最新現(xiàn)金管理失敗案例 現(xiàn)金管理不當(dāng)?shù)奈:?匯總?cè)?

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     導(dǎo)語(yǔ):酒店經(jīng)營(yíng)管理為什么會(huì)失敗你知道嗎?下面是百分網(wǎng)小編整理的一些案例解析,常見(jiàn)的包括決策失誤、酒店高層管理者之間不團(tuán)結(jié)或酒店管理層不穩(wěn)固、沒(méi)有最終建立起正確的經(jīng)營(yíng)理念等。跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看吧。
     酒店的成功要得益于決策正確,而經(jīng)營(yíng)失敗是由于決策失誤。決策失誤又是外行決策或市場(chǎng)調(diào)查不足等原因造成的。酒店決策包括對(duì)市場(chǎng)、價(jià)格、人才、廣告、財(cái)務(wù)等方面的`決策,酒店進(jìn)行重大決策時(shí),要慎重地權(quán)衡利弊,也可聘顧問(wèn)或向?qū)<艺?qǐng)教。要采用判斷或計(jì)算的決策法,充分估計(jì)風(fēng)險(xiǎn),并將風(fēng)險(xiǎn)分散。
     最高管理者由于心態(tài)不平衡或某些因素的影響,導(dǎo)致管理上帶有明顯的傾斜跡象,酒店中管理者之間的予盾和利益沖突就明顯和表面化了,最終往往使酒店打內(nèi)耗戰(zhàn)。人員分散,由此導(dǎo)致酒店實(shí)力的削減,甚至酒店的破產(chǎn)。因此,酒店管理層組合時(shí)要有明確、有效的授權(quán)安排,調(diào)整好集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系,并有明確的制約協(xié)議。酒店高層管理者在作決策時(shí),要給其他管理者充分發(fā)展的機(jī)會(huì)和自主權(quán),并使他們的利益得到保證,讓他們感到分立、分散對(duì)他們不利。
     酒店文化是酒店人的一種價(jià)值取向、一種酒店發(fā)展的氛圍。酒店大多數(shù)員工是不是熱愛(ài)這個(gè)酒店,這是衡量酒店文化成功與否的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。酒店命的凝聚力不光取決于工資的高低,還取決于人格的尊重。如果員工得到應(yīng)有的尊重,有充分發(fā)展的機(jī)會(huì),往往寧可工資低一些。同時(shí)酒店的各級(jí)員工也會(huì)保持相對(duì)穩(wěn)定,當(dāng)酒店面臨困難時(shí),大家會(huì)同舟共濟(jì)。酒店文化的建立需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。己經(jīng)建立起來(lái)的文化,無(wú)論是好的還是壞的,再改變都比較困難。特別是壞文化向好文化的轉(zhuǎn)變更難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,有的酒店沉淀了一批優(yōu)秀人才,形成良性循環(huán)。而有的酒店則沉淀了一批素質(zhì)不高的管理人員,形成了惡性循環(huán),素質(zhì)低的人用素質(zhì)低的人,素質(zhì)高的人進(jìn)不來(lái)或得不到重用。酒店經(jīng)營(yíng)由盛轉(zhuǎn)衰,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗。
     a、在頭腦中仍然存在著根深蒂固的“土皇帝”的觀念。一切以我為中心,我說(shuō)了算,按照我的思維轉(zhuǎn),我讓你干什么你就必須干什么,哪怕是見(jiàn)不得人的事或是違背法律的事情也得硬著頭皮去干。如果拒絕就降職、掛空或炒你的魷魚(yú)。
     b、將酒店作為整人的平臺(tái),制造內(nèi)耗氣氛。一些高層管理者由于歷史和自身的本質(zhì)問(wèn)題,喜歡搞內(nèi)耗戰(zhàn),每隔一段時(shí)間就整人,形成一種內(nèi)耗氛圍,造成員工上下人心惶惶,不思進(jìn)取,日常管理工作嚴(yán)重脫節(jié),導(dǎo)致酒店嚴(yán)重虧損,后患無(wú)窮。
     c、在內(nèi)部管理方面,有的酒店不顧勞動(dòng)法的規(guī)定,把員工當(dāng)苦力,強(qiáng)行要求加班加點(diǎn)而不付給相應(yīng)的報(bào)酬。法律規(guī)定必須給員工的各種福利,員工往往根本得不到,在工作中受傷,也無(wú)法得到補(bǔ)償。工作中常常莫明其妙地遭受到這樣或那樣的處罰和克扣,員工成了任意被宰割的替罪羊。
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    案例二:佛山市白燕糧油實(shí)業(yè)公司的原料庫(kù)存管理?
    其實(shí)就兩個(gè)案例作出比較得到答案:基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的erp管理的勝利,肯定是單純實(shí)施erp管理所不能夠做到的。遺憾的是,許多實(shí)施erp的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不理解這一點(diǎn),他們片面地以為用了erp了就一切ok了,如果沒(méi)有ok的話肯定就是erp沒(méi)有實(shí)施好的問(wèn)題或者軟件的問(wèn)題。孰不知“領(lǐng)導(dǎo)作用”不僅在erp實(shí)施中,在企業(yè)的各項(xiàng)管理中都是一個(gè)決定性的因素,不具備決策智慧和魄力的領(lǐng)導(dǎo)群體,其erp實(shí)施成功的路途上一定會(huì)布滿荊棘、艱難無(wú)比。
    1、葉公好龍?
    2、決策失誤?
    4、沒(méi)有最終建立起正確的經(jīng)營(yíng)理念?
    5、重“家法”輕國(guó)法?
