制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇一
近期單位組織我們?nèi)w員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學習，我深深的感覺到做為一名員工，要讓自身的價值充分發(fā)揮出來，做一個對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情，都要花心血，人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實，職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播?！比说囊簧斨?，工作占據(jù)了我們的大部分時間，工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作，我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中，每個人追求的是自身價值的體現(xiàn)，大部分人的夢想就是成為企業(yè)的mvp，而要想成為企業(yè)中的mvp，我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，有自己的目標。企業(yè)跟個人一樣，都有一個成長的過程，這就需要我們在選擇這個企業(yè)時，先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時間里學會去協(xié)作。
“冰凍三尺，非一日之寒”，學習是要積累的，厚積而薄發(fā)。著名哲學大師艾彌爾說：“工作使人生有味”，通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作，也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經(jīng)驗，用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事，相信人，相信自己，相信單位。
通過學習使我懂得要忠于自己的職業(yè)，完全欣賞，認可本單位的企業(yè)文化，要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓練的員工”使我懂得要時時感恩，首先要感謝單位，因為它為我提供成長發(fā)展的機會，在現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁；再次要感謝領導、同事，因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持，幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
想成為最有用的好員工，在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的，在今天這樣一個信息化的時代，一個人學習不一定成功，但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續(xù)的，在這樣一個長的時間里，要求我應當學會用系統(tǒng)的方法去學習，去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值，既然加入處置中心，成為其中的一份子，在以后的日子里，我會用行動來證明自己的價值，努力做一名最有用的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇二
為了培養(yǎng)員工核心價值觀，培育企業(yè)新的優(yōu)勢，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座，培訓結束后，我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認識。
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責，盡快進入工作狀態(tài)，做一個愛崗敬業(yè)，對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風雨中同舟；順風順水時，迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個人認為企業(yè)的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情。
企業(yè)導入期：開拓型人才
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才
企業(yè)成熟期：維系型人才
企業(yè)衰退期：矯正型人才
我想在企業(yè)的各階段，員工都應該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)煟粣u下問，尊重他人的見解和勞動，團結一切可以團結的人，發(fā)揮團隊最大力量。
常懷感恩之心，隨時調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格?！肮荆喊磩诟缎絾T工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認同的語言和眼神，你付出的過程學習到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結合。健康的過程和完美的結果都是必須的。藍色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標結果是我們必須要達到的。
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進步跟上工作要求，認真有效完成任務。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
公司和個人都需要做好定位，找到努力的`方向，才不會因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動，當然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行；言必行，行必果。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下；本無捷徑之說，唯有智慧的努力。可以傲氣霸氣，但必須謙卑做事在先。
在企業(yè)大環(huán)境中，團隊的力量是個人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
1、有成功的意識，戰(zhàn)略：補短揚長；戰(zhàn)術：揚長避短
2、目標的設立，形象化數(shù)字化+期限承諾
3、激勵因素，大愛在心中
4、競爭動因，內(nèi)外因素分析
5、不斷學習，主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友
6、用心去做，拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚
8、團隊協(xié)作，經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價值的人和事
9、幻想成功，吸引力法則：關注美好積極的，事情會健康的發(fā)展
10、堅持到底，快樂的堅持每一天
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲備人才，員工需要實現(xiàn)人生價值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學習提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅持再堅持，實現(xiàn)雙贏！
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇三
工作近六年了，但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻，蹦蹦跳跳，無欲無求，只想做好自己的本職工作，然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài)，就是這樣，六年都過去了。
當看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人，處事，工作都為自己汗顏，艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲，他帶我找到了正確的職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的教育事業(yè)，一個熱愛教育事業(yè)的人，才會感到教育教學對他人生的意義與生命的價值，他會在教育教學活動中感受到生命的律動和活力，體驗到人生的’快樂與幸福，捕捉到生活的絢麗與精彩。學生是他生命的給養(yǎng)，講臺是他生命的舞臺，教學是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的選擇，表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人，才不會對領導阿諛奉承，因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領導的施舍，而取決于自己的努力；只有珍惜自己崗位的人，才不會“當一天和尚撞一天鐘”，因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標；只有珍惜自己崗位的人，才不會對學生放縱不管，因為他知道，自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂，培養(yǎng)出發(fā)展最好的學生；只有珍惜自己崗位的人，才會惜時如金，努力學習，因為他知道好教師一定是知識淵博的，沒有廣博專業(yè)知識的教師，他對學生的愛是蒼白的。
我們要堅持到底，認真做好每一件事，爭取做公司最有價值的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇四
我們沒有來到薊縣恒大酒店時，在網(wǎng)上就查閱過恒大酒店，恒大地產(chǎn)。當然在網(wǎng)上說看到的只是一部分，能讓你深深體會到的，是在網(wǎng)上看不到的，也查閱不到的。
直到開始培訓我一步一步的才慢慢的了解恒大發(fā)展經(jīng)過，企業(yè)的目標、企業(yè)的宗旨于核心的文化。
通過幾天培訓是我對天津薊縣恒大酒店有以下幾點更加深入的認識和感想：
(一)企業(yè)文化、企業(yè)宗旨
自創(chuàng)業(yè)以來，在許主席的帶領下，在上下一心共同打造質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)戰(zhàn)略目標，涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風、戰(zhàn)略方針等方面。發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，具有獨特性的恒大戰(zhàn)略發(fā)展方向的目標!
以企業(yè)精神：艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開括進取。
工作作風：精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
實現(xiàn)以三個一流的工作方針標準的文化打造出標準化人性化再造形成恒大具有特色的現(xiàn)代化的管理團隊。
完美每一個細節(jié)，驚喜每一位顧客。
(二)打造一流的國際化、現(xiàn)代化酒店集團，弘揚恒大企業(yè)精神和工作作風，打造出一只具有凝聚立的“鐵軍的團隊”而驕傲自豪。
在培訓中我們流過淚、流過汗，大家最終都是一個目標、一個希望、一個夢想。就讓我們能成為一名真正的恒大員工，而努力、努力!因為像雄鷹一樣搏擊長空!
