寫心得體會是對自己經(jīng)歷和成長的回顧，可以提高我們的自我認知和自我反省的能力。在寫心得體會之前，可以先做一個詳細的思維導圖或提綱，以確保文章的條理性和完整性。以下是一些心得體會的匯總，希望能給大家提供一些思考和反思的機會。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇一
助理銷售是一個非常重要的職位，在日常工作中需要協(xié)助銷售人員完成客戶的需求，同時也需要熟練掌握銷售技巧，為公司贏得更多的客戶和銷售業(yè)績。在我的工作中，我有幸成為了一名合格的助理銷售，在這一過程中我也積累了許多心得體會。
第二段：細節(jié)描述。
在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)一個成功的助理銷售必須熟悉產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。只有掌握了這些知識，我們才能更好地理解客戶的需求，幫助客戶選擇最適合自己的產(chǎn)品，并且提供專業(yè)的建議。此外，在協(xié)助銷售人員處理客戶問題的過程中，也要有流暢的溝通技巧和敏銳的洞察力，這些技能都需要不斷地提高和磨練。
第三段：情境還原。
有一次，我接到一名新客戶的咨詢電話，他詢問了關于我們公司的一款產(chǎn)品的詳細信息。我接待客戶時耐心回答了他的問題，同時也根據(jù)客戶的需求提供了一些個性化的建議。這位客戶非常滿意我的服務，并決定購買這個產(chǎn)品。后來，在與銷售人員的溝通中，我把這位客戶的問題和需求詳細地交代了過去，銷售人員因此在做銷售的過程中更順利地贏得了客戶的信任。
第四段：反思&總結。
我從這件事情中，深刻地認識到一個優(yōu)秀的助理銷售需要有堅實的產(chǎn)品知識，以及善于溝通和分析客戶需求的能力。同時，我們還應該注重在職業(yè)成長過程中的不斷學習和提升。總的來說，無論是在工作中還是生活中，我們都需要持續(xù)反思自己的職業(yè)發(fā)展和價值觀，才能不斷前行和成長。
第五段：展望未來。
作為一名助理銷售，我會繼續(xù)在工作中專注于客戶的需求和產(chǎn)品的知識儲備，同時也會不斷地提高自己的交流能力和銷售技巧，進一步提升自己在團隊中的角色和價值。我相信，在不斷的學習和提高中，我一定會成為一名更優(yōu)秀的助理銷售，為公司貢獻我的力量。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇二
我是采購部總監(jiān)助理，在201x年3月15日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財務部，直接領導是耿總監(jiān)，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理，提高物資采購質量，降低采購成本。具體職責如下：
一、采購制度建設。
1.組織制定采購管理規(guī)章制度，上報領導后組織實施;。
2.負責制定采購管理工作流程與標準，并督導執(zhí)行;。
3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂，完善各項規(guī)章制度及工作程序。
二、采購工作管理。
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;。
2.指導市場調(diào)查工作，進行合格供應商的審批審核;。
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;。
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。
三、部門內(nèi)部事務管理。
1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務;。
2.負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;。
3.負責本部門人員培訓、調(diào)配和工作安排等;。
4.負責協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關系，解決爭議;。
5.主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來，我根據(jù)崗位職責對一年來的工作進行述職：
采購制度建設工作：
根據(jù)董事會和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫，對所有的來訪供應商進行登記，選擇重點?？赡軙l(fā)展為供應商的單位或個人進行整理，作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當頭還是寒風刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動在烏市的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時采購員對所供原材料的質量、數(shù)量合格情況進行登記，做出總體評價，直接約束供應商，在這一點上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程，大大提高了采購效率和服務質量。
采購工作管理方面。
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價，通過對制度、流程的學習與應用，對部門人員進行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經(jīng)相應落實，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購工作步入了正常運行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時，對誠信經(jīng)營，有實力的商戶或公司進行記錄，作為候補蓄備力量，在物價漲幅，季節(jié)交替的時候，組織人員進行市場調(diào)查，對于供應商的張家同志，我們都會認真對待，以我們調(diào)價情況為依據(jù)，部門商議決定后，上報財務部。經(jīng)常關注市場變化，合理安排使用資金。
在20xx年8月份和10月份，茅臺酒兩次大幅提價時，通過關系渠道和市場調(diào)查，及時請示領導，在漲價前批量補進，搶占有利時機，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源，效果明顯。
部門內(nèi)部事務管理方面。
處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作，在工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施，因為采購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學習培訓工作，但我們并沒有放棄學習，利用酒店組織的大小培訓課程學習，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點做到了學以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責任意識和服務意識，引導大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。
管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向：
堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;。
經(jīng)常關注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權，保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇三
作為一名大三學生，我有幸成為了一家外貿(mào)公司的銷售實習助理。這是一次寶貴的機會，使我能夠深入了解外貿(mào)銷售，感受企業(yè)的運營和管理，同時還可以提高我個人的綜合素質。在這個實習期間，我積極學習，勇于嘗試，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：實習工作內(nèi)容和要求。
外貿(mào)銷售工作是艱苦的，需要具備良好的英語語言能力和溝通技巧。作為一名實習生，我的主要工作是協(xié)助銷售人員完成一些基礎性的工作，如詢價、報價、訂單跟進等。實習單位提醒我們：工作需要仔細、耐心、細致，要求關注細節(jié)，掌握市場信息，提高工作效率。
第三段：實習中的困難和挑戰(zhàn)。
實習期間，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是商務英語的運用。這讓我重新認識了英語學習難度和深度，這時我開始制定學習英語的計劃，積極閱讀英語雜志和商業(yè)英語書籍。其次是跟進表格的統(tǒng)計和分析，需要認真細致地閱讀各種數(shù)據(jù)，與售后人員溝通技巧和跟進狀態(tài)，處理客戶的各種疑問和意見。這對我的綜合素質和溝通技能提出了更高的要求。
雖然實習期間遇到不少困難和挑戰(zhàn)，但也帶給我很多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，我意識到在外貿(mào)銷售中，專業(yè)知識是基礎，語言能力和溝通技巧更是必不可少。其次，我認為實習的經(jīng)歷可以更好地幫助我了解企業(yè)的運營和管理，提高我的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。最后，這次實習讓我深刻理解了團隊合作的重要性，只有團隊的協(xié)作和努力才能讓企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。
第五段：總結反思與展望未來。
從這次實習中，我感受到自己在這個過程中得到了成長?；仡欁约旱膶嵙暯?jīng)歷，我認為自己的工作態(tài)度、團隊協(xié)作能力、專業(yè)能力都有了一定的提高。我希望自己以后能夠更加努力地學習，不斷提高自己的綜合素質和實踐能力，為自己的未來生活和工作打下良好的基礎。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇四
