民事部門工作計劃(匯總20篇)

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    擁有明確和具體的計劃,可以讓我們更有目標感和執(zhí)行力。制定計劃時需要考慮時間安排的合理性,避免任務過于緊張或過于寬松。計劃的制定并不容易,但通過學習這些范文,我們可以提高自己的計劃能力。
    民事部門工作計劃篇一
    尊敬的總經理:
    你好!我作為xx公司行政經理,開展工作的計劃如下:
    (一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
    (二)深入認識和領會自己的工作職責。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
    1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
    2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說明書。
    3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
    (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。
    企業(yè)內外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關的具體工作,我經過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:復雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領會了自己的.工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
    (四)具體工作開展。
    1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關系狀況的時候,少說多做。
    2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
    3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
    4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
    5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務,及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
    6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,并匯報工作進度。
    7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
    (五)定期總結和改進工作。
    對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導意見。
    (六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
    人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行。
    1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
    2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務。
    民事部門工作計劃篇二
    20xx年區(qū)發(fā)改部門圍繞職能自加壓力,勇于擔當、主動作為,主要經濟指標發(fā)展速度在全市名列前茅;優(yōu)化服務,接待投資咨詢300余人次,完成項目審批46項,促進了項目的落地建設,營造了良好的投資環(huán)境。全面完成了區(qū)委、區(qū)政府及上級部門交辦的各項工作。
    一、20xx年工作。
    總結。
    (一)加強宏觀調控,科學編制計劃報告。
    認真編制完成了年度國民經濟和社會發(fā)展計劃報告,通過區(qū)人代會審議并組織實施,促進了全區(qū)經濟穩(wěn)步發(fā)展,主要經濟指標發(fā)展速度在全市名列前茅。
    (二)做好運行監(jiān)測,考核計劃圓滿完成每月、每季進行經濟分析預警調控,承擔的地區(qū)生產總值、服務業(yè)增加值、固定資產投資三項指標超額完成全年任務。
    (三)提高辦事效率,項目審批更加便捷。
    全年共辦理備案、核準、審批項目46個,接待咨詢300余人次,得到項目單位一致好評。
    (四)履行安全責任,消除油氣管道隱患。
    徹底消除了石太高鐵變電站長期占壓天然氣公司輸氣管道的安全隱患,管道改線全面完成并驗收。
    (五)統(tǒng)籌綜合管理,工作項目化全部完成共承擔工作項目化11項,現已全部完成。包聯的5個重點項目,2個項目已建成投產,3個項目正在推進中。
    (六)強化協調配合,圓滿完成各項任務。
    抽調五人參加三給村拆遷,贏得好評;抽調七人加入經濟建設指揮部,做出較好成效。
    圍繞計劃、監(jiān)測、調控、改革四大職能,著重做好十項工作。
    (一)開展調研論證,認真編制年度計劃報告??茖W編制年度國民經濟和社會發(fā)展計劃報告,提交區(qū)人代會審議并組織實施,初步建議20xx年全區(qū)經濟增長目標如下:。
    ----地區(qū)生產總值增長6%;。
    ----規(guī)模工業(yè)增加值增長6%;。
    ----服務業(yè)增加值增長6.5%;。
    ----固定資產投資增長8%;。
    ----社會消費品零售總額增長8%;。
    ----一般公共預算收入增長11%。
    同時將重點放在區(qū)域轉型升級上,做好“區(qū)區(qū)融合、軍民融合、國民企融合”三篇文章,促進實體經濟大發(fā)展。
    (二)做好經濟運行監(jiān)測,把握經濟發(fā)展態(tài)勢。圍繞六大主要經濟指標,采取動靜結合的方式,按月按季形成經濟運行分析報告,必要時提出預警,確保各項目標任務全面完成。
    (三)做好宏觀調控,優(yōu)化產業(yè)發(fā)展布局。圍繞“三區(qū)六大板塊”規(guī)劃,加大調研力度,進一步細化各區(qū)域各鄉(xiāng)街產業(yè)布局及主攻方向。
    (四)抓實固定資產投資,確保發(fā)展后勁。每月進行固定資產投資研判,召開聯席會議,通報進度;進行調控管理,保障投資有序推進。加強入統(tǒng)服務,確保應統(tǒng)盡統(tǒng)。
    (五)實施項目調控,加強項目管理。加大招商引資力度,從簡從快辦結審批,促進項目早日落地。加快項目推進速度,明確序時節(jié)點和完成時限,深入現場,解決難題,推動項目建設提速。
    (六)加強價格監(jiān)管調控。建立常態(tài)化價格監(jiān)督,加強重要節(jié)假日及景點、超市等場所的價格監(jiān)管。完善“12358”價格舉報機制。
    (七)繼續(xù)深化改革,推行產業(yè)項目無審批承諾制。變先批后建為先建后驗,加強事中事后服務和監(jiān)管。
    (八)繼續(xù)推動“區(qū)區(qū)融合”。深化和完善“五項機制”建設,政策共享、發(fā)展互助、項目共管,帶動全區(qū)工業(yè)產業(yè)集群發(fā)展。
    (九)持續(xù)完善信用體系建設。完善信息平臺,建立聯合懲戒機制。
    (十)突出加強黨建,爭創(chuàng)文明單位。再聚智力、再鼓干勁;不說不能,窮盡所能;不說不行,竭力而行;爭當排頭兵,爭創(chuàng)新業(yè)績。
    民事部門工作計劃篇三
    供應科在20xx將以下幾方面作為重點,努力完成各項工作任務,并力求在工作創(chuàng)新上有所突破。
    一、工作任務
    受經濟總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高,預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場,供應科將一方面保證公司的安全生產,另一方面要積極主動助推公司節(jié)能降耗、降低生產成本。
    工作中牢固樹立“一切服務于生產”思想,全力做好物資供應工作,為我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度,及時掌握材料價格漲跌變化,最大限度縮減采購成本,全采購成本實現下降3%的目標。密切聯系材料使用部門,了解材料使用周期與性能,深化材料領用管理,實現資源利用率最大化。與生產系統(tǒng)密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開源節(jié)流,降低庫存材料資金占用率。積極改進工作方法,完善基礎管理工作,努力鉆研業(yè)務知識,不斷規(guī)范工作流程。
    二、管理措施
    以末開展的薪資調整工作為契機,供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂,結合公司考核組對物資采購方面提出的建設性意見,20xx將嚴格按照精細化管理模式扎實開展各項工作。
    繼續(xù)抓好火工品的安全管理工作,加強隱患排查力度,做好火工品的采購、發(fā)放和保管,全流程責任到人,完善各項記錄臺賬,確保該項工作零失誤。
