通過(guò)總結(jié)，我們可以把握住自己的長(zhǎng)處，進(jìn)一步優(yōu)化自己的能力。總結(jié)時(shí)可以引用相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實(shí)，以增加總結(jié)的可信度和說(shuō)服力。以下是一份總結(jié)范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作總結(jié)有所幫助。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年12月初，我和同事小徐、小方一道，被安排到常州郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實(shí)習(xí)的最后一站，體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小，但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū)，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內(nèi)乃至全國(guó)都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng)新的營(yíng)銷思路和務(wù)實(shí)的工作方法，不僅為常州郵政局帶來(lái)了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團(tuán)隊(duì)做出了表率。這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達(dá)常州郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)座談會(huì)，熱情地迎接我們的到來(lái)。劉福林局長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)要介紹了常州郵政局的基本情況，包括其各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等，使我們對(duì)常州郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長(zhǎng)還提出了對(duì)我們的殷切希望：盡管我們?nèi)嗽诔Ｖ萼]政局的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月，但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w，把常州郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長(zhǎng)、徐局長(zhǎng)、王局長(zhǎng)和鄭局長(zhǎng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習(xí)計(jì)劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專業(yè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在常州郵政局實(shí)習(xí)的第一周，我們來(lái)到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心，跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局（據(jù)了解，常州郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu)，這在省內(nèi)是獨(dú)一無(wú)二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離常州市中心最遠(yuǎn)的一個(gè)分局，距無(wú)錫僅有十來(lái)公里。我們駕車來(lái)到了位于武進(jìn)區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長(zhǎng)朱國(guó)棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗(yàn)，從投遞員到支局長(zhǎng)，他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇，工作表現(xiàn)十分出色。因?yàn)樵卩]政一線工作過(guò)的關(guān)系，他對(duì)于基層營(yíng)銷、客戶營(yíng)銷有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他說(shuō)，做投遞員的時(shí)候，很多人擔(dān)心協(xié)儲(chǔ)任務(wù)完不成，可他從來(lái)不發(fā)愁，因?yàn)樗目蛻艨偰苄母是樵傅貙⒋婵罱唤o他?！斑@是因?yàn)橛H切和信任。對(duì)客戶營(yíng)銷，不能只是在有了任務(wù)和指標(biāo)的時(shí)候，更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí)，每一個(gè)和客戶接觸的機(jī)會(huì)，都是營(yíng)銷的好時(shí)機(jī)。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶對(duì)郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，有時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了，我會(huì)主動(dòng)說(shuō)一句：‘大媽，能給我一杯水喝嗎？’從來(lái)不會(huì)有人拒絕我，因?yàn)橥哆f員是人，老百姓也是人，從情感上打動(dòng)他們，比單純地推銷產(chǎn)品有用得多。”聽(tīng)了這番話，我感觸很深。我想，朱局長(zhǎng)不一定學(xué)過(guò)什么高深的營(yíng)銷理論，但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中，恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷”和“情感營(yíng)銷”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷工具。而這，也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在市函件局實(shí)習(xí)的一周，可以算得上最有趣的一周，因?yàn)槲覀內(nèi)吮话才咆?fù)責(zé)常州市少兒書(shū)信大賽的初審工作。在審稿的過(guò)程中，小朋友們稚嫩的話語(yǔ)常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對(duì)你說(shuō)”，目的是鼓勵(lì)小朋友通過(guò)書(shū)信的方式，向小伙伴們說(shuō)出心中想說(shuō)而又未說(shuō)的話。有的小朋友向遠(yuǎn)方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠(chéng)摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問(wèn)。無(wú)論內(nèi)容如何，書(shū)信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書(shū)信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式，使他們學(xué)會(huì)了通過(guò)寫(xiě)信來(lái)交流情感、交換心得。從營(yíng)銷學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營(yíng)銷方式，它不僅能為郵政帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會(huì)價(jià)值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，青少年是一群不可小覷的消費(fèi)群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識(shí)，有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠(chéng)。中國(guó)移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌，主打青少年學(xué)生市場(chǎng)，也正是出于此方面的考慮：做市場(chǎng)要趁早。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，誰(shuí)最早進(jìn)入他的心智，誰(shuí)就最有可能占據(jù)有利位置。營(yíng)銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們，百分之百的人們都會(huì)記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國(guó)郵政要想改變消費(fèi)者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象，樹(shù)立品牌好感，不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上，還要培養(yǎng)潛在的目標(biāo)客戶。所以，少兒書(shū)信大賽無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。我們要以此為契機(jī)，深入開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
常州物流局擁有一。
個(gè)十分年輕的團(tuán)隊(duì)，但論起物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理，團(tuán)隊(duì)的成員們個(gè)個(gè)都堪稱高手。蔣燕子局長(zhǎng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(zhǎng)，自常州物流局成立以來(lái)，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將常州物流局打造為全省乃至全國(guó)最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國(guó)移動(dòng)這些大客戶的項(xiàng)目組就設(shè)在常州。除此之外，常州物流局還擔(dān)負(fù)著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習(xí)期間，我們跟隨項(xiàng)目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運(yùn)作機(jī)制。作為一個(gè)新興的專業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)作理念，操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因?yàn)槲覀兛梢愿纳坪桶l(fā)揮的空間還十分巨大。
在常州郵政局實(shí)習(xí)的最后一周，我們來(lái)到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：07年常州速遞公司制定了6200萬(wàn)的年度總目標(biāo)，在“一超兩確保”思想的指導(dǎo)下，目前城區(qū)已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí)，速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問(wèn)題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足，導(dǎo)致投遞時(shí)限難以保證。例如，常州有很多出口國(guó)際市場(chǎng)的紡織企業(yè)，它們對(duì)于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是ems的一大發(fā)展商機(jī)。但進(jìn)口國(guó)對(duì)于紡織品運(yùn)輸時(shí)限的要求往往也很高，尤其像日本一類的國(guó)家。近年來(lái)，常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運(yùn)輸時(shí)限，但還是不能保證百分之百的有效率。“客戶一旦流失掉，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運(yùn)能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住我們的客戶。”曹經(jīng)理如是說(shuō)到。
在投遞方面，常州郵政速遞公司實(shí)施攬投結(jié)合制度，一方面加大對(duì)于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵(lì)投遞員多勞多得，創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會(huì)到郵政速遞的專業(yè)服務(wù)，我們坐進(jìn)了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開(kāi)始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來(lái)形容他們一點(diǎn)也不為過(guò)，因?yàn)槌碎_(kāi)車以外，他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節(jié)奏，也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切，都是為了最大限度地保證ems的投遞時(shí)限。因?yàn)閷?duì)于ems來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，誰(shuí)最快，誰(shuí)就最能贏得客戶。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因?yàn)槟銈?，我?duì)江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進(jìn)，為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來(lái)！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年2月21日到6月21日，進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有四個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于武漢市洪山區(qū)，是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規(guī)模不算太大，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為方針。公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)：兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建擁有大批顧客.
在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上，努力做到想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
愛(ài)崗才能敬業(yè)，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到懂，會(huì)，做。
一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇三
廣西公路橋梁工程總公司是經(jīng)國(guó)家核準(zhǔn)的公路工程總承包特級(jí)企業(yè)。同時(shí)具有橋梁工程、公路路基、路面工程施工專業(yè)承包壹級(jí)、市政工程施工總承包等多種工程施工承包資質(zhì)，并通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證主要。主要從事各類公路、橋梁、市政道路、交通工程等工程的施工以及基礎(chǔ)設(shè)施投資。
標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，路基寬28米，主線設(shè)計(jì)時(shí)速120公里/小時(shí)。項(xiàng)目總投資估算30.39億元。
20xx年7月懷著忐忑不安的心情離開(kāi)了廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院四塘校區(qū)，在基本所有同學(xué)都已確定了實(shí)習(xí)崗位，而我的實(shí)習(xí)單位還沒(méi)有確定的情形下，我毅然走向了社會(huì)。
實(shí)在是無(wú)能為力，本覺(jué)得這項(xiàng)工作你做事最合適的，但你遲來(lái)了點(diǎn)，而我們是急需要人，所以就找了同來(lái)面試的小秦先過(guò)來(lái)試著做兩天，沒(méi)想到小秦表現(xiàn)不錯(cuò)，又無(wú)差錯(cuò)，現(xiàn)在又不能趕他走，所以??總之，就是原本聯(lián)系好了的實(shí)習(xí)工作丟了，有點(diǎn)失落，不過(guò)還早，只要肯努力的話，說(shuō)不定還能找到比這好的。
在親人朋友的幫助和自己的不懈努力下，終于在10月到廣西路橋總公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯，實(shí)習(xí)地點(diǎn)很遠(yuǎn)南寧出發(fā)要做9個(gè)小時(shí)的車，算是自己第一次出遠(yuǎn)門(mén)，來(lái)回18個(gè)多小時(shí)，但我還是很激動(dòng)，終于有地方實(shí)習(xí)了，不禁長(zhǎng)舒了一口氣。然而，自己的第一份工作沒(méi)自己想的那么簡(jiǎn)單，很大壓力啊，圖紙看得是懂非懂，cad軟件不太會(huì)用，尤其是對(duì)實(shí)驗(yàn)方法不熟。只能干站著?？雌渌略谵k公室來(lái)來(lái)回回，忙得不可開(kāi)交，而自己就是個(gè)閑人什么都做不了。前途一片迷茫，有勁沒(méi)處使，第一次感到這么無(wú)力。所以我跟經(jīng)理說(shuō)要去施工現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)。
來(lái)到項(xiàng)目的時(shí)候是10月份，是施工的黃金季節(jié)，項(xiàng)目上的人全都忙得不可開(kāi)交。也沒(méi)有什么人有時(shí)間指導(dǎo)我的工作，我就邊看邊問(wèn)邊摸索，慢慢的的對(duì)自己手頭上的工作也有了一定的掌握。從最出的動(dòng)動(dòng)手做做實(shí)驗(yàn)到后來(lái)的獨(dú)立完成師傅所應(yīng)該做的事情和上面要求的各種資料，從一個(gè)初出茅廬的實(shí)習(xí)生到逐漸被認(rèn)可的項(xiàng)目上的一員。
打算努力換個(gè)崗位真的不想做資料沒(méi)什么技術(shù)含量，都是對(duì)著抄。
從離校到現(xiàn)在，已經(jīng)大半年的時(shí)間了，我也完成由一個(gè)大學(xué)生向一個(gè)社會(huì)青年的轉(zhuǎn)變。
不能再向?qū)W生那樣，大多數(shù)時(shí)候都可以隨心隨意，率性而為。在外面的一言一行都要深思熟慮，做事更要三思而后行。
工地的頂崗實(shí)習(xí)生活，為我們提供了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，把那些抽象的文字具體化，通過(guò)工地上的觀摩學(xué)習(xí)，生成立體的圖形，和影像，將原本一囫圇灌進(jìn)大腦的知識(shí)逐一消化吸收，真正轉(zhuǎn)變成自己的東西。更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的東西，從與人談話到待人接物到獨(dú)當(dāng)一面，這里面有許許多多的東西，只有自己親身參與體會(huì)，才能學(xué)習(xí)到。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，學(xué)三年理論知識(shí)還不如呆一年工地，這就是我的真實(shí)心理寫(xiě)照。
剛來(lái)工地連圖紙都看不懂，深深的讓我明白了自己的不足。在過(guò)往的大半年時(shí)間內(nèi)，唯有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，看能不能盡量彌補(bǔ)自己的不足。相較于本科生而言，他們四年，我們?nèi)?，首先就然我們的理論知識(shí)方面有了不小的差距，唯一的方法就是不斷再實(shí)踐上面充實(shí)自己，提高自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，這樣，在以后真正進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候?yàn)樽约涸黾硬恍〉幕I碼，在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取脫穎而出。
拿到畢業(yè)證的時(shí)候，這邊工地的工作也差不多結(jié)束，很多同學(xué)都打算轉(zhuǎn)行，覺(jué)得這行太苦，家里也舍不得。暫時(shí)自己還是沒(méi)這打算，其實(shí)自己還是挺喜歡這一行的，工作更加靈活不死板，尤其是自己選擇的大學(xué)專業(yè)，自己有沒(méi)有在其它方面有所長(zhǎng)。可能，在實(shí)習(xí)的時(shí)候是比較苦，工作環(huán)境也不太好，特別是回報(bào)低，但是，最苦的時(shí)候不是熬過(guò)去了嗎？再走出去，我們就是有了一年工作經(jīng)驗(yàn)跟過(guò)至少一個(gè)工作項(xiàng)目的有了一定資本的從業(yè)人員，相應(yīng)的各種待遇也會(huì)提高。而且，我相信，只要踏實(shí)，上進(jìn)，勤勞，在同一行業(yè)堅(jiān)持幾年就一定會(huì)有所成就的。為今之計(jì)，只有堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持！學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)！爭(zhēng)取在自己的工作領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟并取得一定發(fā)展。
千言萬(wàn)語(yǔ)也只能盡在不言中了，但是對(duì)于你們的感謝是真心實(shí)意的。感謝陪我修筑這條路的所有同事，在我嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，能耐心解答我的疑問(wèn)并耐心的講解一些基礎(chǔ)知識(shí)。
特別感謝我的師傅和師姐。師傅沒(méi)有計(jì)較我的常常犯錯(cuò)，而師姐則常常在我失落的時(shí)候開(kāi)解我鼓勵(lì)我。
感謝陪我走在路上的老師和同學(xué)，是你們讓我的大學(xué)生活不寂寞，不孤單。
我們的生活，相信你身體會(huì)越來(lái)越健康；輔導(dǎo)員段金華老師，有點(diǎn)嚴(yán)厲確真的是盡心盡責(zé)的好老師；感謝指導(dǎo)老師韋志文老師。
特別感謝班里的寢友，陪我大學(xué)以來(lái)的快樂(lè)和憂傷。原諒我以前在寢室的小懶惰，開(kāi)解我現(xiàn)在在外面的小委屈。真的都是極好的人，相信我們的未來(lái)也是極好的。以后有了自己的家也不能忘了外面曾經(jīng)的家喔！
感謝給給我支持和力量的親友，是你們的關(guān)心讓我的心暖暖的，即使冬天走在路上也不覺(jué)得冷。
特別感謝我的爸爸媽媽和舅舅，你們的愛(ài)是支持我不斷戰(zhàn)勝困難，給予我不斷向前的的力量的源泉。因?yàn)橛辛四銈兊膼?ài)才讓我堅(jiān)持的，無(wú)謂的向前邁進(jìn)。
感謝所有愛(ài)我的和我愛(ài)的人，感謝腳下的路，也感謝自己，感謝一切值得感謝的，將來(lái)我也會(huì)盡最大的努力，以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)來(lái)對(duì)你們的謝意。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇四
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛開(kāi)始總是要經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)工作，以下提供一篇關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)，希望可以給您幫助!
今年3月份，我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察，計(jì)算工程量，制作工程施工計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng)，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有4個(gè)方面：
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬(wàn)分!
