在工作中，總結(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的重要手段之一。編寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以尋求他人的意見(jiàn)和建議，不斷改善和提高自己的寫(xiě)作能力。以下是一些成功人士的總結(jié)體會(huì)，或許能給我們的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)一些啟示。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇一
??今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公司的直接指導(dǎo)下，公司按照“一個(gè)中心”“兩個(gè)并重”“三個(gè)管控”的總體要求，以“人保鄉(xiāng)”“人保村”為載體，大力推進(jìn)農(nóng)村保險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，以“服務(wù)能力提升年”為抓手，深入開(kāi)展金牌服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng)，上半年取得了較好的業(yè)績(jī)。
??預(yù)計(jì)6月底，收取保費(fèi)606萬(wàn)元，其中商業(yè)保險(xiǎn)526萬(wàn)元，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)80萬(wàn)元，支出各類賠款738件，賠款金額288萬(wàn)元。今年5-6月份小麥出險(xiǎn)共160多件，預(yù)計(jì)賠付6萬(wàn)多元，能繁母豬死亡500多頭，賠付50多萬(wàn)元。
??存在的主要問(wèn)題是：從去年開(kāi)辦政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以來(lái)，因?yàn)樯婕懊娲?，增加了很大的工作量，我們公司人員又少，可以說(shuō)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)量不相匹配，工作起來(lái)顯得力不從心，雖然我們每天加班加點(diǎn)地工作，但是，保戶有時(shí)還不太滿意，主要是說(shuō)看現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)就涉及好多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，好多村，好多戶，所以我們必須一戶一戶地實(shí)地勘查，要花費(fèi)很多時(shí)間，因此不能做到保戶一報(bào)案就馬上到現(xiàn)場(chǎng)。
??一、鞏固擴(kuò)大業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。要解放思想，創(chuàng)新思維，緊盯市場(chǎng)，加快發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)一是抓新增，保增勢(shì)；二是抓續(xù)保，保存量；三是抓服務(wù)，促競(jìng)回。
??二、全面做好能繁母豬保險(xiǎn)工作和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，下半年要抓好能繁母豬的續(xù)保工作和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)（玉米、棉花）的出險(xiǎn)理賠工作，著力滿足廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)作物種植保險(xiǎn)的需求，幫助廣大農(nóng)民提高抵御自然災(zāi)害的能力，促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
??三、提升全方位服務(wù)能力，加快結(jié)案速度，提高結(jié)案率。嚴(yán)格按照“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則，依據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任，做到快速查勘定損和優(yōu)先理賠，為保戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
??總之，我們要圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極為我縣的企業(yè)、農(nóng)業(yè)、家庭提供更多更好的保險(xiǎn)保障。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇二
為了使xx保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《xxx保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動(dòng)中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來(lái)公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平，市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，保費(fèi)收入達(dá)xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入xxx億元，增速超過(guò)xx%，均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看，個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)xxx%，增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年，個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元，市場(chǎng)份額xxx%，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%，月均平臺(tái)突破xxxx萬(wàn)元。
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到xx%，總體期繳占比達(dá)xx%，新契約期繳占比超過(guò)xx%，均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比xx%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。
公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升，個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過(guò)40%，創(chuàng)歷史新高；績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯，增幅超過(guò)48%，績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。一是理賠難的問(wèn)題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說(shuō)清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn)；二是銷售誤導(dǎo)的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒(méi)有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問(wèn)題，二要打造一流的員工隊(duì)伍，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理，全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾，一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度，為開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇三
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歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié)：前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺(jué)得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對(duì)公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員，我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽(tīng)上，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的`流動(dòng)情況等。
(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式，那就是直銷。因此，在工作過(guò)程中，前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對(duì)待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份，特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20__年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè)，累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(zhǎng)；為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶，擔(dān)保額63萬(wàn)元；年未在保責(zé)任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑__社會(huì)等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、20__年度工作重點(diǎn)。
(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，在杭州市信用協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中我公司被評(píng)為aa__企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔(dān)保協(xié)會(huì)授予三等獎(jiǎng)。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是積極參加擔(dān)保協(xié)會(huì)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險(xiǎn)控制。
一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)；
二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保作保證；
三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做補(bǔ)救。
(4)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠(chéng)心誠(chéng)意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠(chéng)信”為本，我們也應(yīng)該以“誠(chéng)”相待，凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔(dān)保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時(shí)間上盡可能快速去辦理；對(duì)不符合我們擔(dān)保條件的，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認(rèn)可和協(xié)作，擔(dān)保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現(xiàn)；而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理，在2000萬(wàn)注冊(cè)資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
三、20__年的工作打算。
1、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，借助信用評(píng)價(jià)平臺(tái)提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保，明年要在工程擔(dān)保方面開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭(zhēng)取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強(qiáng)與銀行的溝通，爭(zhēng)取銀行的認(rèn)可和合作；根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門的支持，能擴(kuò)大對(duì)我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20xx年，公司黨委在市城鄉(xiāng)和住房建委黨委、市xxx等上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，圍繞公司全年工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，認(rèn)真探索國(guó)有企業(yè)黨建工作的著力點(diǎn)，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化民主集中制建設(shè)、抓好黨風(fēng)廉政教育、切實(shí)改進(jìn)思想和工作作風(fēng)，為全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證，較好地發(fā)揮了黨委的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，確保了各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，有力促進(jìn)了公司的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，打造發(fā)展型黨組織，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
20xx年，面對(duì)企業(yè)化改革發(fā)展面臨的新情況、新問(wèn)題、新變化，公司黨委始終堅(jiān)持把“企業(yè)發(fā)展”作為建設(shè)發(fā)展型黨組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮黨建工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要作用，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)。20xx年，公司黨政班子成員積極參加政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺(jué)性，提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在思想上和行動(dòng)上同上級(jí)黨組織保持高度一致，有效地發(fā)揮了政治核心作用。尤其在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展期間，公司黨委把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育作為開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的首要工作，自20xx年3月4日開(kāi)始至3月12日期間，在全體在職黨員及中層以上干部中開(kāi)展了為期一周的集中學(xué)習(xí)。在集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各組組員全部圍繞學(xué)習(xí)談體會(huì)、述心得，共收集黨員干部撰寫(xiě)心得體會(huì)41篇。
2、發(fā)揮政治核心作用，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。20xx年，受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩、政府性投資基建項(xiàng)目減少及房地產(chǎn)調(diào)控新政等因素影響下，我市勘測(cè)市場(chǎng)急劇萎縮，加之市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)薄、風(fēng)險(xiǎn)大。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新發(fā)展思路，緊跟市場(chǎng)變化，立足市場(chǎng)需求，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，通過(guò)拓市場(chǎng)、保增長(zhǎng)、提質(zhì)量、促和諧，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理難題。公司全年完成勘測(cè)項(xiàng)目合計(jì)1816項(xiàng)，預(yù)計(jì)完成營(yíng)業(yè)總收入4__0萬(wàn)元。全年全面完成了市xxx下達(dá)的20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和綜合考核指標(biāo)。
3、大力建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。20xx年，公司黨委嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞促進(jìn)企業(yè)發(fā)展選干部、配班子，對(duì)工作實(shí)績(jī)突出、成效明顯、群眾公認(rèn)的干部，大膽提拔和重用，特別是對(duì)基層一線、重要崗位和復(fù)雜崗位的優(yōu)秀干部，大膽破格提拔，提拔、調(diào)整和交流，著力培養(yǎng)選拔一批“想發(fā)展、會(huì)管理，有激情、敢擔(dān)當(dāng)，講認(rèn)真、重落實(shí)，顧大局、講團(tuán)結(jié)”的干部，全年完成了4名中層干部的調(diào)整及提拔考核工作。
4、完善組織制度，夯實(shí)發(fā)展型黨組織基礎(chǔ)。20xx年公司黨委以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī)，立足建章立制，強(qiáng)化組織建設(shè)，整理修改《黨支部工作目標(biāo)管理考評(píng)實(shí)施辦法》、《黨支部工作若干規(guī)定》、《入黨積極分子培養(yǎng)工作實(shí)施細(xì)則》、《發(fā)展黨員工作實(shí)施細(xì)則(試行)》等黨建工作制度，形成企業(yè)《工作職責(zé)、規(guī)章制度匯編》。
5、強(qiáng)化黨員、黨組織日常管理工作。20xx年，公司黨委共轉(zhuǎn)入黨員1人，轉(zhuǎn)出黨員1人，發(fā)展黨員3人。目前公司現(xiàn)設(shè)黨委1個(gè)，黨支部6個(gè)，現(xiàn)有正式黨員73人。黨費(fèi)收繳工作做到按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳，無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。同時(shí)，全年認(rèn)真完成了黨員信息庫(kù)、黨組織信息庫(kù)、黨組織e平臺(tái)的日常維護(hù)和升級(jí)建庫(kù)工作，更新上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型黨組織，提高黨員干部的政治理論水平。
為適應(yīng)改制企業(yè)面臨的新形勢(shì)，公司黨委及班子成員與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，利用中心組學(xué)習(xí)、行政辦公會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)、民主生活會(huì)等形式，引導(dǎo)各黨支部及廣大黨員干部樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來(lái)，不斷完善專業(yè)素養(yǎng)，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，以不斷增強(qiáng)的學(xué)習(xí)力促進(jìn)研究力、創(chuàng)造力的提高，為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、發(fā)展型、服務(wù)型、效能型、廉潔型黨組織”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇六
一年來(lái)，在市公交公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，以塑造“平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)”為主線，創(chuàng)新工作思路，狠抓內(nèi)部管理，齊心協(xié)心、共克時(shí)艱，向管理要效益，向服務(wù)要市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“_”及科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過(guò)開(kāi)展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì)，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹(shù)立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。通過(guò)下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（二）以安全工作為重心，全力以赴確?？瓦\(yùn)安全穩(wěn)定。
“安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。
一是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān)。
二是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn)；
五是實(shí)行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局；從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。
（三）建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度。為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。
