施工項(xiàng)目的利潤(rùn)之源

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管項(xiàng)目就要管效益,管效益就要管資金,如果連資金都管不住,就無從談效益。
     施工項(xiàng)目管理是施工企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi)各階段工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中,盡管許多企業(yè)都按照項(xiàng)目管理組織原則組建項(xiàng)目經(jīng)理部,并運(yùn)用了一些現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法,但普遍存在管理粗放的問題,也就是缺乏精細(xì)管理的問題。由于管理的粗放,項(xiàng)目的目標(biāo)控制往往難以實(shí)現(xiàn)。
     管理粗放的表現(xiàn)
     當(dāng)前施工項(xiàng)目管理的粗放特點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
     質(zhì)量安全控制體系和實(shí)際運(yùn)行兩條線。不少施工企業(yè),尤其是大中型企業(yè)都建立了自己的質(zhì)量控制體系,有的通過了ISO9000系列認(rèn)證,可是問題不是缺乏規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),而是缺認(rèn)真落實(shí),日常管理不能按照控制體系把基礎(chǔ)工作做細(xì)、做實(shí),留下了不少隱患,后甚至由小疏忽釀成大事故。
     項(xiàng)目進(jìn)度控制不力。對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)、工作進(jìn)度把握不準(zhǔn)確,工期嚴(yán)重滯后,后再來大會(huì)戰(zhàn)、大搶工,搞什么打惡戰(zhàn)、打硬戰(zhàn),事倍功半。
     文明施工重視不夠,管理不細(xì)??傆腥苏J(rèn)為文明施工是搞形象工程浪費(fèi)錢,導(dǎo)致工程現(xiàn)場(chǎng)和程序上的粗放管理。其實(shí)精細(xì)本身就是一種文明的表現(xiàn),以粗放求文明,文明不成,只能釀成質(zhì)量安全隱患和事故,后付出的是經(jīng)濟(jì)效益的代價(jià)。
     項(xiàng)目的管理者對(duì)項(xiàng)目效益說不清、說不透,心中無數(shù)。有的項(xiàng)目辛辛苦苦奪標(biāo),千辛萬苦干活,由于對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行精細(xì)控制不嚴(yán)密,結(jié)果不僅不能盈利,甚至還要虧損,“賠了夫人又折兵”。
     如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理
     工程項(xiàng)目的精細(xì)管理,需要全員、全過程、全方位的精細(xì)管理,項(xiàng)目的精細(xì)管理必須從項(xiàng)目投標(biāo)、中標(biāo)開始,直到工程竣工結(jié)算完畢,貫穿于項(xiàng)目管理的始終。但從施工企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),完成項(xiàng)目的各類目標(biāo)控制終都應(yīng)以成本控制為中心。因此,施工企業(yè)應(yīng)抓住影響和制約成本的幾個(gè)基本環(huán)節(jié),作為推進(jìn)精細(xì)管理的重點(diǎn)。
     加強(qiáng)物資設(shè)備的精細(xì)管理。一個(gè)工程項(xiàng)目施工的成本構(gòu)成中,設(shè)備消耗、物資材料消耗兩項(xiàng)就占到了70%~80%。由于大型設(shè)備一般由施工企業(yè)總部統(tǒng)一采購(gòu)調(diào)撥,大宗物資又多由項(xiàng)目業(yè)主統(tǒng)一供應(yīng),一些項(xiàng)目經(jīng)理錯(cuò)誤地認(rèn)為,不需要花心思精打細(xì)算地在設(shè)備物資上摳效益,往往只是安排一兩個(gè)人做些采購(gòu)與分發(fā)工作,實(shí)際上,如果忽略了物資設(shè)備的精細(xì)管理,效益根本無從談起。要加強(qiáng)物資設(shè)備的精細(xì)管理,關(guān)鍵要抓好幾個(gè)重要環(huán)節(jié):
     要精細(xì)編制設(shè)備調(diào)運(yùn)計(jì)劃和配件物資的采購(gòu)計(jì)劃。根據(jù)施工圖紙和施工組織設(shè)計(jì)以及施工計(jì)劃,完全可以精細(xì)地編制出周密的采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)認(rèn)真審核批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行,并實(shí)施有效的監(jiān)控,防止采購(gòu)的隨意性和盲目性,這樣可以避免富余和不足兩方面的問題。不論是租賃或自購(gòu)的設(shè)備,施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)富余,就會(huì)白白增加設(shè)備費(fèi)用,配件和材料的富余,更會(huì)擠占成本;供應(yīng)不足,臨時(shí)補(bǔ)充,也會(huì)增加采購(gòu)成本。某些企業(yè)常常遇到的情況是,項(xiàng)目干完后,沒有賺到錢,留下一些廢舊設(shè)備、配件和材料,項(xiàng)目經(jīng)理用此來沖抵利潤(rùn),真正的利潤(rùn)卻在不精細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃中跑掉了。
