總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇一
為了今后能更好的工作,我總結(jié)經(jīng)驗、積極進取,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我在公司就職已有三年,從20xx年初進入房地產(chǎn)公司,崗位是:資料員,主要負責工程類合同的起草校正、審核、簽訂以及合同的管理,此外,還負責工程資料的管理。工作中,我學(xué)到了很多知識以及為人處事的道理。在本部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下我逐漸養(yǎng)成良好的工作作風和工作習慣,盡職盡責的完成本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
這一年,在工作上我有很多收獲,主要有:①雖然我的本專業(yè)是工程類的,但文字水平一般,在合同的審批過程中,看到領(lǐng)導(dǎo)們對合同的修改,我也逐漸體會到合同語言的嚴謹性以及起草合同所要注意的事項。同時參與了合同的洽談,更是受益匪淺。所以,在這個過程中,我慢慢積累、琢磨,虛心請教,學(xué)到了很多工程類合同方面的知識;②預(yù)算合約部,就會接觸到預(yù)算。在我們部長的精心培養(yǎng)下,我不僅學(xué)習預(yù)算軟件,而且還參與核對結(jié)算,去施工現(xiàn)場實踐,使我對預(yù)算有了更進一步的了解;③在配合各部門的工作當中,我慢慢對房地產(chǎn)有了深層次的了解,這也是我以前所欠缺的;④在思想上,找到了很多處理問題的方式方法,學(xué)會了如何去面對,如何去解決。
在收獲的同時,我也知道自己還有很多不足,比如說:分析問題太主觀臆斷,這就需要我不斷的磨練。所以,在公司為我創(chuàng)造的這個工作平臺上我一定會好好學(xué)習、認真工作。感謝公司和各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的同時,更應(yīng)該為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。
總之,對我來說上一年的工作是充實的,但是我能認識到自己的不足,在今后的工作中我會更加注意自己的不足并且不斷去改進,完善自己,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),更積極的為公司貢獻我自己的一份微薄之力。萬里之行,始于足下,在不斷的學(xué)習和成長中更要實事求是、腳踏實地的努力工作。
20xx年即將到來,今后我會更加努力、愛崗敬業(yè)、規(guī)范道德標準,本著認真、虛心、嚴謹、負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,貢獻自己的力量,為公司未來的發(fā)展錦上添花。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇二
我叫___,__年_月畢業(yè)于湖北民族學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè),__年_月進入研發(fā)部實驗室,負責產(chǎn)品及原材料的檢測。時間匆匆而過,三個月的試用期即將結(jié)束,在轉(zhuǎn)正之際,特將這幾個月來思想上的轉(zhuǎn)變、工作中的收獲及對未來的展望總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、從思想上蛻變
初入社會,一切都顯得比較陌生。經(jīng)過這幾個月的工作與學(xué)習,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個合格的職員,完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變,收獲了期盼成長與成熟的無數(shù)喜悅。通過新員工入職培訓(xùn)和個人不斷的學(xué)習與總結(jié)比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念和方針,著重學(xué)習了對員工素養(yǎng)的要求,使自身思想上開始轉(zhuǎn)變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范,使自己的綜合素質(zhì)不斷得到提高,在公司企業(yè)文化的感染下不斷進步。
二、工作中的收獲
進入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導(dǎo)下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散_射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學(xué)習,認真、按時、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測工
作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓(xùn)與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。
在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作,把實驗儀器的測試原理學(xué)習得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結(jié)果更加精確,檢測過程更加完善。
三、自身感受
開始工作之后,給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴謹認真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關(guān)心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭,把我們?nèi)谌肫渲?,使我們在工作中學(xué)習、進步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。
另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質(zhì)以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當精益求精,使得檢測結(jié)果更精確。
人的成長是一個螺旋式前進的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現(xiàn),但我堅信,在不斷的學(xué)習和自我總結(jié)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習,追求進步。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇三
時間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來x公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。
一、工作總結(jié)
1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學(xué)習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,積極合作。
2、能夠做好本職財務(wù)工作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,在前任成本會計王霆的指導(dǎo)下,我認真學(xué)習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
3、合同印花稅稅金計提工作。
每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務(wù)會計馬昱,確保稅金及時繳納。
4、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
二、不足之處
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細節(jié)方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
三、工作學(xué)習情況
(1)、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
(2)、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
四、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
五、總結(jié)
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,
沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇四
本人,于20xx年x月x日進入保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
一、勤奮學(xué)習,總結(jié)提高
剛進入保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任。
面對著x戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?,稱贊我們“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責?!边€有業(yè)主在論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
試用期我被分配在第x車間,跟隨x師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有x主任、x師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實踐經(jīng)驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。x師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時,我都會跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。
除了跟師傅學(xué)習,積極主動參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、plc等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,x師傅因事沒來上班時,雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。
電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng)造大的效益。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,即會影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自20_年10月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認真學(xué)習,勤勉工作,嚴格以一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標準來要求自己,履行一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準。
在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請。
這段工作時間中,我始終把加強銷售技巧學(xué)習,提高自己的工作認識放在最重要的位置。日常生活里我常使用__的軟件,有了心得體會便記下來,并有意識地把心得體會轉(zhuǎn)化為自己的建議。每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實??傊?通過近4個月的不斷學(xué)習,努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標準,希望領(lǐng)導(dǎo)能批準我的轉(zhuǎn)正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工。
此致
敬禮!
