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助理職位個人工作總結(jié)報告篇一
何謂助理?顧名思義,助理就是去幫助打理的意思。為誰幫助打理?這里有個職責之分,有上下之別。助理可以被授權(quán),但不能越權(quán)。今天本站小編給大家整理了店長助理職位。
希望對大家有所幫助。
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。尊重上級,理解同級,善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的良好機制確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
1、協(xié)助xx項目的運行。
二月初,也是新年的開始,相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運的現(xiàn)場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運商,收獲還算差強人意,像昆明的,山晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對成員的培訓包括路線、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等,同時完善了一些業(yè)務(wù)操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協(xié)助店長工作。
鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。
總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項會議內(nèi)容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關(guān)的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關(guān)材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質(zhì)量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長??偟膩碚f自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優(yōu)秀團隊靠近。
這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇二
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工。今天本站小編給大家整理了行政助理職位。
希望對大家有所幫助。
我是四月底來到*公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定。
勞動合同。
情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工。
進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓,培訓結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品。
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題。
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
今年11月,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們能之原大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20xx年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就20xx年的工作情況進行總結(jié)。
一、主要工作。
(一)認真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
一年來,我認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中我嚴格按照曬圖工作流程來接收“曬圖任務(wù)單”按曬圖任務(wù)單要求認真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整視輕重緩急曬圖發(fā)圖及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負責北京公司快訊發(fā)布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。
(三)管理中心工作。
負責公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學習,提高自身素質(zhì)。
堅持“理論聯(lián)系實際”,努力把學到的知識用到工作實踐當中,認真學習與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準切入點,整理每一項工作內(nèi)容,認真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗,用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作。
努力做好每一項工作,認識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比最優(yōu),保證所需物品采購的準確性、及時性等。
(三)態(tài)度端正,強化責任意識。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真,不負責,要知道,不是所有細小的工作都能夠完全做好,而一件細小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹。
三、存在的不足。
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀錄時,沒有抓住重點,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹慎,不夠細心,有時一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足,由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路。
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)知識。在以后的工作中我會自覺加強學習,向?qū)I(yè)知識,向理論習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業(yè)知識,增強責任感。
隨著公司的發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹慎。
還要增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強學習,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇三
從事律師業(yè)務(wù)時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權(quán)范圍內(nèi)進行工作,不允許越權(quán)或濫用權(quán)利。今天本站小編給大家整理了律師助理職位。
希望對大家有所幫助。
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足,深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關(guān)建設(shè)工程及。
合同。
等方面的知識,加強我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯稹5谟龅經(jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
三、在今后法律服務(wù)的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo),謝謝!
作為小城律師,在20xx年度接手的案件還是些小案,業(yè)務(wù)收費意味著稍有增長,不可能有長足的發(fā)展?!奥槿鸽m孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個典型案例滴。比如,接受王琳委托的“探沂人工湖幼兒溺水案件”后,我指導(dǎo)委托人先行和探沂鎮(zhèn)人民政府協(xié)商,探沂鎮(zhèn)政府給予了部分賠償,雙方?jīng)]有簽訂書面協(xié)議,之后我采用轉(zhuǎn)移視線的方略,前往探沂鎮(zhèn)中心幼兒園找到了梁紅霞老師,并形成了書面的證據(jù)材料,考慮到利益方面的沖突,我讓梁紅霞老師親筆書寫了證詞,證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監(jiān)護。從后來的訴訟過程來看,庭前的預(yù)備和策略是非常重要的。
還有“夏玉寶販賣毒品案”,經(jīng)過會見、閱卷,和檢察官交換意見,夏玉寶因偵查機關(guān)的證據(jù)材料事實不清、證據(jù)不足而回家過年了(由逮捕轉(zhuǎn)成監(jiān)視居住,也就意味著該案要不了了之了),想起來還有點沾沾自喜的成就感呢。鍥而不舍的精神還需繼續(xù)發(fā)揚,正所謂“閱卷要入木三分、調(diào)查要掘地三尺、庭審要火冒三丈”三三不斷啊!
20xx年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸,有些領(lǐng)域的拓展仍是趑趄不前,法律顧問簽約單位少的可憐,訴訟領(lǐng)域特別是刑事訴訟領(lǐng)域難以大展拳腳,非訴訟領(lǐng)域?qū)ξ叶院孟駜H僅是提供咨詢服務(wù)和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷,對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了,我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、蕭瀚等人權(quán)律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律師對社會法治建設(shè)三緘其口。哎,我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護委托人的權(quán)益,我還要加強學習,學習法律、學習先進,哪怕學了就忘(一位心理學家說:遺忘的越快,幸福指數(shù)越高);我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步(姜文說,步子邁大了,容易扯著蛋)!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!
在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中,我和黨中央及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就,律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結(jié)如下:
一、開展各項律師業(yè)務(wù)情況。
1、思想品德方面。
在工作和學習中,我認真學習十七在精神和鄧-小-平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀學習活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動,對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了精神,是我更加堅定了自己的目標:全心全意為人民服務(wù)。
2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護)件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結(jié)。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設(shè)身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權(quán)益;認真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險,不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會公益活動情況。
我作為一名律師,熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災(zāi)活動中,多次捐款捐物,我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動,法律宣傳講課個次場次,完成法律援助件,被授予“”稱號,義務(wù)法律咨詢次。
四、參加黨組織活動情況。
本人是中國共產(chǎn)黨-黨員,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關(guān)方針政策,明確政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力,我有幸被理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機,再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實踐“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學習及教育活動。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任。積極參與基層法律服務(wù),深入農(nóng)村和社區(qū),在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律,為農(nóng)民工提供免費的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口;。
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;。
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學習的同時,加強對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學習。
三是加強個人修養(yǎng),勤政務(wù)實,埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設(shè),構(gòu)造和諧社會,提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇四
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
助理職位個人工作總結(jié)報告篇五
司法鑒定助理制度的產(chǎn)生與發(fā)展,是司法鑒定改革的必然產(chǎn)物,司法鑒定助理是指具備專門知識和技術(shù),通過司法行政部門考核并登記備案,在司法鑒定機構(gòu)從事司法鑒定日常業(yè)務(wù)工作和技術(shù)輔助工作的專業(yè)人員。今天本站小編給大家整理了司法助理員職位。
希望對大家有所幫助。
加入縣司法局已滿一年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面有了長足的進步,在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路的新起點上,學到了很多,為做好今后的工作積累經(jīng)驗,打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學習理論,提高覺悟,統(tǒng)一思想一、學習理論,提高覺悟,統(tǒng)一思想作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎(chǔ)。堅定政治立場,嚴守政治紀律,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,是每個司法行政工作人員的基本素質(zhì)。積極參加理論學習,堅持在實踐中領(lǐng)悟理論知識,通過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦。
二、邊做邊學,踏實做事,認真負責面對日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。在工作崗位上,我結(jié)合自己的工作實際需要,認真學習法律法規(guī)知識。在學習中能夠突出重點,結(jié)合我的實際工作需要,有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一言一行,嚴格依法辦事,通過自己的工作展現(xiàn)基層司法行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的學習熱情,變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進,互有提高。我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強、經(jīng)驗豐富的同志學習,不懂就問,不斷總結(jié)工作中的成敗得失。
三、嚴于律己,尊規(guī)守約,團結(jié)友愛平時堅持按點上下班,嚴格執(zhí)行請銷假制度,堅決不做任何違規(guī)違紀的事情。能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作四、認真做好各項司法行政工作做好1、全面開展人民調(diào)解工作人民調(diào)解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在20xx年里,我,本著“群眾利益無小事”的信念,共參與了20多起的矛盾調(diào)處,其中達成書面協(xié)議的有10起。2、扎實推進普法教育工作20xx年是“六五”普法的開局之年,打好開局之年的基礎(chǔ)對未來幾年的普法工作至關(guān)重要。全年,我共參與了普法宣傳6次,單獨參與了法律進學校、進社區(qū)的活動,發(fā)放普法宣傳材料300余份。3、努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作社區(qū)矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中的兩項重點。在20xx年里,我開始全面接受這兩項工作,我根據(jù)上級文件的精神和指示,積極做好這兩項工作,做到了“一人一檔”檔案齊全,確保社區(qū)矯正對象不、重不脫不漏,所有監(jiān)管對象沒有沒有重新犯罪。4、提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”是,切實維護社會弱勢群體合法權(quán)益的一種保障制度。20xx年,我完成施官司法所全年法援咨詢接待當中的70%,并且參與了施官司法所承辦的3起法援案件。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,取得了一些的成績,但我清楚自身還有很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進,從事業(yè)務(wù)工作時間短,實踐經(jīng)驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。
時光荏苒,歲月流逝,轉(zhuǎn)眼間步入機關(guān)已整整三個月。三個月看似不長,但是確讓我完成了許多個身份的轉(zhuǎn)變,而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中,我學會了適應(yīng)、學會了投入、更學會了付出!這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務(wù)等方面的開展情況,應(yīng)該說:有得有失、喜憂參半!得:通過短短三個月的機關(guān)工作和生活,我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識,讓我將先前的理論和如今的實際結(jié)合的更加緊密!失:三個月里,也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時間,加班加點的在忙工作,也曾在個人事務(wù)、家庭事務(wù)、和機關(guān)事務(wù)面前,毅然決然的選擇了后者!喜:三個月,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下,我對機關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解!在平時的業(yè)務(wù)方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂:由于時間短,自身素質(zhì)不高等原因,導(dǎo)致自身的能力還不強,業(yè)務(wù)水平還不高!在工作中,時常會出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽!
一、自覺穩(wěn)定思想,積極適應(yīng)環(huán)境初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下,我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機關(guān)干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時機來熟悉機關(guān)人員,熟悉工作方法,熟悉有關(guān)規(guī)章,確保了自己在短時間內(nèi)熟悉掌握了解了機關(guān)的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)!
二、主動有所作為,積極開展工作。
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時,能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統(tǒng)籌,確保了多項工作的順利開展!包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學,遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!其次,從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關(guān)系!
最后,親力親為、主動作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?,去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實,確保工作萬無一失!
