通過制定計劃,我們能夠提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn),做好充分準(zhǔn)備。在編寫計劃時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但需要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行調(diào)整。下面是一些專家對于計劃制定的權(quán)威解讀和指導(dǎo)建議。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇一
我行工會在中心支行黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下按照工作安排結(jié)合實際組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想和黨的十八屆四中、五中全會及工會xx大精神圍繞中心工作充分發(fā)揮工會的維護(hù)、教育、建設(shè)、參與職能穩(wěn)步推進(jìn)民主管理積極開展央行文化建設(shè)和創(chuàng)新勞動競賽。按照立黨為公執(zhí)政為民的本質(zhì)要求努力維護(hù)職工合法權(quán)益為職工說話辦事。今年以來主要做了以下幾方面的工作。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,營造學(xué)習(xí)氛圍。
做好職工思想政治工作是工會的一項長期任務(wù)。今年以來,我們貫徹以人為本的方針,加快人的全面發(fā)展。組織職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,認(rèn)真實踐三個代表重要思想,緊密圍繞中心工作開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工活動,積極營造學(xué)習(xí)氛圍。首先,我們根據(jù)新時期思想政治工作面臨的新形勢、新特點,不斷探索做好職工教育的新方法、新途徑,大力增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實效性。通過維護(hù)職工合法權(quán)益,探望有病和有婚、喪事的職工,為職工辦一些實事,把組織的溫暖送到職工心上,把廣大職工緊緊團(tuán)結(jié)在中支黨委的周圍,增強(qiáng)黨委的凝聚力。
其次,按照中支黨委關(guān)于開展馬克思主義發(fā)展史教育的部署,把學(xué)習(xí)馬克思主義發(fā)展史和三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及建設(shè)和諧社會的論著作為工會組織讀書活動的重要內(nèi)容。理論教育深入開展,在今年6月和11月份,分別組織了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學(xué)習(xí)測試,促進(jìn)了職工政治理論水平的提高。同時,為認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)十八屆四中、五中全會精神,為干部職工征訂了由中央黨校編寫的《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)若干問題學(xué)習(xí)問答》單行本、《十八屆五中全會精神輔導(dǎo)讀本》,為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)四中、五中全會精神打下基礎(chǔ),提高了干部職工對科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會主義和諧社會,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)及加快小康社會建設(shè)的認(rèn)識。理論聯(lián)系實際,做好本職工作,更好履行央行職能。
二、完善工會組織體系,大力改進(jìn)工會工作。
為了進(jìn)一步做好工會工作,健全系統(tǒng)工會組織,3月份召開了中心支行系統(tǒng)職工代表大會,成立了中心支行系統(tǒng)工會、女職工、勞動競賽和經(jīng)費審查四個委員會。會議還討論通過了中支黨委提出的進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)對工會工作領(lǐng)導(dǎo)的意見,指導(dǎo)工會工作健康發(fā)展。
為加強(qiáng)黨對工會的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健全和完善組織建設(shè),工會主動向黨委匯報上級工會對工會工作的要求,結(jié)合實際提出貫徹意見,爭取黨委的重視與支持,先后四次提交黨委會研究、三次提交行務(wù)會或行長辦公會研究工會工作的意見,黨委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作的意見》的文件,要求各支行黨組認(rèn)真落實黨委決定,加強(qiáng)和改進(jìn)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確由一名支行黨組成員兼任工會主席,理順了工會組織關(guān)系,目前中心支行、中支機(jī)關(guān)和各支行全部健全了工會組織,對進(jìn)一步促進(jìn)工會的思想建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)工會工作,為發(fā)揮工會的職能作用,履行好工會職責(zé),起到了組織保障作用。
三、抓民主管理,突出維護(hù)職能。
做好民主管理工作的關(guān)鍵是如何協(xié)調(diào)黨群、政群關(guān)系,而職工代表大會就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅持職代會制度是《工會法》賦予我們的神圣職責(zé),通過堅持職代會制度,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強(qiáng)央行工作透明度,又能切實維護(hù)職工合法權(quán)益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個方面的工作。
一是堅持召開職代會,并形成制度化、規(guī)范化。職代會制度在我轄已全面鋪開,全轄8個支行和中支機(jī)關(guān)從20至今堅持每年召開一次職代會,其中xxxx已連續(xù)10余年堅持職代會制度,中支機(jī)關(guān)連續(xù)五年召開職代會。職工代表大會聽取和審議行長工作報告,工會工作報告,組織職工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)真研究落實職工代表的議案、審查行政經(jīng)費和工會經(jīng)費。二是注重維護(hù)職工合法利益,認(rèn)真落實職代會提案。我們注重實效,主要體現(xiàn)在議案的落實率比較高,近年來中支機(jī)關(guān)職代會列入大會議案共17項,已經(jīng)完成16項,1項正在落實之中,2017年中心支行系統(tǒng)職代會提案的落實率達(dá)到90%以上。中支機(jī)關(guān)通過職代會,解決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎勵問題、增加保衛(wèi)人員的值班費、專業(yè)技術(shù)職稱聘任以及家屬樓洗澡難等問題;支行重視職代會提案的落實,撥出經(jīng)費及時維修了職工家屬樓。
通過認(rèn)真落實職代會提案,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強(qiáng)工作透明度,又切實維護(hù)了職工合法權(quán)益,為職工營造一個良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍,實實在在地解決了職工的困難,調(diào)動了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
四、創(chuàng)新勞動競賽,為中心工作服務(wù)。
人民銀行職能轉(zhuǎn)變后,對工會工作提出了新的要求。為了適應(yīng)這種變化,工會履行教育職能必須確定以組織職工學(xué)習(xí)新知識、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能,組織開展適合中央銀行特點的勞動競賽為主要形式,以促進(jìn)干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。
開展勞動競賽,樹立先進(jìn)典型。今年以來,我們圍繞人民銀行中心工作,按照上級工會要求:
一是開展了工會先進(jìn)的評比工作。經(jīng)自下而上評比、審查,評選出中心支行13名先進(jìn)工會工作者,評比表彰了中心支行25名先進(jìn)女職工。
二是做好2017-中心支行雙先評比工作,對中心支行級的6個先進(jìn)集體、20名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎勵。xxx支行和xxxx同志被評為2017-20174年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
三是為了進(jìn)一步規(guī)范中心支行系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評選表彰和各專業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個人及各類競賽優(yōu)勝者的表彰獎勵工作,工會在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上擬訂出《中國人民銀行xxx中心支行雙先評選表彰及有關(guān)獎勵實施辦法》經(jīng)行長辦公會和各科室進(jìn)行反復(fù)討論后提交行務(wù)會議研究通過,于8月份正式實施。并對機(jī)關(guān)xx-xx年度獲分行以上先進(jìn)稱號和業(yè)務(wù)工作評比優(yōu)勝的10個科室和24人(次)先進(jìn)個人進(jìn)行獎勵兌現(xiàn)。
四是配合機(jī)關(guān)黨委組織了中國人民銀行xxx市中心支行‘保先’教育知識競賽;配合中支xx科搞好xx業(yè)務(wù)知識競賽參賽人員的訓(xùn)練和統(tǒng)計、后勤、保衛(wèi)、支付清算先進(jìn)的評選推薦工作。同時,今年在中支局域網(wǎng)上開辟了光榮榜欄對獲得分行及總行的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人進(jìn)行通報表揚,在職工園地報道了三期先進(jìn)女職工的事跡。
五是職工之家常建常新,全轄實現(xiàn)滿堂紅。
根據(jù)分行《基層工會開展建設(shè)職工之家活動暫行辦法》和分行工會要求,中支工會向支行提出了具體貫徹意見,督促開展創(chuàng)建活動。各支行結(jié)合本行實際做了大量工作,目前我轄xx支行工會為總行級模范職工之家,xx支行工會為中支級模范職工之家,在2017年7個合格職工之家的基礎(chǔ)上,今年xx支行又驗收為合格職工之家,實現(xiàn)了職工之家建設(shè)滿堂紅。
在開展職工之家建設(shè)中,各行都重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。xx和xx支行分別建有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場地,經(jīng)常組織金融系統(tǒng)大型比賽;xxxx等支行擠出經(jīng)費,新購乒乓球臺和添置新書;xxxxxxxx支行購置健身器材供職工鍛煉等,目前全轄8個支行全部建立了榮譽(yù)室、活動室和圖書室。通過開展建設(shè)職工之家活動,推動了全轄職工文化建設(shè),促進(jìn)了三個文明建設(shè)上新臺階。
六、充分發(fā)揮職能作用,開展多項有益活動。
今年以來,中支工會圍繞貫徹落實《工會法》更好地發(fā)揮維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四項職能開展工作。
第一,繼續(xù)組織開展學(xué)習(xí)《工會法》活動。2017年工會工作安排要點把組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《工會法》作為主要內(nèi)容,并深入基層行進(jìn)行了重點指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí),使廣大會員了解到修改《工會法》的意義、修改的重點和法律責(zé)任。了解到在市場經(jīng)濟(jì)條件下如何發(fā)揮工會的作用,維權(quán)是新時期工會的基本職能,職工參與企事業(yè)民主管理,是法律賦予職工的權(quán)力。
第二,關(guān)心職工健康,組織機(jī)關(guān)全體職工進(jìn)行體檢。4月份,提出了體檢議案,做出體檢方案并實地進(jìn)行了考察,6月份分四批在xx療養(yǎng)院進(jìn)行體檢。
第三,開展文體活動,推動央行文化建設(shè)。年初,根據(jù)黨委安排,我們開展了央行文化建設(shè)的調(diào)研工作,在此基礎(chǔ)制定了《xxx中心支行央行文化建設(shè)實施意見》。召開了央行文化建設(shè)座談會,根據(jù)部分支行行長及有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)對央行文化建設(shè)實施意見討論稿的修改意見,會后對《實施意見》初稿進(jìn)行了修改,提交黨委會研究并發(fā)布實施。這個《實施意見》中明確了央行文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、總體目標(biāo)、階段目標(biāo)和xxxx行精神、精神理念、工作理念以及員工的行為規(guī)范等內(nèi)容,為我們深入開展央行文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),受到xx分行的重視,被分行在全轄推廣學(xué)習(xí)。
文體活動是文化建設(shè)內(nèi)在要求,也是行際之間、科室之間職工進(jìn)行感情交流、工作交流的有效途徑,還是活躍機(jī)關(guān)文化生活,增強(qiáng)央行凝聚力的有效方法。今年我們本著活動既要有教育意義,有趣味性,又要節(jié)約的原則:。
一是節(jié)假日各行組織聯(lián)歡晚會、演唱會,開展趣味活動和文體比賽,發(fā)動干部職工、家屬、子女廣泛參與。
二是11月下旬成功組織了中心支行系統(tǒng)職工象棋比賽。20多名選手經(jīng)過兩天緊張激烈的比賽,xxxx、支行獲得團(tuán)體前三名,xxxxxxx分別奪得冠亞季軍。
三是8月份組織了紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利xx周年書畫攝影展。本次展覽征集到全轄8個單位選送的作品57幅。這些作品圍繞紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年,圍繞為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量為主題,歌頌改革開放以來取得的巨大成就,宣傳人民銀行新風(fēng)貌、新氣象。經(jīng)中心支行聘請專家,認(rèn)真評審,共評選出21人次等級獎和紀(jì)念獎;xx支行、xx支行被評為優(yōu)秀組織獎。選送分行參展作品20余幅,xxxxxxxxxx等同志的作品獲得xx分行等級獎,xxx中支獲組織獎。
元月份組織了2017年中支機(jī)關(guān)團(tuán)拜會,歡慶春節(jié),慶賀我行取得目標(biāo)管理先進(jìn)單位。三八節(jié)期間召開了全轄女職工座談會,總結(jié)討論了女工工作,交流女工工作經(jīng)驗,傾聽女工代表的意見,表彰獎勵先進(jìn)女職工,極大地調(diào)動了女職工的工作熱情。
通過開展健康向上的文體活動,豐富了職工的文化生活,陶冶了職工的情操,促進(jìn)了人民銀行文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。
今年我行工會的調(diào)研和信息報道工作也做出一定成績:。
一是完成了分行下達(dá)的央行文化建設(shè)、女工工作和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行三個調(diào)研課題。
二是由我行工會干部撰寫的以人為本,凝聚激發(fā),加強(qiáng)央行文化建設(shè)等四篇調(diào)研文章被分行工會評為優(yōu)秀調(diào)研文章,6條信息被分行《工會工作簡訊》采用。
另外,今年重新建立工會會員檔案,對全轄xxx名職工逐人進(jìn)行登記,做好基礎(chǔ)工作。
雖然我行工會工作取得了一些成績,但一分為二地看,還存在一些不足之處:
一是行務(wù)公開工作還處于初級階段,一些領(lǐng)導(dǎo)和干部職工認(rèn)識還有一定差距,工作的形式與實質(zhì)的統(tǒng)一還需進(jìn)一步努力,有待逐步深化。
二是創(chuàng)新勞動競賽工作需要進(jìn)一步探索新的內(nèi)容,創(chuàng)新形式與途徑,使之更扎實地組織開展。
七、今后工作設(shè)想。
2017年工會工作要在中支黨委和xxx分行工會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心支行中心工作,創(chuàng)新工作理念和思路,找準(zhǔn)工會工作的切入點,即把握一條主線,突出兩個重點:以維護(hù)職工合法權(quán)益為主線,以深入開展民主管理和創(chuàng)新勞動競賽為重點,不斷提高工會工作的水平。進(jìn)一步健全、完善和堅持職代會制度,充分把黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用發(fā)揮好。著重抓好三項工作:
一是要積極穩(wěn)妥地推動行務(wù)公開和民主管理;。
三是積極創(chuàng)造條件盡快完善中支機(jī)關(guān)的三室建設(shè),給我行干部職工創(chuàng)造一個健康寬松的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,爭取為職工多辦實事、好事,使工會真正成為職工之家。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二
春節(jié)前夕,組織召開全行xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動;7月末,按照分行制定的服務(wù)it藍(lán)圖系列活動方案,組織各機(jī)構(gòu)員工開展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
6月中旬,省行舉辦全省xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力?;顒咏Y(jié)束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
一、xx年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務(wù)督導(dǎo)組的量化考核,及對網(wǎng)點的考評線條還顯粗獷,考核精細(xì)度和對存在服務(wù)缺陷的機(jī)構(gòu)整改力度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的xx年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度,特別是新員工和手工點鈔等傳統(tǒng)技能的培訓(xùn)力度亟待加強(qiáng)。
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,xx年,我部將對服務(wù)監(jiān)督人員的日常工作制定量化考核細(xì)則,采取多種靈活的方式,逐步加大對各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。
2、業(yè)務(wù)技能測試工作。進(jìn)一步加強(qiáng)員工,特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用以賽代訓(xùn)等方式,重點強(qiáng)化手工點鈔等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能,在省行測評年,確保完成省行核定的晉級指標(biāo)。
3、按照上級行的黨務(wù)工作安排,及早動手,及時跟進(jìn),采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團(tuán)工作。
4、根據(jù)分行的業(yè)務(wù)工作節(jié)奏,適時安排為廣大員工喜聞樂見的文體活動,以豐富我行員工的業(yè)余文化生活。
以上,是我部xx年的工作總結(jié),和下一年度的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇三
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
20xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇四
各位代表:
受支行工會委員會的委托,我向大會作20xx年度工會工作報告。請予審議。
20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,我行工會圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo),努力發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷提升“服務(wù)中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會職責(zé)所賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、以正確的思想引導(dǎo)員工,弘揚江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
20xx年,圍繞慶祝建黨90周年,農(nóng)行成立60周年兩大主題,全行各級工會組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨特的企業(yè)文化精神,推廣農(nóng)行全新的文化理念,以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
1、弘揚正氣,樹立典型。圍繞全行實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo),支行工會積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面業(yè)績突出的新典型,多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評選表彰各類先進(jìn)集體10個、先進(jìn)個人45名。同時,通過積極組織、撰寫材料,向上申報各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,成功申報支行黨委書記、行長葉志清同志為中國金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級先進(jìn)集體,支行營業(yè)部、天王分理處、華陽分理處被評為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號,同時,在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功,被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌,這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評議”機(jī)關(guān)活動中,我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績。
2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家,我愛我家”家園文化,打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的自豪感和榮譽(yù)感。組織開展了書畫、攝影比賽,支行工會組織通過層層發(fā)動,員工踴躍參與,我行有三件作品在市分行獲獎;開展了《把事情做到最好》讀書活動,不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神,把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
3、圍繞慶祝建黨90周年,工會積極配合地方黨組織開展豐富多彩的紀(jì)念活動。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會比賽中,我行榮獲三等獎。
4、組織開展員工思想政治工作調(diào)研。通過深入基層調(diào)查,召開各崗位員工代表座談會,及時了解全行員工所思、所想、所慮,并形成有份量的專題調(diào)研報告上報市分行,供上級行參考。
二、強(qiáng)化民主管理,建設(shè)和諧農(nóng)行。
1、按規(guī)定程序召開職工代表大會,并順利進(jìn)行工會組織體系建設(shè)。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會工作規(guī)范》,年初,支行及時召開了職代會,按要求對涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工切身利益的大事,如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會經(jīng)費使用情況及女員工專項集體合同履行情況等項工作全部經(jīng)職代會審議。11月份召開了六屆四次職代會,對工會副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開展工會法人資格登記調(diào)研,完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
2、深化行務(wù)公開工作。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實施細(xì)則》要求,做好相關(guān)公開工作,建好臺帳資料。
3、積極開展平等協(xié)商和簽訂集體合同,穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作,新的《集體合同》期限為兩年。
4、廣泛開展合理化建議征集活動。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”,倡導(dǎo)各類經(jīng)營管理有效創(chuàng)新工作,組織全行員工積極開展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動,共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個,有5條合理化建議、3個案例在市分行獲獎,有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理上新臺階。
三、扎實開展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動。
作為省級文明單位,我行積極參與句容市創(chuàng)建省級文明城市活動,把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項工作之中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全力打造農(nóng)行品牌。
一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級文明城市的.總體要求,制定了金融窗口服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn),從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置,及時整改,保證我行服務(wù)窗口得高分,在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評。
二是積極履行社會職責(zé),組織員工開展無償獻(xiàn)血活動,有34人次參加了無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動,全行共籌集“救急基金”15350元。另外,我們還積極參與地方政府部門組織的慈善捐助活動;以及本行困難員工救助活動,全年對困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬多元。這些活動充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛心。
三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動。今年初,我行組織申報了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評。一年來,經(jīng)過多次篩選、評比、論證等程序,“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
四、積極組織開展勞動競賽,培樹典型,激勵先進(jìn)。
1、組織開展各類評選和表彰先進(jìn)典型活動,組織開展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號、手”和工會“雙先”等評比,形成“勞動光榮,先進(jìn)光榮”的氛圍。
2、積極組織和參加上級行開展的各類專業(yè)知識競賽和市場營銷競賽。組織開展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,配合業(yè)務(wù)部門在全行組織開展了“大行德廣,伴你成長”春天行動勞動競賽、“雙增”專項競賽等多種勞動競賽,不斷調(diào)動員工積極性,使工會工作真正服務(wù)好大局。
3、大力開展技術(shù)練兵和技能比武。配合運營管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
五、加強(qiáng)實事工程建設(shè),打造溫馨職工之家。
1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點“三小”建設(shè)。有針對性地解決員工吃飯、飲水、午休等實際問題。在此基礎(chǔ)上,以建好、管好營業(yè)網(wǎng)點職工食堂為抓手,逐步開展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動室,著重幫助基層網(wǎng)點解決員工吃飯難、休息難、活動難等實際問題。在開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動室等六條管理制度和辦法。11月末,經(jīng)省、市分行檢查驗收,我行5個網(wǎng)點“三小”建設(shè)項目全部合格,投入網(wǎng)點“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬元,幫扶基層建好“三小”,切實把事關(guān)員工切身利益的實事做好。
2、開展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動態(tài)管理,做好“兩節(jié)”困難員工的慰問工作,并積極向省行申報“救急基金”3萬元,特困慰問金0.8萬元,盡力幫助17名困難員工解決實際問題,建立了上下聯(lián)動工作機(jī)制,提高幫扶效率。
3、切實關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開展各種豐富多彩的文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增進(jìn)友誼,促進(jìn)和諧。組織開展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚中舉辦的職工羽毛球比賽。
六、認(rèn)真做好女職工工作,維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
一是組織開展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動,開展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查,共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點6個,有針對性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開展有特色的創(chuàng)建活動,天王分理處被確認(rèn)為省級“女職工文明示范崗”,步步高分理處、開發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級“女職工文明示范崗”。
二是組織開展讀書征文活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,并通過讀書開闊視野、拓寬思路,在全行女員工中開展“提升職業(yè)競爭力,修煉陽光好心態(tài)”為主題的讀書征文活動,共收到5篇征文,有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎。
三是認(rèn)真落實女職工專項集體合同,按時發(fā)放女員工衛(wèi)生用品,如期購買女性安康保險,對履約情況進(jìn)行專項檢查。
