演講稿通過語(yǔ)言的藝術(shù)表達(dá),可以影響聽眾的思想、情感和行為。那么,如何寫一篇引人入勝、內(nèi)容豐富的演講稿呢?首先,我們要明確演講的目的和受眾,針對(duì)不同的情況和人群選擇合適的主題和角度;其次,要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作,包括收集資料、整理思路、設(shè)計(jì)框架等;接著,要注重演講的邏輯性和連貫性,合理安排演講的開頭、主體和結(jié)尾,使整個(gè)演講具備層次分明的結(jié)構(gòu);最后,在演講的過程中要注意語(yǔ)言的精準(zhǔn)和形象的表達(dá),用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和生動(dòng)的例子吸引聽眾的注意力,提升演講的效果。演講是一種用心靈交流的方式,能夠讓聽眾產(chǎn)生共鳴和思考。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇一
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
本來(lái),每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的.另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來(lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇二
收費(fèi)處不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是樹立行業(yè)新形象展現(xiàn)新風(fēng)采的地方,小編整理了醫(yī)院門診收費(fèi)員個(gè)人年終總結(jié),希望能幫助到您。
20xx年即將過去,現(xiàn)將一年的。
工作總結(jié)。
如下:
收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費(fèi)員,如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績(jī)?這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功”。
收費(fèi)處小窗口,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,通過這個(gè)窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神,更重要的是崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎:如收費(fèi)完成后打印發(fā)票一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目例如一共有四項(xiàng)那就一定要打印出兩張發(fā)票而不是一張。
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號(hào)時(shí),我一般會(huì)提前把掛號(hào)所用的票據(jù)提前撕好,保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張,這樣病人掛完號(hào)后,直接就可以拿到相應(yīng)的掛號(hào)票,減少病人等待的時(shí)間。
三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金,準(zhǔn)備好零錢,早上上班前,要提前到崗,打掃衛(wèi)生,備好各種票據(jù),當(dāng)面點(diǎn)清金額,做到無(wú)差錯(cuò)。另加強(qiáng)對(duì)省市醫(yī)保的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的。
口號(hào)。
落到實(shí)處!
我堅(jiān)信,只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
我有幸成為了xx區(qū)中心醫(yī)院的一員,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。
20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時(shí)來(lái)實(shí)習(xí)單位報(bào)到。經(jīng)過財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進(jìn)步,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
記得,在進(jìn)入中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是《中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位。
說(shuō)明書。
》、《復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也會(huì)看師父收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對(duì)師父說(shuō)出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。
二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí)我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)渴望有所突破的我將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
當(dāng)我到中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,排隊(duì)不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識(shí)。
(3)、要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
3、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn)細(xì)微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻(xiàn)、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是新的開始,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),我會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲也粌H僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。
也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
帶著老師的殷切期望和對(duì)新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號(hào)收費(fèi)的窗口,在這個(gè)小小的窗口前,我接待了第一個(gè)病人,打出了第一份掛號(hào)單,開出了第一份收費(fèi)單據(jù)……然而就在我沉浸在工作的快樂中時(shí),一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動(dòng)作慢了點(diǎn),遭受了病人的責(zé)怪,有時(shí)甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰?,她在手術(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!薄N覀兪轻t(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇四
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)好好珍惜這一機(jī)會(huì),充分施展個(gè)人才能,通過競(jìng)聘報(bào)告找到適合自己的崗位,更好的為醫(yī)院收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,科長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
我對(duì)待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無(wú)論事情大小我都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我向來(lái)能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿,善于凝聚力量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)員以來(lái),更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
我的中層競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿完畢,謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫小鼠,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn)細(xì)微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻(xiàn)、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是新的開始,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),我會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲也粌H僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。
也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰谑中g(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?。我們是醫(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇六
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的`服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
3、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我是門診科的護(hù)士xxx,此次,十分榮幸能得到機(jī)會(huì)在此與各位競(jìng)選者競(jìng)聘“門診護(hù)士長(zhǎng)”的崗位,我會(huì)在此盡情展現(xiàn)自身,讓大家能更加的了解我和我的決心!
我與xx年畢業(yè)與xxx學(xué)院,又在同年加入了xxx醫(yī)院,現(xiàn)已有xx年的工作經(jīng)歷。在加入工作以來(lái),我在xx護(hù)士長(zhǎng)和眾位領(lǐng)導(dǎo)前輩的培養(yǎng)下積極學(xué)習(xí)。在門診的工作職責(zé)以及與病人的服務(wù)照顧上累積了眾多的經(jīng)驗(yàn)。且在自身的工作方面,我非常重視自我的提升和學(xué)習(xí),在工作期間,我重視觀察和累積,掌握了充分的臨床經(jīng)驗(yàn),在工作外,我積極的鉆研護(hù)理知識(shí),累積理論的知識(shí),擴(kuò)展自身的知識(shí)面。此外,在xx年的護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和xx年的技能競(jìng)賽上我都積極參與,并取得第x名的好成績(jī)。
此外,作為門診科的一員,在工作中我嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì),以醫(yī)院的紀(jì)律和科室的要求為鐵則,,積極維護(hù)醫(yī)院的規(guī)定要求。并在生活中團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我深知,要成為一名合格的護(hù)士長(zhǎng),不僅僅要做到自己能嚴(yán)格的要求工作,認(rèn)真的對(duì)待工作,更要在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)管理,積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)能力和標(biāo)準(zhǔn)的提升!這才是一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該做到的職責(zé)!護(hù)士長(zhǎng)不僅僅要是優(yōu)秀的護(hù)士,更是大家的護(hù)士長(zhǎng)!
如我有幸能成為門診科的護(hù)士長(zhǎng),我保證能在工作中更加積極的發(fā)揮自身職責(zé)作用,以身作則,為各位門診科的姐妹們做好榜樣!并做到積極管理,上通下達(dá)!了解各位的需求和問題,努力的改善大家的問題,改善團(tuán)隊(duì)的不足!以更加靈活的方式,發(fā)揮出我們隊(duì)伍的服務(wù)和能力,為病人們帶來(lái)更多的便利,也為隊(duì)伍帶來(lái)更加積極熱情的氛圍!
