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工商局工作總結(jié)匯編篇一
在縣工商局的正確領導下，在局法制股的直接指導下，橫水分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結(jié)如下：
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法；對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中，要加強組織學習，增強法律意識，不斷提高隊伍素質(zhì)，努力學習業(yè)務知識，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
工商局工作總結(jié)匯編篇二
根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結(jié)束。由于領導重視，準備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務員615人，參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據(jù)省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考，另有3人缺考。
根據(jù)省局統(tǒng)一部署，結(jié)合我市系統(tǒng)工作實際，我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學安排，分三個階段開展工作：
（一）準備階段。接省局通知后，我局于4月初下發(fā)了《關(guān)于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領導小組，呂惠蘭局長擔任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務、信息中心等有關(guān)職能機構(gòu)共同參與、協(xié)調(diào)配合，明確了各自的工作職責和分工，要求各縣（市、區(qū)）局及市局相關(guān)科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎上，我局組織人員進行了審核，確定了領證人員的公務員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準確后及時上報給省局法制處。
（二）培訓階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經(jīng)驗的老同志擔任輔導老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓做好相關(guān)準備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標法》、《廣告法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風險點》為主要內(nèi)容的六次專題講座，對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓。11月，省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后，我局又利用每周二、五的學習時間，安排全體公務員對題庫內(nèi)容進行針對性的自學，12月4日，我們還根據(jù)題庫內(nèi)容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機，達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務素質(zhì)的目的。
（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準備有關(guān)考務工作，一是安排好考試場地。根據(jù)省局要求，此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關(guān)線路一一進行了排查，統(tǒng)一將視頻設備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準考證，制定了考場規(guī)則，規(guī)定所有參考人員必須憑準考證提前十分鐘對號入座，還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調(diào)考場紀律，準時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設考點8個，應試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：
一是領導重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務，責任分解到人。相關(guān)局領導自始至終參與了整個培訓考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，我局市、縣兩級機關(guān)上下聯(lián)動，密切配合，克服時間緊、任務重的困難，落實了培訓組織和后勤保障。
三是認真負責，扎實工作。培訓期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責，分工不分家，確保了培訓考試工作順利進行。
本次培訓考試工作存在的不足主要有：一是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓授課的要求、重點難以準確把握，培訓效果受到影響，培訓方式方法尚有待進一步改進。二是考務安排需進一步嚴密規(guī)范。考點設置、考場布置、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后，我們將認真總結(jié)本次培訓考試工作的經(jīng)驗教訓，進一步完善各項工作制度，提高工作質(zhì)量和水平。
工商局工作總結(jié)匯編篇三
(一)截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預先核準345戶，窗口、電話咨詢986人次。
(二)創(chuàng)建一流的服務效能。積極向園區(qū)管委會、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報工作，把自覺服務一方經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務，將服務對象和服務權(quán)限賦予全新內(nèi)容。
(三)支持個體工商戶轉(zhuǎn)為企業(yè)，推進小微市場主體擴量升級，通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉(zhuǎn)型為個人獨資企業(yè)，并結(jié)合轄區(qū)的具體特點，大力宣傳、鼓勵家庭農(nóng)場的興起，以促進轄區(qū)經(jīng)濟的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權(quán)工作機制。
(一)建立“行政建議約談制”.
(二)是建立消費爭議“三方會商制”。
(三)推行了“維權(quán)先行”機制。
三、加強市場巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點、生命線和看家本領，共下發(fā)行政提示書127份、責令改正32份，通過市場監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標任務。
四、立足本職工作，開展好“20xx紅盾春雷”專項行動，共出動人員145余人次、車輛21車次，每個專項都有安排、有總結(jié)、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報送工作，動員全所干部動眼、動腦、動手，共報送信息30條，其中市局采用的9條。
按照市局深入推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀工作要求和領導講話精神，結(jié)合園區(qū)工商所自身工作職責和工作特點，對全所干部下階段工作及作風紀律建設等方面提出具體要求：
一是進一步強化思想教育，全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義，每周一次學習。
二是進一步強化窗口規(guī)范化建設，所長、副所長每周一次窗口當班。
工商局工作總結(jié)匯編篇四
今年以來，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費維權(quán)工作實際結(jié)合起來，堅持“服務發(fā)展是第一要務，監(jiān)管維權(quán)是第一責任”的理念，依法履行法定職能，積極調(diào)處消費糾紛，大力進行流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開展服務領域維權(quán)反欺詐行動，消費維權(quán)工作取得了一定成效。
貫徹落實新《消法》宣傳培訓工作，對內(nèi)加強新消法新權(quán)益新責任的系統(tǒng)培訓，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領域;對外積極組織開展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進行《新消法》的培訓宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個人信息保護、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對經(jīng)營者新增責任和義務，進一步提升我市消費者權(quán)益保護工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開通微信公眾服務平臺，及時發(fā)布消費警示。
運用12315熱線、消費者權(quán)益保護網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡平臺,全年共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97.97%，現(xiàn)場調(diào)解74起，為消費者挽回經(jīng)濟損失約1028.24萬元;舉報1097起，已辦結(jié)1067起，辦結(jié)率為97.27%。同時我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問題153件，均已通報并督促整改。
在調(diào)處消費糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時啟動12315訴轉(zhuǎn)案機制，進入行政處罰程序，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。今年以來，辦理包括格式合同侵犯消費者權(quán)益、制售假冒偽劣商品、強制消費等訴轉(zhuǎn)案案件35件，罰沒款213萬余元。
一方面，做好流通領域商品質(zhì)量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進一步強化監(jiān)管加強重點領域消費維權(quán)工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復檢期內(nèi)，待檢測結(jié)果生效后將立案查處),并及時將檢測結(jié)果通過媒體進行公示公開。另一方面，適時開展專項整治。央視每周質(zhì)量報告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器，及時下發(fā)通知，進行全市插座轉(zhuǎn)換器的專項整治工作，確保群眾的生命財產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結(jié)合新消法實施，開辟監(jiān)管執(zhí)法新領域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、消費欺詐以及格式合同侵犯消費者權(quán)益等各類消費侵權(quán)案件94件，案值74.8996萬元，罰沒54.2313萬元。
工商局工作總結(jié)匯編篇五
20xx年上半年，xx縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求，以服務xx經(jīng)濟大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求，進一步理清思路，提高認識，努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧xx工商隊伍，較好地完成上半年目標任務，為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作
（一）深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強培訓，提高全員整體素質(zhì)。
1、縣局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，深入基層指導督查20余人次，查找問題、制定對策，對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評，切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結(jié)合，結(jié)合實際，制定20xx年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案，并要求每次培訓后，認真做好培訓小結(jié)，分析收獲和存在問題，提出相關(guān)建議和意見，確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓，加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動，同時針對實際，采取“一對一”培訓方式，開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所，對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗技巧，加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓，參訓人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務素質(zhì)，促進執(zhí)法辦案水平和案件質(zhì)量的提升。
（二）突出服務特色，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年，縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能，結(jié)合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策，將“審批提速、服務提質(zhì)、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導和促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
3、全力服務“一城一園一區(qū)”建設。在結(jié)合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區(qū)實際,擬定了我局促進發(fā)展的個性化服務具體措施。推行“一對一”服務方式全程代理企業(yè)辦理相關(guān)登記手續(xù)，針對進入園區(qū)的企業(yè)我局實行提前介入、跟蹤服務，提供事前引導、事中支持、事后服務的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務，護好航，營造xx良好的發(fā)展環(huán)境。
（三）發(fā)揮工商職能，繼續(xù)規(guī)范整頓市場秩序。
1、加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作，截止6月1日，已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶。二是抓重點環(huán)節(jié)，確保“一票通”工作全面落實。截至目前全縣478戶食品經(jīng)營的個體工商戶全面落實了“一票通”制度。87戶從事批發(fā)的個體工商戶也都嚴格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節(jié)出據(jù)了合格票據(jù)。三是深入開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測和食品抽樣檢驗工作，今年來全局共完成了5次食品抽樣檢驗，監(jiān)測商品318個批次，網(wǎng)上錄入318個批次，建立監(jiān)測檔案318份。
3、以“護航世園”為重點，先后開展反仿冒反誤導嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷”、打擊假冒偽劣商品專項整治、紙巾產(chǎn)品專項整治、汽車銷售及配件質(zhì)量監(jiān)管等多項專項整治工作，共計出動執(zhí)法人員500余人次，車輛60余臺次，檢查各類經(jīng)營戶780余戶，取締無照經(jīng)營13戶，規(guī)范經(jīng)營戶136戶，有效地凈化了市場秩序，為世園會的勝利召開營造了良好的消費環(huán)境。
4、對轄區(qū)計劃生育藥械市場整治工作進行了自查。在這次集中整治行動中，我局共出動車輛6臺次，人員30余人次，配合縣計生局等檢查醫(yī)療單位3戶，藥店8戶，計生用品經(jīng)營戶10戶，重點檢查計生市場主體資格準入情況，對從事計劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營戶，不符合條件的堅決不予登記。
5、積極開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和違法廣告專項行動。對我縣汽車配件市場以及對超市、商場、批發(fā)市場的手機、藥品、服裝、箱包、家用電器進行拉網(wǎng)式檢查，共出動車輛8臺次，人員60余人次，查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起，對我縣《xx報社》和《xx縣廣播電視臺廣告部》2戶廣告經(jīng)營單位資格進行檢查，登記戶外廣告6戶，電視廣告2戶。
6、積極開展“守合同、重信用”企業(yè)申報工作。截止目前，我局共組織15戶企業(yè)進行了申報，其中市政府級10戶，市工商局級5戶，現(xiàn)申報材料已經(jīng)報送市局等待審批，通過“守重”企業(yè)的申報，提高了企業(yè)的誠信意識和社會影響，也促進了我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
（四）、完善網(wǎng)絡體系，及時受理消費者申訴舉報。
2、緊緊圍繞“消費與民生”，開展了3?15系列宣傳活動。今年的3.15大型宣傳活動，在我局的組織下，我縣多家相關(guān)政府職能單位和xx縣廣告裝飾建材商會20余家企業(yè)紛紛加入，共設各類展牌32塊，現(xiàn)場受理消費者咨詢3000余人次，發(fā)放宣傳資料0份，并現(xiàn)場設立投訴站，成立以經(jīng)檢大隊及城區(qū)工商所為主體的快速反應行動分隊，迅速出動，現(xiàn)場解決投訴問題。宣傳當日，受理消費者投訴13件，現(xiàn)場解決10件，收到良好的社會效果。
工商局工作總結(jié)匯編篇六
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領導下，我局以開展“業(yè)務建設年”為抓手，把握改革新常態(tài),展現(xiàn)履職新作為,為努力實現(xiàn)“全面達小康，百強再進位”的宏偉目標做出了積極貢獻。
一、深化商事制度改革，市場主體活力充分釋放
（一）扎實推進“三證合一”。根據(jù)工作部署，我局于9月10日正式啟動“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請、檔案共享、信息互認的原則，將現(xiàn)行企業(yè)需要依次申請，分別由工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)組織機構(gòu)代碼證、稅務部門核發(fā)稅務登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照。“三證合一”后，市場主體準入登記流程大幅縮短，后續(xù)經(jīng)營活動極為便利，受到了企業(yè)和個體工商戶的普遍好評。
（二）不斷降低準入門檻。通過實行注冊資本認繳制、“先照后證”登記制、簡化住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)、放寬經(jīng)營范圍登記等“寬進”措施，進一步降低了準入門檻，提高了工作效率，對前置審批事項進行了清理，僅梳理保留了其中的34項。同時，通過市政務服務中心網(wǎng)上透明運行公開平臺，將發(fā)照信息推送至各許可部門，最大限度方便市場主體。同時，試行簡易注銷程序，對部分未開業(yè)或者債權(quán)債務明晰簡單的企業(yè)，實行簡易注銷程序，只要企業(yè)承諾依法進行自主清算，則按注銷程序辦理，使企業(yè)退出機制進一步得到優(yōu)化。
（三）積極探索“負面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領導下，與審改辦、政務服務中心、政府法制辦加強合作，積極探索市場準入負面清單管理模式，目前已進入了篩選審核階段，市首份《市場主體禁設區(qū)域清單》將在不久將向公眾發(fā)布。“負面清單”將明確“平等準入”原則，即對負面清單之外或符合許可條件的申請，無論大小、性質(zhì)，工商部門必須依法受理、核準，有利于營造公開、平等、穩(wěn)定、可預期的營商環(huán)境，進一步理清政府、市場的關(guān)系。
1-10月，全市新登記市場主體3515戶，新登記市場主體注冊資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場主體總量達61584戶，注冊資本（金）總額達到204.64億元。廣大企業(yè)群眾投資創(chuàng)業(yè)活力有所釋放，李總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新” 的目標正在逐步實現(xiàn)。
二、 探索事中事后監(jiān)管，市場競爭秩序更加有序
（一）信用監(jiān)管模式初步確立。強化信息公示和信用監(jiān)管，構(gòu)建以企業(yè)信息公示制度為核心的新型監(jiān)管模式，引導市場主體履行信息公示義務。今年全市共有59928戶市場主體通過市場主體信用信息公示系統(tǒng)完成了20xx年度年報公示。同時，按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》的要求，我局先后組織了5次企業(yè)公示信息抽查，累計核查市場主體2240家，并對企業(yè)公示信息進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的經(jīng)營戶及時進行了整改，進一步強化了對市場主體的信用約束。同時，進一步落實“抽查式網(wǎng)格化監(jiān)管”，改實施多年的市場巡查辦法為隨機抽查和重點檢查，有效整合監(jiān)管資源，進一步夯實基礎監(jiān)管。
（二）重要商品質(zhì)量監(jiān)管精準到位。聚焦消費投訴熱點和與老百姓生活密切相關(guān)的重點商品，扎實開展商品質(zhì)量抽檢工作。今年以來對服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤滑油、鞭炮等共開展了150個批次的“精準靶向式”抽檢，不合格率達63%，為專項整治清理工作提供了翔實的數(shù)據(jù)支持。
（三）網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管穩(wěn)步推進。出臺《市工商行政管理局網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作規(guī)范》，成立“網(wǎng)絡交易監(jiān)管先鋒隊”，推動全市網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、精細化、常態(tài)化。今年來，新核實入庫登記網(wǎng)絡經(jīng)營主體675條，為40家網(wǎng)絡經(jīng)營主體加貼了電子鏈接標識，對各類網(wǎng)絡經(jīng)營主體開展行政指導58次，立案查處網(wǎng)絡商品交易案件6件。
三、優(yōu)化工商職能服務，服務發(fā)展水平再上臺階
（一）品牌培育促提升。建立商標品牌培育梯隊，繼續(xù)開展商標品牌聯(lián)創(chuàng)活動，與30個企業(yè)簽訂了商標品牌聯(lián)創(chuàng)責任書。1-10月，新申請商標注冊89件，截至目前，我市注冊商標達到620件，其中中國馳名商標3件，湖北省著名商標10件，市知名商標23件，地理標志集體商標在用5件。
（二）助企融資破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務地方經(jīng)濟發(fā)展”這一主線，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押登記職能，積極服務市場主體動產(chǎn)抵押登記，搭建銀企合作平臺，著力幫助市場主體擺脫融資困境做大做強，取得了顯著成效。今年以來，共辦理動產(chǎn)抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤活動產(chǎn)資金24.03億元，有效解決制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”難題。
四、 升級消費維權(quán)體系，打造最放心消費環(huán)境
（一） 構(gòu)建社會共治體系。以舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動為契機，積極推動建設政府主導、工商主推、部門聯(lián)動和社會組織、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等多元共建的消費維權(quán)體系，有效聚集各界力量，共同營造安全放心的消費環(huán)境。聯(lián)合市文明辦舉辦了第十三屆“萬名消費者評誠信”活動，在全社會形成學先進、創(chuàng)先進，誠實守信的良好風氣。
（二） 優(yōu)化提升12315品牌。成立了首個消費維權(quán)工作室——“孫宜君消費維權(quán)工作室”，通過消保人員的品牌化服務，真正做到一站式全程服務、一體化全盤統(tǒng)籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹立 “為民解憂、保障民生、維護穩(wěn)定”的良好形象。同時，進一步提升12315網(wǎng)絡運行和消費投訴處置效率，12315品牌效應更加凸顯，截至10月底，共受理消費者咨詢572件，投訴314件，為消費者挽回經(jīng)濟損失99.6661萬元。
（三）加強“一會兩站”建設。按照省局和市局對12315“五進”維權(quán)站建設提出的擴面做實應用網(wǎng)絡的要求，以梳理不留盲點、隊伍保持穩(wěn)定、運轉(zhuǎn)常態(tài)規(guī)范和維權(quán)效能提高為基本原則，著力加強“一會兩站”標準化提檔升級。整合紅花套工商所轄區(qū)12個維權(quán)站，并進行培訓、指導，建立了首個維權(quán)鎮(zhèn)。新成立三川生態(tài)旅游開發(fā)有限公司等5家維權(quán)站，目前全市共建維權(quán)工作站27個，維權(quán)體系建設得到進一步完善。
20xx年工作打算：