同時,開展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計,并主動給予關(guān)心,做好慰問工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高“雙服務(wù)”水平。
加強(qiáng)工會財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求,做好轄內(nèi)工會財務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
20xx年的工會工作,雖然取得了一定成績,但與行黨委的要求和員工的愿望相比,還有一定的差距。如工會工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營的調(diào)研不夠深入,不夠經(jīng)常,工會隊伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
20xx年,句容支行工會工作總體思路是:在支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞上級行實施的系列行之有效的改革發(fā)展戰(zhàn)略和整體經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,認(rèn)真履行工會職責(zé),充分發(fā)揮工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)全行各項工作穩(wěn)中求進(jìn),健康發(fā)展。
一、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,服從服務(wù)全行大局。
(一)組織開展各種創(chuàng)建活動,激發(fā)廣大員工立足崗位建功立業(yè)的積極性。積極組織開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面突出的新典型,建立員工榮譽(yù)檔案,做好典型的宣傳推廣工作,大力營造競相創(chuàng)建、奮發(fā)有為的良好氛圍,把江蘇農(nóng)行獨特的企業(yè)精神根植于心、發(fā)揚光大。
(二)與多部門協(xié)作配合,組織開展形式多樣、豐富多彩的勞動競賽和知識競賽。圍繞全行的中心工作、重點工作以及階段性突擊工作,積極配合業(yè)務(wù)部門開展各類勞動競賽和知識競賽活動,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)“崗位明星”、“業(yè)務(wù)能手”,促使全員加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二、積極開展鎮(zhèn)江市文明單位、鎮(zhèn)江市文明行業(yè)評選申報工作。
按照三年循環(huán)的規(guī)則,今年是鎮(zhèn)江市文明單位(行業(yè))創(chuàng)建年。一方面要認(rèn)真按照評選條件組織員工自覺以文明單位的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,做好業(yè)務(wù)經(jīng)營,行業(yè)管理和規(guī)范化服務(wù)工作,另一方面做好各類臺帳資料的收集整理,要建好電子和紙質(zhì)臺帳、圖片和視頻資料。要組織員工學(xué)習(xí)文明守則等文明創(chuàng)建基礎(chǔ)知識,文明言行,文明服務(wù)。同時,面對創(chuàng)建過程中,文明單位(行業(yè))審批數(shù)量逐年減少的嚴(yán)峻現(xiàn)實,積極主動與市文明辦溝通聯(lián)系,及時掌握動態(tài)信息,有針對性地強(qiáng)化自身創(chuàng)建優(yōu)勢,努力爭取創(chuàng)建主動權(quán),為下年度創(chuàng)建江蘇省文明單位(行業(yè))奠定基礎(chǔ)。
三、做好服務(wù)測評反饋,鞏固提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)及時反饋測評結(jié)果,做好分析點評。省行今年繼續(xù)聘請第三方對全行所有網(wǎng)點進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量測評,測評結(jié)果仍然列入全行綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核。一是建立服務(wù)質(zhì)量分析制度和通報制度,及時將測評結(jié)果通報各網(wǎng)點;二是不斷完善第三方測評后評價制度,及時向服務(wù)工作主抓部門反饋意見,提出建議,提請運用測評結(jié)果,找出不足,督促整改;三是適時做好測評結(jié)果的原因分析和講評點評。
(三)組織開展規(guī)范化服務(wù)競賽活動。組織開展多種競賽活動,不斷提高員工的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),營造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。一是開展“三聲”服務(wù)月活動。利用安全保衛(wèi)視頻聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控、監(jiān)控錄像重放、專人明察、各網(wǎng)點推薦、第三方監(jiān)測等多種途徑,3月份,在全行柜員中開展“三聲”服務(wù)月專項競賽活動,對綜合排名前3的給予獎勵;二是開辟“微笑墻”,大力宣傳學(xué)習(xí),營造良好的微笑服務(wù)氛圍;三是組織開展規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場、非現(xiàn)場比賽及各種形式的pk賽、進(jìn)位賽;四是對20xx年服務(wù)質(zhì)量綜合排名優(yōu)秀的網(wǎng)點開展服務(wù)示范賽,對優(yōu)勝單位、優(yōu)秀員工給予獎勵。所有在第三方測評中得分低于90分的網(wǎng)點,由支行組織進(jìn)位賽,市分行將對后四位網(wǎng)點組織開展現(xiàn)場進(jìn)位賽。
四、積極推進(jìn)民主管理。
深化行務(wù)公開工作。支行工會按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實施細(xì)則》的要求,加強(qiáng)與財會運營部、信貸管理部、個人金融部、公司業(yè)務(wù)部等部門的溝通協(xié)調(diào),有計劃、有重點地做好年度行務(wù)公開工作;要以職代會為主要載體,并與定期或不定期的情況通報會、行務(wù)公開欄、網(wǎng)訊、座談會、民主評議等多種方式相結(jié)合,保證廣大職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實。
五、維護(hù)員工合法利益,當(dāng)好“娘家人”
(一)進(jìn)一步推進(jìn)集體合同制度的落實。健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制和向職代會報告制度,接受員工監(jiān)督。要以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主線,健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。
(二)加強(qiáng)“職工之家”建設(shè),培塑“家園文化”
強(qiáng)勢推進(jìn)“家園文化”建設(shè),促進(jìn)和諧農(nóng)行的構(gòu)建。一是明確目標(biāo),制定規(guī)劃。認(rèn)真總結(jié)去年“建家”經(jīng)驗,按照省分行工會制定下發(fā)的“職工小家驗收標(biāo)準(zhǔn)”,因地制宜,認(rèn)真制定今年建家計劃,推進(jìn)全轄職工之家建設(shè)上新臺階。要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,認(rèn)真落實規(guī)劃。目前,我行還有天王、白兔、下蜀、寶華4個農(nóng)村網(wǎng)點未完成“三小”建設(shè),今年按計劃對4個農(nóng)村網(wǎng)點實施“三小”建設(shè)。努力實現(xiàn)“三年目標(biāo)兩年完成”(今年是三年計劃的第二年),讓基層員工早得益,早受惠。同時,對城區(qū)網(wǎng)點要加強(qiáng)調(diào)研,有條件的網(wǎng)點也要一并納入規(guī)劃,盡早實施。要確?!叭 苯ㄔO(shè)質(zhì)量,按規(guī)范要求購置“三小”設(shè)施器具。要保證員工吃好飯、午休好、活動有場所,真正把“職工之家”建成“溫馨之家”,切實把實事辦實,把好事做好。二是完善制度,堅持標(biāo)準(zhǔn)。省分行工會將制定下發(fā)《江蘇省分行職工之家考核辦法和評分細(xì)則》,進(jìn)一步明確“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)職工小家”的評選范圍、評選時間和評選標(biāo)準(zhǔn),推動“職工之家”建設(shè)的制度化、規(guī)范化。支行工會要根據(jù)省行要求,對建設(shè)情況及時進(jìn)行檢查、統(tǒng)計和通報,切實把這項民生工程落到實處。三是培育文化,立體創(chuàng)建。以培育優(yōu)秀“家園文化”為宗旨,注意整合利用,要建設(shè)好、使用好、管理好、維護(hù)好“職工之家”。同時,利用既有設(shè)施開展多種文體活動和銀企聯(lián)誼賽、家庭趣味賽,豐富“職工之家”內(nèi)涵。鎮(zhèn)江市分行將在七、八月份舉辦第二屆員工運動會,組織開展員工喜聞樂見的文體比賽,支行將對比賽項目及時通報給各單位,請各單位配合支行工會認(rèn)真做好比賽選手的選拔工作,并組織好集訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè),積極開展幫扶救助和送溫暖活動。
1、進(jìn)一步探索和落實維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動法律監(jiān)督委員會建設(shè)和勞動爭議調(diào)解委員會建設(shè),與人事部門一起溝通協(xié)商,明確雙方代表及職責(zé),確保勞動爭議問題在法律制度的框架內(nèi)有序運行;要及時收集反饋勞動爭議信息,分析評估矛盾苗頭,積極引導(dǎo)職工理性合法地表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)員工合法權(quán)益。
2、開展困難員工幫扶和送溫暖工作。一是及時完善和更新困難員工檔案;二是做好“兩節(jié)”期間特困員工的送溫暖工作,讓困難員工真正體會到農(nóng)行這個大家庭的溫暖。
六、關(guān)注女工特殊利益,切實做好女工工作。
1、以“女職工文明示范崗”為抓手和載體,開展多形式的創(chuàng)建活動。一是分類培訓(xùn),提升女員工職場競爭力。對示范崗負(fù)責(zé)人、運營主管、大堂經(jīng)理等開展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可涉及服務(wù)禮儀、溝通交流、壓力管理等各方面;二是開展示范崗之間的交流學(xué)習(xí)活動,通過相互學(xué)習(xí)和借鑒,促進(jìn)示范崗提檔升級;三是加強(qiáng)典型宣傳,使“女職工文明示范崗”真正成為創(chuàng)新創(chuàng)效、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。
2、切實做好送溫暖和幫扶工作。對單親、患病、困難的女員工加大關(guān)懷力度,及時幫助解決困難。特別對因本人生重大疾病至貧的女員工給予慰問。
3、加大女工干部的培訓(xùn)和工作交流。圍繞重點工作和熱點問題,開展專題工作討論、座談和培訓(xùn),提高女工干部工作水平和工作能力。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力。
一是加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)。根據(jù)要求,按時進(jìn)行工會法人資格登記、領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證,報上級行工會備案;各基層網(wǎng)點要建立健全基層工會小組,及時做好員工入會工作,完善工會組織架構(gòu)。
二是加強(qiáng)工會制度建設(shè)。市分行將制定下發(fā)《基層工會小組工作規(guī)范》、《工會法人資格登記管理辦法》、《工會檔案管理辦法》、《工會會員會籍管理辦法》、《工會條線創(chuàng)先爭優(yōu)評選辦法》等,我們必須按規(guī)定和辦法來開展工會工作。
三是繼續(xù)加強(qiáng)工會財會和經(jīng)審工作,提高財務(wù)管理水平。認(rèn)真貫徹落實新《工會會計制度》和《工會經(jīng)費使用管理辦法》,推動全行工會財務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)。順利完成工會財務(wù)電算化網(wǎng)絡(luò)升級工作。
四是加強(qiáng)工會干部作風(fēng)建設(shè)。努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)調(diào)研,及時掌握新情況、新問題;從實際出發(fā),多為員工辦好事、辦實事。
各位代表,20xx年全行工作目標(biāo)已經(jīng)確定,我們在座的各位代表更是責(zé)任在肩,任重道遠(yuǎn)。讓我們在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團(tuán)結(jié)和依靠全行員工,充分調(diào)動和發(fā)揮全行員工的聰明才智,群策群力,奮勇爭先,努力進(jìn)取,不辱使命,為句容農(nóng)行和諧穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇五
__科技有限公司工會委員會(以下簡稱“工會”)自成立,以維護(hù)廣大員工的合法權(quán)益、謀求員工福利、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、豐富員工文化生活為宗旨,在公司以及縣工會工會領(lǐng)導(dǎo)下,努力為員工“做好事、辦實事、解難事”。
20__年工會工作總體思路:深入貫徹落實公司創(chuàng)新、變革指導(dǎo)思想,堅持推動員工文化建設(shè)、維護(hù)權(quán)益、提升技能水平的工作目標(biāo),突出規(guī)范、創(chuàng)新的工作重點,團(tuán)結(jié)動員職工不斷為企業(yè)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與動力不解奮斗,把工會工作提升到一個新的水平。
工會成立,廣大員工對其職能還不太了解,參與度和認(rèn)可度較低,為了更好地開展工作,首要任務(wù)是積極提升工會在公司內(nèi)部的影響力,同時,也積極提升我公司工會在基層工會組織中的影響力,得到區(qū)、鎮(zhèn)兩級工會認(rèn)同。
1、積極宣傳。通過公司內(nèi)部會議、活動、宣傳海報、橫幅等形式,時時在員工群體中進(jìn)行宣傳,讓大家了解工會組織。
2、成立工會義工隊。工會會員大多分散在公司各部門各崗位,最能廣泛地聯(lián)系廣大職工,最了解職工的基本情況,根據(jù)實際情況招募一批有一定組織能力、オ藝特長、樂于奉獻(xiàn)的公司成員,成立義工服務(wù)隊,擴(kuò)大工會影響范圍,深入公司基層員工,動員大家共同參與。
3、開展活動,凝聚人心。不定期開展各種文化活動,舉辦技能提升班,開展員工技能大賽,組織豐高多彩、寓教于樂的活動,周密策劃,精心組織,使廣大職工知行結(jié)合,同心同德,増強(qiáng)獻(xiàn)身工作的責(zé)任感和使命感如組織職工合唱團(tuán)、乒羽球隊、職工之家等開展五彩繽紛的活動,每遇重大節(jié)日主動參與社會實踐,這樣不僅可受到社會公眾的關(guān)注和贊譽(yù),既宣傳了公司,為公司增得了光彩,同時也使職工受到教育開闊了視野,提升工會影響力和職工的集體榮譽(yù)感。
隨著公司的發(fā)展,改革的深化,伴隨著工會的成立,原有管理體系、運作模式、工作思路需要隨之變化,大力提倡員工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督,進(jìn)一步解放思想,拓寬工作思路,加強(qiáng)基層工會組織建設(shè),增強(qiáng)基層工會活力。
1、建立工會組織體系。在第一屆工會代表大會選舉產(chǎn)生第一屆委員會委員的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮工會領(lǐng)導(dǎo)千部帶頭作用,各司其職,廣泛吸收員工加入工會會員行列,建立會員檔案嚴(yán)格會員管理工作。
2、建立工會制度體系。深入貫徹實施《工會法》,結(jié)合我公司工會實際情況,制訂符合發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的工會相關(guān)制度,起草《工會委員會工作制度》、《工會經(jīng)費審查制度》,規(guī)范會員管理、財務(wù)管理等,提供工作方針。
3、建立工會工作體系。按照《工會委員會工作制度》相關(guān)指引,帶動工會各項工作,推動自身改革建設(shè),努力把工會工作提高到一個新水平。
加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子和千部隊伍建設(shè),提高工會工作水平,提高各級工會領(lǐng)導(dǎo)千部的思想水平,專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)濟(jì)、法律知識水平,加強(qiáng)對基層工會千部的協(xié)管工作,加強(qiáng)工會后備干部隊伍建設(shè)。
根據(jù)20__年工會工作指導(dǎo)思想,對20__年工會活動開展計劃如下:
月份活動項目活動形式費用預(yù)算備注。
1月關(guān)愛春節(jié)留值人員為春節(jié)值班人員送上關(guān)懷、送上節(jié)日紅包。
2月一線員工新春慰問?。
對一線員工進(jìn)行新春慰問,表達(dá)公司的祝福,購買水果、瓜子、花生、糕點、糖等。
3月三八婦女節(jié)慰問活動?開展婦女節(jié)慰問活動,為所有女同胞送上禮物。
6月??員工培訓(xùn)邀請各專業(yè)及消防安全教練免費為企業(yè)帶來員工心態(tài)類提升培。
7-8月夏日清涼?。
為生產(chǎn)員工送涼茶、西瓜、綠豆湯等消暑物資,慰問關(guān)愛一線員工。
9月中秋節(jié)活動舉行中秋節(jié)活動,組織豐富多彩的其他趣味活動,讓員工參與。
10月員工技能比賽公司全員參與專業(yè)技能大比武。
11月困難職工幫扶與縣總工會結(jié)合、針對困難職工共同開展幫扶工作。
12月年終、年會舉辦豐富多彩、員工參與度較高、喜聞樂見的年會,形式豐富、氣氛活躍。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇六
xxxx年工會工作總體思路和要求是:深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神和集團(tuán)公司黨群工作會議精神,緊密圍繞發(fā)展、服務(wù)、和諧三大主題和三抓一創(chuàng)的工作思路,切實履行工會的各項職能,努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實踐中有所創(chuàng)新,努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè),實現(xiàn)公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點開展好班組管理精細(xì)化競賽和愛心平安活動,為全面完成承包集團(tuán)公司的各項指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司而努力奮斗。
xxxx年工會工作目標(biāo)是:兩個確保,一個爭創(chuàng)。
兩個確保:確保實現(xiàn)xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位、全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)。
一個爭創(chuàng):爭創(chuàng)全國職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位。
具體工作措施是:圍繞一個中心,突出一個主題,強(qiáng)化四個建設(shè)。
圍繞一個中心:就是要圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)動員廣大職工在建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個主題:就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的班組管理精細(xì)化競賽活動。
強(qiáng)化四個建設(shè):就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會自身能力建設(shè)。
(一)抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)和教育。
1、按照市總工會、xxxx電力集團(tuán)公司工會和公司黨委的各項部署和要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會、公司七屆四次職代會和公司黨委一號文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針,緊密結(jié)合全公司工作大局,組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司和開展愛心活動、實施平安工程中,激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》,努力創(chuàng)新教育活動的形式和方法,認(rèn)真開展煙臺供電系統(tǒng)勞動模范的評選和管理工作,通過編輯電腦網(wǎng)頁、宣傳圖冊和舉辦報告會等形式,大力宣傳勞動模范的先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用,鼓舞和激勵全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)。
3、按照鞏固、規(guī)范、深化、提高的要求,重點抓好職代會建設(shè)、廠務(wù)公開、集體合同簽訂、維護(hù)職工合法權(quán)益等工作,結(jié)合實際著力探索新的有效途徑和形式。
4、進(jìn)一步鞏固職代會星級創(chuàng)建的成果,深化和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,切實提高職代會的質(zhì)量。按照各基層單位人事調(diào)整變動情況,及時做好職工代表競選工作,不斷優(yōu)化職工代表結(jié)構(gòu)。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇七
在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護(hù)職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。
**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。
切實加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實抓好這項工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會會員隊伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。
xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。
先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。
工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額***萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。
全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻(xiàn)計策活動。
區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
三是以全行職工運動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運動會,本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運動員的頑強(qiáng)拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德,同時也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。
通過舉辦運動會,達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇八
在上級工會和公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞固廢公司全年中心工作,依照法律和工會章程獨立自主地、創(chuàng)造性地開展工作,真正把工會建成黨組織的好助手、行政的好幫手、會員的知心朋友和團(tuán)結(jié)、民主、文明、溫馨、進(jìn)取的家?,F(xiàn)將xx年的工會主要工作計劃如下:
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大和市總工會、上級工會有關(guān)會議精神,以爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績,團(tuán)結(jié)和動員廣大工會會員緊密聯(lián)系固廢公司全年中心工作任務(wù),充分發(fā)揮工會組織在增強(qiáng)職工素質(zhì)、凝聚職工共識、保障職工權(quán)益、豐富職工精神文化生活方面的作用,促進(jìn)各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、獻(xiàn)愛心、送溫暖。(時間:二月)。
分別開展一次慰問困難職工和周邊特困村民活動。即:一是春節(jié)期間聯(lián)合黨支部、行政對特困黨員和特困職工進(jìn)行慰問;二是發(fā)揚公司扶貧濟(jì)困光榮傳統(tǒng),繼續(xù)配合行政和周邊村委會,對黃家灣垃圾處理場周邊特困村民做好走訪慰問工作。
2、慶三八、促健康。(時間:三月)。
組織公司女職工開展一次幸福女性〃幸福**――健康知識互動講座活動。由公司女職工每人講述一個(段)如何關(guān)愛女性身心健康、生理健康、心理健康,以及幸福人生、幸福家庭、幸福生活等有關(guān)的小常識、小段子或體會、經(jīng)驗,旨在達(dá)到普及健康知識、提升幸福指數(shù)、促進(jìn)工會組織凝聚力目的。
活動形式:個人演講、有獎競猜、觀眾提問等。3、強(qiáng)民主、促改革。(時間:四月)。
一是強(qiáng)化民主管理,認(rèn)真開好第一屆二次職工代表大會。會議主要議程是:增補(bǔ)職工代表,匯報第一屆一次職代會提案落實情況和收集第一屆二次職代會提案,工會代表職工與行政集體協(xié)商崗位工資并簽訂集體合同,通過公司相關(guān)行政管理制度及其他事項。
二是配合行政做好機(jī)構(gòu)調(diào)整工作。4、愛職工、保健康。(時間:七月)。
關(guān)愛職工,以人為本,結(jié)合公司實際和工作性質(zhì)的特殊性,安排一次職工體檢。
5、慶節(jié)日、聚力量。(時間:十月)。
積極配合上級工會組織的慶祝**節(jié)各種活動,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實際工作分別開展一次職工技能比武和職工文娛活動。
技能比武主要內(nèi)容:排除機(jī)動車(含重型機(jī)械)、中轉(zhuǎn)站液壓機(jī)械小型故障,加注黃油嘴(潤滑油)比賽。比武形式:實際操作和理論筆試相結(jié)合。
6、辭舊歲,迎新年。(時間:十二月)。
組織一次公司職工大聯(lián)歡活動,主要以文體娛樂活動為主。主要內(nèi)容:兵乓球、跳繩、猜謎語、我來比劃你來猜、羽毛球,唱歌比賽等。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇九
一是要深入開展當(dāng)好主力軍、建功xx、和諧奔小康主題競賽活動。深化各類勞動競賽,廣泛深入開展各具特色的立功競賽活動。二是要突出以崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)為主題,廣泛深入開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動,推動職工科技創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明。
一是要不斷推進(jìn)職工民主管理工作,加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)商機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),積極表達(dá)職工意愿和工會主張。二是以《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)貫徹實施的有利時機(jī),廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律宣講活動。三是要不斷完善以職代會為基本形式的民主管理制度,以提高職代會運行質(zhì)量為基礎(chǔ),完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度。四是要為職工大力做好事、辦實事、解難事,積極參與公司的內(nèi)部管理。繼續(xù)開展好扶貧幫困送溫暖活動及金秋助學(xué)等活動。
一是要以學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神為主題,加強(qiáng)職工的宣傳教育和思想引導(dǎo)。深入開展講文明、樹新風(fēng)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。二是要不斷深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工活動。舉辦職工職業(yè)技能大賽,廣泛開展技術(shù)比武、技能創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等活動,促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。三是要深入開展抓典型、樹正氣活動。加大對優(yōu)秀員工的宣公務(wù)員之家傳、關(guān)心、支持和幫助的力度,充分發(fā)揮優(yōu)秀員工典型的榜樣標(biāo)兵效力,營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。四是要加強(qiáng)職工文化生活建設(shè)。精心籌備,廣泛開展三八、五一及十一等職工文化體育健身系列活動。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)工會組織建設(shè),吸收新招收的員工參加工會組織,進(jìn)一步提高職工入會率。二是要深入貫徹《企業(yè)工會工作條例》。堅持促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益的企業(yè)工會工作原則,加強(qiáng)企業(yè)工會規(guī)范化、制度化建設(shè),夯實基層工會工作基礎(chǔ)。
一是要深入調(diào)查研究,推動工會理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強(qiáng)化工會信息、督查、統(tǒng)計、信訪等各項工作。二是要做好女職工工作。以建功xx,巾幗繪和諧為主題開展女職工建功立業(yè)活動。三是要強(qiáng)化工會經(jīng)費收繳、資產(chǎn)管理和審查審計監(jiān)督工作。堅持工會經(jīng)費量入為出、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧、保證重點預(yù)算管理原則,加強(qiáng)工會資產(chǎn)管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格經(jīng)費支出管理,要把經(jīng)費使用的重點放在維護(hù)職工合法權(quán)益上。樹立工會工作為職工服務(wù)的理念,本著少花錢、多辦事、辦實事的原則,合理分配和優(yōu)化支出。四是要加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),不斷提高工會干部能力水平。切實加強(qiáng)工會組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè),把工會組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十
各位代表:
受支行工會委員會的委托,我向大會作20xx年度工會工作報告。請予審議。