當(dāng)然,作為一個(gè)人,我一定會(huì)有自己沒能及時(shí)注意到的不足之處。為此,無(wú)論這次的競(jìng)聘成功與否,都望各位能積極的指出我的不足,我的缺陷,我會(huì)認(rèn)真聽取各位的意見,努力的去完善自己,讓自己能我科室,為xxx醫(yī)院,為所有來(lái)到xxx的患者們做出更多更好的貢獻(xiàn)!
努力去發(fā)揮出自己的光熱,發(fā)揮出作為一名xxx醫(yī)院護(hù)士的職責(zé)和能力,這將會(huì)是我最大的決心和目標(biāo)!
希望大家能支持我,我絕不會(huì)讓各位失望!
謝謝大家!
本文為編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇八
大家好!我叫***,是**醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超......,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜?,因?yàn)樗麄兂闪丝#闪吮砺?。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁......,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢......;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”......面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請(qǐng)問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時(shí),我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因?yàn)樯鼘?duì)我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃?dú)鈶崳鋵?shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇九
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)院收費(fèi)員競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
大家好!
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖ㄟ^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
本來(lái),每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來(lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的`收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難,比如:以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī),很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí),在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因,我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ),記憶起來(lái)就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì),拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。近來(lái),由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來(lái)。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的用處。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十一
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜驗(yàn)樗麄兂闪丝?,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁……堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的`收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”……面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請(qǐng)問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時(shí),我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因?yàn)樯鼘?duì)我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃?dú)鈶崳鋵?shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,xx歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我參加的是門診部主任競(jìng)聘演講稿。今天,我之所以勇敢的站在這個(gè)競(jìng)聘演講稿臺(tái)上,是因?yàn)槲矣凶孕?,再加上我有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
我的愛崗敬業(yè)演講稿精神比較強(qiáng),對(duì)待工作一直都是認(rèn)真負(fù)責(zé),參加工作以來(lái)都秉承干一行,愛一行,專一行的做事風(fēng)格。
雖然沒有擔(dān)任過門診部主任的精力,但是,我從事工作十幾年來(lái),到過不同的崗位,無(wú)論是哪個(gè)崗位我都能很快的進(jìn)入角色。我愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng),這一特質(zhì)會(huì)非常有利于開拓工作新局面。
跟我相處過的人都知道我性格開朗,我的人緣極佳,大家都能與我成為好朋友,這是因?yàn)槲覍?duì)人真誠(chéng),樂于助人。在工作上,干任何事情都腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)的將工作干好。
在醫(yī)院工作了很多年,很多科室我都工作過,我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí),對(duì)常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治,能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。同時(shí),我還有管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,我也有自己的缺點(diǎn),比如有的時(shí)候我做事情有點(diǎn)固執(zhí),這點(diǎn)在我的工作當(dāng)中,我都已經(jīng)在刻意的改變,希望大家支持我。多年來(lái),一直都領(lǐng)到與同事的支持讓我不斷的成長(zhǎng),借今天的機(jī)會(huì),向大家表示真誠(chéng)的感謝。
如果今天,能得到大家的'信任,讓我門診部主任成功競(jìng)聘上崗,我會(huì)認(rèn)真的開展好自己的工作,繼續(xù)腳踏實(shí)地的與大家合作,將我們的醫(yī)院做得更好。我會(huì)全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。我會(huì)虛心向領(lǐng)到身邊的人學(xué)習(xí),繼續(xù)積累我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
今天,我的競(jìng)聘上崗演講稿就說(shuō)這么說(shuō),希望大家支持我,以后的工作我會(huì)用實(shí)際的行為來(lái)表示,你們選擇我是不會(huì)錯(cuò)的,謝謝大家。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十三
我叫xx,漢族,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,19xx年4月生,大專文化,醫(yī)師職稱,現(xiàn)任xx中心衛(wèi)生院黨支部書記、院長(zhǎng)。19xx年考入云南省昭通衛(wèi)校醫(yī)士班,19xx年畢業(yè)分配到迤車中心衛(wèi)生院從事臨床工作,19xx年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,歷任外婦科主任、醫(yī)務(wù)科主任,20xx年至今任xx中心衛(wèi)生院黨支部書記、院長(zhǎng)職務(wù),20xx年畢業(yè)于云南省廣播電視大學(xué),現(xiàn)就讀于大理醫(yī)學(xué)院本科班。我的競(jìng)職演講主要包括兩個(gè)方面:
今天參加競(jìng)職中醫(yī)院院長(zhǎng)這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下四個(gè)方面的有利條件:
第一、我具有剛直不阿的人品,良好的個(gè)人修養(yǎng)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是我取得工作成績(jī)的前提。
作為一名醫(yī)院的管理者、組織者、實(shí)施者,首先要學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)怎樣待人、怎樣管好人、凝聚人,才能在組織管理中充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用、發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,只有具備良好的人格修養(yǎng),才能閃現(xiàn)人性的光輝,展現(xiàn)崇高的人格魅力,以高尚的人格吸引人、感染人、鼓舞人,在工作作風(fēng)上,敢想、敢干,凡是合法的事堅(jiān)決干,凡是符體利益、群眾利益的事堅(jiān)決干,凡是有利于醫(yī)院發(fā)展的意見,建議堅(jiān)決采納,凡是符合原則的事決不變通,凡是違紀(jì)違規(guī)、違法的事堅(jiān)決抵制。我時(shí)刻反省自己,嚴(yán)格要求自己,為自己準(zhǔn)備“三盆水”:一盆用來(lái)洗頭,讓自己隨時(shí)保持清醒的頭腦,讓自己能更好地學(xué)習(xí)、工作;一盆用來(lái)洗手,讓手不沾不該沾的東西,不拿不該拿的東西;一盆用來(lái)洗腳,使自己輕裝上陣,不走歪路,做到德高為范,為職工做好表率。
第二、我熱愛醫(yī)務(wù)工作,充滿激情,加上十四年的臨床經(jīng)驗(yàn),使我在工作中如魚得水。
愛是最好的老師,因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以把全部的精力投入到工作中,因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以工作熱情不減,激情不衰;因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以對(duì)工作充滿了自信。十四年來(lái),我在普外、骨科手術(shù)方面獨(dú)擋一面,尤其是在骨傷科領(lǐng)域積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),力求做到“一專多能”。在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力支持下,十四年辛勤耕耘有了收獲,20xx年我榮獲縣委、政府授予的“農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù);20xx年被衛(wèi)生局評(píng)為“優(yōu)秀院長(zhǎng)”,還在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行交流;20xx年榮獲縣“精神文明先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)。
第三、我具有能勝任中醫(yī)院院長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。