三個月,和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作,面對13萬的任務(wù),能及時主動下到村里,給予督促,上門隨訪,確保了按時按點、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!平安創(chuàng)建工作,經(jīng)過平時的深入群眾,年底縣聯(lián)合考核組在考核時,我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業(yè)務(wù)方面,能夠擺正心態(tài)、從零學起!9月份,我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者,148法律服務(wù)所主任在授課時,能認真聽講、做好會議記錄,同時能夠?qū)W習老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時的路子和方法,在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調(diào)解,張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度,定期上門走訪,掌握情況!今年,又接受2名釋放人員進行矯正。其中,社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班,表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先,進入社區(qū)矯正階段后,極度不適應(yīng),我們?nèi)宕未螂娫挕⑸祥T走訪,疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認真對待自己的工作和生活!法律宣傳方面,跟隨小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏,發(fā)放各類資料17000多張,能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!
三、發(fā)揚互幫互助,完成日常工作。
在機關(guān)日常生活方面,能充分的認清自己的身份,本著少說多做的原則,認真完成了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中,能積極主動的幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚!10月9日,首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù),每天能按時的、高標準高質(zhì)量完成任務(wù)!
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,前進的步伐已經(jīng)邁開,使命任重道遠,基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來,我們就是基層的調(diào)解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧!
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,組織的幫助下,同事們的團結(jié)下,我不斷加強學習、努力工作,積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,思想素質(zhì)、工作能力都有了一定的提高,現(xiàn)就本。
如下:
一、不斷加強學習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是不斷加強理論學習。積極參加局黨組組織的政治理論學習,通過學習和參加黨內(nèi)的一系列活動,使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解,深入學習實踐科學發(fā)展觀。
二是不斷加強業(yè)務(wù)知識學習。我學的并非法律專業(yè),基層司法工作對于我是一個很大的挑戰(zhàn),司法局領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有著豐富的基層工作經(jīng)驗,我虛心向他們學習工作中的經(jīng)驗和有效的工作方法,不斷加強法律知識的學習,努力使自己盡快轉(zhuǎn)變“門外漢”的角色,以勝任自己的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,自己的業(yè)務(wù)知識得到不斷充實,工作能力也有了長足進步。
二、踏踏實實工作,努力完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在工作中,我嚴格要求自己,以務(wù)實的作風做好自己的本職工作,把每一項工作都落到實處,決不落空。不斷加強對人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律服務(wù)等司法所日常業(yè)務(wù)和法律條文及常用公文寫作等方面的學習。
在所長的指導(dǎo)下參與到矛盾糾紛的調(diào)解中,去年通過全所人員的努力,××鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解成功率達到90%以上,在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用。通過對刑事解教人員和勞教人員的安置幫教,使其順利完成監(jiān)獄到社會生活的過渡,有效預(yù)防重新犯罪。通過對來訪群眾進行法律、法規(guī)和政策的解釋,提高了人民群眾的法律意識,形成自覺學法守法用法的社會氛圍。積極協(xié)助和參與鎮(zhèn)政府群工辦信訪案件的處理和綜治辦的綜合治理工作。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇六
律師起源于古羅馬。共和制羅馬的訴訟,必須根據(jù)執(zhí)政官或法務(wù)官的告示,按法定的手續(xù)進行。今天本站小編給大家整理了助理律師職位。
希望對大家有所幫助。
我畢業(yè)了,正式成為社會的一員。不再有在校大學生的身份,我很愜意,因為我期盼已久,準備大展宏圖。
20xx年5月25日下午一點半,伴著淅淅瀝瀝的小雨,一路尋到金仙橋來,邁進律所的大門,闖進了大家的眼簾,短暫打亂了下大家的寧靜后,依循進了任老師的辦公室。
從此,我便跟隨任老師和曾哥協(xié)助處理法律事務(wù)了。也正式做起了助理工作,跟以前學生時代實習時,名義上的助理大不一樣了。有了重任,有了不能推卸的責任感。
合同。
人身損害賠償知識產(chǎn)權(quán)金融公司法務(wù)及少量刑事案件,其中主要還是以民商事糾紛辦理為主。
任老師主要做金融領(lǐng)域業(yè)務(wù),我接觸的比較多的就是銀行不良資產(chǎn)的處理案件,且所辦理的大部分案件都是在執(zhí)行階段,使本人增長了不少新的關(guān)于案件執(zhí)行中的實踐操作經(jīng)驗。
資產(chǎn)包案件,聽上去真的很光鮮,好像很高端的樣子,其實就是一堆爛帳爛債等著去討。而律師這個職業(yè)呢,人人都說律師是自由職業(yè)者,高收入人群,但是,其實就我看來,律師這個所謂的自由職業(yè)者在某種程度上恰恰是最不自由的,至于高收入,姑且不談每年有多少律師在溫飽線上掙扎,就是這些高收入的律師,每個人都是在非常非常努力的工作,甚至于常常是在超出一般人能量范圍內(nèi)的工作。再看資產(chǎn)包案件,為了一個案件,我們通常需要發(fā)動各方面的能量,利用一切可利用的資源,包括政府部門的檔案,相關(guān)單位的人脈,涉案單位的現(xiàn)場考察與取證,涉案人員的找尋,最后的談判等等,這個時候,覺得律師既是法律專家,還得是公關(guān)高手,談判專家,演員、偵探……正是在這個過程中,我開始第一次嚴重而認真的意識到律師這個職業(yè)的艱辛和幸福,律師們的努力和無奈,因而也多了一些敬佩與猶疑。
談到資產(chǎn)包,記得第一次看到資產(chǎn)包的材料時,我的確是非常驚訝,甚至震撼的,那么多的貸款,是怎么流出去的?而那些相同法人代表的公司又是怎么取得這些貸款的?怎么可以一個空頭公司為另外一個空頭公司擔保貸款?銀行的貸款審核員難道就看不出風險?這些爛帳,最終都是由誰來買單呢?難道真的是“竊鉤者誅,竊國者諸侯”?雖然這些問題不是年終總結(jié)應(yīng)該深究的問題,但這又的確是我在過去的一年中無法忍住不去思考的問題。
做資產(chǎn)包的過程,也讓我強烈感受到到了工作安排和計劃的重要性。在很多時候,我個人是感覺到了整體規(guī)劃原本可以更強些,這樣有些事情可能就不需要反復(fù)的去做,比如說時效的問題,在整個操作資產(chǎn)包案件的過程中,應(yīng)該說這是一個前提性的工作,校對時效文件的工作就反復(fù)了很多次,如果能一次性提供完整的資料,我們就可以一次性高效率完成整理和分析工作。過去的一年里,我在任老師和曾哥的幫助下,參與了幾乎每個案子的輔助性工作,對訴訟案件有了一些最直接的接觸,對訴訟的基本流程有了些了解,不過其實沒有真正的開過庭,所以這個是明年要去好好學習和實踐的。
1、心態(tài)日趨平和客觀。
在接待當事人時比以前更沉穩(wěn),出現(xiàn)在法庭上更冷靜更自信,在辦案中,亦不會再像初入行時那么毛躁和激動。
2、放下姿態(tài),將心比心。
處理事務(wù)性的事情時,免不了“碰壁”“吃閉門羹”我時時提醒自己:如果換做是我,我也不想每天都干這些枯燥無味的事情,只要能把事情辦好,說說好話,變通變通也是挺好的。我們也是為當事人服務(wù)嘛,受人之托,忠人之事!
3、堅持做我自己。
在律師這個行業(yè)圈子里要面臨種種誘惑,很容易迷失自己,讓自己左右搖擺。偽造證據(jù),行賄,妨害司法等罪名如懸在頭頂上的達克摩斯之劍讓我時刻不敢松懈。所以我不僅用網(wǎng)名“紅粉摩劍”來時刻提醒自己,還在執(zhí)業(yè)中時時提醒自己,要堅持律師職業(yè)道德,做好自己,才能在律師業(yè)中長期發(fā)展。
4、適時調(diào)整,放松自己。
有空的時候我就聽聽歌,聊聊天,看看自己喜歡的心理學方面的書,周末出去郊游一下,適當?shù)男菹⑹菫榱烁玫赝度牍ぷ鳌?BR> 5、查漏補缺,入深發(fā)展。
雖然在校便以400分一次性通過了司法考試,但昨日的輝煌并不是今天倦怠的理由,為了更美好的明天,我得加倍努力。
法海深深,誰主沉浮?還好,初生牛犢不怕虎的我并沒有被現(xiàn)實嚇倒。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!!!
6、加入任國強團隊。
有幸在本年5月加入了本團隊,見識了多種處理不良資產(chǎn)的成功操作方式,也認識了眾多各具所長的同事,更能有幸向優(yōu)秀且謙和溫儒的任老師學習。
6件自己不滿意的事情。
1、進法院過安檢,實習律師的身份很尷尬。
當初還念大三時,我在律所實習,跟隨劉律師到法院旁聽,過安檢時,他輕快地邁進了大門,而我卻要狼狽地等待法警的開包檢查。那時,我發(fā)誓,明年我一定通過司考。20xx年,我如愿以償,幸運地通過了司考,以為從此不用過安檢了,但是。。。由于現(xiàn)在還是實習律師,處處都會有身份尷尬的事發(fā)生,有時候連和網(wǎng)友的聊天都會感到很窘迫。
雖然從通過考試到執(zhí)業(yè),我需要2年時間,也比別人多實習1年,我不能急躁,我更要好好把握,沉淀出比別人更多的精華,收獲更多。不管自己現(xiàn)在是律師助理身份,還是實習律師的身份。做自己應(yīng)該做的,不做越權(quán)的事;同時,看別人執(zhí)業(yè)時,想想自己獨立執(zhí)業(yè)時該怎么做。
2、英語較差,因本科畢業(yè)后就走上了律師之路,英語就被擱淺了,應(yīng)繼續(xù)學習。
3、中國的現(xiàn)狀離法治國家的目標還相差太遠,沒有人比律師更期待法治了。
4、又“老”了一歲。
5、要更多的參與律師活動,法學研究,聽取知名法學專家的理論與實踐演說,向前輩學習請教,增強自己的內(nèi)在素養(yǎng),辦案經(jīng)驗,在目前較為混亂的執(zhí)行環(huán)境下做一個有職業(yè)道德的律師。
6、加強身體的鍛煉,最近感冒了一個禮拜了,害得親友,同事?lián)?,真是不?!!