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇五
從2月23號(hào)來(lái)到我的母校xx縣一中開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活，現(xiàn)在實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲，回首這四個(gè)多月的教師生涯，我成長(zhǎng)了不少，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2月23號(hào)那天我提著行囊來(lái)到母校的回憶還歷歷在目，剛剛來(lái)到這里時(shí)，英氣勃發(fā)，覺(jué)得自己能為母校做點(diǎn)貢獻(xiàn)特別得了不起，帶著我的熱情和激情投入到實(shí)習(xí)的生活中。剛來(lái)到這里，因?yàn)閷?duì)這里比較熟悉，我馬上轉(zhuǎn)變了自己的角色，成為了一名人民教師。為了了解一下我要教的這倆個(gè)班的學(xué)生，我馬上就投入到聽(tīng)課狀態(tài)，這兩個(gè)班的學(xué)生，五班屬于很活潑課堂很活躍的班級(jí)，六班屬于比較安靜，踏實(shí)的班級(jí)，兩個(gè)迥然不同的班級(jí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)可能是一種挑戰(zhàn)，但卻激起了我的很大的斗志。
但是第一次上課，我的這種滿滿的自信心就被打消的片甲不留了，我自信滿滿的開(kāi)始了我的第一次上課，講受精作用，我自認(rèn)為這節(jié)課比較簡(jiǎn)單，而且我也做好了充分的準(zhǔn)備，躍躍欲試。但是第一節(jié)課過(guò)的相當(dāng)艱難，我知道第一節(jié)課很重要，但是我的指導(dǎo)老師給了我講課任務(wù)，所以我只是做了一個(gè)很短暫的自我介紹，從我的外在來(lái)看，我的確不像是一位人民教師，站在他們中間幾乎顯不出來(lái)我，所以學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生了很懷疑的態(tài)度。第一節(jié)課，幾乎和學(xué)生零互動(dòng)，零交流，零討論。所以我開(kāi)始懷疑我自己的能力了，我一直都很自信，因?yàn)槲业某煽?jī)一直很優(yōu)秀，沒(méi)想到教書(shū)和學(xué)習(xí)之間有這么大的差別，第一節(jié)課給了我很大的打擊，很大的壓力，同時(shí)也給了我很大的動(dòng)力，于是我暗暗下了決心我要證明我自己能行。
第二天我就給自己先設(shè)置了一個(gè)短期的計(jì)劃，無(wú)論講什么課，我都要先聽(tīng)至少兩位老師得課，再來(lái)設(shè)計(jì)自己的課。剛開(kāi)始去聽(tīng)課，真的是什么都不懂，也不知道怎么聽(tīng)課，于是我找到指導(dǎo)老師，向他詢問(wèn)怎么聽(tīng)課，他對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)，我自己總結(jié)了一下怎么去聽(tīng)課。對(duì)于我這樣的新老師來(lái)說(shuō)，去聽(tīng)課，主要就是去聽(tīng)這個(gè)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)思路，所以在記聽(tīng)課錄時(shí)，應(yīng)該盡量的將這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容記錄下來(lái)，再通過(guò)對(duì)比整理出自己的講課思路。通過(guò)這樣一步步地改變和努力，我的教學(xué)思路越來(lái)越清晰，在教學(xué)設(shè)計(jì)上，和學(xué)生的互動(dòng)也越來(lái)越多，實(shí)習(xí)中期以后我就開(kāi)始放手，將上課的學(xué)習(xí)任務(wù)分配給各個(gè)小組，并與小組展示每節(jié)課的學(xué)習(xí)成果。
這樣的一點(diǎn)一點(diǎn)的努力讓我越來(lái)越受我的學(xué)生的喜歡，我也開(kāi)始和學(xué)生之間進(jìn)行溝通交流，課下找一些同學(xué)談?wù)勑?，說(shuō)說(shuō)他們的現(xiàn)狀，同時(shí)也接受他們給我的意見(jiàn)和建議。我的教師素養(yǎng)在這實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月有很大的提升，就源于當(dāng)初學(xué)生對(duì)于我的不信任激起了我很大的斗志。
由于五班比較活潑，上課的時(shí)候也就比較亂，所以平時(shí)和他們的溝通交流比較多，而六班比較安靜，上課狀態(tài)比較不錯(cuò)，所以我忽視了和他們的交流，其實(shí)六班對(duì)我的認(rèn)可程度并不像我想的那么的高。這種直接的效果就在期中考試的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)了，我所教的倆個(gè)班在六個(gè)普班中，五班排第二，六班排第四。在平均份上也有一定的差距，我的教課狀態(tài)一直都是在六班要比五班好，因?yàn)榱啾容^安靜，但是結(jié)果很讓我意外，我分析了一下原因，主要在于我和六班的溝通太少，不了解他們的狀態(tài)，也沒(méi)有得到他們的建議，可見(jiàn)，教師能夠走進(jìn)學(xué)生是多么重要。
期中考試的結(jié)果給讓我增添了不少信心，同時(shí)我也在發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望在接下來(lái)的日子里不斷的改善自己的缺點(diǎn)，使自己變得更加優(yōu)秀。
實(shí)習(xí)的最后階段，我并沒(méi)有松懈，而是更加希望自己能夠在僅有的這倆個(gè)月個(gè)進(jìn)一步提升自己的教師技能。在后半個(gè)實(shí)習(xí)階段，我經(jīng)常將自己的常態(tài)課錄成視頻，自己反復(fù)觀看來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的不足，并找出提升自己的方式方法，這個(gè)效果也不錯(cuò)，只有自己再看自己的真實(shí)講課狀態(tài)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己是和自己想象中不一樣，有所差距的，只有自己不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，才是自己真正的成長(zhǎng)。
隨著和我的學(xué)生們?cè)絹?lái)越熟悉，他們更加喜歡我的同時(shí)，一個(gè)更大的問(wèn)題出現(xiàn)了，他們?cè)谖业淖粤?xí)課上更加的隨意，更加的肆意妄為，完完全全失去了我的威懾力，因此，自習(xí)課的時(shí)候也就亂了起來(lái)，這個(gè)成了我后期很頭疼的問(wèn)題，我和班主任和指導(dǎo)老師交流，他們告訴我，實(shí)習(xí)的老師情況都差不多也沒(méi)有什么好的方法。我有些失落，決定自己探索出一條新路。我首先選擇的是和其他老師一樣，“發(fā)脾氣，以示警告”，但那經(jīng)過(guò)我的實(shí)驗(yàn)，證明這是最最不明智的選擇。我還選擇了“殺一儆百”的方式，意思就是挑出一個(gè)典型，把他單獨(dú)叫出去，進(jìn)行批評(píng)教育，并給予他們自己想出的懲罰方式，效果還不錯(cuò)。第三個(gè)方法，就是和他們“斗智斗勇”，我看自習(xí)的時(shí)候選擇一種游戲的方式叫“看誰(shuí)忍得住”，意思是誰(shuí)要是忍不住和別人說(shuō)話，倆個(gè)人同時(shí)受懲罰，給大家表現(xiàn)節(jié)目，他們最害怕表現(xiàn)節(jié)目了，所以一般都可以忍著，不說(shuō)話，效果很好。
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)的生活就要結(jié)束了，自己在這段時(shí)間真的是收獲很多，我為我當(dāng)時(shí)選擇頂崗實(shí)習(xí)剛到很高興，正是因?yàn)閾碛羞@樣的一段經(jīng)歷，讓我在真正畢業(yè)之前，得到了一次這樣的鍛煉，無(wú)論是教師技能，還是教師素養(yǎng)，這些東西是單純靠理論知識(shí)不能填充出來(lái)的。實(shí)習(xí)的生活很精彩，也很豐富，現(xiàn)在要?jiǎng)澤弦粋€(gè)句號(hào)，真的很不舍，感謝那么可愛(ài)的高中生伴我度過(guò)這一個(gè)學(xué)期，實(shí)習(xí)的這一段經(jīng)驗(yàn)會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心間。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇六
我始終認(rèn)為作為一名老師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，由于這是老師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給同學(xué)一個(gè)好的師范，期望從我這走出去的都是合格的同學(xué)。為了給自己的同學(xué)一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將連續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
在教學(xué)預(yù)備上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟識(shí)教材，不了解重、難點(diǎn)，也不明白就應(yīng)怎樣上課。對(duì)此，工作之初，我的心里非常焦急，生怕由于課上得不好而影響了同學(xué)對(duì)學(xué)問(wèn)的把握以及對(duì)這門(mén)課的愛(ài)好。但是，我也堅(jiān)信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以，我每次都很仔細(xì)的備課，查閱資料把自己的教案寫(xiě)好，由于寫(xiě)好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)（閱歷）非常豐富老師梁義紅老師的指導(dǎo)，他在教學(xué)方面給我提出許多珍貴的推舉，從他身上我學(xué)到了許多有用的東西。由于自己教學(xué)閱歷不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中遇到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老老師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些珍貴的教學(xué)閱歷。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的潛力大大增加。為了把自己的教學(xué)水平提高，還常常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)（教學(xué)（方法））的書(shū)籍，博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和進(jìn)展這種理論。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)（規(guī)章制度）。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，晚上也盡量到校，為同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”。作為新老師，我唯有以最充分的預(yù)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇七
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
我們知道，顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的，不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好來(lái)挑產(chǎn)品，所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間，其間傾聽(tīng)是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。捕捉顧客的信息，從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品，這就是一名成功銷售人員的能力所在。
成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)如果積極主動(dòng)，那么他銷售成功的概率就比較大，實(shí)話說(shuō)的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己！所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識(shí)的培訓(xùn)。銷售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來(lái)的，是為了解決客戶的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法，在同客戶進(jìn)行面談時(shí)，你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的想法，而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因?yàn)槭菫榱丝蛻?，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問(wèn)題和需要才會(huì)停下來(lái)。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
此外，自信與恒心對(duì)于銷售人員來(lái)講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個(gè)充滿自信的人，能夠面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問(wèn)題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見(jiàn)客戶，要盡量的營(yíng)造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長(zhǎng)交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸，這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方，持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓對(duì)方了解你。一個(gè)缺乏自信的人，總把自己看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結(jié)果會(huì)是一事無(wú)成。
“千里之行，始于足下”，把眼前的浮云看淡，重在于職場(chǎng)知識(shí)的積累，為以后打下基礎(chǔ)，遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。而且需要學(xué)習(xí)的東西很多，所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他人學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇八
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向無(wú)錫路橋工程有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的面試和聘選，見(jiàn)到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事，但命運(yùn)還是讓我走近了你，路橋公司，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。短短的半年時(shí)間里，像一個(gè)小小的切口，通過(guò)它，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是路橋的好員工，什么是充滿關(guān)懷的同事。半年里，從西至昆明到東至青島，從下至工地的民工到上至總公司董事長(zhǎng)，還有那么多優(yōu)秀的員工熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)不讓我體會(huì)到人生成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中的辛酸和快樂(lè)。談到公司，談到工作，他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。從1961年的僅10多名員工的施工隊(duì)到今天擁有xx多人，并具有公路工程總承包壹級(jí)資質(zhì)及路面、橋梁、路基工程施工專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)。這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢！四十多年啊，在這短短的四十多年里，從10多人到xx多人，再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司，這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。是的，就是這樣，僅僅一個(gè)小時(shí)的面試和聘選，半年的實(shí)習(xí)，就讓我對(duì)你充滿了向往，路橋公司，你是好樣的!
7月12日，星期一，我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門(mén)是經(jīng)營(yíng)部。帶著些幾許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了總公司三樓的辦公室（經(jīng)營(yíng)部）。第一天（7月12）上午，跟部門(mén)經(jīng)理（陶經(jīng)理）介紹一下自己的基本情況。下午，一個(gè)人靜靜地坐著看看相關(guān)專業(yè)課本；第二天（7月13），在同事和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)始整理一些投標(biāo)文件資料；第三天（7月14日），統(tǒng)計(jì)工程量清單并核實(shí)；第四天（7月15日），編制工程預(yù)算等等。
a一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月12日，上班的第一天，我就在從座位到傳真機(jī)，從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤同事們工作的謹(jǐn)慎。半年來(lái)，我也深深地感受到自己缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，給工作上帶來(lái)不必要的錯(cuò)誤?；蛟S，正如老師所說(shuō)的，要想成為一名真正的投標(biāo)報(bào)價(jià)員，必須對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的施工方案和施工流程相當(dāng)了解，同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)進(jìn)行深入剖析。這就意味著沒(méi)有親身深入施工項(xiàng)目中去，就不可能對(duì)工程的各個(gè)施工工藝和施工流程深層次了解；沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析，就不可能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去跟對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)。因此，要使自己的專業(yè)知識(shí)能以實(shí)際并軌，還需要到工地去磨練。盡管半年來(lái)，自己因?qū)嶋H經(jīng)驗(yàn)而犯這樣，那樣的錯(cuò)誤；但總的來(lái)說(shuō)，我確實(shí)也學(xué)到了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。比如說(shuō)，在做投標(biāo)文件中，我們應(yīng)該注意哪些，重點(diǎn)放在那里等等。