商場員工手冊培訓心得2
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇五
有幸在業(yè)余時間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》，一個非常有震撼力的講座，一個非常湊動人心的講座，一個讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了，但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻，蹦蹦跳跳，無欲無求，只想做好自己的本職工作，然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài)，就是這樣，六年都過去了。
當看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人，處事，工作都為自己汗顏，艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲，他帶我找到了正確的職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的教育事業(yè)，一個熱愛教育事業(yè)的人，才會感到教育教學對他人生的意義與生命的價值，他會在教育教學活動中感受到生命的律動和活力，體驗到人生的’快樂與幸福，捕捉到生活的絢麗與精彩。學生是他生命的給養(yǎng)，講臺是他生命的舞臺，教學是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的選擇，表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人，才不會對領導阿諛奉承，因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領導的施舍，而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人，才不會“當一天和尚撞一天鐘”，因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標;只有珍惜自己崗位的人，才不會對學生放縱不管，因為他知道，自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂，培養(yǎng)出發(fā)展最好的學生;只有珍惜自己崗位的人，才會惜時如金，努力學習，因為他知道好教師一定是知識淵博的，沒有廣博專業(yè)知識的教師，他對學生的愛是蒼白的。
我們要堅持到底，認真做好每一件事，爭取做公司最有價值的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇六
讀了李望松的"木桶原理"讓我想起前一段時間的一個病例，一位老同志到我這做了個球帽式精密附著體。我選擇了我們省一家大型的加工廠，因為經(jīng)常在它那加工支架，他們支架做的非常好，只是有點擔心烤瓷那塊，順便說-下，我們的烤瓷牙都是自已加工的，附著體還真做不了，沒有研磨儀。不過考慮也不要求形態(tài)，只要密合就好。模型發(fā)過去了，問加工廠怎么樣，說非常清晰，牙齦都分離開了，基本不用修模，烤瓷牙做回來以后，感覺顏色形態(tài)都還可以，試戴，天哪，怎么這么松，而且頸緣明顯寬于肩臺，返工?六顆烤瓷兩個球帽，加工廠損失太大了，真的于心不忍，最后把頸緣磨掉換成肩臺瓷算是密貼了，最后把支架部分做回來就位，效果非常好，用帕娜碧亞粘接烤瓷部份，心里算有點底，囑患者半年復診，檢査是否需要重襯基托。不到兩個月，患者就來了，說支架松了，能不能緊緊，怎么會呢?摘下來一看，暈!一個鋼球折在膠墊里了，能不松嗎?沒辦法，只能重做。
我在這里并沒有埋怨加工廠的意思，只是想和大家探討一下內(nèi)冠松緊的問題，一般臨床醫(yī)生都認為填倒凹和間隙液會導至冠松，其實那是一個誤區(qū)。我們現(xiàn)在排除臨床因素看看在加工廠會發(fā)生什么問題。
首先模型到了石膏部，技工填倒凹，這時會有三種情況 1倒凹填的恰到好處，但在高勞動強度的加工廠這種情況可能性不大 2 為了就位順利稍多填點倒凹，這就可能導致內(nèi)冠松些，但不會很嚴重。3 倒凹填少了 這就會引起內(nèi)冠就位很困難 給車金帶來麻煩。
修好的模型到了蠟型部，滴蠟的溫度，包埋時水粉比例，膨脹液的濃度都會影響冠的松緊。
最后內(nèi)冠到了車金部 這時有兩種情況 1內(nèi)冠完全就位 如果前兩步做到比較好會出現(xiàn)這種情況 2 就位困難 原因很多 那就須要調(diào)試就位 一般來說 加工廠車金的工作量很大，如果碰到個急性子，用車針給你大面積-掏，冠是就位了，但后果是致命的，臨床上冠松的離譜如果是加工廠的原因，那么大多數(shù)都是它造成的。
我說的這些原因都是由于失誤引起的，我想在那些出精品的工作室應該不會發(fā)生這些現(xiàn)象吧，不過那的價格應該是很貴的，有點無奈。
商場員工手冊培訓心得5
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇七
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準；專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當“工作”，認真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢？還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應該不停的學習、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領導一個滿意的結果。
其次，珍惜每分每秒的時間，努力學習，提升自己。活到老，學到老。人應該不斷的學習的，不僅僅是工作時間中學習，工作之外的時間也要學習，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以，我應該充分利用時間，珍惜時間，努力學習，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸；發(fā)現(xiàn)問題不抱怨；解決問題卜居功；防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會，給我工作的平臺。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：
（1）要有成功意識；
（2）要設定目標；
（3）要有激勵因素；
（4）要有競爭動因；
（5）要不斷地學習；
（6）用心去做；
（7）心理素質(zhì)；
（8）團隊協(xié)作；
（9）幻想成功；
（10）堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺，進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值，成為學院最有用、有價值的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇八
員工培訓能讓員工不斷的提高自己，并清楚的意識到自己的缺點。員工培訓心得能夠回顧員工培訓中得到的收獲，你來寫一篇員工培訓心得吧。你是否在找正準備撰寫“培訓員工手冊培訓心得”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，
在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。
1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通。
企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。(1)站領導每次組織開會研究當前治超形勢，制定計劃和安排部署，會議過程只是中層干部簡短前期工作匯報后，沒有經(jīng)過慎思和溝通，后期計劃就出來了。(2)站領導很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想，而不是在基層常走走、多看看、勤問問，發(fā)現(xiàn)不了問題，當然就不能及時處理問題和隱患，以致于矛盾激化、擴大，造成了負面思想不良傳播，最終導致工作停滯不前，隨之而來的又是整改風潮。
2、提高執(zhí)行力的措施
(一)是管理者常抓不懈，管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，導致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
(二)是出臺管理制度時要嚴謹，要科學，如果經(jīng)常朝令夕改，就會讓員工無所適從。
(三)是制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領導而做，而是為企業(yè)而做。我認為，堅定執(zhí)行哪個領導的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利己的作風，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會蔓延到每一個干部，最終導致企業(yè)的利益受損。
3、激勵是提高執(zhí)行力的重要因素
獎罰要分明，該獎的及時獎，獎得心花怒放;該罰的及時罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動者得實惠的績效機制迫在眉睫，只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作。
以上是我學習的心得，在今后的日子里，我決心不斷學習新的教育理論，積極進取，銳意創(chuàng)新。
金秋九月，秋風送爽，丹桂飄香。9月16日至19日，我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓班”學習，4天的短暫培訓，我非常珍惜這次培訓機會。培訓結束后，我心潮澎湃，依依不舍，感觸頗多。
在我的記憶里，我參加工作已有30年，在農(nóng)行工作近25年，我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列?？梢哉f，我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻給了黨、奉獻給了國家、奉獻給了農(nóng)行的建設事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里，我從未參加過省分行組織的業(yè)務培訓班。
9月8日，一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓的通知通過電子郵件轉到了我的手里。手捧培訓通知書，我若寵若驚，感到既驚又喜，覺得機會難得。在驚喜的同時，又讓我感到這是一次遲來的愛，一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭，像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜，心里十分矛盾，想去參加培訓又不想?yún)⒓优嘤柕乃枷肽铑^頓時在我的頭腦中糾結著。
為什么會產(chǎn)生這種思想情緒呢?其一，我總認為自己年級大了，培訓對我來說已沒有什么作用，因而，對培訓已不感興趣;其二，我一直認為自己是個快奔五的人了，在農(nóng)行沒有提升空間，培訓與不培訓對自己意義不大;其三，我一直認為自己在農(nóng)行工作時間長，大部分工作崗位都干過，即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了，因而，無須再參加培訓;其四，我一直認為銀行業(yè)務單純，工作簡單，對農(nóng)行各崗位工作適應，沒有再參加培訓的必要。
由于內(nèi)心深處存在這種錯誤的、模糊的思想認識，不愿參加培訓的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒，但培訓通知白紙黑字寫著我的名字，加之這次培訓是農(nóng)總行的決策部署，是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓，是為我提供一次大好學習的機會和提高業(yè)務素養(yǎng)的平臺，是不容我多思多想的。想到這，我的內(nèi)心豁然開朗，欣然接受。
培訓班安排在湖南大學，我于9月15日來到湖南大學報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓的學員”的巨型橫幅;進入湖南大學集賢賓館，一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓班學員蒞臨湖南大學”的紅色招牌格外鮮艷耀眼，給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠道而來的客人，并為我們每位學員分發(fā)了“學員證”、培訓指南和培訓教案匯編等。翻開培訓指南，展現(xiàn)在眼前的是培訓須知、作息時間、培訓日程、培訓班委會成員及職責、培訓學員名單及分組、培訓教學服務團隊等，給我一目了然的感受。
湖南大學是一所千年學府，百年名校。自建國以來，為國家培養(yǎng)百萬計的優(yōu)秀人才。省農(nóng)行選擇湖南大學作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓基地，一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對培訓工作的高度重視;另一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對中年員工的關心與關懷。同時，借湖南大學這塊“風水寶地”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學為此都做了很多準備，讓我們在培訓期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學對中年員工的負責態(tài)度和良苦用心，讓我們置身其中，融為一體，開心樂懷。
培訓班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度，從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對中年員工培訓的重要性、必要性、緊迫性，并對這次培訓寄予了厚望。湖南大學金融與統(tǒng)計學院副院長、湖南大學金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮，并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學的千年歷史變遷、人文變化、辦學特點、辦學學科以及研究成果，讓參加培訓的學員對湖南大學有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓，湖南大學的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、國學智慧與企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨到的見解，給我目耳一新的感受，我恍惚回到激情燃燒的歲月，回到充滿活力的青年時代。4天的培訓，讓我倍感親切，受益匪淺。
培訓期限間，湖南大學組織學員開展了團隊大討論和有益身心健康的團隊活動，如組織學員爬岳麓山、參觀岳麓書院等，讓學員在緊張、忙碌學習的同時，放松心情，鍛煉身體，開闊視野，陶冶了情操。