20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,我行工會圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo),努力發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷提升“服務(wù)中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會職責(zé)所賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、以正確的思想引導(dǎo)員工,弘揚江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
20xx年,圍繞慶祝建黨90周年,農(nóng)行成立60周年兩大主題,全行各級工會組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨特的企業(yè)文化精神,推廣農(nóng)行全新的文化理念,以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
1、弘揚正氣,樹立典型。圍繞全行實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo),支行工會積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面業(yè)績突出的新典型,多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評選表彰各類先進(jìn)集體10個、先進(jìn)個人45名。同時,通過積極組織、撰寫材料,向上申報各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,成功申報支行黨委書記、行長葉志清同志為中國金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級先進(jìn)集體,支行營業(yè)部、天王分理處、華陽分理處被評為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號,同時,在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功,被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌,這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評議”機(jī)關(guān)活動中,我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績。
2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家,我愛我家”家園文化,打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的`自豪感和榮譽(yù)感。組織開展了書畫、攝影比賽,支行工會組織通過層層發(fā)動,員工踴躍參與,我行有三件作品在市分行獲獎;開展了《把事情做到最好》讀書活動,不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神,把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
3、圍繞慶祝建黨90周年,工會積極配合地方黨組織開展豐富多彩的紀(jì)念活動。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會比賽中,我行榮獲三等獎。
4、組織開展員工思想政治工作調(diào)研。通過深入基層調(diào)查,召開各崗位員工代表座談會,及時了解全行員工所思、所想、所慮,并形成有份量的專題調(diào)研報告上報市分行,供上級行參考。
二、強(qiáng)化民主管理,建設(shè)和諧農(nóng)行。
1、按規(guī)定程序召開職工代表大會,并順利進(jìn)行工會組織體系建設(shè)。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會工作規(guī)范》,年初,支行及時召開了職代會,按要求對涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工切身利益的大事,如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會經(jīng)費使用情況及女員工專項集體合同履行情況等項工作全部經(jīng)職代會審議。11月份召開了六屆四次職代會,對工會副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開展工會法人資格登記調(diào)研,完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
2、深化行務(wù)公開工作。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實施細(xì)則》要求,做好相關(guān)公開工作,建好臺帳資料。
3、積極開展平等協(xié)商和簽訂集體合同,穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作,新的《集體合同》期限為兩年。
4、廣泛開展合理化建議征集活動。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”,倡導(dǎo)各類經(jīng)營管理有效創(chuàng)新工作,組織全行員工積極開展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動,共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個,有5條合理化建議、3個案例在市分行獲獎,有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理上新臺階。
三、扎實開展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動。
作為省級文明單位,我行積極參與句容市創(chuàng)建省級文明城市活動,把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項工作之中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全力打造農(nóng)行品牌。
一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級文明城市的總體要求,制定了金融窗口服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn),從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置,及時整改,保證我行服務(wù)窗口得高分,在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評。
二是積極履行社會職責(zé),組織員工開展無償獻(xiàn)血活動,有34人次參加了無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動,全行共籌集“救急基金”15350元。另外,我們還積極參與地方政府部門組織的慈善捐助活動;以及本行困難員工救助活動,全年對困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬多元。這些活動充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛心。
三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動。今年初,我行組織申報了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評。一年來,經(jīng)過多次篩選、評比、論證等程序,“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
四、積極組織開展勞動競賽,培樹典型,激勵先進(jìn)。
1、組織開展各類評選和表彰先進(jìn)典型活動,組織開展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號、手”和工會“雙先”等評比,形成“勞動光榮,先進(jìn)光榮”的氛圍。
2、積極組織和參加上級行開展的各類專業(yè)知識競賽和市場營銷競賽。組織開展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,配合業(yè)務(wù)部門在全行組織開展了“大行德廣,伴你成長”春天行動勞動競賽、“雙增”專項競賽等多種勞動競賽,不斷調(diào)動員工積極性,使工會工作真正服務(wù)好大局。
3、大力開展技術(shù)練兵和技能比武。配合運營管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
五、加強(qiáng)實事工程建設(shè),打造溫馨職工之家。
1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點“三小”建設(shè)。有針對性地解決員工吃飯、飲水、午休等實際問題。在此基礎(chǔ)上,以建好、管好營業(yè)網(wǎng)點職工食堂為抓手,逐步開展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動室,著重幫助基層網(wǎng)點解決員工吃飯難、休息難、活動難等實際問題。在開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動室等六條管理制度和辦法。11月末,經(jīng)省、市分行檢查驗收,我行5個網(wǎng)點“三小”建設(shè)項目全部合格,投入網(wǎng)點“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬元,幫扶基層建好“三小”,切實把事關(guān)員工切身利益的實事做好。
2、開展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動態(tài)管理,做好“兩節(jié)”困難員工的慰問工作,并積極向省行申報“救急基金”3萬元,特困慰問金0.8萬元,盡力幫助17名困難員工解決實際問題,建立了上下聯(lián)動工作機(jī)制,提高幫扶效率。
3、切實關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開展各種豐富多彩的文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增進(jìn)友誼,促進(jìn)和諧。組織開展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚中舉辦的職工羽毛球比賽。
六、認(rèn)真做好女職工工作,維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
一是組織開展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動,開展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查,共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點6個,有針對性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開展有特色的創(chuàng)建活動,天王分理處被確認(rèn)為省級“女職工文明示范崗”,步步高分理處、開發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級“女職工文明示范崗”。
二是組織開展讀書征文活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,并通過讀書開闊視野、拓寬思路,在全行女員工中開展“提升職業(yè)競爭力,修煉陽光好心態(tài)”為主題的讀書征文活動,共收到5篇征文,有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎。
三是認(rèn)真落實女職工專項集體合同,按時發(fā)放女員工衛(wèi)生用品,如期購買女性安康保險,對履約情況進(jìn)行專項檢查。
同時,開展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計,并主動給予關(guān)心,做好慰問工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高“雙服務(wù)”水平。
加強(qiáng)工會財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求,做好轄內(nèi)工會財務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
20xx年的工會工作,雖然取得了一定成績,但與行黨委的要求和員工的愿望相比,還有一定的差距。如工會工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營的調(diào)研不夠深入,不夠經(jīng)常,工會隊伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十一
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時點服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
xx年,我支行工會工作的總體要求是:全面貫徹黨的十八大和工會十五大精神,緊緊圍繞支行外塑形象立威信,內(nèi)建規(guī)范創(chuàng)佳績的總體目標(biāo),按照總行工會圍繞中心,文化發(fā)展,加強(qiáng)建設(shè),服務(wù)基層的工作思路,鞏固江蘇省模范職工之家創(chuàng)建成果,堅持服務(wù)大局、民主治行、依法維權(quán),進(jìn)一步發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用,為推動支行三個文明建設(shè)和全行工作進(jìn)位爭先作出新的更大貢獻(xiàn)。
(一)一以貫之加強(qiáng)形勢教育。充分利用工會組織的特有優(yōu)勢,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的十八大精神。運用職工喜聞樂見的形式,分步驟、分專題,力求學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精。堅持把學(xué)習(xí)黨的十八大精神同研究解決服務(wù)大局、服務(wù)職工等重大問題結(jié)合起來,同研究解決工會自身建設(shè)中存在的突出問題結(jié)合起來,適時組織貫徹十八大,開辟工會工作新領(lǐng)域?qū)W習(xí)體會交流。
(二)一脈相承推進(jìn)創(chuàng)爭活動。創(chuàng)爭活動重點要在結(jié)合上下功夫,在創(chuàng)新上求突破,努力構(gòu)建與時俱進(jìn)、法德并治、知行合一的管理模式,促進(jìn)創(chuàng)爭活動常創(chuàng)常新和長效化管理。按照精一、會二、學(xué)三和在實踐中提高崗位技能的要求,進(jìn)一步完善創(chuàng)爭活動評價考核體系,為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和成才機(jī)會。充分發(fā)揮工會大學(xué)校的作用,繼續(xù)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程,在全行努力形成團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。開展全行學(xué)習(xí)月、十佳讀書筆記和十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵評比活動,提升學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建層次,大力推進(jìn)職工書屋建設(shè),鼓勵青年職工參加支行青年讀書俱樂部。
(三)一著不讓開展業(yè)務(wù)競賽。認(rèn)真總結(jié)近年來創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)務(wù)競賽活動的經(jīng)驗做法,不斷完善職責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的推進(jìn)機(jī)制和科學(xué)合理的考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實總分行《十二五期間業(yè)務(wù)競賽規(guī)劃》,積極探索業(yè)務(wù)競賽的新領(lǐng)域、新形式。按照做好規(guī)定項目、做強(qiáng)特色項目的要求,在有效性、趣味性、新穎性上下功夫,促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。注重對競賽活動全過程管理,力求做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、程序規(guī)范、尊重民意,使賽和獎等手段發(fā)揮實效,不斷激發(fā)職工參與競賽活動的內(nèi)在動力。積極探索特色競賽新模式,深入開展以規(guī)范內(nèi)部管理、提升工作質(zhì)量為主體的實踐式競賽,以攻堅克難、進(jìn)位爭先為重點的研究式競賽,以崗位成才、增強(qiáng)能力為內(nèi)容的成長式競賽和以改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展為關(guān)鍵的拓展式競賽。精心組織開展具有金融行業(yè)特點、射陽支行特色的立功競賽,積極參加縣總工會組織的安康杯競賽;以爭創(chuàng)工人先鋒號為載體,開展當(dāng)好主力軍、建功十二五主題競賽活動,引導(dǎo)職工爭當(dāng)勞動模范和技術(shù)創(chuàng)新能手;繼續(xù)組織開展好一年一度的全縣金融系統(tǒng)點鈔識假技能大賽,力求創(chuàng)新競賽形式、豐富競賽內(nèi)容、打造競賽品牌。
(一)推動建功立業(yè)。圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展這一時代主題,緊緊依靠全行職工的廣泛參與和傾情奉獻(xiàn),深化群眾性建功立業(yè)活動,激發(fā)職工主人翁意識,發(fā)揮職工主體作用。以創(chuàng)建工人先鋒號、巾幗示范崗及參加全縣社會評議熱點中層崗位活動為主要載體,團(tuán)結(jié)動員職工發(fā)揮主力軍作用,當(dāng)好科學(xué)發(fā)展的積極推動者。深入開展央行關(guān)愛職工、職工熱愛央行的雙愛活動。積極倡導(dǎo)依靠職工建設(shè)央行,關(guān)愛職工、關(guān)注職工成長,引導(dǎo)職工熱愛央行、關(guān)心央行發(fā)展,做央行發(fā)展的主力軍。緊緊圍繞創(chuàng)新強(qiáng)行戰(zhàn)略,以打造創(chuàng)新型支行、發(fā)揮主力軍作用活動為載體,不斷激發(fā)職工的創(chuàng)造活力和創(chuàng)造熱情,引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。
(二)注重典型引路。以人民銀行工會系統(tǒng)弘揚先進(jìn)年活動為契機(jī),結(jié)合勇于爭先、長于實干、樂于奉獻(xiàn)支行精神和知責(zé)思為、克難求進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、和諧和美支行行訓(xùn),深入開展弘揚先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)活動。結(jié)合今年市中心支行十大和諧標(biāo)兵和第二屆身邊的榜樣評比表彰活動,積極培養(yǎng)、樹立和表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,激發(fā)職工的工作熱情,充分調(diào)動職工投身支行改革發(fā)展的積極性。工會組織不僅要有發(fā)現(xiàn)典型的慧眼、用好典型的智慧,更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在貨幣金銀股工人先鋒號、央行愛心媽媽等傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上,今年將有計劃地培植1-2個有代表性、導(dǎo)向性的先進(jìn)典型,并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。
(三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行,不斷健全民主治行機(jī)制。認(rèn)真落實以職工大會制度為基本形式的職工民主管理制度,規(guī)范職工大會的內(nèi)容和程序,提高提案工作質(zhì)量,為職工群眾發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。按照分行黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工民主管理工作的實施意見》的要求,明確行務(wù)公開的內(nèi)容、范圍、方法和責(zé)任主體,認(rèn)真落實行長接待日、重大決策和重要事項向職工大會報告、職工代表列席行務(wù)會和行辦會制度。按照決策民主化、辦事公開化、職責(zé)明細(xì)化、監(jiān)督程序化、信息反饋經(jīng)?;脑瓌t,制訂并落實民主生活會、全員民主評議和督促檢查等民主管理制度。
(一)注重人文關(guān)懷,提升維權(quán)水平。按照組織起來、切實維權(quán)的工作方針,牢固樹立以職工為本,主動依法科學(xué)維權(quán)的工會維權(quán)觀。切實保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),引導(dǎo)職工講政治、顧大局,依法、合理地表達(dá)自己的利益訴求,使工會組織成為職工表達(dá)意愿的主渠道,使工會干部成為職工的貼心人和娘家人。完善維權(quán)維穩(wěn)機(jī)制,建立健全工會源頭參與的各項制度,不斷推動《江蘇省工會勞動法律監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的貫徹落實。通過走訪、問卷、座談等形式全面了解職工的思想狀況,定期分析研究,及時向支行黨政提出合理化建議。建立行長全日制接訪制度和聯(lián)系群眾制度,與職工促膝相談、坦誠相見,把職工當(dāng)成知己,切實起到理順情緒、化解矛盾、凝聚人心的作用。開展心理健康教育,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)職工用正確的方式處理人際關(guān)系、表達(dá)利益訴求,正確對待自己、他人和單位,正確對待困難、挫折和榮譽(yù),培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的良好心態(tài)。建立健全職工精神調(diào)適和心理疏導(dǎo)機(jī)制,加大情感投資,使職工在潛移默化中體會出人文關(guān)懷,對工會組織產(chǎn)生親近感和歸宿感。
(二)拓展普惠范圍,提升幸福指數(shù)。按照群眾利益無小事的要求,把滿足職工的需要、促進(jìn)職工的全面發(fā)展放在第一位。工會要定期組織討論職工反映的熱點、焦點問題,工會干部要帶著感情做工作,真心實意為職工做實事、辦好事、解難事。認(rèn)真落實好職工大會提案和職工的各項福利待遇,保證每年為職工辦一件千元以上的福利,既要辦錦上添花的好事,更要注重辦雪中送炭的實事。堅持四到家、五必訪制度,建立困難職工幫扶工作的長效機(jī)制,完善困難職工檔案,努力把春送幸福、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖等活動做成工會幫扶工作的品牌。舉辦職工營養(yǎng)、健康教育知識講座,提高職工的自我保健、健康意識。堅持黨建帶婦建的方針,深入開展三項創(chuàng)建活動。針對女職工的特點,精心設(shè)計一些主題鮮明、格調(diào)高雅、富有影響力和號召力的女性群體活動,激勵女職工將才智奉獻(xiàn)于發(fā)展,將文明奉獻(xiàn)于社會。完善女職工健康檔案,跟蹤女職工的身體健康情況,做好對女職工四期權(quán)益的維護(hù)工作。
(三)堅持文化引領(lǐng),提升建家水平。加強(qiáng)動態(tài)管理,廣泛吸引職工群眾人人參與建家、評家、認(rèn)家,以職工的滿意度作為衡量建家水平的基本依據(jù),始終保持職工之家建設(shè)的生命力。通過建家,提高職工的生活質(zhì)量、豐富職工的精神生活、體現(xiàn)人民銀行家的溫暖,增強(qiáng)支行集體的凝聚力。要秉承以人為本的理念,注重發(fā)揮文化引領(lǐng)的獨特作用,大力推進(jìn)支行特色文化建設(shè),促進(jìn)人的全面發(fā)展和和諧支行建設(shè)。開展以十八大精神宣講進(jìn)股室、核心價值觀教育進(jìn)股室、普法宣傳進(jìn)股室、金融新知識普及進(jìn)股室、央行文化進(jìn)股室為主要方式的五進(jìn)股室活動,深化以職工文藝沙龍、職工假日文化、職工才藝比賽為主要內(nèi)容的職工大舞臺活動,進(jìn)一步豐富職工精神文化生活,體現(xiàn)職工積極向上、追求卓越的精神風(fēng)貌。按照職工學(xué)校、職工俱樂部、職工書屋三位一體的要求,加大職工之家硬件投入,推進(jìn)央行文化主陣地建設(shè)。在現(xiàn)有樓道文化的基礎(chǔ)上,積極探索開展行風(fēng)建設(shè)與丹頂鶴文化課題研究,打造射陽支行特色文化品牌。積極開展各類文體活動,增強(qiáng)職工體質(zhì),陶冶職工情操,增強(qiáng)家的親和力和凝聚力。每季度組織1次職工群眾參與率高的文體活動,組織慶五一銀行保險機(jī)構(gòu)摜蛋友誼賽和迎國慶金融杯體育運動會,選派人員參加市中心支行系統(tǒng)第三屆職工羽毛球比賽。
(一)加強(qiáng)政治化建設(shè)。切實增強(qiáng)做好新形勢下工會工作的責(zé)任感和使命感,始終保持工會與職工群眾的密切聯(lián)系,在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益中充分發(fā)揮工會組織的作用。要按照全總《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決議》部署要求,組織工會干部深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、全面實踐,堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,把黨的十八大精神落實到做好新時期工會工作上來。在工會干部中全面開展能力建設(shè)年活動,采取多種形式和渠道,加強(qiáng)對工會干部的能力培訓(xùn),不斷提升舉重若輕的履職能力、與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和拒腐防變的自律能力。腳踏實地為職工辦一些好事、實事,搭建更多服務(wù)履職、服務(wù)職工、服務(wù)大局的平臺,切實肩負(fù)起工會組織的職責(zé)、使命,打造黨組重視、行政支持、職工擁護(hù)的品牌工會。
(二)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。堅持建會、建制和建家的有機(jī)統(tǒng)一,按照組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的標(biāo)準(zhǔn),修訂完善工會aaa級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系,開展新一輪工會規(guī)范化建設(shè)。強(qiáng)化工會經(jīng)費收繳、資產(chǎn)管理和審計監(jiān)督工作,保證將有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè)。加強(qiáng)工會信息、統(tǒng)計等基礎(chǔ)性工作的系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫建設(shè),促進(jìn)工會信息交流,提高工作效率。認(rèn)真分析基層工會工作開展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時反映支行工會工作的新動向、新成效,加大對業(yè)務(wù)競賽、央行文化、創(chuàng)爭活動、民主管理等重點工作的宣傳力度。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十二
加強(qiáng)對農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的維護(hù)維修力度,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和資源的正常接收;其次是利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,強(qiáng)化培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精的黨員干部隊伍;充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源的作用,積極做好農(nóng)村黨員干部、農(nóng)民群眾的培訓(xùn)工作。
1、提高管理員業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)遠(yuǎn)教設(shè)備維護(hù)應(yīng)用知識,切實做到“五防”、“五好”,保證其正常運行,同時嚴(yán)格遵守市區(qū)鎮(zhèn)三級政府關(guān)于遠(yuǎn)程教育的規(guī)定,并做到遠(yuǎn)程教育設(shè)備不轉(zhuǎn)借、不登陸非法網(wǎng)站、不玩游戲,在此基礎(chǔ)上還要詳細(xì)登記遠(yuǎn)教設(shè)備使用記錄,保持播放站點使用衛(wèi)生。
2、根據(jù)農(nóng)村20__年每月每季度的工作重點及黨員干部群眾的實際需要,合理制定播放課件的內(nèi)容,既貼近民情,又給廣大黨員干部提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,使政策和精神文件能更好地得到宣傳,同時也要及時做好學(xué)習(xí)情況登記和學(xué)習(xí)效果反饋工作。而對于每次的直播課程,也要及時向相關(guān)人員告之,做好相應(yīng)的播放登記管理工作,針對工作中實際產(chǎn)生的情況變化,也要做好應(yīng)對準(zhǔn)備,從而有效地保證遠(yuǎn)程教育工作的開展。
3、認(rèn)真抓好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作,做到每月開展3次遠(yuǎn)程教育工作,其中黨支部每月集中學(xué)習(xí)1次,黨員群眾每月學(xué)習(xí)2次,分別以集中學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)以及自助學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。最后,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,80%以上的黨員、群眾能掌握1門以上的實用技術(shù),對當(dāng)前的形勢能有清楚的了解,對科學(xué)發(fā)展觀有更直觀的認(rèn)識。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十三
[四]、制定年度檢查、季度檢查、月檢、周檢和日檢的消防工作計劃并落到實處,具體安排如下:。
各級防火責(zé)任人。
20xx年6月28日和12月28日。
主要包括消防水泵、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、溫?zé)煾邢到y(tǒng)、防火卷簾、消防水池、消防控制器、消防報警系統(tǒng)、電房自動滅火系統(tǒng)等進(jìn)行試驗檢查,對存在的問題提出整改措施并報一級防火責(zé)任人跟進(jìn)處理。
義務(wù)消防隊長與保安部各級主管負(fù)責(zé)。
20xx年每月28日。
主要對消防栓、滅火器、防火門、防火卷簾、破玻報警、消防通道、消防報警控制系統(tǒng)等進(jìn)行檢查,對存在的問題提出整改報告并義務(wù)消防隊隊長跟進(jìn)處理。
由各班領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
20xx年每周星期日為周檢日。
主要對消防栓、滅火器、防火門、破玻報警、消防通道、應(yīng)急燈、疏散指示牌、消防水壓、煙感、溫感、消防報警控制系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查,對存在的問題報告部門主管跟進(jìn)處理。
由每天夜班的班長和專職消防員全面負(fù)責(zé)。
20xx年每天均為消防日檢日。
主要對消防栓、滅火器、防火門、消防通道、應(yīng)急燈、疏散指示牌等進(jìn)行檢查,對存在的問題報告義務(wù)消防隊隊長處理。
[五]、日常管理:物業(yè)管理公司全體員工和所有商鋪員工均為日常消防管理員,主要是監(jiān)督消防設(shè)施設(shè)備不受他人破壞和占用,一但發(fā)現(xiàn)消防隱患要及時反應(yīng)到消防監(jiān)控中心跟進(jìn)處理。
[六]、擬定年度消防演習(xí)方案:20xx年6月10日和12月10日為消防演練日,包括具體的緊急疏散預(yù)案、消防聯(lián)動測試方案、消防演練方案,參加人員為物業(yè)管理公司全體員工和商鋪代表。
至少進(jìn)行一次消防理論和兩次消防實操培訓(xùn)。
[八]消防費用預(yù)算:20xx年消防實操訓(xùn)練器材折舊費約500元、消。
防演練費用約1500元,合計:約20xx元。
以上工作計劃是否可行?請批示!