對個人來年的期望。
1、學習,學習,再學習。
主要是把法律專業(yè)知識和英語學好,以更適合工作和社會發(fā)展的需要。還有順利拿到心理咨詢師三級的證書!
2、明年繞過安檢時能夠坦然,能夠成為一個合格的律師。
3、在任老師的帶領(lǐng)下,能接觸辦理新的、高強度、高難度的案件。積極開拓案源,為本團隊增加收益,發(fā)揮自己的潛力,體現(xiàn)自我價值,進一步提高自己的業(yè)務(wù)能力及法律素養(yǎng)。
假做真時真亦假!那些許回憶、那些許刻骨的無奈還是值得我去紀念的!!20xx年,無論是在做什么工作,內(nèi)勤也好,事務(wù)性的也好工作的過程中,常常會覺得,只要有經(jīng)歷,就會有收獲,只要夠積極,就會有進步,只要有熱情就會有希望。
站在年終的尾巴上,大家都開始總結(jié)。自己播種了什么?獲了什么?然后再看明年應(yīng)該播種什么?開始訴說著新年的愿景:做人,要善良,然后真誠;做事,要認真,而且積極;作律師,要勤奮,然后堅持,至少,明年此時再聽見別人叫我律師的時候,不會心慌……以任老師的“認認真真做事,老老實實做人。小事做不好,焉能做大事?積少成多,聚沙成堤,涓涓細流,也能匯成汪洋大?!弊魑?。
20xx年,是“”規(guī)劃實施的第一年。希望廣大律師忠誠履行中國特色社會主義法律工作者的職責和使命,更好地發(fā)揮律師工作在中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)中的積極作用,不斷拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,提升法律服務(wù)層次和質(zhì)量,提高服務(wù)科學發(fā)展的能力和水平,推動律師事業(yè)健康發(fā)展。希望廣大律師秉持良好的職業(yè)道德,主動面向群眾、面向基層、面向社區(qū)開展法律服務(wù),積極向困難群眾提供公益性法律服務(wù)和法律援助。希望廣大律師嚴格遵守憲法法律和執(zhí)業(yè)紀律,依法正確處理懲治犯罪與保護人權(quán)的關(guān)系,自覺維護當事人合法權(quán)益、維護法律正確實施、維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定,為國家的民主與法制建設(shè),為國家的繁榮富強作出更大的貢獻。
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足,深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關(guān)建設(shè)工程及合同等方面的知識,加強我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯?。但在遇到?jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
三、在今后法律服務(wù)的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo),謝謝!
過去的一年,為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進行學習交流,不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù),我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓的途徑,以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心,根據(jù)年初的工作安排,在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下,我做了一些應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)作如下匯報:
一、嚴格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理,樹立悅泰律師的品牌。
我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多,在全國是個小所,但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作,我所還增設(shè)了行政管理一職,聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴格管理,我所自成立以來,尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè),市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓,積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓的途徑和方式。
我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進行培訓,堅持高標準、嚴要求,對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題進行討論,對一些疑難案件進行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓,所內(nèi)律師均能夠認真學習,強化業(yè)務(wù)水平。
三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場,提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護是我的長項,經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件,并取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件,為廣大委托人熱情服務(wù),急委托人之所急,遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。同時,我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢,盡我們最大的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里,全面地展開了律師業(yè)務(wù),并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者,自覺加強思想道德修養(yǎng),增強了律師的責任感。
四、加強交流與合作,積極學習其他律師事務(wù)所的先進經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進行經(jīng)驗交流及研討會議,就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時,借研討的契機,與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中,我們討積極學習大連同行的先進經(jīng)驗,以共同促進大連律師的發(fā)展。
五、組織執(zhí)業(yè)律師加強理論學習,撰寫法律文章,搜集經(jīng)典案例。為了加強我所律師對理論及實務(wù)方面的研究,我們決定編撰法律論文、搜集案例,不僅研究一些熱點的法律法規(guī),同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討,努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定,以保證論文的質(zhì)量。
回顧過去一年所作的工作,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動,正因為有了大家的共同努力,我們的工作才取得了一定的成績。同時,還要看到我們的工作還有一些不足,主要包括:
一、業(yè)務(wù)培訓工作方面有:業(yè)務(wù)培訓專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠,對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立,對于業(yè)務(wù)培訓也處于摸索階段,所以在業(yè)務(wù)培訓工作進展稍顯緩慢。
二、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱,需要大力加強。
以上不足也是我們20xx年度改進工作的重點,下一年度,我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化,加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度,完善培訓律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進程,探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇七
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇八
近年來,隨著社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,企業(yè)辦公室工作也發(fā)生了很大的變化。多數(shù)企業(yè)辦公室工作的責任越來越大;相關(guān)方面對辦公室的要求越來越高、越來越嚴。今天本站小編給大家整理了辦公室助理職位。
希望對大家有所幫助。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學習,努力提高。
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
現(xiàn)將任職以來的情況如下:
認真履行職責,積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計劃。
總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責任書。
計劃生育責任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇九
業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運轉(zhuǎn),方便銷售部門制定銷售計劃和實現(xiàn)銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位,提高業(yè)務(wù)人員的工作效益。今天本站小編給大家整理了業(yè)務(wù)助理職位。
希望對大家有所幫助。
1、業(yè)務(wù)人員培訓。
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計。
20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款。
申請書。
退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、業(yè)務(wù)銷售現(xiàn)場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20xx年工作存在問題。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工,對工作也由陌生變成了熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
4、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十
一般的總經(jīng)理助理、董事長助理、私人助理(自由職業(yè)人士為自己的商業(yè)活動所雇用的助理人員)均含有商務(wù)助理職業(yè)特點。今天本站小編給大家整理了商務(wù)助理職位。
希望對大家有所幫助。
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句。
成語。
是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
6、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞?,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、展望。
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自201x年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、
合同。
傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標書制作:負責商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;。
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
一、**年工作回顧。
(一)工作情況。
1掌握商務(wù)助理工作職責,完成商務(wù)助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務(wù)。
2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測厚儀和鋼網(wǎng)清洗機招標標書擬定,以及后期送貨等事宜.
3完成銷售部每月報銷審核,上報事宜。
4統(tǒng)計好每月部門考勤上報人事工作。
5完成每月辦公室物品采購事宜。
6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二).知識掌握程度。
產(chǎn)品設(shè)備知識了解較少,英語口語欠佳需強化。
有機會要對公司產(chǎn)品知識,市場相關(guān)情況多加了解。
(三).當前部門主要問題。
個人感覺:工作激情不夠,合作機會少。目前自己存在的原因:對自己要求不夠嚴。沒有做到公私分明,日常處理事務(wù)帶有個人感情色彩。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十一
在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務(wù),夯實基層基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè),堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務(wù)觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設(shè)。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務(wù)教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應(yīng),豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權(quán)益。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導(dǎo)為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè),創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預(yù)防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復(fù)、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務(wù)。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設(shè)。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎(chǔ)上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關(guān)效能建設(shè)。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設(shè),充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設(shè),堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務(wù)實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務(wù)水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務(wù)實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設(shè)為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務(wù)所建制下,如何為群眾進行法律服務(wù),幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務(wù)。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
站在大家面前有點單瘦的我,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加編輯部副主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為自己具備擔任副主任的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我是一個農(nóng)村伢子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。當兵前,我參加過“雙搶”,上山砍過柴禾;當兵后,經(jīng)受過炎炎烈日下負重五十多斤日行軍五十公里的考驗,更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練,特別是嚴格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛文秘工作,平時愛讀書看報,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到辦公室工作后,我謙虛好學,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類文件精神,初步具備了一個文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。還自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的連隊工作,既要維護連隊干部的權(quán)威,又要和戰(zhàn)士們打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同戰(zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了戰(zhàn)士們的愛戴,在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊時,好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面,自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。到市委辦工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四是有雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風?!聊甑能娐蒙?,培養(yǎng)了我雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。至今,我仍然清晰的記得離開部隊時一位老首長語重心長對我講的話:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么崗位上,作為一個經(jīng)過部隊多年摔打的共產(chǎn)黨人,做什么事不僅要上不愧黨,下不欺民,更要對得起部隊的培養(yǎng)和自己的良心。
另一方面我認為自己具備擔任副主任的才能。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關(guān)心社會生活中的大事,對國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到地方工作后,我更加注重了政治理論知識的.學習和思想意識的改造,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。
三是有一定的管理能力。我在部隊工作期間,在基層連隊任職達×年之久,從事過連隊的日常管理和思想工作。
四是對編輯工作有初步了解。轉(zhuǎn)業(yè)前我當過近兩年的新聞干事,在空軍報社實習過三個月,是空軍報的特約記者和解放軍報的特約通訊員,從事過團里簡報和廣播稿的主編工作,對攝影也不是個外行。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十三
本人__年10月就職于___總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧。
__工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十四
自__年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
三、思想方面。
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
四、__年工作計劃。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,取長補短。20_年,我希望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20_年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20_年,我一直在期待!
