住宿生管理工作心得體會(熱門16篇)

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    心得體會是我們成長的寶貴財富,值得珍藏和分享。在撰寫心得體會時,我們首先要確立寫作目的和對象,明確自己的觀點和立場。其次,要注意觀察和思考,從中發(fā)現(xiàn)問題和收獲,尋找到自己的感悟和體會。同時,要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,使讀者能夠理解和接受自己的觀點。在這里,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會案例,希望能為大家的寫作提供一些參考。
    住宿生管理工作心得體會篇一
    什么是產(chǎn)品?產(chǎn)品就是企業(yè)的利益根源,就是員工工作的支點。我們的產(chǎn)品要真正變成利益,那就要看我們的工作做的如何了。有了產(chǎn)品也就有了終端,決定終端銷售的根本因素是什么呢?人,人是社會的組成因素,也是商業(yè)合作的基本要素,很多商業(yè)上的合作是因為人才開始的,所以處理好人的因素,尤為重要,是人就要分成好多種人,那影響終端的人好哪些呢?營業(yè)員,店經(jīng)理,促銷員都是人,本文就探討一下如何做好營業(yè)員的工作。
    在保健品的操作中,我們經(jīng)??梢钥吹揭韵碌囊恍┓椒ǎ?BR>    一,利益驅(qū)動。
    但是,由于產(chǎn)品的利益點不同,就會出現(xiàn)惡性競爭的局面,你給3%。我就給5%,你付4元,那我就給10元,結(jié)果下來是營業(yè)員之間互相猜測,有的甚至因此沒了飯碗,于是效果就打是折,廠家說營業(yè)員不如以前努力,營業(yè)員說你們給的錢太少了,本來一個雙贏的合作,以利益開始,以分配不公而告終,結(jié)果把一個本來好好的終端給失去了。
    二,感情互動。
    登記下營業(yè)員的生日,紀(jì)念日,在特別的日子里送一束鮮花,一張賀卡,期望以此拉進同營業(yè)員的親情關(guān)系,此辦法花費綜合起來并不太大的,一般的廠家都出的起,我們曾在上海市場運作時采用過此種方法,同花店談好每月結(jié)帳,以8元每束的價格買下18到28朵不等的花,早上開車送到藥店,起初營業(yè)員十分感動,極力配合,產(chǎn)品銷量也大幅度上揚,可是,合作并不是談戀愛,就是談戀愛也不可以一直送花,總有感覺膩的時候,營業(yè)員之間又出了問題,為什么你過生日有花,我就沒有,有的直接過來就找業(yè)務(wù)員要,明明是上個月剛過完生日,偏要說后天就是我的生日,你們送不送?送吧,肯定是假的,不送吧,又得罪人,結(jié)果是讓一個營業(yè)員一年過了好幾個生日。
    也有的人根本就不在,其他的人信口開河就說了一個生日,到了時間,鮮花送來了,接花的人莫名其妙,雙方都十分尷尬,如果營業(yè)員剛剛崮為什么原因吵了架,那后果可就麻煩了。
    三,酒杯政策。
    同樣,有好處也有不好的地方,人都是貪婪的,有的營業(yè)員在喝完酒后的一段時間也許會盡心一點,但是時間長了就會出現(xiàn)對業(yè)務(wù)員進行索要贈品,小禮品等,而有的則經(jīng)常提出一些讓業(yè)務(wù)員根本做不到的要求,讓業(yè)務(wù)員左右為難。
    四,小恩小惠。
    業(yè)務(wù)員在終端訪問過程中,帶上一些小禮品,或者是在節(jié)日為營業(yè)員送上一份小禮物,為了讓營業(yè)員多做一點推薦,所以很多廠家就會有各種禮物送給營業(yè)員,一開始不好意思,時間長了那就恭敬不如從命了。一個產(chǎn)品在北京市場和全國市場在春節(jié)之前做了一項工作,那就是為營業(yè)員送紅包―――一個紅色的手提包,本來是為了拉進關(guān)系的,可是因為前期沒有調(diào)查過一共有多少個營業(yè)員,到時只能是讓他們自己說,多送了很多,也有的在店內(nèi)有一定影響的營業(yè)員就是多要,那也沒有辦法,只能多送。到后來也沒有起到預(yù)想的效果也就不奇怪了。所以我們一定不能在小恩小惠上普遍做,在適當(dāng)?shù)臅r候送一點小禮物,讓她們開心就可以了,不要針對全部。我們在哄女朋友時知道在她不開心時送一點她喜歡的東西,在你有所要求時送一點東西會很好達(dá)到自己的目的,那么在處理和營業(yè)員的關(guān)系時呢?也是一樣的,當(dāng)然這里的技巧要業(yè)務(wù)員好好的把握了,我想只要是哄過女朋友或者是被哄過的女孩子一定會知道在什么時間做的,最好是主要負(fù)責(zé)人把這方面的內(nèi)容做一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    方法有很多種,但是我想應(yīng)該把握一個原則,那就是不管你使用什么方式,那就讓你的目的和你的行為讓營業(yè)員從心中感動,也就是我在給業(yè)務(wù)經(jīng)理們培訓(xùn)時經(jīng)常說的:讓你的對象感動一次。
    原來,有一次,她在終端的日常維護工作時,天突然下起了雨,她剛好到了這家藥店門口,雨很大也很急,把藥店門口的展板等都吹倒了,她不是急著進門躲雨,而是按照我們的要求,在自行車放好,先把在店外所有被風(fēng)吹倒的展板全部收好,用自己帶的手絹把雨水擦干,放在了一起,當(dāng)然我們的那塊放到了最外面,又把帖在外面的pop帖好,掉在地上不能用的收好,小心的折好,放在自己的包內(nèi),在讓門口把身上的雨擦干,在沒有雨落下的情況下才進了藥店,她所做的一切讓全部營業(yè)員都看在了眼內(nèi),她一進門,有的給她拿毛巾,有的給她倒熱水,本來大家不喜歡她,可是大家都告訴她,放心吧,一定幫你好好推薦。為什么?她的行為感動了營業(yè)員,也許她不知道會有這么好的效果,但是她的行為收到了好的效果。
    由此,我們想,如果終端的營業(yè)員和你在一定程度上產(chǎn)生了共同的感覺,被你感動了,那你的工作就好做的多了。不是嗎?好好去做,認(rèn)真去做,一定能做好。
    當(dāng)然,終端工作不是靠那些小聰明和江湖手段可以做好的,一定要認(rèn)真去做,用我們的真心,做好我們終端業(yè)務(wù)員應(yīng)該做的工作,就不會出現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常說的那樣,在終端上丟失了很多顧客。
    住宿生管理工作心得體會篇二
    隨著世界經(jīng)濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和對外開放的不斷擴大,宗教工作的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹全國宗教工作會議精神,不斷摒棄落后的思維模式,努力培養(yǎng)與時俱進的思想理念,開拓性地開展宗教工作,形成以下幾點體會:
    一、當(dāng)前農(nóng)村宗教存在的主要問題。
    1、思想認(rèn)識存在誤區(qū)。由于宗教依法管理工作起步較晚,宣傳教育不夠有力,農(nóng)村基層干部和農(nóng)民群眾的思想認(rèn)識還遠(yuǎn)未到位。一是麻痹思想。一些基層干部看不到宗教問題的長期性和復(fù)雜性,認(rèn)為宗教工作不是中心工作,抓與不抓、管與不管無妨大局,管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些干部認(rèn)為不過是幾個老太太燒香念佛,總比搓麻將賭錢好,沒有什么危害,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,沒必要那么頂真,抹不下面子;三是害怕思想。少數(shù)干部存在封建迷信思想,怕管了遭報應(yīng),唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農(nóng)村信教群眾由于不懂政策法規(guī),分不清合法與非法的界限,參與非法場所活動,有的把宗教界人士當(dāng)作佛、神、仙的使者或代言人,分不清是非善惡,寧可違反政策法規(guī)而不愿違反佛、神、仙的旨意,成為事實上的落后群眾。
    2.個別宗教不正常發(fā)展。有的宗教發(fā)展過快,如基督教,在信教人數(shù)中目前在全國已位居第二。信教人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)由老齡化向年輕化、由農(nóng)村向城市、由文化低向文化高轉(zhuǎn)變趨勢。由于不正常發(fā)展,導(dǎo)致有些地方宗教活動頻繁,一些地方基層宗教活動混亂,從而產(chǎn)生了對教育、行政和社會的負(fù)面影響。