    c、在內(nèi)部管理方面,有的酒店不顧勞動(dòng)法的規(guī)定,把員工當(dāng)苦力,強(qiáng)行要求加班加點(diǎn)而不付給相應(yīng)的報(bào)酬。法律規(guī)定必須給員工的各種福利,員工往往根本得不到,在工作中受傷,也無(wú)法得到補(bǔ)償。工作中常常莫明其妙地遭受到這樣或那樣的處罰和克扣,員工成了任意被宰割的替罪羊。
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    企業(yè)管理失敗案例
    案例-:一代“標(biāo)王”的悲劇
    至今,正營(yíng)級(jí)退伍軍人姬長(zhǎng)孔還清晰地記得他到山東省濰坊市臨駒縣秦池酒廠報(bào)到那天的情形。幾間低矮的平房,一地的大瓦缸,廠里的雜草長(zhǎng)得有一人多高,全廠500多個(gè)工人有一半想往外走。這家1990年3月正式領(lǐng)到工商執(zhí)照的酒廠,只是山東許多個(gè)不景氣的小酒廠中的一個(gè),每年白酒產(chǎn)量一萬(wàn)噸左右,產(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有跑出過(guò)濰坊地區(qū)。
    到秦池報(bào)到數(shù)月后,姬長(zhǎng)孔開(kāi)始了他戰(zhàn)勝中國(guó)市場(chǎng)的壯烈之旅。悟性極好的姬長(zhǎng)孔意識(shí)到,“在家靠父母,出門靠朋友”式的市場(chǎng)推廣事實(shí)上走不了多遠(yuǎn),取得市場(chǎng)上的勝利還有待于市場(chǎng)化的手段和聰慧。因此,他帶著50萬(wàn)元現(xiàn)金支票,移師沈陽(yáng)。
    姬長(zhǎng)孔日后回憶講,“如果沈陽(yáng)打不下來(lái),我也沒(méi)臉回臨駒了”。
    在沈陽(yáng),姬長(zhǎng)孔完成了一次極其漂亮的銷售“戰(zhàn)爭(zhēng)”。他先是在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)買斷段位,密集投放廣告;然后帶著手下的推銷員跑到在街上,沿街請(qǐng)市民**品嘗秦池白酒;最轟動(dòng)的一招是,他租用了一艘大飛艇在沈陽(yáng)鬧市區(qū)的上空游弋,然后撒下數(shù)萬(wàn)張廣告?zhèn)鲉?,一時(shí)刻場(chǎng)面十分壯觀而紛亂。
    20天不到,秦池酒在沈陽(yáng)已開(kāi)始為人熟知并熱銷。姬長(zhǎng)孔迅速在媒體上公布“秦池白酒在沈陽(yáng)脫銷”的新聞。
    僅僅一年時(shí)刻,價(jià)位較低而宣傳手段大膽的秦池酒在東北市場(chǎng)上蔓延開(kāi)來(lái),銷售額節(jié)節(jié)上升。這段時(shí)刻,姬長(zhǎng)孔長(zhǎng)期轉(zhuǎn)戰(zhàn)各地,他住十來(lái)塊甚至幾塊鈔票一天的地下室,每天吃的主食是面條,他還指令從臨駒開(kāi)出的運(yùn)貨車?yán)锉仨殠弦淮蟠忧嗖?,他和他的手下就每天熗一鍋蔥放幾株青菜了事。這期間的節(jié)儉與日后他在梅地亞中心的一擲億金構(gòu)成了鮮亮的對(duì)比。
    1994年,出掌中央電視臺(tái)廣告信息部的是一位叫譚希松的女強(qiáng)人。譚女士使出的絕招便是,把中央電視臺(tái)的黃金段位拿出來(lái),進(jìn)行全國(guó)招標(biāo),她同時(shí)給投標(biāo)金額最高的企業(yè)預(yù)備了一頂“金光四射”的桂冠:“標(biāo)王”。
    11月8日,北京城里開(kāi)始起風(fēng)沙的生活,穿著一件式樣陳舊的西裝的姬長(zhǎng)孔第一次顯現(xiàn)在中央電視臺(tái)梅地亞中心。他可能還意識(shí)不到,那個(gè)地點(diǎn)將成為他的幸運(yùn)和難過(guò)地。一年之后,他成為那個(gè)地點(diǎn)最耀眼的人物,而再過(guò)三年,當(dāng)他又一次妄圖進(jìn)入那道玻璃旋轉(zhuǎn)門的時(shí)候,卻因?yàn)闆](méi)有出入證而被拒之門外。
    姬長(zhǎng)孔的皮包里帶來(lái)了3000萬(wàn)元。這幾乎是去年一年秦池酒廠的所有利稅之和,意味著三萬(wàn)噸的白酒,足以把豪華的梅地亞淹到半腰。此刻,金鈔票在梅地亞只是一個(gè)游戲籌碼,你必須拋出連你自己都會(huì)興奮的籌碼,否則,如何可能讓別人多看你一眼?
    姬長(zhǎng)孔連夜與臨駒方面聯(lián)系,并得到了當(dāng)?shù)卣谋M力支持。通過(guò)緊急的密謀,一個(gè)新的標(biāo)底終于浮出水面。
    唱標(biāo)終止,山東秦池酒廠以6666萬(wàn)元競(jìng)得“標(biāo)王”,高出第二位將近300萬(wàn)元!
    “誰(shuí)是秦池?臨駒縣在哪里?”眾人咨詢。從當(dāng)時(shí)的一張照片能夠看出,在場(chǎng)的姬長(zhǎng)孔還專門不習(xí)慣鎂光燈的聚焦及眾多記者的簇?fù)恚趽頂D的人群中,在火一樣躥升的熱情中,他還笑得不太自然。但他明顯明白,他終于來(lái)到了華山之巔。
    1996年,按照秦池對(duì)外通報(bào)的數(shù)據(jù),當(dāng)年度企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入9.8億元,利稅2.2億元,增長(zhǎng)五到六倍。
    1996年11月8日,早已名滿天下的姬長(zhǎng)孔再次來(lái)到梅地亞。沖動(dòng)的情緒如酵母般地在梅地亞會(huì)議中心傳染,讓每一個(gè)與會(huì)的英雄豪杰都嗅到了一絲“血腥”。競(jìng)標(biāo)從一開(kāi)始就如脫韁之馬,讓人無(wú)從駕馭:
    廣東愛(ài)多vcd一口氣喊出8200萬(wàn)元,超出去年秦池1000多萬(wàn)元。隨后,一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的山東白酒金貴酒廠就如同一年前的秦池一樣妄圖一鳴驚人,一聲喊出2.0099億元——中國(guó)廣告報(bào)價(jià)自此首度突破2億元。
    這時(shí),終于輪到秦池了。當(dāng)主持人念到“秦池酒廠”的時(shí)候,已如沸水般狂騰的全場(chǎng)趕忙鴉雀無(wú)聲。主持人大聲叫道:
    “秦池酒,投標(biāo)金額為3.212118億元!”有記者咨詢,“秦池的那個(gè)數(shù)字是如何運(yùn)算出來(lái)的?”
    姬長(zhǎng)孔回答:“這是我的手機(jī)號(hào)碼?!币?.2億元人民幣的代價(jià)讓一個(gè)外國(guó)記者記住一個(gè)人的電話號(hào)碼。如此的對(duì)答,看起來(lái)是一個(gè)讓人啞然的黑色幽默。事實(shí)上,像姬長(zhǎng)孔如此的精明人不可能不明白,擺在他眼前的真實(shí)是:秦池太需要那個(gè)“標(biāo)王”了。或者講,他差不多無(wú)路可走了。
    如果秦池不第二次中標(biāo),那么其銷售量確信會(huì)直線下降。前任“標(biāo)王”孔府宴酒便是前車之鑒。關(guān)于一個(gè)富有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)家來(lái)講,這不僅意味著企業(yè)的死亡,實(shí)際上也意味著企業(yè)家生命的終結(jié),這是絕對(duì)不可同意的。
    暴風(fēng)雨往往突然而來(lái)。1997年初的一則關(guān)于“秦池白酒是用川酒勾兌”的系列新聞報(bào)道,把秦池推進(jìn)了無(wú)法自辯的大泥潭。
    年前,就在秦池蟬聯(lián)中央臺(tái)“標(biāo)王”的同時(shí),北京《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》的四位記者便開(kāi)始了對(duì)秦池的一次暗訪調(diào)查。一個(gè)縣級(jí)小酒廠,如何能生產(chǎn)出15億元銷售額的白酒呢?
