高效溝通與執(zhí)行力心得(優(yōu)秀16篇)

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    總結(jié)可以讓我們從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中獲得智慧。4.總結(jié)需要客觀公正,不偏不倚地評(píng)估實(shí)際情況總結(jié)范文可以為我們提供新的思維和視角,激發(fā)我們對(duì)總結(jié)的興趣和熱情。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇一
    在工作和生活中,我們經(jīng)常遇到需要閱讀大量文獻(xiàn)、文件和資料的情況。在這種情況下,如何提高讀高效執(zhí)行力就成為了一種必要的技能。自己在這方面也有過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天就分享一下這方面的一些心得和思考。
    第二段:理清目的和內(nèi)容。
    在閱讀之前,我們首先要理清目的和內(nèi)容,可以根據(jù)具體情況分析需要什么樣的素材和信息。這樣可以減少不必要的閱讀時(shí)間和精力,從而更加高效地開(kāi)展工作。比如,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),他需要了解的是項(xiàng)目進(jìn)展、資源分配和成本控制等信息。這些信息是他在工作中必備的,可以先篩選出這些信息并有針對(duì)性的進(jìn)行查閱。
    第三段:采用策略和技巧。
    讀高效的另一個(gè)關(guān)鍵是采用策略和技巧。例如,在處理大量文獻(xiàn)時(shí),可以使用標(biāo)記筆、標(biāo)簽、書(shū)簽等方式對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行標(biāo)記和歸納,以便于日后查詢和使用。此外,也可以運(yùn)用快速閱讀技巧,例如跳讀、掃讀等方法,有針對(duì)性地查找和提取信息,避免了無(wú)效的時(shí)間浪費(fèi)。
    第四段:保持專注和耐心。
    讀高效不僅需要技巧和策略,還需要保持專注和耐心。在執(zhí)行過(guò)程中,要避免分心和干擾,盡可能地集中精力。如果發(fā)現(xiàn)自己注意力不夠集中,可以適當(dāng)?shù)匦菹⒁幌拢徑馍硇膲毫?,以便更好地保持注意力。此外,由于處理大量文獻(xiàn)或資料需要一定耐心和毅力,因此要培養(yǎng)自己的耐心和毅力,不要輕易放棄。
    第五段:總結(jié)。
    通過(guò)以上幾點(diǎn),我們可以實(shí)現(xiàn)高效閱讀的目標(biāo)。不僅可以減少時(shí)間浪費(fèi),還可以提高工作效率和減輕工作壓力。當(dāng)然,讀高效也需要一定的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)大家在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié),提高自身技能和能力,成為一個(gè)更加高效的自己。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇二
     在公司的組織下,我們一共六人聆聽(tīng)聽(tīng)了兩天由聚成公司張榮老師主講的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”的課程。課程內(nèi)容形象生動(dòng)、貼近實(shí)際,使我們深受啟發(fā)。張老師的課程,為我們注入了新的思想,開(kāi)拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,從真正關(guān)心公司成長(zhǎng)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。
     執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動(dòng)力。我們之所以去學(xué)習(xí)張老師關(guān)于執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是公司領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)習(xí),重視對(duì)員工的培養(yǎng),但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,工作沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果,所以才為我們?cè)O(shè)置了這樣一個(gè)課程。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合張老師的講課,我認(rèn)為,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須具備以下條件:
     領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如張老師所言:“要得到什么,就必須先付出什么!”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過(guò)對(duì)員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教!
     到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
     導(dǎo)向正確的公司文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。也是公司長(zhǎng)久生存發(fā)展必備的條件。公司由職責(zé)不同的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的各個(gè)員工構(gòu)成。盡管部門(mén)眾多,任務(wù)紛繁復(fù)雜,但在導(dǎo)向正確的公司文化里,每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的,即為了公司可持續(xù)的發(fā)展,我們要做好自己的.本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。就象張老師講的“在執(zhí)行層面上沒(méi)有任何借口!”,將這種理念貫穿在我們執(zhí)行層面始終就形成公司文化,公司文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強(qiáng);劣的文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制,上下相融、不分彼此、開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待,那我們工作起來(lái)才會(huì)精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐,議而不決、光說(shuō)不做,流于“口號(hào)管理”,那員工在工作中可能會(huì)馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)、敷衍了事;如果誠(chéng)信務(wù)實(shí)、言行一致,員工肯定會(huì)忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。
     科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這是理所當(dāng)然。而且要像張老師說(shuō)的那樣:“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)于處罰”。
     總之,執(zhí)行力作公司成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說(shuō)小,就一個(gè)字:干!說(shuō)大,卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要公司從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是公司生存和發(fā)展之道。
     最后,我導(dǎo)用張老師關(guān)于執(zhí)行力的三個(gè)字“會(huì)、做、愛(ài)”來(lái)結(jié)束本次培訓(xùn)心得。
     執(zhí)行力是什么? 所謂執(zhí)行力――把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
     首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作,那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
     1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
     2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì)知道做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
     3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì):提高計(jì)劃能力,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的目標(biāo),沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵(lì),去支持別人。
     那么,如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去?這就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自己做好每一項(xiàng)工作時(shí),其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責(zé)任、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
     執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對(duì)于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點(diǎn)最為重要:
    
     制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
    
     企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
     企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時(shí),要特別注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施至少應(yīng)該做到:獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng),不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來(lái)避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
     總之,提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對(duì),而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇三
    自己進(jìn)入星威我的“家”將近10個(gè)月,在從生產(chǎn)一線做全檢員到生產(chǎn)管理的計(jì)劃員。與同仁共同學(xué)習(xí)和工作中使我認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力的重要性為之重要。在我所談執(zhí)行力就是按質(zhì)按量按標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)的要求,不折不扣的完成自己的工作。貌似聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻未必那么容易。對(duì)待工作,不要覺(jué)得麻煩,不要找借口。要時(shí)刻體現(xiàn)出誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的態(tài)度。再去把我們每個(gè)人的工作實(shí)干出來(lái)。在我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問(wèn)題。把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的“三自”行動(dòng),下面就執(zhí)行力的問(wèn)題談一下我個(gè)人的認(rèn)知。
    對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),態(tài)度決定你的認(rèn)知,認(rèn)知不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,被動(dòng)應(yīng)對(duì),敷衍了事,自然隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求。態(tài)度正確,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,才能將工作思想落實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)下達(dá)的任務(wù),才能不折不扣地執(zhí)行上級(jí)的指令。
    幾乎人人都會(huì)說(shuō)這八個(gè)字,人人也都知道這八個(gè)字的`含義。對(duì)待日常工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,豐富自己的知識(shí)。自始至終我相信:知識(shí)可以改變命運(yùn),也可以改變工作質(zhì)量。就看你有沒(méi)有把握學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)留給時(shí)刻準(zhǔn)備出發(fā)的人。工作中我們積極地要參與公司給予我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和借助公司給我們的平臺(tái)讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。以工作內(nèi)容的實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化工作知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,學(xué)以致用,用有所成。用知識(shí)推動(dòng)加快執(zhí)行力的腳步。在工作中遇到難題主動(dòng)思考,主動(dòng)最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題。
    任何事情的發(fā)展都不可能是一帆風(fēng)順。在我們執(zhí)行工作時(shí),怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕要負(fù)責(zé)任。前怕狼后怕虎,在等待觀望中失去時(shí)機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)有干好。請(qǐng)記住沒(méi)有不承擔(dān)責(zé)任的工作。有一句這樣名言:“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)變,的只是你變老了”!
