一個明確的計劃可以幫助我們在繁忙和復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速找到方向和節(jié)奏。在制定計劃之前,我們需要明確自己的目標(biāo),知道想要達(dá)到什么樣的結(jié)果??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我覺得我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。計劃是人們在生活和工作中為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有序行動方案,它可以幫助我們提前規(guī)劃和安排時間及資源等,我覺得我們應(yīng)該制定一個計劃了吧。
部門工作計劃篇一
執(zhí)行民主集中制、開展黨組織生活、執(zhí)行“三重一大”制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)等的監(jiān)督,上半年參與并監(jiān)督黨委會議4次,黨政聯(lián)席暨總經(jīng)理辦公會議3次,黨委中心組學(xué)習(xí)會議5期。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。一是加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。上半年,按季度對各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況開展常規(guī)監(jiān)督檢查,通過查看資料、個別談話的方式了解各部門對中央出臺的各項規(guī)定以及公司的各項的貫徹落實情況。走訪檢查過程中,認(rèn)真聽取各部門負(fù)責(zé)人匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況,了解經(jīng)營業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r和存在的問題。同時和中層以上干部進(jìn)行座談,就加強(qiáng)改進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作征求意見、建議。通過多頻次的基層交流,及時掌握各部門黨員干部的思想動態(tài),查找日常管理漏洞,發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性、傾向性問題,充分實現(xiàn)抓早抓小抓常態(tài)。二是加強(qiáng)節(jié)日專項檢查。推進(jìn)節(jié)前專項檢查常態(tài)化、制度化。明確專項檢查內(nèi)容,圍繞公車使用管理、人員在崗情況、公款接待和公款購買高檔白酒等方面開展檢查。通過車輛的現(xiàn)場核對,人員在崗在位情況與簽到冊的核對,財務(wù)憑證和報銷發(fā)票的查閱,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用公車使用和人員不假外出情況。今年五一期間,紀(jì)委牽頭,抽調(diào)監(jiān)察室、財務(wù)部、資產(chǎn)部、人力資源部和黨政辦各職能部門負(fù)責(zé)人成立監(jiān)督檢查小組,制定具體檢查工作方案,召開檢查動員會議,進(jìn)一步明確檢查要求和檢查組成員的分工情況,通過采取明察暗訪、個別談話、接受舉報、查閱賬目和相關(guān)資料等方式對公司下屬的22家單位以及總公司機(jī)關(guān)開展節(jié)日期間工作紀(jì)律、作風(fēng)問題和廉潔自律等情況的專項檢查。通過監(jiān)督檢查,去釋放執(zhí)紀(jì)越來越嚴(yán)的信號,讓員工時刻保持警醒,不觸底線,不越紅線。
進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識,提高了貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的自覺性。二是嚴(yán)格執(zhí)行“逢提必考”。嚴(yán)格按照公司《干部選拔任用工作辦法》,組織開展干部任前廉政考試,考試試卷結(jié)合年初公司紀(jì)委下發(fā)的《崗位廉政風(fēng)險防控手冊》以及《中國^v^紀(jì)律處分條例》及時更新考試內(nèi)容,使得更加貼合工作實際。上半年提拔任用干部4名,共組織4次任前廉政考試,其中有一名干部考試不合格,暫緩任用,在后面安排的補(bǔ)考中,廉政成績合格后進(jìn)行任用,通過嚴(yán)格考試紀(jì)律,進(jìn)一步增強(qiáng)新任干部廉潔自律和繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)廉政法規(guī)的自覺性,提高他們的廉潔勤政意識和法紀(jì)意識。三是建立干部廉政檔案。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督,及時掌握黨員干部廉潔從業(yè)情況,推進(jìn)黨員干部廉政風(fēng)險防控工作,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實,制定黨員干部廉政檔案制度,上半年為47名黨員干部建立廉政檔案,為干部的晉升提供直接參考依據(jù)。
二、存在問題及不足在看到工作成績的同時,我們也更應(yīng)該清醒地看到存在的問題及不足。一是全面從嚴(yán)治黨,“嚴(yán)”的不均衡,存在一定程度上的層層衰減;二是有效的民主監(jiān)督氛圍還不夠濃厚;三是批評與自我批評、紅臉出汗等有效的氛圍約束機(jī)制還有待加強(qiáng)。三、下半年工作思路及措施下半年,要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的政治建設(shè),強(qiáng)化日常監(jiān)督和精準(zhǔn)監(jiān)督,貫通運(yùn)用“四種形態(tài)”。圍繞公司全年工作目標(biāo),把預(yù)防和懲治相結(jié)合的廉潔工作機(jī)制貫穿到全年各項工作之中,為公司發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治保障。(一)突出政治監(jiān)督。堅持把政治建設(shè)擺在首位,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。通過全程參與公司黨委會議、黨委中心組學(xué)習(xí)會議、總經(jīng)理辦公會以及各級黨組織“三會一課”、民主生活會等組織活動,加強(qiáng)對黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則、民主集中制等黨內(nèi)法規(guī)制度落實情況的日常監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。
(二)明確職責(zé)定位。堅持把紀(jì)律挺在前面、把監(jiān)督挺在前面,貫通運(yùn)用“四種形態(tài)”,探索強(qiáng)化監(jiān)督職能,特別是把日常監(jiān)督實實在在做起來、做到位,敢于監(jiān)督,善于監(jiān)督,規(guī)范監(jiān)督。統(tǒng)籌運(yùn)用紀(jì)法“兩把尺子”,聚焦重點(diǎn)人、重點(diǎn)事,精準(zhǔn)監(jiān)督、精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)發(fā)力。協(xié)助公司黨委全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨工作,持續(xù)開展對主體責(zé)任履行情況的專項檢查,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),督促各級黨組織、黨員干部認(rèn)真落實監(jiān)督責(zé)任,層層夯實管黨治黨政治責(zé)任特別是各級黨組織主要負(fù)責(zé)人的第一責(zé)任,使主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同、形成合力。主動、嚴(yán)肅、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé),切實做到監(jiān)督常在、形成常態(tài),緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn),突出公車使用、公務(wù)接待、工作紀(jì)律等問題,加強(qiáng)廉潔過節(jié)監(jiān)督檢查。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,切實形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習(xí)慣。加強(qiáng)廉政教育,開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳,弘揚(yáng)廉政文化,營造全面從嚴(yán)治黨良好氛圍。
部門工作計劃篇二
1、在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全校安全保衛(wèi)工作,督促有關(guān)部門對在校師生、人員進(jìn)行“四防”、交通安全和法制教育,落實安全措施,避免發(fā)生各類事故。
2、定期組織治保人員學(xué)習(xí),通報情況,協(xié)助和檢查各部門的安全措施,對重要部位要重點(diǎn)防范,及時消除隱患因素。
3、負(fù)責(zé)對偷盜、搶劫、敲詐、打架斗毆等違犯治安管理條例的案件的偵破,保證學(xué)校正常教學(xué)秩序和教職工的安全,保證校園內(nèi)安定。負(fù)責(zé)處理學(xué)生違法違紀(jì)事件,學(xué)生中的突發(fā)事件必須及時趕到現(xiàn)場,了解情況通知相關(guān)班主任到場處理。
4、負(fù)責(zé)組織白天空擋時間的校園安全巡邏。負(fù)責(zé)安排節(jié)、假日值班,負(fù)責(zé)夜班檢查,對值班人員要經(jīng)常檢查工作和進(jìn)行教育。
5、建立健全保衛(wèi)責(zé)任制,與學(xué)校有關(guān)責(zé)任人簽定治安責(zé)任書。負(fù)責(zé)檢查門衛(wèi)人員履行崗位職責(zé)及門衛(wèi)制度,負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的安全教育和問題處理并及時匯報。
6、負(fù)責(zé)將上級有關(guān)安全、保衛(wèi)工作的任務(wù)、要求傳達(dá)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個人,并負(fù)責(zé)督促檢查。
部門工作計劃篇三
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定我酒店各部門的工作計劃:
酒店營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
進(jìn)入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的`問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部門工作計劃篇四
一、保衛(wèi)科職責(zé)。
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)、消防安全、職工的法律法規(guī)教育、車輛日常監(jiān)管等工作,主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)、消防安全以及門衛(wèi)傳達(dá)室、消防監(jiān)控室、收發(fā)室、汽車庫、自行車庫及車輛等日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)人員等安全保衛(wèi)工作。3.負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院正常診療秩序、工作秩序。
4.定期對員工進(jìn)行安全防火防盜和法律法規(guī)等方面的宣傳教育和培訓(xùn)演練工作。
5.負(fù)責(zé)做好突發(fā)性事件或臨時性、指定性任務(wù)的安全保衛(wèi)工作。
6.負(fù)責(zé)處理職責(zé)范圍內(nèi)治安調(diào)解工作,協(xié)助公安或上級有關(guān)部門做好案件的偵查工作。
7.經(jīng)常與轄區(qū)內(nèi)的^v^門、兄弟單位等保持聯(lián)系,及時了解掌握有關(guān)動態(tài)信息。
8.負(fù)責(zé)做好醫(yī)院消防監(jiān)控設(shè)施、防盜設(shè)施、報警設(shè)施、保安設(shè)施等日常管理工作。
二、保衛(wèi)科科長職責(zé)。
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,普法教育,門衛(wèi)傳達(dá)室、收發(fā)室、消控監(jiān)控室、車輛和汽車庫、自行車庫的日常管理工作。
2.根據(jù)治安和本院實際,擬定工作計劃、建議和意見,經(jīng)院長、分管院長批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實施。
3.每月組織一次對全院安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、車輛車庫等部門的執(zhí)行制度、操作規(guī)程和有關(guān)設(shè)施運(yùn)行情況等方面的督查。
4.每月開展一次不同形式(如電子顯示屏、醫(yī)院“oa”、組織考試、組織學(xué)習(xí)、組織參觀等)安全保衛(wèi)、法律法規(guī)、消防安全等方面的教育,及時做好有關(guān)安全保衛(wèi)工作文書資料的整理、歸檔工作。
5.每月進(jìn)行一次對科室人員(保安隊長、保安、收發(fā)員)考核(勞動紀(jì)律、儀表儀容、在崗情況、首問負(fù)責(zé)制、執(zhí)行制度職責(zé)和操作規(guī)程等方面)。
6.每年組織1至2次醫(yī)院義務(wù)消防隊培訓(xùn)演練。
7.負(fù)責(zé)處理拾到物品的認(rèn)領(lǐng)工作。
8.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
三、保安隊長職責(zé)。
1.在保衛(wèi)科長領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)和消防安全的日常監(jiān)督檢查工作。
2.具體負(fù)責(zé)醫(yī)院重要會議、大型活動、重要領(lǐng)導(dǎo)來訪等的安全保衛(wèi)工作。3.具體負(fù)責(zé)保安隊員值班排班、日??记?、日常監(jiān)督等工作。
4.具體負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊培訓(xùn)演練等工作。
5.及時完成科長交辦的臨時性任務(wù)。
四、門衛(wèi)值班人員職責(zé)。
1.在保衛(wèi)科長領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,著裝整齊,熱情服務(wù),文明執(zhí)勤、通信暢通。
2.按時交接班,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,配合其他保安認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
