大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)范文(19篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足,進(jìn)而提升自身的能力。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和意義,這樣才能更加有針對性地撰寫。這里有一些總結(jié)的典型例句,供大家參考和學(xué)習(xí)如何寫出精彩的總結(jié)。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇一
    對于師范生的我來說,這次實習(xí)是我邁出的教師生涯的第一步,讓我初次感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。
    本次實習(xí)的基本內(nèi)容包括課堂教學(xué)和班主任工作。從4月12日到15日是我們的見習(xí)階段,在此期間我們的主要工作是聽課,做一些聽課記錄,和見習(xí)班主任工作。其實讓我受益匪淺的并不是那些公開課,而是隨堂聽課,讓我印象很深的是陳思老師的一節(jié)小數(shù)的復(fù)習(xí)課和與羅老師的交流,讓我了解到了真正的小學(xué)課堂和班主任的職責(zé),注意到許多細(xì)節(jié),給了我很好的示范。
    教案的準(zhǔn)備是一個逐漸完善,精益求精的過程。每細(xì)讀一遍總會有新的發(fā)現(xiàn),這樣的感覺很好,雖然也會感到忙碌的疲憊。我的第一課是英語《peterishappytoday》,這既是我的第一堂課,也是我們這個實習(xí)小組的第一堂英語課,所以壓力之大不言而喻。為了這一堂課我反反復(fù)復(fù)寫了三次教案,抱著忐忑的心情直到上課前一天的下午,在聽了楊靜老師的一堂英語課后,我在返校時的車上又重新完成了一份教案,晚上備課直至凌晨。第二天上課ppt出了差錯,課堂紀(jì)律不好,也沒能好好按照教案施教。這節(jié)課我的教學(xué)脫離了學(xué)生已有的水平,艾老師的建議是我不夠熱情,表情不夠夸張。我郁悶了一天。但是第二天太陽還是得繼續(xù)升起,所以我決定再次挑戰(zhàn)英語課。第二堂課我加入了游戲來調(diào)動學(xué)生的積極性,也努力做到表情豐富,保持熱情,雖然效果并不是很好,但是我感覺到了進(jìn)步,這也讓我對以后的教學(xué)有了更大信心。楊老師給的許多寶貴建議,如要注意組織課堂紀(jì)律,具體怎樣教單詞才能落到實處等等都讓我如獲至寶。同時我自己也認(rèn)識到自己的英語口語需要補足。
    三角形分類那堂數(shù)學(xué)課讓我認(rèn)識到了解學(xué)情、熟悉教案的重要性,以及處理教材的能力和處理突發(fā)事件能力對于一個教師來說多么重要。學(xué)生對本課內(nèi)容是有所了解,但由于我沒有全面的思考學(xué)生只是了解還是理解掌握,不恰當(dāng)?shù)貏h減了一些重要步驟,導(dǎo)致教學(xué)效果不如預(yù)期,還有就是細(xì)節(jié)處理得很不好。
    語文是我從小所擅長的,所以我更加想上好語文課。我不知道要上好一堂語文課該從何處下手,也就只能認(rèn)真讀那篇課文,希望自己有所理解,那樣至少上課會順手些。經(jīng)過查閱一些資料和了解后,我努力聯(lián)系學(xué)生的實際生活來上這堂課,也盡量讓自己的語言能生動形象以吸引他們的注意力??戳肆_老師修改的教案后,我受到的啟發(fā)是落實到細(xì)節(jié),回去后便反復(fù)試教,盡量將自己的每句話都準(zhǔn)確的表達(dá)出來。再根據(jù)陳老師說的預(yù)設(shè)出各種可能性,準(zhǔn)備好對策。老師對這節(jié)課的評價是說不錯,我感到欣慰的同時也希望自己能夠有更大的進(jìn)步。
    在和學(xué)生們相處和實習(xí)班主任的過程中我深刻體會到作為一名班主任的不易,工作很瑣碎,很繁雜。小學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。與90后的孩子相處是件難事,我們得經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛。課間休息時我也會和他們聊一聊他們感興趣的《知音漫客》,讓他們信任我。
    實習(xí)最深的感悟就是我必須得努力,因為自覺不足,開始想著要把大學(xué)所有學(xué)過的知識,所有平生知道的知識都用上,但真正走上講臺以后,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此缺乏。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時間來準(zhǔn)備,認(rèn)真寫教案,查資料,講課以后,我才發(fā)現(xiàn),教案與課堂的差異那么大,教案畢竟是死的,課堂上,每個學(xué)生對知識的理解不可能一樣,在教學(xué)生的同時,學(xué)生也在影響你,改變你的觀點。但是很幸運的是我們班的孩子都非常認(rèn)真,也都非常配合,給我鼓勵,也因為他們的那句“小陳老師你辛苦了”而感到很快樂。更幸運的是我遇到了一對絕佳組合的指導(dǎo)教師,一位新教師和一位經(jīng)驗豐富的老教師,給了我們許多不同方面的且實用珍貴的建議指導(dǎo)。
    實習(xí)的收獲太多,有許許多多的細(xì)節(jié),還真的是寫不下呢。
    該怎么自我評價呢?應(yīng)該說在羅老師、陳老師,還有艾老師的耐心指導(dǎo)和同組成員的幫助下,我比較好地完成了教學(xué)實習(xí)任務(wù),做到對自己負(fù)責(zé)。
    最想對自己說一句:小陳老師,加油!
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇二
    當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
    1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
    2、身體的準(zhǔn)備。
    3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
    4、對顧客的準(zhǔn)備。
    (1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
    (2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
    (3)向顧客介紹商品的特點;
    (4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
    (5)回答顧客對商品提出的疑問;
    (6)說服顧客下決心購買此商品;
    (7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
    (8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
    當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實習(xí)中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇三
    兩個月的實習(xí)就要結(jié)束了,我在此總結(jié)了這兩月的服裝導(dǎo)購工作的實習(xí)經(jīng)歷。希望對自己以后工作生活會有幫助。
    俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
    貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
    我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
    在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
    其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難??!
