方案的實施需要明確的目標和計劃，并監(jiān)督評估進展。了解問題的本質和背景是制定方案的重要前提。閱讀下面的范例，你可以獲得一些制定方案時應該注意的關鍵要點。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇一
20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門，我院結合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會主義價值觀》標語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把鉆研社會主義價值觀理論與貼心服務患者結合起來，而且把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質量。
二、導診臺配備了專職導醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設置了禁止吸煙標志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇二
根據(jù)20__年工作計劃的建設任務和目標，結合醫(yī)院的工作重點，院長辦公會提出了建設“責任、榮譽、團結、進取”的醫(yī)院文化精神。通過加強醫(yī)院文化建設，全面推進醫(yī)院中、遠期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標順利實現(xiàn)，贏得社會的高度認同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序，有的已經(jīng)嚴重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此，加強醫(yī)院文化建設，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進行系統(tǒng)的提煉、整理和揚棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力，對于建設現(xiàn)代化、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。
二、醫(yī)院文化建設的內(nèi)容。
醫(yī)院文化建設的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質和方向，其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風尚等。
三、20__年醫(yī)院文化建設實施計劃。
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院建設的一項基礎性和長期性工程，也是與醫(yī)療服務態(tài)度、醫(yī)療質量相關的“軟環(huán)境”建設。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠。
加強文化建設是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個崗位和每位員工。在具體分工時應明確各項目內(nèi)容的負責人和與之相應的工作職責，避免在醫(yī)院文化建設過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責”的現(xiàn)象。建立科學有效的管理制度、考核機制、績效評估細則，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系，并組建一支高素質的醫(yī)院文化建設隊伍，保證醫(yī)院文化建設工作的順利進行。
建立有效的醫(yī)院文化建設保障機制，定期對醫(yī)院文化建設工作的成效進行評估和獎懲，加大對文化建設的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
分段實施計劃：
（一）核心價值觀確認期（20__年7月）。
核心價值是醫(yī)院文化的核心，全院應有統(tǒng)一的認識。院領導層面統(tǒng)一認識，統(tǒng)一詮釋。領導班子帶頭踐行核心價值觀，逐步推廣至中層干部，并將開展醫(yī)院文化建設的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。
（二）宣傳發(fā)動期（20__年8月）。
充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會、支部組織生活、科室內(nèi)部學習等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳；利用醫(yī)院網(wǎng)絡、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進行廣泛動員，營造良好的輿論氛圍。
配合院史回顧、觀看“新大樓設計方案”等活動，使醫(yī)院員工對醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認識；以醫(yī)院文化精神“責任、榮譽、團結、進取”為主題，在全院開展讀書活動，就《致加西亞的信》一書展開討論，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責任感；在全院進行以“大力發(fā)揚主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設做貢獻”為主題的征文活動，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標準的理解，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設活動中所處的地位和作用，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設中來；同時，行政職能部門應堅持不懈地開展理論研究，明確文化建設對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
醫(yī)院文化建設的宣傳工作分層次、有重點地開展。高層管理人員著重理念認識的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認同和行為能力、規(guī)范化教育。
（三）運行實施期（20__年9—11月）。
將“責任、榮譽、團結、進取”的醫(yī)院核心價值觀轉化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結合不同時期醫(yī)院的工作重點，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動；各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍，設計和組織開展相應的活動；鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設活動，建設富有自身特色的個性科室文化。
擬具體開展以下活動：
1.針對即將啟動的全員聘任制，積極引導職工正確認識人事制度改革的意義和作用，從而推動人事制度改革的深化。
2.結合醫(yī)院管理年活動和建設節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強醫(yī)務人員和窗口服務人員的培訓和教育，促進醫(yī)療技術水平和服務質量不斷提高；在全院員工中樹立節(jié)約的意識。
3.加強團結互助，構建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團結共進的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機制，抵制有損團結的行為。
4.結合紀律教育月，加強職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風建設，邀請專家作專題報告，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政，廉潔從教。
5.重視暨南大學百年校慶的特殊意義，將醫(yī)院文化建設和“為暨大百年校慶增輝”結合起來，開展“我為校慶增光彩”的系列活動。
6.開展qc（質量控制）小組活動。積極改進各科室在運作中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議和解決實施方案；將合理化建議作為一項長期的文化建設，在一定時期內(nèi)應作為強制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。
7.開展醫(yī)患溝通活動，促進和諧醫(yī)患關系的建設。
8.加強對中青年醫(yī)務人員的培養(yǎng)和鍛煉。結合醫(yī)院醫(yī)務人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到東圃分院、濟慈分院或偏遠貧困地區(qū)（如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、佛岡大村）從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動。
在本階段活動中，應注意把握具體活動的方向和質量，針對文化建設中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時進行總結和評估，使文化建設不斷完善，不斷加強，不斷發(fā)展。
四、階段評估總結期（20__年12月）。
年終總結時，醫(yī)院對各科室文化建設情況進行巡回觀摩、總結，對文化建設先進科室和個人，給予相應獎勵。根據(jù)調查信息統(tǒng)計及反饋的結果對醫(yī)院文化建設進行階段評估，重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價，為20__年醫(yī)院文化建設工作的開展和修正創(chuàng)造條件，指明方向。
五、加強文化建設應注意的幾個方面。
（一）發(fā)揚科學精神，增強文化建設的扎實性和有效性。文化建設的根本目的，在于促進醫(yī)院全面建設上水平，推動長遠發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設內(nèi)涵豐富，應將文化建設和當前的各項工作一并推進，不能單純就文化抓文化，應做到相互促進，互為補充，相得益彰；糾正文化建設就是開展文化活動的傾向，不搞簡單重復。
（二）廣泛動員群眾，激發(fā)全院員工參與文化建設的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設是一項群眾性實踐活動，必須發(fā)動群眾，全員參與。應廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設情況應及時回顧，總結和交流文化建設成果。
（三）在醫(yī)院文化建設中，用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識；推行廉潔行政，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。
（四）應結合當前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論，樹立危機意識，培養(yǎng)責任感；個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個人主義。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇三
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展，根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（*辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務分解表》和市**局《關于印發(fā) 的通知》（**發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足**職能，結合我局工作實際，特制定如下工作方案。
以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機，大力夯實城市公共基礎設施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關文明建設機制，進一步提升市民文明素質和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過**省文明城市檢查，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標奠定基礎，為“**爭得應有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻。
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領導小組，具體名單如下：
組 長：***（區(qū)局黨組書記、局 長）
副組長：***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、紀檢組長）
成 員：……
創(chuàng)建領導小組下設辦公室，辦公室設在*** ，負責創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調等相關事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度，負責監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機關各單位、基層分局要按照各自承擔的責任，以整頓和規(guī)范市場秩序為重點，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設標準和管理水平，按照“誰主辦，誰負責，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準入關，做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。
4.加強集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點。
5.協(xié)調交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進行管理，在相應的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：***
責任單位：***
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結合、處罰與教育相結合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：***
責任單位：***
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點是：（1）煙草戶外廣告；（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；（3）未按照核準登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設的；（5）戶外廣告中沒有標明戶外廣告登記證號的；（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導消費者的。
牽頭單位：***
責任單位：***
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結等資料，及時提交至領導小組辦公室。
牽頭單位：
責任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，不斷提升窗口服務工作作風、效率和水平，以熱忱文明的服務態(tài)度，嚴謹細致的工作作風，優(yōu)質高效的服務水準，打造講規(guī)范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務標準如下：1.有明確有服務標準、服務規(guī)范，無服務質量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設施齊全；3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；4.公開收費項目、收費標準、辦事制度；5.有高效投訴處理機制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：***
責任單位：***
（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日-9日）
成立相應機構，研究制定實施方案，分解工作任務，明確目標、部署工作、落實責任。
（二）整體推進階段（20xx年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進行責任分解。各責任單位按照實施方案的要求，明確責任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準備迎檢資料，由領導小組辦公室進行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領導小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進行全面督導檢查，各基層分局和機關各單位對照創(chuàng)建標準，查缺補漏，難點問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機關各單位、各基層分局負責人要高度重視，嚴格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復檢工作。
（二）加強組織領導，明確工作責任，落實“創(chuàng)建”工作任務。各基層分局和機關股室要在區(qū)局黨組的領導下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達。同時，要將創(chuàng)建的各項工作任務細化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建**省文明城市復檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇四
建立以新聞媒體為主，各相關部門共同參與的宣傳工作機制，廣泛開展創(chuàng)建宣傳教育活動，大力宣傳全市爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”的重要意義、工作措施以及取得的突出成績，宣傳通過爭創(chuàng)活動給城市水環(huán)境、水生態(tài)、水安全帶來的新變化、新氣象，及時總結報道創(chuàng)建先進典型和經(jīng)驗，通過創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”系列宣傳活動，在全市營造人人關心支持和參與建工作的良好氛圍。
宣傳活動自20xx年9月開始至檢查驗收結束。
(一)媒體宣傳。
1、在市電視臺、廣播電臺、今日肥城、肥城政務網(wǎng)開設爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”專欄，定期制作市委、市政府及有關部門領導訪談節(jié)目，發(fā)布全市創(chuàng)建活動工作動態(tài)。全方位、多層次宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍。責任單位:市委宣傳部、市政府辦公室、市廣播電視臺。
2、積極開展對上宣傳，爭取在中國水利報、山東電視臺等中央、省級媒體刊(播)發(fā)稿件，對我市“水生態(tài)文明城市”創(chuàng)建活動取得的成果進行宣傳。責任單位:市委宣傳部、市水利局。
(二)社會宣傳。