3.認(rèn)真做好外來人員和攜物外出人員查詢、登記,物資、器材、汽車等進(jìn)出大門查驗工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好值班記錄,不從事與本職工作無關(guān)的事情,及時處理交接班后有關(guān)待處理事務(wù)。
5.樹立文明窗口形象,保持值班室內(nèi)外和大門區(qū)域的整潔衛(wèi)生,每班交接班前必須清理一次衛(wèi)生,愛護(hù)公物,管理好大門傳達(dá)室的設(shè)備、家具和其他公用物品。
6.熟悉消防設(shè)備的放置位置及使用方法,熟悉處理各類突發(fā)事件的程序及各類報警電話。
7.嚴(yán)格請示報告制度。值班中發(fā)現(xiàn)處理不了的問題,必須立即報告。
8.按規(guī)定時間和要求開關(guān)電動門,拒絕寄存外來人員的行李包裹和其它物品。9.勸阻非機(jī)動車騎車入內(nèi),協(xié)助汽車庫管理人員做好機(jī)動車輛的管理和收費(fèi)工作。
五、巡邏值班人員職責(zé)。
5.熟悉醫(yī)院內(nèi)主要部位的分布情況,按規(guī)定路線和時間巡邏,巡邏中發(fā)現(xiàn)的可疑人員和可疑情況,要細(xì)仔盤查,及時處理;發(fā)現(xiàn)不安全因素如不關(guān)門窗、電燈、水源、火源等情況,及時處理或向有關(guān)科室報告。
8.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,認(rèn)真完成科長交辦的其他任務(wù)。
六、消控值班人員職責(zé)。
1.在保衛(wèi)科長領(lǐng)導(dǎo)下,按時交接班,堅守崗位,著裝整齊,文明執(zhí)勤,通信暢通;
2.熟悉各種設(shè)備的性能和使用方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;
部門工作計劃篇五
負(fù)責(zé)物資中轉(zhuǎn)站全面工作,做好安全、保衛(wèi)、防火工作,抓好全站精神文明和物質(zhì)文明建設(shè),構(gòu)建和諧中轉(zhuǎn)站。
以身作則,嚴(yán)以律己,帶頭遵守各項規(guī)章制度。敢于嚴(yán)格管理,保證站內(nèi)各項工作制度化、規(guī)范化。
根據(jù)生產(chǎn)工作需要,及時組織召開班前會,安排好生產(chǎn)及其它各項工作。每周總結(jié)工作,并向有關(guān)部門匯報。每月召開一次民主生活會,聽取職工意見和建議。
全面掌握物資收、發(fā)、存動態(tài),緊急任務(wù)和關(guān)鍵物資收發(fā)親臨現(xiàn)場指揮。
組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,加強(qiáng)中轉(zhuǎn)站內(nèi)部管理,保證站內(nèi)生產(chǎn)正常進(jìn)行,做到職工隊伍文明團(tuán)結(jié),生活豐富多彩。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行qhse管理文件,強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識和健康、安全與環(huán)境意識,確保職工身體健康,保證中轉(zhuǎn)站的質(zhì)量目標(biāo)和hse指標(biāo)的實現(xiàn)。
完成上級部門交給的其他各項任務(wù)。
2、保管員崗位責(zé)任制。
保管員要認(rèn)真執(zhí)行國家物資工作法律、法規(guī)和項目部物資管理文件,做好中轉(zhuǎn)站的物資管理工作,保證管道工程建設(shè)物資需要。
物資驗收:嚴(yán)格遵守驗收制度。認(rèn)真核對到貨憑證,做到“三不入庫”(物資應(yīng)附的質(zhì)量文件、資料不全;物資與憑證數(shù)量不符;物資未經(jīng)驗收或驗收不合格不予入庫)、“一堅持”(檢尺、量方、開箱點(diǎn)數(shù))。要按規(guī)定時間及時驗收,填單登帳,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、五點(diǎn)交復(fù)核,保證準(zhǔn)確無誤;堅持現(xiàn)場發(fā)料,直到發(fā)完為止,不準(zhǔn)放任自流;堅持先進(jìn)先出原則,保證庫存物資完好。)、“四不出庫”(手續(xù)不全不出庫;數(shù)量未交清楚不出庫;質(zhì)量不合格、設(shè)備附件、備件、工具不全不出庫;合格證、質(zhì)量證明書、說明書等資料不全不出庫)。
管保養(yǎng)常識、懂業(yè)務(wù)流程)、“四會”(會保管保養(yǎng)、會換算、會識別常用標(biāo)識、會使用消防器材)。
帳務(wù)處理:各種帳冊、單據(jù)、報表、憑證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,書寫整潔,堅持日清月結(jié)、永續(xù)盤存,保證帳、卡、實、資金四對口。
資料:及時收集各種資料,確保資料齊全,裝訂成冊、統(tǒng)一歸檔。
與統(tǒng)計員密切配合,及時核對各種數(shù)據(jù),做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)與保管數(shù)據(jù)的一致性。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌待人、廉潔奉公、恪守職業(yè)道德。
完成中轉(zhuǎn)站站長交給的其他各項工作任務(wù)。
3、調(diào)度崗位責(zé)任制。
協(xié)助中轉(zhuǎn)站站長做好站內(nèi)的各項管理工作,組織協(xié)調(diào)好現(xiàn)場物資管理工作。
負(fù)責(zé)物資到達(dá)的接收工作,及時與鐵路、汽運(yùn)等物資承運(yùn)部門聯(lián)系,保證進(jìn)站車輛到位。
做好到貨記錄,安全、及時組織卸車,指揮現(xiàn)場作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關(guān)部門匯報。
統(tǒng)籌安排物資倒運(yùn)、堆碼等工作,按規(guī)定存放貨物。
組織物資發(fā)運(yùn),配合保管員現(xiàn)場監(jiān)裝,做到24小時保生產(chǎn)。
負(fù)責(zé)鐵路快件的提運(yùn)工作。
完成中轉(zhuǎn)站站長交給的其他各項工作任務(wù)。
4、統(tǒng)計員崗位責(zé)任制。
負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)站所使用的計算機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)。確保計算機(jī)存儲內(nèi)容的安全性、完整性、保密性。
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)的法律法規(guī)以及項目部有關(guān)統(tǒng)計工作的管理規(guī)定。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
及時收集、核對、匯總各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),按要求及時上報各種報表。
加強(qiáng)與保管員的協(xié)調(diào)與配合,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性。
協(xié)助站長做好中轉(zhuǎn)站的管理工作,完成站長交給的其他工作。
5、吊、叉車司機(jī)崗位責(zé)任制。
認(rèn)真做好出車前的各項準(zhǔn)備工作,接任務(wù)后及時到達(dá)工作地點(diǎn)開始作業(yè),做到安全第一,文明生產(chǎn),保質(zhì)保量完成裝卸、倒運(yùn)任務(wù)。
熱心為用戶服務(wù),做到裝卸及時、準(zhǔn)確。
堅持機(jī)動設(shè)備的巡回檢查和強(qiáng)制保養(yǎng)。按規(guī)定做好本機(jī)的一級保養(yǎng)和例保。每天出車前、行駛中、收車后對該車的重要部位要檢查一次。車輛如有故障,應(yīng)積極想辦法予以排除并及時報告。
不野蠻作業(yè),不損壞物資和車輛。
認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確填寫車輛運(yùn)轉(zhuǎn)記錄,做到字跡清楚整潔。
嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程,不違章作業(yè)。
認(rèn)真遵守起重作業(yè)的“十不吊”,要持證上崗,憑證操作。未經(jīng)安全部門許可不得將車交其他人(含其他司機(jī))操作。
6、起重工崗位責(zé)任制。
起重工必須經(jīng)過培訓(xùn),并取得有關(guān)部門頒發(fā)的操作許可證上崗。
起重指揮必須由技術(shù)熟練,懂得起重機(jī)械性能的人擔(dān)任,指揮時站立點(diǎn)應(yīng)是能夠照顧全面工作的地點(diǎn),所發(fā)信號必須事先統(tǒng)一,并做到準(zhǔn)確、清楚。
上崗作業(yè)必須戴好安全帽,穿好勞保服裝和工作鞋。
在起吊物體前,必須準(zhǔn)確掌握物體的重量,選準(zhǔn)吊點(diǎn)和重心,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
被起吊的物體如有棱角刃面,栓繩套前必須加襯墊措施,以免折斷而發(fā)生事故。
重物起吊時,必須將重物幾次吊離地面20厘米,進(jìn)行數(shù)次試吊,檢查各處受力情況,確認(rèn)無問題后再進(jìn)行正式起吊。
野外作業(yè),遇有惡劣天氣、六級以上強(qiáng)風(fēng)時,必須停止作業(yè),進(jìn)行高空作業(yè)時必須使用安全帶。
物體被吊離地面后,其物體運(yùn)轉(zhuǎn)半徑和鋼絲繩長度半徑范圍內(nèi)嚴(yán)禁有人。
嚴(yán)禁用吊車拖火車車廂。
7、qhse安全員職責(zé)。
必須經(jīng)過培訓(xùn),并取得有關(guān)部門頒發(fā)的培訓(xùn)合格證方可上崗。
部門工作計劃篇六
根據(jù)鎮(zhèn)*工作安排,針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向*領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項保潔工作的`做實到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:^v^水深面廣、禁止游泳^v^等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖(實名xx水庫)申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。20xx景區(qū)工作計劃20xx景區(qū)工作計劃。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合*對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好*突擊性,臨時*辦的各項工作事務(wù)。
部門工作計劃篇七
隨時隨地的面談指管理人員在工作期間要經(jīng)常地到員工的工作地點(diǎn)附近走動,與員工進(jìn)行績效方面的交流并解釋員工提出的問題,及時解決員工的工作困難和障礙。管理者要對員工及時地問候和關(guān)心以減輕他們的壓力。這種溝通方式可能產(chǎn)生的一個問題是管理者如果掌握不好走動的頻率及方式,會讓員工感覺管理者監(jiān)視其行為、對其過多干涉、不信任他們,因而產(chǎn)生反感情緒。開放式辦公是現(xiàn)在許多企業(yè)流行的一種溝通形式。只要在沒有客人或開會的情況下,員工可以隨時進(jìn)人辦公室與管理者進(jìn)行交談,說出自己的想法和意見。
因此可以總結(jié)隨時隨地的面談主要面談下面幾個內(nèi)容:
下屬遇到的問題與困惑。
下屬工作的進(jìn)度與成效。
下屬需要的支持與資源。
其它對于績效的影響因素。
績效面談中的五種角色。
績效面談中的角色主要包括審判官、一言堂的長輩、老好人、挑戰(zhàn)者和報復(fù)者。
部門工作計劃篇八
保衛(wèi)科是校區(qū)行政負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的職能部門,依照有關(guān)法律、法規(guī)和學(xué)校的管理制度,對學(xué)校內(nèi)部實施治安和消防管理。其主要工作職責(zé):
一、貫徹國家有關(guān)安全保衛(wèi)和消防工作的法律、法規(guī)及上級主管部門的工作部署。
二、按照教育部頒發(fā)的“高等學(xué)校內(nèi)部保衛(wèi)工作規(guī)定”,制定校園內(nèi)部安全管理規(guī)章制度經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織實施并負(fù)責(zé)督促檢查。
三、負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的治安防范工作。宣傳教育師生,提高警惕,堅持預(yù)防為主、依靠群眾的原則,落實各項防范制度,督促各部門加強(qiáng)內(nèi)部安全防范管理,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)科研、生活秩序。
四、負(fù)責(zé)校園治安秩序管理。嚴(yán)格各項防范措施,嚴(yán)格門衛(wèi)制度,維護(hù)校園正常秩序確保校園安全。
五、負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)、消防法規(guī)的宣傳教育,增強(qiáng)師生員工的法制觀念,提高安全意識。
六、協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件;參與重大事故的調(diào)查和處理。
七、宣傳貫徹《國家消防法》,負(fù)責(zé)學(xué)校消防工作,執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,建立消防責(zé)任制;監(jiān)督、檢查、整改火災(zāi)隱患;組織初期火災(zāi)撲救工作;協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因,提出處理意見;負(fù)責(zé)消防滅火器材配備及督促檢修工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校的治安綜合治理工作。協(xié)助當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門搞好校園周邊綜合治理工作;根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實治安綜合治理責(zé)任制。
九、負(fù)責(zé)學(xué)校的交通安全管理工作,設(shè)置并管理交通標(biāo)志、路障、減速設(shè)施和車輛進(jìn)出管理,負(fù)責(zé)道路安全和事故處理。
十、會同有關(guān)部門做好校內(nèi)商業(yè)攤點(diǎn)的整治和外來人員的管理工作。十。
一、負(fù)責(zé)本部門職工的思想政治教育和隊伍建設(shè)。
十二、負(fù)責(zé)本部門的安全、防火、防盜等綜合治理工作。
十三、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