首先，作為一名助理銷售員，我們必須具備強烈的服務意識和良好的溝通能力。在與客戶溝通的過程中，我們必須了解客戶的需求，以此為基礎進行推銷。在不斷的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)成功的推銷不僅僅是產(chǎn)品本身，更凸顯的是我們對客戶需求的了解?！吧砣肫渲?，心有所動”正是我們在與客戶溝通中要達到的效果。
其次，精準的銷售技巧也是取得成功的重要因素。每個客戶都是不同的，每個銷售情境也都是多種多樣的，因此在銷售的過程中應該有相應的技巧和方法來應對不同的客戶需求。比如，在與客戶進行談判時，我們務必要靈活運用策略，更好地促進交流。此外，我們還要時刻保持專業(yè)知識水平，讓自己能夠更好地了解產(chǎn)品細節(jié)，以此為基礎更好地推介產(chǎn)品。
第三，我們還應該致力于建立良好的客戶關系。對于助理銷售員來說，與客戶建立親密的聯(lián)系對于推銷來說是至關重要的。我們應該積極尋找機會與客戶進行交流，為客戶提供有價值的反饋，以此強化客戶對我們的信任。同時，我們應該注意在溝通過程中注重細節(jié)，不僅僅是產(chǎn)品的細節(jié)，更是把對客戶的體貼與關心體現(xiàn)出來。
另外，銷售員的成功也與團隊合作分不開。一個優(yōu)秀的銷售團隊需要成員之間的緊密合作與互相支持。學習交流經(jīng)驗、工作技巧、共同解決困難，是團隊合作的關鍵。成功的交易是整個團隊的努力成果，而不是個人英雄主義。因此，加強合作，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，有助于推動公司整體業(yè)務增長。
最后，我們助理銷售員更不能忽視自我提升和職業(yè)素質。要保證在工作中不斷地學習和成長，不斷提高自己，并對未來的發(fā)展有清晰的規(guī)劃和目標。要注重對品牌、市場和消費者的深度洞察，細心體察公司與客戶之間的商業(yè)關系，不斷探尋新的客戶呈現(xiàn)方式。只有不斷提高自己的技能水平，提升職業(yè)素質，才能在激烈的市場競爭中獲得更好的機會和更好的發(fā)展。
總之，作為一名優(yōu)秀的助理銷售員，在工作中要保持服務意識、技巧應用、良好的客戶關系、團隊合作精神以及不斷提高自己的素質。唯有如此，才能為自己創(chuàng)造更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，為公司創(chuàng)造更大的業(yè)務價值。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇五
作為助理銷售人員，我們的職責是協(xié)助銷售團隊完成銷售任務，提高銷售業(yè)績。在實際工作中，我們需要盡快熟悉產(chǎn)品和公司，與顧客保持積極的溝通，并與銷售經(jīng)理緊密合作，共同完成公司的銷售目標。通過我的工作經(jīng)驗和思考，我總結了一些關于助理銷售的心得和體會。
第二段：了解產(chǎn)品和公司。
作為銷售團隊的一分子，了解產(chǎn)品和公司是必不可少的。只有了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，才能很好地向顧客介紹，并解決顧客提出的問題。同時了解公司的文化和目標，也是我們更好地與同事合作的基礎。我通常會花時間閱讀公司的官方網(wǎng)站、產(chǎn)品信息和公司文化資料，以便自己能夠更好地了解公司和產(chǎn)品，并更好地向顧客介紹。
第三段：積極參與溝通。
作為助理銷售，我認為積極參與溝通是至關重要的。我們需要與顧客進行有效的溝通，了解顧客的需求和意見。在溝通過程中，我們應該耐心傾聽，明確地表達自己的想法和解決方案。同時，我們還應該與銷售經(jīng)理和同事保持積極的溝通，及時向他們反饋顧客的情況，以便大家能更好地協(xié)作完成銷售任務。
第四段：與銷售經(jīng)理緊密合作。
與銷售經(jīng)理緊密合作，是助理銷售人員的重要任務之一。我們需要了解銷售經(jīng)理的工作計劃和銷售策略，以便配合銷售經(jīng)理開展工作。同時，我們還應該及時向銷售經(jīng)理反饋顧客的需求和問題，共同解決問題，提高銷售業(yè)績。我通常與銷售經(jīng)理保持聯(lián)系，及時了解他的計劃和工作進展，并主動提供一些自己的見解和建議。
第五段：總結。
作為助理銷售人員，我們需要全身心地投入工作，與公司和團隊一起完成銷售任務。我們需要了解產(chǎn)品和公司，積極參與溝通，與銷售經(jīng)理緊密合作，共同提高銷售業(yè)績。我相信，只有在不斷地實踐和總結中，我們才能不斷提高自己的工作能力，成為優(yōu)秀的銷售人員。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇六
本篇文章將圍繞外貿(mào)銷售實習助理這一職位展開，分享自己在實習期間的心得體會。作為一名外貿(mào)專業(yè)的本科生，我一直對這個行業(yè)充滿了興趣，因此獲得一份外貿(mào)銷售實習助理的機會，讓我更深入地了解了這個行業(yè)的運作和銷售策略。
第二段：實習崗位的職責。
作為外貿(mào)銷售實習助理，我的職責主要涵蓋了客戶開發(fā)、訂單跟進、售后服務等方面。在實習期間，我第一時間接觸到的就是客戶開發(fā)。通過對市場的調(diào)研和分析，我制定了一份定制的客戶開發(fā)計劃，主動與潛在客戶進行聯(lián)系，不斷提升公司的知名度和品牌影響力。同時，我也積極負責與客戶進行訂單跟進和售后服務，全程跟進客戶的需求和反饋，并將這些信息反饋給銷售團隊和生產(chǎn)部門，不斷優(yōu)化和改進我們的產(chǎn)品和服務。
第三段：實習期間的收獲。
在實習期間，我不僅學習到了專業(yè)知識，更鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。作為一名實習生，我時刻保持著對工作的敬畏和認真的態(tài)度，不斷挑戰(zhàn)自己，嘗試去做那些看似困難的事情。在與團隊的合作中，我也學會了如何傾聽和溝通，并發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，對自己的成長和未來規(guī)劃也提供了很好的啟示。
從實習生到職場人，我深刻認識到在這個行業(yè)中要不斷提升自己的專業(yè)能力和人際交往能力。對于外貿(mào)行業(yè)而言，市場競爭激烈，環(huán)境變化快速，要想在這個領域中獲得成功，首先要有一顆敢于創(chuàng)新、勇于突破自我的心，同時還需要系統(tǒng)而持續(xù)地學習和深入掌握新技能和新方法。因此，在未來的職業(yè)生涯中，我將把自身的優(yōu)勢和目標明確，并通過不懈努力來實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和個人價值。
第五段：總結。
總的來說，外貿(mào)銷售實習助理是一個多元化、具體實踐性的職位，它給予了我寶貴的機會和挑戰(zhàn)。通過這個實習，我正式進入了職場，認識了新的朋友和同事，提升了自我認知和能力，準備好了以全新的姿態(tài)、更高的標準為目標，向夢想進發(fā)。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中，創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇七
20xx年4月8日，我進入**公司實習，鑒于我實習期間有很多不足之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。
這四個月的實習讓我收獲很多，主要可總結為以下幾點：
1、每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。
6、學會了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催催貨，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。
8、學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇八
時光荏苒，白駒過隙。一轉眼，三個月的畢業(yè)實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間，我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面:xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實，每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間，我嚴格遵守組織紀律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結友愛，嚴守單位秘密，認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業(yè)務學習方面:作為學市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜，整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細，更有耐心。
(2)、公務的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學習過相應的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應社會的能力。
在xx銀行實習的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結合，從而易導致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學習。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習讓我提前對社會有了一定的認知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
經(jīng)過xx年的學習，準備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到*有限公司辦事處進行實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