     采購(gòu)工作的精細(xì)化。近年來,施工企業(yè)大多堅(jiān)持招標(biāo)采購(gòu)制度,采購(gòu)過程逐步規(guī)范,這就是精細(xì)管理。很多施工企業(yè)將批量通用配件和物資材料分級(jí)次、分類別,采取公司集中統(tǒng)一招標(biāo)與項(xiàng)目部競(jìng)價(jià)采購(gòu)相結(jié)合的方式進(jìn)行采購(gòu),既可以降低材料采購(gòu)成本,又基本實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”。但在工程實(shí)踐中,由于業(yè)務(wù)管理部門的粗放,項(xiàng)目經(jīng)理大權(quán)獨(dú)攬的干預(yù),材料采購(gòu)人員和其他權(quán)力人員從中撈取個(gè)人私利的驅(qū)動(dòng),加上職能部門的監(jiān)控不力,詢價(jià)系統(tǒng)不完備,往往無法確定項(xiàng)目部的采購(gòu)價(jià)格是否處在合理的區(qū)間,質(zhì)量是否優(yōu),無法對(duì)項(xiàng)目部的自行采購(gòu)實(shí)施有效監(jiān)控。項(xiàng)目部自行采購(gòu)部分,由于多種因素的作用,隨意性比較大,漏洞也比較多,應(yīng)是精細(xì)管理的重點(diǎn)。
     使用過程的精細(xì)化。對(duì)于材料設(shè)備管理,許多項(xiàng)目部實(shí)行專機(jī)專人負(fù)責(zé)制,產(chǎn)量、消耗、安全等考核指標(biāo)與工資掛鉤,這是精細(xì)管理的基本要求。問題是沒有普遍推行并持久堅(jiān)持,或者是量化指標(biāo)不切合實(shí)際。這需要做十分細(xì)致的工作,物資材料的使用,要做到精細(xì)管理,應(yīng)從材料的收發(fā)、保管、使用、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,具體到項(xiàng)目的每個(gè)施工環(huán)節(jié)、每個(gè)工作崗位、每個(gè)工作人員。要建立嚴(yán)格的限額領(lǐng)料制和使用考核制度,通過獎(jiǎng)懲機(jī)制,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。精細(xì)管理要求項(xiàng)目經(jīng)理部徹底摒棄設(shè)備無計(jì)劃調(diào)配、長(zhǎng)久閑置以及材料采購(gòu)無計(jì)劃、領(lǐng)料不登記、使用不考核、庫(kù)存心中無數(shù)等極端粗放的管理方式。
     施工技術(shù)的精細(xì)管理。加大技術(shù)創(chuàng)新是施工技術(shù)精細(xì)管理的一個(gè)方面,開展項(xiàng)目上的技術(shù)創(chuàng)新,一定要以經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),注重研發(fā)適合項(xiàng)目施工的新技術(shù)、新工藝、新材料,推廣運(yùn)用已掌握的新技術(shù)和新工藝。另一個(gè)很重要的方面就是已有技術(shù)的精細(xì)化管理。通過精細(xì)化的技術(shù)管理,提高司空見慣、駕輕就熟的工程項(xiàng)目的科技含量,提高項(xiàng)目的含金量。在施工方案論證和平常施工技術(shù)管理中,一定要樹立“沒有優(yōu)、只有更優(yōu)”的精細(xì)管理思想,反復(fù)比較、不斷優(yōu)化我們的施工技術(shù)方案和工藝流程,提高經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)贏利,終靠的就是利用先進(jìn)的信息技術(shù)來分析和控制工程的總進(jìn)度,靠的就是運(yùn)用更優(yōu)的施工技術(shù)方案和工藝流程來保障進(jìn)度,靠的就是對(duì)人才的合理使用。項(xiàng)目部通過深入細(xì)致的技術(shù)方案研究,可以提出對(duì)自己有利的變更項(xiàng)目,不僅可以避免自身風(fēng)險(xiǎn),而且還可以為社會(huì)創(chuàng)造效益。
     加強(qiáng)資金的精細(xì)管理。管項(xiàng)目就要管效益,管效益就要管資金,如果連資金都管不住,就無從談效益。為此,需要加強(qiáng)資金的精細(xì)管理,要健全和完善企業(yè)、項(xiàng)目部?jī)杉?jí)資金監(jiān)控體系,形成一級(jí)監(jiān)管一級(jí)的有效機(jī)制;進(jìn)一步完善資金使用的決策程序、規(guī)則和責(zé)任制,確保所有資金都在合法運(yùn)作并處于企業(yè)嚴(yán)密監(jiān)控之內(nèi)。有的項(xiàng)目部對(duì)施工企業(yè)的資金監(jiān)管不理解,有抵觸情緒,認(rèn)為是不受信任,認(rèn)為自己有能力管好所有資金。實(shí)際上,資金是具有腐蝕性的,管理資金僅憑個(gè)人的良心和能力,是管不住、管不好的,必須靠制度來管理,靠精細(xì)制度管理。一個(gè)好的制度可能把壞人變好;一個(gè)壞的制度則可能把好人變壞。
