實習報告文員范文(24篇)

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    報告的撰寫需要一定的技巧和規(guī)范,只有做到清晰、準確、簡練才能達到預期的效果。在報告的正文部分,我們可以通過具體實例和案例來說明問題,使內容更加生動有趣。我們?yōu)槟闾峁┝硕鄠€領域的報告樣本,以便你更好地了解不同領域報告的寫作風格和要求。
    實習報告文員篇一
    xx月,我在xx市新榮區(qū)供水公司工程設計部擔任cad繪圖員和文員。工程設計部門的主要工作是在整個地區(qū)鋪設水利設施。我在公司的工作是畫畫和整理材料。一個月的時間,我學了cad制圖,參加了一個工程設計,過得很不好。學到了很多東西,更懂得如何與人合作。
    大同市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年,現(xiàn)有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),行業(yè)有:電、氣、水生產供應,自來水生產供應。公司負責全區(qū)10萬人的供水,以及水暖的維護安裝。它有兩個產水系統(tǒng)和五口水源井,占地面積1萬平方米,日供水能力3000噸?!盀橛脩糁耄瑸橛脩籼峁M意的服務”是公司的宗旨,也貫穿于整個工作之中。
    實習崗位:制圖員、文員。
    首先,做一些簡單的cad繪圖工作來幫助處理項目的基本部分。
    二是整理資料,打印復制資料等。
    20xx年xx月,我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設計部做cad繪圖員和文員。工程設計部門負責在整個區(qū)域鋪設水利設施。去了一個多月,雖然只是暫時的,但是我很珍惜這次實習機會。畢竟這是我人生的第一份工作。一開始怕自己沒有相關工作經驗,擔心自己不會用cad軟件。但是,經過實際工作,我發(fā)現(xiàn)工作的內容并沒有我想象的那么難。只要努力,就沒有做不到的事。
    當初畫畫的工作是一天一天做的,大多是一些簡單的線條什么的。cad設計圖雖然很枯燥,看每一筆都很麻煩,但是總要練習,總能學到很多東西。
    然后有針對性的練習手繪,從畫線練習開始,畫水管,電機等等。馬克筆練習也同步開始,準備了一些簡單的場景圖。從網上找了一套高級autocad工程師的繪圖技巧,不太了解,仔細琢磨了一下。以后在畫畫的過程中學會了運用一些小技巧,真的可以事半功倍。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的規(guī)劃。剛開始有點緊張,后來逐漸熟悉了策劃和后期制作的全過程。慢慢的,我對這個行業(yè)有了更深的了解。
    “你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。除了參與cad繪圖,還做過文員,偶爾打電話處理文檔,幾乎沒有用到專業(yè)知識。和公司的業(yè)務開發(fā)人員差別很大。在一個項目中,經常要求他們在短時間內學會以新的方式開發(fā)設計,只能靠自己學習,盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實在不行,可以虛心請教別人,沒有自學能力的,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
    從剛參加工作時的興奮和盲目,到以后能夠主動合理安排自己的工作流程。感覺自己成長了很多,更重要的是學到了很多新的知識和一些人生的道理。去工作,走向復雜的社會,就像從一所大學踏入另一所更大的大學。人生就是這樣。一個人的一生就像一個學習的過程。從一個學校到另一個學校,要努力學習,虛心求教,最后才能拿到合格的畢業(yè)證,微笑著面對生活。我前面的路還很長,需要不斷的努力和奮斗才能真正走好!
    第一,賺錢不容易。
    因為cad圖紙是在一些細節(jié)上加工的,所以你必須非常小心,如果你不小心,你很容易出錯。而且你必須在規(guī)定的時間內完成分配給你的任務,不影響別人的工作進度,你的工作效率會很高。有時候感覺手麻木是因為要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標。工作重復,機械,坐在椅子上久了總覺得累。每天早上7點起床很早。想多睡一會兒是不可能的。
    第二,人際關系在工作和生活中非常重要。
    在大學里,我們都是四年的同學,彼此熟悉,關系很好。但是一旦從事工作,就要和同事相處,和很多陌生人打交道。如果處理不好,對你的工作不利。在我們工作組,因為大部分人步入社會比較早,社會和經濟都比較富裕,有些人已經結婚了。有時候他們可能和剛步入社會的人想法不一樣,有代溝,所以我們在聊天的時候可能缺乏共同話題。在工作中,盡量融入別人的圈子,否則會被邊緣化。還有,如果有什么集體活動,最好大家一起參加,增進相互了解。平時有什么事可以急著去做,給別人留下好印象。不要為了一點小事斤斤計較,讓別人覺得你小氣。工作中有什么問題,別人都愿意給你解答和幫助。
    第三,我們必須在職業(yè)生涯中不斷學習,與時俱進。
    時代在前進,科技各方面日新月異。不想被淘汰,就需要不斷學習,不斷給自己充電。剛開始工作的時候,我對工作的很多方面都不了解。經過別人的教導,我很快掌握了自己工作的基本方法。但是在及時處理相關細節(jié)的時候,別人的方法和自己的不太一樣,別人可以通過幾個簡單的步驟來完成,而自己的方法復雜繁瑣,效率低下。有時候要自己摸索一些規(guī)律和一些簡單的方法。以前在學校學的一些知識可能不適合工作需要,要虛心向別人學習,用別人的長處彌補自己的不足。不要總是死守舊知識,而要去學習新的知識和方法,如果這樣,你就會被社會競爭淘汰。以后無論做什么工作,學到的知識越多,對你的幫助就越廣泛。比如很多同事不了解我自學的ps技術,拍的很多照片都不是很好看,因為我知道怎么幫他們處理,無形中增加了自信。
    第四,你必須努力。
    在工作中,不要總想著偷懶,少做事。在工作中,每個分配的任務其實都是相似的。如果你總是拖延,你的進步會很慢。有時候做的少可能沒什么,但是反映出你的態(tài)度不正確。一個人在別人眼里工作是很重要的。你不主動,別人心里會有意見,雖然不說。但是如果你很快很好地完成了你的任務,別人會很高興的。不要經常請假,遲到早退,對自己的工作負責。只有工作認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。
    文員實習報告二時光飛逝。實習到現(xiàn)在快半年了?;仡櫵拿恳稽c,我個人可以體會到,社會真的是一所大學。在我的工作中,既有成功后的喜悅和興奮,也有失敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時內心也經歷了潛移默化的成長。