    對(duì)待工作,不要說(shuō)“no”!有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干,干的還要漂亮。常記心間:執(zhí)行工作,沒(méi)有理由,沒(méi)有借口;要視服從為美德,工作無(wú)小事,態(tài)度勝能力。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任就要秉持著正確的態(tài)度。無(wú)論你是什么崗位,無(wú)論你做什么工作,有著正確的態(tài)度,和積極更新知識(shí)的心態(tài),不畏懼困難的精神。定會(huì)讓你有不一樣的收獲!
    從小事做起,每天多一點(diǎn)執(zhí)行力,盡職盡責(zé),讓我們共同成為星威不可替代的員工。在公司的這個(gè)平臺(tái)上盡個(gè)人的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)我們共同的價(jià)值,同仁們共同進(jìn)步吧!
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇四
     6 月 22 日在公司培訓(xùn)中心的統(tǒng)一安排下, 我參加了詹志勇先生關(guān)于“有效溝通與執(zhí)行力” 的學(xué)習(xí), 真的感覺(jué)很不錯(cuò), 受益匪淺。 雖然溝通與執(zhí)行是我們每天都在做的事情, 并且沒(méi)有人太多的關(guān)注它, 但是它卻起著至關(guān)重要的意義。 做為一名班長(zhǎng), 如何能夠清晰理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖, 如何能夠保證生產(chǎn)指令的有效上傳下達(dá), 如何出色完成生產(chǎn)任務(wù), 這些都是我們班組長(zhǎng)需要依靠有效的溝通和高效的執(zhí)行來(lái)完成的。
     下面, 我將結(jié)合詹志勇先生“有效溝通與執(zhí)行力” 講座中學(xué)習(xí)到的要點(diǎn), 并聯(lián)系實(shí)際的工作過(guò)程, 簡(jiǎn)單闡述一下自己對(duì)“有效溝通與高效執(zhí)行力” 問(wèn)題的心得體會(huì)。 對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō), 與領(lǐng)導(dǎo)與班員進(jìn)行溝通都是至關(guān)重要的。 因?yàn)楣芾碚邔?duì)生產(chǎn)方案變化做出的決策都是通過(guò)班組長(zhǎng)進(jìn)行傳達(dá)與執(zhí)行, 班組長(zhǎng)從班員那里得到的對(duì)生產(chǎn)、 對(duì)管理的意見(jiàn)與建議等相關(guān)信息, 只能通過(guò)與班員之間的溝通才能獲得; 同時(shí), 決策要得到實(shí)施, 又要與員工進(jìn)行溝通。 再好的想法, 再有創(chuàng)背后的建議, 再完善的計(jì)劃, 離開(kāi)了與員工的溝通都是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的空中樓閣。 良好的溝通是保證生產(chǎn)任務(wù)完成的前提, 而要想圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交待的生產(chǎn)任務(wù)與計(jì)劃還要有高效的執(zhí)行力。 溝通是個(gè)人情商的完美體現(xiàn), 善說(shuō)前必先善聽(tīng), 詹老師給我們用繁體字全譯了“聽(tīng)” 用耳多聽(tīng)、用眼睛聽(tīng)、 一心一意的聽(tīng)、 還要多聽(tīng)。
     傾聽(tīng)是一種好的工作習(xí)慣, 不但讓對(duì)方心理上得到了應(yīng)有的尊重, 而且讓我們能夠在發(fā)表自己的.言 論前, 獲得更多的信息, 以便校正我們言論的正確與否。
     我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候, 最擔(dān)心的就是下屬誤解或者對(duì)們們的意圖理解得不準(zhǔn)確。 為了減少這種問(wèn)題的發(fā)生, 我們可以讓員工對(duì)我們所表達(dá)的意圖作出反饋。 比如, 當(dāng)你向員工布置了一項(xiàng)任務(wù)之后, 你可以接著向員工詢問(wèn)“你明白了我的意思了嗎? ” 同時(shí)要求員工把任務(wù)復(fù)述一遍。 如果復(fù)述的內(nèi)容與我們的意圖相一致, 說(shuō)明溝通是有效的;如果員工對(duì)我們的意圖的領(lǐng)會(huì)出現(xiàn)了差錯(cuò), 可以及時(shí)進(jìn)行糾正。 或者,你可以觀察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動(dòng), 了解他們是否正在接收你的信息。 詹老師在這里也舉了《集結(jié)號(hào)》 的例子, 團(tuán)長(zhǎng)向谷子地布置完阻擊任務(wù)后, 要求谷子地復(fù)述任務(wù)。
     詹老師在上課時(shí)最常用的溝通與執(zhí)行力的例子, 就是內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期毛澤東與蔣介石的例子。 蔣介石與下屬?zèng)]有良好的溝通, 下屬?zèng)]有很好的執(zhí)行力, 是內(nèi)戰(zhàn)失敗的關(guān)鍵。 蔣介石與下屬開(kāi)會(huì)一般是背對(duì)下屬,神態(tài)居傲, 導(dǎo)至下屬不能很好也不會(huì)很好地去了解他的真實(shí)意圖。 毛澤東的溝通就要簡(jiǎn)單有效得多, 他能在與下屬抽煙中、 與下屬聊天中就輕易地讓下屬明白他的作戰(zhàn)意圖。 在執(zhí)行力上國(guó)民黨就更不是共產(chǎn)黨的對(duì)手。 國(guó)民黨的下屬在戰(zhàn)爭(zhēng)過(guò)程的沖鋒中, 當(dāng)官的只說(shuō): “弟兄們給我沖!”。 而共產(chǎn)黨的基層干部會(huì)喊: “跟我沖!”。 一個(gè)是“給”,一個(gè)是“跟”。 誰(shuí)會(huì)更有熱血! 現(xiàn)代企業(yè)的執(zhí)行力也差不多, 光有制度不執(zhí)行, 員工還會(huì)認(rèn)真地做事嗎? 詹老師說(shuō)了個(gè)“熱爐” 理論, 制度就是燒紅的電爐子, 誰(shuí)也不碰, 碰了就要有深刻的教訓(xùn)。
     通過(guò)這次學(xué)習(xí)我意識(shí)到了集團(tuán)公司存在的問(wèn)題:
     本集團(tuán)公司是一個(gè)困難企業(yè),轉(zhuǎn)眼間集團(tuán)已經(jīng)成了一年多,在過(guò)去的一年中企業(yè)并沒(méi)有顯著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并且集團(tuán)一年的開(kāi)支費(fèi)用巨大,高達(dá)3000多萬(wàn)元,如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開(kāi)放房地產(chǎn)項(xiàng)目,根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中在公司運(yùn)作的前三年(2013-2013年),要以“合作開(kāi)發(fā)、實(shí)物分成”的方式開(kāi)發(fā)7至8個(gè)項(xiàng)目,但是目前具備開(kāi)工條件的項(xiàng)目也只有“海角花園b區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個(gè)項(xiàng)目,而一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)周期為2至3年,如果仍然按照目前的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,我認(rèn)為是不可能按照完成任務(wù)的,這也更加說(shuō)明了我們集團(tuán)公司十分缺乏高效的執(zhí)行力,只有規(guī)劃沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),一切都是空想!
     而集團(tuán)的投資管理部正是肩負(fù)著推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度的主要部門(mén),可以毫不夸張的說(shuō),投資管理部的工作效率高低可以直接影響集團(tuán)公司近幾年的經(jīng)營(yíng)收入。
     這個(gè)“誰(shuí)”就是企業(yè)的全體人員, 不管是干部還是員工。 就像戰(zhàn)爭(zhēng)中當(dāng)官的不在 最前面沖鋒陷陣, 士兵還會(huì)拿命去拼嗎? 企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)干部不帶頭去遵守規(guī)章制度, 員工還會(huì)去遵守嗎? 班組長(zhǎng)做為一個(gè)班組的表率, 不嚴(yán)格要求自己, 那班組成員還會(huì)聽(tīng)自己的安排嗎? 管理與溝通是相輔相成的。 管理要求執(zhí)行力, 提倡力的文化, 而溝通要求講道理、 灌輸思想, 這是仁的文化。 如果處理不好, 只管理不溝通, 就不再是一個(gè)團(tuán)隊(duì), 而成了一個(gè)人人為己的一盤(pán)散沙。 最高境界就是以仁御力, 有效溝通加上嚴(yán)格執(zhí)行, 才能使一個(gè)集體一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚出“亮劍” 的精神!
