報告可以提供客觀的、系統(tǒng)的信息,幫助他人更好地了解和把握相關問題。在撰寫報告時,我們應該注重語氣的控制,避免使用夸張或帶有情緒色彩的詞語。在寫報告時,要注意提供充分的證據(jù)和數(shù)據(jù)來支持你的觀點,增加報告的可信度和說服力。
藥師職位個人工作總結報告篇一
0xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
藥師職位個人工作總結報告篇二
_年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現(xiàn)場管理工作。
本人自__年_月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點,導購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。__年_月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
三、__年工作計劃。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務,爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。
藥師職位個人工作總結報告篇三
醫(yī)師,是指受過高等醫(yī)學教育或長期從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的高級醫(yī)務衛(wèi)生人員。今天本站小編給大家整理了醫(yī)師職位。
希望對大家有所幫助。
本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄。
讀書筆記。
聽取專家學者的學術講座從而開闊了視野,擴大了知識面始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
在過去的一年里,在科主任的領導下,堅持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習,開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術,并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學習,善于總結,與時俱進,學習更新更好的醫(yī)療技術,在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
時間如白駒過隙,算算我已經(jīng)進院第三個年頭了,我在醫(yī)院溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的20xx年,給予我總結與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動等方面做一總結匯報:
本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個代表“重要思想、科學發(fā)展觀為指導,學習貫徹黨的會議精神,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動,積極參加黨、團委組織的各項活動,處處以黨員的標準嚴格要求自己,堅持不懈加強黨性修養(yǎng),帶領科室同事共同進步。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療于今年7月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學習急危重癥病人診療思維,學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,多次參加新疆急危重癥學術會議,開闊了視野,擴大了知識面于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務水平。
本人積極參加院黨委、團委組織的各項活動,參與20xx年醫(yī)院春節(jié)聯(lián)歡晚會及第二屆青年才藝展示大賽主持工作。作為科室工會小組長,本人以身作則,帶領大家積極參與工會的組織的排球比賽等活動,促進了職工的積極性和主動性,為科室員工在生活上和工作上提供幫助。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
藥師職位個人工作總結報告篇四
【工作總結導語】為大家提供藥師。
報告,如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,先做一份工作總結,開個好頭吧。但是工作總結要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編收集整理的文章,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
__年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結合本部門的實際情景,按照目標職責管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實,團結協(xié)作,成績斐然!
一、管理方面。
(一)認真履行藥物與治療學委員會職責。
1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;。
2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,對不合理用藥提出干預和改善措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務科和護理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥供給參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進藥品多種,停止長期不用藥品個。按物價局要求,完成藥品調(diào)價次,涉及藥品個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應,如等。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動有序運轉(zhuǎn)。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關,按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進了小劑量溶媒。
二、業(yè)務方面:
(一)業(yè)務增長量:
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,其中西藥處方115209張,中藥飲片處方24590張,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,到達了山西省中西醫(yī)結合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,發(fā)藥床位數(shù)為148614,其中西藥為142283,中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,在今年一年中共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求。
(二)開展的新業(yè)務。
在醫(yī)院領導的支持下引進了膏方制劑,目前各項設施已基本完善,即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進補,膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,傳承了中醫(yī)“扶正補虛、辨癥施補”的精髓,并且能夠“補虛扶弱、糾正亞健康、預防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,無論是南方還是北方,膏方市場需求不斷增長,制備膏方既有利于促進患者康復和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進一步傳承與發(fā)揚,也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。
三、臨床服務方面:
(一)窗口服務。
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。應對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量,增進醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系上做了一些嘗試。
在會診部內(nèi)設立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥,本著一切服務于患者的態(tài)度,在會診部設立了中藥調(diào)劑臺。
對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,給工作上帶來諸多問題,做出了由急診藥房分擔部分配送任務的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認可。
為了進一步加強對藥品的合理化管理,方便患者取藥,成立了中成藥房,實行了中成藥和西藥進行分類管理。
(二)臨床藥學服務。
全方面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,確保藥師能真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業(yè)務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫(yī)務科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務信息。
新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
四、教學與科研方面。
(一)業(yè)務學習和帶教工作。
我科根據(jù)學校的實習要求,制定名實習生的。
實習計劃。
指定專人負責帶教及指導其。
畢業(yè)論文。
的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
(二)科研工作。
1、科研工作順利進行,申請到《災難醫(yī)學的整合性架構研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應研究》兩項院級課題。3、本年度全科發(fā)表學術論文篇,參與編寫專著本。
科室工作人員整體業(yè)務水平大幅度提高。至__年我科共有職工25人(兩人見習),其中??埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,中級職稱9人。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。
在優(yōu)化人員結構與鼓勵措施方面:
一、優(yōu)化了科室人員結構。
二、改善了科室人員的待遇。
為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,同時,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,進一步調(diào)動了人員進取性和工作熱情。
仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;;。
在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的提高和成績大家有目共睹。可是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,服務態(tài)度還有待進一步改善,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。
針對不足,展望來年,確定今后我科工作重點:
一、臨床用藥指導,增強臨床干預力度,
二、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,降低輸液被污染的危險,避免細胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,提高臨床工作效率。
二、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結合醫(yī)院,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑。經(jīng)過整理驗方、協(xié)定處方等途經(jīng),逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑。
三、培養(yǎng)和引進人才:供給高水平、全方位的藥學服務需要高素質(zhì)的藥學人才,實施在崗培訓,采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結合的方式。
四、進取開展科研工作,將科研工作重點確定為圍繞臨床需求,科研項目要來源于臨床并能夠充分服務于臨床。
五、更多地參與學術交流:為了更好的接觸新知識,新觀念,期望醫(yī)院能定期批準我們參加技術方面的交流,掌握藥事管理的新知識。
__年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先,我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案,明白了在日常工作中應當有高度的團體榮譽感、關心團體、謙虛待人、進取學習相關理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務。
在藥劑科主任和各位教師的帶領下,堅持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位教師的指導及幫忙下,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,在接方時,認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進取主動加強與臨床醫(yī)師溝通,確認后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員,在司藥時,就要有高度的職責感,要更細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。經(jīng)過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改善,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
20__年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務收入150萬元,比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標?,F(xiàn)將工作情景總結如下:
一、進取動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的進取性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確。
崗位職責。
加強業(yè)務知識培訓考核搞好制度建設同時完善相關資料為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理。
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是進取搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,到達了省藥招標采購要求。進取做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業(yè)務培訓。
加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科進取搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試。四人經(jīng)過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規(guī)范一次性耗材管理。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步到達規(guī)范管理。
七、搞好甲流防治工作。
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,進取做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,可是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20__年工作,我們提出以下設想:。
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì),采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。
二是做好中藥房建設的后續(xù)工作。
三是對績效工資實行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家進取性,以此搞好科室管理。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自我的力量。
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,以人為鏡能夠明得失?!?BR> 回顧過去,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,必將進入歷史的記載。細細的品味,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細細揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,有歡聲笑語,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,因為付出才有精彩,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記“不忘初心,牢記使命”,主題教育。干好手中活,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新?lián)敚袆由嫌行伦鳛椤?BR> 在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領導下,以及同全院臨床相關科室的密切配合共同協(xié)作、團結合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中,以求真務實的精神狀態(tài),順利、有條有序的完成各項工作部署與目標!同時。
學習總結。
報告,抓思想,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院,獻禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破。在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常規(guī)結合科室實際情景學習討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,牢記使命”的主題教育長期學習中,不斷解放思想,實事求是,不忘從醫(yī)的初心,堅守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務,一切為患者服務的主導思想。要有不怕困難,迎難而上。有成績,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟,以服務質(zhì)量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,不落伍于時代的改革與發(fā)展,更有立足之地。
二.政治上有新?lián)敗猿贮h的絕對領導,擁護共產(chǎn)黨,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮?!命h組織的高標準高要求來規(guī)范自我,要求自我,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新?lián)敚缲撈鹚巹┛频闹厝魏蛽印?BR> 三.行動上有新作為。實踐中不偏離正確軌道,始終務實進取,腳踏實地,進取在藥劑科的環(huán)境下,參加學習,組織學習,共同學習,交流學習。扎實藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,主動查漏補缺,完善工作流程,彌補時常不足,把理論學習和實踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。
在蔣院長的正確領導下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:。
1.加強藥劑科藥品質(zhì)量管理,增強中西藥房的服務工作活力,樹立崗位窗口新形象,加強服務技能與服務態(tài)度,從而提高患者滿意度。
2.安全重于泰山。增強職責感,減少差錯,對醫(yī)療用藥嚴格把關。
3.加強中醫(yī)藥特色服務范圍,擴大中藥服務用藥品種。
4.藥品進出庫嚴格管理,藥品賬目事實完整準確。
5.嚴格核查藥品陽光采購,密切聯(lián)系臨床,及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋,保證及時用藥。
6.進取轉(zhuǎn)變不良反應監(jiān)測工作為主動服務形式。
總之,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預防問題的銜接服務機制。依托理論聯(lián)系實際,客觀事實為依據(jù),不斷摸索,發(fā)現(xiàn),總結,汲取經(jīng)驗,在實際工作中用新思想引導自我,用政治高標準強化自我,用實際行動證明自我。
不忘初心,牢記使命。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領下勵志把工作科學化,管理規(guī)范化,服務優(yōu)質(zhì)化,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,醫(yī)院完美形象的關鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航,爭取做到排頭兵,迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,為祖國70周年華誕獻禮!