這次培訓項目很多，而且很有條理和秩序，從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧;從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng);從團隊精神培育到幸福家庭經(jīng)營，每天都很充實，每天都在進步。大家在學習中相互認識、相互熟悉、相互幫助。待到結業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識，因為相識我們相知?；蛟S是培訓結束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友誼的珍惜，大家都相互擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動，讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景。
短短的4天培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程?？梢哉f，它給我的人生歷程留下了最美好的回憶，讓我倍感親切，回味無窮。參加這次培訓，我從中得到八點收獲，與各位分享。
收獲之一：更新了知識。當今世界是個知識經(jīng)濟時代，隨著信息化時代的到來，知識更新加快，誰最先掌握信息技術，誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓，學習內(nèi)容豐富，觀點新穎，教授、講師不遺余力，全神灌輸，讓我從中學到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西，更新了我的知識，優(yōu)化了我的知識結構，為今后更好地工作、更好地服務客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎。
收獲之二：提高了素養(yǎng)。人的素養(yǎng)是在不斷地學習、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總是片面地認為，自己每天忙于工作，以沒時間為由而不愿學習。偶爾看點業(yè)務書，也是走馬觀花，心不在焉。這次培訓時間緊，學習任務重，日程安排得滿滿當當，讓我靜下心來扎扎實實地學習了4天。通過學習，我弄懂了什么叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)?如何塑造職業(yè)形象?如何搞好優(yōu)質(zhì)服務等，這對提高我的個人素養(yǎng)大有裨益。
收獲之三：轉變了觀念。4天的培訓時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓，我從中發(fā)現(xiàn)，過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。只有扎實學習，不斷用新知識、新觀點武裝自己的頭腦，在學習中干，在干中學，在學中提煉，在干中總結，在創(chuàng)新中長才干，在實踐中出真知，在實干中出業(yè)績，才能提高自己的學識水平，提高工作技能，才能適應新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀、價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔、懂得感恩、回報社會，塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的，還需要有人生的價值觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能真正實現(xiàn)人生目標，才能為團隊、為農(nóng)行做出更多的貢獻。
收獲之四：堅定了信念。信念是前進的動力，是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我，接觸新鮮事物少，了解新情況、新知識少，目光短視，見識淺薄，看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下，感覺不到自己存在的價值，對工作敷衍了事，對前途感到渺茫，看不到前進的方向，喪失進取的信心。通過這次培訓，我懂得了什么叫人生價值，什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢?教授、講師在授課時給我找到了正確的答案：人生的價值不是你向社會索取了多少，而是你為整個社會奉獻了多少。想到這，轉瞬間，我恍惚找到了失去的自我，我唯有堅定信念，下定決心，樹立信心，愛行愛崗，愛崗敬業(yè)，在農(nóng)行這個大家庭里有所作為，建功立業(yè)，有為才能有位，有位才能奉獻自我。
收獲之五：開闊了眼界。通過認真聽課，使我對現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進一步的加深和了解，特別是優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關的知識和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入，同時對農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進行了深層次的理論探討與學習。這些知識和研討對我們農(nóng)行的業(yè)務發(fā)展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著，拓寬了思維，增長了見識，為更好的推動業(yè)務經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。
收獲之六：學會了養(yǎng)生。養(yǎng)生是一門高深莫測的學問，說起來容易，做起來難。進入二十一世紀，生活節(jié)奏加快，競爭壓力加大，國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作，拼人脈。無論是八小時之內(nèi)，還是八小時之外，大家都在忙忙碌碌，完全違背生活規(guī)律，無節(jié)制地透支身體、透支健康，導致體力下降，小病不斷，以致疾病纏身，藥不離身，嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網(wǎng)上一句流行語：四十歲前拼命工作賺錢，四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃，四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓，教授給我們上了一堂生動的養(yǎng)生課，對照授課內(nèi)容，結合自身實際，我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在2008年，農(nóng)總行便提出“快樂工作，健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員，從養(yǎng)生的角度來說，只有留得青山在，不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢，沒有一個健康的體魄，“快樂工作，健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作，每天忙于完成領導交辦的工作任務，忙于趕寫工作報告、匯材料，忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件，白天工作忙不完，晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜，別人早已進入夢鄉(xiāng)，我卻仍在伏案筆耕，冥思苦想，忘記了休息，透支著身體，透支著健康，年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚，這堂養(yǎng)生講座正好為我補上了人生一課，教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理：工作上，勞逸結合;飲食上，合理膳食;鍛煉上，適量運動;習慣上，戒煙戒酒;心理上，平衡心態(tài)。唯有如此，才能真正做到工作上享受快樂，生活上享受健康。
收獲之七：懂得了經(jīng)營家庭。有人說：一個會經(jīng)營家庭的人，必定是一位成功人士;而一個不會經(jīng)營家庭的人，必定是一個不會工作、生活的人。這話聽起來有點刺耳，實則有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成部分，別看她只是一個小小的社會細胞，卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦，社會才能安定，反之，則雞犬不寧。參加這次培訓，教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起，逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”，都是與經(jīng)營家庭有關的話題。由此可見，家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎和思想保障，給人取之不盡，受用一生。
收獲之八：贏在心態(tài)。心態(tài)決定命運，是塑造陽光生態(tài)的主題，也是這堂課的主旨。在教授看來，人生就像一面鏡子：你對它哭，它對你哭;你對它笑，它對你笑。笑比哭好，人心不老。笑一笑，十年少;笑十笑，無憂愁!一個人有什么樣的心態(tài)，就決定著他有怎樣的命運。心態(tài)即一個人的心情，心情的好壞，決定著事情的成敗。好的心情，將會對你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，處事不驚;而壞心情，將會使你不思進取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，甚至頹廢。由此，想起我在農(nóng)行二十幾年，事業(yè)上追求成功，就急于求成，結果離成功相離甚遠;生活上追求完美，就急功近利，結果人生并不完美。而這，正是壞心情在作怪。通過這次培訓，我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何做一個快樂的人。我想，改變心態(tài)，學會享受過程，活在當下，學會感恩，在今后的工作、生活當中，定能改變自己，成就事業(yè)，實現(xiàn)人生價值。
轉眼間新員工培訓已經(jīng)結束了，經(jīng)過了五天的學習，我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化有了更深入的了解，并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學習，在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學習體會。 在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時聽講和游戲中，還是在最后的軍訓上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。 五天的時間很短，但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
1.調(diào)整自己的工作心態(tài)，積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2.增強自己的自信，在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當好的，有時候就是自己回答領導時，往往是自己不自信的回答，才讓領導對對有些事情也放心不下。
3.增強自己的溝通能力，溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了臺灣著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4.學會感恩，李強老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時候起，就領受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學，受老師的教育之恩，工作之后又有領導，同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學會感恩。
“真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式，用老板的心態(tài)去工作，我們每一個人都是自己的老板，我們都在經(jīng)營我們自己的人生?！边@段話是李強老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊，一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢?學習了李強老師《優(yōu)秀員工》的演講后，讓我了解了其中的含義，我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中，我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高，不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦，但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力，明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè)，只有專業(yè)才會成為專家，責任是天職，真正的責任是永遠不能推卸，也推卸不掉的。只有全身心投入工作，才有成功的可能?！俺蕴澥歉＃y得糊涂!”不管做什么事情，都要有團隊精神，不去斤斤計較，你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的，工作是幸福的基礎。積極的人善用所長，消極的人抱怨所短，所以我要做一個積極地人。
一個人工作的過程同時也是提升自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，我們隨時就會掉隊，被時代所淘汰。更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺，我們就應該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢?第一步，要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任?第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?人貴在自知之明，要了解自己的特長，熱愛自己的職業(yè)，明白自身的價值，學會自我評估，充分發(fā)揮自己的潛能，在工作中要用學會用自己的強項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”，沒恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我們每個人心里都有數(shù)。
“低頭做人，抬頭做事!遇人低頭學習，遇事當仁不讓!人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強老師這句話我也很欣賞。我們應該始終抱著謙虛謹慎地學習態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好!