（四）突出安全管理，真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并積極開(kāi)展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。公司為配合贛南臍橙節(jié)和五一、十一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案。今年公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對(duì)車輛逐一上線檢測(cè)，對(duì)問(wèn)題車停運(yùn)整改，確保了黃金周的安全運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安貢獻(xiàn)了一份力量。
（五）加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車，即方便乘客乘車，又能及時(shí)更替線路故障車，確保了班次的正點(diǎn)率。
（六）加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對(duì)部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營(yíng)管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過(guò)整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺(jué)做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開(kāi)展安全工作自評(píng)活動(dòng)，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。分公司按交通局要求開(kāi)展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺(jué)性，避免了一起不安全因素。
（七）努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立公交形象。
我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾。
制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營(yíng)運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件；二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100%；三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級(jí)制，駕駛員職稱考評(píng)制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督；五是廣泛開(kāi)展“創(chuàng)名牌、樹(shù)形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開(kāi)交流座談會(huì)、技能研討會(huì)，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
（八）采取多種措施，滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，因此，五一、國(guó)慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語(yǔ)服務(wù)。
（九）各部門都較好地完成了各自的任務(wù)。
1、辦公室：圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)業(yè)務(wù)部門和客戶的來(lái)訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。
2、財(cái)務(wù)科：在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支，對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國(guó)有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科：加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營(yíng)，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無(wú)事故，圓滿完成了黃金周的客運(yùn)服務(wù)。
回顧過(guò)去，取得的成績(jī)讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運(yùn)主業(yè)后勁不足，開(kāi)發(fā)審批新線路力度不大，這方面工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，二是內(nèi)部管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，職工教育應(yīng)該進(jìn)一步加大；三是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。
1、以穩(wěn)定為前提、安全第一的管理要素，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，采取有效措施，確保我分公司安全生產(chǎn)、大局穩(wěn)定。
2、加大客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和爭(zhēng)取主管部門批準(zhǔn)申請(qǐng)開(kāi)辟新線路，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，給企業(yè)注入新活力。
3、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。
4、進(jìn)一步探索現(xiàn)代物流業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展路子，推動(dòng)快運(yùn)和旅游業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。
5、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。
回顧一年來(lái)的工作，分公司有了很大的變化，工作蒸蒸日上。分公司的發(fā)展和變化靠的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，靠的是有一支腳踏實(shí)地、百折不撓、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊(duì)伍。只要我們樹(shù)立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機(jī)遇、抓發(fā)展，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇七
2020年是“七五”普法的收官之年，根據(jù)《_關(guān)于認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)“七五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作的通知》要求，現(xiàn)將“七五”普法工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1.黨政主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)，充分發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用。對(duì)法治建設(shè)重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務(wù)親自督辦，定期聽(tīng)取法治建設(shè)情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決有關(guān)重大問(wèn)題，參加普法依法治理重大活動(dòng)，推動(dòng)普法依法治理工作深入開(kāi)展。黨政主要負(fù)責(zé)人將履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入年中述職內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核述職圍繞法治學(xué)習(xí)情況等進(jìn)行述法。
2.制定普法規(guī)劃和年度普法計(jì)劃。根據(jù)要求，依照州_及我縣七五普法宣傳工作重點(diǎn)，結(jié)合我市統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，制定《縣_統(tǒng)計(jì)法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃（2016-2020年》，對(duì)統(tǒng)計(jì)普法工作作出具體安排、提出具體要求。
3.推動(dòng)法治宣傳教育工作落實(shí)。根據(jù)年度普法工作計(jì)劃，有節(jié)奏分步驟地將普法規(guī)劃要求融合到各年度工作重點(diǎn)和任務(wù)之中，將其納入全局重要工作議程，與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同推進(jìn)、同落實(shí)。
4.加強(qiáng)普法工作隊(duì)伍建設(shè)?！捌呶濉逼辗ㄩ_(kāi)始之初，縣_及時(shí)成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子其他成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的全縣統(tǒng)計(jì)“七五”法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局各股室工作人員組成，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、驗(yàn)收全縣統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作。并根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)和股室工作變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整法治宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為充實(shí)統(tǒng)計(jì)法治工作隊(duì)伍，及時(shí)組建統(tǒng)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督局，2016年配備紀(jì)檢組長(zhǎng)1名，2017年完成_下設(shè)事業(yè)單位社情民意調(diào)查中心的組建工作，落實(shí)編制3名，調(diào)入人員2名，2018年增加一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。及時(shí)組織專業(yè)人員參加全國(guó)統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證培訓(xùn)考試，截止目前我縣共計(jì)3名工作人員獲得行政執(zhí)法證，1名工作獲得統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證。
5.做好普法工作經(jīng)費(fèi)保障。普法是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作，需要相應(yīng)的資金保障。對(duì)普法工作的經(jīng)費(fèi)保障十分重視，做到了年度有預(yù)算、執(zhí)行能落實(shí)。將年度普法經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，并做到?？顚Ｓ?，確保各項(xiàng)普法工作的順利開(kāi)展。
1.深入學(xué)習(xí)宣傳__全面依法治國(guó)新理念新思想戰(zhàn)略計(jì)劃和活動(dòng)安排。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會(huì)十九大關(guān)于依法治國(guó)的決策部署并貫穿于“七五”普法宣傳全過(guò)程，貫穿于法治宣傳教育工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。局黨組帶頭堅(jiān)持和完善中心組集體學(xué)法制度，學(xué)習(xí)__依法治國(guó)重要論述，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后撰寫(xiě)心得體會(huì)。結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的需要，在各類統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)和講座中加入統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)內(nèi)容。
2.組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)憲法和落實(shí)憲法宣誓制度。貫徹落實(shí)縣委宣傳部等《關(guān)于組織開(kāi)展憲法學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)的實(shí)施方案》，組織工作人員原原本本學(xué)憲法和憲法宣誓制度；年度開(kāi)展機(jī)關(guān)工作人員憲法法律知識(shí)測(cè)試。
3.學(xué)習(xí)宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系和黨內(nèi)法規(guī)。持之以恒落實(shí)《縣_領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度》、《縣_學(xué)法用法制度》，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有記錄。局黨組帶頭堅(jiān)持和完善中心組集體學(xué)法制度，根據(jù)年度普法清單認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》等各項(xiàng)黨內(nèi)法規(guī)。在全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展的各類培訓(xùn)中，把統(tǒng)計(jì)法知識(shí)作為必備課程，提高全縣統(tǒng)計(jì)干部、統(tǒng)計(jì)人員和分管統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人的法治意識(shí)。
4.組織開(kāi)展本系統(tǒng)本部門據(jù)以履行職責(zé)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。在“9·20”中國(guó)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日和“12·8”統(tǒng)計(jì)法頒布紀(jì)念日開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，宣傳《統(tǒng)計(jì)法》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《人口普查條例》、《農(nóng)業(yè)普查條例》和《經(jīng)濟(jì)普查條例》等統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，普及“依法統(tǒng)計(jì)、誠(chéng)信統(tǒng)計(jì)”知識(shí)。此外，縣_還要求各股室積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)在社會(huì)公眾中的影響。
5.落實(shí)機(jī)關(guān)法治講座制度。采取多種形式深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法制知識(shí)、依法行政知識(shí)活動(dòng)。經(jīng)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，3次在政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)習(xí)《_統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《關(guān)于深化統(tǒng)計(jì)管理體制改革提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)性的意見(jiàn)》《統(tǒng)計(jì)違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》精神；充分利用每年局機(jī)關(guān)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)“知識(shí)大講堂”、企業(yè)年報(bào)會(huì)對(duì)縣局機(jī)關(guān)和各部門、各去也統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。自2016年起每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作分管領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)培訓(xùn)。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇八
（一）主要指標(biāo)完成情況。
（二）主要工作及突出成效。
1.安全管理平穩(wěn)有序。一是注重安全教育。認(rèn)真開(kāi)展安全學(xué)習(xí)周、安全月、安全大討論等安全活動(dòng)，深化“以培促學(xué)”理念，組織學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)重大事故通報(bào)、安規(guī)規(guī)程等文件，提升全員安全意識(shí)，大力營(yíng)造安全氛圍。二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。加大安全稽查力度，推行違章治理“立即罰”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)違章行為，當(dāng)場(chǎng)記分當(dāng)場(chǎng)收繳罰金，加深違章作業(yè)者現(xiàn)場(chǎng)處罰印象。全年公司共開(kāi)展稽查2823次，扣罰金額19000元。三是突出班組安全管理。施行集體企業(yè)施工班組與主業(yè)無(wú)差別管理模式，加強(qiáng)人員安全知識(shí)培訓(xùn)，完善安全考核制度。四是做實(shí)應(yīng)急保障管理。完成了重大節(jié)慶活動(dòng)，如十八屆三中全會(huì)、浙江衛(wèi)視《人生第一次》等保供電；有序應(yīng)對(duì)年初冰災(zāi)、抗擊“菲特”等重大任務(wù)，應(yīng)急搶修能力進(jìn)一步增強(qiáng)。截至12月31日，全公司安全生產(chǎn)日3035日。
4.經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)規(guī)范。一是落實(shí)三集五大建設(shè)。完成三集五大體系操作總方案和18個(gè)專業(yè)方案的編制，進(jìn)一步深化管理，優(yōu)化機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整，屢清管理層級(jí)。二是夯實(shí)管理基礎(chǔ)。成立指標(biāo)管控領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)三大工程指標(biāo)對(duì)標(biāo)工作，提升綜合管理水平；全面推行績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)全員全覆蓋；落實(shí)資金集約化管理，加強(qiáng)現(xiàn)金流量管控，提高資金使用效率和效益；積極開(kāi)展“庫(kù)存資源盤(pán)活利庫(kù)”工作，盤(pán)活利庫(kù)物資庫(kù)存下降50%；開(kāi)展?fàn)I配貫通數(shù)據(jù)專項(xiàng)整治工作，實(shí)現(xiàn)實(shí)用化100%；三是強(qiáng)化供電所管理。實(shí)行供電所全員績(jī)效精益化管理，推行供電所實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)，全天候遙測(cè)指標(biāo)變動(dòng)情況；開(kāi)展“供電所流動(dòng)獎(jiǎng)杯”競(jìng)賽，營(yíng)造比學(xué)趕超濃厚氛圍；優(yōu)化設(shè)置推進(jìn)“大所制”建設(shè)，調(diào)整成立供電所4個(gè)（含服務(wù)站3個(gè)）；深入開(kāi)展供電所管理排查治理，發(fā)現(xiàn)整改問(wèn)題60項(xiàng)。四是認(rèn)真落實(shí)排查整改。完成主多分開(kāi)“回頭看”，整改消除遺留問(wèn)題；開(kāi)展依法治企專項(xiàng)工作和新上劃縣供電企業(yè)全面檢查，對(duì)檢查組反饋的20項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了全面整改落實(shí)，有效防范和化解了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、主要存在的困難和問(wèn)題。
1.改革、維穩(wěn)壓力較大。隨著體制改革的不斷深化，公司管理體制呈現(xiàn)新的變化，企業(yè)管理強(qiáng)度持續(xù)提升。而當(dāng)前我們?cè)谄髽I(yè)管理中還存在諸多不規(guī)范問(wèn)題，制約企業(yè)的發(fā)展壯大。同時(shí)，部分職工對(duì)不少新的管理舉措一時(shí)較難適應(yīng)，部分人員思想存在波動(dòng)，隊(duì)伍穩(wěn)定管理持續(xù)承壓。
改進(jìn)措施：一方面，要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，深挖內(nèi)部潛力，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推進(jìn)企業(yè)集約化、精益化改革順利推進(jìn)水平。另一方面，暢通信息渠道，強(qiáng)化溝通交流，在完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，努力保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。
2.用工超員與結(jié)構(gòu)性缺員共存。一方面，由于山區(qū)特性，我公司管轄地域面積不大、設(shè)備不多，造成定員測(cè)算人員偏少。另一方面，由于歷史欠賬，我公司招聘全日制大學(xué)生起步較晚，造成公司人員整體素質(zhì)偏低、年齡老化問(wèn)題嚴(yán)重。目前，全民職工平均年齡達(dá)歲，45歲以上人員82人、占比；全日制大學(xué)生38人、占比，這造成在用工超員的情況下，依然存在結(jié)構(gòu)性缺員的問(wèn)題。改進(jìn)措施：加強(qiáng)用工機(jī)制的完善，合理進(jìn)行人員配置，狠抓企業(yè)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化人員績(jī)效管理，激發(fā)員工工作激情與潛能。領(lǐng)導(dǎo)干部多下基層一線，傾聽(tīng)員工合理訴求，加強(qiáng)民主管理。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇九
