企宣部2012年上半年工作總結

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    2012年轉眼間已經(jīng)過半,在剛剛過去的6個月里,企宣部在本部員工的共同努力下,各項工作較之去年都略有的提升。下面,我結合各項工作的開展情況作一簡要匯報:
    一、網(wǎng)購工作
    網(wǎng)購上半年的銷售仍然延續(xù)了2011年的頹勢,據(jù)統(tǒng)計,1—6月份總的訂單為11759個,與2011同期12414相比下降5.2%;1—6月銷售為81.24萬元,與2011同期125萬相比下降35%。我個人認為這并非是我們網(wǎng)購部人為所造成,而是集團網(wǎng)站發(fā)展的必然結果。 6月21日省店博庫書城網(wǎng)已經(jīng)開始獨立運行,所有的二級門戶將合并到浙江新華書店網(wǎng),這直接造成了我們二級門戶網(wǎng)站訪問率的銳減。面對網(wǎng)購銷售的直降,我們并沒有坐以待斃,繼去年12月底開設了拍拍商城,在省集團公司計算機中心的幫助下,上海博庫書城淘寶商城在5月4日正式上線運營,上海博庫淘寶商城目前是以宜山路店的庫存大于等于2的商品基數(shù),商城目前擁有近10萬種商品。據(jù)統(tǒng)計5—6月份我們總的訂單是5138個,與去年同期3929個相比增長30.7%,其中淘寶商城貢獻的訂單接近1900個。淘寶商城與上海博庫書城網(wǎng)相比的優(yōu)勢:(1)我們將快遞的范圍從上海本地拓展到了江浙滬,在兩個月的運行中,上海本地讀者占到33%、浙江讀者占到20%、江蘇讀者占到18%,基本上是總量的70%左右。(2)滿足率得到了進一步提高。淘寶商城是以上海博庫書城宜山路店的庫存的基數(shù),這與博庫書城網(wǎng)以實體店和總部大倉庫存為基數(shù)相比,滿足率得到了大大地提升,目前淘寶的滿足率在90%以上。(3)品種的推薦上更加符合上海地域的要求。針對上海的地域特色,我們將上海本地教輔作為淘寶商城的重點品種進行推薦,特別在最近階段,這類書的銷量明顯。
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