“不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)?！贝_實如此，對于一個身處職場的員工來說，要想得到公司領導的認同，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間，首先就要端正對待工作的態(tài)度，樹立明確的目標，認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，感謝給予我們平臺的企業(yè)，并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當中一定要常懷一顆感恩的心，當李強老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時，他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現(xiàn)，那一幕幕感動著在場的每一位員工，讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的，我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復的工作，沒有激情、沒有新鮮感，就像機器人一樣，做一天和尚撞一天鐘，得過且過?？捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績，得到了領導和社會的認可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作，才會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧，應該就是這個道理。這兩種人，后者是我學習的榜樣。只有自己辦事認真、用心，才能成長、才能提高，才能更好的得到領導認同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
作為一名銷售人員，我認為我首先要端正自己的工作態(tài)度，認真學習科學發(fā)展觀，更要結合自身實際情況，認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。加強自身建設，轉變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作，把本職工作做細、做實，多多注重細節(jié)。把學習踐行科學發(fā)展觀與當前工作結合起來，著力提升自身綜合素質(zhì)，提高服務水平。熟悉本職工作，對業(yè)務能熟練自如，融匯貫通;對本職工作能獨當一面，駕馭輕松。
? ?按照科學發(fā)展觀的要求，就是要提高用科學發(fā)展觀深刻認識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。其次，既要充滿激情又要保持理性。當在工作實踐中取得一定的成績，得到領導和同志們的認同時，不驕不躁，永遠擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面，要培養(yǎng)強烈的事業(yè)心和責任感，履行職責，敬崗愛業(yè)，勤奮扎實，合理確定自己的發(fā)展方向，同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài)，有“不以一時之得意而自夸其能，也不以一時之失意而自墮其志”的境界。
總之，不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造財務工作者特有的人格魅力。財務工作來不得半點的疏忽和大意，在今后的工作中，,我一定努力盡職盡責地完成本職工作，并在工作中時時刻刻嚴格要求自己，思考問題要全面、處理事務要細致，處處為公司的利益著想，一絲不茍地做好本職工作。嚴格執(zhí)行各項財務制度，自覺做到遵紀守法，同時也要努力學習相關知識，提高自身全能素質(zhì)，希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
前不久，我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不小，作為銀行企業(yè)培訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出開源、節(jié)流的解決建議，總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作，中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實，在不能大量補充新生力量的情況下。
如何盤活現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工煥發(fā)青春，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程，建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作。
同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層，在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本，把轉變中年員工的思想觀念放在首位，我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展，筆者認為對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂心脖要用心藥醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中，最近我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言愛自己，接受自己找到生命的價值。
這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西，信心和希望是轉變觀念的良方，而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑，要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施，中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓，在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務知識培訓就會比較容易達成目標，崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。
對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式，要舍得時間投入和資金投入，所謂磨刀不誤砍柴功，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育管理培訓的最終目的，同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
2013年8月10日，很感謝公司在我們工作之余，在我心力疲憊，甚至是擠破瓶頸，也無法釋放心中那團郁悶的時候，及時送上了一碗心靈雞湯，把我消極的這面隱形符及時挽救!有幸參加了上?？夏顽嫠_人才服務公司楊子老師的培訓，一個熱情與激情集一身的講師，內(nèi)容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內(nèi)容精彩，深刻體會，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺，整天的課程，我沒有犯困，即使中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結束了還覺得聽不夠，因為整天的課程楊子老師都是用了引導式，互動式的教學服務進行，讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)
我是一個很感性的人，容易沖動，容易高興，容易哭泣，也很容易感動，感恩，容易滿足。反之，當思緒走到胡同的時候也會很難走出來，往往容易想極端或是充滿抱怨，來得快去得快，當楊子老師在問我們，我們對自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻，我想沒有多少人會很滿意我們擁有的現(xiàn)在，我暗暗在心里在問，我對我自身滿意嗎，跟很多同學相比，做公務員的，嫁進豪門的，現(xiàn)在沒結婚的，嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的，我屬于中間，不能說滿意，也不能很滿意，每個人都希望我們有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有車有房，但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務與目標，人的欲望總是無窮的，其實滿意與不滿意關鍵在于你自己的定位與自我滿足，所有的滿意與不滿我們是否找到原因，找到原因又如何，最終還是看你怎么想，我們怎么去平衡。
回想自己，每次遇到困難，或是對現(xiàn)狀不滿意的時候，就希望對方能改變，或是環(huán)境能改變，這讓我想出老公跟我說過的一句話，他說，只要我不高興，他總會跟著不開心，因為他得研究我在想什么，我為什么不開心，他得想辦法讓我開心，其實他的開心，只要我一個轉身，我心情開朗了，他也會跟著晴天，他有時候特別怕我生氣，生氣的時候就會嫌棄，就會覺得他不好，然而今天悟到了，因為愛，只要我改變自己，他開心了，他媽媽也會開心，我們一家人都同樣開心。每個人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無理取鬧，常常打著女人在家里不用講理的旗號，此番回家拆旗!
其實人與人之中的其實只有很小的差異，但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)不同，巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個無人穿鞋的島上，兩個銷售員針對同一個銷售的環(huán)境，失敗者在抱怨領導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境，成功者找到商機成功了，還在感謝領導。人之間小小的差異，小小的心態(tài)，讓成功與失敗成了答案的選擇題。
心態(tài)，每個人都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類，一類是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會給我們帶來成功，健康，財富;一類是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對社會不滿，對家，對工作，對朋友，對一切都不滿意，感覺生活無意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人，更要跟積極心態(tài)，充滿激情的人在一起活動，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏家，改變才能獲得輝煌的人生!
二、如何對待工作
我們到底為誰工作，終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調(diào)查，很多同事說為了生活，為了活著，為了家庭……我也在問自己為了誰工作，其實我為了誰工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作，后來為了讓家人生活條件有點改善而工作，再后來為了結婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂郁癥，習慣了忙于工作充實生活，以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假，感覺自己什么也做不到，在家里我也算是一個生活白癡，那時候我頓悟，我為了什么而工作?為了實現(xiàn)自己的價值，不浪費美好的青春年華，不讓自己變成一個徹底的廢人，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無為而羞恥。人，最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候，能夠(不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時候，他能夠說：“我的整個生命和全部精力，都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為人類解放而進行的斗爭?！边@話忘記誰說的了，但是記得，一直在我心里。再后來我買了房子，房貸，學費，等一列的費用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結一句話，其實，這一切都是為了讓自己過得好一點，過得充實一點，過得有意義一點而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來”?？梢?，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請別人，公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價值!記得在學馬哲的時候就學過：‘勞動本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的不重視，公司更不可能像慈善機構來照顧你，我們得問問我們的價值有多少，我們自己這件商品值 多少錢。
對工作負責就是對自我人生的負責：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學里面所學專業(yè)之長，但是我們同樣要對自己的工作負責，對自我人生負責，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作，并不是因為自身這件商品有多完美，價值有多高，這個是我們自身的做事原則，所以在這個位置上我們有應盡的責任，因為責任我們必須好好盡力?！澳憧梢哉f我們能力不好，但你不能說我們不盡力”，我們的人事老大常常這樣跟我說這話。
負責就不要再找借口
“工作沒有做好，是因為……”
“任務沒有完成，是因為……”
“我想把工作做好，可惜……”
“我想創(chuàng)業(yè)，可是……”
想做一件事只需要一個理由就夠了，不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由，從此刻開始，讓我們改變吧，就兩句話就句了。
“對不起，都是我的錯!”
“這次沒做好，我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進去，從一開始以一種嚴謹?shù)?、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福，靜生慧”
“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。
三、如何對待企業(yè)
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。我們這件商品，除了本身的價值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值，除了本身的修煉，我們少不了服務的心態(tài)，服務好企業(yè)這個客戶，自然會自我盈利和發(fā)展。
人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠，更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫人從一而終，對客戶的責任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠。
忠誠六法：
1、 真誠的去支持企業(yè)
2、 真誠的去理解和同情企業(yè)客戶
3、 真誠的去向企業(yè)學習
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠實可靠，決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家人，忠于愛人的人才會贏得信任!