2021年第一季度七五普法自查報(bào)告根據(jù)管委會(huì)的總體要求部署，我公司結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞服務(wù)中心工作，以依法經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，用心提高公司員工的依法辦事、依法管理、依法決策的意識(shí)和潛力，將普法工作逐步引向深入，在公司里構(gòu)成了依法辦事、依法決策的良好風(fēng)氣。公司針對(duì)今年一季度普法工作的實(shí)際狀況，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾。
從七五普法工作啟動(dòng)至今，我公司就認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)普法工作的文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件的精神實(shí)質(zhì)。理清公司普法工作思路，把法制宣傳教育工作作為公司整體工作中的一個(gè)重要組成部分，作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，同時(shí)針對(duì)公司人員變動(dòng)快，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充組織領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，保證了普法工作不斷檔，現(xiàn)公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組由董事長(zhǎng)***任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理兼服務(wù)站長(zhǎng)***任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理任成員，綜合行政部為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。
為了提高員工的法律意識(shí)，增強(qiáng)依法保護(hù)自我合法權(quán)益的潛力，擴(kuò)大法制宣傳的影響力，公司針對(duì)員工進(jìn)行普法教育。對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《治安管理處罰法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)，重點(diǎn)章節(jié)進(jìn)行宣講，保障來(lái)公司打工的務(wù)工人員既守法致富又能依法維權(quán)。
我公司結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，制定了七五普法工作規(guī)劃，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作、生活有關(guān)的法律法規(guī)，努力提高全體員工的法制意識(shí);二是制定普法工作計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，用心開(kāi)展平安公司、和諧公司;三是制定普法學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取不一樣的教育形式來(lái)提高了全體員工的法律觀念。透過(guò)普法學(xué)習(xí)，公司全體員工誠(chéng)實(shí)有職責(zé)感。
知法懂法守法，依法辦事的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，理解法律教育的觀念發(fā)生了根本性的變化，已由原先的被動(dòng)理解教育向主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解、掌握法律知識(shí)方面轉(zhuǎn)變。
我公司嚴(yán)格按制定的普法學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓落實(shí)，堅(jiān)持每周組織員工按計(jì)劃資料和指定的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并把參加普法學(xué)習(xí)員工納入公司績(jī)效考核，保證了普法教育時(shí)間全體員工都按時(shí)到位。并構(gòu)成了良好的普法與學(xué)法氛圍，促進(jìn)了全體員工法律意識(shí)的提高。
由于日常員工工作壓力大，公司只能開(kāi)展計(jì)劃中的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，許多法律法規(guī)沒(méi)有時(shí)間來(lái)集中組織學(xué)習(xí)，在普法資料上，多是按照本宣科式的通學(xué)。所以普法工作的深度和廣度還有待加強(qiáng)，務(wù)必堅(jiān)持長(zhǎng)期普法，將精神禮貌工作落到實(shí)處。
針對(duì)以上狀況，公司將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)普法學(xué)習(xí)，真正在學(xué)法、知法、懂法、用法上下功夫。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)教育，使每位員工做自覺(jué)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的守法公民。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十
為保證公司六五普法工作的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了六五普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨總支書(shū)記、總經(jīng)理任組長(zhǎng)，以綜合辦公室、財(cái)務(wù)科、安全生產(chǎn)技術(shù)科、供銷科、車隊(duì)、等部門負(fù)責(zé)人為普法領(lǐng)導(dǎo)小組工作成員。并設(shè)立普法辦公室(綜合科)作為辦事機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)普法具體工作。普法辦公室要重點(diǎn)做好六五普法總結(jié)與六五普法規(guī)劃，安排法制宣傳教育，開(kāi)展法制宣傳教育和依法治企工作。
2.建立工作制度，確保普治工作落到實(shí)處。
一是建立學(xué)法制度化。公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組把普法宣傳教育內(nèi)容納入公司日常學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排相應(yīng)的法制知識(shí)學(xué)習(xí)。二是建立集中普法培訓(xùn)制度。明確每年上下半年各組織一次集中學(xué)習(xí)，上半年的學(xué)習(xí)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)周為載體，下半年的學(xué)習(xí)活動(dòng)以法制宣傳月為載體。三是建立學(xué)法用法考核制度。本著以考促學(xué)的宗旨，堅(jiān)持學(xué)法用法考核制度，年底定期對(duì)干部職工的法律知識(shí)水平和依法辦事能力進(jìn)行考試和考核，學(xué)法用法考核納入機(jī)關(guān)工作人員年度考核中，考試結(jié)果和考核情況以及學(xué)法用法情況，作為干部年度評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)之一。四是建立定期匯總制度，我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程，定期召開(kāi)普法領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，經(jīng)常聽(tīng)取情況匯報(bào)，妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問(wèn)題。
3.分解工作任務(wù)，確保普治工作有序開(kāi)展。
一是我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司公司普法工作總體要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂了2011年普法工作要點(diǎn)，然后細(xì)化分解落實(shí)，并根據(jù)部門職責(zé)將各項(xiàng)工作任務(wù)分解相關(guān)科室。二是制訂定出臺(tái)了考核細(xì)則，監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實(shí)情況，嚴(yán)格考核。三是定期對(duì)普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評(píng)，及時(shí)整改，做到了年初有計(jì)劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。
1.以開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)為載體，做好女職工權(quán)益保障法宣貫工作。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
??今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快，不知不覺(jué)間一年就在銷售的工作當(dāng)中過(guò)去了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售，這一年來(lái)我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了，此刻我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)。
??一、學(xué)習(xí)提升。
??我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到此刻為止也就是一年多一些的時(shí)間，能夠說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有異常多不懂的地方的，雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn)，可是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多，對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的，不然也無(wú)法很好的去給客戶做好介紹，并且這一年公司也是開(kāi)設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無(wú)法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，那么我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷售的技巧來(lái)補(bǔ)足，不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
??二、工作收獲。
??提升個(gè)人本事的同時(shí)，我也是努力的去工作，進(jìn)取的完成我的銷售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺(jué)得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的，卻是十分樂(lè)意我們的推薦，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到適宜自我的，然后購(gòu)買，工作中很辛苦，可是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感，我都覺(jué)得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù)，我覺(jué)得異常的開(kāi)心，同時(shí)在銷售的過(guò)程中，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不一樣的人，讓我的見(jiàn)識(shí)更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。
??三、工作不足。
??一年的工作下來(lái)，我提高很大，但同時(shí)我也有一些不足還需要在來(lái)年繼續(xù)改善，有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好，我會(huì)比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺(jué)焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
縣清欠辦：
根據(jù)《xx縣清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案》文件精神,我鎮(zhèn)高度重視，及時(shí)召開(kāi)清欠專題工作會(huì)議，組織專人負(fù)責(zé)，規(guī)范工作臺(tái)賬，積極完善治理清欠長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)防新增拖欠，取得了顯著成效?，F(xiàn)將今年有關(guān)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)清查力度，做到不留死角。
提高政治站位，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)加強(qiáng)清欠工作力度，組織專門人員集中力量對(duì)優(yōu)先清理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行清欠，進(jìn)一步逐項(xiàng)梳理拖欠賬款情況，細(xì)化摸排、查漏補(bǔ)缺，確保應(yīng)付盡付，不留死角，防止“邊清邊欠”“清完又欠”等現(xiàn)象。
二、規(guī)范臺(tái)賬資料，助力清欠工作。
嚴(yán)格按照縣清欠辦相關(guān)規(guī)定，做好臺(tái)賬資料收集、整理、歸檔工作，對(duì)存在分歧的拖欠款項(xiàng)，必須說(shuō)清情況、列出明細(xì)。按周清理清欠進(jìn)度，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息表格，做到不遲報(bào)、不漏報(bào)，使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)時(shí)段的工作情況都有據(jù)可查。
三、完善長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)防新增拖欠。
積極完善治理清欠工作相關(guān)制度，要求政府投資類項(xiàng)目，嚴(yán)格條件審批，對(duì)沒(méi)有明確資金來(lái)源的項(xiàng)目，一律不予審批，不得開(kāi)工建設(shè)，堅(jiān)決杜絕“打白條”行為。建立常態(tài)化的清欠工作機(jī)制，堅(jiān)決防止出現(xiàn)新增欠款。對(duì)新增拖欠、延遲支付的行為嚴(yán)肅追究責(zé)任，必要時(shí)給予嚴(yán)厲處罰。截止年月日，我鎮(zhèn)未拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款。
xx鎮(zhèn)人民政府。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
促進(jìn)公司發(fā)展。
2012年是公司發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是公司體制改革、促進(jìn)發(fā)展的開(kāi)篇布局之年。8月1日，自治區(qū)_從優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略和大企業(yè)大集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，公司整體由中泰集團(tuán)進(jìn)行托管，以“抓基層、打基礎(chǔ)”為目標(biāo)，抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)培訓(xùn)、增技能，完善管理制度體系，改善一線的工作環(huán)境，提高員工工資福利待遇，促進(jìn)公司發(fā)展?，F(xiàn)將公司2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
第一部分2012年工作回顧。
2012年公司發(fā)展史上的關(guān)鍵一年，面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的重大壓力，尤其是國(guó)內(nèi)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，如何抓住新疆大發(fā)展的歷史機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)新疆精神，創(chuàng)造新疆效率，確保公司設(shè)備全面投產(chǎn)運(yùn)行，管理體制完善運(yùn)營(yíng)起到效益、見(jiàn)到成效，公司以抓基層、打基礎(chǔ)、促進(jìn)公司發(fā)展為一切工作的著力點(diǎn)，以安全、設(shè)備、黨建、環(huán)保、民生等各方面為切入點(diǎn)，不斷提高安全管控能力，提升管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
一、2012年經(jīng)營(yíng)情況。
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
債億元(長(zhǎng)期借款億元，長(zhǎng)期應(yīng)付款億元)，資產(chǎn)負(fù)債率。由于公司成立時(shí)間較短，員工操作技能掌握不到位、工藝指標(biāo)執(zhí)行情況差、車間管理不規(guī)范、專業(yè)技術(shù)知識(shí)弱、設(shè)備管理水平低、原材料不穩(wěn)定等原因?qū)е律a(chǎn)事故頻發(fā)，9月份公司對(duì)5臺(tái)電石爐進(jìn)行大檢修等。1-10月電石累計(jì)完成萬(wàn)噸，完成年度計(jì)劃的，其中優(yōu)級(jí)品：，一級(jí)品：，合格品：，等外品：，平均發(fā)氣量298l/kg。1-10月石灰累計(jì)生產(chǎn)噸，與計(jì)劃相比少產(chǎn)噸，完成公司年計(jì)劃320000噸的。工藝電單耗：3261kwh/t、動(dòng)力電單耗：110kwh/t、石灰單耗：959kg/t、炭材單耗：559kg/t、電極糊單耗：23kg/t，各項(xiàng)單耗與去年相比呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
(二)安全生產(chǎn)形勢(shì)。
1—7月份，公司的安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故26起，其中：人身傷害事故9起，輕傷7人，重傷5人、死亡1人、千人輕傷率‰，千人重傷率‰；設(shè)備事故3起；生產(chǎn)事故5起(電極事故)；火災(zāi)事故爆炸事故7起；交通事故2起(1起廠外、1起廠內(nèi))。自8月份以來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，培訓(xùn)力度的加強(qiáng)，員工安全意識(shí)不斷提高，安全形勢(shì)大幅度好轉(zhuǎn)，8月份發(fā)生1起人身傷害事故，9-10月人身傷害事故為0起。
(三)員工隊(duì)伍情況。
1—7月份，公司共招聘員員539人，流失655人，主要流失人員集中在電石車間出爐工、巡檢工等一線員工，8月份以來(lái)，公司把員工隊(duì)伍穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的工作，通過(guò)改善工作環(huán)境、提高福利待遇等一系列方法措施，員工隊(duì)伍穩(wěn)定工作有了較大的起色，截止10月底，公司共有員工1699人，平均年齡28歲，漢族1056人，占，維族419人，占，回族191人，占，其它民族(滿、蒙、哈)33人，占。研究生2人，占，本科生87人，占，大專生300人，占，其它學(xué)歷1310人，占。黨員70人，占。當(dāng)?shù)貑T工1450人，占，外地員工249人，占。員工隊(duì)伍比較年輕，知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、操作技能相對(duì)較低，整體來(lái)講，年輕化隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)作用有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
二、2012年開(kāi)展的主要工作(一)1—7月份開(kāi)展的主要工作。
一是安全生產(chǎn)工作。2012年是公司實(shí)現(xiàn)全面生產(chǎn)運(yùn)行的第一年，年初公司組織召開(kāi)安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)，成立安全生產(chǎn)委員會(huì)，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任人管理，制定規(guī)范安全風(fēng)險(xiǎn)管控制度，組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，促進(jìn)安全日常化，日常安全化。加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度，邀請(qǐng)專家開(kāi)展培訓(xùn)講座6次，組織開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)12人次，消防、防毒等安全演練3次。每月定期進(jìn)行安全隱患排查，整改安全隱患236處。針對(duì)“”高空墜落、電石爐嚴(yán)重翻電石等安全事故，及時(shí)組織召開(kāi)專題事故分析會(huì)7次，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為安全生產(chǎn)管理工作積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二是抓管理促生產(chǎn)。年初伊始，公司就積極組織召開(kāi)各項(xiàng)專題會(huì)議，調(diào)整車間班組的管理體系，成立生產(chǎn)部，組建調(diào)度中心，完善安全生產(chǎn)管控體系。調(diào)整項(xiàng)目部，組建技術(shù)部，切實(shí)加強(qiáng)電石生產(chǎn)的技術(shù)工藝管理。通過(guò)機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整，順利實(shí)現(xiàn)了新疆新業(yè)物流有限責(zé)任公司和公司之間業(yè)務(wù)整合、交接。按季度召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，及時(shí)調(diào)整方法措施。
三是改環(huán)境穩(wěn)隊(duì)伍。為打造環(huán)境留人、感情留人的文化氛圍，結(jié)合實(shí)際，公司建設(shè)新的食堂和商業(yè)區(qū)，由于公司年輕員工較多，開(kāi)設(shè)ktv，建設(shè)籃球場(chǎng)，開(kāi)設(shè)圖書(shū)館，設(shè)臵兵乓球、羽毛球室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地等，努力改善員工的生活環(huán)境，營(yíng)造環(huán)境留人的文化氛圍。