     必須細(xì)化控制資金管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。比如,對(duì)項(xiàng)目部目標(biāo)利潤(rùn)的分解,就要切實(shí)做到準(zhǔn)確、合理。目標(biāo)利潤(rùn)過低,留給項(xiàng)目部的空間太大,容易為項(xiàng)目部隱瞞、轉(zhuǎn)移、擠占、攤銷利潤(rùn)埋下隱患,形成資金監(jiān)管盲區(qū),造成資金體外循環(huán);相反,目標(biāo)利潤(rùn)過高,實(shí)現(xiàn)無望,就會(huì)更加導(dǎo)致資金管理的粗放。再如對(duì)資金賬戶的精細(xì)管理,要開展經(jīng)常性的清理整頓工作,私開賬戶的問題,并不是清查就可一勞永逸的。還有,流出的資金,按照?qǐng)?bào)告和審批程序沒有任何問題,但與實(shí)際結(jié)果是不是相符?企業(yè)應(yīng)該有監(jiān)控、檢查、追究的細(xì)則,在造成損失之前,就能及時(shí)地捕捉到,而不是等到問題浮出水面了,損失已經(jīng)形成了,才來搞“死后驗(yàn)尸”。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部資金使用的決策、審批的監(jiān)管,既要保證項(xiàng)目經(jīng)理的決策權(quán),又要強(qiáng)化內(nèi)控,做到有計(jì)劃、有預(yù)算、有考核、有監(jiān)控;兩級(jí)職能部門要認(rèn)真加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)每一筆資金的用途、去向、使用過程,進(jìn)行定性、定量的分析,實(shí)施全過程的監(jiān)控,防止項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛幸粋€(gè)人說了算的絕對(duì)權(quán)力,避免有意和無意的低級(jí)錯(cuò)誤循環(huán)往復(fù)。
     加強(qiáng)質(zhì)量安全的精細(xì)管理。企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益,就要把握好質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。但綜觀施工企業(yè)質(zhì)量安全工作的整體現(xiàn)狀,離精細(xì)的要求差距可能還很大,有兩個(gè)方面亟待改進(jìn)和加強(qiáng)。
     質(zhì)量體系要求與實(shí)際運(yùn)行“兩張皮”的問題比較突出。企業(yè)建立的質(zhì)量安全體系管理文件講究科學(xué)化、規(guī)范化、程序化,體現(xiàn)了精細(xì)管理思想。要以兩個(gè)體系文件為依據(jù),增強(qiáng)項(xiàng)目部的體系意識(shí)、證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化對(duì)危險(xiǎn)源的辨識(shí)、評(píng)價(jià)、控制,制定并落實(shí)相應(yīng)的控制程序、管理方案和應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格技術(shù)交底制度,根據(jù)施工工藝的各個(gè)流程,健全各種保障措施,抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
     對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的管理亟待加強(qiáng)。幾乎每個(gè)項(xiàng)目部都需要外協(xié)隊(duì)伍,但外協(xié)隊(duì)伍的安全問題往往比較突出。能否將外協(xié)隊(duì)伍管住管好,是提高管理水平的一個(gè)非常重要的內(nèi)容,是企業(yè)穩(wěn)妥探索管理型道路的必修課。外協(xié)隊(duì)伍不能出質(zhì)量事故,同樣,也不能出現(xiàn)安全事故。企業(yè)項(xiàng)目部門既要關(guān)注他們的工藝和技術(shù)水準(zhǔn),更要關(guān)心他們的生命安全。管理好外協(xié)隊(duì)伍,甚至要比管自己的隊(duì)伍下更大功夫,更要精細(xì)。要從審查外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)入手,切實(shí)加強(qiáng)外協(xié)隊(duì)伍的入場(chǎng)培訓(xùn)、考核、持證上崗工作,將外協(xié)隊(duì)伍納入兩個(gè)體系的管理范疇,確保其各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài),避免留下質(zhì)量安全隱患。
     精細(xì)管理任重道遠(yuǎn)
     精細(xì)管理首先是一種意識(shí),是一種理念,是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是一種精益求精的企業(yè)項(xiàng)目文化。精細(xì)管理同時(shí)也是一種管理方法,企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核。精細(xì)管理的形式要求是規(guī)范化、程序化、數(shù)據(jù)化,精細(xì)管理的內(nèi)在要求是持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,精細(xì)管理的根本目的就是提高經(jīng)濟(jì)效益。
     精細(xì)管理具有嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)的鮮明特征,一是要規(guī)范,系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都必須規(guī)范,符合大系統(tǒng)的要求;二是要科學(xué),管理方法要科學(xué),作業(yè)過程要科學(xué),每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)動(dòng)作都要符合客觀規(guī)律的內(nèi)在要求;三是要周到,每個(gè)環(huán)節(jié)必須考慮到,不留死角,不留盲區(qū),管理?xiàng)l理清楚,層次清晰,一目了然。