1、在市中心主要交通干道公交站點及兩側路燈廣告牌上設置“水生態(tài)文明城市”宣傳廣告(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。在在康王河公園（設置、龍山河沿岸、范蠡公園設置大型“水生態(tài)文明城市”公益廣告及宣傳條幅、在市內(nèi)建筑施工工地懸掛“水生態(tài)文明城市”宣傳橫幅(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。責任單位:市住建局。
2、在新華書店、汽車站、人民會堂、寶盛大酒店、體育場等地的電子顯示屏滾動播出“水生態(tài)文明城市”宣傳口號。其他有電子顯示屏的單位也要在本單位電子顯示屏進行宣傳。責任單位：市直有關部門(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。
4、在城區(qū)大型商場、超市、商業(yè)步行街、主要農(nóng)貿(mào)市場等顯著位置設置“水生態(tài)文明城市”標語牌、宣傳欄或宣傳橫幅、條幅(時間安排:20xx年9月至驗收結束)，責任單位:市工商局。
5、在居民小區(qū)、機關、企事業(yè)單位設立“水生態(tài)文明城市”宣傳欄，門前、樓體懸掛宣傳標語、口號(20xx年9月至驗收結束)，責任單位:市直各有關部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。
6、在中小學校內(nèi)開設節(jié)水教育課程，通過墻報、櫥窗、專欄、演講比賽等多種形式在中小學校內(nèi)開展“水生態(tài)文明城市”宣傳教育活動。責任單位:市教育局。
7、制作公眾對水環(huán)境保護和生環(huán)境滿意度調查表，發(fā)放調查問卷到學校師生、企業(yè)員工、社區(qū)居民、政府及事業(yè)單位職工及窗口單位流動人口等各類城市人群。責任單位：市直各有關部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。
8、印制“水生態(tài)文明城市”有關宣傳單、畫報、手冊等宣傳品。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇五
根據(jù)市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院2017年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結，具體如下：
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領導體制，構建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語，同時進行相關資料的整理、收集、報送工作。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設總示意圖和指示標志，門診大廳設醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內(nèi)設有百草園，總體布局協(xié)調，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人"理念，打造優(yōu)質服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設立咨詢、預約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習"三個代表"重要思想、"十八大"精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》，筑堤設壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序對各類信訪投訴做到件件有著落、事事有結果，確保病人放心滿意。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇六
今年是xx市創(chuàng)建第六屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。
按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標補差、形成常態(tài)”為目標，以確責明責履責為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標準，完備各項基礎設施，對接融合各項相關工商管理業(yè)務，切實推進落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻。
為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領導，各城區(qū)分局主要負責人，市局各機關科室、直屬機構、局屬單位主要負責人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領導小組），領導小組成員名單如下：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx。
市局創(chuàng)文領導小組下設辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設立專項經(jīng)費。具體負責市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡協(xié)調、指導督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區(qū)分局相應成立創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，市局機關各科室、直屬機構、局屬單位相應配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡員，確保機構、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關牽頭單位的指導協(xié)調下，切實推進各項創(chuàng)文工作任務落實。
按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結合工商部門工作職能，制定《xx市工商局20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責任單位按照創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求做好協(xié)調落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。
市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設公共場所實地考察重點點位測評標準及責任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創(chuàng)建工作。
（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務艱巨，責任重大，各牽頭單位和責任單位務必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領導具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務水平。對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應知應會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關服務對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
（二）緊盯目標，對標創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規(guī)定的創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求，進一步細化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態(tài)，要在“細、小、實”上下功夫，全面認真抓好協(xié)調落實。同時，加強資料收集，并按時保質報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優(yōu)異成績。
（三）加強聯(lián)動，強化責任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達標。市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強協(xié)調督辦，不定期開展明察暗訪和督導通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關規(guī)定進行責任追究。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇七
創(chuàng)建國家文明城市是推動三個文明建設，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要途徑和載體。根據(jù)《柳南區(qū)關于全面推進柳州市爭創(chuàng)建全國文明城市工作的實施方案》(柳南文明委發(fā)[20xx]8號)文件精神，為切實抓好創(chuàng)建全國文明城市各項工作，進一步提高社區(qū)精神文明建設工作蓬勃發(fā)展，改善人居環(huán)境，提高居民文明意識，促進社區(qū)各項事業(yè)全面進步，現(xiàn)結合我社區(qū)實際情況，特制定本實施方案：
全面貫徹黨的十九大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，推動我社區(qū)科學發(fā)展、加快發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，以提高居民文明意識，改善人居環(huán)境，營造和諧社會，創(chuàng)建全國文明城市為目標，堅持“屬地管理、以塊為主、條塊結合”的原則，全面落實《柳南區(qū)關于全面推進柳州市爭創(chuàng)建全國文明城市工作的實施方案》和《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)建全國文明城市基本要求》的要求，通過街道組織、社會動員、群眾參與、相互協(xié)調、科學管理、民主監(jiān)督等措施，全面開展創(chuàng)建全國文明城市活動，改善社區(qū)居民精神文明面貌，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，提高社區(qū)居民文明意識，推動和諧社會又好又快發(fā)展。
通過創(chuàng)建全國文明城市，形成人人參與、共同創(chuàng)建的濃厚氛圍，建立健全高效的進一步提高居民文明意識工作長效管理機制，全面提高城市管理水平，使我社區(qū)居民素質、基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生質量和投資環(huán)境明顯改善，城市功能日趨完善，居民文明意識水平得到明顯提高，營造一流的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
為加強創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，成立華豐社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組，小組成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
(一)加強領導，建立組織領導機構。
把創(chuàng)建全國文明城市的工作任務列入年度工作目標，成立由本社區(qū)主要領導人為責任人的創(chuàng)建全國文明城市領導小組，明確管理職責，指定專人負責“創(chuàng)城”工作，落實好人員、辦公場所和工作條件。
(二)落實責任，層層分解任務。
堅持“誰主管，誰負責”和“條塊結合，以塊為主”的原則，實行主要領導責任制，落實工作責任。社區(qū)“創(chuàng)城辦”辦公室與各居民小區(qū)、轄區(qū)各單位落實“門前三包”責任制，將創(chuàng)建全國文明城市的各項指標分解到各單位和居民小區(qū)，實行目標責任管理，共同完成“創(chuàng)城”工作。根據(jù)《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)全國文明城市基本要求》，將工作任務逐項、逐條進行細化量化，明確工作標準，確保任務到人、責任到人。
召開本社區(qū)“創(chuàng)城”工作宣傳動員會，組織居民積極參與到“創(chuàng)城”活動中；結合本社區(qū)特點定期開展自評自查活動，有“創(chuàng)城”宣傳欄，定期宣傳“創(chuàng)城”相關知識；認真監(jiān)督本社區(qū)內(nèi)住宅區(qū)和公共場所室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，綠化美化環(huán)境，環(huán)衛(wèi)設施完善，垃圾日產(chǎn)日清；組織開展滅“四害”工作(滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊)，無鼠洞和“四害”孳生地，落實好周末大掃除和門前三包工作；開展控煙工作，公共場所及會議室等地設有禁止吸煙標志；屬公共場所的轄區(qū)單位，要認真貫徹《公共場所衛(wèi)生管理條例》，衛(wèi)生管理制度健全，各項衛(wèi)生指標達到國家有關標準要求；并制定有相關管理和工作制度，共同推進“創(chuàng)城”工作開展。
(三)開展專項整治活動，集中解決“創(chuàng)城”難點和群眾反映的熱點問題。
針對“創(chuàng)城”過程中存在的突出問題，實行重點突破。積極開展各項整治活動，如：“門前三包”專項整治、小街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治、公共場所集中整治、滅“四害”集中整治等專項活動。
(四)加大宣傳力度，廣泛發(fā)動群眾。
創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性的活動。要廣泛發(fā)動群眾，充分調動群眾的積極性，形成“人人動手參與創(chuàng)建全國文明城市”的局面。要廣泛宣傳，發(fā)動群眾，讓廣大群眾積極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中，加大創(chuàng)建全國文明城市活動的宣傳力度，要在本社區(qū)顯著位置設置“創(chuàng)城”橫幅和宣傳標語；要通過廣泛開展創(chuàng)建全國文明城市知識競賽、精神文明教育宣傳等活動，增強群眾文明意識和參與意識，引導群眾養(yǎng)成知榮辱、講禮儀、守道德、有愛心的好風尚。社區(qū)要組織干部群眾認真搞好單位、居民住宅小區(qū)、公共場所和轄區(qū)路面等場所的衛(wèi)生，落實好周末大掃除。通過宣傳發(fā)動，上下形成良好的創(chuàng)建全國文明城市氛圍，使創(chuàng)建全國文明城市人人皆知，家喻戶曉，促進創(chuàng)建全國文明城市活動深入開展，確保目標實現(xiàn)。
(五)加強督促檢查，確保工作落實。
社區(qū)“創(chuàng)城”辦公室要建立督查臺帳制度，對各項工作任務和責任單位分階段、按進度設立臺帳，實行全程督查，追蹤問效，切實提速落實過程，提高工作質量。要定期對分段目標進展情況進行檢查督導，要及時發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建全國文明城市工作中出現(xiàn)的問題，確保分段目標按期完成。并將督導結果上報街道。
第一階段：準備階段。成立華豐社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組，落實人員，明確責任。結合本社區(qū)實際，按照《20xx年柳南區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市重點工作任務分解表》的任務，制訂本社區(qū)“創(chuàng)城”工作計劃，并上報街道辦。
第二階段：對照標準達標階段。此階段是創(chuàng)建全國文明城市工作的攻堅階段。對照《柳南區(qū)關于全面推進柳州市爭創(chuàng)建全國文明城市工作的實施方案》、《20xx年柳南區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市重點工作任務分解表》、《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)建全國文明城市基本要求》和本方案中明確的目標任務，實施并完成專項整治項目。同時認真做好創(chuàng)建全國文明城市相關資料的收集、分類、歸檔工作。向街道辦書面報告工作進展。要加大檢查督導力度，嚴格按照標準，使各項管理工作指標達標，并逐步建立長效管理機制，使之規(guī)范化、制度化。
第三階段：自查階段。此階段主要任務是對照《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)建全國文明城市基本要求》做好自查，進一步完善相關工作。華豐社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組組織人員，對轄區(qū)“創(chuàng)城”工作情況及指標完成情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，力爭各項指標全面達標，并完成有關材料的準備。
第四階段：迎接考核鑒定階段。此階段是在自查及整改的基礎上，再次做好查漏補缺工作，進一步完善長效管理機制，確保全面達標。高標準接受中央考評組評審，包括資料的初審、暗訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用，密切配合、協(xié)調聯(lián)動，保證創(chuàng)建任務順利完成。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇八
全體南醫(yī)人:。
爭創(chuàng)全國文明城市，是市委、市政府落實科學發(fā)展觀、全面提高城市文明水平的重大戰(zhàn)略舉措。醫(yī)院作為政府的窗口，城市的窗口，我們南醫(yī)人的精神面貌、服務質量、人性化服務、行業(yè)作風、工作效率等都體現(xiàn)著城市文明的水平，這就要求我們醫(yī)務工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。規(guī)范醫(yī)療行為，提高人員素質，提升醫(yī)院形象和服務競爭力。根據(jù)《南海區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的總體安排，作為醫(yī)務工作者，我們要立足本職，踏實工作，廉潔自律、誠信服務、文明行醫(yī);作為普通市民，我們是創(chuàng)建文明城市的一份子。為此，我們提出如下倡議:。
進一步樹立良好的職業(yè)道德意識，切實糾正行業(yè)不正之風，形成與時俱進、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、團結協(xié)作的工作氛圍。
大力開展文明禮儀培訓，進一步強化窗口服務意識，完善窗口服務規(guī)范，不斷提升窗口服務質量和服務水平，倡導熱情、文明、高效服務。
努力構建良好的社會信用體系，積極推行服務承諾制度，讓患者明白看病、放心就醫(yī)。
進一步完善便民服務設施，推進便民服務;不斷簡化病人就診流程，加強窗口單位內(nèi)部管理，做好“一站式”服務，有效縮短病人等候時間。
做到服務設施完善，服務標志齊全，服務環(huán)境整潔;大力開展職業(yè)技能競賽和崗位練兵活動，鼓勵醫(yī)務人員學業(yè)務、練技能，積極爭當“服務明星”。
加強醫(yī)患溝通，履行告知義務，維護與尊重患者的知情權;做到合理用藥、合理檢查，減輕患者負擔;加強核心醫(yī)療制度的有效執(zhí)行，健全質量控制體系，確保病人安全。
接受社會各界的監(jiān)督，堅持月檢查、月通報、月點評等制度，狠抓工作落實。
讓我們攜起手來，以最大限度滿足廣大人民群眾日益增長的健康需求為目標，不斷提升窗口人員人文素養(yǎng)，不斷改善窗口人員服務態(tài)度，不斷優(yōu)化窗口服務流程，為實現(xiàn)南醫(yī)快速發(fā)展做出更大貢獻!