（一）找準融入點優(yōu)化服務，以一流的服務在推進經(jīng)濟發(fā)展上作出新貢獻
縱深推進商事制度改革底清除影響和制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種路障，最大限度激發(fā)市場主體發(fā)展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見效，積極解決改革中的新問題，讓“改革紅利”真正變成“發(fā)展紅利”。以門檻最低、效率最高、服務最優(yōu)、環(huán)境最好為目標，繼續(xù)推進簡化住所登記、全程電子化登記、企業(yè)簡易注銷、市場主體準入負面清單等改革舉措，提高準入便利化程度。著眼克服經(jīng)濟下行壓力，積極幫扶小微企業(yè)，培育商標品牌，指導廣告業(yè)發(fā)展，加強非公黨建，引導誠信創(chuàng)建，提高新增企業(yè)數(shù)量和活躍度。
（二）找準薄弱點強化監(jiān)管，以一流的監(jiān)管在維護市場經(jīng)濟秩序上彰顯新成效
破除固有的思維定勢，積極探索事中事后監(jiān)管的新模式，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度，繼續(xù)開展重點領域不正當競爭行為集中整治，依法查處擾亂市場秩序的行為，努力維護公平競爭的市場環(huán)境，當好市場秩序的“守護神”。
（三）找準關(guān)注點保障民生，以一流的維權(quán)在維護社會和諧穩(wěn)定上再添新作為
通過理順內(nèi)部機制和調(diào)動外部力量“兩手抓”，積極構(gòu)建政府主導、協(xié)同共治的消費維權(quán)體系；繼續(xù)對已建的“一會兩站”進行梳理與整合，并積極向公共服務領域、壟斷行業(yè)、大型集貿(mào)市場和新型電子商務、網(wǎng)絡交易平臺等新領域延伸。
（四）找準著力點固本強基，以一流的隊伍在發(fā)揮工商影響力上務求新提升
積極適應工商體制機制改革的新形勢新任務，結(jié)合工商工作實際，以完善制度為基礎，執(zhí)法改革為動力，執(zhí)法監(jiān)督為抓手，提升隊伍素質(zhì)為保障，一手抓規(guī)范管理，一手抓改革創(chuàng)新，努力打造一支政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良的干部隊伍。
工商局工作總結(jié)匯編篇七
20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務信息5篇）。
1.召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
2.加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
4.加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個圍繞”：
（1）圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；
（2）圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；
（3）圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。
“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商局工作總結(jié)匯編篇八
城區(qū)工商所在20xx上半年工作中，嚴格執(zhí)行縣局黨委的工作部署，以干部隊伍作風紀律整訓為契機，求真務實，開拓進取，在全所干部職工的共同努力下，較好地完成了上級下達的各項工作指標，為完成全年的工作任務打下了堅實的基礎?；仡欉^去取得的工作成績，積累總結(jié)成功的經(jīng)驗?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、上半年累計罰沒入庫43.67萬元，占全年罰沒數(shù)的75%以上，僅用半年時間完成上年度全年的罰沒入庫數(shù)。
2、在完成個體驗換照、企業(yè)年檢工作的同時，新發(fā)展個體工商戶273戶，新設立企業(yè)25家，辦理食品流通許可證48戶。
3、新發(fā)展個私協(xié)會會員298人，收取會費2萬余元，城區(qū)分會在基層個私協(xié)會換屆選舉中，向個私協(xié)會推薦代表9名。
4、受理12315申投訴43起，含食品購假先賠2起，其中一起為全市工商系統(tǒng)食品購假先賠第一例，發(fā)放食品購假先賠宣傳資料1500份。
5、行政登記零收費563起，其中個體設立登記273起，個體變更登記290起。
件5起，建材裝飾案件10起，虛假宣傳案件2起，商標侵權(quán)案件7起，其它案件58起。
6、開展食品快速檢測21次，與轄區(qū)食品經(jīng)營戶簽定《食品經(jīng)營主體安全監(jiān)管責任書》259份。
7、通過開展“兩打”、“重點商品質(zhì)量監(jiān)測”、“打假保春耕”、“食品安全整治”等專項檢查，出動執(zhí)法車輛102次，出動執(zhí)法人員575人次。
8、工商所規(guī)范化建設獲得市局aa認定。
9、開展上門年檢，為金鑫工業(yè)園區(qū)25家企業(yè)集中年檢，全力為地方經(jīng)濟發(fā)展服務。
10、在干部隊伍作風紀律整訓活動中，通過集中學習與個人自學，全所干部職工每人建立學習筆記，并撰寫心得體會27篇、自查報告27篇，找出自身存在的問題，制定整改方案及整改措施，建立長效機制。
二、主要做法
（一）迅速整改市局督察隊通報。3月18日市局督察隊通報了我所考勤著裝紀律差、轄區(qū)內(nèi)存在無照經(jīng)營等一系列問題，我所于3月19日召開了全所干部職工大會，所長牛群斌要求大家迅速改進工作作風、認真落實督察整改通報。對照通報實地調(diào)查整改，落實了轄區(qū)無照經(jīng)營等系列問題，對存在“三無”產(chǎn)品、過期食品、未建立臺帳及短斤少兩的經(jīng)營戶予以立案查處。
（二）進一步落實服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法責任。通過一系列市
場專項檢查，加大市場監(jiān)管力度，堅決打擊違法經(jīng)營行為，全力為地方經(jīng)濟發(fā)展服務。1、針對糧油經(jīng)營戶存在的短斤少兩現(xiàn)象，從質(zhì)監(jiān)局借用標準電子秤，對轄區(qū)內(nèi)糧油經(jīng)營戶進行了全面的市場檢查，共檢查45戶，立案5起。2、對無照經(jīng)營戶進行了全面的“清無”整治，建立了“清無”臺帳。我們從動態(tài)監(jiān)管入手，重新登記經(jīng)濟戶口，下達了辦照通知書43份，預警通知書23份，立案10起。3、針對食品經(jīng)營主體臺帳問題，開展了食品安全專項檢查，與食品經(jīng)營戶重新簽訂食品安全責任狀259份；對新開業(yè)的食品經(jīng)營戶下達了即時處罰決定書30份，要求限期整改，對到期未予整改的立案14起。4、對于日常市場巡查工作，堅決做到痕跡化監(jiān)管，網(wǎng)上制定巡查計劃，實地核查監(jiān)管，巡查記錄由當事人簽字后統(tǒng)一交所領導審查并裝訂成冊，其中，日常巡查記錄、散裝白酒、乳制品市場巡查記錄、食品安全檢查記錄等資料裝訂了8本。5、對前臵許可到期的進行了專項市場巡查，下發(fā)預警通知書89份、立案9起。6、開展農(nóng)資市場專項檢查，裝訂了巡查記錄一本，抽檢了4批次，不合格2批次，立案2起；對未建立農(nóng)資臺賬的經(jīng)營戶立案5起。
前列。
（四）以隊伍作風紀律整訓為契機，大力改進工作作風。在干部隊伍作風紀律整訓活動中，組織全所人員學習了《易斌就督查通報作重要批示要求正視問題高度警醒扎實整改》、《易斌同志要求用盡責的新成果來體現(xiàn)作風紀律整訓的新面貌》，通過反復學習和強調(diào)，讓全所同志明白了易局長所講的“工作作風和紀律是我們的根本，是保平安、保飯碗、保幸福的基本點”。所長牛群斌制定了城區(qū)工商所《所長值日制度》，在班子成員的表率帶頭作用下，全所干部職工表現(xiàn)出了積極向上、認真工作的精神風貌，并涌現(xiàn)出了很多典型事例。年齡最大的巡查隊長楊耀新每天上班最早，下班最晚，他又成為了最敬業(yè)的隊長；才調(diào)上來不久的李桂斌、鐘長久、程家新等幾名老同志每天按時上下班，一邊熟悉電腦操作一邊參與日常巡查工作；綜合辦公室彭紅亞、楊海鳳、孔艷梅三名女同志在做好本職工作的`同時，為了我所的“aaa達標”申報工作更是加班加點的準備資料，經(jīng)常周末都沒有休息，可是她們卻毫無怨言，依然每天忙碌的工作著。他們都將這種積極向上的精神融入到了日常工作之中，給我所帶來了一鼓新風氣，同時他們也用自己的實際行動展示出我所干部隊伍作風紀律整訓的新風貌。
三、存在的問題
1、12315申投訴案件轉(zhuǎn)化率低。
2、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠，今后要進一
工商局工作總結(jié)匯編篇九
20xx年，在州委、州政府和省工商局的領導下，認真貫徹落實省委、省政府“三個15萬”扶持政策，做到早安排、早部署、早落實，加強宣傳力度和業(yè)務培訓，較好地完成了全年的各項工作任務。
1、主要目標任務完成情況。截至9月30日止，今年全州新增扶持發(fā)展微型企業(yè)1500戶，注冊資本17041.35萬元，帶動就業(yè)人數(shù)7769人。從行業(yè)劃分：農(nóng)、林、牧漁業(yè)651戶、工業(yè)：加工制造499戶、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產(chǎn)141戶、其它15戶、批發(fā)業(yè)14戶、零售業(yè)41戶、住宿業(yè)4戶、餐飲業(yè)19戶、信息傳輸業(yè)（包括電信、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務）3戶、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)（軟件開發(fā)）17戶、租賃和商務服務業(yè)14戶、其它未列明行業(yè)其中科學研究、技術(shù)服務（科技創(chuàng)新）2戶、文化（創(chuàng)意設計）40戶、其他18戶。六大重點行業(yè)721戶，占發(fā)展總數(shù)的48.07%。從企業(yè)類型劃分：個人獨資企業(yè)1458戶；合伙企業(yè)15戶；有限責任公司27戶。從創(chuàng)業(yè)者類型劃分：返鄉(xiāng)農(nóng)民工483戶；大中專畢業(yè)生191戶；退役軍人16戶；失業(yè)人員55戶；其它796戶。
2、財政補助資金落實情況。州縣財政補助資金已納入同級財政預算，州級財政補助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元，州級財政兩次共計拔款404.5萬元。今年新增微型企業(yè)已兌現(xiàn)510戶2550萬元財政補助資金。
3、金融扶持政策落實情況。今年元至9月30日止，我州新增微型企業(yè)有122戶獲得了1691萬元的創(chuàng)業(yè)貸款扶持。
4、稅收獎勵政策落實情況。微企科認真搞好稅收統(tǒng)計工作，已有264戶微型企業(yè)申請了65.73萬元的稅收獎勵。兌現(xiàn)工作正在開展中。
5、微型企業(yè)年檢工作情況。全州微型企業(yè)參加年檢企業(yè)2367戶,6月30日，已通過年檢微型企業(yè)2262戶，年檢率為95.56%，網(wǎng)絡年檢數(shù)達2262戶，未通過數(shù)105戶（由于網(wǎng)絡原因部分微企沒有進行網(wǎng)絡年檢）。通過部分微型企業(yè)由于表格填寫錯誤、或未開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、還有幾戶正在申請注銷中，故這些微型企業(yè)均沒有進行年檢驗照。
1、早安排、早布置。2月28日，在全省扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議結(jié)束后，州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組接著召開了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作電視視頻會議。州人民政府副州長、州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作出安排部署，要求各成員單位、各縣（市）區(qū)要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與增比進位、全面建成小康社會指標體系結(jié)合起來，要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與助推民營經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日，召開了全州工商系統(tǒng)扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議，州微企辦認真?zhèn)鬟_省工商局扶持微型企業(yè)發(fā)展工作會議精神并安排布置全州工商系統(tǒng)近期扶持微型企業(yè)的主要工作。州政府及時與各縣（市）區(qū)簽訂了目標責任書，州微企辦還結(jié)合全州實際，擬定了今年我州扶持微型企業(yè)發(fā)展的目標責任書及工作安排意見，州扶持微型企業(yè)領導小組及時分解了今年的目標任務，并將今年扶持發(fā)展任務納入黔西南州20xx年“十六項民生工程”。這些工作的及時開展，有效地推進了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作。
2、注重質(zhì)量、突出重點。要求各縣（市、區(qū)）要認真做好登記企業(yè)的評審工作，注重優(yōu)先考慮六大重點的創(chuàng)業(yè)申辦者。今年新增1065戶微型企業(yè)中重點行業(yè)比例達到了45.2%，比去年有明顯提高，且發(fā)展質(zhì)量也有顯著提升，有效保證了扶持微型企業(yè)發(fā)展的成活率和成長率。
3、積極落實并探索金融扶持政策落實辦法，突破貸款支持的瓶頸問題。“3個15萬元”扶持政策中，最難于貫徹落實的就是15萬元的.貸款支持工作。全州各縣、市（區(qū)）微企辦認真協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極探索有效推進微型企業(yè)的貸款政策落實。我州興仁縣政府出資20xx萬元，成立了中小企業(yè)貸款擔保機構(gòu)；冊亨縣由于政府領導重視，微企辦協(xié)調(diào)有力，較好地整合了創(chuàng)業(yè)貸款支持工作，人社局認真履職，在已發(fā)展的140戶微型企業(yè)中，有32戶獲得了645萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持，突破了微型企業(yè)貸款支持的“瓶頸”問題。
4、圍繞“五個100工程”，有效指導推進微型企業(yè)的聚集發(fā)展。經(jīng)努力，興仁已成立屯腳薏仁米加工產(chǎn)業(yè)園區(qū)，聚集的微型企業(yè)120戶；興義已成立了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化，6戶微型企業(yè)已入駐，其它各縣也在認真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業(yè)的聚集發(fā)展工作。
5、加大宣傳培訓，保障各項扶持微型企業(yè)發(fā)展政策的有效落實。今年，我州進一步加強了扶持微型企業(yè)發(fā)展的宣傳力度，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)新聞媒體利用廣播、電視、報紙和發(fā)放宣傳單等方式，對我省、我州扶持微型企業(yè)發(fā)展政策進行廣泛宣傳，使廣大創(chuàng)業(yè)者和再就業(yè)者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解，申辦者越來越多，因此出現(xiàn)好中選優(yōu)、優(yōu)中選“重”的發(fā)展態(tài)勢。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實際情況，州微企辦加強與部門間的溝通和協(xié)調(diào)，利用實地指導和以會代訓等方式加強具體經(jīng)辦人員的業(yè)務工作培訓，并積極組織相關(guān)人員參加了省局舉辦的微企創(chuàng)業(yè)培訓班，有效推進扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的政策落實和程序規(guī)范。
6、嚴格工作紀律，確保扶持政策和工作紀律的貫徹執(zhí)行。州工商局專門下發(fā)了關(guān)于加強扶持微型企業(yè)發(fā)展工作紀律的緊急通知，要求各地要學好用好扶持政策，公平、公正、公開地做好扶持發(fā)展微型企業(yè)工作，發(fā)現(xiàn)違法違紀情況及時嚴厲查處。微企辦多次到各縣（市、區(qū)）局及微企進行調(diào)研，對存在的問題及困難進行了解答和指導，對反映的問題進行了細致的核查，認真撰寫了調(diào)研材料，搞好信息報送，有效指導和促進全州微型企業(yè)的順利發(fā)展。
1、工商部門是扶持微型企業(yè)發(fā)展的主力軍，擔負“兩個作用”，對微型企業(yè)承擔了包括實質(zhì)審查的各項具體工作，微企科、股及基層工商分局均存在人員少、任務重、風險大，經(jīng)費不足的明顯狀況，部分工作人員存在應付及厭戰(zhàn)情緒。
2、金融扶持政策仍需突破瓶頸。盡管有的縣金融扶持政策落實較好，但有的縣貸款支持率仍為零，全州所辦2565戶微型企業(yè)也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持，還達不到所辦微型企業(yè)總數(shù)的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索。
1、繼續(xù)加大“3個15萬元”優(yōu)惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的宣傳力度，讓更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工知曉扶持微型企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，積極鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工踴躍創(chuàng)辦微型企業(yè)。
2、進一步加強工作指導協(xié)調(diào)力度。協(xié)調(diào)搞好培訓工作、
財政補助資金兌現(xiàn)的工作和做好金融扶持政策的落實及稅收獎勵政策工作。
3、認真完成州委政府交辦的各項具體工作任務。
扶持微型企業(yè)發(fā)展工作是一項新的長期的工作。使命光榮、任務艱巨，我局將認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，克服困難，切實履行工商行政管理職責，全力做好本職工作，為全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作做出應有的貢獻。
工商局工作總結(jié)匯編篇十
今年以來，我處認真學習領會黨的十八大精神和全國全省工商行政管理工作會議精神，以扎實推進法治工商建設為目標，精心謀劃全省工商系統(tǒng)法制工作，努力提升制度建設質(zhì)量，強化執(zhí)法監(jiān)督力度，依法化解行政爭議，創(chuàng)新行政執(zhí)法機制和方式，做好法制宣傳教育工作。主要情況如下：
1.認真部署20xx年全省工商系統(tǒng)法制工作。結(jié)合貫徹落實《福建省20xx年推進依法行政建設法治政府工作要點》及全省工商行政管理工作會議的部署，認真謀劃全系統(tǒng)20xx年法制工作，及時印發(fā)全省工商系統(tǒng)20xx年度法制工作要點，加強對全系統(tǒng)法制工作的指導。
2.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關(guān)法治工商建設評價指標體系》。結(jié)合省政府績效考評工作要求，在全省工商系統(tǒng)對設區(qū)市工商局績效評估細則中設定了法治工商建設具體考核指標，不斷健全和完善推進依法行政建設法治工商績效評估機制。同時，結(jié)合我省法治工商建設的實際，認真研究全省法治工商建設評價指標體系工作方案，提出細化指標，推動工作落實。
3.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關(guān)行政指導工作規(guī)則》。我局已于今年3月底制定出臺了《福建省工商局關(guān)于貫徹落實〈工商行政管理機關(guān)行政指導工作規(guī)則〉的實施意見》，提出了具體的工作意見和要求，以有效推進全省工商系統(tǒng)行政指導工作。
4.不斷增強全系統(tǒng)法制宣傳教育實效。編發(fā)《福建法制通訊》10期，《行政指導簡報》16期(64篇)，報送“工商百事通”欄目信息45條，并及時向各級刊物和信息平臺報送法制工作信息，上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計3條。我局等三家省直部門20xx年法制信息報送工作獲省政府法制辦通報表揚。
5.加強全系統(tǒng)法制業(yè)務培訓。6月3-7日，組織開展了20xx年全省工商系統(tǒng)法制業(yè)務培訓暨依法行政培訓，共有73名各級法制部門負責人或業(yè)務骨干參加。同時還積極配合省局人教處和競爭執(zhí)法處，做好全省百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓籌備和實施工作。
6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規(guī)選編》。根據(jù)基層執(zhí)法辦案工作需求，在廣泛征求基層意見的基礎上，歷時半年，4易其稿，共選編了152部常用法律法規(guī)規(guī)章(其中修訂22部、新增36部，刪除8部)匯編成冊，約計950頁，現(xiàn)已在印制裝訂，擬于近日下發(fā)基層使用。
7.組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗收及六五普法中期督查工作。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗收暨“六五”普法中期檢查督導的通知》(閩工商法〔20xx〕271號)，認真組織開展全省工商系統(tǒng)依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗收暨“六五”普法中期檢查督導工作，進一步推動依法治省“三五”規(guī)劃和“六五”普法規(guī)劃各項任務目標的實現(xiàn)。
8.做好綜合性政策措施制定的組織協(xié)調(diào)工作。會同相關(guān)部門和相關(guān)設區(qū)市局制定出臺《福建省工商局關(guān)于支持和促進漳州中小企業(yè)發(fā)展壯大的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕2號)、《福建省工商局關(guān)于支持泉州金融服務實體經(jīng)濟綜合改革及民營經(jīng)濟綜合配套改革試驗區(qū)建設的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕5號)，此外，《福建省工商行政管理局關(guān)于支持武夷新區(qū)發(fā)展若干意見》經(jīng)兩次征求意見，也已形成送審稿報省局局長辦公會議審議通過。
9.著力加強規(guī)范行政執(zhí)法的制度建設。組織開展《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)辦法》及35部法律法規(guī)規(guī)章的行政處罰裁量基準的制定和修改工作，并已形成初稿。目前，已完成分工調(diào)研修改和集中討論修改兩個階段的工作，并已向全系統(tǒng)征求意見。組織開展了行政強制職權(quán)目錄的修訂工作，現(xiàn)已形成初稿并向全系統(tǒng)征求意見。
10.落實《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件管理辦法》。按照《辦法》要求，繼續(xù)抓好規(guī)范性文件的審查、公布、備案、清理等各項工作，上半年已對省局機關(guān)7份規(guī)范性文件進行了合法性審查(其中5份已正式出臺)，對xx市局報送的1份規(guī)范性文件進行備案審查。
11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評估工作，已完成評估報告的撰寫和修改。
12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件，會簽文11件，合計147件。審核、會稿省局機關(guān)內(nèi)部非規(guī)范性文件3份。
13.完成全省工商系統(tǒng)上年度執(zhí)法檢查情況匯報。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于全省工商系統(tǒng)20xx年度執(zhí)法檢查情況的通報》，并參加總局召開的全國工商系統(tǒng)執(zhí)法檢查匯報會議。
14.繼續(xù)強化執(zhí)法主體資格管理。完成20xx年度省政府行政執(zhí)法資格考試的專業(yè)法律知識試卷出題及相關(guān)考務工作;做好相關(guān)人員行政執(zhí)法證件的日常申領及換發(fā)工作。
15.進一步推進“兩法銜接”工作的規(guī)范化建設。轉(zhuǎn)發(fā)工商總局公安部最高人民檢察院關(guān)于加強工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見，通報xx市工商局加強兩法銜接工作的做法和經(jīng)驗，加強對案件移送工作的指導監(jiān)督，努力防范執(zhí)法風險。
16.赴基層調(diào)研基層法制機構(gòu)案件核審的做法和經(jīng)驗，加強執(zhí)法辦案研究，推進執(zhí)法監(jiān)督工作。
17.在深入基層調(diào)研、收集相關(guān)信息、征求相關(guān)部門意見的基礎上。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作。
18.認真受理和辦理各類案件。辦理行政復議申請20件，其中辦結(jié)13件(維持10件，終止1件，申請人放棄申請2件)，轉(zhuǎn)辦1件，未結(jié)在審6件;行政應訴案件5件，法院駁回原告訴訟請求1件，未結(jié)在審4件;被行政復議案件1件，因當事人撤回申請省法制辦已終止審理。舉行省局行政處罰案件聽證會4場;核審省局行政處罰案件114件(其中注冊79件，外資26件，總隊8件，企監(jiān)1件)。
19.加強對全系統(tǒng)復議訴訟工作的指導和規(guī)范。完成20xx年全系統(tǒng)復議訴訟案件定期統(tǒng)計分析工作，并向全系統(tǒng)發(fā)文通報。加強申訴舉報類復議案件研究，努力從單純辦理復議訴訟案件向辦案與指導監(jiān)督并重轉(zhuǎn)變，力求通過辦理一個案件，指導和規(guī)范一類行為，從根本上有效防范或減少行政爭議的發(fā)生。
20.探索完善省局案件集體審議工作制度。根據(jù)省局黨風廉政建設形勢分析會的精神，會同省局競爭執(zhí)法處和檢查總隊，修改和完善省局案審會工作機制和制度，并進一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見、實地調(diào)查研究等多種形式，了解掌握基層案件集體審議工作運行情況;研究起草了省局案件集體審議相關(guān)工作制度并形成初稿廣泛征求意見，以此推進行政執(zhí)法質(zhì)量內(nèi)控機制建設，進一步規(guī)范工商行政執(zhí)法行為，切實防范執(zhí)法風險。