    3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢?,F(xiàn)在,境外勢力利用宗教對我進行滲透,問題突出,形勢嚴(yán)峻,已經(jīng)對我國民族團結(jié)、社會穩(wěn)定的政治局面,對我國社會主義制度和我們黨的執(zhí)政地位,對我國的國家統(tǒng)一、領(lǐng)土完整構(gòu)成了現(xiàn)實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像制品,或利用廣播、互聯(lián)網(wǎng),或派遣傳教人員,投入資金,在我境內(nèi)傳教,或支持地下勢力,拉攏分化我愛國宗教界人士,同時廣泛利用經(jīng)濟、文化、教育和社會服務(wù)等非宗教渠道對我進行滲透。
    二、解決農(nóng)村宗教問題的建議。
    宗教的存在是一個復(fù)雜的社會歷史現(xiàn)象。我們要充分認(rèn)識宗教問題的長期性、復(fù)雜性和重要性,尤其是在我市農(nóng)村全面建設(shè)小康社會的進程中,必須要把解決宗教突出問題擺上應(yīng)有位置,切實維護社會穩(wěn)定。
    1、加強宣傳教育。要在農(nóng)村黨員干部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學(xué)習(xí)教育,多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規(guī)。引導(dǎo)農(nóng)村各級干部特別是鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)、宗教干部以正確的理念、科學(xué)的方法、合法的手段對待宗教。向廣大群眾宣傳宗教政策法規(guī),不斷增強信教群眾遵紀(jì)守法意識,規(guī)范信教行為。通過各種形式倡導(dǎo)文明健康的生活方式,豐富農(nóng)民業(yè)余文化生活,引導(dǎo)農(nóng)民崇尚科學(xué)、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教群眾中弱勢群體的扶貧幫困工作,使他們切身感受到黨的溫暖,盡快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育,促使其不組織、不參與非法宗教活動,并及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
    咳嗽辦法,合理配備宗教活動場所負(fù)責(zé)人,切實構(gòu)建好宗教團體管理班子;通過經(jīng)常性談心談話,引導(dǎo)宗教界知名人士提高自身素養(yǎng),積極發(fā)揮骨干作用,樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規(guī)、信眾基礎(chǔ)較好、具有較高宗教學(xué)識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
    3、加強依法治理。宗教事務(wù)部門應(yīng)本著保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪的工作原則,重點抓好兩手。一手是推進宗教活動場所的規(guī)范化建設(shè)。進一步幫助宗教場所建立健全議事決策、財務(wù)管理等規(guī)章制度,通過開展?fàn)巹?chuàng)文明宗教活動場所等活動,抓好制度的貫徹落實;進一步規(guī)范宗教場所的規(guī)劃建設(shè),強化規(guī)劃先行、質(zhì)量可靠、體現(xiàn)特色的理念,改變隨意性大、建筑檔次低的狀況,提高宗教場所的文化內(nèi)涵,增強對信教群眾的吸引力。進一步挖掘宗教歷史文化底蘊,充分發(fā)揮宗教在社會發(fā)展中的積極作用。另一手是加大打擊非法宗教活動的力度。進一步加強綜合治理,發(fā)揮各個部門在宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組中的作用,整合各方資源,形成工作合力;進一步強化檢查督促,加大拆、改、封尤其是拆的力度,加快處置非法場所,采取回頭看等措施,切實防止回潮進一步推進治理假僧假道的力度,堅決打擊邪教勢力。
    住宿生管理工作心得體會篇三
    管的一些癥結(jié)難題。
    三是改進辦法,有獎發(fā)票工作得到進一步完善。按照有獎發(fā)票印制計劃,現(xiàn)已布放獎金1000萬元,有獎發(fā)票平均布獎率達(dá)到了23.27%,比去年同期增加了13.68個百分點。全地區(qū)有獎發(fā)票開具金額總計14.48億元,比去年同期增加了36.2%;“三業(yè)”營業(yè)稅收11,560萬元,去年同期增長了20.07%。四是實施有效互動,綜合控管已初見成效。將發(fā)票管理的相關(guān)問題以及發(fā)票違法案件的查處情況與主管稅務(wù)機關(guān)實施互動反饋,有效實施綜合治票,反饋的有關(guān)發(fā)票管理以及案件查處結(jié)果和案件移交的信息59條,收到了初步的成效。
    五是明確重點,打擊發(fā)票違法行為的力度不斷加大。規(guī)范了發(fā)票違法舉報案件的受理程序,建立發(fā)票違法舉報快速反應(yīng)機制。加大對制售、販賣假發(fā)票等發(fā)票違法行為的打擊力度,與市公安局聯(lián)合破獲了一起今年以來涉及發(fā)票種類最多、數(shù)量最大的制售、販賣假發(fā)票案件,抓獲了以李荷鳳為首的制售假票團伙9人,查獲空白假票10余類,共5,000多份。
    住宿生管理工作心得體會篇四
    一、指導(dǎo)思想:。
    遵循學(xué)??傮w工作思路,通過建設(shè)和加強后勤管理制度,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,建立良好的后勤管理秩序。堅持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。
    二、重點工作:。
    1、落實崗位責(zé)任制。
    2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
    3、加強經(jīng)費使用的管理,加大對財務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學(xué)管理,提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
    4、進一步改善辦學(xué)條件,優(yōu)化師生的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境。
    5、規(guī)范管理,保證教學(xué)需要。
    三、工作措施:。
    (一)、更新觀念,增強服務(wù)意識。
    1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀,從學(xué)校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,做好服務(wù)工作。
    2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務(wù)方式方法,簽訂各崗位責(zé)任制,狠抓工作落實。3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
    (二)、勤儉節(jié)約,加強財、物管理。
    1、結(jié)合學(xué)校實際,依據(jù)教學(xué)需求,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費預(yù)算。
    2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。
    3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,規(guī)范物流過程控制,強化庫房管理。
    4、物盡其用,充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有物品的使用,發(fā)揮各設(shè)備功能,對使用、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對校產(chǎn)進行清理,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責(zé)任。對班級備品、桌椅進行編號登記,由總務(wù)處核實兌現(xiàn)賠償,并納入班級考核之中。