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇一
近期單位組織我們?nèi)w員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學習，我深深的感覺到做為一名員工，要讓自身的價值充分發(fā)揮出來，做一個對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情，都要花心血，人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實，職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播?！比说囊簧斨?，工作占據(jù)了我們的大部分時間，工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作，我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中，每個人追求的是自身價值的體現(xiàn)，大部分人的夢想就是成為企業(yè)的mvp，而要想成為企業(yè)中的mvp，我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，有自己的目標。企業(yè)跟個人一樣，都有一個成長的過程，這就需要我們在選擇這個企業(yè)時，先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時間里學會去協(xié)作。
“冰凍三尺，非一日之寒”，學習是要積累的，厚積而薄發(fā)。著名哲學大師艾彌爾說：“工作使人生有味”，通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作，也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經(jīng)驗，用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事，相信人，相信自己，相信單位。
通過學習使我懂得要忠于自己的職業(yè)，完全欣賞，認可本單位的企業(yè)文化，要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓練的員工”使我懂得要時時感恩，首先要感謝單位，因為它為我提供成長發(fā)展的機會，在現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁；再次要感謝領導、同事，因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持，幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
想成為最有用的好員工，在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的，在今天這樣一個信息化的時代，一個人學習不一定成功，但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續(xù)的，在這樣一個長的時間里，要求我應當學會用系統(tǒng)的方法去學習，去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值，既然加入處置中心，成為其中的一份子，在以后的日子里，我會用行動來證明自己的價值，努力做一名最有用的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇二
為了培養(yǎng)員工核心價值觀，培育企業(yè)新的優(yōu)勢，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座，培訓結束后，我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認識。
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責，盡快進入工作狀態(tài)，做一個愛崗敬業(yè)，對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風雨中同舟；順風順水時，迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個人認為企業(yè)的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情。
企業(yè)導入期：開拓型人才
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才
企業(yè)成熟期：維系型人才
企業(yè)衰退期：矯正型人才
我想在企業(yè)的各階段，員工都應該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)煟粣u下問，尊重他人的見解和勞動，團結一切可以團結的人，發(fā)揮團隊最大力量。
常懷感恩之心，隨時調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格?！肮荆喊磩诟缎絾T工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認同的語言和眼神，你付出的過程學習到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結合。健康的過程和完美的結果都是必須的。藍色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標結果是我們必須要達到的。
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進步跟上工作要求，認真有效完成任務。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
公司和個人都需要做好定位，找到努力的`方向，才不會因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動，當然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行；言必行，行必果。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下；本無捷徑之說，唯有智慧的努力。可以傲氣霸氣，但必須謙卑做事在先。
在企業(yè)大環(huán)境中，團隊的力量是個人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
1、有成功的意識，戰(zhàn)略：補短揚長；戰(zhàn)術：揚長避短
2、目標的設立，形象化數(shù)字化+期限承諾
3、激勵因素，大愛在心中
4、競爭動因，內(nèi)外因素分析
5、不斷學習，主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友
6、用心去做，拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚
8、團隊協(xié)作，經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價值的人和事
9、幻想成功，吸引力法則：關注美好積極的，事情會健康的發(fā)展
10、堅持到底，快樂的堅持每一天
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲備人才，員工需要實現(xiàn)人生價值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學習提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅持再堅持，實現(xiàn)雙贏！
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇三
工作近六年了，但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻，蹦蹦跳跳，無欲無求，只想做好自己的本職工作，然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài)，就是這樣，六年都過去了。
當看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人，處事，工作都為自己汗顏，艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲，他帶我找到了正確的職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的教育事業(yè)，一個熱愛教育事業(yè)的人，才會感到教育教學對他人生的意義與生命的價值，他會在教育教學活動中感受到生命的律動和活力，體驗到人生的’快樂與幸福，捕捉到生活的絢麗與精彩。學生是他生命的給養(yǎng)，講臺是他生命的舞臺，教學是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的選擇，表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人，才不會對領導阿諛奉承，因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領導的施舍，而取決于自己的努力；只有珍惜自己崗位的人，才不會“當一天和尚撞一天鐘”，因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標；只有珍惜自己崗位的人，才不會對學生放縱不管，因為他知道，自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂，培養(yǎng)出發(fā)展最好的學生；只有珍惜自己崗位的人，才會惜時如金，努力學習，因為他知道好教師一定是知識淵博的，沒有廣博專業(yè)知識的教師，他對學生的愛是蒼白的。
我們要堅持到底，認真做好每一件事，爭取做公司最有價值的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇四
我們沒有來到薊縣恒大酒店時，在網(wǎng)上就查閱過恒大酒店，恒大地產(chǎn)。當然在網(wǎng)上說看到的只是一部分，能讓你深深體會到的，是在網(wǎng)上看不到的，也查閱不到的。
直到開始培訓我一步一步的才慢慢的了解恒大發(fā)展經(jīng)過，企業(yè)的目標、企業(yè)的宗旨于核心的文化。
通過幾天培訓是我對天津薊縣恒大酒店有以下幾點更加深入的認識和感想：
(一)企業(yè)文化、企業(yè)宗旨
自創(chuàng)業(yè)以來，在許主席的帶領下，在上下一心共同打造質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)戰(zhàn)略目標，涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風、戰(zhàn)略方針等方面。發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，具有獨特性的恒大戰(zhàn)略發(fā)展方向的目標!
以企業(yè)精神：艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開括進取。
工作作風：精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
實現(xiàn)以三個一流的工作方針標準的文化打造出標準化人性化再造形成恒大具有特色的現(xiàn)代化的管理團隊。
完美每一個細節(jié)，驚喜每一位顧客。
(二)打造一流的國際化、現(xiàn)代化酒店集團，弘揚恒大企業(yè)精神和工作作風，打造出一只具有凝聚立的“鐵軍的團隊”而驕傲自豪。
在培訓中我們流過淚、流過汗，大家最終都是一個目標、一個希望、一個夢想。就讓我們能成為一名真正的恒大員工，而努力、努力!因為像雄鷹一樣搏擊長空!
商場員工手冊培訓心得2
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇五
有幸在業(yè)余時間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》，一個非常有震撼力的講座，一個非常湊動人心的講座，一個讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了，但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻，蹦蹦跳跳，無欲無求，只想做好自己的本職工作，然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài)，就是這樣，六年都過去了。
當看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人，處事，工作都為自己汗顏，艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲，他帶我找到了正確的職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的教育事業(yè)，一個熱愛教育事業(yè)的人，才會感到教育教學對他人生的意義與生命的價值，他會在教育教學活動中感受到生命的律動和活力，體驗到人生的’快樂與幸福，捕捉到生活的絢麗與精彩。學生是他生命的給養(yǎng)，講臺是他生命的舞臺，教學是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的選擇，表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人，才不會對領導阿諛奉承，因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領導的施舍，而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人，才不會“當一天和尚撞一天鐘”，因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標;只有珍惜自己崗位的人，才不會對學生放縱不管，因為他知道，自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂，培養(yǎng)出發(fā)展最好的學生;只有珍惜自己崗位的人，才會惜時如金，努力學習，因為他知道好教師一定是知識淵博的，沒有廣博專業(yè)知識的教師，他對學生的愛是蒼白的。