長達四個月的實習于這周落下來帷幕。心里是說不出的滋味，各種高興，各種解放，各種歡呼，同時也摻雜著大量的不舍、失落、傷心因子。四個月的美好實習時光就這么在指尖間不經(jīng)意流逝，就這么在自己復雜的情緒中結束?；仡欉@四個月的實習，感觸頗多，收獲不少，不論是在工作上，抑或是其他方面。
本來意愿去珠吉街實習，是想親身參與乞巧節(jié)的籌備與開展的，是想見識真正大型活動的樣子。沒想到陰差陽錯，來到了黨政辦當起了一名小小的實習助理。剛開始是真的很遺憾很郁結的，但后來慢慢就釋懷了，也開始慢慢喜歡現(xiàn)在的工作，也開始慢慢享受到其中的點滴樂趣。其實在這里，有屬于它那一份獨特的魅力。
由于在辦公室實習，所以接觸的事物還是比較全面的，不能說完全了解整個辦公流程，但也略知大部分。對辦公室人員的分工安排也有了較清晰的認識。每個人都有自己負責的那一塊，但卻又不那么清晰，沒有明顯的界限。主要體現(xiàn)在當上級有某一任務下達時，往往不只是負責該領域的人單純完成，其他人員也會一起協(xié)力。又例如一人員事情太多，或科室辦公人手太少時，是可以允許從其他科室或社區(qū)調(diào)派人手過來幫忙的。我就有這樣的切身經(jīng)歷。一次是幫居委弄創(chuàng)文存檔資料，一次是去文化站制作檔案。我并不是在抱怨什么，我也知道自己的身份和角色，對于可以出一份力感到非常高興。只是很詫異居委專干可以這么任意調(diào)派，只是不大明白為什么人員的職責會如此的模糊，可以如此任意調(diào)動，只是搞不懂街道人員職能的準確性。
在辦公室實習并不像團建指導指導員那樣可以把工作量化，也不像在文化站實習那樣有舉辦大型活動的經(jīng)歷，所以要想在數(shù)量和活動上總結自己的工作成績，是比較有難度的。因為辦公室體現(xiàn)更多的是簡單事，更多的是小事。即便如此，大成績談不上，小贊揚還是有的。例如，用了兩天的時間完成了去年檔案的錄入;大家都樂于把公務員網(wǎng)絡大學堂的任務交給我;撰寫了幾篇有關黨建和工會的稿子，反映不錯;幫忙乞巧節(jié)、人大換屆選舉、創(chuàng)文國檢相關工作，從不同的階段感受了這幾件大事的籌備和開展等等。也許在很多人看來，這樣算不上是有成績，但只有體驗過了，才可以知道其中的好。我的成就感總是從小小的繁瑣的事情中萌發(fā)的，特別是聽到別人對自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。另外，我覺得自己還算蠻勤快積極的，通俗來講就是“腿勤腳快”，因此有了更多的機會去接觸了不同的事情。樂于去當個“跑腿”，樂于去做每一項交與我的工作，樂于聽從差遣，樂于承擔工作。說我腿勤腳快，倒不如說我是在享受這其中的點滴，無論是勞累，還是錯誤，抑或是肯定。我個人覺得，千萬不能去挑剔工作，也不能帶著消極的情緒去做事。這樣不僅會減少很多學習的契機，也會不利于自己的成長。
雖然有人說我動作挺快的，但我卻并不是這么認為。就我感覺而言，我的工作效率還有待進一步提高，尤其是在核實材料這方面?？傄ㄙM很長時間才完成，寫稿也是。如果不給我一個時間限制的話，會比較容易分心，效率也會比較低下。我總結了一下效率不高的原因——我這人集中力不夠，往往會不自覺地就分神了。除了這點，耐心度不夠也是個原因。以前我一直覺得自己是個耐心的孩子，但經(jīng)歷了實習，卻發(fā)現(xiàn)不是這么一回事。在核對資料的時候，往往剛開始的時候會很認真，漸漸到后面，就顯得有點不耐煩了，就變得有點煩躁了。所以當聽到別人說“你那么快就做完了”的時候，心里會很不好意思。其實我不是個手腳麻利、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一點點而已，而且作為一枚尚未踏出社會的菜鳥，還沒沾染到機關效率低下的風氣。其實應該要謝謝這次實習，讓我可以發(fā)現(xiàn)了很多工作上存在的問題，讓我重新認識了自己的不足，也督促我要不斷地改進。
在實習過程中，發(fā)現(xiàn)自己另一個問題——工作方式顯得比較稚嫩青澀，甚至還帶有點“慢條斯理”，不夠魄力和自信。觀察了一下身邊人的工作方式，各有特色。阿珊這人做起事來會比較風火，走起來路也是匆忙的，這可能與她的工作比較繁忙有關。淑玲相對于阿珊，會顯得穩(wěn)重些，看起來不那么急躁。而且有自己的一套做事方式，有板有眼，有條有理。丹丹有時候做事也是比較風火，帶有湖北人的行事作風;但更多的時候，做事比較小心謹慎，可能與她工作時間短有關。雙福帶有男孩子做事那種沉穩(wěn)，做事有自己的想法，懂得怎么去把一件事做好，但感覺工作態(tài)度稍微有點松散和消極。學勤這人做事比較勤快踏實，樂于分享自己的工作經(jīng)驗，但給我感覺自信不是很足。強偉做事勤快主動，有邏輯有條理，比較風火，對于事情有自己獨特的見解，挺受大家歡迎的。這只是我的一些個人見解而已，正不正確那是另外一回事了。回歸主旨，為什么我會感覺自己工作方式稚嫩呢?在核實材料的時候，我是一接到手就立馬投入苦干，完全不會先想想以怎樣的方式才可以更好更快地完成。這樣的事情發(fā)生的概率還比較高。留意到同事們做事可不是這樣的。他們接到任務，會先了解其大致的要求和內(nèi)容，再結合特點來開展工作。后來意識到這個問題，會有計劃地改正，但還顯得不夠成熟。還有挺多類似的情況，在這里就不一一敘述了。還得多加強這方面的歷練才行。
實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高:。
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風，轉變企業(yè)風氣，建立良好的人際關系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領導、同事的青睞。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇九
短短幾周的實習期過去了，而我在xx公司實習感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就個性的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻理解了時間對我的考驗。
店里的那些人都個性好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是有兩個同事，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
而我的主要任務就是學，跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較開朗的男孩子，有的時候與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正。
他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。
此刻的顧客也個性難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十
自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個月的時間了。這漫長的三個月里，我作為一名銷售，在xxx市場完成并學習這份實習工作。在這次的實習中，我收獲了很多，但也付出了很多，但是相較起來，我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習，不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗，更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。
如今，實習即將結束，但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下，希望能在未來的工作中獲得更大的成長！
這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的，非常適合我的專業(yè)，也比較符合我目前的想法。盡管如此，但其實在此之前，我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生，我在之后認識到了自己的錯誤，并且反思改進了自己的面試，終于成功的進入了xxx公司。
正式的工作前，我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作，我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解，但是面對滿目琳瑯的商品，以及銷售的各種知識，依舊夠我“喝一壺”。
但是我并沒有放棄，在回想到這次實習機會的來之不易之后，我更加堅定了要突破培訓的信心！在刻苦的堅持下，我終于順利的通過了培訓的考驗。
終于，經(jīng)歷了千辛萬苦，我終于開始了正式的工作。但是，令我沒想到的是，盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準備，但面對真正的工作的時候，卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了，在我的不斷反思和改進中，我終于掌握了銷售的工作方式，并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。
如今，我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了，盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺，但我還在慢慢的進步，我相信，我在今后一定能有更大的進步！
進入銷售崗位，我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么，不僅僅是技術和知識，更大的問題是人脈！一次次的見識到前輩們強大的人脈關系讓我認識到人脈對于銷售的重要性，為此，我也會好好的向著這方向前進，累積這屬于自己的財富！
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十一
第一段：介紹實習銷售的背景和目的（約200字）。
實習銷售是一種實踐經(jīng)驗，讓學生有機會在真實的商業(yè)環(huán)境中學習和應用銷售技巧的機會。我曾在一家知名的電子產(chǎn)品公司實習銷售，為期三個月。在這段時間里，我學到了很多關于銷售的技巧和知識，并且對銷售行業(yè)有了更深入的了解。通過這次實習，我不僅鍛煉了自己的溝通能力和客戶服務技巧，還提升了自己的銷售能力和商業(yè)思維。
第二段：溝通能力的重要性和如何提升（約250字）。