    (三)、加強校園環(huán)境建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
    1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
    2、做好春夏花木的種植、養(yǎng)護工作,確保學(xué)?;ú輼淠镜某苫盥剩瑸闋I造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。
    (四)、合理使用公物,及時進行維修維護。
    1、經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
    2、及時對學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。
    (五)、搞好采購工作,保證教育教學(xué)的正常需要。
    1、所需采購物品提前申報。
    2、除政府采購?fù)?,學(xué)校其余用品由專人負(fù)責(zé)采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。
    (六)、做好基建工作,基建項目實行公開招標(biāo)。提前做好預(yù)算、測量、室內(nèi)規(guī)劃。
    (七)、做好后勤人員的考核工作。在管理方面,調(diào)動每個人的主人翁責(zé)任感,尤其是在學(xué)校用電方面,將納入班級的考核中,各班均要設(shè)立專人負(fù)責(zé)班級燈的使用,并將名單上交,由專人每天早晨負(fù)責(zé)檢查。
    總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念,立足學(xué)校的發(fā)展,服從學(xué)校工作的需要,保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。
    住宿生管理工作心得體會篇五
    某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的學(xué)校住宿生管理工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后,結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律,和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨立生活的自理能力;團結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚;文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
    一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,經(jīng)常督促檢查工作,寄宿生管理員具體負(fù)責(zé),與班主任,后勤人員,值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師,學(xué)生家長緊密配合,全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干,發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、班長、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時匯報,信息及時反饋,共同參與管理。
    二、安全工作責(zé)任重于泰山,不可絲毫放松。寄宿生回校回家路上主要是強調(diào)交通安全,學(xué)習(xí)交通安全知識,遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病,甚至重病,及時護送醫(yī)院,并與班主任、家長取得聯(lián)系,管理員晚上堅持值班制度,確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施,用電設(shè)施,以及火災(zāi)等,及時徹底消除一切安全隱患。
    三、學(xué)生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的`寢室長,組長負(fù)責(zé)檢查,校對就寢情況,若有不在寢室就寢及時報告給管理員。
    四、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。教師多加指導(dǎo),發(fā)動學(xué)生互相幫助,高年級,幫助低年級開展一幫一活動,主要是折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
    五、管理員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)都很分明。每天早上按時催促學(xué)生起床做早操后,一人負(fù)責(zé)到操場清點做操學(xué)生的人數(shù),一人帶領(lǐng)值日學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生并考評各個房間的內(nèi)務(wù)擺設(shè),檢查房間關(guān)燈情況;上午,學(xué)生進教室后,專職干事召集管理員開工作例會,了解上一天宿舍管理情況,解決疑難問題并強調(diào)有關(guān)事項;會議結(jié)束后,管理員集中對每個房間一一檢查考評,對內(nèi)務(wù)整理,門窗關(guān)鎖,衛(wèi)生保持,被子折疊,公物愛護等情況量化打分;十點鐘以后,在每座公寓的公示欄里公布檢查結(jié)果。中午和下午學(xué)生用膳時間,宿舍大門口有管理員站崗守住學(xué)生不能端飯菜進宿舍;下午上課鈴聲一響,管理員吹哨子催促學(xué)生起床進教室;下了晚自習(xí)以后,宿舍的燈光馬上亮起來,管理員維護學(xué)生洗刷紀(jì)律;到了就寢時間,所有公寓馬上關(guān)燈,管理員帶領(lǐng)學(xué)生自律部成員一起檢查就寢紀(jì)律,收集寢室長清點本房間的學(xué)生就寢人數(shù)的報告單。這樣,學(xué)生公寓時時刻刻都在管理員的有效管理和考評之中,宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
    六、學(xué)校通過行政領(lǐng)導(dǎo)會議,多方面結(jié)合制訂了《常墳中學(xué)公學(xué)生寓管理制度》,張貼在每個房間門的反面,便于學(xué)生天天看到,從而更好地對照執(zhí)行。管理制度要求各房間物品擺放——毛巾統(tǒng)一掛在規(guī)定的地方,鞋子按床沿一線擺好,被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向,折疊口朝房間門,桶子兩個一組,全部平放在每個床位朝房門的床頭地面,刷牙用具全部擺放在簡易桌子上,牙刷把統(tǒng)一朝下,牙膏和牙刷按一個方向擺放。管理員天天要對照這些要求一一檢查,并納入宿舍考評。這樣,保證了公寓內(nèi)務(wù)整理得干凈和美觀。為了大家做的規(guī)范,每年新生軍訓(xùn)都有公寓內(nèi)務(wù)整理的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。
    七、根據(jù)制度的要求,管理員每天對各房間檢查情況——愛護公物,節(jié)約水電,內(nèi)務(wù)整理,就寢紀(jì)律,早操效果,衛(wèi)生打掃,衛(wèi)生愛護,安全文明——的量化得分結(jié)果進行公布,每周累計一次各房間的得分總分,寄宿生的違紀(jì)扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據(jù)每周的得分累計,每月評一個文明房間,張掛文明房間流動紅旗。評選到文明房間的班級,在學(xué)校對班主任的總體考評里加分,也直接與班主任津貼掛鉤。這樣,班主任對寄宿生的管理成了班級管理的主要內(nèi)容之一,大大激發(fā)了班主任參與公寓管理的工作熱情。
    認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,多學(xué)習(xí)寄宿生管理多樣化模式,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛(wèi)生死角。爭取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化,更上一層樓。
    住宿生管理工作心得體會篇六