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十五
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十六
20xx年已經(jīng)過去,在學校領(lǐng)導(dǎo)、同事和校內(nèi)外方方面面的關(guān)心支持下,學報編輯部順利完成了相關(guān)工作,并取得了一定成績。特總結(jié)匯報如下:
一、圍繞中心抓落實,重點工作成效明顯。
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會,來自中國大陸、中國臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學術(shù)對話。這是圍繞“學術(shù)校慶”召開的首場國際會議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進行了報道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學科團隊,擴大了學校的知名度,提升了學校的美譽度。
2.及時出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報教育部名欄打基礎(chǔ)。20xx年和20xx年在學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結(jié)集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學術(shù)界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學術(shù)成果,繼續(xù)擴大欄目的學術(shù)影響,為申報教育部名欄打下更為堅實的基礎(chǔ),從20xx年下半年開始,學報編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會上與業(yè)內(nèi)學者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設(shè)專題研討會”:在學報主編王國聘書記和分管領(lǐng)導(dǎo)華春書記的直接關(guān)心支持下,在科研處等相關(guān)部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報刊復(fù)印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學校文科學術(shù)文摘》的責編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設(shè)、教育部名欄的申報認真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學術(shù)品味和學術(shù)影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成。
學報界同質(zhì)化競爭非常激烈,為了彰顯我校學報的獨特存在與價值,學報編輯部始終堅持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進特色欄目建設(shè),在責編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學教育研究”三個特色欄目的建設(shè)成績明顯。三個欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學教育的文章被人大報刊復(fù)印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點摘編;陶行知研究進步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團結(jié)了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學者,為進一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎(chǔ)。
三、依托校內(nèi)外學術(shù)資源,常設(shè)欄目有亮點。
學報的常設(shè)欄目主要有“哲學研究”“生態(tài)人文”“美學研究”“外國語研究”“文學研究”“語言學研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學校的學科優(yōu)勢,進一步發(fā)揮編委、學術(shù)骨干的橋梁作用,認真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點。本年度“哲學研究”“美學研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報刊復(fù)印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點摘編。
四、強化制度落實,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升。
堅持正確的辦刊方向,嚴格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴把學術(shù)質(zhì)量關(guān);嚴格執(zhí)行“三審四?!敝贫龋_保編校質(zhì)量;嚴格按照校領(lǐng)導(dǎo)辦公會通過的相關(guān)費用標準支付稿酬等勞務(wù)費,確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學報在《新華文摘》、人大報刊復(fù)印資料、《高等學校文科學術(shù)文摘》全面轉(zhuǎn)載,學報的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學報和鹽城師院學報等同類學報。20xx年3月,《高等學校文科學術(shù)文摘》總編輯、《上海師范大學學報》社科版主編何云峰認為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學報很少見?!敝袊簳x南北朝史學會前任會長李憑教授認為:“六朝研究”在促進六朝學的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內(nèi)外學術(shù)界矚目的學術(shù)平臺。
五、助力學科發(fā)展,促進青年教師成長。
繼續(xù)加強與重點學科的交流,爭取學報質(zhì)量和學科建設(shè)上臺階的“雙贏”結(jié)果;加大重點學科的發(fā)文量,同時繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點學科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復(fù)交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關(guān)鍵詞的提取,標點符號的使用等等,都耐心指導(dǎo)與點撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強隊伍建設(shè),不斷提高編輯業(yè)務(wù)水平。
本部門工作職責明晰,部門人員各盡其職、團結(jié)協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻、嚴謹敬業(yè)、遵紀守法、廉潔從業(yè)、不斷進取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學校文科學報研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學報研究會等組織的編輯業(yè)務(wù)和繼續(xù)教育培訓;常務(wù)副主編不但參加了編輯工作的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓,克服困難認真聽取專家的專題報告,及時撰寫心得體會,為進一步提高培訓質(zhì)量、學報的辦刊質(zhì)量建言獻策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關(guān)的學術(shù)會議,及時了解學界前沿信息,增進與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡(luò),不斷提升曉莊和學報的影響力。
注重加強縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導(dǎo)與幫助。注重與主編、分管領(lǐng)導(dǎo)、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認真征詢、聽取領(lǐng)導(dǎo)、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強了與《新華文摘》《全國高等學校文科學術(shù)文摘》、人大報刊復(fù)印資料中心等學術(shù)機構(gòu)的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學術(shù)文摘的負責人、責編蒞臨我校指導(dǎo)業(yè)務(wù);10月人大報刊復(fù)印資料《小學語文教與學》的責編,又應(yīng)約前來我校指導(dǎo)“小學教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領(lǐng)導(dǎo)到編輯部指導(dǎo)業(yè)務(wù),經(jīng)過進一步交流,一方面上級主管領(lǐng)導(dǎo)加深了對學報的了解,他們對學報特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學報的進一步發(fā)展提出了頗具價值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領(lǐng)域的專家學者召開小型研討會,爭取合作項目,以學報為平臺為南京的文化建設(shè)提供新的理論平臺。
強化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學院部門、南京曉莊學院附屬小學等合作開展了學術(shù)活動;經(jīng)常與我校省市重點學科的負責人溝通交流,充分利用學報的學術(shù)平臺,及時發(fā)表相關(guān)學術(shù)成果、推介重點學科,促進學科建設(shè)。
認真打造“南曉學報官微”:為擴大學報的學術(shù)與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學報網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時發(fā)送外,還根據(jù)信息化時代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學院的支持,實時推出了“南曉學報官微”,及時推送學報目錄、摘要和重點文章,擴大學報影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向。
1.專業(yè)人員不足,需要及時補充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進程有待進一步探索推進。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十七
_年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現(xiàn)場管理工作。
本人自__年_月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務(wù)下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導(dǎo)購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導(dǎo)購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。__年_月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務(wù)。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
三、__年工作計劃。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十八
執(zhí)業(yè)藥師是我國對藥學技術(shù)人員實行職業(yè)準入控制的產(chǎn)物,是藥品質(zhì)量的把關(guān)者,是藥學服務(wù)的專業(yè)力量,是合理用藥的重要保障。今天本站小編給大家整理了藥師職位。
希望對大家有所幫助。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我如果有來生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的時光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行。
崗位職責。
服從領(lǐng)導(dǎo)分配不計較個人得失能想病人所想急病人所急刻苦學習理論知識和實際操作能力不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程對工作認真做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约悍e極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員“院興我榮院衰我恥”建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上積極為科室的發(fā)展出謀劃策希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。
時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、勤于學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)以禮待人熱情服務(wù)耐心解答問題向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用讓患者能夠放心的使用。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團結(jié)新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習,不斷進步的精神。工作總結(jié)如下:
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng),并對藥品不良反應(yīng),進行分析評價后,上報國家藥品不良反應(yīng)中心,我院20xx年共計上報不良反應(yīng)40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務(wù)。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內(nèi)科病區(qū),進行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復(fù),若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對重點咨詢或典型問題應(yīng)有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質(zhì)量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關(guān),對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數(shù)量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十九
時間老是在悄無聲息中流逝,20____年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝____企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20____年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
下行政專員職務(wù)和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
1.工作中,尊崇上層,團結(jié)同事,能準確處置好與上層同事之間的關(guān)系,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
2.與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產(chǎn)。
3.以最低的價錢購買最好的產(chǎn)品,并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
4.因為資金周轉(zhuǎn)問題,盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單準確率達99%。
二、不充足方面。
三、概率方面、思想方面。
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助理職位個人工作總結(jié)報告篇一
何謂助理?顧名思義,助理就是去幫助打理的意思。為誰幫助打理?這里有個職責之分,有上下之別。助理可以被授權(quán),但不能越權(quán)。今天本站小編給大家整理了店長助理職位。
希望對大家有所幫助。
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。尊重上級,理解同級,善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的良好機制確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
1、協(xié)助xx項目的運行。
二月初,也是新年的開始,相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運的現(xiàn)場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運商,收獲還算差強人意,像昆明的,山晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力,加強了對成員的培訓包括路線、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等,同時完善了一些業(yè)務(wù)操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協(xié)助店長工作。
鑒于xx項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。
總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項會議內(nèi)容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關(guān)的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關(guān)材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質(zhì)量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長??偟膩碚f自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優(yōu)秀團隊靠近。
這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇二
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工。今天本站小編給大家整理了行政助理職位。
希望對大家有所幫助。
我是四月底來到*公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定。
勞動合同。
情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工。
進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓,培訓結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品。
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題。
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
今年11月,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們能之原大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20xx年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就20xx年的工作情況進行總結(jié)。
一、主要工作。
(一)認真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
一年來,我認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中我嚴格按照曬圖工作流程來接收“曬圖任務(wù)單”按曬圖任務(wù)單要求認真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整視輕重緩急曬圖發(fā)圖及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負責北京公司快訊發(fā)布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。
(三)管理中心工作。
負責公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學習,提高自身素質(zhì)。
堅持“理論聯(lián)系實際”,努力把學到的知識用到工作實踐當中,認真學習與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準切入點,整理每一項工作內(nèi)容,認真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗,用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作。
努力做好每一項工作,認識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比最優(yōu),保證所需物品采購的準確性、及時性等。
(三)態(tài)度端正,強化責任意識。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真,不負責,要知道,不是所有細小的工作都能夠完全做好,而一件細小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹。
三、存在的不足。
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀錄時,沒有抓住重點,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹慎,不夠細心,有時一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足,由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路。
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)知識。在以后的工作中我會自覺加強學習,向?qū)I(yè)知識,向理論習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業(yè)知識,增強責任感。
隨著公司的發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹慎。
還要增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強學習,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇三
從事律師業(yè)務(wù)時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權(quán)范圍內(nèi)進行工作,不允許越權(quán)或濫用權(quán)利。今天本站小編給大家整理了律師助理職位。
希望對大家有所幫助。
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足,深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關(guān)建設(shè)工程及。
合同。
等方面的知識,加強我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯稹5谟龅經(jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
三、在今后法律服務(wù)的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo),謝謝!
作為小城律師,在20xx年度接手的案件還是些小案,業(yè)務(wù)收費意味著稍有增長,不可能有長足的發(fā)展?!奥槿鸽m孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個典型案例滴。比如,接受王琳委托的“探沂人工湖幼兒溺水案件”后,我指導(dǎo)委托人先行和探沂鎮(zhèn)人民政府協(xié)商,探沂鎮(zhèn)政府給予了部分賠償,雙方?jīng)]有簽訂書面協(xié)議,之后我采用轉(zhuǎn)移視線的方略,前往探沂鎮(zhèn)中心幼兒園找到了梁紅霞老師,并形成了書面的證據(jù)材料,考慮到利益方面的沖突,我讓梁紅霞老師親筆書寫了證詞,證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監(jiān)護。從后來的訴訟過程來看,庭前的預(yù)備和策略是非常重要的。
還有“夏玉寶販賣毒品案”,經(jīng)過會見、閱卷,和檢察官交換意見,夏玉寶因偵查機關(guān)的證據(jù)材料事實不清、證據(jù)不足而回家過年了(由逮捕轉(zhuǎn)成監(jiān)視居住,也就意味著該案要不了了之了),想起來還有點沾沾自喜的成就感呢。鍥而不舍的精神還需繼續(xù)發(fā)揚,正所謂“閱卷要入木三分、調(diào)查要掘地三尺、庭審要火冒三丈”三三不斷啊!