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇六
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇七
首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下,說一說如公司近三個月來的工作心得。在這里我總結(jié)出了一個公式:1+1+1+=成長,下面我分別來解釋一下它們的含義。
第一個1是多長一顆腦袋。我一直堅信腦袋決定口袋這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考,而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題,有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設(shè)計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想到的,每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。
第二個1是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的三眼神童,而是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察,也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中,我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機分配的,這樣十分不利于記憶,導(dǎo)致客戶流失,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里主導(dǎo)的則是有客戶自己設(shè)置密碼,這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我?guī)淼挠绊懀F(xiàn)在可能還處在借鑒的階段,但慢慢培養(yǎng)自己,將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。
第三個1是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是說,我這里要強調(diào)的是問!作為一個職場新人,什么都不懂,什么都不會,所以問在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很愚蠢的問題,但大家從不會因為這樣而取笑我,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中,我就能避免走很多彎路,有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外,父母和家人也是資深經(jīng)驗的來源。
最后那顆心代表的就是最關(guān)鍵的積極的心態(tài)!前國足傳奇教練米盧曾說過心態(tài)決定成敗。有積極心態(tài)的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經(jīng)典的例子:鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠,他其實天資愚鈍,小時候習武總是毫無進步,但他心態(tài)卻是甚好,知道自己笨,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,終于遇到了高人指點,成為一代英雄。所以在成長的路上,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。
這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點外,其實還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團隊。在這里我要感謝雷厲風行的mary,教人不倦的師傅,溫柔善良的,親切認真的,琴棋書畫樣樣精通的和在座的千里之行團隊的每一位!
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇八
從2019年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在2019年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于2019年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從2019年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇九
自加入xx公司擔任行政文員以來已經(jīng)很長一段時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
我從進入公司成為行政文員,如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下總結(jié)。
初到公司,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所不足,在工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。
當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,讓我深深體會到了公司“先拼命,后品茗”的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習時間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學(xué)習、增強對客戶的公關(guān)能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。在總公司進行了一個月的理論培訓(xùn)以后,我到了寧波駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來劉工看出了我的心思,開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉寧波市場,劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市。在此期間,我去過象山、寧海、余姚、慈溪、奉化、鎮(zhèn)海等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學(xué)習了業(yè)務(wù)知識,增強了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習提供了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的象山市場,象山作為浙江七個建筑之鄉(xiāng)之一,寧波市場作為長三角重要經(jīng)濟發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到寧波辦的日子里,我過得非常愉快也非常充實,愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點到后來的不斷認識,每一點點的進步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有進步,當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自己深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司“先拼命,后品茗”的文企業(yè)化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。李繼剛經(jīng)理曾經(jīng)說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學(xué)、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷?!翱毡?,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十一
20xx年x月機關(guān)新的一輪處級干部聘任時,我被聘任到校辦產(chǎn)業(yè)辦公室主任崗位。重新上崗后,通過努力學(xué)習,不斷提高自己對校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認識,并在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主管校領(lǐng)導(dǎo)在努力完成20xx年6000萬元上繳任務(wù)指標的同時,積極推進我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)與改革工作,按時完成了各項任務(wù)。一年來作了大量而細致的具體工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、對崗位的基本認識
按照教育部對高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求,校辦產(chǎn)業(yè)辦公室本屆任期的首要任務(wù)是完成上繳任務(wù)指標的同時,推進我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作。崗位要求履職人員站在學(xué)校的高度,在科技成果轉(zhuǎn)化和對外合作開發(fā)特別是涉及對外投資的活動中維護學(xué)校合法權(quán)益,進一步擴大學(xué)校在社會上的影響,同時還要增強為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,堅持以服務(wù)促管理,更好地整合學(xué)校產(chǎn)業(yè)資源。在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)起草制訂我校產(chǎn)業(yè)整體規(guī)范化建設(shè)方案,經(jīng)學(xué)校會批準后組織實施落實;同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)起草制訂學(xué)校對外投資、合作開發(fā)方面的政策并組織實施;研究學(xué)校辦產(chǎn)業(yè)的方向、方式并承擔全國高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)管理研究會秘書處工作;代表學(xué)校對校園周邊房地產(chǎn)進行管理,實現(xiàn)利益最大化;代表學(xué)校對全資企業(yè)進行監(jiān)管和維護股份制企業(yè)學(xué)校的權(quán)益;代表學(xué)校處理產(chǎn)業(yè)管理方面的歷史遺留問題。
二、一年來的主要工作