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇九
深入貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞建設和諧社區(qū)，以滿足群眾需求、為群眾提供服務的宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，健全志愿者服務工作體系和運行機制。
1、社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動。
以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展保健指導、家政服務、文化娛樂等志愿服務，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質的生活條件。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、科普知識等內(nèi)容的宣講培訓活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質和健康素質。
2、維護交通秩序。
在社區(qū)居民中宣傳交通安全知識，維護交通秩序，集中開展文明交通志愿行動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，勸導和影響廣大市民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
3、文明志愿服務。
主要針對部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐臟言等不文明行為，對有這些行為的居民進行勸導。
4、環(huán)保志愿服務。
定期開展環(huán)保服務，既改善了環(huán)境，又對居民進行了思想教育，圍繞當前生態(tài)、生存主體，開展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃等志愿服務，引導社區(qū)居民提高環(huán)境意識、共同參與保護和改善環(huán)境，營造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇十
為貫徹落實十九大精神，在學校厚植綠色發(fā)展理念，加強青少年生態(tài)文明教育，著力提升師生生態(tài)文明素養(yǎng)，加強生態(tài)文明教育，培養(yǎng)廣大師生簡約適度、綠色低碳、文明健康的生活理念和生活方式，特制定本方案。
深入踐行綠色發(fā)展理念，建立生態(tài)文明教育工作長效機制，積極開展綠色學校創(chuàng)建行動，綠色學校創(chuàng)建制度、政策、標準體系基本完善。實現(xiàn)綠色學校創(chuàng)建制度、政策、標準體系基本完善，師生綠色生活方式養(yǎng)成習慣，學校綠色生活蔚然成風，廣大師生對學校美好的學習和生活環(huán)境需求得到滿足，獲得感和幸福感顯著提升。
綠色幼兒園的創(chuàng)建是一項長期的工作，為了保證創(chuàng)建工作有計劃，有目標的進行，我們將“綠色工程”作為“一把手工程”來抓，首先研究成立了創(chuàng)綠工作小組，由園長親自任組長，同時詳細制定了創(chuàng)綠工作遠景及近期發(fā)展規(guī)劃，明確了創(chuàng)建工作的奮斗目標、階段工作和工作思路，責任到人，齊抓共管，確保創(chuàng)建工作得以順利的開展。
領導小組名單如下：
組長：xxxx。
副組長：xxxxx。
成員：xxxxxxxxx。
1、創(chuàng)綠規(guī)劃，資金保證樹立綠色教育理念，構建和諧育人環(huán)境，是我園為實現(xiàn)和諧、可持續(xù)發(fā)展所作的探索與嘗試。開展綠色環(huán)境教育，創(chuàng)建綠色幼兒園，讓全體師生關注自然，關注環(huán)境，培養(yǎng)學生成為愛護自然，珍惜資源的小公民，是我園實現(xiàn)綠色教育理念邁出的堅實一步。為了真正讓環(huán)境能夠說話，20xx年10月我園花巨資重新規(guī)劃幼兒園綠化，對幼兒園重新鋪設綠色環(huán)保的塑膠地，做了精心的“雕琢”，美化園內(nèi)環(huán)境，打造一片“綠意”，使幼兒園面貌煥然一新。
2、成立創(chuàng)綠組織機構成立園長負責的創(chuàng)建工作領導小組，由分管領導具體負責，全園各部門、家長、社區(qū)、各年級組成為創(chuàng)建工作中的骨干，各成員都有明確的職責，各司其職，各盡其力，通力合作。為開展創(chuàng)建綠色幼兒園提供了必要的組織保證。
3、明確創(chuàng)綠指導思想。
圍繞創(chuàng)建綠色幼兒園工作，我園領導以深刻、長遠的理念，擺正環(huán)境教育在幼兒園教育、教學中的位置。以“人與自然和諧發(fā)展”與“構建和諧育人環(huán)境”的理念為指導思想，把創(chuàng)建綠色幼兒園作為幼兒園發(fā)展規(guī)劃重要目標之一，要求教師堅持以綠色觀念教育幼兒，在全園范圍內(nèi)滲透環(huán)境價值觀、環(huán)境參與意識與環(huán)境建設的理念，明確創(chuàng)建綠色幼兒園既是幼兒園的工作目標，更是幼兒園實施素質教育的過程。定期組織全體教師認真學習有關環(huán)保文件及創(chuàng)建的相關要求，提高教職工對創(chuàng)建綠色幼兒園的認識。
4、健全創(chuàng)綠工作制度加強制度建設，健全和完善了各項環(huán)境保潔制度，比如：《物品消毒制度》對幼兒使用的各類物品，如：餐具、茶杯、毛巾、被褥以及桌椅、玩具等的消毒時間、次數(shù)都做了明確的規(guī)定，并要求操作人員隨時記錄在案。
創(chuàng)建小組、環(huán)保督察員及園領導定期檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋。例如：在對文印室的管理過程中，發(fā)現(xiàn)教師在打印資料的過程中，存在著浪費紙張、墨的現(xiàn)象，要求教師將有些文本資料可壓縮的盡量壓縮打印，能雙面打印的盡量雙面打印，節(jié)約紙張。對班級孩子晨間鍛煉和戶外活動時有發(fā)生的無人燈、無人水現(xiàn)象，一方面加強對師生的節(jié)水節(jié)電的教育，要求各班在水池上方張貼節(jié)約用水標志和正確洗手示意圖，在電源開關邊張貼節(jié)約用電標志予以提醒；另一方面，倡導各班管理職責分管到人，加強隨機專項檢查，對檢查情況予以教育。
1、召開全園創(chuàng)建“綠色幼兒園”動員大會，對照江蘇省“綠色幼兒園”評估標準，提出創(chuàng)建目標與要求，做好宣傳工作和全體教職工的環(huán)保培訓，并簽署環(huán)保公約，統(tǒng)一思想，增強教工保護環(huán)境的責任感與緊迫感。
2、通過幼兒園宣傳櫥窗和班級宣傳欄等宣傳陣地以及“小手拉大手”、家長倡議書、家長會等活動載體，將環(huán)保教育向家庭、社區(qū)滲透，多渠道地進行節(jié)約資源、變廢為寶等環(huán)保宣傳，增強家長的環(huán)保意識，形成人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。
3、加強環(huán)境建設。為創(chuàng)建優(yōu)美和諧的校園自然環(huán)境，因地制宜地設計和布局，使日光充足、空氣清新優(yōu)雅的環(huán)境，做到“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠”，給人以賞心悅目、生機勃勃、溫馨舒適的感覺。
“家庭、社區(qū)是幼兒園的合作伙伴”，家長、社區(qū)的積極參與和配合是開展環(huán)保教育的有力保證。在環(huán)保教育的過程中，我們積極爭取家長、社區(qū)的支持與配合，如：圍繞“節(jié)約用水、從我做起”的主題活動，小班年級組開展“親子節(jié)水標志設計大賽”，評選出最佳創(chuàng)意標志，增進親子感情，鞏固節(jié)水理念；中班年級組開展“金點子行動”，要求以家庭為單位，出謀劃策，想出更多節(jié)約用水的好方法，用繪畫或文字的形式記錄下來，張貼在幼兒園的宣傳欄；大班年級組開展“綠絲帶”行動，向社區(qū)居民發(fā)放《節(jié)約能源、保護環(huán)境倡議書》等，充分發(fā)揮家、園、社區(qū)合作的榜樣作用，最大限度挖掘潛在的教育資源。
創(chuàng)建綠色幼兒園，構建和諧育人環(huán)境，一直是我們孜孜以求的目標，在今后的工作中，我們還將繼續(xù)努力，讓“綠色”始終伴隨幼兒園的發(fā)展，讓每一名幼兒都能接受較好的“綠色”教育，使幼兒在“綠色”中成長。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇十一
市建設局對全市住宅小區(qū)組織兩輪全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)一些問題存在“回潮”現(xiàn)象。為進一步做好文明城市創(chuàng)建整治工作，我局制定再督導再檢查方案如下：
認真貫徹落實上級有關精神文明建設決策部署和市委市政府爭創(chuàng)全國文明典范城市有關要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，全面開展全市住宅小區(qū)環(huán)境提升和公共設施專項整治工作，以整治促管理，推動住宅小區(qū)實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設施完備、管理到位、群眾滿意的.`整治目標，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
成立督查領導小組，組長由李德才局長擔任，副組長由張文勤副局長、莊毅偉總工程師、葉文語副局長、朱文彬副局長、蘇青云總建筑師、周興壽一級調研員擔任，領導小組下設6個督導檢查組，成員為局物業(yè)管理處、工程協(xié)調處、村鎮(zhèn)處、建筑業(yè)處、工程管理處、勘察設計處等相關處室負責人，實行分片包干督導，督導片區(qū)分設22個檢查小組，由局機關各處室及下屬事業(yè)單位抽調精干人員，并聘請22個物業(yè)管理專家協(xié)助工作。其中：
第一督導檢查小組負責督導檢查思明區(qū)，小組長：李德才局長、朱文彬副局長，牽頭包干處室：物業(yè)處；下設9個檢查小組，組織人事處、物業(yè)處、辦公室、機關黨委、法規(guī)處、計財處、總工辦、執(zhí)法稽查處、建材科技處等9個處室，專家9名，聯(lián)系人：秦昕、林思穎。
第二督導檢查組負責督導檢查湖里區(qū)，小組長：葉文語副局長，牽頭包干處室：建筑業(yè)處；下設5個檢查小組，項目建設綜合計劃處、住房建設處、市質安站、物業(yè)處、市廢土站等5個處室，專家5名，聯(lián)系人：藍宗敏。
第三督導檢查組負責督導檢查集美區(qū)，小組長：張文勤副局長，牽頭包干處室：工程協(xié)調處；下設2個檢查小組，市消防審驗中心、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：黃永國。
第四督導檢查組負責督導檢查海滄區(qū)，小組長：莊毅偉總工程師，牽頭包干處室：村鎮(zhèn)處；下設2個檢查小組，市招標中心、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：黃鈺龍。
第五督導檢查組負責督導檢查同安區(qū)，小組長：蘇青云總建筑師，牽頭包干處室：工程管理處；下設2個檢查小組，市造價站、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：葉漢坤。
第六督導檢查組負責督導檢查翔安區(qū)，小組長：周興壽一級調研員，牽頭包干處室：勘察設計處；下設2個檢查小組，市城建檔案館、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：陳冰池。
根據(jù)文明城市創(chuàng)建指標要求，全面整治提升住宅小區(qū)公共設施、環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理，聚焦小區(qū)的建筑物外立面、路燈、地面、綠化、垃圾分類、樓道照明、樓道窗戶玻璃、樓道墻面以及消防設施（重點是消火栓、滅火器等）、健身場地設施、無障礙設施、水表電表箱體、電動自行車集中充電停放設施等缺失、損壞問題，同時提升建筑工地文明施工、規(guī)范圍檔，加強土方、渣土車管理。
一是全過程全覆蓋。督導檢查組即日起到全國文明城市創(chuàng)建工作結束，根據(jù)《全國文明城市實地考察指導手冊》要求，全過程全覆蓋對住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序管理及共有設施設備“微更新、微改造”進展情況進行督導檢查。
二是片區(qū)負責包干。檢查小組根據(jù)分組安排，分片包干，要堅持問題導向，把檢查工作做精做細，確保在檢查工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，切實督促責任單位及時整改。
三是及時分解督辦。各檢查小組每天及時填報檢查情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，每天及時匯總分解，加強跟蹤督辦，督促提醒責任單位落實整改。對于整改不力的，將上報市創(chuàng)城指揮部依據(jù)有關規(guī)定給予相應懲處。屬于物業(yè)企業(yè)履約履責不到位的，廈門市建設局將會同各區(qū)建設局加強信用懲戒，督促整改夯實創(chuàng)建成果。
四是確保整治到位。各區(qū)政府應加強整改過程的跟蹤落實，按時匯總、反饋整改進展情況，推動問題銷號。
1、屬于環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理類問題，原則上應在5日內(nèi)完成整改銷號并反饋落實情況；
2、屬于公共設施整治類問題，每10日反饋1次整改進展情況直至完成整改銷號（反饋包括整改方案、進展情況等）。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇十二
為了貫徹落實涿州市市委、市政府創(chuàng)建省文明城市的工作要求，根據(jù)市政府、市教育局工作精神和專題會議部署。我校周密計劃，積極行動，以創(chuàng)建文明校園活動持續(xù)化、規(guī)范化，大力開展“教書育人、環(huán)境育人、管理育人、服務育人”的各項活動，現(xiàn)將工作方案匯報如下。
積極動員學校、家庭及社會多方力量，參與創(chuàng)建文明城市的工作。通過文明校園創(chuàng)建活動的開展，進一步推進文明校園的建設，不斷提升師德、師風水平，營造安全、穩(wěn)定、文明、和諧的育人環(huán)境，確保廣大學生健康成長。
按照涿州市市委、市政府“創(chuàng)文”工作要求，在學校開展教書育人、環(huán)境育人、管理育人、服務育人的主題活動。在當前，要以更強的政治責任感抓好學校文明管理工作，使學生有一個文明、和諧的學習成長環(huán)境。學校不僅認真教好書，提高學生的科學知識水平，而且育好人，通過主題教育活動教育學生學會學習，讓學習成為一種生活習慣，教育學生學會生活，實現(xiàn)自己的價值追求，教育學生學會做事，從自己做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，教育學生學會與人打交道，開展養(yǎng)成教育，把養(yǎng)成教育作為學生的必修課，從小培養(yǎng)學生的良好習慣和優(yōu)秀人格。教師做到以身示范，從德、智、體、美多方面去教育學生，從學生生活、心理健康等方面去關愛學生成長。不斷加強學校環(huán)境治理和內(nèi)部管理工作，加強師德、校風建設，爭取為涿州市創(chuàng)建文明城市貢獻出一份力量。
（一）創(chuàng)建“文明校園”領導小組。
組長：張劍鋒（黨總支書記、校長）。
副組長：劉晨光（黨總支委員、副校長）、左寬（黨總支委員、副校長）、李愛民（黨總支委員、副校長）、李壽祥、郭樹軍（副校長）。
工作職責：
1、在涿州市委、市政府創(chuàng)文領導小組領導下，負責涿州職教中心創(chuàng)建“文明校園”的組織、指揮和協(xié)調工作。