    嚴格對庫房進行精細化管理,及時采購,滿足生產。賬目清晰,責任明確,賬、物、卡三者相符,嚴把材料的出入庫關,抓好物資的維護和保養(yǎng)。
    繼續(xù)建立和完善供方信息庫,對供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失,同時也有利于對供應商信息的掌握,清晰各家優(yōu)勢與特色,不斷規(guī)范采購市場信息空間。
    加大物資采購市場調查力度,嚴格合同訂購程序,規(guī)范工作手續(xù)流程,做到有計劃、有調查、有會議、有審批,做到物資材料采購質與量的最優(yōu)化結合。
    三、費用控制
    安全生產的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網車間要定期對機器設備進行維護保養(yǎng),避免出現大損大壞事故,從點滴做起,將費用控制到最低。
    供應科
    民事部門工作計劃篇四
    1、人事局辦理新進人員的職稱手續(xù)。
    2、日??记?,宣傳信息上報。
    3、教職工考勤機信息錄取。
    4、下周一開始全體教職工照相。
    5、辦理兩位老師的退休手續(xù),工資核算。
    1、完成高一、高二年級的期中考試復習和考務工作。
    2、策劃、討論、出臺進一步強化教務處常規(guī)教學管理工作方案,主要針對:
    (1)作業(yè)教案的日常檢查;
    (2)每天上午9:20—9:50的備課組小教研的落實和檢查。
    3、10月份教師各項工作量統(tǒng)計結果的公示。
    4、組織高二年級數學、英語、物理、政治學科教師對智能批改作業(yè)系統(tǒng)具體操作和實施。
    1、對高一年級家長學校學員試卷和心得進行評選和表彰。
    2、對高二年級愛國主義征文活動進行評選、總結和表彰。
    3、對各班上報的貧困生認定資料進行錄入、核對、匯總、分析,與市里下發(fā)的助學金名額進行綜合比對分析,確定各班申請名額及分檔情況。
    4、做好高一高二期中考試的巡視工作。
    1、周一下午兩節(jié)課后,對全校教工進行冬季消防安全教育,提高安全意識,增強防火能力;進行滅火演練和安全隱患大檢查。
    2、繼續(xù)加強校園安全管理,門衛(wèi)嚴格落實門崗制度、出入登記制度、巡邏制度等,落實安全保衛(wèi)工作,及反恐安全預案,確保校園平安無事故。
    3、校園監(jiān)控提升、改造施工驗收,催決算、送審計。
    4、新食堂的監(jiān)控、安防施工及配套監(jiān)理備案、施工協調等。
    5、協助食宿中心進行新食堂搬遷工作。
    6、催:市政水務集團,協調引入市政給水管網入校園工作;(規(guī)劃定位,出圖紙、預算、簽訂施工合同、施工)。
    7、3#教學樓報告廳裝修設計合同備案。
    8、繼續(xù)進行1#、2#教學樓圖紙設計消防審查申報,繼續(xù)跟進1#、2#教學樓主體招標前期手續(xù)(垃圾處置手續(xù))。
    9、報施工決算,催:審計結論、協調辦理結算手續(xù)。
    10、對7#、8#學生公寓樓圖紙進行造價預算。
    11、聯系設計院,協調做校園管網及道路、道路總體設計(要具有整體設計、分步實施的設計理念)事項。
    12、考察擬購物品,準備下學期開學物資保障工作。
    1、學校教代會籌備工作。
    2、教職工瑜伽隊繼續(xù)進行和太極拳隊的正式開始。
    1、對我校第五屆校園文化節(jié)進行總結,并做好后續(xù)活動宣傳報道工作。
    2、組織高一8班團支部開展“共青團示范區(qū)”自行車文明擺放志愿者活動。
    3、繼續(xù)進行“尋找尊師文明禮儀標兵”活動,堅持做到每日一公示。
    4、整理高一各團支部的團關系材料,督促各團支部及時完成團關系轉入手續(xù)的辦理。
    5、組織20xx屆團委學生干部參加退職交流會并發(fā)放紀念品。
    6、督促各社團上交納新學生名單,并及時整理備案。
    7、在原有團委考核辦法之社團考核辦法的基礎上,繼續(xù)修訂《社團考核辦法》具體細節(jié)。
    1、完成科研處常規(guī)工作。
    2、籌備兼職教研員專題會議,頒發(fā)證書,傳達學校要求及規(guī)定。
    3、籌備我校20xx學年新入職青年教師座談會相關事宜。
    4、最后敲定我校學科研討會相關事宜,明確各項人員分工。
    5、籌備我校20xx至20xx學年第一次讀書會交流活動。
    6、完成全國英語能力大賽考務工作,保證11月12日考試順利進行。
    1、高一高二期中考試條碼打印和網上閱卷
    2、20xx年各學校高考檔案返還
    3、20xx年高考
    1、宿舍、食堂進行一次消防演練。
    2、新食堂搬遷工作,如完成搬遷,組織家長委員會到校參觀、檢查。
    3、宿舍長月培訓例會。
    1、高一高二學生體質健康測試成績上報。
    2、高一高二期中考試。
    3、藝考沖刺班招生。
    民事部門工作計劃篇五
    紀檢部門肩負著檢查學生早操和衛(wèi)生的使命。因此,為了有更充足的力量來完成紀檢部門的全部工作,紀檢部門會以公開招聘的形式,招聘一批學習優(yōu)秀、工作能力強、服務意識強的新生來補充紀檢部門的力量。前期有意識地組織大一新生的培訓,讓他們盡快熟悉工作,轉變角色,融入紀檢部門的團隊。
    新兵人數定義為8-10人,其中男生人數定義為5-7人,女生人數定義為2-3人。
    作為紀檢部門,我們要承諾保持場館秩序,盡一切可能保持場館安靜,讓活動有序完成,杜絕場館混亂。同時,紀檢部門會努力配合體育部保持早操紀律嚴明。紀檢部門也會盡力配合生活部對新生內務進行嚴格檢查,進一步規(guī)范新生行為。讓紀檢部門的成員在理工學院、教師和共青團學生會的指導下,盡職盡責,公平公正,努力為我們的學生創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
    中國地質大學長城學院的工作是一個大整體。紀檢部門將在學院領導的指導下,做好自己的工作,同時加強與團委、學院學生會等部門的溝通和工作,共同組織各種大型活動,共同營造學校的教學秩序和氛圍,服務學生,為學院做出貢獻。
    監(jiān)察部作為我系學生會的重要部門,會更好的為學生服務,營造和諧的群體氛圍。同時,紀檢部門將努力做好自己的工作,在未來的一年里為工程技術部發(fā)揮更好的作用。與其他部門攜手共創(chuàng)“長城永固,工程無敵”。
    民事部門工作計劃篇六
    以各級黨委、政府、教育行政主管部門關于安全工作的文件精神為指導,以確保學校財產、師生生命安全為目標,堅持;的方針,認真落實《株洲長鴻實驗學校安全管理措施》,加強安全工作法律法規(guī)的學習宣傳,完善安全管理機制,健全安全管理制度,強化安全管理措施,實施安全事故責任追究制,創(chuàng)安全文明校園。
    抓實安全教育,搞好安全防范,實施責任追究,確保校園平安。
    1、加強領導,成立專門領導小組。校長為學校安全工作第一責任人;分管政教的副校長為學校直接責任人;學生處主任為周邊環(huán)境治理、學生安全事故的直接責任人;各處室主任為各部門工作的直接責任人;年級組長為年級責任人;班主任為各班的直接責任人;分管后勤的領導是學校食堂、豆奶等飲食衛(wèi)生的直接責任人;醫(yī)務室負責有關知識的宣傳教育;辦公室負責組織協調、反饋信息。學校安全工作領導小組成員:
    組長:
    常務副組長:
    副組長:
    成員:
    領導小組下設一室八組:
    (1)、辦公室負責協調學校各組安全日常工作。
    (2)、校園安全組負責安全教育、學生課間、午睡集會安全等。
    (3)、校舍設施組負責建筑設施、消防設施、防雷設施、用電線路安全、學校后勤和安全生產工作。
    (4)、教學設備組負責學生上課期間安全和館室、教學設施設備、信息安全工作。
    (5)、寄宿安全組負責學生公寓內設施設備、學生住宿安全工作。
    (6)、食品衛(wèi)生組負責校園內、學校食堂食品衛(wèi)生安全工作。
    (7)、門衛(wèi)校醫(yī)組加強門衛(wèi)值班,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,確保師生人身和校產安全;加強校醫(yī)管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)務室有關制度,杜絕醫(yī)療事故。
    (8)、校車安全組負責校車的安全行駛、乘車學生的安全接送工作。
    (9)公寓安全組負責教師公寓設施、設備及住戶安全。
    2、加強宣傳,增強安全防范意識。
    學校利用每年安全教育月、安全教育周、安全教育日、;消防日,對學生進行安全知識、防火知識教育,開學第一周定為安全教育周,第一月定為安全、紀律教育月,利用班會課組織學習《安全知識讀本》,查找安全隱患,召開安全教育主題班會,請交警、消防人員進行安全知識講座,各班辦安全知識黑板報。利用課間操集中時間、國旗下講話時間強化安全教育,提高防護能力。
    3、落實措施,嚴格管理。
    (1)、建立安全工作日報告、日記載制度。學校把安全工作納入行政干部值日人員的檢查評比中,值日領導為當日安全工作的責任人之一,發(fā)現問題及時處理,及時報告;失職者實行責任追究,按制度予以懲罰。
    (2)、嚴格食品衛(wèi)生管理。分管領導、食堂事務長要嚴把;,即食品進貨渠道關,消毒關,衛(wèi)生關,質量關。定期召開炊事員會,進行衛(wèi)生知識教育,炊事員要定期搞好體檢。
    (3)、抓好流行傳染病防治工作。醫(yī)務室堅持治療登記制,隨時找班主任了解學生身體情況,遇有發(fā)熱學生,迅速聯系家長和送醫(yī)療部門檢查,不得長留學校,不得貽誤治療。搞好季節(jié)傳染病的預防,定期辦好宣傳欄,開展衛(wèi)生常識宣傳講座,堅持;的方針,防止流行傳染病進入校園。