    根據(jù)市局票證中心關(guān)于在稅收宣傳月期間開展發(fā)票崗位“三無”活動的通知精神,票證管理中心班子在認(rèn)真領(lǐng)會通知精神的基礎(chǔ)上,大力開展發(fā)票窗口無發(fā)票安全責(zé)任事故、無發(fā)票管理差錯、無發(fā)票服務(wù)投訴的“三無”活動,結(jié)合稅收宣傳月,著力抓好三個方面的工作。
    一、落實制度,明確責(zé)任,在安全上把握一個“牢”字。
    牢固樹立防范意識,落實各項制度,明確安全責(zé)任是確保“無發(fā)票責(zé)任事故”的前提。我中心加大發(fā)票內(nèi)部的“六大安全管理”(發(fā)票庫房、報警系統(tǒng)、金稅讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售、發(fā)票實物崗、繳款書和完稅證)力度,將各項管理責(zé)任落實到人。中心每天對報警系統(tǒng)、金稅讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售系統(tǒng)進行測試,每月利用月終“盤存”對發(fā)票發(fā)售人員的繳款書、完稅證及資料裝訂情況進行核對檢查,每季度對發(fā)票庫房的安全進行檢查,對檢查中存在的問題開現(xiàn)場分析會,查找原因、落實責(zé)任,以增強票證人員的責(zé)任意識,牢牢把住安全關(guān)。在稅收宣傳月期間,利用窗口與納稅人面對面接觸的優(yōu)勢,通過窗口工作人員宣講、發(fā)放宣傳資料、展板、滾動顯示屏等渠道向廣大納稅人宣傳發(fā)票安全知識,樹立納稅人發(fā)票安全觀念。
    二、完善措施,嚴(yán)格程序,在管理上突出一個“細(xì)”字。
    發(fā)票管理工作是票證管理中心的一項系統(tǒng)工程,它包含了核定錄入、審核開票、實物發(fā)售、專票錄入、票款結(jié)算以及票款的存放、調(diào)撥、庫房設(shè)施保管、報警系統(tǒng)的維護等諸方面的日常工作。每個環(huán)節(jié)、每個程序都是發(fā)票管理過程中不可或缺的。因此,不斷創(chuàng)新和完善各項制度是發(fā)票管理工作的內(nèi)在要求,也是目前稅務(wù)管理精細(xì)化的要求。我們在稅收宣傳月內(nèi)將近年來的發(fā)票內(nèi)部制度,金稅操作系統(tǒng),發(fā)票發(fā)售及調(diào)撥錄入等規(guī)章、制度進行重新梳理和細(xì)化,制定出符合現(xiàn)行法律法規(guī)的科學(xué)操作程序和規(guī)則,杜絕發(fā)票管理差錯,推動發(fā)票管理的健康發(fā)展,使票證管理工作在稅收征管實踐中發(fā)揮積極有效的作用。
    三、利用窗口,抓好宣傳,在服務(wù)上倡導(dǎo)一個“優(yōu)”字。
    發(fā)票窗口是體現(xiàn)國稅形象,展示良好的精神風(fēng)貌的前沿,是連接稅企關(guān)系的橋梁和紐帶。在稅收宣傳月期間,我們以進一步提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,強化為納稅人辦實事的思想,做到上班準(zhǔn)時服務(wù)、售票限時服務(wù)、下班延時服務(wù)、特殊情況隨時服務(wù)的“四時服務(wù)”,不斷拓展服務(wù)的新思路。充分利用“票務(wù)咨詢窗口”陣地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收法規(guī)咨詢及票證業(yè)務(wù)管理服務(wù),繼續(xù)開展首問制,積極為納稅人提供一步到位的政策咨詢。以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,在“共產(chǎn)黨員示范窗口”開展為納稅人排憂解難活動,心為納稅人著想,事為納稅人所急,使納稅人在窗口辦事能夠真正體驗到共產(chǎn)黨員的先進性,實現(xiàn)發(fā)票服務(wù)“無投訴”。我們擬定x月底開展一次以稅收宣傳月為主題的發(fā)票發(fā)售業(yè)務(wù)技能比賽,進一步提高發(fā)票發(fā)售工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    通過開展發(fā)票崗位“三無”活動,中心工作人員提高了自身素質(zhì)和管理能力,對正確處理嚴(yán)格管理與文明服務(wù)關(guān)系的認(rèn)識有了進一步提高,為發(fā)票窗口營造良好的稅收法治環(huán)境和構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極的促進作用。
    住宿生管理工作心得體會篇七
    最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。
    首先,在團隊管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,為團隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
    第二,每個人都是人才。對于員工而言,每個人都是人才。所以在團隊中,千萬不能指責(zé)一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
    第三,在團隊管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
    第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚?;蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。
    第五,要讓員工學(xué)會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點評,結(jié)果誰做的好,表揚,誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的??蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
    我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時間教員工自己學(xué)會自己計劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升,為了團隊的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間,并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現(xiàn)來。
    住宿生管理工作心得體會篇八
    一年來,我校學(xué)生宿舍管理在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力配合下,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,緊緊圍繞校園的中心工作,以服務(wù)為宗旨,以育人為核心,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,在現(xiàn)有的條件下,用心致力于營造良好的育人環(huán)境,使學(xué)生在那里能夠?qū)W習(xí)好、生活好。宿舍是校園管理的重點,也是難點,學(xué)生宿舍的禮貌程度反映了思政工作的效果,反映了校園管理的潛力和水平?;仡櫛緦W(xué)期我在宿舍的管理歷程,既有成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn),要做好學(xué)生宿舍管理工作,我們認(rèn)為要做到以下幾點:
    一、統(tǒng)一思想、構(gòu)成合力。
    宿舍管理是一個長期、艱巨的任務(wù),是一個龐大的系統(tǒng)工程,單靠分管人員的力量是無法完成的,務(wù)必加強宣傳、統(tǒng)一思想、構(gòu)成合力。
    1、統(tǒng)一宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子思想。只有宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成共識,才能在宿舍管理各項活動中得到更多支持,才能構(gòu)成系內(nèi)各項工作一盤棋局面,才能使宿舍管理的力度得到加強。
    2、統(tǒng)一學(xué)生干部的思想。學(xué)生干部是宿舍管理的中堅力量,是宿舍管理的領(lǐng)導(dǎo)者,是宿舍管理各項措施的執(zhí)行者,是對宿舍進行監(jiān)督、檢查的主體,只有統(tǒng)一了學(xué)生干部的思想,才能保證宿舍管理取得實效。