2、制定爭創(chuàng)“文明校園”工作規(guī)劃。審定學校文明建設辦公室和各小組制訂的有關措施和辦法。
3、審定創(chuàng)建“文明校園”工作方案，組織實施校園精神文明建設活動，研究解決爭創(chuàng)“文明校園”工作中存在的有關問題。
（二）創(chuàng)建“文明校園”領導小組下設機構。
創(chuàng)文辦公室。
主任：劉晨光。
副主任：李青、冀文飛、董建學、李聰、閆衛(wèi)星、梁秋來、劉沐春。
成員：李健、李海濤、劉麗英、李帥、孟祥慶、劉一帆、朱秀梅、王亞娟。
工作職責：
（1）負責傳達學校文明建設領導小組有關創(chuàng)建“文明校園”的各項決議、決定；
（3）負責組織安排全校有關精神文明建設和創(chuàng)建“文明校園”的重大活動及落實工作；
（4）負責組織安排學校精神文明建設和創(chuàng)建“文明校園”的檢查、評比和獎懲工作；
我們采取“依托校園，創(chuàng)建文明”的創(chuàng)建思路，從這八個字的文化系統(tǒng)，深化創(chuàng)建文明校園的內(nèi)涵，突出創(chuàng)建文明校園的精神，體現(xiàn)創(chuàng)建文明校園與學校文化教育的互動融合。
我們致力于建設一個文明校園，挖掘學校的人文精神，從人文精神中提煉出“文明校園”的主題思想，通過“設計個性化、環(huán)境育人化、行為規(guī)范化、活動序列化、校風優(yōu)良化”形成文明校園的文化特色。
在文明校園建設方面，我們堅持整體性原則，使文明校園建設充滿與眾不同的個性化特色。
我們建立文明校園建設領導小組，構建文明校園管理模式。搭建文明校園管理網(wǎng)絡，下設宣傳組、管理組、美化組。我們把任務分工到人，分項到位，把文明校園建設分解成十個子文化：場地文化、道路文化、樓道文化、園地文化、教室文化、辦公室文化、生活區(qū)文化、食堂文化、洗手間文化、陣容文化。各項任務有明確的目標，各部門負責人履行職責，這樣確保了文明校園建設過程的有條不紊，井然有序。
在此基礎上，我們制定三步實施策略。第一步：美化環(huán)境，要求硬件配合，以使環(huán)境給人以無聲的文明教育；第二步：美化言行，要求師生人人舉止文明；第三步，美中求特，結合校情發(fā)揮師生創(chuàng)造力，創(chuàng)出文明校園教育特色。
1、強化“教書育人”理論，創(chuàng)建學校德育管理體系。
切實加強教師的職業(yè)道德教育，進一步完善健全學校德育工作體系，充分發(fā)揮學校黨支部、工會、教代會等組織的作用，為關心教師成長、積極參與學校民主管理搭建平臺，暢通教師思想交流渠道。
要進一步加強法律、法規(guī)教育，引導教師自覺遵守《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關教育法律、法規(guī)。
以愛崗敬業(yè)、熱愛學生作為師德教育的重點，把規(guī)范教育教學行為作為對教師管理的切入點，抓好日常教學管理，規(guī)范教師行為。要進一步強化教師管理，建立和完善學校內(nèi)部約束和激勵機制，定期開展“先進教師”“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀班主任論壇”“師德演講”等一系列主題活動。結合實際，抓好制度建設，落實好行政每天巡查制度，對教師的教學過程、言談舉止提出規(guī)范化要求；在教師崗位責任考核和績效考核中，要突出重點。
大力開展教學研究，開展：青年教師技能大賽、首席教師示范課展示、骨干教師優(yōu)秀課展示、師徒結對一幫一等活動，從而幫助教師了解教育教學規(guī)律，精通自己業(yè)務范圍的基礎理論、專業(yè)知識和實驗技能，積極參加教研活動，不斷積累教學經(jīng)驗，努力提高教育、教學水平和授課、育人藝術，不斷提高業(yè)務素質。
2、細化“管理育人”內(nèi)涵，提升師生文明素養(yǎng)。
充分發(fā)揮德育課程主渠道作用，上好班會課、思品課、職業(yè)生涯規(guī)劃課的基礎上，充分挖掘專業(yè)和崗位德育教育因素，進行德育滲透。要結合學生的年齡特點，把文明行為習慣養(yǎng)成教育，貫穿于學校德育教育的全過程，落實到具體的教育實踐中，教育學生“從崗位做起，從我做起，從現(xiàn)在做起”。
學校通過多種途徑，采取多種方式，搭建養(yǎng)成教育平臺。通過開展“我展示，我成功”、“國旗下講話”、“文明班級評比”等各類有效德育實踐活動，實現(xiàn)活動育人，教育學生養(yǎng)成文明習慣，養(yǎng)成遵紀守法、團結互助、講文明、懂禮貌、愛衛(wèi)生等優(yōu)秀品質。
切實加強校園環(huán)境建設，搞好學校食堂、教室、寢室衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生責任區(qū)，掛牌落實到具體責任人，切實改善衛(wèi)生條件，力求達到：地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角；教室窗明幾凈，環(huán)境布置典雅，什物堆放有序，令人賞心悅目。建立全天候保潔、及時清掃、長期保持的衛(wèi)生工作機制。
3、深化“環(huán)境育人”意識，打造校園文化品牌。
學校充分發(fā)揮校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃布局和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境的作用，以優(yōu)美的校園文化喚起師生對美的追求，陶冶師生情操，激發(fā)學生的上進心和求知欲，使文化審美主體的教師和學生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。努力做好以下校園文化建設工作：
（1）懸掛室內(nèi)外標語，建立文化墻；增設校園內(nèi)各種提示牌（安全、節(jié)水、衛(wèi)生、愛護等），處處提示、警醒學生。
（2）持續(xù)做好校園文明班評比欄、作品成果展示欄、教學與教研宣傳欄、團隊宣傳欄、身心健康欄、信息廣告欄；及時更新已有的閱報欄、光榮榜、思想政治宣傳欄、校務公開宣傳欄等。
（3）結合校園規(guī)劃，搞好校園綠化建設。校園規(guī)劃要力求合理，功能分區(qū)明確。充分利用校園生物園栽花種草，打造環(huán)境寧靜優(yōu)美、樹木花草相映成趣、道路平坦整潔的校園。
學校的評價一定要科學化，只有做到了科學化，才能促使文明校園建設走的更遠，效果更佳。
1、單項評價與綜合評價相結合。
在單項評價方面我們評選出“優(yōu)秀學生”；在綜合評價方面，開展校園“文明班級’評選”，鼓勵師生創(chuàng)造性的開展文明教育，以形成良好的文明校園建設風尚。
2、終極評價與過程評價相結合。
學校每學期都評選出“先進班級”，這是在一個階段內(nèi)的終極評價。同時，學校還一天一檢查，一周一評比，專設“文明班牌”。終極評價與過程評價相結合，使學校的文明校園建設重在過程，落到實處。
3、校內(nèi)評價和校外評價相結合。
在評價過程中，學校不僅要求學校內(nèi)部、教師內(nèi)部、學生內(nèi)部搞評價，最后還請學生家長及上級領導到學校做問卷調查及座談，多渠道多方位的評價更有利于文明校園建設的改進和推進。
文明校園建設真正體現(xiàn)了以師生為主體，以活動為載體，以校園文化為靈魂的融思想性、知識性、參與性、教育性為一體的特點。文明校園建設背后是文化、是體制、是科學。涿州職教中心一定會扎實做好各項工作，積極創(chuàng)建文明校園，為涿州市創(chuàng)建文明城市貢獻出一份力量。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇一
20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門，我院結合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會主義價值觀》標語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把鉆研社會主義價值觀理論與貼心服務患者結合起來，而且把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質量。
二、導診臺配備了專職導醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設置了禁止吸煙標志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇二
根據(jù)20__年工作計劃的建設任務和目標，結合醫(yī)院的工作重點，院長辦公會提出了建設“責任、榮譽、團結、進取”的醫(yī)院文化精神。通過加強醫(yī)院文化建設，全面推進醫(yī)院中、遠期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標順利實現(xiàn)，贏得社會的高度認同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序，有的已經(jīng)嚴重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此，加強醫(yī)院文化建設，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進行系統(tǒng)的提煉、整理和揚棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力，對于建設現(xiàn)代化、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。
二、醫(yī)院文化建設的內(nèi)容。
醫(yī)院文化建設的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質和方向，其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風尚等。
三、20__年醫(yī)院文化建設實施計劃。
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院建設的一項基礎性和長期性工程，也是與醫(yī)療服務態(tài)度、醫(yī)療質量相關的“軟環(huán)境”建設。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠。
加強文化建設是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個崗位和每位員工。在具體分工時應明確各項目內(nèi)容的負責人和與之相應的工作職責，避免在醫(yī)院文化建設過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責”的現(xiàn)象。建立科學有效的管理制度、考核機制、績效評估細則，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系，并組建一支高素質的醫(yī)院文化建設隊伍，保證醫(yī)院文化建設工作的順利進行。
建立有效的醫(yī)院文化建設保障機制，定期對醫(yī)院文化建設工作的成效進行評估和獎懲，加大對文化建設的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
分段實施計劃：
（一）核心價值觀確認期（20__年7月）。
核心價值是醫(yī)院文化的核心，全院應有統(tǒng)一的認識。院領導層面統(tǒng)一認識，統(tǒng)一詮釋。領導班子帶頭踐行核心價值觀，逐步推廣至中層干部，并將開展醫(yī)院文化建設的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。
（二）宣傳發(fā)動期（20__年8月）。
充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會、支部組織生活、科室內(nèi)部學習等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳；利用醫(yī)院網(wǎng)絡、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進行廣泛動員，營造良好的輿論氛圍。
配合院史回顧、觀看“新大樓設計方案”等活動，使醫(yī)院員工對醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認識；以醫(yī)院文化精神“責任、榮譽、團結、進取”為主題，在全院開展讀書活動，就《致加西亞的信》一書展開討論，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責任感；在全院進行以“大力發(fā)揚主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設做貢獻”為主題的征文活動，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標準的理解，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設活動中所處的地位和作用，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設中來；同時，行政職能部門應堅持不懈地開展理論研究，明確文化建設對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
醫(yī)院文化建設的宣傳工作分層次、有重點地開展。高層管理人員著重理念認識的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認同和行為能力、規(guī)范化教育。
（三）運行實施期（20__年9—11月）。
將“責任、榮譽、團結、進取”的醫(yī)院核心價值觀轉化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結合不同時期醫(yī)院的工作重點，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動；各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍，設計和組織開展相應的活動；鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設活動，建設富有自身特色的個性科室文化。
擬具體開展以下活動：
1.針對即將啟動的全員聘任制，積極引導職工正確認識人事制度改革的意義和作用，從而推動人事制度改革的深化。
2.結合醫(yī)院管理年活動和建設節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強醫(yī)務人員和窗口服務人員的培訓和教育，促進醫(yī)療技術水平和服務質量不斷提高；在全院員工中樹立節(jié)約的意識。
3.加強團結互助，構建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團結共進的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機制，抵制有損團結的行為。
4.結合紀律教育月，加強職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風建設，邀請專家作專題報告，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政，廉潔從教。
5.重視暨南大學百年校慶的特殊意義，將醫(yī)院文化建設和“為暨大百年校慶增輝”結合起來，開展“我為校慶增光彩”的系列活動。
6.開展qc（質量控制）小組活動。積極改進各科室在運作中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議和解決實施方案；將合理化建議作為一項長期的文化建設，在一定時期內(nèi)應作為強制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。