    在邛崍縣,記者找到當(dāng)?shù)匾患医小按喝钡陌拙茝S。據(jù)稱,秦池的散酒要緊是由這家企業(yè)在當(dāng)?shù)厥召?gòu)后提供的。
    一個(gè)從未被公眾知曉的事實(shí)終于尷尬地浮出了水面:秦池每年的原酒生產(chǎn)能力只有3000噸左右,他們從四川收購(gòu)了大量的散酒,再加上本廠的原酒、酒精,勾兌成低度酒,然后以“秦池古酒”、“秦池特曲”等品牌銷往全國(guó)市場(chǎng)。
    《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》的報(bào)道刊出在1997年1月中上旬,它們迅速像滾雷一樣地傳播到了全國(guó)各地,幾乎是在專門短的時(shí)刻里,這則報(bào)道被國(guó)內(nèi)許多家報(bào)刊轉(zhuǎn)載。還沉醉在歡樂(lè)之中的秦池遭遇到了最猝不及防的一擊。
    那些在“標(biāo)王”制造運(yùn)動(dòng)中穩(wěn)收其利的人們,現(xiàn)在也站到了秦池的對(duì)面,扮演起反思和評(píng)判者的角色。譚希松在同意訪咨詢談到秦池時(shí)稱,一家企業(yè)發(fā)生危機(jī),不能僅從表現(xiàn)現(xiàn)象看,就像一個(gè)人臉上長(zhǎng)了一個(gè)斑,有可能是內(nèi)分泌失調(diào)造成的。
    這確實(shí)是1997年的秦池,它可能是全中國(guó)最不幸的企業(yè)。在它君臨巔峰的時(shí)候,周圍站滿了彈鋏高歌的人們;而當(dāng)暴風(fēng)雨來(lái)臨的時(shí)候,甚至找不到一個(gè)能夠哭泣的肩膀。如果講經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈是一個(gè)專門冷酷的天地,那么,這確實(shí)是一個(gè)專門極端的個(gè)例了。
    當(dāng)年度,秦池完成的銷售額不是預(yù)期的15億元,而是6.5億元,再一年,更下滑到3億元,從此一蹶不振,最終從傳媒的視野中消逝了。
    案例-北京玫瑰園房產(chǎn)
    北京玫瑰園有專門顯要的背景:這是中國(guó)迄今面積最大的別墅開(kāi)發(fā)區(qū),是北京市第一個(gè)赴香港招商的房地產(chǎn)項(xiàng)目,它一度被譽(yù)為“首都第一別墅”。但這是一朵帶刺的玫瑰,它曾經(jīng)讓幾個(gè)心雄萬(wàn)夫的奇男子黯然神傷,敗走麥城。
    1992年12月5日,在當(dāng)時(shí)還十分冷清偏僻的北京郊區(qū)沙河鎮(zhèn)小蔡村,一塊碩大的公司招牌掛出來(lái)了:京港合資飛達(dá)玫瑰園別墅有限公司。此刻,笑容滿面地站在它邊上的,是一個(gè)叫劉常明的中年男人。
    這時(shí),劉常明的身份是當(dāng)時(shí)十分受寵的“港商”,然而他事實(shí)上是一個(gè)地道的北京人。1984年前后,一位叫趙章光的溫州人發(fā)明了一種中藥成分的生發(fā)劑“章光101”,由于成效明顯,專門快在東亞和東南亞一帶廣受歡迎。當(dāng)年就有許多人靠當(dāng)“章光101”的代理商而一夜暴富,劉常明和后來(lái)買了中國(guó)第一輛法拉利跑車的李曉華等人便是其中的幾位。他通過(guò)鉆營(yíng)結(jié)識(shí)了趙章光,并成為了日本市場(chǎng)的總代理商,在短短的一兩年里,他就搖身進(jìn)入當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)還屬鳳毛麟角的“百萬(wàn)富翁俱樂(lè)部”行列。
    自此,劉常明頻繁穿梭于京港之間,成為兩地商務(wù)交易的大紅人。就在飛達(dá)成立的這一年,北京市在香港舉辦第一屆投資貿(mào)易洽談會(huì),劉常明自然充當(dāng)了牽線接待的中間人,他在香港盛情招待京城要員,時(shí)任市政府秘書(shū)長(zhǎng)后因受賄鋃鐺入獄的鐵英便成為劉常明盛筵中的首席座上賓,他送給鐵英的大量禮物中僅兩塊勞力士總統(tǒng)型手表便價(jià)值15.3萬(wàn)元,相當(dāng)于當(dāng)時(shí)鐵英15年的工資。
    劉常明出手之豪爽可見(jiàn)一斑,所以他也得到了鐵英更為豪爽的回報(bào)。1992年前后,京城房地產(chǎn)業(yè)遽然升溫。精明的劉常明所以可不能放過(guò)
    這一發(fā)財(cái)機(jī)遇。專門快,他擊敗眾多競(jìng)爭(zhēng)者,搶到了昌平縣沙河鎮(zhèn)的這塊地。此地離北京僅半小時(shí)車程,地平天曠,風(fēng)景宜人,專門適合建筑高檔別墅區(qū)。更吸引人的是,那個(gè)地點(diǎn)與明陵地脈相連,是一塊眾所周知的風(fēng)水寶地。
    飛達(dá)玫瑰園經(jīng)北京市政府批準(zhǔn)興建,由劉常明的香港飛達(dá)公司跟昌平縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司合資開(kāi)發(fā)。玫瑰園占地49.9萬(wàn)平方米,規(guī)劃建設(shè)別墅800余套,每套售價(jià)300萬(wàn)元以上。這一項(xiàng)目猶如芙蓉出水,甫一開(kāi)盤就被譽(yù)為“首都第一別墅”。劉常明由此成為新聞焦點(diǎn)人物。
    劉常明事實(shí)上從一開(kāi)始就沒(méi)有打算認(rèn)認(rèn)真真地造別墅,他無(wú)非是拿玫瑰園設(shè)了一個(gè)局,妄圖炒一把樓花圈一筆鈔票就溜之大吉。事實(shí)也看起來(lái)正是如此,玫瑰園自轟轟烈烈地開(kāi)盤以后,便沒(méi)有真正地破土動(dòng)工過(guò),劉常明雇美國(guó)規(guī)劃師拿出了一套十分精巧豪華的規(guī)劃圖和別墅設(shè)計(jì)圖,然后頻繁地刊登廣告,四處招商。他像一個(gè)詭譎的獵人,把一塊天大的餡餅掛在半空中,等著獵物自己撞上門來(lái)。
    果然,獵物專門快就來(lái)了。鄧智仁是俊杰如云的香港樓市中的一個(gè)“奇異小子”。最初他借款1.2萬(wàn)港幣,辦起了包括他在內(nèi)只有三個(gè)人的小小的利達(dá)行。到1990年,利達(dá)行一躍而成為香港最大的房地產(chǎn)代理公司,雇員超過(guò)500人?,F(xiàn)在,小平南方視察的春風(fēng)也刮到了香江,鄧智仁趕忙嗅到了龐大的商機(jī)。他俯瞰北京城,以那專門而高遠(yuǎn)的專家目光,一眼就瞄上了玫瑰園。
    又是那么的巧合,玫瑰園的主人竟是他的香港客戶,兩位都妄圖成為李嘉誠(chéng)的男人就如此坐在了一起。鄧智仁以香港利達(dá)行40%的股權(quán)作抵押,通過(guò)4家公司集資1億港幣,首期動(dòng)用6000萬(wàn)港幣,以投資的形式購(gòu)買了北京玫瑰園2萬(wàn)多平方米的別墅,并借此成為該項(xiàng)目的銷售總代理。