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情景總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的__大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情景開展學習和討論,激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。經(jīng)過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。經(jīng)過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關于《__市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20__年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、進取開展藥品不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務學習,經(jīng)過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平。
科室每月不定期經(jīng)過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改善的問題。
藥師職位個人工作總結報告篇五
藥師負責處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信息,指導合理用藥,開展治療藥物的監(jiān)測及藥品療效的評價等臨床藥學工作。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院藥師職位。
希望對大家有所幫助。
時間如白駒過隙,201x年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。
下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
“救死扶傷、治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。
在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约?,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的。
規(guī)章制度。
以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機遵守院規(guī)院紀不遲到不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用并利用業(yè)余時間進修學習不斷提高業(yè)務水平和技能愛崗敬業(yè)同心協(xié)力為患者服務虛心向同行學習專業(yè)知識及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體每個人就像一個零件全體齊心協(xié)力上下一心互相配合互相幫助保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
藥師職位個人工作總結報告篇六
藥師即藥劑師。指受過高級藥學專業(yè)教育或在醫(yī)療預防機構、藥事機構或制藥企業(yè)中,長期從事藥物調(diào)劑、制備、檢定和生產(chǎn)等工作,并經(jīng)衛(wèi)生部門審查合格的高級藥學人員。今天本站小編給大家整理了中藥師職位。
希望對大家有所幫助。
本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄。
讀書筆記。
聽取專家學者的學術講座從而開闊了視野,擴大了知識面始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
時間如白駒過隙,201x年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。
下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
“救死扶傷、治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。
在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
藥師職位個人工作總結報告篇七
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結算管理規(guī)定。
年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結”?!翱春缅X袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S谩T碌祝_展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。
本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務。
本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。
藥師職位個人工作總結報告篇八
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201x在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結如下:
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,,認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥師職位個人工作總結報告篇九
藥師在范圍內(nèi)負責對藥品質(zhì)量的監(jiān)督及管理,參與制定、實施藥品全面質(zhì)量管理及對本單位違反規(guī)定的處理。今天本站小編給大家整理了主管藥師職位。
希望對大家有所幫助。
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201x在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結如下:
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,,認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師。
崗位職責。
嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
本人自xx年3月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。
豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做。
讀書筆記。
近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在、《學報》、《中華》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于、xx年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。xx年3月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
0xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
藥師職位個人工作總結報告篇十
本人自xx年3月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。
豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在、《學報》、《中華》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于、xx年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。xx年3月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
藥師職位個人工作總結報告篇十一
執(zhí)業(yè)藥師是我國對藥學技術人員實行職業(yè)準入控制的產(chǎn)物,是藥品質(zhì)量的把關者,是藥學服務的專業(yè)力量,是合理用藥的重要保障。今天本站小編給大家整理了藥師職位。
希望對大家有所幫助。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我如果有來生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的時光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行。
崗位職責。
服從領導分配不計較個人得失能想病人所想急病人所急刻苦學習理論知識和實際操作能力不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程對工作認真做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員“院興我榮院衰我恥”建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上積極為科室的發(fā)展出謀劃策希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、勤于學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務能務。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務以禮待人熱情服務耐心解答問題向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內(nèi)科病區(qū),進行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質(zhì)量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關,對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數(shù)量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
藥師職位個人工作總結報告篇十二
我于2xx年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。
目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標。
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治。
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高;。
2)抗菌藥物使用時間過長;。
3)抗菌藥物選擇不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)預防用藥給藥時機不合理;。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;。
7)抗菌藥物更換藥物不合理;。
8)聯(lián)合用藥不合理;。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷;。
2)診斷與用藥不符;。
3)給藥頻次不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)重復用藥;。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學術氛圍。
一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
藥師職位個人工作總結報告篇十三
根據(jù)過去一學期的工作,主要總結以下幾點:
1、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力。
20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。
2、藍風鈴文學報稿件審核。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的'格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。
3、兩次筆會。
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。
4、兩次練筆。本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
5、關于近代詩歌意識源流的主題報告會。
本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學素養(yǎng)得到很大的提高,加強了成員間的文化交流,還大大提高了文學社的形象。
6、與本社組織部進行了友誼籃球賽。
本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。
7、經(jīng)驗和不足之處。
在本學期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處?,F(xiàn)作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內(nèi)工作。取得顯著成效。
2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續(xù)這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調(diào)動起來。對策:健全組織機構,有針對性地選拔合適的學生擔任相關職務,例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導;強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。
5、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導;文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。
在過去的一學期中,我部成員同心協(xié)力、團結合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。
藥師職位個人工作總結報告篇十四
司法所是中國司法行政系統(tǒng)的基層單位,是基層司法組織的重要組成部分,擔負著落實司法行政各項業(yè)務工作的重要職能。今天本站小編給大家整理了司法所職位。
希望對大家有所幫助。
一年來,馬安司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,緊緊圍繞司法局和馬安鎮(zhèn)中心工作,以維護社會穩(wěn)定為第一職責,以滿足群眾法律需求為第一目標,以人民滿意為第一標準,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動、深入開展普法依法治理、人民調(diào)解、安置幫教、“法制副主任”、社區(qū)矯正和基層法律服務等工作,取得了一定的成效,為轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將主要做法和成效總結如下:
一、全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,切實轉(zhuǎn)變作風。以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹中央、省、市和區(qū)委的工作部署,認真貫徹系列講話精神,嚴格落實黨中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”把執(zhí)法為民宗旨落到實處。
(一)抓好“五學五看”。一是學習理論,看思想武裝強不強,通過開展學習教育,領會黨的群眾路線的精神實質(zhì),切實增強貫徹黨的群眾路線的自覺性。二是學黨章,看履行義務好不好。通過研讀黨章,進一步明確黨員應盡的義務,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。三是學黨史,看立場信仰牢不牢。通過區(qū)黨史專家授課學習黨史,不斷增強貫徹群眾路線教育的自覺性和堅定性。四是學黨紀,看執(zhí)行規(guī)定嚴不嚴。通過學習中央八項規(guī)定和組織觀看反腐倡廉警示教育片,開展警示教育,促使心靈受震撼、認識得到提高。五是學典型,看聯(lián)系群眾緊不緊。通過學習先進模范人物的事跡,教育黨員干部照鏡子,尋差距、改作風。
(二)深入基層,廣泛聽取意見。一是下發(fā)征求意見表,就“四風”突出問題和加強作風建設,統(tǒng)一征求各村居委會、各部門對司法所的意見。二是司法所工作人員之間采取談心活動、個別訪談黨員群眾、到田間地頭等方式聽取意見。
(三)注重實效,堅持邊學邊查邊改。緊密結合工作實際,把上級機關需要配合落實的整改任務特別是專項整治任務和已經(jīng)查擺出來的具體問題,列出清單,建立臺賬,從一開始就干起來,即知即改,立行立改。
通過學習理論、聽取群眾意見、確實改進“四風”突出問題,司法所工作人員思想得到進一步提高、作風進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實。
二、創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,普法依法治理工作深入開展。
今年是“六五”普法第四年,馬安司法所創(chuàng)新載體,不斷拓寬普法宣傳面,采用多媒體視頻、普法宣傳車、戶外廣告等新方式,開展了豐富多彩的普法宣傳活動。
一是扎實開展普法禁毒、打黃掃非、安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全、廣東省信訪條例等法律法規(guī)宣傳活動。圍繞全鎮(zhèn)禁毒專項整治活動,深入推進新一輪禁毒工作,全面宣傳貫徹實施《禁毒法》,按照上級禁毒部門的要求,結合我鎮(zhèn)實際,20xx年6月25日,利用馬安鎮(zhèn)群眾趕集民眾相對集中這一優(yōu)勢,我所聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門在馬安市場順安街開展禁毒宣傳活動。這次集中宣傳活動,共發(fā)放各類禁毒宣傳資料3000余份,接待前來咨詢?nèi)罕?00余人次,前來觀看圖展的群眾達20xx多人。通過宣傳,使廣大群眾普遍知道毒品的危害,特別是對新型毒品的危害有所認識,提高了廣大群眾識毒、防毒和拒毒的能力,為禁毒工作的開展營造了良好的社會氛圍。6月23—25日,馬安司法所聯(lián)合安監(jiān)、交通、消防等部門相繼在興昂制革、勝華電子等企業(yè)開展了安全生產(chǎn)法制宣傳活動。在企業(yè)活動現(xiàn)場,來自相關部門的工作人員,排開一字型隊型,現(xiàn)場設攤,開展宣傳咨詢活動。活動中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁9500多份。在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)知識,吸引了眾多員工前來觀看。此次法律宣傳活動極大普及了與群眾密切相關的法律知識,營造平安和諧的節(jié)日氛圍。通過宣傳,警示教育,做到警鐘長鳴,使廣大企業(yè)員工防微杜漸,牢固樹立安全意識,有效維護社會穩(wěn)定。
鑒于今年5、6月份期間,新樓村的承包戶反映,有個別村民到承包戶種植的玉米地偷摘玉米,當承包戶上前制止時,個別村民不以為然,說自己只是來摘玉米、撿玉米的,不是偷,也不是搶,認為自己的行為不構成違法,更談不上犯罪。針對這種情況,我所立即于7月3日在新樓村開展了村民普法知識培訓大會,村民小組長、村民戶代表400多人參加了此次培訓大會。此次普法培訓大會由司法所所長授課,授課內(nèi)容主要是針對前段時間該村村民到承包戶田里偷搶摘玉米的違反行為作出法律探討,以案說法,讓村民知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,使村民更能理解在生活中較常接觸的撿、偷、搶行為的區(qū)別。題材生動活潑,深受村民喜歡。普法培訓大會結束后,在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)、禁毒、食品安全、邪教知識,吸引了眾多村民前來觀看。活動中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁3500多份。
從8月份開始,在我鎮(zhèn)各村(居)委會開展《廣東省信訪條例》法制講座,主要由駐村法制副主任授課。9月29日我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)府迎賓館二樓會議室召開了馬安鎮(zhèn)關于貫徹落實《廣東省信訪條例》法制宣傳講座。鎮(zhèn)府干部、職工,各村(居)委會,部門負責人共300多人參加了此次講座,講座由鎮(zhèn)黨委員林惠權主持,馬安司法所所長鄧啟英主講。講座會上,鄧啟英所長主要講解了《廣東省信訪條例》意義、內(nèi)容、新亮點以及信訪當事人的權利、義務等相關內(nèi)容。并結合當前群眾在上訪過程所涉及的實際問題逐一解釋闡明,使參加講座學習的人員懂得,良好的信訪秩序,不僅是確保社會穩(wěn)定,構建和諧社會的需要,也是維護信訪當事人的權益的需要。