部門工作計劃篇九
20__年機(jī)關(guān)工會的總體任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實__和市直工會整體部署,以踐行__精神、服務(wù)干部職工為主題,以送溫暖、送文化、送健康活動為主線,創(chuàng)新機(jī)關(guān)工會工作,服務(wù)__科學(xué)發(fā)展,努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會組織,以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大和__次黨代會勝利召開。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,大力弘揚(yáng)和踐行__精神。
(一)配合黨組織認(rèn)真做好黨的十八大和__次黨代會精神的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹。機(jī)關(guān)工會要配合黨委準(zhǔn)確把握干部職工思想狀況和利益訴求,加強(qiáng)形勢政策教育和思想政治工作,保持干部職工隊伍和諧與穩(wěn)定,切實把機(jī)關(guān)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到中央要求和市委部署上來。
(三)開展學(xué)習(xí)雷鋒精神、爭當(dāng)時代先鋒活動。通過廣泛開展雷鋒精神學(xué)習(xí)宣傳、主題實踐和志愿服務(wù)活動,傳承弘揚(yáng)雷鋒精神。圍繞讀好書、學(xué)榜樣、做表率、爭先鋒、樹形象五個方面開展主題實踐活動,推動學(xué)習(xí)雷鋒活動不斷深入發(fā)展。
(四)牢固樹立人才意識,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部職工隊伍。在引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)本領(lǐng)、多做貢獻(xiàn)方面狠下功夫,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工活動,繼續(xù)組織干部職工讀書、薦書、評書,提升學(xué)習(xí)能力。開展崗位練兵和技能競賽活動,以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn),培育和選樹一批作風(fēng)優(yōu)良、技能精湛的崗位能手。
二、以人為本、真情關(guān)愛,努力為會員辦實事辦好事。
(一)貫徹落實__市總工會《關(guān)于印發(fā)貫徹落實〈^v^__市委關(guān)于加強(qiáng)工會工作的意見〉實施方案的通知》精神,探索建立維護(hù)干部職工權(quán)益的相關(guān)制度。工會組織要積極參加涉及職工切身利益改革方案的討論和制定,主動反映群眾意見,切實把干部職工的合法權(quán)益維護(hù)好、實現(xiàn)好,促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
(二)扎實開展送溫暖活動,做好困難干部職工幫扶工作。在做好元旦春節(jié)期間困難職工送溫暖活動的基礎(chǔ)上,機(jī)關(guān)各級工會組織要密切關(guān)注干部職工個人和家庭突發(fā)性困難,隨時做好救助解困工作。堅持做好五必須;堅持送生日賀卡和小紀(jì)念品;堅持有針對性地組織科學(xué)鍛煉、科學(xué)養(yǎng)生、疾病預(yù)防知識講座。
減少機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。努力幫助待業(yè)家屬拓寬就業(yè)渠道、增加就業(yè)機(jī)會。
關(guān)心機(jī)關(guān)單身人員生活。組織機(jī)關(guān)單身職工與外單位聯(lián)誼活動和婚介工作,為機(jī)關(guān)單身職工解決個人婚姻問題提供幫助和服務(wù)。
(三)做好為干部職工集中休假服務(wù)工作,不斷提高干部職工的休假質(zhì)量。4月提出《20__年機(jī)關(guān)干部職工集中休假服務(wù)方案》,提交__聯(lián)席辦公會議批準(zhǔn)后組織實施。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),組織好文化藝術(shù)節(jié),努力豐富會員精神生活。
(一)深入貫徹十七屆六中全會精神,積極發(fā)揮工會優(yōu)勢和作用。以文化藝術(shù)節(jié)為契機(jī),大力開展群眾性文化活動。鼓勵職工文化創(chuàng)造,謳歌機(jī)關(guān)建設(shè)成就和發(fā)生在身邊的好人好事,充分展示干部職工優(yōu)秀文化成果。通過豐富多彩的文化藝術(shù)活動提高干部職工思想文化素質(zhì),為推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)發(fā)揮積極作用。
(二)機(jī)關(guān)工會3月中旬提出《__市政府__系統(tǒng)第_屆文化藝術(shù)節(jié)方案》討論稿,下發(fā)區(qū)縣__局隊征求意見。在此基礎(chǔ)上形成《__系統(tǒng)第_屆文化藝術(shù)節(jié)方案》報審稿,提交__辦公會議批準(zhǔn)后組織實施。組織干部職工積極參與市直機(jī)關(guān)第_屆文化藝術(shù)節(jié)的各項活動和慶祝__局成立十周年節(jié)目演出任務(wù)。
(三)進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)文化類興趣組織,調(diào)整充實機(jī)關(guān)合唱隊、舞蹈隊、攝影小組,加強(qiáng)文藝骨干培訓(xùn)并在群眾普及方面下功夫。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)人才優(yōu)勢,廣泛組織職工開展寓教于樂的文化活動,努力為廣大職工營造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和健康向上的文化氛圍。
(四)適應(yīng)職工開展多元化文化活動的需要,拓展工會精神文明建設(shè)空間。完成機(jī)關(guān)圖書室的籌建工作,爭取職工活動場所;組織好女職工和青年職工活動;組織好年內(nèi)重要節(jié)日的慶?;顒?,努力豐富干部職工業(yè)余文化生活,滿足職工的精神文化需求。
四、倡導(dǎo)健康生活,大力推進(jìn)全民健身活動,促進(jìn)干部職工身心健康。
(一)全面落實《體育法》和《__市職工健康行動實施意見》。加強(qiáng)健康生活理念的宣傳教育,大力營造輿論氛圍,不斷增強(qiáng)干部職工參加體育鍛煉的意識和熱情。因地制宜、因時制宜努力提高機(jī)關(guān)群眾性體育活動的普及面和活動頻率,做到每人參加一個健身項目,每年改善一項健康指標(biāo),提升機(jī)關(guān)工作人員的身體素質(zhì)。
(二)健全充實機(jī)關(guān)業(yè)余體育組織,制定訓(xùn)練計劃嚴(yán)格組織實施。各運(yùn)動隊要在3月中旬完成年度訓(xùn)練計劃的制訂并抓好組織實施。充分發(fā)揮業(yè)余體育活動組織的引領(lǐng)和帶動作用,努力提高機(jī)關(guān)干部職工健身運(yùn)動的科學(xué)性和競技水平。機(jī)關(guān)3-4月開展第九套廣播體操培訓(xùn),年內(nèi)以工會小組為單位進(jìn)行九套廣播體操比賽。
(三)增加對體育活動的投入:一是解決好場地問題。繼續(xù)辦理租用足球、乒乓球、羽毛球、籃球、保齡球、臺球場地,為干部職工開展體育活動提供必要場所;二是增加體育設(shè)施投入。更新部分機(jī)關(guān)體育設(shè)施,做好運(yùn)動器械和用品的維修保養(yǎng),確保使用安全;三是大力推進(jìn)群眾性體育活動的開展。年內(nèi)適時組織一些群眾喜聞樂見的小型比賽活動,擴(kuò)大職工參加體育活動的范圍、提高職工參加體育活動的興趣。
(四)加強(qiáng)體育交流。積極參加全市紀(jì)念發(fā)展體育運(yùn)動、增強(qiáng)人民體質(zhì)60周年廣播操展示活動、市直機(jī)關(guān)_杯第_屆乒乓球比賽、_杯市直機(jī)關(guān)第_屆乒乓球比賽和第_屆臺球比賽。參加__局組織的足球和橋牌比賽。組織__隊三球比賽和__之間的單項比賽交流活動。
五、加強(qiáng)工會組織建設(shè),提升工作能力和服務(wù)水平,推動機(jī)關(guān)工會工作創(chuàng)新發(fā)展。
(一)組織各級工會和工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)全國總工會《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決議》,深刻領(lǐng)會堅持中國特色社會主義工會發(fā)展道路的重要意義和內(nèi)含實質(zhì)。開展機(jī)關(guān)工會工作理論研討,認(rèn)真總結(jié)近年來機(jī)關(guān)工會工作的經(jīng)驗、規(guī)律、特點(diǎn)和運(yùn)行機(jī)制,為扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)工會工作創(chuàng)新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職工之家和職工小家建設(shè)。制定機(jī)關(guān)工會創(chuàng)建模范職工之家和職工小家的實施意見,開展創(chuàng)建先進(jìn)基層工會組織等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建立工會基層組織規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)考核體系,努力營造爭創(chuàng)__市模范職工之家和職工小家的良好氛圍。
(三)加強(qiáng)工會干部隊伍作風(fēng)建設(shè),提升工作水平。根據(jù)全國總工會關(guān)于開展面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層活動的意見,機(jī)關(guān)各級工會干部要深入聽取職工意見,努力改進(jìn)作風(fēng),推動工作落實。通過活動打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)民主、職工群眾信賴的工會干部隊伍。
(四)加強(qiáng)工作機(jī)制與制度建設(shè)。機(jī)關(guān)工會繼續(xù)完善工作制度,完善工作運(yùn)行機(jī)制,不斷提高工會工作規(guī)范化程度。按照工會章程規(guī)定,提請會員審議機(jī)關(guān)工會委員會工作報告和經(jīng)費(fèi)審查委員會工會經(jīng)費(fèi)審查報告。健全機(jī)關(guān)工會會員名錄庫,完成新會員發(fā)展工作。
(五)加強(qiáng)工會宣傳工作。工會宣傳工作要緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作和工作重點(diǎn)開展,努力創(chuàng)新形式,不斷提高工會組織的影響力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
部門工作計劃篇十
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責(zé),進(jìn)一步深入到同學(xué)中,擴(kuò)大影響力。
2.招收新部員,擴(kuò)充部員人數(shù),完成技術(shù)組和編輯組的人員組成;邀請相關(guān)指導(dǎo)老師,對部員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)部員技能。
3.與團(tuán)委宣傳部、學(xué)生會新聞部合作,定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動預(yù)告,充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設(shè)。
1.明確新媒體中心的工作定位,并具體細(xì)分到每一位部員。
2.做好每一次的活動記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。
3.專門成立外聯(lián)組,主要負(fù)責(zé)與團(tuán)委和學(xué)生會其他部門之間的聯(lián)系,做到及時交流,溝通無障礙。
4.設(shè)計和完善繼教院微信平臺的功能,及時了解同學(xué)們對平臺功能的需求,做出相應(yīng)調(diào)整,在程度上做到學(xué)生會需求和同學(xué)需求的平衡。
三、具體工作。
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,總結(jié)上階段的工作,布置下階段的工作內(nèi)容;并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。
2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上,積極參與部門工作,由主任和副主任做監(jiān)督。
3.主任和副主任做好帶頭作用,在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己。
4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查,考核部員的工作態(tài)度和能力,主要考核工作態(tài)度。
5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動,定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文,引導(dǎo)大家積極主動參與學(xué)院活動,及時發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。
6.盡努力,將微信推文做的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活,為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。
四、工作寄語。
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用,為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力,為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實的基礎(chǔ)。
部門工作計劃篇十一
經(jīng)理:關(guān)于你年終績效的事情。談話前沒有準(zhǔn)備且氣氛緊張,溝通很難暢通。
小王:現(xiàn)在?要多長時間?
小王:....
小王:很多事情你都知道的,我認(rèn)為我自己做的還是不錯的...
經(jīng)理:今年部門接到了好幾項新任務(wù),我也對大家做了宣布的,現(xiàn)在到了年底,還有很多任務(wù)沒完成,我的壓力很重啊!
小王:可是你并沒有調(diào)整我的目標(biāo)啊!目標(biāo)的設(shè)定和調(diào)整沒有經(jīng)過協(xié)商。
突然,電話鈴聲響了起來,是催經(jīng)理去會議室開會。
小王:小王去年才來的公司,我在公司.....
經(jīng)理:好了,我馬上要去開會,我們下次再聊。
小王:可.....