    鄧智仁推銷玫瑰園的第一招是“圍魏救趙”:先推銷北京,再推銷玫瑰園。他挾資1000萬(wàn)元,先后組團(tuán)赴香港、美國(guó)、韓國(guó)推介北京,憑借其嫻熟的營(yíng)銷技巧和人緣,玫瑰園一開(kāi)盤就賣出了80套。
    開(kāi)局的第一碗開(kāi)胃羹實(shí)在是太鮮美了。鄧智仁認(rèn)定這確實(shí)是他苦覓已久的大金山,是他成為“李嘉誠(chéng)第二”的開(kāi)山之作。就在這時(shí),發(fā)生了劉常明挪用首批購(gòu)房款的大丑聞。鄧智仁處心積慮,步步進(jìn)逼,通過(guò)一連串的股權(quán)轉(zhuǎn)讓最終以8000萬(wàn)港幣沖抵債務(wù)整體收購(gòu)玫瑰園的開(kāi)發(fā)權(quán)。劉常明空手套白狼,最終落得個(gè)身敗名裂的下場(chǎng)。1994年初,欠下巨額債務(wù)、心態(tài)失衡的劉常明在家命歸西天,有傳是吸毒過(guò)量,有傳是自殺身亡。
    在法人、董事長(zhǎng)的寶座上還沒(méi)坐暖屁股,鄧智仁就突然發(fā)覺(jué),劉常明提供給他的許多批文竟多處違規(guī)。也確實(shí)是講,玫瑰園的合法地位尚有待重新確立。這明顯是最讓鄧智仁大吃一驚的事,在北京沒(méi)根沒(méi)底的他專門快掉進(jìn)了跑批文、走關(guān)系的惱人漩渦中。
    鄧智仁大嘆苦經(jīng):“接過(guò)來(lái)以后,專門多爛事都落在我身上,跑批文,清爛賬,搞得我焦頭爛額,這些實(shí)在不是我的專長(zhǎng)。”他處心積慮花8 000萬(wàn)港幣買來(lái)的可能是一張大“賊船”的船票。
    一面要支付源源持續(xù)的工程建設(shè)款,一面要繳清巨額的土地出讓金,深陷玫瑰園的鄧智仁欲哭無(wú)淚。現(xiàn)在劉常明已魂歸西天,他想要掐人的頸項(xiàng)都不明白該找誰(shuí)了。
    1994年底到1995年上半年,北京房地產(chǎn)市場(chǎng)滑入空前低谷。鄧智仁縱有天大本領(lǐng)也無(wú)力回天,玫瑰園的銷售陷入停頓。
    1997年3月,在多方股權(quán)轉(zhuǎn)讓無(wú)果的情形下,精疲力竭的鄧智仁終于下定決心從差不多整整蠻纏了他4年之久的玫瑰園噩夢(mèng)中逃出。香港金時(shí)有限公司老總陸蒼成為下一個(gè)玫瑰園主人。他入主條件之低簡(jiǎn)直讓人不可思議:替鄧智仁還清數(shù)百萬(wàn)港幣欠款及送給鄧智仁5套別墅。鄧智仁將偌大一座玫瑰園及北京利達(dá)公司幾乎白送給了陸蒼,所以那個(gè)地點(diǎn)面也包括玫瑰園所欠下的“天文”債務(wù):6.5億元。
    陸蒼明顯是另一個(gè)妄圖在玫瑰園里攫到黃金的冒險(xiǎn)家。在他看來(lái),盡管玫瑰園債臺(tái)高筑,但每平方米300元的土地出讓成本,其潛在升值空間十分誘人。
    實(shí)際上玫瑰園現(xiàn)房始終無(wú)法銷售套現(xiàn),陸蒼整日徒呼奈何。北京媒體再次把聚光燈對(duì)準(zhǔn)了玫瑰園,上百位購(gòu)房港人實(shí)在忍無(wú)可忍,集體向
    法院提起訴訟。原本就資本不足的陸蒼哪有資金應(yīng)付眾多的債主,結(jié)果十五六家法院的封條覆蓋了玫瑰園的每一寸土地。陸蒼一枕黃粱美夢(mèng)。
    1998年3月,受法院托付,北京市房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估事務(wù)所對(duì)利達(dá)玫瑰園進(jìn)行評(píng)估,確定“玫瑰園別墅區(qū)”項(xiàng)目用地及地上物的市場(chǎng)價(jià)格為人民幣5.99億元。同期,北京市審計(jì)事務(wù)所對(duì)利達(dá)玫瑰園的所有賬目進(jìn)行審計(jì)后,玫瑰園資不抵債,總額1億余元。
    7月21日,法院公告:北京利達(dá)玫瑰園正式破產(chǎn),由法院破產(chǎn)清算組接管,并擇日拍賣。
    案例-脆弱的三株“帝國(guó)”
    在中國(guó)企業(yè)群雄榜上,三株也是一個(gè)繞只是去的名字。
    1994年8月,當(dāng)吳炳新、吳思偉父子在山東濟(jì)南祭起“三株口服液”大旗的時(shí)候,中國(guó)的保健品市場(chǎng)差不多進(jìn)入到了退潮期。在此前的七八年間,太陽(yáng)神、娃哈哈、中華鱉精以及各種花粉、蜂蜜口服液構(gòu)成了第一輪保健品銷售浪潮。然后,“樂(lè)百氏”的生命核能、“巨人”的腦黃金以及東北的沈陽(yáng)飛龍等也差不多品味到了從鼎盛到衰落的跌宕。
    確實(shí)是在如此的大背景下,三株來(lái)了。在廣告策略上,三株從來(lái)不吝嗇廣告的投放,與眾不同的是它采納一種更為巧妙的組合。它在中央電視臺(tái)及一些中心都市電視臺(tái)購(gòu)買了大量的非黃金時(shí)刻的廣告段位,用以播發(fā)拍得并不精美卻充滿了語(yǔ)言誘惑的三株系列形象片。其中最突出的一個(gè)主題便是,“三株?duì)幃?dāng)中國(guó)第一納稅人”和振興民族工業(yè)。
    在廣告?zhèn)鬟_(dá)上,三株也極為大膽和富有制造性地走出了一條“讓專家講話,請(qǐng)患者見(jiàn)證”的道路。三株首創(chuàng)了專家義診的行銷模式。在中心都市,每到周末,三株就會(huì)聘用一些醫(yī)院的大夫走上街頭開(kāi)展義診活動(dòng),而其主旨則依舊是推銷三株口服液。到后期,三株更把這股義診風(fēng)刮到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),三株每年在全國(guó)各地起碼要舉辦上萬(wàn)場(chǎng)如此的義診咨詢活動(dòng)。
    崇拜毛澤東“農(nóng)村包圍都市”思想的吳炳新明顯更具戰(zhàn)略家的能力,他利用中國(guó)低廉的人力成本優(yōu)勢(shì),開(kāi)展人海戰(zhàn)略,聘用了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生充實(shí)到縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的辦事處和宣傳站。同時(shí),他還制造了一種