    一次偶然的機會,我成功進入了一家玩具公司,成為了一名行政人事文員。我的工作主要包括處理日常考勤、接待和解釋求職員工、辦理員工入職、離職和辭職手續(xù)、整理和保管人事檔案、簽訂聘用合同等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    因為我是新人,工作之初不忙,也不覺得很累。前幾天剛整理了一些簡單的材料,填了一些勞動合同。剛入職的時候,發(fā)現(xiàn)自己并不是很了解,就跟同一個辦公室的女生學了一些辦公室知識。她是一個工作時間長的老員工,所以對公司的一切都比較了解。作為一個行政人事文員,做的事情都是瑣碎復雜的。同事教我做事要有條不紊,有秩序,有耐心。說起來容易做起來難。每天都要處理考勤,辦理入職離職手續(xù),填寫聘用合同,整理廢紙再利用等。手頭有許多事情要做。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混亂。過了一段時間,對工作上的事情熟悉了,從考勤開始。雖然看起來一個簡單的動作就可以處理一個完整的過程,但是實際操作起來并不像流水一樣流暢,這個過程中透露出來的細節(jié)永遠不能草草解決。面對每天都有這么多的人參加,有必要一個一個地檢查。眼睛很容易看到花,花不小就會錯過。剛開始經??记诔鲥e,然后會被領導批評。感覺做起來很難,心情自然不會愉快。但是在同事的幫助和指導下,隨著熟練程度的提高,我逐漸從經常犯錯減少到少犯錯,小錯誤,努力不犯錯。錯誤減少了,領導就不會再批評了,會從中得到自己的經驗。做事沒有壓力,心情輕松很多。就像我們的領導說的:“做考勤需要的不是非凡的智力,而是關心和耐心?!钡拇_,處理考勤是一項看似簡單卻又高度精準的工作,需要更多的耐心和細心,所以我一直在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每一個錯誤都當成對自己的警告,甚至是我成功的障礙。人生不拒絕犯錯,重要的是看錯誤的態(tài)度和事后的自省。就在最近,公司要去工廠視察,有很多事情要做。做好工作的關鍵是“分清輕重緩急,有條理”,這一點我一直記在心里。
    我現(xiàn)在的工作主要負責公司員工的考勤和一些人事信息(包括新員工入職和員工離職)。因為要去工廠考察,做的每一件事看起來都是微乎其微的,但是關系到公司未來的發(fā)展,我不能出錯。準確性是工作質量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性涉及到很多方面。比如每天處理考勤的時候,需要和這個部門的負責人溝通,了解原因。簡單來說就是:穩(wěn)扎穩(wěn)打辦事,實事求是,謹小慎微。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。員工的入職信息要保證文件質量,做到真實可信,認真書寫,認真校對,力求每一個環(huán)節(jié)都不出錯,否則會耽誤工作,甚至導致不可挽回的損失。
    工作中接觸到一些辦公用品,比如傳真機、打印機、掃描儀等。剛開始因為在學校沒用過這些東西,所以用不上,就用看、問、學等方法掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后的工作打下了堅實的基礎,事情也順利了很多。同時,我也在這期間學到了很多更有用的東西。在這個過程中,從個人發(fā)展方面來說,我覺得對我影響最大的應該是一個人的工作作風和良好的心態(tài)。
    我工作的關鍵是要小心,學會如何和人說話,如何表現(xiàn),如何做事。尤其是在公共場合,要注意內外之別,把握分寸,知道該說什么不該說什么。因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的。有時候會有一些我處理不好的事情,然后教我的同事或者主管會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆绞?,我才知道,他們經歷的多了,磨練的多了,才有經驗。
    到現(xiàn)在工作快五個月了。這幾個月,我有時候心情不好就想辭職。我覺得在學校當學生有多好。為什么我來上班一定要生別人的氣?可能是剛開始工作,有時候受不了領導給的“氣”。另外,工廠檢查工廠的壓力很大,我感覺很不舒服。我只想辭職,重新?lián)Q工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始,你應該腳踏實地地做好自己的工作。畢竟你沒有工作經驗?,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒有別的要求,但現(xiàn)在當然是首先要磨練自己。這幾個月,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好。但是,如果我們靜靜地思考,我們遲早會工作,遲早會步入社會,遲早會面對這些不可避免的事情。
    所以,現(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,更要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。現(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著抱怨的態(tài)度。
    在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事要請假或者來的有點晚,所以辦公室只有我一個人在工作,可能一個人忙,但是偶爾有些事情需要別人幫忙,大家相處的很好,沒有什么孤立。上次經過全公司的共同努力,工廠檢查終于順利通過?,F(xiàn)在工作不是很忙,同事之間相處也很好。所以感覺自己的工作還是挺不錯的。最重要的是我心里沒有多余和不必要的壓力,可以好好工作學習。
    現(xiàn)在在辦公室,有空會看一些人力資源方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得我應該多學點。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。掌握更多的技能也能讓你以后找工作的時候有更多的選擇。
    人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個崗位上,技術性的工作并不多,大多是瑣碎重復的任務,所以文員在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:與上級溝通不暢;老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;對瑣碎重復的工作感到煩惱;和老板吵一架。
    根據文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西?!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。
    通過半年的實踐,讓我在實踐中了解了社會,學到了很多課堂上學不到的知識,受益匪淺,眼界開闊,見識增長,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。同時也知道自己的不足。我在這所大學還是小學生,還有很長的路要走。我應該采取謙虛謹慎的態(tài)度,一切都認真務實,每一步都走得好。以后我會更加努力,互相學習。我相信我在以后的工作中會更加得心應手,表現(xiàn)更好,無論在哪里工作都會努力!
    文員實習報告3馬上就要畢業(yè)了。面對無數(shù)大軍的就業(yè)問題,我覺得在校期間應該多抓住實習機會,為以后鋪路,學習更多有價值的知識財富。通過這次文書實習,我了解到,做一個普通的文員,卻有著不尋常的經歷,這是我第一次實習。不知道怎么形容,只能用一句話概括:經驗最寶貴!