四是抓黨建強(qiáng)基礎(chǔ)。啟動(dòng)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，組織開(kāi)展紀(jì)念建團(tuán)九十周年系列活動(dòng)，開(kāi)展第30個(gè)“民族團(tuán)結(jié)教育月”活動(dòng)，舉辦公司慶祝建黨91周年“頌歌獻(xiàn)給偉大的黨”主題歌會(huì)，榮獲自治區(qū)黨委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，邀請(qǐng)自治區(qū)_副書(shū)記趙處明給新業(yè)國(guó)資系統(tǒng)中層以上管理人員上了《反腐與廉潔從業(yè)》教育課。
(二)8月份中泰集團(tuán)接管以來(lái)開(kāi)展的主要工作。
中泰集團(tuán)托管公司后，集團(tuán)公司抽調(diào)生產(chǎn)、安全、設(shè)備、維修等方面的技術(shù)人員進(jìn)駐公司，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等工作進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研和梳理，并采取了大量的方法措施，逐步扭轉(zhuǎn)了電石生產(chǎn)的被動(dòng)局面。
一是積極與中泰礦冶的管理體制進(jìn)行了對(duì)接。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，取得了“零點(diǎn)行動(dòng)——奔向____”競(jìng)賽活動(dòng)的初步勝利。二季度，我司根據(jù)省公司“陽(yáng)光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了____年二季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案，再次吹響“陽(yáng)光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)角，將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場(chǎng)向縱深方向推進(jìn)。我們將17個(gè)經(jīng)營(yíng)單位分成五個(gè)軍團(tuán)，州公司5個(gè)黨委成員分別擔(dān)任軍團(tuán)司令，帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個(gè)軍團(tuán)，開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽?；仡櫚肽陙?lái)的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來(lái)看是喜大于憂。喜在我們面對(duì)股份制改造后新的形勢(shì)，廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級(jí)公司面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)拓展能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來(lái)困擾我司的短險(xiǎn)賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場(chǎng)前景，業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。憂的是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有大的突破，首年新單保費(fèi)負(fù)增長(zhǎng);憂的是增員難的“瓶頸”沒(méi)有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模小，與市場(chǎng)的需求極不相適應(yīng);憂的是基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”落實(shí)不到位，相當(dāng)一部分個(gè)人代理人的活動(dòng)量不足;憂的是干部隊(duì)伍建設(shè)滯后，個(gè)別支公司經(jīng)理的觀念沒(méi)有大的轉(zhuǎn)變，思路不清，干勁不足，業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有突破性的進(jìn)展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點(diǎn)。
一、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析，
上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績(jī)，截至6月30日止，完成股份公司保費(fèi)收入萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)年計(jì)劃的,與上年同期持平。其中首年新單保費(fèi)收入萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)年計(jì)劃的36%;比上年同期下降16%。壽險(xiǎn)首年期交保費(fèi)萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)期交年計(jì)劃的65.%,完成自定年計(jì)劃的51%;比上年同期凈增萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。中介業(yè)務(wù)首年保費(fèi)499萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)42%。團(tuán)體壽險(xiǎn)首年新單保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。短險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)，其中意外險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，比上年同期凈增144萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)75%;短期健康險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，比上年同期凈增萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。。大病醫(yī)療保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)58%。續(xù)收保費(fèi)1308萬(wàn)元，續(xù)收率為。
從各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況看，個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)年計(jì)劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費(fèi)收入分別為63萬(wàn)元、75萬(wàn)元、59萬(wàn)元、54萬(wàn)元，分別達(dá)年計(jì)劃任務(wù)的105、75、、;達(dá)年計(jì)劃任務(wù)50%的支公司有天柱、分公司營(yíng)銷部、雷山、黎平，保費(fèi)收入分別為萬(wàn)元、萬(wàn)元、萬(wàn)元、62萬(wàn)元，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的57、、53、。還有半數(shù)的單位個(gè)人壽險(xiǎn)期交低于年計(jì)劃50%。意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱，保費(fèi)收入分別為154萬(wàn)元、萬(wàn)元、萬(wàn)元，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的、、。截至6月底，短險(xiǎn)賠款為萬(wàn)元，短險(xiǎn)綜合賠付率為;同比減少賠款萬(wàn)元，下降。補(bǔ)充醫(yī)療類賠款萬(wàn)元,賠付率為;毛利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)效益明顯改善?？捎觅M(fèi)用為萬(wàn)元，比上年同期凈增萬(wàn)元，增長(zhǎng)。已用費(fèi)用萬(wàn)元，同比凈增長(zhǎng)萬(wàn)元，增長(zhǎng)12%;費(fèi)用節(jié)余萬(wàn)元。兩個(gè)“提高”的目標(biāo)可望得到實(shí)現(xiàn)。
____年，我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展及短險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)收入總量，特別是壽險(xiǎn)及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)首年保費(fèi)規(guī)模還很小，全州僅完成萬(wàn)，與全年5470萬(wàn)元的計(jì)劃相比，差距還很大;二是個(gè)人壽險(xiǎn)期交結(jié)構(gòu)不盡合理。個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)中“兩康”的比重僅為,而“鴻鑫”的比重高達(dá);三是各支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。除凱里支公司和分公司營(yíng)銷部外，15個(gè)支公司中股份公司總量在200萬(wàn)元以上的僅4個(gè)支公司，其中黃平支公司萬(wàn)元、鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司萬(wàn)元、岑鞏支公司239萬(wàn)元、天柱支公司265萬(wàn)元;四是二季度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展明顯放慢，二季度僅收入萬(wàn)元。意外險(xiǎn)收入極不平衡，保費(fèi)收入在5萬(wàn)元以下的支公司就有5個(gè)，10萬(wàn)元以下的支公司有3個(gè)，最少的支公司意外險(xiǎn)收入僅萬(wàn)元;五是部分支公司的高賠付率應(yīng)該引起重視。分公司營(yíng)銷部賠付率達(dá)，岑鞏支公司達(dá)92%，鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司達(dá)等。因此，加快短險(xiǎn)(尤其是意外險(xiǎn))業(yè)務(wù)發(fā)展，嚴(yán)格控制短險(xiǎn)賠付率仍然是我們的努力的方向。
主動(dòng)出擊，開(kāi)拓市常上半年大多數(shù)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)盛州保險(xiǎn)會(huì)議精神，圍繞著州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。部分支公司在主動(dòng)出擊，開(kāi)拓市場(chǎng)方面顯現(xiàn)了一些成績(jī)，如劍河、黃平、分公司營(yíng)銷部在向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍;從江、岑鞏、黃平拓展兼代業(yè)務(wù);麻江認(rèn)真經(jīng)營(yíng)個(gè)人代理人隊(duì)伍;天柱在競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)充實(shí)力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn)、發(fā)展運(yùn)輸業(yè)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面取得了明顯成效，充分體現(xiàn)了開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路。
率先垂范，州公司做全員展業(yè)表率。上半年州公司除了政策引導(dǎo)和經(jīng)常性下基層督導(dǎo)外，還適時(shí)制定企劃案，要求廣大員工積極展業(yè)。分公司領(lǐng)導(dǎo)不論是意外險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)都帶頭率先超額完成，州分公司機(jī)關(guān)全體員工積極響應(yīng)，每人意外險(xiǎn)1000元、壽險(xiǎn)10000元的任務(wù)基本完成，較好地帶動(dòng)了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。尤其是六月底的消負(fù)企劃案，全州系統(tǒng)員工積極響應(yīng)，分公司機(jī)關(guān)帶頭。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
2012年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以完成智能表安裝萬(wàn)只為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，凝聚營(yíng)銷合力，盡力提高工程管控水平。在工程建設(shè)、設(shè)備調(diào)試、工程管控、項(xiàng)目管理等方面均取得良好的成績(jī)。
一、2011年主要工作回顧。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn)，鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系，全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外電建市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠2330mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機(jī)組、東方k廠2600mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠2300mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國(guó)電電廠2600mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠1600mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。
球比賽。組織員工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開(kāi)展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng)，在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才，使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。
先士卒，一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線，以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子，春節(jié)前都生病住院，時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段，妻子一人毫無(wú)怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作，默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線沒(méi)有向組織提出任何要求。國(guó)慶節(jié)期間，張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院，而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著，直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后，才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料，全身心投入到調(diào)試工作中，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月，連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠(chéng)企業(yè)，默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌，這里浸透了大家無(wú)數(shù)的汗水和心血。
二、存在的主要問(wèn)題和不足。
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破，但隨著業(yè)主要求越來(lái)越高，在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo)，既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)，在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦，收入待遇較低，不僅人才引進(jìn)比較困難，而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽，造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來(lái)，我所新進(jìn)人員較多，這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少，人員素質(zhì)還不能滿足工作需要，也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像，所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn)，機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高，需要儀器設(shè)備也不斷更新，目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上，我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展，但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備，我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金，資金來(lái)源的問(wèn)題也要提到議事日程上。
三、對(duì)形勢(shì)和問(wèn)題分析。
拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊，這些問(wèn)題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，使我們壓力巨大。
四、2012年的工作打算。
工作思路：堅(jiān)持“一個(gè)中心”：以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”：即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點(diǎn)工作：2011年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重，面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大，又是九個(gè)工程同時(shí)上馬，十幾臺(tái)300mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn)，我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，又要堅(jiān)定信心，提高工作能力和管理水平，強(qiáng)化安全管理，確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài)，切實(shí)做好調(diào)試工作，努力保持調(diào)試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo)，我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié)，保證新項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣，才能使調(diào)試水平更高，效益好大，后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置，特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備，以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有：印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn)，打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以靈活的方式和手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè)，尋求多元化發(fā)展，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)，既要做強(qiáng)主營(yíng)核心業(yè)務(wù)，又要多元化經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域，特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破。“多條退”走路，既要做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又要積極拓展國(guó)外市場(chǎng)，使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。
3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn)，加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐，建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能，采用多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，解決疑難技術(shù)難題，逐步造就一批忠誠(chéng)企業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn)，力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的，經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過(guò)制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享，而不是僅僅只拘泥于一域，拓寬思路，共同成長(zhǎng)。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累，使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾，政通人和雙飛翼。2011年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“永不滿足，永攀高峰”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫(xiě)出調(diào)試公司新的篇章。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇一