我能做到識(shí)大體、顧大局,處理問題比較周全,工作思路清晰,組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),綜合素質(zhì)較高,我曾在不同的崗位鍛煉過,從普通醫(yī)生、科室主任到院黨支部書記、院長(zhǎng),多個(gè)崗位的鍛煉,使我熟悉了醫(yī)院各方面的情況,管理中能做到有的放矢、準(zhǔn)確到位,不留盲區(qū),不留空白。在xx任院黨支部書記、院長(zhǎng)期間,我從調(diào)動(dòng)人的積極因素入手強(qiáng)化院務(wù)管理,以更新服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、狠抓制度建設(shè)為突破口,使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)279萬(wàn)元,比我任院長(zhǎng)前即20xx年的59萬(wàn)元增472%,通過民主測(cè)評(píng),群眾滿意率超過90%,衛(wèi)生院的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。20xx年被xx鎮(zhèn)黨委、政府授予“立黨為公,執(zhí)政為民”先進(jìn)集體,“五好站所”,縣衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),參加創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn);20xx年被縣委、政府授予“文明單位”,xx鎮(zhèn)黨委、政府授予“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”,縣衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核二等獎(jiǎng);20xx年被縣委、政府授予“會(huì)澤縣平安單位”,縣衛(wèi)生局評(píng)為“衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”,綜合目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),xx鎮(zhèn)黨委、政府授予“十星級(jí)文明站所”。
這些榮譽(yù),承載著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與培養(yǎng),凝聚著全院職工的心血與汗水,同時(shí)也是對(duì)我多年工作的肯定。成績(jī)屬于昨天,不能代表今天,更不能代表明天,在這里我要借一位足球明星答記者的一句話表明我的工作觀點(diǎn),那就是“下一個(gè)球踢得最好!”
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十四
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在20xx年的工作做一個(gè)匯報(bào):
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高的綜合素質(zhì)。
1、要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
2、是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
3、是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十五
回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。
因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的.精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。
三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。
慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)專業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái)。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說(shuō)的,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級(jí)主管部門安排的財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開展。
所有收入、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,各項(xiàng)工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無(wú)論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但這些成績(jī)還是初步的。今后需要深化管理,使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1、深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本控制,真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序,以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表,按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)制度,搞好財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,做到基金專戶儲(chǔ)存,專賬管理,專款專用,封閉運(yùn)行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺(tái)賬,及時(shí)整理立卷,裝訂成冊(cè)并妥善保管。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無(wú)差錯(cuò)報(bào)銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的.一幅幅畫面。那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)病人實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說(shuō)xx年中,對(duì)于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:
只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的東風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對(duì),甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛翔。”
人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國(guó)家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫,系x人,x年xx月出生,1983年畢業(yè)于原晉東南地區(qū)衛(wèi)校,同年10月分配至*醫(yī)院,1989年畢業(yè)于山西省職工醫(yī)學(xué)院,??疲?019年畢業(yè)于長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、臨床醫(yī)療系大學(xué)本科;1990年在解放軍105醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)皮膚性病科一年;2019年在北京空軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)皮膚性病科,現(xiàn)副主任醫(yī)師。
我競(jìng)聘的崗位是門診部副主任,我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,主要是我具備以下各方面的優(yōu)勢(shì)和能力。
首先,我在這個(gè)崗位上有近四年的經(jīng)驗(yàn),我以為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì),一是我敬業(yè)精神較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)勤勤懇懇,任勞任怨,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,這是干好這個(gè)工作的基礎(chǔ);二是我的思想比較解放,接受新事物較快,能與時(shí)俱進(jìn),具有開拓精神,愛學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),勤思考,工作中注意發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極協(xié)助主任解決各種問題,超前意識(shí)強(qiáng),這樣有利于協(xié)助主任開拓工作新局面;三是辦事公道處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己,這是做好工作的保證;四是我信奉果敢,誠(chéng)實(shí)正派的做人宗旨,能與人團(tuán)結(jié)共事,從不計(jì)較個(gè)人的得失,與主任共同分擔(dān)工作中的困難,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。
第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力:一是我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí)對(duì)常見病多發(fā)病,都能進(jìn)行正確的診斷和治療,同時(shí)應(yīng)用中西醫(yī)結(jié)合治療一些皮膚頑癥,可以達(dá)到很好的療效;二是對(duì)擔(dān)任門診部副主任的經(jīng)歷有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的協(xié)作共事能力,門診部是醫(yī)院的窗口,門診各專業(yè)科室雖性質(zhì)不同,但宗旨一樣,窗口服務(wù)的優(yōu)劣;直接影響醫(yī)院在社會(huì)上的形象。我是一個(gè)常年坐門診的大夫之一,我深深懂得,樹立更高的窗口醫(yī)療服務(wù)形象,無(wú)疑是一個(gè)法寶,為此提升門診部的管理意識(shí)和管理素質(zhì)至關(guān)重要,我有能力配合主任做好這一步,為醫(yī)院在醫(yī)改的大潮中樹立新的管理形象。
在政治上要求進(jìn)步,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神,關(guān)心時(shí)事政治,不斷提高自己的政治素質(zhì)和道德水平,增強(qiáng)對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的認(rèn)識(shí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷提高自己的政治把握能力、參政議政能力,組織協(xié)調(diào)能力和合作共事能力,爭(zhēng)取在新的醫(yī)改浪潮中走在最前列。
在醫(yī)德上以病人為中心,關(guān)心病人的疾苦對(duì)病人耐心解釋、安慰,根據(jù)病人的需要檢查治療,不過度檢查,盡可能解決老百姓“看病貴”的問題。
如果我有幸競(jìng)聘門診部主任成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、實(shí)現(xiàn)自己的角色定位,協(xié)助門診主任完成門診部日常管理工作,堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,“領(lǐng)導(dǎo)交辦的事一定辦好”周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,取得病人對(duì)我們的高度信任,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦練內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)科室之間的會(huì)診,協(xié)作,??撇?瓶?,不截留病人。
4、加強(qiáng)導(dǎo)診力度,免費(fèi)為病人測(cè)血壓,并引導(dǎo)病人到相關(guān)科室就診,樹立良好的窗口形象。
5、利用下午空閑時(shí)間傳達(dá)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行疑難病歷討論,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn),掌握最新學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
6、規(guī)范門診病歷和處方的書寫。
7、門診出現(xiàn)糾紛時(shí),幫助主任協(xié)調(diào)解決。
8、秉承“以人為本”的管理理念,營(yíng)造人人想干事,人人能干事,人人能干好事的良好工作,學(xué)習(xí)環(huán)境,打造團(tuán)結(jié)型,務(wù)實(shí)性,奉獻(xiàn)型,創(chuàng)新型門診部。