20xx年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸,有些領(lǐng)域的拓展仍是趑趄不前,法律顧問簽約單位少的可憐,訴訟領(lǐng)域特別是刑事訴訟領(lǐng)域難以大展拳腳,非訴訟領(lǐng)域?qū)ξ叶院孟駜H僅是提供咨詢服務(wù)和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷,對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了,我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、蕭瀚等人權(quán)律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律師對社會法治建設(shè)三緘其口。哎,我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護委托人的權(quán)益,我還要加強學習,學習法律、學習先進,哪怕學了就忘(一位心理學家說:遺忘的越快,幸福指數(shù)越高);我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步(姜文說,步子邁大了,容易扯著蛋)!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!
在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中,我和黨中央及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就,律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結(jié)如下:
一、開展各項律師業(yè)務(wù)情況。
1、思想品德方面。
在工作和學習中,我認真學習十七在精神和鄧-小-平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀學習活動中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動,對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了精神,是我更加堅定了自己的目標:全心全意為人民服務(wù)。
2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護)件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結(jié)。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設(shè)身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權(quán)益;認真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險,不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會公益活動情況。
我作為一名律師,熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災(zāi)活動中,多次捐款捐物,我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動,法律宣傳講課個次場次,完成法律援助件,被授予“”稱號,義務(wù)法律咨詢次。
四、參加黨組織活動情況。
本人是中國共產(chǎn)黨-黨員,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關(guān)方針政策,明確政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力,我有幸被理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機,再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實踐“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學習及教育活動。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任。積極參與基層法律服務(wù),深入農(nóng)村和社區(qū),在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律,為農(nóng)民工提供免費的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口;。
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;。
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學習的同時,加強對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學習。
三是加強個人修養(yǎng),勤政務(wù)實,埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設(shè),構(gòu)造和諧社會,提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇四
現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里,“傳單宣傳”,“門面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
助理職位個人工作總結(jié)報告篇五
司法鑒定助理制度的產(chǎn)生與發(fā)展,是司法鑒定改革的必然產(chǎn)物,司法鑒定助理是指具備專門知識和技術(shù),通過司法行政部門考核并登記備案,在司法鑒定機構(gòu)從事司法鑒定日常業(yè)務(wù)工作和技術(shù)輔助工作的專業(yè)人員。今天本站小編給大家整理了司法助理員職位。
希望對大家有所幫助。
加入縣司法局已滿一年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在各方面有了長足的進步,在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路的新起點上,學到了很多,為做好今后的工作積累經(jīng)驗,打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學習理論,提高覺悟,統(tǒng)一思想一、學習理論,提高覺悟,統(tǒng)一思想作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎(chǔ)。堅定政治立場,嚴守政治紀律,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,是每個司法行政工作人員的基本素質(zhì)。積極參加理論學習,堅持在實踐中領(lǐng)悟理論知識,通過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦。
二、邊做邊學,踏實做事,認真負責面對日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。在工作崗位上,我結(jié)合自己的工作實際需要,認真學習法律法規(guī)知識。在學習中能夠突出重點,結(jié)合我的實際工作需要,有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一言一行,嚴格依法辦事,通過自己的工作展現(xiàn)基層司法行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的學習熱情,變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進,互有提高。我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強、經(jīng)驗豐富的同志學習,不懂就問,不斷總結(jié)工作中的成敗得失。
三、嚴于律己,尊規(guī)守約,團結(jié)友愛平時堅持按點上下班,嚴格執(zhí)行請銷假制度,堅決不做任何違規(guī)違紀的事情。能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作四、認真做好各項司法行政工作做好1、全面開展人民調(diào)解工作人民調(diào)解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在20xx年里,我,本著“群眾利益無小事”的信念,共參與了20多起的矛盾調(diào)處,其中達成書面協(xié)議的有10起。2、扎實推進普法教育工作20xx年是“六五”普法的開局之年,打好開局之年的基礎(chǔ)對未來幾年的普法工作至關(guān)重要。全年,我共參與了普法宣傳6次,單獨參與了法律進學校、進社區(qū)的活動,發(fā)放普法宣傳材料300余份。3、努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作社區(qū)矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中的兩項重點。在20xx年里,我開始全面接受這兩項工作,我根據(jù)上級文件的精神和指示,積極做好這兩項工作,做到了“一人一檔”檔案齊全,確保社區(qū)矯正對象不、重不脫不漏,所有監(jiān)管對象沒有沒有重新犯罪。4、提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”是,切實維護社會弱勢群體合法權(quán)益的一種保障制度。20xx年,我完成施官司法所全年法援咨詢接待當中的70%,并且參與了施官司法所承辦的3起法援案件。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,取得了一些的成績,但我清楚自身還有很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進,從事業(yè)務(wù)工作時間短,實踐經(jīng)驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。
時光荏苒,歲月流逝,轉(zhuǎn)眼間步入機關(guān)已整整三個月。三個月看似不長,但是確讓我完成了許多個身份的轉(zhuǎn)變,而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中,我學會了適應(yīng)、學會了投入、更學會了付出!這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作、學習、業(yè)務(wù)等方面的開展情況,應(yīng)該說:有得有失、喜憂參半!得:通過短短三個月的機關(guān)工作和生活,我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識,讓我將先前的理論和如今的實際結(jié)合的更加緊密!失:三個月里,也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時間,加班加點的在忙工作,也曾在個人事務(wù)、家庭事務(wù)、和機關(guān)事務(wù)面前,毅然決然的選擇了后者!喜:三個月,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下,我對機關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解!在平時的業(yè)務(wù)方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂:由于時間短,自身素質(zhì)不高等原因,導(dǎo)致自身的能力還不強,業(yè)務(wù)水平還不高!在工作中,時常會出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽!
一、自覺穩(wěn)定思想,積極適應(yīng)環(huán)境初來乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題,我沒有打退堂鼓,自覺樹立既來之、則安之的思想,在苗主任、費所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下,我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機關(guān)干部會點名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時機來熟悉機關(guān)人員,熟悉工作方法,熟悉有關(guān)規(guī)章,確保了自己在短時間內(nèi)熟悉掌握了解了機關(guān)的工作規(guī)律,為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)!
二、主動有所作為,積極開展工作。
熟悉情況之后,面臨著工作的正常開展!在面對包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時,能夠很好的規(guī)劃,搞好工作統(tǒng)籌,確保了多項工作的順利開展!包村之初,對村里情況一無所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學,遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!其次,從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關(guān)系!
最后,親力親為、主動作為,積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?,去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實,確保工作萬無一失!
三個月,和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作,面對13萬的任務(wù),能及時主動下到村里,給予督促,上門隨訪,確保了按時按點、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!平安創(chuàng)建工作,經(jīng)過平時的深入群眾,年底縣聯(lián)合考核組在考核時,我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業(yè)務(wù)方面,能夠擺正心態(tài)、從零學起!9月份,我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者,148法律服務(wù)所主任在授課時,能認真聽講、做好會議記錄,同時能夠?qū)W習老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時的路子和方法,在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調(diào)解,張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上,我們本著對勞教釋放人員高度負責的態(tài)度,定期上門走訪,掌握情況!今年,又接受2名釋放人員進行矯正。其中,社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班,表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先,進入社區(qū)矯正階段后,極度不適應(yīng),我們?nèi)宕未螂娫挕⑸祥T走訪,疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認真對待自己的工作和生活!法律宣傳方面,跟隨小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏,發(fā)放各類資料17000多張,能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!
三、發(fā)揚互幫互助,完成日常工作。
在機關(guān)日常生活方面,能充分的認清自己的身份,本著少說多做的原則,認真完成了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中,能積極主動的幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚!10月9日,首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù),每天能按時的、高標準高質(zhì)量完成任務(wù)!
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,前進的步伐已經(jīng)邁開,使命任重道遠,基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來,我們就是基層的調(diào)解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧!