21.參與做好案管系統(tǒng)開發(fā)論證工作。配合競爭執(zhí)法處做好福建省工商系統(tǒng)經(jīng)濟違法違章案件管理系統(tǒng)開發(fā)論證及法律法規(guī)規(guī)章顆?；裙ぷ?。
機關(guān)黨委根據(jù)全省工商行政管理工作會議、全省機關(guān)黨的工作會議部署，深入學習貫徹黨的十八大精神，不斷深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，全面加強機關(guān)黨的建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力提高黨建科學化水平，為圍繞大局、服務中心工作提供了堅強保障。
工商局工作總結(jié)匯編篇十一
20xx年財務管理工作，財務科嚴格按照《會計法》、《行政單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》等有關(guān)政策法規(guī)以及市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的財務要求，進一步加強了財務管理，規(guī)范了財務行為，圓滿完成了各項財務工作任務。
一是按照《xx省省級部門預算編制管理辦法》、《系統(tǒng)預算管理辦法(試行)》以及省財政廳和省、市局有關(guān)要求，認真做好年度預算編制和報送工作，努力做到預算編制的科學、準確、完整。二是加大預算執(zhí)行力度，積極組織財政性資金的征收。嚴格執(zhí)行《xx省工商行政管理系統(tǒng)非稅收入收繳管理改革實施細則(試行)》等非稅收入管理政策，加強了行政性收費的征收和上繳管理，做到應收盡收、應繳盡繳，確保了全系統(tǒng)行政性收費收入及其他非稅收入，及時繳入省財政專戶，按序時完成部門預算收入指標。截止10月底上繳財政行政性收費496.49萬元，完成年度部門預算的112.84%。三是進一步加強以國庫集中支付、公務卡結(jié)算和政府采購制度為重點的支出管理，嚴格預算支出控制。認真執(zhí)行省局《國庫集中支付管理實施細則》、《銀行賬戶管理辦法》、《公務卡結(jié)算財務管理實施細則》和《南通工商行政管理局部門預算執(zhí)行情況考核辦法》等制度規(guī)定，建立了全局支出預算考核制度，強化了支出管理。根據(jù)xx年部門預算總量、xx年津補貼缺口以及規(guī)范津貼補貼后支出管理要求，制定了xx年全系統(tǒng)收支預算管理辦法,取消了工作人員中午工作餐、摩托車燃油等費用支出項目和標準，壓縮了全系統(tǒng)公用支出總量，調(diào)整和規(guī)范了支出項目、標準;根據(jù)“兩費”停收及國際金融危機的影響，調(diào)整了預算外收支考核辦法，取消了代收人員代收勞務費，規(guī)范了個協(xié)分會、中心分部公用支出;根據(jù)省財政和省局核定壓減xx年公用經(jīng)費預算指標要求,調(diào)整了預算支出項目。同時嚴格加強了對全系統(tǒng)預算執(zhí)行情況的序時考核和監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行支出審批、核算管理規(guī)定，完善支出手續(xù)，規(guī)范支出科目，確保各類支出真實、有效。
一是健全機制，明確退付工作責任。全系統(tǒng)認真執(zhí)行省市局有關(guān)“兩費”退付工作要求，繼續(xù)組織實施好“兩費”退付工作，分局設立退付工作窗口，明確由責任區(qū)工作人員、財務人員、分局長組成退付工作實施小組，具體落實分局退付工作。落實了以分局長為第一責任人的退付工作責任制，加強對本單位退費工作的組織領導，縣局加強對退付工作的督促、指導和協(xié)調(diào)工作。二是規(guī)范公示，嚴格退付工作程序。按照省局下發(fā)的退付預收“兩費”公告內(nèi)容，縣局統(tǒng)一制作了公告牌，在縣局和各分局大廳懸掛了預收“兩費”退付公告牌，在《如東快報》上刊登了和在部分集貿(mào)市場廣播了公告內(nèi)容。公告內(nèi)容對退付對象、退付時間、退付手續(xù)、退付地點等進行了準確、明晰的表達，同時公告了縣局和各分局咨詢舉報電話。各基層分局指定專人開展退付工作，手續(xù)完備后，辦理支付手續(xù),保證應退盡退。三是加強管理，規(guī)范退付資金的使用。全系統(tǒng)在組織實施過程中，嚴肅資金使用管理制度，明確退付資金?？顚Ｓ?，建立退付資金使用臺賬，加強對退付資金的申請、撥付、使用管理工作，保證了退付工作的有序進行。四是專項督查，推進退付工作進度。為了在規(guī)定時間內(nèi)完成退付工作，基層分局以責任區(qū)為單位，采取有效措施，主動聯(lián)系退付對象，做細做實做穩(wěn)退付工作。縣局加強了對退付工作的監(jiān)督檢查，多次從內(nèi)網(wǎng)發(fā)布“兩費”退付進度通報。截止8月30日，“兩費”退付應退176.4萬元，已157.51萬元，完成退付總額的89.29%。五是嚴肅紀律，開展退付工作專項審計。根據(jù)省市局通知要求，縣局成立了“兩費”退付專項小組，通過審查資料、走訪個體工商戶、電話詢問和召開座談會等形式，開展了停止征收和退付“兩費”有關(guān)事項的專項審計，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題明確了處理意見，及時對相關(guān)資料進行了完善和整改。
一是開展了財務收支專項審計工作。根據(jù)蘇工商財[xx]39號、通工商財[xx]32號文件通知和年度審計工作計劃，組織對所屬事業(yè)單位咨詢服務中心及投資企業(yè)、掛靠社團個體私營經(jīng)濟協(xié)會進行了xx年度財務收支專項審計和xx-xx年有關(guān)財務收支情況的調(diào)查，在規(guī)定時間內(nèi)完成了并上報了全套審計文表、各項調(diào)查表及專項審計綜合報告。。二是開展了“小金庫”專項檢查工作。6月中旬，根據(jù)省市局統(tǒng)一部署，我局成立了治理“小金庫”工作領導小組，及時制定了《南通市如東工商系統(tǒng)開展“小金庫”專項治理工作方案》，分別召開了局黨組會議和分局、科室、大隊、咨詢服務中心、協(xié)會、學會主要負責人會議，傳達了省市局關(guān)于“小金庫”專項治理的文件和會議精神，具體部署了全系統(tǒng)開展“小金庫”專項治理自查自糾工作。全系統(tǒng)以分局、科室、大隊、協(xié)會、學會和中心為單位開展自查，一把手親自負責，如實填報了自查表，自查面達100%。自查中要做到了不弄虛作假，不漏報、瞞報，不搞走過場，不頂風違紀。七月份接受了市局系統(tǒng)內(nèi)“小金庫”專項治理檢查。三是開展了涉企收費專項治理工作。根據(jù)通工商發(fā)[xx]30號、37號和東政發(fā)[xx]36號文件要求，我局組織開展了對本系統(tǒng)涉企收費項目、落實涉企收費優(yōu)惠政策、執(zhí)行收費管理制度、規(guī)范涉企服務收費行為、提高涉企收費政策透明度等情況的全面檢查，及時貫徹上級文件精神，進一步規(guī)范涉企收費行為。同時，制定了如東工商局減免企業(yè)費用負擔、規(guī)范收費行為的方案和措施，認真落實涉企收費優(yōu)惠政策，努力減輕企業(yè)負擔。根據(jù)市局文件和如東縣政府文件要求，按時向市局和縣涉企收費專項清理工作辦公室上報了涉企收費專項清理工作方案和有關(guān)報表。四是認真落實市局審計工作意見，加強日常財務收支監(jiān)督檢查。根據(jù)市局對xx年行政及所屬社團事業(yè)單位審計意見，認真抓好財務收支、預算執(zhí)行、會計核算管理等方面存在問題的整改落實。同時日常開展按月對基層工商分局經(jīng)費報銷的審核，不定期對分局銀行賬戶使用情況進行專項檢查。五是按照基建項目審計要求，認真做好三個基層分局基本建設項目進行審計工程結(jié)算和決算審計的準備，配合市局開展基本建設審計。
今年以來，我局財務創(chuàng)優(yōu)工作圍繞縣局開展的“四雙四競”活動和“一個條線一個亮點、一個分局一個特色”的要求，結(jié)合市局財務管理工作意見明確的服務大局、依法理財、夯實基礎、創(chuàng)新提升的工作主線，以規(guī)范本單位會計行為、保證會計資料真實完整，防止并及時發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤及舞弊行為，保護單位資產(chǎn)的安全、完整，確保國家有關(guān)法律、法規(guī)和省市工商財務規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行為目標，堅持合法性、針對性、全面性、適時性的原則，實施了標準化、制度化的基層財務基礎規(guī)范化工作。初步擬定了會計核算、會計崗位設置、會計檔案管理、內(nèi)部控制制度、資產(chǎn)管理和財務信息六項基礎工作的規(guī)范標準和具體內(nèi)容，加強了對本級財務管理核算人員的培訓指導，落實具體要求，認真抓好基礎規(guī)范的執(zhí)行檢查，確保了財務基礎工作規(guī)范到位，促進了全系統(tǒng)財務管理的制度化、規(guī)范化。
同時，我局結(jié)合基層單位財務管理現(xiàn)狀，開展財務規(guī)范化調(diào)研工作。一是對全系統(tǒng)編制外聘用人員經(jīng)費開支情況的調(diào)查和全系統(tǒng)基層工商分局經(jīng)費保障情況的調(diào)查，撰寫了全系統(tǒng)編制外聘用人員經(jīng)費開支情況和基層工商分局經(jīng)費保障情況調(diào)查報告。二是結(jié)合“兩費”停收對工商部門強化財務預算管理、為履行法定職責提供經(jīng)費保障提出的新要求，加強了對“兩費”停收后的對基層經(jīng)費保障問題的思考，撰寫并上報了工作研究一篇。三是根據(jù)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀，撰寫并上報了《淺析行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中的存在問題及改革建議》研討文章一篇。
工商局工作總結(jié)匯編篇十二
xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領導下，我局的基層建設年活動，以服務發(fā)展為主線，以加強思想政治建設、加強素質(zhì)建設、基層組織建設、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎設施建設為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進“三項建設”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體，各項工作得到了新的發(fā)展。
主要成績。
今年來，我局深入開展基層建設，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風廉政建設責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設年活動，全系統(tǒng)不斷強化服務意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進“三項建設”，實施“三大工程”，牢固樹立服務發(fā)展意識，服務發(fā)展取得了新業(yè)績。
5、隊伍形象有了新提升。在基層建設年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開展的基層建設年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：
1、成立領導專班。為了保證基層建設年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領導，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的領導小組，并組成工作專班，在領導小組的統(tǒng)一指揮下，負責基層建設工作的具體實施，做到了主要領導親自抓，分管領導直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
2、制定建設規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO活動落到實處，我局制定基層建設五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設活動實施方案，建立健全了基層建設考核機制，明確了基層建設責任。
3、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動。
4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負責人的責任。
今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務了經(jīng)濟建設。
2、推進企業(yè)信用公示建設。今年來，我局在調(diào)研的基礎上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢、商標注冊、知名（）商標、商品評比、合同履約率、重守企業(yè)評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式。在此基礎上，為了明確責任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領導簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎上，定期向司法機關(guān)、稅務機關(guān)、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析、評估，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識，服務了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標的金額2835萬余元。
3、推進12315網(wǎng)絡建設。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡建設力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡作用，加強網(wǎng)絡管理，確保準確指揮，快速反應。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。
4、實施“調(diào)頭工程”。針對當前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規(guī)力度，實施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎上，結(jié)合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊伍，強素質(zhì)，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風素質(zhì)；從3月份起，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務的待遇掛鉤；實行了“局領導分片管理、機關(guān)科室責任包?！钡墓ぷ鳈C制，并建立了問責制度，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實施結(jié)對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協(xié)會的投入，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會，加大會員維權(quán)和服務力度，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設立，單獨辦公，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費，令他非常感動。
6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標活動。
二是服務培。通過建立商標管理聯(lián)絡員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導企業(yè)完善商標管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，保護。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機。
1、堅持政治理論學習。我局制定政治學習計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學的發(fā)展觀等學習活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識、奉獻意識，保持艱苦奮斗的作風，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情。
2、開展行政許可法培訓。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風為目標，圍繞工作抓培訓，抓好培訓促工作，采取多種培訓方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓，再次掀起了法規(guī)學習的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會代訓。召開局機關(guān)會、基層分局（所）長和全員會，按照統(tǒng)籌兼顧、分級負責的原則，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓，組織廣大干部職工學習《行政許可法》原文，做到培訓分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓。成立培訓專班，在8個基層分局（所）分設培訓點，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓，送法到基層。
四是模擬培訓。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量。
五是以考代訓。為了檢驗和鞏固培訓成果，采取以考代訓的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力。
六是以賽代訓。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學習《行政許可法》的熱潮。
3、加強工商法律、法規(guī)的培訓。今年來，制定專業(yè)知識學習計劃，通過集中學習、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學習培訓，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動。通過在基層劃分培訓片區(qū)，成立培訓專班，購置電腦，購買培訓教材，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強化崗位培訓和法規(guī)培訓，加強培訓力度，提高隊伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”、“維權(quán)標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓、建立題庫和嚴格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務水平等級，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開展黨性教育培訓。今年2月來，開展了黨員輪訓活動，加強黨性教育和培訓，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強，黨風黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強硬件建設。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機，實現(xiàn)了辦公自動化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強軟件建設。我局制訂了績效掛鉤制度、問責制度、財務公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為。
一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風建設、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務工作完成情況、執(zhí)行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強干部隊伍的崗位責任意識，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責任心。
二是推行分管領導責任科室問責制度。對督辦指導責任包?；鶎訂挝坏呢熑慰剖?，推行“分片管理、責任包保、辦結(jié)”的工作運行機制，實行責任問責，規(guī)范包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導，提倡調(diào)研之風，提高行政效能，提高服務質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導鬧形式、走過場，督辦指導不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責處理。
三是推行財務公開制度。今年來，我局在各基層單位設立財務公開專欄，將各自的財務收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實降低了行政成本，促進了境收節(jié)支。對不進行財務公開或公示內(nèi)容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領導不變，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的思想不變，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算。
今年來，我局深入開展基層建設活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗，但與省局深入開展基層建設年的要求，還存在一定的差距。一是基層設施有待進一步改善；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，把基層建設深入持久地開展下去。
1、圍繞目標，進一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅持把基層建設作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓。一是加強組織領導。進一步堅持把基層建設工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設再上新臺階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設施的投入，切實改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。繼續(xù)深入持久地開展思想作風紀律建設，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，切實做到執(zhí)法為民，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅持以人為本，加強政治理論和業(yè)務知識的教育培訓，努力提高隊伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應新形勢下工商管理工作需要的隊伍。
4、圍繞改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務，進一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務”的理念，定位大市場，實行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務舉措，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設，進一步轉(zhuǎn)變指導方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設，進一步轉(zhuǎn)變指導方式，加大對基層黨組織的指導力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設小康社會提供組織保證。
工商局工作總結(jié)匯編篇十三
場監(jiān)管工作匯報如下：
切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，認真履行職責，加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴”。一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經(jīng)營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權(quán)行為；嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當?shù)貙嶋H，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領導重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進新農(nóng)村建設和農(nóng)民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農(nóng)”的自覺性和責任感，努力做到“四個統(tǒng)一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序，切實維護農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農(nóng)資市場的有序競爭；二是保障農(nóng)資質(zhì)量，進一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡服務體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次，配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，嚴厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品，堅決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前，我市各級工商機關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次，檢查農(nóng)資市場504個次，立案查處農(nóng)資案件60件，案值32.4萬元，沒收查扣物質(zhì)520530.97公斤／臺、件，取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶，受理農(nóng)資投訴25件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失6.77萬元。