我們要堅持到底，認真做好每一件事，爭取做公司最有價值的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇六
讀了李望松的"木桶原理"讓我想起前一段時間的一個病例，一位老同志到我這做了個球帽式精密附著體。我選擇了我們省一家大型的加工廠，因為經(jīng)常在它那加工支架，他們支架做的非常好，只是有點擔心烤瓷那塊，順便說-下，我們的烤瓷牙都是自已加工的，附著體還真做不了，沒有研磨儀。不過考慮也不要求形態(tài)，只要密合就好。模型發(fā)過去了，問加工廠怎么樣，說非常清晰，牙齦都分離開了，基本不用修模，烤瓷牙做回來以后，感覺顏色形態(tài)都還可以，試戴，天哪，怎么這么松，而且頸緣明顯寬于肩臺，返工?六顆烤瓷兩個球帽，加工廠損失太大了，真的于心不忍，最后把頸緣磨掉換成肩臺瓷算是密貼了，最后把支架部分做回來就位，效果非常好，用帕娜碧亞粘接烤瓷部份，心里算有點底，囑患者半年復診，檢査是否需要重襯基托。不到兩個月，患者就來了，說支架松了，能不能緊緊，怎么會呢?摘下來一看，暈!一個鋼球折在膠墊里了，能不松嗎?沒辦法，只能重做。
我在這里并沒有埋怨加工廠的意思，只是想和大家探討一下內(nèi)冠松緊的問題，一般臨床醫(yī)生都認為填倒凹和間隙液會導至冠松，其實那是一個誤區(qū)。我們現(xiàn)在排除臨床因素看看在加工廠會發(fā)生什么問題。
首先模型到了石膏部，技工填倒凹，這時會有三種情況 1倒凹填的恰到好處，但在高勞動強度的加工廠這種情況可能性不大 2 為了就位順利稍多填點倒凹，這就可能導致內(nèi)冠松些，但不會很嚴重。3 倒凹填少了 這就會引起內(nèi)冠就位很困難 給車金帶來麻煩。
修好的模型到了蠟型部，滴蠟的溫度，包埋時水粉比例，膨脹液的濃度都會影響冠的松緊。
最后內(nèi)冠到了車金部 這時有兩種情況 1內(nèi)冠完全就位 如果前兩步做到比較好會出現(xiàn)這種情況 2 就位困難 原因很多 那就須要調(diào)試就位 一般來說 加工廠車金的工作量很大，如果碰到個急性子，用車針給你大面積-掏，冠是就位了，但后果是致命的，臨床上冠松的離譜如果是加工廠的原因，那么大多數(shù)都是它造成的。
我說的這些原因都是由于失誤引起的，我想在那些出精品的工作室應該不會發(fā)生這些現(xiàn)象吧，不過那的價格應該是很貴的，有點無奈。
商場員工手冊培訓心得5
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇七
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準；專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當“工作”，認真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢？還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應該不停的學習、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領導一個滿意的結果。
其次，珍惜每分每秒的時間，努力學習，提升自己。活到老，學到老。人應該不斷的學習的，不僅僅是工作時間中學習，工作之外的時間也要學習，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以，我應該充分利用時間，珍惜時間，努力學習，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸；發(fā)現(xiàn)問題不抱怨；解決問題卜居功；防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會，給我工作的平臺。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：
（1）要有成功意識；
（2）要設定目標；
（3）要有激勵因素；
（4）要有競爭動因；
（5）要不斷地學習；
（6）用心去做；
（7）心理素質(zhì)；
（8）團隊協(xié)作；
（9）幻想成功；
（10）堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺，進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值，成為學院最有用、有價值的好員工。
員工手冊的培訓心得員工手冊培訓計劃篇八
員工培訓能讓員工不斷的提高自己，并清楚的意識到自己的缺點。員工培訓心得能夠回顧員工培訓中得到的收獲，你來寫一篇員工培訓心得吧。你是否在找正準備撰寫“培訓員工手冊培訓心得”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，
在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。
1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通。
企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。(1)站領導每次組織開會研究當前治超形勢，制定計劃和安排部署，會議過程只是中層干部簡短前期工作匯報后，沒有經(jīng)過慎思和溝通，后期計劃就出來了。(2)站領導很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想，而不是在基層常走走、多看看、勤問問，發(fā)現(xiàn)不了問題，當然就不能及時處理問題和隱患，以致于矛盾激化、擴大，造成了負面思想不良傳播，最終導致工作停滯不前，隨之而來的又是整改風潮。
2、提高執(zhí)行力的措施
(一)是管理者常抓不懈，管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，導致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
(二)是出臺管理制度時要嚴謹，要科學，如果經(jīng)常朝令夕改，就會讓員工無所適從。
(三)是制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領導而做，而是為企業(yè)而做。我認為，堅定執(zhí)行哪個領導的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利己的作風，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會蔓延到每一個干部，最終導致企業(yè)的利益受損。
3、激勵是提高執(zhí)行力的重要因素
獎罰要分明，該獎的及時獎，獎得心花怒放;該罰的及時罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動者得實惠的績效機制迫在眉睫，只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作。
以上是我學習的心得，在今后的日子里，我決心不斷學習新的教育理論，積極進取，銳意創(chuàng)新。
金秋九月，秋風送爽，丹桂飄香。9月16日至19日，我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓班”學習，4天的短暫培訓，我非常珍惜這次培訓機會。培訓結束后，我心潮澎湃，依依不舍，感觸頗多。
在我的記憶里，我參加工作已有30年，在農(nóng)行工作近25年，我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列?？梢哉f，我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的青春年華奉獻給了黨、奉獻給了國家、奉獻給了農(nóng)行的建設事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里，我從未參加過省分行組織的業(yè)務培訓班。
9月8日，一張參加省分行中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓的通知通過電子郵件轉到了我的手里。手捧培訓通知書，我若寵若驚，感到既驚又喜，覺得機會難得。在驚喜的同時，又讓我感到這是一次遲來的愛，一種曾經(jīng)被忽視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭，像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜，心里十分矛盾，想去參加培訓又不想?yún)⒓优嘤柕乃枷肽铑^頓時在我的頭腦中糾結著。
為什么會產(chǎn)生這種思想情緒呢?其一，我總認為自己年級大了，培訓對我來說已沒有什么作用，因而，對培訓已不感興趣;其二，我一直認為自己是個快奔五的人了，在農(nóng)行沒有提升空間，培訓與不培訓對自己意義不大;其三，我一直認為自己在農(nóng)行工作時間長，大部分工作崗位都干過，即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了，因而，無須再參加培訓;其四，我一直認為銀行業(yè)務單純，工作簡單，對農(nóng)行各崗位工作適應，沒有再參加培訓的必要。
由于內(nèi)心深處存在這種錯誤的、模糊的思想認識，不愿參加培訓的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒，但培訓通知白紙黑字寫著我的名字，加之這次培訓是農(nóng)總行的決策部署，是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓，是為我提供一次大好學習的機會和提高業(yè)務素養(yǎng)的平臺，是不容我多思多想的。想到這，我的內(nèi)心豁然開朗，欣然接受。
培訓班安排在湖南大學，我于9月15日來到湖南大學報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓的學員”的巨型橫幅;進入湖南大學集賢賓館，一塊寫有“熱烈歡迎省農(nóng)行培訓班學員蒞臨湖南大學”的紅色招牌格外鮮艷耀眼，給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內(nèi)簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠道而來的客人，并為我們每位學員分發(fā)了“學員證”、培訓指南和培訓教案匯編等。翻開培訓指南，展現(xiàn)在眼前的是培訓須知、作息時間、培訓日程、培訓班委會成員及職責、培訓學員名單及分組、培訓教學服務團隊等，給我一目了然的感受。
湖南大學是一所千年學府，百年名校。自建國以來，為國家培養(yǎng)百萬計的優(yōu)秀人才。省農(nóng)行選擇湖南大學作為中年員工“職業(yè)續(xù)航力提升”培訓基地，一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對培訓工作的高度重視;另一方面，體現(xiàn)了省農(nóng)行對中年員工的關心與關懷。同時，借湖南大學這塊“風水寶地”和雄厚的師資力量為全省農(nóng)行培養(yǎng)培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養(yǎng)。省農(nóng)行和湖南大學為此都做了很多準備，讓我們在培訓期間充分感受到了省農(nóng)行和湖南大學對中年員工的負責態(tài)度和良苦用心，讓我們置身其中，融為一體，開心樂懷。
培訓班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經(jīng)理梁宏群站在全省農(nóng)行的高度，從中年員工的現(xiàn)狀闡述了對中年員工培訓的重要性、必要性、緊迫性，并對這次培訓寄予了厚望。湖南大學金融與統(tǒng)計學院副院長、湖南大學金融發(fā)展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮，并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學的千年歷史變遷、人文變化、辦學特點、辦學學科以及研究成果，讓參加培訓的學員對湖南大學有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓，湖南大學的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓涉及“中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造、健康與養(yǎng)生、優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育、陽光生態(tài)培養(yǎng)、幸福家庭經(jīng)營、國學智慧與企業(yè)文化等內(nèi)容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨到的見解，給我目耳一新的感受，我恍惚回到激情燃燒的歲月，回到充滿活力的青年時代。4天的培訓，讓我倍感親切，受益匪淺。
培訓期限間，湖南大學組織學員開展了團隊大討論和有益身心健康的團隊活動，如組織學員爬岳麓山、參觀岳麓書院等，讓學員在緊張、忙碌學習的同時，放松心情，鍛煉身體，開闊視野，陶冶了情操。
這次培訓項目很多，而且很有條理和秩序，從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧;從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng);從團隊精神培育到幸福家庭經(jīng)營，每天都很充實，每天都在進步。大家在學習中相互認識、相互熟悉、相互幫助。待到結業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識，因為相識我們相知?；蛟S是培訓結束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友誼的珍惜，大家都相互擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動，讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景。
