擁有總結(jié)的能力,可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)和困難。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重自身的反思和改進,而不僅僅是簡單的總結(jié)過去。這些范文具有一定的代表性,有的是針對個人經(jīng)歷的總結(jié),有的是針對團隊工作的總結(jié)。
普外科工作總結(jié)篇一
1月26日普外科在北苑賓館舉行了“年終總結(jié)暨新年聯(lián)歡晚會”為主題的聯(lián)歡晚會。晚會現(xiàn)場主題橫幅高高懸掛,紅色的中國結(jié)左右擺放,彩燈閃爍,場景喜慶溫馨,普外科全體成員總計140余人參加,氣氛熱烈,歡聲笑語,其樂融融。院領(lǐng)導王冠軍院長,張東航書記,薛赤院長,牛俊奇院長,林秀麗書記,孫曉紅主任,護理部全體護士長也親臨晚會現(xiàn)場和大家共度美好良宵。
在劉凱、魏鋒等4位主持人的美好祝詞中晚會正式開始,首先由王冠軍院長,張東航書記共同祝詞,充分肯定了普外科在過去一年所取得的優(yōu)異成績及對醫(yī)院發(fā)展作出的貢獻,全體普外科成員熱烈鼓掌表示衷心的感謝。然后,由王廣義主任對普外科過去一年的工作做了概括性的總結(jié):過去的一年是普外科人值得驕傲自豪的一年,在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績,尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù)、新療法,注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在過去一年中收治住院病人4407人,占全院總?cè)藬?shù)8%,完成各類手術(shù)2753人次,較增加40%,占全院總手術(shù)24%,開展近十項新技術(shù),貫徹微創(chuàng)理念,做到微創(chuàng)全員化,其中完成各類腹腔鏡手術(shù)439例,較05年增加2.7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結(jié)石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采用腹腔鏡手術(shù);腹腔鏡聯(lián)合膽道鏡治療膽石癥40例,其中二次膽道5例,現(xiàn)已成為普外科治療膽石癥的常規(guī)治療方法,實現(xiàn)了膽道外科疾病治療的微創(chuàng)化;腹腔鏡脾切除術(shù)10例,腹腔鏡結(jié)直腸癌根治術(shù)24例,miccoli術(shù)式微創(chuàng)腔鏡甲狀腺腫瘤切除術(shù)10例,均取得滿意效果。率先在國內(nèi)開展解剖性系統(tǒng)性肝段切除先進技術(shù)治療肝臟腫瘤及肝內(nèi)膽管結(jié)石,成功完成30例,較往年肝切除術(shù)增加1倍;成功實施胰十二指腸切除術(shù)27例,較翻一番,且胰漏等嚴重并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低,均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結(jié)清掃術(shù)10例,既徹底清除了頸部的淋巴結(jié),避免再次復發(fā),又做到了多功能保留。對于普外科來說,不僅手術(shù)數(shù)量有了明顯增加,更重要的是手術(shù)質(zhì)量大幅度提高,重大手術(shù)、疑難手術(shù)比例明顯提高。在新的一年里我們要進一步完善專業(yè)組化建設(shè)增強專科特色,繼續(xù)大力發(fā)展腹腔鏡微創(chuàng)外科,爭取達到國內(nèi)領(lǐng)先水平加強科研創(chuàng)新,重視病歷書寫的質(zhì)量提高改變落后局面,在我們要再創(chuàng)輝煌。最后王廣義主任宣布晚宴開始。
在大伙品嘗美食的同時精彩的文藝節(jié)目和搞笑緊張的游戲穿插進行,科主任護士長精彩詼諧的三句半表演把整臺晚會第一次推向高潮,全場人員笑聲一片,在笑聲中對普外科的過去、現(xiàn)在更加深入的了解,展望未來充滿希望,緊緊團結(jié)在普外科這個溫暖的大家庭里干勁十足。接下來由三位主任表演的“刀法”競技比賽更是令人捧腹,由孫野、陳思領(lǐng)跳的現(xiàn)代舞《神話》動感奔放,臺下掌聲和著舞曲的節(jié)拍,臺上活力四射,盡情揮灑青春耀眼的光芒,有如陣陣春風撲面而來!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對臉、心貼心、背對背”等使全場同志都躍躍欲試,爭相參加,滿場吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳,氣氛熱烈,群情激昂!“幸運666之開心詞典”,更是人人參與,猶如歡樂的`海洋!在科護士長劉敏的帶領(lǐng)下,由普外科12名主管護師組成的健美隊舞出節(jié)奏動感十足的“夢之幻”健美操把整臺晚會推向最高潮,她們展示出普外科護士的健與美,奮進與拼搏,力爭上游,勇往直前,決不服輸?shù)男愿窈推焚|(zhì)!最后晚會在歡樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會大家彼此增進了解,更加和諧,晚會為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!
普外科工作總結(jié)篇二
在工作過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,仔細履行護士職責,嚴格要求自己,敬重師長,團結(jié)同學,踏實工作,喜愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與勸慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本把握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特殊是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的仔細學習和總結(jié)閱歷,能勤于、擅長觀看患兒病情,從而準時地把握病情改變,作出精確推斷??傊矣X得在這段工作的日子里,我學到了許多,雖然我還只是學生,或許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的學問與技能,盼望能用我的`微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名悄悄唱歌、努力翱翔的白衣天使。以下是我對工作的一些總結(jié):
1、工作前對心內(nèi)科的一些基本操作要把握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡潔的測血壓為例,許多人都沒有規(guī)范的把握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本學問,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
3、學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用焦急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在把握”。
4、還有就是,醫(yī)生不光要把握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的工作經(jīng)受,其中冗雜的味道或許只有親身經(jīng)受過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么味道,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的伴侶,或許這比書本更有價值吧!