7.開展醫(yī)患溝通活動，促進和諧醫(yī)患關系的建設。
8.加強對中青年醫(yī)務人員的培養(yǎng)和鍛煉。結合醫(yī)院醫(yī)務人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到東圃分院、濟慈分院或偏遠貧困地區(qū)（如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、佛岡大村）從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動。
在本階段活動中，應注意把握具體活動的方向和質量，針對文化建設中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時進行總結和評估，使文化建設不斷完善，不斷加強，不斷發(fā)展。
四、階段評估總結期（20__年12月）。
年終總結時，醫(yī)院對各科室文化建設情況進行巡回觀摩、總結，對文化建設先進科室和個人，給予相應獎勵。根據(jù)調查信息統(tǒng)計及反饋的結果對醫(yī)院文化建設進行階段評估，重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價，為20__年醫(yī)院文化建設工作的開展和修正創(chuàng)造條件，指明方向。
五、加強文化建設應注意的幾個方面。
（一）發(fā)揚科學精神，增強文化建設的扎實性和有效性。文化建設的根本目的，在于促進醫(yī)院全面建設上水平，推動長遠發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設內(nèi)涵豐富，應將文化建設和當前的各項工作一并推進，不能單純就文化抓文化，應做到相互促進，互為補充，相得益彰；糾正文化建設就是開展文化活動的傾向，不搞簡單重復。
（二）廣泛動員群眾，激發(fā)全院員工參與文化建設的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設是一項群眾性實踐活動，必須發(fā)動群眾，全員參與。應廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設情況應及時回顧，總結和交流文化建設成果。
（三）在醫(yī)院文化建設中，用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識；推行廉潔行政，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。
（四）應結合當前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論，樹立危機意識，培養(yǎng)責任感；個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個人主義。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇三
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展，根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（*辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務分解表》和市**局《關于印發(fā) 的通知》（**發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足**職能，結合我局工作實際，特制定如下工作方案。
以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機，大力夯實城市公共基礎設施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關文明建設機制，進一步提升市民文明素質和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過**省文明城市檢查，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標奠定基礎，為“**爭得應有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻。
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領導小組，具體名單如下：
組 長：***（區(qū)局黨組書記、局 長）
副組長：***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、紀檢組長）
成 員：……
創(chuàng)建領導小組下設辦公室，辦公室設在*** ，負責創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調等相關事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度，負責監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機關各單位、基層分局要按照各自承擔的責任，以整頓和規(guī)范市場秩序為重點，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設標準和管理水平，按照“誰主辦，誰負責，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準入關，做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。
4.加強集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點。
5.協(xié)調交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進行管理，在相應的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：***
責任單位：***
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結合、處罰與教育相結合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：***
責任單位：***
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點是：（1）煙草戶外廣告；（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；（3）未按照核準登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設的；（5）戶外廣告中沒有標明戶外廣告登記證號的；（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導消費者的。
牽頭單位：***
責任單位：***
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結等資料，及時提交至領導小組辦公室。
牽頭單位：
責任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，不斷提升窗口服務工作作風、效率和水平，以熱忱文明的服務態(tài)度，嚴謹細致的工作作風，優(yōu)質高效的服務水準，打造講規(guī)范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務標準如下：1.有明確有服務標準、服務規(guī)范，無服務質量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設施齊全；3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；4.公開收費項目、收費標準、辦事制度；5.有高效投訴處理機制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：***
責任單位：***
（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日-9日）
成立相應機構，研究制定實施方案，分解工作任務，明確目標、部署工作、落實責任。
（二）整體推進階段（20xx年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進行責任分解。各責任單位按照實施方案的要求，明確責任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準備迎檢資料，由領導小組辦公室進行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領導小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進行全面督導檢查，各基層分局和機關各單位對照創(chuàng)建標準，查缺補漏，難點問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機關各單位、各基層分局負責人要高度重視，嚴格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復檢工作。
（二）加強組織領導，明確工作責任，落實“創(chuàng)建”工作任務。各基層分局和機關股室要在區(qū)局黨組的領導下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達。同時，要將創(chuàng)建的各項工作任務細化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建**省文明城市復檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇四
建立以新聞媒體為主，各相關部門共同參與的宣傳工作機制，廣泛開展創(chuàng)建宣傳教育活動，大力宣傳全市爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”的重要意義、工作措施以及取得的突出成績，宣傳通過爭創(chuàng)活動給城市水環(huán)境、水生態(tài)、水安全帶來的新變化、新氣象，及時總結報道創(chuàng)建先進典型和經(jīng)驗，通過創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”系列宣傳活動，在全市營造人人關心支持和參與建工作的良好氛圍。
宣傳活動自20xx年9月開始至檢查驗收結束。
(一)媒體宣傳。
1、在市電視臺、廣播電臺、今日肥城、肥城政務網(wǎng)開設爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”專欄，定期制作市委、市政府及有關部門領導訪談節(jié)目，發(fā)布全市創(chuàng)建活動工作動態(tài)。全方位、多層次宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍。責任單位:市委宣傳部、市政府辦公室、市廣播電視臺。
2、積極開展對上宣傳，爭取在中國水利報、山東電視臺等中央、省級媒體刊(播)發(fā)稿件，對我市“水生態(tài)文明城市”創(chuàng)建活動取得的成果進行宣傳。責任單位:市委宣傳部、市水利局。
(二)社會宣傳。
1、在市中心主要交通干道公交站點及兩側路燈廣告牌上設置“水生態(tài)文明城市”宣傳廣告(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。在在康王河公園（設置、龍山河沿岸、范蠡公園設置大型“水生態(tài)文明城市”公益廣告及宣傳條幅、在市內(nèi)建筑施工工地懸掛“水生態(tài)文明城市”宣傳橫幅(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。責任單位:市住建局。
2、在新華書店、汽車站、人民會堂、寶盛大酒店、體育場等地的電子顯示屏滾動播出“水生態(tài)文明城市”宣傳口號。其他有電子顯示屏的單位也要在本單位電子顯示屏進行宣傳。責任單位：市直有關部門(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。
4、在城區(qū)大型商場、超市、商業(yè)步行街、主要農(nóng)貿(mào)市場等顯著位置設置“水生態(tài)文明城市”標語牌、宣傳欄或宣傳橫幅、條幅(時間安排:20xx年9月至驗收結束)，責任單位:市工商局。
5、在居民小區(qū)、機關、企事業(yè)單位設立“水生態(tài)文明城市”宣傳欄，門前、樓體懸掛宣傳標語、口號(20xx年9月至驗收結束)，責任單位:市直各有關部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。
6、在中小學校內(nèi)開設節(jié)水教育課程，通過墻報、櫥窗、專欄、演講比賽等多種形式在中小學校內(nèi)開展“水生態(tài)文明城市”宣傳教育活動。責任單位:市教育局。
7、制作公眾對水環(huán)境保護和生環(huán)境滿意度調查表，發(fā)放調查問卷到學校師生、企業(yè)員工、社區(qū)居民、政府及事業(yè)單位職工及窗口單位流動人口等各類城市人群。責任單位：市直各有關部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。
8、印制“水生態(tài)文明城市”有關宣傳單、畫報、手冊等宣傳品。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇五
根據(jù)市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院2017年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結，具體如下：
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領導體制，構建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語，同時進行相關資料的整理、收集、報送工作。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設總示意圖和指示標志，門診大廳設醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內(nèi)設有百草園，總體布局協(xié)調，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人"理念，打造優(yōu)質服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設立咨詢、預約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習"三個代表"重要思想、"十八大"精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》，筑堤設壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序對各類信訪投訴做到件件有著落、事事有結果，確保病人放心滿意。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇六
今年是xx市創(chuàng)建第六屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。
按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標補差、形成常態(tài)”為目標，以確責明責履責為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標準，完備各項基礎設施，對接融合各項相關工商管理業(yè)務，切實推進落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻。