短短的4天培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程?？梢哉f，它給我的人生歷程留下了最美好的回憶，讓我倍感親切，回味無窮。參加這次培訓，我從中得到八點收獲，與各位分享。
收獲之一：更新了知識。當今世界是個知識經(jīng)濟時代，隨著信息化時代的到來，知識更新加快，誰最先掌握信息技術，誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓，學習內(nèi)容豐富，觀點新穎，教授、講師不遺余力，全神灌輸，讓我從中學到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西，更新了我的知識，優(yōu)化了我的知識結構，為今后更好地工作、更好地服務客戶、更好地建功立業(yè)奠定了基礎。
收獲之二：提高了素養(yǎng)。人的素養(yǎng)是在不斷地學習、歷練中培養(yǎng)起來的。我以前總是片面地認為，自己每天忙于工作，以沒時間為由而不愿學習。偶爾看點業(yè)務書，也是走馬觀花，心不在焉。這次培訓時間緊，學習任務重，日程安排得滿滿當當，讓我靜下心來扎扎實實地學習了4天。通過學習，我弄懂了什么叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)?如何塑造職業(yè)形象?如何搞好優(yōu)質(zhì)服務等，這對提高我的個人素養(yǎng)大有裨益。
收獲之三：轉變了觀念。4天的培訓時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓，我從中發(fā)現(xiàn)，過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。只有扎實學習，不斷用新知識、新觀點武裝自己的頭腦，在學習中干，在干中學，在學中提煉，在干中總結，在創(chuàng)新中長才干，在實踐中出真知，在實干中出業(yè)績，才能提高自己的學識水平，提高工作技能，才能適應新形勢、新事物發(fā)展的要求。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀、價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、勇于承擔、懂得感恩、回報社會，塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的，還需要有人生的價值觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能真正實現(xiàn)人生目標，才能為團隊、為農(nóng)行做出更多的貢獻。
收獲之四：堅定了信念。信念是前進的動力，是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我，接觸新鮮事物少，了解新情況、新知識少，目光短視，見識淺薄，看問題片面。在這種工作、生活環(huán)境下，感覺不到自己存在的價值，對工作敷衍了事，對前途感到渺茫，看不到前進的方向，喪失進取的信心。通過這次培訓，我懂得了什么叫人生價值，什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢?教授、講師在授課時給我找到了正確的答案：人生的價值不是你向社會索取了多少，而是你為整個社會奉獻了多少。想到這，轉瞬間，我恍惚找到了失去的自我，我唯有堅定信念，下定決心，樹立信心，愛行愛崗，愛崗敬業(yè)，在農(nóng)行這個大家庭里有所作為，建功立業(yè)，有為才能有位，有位才能奉獻自我。
收獲之五：開闊了眼界。通過認真聽課，使我對現(xiàn)代銀行職業(yè)形象塑造有了進一步的加深和了解，特別是優(yōu)質(zhì)服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育和陽光心態(tài)培養(yǎng)等相關的知識和發(fā)展趨勢了解的更為全面和深入，同時對農(nóng)行的改革和發(fā)展從中年員工的角度進行了深層次的理論探討與學習。這些知識和研討對我們農(nóng)行的業(yè)務發(fā)展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著，拓寬了思維，增長了見識，為更好的推動業(yè)務經(jīng)營和有效發(fā)展起到了積極的作用。
收獲之六：學會了養(yǎng)生。養(yǎng)生是一門高深莫測的學問，說起來容易，做起來難。進入二十一世紀，生活節(jié)奏加快，競爭壓力加大，國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作，拼人脈。無論是八小時之內(nèi)，還是八小時之外，大家都在忙忙碌碌，完全違背生活規(guī)律，無節(jié)制地透支身體、透支健康，導致體力下降，小病不斷，以致疾病纏身，藥不離身，嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網(wǎng)上一句流行語：四十歲前拼命工作賺錢，四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃，四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓，教授給我們上了一堂生動的養(yǎng)生課，對照授課內(nèi)容，結合自身實際，我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在2008年，農(nóng)總行便提出“快樂工作，健康生活”的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員，從養(yǎng)生的角度來說，只有留得青山在，不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢，沒有一個健康的體魄，“快樂工作，健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作，每天忙于完成領導交辦的工作任務，忙于趕寫工作報告、匯材料，忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件，白天工作忙不完，晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜，別人早已進入夢鄉(xiāng)，我卻仍在伏案筆耕，冥思苦想，忘記了休息，透支著身體，透支著健康，年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚，這堂養(yǎng)生講座正好為我補上了人生一課，教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理：工作上，勞逸結合;飲食上，合理膳食;鍛煉上，適量運動;習慣上，戒煙戒酒;心理上，平衡心態(tài)。唯有如此，才能真正做到工作上享受快樂，生活上享受健康。
收獲之七：懂得了經(jīng)營家庭。有人說：一個會經(jīng)營家庭的人，必定是一位成功人士;而一個不會經(jīng)營家庭的人，必定是一個不會工作、生活的人。這話聽起來有點刺耳，實則有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成部分，別看她只是一個小小的社會細胞，卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦，社會才能安定，反之，則雞犬不寧。參加這次培訓，教授從教養(yǎng)子女六大基本原則講起，逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”，都是與經(jīng)營家庭有關的話題。由此可見，家庭也是需要用心去經(jīng)營的。這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論基礎和思想保障，給人取之不盡，受用一生。
收獲之八：贏在心態(tài)。心態(tài)決定命運，是塑造陽光生態(tài)的主題，也是這堂課的主旨。在教授看來，人生就像一面鏡子：你對它哭，它對你哭;你對它笑，它對你笑。笑比哭好，人心不老。笑一笑，十年少;笑十笑，無憂愁!一個人有什么樣的心態(tài)，就決定著他有怎樣的命運。心態(tài)即一個人的心情，心情的好壞，決定著事情的成敗。好的心情，將會對你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，處事不驚;而壞心情，將會使你不思進取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，甚至頹廢。由此，想起我在農(nóng)行二十幾年，事業(yè)上追求成功，就急于求成，結果離成功相離甚遠;生活上追求完美，就急功近利，結果人生并不完美。而這，正是壞心情在作怪。通過這次培訓，我懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何做一個快樂的人。我想，改變心態(tài)，學會享受過程，活在當下，學會感恩，在今后的工作、生活當中，定能改變自己，成就事業(yè)，實現(xiàn)人生價值。
轉眼間新員工培訓已經(jīng)結束了，經(jīng)過了五天的學習，我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化有了更深入的了解，并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學習，在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學習體會。 在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時聽講和游戲中，還是在最后的軍訓上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。 五天的時間很短，但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
1.調(diào)整自己的工作心態(tài)，積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2.增強自己的自信，在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當好的，有時候就是自己回答領導時，往往是自己不自信的回答，才讓領導對對有些事情也放心不下。
3.增強自己的溝通能力，溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了臺灣著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4.學會感恩，李強老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時候起，就領受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學，受老師的教育之恩，工作之后又有領導，同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學會感恩。
“真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式，用老板的心態(tài)去工作，我們每一個人都是自己的老板，我們都在經(jīng)營我們自己的人生?！边@段話是李強老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊，一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢?學習了李強老師《優(yōu)秀員工》的演講后，讓我了解了其中的含義，我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中，我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高，不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦，但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力，明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè)，只有專業(yè)才會成為專家，責任是天職，真正的責任是永遠不能推卸，也推卸不掉的。只有全身心投入工作，才有成功的可能?！俺蕴澥歉＃y得糊涂!”不管做什么事情，都要有團隊精神，不去斤斤計較，你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的，工作是幸福的基礎。積極的人善用所長，消極的人抱怨所短，所以我要做一個積極地人。
一個人工作的過程同時也是提升自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，我們隨時就會掉隊，被時代所淘汰。更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺，我們就應該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢?第一步，要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任?第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?人貴在自知之明，要了解自己的特長，熱愛自己的職業(yè)，明白自身的價值，學會自我評估，充分發(fā)揮自己的潛能，在工作中要用學會用自己的強項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”，沒恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我們每個人心里都有數(shù)。
“低頭做人，抬頭做事!遇人低頭學習，遇事當仁不讓!人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強老師這句話我也很欣賞。我們應該始終抱著謙虛謹慎地學習態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好!