審批意見:
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十四
1、20xx年xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃:
經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資環(huán)境,全方位、多舉措、深層次激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動力,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造、升級和研發(fā),同時,鼓勵企業(yè)進(jìn)行股份制等現(xiàn)代化企業(yè)改革,提倡企業(yè)建立健全與自身相適宜的企業(yè)文化。從而,完成全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長的現(xiàn)實任務(wù),形成以發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),以“民爆器材業(yè)、裝備制造業(yè)、新材料輕工業(yè)”為主導(dǎo),節(jié)能、環(huán)保、安全的高附加值工業(yè)產(chǎn)業(yè),以生態(tài)觀光采摘、紅色及特色人文旅游為主的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)。
第一、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識。
首先,進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫感和使命感,努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宣傳工作水平,大力宣傳與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的國家和地方政策。其次,進(jìn)一步加大宣傳力度,營造良好創(chuàng)建氛圍。除通過板報、宣傳畫冊等平面媒體宣傳外,還要加大電視公益廣告、專題宣傳片和網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度,營造家喻戶曉、積極支持的濃厚氛圍。主動爭取全鎮(zhèn)支持,打造良好的輿論環(huán)境。努力營造氛圍,最終達(dá)到全鎮(zhèn)共同支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果。
第二、加強(qiáng)監(jiān)管,確保安全。
不斷加強(qiáng)安全檢查力度。對破壞環(huán)境的項目堅決不上;對環(huán)境破壞嚴(yán)重的企業(yè),不管規(guī)模有多大,經(jīng)濟(jì)效益有多好,堅決關(guān)停;對環(huán)保不達(dá)標(biāo)的企業(yè)堅決不予開工;對三廢處理不符合要求的企業(yè)堅決不允許生產(chǎn),對存在安全生產(chǎn)隱患的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,確保全鎮(zhèn)無安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
第三、加強(qiáng)招商,擴(kuò)大引資。
在招商引資工作中,將堅持實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,解放思想,加大招商引資工作力度,拓寬招商引資領(lǐng)域,努力改善投資環(huán)境。始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。在招商引資工作中,將用真誠的態(tài)度打動投資者,用科學(xué)的分析吸引投資者,在客觀分析我鎮(zhèn)的優(yōu)勢和不足的情況下,用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項目在我鎮(zhèn)投資的優(yōu)勢所在。與此同時,將注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用,積極探索中介招商,有針對性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。并且,我鎮(zhèn)將在“招大引強(qiáng)”上下功夫,不斷加強(qiáng)招商工作力度,逐步提高引資數(shù)量和質(zhì)量。
第四、加強(qiáng)溝通,做好服務(wù)。
進(jìn)一步增強(qiáng)政企合作意識,努力創(chuàng)造良好環(huán)境,把服務(wù)企業(yè)、支持企業(yè)擺在更加突出的位置,切實幫助企業(yè)排憂解難,為企業(yè)加快發(fā)展多做好事、多辦實事;對于企業(yè)發(fā)展中遇到的問題,將主動高效解決制約企業(yè)發(fā)展的困難,鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng);還將通過定期和不定期召開企業(yè)家、企業(yè)職工和工會的座談會,全時交流信箱、網(wǎng)站交流互動、微博等方式,提供政企交流的平臺,讓各企業(yè)感受到政府對企業(yè)的關(guān)心,真正了解企業(yè)發(fā)展遇到的問題和困難,更好做到政府服務(wù)企業(yè)。
第五、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。
一方面,將大力培養(yǎng)引進(jìn)一批創(chuàng)新型企業(yè)家。企業(yè)家人才是龍頭企業(yè)培育的根本。將樹立新型企業(yè)家的觀念,將具有國際化教育水平的一流商學(xué)院請進(jìn)來,培養(yǎng)造就一批創(chuàng)新型企業(yè)家,提高企業(yè)家駕馭市場、參與市場競爭的能力和企業(yè)經(jīng)營管理水平。另一方面,將加大對企業(yè)職工的專業(yè)技能和文化素質(zhì)培訓(xùn)。企業(yè)職工是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,只有企業(yè)職工的素質(zhì)提高了,企業(yè)才能更好發(fā)展,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十五
12中職畜牧班共有學(xué)生22人,女生2人,男生20人。多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村,班里大部分同學(xué)觀念比較強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,有上進(jìn)心,但有個別學(xué)生松懈,學(xué)習(xí)、紀(jì)律較差,缺乏自我管理意識,自律性較淡薄,為了讓學(xué)生形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生習(xí)慣,學(xué)會自我管理,自我約束,學(xué)會團(tuán)結(jié)合作,力爭更好地發(fā)展自己,這個學(xué)期計劃做以下工作:
要想引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個學(xué)生的身體、思想狀況和原有知識水平,了解他們的興趣愛好,性格特點和家庭情況,然后加以分析,綜合。
1、與學(xué)生交流,把握每個學(xué)生的思想,學(xué)習(xí),生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行調(diào)查,掌握他們教室寢室的紀(jì)律,清潔衛(wèi)生,同學(xué)關(guān)系等等問題,以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問題,這樣可以及時地加以引導(dǎo),修正和跟蹤管理班級,平時,上午上課,下午上課,晚自習(xí)課,了解班情,觀察學(xué)生作習(xí)情況,向?qū)W生了解學(xué)生。
2、挑選班干部,大膽鼓勵他們在班上開展活動,同時加強(qiáng)指導(dǎo),讓他們盡可能快的成熟,有力地管理班上。
3、班級管理要制度化,不體罰學(xué)生不等于不懲罰學(xué)生,要學(xué)生明白遲到,早退,曠課,賭博將要受到何種處理,主要在于耐心細(xì)仔的批評教育,罰“力所能及”的清潔掃除,與家長聯(lián)系通報該生的劣跡,讓犯了錯的學(xué)生在身體上和心靈上都過不去,嚴(yán)重的報學(xué)校給予處分,對付累教不改的學(xué)生在動用學(xué)校紀(jì)律的同時讓他同家長和老師共同制定他的保證書,只要再犯就必需堅持按保證書執(zhí)行,迫使他懸崖勒馬,回頭是岸,同時加強(qiáng)對他們的監(jiān)督,多同他們交流,給予他們信任。
4、要組織和開展集體活動,培養(yǎng)集體主義精神和團(tuán)結(jié)友愛等優(yōu)良品質(zhì)。
5、要形成正確輿論,抓好班級規(guī)章制度建設(shè)。日常行為、道德行為在班級應(yīng)有一個共同標(biāo)準(zhǔn),形成一種輿論。不正確行為出現(xiàn)時,會受到批評,抵制,幫助,形成一種風(fēng)氣。班級應(yīng)建立目標(biāo)管理制度,如組織紀(jì)律,環(huán)境衛(wèi)生,出勤記錄,學(xué)習(xí)情況,輪值制度,日常事務(wù)等進(jìn)行量化管理評比,在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督,促進(jìn)良好班風(fēng)形成。
1、環(huán)境的潛移默化。
2、每月定期開主題班會、班干會、月總結(jié)會。
3、關(guān)心學(xué)生生活和健康,組織學(xué)生參加各種文體活動。
4、協(xié)助任課教師的教育教學(xué)工作,主動向他們了解本班學(xué)生課堂紀(jì)律,學(xué)習(xí)成績情況,形成統(tǒng)一的教育力量。
5、建立與學(xué)生家長聯(lián)系,協(xié)調(diào)對學(xué)生教育和管理。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十六
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為市場經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
另外,市場經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十七
一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十八
一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,確保20xx年各項任務(wù)順利完成。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實保障區(qū)支行日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門工作用車。
20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進(jìn)一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進(jìn)行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時提醒存在問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度同時,進(jìn)一步完善請假制度管理,二是加強(qiáng)勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效保證營業(yè)正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員培訓(xùn),增強(qiáng)他們業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十九
去年末,為不斷提升我行的窗口服務(wù)質(zhì)量,樹立**銀行一流服務(wù)的金牌形象,分行制定了《窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》。今年,是我行各窗口單位依據(jù)這一管理辦法展開服務(wù)競賽的第一年。目前,上半年的競賽活動已經(jīng)結(jié)束。以下,我對這一階段的服務(wù)工作情況做一小結(jié)。
一、上半年服務(wù)工作的主要成績。
1、上半年,為真正落實總、省行制定的《服務(wù)規(guī)范》,切實提高我行各營業(yè)窗口的對外服務(wù)質(zhì)量,分行不但責(zé)成工會服務(wù)督導(dǎo)組定期對各單位的服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場督察,而且,還有償外聘了專業(yè)的機(jī)構(gòu)對我行的服務(wù)工作進(jìn)行全程的暗訪和跟蹤。在對服務(wù)檢查的過程中,不但注重提高窗口員工的常規(guī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,而且,更注重員工服務(wù)內(nèi)涵的提升。可以說,隨著分行對服務(wù)工作監(jiān)督力度的不斷加大,隨著奧運服務(wù)年各項工作的陸續(xù)展開,我行整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)均呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢。通過前6個月我行服務(wù)工作的量化考評表,我們可以清楚地看到,各單位的綜合服務(wù)成績都呈逐月上升趨勢。而6月份考評表中反映的數(shù)據(jù),更體現(xiàn)了我行今年上半年服務(wù)工作的最高水平。
上半年,我行共接待來自省銀行業(yè)協(xié)會和省行服務(wù)督導(dǎo)組的3次服務(wù)工作專項檢查,都得到了上級單位的首肯,均取得了理想的成績。
此外,為迅速提高員工的業(yè)務(wù)理論素質(zhì),分行工會在有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的配合下,適時編印了《個人金融業(yè)務(wù)及銀行卡業(yè)務(wù)知識問答》簡易讀本,并下發(fā)全轄窗口員工,作到人手一冊;為完善全行的服務(wù)考核制度,分行工會還以詳實的服務(wù)檢查資料為基礎(chǔ),建立起了完整、規(guī)范的一線員工服務(wù)檔案,從而,為分行黨委對每一名窗口員工的綜合考評提供了真實、客觀的依據(jù)。
2、去年,我行在省行組織的各二級分行的服務(wù)評比中,成績不佳,名次落后。其中一個主要的原因,就是我行員工對星級柜員牌的使用不規(guī)范,其中反映的數(shù)據(jù)不真實。今年以來,為了扭轉(zhuǎn)我行在系統(tǒng)內(nèi)的這一尷尬局面,充分發(fā)揮星級柜員牌在服務(wù)工作中的量化考核作用,分行不但將督促窗口員工規(guī)范使用星級柜員牌列為服務(wù)常規(guī)檢查的一項主要工作,還將星級柜員牌中的各項數(shù)據(jù)作為服務(wù)競賽活動中一個重要指標(biāo)。經(jīng)過半年的不間斷的抽查和跟蹤,我行絕大多數(shù)員工的星級柜員牌的使用已從被動轉(zhuǎn)為主動,從不規(guī)范到規(guī)范,其中反映的服務(wù)數(shù)據(jù)各項比率連月明顯好轉(zhuǎn),基本上能夠真實地反映我行的日常工作量和服務(wù)質(zhì)量。
3、今年前6個月,分行共接到總、省行客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來客戶咨詢、協(xié)查、投訴和表揚郵件99宗。對于上述數(shù)量繁多,事由繁雜的客戶信件,各相關(guān)單位的干部員工,無論自身工作如何緊張,也無論客戶意見多么偏激和刁鉆,均能積極配合分行工會,給每一位來信客戶以熱情、詳盡、圓滿的答復(fù)。這項費神勞心的工作,不僅得到了總、省行客服中心的肯定,也使每位客戶都達(dá)到滿意;不但沒讓任何一宗投訴事件擴(kuò)大影響,還為我行爭得了一份客戶至上的良好的信譽(yù)。尤其需要說明的是,上半年,隨著我行服務(wù)質(zhì)量的迅速提升,上級行客服中心轉(zhuǎn)來的表揚信件也是與日俱增。這些來自客戶的表揚信件,一方面體現(xiàn)了客戶對我行服務(wù)工作的認(rèn)可,另一方面,也使我行的服務(wù)工作受到了上級行的好評,擴(kuò)大了我行的對外知名度。
綜合上述情況,分行認(rèn)為,上半年,我行的各項服務(wù)工作,與往年相比,之所以能夠取得一些令人滿意的成績,不外是以下兩個原因。
首先,是服務(wù)工作真正得到了全行各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,特別是真正得到了各單位一把手的高度重視。各級領(lǐng)導(dǎo)真正從服務(wù)中看到了效益,并能將服務(wù)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作真正地等同起來。例如,分行*行長及全體黨委成員,不論業(yè)務(wù)工作如何繁忙,每月也要抽出半天時間參加服務(wù)競賽通報會,并在每一次的會議上都對我行的服務(wù)工作作出及時的指導(dǎo);為克服服務(wù)工作中點多面廣,窗口員工素質(zhì)參差不齊的弊端,鐵東支行行長和道西支行的行長幾次登門邀請分行服務(wù)職能部門到支行對員工的服務(wù)規(guī)范做現(xiàn)場指導(dǎo);為迅速提升本行的星級柜員牌的各項統(tǒng)計指標(biāo),扭轉(zhuǎn)星級柜員牌指標(biāo)低下的不利局面,解放路支行行長和永昌支行的行長特意責(zé)成專人到分行工會學(xué)習(xí)星級柜員牌的操作流程和使用要領(lǐng);為使投訴客戶能夠得到更加滿意的答復(fù),避免不必要的銀客爭端,分行營業(yè)部的主任多次與員工一道,共同作好對投訴客戶的反饋和解釋工作,等等。
其次,一線員工服務(wù)意識的增強(qiáng),服務(wù)素質(zhì)的不斷提高,也對我行服務(wù)水平的大幅度提升起到了推動作用。通過近期對窗口員工服務(wù)情況的明查暗訪,我們發(fā)現(xiàn),對于那些上級行制定的服務(wù)禮儀,廣大員工已從當(dāng)初的被動接受,轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓闹饔^自覺,并正逐漸成為一種職業(yè)習(xí)慣。
二、服務(wù)工作中有待改善的幾個方面。
1、窗口員工的諸如裝束、用語等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié)還有待完善。
2、一線員工,特別是新近入行的員工的業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)還有待提高。
3、個別單位,個別員工的星級柜員牌的使用還不夠規(guī)范。
4、因服務(wù)而引起的客戶投訴事件還居高不下,員工服務(wù)的靈活性還有待加強(qiáng)。
另外,鑒于上半年的表揚信件過多,分行在服務(wù)競賽中對表揚信件核定的分?jǐn)?shù)過高,在一定程度上影響了我行服務(wù)競賽的考評結(jié)果,經(jīng)研究,自下半年起,分行將服務(wù)競賽中的客戶表揚信件每宗加2分調(diào)整為每宗加0.2分。
分行工會。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十
(1)深入開展理論學(xué)習(xí)教育活動,在全校團(tuán)員青年中掀起濃厚的學(xué)習(xí)熱潮。在工作中要重點抓好團(tuán)干,團(tuán)員的學(xué)習(xí)。針對學(xué)生團(tuán)員的特點,采取不同的方式,加強(qiáng)對理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。加強(qiáng)對團(tuán)干部的教育和培訓(xùn),通過舉辦團(tuán)干理論培訓(xùn)班、團(tuán)干讀書會等方式,努力提高團(tuán)干的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員的思想道德教育。以重大節(jié)慶紀(jì)念日為契機(jī),大力弘揚和培育以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。廣泛開展理論教育和社會實踐活動,加強(qiáng)青少年的心理健康教育工作。努力擴(kuò)大團(tuán)員的積極作用,同時爭取建立一兩個校外實踐教育基地,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校團(tuán)隊干部隊伍的培訓(xùn)交流,大力推進(jìn)校園文化建設(shè),形成良好的校園文化氛圍。
2、適應(yīng)學(xué)校新課程的發(fā)展,開展系列活動,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè)。
學(xué)校是學(xué)生團(tuán)員的大舞臺,隨著學(xué)校新課程的推進(jìn),對加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)也提出了更高的要求,特別是各團(tuán)支部的建設(shè),只有抓好團(tuán)員的意識建設(shè),才能促進(jìn)學(xué)校團(tuán)工作的新發(fā)展。為此,我們做到以下三個強(qiáng)化:
(1)強(qiáng)化團(tuán)員意識。大力開展以保持先進(jìn)性教育為主要內(nèi)容的團(tuán)員意識教育活動通過開展我優(yōu)秀所以我入團(tuán),我入團(tuán)所以我先進(jìn)教育活動,通過舉團(tuán)旗、戴團(tuán)徽、學(xué)團(tuán)章、交團(tuán)費、唱團(tuán)歌、過團(tuán)日、團(tuán)員先進(jìn)意識大討論、征文、演講比賽等活動,引導(dǎo)團(tuán)員了解自己應(yīng)具備什么先進(jìn)意識;引導(dǎo)團(tuán)員了解自身缺乏哪種先進(jìn)意識;通過組織引導(dǎo)、組織幫助,個人自剖,增強(qiáng)團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范帶頭意識。增強(qiáng)團(tuán)員意識教育的針對性、實效性,推動團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)理論、積極投身社會實踐、努力創(chuàng)造青春業(yè)績。通過舉行團(tuán)組織生活經(jīng)驗交流會等形式,拓寬團(tuán)內(nèi)生活的內(nèi)容和形式,真正建立團(tuán)員學(xué)生喜歡的團(tuán)內(nèi)生活。
(2)強(qiáng)化團(tuán)的管理制度建設(shè)。對團(tuán)支部實行量化考核制度,并建立有力的保障機(jī)制,保證各團(tuán)支部健康有序地發(fā)展。制定《團(tuán)支部工作量化考核評分細(xì)則》,要求各團(tuán)支部對照執(zhí)行,認(rèn)真做好團(tuán)員教育和管理工作。做到自轉(zhuǎn)能力強(qiáng),制度落實,班子健全,落實團(tuán)委各項工作,有計劃地開展各項工作和活動。
(3)要強(qiáng)化團(tuán)的隊伍建設(shè)。根據(jù)團(tuán)支部干部的選拔、培訓(xùn)、考核等制度,努力培養(yǎng)一支素質(zhì)好的學(xué)生團(tuán)干部隊伍,為學(xué)校育人工作作出貢獻(xiàn)。對于一些班級團(tuán)支部好的經(jīng)驗,校團(tuán)委將進(jìn)行大力推行,并給予及時的表揚及獎勵,在工作中校團(tuán)委將針對隊伍建設(shè)中出現(xiàn)的一些弊端及時地進(jìn)行調(diào)整,努力作好建設(shè)工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站團(tuán)委板塊建設(shè)。
網(wǎng)站不僅是學(xué)校工作的平臺,而且也是我校宣傳工作的重要體現(xiàn)。團(tuán)委會要繼續(xù)做好撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展動態(tài)和成就的網(wǎng)絡(luò)稿件。著重體現(xiàn)學(xué)校各種活動所開展的情況以及取得的效果。按照內(nèi)容生動、圖文并茂的要求,及時更新團(tuán)委板塊的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,做到及時將有關(guān)材料和通知發(fā)布到網(wǎng)站上,增加網(wǎng)站的信息量,提高網(wǎng)站的質(zhì)量,提高網(wǎng)站的點擊率,努力把其建設(shè)成宣傳團(tuán)委會、學(xué)校和服務(wù)師生的陣地。
4、繼續(xù)抓好常規(guī)工作,力求有所創(chuàng)新;同時加大對學(xué)生會工作的指導(dǎo)力度。
本學(xué)期校團(tuán)委為了豐富校園生活,搞好校園文化建設(shè),營造濃厚的校園文化氛圍和良好的素質(zhì)教育環(huán)境,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,舉辦各項文體活動,努力提高學(xué)生文化藝術(shù)修養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美諸方面全面發(fā)展。同時,校團(tuán)委還繼續(xù)加大對團(tuán)委會、學(xué)生會的指導(dǎo)力度,讓學(xué)生會更充分發(fā)揮自我監(jiān)督及自我服務(wù)的作用。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十一
市場主要負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、銀行無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全銀行開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)銀行無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全銀行的銀行無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好銀行無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對銀行無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
客戶資源是全銀行至關(guān)重要的資源,對公客戶是全銀行的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分銀行結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名市場經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名市場經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,銀行管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分銀行下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全銀行又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全銀行法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分銀行結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分銀行定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強(qiáng)人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分銀行將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十二
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全。
全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。
1.完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十三
過去的一年,公司工會在上級工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司經(jīng)營班子的大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),依法履行“兩個維護(hù)”職責(zé),深化民主管理,履行各項職責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為職工隊伍的穩(wěn)定和公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成起到了積極的促進(jìn)作用,為實現(xiàn)公司與職工的共同發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)民主管理,保證民主參與渠道的暢通。
實現(xiàn)企業(yè)民主管理,既是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要方法,也是提升職工地位、素質(zhì)的重要標(biāo)志和途徑。我們十分重視民主渠道的暢通。一是暢通會議渠道。堅持職工代表大會制度,組織召開了公司一屆二次職工代表大會,聽取和審議通過了各項工作報告,對會議討論中征集的職工代表意見,我們2次召開工會委員會會議,專題進(jìn)行梳理研究,逐條進(jìn)行分工,明確責(zé)任和落實時限,并將落實情況向全體會員做了通報,意見落實率98%,其余意見列入了公司發(fā)展建設(shè)計劃,正在逐步解決。二是暢通組織渠道。早在公司工會建立之初就設(shè)立了行政機(jī)關(guān)、采選車間、婦女工會、經(jīng)費審計等組織,各工會組織注意跟蹤聽取職工意見,及時向公司工會委員會反饋意見,進(jìn)行研究處理,確保了會員和職工反映的問題及時得到落實。三是暢通日常渠道。各工會組織成員經(jīng)常深入職工當(dāng)中,通過平時與會員和職工、職工家屬等在生產(chǎn)建設(shè)中接觸,在學(xué)習(xí)過程中交流,在生活過程中交往,及時了解和發(fā)現(xiàn)公司生產(chǎn)生活中的問題、職工個人存在的這樣那樣的困難,及時幫助解決職工關(guān)心的事宜,使我們在后勤管理、制度落實、方便職工工作生活等各方面都有了較大改進(jìn)。今年我們公司創(chuàng)造了前所未有的業(yè)績,各項生產(chǎn)指標(biāo)都達(dá)到了前所未有的高度,其成績的取得,就是我們廣大職工智慧的結(jié)晶、汗水的凝聚、力量的創(chuàng)造、民主的努力。
二、突出維權(quán)工作,切實維護(hù)職工合法權(quán)益。
維護(hù)職工權(quán)益是工會委員會職責(zé)的本質(zhì)體現(xiàn)。我們始終把維護(hù)職工權(quán)益作為工作的立足點,積極開展各項工作。一是認(rèn)真簽訂了各項合同。依照法律、法規(guī)制定簽定了公司第一部《集體合同》,員工入司時及時督促簽訂勞動合同,將涉及職工利益和勞動關(guān)系等重大問題納入到合同中,為有效維護(hù)職工權(quán)益,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。二是狠抓了生產(chǎn)勞動安全。我們始終把生命安全放在維護(hù)職工利益的首位,堅持理念興平安、制度保平安、教育促平安、投入建平安、技改創(chuàng)平安、督導(dǎo)助平安的思想不動搖,經(jīng)常性的開展安全教育、安全演練、安全檢查,督促有關(guān)部門按時發(fā)放勞保用品、勞保福利、勞保費用交納、醫(yī)療費報銷等問題,及時完善基層三級勞動安全監(jiān)督網(wǎng)并發(fā)揮其作用,努力為職工提供有效的援助。三是積極建議提高員工待遇。公司發(fā)展出現(xiàn)了喜人景象,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升。對此,我們通過各種方式,積極向公司高層反映,建議提高員工待遇,公司董事會和經(jīng)營班子十分重視我們的關(guān)切,及時研究修訂了《薪酬制度》等涉及員工利益的問題,使每個員工的工資都得到了較大幅度的提升,并提高了生日、節(jié)日賀金、降溫費等,發(fā)放了伙食補(bǔ)助。四是堅持開展送溫暖活動。我們始終關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷員工的個人生活情況,全年,共慰問婚喪嫁娶、子女上學(xué)、困難家庭、住院職工等410多人、73000多元,使有限的資金起到了雪中送炭的作用。五是十分重視婦女工作。公司在組織生產(chǎn)活動和文化活動等各領(lǐng)域、各方面都始終注意發(fā)揮女職工的作用,攜手大家一起研究,引導(dǎo)大家共同參與,組織大家積極參加。三八婦女節(jié)期間,工會組織公司女同胞召開了座談會,聽取大家對公司建設(shè)的意見建議,并組織她們到風(fēng)景宜人的孔雀山莊進(jìn)行了游覽觀光;為所有女職工簽訂了“勞動保護(hù)合同”;在10月和11月份,組織已婚女職工進(jìn)行了婦檢。讓女職工切身感受到公司大家庭的溫暖。
三、開展文化活動,為職工創(chuàng)建高質(zhì)量精神生活。