b一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——同事之間的關(guān)照半年里，時(shí)間不算長(zhǎng)、也不算短，卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)照。首先是陶部長(zhǎng)。作為我的上司，在生活上，他深深體會(huì)到新來(lái)的大學(xué)生困難，經(jīng)常鼓勵(lì)我要學(xué)會(huì)獨(dú)立生活、克服當(dāng)前的困難，還常常安慰我好好工作。在工作上，我覺(jué)得他是一個(gè)工作挺認(rèn)真的、很有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)；盡管今年我們經(jīng)營(yíng)部的業(yè)績(jī)不是很理想，但這也不能抹殺他任勞任怨、無(wú)私的工作精神；同時(shí)他還經(jīng)常耐心地指導(dǎo)我如何去對(duì)待工作，應(yīng)該怎樣工作。半年來(lái)，我的每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)陶部長(zhǎng)的教導(dǎo)和關(guān)心。其次是部門(mén)同事的細(xì)心關(guān)照，他們對(duì)我的成長(zhǎng)同樣是起到舉足輕重的作用?？傊?，那些個(gè)日子，每位同事對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是路橋人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！半年的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)，“工程預(yù)算”算是一個(gè)比較新穎的詞吧。目前，土建工程仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，合伙篡標(biāo)、關(guān)系鏈、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使有些承包商成為犧牲品，也使這行業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國(guó)招投標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的，沒(méi)有真正的按照國(guó)際招投標(biāo)法來(lái)規(guī)范市場(chǎng)。但是，要想長(zhǎng)久的發(fā)展眼觀來(lái)看，絕對(duì)不是靠偷工減料來(lái)獲取工程利潤(rùn)，這樣容易導(dǎo)致毀壞公司的形象。最終，給公司帶來(lái)的是競(jìng)標(biāo)難。常此下去，公司將失去這個(gè)市場(chǎng)。要想在這個(gè)市場(chǎng)立于不敗之地，我想靠的還是技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，才能樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??！競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么（技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新），我們必須提供給客戶（業(yè)主）１＋１００個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，我覺(jué)得公司應(yīng)該在做投標(biāo)文件方面應(yīng)該多多學(xué)習(xí)中鐵公司的經(jīng)驗(yàn)。我看過(guò)他們的投標(biāo)文件，給我的感覺(jué)是具美觀、又賦有創(chuàng)新意識(shí)。也就是不僅僅是為了投標(biāo)而投標(biāo)，還從中創(chuàng)造一些自己特有的施工工藝和新穎技術(shù)。就我在公司實(shí)習(xí)的半年里，我發(fā)覺(jué)公司在投標(biāo)方面還有很多欠缺的地方：如我們做的技術(shù)文件老是拿原來(lái)的修修改改，而沒(méi)有從本質(zhì)上去解決所存在的問(wèn)題，導(dǎo)致我們公司在技術(shù)文件評(píng)分始終不如其他公司。應(yīng)此，公司要想在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（投標(biāo)方面）這一塊做好還需要引進(jìn)一些賦有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。盡管今天我們存在這樣那樣的缺陷，但我相信只要我們認(rèn)真工作、努力工作，盡自己最大的能力去發(fā)掘我們的潛力，并盡可能的克服目前的困難；在公司強(qiáng)有力的改革制度下，無(wú)錫路橋定將擁有技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量一流的形象工程，并贏得客戶（業(yè)主）的信賴。只有贏得客戶（業(yè)主）的信任，我們拓寬自己的實(shí)體和發(fā)展的空間。當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。在和路橋公司結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡1００％的努力，盡1００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的路橋人而努力！
首先，感謝無(wú)錫路橋公司給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的工作順利實(shí)施的劉主任；我還要感謝經(jīng)營(yíng)部和其他各個(gè)部門(mén)的各位同事、領(lǐng)導(dǎo)，感謝他（她）們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)陶部長(zhǎng)及各位主管說(shuō)一聲謝謝，感謝他們對(duì)我的信任和栽培！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇九
我于x年7月8日到x酒店實(shí)習(xí)六個(gè)月，x年1月8日實(shí)習(xí)完畢！
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù)，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧。總的來(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人，尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話真的的太感人了。
2。.無(wú)論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)：“服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這里立足”。
3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。
4.要學(xué)好英語(yǔ)，真的這是感受最深的了，英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了，如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油，因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5.我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò)，這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了！
汪國(guó)珍說(shuō)過(guò)：“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧！”是的，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中，又會(huì)有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng)，加油吧，朋友們，我們的未來(lái)不是夢(mèng)，我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方，我們的希望在遠(yuǎn)方，我們的成功在將來(lái)，加油吧！我們的未來(lái)真的不是什么空想，只要我們有自己！
感謝x酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的知識(shí)，讓我擁有如此之多的財(cái)富，這將是我未來(lái)道路上的基石，感謝學(xué)校，感謝x，感謝陪伴我的同學(xué)們！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)10月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著11月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信11月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們xx級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn)，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，20xx酒店但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊。
一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的'學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是xx話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用xx話的員工大有人在，畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢)，事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
一個(gè)酒店最重要的部門(mén)是什么呢?我覺(jué)得一個(gè)酒店最重要的部門(mén)就是酒店客房部。酒店客房是酒店的最重要的商品，同時(shí)也是酒店盈利的來(lái)源，也是大部分顧客選擇去酒店的原因。抱著這樣對(duì)酒店的看法，我選擇了來(lái)酒店的客房部實(shí)習(xí)，通過(guò)一段短暫的時(shí)間后，我已經(jīng)對(duì)酒店客房工作有了自己的了解?？偨Y(jié)如下。
在入住酒店之后，客人對(duì)客房的衛(wèi)生清潔狀況是非?？粗氐?，衛(wèi)生清潔狀況也是客人進(jìn)入客房后的重要第一印象。所以在我們平時(shí)的工作中要特別注意對(duì)客房的打掃和清理，不管是客人在退房后的打掃，也還有平時(shí)客人要求清理打掃時(shí)。這個(gè)要求我們對(duì)待清潔工作不僅要認(rèn)真，還要注意一些細(xì)節(jié)的清理，時(shí)刻都要保證客房的清潔和整齊，這也是我們客房部每天最主要的工作。
這是客人對(duì)我們工作滿意度的一個(gè)很大的標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要尊重和滿足客人的一些特殊有合理的要求，也要對(duì)客人的住房信息進(jìn)行保密。盡量做到不干擾客人，不給客人在入住過(guò)程里造成不必要的麻煩。在進(jìn)入客房后，不能私自亂動(dòng)客人的東西，將客人的一些信息外漏，這樣我們的客房服務(wù)才會(huì)讓客人有安全保障。
雖然我們主要的工作是客房的清理和打掃，但是面對(duì)客人時(shí)我們應(yīng)該親切友善的問(wèn)好。使用敬語(yǔ)問(wèn)候客人，用自己關(guān)心的話語(yǔ)讓客人感受到我們對(duì)待它們的熱情和溫暖，讓酒店客房給客人有回到家里的感覺(jué)，這是我們平時(shí)工作應(yīng)該努力達(dá)成的。
在客房的日常工作中我們是有很多技能需要學(xué)習(xí)的，比如鋪床的技能、物品擺放的技能等等。只有在學(xué)習(xí)這些技能后，不僅會(huì)簡(jiǎn)化我們平時(shí)的工作，減輕我們的工作壓力，也會(huì)大大提高我們打掃整理客房的效率。為酒店清理更多的臟房，緩解酒店客房不足的壓力，迎接更多客人的入住，為酒店創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也讓顧客相信我們的工作能力，對(duì)我們的工作能力表示滿意。
我相信我繼續(xù)在這幾個(gè)地方努力，能讓我越來(lái)越適應(yīng)自己的客房工作，讓自己在工作中做的越來(lái)越好。相信不久的將來(lái)，我便不只是客房部一名基層的工作人員，我還會(huì)當(dāng)上一名客房管理者，帶領(lǐng)客房部的員工獎(jiǎng)將客房這個(gè)環(huán)節(jié)做的更加出色。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十二
1月22日，在寒假大學(xué)生到區(qū)政府機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí)工作對(duì)接會(huì)之后，我和其他4位同學(xué)來(lái)到碑林區(qū)經(jīng)貿(mào)局，辦公室王主任根據(jù)我們?cè)诨拘畔⒈淼男畔⒓皞€(gè)人簡(jiǎn)介，將我們分到了相關(guān)部門(mén)，而我則分到了辦公室(經(jīng)貿(mào)信息中心)，之后便開(kāi)始了我的見(jiàn)習(xí)生活。而在此之前，團(tuán)區(qū)委李書(shū)記綜合考慮大學(xué)生所學(xué)專業(yè)與個(gè)人實(shí)際，對(duì)原分組情況作出調(diào)整。所有這些，都讓我感動(dòng)，也更加堅(jiān)定了我做好見(jiàn)習(xí)期間工作的信念。是啊，如果不是出于對(duì)大學(xué)生進(jìn)政府見(jiàn)習(xí)工作的重視、對(duì)學(xué)生見(jiàn)習(xí)與未來(lái)發(fā)展的深切關(guān)懷和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)和“為人民服務(wù)”使命的深刻貫徹，誰(shuí)又愿意麻煩自己，做這么多事呢。
1月31日，作為見(jiàn)習(xí)學(xué)生，我們參觀了碑林區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心和城市建設(shè)管理局實(shí)時(shí)監(jiān)控大廳，在參觀前，負(fù)責(zé)同志向我們介紹了其發(fā)展現(xiàn)狀以及大學(xué)生落戶西安及相關(guān)政策和簡(jiǎn)政放權(quán)以來(lái)取得的成績(jī)，同時(shí)也向我們提出了繼承和弘揚(yáng)“西遷精神”以及“延安精神”的希冀。參觀中，無(wú)論是負(fù)責(zé)同志的耐心講解還是桌子上貼的各種政策分解以及墻上的一面面錦旗，都讓我感動(dòng)。所有這些，都讓我們切實(shí)感受到政府職能部門(mén)簡(jiǎn)政放權(quán)、便民為民服務(wù)取得的巨大成效，也更好更深刻的感受到碑林區(qū)政府“當(dāng)好店小二”“做五星級(jí)服務(wù)員”的決心、誠(chéng)心和為民服務(wù)的真心。
一個(gè)月以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)分發(fā)報(bào)紙、發(fā)送傳真、接聽(tīng)電話、協(xié)助其他事物等事情。1月25日的掃雪，辦公室及其他科室的同志們“以雪為令”堅(jiān)守工作一線，接到大雪預(yù)警后便做好值班和應(yīng)急預(yù)警工作安排，并安排好掃雪工作具體事宜。我了解到從下雪當(dāng)天晚上20:00開(kāi)始便有辦公室成員便上街掃雪以保持道路交通暢通。因此，第二天早晨我上班時(shí)，公路及區(qū)政府大院非常干凈。上班時(shí)我除與團(tuán)區(qū)委工作人員及其他見(jiàn)習(xí)學(xué)生一起去鐘樓郵局掃雪外，還跟著我們辦公室成員及局領(lǐng)導(dǎo)同志一起去東關(guān)南街掃除積雪。而在年前，單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著米面油、春聯(lián)、中國(guó)結(jié)等物資慰問(wèn)了困難群眾及并向他們送去新春?jiǎn)柡虻耐瑫r(shí)也給單位困難職工送去慰問(wèn)物資與新春?jiǎn)柡?。春?jié)前夕，單位的同志們積極做好春節(jié)放假值班等工作安排，2月14日(臘月二十九)他們?nèi)詧?jiān)持站好年前的最后一班崗，無(wú)一遲到早退，而21日早晨我8:20來(lái)的時(shí)候，他們已經(jīng)開(kāi)始了自己的工作。所有這些，都體現(xiàn)出他們嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在平時(shí)的工作中，辦公室的同志們耐心接聽(tīng)電話，認(rèn)真處理工作事宜，在做好本職工作的同時(shí)不斷提升工作效率、積極中尋求最優(yōu)解，切實(shí)體現(xiàn)出政府公務(wù)人員“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的優(yōu)良作風(fēng)和“為人民服務(wù)”的真心、真情。
一個(gè)月雖短，但在單位其他同志的幫助與引導(dǎo)和“西遷精神”的指引下，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也對(duì)政府相關(guān)工作有了更清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，或許這就是陸游所說(shuō)的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的真諦吧!以后的日子里，希望自己能增強(qiáng)課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力，同時(shí)也祝碑林區(qū)政府取得更大的輝煌!
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十三
根據(jù)最高人民法院及自治區(qū)高院對(duì)預(yù)備法官培訓(xùn)的實(shí)習(xí)要求，去年4月至12月，我先后到我院的立案庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、溶江人民法庭等進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，這一過(guò)程讓我感受到了基層法官的辛苦不易，當(dāng)然也體會(huì)到了司法為民的快樂(lè)，也有對(duì)法律在實(shí)踐中存在問(wèn)題的困惑。
去年11月中旬的一天，我隨溶江中心人民法庭龔?fù)ラL(zhǎng)及陸副庭長(zhǎng)下鄉(xiāng)送達(dá)一件借款合同糾紛的訴狀副本，是到嚴(yán)關(guān)鎮(zhèn)一個(gè)叫做清水的村子。該村較偏遠(yuǎn)，路上坑坑洼洼，還需過(guò)幾渡河水才能到達(dá)目的地。那里所謂的幾渡河水因?yàn)樗鞑粚挾际菦](méi)架橋的，村民們都是踏著露出河面的大石頭過(guò)河的，在經(jīng)過(guò)其中的一渡河時(shí)，因警車后輪陷入泥里造成車子死火無(wú)法發(fā)動(dòng)，我們只有下水推車。清水村的水真是清澈見(jiàn)底，如果是夏天當(dāng)然沒(méi)說(shuō)的，下水推個(gè)車就當(dāng)消暑了，但現(xiàn)在已入冬，而且那天正好是寒潮來(lái)襲，只有攝氏3度，寒風(fēng)凜冽，穿著棉衣都冷颼颼的，別說(shuō)脫掉褲子只穿條薄薄的內(nèi)褲下水推車了，那可真叫一個(gè)冷啊!我們幾人鼓起勇氣脫下褲子下到冰冷的水里，卯足勁用力推，在水里受不了又上岸暖和一下，稍微緩和一點(diǎn)再下水，如此幾次三番終于把車推上岸發(fā)動(dòng)了。還好此后的幾渡河都沒(méi)出現(xiàn)這樣的情況，要不我們幾人回來(lái)可能都得重感冒了。此后又顛簸兩個(gè)多小時(shí)終于來(lái)到村子里，在向被告送達(dá)訴狀副本及傳票并向其闡明不到庭的法律后果后，我們才返程。
感想：今天終于體會(huì)到基層法官的辛苦，原來(lái)在學(xué)校時(shí)總覺(jué)得法官是一項(xiàng)神圣的職業(yè)，嚴(yán)肅地敲響法槌，在法庭上聆聽(tīng)當(dāng)事雙方的舉證質(zhì)證，沒(méi)想到在辦案過(guò)程中還有這么多的艱辛。
這也是在溶江中心人民法庭的一個(gè)案件。原告蔣光輝訴被告興安縣溶江鎮(zhèn)司門(mén)村委石山腳村一隊(duì)二組土地承包糾紛一案，該案在20xx年就已判決，一審時(shí)辦案法官憑借一份承包合同復(fù)印件就判決被告敗訴，結(jié)果對(duì)被告很不利，被告不服后上訴至桂林市中級(jí)人民法院，桂林市中院將該案發(fā)回重審。在重審該案過(guò)程中，被告興安縣溶江鎮(zhèn)司門(mén)村委石山腳村一隊(duì)二組的村民情緒激動(dòng)，認(rèn)為法院僅憑一份承包合同復(fù)印件就作出判決，司法不公，一再揚(yáng)言要到南寧、北京上訪。主辦該案的溶江法庭龔?fù)ラL(zhǎng)在開(kāi)庭及調(diào)查取證過(guò)程中多次向當(dāng)事人闡明法律規(guī)定，希望他們穩(wěn)定情緒，不要作出不理智的舉動(dòng)。經(jīng)過(guò)開(kāi)庭質(zhì)證及庭后的調(diào)查取證，合議庭作出判決認(rèn)為原告僅提供一份承包合同的復(fù)印件而無(wú)其他證據(jù)予以佐證，證據(jù)不足，對(duì)其訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。該案判決后，被告在領(lǐng)取判決書(shū)的當(dāng)天在法庭門(mén)口燃放了大串鞭炮，并贈(zèng)送了一面錦旗：包拯在世，主持公正。
感想：當(dāng)時(shí)我在現(xiàn)場(chǎng)也覺(jué)得熱血沸騰，作為一名人民法官，只有真正做到司法為民，依法判案，才能得到老百姓的尊重。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年9月14日至12月28日，我在中山市進(jìn)行了為期三個(gè)月半的教育實(shí)習(xí)，其中：
(1)20xx年9月14日至11月13日，我在中山市電化教育站進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
(2)20xx年11月14日至12月28日，我在中山紀(jì)念中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容是協(xié)助開(kāi)展教育技術(shù)與裝備工作，完成電教站舉辦的會(huì)議與培訓(xùn)的會(huì)務(wù)工作。
在組織會(huì)議方面，我協(xié)助電教站組織“20xx年中山市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)專題會(huì)議”，與各校老師溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助會(huì)議圓滿完成。另外，我參與組織中山市教育技術(shù)研究專項(xiàng)課題評(píng)選會(huì)議，并提出一些客觀意見(jiàn)，發(fā)表了個(gè)人見(jiàn)解。
在組織培訓(xùn)方面，我協(xié)助電教站組織“20xx年中山市自制教具與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)專題培訓(xùn)”，協(xié)助接待領(lǐng)導(dǎo)與主講教師，積極完成會(huì)務(wù)工作。另外，我還協(xié)助完成廣東省課件制作培訓(xùn)活動(dòng)和廣東省中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師、計(jì)算機(jī)管理員培訓(xùn)活動(dòng)的報(bào)名收集統(tǒng)計(jì)與上報(bào)，以及協(xié)助廣東省20xx年教育技術(shù)論文評(píng)選活動(dòng)中山市一些論文的網(wǎng)上報(bào)名。