    3、統(tǒng)一學(xué)生思想。學(xué)生是宿舍的主人,是宿舍管理的主體,只有統(tǒng)一了學(xué)生思想,才能消除學(xué)生的抵觸情緒,才能把宿舍管理轉(zhuǎn)成一種自覺行為,才能實現(xiàn)永久宿舍禮貌。
    二、提高認(rèn)識,理清思路。
    宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的最主要的場所,也是學(xué)生活動最基本的單位。學(xué)生在宿舍的行為是他們道德修養(yǎng)、禮貌素質(zhì)的最真實的表現(xiàn)。做好宿舍管理工作,不僅僅能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個整潔的空間,而且能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個和諧的人文環(huán)境。因而,不僅僅有利于學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,有益于身體健康,而且有利于心理健康,促進良好道德品質(zhì)的構(gòu)成。只有做好每個宿舍的工作,才能做好班級的穩(wěn)定工作,才能形成團結(jié)友愛、禮貌互助、關(guān)心群眾、刻苦學(xué)習(xí)、用心進取的良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。因而,宿舍管理是我們學(xué)生工作的重中之重。
    宿舍管理首先是創(chuàng)造一個和諧的人際關(guān)系;。
    其次要有干凈整潔的環(huán)境;。
    第三,是營造一個用心向上的文化氛圍。
    三、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式。
    1、堅決落實校園的各種規(guī)章制度,使宿舍管理很快進入正規(guī)化。
    2、完善服務(wù)體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。
    四、圍繞中心,服從大局,做好宿舍的管理和服務(wù)工作。
    1、校園領(lǐng)導(dǎo)在校舍緊張的條件下,完成宿舍調(diào)整工作,確保了校園的工作正常開展。
    2、為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強對學(xué)生的管理,順利實施宿舍管理制度。我們要求學(xué)生按時熄燈休息,并對每一個宿舍進行檢查督促,使學(xué)生養(yǎng)成了良好的作息習(xí)慣。
    五、進一步做好學(xué)生宿舍工作。
    1、加大宣傳力度。對于安全與穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),并時常對學(xué)生進行安全常識教育。
    2、加強安全檢查,杜絕安全隱患,隨時掌握學(xué)生的狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)問題及時解決。
    3、重視安全管理工作。建立了接送簽名制度,教師要及時掌握每一個學(xué)生的動向,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    因而本期無一安全事故發(fā)生,完成了任務(wù)。
    回顧即將過去一年,我在持續(xù)宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為校園的工作做出了必須貢獻。以后,我將緊緊圍繞校園的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,用心探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
    住宿生管理工作心得體會篇九
    住宿是人們旅行中一個重要的環(huán)節(jié),它直接影響著旅行的質(zhì)量和體驗。在我多年的旅行經(jīng)歷中,我積累了一些住宿的心得體會,下面我將通過五個方面來分享。
    第一,選擇住宿地點要考慮交通便利性。無論是在城市還是在鄉(xiāng)村,交通便利是一個重要的因素。在選擇住宿地點時,我會首先考慮周邊的交通狀況,例如是否有公交車站、地鐵站或火車站附近,是否有便利的出行方式。這樣能夠節(jié)省很多旅途中的時間和精力,使旅行更加輕松愉快。
    第二,住宿要注意衛(wèi)生和舒適度。衛(wèi)生和舒適度是住宿的基本要求。在選擇住宿時,我會查看網(wǎng)上的評價和照片,了解各個住宿的衛(wèi)生狀況和硬件設(shè)施。無論是在酒店還是民宿,我都會選擇干凈整潔、設(shè)施齊全的住宿,以確保自己的健康和舒適。
    第三,選擇住宿要考慮價格和性價比。旅行的預(yù)算是一個很重要的考慮因素。我會根據(jù)自己的預(yù)算,選擇價格適中且性價比高的住宿。在這方面,我會利用各種在線旅游平臺,比較各個住宿的價格和評價,選擇最合適的一家。有時候,我也會選擇體驗當(dāng)?shù)氐奶厣∷?,例如客棧或家庭旅館,這樣既能感受當(dāng)?shù)匚幕?,又能?jié)省旅行的開支。
    第四,住宿要考慮安全性和服務(wù)質(zhì)量。在旅行中,安全和服務(wù)質(zhì)量同樣重要。我在選擇住宿時,會查看住宿的安全設(shè)施,例如消防系統(tǒng)和門禁措施,確保自己的安全。此外,我也會了解住宿的服務(wù)質(zhì)量,包括前臺員工的態(tài)度、住宿設(shè)施的維護情況等。這些細(xì)節(jié)會對我在旅行中的感受產(chǎn)生很大影響。
    第五,住宿要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳罘绞健B眯胁粌H是為了看風(fēng)景,更是為了體驗當(dāng)?shù)氐纳罘绞健T谧∷奚?,我也會盡量選擇能夠接觸當(dāng)?shù)厝恕⒘私猱?dāng)?shù)匚幕淖∷?。這樣我能夠更好地融入當(dāng)?shù)兀w驗到真正的風(fēng)情。有時候,我也會選擇家庭寄宿或者民宿,這樣能夠更好地感受到當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣和風(fēng)俗民情。
    總而言之,住宿是旅行中一個非常重要的環(huán)節(jié),它直接影響著旅行的質(zhì)量和體驗。在選擇住宿時,我們可以考慮交通便利性、衛(wèi)生和舒適度、價格和性價比、安全性和服務(wù)質(zhì)量,以及適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳罘绞?。通過綜合考慮這些因素,我們可以選擇到最合適的住宿,從而讓旅行更加愉快和難忘。希望我的心得體會對大家在旅行中選擇住宿時有所幫助。
    住宿生管理工作心得體會篇十
    住宿是旅程中不可或缺的一環(huán)。一旦住宿選擇不當(dāng),旅行的質(zhì)量將會受到相應(yīng)的影響。因此,選擇一家舒適、安全、干凈的住宿環(huán)境是非常重要的。在此,我分享一下我自己的住宿心得和體會。
    第一段:預(yù)訂前的考慮。
    在選擇住宿之前,我們應(yīng)該考慮以下幾個問題:預(yù)算、地理位置、設(shè)施和評價。預(yù)算會給我們合適的價格范圍,地理位置和設(shè)施可以幫助我們快速找到一個方便、舒適、易于訪問的住宿選擇。評價是考慮住宿品質(zhì)的重要因素,它不僅告訴我們住宿質(zhì)量,還可以提供其他旅行者的真實體驗和建議??紤]這些因素會讓我們選擇更加準(zhǔn)確、合理的住宿,幫助我們度過美好的旅程。
    第二段:住宿體驗的影響。
    住宿對旅行體驗有著重要的影響。舒適的住宿環(huán)境可以幫助旅行者放松身心,從而更加愉快地度過旅行。住宿環(huán)境和設(shè)施的質(zhì)量是影響住宿體驗的關(guān)鍵。一個舒適、寬敞、干凈的住宿環(huán)境可以提供一個良好的休息場所,仿佛一個家外之家。另外,交通方便、設(shè)施齊備的住宿,在整個旅程中發(fā)揮的作用同樣不可小覷。因此,選擇一家合適的住宿環(huán)境會提高旅行的質(zhì)量和舒適度。
    第三段:交通與地理位置的考慮。
    住宿的地理位置和交通都是旅行中必須考慮的因素。在選擇住宿時,我們需要考慮到離商業(yè)中心、景點和交通樞紐的距離和位置。選擇在市中心或者景點附近的住宿會更加方便,因為可以步行或者乘坐公共交通工具輕松到達(dá)目的地。如果選擇的是遠(yuǎn)離市中心的住宿環(huán)境,需要額外花費時間和金錢來進行交通。如果我們預(yù)訂的住宿在繁忙的街道附近,還需要考慮可用的交通方式,比如公交、地鐵或者步行。