    我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)。
    現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實習(xí)是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
    這次暑假實習(xí),是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
    我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇四
    當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)??我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,所以這么暑假,我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。
    現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳,就必須要經(jīng)得起社會的考驗。
    懷著鍛煉自己,早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法,我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下,我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下,我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。
    其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了,在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷,而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
    有了國慶的那次經(jīng)驗,這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝,可慢慢的我也可以跟他們大成一偏,“小成,小成”的叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧,我的工作做得很好,一直受到主管的表揚。
    我做的是日化的整個專柜,可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道,原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn),從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實做什么事都是一點一滴積累起來的。“比一比”的老板也是從一個小商店老板做起家的,超市現(xiàn)在雖然不大,可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小,可五臟六腹聚全,它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式。現(xiàn)在什么都講究信息與資源,“比一比”進(jìn)步的一點就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué),人對醫(yī)學(xué)的研究是日新月異,如果我自限于課堂和書本,那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點接觸社會,感受社會的多員化,學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會,只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
    經(jīng)濟(jì)社會是非?,F(xiàn)實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇,所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點尷尬,可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候,我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了,比如說:潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點,也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲,拿著那疊錢,我感覺好重,因為里面有好多的精練濃縮。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇五
    這個假期,我在一家cba專賣店做了一名導(dǎo)購員,當(dāng)時我心情十分激動,自己贏得了一份工作,此時我明白了當(dāng)年項羽為何要破釜沉舟,做什么事沒有決心還是不可能成功的。
    在做導(dǎo)購的過程中我學(xué)會了很多,通曉了很多人的心理,或許是很多人都有一種崇洋媚外吧,有很多東西我們選擇用英語解釋,其實也就一種國內(nèi)比較普通的東西,在這種情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂,所以啊原來做一名導(dǎo)購還要講技術(shù),前幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售,也不斷在思考,看見了很多種來買東西的人。
    從整個社會實習(xí)中檢驗自我。這次的社會實習(xí)收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實習(xí)中缺少的。
    一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    二.在社會中要有自信。自信不是麻木的'自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
    四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會那就應(yīng)該去適應(yīng)社會!
    以上是我自己覺得在這次假期社會實習(xí)學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
    校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習(xí),利用假期時間走進(jìn)社會實習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。寒假社會實習(xí)活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇六
    xx年x月8號,乘坐著師大的校車,我來到了高安市村前鎮(zhèn)村前中學(xué),開始了我長達(dá)三個月的頂崗實習(xí)活動。三個月的實習(xí)生活“痛并快樂著”,在我的人生道路上寫下了深深的一筆。
    三個月的實習(xí)生活主要分為“準(zhǔn)備階段――聽課”、“頂崗階段――教學(xué)”、“臨別階段――總結(jié)”。
    在準(zhǔn)備階段,我們進(jìn)行了為期一個星期的聽課活動。通過聽課活動,我們學(xué)習(xí)了講授初中教學(xué)的課程,學(xué)習(xí)了在傳統(tǒng)板書的情形下如何更好地組織教學(xué)活動。我的專業(yè)是歷史,所分配的是歷史和政治課程。在聽課過程中,我發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)板書教學(xué)的情形下,要想提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,最主要是提高學(xué)科的趣味性。而這種趣味性的提高,不僅要靠豐富的文史知識,還要有繪聲繪色的講解過程。除此之外還要有難度適當(dāng)?shù)奶釂?,以啟發(fā)學(xué)生的邏輯思維。然而最為重要的是要有工整、科學(xué)的板書設(shè)計。這些淺顯的、直觀的印象在我接下來的備課過程中提供了參考。
    一個星期之后,我們就進(jìn)入了正式的頂崗教學(xué)階段。根據(jù)安排,我被分配到初二(3)班、初一(3)班擔(dān)任政治、歷史課程老師。初二(3)班、初一(3)班都是全校出了名的文明班級,課堂紀(jì)律很好,學(xué)生很聽話,班級尖子生很多,班主任唐老師、吳老師曾多次被評為優(yōu)秀班主任。被分配到這樣好的班級,自己感到很欣慰,這也為我接下來的教學(xué)提供了更多的自信。于是自己便進(jìn)入了兩個月的教學(xué)階段。在這兩個月中,星期一到星期五每天都有課,自己每天都堅持備課,晚上還經(jīng)常熬夜批改作業(yè)。周末則上網(wǎng)搜查下一星期的教育資源。
    在開始的一個月內(nèi),自己上課還處于探索階段,出現(xiàn)了一些小小的問題,如講課速度太快,教學(xué)內(nèi)容難度偏大,思維強度偏大,板書設(shè)計不太科學(xué)等等。這些問題都曾一度困擾著我的教學(xué)以及我的學(xué)生。后面在其他任課老師的幫助下,自己踏踏實實,一步一步改進(jìn),終于漸漸地克服了這些問題,教學(xué)水平也得到了很大的提升。到了十月份,自己教學(xué)各方面都進(jìn)入了正規(guī),基本上能夠獨自地?fù)?dān)當(dāng)起各項教學(xué)活動。