經(jīng)理沒有理會小明,匆匆離開了辦公室。
失敗的原因分析:。
1、沒有準(zhǔn)備書面的資料,比如《績效面談表》、工作總結(jié)等;。
2、面談開始得很突兀,氣氛嚴(yán)肅緊張;。
3、缺乏資料、數(shù)據(jù)的支持;。
4、憑主觀印象;。
5、考核的著眼點(diǎn)是關(guān)注過去,不重將來;。
6、單向溝通,未傾聽員工的申訴:。
7、面談時間預(yù)計不準(zhǔn),被中斷后沒預(yù)約再次溝通的時間;。
8、績效考核僅僅流于形式,最終未能達(dá)成一-致意見,員工產(chǎn)生了不滿情緒;。
部門工作計劃篇十二
總的來說,xx的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但也存在很多問題,還有很大的改進(jìn)空間。
1、會計工作正式滿足內(nèi)外報要求,每月按時上報,但會計核算的準(zhǔn)確性有待提高;
6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來財務(wù)管理的需要,人員結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化;
7、erp系統(tǒng)的使用和利用能力不足。
1)優(yōu)點(diǎn):
a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作,為財務(wù)發(fā)揮更大作用提供了寶貴的平臺;
b、財務(wù)部門對財務(wù)工作的目標(biāo)有明確的定位,并努力提高部門和個人能力以達(dá)到目標(biāo);
c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定為后續(xù)能力和素養(yǎng)的提升以及新鮮血液的補(bǔ)充提供了良好的基礎(chǔ);
e、整體國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好,為金融工作提供了良好的外部環(huán)境。
2)缺點(diǎn):
a、公司成立時間不長,需要時間積累。還需要探索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
b、財務(wù)部成員財務(wù)素養(yǎng)不高,能力有待提高,成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會計基礎(chǔ)不扎實;
c、財務(wù)/倉庫人員業(yè)務(wù)參與度不高,不能有效處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
3)機(jī)會:
b、大大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力和品牌吸引力;
c、大幅提升公司管理水平,建立梯隊管理團(tuán)隊,打造安全領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
c、采用新的銷售方式可能增加收款,逾期收款可能增加財務(wù)壓力,可能增加壞賬的產(chǎn)生。
1)財務(wù)目標(biāo):
經(jīng)營目標(biāo):年收入3、273億元,毛利率目標(biāo)15%,凈利潤目標(biāo)20xx萬元以上;
財務(wù)部目標(biāo):組建7人的財務(wù)團(tuán)隊,提高個人素質(zhì),提高會計核算的準(zhǔn)確性和及時性,提高財務(wù)管理水平,提高資源利用效率,保證收支平衡,建立財務(wù)風(fēng)險管控體系,完善公司決策政策的財務(wù)支持,提高內(nèi)外部財務(wù)服務(wù)水平。
倉儲部的目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加經(jīng)辦人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的控制能力,提高開票的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,確保安全庫存和資產(chǎn)的安全,加強(qiáng)材料分析和管理能力,加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)和缺陷產(chǎn)品的處理,提高對生產(chǎn)的支持和部門間的合作。
內(nèi)部控制部目標(biāo):擬增設(shè)1名內(nèi)部控制專員,實施內(nèi)部控制制度,檢查監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,建立定期的信息安全檢查和反欺詐機(jī)制。
2)xxxx年財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)
3)xxxx年度工作計劃
xxxx年財務(wù)工作的總體思路:“以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn);夯實基礎(chǔ),提高推廣;把握宏觀,從細(xì)節(jié)入手;注重結(jié)果和積極溝通;先規(guī)劃,重在實施;按規(guī)矩辦事,有證據(jù)可循;標(biāo)準(zhǔn)化流程和科學(xué)決策。下表是財務(wù)工作的詳細(xì)說明:
限制下游額度的應(yīng)用,爭取上游供應(yīng)商的賬期和額度。
4)xxxx年度財務(wù)部費(fèi)用預(yù)算
2、辦公設(shè)備(電腦)年投資4*2500、00=10000元;
3、其他費(fèi)用(含節(jié)日招待)合計5萬元。
部門工作計劃篇十三
剛經(jīng)歷了大學(xué)的第一個暑假,我們又開始了新的學(xué)期。新學(xué)期,新面貌。作為藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的一支,我們通訊部一定會在新學(xué)期里更加嚴(yán)格的要求和完善自己,努力作好本部門的工作,并積極協(xié)助其他部門,更好的完成任務(wù),為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求,和通訊部本學(xué)期的工作計劃,內(nèi)容如下:
一、迎新、招新是本學(xué)期的第一個工作任務(wù),我們部門計劃對20xx屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下:
會議記錄:3名活動策劃:3名
活動采集:3名新聞編輯:3名
二、在新的一學(xué)期,我會積極配合學(xué)生會和老師的工作:同時,還要調(diào)動本部門干事的工作積極性,讓干事充分了解學(xué)生會的工作、任務(wù)及意義。
三、嚴(yán)格要求本部門成員,作好工作。在新學(xué)期里,我們會更加努力的工作,對院、系里的重要事件、信息進(jìn)行采訪報道和通知。及時向同學(xué)們傳達(dá)院、系通知和信息。及時向院里反映本系近期情況,對一些院、系里舉行的活動進(jìn)行實地考查、采訪,并盡快報道。
四、本學(xué)期,我計劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學(xué)的同學(xué)提供了一個展示自我的舞臺。(相關(guān)事宜,將在我們部門展開討論…)
1.寫出征文策劃書,作好宣傳
2.由通訊部成員對其進(jìn)行評選
3.設(shè)立一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名,并頒發(fā)證書
通訊部是藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的一支隊伍,我們將更加努力的作好工作,體現(xiàn)我系學(xué)生會的工作效率與價值,更好的為本系工作,為同學(xué)服務(wù)。我們相信通過我們各部門的努力,我們藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里,通過我們各部門的辛勤工作,學(xué)生會取得了優(yōu)秀的講評,獲得院里及其他系的好評。新學(xué)期,我們藝術(shù)設(shè)計系的工作將更加輝煌!
藝術(shù)設(shè)計系通訊部
20xx年9月1日
部門工作計劃篇十四
本學(xué)期我園有17個教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個班244名幼兒,中班6個班206名幼兒,小班4個班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個班。本學(xué)期為了解決個別家長的實際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo),有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項目標(biāo)完成不錯,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中,教師們通過學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法,并結(jié)合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機(jī)與活動,在四個中心的建設(shè)方面,也逐步進(jìn)入常規(guī)化,確實做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進(jìn)了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來看還存在以下幾個方面的問題:
1、教師讀書活動的力度與方法要加強(qiáng),圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強(qiáng),實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進(jìn)一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié),引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn),加強(qiáng)保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)開展國家十一五重點(diǎn)課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強(qiáng)保教人員衛(wèi)生保健知識,用之于一日活動的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強(qiáng)幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園“體育特色”的各項工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導(dǎo)教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR> (2)在新的教育思想指導(dǎo)下,樹立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標(biāo)設(shè)計教育活動和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使他們有更多的鍛煉機(jī)會,激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動性,提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個幼兒和家長都?xì)g迎的好老師。
(5)鼓勵教師多學(xué)習(xí)多讀書。學(xué)習(xí)電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“與書為伴,與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質(zhì)量
(1)通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調(diào)查表”及各項教學(xué)活動檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項保教工作。
(2)引導(dǎo)教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作,并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎(chǔ)上,客觀真實的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù),根據(jù)測查結(jié)果,擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo),并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),采用以游戲為主的教育形式,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項活動中去,包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化教師對幼兒的感情教育情況,把保教工作落實到幼兒一日生活的每個細(xì)節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識,強(qiáng)化教師的保育意識。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練,提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨(dú)立自主的完成好各項教學(xué)活動。加強(qiáng)教育活動的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動。
部門工作計劃篇十五
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級職稱材料上報。
3、進(jìn)一步做好實施聘用合同制后的.管理工作,人事代理的后續(xù)工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。
5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報
6、完成第三、四季度人事、工資月報及20xx年年報的統(tǒng)計上報工作。
7、做好各類工資、各類績效工資的測算工作。
8、配合學(xué)校開展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
9、配合黨支部完成退管會、計劃生育等工作。
10、對教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類專技人員信息庫,以便對各類人員分級分類進(jìn)行動態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強(qiáng)對引進(jìn)人員的考核測試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓(xùn)提高我校各類人員的質(zhì)量。
3、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺,根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,加強(qiáng)對崗位的管理,同時根據(jù)要求完善學(xué)校專技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學(xué)習(xí)提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時效性。
部門工作計劃篇十六
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進(jìn)步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進(jìn)步,這些都是不斷的發(fā)展和進(jìn)步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
1、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度??傊谛碌囊荒昀?,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
4、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
酒店營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
2、打造一個在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
3、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
5、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。進(jìn)入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
2、確保動力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)?,F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實用。做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
3、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
4、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進(jìn)步,這也是我們一直以來不斷努力的目標(biāo),社會的競爭和不斷的'進(jìn)步是我們前進(jìn)的動力。由于社會發(fā)展,我們的社會中很多的事情都在不斷地進(jìn)步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時代看齊,我們的進(jìn)步就是在發(fā)展壯大自己!