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇五
    執(zhí)行力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是將決策轉(zhuǎn)化為行動(dòng),將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)許多時(shí)候,我們并非缺少戰(zhàn)略目標(biāo)和方案,而是缺少執(zhí)行。打造高效執(zhí)行力,使我更深入地理解了戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)性。
    首先,了解并認(rèn)同公司戰(zhàn)略目標(biāo)是非常重要的。只有當(dāng)我們理解并認(rèn)同公司的戰(zhàn)略目標(biāo),我們才能將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合,從而在執(zhí)行過(guò)程中保持一致性。因此,我們需要積極參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提升自身的戰(zhàn)略意識(shí)。
    其次,培養(yǎng)良好的時(shí)間管理技巧也是關(guān)鍵。時(shí)間是有限的資源,有效的時(shí)間管理能幫助我們合理分配時(shí)間,優(yōu)先處理重要的任務(wù)。我學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理的技巧,如番茄工作法等,這些方法使我能夠更高效地完成任務(wù)。
    再者,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的角色和貢獻(xiàn)都是重要的,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),更深入地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,我也學(xué)會(huì)了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我也是打造高效執(zhí)行力的必要條件。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷提升技能,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加培訓(xùn)和分享經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自己的知識(shí)和技能。
    總的來(lái)說(shuō),打造高效執(zhí)行力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐,我深入理解了執(zhí)行力的重要性,并學(xué)會(huì)了如何提高執(zhí)行力。我相信,只要我們持續(xù)努力,就一定能打造出更高效的執(zhí)行力。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇六
    閱讀是一種獲取知識(shí)的途徑,同時(shí)也是提高個(gè)人執(zhí)行力的有效方式之一。在這個(gè)信息社會(huì),大量的文字資料不斷涌現(xiàn),如何高效讀書(shū)并將書(shū)中的知識(shí)用于實(shí)際生活中是每個(gè)人都需要面對(duì)的問(wèn)題。本文將分享我在長(zhǎng)期的閱讀過(guò)程中積累的高效執(zhí)行力心得體會(huì)。
    第二段:制定閱讀計(jì)劃。
    讀書(shū)不僅要閱讀的速度快,更要閱讀質(zhì)量高,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣很重要。在閱讀之前,我通常會(huì)先制定好閱讀計(jì)劃,包括閱讀的書(shū)目、時(shí)間安排等。我會(huì)將大量的書(shū)分為不同類別,根據(jù)自己的興趣和需求安排閱讀的順序。同時(shí),我會(huì)統(tǒng)計(jì)每一本書(shū)的字?jǐn)?shù),根據(jù)自己的閱讀速度制定每天的閱讀進(jìn)度,從而規(guī)律自己的閱讀節(jié)奏。
    第三段:有重點(diǎn)的閱讀。
    在實(shí)際的閱讀過(guò)程中,有重點(diǎn)的閱讀效率較高。我會(huì)在閱讀的過(guò)程中,注意書(shū)中的重點(diǎn)部分,像標(biāo)題、摘要、結(jié)論等切入口,重讀和深入理解。通過(guò)這些方法可以幫助我更快速地了解書(shū)中的主旨和重點(diǎn)。
    第四段:筆記和總結(jié)。
    在閱讀過(guò)程中,我會(huì)將自己的想法和書(shū)中的內(nèi)容結(jié)合起來(lái),進(jìn)行關(guān)鍵詞記錄或是寫(xiě)下筆記,作為記憶和復(fù)習(xí)的參考。在閱讀結(jié)束后,我總會(huì)留出一段時(shí)間對(duì)所閱讀過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),總結(jié)不但可以幫助我記憶所學(xué)內(nèi)容,同時(shí)還可以對(duì)自己原本的理解進(jìn)行反思和完善。
    第五段:閱讀的應(yīng)用和總結(jié)。
    閱讀完一本書(shū)后,最重要的是將所學(xué)的知識(shí)施加于實(shí)際生活中。我認(rèn)為,閱讀不僅是為了獲取知識(shí),更是為了提高自己的執(zhí)行力,讓自己更好地與周圍的環(huán)境和社會(huì)相適應(yīng)。在實(shí)際的生活中,我會(huì)針對(duì)所學(xué)內(nèi)容設(shè)置要求和目標(biāo),并具體實(shí)施相應(yīng)的行動(dòng),如此才能更好地實(shí)現(xiàn)高效閱讀的目標(biāo)。
    總之,高效閱讀不僅可以獲得所需的知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了自我的閱讀能力和執(zhí)行力。制定閱讀計(jì)劃、有重點(diǎn)的閱讀、筆記和總結(jié)是提高閱讀效率的基礎(chǔ),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際生活相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)閱讀的最大價(jià)值。建議大家充分利用好閱讀這個(gè)工具,提高自己的執(zhí)行力,更好地適應(yīng)生活和社會(huì)。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇七
    通過(guò)這次中旭實(shí)效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感觸很深。特別是讓我明白了:做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成長(zhǎng)的重要性。
    執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。
    執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問(wèn)題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù)?!熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的,失敗是沒(méi)有任何借口的,人生更是沒(méi)有任何借口。
    執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)
    的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
    真誠(chéng)溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
    建議實(shí)行細(xì)化流程管理,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
    通過(guò)這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要:無(wú)條件執(zhí)行、沒(méi)有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
    自公司號(hào)召開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái),深深地感到作為一名基層單位的管理者,要有勇于選擇責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、堅(jiān)守責(zé)任的責(zé)任心,也要有上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力,更要有實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的共產(chǎn)黨員作風(fēng)。隨著對(duì)責(zé)任勝于能力、有效溝通、黨員干部修養(yǎng)鏡鑒三本書(shū)由淺入深的學(xué)習(xí),更使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任心、溝通力、品德修養(yǎng)的不斷提高,對(duì)順利完成各項(xiàng)工作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己站在了前所未有的高度去看問(wèn)題、想問(wèn)題、思考問(wèn)題,使自己不斷提高思想境界、升華了自己的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)。
    在《責(zé)任勝于能力》這本書(shū)中,用通俗的語(yǔ)言,特別是其中一系列的案例,強(qiáng)有力的闡明了責(zé)任有無(wú)直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。“責(zé)任”:一是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守,二是對(duì)自己工作的出色完成,三是忘我的堅(jiān)守,四是人性的代價(jià),五是一種使命!不管是以一種何樣的心態(tài)來(lái)到這個(gè)崗位,也不管是否對(duì)自己的工作有興趣,只要是自己的工作,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸地去完成,且完成好,這就是自己的責(zé)任。
    們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)。許三多沒(méi)有在意自己的得失,他從一個(gè)最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔(dān)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,所以他最終成為一個(gè)可以信賴的兵王。“不拋棄、不放棄”就是他的信念,也是我們的學(xué)習(xí)的信念。人不要太注重自己,把自己當(dāng)成泥土去覆蓋大地,如果你是金子,您就會(huì)發(fā)光,不用怕別人把你埋沒(méi)。
    有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡(jiǎn)單的說(shuō),按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度,說(shuō)到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),首先是對(duì)自己?jiǎn)挝缓蛵徫坏牟回?fù)責(zé),更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力?!柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人在所有的'員工中脫穎而出,都來(lái)自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。
    遇到問(wèn)題,找借口你能讓你終止前進(jìn)的路,一個(gè)小小的挫折,就能讓你失去看到成功的風(fēng)景,當(dāng)然這也是一個(gè)最簡(jiǎn)單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的,要承擔(dān)壓力,要承擔(dān)的非議,但是你有前進(jìn)的可能,你可以到達(dá)成功的彼岸??墒侨说纳钪校豢赡芤环L(fēng)順,不可能沒(méi)有挫折,如果不停的找借口,我們還如何在世上生存。所以,永遠(yuǎn)只為成功找方法,只為失敗找借口。
    人生沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),沒(méi)有該不該,只有選擇不選擇。在我們的生活中、工作中都會(huì)面對(duì)各式各樣的問(wèn)題,我們每天都在選擇。無(wú)論選擇那個(gè)方向,對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能都是對(duì)的,走哪條路都沒(méi)有錯(cuò),在于你選擇的路會(huì)給你帶來(lái)不同的結(jié)果。這個(gè)世界上事情是沒(méi)有被迫的,都是你選擇的。不要把自己的選擇當(dāng)成被迫的結(jié)果,永遠(yuǎn)以一種主觀的心態(tài)來(lái)看待我們自己的選擇。所以,永遠(yuǎn)不要說(shuō)被迫、不要說(shuō)該不該,那是你自己的選擇,選擇了就要勇于承擔(dān)選擇的結(jié)果。