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,組織的幫助下,同事們的團結(jié)下,我不斷加強學習、努力工作,積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,思想素質(zhì)、工作能力都有了一定的提高,現(xiàn)就本。
如下:
一、不斷加強學習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是不斷加強理論學習。積極參加局黨組組織的政治理論學習,通過學習和參加黨內(nèi)的一系列活動,使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解,深入學習實踐科學發(fā)展觀。
二是不斷加強業(yè)務(wù)知識學習。我學的并非法律專業(yè),基層司法工作對于我是一個很大的挑戰(zhàn),司法局領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有著豐富的基層工作經(jīng)驗,我虛心向他們學習工作中的經(jīng)驗和有效的工作方法,不斷加強法律知識的學習,努力使自己盡快轉(zhuǎn)變“門外漢”的角色,以勝任自己的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,自己的業(yè)務(wù)知識得到不斷充實,工作能力也有了長足進步。
二、踏踏實實工作,努力完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在工作中,我嚴格要求自己,以務(wù)實的作風做好自己的本職工作,把每一項工作都落到實處,決不落空。不斷加強對人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律服務(wù)等司法所日常業(yè)務(wù)和法律條文及常用公文寫作等方面的學習。
在所長的指導(dǎo)下參與到矛盾糾紛的調(diào)解中,去年通過全所人員的努力,××鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解成功率達到90%以上,在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用。通過對刑事解教人員和勞教人員的安置幫教,使其順利完成監(jiān)獄到社會生活的過渡,有效預(yù)防重新犯罪。通過對來訪群眾進行法律、法規(guī)和政策的解釋,提高了人民群眾的法律意識,形成自覺學法守法用法的社會氛圍。積極協(xié)助和參與鎮(zhèn)政府群工辦信訪案件的處理和綜治辦的綜合治理工作。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇六
律師起源于古羅馬。共和制羅馬的訴訟,必須根據(jù)執(zhí)政官或法務(wù)官的告示,按法定的手續(xù)進行。今天本站小編給大家整理了助理律師職位。
希望對大家有所幫助。
我畢業(yè)了,正式成為社會的一員。不再有在校大學生的身份,我很愜意,因為我期盼已久,準備大展宏圖。
20xx年5月25日下午一點半,伴著淅淅瀝瀝的小雨,一路尋到金仙橋來,邁進律所的大門,闖進了大家的眼簾,短暫打亂了下大家的寧靜后,依循進了任老師的辦公室。
從此,我便跟隨任老師和曾哥協(xié)助處理法律事務(wù)了。也正式做起了助理工作,跟以前學生時代實習時,名義上的助理大不一樣了。有了重任,有了不能推卸的責任感。
合同。
人身損害賠償知識產(chǎn)權(quán)金融公司法務(wù)及少量刑事案件,其中主要還是以民商事糾紛辦理為主。
任老師主要做金融領(lǐng)域業(yè)務(wù),我接觸的比較多的就是銀行不良資產(chǎn)的處理案件,且所辦理的大部分案件都是在執(zhí)行階段,使本人增長了不少新的關(guān)于案件執(zhí)行中的實踐操作經(jīng)驗。
資產(chǎn)包案件,聽上去真的很光鮮,好像很高端的樣子,其實就是一堆爛帳爛債等著去討。而律師這個職業(yè)呢,人人都說律師是自由職業(yè)者,高收入人群,但是,其實就我看來,律師這個所謂的自由職業(yè)者在某種程度上恰恰是最不自由的,至于高收入,姑且不談每年有多少律師在溫飽線上掙扎,就是這些高收入的律師,每個人都是在非常非常努力的工作,甚至于常常是在超出一般人能量范圍內(nèi)的工作。再看資產(chǎn)包案件,為了一個案件,我們通常需要發(fā)動各方面的能量,利用一切可利用的資源,包括政府部門的檔案,相關(guān)單位的人脈,涉案單位的現(xiàn)場考察與取證,涉案人員的找尋,最后的談判等等,這個時候,覺得律師既是法律專家,還得是公關(guān)高手,談判專家,演員、偵探……正是在這個過程中,我開始第一次嚴重而認真的意識到律師這個職業(yè)的艱辛和幸福,律師們的努力和無奈,因而也多了一些敬佩與猶疑。
談到資產(chǎn)包,記得第一次看到資產(chǎn)包的材料時,我的確是非常驚訝,甚至震撼的,那么多的貸款,是怎么流出去的?而那些相同法人代表的公司又是怎么取得這些貸款的?怎么可以一個空頭公司為另外一個空頭公司擔保貸款?銀行的貸款審核員難道就看不出風險?這些爛帳,最終都是由誰來買單呢?難道真的是“竊鉤者誅,竊國者諸侯”?雖然這些問題不是年終總結(jié)應(yīng)該深究的問題,但這又的確是我在過去的一年中無法忍住不去思考的問題。
做資產(chǎn)包的過程,也讓我強烈感受到到了工作安排和計劃的重要性。在很多時候,我個人是感覺到了整體規(guī)劃原本可以更強些,這樣有些事情可能就不需要反復(fù)的去做,比如說時效的問題,在整個操作資產(chǎn)包案件的過程中,應(yīng)該說這是一個前提性的工作,校對時效文件的工作就反復(fù)了很多次,如果能一次性提供完整的資料,我們就可以一次性高效率完成整理和分析工作。過去的一年里,我在任老師和曾哥的幫助下,參與了幾乎每個案子的輔助性工作,對訴訟案件有了一些最直接的接觸,對訴訟的基本流程有了些了解,不過其實沒有真正的開過庭,所以這個是明年要去好好學習和實踐的。
1、心態(tài)日趨平和客觀。
在接待當事人時比以前更沉穩(wěn),出現(xiàn)在法庭上更冷靜更自信,在辦案中,亦不會再像初入行時那么毛躁和激動。
2、放下姿態(tài),將心比心。
處理事務(wù)性的事情時,免不了“碰壁”“吃閉門羹”我時時提醒自己:如果換做是我,我也不想每天都干這些枯燥無味的事情,只要能把事情辦好,說說好話,變通變通也是挺好的。我們也是為當事人服務(wù)嘛,受人之托,忠人之事!
3、堅持做我自己。
在律師這個行業(yè)圈子里要面臨種種誘惑,很容易迷失自己,讓自己左右搖擺。偽造證據(jù),行賄,妨害司法等罪名如懸在頭頂上的達克摩斯之劍讓我時刻不敢松懈。所以我不僅用網(wǎng)名“紅粉摩劍”來時刻提醒自己,還在執(zhí)業(yè)中時時提醒自己,要堅持律師職業(yè)道德,做好自己,才能在律師業(yè)中長期發(fā)展。
4、適時調(diào)整,放松自己。
有空的時候我就聽聽歌,聊聊天,看看自己喜歡的心理學方面的書,周末出去郊游一下,適當?shù)男菹⑹菫榱烁玫赝度牍ぷ鳌?BR> 5、查漏補缺,入深發(fā)展。
雖然在校便以400分一次性通過了司法考試,但昨日的輝煌并不是今天倦怠的理由,為了更美好的明天,我得加倍努力。
法海深深,誰主沉浮?還好,初生牛犢不怕虎的我并沒有被現(xiàn)實嚇倒。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!!!
6、加入任國強團隊。
有幸在本年5月加入了本團隊,見識了多種處理不良資產(chǎn)的成功操作方式,也認識了眾多各具所長的同事,更能有幸向優(yōu)秀且謙和溫儒的任老師學習。
6件自己不滿意的事情。
1、進法院過安檢,實習律師的身份很尷尬。
當初還念大三時,我在律所實習,跟隨劉律師到法院旁聽,過安檢時,他輕快地邁進了大門,而我卻要狼狽地等待法警的開包檢查。那時,我發(fā)誓,明年我一定通過司考。20xx年,我如愿以償,幸運地通過了司考,以為從此不用過安檢了,但是。。。由于現(xiàn)在還是實習律師,處處都會有身份尷尬的事發(fā)生,有時候連和網(wǎng)友的聊天都會感到很窘迫。
雖然從通過考試到執(zhí)業(yè),我需要2年時間,也比別人多實習1年,我不能急躁,我更要好好把握,沉淀出比別人更多的精華,收獲更多。不管自己現(xiàn)在是律師助理身份,還是實習律師的身份。做自己應(yīng)該做的,不做越權(quán)的事;同時,看別人執(zhí)業(yè)時,想想自己獨立執(zhí)業(yè)時該怎么做。
2、英語較差,因本科畢業(yè)后就走上了律師之路,英語就被擱淺了,應(yīng)繼續(xù)學習。
3、中國的現(xiàn)狀離法治國家的目標還相差太遠,沒有人比律師更期待法治了。
4、又“老”了一歲。
5、要更多的參與律師活動,法學研究,聽取知名法學專家的理論與實踐演說,向前輩學習請教,增強自己的內(nèi)在素養(yǎng),辦案經(jīng)驗,在目前較為混亂的執(zhí)行環(huán)境下做一個有職業(yè)道德的律師。
6、加強身體的鍛煉,最近感冒了一個禮拜了,害得親友,同事?lián)?,真是不?!!
對個人來年的期望。
1、學習,學習,再學習。
主要是把法律專業(yè)知識和英語學好,以更適合工作和社會發(fā)展的需要。還有順利拿到心理咨詢師三級的證書!
2、明年繞過安檢時能夠坦然,能夠成為一個合格的律師。
3、在任老師的帶領(lǐng)下,能接觸辦理新的、高強度、高難度的案件。積極開拓案源,為本團隊增加收益,發(fā)揮自己的潛力,體現(xiàn)自我價值,進一步提高自己的業(yè)務(wù)能力及法律素養(yǎng)。
假做真時真亦假!那些許回憶、那些許刻骨的無奈還是值得我去紀念的!!20xx年,無論是在做什么工作,內(nèi)勤也好,事務(wù)性的也好工作的過程中,常常會覺得,只要有經(jīng)歷,就會有收獲,只要夠積極,就會有進步,只要有熱情就會有希望。
站在年終的尾巴上,大家都開始總結(jié)。自己播種了什么?獲了什么?然后再看明年應(yīng)該播種什么?開始訴說著新年的愿景:做人,要善良,然后真誠;做事,要認真,而且積極;作律師,要勤奮,然后堅持,至少,明年此時再聽見別人叫我律師的時候,不會心慌……以任老師的“認認真真做事,老老實實做人。小事做不好,焉能做大事?積少成多,聚沙成堤,涓涓細流,也能匯成汪洋大?!弊魑?。
20xx年,是“”規(guī)劃實施的第一年。希望廣大律師忠誠履行中國特色社會主義法律工作者的職責和使命,更好地發(fā)揮律師工作在中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)中的積極作用,不斷拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,提升法律服務(wù)層次和質(zhì)量,提高服務(wù)科學發(fā)展的能力和水平,推動律師事業(yè)健康發(fā)展。希望廣大律師秉持良好的職業(yè)道德,主動面向群眾、面向基層、面向社區(qū)開展法律服務(wù),積極向困難群眾提供公益性法律服務(wù)和法律援助。希望廣大律師嚴格遵守憲法法律和執(zhí)業(yè)紀律,依法正確處理懲治犯罪與保護人權(quán)的關(guān)系,自覺維護當事人合法權(quán)益、維護法律正確實施、維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定,為國家的民主與法制建設(shè),為國家的繁榮富強作出更大的貢獻。
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足,深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關(guān)建設(shè)工程及合同等方面的知識,加強我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯?。但在遇到?jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
三、在今后法律服務(wù)的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo),謝謝!