    第四段:服務(wù)質(zhì)量的考慮。
    服務(wù)質(zhì)量是選擇住宿的重要因素。住宿的服務(wù)包括是來自酒店、旅館員工的服務(wù)、早餐、衛(wèi)生和無線網(wǎng)絡(luò)。我們選擇的住宿環(huán)境應(yīng)該是具有高質(zhì)量服務(wù)的,好的服務(wù)質(zhì)量不僅令人愉快,同時也能讓人感覺到舒適和溫馨。旅行制度時間表的繁忙程度常常會增強我們對服務(wù)質(zhì)量的需求。因此,一些小的細(xì)節(jié),比如員工是否樂于助人、衛(wèi)生是否盡善盡美、提供什么樣的早餐和其他服務(wù),這些細(xì)節(jié)都在旅行中非常重要。
    第五段:總結(jié)。
    總之,選擇一個合理的住宿需要我們考慮多種因素。預(yù)算、地理位置、評價和設(shè)施都是我們選擇住宿時需要考慮的因素。住宿環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)量會對旅行體驗產(chǎn)生顯著的影響,因此我們需要多次對其進行評估。態(tài)度積極樂觀的旅行者能夠更好地享受旅行的過程,豐富的旅游經(jīng)驗和滿意的旅程體驗可以幫助我們獲得旅行的價值,為我們的旅行增加豐富的思考和內(nèi)涵。
    住宿生管理工作心得體會篇十一
    xx中學(xué)有教職工117人,省、市、區(qū)級骨干教師26人,高級教師13人,中級教師40人。學(xué)校現(xiàn)有29個教學(xué)班,在校學(xué)生1656人,住宿學(xué)生1340人,其中在校住宿1060人,校外租房住宿280人。
    長期以來,學(xué)生們的餐飲是學(xué)校的老大難問題,由于學(xué)校沒有食堂,住校生一直沿襲著自炊的習(xí)慣,即學(xué)生用煤油爐自己或者和其他人搭伙做飯。長期使用煤油爐自炊,給學(xué)生的身體健康帶來了極大的危害,同時也給學(xué)校的管理造成了很多的困難。每到中午、晚上做飯時間,樓道內(nèi)煤油味、油煙味熏人,長期在這種環(huán)境下,對人的健康危害是顯而易見的,特別是對于那些正處于生長發(fā)育階段的學(xué)生來說,危害更大,有的學(xué)生的肺部、眼睛都受到了不同程度的傷害。同時,宿舍內(nèi)集中擺放這么多的煤油爐,稍有不慎,就會引發(fā)火災(zāi),是學(xué)校的重大安全隱患。除了自炊而外,也有一部分學(xué)生家庭經(jīng)濟條件較好,在外面租房做飯,或在學(xué)校附近的小餐館就餐。這不僅加重了學(xué)生的家庭負(fù)擔(dān),同時也使其養(yǎng)成了貪圖享受、亂花錢的不良習(xí)氣,學(xué)校對校外餐飲經(jīng)營場所的衛(wèi)生也難以監(jiān)控。針對上述問題,學(xué)校只能在管理和教育上下功夫,盡可能的消除負(fù)面影響。
    xx年底,通過化解債務(wù),學(xué)校收購了三號宿舍樓一樓門面房四間,面積200多平方米,學(xué)校以此作為食堂用房,同時投資8萬元,購置了廚具、餐具、桌凳等食堂用具,并決定食堂經(jīng)營采取“社會化運作,學(xué)校監(jiān)管,承包人自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧”的管理運行模式。xx年初,通過面向社會招標(biāo),將食堂的經(jīng)營權(quán)承包給有一定經(jīng)營和管理能力的個人。xx年春季開學(xué),學(xué)校食堂開始試運營,3月15日第一食堂正式運營,4月上旬第二食堂開業(yè),4月下旬第三食堂運營。
    食堂采取了“學(xué)校全面監(jiān)管,承包人自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧”的社會化運作經(jīng)營模式。學(xué)校成立了以校長為組長,后勤副校長、總務(wù)主任為副組長的“食堂監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,并指定一名教師為專職管理員。同時靠實了監(jiān)管責(zé)任,制定了一系列管理制度。
    學(xué)校按照“安全第一,合理營養(yǎng),保本微利”原則,嚴(yán)格監(jiān)管飯菜質(zhì)量、數(shù)量和價格。現(xiàn)在飯菜價格不但低于市場價0.5-2元(如燴面、炒面、均為3元,漿水面2.5元),而且主導(dǎo)了學(xué)校周邊的餐飲業(yè),周邊餐館紛紛降價。同時學(xué)校食堂嚴(yán)把原料進貨、廚具消毒、加工質(zhì)量、個人衛(wèi)生、留樣備查、出售價格等關(guān)口。
    學(xué)校現(xiàn)有食堂三個,開飯窗口8個,全部實行刷卡消費。目前,學(xué)生日用餐人數(shù)總體保持在800人左右,絕大部分學(xué)生能夠接受,學(xué)生在校自炊的現(xiàn)象已完全消除。學(xué)校食堂從開辦至今,運營期間,學(xué)校監(jiān)管措施可行,飯菜質(zhì)量穩(wěn)定,價格合理,食品衛(wèi)生得到了有效的保證,學(xué)生們不再為一日三餐苦惱,學(xué)習(xí)效率提高了,學(xué)校社會化經(jīng)營食堂初見成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
    近幾年,xx中學(xué)經(jīng)多方籌措資金先后建起了三棟學(xué)生宿舍樓,總面積達(dá)到了4514平方米,1000多名學(xué)生住進了水電暖配套齊全的宿舍樓。住宿條件改善了,住宿生管理就成為學(xué)校一項十分重要的工作。為此在管理方面我們的主要做法是:一是成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,熱愛此項工作的教師為專職樓管員的樓管領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定完善各項管理制度,使管理制度化,規(guī)范化;三是以學(xué)生養(yǎng)成教育為主,強化學(xué)生日常行為規(guī)范,不斷提升管理水平;四是加強督查和考核,并將考核結(jié)果納入班級考核,充分發(fā)揮行政班級的管理職能;五是簽訂責(zé)任書,靠實責(zé)任;六是獎勵先進,調(diào)動班級、管理員以及學(xué)生的積極性。
    省教育廳xx副廳長,教育廳黨組成員、紀(jì)檢組長xx,xx教育后勤集團以及市上領(lǐng)導(dǎo)先后來校檢查指導(dǎo)工作,對食堂建設(shè)及住宿生管理予以肯定。
    自學(xué)校開辦食堂后,方便了學(xué)生就餐,減輕了百姓負(fù)擔(dān),消除了學(xué)生用煤油爐做飯的安全隱患。學(xué)習(xí)效率提高了,學(xué)校社會化經(jīng)營食堂初見成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時,促進了學(xué)校各項工作上臺階上水平,收到了良好的效果。
    住宿生管理工作心得體會篇十二
    住宿是旅行中必不可少的一部分,關(guān)系到整個旅行的質(zhì)量。一個舒適、安全的住處是每個旅行者的渴望。本文將圍繞住宿心得體會,分享我在旅行過程中的住宿經(jīng)歷。
    第二部分:住宿的選擇。
    住宿的選擇是旅行中最重要的環(huán)節(jié)之一。我在選擇住宿時經(jīng)常會優(yōu)先考慮價格、地理位置和設(shè)施。但實際上,酒店的服務(wù)質(zhì)量同樣重要。一次胡亂選擇住宿的經(jīng)歷讓我明白了這一點:我選擇了一個價格便宜、地理位置稍微偏遠(yuǎn)但設(shè)施不錯的酒店,但服務(wù)質(zhì)量極差。員工態(tài)度不友好,房間清潔不及時,甚至還遇到了一些其他的小問題。因此,選擇住宿時除了價格、地理位置和設(shè)施外,還需要考慮酒店的服務(wù)質(zhì)量和聲譽。
    第三部分:住宿的使用。
    當(dāng)我進入一家酒店時,我首先會做的就是仔細(xì)地檢查房間。檢查房間的衛(wèi)生、設(shè)施是否完備、床墊是否舒適,以及是否有傳達(dá)賓客規(guī)定的說明和設(shè)施方面的指引等等。對于一些需要特別注意的事項,如飲水設(shè)施、清潔細(xì)節(jié)、安全措施等等,我也會特別關(guān)注。在具體使用房間時,我盡可能保持有禮貌和尊重對待管家和酒店的工作人員,同時注意保持衛(wèi)生。
    第四部分:住宿的體驗。