1、根據(jù)學(xué)校對產(chǎn)業(yè)工作提出的整體要求和上繳任務(wù)指標,在校長和學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我??萍籍a(chǎn)業(yè)、文化教育培訓(xùn)、校園周邊開發(fā)等方面的實際情況,多次研究討論產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)方案及其實現(xiàn)各項工作任務(wù)的具體措施,在第一范文網(wǎng)資金周轉(zhuǎn)困難情況下,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成20xx年上繳學(xué)校6000萬元任務(wù),其中科技產(chǎn)業(yè)1400萬,教育培訓(xùn)1800萬,周邊物業(yè)與基地開發(fā)上繳2800萬;上繳總量比20xx年增長20%,產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)達到10億元,比20xx年增長25%,銷售收入達到4億多,比20xx年增長30%,學(xué)校所有者權(quán)益達到4億,比20xx年增長15%。
2、按照教育部關(guān)于產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)要求和學(xué)校部署,在進行廣泛調(diào)研并充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織起草了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)實施方案》, 20xx年x月經(jīng)學(xué)校黨委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)目標,全面落實我校產(chǎn)業(yè)各項改革措施,組織實施我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理的各項工作任務(wù),逐步實現(xiàn)全資企業(yè)資產(chǎn)評估工作和股份制企業(yè)權(quán)益劃轉(zhuǎn)工作,促進我校產(chǎn)業(yè)在規(guī)范管理基礎(chǔ)上健康有序發(fā)展。作為規(guī)范化建設(shè)的重要標志—組建資產(chǎn)經(jīng)營管理公司的工作程序相當繁雜,從立項到最后的工商注冊經(jīng)過 “三報三批”。在工作啟動之前,我們經(jīng)過大量調(diào)查,在以實有資本或現(xiàn)金注冊的問題上,經(jīng)過咨詢工商、國資等部門,如果以現(xiàn)金注冊將會比較簡單,但會給后續(xù)工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學(xué)校股權(quán)劃轉(zhuǎn)到資產(chǎn)公司帶來很大困難。
經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批準后,我們決定在國有資產(chǎn)管理處和相關(guān)學(xué)院及公司的配合下,首先完成10家學(xué)校全資企業(yè)、一家控股企業(yè)的審計和資產(chǎn)評估,并按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據(jù)“法律意見書”。在實施規(guī)范化建設(shè)工作過程中,我及時做好內(nèi)部協(xié)商,隨時與具體經(jīng)辦人員研究各類問題,不斷地克服困難,取得上級機關(guān)和相關(guān)部門的諒解,以推動申報工作順利進行,為我校完成教育部工作目標爭取了時間,并不斷制訂完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理文件,進一步規(guī)范企業(yè)行為,積極推進規(guī)范化建設(shè)工作,為今后的產(chǎn)業(yè)改革改制工作打下了良好基礎(chǔ)。
3、加強與企業(yè)聯(lián)系,更好地為企業(yè)提供服務(wù)。結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求推動指導(dǎo)全資企業(yè)進行改制,在既保證學(xué)校利益又能充分調(diào)動企業(yè)從業(yè)人員特別是企業(yè)管理人員的積極性方面努力尋找最佳切入點。成功指導(dǎo)先飛公司和震亞公司完成企業(yè)改制工作,同時協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作,增強品牌意識,強化了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)在社會上的影響力,并代表學(xué)校參加生物技術(shù)、中農(nóng)大康、北農(nóng)大科技等公司大型活動,取得良好效果。
4、受學(xué)校委派和董事會任命,任北京建設(shè)大學(xué)常務(wù)副校長主持日常工作至20xx年x月,積極籌措資金確保建設(shè)大學(xué)在新校址建設(shè)中的后勤保障工作從而保證學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。在資金緊張的情況下積極尋求出路,合理安排,加強管理,使學(xué)校順利度過艱難時期,同時還籌措資金,兌現(xiàn)農(nóng)大在購買建設(shè)大學(xué)時簽定的補償協(xié)議,妥善處理遺留問題,保證學(xué)校穩(wěn)定;按學(xué)校安排于7月離崗前完成新一輪人事聘任工作,使建設(shè)大學(xué)工作得以順利交接,平穩(wěn)過渡。
5、接受學(xué)校委派和任命,兼任學(xué)校三個控股公司董事長。兼任中農(nóng)大生物技術(shù)公司董事長期間,在成功購買順義土地基礎(chǔ)上,經(jīng)過艱苦努力于20xx年底完成順義基地建廠工作,標準化獸藥生產(chǎn)車間通過國家驗收;積極為公司籌措資金,使公司平穩(wěn)度過難關(guān)。20xx年公司利潤比20xx年又有較大增長;決策購買大興土地,解決農(nóng)藥生產(chǎn)環(huán)境評估問題。
6、按學(xué)校部署完成產(chǎn)業(yè)辦公室機關(guān)人員聘任工作,積極協(xié)調(diào),耐心工作,解決多年遺留問題,落實相關(guān)人員的經(jīng)濟利益和工作崗位,有效地化解了矛盾。
7、維護學(xué)校利益,化解熱點問題。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示積極配合上市公司經(jīng)營班子開展工作,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)管理人員和相關(guān)企業(yè)負責人,以最快的速度辦理完成相關(guān)手續(xù),提高了上市公司相關(guān)工作效率;同時我們聘請法律顧問,為學(xué)校各部門和院系提供法律援助服務(wù),最大限度地維護學(xué)校在科研成果使用、品種權(quán)益、商標權(quán)方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中,按學(xué)校要求積極配合國資管理部門進行全資企業(yè)公車改革,制定了《校屬全資企業(yè)公車管理辦法》并已執(zhí)行;積極配合相關(guān)部門開展迎奧運的環(huán)境整治活動,耐心真誠與商戶溝通,爭取得到他們的最大理解與支持,在合同期限內(nèi)拆除部分影響整體的周邊出租房屋,落實沿街廣告統(tǒng)一規(guī)格。
8、推動全國高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)協(xié)會工作開展,作為秘書長成功組織召開了協(xié)會20xx年年會;積極參加北京市高校產(chǎn)業(yè)協(xié)會各項活動,加強社會聯(lián)系,學(xué)習先進經(jīng)驗,更好地交流和共享信息,促進我校產(chǎn)業(yè)管理工作。主編出版了《全國農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)發(fā)展理論與實踐》,擴大兄弟院校特別是農(nóng)業(yè)院校之間的交往,學(xué)習各方先進經(jīng)驗,促進自己工作。20xx年x月針對各學(xué)校在辦理申報資產(chǎn)經(jīng)營公司過程中遇到的困境組織召開協(xié)會常務(wù)理事會,各地不同院校在會上進行了廣泛交流,一定程度上推動該項工作進展。
9、主持產(chǎn)業(yè)黨總支日常工作。聘任到現(xiàn)崗位后,又被學(xué)校黨委任命兼產(chǎn)業(yè)黨總支書記,在此期間,主動帶領(lǐng)共產(chǎn)黨總支一班人認真學(xué)習“三個代表”精神,積極貫徹學(xué)校黨委各項工作要求,并結(jié)合校辦企業(yè)工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續(xù)進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,增強了黨組織在企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對企業(yè)發(fā)展的實際情況,在加強業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上開展黨的工作,組建了金碼酒店黨支部,完善生物技術(shù)公司黨支部,目前正在積極籌建北農(nóng)大動物科技公司黨支部,擴大黨組織在企業(yè)的影響,使企業(yè)中處于“無組織”狀態(tài)的流動黨員有了歸屬感,也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據(jù)企業(yè)的特點申報了學(xué)校組織的黨建課題。
三、加強理論學(xué)習與廉潔自律
1.積極學(xué)習政治理論和與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,參加學(xué)校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學(xué)習輔導(dǎo)并組織本黨總支干部黨員學(xué)習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅持解放思想,實事求是,注重實效,在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結(jié)合,追求有成效地開展工作,講實話,辦實事。
2.結(jié)合產(chǎn)業(yè)管理工作特點和教育部對高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求組織內(nèi)部工作人員學(xué)習法律、證券、公司管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識和國家在投資管理、國有資產(chǎn)處置方面的政策,在財務(wù)預(yù)算中列出培訓(xùn)開支,提高大家業(yè)務(wù)能力和學(xué)習的積極性。
3.內(nèi)部管理力求民主規(guī)范,財務(wù)管理和重大事項按規(guī)定要求執(zhí)行報告制度,嚴格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)預(yù)算。
4.按學(xué)校黨委和紀委的要求完成校務(wù)公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關(guān)文件起草。
5.個人保持廉潔自律,能夠按中紀委對黨員干部的要求,堅持不以權(quán)謀私,嚴格要求自己,在工作中起帶頭作用。