    “無(wú)成本廣告模式”,即發(fā)給每個(gè)宣傳站和村級(jí)宣傳員一桶顏料和數(shù)張三株口服液的廣告模板,要求他們把“三株口服液”刷在鄉(xiāng)村每一個(gè)能夠刷字的土墻、電線桿、道路護(hù)欄、牲口欄圈和茅廁上。以至于當(dāng)時(shí)每一個(gè)來(lái)到鄉(xiāng)村的人都會(huì)十分吃驚地發(fā)覺(jué),在中國(guó)大地的每一個(gè)有人煙的角落,都幾乎能夠看到三株的墻體廣告。
    吳炳新的努力得到了回報(bào)。來(lái)自三株的統(tǒng)計(jì)資料看,到1996年底,農(nóng)村市場(chǎng)的銷售額差不多占到了三株總銷售額的60%,這是一個(gè)了不得的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。在兩年前,三株公司的銷售額為1億元,第二年達(dá)到了20億元,在農(nóng)村市場(chǎng)獲得龐大成功的1996年,三株銷售額一躍而達(dá)到了巔峰的80
    億元。
    以區(qū)區(qū)30萬(wàn)元,在短短三五年之內(nèi),便開(kāi)創(chuàng)了資產(chǎn)達(dá)40多億元的三株“帝國(guó)”基業(yè),吳氏父子無(wú)疑有著超出一樣企業(yè)家的抱負(fù)和理想,他們也是國(guó)內(nèi)最早提出要把企業(yè)辦成百年老店的企業(yè)家之一。
    然而專門快,這些造就了三株神話的奇功異技,其內(nèi)含的種種毒素也在慢慢地散發(fā)了出來(lái)。
    1995年5月,廣東省衛(wèi)生廳專門發(fā)出了《關(guān)于吊銷三株口服液藥品廣告批準(zhǔn)文號(hào)的通知》。該通知稱,“濟(jì)南三株保健品廠在《珠江經(jīng)濟(jì)信息報(bào)》上刊登的藥品廣告,超越了《藥品廣告審批表》審批的內(nèi)容?!睉?yīng)該講,這是一份在某種程度上等于宣判了三株口服液在廣東省“死刑”的通知。盡管事后通過(guò)各方面的活動(dòng),三株口服液仍舊得以在廣東銷售,此事也沒(méi)有被媒體曝光放大。但是,即今后到的危機(jī)現(xiàn)在無(wú)疑已露出了猙獰的面目。
    1996年,三株集團(tuán)宣布完成銷售額80億元。自此之后,三株便患上了一種十分典型的“綜合紊亂癥”。在市場(chǎng)方面,由于十多萬(wàn)人、數(shù)千個(gè)大大小小的指揮部在前線作戰(zhàn),種種夸大功效、無(wú)中生有、詆毀對(duì)手的事件頻頻發(fā)生,總部到最后已疲于奔命而無(wú)可奈何。單在1997年上半年,三株公司就因“虛假?gòu)V告”等緣故而遭到起訴10余起。
    三株所崇尚的高度集權(quán)的治理體制造成了種種類似“國(guó)企病”的癥狀,為了統(tǒng)一和諧全國(guó)市場(chǎng),總部設(shè)計(jì)了十多種報(bào)表,以便及時(shí)把握各
    個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)。但具體到一個(gè)基層辦事處,哪來(lái)那么多變化需要填,上面要報(bào),下面就造假。在一次總結(jié)會(huì)上,吳炳新氣憤地講:“現(xiàn)在有一種惡劣現(xiàn)象,臨時(shí)工哄執(zhí)行經(jīng)理,執(zhí)行經(jīng)理哄經(jīng)理,經(jīng)理哄地區(qū)經(jīng)理,最后哄到總部來(lái)了,吳炳杰(注:吳炳新的弟弟)到農(nóng)村去看了看,結(jié)果氣得中風(fēng)了,實(shí)際情形跟向他匯報(bào)的全然是兩回事,他在電話中對(duì)我講,不得了,盡哄人呀?!?BR>    盡管吳氏父子為扭轉(zhuǎn)不利局面而作了種種努力。但是到1997年年底,在中國(guó)企業(yè)圈,一個(gè)懸念差不多幽靈般地浮出了水面,人們都好奇地想看到謎底:誰(shuí)將是三株“帝國(guó)”的終結(jié)者?
    沒(méi)有一個(gè)人會(huì)想到,這位終結(jié)者竟會(huì)是湖南鄉(xiāng)下的一個(gè)叫陳伯順的老漢。
    1996年6月3日,湖南常德漢壽縣的退休老船工陳伯順在三株“有病治病,無(wú)病保健”的廣告承諾打動(dòng)下,花428元買回了10瓶三株口服液。據(jù)陳家人介紹,患老年性尿頻癥的陳老漢服用了兩瓶口服液后夜尿減少,飯量增多,但一停用又舊病復(fù)發(fā),當(dāng)服用到三到四瓶時(shí),老漢顯現(xiàn)遍體紅腫、全身搔癢的癥狀,第八瓶服完,陳老漢全身潰爛,流膿流水。6月23日,老漢被送到縣醫(yī)院求診,醫(yī)院診斷為“三株藥物高蛋白過(guò)敏癥”。其后,陳老漢病情持續(xù)反復(fù),于9月3日死亡。陳老漢死后,其妻子、兒女一紙?jiān)V狀把三株告到了常德中級(jí)人民法院。
    1998年3月31日,常德中級(jí)人民法院作出三株公司敗訴的一審判決,要求三株向死者家屬賠償29.8萬(wàn)元。
    到現(xiàn)在,由于各種緣故,常德一案已引起了國(guó)內(nèi)媒體的普遍關(guān)注。一審判決后,當(dāng)即有20多家媒體進(jìn)行了密集的報(bào)道,其標(biāo)題均為“八瓶三株口服液喝死一條老漢”。
    這條爆炸性新聞,關(guān)于差不多處在風(fēng)雨飄搖中的三株公司無(wú)異是毀滅性一擊。
    從當(dāng)年4月下旬開(kāi)始,三株的全國(guó)銷售急劇下滑,月銷售額從數(shù)億元,一下子跌到不足1000萬(wàn)元,從4月到7月全部虧損,生產(chǎn)三株口服液的兩個(gè)工廠全面停產(chǎn),6000名職員放假回家,口服液的庫(kù)存積壓達(dá)2400
    萬(wàn)瓶,相當(dāng)市場(chǎng)價(jià)值7億元。5月,江湖上四處傳言,三株已向有關(guān)方面申請(qǐng)破產(chǎn),由于欠下巨額貸款,其申請(qǐng)最終未被批準(zhǔn)……
    一家年銷售額曾經(jīng)高達(dá)80億元——迄今中國(guó)尚無(wú)一家食品飲料或保健品企業(yè)超過(guò)這一記錄——累計(jì)上繳利稅18億元、擁有15萬(wàn)職員的龐大“帝國(guó)”就如此轟然倒塌,淡出舞臺(tái),竟聽(tīng)不到一聲惋惜和同情。
    案例-鄭州“商界航母”的沉沒(méi)1988年的秋天,空軍退役政工干部、32歲的王遂舟做出了人一輩子最重要的一個(gè)選擇:下海出任一家正在籌建中的百貨商場(chǎng)的總經(jīng)理。
    風(fēng)華正茂、心比天高的王遂舟僅領(lǐng)了40萬(wàn)元開(kāi)辦費(fèi),便毅然上任。