    (4)、加強學生室外活動管理。體育課、活動課都要以學生安全為重,制定安全防范措施,給學生講清活動規(guī)則,要求學生嚴格遵守活動規(guī)則;教務處要與學生處配合加強活動管理,避免學生出現意外事故。
    (5)、把好校外活動關。組織校外社會實踐活動或志愿者活動,須先報安全方案,經校長批準后方可實施。
    (6)、加強學生上學、放學路途安全教育。此項教育要達到每個學生懂得交通規(guī)則、公共道德的要求。
    (7)、校內住宿生由學生處、生活指導教師、門衛(wèi)人員共同負責放學后和雙休天的安全。
    (8)、進一步完善和落實責任制和安全責任事故追究制。
    (9)、搞好防火防盜。嚴禁學生帶火、玩火、亂拉電線開關。教師公寓樓要加強對小孩的管理,禁止小孩玩火、玩電。
    (10)、嚴禁學生結伙外出,嚴禁進網吧,嚴禁私自下河游泳。
    4、責任到人,層層簽訂安全責任狀。按照責任界限,開學第一周,各處室與分管領導簽訂安全責任狀。班主任與學生處簽訂責任狀;班主任與學生家長(代管家長)簽訂責任狀;教學人員與教務主任簽訂責任狀;總務后勤人員與總務主任簽訂責任狀。學期初簽訂責任狀,期中、期末全面檢查、兌現,平時出現問題及時兌現。
    5、高度警惕,加強檢查,消除安全隱患。分管領導、值日領導、總務處每天對各辦公室、各教室、各樓道、各實驗室都要進行1—2次檢查,發(fā)現安全隱患及時排查,及時整治。教師公寓樓要加強管理,一是加強用電、用煤、液化氣的使用管理,養(yǎng)成人走關門、斷電、滅火的習慣。二是加強小孩的管理,不得讓小孩玩火,亂按開關,不得燃燒草坪,攀爬樹木,確保生命安全。
    (一)、思想教育方面。
    1、利用晨會、學生大會、升旗儀式等對學生進行安全教育;
    2、出黑板報專題教育,使學生注意安全,警鐘長鳴;
    3、班與班之間開展安全知識競賽;
    4、檢查班主任的安全教育工作是否落實。
    (二)、體育衛(wèi)生工作方面。
    1、經常檢查室外活動器具;
    2、每月查看校園有關設施安全情況;
    3、備好醫(yī)藥用品,保證學生人身安全;
    4、每天注意飲水衛(wèi)生,教育學生不喝生水;
    5、每一節(jié)體育課、課外活動,督促并檢查任課教師是否進行安全教育;
    6、嚴禁學生在校內外玩火、玩水。
    (三)、其他工作方面。
    1、每天放學,小學低年級教師要認真做好護送工作;
    2、加強對騎自行車的學生進行安全教育及交通安全知識教育;
    3、學生之間發(fā)生傷痛之事應立即去治療;
    4、經常檢查電線開關、線路,保證正常使用;
    5、經常查看校門口動態(tài),使學生上學、放學安全,家長放心。
    6、凡大掃除、勞動課,班主任應親自在場,督促學生注意安全。
    民事部門工作計劃篇七
    1、對于日常工作的繁瑣,我們不僅要提高完成的質量,不能因為工作量大而馬虎,但也要更注重效率,在盡所能前提下爭取在采用最少人力物力的條件下將事情做到最好。
    2、我會提高部門成員的綜合素質,使他們團結一致,加強彼此之間交流。推進一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風。
    3、加強部門同其他部門的合作,在一個活動中大家互幫互助,互相溝通,遇到疑惑困難共同解決,使內部成員明白一個學生會大家庭觀念。
    1、在新生軍訓時候,在團委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓工作,學習部主要負責對每天的各學院的分數進行記錄并分析,將結果告知老師,從中發(fā)現不足,以便及時調整,并且還參與后勤工作,為新生軍訓做好充分準備,使得法學院能夠在軍訓中不斷發(fā)現自己的不足,從而不斷進步。
    2、納新工作。在軍訓結束之后,進行納新,向新生介紹本部門的情況,讓新生了解學習部的職能、工作的范圍,調動新生的積極性,讓他們能夠根據學習部的特點以及自身的特點,確定自己是否適合學習部,避免新生盲目選擇自己的部門,讓每個新生都能充分發(fā)揮其才智和智慧。
    3、舉辦學術講座和學術論壇,首先我會確認好講座以及論壇的主題,其次我會在講座開始前,做好準備工作和現場的布置工作。與老師確認講座地點,時間,老師出席,分配副部以及干事的工作,主要分為后勤部分:主要負責布置會場,收尾。
    現場部分:主要負責引導老師與學生就坐,維持會場秩序。
    聯絡部分:主要負責聯絡學生,簽到,確認當天到場人的人數。
    宣傳部分:主要負責制作ppt,監(jiān)督海報及條幅制作和到位,
    爭取把每一次講座做到滿意。
    4、每學期開學初期的綜測審核,這是幾個部門一起協作完成的,我會盡量與其他部門配合好,確認每個部門的分工,同時幾個部門間相互幫助,在老師和常委的指導下,做到分工明確,在審核的時候要做到準確并且迅速,盡量不出錯,不增添多余麻煩。
    5、百問百答輔助各常委的工作,如完成某部分出題部分工作,并且保證不泄題,做好題目的審查工作,不出錯。以及積極幫助現場活動的布置以及后勤工作,如計時計分等。
    6、模擬公務員大賽。
    這是法學院的品牌活動,也是學習部每年的重點活動,隨著我國大學生就業(yè)壓力不斷增大,很多人選擇參與公務員考試,但是并不是大部分人都了解公務員考試。我會首先宣傳模擬公務員考試這項活動,給大家提供一個平臺進一步了解。這是由幾個部門一起參與的活動,我會在活動開始之前先做好策劃方面的工作,制定比賽流程,確定比賽形式,規(guī)格,對象,地點。
    還有,我會在組委會的統(tǒng)一安排下完成出卷的工作,積極對外宣傳,鼓勵同學們報名,使得更多同學參與到模擬公務員大賽中來。如果在報名快截止前人數仍然較少,我會采取到大一新生上課教室發(fā)動干事逐個教室宣傳活動,還有發(fā)活動宣傳單,以擴大宣傳力度。
    接著是監(jiān)考以及改卷的工作,我會安排好副部和干事,讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷,并且確認沒有出錯。然后公布結果并通知入圍者參加面試。面試環(huán)節(jié),我會事先與相關老師確認,并且?guī)ьI副部干事布置好現場,并且事先與老師商量好獎項的設置,使得各個環(huán)節(jié)相互銜接,活動順利進行。
    民事部門工作計劃篇八
    質量是最大的內涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案,體現不同學段特點,突出評價畢業(yè)年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度,實行優(yōu)勢學校幫扶薄弱學校制度,實行責任目標及風險抵押制度。
    高中教育抓升學。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出教學中心。加強過程督導,抓實教學常規(guī),推進教學改革。落實校長聽課制度,突出理念引導,突出方法指導。利益向一線傾斜,精力向一線側重。建立有利于發(fā)揮團隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機制。二是加強高考研究。加強高考內容研究,梳理考點;加強復習策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結規(guī)律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機制;實現把關制與導師制雙落實;推行同年級同學科教師捆綁考核;落實學情會診、分層推進措施,實行學科學困生專門輔導制度;實行班主任、學科教師捆綁評價;實行中考優(yōu)秀學生高中學業(yè)追蹤制度。
    列支專項資金,重獎高考貢獻突出學校,實現教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數量,嚴把普通高中招生底線。
    義務教育抓素質。第一,抓素質必須抓全面發(fā)展。抓實習慣養(yǎng)成,重點培養(yǎng)學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織,培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學,重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童,關心單親子女,關愛“問題學生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三,抓素質必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學,突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程,實現把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學習從迷蒙走向覺醒,從低效走向高效,從負擔走向快樂。
    職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育,職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑,面向市場,培養(yǎng)適用性人才;面向“三農”,培養(yǎng)農村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機制。二是加強就業(yè)指導。加強就業(yè)市場調查,加強就業(yè)市場監(jiān)測。引導學生調整就業(yè)心態(tài),合理降低就業(yè)預期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀,鼓勵學生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關注學生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率,關注職技晉升,關注工資增長。