部門工作計劃篇十七
不為名利所累、不為物欲所動,不計個人得失,盡心盡力做好每一項工作。能遵守各項廉政規(guī)定,在思想上保持警鐘長鳴,不做任何違法違紀(jì)的事情,用自己的實際行動維護(hù)法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能較好地處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
今年,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但仍然存在不足之處。尤其是在寫材料過程中,遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時,往往是疲于應(yīng)付,不如別人游刃有余。而且在寫作上,缺乏全局性把握,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)?shù)牟罹唷?BR> 在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅持努力學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平。全面提升自身綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫實、寫好、寫細(xì),使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實,做到“四個注重”,即注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重鍛煉、注重提高,不斷完善自己、提高自己,為我院的全面發(fā)展再上新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本人于20xx年7月參加工作(工作年限25年)。20xx年12月任地區(qū)中級法院助審員(副科級),20xx年5月至今在市中級法院執(zhí)行局任審判員。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),較好地完成各項工作。20xx年至20xx年3年來,年度考核均被評定為稱職。20xx、20xx年連續(xù)兩年被評為“先進(jìn)個人”。現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
部門工作計劃篇十八
一、活動主題:
野炊郊游踏青,感受美好的大自然。
二、活動時間:
20__年10月18日(星期天)。
三、活動地點(diǎn):
龍詳島。
四、參與人員:
全體人員和部分人員家屬。
五、活動目的:
1、為了豐富員工的業(yè)余生活和促進(jìn)新員工更快的融入團(tuán)隊;增強(qiáng)團(tuán)隊合作、團(tuán)隊意識和集體凝聚力。
2、金秋氣爽、陽光明媚,盡情的享受大自然。
六、集合地點(diǎn):
公司大門口。
七、交通方式:
騎各自的交通工具至江邊,乘船到小島。
八、活動安排:
1、召開集體會議,將野炊的相關(guān)任務(wù)、活動中安全等注意事項進(jìn)行說明,并敲定其它的活動細(xì)則。
2、有經(jīng)驗者帶領(lǐng)幾個人先去探好路線及野炊的地點(diǎn)。
3、每組領(lǐng)班將各自組員要做的菜名及所需調(diào)料報上來,好統(tǒng)一安排。
4、分配人員進(jìn)行水、食材、調(diào)料、鍋、碗、瓢、盆等一些食物和廚具的準(zhǔn)備。
5、星期天早上部分人員到公司食堂,將購買的菜進(jìn)行清洗、打包。
點(diǎn)準(zhǔn)時出發(fā)預(yù)計8:30上輪渡。
點(diǎn)搭灶臺開始野炊。
:30燒烤。
:30自由活動,騎車的人員可以環(huán)島騎行。
:30返程。
九、活動所需材料及預(yù)算經(jīng)費(fèi):
1、一次性用具80元:一次性筷子、碗、塑料盤、桌布、紙巾。
3、配菜100元:黃豆芽、青椒、菜椒、尖椒、酸蘿卜、豆腐、雞蛋等。
4、葷菜1000元:豬肉、大頭花連魚、雞腿、一只雞、鯽魚魚頭、田雞、雞翅、蝦等。
5、素菜200元:生菜、上海青、包菜、白菜、韭黃、豆腐干、韭菜、花生等。
6、酒水300元。
7、輪渡往返費(fèi)用40_元=240元。
費(fèi)用合計:20__元。
部門工作計劃篇十九
文藝部本學(xué)期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會,與其他兄弟部門加強(qiáng)合作,主動與主席團(tuán)溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會做出各項調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時達(dá)到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團(tuán),擴(kuò)大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段,我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達(dá)到人才共享的目的。
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開展的一個院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。
組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經(jīng)管爭光。
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會。
部門工作計劃篇一
執(zhí)行民主集中制、開展黨組織生活、執(zhí)行“三重一大”制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)等的監(jiān)督,上半年參與并監(jiān)督黨委會議4次,黨政聯(lián)席暨總經(jīng)理辦公會議3次,黨委中心組學(xué)習(xí)會議5期。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。一是加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。上半年,按季度對各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況開展常規(guī)監(jiān)督檢查,通過查看資料、個別談話的方式了解各部門對中央出臺的各項規(guī)定以及公司的各項的貫徹落實情況。走訪檢查過程中,認(rèn)真聽取各部門負(fù)責(zé)人匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況,了解經(jīng)營業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r和存在的問題。同時和中層以上干部進(jìn)行座談,就加強(qiáng)改進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作征求意見、建議。通過多頻次的基層交流,及時掌握各部門黨員干部的思想動態(tài),查找日常管理漏洞,發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性、傾向性問題,充分實現(xiàn)抓早抓小抓常態(tài)。二是加強(qiáng)節(jié)日專項檢查。推進(jìn)節(jié)前專項檢查常態(tài)化、制度化。明確專項檢查內(nèi)容,圍繞公車使用管理、人員在崗情況、公款接待和公款購買高檔白酒等方面開展檢查。通過車輛的現(xiàn)場核對,人員在崗在位情況與簽到冊的核對,財務(wù)憑證和報銷發(fā)票的查閱,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用公車使用和人員不假外出情況。今年五一期間,紀(jì)委牽頭,抽調(diào)監(jiān)察室、財務(wù)部、資產(chǎn)部、人力資源部和黨政辦各職能部門負(fù)責(zé)人成立監(jiān)督檢查小組,制定具體檢查工作方案,召開檢查動員會議,進(jìn)一步明確檢查要求和檢查組成員的分工情況,通過采取明察暗訪、個別談話、接受舉報、查閱賬目和相關(guān)資料等方式對公司下屬的22家單位以及總公司機(jī)關(guān)開展節(jié)日期間工作紀(jì)律、作風(fēng)問題和廉潔自律等情況的專項檢查。通過監(jiān)督檢查,去釋放執(zhí)紀(jì)越來越嚴(yán)的信號,讓員工時刻保持警醒,不觸底線,不越紅線。
進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識,提高了貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的自覺性。二是嚴(yán)格執(zhí)行“逢提必考”。嚴(yán)格按照公司《干部選拔任用工作辦法》,組織開展干部任前廉政考試,考試試卷結(jié)合年初公司紀(jì)委下發(fā)的《崗位廉政風(fēng)險防控手冊》以及《中國^v^紀(jì)律處分條例》及時更新考試內(nèi)容,使得更加貼合工作實際。上半年提拔任用干部4名,共組織4次任前廉政考試,其中有一名干部考試不合格,暫緩任用,在后面安排的補(bǔ)考中,廉政成績合格后進(jìn)行任用,通過嚴(yán)格考試紀(jì)律,進(jìn)一步增強(qiáng)新任干部廉潔自律和繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)廉政法規(guī)的自覺性,提高他們的廉潔勤政意識和法紀(jì)意識。三是建立干部廉政檔案。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督,及時掌握黨員干部廉潔從業(yè)情況,推進(jìn)黨員干部廉政風(fēng)險防控工作,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實,制定黨員干部廉政檔案制度,上半年為47名黨員干部建立廉政檔案,為干部的晉升提供直接參考依據(jù)。
二、存在問題及不足在看到工作成績的同時,我們也更應(yīng)該清醒地看到存在的問題及不足。一是全面從嚴(yán)治黨,“嚴(yán)”的不均衡,存在一定程度上的層層衰減;二是有效的民主監(jiān)督氛圍還不夠濃厚;三是批評與自我批評、紅臉出汗等有效的氛圍約束機(jī)制還有待加強(qiáng)。三、下半年工作思路及措施下半年,要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的政治建設(shè),強(qiáng)化日常監(jiān)督和精準(zhǔn)監(jiān)督,貫通運(yùn)用“四種形態(tài)”。圍繞公司全年工作目標(biāo),把預(yù)防和懲治相結(jié)合的廉潔工作機(jī)制貫穿到全年各項工作之中,為公司發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治保障。(一)突出政治監(jiān)督。堅持把政治建設(shè)擺在首位,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。通過全程參與公司黨委會議、黨委中心組學(xué)習(xí)會議、總經(jīng)理辦公會以及各級黨組織“三會一課”、民主生活會等組織活動,加強(qiáng)對黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則、民主集中制等黨內(nèi)法規(guī)制度落實情況的日常監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。
(二)明確職責(zé)定位。堅持把紀(jì)律挺在前面、把監(jiān)督挺在前面,貫通運(yùn)用“四種形態(tài)”,探索強(qiáng)化監(jiān)督職能,特別是把日常監(jiān)督實實在在做起來、做到位,敢于監(jiān)督,善于監(jiān)督,規(guī)范監(jiān)督。統(tǒng)籌運(yùn)用紀(jì)法“兩把尺子”,聚焦重點(diǎn)人、重點(diǎn)事,精準(zhǔn)監(jiān)督、精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)發(fā)力。協(xié)助公司黨委全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨工作,持續(xù)開展對主體責(zé)任履行情況的專項檢查,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),督促各級黨組織、黨員干部認(rèn)真落實監(jiān)督責(zé)任,層層夯實管黨治黨政治責(zé)任特別是各級黨組織主要負(fù)責(zé)人的第一責(zé)任,使主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同、形成合力。主動、嚴(yán)肅、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé),切實做到監(jiān)督常在、形成常態(tài),緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn),突出公車使用、公務(wù)接待、工作紀(jì)律等問題,加強(qiáng)廉潔過節(jié)監(jiān)督檢查。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,切實形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習(xí)慣。加強(qiáng)廉政教育,開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳,弘揚(yáng)廉政文化,營造全面從嚴(yán)治黨良好氛圍。
部門工作計劃篇二
1、在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全校安全保衛(wèi)工作,督促有關(guān)部門對在校師生、人員進(jìn)行“四防”、交通安全和法制教育,落實安全措施,避免發(fā)生各類事故。
2、定期組織治保人員學(xué)習(xí),通報情況,協(xié)助和檢查各部門的安全措施,對重要部位要重點(diǎn)防范,及時消除隱患因素。
3、負(fù)責(zé)對偷盜、搶劫、敲詐、打架斗毆等違犯治安管理條例的案件的偵破,保證學(xué)校正常教學(xué)秩序和教職工的安全,保證校園內(nèi)安定。負(fù)責(zé)處理學(xué)生違法違紀(jì)事件,學(xué)生中的突發(fā)事件必須及時趕到現(xiàn)場,了解情況通知相關(guān)班主任到場處理。
4、負(fù)責(zé)組織白天空擋時間的校園安全巡邏。負(fù)責(zé)安排節(jié)、假日值班,負(fù)責(zé)夜班檢查,對值班人員要經(jīng)常檢查工作和進(jìn)行教育。
5、建立健全保衛(wèi)責(zé)任制,與學(xué)校有關(guān)責(zé)任人簽定治安責(zé)任書。負(fù)責(zé)檢查門衛(wèi)人員履行崗位職責(zé)及門衛(wèi)制度,負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的安全教育和問題處理并及時匯報。
6、負(fù)責(zé)將上級有關(guān)安全、保衛(wèi)工作的任務(wù)、要求傳達(dá)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個人,并負(fù)責(zé)督促檢查。
部門工作計劃篇三
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定我酒店各部門的工作計劃:
酒店營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
進(jìn)入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的`問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部門工作計劃篇四
一、保衛(wèi)科職責(zé)。
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)、消防安全、職工的法律法規(guī)教育、車輛日常監(jiān)管等工作,主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)、消防安全以及門衛(wèi)傳達(dá)室、消防監(jiān)控室、收發(fā)室、汽車庫、自行車庫及車輛等日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)人員等安全保衛(wèi)工作。3.負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院正常診療秩序、工作秩序。
4.定期對員工進(jìn)行安全防火防盜和法律法規(guī)等方面的宣傳教育和培訓(xùn)演練工作。
5.負(fù)責(zé)做好突發(fā)性事件或臨時性、指定性任務(wù)的安全保衛(wèi)工作。