11月份在全鎮(zhèn)各中、小學校開展送法制讀本,共發(fā)放《樂樂的成長故事》1300多本。
按惠城普法辦[20xx]9號文件規(guī)定于12月1日至12月15日進行干部職工學法考試,全鎮(zhèn)共有84名干部職工參加了本年度的無紙化普法學法考試,全面提高了廣大干部職工的法律素質(zhì)和參與依法治鎮(zhèn)治村(社區(qū))的能力和水平。為全面實施“六五”普法規(guī)劃,大力宣傳憲法和法律,深入推進法制宣傳教育,貫徹和落實中宣部、司法部、全國普法辦《關于開展20xx年“12.4”全國法制宣傳日系列活動》文件精神,我所于11月下旬開始,聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門利用電子顯示屏、法制宣傳欄、標語橫幅、手機短信、法律咨詢等載體在馬安市場興安路開展法制宣傳活動。
二是推進依法治村,夯實民主法治基礎。以新樓、新樂村為試點,認真開展民主法治示范村創(chuàng)建活動,并以此作為我鎮(zhèn)法治創(chuàng)建的重要載體,支持群眾自治組織開展自治活動。在民主法制示范村的創(chuàng)建活動中,一方面抓好法治示范村的軟件建設,嚴格遵守“四民工作法”制度,以村民自治章程為根本,不斷健全和完善各項管理制度,實行民主理財、民主管理,做到村務公開內(nèi)容具體化、形式標準化、程序規(guī)范化;另一方面抓好法制示范村的硬件建設。嚴格按照要求配備了工作專干,做到了“四到位三上墻”,即組織機構到位、工作人員到位、經(jīng)費落實到位、臺賬規(guī)范到位,工作職責、制度、網(wǎng)絡等上墻。一年來,共開展法制宣傳活動38場次,受教育13000多人次;其中,開展法制宣傳25場次,發(fā)放宣傳資料16000多份,撰寫普法簡報7期,建立法制宣傳欄目28次,各法制副校長到學校上法制課20場次。
三、創(chuàng)新組織,完善機制,人民調(diào)解工作有序進行。
今來,馬安鎮(zhèn)人民調(diào)解工作以貫徹落實“社會矛盾化解年”為主線,以“爭當人民調(diào)解能手”、“重大社會矛盾和積案化解行動”為載體,按照“事要解決”的要求,通過開展“社會矛盾化解年”活動,做到“早排查、早化解、早控制、早解決”,積極開展矛盾糾紛排查化解工作。
一是創(chuàng)新人民調(diào)解組織,做到人員、陣地、印章、登記薄“四落實”。指導各村(社區(qū))開展人民調(diào)解工作,推動區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設進程。
二是不斷提高辦案質(zhì)量。在人民調(diào)解案件評查工作中,認真開展自查,查缺補漏,規(guī)范案件登記和。
協(xié)議書。
制作,切實提高了人民調(diào)解辦案質(zhì)量。
三是注重重大矛盾和積案的有效化解。按照鎮(zhèn)的安排部署,精心組織實施了“重大社會矛盾和積案化解攻堅行動”,集中時間排查化解了一些矛盾糾紛和隱患,有效維護了社會穩(wěn)定。一年來,共受理各類糾紛26宗,成功調(diào)處25宗,1宗正在調(diào)處中,調(diào)處成功率達96.1%,糾紛受理率達100%。
四、積極落實幫教措施,完善考察記錄。
刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄,對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。一年來我鎮(zhèn)刑釋解教人員7人,幫教率和安置率均達100%。
五、依法管理,做好社區(qū)矯正工作和民主評議社區(qū)矯正政風行風工作。
一年來,我鎮(zhèn)社區(qū)矯正管理對象共有11人,其中2人分別在5月11日和10月3日已到期解矯。為了把社區(qū)矯正工作做得更好,我所把社區(qū)矯正對象逐一建立檔案,做到“一人一檔”根據(jù)上級有關要求,社區(qū)矯正對象每星期與我所電話聯(lián)系一次,每月到所里見一次面,并匯報一個月的思想情況,定期舉行思想教育和公益勞動,使其端正矯正態(tài)度,轉(zhuǎn)變其思想,使其順利回歸社會,無一出現(xiàn)脫管現(xiàn)象。
六、切實做好萬眾評公務(政風行風評議)工作。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)司法局民主評議政風行風工作實施方案的要求,緊緊圍繞司法行政工作職能,以解決黨員干部作風方面存在的突出問題為導向,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題。通過評議活動,努力做到依法行政的水平明顯提高,干凈干事的風氣明顯形成,監(jiān)督管理的機制明顯加強,服務群眾質(zhì)量明顯進步,進一步樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。行評活動主要做到“六查六看”,即一查執(zhí)行黨的群眾路線工作是否到位,看是否樹立起立黨為公、執(zhí)政為民意識;二查服務質(zhì)量是否明顯提高,看是否樹立起執(zhí)法為民、服務為民的觀念;三查工作效能是否提升,看工作作風是否得到進一步改進;四查政務信息是否公開,看接受群眾監(jiān)督的措施是否落是到位;五看依法行政各項職能是否全部履行到位,看在基層廣大群眾中是否樹立起司法行政機關依法行政、嚴肅執(zhí)法的良好形象;六查廉政建設制度是否完善,看廣大黨員干部是否做到廉潔自律。還有根據(jù)“上下聯(lián)動、條塊結合、面向社會、群眾參與”的方法,按照“分級評議、分類指導、整體推進”的方式進行。主要是做好自評方面的工作。司法所結合局的安排,組織好自身的評議工作。
七、貼近基層,法律服務觸覺延伸到村(居)和企業(yè)。
我們以“維護當事人的合法權益,維護法律的公平正義”為宗旨,嚴格遵守誠實守信、依法辦案的良好執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,充分發(fā)揮法律服務所和法律援助工作站的職能作用,將法律服務工作進一步向基層傾斜,將觸角延伸到村(居),企業(yè)。把法律服務向基層延伸,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,開展了“送法下鄉(xiāng)、構建和諧”、“法律服務進村入戶”等活動。
八、深入開展“法制副主任”工作。
“法制副主任”制度的有效實施,對指導村(居)開展依法治理工作起到很大作用。我所結合農(nóng)村實際,利用田間地頭、農(nóng)閑時節(jié)開展法律咨詢和舉辦法制講座,從而充分調(diào)動村民學法、用法、守法的積極性,不斷提高村民法律素質(zhì)和法治觀念,解答群眾法律咨詢,為村民百姓提供“一站式”法律服務,為農(nóng)村困難群眾提供法律援助,依法調(diào)處各類矛盾糾紛,引導村民群眾依法理性表達合理訴求。
九、創(chuàng)新理念,完善制度,全面加強司法所規(guī)范化建設。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我認真按照中央、省、市、區(qū)委和上級司法機關的安排部署,結合本單位和自己工作實際,以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺,扎扎實實、認認真真開展教育實踐活動,在此基礎上,我認真查擺了自己在“四風”方面存在的突出問題,認真梳理了自己在宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面工作。
一年來,司法所擔負著維護社會和諧穩(wěn)定和社會管理創(chuàng)新的重要職責,在進一步深化改革新形勢下,我們不斷創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變作風,大力加強司法行政隊伍建設,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以制度建設為保障,建立健全了政治業(yè)務學習、內(nèi)部人員管理、崗位目標責任、業(yè)務檔案管理等。
規(guī)章制度。
強化管理從嚴治所初步形成了制度完善、管理規(guī)范、運作有序的司法所工作新機制全所工作人員思想認識有大的提高精神面貌有了極大的改變工作水平有極大的提升隊伍整體素質(zhì)明顯增強為馬安鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務和法律保障。
一年來,a路辦事處司法所在上級各業(yè)務部門、辦事處黨工委的指導下,以普法依法治理、人民調(diào)解工作、安置幫教工作和創(chuàng)建普法依法治理先進單位為中心,切實發(fā)揮其職能作用,積極為依法治理,社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供服務,取得了較好的成績。為此,現(xiàn)將一年來的各項工作作以總結。
一、普法依法治理和創(chuàng)建工作:
1、普法宣傳教育工作:
今年是“四五”普法的第四年,也是普法工作的關鍵之年,作為司法行政工作的重中之重,我們的主要任務仍是依法治街道、依法治村,在進行普法宣傳教育的基礎上,達到依法治理的目的。
一是根據(jù)辦事處的實際和上級業(yè)務部門的要求,在年初就制定了普法依法治理。
年度工作計劃。
并與各村黨支部簽訂了“目標責任狀”,明確了工作任務,工作要求和工作目標,簽約率達到100%一年來,各村委會、辦事處有關部門都能依據(jù)“目標責任狀”的要求,完成普法宣傳教育工作,達到了預期的目標。
二是采取多種形式,積極開展普法宣傳教育。辦事處及其各村根據(jù)不同實際、不同情況,及時宣傳學習相關的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們就充分利用村定頻音箱和廣播喇叭,宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動中,利用墻報、版報、過街橫幅標語,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及辦事處機關在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊,懸掛過街標語10條。
三是利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。辦事處根據(jù)民族團結月活動,各階段的嚴打整治、集中整治活動、游園活動、6.26禁毒日等各具體情況,進行咨詢和宣傳活動,今年在亞中廣場、亞中商城、北公園舉辦咨詢活動4次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料20xx多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。在“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動中,講授《合同法》、《土地承包法》8場次,受教育人數(shù)達400多人次。對機關干部、村干部舉辦集中培訓2期,聽報告會3期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
四是利用憲法宣傳月活動,掀起學習憲法,增強公民憲法意識的高潮。辦事處普法辦在四月中旬到五月底,邀請老師和自己組織,先后舉辦機關干部、轄區(qū)人大代表、村兩委成員憲法法培訓班3期,并組織上述人員100多人參加《電信杯》學習憲法知識競賽,寫出學習心得50多篇,使憲法及其歷次修正案的有關內(nèi)容有了比較全面的了解。
2、創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作。
創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作是今年司法行政工作的重要內(nèi)容之一,重點是依法治街道、依法治村,以期達到依法行政、依法辦事,維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展之目的。今年,我們在創(chuàng)建活動中所做的工作:
一是加強領導、健全機構、明確責任。成立了以黨工委書記為組長、分管領導為付組長,各村支部書記和各單位第一責任人為成員的領導小組,形成了上有人管、下有人抓,上下聯(lián)動齊抓共管的管理網(wǎng)絡。
二是積極動員、明確目標、認真規(guī)劃。今年一開始,辦事處就上下動員,先后兩次召開專門會議進行安排,一次召開座談會進行研討,兩次下發(fā)專門文件進行規(guī)范。確立的一個目標即力爭在今年轄區(qū)各單位創(chuàng)建率達75%以上。要求各村、各有關單位上報年度工作規(guī)劃,依“雙目標責任狀”具體細化并落實到實處。
三是強化教育、抓好普及、提高素質(zhì)。20xx年我們從機關干部到村兩委成員、從人大代表到村民、從領導干部到普通群眾,有針對性的舉辦培訓班2期,學習班5期、聽報告會3期、法律講座2期,各村委會出墻報、板報10塊,張貼宣傳掛圖160多幅,充分利用民族團結月、嚴打整治階段、游園、農(nóng)牧民運動會等進行宣傳,使廣大的干部和村民的法律意識明顯增強,從今年各村發(fā)生的各類矛盾糾紛明顯減少就可看出,村民的依法維權依法辦事的意識大大提高。
四是突出重點依法治理。辦事處建立健全各項制度36個,村委會都依各自的實際制定相應的制度,以制度管理人,以制度約束人,實行政務公開、村務公開,提高辦事透明度。八一村是今年的重點整治單位,村內(nèi)有蔬菜市場、瓜果市場,流動人員是常住人口的近30倍,情況比較復雜,秩序比較混亂,年初辦事處就專門成立領導小組和抽調(diào)專人組成工作組,派出所、綜治辦、司法所、信訪辦、衛(wèi)生、社區(qū)管理等業(yè)務部門配合村委會進行整治,通過組織準備、宣傳動員、重點整治、建章立制5個階段的工作,已初見成效,市政法委在調(diào)研時給予認可。
二、人民調(diào)解,安置幫教,法律服務工作。
1、人民調(diào)解工作:
辦事處共有調(diào)解委員會9個(中g村2個),共有調(diào)解人員48人,是維護社會穩(wěn)定的第一道防線和基石,調(diào)委會今年主要工作有:
(1)堅持服務大局,化解矛盾糾紛。辦事處今年的不穩(wěn)定因素主要來自二輪土地承包遺留問題和因土地被征用而引發(fā)的一系列矛盾糾紛。a路辦事處屬于典型的城鄉(xiāng)結合部,城市擴容、村鎮(zhèn)建設都涉及征用土地和村民讓地搬遷的問題,安置補助費、青苗補償費的發(fā)放不免會引起糾紛,特別是存在土地流轉(zhuǎn)關系的情況更為復雜,所以,司法所及其各調(diào)委會,依據(jù)有關法律規(guī)定積極做好調(diào)解預防工作,防止村民越級上訪、群體上訪。中g村26戶外嫁女、新增人口的二輪土地承包經(jīng)大量工作后,終于落實。
(2)鞏固一個基礎、抓好培訓教育。一個基礎即人民調(diào)解工作的“五有四落實”;由于客觀原因,各調(diào)委會除印章和標示牌外,均已達到上級的要求。同時將人民調(diào)解與法制宣傳教育、業(yè)務集中培訓結合起來,統(tǒng)一組織調(diào)解員集中學習3次,業(yè)務培訓2次,并組織小三四工二村調(diào)委會成員參加法院旁聽一次,使各調(diào)解員的業(yè)務技能和整體素質(zhì)有所提高。
(3)建立各項制度,完善信息網(wǎng)絡。由司法所統(tǒng)一打印并發(fā)給調(diào)委會,包括糾紛排查、糾紛登記、請示匯報、統(tǒng)計、檔案管理、回訪和工作制度等,有效的規(guī)范了調(diào)委會的工作,強調(diào)落實的是糾紛排查制度,這樣就建立了橫向到邊,縱向到底的信息網(wǎng)絡,使各情況在一線掌握,問題在一線解決,把群眾的情緒作為“第一信號”,通過這樣的渠道,我們在今年收集信息10多條,其中就有2次80人左右的集體上訪是通過這樣的渠道獲得而得到及時的遏制。
一年來,辦事處各調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,成功率在90%以上,制止群體性上訪2起80人,但還是有部分糾紛未得到及時的調(diào)解而造成上訪或訴訟,出現(xiàn)的一個新特點就是贍養(yǎng)和土地流轉(zhuǎn)中的糾紛有上升趨勢,分析其原因。一是土地被征,子女將補償費不給老人或用于其他,造成贍養(yǎng)糾紛;二是土地增值,加之以前的合同或協(xié)議(口頭協(xié)議更多)不規(guī)范造成土地流轉(zhuǎn)過程中的糾紛。其他糾紛如鄰里、婚姻、債權債務,生產(chǎn)經(jīng)營等未出現(xiàn)波動。
2、安置幫教工作:
20xx年辦事處有2名勞教回歸人員,均為“flg”習練者,回歸后其思想波動是很不穩(wěn)定的辦事處、派出所、村支部都給給予極大的關注,按市有關部門的要求,想方設法給予安置并落實相關政策,定人定期給予幫教,未出現(xiàn)脫管現(xiàn)象,經(jīng)市政法委今年10月份的集中教育,均表示徹底與“flg”決裂。
3、法律服務工作:
此項工作的開展,主要從兩個方面做起。一是為前來咨詢的村民提供服務,解答生產(chǎn)、生活和其他方面的疑惑和有關法律問題,代寫各類法律文書,代理一些民事、經(jīng)濟案件。由于沒有法律服務所,所以今年解答咨詢?nèi)藬?shù)50多人次、代書5份、代理案件2件。二是與辦事處合同管理委員會對合同、協(xié)議的見證提供服務,因合同管理在農(nóng)經(jīng)站,我們只起一個指導和把關的作用。
三、存在的問題:
1、在創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作中,個別村組認識不足,重經(jīng)濟發(fā)展、輕創(chuàng)建工作,檔案管理有不規(guī)范之處。
2、人民調(diào)解工作中有推諉現(xiàn)象,造成上訪或訴訟、信息傳遞不及時,調(diào)解力度不夠。
3、法律服務工作人員缺乏,法律服務所的撤銷,為村民提供服務渠道受阻。
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
一、以總結“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權益。對機關干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關效能建設。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設,充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
藥師職位個人工作總結報告篇十五
自__年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
三、思想方面。
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
四、__年工作計劃。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20_年,我希望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20_年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20_年,我一直在期待!
藥師職位個人工作總結報告篇十六
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“部管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問。今天本站小編給大家整理了助理職位。
希望對大家有所幫助。
通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。
2、加強業(yè)務知識的學習,利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內(nèi)部管理工作。
2、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關聯(lián)業(yè)務核對制度,為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù)。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除。
合同。
為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯(lián)系。
6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度。
在工程施工中嚴把質(zhì)量關,做好服務主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項,工程質(zhì)量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務。
1、關聯(lián)業(yè)務。
2、對外業(yè)務。
積極拓展對外業(yè)務,與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,預計明年在業(yè)務方面有新的突破。
3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?;厥讈淼焦镜倪@半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了.