一是辨別真假難。一方面，農(nóng)資品種花樣繁多，偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)危瑘?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農(nóng)資鑒定費居高不下，一份化肥質(zhì)量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質(zhì)量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村，并且越是偏遠的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭，服務農(nóng)民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農(nóng)村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序，多為個人承包經(jīng)營，農(nóng)村經(jīng)濟的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過幾個銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流于形式。
（一）、進一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營者信用分類監(jiān)管為基礎的新監(jiān)管模式；完善信用懲戒機制，積極探索農(nóng)資市場監(jiān)管辦法。
（二）、進一步規(guī)范農(nóng)資市場，要對農(nóng)資經(jīng)營戶。
全面摸底調(diào)查，實行可追溯管理，提高監(jiān)管到位率。對生產(chǎn)經(jīng)營主體，由過去的市場環(huán)節(jié)監(jiān)管，向主體準入行為、經(jīng)營行為和退出行為的全過程監(jiān)管延伸。對農(nóng)資產(chǎn)品，以實施準入制度為重點，實現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接，把監(jiān)管關(guān)口前移。同時加大對發(fā)展電子商務、連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入，通過銷售和技術(shù)服務的結(jié)合，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。幫助農(nóng)資經(jīng)營者建立、健全“兩帳兩票一卡一書”制度。
（三）、加強對基層的業(yè)務指導，積極查辦農(nóng)資案件，力爭辦大案、要案，切實維護好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局工作總結(jié)匯編篇十四
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**縣工商局駐**村“駐、聯(lián)、幫、解、促”工作隊xx年工作總結(jié)
按照市委要求，在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一安排和部署下，今年三月份，我縣開展了轟轟烈烈的“駐千村、聯(lián)萬戶、解民憂、幫民富、促和諧“活動，我局工作隊于3月11日進駐**鄉(xiāng)香溝村?，F(xiàn)將一年的工作情況，作簡要總結(jié)。
一、提高思想認識，明確工作職責
開展“駐、聯(lián)、幫、解、促”活動是全體黨員和廣大干部踐行“三個代表”重要思想的必然要求，活動的根本目的'就是促進農(nóng)牧民群眾增加收入，不斷提高農(nóng)牧民的物質(zhì)文化生活水平，也是加快我縣經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實選擇。市委、政府決定開展這樣一個活動，就是讓廣大黨員干部通過深入基層以自身的實際行動真心關(guān)懷、真心幫助農(nóng)民群眾，讓他們盡快擺脫貧困，走上致富路子，使廣大黨員干部成為解放思想、與時俱進，勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范，切實承擔起組織群眾、宣傳群眾、動員群眾、帶領群眾的職責。因此，我深刻領會活動精神，在活動開展伊始，我們以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助當?shù)厝罕娒撠?、增收為目標，明確了自己的工作職責。
二、深入了解民情，找出工作突破口
三、認真安排落實、拓寬增收渠道
幫扶計劃確定后，我們工作隊同志立即著手落實。通過調(diào)研走訪和實地勘察，結(jié)合香溝村實際，制定了詳細的實施步驟：一是聘請專業(yè)技術(shù)人員到該村進行養(yǎng)殖，種植業(yè)技術(shù)培訓，使村民開闊眼界，增長知識，掌握技術(shù)，進優(yōu)良品種，改善種植結(jié)構(gòu)，進行科學種植和養(yǎng)殖。二是幫助“兩委”改善辦公條件，新建辦公室5間，購置辦公桌椅，完善各項制度。三是與林業(yè)部門和水利部門配合實施太行山水土保持工程和退耕還林項目。四是幫助該村跑資金和原材料，解決村民飲水配套設施。五是支持發(fā)展村民養(yǎng)雞養(yǎng)豬專業(yè)戶7——10戶龍頭戶，從而帶動村民加快致富步伐。六是對“兩委”班子干部進行培訓，提高干部思想素質(zhì)，使干部帶頭致富，起表率作用，積極跑動項目，壯大集體經(jīng)濟，使該村后進支部在年底前轉(zhuǎn)化。
四、緊抓精神文明建設不放松
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌，實現(xiàn)農(nóng)民致富達小康，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，這是根本問題，我們工作組加強對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設講座，向當?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務力度，對群眾進行守法教育，促進群眾知法、懂法，不斷增強遵紀守法意識。在加強思想道德教育方面，我們工作組結(jié)合當?shù)貙嶋H，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結(jié)合小康建設活動，抓好村規(guī)民約的實踐活動。重點開展以誠信建設為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止，已完成了村民培訓工作，從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進行了兩次培訓?，F(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項目。
總之，該村工作隊進駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商局工作總結(jié)匯編篇十五
____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領導的帶領下，本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況。
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視，嚴格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
工商局工作總結(jié)匯編篇十六
今年以來，我分局全面落實宜春市工商局《關(guān)于集中開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治行動的緊急通知》的文件精神，取得了“限塑”工作上的一些成效。
一、認真組織領導。成立了由分局長牽頭的集貿(mào)市場“限塑”整治行動領導小組，制定了開展集貿(mào)市場“限塑”整治行動工作方案，明確了工作目標和責任。
二、做好大力宣傳。我分局結(jié)合萬載縣創(chuàng)建衛(wèi)生城和創(chuàng)建文明城市工作，督促市場開辦單位通過市場廣播、宣傳欄、橫幅等形式向場內(nèi)經(jīng)營戶、流動攤點和消費者宣傳“限塑”的必要性和重要性。截至目前，各市場、商場懸掛宣傳橫幅2條，辦“限塑”宣傳板報1起，在集貿(mào)市場張貼了5份限塑公告。
三、市場巡查到位。我分局按照“網(wǎng)定格、格定責、責定人”的市場區(qū)域巡查模式，采取專項檢查與日常巡查相結(jié)合的方式，積極開展“限塑”專項整治行動，對市場批發(fā)銷售不合格塑料袋的行為進行嚴肅查處。今年以來，我局共出動執(zhí)法車輛12臺次，出動執(zhí)法人員38人次，檢查各類市場5家、商場超市9家，檢查各類經(jīng)營戶178戶次，收繳不合格塑料袋近1.8萬個，并依法對一家超市進行了罰款50元的處罰，有效的打擊了銷售、使用不合格塑料購物袋的行為。
工商局工作總結(jié)匯編篇十七
xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場規(guī)范管理工作會議精神，以樹立勇當先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標，認真履行市場規(guī)范管理職責,主動作為,取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
(一)認真開展農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴厲查處各類農(nóng)資市場違法案件。扎實深入開展紅盾護農(nóng)專項行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截至6月14日，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元。一是認真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”。專項行動期間，全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員820多人次，執(zhí)法車輛230多車次，對全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進行拉網(wǎng)式檢查，并對化肥經(jīng)銷點進行建帳造冊，已登記在冊化肥經(jīng)銷點323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件57起，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無”種子523包，其中xx區(qū)工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件。二是迅速行動，開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據(jù)省局文件精神，xx市工商局認真組織，5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始，到5月24日結(jié)束，組織全市執(zhí)法人員重點對轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營戶進行檢查。突擊行動期間，全市共出動執(zhí)法人員393人(次)，檢查農(nóng)資市場和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(次)，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸，立案4起，擬罰款0.8萬元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運行，xx市工商局按照省局的要求認真指導全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報送農(nóng)資商品信息，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息。
(二)采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認真貫徹落實全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神，迅速動員部署，采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了積極成效。截止6月5日，xx市工商局累計出動執(zhí)法人員1579人次，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場188個次，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份，下達整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。
(三)積極開展市場主體網(wǎng)絡經(jīng)營數(shù)據(jù)采集，嚴查網(wǎng)絡違法案件。一是對全市已備案的網(wǎng)絡交易主體進行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強數(shù)據(jù)審核把關(guān)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶。二是利用外網(wǎng)、調(diào)查走訪、日常巡查等多種途徑，對全市從事網(wǎng)絡商品經(jīng)營和網(wǎng)絡服務的經(jīng)營主體情況進行搜索、調(diào)查、摸底，做到底數(shù)清、情況明，對網(wǎng)絡違法經(jīng)營行為進行立案查處。三是出臺了《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。
(四)加強動產(chǎn)抵押登記工作。加強與銀行、農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)和擔保企業(yè)的聯(lián)系，指導企業(yè)、自然人和擔保公司開展融資租賃的反擔保和最高額抵押，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題。第二季度，共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權(quán)金額18550萬元。
(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權(quán)金額18550萬元。xx區(qū)工商局指導福建莆田鴻達牧業(yè)有限公司鴻達牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。
(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務市場的發(fā)展，xx市工商局立足職能，出臺了《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務經(jīng)濟意識強，對電子商務及新型營銷業(yè)態(tài)，能及時了解研究介入，提出推進和扶持意見，工作十分及時到位，這種精神和作風，應予宣傳表揚”。針對電子商務市場快速發(fā)展的情況，市工商局堅持規(guī)范與服務并重，抓轉(zhuǎn)型、促升級、創(chuàng)品牌，積極服務安福電商城創(chuàng)建國家級電子商務示范基地。目前，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地，入駐各類品牌商戶330多個，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個，行業(yè)涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術(shù)等，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡銷售額超100億元。
xx市工商局檢查支隊在省、市局的正確領導下，立足本職工作，以查處打擊各類經(jīng)濟違法行為為工作重心，以專項行動為突破口，充分發(fā)揮辦案主力軍作用，加大對違規(guī)直銷、不正當競爭、食品安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟違法等案件的查處力度，有力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得顯著成效。上半年我隊共立案查處案件37起，案值1273萬元,至目前，已辦結(jié)案件30起，已入庫罰沒款共計102.21萬元，沒收未拍賣物品價值33余萬元，兩項合計135.21萬元。較好地完成了上半年各項工作目標任務。
(一)競爭執(zhí)法領域取得新突破。
規(guī)范直銷經(jīng)營取得新突破。為規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為，促進直銷行業(yè)的健康有序發(fā)展，我隊認真履行法定職責，加大對直銷企業(yè)的監(jiān)管力度，1、開展對轄區(qū)直銷企業(yè)的摸底排查工作，全面了解轄區(qū)直銷企業(yè)的經(jīng)營情況;2、從直銷企業(yè)的服務網(wǎng)點建設、人員招募、培訓、產(chǎn)品宣傳，等入手，加強對直銷企業(yè)、從業(yè)人員經(jīng)營行為的行政指導，規(guī)范直銷企業(yè)和直銷員的經(jīng)營行為，切實維護直銷市場秩序;3、積極完善并創(chuàng)新監(jiān)管模式，不斷提高直銷監(jiān)管工作水平。通過日常巡查與專項檢查相結(jié)合，嚴厲查處違規(guī)直銷經(jīng)營行為。上半年，我隊共排查直銷企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點35個，立案并辦結(jié)違規(guī)直銷案件2起，罰沒入庫共12.2萬元。
打擊販私行為取得新突破。針對近階段販賣無中文標簽洋酒現(xiàn)象較為突出的問題，我隊開展了打擊販賣洋酒的專項行動，上半年共立案查處販賣洋酒案4起，沒收洋酒400瓶，罰沒金額預計達41萬元。
查處不正當競爭案件取得新突破。今年，檢查支隊根據(jù)有關(guān)行業(yè)特點，摸排存在問題，拓展不正當競爭執(zhí)法監(jiān)管領域，積極開展競爭執(zhí)法工作。今年我隊對糧食行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡開展不正當競爭執(zhí)法專項檢查，查處漳州某公司使用過期“無公害農(nóng)產(chǎn)品”標志虛假宣傳銷售大米案，罰款11萬元，并對2起網(wǎng)絡虛假宣傳不正當競爭案件依法進行立案調(diào)查。
(二)食品安全監(jiān)管取得新成效。
今年來，我隊以開展食品安全專項整治為契機，通過與英國國際洋酒協(xié)會和茅臺、五糧液、劍南春等幾大白酒廠家建立打假聯(lián)絡機制，形成合力，將打擊商標侵權(quán)、販賣無中文標簽洋酒與涉及人民群眾切身利益、身體健康和生命安全的食品安全整治相結(jié)合，重點打擊銷售假冒、販賣無中文標簽洋酒等食品違法行為，延伸食品監(jiān)管執(zhí)法領域，從嚴從重依法查處群眾反映強烈、社會危害大的食品經(jīng)營違法行為。今年以來，我隊共查辦食品案件起9起，案值58.67萬元，已入庫罰沒金額27萬元，嚴厲打擊了食品經(jīng)營違法行為，取得了顯著成效。
(三)網(wǎng)絡商務監(jiān)管領域有新拓展。
針對網(wǎng)絡商務這一熱點領域，我隊開拓思路，積極探索查處網(wǎng)絡違法案件的方式方法，加大對網(wǎng)絡違法醫(yī)療廣告、虛假宣傳等違法行為的打擊力度。今年來，檢查支隊成立網(wǎng)上巡查小分隊，專人專崗對互聯(lián)網(wǎng)信息進行日常巡查，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)行業(yè)特點，摸排存在問題，并根據(jù)巡查情況對涉嫌違法信息進行甄別、篩選后提交辦案大隊立案查處，現(xiàn)已對薌城某木業(yè)有限公司、薌城某服裝店利用互聯(lián)網(wǎng)進行虛假宣傳、龍海某醫(yī)院違法發(fā)布醫(yī)療廣告等4起網(wǎng)絡違法系列案件進行立案調(diào)查，有力打擊互聯(lián)網(wǎng)違法經(jīng)營行為，促進了網(wǎng)絡電子商務市場良性發(fā)展。
(四)維護消費權(quán)益有新舉措。
上半年，我隊接到群眾反映情況，稱轄區(qū)三家醫(yī)院在從事醫(yī)療服務時濫收費用侵害消費者權(quán)益，我隊迅速出擊，對消費者反映情況展開調(diào)查，并依法對三家醫(yī)院進行立案調(diào)查，現(xiàn)該三起案件正在進一步辦理中;我隊還充分發(fā)揮工商機關(guān)流通領域商品質(zhì)量檢測的職能作用，配合消保部門開展商品質(zhì)量監(jiān)測，有效維護消費者權(quán)益。通過對市場進行充分調(diào)研，確定產(chǎn)品質(zhì)量問題突出、人民群眾反映強烈，涉及消費者切身利益的鋼材、不銹鋼、鋁合金三種商品作為抽檢產(chǎn)品。通過對轄區(qū)65家經(jīng)營戶進行摸底調(diào)查，隨機確定其中的11家經(jīng)營戶，5種商品進行產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，共歷時兩個星期，抽取各類樣品27個。
工商局工作總結(jié)匯編篇一
在縣工商局的正確領導下，在局法制股的直接指導下，橫水分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結(jié)如下：
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法；對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中，要加強組織學習，增強法律意識，不斷提高隊伍素質(zhì)，努力學習業(yè)務知識，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
工商局工作總結(jié)匯編篇二
根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結(jié)束。由于領導重視，準備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務員615人，參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據(jù)省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考，另有3人缺考。
根據(jù)省局統(tǒng)一部署，結(jié)合我市系統(tǒng)工作實際，我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學安排，分三個階段開展工作：
（一）準備階段。接省局通知后，我局于4月初下發(fā)了《關(guān)于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領導小組，呂惠蘭局長擔任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務、信息中心等有關(guān)職能機構(gòu)共同參與、協(xié)調(diào)配合，明確了各自的工作職責和分工，要求各縣（市、區(qū)）局及市局相關(guān)科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎上，我局組織人員進行了審核，確定了領證人員的公務員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準確后及時上報給省局法制處。
（二）培訓階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經(jīng)驗的老同志擔任輔導老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓做好相關(guān)準備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標法》、《廣告法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風險點》為主要內(nèi)容的六次專題講座，對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓。11月，省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后，我局又利用每周二、五的學習時間，安排全體公務員對題庫內(nèi)容進行針對性的自學，12月4日，我們還根據(jù)題庫內(nèi)容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機，達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務素質(zhì)的目的。
（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準備有關(guān)考務工作，一是安排好考試場地。根據(jù)省局要求，此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關(guān)線路一一進行了排查，統(tǒng)一將視頻設備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準考證，制定了考場規(guī)則，規(guī)定所有參考人員必須憑準考證提前十分鐘對號入座，還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調(diào)考場紀律，準時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設考點8個，應試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：
一是領導重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務，責任分解到人。相關(guān)局領導自始至終參與了整個培訓考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，我局市、縣兩級機關(guān)上下聯(lián)動，密切配合，克服時間緊、任務重的困難，落實了培訓組織和后勤保障。
三是認真負責，扎實工作。培訓期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責，分工不分家，確保了培訓考試工作順利進行。
本次培訓考試工作存在的不足主要有：一是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓授課的要求、重點難以準確把握，培訓效果受到影響，培訓方式方法尚有待進一步改進。二是考務安排需進一步嚴密規(guī)范。考點設置、考場布置、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后，我們將認真總結(jié)本次培訓考試工作的經(jīng)驗教訓，進一步完善各項工作制度，提高工作質(zhì)量和水平。
工商局工作總結(jié)匯編篇三
(一)截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預先核準345戶，窗口、電話咨詢986人次。
(二)創(chuàng)建一流的服務效能。積極向園區(qū)管委會、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報工作，把自覺服務一方經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務，將服務對象和服務權(quán)限賦予全新內(nèi)容。
(三)支持個體工商戶轉(zhuǎn)為企業(yè)，推進小微市場主體擴量升級，通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉(zhuǎn)型為個人獨資企業(yè)，并結(jié)合轄區(qū)的具體特點，大力宣傳、鼓勵家庭農(nóng)場的興起，以促進轄區(qū)經(jīng)濟的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權(quán)工作機制。
(一)建立“行政建議約談制”.