過去的一年,為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進行學習交流,不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù),我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓的途徑,以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心,根據(jù)年初的工作安排,在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下,我做了一些應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)作如下匯報:
一、嚴格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理,樹立悅泰律師的品牌。
我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多,在全國是個小所,但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作,我所還增設(shè)了行政管理一職,聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴格管理,我所自成立以來,尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè),市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓,積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓的途徑和方式。
我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進行培訓,堅持高標準、嚴要求,對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題進行討論,對一些疑難案件進行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓,所內(nèi)律師均能夠認真學習,強化業(yè)務(wù)水平。
三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場,提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護是我的長項,經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件,并取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件,為廣大委托人熱情服務(wù),急委托人之所急,遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。同時,我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢,盡我們最大的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里,全面地展開了律師業(yè)務(wù),并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者,自覺加強思想道德修養(yǎng),增強了律師的責任感。
四、加強交流與合作,積極學習其他律師事務(wù)所的先進經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進行經(jīng)驗交流及研討會議,就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時,借研討的契機,與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中,我們討積極學習大連同行的先進經(jīng)驗,以共同促進大連律師的發(fā)展。
五、組織執(zhí)業(yè)律師加強理論學習,撰寫法律文章,搜集經(jīng)典案例。為了加強我所律師對理論及實務(wù)方面的研究,我們決定編撰法律論文、搜集案例,不僅研究一些熱點的法律法規(guī),同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討,努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定,以保證論文的質(zhì)量。
回顧過去一年所作的工作,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動,正因為有了大家的共同努力,我們的工作才取得了一定的成績。同時,還要看到我們的工作還有一些不足,主要包括:
一、業(yè)務(wù)培訓工作方面有:業(yè)務(wù)培訓專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠,對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立,對于業(yè)務(wù)培訓也處于摸索階段,所以在業(yè)務(wù)培訓工作進展稍顯緩慢。
二、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱,需要大力加強。
以上不足也是我們20xx年度改進工作的重點,下一年度,我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化,加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度,完善培訓律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進程,探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇七
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇八
近年來,隨著社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,企業(yè)辦公室工作也發(fā)生了很大的變化。多數(shù)企業(yè)辦公室工作的責任越來越大;相關(guān)方面對辦公室的要求越來越高、越來越嚴。今天本站小編給大家整理了辦公室助理職位。
希望對大家有所幫助。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學習,努力提高。
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
現(xiàn)將任職以來的情況如下:
認真履行職責,積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計劃。
總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責任書。
計劃生育責任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇九
業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運轉(zhuǎn),方便銷售部門制定銷售計劃和實現(xiàn)銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位,提高業(yè)務(wù)人員的工作效益。今天本站小編給大家整理了業(yè)務(wù)助理職位。
希望對大家有所幫助。
1、業(yè)務(wù)人員培訓。
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計。
20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款。
申請書。
退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、業(yè)務(wù)銷售現(xiàn)場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20xx年工作存在問題。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工,對工作也由陌生變成了熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
4、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十
一般的總經(jīng)理助理、董事長助理、私人助理(自由職業(yè)人士為自己的商業(yè)活動所雇用的助理人員)均含有商務(wù)助理職業(yè)特點。今天本站小編給大家整理了商務(wù)助理職位。
希望對大家有所幫助。
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句。
成語。
是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
6、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞?,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、展望。
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自201x年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、
合同。
傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標書制作:負責商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;。
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
一、**年工作回顧。
(一)工作情況。
1掌握商務(wù)助理工作職責,完成商務(wù)助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務(wù)。
2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測厚儀和鋼網(wǎng)清洗機招標標書擬定,以及后期送貨等事宜.
3完成銷售部每月報銷審核,上報事宜。
4統(tǒng)計好每月部門考勤上報人事工作。
5完成每月辦公室物品采購事宜。
6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二).知識掌握程度。
產(chǎn)品設(shè)備知識了解較少,英語口語欠佳需強化。
有機會要對公司產(chǎn)品知識,市場相關(guān)情況多加了解。
(三).當前部門主要問題。
個人感覺:工作激情不夠,合作機會少。目前自己存在的原因:對自己要求不夠嚴。沒有做到公私分明,日常處理事務(wù)帶有個人感情色彩。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十一
在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委、政府的支持幫助下,我所緊緊圍繞和服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的xx大和xx屆六中全會精神,圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,按照“執(zhí)法為民”的要求,認真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務(wù),夯實基層基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè),堅持執(zhí)法為民思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務(wù)觀念,切實改進工作作風,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破。緊緊圍繞府谷鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定開展工作,充分發(fā)揮司法行政工作職能,針對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的不安定因素,堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,及時化解矛盾糾紛,確保了社會安定,人民安居樂業(yè),取得了較好成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:
一、以總結(jié)“四五”普法、部署xx普法工作為契機,推進依法治鎮(zhèn),創(chuàng)建“平安府谷”為目標,充分發(fā)揮法制宣傳教育職能,加快推進法制化建設(shè)。
(一)、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識,把普法和依法治理列入重要議事日程,認真抓好落實。健全普法工作責任制,我所加強了對全鎮(zhèn)普法工作落實的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)。各村根據(jù)不同實際情況,及時宣傳學習相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多,我們除上門調(diào)解外還極時的宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動,利用墻報、版報,書寫標語和發(fā)放宣傳材料等形式,對憲法、刑法等進行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位在此次活動中,書寫標語240多條,辦板報8塊、墻報8塊。
適時舉辦法制講座,普法培訓等活動,進一步提高普法宣傳效果。
(二)、總結(jié)“四五”普法教育成果,積極開展xx普法工作。利用“科技之冬”和各種集會活動進行法制宣傳教育。我所根據(jù)各階段的嚴打整治、集中整治活動、6.26禁毒日、12.4普法宣傳日期間,進行法律咨詢和宣傳活動,今年在金三角廣場、海富商城、河濱公園舉辦法律咨詢活動1次,發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學習材料多份,接待咨詢?nèi)藬?shù)200多人。還不定期的下鄉(xiāng)講授社會治安、婚姻家庭、計劃生育、義務(wù)教育、土地管理等與群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)知識,開創(chuàng)了上下聯(lián)動,互相呼應(yīng),豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農(nóng)村人口的法律素質(zhì),使其知法、守法,依法維護自身合法權(quán)益。對機關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓1期,專門法律講座2期,較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。
(三)、對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導(dǎo)為方針,加強對在校學生的法制教育。我們幫助鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各中小學校將法制教育列入教育大綱,抓好青少年的法制宣傳教育,不斷提高青少年法制教育的質(zhì)量和效果。促進他們珍愛生活,遠離犯罪。
二、以加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè),創(chuàng)建“平安府谷”,維護社會穩(wěn)定為抓手,為實現(xiàn)人民群眾的根本利益提供法律保障。
(一)、切實加強司法所規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護基層社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用,當好鎮(zhèn)政府依法行政的顧問和助手,努力做好排查社會不安定因素和調(diào)處社會矛盾糾紛工作,及時掌握動態(tài),積極預(yù)防矛盾糾紛的激化,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會的作用,20xx年共調(diào)解各類糾紛起,調(diào)解成功起。糾紛受理率達到100%,調(diào)處成功率達到98%,在司法所調(diào)處的糾紛中,集訪案件5起,全部予以化解并妥善處置,全年無調(diào)解不當而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。針對今年以來我鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題,我們及時整理思路,調(diào)整重心,重點加強了對涉及土地征用、土地承包、企業(yè)改制引發(fā)的勞資糾紛等社會突出問題的控制力度。對每位來訪群眾我們做到熱情接待,認真辦理,件件有答復(fù)、事事有落實,受到來訪群眾的交口稱贊。。
(二)、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作,刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務(wù)。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力,我們采取靈活多樣的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。全鎮(zhèn)20xx年刑滿釋放人員人,對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案,并確定了具體的幫教人實施幫教,完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員,采用書信、電話等形式落實幫教考察。
(三)、以創(chuàng)建“民主法治村”為載體,完善行政村民主制度,切實加強農(nóng)村法制建設(shè)。今年,府谷鎮(zhèn)在56個行政村開展了“民主法治村”的創(chuàng)建工作,在此基礎(chǔ)上,進一步健全和完善了民主自治章程和村規(guī)民約。
三、不斷提高隊伍綜合素質(zhì),增強機關(guān)效能建設(shè)。
(二)、切實加強村級調(diào)委會建設(shè),充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年,對全鎮(zhèn)56個行政村的調(diào)委會進行了調(diào)整、充實,并進一步完善基層組織建設(shè),堅持以人為本的原則,將素質(zhì)高、能力強、威望高的人員充實到調(diào)解組織,不斷提高調(diào)委會隊伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量。并通過會議組織各類培訓活動,如組織調(diào)委會成員學習《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和人民調(diào)解卷宗的歸檔工作,為調(diào)委會成員不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)、進一步轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,樹立司法行政干部隊伍的新形象。進一步樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,進一步弘揚以作為求地位,以創(chuàng)新求發(fā)展的進取精神,進一步堅持求真務(wù)實的工作作風,發(fā)揚真抓實干的精神,切實抓好普法宣傳、人民調(diào)解、兩勞幫教等職能工作的落實,以人民滿意為根本,開創(chuàng)司法行政工作新局面。
四、工作中存在的不足。
(一)、普法工作資金缺乏,普法宣傳工作須進一步加強。
(二)、個別村調(diào)委會業(yè)務(wù)水平急待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
(三)、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強。
總之,在今后的工作中,x司法所將針對存在的問題,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的xx屆五中全會精神,與時俱進,開拓進取,求真務(wù)實,真抓實干,以普法依法治理工作統(tǒng)攬全局,以深化改革,強化管理及切實搞好自身建設(shè)為保障,努力提高隊伍素質(zhì),增強工作力度,進一步發(fā)揮化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定的作用。
20xx年度工作要點。
一、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、抓好“五五”普法工作,并探索將普法教育和公民思想道德教育結(jié)合起來。
三、踐行“三個代表”,積極化解基層矛盾糾紛,真正起到“第一道防線”作用。
四、加大安置幫教工作的力度,努力消除各種重新違法犯罪隱患。
五、探索在沒有基層法律服務(wù)所建制下,如何為群眾進行法律服務(wù),幫他們排憂解難。
六、完成司法局部署的各項工作目標任務(wù)。
七、完成鎮(zhèn)黨委,政府交辦的工作。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
站在大家面前有點單瘦的我,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱,愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加編輯部副主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為自己具備擔任副主任的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我是一個農(nóng)村伢子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。當兵前,我參加過“雙搶”,上山砍過柴禾;當兵后,經(jīng)受過炎炎烈日下負重五十多斤日行軍五十公里的考驗,更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練,特別是嚴格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛文秘工作,平時愛讀書看報,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到辦公室工作后,我謙虛好學,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類文件精神,初步具備了一個文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。還自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的連隊工作,既要維護連隊干部的權(quán)威,又要和戰(zhàn)士們打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同戰(zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了戰(zhàn)士們的愛戴,在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊時,好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面,自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。到市委辦工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四是有雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風?!聊甑能娐蒙?,培養(yǎng)了我雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。至今,我仍然清晰的記得離開部隊時一位老首長語重心長對我講的話:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么崗位上,作為一個經(jīng)過部隊多年摔打的共產(chǎn)黨人,做什么事不僅要上不愧黨,下不欺民,更要對得起部隊的培養(yǎng)和自己的良心。
另一方面我認為自己具備擔任副主任的才能。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關(guān)心社會生活中的大事,對國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到地方工作后,我更加注重了政治理論知識的.學習和思想意識的改造,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。
三是有一定的管理能力。我在部隊工作期間,在基層連隊任職達×年之久,從事過連隊的日常管理和思想工作。
四是對編輯工作有初步了解。轉(zhuǎn)業(yè)前我當過近兩年的新聞干事,在空軍報社實習過三個月,是空軍報的特約記者和解放軍報的特約通訊員,從事過團里簡報和廣播稿的主編工作,對攝影也不是個外行。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十三
本人__年10月就職于___總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧。
__工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十四
自__年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
三、思想方面。
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
四、__年工作計劃。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,取長補短。20_年,我希望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20_年銷售情況和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20_年,我一直在期待!