四、不足與努力方向
1.缺乏開拓精神,對產(chǎn)業(yè)工作總體認識不足,在理論上尚未突破高校辦產(chǎn)業(yè)的圈囿。
2.20xx年科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有較好的上升勢頭,但速度仍是緩慢,科技成果轉(zhuǎn)化依然不夠理想。這方面要繼續(xù)加強與科技處密切配合,加快我校科技成果轉(zhuǎn)化,不斷提高我??萍籍a(chǎn)業(yè)的占有比例。
3.由于工作兼任職務(wù)過多,個人時間和精力比較緊張,開展深入調(diào)研和思考不夠充分,多數(shù)時間應(yīng)對具體事務(wù)性工作。
在今后的產(chǎn)業(yè)管理工作中,我將繼續(xù)加強學(xué)習,特別是對校辦企業(yè)規(guī)范化建設(shè)方面的規(guī)定和國家相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)進行多方位溝通,更好地為企業(yè)提供服務(wù)。并在產(chǎn)業(yè)工作實踐中不斷提高認識,爭取取得更大進步。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十二
一、內(nèi)勤崗位
工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與__廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?BR> 一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個項目,感受良多。我負責的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、_網(wǎng)站統(tǒng)一認證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負責smal格式請求和響應(yīng)報文的生成與解析,這個項目的開發(fā)是我對dom4j技術(shù)更加熟悉,同時也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、bi日志改造
這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗文件并數(shù)據(jù)文件和校驗文件上傳到服務(wù)器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機應(yīng)用源碼對比程序
這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機web應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時少傳或傳錯文件,輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成,這個項目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計思路和實現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里,自己對溝通認識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進行開發(fā),有些地方還會想當然的進行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發(fā)使我認識到溝通和交流非常重要,在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出bug,才能按照需求正常運行,才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認真負責
試用期這段時間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導(dǎo)致的程序運行異常,比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時間里面自己學(xué)習了ibatis,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習,自己學(xué)到很多,也改進了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團隊合作意識,不斷的學(xué)習,爭取更大的進步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的20__年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了真正的裕驊人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了裕驊人作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為裕驊的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上的一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這艱難的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
記得初次應(yīng)聘時,我對裕驊公司的了解只限于招聘網(wǎng)頁上的相關(guān)介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、通過收集資料學(xué)習和日常工作積累以及自已農(nóng)村生活的經(jīng)歷。使我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè),以及作為裕驊人的社會責任,有了較為深刻的
認識。
農(nóng)民在中國是最苦最累生活在社會最底層的一個群體,而我上學(xué)的那個年代,農(nóng)民種地所得大部分要用來交“公糧”和“提留”,我的父母因為還要承擔我和姐的讀書費用,加上不會別的掙錢門路,全家人過得比其它人更要艱辛一些,有些情景至今依然讓人刻骨銘心。因為爸是村里農(nóng)機機務(wù)員的原因,我從小就跟爸走訪了很多鄉(xiāng)村,中學(xué)時就能獨立跟爸輪班在農(nóng)村從事些機務(wù)活了,比如抽水灌溉,田地耕整等。因此對農(nóng)村有較深入了解,跟農(nóng)民也有很深的感情在里面。如今雖然農(nóng)民有了種糧補貼,也有很多打工掙錢的門路,農(nóng)民的日子比以前要好過了許多,但依然面臨很多發(fā)展方面的問題,比較突出的是土壤的農(nóng)藥化肥持續(xù)污染,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的惡化等,但三農(nóng)問題越多越復(fù)雜,我們公司的發(fā)展?jié)摿颓熬熬驮酱?。二、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)“項目策劃專員”崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)澄邁項目的跟進,項目建議書的深化,澄邁實地調(diào)研等。(2)配合團隊的工作,如資料收集共享,一些文案的修改,綜合總結(jié)。(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如與澄邁項目相關(guān)的資料收集,一些好的案例組織大家一起學(xué)習等。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的“項目策劃專員”應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、寬闊的知識面和扎實的專業(yè)知識,良好的思維想象能力,團隊協(xié)助能力等。目前我在語言表達能力、文字寫作能力、ppt的應(yīng)用技巧等方面
還存在很多不足。目前已收集了很多資料,正在利用空余時間學(xué)習和提高,以便在以后的工作中有所幫助。
接下來的一段時期,對于裕驊國際來說,是非常關(guān)鍵的一個發(fā)展期,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種與項目策劃相關(guān),以及公司在以后的發(fā)展階段用得上的知識,并用于工作實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷提高個人的品質(zhì)修養(yǎng)和擔當能力,提高自己解決實際問題的能力,團隊協(xié)助的能力等,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十五
今年8月,我來到了衛(wèi)生院化驗室工作,先試用期已滿,做一份化驗室試用期工作總結(jié)。在試用期,盡己所能,從小事做起,從我做起,幫助他人,樹立大學(xué)生四好青年的形象。
我來之前,沒有一個專職的檢驗人員,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則,規(guī)范報告方式,同時明確實驗人員的責任和義務(wù),使化驗室逐步走入規(guī)范化。
就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。為了避免由于錯拿、錯看標本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,并反復(fù)練習,在最短的時間里熟練掌握各種手工操作,大大提高了工作效率。
我們自愿和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;去看望和慰問五保戶老人;和防疫的同事下村打疫苗,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶。
3個月試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我想通過化驗室試用期工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,和同事的幫助。相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇一
為了今后能更好的工作,我總結(jié)經(jīng)驗、積極進取,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我在公司就職已有三年,從20xx年初進入房地產(chǎn)公司,崗位是:資料員,主要負責工程類合同的起草校正、審核、簽訂以及合同的管理,此外,還負責工程資料的管理。工作中,我學(xué)到了很多知識以及為人處事的道理。在本部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下我逐漸養(yǎng)成良好的工作作風和工作習慣,盡職盡責的完成本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