(二)是建立消費爭議“三方會商制”。
(三)推行了“維權(quán)先行”機制。
三、加強市場巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點、生命線和看家本領，共下發(fā)行政提示書127份、責令改正32份，通過市場監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標任務。
四、立足本職工作，開展好“20xx紅盾春雷”專項行動，共出動人員145余人次、車輛21車次，每個專項都有安排、有總結(jié)、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報送工作，動員全所干部動眼、動腦、動手，共報送信息30條，其中市局采用的9條。
按照市局深入推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀工作要求和領導講話精神，結(jié)合園區(qū)工商所自身工作職責和工作特點，對全所干部下階段工作及作風紀律建設等方面提出具體要求：
一是進一步強化思想教育，全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義，每周一次學習。
二是進一步強化窗口規(guī)范化建設，所長、副所長每周一次窗口當班。
工商局工作總結(jié)匯編篇四
今年以來，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費維權(quán)工作實際結(jié)合起來，堅持“服務發(fā)展是第一要務，監(jiān)管維權(quán)是第一責任”的理念，依法履行法定職能，積極調(diào)處消費糾紛，大力進行流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開展服務領域維權(quán)反欺詐行動，消費維權(quán)工作取得了一定成效。
貫徹落實新《消法》宣傳培訓工作，對內(nèi)加強新消法新權(quán)益新責任的系統(tǒng)培訓，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領域;對外積極組織開展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進行《新消法》的培訓宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個人信息保護、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對經(jīng)營者新增責任和義務，進一步提升我市消費者權(quán)益保護工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開通微信公眾服務平臺，及時發(fā)布消費警示。
運用12315熱線、消費者權(quán)益保護網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡平臺,全年共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97.97%，現(xiàn)場調(diào)解74起，為消費者挽回經(jīng)濟損失約1028.24萬元;舉報1097起，已辦結(jié)1067起，辦結(jié)率為97.27%。同時我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問題153件，均已通報并督促整改。
在調(diào)處消費糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時啟動12315訴轉(zhuǎn)案機制，進入行政處罰程序，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。今年以來，辦理包括格式合同侵犯消費者權(quán)益、制售假冒偽劣商品、強制消費等訴轉(zhuǎn)案案件35件，罰沒款213萬余元。
一方面，做好流通領域商品質(zhì)量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進一步強化監(jiān)管加強重點領域消費維權(quán)工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復檢期內(nèi)，待檢測結(jié)果生效后將立案查處),并及時將檢測結(jié)果通過媒體進行公示公開。另一方面，適時開展專項整治。央視每周質(zhì)量報告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器，及時下發(fā)通知，進行全市插座轉(zhuǎn)換器的專項整治工作，確保群眾的生命財產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結(jié)合新消法實施，開辟監(jiān)管執(zhí)法新領域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、消費欺詐以及格式合同侵犯消費者權(quán)益等各類消費侵權(quán)案件94件，案值74.8996萬元，罰沒54.2313萬元。
工商局工作總結(jié)匯編篇五
20xx年上半年，xx縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求，以服務xx經(jīng)濟大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求，進一步理清思路，提高認識，努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧xx工商隊伍，較好地完成上半年目標任務，為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作
（一）深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強培訓，提高全員整體素質(zhì)。
1、縣局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，深入基層指導督查20余人次，查找問題、制定對策，對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評，切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結(jié)合，結(jié)合實際，制定20xx年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案，并要求每次培訓后，認真做好培訓小結(jié)，分析收獲和存在問題，提出相關(guān)建議和意見，確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓，加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動，同時針對實際，采取“一對一”培訓方式，開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所，對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗技巧，加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓，參訓人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務素質(zhì)，促進執(zhí)法辦案水平和案件質(zhì)量的提升。
（二）突出服務特色，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年，縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能，結(jié)合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策，將“審批提速、服務提質(zhì)、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導和促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
3、全力服務“一城一園一區(qū)”建設。在結(jié)合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區(qū)實際,擬定了我局促進發(fā)展的個性化服務具體措施。推行“一對一”服務方式全程代理企業(yè)辦理相關(guān)登記手續(xù)，針對進入園區(qū)的企業(yè)我局實行提前介入、跟蹤服務，提供事前引導、事中支持、事后服務的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務，護好航，營造xx良好的發(fā)展環(huán)境。
（三）發(fā)揮工商職能，繼續(xù)規(guī)范整頓市場秩序。
1、加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作，截止6月1日，已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶。二是抓重點環(huán)節(jié)，確保“一票通”工作全面落實。截至目前全縣478戶食品經(jīng)營的個體工商戶全面落實了“一票通”制度。87戶從事批發(fā)的個體工商戶也都嚴格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節(jié)出據(jù)了合格票據(jù)。三是深入開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測和食品抽樣檢驗工作，今年來全局共完成了5次食品抽樣檢驗，監(jiān)測商品318個批次，網(wǎng)上錄入318個批次，建立監(jiān)測檔案318份。
3、以“護航世園”為重點，先后開展反仿冒反誤導嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷”、打擊假冒偽劣商品專項整治、紙巾產(chǎn)品專項整治、汽車銷售及配件質(zhì)量監(jiān)管等多項專項整治工作，共計出動執(zhí)法人員500余人次，車輛60余臺次，檢查各類經(jīng)營戶780余戶，取締無照經(jīng)營13戶，規(guī)范經(jīng)營戶136戶，有效地凈化了市場秩序，為世園會的勝利召開營造了良好的消費環(huán)境。
4、對轄區(qū)計劃生育藥械市場整治工作進行了自查。在這次集中整治行動中，我局共出動車輛6臺次，人員30余人次，配合縣計生局等檢查醫(yī)療單位3戶，藥店8戶，計生用品經(jīng)營戶10戶，重點檢查計生市場主體資格準入情況，對從事計劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營戶，不符合條件的堅決不予登記。
5、積極開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和違法廣告專項行動。對我縣汽車配件市場以及對超市、商場、批發(fā)市場的手機、藥品、服裝、箱包、家用電器進行拉網(wǎng)式檢查，共出動車輛8臺次，人員60余人次，查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起，對我縣《xx報社》和《xx縣廣播電視臺廣告部》2戶廣告經(jīng)營單位資格進行檢查，登記戶外廣告6戶，電視廣告2戶。
6、積極開展“守合同、重信用”企業(yè)申報工作。截止目前，我局共組織15戶企業(yè)進行了申報，其中市政府級10戶，市工商局級5戶，現(xiàn)申報材料已經(jīng)報送市局等待審批，通過“守重”企業(yè)的申報，提高了企業(yè)的誠信意識和社會影響，也促進了我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
（四）、完善網(wǎng)絡體系，及時受理消費者申訴舉報。
2、緊緊圍繞“消費與民生”，開展了3?15系列宣傳活動。今年的3.15大型宣傳活動，在我局的組織下，我縣多家相關(guān)政府職能單位和xx縣廣告裝飾建材商會20余家企業(yè)紛紛加入，共設各類展牌32塊，現(xiàn)場受理消費者咨詢3000余人次，發(fā)放宣傳資料0份，并現(xiàn)場設立投訴站，成立以經(jīng)檢大隊及城區(qū)工商所為主體的快速反應行動分隊，迅速出動，現(xiàn)場解決投訴問題。宣傳當日，受理消費者投訴13件，現(xiàn)場解決10件，收到良好的社會效果。
工商局工作總結(jié)匯編篇六
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領導下，我局以開展“業(yè)務建設年”為抓手，把握改革新常態(tài),展現(xiàn)履職新作為,為努力實現(xiàn)“全面達小康，百強再進位”的宏偉目標做出了積極貢獻。
一、深化商事制度改革，市場主體活力充分釋放
（一）扎實推進“三證合一”。根據(jù)工作部署，我局于9月10日正式啟動“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請、檔案共享、信息互認的原則，將現(xiàn)行企業(yè)需要依次申請，分別由工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)組織機構(gòu)代碼證、稅務部門核發(fā)稅務登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照。“三證合一”后，市場主體準入登記流程大幅縮短，后續(xù)經(jīng)營活動極為便利，受到了企業(yè)和個體工商戶的普遍好評。
（二）不斷降低準入門檻。通過實行注冊資本認繳制、“先照后證”登記制、簡化住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)、放寬經(jīng)營范圍登記等“寬進”措施，進一步降低了準入門檻，提高了工作效率，對前置審批事項進行了清理，僅梳理保留了其中的34項。同時，通過市政務服務中心網(wǎng)上透明運行公開平臺，將發(fā)照信息推送至各許可部門，最大限度方便市場主體。同時，試行簡易注銷程序，對部分未開業(yè)或者債權(quán)債務明晰簡單的企業(yè)，實行簡易注銷程序，只要企業(yè)承諾依法進行自主清算，則按注銷程序辦理，使企業(yè)退出機制進一步得到優(yōu)化。
（三）積極探索“負面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領導下，與審改辦、政務服務中心、政府法制辦加強合作，積極探索市場準入負面清單管理模式，目前已進入了篩選審核階段，市首份《市場主體禁設區(qū)域清單》將在不久將向公眾發(fā)布。“負面清單”將明確“平等準入”原則，即對負面清單之外或符合許可條件的申請，無論大小、性質(zhì)，工商部門必須依法受理、核準，有利于營造公開、平等、穩(wěn)定、可預期的營商環(huán)境，進一步理清政府、市場的關(guān)系。
1-10月，全市新登記市場主體3515戶，新登記市場主體注冊資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場主體總量達61584戶，注冊資本（金）總額達到204.64億元。廣大企業(yè)群眾投資創(chuàng)業(yè)活力有所釋放，李總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新” 的目標正在逐步實現(xiàn)。
二、 探索事中事后監(jiān)管，市場競爭秩序更加有序
（一）信用監(jiān)管模式初步確立。強化信息公示和信用監(jiān)管，構(gòu)建以企業(yè)信息公示制度為核心的新型監(jiān)管模式，引導市場主體履行信息公示義務。今年全市共有59928戶市場主體通過市場主體信用信息公示系統(tǒng)完成了20xx年度年報公示。同時，按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》的要求，我局先后組織了5次企業(yè)公示信息抽查，累計核查市場主體2240家，并對企業(yè)公示信息進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的經(jīng)營戶及時進行了整改，進一步強化了對市場主體的信用約束。同時，進一步落實“抽查式網(wǎng)格化監(jiān)管”，改實施多年的市場巡查辦法為隨機抽查和重點檢查，有效整合監(jiān)管資源，進一步夯實基礎監(jiān)管。
（二）重要商品質(zhì)量監(jiān)管精準到位。聚焦消費投訴熱點和與老百姓生活密切相關(guān)的重點商品，扎實開展商品質(zhì)量抽檢工作。今年以來對服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤滑油、鞭炮等共開展了150個批次的“精準靶向式”抽檢，不合格率達63%，為專項整治清理工作提供了翔實的數(shù)據(jù)支持。
（三）網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管穩(wěn)步推進。出臺《市工商行政管理局網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作規(guī)范》，成立“網(wǎng)絡交易監(jiān)管先鋒隊”，推動全市網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、精細化、常態(tài)化。今年來，新核實入庫登記網(wǎng)絡經(jīng)營主體675條，為40家網(wǎng)絡經(jīng)營主體加貼了電子鏈接標識，對各類網(wǎng)絡經(jīng)營主體開展行政指導58次，立案查處網(wǎng)絡商品交易案件6件。
三、優(yōu)化工商職能服務，服務發(fā)展水平再上臺階
（一）品牌培育促提升。建立商標品牌培育梯隊，繼續(xù)開展商標品牌聯(lián)創(chuàng)活動，與30個企業(yè)簽訂了商標品牌聯(lián)創(chuàng)責任書。1-10月，新申請商標注冊89件，截至目前，我市注冊商標達到620件，其中中國馳名商標3件，湖北省著名商標10件，市知名商標23件，地理標志集體商標在用5件。
（二）助企融資破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務地方經(jīng)濟發(fā)展”這一主線，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押登記職能，積極服務市場主體動產(chǎn)抵押登記，搭建銀企合作平臺，著力幫助市場主體擺脫融資困境做大做強，取得了顯著成效。今年以來，共辦理動產(chǎn)抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤活動產(chǎn)資金24.03億元，有效解決制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”難題。
四、 升級消費維權(quán)體系，打造最放心消費環(huán)境
（一） 構(gòu)建社會共治體系。以舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動為契機，積極推動建設政府主導、工商主推、部門聯(lián)動和社會組織、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等多元共建的消費維權(quán)體系，有效聚集各界力量，共同營造安全放心的消費環(huán)境。聯(lián)合市文明辦舉辦了第十三屆“萬名消費者評誠信”活動，在全社會形成學先進、創(chuàng)先進，誠實守信的良好風氣。
（二） 優(yōu)化提升12315品牌。成立了首個消費維權(quán)工作室——“孫宜君消費維權(quán)工作室”，通過消保人員的品牌化服務，真正做到一站式全程服務、一體化全盤統(tǒng)籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹立 “為民解憂、保障民生、維護穩(wěn)定”的良好形象。同時，進一步提升12315網(wǎng)絡運行和消費投訴處置效率，12315品牌效應更加凸顯，截至10月底，共受理消費者咨詢572件，投訴314件，為消費者挽回經(jīng)濟損失99.6661萬元。
（三）加強“一會兩站”建設。按照省局和市局對12315“五進”維權(quán)站建設提出的擴面做實應用網(wǎng)絡的要求，以梳理不留盲點、隊伍保持穩(wěn)定、運轉(zhuǎn)常態(tài)規(guī)范和維權(quán)效能提高為基本原則，著力加強“一會兩站”標準化提檔升級。整合紅花套工商所轄區(qū)12個維權(quán)站，并進行培訓、指導，建立了首個維權(quán)鎮(zhèn)。新成立三川生態(tài)旅游開發(fā)有限公司等5家維權(quán)站，目前全市共建維權(quán)工作站27個，維權(quán)體系建設得到進一步完善。
20xx年工作打算：
（一）找準融入點優(yōu)化服務，以一流的服務在推進經(jīng)濟發(fā)展上作出新貢獻
縱深推進商事制度改革底清除影響和制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種路障，最大限度激發(fā)市場主體發(fā)展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見效，積極解決改革中的新問題，讓“改革紅利”真正變成“發(fā)展紅利”。以門檻最低、效率最高、服務最優(yōu)、環(huán)境最好為目標，繼續(xù)推進簡化住所登記、全程電子化登記、企業(yè)簡易注銷、市場主體準入負面清單等改革舉措，提高準入便利化程度。著眼克服經(jīng)濟下行壓力，積極幫扶小微企業(yè)，培育商標品牌，指導廣告業(yè)發(fā)展，加強非公黨建，引導誠信創(chuàng)建，提高新增企業(yè)數(shù)量和活躍度。
（二）找準薄弱點強化監(jiān)管，以一流的監(jiān)管在維護市場經(jīng)濟秩序上彰顯新成效
破除固有的思維定勢，積極探索事中事后監(jiān)管的新模式，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度，繼續(xù)開展重點領域不正當競爭行為集中整治，依法查處擾亂市場秩序的行為，努力維護公平競爭的市場環(huán)境，當好市場秩序的“守護神”。
（三）找準關(guān)注點保障民生，以一流的維權(quán)在維護社會和諧穩(wěn)定上再添新作為
通過理順內(nèi)部機制和調(diào)動外部力量“兩手抓”，積極構(gòu)建政府主導、協(xié)同共治的消費維權(quán)體系；繼續(xù)對已建的“一會兩站”進行梳理與整合，并積極向公共服務領域、壟斷行業(yè)、大型集貿(mào)市場和新型電子商務、網(wǎng)絡交易平臺等新領域延伸。
（四）找準著力點固本強基，以一流的隊伍在發(fā)揮工商影響力上務求新提升
積極適應工商體制機制改革的新形勢新任務，結(jié)合工商工作實際，以完善制度為基礎，執(zhí)法改革為動力，執(zhí)法監(jiān)督為抓手，提升隊伍素質(zhì)為保障，一手抓規(guī)范管理，一手抓改革創(chuàng)新，努力打造一支政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良的干部隊伍。
工商局工作總結(jié)匯編篇七
20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務信息5篇）。
1.召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
2.加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
4.加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個圍繞”：
（1）圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；
（2）圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；
（3）圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。
“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商局工作總結(jié)匯編篇八