在學(xué)術(shù)方面，電教站組織實(shí)習(xí)生對(duì)教育技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓我們從不同方面去思考關(guān)于教育技術(shù)存在的問(wèn)題。讓我對(duì)教育技術(shù)有了與在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論比較不同角度的想法。
在技能方面，舉行活動(dòng)時(shí)，需要拍攝會(huì)場(chǎng)與人物的照片，而一些精彩瞬間我沒(méi)有捕捉到，在這方面我還需要好好提高。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，第一次分配到的工作是做數(shù)據(jù)分析。我對(duì)數(shù)據(jù)分析比較生疏，完成得比較慢，沒(méi)有檢查就交上去才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出錯(cuò)。從此我告誡自己，工作除了要準(zhǔn)時(shí)完成，最重要還是要準(zhǔn)確完成工作，做完一定要檢查。慢慢地，從一開(kāi)始做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，到后來(lái)能進(jìn)行一些數(shù)據(jù)分析，有了挺大的進(jìn)步。
雖然，我做的工作都比較瑣碎，而且我又經(jīng)驗(yàn)不足，但辦公室的老師都很樂(lè)意、很耐心地教我，讓我很快地適應(yīng)了這里的工作。這里的工作與教育技術(shù)息息相關(guān)，老師經(jīng)常給予我指導(dǎo)與指引，讓我思考了關(guān)于教育技術(shù)的很多問(wèn)題。我也很珍惜跟老師們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在生活和職業(yè)規(guī)劃上，老師也給了我很多的建議，我也會(huì)謹(jǐn)記教誨，以后更加努力。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容有三個(gè)方面：協(xié)助紀(jì)中信息中心的老師做一些電教工作，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，在原班主任的指導(dǎo)下開(kāi)展班主任工作。
在教學(xué)方面，我一去到紀(jì)中第二天就要上課，于是我第一天白天就立馬去聽(tīng)課，然后晚上就備課了，第二天就去上課，算是一個(gè)“前測(cè)”。我負(fù)責(zé)教學(xué)的一共四個(gè)班級(jí)，兩個(gè)初中一年級(jí)的班和兩個(gè)高中一年級(jí)的班。一周六節(jié)課，其中高一段考停課一次，高中兩個(gè)年級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)統(tǒng)考，初中跟高中都停課一次。我在紀(jì)中有一個(gè)指導(dǎo)我教學(xué)的老師，他很親切，也很信任我，所以我剛到紀(jì)中就要可以開(kāi)始上課。期間我聽(tīng)了不同老師上的課，雖然各個(gè)老師上課用的例子都不一樣，教態(tài)也大不相同，教法卻大同小異。我的指導(dǎo)老師說(shuō)，聽(tīng)課除了要留意如何處理知識(shí)點(diǎn)，如何進(jìn)行操作演示，還要留意上課教師的教態(tài)，這些都是很值得學(xué)習(xí)的地方。高中的課我從第四章第二節(jié)開(kāi)始教，講的是人工智能。當(dāng)我上過(guò)一次后，我的指導(dǎo)老師就說(shuō)要聽(tīng)我第二次上的重復(fù)課。其實(shí)上課的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的教案存在很多不足，很多地方都寫(xiě)得不夠具體，加上對(duì)教案的不熟悉，表達(dá)就變得比較不清晰，有時(shí)會(huì)忘記自己接下來(lái)要說(shuō)什么，我教案準(zhǔn)備的一些引導(dǎo)性質(zhì)的問(wèn)題，我都不能引導(dǎo)學(xué)生回答出來(lái)。當(dāng)我的指導(dǎo)老師聽(tīng)完我的課后，就先讓我自己說(shuō)自己的不足，我就照我自己的感覺(jué)說(shuō)：紀(jì)律沒(méi)有維持好，對(duì)教案不熟悉，表達(dá)不清晰，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生回答出我想要的答案，可能聲音還不夠大。然后我的指導(dǎo)老師就說(shuō)，首先，聲音不夠大(因?yàn)樯险n的課室只有我的那間沒(méi)有擴(kuò)音器)，坐在最后一排其實(shí)沒(méi)有聽(tīng)清楚我在上面說(shuō)什么。然后，就如我說(shuō)的，對(duì)內(nèi)容不熟悉，表達(dá)不清晰，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生，另外，希望我上多幾次后，備課的時(shí)候能有一些學(xué)情分析，需要對(duì)這個(gè)班的學(xué)生熟悉后，進(jìn)行一些針對(duì)性的分析，準(zhǔn)備一些有針對(duì)性的材料。最后，上課一定不能主觀，不要認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)有什么樣的基礎(chǔ)，不要認(rèn)為你講的，學(xué)生都懂。指導(dǎo)老師給我的意見(jiàn)我都緊緊記在心上，鞭策自己進(jìn)步。上了幾周課之后，就會(huì)有一種很“順”的感覺(jué)，覺(jué)得上課是很舒服的事，沒(méi)有那種很緊張害怕的感覺(jué)了。初中生跟高中生上課的狀態(tài)很不一樣，初中生會(huì)比較吵鬧，高中生都很安靜。初中生雖然很吵鬧，但是他們都會(huì)按要求完成任務(wù)，老師兇一點(diǎn)他們就會(huì)聽(tīng)話。高中生雖然很安靜，但不怎么聽(tīng)話，布置任務(wù)后，他們都“陽(yáng)奉陰違”，自己做自己的，或者隨便做，然后就上qq，上微博。
在電教工作方面，跟前兩個(gè)月在電教站那邊做的比較不一樣。我也有個(gè)指導(dǎo)老師專門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的電教工作。首先每天固定有的一個(gè)工作就是拷節(jié)目，每天晚修8:30-9:00，課室都會(huì)播放制作好的新聞，這些新聞都像家庭接收電視臺(tái)信號(hào)一樣來(lái)接收，我的工作之一就是把這些用電腦做好的節(jié)目，拷貝到帶有發(fā)射信號(hào)功能的機(jī)器上，到了設(shè)定的時(shí)間就會(huì)自動(dòng)播放。還有的工作就是對(duì)一些公開(kāi)課和活動(dòng)進(jìn)行拍攝，以攝像為主。還偶爾協(xié)助拍攝需要進(jìn)行一些采訪，回來(lái)后整理采訪內(nèi)容跟字幕。有時(shí)候?qū)W校接待一些領(lǐng)導(dǎo)和校友，到體育館參led大屏和音像設(shè)備，我也就學(xué)習(xí)這個(gè)led大屏的視頻控制和音頻設(shè)備的控制，需要用的時(shí)候我就過(guò)去調(diào)設(shè)備，播放需要的視頻。還有高三報(bào)告廳、物理樓報(bào)告廳等，搞活動(dòng)的時(shí)候，需要去控制調(diào)音臺(tái)和熒幕，這些設(shè)備都大同小異，主要是要記得哪一路對(duì)應(yīng)哪些設(shè)備，開(kāi)關(guān)分別在哪里，順序是什么等等。后來(lái)，高中要進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)統(tǒng)考，我就幫忙準(zhǔn)備機(jī)房，包括登記需要修的電腦，調(diào)試耳機(jī)等等，主要是學(xué)會(huì)如何使用英語(yǔ)口語(yǔ)考試系統(tǒng)，出現(xiàn)異常時(shí)如何處理。我發(fā)現(xiàn)電教有時(shí)候不得不說(shuō)是體力活，扛攝像機(jī)，扛三腳架，在校園里跑來(lái)跑去(紀(jì)中面積非常大)。
在班主任工作方面，因?yàn)榧o(jì)中是中山排名第一的中學(xué)，一個(gè)年級(jí)有30個(gè)班，分為綜合班、重點(diǎn)班和平行班三種，我?guī)У倪@個(gè)班是重點(diǎn)班，學(xué)生都比較乖，在紀(jì)律上不需要花太多時(shí)間去管。作為實(shí)習(xí)班主任的基本工作就是看學(xué)生早讀、晚修，偶爾去女生宿舍看一下，跟學(xué)生聊聊天，了解一下他們的情況。我組織的主題班會(huì)是一個(gè)小游戲，是為了促進(jìn)他們彼此的熟悉和增進(jìn)感情，并且希望他們能夠通過(guò)這次活動(dòng)認(rèn)識(shí)自我，從而感悟該如何改善自我。在路上遇到學(xué)生，他們有時(shí)候故意躲開(kāi)我，我看到的話會(huì)很傷心，但是有時(shí)候，他們會(huì)主動(dòng)、熱情地跟我打招呼，我就會(huì)一整天都很開(kāi)心。工作最大的快樂(lè)，就是能得到他人的認(rèn)可。雖然我好像貿(mào)貿(mào)然地闖進(jìn)他們的班級(jí)，但是他們都很禮貌地歡迎我的加入。我做這個(gè)班主任工作，最大的愿望就是：在放學(xué)路上想看到我的學(xué)生比想躲開(kāi)我的學(xué)生多，越來(lái)越多。雖然將來(lái)如果做信息技術(shù)老師的話，應(yīng)該沒(méi)有機(jī)會(huì)當(dāng)班主任，但是這次不僅僅是一次鍛煉，更是一次很珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
從喜歡教師這個(gè)行業(yè)到愛(ài)上教師這個(gè)行業(yè)也就是這一個(gè)半月，跟學(xué)生的相處真的很開(kāi)心，他們雖然有的比較調(diào)皮，但骨子里都是幼稚跟可愛(ài)的。并且辦公室的氣氛很好，讓我非常向往。老師們都很親切，非常關(guān)照我們，整個(gè)工作氛圍都是輕松、愉快的。這里也常常有科組活動(dòng)，看到老師們工作外的可愛(ài)的一面，大家都是那么真誠(chéng)地表現(xiàn)自己，讓我倍感親切。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，從初來(lái)乍到的緊張到離別時(shí)分的不舍，有太多太多的感觸了。這次的實(shí)習(xí)真的是一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，除了有所學(xué)，更是有所思。讓我對(duì)以后踏上教師這個(gè)崗位更有信心和動(dòng)力了!
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十五
雖然我只是利用暑期的時(shí)間通過(guò)公司工作進(jìn)行實(shí)習(xí)，但是在展開(kāi)實(shí)習(xí)之前我也給自己定下了實(shí)習(xí)的目的：了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的溝通能力。雖然自己之前就有一部分電腦的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但真正開(kāi)展專業(yè)的維修也不是輕易能夠上手的。所幸由于暑期放假，公司里的工程師人手不足，所以各種各樣的維修都能夠有所接觸和處理，并在同時(shí)了解到了一部分店長(zhǎng)助理的日常工作。在工作之前，我還從店長(zhǎng)處了解到了幫幫門(mén)店對(duì)于員工的基本要求——責(zé)任心，上進(jìn)心，主動(dòng)而富有激情，以及團(tuán)隊(duì)精神。這些不僅僅是幫幫的企業(yè)文化要求，同時(shí)也是一個(gè)人無(wú)論在何處工作都應(yīng)該擁有的態(tài)度和精神。
在接受了一些工作前的準(zhǔn)備和培訓(xùn)之后，7月x日我正式開(kāi)始了在公司的實(shí)習(xí)。首先我必須了解公司的作業(yè)流程，這樣才能迅速融入和正常開(kāi)展各項(xiàng)工作。門(mén)店的作業(yè)流程大致如下：在門(mén)店有本記事本,上面記滿當(dāng)日應(yīng)執(zhí)行的工作和行程，一部分是之前留下的，一部分是將要展開(kāi)的，通常有分專案與一般維修以及上門(mén)維修等項(xiàng)目。早上到公司沒(méi)多久就會(huì)跟公司其他工程師討論今天的工作項(xiàng)目該如何分配,分配的標(biāo)準(zhǔn)是以資深工程師大致統(tǒng)籌，然后與我們討論有沒(méi)有困難。如果是要上門(mén)維修，在出門(mén)前要先檢查應(yīng)該帶的簽單，收據(jù)，維修工具，以及客戶的聯(lián)系方式。上班時(shí)間是早上10:30到下午18:30，工作時(shí)間主要是為了迎合學(xué)生作息時(shí)間的特點(diǎn)，若是遇到周末會(huì)有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。當(dāng)然中午也有一個(gè)小時(shí)的中飯、午休、交流時(shí)間，利用這段時(shí)間可以總結(jié)自己早上工作執(zhí)行中的欠缺和思考如何改進(jìn)，并與資深工程師做相應(yīng)的交流，獲得最快速度和程度的進(jìn)步。
我將在該公司學(xué)習(xí)的東西大致上分為軟體，硬件，以及外勤和客戶交流的經(jīng)驗(yàn)。
在軟體方面，由于之前有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，所以大致上在安裝上以及基礎(chǔ)維修還過(guò)得去,例如中毒，系統(tǒng)重裝等問(wèn)題還是可以應(yīng)付的，但是在處理過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)，僅憑過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，雖然一樣能解決問(wèn)題，但是經(jīng)常需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，這中間如果換成資深工程師就能夠迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并使用最合理的方法，而著靠個(gè)人的激情是不能解決問(wèn)題的，必須有完整的軟體方面的知識(shí)體系，對(duì)處理過(guò)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。在硬件方面，動(dòng)手能力是我的弱項(xiàng)，因此我知道例如組裝電腦，自制網(wǎng)線，拆解筆記本都是提高自我能力的途徑，因此在工作中往往更多選擇這方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活全神貫注地處理，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事。外勤和客戶交流方面，這是我在公司同樣較多接觸的一環(huán)，因?yàn)槭罴俚臅r(shí)候，門(mén)店的工程師人數(shù)是偏少的，所以經(jīng)常會(huì)讓我單獨(dú)外出維修，其實(shí)客戶的問(wèn)題大多是網(wǎng)路故障，電腦死當(dāng)，電腦有怪聲，系統(tǒng)不穩(wěn)，中毒等等的情況，因?yàn)槲覀児局灰扇送獬鼍S修都是要收取相應(yīng)的上門(mén)費(fèi)，所以我有時(shí)會(huì)想在電話內(nèi)幫對(duì)方判斷，盡量將問(wèn)題在通話中解決，但是我也由此客戶大多都沒(méi)有耐心，又或者是真的不懂，所以被動(dòng)下也只能出外勤，而在外勤過(guò)程中，比起維修工作，更需要注重的是和客戶的交流。
7完美服務(wù)。于此同時(shí)還要注意聲音、語(yǔ)調(diào)的選擇，動(dòng)作、姿勢(shì)的把握。我認(rèn)為要成功銷售，當(dāng)然維修也是同一個(gè)道理，就是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一次面對(duì)客戶的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑：對(duì)方要什么，要去干些什么，應(yīng)該去怎么做啊等等。客戶總是幾個(gè)陌生的臉孔，如果我不做主動(dòng)的反應(yīng)，客戶就會(huì)用莫名而疑惑的眼神看著我。如果我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，自己需要養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每次見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“你好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)他人，特別是對(duì)客戶的尊重和關(guān)心，也最容易讓客戶感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，最終促進(jìn)他們的購(gòu)買欲。僅僅幾天的時(shí)間，我就能經(jīng)常和客戶相互了解，很好的跟他們交流溝通，我想這應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了他人的信任。他們把我當(dāng)朋友而不僅僅是一個(gè)店員。
同時(shí)，我還在實(shí)習(xí)期間養(yǎng)成了一些在工作中會(huì)很受益的習(xí)慣，其中之一就是講究條理，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。在整理一些售后服務(wù)資料時(shí)文件材料很多，就要很有條理的去整理，以免用到的時(shí)候翻箱倒柜的去找，浪費(fèi)了時(shí)間和精力不說(shuō)，有時(shí)還會(huì)誤了工作。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。另外就是主動(dòng)出擊，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫資深工程師做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向他們請(qǐng)教問(wèn)題，也會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造像朋友那樣交流的契機(jī)，談工作也談生活學(xué)習(xí)，通過(guò)這些我就和公司的原有人員走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，就會(huì)有更多人更愿意指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。以至于實(shí)習(xí)到后期我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了公司上下的認(rèn)可。另外，我還告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研，面對(duì)普通的問(wèn)題學(xué)會(huì)自己查資料。
回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程是愉快而緊張的，同時(shí)也是收獲頗豐的，我的工作態(tài)度和成效也得到了一致肯定。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我也將繼續(xù)保持在實(shí)習(xí)中學(xué)到的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，用自己增進(jìn)的專業(yè)知識(shí)為自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用這次獲得的體驗(yàn)。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年12月初，我和同事小徐、小方一道，被安排到常州郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實(shí)習(xí)的最后一站，體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小，但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū)，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內(nèi)乃至全國(guó)都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng)新的營(yíng)銷思路和務(wù)實(shí)的工作方法，不僅為常州郵政局帶來(lái)了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團(tuán)隊(duì)做出了表率。這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達(dá)常州郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)座談會(huì)，熱情地迎接我們的到來(lái)。劉福林局長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)要介紹了常州郵政局的基本情況，包括其各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等，使我們對(duì)常州郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長(zhǎng)還提出了對(duì)我們的殷切希望：盡管我們?nèi)嗽诔Ｖ萼]政局的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月，但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w，把常州郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長(zhǎng)、徐局長(zhǎng)、王局長(zhǎng)和鄭局長(zhǎng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習(xí)計(jì)劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專業(yè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在常州郵政局實(shí)習(xí)的第一周，我們來(lái)到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心，跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局（據(jù)了解，常州郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu)，這在省內(nèi)是獨(dú)一無(wú)二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離常州市中心最遠(yuǎn)的一個(gè)分局，距無(wú)錫僅有十來(lái)公里。