“不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)?！贝_實如此，對于一個身處職場的員工來說，要想得到公司領導的認同，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間，首先就要端正對待工作的態(tài)度，樹立明確的目標，認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，感謝給予我們平臺的企業(yè)，并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當中一定要常懷一顆感恩的心，當李強老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時，他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現(xiàn)，那一幕幕感動著在場的每一位員工，讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的，我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復的工作，沒有激情、沒有新鮮感，就像機器人一樣，做一天和尚撞一天鐘，得過且過?？捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績，得到了領導和社會的認可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作，才會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧，應該就是這個道理。這兩種人，后者是我學習的榜樣。只有自己辦事認真、用心，才能成長、才能提高，才能更好的得到領導認同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
作為一名銷售人員，我認為我首先要端正自己的工作態(tài)度，認真學習科學發(fā)展觀，更要結合自身實際情況，認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。加強自身建設，轉變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作，把本職工作做細、做實，多多注重細節(jié)。把學習踐行科學發(fā)展觀與當前工作結合起來，著力提升自身綜合素質(zhì)，提高服務水平。熟悉本職工作，對業(yè)務能熟練自如，融匯貫通;對本職工作能獨當一面，駕馭輕松。
? ?按照科學發(fā)展觀的要求，就是要提高用科學發(fā)展觀深刻認識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。其次，既要充滿激情又要保持理性。當在工作實踐中取得一定的成績，得到領導和同志們的認同時，不驕不躁，永遠擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面，要培養(yǎng)強烈的事業(yè)心和責任感，履行職責，敬崗愛業(yè)，勤奮扎實，合理確定自己的發(fā)展方向，同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài)，有“不以一時之得意而自夸其能，也不以一時之失意而自墮其志”的境界。
總之，不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造財務工作者特有的人格魅力。財務工作來不得半點的疏忽和大意，在今后的工作中，,我一定努力盡職盡責地完成本職工作，并在工作中時時刻刻嚴格要求自己，思考問題要全面、處理事務要細致，處處為公司的利益著想，一絲不茍地做好本職工作。嚴格執(zhí)行各項財務制度，自覺做到遵紀守法，同時也要努力學習相關知識，提高自身全能素質(zhì)，希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
前不久，我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不小，作為銀行企業(yè)培訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出開源、節(jié)流的解決建議，總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作，中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實，在不能大量補充新生力量的情況下。
如何盤活現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工煥發(fā)青春，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程，建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作。
同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層，在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本，把轉變中年員工的思想觀念放在首位，我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展，筆者認為對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂心脖要用心藥醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中，最近我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言愛自己，接受自己找到生命的價值。
這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西，信心和希望是轉變觀念的良方，而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑，要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施，中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓，在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務知識培訓就會比較容易達成目標，崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。
對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式，要舍得時間投入和資金投入，所謂磨刀不誤砍柴功，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育管理培訓的最終目的，同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
2013年8月10日，很感謝公司在我們工作之余，在我心力疲憊，甚至是擠破瓶頸，也無法釋放心中那團郁悶的時候，及時送上了一碗心靈雞湯，把我消極的這面隱形符及時挽救!有幸參加了上?？夏顽嫠_人才服務公司楊子老師的培訓，一個熱情與激情集一身的講師，內(nèi)容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內(nèi)容精彩，深刻體會，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺，整天的課程，我沒有犯困，即使中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結束了還覺得聽不夠，因為整天的課程楊子老師都是用了引導式，互動式的教學服務進行，讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)
我是一個很感性的人，容易沖動，容易高興，容易哭泣，也很容易感動，感恩，容易滿足。反之，當思緒走到胡同的時候也會很難走出來，往往容易想極端或是充滿抱怨，來得快去得快，當楊子老師在問我們，我們對自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻，我想沒有多少人會很滿意我們擁有的現(xiàn)在，我暗暗在心里在問，我對我自身滿意嗎，跟很多同學相比，做公務員的，嫁進豪門的，現(xiàn)在沒結婚的，嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的，我屬于中間，不能說滿意，也不能很滿意，每個人都希望我們有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有車有房，但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務與目標，人的欲望總是無窮的，其實滿意與不滿意關鍵在于你自己的定位與自我滿足，所有的滿意與不滿我們是否找到原因，找到原因又如何，最終還是看你怎么想，我們怎么去平衡。
回想自己，每次遇到困難，或是對現(xiàn)狀不滿意的時候，就希望對方能改變，或是環(huán)境能改變，這讓我想出老公跟我說過的一句話，他說，只要我不高興，他總會跟著不開心，因為他得研究我在想什么，我為什么不開心，他得想辦法讓我開心，其實他的開心，只要我一個轉身，我心情開朗了，他也會跟著晴天，他有時候特別怕我生氣，生氣的時候就會嫌棄，就會覺得他不好，然而今天悟到了，因為愛，只要我改變自己，他開心了，他媽媽也會開心，我們一家人都同樣開心。每個人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無理取鬧，常常打著女人在家里不用講理的旗號，此番回家拆旗!
其實人與人之中的其實只有很小的差異，但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)不同，巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個無人穿鞋的島上，兩個銷售員針對同一個銷售的環(huán)境，失敗者在抱怨領導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境，成功者找到商機成功了，還在感謝領導。人之間小小的差異，小小的心態(tài)，讓成功與失敗成了答案的選擇題。
心態(tài)，每個人都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類，一類是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會給我們帶來成功，健康，財富;一類是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對社會不滿，對家，對工作，對朋友，對一切都不滿意，感覺生活無意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人，更要跟積極心態(tài)，充滿激情的人在一起活動，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏家，改變才能獲得輝煌的人生!
二、如何對待工作
我們到底為誰工作，終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調(diào)查，很多同事說為了生活，為了活著，為了家庭……我也在問自己為了誰工作，其實我為了誰工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作，后來為了讓家人生活條件有點改善而工作，再后來為了結婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂郁癥，習慣了忙于工作充實生活，以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假，感覺自己什么也做不到，在家里我也算是一個生活白癡，那時候我頓悟，我為了什么而工作?為了實現(xiàn)自己的價值，不浪費美好的青春年華，不讓自己變成一個徹底的廢人，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無為而羞恥。人，最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候，能夠(不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時候，他能夠說：“我的整個生命和全部精力，都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為人類解放而進行的斗爭?！边@話忘記誰說的了，但是記得，一直在我心里。再后來我買了房子，房貸，學費，等一列的費用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結一句話，其實，這一切都是為了讓自己過得好一點，過得充實一點，過得有意義一點而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來”?？梢?，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請別人，公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價值!記得在學馬哲的時候就學過：‘勞動本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的不重視，公司更不可能像慈善機構來照顧你，我們得問問我們的價值有多少，我們自己這件商品值 多少錢。
對工作負責就是對自我人生的負責：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學里面所學專業(yè)之長，但是我們同樣要對自己的工作負責，對自我人生負責，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作，并不是因為自身這件商品有多完美，價值有多高，這個是我們自身的做事原則，所以在這個位置上我們有應盡的責任，因為責任我們必須好好盡力?！澳憧梢哉f我們能力不好，但你不能說我們不盡力”，我們的人事老大常常這樣跟我說這話。
負責就不要再找借口
“工作沒有做好，是因為……”
“任務沒有完成，是因為……”
“我想把工作做好，可惜……”
“我想創(chuàng)業(yè)，可是……”
想做一件事只需要一個理由就夠了，不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由，從此刻開始，讓我們改變吧，就兩句話就句了。
“對不起，都是我的錯!”
“這次沒做好，我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進去，從一開始以一種嚴謹?shù)?、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福，靜生慧”
“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。
三、如何對待企業(yè)
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。我們這件商品，除了本身的價值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值，除了本身的修煉，我們少不了服務的心態(tài)，服務好企業(yè)這個客戶，自然會自我盈利和發(fā)展。
人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠，更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫人從一而終，對客戶的責任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠。
忠誠六法：
1、 真誠的去支持企業(yè)
2、 真誠的去理解和同情企業(yè)客戶
3、 真誠的去向企業(yè)學習
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠實可靠，決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家人，忠于愛人的人才會贏得信任!