城區(qū)工商所在20xx上半年工作中，嚴格執(zhí)行縣局黨委的工作部署，以干部隊伍作風紀律整訓為契機，求真務實，開拓進取，在全所干部職工的共同努力下，較好地完成了上級下達的各項工作指標，為完成全年的工作任務打下了堅實的基礎?；仡欉^去取得的工作成績，積累總結(jié)成功的經(jīng)驗?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、上半年累計罰沒入庫43.67萬元，占全年罰沒數(shù)的75%以上，僅用半年時間完成上年度全年的罰沒入庫數(shù)。
2、在完成個體驗換照、企業(yè)年檢工作的同時，新發(fā)展個體工商戶273戶，新設立企業(yè)25家，辦理食品流通許可證48戶。
3、新發(fā)展個私協(xié)會會員298人，收取會費2萬余元，城區(qū)分會在基層個私協(xié)會換屆選舉中，向個私協(xié)會推薦代表9名。
4、受理12315申投訴43起，含食品購假先賠2起，其中一起為全市工商系統(tǒng)食品購假先賠第一例，發(fā)放食品購假先賠宣傳資料1500份。
5、行政登記零收費563起，其中個體設立登記273起，個體變更登記290起。
件5起，建材裝飾案件10起，虛假宣傳案件2起，商標侵權(quán)案件7起，其它案件58起。
6、開展食品快速檢測21次，與轄區(qū)食品經(jīng)營戶簽定《食品經(jīng)營主體安全監(jiān)管責任書》259份。
7、通過開展“兩打”、“重點商品質(zhì)量監(jiān)測”、“打假保春耕”、“食品安全整治”等專項檢查，出動執(zhí)法車輛102次，出動執(zhí)法人員575人次。
8、工商所規(guī)范化建設獲得市局aa認定。
9、開展上門年檢，為金鑫工業(yè)園區(qū)25家企業(yè)集中年檢，全力為地方經(jīng)濟發(fā)展服務。
10、在干部隊伍作風紀律整訓活動中，通過集中學習與個人自學，全所干部職工每人建立學習筆記，并撰寫心得體會27篇、自查報告27篇，找出自身存在的問題，制定整改方案及整改措施，建立長效機制。
二、主要做法
（一）迅速整改市局督察隊通報。3月18日市局督察隊通報了我所考勤著裝紀律差、轄區(qū)內(nèi)存在無照經(jīng)營等一系列問題，我所于3月19日召開了全所干部職工大會，所長牛群斌要求大家迅速改進工作作風、認真落實督察整改通報。對照通報實地調(diào)查整改，落實了轄區(qū)無照經(jīng)營等系列問題，對存在“三無”產(chǎn)品、過期食品、未建立臺帳及短斤少兩的經(jīng)營戶予以立案查處。
（二）進一步落實服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法責任。通過一系列市
場專項檢查，加大市場監(jiān)管力度，堅決打擊違法經(jīng)營行為，全力為地方經(jīng)濟發(fā)展服務。1、針對糧油經(jīng)營戶存在的短斤少兩現(xiàn)象，從質(zhì)監(jiān)局借用標準電子秤，對轄區(qū)內(nèi)糧油經(jīng)營戶進行了全面的市場檢查，共檢查45戶，立案5起。2、對無照經(jīng)營戶進行了全面的“清無”整治，建立了“清無”臺帳。我們從動態(tài)監(jiān)管入手，重新登記經(jīng)濟戶口，下達了辦照通知書43份，預警通知書23份，立案10起。3、針對食品經(jīng)營主體臺帳問題，開展了食品安全專項檢查，與食品經(jīng)營戶重新簽訂食品安全責任狀259份；對新開業(yè)的食品經(jīng)營戶下達了即時處罰決定書30份，要求限期整改，對到期未予整改的立案14起。4、對于日常市場巡查工作，堅決做到痕跡化監(jiān)管，網(wǎng)上制定巡查計劃，實地核查監(jiān)管，巡查記錄由當事人簽字后統(tǒng)一交所領導審查并裝訂成冊，其中，日常巡查記錄、散裝白酒、乳制品市場巡查記錄、食品安全檢查記錄等資料裝訂了8本。5、對前臵許可到期的進行了專項市場巡查，下發(fā)預警通知書89份、立案9起。6、開展農(nóng)資市場專項檢查，裝訂了巡查記錄一本，抽檢了4批次，不合格2批次，立案2起；對未建立農(nóng)資臺賬的經(jīng)營戶立案5起。
前列。
（四）以隊伍作風紀律整訓為契機，大力改進工作作風。在干部隊伍作風紀律整訓活動中，組織全所人員學習了《易斌就督查通報作重要批示要求正視問題高度警醒扎實整改》、《易斌同志要求用盡責的新成果來體現(xiàn)作風紀律整訓的新面貌》，通過反復學習和強調(diào)，讓全所同志明白了易局長所講的“工作作風和紀律是我們的根本，是保平安、保飯碗、保幸福的基本點”。所長牛群斌制定了城區(qū)工商所《所長值日制度》，在班子成員的表率帶頭作用下，全所干部職工表現(xiàn)出了積極向上、認真工作的精神風貌，并涌現(xiàn)出了很多典型事例。年齡最大的巡查隊長楊耀新每天上班最早，下班最晚，他又成為了最敬業(yè)的隊長；才調(diào)上來不久的李桂斌、鐘長久、程家新等幾名老同志每天按時上下班，一邊熟悉電腦操作一邊參與日常巡查工作；綜合辦公室彭紅亞、楊海鳳、孔艷梅三名女同志在做好本職工作的`同時，為了我所的“aaa達標”申報工作更是加班加點的準備資料，經(jīng)常周末都沒有休息，可是她們卻毫無怨言，依然每天忙碌的工作著。他們都將這種積極向上的精神融入到了日常工作之中，給我所帶來了一鼓新風氣，同時他們也用自己的實際行動展示出我所干部隊伍作風紀律整訓的新風貌。
三、存在的問題
1、12315申投訴案件轉(zhuǎn)化率低。
2、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠，今后要進一
工商局工作總結(jié)匯編篇九
20xx年，在州委、州政府和省工商局的領導下，認真貫徹落實省委、省政府“三個15萬”扶持政策，做到早安排、早部署、早落實，加強宣傳力度和業(yè)務培訓，較好地完成了全年的各項工作任務。
1、主要目標任務完成情況。截至9月30日止，今年全州新增扶持發(fā)展微型企業(yè)1500戶，注冊資本17041.35萬元，帶動就業(yè)人數(shù)7769人。從行業(yè)劃分：農(nóng)、林、牧漁業(yè)651戶、工業(yè)：加工制造499戶、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產(chǎn)141戶、其它15戶、批發(fā)業(yè)14戶、零售業(yè)41戶、住宿業(yè)4戶、餐飲業(yè)19戶、信息傳輸業(yè)（包括電信、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務）3戶、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)（軟件開發(fā)）17戶、租賃和商務服務業(yè)14戶、其它未列明行業(yè)其中科學研究、技術(shù)服務（科技創(chuàng)新）2戶、文化（創(chuàng)意設計）40戶、其他18戶。六大重點行業(yè)721戶，占發(fā)展總數(shù)的48.07%。從企業(yè)類型劃分：個人獨資企業(yè)1458戶；合伙企業(yè)15戶；有限責任公司27戶。從創(chuàng)業(yè)者類型劃分：返鄉(xiāng)農(nóng)民工483戶；大中專畢業(yè)生191戶；退役軍人16戶；失業(yè)人員55戶；其它796戶。
2、財政補助資金落實情況。州縣財政補助資金已納入同級財政預算，州級財政補助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元，州級財政兩次共計拔款404.5萬元。今年新增微型企業(yè)已兌現(xiàn)510戶2550萬元財政補助資金。
3、金融扶持政策落實情況。今年元至9月30日止，我州新增微型企業(yè)有122戶獲得了1691萬元的創(chuàng)業(yè)貸款扶持。
4、稅收獎勵政策落實情況。微企科認真搞好稅收統(tǒng)計工作，已有264戶微型企業(yè)申請了65.73萬元的稅收獎勵。兌現(xiàn)工作正在開展中。
5、微型企業(yè)年檢工作情況。全州微型企業(yè)參加年檢企業(yè)2367戶,6月30日，已通過年檢微型企業(yè)2262戶，年檢率為95.56%，網(wǎng)絡年檢數(shù)達2262戶，未通過數(shù)105戶（由于網(wǎng)絡原因部分微企沒有進行網(wǎng)絡年檢）。通過部分微型企業(yè)由于表格填寫錯誤、或未開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、還有幾戶正在申請注銷中，故這些微型企業(yè)均沒有進行年檢驗照。
1、早安排、早布置。2月28日，在全省扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議結(jié)束后，州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組接著召開了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作電視視頻會議。州人民政府副州長、州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作出安排部署，要求各成員單位、各縣（市）區(qū)要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與增比進位、全面建成小康社會指標體系結(jié)合起來，要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與助推民營經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日，召開了全州工商系統(tǒng)扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議，州微企辦認真?zhèn)鬟_省工商局扶持微型企業(yè)發(fā)展工作會議精神并安排布置全州工商系統(tǒng)近期扶持微型企業(yè)的主要工作。州政府及時與各縣（市）區(qū)簽訂了目標責任書，州微企辦還結(jié)合全州實際，擬定了今年我州扶持微型企業(yè)發(fā)展的目標責任書及工作安排意見，州扶持微型企業(yè)領導小組及時分解了今年的目標任務，并將今年扶持發(fā)展任務納入黔西南州20xx年“十六項民生工程”。這些工作的及時開展，有效地推進了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作。
2、注重質(zhì)量、突出重點。要求各縣（市、區(qū)）要認真做好登記企業(yè)的評審工作，注重優(yōu)先考慮六大重點的創(chuàng)業(yè)申辦者。今年新增1065戶微型企業(yè)中重點行業(yè)比例達到了45.2%，比去年有明顯提高，且發(fā)展質(zhì)量也有顯著提升，有效保證了扶持微型企業(yè)發(fā)展的成活率和成長率。
3、積極落實并探索金融扶持政策落實辦法，突破貸款支持的瓶頸問題。“3個15萬元”扶持政策中，最難于貫徹落實的就是15萬元的.貸款支持工作。全州各縣、市（區(qū)）微企辦認真協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極探索有效推進微型企業(yè)的貸款政策落實。我州興仁縣政府出資20xx萬元，成立了中小企業(yè)貸款擔保機構(gòu)；冊亨縣由于政府領導重視，微企辦協(xié)調(diào)有力，較好地整合了創(chuàng)業(yè)貸款支持工作，人社局認真履職，在已發(fā)展的140戶微型企業(yè)中，有32戶獲得了645萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持，突破了微型企業(yè)貸款支持的“瓶頸”問題。
4、圍繞“五個100工程”，有效指導推進微型企業(yè)的聚集發(fā)展。經(jīng)努力，興仁已成立屯腳薏仁米加工產(chǎn)業(yè)園區(qū)，聚集的微型企業(yè)120戶；興義已成立了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化，6戶微型企業(yè)已入駐，其它各縣也在認真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業(yè)的聚集發(fā)展工作。
5、加大宣傳培訓，保障各項扶持微型企業(yè)發(fā)展政策的有效落實。今年，我州進一步加強了扶持微型企業(yè)發(fā)展的宣傳力度，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)新聞媒體利用廣播、電視、報紙和發(fā)放宣傳單等方式，對我省、我州扶持微型企業(yè)發(fā)展政策進行廣泛宣傳，使廣大創(chuàng)業(yè)者和再就業(yè)者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解，申辦者越來越多，因此出現(xiàn)好中選優(yōu)、優(yōu)中選“重”的發(fā)展態(tài)勢。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實際情況，州微企辦加強與部門間的溝通和協(xié)調(diào)，利用實地指導和以會代訓等方式加強具體經(jīng)辦人員的業(yè)務工作培訓，并積極組織相關(guān)人員參加了省局舉辦的微企創(chuàng)業(yè)培訓班，有效推進扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的政策落實和程序規(guī)范。
6、嚴格工作紀律，確保扶持政策和工作紀律的貫徹執(zhí)行。州工商局專門下發(fā)了關(guān)于加強扶持微型企業(yè)發(fā)展工作紀律的緊急通知，要求各地要學好用好扶持政策，公平、公正、公開地做好扶持發(fā)展微型企業(yè)工作，發(fā)現(xiàn)違法違紀情況及時嚴厲查處。微企辦多次到各縣（市、區(qū)）局及微企進行調(diào)研，對存在的問題及困難進行了解答和指導，對反映的問題進行了細致的核查，認真撰寫了調(diào)研材料，搞好信息報送，有效指導和促進全州微型企業(yè)的順利發(fā)展。
1、工商部門是扶持微型企業(yè)發(fā)展的主力軍，擔負“兩個作用”，對微型企業(yè)承擔了包括實質(zhì)審查的各項具體工作，微企科、股及基層工商分局均存在人員少、任務重、風險大，經(jīng)費不足的明顯狀況，部分工作人員存在應付及厭戰(zhàn)情緒。
2、金融扶持政策仍需突破瓶頸。盡管有的縣金融扶持政策落實較好，但有的縣貸款支持率仍為零，全州所辦2565戶微型企業(yè)也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持，還達不到所辦微型企業(yè)總數(shù)的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索。
1、繼續(xù)加大“3個15萬元”優(yōu)惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的宣傳力度，讓更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工知曉扶持微型企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，積極鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工踴躍創(chuàng)辦微型企業(yè)。
2、進一步加強工作指導協(xié)調(diào)力度。協(xié)調(diào)搞好培訓工作、
財政補助資金兌現(xiàn)的工作和做好金融扶持政策的落實及稅收獎勵政策工作。
3、認真完成州委政府交辦的各項具體工作任務。
扶持微型企業(yè)發(fā)展工作是一項新的長期的工作。使命光榮、任務艱巨，我局將認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，克服困難，切實履行工商行政管理職責，全力做好本職工作，為全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作做出應有的貢獻。
工商局工作總結(jié)匯編篇十
今年以來，我處認真學習領會黨的十八大精神和全國全省工商行政管理工作會議精神，以扎實推進法治工商建設為目標，精心謀劃全省工商系統(tǒng)法制工作，努力提升制度建設質(zhì)量，強化執(zhí)法監(jiān)督力度，依法化解行政爭議，創(chuàng)新行政執(zhí)法機制和方式，做好法制宣傳教育工作。主要情況如下：
1.認真部署20xx年全省工商系統(tǒng)法制工作。結(jié)合貫徹落實《福建省20xx年推進依法行政建設法治政府工作要點》及全省工商行政管理工作會議的部署，認真謀劃全系統(tǒng)20xx年法制工作，及時印發(fā)全省工商系統(tǒng)20xx年度法制工作要點，加強對全系統(tǒng)法制工作的指導。
2.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關(guān)法治工商建設評價指標體系》。結(jié)合省政府績效考評工作要求，在全省工商系統(tǒng)對設區(qū)市工商局績效評估細則中設定了法治工商建設具體考核指標，不斷健全和完善推進依法行政建設法治工商績效評估機制。同時，結(jié)合我省法治工商建設的實際，認真研究全省法治工商建設評價指標體系工作方案，提出細化指標，推動工作落實。
3.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關(guān)行政指導工作規(guī)則》。我局已于今年3月底制定出臺了《福建省工商局關(guān)于貫徹落實〈工商行政管理機關(guān)行政指導工作規(guī)則〉的實施意見》，提出了具體的工作意見和要求，以有效推進全省工商系統(tǒng)行政指導工作。
4.不斷增強全系統(tǒng)法制宣傳教育實效。編發(fā)《福建法制通訊》10期，《行政指導簡報》16期(64篇)，報送“工商百事通”欄目信息45條，并及時向各級刊物和信息平臺報送法制工作信息，上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計3條。我局等三家省直部門20xx年法制信息報送工作獲省政府法制辦通報表揚。
5.加強全系統(tǒng)法制業(yè)務培訓。6月3-7日，組織開展了20xx年全省工商系統(tǒng)法制業(yè)務培訓暨依法行政培訓，共有73名各級法制部門負責人或業(yè)務骨干參加。同時還積極配合省局人教處和競爭執(zhí)法處，做好全省百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓籌備和實施工作。
6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規(guī)選編》。根據(jù)基層執(zhí)法辦案工作需求，在廣泛征求基層意見的基礎上，歷時半年，4易其稿，共選編了152部常用法律法規(guī)規(guī)章(其中修訂22部、新增36部，刪除8部)匯編成冊，約計950頁，現(xiàn)已在印制裝訂，擬于近日下發(fā)基層使用。
7.組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗收及六五普法中期督查工作。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗收暨“六五”普法中期檢查督導的通知》(閩工商法〔20xx〕271號)，認真組織開展全省工商系統(tǒng)依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗收暨“六五”普法中期檢查督導工作，進一步推動依法治省“三五”規(guī)劃和“六五”普法規(guī)劃各項任務目標的實現(xiàn)。
8.做好綜合性政策措施制定的組織協(xié)調(diào)工作。會同相關(guān)部門和相關(guān)設區(qū)市局制定出臺《福建省工商局關(guān)于支持和促進漳州中小企業(yè)發(fā)展壯大的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕2號)、《福建省工商局關(guān)于支持泉州金融服務實體經(jīng)濟綜合改革及民營經(jīng)濟綜合配套改革試驗區(qū)建設的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕5號)，此外，《福建省工商行政管理局關(guān)于支持武夷新區(qū)發(fā)展若干意見》經(jīng)兩次征求意見，也已形成送審稿報省局局長辦公會議審議通過。
9.著力加強規(guī)范行政執(zhí)法的制度建設。組織開展《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)辦法》及35部法律法規(guī)規(guī)章的行政處罰裁量基準的制定和修改工作，并已形成初稿。目前，已完成分工調(diào)研修改和集中討論修改兩個階段的工作，并已向全系統(tǒng)征求意見。組織開展了行政強制職權(quán)目錄的修訂工作，現(xiàn)已形成初稿并向全系統(tǒng)征求意見。
10.落實《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件管理辦法》。按照《辦法》要求，繼續(xù)抓好規(guī)范性文件的審查、公布、備案、清理等各項工作，上半年已對省局機關(guān)7份規(guī)范性文件進行了合法性審查(其中5份已正式出臺)，對xx市局報送的1份規(guī)范性文件進行備案審查。
11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評估工作，已完成評估報告的撰寫和修改。
12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件，會簽文11件，合計147件。審核、會稿省局機關(guān)內(nèi)部非規(guī)范性文件3份。
13.完成全省工商系統(tǒng)上年度執(zhí)法檢查情況匯報。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于全省工商系統(tǒng)20xx年度執(zhí)法檢查情況的通報》，并參加總局召開的全國工商系統(tǒng)執(zhí)法檢查匯報會議。
14.繼續(xù)強化執(zhí)法主體資格管理。完成20xx年度省政府行政執(zhí)法資格考試的專業(yè)法律知識試卷出題及相關(guān)考務工作;做好相關(guān)人員行政執(zhí)法證件的日常申領及換發(fā)工作。
15.進一步推進“兩法銜接”工作的規(guī)范化建設。轉(zhuǎn)發(fā)工商總局公安部最高人民檢察院關(guān)于加強工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見，通報xx市工商局加強兩法銜接工作的做法和經(jīng)驗，加強對案件移送工作的指導監(jiān)督，努力防范執(zhí)法風險。
16.赴基層調(diào)研基層法制機構(gòu)案件核審的做法和經(jīng)驗，加強執(zhí)法辦案研究，推進執(zhí)法監(jiān)督工作。
17.在深入基層調(diào)研、收集相關(guān)信息、征求相關(guān)部門意見的基礎上。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作。
18.認真受理和辦理各類案件。辦理行政復議申請20件，其中辦結(jié)13件(維持10件，終止1件，申請人放棄申請2件)，轉(zhuǎn)辦1件，未結(jié)在審6件;行政應訴案件5件，法院駁回原告訴訟請求1件，未結(jié)在審4件;被行政復議案件1件，因當事人撤回申請省法制辦已終止審理。舉行省局行政處罰案件聽證會4場;核審省局行政處罰案件114件(其中注冊79件，外資26件，總隊8件，企監(jiān)1件)。
19.加強對全系統(tǒng)復議訴訟工作的指導和規(guī)范。完成20xx年全系統(tǒng)復議訴訟案件定期統(tǒng)計分析工作，并向全系統(tǒng)發(fā)文通報。加強申訴舉報類復議案件研究，努力從單純辦理復議訴訟案件向辦案與指導監(jiān)督并重轉(zhuǎn)變，力求通過辦理一個案件，指導和規(guī)范一類行為，從根本上有效防范或減少行政爭議的發(fā)生。
20.探索完善省局案件集體審議工作制度。根據(jù)省局黨風廉政建設形勢分析會的精神，會同省局競爭執(zhí)法處和檢查總隊，修改和完善省局案審會工作機制和制度，并進一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見、實地調(diào)查研究等多種形式，了解掌握基層案件集體審議工作運行情況;研究起草了省局案件集體審議相關(guān)工作制度并形成初稿廣泛征求意見，以此推進行政執(zhí)法質(zhì)量內(nèi)控機制建設，進一步規(guī)范工商行政執(zhí)法行為，切實防范執(zhí)法風險。
21.參與做好案管系統(tǒng)開發(fā)論證工作。配合競爭執(zhí)法處做好福建省工商系統(tǒng)經(jīng)濟違法違章案件管理系統(tǒng)開發(fā)論證及法律法規(guī)規(guī)章顆?；裙ぷ?。