我們駕車來(lái)到了位于武進(jìn)區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長(zhǎng)朱國(guó)棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗(yàn)，從投遞員到支局長(zhǎng)，他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇，工作表現(xiàn)十分出色。因?yàn)樵卩]政一線工作過(guò)的關(guān)系，他對(duì)于基層營(yíng)銷、客戶營(yíng)銷有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他說(shuō)，做投遞員的時(shí)候，很多人擔(dān)心協(xié)儲(chǔ)任務(wù)完不成，可他從來(lái)不發(fā)愁，因?yàn)樗目蛻艨偰苄母是樵傅貙⒋婵罱唤o他?！斑@是因?yàn)橛H切和信任。對(duì)客戶營(yíng)銷，不能只是在有了任務(wù)和指標(biāo)的時(shí)候，更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí)，每一個(gè)和客戶接觸的機(jī)會(huì)，都是營(yíng)銷的好時(shí)機(jī)。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶對(duì)郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，有時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了，我會(huì)主動(dòng)說(shuō)一句：‘大媽，能給我一杯水喝嗎？’從來(lái)不會(huì)有人拒絕我，因?yàn)橥哆f員是人，老百姓也是人，從情感上打動(dòng)他們，比單純地推銷產(chǎn)品有用得多。”聽(tīng)了這番話，我感觸很深。我想，朱局長(zhǎng)不一定學(xué)過(guò)什么高深的營(yíng)銷理論，但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中，恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷”和“情感營(yíng)銷”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷工具。而這，也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在市函件局實(shí)習(xí)的一周，可以算得上最有趣的一周，因?yàn)槲覀內(nèi)吮话才咆?fù)責(zé)常州市少兒書(shū)信大賽的初審工作。在審稿的過(guò)程中，小朋友們稚嫩的話語(yǔ)常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對(duì)你說(shuō)”，目的是鼓勵(lì)小朋友通過(guò)書(shū)信的方式，向小伙伴們說(shuō)出心中想說(shuō)而又未說(shuō)的話。有的小朋友向遠(yuǎn)方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠(chéng)摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問(wèn)。無(wú)論內(nèi)容如何，書(shū)信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書(shū)信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式，使他們學(xué)會(huì)了通過(guò)寫(xiě)信來(lái)交流情感、交換心得。從營(yíng)銷學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營(yíng)銷方式，它不僅能為郵政帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會(huì)價(jià)值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，青少年是一群不可小覷的消費(fèi)群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識(shí)，有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠(chéng)。中國(guó)移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌，主打青少年學(xué)生市場(chǎng)，也正是出于此方面的考慮：做市場(chǎng)要趁早。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，誰(shuí)最早進(jìn)入他的心智，誰(shuí)就最有可能占據(jù)有利位置。營(yíng)銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們，百分之百的人們都會(huì)記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國(guó)郵政要想改變消費(fèi)者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象，樹(shù)立品牌好感，不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上，還要培養(yǎng)潛在的目標(biāo)客戶。所以，少兒書(shū)信大賽無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。我們要以此為契機(jī)，深入開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
常州物流局擁有一。
個(gè)十分年輕的團(tuán)隊(duì)，但論起物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理，團(tuán)隊(duì)的成員們個(gè)個(gè)都堪稱高手。蔣燕子局長(zhǎng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(zhǎng)，自常州物流局成立以來(lái)，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將常州物流局打造為全省乃至全國(guó)最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國(guó)移動(dòng)這些大客戶的項(xiàng)目組就設(shè)在常州。除此之外，常州物流局還擔(dān)負(fù)著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習(xí)期間，我們跟隨項(xiàng)目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運(yùn)作機(jī)制。作為一個(gè)新興的專業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)作理念，操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因?yàn)槲覀兛梢愿纳坪桶l(fā)揮的空間還十分巨大。
在常州郵政局實(shí)習(xí)的最后一周，我們來(lái)到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：07年常州速遞公司制定了6200萬(wàn)的年度總目標(biāo)，在“一超兩確保”思想的指導(dǎo)下，目前城區(qū)已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí)，速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問(wèn)題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足，導(dǎo)致投遞時(shí)限難以保證。例如，常州有很多出口國(guó)際市場(chǎng)的紡織企業(yè)，它們對(duì)于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是ems的一大發(fā)展商機(jī)。但進(jìn)口國(guó)對(duì)于紡織品運(yùn)輸時(shí)限的要求往往也很高，尤其像日本一類的國(guó)家。近年來(lái)，常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運(yùn)輸時(shí)限，但還是不能保證百分之百的有效率。“客戶一旦流失掉，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運(yùn)能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住我們的客戶。”曹經(jīng)理如是說(shuō)到。
在投遞方面，常州郵政速遞公司實(shí)施攬投結(jié)合制度，一方面加大對(duì)于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵(lì)投遞員多勞多得，創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會(huì)到郵政速遞的專業(yè)服務(wù)，我們坐進(jìn)了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開(kāi)始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來(lái)形容他們一點(diǎn)也不為過(guò)，因?yàn)槌碎_(kāi)車以外，他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節(jié)奏，也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切，都是為了最大限度地保證ems的投遞時(shí)限。因?yàn)閷?duì)于ems來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，誰(shuí)最快，誰(shuí)就最能贏得客戶。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因?yàn)槟銈?，我?duì)江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進(jìn)，為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來(lái)！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年2月21日到6月21日，進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有四個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于武漢市洪山區(qū)，是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規(guī)模不算太大，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為方針。公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)：兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建擁有大批顧客.
在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上，努力做到想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
愛(ài)崗才能敬業(yè)，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到懂，會(huì)，做。
一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇三
廣西公路橋梁工程總公司是經(jīng)國(guó)家核準(zhǔn)的公路工程總承包特級(jí)企業(yè)。同時(shí)具有橋梁工程、公路路基、路面工程施工專業(yè)承包壹級(jí)、市政工程施工總承包等多種工程施工承包資質(zhì)，并通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證主要。主要從事各類公路、橋梁、市政道路、交通工程等工程的施工以及基礎(chǔ)設(shè)施投資。
標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，路基寬28米，主線設(shè)計(jì)時(shí)速120公里/小時(shí)。項(xiàng)目總投資估算30.39億元。
20xx年7月懷著忐忑不安的心情離開(kāi)了廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院四塘校區(qū)，在基本所有同學(xué)都已確定了實(shí)習(xí)崗位，而我的實(shí)習(xí)單位還沒(méi)有確定的情形下，我毅然走向了社會(huì)。
實(shí)在是無(wú)能為力，本覺(jué)得這項(xiàng)工作你做事最合適的，但你遲來(lái)了點(diǎn)，而我們是急需要人，所以就找了同來(lái)面試的小秦先過(guò)來(lái)試著做兩天，沒(méi)想到小秦表現(xiàn)不錯(cuò)，又無(wú)差錯(cuò)，現(xiàn)在又不能趕他走，所以??總之，就是原本聯(lián)系好了的實(shí)習(xí)工作丟了，有點(diǎn)失落，不過(guò)還早，只要肯努力的話，說(shuō)不定還能找到比這好的。
在親人朋友的幫助和自己的不懈努力下，終于在10月到廣西路橋總公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯，實(shí)習(xí)地點(diǎn)很遠(yuǎn)南寧出發(fā)要做9個(gè)小時(shí)的車，算是自己第一次出遠(yuǎn)門(mén)，來(lái)回18個(gè)多小時(shí)，但我還是很激動(dòng)，終于有地方實(shí)習(xí)了，不禁長(zhǎng)舒了一口氣。然而，自己的第一份工作沒(méi)自己想的那么簡(jiǎn)單，很大壓力啊，圖紙看得是懂非懂，cad軟件不太會(huì)用，尤其是對(duì)實(shí)驗(yàn)方法不熟。只能干站著?？雌渌略谵k公室來(lái)來(lái)回回，忙得不可開(kāi)交，而自己就是個(gè)閑人什么都做不了。前途一片迷茫，有勁沒(méi)處使，第一次感到這么無(wú)力。所以我跟經(jīng)理說(shuō)要去施工現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)。
來(lái)到項(xiàng)目的時(shí)候是10月份，是施工的黃金季節(jié)，項(xiàng)目上的人全都忙得不可開(kāi)交。也沒(méi)有什么人有時(shí)間指導(dǎo)我的工作，我就邊看邊問(wèn)邊摸索，慢慢的的對(duì)自己手頭上的工作也有了一定的掌握。從最出的動(dòng)動(dòng)手做做實(shí)驗(yàn)到后來(lái)的獨(dú)立完成師傅所應(yīng)該做的事情和上面要求的各種資料，從一個(gè)初出茅廬的實(shí)習(xí)生到逐漸被認(rèn)可的項(xiàng)目上的一員。
打算努力換個(gè)崗位真的不想做資料沒(méi)什么技術(shù)含量，都是對(duì)著抄。
從離校到現(xiàn)在，已經(jīng)大半年的時(shí)間了，我也完成由一個(gè)大學(xué)生向一個(gè)社會(huì)青年的轉(zhuǎn)變。
不能再向?qū)W生那樣，大多數(shù)時(shí)候都可以隨心隨意，率性而為。在外面的一言一行都要深思熟慮，做事更要三思而后行。
工地的頂崗實(shí)習(xí)生活，為我們提供了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，把那些抽象的文字具體化，通過(guò)工地上的觀摩學(xué)習(xí)，生成立體的圖形，和影像，將原本一囫圇灌進(jìn)大腦的知識(shí)逐一消化吸收，真正轉(zhuǎn)變成自己的東西。更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的東西，從與人談話到待人接物到獨(dú)當(dāng)一面，這里面有許許多多的東西，只有自己親身參與體會(huì)，才能學(xué)習(xí)到。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，學(xué)三年理論知識(shí)還不如呆一年工地，這就是我的真實(shí)心理寫(xiě)照。
剛來(lái)工地連圖紙都看不懂，深深的讓我明白了自己的不足。在過(guò)往的大半年時(shí)間內(nèi)，唯有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，看能不能盡量彌補(bǔ)自己的不足。相較于本科生而言，他們四年，我們?nèi)?，首先就然我們的理論知識(shí)方面有了不小的差距，唯一的方法就是不斷再實(shí)踐上面充實(shí)自己，提高自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，這樣，在以后真正進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候?yàn)樽约涸黾硬恍〉幕I碼，在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取脫穎而出。
拿到畢業(yè)證的時(shí)候，這邊工地的工作也差不多結(jié)束，很多同學(xué)都打算轉(zhuǎn)行，覺(jué)得這行太苦，家里也舍不得。暫時(shí)自己還是沒(méi)這打算，其實(shí)自己還是挺喜歡這一行的，工作更加靈活不死板，尤其是自己選擇的大學(xué)專業(yè)，自己有沒(méi)有在其它方面有所長(zhǎng)。可能，在實(shí)習(xí)的時(shí)候是比較苦，工作環(huán)境也不太好，特別是回報(bào)低，但是，最苦的時(shí)候不是熬過(guò)去了嗎？再走出去，我們就是有了一年工作經(jīng)驗(yàn)跟過(guò)至少一個(gè)工作項(xiàng)目的有了一定資本的從業(yè)人員，相應(yīng)的各種待遇也會(huì)提高。而且，我相信，只要踏實(shí)，上進(jìn)，勤勞，在同一行業(yè)堅(jiān)持幾年就一定會(huì)有所成就的。為今之計(jì)，只有堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持！學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)！爭(zhēng)取在自己的工作領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟并取得一定發(fā)展。
千言萬(wàn)語(yǔ)也只能盡在不言中了，但是對(duì)于你們的感謝是真心實(shí)意的。感謝陪我修筑這條路的所有同事，在我嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，能耐心解答我的疑問(wèn)并耐心的講解一些基礎(chǔ)知識(shí)。
特別感謝我的師傅和師姐。師傅沒(méi)有計(jì)較我的常常犯錯(cuò)，而師姐則常常在我失落的時(shí)候開(kāi)解我鼓勵(lì)我。
感謝陪我走在路上的老師和同學(xué)，是你們讓我的大學(xué)生活不寂寞，不孤單。
我們的生活，相信你身體會(huì)越來(lái)越健康；輔導(dǎo)員段金華老師，有點(diǎn)嚴(yán)厲確真的是盡心盡責(zé)的好老師；感謝指導(dǎo)老師韋志文老師。
特別感謝班里的寢友，陪我大學(xué)以來(lái)的快樂(lè)和憂傷。原諒我以前在寢室的小懶惰，開(kāi)解我現(xiàn)在在外面的小委屈。真的都是極好的人，相信我們的未來(lái)也是極好的。以后有了自己的家也不能忘了外面曾經(jīng)的家喔！
感謝給給我支持和力量的親友，是你們的關(guān)心讓我的心暖暖的，即使冬天走在路上也不覺(jué)得冷。
特別感謝我的爸爸媽媽和舅舅，你們的愛(ài)是支持我不斷戰(zhàn)勝困難，給予我不斷向前的的力量的源泉。因?yàn)橛辛四銈兊膼?ài)才讓我堅(jiān)持的，無(wú)謂的向前邁進(jìn)。
感謝所有愛(ài)我的和我愛(ài)的人，感謝腳下的路，也感謝自己，感謝一切值得感謝的，將來(lái)我也會(huì)盡最大的努力，以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)來(lái)對(duì)你們的謝意。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇四
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛開(kāi)始總是要經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)工作，以下提供一篇關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)，希望可以給您幫助!
今年3月份，我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察，計(jì)算工程量，制作工程施工計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng)，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有4個(gè)方面：
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬(wàn)分!