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
藥師職位個人工作總結報告篇十七
20xx年已經(jīng)過去,在學校領導、同事和校內(nèi)外方方面面的關心支持下,學報編輯部順利完成了相關工作,并取得了一定成績。特總結匯報如下:
一、圍繞中心抓落實,重點工作成效明顯。
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會,來自中國大陸、中國臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學術對話。這是圍繞“學術校慶”召開的首場國際會議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進行了報道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學科團隊,擴大了學校的知名度,提升了學校的美譽度。
2.及時出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報教育部名欄打基礎。20xx年和20xx年在學校領導的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學術界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學術成果,繼續(xù)擴大欄目的學術影響,為申報教育部名欄打下更為堅實的基礎,從20xx年下半年開始,學報編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會上與業(yè)內(nèi)學者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設專題研討會”:在學報主編王國聘書記和分管領導華春書記的直接關心支持下,在科研處等相關部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報刊復印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學校文科學術文摘》的責編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設、教育部名欄的申報認真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學術會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學術品味和學術影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成。
學報界同質(zhì)化競爭非常激烈,為了彰顯我校學報的獨特存在與價值,學報編輯部始終堅持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進特色欄目建設,在責編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學教育研究”三個特色欄目的建設成績明顯。三個欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學教育的文章被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點摘編;陶行知研究進步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團結了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學者,為進一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎。
三、依托校內(nèi)外學術資源,常設欄目有亮點。
學報的常設欄目主要有“哲學研究”“生態(tài)人文”“美學研究”“外國語研究”“文學研究”“語言學研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學校的學科優(yōu)勢,進一步發(fā)揮編委、學術骨干的橋梁作用,認真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點。本年度“哲學研究”“美學研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點摘編。
四、強化制度落實,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升。
堅持正確的辦刊方向,嚴格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴把學術質(zhì)量關;嚴格執(zhí)行“三審四?!敝贫龋_保編校質(zhì)量;嚴格按照校領導辦公會通過的相關費用標準支付稿酬等勞務費,確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學報在《新華文摘》、人大報刊復印資料、《高等學校文科學術文摘》全面轉(zhuǎn)載,學報的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學報和鹽城師院學報等同類學報。20xx年3月,《高等學校文科學術文摘》總編輯、《上海師范大學學報》社科版主編何云峰認為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學報很少見。”中國魏晉南北朝史學會前任會長李憑教授認為:“六朝研究”在促進六朝學的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內(nèi)外學術界矚目的學術平臺。
五、助力學科發(fā)展,促進青年教師成長。
繼續(xù)加強與重點學科的交流,爭取學報質(zhì)量和學科建設上臺階的“雙贏”結果;加大重點學科的發(fā)文量,同時繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點學科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關鍵詞的提取,標點符號的使用等等,都耐心指導與點撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強隊伍建設,不斷提高編輯業(yè)務水平。
本部門工作職責明晰,部門人員各盡其職、團結協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻、嚴謹敬業(yè)、遵紀守法、廉潔從業(yè)、不斷進取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學校文科學報研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學報研究會等組織的編輯業(yè)務和繼續(xù)教育培訓;常務副主編不但參加了編輯工作的相關業(yè)務培訓,還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓,克服困難認真聽取專家的專題報告,及時撰寫心得體會,為進一步提高培訓質(zhì)量、學報的辦刊質(zhì)量建言獻策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關的學術會議,及時了解學界前沿信息,增進與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡,不斷提升曉莊和學報的影響力。
注重加強縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導與幫助。注重與主編、分管領導、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認真征詢、聽取領導、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強了與《新華文摘》《全國高等學校文科學術文摘》、人大報刊復印資料中心等學術機構的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學術文摘的負責人、責編蒞臨我校指導業(yè)務;10月人大報刊復印資料《小學語文教與學》的責編,又應約前來我校指導“小學教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領導到編輯部指導業(yè)務,經(jīng)過進一步交流,一方面上級主管領導加深了對學報的了解,他們對學報特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學報的進一步發(fā)展提出了頗具價值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領域的專家學者召開小型研討會,爭取合作項目,以學報為平臺為南京的文化建設提供新的理論平臺。
強化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學院部門、南京曉莊學院附屬小學等合作開展了學術活動;經(jīng)常與我校省市重點學科的負責人溝通交流,充分利用學報的學術平臺,及時發(fā)表相關學術成果、推介重點學科,促進學科建設。
認真打造“南曉學報官微”:為擴大學報的學術與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學報網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時發(fā)送外,還根據(jù)信息化時代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學院的支持,實時推出了“南曉學報官微”,及時推送學報目錄、摘要和重點文章,擴大學報影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向。
1.專業(yè)人員不足,需要及時補充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進程有待進一步探索推進。
藥師職位個人工作總結報告篇十八
國內(nèi)企業(yè)行政前臺職位人員緊缺,同時流失情況嚴重。在建立行政前臺素質(zhì)模型時,不僅要考慮勝任力因素,還要加入留任因素,構建雙核心特征的素質(zhì)模型。今天本站小編給大家整理了行政前臺職位。
希望對大家有所幫助。
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)。
生日祝福。
20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章再進行編號以便于資產(chǎn)管理現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對再進行統(tǒng)計匯總都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動通過活動提高大家團隊意識并很好的鍛煉了身體近段天氣較冷愿意出去的活動人數(shù)也在減少期間組織過一次乒乓球比賽但效果是不是特別理想這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年。
工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括。
2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的。
規(guī)章制度。
做到實事求是的統(tǒng)計考勤每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
藥師職位個人工作總結報告篇十九
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
藥師職位個人工作總結報告篇二十
我是20__xx市中級人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔任副院長的。到任后,我很快適應了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來,在各級黨組織的親切關懷下,在院黨組一班人的真誠幫助下,在全院干警的大力支持下,我時刻堅定社會主義法治理念,牢固樹立公正司法、司法為民的宗旨,認真履行院黨組的分工職責,我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下,有了長足的進展。同時,我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的其它事項。為社會科學發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,保護一方平安作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將主要工作情況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
知識就是力量,學習是進步的臺階,只有不斷加強自身學習,不斷完善自我,才能適應時代發(fā)展需求。一方面,我積極參加政治理論學習,學習黨在新時期的路線方針政策,堅定黨對政法工作領導的信念時刻保護與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓期間,上課能認真聽講,領會授課內(nèi)容并做好筆記,做到了一課不少,一堂不漏,從沒曠課或遲到早退。黨校的學習使我提高了政治理論水平和駕馭領導工作的能力。另一方面,增強法學理論學習的主動性、自覺性,不斷強化理論學習的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來堅持不懈養(yǎng)成的良好習慣,我從不抹牌賭博,很少閑聊,爭取有更多的精力投入到業(yè)務學習中去。只要新的法律、法規(guī)出臺,我總是在最短的時間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容,通過平時的學習和積累,不斷更新知識,豐富自我,提高了我勝任本職工作的本領。另外,我能在學習中做到??础⒊K?、常問、常做,以發(fā)揮最佳的學習效果。到任后,我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因,我院干警年齡結構老化、文化底子較弱,但審判工作實際經(jīng)驗豐富,在實踐工作中我十分注重虛心向他們學習,向他們請教。在聽取案件匯報時,我經(jīng)常提出有爭議性的問題與他們共同探討,相互辯法析理,取長補短,以保證正確地適用法律,謀求法律效果和社會效果的最大統(tǒng)一。
二、埋頭苦干,腳踏實地干好本職工作。
區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級人民法院工作的單純性有著很大的反差。來區(qū)法院之后,如何完成好院黨組分配給我的工作,是我經(jīng)常思索的問題。我個人認為,腳踏實地,埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎,并想以實際行動感化、帶動全院干警爭做工作中的“老黃?!?。為此,我堅定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務實的工作態(tài)度,切實做“四好”,即自已份內(nèi)的工作主動干好,領導安排的工作必須做好,協(xié)助的其他工作配合好,黨組成員委托的工作用心辦好。因為深感責任重大,不敢有絲毫懈怠,我堅持每天按時上下班,遇有工作繁忙時,我經(jīng)常利用中午晚上時間,有時甚至利用節(jié)假日加班加點,自調(diào)入?yún)^(qū)法院后,我從未休過一次年休假期。慶幸的是,在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下,我所分管的工作取得了較好成績。
(一)刑事審判工作成效顯著。20__年至今,全院共審理各類刑事案件900余件,已審結審判各類罪犯1000余人,嚴懲了各類刑事犯罪。其中審理了為首的、強迫賣淫團伙案件和以等為首的盜掘古墓葬團伙案件,對多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對xx市城區(qū)非法傳銷活動猖狂的情況,我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件,判處96人,狠狠地遏制了非法傳銷活動。今年5月1日,刑法修正案(八)開始實施,為配合公安機關打擊醉酒駕駛行為,我們還審理了危險駕駛案件90件,對醉酒駕駛者起到了警示作用,改善了道路交通安全的軟環(huán)境。
(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進。我院是全省量刑規(guī)范化試點法院,為完成試點工作的主要任務。在試點期間,我積極向上級匯報、加強與公安、檢察機關溝通,并爭取各部門配合支持。在上級法院的具體指導下,試點工作穩(wěn)步推進。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《xx人民法院量刑規(guī)范化試行意見》、《xx人民法院量刑程序試行意見》、《xx人民法院量刑規(guī)范化試點工作實施方案》,后又四易其稿,為試點工作打下了堅實的基礎。
在組織審判人員、書記員有關量刑規(guī)范化培訓學習中,我不厭其煩,詳細向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見》的操作要領。20__年10月1日,量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開。10月21日,市中級法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會委員培訓學習《××省高級人民法院〈人民法院量刑指導意見(試行)〉實施細則》,會議期間,應市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對敲詐勒索一案開庭示范,受到了與會人員的高度評價。
自全面實施量刑規(guī)范化工作以來,我院審理各類刑事案件387件,占受理案件92%,適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。刑事審判格局有了三大改變:一是最大限度實現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率,進一步樹立了法院的司法權威,較好地實現(xiàn)了社會公平正義的預期效果。改變了過去估堆量刑,經(jīng)常會出現(xiàn)的因人而異,因案而異,同案不同判的現(xiàn)象,通過“加減乘除”的量刑統(tǒng)一標準,量刑過程公開、透明,更加規(guī)范、科學。二是通過量刑答辯程序,讓當事人明白法院對被告人刑事處罰如何量化,使被告人服判息訴率明顯提升。三是通過從輕情節(jié)的量化,使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極,受害人滿意效果顯著提高。
(三)注重刑調(diào)法律社會效果。我院受理各類刑事案件中,涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中,從不把民事訴訟部分當作“附帶”,始終把民事訴訟擺在一個重要的位置,急受害人之所急,想受害人之所想,時刻把他們的冷暖掛在心上,對犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟損失,只要是合理合法的,我們總是竭盡全力去挽救和彌補。在審理這些案件中,我總是要求干警耐心細致地做當事人及其親屬的思想工作,反復多次地調(diào)解,不放過任何一個調(diào)解的機會,有時,只要雙方當事人有絲毫的調(diào)解意向,我就會不厭其煩地親自進行調(diào)解,使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來,我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟損失1300余萬元,受到了受害人及其親屬的高度評價。例:在處理交通肇事案和被告人因索債非法拘禁章××致其跳樓身亡二案中,我與辦案人員召集兩起案件的雙方當事人進行了數(shù)十次的調(diào)解,最終使二起案件得以妥善處理,取得了良好的法律效果和社會效果。
(四)狠抓審監(jiān)促進維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項既繁瑣而又久抓不易見成效的工作,號稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對的是對抗情緒激烈的申訴當事人,這些當事人不僅經(jīng)歷了一審、二審,有的甚至多次到省會、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人,也有“人人喊打”的犯罪分子,有時還有這些當事人的親屬臨場助陣。在接待這些當事人時,我對“被害人和罪犯”一視同仁,以情感人,特別是在對待犯罪分子及其親屬時,注重尊重他們的人格,把他們當親人對待,時時為他們著想,處處為他們排憂解難。在接待這些當事人的過程中,我忍受來自當事人對法院工作甚至對我個人不理解的委曲,把自已當成當事人的出氣筒,強忍少數(shù)當事人的指責、謾罵、中傷,有時甚至是暴力威脅。幾年來我在接待處理了汪××、王××、呂××交通肇事案、陳××被包××過失致成重傷案,劉××索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當事人,沒有一起因我們的處置失當而引發(fā)矛盾激化,通過我們鮮為人知的辛勤努力,為維護社會和諧穩(wěn)定作出了積極努力。
遵章守紀,時刻保持清廉品德。
憲法和法律賦予了法院審判大權,法院工作接觸的社會矛盾最為集中,法官處于解決矛盾糾紛的風口浪尖上。這個職業(yè)注定了我們稍有不慎就會受到社會公眾與輿論關注的質(zhì)疑,我們的一舉一動、一言一行無不影響著我院整體形象。為此,到任以來,我遵章守紀,廉潔自律,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,時時處處起先鋒模范作用。堅持做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。在廉潔方面,自覺抵制“吃、拿、卡、要、派車、派釣、派玩”,切實做到了“不義之財不取,不法之物不拿,不凈之地不去,枉法之事不為”。在勤政方面,兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實,不追求干大事,但求干實事。在工作中我能做到不抱怨,不計較,不拈輕怕重,嚴以律己,寬以待人,樂于奉獻,始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個人品德方面,我處事公道正派,待人誠摯友善,團結同志,尊重領導和老同志,工作時間之外不賭博,不洶酒、不參加不健康活動。
四、揚長避短,再創(chuàng)新年度工作新輝煌。
近幾年來,承蒙各級領導的關懷和全院干警的大力支持,我所分管的工作取得了一定的成績,個人的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)亦有一定的提高,但這些并未給我?guī)淼慕z毫的成就感和輕松感,心情反而愈覺沉重,感覺工作還不盡人意,工作中大多是忙于應付,以完成任務為目的,缺乏工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性。距一名共產(chǎn)黨的標準和組織上的要求還有很大的差距。與黨組其他成員相比,我還有許多不足之處。在今后的工作中,我將要做到“四個注重”即注重勤奮學習;注重積累經(jīng)驗;注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭在新的一年里再鼓干勁,再加措施,揚長避短,為審判工作再作新貢獻,再創(chuàng)新輝煌。
藥師職位個人工作總結報告篇一
0xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
藥師職位個人工作總結報告篇二
_年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現(xiàn)場管理工作。
本人自__年_月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點,導購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導,在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。__年_月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
三、__年工作計劃。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務,爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。
藥師職位個人工作總結報告篇三
醫(yī)師,是指受過高等醫(yī)學教育或長期從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的高級醫(yī)務衛(wèi)生人員。今天本站小編給大家整理了醫(yī)師職位。
希望對大家有所幫助。
本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄。
讀書筆記。
聽取專家學者的學術講座從而開闊了視野,擴大了知識面始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
在過去的一年里,在科主任的領導下,堅持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習,開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術,并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學習,善于總結,與時俱進,學習更新更好的醫(yī)療技術,在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
時間如白駒過隙,算算我已經(jīng)進院第三個年頭了,我在醫(yī)院溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的20xx年,給予我總結與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動等方面做一總結匯報:
本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個代表“重要思想、科學發(fā)展觀為指導,學習貫徹黨的會議精神,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動,積極參加黨、團委組織的各項活動,處處以黨員的標準嚴格要求自己,堅持不懈加強黨性修養(yǎng),帶領科室同事共同進步。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療于今年7月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學習急危重癥病人診療思維,學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,多次參加新疆急危重癥學術會議,開闊了視野,擴大了知識面于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務水平。
本人積極參加院黨委、團委組織的各項活動,參與20xx年醫(yī)院春節(jié)聯(lián)歡晚會及第二屆青年才藝展示大賽主持工作。作為科室工會小組長,本人以身作則,帶領大家積極參與工會的組織的排球比賽等活動,促進了職工的積極性和主動性,為科室員工在生活上和工作上提供幫助。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
藥師職位個人工作總結報告篇四
【工作總結導語】為大家提供藥師。
報告,如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,先做一份工作總結,開個好頭吧。但是工作總結要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編收集整理的文章,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
__年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結合本部門的實際情景,按照目標職責管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實,團結協(xié)作,成績斐然!