在實習銷售的過程中，我深刻體會到了溝通能力的重要性。良好的溝通能力是銷售成功的關鍵之一。我學會了主動傾聽客戶的需求，了解他們的痛點和問題，然后提供合適的解決方案。通過與客戶的互動，我學會了如何用簡潔明了的語言清楚地傳達信息，以及如何有效地引導對話。為了提升溝通能力，我主動參加了各種演講和溝通技巧的培訓課程，并在實際工作中不斷鍛煉和應用。
第三段：客戶服務的重要性和如何提升（約250字）。
在實習銷售中，給客戶提供良好的服務是取得銷售成功的關鍵因素之一。通過與客戶的互動，我學會了如何建立信任和良好的關系，以及如何滿足客戶的需求和期望。我注重每次客戶互動的細節(jié)，盡最大努力讓每個客戶滿意離開。為了提升客戶服務，我積極參加了相關培訓課程，學習和模仿一些成功銷售人員的案例，并不斷反思和完善自己的服務方式。
第四段：銷售能力的提升和商業(yè)思維的培養(yǎng)（約250字）。
在實習銷售中，我不僅學會了如何將產(chǎn)品有效地推銷給客戶，還學會了如何理解客戶的需求，了解市場趨勢和競爭環(huán)境。我努力學習和掌握銷售技巧和知識，如銷售漏斗、客戶關系管理和銷售談判等。通過與銷售團隊的合作和交流，我獲得了更廣泛的銷售經(jīng)驗，并培養(yǎng)了商業(yè)思維。我開始思考如何根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略，如何與競爭對手進行差異化競爭，以及如何利用數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新思維提升銷售結果。
第五段：實習銷售經(jīng)驗對個人發(fā)展的影響和總結（約250字）。
這次實習銷售經(jīng)驗對我個人的發(fā)展有著深遠的影響。我不僅獲得了銷售技巧和知識，還提升了自己的溝通技巧、客戶服務能力和商業(yè)思維。這些能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。通過實踐的經(jīng)驗，我深刻了解了銷售行業(yè)的挑戰(zhàn)和機會，也明確了自己未來的職業(yè)目標。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的銷售能力，并將這次實習銷售的經(jīng)驗和體會應用到將來的工作中，實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
總結：
通過這次實習銷售，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。溝通能力、客戶服務和銷售能力是銷售成功的關鍵要素，而商業(yè)思維能夠幫助我們更好地理解市場和客戶需求。這些技能和思維方式對于個人職業(yè)發(fā)展至關重要，因此我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以成為一名出色的銷售專業(yè)人士。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十二
_月已悄悄離我們遠去，_月的到來告訴我們，20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們出國留學公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十三
主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統(tǒng)計及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進行。
8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關知識，接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。
通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y如下：
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了?！彪m然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時候真不知道該做什么，但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時光，其實一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。這時，我想到了一招，要不到別的店里去調(diào)貨，看看別的店里有沒有碼數(shù)相對充足的。所以，我的調(diào)貨計劃開始了，只要一有時間，我就通過系統(tǒng)實時查詢其他店鋪的庫存情況，一發(fā)現(xiàn)有多的庫存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時候，我們同事都覺得庫存沒有的貨，怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的，因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調(diào)貨事件，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段，現(xiàn)在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。
第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執(zhí)于一種選擇，有時候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。
開始找工作時，自己總是想找一個專業(yè)對口的工作，可是當被碰的頭破血流的時候才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)精疲力竭了。這是現(xiàn)實逼迫我們，換一種思維，換一種方式，何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業(yè)對口工作的念頭，想想不管在什么崗位，只要自己能到得到很好的.鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮，那我也沒有什么可以遺憾的了。而且，在很多時候，我們都要擺正自己的心態(tài)，要先處理心情，在處理事情。
在我剛進入百朗商貿(mào)有限公司的時候，從來都沒有想過團隊的力量會如此強大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時候，我也沒有很在意什么團隊，很多事情都是自己做了，很多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團隊力量的是一個平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服她，這時我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買單了。后來，我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個人共同完成一單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時候很注重個人的團隊意識，即使一個人的個人銷售能力很強，但是只要他沒有團隊意識，那么我們公司照樣不會錄取他。
在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團隊帶來的快感。并且我也深深體會到了團隊對于個人發(fā)展的重要性。
在平時工作中，我總是急于求成，動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤，開始的時候還沒有怎么在意，但當主管提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現(xiàn)在離開了公司，我覺得細心對我來說還是很重要，因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。
這次實習雖然時間短暫，但是我同樣學到了人生寶貴的東西。這些都是我平時在課堂里面無法學到了，人生本來就是一個不斷學習和發(fā)展的過程，只要我們隨時保持謙虛的學習態(tài)度，相信一定會有所收獲。
在這段時間里，實習充實了我的學習 生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多 新的認識，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@六個月的生活，一個人在 新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊 張的生活節(jié)奏，這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來， 相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。 以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。 基本情況：生產(chǎn)實習 實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上 把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能 力，以達到學以致用的目的。
從這次實習中我總結出了幾點，例如：
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主#from http:// end#指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
大學這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!
之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，經(jīng)驗固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money了!