    1989年5月6日,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米的鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。據(jù)稱王遂舟只用了198天就完成了整個(gè)籌備期,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)河南商場(chǎng)的歷史記錄。從開(kāi)業(yè)的第一天起,亞細(xì)亞就以一種嶄新而不凡的形象讓人眼睛一亮。
    走進(jìn)亞細(xì)亞,人們看起來(lái)進(jìn)入了一個(gè)明亮、豪華的星級(jí)賓館,四處是鮮花綠草,一切都那么的井井有條,那么的清新寬敞。王遂舟還把人工瀑布引到了營(yíng)業(yè)大廳,清水叮咚,平添了無(wú)限樂(lè)趣。
    商場(chǎng)里不但有營(yíng)業(yè)員,還有聞所未聞的迎賓小姐、公關(guān)小姐和歌舞演員,中廳設(shè)置了琴臺(tái),每隔半小時(shí)就有樂(lè)手登臺(tái)演出。最具創(chuàng)意的是,每天清晨,商場(chǎng)門口還有儀仗隊(duì)升國(guó)旗,奏國(guó)歌,為圍觀的顧客做隊(duì)列表演,這一場(chǎng)景一度成為鄭州最聞名的觀賞景點(diǎn)。
    開(kāi)張前夕,王遂舟在鄭州各報(bào)紙投放了數(shù)十萬(wàn)元的廣告,這是當(dāng)時(shí)所有鄭州商場(chǎng)一年廣告費(fèi)的總和,一句“星期天到哪里去———亞細(xì)亞”(日后,王遂舟在中央電視臺(tái)投放廣告時(shí)又將之修改為“中原之行哪里去———鄭州亞細(xì)亞”)傳遍了大街小巷。
    因此,幾乎是一夜之間,亞細(xì)亞就獲得了消費(fèi)者極大的認(rèn)同。商場(chǎng)開(kāi)張當(dāng)天,鄭州城萬(wàn)人空巷,顧客如潮水涌來(lái),保衛(wèi)人員分批往里放人,共放了十幾批。下午6點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳提早關(guān)閉,90%以上柜臺(tái)的物資一售而空。1990年,亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額達(dá)到1.86億元,一躍而名列全國(guó)大型商場(chǎng)
    第35位,是上升速度最快的一匹黑馬。此后三年,亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額每年均以30%以上的速度遞增,穩(wěn)居河南第一。
    1992年10月,王遂舟當(dāng)選為“第三屆全國(guó)十大杰出青年”。稍后,王遂舟被選為第八屆全國(guó)人大代表。1993年2月,河南省人民政府公布嘉獎(jiǎng)令,對(duì)鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)及王遂舟個(gè)人通令嘉獎(jiǎng)。
    也是到這時(shí)候,一些當(dāng)時(shí)還不為人所察覺(jué)的危機(jī)差不多開(kāi)始萌芽了。
    王遂舟在商場(chǎng)形象塑造及商業(yè)活動(dòng)策劃方面堪稱高手,但是關(guān)于治理他卻始終提不起愛(ài)好。在華麗高貴的外衣下面,亞細(xì)亞的經(jīng)營(yíng)治理卻明顯頗無(wú)章法,缺乏監(jiān)督約束機(jī)制。日后,亞細(xì)亞內(nèi)部高層人士曾坦言:開(kāi)業(yè)9年的亞細(xì)亞沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次全面完全的審計(jì)。在這9年中,亞細(xì)亞先后換了4任老總,卻沒(méi)一次審計(jì),沒(méi)一次交接。商品部的經(jīng)理更是走馬燈似地?fù)Q,也沒(méi)審計(jì),沒(méi)交接。一件事便專門有典型性,1993年,有人向亞細(xì)亞借了800萬(wàn)元,卻只是跟王遂舟口頭打了聲招呼,既沒(méi)有合同也沒(méi)有借條,隨后幾年,他一點(diǎn)一點(diǎn)地最后只還了300萬(wàn)元,其余的就不了了之了。在鼎盛時(shí)期,亞細(xì)亞每年的營(yíng)業(yè)額一個(gè)億、一個(gè)億地往上翻,但是企業(yè)的純利潤(rùn)卻從來(lái)沒(méi)有突破過(guò)1000萬(wàn)元。王遂舟對(duì)場(chǎng)面喧鬧、宣傳轟動(dòng)樂(lè)此不疲,但是對(duì)每年到底能賺多少鈔票卻看得專門淡。一帆風(fēng)順時(shí),有人講他這是“戰(zhàn)略家風(fēng)范”,不爭(zhēng)蠅頭之小利,但是到了窮途末路,這無(wú)疑成了最致命的缺陷。
    1993年9月,王遂舟以鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)為基礎(chǔ),擴(kuò)股成立了“鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)股份有限公司”。股東由兩家擴(kuò)大到五家(后增加至六家),新入伙股東均為此前在海南發(fā)跡的金融商及房地產(chǎn)商。他們幾乎是簇?fù)碇跛熘郏呱狭恕斑B鎖經(jīng)營(yíng)”的不歸路。
    在不長(zhǎng)的四年時(shí)刻里,亞細(xì)亞先后開(kāi)出了15家大型連鎖百貨分店,其中,省內(nèi)六家,均以“亞細(xì)亞”命名,省外九家均以“仟村百貨”命名。這家自有資本總額只是4000萬(wàn)元的企業(yè)卻進(jìn)行著一場(chǎng)投資將近20億元的超級(jí)大擴(kuò)張。隨著北京店、上海店、廣州店的相繼開(kāi)張,從表面上看亞細(xì)亞帝國(guó)版圖的疆域看起來(lái)在一天一天地延伸著。
    但是,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)料想到,王遂舟正在奔馳著的這條通往“中國(guó)零售連鎖帝國(guó)”的康莊大道竟是一條失敗之路。一個(gè)十分讓人震動(dòng)的事實(shí)是,亞細(xì)亞所有的連鎖分店,開(kāi)業(yè)之日即虧損之時(shí),慘狀竟無(wú)一例外。
    1996年6月14日,鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)召開(kāi)了有史以來(lái)最沉悶的一次董事會(huì)。王遂舟逐一介紹各地連鎖店經(jīng)營(yíng)情形;北京一天只賣七八十萬(wàn),上海只有三四十萬(wàn);省內(nèi)幾個(gè)店每月虧損400萬(wàn),北京、上海、廣州每月的虧損達(dá)2000萬(wàn)。他檢討講,我們當(dāng)時(shí)年輕,沒(méi)有考慮到那么多困難。