這一年,在工作上我有很多收獲,主要有:①雖然我的本專業(yè)是工程類的,但文字水平一般,在合同的審批過程中,看到領(lǐng)導(dǎo)們對合同的修改,我也逐漸體會到合同語言的嚴謹性以及起草合同所要注意的事項。同時參與了合同的洽談,更是受益匪淺。所以,在這個過程中,我慢慢積累、琢磨,虛心請教,學(xué)到了很多工程類合同方面的知識;②預(yù)算合約部,就會接觸到預(yù)算。在我們部長的精心培養(yǎng)下,我不僅學(xué)習預(yù)算軟件,而且還參與核對結(jié)算,去施工現(xiàn)場實踐,使我對預(yù)算有了更進一步的了解;③在配合各部門的工作當中,我慢慢對房地產(chǎn)有了深層次的了解,這也是我以前所欠缺的;④在思想上,找到了很多處理問題的方式方法,學(xué)會了如何去面對,如何去解決。
在收獲的同時,我也知道自己還有很多不足,比如說:分析問題太主觀臆斷,這就需要我不斷的磨練。所以,在公司為我創(chuàng)造的這個工作平臺上我一定會好好學(xué)習、認真工作。感謝公司和各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的同時,更應(yīng)該為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。
總之,對我來說上一年的工作是充實的,但是我能認識到自己的不足,在今后的工作中我會更加注意自己的不足并且不斷去改進,完善自己,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),更積極的為公司貢獻我自己的一份微薄之力。萬里之行,始于足下,在不斷的學(xué)習和成長中更要實事求是、腳踏實地的努力工作。
20xx年即將到來,今后我會更加努力、愛崗敬業(yè)、規(guī)范道德標準,本著認真、虛心、嚴謹、負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,貢獻自己的力量,為公司未來的發(fā)展錦上添花。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇二
我叫___,__年_月畢業(yè)于湖北民族學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè),__年_月進入研發(fā)部實驗室,負責產(chǎn)品及原材料的檢測。時間匆匆而過,三個月的試用期即將結(jié)束,在轉(zhuǎn)正之際,特將這幾個月來思想上的轉(zhuǎn)變、工作中的收獲及對未來的展望總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、從思想上蛻變
初入社會,一切都顯得比較陌生。經(jīng)過這幾個月的工作與學(xué)習,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個合格的職員,完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變,收獲了期盼成長與成熟的無數(shù)喜悅。通過新員工入職培訓(xùn)和個人不斷的學(xué)習與總結(jié)比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念和方針,著重學(xué)習了對員工素養(yǎng)的要求,使自身思想上開始轉(zhuǎn)變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范,使自己的綜合素質(zhì)不斷得到提高,在公司企業(yè)文化的感染下不斷進步。
二、工作中的收獲
進入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導(dǎo)下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散_射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學(xué)習,認真、按時、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測工
作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓(xùn)與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。
在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作,把實驗儀器的測試原理學(xué)習得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結(jié)果更加精確,檢測過程更加完善。
三、自身感受
開始工作之后,給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴謹認真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關(guān)心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭,把我們?nèi)谌肫渲?,使我們在工作中學(xué)習、進步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。
另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質(zhì)以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當精益求精,使得檢測結(jié)果更精確。
人的成長是一個螺旋式前進的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現(xiàn),但我堅信,在不斷的學(xué)習和自我總結(jié)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習,追求進步。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇三
時間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來x公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。
一、工作總結(jié)
1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學(xué)習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,積極合作。
2、能夠做好本職財務(wù)工作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,在前任成本會計王霆的指導(dǎo)下,我認真學(xué)習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
3、合同印花稅稅金計提工作。
每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務(wù)會計馬昱,確保稅金及時繳納。
4、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
二、不足之處
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細節(jié)方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
三、工作學(xué)習情況
(1)、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
(2)、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
四、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
五、總結(jié)
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,
沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇四
本人,于20xx年x月x日進入保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
一、勤奮學(xué)習,總結(jié)提高
剛進入保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任。
面對著x戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?,稱贊我們“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責?!边€有業(yè)主在論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
試用期我被分配在第x車間,跟隨x師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有x主任、x師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實踐經(jīng)驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。x師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時,我都會跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。
除了跟師傅學(xué)習,積極主動參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、plc等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,x師傅因事沒來上班時,雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。
電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng)造大的效益。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,即會影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自20_年10月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認真學(xué)習,勤勉工作,嚴格以一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標準來要求自己,履行一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準。
在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請。
這段工作時間中,我始終把加強銷售技巧學(xué)習,提高自己的工作認識放在最重要的位置。日常生活里我常使用__的軟件,有了心得體會便記下來,并有意識地把心得體會轉(zhuǎn)化為自己的建議。每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實??傊?通過近4個月的不斷學(xué)習,努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標準,希望領(lǐng)導(dǎo)能批準我的轉(zhuǎn)正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工。
此致
敬禮!