普外科工作總結(jié)篇三
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),。學教育網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,。學教育網(wǎng)并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,。學教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,。學教育網(wǎng)其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
普外科工作總結(jié)篇四
為了表達醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病患以人文關(guān)心,一切從病患的需要去思索問題,建立關(guān)懷人、敬重人的理念。其次,以熱情、親切、暖和的話語,理解、憐憫病患的苦痛,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項,認真觀看病情改變,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病患,把握病患的心理狀態(tài),制定人性化、獨特化的護理措施,準時評估護理效果,讓病患參加到治療、護理中,消除緊急、焦慮心情,使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做具體的說明,使病患能夠明明白白消費。
只要堅持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的獨特服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,病患滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的`誠信關(guān)系,只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。
我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹谅?,是有目共睹的?BR> 為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理過失為實例組織商量學習借鑒,使護理人員充分認識護理過失因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病患對收費的懷疑,巡察護士盡其職責,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
對重點員工的管理,照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病患的管理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會及交接班時商量的重點,對病患現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
〔2〕護理操作時要求三查七對;
〔3〕執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
〔4〕幫助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
〔5〕收費日、夜、出院查對簽字制。
〔6〕各種醫(yī)療護理儀器修理、保養(yǎng)查對簽字制;
〔7〕急救器材、藥品查對簽字制;
〔8〕隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
〔9〕長備藥品每日查對簽字制;
〔10〕醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
〔11〕每周查對護理文件記錄,仔細執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、精確、準時、完好”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達??瓢Y狀的特別性。
平常工作中留意培育護士的應(yīng)急能力:急診病患入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
1、增收方面:嫻熟把握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避開病患欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成果和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在許多的缺點和缺乏。成果只能代表過去,我們要面對的是將來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望將來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿盼望。
我信任,在我院xxx院長的帶著指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的親密協(xié)作下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶著我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和缺乏,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。
普外科工作總結(jié)篇五
普外科學生在參加工作前都要先進行實習,實習能有效的提高普外科醫(yī)生的臨床經(jīng)驗。今天本站小編給大家為您整理了普外科醫(yī)生。
工作總結(jié)。
希望對大家有所幫助。
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項。
規(guī)章制度。
有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔負組織和教學任務(wù),由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導,完成各項目標任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自xx年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高。
在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以xx大精神以及“三個代表“重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀。遵紀守法,清政廉潔。遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員嚴重不足,科室任務(wù)重的情況下,根據(jù)新形勢調(diào)整了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調(diào)動科室全體同志,醫(yī)護人員加班加點,精誠協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務(wù)的順利完成。
上的疑難問題,做到走出去,引進來,作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作,加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達院周會精神,用正面的信息引導職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,為科室的快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室健康發(fā)展,進一步保持和發(fā)揚??茖2〉凝堫^地位,注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建,使我科成為特色突出、優(yōu)勢明顯、患者信賴、社會滿意的燒傷特色??啤?剖依^續(xù)開展脂肪抽吸術(shù)、vsd等新技術(shù)、新項目。我科同時收治周至、長安、咸陽等多地市的外地患者,工作中及時總結(jié)日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,使全科醫(yī)護人員增強了“一切為了患者,為了患者的一切”的服務(wù)意識,提高和改善了服務(wù)質(zhì)量。建立qq、微信等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,方便患者,為患者提供便利服務(wù),同時也加強了醫(yī)患溝通。
填寫不及時、交接班本簽字不及時,不免會造成醫(yī)療隱患,今后工作中應(yīng)注重改進。
本人趙軍,于xx年6月至今期間擔任我院手外科總住院醫(yī)師。為期一年的總住院醫(yī)師培訓即將結(jié)束,在我科曾昕明主任的領(lǐng)導和幫助下,我能按照醫(yī)院的總住院醫(yī)師培訓制度嚴格要求自己,認真履行總住院醫(yī)師職責。圓滿完成總住院醫(yī)師培訓任務(wù),個人的素質(zhì)得到全面提高。
首先,在臨床醫(yī)療方面。我能夠認真鉆研本專業(yè)知識和手術(shù)技能。積極學習手外科的學科發(fā)展前沿知識。閱讀各類期刊,用理論聯(lián)系并指導實踐。在處理我科大量的手外傷病人時,做到心中有數(shù)。并且團結(jié)科室醫(yī)護人員,同心協(xié)力,積極開展多項新技術(shù),使之在我科廣泛的應(yīng)用。協(xié)助曾昕明主任開展了足母甲皮瓣游離移植拇指再造術(shù),股前外側(cè)皮瓣游離移植修復脛前創(chuàng)面,背闊肌皮瓣游離移植修復前臂大面積缺損。指尖再植的開展。各個平面的斷指(肢)再植。并且在斷指(肢)再植手術(shù)中臂從神經(jīng)阻滯麻醉進行了改良,取得了較好的效果。協(xié)助科主任和上級醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項工作,參加我科的各種手術(shù),并獨立完成了多臺復雜高難度手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。我按時參加院內(nèi)會診,包括急診和平診,協(xié)助其他科室教好的完成了對本專業(yè)疾病的診斷和治療。一年來,我科的大多數(shù)會診都是由我完成的。同時,協(xié)助主任及上級醫(yī)生出診,包括急診,積累了臨床經(jīng)驗,為今后個人能力提高打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,全面掌握全科的病人治療情況,尤其是新入院的病人。組織和參加科室疑難危重病人的會診,搶救和治療工作。參與科間會診,急會診工作。全面做好各主治醫(yī)師本職工作。
其次協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)的醫(yī)`教`研各項業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。加強對住院`進修醫(yī)生的培訓和日常管理工作。督促住院`進修醫(yī)生及時的完成病歷及病程記錄等醫(yī)療文件的書寫。并且作必要的修改,完善。每天帶領(lǐng)下級醫(yī)師作好下午晚間的查房和巡視工作。有疑難的問題,及時請示上級醫(yī)師和曾昕明主任。安排科內(nèi)授課不少于3次/月,并且有記錄備案。對24小時負責制醫(yī)師履行職責的情況做到督促檢查。我在任住院總醫(yī)師期間,由于科室的醫(yī)生不夠,要參加科室值班,所以我大多數(shù)時間是既做住院總醫(yī)師,又做值班醫(yī)生的。我分管病床二十多張,要了解全科病人的情況,協(xié)助科主任和上級醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項工作,參加我科的各種手術(shù),獨立完成了多臺復雜手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)疑難病歷討論,以及各種醫(yī)療質(zhì)量指標的統(tǒng)計報告工作。并且有完整的書寫各項科室文檔和管理。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)節(jié)假日的排班和手術(shù)安排工作。