    學校要求我們從xxx到xxx實習兩個月左右。這次實習意義重大,要努力提升自己!我實習的地方是北京泰華房地產公司,職位是文員。
    一位女士走進大廳,報了我的名字后,帶我去了一間辦公室。哈哈,我覺得還不錯,起碼有個單間。從我到的第一天起,主管就介紹我們公司本著“團結、務實、努力、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,希望我能為企業(yè)創(chuàng)造價值。聽了之后,沒領會意思。辦公室主任安排工作,把我分配到財務部,開始了我的辦公室生涯。
    主要負責收發(fā)傳真文件,分發(fā)公司公文、信件、郵件、報刊雜志,收集整理辦公室文件,負責辦公室整潔。管理員工人事檔案,建立健全員工人事檔案管理,接受其他臨時性工作。雖然前期作品很多,但是都很瑣碎,讓我覺得很無力,完全違背了我所期待的劇本。然而,意想不到的繁重任務接踵而至,讓我感到措手不及。我整理的文件分類不正確,我跟蹤的任務被拖延,沒有時間感和效率感。在此期間,我看似簡單的任務有時會草草完成,我似乎犯了很多錯誤。結果被上級狠狠批評了一頓,馬上反省了一天,才意識到問題的嚴重性。從那以后,我仔細閱讀了我們公司的章程和文件,似乎對公司的“團結、務實、努力、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神有了一點了解。我缺少的是實用主義。我不從現(xiàn)實出發(fā),總是高估自己,導致哪怕一件小事都失敗。對于一個大公司來說,哪怕是很小的事情也不能犯0.0001%的錯誤,否則影響的不是個人,而是整個公司的生產經營,這個我承擔不起。從那以后,我改變了對工作的態(tài)度,從實際出發(fā),避免目標過高。
    我對自己的工作有了新的認識。首先,我來說說對房地產的理論認識。房地產是房地產和不動產的統(tǒng)稱,又稱房地產。房地產是一種不能移動的財產,或者說被移動后會改變其性質和形狀。房地產是一種稀缺資源,一種重要的生產要素,一種生活必需品,是最受重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步和人口增加,對它的需求日益增加。在市場經濟中,房地產仍然是商品,已經成為人們投資置業(yè)的好對象。房地產業(yè)是國民經濟中的重要行業(yè),由房地產投資開發(fā)、咨詢、評估、經紀和物業(yè)管理組成。公司概況:北京泰華房地產開發(fā)集團(以下簡稱泰華集團)成立于20xx年7月29日。是以房地產開發(fā)為龍頭,集房地產開發(fā)、物業(yè)管理、建筑、工程監(jiān)理、裝飾、建材管理、新技術開發(fā)于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。擁有多項專業(yè)資質,通過iso9001、iso14001、ohsas18001泰華集團堅持“團結、務實、努力、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“用信任為社會創(chuàng)造優(yōu)質產品;近年來,我們先后開發(fā)住宅項目42萬平方米,完成各類項目110萬平方米。北京泰華房地產開發(fā)集團有限公司是具有二次開發(fā)資質的股份制企業(yè)。公司實力雄厚,組織力量雄厚,已通過iso9002國際質量標準認證,在北京市區(qū)相繼開發(fā)建設的幾個項目均達到優(yōu)良標準,并多次獲得區(qū)優(yōu)、市優(yōu)、長城裝備等多項獎項。已開發(fā)項目:伊利公園、伊利南公園、永泰公園o新地標、泰華濱江花園等。公司本著“團結、務實、努力、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“用信任為社會創(chuàng)造優(yōu)質產品;總之,真誠為客戶提供優(yōu)質服務的企業(yè)成功聚集了開發(fā)、設計、施工、物業(yè)管理等領域的專家,積極參與市場競爭。同時,為了對業(yè)主負責,提供更好更好的服務,我們正在運行住宅小區(qū)“養(yǎng)、建、管”一體化管理模式。作為泰華集團的主導產業(yè),公司仍然以高信譽、高質量、高效率為目標,以坦誠的合作態(tài)度、優(yōu)秀的企業(yè)信譽、優(yōu)秀的工程質量贏得了各界朋友的廣泛支持和信任。
    看來我們公司在房地產行業(yè)還是很有競爭力的,真的讓人很開心,因為在這么大的企業(yè)工作會更有激情。帶著這種滿足感和對未來的追求,我堅信我會在剩下的時間里發(fā)揮出最大的力量和激情。
    實習報告文員篇二
    下面是本站為你整理的文員實習報告1000字,歡迎閱讀。
    實習概況。
    20xx年x月,我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設計部cad制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區(qū)進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了cad制圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。
    企業(yè)簡介。
    大同市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年,擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),所屬行業(yè)為:電力、燃氣及水的生產和供應業(yè)、自來水的生產和供應。公司負責全區(qū)十萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng),5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力3000噸。“為用戶著想,給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。
    實習崗位:制圖員兼文員。
    實習工作職責:
    一、做些簡單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。
    二、整理材料,打印、復印資料等。
    實習情況分析。
    20xx年x月,我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設計部cad制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區(qū)進行水利設施的鋪設。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗,對cad軟件也不太會用而擔心,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內容沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的事情。
    開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。cad設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。
    然后是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級autocad工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
    “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與cad制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
    實習收獲與感想。
    一、掙錢不容易。
    由于對cad圖都是進行一些細節(jié)的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,而且要在規(guī)定的時間內把分配給你的任務完成,不影響別人的工作進度,你的工作效率要高,由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標,有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復性,機械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。
    二、在工作生活中,人際關系很重要。
    是一起參加,加強互相的了解。平時有什么事情,你可以搶著做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什么問題,別人也樂于給你解答,給你幫助。
    三、在職業(yè)生涯中要不斷的學習,與時俱進。
    時代是向前發(fā)展的,各方面的技術也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學習,給自己充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的很多方面都不懂,經過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節(jié)處理時,別人的方法和自己的不太一樣,別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了,而自己采用的方法卻又復雜又繁瑣,效率很低。有時候要自己摸索一些規(guī)律一些簡單的方法。以前在學校里學到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學習,以別人的長處來彌補自己的不足,不要老是抱著舊的知識,而不愿學習新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作,你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,如我自學的ps技術,很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我?guī)退麄冞M行處理一下,這也就無形中自己增添了自信。
    四、自己要努力。
    在工作中,不要總想著偷懶,少干點。在工作中,每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進度就會很慢,有時少做一點可能沒有什么,但反映你這個人做事的態(tài)度不端正,一個人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說,但在心里肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經常請假,遲到早退,對工作要負責,一個做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。
    實習總結。
    社會是個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實在是一門學問。通過一個月的實習工作著實讓我學到了很多,鞏固了專業(yè)知識,提高了實際運用能力,社會經驗也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長處,同時也存在著很多不足,以后要努力的彌補這些不足。實習也讓自己慢慢地成熟起來,自己告訴自己已不在是一個學生了,要適應社會。這次實習有效的把書本上的相關理論知識應用到工作實踐中,用理論加深對實踐的認識,給了自己一個很好的鍛煉機會,為畢業(yè)后踏入社會工作打下了堅實的基礎。
    實習報告文員篇三
    作為一名在假期實習的大學生,如果你的實習工作時文員的話,該怎么寫一份文員的實習報告呢,是不是很苦惱呢,那么來看看小編為大家準備的文員實習報告吧!