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十四
總結作為提高總結水平的理論支持，但不能太多，幾句就行。怎樣寫實習工作總結心得體會?下面小編給大家?guī)韺嵙暪ぷ骺偨Y心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
作為一名實習生，這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的，對我個人能力也是一個提高，感覺非常的有意義，來到__這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作，我知道在工作當中一定要保持好心態(tài)，在這個過程當中也是應該要端正好態(tài)度，很多事情都應該要認真的去做好，通過實習我也有一些自己的心得，感覺在這個過程當中確實還是有非常大的提高，鍛煉了自己不少，這也是我應該要有的心態(tài)。
在實習當中我也一直能夠認真保持一個好的心態(tài)，我知道在這方面這是我應該去考慮的，實習當中我認真負責的做好自己的本職工作，學習是我的一個主要狀態(tài)，我認為自己是缺乏很多知識的，在學校的時候主要學習的是理論知識，這段時間我也是掌握了非常多的東西，過去在學校沒有接觸過的，我絕得還是應該要做好相關的職責，在這方面這是我應該要有的態(tài)度，實習當中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心，這一點是我一直都想要去落實好的，我清楚的意識到了這一點。
實習確實是一個非常大的提高，在這個過程當中我不斷的提高自己的能力，保持好的心態(tài)，也深刻的意識到了自己的缺點，我知道工作是自己的事情，很多時候還是應該要去接觸一些新的知識才行，在學校學習到的是不夠的，更多的時候還是應該要自己主動一點去搞好這些，在此之際我也感覺非常的充實，我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的，應該要主動一點去落實好，在這個過程當中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責，在這方面我有著明確的態(tài)度，實習是自己的事情，在工作當中我深刻的意識到了這一點，只有積累足夠多的經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
這段時間在實習當中我認真我做的是比較好的，認真的做好日常的每一件事情，規(guī)劃好自己的工作，這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點，實習不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗，還是對自己本人的一個鍛煉，這讓我真的感覺非常的好，我也知道在未來的工作當中我要繼續(xù)保持好的學習態(tài)度，人是一直都需要學習的，不管是做什么都應該要認識到這一點，我覺得這是我應該要持續(xù)去發(fā)揮好的，非常感激這次的實習，讓我各方面有提升不少。
通過這次實訓，我收獲了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，原來，學的時候感嘆學的內(nèi)容太難懂，現(xiàn)在想來，有些其實并不難，關鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛煉了我做項目的能力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力，在工作的過程中，復習了以前學習過的知識，并掌握了一些應用知識的技巧等。其次，實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
一、從那里，我學會了下面幾點找工作的心態(tài)。
1、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。
2、在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性。
1、實習，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
2、我認為大學生實習難，就業(yè)難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
3、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。
4、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
5、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。
6、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
7、忌盲目實習：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。
8、實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
9、在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
這次實習內(nèi)容主要就是機器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
1、實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
2、此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
可以說這次實訓不僅使我學到了知識，豐富了經(jīng)驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距，使我對系統(tǒng)編程有了進一步了解。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中，為實現(xiàn)理想而努力。最后，我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多，也領悟了很多。同時，也要感謝為這次實訓默默付出的老師，是她辛苦的汗水使這次實訓得以完美結束。
兩個月的實習瞬息即過，本站為大家?guī)磉@篇實習，了自我表現(xiàn)，有欣慰也有不足，期望這篇大學生實習總結能夠供大家作為參考范例。
認識并融入這個團隊，一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的辦法，兩個月的時間里，在領導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自我的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來__見習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，透過踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，并在領導和同事的幫忙下，自我會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的發(fā)展貢獻自我的力量!和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷提高，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一齊編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過踏踏實實的做事，讓自我有了提高的機會，也讓自我感受到自我的價值所在。
從去年7月到現(xiàn)在這一刻，一年的實習時間已經(jīng)結束。在這一年里，領導和同事們給了我很多關心和指導，經(jīng)過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進步。首先，理論學習使我對自己的工作有了進一步的了解。不懂學習就提問是一切進步的前提和基礎。因為大學專業(yè)課的基礎，我在工科的學習中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經(jīng)常遇到新問題時，要查閱相關資料，請教老同志，解決一個又一個問題，克服一個又一個困難，既能復習鞏固原有知識，產(chǎn)生新的認識，又能學到很多新知識，有很多新的認識。但是有些理解還是膚淺的，需要在實踐中深入理解。
第一，堅持思想政治學習，使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
一直以來，我都參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，我們的思想理論素養(yǎng)進一步提高，全心全意為人民服務的人生觀和價值觀在思想上牢固樹立。
勤奮和職業(yè)道德是每項工作順利發(fā)展和最終成功的保證。在過去的一年里，我熱情、認真、細致地完成了每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作;在日常生活中團結同志，尊重領導，不參加非法活動，自覺抵制各種不正之風的侵蝕。
第二，實踐使我的業(yè)務技能增長，工作潛力增強。
剛開始工作的時候，我是從零開始，在同事的悉心指導下，自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過幾個月的學習，我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡單的技能，能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。通過實踐，我解決實際問題的潛力得到了很好的發(fā)揮。
三、在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服缺點，在以下幾個方向努力：
1.學習從不停止看鏡子。時代發(fā)展日新月異，各學科知識日新月異。我會不懈努力，學習各種理論知識，用它來指導實踐，從而更好地適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2.只有掌握各種業(yè)務技能，才能更好的工作。我會通過多看、多學、多練來不斷提高自己的業(yè)務技能。
3.實踐是不斷進步的基礎。我想通過實踐總結經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的潛力，在實踐的過程中慢慢克服不耐煩，用心熱情的對待每一份工作。
總之，短短的一年試用期，是我主角換了一年，是我一直在成長的一年，是我熟悉了、熱愛了、愿意為水利事業(yè)默默奉獻一生的一年。
時間似水，一去不復返;在一天又一天的實習工作中不經(jīng)意已經(jīng)靠近尾聲，也即將跟它說再見。每一份的汗水就會有一份收獲，“不勞則不獲”!
轉眼間實習就結束了，每一份實習工作，對于一個大學生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財富?；貞浧饎倓偸盏酵ㄖ玫搅艘粋€實習的機會時內(nèi)心的喜悅和激動，抓住一個來之不易的機會。
“沒有實習，就沒有發(fā)言權”，這句話說的沒有錯，因為只有親身經(jīng)歷過才會產(chǎn)生超乎平常的感覺，才會有對社會生活的另一種認識見解。其實跟很多人一樣，初入大學一年，與外面的真正接觸并不多。其實很感謝學校給予我們參加實習的機會，也是想讓我們可以提前接觸社會生活，了解當代社會的發(fā)展，這樣才不會在你真正走上社會的時候找不到前進的方向，于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。
在學校，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際生活中并不能靈活運用，那就沒有任何的意義。實習要善于把我們所學的知識運用到社會實踐中。我們要怎樣才能把理論知識運用到生活、工作中，成為對社會有用的人?怎樣才能確定自己的人生目標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?帶著眾多的疑問，我踏入了我的工作地方。在那里，第一次擁有了自己的辦公桌，第一次當領導的小助手，其實內(nèi)心是惶恐的。但是在這里我學到了很多超越理論的現(xiàn)實知識。同樣在工作中也碰上了自己不懂不會的東西，經(jīng)過領導的細細指導，我學會了為人，如何做好事情，清楚了解了自身的不足才能明確自己以后要怎樣努力去改變。
其實這次實習的主要目的還是鍛煉自身的社會活動能力和人際交往能力，必須認真了解社會現(xiàn)實，感受理論與現(xiàn)實的不同，看清一些社會現(xiàn)象，在社會中，經(jīng)風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪下基石。
在我看來，大學生除了學習書本知識，真的非常需要參加社會實踐。其實大家都明白一個道理“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人早已不是現(xiàn)代社會需要的綜合性人才。大學生必須培養(yǎng)出獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加實踐活動鞏固所學的理論，增長另外的知識、技能。知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉，這是每個人的人生道路上的一個坡。應該對現(xiàn)實的嚴峻生活更加重視，一步一步的開發(fā)初自己的無限潛能。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十五
“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！边@是世界上最偉大的銷售員——x的至理明言。這也是在本次培訓中，我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經(jīng)結束了，我似乎還沉浸在x老師的博學廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學的知識做一個總結匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念，在這一點上x老師陳述的最關鍵的一點，就是在銷售過程中，作為一個業(yè)務員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！痹诘谝惶斓南挛纾覀冞€學習了如何與客戶溝通并對其進行說服，這一塊主要講了兩個層面：一是如何說話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽，即我們在顧客表達時，應如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這里，我覺得很重要的一點，就是x老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達，那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”，一定能更好的實現(xiàn)。
在第二天的時間里，我們主要學習的是如何提升業(yè)績，增加收入。x老師在這一塊，更加偏重的是理論與實際的結合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如x老師所講，要想把這次培訓的內(nèi)容都講透，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領悟，把所學運用于生活，結合生活經(jīng)驗進一步提高。這次學習中，有幾個知識點和案例給我的印象非常之深，我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！弊鳛橐粋€銷售業(yè)務員，我們賣的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對我們本身的信任。在這一點上，我覺得業(yè)務員要做到三點：建立對產(chǎn)品的信心，建立客戶對你的信心，把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個二流的銷售人員!
