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蘭州市榆中縣教育局全面推進(jìn)“治轉(zhuǎn)提”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
為進(jìn)一步落實(shí)全縣“治頑疾、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，榆中縣教育局多措并舉，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力提高工作效能，全面促進(jìn)教育工作。
一是完善“一套制度”。為進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)關(guān)上班紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，逐項(xiàng)整改問(wèn)題清單，榆中縣教育局認(rèn)真修訂、完善了工作人員行為規(guī)范、工作職責(zé)、議事協(xié)商制度、考核制度等管理制度，并印制了《榆中縣教育局制度匯編》，《制度匯編》中包括教育局各股室主要職責(zé)及分工，相關(guān)管理制度、規(guī)范、守則，教育教學(xué)改革相關(guān)實(shí)施方案及突發(fā)事件處置工作機(jī)構(gòu)等。組織干部職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、效能意識(shí)，不斷提升干部隊(duì)伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，教育局干事創(chuàng)業(yè)整體合力不斷增強(qiáng)，群眾滿(mǎn)意率不斷提高，各項(xiàng)工作得到了全面改進(jìn)。
二是實(shí)行“三個(gè)公示”。為更好的實(shí)施便民服務(wù)，教育局在各辦公室門(mén)口懸掛了“辦公室工作人員公示牌”和“辦理事項(xiàng)流程公示牌”，公示牌上公開(kāi)了干部照片、職務(wù)、職責(zé)、辦理事項(xiàng)、辦理流程、聯(lián)系方式等信息，大大方便了群眾辦事，提高了辦事效率，讓群眾辦理事項(xiàng)的渠道更直接，更方便，更快捷。同時(shí)設(shè)置了電子查詢(xún)系統(tǒng)，對(duì)榆中教育基本情況、教育惠民政策、教育局行政許可辦理事項(xiàng)及學(xué)籍辦理等事項(xiàng)梳理后進(jìn)行了公示，為群眾辦事提供了方便，提高了工作效率，得到了群眾認(rèn)可。
三是開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，教育局機(jī)關(guān)開(kāi)展“問(wèn)一聲好，讓一個(gè)座，倒一杯水，給一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”的“四個(gè)一”活動(dòng)，積極營(yíng)造文明、健康、和諧的辦事環(huán)境，切實(shí)解決了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，熱情接待辦事群眾，做好引導(dǎo)、解釋、答復(fù)工作，讓辦事群眾高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。