    閱讀《有效溝通》一書(shū),感觸頗多。明白了有效的溝通對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是必不可少的,一個(gè)人和企業(yè)想要成功,就必須學(xué)會(huì)有效的溝通。很多時(shí)候,溝通并不止把話說(shuō)到,并不止要讓對(duì)方點(diǎn)頭,而是要把我們的想法變成對(duì)方內(nèi)心的想法,因此,對(duì)余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動(dòng)這三點(diǎn),我非常認(rèn)同,我想這也是良好溝通的重要基礎(chǔ)。
    在主動(dòng)傾聽(tīng),提問(wèn)題、少講話、不批評(píng)、不打斷、集中精神、站在對(duì)方立場(chǎng)、讓對(duì)方輕松、控制情緒和注意小動(dòng)作方面,我覺(jué)得讓對(duì)方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的,因此這也是這本書(shū)給我的一個(gè)重要啟示,須知,對(duì)方如果特別緊張,溝通的效果是不會(huì)好的。
    門(mén)學(xué)問(wèn),是人跟人的相處,本來(lái)沒(méi)那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像你覺(jué)得人跟人溝通很困難,其實(shí)不困難,是不正常的扭曲把我們的想法弄彎了,大家都這么想,溝通就簡(jiǎn)單了。”溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧,這世界就會(huì)變得更美好,社會(huì)就更和諧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng),事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。
    溝通除了語(yǔ)言交流之外,肢體語(yǔ)言也是非常重要的一部分。所以,溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
    人矚目的成績(jī),如果有貪污腐化行為,多年樹(shù)起的形象頃刻間就會(huì)轟然坍塌。二是要保持頭腦清醒。人性弱點(diǎn)中就有著易于滋生自滿、驕傲、貪圖、享樂(lè)的成分,意志薄弱者往往難以克服和避免。一定要有高度的工作責(zé)任心,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī),自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督,做到不管在什么時(shí)候、什么情況下都常懷律己之心,從思想上筑牢反腐防線。三是嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格要求自己就是要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),從各方面嚴(yán)格要求自己。要抵擋住各種物欲的誘惑和各種腐朽思想的侵蝕,經(jīng)受住各種風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),必須按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益,堅(jiān)定理想信念,做到自重、自省、自警、自勵(lì),保持正確的人生追求。
    卓然的智慧固然重要,但相比之下,忠誠(chéng)的責(zé)任感、靈活的溝通力、優(yōu)秀的道德品質(zhì),更能使企業(yè)走向輝煌。
    二〇一三年九月十日
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇八
     “執(zhí)行力”這個(gè)詞,想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”,如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過(guò)對(duì)“執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí),我豁然開(kāi)朗,受益匪淺。
     所謂“執(zhí)行力”,是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的一種操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見(jiàn)執(zhí)行力的重要性非同一般。那么,如何才能提升執(zhí)行力呢?首先,建立科學(xué)、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎(chǔ),制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知,才能保障運(yùn)營(yíng)的規(guī)范、順暢與高效;其次,一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡,要做好對(duì)授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學(xué)習(xí)能力,未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙,有效的傳遞任務(wù)要求,下達(dá)任務(wù)要“簡(jiǎn)練且明確”,不能把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”,發(fā)揮榜樣效應(yīng)。
     老師講述的一個(gè)個(gè)正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例,使我深刻認(rèn)識(shí)到工作中執(zhí)行力的重要性?!疤斓厣耍恳蝗藨?yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日應(yīng)盡一日之責(zé)”。團(tuán)隊(duì)也好,個(gè)人也好,一定要有高度的責(zé)任感、有堅(jiān)定的目標(biāo)、有善于分析并解決問(wèn)題的能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用,才能保障預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員,在今后的工作中,我應(yīng)以提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行力為關(guān)鍵點(diǎn),打造卓越執(zhí)行力,讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
     在一個(gè)寬松、和諧的人際關(guān)系中工作,會(huì)使職場(chǎng)人感到很幸福,也是大家所期盼的。那么如何營(yíng)造這樣一個(gè)理想的工作環(huán)境呢?應(yīng)該如何與自己的上級(jí)、同事和諧相處呢?通過(guò)學(xué)習(xí)《如何與上下級(jí)溝通》,我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙,現(xiàn)分享一下個(gè)人的心得。
     尊重別人是基礎(chǔ)。大家都知道在法律面前人人平等,但在工作中無(wú)論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小,只是工作職責(zé)、職位的不同,大家在人格上也是平等的,只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能做到上下級(jí)之間、同事之間相互尊重,有了尊重溝通起來(lái)才可能順暢。
     溝通方法要科學(xué)。首先,要管控好自己的情緒,溝通前要有平和心態(tài),要理清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。其次,要區(qū)分不同的溝通對(duì)象,針對(duì)不同的人、不同的場(chǎng)合選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,才能保證效果。最后,要以效果為最終目的。在進(jìn)行批評(píng)或指出下屬工作失誤或不足的溝通時(shí),要避免情緒化,特別是對(duì)方出現(xiàn)一些過(guò)激烈言行時(shí),一定要沉穩(wěn)、平和,一切以達(dá)到解決問(wèn)題為根本。
     與對(duì)方成為朋友。這一點(diǎn)很重要,特別是在與下屬談心時(shí),要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對(duì)方的角度思考、內(nèi)容要走心。可以在生活的關(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠(chéng)的分析幫助,打開(kāi)心扉,通過(guò)溝通成為真誠(chéng)的朋友。
     一整天的課程都是在講溝通,包括晚上的體驗(yàn)活動(dòng)也是在說(shuō)溝通。今天的課程使我對(duì)溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的'效果等有了更加深層次的理解和感受。
     如何對(duì)下屬進(jìn)行批評(píng)?與上級(jí)主管決策意見(jiàn)不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?在單位中如何與平級(jí)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時(shí)刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律,又啟發(fā)了解決問(wèn)題的方法。這使我認(rèn)識(shí)到基于人性才能建立有效的溝通,在相互信任的基礎(chǔ)上才能有效溝通。
     在溝通中要講究人性法則:人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問(wèn)題時(shí)總是某種需求沒(méi)有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲,施于人”。我個(gè)人認(rèn)識(shí)最深刻且受用最大的地方是,陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?”。這時(shí)應(yīng)采用“動(dòng)之以情、曉之以理、脅之以災(zāi)、誘之以利;給資源、定節(jié)點(diǎn)、請(qǐng)復(fù)述、表信任”的方法。這個(gè)方法實(shí)用性高、操作性強(qiáng)。
     晚上開(kāi)展的《收獲的季節(jié)》體驗(yàn)活動(dòng)是一個(gè)很好的應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容的機(jī)會(huì)。但在活動(dòng)中,還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問(wèn)題,讓我們更好地體驗(yàn)到了溝通的重要性?;顒?dòng)氣氛熱烈,各個(gè)小組認(rèn)真總結(jié)了活動(dòng)中的感悟,分享了心得。游戲中除了溝通之外,個(gè)人還有兩點(diǎn)感觸頗深:一是游戲在第二輪、難以再進(jìn)行時(shí),通過(guò)放生使游戲得以繼續(xù),讓我們能夠繼續(xù)收獲,讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說(shuō)道“我們往往總是在指責(zé)別人的過(guò)失,卻總是忽略自身的檢討”,這也給我留下了深深的觸動(dòng)。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇九
    某月某日單位組織我們參加樂(lè)王一恒老師關(guān)于高效執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用,要提高工作效率,降低無(wú)謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí),要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
    樹(shù)立榜樣,樹(shù)立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。各部門(mén)的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為南房公司盡心盡職地工作。
    心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強(qiáng)了,執(zhí)行力提高了,無(wú)謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn),將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
    在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制,當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí),要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí),要找出原因,使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
    把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)隊(duì)獲得成功,個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值?!读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí),為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
    通過(guò)王一恒的執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
    輸電部。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇十