如果我這次有幸成功,將不辱使命,以最短的時(shí)間,最有效的辦法,全身心的精力積極投入新的工作中去,為門診部和我院的發(fā)展作出最大貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)聘演講結(jié)束了,謝謝大家。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平大幅提高得到很大的提高,個(gè)人的思想和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為警消這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的外貌,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的',領(lǐng)袖收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的重要關(guān)頭形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像所有人想的那樣每天擦除在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我無(wú)沒有簡(jiǎn)便去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好樹立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,亦需深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度條例,更好的完成每一項(xiàng)組織工作。
我院從20xx年3月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有淡淡的一絲絲的緊張,衷心院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我日漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在獲取不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握常識(shí),并不需要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程所有全部掌握,由于醫(yī)保醫(yī)生較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再踏實(shí)的成績(jī)也化為云煙,20xx年后我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊。加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為中醫(yī)院的蓬勃發(fā)展發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
你們好!
我于xx年6月畢業(yè)于廣西師范學(xué)院中文系,已從教十五年了。十五年的教書生涯,“彈指一揮間”,驀然回首走過的足跡,有太多值得回味的東西一直在心頭涌動(dòng),把我的思緒又拉回到從前。
回想課改的兩年多來(lái),我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)課改理論,參加課改培訓(xùn),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,參加課改課題研究,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。由于以上教學(xué)工作實(shí)際,我打算競(jìng)聘學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)工作,希望能教完初三,為課改實(shí)驗(yàn)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。若能競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,用自己的勤奮加智慧,完成好教學(xué)任務(wù)。
今后,我打算采取以下幾點(diǎn)措施:
語(yǔ)文是一門積累的學(xué)問,短期強(qiáng)化毫無(wú)效果,要讓學(xué)生多讀、多背、多練,再反復(fù)中加強(qiáng)記憶,對(duì)部分不自覺的學(xué)生采取強(qiáng)硬背誦方式。
作文在中考中所占分值較大,加大寫作力度,將各種題材、體裁都能寫上一遍。
將各種文體的分析方法教給學(xué)生,反復(fù)練習(xí),并能把握時(shí)代脈搏。
組織專項(xiàng)復(fù)習(xí),人人過關(guān),適當(dāng)訓(xùn)練難題。
今后的教學(xué)工作無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力的,使自己的教學(xué)水平更上一個(gè)新臺(tái)階,為十八中的騰飛獻(xiàn)出自己的光和熱。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十九
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的中醫(yī)院門診部主任競(jìng)選演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
今天,能夠站在演講臺(tái)上作xxxx中醫(yī)院xx門診部主任的競(jìng)職演說(shuō),我感到十分榮幸和激動(dòng)!在此,感謝中醫(yī)院提供的寶貴機(jī)會(huì),感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位朋友!
我叫xx,大專文化,中醫(yī)院主治醫(yī)師。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力:
首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),愛思考,愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有較強(qiáng)的.協(xié)調(diào)能力。
第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。一是我在工作中能夠把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。二是我專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。自1982年參加工作以來(lái),長(zhǎng)期從事醫(yī)療第一線的臨床工作,有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),出色的工作成績(jī)贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。與此同時(shí),我還十分注重學(xué)習(xí)和提高,除了自學(xué)以外,我還多次參加了多種層次的進(jìn)修和培訓(xùn),特別是在jj中醫(yī)藥大學(xué)的進(jìn)修學(xué)習(xí)讓我得到了極大的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了我參與競(jìng)爭(zhēng)的能力和信心。三是我在中醫(yī)院工作多年,熟悉醫(yī)院情況,了解醫(yī)護(hù)人員心態(tài),在全院職工中口碑好,威望高,擅長(zhǎng)組織協(xié)調(diào),具備獨(dú)擋一面的能力。
以上決定了我能夠很快地進(jìn)入門診部主任角色,并且出色地開展工作。如果我能有幸競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)職位,我將在中醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事的關(guān)心幫助下,創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。具體地說(shuō),就是堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,做好“三項(xiàng)工作”。
堅(jiān)持“一個(gè)原則”,就是堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的.原則。
實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。和全院同志思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
做好“三項(xiàng)工作”:一是勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的精神狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),努力把自己錘煉成適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代高級(jí)醫(yī)務(wù)管理人才。二是改進(jìn)方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門診服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院的形象。我將按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。三是增進(jìn)團(tuán)結(jié)謀創(chuàng)新。團(tuán)結(jié)出效益,創(chuàng)新促發(fā)展。作為門診部主任,我將始終秉承“以人為本”的管理理念,營(yíng)造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門診部,使門診部成為中醫(yī)院人性化管理的亮麗風(fēng)景線。我相信,經(jīng)過我和門診部全體同志的共同努力,門診部工作一定會(huì)呈現(xiàn)出更加喜人的局面,簡(jiǎn)單可以概括為:常規(guī)工作有突破,重點(diǎn)工作有成效,基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新,整體工作有特色。由于時(shí)間有限,在此,我只能對(duì)我的想法和打算作這樣簡(jiǎn)要的介紹。如果我這次有幸競(jìng)爭(zhēng)成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門診部,為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)職演說(shuō)結(jié)束了,謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇一
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
本來(lái),每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的.另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來(lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇二
收費(fèi)處不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是樹立行業(yè)新形象展現(xiàn)新風(fēng)采的地方,小編整理了醫(yī)院門診收費(fèi)員個(gè)人年終總結(jié),希望能幫助到您。
20xx年即將過去,現(xiàn)將一年的。
工作總結(jié)。
如下:
收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費(fèi)員,如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績(jī)?這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功”。
收費(fèi)處小窗口,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,通過這個(gè)窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神,更重要的是崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎:如收費(fèi)完成后打印發(fā)票一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目例如一共有四項(xiàng)那就一定要打印出兩張發(fā)票而不是一張。
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號(hào)時(shí),我一般會(huì)提前把掛號(hào)所用的票據(jù)提前撕好,保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張,這樣病人掛完號(hào)后,直接就可以拿到相應(yīng)的掛號(hào)票,減少病人等待的時(shí)間。
三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金,準(zhǔn)備好零錢,早上上班前,要提前到崗,打掃衛(wèi)生,備好各種票據(jù),當(dāng)面點(diǎn)清金額,做到無(wú)差錯(cuò)。另加強(qiáng)對(duì)省市醫(yī)保的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的。
口號(hào)。
落到實(shí)處!