    到了十一月下旬,學(xué)校進(jìn)行完期中考試之后,我們的教學(xué)活動也臨近結(jié)束。于是在十一月份的最后一個星期內(nèi),我們停課了,進(jìn)入到實習(xí)總結(jié)的階段。在這個階段中,我們主要與指導(dǎo)老師相互交流教學(xué)意見,撰寫教學(xué)總結(jié),個人小結(jié)等等。與此同時還開了一堂公開課,邀請了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聽課評價等等。這個星期的另一個重點工作是回復(fù)學(xué)生的相關(guān)信件。
    除了教學(xué)工作外,在實習(xí)期間,我還擔(dān)任初二(3)班的實習(xí)班主任。負(fù)責(zé)班級活動的管理。在原班主任的指導(dǎo)下,組織展開了幾次班會,多次查寢,家訪一次,并且在期中考試后協(xié)助原班主任召開家長會。
    王湘同學(xué)是初二(3)班的中等生。這學(xué)生染了頭發(fā),穿著比較拖沓。平時作業(yè)經(jīng)常不交。交的時候要么用被撕得只有兩張紙的本子,要么就用畫的不成樣子的草稿本。自己曾經(jīng)多次批評他,但他還是沒有半點的改進(jìn),也沒有自責(zé)之心。有一次批改作業(yè)時,又發(fā)現(xiàn)王湘同學(xué)作業(yè)沒交。我覺得采取一些行動了。待到下次上課時,自己把他叫到身邊,和氣的問他,是否是沒有本子。他沒有作聲。之后我又問他,是否沒錢買本子。他又不作聲。我沒咋么說他。只是從口袋里掏出了一元硬幣,然后對他說:“這有一元錢,你拿著,買好兩本本子,剛好是我的兩門課程?!彼邮芰耍缓笞吡?。由于那時是星期五,周末不用上課。等到下個星期上課時,王湘同學(xué)卻不見了蹤影。
    后面調(diào)查才知道,王湘同學(xué)與周六上午偷取家長300元人民幣后到網(wǎng)吧上網(wǎng)長達(dá)三天。被家長發(fā)現(xiàn)后,班主任要求其在家割稻子反省,也算是體驗生活。又等了一個星期,王湘同學(xué)才重現(xiàn)了他的身影。但是我的課程作業(yè)他還是沒交。于是在一個晚上,我把王湘同學(xué)叫到辦公室,說起了這件事并說明自己想到他家做個家訪,希望他好好表現(xiàn)。我看到他有點愕然,似乎我的方法起效了。果然,至少在我的課上,他會認(rèn)真聽講,課程作業(yè)也會認(rèn)真的完成了。
    之后,通過家訪才了解到,王湘同學(xué)家有兩兄弟,他是家中的老大,弟弟比他小7個年頭。從小受寵的王湘,在弟弟出生之后開始有點不習(xí)慣。加上進(jìn)入中學(xué)之后,由于他的“少爺”脾氣,人際關(guān)系很緊張。于是在雙重的壓力下,他接觸了網(wǎng)絡(luò),并且漸漸地沉迷其中。
    發(fā)生了原因之后,在原班主任的指導(dǎo)下,我開始著手幫助王湘同學(xué)戒除網(wǎng)癮計劃。首先,應(yīng)得家長以及原班主任的認(rèn)可,我們決定王湘同學(xué)的伙食費由家長寄存在原班主任的身上,以此截斷王湘同學(xué)的“財源”;第二,收繳王湘同學(xué)的手機(jī);第三,為了使王湘同學(xué)不至于在回學(xué)校后心情煩悶,內(nèi)心空虛,而做一些其他違紀(jì)的事情,我們商量決定讓王湘同學(xué)協(xié)助衛(wèi)生委員承擔(dān)起班級的衛(wèi)生督察工作;第四,為了防止其借用其他人的錢以及手機(jī)上網(wǎng),在班級內(nèi)部,明確要求大家不要借錢和手機(jī)給他;第五,在班級位置上進(jìn)行調(diào)整,把王湘同學(xué)調(diào)與內(nèi)向、性格脾氣都較好的同學(xué)陳堅邊上,并與陳堅說明用意。在這樣的安排下,經(jīng)過一個星期的治理,另一個星期的防治,王湘同學(xué)終于在短暫時間內(nèi)戒除了網(wǎng)癮,各項表現(xiàn)也越來越不錯。
    當(dāng)然,網(wǎng)癮的戒除不是一時半會能辦到的。這還需要以后的不斷防治。但是至少在短期內(nèi)還是取得一定的成績。這對于我將來的從教生活也很有指導(dǎo)意義。
    三個月的實習(xí)生活讓我收獲很多,同時也讓我感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。
    作為一名教師,除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實習(xí)的特點,在教學(xué)過程中我必須盡量使課堂生動活潑,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,多與學(xué)生互動,比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題,而問題的設(shè)置又有很多講究,一節(jié)課下來最好至少有三個問題。大多數(shù)問題時中等難度的。
    同時也要設(shè)置一兩個簡單的適合差生以及只有尖子生能答上來的問題。另外,在試教過程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨立思考,主動獲取知識的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的說法。同時,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上歷史課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。這種興趣又不是簡單的對于故事的好奇,最主要是把學(xué)生的興趣引到對于歷史問題的思考上,即啟發(fā)學(xué)生思考問題。
    實習(xí)班主任的擔(dān)任,則讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。
    在擔(dān)任初中年級實習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛。班主任的工作不僅僅只局限在班會上,更多的是在課后完成的。原班主任曾經(jīng)形象說到,班主任如同家長一樣,如同保姆一樣,時刻要照看著這群不懂事的孩子。
    很感謝三個月的實習(xí)生活,讓我收獲如此之多。也讓我明白了要成為一個合格的老師所要準(zhǔn)備,所要付出的是什么。這對于我未來的從教生活有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。我相信在不久的未來,我會努力成為一名出色的老師,成為一名出色的班主任。
    暑假結(jié)束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時光的時候,我沒有后悔,因為自己做的很好,我在暑假中參加到社會實習(xí)中去,在實習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實習(xí)就給我留下了極為深刻的印象,我想說的是,這樣的實習(xí)對我來說,真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過程,實習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步!
    轉(zhuǎn)眼間,在_教育已經(jīng)實習(xí)了快一個月了,短短的一個月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會,在實踐中了解社會,學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識。
    在20_年8月1號我正式來到_教育,開始我的實習(xí)生涯。在此先介紹下我的實習(xí)公司——_教育。_教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科(cisco)官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由80后一代創(chuàng)辦,在創(chuàng)辦僅僅一年的時間內(nèi)躍居_省最有實力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與_市各大高校長期保持校外實訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)系及系統(tǒng)集成項目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛。
    在_的日子,我與隊友們完成了各個任務(wù),從最初的團(tuán)隊建設(shè),室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到“_杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在_的日子,我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動。伴隨著我的成長,同時也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性,對待工作有時嘻嘻哈哈,對工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
    慶幸的是_教育不僅僅只是一個公司,它更是一個溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c,并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對公司對銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識到責(zé)任感的重要!我們不僅只是對公司負(fù)責(zé),同時也是在對自己負(fù)責(zé)。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇七
    在這里,我對自己說,自己整個暑假都沒有白過,因為自己一直在不斷的努力,一直在公司中實習(xí),在實習(xí)的過程中學(xué)到了很多的東西,這是自己之前沒有意識到的問題,相信自己一定能夠做好,我會一直不斷的努力下去,做好自己,成為一名真正的工作人員,大學(xué)生官方實習(xí)總結(jié)。我在這一次實習(xí)中,總的感受就是學(xué)到了很多的有用的知識!