    高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中學(xué)到了:觀念決定思維,思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。以后的工作中,我將通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),掌握新技術(shù),提高自身的綜合素質(zhì),具備落實(shí)執(zhí)行力的`能力。對(duì)于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我將毫無(wú)疑問(wèn)地、自覺(jué)地、主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任來(lái),我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決,而不是說(shuō)有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強(qiáng),直至最終成功。借口對(duì)自己的成長(zhǎng)是極為不利的,只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理也是如此,只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競(jìng)爭(zhēng)的追趕機(jī)制,要求每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),才能幫助每個(gè)人都獲得提升,這樣才是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己真正負(fù)責(zé)任。工作中,我不但要這樣嚴(yán)格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵(lì)、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇十一
    高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得,提升自己的執(zhí)行力,因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)到,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。以下是由文書(shū)幫小編提供高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得閱讀。
    2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
    學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
    第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的'作用,取得更好的成績(jī)。
    第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門(mén)科學(xué)方法,(提供閱讀參考)提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
    第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇十二
    執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
    個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、準(zhǔn)確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求方法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
    有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好似是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的敷衍。
    不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)的方法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、催促工作,顯得標(biāo)準(zhǔn)、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推開(kāi)工作的“鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會(huì)做外表文章。
    觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
    有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查方案實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
    大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝。當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)展分工合作,抬水喝。可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這那么寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
    因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)展與個(gè)人開(kāi)展的雙贏。
    通過(guò)三天的我從中學(xué)到了很多東西,每次聽(tīng)付老師講課都有很大的收獲,這次的題目通過(guò)三天的我從中學(xué)到了很多東西,每次聽(tīng)付老師講課都有很大的收獲,這次的題目是《熔煉xxx區(qū)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》勾起了我在部隊(duì)時(shí)候的感覺(jué),我覺(jué)得執(zhí)行力就是和部隊(duì)的服從、堅(jiān)決服從,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。那我們就需要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對(duì)于我們而言,執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與我們的目標(biāo)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。而我們已經(jīng)有了目標(biāo),就要本著目標(biāo)勇往前進(jìn)。
    一直以來(lái),有些問(wèn)題一直困擾我:
    3、我只是埋頭忙于詳細(xì)的工作,卻沒(méi)有仔細(xì)思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我習(xí)慣于從簡(jiǎn)單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起。
    因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最正確,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
    我們做的一個(gè)小游戲,名字叫《時(shí)代動(dòng)車》通過(guò)這個(gè)游戲我懂得了,首先要有行動(dòng)行動(dòng)的過(guò)程中有一個(gè)好的謀劃同事還要做好每個(gè)人的分工,每一個(gè)人應(yīng)該在什么位置。然后就是堅(jiān)決的執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)的互相信任,堅(jiān)信我們團(tuán)隊(duì)一定能成功。最后我們到達(dá)想要的目標(biāo)。
    所以說(shuō)我會(huì)在以后的工作中我會(huì)一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度。要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)手中一把鋒利尖刀。在公司的組織下,我們一共六人聆聽(tīng)聽(tīng)了兩天由聚成公司張榮老師主講的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”的課程。課程內(nèi)容形象生動(dòng)、貼近實(shí)際,使我們深受啟發(fā)。張老師的課程,為我們注入了新的思想,開(kāi)拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,從真正關(guān)心公司成長(zhǎng)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。
    執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動(dòng)力。我們之所以去學(xué)習(xí)張老師關(guān)于執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是公司領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)習(xí),重視對(duì)員工的培養(yǎng),但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求,工作沒(méi)有到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果,所以才為我們?cè)O(shè)置了這樣一個(gè)課程。那終究該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合張老師的講課,我認(rèn)為,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須具備以下條件:
    領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如張老師所言:“要得到什么,就必須先付出什么!”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過(guò)對(duì)員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教!簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作,才有可能到達(dá)目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時(shí),也要把握好原那么,應(yīng)該a做的,不要讓b做,要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,否那么會(huì)引起執(zhí)行、職責(zé)不分等問(wèn)題。所以,任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)那么簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否那么,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
    導(dǎo)向正確的公司文化是提高執(zhí)行力的根底。也是公司長(zhǎng)久生存開(kāi)展必備的條件。公司由職責(zé)不同的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的各個(gè)員工構(gòu)成。盡管部門(mén)眾多,任務(wù)紛繁復(fù)雜,但在導(dǎo)向正確的公司文化里,每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的,即為了公司可持續(xù)的開(kāi)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。就象張老師講的“在執(zhí)行層面上沒(méi)有任何借口!”,將這種理念貫穿在我們執(zhí)行層面始終就形成公司文化,公司文化是一種氣氛、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)那么。好的文化,能使較差員工激起斗志、發(fā)奮圖強(qiáng);劣的文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制,上下相融、不分彼此、開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待,那我們工作起來(lái)才會(huì)精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐,議而不決、光說(shuō)不做,流于“管理”,那員工在工作中可能會(huì)馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)、敷衍了事;如果誠(chéng)信務(wù)實(shí)、言行一致,員工肯定會(huì)忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。
    科學(xué)的鼓勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的鼓勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的鼓勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒(méi)有鼓勵(lì),那么員工后勁缺乏、有始無(wú)終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這是理所當(dāng)然。而且要像張老師說(shuō)的那樣:“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)于處分”。