由于公司的地理條件和發(fā)展建設(shè)限制,職工的活動場所和活動內(nèi)容目前還很有限。這種情況下,我們不等不靠,注意在有限的條件下積極想辦法、動腦筋,盡可能地滿足員工文化活動需要。一是積極組織多項文體活動。五一、十一等大的節(jié)日,我們都積極組織員工開展籃球、乒乓球、拔河、撲克等競賽,同時我們還組織了籃球隊到相關(guān)單位參加了友誼賽,選派棋手參加了廬江縣工會組織的棋類賽,并取得了較好的成績。今年7月份,我們還組織5個批次、80多名員工到黃山、海南、青島、港澳等地進(jìn)行游覽,讓大家開闊視野、放松精神、提升銳氣,深切感受員工在公司有著崇高的地位,始終是公司發(fā)展建設(shè)的主人,調(diào)動了職工的工作積極性、創(chuàng)造性。二是堅持抓好“一報一網(wǎng)”工作。經(jīng)常利用公司內(nèi)刊和網(wǎng)絡(luò)宣傳典型、宣傳工會知識、宣傳公司形象,督促各部門和通訊員積極撰寫反映礦山工作生活、引導(dǎo)員工思想、疏導(dǎo)員工心理的稿件,每月都按時編輯、發(fā)放公司內(nèi)刊,借以熏陶我們職工的情操,提升我們的素質(zhì)。全面改版了公司網(wǎng)頁,設(shè)立了公司員工文化園地,展示了公司職工隊伍的良好修養(yǎng)和形象,激發(fā)了公司員工熱愛礦山、建設(shè)礦山的思想。三是開展優(yōu)秀員工評比活動。我們向經(jīng)營班子建議,在去年和今年年底,分別組織了年度先進(jìn)集體、優(yōu)秀員工評比,表彰和獎勵了30多個先進(jìn)集體和個人,弘揚了勞模精神,形成了尊重勞動、尊重創(chuàng)造、尊重先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好氛圍。四是啟動企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。公司工會會同公司有關(guān)部門正在認(rèn)真研究制定《企業(yè)文化建設(shè)綱要》,提出了建設(shè)圖書室、榮譽(yù)室、臺球室、乒乓球室、卡拉ok室和籃球、羽毛球場等“六室兩場”計劃,不遠(yuǎn)的將來,我們就將實現(xiàn)活動有場所、文化上檔次、內(nèi)容更豐富的企業(yè)文化目標(biāo),建立并呈現(xiàn)出我們大氣和睦、銳氣十足、朝氣蓬勃的礦山精神風(fēng)貌。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高工會干部服務(wù)能力。
針對我們公司工會組建時間不長、人員流動比較大、開展工會工作的專門人才比較缺乏等困難,我們注意:加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,在學(xué)習(xí)中不斷提高工會工作水平。工會委員會成員結(jié)合自己的工作特點、崗位特點,通過自學(xué)和會議學(xué)習(xí)交流等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《工會法》、《中國工會章程》《勞動合同法》等知識,使大家在開展工作中有依據(jù)、懂程序、趨內(nèi)行。堅持實踐鍛煉,在實踐中不斷提高解決問題的能力。工會委員會作任何決策、開展任何活動,都注意發(fā)揮全體委員和會員的作用,點子由大家來出,辦法由大家來拿,工作由大家來做,活動由大家組織,通過實踐鍛煉,使工會工作越做越順手。建立健全組織,確保開展工會工作的力量。一年來,因種種原因,我們23名工會委員的工作崗位發(fā)生了變動、人員發(fā)生了流動,為保證各項工作能夠順利開展,我們對委員及時進(jìn)行了增補(bǔ),對機(jī)關(guān)、采選、婦女工會和經(jīng)費審計組織成員進(jìn)行了調(diào)整,較好地保證了各項工作有人管,有人抓。
    
   
              
              銀行工會年度工作計劃字集錦篇一
我行工會在中心支行黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下按照工作安排結(jié)合實際組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想和黨的十八屆四中、五中全會及工會xx大精神圍繞中心工作充分發(fā)揮工會的維護(hù)、教育、建設(shè)、參與職能穩(wěn)步推進(jìn)民主管理積極開展央行文化建設(shè)和創(chuàng)新勞動競賽。按照立黨為公執(zhí)政為民的本質(zhì)要求努力維護(hù)職工合法權(quán)益為職工說話辦事。今年以來主要做了以下幾方面的工作。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,營造學(xué)習(xí)氛圍。
做好職工思想政治工作是工會的一項長期任務(wù)。今年以來,我們貫徹以人為本的方針,加快人的全面發(fā)展。組織職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,認(rèn)真實踐三個代表重要思想,緊密圍繞中心工作開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工活動,積極營造學(xué)習(xí)氛圍。首先,我們根據(jù)新時期思想政治工作面臨的新形勢、新特點,不斷探索做好職工教育的新方法、新途徑,大力增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實效性。通過維護(hù)職工合法權(quán)益,探望有病和有婚、喪事的職工,為職工辦一些實事,把組織的溫暖送到職工心上,把廣大職工緊緊團(tuán)結(jié)在中支黨委的周圍,增強(qiáng)黨委的凝聚力。
其次,按照中支黨委關(guān)于開展馬克思主義發(fā)展史教育的部署,把學(xué)習(xí)馬克思主義發(fā)展史和三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及建設(shè)和諧社會的論著作為工會組織讀書活動的重要內(nèi)容。理論教育深入開展,在今年6月和11月份,分別組織了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學(xué)習(xí)測試,促進(jìn)了職工政治理論水平的提高。同時,為認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)十八屆四中、五中全會精神,為干部職工征訂了由中央黨校編寫的《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)若干問題學(xué)習(xí)問答》單行本、《十八屆五中全會精神輔導(dǎo)讀本》,為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)四中、五中全會精神打下基礎(chǔ),提高了干部職工對科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會主義和諧社會,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)及加快小康社會建設(shè)的認(rèn)識。理論聯(lián)系實際,做好本職工作,更好履行央行職能。
二、完善工會組織體系,大力改進(jìn)工會工作。
為了進(jìn)一步做好工會工作,健全系統(tǒng)工會組織,3月份召開了中心支行系統(tǒng)職工代表大會,成立了中心支行系統(tǒng)工會、女職工、勞動競賽和經(jīng)費審查四個委員會。會議還討論通過了中支黨委提出的進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)對工會工作領(lǐng)導(dǎo)的意見,指導(dǎo)工會工作健康發(fā)展。
為加強(qiáng)黨對工會的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健全和完善組織建設(shè),工會主動向黨委匯報上級工會對工會工作的要求,結(jié)合實際提出貫徹意見,爭取黨委的重視與支持,先后四次提交黨委會研究、三次提交行務(wù)會或行長辦公會研究工會工作的意見,黨委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作的意見》的文件,要求各支行黨組認(rèn)真落實黨委決定,加強(qiáng)和改進(jìn)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確由一名支行黨組成員兼任工會主席,理順了工會組織關(guān)系,目前中心支行、中支機(jī)關(guān)和各支行全部健全了工會組織,對進(jìn)一步促進(jìn)工會的思想建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)工會工作,為發(fā)揮工會的職能作用,履行好工會職責(zé),起到了組織保障作用。
三、抓民主管理,突出維護(hù)職能。
做好民主管理工作的關(guān)鍵是如何協(xié)調(diào)黨群、政群關(guān)系,而職工代表大會就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅持職代會制度是《工會法》賦予我們的神圣職責(zé),通過堅持職代會制度,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強(qiáng)央行工作透明度,又能切實維護(hù)職工合法權(quán)益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個方面的工作。
一是堅持召開職代會,并形成制度化、規(guī)范化。職代會制度在我轄已全面鋪開,全轄8個支行和中支機(jī)關(guān)從20至今堅持每年召開一次職代會,其中xxxx已連續(xù)10余年堅持職代會制度,中支機(jī)關(guān)連續(xù)五年召開職代會。職工代表大會聽取和審議行長工作報告,工會工作報告,組織職工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)真研究落實職工代表的議案、審查行政經(jīng)費和工會經(jīng)費。二是注重維護(hù)職工合法利益,認(rèn)真落實職代會提案。我們注重實效,主要體現(xiàn)在議案的落實率比較高,近年來中支機(jī)關(guān)職代會列入大會議案共17項,已經(jīng)完成16項,1項正在落實之中,2017年中心支行系統(tǒng)職代會提案的落實率達(dá)到90%以上。中支機(jī)關(guān)通過職代會,解決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎勵問題、增加保衛(wèi)人員的值班費、專業(yè)技術(shù)職稱聘任以及家屬樓洗澡難等問題;支行重視職代會提案的落實,撥出經(jīng)費及時維修了職工家屬樓。
通過認(rèn)真落實職代會提案,既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能,增強(qiáng)工作透明度,又切實維護(hù)了職工合法權(quán)益,為職工營造一個良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍,實實在在地解決了職工的困難,調(diào)動了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
四、創(chuàng)新勞動競賽,為中心工作服務(wù)。
人民銀行職能轉(zhuǎn)變后,對工會工作提出了新的要求。為了適應(yīng)這種變化,工會履行教育職能必須確定以組織職工學(xué)習(xí)新知識、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能,組織開展適合中央銀行特點的勞動競賽為主要形式,以促進(jìn)干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。
開展勞動競賽,樹立先進(jìn)典型。今年以來,我們圍繞人民銀行中心工作,按照上級工會要求:
一是開展了工會先進(jìn)的評比工作。經(jīng)自下而上評比、審查,評選出中心支行13名先進(jìn)工會工作者,評比表彰了中心支行25名先進(jìn)女職工。
二是做好2017-中心支行雙先評比工作,對中心支行級的6個先進(jìn)集體、20名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎勵。xxx支行和xxxx同志被評為2017-20174年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
三是為了進(jìn)一步規(guī)范中心支行系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評選表彰和各專業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個人及各類競賽優(yōu)勝者的表彰獎勵工作,工會在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上擬訂出《中國人民銀行xxx中心支行雙先評選表彰及有關(guān)獎勵實施辦法》經(jīng)行長辦公會和各科室進(jìn)行反復(fù)討論后提交行務(wù)會議研究通過,于8月份正式實施。并對機(jī)關(guān)xx-xx年度獲分行以上先進(jìn)稱號和業(yè)務(wù)工作評比優(yōu)勝的10個科室和24人(次)先進(jìn)個人進(jìn)行獎勵兌現(xiàn)。
四是配合機(jī)關(guān)黨委組織了中國人民銀行xxx市中心支行‘保先’教育知識競賽;配合中支xx科搞好xx業(yè)務(wù)知識競賽參賽人員的訓(xùn)練和統(tǒng)計、后勤、保衛(wèi)、支付清算先進(jìn)的評選推薦工作。同時,今年在中支局域網(wǎng)上開辟了光榮榜欄對獲得分行及總行的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人進(jìn)行通報表揚,在職工園地報道了三期先進(jìn)女職工的事跡。
五是職工之家常建常新,全轄實現(xiàn)滿堂紅。
根據(jù)分行《基層工會開展建設(shè)職工之家活動暫行辦法》和分行工會要求,中支工會向支行提出了具體貫徹意見,督促開展創(chuàng)建活動。各支行結(jié)合本行實際做了大量工作,目前我轄xx支行工會為總行級模范職工之家,xx支行工會為中支級模范職工之家,在2017年7個合格職工之家的基礎(chǔ)上,今年xx支行又驗收為合格職工之家,實現(xiàn)了職工之家建設(shè)滿堂紅。
在開展職工之家建設(shè)中,各行都重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。xx和xx支行分別建有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場地,經(jīng)常組織金融系統(tǒng)大型比賽;xxxx等支行擠出經(jīng)費,新購乒乓球臺和添置新書;xxxxxxxx支行購置健身器材供職工鍛煉等,目前全轄8個支行全部建立了榮譽(yù)室、活動室和圖書室。通過開展建設(shè)職工之家活動,推動了全轄職工文化建設(shè),促進(jìn)了三個文明建設(shè)上新臺階。
六、充分發(fā)揮職能作用,開展多項有益活動。
今年以來,中支工會圍繞貫徹落實《工會法》更好地發(fā)揮維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四項職能開展工作。
第一,繼續(xù)組織開展學(xué)習(xí)《工會法》活動。2017年工會工作安排要點把組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《工會法》作為主要內(nèi)容,并深入基層行進(jìn)行了重點指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí),使廣大會員了解到修改《工會法》的意義、修改的重點和法律責(zé)任。了解到在市場經(jīng)濟(jì)條件下如何發(fā)揮工會的作用,維權(quán)是新時期工會的基本職能,職工參與企事業(yè)民主管理,是法律賦予職工的權(quán)力。
第二,關(guān)心職工健康,組織機(jī)關(guān)全體職工進(jìn)行體檢。4月份,提出了體檢議案,做出體檢方案并實地進(jìn)行了考察,6月份分四批在xx療養(yǎng)院進(jìn)行體檢。
第三,開展文體活動,推動央行文化建設(shè)。年初,根據(jù)黨委安排,我們開展了央行文化建設(shè)的調(diào)研工作,在此基礎(chǔ)制定了《xxx中心支行央行文化建設(shè)實施意見》。召開了央行文化建設(shè)座談會,根據(jù)部分支行行長及有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)對央行文化建設(shè)實施意見討論稿的修改意見,會后對《實施意見》初稿進(jìn)行了修改,提交黨委會研究并發(fā)布實施。這個《實施意見》中明確了央行文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、總體目標(biāo)、階段目標(biāo)和xxxx行精神、精神理念、工作理念以及員工的行為規(guī)范等內(nèi)容,為我們深入開展央行文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),受到xx分行的重視,被分行在全轄推廣學(xué)習(xí)。
文體活動是文化建設(shè)內(nèi)在要求,也是行際之間、科室之間職工進(jìn)行感情交流、工作交流的有效途徑,還是活躍機(jī)關(guān)文化生活,增強(qiáng)央行凝聚力的有效方法。今年我們本著活動既要有教育意義,有趣味性,又要節(jié)約的原則:。
一是節(jié)假日各行組織聯(lián)歡晚會、演唱會,開展趣味活動和文體比賽,發(fā)動干部職工、家屬、子女廣泛參與。
二是11月下旬成功組織了中心支行系統(tǒng)職工象棋比賽。20多名選手經(jīng)過兩天緊張激烈的比賽,xxxx、支行獲得團(tuán)體前三名,xxxxxxx分別奪得冠亞季軍。
三是8月份組織了紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利xx周年書畫攝影展。本次展覽征集到全轄8個單位選送的作品57幅。這些作品圍繞紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年,圍繞為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量為主題,歌頌改革開放以來取得的巨大成就,宣傳人民銀行新風(fēng)貌、新氣象。經(jīng)中心支行聘請專家,認(rèn)真評審,共評選出21人次等級獎和紀(jì)念獎;xx支行、xx支行被評為優(yōu)秀組織獎。選送分行參展作品20余幅,xxxxxxxxxx等同志的作品獲得xx分行等級獎,xxx中支獲組織獎。
元月份組織了2017年中支機(jī)關(guān)團(tuán)拜會,歡慶春節(jié),慶賀我行取得目標(biāo)管理先進(jìn)單位。三八節(jié)期間召開了全轄女職工座談會,總結(jié)討論了女工工作,交流女工工作經(jīng)驗,傾聽女工代表的意見,表彰獎勵先進(jìn)女職工,極大地調(diào)動了女職工的工作熱情。
通過開展健康向上的文體活動,豐富了職工的文化生活,陶冶了職工的情操,促進(jìn)了人民銀行文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。
今年我行工會的調(diào)研和信息報道工作也做出一定成績:。
一是完成了分行下達(dá)的央行文化建設(shè)、女工工作和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行三個調(diào)研課題。
二是由我行工會干部撰寫的以人為本,凝聚激發(fā),加強(qiáng)央行文化建設(shè)等四篇調(diào)研文章被分行工會評為優(yōu)秀調(diào)研文章,6條信息被分行《工會工作簡訊》采用。
另外,今年重新建立工會會員檔案,對全轄xxx名職工逐人進(jìn)行登記,做好基礎(chǔ)工作。
雖然我行工會工作取得了一些成績,但一分為二地看,還存在一些不足之處:
一是行務(wù)公開工作還處于初級階段,一些領(lǐng)導(dǎo)和干部職工認(rèn)識還有一定差距,工作的形式與實質(zhì)的統(tǒng)一還需進(jìn)一步努力,有待逐步深化。
二是創(chuàng)新勞動競賽工作需要進(jìn)一步探索新的內(nèi)容,創(chuàng)新形式與途徑,使之更扎實地組織開展。
七、今后工作設(shè)想。
2017年工會工作要在中支黨委和xxx分行工會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心支行中心工作,創(chuàng)新工作理念和思路,找準(zhǔn)工會工作的切入點,即把握一條主線,突出兩個重點:以維護(hù)職工合法權(quán)益為主線,以深入開展民主管理和創(chuàng)新勞動競賽為重點,不斷提高工會工作的水平。進(jìn)一步健全、完善和堅持職代會制度,充分把黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用發(fā)揮好。著重抓好三項工作:
一是要積極穩(wěn)妥地推動行務(wù)公開和民主管理;。
三是積極創(chuàng)造條件盡快完善中支機(jī)關(guān)的三室建設(shè),給我行干部職工創(chuàng)造一個健康寬松的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,爭取為職工多辦實事、好事,使工會真正成為職工之家。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二
春節(jié)前夕,組織召開全行xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動;7月末,按照分行制定的服務(wù)it藍(lán)圖系列活動方案,組織各機(jī)構(gòu)員工開展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
6月中旬,省行舉辦全省xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力?;顒咏Y(jié)束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
一、xx年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務(wù)督導(dǎo)組的量化考核,及對網(wǎng)點的考評線條還顯粗獷,考核精細(xì)度和對存在服務(wù)缺陷的機(jī)構(gòu)整改力度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的xx年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度,特別是新員工和手工點鈔等傳統(tǒng)技能的培訓(xùn)力度亟待加強(qiáng)。
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,xx年,我部將對服務(wù)監(jiān)督人員的日常工作制定量化考核細(xì)則,采取多種靈活的方式,逐步加大對各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。
2、業(yè)務(wù)技能測試工作。進(jìn)一步加強(qiáng)員工,特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用以賽代訓(xùn)等方式,重點強(qiáng)化手工點鈔等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能,在省行測評年,確保完成省行核定的晉級指標(biāo)。
3、按照上級行的黨務(wù)工作安排,及早動手,及時跟進(jìn),采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團(tuán)工作。
4、根據(jù)分行的業(yè)務(wù)工作節(jié)奏,適時安排為廣大員工喜聞樂見的文體活動,以豐富我行員工的業(yè)余文化生活。
以上,是我部xx年的工作總結(jié),和下一年度的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇三
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
20xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇四
各位代表:
受支行工會委員會的委托,我向大會作20xx年度工會工作報告。請予審議。
20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,我行工會圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo),努力發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷提升“服務(wù)中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會職責(zé)所賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、以正確的思想引導(dǎo)員工,弘揚江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
20xx年,圍繞慶祝建黨90周年,農(nóng)行成立60周年兩大主題,全行各級工會組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨特的企業(yè)文化精神,推廣農(nóng)行全新的文化理念,以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
1、弘揚正氣,樹立典型。圍繞全行實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo),支行工會積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面業(yè)績突出的新典型,多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評選表彰各類先進(jìn)集體10個、先進(jìn)個人45名。同時,通過積極組織、撰寫材料,向上申報各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,成功申報支行黨委書記、行長葉志清同志為中國金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級先進(jìn)集體,支行營業(yè)部、天王分理處、華陽分理處被評為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號,同時,在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功,被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌,這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評議”機(jī)關(guān)活動中,我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績。
2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家,我愛我家”家園文化,打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的自豪感和榮譽(yù)感。組織開展了書畫、攝影比賽,支行工會組織通過層層發(fā)動,員工踴躍參與,我行有三件作品在市分行獲獎;開展了《把事情做到最好》讀書活動,不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神,把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
3、圍繞慶祝建黨90周年,工會積極配合地方黨組織開展豐富多彩的紀(jì)念活動。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會比賽中,我行榮獲三等獎。
4、組織開展員工思想政治工作調(diào)研。通過深入基層調(diào)查,召開各崗位員工代表座談會,及時了解全行員工所思、所想、所慮,并形成有份量的專題調(diào)研報告上報市分行,供上級行參考。
二、強(qiáng)化民主管理,建設(shè)和諧農(nóng)行。
1、按規(guī)定程序召開職工代表大會,并順利進(jìn)行工會組織體系建設(shè)。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會工作規(guī)范》,年初,支行及時召開了職代會,按要求對涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工切身利益的大事,如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會經(jīng)費使用情況及女員工專項集體合同履行情況等項工作全部經(jīng)職代會審議。11月份召開了六屆四次職代會,對工會副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開展工會法人資格登記調(diào)研,完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
2、深化行務(wù)公開工作。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實施細(xì)則》要求,做好相關(guān)公開工作,建好臺帳資料。
3、積極開展平等協(xié)商和簽訂集體合同,穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作,新的《集體合同》期限為兩年。
4、廣泛開展合理化建議征集活動。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”,倡導(dǎo)各類經(jīng)營管理有效創(chuàng)新工作,組織全行員工積極開展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動,共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個,有5條合理化建議、3個案例在市分行獲獎,有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理上新臺階。
三、扎實開展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動。
作為省級文明單位,我行積極參與句容市創(chuàng)建省級文明城市活動,把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項工作之中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全力打造農(nóng)行品牌。
一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級文明城市的.總體要求,制定了金融窗口服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn),從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置,及時整改,保證我行服務(wù)窗口得高分,在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評。
二是積極履行社會職責(zé),組織員工開展無償獻(xiàn)血活動,有34人次參加了無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動,全行共籌集“救急基金”15350元。另外,我們還積極參與地方政府部門組織的慈善捐助活動;以及本行困難員工救助活動,全年對困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬多元。這些活動充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛心。
三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動。今年初,我行組織申報了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評。一年來,經(jīng)過多次篩選、評比、論證等程序,“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
四、積極組織開展勞動競賽,培樹典型,激勵先進(jìn)。
1、組織開展各類評選和表彰先進(jìn)典型活動,組織開展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號、手”和工會“雙先”等評比,形成“勞動光榮,先進(jìn)光榮”的氛圍。
2、積極組織和參加上級行開展的各類專業(yè)知識競賽和市場營銷競賽。組織開展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,配合業(yè)務(wù)部門在全行組織開展了“大行德廣,伴你成長”春天行動勞動競賽、“雙增”專項競賽等多種勞動競賽,不斷調(diào)動員工積極性,使工會工作真正服務(wù)好大局。
3、大力開展技術(shù)練兵和技能比武。配合運營管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
五、加強(qiáng)實事工程建設(shè),打造溫馨職工之家。
1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點“三小”建設(shè)。有針對性地解決員工吃飯、飲水、午休等實際問題。在此基礎(chǔ)上,以建好、管好營業(yè)網(wǎng)點職工食堂為抓手,逐步開展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動室,著重幫助基層網(wǎng)點解決員工吃飯難、休息難、活動難等實際問題。在開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動室等六條管理制度和辦法。11月末,經(jīng)省、市分行檢查驗收,我行5個網(wǎng)點“三小”建設(shè)項目全部合格,投入網(wǎng)點“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬元,幫扶基層建好“三小”,切實把事關(guān)員工切身利益的實事做好。
2、開展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動態(tài)管理,做好“兩節(jié)”困難員工的慰問工作,并積極向省行申報“救急基金”3萬元,特困慰問金0.8萬元,盡力幫助17名困難員工解決實際問題,建立了上下聯(lián)動工作機(jī)制,提高幫扶效率。
3、切實關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開展各種豐富多彩的文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增進(jìn)友誼,促進(jìn)和諧。組織開展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚中舉辦的職工羽毛球比賽。