在擔任我院手外科總住院醫(yī)師期間嚴格遵守24小時負責制度。工作任勞任怨,并且按時出??崎T診。對待病人如親人,耐心細致的介紹患者的病情和手術(shù)方案。工作態(tài)度認真負責。不收受患者的財物,多次獲科內(nèi)和醫(yī)院點名表揚。并獲患者及工廠贈送錦旗數(shù)面。并因,為德國籍貫患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)事跡,在《香港商報》《東莞日報》等媒體報道,擴大我院知名度,為我院贏得了榮譽。
1功能重建。
2游離動脈小皮瓣修復手部創(chuàng)面。
3常用皮瓣修復脛前創(chuàng)面。
4指尖再植。
5皮瓣移植在手部創(chuàng)面修復中運用。
6選擇不同類型的皮神經(jīng)伴行血管皮瓣修復不同部位皮膚缺損。
7指端缺損的新法治療。
8足趾移植再造拇手指。
9淺談斷指再植術(shù)后護理。
10斷指后怎樣急救和轉(zhuǎn)送。
11關(guān)于斷指后急救斷指再植術(shù)的常識。
12游離靜脈皮瓣修復手部創(chuàng)面。
13手外傷診治與護理。
14足缺損修復與重建。
15改良臂叢神經(jīng)阻滯麻醉在斷指(肢)再植手術(shù)中應(yīng)用。
16手外科手術(shù)知情同意書的制定。
以上是我一年任手外科總住院醫(yī)師期間的工作總結(jié),通過總住院醫(yī)師全面培訓,使自己對本科室本專業(yè)有著更進一步的認識,使自己專業(yè)水平的一個質(zhì)的提高,這對于臨床工作的幫助巨大,這些都有利于本人素質(zhì)的全面提高。當然,由于任總住院醫(yī)師期間,仍然存在許多問題,有許多不足,這都需要以后工作、學習中努力提高。
普外科工作總結(jié)篇六
xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系??剖覞M意度95%以上,護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率達到95%以上,健康教育覆蓋率達到100%。
xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄堋VС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
xx年4月我們醫(yī)院成功通過二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級醫(yī)院評審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,落實質(zhì)量持續(xù)改進。
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
1、個別護士溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
普外科工作總結(jié)篇七
xx年普外二科護理工作圍繞等級醫(yī)院復評工作為重點,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士分層培訓,提高各層級護士技能水平,開展?jié)M意服務(wù),圍繞護理部總體目標,詳細制定了護理工作計劃,并積極組織實施,現(xiàn)將20xx年上半年的護理工作情況總結(jié)如下:
(一)在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化及完善每個護理環(huán)節(jié)流程,如手術(shù)病人交接流程、輸液加藥流程、更換輸液流程、醫(yī)護交班流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等;1月份修訂并執(zhí)行護理人員緊急調(diào)配方案。
(二)進一步完善護理質(zhì)量持續(xù)改進小組,總結(jié)上一期品管圈主題成果——降低非計劃性拔胃管率,按標準流程圖實施操作,4月份展開并確定第二期品管圈主題——提高護理文件書寫的規(guī)范率。5月份組織了一次n1、n2護士模擬病歷護理文件規(guī)范書寫評比。
(三)加強護理過程中的安全管理。實施病區(qū)工作日志,現(xiàn)場質(zhì)控、跟班指導護士工作,掌握病人第一手資料,周六周日有高年資護士質(zhì)控,保證重點時段,重點環(huán)節(jié),持續(xù)管理,無漏洞,使用個案追蹤法考核護士。
(一)開展溫馨服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),認真落實床旁護理,將護士站前移,把時間還給病人,為病人多做一點,為病人多講一點,讓病人方便一點,讓病人滿意一點,通過開展微笑天使活動,創(chuàng)建護理服務(wù)特色,提高護理品質(zhì),提高護理質(zhì)量。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理,開展無陪病房,4月,無陪人員進駐我科,加強護工的培訓,如:職業(yè)道德教育、工作職責及程序、衛(wèi)生清潔處置、等級護理要求、便器使用、常見臥位及意義、更換臥位方法、溝通技巧等,6月在物業(yè)公司的支持下,我科開展了陪護人員知識競賽活動,取得了良好的.效果。
(三)結(jié)合科室現(xiàn)有國際造口治療師一名,充分發(fā)揮其特長,進行口患者術(shù)前定位、術(shù)后指導,出院跟蹤隨訪;實施專家走出去延伸服務(wù)內(nèi)涵到社區(qū),患者走進來,5月份舉辦了第六屆造口聯(lián)誼會。
(四)結(jié)合加速康復外科新理念,科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行手術(shù)前后功能鍛煉指導工作,進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果,今年x月,將普外科常見病、常見藥及管道的護理配以彩色圖畫,制作成冊。
結(jié)合護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學習,理論、操作考核,落實我科各層級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
(一)配合護理部,建立護士規(guī)范化分層培訓檔案。實施不同年資、能力的護士進行不同的培訓、n3級培訓n2級等相鄰級別護士高低培訓等方式,調(diào)動護士主動學習。
(二)重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核,采取一對一導師負責制,加強??萍寄艿呐嘤枺缂本燃寄?、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
(三)持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗,如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
(四)每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行四次業(yè)務(wù)學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房及危重病例討論,內(nèi)容以當月新技術(shù)新項目為主。3月在以上基礎(chǔ)上,我們又新增加了晨間提問新的學習形式,由高年資護士晨間提問專業(yè)知識和本科生帶領(lǐng)大家晨間學英語為主體內(nèi)容,寓教于樂,學習氣氛濃厚。
(一)認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的,由護師以上職稱且獲得醫(yī)院帶教老師證書的護士,負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師和實習生的意見。
(二)帶教秘書重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排每輪實習生不少于四次的小講座,要求授課老師一律采取ppt課件,嚴格出科理論及操作考試,堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。
(三)增強科研意識,積累論文書寫經(jīng)驗,每月一次論文書寫的探討和交流。
(四)完善造口護理園地網(wǎng)及科內(nèi)qq群,上傳我科護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富了護士的學習生活,增進彼此的感情。
普外科工作總結(jié)篇八
今年在院領(lǐng)導及科主任、護士長的領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范。本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。對新上崗護理人員采取個案培訓計劃,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行??浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案??剖页闪⒘俗o理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
切實加強基礎(chǔ)護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎(chǔ)護理落實的督查。堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。
加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
普外科工作總結(jié)篇九
20xx年上半年已過去,半年來在醫(yī)院黨政各部門的領(lǐng)導和支持下,在全科同志的共同努力下,我們做了一些工作,取得了一些成績?,F(xiàn)將半年來的工作以及下半年工作的一些設(shè)想?yún)R報如下,懇請審議。
門診診療病人4661人次,比上年同期減少了1338人次,減少了22.3%。收治住院病人487人次,比上年同期增加了33人次,增加了7.3%。手術(shù)病人263臺次,比上年同期增加了22臺次,增加了9.1%,手術(shù)病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個百分點。平均住院天數(shù)為9.4天,比去年同期減少0.6天。床位周轉(zhuǎn)率為28.8%。業(yè)務(wù)收入為3497645.75元,比上年同期增加了18408元,增長約0.5%。
今年減免困難病人費用約1人次,減免金額約2190.89元。
由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度。目前我院實行三級醫(yī)院收費,醫(yī)保合療入院門坎費提高而報銷比例降低,同時??瞥闪?,一些病種分流,使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化,簡單病例(如腹外疝、甲狀腺、單純膽囊等)減少,急、難、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達116人次之多,比上年同期增加了36人次,占住院總?cè)藬?shù)的24.1%,最大年齡達91歲??剖掖罅μ岣呖剖覇T工醫(yī)療護理水平和質(zhì)量,以適應(yīng)病人及病種的變化。今年1-6月,我科共實施三級以上手術(shù)143臺次,占手術(shù)病人的54.3%,比上年同期增加了41臺次,增加28.6%。四級手術(shù)5臺次,占手術(shù)病人的1.9%。