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇五
從2月23號(hào)來(lái)到我的母校xx縣一中開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活，現(xiàn)在實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲，回首這四個(gè)多月的教師生涯，我成長(zhǎng)了不少，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2月23號(hào)那天我提著行囊來(lái)到母校的回憶還歷歷在目，剛剛來(lái)到這里時(shí)，英氣勃發(fā)，覺(jué)得自己能為母校做點(diǎn)貢獻(xiàn)特別得了不起，帶著我的熱情和激情投入到實(shí)習(xí)的生活中。剛來(lái)到這里，因?yàn)閷?duì)這里比較熟悉，我馬上轉(zhuǎn)變了自己的角色，成為了一名人民教師。為了了解一下我要教的這倆個(gè)班的學(xué)生，我馬上就投入到聽(tīng)課狀態(tài)，這兩個(gè)班的學(xué)生，五班屬于很活潑課堂很活躍的班級(jí)，六班屬于比較安靜，踏實(shí)的班級(jí)，兩個(gè)迥然不同的班級(jí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)可能是一種挑戰(zhàn)，但卻激起了我的很大的斗志。
但是第一次上課，我的這種滿滿的自信心就被打消的片甲不留了，我自信滿滿的開(kāi)始了我的第一次上課，講受精作用，我自認(rèn)為這節(jié)課比較簡(jiǎn)單，而且我也做好了充分的準(zhǔn)備，躍躍欲試。但是第一節(jié)課過(guò)的相當(dāng)艱難，我知道第一節(jié)課很重要，但是我的指導(dǎo)老師給了我講課任務(wù)，所以我只是做了一個(gè)很短暫的自我介紹，從我的外在來(lái)看，我的確不像是一位人民教師，站在他們中間幾乎顯不出來(lái)我，所以學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生了很懷疑的態(tài)度。第一節(jié)課，幾乎和學(xué)生零互動(dòng)，零交流，零討論。所以我開(kāi)始懷疑我自己的能力了，我一直都很自信，因?yàn)槲业某煽?jī)一直很優(yōu)秀，沒(méi)想到教書(shū)和學(xué)習(xí)之間有這么大的差別，第一節(jié)課給了我很大的打擊，很大的壓力，同時(shí)也給了我很大的動(dòng)力，于是我暗暗下了決心我要證明我自己能行。
第二天我就給自己先設(shè)置了一個(gè)短期的計(jì)劃，無(wú)論講什么課，我都要先聽(tīng)至少兩位老師得課，再來(lái)設(shè)計(jì)自己的課。剛開(kāi)始去聽(tīng)課，真的是什么都不懂，也不知道怎么聽(tīng)課，于是我找到指導(dǎo)老師，向他詢問(wèn)怎么聽(tīng)課，他對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)，我自己總結(jié)了一下怎么去聽(tīng)課。對(duì)于我這樣的新老師來(lái)說(shuō)，去聽(tīng)課，主要就是去聽(tīng)這個(gè)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)思路，所以在記聽(tīng)課錄時(shí)，應(yīng)該盡量的將這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容記錄下來(lái)，再通過(guò)對(duì)比整理出自己的講課思路。通過(guò)這樣一步步地改變和努力，我的教學(xué)思路越來(lái)越清晰，在教學(xué)設(shè)計(jì)上，和學(xué)生的互動(dòng)也越來(lái)越多，實(shí)習(xí)中期以后我就開(kāi)始放手，將上課的學(xué)習(xí)任務(wù)分配給各個(gè)小組，并與小組展示每節(jié)課的學(xué)習(xí)成果。
這樣的一點(diǎn)一點(diǎn)的努力讓我越來(lái)越受我的學(xué)生的喜歡，我也開(kāi)始和學(xué)生之間進(jìn)行溝通交流，課下找一些同學(xué)談?wù)勑?，說(shuō)說(shuō)他們的現(xiàn)狀，同時(shí)也接受他們給我的意見(jiàn)和建議。我的教師素養(yǎng)在這實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月有很大的提升，就源于當(dāng)初學(xué)生對(duì)于我的不信任激起了我很大的斗志。
由于五班比較活潑，上課的時(shí)候也就比較亂，所以平時(shí)和他們的溝通交流比較多，而六班比較安靜，上課狀態(tài)比較不錯(cuò)，所以我忽視了和他們的交流，其實(shí)六班對(duì)我的認(rèn)可程度并不像我想的那么的高。這種直接的效果就在期中考試的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)了，我所教的倆個(gè)班在六個(gè)普班中，五班排第二，六班排第四。在平均份上也有一定的差距，我的教課狀態(tài)一直都是在六班要比五班好，因?yàn)榱啾容^安靜，但是結(jié)果很讓我意外，我分析了一下原因，主要在于我和六班的溝通太少，不了解他們的狀態(tài)，也沒(méi)有得到他們的建議，可見(jiàn)，教師能夠走進(jìn)學(xué)生是多么重要。
期中考試的結(jié)果給讓我增添了不少信心，同時(shí)我也在發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望在接下來(lái)的日子里不斷的改善自己的缺點(diǎn)，使自己變得更加優(yōu)秀。
實(shí)習(xí)的最后階段，我并沒(méi)有松懈，而是更加希望自己能夠在僅有的這倆個(gè)月個(gè)進(jìn)一步提升自己的教師技能。在后半個(gè)實(shí)習(xí)階段，我經(jīng)常將自己的常態(tài)課錄成視頻，自己反復(fù)觀看來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的不足，并找出提升自己的方式方法，這個(gè)效果也不錯(cuò)，只有自己再看自己的真實(shí)講課狀態(tài)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己是和自己想象中不一樣，有所差距的，只有自己不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，才是自己真正的成長(zhǎng)。
隨著和我的學(xué)生們?cè)絹?lái)越熟悉，他們更加喜歡我的同時(shí)，一個(gè)更大的問(wèn)題出現(xiàn)了，他們?cè)谖业淖粤?xí)課上更加的隨意，更加的肆意妄為，完完全全失去了我的威懾力，因此，自習(xí)課的時(shí)候也就亂了起來(lái)，這個(gè)成了我后期很頭疼的問(wèn)題，我和班主任和指導(dǎo)老師交流，他們告訴我，實(shí)習(xí)的老師情況都差不多也沒(méi)有什么好的方法。我有些失落，決定自己探索出一條新路。我首先選擇的是和其他老師一樣，“發(fā)脾氣，以示警告”，但那經(jīng)過(guò)我的實(shí)驗(yàn)，證明這是最最不明智的選擇。我還選擇了“殺一儆百”的方式，意思就是挑出一個(gè)典型，把他單獨(dú)叫出去，進(jìn)行批評(píng)教育，并給予他們自己想出的懲罰方式，效果還不錯(cuò)。第三個(gè)方法，就是和他們“斗智斗勇”，我看自習(xí)的時(shí)候選擇一種游戲的方式叫“看誰(shuí)忍得住”，意思是誰(shuí)要是忍不住和別人說(shuō)話，倆個(gè)人同時(shí)受懲罰，給大家表現(xiàn)節(jié)目，他們最害怕表現(xiàn)節(jié)目了，所以一般都可以忍著，不說(shuō)話，效果很好。
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)的生活就要結(jié)束了，自己在這段時(shí)間真的是收獲很多，我為我當(dāng)時(shí)選擇頂崗實(shí)習(xí)剛到很高興，正是因?yàn)閾碛羞@樣的一段經(jīng)歷，讓我在真正畢業(yè)之前，得到了一次這樣的鍛煉，無(wú)論是教師技能，還是教師素養(yǎng)，這些東西是單純靠理論知識(shí)不能填充出來(lái)的。實(shí)習(xí)的生活很精彩，也很豐富，現(xiàn)在要?jiǎng)澤弦粋€(gè)句號(hào)，真的很不舍，感謝那么可愛(ài)的高中生伴我度過(guò)這一個(gè)學(xué)期，實(shí)習(xí)的這一段經(jīng)驗(yàn)會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心間。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇六
我始終認(rèn)為作為一名老師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，由于這是老師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給同學(xué)一個(gè)好的師范，期望從我這走出去的都是合格的同學(xué)。為了給自己的同學(xué)一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將連續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
在教學(xué)預(yù)備上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟識(shí)教材，不了解重、難點(diǎn)，也不明白就應(yīng)怎樣上課。對(duì)此，工作之初，我的心里非常焦急，生怕由于課上得不好而影響了同學(xué)對(duì)學(xué)問(wèn)的把握以及對(duì)這門(mén)課的愛(ài)好。但是，我也堅(jiān)信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以，我每次都很仔細(xì)的備課，查閱資料把自己的教案寫(xiě)好，由于寫(xiě)好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)（閱歷）非常豐富老師梁義紅老師的指導(dǎo)，他在教學(xué)方面給我提出許多珍貴的推舉，從他身上我學(xué)到了許多有用的東西。由于自己教學(xué)閱歷不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中遇到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老老師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些珍貴的教學(xué)閱歷。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的潛力大大增加。為了把自己的教學(xué)水平提高，還常常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)（教學(xué)（方法））的書(shū)籍，博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和進(jìn)展這種理論。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)（規(guī)章制度）。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，晚上也盡量到校，為同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”。作為新老師，我唯有以最充分的預(yù)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇七
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
我們知道，顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的，不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好來(lái)挑產(chǎn)品，所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間，其間傾聽(tīng)是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。捕捉顧客的信息，從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品，這就是一名成功銷售人員的能力所在。
成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)如果積極主動(dòng)，那么他銷售成功的概率就比較大，實(shí)話說(shuō)的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己！所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識(shí)的培訓(xùn)。銷售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來(lái)的，是為了解決客戶的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法，在同客戶進(jìn)行面談時(shí)，你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的想法，而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因?yàn)槭菫榱丝蛻?，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問(wèn)題和需要才會(huì)停下來(lái)。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
此外，自信與恒心對(duì)于銷售人員來(lái)講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個(gè)充滿自信的人，能夠面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問(wèn)題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見(jiàn)客戶，要盡量的營(yíng)造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長(zhǎng)交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸，這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方，持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓對(duì)方了解你。一個(gè)缺乏自信的人，總把自己看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結(jié)果會(huì)是一事無(wú)成。
“千里之行，始于足下”，把眼前的浮云看淡，重在于職場(chǎng)知識(shí)的積累，為以后打下基礎(chǔ)，遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。而且需要學(xué)習(xí)的東西很多，所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他人學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇八
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向無(wú)錫路橋工程有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的面試和聘選，見(jiàn)到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事，但命運(yùn)還是讓我走近了你，路橋公司，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。短短的半年時(shí)間里，像一個(gè)小小的切口，通過(guò)它，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是路橋的好員工，什么是充滿關(guān)懷的同事。半年里，從西至昆明到東至青島，從下至工地的民工到上至總公司董事長(zhǎng)，還有那么多優(yōu)秀的員工熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)不讓我體會(huì)到人生成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中的辛酸和快樂(lè)。談到公司，談到工作，他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。從1961年的僅10多名員工的施工隊(duì)到今天擁有xx多人，并具有公路工程總承包壹級(jí)資質(zhì)及路面、橋梁、路基工程施工專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)。這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢！四十多年啊，在這短短的四十多年里，從10多人到xx多人，再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司，這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。是的，就是這樣，僅僅一個(gè)小時(shí)的面試和聘選，半年的實(shí)習(xí)，就讓我對(duì)你充滿了向往，路橋公司，你是好樣的!
7月12日，星期一，我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門(mén)是經(jīng)營(yíng)部。帶著些幾許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了總公司三樓的辦公室（經(jīng)營(yíng)部）。第一天（7月12）上午，跟部門(mén)經(jīng)理（陶經(jīng)理）介紹一下自己的基本情況。下午，一個(gè)人靜靜地坐著看看相關(guān)專業(yè)課本；第二天（7月13），在同事和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)始整理一些投標(biāo)文件資料；第三天（7月14日），統(tǒng)計(jì)工程量清單并核實(shí)；第四天（7月15日），編制工程預(yù)算等等。
a一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月12日，上班的第一天，我就在從座位到傳真機(jī)，從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤同事們工作的謹(jǐn)慎。半年來(lái)，我也深深地感受到自己缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，給工作上帶來(lái)不必要的錯(cuò)誤?；蛟S，正如老師所說(shuō)的，要想成為一名真正的投標(biāo)報(bào)價(jià)員，必須對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的施工方案和施工流程相當(dāng)了解，同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)進(jìn)行深入剖析。這就意味著沒(méi)有親身深入施工項(xiàng)目中去，就不可能對(duì)工程的各個(gè)施工工藝和施工流程深層次了解；沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析，就不可能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去跟對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)。因此，要使自己的專業(yè)知識(shí)能以實(shí)際并軌，還需要到工地去磨練。盡管半年來(lái)，自己因?qū)嶋H經(jīng)驗(yàn)而犯這樣，那樣的錯(cuò)誤；但總的來(lái)說(shuō)，我確實(shí)也學(xué)到了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。比如說(shuō)，在做投標(biāo)文件中，我們應(yīng)該注意哪些，重點(diǎn)放在那里等等。