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇六
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇七
首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下,說一說如公司近三個月來的工作心得。在這里我總結(jié)出了一個公式:1+1+1+=成長,下面我分別來解釋一下它們的含義。
第一個1是多長一顆腦袋。我一直堅信腦袋決定口袋這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考,而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題,有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設(shè)計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想到的,每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。
第二個1是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的三眼神童,而是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察,也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中,我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機分配的,這樣十分不利于記憶,導(dǎo)致客戶流失,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里主導(dǎo)的則是有客戶自己設(shè)置密碼,這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我?guī)淼挠绊懀F(xiàn)在可能還處在借鑒的階段,但慢慢培養(yǎng)自己,將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。
第三個1是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是說,我這里要強調(diào)的是問!作為一個職場新人,什么都不懂,什么都不會,所以問在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很愚蠢的問題,但大家從不會因為這樣而取笑我,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中,我就能避免走很多彎路,有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外,父母和家人也是資深經(jīng)驗的來源。
最后那顆心代表的就是最關(guān)鍵的積極的心態(tài)!前國足傳奇教練米盧曾說過心態(tài)決定成敗。有積極心態(tài)的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經(jīng)典的例子:鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠,他其實天資愚鈍,小時候習武總是毫無進步,但他心態(tài)卻是甚好,知道自己笨,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,終于遇到了高人指點,成為一代英雄。所以在成長的路上,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。
這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點外,其實還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團隊。在這里我要感謝雷厲風行的mary,教人不倦的師傅,溫柔善良的,親切認真的,琴棋書畫樣樣精通的和在座的千里之行團隊的每一位!
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇八
從2019年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在2019年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于2019年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從2019年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇九
自加入xx公司擔任行政文員以來已經(jīng)很長一段時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
我從進入公司成為行政文員,如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下總結(jié)。
初到公司,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所不足,在工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。
當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,讓我深深體會到了公司“先拼命,后品茗”的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習時間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學(xué)習、增強對客戶的公關(guān)能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。在總公司進行了一個月的理論培訓(xùn)以后,我到了寧波駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來劉工看出了我的心思,開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉寧波市場,劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市。在此期間,我去過象山、寧海、余姚、慈溪、奉化、鎮(zhèn)海等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學(xué)習了業(yè)務(wù)知識,增強了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習提供了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的象山市場,象山作為浙江七個建筑之鄉(xiāng)之一,寧波市場作為長三角重要經(jīng)濟發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到寧波辦的日子里,我過得非常愉快也非常充實,愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點到后來的不斷認識,每一點點的進步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有進步,當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自己深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司“先拼命,后品茗”的文企業(yè)化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。李繼剛經(jīng)理曾經(jīng)說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學(xué)、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷?!翱毡?,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十一
20xx年x月機關(guān)新的一輪處級干部聘任時,我被聘任到校辦產(chǎn)業(yè)辦公室主任崗位。重新上崗后,通過努力學(xué)習,不斷提高自己對校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認識,并在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主管校領(lǐng)導(dǎo)在努力完成20xx年6000萬元上繳任務(wù)指標的同時,積極推進我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)與改革工作,按時完成了各項任務(wù)。一年來作了大量而細致的具體工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、對崗位的基本認識
按照教育部對高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求,校辦產(chǎn)業(yè)辦公室本屆任期的首要任務(wù)是完成上繳任務(wù)指標的同時,推進我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作。崗位要求履職人員站在學(xué)校的高度,在科技成果轉(zhuǎn)化和對外合作開發(fā)特別是涉及對外投資的活動中維護學(xué)校合法權(quán)益,進一步擴大學(xué)校在社會上的影響,同時還要增強為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,堅持以服務(wù)促管理,更好地整合學(xué)校產(chǎn)業(yè)資源。在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)起草制訂我校產(chǎn)業(yè)整體規(guī)范化建設(shè)方案,經(jīng)學(xué)校會批準后組織實施落實;同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)起草制訂學(xué)校對外投資、合作開發(fā)方面的政策并組織實施;研究學(xué)校辦產(chǎn)業(yè)的方向、方式并承擔全國高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)管理研究會秘書處工作;代表學(xué)校對校園周邊房地產(chǎn)進行管理,實現(xiàn)利益最大化;代表學(xué)校對全資企業(yè)進行監(jiān)管和維護股份制企業(yè)學(xué)校的權(quán)益;代表學(xué)校處理產(chǎn)業(yè)管理方面的歷史遺留問題。
二、一年來的主要工作