進一步加強和規(guī)范了各項規(guī)章制度的落實,從而進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療安全。
在藥劑科的協(xié)助下,進行了合理使用抗菌素培訓活動,規(guī)范了抗菌素的臨床應(yīng)用。下大力氣進行藥品整頓,實行藥品科室準入制,使得病人的用藥基本趨于合理。科室的藥占比控制在28.47%。
在嚴格控制藥品費用的同時,努力提高科室收入的含金量,在總收入3497645.75元中,床位費、手術(shù)費、治療費、護理費、診查費、化驗費等為2465840.25元,占總收入的70.5%。
今年我科成功的實施了根治性全胃切除術(shù)、膽囊癌的手術(shù)治療、乳腺癌改良根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)以及左肝外葉切除、膽腸吻合術(shù)等手術(shù)治療,完成了國家規(guī)定的三級醫(yī)院普通外科的技術(shù)項目,使我院普通外科技術(shù)水平上了一個新的臺階。大力開展腹腔鏡技術(shù)應(yīng)用,完成了多例腹腔鏡闌尾切除術(shù),將腹腔鏡闌尾切除術(shù)作為常規(guī)手術(shù),提高了普通外科診療技術(shù)水平,并為此類胃腸道患者的診治積累了經(jīng)驗。同時也培養(yǎng)護理人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力。
今年由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度,使得來我科就診的高齡、疑難、危重病人增加,而簡單易治的病人減少;同時這些簡單易治的病人也多被兄弟科室所分流。這對于我們即是機遇又是挑戰(zhàn),高齡、疑難、危重病人的收治增加了科室的經(jīng)濟收入,但手術(shù)風險也同時增加,患者住院時間較長,使得科室次均費用有了較為明顯的增長;同時對于科室的醫(yī)療技術(shù)水平也提出了更高的要求。對此我們要苦練內(nèi)功,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,擴大科室影響力,進一步吸引外來病源;同時希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理,專病專治。以彌補對科室的不利影響,滿足患者和社會日益增長的需要。
上半年我科雖然在業(yè)務(wù)及收入上較去年同期取得了較大的的增長,但與院領(lǐng)導的希望和科室職工的要求還有差距。對此我們在努力擴大病員收治的同時,根據(jù)科室具體情況,適當引進了一些價格適中,利用率較高的設(shè)備,以增加科室可收費醫(yī)療護理項目。同時努力調(diào)動科室每一位員工的積極性和責任感,杜絕漏費的情況發(fā)生。開源節(jié)流,力爭做到社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高。
繼續(xù)深化和完善科室的科學管理,進一步提高科室的凝聚力。充分調(diào)動每位員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處。用制度來管理人、制約人和規(guī)范人。
進一步拓展腹腔鏡的手術(shù)范圍,逐步追趕國內(nèi)外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐。力爭適時開展更多的腹腔鏡手術(shù)治療項目。
為改變對腫瘤治療手段較為單一的狀況,逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系,開展包括介入灌注化療在內(nèi)的新輔助化療、輔助化療等腫瘤綜合治療。
在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術(shù)項目外,依據(jù)收治病人的情況,進一步開展三級醫(yī)院所應(yīng)開展的技術(shù)項目。如左、右半肝切除術(shù)、肝腸吻合術(shù)、胰體尾切除術(shù)、標準的乳癌根治術(shù)及甲狀腺功能亢進癥的外科治療等。為可能到來的醫(yī)院等級評審做準備。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院工作的靈魂。要緊扣醫(yī)療質(zhì)量這根生命線,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著社會的不斷進步和人民生活水平的不斷提高,社會和患者對醫(yī)療服務(wù)的要求、期望不斷增加。為此我們要倡導良好的學習風氣,創(chuàng)建學習型科室。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,要讓科室員工明白吃老本,固守陳舊過時的觀念、經(jīng)驗和知識已不符合時代發(fā)展的步伐,不利于科室的發(fā)展,不利于自己的成長和進步。從而讓每個人自覺加強新知識、新技術(shù)的學習,不斷苦練內(nèi)功,提高科室整體素質(zhì)和技術(shù)水平,從而滿足患者和社會日益增長的需要。
普外科工作總結(jié)篇十
xxxx年我科工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室領(lǐng)導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,愛崗敬業(yè),服從分工,團結(jié)協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風的教育,對病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計個人得失,工作協(xié)作好,實行二十四小時值班制度。
二、在科室內(nèi)加強職工理論的學習,使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺階,圓滿地完成各項醫(yī)療任務(wù)。
三、xxxx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達949人,門診人數(shù)1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結(jié)腸癌根治1例。
四、護理方面:隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計完成以下護理:褥護理:862人次,口腔護理545人次,會陰護理72人次,灌腸516人次,導尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績,與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當中,我們還更加努力學習,學習業(yè)務(wù)知識及工作,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
普外科工作總結(jié)篇十一
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今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的****年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
普外科工作總結(jié)篇十二
10月31日,我們一行13人,踏進了一附院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。時至今天,工作結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。這是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個收獲:學會適應(yīng),學會在新的環(huán)境中成長和生存。
盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的工作,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院工作科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應(yīng)用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,工作期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道工作期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
普外科工作總結(jié)篇十三
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,科內(nèi)定期進行了學習、培訓,帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動的開展,使科內(nèi)的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強。現(xiàn)在我科護理人員觀念上也有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,得到廣大患者的好評。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
因普外科手術(shù)病人相對較多,病情較復雜,風險大,也為護理工作增加了較大難度,科內(nèi)的定期學習,使護理人員對理論和實踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。
較好的完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,取得較好成績。
平時注重??评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高。??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務(wù)。
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導的支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負責。
普外科工作總結(jié)篇十四
在護理部的領(lǐng)導下,積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作,按照護理質(zhì)量考核標準,加強護理質(zhì)量控制,改進服務(wù)流程,提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,基本完成本年度制定的工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、根據(jù)年初簽訂的目標責任狀,護理部檢查,科室自查,各項護理質(zhì)量指標完成情況如下:
1)病區(qū)管理均分:96、73分,合格率100%;
2)基礎(chǔ)護理均分:96、27分,合格率100%;
3)護理文件書寫均分:96、73分,合格率100%;
4)特一級護理均分:94、95分,合格率100%;
5)輸血管理均分:95、08分,合格率100%;