??今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公司的直接指導(dǎo)下，公司按照“一個(gè)中心”“兩個(gè)并重”“三個(gè)管控”的總體要求，以“人保鄉(xiāng)”“人保村”為載體，大力推進(jìn)農(nóng)村保險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，以“服務(wù)能力提升年”為抓手，深入開(kāi)展金牌服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng)，上半年取得了較好的業(yè)績(jī)。
??預(yù)計(jì)6月底，收取保費(fèi)606萬(wàn)元，其中商業(yè)保險(xiǎn)526萬(wàn)元，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)80萬(wàn)元，支出各類賠款738件，賠款金額288萬(wàn)元。今年5-6月份小麥出險(xiǎn)共160多件，預(yù)計(jì)賠付6萬(wàn)多元，能繁母豬死亡500多頭，賠付50多萬(wàn)元。
??存在的主要問(wèn)題是：從去年開(kāi)辦政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以來(lái)，因?yàn)樯婕懊娲?，增加了很大的工作量，我們公司人員又少，可以說(shuō)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)量不相匹配，工作起來(lái)顯得力不從心，雖然我們每天加班加點(diǎn)地工作，但是，保戶有時(shí)還不太滿意，主要是說(shuō)看現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)就涉及好多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，好多村，好多戶，所以我們必須一戶一戶地實(shí)地勘查，要花費(fèi)很多時(shí)間，因此不能做到保戶一報(bào)案就馬上到現(xiàn)場(chǎng)。
??一、鞏固擴(kuò)大業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。要解放思想，創(chuàng)新思維，緊盯市場(chǎng)，加快發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)一是抓新增，保增勢(shì)；二是抓續(xù)保，保存量；三是抓服務(wù)，促競(jìng)回。
??二、全面做好能繁母豬保險(xiǎn)工作和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，下半年要抓好能繁母豬的續(xù)保工作和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)（玉米、棉花）的出險(xiǎn)理賠工作，著力滿足廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)作物種植保險(xiǎn)的需求，幫助廣大農(nóng)民提高抵御自然災(zāi)害的能力，促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
??三、提升全方位服務(wù)能力，加快結(jié)案速度，提高結(jié)案率。嚴(yán)格按照“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則，依據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任，做到快速查勘定損和優(yōu)先理賠，為保戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。
??總之，我們要圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極為我縣的企業(yè)、農(nóng)業(yè)、家庭提供更多更好的保險(xiǎn)保障。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇二
為了使xx保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《xxx保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動(dòng)中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來(lái)公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平，市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，保費(fèi)收入達(dá)xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入xxx億元，增速超過(guò)xx%，均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看，個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)xxx%，增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年，個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元，市場(chǎng)份額xxx%，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%，月均平臺(tái)突破xxxx萬(wàn)元。
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到xx%，總體期繳占比達(dá)xx%，新契約期繳占比超過(guò)xx%，均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比xx%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。
公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升，個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過(guò)40%，創(chuàng)歷史新高；績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯，增幅超過(guò)48%，績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。一是理賠難的問(wèn)題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說(shuō)清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn)；二是銷售誤導(dǎo)的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒(méi)有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問(wèn)題，二要打造一流的員工隊(duì)伍，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理，全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾，一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度，為開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇三
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歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié)：前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺(jué)得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對(duì)公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員，我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽(tīng)上，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的`流動(dòng)情況等。
(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式，那就是直銷。因此，在工作過(guò)程中，前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對(duì)待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份，特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇四
20__年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè)，累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(zhǎng)；為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶，擔(dān)保額63萬(wàn)元；年未在保責(zé)任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑__社會(huì)等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、20__年度工作重點(diǎn)。
(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，在杭州市信用協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中我公司被評(píng)為aa__企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔(dān)保協(xié)會(huì)授予三等獎(jiǎng)。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是積極參加擔(dān)保協(xié)會(huì)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險(xiǎn)控制。
一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)；
二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保作保證；
三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做補(bǔ)救。
(4)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠(chéng)心誠(chéng)意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠(chéng)信”為本，我們也應(yīng)該以“誠(chéng)”相待，凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔(dān)保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時(shí)間上盡可能快速去辦理；對(duì)不符合我們擔(dān)保條件的，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認(rèn)可和協(xié)作，擔(dān)保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現(xiàn)；而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理，在2000萬(wàn)注冊(cè)資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
三、20__年的工作打算。
1、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，借助信用評(píng)價(jià)平臺(tái)提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保，明年要在工程擔(dān)保方面開(kāi)拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭(zhēng)取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強(qiáng)與銀行的溝通，爭(zhēng)取銀行的認(rèn)可和合作；根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門的支持，能擴(kuò)大對(duì)我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20xx年，公司黨委在市城鄉(xiāng)和住房建委黨委、市xxx等上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，圍繞公司全年工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，認(rèn)真探索國(guó)有企業(yè)黨建工作的著力點(diǎn)，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化民主集中制建設(shè)、抓好黨風(fēng)廉政教育、切實(shí)改進(jìn)思想和工作作風(fēng)，為全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證，較好地發(fā)揮了黨委的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，確保了各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，有力促進(jìn)了公司的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，打造發(fā)展型黨組織，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
20xx年，面對(duì)企業(yè)化改革發(fā)展面臨的新情況、新問(wèn)題、新變化，公司黨委始終堅(jiān)持把“企業(yè)發(fā)展”作為建設(shè)發(fā)展型黨組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮黨建工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要作用，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)。20xx年，公司黨政班子成員積極參加政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺(jué)性，提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在思想上和行動(dòng)上同上級(jí)黨組織保持高度一致，有效地發(fā)揮了政治核心作用。尤其在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展期間，公司黨委把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育作為開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的首要工作，自20xx年3月4日開(kāi)始至3月12日期間，在全體在職黨員及中層以上干部中開(kāi)展了為期一周的集中學(xué)習(xí)。在集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各組組員全部圍繞學(xué)習(xí)談體會(huì)、述心得，共收集黨員干部撰寫(xiě)心得體會(huì)41篇。
2、發(fā)揮政治核心作用，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。20xx年，受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩、政府性投資基建項(xiàng)目減少及房地產(chǎn)調(diào)控新政等因素影響下，我市勘測(cè)市場(chǎng)急劇萎縮，加之市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)薄、風(fēng)險(xiǎn)大。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新發(fā)展思路，緊跟市場(chǎng)變化，立足市場(chǎng)需求，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，通過(guò)拓市場(chǎng)、保增長(zhǎng)、提質(zhì)量、促和諧，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理難題。公司全年完成勘測(cè)項(xiàng)目合計(jì)1816項(xiàng)，預(yù)計(jì)完成營(yíng)業(yè)總收入4__0萬(wàn)元。全年全面完成了市xxx下達(dá)的20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和綜合考核指標(biāo)。
3、大力建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。20xx年，公司黨委嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞促進(jìn)企業(yè)發(fā)展選干部、配班子，對(duì)工作實(shí)績(jī)突出、成效明顯、群眾公認(rèn)的干部，大膽提拔和重用，特別是對(duì)基層一線、重要崗位和復(fù)雜崗位的優(yōu)秀干部，大膽破格提拔，提拔、調(diào)整和交流，著力培養(yǎng)選拔一批“想發(fā)展、會(huì)管理，有激情、敢擔(dān)當(dāng)，講認(rèn)真、重落實(shí)，顧大局、講團(tuán)結(jié)”的干部，全年完成了4名中層干部的調(diào)整及提拔考核工作。
4、完善組織制度，夯實(shí)發(fā)展型黨組織基礎(chǔ)。20xx年公司黨委以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī)，立足建章立制，強(qiáng)化組織建設(shè)，整理修改《黨支部工作目標(biāo)管理考評(píng)實(shí)施辦法》、《黨支部工作若干規(guī)定》、《入黨積極分子培養(yǎng)工作實(shí)施細(xì)則》、《發(fā)展黨員工作實(shí)施細(xì)則(試行)》等黨建工作制度，形成企業(yè)《工作職責(zé)、規(guī)章制度匯編》。
5、強(qiáng)化黨員、黨組織日常管理工作。20xx年，公司黨委共轉(zhuǎn)入黨員1人，轉(zhuǎn)出黨員1人，發(fā)展黨員3人。目前公司現(xiàn)設(shè)黨委1個(gè)，黨支部6個(gè)，現(xiàn)有正式黨員73人。黨費(fèi)收繳工作做到按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳，無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。同時(shí)，全年認(rèn)真完成了黨員信息庫(kù)、黨組織信息庫(kù)、黨組織e平臺(tái)的日常維護(hù)和升級(jí)建庫(kù)工作，更新上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型黨組織，提高黨員干部的政治理論水平。
為適應(yīng)改制企業(yè)面臨的新形勢(shì)，公司黨委及班子成員與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，利用中心組學(xué)習(xí)、行政辦公會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)、民主生活會(huì)等形式，引導(dǎo)各黨支部及廣大黨員干部樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來(lái)，不斷完善專業(yè)素養(yǎng)，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，以不斷增強(qiáng)的學(xué)習(xí)力促進(jìn)研究力、創(chuàng)造力的提高，為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、發(fā)展型、服務(wù)型、效能型、廉潔型黨組織”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇六
一年來(lái)，在市公交公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，以塑造“平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)”為主線，創(chuàng)新工作思路，狠抓內(nèi)部管理，齊心協(xié)心、共克時(shí)艱，向管理要效益，向服務(wù)要市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“_”及科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過(guò)開(kāi)展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì)，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹(shù)立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。通過(guò)下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（二）以安全工作為重心，全力以赴確?？瓦\(yùn)安全穩(wěn)定。
“安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。
一是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān)。
二是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn)；
五是實(shí)行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局；從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。
（三）建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度。為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。