1、根據(jù)學(xué)校對產(chǎn)業(yè)工作提出的整體要求和上繳任務(wù)指標,在校長和學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我??萍籍a(chǎn)業(yè)、文化教育培訓(xùn)、校園周邊開發(fā)等方面的實際情況,多次研究討論產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)方案及其實現(xiàn)各項工作任務(wù)的具體措施,在第一范文網(wǎng)資金周轉(zhuǎn)困難情況下,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成20xx年上繳學(xué)校6000萬元任務(wù),其中科技產(chǎn)業(yè)1400萬,教育培訓(xùn)1800萬,周邊物業(yè)與基地開發(fā)上繳2800萬;上繳總量比20xx年增長20%,產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)達到10億元,比20xx年增長25%,銷售收入達到4億多,比20xx年增長30%,學(xué)校所有者權(quán)益達到4億,比20xx年增長15%。
2、按照教育部關(guān)于產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)要求和學(xué)校部署,在進行廣泛調(diào)研并充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織起草了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)實施方案》, 20xx年x月經(jīng)學(xué)校黨委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)目標,全面落實我校產(chǎn)業(yè)各項改革措施,組織實施我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理的各項工作任務(wù),逐步實現(xiàn)全資企業(yè)資產(chǎn)評估工作和股份制企業(yè)權(quán)益劃轉(zhuǎn)工作,促進我校產(chǎn)業(yè)在規(guī)范管理基礎(chǔ)上健康有序發(fā)展。作為規(guī)范化建設(shè)的重要標志—組建資產(chǎn)經(jīng)營管理公司的工作程序相當繁雜,從立項到最后的工商注冊經(jīng)過 “三報三批”。在工作啟動之前,我們經(jīng)過大量調(diào)查,在以實有資本或現(xiàn)金注冊的問題上,經(jīng)過咨詢工商、國資等部門,如果以現(xiàn)金注冊將會比較簡單,但會給后續(xù)工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學(xué)校股權(quán)劃轉(zhuǎn)到資產(chǎn)公司帶來很大困難。
經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批準后,我們決定在國有資產(chǎn)管理處和相關(guān)學(xué)院及公司的配合下,首先完成10家學(xué)校全資企業(yè)、一家控股企業(yè)的審計和資產(chǎn)評估,并按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據(jù)“法律意見書”。在實施規(guī)范化建設(shè)工作過程中,我及時做好內(nèi)部協(xié)商,隨時與具體經(jīng)辦人員研究各類問題,不斷地克服困難,取得上級機關(guān)和相關(guān)部門的諒解,以推動申報工作順利進行,為我校完成教育部工作目標爭取了時間,并不斷制訂完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理文件,進一步規(guī)范企業(yè)行為,積極推進規(guī)范化建設(shè)工作,為今后的產(chǎn)業(yè)改革改制工作打下了良好基礎(chǔ)。
3、加強與企業(yè)聯(lián)系,更好地為企業(yè)提供服務(wù)。結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求推動指導(dǎo)全資企業(yè)進行改制,在既保證學(xué)校利益又能充分調(diào)動企業(yè)從業(yè)人員特別是企業(yè)管理人員的積極性方面努力尋找最佳切入點。成功指導(dǎo)先飛公司和震亞公司完成企業(yè)改制工作,同時協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作,增強品牌意識,強化了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)在社會上的影響力,并代表學(xué)校參加生物技術(shù)、中農(nóng)大康、北農(nóng)大科技等公司大型活動,取得良好效果。
4、受學(xué)校委派和董事會任命,任北京建設(shè)大學(xué)常務(wù)副校長主持日常工作至20xx年x月,積極籌措資金確保建設(shè)大學(xué)在新校址建設(shè)中的后勤保障工作從而保證學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。在資金緊張的情況下積極尋求出路,合理安排,加強管理,使學(xué)校順利度過艱難時期,同時還籌措資金,兌現(xiàn)農(nóng)大在購買建設(shè)大學(xué)時簽定的補償協(xié)議,妥善處理遺留問題,保證學(xué)校穩(wěn)定;按學(xué)校安排于7月離崗前完成新一輪人事聘任工作,使建設(shè)大學(xué)工作得以順利交接,平穩(wěn)過渡。
5、接受學(xué)校委派和任命,兼任學(xué)校三個控股公司董事長。兼任中農(nóng)大生物技術(shù)公司董事長期間,在成功購買順義土地基礎(chǔ)上,經(jīng)過艱苦努力于20xx年底完成順義基地建廠工作,標準化獸藥生產(chǎn)車間通過國家驗收;積極為公司籌措資金,使公司平穩(wěn)度過難關(guān)。20xx年公司利潤比20xx年又有較大增長;決策購買大興土地,解決農(nóng)藥生產(chǎn)環(huán)境評估問題。
6、按學(xué)校部署完成產(chǎn)業(yè)辦公室機關(guān)人員聘任工作,積極協(xié)調(diào),耐心工作,解決多年遺留問題,落實相關(guān)人員的經(jīng)濟利益和工作崗位,有效地化解了矛盾。
7、維護學(xué)校利益,化解熱點問題。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示積極配合上市公司經(jīng)營班子開展工作,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)管理人員和相關(guān)企業(yè)負責人,以最快的速度辦理完成相關(guān)手續(xù),提高了上市公司相關(guān)工作效率;同時我們聘請法律顧問,為學(xué)校各部門和院系提供法律援助服務(wù),最大限度地維護學(xué)校在科研成果使用、品種權(quán)益、商標權(quán)方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中,按學(xué)校要求積極配合國資管理部門進行全資企業(yè)公車改革,制定了《校屬全資企業(yè)公車管理辦法》并已執(zhí)行;積極配合相關(guān)部門開展迎奧運的環(huán)境整治活動,耐心真誠與商戶溝通,爭取得到他們的最大理解與支持,在合同期限內(nèi)拆除部分影響整體的周邊出租房屋,落實沿街廣告統(tǒng)一規(guī)格。
8、推動全國高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)協(xié)會工作開展,作為秘書長成功組織召開了協(xié)會20xx年年會;積極參加北京市高校產(chǎn)業(yè)協(xié)會各項活動,加強社會聯(lián)系,學(xué)習先進經(jīng)驗,更好地交流和共享信息,促進我校產(chǎn)業(yè)管理工作。主編出版了《全國農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)發(fā)展理論與實踐》,擴大兄弟院校特別是農(nóng)業(yè)院校之間的交往,學(xué)習各方先進經(jīng)驗,促進自己工作。20xx年x月針對各學(xué)校在辦理申報資產(chǎn)經(jīng)營公司過程中遇到的困境組織召開協(xié)會常務(wù)理事會,各地不同院校在會上進行了廣泛交流,一定程度上推動該項工作進展。
9、主持產(chǎn)業(yè)黨總支日常工作。聘任到現(xiàn)崗位后,又被學(xué)校黨委任命兼產(chǎn)業(yè)黨總支書記,在此期間,主動帶領(lǐng)共產(chǎn)黨總支一班人認真學(xué)習“三個代表”精神,積極貫徹學(xué)校黨委各項工作要求,并結(jié)合校辦企業(yè)工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續(xù)進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,增強了黨組織在企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對企業(yè)發(fā)展的實際情況,在加強業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上開展黨的工作,組建了金碼酒店黨支部,完善生物技術(shù)公司黨支部,目前正在積極籌建北農(nóng)大動物科技公司黨支部,擴大黨組織在企業(yè)的影響,使企業(yè)中處于“無組織”狀態(tài)的流動黨員有了歸屬感,也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據(jù)企業(yè)的特點申報了學(xué)校組織的黨建課題。
三、加強理論學(xué)習與廉潔自律
1.積極學(xué)習政治理論和與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,參加學(xué)校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學(xué)習輔導(dǎo)并組織本黨總支干部黨員學(xué)習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅持解放思想,實事求是,注重實效,在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結(jié)合,追求有成效地開展工作,講實話,辦實事。
2.結(jié)合產(chǎn)業(yè)管理工作特點和教育部對高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求組織內(nèi)部工作人員學(xué)習法律、證券、公司管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識和國家在投資管理、國有資產(chǎn)處置方面的政策,在財務(wù)預(yù)算中列出培訓(xùn)開支,提高大家業(yè)務(wù)能力和學(xué)習的積極性。