我堅(jiān)信,只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
我有幸成為了xx區(qū)中心醫(yī)院的一員,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。
20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時(shí)來(lái)實(shí)習(xí)單位報(bào)到。經(jīng)過財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進(jìn)步,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
記得,在進(jìn)入中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是《中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位。
說(shuō)明書。
》、《復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也會(huì)看師父收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對(duì)師父說(shuō)出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。
二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí)我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)渴望有所突破的我將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
當(dāng)我到中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,排隊(duì)不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識(shí)。
(3)、要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
3、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn)細(xì)微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻(xiàn)、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是新的開始,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),我會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲也粌H僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。
也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
帶著老師的殷切期望和對(duì)新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號(hào)收費(fèi)的窗口,在這個(gè)小小的窗口前,我接待了第一個(gè)病人,打出了第一份掛號(hào)單,開出了第一份收費(fèi)單據(jù)……然而就在我沉浸在工作的快樂中時(shí),一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動(dòng)作慢了點(diǎn),遭受了病人的責(zé)怪,有時(shí)甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰?,她在手術(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!薄N覀兪轻t(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇四
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)好好珍惜這一機(jī)會(huì),充分施展個(gè)人才能,通過競(jìng)聘報(bào)告找到適合自己的崗位,更好的為醫(yī)院收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,科長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
我對(duì)待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無(wú)論事情大小我都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我向來(lái)能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿,善于凝聚力量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)員以來(lái),更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
我的中層競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿完畢,謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫小鼠,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn)細(xì)微之處見真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻(xiàn)、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是新的開始,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),我會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲也粌H僅受過高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。
也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰谑中g(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?。我們是醫(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇六
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的`服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
3、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我是門診科的護(hù)士xxx,此次,十分榮幸能得到機(jī)會(huì)在此與各位競(jìng)選者競(jìng)聘“門診護(hù)士長(zhǎng)”的崗位,我會(huì)在此盡情展現(xiàn)自身,讓大家能更加的了解我和我的決心!
我與xx年畢業(yè)與xxx學(xué)院,又在同年加入了xxx醫(yī)院,現(xiàn)已有xx年的工作經(jīng)歷。在加入工作以來(lái),我在xx護(hù)士長(zhǎng)和眾位領(lǐng)導(dǎo)前輩的培養(yǎng)下積極學(xué)習(xí)。在門診的工作職責(zé)以及與病人的服務(wù)照顧上累積了眾多的經(jīng)驗(yàn)。且在自身的工作方面,我非常重視自我的提升和學(xué)習(xí),在工作期間,我重視觀察和累積,掌握了充分的臨床經(jīng)驗(yàn),在工作外,我積極的鉆研護(hù)理知識(shí),累積理論的知識(shí),擴(kuò)展自身的知識(shí)面。此外,在xx年的護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和xx年的技能競(jìng)賽上我都積極參與,并取得第x名的好成績(jī)。
此外,作為門診科的一員,在工作中我嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì),以醫(yī)院的紀(jì)律和科室的要求為鐵則,,積極維護(hù)醫(yī)院的規(guī)定要求。并在生活中團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我深知,要成為一名合格的護(hù)士長(zhǎng),不僅僅要做到自己能嚴(yán)格的要求工作,認(rèn)真的對(duì)待工作,更要在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)管理,積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)能力和標(biāo)準(zhǔn)的提升!這才是一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該做到的職責(zé)!護(hù)士長(zhǎng)不僅僅要是優(yōu)秀的護(hù)士,更是大家的護(hù)士長(zhǎng)!
如我有幸能成為門診科的護(hù)士長(zhǎng),我保證能在工作中更加積極的發(fā)揮自身職責(zé)作用,以身作則,為各位門診科的姐妹們做好榜樣!并做到積極管理,上通下達(dá)!了解各位的需求和問題,努力的改善大家的問題,改善團(tuán)隊(duì)的不足!以更加靈活的方式,發(fā)揮出我們隊(duì)伍的服務(wù)和能力,為病人們帶來(lái)更多的便利,也為隊(duì)伍帶來(lái)更加積極熱情的氛圍!
當(dāng)然,作為一個(gè)人,我一定會(huì)有自己沒能及時(shí)注意到的不足之處。為此,無(wú)論這次的競(jìng)聘成功與否,都望各位能積極的指出我的不足,我的缺陷,我會(huì)認(rèn)真聽取各位的意見,努力的去完善自己,讓自己能我科室,為xxx醫(yī)院,為所有來(lái)到xxx的患者們做出更多更好的貢獻(xiàn)!
努力去發(fā)揮出自己的光熱,發(fā)揮出作為一名xxx醫(yī)院護(hù)士的職責(zé)和能力,這將會(huì)是我最大的決心和目標(biāo)!
希望大家能支持我,我絕不會(huì)讓各位失望!
謝謝大家!