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十五
自從_年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十六
20xx年已經(jīng)過去,在學校領(lǐng)導(dǎo)、同事和校內(nèi)外方方面面的關(guān)心支持下,學報編輯部順利完成了相關(guān)工作,并取得了一定成績。特總結(jié)匯報如下:
一、圍繞中心抓落實,重點工作成效明顯。
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會,來自中國大陸、中國臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學術(shù)對話。這是圍繞“學術(shù)校慶”召開的首場國際會議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進行了報道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學科團隊,擴大了學校的知名度,提升了學校的美譽度。
2.及時出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報教育部名欄打基礎(chǔ)。20xx年和20xx年在學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結(jié)集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學術(shù)界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學術(shù)成果,繼續(xù)擴大欄目的學術(shù)影響,為申報教育部名欄打下更為堅實的基礎(chǔ),從20xx年下半年開始,學報編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會上與業(yè)內(nèi)學者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設(shè)專題研討會”:在學報主編王國聘書記和分管領(lǐng)導(dǎo)華春書記的直接關(guān)心支持下,在科研處等相關(guān)部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報刊復(fù)印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學校文科學術(shù)文摘》的責編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設(shè)、教育部名欄的申報認真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學術(shù)會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學術(shù)品味和學術(shù)影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成。
學報界同質(zhì)化競爭非常激烈,為了彰顯我校學報的獨特存在與價值,學報編輯部始終堅持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進特色欄目建設(shè),在責編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學教育研究”三個特色欄目的建設(shè)成績明顯。三個欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學教育的文章被人大報刊復(fù)印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點摘編;陶行知研究進步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團結(jié)了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學者,為進一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎(chǔ)。
三、依托校內(nèi)外學術(shù)資源,常設(shè)欄目有亮點。
學報的常設(shè)欄目主要有“哲學研究”“生態(tài)人文”“美學研究”“外國語研究”“文學研究”“語言學研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學校的學科優(yōu)勢,進一步發(fā)揮編委、學術(shù)骨干的橋梁作用,認真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點。本年度“哲學研究”“美學研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報刊復(fù)印資料、《全國高等學校文科學術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點摘編。
四、強化制度落實,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升。
堅持正確的辦刊方向,嚴格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴把學術(shù)質(zhì)量關(guān);嚴格執(zhí)行“三審四?!敝贫龋_保編校質(zhì)量;嚴格按照校領(lǐng)導(dǎo)辦公會通過的相關(guān)費用標準支付稿酬等勞務(wù)費,確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學報的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學報在《新華文摘》、人大報刊復(fù)印資料、《高等學校文科學術(shù)文摘》全面轉(zhuǎn)載,學報的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學報和鹽城師院學報等同類學報。20xx年3月,《高等學校文科學術(shù)文摘》總編輯、《上海師范大學學報》社科版主編何云峰認為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學報很少見?!敝袊簳x南北朝史學會前任會長李憑教授認為:“六朝研究”在促進六朝學的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內(nèi)外學術(shù)界矚目的學術(shù)平臺。
五、助力學科發(fā)展,促進青年教師成長。
繼續(xù)加強與重點學科的交流,爭取學報質(zhì)量和學科建設(shè)上臺階的“雙贏”結(jié)果;加大重點學科的發(fā)文量,同時繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點學科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復(fù)交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關(guān)鍵詞的提取,標點符號的使用等等,都耐心指導(dǎo)與點撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強隊伍建設(shè),不斷提高編輯業(yè)務(wù)水平。
本部門工作職責明晰,部門人員各盡其職、團結(jié)協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻、嚴謹敬業(yè)、遵紀守法、廉潔從業(yè)、不斷進取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學校文科學報研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學報研究會等組織的編輯業(yè)務(wù)和繼續(xù)教育培訓;常務(wù)副主編不但參加了編輯工作的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓,克服困難認真聽取專家的專題報告,及時撰寫心得體會,為進一步提高培訓質(zhì)量、學報的辦刊質(zhì)量建言獻策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關(guān)的學術(shù)會議,及時了解學界前沿信息,增進與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡(luò),不斷提升曉莊和學報的影響力。
注重加強縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導(dǎo)與幫助。注重與主編、分管領(lǐng)導(dǎo)、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認真征詢、聽取領(lǐng)導(dǎo)、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強了與《新華文摘》《全國高等學校文科學術(shù)文摘》、人大報刊復(fù)印資料中心等學術(shù)機構(gòu)的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學術(shù)文摘的負責人、責編蒞臨我校指導(dǎo)業(yè)務(wù);10月人大報刊復(fù)印資料《小學語文教與學》的責編,又應(yīng)約前來我校指導(dǎo)“小學教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領(lǐng)導(dǎo)到編輯部指導(dǎo)業(yè)務(wù),經(jīng)過進一步交流,一方面上級主管領(lǐng)導(dǎo)加深了對學報的了解,他們對學報特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學報的進一步發(fā)展提出了頗具價值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領(lǐng)域的專家學者召開小型研討會,爭取合作項目,以學報為平臺為南京的文化建設(shè)提供新的理論平臺。
強化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學院部門、南京曉莊學院附屬小學等合作開展了學術(shù)活動;經(jīng)常與我校省市重點學科的負責人溝通交流,充分利用學報的學術(shù)平臺,及時發(fā)表相關(guān)學術(shù)成果、推介重點學科,促進學科建設(shè)。
認真打造“南曉學報官微”:為擴大學報的學術(shù)與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學報網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時發(fā)送外,還根據(jù)信息化時代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學院的支持,實時推出了“南曉學報官微”,及時推送學報目錄、摘要和重點文章,擴大學報影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向。
1.專業(yè)人員不足,需要及時補充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進程有待進一步探索推進。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十七
_年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現(xiàn)場管理工作。
本人自__年_月份加入營運二部,融入這個集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認真的學習的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西,玩手機,串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購員知道自己的錯誤,改正自己的錯誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務(wù)下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員,要學會調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導(dǎo)購違紀過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點點的抓起,慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?,F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則,工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時要及時跟定落實,保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜,我們要樹立一個團隊觀念,如果每個人以自我以專柜為中心,那么樓層就會亂,管理起來會非常吃力,如果每個人都能以團隊意識,有團隊榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導(dǎo)購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安,再到后來各項工作輕松展開,在二樓的這段時間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學習,這使我管理經(jīng)驗得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生,因為這是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。__年_月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中,很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個月,我們積極配合商場活動,部門主動策劃區(qū)域活動,大家頂住壓力,克苦攻堅、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達的年終任務(wù)。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了,在這幾個月,我感覺自己學到了很多,又接觸到了很多新東西,學到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個方面:
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控,安排下去的事情落實不下去。
三、__年工作計劃。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時,增加一些說服性的問題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學習,提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實,爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時間學到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學習,多給自己充充點爭取彌補自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十八
執(zhí)業(yè)藥師是我國對藥學技術(shù)人員實行職業(yè)準入控制的產(chǎn)物,是藥品質(zhì)量的把關(guān)者,是藥學服務(wù)的專業(yè)力量,是合理用藥的重要保障。今天本站小編給大家整理了藥師職位。
希望對大家有所幫助。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我如果有來生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的時光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行。
崗位職責。
服從領(lǐng)導(dǎo)分配不計較個人得失能想病人所想急病人所急刻苦學習理論知識和實際操作能力不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程對工作認真做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约悍e極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員“院興我榮院衰我恥”建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上積極為科室的發(fā)展出謀劃策希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。
時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、勤于學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)以禮待人熱情服務(wù)耐心解答問題向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用讓患者能夠放心的使用。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團結(jié)新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習,不斷進步的精神。工作總結(jié)如下:
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng),并對藥品不良反應(yīng),進行分析評價后,上報國家藥品不良反應(yīng)中心,我院20xx年共計上報不良反應(yīng)40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務(wù)。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內(nèi)科病區(qū),進行臨床藥師查房,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復(fù),若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對重點咨詢或典型問題應(yīng)有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質(zhì)量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關(guān),對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數(shù)量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
助理職位個人工作總結(jié)報告篇十九
時間老是在悄無聲息中流逝,20____年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝____企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20____年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
下行政專員職務(wù)和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
1.工作中,尊崇上層,團結(jié)同事,能準確處置好與上層同事之間的關(guān)系,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
2.與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產(chǎn)。
3.以最低的價錢購買最好的產(chǎn)品,并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
4.因為資金周轉(zhuǎn)問題,盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單準確率達99%。
二、不充足方面。
三、概率方面、思想方面。
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