    文員對于學___的我來說只能說是一個概念,一個形式上很籠統(tǒng)的概念。對于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責的是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等不同的方式,初步的了解了公司文秘工作中的具體的業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人的發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人的工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
    實習是每個大學生必須要擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私人企業(yè),所以我剛開始的工作并不是非常忙忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習了一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
    針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
    每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
    以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    實習報告文員篇四
     文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作。文員實習可以學習到很多辦公技能。下面是愛匯網小編為大家整理的文員實習報告范文,供大家閱讀!
     xx年4月至6月期間,我在河北師范大學外語培訓中心辦公室文員崗位實習。河北師范大學外語培訓中心是一家有聲譽的名牌培訓處,這里有許多經驗豐富的老師任教,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
     “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
     實習收獲
     “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
     在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
     畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
     工作概況
     由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
     同事相處
     踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
     總結
     我是學漢語的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
     實踐單位:江蘇華美制衣有限公司
     實踐職務:辦公室文員
     實踐日期:20xx年8月5日―20xx年8月20日
     一、 實踐目的
     1、 深入社會,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解。
     2、 在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎。
     3、 在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經驗,便于更好地投入真實的工作當中。
     4、 初步了解服裝廠的概況:
     (2) 發(fā)展情況:經過多年的發(fā)展現(xiàn)已成為 國家勞動防護服生產定點企業(yè) 、 重合同守信用企業(yè) 、 aaa級資信企業(yè) 、在通過了iso9001-2016國際質量體系認證后,先后獲得了《全國工業(yè)產品生產許可證》、《特種勞動防護用品安全標志證書》, 太空 牌職業(yè)裝先后被評為《知名商標》、《江蘇名牌》。
     二、 實踐內容
     1、 負責辦公室文員的工作
     就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
     2、 參觀車間
     有時,我也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,我不禁感到自己應該對今后的生活有所計劃了,因此現(xiàn)在就必須努力加油。通過了解服裝廠的運營情況,我知道了它的基本流程是:訂單 生產 庫存 客戶。訂單影響著整個企業(yè)的運營和發(fā)展;生產則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產銷的必經階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。同時,經過與員工們的交流,我也基本掌握了生產服裝的基本工藝流程,它主要包括三個階段:裁剪、縫紉、整燙與包裝。每一道工序都有專門的技術人員進行操作,當然也都有其配套的機器,只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好地制作出高質量的產品。
     三、 實踐結果
     1、 增加了動手能力
     通過擔任辦公室文員的這段時間,我很好地鍛煉了自身的能力。打印材料、填寫表格、整理檔案這些看似簡單的工作其實需要細心和耐心。2016年大學生辦公室文員暑期社會實踐報告文章2016年大學生辦公室文員暑期社會實踐報告出自,此鏈接!。而接聽電話、收發(fā)傳真、打掃衛(wèi)生這些瑣碎的事情則需要任勞任怨的精神。同時還要具備認真負責的態(tài)度,辦事既要不失效率還要有條不紊。所有的這些經歷都提高了我的動手能力,讓我對辦公室文員的工作有了更深刻的認識。
     2、 學會將理論運用于實踐
     的一個重要目的就是將所學的理論知識更好地運用到實際生活中。我通過這次短暫的實踐,也發(fā)現(xiàn)了自己所學知識的實用性。英語專業(yè)的學生須具備一定的聽說讀寫能力,而將這些能力很好地運用于工作中則會提高辦事效率。由于這個公司的產品逐漸走向了國際化,所以很多材料說明都需要翻譯。這時我就會主動幫忙,可是有很多專業(yè)詞匯以前都沒有接觸過,所以需要查字典或者請教其他的同事。這個過程不僅用到了我平時所學的知識,而且讓我擴大了詞匯量,還掌握了一些比較實用的技能。
     3、 開闊了視野,積累了社會經驗
     要性。所以這次實踐讓我開闊了眼界,也為我積累了一定的社會經驗。
     四、 實踐總結
     1、自我所得與感想
     在實踐的過程中,我既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是由于我并非專業(yè),所以對有些工作的認識僅僅停留在表面,未能領會其精髓。但是一段時間的實習加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。我認識到做好日常企業(yè)管理工作要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在這段時間里,我不僅培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,而且充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,也是我大學生涯中一個重要的里程碑。
     2、對企業(yè)的認識
     通過這段時間的實踐,我認識到了一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,管理者應當針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件作出有效的處理和解決。而要解決和處理突發(fā)事件,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證各項組織活動正常有序地進行。在江蘇華美制衣有限公司的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據和解決機制。如對于公司財產浪費問題,公司首先要認真開展公司全體員工的 節(jié)約資源,從我做起 的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈電源關掉以后再離開。日常中,看到沒有擰緊正在流水的水龍頭要過去隨手擰緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電,晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣,真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境。另外,公司員工的工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。一個企業(yè)的良好形象有助于提高其競爭力,而企業(yè)文化可以為其營造良好的工作氛圍。
     半個月的社會實踐一晃而過,我卻從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓我開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的'天地里,我們的人生價值將真正得到體現(xiàn),所以我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。
     在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
     畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
     剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
     再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
     我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
     人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
     針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
     在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
     我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
     通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    實習報告文員篇五
    2011年6月9日至2011年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
    實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    一、工作內容。
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
    2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
    4、送文件至各級領導,簽收文件;
    5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
    10、制作2011年全廠管理人員年休表;
    11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人;
    12、領導安排的其他工作。
    二、收獲及體會。
    回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
    實習報告文員篇六
    即將面臨畢業(yè),實習對畢業(yè)生就顯得越發(fā)重要了。結束實習之后學校都會要求寫一份實習報告總結,但是很多同學不知道該從何下筆,接下來就由本站實習報告欄目為您提供一份3000字的實習報告范文,供大家閱讀。更多精彩內容請收藏本站(ctrl+d即可)!
    實習時間:2018-2-28——2018-4-23。
    實習單位:長沙xx有限公司。
    實習指導老師:李xx。
    實習過程:文員對于專業(yè)是學物流管理的我來說真的只是腦子里的一個概念,形式上的概念。對于什么都不懂的我卻選擇了這個職業(yè)。
    在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘,看似最普通的職位。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎;另外,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個準社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中沒有也不可能接觸到的方面。
    每個大學生都會擁有的一段經歷便是實習,它使我們在實踐中運用我們所學的知識,并且了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下牢固的基礎。由于我所在的公司是一家私營企業(yè),所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個方面的技能在以后找工作的時候也可以給自己多幾個選擇。
    我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理或者老員工給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
    針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
    “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
    實習報告文員篇七
    再過幾個月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。
    在xx公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
    接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
    而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,實習報告范文教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。
    雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?BR>    實習報告文員篇八
    xxxx年11月至12月兩個月期間,我在xx集團xx工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
    從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
    自學能力
    在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    工作辛苦
    由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
    理財能力
    一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院螅朋w會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
    人際關系
    初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
    總結
    總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。
    以上就是我的實習報告!