一、管理方面。
(一)認真履行藥物與治療學委員會職責。
1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;。
2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,對不合理用藥提出干預和改善措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務科和護理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥供給參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進藥品多種,停止長期不用藥品個。按物價局要求,完成藥品調(diào)價次,涉及藥品個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應,如等。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動有序運轉(zhuǎn)。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關,按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進了小劑量溶媒。
二、業(yè)務方面:
(一)業(yè)務增長量:
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,其中西藥處方115209張,中藥飲片處方24590張,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,到達了山西省中西醫(yī)結合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,發(fā)藥床位數(shù)為148614,其中西藥為142283,中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,在今年一年中共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求。
(二)開展的新業(yè)務。
在醫(yī)院領導的支持下引進了膏方制劑,目前各項設施已基本完善,即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進補,膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,傳承了中醫(yī)“扶正補虛、辨癥施補”的精髓,并且能夠“補虛扶弱、糾正亞健康、預防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,無論是南方還是北方,膏方市場需求不斷增長,制備膏方既有利于促進患者康復和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進一步傳承與發(fā)揚,也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。
三、臨床服務方面:
(一)窗口服務。
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。應對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量,增進醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系上做了一些嘗試。
在會診部內(nèi)設立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥,本著一切服務于患者的態(tài)度,在會診部設立了中藥調(diào)劑臺。
對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,給工作上帶來諸多問題,做出了由急診藥房分擔部分配送任務的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認可。
為了進一步加強對藥品的合理化管理,方便患者取藥,成立了中成藥房,實行了中成藥和西藥進行分類管理。
(二)臨床藥學服務。
全方面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,確保藥師能真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業(yè)務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫(yī)務科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務信息。
新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
四、教學與科研方面。
(一)業(yè)務學習和帶教工作。
我科根據(jù)學校的實習要求,制定名實習生的。
實習計劃。
指定專人負責帶教及指導其。
畢業(yè)論文。
的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
(二)科研工作。
1、科研工作順利進行,申請到《災難醫(yī)學的整合性架構研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應研究》兩項院級課題。3、本年度全科發(fā)表學術論文篇,參與編寫專著本。
科室工作人員整體業(yè)務水平大幅度提高。至__年我科共有職工25人(兩人見習),其中??埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,中級職稱9人。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。
在優(yōu)化人員結構與鼓勵措施方面:
一、優(yōu)化了科室人員結構。
二、改善了科室人員的待遇。
為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,同時,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,進一步調(diào)動了人員進取性和工作熱情。
仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;;。
在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的提高和成績大家有目共睹。可是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,服務態(tài)度還有待進一步改善,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。
針對不足,展望來年,確定今后我科工作重點:
一、臨床用藥指導,增強臨床干預力度,
二、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,降低輸液被污染的危險,避免細胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,提高臨床工作效率。
二、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結合醫(yī)院,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑。經(jīng)過整理驗方、協(xié)定處方等途經(jīng),逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑。
三、培養(yǎng)和引進人才:供給高水平、全方位的藥學服務需要高素質(zhì)的藥學人才,實施在崗培訓,采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結合的方式。
四、進取開展科研工作,將科研工作重點確定為圍繞臨床需求,科研項目要來源于臨床并能夠充分服務于臨床。
五、更多地參與學術交流:為了更好的接觸新知識,新觀念,期望醫(yī)院能定期批準我們參加技術方面的交流,掌握藥事管理的新知識。
__年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先,我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案,明白了在日常工作中應當有高度的團體榮譽感、關心團體、謙虛待人、進取學習相關理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務。
在藥劑科主任和各位教師的帶領下,堅持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位教師的指導及幫忙下,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,在接方時,認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進取主動加強與臨床醫(yī)師溝通,確認后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員,在司藥時,就要有高度的職責感,要更細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。經(jīng)過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改善,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
20__年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務收入150萬元,比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標?,F(xiàn)將工作情景總結如下:
一、進取動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的進取性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確。
崗位職責。
加強業(yè)務知識培訓考核搞好制度建設同時完善相關資料為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理。
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是進取搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,到達了省藥招標采購要求。進取做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業(yè)務培訓。
加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科進取搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試。四人經(jīng)過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規(guī)范一次性耗材管理。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步到達規(guī)范管理。
七、搞好甲流防治工作。
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,進取做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,可是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20__年工作,我們提出以下設想:。
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì),采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。
二是做好中藥房建設的后續(xù)工作。
三是對績效工資實行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家進取性,以此搞好科室管理。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自我的力量。
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,以人為鏡能夠明得失?!?BR> 回顧過去,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,必將進入歷史的記載。細細的品味,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細細揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,有歡聲笑語,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,因為付出才有精彩,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記“不忘初心,牢記使命”,主題教育。干好手中活,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新?lián)敚袆由嫌行伦鳛椤?BR> 在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領導下,以及同全院臨床相關科室的密切配合共同協(xié)作、團結合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中,以求真務實的精神狀態(tài),順利、有條有序的完成各項工作部署與目標!同時。
學習總結。
報告,抓思想,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院,獻禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破。在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常規(guī)結合科室實際情景學習討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,牢記使命”的主題教育長期學習中,不斷解放思想,實事求是,不忘從醫(yī)的初心,堅守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務,一切為患者服務的主導思想。要有不怕困難,迎難而上。有成績,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟,以服務質(zhì)量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,不落伍于時代的改革與發(fā)展,更有立足之地。
二.政治上有新?lián)敗猿贮h的絕對領導,擁護共產(chǎn)黨,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮?!命h組織的高標準高要求來規(guī)范自我,要求自我,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新?lián)敚缲撈鹚巹┛频闹厝魏蛽印?BR> 三.行動上有新作為。實踐中不偏離正確軌道,始終務實進取,腳踏實地,進取在藥劑科的環(huán)境下,參加學習,組織學習,共同學習,交流學習。扎實藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,主動查漏補缺,完善工作流程,彌補時常不足,把理論學習和實踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。
在蔣院長的正確領導下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:。
1.加強藥劑科藥品質(zhì)量管理,增強中西藥房的服務工作活力,樹立崗位窗口新形象,加強服務技能與服務態(tài)度,從而提高患者滿意度。
2.安全重于泰山。增強職責感,減少差錯,對醫(yī)療用藥嚴格把關。
3.加強中醫(yī)藥特色服務范圍,擴大中藥服務用藥品種。
4.藥品進出庫嚴格管理,藥品賬目事實完整準確。
5.嚴格核查藥品陽光采購,密切聯(lián)系臨床,及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋,保證及時用藥。
6.進取轉(zhuǎn)變不良反應監(jiān)測工作為主動服務形式。
總之,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預防問題的銜接服務機制。依托理論聯(lián)系實際,客觀事實為依據(jù),不斷摸索,發(fā)現(xiàn),總結,汲取經(jīng)驗,在實際工作中用新思想引導自我,用政治高標準強化自我,用實際行動證明自我。
不忘初心,牢記使命。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領下勵志把工作科學化,管理規(guī)范化,服務優(yōu)質(zhì)化,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,醫(yī)院完美形象的關鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航,爭取做到排頭兵,迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,為祖國70周年華誕獻禮!
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情景總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的__大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情景開展學習和討論,激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。經(jīng)過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。經(jīng)過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進取性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關于《__市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20__年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、進取開展藥品不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務學習,經(jīng)過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平。
科室每月不定期經(jīng)過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改善的問題。
藥師職位個人工作總結報告篇五
藥師負責處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信息,指導合理用藥,開展治療藥物的監(jiān)測及藥品療效的評價等臨床藥學工作。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院藥師職位。
希望對大家有所幫助。
時間如白駒過隙,201x年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。
下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
“救死扶傷、治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。
在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约?,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的。
規(guī)章制度。