機關(guān)黨委根據(jù)全省工商行政管理工作會議、全省機關(guān)黨的工作會議部署，深入學習貫徹黨的十八大精神，不斷深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，全面加強機關(guān)黨的建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力提高黨建科學化水平，為圍繞大局、服務中心工作提供了堅強保障。
工商局工作總結(jié)匯編篇十一
20xx年財務管理工作，財務科嚴格按照《會計法》、《行政單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》等有關(guān)政策法規(guī)以及市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的財務要求，進一步加強了財務管理，規(guī)范了財務行為，圓滿完成了各項財務工作任務。
一是按照《xx省省級部門預算編制管理辦法》、《系統(tǒng)預算管理辦法(試行)》以及省財政廳和省、市局有關(guān)要求，認真做好年度預算編制和報送工作，努力做到預算編制的科學、準確、完整。二是加大預算執(zhí)行力度，積極組織財政性資金的征收。嚴格執(zhí)行《xx省工商行政管理系統(tǒng)非稅收入收繳管理改革實施細則(試行)》等非稅收入管理政策，加強了行政性收費的征收和上繳管理，做到應收盡收、應繳盡繳，確保了全系統(tǒng)行政性收費收入及其他非稅收入，及時繳入省財政專戶，按序時完成部門預算收入指標。截止10月底上繳財政行政性收費496.49萬元，完成年度部門預算的112.84%。三是進一步加強以國庫集中支付、公務卡結(jié)算和政府采購制度為重點的支出管理，嚴格預算支出控制。認真執(zhí)行省局《國庫集中支付管理實施細則》、《銀行賬戶管理辦法》、《公務卡結(jié)算財務管理實施細則》和《南通工商行政管理局部門預算執(zhí)行情況考核辦法》等制度規(guī)定，建立了全局支出預算考核制度，強化了支出管理。根據(jù)xx年部門預算總量、xx年津補貼缺口以及規(guī)范津貼補貼后支出管理要求，制定了xx年全系統(tǒng)收支預算管理辦法,取消了工作人員中午工作餐、摩托車燃油等費用支出項目和標準，壓縮了全系統(tǒng)公用支出總量，調(diào)整和規(guī)范了支出項目、標準;根據(jù)“兩費”停收及國際金融危機的影響，調(diào)整了預算外收支考核辦法，取消了代收人員代收勞務費，規(guī)范了個協(xié)分會、中心分部公用支出;根據(jù)省財政和省局核定壓減xx年公用經(jīng)費預算指標要求,調(diào)整了預算支出項目。同時嚴格加強了對全系統(tǒng)預算執(zhí)行情況的序時考核和監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行支出審批、核算管理規(guī)定，完善支出手續(xù)，規(guī)范支出科目，確保各類支出真實、有效。
一是健全機制，明確退付工作責任。全系統(tǒng)認真執(zhí)行省市局有關(guān)“兩費”退付工作要求，繼續(xù)組織實施好“兩費”退付工作，分局設立退付工作窗口，明確由責任區(qū)工作人員、財務人員、分局長組成退付工作實施小組，具體落實分局退付工作。落實了以分局長為第一責任人的退付工作責任制，加強對本單位退費工作的組織領導，縣局加強對退付工作的督促、指導和協(xié)調(diào)工作。二是規(guī)范公示，嚴格退付工作程序。按照省局下發(fā)的退付預收“兩費”公告內(nèi)容，縣局統(tǒng)一制作了公告牌，在縣局和各分局大廳懸掛了預收“兩費”退付公告牌，在《如東快報》上刊登了和在部分集貿(mào)市場廣播了公告內(nèi)容。公告內(nèi)容對退付對象、退付時間、退付手續(xù)、退付地點等進行了準確、明晰的表達，同時公告了縣局和各分局咨詢舉報電話。各基層分局指定專人開展退付工作，手續(xù)完備后，辦理支付手續(xù),保證應退盡退。三是加強管理，規(guī)范退付資金的使用。全系統(tǒng)在組織實施過程中，嚴肅資金使用管理制度，明確退付資金?？顚Ｓ?，建立退付資金使用臺賬，加強對退付資金的申請、撥付、使用管理工作，保證了退付工作的有序進行。四是專項督查，推進退付工作進度。為了在規(guī)定時間內(nèi)完成退付工作，基層分局以責任區(qū)為單位，采取有效措施，主動聯(lián)系退付對象，做細做實做穩(wěn)退付工作。縣局加強了對退付工作的監(jiān)督檢查，多次從內(nèi)網(wǎng)發(fā)布“兩費”退付進度通報。截止8月30日，“兩費”退付應退176.4萬元，已157.51萬元，完成退付總額的89.29%。五是嚴肅紀律，開展退付工作專項審計。根據(jù)省市局通知要求，縣局成立了“兩費”退付專項小組，通過審查資料、走訪個體工商戶、電話詢問和召開座談會等形式，開展了停止征收和退付“兩費”有關(guān)事項的專項審計，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題明確了處理意見，及時對相關(guān)資料進行了完善和整改。
一是開展了財務收支專項審計工作。根據(jù)蘇工商財[xx]39號、通工商財[xx]32號文件通知和年度審計工作計劃，組織對所屬事業(yè)單位咨詢服務中心及投資企業(yè)、掛靠社團個體私營經(jīng)濟協(xié)會進行了xx年度財務收支專項審計和xx-xx年有關(guān)財務收支情況的調(diào)查，在規(guī)定時間內(nèi)完成了并上報了全套審計文表、各項調(diào)查表及專項審計綜合報告。。二是開展了“小金庫”專項檢查工作。6月中旬，根據(jù)省市局統(tǒng)一部署，我局成立了治理“小金庫”工作領導小組，及時制定了《南通市如東工商系統(tǒng)開展“小金庫”專項治理工作方案》，分別召開了局黨組會議和分局、科室、大隊、咨詢服務中心、協(xié)會、學會主要負責人會議，傳達了省市局關(guān)于“小金庫”專項治理的文件和會議精神，具體部署了全系統(tǒng)開展“小金庫”專項治理自查自糾工作。全系統(tǒng)以分局、科室、大隊、協(xié)會、學會和中心為單位開展自查，一把手親自負責，如實填報了自查表，自查面達100%。自查中要做到了不弄虛作假，不漏報、瞞報，不搞走過場，不頂風違紀。七月份接受了市局系統(tǒng)內(nèi)“小金庫”專項治理檢查。三是開展了涉企收費專項治理工作。根據(jù)通工商發(fā)[xx]30號、37號和東政發(fā)[xx]36號文件要求，我局組織開展了對本系統(tǒng)涉企收費項目、落實涉企收費優(yōu)惠政策、執(zhí)行收費管理制度、規(guī)范涉企服務收費行為、提高涉企收費政策透明度等情況的全面檢查，及時貫徹上級文件精神，進一步規(guī)范涉企收費行為。同時，制定了如東工商局減免企業(yè)費用負擔、規(guī)范收費行為的方案和措施，認真落實涉企收費優(yōu)惠政策，努力減輕企業(yè)負擔。根據(jù)市局文件和如東縣政府文件要求，按時向市局和縣涉企收費專項清理工作辦公室上報了涉企收費專項清理工作方案和有關(guān)報表。四是認真落實市局審計工作意見，加強日常財務收支監(jiān)督檢查。根據(jù)市局對xx年行政及所屬社團事業(yè)單位審計意見，認真抓好財務收支、預算執(zhí)行、會計核算管理等方面存在問題的整改落實。同時日常開展按月對基層工商分局經(jīng)費報銷的審核，不定期對分局銀行賬戶使用情況進行專項檢查。五是按照基建項目審計要求，認真做好三個基層分局基本建設項目進行審計工程結(jié)算和決算審計的準備，配合市局開展基本建設審計。
今年以來，我局財務創(chuàng)優(yōu)工作圍繞縣局開展的“四雙四競”活動和“一個條線一個亮點、一個分局一個特色”的要求，結(jié)合市局財務管理工作意見明確的服務大局、依法理財、夯實基礎、創(chuàng)新提升的工作主線，以規(guī)范本單位會計行為、保證會計資料真實完整，防止并及時發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤及舞弊行為，保護單位資產(chǎn)的安全、完整，確保國家有關(guān)法律、法規(guī)和省市工商財務規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行為目標，堅持合法性、針對性、全面性、適時性的原則，實施了標準化、制度化的基層財務基礎規(guī)范化工作。初步擬定了會計核算、會計崗位設置、會計檔案管理、內(nèi)部控制制度、資產(chǎn)管理和財務信息六項基礎工作的規(guī)范標準和具體內(nèi)容，加強了對本級財務管理核算人員的培訓指導，落實具體要求，認真抓好基礎規(guī)范的執(zhí)行檢查，確保了財務基礎工作規(guī)范到位，促進了全系統(tǒng)財務管理的制度化、規(guī)范化。
同時，我局結(jié)合基層單位財務管理現(xiàn)狀，開展財務規(guī)范化調(diào)研工作。一是對全系統(tǒng)編制外聘用人員經(jīng)費開支情況的調(diào)查和全系統(tǒng)基層工商分局經(jīng)費保障情況的調(diào)查，撰寫了全系統(tǒng)編制外聘用人員經(jīng)費開支情況和基層工商分局經(jīng)費保障情況調(diào)查報告。二是結(jié)合“兩費”停收對工商部門強化財務預算管理、為履行法定職責提供經(jīng)費保障提出的新要求，加強了對“兩費”停收后的對基層經(jīng)費保障問題的思考，撰寫并上報了工作研究一篇。三是根據(jù)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀，撰寫并上報了《淺析行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中的存在問題及改革建議》研討文章一篇。
工商局工作總結(jié)匯編篇十二
xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領導下，我局的基層建設年活動，以服務發(fā)展為主線，以加強思想政治建設、加強素質(zhì)建設、基層組織建設、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎設施建設為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進“三項建設”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體，各項工作得到了新的發(fā)展。
主要成績。
今年來，我局深入開展基層建設，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風廉政建設責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設年活動，全系統(tǒng)不斷強化服務意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進“三項建設”，實施“三大工程”，牢固樹立服務發(fā)展意識，服務發(fā)展取得了新業(yè)績。
5、隊伍形象有了新提升。在基層建設年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開展的基層建設年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：
1、成立領導專班。為了保證基層建設年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領導，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的領導小組，并組成工作專班，在領導小組的統(tǒng)一指揮下，負責基層建設工作的具體實施，做到了主要領導親自抓，分管領導直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
2、制定建設規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO活動落到實處，我局制定基層建設五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設活動實施方案，建立健全了基層建設考核機制，明確了基層建設責任。
3、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動。
4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負責人的責任。
今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務了經(jīng)濟建設。
2、推進企業(yè)信用公示建設。今年來，我局在調(diào)研的基礎上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢、商標注冊、知名（）商標、商品評比、合同履約率、重守企業(yè)評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式。在此基礎上，為了明確責任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領導簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎上，定期向司法機關(guān)、稅務機關(guān)、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析、評估，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識，服務了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標的金額2835萬余元。
3、推進12315網(wǎng)絡建設。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡建設力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡作用，加強網(wǎng)絡管理，確保準確指揮，快速反應。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。
4、實施“調(diào)頭工程”。針對當前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規(guī)力度，實施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎上，結(jié)合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊伍，強素質(zhì)，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風素質(zhì)；從3月份起，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務的待遇掛鉤；實行了“局領導分片管理、機關(guān)科室責任包?！钡墓ぷ鳈C制，并建立了問責制度，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實施結(jié)對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協(xié)會的投入，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會，加大會員維權(quán)和服務力度，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設立，單獨辦公，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費，令他非常感動。
6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標活動。
二是服務培。通過建立商標管理聯(lián)絡員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導企業(yè)完善商標管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，保護。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機。
1、堅持政治理論學習。我局制定政治學習計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學的發(fā)展觀等學習活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識、奉獻意識，保持艱苦奮斗的作風，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情。
2、開展行政許可法培訓。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風為目標，圍繞工作抓培訓，抓好培訓促工作，采取多種培訓方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓，再次掀起了法規(guī)學習的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會代訓。召開局機關(guān)會、基層分局（所）長和全員會，按照統(tǒng)籌兼顧、分級負責的原則，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓，組織廣大干部職工學習《行政許可法》原文，做到培訓分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓。成立培訓專班，在8個基層分局（所）分設培訓點，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓，送法到基層。
四是模擬培訓。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量。
五是以考代訓。為了檢驗和鞏固培訓成果，采取以考代訓的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力。
六是以賽代訓。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學習《行政許可法》的熱潮。
3、加強工商法律、法規(guī)的培訓。今年來，制定專業(yè)知識學習計劃，通過集中學習、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學習培訓，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動。通過在基層劃分培訓片區(qū)，成立培訓專班，購置電腦，購買培訓教材，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強化崗位培訓和法規(guī)培訓，加強培訓力度，提高隊伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”、“維權(quán)標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓、建立題庫和嚴格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務水平等級，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開展黨性教育培訓。今年2月來，開展了黨員輪訓活動，加強黨性教育和培訓，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強，黨風黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強硬件建設。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機，實現(xiàn)了辦公自動化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強軟件建設。我局制訂了績效掛鉤制度、問責制度、財務公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為。
一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風建設、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務工作完成情況、執(zhí)行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強干部隊伍的崗位責任意識，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責任心。
二是推行分管領導責任科室問責制度。對督辦指導責任包?；鶎訂挝坏呢熑慰剖?，推行“分片管理、責任包保、辦結(jié)”的工作運行機制，實行責任問責，規(guī)范包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導，提倡調(diào)研之風，提高行政效能，提高服務質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導鬧形式、走過場，督辦指導不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責處理。
三是推行財務公開制度。今年來，我局在各基層單位設立財務公開專欄，將各自的財務收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實降低了行政成本，促進了境收節(jié)支。對不進行財務公開或公示內(nèi)容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領導不變，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的思想不變，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算。
今年來，我局深入開展基層建設活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗，但與省局深入開展基層建設年的要求，還存在一定的差距。一是基層設施有待進一步改善；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，把基層建設深入持久地開展下去。
1、圍繞目標，進一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅持把基層建設作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓。一是加強組織領導。進一步堅持把基層建設工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設再上新臺階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設施的投入，切實改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。繼續(xù)深入持久地開展思想作風紀律建設，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，切實做到執(zhí)法為民，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅持以人為本，加強政治理論和業(yè)務知識的教育培訓，努力提高隊伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應新形勢下工商管理工作需要的隊伍。
4、圍繞改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務，進一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務”的理念，定位大市場，實行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務舉措，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設，進一步轉(zhuǎn)變指導方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設，進一步轉(zhuǎn)變指導方式，加大對基層黨組織的指導力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設小康社會提供組織保證。