    實習報告文員篇九
    暑假假一放,我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習。
    我的實習時間從7月5日到7月23日。
    作為一名大二學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:
    早上8:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
    我實習的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開發(fā)區(qū),占地面積15000㎡,建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來,已取得了相當好的經營業(yè)績。目前主要產品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地。辦理生產電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售。作為一名大二就要畢業(yè)的學生能夠在這樣重要的公司里實習,我感到非常的榮幸。
    此次實習,主要實習的內容是學習如何收集行業(yè)內的產品的信息,日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。
    他們都把我當著小布丁看,也許是因為我個只比較矮小,長得可愛,性格開朗,又剛來實習的緣故吧,嘻嘻。所以大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
    實習報告文員篇十
    現(xiàn)在很多即將畢業(yè)的大學生實習報告不會寫,今天小編就特意準備了這樣一篇《文員實習報告2500字》范文,希望對大家有所幫助。
    我是xx大學的一名大四學生,在即將畢業(yè)的這3個月里,為了以后的實際工作,我應聘到了一家公司實習。我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,也是難忘的一段經歷。它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐xxx的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
    剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
    我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
    針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
    在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    實習報告文員篇十一
    xx市科技xxxx生產力促進中心。
    1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
    2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4、做好會議紀要。
    5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
    6、負責傳真件的收發(fā)工作。
    7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8、做好公司宣傳專欄的組稿。
    9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
    10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
    11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
    12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
    13、社會保險的投保、申領。
    14、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
    15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
    16、接受其他臨時工作。
    由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
    1、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的.工作,現(xiàn)已得心應手;。
    2、工作中存在的不足:
    (2)外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    實習報告文員篇十二
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    20**年6月27日,我開始了在蘇州福耀的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業(yè)的學校。
    剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在學校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。在這里我主要負責的工作是以下的內容:
    1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。
    2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
    3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。
    4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。
    5、做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。
    在文員這個職位上,技術性的`勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
    1、與客戶溝通不好。
    2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任。
    3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)。
    4、對瑣碎重復的工作感到怨煩。
    5、情感方面。
    針對這幾點我有以下的分析方法:面對挫折,不妨從調整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭M行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
    實習報告文員篇十三
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
    在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
    現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的`書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
    針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    實習報告文員篇十四
    文員職位一向都是文科類大學生首選的工作之一,本期我們?yōu)榇蠹姨峁┮黄段?,希望可以給在職的文員實習生提供參考范例。
    很久以前就看過上海三菱電梯的廣告,現(xiàn)在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,“上上下下的享受,上海三菱電梯?!辈贿^當時的我怎么也不會想到,在這個流火的八月,我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。
    當知道我的實習請求被允許的時候,我真是說不出的高興,這樣的實習機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當珍貴的,同時我也是非常擔憂的,一個人來到一個陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。
    第一天開始實習,怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始,大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3,5個聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
    實習的第一個星期,是我實習的初始階段,也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下,我學會了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價,將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
    實習的第二個星期,除了繼續(xù)上個星期學到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查,并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學來的,在三菱實習的每一天都很快樂。
    實習的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質文件,打孔,裝訂,然后拿給領導簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的`過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
    在三菱電梯公司實習了三個星期,對公司我也有一些自己的想法,有些小問題我覺得應該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網絡速度太慢,每次詢價的時候,刷新網頁都要好幾十秒,實在是讓人等得心急,應該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網絡,提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意,每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤,一個一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應該把文件分門別類,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書機,解釘機之類的小東西,應該人手一個,或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時候找得辛苦。當然,以上僅僅代表我個人的想法,如有冒犯之處實屬無心,請多包涵。
    最后,我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會,讓我在此而實習,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領導和同事在實習期間對我的照顧,教會了我很多課堂上學不到的東西,包容我的無知,特別是這次實習期間大家都親切的叫我表妹,讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習的每一天都是那么的充實,那么的快樂,讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后,我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績蒸蒸日上。
    實習報告文員篇十五
    轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經的道路。帶著老師的忠告,20xx年x月x日我有幸來到xx公司行政辦公室實習。
    xx公司始建于19xx年,注冊資金達到xxx萬,占地面積xxxxx平方米,年產值可達xxx萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業(yè)生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求,大小厚薄任意切割。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
    剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。
    我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業(yè)務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。
    幾天后知道自己的工作主要是產品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
    剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的就是接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
    時間過的真快,轉眼間,在xx公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
    在學??傄詾樽约簩W的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
    三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了xx公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
    1、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)
    在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
    2、努力實踐,自覺進行角色轉化
    只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
    3、提高工作積極性和主動性
    實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。
    在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
    我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
    (1)宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
    (2)宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
    (3)宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
    (4)忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
    (5)忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
    實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
    現(xiàn)在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
    其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
    其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數(shù)據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
    再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。
    這就是我本次實習的所感所想,再次xx公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
    實習報告文員篇十六
    x月,我在xx區(qū)自來水公司工程設計部cad制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區(qū)進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了cad制圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。
    xx區(qū)自來水公司成立于19xx年,擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),所屬行業(yè)為:電力、燃氣及水的生產和供應業(yè)、自來水的生產和供應。公司負責全區(qū)十萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng),5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力xx噸?!盀橛脩糁?,給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。
    制圖員兼文員。
    1、做些簡單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。
    2、整理材料,打印、復印資料等。
    x月,我在xx區(qū)自來水公司工程設計部cad制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區(qū)進行水利設施的鋪設。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗,對cad軟件也不太會用而擔心,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內容沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的事情。
    開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。cad設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。
    然后是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級autocad工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
    “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的`含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與cad制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
    實習報告文員篇十七
    20xx年4月,我被分配到機構辦公室開始工作。最近幾個月,在公司領導的關懷下,在領導和同事的大力支持和幫助下,我堅持了“獨立思考,服從命令,努力工作,努力學習,努力工作”作為一個指引,我自始至終嚴格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,積極完成領導交給的任務。在完成任務的過程中,我自己的工作技能、專業(yè)水平和綜合能力也有了很大的提高?,F(xiàn)在,我將從以下四個方面匯報我在此期間的想法和工作:
    畢業(yè)后進入社會,參加工作。剛開始的時候出現(xiàn)了很多不適應。比如社會角色的改變,傳播群體的改變,都不適合。
    以前,在大學里,我們的學生群體是社會關注最頻繁、最關心的地方,但當我們加入工作,成為社會的一員時,優(yōu)越感和自豪感就消失了。這個時候,我們只是一個普通的知識分子,一個普通的基層員工。這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生一開始就覺得不舒服。好像一下子要承擔很多成員的角色,比如少關注,默默奉獻。我記得我畢業(yè)的時候,院長跟我們說,我們一定會經歷這個艱難的轉變和適應過程,要高瞻遠矚,腳踏實地。所以經過一段時間的思考,我通過仔細觀察慢慢學會了適應工作。當我來到辦公室,看到善良的同事和善良的領導時,我感到高興,相信我在這里會有一個愉快的適應期,后來證明是這樣的。這時候我也開始熟悉和了解工作環(huán)境和公司文化了!
