積極參加社會實踐，能夠讓我們更好地了解社會運行的規(guī)律。寫總結(jié)時要圍繞主題展開，突出重點，避免不必要的廢話和冗長的敘述。以下是關(guān)于各個領(lǐng)域的總結(jié)示例，希望能為您的寫作提供一定的啟示。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇一
在“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”、“以病人為中心”的活動中，我科全體工作人員將嚴(yán)格遵守我們提出的服務(wù)承諾，并在實際工作中忠實的執(zhí)行，請院領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室及廣大患者監(jiān)督。我們承諾：
一、認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案，堅持以病人為中心、提高服務(wù)水平、提升診療質(zhì)量，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動。
二、貫徹落實“三不準(zhǔn)”、“三堅持”。保證做到：工作時間不抽煙、診療時間不打手機、上崗工作前不飲酒。堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持職業(yè)道德、堅持以人為本，在朔州人民群眾中樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，提高運行績效。做到：安全上更有保障、質(zhì)量上更加提升、用藥、檢查更為合理、效率上更加提高、服務(wù)上更為改善，提高患者滿意度。
四、保證全院范圍內(nèi)水電供應(yīng)，管網(wǎng)和設(shè)備、設(shè)施的管理維護，保障全院職工與患者日常生活用水、用電、取暖。
五、全院范圍內(nèi)綠化和室外公共區(qū)域衛(wèi)生管理服務(wù)。
六、保證救護車與行政用車24小時運輸服務(wù)和日常車輛維護、保養(yǎng)。
七、保證專家公寓及單身宿舍內(nèi)相關(guān)設(shè)施的保障服務(wù)。
八、職工餐飲環(huán)境整潔，食品、設(shè)施、設(shè)備符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理食品倉庫，做好防范工作；從正規(guī)渠道進貨，保證質(zhì)量，確保全院職工及患者吃的都是放心米、放心菜、放心肉；保證不發(fā)生任何違法、違規(guī)現(xiàn)象。保障全院及患者用餐安全和就餐需求。
九、保證每月常規(guī)物資下收下送。
十、保證全院洗衣下收下送。
十一、設(shè)備維修、水電暖應(yīng)急維修半小時到場，一般維修不過夜，大修一般不超過48小時。
十二、受理全院各部門和患者對后勤服務(wù)的建議和意見，且快速、及時、妥善處理好意見和投訴。
十三、后勤保障部將努力踐行“后勤不后，保障在先，服務(wù)臨床，勤上加勤”。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇二
為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會監(jiān)督。
二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動服務(wù)”。
三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負(fù)責(zé)制，對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低醫(yī)療服務(wù)費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話，對病人反映的問題及時回復(fù)，及時改進。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇三
我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念，醫(yī)院服務(wù)公開承諾書。加強行風(fēng)建設(shè)，強化醫(yī)院管理，改進工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾：
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費管理，合理收費。認(rèn)真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報銷比例最大化，承諾書《醫(yī)院服務(wù)公開承諾書》。
六、住院患者用藥實行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：xxx醫(yī)院。
20xx年xx月xx日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇四
xx:。
工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù)，讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來，滿意而去。
1、實行“首問負(fù)責(zé)制”。即群眾來社區(qū)辦事，第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理；若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務(wù)，不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù)，要主動將服務(wù)對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，或幫助與之取得聯(lián)系，不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進行推脫；具體經(jīng)辦人員不在時，由社區(qū)與服務(wù)對象約定下次辦理具體時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關(guān)事項應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況，工作人員應(yīng)一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務(wù)時，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。
3、凡手續(xù)齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的，要在第一次接待詳實告之所需資料和相關(guān)要求，在第二次補齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結(jié)。
4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規(guī)，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時補辦完善相關(guān)手續(xù)。
1、做到六個方面使服務(wù)對象滿意：親切相迎，禮貌待人，文明用語，準(zhǔn)確答復(fù)，快捷服務(wù)，熱情相送。
2、做到“四個一”服務(wù)規(guī)范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。
1、工作人員應(yīng)持證上崗，亮牌服務(wù)，外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇五
為了扎實開展好我院爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為進一步優(yōu)化全市經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，堅持誠信行醫(yī)，熱忱為患者服務(wù)，不斷提升我院良好的社會信譽，特作出如下承諾：
1、加強對職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷增強職工的依法執(zhí)業(yè)意識，強化職業(yè)道德水平。
2、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項行業(yè)紀(jì)律。廉潔行醫(yī)，堅決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為，從嚴(yán)從速治理醫(yī)療服務(wù)活動中的各種行業(yè)不正之風(fēng)和不良行為。
3、嚴(yán)格遵守各級衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
4、以本院最高的技術(shù)、最優(yōu)的服務(wù)、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優(yōu)質(zhì)的診治。
5、堅持因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療，盡力減少病員的不合理負(fù)擔(dān)。