六、認(rèn)真做好女職工工作,維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
一是組織開展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動,開展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查,共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點6個,有針對性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開展有特色的創(chuàng)建活動,天王分理處被確認(rèn)為省級“女職工文明示范崗”,步步高分理處、開發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級“女職工文明示范崗”。
二是組織開展讀書征文活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,并通過讀書開闊視野、拓寬思路,在全行女員工中開展“提升職業(yè)競爭力,修煉陽光好心態(tài)”為主題的讀書征文活動,共收到5篇征文,有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎。
三是認(rèn)真落實女職工專項集體合同,按時發(fā)放女員工衛(wèi)生用品,如期購買女性安康保險,對履約情況進(jìn)行專項檢查。
同時,開展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計,并主動給予關(guān)心,做好慰問工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高“雙服務(wù)”水平。
加強(qiáng)工會財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求,做好轄內(nèi)工會財務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
20xx年的工會工作,雖然取得了一定成績,但與行黨委的要求和員工的愿望相比,還有一定的差距。如工會工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營的調(diào)研不夠深入,不夠經(jīng)常,工會隊伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
20xx年,句容支行工會工作總體思路是:在支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞上級行實施的系列行之有效的改革發(fā)展戰(zhàn)略和整體經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,認(rèn)真履行工會職責(zé),充分發(fā)揮工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)全行各項工作穩(wěn)中求進(jìn),健康發(fā)展。
一、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,服從服務(wù)全行大局。
(一)組織開展各種創(chuàng)建活動,激發(fā)廣大員工立足崗位建功立業(yè)的積極性。積極組織開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面突出的新典型,建立員工榮譽(yù)檔案,做好典型的宣傳推廣工作,大力營造競相創(chuàng)建、奮發(fā)有為的良好氛圍,把江蘇農(nóng)行獨特的企業(yè)精神根植于心、發(fā)揚光大。
(二)與多部門協(xié)作配合,組織開展形式多樣、豐富多彩的勞動競賽和知識競賽。圍繞全行的中心工作、重點工作以及階段性突擊工作,積極配合業(yè)務(wù)部門開展各類勞動競賽和知識競賽活動,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)“崗位明星”、“業(yè)務(wù)能手”,促使全員加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二、積極開展鎮(zhèn)江市文明單位、鎮(zhèn)江市文明行業(yè)評選申報工作。
按照三年循環(huán)的規(guī)則,今年是鎮(zhèn)江市文明單位(行業(yè))創(chuàng)建年。一方面要認(rèn)真按照評選條件組織員工自覺以文明單位的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,做好業(yè)務(wù)經(jīng)營,行業(yè)管理和規(guī)范化服務(wù)工作,另一方面做好各類臺帳資料的收集整理,要建好電子和紙質(zhì)臺帳、圖片和視頻資料。要組織員工學(xué)習(xí)文明守則等文明創(chuàng)建基礎(chǔ)知識,文明言行,文明服務(wù)。同時,面對創(chuàng)建過程中,文明單位(行業(yè))審批數(shù)量逐年減少的嚴(yán)峻現(xiàn)實,積極主動與市文明辦溝通聯(lián)系,及時掌握動態(tài)信息,有針對性地強(qiáng)化自身創(chuàng)建優(yōu)勢,努力爭取創(chuàng)建主動權(quán),為下年度創(chuàng)建江蘇省文明單位(行業(yè))奠定基礎(chǔ)。
三、做好服務(wù)測評反饋,鞏固提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)及時反饋測評結(jié)果,做好分析點評。省行今年繼續(xù)聘請第三方對全行所有網(wǎng)點進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量測評,測評結(jié)果仍然列入全行綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核。一是建立服務(wù)質(zhì)量分析制度和通報制度,及時將測評結(jié)果通報各網(wǎng)點;二是不斷完善第三方測評后評價制度,及時向服務(wù)工作主抓部門反饋意見,提出建議,提請運用測評結(jié)果,找出不足,督促整改;三是適時做好測評結(jié)果的原因分析和講評點評。
(三)組織開展規(guī)范化服務(wù)競賽活動。組織開展多種競賽活動,不斷提高員工的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),營造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。一是開展“三聲”服務(wù)月活動。利用安全保衛(wèi)視頻聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控、監(jiān)控錄像重放、專人明察、各網(wǎng)點推薦、第三方監(jiān)測等多種途徑,3月份,在全行柜員中開展“三聲”服務(wù)月專項競賽活動,對綜合排名前3的給予獎勵;二是開辟“微笑墻”,大力宣傳學(xué)習(xí),營造良好的微笑服務(wù)氛圍;三是組織開展規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場、非現(xiàn)場比賽及各種形式的pk賽、進(jìn)位賽;四是對20xx年服務(wù)質(zhì)量綜合排名優(yōu)秀的網(wǎng)點開展服務(wù)示范賽,對優(yōu)勝單位、優(yōu)秀員工給予獎勵。所有在第三方測評中得分低于90分的網(wǎng)點,由支行組織進(jìn)位賽,市分行將對后四位網(wǎng)點組織開展現(xiàn)場進(jìn)位賽。
四、積極推進(jìn)民主管理。
深化行務(wù)公開工作。支行工會按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實施細(xì)則》的要求,加強(qiáng)與財會運營部、信貸管理部、個人金融部、公司業(yè)務(wù)部等部門的溝通協(xié)調(diào),有計劃、有重點地做好年度行務(wù)公開工作;要以職代會為主要載體,并與定期或不定期的情況通報會、行務(wù)公開欄、網(wǎng)訊、座談會、民主評議等多種方式相結(jié)合,保證廣大職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實。
五、維護(hù)員工合法利益,當(dāng)好“娘家人”
(一)進(jìn)一步推進(jìn)集體合同制度的落實。健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制和向職代會報告制度,接受員工監(jiān)督。要以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主線,健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。
(二)加強(qiáng)“職工之家”建設(shè),培塑“家園文化”
強(qiáng)勢推進(jìn)“家園文化”建設(shè),促進(jìn)和諧農(nóng)行的構(gòu)建。一是明確目標(biāo),制定規(guī)劃。認(rèn)真總結(jié)去年“建家”經(jīng)驗,按照省分行工會制定下發(fā)的“職工小家驗收標(biāo)準(zhǔn)”,因地制宜,認(rèn)真制定今年建家計劃,推進(jìn)全轄職工之家建設(shè)上新臺階。要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,認(rèn)真落實規(guī)劃。目前,我行還有天王、白兔、下蜀、寶華4個農(nóng)村網(wǎng)點未完成“三小”建設(shè),今年按計劃對4個農(nóng)村網(wǎng)點實施“三小”建設(shè)。努力實現(xiàn)“三年目標(biāo)兩年完成”(今年是三年計劃的第二年),讓基層員工早得益,早受惠。同時,對城區(qū)網(wǎng)點要加強(qiáng)調(diào)研,有條件的網(wǎng)點也要一并納入規(guī)劃,盡早實施。要確?!叭 苯ㄔO(shè)質(zhì)量,按規(guī)范要求購置“三小”設(shè)施器具。要保證員工吃好飯、午休好、活動有場所,真正把“職工之家”建成“溫馨之家”,切實把實事辦實,把好事做好。二是完善制度,堅持標(biāo)準(zhǔn)。省分行工會將制定下發(fā)《江蘇省分行職工之家考核辦法和評分細(xì)則》,進(jìn)一步明確“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)職工小家”的評選范圍、評選時間和評選標(biāo)準(zhǔn),推動“職工之家”建設(shè)的制度化、規(guī)范化。支行工會要根據(jù)省行要求,對建設(shè)情況及時進(jìn)行檢查、統(tǒng)計和通報,切實把這項民生工程落到實處。三是培育文化,立體創(chuàng)建。以培育優(yōu)秀“家園文化”為宗旨,注意整合利用,要建設(shè)好、使用好、管理好、維護(hù)好“職工之家”。同時,利用既有設(shè)施開展多種文體活動和銀企聯(lián)誼賽、家庭趣味賽,豐富“職工之家”內(nèi)涵。鎮(zhèn)江市分行將在七、八月份舉辦第二屆員工運動會,組織開展員工喜聞樂見的文體比賽,支行將對比賽項目及時通報給各單位,請各單位配合支行工會認(rèn)真做好比賽選手的選拔工作,并組織好集訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè),積極開展幫扶救助和送溫暖活動。
1、進(jìn)一步探索和落實維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動法律監(jiān)督委員會建設(shè)和勞動爭議調(diào)解委員會建設(shè),與人事部門一起溝通協(xié)商,明確雙方代表及職責(zé),確保勞動爭議問題在法律制度的框架內(nèi)有序運行;要及時收集反饋勞動爭議信息,分析評估矛盾苗頭,積極引導(dǎo)職工理性合法地表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)員工合法權(quán)益。
2、開展困難員工幫扶和送溫暖工作。一是及時完善和更新困難員工檔案;二是做好“兩節(jié)”期間特困員工的送溫暖工作,讓困難員工真正體會到農(nóng)行這個大家庭的溫暖。
六、關(guān)注女工特殊利益,切實做好女工工作。
1、以“女職工文明示范崗”為抓手和載體,開展多形式的創(chuàng)建活動。一是分類培訓(xùn),提升女員工職場競爭力。對示范崗負(fù)責(zé)人、運營主管、大堂經(jīng)理等開展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可涉及服務(wù)禮儀、溝通交流、壓力管理等各方面;二是開展示范崗之間的交流學(xué)習(xí)活動,通過相互學(xué)習(xí)和借鑒,促進(jìn)示范崗提檔升級;三是加強(qiáng)典型宣傳,使“女職工文明示范崗”真正成為創(chuàng)新創(chuàng)效、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。
2、切實做好送溫暖和幫扶工作。對單親、患病、困難的女員工加大關(guān)懷力度,及時幫助解決困難。特別對因本人生重大疾病至貧的女員工給予慰問。
3、加大女工干部的培訓(xùn)和工作交流。圍繞重點工作和熱點問題,開展專題工作討論、座談和培訓(xùn),提高女工干部工作水平和工作能力。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力。
一是加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)。根據(jù)要求,按時進(jìn)行工會法人資格登記、領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證,報上級行工會備案;各基層網(wǎng)點要建立健全基層工會小組,及時做好員工入會工作,完善工會組織架構(gòu)。
二是加強(qiáng)工會制度建設(shè)。市分行將制定下發(fā)《基層工會小組工作規(guī)范》、《工會法人資格登記管理辦法》、《工會檔案管理辦法》、《工會會員會籍管理辦法》、《工會條線創(chuàng)先爭優(yōu)評選辦法》等,我們必須按規(guī)定和辦法來開展工會工作。
三是繼續(xù)加強(qiáng)工會財會和經(jīng)審工作,提高財務(wù)管理水平。認(rèn)真貫徹落實新《工會會計制度》和《工會經(jīng)費使用管理辦法》,推動全行工會財務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)。順利完成工會財務(wù)電算化網(wǎng)絡(luò)升級工作。
四是加強(qiáng)工會干部作風(fēng)建設(shè)。努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)調(diào)研,及時掌握新情況、新問題;從實際出發(fā),多為員工辦好事、辦實事。
各位代表,20xx年全行工作目標(biāo)已經(jīng)確定,我們在座的各位代表更是責(zé)任在肩,任重道遠(yuǎn)。讓我們在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團(tuán)結(jié)和依靠全行員工,充分調(diào)動和發(fā)揮全行員工的聰明才智,群策群力,奮勇爭先,努力進(jìn)取,不辱使命,為句容農(nóng)行和諧穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇五
__科技有限公司工會委員會(以下簡稱“工會”)自成立,以維護(hù)廣大員工的合法權(quán)益、謀求員工福利、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、豐富員工文化生活為宗旨,在公司以及縣工會工會領(lǐng)導(dǎo)下,努力為員工“做好事、辦實事、解難事”。
20__年工會工作總體思路:深入貫徹落實公司創(chuàng)新、變革指導(dǎo)思想,堅持推動員工文化建設(shè)、維護(hù)權(quán)益、提升技能水平的工作目標(biāo),突出規(guī)范、創(chuàng)新的工作重點,團(tuán)結(jié)動員職工不斷為企業(yè)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與動力不解奮斗,把工會工作提升到一個新的水平。
工會成立,廣大員工對其職能還不太了解,參與度和認(rèn)可度較低,為了更好地開展工作,首要任務(wù)是積極提升工會在公司內(nèi)部的影響力,同時,也積極提升我公司工會在基層工會組織中的影響力,得到區(qū)、鎮(zhèn)兩級工會認(rèn)同。
1、積極宣傳。通過公司內(nèi)部會議、活動、宣傳海報、橫幅等形式,時時在員工群體中進(jìn)行宣傳,讓大家了解工會組織。
2、成立工會義工隊。工會會員大多分散在公司各部門各崗位,最能廣泛地聯(lián)系廣大職工,最了解職工的基本情況,根據(jù)實際情況招募一批有一定組織能力、オ藝特長、樂于奉獻(xiàn)的公司成員,成立義工服務(wù)隊,擴(kuò)大工會影響范圍,深入公司基層員工,動員大家共同參與。
3、開展活動,凝聚人心。不定期開展各種文化活動,舉辦技能提升班,開展員工技能大賽,組織豐高多彩、寓教于樂的活動,周密策劃,精心組織,使廣大職工知行結(jié)合,同心同德,増強(qiáng)獻(xiàn)身工作的責(zé)任感和使命感如組織職工合唱團(tuán)、乒羽球隊、職工之家等開展五彩繽紛的活動,每遇重大節(jié)日主動參與社會實踐,這樣不僅可受到社會公眾的關(guān)注和贊譽(yù),既宣傳了公司,為公司增得了光彩,同時也使職工受到教育開闊了視野,提升工會影響力和職工的集體榮譽(yù)感。
隨著公司的發(fā)展,改革的深化,伴隨著工會的成立,原有管理體系、運作模式、工作思路需要隨之變化,大力提倡員工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督,進(jìn)一步解放思想,拓寬工作思路,加強(qiáng)基層工會組織建設(shè),增強(qiáng)基層工會活力。
1、建立工會組織體系。在第一屆工會代表大會選舉產(chǎn)生第一屆委員會委員的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮工會領(lǐng)導(dǎo)千部帶頭作用,各司其職,廣泛吸收員工加入工會會員行列,建立會員檔案嚴(yán)格會員管理工作。
2、建立工會制度體系。深入貫徹實施《工會法》,結(jié)合我公司工會實際情況,制訂符合發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的工會相關(guān)制度,起草《工會委員會工作制度》、《工會經(jīng)費審查制度》,規(guī)范會員管理、財務(wù)管理等,提供工作方針。
3、建立工會工作體系。按照《工會委員會工作制度》相關(guān)指引,帶動工會各項工作,推動自身改革建設(shè),努力把工會工作提高到一個新水平。
加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子和千部隊伍建設(shè),提高工會工作水平,提高各級工會領(lǐng)導(dǎo)千部的思想水平,專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)濟(jì)、法律知識水平,加強(qiáng)對基層工會千部的協(xié)管工作,加強(qiáng)工會后備干部隊伍建設(shè)。
根據(jù)20__年工會工作指導(dǎo)思想,對20__年工會活動開展計劃如下:
月份活動項目活動形式費用預(yù)算備注。
1月關(guān)愛春節(jié)留值人員為春節(jié)值班人員送上關(guān)懷、送上節(jié)日紅包。
2月一線員工新春慰問?。
對一線員工進(jìn)行新春慰問,表達(dá)公司的祝福,購買水果、瓜子、花生、糕點、糖等。
3月三八婦女節(jié)慰問活動?開展婦女節(jié)慰問活動,為所有女同胞送上禮物。
6月??員工培訓(xùn)邀請各專業(yè)及消防安全教練免費為企業(yè)帶來員工心態(tài)類提升培。
7-8月夏日清涼?。
為生產(chǎn)員工送涼茶、西瓜、綠豆湯等消暑物資,慰問關(guān)愛一線員工。
9月中秋節(jié)活動舉行中秋節(jié)活動,組織豐富多彩的其他趣味活動,讓員工參與。
10月員工技能比賽公司全員參與專業(yè)技能大比武。
11月困難職工幫扶與縣總工會結(jié)合、針對困難職工共同開展幫扶工作。
12月年終、年會舉辦豐富多彩、員工參與度較高、喜聞樂見的年會,形式豐富、氣氛活躍。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇六
xxxx年工會工作總體思路和要求是:深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神和集團(tuán)公司黨群工作會議精神,緊密圍繞發(fā)展、服務(wù)、和諧三大主題和三抓一創(chuàng)的工作思路,切實履行工會的各項職能,努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實踐中有所創(chuàng)新,努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè),實現(xiàn)公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點開展好班組管理精細(xì)化競賽和愛心平安活動,為全面完成承包集團(tuán)公司的各項指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司而努力奮斗。
xxxx年工會工作目標(biāo)是:兩個確保,一個爭創(chuàng)。
兩個確保:確保實現(xiàn)xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位、全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)。
一個爭創(chuàng):爭創(chuàng)全國職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位。
具體工作措施是:圍繞一個中心,突出一個主題,強(qiáng)化四個建設(shè)。
圍繞一個中心:就是要圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)動員廣大職工在建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個主題:就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的班組管理精細(xì)化競賽活動。
強(qiáng)化四個建設(shè):就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會自身能力建設(shè)。
(一)抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)和教育。
1、按照市總工會、xxxx電力集團(tuán)公司工會和公司黨委的各項部署和要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會、公司七屆四次職代會和公司黨委一號文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針,緊密結(jié)合全公司工作大局,組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司和開展愛心活動、實施平安工程中,激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》,努力創(chuàng)新教育活動的形式和方法,認(rèn)真開展煙臺供電系統(tǒng)勞動模范的評選和管理工作,通過編輯電腦網(wǎng)頁、宣傳圖冊和舉辦報告會等形式,大力宣傳勞動模范的先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用,鼓舞和激勵全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)。
3、按照鞏固、規(guī)范、深化、提高的要求,重點抓好職代會建設(shè)、廠務(wù)公開、集體合同簽訂、維護(hù)職工合法權(quán)益等工作,結(jié)合實際著力探索新的有效途徑和形式。
4、進(jìn)一步鞏固職代會星級創(chuàng)建的成果,深化和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,切實提高職代會的質(zhì)量。按照各基層單位人事調(diào)整變動情況,及時做好職工代表競選工作,不斷優(yōu)化職工代表結(jié)構(gòu)。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇七
在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護(hù)職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責(zé)。
**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。
切實加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實抓好這項工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工會會員隊伍素質(zhì)強(qiáng)化好。
xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。
xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。
先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。
工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額***萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。
全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻(xiàn)計策活動。
區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
三是以全行職工運動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運動會,本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運動員的頑強(qiáng)拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德,同時也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。
通過舉辦運動會,達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標(biāo),發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇八
在上級工會和公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞固廢公司全年中心工作,依照法律和工會章程獨立自主地、創(chuàng)造性地開展工作,真正把工會建成黨組織的好助手、行政的好幫手、會員的知心朋友和團(tuán)結(jié)、民主、文明、溫馨、進(jìn)取的家?,F(xiàn)將xx年的工會主要工作計劃如下:
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大和市總工會、上級工會有關(guān)會議精神,以爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績,團(tuán)結(jié)和動員廣大工會會員緊密聯(lián)系固廢公司全年中心工作任務(wù),充分發(fā)揮工會組織在增強(qiáng)職工素質(zhì)、凝聚職工共識、保障職工權(quán)益、豐富職工精神文化生活方面的作用,促進(jìn)各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、獻(xiàn)愛心、送溫暖。(時間:二月)。
分別開展一次慰問困難職工和周邊特困村民活動。即:一是春節(jié)期間聯(lián)合黨支部、行政對特困黨員和特困職工進(jìn)行慰問;二是發(fā)揚公司扶貧濟(jì)困光榮傳統(tǒng),繼續(xù)配合行政和周邊村委會,對黃家灣垃圾處理場周邊特困村民做好走訪慰問工作。
2、慶三八、促健康。(時間:三月)。
組織公司女職工開展一次幸福女性〃幸福**――健康知識互動講座活動。由公司女職工每人講述一個(段)如何關(guān)愛女性身心健康、生理健康、心理健康,以及幸福人生、幸福家庭、幸福生活等有關(guān)的小常識、小段子或體會、經(jīng)驗,旨在達(dá)到普及健康知識、提升幸福指數(shù)、促進(jìn)工會組織凝聚力目的。
活動形式:個人演講、有獎競猜、觀眾提問等。3、強(qiáng)民主、促改革。(時間:四月)。
一是強(qiáng)化民主管理,認(rèn)真開好第一屆二次職工代表大會。會議主要議程是:增補(bǔ)職工代表,匯報第一屆一次職代會提案落實情況和收集第一屆二次職代會提案,工會代表職工與行政集體協(xié)商崗位工資并簽訂集體合同,通過公司相關(guān)行政管理制度及其他事項。
二是配合行政做好機(jī)構(gòu)調(diào)整工作。4、愛職工、保健康。(時間:七月)。
關(guān)愛職工,以人為本,結(jié)合公司實際和工作性質(zhì)的特殊性,安排一次職工體檢。
5、慶節(jié)日、聚力量。(時間:十月)。
積極配合上級工會組織的慶祝**節(jié)各種活動,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實際工作分別開展一次職工技能比武和職工文娛活動。
技能比武主要內(nèi)容:排除機(jī)動車(含重型機(jī)械)、中轉(zhuǎn)站液壓機(jī)械小型故障,加注黃油嘴(潤滑油)比賽。比武形式:實際操作和理論筆試相結(jié)合。
6、辭舊歲,迎新年。(時間:十二月)。
組織一次公司職工大聯(lián)歡活動,主要以文體娛樂活動為主。主要內(nèi)容:兵乓球、跳繩、猜謎語、我來比劃你來猜、羽毛球,唱歌比賽等。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇九
一是要深入開展當(dāng)好主力軍、建功xx、和諧奔小康主題競賽活動。深化各類勞動競賽,廣泛深入開展各具特色的立功競賽活動。二是要突出以崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)為主題,廣泛深入開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動,推動職工科技創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明。
一是要不斷推進(jìn)職工民主管理工作,加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)商機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),積極表達(dá)職工意愿和工會主張。二是以《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)貫徹實施的有利時機(jī),廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律宣講活動。三是要不斷完善以職代會為基本形式的民主管理制度,以提高職代會運行質(zhì)量為基礎(chǔ),完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度。四是要為職工大力做好事、辦實事、解難事,積極參與公司的內(nèi)部管理。繼續(xù)開展好扶貧幫困送溫暖活動及金秋助學(xué)等活動。
一是要以學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神為主題,加強(qiáng)職工的宣傳教育和思想引導(dǎo)。深入開展講文明、樹新風(fēng)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。二是要不斷深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工活動。舉辦職工職業(yè)技能大賽,廣泛開展技術(shù)比武、技能創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等活動,促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。三是要深入開展抓典型、樹正氣活動。加大對優(yōu)秀員工的宣公務(wù)員之家傳、關(guān)心、支持和幫助的力度,充分發(fā)揮優(yōu)秀員工典型的榜樣標(biāo)兵效力,營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。四是要加強(qiáng)職工文化生活建設(shè)。精心籌備,廣泛開展三八、五一及十一等職工文化體育健身系列活動。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)工會組織建設(shè),吸收新招收的員工參加工會組織,進(jìn)一步提高職工入會率。二是要深入貫徹《企業(yè)工會工作條例》。堅持促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益的企業(yè)工會工作原則,加強(qiáng)企業(yè)工會規(guī)范化、制度化建設(shè),夯實基層工會工作基礎(chǔ)。