以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機遵守院規(guī)院紀不遲到不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用并利用業(yè)余時間進修學習不斷提高業(yè)務水平和技能愛崗敬業(yè)同心協(xié)力為患者服務虛心向同行學習專業(yè)知識及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體每個人就像一個零件全體齊心協(xié)力上下一心互相配合互相幫助保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
藥師職位個人工作總結報告篇六
藥師即藥劑師。指受過高級藥學專業(yè)教育或在醫(yī)療預防機構、藥事機構或制藥企業(yè)中,長期從事藥物調(diào)劑、制備、檢定和生產(chǎn)等工作,并經(jīng)衛(wèi)生部門審查合格的高級藥學人員。今天本站小編給大家整理了中藥師職位。
希望對大家有所幫助。
本人于x年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄。
讀書筆記。
聽取專家學者的學術講座從而開闊了視野,擴大了知識面始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
時間如白駒過隙,201x年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。
下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責。
“救死扶傷、治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。
在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
藥師職位個人工作總結報告篇七
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結算管理規(guī)定。
年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結”?!翱春缅X袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S谩T碌祝_展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。
本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務。
本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。
藥師職位個人工作總結報告篇八
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201x在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結如下:
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,,認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥師職位個人工作總結報告篇九
藥師在范圍內(nèi)負責對藥品質(zhì)量的監(jiān)督及管理,參與制定、實施藥品全面質(zhì)量管理及對本單位違反規(guī)定的處理。今天本站小編給大家整理了主管藥師職位。
希望對大家有所幫助。
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201x在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結如下:
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,,認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師。
崗位職責。
嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
本人自xx年3月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。
豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做。
讀書筆記。
近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在、《學報》、《中華》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于、xx年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。xx年3月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
0xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
藥師職位個人工作總結報告篇十
本人自xx年3月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。
豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在、《學報》、《中華》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于、xx年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。xx年3月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
藥師職位個人工作總結報告篇十一
執(zhí)業(yè)藥師是我國對藥學技術人員實行職業(yè)準入控制的產(chǎn)物,是藥品質(zhì)量的把關者,是藥學服務的專業(yè)力量,是合理用藥的重要保障。今天本站小編給大家整理了藥師職位。
希望對大家有所幫助。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我如果有來生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的時光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領導下,醫(yī)院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行。
崗位職責。
服從領導分配不計較個人得失能想病人所想急病人所急刻苦學習理論知識和實際操作能力不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程對工作認真做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員“院興我榮院衰我恥”建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上積極為科室的發(fā)展出謀劃策希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、勤于學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務能務。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務以禮待人熱情服務耐心解答問題向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內(nèi)科病區(qū),進行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質(zhì)量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關,對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數(shù)量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
藥師職位個人工作總結報告篇十二
我于2xx年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。
目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標。
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治。
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高;。
2)抗菌藥物使用時間過長;。
3)抗菌藥物選擇不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)預防用藥給藥時機不合理;。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;。
7)抗菌藥物更換藥物不合理;。
8)聯(lián)合用藥不合理;。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷;。
2)診斷與用藥不符;。
3)給藥頻次不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)重復用藥;。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學術氛圍。
一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
藥師職位個人工作總結報告篇十三
根據(jù)過去一學期的工作,主要總結以下幾點:
1、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力。
20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。
2、藍風鈴文學報稿件審核。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的'格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。
3、兩次筆會。
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。
4、兩次練筆。本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
5、關于近代詩歌意識源流的主題報告會。
本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學素養(yǎng)得到很大的提高,加強了成員間的文化交流,還大大提高了文學社的形象。
6、與本社組織部進行了友誼籃球賽。
本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。
7、經(jīng)驗和不足之處。
在本學期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處?,F(xiàn)作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內(nèi)工作。取得顯著成效。
2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續(xù)這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調(diào)動起來。對策:健全組織機構,有針對性地選拔合適的學生擔任相關職務,例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導;強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。
5、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導;文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。
在過去的一學期中,我部成員同心協(xié)力、團結合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。
藥師職位個人工作總結報告篇十四
司法所是中國司法行政系統(tǒng)的基層單位,是基層司法組織的重要組成部分,擔負著落實司法行政各項業(yè)務工作的重要職能。今天本站小編給大家整理了司法所職位。
希望對大家有所幫助。
一年來,馬安司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,緊緊圍繞司法局和馬安鎮(zhèn)中心工作,以維護社會穩(wěn)定為第一職責,以滿足群眾法律需求為第一目標,以人民滿意為第一標準,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動、深入開展普法依法治理、人民調(diào)解、安置幫教、“法制副主任”、社區(qū)矯正和基層法律服務等工作,取得了一定的成效,為轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將主要做法和成效總結如下:
一、全面貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,切實轉(zhuǎn)變作風。以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹中央、省、市和區(qū)委的工作部署,認真貫徹系列講話精神,嚴格落實黨中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”把執(zhí)法為民宗旨落到實處。
(一)抓好“五學五看”。一是學習理論,看思想武裝強不強,通過開展學習教育,領會黨的群眾路線的精神實質(zhì),切實增強貫徹黨的群眾路線的自覺性。二是學黨章,看履行義務好不好。通過研讀黨章,進一步明確黨員應盡的義務,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。三是學黨史,看立場信仰牢不牢。通過區(qū)黨史專家授課學習黨史,不斷增強貫徹群眾路線教育的自覺性和堅定性。四是學黨紀,看執(zhí)行規(guī)定嚴不嚴。通過學習中央八項規(guī)定和組織觀看反腐倡廉警示教育片,開展警示教育,促使心靈受震撼、認識得到提高。五是學典型,看聯(lián)系群眾緊不緊。通過學習先進模范人物的事跡,教育黨員干部照鏡子,尋差距、改作風。
(二)深入基層,廣泛聽取意見。一是下發(fā)征求意見表,就“四風”突出問題和加強作風建設,統(tǒng)一征求各村居委會、各部門對司法所的意見。二是司法所工作人員之間采取談心活動、個別訪談黨員群眾、到田間地頭等方式聽取意見。
(三)注重實效,堅持邊學邊查邊改。緊密結合工作實際,把上級機關需要配合落實的整改任務特別是專項整治任務和已經(jīng)查擺出來的具體問題,列出清單,建立臺賬,從一開始就干起來,即知即改,立行立改。
通過學習理論、聽取群眾意見、確實改進“四風”突出問題,司法所工作人員思想得到進一步提高、作風進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實。
二、創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,普法依法治理工作深入開展。
今年是“六五”普法第四年,馬安司法所創(chuàng)新載體,不斷拓寬普法宣傳面,采用多媒體視頻、普法宣傳車、戶外廣告等新方式,開展了豐富多彩的普法宣傳活動。
一是扎實開展普法禁毒、打黃掃非、安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全、廣東省信訪條例等法律法規(guī)宣傳活動。圍繞全鎮(zhèn)禁毒專項整治活動,深入推進新一輪禁毒工作,全面宣傳貫徹實施《禁毒法》,按照上級禁毒部門的要求,結合我鎮(zhèn)實際,20xx年6月25日,利用馬安鎮(zhèn)群眾趕集民眾相對集中這一優(yōu)勢,我所聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門在馬安市場順安街開展禁毒宣傳活動。這次集中宣傳活動,共發(fā)放各類禁毒宣傳資料3000余份,接待前來咨詢?nèi)罕?00余人次,前來觀看圖展的群眾達20xx多人。通過宣傳,使廣大群眾普遍知道毒品的危害,特別是對新型毒品的危害有所認識,提高了廣大群眾識毒、防毒和拒毒的能力,為禁毒工作的開展營造了良好的社會氛圍。6月23—25日,馬安司法所聯(lián)合安監(jiān)、交通、消防等部門相繼在興昂制革、勝華電子等企業(yè)開展了安全生產(chǎn)法制宣傳活動。在企業(yè)活動現(xiàn)場,來自相關部門的工作人員,排開一字型隊型,現(xiàn)場設攤,開展宣傳咨詢活動。活動中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁9500多份。在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)知識,吸引了眾多員工前來觀看。此次法律宣傳活動極大普及了與群眾密切相關的法律知識,營造平安和諧的節(jié)日氛圍。通過宣傳,警示教育,做到警鐘長鳴,使廣大企業(yè)員工防微杜漸,牢固樹立安全意識,有效維護社會穩(wěn)定。
鑒于今年5、6月份期間,新樓村的承包戶反映,有個別村民到承包戶種植的玉米地偷摘玉米,當承包戶上前制止時,個別村民不以為然,說自己只是來摘玉米、撿玉米的,不是偷,也不是搶,認為自己的行為不構成違法,更談不上犯罪。針對這種情況,我所立即于7月3日在新樓村開展了村民普法知識培訓大會,村民小組長、村民戶代表400多人參加了此次培訓大會。此次普法培訓大會由司法所所長授課,授課內(nèi)容主要是針對前段時間該村村民到承包戶田里偷搶摘玉米的違反行為作出法律探討,以案說法,讓村民知道哪些事情可以做,哪些事情不可以做,使村民更能理解在生活中較常接觸的撿、偷、搶行為的區(qū)別。題材生動活潑,深受村民喜歡。普法培訓大會結束后,在活動現(xiàn)場還擺放著許多宣傳掛圖,展示著內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)、禁毒、食品安全、邪教知識,吸引了眾多村民前來觀看。活動中,發(fā)放《掃黃打非》、《依法禁毒,構建和諧》、《建設綠色生態(tài)惠城,提高環(huán)保法制意識》宣傳折頁3500多份。
從8月份開始,在我鎮(zhèn)各村(居)委會開展《廣東省信訪條例》法制講座,主要由駐村法制副主任授課。9月29日我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)府迎賓館二樓會議室召開了馬安鎮(zhèn)關于貫徹落實《廣東省信訪條例》法制宣傳講座。鎮(zhèn)府干部、職工,各村(居)委會,部門負責人共300多人參加了此次講座,講座由鎮(zhèn)黨委員林惠權主持,馬安司法所所長鄧啟英主講。講座會上,鄧啟英所長主要講解了《廣東省信訪條例》意義、內(nèi)容、新亮點以及信訪當事人的權利、義務等相關內(nèi)容。并結合當前群眾在上訪過程所涉及的實際問題逐一解釋闡明,使參加講座學習的人員懂得,良好的信訪秩序,不僅是確保社會穩(wěn)定,構建和諧社會的需要,也是維護信訪當事人的權益的需要。
11月份在全鎮(zhèn)各中、小學校開展送法制讀本,共發(fā)放《樂樂的成長故事》1300多本。
按惠城普法辦[20xx]9號文件規(guī)定于12月1日至12月15日進行干部職工學法考試,全鎮(zhèn)共有84名干部職工參加了本年度的無紙化普法學法考試,全面提高了廣大干部職工的法律素質(zhì)和參與依法治鎮(zhèn)治村(社區(qū))的能力和水平。為全面實施“六五”普法規(guī)劃,大力宣傳憲法和法律,深入推進法制宣傳教育,貫徹和落實中宣部、司法部、全國普法辦《關于開展20xx年“12.4”全國法制宣傳日系列活動》文件精神,我所于11月下旬開始,聯(lián)合安全辦、執(zhí)法隊、交警、關工委、信訪辦、計生辦、農(nóng)業(yè)辦、工青婦、綜治辦、勞動站、科技、文化站、衛(wèi)生等部門利用電子顯示屏、法制宣傳欄、標語橫幅、手機短信、法律咨詢等載體在馬安市場興安路開展法制宣傳活動。