6、禮貌接診，文明用語，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。構(gòu)建和諧互信的醫(yī)患關(guān)系。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)收費價格公示制度。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為。實行醫(yī)療收費清單制。為實踐上述承諾，醫(yī)院將嚴(yán)格管理和紀(jì)律約束，并接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾的職工，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
監(jiān)督舉報電話：
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇六
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關(guān)注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務(wù)忌語，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。
四、簡化就醫(yī)流程，縮短候診時間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。
五、專家出門診，簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的.紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品，嚴(yán)禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇七
xx:。
作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召，進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推進學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實際，作出如下承諾：
1、自覺加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新知識，更新觀念，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。
3、愛崗敬業(yè)，樹立崗位奉獻精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻，開拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務(wù)。
5、帶頭遵章守紀(jì)，自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結(jié)，以身作則，言行一致，克己奉公。
7、熱情服務(wù)群眾，為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監(jiān)督。
承諾人：xxx。
日期：
xx年xx月xx日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇八
xx有限公司:。
關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以進取的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇九
以人為本、以病人中心，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：
一、強化服務(wù)意識，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度，加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對于有關(guān)舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制，降低醫(yī)療成本，維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進，堅持狠抓制度的落實。嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度，建立費用信息監(jiān)督反饋機制，隨時調(diào)控，通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學(xué)圣潔，加強“三個文明”建設(shè)，以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作，為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十
我公司若能中標(biāo)20xx年張灣區(qū)污水分支管網(wǎng)工程施工，按照中華人民共和國招投標(biāo)法和建筑法要求，我公司承諾接受招標(biāo)文件中合同協(xié)議各項條款。
一、工期：按照投標(biāo)工期，有效工作日90天。開工時間以甲方通知為準(zhǔn)，若在規(guī)定工期時間未完工，每推遲一天罰款1000元，從我單位履約保證金中扣除。
二、質(zhì)量：一次驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn)，若一次驗收達不到合格標(biāo)準(zhǔn)，按合同金額的2%作為處罰并返工直至達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工程付款：按合同約定工程進度付款。
四、保修：按國家建設(shè)工程保修辦法及國家的有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
五、違約責(zé)任：按招標(biāo)文件、合同條款及國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
六、招標(biāo)文件中合同協(xié)議其他條款我單位均予以確認(rèn)和響應(yīng)。特此承諾！
投標(biāo)人：
日期：
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十一
6、維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內(nèi)提前5天完成；
7、質(zhì)量要求：達到指定參數(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)；
8、驗收標(biāo)準(zhǔn)：按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及采購人要去；
11、未以他人的名義參加談判丶串通丶行賄手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12、我公司提供的資料真實有效，不存在提供虛假證明文件行為。
13、履約保證金在收到中標(biāo)通知書后，簽訂合同前繳納。
競標(biāo)人：xxx（蓋單位章）。
法定代表人：
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十二
廣州大學(xué)：
我方承諾，如中標(biāo)承建廣州大學(xué)桂花崗校區(qū)足球場維修工程施工專業(yè)承包將按招標(biāo)文件所附的本工程進行響應(yīng)的基礎(chǔ)上自行組織施工。并承諾在中標(biāo)后按招標(biāo)文件所附的基礎(chǔ)上編制詳細的施工組織設(shè)計，并報經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審批后實施。
投標(biāo)人名稱：
法定代表人或被授權(quán)人：
日期：20xx年7月3日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十三
********有限公司：
我方已全面閱讀并理解“*************”項目（招標(biāo)編號：面鄭重承諾：我方的投標(biāo)充分尊重并響應(yīng)貴方《**********》中的所有標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)。
投標(biāo)方：***********
20xx年3月5日
********有限公司：
我方已全面閱讀并理解*************項目（招標(biāo)編號：***********）的招標(biāo)文件及其附件的`所有內(nèi)容，就產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)方面鄭重承諾：我方的投標(biāo)充分尊重并響應(yīng)貴方《**********》中的所有標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)。
投標(biāo)方：***********
20xx年3月5日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十四
xx:。
我司授權(quán)xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾：