    這個暑假,我來到tamco進(jìn)行暑期實習(xí),這段實習(xí)經(jīng)歷讓我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。實習(xí)期間不論是在環(huán)境方面,思想方面,甚至是飲食起居方面,都發(fā)生了很大的變化。每天在規(guī)定時間內(nèi)按時上下班,在上班時間內(nèi)認(rèn)真高效完成工作任務(wù),雖然很多時候做的事情很繁瑣,但是我卻學(xué)到了很多細(xì)節(jié)的東西,而且過得十分充實。以下是我對自己暑期實習(xí)工作的一些小結(jié)與收獲。
    工作情況。
    我在公司的技術(shù)資料部實習(xí),這個崗位在公司整個運作流程里雖然稱不上大但卻很重要,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品圖紙以及各類資料的收集、制作、整理和出品發(fā)放。剛剛開始這個崗位實習(xí)工作的時候,我?guī)缀醪欢裁?,不知道公司產(chǎn)品的分類結(jié)構(gòu)和內(nèi)容信息。所以在做資料歸類整理的時候很怕出錯。不過后來在帶教老師的幫助下,我漸漸熟悉了產(chǎn)品各種基本信息,學(xué)會如何歸類處理各類資料,如何運用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發(fā)放等等,以及產(chǎn)品物料號等的申請以及發(fā)放等。除此以外,我還會負(fù)責(zé)部分英文說明資料的翻譯、并且在外國客戶或售后服務(wù)工作人員來公司時,擔(dān)任臨時中英文聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作人員而這些都對我的專業(yè)知識的實踐和專業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫助。
    除了以上的專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作外,我在辦公室里還負(fù)責(zé)一些例行工作如接聽電話、文檔輸入、資料打印復(fù)印等,以及協(xié)助其他門整理常用資料,幫助信息的傳達(dá)等,實習(xí)總結(jié)《大學(xué)生官方實習(xí)總結(jié)》。
    實習(xí)心得。
    在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,英文資料的翻譯和聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作給了我很多實踐機(jī)會,讓我在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,比如專業(yè)術(shù)語詞匯量的缺乏,與客戶交流時還有些心里緊張等毛病。當(dāng)然,我知道每個人都會有自己的知識上的盲點和不足,但是我也相信自己有較強的學(xué)習(xí)能力,所以上班時沒弄懂的一些翻譯和專業(yè)詞匯我會下班后帶回家繼續(xù)邊查邊學(xué)。這種自學(xué)補足漸漸讓我在工作中找到技巧,狀態(tài)也越來越好,在外國客戶語言交流的過程中慢慢也有了自信。
    在辦公室例行工作時,我也有很多收獲。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事,但是再小的事也必須認(rèn)真做好,因為對小事情的草率處理往往會影響到大局。比如我做出廠圖紙產(chǎn)品使用手冊和技術(shù)資料等資料合集時,一本資料夾里面的每一張資料都必須規(guī)定順序依次整理排列,缺了任何一樣都會對公司產(chǎn)品售出后客戶的使用產(chǎn)生潛在的問題,同時還會影響公司產(chǎn)品形象,所以一點也馬虎不得。至于接電話、做電腦記錄單、文件打印復(fù)印等工作更是瑣碎,良好的耐心和細(xì)心度都是必須的。這些工作都讓我越清楚地認(rèn)識到也學(xué)習(xí)到一個優(yōu)秀員工在任何工作崗位都需要的素質(zhì)——細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。
    除了各項工作讓我收獲頗多外,實習(xí)期間我還體會到了所謂的企業(yè)的文化。我所在的公司屬于技術(shù)性生產(chǎn)企業(yè),平日里各個部門的工作人員都在各自崗位上埋頭苦干,都本著“多干事、少閑話”的信條。所以一開始來公司,我就感覺比較壓抑,也不太敢找同事聊天。但是過了一段時間后,我發(fā)現(xiàn),同事們中還是不乏很多有趣的活躍的人,雖然大家上班工作時間段內(nèi)不會閑聊,但是中午大家在公司食堂用餐時,以及下班在公司班車上,大家總是開心地聊著各自最近的故事,相處得十分融洽,很快我也在公司里交到了好朋友。另外,公司還組織員工們參加閔行區(qū)青年麥霸歌曲大賽,我和幾個同事都報名代表公司去參加了。這樣的比賽雖說重在參與,其實是豐富了大家的周末生活,讓我體會到了公司企業(yè)文化,也讓我和同事們增進(jìn)了感情。
    在公司工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活大不一樣,我為自己能有機(jī)會提前體驗而感到高興。雖然在實習(xí)過程中我遇到過難題、受到過挫折,但是我收獲更多的經(jīng)驗。短短的實習(xí)期讓我不僅大致了解了公司的各部門運作流程,還學(xué)會了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獨立工作以及積極配合參與與團(tuán)隊工作,同時也讓我學(xué)會了怎樣更好地去處理同事間的人際關(guān)系。實習(xí)工作給我在步入社會之前上了一堂深刻的公開課,我會牢記這次成長經(jīng)歷,在以后的工作生活中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步!
    在經(jīng)過不斷的努力后,我對自己說,我可以做的更好,只是現(xiàn)在的我還沒有完全的適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境。工作起來還是有一些費力,這些應(yīng)該說都是正?,F(xiàn)象,因為誰工作起來都有一定的適應(yīng)期,不是一下就可以做好的,在今后的工作中,我相信我能夠做的更好,這是我可以肯定的事情,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好!