一是要深入調(diào)查研究,推動工會理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強(qiáng)化工會信息、督查、統(tǒng)計、信訪等各項工作。二是要做好女職工工作。以建功xx,巾幗繪和諧為主題開展女職工建功立業(yè)活動。三是要強(qiáng)化工會經(jīng)費收繳、資產(chǎn)管理和審查審計監(jiān)督工作。堅持工會經(jīng)費量入為出、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧、保證重點預(yù)算管理原則,加強(qiáng)工會資產(chǎn)管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格經(jīng)費支出管理,要把經(jīng)費使用的重點放在維護(hù)職工合法權(quán)益上。樹立工會工作為職工服務(wù)的理念,本著少花錢、多辦事、辦實事的原則,合理分配和優(yōu)化支出。四是要加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),不斷提高工會干部能力水平。切實加強(qiáng)工會組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè),把工會組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十
各位代表:
受支行工會委員會的委托,我向大會作20xx年度工會工作報告。請予審議。
20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行工會的指導(dǎo)下,我行工會圍繞句容農(nóng)行“三轉(zhuǎn)變、四提高”的建設(shè)目標(biāo),努力發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,不斷提升“服務(wù)中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工”的水平。較好地完成了支行黨委和工會職責(zé)所賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、以正確的思想引導(dǎo)員工,弘揚江蘇農(nóng)行企業(yè)精神。
20xx年,圍繞慶祝建黨90周年,農(nóng)行成立60周年兩大主題,全行各級工會組織在員工中積極培育江蘇農(nóng)行獨特的企業(yè)文化精神,推廣農(nóng)行全新的文化理念,以先進(jìn)理念、優(yōu)秀文化引導(dǎo)教育員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。
1、弘揚正氣,樹立典型。圍繞全行實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變、四提高”的工作目標(biāo),支行工會積極培植和挖掘在業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、規(guī)范化服務(wù)及市場營銷等方面業(yè)績突出的新典型,多途徑宣傳推薦先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。共評選表彰各類先進(jìn)集體10個、先進(jìn)個人45名。同時,通過積極組織、撰寫材料,向上申報各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,成功申報支行黨委書記、行長葉志清同志為中國金融工委“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動“金融服務(wù)能手”;天王分理處被推選為20xx年度省級先進(jìn)集體,支行營業(yè)部、天王分理處、華陽分理處被評為鎮(zhèn)江市分行20xx年度先進(jìn)集體;肖范忠等5名同志被鎮(zhèn)江市分行授予先進(jìn)工作者稱號,同時,在女職工文明示范崗、先進(jìn)工會小組等先進(jìn)創(chuàng)建中都取得了較好的成果。尤為突出的是支行營業(yè)部在“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌創(chuàng)建上獲得了成功,被鎮(zhèn)江市第二屆優(yōu)秀服務(wù)品牌組委會授予“藍(lán)絲巾的微笑”服務(wù)品牌,這是鎮(zhèn)江市金融行業(yè)唯一獲得此殊榮的單位。在句容市“千人評議”機(jī)關(guān)活動中,我行獲得了句容金融行業(yè)第一名的好成績。
2、建設(shè)“我是農(nóng)行人、農(nóng)行是我家”、“以行為家,我愛我家”家園文化,打造農(nóng)行和員工的生命共同體和共同的精神家園,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)全體員工以農(nóng)行為傲的`自豪感和榮譽(yù)感。組織開展了書畫、攝影比賽,支行工會組織通過層層發(fā)動,員工踴躍參與,我行有三件作品在市分行獲獎;開展了《把事情做到最好》讀書活動,不斷豐富和提升農(nóng)行企業(yè)精神,把句容支行建成學(xué)而不殆、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)型銀行。
3、圍繞慶祝建黨90周年,工會積極配合地方黨組織開展豐富多彩的紀(jì)念活動。在句容市委宣傳部組織的慶祝建黨九十周年紅歌演唱會比賽中,我行榮獲三等獎。
4、組織開展員工思想政治工作調(diào)研。通過深入基層調(diào)查,召開各崗位員工代表座談會,及時了解全行員工所思、所想、所慮,并形成有份量的專題調(diào)研報告上報市分行,供上級行參考。
二、強(qiáng)化民主管理,建設(shè)和諧農(nóng)行。
1、按規(guī)定程序召開職工代表大會,并順利進(jìn)行工會組織體系建設(shè)。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行職工代表大會工作規(guī)范》,年初,支行及時召開了職代會,按要求對涉及全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工切身利益的大事,如工資分配辦法、綜合業(yè)務(wù)發(fā)展考核、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、工會經(jīng)費使用情況及女員工專項集體合同履行情況等項工作全部經(jīng)職代會審議。11月份召開了六屆四次職代會,對工會副主席按程序進(jìn)行了依法調(diào)整。并按要求開展工會法人資格登記調(diào)研,完成法人資格變更和領(lǐng)取組織機(jī)構(gòu)代碼證。
2、深化行務(wù)公開工作。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行行務(wù)公開實施細(xì)則》要求,做好相關(guān)公開工作,建好臺帳資料。
3、積極開展平等協(xié)商和簽訂集體合同,穩(wěn)定和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。11月份進(jìn)行了《集體合同》的續(xù)簽工作,新的《集體合同》期限為兩年。
4、廣泛開展合理化建議征集活動。圍繞“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”,倡導(dǎo)各類經(jīng)營管理有效創(chuàng)新工作,組織全行員工積極開展“加強(qiáng)內(nèi)部管理、下沉管理重心”合理化建議和“內(nèi)部管理創(chuàng)新案例”建言活動,共收到合理化建議10條、創(chuàng)新案例5個,有5條合理化建議、3個案例在市分行獲獎,有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理上新臺階。
三、扎實開展文明單位、文明城市創(chuàng)建活動。
作為省級文明單位,我行積極參與句容市創(chuàng)建省級文明城市活動,把文明單位、文明城市創(chuàng)建融入全行各項工作之中,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全力打造農(nóng)行品牌。
一是圍繞市委、市政府創(chuàng)建省級文明城市的總體要求,制定了金融窗口服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn),從軟硬件上加強(qiáng)建設(shè)和配置,及時整改,保證我行服務(wù)窗口得高分,在市文明委組織的多次暗訪中獲得好評。
二是積極履行社會職責(zé),組織員工開展無償獻(xiàn)血活動,有34人次參加了無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血量達(dá)11900毫升。積極參與省行組織的“救急基金”募集活動,全行共籌集“救急基金”15350元。另外,我們還積極參與地方政府部門組織的慈善捐助活動;以及本行困難員工救助活動,全年對困難員工的救助人數(shù)達(dá)65人次、救助金額達(dá)6萬多元。這些活動充分體現(xiàn)了農(nóng)行人的愛心。
三是積極組織參加鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動。今年初,我行組織申報了“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”服務(wù)品牌參評。一年來,經(jīng)過多次篩選、評比、論證等程序,“藍(lán)絲巾的微笑服務(wù)”成功當(dāng)選為鎮(zhèn)江市第二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,這一品牌也是鎮(zhèn)江市金融系統(tǒng)中唯一獲此殊榮的品牌單位。
四、積極組織開展勞動競賽,培樹典型,激勵先進(jìn)。
1、組織開展各類評選和表彰先進(jìn)典型活動,組織開展了“雙先”、“女職工文明示范崗”、“青年文明號、手”和工會“雙先”等評比,形成“勞動光榮,先進(jìn)光榮”的氛圍。
2、積極組織和參加上級行開展的各類專業(yè)知識競賽和市場營銷競賽。組織開展“學(xué)強(qiáng)做”主題活動。緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,配合業(yè)務(wù)部門在全行組織開展了“大行德廣,伴你成長”春天行動勞動競賽、“雙增”專項競賽等多種勞動競賽,不斷調(diào)動員工積極性,使工會工作真正服務(wù)好大局。
3、大力開展技術(shù)練兵和技能比武。配合運營管理部組織好參加鎮(zhèn)江分行第十五屆服務(wù)技能比賽。
五、加強(qiáng)實事工程建設(shè),打造溫馨職工之家。
1、加強(qiáng)基層網(wǎng)點“三小”建設(shè)。有針對性地解決員工吃飯、飲水、午休等實際問題。在此基礎(chǔ)上,以建好、管好營業(yè)網(wǎng)點職工食堂為抓手,逐步開展了建設(shè)好職工的小休息室、小活動室,著重幫助基層網(wǎng)點解決員工吃飯難、休息難、活動難等實際問題。在開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,制定了職工食堂衛(wèi)生制度、職工食堂管理辦法、休息室、活動室等六條管理制度和辦法。11月末,經(jīng)省、市分行檢查驗收,我行5個網(wǎng)點“三小”建設(shè)項目全部合格,投入網(wǎng)點“三小”建設(shè)資金達(dá)18萬元,幫扶基層建好“三小”,切實把事關(guān)員工切身利益的實事做好。
2、開展困難員工幫扶救助。進(jìn)一步完善困難員工檔案動態(tài)管理,做好“兩節(jié)”困難員工的慰問工作,并積極向省行申報“救急基金”3萬元,特困慰問金0.8萬元,盡力幫助17名困難員工解決實際問題,建立了上下聯(lián)動工作機(jī)制,提高幫扶效率。
3、切實關(guān)心員工身心健康。定期組織員工進(jìn)行體檢。組織開展各種豐富多彩的文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增進(jìn)友誼,促進(jìn)和諧。組織開展了20xx年鎮(zhèn)江農(nóng)行系統(tǒng)在句容舉辦的職工乒乓球比賽和參加了在揚中舉辦的職工羽毛球比賽。
六、認(rèn)真做好女職工工作,維護(hù)女員工特殊權(quán)益。
一是組織開展創(chuàng)建各層次“女職工文明示范崗”活動,開展女職工文明示范崗創(chuàng)建基本條件情況調(diào)查,共梳理出符合創(chuàng)建條件的網(wǎng)點6個,有針對性地推薦創(chuàng)建崗位負(fù)責(zé)人參加省、市行培訓(xùn)班。積極組織開展有特色的創(chuàng)建活動,天王分理處被確認(rèn)為省級“女職工文明示范崗”,步步高分理處、開發(fā)區(qū)分理處被確認(rèn)為鎮(zhèn)江市級“女職工文明示范崗”。
二是組織開展讀書征文活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大女員工養(yǎng)成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好習(xí)慣,并通過讀書開闊視野、拓寬思路,在全行女員工中開展“提升職業(yè)競爭力,修煉陽光好心態(tài)”為主題的讀書征文活動,共收到5篇征文,有2篇優(yōu)秀作品在市行獲獎。
三是認(rèn)真落實女職工專項集體合同,按時發(fā)放女員工衛(wèi)生用品,如期購買女性安康保險,對履約情況進(jìn)行專項檢查。
同時,開展特困、單親女員工家庭統(tǒng)計,并主動給予關(guān)心,做好慰問工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高“雙服務(wù)”水平。
加強(qiáng)工會財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)管理規(guī)定。根據(jù)省行統(tǒng)一要求,做好轄內(nèi)工會財務(wù)電算化培訓(xùn)上線準(zhǔn)備工作。
20xx年的工會工作,雖然取得了一定成績,但與行黨委的要求和員工的愿望相比,還有一定的差距。如工會工作的創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營的調(diào)研不夠深入,不夠經(jīng)常,工會隊伍的職能建設(shè)的力度尚需進(jìn)一步加大。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十一
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時點服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
xx年,我支行工會工作的總體要求是:全面貫徹黨的十八大和工會十五大精神,緊緊圍繞支行外塑形象立威信,內(nèi)建規(guī)范創(chuàng)佳績的總體目標(biāo),按照總行工會圍繞中心,文化發(fā)展,加強(qiáng)建設(shè),服務(wù)基層的工作思路,鞏固江蘇省模范職工之家創(chuàng)建成果,堅持服務(wù)大局、民主治行、依法維權(quán),進(jìn)一步發(fā)揮工會的橋梁、紐帶作用,為推動支行三個文明建設(shè)和全行工作進(jìn)位爭先作出新的更大貢獻(xiàn)。
(一)一以貫之加強(qiáng)形勢教育。充分利用工會組織的特有優(yōu)勢,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的十八大精神。運用職工喜聞樂見的形式,分步驟、分專題,力求學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精。堅持把學(xué)習(xí)黨的十八大精神同研究解決服務(wù)大局、服務(wù)職工等重大問題結(jié)合起來,同研究解決工會自身建設(shè)中存在的突出問題結(jié)合起來,適時組織貫徹十八大,開辟工會工作新領(lǐng)域?qū)W習(xí)體會交流。
(二)一脈相承推進(jìn)創(chuàng)爭活動。創(chuàng)爭活動重點要在結(jié)合上下功夫,在創(chuàng)新上求突破,努力構(gòu)建與時俱進(jìn)、法德并治、知行合一的管理模式,促進(jìn)創(chuàng)爭活動常創(chuàng)常新和長效化管理。按照精一、會二、學(xué)三和在實踐中提高崗位技能的要求,進(jìn)一步完善創(chuàng)爭活動評價考核體系,為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和成才機(jī)會。充分發(fā)揮工會大學(xué)校的作用,繼續(xù)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程,在全行努力形成團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。開展全行學(xué)習(xí)月、十佳讀書筆記和十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵評比活動,提升學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建層次,大力推進(jìn)職工書屋建設(shè),鼓勵青年職工參加支行青年讀書俱樂部。
(三)一著不讓開展業(yè)務(wù)競賽。認(rèn)真總結(jié)近年來創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)務(wù)競賽活動的經(jīng)驗做法,不斷完善職責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的推進(jìn)機(jī)制和科學(xué)合理的考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實總分行《十二五期間業(yè)務(wù)競賽規(guī)劃》,積極探索業(yè)務(wù)競賽的新領(lǐng)域、新形式。按照做好規(guī)定項目、做強(qiáng)特色項目的要求,在有效性、趣味性、新穎性上下功夫,促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。注重對競賽活動全過程管理,力求做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、程序規(guī)范、尊重民意,使賽和獎等手段發(fā)揮實效,不斷激發(fā)職工參與競賽活動的內(nèi)在動力。積極探索特色競賽新模式,深入開展以規(guī)范內(nèi)部管理、提升工作質(zhì)量為主體的實踐式競賽,以攻堅克難、進(jìn)位爭先為重點的研究式競賽,以崗位成才、增強(qiáng)能力為內(nèi)容的成長式競賽和以改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展為關(guān)鍵的拓展式競賽。精心組織開展具有金融行業(yè)特點、射陽支行特色的立功競賽,積極參加縣總工會組織的安康杯競賽;以爭創(chuàng)工人先鋒號為載體,開展當(dāng)好主力軍、建功十二五主題競賽活動,引導(dǎo)職工爭當(dāng)勞動模范和技術(shù)創(chuàng)新能手;繼續(xù)組織開展好一年一度的全縣金融系統(tǒng)點鈔識假技能大賽,力求創(chuàng)新競賽形式、豐富競賽內(nèi)容、打造競賽品牌。
(一)推動建功立業(yè)。圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展這一時代主題,緊緊依靠全行職工的廣泛參與和傾情奉獻(xiàn),深化群眾性建功立業(yè)活動,激發(fā)職工主人翁意識,發(fā)揮職工主體作用。以創(chuàng)建工人先鋒號、巾幗示范崗及參加全縣社會評議熱點中層崗位活動為主要載體,團(tuán)結(jié)動員職工發(fā)揮主力軍作用,當(dāng)好科學(xué)發(fā)展的積極推動者。深入開展央行關(guān)愛職工、職工熱愛央行的雙愛活動。積極倡導(dǎo)依靠職工建設(shè)央行,關(guān)愛職工、關(guān)注職工成長,引導(dǎo)職工熱愛央行、關(guān)心央行發(fā)展,做央行發(fā)展的主力軍。緊緊圍繞創(chuàng)新強(qiáng)行戰(zhàn)略,以打造創(chuàng)新型支行、發(fā)揮主力軍作用活動為載體,不斷激發(fā)職工的創(chuàng)造活力和創(chuàng)造熱情,引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。
(二)注重典型引路。以人民銀行工會系統(tǒng)弘揚先進(jìn)年活動為契機(jī),結(jié)合勇于爭先、長于實干、樂于奉獻(xiàn)支行精神和知責(zé)思為、克難求進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、和諧和美支行行訓(xùn),深入開展弘揚先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)活動。結(jié)合今年市中心支行十大和諧標(biāo)兵和第二屆身邊的榜樣評比表彰活動,積極培養(yǎng)、樹立和表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,激發(fā)職工的工作熱情,充分調(diào)動職工投身支行改革發(fā)展的積極性。工會組織不僅要有發(fā)現(xiàn)典型的慧眼、用好典型的智慧,更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在貨幣金銀股工人先鋒號、央行愛心媽媽等傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上,今年將有計劃地培植1-2個有代表性、導(dǎo)向性的先進(jìn)典型,并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。
(三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行,不斷健全民主治行機(jī)制。認(rèn)真落實以職工大會制度為基本形式的職工民主管理制度,規(guī)范職工大會的內(nèi)容和程序,提高提案工作質(zhì)量,為職工群眾發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。按照分行黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工民主管理工作的實施意見》的要求,明確行務(wù)公開的內(nèi)容、范圍、方法和責(zé)任主體,認(rèn)真落實行長接待日、重大決策和重要事項向職工大會報告、職工代表列席行務(wù)會和行辦會制度。按照決策民主化、辦事公開化、職責(zé)明細(xì)化、監(jiān)督程序化、信息反饋經(jīng)?;脑瓌t,制訂并落實民主生活會、全員民主評議和督促檢查等民主管理制度。
(一)注重人文關(guān)懷,提升維權(quán)水平。按照組織起來、切實維權(quán)的工作方針,牢固樹立以職工為本,主動依法科學(xué)維權(quán)的工會維權(quán)觀。切實保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),引導(dǎo)職工講政治、顧大局,依法、合理地表達(dá)自己的利益訴求,使工會組織成為職工表達(dá)意愿的主渠道,使工會干部成為職工的貼心人和娘家人。完善維權(quán)維穩(wěn)機(jī)制,建立健全工會源頭參與的各項制度,不斷推動《江蘇省工會勞動法律監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的貫徹落實。通過走訪、問卷、座談等形式全面了解職工的思想狀況,定期分析研究,及時向支行黨政提出合理化建議。建立行長全日制接訪制度和聯(lián)系群眾制度,與職工促膝相談、坦誠相見,把職工當(dāng)成知己,切實起到理順情緒、化解矛盾、凝聚人心的作用。開展心理健康教育,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)職工用正確的方式處理人際關(guān)系、表達(dá)利益訴求,正確對待自己、他人和單位,正確對待困難、挫折和榮譽(yù),培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的良好心態(tài)。建立健全職工精神調(diào)適和心理疏導(dǎo)機(jī)制,加大情感投資,使職工在潛移默化中體會出人文關(guān)懷,對工會組織產(chǎn)生親近感和歸宿感。
(二)拓展普惠范圍,提升幸福指數(shù)。按照群眾利益無小事的要求,把滿足職工的需要、促進(jìn)職工的全面發(fā)展放在第一位。工會要定期組織討論職工反映的熱點、焦點問題,工會干部要帶著感情做工作,真心實意為職工做實事、辦好事、解難事。認(rèn)真落實好職工大會提案和職工的各項福利待遇,保證每年為職工辦一件千元以上的福利,既要辦錦上添花的好事,更要注重辦雪中送炭的實事。堅持四到家、五必訪制度,建立困難職工幫扶工作的長效機(jī)制,完善困難職工檔案,努力把春送幸福、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖等活動做成工會幫扶工作的品牌。舉辦職工營養(yǎng)、健康教育知識講座,提高職工的自我保健、健康意識。堅持黨建帶婦建的方針,深入開展三項創(chuàng)建活動。針對女職工的特點,精心設(shè)計一些主題鮮明、格調(diào)高雅、富有影響力和號召力的女性群體活動,激勵女職工將才智奉獻(xiàn)于發(fā)展,將文明奉獻(xiàn)于社會。完善女職工健康檔案,跟蹤女職工的身體健康情況,做好對女職工四期權(quán)益的維護(hù)工作。
(三)堅持文化引領(lǐng),提升建家水平。加強(qiáng)動態(tài)管理,廣泛吸引職工群眾人人參與建家、評家、認(rèn)家,以職工的滿意度作為衡量建家水平的基本依據(jù),始終保持職工之家建設(shè)的生命力。通過建家,提高職工的生活質(zhì)量、豐富職工的精神生活、體現(xiàn)人民銀行家的溫暖,增強(qiáng)支行集體的凝聚力。要秉承以人為本的理念,注重發(fā)揮文化引領(lǐng)的獨特作用,大力推進(jìn)支行特色文化建設(shè),促進(jìn)人的全面發(fā)展和和諧支行建設(shè)。開展以十八大精神宣講進(jìn)股室、核心價值觀教育進(jìn)股室、普法宣傳進(jìn)股室、金融新知識普及進(jìn)股室、央行文化進(jìn)股室為主要方式的五進(jìn)股室活動,深化以職工文藝沙龍、職工假日文化、職工才藝比賽為主要內(nèi)容的職工大舞臺活動,進(jìn)一步豐富職工精神文化生活,體現(xiàn)職工積極向上、追求卓越的精神風(fēng)貌。按照職工學(xué)校、職工俱樂部、職工書屋三位一體的要求,加大職工之家硬件投入,推進(jìn)央行文化主陣地建設(shè)。在現(xiàn)有樓道文化的基礎(chǔ)上,積極探索開展行風(fēng)建設(shè)與丹頂鶴文化課題研究,打造射陽支行特色文化品牌。積極開展各類文體活動,增強(qiáng)職工體質(zhì),陶冶職工情操,增強(qiáng)家的親和力和凝聚力。每季度組織1次職工群眾參與率高的文體活動,組織慶五一銀行保險機(jī)構(gòu)摜蛋友誼賽和迎國慶金融杯體育運動會,選派人員參加市中心支行系統(tǒng)第三屆職工羽毛球比賽。
(一)加強(qiáng)政治化建設(shè)。切實增強(qiáng)做好新形勢下工會工作的責(zé)任感和使命感,始終保持工會與職工群眾的密切聯(lián)系,在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益中充分發(fā)揮工會組織的作用。要按照全總《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決議》部署要求,組織工會干部深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、全面實踐,堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,把黨的十八大精神落實到做好新時期工會工作上來。在工會干部中全面開展能力建設(shè)年活動,采取多種形式和渠道,加強(qiáng)對工會干部的能力培訓(xùn),不斷提升舉重若輕的履職能力、與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和拒腐防變的自律能力。腳踏實地為職工辦一些好事、實事,搭建更多服務(wù)履職、服務(wù)職工、服務(wù)大局的平臺,切實肩負(fù)起工會組織的職責(zé)、使命,打造黨組重視、行政支持、職工擁護(hù)的品牌工會。
(二)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。堅持建會、建制和建家的有機(jī)統(tǒng)一,按照組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴的標(biāo)準(zhǔn),修訂完善工會aaa級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系,開展新一輪工會規(guī)范化建設(shè)。強(qiáng)化工會經(jīng)費收繳、資產(chǎn)管理和審計監(jiān)督工作,保證將有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè)。加強(qiáng)工會信息、統(tǒng)計等基礎(chǔ)性工作的系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫建設(shè),促進(jìn)工會信息交流,提高工作效率。認(rèn)真分析基層工會工作開展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時反映支行工會工作的新動向、新成效,加大對業(yè)務(wù)競賽、央行文化、創(chuàng)爭活動、民主管理等重點工作的宣傳力度。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十二
加強(qiáng)對農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的維護(hù)維修力度,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和資源的正常接收;其次是利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,強(qiáng)化培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精的黨員干部隊伍;充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源的作用,積極做好農(nóng)村黨員干部、農(nóng)民群眾的培訓(xùn)工作。
1、提高管理員業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)遠(yuǎn)教設(shè)備維護(hù)應(yīng)用知識,切實做到“五防”、“五好”,保證其正常運行,同時嚴(yán)格遵守市區(qū)鎮(zhèn)三級政府關(guān)于遠(yuǎn)程教育的規(guī)定,并做到遠(yuǎn)程教育設(shè)備不轉(zhuǎn)借、不登陸非法網(wǎng)站、不玩游戲,在此基礎(chǔ)上還要詳細(xì)登記遠(yuǎn)教設(shè)備使用記錄,保持播放站點使用衛(wèi)生。
2、根據(jù)農(nóng)村20__年每月每季度的工作重點及黨員干部群眾的實際需要,合理制定播放課件的內(nèi)容,既貼近民情,又給廣大黨員干部提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,使政策和精神文件能更好地得到宣傳,同時也要及時做好學(xué)習(xí)情況登記和學(xué)習(xí)效果反饋工作。而對于每次的直播課程,也要及時向相關(guān)人員告之,做好相應(yīng)的播放登記管理工作,針對工作中實際產(chǎn)生的情況變化,也要做好應(yīng)對準(zhǔn)備,從而有效地保證遠(yuǎn)程教育工作的開展。
3、認(rèn)真抓好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作,做到每月開展3次遠(yuǎn)程教育工作,其中黨支部每月集中學(xué)習(xí)1次,黨員群眾每月學(xué)習(xí)2次,分別以集中學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)以及自助學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。最后,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,80%以上的黨員、群眾能掌握1門以上的實用技術(shù),對當(dāng)前的形勢能有清楚的了解,對科學(xué)發(fā)展觀有更直觀的認(rèn)識。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十三
[四]、制定年度檢查、季度檢查、月檢、周檢和日檢的消防工作計劃并落到實處,具體安排如下:。
各級防火責(zé)任人。
20xx年6月28日和12月28日。
主要包括消防水泵、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、溫?zé)煾邢到y(tǒng)、防火卷簾、消防水池、消防控制器、消防報警系統(tǒng)、電房自動滅火系統(tǒng)等進(jìn)行試驗檢查,對存在的問題提出整改措施并報一級防火責(zé)任人跟進(jìn)處理。
義務(wù)消防隊長與保安部各級主管負(fù)責(zé)。
20xx年每月28日。
主要對消防栓、滅火器、防火門、防火卷簾、破玻報警、消防通道、消防報警控制系統(tǒng)等進(jìn)行檢查,對存在的問題提出整改報告并義務(wù)消防隊隊長跟進(jìn)處理。
由各班領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
20xx年每周星期日為周檢日。
主要對消防栓、滅火器、防火門、破玻報警、消防通道、應(yīng)急燈、疏散指示牌、消防水壓、煙感、溫感、消防報警控制系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查,對存在的問題報告部門主管跟進(jìn)處理。
由每天夜班的班長和專職消防員全面負(fù)責(zé)。
20xx年每天均為消防日檢日。
主要對消防栓、滅火器、防火門、消防通道、應(yīng)急燈、疏散指示牌等進(jìn)行檢查,對存在的問題報告義務(wù)消防隊隊長處理。
[五]、日常管理:物業(yè)管理公司全體員工和所有商鋪員工均為日常消防管理員,主要是監(jiān)督消防設(shè)施設(shè)備不受他人破壞和占用,一但發(fā)現(xiàn)消防隱患要及時反應(yīng)到消防監(jiān)控中心跟進(jìn)處理。
[六]、擬定年度消防演習(xí)方案:20xx年6月10日和12月10日為消防演練日,包括具體的緊急疏散預(yù)案、消防聯(lián)動測試方案、消防演練方案,參加人員為物業(yè)管理公司全體員工和商鋪代表。
至少進(jìn)行一次消防理論和兩次消防實操培訓(xùn)。
[八]消防費用預(yù)算:20xx年消防實操訓(xùn)練器材折舊費約500元、消。
防演練費用約1500元,合計:約20xx元。
以上工作計劃是否可行?請批示!