    當(dāng)時(shí),各個(gè)分店的貨款事實(shí)上都已極度缺乏,全然無(wú)法達(dá)到使供貨商中意的程度。以上?!扒灏儇洝笨偨?jīng)理的話講:“商廈總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙鈔票,配貨總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙貨?!鄙虾7值觊_(kāi)業(yè)半年,拖欠貨款3800萬(wàn)元?!爱?dāng)時(shí)如何想的--先把貨弄來(lái)再講!這些貨的銷售款大部分被我們自己花了,付款連45%都不能達(dá)到。”這種不算高超的騙術(shù)一旦被供貨商識(shí)破,其后果確信可不能太好。一年后,上?!扒灏儇洝标P(guān)門,總經(jīng)理被廠家軟禁數(shù)日,脫身后久未露面;一位留守的鄭州籍干部,被憤慨的供貨商圍毆,打至吐血、昏迷不醒,上海的同事將他送到醫(yī)院,正當(dāng)輸液時(shí),另一撥供貨商聞?dòng)嵹s來(lái),到病床前拔掉針頭,將他架到黃浦江邊,再打至半死,方才棄下,罵罵咧咧而去。
    1996年末,暴風(fēng)雨終于傾盆而至。這年11月,天津亞細(xì)亞商廈倒閉,商品被哄搶一空。
    現(xiàn)在,亞細(xì)亞河南公司還依靠著強(qiáng)大的慣性運(yùn)行著:各分店禮儀隊(duì)員每天按時(shí)升旗、上操,經(jīng)理們?nèi)耘f每天在門口列隊(duì)迎接第一批入場(chǎng)的顧客。鄭州中心店每天都在鬧市區(qū)的高音喇叭做廣告:“亞細(xì)亞,河南人的自豪!鄭州人的榮光!”聲調(diào)鏘鏗,專門刺耳。
    10月26日,亞細(xì)亞五彩購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。當(dāng)天的銷售只有100多萬(wàn)元,以致購(gòu)物廣場(chǎng)不敢對(duì)外公布那個(gè)數(shù)字。王遂舟心情繁重地參加完“五彩”開(kāi)業(yè)典禮后,離開(kāi)鄭州。當(dāng)?shù)貍髅接涊d,他走的那天,天陰森沉的,深秋的鄭州,凄風(fēng)苦雨,寒意襲人。
    1997年3月5日,王遂舟召集亞細(xì)亞部分高層干部,正式向他們宣布了自己的辭職決定。他講:“我們遇到了一些臨時(shí)困難,然而為河南省
    乃至全國(guó)商業(yè)趟出了路,沒(méi)有白干。我也得到了專門多專門多的教訓(xùn)———我們每個(gè)人都得到了體會(huì)和教訓(xùn)?!?BR>    王遂舟離職后,亞細(xì)亞先后有數(shù)位總經(jīng)理上任妄圖挽救敗局。然而敗局已定,“亞細(xì)亞”這艘鄭州的“商界航母”終于沉沒(méi)了。
    案例-巨人集團(tuán)的覆滅1992年,一家知名媒體對(duì)北京、上海、廣州等十大都市的萬(wàn)名青年進(jìn)行了一次咨詢卷調(diào)查,其中一個(gè)咨詢題是,“寫(xiě)出你最崇拜的青年人物”。結(jié)果,第一名是比爾·蓋茨,第二名則是史玉柱。1989年7月,一位名叫史玉柱的安徽青年孤獨(dú)地站在深圳寬敞而臟亂的大街上。
    現(xiàn)在史玉柱的行囊中,只有東挪西借的4000元以及他耗費(fèi)9個(gè)月心血研制的m-6401桌面排版印刷系統(tǒng)軟件。史玉柱長(zhǎng)得瘦高文弱,一眼望去便是一副南方書(shū)生的模樣。但是他卻有著超出平常的驚人的豪賭天性,這種天性在他日后的創(chuàng)業(yè)歷程中將一再展現(xiàn)。在初到深圳的那幾天,他就作出了一生中的第一個(gè)豪賭決定。他給《運(yùn)算機(jī)世界》打電話,提出要登一個(gè)84 00元的廣告“m-6401:歷史性的突破”。惟一的要求是先發(fā)廣告后付鈔票?!叭绻麖V告沒(méi)有成效,我最多只付得出一半的廣告費(fèi),然后只好逃之夭夭夭?!笔潞螅绱酥v。
    13天后,他的銀行賬號(hào)里收到了三筆總共15820元的匯款。兩個(gè)月后,他賺進(jìn)了10萬(wàn)元。這是他經(jīng)商生涯中的“第一桶金”,他把這筆鈔票又一股腦全部投進(jìn)了廣告。4個(gè)月后,他成了一個(gè)年輕的百萬(wàn)富翁。
    1990年1月,史玉柱一頭扎進(jìn)深圳大學(xué)兩間學(xué)生公寓里,除了每星期下一次樓買方便面,他在運(yùn)算機(jī)前呆了整整150個(gè)日日夜夜。這次他拿出來(lái)的是m-6402文字處理軟件系列產(chǎn)品。當(dāng)他昏天黑地地走出那間臟亂的學(xué)生公寓的時(shí)候,他發(fā)覺(jué)家里的所有家具都已不翼而飛,數(shù)月未見(jiàn)的妻子也不知去向。但是,他卻站在了一個(gè)新的事業(yè)起點(diǎn)上。他從深圳來(lái)到珠海,給自己的新技術(shù)公司起了一個(gè)專門響亮的名字———“巨人”。他宣布,巨人要成為中國(guó)的ibm。
    就在“巨人”產(chǎn)生不久,他的豪賭天性再次讓他作出了一個(gè)讓所有部下都反對(duì)的決定:全國(guó)各地的電腦銷售商只要訂購(gòu)10塊“巨人”漢卡,就能夠
    **來(lái)珠海參加“巨人”的銷售會(huì)。一時(shí)刻200多位經(jīng)銷商從天南地北齊聚珠海,史玉柱以數(shù)十萬(wàn)元的代價(jià),鬧騰騰地編織起了一張當(dāng)時(shí)中國(guó)電腦行業(yè)最大的連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)。第二年,“巨人”的漢卡銷量一躍而居全國(guó)同類產(chǎn)品之首,公司獲純利1000多萬(wàn)元。
    從1992年開(kāi)始,“巨人”已赫然成為了中國(guó)電腦行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,史玉柱也被評(píng)為“中國(guó)十大改革風(fēng)云人物”、“廣東省十大優(yōu)秀科技企業(yè)家”。1992年,在事業(yè)之巔傲然臨風(fēng)的史玉柱決定建筑巨人大廈。當(dāng)時(shí)“巨人”的資產(chǎn)規(guī)模差不多超過(guò)1億元,流淌資金約數(shù)百萬(wàn)元。最初的打就是蓋38層,大部分自用,并沒(méi)有搞房地產(chǎn)的設(shè)想。這年下半年,一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)“巨人”視察。當(dāng)他被引到巨人大廈工地參觀的時(shí)候,四周一盼顧,便興致十分高昂地對(duì)史玉柱講,這座樓的位置專門好,什么原因不蓋得更高一點(diǎn)?確實(shí)是這句話,讓史玉柱改變了主意。巨人大廈的設(shè)計(jì)從38層升到了54層,后來(lái)又定為70層。