為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領導，各城區(qū)分局主要負責人，市局各機關科室、直屬機構、局屬單位主要負責人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領導小組），領導小組成員名單如下：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx。
市局創(chuàng)文領導小組下設辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設立專項經(jīng)費。具體負責市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡協(xié)調、指導督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區(qū)分局相應成立創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，市局機關各科室、直屬機構、局屬單位相應配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡員，確保機構、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關牽頭單位的指導協(xié)調下，切實推進各項創(chuàng)文工作任務落實。
按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結合工商部門工作職能，制定《xx市工商局20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責任單位按照創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求做好協(xié)調落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。
市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設公共場所實地考察重點點位測評標準及責任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創(chuàng)建工作。
（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務艱巨，責任重大，各牽頭單位和責任單位務必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領導具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務水平。對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應知應會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關服務對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
（二）緊盯目標，對標創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規(guī)定的創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求，進一步細化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態(tài)，要在“細、小、實”上下功夫，全面認真抓好協(xié)調落實。同時，加強資料收集，并按時保質報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優(yōu)異成績。
（三）加強聯(lián)動，強化責任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達標。市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強協(xié)調督辦，不定期開展明察暗訪和督導通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關規(guī)定進行責任追究。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇七
創(chuàng)建國家文明城市是推動三個文明建設，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要途徑和載體。根據(jù)《柳南區(qū)關于全面推進柳州市爭創(chuàng)建全國文明城市工作的實施方案》(柳南文明委發(fā)[20xx]8號)文件精神，為切實抓好創(chuàng)建全國文明城市各項工作，進一步提高社區(qū)精神文明建設工作蓬勃發(fā)展，改善人居環(huán)境，提高居民文明意識，促進社區(qū)各項事業(yè)全面進步，現(xiàn)結合我社區(qū)實際情況，特制定本實施方案：
全面貫徹黨的十九大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，推動我社區(qū)科學發(fā)展、加快發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，以提高居民文明意識，改善人居環(huán)境，營造和諧社會，創(chuàng)建全國文明城市為目標，堅持“屬地管理、以塊為主、條塊結合”的原則，全面落實《柳南區(qū)關于全面推進柳州市爭創(chuàng)建全國文明城市工作的實施方案》和《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)建全國文明城市基本要求》的要求，通過街道組織、社會動員、群眾參與、相互協(xié)調、科學管理、民主監(jiān)督等措施，全面開展創(chuàng)建全國文明城市活動，改善社區(qū)居民精神文明面貌，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，提高社區(qū)居民文明意識，推動和諧社會又好又快發(fā)展。
通過創(chuàng)建全國文明城市，形成人人參與、共同創(chuàng)建的濃厚氛圍，建立健全高效的進一步提高居民文明意識工作長效管理機制，全面提高城市管理水平，使我社區(qū)居民素質、基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生質量和投資環(huán)境明顯改善，城市功能日趨完善，居民文明意識水平得到明顯提高，營造一流的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
為加強創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，成立華豐社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組，小組成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
(一)加強領導，建立組織領導機構。
把創(chuàng)建全國文明城市的工作任務列入年度工作目標，成立由本社區(qū)主要領導人為責任人的創(chuàng)建全國文明城市領導小組，明確管理職責，指定專人負責“創(chuàng)城”工作，落實好人員、辦公場所和工作條件。
(二)落實責任，層層分解任務。
堅持“誰主管，誰負責”和“條塊結合，以塊為主”的原則，實行主要領導責任制，落實工作責任。社區(qū)“創(chuàng)城辦”辦公室與各居民小區(qū)、轄區(qū)各單位落實“門前三包”責任制，將創(chuàng)建全國文明城市的各項指標分解到各單位和居民小區(qū)，實行目標責任管理，共同完成“創(chuàng)城”工作。根據(jù)《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)全國文明城市基本要求》，將工作任務逐項、逐條進行細化量化，明確工作標準，確保任務到人、責任到人。
召開本社區(qū)“創(chuàng)城”工作宣傳動員會，組織居民積極參與到“創(chuàng)城”活動中；結合本社區(qū)特點定期開展自評自查活動，有“創(chuàng)城”宣傳欄，定期宣傳“創(chuàng)城”相關知識；認真監(jiān)督本社區(qū)內(nèi)住宅區(qū)和公共場所室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，綠化美化環(huán)境，環(huán)衛(wèi)設施完善，垃圾日產(chǎn)日清；組織開展滅“四害”工作(滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊)，無鼠洞和“四害”孳生地，落實好周末大掃除和門前三包工作；開展控煙工作，公共場所及會議室等地設有禁止吸煙標志；屬公共場所的轄區(qū)單位，要認真貫徹《公共場所衛(wèi)生管理條例》，衛(wèi)生管理制度健全，各項衛(wèi)生指標達到國家有關標準要求；并制定有相關管理和工作制度，共同推進“創(chuàng)城”工作開展。
(三)開展專項整治活動，集中解決“創(chuàng)城”難點和群眾反映的熱點問題。
針對“創(chuàng)城”過程中存在的突出問題，實行重點突破。積極開展各項整治活動，如：“門前三包”專項整治、小街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治、公共場所集中整治、滅“四害”集中整治等專項活動。
(四)加大宣傳力度，廣泛發(fā)動群眾。
創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性的活動。要廣泛發(fā)動群眾，充分調動群眾的積極性，形成“人人動手參與創(chuàng)建全國文明城市”的局面。要廣泛宣傳，發(fā)動群眾，讓廣大群眾積極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中，加大創(chuàng)建全國文明城市活動的宣傳力度，要在本社區(qū)顯著位置設置“創(chuàng)城”橫幅和宣傳標語；要通過廣泛開展創(chuàng)建全國文明城市知識競賽、精神文明教育宣傳等活動，增強群眾文明意識和參與意識，引導群眾養(yǎng)成知榮辱、講禮儀、守道德、有愛心的好風尚。社區(qū)要組織干部群眾認真搞好單位、居民住宅小區(qū)、公共場所和轄區(qū)路面等場所的衛(wèi)生，落實好周末大掃除。通過宣傳發(fā)動，上下形成良好的創(chuàng)建全國文明城市氛圍，使創(chuàng)建全國文明城市人人皆知，家喻戶曉，促進創(chuàng)建全國文明城市活動深入開展，確保目標實現(xiàn)。
(五)加強督促檢查，確保工作落實。
社區(qū)“創(chuàng)城”辦公室要建立督查臺帳制度，對各項工作任務和責任單位分階段、按進度設立臺帳，實行全程督查，追蹤問效，切實提速落實過程，提高工作質量。要定期對分段目標進展情況進行檢查督導，要及時發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建全國文明城市工作中出現(xiàn)的問題，確保分段目標按期完成。并將督導結果上報街道。
第一階段：準備階段。成立華豐社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組，落實人員，明確責任。結合本社區(qū)實際，按照《20xx年柳南區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市重點工作任務分解表》的任務，制訂本社區(qū)“創(chuàng)城”工作計劃，并上報街道辦。
第二階段：對照標準達標階段。此階段是創(chuàng)建全國文明城市工作的攻堅階段。對照《柳南區(qū)關于全面推進柳州市爭創(chuàng)建全國文明城市工作的實施方案》、《20xx年柳南區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市重點工作任務分解表》、《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)建全國文明城市基本要求》和本方案中明確的目標任務，實施并完成專項整治項目。同時認真做好創(chuàng)建全國文明城市相關資料的收集、分類、歸檔工作。向街道辦書面報告工作進展。要加大檢查督導力度，嚴格按照標準，使各項管理工作指標達標，并逐步建立長效管理機制，使之規(guī)范化、制度化。
第三階段：自查階段。此階段主要任務是對照《柳南區(qū)20xx年爭創(chuàng)建全國文明城市基本要求》做好自查，進一步完善相關工作。華豐社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組組織人員，對轄區(qū)“創(chuàng)城”工作情況及指標完成情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，力爭各項指標全面達標，并完成有關材料的準備。
第四階段：迎接考核鑒定階段。此階段是在自查及整改的基礎上，再次做好查漏補缺工作，進一步完善長效管理機制，確保全面達標。高標準接受中央考評組評審，包括資料的初審、暗訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用，密切配合、協(xié)調聯(lián)動，保證創(chuàng)建任務順利完成。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇八
全體南醫(yī)人:。
爭創(chuàng)全國文明城市，是市委、市政府落實科學發(fā)展觀、全面提高城市文明水平的重大戰(zhàn)略舉措。醫(yī)院作為政府的窗口，城市的窗口，我們南醫(yī)人的精神面貌、服務質量、人性化服務、行業(yè)作風、工作效率等都體現(xiàn)著城市文明的水平，這就要求我們醫(yī)務工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風和人性化的服務規(guī)范。規(guī)范醫(yī)療行為，提高人員素質，提升醫(yī)院形象和服務競爭力。根據(jù)《南海區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的總體安排，作為醫(yī)務工作者，我們要立足本職，踏實工作，廉潔自律、誠信服務、文明行醫(yī);作為普通市民，我們是創(chuàng)建文明城市的一份子。為此，我們提出如下倡議:。
進一步樹立良好的職業(yè)道德意識，切實糾正行業(yè)不正之風，形成與時俱進、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、團結協(xié)作的工作氛圍。
大力開展文明禮儀培訓，進一步強化窗口服務意識，完善窗口服務規(guī)范，不斷提升窗口服務質量和服務水平，倡導熱情、文明、高效服務。
努力構建良好的社會信用體系，積極推行服務承諾制度，讓患者明白看病、放心就醫(yī)。
進一步完善便民服務設施，推進便民服務;不斷簡化病人就診流程，加強窗口單位內(nèi)部管理，做好“一站式”服務，有效縮短病人等候時間。
做到服務設施完善，服務標志齊全，服務環(huán)境整潔;大力開展職業(yè)技能競賽和崗位練兵活動，鼓勵醫(yī)務人員學業(yè)務、練技能，積極爭當“服務明星”。
加強醫(yī)患溝通，履行告知義務，維護與尊重患者的知情權;做到合理用藥、合理檢查，減輕患者負擔;加強核心醫(yī)療制度的有效執(zhí)行，健全質量控制體系，確保病人安全。
接受社會各界的監(jiān)督，堅持月檢查、月通報、月點評等制度，狠抓工作落實。
讓我們攜起手來，以最大限度滿足廣大人民群眾日益增長的健康需求為目標，不斷提升窗口人員人文素養(yǎng)，不斷改善窗口人員服務態(tài)度，不斷優(yōu)化窗口服務流程，為實現(xiàn)南醫(yī)快速發(fā)展做出更大貢獻!