    住宿不僅僅是為了一個簡單的休息和舒適,更包括了感受當(dāng)?shù)匚幕蛥⑴c現(xiàn)代社會的體驗。在旅行過程中,我有幸住在了一些富有特色的酒店,如帶有歷史文化意義的建筑、民宿等。這些酒店體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐奈幕c生活習(xí)慣,給人以強烈的感受和體驗。這些特色住宿的選擇有助于讓旅程更加充實和有意義。
    第五部分:住宿的總結(jié)。
    總的來說,在旅行過程中,住宿是非常重要的部分,在住宿選擇、使用和體驗中,都要有全面的考慮和體驗。通過這些住宿經(jīng)歷,我也學(xué)會了更好地管理自己、保持安全和尊重文化。在今后的旅行過程中,我也會更加注重住宿的體驗和選擇,讓旅途更加完美。
    住宿生管理工作心得體會篇十三
    住宿在學(xué)校的宿舍可以說是在大學(xué)生活中的一部分,今年我也開始住宿舍了。剛開始的時候,我對于住宿舍充滿了好奇心。畢竟,在家里生活十幾年,我和宿舍完全不同的環(huán)境和氛圍。接下來,讓我分享一些住宿舍的心得體會。
    第二段:住宿舍帶來了許多方便。
    住宿舍讓我最大的感受就是方便。宿舍內(nèi)有很多配套設(shè)施,例如:洗衣機,熱水器,淋浴室等等。這可以大大減輕我們的生活壓力。在家里,我已經(jīng)習(xí)慣了家里的生活,但住宿舍還是讓我有些不適應(yīng),但也開闊了我的眼界。從在家中學(xué)習(xí)到住宿舍的學(xué)習(xí)都是不同的體驗。在宿舍中,也有很多休息和放松的機會。這讓我很受益,因為在學(xué)習(xí)以外,我也需要休息和放松自己。
    第三段:住宿舍也帶來了一些不便。
    在住宿舍的過程中,我遇到的最大問題就是噪音。大多數(shù)宿舍都有不同的住客,每個人的生活習(xí)慣和作息時間都不一樣。特別是在晚上時,難免會有聲音。宿舍通常相對擁擠,每個人的獨立空間也很有限,這是我在住宿舍時需要適應(yīng)的一點。此外,住宿舍的清潔標(biāo)準(zhǔn)也比較困難,每個住客自覺打掃房間非常必要。不過,適應(yīng)住宿舍的環(huán)境以后,上述問題也不會成為住宿舍的大問題。
    第四段:住宿舍給我?guī)砹撕芏嗯笥选?BR>    住宿舍的好處還在于與眾多同齡人交往的機會。在宿舍中,你可以認(rèn)識許多好朋友。很多人會抱怨自己的同學(xué)交錯,但在宿舍可以解決這一問題。在宿舍中,你有機會與不同背景的同學(xué)交談,討論他們的文化和生活方式。這是我認(rèn)為住宿舍最棒的地方之一。
    第五段:結(jié)論。
    總結(jié)一下,住宿舍是一件非常值得體驗的事情。在這里,你可以找到一些讓你感到不便的事情,但同時也有許多好處。住宿舍可以讓你有不同的生活體驗,結(jié)交朋友,學(xué)習(xí)人際關(guān)系管理,培養(yǎng)你的自理能力。宿舍的經(jīng)歷對未來的生活和工作也大有幫助。所以,我強烈建議每個大學(xué)生嘗試一下在宿舍生活。
    住宿生管理工作心得體會篇十四
    我校是國家級重點職業(yè)學(xué)校,學(xué)生來自于全省各地,有近三分之二的學(xué)生都需要住宿,住宿生的管理始終是我校管理的重點。在長期的管理實踐中,我校不斷開拓創(chuàng)新,逐漸形成了一套行之有效的宿舍管理方法與經(jīng)驗?,F(xiàn)在與大家分享如下:
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視住宿生管理工作,由校長牽頭專門成立了宿舍管理委員會,相關(guān)處室參與其中,就具體措施互相研討,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,協(xié)同配合,共同促進宿舍管理水平的提高。校領(lǐng)導(dǎo)提出“德育生活化”的管理理念,實施規(guī)范而精細(xì)的管理,由強力的督促逐漸養(yǎng)成學(xué)生良好的日常生活習(xí)慣,保障住宿生整體的安全穩(wěn)定,文明和諧。
    我校的宿舍管理委員會由主管副校長擔(dān)當(dāng)組長,學(xué)生處設(shè)副主任主管住宿生事務(wù),配一名干事協(xié)助,每天24小時由多名生活老師輪流在宿舍值班具體對住宿生予以管理。安全處負(fù)責(zé)門衛(wèi)及夜間值班教師的管理,對夜間校園及宿舍周邊安全予以負(fù)責(zé)。晚自習(xí)按樓層由教務(wù)處派一名教師予以檢查管理。主管主任及干事每晚到校內(nèi)巡視,既檢查宿舍及晚自習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活紀(jì)律情況,又對于突發(fā)事件進行處理,及時有效地把控住宿生晚間秩序情況。住宿生設(shè)立學(xué)生自管組織,隸屬學(xué)生會宿管部,有部長一名,副部長兩名,干事四名,督察員若干。既協(xié)助老師督查晚自習(xí)及宿舍生活紀(jì)律情況,又對各班晚自習(xí)班長及宿舍長予以管理,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報,協(xié)助老師處理解決。明確的職責(zé)與合理的分工,構(gòu)建了我校無縫隙多密集的住宿生晚間管理體系,切實保障了住宿生晚間良好的紀(jì)律秩序。
    對于住宿生及宿舍的管理,我校建立了完善周全的管理制度:制訂了《住宿生管理規(guī)定》、《宿舍安全管理制度》、《住宿生請銷假辦法》、《住宿生內(nèi)務(wù)整理要求》及《住宿生違紀(jì)處理條例》,與班主任及生活老師簽訂了《安全管理責(zé)任狀》,設(shè)有《宿舍應(yīng)急處理案》和《晚自習(xí)學(xué)生安全應(yīng)急預(yù)案》。
    在宿舍設(shè)施及物品安全方面,由安全處和總務(wù)處具體負(fù)責(zé),學(xué)生處配合,按照消防要求,配備各類消防器材,定期對生活老師及學(xué)生干部進行培訓(xùn),達(dá)到三懂四會之要求。定期組織聯(lián)查,消除各種安全隱患。宿舍內(nèi)沒有外接電源,每晚按時熄燈。
    住宿生的日常表現(xiàn)及宿舍內(nèi)務(wù)情況納入各班班級量化考評之中,生活老師及宿管部檢查結(jié)果直接影響到班級排名及班主任量化考核成績,每周予以公布,并由主管主任及時反映給班主任老師,班主任協(xié)助生活老師認(rèn)真予以解決調(diào)整落實。生活老師對每一名住宿生日常表現(xiàn)進行量化,學(xué)期末予以匯總評定,表現(xiàn)不佳的同學(xué)處以相應(yīng)處罰,并影響其教學(xué)及畢業(yè)實習(xí),甚至畢業(yè)后的就業(yè)。
    我校建有星級宿舍評比制度,通過普查與抽查的方式,對宿舍及其成員的表現(xiàn)進行綜合評估,每周評選三星級以上宿舍若干名,既予以一定的物質(zhì)獎勵,又在班級量化分?jǐn)?shù)上予以加分,激勵更多宿舍加入優(yōu)秀行列。不達(dá)標(biāo)宿舍為黃牌警告宿舍。對不達(dá)標(biāo)的宿舍進行整改,如整改仍不合格,對該宿舍進行全校通報。
    我們執(zhí)行嚴(yán)格的考勤管理制度:白天上課時,需回宿舍或回家的,必須由班主任簽條,學(xué)生處主管主任簽字,學(xué)生持條方可進入宿舍休息或離校;回校后要及時銷假。雙休日回家,也必須按此程序,才可離校。周日晚上必須提前到校,若因故不能到校,必須由班主任向主任說明情況。晚上做到了三查人數(shù),晚自習(xí)由教務(wù)處及宿管部干部檢查,進入宿舍生活老師檢查,晚上熄燈前生活老師挨個摸人頭進行清點。第二天一早,生活老師再次予以清查。對于出勤出現(xiàn)問題的學(xué)生,嚴(yán)格按照《住宿生違紀(jì)處理條例》,由主任向該學(xué)生發(fā)停宿警告通知書,并約見家長,進行處理。我校的《住宿生管理規(guī)定》和《住宿生違紀(jì)處理條例》學(xué)生一入校就進行強化教育,要求學(xué)生必須按規(guī)定執(zhí)行,如有違紀(jì)嚴(yán)格按照條例處理,絕不姑息。
    嚴(yán)明的制度,嚴(yán)格的管理有效地促成了學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成,保障了學(xué)生的人身安全。