    德育是質量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現多渠道、多形式,經?;?、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學,感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙,重感知;小學抓誘導,重行為;初中抓養(yǎng)成,重體驗;高中抓自醒,重內斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優(yōu)秀成為習慣,使禮讓積為品質。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構。不準學生吸煙飲酒,不準學生進入網吧。不準走讀學生攜手機進教室,不準住宿學生攜手機進宿舍。
    學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經驗、教學教研上層次的卸甲營現象、教學質量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學水平持續(xù)攀升的逸夫學校足跡。
    努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處于全市領先水平。小學和職教抓出“一招鮮”。
    以4+4n課堂教學模式為中心,以圓桌式排座和導學稿為兩翼,以三項研討為載體,推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學,提升教師素質。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。
    “一?!弊ド?。嚴格遵循先學后教,以學定教,不學不教的原則。嚴格知識教學4個環(huán)節(jié)。追求自學有實度,交流有效度,質疑有深度,訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學過,學過不等于學會,學會不等于會學,自讀文本不等于自讀課本。嚴格遵循學科規(guī)律,凸顯學科本質特征,遵循學科教學的一般流程,體現學生學習的基本規(guī)程。以“學生是否學,是否學的積極,是否學會”評價課堂是否有效。依據4+4n課堂教學評價標準,分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。
    民事部門工作計劃篇九
    公司業(yè)務部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業(yè)務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。接下來的業(yè)務部的工作計劃如下:
    春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統(tǒng)培訓銷售知識系統(tǒng)培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓。
    許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續(xù)負責12年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區(qū)域聯系的極少,都是盲目開發(fā)聯系客戶!要加強區(qū)域跟蹤!
    集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結。
    以各區(qū)域業(yè)務成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    為進一步打響“xxx”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司20xx在xx還有xx當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業(yè)務也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
    民事部門工作計劃篇十
    **年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在**年內,我將帶領生產系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
    :**年生產系統(tǒng)的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
    2)、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;
    4)、質量控制方面:
    a、沒有系統(tǒng)的質量管理體系,需建立并運轉;
    c、與質量治理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
    d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
    g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
    h、需針對技術部出的工藝規(guī)范、質量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
    5)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
    “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。
    c.將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的重托,通過自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。
    民事部門工作計劃篇十一
    金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經過10多年的發(fā)展,已經在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據不完全統(tǒng)計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經呈現一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正?。ù擞媱澮匀A東區(qū)為目標區(qū)域)。
    根據公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業(yè)務人員的努力,實現業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。
    華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。
    第一階段(5月8號至6月30號)。
    1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)。
    區(qū)域經理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:
    第一,為了方便區(qū)域經理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經理親自負責。
    第三,自愿原則,營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式決定。區(qū)域一旦劃定短期內將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經理批準方可。
    2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)。
    1.首先,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產什么樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產品、目前選用哪家供應商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
    2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發(fā)現明確的需求。
    3.其次,營銷人員會轉問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
    4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
    在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