x說過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點點，要想成功，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題，如果一個客戶沒有痛苦，沒有問題，那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西，主動購買你的東西，那么你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢，這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西，他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理，那么他一定樂于掏錢買你的東西，那么你就成功了。
所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
x老師在講課的時候說到這樣一句話：“一個男人的業(yè)務水平，是和他的頭發(fā)長短成反比的?！庇心型岢隽朔磳σ庖姡f你看和尚，他們都沒頭發(fā)，難道他們是世界上的最好業(yè)務員嗎?我當時也是這樣想的，和尚每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，他們哪有什么業(yè)績可言?可是x老師笑了笑說：“你說對了，和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的，你看他們每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，就有大批的人給他們送來金錢，甚至還跪著求他們收下?！焙逄么笮?，可是大笑過，我卻陷入了沉思，這說明了說明問題呢，恰恰說明了x老師關于四流業(yè)務員的分類：一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好，正是因為他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的，也不需要和尚去上門宣傳，只是因為他是顧客喜歡并且渴望的，所以能夠成功，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。
銷售是一門很深的學問，通過這次學習，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學習是絕對不夠的，我要在以后的工作中，運用這些知識彌補我的不足，并積極地汲取更多的經(jīng)驗，匯報公司。
同時，借這次心得體會，感謝公司及公司領導對我的栽培，祝工作順利，萬事如意!
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十六
我是一名學習市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被x集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了x總公司;于是我被派往x的x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的.解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是x帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱;x元/箱;x元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇一
助理銷售是一個非常重要的職位，在日常工作中需要協(xié)助銷售人員完成客戶的需求，同時也需要熟練掌握銷售技巧，為公司贏得更多的客戶和銷售業(yè)績。在我的工作中，我有幸成為了一名合格的助理銷售，在這一過程中我也積累了許多心得體會。
第二段：細節(jié)描述。
在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)一個成功的助理銷售必須熟悉產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。只有掌握了這些知識，我們才能更好地理解客戶的需求，幫助客戶選擇最適合自己的產(chǎn)品，并且提供專業(yè)的建議。此外，在協(xié)助銷售人員處理客戶問題的過程中，也要有流暢的溝通技巧和敏銳的洞察力，這些技能都需要不斷地提高和磨練。
第三段：情境還原。
有一次，我接到一名新客戶的咨詢電話，他詢問了關于我們公司的一款產(chǎn)品的詳細信息。我接待客戶時耐心回答了他的問題，同時也根據(jù)客戶的需求提供了一些個性化的建議。這位客戶非常滿意我的服務，并決定購買這個產(chǎn)品。后來，在與銷售人員的溝通中，我把這位客戶的問題和需求詳細地交代了過去，銷售人員因此在做銷售的過程中更順利地贏得了客戶的信任。
第四段：反思&總結。
我從這件事情中，深刻地認識到一個優(yōu)秀的助理銷售需要有堅實的產(chǎn)品知識，以及善于溝通和分析客戶需求的能力。同時，我們還應該注重在職業(yè)成長過程中的不斷學習和提升。總的來說，無論是在工作中還是生活中，我們都需要持續(xù)反思自己的職業(yè)發(fā)展和價值觀，才能不斷前行和成長。
第五段：展望未來。
作為一名助理銷售，我會繼續(xù)在工作中專注于客戶的需求和產(chǎn)品的知識儲備，同時也會不斷地提高自己的交流能力和銷售技巧，進一步提升自己在團隊中的角色和價值。我相信，在不斷的學習和提高中，我一定會成為一名更優(yōu)秀的助理銷售，為公司貢獻我的力量。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇二
我是采購部總監(jiān)助理，在201x年3月15日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財務部，直接領導是耿總監(jiān)，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理，提高物資采購質量，降低采購成本。具體職責如下：
一、采購制度建設。
1.組織制定采購管理規(guī)章制度，上報領導后組織實施;。
2.負責制定采購管理工作流程與標準，并督導執(zhí)行;。
3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂，完善各項規(guī)章制度及工作程序。
二、采購工作管理。
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;。
2.指導市場調(diào)查工作，進行合格供應商的審批審核;。
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;。
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。
三、部門內(nèi)部事務管理。
1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務;。
2.負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;。
3.負責本部門人員培訓、調(diào)配和工作安排等;。
4.負責協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關系，解決爭議;。
5.主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來，我根據(jù)崗位職責對一年來的工作進行述職：
采購制度建設工作：
根據(jù)董事會和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫，對所有的來訪供應商進行登記，選擇重點?？赡軙l(fā)展為供應商的單位或個人進行整理，作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當頭還是寒風刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動在烏市的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時采購員對所供原材料的質量、數(shù)量合格情況進行登記，做出總體評價，直接約束供應商，在這一點上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程，大大提高了采購效率和服務質量。
采購工作管理方面。
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價，通過對制度、流程的學習與應用，對部門人員進行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經(jīng)相應落實，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購工作步入了正常運行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時，對誠信經(jīng)營，有實力的商戶或公司進行記錄，作為候補蓄備力量，在物價漲幅，季節(jié)交替的時候，組織人員進行市場調(diào)查，對于供應商的張家同志，我們都會認真對待，以我們調(diào)價情況為依據(jù)，部門商議決定后，上報財務部。經(jīng)常關注市場變化，合理安排使用資金。