6.負(fù)責(zé)處理職責(zé)范圍內(nèi)治安調(diào)解工作,協(xié)助公安或上級有關(guān)部門做好案件的偵查工作。
7.經(jīng)常與轄區(qū)內(nèi)的^v^門、兄弟單位等保持聯(lián)系,及時了解掌握有關(guān)動態(tài)信息。
8.負(fù)責(zé)做好醫(yī)院消防監(jiān)控設(shè)施、防盜設(shè)施、報警設(shè)施、保安設(shè)施等日常管理工作。
二、保衛(wèi)科科長職責(zé)。
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,普法教育,門衛(wèi)傳達(dá)室、收發(fā)室、消控監(jiān)控室、車輛和汽車庫、自行車庫的日常管理工作。
2.根據(jù)治安和本院實際,擬定工作計劃、建議和意見,經(jīng)院長、分管院長批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實施。
3.每月組織一次對全院安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、車輛車庫等部門的執(zhí)行制度、操作規(guī)程和有關(guān)設(shè)施運(yùn)行情況等方面的督查。
4.每月開展一次不同形式(如電子顯示屏、醫(yī)院“oa”、組織考試、組織學(xué)習(xí)、組織參觀等)安全保衛(wèi)、法律法規(guī)、消防安全等方面的教育,及時做好有關(guān)安全保衛(wèi)工作文書資料的整理、歸檔工作。
5.每月進(jìn)行一次對科室人員(保安隊長、保安、收發(fā)員)考核(勞動紀(jì)律、儀表儀容、在崗情況、首問負(fù)責(zé)制、執(zhí)行制度職責(zé)和操作規(guī)程等方面)。
6.每年組織1至2次醫(yī)院義務(wù)消防隊培訓(xùn)演練。
7.負(fù)責(zé)處理拾到物品的認(rèn)領(lǐng)工作。
8.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
三、保安隊長職責(zé)。
1.在保衛(wèi)科長領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)和消防安全的日常監(jiān)督檢查工作。
2.具體負(fù)責(zé)醫(yī)院重要會議、大型活動、重要領(lǐng)導(dǎo)來訪等的安全保衛(wèi)工作。3.具體負(fù)責(zé)保安隊員值班排班、日??记?、日常監(jiān)督等工作。
4.具體負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊培訓(xùn)演練等工作。
5.及時完成科長交辦的臨時性任務(wù)。
四、門衛(wèi)值班人員職責(zé)。
1.在保衛(wèi)科長領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,著裝整齊,熱情服務(wù),文明執(zhí)勤、通信暢通。
2.按時交接班,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,配合其他保安認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
3.認(rèn)真做好外來人員和攜物外出人員查詢、登記,物資、器材、汽車等進(jìn)出大門查驗工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好值班記錄,不從事與本職工作無關(guān)的事情,及時處理交接班后有關(guān)待處理事務(wù)。
5.樹立文明窗口形象,保持值班室內(nèi)外和大門區(qū)域的整潔衛(wèi)生,每班交接班前必須清理一次衛(wèi)生,愛護(hù)公物,管理好大門傳達(dá)室的設(shè)備、家具和其他公用物品。
6.熟悉消防設(shè)備的放置位置及使用方法,熟悉處理各類突發(fā)事件的程序及各類報警電話。
7.嚴(yán)格請示報告制度。值班中發(fā)現(xiàn)處理不了的問題,必須立即報告。
8.按規(guī)定時間和要求開關(guān)電動門,拒絕寄存外來人員的行李包裹和其它物品。9.勸阻非機(jī)動車騎車入內(nèi),協(xié)助汽車庫管理人員做好機(jī)動車輛的管理和收費(fèi)工作。
五、巡邏值班人員職責(zé)。
5.熟悉醫(yī)院內(nèi)主要部位的分布情況,按規(guī)定路線和時間巡邏,巡邏中發(fā)現(xiàn)的可疑人員和可疑情況,要細(xì)仔盤查,及時處理;發(fā)現(xiàn)不安全因素如不關(guān)門窗、電燈、水源、火源等情況,及時處理或向有關(guān)科室報告。
8.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,認(rèn)真完成科長交辦的其他任務(wù)。
六、消控值班人員職責(zé)。
1.在保衛(wèi)科長領(lǐng)導(dǎo)下,按時交接班,堅守崗位,著裝整齊,文明執(zhí)勤,通信暢通;
2.熟悉各種設(shè)備的性能和使用方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;
部門工作計劃篇五
負(fù)責(zé)物資中轉(zhuǎn)站全面工作,做好安全、保衛(wèi)、防火工作,抓好全站精神文明和物質(zhì)文明建設(shè),構(gòu)建和諧中轉(zhuǎn)站。
以身作則,嚴(yán)以律己,帶頭遵守各項規(guī)章制度。敢于嚴(yán)格管理,保證站內(nèi)各項工作制度化、規(guī)范化。
根據(jù)生產(chǎn)工作需要,及時組織召開班前會,安排好生產(chǎn)及其它各項工作。每周總結(jié)工作,并向有關(guān)部門匯報。每月召開一次民主生活會,聽取職工意見和建議。
全面掌握物資收、發(fā)、存動態(tài),緊急任務(wù)和關(guān)鍵物資收發(fā)親臨現(xiàn)場指揮。
組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,加強(qiáng)中轉(zhuǎn)站內(nèi)部管理,保證站內(nèi)生產(chǎn)正常進(jìn)行,做到職工隊伍文明團(tuán)結(jié),生活豐富多彩。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行qhse管理文件,強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識和健康、安全與環(huán)境意識,確保職工身體健康,保證中轉(zhuǎn)站的質(zhì)量目標(biāo)和hse指標(biāo)的實現(xiàn)。
完成上級部門交給的其他各項任務(wù)。
2、保管員崗位責(zé)任制。
保管員要認(rèn)真執(zhí)行國家物資工作法律、法規(guī)和項目部物資管理文件,做好中轉(zhuǎn)站的物資管理工作,保證管道工程建設(shè)物資需要。
物資驗收:嚴(yán)格遵守驗收制度。認(rèn)真核對到貨憑證,做到“三不入庫”(物資應(yīng)附的質(zhì)量文件、資料不全;物資與憑證數(shù)量不符;物資未經(jīng)驗收或驗收不合格不予入庫)、“一堅持”(檢尺、量方、開箱點(diǎn)數(shù))。要按規(guī)定時間及時驗收,填單登帳,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、五點(diǎn)交復(fù)核,保證準(zhǔn)確無誤;堅持現(xiàn)場發(fā)料,直到發(fā)完為止,不準(zhǔn)放任自流;堅持先進(jìn)先出原則,保證庫存物資完好。)、“四不出庫”(手續(xù)不全不出庫;數(shù)量未交清楚不出庫;質(zhì)量不合格、設(shè)備附件、備件、工具不全不出庫;合格證、質(zhì)量證明書、說明書等資料不全不出庫)。
管保養(yǎng)常識、懂業(yè)務(wù)流程)、“四會”(會保管保養(yǎng)、會換算、會識別常用標(biāo)識、會使用消防器材)。
帳務(wù)處理:各種帳冊、單據(jù)、報表、憑證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,書寫整潔,堅持日清月結(jié)、永續(xù)盤存,保證帳、卡、實、資金四對口。
資料:及時收集各種資料,確保資料齊全,裝訂成冊、統(tǒng)一歸檔。
與統(tǒng)計員密切配合,及時核對各種數(shù)據(jù),做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)與保管數(shù)據(jù)的一致性。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌待人、廉潔奉公、恪守職業(yè)道德。
完成中轉(zhuǎn)站站長交給的其他各項工作任務(wù)。
3、調(diào)度崗位責(zé)任制。
協(xié)助中轉(zhuǎn)站站長做好站內(nèi)的各項管理工作,組織協(xié)調(diào)好現(xiàn)場物資管理工作。
負(fù)責(zé)物資到達(dá)的接收工作,及時與鐵路、汽運(yùn)等物資承運(yùn)部門聯(lián)系,保證進(jìn)站車輛到位。
做好到貨記錄,安全、及時組織卸車,指揮現(xiàn)場作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關(guān)部門匯報。
統(tǒng)籌安排物資倒運(yùn)、堆碼等工作,按規(guī)定存放貨物。
組織物資發(fā)運(yùn),配合保管員現(xiàn)場監(jiān)裝,做到24小時保生產(chǎn)。
負(fù)責(zé)鐵路快件的提運(yùn)工作。
完成中轉(zhuǎn)站站長交給的其他各項工作任務(wù)。
4、統(tǒng)計員崗位責(zé)任制。
負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)站所使用的計算機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)。確保計算機(jī)存儲內(nèi)容的安全性、完整性、保密性。
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)的法律法規(guī)以及項目部有關(guān)統(tǒng)計工作的管理規(guī)定。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
及時收集、核對、匯總各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),按要求及時上報各種報表。
加強(qiáng)與保管員的協(xié)調(diào)與配合,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性。
協(xié)助站長做好中轉(zhuǎn)站的管理工作,完成站長交給的其他工作。
5、吊、叉車司機(jī)崗位責(zé)任制。
認(rèn)真做好出車前的各項準(zhǔn)備工作,接任務(wù)后及時到達(dá)工作地點(diǎn)開始作業(yè),做到安全第一,文明生產(chǎn),保質(zhì)保量完成裝卸、倒運(yùn)任務(wù)。
熱心為用戶服務(wù),做到裝卸及時、準(zhǔn)確。
堅持機(jī)動設(shè)備的巡回檢查和強(qiáng)制保養(yǎng)。按規(guī)定做好本機(jī)的一級保養(yǎng)和例保。每天出車前、行駛中、收車后對該車的重要部位要檢查一次。車輛如有故障,應(yīng)積極想辦法予以排除并及時報告。
不野蠻作業(yè),不損壞物資和車輛。
認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確填寫車輛運(yùn)轉(zhuǎn)記錄,做到字跡清楚整潔。
嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程,不違章作業(yè)。
認(rèn)真遵守起重作業(yè)的“十不吊”,要持證上崗,憑證操作。未經(jīng)安全部門許可不得將車交其他人(含其他司機(jī))操作。
6、起重工崗位責(zé)任制。
起重工必須經(jīng)過培訓(xùn),并取得有關(guān)部門頒發(fā)的操作許可證上崗。
起重指揮必須由技術(shù)熟練,懂得起重機(jī)械性能的人擔(dān)任,指揮時站立點(diǎn)應(yīng)是能夠照顧全面工作的地點(diǎn),所發(fā)信號必須事先統(tǒng)一,并做到準(zhǔn)確、清楚。
上崗作業(yè)必須戴好安全帽,穿好勞保服裝和工作鞋。
在起吊物體前,必須準(zhǔn)確掌握物體的重量,選準(zhǔn)吊點(diǎn)和重心,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
被起吊的物體如有棱角刃面,栓繩套前必須加襯墊措施,以免折斷而發(fā)生事故。
重物起吊時,必須將重物幾次吊離地面20厘米,進(jìn)行數(shù)次試吊,檢查各處受力情況,確認(rèn)無問題后再進(jìn)行正式起吊。
野外作業(yè),遇有惡劣天氣、六級以上強(qiáng)風(fēng)時,必須停止作業(yè),進(jìn)行高空作業(yè)時必須使用安全帶。
物體被吊離地面后,其物體運(yùn)轉(zhuǎn)半徑和鋼絲繩長度半徑范圍內(nèi)嚴(yán)禁有人。
嚴(yán)禁用吊車拖火車車廂。
7、qhse安全員職責(zé)。
必須經(jīng)過培訓(xùn),并取得有關(guān)部門頒發(fā)的培訓(xùn)合格證方可上崗。
部門工作計劃篇六
根據(jù)鎮(zhèn)*工作安排,針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向*領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項保潔工作的`做實到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:^v^水深面廣、禁止游泳^v^等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖(實名xx水庫)申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。20xx景區(qū)工作計劃20xx景區(qū)工作計劃。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合*對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好*突擊性,臨時*辦的各項工作事務(wù)。
部門工作計劃篇七
隨時隨地的面談指管理人員在工作期間要經(jīng)常地到員工的工作地點(diǎn)附近走動,與員工進(jìn)行績效方面的交流并解釋員工提出的問題,及時解決員工的工作困難和障礙。管理者要對員工及時地問候和關(guān)心以減輕他們的壓力。這種溝通方式可能產(chǎn)生的一個問題是管理者如果掌握不好走動的頻率及方式,會讓員工感覺管理者監(jiān)視其行為、對其過多干涉、不信任他們,因而產(chǎn)生反感情緒。開放式辦公是現(xiàn)在許多企業(yè)流行的一種溝通形式。只要在沒有客人或開會的情況下,員工可以隨時進(jìn)人辦公室與管理者進(jìn)行交談,說出自己的想法和意見。
因此可以總結(jié)隨時隨地的面談主要面談下面幾個內(nèi)容:
下屬遇到的問題與困惑。
下屬工作的進(jìn)度與成效。
下屬需要的支持與資源。
其它對于績效的影響因素。
績效面談中的五種角色。
績效面談中的角色主要包括審判官、一言堂的長輩、老好人、挑戰(zhàn)者和報復(fù)者。
部門工作計劃篇八
保衛(wèi)科是校區(qū)行政負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的職能部門,依照有關(guān)法律、法規(guī)和學(xué)校的管理制度,對學(xué)校內(nèi)部實施治安和消防管理。其主要工作職責(zé):
一、貫徹國家有關(guān)安全保衛(wèi)和消防工作的法律、法規(guī)及上級主管部門的工作部署。
二、按照教育部頒發(fā)的“高等學(xué)校內(nèi)部保衛(wèi)工作規(guī)定”,制定校園內(nèi)部安全管理規(guī)章制度經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織實施并負(fù)責(zé)督促檢查。
三、負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的治安防范工作。宣傳教育師生,提高警惕,堅持預(yù)防為主、依靠群眾的原則,落實各項防范制度,督促各部門加強(qiáng)內(nèi)部安全防范管理,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)科研、生活秩序。
四、負(fù)責(zé)校園治安秩序管理。嚴(yán)格各項防范措施,嚴(yán)格門衛(wèi)制度,維護(hù)校園正常秩序確保校園安全。
五、負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)、消防法規(guī)的宣傳教育,增強(qiáng)師生員工的法制觀念,提高安全意識。
六、協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件;參與重大事故的調(diào)查和處理。