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇八
    我很幸運,獲得了在欽州百姓鞋業(yè)的實習(xí)機(jī)會。當(dāng)你在一個完全陌生的環(huán)境中體驗一段全新的生活的時候,期間的所見、所聞、所感、所為會在記憶中顯得格外特別,甚至對以后的人生產(chǎn)生影響。也正是因為意識到這點,我在實習(xí)期間努力讓自己各方面都過得充實,可以說,這段經(jīng)歷確確實實地成了我人生非常寶貴的體驗和財富。
    我實習(xí)的崗位是百姓鞋業(yè)店內(nèi)的導(dǎo)購,也許人們會認(rèn)為這只是一個小小的崗位,看上去似乎不需要有太高的學(xué)歷和專業(yè)知識,剛開始時,我也這樣抱怨道:好象有點大材小用了??墒?,隨著時間的推移,我在這個“卑微”的崗位里發(fā)現(xiàn)了不一樣的生活,也切切實實的體會到“沒有平凡的崗位”這句話的內(nèi)涵所在。
    百姓鞋業(yè)店是我實習(xí)的區(qū)域,位于中心書城北區(qū)首層南側(cè),占地面積500平方米,商品品種有200個,該區(qū)域主要負(fù)責(zé)鞋業(yè)制品等的銷售,主要有八大特色:以音樂為主題涵蓋音樂圖書曲譜、碟片等商品;品種齊全,是深圳最大的音樂主題店;定期舉行的豐富多彩的主題活動;視聽項目“我的推薦”是音樂時空最大的亮點;呈輻射狀的貨架排列方式成為店內(nèi)一道最美的風(fēng)景;中英文專業(yè)分類成為業(yè)界的范本;定位清晰;背景音樂時尚有特色。
    應(yīng)該就是書城的主推或者新進(jìn)商品。同時,書城對于商品的管理都實施分類管理,音樂時空將各種音像制品分為影視和音樂,在影視下又分為國內(nèi)、國外、經(jīng)典等,音樂下分為流行、通俗、民族、等,逐級分類,達(dá)到對商品的細(xì)化管理。除了分類管理,書城還實施價位管理,采用個人數(shù)碼助理,也就是pda,對商品條碼、價格及貨架號進(jìn)行掃描定位,每一個商品的擺放位置在pda里都有記錄,方便工作人員管理商品。在pda里,還能查到某種商品的庫存、銷售數(shù)量、在途數(shù)量等內(nèi)容,功能非常強大,對商品的管理十分全面。在實習(xí)期間,我已基本掌握對pda的使用,能用pda進(jìn)行商品上架、下架、查詢商品細(xì)節(jié)等。學(xué)會了以上的知識,我導(dǎo)購的工作就進(jìn)入正常化,我管理的是民族音樂的6個貨架,利用pda掃描,對商品進(jìn)行上架,庫存不足時,及時記錄并通知采購部進(jìn)行補貨。同時還負(fù)責(zé)幫助顧客解決他們在購買過程中的困難,一千個顧客就有一千種問題,所以不管問題大小,都不能馬虎。
    回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。我實習(xí)的工作看似簡單,卻也十分煩瑣,每一天都能發(fā)現(xiàn)新問題,每一天都能學(xué)到新知識。誰說一個小小的導(dǎo)購員不需要專業(yè)知識,在我做導(dǎo)購的過程中就深刻體會到,導(dǎo)購員也需要掌握管理知識、與人交流的知識、禮儀知識、以及個人修養(yǎng)方面的知識。我是學(xué)管理的,一肚子的管理理論,曾聽很多人都說并且自己也認(rèn)為,學(xué)管理很“虛”,覺得似乎學(xué)到了很多,又似乎什么都沒學(xué)到,經(jīng)過實習(xí),我終于明白,沒有將管理理論運用到工作中,怎能不“虛”?理論最終得投入到實踐中去才能發(fā)揮強大的作用,所以實習(xí)過程中我逐漸注意把書本上學(xué)到的管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的管理理論,現(xiàn)在的我“實”多了。實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己吃不了苦,所以在此告戒自己,吃苦耐勞、謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真敬業(yè)才是一個好員工。目前我仍在努力著。
    專業(yè)實習(xí)給了我們一個檢驗自我的平臺,在這個平臺中我們煉就了一個全新的自我去迎接社會的挑戰(zhàn)。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇九
    今年七月,我非常榮幸的加入xxxxxx,至今已有一年多,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在1420xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
    作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
    在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十
    總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的打扮導(dǎo)購實習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    經(jīng)歷這幾個月的導(dǎo)購實踐,認(rèn)為自己變了很多。無論是從心思仍舊對勞動的主動和疇昔有了很大的分歧。固然在這段實踐的日子里很專注的學(xué)習(xí),很全力的勞動。但也存在不敷之處,為了更好的適宜新的處境,更好的完成實踐職分。進(jìn)步自己的本事,填充自己的不敷。現(xiàn)將實踐時期做一總結(jié),期盼能在陸續(xù)的總結(jié)和反思之后能有更大的前進(jìn)。
    在實踐中,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的書籍里學(xué)不到的用具,格外是我的店長(李婷婷)教會了很多做人的原理,對勞動的態(tài)度等等。結(jié)果談一談我對美特斯邦威的企業(yè)文化知識的懂得,美特斯邦威的企業(yè)文化是一個進(jìn)步的企業(yè)文化,能影響到公司每一個員工為配合的目的去斗爭,這是我進(jìn)公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特殊聚合在此揚國邦之威固國邦之威,團(tuán)體的'主題代價觀是誠信正直、一心專注、活力時尚、擁抱轉(zhuǎn)變、追求完備,主題競爭力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力,這些都是進(jìn)步的企業(yè)文化的展現(xiàn)。美特斯邦威的職責(zé)與愿景是成為環(huán)球成衣,為環(huán)球花費者提供新時尚的生存體驗。企業(yè)理念是不走普通路,做大眾不想做的事,耐得住寂寞,耐得住勾引;做大眾未做過的事,勇于創(chuàng)新,陸續(xù)超過。杰出的企業(yè)文化吸引著很多的結(jié)業(yè)大門生前來成長,在這個品牌走向光輝的歷程中進(jìn)獻(xiàn)自己一份氣力,也為成績個體的人生代價而全力拼搏。在公司實踐的歷程中我還學(xué)習(xí)了產(chǎn)物知識、店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)知識、任事十步曲、色彩基本知識、基本面料知識、打扮工藝等,這些天感想自己每天都過得很充足,由于學(xué)習(xí)到那么多的知識,也因此發(fā)生對衣飾的喜好,感想自己對這方面仍舊有一些天資的,因此要掌握住時機(jī)去實現(xiàn)自己的志愿,成績我自己的職業(yè)企業(yè)。
    我剛到美邦時做的是打扮導(dǎo)購,為什么我而今做的是堆棧治理那是由于當(dāng)導(dǎo)購可以學(xué)到很多用具治理知識,而不是由于當(dāng)導(dǎo)購有壓力也許其他什么,實在當(dāng)導(dǎo)購有壓力,由于每月要完成指定的職分和目的。原來不管做哪行都離不開對勞動的認(rèn)真認(rèn)真和對勞動小心謹(jǐn)慎。要做好每一件事是很困難的,固然我現(xiàn)在做的是導(dǎo)購,但是對其他導(dǎo)購來說我或者回從容一點,但是在從容中我也感覺到勞動的壓力,勞動使我每天都得到了充足,也使我更快的懂得到出來社會勞動基礎(chǔ)分歧于疇昔的想象,出來勞動是不或者偷懶,不或者給你時機(jī)犯大謬誤的。也知道了勞動里不克由于太辛勞就粗心完成,也不克企圖舒服,把辛勞的勞動留給別人,也許徐徐來完成。應(yīng)該不怕困難,主動加入勞動,在勞動中充足、錘煉自己并全力進(jìn)步勞動效果,主要是在最短的時間里,適宜美特斯邦威這種氣氛。這使我領(lǐng)會到了日后踏入社會對人對勞動的態(tài)度。
    我的職位是導(dǎo)購,因此這是一個不簡單的差事,由于店肆導(dǎo)購要做的服務(wù)是每一個人都要做好的事我們不僅要完成每一天的指標(biāo)還要做好自己的業(yè)績。美斯邦威實踐的過程中,很多的事變讓我深刻記,也讓我覺得踏入社會的艱難與窮苦,白到了勞動的重要性,我的目的是當(dāng)一位好的治理員,既然有機(jī)緣,我們就要掌握住,因此在以后的勞動中我會陸續(xù)全力去斗爭,讓以后的每一天活的更精美!