（四）突出安全管理，真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并積極開(kāi)展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。公司為配合贛南臍橙節(jié)和五一、十一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案。今年公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對(duì)車輛逐一上線檢測(cè)，對(duì)問(wèn)題車停運(yùn)整改，確保了黃金周的安全運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安貢獻(xiàn)了一份力量。
（五）加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車，即方便乘客乘車，又能及時(shí)更替線路故障車，確保了班次的正點(diǎn)率。
（六）加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對(duì)部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營(yíng)管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過(guò)整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺(jué)做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開(kāi)展安全工作自評(píng)活動(dòng)，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。分公司按交通局要求開(kāi)展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺(jué)性，避免了一起不安全因素。
（七）努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立公交形象。
我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾。
制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營(yíng)運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件；二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100%；三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級(jí)制，駕駛員職稱考評(píng)制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督；五是廣泛開(kāi)展“創(chuàng)名牌、樹(shù)形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開(kāi)交流座談會(huì)、技能研討會(huì)，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
（八）采取多種措施，滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，因此，五一、國(guó)慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語(yǔ)服務(wù)。
（九）各部門都較好地完成了各自的任務(wù)。
1、辦公室：圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)業(yè)務(wù)部門和客戶的來(lái)訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。
2、財(cái)務(wù)科：在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支，對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國(guó)有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科：加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營(yíng)，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無(wú)事故，圓滿完成了黃金周的客運(yùn)服務(wù)。
回顧過(guò)去，取得的成績(jī)讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運(yùn)主業(yè)后勁不足，開(kāi)發(fā)審批新線路力度不大，這方面工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，二是內(nèi)部管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，職工教育應(yīng)該進(jìn)一步加大；三是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。
1、以穩(wěn)定為前提、安全第一的管理要素，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，采取有效措施，確保我分公司安全生產(chǎn)、大局穩(wěn)定。
2、加大客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和爭(zhēng)取主管部門批準(zhǔn)申請(qǐng)開(kāi)辟新線路，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，給企業(yè)注入新活力。
3、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。
4、進(jìn)一步探索現(xiàn)代物流業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展路子，推動(dòng)快運(yùn)和旅游業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。
5、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度，把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。
回顧一年來(lái)的工作，分公司有了很大的變化，工作蒸蒸日上。分公司的發(fā)展和變化靠的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，靠的是有一支腳踏實(shí)地、百折不撓、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊(duì)伍。只要我們樹(shù)立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機(jī)遇、抓發(fā)展，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇七
2020年是“七五”普法的收官之年，根據(jù)《_關(guān)于認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)“七五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作的通知》要求，現(xiàn)將“七五”普法工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1.黨政主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)，充分發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用。對(duì)法治建設(shè)重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務(wù)親自督辦，定期聽(tīng)取法治建設(shè)情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決有關(guān)重大問(wèn)題，參加普法依法治理重大活動(dòng)，推動(dòng)普法依法治理工作深入開(kāi)展。黨政主要負(fù)責(zé)人將履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入年中述職內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核述職圍繞法治學(xué)習(xí)情況等進(jìn)行述法。
2.制定普法規(guī)劃和年度普法計(jì)劃。根據(jù)要求，依照州_及我縣七五普法宣傳工作重點(diǎn)，結(jié)合我市統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，制定《縣_統(tǒng)計(jì)法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃（2016-2020年》，對(duì)統(tǒng)計(jì)普法工作作出具體安排、提出具體要求。
3.推動(dòng)法治宣傳教育工作落實(shí)。根據(jù)年度普法工作計(jì)劃，有節(jié)奏分步驟地將普法規(guī)劃要求融合到各年度工作重點(diǎn)和任務(wù)之中，將其納入全局重要工作議程，與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同推進(jìn)、同落實(shí)。
4.加強(qiáng)普法工作隊(duì)伍建設(shè)?！捌呶濉逼辗ㄩ_(kāi)始之初，縣_及時(shí)成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子其他成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的全縣統(tǒng)計(jì)“七五”法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局各股室工作人員組成，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、驗(yàn)收全縣統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作。并根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)和股室工作變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整法治宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為充實(shí)統(tǒng)計(jì)法治工作隊(duì)伍，及時(shí)組建統(tǒng)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督局，2016年配備紀(jì)檢組長(zhǎng)1名，2017年完成_下設(shè)事業(yè)單位社情民意調(diào)查中心的組建工作，落實(shí)編制3名，調(diào)入人員2名，2018年增加一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。及時(shí)組織專業(yè)人員參加全國(guó)統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證培訓(xùn)考試，截止目前我縣共計(jì)3名工作人員獲得行政執(zhí)法證，1名工作獲得統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證。
5.做好普法工作經(jīng)費(fèi)保障。普法是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作，需要相應(yīng)的資金保障。對(duì)普法工作的經(jīng)費(fèi)保障十分重視，做到了年度有預(yù)算、執(zhí)行能落實(shí)。將年度普法經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，并做到?？顚Ｓ?，確保各項(xiàng)普法工作的順利開(kāi)展。
1.深入學(xué)習(xí)宣傳__全面依法治國(guó)新理念新思想戰(zhàn)略計(jì)劃和活動(dòng)安排。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會(huì)十九大關(guān)于依法治國(guó)的決策部署并貫穿于“七五”普法宣傳全過(guò)程，貫穿于法治宣傳教育工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。局黨組帶頭堅(jiān)持和完善中心組集體學(xué)法制度，學(xué)習(xí)__依法治國(guó)重要論述，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后撰寫(xiě)心得體會(huì)。結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的需要，在各類統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)和講座中加入統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)內(nèi)容。
2.組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)憲法和落實(shí)憲法宣誓制度。貫徹落實(shí)縣委宣傳部等《關(guān)于組織開(kāi)展憲法學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)的實(shí)施方案》，組織工作人員原原本本學(xué)憲法和憲法宣誓制度；年度開(kāi)展機(jī)關(guān)工作人員憲法法律知識(shí)測(cè)試。
3.學(xué)習(xí)宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系和黨內(nèi)法規(guī)。持之以恒落實(shí)《縣_領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度》、《縣_學(xué)法用法制度》，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有記錄。局黨組帶頭堅(jiān)持和完善中心組集體學(xué)法制度，根據(jù)年度普法清單認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》等各項(xiàng)黨內(nèi)法規(guī)。在全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展的各類培訓(xùn)中，把統(tǒng)計(jì)法知識(shí)作為必備課程，提高全縣統(tǒng)計(jì)干部、統(tǒng)計(jì)人員和分管統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人的法治意識(shí)。
4.組織開(kāi)展本系統(tǒng)本部門據(jù)以履行職責(zé)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。在“9·20”中國(guó)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日和“12·8”統(tǒng)計(jì)法頒布紀(jì)念日開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，宣傳《統(tǒng)計(jì)法》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《人口普查條例》、《農(nóng)業(yè)普查條例》和《經(jīng)濟(jì)普查條例》等統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，普及“依法統(tǒng)計(jì)、誠(chéng)信統(tǒng)計(jì)”知識(shí)。此外，縣_還要求各股室積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)在社會(huì)公眾中的影響。
5.落實(shí)機(jī)關(guān)法治講座制度。采取多種形式深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法制知識(shí)、依法行政知識(shí)活動(dòng)。經(jīng)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，3次在政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)習(xí)《_統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《關(guān)于深化統(tǒng)計(jì)管理體制改革提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)性的意見(jiàn)》《統(tǒng)計(jì)違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》精神；充分利用每年局機(jī)關(guān)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)“知識(shí)大講堂”、企業(yè)年報(bào)會(huì)對(duì)縣局機(jī)關(guān)和各部門、各去也統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。自2016年起每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作分管領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)培訓(xùn)。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇八
（一）主要指標(biāo)完成情況。
（二）主要工作及突出成效。
1.安全管理平穩(wěn)有序。一是注重安全教育。認(rèn)真開(kāi)展安全學(xué)習(xí)周、安全月、安全大討論等安全活動(dòng)，深化“以培促學(xué)”理念，組織學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)重大事故通報(bào)、安規(guī)規(guī)程等文件，提升全員安全意識(shí)，大力營(yíng)造安全氛圍。二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。加大安全稽查力度，推行違章治理“立即罰”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)違章行為，當(dāng)場(chǎng)記分當(dāng)場(chǎng)收繳罰金，加深違章作業(yè)者現(xiàn)場(chǎng)處罰印象。全年公司共開(kāi)展稽查2823次，扣罰金額19000元。三是突出班組安全管理。施行集體企業(yè)施工班組與主業(yè)無(wú)差別管理模式，加強(qiáng)人員安全知識(shí)培訓(xùn)，完善安全考核制度。四是做實(shí)應(yīng)急保障管理。完成了重大節(jié)慶活動(dòng)，如十八屆三中全會(huì)、浙江衛(wèi)視《人生第一次》等保供電；有序應(yīng)對(duì)年初冰災(zāi)、抗擊“菲特”等重大任務(wù)，應(yīng)急搶修能力進(jìn)一步增強(qiáng)。截至12月31日，全公司安全生產(chǎn)日3035日。
4.經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)規(guī)范。一是落實(shí)三集五大建設(shè)。完成三集五大體系操作總方案和18個(gè)專業(yè)方案的編制，進(jìn)一步深化管理，優(yōu)化機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整，屢清管理層級(jí)。二是夯實(shí)管理基礎(chǔ)。成立指標(biāo)管控領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)三大工程指標(biāo)對(duì)標(biāo)工作，提升綜合管理水平；全面推行績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)全員全覆蓋；落實(shí)資金集約化管理，加強(qiáng)現(xiàn)金流量管控，提高資金使用效率和效益；積極開(kāi)展“庫(kù)存資源盤(pán)活利庫(kù)”工作，盤(pán)活利庫(kù)物資庫(kù)存下降50%；開(kāi)展?fàn)I配貫通數(shù)據(jù)專項(xiàng)整治工作，實(shí)現(xiàn)實(shí)用化100%；三是強(qiáng)化供電所管理。實(shí)行供電所全員績(jī)效精益化管理，推行供電所實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)，全天候遙測(cè)指標(biāo)變動(dòng)情況；開(kāi)展“供電所流動(dòng)獎(jiǎng)杯”競(jìng)賽，營(yíng)造比學(xué)趕超濃厚氛圍；優(yōu)化設(shè)置推進(jìn)“大所制”建設(shè)，調(diào)整成立供電所4個(gè)（含服務(wù)站3個(gè)）；深入開(kāi)展供電所管理排查治理，發(fā)現(xiàn)整改問(wèn)題60項(xiàng)。四是認(rèn)真落實(shí)排查整改。完成主多分開(kāi)“回頭看”，整改消除遺留問(wèn)題；開(kāi)展依法治企專項(xiàng)工作和新上劃縣供電企業(yè)全面檢查，對(duì)檢查組反饋的20項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了全面整改落實(shí)，有效防范和化解了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、主要存在的困難和問(wèn)題。
1.改革、維穩(wěn)壓力較大。隨著體制改革的不斷深化，公司管理體制呈現(xiàn)新的變化，企業(yè)管理強(qiáng)度持續(xù)提升。而當(dāng)前我們?cè)谄髽I(yè)管理中還存在諸多不規(guī)范問(wèn)題，制約企業(yè)的發(fā)展壯大。同時(shí)，部分職工對(duì)不少新的管理舉措一時(shí)較難適應(yīng)，部分人員思想存在波動(dòng)，隊(duì)伍穩(wěn)定管理持續(xù)承壓。
改進(jìn)措施：一方面，要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，深挖內(nèi)部潛力，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推進(jìn)企業(yè)集約化、精益化改革順利推進(jìn)水平。另一方面，暢通信息渠道，強(qiáng)化溝通交流，在完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，努力保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。
2.用工超員與結(jié)構(gòu)性缺員共存。一方面，由于山區(qū)特性，我公司管轄地域面積不大、設(shè)備不多，造成定員測(cè)算人員偏少。另一方面，由于歷史欠賬，我公司招聘全日制大學(xué)生起步較晚，造成公司人員整體素質(zhì)偏低、年齡老化問(wèn)題嚴(yán)重。目前，全民職工平均年齡達(dá)歲，45歲以上人員82人、占比；全日制大學(xué)生38人、占比，這造成在用工超員的情況下，依然存在結(jié)構(gòu)性缺員的問(wèn)題。改進(jìn)措施：加強(qiáng)用工機(jī)制的完善，合理進(jìn)行人員配置，狠抓企業(yè)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化人員績(jī)效管理，激發(fā)員工工作激情與潛能。領(lǐng)導(dǎo)干部多下基層一線，傾聽(tīng)員工合理訴求，加強(qiáng)民主管理。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇九