b一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——同事之間的關(guān)照半年里，時(shí)間不算長(zhǎng)、也不算短，卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)照。首先是陶部長(zhǎng)。作為我的上司，在生活上，他深深體會(huì)到新來(lái)的大學(xué)生困難，經(jīng)常鼓勵(lì)我要學(xué)會(huì)獨(dú)立生活、克服當(dāng)前的困難，還常常安慰我好好工作。在工作上，我覺(jué)得他是一個(gè)工作挺認(rèn)真的、很有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)；盡管今年我們經(jīng)營(yíng)部的業(yè)績(jī)不是很理想，但這也不能抹殺他任勞任怨、無(wú)私的工作精神；同時(shí)他還經(jīng)常耐心地指導(dǎo)我如何去對(duì)待工作，應(yīng)該怎樣工作。半年來(lái)，我的每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)陶部長(zhǎng)的教導(dǎo)和關(guān)心。其次是部門(mén)同事的細(xì)心關(guān)照，他們對(duì)我的成長(zhǎng)同樣是起到舉足輕重的作用?？傊?，那些個(gè)日子，每位同事對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是路橋人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！半年的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)，“工程預(yù)算”算是一個(gè)比較新穎的詞吧。目前，土建工程仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，合伙篡標(biāo)、關(guān)系鏈、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使有些承包商成為犧牲品，也使這行業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國(guó)招投標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的，沒(méi)有真正的按照國(guó)際招投標(biāo)法來(lái)規(guī)范市場(chǎng)。但是，要想長(zhǎng)久的發(fā)展眼觀來(lái)看，絕對(duì)不是靠偷工減料來(lái)獲取工程利潤(rùn)，這樣容易導(dǎo)致毀壞公司的形象。最終，給公司帶來(lái)的是競(jìng)標(biāo)難。常此下去，公司將失去這個(gè)市場(chǎng)。要想在這個(gè)市場(chǎng)立于不敗之地，我想靠的還是技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，才能樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??！競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么（技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新），我們必須提供給客戶（業(yè)主）１＋１００個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，我覺(jué)得公司應(yīng)該在做投標(biāo)文件方面應(yīng)該多多學(xué)習(xí)中鐵公司的經(jīng)驗(yàn)。我看過(guò)他們的投標(biāo)文件，給我的感覺(jué)是具美觀、又賦有創(chuàng)新意識(shí)。也就是不僅僅是為了投標(biāo)而投標(biāo)，還從中創(chuàng)造一些自己特有的施工工藝和新穎技術(shù)。就我在公司實(shí)習(xí)的半年里，我發(fā)覺(jué)公司在投標(biāo)方面還有很多欠缺的地方：如我們做的技術(shù)文件老是拿原來(lái)的修修改改，而沒(méi)有從本質(zhì)上去解決所存在的問(wèn)題，導(dǎo)致我們公司在技術(shù)文件評(píng)分始終不如其他公司。應(yīng)此，公司要想在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（投標(biāo)方面）這一塊做好還需要引進(jìn)一些賦有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。盡管今天我們存在這樣那樣的缺陷，但我相信只要我們認(rèn)真工作、努力工作，盡自己最大的能力去發(fā)掘我們的潛力，并盡可能的克服目前的困難；在公司強(qiáng)有力的改革制度下，無(wú)錫路橋定將擁有技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量一流的形象工程，并贏得客戶（業(yè)主）的信賴。只有贏得客戶（業(yè)主）的信任，我們拓寬自己的實(shí)體和發(fā)展的空間。當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。在和路橋公司結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡1００％的努力，盡1００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的路橋人而努力！
首先，感謝無(wú)錫路橋公司給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的工作順利實(shí)施的劉主任；我還要感謝經(jīng)營(yíng)部和其他各個(gè)部門(mén)的各位同事、領(lǐng)導(dǎo)，感謝他（她）們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)陶部長(zhǎng)及各位主管說(shuō)一聲謝謝，感謝他們對(duì)我的信任和栽培！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇九
我于x年7月8日到x酒店實(shí)習(xí)六個(gè)月，x年1月8日實(shí)習(xí)完畢！
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù)，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧。總的來(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人，尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話真的的太感人了。
2。.無(wú)論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)：“服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這里立足”。
3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。
4.要學(xué)好英語(yǔ)，真的這是感受最深的了，英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了，如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油，因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5.我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò)，這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了！
汪國(guó)珍說(shuō)過(guò)：“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧！”是的，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中，又會(huì)有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng)，加油吧，朋友們，我們的未來(lái)不是夢(mèng)，我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方，我們的希望在遠(yuǎn)方，我們的成功在將來(lái)，加油吧！我們的未來(lái)真的不是什么空想，只要我們有自己！
感謝x酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的知識(shí)，讓我擁有如此之多的財(cái)富，這將是我未來(lái)道路上的基石，感謝學(xué)校，感謝x，感謝陪伴我的同學(xué)們！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)10月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著11月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信11月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們xx級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn)，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，20xx酒店但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊。
一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的'學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是xx話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用xx話的員工大有人在，畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢)，事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
一個(gè)酒店最重要的部門(mén)是什么呢?我覺(jué)得一個(gè)酒店最重要的部門(mén)就是酒店客房部。酒店客房是酒店的最重要的商品，同時(shí)也是酒店盈利的來(lái)源，也是大部分顧客選擇去酒店的原因。抱著這樣對(duì)酒店的看法，我選擇了來(lái)酒店的客房部實(shí)習(xí)，通過(guò)一段短暫的時(shí)間后，我已經(jīng)對(duì)酒店客房工作有了自己的了解?？偨Y(jié)如下。
在入住酒店之后，客人對(duì)客房的衛(wèi)生清潔狀況是非?？粗氐?，衛(wèi)生清潔狀況也是客人進(jìn)入客房后的重要第一印象。所以在我們平時(shí)的工作中要特別注意對(duì)客房的打掃和清理，不管是客人在退房后的打掃，也還有平時(shí)客人要求清理打掃時(shí)。這個(gè)要求我們對(duì)待清潔工作不僅要認(rèn)真，還要注意一些細(xì)節(jié)的清理，時(shí)刻都要保證客房的清潔和整齊，這也是我們客房部每天最主要的工作。
這是客人對(duì)我們工作滿意度的一個(gè)很大的標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要尊重和滿足客人的一些特殊有合理的要求，也要對(duì)客人的住房信息進(jìn)行保密。盡量做到不干擾客人，不給客人在入住過(guò)程里造成不必要的麻煩。在進(jìn)入客房后，不能私自亂動(dòng)客人的東西，將客人的一些信息外漏，這樣我們的客房服務(wù)才會(huì)讓客人有安全保障。
雖然我們主要的工作是客房的清理和打掃，但是面對(duì)客人時(shí)我們應(yīng)該親切友善的問(wèn)好。使用敬語(yǔ)問(wèn)候客人，用自己關(guān)心的話語(yǔ)讓客人感受到我們對(duì)待它們的熱情和溫暖，讓酒店客房給客人有回到家里的感覺(jué)，這是我們平時(shí)工作應(yīng)該努力達(dá)成的。
在客房的日常工作中我們是有很多技能需要學(xué)習(xí)的，比如鋪床的技能、物品擺放的技能等等。只有在學(xué)習(xí)這些技能后，不僅會(huì)簡(jiǎn)化我們平時(shí)的工作，減輕我們的工作壓力，也會(huì)大大提高我們打掃整理客房的效率。為酒店清理更多的臟房，緩解酒店客房不足的壓力，迎接更多客人的入住，為酒店創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也讓顧客相信我們的工作能力，對(duì)我們的工作能力表示滿意。
我相信我繼續(xù)在這幾個(gè)地方努力，能讓我越來(lái)越適應(yīng)自己的客房工作，讓自己在工作中做的越來(lái)越好。相信不久的將來(lái)，我便不只是客房部一名基層的工作人員，我還會(huì)當(dāng)上一名客房管理者，帶領(lǐng)客房部的員工獎(jiǎng)將客房這個(gè)環(huán)節(jié)做的更加出色。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十二
1月22日，在寒假大學(xué)生到區(qū)政府機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí)工作對(duì)接會(huì)之后，我和其他4位同學(xué)來(lái)到碑林區(qū)經(jīng)貿(mào)局，辦公室王主任根據(jù)我們?cè)诨拘畔⒈淼男畔⒓皞€(gè)人簡(jiǎn)介，將我們分到了相關(guān)部門(mén)，而我則分到了辦公室(經(jīng)貿(mào)信息中心)，之后便開(kāi)始了我的見(jiàn)習(xí)生活。而在此之前，團(tuán)區(qū)委李書(shū)記綜合考慮大學(xué)生所學(xué)專業(yè)與個(gè)人實(shí)際，對(duì)原分組情況作出調(diào)整。所有這些，都讓我感動(dòng)，也更加堅(jiān)定了我做好見(jiàn)習(xí)期間工作的信念。是啊，如果不是出于對(duì)大學(xué)生進(jìn)政府見(jiàn)習(xí)工作的重視、對(duì)學(xué)生見(jiàn)習(xí)與未來(lái)發(fā)展的深切關(guān)懷和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)和“為人民服務(wù)”使命的深刻貫徹，誰(shuí)又愿意麻煩自己，做這么多事呢。
1月31日，作為見(jiàn)習(xí)學(xué)生，我們參觀了碑林區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心和城市建設(shè)管理局實(shí)時(shí)監(jiān)控大廳，在參觀前，負(fù)責(zé)同志向我們介紹了其發(fā)展現(xiàn)狀以及大學(xué)生落戶西安及相關(guān)政策和簡(jiǎn)政放權(quán)以來(lái)取得的成績(jī)，同時(shí)也向我們提出了繼承和弘揚(yáng)“西遷精神”以及“延安精神”的希冀。參觀中，無(wú)論是負(fù)責(zé)同志的耐心講解還是桌子上貼的各種政策分解以及墻上的一面面錦旗，都讓我感動(dòng)。所有這些，都讓我們切實(shí)感受到政府職能部門(mén)簡(jiǎn)政放權(quán)、便民為民服務(wù)取得的巨大成效，也更好更深刻的感受到碑林區(qū)政府“當(dāng)好店小二”“做五星級(jí)服務(wù)員”的決心、誠(chéng)心和為民服務(wù)的真心。
一個(gè)月以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)分發(fā)報(bào)紙、發(fā)送傳真、接聽(tīng)電話、協(xié)助其他事物等事情。1月25日的掃雪，辦公室及其他科室的同志們“以雪為令”堅(jiān)守工作一線，接到大雪預(yù)警后便做好值班和應(yīng)急預(yù)警工作安排，并安排好掃雪工作具體事宜。我了解到從下雪當(dāng)天晚上20:00開(kāi)始便有辦公室成員便上街掃雪以保持道路交通暢通。因此，第二天早晨我上班時(shí)，公路及區(qū)政府大院非常干凈。上班時(shí)我除與團(tuán)區(qū)委工作人員及其他見(jiàn)習(xí)學(xué)生一起去鐘樓郵局掃雪外，還跟著我們辦公室成員及局領(lǐng)導(dǎo)同志一起去東關(guān)南街掃除積雪。而在年前，單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著米面油、春聯(lián)、中國(guó)結(jié)等物資慰問(wèn)了困難群眾及并向他們送去新春?jiǎn)柡虻耐瑫r(shí)也給單位困難職工送去慰問(wèn)物資與新春?jiǎn)柡?。春?jié)前夕，單位的同志們積極做好春節(jié)放假值班等工作安排，2月14日(臘月二十九)他們?nèi)詧?jiān)持站好年前的最后一班崗，無(wú)一遲到早退，而21日早晨我8:20來(lái)的時(shí)候，他們已經(jīng)開(kāi)始了自己的工作。所有這些，都體現(xiàn)出他們嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在平時(shí)的工作中，辦公室的同志們耐心接聽(tīng)電話，認(rèn)真處理工作事宜，在做好本職工作的同時(shí)不斷提升工作效率、積極中尋求最優(yōu)解，切實(shí)體現(xiàn)出政府公務(wù)人員“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的優(yōu)良作風(fēng)和“為人民服務(wù)”的真心、真情。
一個(gè)月雖短，但在單位其他同志的幫助與引導(dǎo)和“西遷精神”的指引下，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也對(duì)政府相關(guān)工作有了更清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，或許這就是陸游所說(shuō)的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的真諦吧!以后的日子里，希望自己能增強(qiáng)課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力，同時(shí)也祝碑林區(qū)政府取得更大的輝煌!
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十三
根據(jù)最高人民法院及自治區(qū)高院對(duì)預(yù)備法官培訓(xùn)的實(shí)習(xí)要求，去年4月至12月，我先后到我院的立案庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、溶江人民法庭等進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，這一過(guò)程讓我感受到了基層法官的辛苦不易，當(dāng)然也體會(huì)到了司法為民的快樂(lè)，也有對(duì)法律在實(shí)踐中存在問(wèn)題的困惑。
去年11月中旬的一天，我隨溶江中心人民法庭龔?fù)ラL(zhǎng)及陸副庭長(zhǎng)下鄉(xiāng)送達(dá)一件借款合同糾紛的訴狀副本，是到嚴(yán)關(guān)鎮(zhèn)一個(gè)叫做清水的村子。該村較偏遠(yuǎn)，路上坑坑洼洼，還需過(guò)幾渡河水才能到達(dá)目的地。那里所謂的幾渡河水因?yàn)樗鞑粚挾际菦](méi)架橋的，村民們都是踏著露出河面的大石頭過(guò)河的，在經(jīng)過(guò)其中的一渡河時(shí)，因警車后輪陷入泥里造成車子死火無(wú)法發(fā)動(dòng)，我們只有下水推車。清水村的水真是清澈見(jiàn)底，如果是夏天當(dāng)然沒(méi)說(shuō)的，下水推個(gè)車就當(dāng)消暑了，但現(xiàn)在已入冬，而且那天正好是寒潮來(lái)襲，只有攝氏3度，寒風(fēng)凜冽，穿著棉衣都冷颼颼的，別說(shuō)脫掉褲子只穿條薄薄的內(nèi)褲下水推車了，那可真叫一個(gè)冷啊!我們幾人鼓起勇氣脫下褲子下到冰冷的水里，卯足勁用力推，在水里受不了又上岸暖和一下，稍微緩和一點(diǎn)再下水，如此幾次三番終于把車推上岸發(fā)動(dòng)了。還好此后的幾渡河都沒(méi)出現(xiàn)這樣的情況，要不我們幾人回來(lái)可能都得重感冒了。此后又顛簸兩個(gè)多小時(shí)終于來(lái)到村子里，在向被告送達(dá)訴狀副本及傳票并向其闡明不到庭的法律后果后，我們才返程。
感想：今天終于體會(huì)到基層法官的辛苦，原來(lái)在學(xué)校時(shí)總覺(jué)得法官是一項(xiàng)神圣的職業(yè)，嚴(yán)肅地敲響法槌，在法庭上聆聽(tīng)當(dāng)事雙方的舉證質(zhì)證，沒(méi)想到在辦案過(guò)程中還有這么多的艱辛。
這也是在溶江中心人民法庭的一個(gè)案件。原告蔣光輝訴被告興安縣溶江鎮(zhèn)司門(mén)村委石山腳村一隊(duì)二組土地承包糾紛一案，該案在20xx年就已判決，一審時(shí)辦案法官憑借一份承包合同復(fù)印件就判決被告敗訴，結(jié)果對(duì)被告很不利，被告不服后上訴至桂林市中級(jí)人民法院，桂林市中院將該案發(fā)回重審。在重審該案過(guò)程中，被告興安縣溶江鎮(zhèn)司門(mén)村委石山腳村一隊(duì)二組的村民情緒激動(dòng)，認(rèn)為法院僅憑一份承包合同復(fù)印件就作出判決，司法不公，一再揚(yáng)言要到南寧、北京上訪。主辦該案的溶江法庭龔?fù)ラL(zhǎng)在開(kāi)庭及調(diào)查取證過(guò)程中多次向當(dāng)事人闡明法律規(guī)定，希望他們穩(wěn)定情緒，不要作出不理智的舉動(dòng)。經(jīng)過(guò)開(kāi)庭質(zhì)證及庭后的調(diào)查取證，合議庭作出判決認(rèn)為原告僅提供一份承包合同的復(fù)印件而無(wú)其他證據(jù)予以佐證，證據(jù)不足，對(duì)其訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。該案判決后，被告在領(lǐng)取判決書(shū)的當(dāng)天在法庭門(mén)口燃放了大串鞭炮，并贈(zèng)送了一面錦旗：包拯在世，主持公正。
感想：當(dāng)時(shí)我在現(xiàn)場(chǎng)也覺(jué)得熱血沸騰，作為一名人民法官，只有真正做到司法為民，依法判案，才能得到老百姓的尊重。
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年9月14日至12月28日，我在中山市進(jìn)行了為期三個(gè)月半的教育實(shí)習(xí)，其中：