    3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。
    區(qū)域經理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:
    一,環(huán)境安全、交通便利;
    二,價格實惠;
    三,手機信號良好,
    四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區(qū)域經理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
    4)客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)。
    區(qū)經理及營銷人員通過網絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯系人、聯系電話等相關資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產品,每月需求量,目前使用哪個牌子產品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
    民事部門工作計劃篇十二
    人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈。只有當企業(yè)真正關心員工和員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更加熱情地為企業(yè)付出。當然,我們的企業(yè)需要高素質、團隊意識強的員工,所以我們必須加強員工培訓,提高員工積極性,提高他們的個人素質,使他們更加敬業(yè)和團結。只要員工的個人素質真正得到提高,能夠真正關心企業(yè),我們部門的服務水平就會相應提高,各項工作都能順利開展。由此,它進入了良性循環(huán)。本文向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然是在工作效率高,完成計劃任務的情況下;第二,獎罰結合不能只罰不獎,否則,也不行。二者相輔相成,缺一不可。
    因為物流部門不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門,再加上缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理上的漏洞,經常被本部門的員工誤認為不受公司重視,對員工的工作積極性有一定的影響。因此,需要不斷完善部門管理制度,實行崗位責任制、交接班制、車輛管理制、文件管理制、獎懲制等。
    我會根據我所在部門的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織架構,做到“基層具體落實,中層監(jiān)督指導”。使每個崗位人員明確自己的職責,從而在工作中履行自己的職責,進而精益求精。
    1、整理和改進收貨和發(fā)貨流程,督促物流部員工嚴格執(zhí)行標準,落實崗位責任制。建立和防止可能出現的錯誤,及時發(fā)現和糾正不正確的工作方法。
    2、每天早上開會十分鐘,規(guī)劃當天的工作安排,總結前一天的工作完成進度,問題和困難,以及部門崗位需要協助和配合的安排,表揚有進步的、工作更積極的個人,激發(fā)員工的工作熱情。
    3、下班前第二天檢查每項工作、已完成事項、未完成事項、待辦事項、交接事項或緊急待辦事項的完成情況。檢查電源、門窗是否關閉。清潔到位等。
    4、開票員下班前檢查當天單據的準確性和完整性,檢查是否按時交給財務。檢查系統(tǒng)中所有文件的異常情況和庫存中的異常數據。發(fā)現問題立即解決。
    5、每周/月總結本周/月的工作情況,對工作中出現的問題和困難提出可執(zhí)行的建議/方案,對工作中取得的成績和巨大進步向公司提出建議,或努力工作,對努力的人給予表揚或獎勵。
    6、各種材料在包裝、運輸、入庫時,要內外擺放,先放下后放上。檢查貨架上的貨物是否按規(guī)定擺放,整個倉庫是否保持整潔,是否有雜物,貨物的名稱、標簽和價格是否一致。
    7、嚴格按照倉庫管理規(guī)定進行日常操作。倉庫收發(fā)人員必須及時登記當天發(fā)生的業(yè)務,以確保物料進出和平衡的數據正確。不定期檢查實物與庫存的差異,對當天的差異數據進行處理,找出原因,糾正錯誤。
    9、倉庫必須根據實際情況和各種原材料的性質、用途和種類,建立相應的明細賬。所有沒有標簽的商品都會被找到,并貼上相同的段落(段落號、尺寸和價格)。原則上所有淺色衣服都會在外面包裝。
    10、做好各種材料和產品的日常核查工作,入庫和發(fā)貨人員必須定期檢查庫存的各種庫存材料,并做到帳、物、物相符。如有變化,及時向主管領導和相關職能部門匯報,以便及時調整。
    11、如果在庫存檢查中發(fā)現問題和錯誤,及時找出原因并進行相應的處理。如有短缺,需報廢時,必須按審批程序經領導審批后辦理,否則不得自行調整。如遇材料短缺或質量問題(如受潮或損壞等。),及時以書面形式向相關部門報告。
    12、合格產品、過期產品、無效產品、廢料、返修產品等。應分類存放,單獨核算。廢料應根據實際情況合理使用。各種材料不得亂扔。
    13、倉庫通道出入口應保持暢通,倉庫應及時清理,保持整潔。所有文件必須由負責人簽字并清楚書寫。
    14、提前做好部門員工休假/休假的工作交接安排,并做好與其他部門的銜接安排。
    15、了解員工的基本情況、需求、困難,幫助他們解決問題,真正關心每一個員工,讓他放心。鼓勵員工學習,營造和諧團結向上的環(huán)境,讓員工覺得工作是一種幸福。
    16、合理改進物流部門的運作流程,重點改進貨物入庫流程和貨物出庫流程,確保貨物正確、準確、及時進出。
    17、管理倉庫中的貨物,確保貨物標記完整正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部門的規(guī)模也會越來越大。我會以公司利益為重,以服務客戶為宗旨,本著降低成本,提高效率的原則工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素質,增強員工服務意識。讓所有員工齊心協力,爭取更好的福利。
    民事部門工作計劃篇十三
    我自11月15日入職至今已經近2個月,在這2個多月中,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及產品情況作了一個全面的了解,使自己得到了鍛煉和提高,也開始熟悉業(yè)務知識,以配合其他部門的相應工作。
    現對本職工作作如下總結:
    工作內容:此項工作主要包括公司計算機軟硬件的維護、網絡系統(tǒng)軟硬件的維護,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,顯示屏,打卡機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
    公司電腦硬件耗材如下:
    公司目前加上分店一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的頻率也較頻繁,主要的電腦故障有:
    系統(tǒng)故障:很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,再由于電腦使用者的操作水平參差不齊,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。
    網絡故障:ip沖突,計算機名重復,網絡線路不通等
    軟件故障:軟件問題主要是平臺軟件的安裝使用。
    硬件故障:首批計算機的安裝在后期使用中發(fā)現了很多兼容性的問題,藍屏,死機及其無法啟動,這些故障已通過硬件提供商售后解決。
    目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。由于公司大部分機器的殺毒軟件統(tǒng)一安裝為:360殺毒和360安全衛(wèi)士。
    公司網站建設主要包括公司網站的開發(fā)、制作、維護等,前期公司網站后臺維護已經完成,服務器運行正常,流量比較穩(wěn)定,已通過自動安裝系統(tǒng)將網站的首頁定制為個電腦的默認首頁,已經使分店及公司員工熟知網站地址而進行訪問,但是后期的編輯還存在一些問題,內容也比較欠缺,新聞及其其他方面更新不及時。
    20xx年度工作中存在的不足:
    1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,未把每臺機器責任歸屬到人,這使得部分員工對電腦及其其他資源任意使用,出現人為問題很難找到責任人。
    民事部門工作計劃篇十四
    1、進一步做好常規(guī)統(tǒng)計工作。圍繞全市目標任務,竭力做好統(tǒng)計工作,特別是事關全局利益的統(tǒng)計數據,要多匯報、多努力爭取。
    2、進一步做好統(tǒng)計服務工作。一是繼續(xù)做好統(tǒng)計監(jiān)測工作,對全市主要數據,要及時監(jiān)測預報,為市領導研判形勢、科學調度提供依據和時間;二是加強統(tǒng)計分析,提高分析的針對性和可操作性,為市領導當好參謀;三是繼續(xù)做好為社會各界的統(tǒng)計服務工作。
    3、進一步做好統(tǒng)計基層基礎工作。一是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八有”、“八化”建設,實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)與市統(tǒng)計局的計算機聯網,確保年底通過省局驗收;二是穩(wěn)步推進統(tǒng)計信息化建設,爭取市領導的重視和支持,按省局要求,不斷提高統(tǒng)計信息化水平。