在20xx年8月份和10月份，茅臺酒兩次大幅提價時，通過關系渠道和市場調(diào)查，及時請示領導，在漲價前批量補進，搶占有利時機，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源，效果明顯。
部門內(nèi)部事務管理方面。
處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作，在工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施，因為采購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學習培訓工作，但我們并沒有放棄學習，利用酒店組織的大小培訓課程學習，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點做到了學以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責任意識和服務意識，引導大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。
管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向：
堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;。
經(jīng)常關注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權，保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇三
作為一名大三學生，我有幸成為了一家外貿(mào)公司的銷售實習助理。這是一次寶貴的機會，使我能夠深入了解外貿(mào)銷售，感受企業(yè)的運營和管理，同時還可以提高我個人的綜合素質。在這個實習期間，我積極學習，勇于嘗試，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：實習工作內(nèi)容和要求。
外貿(mào)銷售工作是艱苦的，需要具備良好的英語語言能力和溝通技巧。作為一名實習生，我的主要工作是協(xié)助銷售人員完成一些基礎性的工作，如詢價、報價、訂單跟進等。實習單位提醒我們：工作需要仔細、耐心、細致，要求關注細節(jié)，掌握市場信息，提高工作效率。
第三段：實習中的困難和挑戰(zhàn)。
實習期間，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是商務英語的運用。這讓我重新認識了英語學習難度和深度，這時我開始制定學習英語的計劃，積極閱讀英語雜志和商業(yè)英語書籍。其次是跟進表格的統(tǒng)計和分析，需要認真細致地閱讀各種數(shù)據(jù)，與售后人員溝通技巧和跟進狀態(tài)，處理客戶的各種疑問和意見。這對我的綜合素質和溝通技能提出了更高的要求。
雖然實習期間遇到不少困難和挑戰(zhàn)，但也帶給我很多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，我意識到在外貿(mào)銷售中，專業(yè)知識是基礎，語言能力和溝通技巧更是必不可少。其次，我認為實習的經(jīng)歷可以更好地幫助我了解企業(yè)的運營和管理，提高我的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。最后，這次實習讓我深刻理解了團隊合作的重要性，只有團隊的協(xié)作和努力才能讓企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。
第五段：總結反思與展望未來。
從這次實習中，我感受到自己在這個過程中得到了成長?；仡欁约旱膶嵙暯?jīng)歷，我認為自己的工作態(tài)度、團隊協(xié)作能力、專業(yè)能力都有了一定的提高。我希望自己以后能夠更加努力地學習，不斷提高自己的綜合素質和實踐能力，為自己的未來生活和工作打下良好的基礎。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇四
首先，作為一名助理銷售員，我們必須具備強烈的服務意識和良好的溝通能力。在與客戶溝通的過程中，我們必須了解客戶的需求，以此為基礎進行推銷。在不斷的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)成功的推銷不僅僅是產(chǎn)品本身，更凸顯的是我們對客戶需求的了解?！吧砣肫渲?，心有所動”正是我們在與客戶溝通中要達到的效果。
其次，精準的銷售技巧也是取得成功的重要因素。每個客戶都是不同的，每個銷售情境也都是多種多樣的，因此在銷售的過程中應該有相應的技巧和方法來應對不同的客戶需求。比如，在與客戶進行談判時，我們務必要靈活運用策略，更好地促進交流。此外，我們還要時刻保持專業(yè)知識水平，讓自己能夠更好地了解產(chǎn)品細節(jié)，以此為基礎更好地推介產(chǎn)品。
第三，我們還應該致力于建立良好的客戶關系。對于助理銷售員來說，與客戶建立親密的聯(lián)系對于推銷來說是至關重要的。我們應該積極尋找機會與客戶進行交流，為客戶提供有價值的反饋，以此強化客戶對我們的信任。同時，我們應該注意在溝通過程中注重細節(jié)，不僅僅是產(chǎn)品的細節(jié)，更是把對客戶的體貼與關心體現(xiàn)出來。
另外，銷售員的成功也與團隊合作分不開。一個優(yōu)秀的銷售團隊需要成員之間的緊密合作與互相支持。學習交流經(jīng)驗、工作技巧、共同解決困難，是團隊合作的關鍵。成功的交易是整個團隊的努力成果，而不是個人英雄主義。因此，加強合作，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，有助于推動公司整體業(yè)務增長。
最后，我們助理銷售員更不能忽視自我提升和職業(yè)素質。要保證在工作中不斷地學習和成長，不斷提高自己，并對未來的發(fā)展有清晰的規(guī)劃和目標。要注重對品牌、市場和消費者的深度洞察，細心體察公司與客戶之間的商業(yè)關系，不斷探尋新的客戶呈現(xiàn)方式。只有不斷提高自己的技能水平，提升職業(yè)素質，才能在激烈的市場競爭中獲得更好的機會和更好的發(fā)展。
總之，作為一名優(yōu)秀的助理銷售員，在工作中要保持服務意識、技巧應用、良好的客戶關系、團隊合作精神以及不斷提高自己的素質。唯有如此，才能為自己創(chuàng)造更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，為公司創(chuàng)造更大的業(yè)務價值。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇五
作為助理銷售人員，我們的職責是協(xié)助銷售團隊完成銷售任務，提高銷售業(yè)績。在實際工作中，我們需要盡快熟悉產(chǎn)品和公司，與顧客保持積極的溝通，并與銷售經(jīng)理緊密合作，共同完成公司的銷售目標。通過我的工作經(jīng)驗和思考，我總結了一些關于助理銷售的心得和體會。
第二段：了解產(chǎn)品和公司。
作為銷售團隊的一分子，了解產(chǎn)品和公司是必不可少的。只有了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，才能很好地向顧客介紹，并解決顧客提出的問題。同時了解公司的文化和目標，也是我們更好地與同事合作的基礎。我通常會花時間閱讀公司的官方網(wǎng)站、產(chǎn)品信息和公司文化資料，以便自己能夠更好地了解公司和產(chǎn)品，并更好地向顧客介紹。
第三段：積極參與溝通。
作為助理銷售，我認為積極參與溝通是至關重要的。我們需要與顧客進行有效的溝通，了解顧客的需求和意見。在溝通過程中，我們應該耐心傾聽，明確地表達自己的想法和解決方案。同時，我們還應該與銷售經(jīng)理和同事保持積極的溝通，及時向他們反饋顧客的情況，以便大家能更好地協(xié)作完成銷售任務。
第四段：與銷售經(jīng)理緊密合作。
與銷售經(jīng)理緊密合作，是助理銷售人員的重要任務之一。我們需要了解銷售經(jīng)理的工作計劃和銷售策略，以便配合銷售經(jīng)理開展工作。同時，我們還應該及時向銷售經(jīng)理反饋顧客的需求和問題，共同解決問題，提高銷售業(yè)績。我通常與銷售經(jīng)理保持聯(lián)系，及時了解他的計劃和工作進展，并主動提供一些自己的見解和建議。
第五段：總結。
作為助理銷售人員，我們需要全身心地投入工作，與公司和團隊一起完成銷售任務。我們需要了解產(chǎn)品和公司，積極參與溝通，與銷售經(jīng)理緊密合作，共同提高銷售業(yè)績。我相信，只有在不斷地實踐和總結中，我們才能不斷提高自己的工作能力，成為優(yōu)秀的銷售人員。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇六
本篇文章將圍繞外貿(mào)銷售實習助理這一職位展開，分享自己在實習期間的心得體會。作為一名外貿(mào)專業(yè)的本科生，我一直對這個行業(yè)充滿了興趣，因此獲得一份外貿(mào)銷售實習助理的機會，讓我更深入地了解了這個行業(yè)的運作和銷售策略。
第二段：實習崗位的職責。