    總之,執(zhí)行力作公司成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說(shuō)小,就一個(gè)字:干!說(shuō)大,卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要公司從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是公司生存和開(kāi)展之道。
    最后,我導(dǎo)用張老師關(guān)于執(zhí)行力的三個(gè)字“會(huì)、做、愛(ài)”來(lái)完畢本次培訓(xùn)心得。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇十三
    通過(guò)對(duì)“打造高效執(zhí)行力為羅莊爭(zhēng)光為臨沂添彩”大討論的學(xué)習(xí)并結(jié)合到我平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高自己的高效執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談?wù)勎以诖舜未笥懻搶W(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
    一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力。
    做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
    唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
    對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
    我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的`問(wèn)題,要有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
    當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
    六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
    確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位。只有規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
    通過(guò)對(duì)“打造高效執(zhí)行力為羅莊爭(zhēng)光為臨沂添彩”大討論的學(xué)習(xí),我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在今后的工作中,本人將不斷提高高效執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺(jué)遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來(lái)約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造高效執(zhí)行力為羅莊爭(zhēng)光為臨沂添彩。
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    高效溝通與執(zhí)行力心得篇十四
     8月3日單位組織我們參加樂(lè)王一恒老師關(guān)于高效執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用,要提高工作效率,降低無(wú)謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí),要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
     樹(shù)立榜樣,樹(shù)立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。各部門(mén)的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為南房公司盡心盡職地工作。
     心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強(qiáng)了,執(zhí)行力提高了,無(wú)謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn),將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
     在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制,當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí),要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí),要找出原因,使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
     把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)隊(duì)獲得成功,個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值。《亮劍核彈》片段中,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦?!皥F(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí),為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
     通過(guò)王一恒的執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
     3月1日,我參加了高新區(qū)組織的《高效執(zhí)行力》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們聆聽(tīng)北京成功使者管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師付述信老師主講的《高效執(zhí)行力》課題。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
     學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗诟咝?zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
     參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。通過(guò)參加付述信老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”。我相信我們高新區(qū)的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
     三天的課程中老師首先分別給我做了團(tuán)隊(duì)的分配,分了八個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)分別制訂了自己的隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)和目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都竭盡全力的做了團(tuán)隊(duì)展示,我覺(jué)得我從中體會(huì)到了就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,每個(gè)人都勁往一處使,心往一處想。大家拼命的為自己的團(tuán)隊(duì)積極獻(xiàn)策,努力奮斗。三天的時(shí)間里給我感觸最深的就是老師帶領(lǐng)我們分別做了四個(gè)實(shí)踐性的活動(dòng)《傳真》、《時(shí)代動(dòng)車》、《撕紙》、《無(wú)條件執(zhí)行》每個(gè)活動(dòng)帶給我們的'意義都是深刻的。
     任何事物都有他的發(fā)展規(guī)律,我們?cè)谝院蟮娜粘9ぷ髦袘?yīng)該把握住事情的發(fā)展規(guī)律,也就是在工作中要真實(shí)的把握住工作思路,工作目標(biāo),時(shí)刻的抓住領(lǐng)導(dǎo)的意圖,自動(dòng)自發(fā)的去執(zhí)行沒(méi)一項(xiàng)工作。另外就是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)肯定是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力,但是團(tuán)對(duì)之間的合作協(xié)調(diào)能力也是很有必要的,事實(shí)上只要我們掌握了原則,雖然原則是不能輕易改變的,可是我們做事情的方法總是會(huì)有很多種的,所以我們要?jiǎng)?chuàng)新思維,突破自己,學(xué)會(huì)借腦、借力,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的精神為打造宜業(yè)宜居的高新科技生態(tài)園區(qū)貢獻(xiàn)出自己的力量。
     通過(guò)三天的學(xué)習(xí)我從中學(xué)到了很多東西,每次聽(tīng)付老師講課都有很大的收獲,這次的題目是《熔煉高新區(qū)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》勾起了我在部隊(duì)時(shí)候的感覺(jué),我覺(jué)得執(zhí)行力就是和部隊(duì)的服從、堅(jiān)決服從,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。那我們就需要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對(duì)于我們而言,執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與我們的目標(biāo)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。而我們已經(jīng)有了目標(biāo),就要本著目標(biāo)勇往前進(jìn)。
     一直以來(lái),有些問(wèn)題一直困擾我:
     3、我只是埋頭忙于具體的工作,卻沒(méi)有仔細(xì)思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我習(xí)慣于從簡(jiǎn)單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;所以必須從以下幾點(diǎn)去認(rèn)知和思考:1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來(lái)保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來(lái)保證的。“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點(diǎn):1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。2、我要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。3、我要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。
     因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
     我們做的一個(gè)小游戲,名字叫《時(shí)代動(dòng)車》通過(guò)這個(gè)游戲我懂得了,首先要有行動(dòng)行動(dòng)的過(guò)程中有一個(gè)好的謀劃同事還要做好每個(gè)人的分工,每一個(gè)人應(yīng)該在什么位置。然后就是堅(jiān)決的執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)的互相信任,堅(jiān)信我們團(tuán)隊(duì)一定能成功。最后我們達(dá)到想要的目標(biāo)。
     所以說(shuō)我會(huì)在以后的工作中我會(huì)一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度。要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)手中一把鋒利尖刀。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇十五
    通過(guò)對(duì)“打造高效執(zhí)行力為羅莊爭(zhēng)光為臨沂添彩”大討論的學(xué)習(xí)并結(jié)合到我平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高自己的高效執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談?wù)勎以诖舜未笥懻搶W(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
    做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
    唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
    對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好。