    4、進一步做好統(tǒng)計改革工作。一是做好“企業(yè)一套表”改革工作。一方面要將新增“三上”企業(yè)納入改革范圍;另一方面做好“企業(yè)一套表”改革的擴面工作,將勞動工資統(tǒng)計和能源統(tǒng)計納入改革范疇。二是做好商貿改革工作。加強與商務局的聯系與溝通,力爭將所有限上商貿企業(yè)和大個體戶納入統(tǒng)計范疇,努力擴大限上比重。
    5、進一步做好統(tǒng)計法制工作。一是進步宣傳《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》和《統(tǒng)計法》,擴大知曉面,努力營造依法統(tǒng)計氛圍;二是開展統(tǒng)計執(zhí)法。尤其對遲報、瞞報、不報的企業(yè)要動真格,嚴格執(zhí)法。
    6、進一步做好第六次人口普查工作。一是繼續(xù)做好人口普查的查漏補缺工作,努力做到區(qū)不漏樓,樓不漏戶,戶不漏人,確保數據質量;二是做好普查數據的審核、錄入、匯總、上報工作,及時上報、公布各種數據;三是嚴格執(zhí)行各階段數據質量控制制度,對審核、編碼、錄入、匯總各階段進行全程質量控制;四是要開展數據質量事后抽查和評估,做好迎接全國、全省數據質量驗收準備;五是做好普查資料編印、開發(fā)利用的前期準備工作。
    1、加強學習,努力提高工作能力和水平。一是加強政治理論學習,學習黨的路線方針政策、市的重要文件和部署,學習經濟理論和法律法規(guī),提高全局干部政治理論水平和宏觀把握能力;二是加強業(yè)務知識學習。提高定量分析和預測水平,提高履職能力。
    2、加強作風建設,努力提高執(zhí)行力。一是以行評為契機,努力解決個人自身存在的問題和不足;二是完善目標考核責任制,量化任務、標準,落實責任,推動各項工作的落實;三是加強制度建設,用制度管人管事,同時探索建立激勵機制,獎勤罰懶。
    3、加強干部隊伍建設,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是加強班子自身建設,提高組織領導能力和水平;二是加強宗旨觀念、理想信念教育,增強全局干部職工的大局意識、奉獻意識、責任意識、進取意識;三是關心干部職工工作和生活。要盡力解決干部后顧之憂,尤其要關心干部的成長,調動工作積極性。
    民事部門工作計劃篇十五
    安全技術措施、反事故技術措施計劃(簡稱“安措”、“反措”或“兩措”計劃),是把安全生產納入科學管理軌道的重要手段,是實行有重點、有計劃地對安全生產中總結的經驗教訓和暴露出來的隱患及薄弱環(huán)節(jié)組織開展反事故斗爭的重要方法,是堅持貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”方針的重要部署。通過“兩措”計劃的實施,使事故在萌芽中得以消除,為有效地防止人身和設備事故的發(fā)生,為企業(yè)實現安全生產目標提供堅實的基礎。
    1.“安措”計劃編制的依據
    安全技術措施計劃是電力企業(yè)為消除生產過程中的不安全因素、防止傷害和職業(yè)危害、改善勞動條件和保證生產安全所采取的技術組織措施。根據國務院“關于加強企業(yè)生產中安全工作的幾項規(guī)定”,企業(yè)在編制生產、技術、財務計劃的同時必須同時編制安全措施計劃。編制安措計劃的依據是國家頒布的勞動保護法令和產業(yè)部門頒發(fā)的勞動保護標準,安全檢查中所發(fā)現的尚未解決而又影響人身安全的問題;預防火災、爆炸、工傷、職業(yè)病、職業(yè)中毒所需采取的技術措施;生產發(fā)展需要的安全措施及廣大職工提出的有利于安全生產的合理化建議等。
    2.“安措”計劃的項目范圍
    “安措”計劃包括以改善勞動條件、防止工傷事故、預防職業(yè)病和職業(yè)中毒等為目的而采取的一切技術組織措施,可分以下幾個方面。
    (1)安全技術措施方面。以預防傷亡事故為目的的一切技術措施,如防護裝置、保險裝置、信號裝置以及安全防爆措施等。
    (2)工業(yè)衛(wèi)生技術措施方面。以改善勞動條件、生產環(huán)境、衛(wèi)生、預防職業(yè)病為目的的一切技術措施,如防塵(粉塵治理和防塵肺)、防毒、防噪聲、防振以及通風設施等。
    (3)有關保證生產安全、工業(yè)衛(wèi)生所必需的房屋及設施。如有害作業(yè)工人的淋浴室、更衣室、消毒室、女工衛(wèi)生室等。
    (4)安全宣傳教育所需的設施。如安全技術教材、圖書、儀器、安全刊物、安全技術展覽的設施等。
    (5)其他。如作為安全試驗研究所需設備、材料等。
    1.“反措”計劃編制的依據
    反事故技術措施計劃是企業(yè)以防止設備事故發(fā)生及由此誘發(fā)的人身事故,保證設備安全可靠運行為目的所采取的技術組織措施。編制的主要依據是電力部《防止電力生產重大事故的二十項重點要求》,本企業(yè)安全生產中存在設備隱患和重大缺陷,企業(yè)有計劃地改造、改善、更換威脅設備和人身安全的不合理的設備部件或者設備本身和設備安全保護措施,已經在本企業(yè)內發(fā)生了的設備損壞事故或由此導致人身事故的教訓等。
    2.“反措”計劃的項目范圍
    (2)需要列入反措計劃進行整改的防止事故、障礙、異常情況的防范對策;
    (4)需要編制、修訂、貫徹的有關安全生產的規(guī)程制度以及全廠(局)性的培訓計劃、活動等。
    1.“兩措”計劃的編制
    “兩措”計劃涉及到各方面的工作,企業(yè)在編制年度大修、技術改造和財務計劃之前,必須編制“兩措”計劃。在措施計劃的提出、形成和編制過程中,要充分發(fā)揮各職能部門和廣大職工積極參與的作用,從本企業(yè)安全生產的實際出發(fā),按不同專業(yè)、不同工種、不同勞動條件、不同工作環(huán)境,制訂出有針對性、實際性、合理性和可操作性的兩措計劃項目,以達到全方位預防人身事故和生產設備事故的目的。
    “兩措”計劃的編制原則是自下而上。在編制“兩措”計劃前必須事先做好準備工作,為使有些重大“兩措”計劃項目能夠落實在機組大、小修中完成,因此編制“兩措”計劃項目與編制機組計劃大、小修項目的時間必須同步進行。每年6月份,企業(yè)在布置編制次年檢修計劃和技改項目的同時,必須布置編制次年的“兩措”計劃項目,由企業(yè)主管生產廠長(局長、經理)或總工程師組織生產技術、安全監(jiān)察、工會等部門和各分場(工區(qū))提出下年度安全技術措施和反事故技術措施計劃的編制重點。分場(工區(qū))根據編制重點,結合本部門所管轄生產設備安全和職工勞動條件,作業(yè)環(huán)境的實際,以及安全生產中暴露、積累的實際問題,充分發(fā)動班組、職工提出初步意見,由分場(工區(qū))匯總初審后,形成本部門的送審年度兩措計劃項目。
    分場(工區(qū))提出的送審年度“兩措”計劃項目,按照編制職責的分工,安全技術措施報企業(yè)安監(jiān)部門,反事故技術措施報生產技術部門。安監(jiān)部門根據各分場(工區(qū))的年度安措計劃項目,依照上級頒布的勞動保護法令、標準,結合本企業(yè)的實際,進行必要的補充和平衡調整,以及對每一項目的費用估算,并編制成本企業(yè)年度安全技術措施計劃項目安排表。生產技術部門在匯總各分場(工區(qū))的年度“反措”項目的基礎上,依照部《防止電力生產重大事故的二十項重點要求》,結合本企業(yè)生產設備的實際和積累、暴露的問題,進行必要的調整和補充,并根據下年度機組大、小修及技改計劃,編制企業(yè)年度反事故技術措施計劃項目安排表,然后交安監(jiān)部門會審。安監(jiān)部門根據企業(yè)已發(fā)生的事故、障礙、異常的防范對策和落實情況,以及企業(yè)需要修訂、完善各項安全生產管理制度的情況,進行相應的補充,從而使反事故技術措施更切合實際,更合理,更完善。
    為使“兩措”計劃項目的編制安排具有直觀性、明確性和可操作性,應采用表格形式。在表格中設置項目名稱、類別、措施內容、計劃完成時間、主辦單位、協辦單位、項目負責人、實際完成時間等欄目。“兩措”計劃項目表中每一項目還應專設費用估算欄目,以便費用估算后上報審批。在實際操作中,應分門別類,逐欄逐條加以落實,做到項目、時間明,責任、分工清。
    “兩措”計劃項目完成初編后,經企業(yè)主管生產廠長(局長、經理)或總工程師組織安監(jiān)、技術、工會、財務、勞資、分場(工區(qū))負責人進行平衡性審核。審議“兩措”計劃項目編制的必要性、可行性,并確定計劃項目,所需資金來源,計劃完成期限,主辦、協辦單位及負責人,然后經企業(yè)廠長(局長、總經理)批準,并在每年7月以正式文件上報省局主管部門審批。
    2.“兩措”計劃編制要求
    在編制“兩措”計劃項目時,要遵循輕重緩急順序的原則,同時要注重針對性、實際性、合理性和實效性。
    “兩措”計劃項目編制的注意要點:安措和反措計劃項目的編制應按各自規(guī)定的范圍嚴格加以區(qū)分,做到“安措”與“反措”兩條主線清晰,輪廓分明,不能互相混淆;“反措”項目不要與機組大、小修標準項目混淆,如設備解體大修、定期預試等。
    3.“兩措”計劃的下達
    在主管部門的“兩措”計劃項目下達后,如與本企業(yè)上報項目有變動的,或另有重大問題需列入兩措的,則在每年12月或次年初對原制定的兩措項目作相應調整,經廠長(局長、經理)批準以正式文件下達企業(yè)各部門、班組,同時上報省局備案。
    4.“兩措”計劃的資金來源
    “兩措”計劃項目確立后,要認真做好資金和供應方面的工作,保證“兩措”計劃項目的全面貫徹實施。企業(yè)財務和技術部門要根據項目實施所需資金,按規(guī)定積極落實好費用的渠道,籌備資金。列入年度檢修計劃和技改計劃的“兩措”項目,由技術部門報主管部門。物資供應部門要及時制訂供應計劃,落實購置設備的渠道。