3.內(nèi)部管理力求民主規(guī)范,財務(wù)管理和重大事項按規(guī)定要求執(zhí)行報告制度,嚴格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)預(yù)算。
4.按學(xué)校黨委和紀委的要求完成校務(wù)公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關(guān)文件起草。
5.個人保持廉潔自律,能夠按中紀委對黨員干部的要求,堅持不以權(quán)謀私,嚴格要求自己,在工作中起帶頭作用。
四、不足與努力方向
1.缺乏開拓精神,對產(chǎn)業(yè)工作總體認識不足,在理論上尚未突破高校辦產(chǎn)業(yè)的圈囿。
2.20xx年科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有較好的上升勢頭,但速度仍是緩慢,科技成果轉(zhuǎn)化依然不夠理想。這方面要繼續(xù)加強與科技處密切配合,加快我校科技成果轉(zhuǎn)化,不斷提高我??萍籍a(chǎn)業(yè)的占有比例。
3.由于工作兼任職務(wù)過多,個人時間和精力比較緊張,開展深入調(diào)研和思考不夠充分,多數(shù)時間應(yīng)對具體事務(wù)性工作。
在今后的產(chǎn)業(yè)管理工作中,我將繼續(xù)加強學(xué)習,特別是對校辦企業(yè)規(guī)范化建設(shè)方面的規(guī)定和國家相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)進行多方位溝通,更好地為企業(yè)提供服務(wù)。并在產(chǎn)業(yè)工作實踐中不斷提高認識,爭取取得更大進步。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十二
一、內(nèi)勤崗位
工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與__廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?BR> 一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個項目,感受良多。我負責的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、_網(wǎng)站統(tǒng)一認證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負責smal格式請求和響應(yīng)報文的生成與解析,這個項目的開發(fā)是我對dom4j技術(shù)更加熟悉,同時也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、bi日志改造
這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗文件并數(shù)據(jù)文件和校驗文件上傳到服務(wù)器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機應(yīng)用源碼對比程序
這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機web應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時少傳或傳錯文件,輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成,這個項目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計思路和實現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里,自己對溝通認識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進行開發(fā),有些地方還會想當然的進行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發(fā)使我認識到溝通和交流非常重要,在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出bug,才能按照需求正常運行,才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認真負責
試用期這段時間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導(dǎo)致的程序運行異常,比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時間里面自己學(xué)習了ibatis,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習,自己學(xué)到很多,也改進了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團隊合作意識,不斷的學(xué)習,爭取更大的進步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的20__年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了真正的裕驊人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了裕驊人作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為裕驊的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上的一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這艱難的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
記得初次應(yīng)聘時,我對裕驊公司的了解只限于招聘網(wǎng)頁上的相關(guān)介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、通過收集資料學(xué)習和日常工作積累以及自已農(nóng)村生活的經(jīng)歷。使我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè),以及作為裕驊人的社會責任,有了較為深刻的
認識。
農(nóng)民在中國是最苦最累生活在社會最底層的一個群體,而我上學(xué)的那個年代,農(nóng)民種地所得大部分要用來交“公糧”和“提留”,我的父母因為還要承擔我和姐的讀書費用,加上不會別的掙錢門路,全家人過得比其它人更要艱辛一些,有些情景至今依然讓人刻骨銘心。因為爸是村里農(nóng)機機務(wù)員的原因,我從小就跟爸走訪了很多鄉(xiāng)村,中學(xué)時就能獨立跟爸輪班在農(nóng)村從事些機務(wù)活了,比如抽水灌溉,田地耕整等。因此對農(nóng)村有較深入了解,跟農(nóng)民也有很深的感情在里面。如今雖然農(nóng)民有了種糧補貼,也有很多打工掙錢的門路,農(nóng)民的日子比以前要好過了許多,但依然面臨很多發(fā)展方面的問題,比較突出的是土壤的農(nóng)藥化肥持續(xù)污染,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的惡化等,但三農(nóng)問題越多越復(fù)雜,我們公司的發(fā)展?jié)摿颓熬熬驮酱?。二、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)“項目策劃專員”崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)澄邁項目的跟進,項目建議書的深化,澄邁實地調(diào)研等。(2)配合團隊的工作,如資料收集共享,一些文案的修改,綜合總結(jié)。(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如與澄邁項目相關(guān)的資料收集,一些好的案例組織大家一起學(xué)習等。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的“項目策劃專員”應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、寬闊的知識面和扎實的專業(yè)知識,良好的思維想象能力,團隊協(xié)助能力等。目前我在語言表達能力、文字寫作能力、ppt的應(yīng)用技巧等方面
還存在很多不足。目前已收集了很多資料,正在利用空余時間學(xué)習和提高,以便在以后的工作中有所幫助。
接下來的一段時期,對于裕驊國際來說,是非常關(guān)鍵的一個發(fā)展期,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種與項目策劃相關(guān),以及公司在以后的發(fā)展階段用得上的知識,并用于工作實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷提高個人的品質(zhì)修養(yǎng)和擔當能力,提高自己解決實際問題的能力,團隊協(xié)助的能力等,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
銷售部試用期工作總結(jié)簡短篇十五
今年8月,我來到了衛(wèi)生院化驗室工作,先試用期已滿,做一份化驗室試用期工作總結(jié)。在試用期,盡己所能,從小事做起,從我做起,幫助他人,樹立大學(xué)生四好青年的形象。
我來之前,沒有一個專職的檢驗人員,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則,規(guī)范報告方式,同時明確實驗人員的責任和義務(wù),使化驗室逐步走入規(guī)范化。
就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。為了避免由于錯拿、錯看標本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,并反復(fù)練習,在最短的時間里熟練掌握各種手工操作,大大提高了工作效率。
我們自愿和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;去看望和慰問五保戶老人;和防疫的同事下村打疫苗,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶。
3個月試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我想通過化驗室試用期工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,和同事的幫助。相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。