2、每3個月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)無償返修或更換。
5、免費維修期以后，我司仍將負(fù)責(zé)器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標(biāo)所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十五
xx:。
在項目終驗完成后，需提供年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于年的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內(nèi)，如甲方要求進行軟件升級，乙方應(yīng)向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。
保修期內(nèi)，乙方有責(zé)任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：
1、電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。
2、郵件咨詢：甲方可以通過email方式提出問題，而技術(shù)支持人員將隨時通過email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3、現(xiàn)場服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題，一般問題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi)，若電話咨詢服務(wù)不能解決問題，乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診，并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng)，乙方必須對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。
1、一般問題作到及時解決；
4、如遇當(dāng)場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。
5、對于非軟件維護方面問題，技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后提供建議解決方法。
xx。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十六
xx:。
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價格供貨。
二、質(zhì)量保證：我方供給設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件)，且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵，設(shè)備質(zhì)量貼合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，我方供給的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝：我方供給的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗收：我方承諾所供設(shè)備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務(wù)承諾：
1、我方承諾設(shè)備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：
1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨。
自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨。
自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3).整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換。
自購機日起一年內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您能夠選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權(quán)服務(wù)機構(gòu)供給的修理記錄，我方負(fù)責(zé)免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護人員免費進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，承諾為每個單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓(xùn)計劃”。
4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機免費保修和五年免費上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機供給三年免費保修和三年免費上門服務(wù);tcl網(wǎng)線供給十五年免費保修和五年免費上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗收經(jīng)過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最終一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最終一天。
5、“一站式”服務(wù)：即用戶有服務(wù)需求時直接撥打：xx(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。
在服務(wù)期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務(wù)專線后，授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。
7、24小時內(nèi)修復(fù)故障。
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障，授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障，如果超出24小時，授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將供給備機。
8、7天x8小時工作制。
授權(quán)服務(wù)機構(gòu)的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每一天8小時(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn))，節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)。
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線，由專業(yè)工程師為您供給專業(yè)解答，或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)。
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，能夠向用戶供給有效的備件更換服務(wù)，一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、異常提示。
為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)供給數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，也不承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
12、用戶回訪計劃。
為防止服務(wù)承諾流于形式，我方供給電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。
保修期后，授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作，7天x8小時工作制，0小時響應(yīng)，30分鐘內(nèi)上門維修，需要收取材料費用和上門服務(wù)費。并且承諾材料費按當(dāng)時市場實際成本收取。
15、投訴電話。
清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx。
16、我方承諾為用戶供給終生技術(shù)支持服務(wù)。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十七
我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中，對我公司的'產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾：
1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：質(zhì)量體系運作。