    “兩措”計劃的制訂,其最終的目的是要通過付諸實施來取得安全效果。企業(yè)的“兩措”計劃項目一經制訂和下達,就必須采取強制的措施盡最大的努力加以認真貫徹執(zhí)行。在落實執(zhí)行中各有關職能處室和分場(工區(qū))要密切配合,通力協作,積極創(chuàng)造和提供條件,嚴格按項目計劃安排表中的職責與分工,逐項逐條加以落實和實施。在這個過程中,技術部門應按安全保證體系的職能,不失時機地做好項目的布置與安排工作;安監(jiān)部門應按安全監(jiān)察體系的職能,做好項目全面實施的監(jiān)督工作,使每一項“兩措”計劃項目從制訂到完成,切實做到有始有終,以保證年度“兩措”計劃的全面實現。
    “兩措”計為的執(zhí)行渠道
    (1)凡列入大、小修和技改的“兩措”計劃項目,技術部門在編制機組大、小修項目時,應按照“兩措”計劃項目完成的時間,分別列入各機組或設備的大、小修項目中,安監(jiān)部門在審核項目時應重點把關,防止遺漏。
    (2)凡列入日常維修中實施的“兩措”計劃項目,技術和計劃部門在編制月度生產計劃任務時,應按照“兩措”計劃項目完成的時間,列入各月度的生產計劃任務中,安監(jiān)部門在制訂月度安全工作計劃時,以聯系單的形式提交技術部門,督促其編入月度計劃。
    民事部門工作計劃篇十六
    文藝部本學期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會,與其他兄弟部門加強合作,主動與主席團溝通,更好的為老師和同學們服務。所以本學期文藝部會做出各項調整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點:
    經濟管理學院藝術團是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時達到人才共享的計劃。成立了藝術團,擴大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術團位于幼年階段,我們的工作目標是讓藝術團不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術團將在學期中旬繼續(xù)在經管院內招新,希望得到各部門的支持,達到人才共享的目的。
    新生杯相聲小品大賽是首次以經管院的名義開展的一個院內的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經管院學生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯系。
    組織人員參加校內以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務,文藝部會積極發(fā)現各類文藝人才,合理調配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經管爭光。
    本學期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經管學子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現經管學子的風采。
    總而言之,文藝部本學期的各項活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團,其他兄弟部門溝通,共同進步,工作打造金牌學生會。
    民事部門工作計劃篇十七
    總的來說,xx的財務工作基本滿足了公司內外的需求,但也存在很多問題,還有很大的改進空間。
    1、會計工作正式滿足內外報要求,每月按時上報,但會計核算的準確性有待提高;
    6、財務部門的人員素質不能滿足未來財務管理的需要,人員結構需要優(yōu)化;
    7、erp系統(tǒng)的使用和利用能力不足。
    1)優(yōu)點:
    a、公司領導重視財務工作,為財務發(fā)揮更大作用提供了寶貴的平臺;
    b、財務部門對財務工作的目標有明確的定位,并努力提高部門和個人能力以達到目標;
    c、現有財務人員的穩(wěn)定為后續(xù)能力和素養(yǎng)的提升以及新鮮血液的補充提供了良好的基礎;
    e、整體國際經濟環(huán)境趨好,為金融工作提供了良好的外部環(huán)境。
    2)缺點:
    a、公司成立時間不長,需要時間積累。還需要探索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
    b、財務部成員財務素養(yǎng)不高,能力有待提高,成員結構有待優(yōu)化,會計基礎不扎實;
    c、財務/倉庫人員業(yè)務參與度不高,不能有效處理一些跨部門的業(yè)務;
    3)機會:
    b、大大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力和品牌吸引力;
    c、大幅提升公司管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安全領域高效生產基地。
    4)威脅:
    c、采用新的銷售方式可能增加收款,逾期收款可能增加財務壓力,可能增加壞賬的產生。
    1)財務目標:
    經營目標:年收入3、273億元,毛利率目標15%,凈利潤目標20xx萬元以上;
    財務部目標:組建7人的財務團隊,提高個人素質,提高會計核算的準確性和及時性,提高財務管理水平,提高資源利用效率,保證收支平衡,建立財務風險管控體系,完善公司決策政策的財務支持,提高內外部財務服務水平。
    倉儲部的目標:基本保持現有人員結構,根據業(yè)務需要適當增加經辦人員,提高現有人員對倉庫基礎數據和業(yè)務的控制能力,提高開票的及時性、準確性和完整性,確保安全庫存和資產的安全,加強材料分析和管理能力,加強異常業(yè)務和缺陷產品的處理,提高對生產的支持和部門間的合作。
    內部控制部目標:擬增設1名內部控制專員,實施內部控制制度,檢查監(jiān)督內部控制制度的執(zhí)行情況,建立定期的信息安全檢查和反欺詐機制。
    2)xxxx年財務部組織結構
    3)xxxx年度工作計劃
    xxxx年財務工作的總體思路:“以人為本,加強培訓;夯實基礎,提高推廣;把握宏觀,從細節(jié)入手;注重結果和積極溝通;先規(guī)劃,重在實施;按規(guī)矩辦事,有證據可循;標準化流程和科學決策。下表是財務工作的詳細說明:
    限制下游額度的應用,爭取上游供應商的賬期和額度。
    4)xxxx年度財務部費用預算
    2、辦公設備(電腦)年投資4*2500、00=10000元;
    3、其他費用(含節(jié)日招待)合計5萬元。
    民事部門工作計劃篇十八
    20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業(yè)網點,xx物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,xx專線的營運,在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
    在20xx年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
    一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、xx基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經濟效益;二是聯合其它物流公司,借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網絡。
    在20xx年2條專線的基礎上,20xx年我們要陸續(xù)建立xx兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的xx等地;x基x地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx萬銷售額的基礎上完成xx萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,xx專線要完成各線xx萬的定額,xx基地物流總包和分流配送要完成xx萬的定額。
    逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
    面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于xx物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現,企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發(fā)展理念,實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務,再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
    民事部門工作計劃篇十九
    酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進步,這些都是不斷的發(fā)展和進步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會發(fā)展的結果,我們要正視競爭的來臨!