6)圍手術(shù)期護理均分:95、76分,合格率100%;
7)手衛(wèi)生均分:96、35分,合格率100%;
8)消毒隔離均分:95、43分,合格率100%;
9)護理安全均分:96、81分,合格率100%;
10)急救器材、藥品完好率100%;合格率100%;
11)護理理論操作均分:89、42分;操作均分:91、26分;合格率100%;
2、按照護理部下發(fā)的護理服務(wù)規(guī)范對科室護理人員進行培訓,考核均分96、5分,達到預(yù)期的要求,本年度護理服務(wù)零投訴。
3、截止到11月份,共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,均分99、63分,滿意度100%。
4、本年度共上報護理不良事件11例,其中二級1例,三級5例,四級5例,5、科研論文:達到護理部的要求2篇,均為護士長所寫,上報護理新技術(shù)1項,離年初科室預(yù)計的4篇,少2篇,對科室護理人員在科研學術(shù)上沒有做好培訓、指導,爭取在明年有所突破。
1、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣鰪娙宋年P(guān)懷意識,倡導人性化服務(wù),繼續(xù)推廣各??铺厣珳厍榉?wù),如“雙心護理”、“安靜病區(qū)”。
2、對護理人員進行護士日常禮儀培訓,如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時,責任護士做好自我介紹,同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責護牌,便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督,提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。
3、在護士技能培訓中,進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患間交流與溝通。
4、開展出院患者電話隨訪工作,特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),及時了解患者出院后的康復情況,并且給予指導,提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。
5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,圖文并茂,便于患者掌握。
在護理部績效考核方案的指導下,重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規(guī)定,按照工作量、質(zhì)、個性特征、出勤和滿意度進行考核,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,激發(fā)了護理人員的工作積極性,大大提升了護理質(zhì)量。
護理部加強對護士長管理能力的培訓,護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導,進行管理知識的培訓等。
本年度接受了市級、省廳優(yōu)質(zhì)護理檢查各1次,通過檢查,發(fā)現(xiàn)護士長管理過程中存在的`問題,在護理部、大外科護士長的指導下,按照護理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標準,檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點評上向縱向、橫向深入,讓護理人員的思維進行發(fā)散,進而更全面的掌握病情。
本年度按照護理部的要求,積極做好護士的分層次培訓工作,分為:
1、??浦R的培訓、考核1次/月;
2、三基理論、技能操作培訓考核1次/月;
3、??莆V匕Y培訓、考核1次/月;
4、核心制度、護理常規(guī)、崗位職責培訓、考核1次/季度;
5、應(yīng)急預(yù)案培訓、演練、考核6次/年;
6、科室儲備人才庫人員急癥培訓、考核2次/年;
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實習生的臨床教學工作共120余人次。
(1)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵有待進一步深化;
(2)護理人員的??浦R需進一步提高;
(3)年輕護士的培訓工作要加強;
普外科工作總結(jié)篇一
1月26日普外科在北苑賓館舉行了“年終總結(jié)暨新年聯(lián)歡晚會”為主題的聯(lián)歡晚會。晚會現(xiàn)場主題橫幅高高懸掛,紅色的中國結(jié)左右擺放,彩燈閃爍,場景喜慶溫馨,普外科全體成員總計140余人參加,氣氛熱烈,歡聲笑語,其樂融融。院領(lǐng)導王冠軍院長,張東航書記,薛赤院長,牛俊奇院長,林秀麗書記,孫曉紅主任,護理部全體護士長也親臨晚會現(xiàn)場和大家共度美好良宵。
在劉凱、魏鋒等4位主持人的美好祝詞中晚會正式開始,首先由王冠軍院長,張東航書記共同祝詞,充分肯定了普外科在過去一年所取得的優(yōu)異成績及對醫(yī)院發(fā)展作出的貢獻,全體普外科成員熱烈鼓掌表示衷心的感謝。然后,由王廣義主任對普外科過去一年的工作做了概括性的總結(jié):過去的一年是普外科人值得驕傲自豪的一年,在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績,尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù)、新療法,注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在過去一年中收治住院病人4407人,占全院總?cè)藬?shù)8%,完成各類手術(shù)2753人次,較增加40%,占全院總手術(shù)24%,開展近十項新技術(shù),貫徹微創(chuàng)理念,做到微創(chuàng)全員化,其中完成各類腹腔鏡手術(shù)439例,較05年增加2.7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結(jié)石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采用腹腔鏡手術(shù);腹腔鏡聯(lián)合膽道鏡治療膽石癥40例,其中二次膽道5例,現(xiàn)已成為普外科治療膽石癥的常規(guī)治療方法,實現(xiàn)了膽道外科疾病治療的微創(chuàng)化;腹腔鏡脾切除術(shù)10例,腹腔鏡結(jié)直腸癌根治術(shù)24例,miccoli術(shù)式微創(chuàng)腔鏡甲狀腺腫瘤切除術(shù)10例,均取得滿意效果。率先在國內(nèi)開展解剖性系統(tǒng)性肝段切除先進技術(shù)治療肝臟腫瘤及肝內(nèi)膽管結(jié)石,成功完成30例,較往年肝切除術(shù)增加1倍;成功實施胰十二指腸切除術(shù)27例,較翻一番,且胰漏等嚴重并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低,均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結(jié)清掃術(shù)10例,既徹底清除了頸部的淋巴結(jié),避免再次復發(fā),又做到了多功能保留。對于普外科來說,不僅手術(shù)數(shù)量有了明顯增加,更重要的是手術(shù)質(zhì)量大幅度提高,重大手術(shù)、疑難手術(shù)比例明顯提高。在新的一年里我們要進一步完善專業(yè)組化建設(shè)增強專科特色,繼續(xù)大力發(fā)展腹腔鏡微創(chuàng)外科,爭取達到國內(nèi)領(lǐng)先水平加強科研創(chuàng)新,重視病歷書寫的質(zhì)量提高改變落后局面,在我們要再創(chuàng)輝煌。最后王廣義主任宣布晚宴開始。
在大伙品嘗美食的同時精彩的文藝節(jié)目和搞笑緊張的游戲穿插進行,科主任護士長精彩詼諧的三句半表演把整臺晚會第一次推向高潮,全場人員笑聲一片,在笑聲中對普外科的過去、現(xiàn)在更加深入的了解,展望未來充滿希望,緊緊團結(jié)在普外科這個溫暖的大家庭里干勁十足。接下來由三位主任表演的“刀法”競技比賽更是令人捧腹,由孫野、陳思領(lǐng)跳的現(xiàn)代舞《神話》動感奔放,臺下掌聲和著舞曲的節(jié)拍,臺上活力四射,盡情揮灑青春耀眼的光芒,有如陣陣春風撲面而來!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對臉、心貼心、背對背”等使全場同志都躍躍欲試,爭相參加,滿場吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳,氣氛熱烈,群情激昂!“幸運666之開心詞典”,更是人人參與,猶如歡樂的`海洋!在科護士長劉敏的帶領(lǐng)下,由普外科12名主管護師組成的健美隊舞出節(jié)奏動感十足的“夢之幻”健美操把整臺晚會推向最高潮,她們展示出普外科護士的健與美,奮進與拼搏,力爭上游,勇往直前,決不服輸?shù)男愿窈推焚|(zhì)!最后晚會在歡樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會大家彼此增進了解,更加和諧,晚會為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!
普外科工作總結(jié)篇二
在工作過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,仔細履行護士職責,嚴格要求自己,敬重師長,團結(jié)同學,踏實工作,喜愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與勸慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本把握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特殊是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的仔細學習和總結(jié)閱歷,能勤于、擅長觀看患兒病情,從而準時地把握病情改變,作出精確推斷??傊矣X得在這段工作的日子里,我學到了許多,雖然我還只是學生,或許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的學問與技能,盼望能用我的`微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名悄悄唱歌、努力翱翔的白衣天使。以下是我對工作的一些總結(jié):
1、工作前對心內(nèi)科的一些基本操作要把握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡潔的測血壓為例,許多人都沒有規(guī)范的把握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本學問,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
3、學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用焦急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在把握”。
4、還有就是,醫(yī)生不光要把握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的工作經(jīng)受,其中冗雜的味道或許只有親身經(jīng)受過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么味道,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的伴侶,或許這比書本更有價值吧!