2、產(chǎn)品各項技術(shù)指標(biāo)全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》（cj128—）要求，運行穩(wěn)定可靠。
3、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》（jjg225—），產(chǎn)品質(zhì)量保證。
4、本公司對其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題（除人為因素?fù)p壞外），及時予以免費維修或更換，確保用戶正常使用。
5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后，仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)，僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起，本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù)，包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝、調(diào)試及為客戶進行人員培訓(xùn)等。
7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題，公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的服務(wù)。
9、本公司按iso9001：2000質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并定期回訪。
10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查，定期走訪用戶，提高服務(wù)質(zhì)量。
______有限公司。
日期：20___年___月___日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十八
甲方：
乙方（業(yè)主）： 身份證號碼：
丙方（施工單位負(fù)責(zé)人）： 身份證號碼：
乙方為幢單元樓層號房業(yè)主（或業(yè)主委人）現(xiàn)委托丙方進行該房屋的裝修。經(jīng)協(xié)商一致，乙方、丙方承諾一下條文：
第一條：乙方、丙方嚴(yán)格遵守《建設(shè)部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務(wù)中心的各項管理規(guī)定，按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續(xù)：
第二條：丙方承諾不進行下列違章裝修項目：
1、業(yè)主（住戶）裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的；
2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續(xù)的；
3、實際裝修內(nèi)容與裝修申報內(nèi)容不符的；
4、拆改房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)物業(yè)公司審批的；
5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的；
6、私自增加電氣路線負(fù)荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的
7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的；
8、鑿除樓面、地面層的；
9、改變門窗、型號、規(guī)格的；
10、改變外墻裝飾的；
11、樓地面、墻增設(shè)厚度超過10毫米的地轉(zhuǎn)，花崗巖以及其他超重材料的；
12、未經(jīng)批準(zhǔn)封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的；
13、擅自在窗外安裝網(wǎng)、罩及任何物體的；
14、擅自拆除地漏網(wǎng)蓋和向地漏傾倒物體的；
15、裝修環(huán)境不整潔，亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾；
16、造成上、下水管滲漏和堵塞的；
17、動火作業(yè)未辦理手續(xù)的；
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的.
19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，未警戒和向公共走道排放的；
21、動用和移動消防設(shè)備設(shè)施的；
22、上述各款未盡事項，違反政府及有關(guān)部門規(guī)定的。
第三條：如因施工原因，乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后，導(dǎo)致樓板滲漏水的，根據(jù)《城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規(guī)定》，由乙方會同丙方對此負(fù)全部責(zé)任，并限期整改，其費用由乙方負(fù)擔(dān)。
第四條：乙方、丙方承諾在裝修過程中，如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目，甲方有權(quán)進行制止和處理，乙方并對此負(fù)連帶責(zé)任。乙、丙方在甲方指定的時間內(nèi)整改完成，否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)向有關(guān)機構(gòu)提出訴訟。
第五條：此承諾書未盡事項，由甲、乙、丙三方根據(jù)國家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)和小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定協(xié)商解決。
甲方：閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司；閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心（公章）
乙方（業(yè)主）：
丙方（施工單位負(fù)責(zé)人）：
年月日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十九
為進一步推進我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問責(zé)工作，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障廣大人民群眾的'身體健康和生命安全，樹立醫(yī)療良好的社會形象，我院向社會公開承諾如下：
一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，堅持依法行醫(yī)，做到無超范圍執(zhí)業(yè)，無無證行醫(yī)、無非法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院，嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。
三、堅持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購制度，堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開單提成，樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會形象。
五、堅持廉潔行醫(yī)，堅持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。公開就醫(yī)流程，公開醫(yī)療服務(wù)價格，嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，落實費用查詢制，實行住院費用”一日清”制度，自覺接受人民群眾監(jiān)督。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等候時間，在醫(yī)療過程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。落實患者安全目標(biāo)，及時有效處置突發(fā)公共事件。
七、堅持120急救電話、救護車24小時值班制。確保及時出車，完成各項急救任務(wù)。
八、強化責(zé)任意識，熱心為患者服務(wù)，設(shè)立意見箱，廣泛征求群眾意見，對群眾來信來訪認(rèn)真梳理，查找原因，積極整改，妥善處理。對違反制度的人和事，嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇二十
xx:。
公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向客戶承諾如下：
1、我公司銷售的設(shè)備、安裝的工程均享受一年質(zhì)保，終生維護服務(wù)。接到報修電話，市區(qū)內(nèi)半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握系統(tǒng)操作。