審批意見:
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十四
1、20xx年xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃:
經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資環(huán)境,全方位、多舉措、深層次激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動力,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造、升級和研發(fā),同時,鼓勵企業(yè)進(jìn)行股份制等現(xiàn)代化企業(yè)改革,提倡企業(yè)建立健全與自身相適宜的企業(yè)文化。從而,完成全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長的現(xiàn)實任務(wù),形成以發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),以“民爆器材業(yè)、裝備制造業(yè)、新材料輕工業(yè)”為主導(dǎo),節(jié)能、環(huán)保、安全的高附加值工業(yè)產(chǎn)業(yè),以生態(tài)觀光采摘、紅色及特色人文旅游為主的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)。
第一、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識。
首先,進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫感和使命感,努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宣傳工作水平,大力宣傳與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的國家和地方政策。其次,進(jìn)一步加大宣傳力度,營造良好創(chuàng)建氛圍。除通過板報、宣傳畫冊等平面媒體宣傳外,還要加大電視公益廣告、專題宣傳片和網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度,營造家喻戶曉、積極支持的濃厚氛圍。主動爭取全鎮(zhèn)支持,打造良好的輿論環(huán)境。努力營造氛圍,最終達(dá)到全鎮(zhèn)共同支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果。
第二、加強(qiáng)監(jiān)管,確保安全。
不斷加強(qiáng)安全檢查力度。對破壞環(huán)境的項目堅決不上;對環(huán)境破壞嚴(yán)重的企業(yè),不管規(guī)模有多大,經(jīng)濟(jì)效益有多好,堅決關(guān)停;對環(huán)保不達(dá)標(biāo)的企業(yè)堅決不予開工;對三廢處理不符合要求的企業(yè)堅決不允許生產(chǎn),對存在安全生產(chǎn)隱患的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,確保全鎮(zhèn)無安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
第三、加強(qiáng)招商,擴(kuò)大引資。
在招商引資工作中,將堅持實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略,解放思想,加大招商引資工作力度,拓寬招商引資領(lǐng)域,努力改善投資環(huán)境。始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。在招商引資工作中,將用真誠的態(tài)度打動投資者,用科學(xué)的分析吸引投資者,在客觀分析我鎮(zhèn)的優(yōu)勢和不足的情況下,用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項目在我鎮(zhèn)投資的優(yōu)勢所在。與此同時,將注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用,積極探索中介招商,有針對性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。并且,我鎮(zhèn)將在“招大引強(qiáng)”上下功夫,不斷加強(qiáng)招商工作力度,逐步提高引資數(shù)量和質(zhì)量。
第四、加強(qiáng)溝通,做好服務(wù)。
進(jìn)一步增強(qiáng)政企合作意識,努力創(chuàng)造良好環(huán)境,把服務(wù)企業(yè)、支持企業(yè)擺在更加突出的位置,切實幫助企業(yè)排憂解難,為企業(yè)加快發(fā)展多做好事、多辦實事;對于企業(yè)發(fā)展中遇到的問題,將主動高效解決制約企業(yè)發(fā)展的困難,鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng);還將通過定期和不定期召開企業(yè)家、企業(yè)職工和工會的座談會,全時交流信箱、網(wǎng)站交流互動、微博等方式,提供政企交流的平臺,讓各企業(yè)感受到政府對企業(yè)的關(guān)心,真正了解企業(yè)發(fā)展遇到的問題和困難,更好做到政府服務(wù)企業(yè)。
第五、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。
一方面,將大力培養(yǎng)引進(jìn)一批創(chuàng)新型企業(yè)家。企業(yè)家人才是龍頭企業(yè)培育的根本。將樹立新型企業(yè)家的觀念,將具有國際化教育水平的一流商學(xué)院請進(jìn)來,培養(yǎng)造就一批創(chuàng)新型企業(yè)家,提高企業(yè)家駕馭市場、參與市場競爭的能力和企業(yè)經(jīng)營管理水平。另一方面,將加大對企業(yè)職工的專業(yè)技能和文化素質(zhì)培訓(xùn)。企業(yè)職工是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,只有企業(yè)職工的素質(zhì)提高了,企業(yè)才能更好發(fā)展,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十五
12中職畜牧班共有學(xué)生22人,女生2人,男生20人。多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村,班里大部分同學(xué)觀念比較強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,有上進(jìn)心,但有個別學(xué)生松懈,學(xué)習(xí)、紀(jì)律較差,缺乏自我管理意識,自律性較淡薄,為了讓學(xué)生形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生習(xí)慣,學(xué)會自我管理,自我約束,學(xué)會團(tuán)結(jié)合作,力爭更好地發(fā)展自己,這個學(xué)期計劃做以下工作:
要想引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個學(xué)生的身體、思想狀況和原有知識水平,了解他們的興趣愛好,性格特點和家庭情況,然后加以分析,綜合。
1、與學(xué)生交流,把握每個學(xué)生的思想,學(xué)習(xí),生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行調(diào)查,掌握他們教室寢室的紀(jì)律,清潔衛(wèi)生,同學(xué)關(guān)系等等問題,以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問題,這樣可以及時地加以引導(dǎo),修正和跟蹤管理班級,平時,上午上課,下午上課,晚自習(xí)課,了解班情,觀察學(xué)生作習(xí)情況,向?qū)W生了解學(xué)生。
2、挑選班干部,大膽鼓勵他們在班上開展活動,同時加強(qiáng)指導(dǎo),讓他們盡可能快的成熟,有力地管理班上。
3、班級管理要制度化,不體罰學(xué)生不等于不懲罰學(xué)生,要學(xué)生明白遲到,早退,曠課,賭博將要受到何種處理,主要在于耐心細(xì)仔的批評教育,罰“力所能及”的清潔掃除,與家長聯(lián)系通報該生的劣跡,讓犯了錯的學(xué)生在身體上和心靈上都過不去,嚴(yán)重的報學(xué)校給予處分,對付累教不改的學(xué)生在動用學(xué)校紀(jì)律的同時讓他同家長和老師共同制定他的保證書,只要再犯就必需堅持按保證書執(zhí)行,迫使他懸崖勒馬,回頭是岸,同時加強(qiáng)對他們的監(jiān)督,多同他們交流,給予他們信任。
4、要組織和開展集體活動,培養(yǎng)集體主義精神和團(tuán)結(jié)友愛等優(yōu)良品質(zhì)。
5、要形成正確輿論,抓好班級規(guī)章制度建設(shè)。日常行為、道德行為在班級應(yīng)有一個共同標(biāo)準(zhǔn),形成一種輿論。不正確行為出現(xiàn)時,會受到批評,抵制,幫助,形成一種風(fēng)氣。班級應(yīng)建立目標(biāo)管理制度,如組織紀(jì)律,環(huán)境衛(wèi)生,出勤記錄,學(xué)習(xí)情況,輪值制度,日常事務(wù)等進(jìn)行量化管理評比,在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督,促進(jìn)良好班風(fēng)形成。
1、環(huán)境的潛移默化。
2、每月定期開主題班會、班干會、月總結(jié)會。
3、關(guān)心學(xué)生生活和健康,組織學(xué)生參加各種文體活動。
4、協(xié)助任課教師的教育教學(xué)工作,主動向他們了解本班學(xué)生課堂紀(jì)律,學(xué)習(xí)成績情況,形成統(tǒng)一的教育力量。
5、建立與學(xué)生家長聯(lián)系,協(xié)調(diào)對學(xué)生教育和管理。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十六
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為市場經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
另外,市場經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十七
一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十八
一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,確保20xx年各項任務(wù)順利完成。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實保障區(qū)支行日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門工作用車。
20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進(jìn)一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進(jìn)行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時提醒存在問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度同時,進(jìn)一步完善請假制度管理,二是加強(qiáng)勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效保證營業(yè)正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員培訓(xùn),增強(qiáng)他們業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇十九
去年末,為不斷提升我行的窗口服務(wù)質(zhì)量,樹立**銀行一流服務(wù)的金牌形象,分行制定了《窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》。今年,是我行各窗口單位依據(jù)這一管理辦法展開服務(wù)競賽的第一年。目前,上半年的競賽活動已經(jīng)結(jié)束。以下,我對這一階段的服務(wù)工作情況做一小結(jié)。
一、上半年服務(wù)工作的主要成績。
1、上半年,為真正落實總、省行制定的《服務(wù)規(guī)范》,切實提高我行各營業(yè)窗口的對外服務(wù)質(zhì)量,分行不但責(zé)成工會服務(wù)督導(dǎo)組定期對各單位的服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場督察,而且,還有償外聘了專業(yè)的機(jī)構(gòu)對我行的服務(wù)工作進(jìn)行全程的暗訪和跟蹤。在對服務(wù)檢查的過程中,不但注重提高窗口員工的常規(guī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,而且,更注重員工服務(wù)內(nèi)涵的提升。可以說,隨著分行對服務(wù)工作監(jiān)督力度的不斷加大,隨著奧運服務(wù)年各項工作的陸續(xù)展開,我行整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)均呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢。通過前6個月我行服務(wù)工作的量化考評表,我們可以清楚地看到,各單位的綜合服務(wù)成績都呈逐月上升趨勢。而6月份考評表中反映的數(shù)據(jù),更體現(xiàn)了我行今年上半年服務(wù)工作的最高水平。
上半年,我行共接待來自省銀行業(yè)協(xié)會和省行服務(wù)督導(dǎo)組的3次服務(wù)工作專項檢查,都得到了上級單位的首肯,均取得了理想的成績。
此外,為迅速提高員工的業(yè)務(wù)理論素質(zhì),分行工會在有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的配合下,適時編印了《個人金融業(yè)務(wù)及銀行卡業(yè)務(wù)知識問答》簡易讀本,并下發(fā)全轄窗口員工,作到人手一冊;為完善全行的服務(wù)考核制度,分行工會還以詳實的服務(wù)檢查資料為基礎(chǔ),建立起了完整、規(guī)范的一線員工服務(wù)檔案,從而,為分行黨委對每一名窗口員工的綜合考評提供了真實、客觀的依據(jù)。
2、去年,我行在省行組織的各二級分行的服務(wù)評比中,成績不佳,名次落后。其中一個主要的原因,就是我行員工對星級柜員牌的使用不規(guī)范,其中反映的數(shù)據(jù)不真實。今年以來,為了扭轉(zhuǎn)我行在系統(tǒng)內(nèi)的這一尷尬局面,充分發(fā)揮星級柜員牌在服務(wù)工作中的量化考核作用,分行不但將督促窗口員工規(guī)范使用星級柜員牌列為服務(wù)常規(guī)檢查的一項主要工作,還將星級柜員牌中的各項數(shù)據(jù)作為服務(wù)競賽活動中一個重要指標(biāo)。經(jīng)過半年的不間斷的抽查和跟蹤,我行絕大多數(shù)員工的星級柜員牌的使用已從被動轉(zhuǎn)為主動,從不規(guī)范到規(guī)范,其中反映的服務(wù)數(shù)據(jù)各項比率連月明顯好轉(zhuǎn),基本上能夠真實地反映我行的日常工作量和服務(wù)質(zhì)量。
3、今年前6個月,分行共接到總、省行客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來客戶咨詢、協(xié)查、投訴和表揚郵件99宗。對于上述數(shù)量繁多,事由繁雜的客戶信件,各相關(guān)單位的干部員工,無論自身工作如何緊張,也無論客戶意見多么偏激和刁鉆,均能積極配合分行工會,給每一位來信客戶以熱情、詳盡、圓滿的答復(fù)。這項費神勞心的工作,不僅得到了總、省行客服中心的肯定,也使每位客戶都達(dá)到滿意;不但沒讓任何一宗投訴事件擴(kuò)大影響,還為我行爭得了一份客戶至上的良好的信譽(yù)。尤其需要說明的是,上半年,隨著我行服務(wù)質(zhì)量的迅速提升,上級行客服中心轉(zhuǎn)來的表揚信件也是與日俱增。這些來自客戶的表揚信件,一方面體現(xiàn)了客戶對我行服務(wù)工作的認(rèn)可,另一方面,也使我行的服務(wù)工作受到了上級行的好評,擴(kuò)大了我行的對外知名度。
綜合上述情況,分行認(rèn)為,上半年,我行的各項服務(wù)工作,與往年相比,之所以能夠取得一些令人滿意的成績,不外是以下兩個原因。
首先,是服務(wù)工作真正得到了全行各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,特別是真正得到了各單位一把手的高度重視。各級領(lǐng)導(dǎo)真正從服務(wù)中看到了效益,并能將服務(wù)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作真正地等同起來。例如,分行*行長及全體黨委成員,不論業(yè)務(wù)工作如何繁忙,每月也要抽出半天時間參加服務(wù)競賽通報會,并在每一次的會議上都對我行的服務(wù)工作作出及時的指導(dǎo);為克服服務(wù)工作中點多面廣,窗口員工素質(zhì)參差不齊的弊端,鐵東支行行長和道西支行的行長幾次登門邀請分行服務(wù)職能部門到支行對員工的服務(wù)規(guī)范做現(xiàn)場指導(dǎo);為迅速提升本行的星級柜員牌的各項統(tǒng)計指標(biāo),扭轉(zhuǎn)星級柜員牌指標(biāo)低下的不利局面,解放路支行行長和永昌支行的行長特意責(zé)成專人到分行工會學(xué)習(xí)星級柜員牌的操作流程和使用要領(lǐng);為使投訴客戶能夠得到更加滿意的答復(fù),避免不必要的銀客爭端,分行營業(yè)部的主任多次與員工一道,共同作好對投訴客戶的反饋和解釋工作,等等。
其次,一線員工服務(wù)意識的增強(qiáng),服務(wù)素質(zhì)的不斷提高,也對我行服務(wù)水平的大幅度提升起到了推動作用。通過近期對窗口員工服務(wù)情況的明查暗訪,我們發(fā)現(xiàn),對于那些上級行制定的服務(wù)禮儀,廣大員工已從當(dāng)初的被動接受,轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓闹饔^自覺,并正逐漸成為一種職業(yè)習(xí)慣。
二、服務(wù)工作中有待改善的幾個方面。
1、窗口員工的諸如裝束、用語等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié)還有待完善。
2、一線員工,特別是新近入行的員工的業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)還有待提高。
3、個別單位,個別員工的星級柜員牌的使用還不夠規(guī)范。
4、因服務(wù)而引起的客戶投訴事件還居高不下,員工服務(wù)的靈活性還有待加強(qiáng)。
另外,鑒于上半年的表揚信件過多,分行在服務(wù)競賽中對表揚信件核定的分?jǐn)?shù)過高,在一定程度上影響了我行服務(wù)競賽的考評結(jié)果,經(jīng)研究,自下半年起,分行將服務(wù)競賽中的客戶表揚信件每宗加2分調(diào)整為每宗加0.2分。
分行工會。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十
(1)深入開展理論學(xué)習(xí)教育活動,在全校團(tuán)員青年中掀起濃厚的學(xué)習(xí)熱潮。在工作中要重點抓好團(tuán)干,團(tuán)員的學(xué)習(xí)。針對學(xué)生團(tuán)員的特點,采取不同的方式,加強(qiáng)對理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。加強(qiáng)對團(tuán)干部的教育和培訓(xùn),通過舉辦團(tuán)干理論培訓(xùn)班、團(tuán)干讀書會等方式,努力提高團(tuán)干的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員的思想道德教育。以重大節(jié)慶紀(jì)念日為契機(jī),大力弘揚和培育以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。廣泛開展理論教育和社會實踐活動,加強(qiáng)青少年的心理健康教育工作。努力擴(kuò)大團(tuán)員的積極作用,同時爭取建立一兩個校外實踐教育基地,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校團(tuán)隊干部隊伍的培訓(xùn)交流,大力推進(jìn)校園文化建設(shè),形成良好的校園文化氛圍。
2、適應(yīng)學(xué)校新課程的發(fā)展,開展系列活動,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè)。
學(xué)校是學(xué)生團(tuán)員的大舞臺,隨著學(xué)校新課程的推進(jìn),對加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)也提出了更高的要求,特別是各團(tuán)支部的建設(shè),只有抓好團(tuán)員的意識建設(shè),才能促進(jìn)學(xué)校團(tuán)工作的新發(fā)展。為此,我們做到以下三個強(qiáng)化:
(1)強(qiáng)化團(tuán)員意識。大力開展以保持先進(jìn)性教育為主要內(nèi)容的團(tuán)員意識教育活動通過開展我優(yōu)秀所以我入團(tuán),我入團(tuán)所以我先進(jìn)教育活動,通過舉團(tuán)旗、戴團(tuán)徽、學(xué)團(tuán)章、交團(tuán)費、唱團(tuán)歌、過團(tuán)日、團(tuán)員先進(jìn)意識大討論、征文、演講比賽等活動,引導(dǎo)團(tuán)員了解自己應(yīng)具備什么先進(jìn)意識;引導(dǎo)團(tuán)員了解自身缺乏哪種先進(jìn)意識;通過組織引導(dǎo)、組織幫助,個人自剖,增強(qiáng)團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范帶頭意識。增強(qiáng)團(tuán)員意識教育的針對性、實效性,推動團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)理論、積極投身社會實踐、努力創(chuàng)造青春業(yè)績。通過舉行團(tuán)組織生活經(jīng)驗交流會等形式,拓寬團(tuán)內(nèi)生活的內(nèi)容和形式,真正建立團(tuán)員學(xué)生喜歡的團(tuán)內(nèi)生活。
(2)強(qiáng)化團(tuán)的管理制度建設(shè)。對團(tuán)支部實行量化考核制度,并建立有力的保障機(jī)制,保證各團(tuán)支部健康有序地發(fā)展。制定《團(tuán)支部工作量化考核評分細(xì)則》,要求各團(tuán)支部對照執(zhí)行,認(rèn)真做好團(tuán)員教育和管理工作。做到自轉(zhuǎn)能力強(qiáng),制度落實,班子健全,落實團(tuán)委各項工作,有計劃地開展各項工作和活動。
(3)要強(qiáng)化團(tuán)的隊伍建設(shè)。根據(jù)團(tuán)支部干部的選拔、培訓(xùn)、考核等制度,努力培養(yǎng)一支素質(zhì)好的學(xué)生團(tuán)干部隊伍,為學(xué)校育人工作作出貢獻(xiàn)。對于一些班級團(tuán)支部好的經(jīng)驗,校團(tuán)委將進(jìn)行大力推行,并給予及時的表揚及獎勵,在工作中校團(tuán)委將針對隊伍建設(shè)中出現(xiàn)的一些弊端及時地進(jìn)行調(diào)整,努力作好建設(shè)工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站團(tuán)委板塊建設(shè)。
網(wǎng)站不僅是學(xué)校工作的平臺,而且也是我校宣傳工作的重要體現(xiàn)。團(tuán)委會要繼續(xù)做好撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展動態(tài)和成就的網(wǎng)絡(luò)稿件。著重體現(xiàn)學(xué)校各種活動所開展的情況以及取得的效果。按照內(nèi)容生動、圖文并茂的要求,及時更新團(tuán)委板塊的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,做到及時將有關(guān)材料和通知發(fā)布到網(wǎng)站上,增加網(wǎng)站的信息量,提高網(wǎng)站的質(zhì)量,提高網(wǎng)站的點擊率,努力把其建設(shè)成宣傳團(tuán)委會、學(xué)校和服務(wù)師生的陣地。
4、繼續(xù)抓好常規(guī)工作,力求有所創(chuàng)新;同時加大對學(xué)生會工作的指導(dǎo)力度。
本學(xué)期校團(tuán)委為了豐富校園生活,搞好校園文化建設(shè),營造濃厚的校園文化氛圍和良好的素質(zhì)教育環(huán)境,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,舉辦各項文體活動,努力提高學(xué)生文化藝術(shù)修養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美諸方面全面發(fā)展。同時,校團(tuán)委還繼續(xù)加大對團(tuán)委會、學(xué)生會的指導(dǎo)力度,讓學(xué)生會更充分發(fā)揮自我監(jiān)督及自我服務(wù)的作用。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十一
市場主要負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、銀行無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全銀行開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)銀行無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全銀行的銀行無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好銀行無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對銀行無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
客戶資源是全銀行至關(guān)重要的資源,對公客戶是全銀行的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分銀行結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名市場經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名市場經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,銀行管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分銀行下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全銀行又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全銀行法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分銀行結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分銀行定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強(qiáng)人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分銀行將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十二
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全。
全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。
1.完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。
銀行工會年度工作計劃字集錦篇二十三
過去的一年,公司工會在上級工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司經(jīng)營班子的大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),依法履行“兩個維護(hù)”職責(zé),深化民主管理,履行各項職責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為職工隊伍的穩(wěn)定和公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成起到了積極的促進(jìn)作用,為實現(xiàn)公司與職工的共同發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)民主管理,保證民主參與渠道的暢通。
實現(xiàn)企業(yè)民主管理,既是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要方法,也是提升職工地位、素質(zhì)的重要標(biāo)志和途徑。我們十分重視民主渠道的暢通。一是暢通會議渠道。堅持職工代表大會制度,組織召開了公司一屆二次職工代表大會,聽取和審議通過了各項工作報告,對會議討論中征集的職工代表意見,我們2次召開工會委員會會議,專題進(jìn)行梳理研究,逐條進(jìn)行分工,明確責(zé)任和落實時限,并將落實情況向全體會員做了通報,意見落實率98%,其余意見列入了公司發(fā)展建設(shè)計劃,正在逐步解決。二是暢通組織渠道。早在公司工會建立之初就設(shè)立了行政機(jī)關(guān)、采選車間、婦女工會、經(jīng)費審計等組織,各工會組織注意跟蹤聽取職工意見,及時向公司工會委員會反饋意見,進(jìn)行研究處理,確保了會員和職工反映的問題及時得到落實。三是暢通日常渠道。各工會組織成員經(jīng)常深入職工當(dāng)中,通過平時與會員和職工、職工家屬等在生產(chǎn)建設(shè)中接觸,在學(xué)習(xí)過程中交流,在生活過程中交往,及時了解和發(fā)現(xiàn)公司生產(chǎn)生活中的問題、職工個人存在的這樣那樣的困難,及時幫助解決職工關(guān)心的事宜,使我們在后勤管理、制度落實、方便職工工作生活等各方面都有了較大改進(jìn)。今年我們公司創(chuàng)造了前所未有的業(yè)績,各項生產(chǎn)指標(biāo)都達(dá)到了前所未有的高度,其成績的取得,就是我們廣大職工智慧的結(jié)晶、汗水的凝聚、力量的創(chuàng)造、民主的努力。
二、突出維權(quán)工作,切實維護(hù)職工合法權(quán)益。
維護(hù)職工權(quán)益是工會委員會職責(zé)的本質(zhì)體現(xiàn)。我們始終把維護(hù)職工權(quán)益作為工作的立足點,積極開展各項工作。一是認(rèn)真簽訂了各項合同。依照法律、法規(guī)制定簽定了公司第一部《集體合同》,員工入司時及時督促簽訂勞動合同,將涉及職工利益和勞動關(guān)系等重大問題納入到合同中,為有效維護(hù)職工權(quán)益,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。二是狠抓了生產(chǎn)勞動安全。我們始終把生命安全放在維護(hù)職工利益的首位,堅持理念興平安、制度保平安、教育促平安、投入建平安、技改創(chuàng)平安、督導(dǎo)助平安的思想不動搖,經(jīng)常性的開展安全教育、安全演練、安全檢查,督促有關(guān)部門按時發(fā)放勞保用品、勞保福利、勞保費用交納、醫(yī)療費報銷等問題,及時完善基層三級勞動安全監(jiān)督網(wǎng)并發(fā)揮其作用,努力為職工提供有效的援助。三是積極建議提高員工待遇。公司發(fā)展出現(xiàn)了喜人景象,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升。對此,我們通過各種方式,積極向公司高層反映,建議提高員工待遇,公司董事會和經(jīng)營班子十分重視我們的關(guān)切,及時研究修訂了《薪酬制度》等涉及員工利益的問題,使每個員工的工資都得到了較大幅度的提升,并提高了生日、節(jié)日賀金、降溫費等,發(fā)放了伙食補(bǔ)助。四是堅持開展送溫暖活動。我們始終關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷員工的個人生活情況,全年,共慰問婚喪嫁娶、子女上學(xué)、困難家庭、住院職工等410多人、73000多元,使有限的資金起到了雪中送炭的作用。五是十分重視婦女工作。公司在組織生產(chǎn)活動和文化活動等各領(lǐng)域、各方面都始終注意發(fā)揮女職工的作用,攜手大家一起研究,引導(dǎo)大家共同參與,組織大家積極參加。三八婦女節(jié)期間,工會組織公司女同胞召開了座談會,聽取大家對公司建設(shè)的意見建議,并組織她們到風(fēng)景宜人的孔雀山莊進(jìn)行了游覽觀光;為所有女職工簽訂了“勞動保護(hù)合同”;在10月和11月份,組織已婚女職工進(jìn)行了婦檢。讓女職工切身感受到公司大家庭的溫暖。
三、開展文化活動,為職工創(chuàng)建高質(zhì)量精神生活。
由于公司的地理條件和發(fā)展建設(shè)限制,職工的活動場所和活動內(nèi)容目前還很有限。這種情況下,我們不等不靠,注意在有限的條件下積極想辦法、動腦筋,盡可能地滿足員工文化活動需要。一是積極組織多項文體活動。五一、十一等大的節(jié)日,我們都積極組織員工開展籃球、乒乓球、拔河、撲克等競賽,同時我們還組織了籃球隊到相關(guān)單位參加了友誼賽,選派棋手參加了廬江縣工會組織的棋類賽,并取得了較好的成績。今年7月份,我們還組織5個批次、80多名員工到黃山、海南、青島、港澳等地進(jìn)行游覽,讓大家開闊視野、放松精神、提升銳氣,深切感受員工在公司有著崇高的地位,始終是公司發(fā)展建設(shè)的主人,調(diào)動了職工的工作積極性、創(chuàng)造性。二是堅持抓好“一報一網(wǎng)”工作。經(jīng)常利用公司內(nèi)刊和網(wǎng)絡(luò)宣傳典型、宣傳工會知識、宣傳公司形象,督促各部門和通訊員積極撰寫反映礦山工作生活、引導(dǎo)員工思想、疏導(dǎo)員工心理的稿件,每月都按時編輯、發(fā)放公司內(nèi)刊,借以熏陶我們職工的情操,提升我們的素質(zhì)。全面改版了公司網(wǎng)頁,設(shè)立了公司員工文化園地,展示了公司職工隊伍的良好修養(yǎng)和形象,激發(fā)了公司員工熱愛礦山、建設(shè)礦山的思想。三是開展優(yōu)秀員工評比活動。我們向經(jīng)營班子建議,在去年和今年年底,分別組織了年度先進(jìn)集體、優(yōu)秀員工評比,表彰和獎勵了30多個先進(jìn)集體和個人,弘揚了勞模精神,形成了尊重勞動、尊重創(chuàng)造、尊重先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好氛圍。四是啟動企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。公司工會會同公司有關(guān)部門正在認(rèn)真研究制定《企業(yè)文化建設(shè)綱要》,提出了建設(shè)圖書室、榮譽(yù)室、臺球室、乒乓球室、卡拉ok室和籃球、羽毛球場等“六室兩場”計劃,不遠(yuǎn)的將來,我們就將實現(xiàn)活動有場所、文化上檔次、內(nèi)容更豐富的企業(yè)文化目標(biāo),建立并呈現(xiàn)出我們大氣和睦、銳氣十足、朝氣蓬勃的礦山精神風(fēng)貌。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高工會干部服務(wù)能力。
針對我們公司工會組建時間不長、人員流動比較大、開展工會工作的專門人才比較缺乏等困難,我們注意:加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,在學(xué)習(xí)中不斷提高工會工作水平。工會委員會成員結(jié)合自己的工作特點、崗位特點,通過自學(xué)和會議學(xué)習(xí)交流等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《工會法》、《中國工會章程》《勞動合同法》等知識,使大家在開展工作中有依據(jù)、懂程序、趨內(nèi)行。堅持實踐鍛煉,在實踐中不斷提高解決問題的能力。工會委員會作任何決策、開展任何活動,都注意發(fā)揮全體委員和會員的作用,點子由大家來出,辦法由大家來拿,工作由大家來做,活動由大家組織,通過實踐鍛煉,使工會工作越做越順手。建立健全組織,確保開展工會工作的力量。一年來,因種種原因,我們23名工會委員的工作崗位發(fā)生了變動、人員發(fā)生了流動,為保證各項工作能夠順利開展,我們對委員及時進(jìn)行了增補(bǔ),對機(jī)關(guān)、采選、婦女工會和經(jīng)費審計組織成員進(jìn)行了調(diào)整,較好地保證了各項工作有人管,有人抓。