    生活老師是宿舍管理的第一責(zé)任人。每周由主管主任召開生活老師會議,通報宿舍管理情況,進行案例培訓(xùn),督促生活老師精心照顧體貼學(xué)生,剛?cè)嵯酀瑢拠?yán)以待,促進學(xué)生進步?!叭酥酰员旧啤?,哪怕是表現(xiàn)最差的學(xué)生,其本身也有渴望受人尊重、被人信任的道德需求。對于那些散漫、不聽老師話、搗蛋的學(xué)生,生活老師首先要以身作則,要率先垂范,身教重于言教,把自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來給學(xué)生看,從而潛移默化地影響學(xué)生。讓學(xué)生明白在宿舍該做什么,不該做什么。和學(xué)生做朋友。走進他們的宿舍生活,找他們聊天,讓學(xué)生親近自己,這樣才能了解學(xué)生真實情況,才能對癥下藥,讓其改正自己的錯誤。生活老師對表現(xiàn)好的同學(xué)進行表揚,鼓勵他們,給他們信心。對表現(xiàn)差的同學(xué)要抓主他們的閃光點給予表揚,但其做的不好的地方也要嚴(yán)格要求,嚴(yán)中有愛。經(jīng)常培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。應(yīng)該讓學(xué)生明確自己應(yīng)負(fù)的基本責(zé)任,安排好宿舍衛(wèi)生任務(wù)督促學(xué)生按時完成,不能對學(xué)生過于包辦。
    對宿管部學(xué)生干部每周一晚由主任召開培訓(xùn)會以,進行集體主義精神和責(zé)任感專題教育。指導(dǎo)他們在做學(xué)生思想工作時要曉之以理,動之以情,關(guān)愛到每一個學(xué)生。以助人為樂的心態(tài)去關(guān)心學(xué)生,去幫助學(xué)生,對學(xué)生要充滿愛心,多點關(guān)懷,少點指責(zé);多點幫助,少點冷漠。管理無小事,事事都上心。在及時匯報的基礎(chǔ)上,也盡可能的獨立擔(dān)當(dāng),處理問題。
    為了使學(xué)生能夠安心于學(xué)校生活,養(yǎng)成文明規(guī)范的行為習(xí)慣,提升其道德素養(yǎng),在強調(diào)規(guī)范嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上,我們還著力營造溫馨的宿舍環(huán)境,以豐富多彩的業(yè)余文化活動,來潛移默化影響學(xué)生進步。
    宿舍內(nèi)張貼了各類勵志展牌,明確了各種規(guī)章制度,開展了“美化宿舍”活動,讓學(xué)生自己動手來美化修飾自己的宿舍環(huán)境,既具有共性,又彰顯了個性,調(diào)動了學(xué)生自主參與的積極性,使學(xué)生真正愛上了自己的宿舍。
    每周三晚間為社團活動夜,安排指導(dǎo)老師組建了“星光合唱團”、“紅火腰鼓隊”、“國粹京劇社”、“瘋狂英語沙龍”及“心之海心理協(xié)會”等多個社團,使每一名住宿生都參與其中,展示自我,豐富修養(yǎng),放飛夢想。每周五晚間還組織進行“經(jīng)典電影入校園”活動,定期為住宿生播放健康積極的經(jīng)典電影,開拓其眼界,提升其思想境界;經(jīng)常邀請轄區(qū)內(nèi)派出所警官到校進行法制專題講座,定期組織疏散演習(xí),增強學(xué)生的`安全防護意識和法制觀念;每逢節(jié)假日還開展豐富多彩的住宿生聯(lián)歡活動,增進學(xué)生間的交流與溝通,促成團結(jié)和諧的整體氛圍。
    總之,通過多種措施全力促進住宿生管理的深入進行,既保持了住宿生的安全穩(wěn)定,又促進了學(xué)生的進步與提高,贏得了學(xué)生及家長的好評。今后,我們將持續(xù)努力,不斷強化管理,使我校的住宿生管理再上水平,再上臺階。
    住宿生管理工作心得體會篇十五
    學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的公共場所,也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結(jié)之前的工作經(jīng)驗,進行查缺補漏,營造一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進一步加強對學(xué)生公寓的管理,特制定本計劃。
    以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強化責(zé)任意識。加強同學(xué)主意識的“寢室是我家,愛護靠大家”。的思想。堅定不移的推進學(xué)生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。完善公寓管理制度,打造一個新局面。
    進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責(zé)任意識,充分調(diào)動大家的`積極性和主動性。改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主,通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長補短,不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務(wù)工作的圓滿完成。
    進行一系列的項目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況,公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進行規(guī)劃。
    安全方面:
    (1)為保證學(xué)生公寓用電安全,學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
    (2)嚴(yán)禁學(xué)生個人私拉、私接電線。
    (3)嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
    (4)學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時隨時落鎖。
    行為方面:
    (1)學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
    (2)提倡節(jié)約用水用電,離開公寓時。關(guān)閉水電。
    (3)自覺保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    (4)在公寓不得酗酒鬧事。
    (5)行為舉止要文明,行為舉止要文明。互相幫助、團結(jié)同學(xué),形成團結(jié)友愛的和諧氣氛。
    (6)住宿生自覺遵守作息時間,熄燈后,保持安靜,不打擾別人正常休息。
    本學(xué)期為了豐富大家的課余文化生活,在原有基礎(chǔ)上完善公寓的管理,推動學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展,特制定以下活動:
    (1)活動名稱:“公寓是我家,愛護靠大家”手抄報競賽。
    活動目的:帶動同學(xué)的積極性,發(fā)揮自己特長。是大家主意識的認(rèn)識到公寓的管理的重要性,從而嚴(yán)格要求自己行為,促進公寓管理。
    活動時間:20xx年x月末
    活動地點:階級教室
    (2)活動名稱:公寓“月文化”寢室評比活動。
    活動目的:通過評比,評出秀寢室,頒發(fā)證書。并加學(xué)分。
    活動時間:每個月末
    活動地點:學(xué)生公寓
    活動內(nèi)容:由信息系輔導(dǎo)員和樓委包每日檢查情況做依據(jù),評出寢室。頒發(fā)獎品、證書。
    住宿生管理工作心得體會篇十六
    我從__學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于20__年__月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20__年__月__日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護技能。
    我于20__年__月份至20__年__月份在__擔(dān)任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,____的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
    俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
    二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
    ____年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
    對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。
    我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。