3、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇一
在“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”、“以病人為中心”的活動中，我科全體工作人員將嚴(yán)格遵守我們提出的服務(wù)承諾，并在實際工作中忠實的執(zhí)行，請院領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室及廣大患者監(jiān)督。我們承諾：
一、認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案，堅持以病人為中心、提高服務(wù)水平、提升診療質(zhì)量，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動。
二、貫徹落實“三不準(zhǔn)”、“三堅持”。保證做到：工作時間不抽煙、診療時間不打手機、上崗工作前不飲酒。堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持職業(yè)道德、堅持以人為本，在朔州人民群眾中樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，提高運行績效。做到：安全上更有保障、質(zhì)量上更加提升、用藥、檢查更為合理、效率上更加提高、服務(wù)上更為改善，提高患者滿意度。
四、保證全院范圍內(nèi)水電供應(yīng)，管網(wǎng)和設(shè)備、設(shè)施的管理維護，保障全院職工與患者日常生活用水、用電、取暖。
五、全院范圍內(nèi)綠化和室外公共區(qū)域衛(wèi)生管理服務(wù)。
六、保證救護車與行政用車24小時運輸服務(wù)和日常車輛維護、保養(yǎng)。
七、保證專家公寓及單身宿舍內(nèi)相關(guān)設(shè)施的保障服務(wù)。
八、職工餐飲環(huán)境整潔，食品、設(shè)施、設(shè)備符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理食品倉庫，做好防范工作；從正規(guī)渠道進貨，保證質(zhì)量，確保全院職工及患者吃的都是放心米、放心菜、放心肉；保證不發(fā)生任何違法、違規(guī)現(xiàn)象。保障全院及患者用餐安全和就餐需求。
九、保證每月常規(guī)物資下收下送。
十、保證全院洗衣下收下送。
十一、設(shè)備維修、水電暖應(yīng)急維修半小時到場，一般維修不過夜，大修一般不超過48小時。
十二、受理全院各部門和患者對后勤服務(wù)的建議和意見，且快速、及時、妥善處理好意見和投訴。
十三、后勤保障部將努力踐行“后勤不后，保障在先，服務(wù)臨床，勤上加勤”。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇二
為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會監(jiān)督。
二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動服務(wù)”。
三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負(fù)責(zé)制，對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低醫(yī)療服務(wù)費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話，對病人反映的問題及時回復(fù)，及時改進。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇三
我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念，醫(yī)院服務(wù)公開承諾書。加強行風(fēng)建設(shè)，強化醫(yī)院管理，改進工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾：
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費管理，合理收費。認(rèn)真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報銷比例最大化，承諾書《醫(yī)院服務(wù)公開承諾書》。
六、住院患者用藥實行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：xxx醫(yī)院。
20xx年xx月xx日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇四
xx:。
工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù)，讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來，滿意而去。
1、實行“首問負(fù)責(zé)制”。即群眾來社區(qū)辦事，第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理；若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務(wù)，不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù)，要主動將服務(wù)對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，或幫助與之取得聯(lián)系，不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進行推脫；具體經(jīng)辦人員不在時，由社區(qū)與服務(wù)對象約定下次辦理具體時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關(guān)事項應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況，工作人員應(yīng)一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務(wù)時，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。
3、凡手續(xù)齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的，要在第一次接待詳實告之所需資料和相關(guān)要求，在第二次補齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結(jié)。
4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規(guī)，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時補辦完善相關(guān)手續(xù)。
1、做到六個方面使服務(wù)對象滿意：親切相迎，禮貌待人，文明用語，準(zhǔn)確答復(fù)，快捷服務(wù)，熱情相送。
2、做到“四個一”服務(wù)規(guī)范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。
1、工作人員應(yīng)持證上崗，亮牌服務(wù)，外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇五
為了扎實開展好我院爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為進一步優(yōu)化全市經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，堅持誠信行醫(yī)，熱忱為患者服務(wù)，不斷提升我院良好的社會信譽，特作出如下承諾：
1、加強對職工的法制和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷增強職工的依法執(zhí)業(yè)意識，強化職業(yè)道德水平。
2、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生人員醫(yī)德規(guī)范》和八項行業(yè)紀(jì)律。廉潔行醫(yī)，堅決杜絕一切以醫(yī)謀私的行為，從嚴(yán)從速治理醫(yī)療服務(wù)活動中的各種行業(yè)不正之風(fēng)和不良行為。
3、嚴(yán)格遵守各級衛(wèi)生主管部門所制訂的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范與常規(guī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
4、以本院最高的技術(shù)、最優(yōu)的服務(wù)、最好的環(huán)境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優(yōu)質(zhì)的診治。
5、堅持因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療，盡力減少病員的不合理負(fù)擔(dān)。