(1)20xx年9月14日至11月13日，我在中山市電化教育站進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
(2)20xx年11月14日至12月28日，我在中山紀(jì)念中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容是協(xié)助開(kāi)展教育技術(shù)與裝備工作，完成電教站舉辦的會(huì)議與培訓(xùn)的會(huì)務(wù)工作。
在組織會(huì)議方面，我協(xié)助電教站組織“20xx年中山市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)專題會(huì)議”，與各校老師溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助會(huì)議圓滿完成。另外，我參與組織中山市教育技術(shù)研究專項(xiàng)課題評(píng)選會(huì)議，并提出一些客觀意見(jiàn)，發(fā)表了個(gè)人見(jiàn)解。
在組織培訓(xùn)方面，我協(xié)助電教站組織“20xx年中山市自制教具與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)專題培訓(xùn)”，協(xié)助接待領(lǐng)導(dǎo)與主講教師，積極完成會(huì)務(wù)工作。另外，我還協(xié)助完成廣東省課件制作培訓(xùn)活動(dòng)和廣東省中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師、計(jì)算機(jī)管理員培訓(xùn)活動(dòng)的報(bào)名收集統(tǒng)計(jì)與上報(bào)，以及協(xié)助廣東省20xx年教育技術(shù)論文評(píng)選活動(dòng)中山市一些論文的網(wǎng)上報(bào)名。
在學(xué)術(shù)方面，電教站組織實(shí)習(xí)生對(duì)教育技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓我們從不同方面去思考關(guān)于教育技術(shù)存在的問(wèn)題。讓我對(duì)教育技術(shù)有了與在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論比較不同角度的想法。
在技能方面，舉行活動(dòng)時(shí)，需要拍攝會(huì)場(chǎng)與人物的照片，而一些精彩瞬間我沒(méi)有捕捉到，在這方面我還需要好好提高。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，第一次分配到的工作是做數(shù)據(jù)分析。我對(duì)數(shù)據(jù)分析比較生疏，完成得比較慢，沒(méi)有檢查就交上去才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出錯(cuò)。從此我告誡自己，工作除了要準(zhǔn)時(shí)完成，最重要還是要準(zhǔn)確完成工作，做完一定要檢查。慢慢地，從一開(kāi)始做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，到后來(lái)能進(jìn)行一些數(shù)據(jù)分析，有了挺大的進(jìn)步。
雖然，我做的工作都比較瑣碎，而且我又經(jīng)驗(yàn)不足，但辦公室的老師都很樂(lè)意、很耐心地教我，讓我很快地適應(yīng)了這里的工作。這里的工作與教育技術(shù)息息相關(guān)，老師經(jīng)常給予我指導(dǎo)與指引，讓我思考了關(guān)于教育技術(shù)的很多問(wèn)題。我也很珍惜跟老師們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在生活和職業(yè)規(guī)劃上，老師也給了我很多的建議，我也會(huì)謹(jǐn)記教誨，以后更加努力。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容有三個(gè)方面：協(xié)助紀(jì)中信息中心的老師做一些電教工作，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，在原班主任的指導(dǎo)下開(kāi)展班主任工作。
在教學(xué)方面，我一去到紀(jì)中第二天就要上課，于是我第一天白天就立馬去聽(tīng)課，然后晚上就備課了，第二天就去上課，算是一個(gè)“前測(cè)”。我負(fù)責(zé)教學(xué)的一共四個(gè)班級(jí)，兩個(gè)初中一年級(jí)的班和兩個(gè)高中一年級(jí)的班。一周六節(jié)課，其中高一段考停課一次，高中兩個(gè)年級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)統(tǒng)考，初中跟高中都停課一次。我在紀(jì)中有一個(gè)指導(dǎo)我教學(xué)的老師，他很親切，也很信任我，所以我剛到紀(jì)中就要可以開(kāi)始上課。期間我聽(tīng)了不同老師上的課，雖然各個(gè)老師上課用的例子都不一樣，教態(tài)也大不相同，教法卻大同小異。我的指導(dǎo)老師說(shuō)，聽(tīng)課除了要留意如何處理知識(shí)點(diǎn)，如何進(jìn)行操作演示，還要留意上課教師的教態(tài)，這些都是很值得學(xué)習(xí)的地方。高中的課我從第四章第二節(jié)開(kāi)始教，講的是人工智能。當(dāng)我上過(guò)一次后，我的指導(dǎo)老師就說(shuō)要聽(tīng)我第二次上的重復(fù)課。其實(shí)上課的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的教案存在很多不足，很多地方都寫(xiě)得不夠具體，加上對(duì)教案的不熟悉，表達(dá)就變得比較不清晰，有時(shí)會(huì)忘記自己接下來(lái)要說(shuō)什么，我教案準(zhǔn)備的一些引導(dǎo)性質(zhì)的問(wèn)題，我都不能引導(dǎo)學(xué)生回答出來(lái)。當(dāng)我的指導(dǎo)老師聽(tīng)完我的課后，就先讓我自己說(shuō)自己的不足，我就照我自己的感覺(jué)說(shuō)：紀(jì)律沒(méi)有維持好，對(duì)教案不熟悉，表達(dá)不清晰，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生回答出我想要的答案，可能聲音還不夠大。然后我的指導(dǎo)老師就說(shuō)，首先，聲音不夠大(因?yàn)樯险n的課室只有我的那間沒(méi)有擴(kuò)音器)，坐在最后一排其實(shí)沒(méi)有聽(tīng)清楚我在上面說(shuō)什么。然后，就如我說(shuō)的，對(duì)內(nèi)容不熟悉，表達(dá)不清晰，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生，另外，希望我上多幾次后，備課的時(shí)候能有一些學(xué)情分析，需要對(duì)這個(gè)班的學(xué)生熟悉后，進(jìn)行一些針對(duì)性的分析，準(zhǔn)備一些有針對(duì)性的材料。最后，上課一定不能主觀，不要認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)有什么樣的基礎(chǔ)，不要認(rèn)為你講的，學(xué)生都懂。指導(dǎo)老師給我的意見(jiàn)我都緊緊記在心上，鞭策自己進(jìn)步。上了幾周課之后，就會(huì)有一種很“順”的感覺(jué)，覺(jué)得上課是很舒服的事，沒(méi)有那種很緊張害怕的感覺(jué)了。初中生跟高中生上課的狀態(tài)很不一樣，初中生會(huì)比較吵鬧，高中生都很安靜。初中生雖然很吵鬧，但是他們都會(huì)按要求完成任務(wù)，老師兇一點(diǎn)他們就會(huì)聽(tīng)話。高中生雖然很安靜，但不怎么聽(tīng)話，布置任務(wù)后，他們都“陽(yáng)奉陰違”，自己做自己的，或者隨便做，然后就上qq，上微博。
在電教工作方面，跟前兩個(gè)月在電教站那邊做的比較不一樣。我也有個(gè)指導(dǎo)老師專門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的電教工作。首先每天固定有的一個(gè)工作就是拷節(jié)目，每天晚修8:30-9:00，課室都會(huì)播放制作好的新聞，這些新聞都像家庭接收電視臺(tái)信號(hào)一樣來(lái)接收，我的工作之一就是把這些用電腦做好的節(jié)目，拷貝到帶有發(fā)射信號(hào)功能的機(jī)器上，到了設(shè)定的時(shí)間就會(huì)自動(dòng)播放。還有的工作就是對(duì)一些公開(kāi)課和活動(dòng)進(jìn)行拍攝，以攝像為主。還偶爾協(xié)助拍攝需要進(jìn)行一些采訪，回來(lái)后整理采訪內(nèi)容跟字幕。有時(shí)候?qū)W校接待一些領(lǐng)導(dǎo)和校友，到體育館參led大屏和音像設(shè)備，我也就學(xué)習(xí)這個(gè)led大屏的視頻控制和音頻設(shè)備的控制，需要用的時(shí)候我就過(guò)去調(diào)設(shè)備，播放需要的視頻。還有高三報(bào)告廳、物理樓報(bào)告廳等，搞活動(dòng)的時(shí)候，需要去控制調(diào)音臺(tái)和熒幕，這些設(shè)備都大同小異，主要是要記得哪一路對(duì)應(yīng)哪些設(shè)備，開(kāi)關(guān)分別在哪里，順序是什么等等。后來(lái)，高中要進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)統(tǒng)考，我就幫忙準(zhǔn)備機(jī)房，包括登記需要修的電腦，調(diào)試耳機(jī)等等，主要是學(xué)會(huì)如何使用英語(yǔ)口語(yǔ)考試系統(tǒng)，出現(xiàn)異常時(shí)如何處理。我發(fā)現(xiàn)電教有時(shí)候不得不說(shuō)是體力活，扛攝像機(jī)，扛三腳架，在校園里跑來(lái)跑去(紀(jì)中面積非常大)。
在班主任工作方面，因?yàn)榧o(jì)中是中山排名第一的中學(xué)，一個(gè)年級(jí)有30個(gè)班，分為綜合班、重點(diǎn)班和平行班三種，我?guī)У倪@個(gè)班是重點(diǎn)班，學(xué)生都比較乖，在紀(jì)律上不需要花太多時(shí)間去管。作為實(shí)習(xí)班主任的基本工作就是看學(xué)生早讀、晚修，偶爾去女生宿舍看一下，跟學(xué)生聊聊天，了解一下他們的情況。我組織的主題班會(huì)是一個(gè)小游戲，是為了促進(jìn)他們彼此的熟悉和增進(jìn)感情，并且希望他們能夠通過(guò)這次活動(dòng)認(rèn)識(shí)自我，從而感悟該如何改善自我。在路上遇到學(xué)生，他們有時(shí)候故意躲開(kāi)我，我看到的話會(huì)很傷心，但是有時(shí)候，他們會(huì)主動(dòng)、熱情地跟我打招呼，我就會(huì)一整天都很開(kāi)心。工作最大的快樂(lè)，就是能得到他人的認(rèn)可。雖然我好像貿(mào)貿(mào)然地闖進(jìn)他們的班級(jí)，但是他們都很禮貌地歡迎我的加入。我做這個(gè)班主任工作，最大的愿望就是：在放學(xué)路上想看到我的學(xué)生比想躲開(kāi)我的學(xué)生多，越來(lái)越多。雖然將來(lái)如果做信息技術(shù)老師的話，應(yīng)該沒(méi)有機(jī)會(huì)當(dāng)班主任，但是這次不僅僅是一次鍛煉，更是一次很珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
從喜歡教師這個(gè)行業(yè)到愛(ài)上教師這個(gè)行業(yè)也就是這一個(gè)半月，跟學(xué)生的相處真的很開(kāi)心，他們雖然有的比較調(diào)皮，但骨子里都是幼稚跟可愛(ài)的。并且辦公室的氣氛很好，讓我非常向往。老師們都很親切，非常關(guān)照我們，整個(gè)工作氛圍都是輕松、愉快的。這里也常常有科組活動(dòng)，看到老師們工作外的可愛(ài)的一面，大家都是那么真誠(chéng)地表現(xiàn)自己，讓我倍感親切。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，從初來(lái)乍到的緊張到離別時(shí)分的不舍，有太多太多的感觸了。這次的實(shí)習(xí)真的是一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，除了有所學(xué)，更是有所思。讓我對(duì)以后踏上教師這個(gè)崗位更有信心和動(dòng)力了!
樹(shù)木學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十五
雖然我只是利用暑期的時(shí)間通過(guò)公司工作進(jìn)行實(shí)習(xí)，但是在展開(kāi)實(shí)習(xí)之前我也給自己定下了實(shí)習(xí)的目的：了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的溝通能力。雖然自己之前就有一部分電腦的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但真正開(kāi)展專業(yè)的維修也不是輕易能夠上手的。所幸由于暑期放假，公司里的工程師人手不足，所以各種各樣的維修都能夠有所接觸和處理，并在同時(shí)了解到了一部分店長(zhǎng)助理的日常工作。在工作之前，我還從店長(zhǎng)處了解到了幫幫門(mén)店對(duì)于員工的基本要求——責(zé)任心，上進(jìn)心，主動(dòng)而富有激情，以及團(tuán)隊(duì)精神。這些不僅僅是幫幫的企業(yè)文化要求，同時(shí)也是一個(gè)人無(wú)論在何處工作都應(yīng)該擁有的態(tài)度和精神。
在接受了一些工作前的準(zhǔn)備和培訓(xùn)之后，7月x日我正式開(kāi)始了在公司的實(shí)習(xí)。首先我必須了解公司的作業(yè)流程，這樣才能迅速融入和正常開(kāi)展各項(xiàng)工作。門(mén)店的作業(yè)流程大致如下：在門(mén)店有本記事本,上面記滿當(dāng)日應(yīng)執(zhí)行的工作和行程，一部分是之前留下的，一部分是將要展開(kāi)的，通常有分專案與一般維修以及上門(mén)維修等項(xiàng)目。早上到公司沒(méi)多久就會(huì)跟公司其他工程師討論今天的工作項(xiàng)目該如何分配,分配的標(biāo)準(zhǔn)是以資深工程師大致統(tǒng)籌，然后與我們討論有沒(méi)有困難。如果是要上門(mén)維修，在出門(mén)前要先檢查應(yīng)該帶的簽單，收據(jù)，維修工具，以及客戶的聯(lián)系方式。上班時(shí)間是早上10:30到下午18:30，工作時(shí)間主要是為了迎合學(xué)生作息時(shí)間的特點(diǎn)，若是遇到周末會(huì)有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。當(dāng)然中午也有一個(gè)小時(shí)的中飯、午休、交流時(shí)間，利用這段時(shí)間可以總結(jié)自己早上工作執(zhí)行中的欠缺和思考如何改進(jìn)，并與資深工程師做相應(yīng)的交流，獲得最快速度和程度的進(jìn)步。
我將在該公司學(xué)習(xí)的東西大致上分為軟體，硬件，以及外勤和客戶交流的經(jīng)驗(yàn)。
在軟體方面，由于之前有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，所以大致上在安裝上以及基礎(chǔ)維修還過(guò)得去,例如中毒，系統(tǒng)重裝等問(wèn)題還是可以應(yīng)付的，但是在處理過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)，僅憑過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，雖然一樣能解決問(wèn)題，但是經(jīng)常需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，這中間如果換成資深工程師就能夠迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并使用最合理的方法，而著靠個(gè)人的激情是不能解決問(wèn)題的，必須有完整的軟體方面的知識(shí)體系，對(duì)處理過(guò)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。在硬件方面，動(dòng)手能力是我的弱項(xiàng)，因此我知道例如組裝電腦，自制網(wǎng)線，拆解筆記本都是提高自我能力的途徑，因此在工作中往往更多選擇這方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活全神貫注地處理，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事。外勤和客戶交流方面，這是我在公司同樣較多接觸的一環(huán)，因?yàn)槭罴俚臅r(shí)候，門(mén)店的工程師人數(shù)是偏少的，所以經(jīng)常會(huì)讓我單獨(dú)外出維修，其實(shí)客戶的問(wèn)題大多是網(wǎng)路故障，電腦死當(dāng)，電腦有怪聲，系統(tǒng)不穩(wěn)，中毒等等的情況，因?yàn)槲覀児局灰扇送獬鼍S修都是要收取相應(yīng)的上門(mén)費(fèi)，所以我有時(shí)會(huì)想在電話內(nèi)幫對(duì)方判斷，盡量將問(wèn)題在通話中解決，但是我也由此客戶大多都沒(méi)有耐心，又或者是真的不懂，所以被動(dòng)下也只能出外勤，而在外勤過(guò)程中，比起維修工作，更需要注重的是和客戶的交流。
7完美服務(wù)。于此同時(shí)還要注意聲音、語(yǔ)調(diào)的選擇，動(dòng)作、姿勢(shì)的把握。我認(rèn)為要成功銷售，當(dāng)然維修也是同一個(gè)道理，就是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一次面對(duì)客戶的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑：對(duì)方要什么，要去干些什么，應(yīng)該去怎么做啊等等。客戶總是幾個(gè)陌生的臉孔，如果我不做主動(dòng)的反應(yīng)，客戶就會(huì)用莫名而疑惑的眼神看著我。如果我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，自己需要養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每次見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“你好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)他人，特別是對(duì)客戶的尊重和關(guān)心，也最容易讓客戶感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，最終促進(jìn)他們的購(gòu)買欲。僅僅幾天的時(shí)間，我就能經(jīng)常和客戶相互了解，很好的跟他們交流溝通，我想這應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了他人的信任。他們把我當(dāng)朋友而不僅僅是一個(gè)店員。
同時(shí)，我還在實(shí)習(xí)期間養(yǎng)成了一些在工作中會(huì)很受益的習(xí)慣，其中之一就是講究條理，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。在整理一些售后服務(wù)資料時(shí)文件材料很多，就要很有條理的去整理，以免用到的時(shí)候翻箱倒柜的去找，浪費(fèi)了時(shí)間和精力不說(shuō)，有時(shí)還會(huì)誤了工作。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。另外就是主動(dòng)出擊，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫資深工程師做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向他們請(qǐng)教問(wèn)題，也會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造像朋友那樣交流的契機(jī)，談工作也談生活學(xué)習(xí)，通過(guò)這些我就和公司的原有人員走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，就會(huì)有更多人更愿意指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。以至于實(shí)習(xí)到后期我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了公司上下的認(rèn)可。另外，我還告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研，面對(duì)普通的問(wèn)題學(xué)會(huì)自己查資料。
回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程是愉快而緊張的，同時(shí)也是收獲頗豐的，我的工作態(tài)度和成效也得到了一致肯定。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我也將繼續(xù)保持在實(shí)習(xí)中學(xué)到的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，用自己增進(jìn)的專業(yè)知識(shí)為自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用這次獲得的體驗(yàn)。