普外科工作總結(jié)篇三
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),。學教育網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,。學教育網(wǎng)并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,。學教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,。學教育網(wǎng)其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
普外科工作總結(jié)篇四
為了表達醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病患以人文關(guān)心,一切從病患的需要去思索問題,建立關(guān)懷人、敬重人的理念。其次,以熱情、親切、暖和的話語,理解、憐憫病患的苦痛,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項,認真觀看病情改變,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病患,把握病患的心理狀態(tài),制定人性化、獨特化的護理措施,準時評估護理效果,讓病患參加到治療、護理中,消除緊急、焦慮心情,使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做具體的說明,使病患能夠明明白白消費。
只要堅持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的獨特服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,病患滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的`誠信關(guān)系,只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。
我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹谅?,是有目共睹的?BR> 為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理過失為實例組織商量學習借鑒,使護理人員充分認識護理過失因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病患對收費的懷疑,巡察護士盡其職責,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
對重點員工的管理,照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病患的管理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會及交接班時商量的重點,對病患現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
〔2〕護理操作時要求三查七對;
〔3〕執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
〔4〕幫助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
〔5〕收費日、夜、出院查對簽字制。
〔6〕各種醫(yī)療護理儀器修理、保養(yǎng)查對簽字制;
〔7〕急救器材、藥品查對簽字制;
〔8〕隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
〔9〕長備藥品每日查對簽字制;
〔10〕醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
〔11〕每周查對護理文件記錄,仔細執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、精確、準時、完好”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達??瓢Y狀的特別性。
平常工作中留意培育護士的應(yīng)急能力:急診病患入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
1、增收方面:嫻熟把握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避開病患欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成果和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在許多的缺點和缺乏。成果只能代表過去,我們要面對的是將來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望將來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿盼望。
我信任,在我院xxx院長的帶著指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的親密協(xié)作下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶著我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和缺乏,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。
普外科工作總結(jié)篇五
普外科學生在參加工作前都要先進行實習,實習能有效的提高普外科醫(yī)生的臨床經(jīng)驗。今天本站小編給大家為您整理了普外科醫(yī)生。
工作總結(jié)。
希望對大家有所幫助。
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項。
規(guī)章制度。
有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔負組織和教學任務(wù),由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導,完成各項目標任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自xx年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高。
在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以xx大精神以及“三個代表“重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀。遵紀守法,清政廉潔。遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員嚴重不足,科室任務(wù)重的情況下,根據(jù)新形勢調(diào)整了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調(diào)動科室全體同志,醫(yī)護人員加班加點,精誠協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務(wù)的順利完成。
上的疑難問題,做到走出去,引進來,作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作,加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達院周會精神,用正面的信息引導職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,為科室的快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室健康發(fā)展,進一步保持和發(fā)揚??茖2〉凝堫^地位,注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建,使我科成為特色突出、優(yōu)勢明顯、患者信賴、社會滿意的燒傷特色??啤?剖依^續(xù)開展脂肪抽吸術(shù)、vsd等新技術(shù)、新項目。我科同時收治周至、長安、咸陽等多地市的外地患者,工作中及時總結(jié)日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,使全科醫(yī)護人員增強了“一切為了患者,為了患者的一切”的服務(wù)意識,提高和改善了服務(wù)質(zhì)量。建立qq、微信等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,方便患者,為患者提供便利服務(wù),同時也加強了醫(yī)患溝通。
填寫不及時、交接班本簽字不及時,不免會造成醫(yī)療隱患,今后工作中應(yīng)注重改進。
本人趙軍,于xx年6月至今期間擔任我院手外科總住院醫(yī)師。為期一年的總住院醫(yī)師培訓即將結(jié)束,在我科曾昕明主任的領(lǐng)導和幫助下,我能按照醫(yī)院的總住院醫(yī)師培訓制度嚴格要求自己,認真履行總住院醫(yī)師職責。圓滿完成總住院醫(yī)師培訓任務(wù),個人的素質(zhì)得到全面提高。
首先,在臨床醫(yī)療方面。我能夠認真鉆研本專業(yè)知識和手術(shù)技能。積極學習手外科的學科發(fā)展前沿知識。閱讀各類期刊,用理論聯(lián)系并指導實踐。在處理我科大量的手外傷病人時,做到心中有數(shù)。并且團結(jié)科室醫(yī)護人員,同心協(xié)力,積極開展多項新技術(shù),使之在我科廣泛的應(yīng)用。協(xié)助曾昕明主任開展了足母甲皮瓣游離移植拇指再造術(shù),股前外側(cè)皮瓣游離移植修復脛前創(chuàng)面,背闊肌皮瓣游離移植修復前臂大面積缺損。指尖再植的開展。各個平面的斷指(肢)再植。并且在斷指(肢)再植手術(shù)中臂從神經(jīng)阻滯麻醉進行了改良,取得了較好的效果。協(xié)助科主任和上級醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項工作,參加我科的各種手術(shù),并獨立完成了多臺復雜高難度手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。我按時參加院內(nèi)會診,包括急診和平診,協(xié)助其他科室教好的完成了對本專業(yè)疾病的診斷和治療。一年來,我科的大多數(shù)會診都是由我完成的。同時,協(xié)助主任及上級醫(yī)生出診,包括急診,積累了臨床經(jīng)驗,為今后個人能力提高打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,全面掌握全科的病人治療情況,尤其是新入院的病人。組織和參加科室疑難危重病人的會診,搶救和治療工作。參與科間會診,急會診工作。全面做好各主治醫(yī)師本職工作。
其次協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)的醫(yī)`教`研各項業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。加強對住院`進修醫(yī)生的培訓和日常管理工作。督促住院`進修醫(yī)生及時的完成病歷及病程記錄等醫(yī)療文件的書寫。并且作必要的修改,完善。每天帶領(lǐng)下級醫(yī)師作好下午晚間的查房和巡視工作。有疑難的問題,及時請示上級醫(yī)師和曾昕明主任。安排科內(nèi)授課不少于3次/月,并且有記錄備案。對24小時負責制醫(yī)師履行職責的情況做到督促檢查。我在任住院總醫(yī)師期間,由于科室的醫(yī)生不夠,要參加科室值班,所以我大多數(shù)時間是既做住院總醫(yī)師,又做值班醫(yī)生的。我分管病床二十多張,要了解全科病人的情況,協(xié)助科主任和上級醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項工作,參加我科的各種手術(shù),獨立完成了多臺復雜手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)疑難病歷討論,以及各種醫(yī)療質(zhì)量指標的統(tǒng)計報告工作。并且有完整的書寫各項科室文檔和管理。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)節(jié)假日的排班和手術(shù)安排工作。
在擔任我院手外科總住院醫(yī)師期間嚴格遵守24小時負責制度。工作任勞任怨,并且按時出??崎T診。對待病人如親人,耐心細致的介紹患者的病情和手術(shù)方案。工作態(tài)度認真負責。不收受患者的財物,多次獲科內(nèi)和醫(yī)院點名表揚。并獲患者及工廠贈送錦旗數(shù)面。并因,為德國籍貫患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)事跡,在《香港商報》《東莞日報》等媒體報道,擴大我院知名度,為我院贏得了榮譽。
1功能重建。
2游離動脈小皮瓣修復手部創(chuàng)面。
3常用皮瓣修復脛前創(chuàng)面。
4指尖再植。
5皮瓣移植在手部創(chuàng)面修復中運用。