6、禮貌接診，文明用語，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。構(gòu)建和諧互信的醫(yī)患關(guān)系。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)收費價格公示制度。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為。實行醫(yī)療收費清單制。為實踐上述承諾，醫(yī)院將嚴(yán)格管理和紀(jì)律約束，并接受社會廣大人民群眾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾的職工，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
監(jiān)督舉報電話：
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇六
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關(guān)注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務(wù)忌語，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。
四、簡化就醫(yī)流程，縮短候診時間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。
五、專家出門診，簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的.紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品，嚴(yán)禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇七
xx:。
作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召，進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推進學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實際，作出如下承諾：
1、自覺加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新知識，更新觀念，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。
3、愛崗敬業(yè)，樹立崗位奉獻精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻，開拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務(wù)。
5、帶頭遵章守紀(jì)，自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結(jié)，以身作則，言行一致，克己奉公。
7、熱情服務(wù)群眾，為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監(jiān)督。
承諾人：xxx。
日期：
xx年xx月xx日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇八
xx有限公司:。
關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以進取的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇九
以人為本、以病人中心，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：
一、強化服務(wù)意識，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度，加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對于有關(guān)舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制，降低醫(yī)療成本，維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進，堅持狠抓制度的落實。嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度，建立費用信息監(jiān)督反饋機制，隨時調(diào)控，通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學(xué)圣潔，加強“三個文明”建設(shè)，以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作，為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十
我公司若能中標(biāo)20xx年張灣區(qū)污水分支管網(wǎng)工程施工，按照中華人民共和國招投標(biāo)法和建筑法要求，我公司承諾接受招標(biāo)文件中合同協(xié)議各項條款。
一、工期：按照投標(biāo)工期，有效工作日90天。開工時間以甲方通知為準(zhǔn)，若在規(guī)定工期時間未完工，每推遲一天罰款1000元，從我單位履約保證金中扣除。
二、質(zhì)量：一次驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn)，若一次驗收達不到合格標(biāo)準(zhǔn)，按合同金額的2%作為處罰并返工直至達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工程付款：按合同約定工程進度付款。
四、保修：按國家建設(shè)工程保修辦法及國家的有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
五、違約責(zé)任：按招標(biāo)文件、合同條款及國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
六、招標(biāo)文件中合同協(xié)議其他條款我單位均予以確認(rèn)和響應(yīng)。特此承諾！
投標(biāo)人：
日期：
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十一
6、維修改造在簽訂規(guī)定的時間范圍內(nèi)提前5天完成；
7、質(zhì)量要求：達到指定參數(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)；
8、驗收標(biāo)準(zhǔn)：按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及采購人要去；
11、未以他人的名義參加談判丶串通丶行賄手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12、我公司提供的資料真實有效，不存在提供虛假證明文件行為。
13、履約保證金在收到中標(biāo)通知書后，簽訂合同前繳納。
競標(biāo)人：xxx（蓋單位章）。
法定代表人：
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十二
廣州大學(xué)：
我方承諾，如中標(biāo)承建廣州大學(xué)桂花崗校區(qū)足球場維修工程施工專業(yè)承包將按招標(biāo)文件所附的本工程進行響應(yīng)的基礎(chǔ)上自行組織施工。并承諾在中標(biāo)后按招標(biāo)文件所附的基礎(chǔ)上編制詳細的施工組織設(shè)計，并報經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審批后實施。
投標(biāo)人名稱：
法定代表人或被授權(quán)人：
日期：20xx年7月3日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十三
********有限公司：
我方已全面閱讀并理解“*************”項目（招標(biāo)編號：面鄭重承諾：我方的投標(biāo)充分尊重并響應(yīng)貴方《**********》中的所有標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)。
投標(biāo)方：***********
20xx年3月5日
********有限公司：
我方已全面閱讀并理解*************項目（招標(biāo)編號：***********）的招標(biāo)文件及其附件的`所有內(nèi)容，就產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)方面鄭重承諾：我方的投標(biāo)充分尊重并響應(yīng)貴方《**********》中的所有標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)。
投標(biāo)方：***********
20xx年3月5日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十四
xx:。
我司授權(quán)xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾：
2、每3個月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)無償返修或更換。