    上班后幾天,領導特意給我發(fā)了一些關于公司制度的匯編,以加深我對公司制度、組織制度和企業(yè)文化的了解。通過對管理體系的學習和研究,我對公司的概況有了進一步深入的了解,包括公司的運營組織、管理、組織架構以及各部門的職能。雖然這段時間還在學習,但是對公司基本情況的了解已經發(fā)生了很大的變化。通過這段時間和同事的了解和交流,我可以逐漸融入其中,盡力幫助和關心他們。在我們的日常生活中,同事之間的距離越來越近,當然工作的時候也挺默契的。
    最近幾個月的工作包括熟悉部門日常事務,學習公司管理制度,當然還有開展信息化建設的培訓工作。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司的管理知識有了更好的了解。同時,公司的規(guī)范化管理和規(guī)章制度給我留下了深刻的印象,尤其是各種工作流程的有序實施和部門之間的密切聯(lián)系。在這個規(guī)范的運營公司,個人的職責任務非常明確,部門工作總能穩(wěn)步有序的開展。
    缺點:這段時間我一直在適應,學習,理解的比較多,顧慮比較分散。另外,面對新的問題,我很多都不清楚,需要求教,需要學習。所以,我經常會注意力不集中,變得迷茫;對自己未來的職業(yè)規(guī)劃和方向不清楚,導致自己無法安定下來做事。
    努力:溝通是一種很重要的溝通方式,領導知道統(tǒng)一不統(tǒng)一,就要互相協(xié)調。希望以后和領導加強溝通。經過幾個月的訓練和適應,我在不斷調整自己的心態(tài)和工作節(jié)奏,希望能盡快認識自己,找到人生的坐標,不再迷茫,把學到的東西運用到任務和項目中,為公司的發(fā)展做出貢獻。
    實習報告文員篇十八
    20xx年x月x日至20xx年x月x日近一個半月時間,我在xxx公司行政部辦公室文員崗位實習。
    實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨,實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    二、單位簡介。
    xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于xx88年,xx95年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、、網絡于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產基地位于xxx,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
    公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、房、室、室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
    三、工作內容。
    在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;。
    2、開試工單復試通過者試工,并做好登記;。
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
    4、送文件至各級領導,簽收文件;。
    5、整理及保管補卡條、;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領等;。
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);。
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
    10、制作全廠管理人員年休表;。
    11、協(xié)助接待最大客戶德國xxx客人。
    12、領導安排的其他工作。
    實習報告文員篇十九
    實習是我們人生中一個重要的經歷,在20xx年9月1日,我來到了xx公司辦公室開始了我的文員工作實習。
    一、實習目的。
    鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
    二、實習時間。
    20xx年x月日至x月x日。
    三、實習單位。
    x公司辦公室。
    四、實習主要內容。
    按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
    不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
    秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好x。
    五、實習體會。
    通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,學會運用主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
    實習報告文員篇二十
    在學校的安排下,我順利的參加了實習。在領導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高?,F(xiàn)將這段時間來的實習情況進行匯報:
    剛畢業(yè)的我初入社會,參加實習工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
    以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經歷這種艱難的轉變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習!
    上班幾天之后,領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P公司的制度匯編。通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
    我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
    不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
    努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領導從中協(xié)調是必要的。我希望以后加強和領導的溝通。
    經過這段時間的鍛煉和適應,我不斷地在調整自己的心態(tài)和工作步調,希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
    文員類實習報告篇在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
    但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我從網上學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。
    剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的.。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
    我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    實習報告文員篇二十一
    時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
    因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
    我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
    法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。
    實習報告文員篇二十二
    1、了解進出口貨物報關單的格式。
    2、掌握進出口貨物報關單的內容。
    3、掌握進出口貨物報關單各欄目的填制方法和要求。
    xxxx視線科技有限公司(digitalhorizon)創(chuàng)立于20xx年,創(chuàng)始人為留法博士張珉先生。目前公司員工人數(shù)為30人,公司主要致力于數(shù)字電視地面電視設備及系統(tǒng)的設計,生產,集成,安裝,測試及培訓,產品涵蓋世界上幾乎所有地面電視標準。
    自創(chuàng)立以來,我公司也致力于引進國外的先進技術設備到中國來,我公司與數(shù)字電視行業(yè)內眾多的歐美重要企業(yè)有業(yè)務關系,主要的合作伙伴包括:tcl,enigma,thomson,teamcast,atdi等。