七、宣傳貫徹《國家消防法》,負(fù)責(zé)學(xué)校消防工作,執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,建立消防責(zé)任制;監(jiān)督、檢查、整改火災(zāi)隱患;組織初期火災(zāi)撲救工作;協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因,提出處理意見;負(fù)責(zé)消防滅火器材配備及督促檢修工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校的治安綜合治理工作。協(xié)助當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門搞好校園周邊綜合治理工作;根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實治安綜合治理責(zé)任制。
九、負(fù)責(zé)學(xué)校的交通安全管理工作,設(shè)置并管理交通標(biāo)志、路障、減速設(shè)施和車輛進(jìn)出管理,負(fù)責(zé)道路安全和事故處理。
十、會同有關(guān)部門做好校內(nèi)商業(yè)攤點(diǎn)的整治和外來人員的管理工作。十。
一、負(fù)責(zé)本部門職工的思想政治教育和隊伍建設(shè)。
十二、負(fù)責(zé)本部門的安全、防火、防盜等綜合治理工作。
十三、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
部門工作計劃篇九
20__年機(jī)關(guān)工會的總體任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實__和市直工會整體部署,以踐行__精神、服務(wù)干部職工為主題,以送溫暖、送文化、送健康活動為主線,創(chuàng)新機(jī)關(guān)工會工作,服務(wù)__科學(xué)發(fā)展,努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會組織,以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大和__次黨代會勝利召開。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神,大力弘揚(yáng)和踐行__精神。
(一)配合黨組織認(rèn)真做好黨的十八大和__次黨代會精神的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹。機(jī)關(guān)工會要配合黨委準(zhǔn)確把握干部職工思想狀況和利益訴求,加強(qiáng)形勢政策教育和思想政治工作,保持干部職工隊伍和諧與穩(wěn)定,切實把機(jī)關(guān)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到中央要求和市委部署上來。
(三)開展學(xué)習(xí)雷鋒精神、爭當(dāng)時代先鋒活動。通過廣泛開展雷鋒精神學(xué)習(xí)宣傳、主題實踐和志愿服務(wù)活動,傳承弘揚(yáng)雷鋒精神。圍繞讀好書、學(xué)榜樣、做表率、爭先鋒、樹形象五個方面開展主題實踐活動,推動學(xué)習(xí)雷鋒活動不斷深入發(fā)展。
(四)牢固樹立人才意識,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部職工隊伍。在引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)本領(lǐng)、多做貢獻(xiàn)方面狠下功夫,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工活動,繼續(xù)組織干部職工讀書、薦書、評書,提升學(xué)習(xí)能力。開展崗位練兵和技能競賽活動,以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn),培育和選樹一批作風(fēng)優(yōu)良、技能精湛的崗位能手。
二、以人為本、真情關(guān)愛,努力為會員辦實事辦好事。
(一)貫徹落實__市總工會《關(guān)于印發(fā)貫徹落實〈^v^__市委關(guān)于加強(qiáng)工會工作的意見〉實施方案的通知》精神,探索建立維護(hù)干部職工權(quán)益的相關(guān)制度。工會組織要積極參加涉及職工切身利益改革方案的討論和制定,主動反映群眾意見,切實把干部職工的合法權(quán)益維護(hù)好、實現(xiàn)好,促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
(二)扎實開展送溫暖活動,做好困難干部職工幫扶工作。在做好元旦春節(jié)期間困難職工送溫暖活動的基礎(chǔ)上,機(jī)關(guān)各級工會組織要密切關(guān)注干部職工個人和家庭突發(fā)性困難,隨時做好救助解困工作。堅持做好五必須;堅持送生日賀卡和小紀(jì)念品;堅持有針對性地組織科學(xué)鍛煉、科學(xué)養(yǎng)生、疾病預(yù)防知識講座。
減少機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。努力幫助待業(yè)家屬拓寬就業(yè)渠道、增加就業(yè)機(jī)會。
關(guān)心機(jī)關(guān)單身人員生活。組織機(jī)關(guān)單身職工與外單位聯(lián)誼活動和婚介工作,為機(jī)關(guān)單身職工解決個人婚姻問題提供幫助和服務(wù)。
(三)做好為干部職工集中休假服務(wù)工作,不斷提高干部職工的休假質(zhì)量。4月提出《20__年機(jī)關(guān)干部職工集中休假服務(wù)方案》,提交__聯(lián)席辦公會議批準(zhǔn)后組織實施。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),組織好文化藝術(shù)節(jié),努力豐富會員精神生活。
(一)深入貫徹十七屆六中全會精神,積極發(fā)揮工會優(yōu)勢和作用。以文化藝術(shù)節(jié)為契機(jī),大力開展群眾性文化活動。鼓勵職工文化創(chuàng)造,謳歌機(jī)關(guān)建設(shè)成就和發(fā)生在身邊的好人好事,充分展示干部職工優(yōu)秀文化成果。通過豐富多彩的文化藝術(shù)活動提高干部職工思想文化素質(zhì),為推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)發(fā)揮積極作用。
(二)機(jī)關(guān)工會3月中旬提出《__市政府__系統(tǒng)第_屆文化藝術(shù)節(jié)方案》討論稿,下發(fā)區(qū)縣__局隊征求意見。在此基礎(chǔ)上形成《__系統(tǒng)第_屆文化藝術(shù)節(jié)方案》報審稿,提交__辦公會議批準(zhǔn)后組織實施。組織干部職工積極參與市直機(jī)關(guān)第_屆文化藝術(shù)節(jié)的各項活動和慶祝__局成立十周年節(jié)目演出任務(wù)。
(三)進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)文化類興趣組織,調(diào)整充實機(jī)關(guān)合唱隊、舞蹈隊、攝影小組,加強(qiáng)文藝骨干培訓(xùn)并在群眾普及方面下功夫。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)人才優(yōu)勢,廣泛組織職工開展寓教于樂的文化活動,努力為廣大職工營造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和健康向上的文化氛圍。
(四)適應(yīng)職工開展多元化文化活動的需要,拓展工會精神文明建設(shè)空間。完成機(jī)關(guān)圖書室的籌建工作,爭取職工活動場所;組織好女職工和青年職工活動;組織好年內(nèi)重要節(jié)日的慶?;顒?,努力豐富干部職工業(yè)余文化生活,滿足職工的精神文化需求。
四、倡導(dǎo)健康生活,大力推進(jìn)全民健身活動,促進(jìn)干部職工身心健康。
(一)全面落實《體育法》和《__市職工健康行動實施意見》。加強(qiáng)健康生活理念的宣傳教育,大力營造輿論氛圍,不斷增強(qiáng)干部職工參加體育鍛煉的意識和熱情。因地制宜、因時制宜努力提高機(jī)關(guān)群眾性體育活動的普及面和活動頻率,做到每人參加一個健身項目,每年改善一項健康指標(biāo),提升機(jī)關(guān)工作人員的身體素質(zhì)。
(二)健全充實機(jī)關(guān)業(yè)余體育組織,制定訓(xùn)練計劃嚴(yán)格組織實施。各運(yùn)動隊要在3月中旬完成年度訓(xùn)練計劃的制訂并抓好組織實施。充分發(fā)揮業(yè)余體育活動組織的引領(lǐng)和帶動作用,努力提高機(jī)關(guān)干部職工健身運(yùn)動的科學(xué)性和競技水平。機(jī)關(guān)3-4月開展第九套廣播體操培訓(xùn),年內(nèi)以工會小組為單位進(jìn)行九套廣播體操比賽。
(三)增加對體育活動的投入:一是解決好場地問題。繼續(xù)辦理租用足球、乒乓球、羽毛球、籃球、保齡球、臺球場地,為干部職工開展體育活動提供必要場所;二是增加體育設(shè)施投入。更新部分機(jī)關(guān)體育設(shè)施,做好運(yùn)動器械和用品的維修保養(yǎng),確保使用安全;三是大力推進(jìn)群眾性體育活動的開展。年內(nèi)適時組織一些群眾喜聞樂見的小型比賽活動,擴(kuò)大職工參加體育活動的范圍、提高職工參加體育活動的興趣。
(四)加強(qiáng)體育交流。積極參加全市紀(jì)念發(fā)展體育運(yùn)動、增強(qiáng)人民體質(zhì)60周年廣播操展示活動、市直機(jī)關(guān)_杯第_屆乒乓球比賽、_杯市直機(jī)關(guān)第_屆乒乓球比賽和第_屆臺球比賽。參加__局組織的足球和橋牌比賽。組織__隊三球比賽和__之間的單項比賽交流活動。
五、加強(qiáng)工會組織建設(shè),提升工作能力和服務(wù)水平,推動機(jī)關(guān)工會工作創(chuàng)新發(fā)展。
(一)組織各級工會和工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)全國總工會《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決議》,深刻領(lǐng)會堅持中國特色社會主義工會發(fā)展道路的重要意義和內(nèi)含實質(zhì)。開展機(jī)關(guān)工會工作理論研討,認(rèn)真總結(jié)近年來機(jī)關(guān)工會工作的經(jīng)驗、規(guī)律、特點(diǎn)和運(yùn)行機(jī)制,為扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)工會工作創(chuàng)新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職工之家和職工小家建設(shè)。制定機(jī)關(guān)工會創(chuàng)建模范職工之家和職工小家的實施意見,開展創(chuàng)建先進(jìn)基層工會組織等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建立工會基層組織規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)考核體系,努力營造爭創(chuàng)__市模范職工之家和職工小家的良好氛圍。
(三)加強(qiáng)工會干部隊伍作風(fēng)建設(shè),提升工作水平。根據(jù)全國總工會關(guān)于開展面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層活動的意見,機(jī)關(guān)各級工會干部要深入聽取職工意見,努力改進(jìn)作風(fēng),推動工作落實。通過活動打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)民主、職工群眾信賴的工會干部隊伍。
(四)加強(qiáng)工作機(jī)制與制度建設(shè)。機(jī)關(guān)工會繼續(xù)完善工作制度,完善工作運(yùn)行機(jī)制,不斷提高工會工作規(guī)范化程度。按照工會章程規(guī)定,提請會員審議機(jī)關(guān)工會委員會工作報告和經(jīng)費(fèi)審查委員會工會經(jīng)費(fèi)審查報告。健全機(jī)關(guān)工會會員名錄庫,完成新會員發(fā)展工作。
(五)加強(qiáng)工會宣傳工作。工會宣傳工作要緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作和工作重點(diǎn)開展,努力創(chuàng)新形式,不斷提高工會組織的影響力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
部門工作計劃篇十
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責(zé),進(jìn)一步深入到同學(xué)中,擴(kuò)大影響力。
2.招收新部員,擴(kuò)充部員人數(shù),完成技術(shù)組和編輯組的人員組成;邀請相關(guān)指導(dǎo)老師,對部員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)部員技能。
3.與團(tuán)委宣傳部、學(xué)生會新聞部合作,定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動預(yù)告,充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設(shè)。
1.明確新媒體中心的工作定位,并具體細(xì)分到每一位部員。
2.做好每一次的活動記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。
3.專門成立外聯(lián)組,主要負(fù)責(zé)與團(tuán)委和學(xué)生會其他部門之間的聯(lián)系,做到及時交流,溝通無障礙。
4.設(shè)計和完善繼教院微信平臺的功能,及時了解同學(xué)們對平臺功能的需求,做出相應(yīng)調(diào)整,在程度上做到學(xué)生會需求和同學(xué)需求的平衡。
三、具體工作。
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,總結(jié)上階段的工作,布置下階段的工作內(nèi)容;并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。
2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上,積極參與部門工作,由主任和副主任做監(jiān)督。
3.主任和副主任做好帶頭作用,在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己。
4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查,考核部員的工作態(tài)度和能力,主要考核工作態(tài)度。
5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動,定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文,引導(dǎo)大家積極主動參與學(xué)院活動,及時發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。
6.盡努力,將微信推文做的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活,為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。
四、工作寄語。
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用,為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力,為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實的基礎(chǔ)。
部門工作計劃篇十一
經(jīng)理:關(guān)于你年終績效的事情。談話前沒有準(zhǔn)備且氣氛緊張,溝通很難暢通。
小王:現(xiàn)在?要多長時間?
小王:....
小王:很多事情你都知道的,我認(rèn)為我自己做的還是不錯的...
經(jīng)理:今年部門接到了好幾項新任務(wù),我也對大家做了宣布的,現(xiàn)在到了年底,還有很多任務(wù)沒完成,我的壓力很重啊!
小王:可是你并沒有調(diào)整我的目標(biāo)啊!目標(biāo)的設(shè)定和調(diào)整沒有經(jīng)過協(xié)商。
突然,電話鈴聲響了起來,是催經(jīng)理去會議室開會。
小王:小王去年才來的公司,我在公司.....
經(jīng)理:好了,我馬上要去開會,我們下次再聊。
小王:可.....