二是推進依法治村,夯實民主法治基礎。以新樓、新樂村為試點,認真開展民主法治示范村創(chuàng)建活動,并以此作為我鎮(zhèn)法治創(chuàng)建的重要載體,支持群眾自治組織開展自治活動。在民主法制示范村的創(chuàng)建活動中,一方面抓好法治示范村的軟件建設,嚴格遵守“四民工作法”制度,以村民自治章程為根本,不斷健全和完善各項管理制度,實行民主理財、民主管理,做到村務公開內(nèi)容具體化、形式標準化、程序規(guī)范化;另一方面抓好法制示范村的硬件建設。嚴格按照要求配備了工作專干,做到了“四到位三上墻”,即組織機構到位、工作人員到位、經(jīng)費落實到位、臺賬規(guī)范到位,工作職責、制度、網(wǎng)絡等上墻。一年來,共開展法制宣傳活動38場次,受教育13000多人次;其中,開展法制宣傳25場次,發(fā)放宣傳資料16000多份,撰寫普法簡報7期,建立法制宣傳欄目28次,各法制副校長到學校上法制課20場次。
三、創(chuàng)新組織,完善機制,人民調(diào)解工作有序進行。
今來,馬安鎮(zhèn)人民調(diào)解工作以貫徹落實“社會矛盾化解年”為主線,以“爭當人民調(diào)解能手”、“重大社會矛盾和積案化解行動”為載體,按照“事要解決”的要求,通過開展“社會矛盾化解年”活動,做到“早排查、早化解、早控制、早解決”,積極開展矛盾糾紛排查化解工作。
一是創(chuàng)新人民調(diào)解組織,做到人員、陣地、印章、登記薄“四落實”。指導各村(社區(qū))開展人民調(diào)解工作,推動區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設進程。
二是不斷提高辦案質(zhì)量。在人民調(diào)解案件評查工作中,認真開展自查,查缺補漏,規(guī)范案件登記和。
協(xié)議書。
制作,切實提高了人民調(diào)解辦案質(zhì)量。
三是注重重大矛盾和積案的有效化解。按照鎮(zhèn)的安排部署,精心組織實施了“重大社會矛盾和積案化解攻堅行動”,集中時間排查化解了一些矛盾糾紛和隱患,有效維護了社會穩(wěn)定。一年來,共受理各類糾紛26宗,成功調(diào)處25宗,1宗正在調(diào)處中,調(diào)處成功率達96.1%,糾紛受理率達100%。
四、積極落實幫教措施,完善考察記錄。
刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄,對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。一年來我鎮(zhèn)刑釋解教人員7人,幫教率和安置率均達100%。
五、依法管理,做好社區(qū)矯正工作和民主評議社區(qū)矯正政風行風工作。
一年來,我鎮(zhèn)社區(qū)矯正管理對象共有11人,其中2人分別在5月11日和10月3日已到期解矯。為了把社區(qū)矯正工作做得更好,我所把社區(qū)矯正對象逐一建立檔案,做到“一人一檔”根據(jù)上級有關要求,社區(qū)矯正對象每星期與我所電話聯(lián)系一次,每月到所里見一次面,并匯報一個月的思想情況,定期舉行思想教育和公益勞動,使其端正矯正態(tài)度,轉(zhuǎn)變其思想,使其順利回歸社會,無一出現(xiàn)脫管現(xiàn)象。
六、切實做好萬眾評公務(政風行風評議)工作。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)司法局民主評議政風行風工作實施方案的要求,緊緊圍繞司法行政工作職能,以解決黨員干部作風方面存在的突出問題為導向,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題。通過評議活動,努力做到依法行政的水平明顯提高,干凈干事的風氣明顯形成,監(jiān)督管理的機制明顯加強,服務群眾質(zhì)量明顯進步,進一步樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。行評活動主要做到“六查六看”,即一查執(zhí)行黨的群眾路線工作是否到位,看是否樹立起立黨為公、執(zhí)政為民意識;二查服務質(zhì)量是否明顯提高,看是否樹立起執(zhí)法為民、服務為民的觀念;三查工作效能是否提升,看工作作風是否得到進一步改進;四查政務信息是否公開,看接受群眾監(jiān)督的措施是否落是到位;五看依法行政各項職能是否全部履行到位,看在基層廣大群眾中是否樹立起司法行政機關依法行政、嚴肅執(zhí)法的良好形象;六查廉政建設制度是否完善,看廣大黨員干部是否做到廉潔自律。還有根據(jù)“上下聯(lián)動、條塊結合、面向社會、群眾參與”的方法,按照“分級評議、分類指導、整體推進”的方式進行。主要是做好自評方面的工作。司法所結合局的安排,組織好自身的評議工作。
七、貼近基層,法律服務觸覺延伸到村(居)和企業(yè)。
我們以“維護當事人的合法權益,維護法律的公平正義”為宗旨,嚴格遵守誠實守信、依法辦案的良好執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,充分發(fā)揮法律服務所和法律援助工作站的職能作用,將法律服務工作進一步向基層傾斜,將觸角延伸到村(居),企業(yè)。把法律服務向基層延伸,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,開展了“送法下鄉(xiāng)、構建和諧”、“法律服務進村入戶”等活動。
八、深入開展“法制副主任”工作。
“法制副主任”制度的有效實施,對指導村(居)開展依法治理工作起到很大作用。我所結合農(nóng)村實際,利用田間地頭、農(nóng)閑時節(jié)開展法律咨詢和舉辦法制講座,從而充分調(diào)動村民學法、用法、守法的積極性,不斷提高村民法律素質(zhì)和法治觀念,解答群眾法律咨詢,為村民百姓提供“一站式”法律服務,為農(nóng)村困難群眾提供法律援助,依法調(diào)處各類矛盾糾紛,引導村民群眾依法理性表達合理訴求。
九、創(chuàng)新理念,完善制度,全面加強司法所規(guī)范化建設。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我認真按照中央、省、市、區(qū)委和上級司法機關的安排部署,結合本單位和自己工作實際,以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺,扎扎實實、認認真真開展教育實踐活動,在此基礎上,我認真查擺了自己在“四風”方面存在的突出問題,認真梳理了自己在宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面工作。
一年來,司法所擔負著維護社會和諧穩(wěn)定和社會管理創(chuàng)新的重要職責,在進一步深化改革新形勢下,我們不斷創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變作風,大力加強司法行政隊伍建設,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以制度建設為保障,建立健全了政治業(yè)務學習、內(nèi)部人員管理、崗位目標責任、業(yè)務檔案管理等。
規(guī)章制度。
強化管理從嚴治所初步形成了制度完善、管理規(guī)范、運作有序的司法所工作新機制全所工作人員思想認識有大的提高精神面貌有了極大的改變工作水平有極大的提升隊伍整體素質(zhì)明顯增強為馬安鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務和法律保障。
一年來,a路辦事處司法所在上級各業(yè)務部門、辦事處黨工委的指導下,以普法依法治理、人民調(diào)解工作、安置幫教工作和創(chuàng)建普法依法治理先進單位為中心,切實發(fā)揮其職能作用,積極為依法治理,社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供服務,取得了較好的成績。為此,現(xiàn)將一年來的各項工作作以總結。
一、普法依法治理和創(chuàng)建工作:
1、普法宣傳教育工作:
今年是“四五”普法的第四年,也是普法工作的關鍵之年,作為司法行政工作的重中之重,我們的主要任務仍是依法治街道、依法治村,在進行普法宣傳教育的基礎上,達到依法治理的目的。
一是根據(jù)辦事處的實際和上級業(yè)務部門的要求,在年初就制定了普法依法治理。
年度工作計劃。
并與各村黨支部簽訂了“目標責任狀”,明確了工作任務,工作要求和工作目標,簽約率達到100%一年來,各村委會、辦事處有關部門都能依據(jù)“目標責任狀”的要求,完成普法宣傳教育工作,達到了預期的目標。
二是采取多種形式,積極開展普法宣傳教育。辦事處及其各村根據(jù)不同實際、不同情況,及時宣傳學習相關的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們就充分利用村定頻音箱和廣播喇叭,宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動中,利用墻報、版報、過街橫幅標語,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及辦事處機關在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊,懸掛過街標語10條。
三是利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。辦事處根據(jù)民族團結月活動,各階段的嚴打整治、集中整治活動、游園活動、6.26禁毒日等各具體情況,進行咨詢和宣傳活動,今年在亞中廣場、亞中商城、北公園舉辦咨詢活動4次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料20xx多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。在“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動中,講授《合同法》、《土地承包法》8場次,受教育人數(shù)達400多人次。對機關干部、村干部舉辦集中培訓2期,聽報告會3期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
四是利用憲法宣傳月活動,掀起學習憲法,增強公民憲法意識的高潮。辦事處普法辦在四月中旬到五月底,邀請老師和自己組織,先后舉辦機關干部、轄區(qū)人大代表、村兩委成員憲法法培訓班3期,并組織上述人員100多人參加《電信杯》學習憲法知識競賽,寫出學習心得50多篇,使憲法及其歷次修正案的有關內(nèi)容有了比較全面的了解。
2、創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作。
創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作是今年司法行政工作的重要內(nèi)容之一,重點是依法治街道、依法治村,以期達到依法行政、依法辦事,維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展之目的。今年,我們在創(chuàng)建活動中所做的工作:
一是加強領導、健全機構、明確責任。成立了以黨工委書記為組長、分管領導為付組長,各村支部書記和各單位第一責任人為成員的領導小組,形成了上有人管、下有人抓,上下聯(lián)動齊抓共管的管理網(wǎng)絡。
二是積極動員、明確目標、認真規(guī)劃。今年一開始,辦事處就上下動員,先后兩次召開專門會議進行安排,一次召開座談會進行研討,兩次下發(fā)專門文件進行規(guī)范。確立的一個目標即力爭在今年轄區(qū)各單位創(chuàng)建率達75%以上。要求各村、各有關單位上報年度工作規(guī)劃,依“雙目標責任狀”具體細化并落實到實處。
三是強化教育、抓好普及、提高素質(zhì)。20xx年我們從機關干部到村兩委成員、從人大代表到村民、從領導干部到普通群眾,有針對性的舉辦培訓班2期,學習班5期、聽報告會3期、法律講座2期,各村委會出墻報、板報10塊,張貼宣傳掛圖160多幅,充分利用民族團結月、嚴打整治階段、游園、農(nóng)牧民運動會等進行宣傳,使廣大的干部和村民的法律意識明顯增強,從今年各村發(fā)生的各類矛盾糾紛明顯減少就可看出,村民的依法維權依法辦事的意識大大提高。
四是突出重點依法治理。辦事處建立健全各項制度36個,村委會都依各自的實際制定相應的制度,以制度管理人,以制度約束人,實行政務公開、村務公開,提高辦事透明度。八一村是今年的重點整治單位,村內(nèi)有蔬菜市場、瓜果市場,流動人員是常住人口的近30倍,情況比較復雜,秩序比較混亂,年初辦事處就專門成立領導小組和抽調(diào)專人組成工作組,派出所、綜治辦、司法所、信訪辦、衛(wèi)生、社區(qū)管理等業(yè)務部門配合村委會進行整治,通過組織準備、宣傳動員、重點整治、建章立制5個階段的工作,已初見成效,市政法委在調(diào)研時給予認可。
二、人民調(diào)解,安置幫教,法律服務工作。
1、人民調(diào)解工作:
辦事處共有調(diào)解委員會9個(中g村2個),共有調(diào)解人員48人,是維護社會穩(wěn)定的第一道防線和基石,調(diào)委會今年主要工作有:
(1)堅持服務大局,化解矛盾糾紛。辦事處今年的不穩(wěn)定因素主要來自二輪土地承包遺留問題和因土地被征用而引發(fā)的一系列矛盾糾紛。a路辦事處屬于典型的城鄉(xiāng)結合部,城市擴容、村鎮(zhèn)建設都涉及征用土地和村民讓地搬遷的問題,安置補助費、青苗補償費的發(fā)放不免會引起糾紛,特別是存在土地流轉(zhuǎn)關系的情況更為復雜,所以,司法所及其各調(diào)委會,依據(jù)有關法律規(guī)定積極做好調(diào)解預防工作,防止村民越級上訪、群體上訪。中g村26戶外嫁女、新增人口的二輪土地承包經(jīng)大量工作后,終于落實。
(2)鞏固一個基礎、抓好培訓教育。一個基礎即人民調(diào)解工作的“五有四落實”;由于客觀原因,各調(diào)委會除印章和標示牌外,均已達到上級的要求。同時將人民調(diào)解與法制宣傳教育、業(yè)務集中培訓結合起來,統(tǒng)一組織調(diào)解員集中學習3次,業(yè)務培訓2次,并組織小三四工二村調(diào)委會成員參加法院旁聽一次,使各調(diào)解員的業(yè)務技能和整體素質(zhì)有所提高。
(3)建立各項制度,完善信息網(wǎng)絡。由司法所統(tǒng)一打印并發(fā)給調(diào)委會,包括糾紛排查、糾紛登記、請示匯報、統(tǒng)計、檔案管理、回訪和工作制度等,有效的規(guī)范了調(diào)委會的工作,強調(diào)落實的是糾紛排查制度,這樣就建立了橫向到邊,縱向到底的信息網(wǎng)絡,使各情況在一線掌握,問題在一線解決,把群眾的情緒作為“第一信號”,通過這樣的渠道,我們在今年收集信息10多條,其中就有2次80人左右的集體上訪是通過這樣的渠道獲得而得到及時的遏制。
一年來,辦事處各調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,成功率在90%以上,制止群體性上訪2起80人,但還是有部分糾紛未得到及時的調(diào)解而造成上訪或訴訟,出現(xiàn)的一個新特點就是贍養(yǎng)和土地流轉(zhuǎn)中的糾紛有上升趨勢,分析其原因。一是土地被征,子女將補償費不給老人或用于其他,造成贍養(yǎng)糾紛;二是土地增值,加之以前的合同或協(xié)議(口頭協(xié)議更多)不規(guī)范造成土地流轉(zhuǎn)過程中的糾紛。其他糾紛如鄰里、婚姻、債權債務,生產(chǎn)經(jīng)營等未出現(xiàn)波動。
2、安置幫教工作:
20xx年辦事處有2名勞教回歸人員,均為“flg”習練者,回歸后其思想波動是很不穩(wěn)定的辦事處、派出所、村支部都給給予極大的關注,按市有關部門的要求,想方設法給予安置并落實相關政策,定人定期給予幫教,未出現(xiàn)脫管現(xiàn)象,經(jīng)市政法委今年10月份的集中教育,均表示徹底與“flg”決裂。
3、法律服務工作:
此項工作的開展,主要從兩個方面做起。一是為前來咨詢的村民提供服務,解答生產(chǎn)、生活和其他方面的疑惑和有關法律問題,代寫各類法律文書,代理一些民事、經(jīng)濟案件。由于沒有法律服務所,所以今年解答咨詢?nèi)藬?shù)50多人次、代書5份、代理案件2件。二是與辦事處合同管理委員會對合同、協(xié)議的見證提供服務,因合同管理在農(nóng)經(jīng)站,我們只起一個指導和把關的作用。
三、存在的問題:
1、在創(chuàng)建普法依法治理先進單位工作中,個別村組認識不足,重經(jīng)濟發(fā)展、輕創(chuàng)建工作,檔案管理有不規(guī)范之處。
2、人民調(diào)解工作中有推諉現(xiàn)象,造成上訪或訴訟、信息傳遞不及時,調(diào)解力度不夠。
3、法律服務工作人員缺乏,法律服務所的撤銷,為村民提供服務渠道受阻。
在縣司法局的正確領導下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務,夯實基層基礎,加強隊伍建設,堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
一、以總結“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應,豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權益。對機關干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設,創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設,充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關效能建設。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設,充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設,堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務所建制下,如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
藥師職位個人工作總結報告篇十五
自__年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
三、思想方面。
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
四、__年工作計劃。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20_年,我希望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20_年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20_年,我一直在期待!
藥師職位個人工作總結報告篇十六
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“部管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問。今天本站小編給大家整理了助理職位。
希望對大家有所幫助。
通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。
2、加強業(yè)務知識的學習,利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內(nèi)部管理工作。
2、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關聯(lián)業(yè)務核對制度,為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù)。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除。
合同。
為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯(lián)系。
6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度。
在工程施工中嚴把質(zhì)量關,做好服務主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項,工程質(zhì)量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務。
1、關聯(lián)業(yè)務。
2、對外業(yè)務。
積極拓展對外業(yè)務,與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,預計明年在業(yè)務方面有新的突破。
3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?;厥讈淼焦镜倪@半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了.