    為貫徹總公司領導的的中心思想:“為****五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進一步提高員工素質、服務技能的關鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營管理目標,共同提高酒店的服務質量、管理水平及經濟效益。確立酒店的經營計劃發(fā)展規(guī)劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內部管理與經營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
    1、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設備多,需維護保養(yǎng)的項目內容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現象,我部將實行節(jié)約獎制度。
    2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,房務部也將提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。 五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
    3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經營理念與服務理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務。
    1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責,認真執(zhí)行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內部考核制度??傊?,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領導下,我酒店各部門將緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
    2、要從人員素質、思想品質、專業(yè)技術上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
    3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。
    4、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
    酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
    1、做好市場調查及促銷活動策劃 經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    2、打造一個在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
    3、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商務知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。
    5、提高營銷代表的服務態(tài)度及業(yè)務水平接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
    工程部是酒店開源節(jié)流之關鍵部門,而且員工素質培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業(yè)務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據。
    1、人性化管理關愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
    2、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務?,F有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現有的線路,做到經濟實用。做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月初中央空調機組進行一次系統(tǒng)清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。
    3、電力及動力設備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。
    4、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習慣,優(yōu)質一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    5、開源節(jié)流根據季節(jié)和氣候變化,適時調節(jié)和修正各種技術參數,在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
    1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
    2、搞好員工關系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
    3、做好員工招聘及內部人員配置工作行政辦將根據部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養(yǎng)多方面人才。
    4、加大員工培訓工作行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關培訓管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質的專業(yè)人才。
    5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據強人企業(yè)文化打造新上饒商務賓館,樹立新形象。
    酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進步,這也是我們一直以來不斷努力的目標,社會的競爭和不斷的'進步是我們前進的動力。由于社會發(fā)展,我們的社會中很多的事情都在不斷地進步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時代看齊,我們的進步就是在發(fā)展壯大自己!
    民事部門工作計劃篇二十
    湖州銀行由原湖州商業(yè)銀行更名而來,是由地方財政、企業(yè)、個人組成的地方性股份制商業(yè)銀行。堅持支持地方經濟建設、服務客戶發(fā)展的責任,依靠健全的公司治理結構和靈活的決策運行機制。截至6月20xx日,本行總資產162.93億元,存款余額142.38億元,貸款余額100.87億元,存款和貸款市場份額分別為8.64%和7.68%。五類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實施跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,啟動嘉興分行籌建,啟動成立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為跨區(qū)域股份制商業(yè)銀行。
    經營目標是效益,扶持中小企業(yè)必須與此目標一致。銀行的經營原則一般有三條,即盈利性、流動性和安全性。依法制定和實施貨幣政策。會同相關部門制定支付結算規(guī)則,維護支付結算系統(tǒng)正常運行。推進社會信用體系建設。根據相關規(guī)定,金融業(yè)務活動的目標是:堅持“立足本地、面向中小企業(yè)、服務大眾”的市場導向,以建設“有價值、優(yōu)秀的商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標,強化管理、穩(wěn)健經營、銳意改革、開拓創(chuàng)新,在推動地方經濟建設的同時,實現全行綜合實力的持續(xù)提升。面對新形勢,深化對市場定位的認識,進一步抓住機遇,順勢而為,練內功,做大做強。
    首先,商業(yè)銀行要改變計劃經濟時代營業(yè)網點遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過大、戰(zhàn)線過長、權力分散的局面,確立以“城市”為目標市場的營銷策略,堅持適度規(guī)模原則,改變追求大規(guī)模、寬范圍的粗放經營模式,走以城市為龍頭的內涵式發(fā)展道路,以縣市為支撐,有效集中業(yè)務需求,從而凝聚和培育更多的經濟效益增長點。其次,選擇目標市場后,需要改變網點布局,可以提升二級分行的經營地位,增加重點城市的經營權限,形成大銀行主導的業(yè)務區(qū)域??s小縣市支行頭寸,走減貸、減員、增存款的發(fā)展道路。同時,通過市縣之間的跨城鄉(xiāng)交流,解決了城市相對缺乏人才的問題,充分發(fā)揮了我行的獨特優(yōu)勢。商業(yè)銀行應堅持以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分的競爭力,根據不同層次金融消費者的需求進行合理的市場細分。
    1.對于大學生來說,雖然大學生月平均消費不超過800元,但是對信用額度的要求還是很高的。在學生心目中,信用額度不是一個消費水平,而是銀行對大學生個人價值的評價。我的對策:提高大學生的信用水平,推出靈活的大學生分期抵押貸款產品。對于家庭困難的學生,可以發(fā)放學生信用卡。
    2.在現有大學生持有的信用卡中,招商銀行排名第一,因為它進入市場較早。我行起步晚,但后勁大。面對大量的潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷活動。在信用卡的必備功能中,年費豁免已經成為一項要求,這與目前大學生的消費水平有關。與此同時,校園周圍也有很大比例的信用卡商店。我的對策:在學校附近發(fā)展商家,吸引更多的學生。信用卡刷卡免年費的口號一定要大聲喊出來,積分活動一定要有特色,也可以針對學生開展,比如減息。
    3.加強信用卡品牌建設我的對策:信用卡產品同質化導致客戶對信用卡品牌印象低,忠誠度低。品牌是無形資產,對信用卡營銷意義重大。幫助商業(yè)銀行區(qū)分自己的產品和競爭對手的產品,提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。
    4.建立信用卡營銷體系發(fā)展業(yè)務聯動營銷我的對策:信用卡不是一項獨立的業(yè)務,信用卡營銷與銀行業(yè)務、個人業(yè)務、債務業(yè)務密切相關。為了應對不斷變化的市場和同行業(yè)的競爭,商業(yè)銀行必須通過多部門聯動的信用卡營銷體系,整合相關業(yè)務部門的職責和互動關系,將各種金融業(yè)務品種與信用卡有機結合,相互補充,相互協調合作,建立高效的整體聯動運營體系,快速響應市場和客戶。
    6.加強推廣宣傳,培育信用卡消費文化。我的對策:為了推廣信用卡營銷,各商業(yè)銀行除了提供年費減免、費用優(yōu)惠、發(fā)卡贈品等優(yōu)惠外,還開展了多種形式的促銷活動,引導客戶使用信用卡。
    7.重視客戶細分,加大產品創(chuàng)新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化和金融技術的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營銷和品牌推廣中發(fā)揮著越來越重要的作用。縱觀國內信用卡市場的現狀,信用卡產品的功能沒有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在嚴重影響了信用卡市場的進一步發(fā)展。