6選擇不同類型的皮神經(jīng)伴行血管皮瓣修復不同部位皮膚缺損。
7指端缺損的新法治療。
8足趾移植再造拇手指。
9淺談斷指再植術(shù)后護理。
10斷指后怎樣急救和轉(zhuǎn)送。
11關(guān)于斷指后急救斷指再植術(shù)的常識。
12游離靜脈皮瓣修復手部創(chuàng)面。
13手外傷診治與護理。
14足缺損修復與重建。
15改良臂叢神經(jīng)阻滯麻醉在斷指(肢)再植手術(shù)中應(yīng)用。
16手外科手術(shù)知情同意書的制定。
以上是我一年任手外科總住院醫(yī)師期間的工作總結(jié),通過總住院醫(yī)師全面培訓,使自己對本科室本專業(yè)有著更進一步的認識,使自己專業(yè)水平的一個質(zhì)的提高,這對于臨床工作的幫助巨大,這些都有利于本人素質(zhì)的全面提高。當然,由于任總住院醫(yī)師期間,仍然存在許多問題,有許多不足,這都需要以后工作、學習中努力提高。
普外科工作總結(jié)篇六
xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系??剖覞M意度95%以上,護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率達到95%以上,健康教育覆蓋率達到100%。
xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄堋VС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
xx年4月我們醫(yī)院成功通過二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級醫(yī)院評審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,落實質(zhì)量持續(xù)改進。
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
1、個別護士溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
普外科工作總結(jié)篇七
xx年普外二科護理工作圍繞等級醫(yī)院復評工作為重點,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士分層培訓,提高各層級護士技能水平,開展?jié)M意服務(wù),圍繞護理部總體目標,詳細制定了護理工作計劃,并積極組織實施,現(xiàn)將20xx年上半年的護理工作情況總結(jié)如下:
(一)在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化及完善每個護理環(huán)節(jié)流程,如手術(shù)病人交接流程、輸液加藥流程、更換輸液流程、醫(yī)護交班流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等;1月份修訂并執(zhí)行護理人員緊急調(diào)配方案。
(二)進一步完善護理質(zhì)量持續(xù)改進小組,總結(jié)上一期品管圈主題成果——降低非計劃性拔胃管率,按標準流程圖實施操作,4月份展開并確定第二期品管圈主題——提高護理文件書寫的規(guī)范率。5月份組織了一次n1、n2護士模擬病歷護理文件規(guī)范書寫評比。
(三)加強護理過程中的安全管理。實施病區(qū)工作日志,現(xiàn)場質(zhì)控、跟班指導護士工作,掌握病人第一手資料,周六周日有高年資護士質(zhì)控,保證重點時段,重點環(huán)節(jié),持續(xù)管理,無漏洞,使用個案追蹤法考核護士。
(一)開展溫馨服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),認真落實床旁護理,將護士站前移,把時間還給病人,為病人多做一點,為病人多講一點,讓病人方便一點,讓病人滿意一點,通過開展微笑天使活動,創(chuàng)建護理服務(wù)特色,提高護理品質(zhì),提高護理質(zhì)量。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理,開展無陪病房,4月,無陪人員進駐我科,加強護工的培訓,如:職業(yè)道德教育、工作職責及程序、衛(wèi)生清潔處置、等級護理要求、便器使用、常見臥位及意義、更換臥位方法、溝通技巧等,6月在物業(yè)公司的支持下,我科開展了陪護人員知識競賽活動,取得了良好的.效果。
(三)結(jié)合科室現(xiàn)有國際造口治療師一名,充分發(fā)揮其特長,進行口患者術(shù)前定位、術(shù)后指導,出院跟蹤隨訪;實施專家走出去延伸服務(wù)內(nèi)涵到社區(qū),患者走進來,5月份舉辦了第六屆造口聯(lián)誼會。
(四)結(jié)合加速康復外科新理念,科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行手術(shù)前后功能鍛煉指導工作,進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果,今年x月,將普外科常見病、常見藥及管道的護理配以彩色圖畫,制作成冊。
結(jié)合護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學習,理論、操作考核,落實我科各層級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
(一)配合護理部,建立護士規(guī)范化分層培訓檔案。實施不同年資、能力的護士進行不同的培訓、n3級培訓n2級等相鄰級別護士高低培訓等方式,調(diào)動護士主動學習。
(二)重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核,采取一對一導師負責制,加強??萍寄艿呐嘤枺缂本燃寄?、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
(三)持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗,如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
(四)每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行四次業(yè)務(wù)學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房及危重病例討論,內(nèi)容以當月新技術(shù)新項目為主。3月在以上基礎(chǔ)上,我們又新增加了晨間提問新的學習形式,由高年資護士晨間提問專業(yè)知識和本科生帶領(lǐng)大家晨間學英語為主體內(nèi)容,寓教于樂,學習氣氛濃厚。
(一)認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的,由護師以上職稱且獲得醫(yī)院帶教老師證書的護士,負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師和實習生的意見。
(二)帶教秘書重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排每輪實習生不少于四次的小講座,要求授課老師一律采取ppt課件,嚴格出科理論及操作考試,堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。
(三)增強科研意識,積累論文書寫經(jīng)驗,每月一次論文書寫的探討和交流。
(四)完善造口護理園地網(wǎng)及科內(nèi)qq群,上傳我科護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富了護士的學習生活,增進彼此的感情。
普外科工作總結(jié)篇八
今年在院領(lǐng)導及科主任、護士長的領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范。本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。對新上崗護理人員采取個案培訓計劃,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行??浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案??剖页闪⒘俗o理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
切實加強基礎(chǔ)護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎(chǔ)護理落實的督查。堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。
加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
普外科工作總結(jié)篇九
20xx年上半年已過去,半年來在醫(yī)院黨政各部門的領(lǐng)導和支持下,在全科同志的共同努力下,我們做了一些工作,取得了一些成績?,F(xiàn)將半年來的工作以及下半年工作的一些設(shè)想?yún)R報如下,懇請審議。
門診診療病人4661人次,比上年同期減少了1338人次,減少了22.3%。收治住院病人487人次,比上年同期增加了33人次,增加了7.3%。手術(shù)病人263臺次,比上年同期增加了22臺次,增加了9.1%,手術(shù)病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個百分點。平均住院天數(shù)為9.4天,比去年同期減少0.6天。床位周轉(zhuǎn)率為28.8%。業(yè)務(wù)收入為3497645.75元,比上年同期增加了18408元,增長約0.5%。
今年減免困難病人費用約1人次,減免金額約2190.89元。
由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度。目前我院實行三級醫(yī)院收費,醫(yī)保合療入院門坎費提高而報銷比例降低,同時??瞥闪?,一些病種分流,使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化,簡單病例(如腹外疝、甲狀腺、單純膽囊等)減少,急、難、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達116人次之多,比上年同期增加了36人次,占住院總?cè)藬?shù)的24.1%,最大年齡達91歲??剖掖罅μ岣呖剖覇T工醫(yī)療護理水平和質(zhì)量,以適應(yīng)病人及病種的變化。今年1-6月,我科共實施三級以上手術(shù)143臺次,占手術(shù)病人的54.3%,比上年同期增加了41臺次,增加28.6%。四級手術(shù)5臺次,占手術(shù)病人的1.9%。
進一步加強和規(guī)范了各項規(guī)章制度的落實,從而進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療安全。
在藥劑科的協(xié)助下,進行了合理使用抗菌素培訓活動,規(guī)范了抗菌素的臨床應(yīng)用。下大力氣進行藥品整頓,實行藥品科室準入制,使得病人的用藥基本趨于合理。科室的藥占比控制在28.47%。
在嚴格控制藥品費用的同時,努力提高科室收入的含金量,在總收入3497645.75元中,床位費、手術(shù)費、治療費、護理費、診查費、化驗費等為2465840.25元,占總收入的70.5%。
今年我科成功的實施了根治性全胃切除術(shù)、膽囊癌的手術(shù)治療、乳腺癌改良根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)以及左肝外葉切除、膽腸吻合術(shù)等手術(shù)治療,完成了國家規(guī)定的三級醫(yī)院普通外科的技術(shù)項目,使我院普通外科技術(shù)水平上了一個新的臺階。大力開展腹腔鏡技術(shù)應(yīng)用,完成了多例腹腔鏡闌尾切除術(shù),將腹腔鏡闌尾切除術(shù)作為常規(guī)手術(shù),提高了普通外科診療技術(shù)水平,并為此類胃腸道患者的診治積累了經(jīng)驗。同時也培養(yǎng)護理人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力。
今年由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度,使得來我科就診的高齡、疑難、危重病人增加,而簡單易治的病人減少;同時這些簡單易治的病人也多被兄弟科室所分流。這對于我們即是機遇又是挑戰(zhàn),高齡、疑難、危重病人的收治增加了科室的經(jīng)濟收入,但手術(shù)風險也同時增加,患者住院時間較長,使得科室次均費用有了較為明顯的增長;同時對于科室的醫(yī)療技術(shù)水平也提出了更高的要求。對此我們要苦練內(nèi)功,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,擴大科室影響力,進一步吸引外來病源;同時希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理,專病專治。以彌補對科室的不利影響,滿足患者和社會日益增長的需要。