    我公司參與了多項國家重點項目,負責系統(tǒng)的技術與集成,設備的安裝與服務。經過幾年的努力,我公司建立良好的銷售渠道,為眾多的廣播電視運營商,數(shù)字電視設備制造商,科研機構提供了大量的設備及良好的服務,主要客戶包括,北京歌華有線,中央電視臺,上海文廣集團,深圳天威有線電視臺,遼寧電視臺,廣電部,廣科院,海爾集團,長虹集團,等等。
    我所在的部門是公司的報關部主要工作是制單,在網上辦理自動許可證以及其他有關單證復印打印。到各個船公司去換單,海關報關等。
    1、實習日常工作簡介:
    我的日常工作就是跟著師父學習如何制單,在網上辦理自動許可證以及其他有關單證復印打印。有時候會跟著師父到各個船公司,去換單,海關報關,熟悉業(yè)務例如:
    (1)保稅加工業(yè)務:讓我們掌握保稅加工業(yè)務報關流程,能夠順利完成保稅加工業(yè)務報關的工作任務,適應工作環(huán)境。
    (2)特定減免稅貨物業(yè)務:掌握特定減免稅貨物的通關程序,能夠順利完成特定減免稅貨物通關的工作任務,適應工作環(huán)境。內容包括:特定企業(yè)減免稅貨物的通關程序;特定用途減免稅貨物的通關程序;特定地區(qū)減免稅貨物的通關程序。
    (3)轉關運輸貨物報關:是掌握轉關運輸貨物的報關程序,能夠順利完成轉關運輸貨物報關的工作任務,適應工作環(huán)境。
    通過對實習單位的進一步調查與了解,我了解到報關進口時合同的備案和核銷工作,出口時的報檢工作內容。
    2、實習期間報關具體操作流程:
    (1)每天早上件事就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。根據集港信息,就知道哪條船是著急截關的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。
    (2)整理報關單據,填制報關單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同(青島大港需要,黃島不需要)、委托書,屬于商檢類的還需要通關單和其他的許可證等等。哪票少什么單據心里一定要有個數(shù),在申報前要準備齊全。
    (3)edi錄入,我們公司青島有專門的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關單(草單)交給錄入員,錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關單給你,然后核對。一定要仔細,不能有任何的差錯。
    (4)查詢出口預配艙單,有的需要在海關大廳里的電腦里查詢,有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢,只有有預配艙單,報關單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。
    (5)確定有預配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據發(fā)送,當系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質報關單。
    (6)將準備齊全的報關單據裝訂起來,蓋章。裝訂單據從上到下的順序為打印報關單聯(lián)、手簽聯(lián)(打印報關單的二、三聯(lián)夾在聯(lián)和手簽聯(lián)中間,海關官員審查結束后退回)、報關委托書(自理的不用委托)、發(fā)票、裝箱單。有通關單的通關單上寫上報關單號(有的關員不要求可不寫),放在報關委托書后面,有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關單的后面。
    (7)蓋章:報關單聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關章,并且報關員簽字。報關委托書上要蓋經營單位和委托公司的公章,并相應簽字。
    (8)遞單:剛開始是掃描報關單號后排隊等待接單,但后來海關系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。海關審核無誤后放行,官員在報關單放行欄簽字后退回打印報關單二、三聯(lián),這就是為什么上面要求那么裝訂單據的原因了。拿著退回的單子到海關大廳的電腦里查詢放行信息。
    通過這次實習,我加強了對進出口貿易程序的了解,而且把知識面向工廠方面推進。對工廠里如何運做及安排生產等有了全新的了解。業(yè)務部、技術部、財務部、人事部及各個車間的運轉有了初步的接觸,這大大拓展了我的視野。在學校里,我們學的是比較理論的知識,而在公司里,更強調的是實際動手的能力。在以前的課堂上,聽的比較多一些的單據,比如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等;報檢、報關的流程,在實際的工作中得到了接觸,在與相關人員的交流中,我理論指導實踐,在實踐中深化理論知識,兩者之間找到了一個合適的連接。而且在實習過程中,我懂得了“實踐出真知”的道理。
    1、工作中出現(xiàn)的問題:
    在實習當中通過對業(yè)務的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別,就報關單的填制就可以知道。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,在辦理通關事務時經常遇到的難題,雖然報關單填制規(guī)范對報關單中各項內容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應該如何申報,海關總署并無相應的規(guī)定,各地海關目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們如何對海關提供具體商品的申報規(guī)范,就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,不僅僅是要學會而且要弄明白,要把這些已經掌握的東西變成自己的。不僅要為自己的利益著想也為顧客的利益著想,得到雙贏。
    2、經驗總結:
    我?guī)еS富的知識底蘊來到了社會這個大課堂,開始了理論聯(lián)系實踐,如何讓知識成為我服務于社會,立足、生存的能力呢?這是無數(shù)遍縈繞腦海中的關鍵,同時我也一遍遍地提醒自己“學以致用”,這不就是學的最終目的嗎?就這樣我又一次投入社會實踐的課堂,開始了新的學習鍛煉。多年積淀的理論知識是我面對社會實際的信心,樂觀向上的性格讓我有了走進社會的勇氣,正確價值觀使我看到了明天的希望?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。尤其是工人師傅和管理人員對工作的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的精神,深深地感動了我,我從他們身上學到很多東西:做人的誠實,工作思路及創(chuàng)新理念等。我要用我所學到的專業(yè)理論知識和實踐相結合,踏踏實實地努力工作,以自己的智慧和虛心換取美好的明天。
    到今天我已經實習將近兩個月了。通過家人的介紹我來到北京數(shù)碼視線科技有限公司實習。從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜進場(指的是進入貨柜的存放地點,專業(yè)術語),去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
    在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了。首先是做進口了。有帶我的師父的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據,諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習。
    剛開始我是從幫我的同事復印一些資料開始做的。其實看起來很簡單,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和師父一起做單遞單了。前期讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性,以前在學校對單椐很熟悉了,操作起來也就容易些了,有師父指點我很快就了解了。在隨后幾天里我相繼對進口單據,諸如提(運)單發(fā)票箱單等都做了記錄學習。起初做單最多感受是覺得很簡單,都學過的東西,應該不會出現(xiàn)什么問題,可是單子做的越多出錯就越多,由于自己的粗心大意給公司造成了很多不必要的麻煩,也給帶我的師父帶了麻煩。
    最后,感謝我的母?!本┛萍即髮W天津學院,感謝國貿系全體老師,你們辛苦了。感謝我的指導老師!感謝我的實習單位北京數(shù)碼視線科技有限公司!謝謝!