5、免費維修期以后，我司仍將負(fù)責(zé)器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標(biāo)所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十五
xx:。
在項目終驗完成后，需提供年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于年的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內(nèi)，如甲方要求進行軟件升級，乙方應(yīng)向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。
保修期內(nèi)，乙方有責(zé)任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：
1、電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。
2、郵件咨詢：甲方可以通過email方式提出問題，而技術(shù)支持人員將隨時通過email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3、現(xiàn)場服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題，一般問題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi)，若電話咨詢服務(wù)不能解決問題，乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診，并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng)，乙方必須對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。
1、一般問題作到及時解決；
4、如遇當(dāng)場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。
5、對于非軟件維護方面問題，技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后提供建議解決方法。
xx。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十六
xx:。
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價格供貨。
二、質(zhì)量保證：我方供給設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件)，且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵，設(shè)備質(zhì)量貼合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，我方供給的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝：我方供給的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗收：我方承諾所供設(shè)備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務(wù)承諾：
1、我方承諾設(shè)備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：
1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨。
自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨。
自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3).整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換。
自購機日起一年內(nèi)(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您能夠選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權(quán)服務(wù)機構(gòu)供給的修理記錄，我方負(fù)責(zé)免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護人員免費進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，承諾為每個單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓(xùn)計劃”。
4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機免費保修和五年免費上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機供給三年免費保修和三年免費上門服務(wù);tcl網(wǎng)線供給十五年免費保修和五年免費上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗收經(jīng)過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最終一天為法定休假日的，以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最終一天。
5、“一站式”服務(wù)：即用戶有服務(wù)需求時直接撥打：xx(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。
在服務(wù)期限內(nèi)，出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障，在您撥打服務(wù)專線后，授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。
7、24小時內(nèi)修復(fù)故障。
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障，授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障，如果超出24小時，授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將供給備機。
8、7天x8小時工作制。
授權(quán)服務(wù)機構(gòu)的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每一天8小時(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn))，節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)。
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線，由專業(yè)工程師為您供給專業(yè)解答，或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)。
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，能夠向用戶供給有效的備件更換服務(wù)，一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、異常提示。
為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)供給數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，也不承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
12、用戶回訪計劃。
為防止服務(wù)承諾流于形式，我方供給電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。
保修期后，授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作，7天x8小時工作制，0小時響應(yīng)，30分鐘內(nèi)上門維修，需要收取材料費用和上門服務(wù)費。并且承諾材料費按當(dāng)時市場實際成本收取。
15、投訴電話。
清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx。
16、我方承諾為用戶供給終生技術(shù)支持服務(wù)。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十七
我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中，對我公司的'產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾：
1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：質(zhì)量體系運作。
2、產(chǎn)品各項技術(shù)指標(biāo)全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》（cj128—）要求，運行穩(wěn)定可靠。