工商局工作總結(jié)匯編篇十三
場監(jiān)管工作匯報如下：
切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，認真履行職責，加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴”。一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經(jīng)營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權(quán)行為；嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當?shù)貙嶋H，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領導重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進新農(nóng)村建設和農(nóng)民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農(nóng)”的自覺性和責任感，努力做到“四個統(tǒng)一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序，切實維護農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農(nóng)資市場的有序競爭；二是保障農(nóng)資質(zhì)量，進一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡服務體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次，配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，嚴厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品，堅決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前，我市各級工商機關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次，檢查農(nóng)資市場504個次，立案查處農(nóng)資案件60件，案值32.4萬元，沒收查扣物質(zhì)520530.97公斤／臺、件，取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶，受理農(nóng)資投訴25件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失6.77萬元。
一是辨別真假難。一方面，農(nóng)資品種花樣繁多，偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)危瑘?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農(nóng)資鑒定費居高不下，一份化肥質(zhì)量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質(zhì)量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村，并且越是偏遠的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭，服務農(nóng)民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農(nóng)村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序，多為個人承包經(jīng)營，農(nóng)村經(jīng)濟的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過幾個銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流于形式。
（一）、進一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營者信用分類監(jiān)管為基礎的新監(jiān)管模式；完善信用懲戒機制，積極探索農(nóng)資市場監(jiān)管辦法。
（二）、進一步規(guī)范農(nóng)資市場，要對農(nóng)資經(jīng)營戶。
全面摸底調(diào)查，實行可追溯管理，提高監(jiān)管到位率。對生產(chǎn)經(jīng)營主體，由過去的市場環(huán)節(jié)監(jiān)管，向主體準入行為、經(jīng)營行為和退出行為的全過程監(jiān)管延伸。對農(nóng)資產(chǎn)品，以實施準入制度為重點，實現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接，把監(jiān)管關(guān)口前移。同時加大對發(fā)展電子商務、連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入，通過銷售和技術(shù)服務的結(jié)合，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。幫助農(nóng)資經(jīng)營者建立、健全“兩帳兩票一卡一書”制度。
（三）、加強對基層的業(yè)務指導，積極查辦農(nóng)資案件，力爭辦大案、要案，切實維護好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局工作總結(jié)匯編篇十四
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**縣工商局駐**村“駐、聯(lián)、幫、解、促”工作隊xx年工作總結(jié)
按照市委要求，在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一安排和部署下，今年三月份，我縣開展了轟轟烈烈的“駐千村、聯(lián)萬戶、解民憂、幫民富、促和諧“活動，我局工作隊于3月11日進駐**鄉(xiāng)香溝村?，F(xiàn)將一年的工作情況，作簡要總結(jié)。
一、提高思想認識，明確工作職責
開展“駐、聯(lián)、幫、解、促”活動是全體黨員和廣大干部踐行“三個代表”重要思想的必然要求，活動的根本目的'就是促進農(nóng)牧民群眾增加收入，不斷提高農(nóng)牧民的物質(zhì)文化生活水平，也是加快我縣經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實選擇。市委、政府決定開展這樣一個活動，就是讓廣大黨員干部通過深入基層以自身的實際行動真心關(guān)懷、真心幫助農(nóng)民群眾，讓他們盡快擺脫貧困，走上致富路子，使廣大黨員干部成為解放思想、與時俱進，勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范，切實承擔起組織群眾、宣傳群眾、動員群眾、帶領群眾的職責。因此，我深刻領會活動精神，在活動開展伊始，我們以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助當?shù)厝罕娒撠?、增收為目標，明確了自己的工作職責。
二、深入了解民情，找出工作突破口
三、認真安排落實、拓寬增收渠道
幫扶計劃確定后，我們工作隊同志立即著手落實。通過調(diào)研走訪和實地勘察，結(jié)合香溝村實際，制定了詳細的實施步驟：一是聘請專業(yè)技術(shù)人員到該村進行養(yǎng)殖，種植業(yè)技術(shù)培訓，使村民開闊眼界，增長知識，掌握技術(shù)，進優(yōu)良品種，改善種植結(jié)構(gòu)，進行科學種植和養(yǎng)殖。二是幫助“兩委”改善辦公條件，新建辦公室5間，購置辦公桌椅，完善各項制度。三是與林業(yè)部門和水利部門配合實施太行山水土保持工程和退耕還林項目。四是幫助該村跑資金和原材料，解決村民飲水配套設施。五是支持發(fā)展村民養(yǎng)雞養(yǎng)豬專業(yè)戶7——10戶龍頭戶，從而帶動村民加快致富步伐。六是對“兩委”班子干部進行培訓，提高干部思想素質(zhì)，使干部帶頭致富，起表率作用，積極跑動項目，壯大集體經(jīng)濟，使該村后進支部在年底前轉(zhuǎn)化。
四、緊抓精神文明建設不放松
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌，實現(xiàn)農(nóng)民致富達小康，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，這是根本問題，我們工作組加強對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設講座，向當?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務力度，對群眾進行守法教育，促進群眾知法、懂法，不斷增強遵紀守法意識。在加強思想道德教育方面，我們工作組結(jié)合當?shù)貙嶋H，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結(jié)合小康建設活動，抓好村規(guī)民約的實踐活動。重點開展以誠信建設為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止，已完成了村民培訓工作，從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進行了兩次培訓?，F(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項目。
總之，該村工作隊進駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商局工作總結(jié)匯編篇十五
____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領導的帶領下，本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況。
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視，嚴格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
工商局工作總結(jié)匯編篇十六
今年以來，我分局全面落實宜春市工商局《關(guān)于集中開展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場“限塑”整治行動的緊急通知》的文件精神，取得了“限塑”工作上的一些成效。
一、認真組織領導。成立了由分局長牽頭的集貿(mào)市場“限塑”整治行動領導小組，制定了開展集貿(mào)市場“限塑”整治行動工作方案，明確了工作目標和責任。
二、做好大力宣傳。我分局結(jié)合萬載縣創(chuàng)建衛(wèi)生城和創(chuàng)建文明城市工作，督促市場開辦單位通過市場廣播、宣傳欄、橫幅等形式向場內(nèi)經(jīng)營戶、流動攤點和消費者宣傳“限塑”的必要性和重要性。截至目前，各市場、商場懸掛宣傳橫幅2條，辦“限塑”宣傳板報1起，在集貿(mào)市場張貼了5份限塑公告。
三、市場巡查到位。我分局按照“網(wǎng)定格、格定責、責定人”的市場區(qū)域巡查模式，采取專項檢查與日常巡查相結(jié)合的方式，積極開展“限塑”專項整治行動，對市場批發(fā)銷售不合格塑料袋的行為進行嚴肅查處。今年以來，我局共出動執(zhí)法車輛12臺次，出動執(zhí)法人員38人次，檢查各類市場5家、商場超市9家，檢查各類經(jīng)營戶178戶次，收繳不合格塑料袋近1.8萬個，并依法對一家超市進行了罰款50元的處罰，有效的打擊了銷售、使用不合格塑料購物袋的行為。
工商局工作總結(jié)匯編篇十七
xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場規(guī)范管理工作會議精神，以樹立勇當先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標，認真履行市場規(guī)范管理職責,主動作為,取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
(一)認真開展農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴厲查處各類農(nóng)資市場違法案件。扎實深入開展紅盾護農(nóng)專項行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截至6月14日，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元。一是認真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”。專項行動期間，全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員820多人次，執(zhí)法車輛230多車次，對全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進行拉網(wǎng)式檢查，并對化肥經(jīng)銷點進行建帳造冊，已登記在冊化肥經(jīng)銷點323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件57起，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無”種子523包，其中xx區(qū)工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件。二是迅速行動，開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據(jù)省局文件精神，xx市工商局認真組織，5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始，到5月24日結(jié)束，組織全市執(zhí)法人員重點對轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營戶進行檢查。突擊行動期間，全市共出動執(zhí)法人員393人(次)，檢查農(nóng)資市場和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(次)，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸，立案4起，擬罰款0.8萬元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運行，xx市工商局按照省局的要求認真指導全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報送農(nóng)資商品信息，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息。
(二)采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認真貫徹落實全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神，迅速動員部署，采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了積極成效。截止6月5日，xx市工商局累計出動執(zhí)法人員1579人次，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場188個次，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份，下達整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。
(三)積極開展市場主體網(wǎng)絡經(jīng)營數(shù)據(jù)采集，嚴查網(wǎng)絡違法案件。一是對全市已備案的網(wǎng)絡交易主體進行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強數(shù)據(jù)審核把關(guān)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶。二是利用外網(wǎng)、調(diào)查走訪、日常巡查等多種途徑，對全市從事網(wǎng)絡商品經(jīng)營和網(wǎng)絡服務的經(jīng)營主體情況進行搜索、調(diào)查、摸底，做到底數(shù)清、情況明，對網(wǎng)絡違法經(jīng)營行為進行立案查處。三是出臺了《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。
(四)加強動產(chǎn)抵押登記工作。加強與銀行、農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)和擔保企業(yè)的聯(lián)系，指導企業(yè)、自然人和擔保公司開展融資租賃的反擔保和最高額抵押，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題。第二季度，共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權(quán)金額18550萬元。
(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權(quán)金額18550萬元。xx區(qū)工商局指導福建莆田鴻達牧業(yè)有限公司鴻達牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。
(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務市場的發(fā)展，xx市工商局立足職能，出臺了《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務經(jīng)濟意識強，對電子商務及新型營銷業(yè)態(tài)，能及時了解研究介入，提出推進和扶持意見，工作十分及時到位，這種精神和作風，應予宣傳表揚”。針對電子商務市場快速發(fā)展的情況，市工商局堅持規(guī)范與服務并重，抓轉(zhuǎn)型、促升級、創(chuàng)品牌，積極服務安福電商城創(chuàng)建國家級電子商務示范基地。目前，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地，入駐各類品牌商戶330多個，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個，行業(yè)涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術(shù)等，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡銷售額超100億元。
xx市工商局檢查支隊在省、市局的正確領導下，立足本職工作，以查處打擊各類經(jīng)濟違法行為為工作重心，以專項行動為突破口，充分發(fā)揮辦案主力軍作用，加大對違規(guī)直銷、不正當競爭、食品安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟違法等案件的查處力度，有力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得顯著成效。上半年我隊共立案查處案件37起，案值1273萬元,至目前，已辦結(jié)案件30起，已入庫罰沒款共計102.21萬元，沒收未拍賣物品價值33余萬元，兩項合計135.21萬元。較好地完成了上半年各項工作目標任務。
(一)競爭執(zhí)法領域取得新突破。
規(guī)范直銷經(jīng)營取得新突破。為規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為，促進直銷行業(yè)的健康有序發(fā)展，我隊認真履行法定職責，加大對直銷企業(yè)的監(jiān)管力度，1、開展對轄區(qū)直銷企業(yè)的摸底排查工作，全面了解轄區(qū)直銷企業(yè)的經(jīng)營情況;2、從直銷企業(yè)的服務網(wǎng)點建設、人員招募、培訓、產(chǎn)品宣傳，等入手，加強對直銷企業(yè)、從業(yè)人員經(jīng)營行為的行政指導，規(guī)范直銷企業(yè)和直銷員的經(jīng)營行為，切實維護直銷市場秩序;3、積極完善并創(chuàng)新監(jiān)管模式，不斷提高直銷監(jiān)管工作水平。通過日常巡查與專項檢查相結(jié)合，嚴厲查處違規(guī)直銷經(jīng)營行為。上半年，我隊共排查直銷企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點35個，立案并辦結(jié)違規(guī)直銷案件2起，罰沒入庫共12.2萬元。
打擊販私行為取得新突破。針對近階段販賣無中文標簽洋酒現(xiàn)象較為突出的問題，我隊開展了打擊販賣洋酒的專項行動，上半年共立案查處販賣洋酒案4起，沒收洋酒400瓶，罰沒金額預計達41萬元。
查處不正當競爭案件取得新突破。今年，檢查支隊根據(jù)有關(guān)行業(yè)特點，摸排存在問題，拓展不正當競爭執(zhí)法監(jiān)管領域，積極開展競爭執(zhí)法工作。今年我隊對糧食行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡開展不正當競爭執(zhí)法專項檢查，查處漳州某公司使用過期“無公害農(nóng)產(chǎn)品”標志虛假宣傳銷售大米案，罰款11萬元，并對2起網(wǎng)絡虛假宣傳不正當競爭案件依法進行立案調(diào)查。
(二)食品安全監(jiān)管取得新成效。
今年來，我隊以開展食品安全專項整治為契機，通過與英國國際洋酒協(xié)會和茅臺、五糧液、劍南春等幾大白酒廠家建立打假聯(lián)絡機制，形成合力，將打擊商標侵權(quán)、販賣無中文標簽洋酒與涉及人民群眾切身利益、身體健康和生命安全的食品安全整治相結(jié)合，重點打擊銷售假冒、販賣無中文標簽洋酒等食品違法行為，延伸食品監(jiān)管執(zhí)法領域，從嚴從重依法查處群眾反映強烈、社會危害大的食品經(jīng)營違法行為。今年以來，我隊共查辦食品案件起9起，案值58.67萬元，已入庫罰沒金額27萬元，嚴厲打擊了食品經(jīng)營違法行為，取得了顯著成效。
(三)網(wǎng)絡商務監(jiān)管領域有新拓展。
針對網(wǎng)絡商務這一熱點領域，我隊開拓思路，積極探索查處網(wǎng)絡違法案件的方式方法，加大對網(wǎng)絡違法醫(yī)療廣告、虛假宣傳等違法行為的打擊力度。今年來，檢查支隊成立網(wǎng)上巡查小分隊，專人專崗對互聯(lián)網(wǎng)信息進行日常巡查，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)行業(yè)特點，摸排存在問題，并根據(jù)巡查情況對涉嫌違法信息進行甄別、篩選后提交辦案大隊立案查處，現(xiàn)已對薌城某木業(yè)有限公司、薌城某服裝店利用互聯(lián)網(wǎng)進行虛假宣傳、龍海某醫(yī)院違法發(fā)布醫(yī)療廣告等4起網(wǎng)絡違法系列案件進行立案調(diào)查，有力打擊互聯(lián)網(wǎng)違法經(jīng)營行為，促進了網(wǎng)絡電子商務市場良性發(fā)展。
(四)維護消費權(quán)益有新舉措。
上半年，我隊接到群眾反映情況，稱轄區(qū)三家醫(yī)院在從事醫(yī)療服務時濫收費用侵害消費者權(quán)益，我隊迅速出擊，對消費者反映情況展開調(diào)查，并依法對三家醫(yī)院進行立案調(diào)查，現(xiàn)該三起案件正在進一步辦理中;我隊還充分發(fā)揮工商機關(guān)流通領域商品質(zhì)量檢測的職能作用，配合消保部門開展商品質(zhì)量監(jiān)測，有效維護消費者權(quán)益。通過對市場進行充分調(diào)研，確定產(chǎn)品質(zhì)量問題突出、人民群眾反映強烈，涉及消費者切身利益的鋼材、不銹鋼、鋁合金三種商品作為抽檢產(chǎn)品。通過對轄區(qū)65家經(jīng)營戶進行摸底調(diào)查，隨機確定其中的11家經(jīng)營戶，5種商品進行產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，共歷時兩個星期，抽取各類樣品27個。