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇九
深入貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞建設和諧社區(qū)，以滿足群眾需求、為群眾提供服務的宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，健全志愿者服務工作體系和運行機制。
1、社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動。
以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展保健指導、家政服務、文化娛樂等志愿服務，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質的生活條件。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、科普知識等內(nèi)容的宣講培訓活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質和健康素質。
2、維護交通秩序。
在社區(qū)居民中宣傳交通安全知識，維護交通秩序，集中開展文明交通志愿行動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，勸導和影響廣大市民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
3、文明志愿服務。
主要針對部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐臟言等不文明行為，對有這些行為的居民進行勸導。
4、環(huán)保志愿服務。
定期開展環(huán)保服務，既改善了環(huán)境，又對居民進行了思想教育，圍繞當前生態(tài)、生存主體，開展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃等志愿服務，引導社區(qū)居民提高環(huán)境意識、共同參與保護和改善環(huán)境，營造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇十
為貫徹落實十九大精神，在學校厚植綠色發(fā)展理念，加強青少年生態(tài)文明教育，著力提升師生生態(tài)文明素養(yǎng)，加強生態(tài)文明教育，培養(yǎng)廣大師生簡約適度、綠色低碳、文明健康的生活理念和生活方式，特制定本方案。
深入踐行綠色發(fā)展理念，建立生態(tài)文明教育工作長效機制，積極開展綠色學校創(chuàng)建行動，綠色學校創(chuàng)建制度、政策、標準體系基本完善。實現(xiàn)綠色學校創(chuàng)建制度、政策、標準體系基本完善，師生綠色生活方式養(yǎng)成習慣，學校綠色生活蔚然成風，廣大師生對學校美好的學習和生活環(huán)境需求得到滿足，獲得感和幸福感顯著提升。
綠色幼兒園的創(chuàng)建是一項長期的工作，為了保證創(chuàng)建工作有計劃，有目標的進行，我們將“綠色工程”作為“一把手工程”來抓，首先研究成立了創(chuàng)綠工作小組，由園長親自任組長，同時詳細制定了創(chuàng)綠工作遠景及近期發(fā)展規(guī)劃，明確了創(chuàng)建工作的奮斗目標、階段工作和工作思路，責任到人，齊抓共管，確保創(chuàng)建工作得以順利的開展。
領導小組名單如下：
組長：xxxx。
副組長：xxxxx。
成員：xxxxxxxxx。
1、創(chuàng)綠規(guī)劃，資金保證樹立綠色教育理念，構建和諧育人環(huán)境，是我園為實現(xiàn)和諧、可持續(xù)發(fā)展所作的探索與嘗試。開展綠色環(huán)境教育，創(chuàng)建綠色幼兒園，讓全體師生關注自然，關注環(huán)境，培養(yǎng)學生成為愛護自然，珍惜資源的小公民，是我園實現(xiàn)綠色教育理念邁出的堅實一步。為了真正讓環(huán)境能夠說話，20xx年10月我園花巨資重新規(guī)劃幼兒園綠化，對幼兒園重新鋪設綠色環(huán)保的塑膠地，做了精心的“雕琢”，美化園內(nèi)環(huán)境，打造一片“綠意”，使幼兒園面貌煥然一新。
2、成立創(chuàng)綠組織機構成立園長負責的創(chuàng)建工作領導小組，由分管領導具體負責，全園各部門、家長、社區(qū)、各年級組成為創(chuàng)建工作中的骨干，各成員都有明確的職責，各司其職，各盡其力，通力合作。為開展創(chuàng)建綠色幼兒園提供了必要的組織保證。
3、明確創(chuàng)綠指導思想。
圍繞創(chuàng)建綠色幼兒園工作，我園領導以深刻、長遠的理念，擺正環(huán)境教育在幼兒園教育、教學中的位置。以“人與自然和諧發(fā)展”與“構建和諧育人環(huán)境”的理念為指導思想，把創(chuàng)建綠色幼兒園作為幼兒園發(fā)展規(guī)劃重要目標之一，要求教師堅持以綠色觀念教育幼兒，在全園范圍內(nèi)滲透環(huán)境價值觀、環(huán)境參與意識與環(huán)境建設的理念，明確創(chuàng)建綠色幼兒園既是幼兒園的工作目標，更是幼兒園實施素質教育的過程。定期組織全體教師認真學習有關環(huán)保文件及創(chuàng)建的相關要求，提高教職工對創(chuàng)建綠色幼兒園的認識。
4、健全創(chuàng)綠工作制度加強制度建設，健全和完善了各項環(huán)境保潔制度，比如：《物品消毒制度》對幼兒使用的各類物品，如：餐具、茶杯、毛巾、被褥以及桌椅、玩具等的消毒時間、次數(shù)都做了明確的規(guī)定，并要求操作人員隨時記錄在案。
創(chuàng)建小組、環(huán)保督察員及園領導定期檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋。例如：在對文印室的管理過程中，發(fā)現(xiàn)教師在打印資料的過程中，存在著浪費紙張、墨的現(xiàn)象，要求教師將有些文本資料可壓縮的盡量壓縮打印，能雙面打印的盡量雙面打印，節(jié)約紙張。對班級孩子晨間鍛煉和戶外活動時有發(fā)生的無人燈、無人水現(xiàn)象，一方面加強對師生的節(jié)水節(jié)電的教育，要求各班在水池上方張貼節(jié)約用水標志和正確洗手示意圖，在電源開關邊張貼節(jié)約用電標志予以提醒；另一方面，倡導各班管理職責分管到人，加強隨機專項檢查，對檢查情況予以教育。
1、召開全園創(chuàng)建“綠色幼兒園”動員大會，對照江蘇省“綠色幼兒園”評估標準，提出創(chuàng)建目標與要求，做好宣傳工作和全體教職工的環(huán)保培訓，并簽署環(huán)保公約，統(tǒng)一思想，增強教工保護環(huán)境的責任感與緊迫感。
2、通過幼兒園宣傳櫥窗和班級宣傳欄等宣傳陣地以及“小手拉大手”、家長倡議書、家長會等活動載體，將環(huán)保教育向家庭、社區(qū)滲透，多渠道地進行節(jié)約資源、變廢為寶等環(huán)保宣傳，增強家長的環(huán)保意識，形成人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。
3、加強環(huán)境建設。為創(chuàng)建優(yōu)美和諧的校園自然環(huán)境，因地制宜地設計和布局，使日光充足、空氣清新優(yōu)雅的環(huán)境，做到“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠”，給人以賞心悅目、生機勃勃、溫馨舒適的感覺。
“家庭、社區(qū)是幼兒園的合作伙伴”，家長、社區(qū)的積極參與和配合是開展環(huán)保教育的有力保證。在環(huán)保教育的過程中，我們積極爭取家長、社區(qū)的支持與配合，如：圍繞“節(jié)約用水、從我做起”的主題活動，小班年級組開展“親子節(jié)水標志設計大賽”，評選出最佳創(chuàng)意標志，增進親子感情，鞏固節(jié)水理念；中班年級組開展“金點子行動”，要求以家庭為單位，出謀劃策，想出更多節(jié)約用水的好方法，用繪畫或文字的形式記錄下來，張貼在幼兒園的宣傳欄；大班年級組開展“綠絲帶”行動，向社區(qū)居民發(fā)放《節(jié)約能源、保護環(huán)境倡議書》等，充分發(fā)揮家、園、社區(qū)合作的榜樣作用，最大限度挖掘潛在的教育資源。
創(chuàng)建綠色幼兒園，構建和諧育人環(huán)境，一直是我們孜孜以求的目標，在今后的工作中，我們還將繼續(xù)努力，讓“綠色”始終伴隨幼兒園的發(fā)展，讓每一名幼兒都能接受較好的“綠色”教育，使幼兒在“綠色”中成長。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇十一
市建設局對全市住宅小區(qū)組織兩輪全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)一些問題存在“回潮”現(xiàn)象。為進一步做好文明城市創(chuàng)建整治工作，我局制定再督導再檢查方案如下：
認真貫徹落實上級有關精神文明建設決策部署和市委市政府爭創(chuàng)全國文明典范城市有關要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，全面開展全市住宅小區(qū)環(huán)境提升和公共設施專項整治工作，以整治促管理，推動住宅小區(qū)實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設施完備、管理到位、群眾滿意的.`整治目標，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
成立督查領導小組，組長由李德才局長擔任，副組長由張文勤副局長、莊毅偉總工程師、葉文語副局長、朱文彬副局長、蘇青云總建筑師、周興壽一級調研員擔任，領導小組下設6個督導檢查組，成員為局物業(yè)管理處、工程協(xié)調處、村鎮(zhèn)處、建筑業(yè)處、工程管理處、勘察設計處等相關處室負責人，實行分片包干督導，督導片區(qū)分設22個檢查小組，由局機關各處室及下屬事業(yè)單位抽調精干人員，并聘請22個物業(yè)管理專家協(xié)助工作。其中：
第一督導檢查小組負責督導檢查思明區(qū)，小組長：李德才局長、朱文彬副局長，牽頭包干處室：物業(yè)處；下設9個檢查小組，組織人事處、物業(yè)處、辦公室、機關黨委、法規(guī)處、計財處、總工辦、執(zhí)法稽查處、建材科技處等9個處室，專家9名，聯(lián)系人：秦昕、林思穎。
第二督導檢查組負責督導檢查湖里區(qū)，小組長：葉文語副局長，牽頭包干處室：建筑業(yè)處；下設5個檢查小組，項目建設綜合計劃處、住房建設處、市質安站、物業(yè)處、市廢土站等5個處室，專家5名，聯(lián)系人：藍宗敏。
第三督導檢查組負責督導檢查集美區(qū)，小組長：張文勤副局長，牽頭包干處室：工程協(xié)調處；下設2個檢查小組，市消防審驗中心、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：黃永國。
第四督導檢查組負責督導檢查海滄區(qū)，小組長：莊毅偉總工程師，牽頭包干處室：村鎮(zhèn)處；下設2個檢查小組，市招標中心、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：黃鈺龍。
第五督導檢查組負責督導檢查同安區(qū)，小組長：蘇青云總建筑師，牽頭包干處室：工程管理處；下設2個檢查小組，市造價站、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：葉漢坤。
第六督導檢查組負責督導檢查翔安區(qū)，小組長：周興壽一級調研員，牽頭包干處室：勘察設計處；下設2個檢查小組，市城建檔案館、物業(yè)處等2個處室，專家2名，聯(lián)系人：陳冰池。