2021年第一季度七五普法自查報(bào)告根據(jù)管委會(huì)的總體要求部署，我公司結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞服務(wù)中心工作，以依法經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，用心提高公司員工的依法辦事、依法管理、依法決策的意識(shí)和潛力，將普法工作逐步引向深入，在公司里構(gòu)成了依法辦事、依法決策的良好風(fēng)氣。公司針對(duì)今年一季度普法工作的實(shí)際狀況，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾。
從七五普法工作啟動(dòng)至今，我公司就認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)普法工作的文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件的精神實(shí)質(zhì)。理清公司普法工作思路，把法制宣傳教育工作作為公司整體工作中的一個(gè)重要組成部分，作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，同時(shí)針對(duì)公司人員變動(dòng)快，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充組織領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，保證了普法工作不斷檔，現(xiàn)公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組由董事長(zhǎng)***任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理兼服務(wù)站長(zhǎng)***任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理任成員，綜合行政部為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。
為了提高員工的法律意識(shí)，增強(qiáng)依法保護(hù)自我合法權(quán)益的潛力，擴(kuò)大法制宣傳的影響力，公司針對(duì)員工進(jìn)行普法教育。對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《治安管理處罰法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)，重點(diǎn)章節(jié)進(jìn)行宣講，保障來(lái)公司打工的務(wù)工人員既守法致富又能依法維權(quán)。
我公司結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，制定了七五普法工作規(guī)劃，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作、生活有關(guān)的法律法規(guī)，努力提高全體員工的法制意識(shí);二是制定普法工作計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，用心開(kāi)展平安公司、和諧公司;三是制定普法學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取不一樣的教育形式來(lái)提高了全體員工的法律觀念。透過(guò)普法學(xué)習(xí)，公司全體員工誠(chéng)實(shí)有職責(zé)感。
知法懂法守法，依法辦事的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，理解法律教育的觀念發(fā)生了根本性的變化，已由原先的被動(dòng)理解教育向主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解、掌握法律知識(shí)方面轉(zhuǎn)變。
我公司嚴(yán)格按制定的普法學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓落實(shí)，堅(jiān)持每周組織員工按計(jì)劃資料和指定的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并把參加普法學(xué)習(xí)員工納入公司績(jī)效考核，保證了普法教育時(shí)間全體員工都按時(shí)到位。并構(gòu)成了良好的普法與學(xué)法氛圍，促進(jìn)了全體員工法律意識(shí)的提高。
由于日常員工工作壓力大，公司只能開(kāi)展計(jì)劃中的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，許多法律法規(guī)沒(méi)有時(shí)間來(lái)集中組織學(xué)習(xí)，在普法資料上，多是按照本宣科式的通學(xué)。所以普法工作的深度和廣度還有待加強(qiáng)，務(wù)必堅(jiān)持長(zhǎng)期普法，將精神禮貌工作落到實(shí)處。
針對(duì)以上狀況，公司將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)普法學(xué)習(xí)，真正在學(xué)法、知法、懂法、用法上下功夫。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)教育，使每位員工做自覺(jué)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的守法公民。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十
為保證公司六五普法工作的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了六五普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨總支書(shū)記、總經(jīng)理任組長(zhǎng)，以綜合辦公室、財(cái)務(wù)科、安全生產(chǎn)技術(shù)科、供銷科、車隊(duì)、等部門負(fù)責(zé)人為普法領(lǐng)導(dǎo)小組工作成員。并設(shè)立普法辦公室(綜合科)作為辦事機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)普法具體工作。普法辦公室要重點(diǎn)做好六五普法總結(jié)與六五普法規(guī)劃，安排法制宣傳教育，開(kāi)展法制宣傳教育和依法治企工作。
2.建立工作制度，確保普治工作落到實(shí)處。
一是建立學(xué)法制度化。公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組把普法宣傳教育內(nèi)容納入公司日常學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排相應(yīng)的法制知識(shí)學(xué)習(xí)。二是建立集中普法培訓(xùn)制度。明確每年上下半年各組織一次集中學(xué)習(xí)，上半年的學(xué)習(xí)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)周為載體，下半年的學(xué)習(xí)活動(dòng)以法制宣傳月為載體。三是建立學(xué)法用法考核制度。本著以考促學(xué)的宗旨，堅(jiān)持學(xué)法用法考核制度，年底定期對(duì)干部職工的法律知識(shí)水平和依法辦事能力進(jìn)行考試和考核，學(xué)法用法考核納入機(jī)關(guān)工作人員年度考核中，考試結(jié)果和考核情況以及學(xué)法用法情況，作為干部年度評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)之一。四是建立定期匯總制度，我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程，定期召開(kāi)普法領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，經(jīng)常聽(tīng)取情況匯報(bào)，妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問(wèn)題。
3.分解工作任務(wù)，確保普治工作有序開(kāi)展。
一是我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司公司普法工作總體要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂了2011年普法工作要點(diǎn)，然后細(xì)化分解落實(shí)，并根據(jù)部門職責(zé)將各項(xiàng)工作任務(wù)分解相關(guān)科室。二是制訂定出臺(tái)了考核細(xì)則，監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實(shí)情況，嚴(yán)格考核。三是定期對(duì)普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評(píng)，及時(shí)整改，做到了年初有計(jì)劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。
1.以開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)為載體，做好女職工權(quán)益保障法宣貫工作。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
??今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快，不知不覺(jué)間一年就在銷售的工作當(dāng)中過(guò)去了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售，這一年來(lái)我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了，此刻我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)。
??一、學(xué)習(xí)提升。
??我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到此刻為止也就是一年多一些的時(shí)間，能夠說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有異常多不懂的地方的，雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓(xùn)，可是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多，對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的，不然也無(wú)法很好的去給客戶做好介紹，并且這一年公司也是開(kāi)設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無(wú)法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉，那么我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷售的技巧來(lái)補(bǔ)足，不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
??二、工作收獲。
??提升個(gè)人本事的同時(shí)，我也是努力的去工作，進(jìn)取的完成我的銷售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺(jué)得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的，卻是十分樂(lè)意我們的推薦，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到適宜自我的，然后購(gòu)買，工作中很辛苦，可是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感，我都覺(jué)得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù)，我覺(jué)得異常的開(kāi)心，同時(shí)在銷售的過(guò)程中，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不一樣的人，讓我的見(jiàn)識(shí)更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。
??三、工作不足。
??一年的工作下來(lái)，我提高很大，但同時(shí)我也有一些不足還需要在來(lái)年繼續(xù)改善，有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好，我會(huì)比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺(jué)焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
縣清欠辦：
根據(jù)《xx縣清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案》文件精神,我鎮(zhèn)高度重視，及時(shí)召開(kāi)清欠專題工作會(huì)議，組織專人負(fù)責(zé)，規(guī)范工作臺(tái)賬，積極完善治理清欠長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)防新增拖欠，取得了顯著成效?，F(xiàn)將今年有關(guān)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)清查力度，做到不留死角。
提高政治站位，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)加強(qiáng)清欠工作力度，組織專門人員集中力量對(duì)優(yōu)先清理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行清欠，進(jìn)一步逐項(xiàng)梳理拖欠賬款情況，細(xì)化摸排、查漏補(bǔ)缺，確保應(yīng)付盡付，不留死角，防止“邊清邊欠”“清完又欠”等現(xiàn)象。
二、規(guī)范臺(tái)賬資料，助力清欠工作。
嚴(yán)格按照縣清欠辦相關(guān)規(guī)定，做好臺(tái)賬資料收集、整理、歸檔工作，對(duì)存在分歧的拖欠款項(xiàng)，必須說(shuō)清情況、列出明細(xì)。按周清理清欠進(jìn)度，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息表格，做到不遲報(bào)、不漏報(bào)，使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)時(shí)段的工作情況都有據(jù)可查。
三、完善長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)防新增拖欠。
積極完善治理清欠工作相關(guān)制度，要求政府投資類項(xiàng)目，嚴(yán)格條件審批，對(duì)沒(méi)有明確資金來(lái)源的項(xiàng)目，一律不予審批，不得開(kāi)工建設(shè)，堅(jiān)決杜絕“打白條”行為。建立常態(tài)化的清欠工作機(jī)制，堅(jiān)決防止出現(xiàn)新增欠款。對(duì)新增拖欠、延遲支付的行為嚴(yán)肅追究責(zé)任，必要時(shí)給予嚴(yán)厲處罰。截止年月日，我鎮(zhèn)未拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款。
xx鎮(zhèn)人民政府。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
促進(jìn)公司發(fā)展。
2012年是公司發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是公司體制改革、促進(jìn)發(fā)展的開(kāi)篇布局之年。8月1日，自治區(qū)_從優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略和大企業(yè)大集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，公司整體由中泰集團(tuán)進(jìn)行托管，以“抓基層、打基礎(chǔ)”為目標(biāo)，抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)培訓(xùn)、增技能，完善管理制度體系，改善一線的工作環(huán)境，提高員工工資福利待遇，促進(jìn)公司發(fā)展?，F(xiàn)將公司2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
第一部分2012年工作回顧。
2012年公司發(fā)展史上的關(guān)鍵一年，面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的重大壓力，尤其是國(guó)內(nèi)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，如何抓住新疆大發(fā)展的歷史機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)新疆精神，創(chuàng)造新疆效率，確保公司設(shè)備全面投產(chǎn)運(yùn)行，管理體制完善運(yùn)營(yíng)起到效益、見(jiàn)到成效，公司以抓基層、打基礎(chǔ)、促進(jìn)公司發(fā)展為一切工作的著力點(diǎn)，以安全、設(shè)備、黨建、環(huán)保、民生等各方面為切入點(diǎn)，不斷提高安全管控能力，提升管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
一、2012年經(jīng)營(yíng)情況。
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
債億元(長(zhǎng)期借款億元，長(zhǎng)期應(yīng)付款億元)，資產(chǎn)負(fù)債率。由于公司成立時(shí)間較短，員工操作技能掌握不到位、工藝指標(biāo)執(zhí)行情況差、車間管理不規(guī)范、專業(yè)技術(shù)知識(shí)弱、設(shè)備管理水平低、原材料不穩(wěn)定等原因?qū)е律a(chǎn)事故頻發(fā)，9月份公司對(duì)5臺(tái)電石爐進(jìn)行大檢修等。1-10月電石累計(jì)完成萬(wàn)噸，完成年度計(jì)劃的，其中優(yōu)級(jí)品：，一級(jí)品：，合格品：，等外品：，平均發(fā)氣量298l/kg。1-10月石灰累計(jì)生產(chǎn)噸，與計(jì)劃相比少產(chǎn)噸，完成公司年計(jì)劃320000噸的。工藝電單耗：3261kwh/t、動(dòng)力電單耗：110kwh/t、石灰單耗：959kg/t、炭材單耗：559kg/t、電極糊單耗：23kg/t，各項(xiàng)單耗與去年相比呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
(二)安全生產(chǎn)形勢(shì)。
1—7月份，公司的安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故26起，其中：人身傷害事故9起，輕傷7人，重傷5人、死亡1人、千人輕傷率‰，千人重傷率‰；設(shè)備事故3起；生產(chǎn)事故5起(電極事故)；火災(zāi)事故爆炸事故7起；交通事故2起(1起廠外、1起廠內(nèi))。自8月份以來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，培訓(xùn)力度的加強(qiáng)，員工安全意識(shí)不斷提高，安全形勢(shì)大幅度好轉(zhuǎn)，8月份發(fā)生1起人身傷害事故，9-10月人身傷害事故為0起。
(三)員工隊(duì)伍情況。
1—7月份，公司共招聘員員539人，流失655人，主要流失人員集中在電石車間出爐工、巡檢工等一線員工，8月份以來(lái)，公司把員工隊(duì)伍穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的工作，通過(guò)改善工作環(huán)境、提高福利待遇等一系列方法措施，員工隊(duì)伍穩(wěn)定工作有了較大的起色，截止10月底，公司共有員工1699人，平均年齡28歲，漢族1056人，占，維族419人，占，回族191人，占，其它民族(滿、蒙、哈)33人，占。研究生2人，占，本科生87人，占，大專生300人，占，其它學(xué)歷1310人，占。黨員70人，占。當(dāng)?shù)貑T工1450人，占，外地員工249人，占。員工隊(duì)伍比較年輕，知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、操作技能相對(duì)較低，整體來(lái)講，年輕化隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)作用有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
二、2012年開(kāi)展的主要工作(一)1—7月份開(kāi)展的主要工作。
一是安全生產(chǎn)工作。2012年是公司實(shí)現(xiàn)全面生產(chǎn)運(yùn)行的第一年，年初公司組織召開(kāi)安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)，成立安全生產(chǎn)委員會(huì)，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任人管理，制定規(guī)范安全風(fēng)險(xiǎn)管控制度，組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，促進(jìn)安全日常化，日常安全化。加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度，邀請(qǐng)專家開(kāi)展培訓(xùn)講座6次，組織開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)12人次，消防、防毒等安全演練3次。每月定期進(jìn)行安全隱患排查，整改安全隱患236處。針對(duì)“”高空墜落、電石爐嚴(yán)重翻電石等安全事故，及時(shí)組織召開(kāi)專題事故分析會(huì)7次，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為安全生產(chǎn)管理工作積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二是抓管理促生產(chǎn)。年初伊始，公司就積極組織召開(kāi)各項(xiàng)專題會(huì)議，調(diào)整車間班組的管理體系，成立生產(chǎn)部，組建調(diào)度中心，完善安全生產(chǎn)管控體系。調(diào)整項(xiàng)目部，組建技術(shù)部，切實(shí)加強(qiáng)電石生產(chǎn)的技術(shù)工藝管理。通過(guò)機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整，順利實(shí)現(xiàn)了新疆新業(yè)物流有限責(zé)任公司和公司之間業(yè)務(wù)整合、交接。按季度召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，及時(shí)調(diào)整方法措施。
三是改環(huán)境穩(wěn)隊(duì)伍。為打造環(huán)境留人、感情留人的文化氛圍，結(jié)合實(shí)際，公司建設(shè)新的食堂和商業(yè)區(qū)，由于公司年輕員工較多，開(kāi)設(shè)ktv，建設(shè)籃球場(chǎng)，開(kāi)設(shè)圖書(shū)館，設(shè)臵兵乓球、羽毛球室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地等，努力改善員工的生活環(huán)境，營(yíng)造環(huán)境留人的文化氛圍。