    我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,要有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
    當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
    確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位。只有規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
    通過(guò)對(duì)“打造高效執(zhí)行力為羅莊爭(zhēng)光為臨沂添彩”大討論的學(xué)習(xí),我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在今后的工作中,本人將不斷提高高效執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺(jué)遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來(lái)約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造高效執(zhí)行力為羅莊爭(zhēng)光為臨沂添彩。
    高效溝通與執(zhí)行力心得篇十六
    自公司號(hào)召開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái),深深地感到作為一名基層單位的管理者,要有勇于選擇責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、堅(jiān)守責(zé)任的責(zé)任心,也要有上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力,更要有實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的共產(chǎn)黨員作風(fēng)。隨著對(duì)責(zé)任勝于能力、有效溝通、黨員干部修養(yǎng)鏡鑒三本書(shū)由淺入深的學(xué)習(xí),更使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任心、溝通力、品德修養(yǎng)的不斷提高,對(duì)順利完成各項(xiàng)工作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己站在了前所未有的高度去看問(wèn)題、想問(wèn)題、思考問(wèn)題,使自己不斷提高思想境界、升華了自己的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)。
    在《責(zé)任勝于能力》這本書(shū)中,用通俗的語(yǔ)言,特別是其中一系列的案例,強(qiáng)有力的闡明了責(zé)任有無(wú)直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解?!柏?zé)任”:一是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守,二是對(duì)自己工作的出色完成,三是忘我的堅(jiān)守,四是人性的代價(jià),五是一種使命!不管是以一種何樣的心態(tài)來(lái)到這個(gè)崗位,也不管是否對(duì)自己的工作有興趣,只要是自己的工作,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸地去完成,且完成好,這就是自己的責(zé)任。
    們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)。許三多沒(méi)有在意自己的得失,他從一個(gè)最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔(dān)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,所以他最終成為一個(gè)可以信賴的兵王。“不拋棄、不放棄”就是他的信念,也是我們的學(xué)習(xí)的信念。人不要太注重自己,把自己當(dāng)成泥土去覆蓋大地,如果你是金子,您就會(huì)發(fā)光,不用怕別人把你埋沒(méi)。
    有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡(jiǎn)單的說(shuō),按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度,說(shuō)到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),首先是對(duì)自己?jiǎn)挝缓蛵徫坏牟回?fù)責(zé),更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力?!柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎而出,都來(lái)自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。
    遇到問(wèn)題,找借口你能讓你終止前進(jìn)的路,一個(gè)小小的挫折,就能讓你失去看到成功的風(fēng)景,當(dāng)然這也是一個(gè)最簡(jiǎn)單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的,要承擔(dān)壓力,要承擔(dān)的非議,但是你有前進(jìn)的可能,你可以到達(dá)成功的彼岸??墒侨说纳钪校豢赡芤环L(fēng)順,不可能沒(méi)有挫折,如果不停的找借口,我們還如何在世上生存。所以,永遠(yuǎn)只為成功找方法,只為失敗找借口。
    人生沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),沒(méi)有該不該,只有選擇不選擇。在我們的生活中、工作中都會(huì)面對(duì)各式各樣的問(wèn)題,我們每天都在選擇。無(wú)論選擇那個(gè)方向,對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能都是對(duì)的,走哪條路都沒(méi)有錯(cuò),在于你選擇的路會(huì)給你帶來(lái)不同的結(jié)果。這個(gè)世界上事情是沒(méi)有被迫的,都是你選擇的。不要把自己的選擇當(dāng)成被迫的結(jié)果,永遠(yuǎn)以一種主觀的心態(tài)來(lái)看待我們自己的選擇。所以,永遠(yuǎn)不要說(shuō)被迫、不要說(shuō)該不該,那是你自己的選擇,選擇了就要勇于承擔(dān)選擇的結(jié)果。
    閱讀《有效溝通》一書(shū),感觸頗多。明白了有效的溝通對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是必不可少的,一個(gè)人和企業(yè)想要成功,就必須學(xué)會(huì)有效的溝通。很多時(shí)候,溝通并不止把話說(shuō)到,并不止要讓對(duì)方點(diǎn)頭,而是要把我們的想法變成對(duì)方內(nèi)心的想法,因此,對(duì)余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動(dòng)這三點(diǎn),我非常認(rèn)同,我想這也是良好溝通的重要基礎(chǔ)。
    在主動(dòng)傾聽(tīng),提問(wèn)題、少講話、不批評(píng)、不打斷、集中精神、站在對(duì)方立場(chǎng)、讓對(duì)方輕松、控制情緒和注意小動(dòng)作方面,我覺(jué)得讓對(duì)方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的,因此這也是這本書(shū)給我的一個(gè)重要啟示,須知,對(duì)方如果特別緊張,溝通的效果是不會(huì)好的。
    門(mén)學(xué)問(wèn),是人跟人的相處,本來(lái)沒(méi)那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像你覺(jué)得人跟人溝通很困難,其實(shí)不困難,是不正常的扭曲把我們的想法弄彎了,大家都這么想,溝通就簡(jiǎn)單了。”溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧,這世界就會(huì)變得更美好,社會(huì)就更和諧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng),事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。
    溝通除了語(yǔ)言交流之外,肢體語(yǔ)言也是非常重要的一部分。所以,溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
    人矚目的成績(jī),如果有貪污腐化行為,多年樹(shù)起的形象頃刻間就會(huì)轟然坍塌。二是要保持頭腦清醒。人性弱點(diǎn)中就有著易于滋生自滿、驕傲、貪圖、享樂(lè)的成分,意志薄弱者往往難以克服和避免。一定要有高度的工作責(zé)任心,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī),自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督,做到不管在什么時(shí)候、什么情況下都常懷律己之心,從思想上筑牢反腐防線。三是嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格要求自己就是要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),從各方面嚴(yán)格要求自己。要抵擋住各種物欲的誘惑和各種腐朽思想的侵蝕,經(jīng)受住各種風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),必須按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益,堅(jiān)定理想信念,做到自重、自省、自警、自勵(lì),保持正確的人生追求。
    卓然的智慧固然重要,但相比之下,忠誠(chéng)的責(zé)任感、靈活的溝通力、優(yōu)秀的道德品質(zhì),更能使企業(yè)走向輝煌。
    二〇一三年九月十日
    6月22日在公司培訓(xùn)中心的統(tǒng)一安排下,我參加了詹志勇先生關(guān)于“有效溝通與執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),真的感覺(jué)很不錯(cuò),受益匪淺。雖然溝通與執(zhí)行是我們每天都在做的事情,并且沒(méi)有人太多的關(guān)注它,但是它卻起著至關(guān)重要的意義。
    做為一名班長(zhǎng),如何能夠清晰理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,如何能夠保證生產(chǎn)指令的有效上傳下達(dá),如何出色完成生產(chǎn)任務(wù),這些都是我們班組長(zhǎng)需要依靠有效的溝通和高效的執(zhí)行來(lái)完成的。
    下面,我將結(jié)合詹志勇先生“有效溝通與執(zhí)行力”講座中學(xué)習(xí)到的要點(diǎn),并聯(lián)系實(shí)際的工作過(guò)程,簡(jiǎn)單闡述一下自己對(duì)“有效溝通與高效執(zhí)行力”問(wèn)題的心得體會(huì)。
    對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),與領(lǐng)導(dǎo)與班員進(jìn)行溝通都是至關(guān)重要的。因?yàn)楣芾碚邔?duì)生產(chǎn)方案變化做出的決策都是通過(guò)班組長(zhǎng)進(jìn)行傳達(dá)與執(zhí)行,班組長(zhǎng)從班員那里得到的對(duì)生產(chǎn)、對(duì)管理的意見(jiàn)與建議等相關(guān)信息,只能通過(guò)與班員之間的溝通才能獲得;同時(shí),決策要得到實(shí)施,又要與員工進(jìn)行溝通。再好的想法,再有創(chuàng)背后的建議,再完善的計(jì)劃,離開(kāi)了與員工的溝通都是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的空中樓閣。
    論前,獲得更多的信息,以便校正我們言論的正確與否。
    我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候,最擔(dān)心的就是下屬誤解或者對(duì)們們的意圖理解得不準(zhǔn)確。為了減少這種問(wèn)題的發(fā)生,我們可以讓員工對(duì)我們所表達(dá)的意圖作出反饋。比如,當(dāng)你向員工布置了一項(xiàng)任務(wù)之后,你可以接著向員工詢問(wèn)“你明白了我的意思了嗎?”同時(shí)要求員工把任務(wù)復(fù)述一遍。如果復(fù)述的內(nèi)容與我們的意圖相一致,說(shuō)明溝通是有效的;如果員工對(duì)我們的意圖的領(lǐng)會(huì)出現(xiàn)了差錯(cuò),可以及時(shí)進(jìn)行糾正。或者,你可以觀察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動(dòng),了解他們是否正在接收你的信息。詹老師在這里也舉了《集結(jié)號(hào)》的例子,團(tuán)長(zhǎng)向谷子地布置完阻擊任務(wù)后,要求谷子地復(fù)述任務(wù)。
    管理與溝通是相輔相成的。管理要求執(zhí)行力,提倡力的文化,而溝通要求講道理、灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,只管理不溝通,就不再是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而成了一個(gè)人人為己的一盤(pán)散沙。最高境界就是以仁御力,有效溝通加上嚴(yán)格執(zhí)行,才能使一個(gè)集體一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚出“亮-劍”的精神!