    巨人大廈是最早在香港市場(chǎng)上出售樓花的大陸樓盤之一。挾著巨人集團(tuán)的赫赫名聲及強(qiáng)有力的推銷攻勢(shì),巨人大廈的樓花在香港賣得十分火,1平方米難道賣了1萬(wàn)多港幣,加上在大陸的銷售,史玉柱一下子圈進(jìn)了1.2億元。
    1993年,在樓花銷售中大嘗甜頭的史玉柱發(fā)覺(jué),做電腦實(shí)在太辛勞。迅猛成長(zhǎng)中的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有太多的暴利行業(yè)在誘惑著他。專門快,具有商人特質(zhì)的他選中了當(dāng)時(shí)最為火爆的保健品行業(yè)。
    從此,史玉柱走上了一條多線開(kāi)戰(zhàn)、俱榮俱損的大冒進(jìn)之路。他親自掛帥,成立了三大戰(zhàn)爭(zhēng)總指揮部,下設(shè)華東、華中、華南、華北、東北、西南、西北和海外八大方面軍,其中30多家獨(dú)立分公司改變?yōu)檐?、師,各?jí)總經(jīng)理都改為“方面軍司令員”或“軍長(zhǎng)”、“師長(zhǎng)”。
    史玉柱想通過(guò)如此的“軍事化”運(yùn)作,從保健品市場(chǎng)上殺開(kāi)一條血路。到了1995年5月18日,史玉柱下達(dá)“總攻令”?!熬奕恕币约Z炸的方式,一次性推出電腦、保健品、藥品三大系列30個(gè)新品的廣告,減肥、健腦、強(qiáng)腎、醒目、開(kāi)胃,幾乎涵蓋了所有的保健概念,擺出一副廣種薄收的架式。這可能是中國(guó)企業(yè)史上廣告密集度最高的一次產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
    一時(shí)刻,暴風(fēng)雨般的廣告、新聞?wù)◤棷偪竦貎A瀉而下,數(shù)千名年輕而狂熱的營(yíng)銷人員分赴各大市場(chǎng),“巨人”的系列產(chǎn)品在最短的時(shí)刻內(nèi)顯現(xiàn)在全國(guó)50萬(wàn)家商場(chǎng)的柜臺(tái)上。不到半年,巨人集團(tuán)的子公司從38家進(jìn)展到了創(chuàng)記錄的228家,人員從200驟增到2000。據(jù)統(tǒng)計(jì),在巔峰時(shí)期,為巨人集團(tuán)加工、配套的工廠達(dá)到了150家。這時(shí),史玉柱的豪賭個(gè)性和急功近利畢露無(wú)遺。正如他的一位部下所言,“這位年輕的知識(shí)才俊明顯對(duì)民眾智力極度輕視而對(duì)廣告攻勢(shì)有著過(guò)度的自信”。日后人們才明白,當(dāng)時(shí)一篇被巨人廣為散發(fā)的為保健品“鯊魚(yú)軟骨”而作的宣傳文案《鯊魚(yú)不患癌》,其署名是美國(guó)加利福尼亞大學(xué)袁彬博士,而實(shí)際上卻是出自一個(gè)對(duì)保健品一無(wú)所知的外語(yǔ)系學(xué)生之手。其他的保健品文案甚至病例等等,也大多由名牌高校新聞或中文系的才子才女們杜撰而成。更讓人驚奇的是,巨人的保健品研制部經(jīng)理竟是由一位廣告公司經(jīng)理兼任的。史玉柱想要“請(qǐng)人民作證”的保健品戰(zhàn)爭(zhēng)的中堅(jiān)力量事實(shí)上不是科研人員,而是一些靠想象力和文字功底吃飯的書(shū)生。
    令史玉柱始料不及的是,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)漸趨停滯,而巨人大廈則像一只永久張開(kāi)著的大口每天都要靠大筆的資金填下去才能連續(xù)長(zhǎng)起來(lái),多線開(kāi)戰(zhàn)的惡果終于顯露了出來(lái)。在迫不得已的情形下,史玉柱只好持續(xù)地抽調(diào)保健品公司的流淌資金填補(bǔ)到巨人大廈的建設(shè)中,最終造成了各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的捉襟見(jiàn)肘、顧此失彼。
    從1996年10月開(kāi)始,位于珠海市香港工業(yè)區(qū)第九廠房的巨人集團(tuán)總部越來(lái)越喧鬧起來(lái),一些買了巨人大廈樓花的債權(quán)人開(kāi)始按照起初的合同來(lái)向巨人集團(tuán)要房子。但是他們看到的卻是一片剛剛露出地表的工程,而且越來(lái)越多的跡象表明,巨人集團(tuán)可能差不多失去了連續(xù)建設(shè)大廈的能力。消息一傳十、十傳百,像臺(tái)風(fēng)一樣地卷刮到并不太大的珠海市的每一個(gè)角落。那些用辛辛勞累賺來(lái)的血汗鈔票買了大廈樓花、原本妄圖著賺上一票的中小債主再也耐不住了。一撥一撥的人群擁進(jìn)了巨人集團(tuán)。
    到了1997年1月12日,數(shù)十位債權(quán)人和一群聞?dòng)嵹s來(lái)的媒體記者來(lái)到巨人集團(tuán)總部,“巨人”在公眾和媒體心目中的形象轟然倒塌,從此萬(wàn)劫不復(fù)。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)巨人集團(tuán)所面臨的危機(jī)并沒(méi)有到絕殺的地步。
    盡管巨人的保健品推寬敞戰(zhàn)宣告失敗,但是在市場(chǎng)上并沒(méi)有完全喪失品牌信譽(yù)。實(shí)際上,巨人大廈差不多完成地下工程,只需1000萬(wàn)元資金就可動(dòng)起來(lái),按當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)建筑進(jìn)度,五天能夠蓋起一層,只要一層一層往上蓋,兵臨城下的債權(quán)人自可安心許多,諸多突發(fā)矛盾也能夠化解。然而現(xiàn)在史玉柱毫無(wú)方法。
    在財(cái)務(wù)危機(jī)被曝光三個(gè)月后,史玉柱終于向媒體提出了一個(gè)“巨人重組打算”,內(nèi)容包括兩個(gè)部分,一是以8000萬(wàn)元的價(jià)格出讓巨人大廈80%的股權(quán),二是合作組建腦黃金、巨不肥等產(chǎn)品的營(yíng)銷公司,重新啟動(dòng)市場(chǎng)。但是談了十多家,最終一無(wú)所成。在這一過(guò)程中,龐大的“巨人軍團(tuán)”最終分崩瓦解。史玉柱從公眾的視野中逐步消逝了。
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