四是抓黨建強(qiáng)基礎(chǔ)。啟動(dòng)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，組織開(kāi)展紀(jì)念建團(tuán)九十周年系列活動(dòng)，開(kāi)展第30個(gè)“民族團(tuán)結(jié)教育月”活動(dòng)，舉辦公司慶祝建黨91周年“頌歌獻(xiàn)給偉大的黨”主題歌會(huì)，榮獲自治區(qū)黨委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，邀請(qǐng)自治區(qū)_副書(shū)記趙處明給新業(yè)國(guó)資系統(tǒng)中層以上管理人員上了《反腐與廉潔從業(yè)》教育課。
(二)8月份中泰集團(tuán)接管以來(lái)開(kāi)展的主要工作。
中泰集團(tuán)托管公司后，集團(tuán)公司抽調(diào)生產(chǎn)、安全、設(shè)備、維修等方面的技術(shù)人員進(jìn)駐公司，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等工作進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研和梳理，并采取了大量的方法措施，逐步扭轉(zhuǎn)了電石生產(chǎn)的被動(dòng)局面。
一是積極與中泰礦冶的管理體制進(jìn)行了對(duì)接。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，取得了“零點(diǎn)行動(dòng)——奔向____”競(jìng)賽活動(dòng)的初步勝利。二季度，我司根據(jù)省公司“陽(yáng)光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了____年二季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案，再次吹響“陽(yáng)光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)角，將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場(chǎng)向縱深方向推進(jìn)。我們將17個(gè)經(jīng)營(yíng)單位分成五個(gè)軍團(tuán)，州公司5個(gè)黨委成員分別擔(dān)任軍團(tuán)司令，帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個(gè)軍團(tuán)，開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽?；仡櫚肽陙?lái)的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來(lái)看是喜大于憂。喜在我們面對(duì)股份制改造后新的形勢(shì)，廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級(jí)公司面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)拓展能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來(lái)困擾我司的短險(xiǎn)賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場(chǎng)前景，業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。憂的是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有大的突破，首年新單保費(fèi)負(fù)增長(zhǎng);憂的是增員難的“瓶頸”沒(méi)有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模小，與市場(chǎng)的需求極不相適應(yīng);憂的是基礎(chǔ)管理薄弱，“兩規(guī)”落實(shí)不到位，相當(dāng)一部分個(gè)人代理人的活動(dòng)量不足;憂的是干部隊(duì)伍建設(shè)滯后，個(gè)別支公司經(jīng)理的觀念沒(méi)有大的轉(zhuǎn)變，思路不清，干勁不足，業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有突破性的進(jìn)展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點(diǎn)。
一、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析，
上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績(jī)，截至6月30日止，完成股份公司保費(fèi)收入萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)年計(jì)劃的,與上年同期持平。其中首年新單保費(fèi)收入萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)年計(jì)劃的36%;比上年同期下降16%。壽險(xiǎn)首年期交保費(fèi)萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)期交年計(jì)劃的65.%,完成自定年計(jì)劃的51%;比上年同期凈增萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。中介業(yè)務(wù)首年保費(fèi)499萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)42%。團(tuán)體壽險(xiǎn)首年新單保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。短險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)，其中意外險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，比上年同期凈增144萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)75%;短期健康險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，比上年同期凈增萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。。大病醫(yī)療保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)58%。續(xù)收保費(fèi)1308萬(wàn)元，續(xù)收率為。
從各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況看，個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)年計(jì)劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費(fèi)收入分別為63萬(wàn)元、75萬(wàn)元、59萬(wàn)元、54萬(wàn)元，分別達(dá)年計(jì)劃任務(wù)的105、75、、;達(dá)年計(jì)劃任務(wù)50%的支公司有天柱、分公司營(yíng)銷部、雷山、黎平，保費(fèi)收入分別為萬(wàn)元、萬(wàn)元、萬(wàn)元、62萬(wàn)元，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的57、、53、。還有半數(shù)的單位個(gè)人壽險(xiǎn)期交低于年計(jì)劃50%。意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱，保費(fèi)收入分別為154萬(wàn)元、萬(wàn)元、萬(wàn)元，分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的、、。截至6月底，短險(xiǎn)賠款為萬(wàn)元，短險(xiǎn)綜合賠付率為;同比減少賠款萬(wàn)元，下降。補(bǔ)充醫(yī)療類賠款萬(wàn)元,賠付率為;毛利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)效益明顯改善?？捎觅M(fèi)用為萬(wàn)元，比上年同期凈增萬(wàn)元，增長(zhǎng)。已用費(fèi)用萬(wàn)元，同比凈增長(zhǎng)萬(wàn)元，增長(zhǎng)12%;費(fèi)用節(jié)余萬(wàn)元。兩個(gè)“提高”的目標(biāo)可望得到實(shí)現(xiàn)。
____年，我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展及短險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)收入總量，特別是壽險(xiǎn)及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)首年保費(fèi)規(guī)模還很小，全州僅完成萬(wàn)，與全年5470萬(wàn)元的計(jì)劃相比，差距還很大;二是個(gè)人壽險(xiǎn)期交結(jié)構(gòu)不盡合理。個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)中“兩康”的比重僅為,而“鴻鑫”的比重高達(dá);三是各支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。除凱里支公司和分公司營(yíng)銷部外，15個(gè)支公司中股份公司總量在200萬(wàn)元以上的僅4個(gè)支公司，其中黃平支公司萬(wàn)元、鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司萬(wàn)元、岑鞏支公司239萬(wàn)元、天柱支公司265萬(wàn)元;四是二季度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展明顯放慢，二季度僅收入萬(wàn)元。意外險(xiǎn)收入極不平衡，保費(fèi)收入在5萬(wàn)元以下的支公司就有5個(gè)，10萬(wàn)元以下的支公司有3個(gè)，最少的支公司意外險(xiǎn)收入僅萬(wàn)元;五是部分支公司的高賠付率應(yīng)該引起重視。分公司營(yíng)銷部賠付率達(dá)，岑鞏支公司達(dá)92%，鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司達(dá)等。因此，加快短險(xiǎn)(尤其是意外險(xiǎn))業(yè)務(wù)發(fā)展，嚴(yán)格控制短險(xiǎn)賠付率仍然是我們的努力的方向。
主動(dòng)出擊，開(kāi)拓市常上半年大多數(shù)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)盛州保險(xiǎn)會(huì)議精神，圍繞著州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。部分支公司在主動(dòng)出擊，開(kāi)拓市場(chǎng)方面顯現(xiàn)了一些成績(jī)，如劍河、黃平、分公司營(yíng)銷部在向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍;從江、岑鞏、黃平拓展兼代業(yè)務(wù);麻江認(rèn)真經(jīng)營(yíng)個(gè)人代理人隊(duì)伍;天柱在競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)充實(shí)力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn)、發(fā)展運(yùn)輸業(yè)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面取得了明顯成效，充分體現(xiàn)了開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路。
率先垂范，州公司做全員展業(yè)表率。上半年州公司除了政策引導(dǎo)和經(jīng)常性下基層督導(dǎo)外，還適時(shí)制定企劃案，要求廣大員工積極展業(yè)。分公司領(lǐng)導(dǎo)不論是意外險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)都帶頭率先超額完成，州分公司機(jī)關(guān)全體員工積極響應(yīng)，每人意外險(xiǎn)1000元、壽險(xiǎn)10000元的任務(wù)基本完成，較好地帶動(dòng)了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。尤其是六月底的消負(fù)企劃案，全州系統(tǒng)員工積極響應(yīng)，分公司機(jī)關(guān)帶頭。
公司工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
2012年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以完成智能表安裝萬(wàn)只為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，凝聚營(yíng)銷合力，盡力提高工程管控水平。在工程建設(shè)、設(shè)備調(diào)試、工程管控、項(xiàng)目管理等方面均取得良好的成績(jī)。
一、2011年主要工作回顧。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn)，鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系，全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外電建市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠2330mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機(jī)組、東方k廠2600mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠2300mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國(guó)電電廠2600mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠1600mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。
球比賽。組織員工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開(kāi)展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng)，在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才，使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。
先士卒，一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線，以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子，春節(jié)前都生病住院，時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段，妻子一人毫無(wú)怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作，默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線沒(méi)有向組織提出任何要求。國(guó)慶節(jié)期間，張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院，而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著，直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后，才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料，全身心投入到調(diào)試工作中，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月，連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠(chéng)企業(yè)，默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌，這里浸透了大家無(wú)數(shù)的汗水和心血。
二、存在的主要問(wèn)題和不足。
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破，但隨著業(yè)主要求越來(lái)越高，在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo)，既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)，在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦，收入待遇較低，不僅人才引進(jìn)比較困難，而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽，造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來(lái)，我所新進(jìn)人員較多，這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少，人員素質(zhì)還不能滿足工作需要，也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像，所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn)，機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高，需要儀器設(shè)備也不斷更新，目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上，我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展，但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備，我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金，資金來(lái)源的問(wèn)題也要提到議事日程上。
三、對(duì)形勢(shì)和問(wèn)題分析。
拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊，這些問(wèn)題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，使我們壓力巨大。
四、2012年的工作打算。
工作思路：堅(jiān)持“一個(gè)中心”：以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”：即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點(diǎn)工作：2011年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重，面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大，又是九個(gè)工程同時(shí)上馬，十幾臺(tái)300mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn)，我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，又要堅(jiān)定信心，提高工作能力和管理水平，強(qiáng)化安全管理，確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài)，切實(shí)做好調(diào)試工作，努力保持調(diào)試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo)，我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié)，保證新項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣，才能使調(diào)試水平更高，效益好大，后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置，特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備，以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有：印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn)，打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以靈活的方式和手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè)，尋求多元化發(fā)展，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)，既要做強(qiáng)主營(yíng)核心業(yè)務(wù)，又要多元化經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域，特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破。“多條退”走路，既要做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又要積極拓展國(guó)外市場(chǎng)，使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。
3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn)，加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐，建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能，采用多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，解決疑難技術(shù)難題，逐步造就一批忠誠(chéng)企業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn)，力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的，經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過(guò)制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享，而不是僅僅只拘泥于一域，拓寬思路，共同成長(zhǎng)。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累，使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾，政通人和雙飛翼。2011年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“永不滿足，永攀高峰”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫(xiě)出調(diào)試公司新的篇章。