本文為編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇八
大家好!我叫***,是**醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超......,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜?,因?yàn)樗麄兂闪丝#闪吮砺?。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁......,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢......;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”......面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請(qǐng)問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時(shí),我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因?yàn)樯鼘?duì)我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃?dú)鈶崳鋵?shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇九
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)院收費(fèi)員競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
大家好!
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
謝謝大家!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖ㄟ^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
本來(lái),每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來(lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的`收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難,比如:以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī),很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí),在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因,我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ),記憶起來(lái)就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì),拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。近來(lái),由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來(lái)。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的用處。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十一
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜驗(yàn)樗麄兂闪丝?,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫(kù)房中,或在污水池旁……堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的`收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”……面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說(shuō),我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)精神,但是面對(duì)無(wú)理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來(lái)了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來(lái)因?yàn)檫@各乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這各乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來(lái)的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請(qǐng)問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這各乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表?yè)P(yáng)了這各乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智能的患者時(shí),我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊重的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現(xiàn)這份愛,怎能樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因?yàn)樯鼘?duì)我們而言不僅僅是一滴滴鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃?dú)鈶崳鋵?shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣預(yù)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻(xiàn)自我!
最后,我借一段話來(lái)結(jié)束我今天的演講:“假如你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?假如你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無(wú)怨無(wú)悔!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,xx歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我參加的是門診部主任競(jìng)聘演講稿。今天,我之所以勇敢的站在這個(gè)競(jìng)聘演講稿臺(tái)上,是因?yàn)槲矣凶孕?,再加上我有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
我的愛崗敬業(yè)演講稿精神比較強(qiáng),對(duì)待工作一直都是認(rèn)真負(fù)責(zé),參加工作以來(lái)都秉承干一行,愛一行,專一行的做事風(fēng)格。
雖然沒有擔(dān)任過門診部主任的精力,但是,我從事工作十幾年來(lái),到過不同的崗位,無(wú)論是哪個(gè)崗位我都能很快的進(jìn)入角色。我愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng),這一特質(zhì)會(huì)非常有利于開拓工作新局面。
跟我相處過的人都知道我性格開朗,我的人緣極佳,大家都能與我成為好朋友,這是因?yàn)槲覍?duì)人真誠(chéng),樂于助人。在工作上,干任何事情都腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)的將工作干好。
在醫(yī)院工作了很多年,很多科室我都工作過,我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí),對(duì)常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治,能對(duì)急危重癥進(jìn)行有效搶救。同時(shí),我還有管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,我也有自己的缺點(diǎn),比如有的時(shí)候我做事情有點(diǎn)固執(zhí),這點(diǎn)在我的工作當(dāng)中,我都已經(jīng)在刻意的改變,希望大家支持我。多年來(lái),一直都領(lǐng)到與同事的支持讓我不斷的成長(zhǎng),借今天的機(jī)會(huì),向大家表示真誠(chéng)的感謝。
如果今天,能得到大家的'信任,讓我門診部主任成功競(jìng)聘上崗,我會(huì)認(rèn)真的開展好自己的工作,繼續(xù)腳踏實(shí)地的與大家合作,將我們的醫(yī)院做得更好。我會(huì)全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。我會(huì)虛心向領(lǐng)到身邊的人學(xué)習(xí),繼續(xù)積累我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
今天,我的競(jìng)聘上崗演講稿就說(shuō)這么說(shuō),希望大家支持我,以后的工作我會(huì)用實(shí)際的行為來(lái)表示,你們選擇我是不會(huì)錯(cuò)的,謝謝大家。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十三
我叫xx,漢族,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,19xx年4月生,大專文化,醫(yī)師職稱,現(xiàn)任xx中心衛(wèi)生院黨支部書記、院長(zhǎng)。19xx年考入云南省昭通衛(wèi)校醫(yī)士班,19xx年畢業(yè)分配到迤車中心衛(wèi)生院從事臨床工作,19xx年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,歷任外婦科主任、醫(yī)務(wù)科主任,20xx年至今任xx中心衛(wèi)生院黨支部書記、院長(zhǎng)職務(wù),20xx年畢業(yè)于云南省廣播電視大學(xué),現(xiàn)就讀于大理醫(yī)學(xué)院本科班。我的競(jìng)職演講主要包括兩個(gè)方面:
今天參加競(jìng)職中醫(yī)院院長(zhǎng)這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下四個(gè)方面的有利條件:
第一、我具有剛直不阿的人品,良好的個(gè)人修養(yǎng)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是我取得工作成績(jī)的前提。
作為一名醫(yī)院的管理者、組織者、實(shí)施者,首先要學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)怎樣待人、怎樣管好人、凝聚人,才能在組織管理中充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用、發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,只有具備良好的人格修養(yǎng),才能閃現(xiàn)人性的光輝,展現(xiàn)崇高的人格魅力,以高尚的人格吸引人、感染人、鼓舞人,在工作作風(fēng)上,敢想、敢干,凡是合法的事堅(jiān)決干,凡是符體利益、群眾利益的事堅(jiān)決干,凡是有利于醫(yī)院發(fā)展的意見,建議堅(jiān)決采納,凡是符合原則的事決不變通,凡是違紀(jì)違規(guī)、違法的事堅(jiān)決抵制。我時(shí)刻反省自己,嚴(yán)格要求自己,為自己準(zhǔn)備“三盆水”:一盆用來(lái)洗頭,讓自己隨時(shí)保持清醒的頭腦,讓自己能更好地學(xué)習(xí)、工作;一盆用來(lái)洗手,讓手不沾不該沾的東西,不拿不該拿的東西;一盆用來(lái)洗腳,使自己輕裝上陣,不走歪路,做到德高為范,為職工做好表率。
第二、我熱愛醫(yī)務(wù)工作,充滿激情,加上十四年的臨床經(jīng)驗(yàn),使我在工作中如魚得水。
愛是最好的老師,因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以把全部的精力投入到工作中,因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以工作熱情不減,激情不衰;因?yàn)槲覠釔坩t(yī)務(wù)工作,所以對(duì)工作充滿了自信。十四年來(lái),我在普外、骨科手術(shù)方面獨(dú)擋一面,尤其是在骨傷科領(lǐng)域積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),力求做到“一專多能”。在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力支持下,十四年辛勤耕耘有了收獲,20xx年我榮獲縣委、政府授予的“農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù);20xx年被衛(wèi)生局評(píng)為“優(yōu)秀院長(zhǎng)”,還在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行交流;20xx年榮獲縣“精神文明先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)。
第三、我具有能勝任中醫(yī)院院長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。
我能做到識(shí)大體、顧大局,處理問題比較周全,工作思路清晰,組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),綜合素質(zhì)較高,我曾在不同的崗位鍛煉過,從普通醫(yī)生、科室主任到院黨支部書記、院長(zhǎng),多個(gè)崗位的鍛煉,使我熟悉了醫(yī)院各方面的情況,管理中能做到有的放矢、準(zhǔn)確到位,不留盲區(qū),不留空白。在xx任院黨支部書記、院長(zhǎng)期間,我從調(diào)動(dòng)人的積極因素入手強(qiáng)化院務(wù)管理,以更新服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、狠抓制度建設(shè)為突破口,使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)279萬(wàn)元,比我任院長(zhǎng)前即20xx年的59萬(wàn)元增472%,通過民主測(cè)評(píng),群眾滿意率超過90%,衛(wèi)生院的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。20xx年被xx鎮(zhèn)黨委、政府授予“立黨為公,執(zhí)政為民”先進(jìn)集體,“五好站所”,縣衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),參加創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn);20xx年被縣委、政府授予“文明單位”,xx鎮(zhèn)黨委、政府授予“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”,縣衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核二等獎(jiǎng);20xx年被縣委、政府授予“會(huì)澤縣平安單位”,縣衛(wèi)生局評(píng)為“衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”,綜合目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),xx鎮(zhèn)黨委、政府授予“十星級(jí)文明站所”。