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十一
    ,導(dǎo)購其實也就是銷售的一種導(dǎo)購職位就是指導(dǎo)客人想找什么樣的.產(chǎn)品。
    戶口所在: 揭陽 國籍: 中國
    婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
    身高: 157 cm
    人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
    應(yīng)聘職位: 會計,稅務(wù)人員,人事專員/助理
    工作年限: 0 職稱: 初級
    求職類型: 實習(xí) 可到職日期: 一個月
    月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 廣州,揭陽,中山
    公司性質(zhì): 其它所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
    擔(dān)任職位: 銷售員/導(dǎo)購員
    工作描述: 主要工作是銷售服裝,引導(dǎo)顧客、介紹產(chǎn)品以及服務(wù)消費者
    離職原因: 兼職
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游
    擔(dān)任職位: 客房/餐飲員
    工作描述: 客房部主要工作是整理客房,餐飲部主要工作是服務(wù)客人用餐
    離職原因: 兼職
    擔(dān)任職位: 助教成員
    工作描述: 幫助一些小學(xué)初中的貧苦兒童解決學(xué)習(xí)上疑問
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    專 業(yè) 一: 會計與審計
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
    語言能力
    外語: 英語一般 粵語水平: 良好
    其它外語能力: cet-4
    國語水平: 優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    1、自我評價:對數(shù)據(jù)敏感,有一定的文字閱讀寫作能力。工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),性格開朗,個性謙和。有好奇心,自學(xué)能力強,在工作中不斷總結(jié)工作方式。
    來自普通的家庭,為人開朗積極、吃苦耐勞,上進(jìn)心強、勤于學(xué)習(xí),能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在校期間獲得校級國家勵志獎學(xué)金,優(yōu)秀學(xué)業(yè)一、二等獎,“三好學(xué)生”榮譽稱號等。已取得會計從業(yè)資格證、初級會計師證、erp應(yīng)用資格證、cet-4、計算機(jī)水平應(yīng)用一級。熟悉用友通、金蝶軟件的操作,對會計相關(guān)知識掌握充分。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的實踐動手能力與團(tuán)隊協(xié)作精神。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十二
    年8月至今幾個月期間,我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實習(xí),工作。
    首先介紹一下我的實習(xí)單位的一些有關(guān)信息和寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“x涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,同時以優(yōu)良環(huán)保的“x漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。
    廣東x涂料有限公司,始建于1991年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。
    成長于中國涂料之鄉(xiāng)———順德的x涂料,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
    涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列。
    涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使x涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項技術(shù)、多個產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽。
    涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項認(rèn)證;x年,“x”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo);x年初,x涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽的涂料企業(yè)之一;x年,x涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號。
    涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國大、中、小城市;x涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。
    作為國家重點高新技術(shù)企業(yè)的x涂料,與多個世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的.關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    “在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購一職(業(yè)務(wù)員),崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    工作很辛苦。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個小區(qū)里,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十三
    通過暑假實踐了解社會情況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)以后的實際動手工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。 實踐過程:為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識, 受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結(jié)。
    我選擇的實踐地點市...超市,我做的是導(dǎo)購員工作,這是一個看似簡單,卻蘊含許多知識能力的工作。上班后的前幾天,因我沒了解掌握到導(dǎo)購的精髓,業(yè)績非常慘淡。最初我是一看見有顧客過來,立刻上前就以自己的方式,對顧客進(jìn)行講解“導(dǎo)購”,結(jié)果可想而知。我不理解,特別是看到身邊的導(dǎo)購員的生意紅紅火火,每位顧客都很樂意他們導(dǎo)購。我虛心向他們學(xué)習(xí),終于探得其中真諦。一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員只有站在顧客的角度,以顧客的所需所愛而提供可行性方案,讓顧客滿意,進(jìn)而把產(chǎn)品導(dǎo)購出去。一項導(dǎo)購活動的成功,是一項雙贏的結(jié)果,顧客買到了心儀所需的商品,超市獲利,并積聚到客源,形成良性循環(huán)。
    懂曉這些后,我又讀了許多關(guān)于導(dǎo)購方面的書籍,然后一一按著真經(jīng)付諸“實踐”,果然效果極佳。一周后我的業(yè)績就排在了超市導(dǎo)購員員工前列,甭提有多開心了。 一個月下來,曲折與輝煌交織,我從對導(dǎo)購員工作的無知,到業(yè)績名列前茅,感受頗深。這一月是我二十年來感到最為充實的一月,因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進(jìn)了一步。也許有了這次的體驗,會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十四
    新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名專柜導(dǎo)購員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
    我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
    在銷售過程中,導(dǎo)購員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
    作為導(dǎo)購員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
    不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
    時刻要保持著導(dǎo)購員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的`放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
    以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好,及時總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
    作為百貨大樓專柜的一名導(dǎo)購員,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
    最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十五
    導(dǎo)購服務(wù)是近幾年來由導(dǎo)游、導(dǎo)購服務(wù)等引伸到衛(wèi)生行業(yè)中來的,是市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)療衛(wèi)生工作深化改革的產(chǎn)物,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于實習(xí)導(dǎo)購總結(jié)怎么寫的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    實習(xí)時間:20xx.7.2―20xx.7.15.