經(jīng)理沒有理會小明,匆匆離開了辦公室。
失敗的原因分析:。
1、沒有準(zhǔn)備書面的資料,比如《績效面談表》、工作總結(jié)等;。
2、面談開始得很突兀,氣氛嚴(yán)肅緊張;。
3、缺乏資料、數(shù)據(jù)的支持;。
4、憑主觀印象;。
5、考核的著眼點(diǎn)是關(guān)注過去,不重將來;。
6、單向溝通,未傾聽員工的申訴:。
7、面談時間預(yù)計不準(zhǔn),被中斷后沒預(yù)約再次溝通的時間;。
8、績效考核僅僅流于形式,最終未能達(dá)成一-致意見,員工產(chǎn)生了不滿情緒;。
部門工作計劃篇十二
總的來說,xx的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但也存在很多問題,還有很大的改進(jìn)空間。
1、會計工作正式滿足內(nèi)外報要求,每月按時上報,但會計核算的準(zhǔn)確性有待提高;
6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來財務(wù)管理的需要,人員結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化;
7、erp系統(tǒng)的使用和利用能力不足。
1)優(yōu)點(diǎn):
a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作,為財務(wù)發(fā)揮更大作用提供了寶貴的平臺;
b、財務(wù)部門對財務(wù)工作的目標(biāo)有明確的定位,并努力提高部門和個人能力以達(dá)到目標(biāo);
c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定為后續(xù)能力和素養(yǎng)的提升以及新鮮血液的補(bǔ)充提供了良好的基礎(chǔ);
e、整體國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好,為金融工作提供了良好的外部環(huán)境。
2)缺點(diǎn):
a、公司成立時間不長,需要時間積累。還需要探索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
b、財務(wù)部成員財務(wù)素養(yǎng)不高,能力有待提高,成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會計基礎(chǔ)不扎實;
c、財務(wù)/倉庫人員業(yè)務(wù)參與度不高,不能有效處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
3)機(jī)會:
b、大大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力和品牌吸引力;
c、大幅提升公司管理水平,建立梯隊管理團(tuán)隊,打造安全領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
c、采用新的銷售方式可能增加收款,逾期收款可能增加財務(wù)壓力,可能增加壞賬的產(chǎn)生。
1)財務(wù)目標(biāo):
經(jīng)營目標(biāo):年收入3、273億元,毛利率目標(biāo)15%,凈利潤目標(biāo)20xx萬元以上;
財務(wù)部目標(biāo):組建7人的財務(wù)團(tuán)隊,提高個人素質(zhì),提高會計核算的準(zhǔn)確性和及時性,提高財務(wù)管理水平,提高資源利用效率,保證收支平衡,建立財務(wù)風(fēng)險管控體系,完善公司決策政策的財務(wù)支持,提高內(nèi)外部財務(wù)服務(wù)水平。
倉儲部的目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加經(jīng)辦人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的控制能力,提高開票的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,確保安全庫存和資產(chǎn)的安全,加強(qiáng)材料分析和管理能力,加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)和缺陷產(chǎn)品的處理,提高對生產(chǎn)的支持和部門間的合作。
內(nèi)部控制部目標(biāo):擬增設(shè)1名內(nèi)部控制專員,實施內(nèi)部控制制度,檢查監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,建立定期的信息安全檢查和反欺詐機(jī)制。
2)xxxx年財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)
3)xxxx年度工作計劃
xxxx年財務(wù)工作的總體思路:“以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn);夯實基礎(chǔ),提高推廣;把握宏觀,從細(xì)節(jié)入手;注重結(jié)果和積極溝通;先規(guī)劃,重在實施;按規(guī)矩辦事,有證據(jù)可循;標(biāo)準(zhǔn)化流程和科學(xué)決策。下表是財務(wù)工作的詳細(xì)說明:
限制下游額度的應(yīng)用,爭取上游供應(yīng)商的賬期和額度。
4)xxxx年度財務(wù)部費(fèi)用預(yù)算
2、辦公設(shè)備(電腦)年投資4*2500、00=10000元;
3、其他費(fèi)用(含節(jié)日招待)合計5萬元。
部門工作計劃篇十三
剛經(jīng)歷了大學(xué)的第一個暑假,我們又開始了新的學(xué)期。新學(xué)期,新面貌。作為藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的一支,我們通訊部一定會在新學(xué)期里更加嚴(yán)格的要求和完善自己,努力作好本部門的工作,并積極協(xié)助其他部門,更好的完成任務(wù),為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求,和通訊部本學(xué)期的工作計劃,內(nèi)容如下:
一、迎新、招新是本學(xué)期的第一個工作任務(wù),我們部門計劃對20xx屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下:
會議記錄:3名活動策劃:3名
活動采集:3名新聞編輯:3名
二、在新的一學(xué)期,我會積極配合學(xué)生會和老師的工作:同時,還要調(diào)動本部門干事的工作積極性,讓干事充分了解學(xué)生會的工作、任務(wù)及意義。
三、嚴(yán)格要求本部門成員,作好工作。在新學(xué)期里,我們會更加努力的工作,對院、系里的重要事件、信息進(jìn)行采訪報道和通知。及時向同學(xué)們傳達(dá)院、系通知和信息。及時向院里反映本系近期情況,對一些院、系里舉行的活動進(jìn)行實地考查、采訪,并盡快報道。
四、本學(xué)期,我計劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學(xué)的同學(xué)提供了一個展示自我的舞臺。(相關(guān)事宜,將在我們部門展開討論…)
1.寫出征文策劃書,作好宣傳
2.由通訊部成員對其進(jìn)行評選
3.設(shè)立一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名,并頒發(fā)證書
通訊部是藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的一支隊伍,我們將更加努力的作好工作,體現(xiàn)我系學(xué)生會的工作效率與價值,更好的為本系工作,為同學(xué)服務(wù)。我們相信通過我們各部門的努力,我們藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里,通過我們各部門的辛勤工作,學(xué)生會取得了優(yōu)秀的講評,獲得院里及其他系的好評。新學(xué)期,我們藝術(shù)設(shè)計系的工作將更加輝煌!
藝術(shù)設(shè)計系通訊部
20xx年9月1日
部門工作計劃篇十四
本學(xué)期我園有17個教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個班244名幼兒,中班6個班206名幼兒,小班4個班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個班。本學(xué)期為了解決個別家長的實際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo),有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項目標(biāo)完成不錯,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中,教師們通過學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法,并結(jié)合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機(jī)與活動,在四個中心的建設(shè)方面,也逐步進(jìn)入常規(guī)化,確實做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進(jìn)了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來看還存在以下幾個方面的問題:
1、教師讀書活動的力度與方法要加強(qiáng),圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強(qiáng),實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進(jìn)一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié),引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn),加強(qiáng)保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)開展國家十一五重點(diǎn)課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強(qiáng)保教人員衛(wèi)生保健知識,用之于一日活動的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強(qiáng)幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園“體育特色”的各項工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導(dǎo)教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR> (2)在新的教育思想指導(dǎo)下,樹立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標(biāo)設(shè)計教育活動和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使他們有更多的鍛煉機(jī)會,激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動性,提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個幼兒和家長都?xì)g迎的好老師。
(5)鼓勵教師多學(xué)習(xí)多讀書。學(xué)習(xí)電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“與書為伴,與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質(zhì)量
(1)通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調(diào)查表”及各項教學(xué)活動檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項保教工作。
(2)引導(dǎo)教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作,并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎(chǔ)上,客觀真實的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù),根據(jù)測查結(jié)果,擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo),并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),采用以游戲為主的教育形式,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項活動中去,包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化教師對幼兒的感情教育情況,把保教工作落實到幼兒一日生活的每個細(xì)節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識,強(qiáng)化教師的保育意識。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練,提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨(dú)立自主的完成好各項教學(xué)活動。加強(qiáng)教育活動的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動。
部門工作計劃篇十五
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級職稱材料上報。
3、進(jìn)一步做好實施聘用合同制后的.管理工作,人事代理的后續(xù)工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。
5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報
6、完成第三、四季度人事、工資月報及20xx年年報的統(tǒng)計上報工作。
7、做好各類工資、各類績效工資的測算工作。
8、配合學(xué)校開展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
9、配合黨支部完成退管會、計劃生育等工作。
10、對教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類專技人員信息庫,以便對各類人員分級分類進(jìn)行動態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強(qiáng)對引進(jìn)人員的考核測試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓(xùn)提高我校各類人員的質(zhì)量。
3、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺,根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,加強(qiáng)對崗位的管理,同時根據(jù)要求完善學(xué)校專技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學(xué)習(xí)提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時效性。
部門工作計劃篇十六
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進(jìn)步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進(jìn)步,這些都是不斷的發(fā)展和進(jìn)步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
1、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度??傊谛碌囊荒昀?,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
4、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
酒店營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
2、打造一個在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
3、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
5、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。進(jìn)入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
2、確保動力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)?,F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實用。做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
3、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
4、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進(jìn)步,這也是我們一直以來不斷努力的目標(biāo),社會的競爭和不斷的'進(jìn)步是我們前進(jìn)的動力。由于社會發(fā)展,我們的社會中很多的事情都在不斷地進(jìn)步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時代看齊,我們的進(jìn)步就是在發(fā)展壯大自己!
部門工作計劃篇十七
不為名利所累、不為物欲所動,不計個人得失,盡心盡力做好每一項工作。能遵守各項廉政規(guī)定,在思想上保持警鐘長鳴,不做任何違法違紀(jì)的事情,用自己的實際行動維護(hù)法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能較好地處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
今年,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但仍然存在不足之處。尤其是在寫材料過程中,遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時,往往是疲于應(yīng)付,不如別人游刃有余。而且在寫作上,缺乏全局性把握,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)?shù)牟罹唷?BR> 在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅持努力學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平。全面提升自身綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫實、寫好、寫細(xì),使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實,做到“四個注重”,即注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重鍛煉、注重提高,不斷完善自己、提高自己,為我院的全面發(fā)展再上新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本人于20xx年7月參加工作(工作年限25年)。20xx年12月任地區(qū)中級法院助審員(副科級),20xx年5月至今在市中級法院執(zhí)行局任審判員。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),較好地完成各項工作。20xx年至20xx年3年來,年度考核均被評定為稱職。20xx、20xx年連續(xù)兩年被評為“先進(jìn)個人”。現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
部門工作計劃篇十八
一、活動主題:
野炊郊游踏青,感受美好的大自然。
二、活動時間:
20__年10月18日(星期天)。
三、活動地點(diǎn):
龍詳島。
四、參與人員:
全體人員和部分人員家屬。
五、活動目的:
1、為了豐富員工的業(yè)余生活和促進(jìn)新員工更快的融入團(tuán)隊;增強(qiáng)團(tuán)隊合作、團(tuán)隊意識和集體凝聚力。
2、金秋氣爽、陽光明媚,盡情的享受大自然。
六、集合地點(diǎn):
公司大門口。
七、交通方式:
騎各自的交通工具至江邊,乘船到小島。
八、活動安排:
1、召開集體會議,將野炊的相關(guān)任務(wù)、活動中安全等注意事項進(jìn)行說明,并敲定其它的活動細(xì)則。
2、有經(jīng)驗者帶領(lǐng)幾個人先去探好路線及野炊的地點(diǎn)。
3、每組領(lǐng)班將各自組員要做的菜名及所需調(diào)料報上來,好統(tǒng)一安排。
4、分配人員進(jìn)行水、食材、調(diào)料、鍋、碗、瓢、盆等一些食物和廚具的準(zhǔn)備。
5、星期天早上部分人員到公司食堂,將購買的菜進(jìn)行清洗、打包。
點(diǎn)準(zhǔn)時出發(fā)預(yù)計8:30上輪渡。
點(diǎn)搭灶臺開始野炊。
:30燒烤。
:30自由活動,騎車的人員可以環(huán)島騎行。
:30返程。
九、活動所需材料及預(yù)算經(jīng)費(fèi):
1、一次性用具80元:一次性筷子、碗、塑料盤、桌布、紙巾。
3、配菜100元:黃豆芽、青椒、菜椒、尖椒、酸蘿卜、豆腐、雞蛋等。
4、葷菜1000元:豬肉、大頭花連魚、雞腿、一只雞、鯽魚魚頭、田雞、雞翅、蝦等。
5、素菜200元:生菜、上海青、包菜、白菜、韭黃、豆腐干、韭菜、花生等。
6、酒水300元。
7、輪渡往返費(fèi)用40_元=240元。
費(fèi)用合計:20__元。
部門工作計劃篇十九
文藝部本學(xué)期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會,與其他兄弟部門加強(qiáng)合作,主動與主席團(tuán)溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會做出各項調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時達(dá)到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團(tuán),擴(kuò)大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段,我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達(dá)到人才共享的目的。
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開展的一個院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。
組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經(jīng)管爭光。
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會。