這些榮譽(yù),承載著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與培養(yǎng),凝聚著全院職工的心血與汗水,同時(shí)也是對(duì)我多年工作的肯定。成績(jī)屬于昨天,不能代表今天,更不能代表明天,在這里我要借一位足球明星答記者的一句話表明我的工作觀點(diǎn),那就是“下一個(gè)球踢得最好!”
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十四
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在20xx年的工作做一個(gè)匯報(bào):
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高的綜合素質(zhì)。
1、要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
2、是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
3、是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十五
回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。
因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的.精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。
三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。
慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)專業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái)。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說(shuō)的,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級(jí)主管部門安排的財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開展。
所有收入、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,各項(xiàng)工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無(wú)論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但這些成績(jī)還是初步的。今后需要深化管理,使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1、深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本控制,真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序,以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表,按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)制度,搞好財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,做到基金專戶儲(chǔ)存,專賬管理,專款專用,封閉運(yùn)行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺(tái)賬,及時(shí)整理立卷,裝訂成冊(cè)并妥善保管。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無(wú)差錯(cuò)報(bào)銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的.一幅幅畫面。那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)病人實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說(shuō)xx年中,對(duì)于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:
只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的東風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對(duì),甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛翔。”
人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國(guó)家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫,系x人,x年xx月出生,1983年畢業(yè)于原晉東南地區(qū)衛(wèi)校,同年10月分配至*醫(yī)院,1989年畢業(yè)于山西省職工醫(yī)學(xué)院,??疲?019年畢業(yè)于長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、臨床醫(yī)療系大學(xué)本科;1990年在解放軍105醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)皮膚性病科一年;2019年在北京空軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)皮膚性病科,現(xiàn)副主任醫(yī)師。
我競(jìng)聘的崗位是門診部副主任,我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,主要是我具備以下各方面的優(yōu)勢(shì)和能力。
首先,我在這個(gè)崗位上有近四年的經(jīng)驗(yàn),我以為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì),一是我敬業(yè)精神較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)勤勤懇懇,任勞任怨,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,這是干好這個(gè)工作的基礎(chǔ);二是我的思想比較解放,接受新事物較快,能與時(shí)俱進(jìn),具有開拓精神,愛學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),勤思考,工作中注意發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極協(xié)助主任解決各種問題,超前意識(shí)強(qiáng),這樣有利于協(xié)助主任開拓工作新局面;三是辦事公道處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己,這是做好工作的保證;四是我信奉果敢,誠(chéng)實(shí)正派的做人宗旨,能與人團(tuán)結(jié)共事,從不計(jì)較個(gè)人的得失,與主任共同分擔(dān)工作中的困難,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。
第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力:一是我專業(yè)知識(shí)全面扎實(shí)對(duì)常見病多發(fā)病,都能進(jìn)行正確的診斷和治療,同時(shí)應(yīng)用中西醫(yī)結(jié)合治療一些皮膚頑癥,可以達(dá)到很好的療效;二是對(duì)擔(dān)任門診部副主任的經(jīng)歷有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的協(xié)作共事能力,門診部是醫(yī)院的窗口,門診各專業(yè)科室雖性質(zhì)不同,但宗旨一樣,窗口服務(wù)的優(yōu)劣;直接影響醫(yī)院在社會(huì)上的形象。我是一個(gè)常年坐門診的大夫之一,我深深懂得,樹立更高的窗口醫(yī)療服務(wù)形象,無(wú)疑是一個(gè)法寶,為此提升門診部的管理意識(shí)和管理素質(zhì)至關(guān)重要,我有能力配合主任做好這一步,為醫(yī)院在醫(yī)改的大潮中樹立新的管理形象。
在政治上要求進(jìn)步,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神,關(guān)心時(shí)事政治,不斷提高自己的政治素質(zhì)和道德水平,增強(qiáng)對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的認(rèn)識(shí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷提高自己的政治把握能力、參政議政能力,組織協(xié)調(diào)能力和合作共事能力,爭(zhēng)取在新的醫(yī)改浪潮中走在最前列。
在醫(yī)德上以病人為中心,關(guān)心病人的疾苦對(duì)病人耐心解釋、安慰,根據(jù)病人的需要檢查治療,不過度檢查,盡可能解決老百姓“看病貴”的問題。
如果我有幸競(jìng)聘門診部主任成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、實(shí)現(xiàn)自己的角色定位,協(xié)助門診主任完成門診部日常管理工作,堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,“領(lǐng)導(dǎo)交辦的事一定辦好”周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,取得病人對(duì)我們的高度信任,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦練內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)科室之間的會(huì)診,協(xié)作,??撇?瓶?,不截留病人。
4、加強(qiáng)導(dǎo)診力度,免費(fèi)為病人測(cè)血壓,并引導(dǎo)病人到相關(guān)科室就診,樹立良好的窗口形象。
5、利用下午空閑時(shí)間傳達(dá)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行疑難病歷討論,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn),掌握最新學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
6、規(guī)范門診病歷和處方的書寫。
7、門診出現(xiàn)糾紛時(shí),幫助主任協(xié)調(diào)解決。
8、秉承“以人為本”的管理理念,營(yíng)造人人想干事,人人能干事,人人能干好事的良好工作,學(xué)習(xí)環(huán)境,打造團(tuán)結(jié)型,務(wù)實(shí)性,奉獻(xiàn)型,創(chuàng)新型門診部。
如果我這次有幸成功,將不辱使命,以最短的時(shí)間,最有效的辦法,全身心的精力積極投入新的工作中去,為門診部和我院的發(fā)展作出最大貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)聘演講結(jié)束了,謝謝大家。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平大幅提高得到很大的提高,個(gè)人的思想和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為警消這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的外貌,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的',領(lǐng)袖收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的重要關(guān)頭形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像所有人想的那樣每天擦除在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我無(wú)沒有簡(jiǎn)便去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好樹立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,亦需深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度條例,更好的完成每一項(xiàng)組織工作。
我院從20xx年3月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有淡淡的一絲絲的緊張,衷心院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我日漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在獲取不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握常識(shí),并不需要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程所有全部掌握,由于醫(yī)保醫(yī)生較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再踏實(shí)的成績(jī)也化為云煙,20xx年后我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊。加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為中醫(yī)院的蓬勃發(fā)展發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
你們好!