    實習報告文員篇二十三
    20xx學年的第二個學期,學校為豐富學生的實踐經驗,將課本知識融入到實際工作中去,特地為我們08旅游管理班的同學安排了為期4個月的專業(yè)實習。
    (略)搜索公司資料,復制粘貼。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”課堂上學到的永遠只能稱為知識,只有實際接觸去做的才能叫實踐。知識都是片面的膚淺的理論,無論道理多深刻多正確,也需要經過巧妙地實際運用才能完美嵌入這個變化多端的社會。而我們實習,就是從課堂走向社會的過程,是要把我們紙上學來的知識轉化為運用操作。同時,又將工作中遇到的問題、發(fā)現(xiàn)的奧妙再融匯所學知識去領悟生活領悟這個社會。
    我們學習了兩年半的旅游管理,了解了酒店管理、旅行社管理、導游服務工作的內容、性質、要求。但只有實際走到工作崗位中去才能真正抓住它的精髓,明白要做好這份工作,不是簡單意義上的按文件按指標按流程一步步做就可以的,還需要很多臨時應變和處理技巧。
    我來到這個崗位,就是要了解旅行社的運作流程,了解一個旅游產品從出生到銷售到售后服務一系列環(huán)節(jié)中每個人在扮演什么角色,如何改進才能吸引更多的消費者。而作為自身,我踏入社會,旅行社是不是適合我的單位,怎樣才能不斷提升自己的專業(yè)素質,怎樣學到更多懂得更多。同時,這也是我積累工作經驗的一個平臺。
    我在這家旅行社從事的是文員崗位的工作,主要負責單位一些瑣碎的文件整理、錄入等,也擔任一部分客服的小角色,通過qq、msn、旺旺、百度hi等聊天工具為客人解答問題、給客人提供酒店價格、旅游線路價格等旅游信息。工作時間較固定,內容也相對輕松。4月18日是我上崗的第一天,從來沒接觸過旅行社的我一時間無從下手,錢經理很耐心教我怎么做這些工作,先給我安排相對簡單的事情處理,然后慢慢教我熟悉旅行社的業(yè)務還有很多必要的旅行常識。雖然在課堂、書本上我已經學過導游服務質量標準、旅行社管理條例、旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定等基本知識,但實際操作過程卻仍有很大差距。慢慢的,一開始的生面孔變成熟悉的同事,拋開學生的身份正式融入工作崗位。接電話、回復咨詢、文件整理等工作有條不紊的進行。這是個熟悉的過程,也是學習的過程。
    我覺得在文職工作中,與同事的相處非常重要。見面要打招呼,要一直保持微笑,時常是一些很細微的表情拉近人與人的關系。僅僅一個禮拜的時間,我就和同事打成一片,沒有出現(xiàn)變成“透明人”的糟糕情況。這樣一來,自己的工作心情也好熱情也高漲,工作起來也得心應手,不懂不會的有很多人熱心來幫助。一起工作就是一個團隊,同事間的親密程度就是團隊的凝聚力,是關乎工作順利、成功與否的重要因素。
    戶還是對同事,都要“主動出擊”。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。面對客戶的時候更要主動了,主動推銷旅游產品,在客人猶豫不決的時候你的“主動”就是成就一份合同的臨門一腳。
    保持工作熱情很重要。一旦踏上工作崗位,可能是你幾年、幾十年甚至一輩子要重復做的事,尤其是像文員這樣的崗位,工作內容通常會很枯燥單一,保持工作熱情非常重要。記得以前去浙江天堂國旅參觀學習的時候,他們的經理就送給我們兩個字“初心”,我一直謹記。無論在這個崗位有多久,對工作有多熟悉,都要保持原來剛開始的熱情和認真對待的態(tài)度,這樣才會有進步才會一直把工作完成的出色。面對工作不僅如此,面對同事面對客戶也需要一如既往的熱情。
    在忙碌的時候,要講究條理,特別是文職工作。“做什么事情都要有條理,分清楚先后”這是錢經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。當我們肩上扛著責任,凡事就必須小心謹慎,有條不紊耐心細致的完成工作,才能對得起發(fā)你薪水的經理。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。我看過很多餐館的服務員,忙時總是錯誤百出,他們不分來客先后,逮到事情就做,碰到客人抱怨就拋下正在服務的客人轉向另一邊,這樣的忙碌和盡責最后并不能達到雙贏而是換來投訴一大堆。做服務工作一定要有條理的慢慢來。
    在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的寄出。
    通過實習,在實踐中檢驗了自己的學習成果,讓我更清楚明白今后學習的重點。在那些瑣碎的工作中,我漸漸了解旅行社各個部門的工作和整個旅行社的管理和運行,讓我把所學的轉化為實際操作來看。
    最重要的是,我明白了工作的意義。今后無論從事什么崗位,工作態(tài)度和為人處事的方法是一樣的。專業(yè)知識上或者性格上讓我認識到自身的不足,利于明確今后的學習的方向和動向,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。
    我要努力考取導游證,才能對得起自己學習4年的專業(yè)。旅游不僅是我的專業(yè)也是我的愛好,從事導游工作,也許很多人會覺得辛苦,但在幕后工作的這幾個月,讓我躍躍欲試親自帶團體驗整個過程。
    我發(fā)現(xiàn)外語是我的弱項,在剩余一學年中,我應該努力克服這個弱區(qū)。當面對操一口流利英語的客戶時,我必須要有自信并且會簡單的專業(yè)語句,不能蹩腳又疙疙瘩瘩的回答問題。這對于任何工作都是很必要的。這個時候,我就會感謝環(huán)球英語在去年暑期給我兩個月的實習機會和外教全天交流,提高自己的口語水平。今后,我要繼續(xù)努力提高。
    四個月的實習很快就要劃上句號,我很感謝能夠擁有這樣的實習機會,讓我親身投入旅行社工作崗位?;仡檶嵙暽睿杏|是很深的,收獲是豐碩的。這次實習,也將督促我今后更努力的學習。
    實習報告文員篇二十四
    20xx-x-x-20xx-x-x。
    xx有限公司。
    負責辦公室的日常管理,如各種文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等。
    xxx。
    店員只是一個概念,一個正式的概念,對于學物流管理的我來說。我選擇這個職業(yè)是因為什么都不懂。實習期間主要負責辦公室文秘工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務知識,為以后的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用,因為這些都是我在學校學習中從未接觸過的方面。
    實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。由于我的公司是一家私營企業(yè),我在工作之初并不忙,也不覺得累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。
    一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗?,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。否則你以后永遠做不好。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態(tài)度,做事。因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的?,F(xiàn)在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處融洽,沒有任何隔閡。有的時候有些事情要處理,就要找經理請幾個小時的假,經理很體諒,直接給了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經理。所以感覺工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習。
    先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒有別的要求,但現(xiàn)在當然是首先要磨練自己。這一兩個月,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好。現(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的.態(tài)度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。雖然我工作的時間很短,但是我發(fā)現(xiàn)我真的變了一點,我會做得比以前更好。
    人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術性的工作并不多,大部分都是瑣碎重復的任務,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在與上司溝通不暢;老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;對瑣碎重復的工作感到煩惱;和老板有爭執(zhí);情感上。
    根據文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西?!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。
    學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復印、傳真和文件處理。秘書管理應發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意愿的能力。
    在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證文件質量,用詞要準確,材料要真實,復印要仔細,校對要仔細,每個環(huán)節(jié)都要無誤。否則會耽誤工作,甚至導致不可挽回的損失。
    總的來說還是有些感觸的,比如自學能力,前所未有的吃苦,和同事相處。
    “你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。
    在學校里,老師總是強調要培養(yǎng)自己的自學能力,只有參加工作后,才能深刻理解老師的良苦用心。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。所以一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實在不行,可以虛心請教別人,沒有自學能力的,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。