    首先感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加吳保光老師講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通以及執(zhí)行力提升》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團(tuán)隊(duì)對(duì)單位的重要性。 企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì),怎么增進(jìn)內(nèi)部溝通以及如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
    一、團(tuán)隊(duì)建設(shè),首先要確定好團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),明確整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向 ;對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人都知道環(huán)節(jié)或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的前提;制定一套團(tuán)隊(duì)的守則,事實(shí)證明,沒(méi)有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì);在平時(shí)工作中互相幫助互相勉勵(lì),共同進(jìn)步;在出現(xiàn)矛盾或意見(jiàn)不和的時(shí)候,溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍,溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨;出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通,出現(xiàn)問(wèn)題總會(huì)有解決的.辦法。對(duì)于對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)或有創(chuàng)新的隊(duì)友進(jìn)行適當(dāng)鼓勵(lì),可以讓步整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的潛能。
    二、團(tuán)隊(duì)的管理溝通,在團(tuán)隊(duì)管理中,溝通是一項(xiàng)目非常重要的工作。團(tuán)隊(duì)工作中每個(gè)人對(duì)事情看法,處理方案也會(huì)不統(tǒng)一,或在工作中出現(xiàn)意見(jiàn)不和和鬧矛盾。這時(shí)溝通是一項(xiàng)目非常重要的工作,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“潤(rùn)滑劑”。從如何提高工作效率出發(fā),加強(qiáng)與同事的交流溝通。做到關(guān)心同事,熱情待人,要時(shí)刻注意提高個(gè)人的基本素養(yǎng)。溝通無(wú)處不在,它不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說(shuō)話而已,深入了解才發(fā)現(xiàn)它是一門(mén)藝術(shù)。有了良好的溝通,會(huì)讓我們消減彼此的分岐,促進(jìn)彼此的尊重、信任和理解,同時(shí)提高人的士氣,點(diǎn)燃人的激情,從而達(dá)到事半功倍的效果。相反溝通不足、無(wú)效的溝通,都會(huì)嚴(yán)重影響人的工作熱情和積極性,也不利于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是穩(wěn)定,我們身處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,只要我們每個(gè)人都拿出真誠(chéng)的心來(lái)溝通,相互理解相互包容,才能為整個(gè)集體做出更大的貢獻(xiàn),當(dāng)然我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能更和諧。其次,溝通的基本原理是關(guān)心,這就要求我們要時(shí)刻關(guān)心隊(duì)友的成長(zhǎng),鼓勵(lì)隊(duì)友把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合,在努力工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)壯大的雙贏。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),學(xué)到了如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建,并在團(tuán)隊(duì)管理中如何進(jìn)行溝通,掌握了如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法,我希望能把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到我們醫(yī)院團(tuán)隊(duì)中,來(lái)提升我們醫(yī)院的竟?fàn)幜?,在?jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中贏得勝利。
    xxx
    2016/8/13
    通過(guò)參加 跨部門(mén)溝通與執(zhí)行力專題學(xué)習(xí)活動(dòng),我感到受益匪淺,對(duì)平時(shí)工作中遇到的部門(mén)溝通不暢、工作執(zhí)行力度不高等工作現(xiàn)象,以及在實(shí)際工作上存在的不理解思想,在這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)中得到了科學(xué)的解惑。同時(shí),我更加認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)代,企業(yè)只有不斷加強(qiáng)部門(mén)溝通配合,提升工作執(zhí)行力,才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,才能保持和諧穩(wěn)定的局面。
    通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)過(guò)去在工作中一些做法認(rèn)真地進(jìn)行了反思,發(fā)現(xiàn)的確存在著諸如跨部門(mén)之間溝通上的語(yǔ)言障礙、報(bào)喜不報(bào)憂的過(guò)濾障礙、造成溝通困難的心理障礙、平時(shí)不主動(dòng)溝通的時(shí)間不力障礙、信息掌握不準(zhǔn)造成的溝通障礙,以及地位高低差別造成的溝通障礙等,我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為,只要不影響本部門(mén)、本企業(yè)的發(fā)展,跨部門(mén)溝通不是一個(gè)大事兒,也不是一個(gè)難事兒,更不是個(gè)大事兒,是可做不可做的事兒。在發(fā)生業(yè)務(wù)交往的時(shí)候,不是直接與其他部門(mén)直接溝通聯(lián)系,而是通過(guò)其他渠道、其他方法來(lái)處理和解決來(lái)完成。因此,在跨部門(mén)溝通問(wèn)題上就會(huì)抱著聽(tīng)之任之、無(wú)所謂的態(tài)度,但是,通過(guò)專家講解,我們非常深刻的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)、部門(mén)的發(fā)展,企業(yè)、部門(mén)形象的樹(shù)立,工作執(zhí)行力的提高,絕對(duì)離不開(kāi)部門(mén)之間的密切配合、良好溝通、信息共享、利益共存和任務(wù)互幫。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我們更加認(rèn)識(shí)到跨部門(mén)溝通、部門(mén)之間相互尊重、相互幫助在工作中重要性。我們付出尊重和欣賞的結(jié)果,就是會(huì)得到其他部門(mén)的尊重和欣賞,以及大力的幫助。跨部門(mén)溝通對(duì)于企業(yè)、部門(mén)的發(fā)展來(lái)說(shuō),應(yīng)該是一筆寶貴的財(cái)富、一項(xiàng)企業(yè)發(fā)展不可或缺的的無(wú)形資本。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)單位車間、部門(mén)之間存在的問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)的剖析,發(fā)現(xiàn)各車間、部門(mén)大部分時(shí)間不是由于工作執(zhí)行力不夠,人員工作能力不強(qiáng),而是不善于相互溝通、溝通方式不合理、部門(mén)利益獨(dú)享、部門(mén)利益自重、相互指責(zé)批評(píng),其他部門(mén)應(yīng)該尊重本部門(mén),本部門(mén)的任務(wù)大、工作量大而得到的利益少,其他部門(mén)的任務(wù)少、工作量小卻得到的利益多,逐漸形成部門(mén)之間缺乏信任、互不幫助的局面,特別是在工作灰色地帶,從而造成工作執(zhí)行力不足、單位整體利益受損、人員凝聚力缺乏等不良循環(huán)。
    在日常工作中,我們就應(yīng)該在跨部門(mén)溝通方面加強(qiáng)對(duì)各車間、部門(mén)進(jìn)行教育和指導(dǎo),引導(dǎo)各車間、部門(mén)的關(guān)鍵人員經(jīng)常相互溝通,通過(guò)多種途徑和各種形式加強(qiáng)溝通,采取多種手段和方法爭(zhēng)取溝通,逐漸形成部門(mén)之間相互尊重、相互欣賞,業(yè)務(wù)之間相互了解、相互理解,不斷消除誤會(huì)、消除障礙。教育他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常做到換位思考,包括同級(jí)之間、下級(jí)與上級(jí)之間、上級(jí)與下級(jí)之間。設(shè)身處地地想到如果我是他,我會(huì)怎么做、怎么想。如果我在那個(gè)職位上會(huì)怎樣&&,如果他是我,他會(huì)怎么做、怎么想。如果他在那個(gè)職位上會(huì)怎樣&&。這樣一來(lái),就會(huì)深刻體會(huì)到對(duì)方的工作處境和工作難度,就不會(huì)無(wú)端的指責(zé)對(duì)方、沖撞對(duì)方,就**解和支持對(duì)方的工作,就會(huì)在無(wú)形中提升工作執(zhí)行力。
    因此,理解了跨部門(mén)溝通與執(zhí)行力的關(guān)系,并認(rèn)真的在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,在部門(mén)之間就會(huì)逐漸形成良性發(fā)展,本部門(mén)的工作沒(méi)做好,會(huì)對(duì)有關(guān)部門(mén)的工作造成不必要的困難,會(huì)損害本部門(mén)的團(tuán)體形象;同時(shí),積極和有關(guān)部門(mén)主動(dòng)溝通、相互理解,那么本部門(mén)的工作會(huì)更加順暢,本部門(mén)的團(tuán)體形象就會(huì)更好。總之,在工作上相互比著看誰(shuí)的工作做得更好、更完美,更懂得尊重對(duì)方、幫助對(duì)方。這樣,工作效率、生產(chǎn)效率就會(huì)提高,每個(gè)部門(mén)的工作執(zhí)行力也會(huì)極大地得到提高,企業(yè)也更加有活力,企業(yè)形象也會(huì)在社會(huì)上迅速得以樹(shù)立。