我于xx年6月畢業(yè)于廣西師范學(xué)院中文系,已從教十五年了。十五年的教書生涯,“彈指一揮間”,驀然回首走過的足跡,有太多值得回味的東西一直在心頭涌動(dòng),把我的思緒又拉回到從前。
回想課改的兩年多來(lái),我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)課改理論,參加課改培訓(xùn),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,參加課改課題研究,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。由于以上教學(xué)工作實(shí)際,我打算競(jìng)聘學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)工作,希望能教完初三,為課改實(shí)驗(yàn)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。若能競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,用自己的勤奮加智慧,完成好教學(xué)任務(wù)。
今后,我打算采取以下幾點(diǎn)措施:
語(yǔ)文是一門積累的學(xué)問,短期強(qiáng)化毫無(wú)效果,要讓學(xué)生多讀、多背、多練,再反復(fù)中加強(qiáng)記憶,對(duì)部分不自覺的學(xué)生采取強(qiáng)硬背誦方式。
作文在中考中所占分值較大,加大寫作力度,將各種題材、體裁都能寫上一遍。
將各種文體的分析方法教給學(xué)生,反復(fù)練習(xí),并能把握時(shí)代脈搏。
組織專項(xiàng)復(fù)習(xí),人人過關(guān),適當(dāng)訓(xùn)練難題。
今后的教學(xué)工作無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力的,使自己的教學(xué)水平更上一個(gè)新臺(tái)階,為十八中的騰飛獻(xiàn)出自己的光和熱。
醫(yī)院門診收費(fèi)員演講稿篇十九
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的中醫(yī)院門診部主任競(jìng)選演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
今天,能夠站在演講臺(tái)上作xxxx中醫(yī)院xx門診部主任的競(jìng)職演說(shuō),我感到十分榮幸和激動(dòng)!在此,感謝中醫(yī)院提供的寶貴機(jī)會(huì),感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位朋友!
我叫xx,大專文化,中醫(yī)院主治醫(yī)師。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力:
首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),愛思考,愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有較強(qiáng)的.協(xié)調(diào)能力。
第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。一是我在工作中能夠把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。二是我專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。自1982年參加工作以來(lái),長(zhǎng)期從事醫(yī)療第一線的臨床工作,有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),出色的工作成績(jī)贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。與此同時(shí),我還十分注重學(xué)習(xí)和提高,除了自學(xué)以外,我還多次參加了多種層次的進(jìn)修和培訓(xùn),特別是在jj中醫(yī)藥大學(xué)的進(jìn)修學(xué)習(xí)讓我得到了極大的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了我參與競(jìng)爭(zhēng)的能力和信心。三是我在中醫(yī)院工作多年,熟悉醫(yī)院情況,了解醫(yī)護(hù)人員心態(tài),在全院職工中口碑好,威望高,擅長(zhǎng)組織協(xié)調(diào),具備獨(dú)擋一面的能力。
以上決定了我能夠很快地進(jìn)入門診部主任角色,并且出色地開展工作。如果我能有幸競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)職位,我將在中醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事的關(guān)心幫助下,創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。具體地說(shuō),就是堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,做好“三項(xiàng)工作”。
堅(jiān)持“一個(gè)原則”,就是堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的.原則。
實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。和全院同志思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對(duì)工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
做好“三項(xiàng)工作”:一是勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的精神狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),努力把自己錘煉成適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代高級(jí)醫(yī)務(wù)管理人才。二是改進(jìn)方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門診服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院的形象。我將按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。三是增進(jìn)團(tuán)結(jié)謀創(chuàng)新。團(tuán)結(jié)出效益,創(chuàng)新促發(fā)展。作為門診部主任,我將始終秉承“以人為本”的管理理念,營(yíng)造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門診部,使門診部成為中醫(yī)院人性化管理的亮麗風(fēng)景線。我相信,經(jīng)過我和門診部全體同志的共同努力,門診部工作一定會(huì)呈現(xiàn)出更加喜人的局面,簡(jiǎn)單可以概括為:常規(guī)工作有突破,重點(diǎn)工作有成效,基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新,整體工作有特色。由于時(shí)間有限,在此,我只能對(duì)我的想法和打算作這樣簡(jiǎn)要的介紹。如果我這次有幸競(jìng)爭(zhēng)成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門診部,為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)職演說(shuō)結(jié)束了,謝謝大家!