根據(jù)文明城市創(chuàng)建指標要求，全面整治提升住宅小區(qū)公共設施、環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理，聚焦小區(qū)的建筑物外立面、路燈、地面、綠化、垃圾分類、樓道照明、樓道窗戶玻璃、樓道墻面以及消防設施（重點是消火栓、滅火器等）、健身場地設施、無障礙設施、水表電表箱體、電動自行車集中充電停放設施等缺失、損壞問題，同時提升建筑工地文明施工、規(guī)范圍檔，加強土方、渣土車管理。
一是全過程全覆蓋。督導檢查組即日起到全國文明城市創(chuàng)建工作結束，根據(jù)《全國文明城市實地考察指導手冊》要求，全過程全覆蓋對住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序管理及共有設施設備“微更新、微改造”進展情況進行督導檢查。
二是片區(qū)負責包干。檢查小組根據(jù)分組安排，分片包干，要堅持問題導向，把檢查工作做精做細，確保在檢查工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，切實督促責任單位及時整改。
三是及時分解督辦。各檢查小組每天及時填報檢查情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，每天及時匯總分解，加強跟蹤督辦，督促提醒責任單位落實整改。對于整改不力的，將上報市創(chuàng)城指揮部依據(jù)有關規(guī)定給予相應懲處。屬于物業(yè)企業(yè)履約履責不到位的，廈門市建設局將會同各區(qū)建設局加強信用懲戒，督促整改夯實創(chuàng)建成果。
四是確保整治到位。各區(qū)政府應加強整改過程的跟蹤落實，按時匯總、反饋整改進展情況，推動問題銷號。
1、屬于環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理類問題，原則上應在5日內(nèi)完成整改銷號并反饋落實情況；
2、屬于公共設施整治類問題，每10日反饋1次整改進展情況直至完成整改銷號（反饋包括整改方案、進展情況等）。
醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案篇十二
為了貫徹落實涿州市市委、市政府創(chuàng)建省文明城市的工作要求，根據(jù)市政府、市教育局工作精神和專題會議部署。我校周密計劃，積極行動，以創(chuàng)建文明校園活動持續(xù)化、規(guī)范化，大力開展“教書育人、環(huán)境育人、管理育人、服務育人”的各項活動，現(xiàn)將工作方案匯報如下。
積極動員學校、家庭及社會多方力量，參與創(chuàng)建文明城市的工作。通過文明校園創(chuàng)建活動的開展，進一步推進文明校園的建設，不斷提升師德、師風水平，營造安全、穩(wěn)定、文明、和諧的育人環(huán)境，確保廣大學生健康成長。
按照涿州市市委、市政府“創(chuàng)文”工作要求，在學校開展教書育人、環(huán)境育人、管理育人、服務育人的主題活動。在當前，要以更強的政治責任感抓好學校文明管理工作，使學生有一個文明、和諧的學習成長環(huán)境。學校不僅認真教好書，提高學生的科學知識水平，而且育好人，通過主題教育活動教育學生學會學習，讓學習成為一種生活習慣，教育學生學會生活，實現(xiàn)自己的價值追求，教育學生學會做事，從自己做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，教育學生學會與人打交道，開展養(yǎng)成教育，把養(yǎng)成教育作為學生的必修課，從小培養(yǎng)學生的良好習慣和優(yōu)秀人格。教師做到以身示范，從德、智、體、美多方面去教育學生，從學生生活、心理健康等方面去關愛學生成長。不斷加強學校環(huán)境治理和內(nèi)部管理工作，加強師德、校風建設，爭取為涿州市創(chuàng)建文明城市貢獻出一份力量。
（一）創(chuàng)建“文明校園”領導小組。
組長：張劍鋒（黨總支書記、校長）。
副組長：劉晨光（黨總支委員、副校長）、左寬（黨總支委員、副校長）、李愛民（黨總支委員、副校長）、李壽祥、郭樹軍（副校長）。
工作職責：
1、在涿州市委、市政府創(chuàng)文領導小組領導下，負責涿州職教中心創(chuàng)建“文明校園”的組織、指揮和協(xié)調工作。
2、制定爭創(chuàng)“文明校園”工作規(guī)劃。審定學校文明建設辦公室和各小組制訂的有關措施和辦法。
3、審定創(chuàng)建“文明校園”工作方案，組織實施校園精神文明建設活動，研究解決爭創(chuàng)“文明校園”工作中存在的有關問題。
（二）創(chuàng)建“文明校園”領導小組下設機構。
創(chuàng)文辦公室。
主任：劉晨光。
副主任：李青、冀文飛、董建學、李聰、閆衛(wèi)星、梁秋來、劉沐春。
成員：李健、李海濤、劉麗英、李帥、孟祥慶、劉一帆、朱秀梅、王亞娟。
工作職責：
（1）負責傳達學校文明建設領導小組有關創(chuàng)建“文明校園”的各項決議、決定；
（3）負責組織安排全校有關精神文明建設和創(chuàng)建“文明校園”的重大活動及落實工作；
（4）負責組織安排學校精神文明建設和創(chuàng)建“文明校園”的檢查、評比和獎懲工作；
我們采取“依托校園，創(chuàng)建文明”的創(chuàng)建思路，從這八個字的文化系統(tǒng)，深化創(chuàng)建文明校園的內(nèi)涵，突出創(chuàng)建文明校園的精神，體現(xiàn)創(chuàng)建文明校園與學校文化教育的互動融合。
我們致力于建設一個文明校園，挖掘學校的人文精神，從人文精神中提煉出“文明校園”的主題思想，通過“設計個性化、環(huán)境育人化、行為規(guī)范化、活動序列化、校風優(yōu)良化”形成文明校園的文化特色。
在文明校園建設方面，我們堅持整體性原則，使文明校園建設充滿與眾不同的個性化特色。
我們建立文明校園建設領導小組，構建文明校園管理模式。搭建文明校園管理網(wǎng)絡，下設宣傳組、管理組、美化組。我們把任務分工到人，分項到位，把文明校園建設分解成十個子文化：場地文化、道路文化、樓道文化、園地文化、教室文化、辦公室文化、生活區(qū)文化、食堂文化、洗手間文化、陣容文化。各項任務有明確的目標，各部門負責人履行職責，這樣確保了文明校園建設過程的有條不紊，井然有序。
在此基礎上，我們制定三步實施策略。第一步：美化環(huán)境，要求硬件配合，以使環(huán)境給人以無聲的文明教育；第二步：美化言行，要求師生人人舉止文明；第三步，美中求特，結合校情發(fā)揮師生創(chuàng)造力，創(chuàng)出文明校園教育特色。
1、強化“教書育人”理論，創(chuàng)建學校德育管理體系。
切實加強教師的職業(yè)道德教育，進一步完善健全學校德育工作體系，充分發(fā)揮學校黨支部、工會、教代會等組織的作用，為關心教師成長、積極參與學校民主管理搭建平臺，暢通教師思想交流渠道。
要進一步加強法律、法規(guī)教育，引導教師自覺遵守《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關教育法律、法規(guī)。
以愛崗敬業(yè)、熱愛學生作為師德教育的重點，把規(guī)范教育教學行為作為對教師管理的切入點，抓好日常教學管理，規(guī)范教師行為。要進一步強化教師管理，建立和完善學校內(nèi)部約束和激勵機制，定期開展“先進教師”“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀班主任論壇”“師德演講”等一系列主題活動。結合實際，抓好制度建設，落實好行政每天巡查制度，對教師的教學過程、言談舉止提出規(guī)范化要求；在教師崗位責任考核和績效考核中，要突出重點。
大力開展教學研究，開展：青年教師技能大賽、首席教師示范課展示、骨干教師優(yōu)秀課展示、師徒結對一幫一等活動，從而幫助教師了解教育教學規(guī)律，精通自己業(yè)務范圍的基礎理論、專業(yè)知識和實驗技能，積極參加教研活動，不斷積累教學經(jīng)驗，努力提高教育、教學水平和授課、育人藝術，不斷提高業(yè)務素質。
2、細化“管理育人”內(nèi)涵，提升師生文明素養(yǎng)。
充分發(fā)揮德育課程主渠道作用，上好班會課、思品課、職業(yè)生涯規(guī)劃課的基礎上，充分挖掘專業(yè)和崗位德育教育因素，進行德育滲透。要結合學生的年齡特點，把文明行為習慣養(yǎng)成教育，貫穿于學校德育教育的全過程，落實到具體的教育實踐中，教育學生“從崗位做起，從我做起，從現(xiàn)在做起”。
學校通過多種途徑，采取多種方式，搭建養(yǎng)成教育平臺。通過開展“我展示，我成功”、“國旗下講話”、“文明班級評比”等各類有效德育實踐活動，實現(xiàn)活動育人，教育學生養(yǎng)成文明習慣，養(yǎng)成遵紀守法、團結互助、講文明、懂禮貌、愛衛(wèi)生等優(yōu)秀品質。
切實加強校園環(huán)境建設，搞好學校食堂、教室、寢室衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生責任區(qū)，掛牌落實到具體責任人，切實改善衛(wèi)生條件，力求達到：地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角；教室窗明幾凈，環(huán)境布置典雅，什物堆放有序，令人賞心悅目。建立全天候保潔、及時清掃、長期保持的衛(wèi)生工作機制。
3、深化“環(huán)境育人”意識，打造校園文化品牌。
學校充分發(fā)揮校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃布局和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境的作用，以優(yōu)美的校園文化喚起師生對美的追求，陶冶師生情操，激發(fā)學生的上進心和求知欲，使文化審美主體的教師和學生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。努力做好以下校園文化建設工作：
（1）懸掛室內(nèi)外標語，建立文化墻；增設校園內(nèi)各種提示牌（安全、節(jié)水、衛(wèi)生、愛護等），處處提示、警醒學生。
（2）持續(xù)做好校園文明班評比欄、作品成果展示欄、教學與教研宣傳欄、團隊宣傳欄、身心健康欄、信息廣告欄；及時更新已有的閱報欄、光榮榜、思想政治宣傳欄、校務公開宣傳欄等。
（3）結合校園規(guī)劃，搞好校園綠化建設。校園規(guī)劃要力求合理，功能分區(qū)明確。充分利用校園生物園栽花種草，打造環(huán)境寧靜優(yōu)美、樹木花草相映成趣、道路平坦整潔的校園。
學校的評價一定要科學化，只有做到了科學化，才能促使文明校園建設走的更遠，效果更佳。
1、單項評價與綜合評價相結合。
在單項評價方面我們評選出“優(yōu)秀學生”；在綜合評價方面，開展校園“文明班級’評選”，鼓勵師生創(chuàng)造性的開展文明教育，以形成良好的文明校園建設風尚。
2、終極評價與過程評價相結合。
學校每學期都評選出“先進班級”，這是在一個階段內(nèi)的終極評價。同時，學校還一天一檢查，一周一評比，專設“文明班牌”。終極評價與過程評價相結合，使學校的文明校園建設重在過程，落到實處。
3、校內(nèi)評價和校外評價相結合。
在評價過程中，學校不僅要求學校內(nèi)部、教師內(nèi)部、學生內(nèi)部搞評價，最后還請學生家長及上級領導到學校做問卷調查及座談，多渠道多方位的評價更有利于文明校園建設的改進和推進。
文明校園建設真正體現(xiàn)了以師生為主體，以活動為載體，以校園文化為靈魂的融思想性、知識性、參與性、教育性為一體的特點。文明校園建設背后是文化、是體制、是科學。涿州職教中心一定會扎實做好各項工作，積極創(chuàng)建文明校園，為涿州市創(chuàng)建文明城市貢獻出一份力量。