    實習(xí)地點:河北承德市灤平縣。
    當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。服裝導(dǎo)購員的實習(xí)業(yè)務(wù)流程:。
    專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
    1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。導(dǎo)購員的職責(zé):
    把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
    站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
    (1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;。
    (2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
    (3)向顧客介紹商品的特點;。
    (4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;。
    (5)回答顧客對商品提出的疑問;。
    (6)說服顧客下決心購買此商品;。
    (7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;。
    (8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
    當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實習(xí)中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
    此時此刻;即將步入大三的我,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
    作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
    雖然我的工作是導(dǎo)購員,但也要做很多與導(dǎo)購無關(guān)的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,因為你幾天沒搞衛(wèi)生,陳列臺上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋,賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷的件數(shù),進(jìn)的件數(shù)都要記錄,還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況,做好下一步銷售策略。
    每周可能還會到貨,因為貨很多,我不但要一件一件驗貨,還要陳列一些新貨出來,然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。不過做導(dǎo)購員最重要的還是銷售,其實就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動物,漂亮話是每個人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,還要說的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。
    對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚,所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì)。對于年紀(jì)稍大點的說皮鞋的質(zhì)量很好,穿著舒服。在這次實踐中真的學(xué)到了很多無法在課本上學(xué)到的。
    此次實習(xí)出現(xiàn)的問題:
    1.沒有與顧客進(jìn)行充分的的溝通;。
    2.缺乏對顧客反饋信息的收集。對實習(xí)單位的意見:
    3.提前整理貨倉,為每日的正常銷售活動做好充足的準(zhǔn)備;。
    4.實行績效公司,提高員工工作效率;。
    5.加強員工的交流學(xué)習(xí),在共享經(jīng)驗的同時,提高整體的銷售水平。
    與本專業(yè)的聯(lián)系:
    對于本次的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá),對于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū),大部分個體企業(yè)仍然實行“一手交錢一手交貨”式的交易,這樣的交易有很大的缺點。首先是對于大筆貨款的不安全性,其次是對于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實現(xiàn)配送,導(dǎo)致交易過程出現(xiàn)反復(fù),十分繁瑣,最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點,電子商務(wù)交易安全,通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便,效益和效率都很高。
    實習(xí)早已結(jié)束,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的。
    實習(xí)報告。
    感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野、增長了見識為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的。
    實習(xí)目的。
    大學(xué)生活總是過的很快,一轉(zhuǎn)眼就快要畢業(yè)了,從剛進(jìn)校門的不適應(yīng)到現(xiàn)在的熟悉,我知道我的大學(xué)生活就要結(jié)束了,在這最后一個暑假,很多同學(xué)都有了不同的選擇,有些同學(xué)回老家去了,有些同學(xué)實習(xí)去了,還有些同學(xué)去旅游,去增長見識,還有的參加了培訓(xùn)班,讓自己的知識盡可能的提高。
    當(dāng)然,在這最后一個暑假,身為大學(xué)生的我選擇了去實習(xí),這次我來到了一家服裝店實習(xí),實習(xí)崗位是一名導(dǎo)購員。在這次實習(xí)中,我初步的了解了社會,做導(dǎo)購員,也算是服務(wù)行業(yè),所以對服務(wù)行業(yè)有了深刻的了解,知道了其中的規(guī)矩和艱辛,相信對我以后的學(xué)習(xí)工作會有幫助。
    在暑假實習(xí)期間,我是服裝店里的導(dǎo)購員,店里加上店長一共有8個導(dǎo)購員,每個導(dǎo)購員都有自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域,該區(qū)域的衣物都是由自己歸類保管,如果有衣服遺失了要自己負(fù)全責(zé)。作為一名實習(xí)導(dǎo)購員,我每天早上八點上班,上班的第一件事情就是把自己負(fù)責(zé)的那塊區(qū)域打掃干凈,要掃地、拖地、擦灰塵,還要把衣服擺放整齊。要到晚上八點才能下班,工作時間特別的長。
    實習(xí)期間,我最怕的就是做收銀員的工作了,因為我只是個初出茅廬的大學(xué)生,很怕收到假幣,或者找錯錢,這些都是要自己賠償?shù)模觊L給我安排了指導(dǎo)老師,我先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)了一段時間,總結(jié)了經(jīng)驗才開始上手工作。這個服裝店整體的體制還是很好的,但是也有些缺陷,下面就說說我的看法。
    首先呢,服裝店的裝修有點太老舊了,這家店有兩層樓,裝修都沒跟進(jìn),比較老,在繁華的街道,顯得有點不堪入目,很多客人都不愿意進(jìn)來購買衣服,而且店里又沒有空調(diào),客人都會覺得熱,所以特別煩躁,這樣就不利于交易的成功,還有就是店里的收銀臺位置比較偏里面了,就算是為了安全,但是太靠里面了客人買單很不方便。我在實習(xí)導(dǎo)購的時候就是,客人買衣服只花了十分鐘,去收銀臺買單就花了五分鐘,還是在我的帶領(lǐng)下,繞來繞去,一路上客人都在抱怨。
    總而言之,暑假的導(dǎo)購員實習(xí)讓我收獲了很多的知識,對服務(wù)行業(yè)有了很深的了解,學(xué)會了如何與人溝通交流,是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。
    今年又報了暑期超市導(dǎo)購第一批的工作,在過去的一個月里,白天在夏令營工作,晚上回去超市上班。一時間生活緊張又充實了起來,雖然不怎么感覺輕松,但是心里很踏實也很輕松。白天和晚上的工作相互補充,不同的內(nèi)容和形式,讓我交叉著身心都得調(diào)節(jié)和放松。
    總的說來,過去的一個月,生活過得很充實,收獲也很多,除了完成工作的自豪感和滿足感,還一定程度上獨立解決了這個月的生活問題,更重要的借此機(jī)會我又見到了去年在超市工作的老朋友,也新認(rèn)識了一批新朋友,這些于我而言都是極其重要的事情。