3、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》（jjg225—），產(chǎn)品質(zhì)量保證。
4、本公司對其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題（除人為因素?fù)p壞外），及時予以免費維修或更換，確保用戶正常使用。
5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后，仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)，僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起，本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù)，包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝、調(diào)試及為客戶進行人員培訓(xùn)等。
7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題，公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的服務(wù)。
9、本公司按iso9001：2000質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并定期回訪。
10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查，定期走訪用戶，提高服務(wù)質(zhì)量。
______有限公司。
日期：20___年___月___日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十八
甲方：
乙方（業(yè)主）： 身份證號碼：
丙方（施工單位負(fù)責(zé)人）： 身份證號碼：
乙方為幢單元樓層號房業(yè)主（或業(yè)主委人）現(xiàn)委托丙方進行該房屋的裝修。經(jīng)協(xié)商一致，乙方、丙方承諾一下條文：
第一條：乙方、丙方嚴(yán)格遵守《建設(shè)部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務(wù)中心的各項管理規(guī)定，按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續(xù)：
第二條：丙方承諾不進行下列違章裝修項目：
1、業(yè)主（住戶）裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的；
2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續(xù)的；
3、實際裝修內(nèi)容與裝修申報內(nèi)容不符的；
4、拆改房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)物業(yè)公司審批的；
5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的；
6、私自增加電氣路線負(fù)荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的
7、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的；
8、鑿除樓面、地面層的；
9、改變門窗、型號、規(guī)格的；
10、改變外墻裝飾的；
11、樓地面、墻增設(shè)厚度超過10毫米的地轉(zhuǎn)，花崗巖以及其他超重材料的；
12、未經(jīng)批準(zhǔn)封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的；
13、擅自在窗外安裝網(wǎng)、罩及任何物體的；
14、擅自拆除地漏網(wǎng)蓋和向地漏傾倒物體的；
15、裝修環(huán)境不整潔，亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾；
16、造成上、下水管滲漏和堵塞的；
17、動火作業(yè)未辦理手續(xù)的；
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的.
19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，未警戒和向公共走道排放的；
21、動用和移動消防設(shè)備設(shè)施的；
22、上述各款未盡事項，違反政府及有關(guān)部門規(guī)定的。
第三條：如因施工原因，乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后，導(dǎo)致樓板滲漏水的，根據(jù)《城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規(guī)定》，由乙方會同丙方對此負(fù)全部責(zé)任，并限期整改，其費用由乙方負(fù)擔(dān)。
第四條：乙方、丙方承諾在裝修過程中，如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目，甲方有權(quán)進行制止和處理，乙方并對此負(fù)連帶責(zé)任。乙、丙方在甲方指定的時間內(nèi)整改完成，否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)向有關(guān)機構(gòu)提出訴訟。
第五條：此承諾書未盡事項，由甲、乙、丙三方根據(jù)國家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)和小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定協(xié)商解決。
甲方：閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司；閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心（公章）
乙方（業(yè)主）：
丙方（施工單位負(fù)責(zé)人）：
年月日
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇十九
為進一步推進我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問責(zé)工作，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障廣大人民群眾的'身體健康和生命安全，樹立醫(yī)療良好的社會形象，我院向社會公開承諾如下：
一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，堅持依法行醫(yī)，做到無超范圍執(zhí)業(yè)，無無證行醫(yī)、無非法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院，嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。
三、堅持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購制度，堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開單提成，樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會形象。
五、堅持廉潔行醫(yī)，堅持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。公開就醫(yī)流程，公開醫(yī)療服務(wù)價格，嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，落實費用查詢制，實行住院費用”一日清”制度，自覺接受人民群眾監(jiān)督。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等候時間，在醫(yī)療過程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。落實患者安全目標(biāo)，及時有效處置突發(fā)公共事件。
七、堅持120急救電話、救護車24小時值班制。確保及時出車，完成各項急救任務(wù)。
八、強化責(zé)任意識，熱心為患者服務(wù)，設(shè)立意見箱，廣泛征求群眾意見，對群眾來信來訪認(rèn)真梳理，查找原因，積極整改，妥善處理。對違反制度的人和事，嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
裝修服務(wù)及響應(yīng)承諾書篇二十
xx:。
公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向客戶承諾如下：
1、我公司銷售的設(shè)備、安裝的工程均享受一年質(zhì)保，終生維護服務(wù)。接到報修電話，市區(qū)內(nèi)半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握系統(tǒng)操作。
3、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日