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
藥師職位個人工作總結報告篇十七
20xx年已經(jīng)過去,在學校領導、同事和校內(nèi)外方方面面的關心支持下,學報編輯部順利完成了相關工作,并取得了一定成績。特總結匯報如下:
一、圍繞中心抓落實,重點工作成效明顯。
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會,來自中國大陸、中國臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學術對話。這是圍繞“學術校慶”召開的首場國際會議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進行了報道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學科團隊,擴大了學校的知名度,提升了學校的美譽度。
2.及時出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報教育部名欄打基礎。20xx年和20xx年在學校領導的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學術界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學術成果,繼續(xù)擴大欄目的學術影響,為申報教育部名欄打下更為堅實的基礎,從20xx年下半年開始,學報編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會上與業(yè)內(nèi)學者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設專題研討會”:在學報主編王國聘書記和分管領導華春書記的直接關心支持下,在科研處等相關部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學術研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報刊復印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學校文科學術文摘》的責編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設、教育部名欄的申報認真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學術會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學術品味和學術影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成。
學報界同質(zhì)化競爭非常激烈,為了彰顯我校學報的獨特存在與價值,學報編輯部始終堅持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進特色欄目建設,在責編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學教育研究”三個特色欄目的建設成績明顯。三個欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學教育的文章被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點摘編;陶行知研究進步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團結了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學者,為進一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎。
三、依托校內(nèi)外學術資源,常設欄目有亮點。
學報的常設欄目主要有“哲學研究”“生態(tài)人文”“美學研究”“外國語研究”“文學研究”“語言學研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學校的學科優(yōu)勢,進一步發(fā)揮編委、學術骨干的橋梁作用,認真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點。本年度“哲學研究”“美學研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報刊復印資料、《全國高等學校文科學術文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點摘編。
四、強化制度落實,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升。
堅持正確的辦刊方向,嚴格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴把學術質(zhì)量關;嚴格執(zhí)行“三審四?!敝贫龋_保編校質(zhì)量;嚴格按照校領導辦公會通過的相關費用標準支付稿酬等勞務費,確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學報在《新華文摘》、人大報刊復印資料、《高等學校文科學術文摘》全面轉(zhuǎn)載,學報的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學報和鹽城師院學報等同類學報。20xx年3月,《高等學校文科學術文摘》總編輯、《上海師范大學學報》社科版主編何云峰認為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學報很少見。”中國魏晉南北朝史學會前任會長李憑教授認為:“六朝研究”在促進六朝學的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內(nèi)外學術界矚目的學術平臺。
五、助力學科發(fā)展,促進青年教師成長。
繼續(xù)加強與重點學科的交流,爭取學報質(zhì)量和學科建設上臺階的“雙贏”結果;加大重點學科的發(fā)文量,同時繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點學科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關鍵詞的提取,標點符號的使用等等,都耐心指導與點撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強隊伍建設,不斷提高編輯業(yè)務水平。
本部門工作職責明晰,部門人員各盡其職、團結協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻、嚴謹敬業(yè)、遵紀守法、廉潔從業(yè)、不斷進取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學校文科學報研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學報研究會等組織的編輯業(yè)務和繼續(xù)教育培訓;常務副主編不但參加了編輯工作的相關業(yè)務培訓,還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓,克服困難認真聽取專家的專題報告,及時撰寫心得體會,為進一步提高培訓質(zhì)量、學報的辦刊質(zhì)量建言獻策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關的學術會議,及時了解學界前沿信息,增進與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡,不斷提升曉莊和學報的影響力。
注重加強縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導與幫助。注重與主編、分管領導、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認真征詢、聽取領導、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強了與《新華文摘》《全國高等學校文科學術文摘》、人大報刊復印資料中心等學術機構的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學術文摘的負責人、責編蒞臨我校指導業(yè)務;10月人大報刊復印資料《小學語文教與學》的責編,又應約前來我校指導“小學教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領導到編輯部指導業(yè)務,經(jīng)過進一步交流,一方面上級主管領導加深了對學報的了解,他們對學報特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學報的進一步發(fā)展提出了頗具價值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領域的專家學者召開小型研討會,爭取合作項目,以學報為平臺為南京的文化建設提供新的理論平臺。
強化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學院部門、南京曉莊學院附屬小學等合作開展了學術活動;經(jīng)常與我校省市重點學科的負責人溝通交流,充分利用學報的學術平臺,及時發(fā)表相關學術成果、推介重點學科,促進學科建設。
認真打造“南曉學報官微”:為擴大學報的學術與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學報網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時發(fā)送外,還根據(jù)信息化時代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學院的支持,實時推出了“南曉學報官微”,及時推送學報目錄、摘要和重點文章,擴大學報影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向。
1.專業(yè)人員不足,需要及時補充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進程有待進一步探索推進。
藥師職位個人工作總結報告篇十八
國內(nèi)企業(yè)行政前臺職位人員緊缺,同時流失情況嚴重。在建立行政前臺素質(zhì)模型時,不僅要考慮勝任力因素,還要加入留任因素,構建雙核心特征的素質(zhì)模型。今天本站小編給大家整理了行政前臺職位。
希望對大家有所幫助。
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)。
生日祝福。
20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章再進行編號以便于資產(chǎn)管理現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對再進行統(tǒng)計匯總都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動通過活動提高大家團隊意識并很好的鍛煉了身體近段天氣較冷愿意出去的活動人數(shù)也在減少期間組織過一次乒乓球比賽但效果是不是特別理想這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年。
工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括。
2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的。
規(guī)章制度。
做到實事求是的統(tǒng)計考勤每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
藥師職位個人工作總結報告篇十九
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
藥師職位個人工作總結報告篇二十
我是20__xx市中級人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔任副院長的。到任后,我很快適應了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來,在各級黨組織的親切關懷下,在院黨組一班人的真誠幫助下,在全院干警的大力支持下,我時刻堅定社會主義法治理念,牢固樹立公正司法、司法為民的宗旨,認真履行院黨組的分工職責,我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下,有了長足的進展。同時,我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的其它事項。為社會科學發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,保護一方平安作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將主要工作情況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
知識就是力量,學習是進步的臺階,只有不斷加強自身學習,不斷完善自我,才能適應時代發(fā)展需求。一方面,我積極參加政治理論學習,學習黨在新時期的路線方針政策,堅定黨對政法工作領導的信念時刻保護與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓期間,上課能認真聽講,領會授課內(nèi)容并做好筆記,做到了一課不少,一堂不漏,從沒曠課或遲到早退。黨校的學習使我提高了政治理論水平和駕馭領導工作的能力。另一方面,增強法學理論學習的主動性、自覺性,不斷強化理論學習的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來堅持不懈養(yǎng)成的良好習慣,我從不抹牌賭博,很少閑聊,爭取有更多的精力投入到業(yè)務學習中去。只要新的法律、法規(guī)出臺,我總是在最短的時間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容,通過平時的學習和積累,不斷更新知識,豐富自我,提高了我勝任本職工作的本領。另外,我能在學習中做到??础⒊K?、常問、常做,以發(fā)揮最佳的學習效果。到任后,我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因,我院干警年齡結構老化、文化底子較弱,但審判工作實際經(jīng)驗豐富,在實踐工作中我十分注重虛心向他們學習,向他們請教。在聽取案件匯報時,我經(jīng)常提出有爭議性的問題與他們共同探討,相互辯法析理,取長補短,以保證正確地適用法律,謀求法律效果和社會效果的最大統(tǒng)一。
二、埋頭苦干,腳踏實地干好本職工作。
區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級人民法院工作的單純性有著很大的反差。來區(qū)法院之后,如何完成好院黨組分配給我的工作,是我經(jīng)常思索的問題。我個人認為,腳踏實地,埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎,并想以實際行動感化、帶動全院干警爭做工作中的“老黃?!?。為此,我堅定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務實的工作態(tài)度,切實做“四好”,即自已份內(nèi)的工作主動干好,領導安排的工作必須做好,協(xié)助的其他工作配合好,黨組成員委托的工作用心辦好。因為深感責任重大,不敢有絲毫懈怠,我堅持每天按時上下班,遇有工作繁忙時,我經(jīng)常利用中午晚上時間,有時甚至利用節(jié)假日加班加點,自調(diào)入?yún)^(qū)法院后,我從未休過一次年休假期。慶幸的是,在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下,我所分管的工作取得了較好成績。
(一)刑事審判工作成效顯著。20__年至今,全院共審理各類刑事案件900余件,已審結審判各類罪犯1000余人,嚴懲了各類刑事犯罪。其中審理了為首的、強迫賣淫團伙案件和以等為首的盜掘古墓葬團伙案件,對多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對xx市城區(qū)非法傳銷活動猖狂的情況,我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件,判處96人,狠狠地遏制了非法傳銷活動。今年5月1日,刑法修正案(八)開始實施,為配合公安機關打擊醉酒駕駛行為,我們還審理了危險駕駛案件90件,對醉酒駕駛者起到了警示作用,改善了道路交通安全的軟環(huán)境。
(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進。我院是全省量刑規(guī)范化試點法院,為完成試點工作的主要任務。在試點期間,我積極向上級匯報、加強與公安、檢察機關溝通,并爭取各部門配合支持。在上級法院的具體指導下,試點工作穩(wěn)步推進。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《xx人民法院量刑規(guī)范化試行意見》、《xx人民法院量刑程序試行意見》、《xx人民法院量刑規(guī)范化試點工作實施方案》,后又四易其稿,為試點工作打下了堅實的基礎。
在組織審判人員、書記員有關量刑規(guī)范化培訓學習中,我不厭其煩,詳細向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見》的操作要領。20__年10月1日,量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開。10月21日,市中級法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會委員培訓學習《××省高級人民法院〈人民法院量刑指導意見(試行)〉實施細則》,會議期間,應市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對敲詐勒索一案開庭示范,受到了與會人員的高度評價。
自全面實施量刑規(guī)范化工作以來,我院審理各類刑事案件387件,占受理案件92%,適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。刑事審判格局有了三大改變:一是最大限度實現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率,進一步樹立了法院的司法權威,較好地實現(xiàn)了社會公平正義的預期效果。改變了過去估堆量刑,經(jīng)常會出現(xiàn)的因人而異,因案而異,同案不同判的現(xiàn)象,通過“加減乘除”的量刑統(tǒng)一標準,量刑過程公開、透明,更加規(guī)范、科學。二是通過量刑答辯程序,讓當事人明白法院對被告人刑事處罰如何量化,使被告人服判息訴率明顯提升。三是通過從輕情節(jié)的量化,使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極,受害人滿意效果顯著提高。
(三)注重刑調(diào)法律社會效果。我院受理各類刑事案件中,涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中,從不把民事訴訟部分當作“附帶”,始終把民事訴訟擺在一個重要的位置,急受害人之所急,想受害人之所想,時刻把他們的冷暖掛在心上,對犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟損失,只要是合理合法的,我們總是竭盡全力去挽救和彌補。在審理這些案件中,我總是要求干警耐心細致地做當事人及其親屬的思想工作,反復多次地調(diào)解,不放過任何一個調(diào)解的機會,有時,只要雙方當事人有絲毫的調(diào)解意向,我就會不厭其煩地親自進行調(diào)解,使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來,我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟損失1300余萬元,受到了受害人及其親屬的高度評價。例:在處理交通肇事案和被告人因索債非法拘禁章××致其跳樓身亡二案中,我與辦案人員召集兩起案件的雙方當事人進行了數(shù)十次的調(diào)解,最終使二起案件得以妥善處理,取得了良好的法律效果和社會效果。
(四)狠抓審監(jiān)促進維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項既繁瑣而又久抓不易見成效的工作,號稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對的是對抗情緒激烈的申訴當事人,這些當事人不僅經(jīng)歷了一審、二審,有的甚至多次到省會、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人,也有“人人喊打”的犯罪分子,有時還有這些當事人的親屬臨場助陣。在接待這些當事人時,我對“被害人和罪犯”一視同仁,以情感人,特別是在對待犯罪分子及其親屬時,注重尊重他們的人格,把他們當親人對待,時時為他們著想,處處為他們排憂解難。在接待這些當事人的過程中,我忍受來自當事人對法院工作甚至對我個人不理解的委曲,把自已當成當事人的出氣筒,強忍少數(shù)當事人的指責、謾罵、中傷,有時甚至是暴力威脅。幾年來我在接待處理了汪××、王××、呂××交通肇事案、陳××被包××過失致成重傷案,劉××索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當事人,沒有一起因我們的處置失當而引發(fā)矛盾激化,通過我們鮮為人知的辛勤努力,為維護社會和諧穩(wěn)定作出了積極努力。
遵章守紀,時刻保持清廉品德。
憲法和法律賦予了法院審判大權,法院工作接觸的社會矛盾最為集中,法官處于解決矛盾糾紛的風口浪尖上。這個職業(yè)注定了我們稍有不慎就會受到社會公眾與輿論關注的質(zhì)疑,我們的一舉一動、一言一行無不影響著我院整體形象。為此,到任以來,我遵章守紀,廉潔自律,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,時時處處起先鋒模范作用。堅持做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。在廉潔方面,自覺抵制“吃、拿、卡、要、派車、派釣、派玩”,切實做到了“不義之財不取,不法之物不拿,不凈之地不去,枉法之事不為”。在勤政方面,兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實,不追求干大事,但求干實事。在工作中我能做到不抱怨,不計較,不拈輕怕重,嚴以律己,寬以待人,樂于奉獻,始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個人品德方面,我處事公道正派,待人誠摯友善,團結同志,尊重領導和老同志,工作時間之外不賭博,不洶酒、不參加不健康活動。
四、揚長避短,再創(chuàng)新年度工作新輝煌。
近幾年來,承蒙各級領導的關懷和全院干警的大力支持,我所分管的工作取得了一定的成績,個人的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)亦有一定的提高,但這些并未給我?guī)淼慕z毫的成就感和輕松感,心情反而愈覺沉重,感覺工作還不盡人意,工作中大多是忙于應付,以完成任務為目的,缺乏工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性。距一名共產(chǎn)黨的標準和組織上的要求還有很大的差距。與黨組其他成員相比,我還有許多不足之處。在今后的工作中,我將要做到“四個注重”即注重勤奮學習;注重積累經(jīng)驗;注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭在新的一年里再鼓干勁,再加措施,揚長避短,為審判工作再作新貢獻,再創(chuàng)新輝煌。