    在超市的工作,我們一組人最主要的工作就是幫忙整理貨柜,給顧客裝袋,還有外出送貨。大家按照超市的需要各司其職,當(dāng)然不忙的時候也可以按照自己的意愿做一些比較感興趣的事情。沒事的時候我不喜歡在貨柜間閑逛,因為那樣感覺自己什么都沒干那就純粹是浪費時間,別說做這樣的事情會心虛,即便不心虛至少讓我感覺無聊到無法忍受,時間就過得非常慢。
    相比之下,我情愿站收銀臺幫忙裝袋,至少我可以感覺自己是有事情做的,當(dāng)然還可以跟收銀員有些交流這都是很好的。這是一種途徑可以讓我更真實的走進(jìn)她們的生活,這更是一個機(jī)會,讓我同時體會到很多身份的生活。勤工儉學(xué)的大學(xué)生,收銀員,超市員工,有很多的事情如果不是真的設(shè)身處地經(jīng)歷過,別說理解了,也許我甚至根本無法注意到。
    和去年一樣,超市導(dǎo)購的工作一定程度上減輕了我這段時間生活的經(jīng)濟(jì)壓力,讓我基本上實現(xiàn)了獨立,給了我一個享受自己勞動成果,體驗生活的機(jī)會。我越來越認(rèn)識到,生活很辛苦,不論對誰,不論何時,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重復(fù)他們的方式來幫助他們,那我就必須用我自己的方式。
    我還沒有能力很徹底很好的解決他們的問題,但是我至少可以從自己開始,讓自己獨立到不讓他們擔(dān)心,也算是幫助他們的一個起步吧。雖然辛苦,但是卻是必須的鍛煉,我心里高興,我相信他們也很為我高興的。
    最后,希望超市導(dǎo)購分隊可以越來越好,大家也都能很順利很幸福。也給支隊提個小小的意見就是,雖然暑期大家在一起工作的時間比較短,但是還是最好給大家制定一個通訊錄,一方面方便大家上班時候聯(lián)系換班之類的事情,另一方面也讓大家工作結(jié)束之后可以保持聯(lián)系。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十六
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。
    我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。
    在20xx年我參加了好幾次公司組織的.專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
    作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。
    于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。
    做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。
    我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十七
    我在網(wǎng)上看到xx招聘營業(yè)員,于是我就去應(yīng)聘,就這樣找到了工作。
    我工作的單位是中國著名男裝企業(yè)xx,之所以叫好瀾之家意為‘’以海闊天空之博大,創(chuàng)波瀾壯美之事業(yè)‘’有六萬余名員工。我所在的是牡丹江一店。
    實習(xí)內(nèi)容是導(dǎo)購,剛開始我對服裝的號不熟,是身邊的同事不厭其煩的.教我,讓我感到了溫暖。這是在其他工作單位不曾的感受,在xx是一站式服務(wù),從顧客進(jìn)門由導(dǎo)購在旁服務(wù),顧客想選西服,我們就給介紹適合顧客穿的西服,并把什么樣的場合穿什么樣的服裝介紹給顧客,讓顧客無顧慮的選擇。在這里我學(xué)到了銷售技巧,每一件服裝都有它優(yōu)勢與特點,我要做的就是把它介紹給顧客,也要根據(jù)顧客身才膚色介紹服裝。從最初對銷售不懂到對銷售知識我要感謝身邊的同事和店長,是她們讓我學(xué)會對待顧客要一個樣,不管顧客買還是不買,我都要對顧客百分百的熱情。平時店長會發(fā)一些資料給我們,資料的內(nèi)容是銷售技巧,并會考試。這就是xx專業(yè)精神。
    又一次顧客進(jìn)門由我接待過客想選一身衣服,我從上衣到皮鞋慢慢給這位先生搭配。先生很滿意,不好意思說‘我晚上來取。我不沒有在意,到快下班了先生居然帶著家人來了并在買了幾件衣服,這讓我明白了只要服務(wù)態(tài)度好讓顧客滿意,下次還想來。我很愛我的這份銷售工作,我也愛這個大家庭。
    以上是我總結(jié)的實習(xí)報告。
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十八
    首先,我想向___店為我的實習(xí)帶給幫忙和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫忙和發(fā)奮。
    透過實習(xí),我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機(jī)型有了更深的明白,將理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
    “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    這一段時刻所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)聯(lián)是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
    我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)奮,不斷完善,不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)!
    大學(xué)生導(dǎo)購實習(xí)總結(jié)篇十九
    一寸光陰一寸金,學(xué)習(xí)的時間總是很快的.。有限的時間里學(xué)習(xí)無限的知識這是每一個學(xué)生的夢想,但這是不現(xiàn)實的。學(xué)習(xí)豐富了我的知識面,使我接觸到了很多新的理念,學(xué)以致用一直是學(xué)習(xí)的主要目標(biāo),在學(xué)習(xí)告一段落之余我選擇了校內(nèi)實習(xí),下面是我個人的校內(nèi)實習(xí)總結(jié):
    第一:幽默機(jī)制。
    幽默可以給人帶來笑聲,無論在課堂上還是在課外活動時,任何一個學(xué)生都不喜歡那種死氣沉沉的壓抑的氛圍。適時的發(fā)揮你的幽默,會得到意想不到的效果,學(xué)生也會因此而喜歡你。
    第二:豐富的知識儲備。
    教師的主要任務(wù)是教。都說給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水。實際上教師更應(yīng)作長流水。課上,你可能想象不到學(xué)生會問出怎樣的問題,所以不僅在備課時要多看教材以及一些學(xué)術(shù)著作,平時更要多讀專業(yè)書籍,以豐富自己的知識儲備。
    第三:衣著整齊、干凈、得體。
    作為年輕人,這一方面應(yīng)該是最值得注意的。年輕有年輕的資本,我們是教師,不能穿奇裝異服,不能梳怪誕發(fā)型,這是基本要求。但我們完全沒必要穿得很嚴(yán)肅,很正式,很古板。而應(yīng)該是青春的、充滿活力的。此外,我們一定要時刻注意自己的形象,時刻都要保持整潔,給學(xué)生清新自然親切的感覺,這樣學(xué)生也愿意和你接觸。
    第四:靈活的語言藝術(shù)。
    現(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)在逐漸形成自己的處事方法,這也就決定了教師既不能生硬的說教,也不能一味的哀求。在同學(xué)們說話鬧翻天時,我不知所措。剛開始我聲色俱厲地向他們大喊,但是他們連聽都聽不見。如果怒目以對,也許良久他們才能看到我。所以就要一開始說話吸引住學(xué)生的注意力,不給他們自己聊的機(jī)會。
    其次,通過本次的實習(xí),我在各多方面都得到了很大的提高:
    第一、通過實習(xí),掌握了一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)技能,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實踐中,在一次次的和指導(dǎo)老師的交流的過程中,我的教學(xué)水平和對教學(xué)認(rèn)識已經(jīng)提高了許多。
    第二、通過實習(xí),增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任,因而他是光榮的。
    第三、通過實習(xí),增強了交際能力和口頭表達(dá)能力。如何處理與老師及同小組同學(xué)的關(guān)系,在這個相處的過程中也提高了自身的交際與溝通能力。為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    針對自身在實習(xí)中的不足所指出的努力方向:
    1、培養(yǎng)自己應(yīng)用所學(xué)的教育理論觀察分析教育問題的能力??赡艿脑挘M(jìn)行教育調(diào)查,這樣將更有利于自己的教學(xué)。
    2、每次課后應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行自我分析,虛心聽取其他教師的意見,及時寫好課后小結(jié)。