上半年我科雖然在業(yè)務(wù)及收入上較去年同期取得了較大的的增長,但與院領(lǐng)導的希望和科室職工的要求還有差距。對此我們在努力擴大病員收治的同時,根據(jù)科室具體情況,適當引進了一些價格適中,利用率較高的設(shè)備,以增加科室可收費醫(yī)療護理項目。同時努力調(diào)動科室每一位員工的積極性和責任感,杜絕漏費的情況發(fā)生。開源節(jié)流,力爭做到社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高。
繼續(xù)深化和完善科室的科學管理,進一步提高科室的凝聚力。充分調(diào)動每位員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處。用制度來管理人、制約人和規(guī)范人。
進一步拓展腹腔鏡的手術(shù)范圍,逐步追趕國內(nèi)外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐。力爭適時開展更多的腹腔鏡手術(shù)治療項目。
為改變對腫瘤治療手段較為單一的狀況,逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系,開展包括介入灌注化療在內(nèi)的新輔助化療、輔助化療等腫瘤綜合治療。
在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術(shù)項目外,依據(jù)收治病人的情況,進一步開展三級醫(yī)院所應(yīng)開展的技術(shù)項目。如左、右半肝切除術(shù)、肝腸吻合術(shù)、胰體尾切除術(shù)、標準的乳癌根治術(shù)及甲狀腺功能亢進癥的外科治療等。為可能到來的醫(yī)院等級評審做準備。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院工作的靈魂。要緊扣醫(yī)療質(zhì)量這根生命線,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著社會的不斷進步和人民生活水平的不斷提高,社會和患者對醫(yī)療服務(wù)的要求、期望不斷增加。為此我們要倡導良好的學習風氣,創(chuàng)建學習型科室。在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,要讓科室員工明白吃老本,固守陳舊過時的觀念、經(jīng)驗和知識已不符合時代發(fā)展的步伐,不利于科室的發(fā)展,不利于自己的成長和進步。從而讓每個人自覺加強新知識、新技術(shù)的學習,不斷苦練內(nèi)功,提高科室整體素質(zhì)和技術(shù)水平,從而滿足患者和社會日益增長的需要。
普外科工作總結(jié)篇十
xxxx年我科工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室領(lǐng)導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,愛崗敬業(yè),服從分工,團結(jié)協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風的教育,對病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計個人得失,工作協(xié)作好,實行二十四小時值班制度。
二、在科室內(nèi)加強職工理論的學習,使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺階,圓滿地完成各項醫(yī)療任務(wù)。
三、xxxx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達949人,門診人數(shù)1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結(jié)腸癌根治1例。
四、護理方面:隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計完成以下護理:褥護理:862人次,口腔護理545人次,會陰護理72人次,灌腸516人次,導尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績,與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當中,我們還更加努力學習,學習業(yè)務(wù)知識及工作,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
普外科工作總結(jié)篇十一
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今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的****年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
普外科工作總結(jié)篇十二
10月31日,我們一行13人,踏進了一附院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。時至今天,工作結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。這是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個收獲:學會適應(yīng),學會在新的環(huán)境中成長和生存。
盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的工作,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院工作科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應(yīng)用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,工作期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道工作期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
普外科工作總結(jié)篇十三
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,科內(nèi)定期進行了學習、培訓,帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動的開展,使科內(nèi)的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強。現(xiàn)在我科護理人員觀念上也有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,得到廣大患者的好評。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
因普外科手術(shù)病人相對較多,病情較復雜,風險大,也為護理工作增加了較大難度,科內(nèi)的定期學習,使護理人員對理論和實踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。
較好的完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,取得較好成績。
平時注重??评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高。??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務(wù)。
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導的支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負責。
普外科工作總結(jié)篇十四
在護理部的領(lǐng)導下,積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作,按照護理質(zhì)量考核標準,加強護理質(zhì)量控制,改進服務(wù)流程,提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,基本完成本年度制定的工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、根據(jù)年初簽訂的目標責任狀,護理部檢查,科室自查,各項護理質(zhì)量指標完成情況如下:
1)病區(qū)管理均分:96、73分,合格率100%;
2)基礎(chǔ)護理均分:96、27分,合格率100%;
3)護理文件書寫均分:96、73分,合格率100%;
4)特一級護理均分:94、95分,合格率100%;
5)輸血管理均分:95、08分,合格率100%;
6)圍手術(shù)期護理均分:95、76分,合格率100%;
7)手衛(wèi)生均分:96、35分,合格率100%;
8)消毒隔離均分:95、43分,合格率100%;
9)護理安全均分:96、81分,合格率100%;
10)急救器材、藥品完好率100%;合格率100%;
11)護理理論操作均分:89、42分;操作均分:91、26分;合格率100%;
2、按照護理部下發(fā)的護理服務(wù)規(guī)范對科室護理人員進行培訓,考核均分96、5分,達到預(yù)期的要求,本年度護理服務(wù)零投訴。
3、截止到11月份,共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,均分99、63分,滿意度100%。
4、本年度共上報護理不良事件11例,其中二級1例,三級5例,四級5例,5、科研論文:達到護理部的要求2篇,均為護士長所寫,上報護理新技術(shù)1項,離年初科室預(yù)計的4篇,少2篇,對科室護理人員在科研學術(shù)上沒有做好培訓、指導,爭取在明年有所突破。
1、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣鰪娙宋年P(guān)懷意識,倡導人性化服務(wù),繼續(xù)推廣各??铺厣珳厍榉?wù),如“雙心護理”、“安靜病區(qū)”。
2、對護理人員進行護士日常禮儀培訓,如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時,責任護士做好自我介紹,同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責護牌,便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督,提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。
3、在護士技能培訓中,進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患間交流與溝通。
4、開展出院患者電話隨訪工作,特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),及時了解患者出院后的康復情況,并且給予指導,提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。
5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,圖文并茂,便于患者掌握。
在護理部績效考核方案的指導下,重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規(guī)定,按照工作量、質(zhì)、個性特征、出勤和滿意度進行考核,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,激發(fā)了護理人員的工作積極性,大大提升了護理質(zhì)量。
護理部加強對護士長管理能力的培訓,護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導,進行管理知識的培訓等。
本年度接受了市級、省廳優(yōu)質(zhì)護理檢查各1次,通過檢查,發(fā)現(xiàn)護士長管理過程中存在的`問題,在護理部、大外科護士長的指導下,按照護理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標準,檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點評上向縱向、橫向深入,讓護理人員的思維進行發(fā)散,進而更全面的掌握病情。
本年度按照護理部的要求,積極做好護士的分層次培訓工作,分為:
1、??浦R的培訓、考核1次/月;
2、三基理論、技能操作培訓考核1次/月;
3、??莆V匕Y培訓、考核1次/月;
4、核心制度、護理常規(guī)、崗位職責培訓、考核1次/季度;
5、應(yīng)急預(yù)案培訓、演練、考核6次/年;
6、科室儲備人才庫人員急癥培訓、考核2次/年;
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實習生的臨床教學工作共120余人次。
(1)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵有待進一步深化;
(2)護理人員的??浦R需進一步提高;
(3)年輕護士的培訓工作要加強;