作為外貿(mào)銷售實習助理，我的職責主要涵蓋了客戶開發(fā)、訂單跟進、售后服務等方面。在實習期間，我第一時間接觸到的就是客戶開發(fā)。通過對市場的調(diào)研和分析，我制定了一份定制的客戶開發(fā)計劃，主動與潛在客戶進行聯(lián)系，不斷提升公司的知名度和品牌影響力。同時，我也積極負責與客戶進行訂單跟進和售后服務，全程跟進客戶的需求和反饋，并將這些信息反饋給銷售團隊和生產(chǎn)部門，不斷優(yōu)化和改進我們的產(chǎn)品和服務。
第三段：實習期間的收獲。
在實習期間，我不僅學習到了專業(yè)知識，更鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。作為一名實習生，我時刻保持著對工作的敬畏和認真的態(tài)度，不斷挑戰(zhàn)自己，嘗試去做那些看似困難的事情。在與團隊的合作中，我也學會了如何傾聽和溝通，并發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，對自己的成長和未來規(guī)劃也提供了很好的啟示。
從實習生到職場人，我深刻認識到在這個行業(yè)中要不斷提升自己的專業(yè)能力和人際交往能力。對于外貿(mào)行業(yè)而言，市場競爭激烈，環(huán)境變化快速，要想在這個領域中獲得成功，首先要有一顆敢于創(chuàng)新、勇于突破自我的心，同時還需要系統(tǒng)而持續(xù)地學習和深入掌握新技能和新方法。因此，在未來的職業(yè)生涯中，我將把自身的優(yōu)勢和目標明確，并通過不懈努力來實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和個人價值。
第五段：總結。
總的來說，外貿(mào)銷售實習助理是一個多元化、具體實踐性的職位，它給予了我寶貴的機會和挑戰(zhàn)。通過這個實習，我正式進入了職場，認識了新的朋友和同事，提升了自我認知和能力，準備好了以全新的姿態(tài)、更高的標準為目標，向夢想進發(fā)。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中，創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇七
20xx年4月8日，我進入**公司實習，鑒于我實習期間有很多不足之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。
這四個月的實習讓我收獲很多，主要可總結為以下幾點：
1、每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。
6、學會了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催催貨，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。
8、學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇八
時光荏苒，白駒過隙。一轉眼，三個月的畢業(yè)實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間，我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面:xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實，每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間，我嚴格遵守組織紀律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結友愛，嚴守單位秘密，認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業(yè)務學習方面:作為學市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜，整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細，更有耐心。
(2)、公務的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學習過相應的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應社會的能力。
在xx銀行實習的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結合，從而易導致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學習。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習讓我提前對社會有了一定的認知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
經(jīng)過xx年的學習，準備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到*有限公司辦事處進行實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
長達四個月的實習于這周落下來帷幕。心里是說不出的滋味，各種高興，各種解放，各種歡呼，同時也摻雜著大量的不舍、失落、傷心因子。四個月的美好實習時光就這么在指尖間不經(jīng)意流逝，就這么在自己復雜的情緒中結束?；仡欉@四個月的實習，感觸頗多，收獲不少，不論是在工作上，抑或是其他方面。
本來意愿去珠吉街實習，是想親身參與乞巧節(jié)的籌備與開展的，是想見識真正大型活動的樣子。沒想到陰差陽錯，來到了黨政辦當起了一名小小的實習助理。剛開始是真的很遺憾很郁結的，但后來慢慢就釋懷了，也開始慢慢喜歡現(xiàn)在的工作，也開始慢慢享受到其中的點滴樂趣。其實在這里，有屬于它那一份獨特的魅力。
由于在辦公室實習，所以接觸的事物還是比較全面的，不能說完全了解整個辦公流程，但也略知大部分。對辦公室人員的分工安排也有了較清晰的認識。每個人都有自己負責的那一塊，但卻又不那么清晰，沒有明顯的界限。主要體現(xiàn)在當上級有某一任務下達時，往往不只是負責該領域的人單純完成，其他人員也會一起協(xié)力。又例如一人員事情太多，或科室辦公人手太少時，是可以允許從其他科室或社區(qū)調(diào)派人手過來幫忙的。我就有這樣的切身經(jīng)歷。一次是幫居委弄創(chuàng)文存檔資料，一次是去文化站制作檔案。我并不是在抱怨什么，我也知道自己的身份和角色，對于可以出一份力感到非常高興。只是很詫異居委專干可以這么任意調(diào)派，只是不大明白為什么人員的職責會如此的模糊，可以如此任意調(diào)動，只是搞不懂街道人員職能的準確性。
在辦公室實習并不像團建指導指導員那樣可以把工作量化，也不像在文化站實習那樣有舉辦大型活動的經(jīng)歷，所以要想在數(shù)量和活動上總結自己的工作成績，是比較有難度的。因為辦公室體現(xiàn)更多的是簡單事，更多的是小事。即便如此，大成績談不上，小贊揚還是有的。例如，用了兩天的時間完成了去年檔案的錄入;大家都樂于把公務員網(wǎng)絡大學堂的任務交給我;撰寫了幾篇有關黨建和工會的稿子，反映不錯;幫忙乞巧節(jié)、人大換屆選舉、創(chuàng)文國檢相關工作，從不同的階段感受了這幾件大事的籌備和開展等等。也許在很多人看來，這樣算不上是有成績，但只有體驗過了，才可以知道其中的好。我的成就感總是從小小的繁瑣的事情中萌發(fā)的，特別是聽到別人對自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。另外，我覺得自己還算蠻勤快積極的，通俗來講就是“腿勤腳快”，因此有了更多的機會去接觸了不同的事情。樂于去當個“跑腿”，樂于去做每一項交與我的工作，樂于聽從差遣，樂于承擔工作。說我腿勤腳快，倒不如說我是在享受這其中的點滴，無論是勞累，還是錯誤，抑或是肯定。我個人覺得，千萬不能去挑剔工作，也不能帶著消極的情緒去做事。這樣不僅會減少很多學習的契機，也會不利于自己的成長。
雖然有人說我動作挺快的，但我卻并不是這么認為。就我感覺而言，我的工作效率還有待進一步提高，尤其是在核實材料這方面?？傄ㄙM很長時間才完成，寫稿也是。如果不給我一個時間限制的話，會比較容易分心，效率也會比較低下。我總結了一下效率不高的原因——我這人集中力不夠，往往會不自覺地就分神了。除了這點，耐心度不夠也是個原因。以前我一直覺得自己是個耐心的孩子，但經(jīng)歷了實習，卻發(fā)現(xiàn)不是這么一回事。在核對資料的時候，往往剛開始的時候會很認真，漸漸到后面，就顯得有點不耐煩了，就變得有點煩躁了。所以當聽到別人說“你那么快就做完了”的時候，心里會很不好意思。其實我不是個手腳麻利、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一點點而已，而且作為一枚尚未踏出社會的菜鳥，還沒沾染到機關效率低下的風氣。其實應該要謝謝這次實習，讓我可以發(fā)現(xiàn)了很多工作上存在的問題，讓我重新認識了自己的不足，也督促我要不斷地改進。
在實習過程中，發(fā)現(xiàn)自己另一個問題——工作方式顯得比較稚嫩青澀，甚至還帶有點“慢條斯理”，不夠魄力和自信。觀察了一下身邊人的工作方式，各有特色。阿珊這人做起事來會比較風火，走起來路也是匆忙的，這可能與她的工作比較繁忙有關。淑玲相對于阿珊，會顯得穩(wěn)重些，看起來不那么急躁。而且有自己的一套做事方式，有板有眼，有條有理。丹丹有時候做事也是比較風火，帶有湖北人的行事作風;但更多的時候，做事比較小心謹慎，可能與她工作時間短有關。雙福帶有男孩子做事那種沉穩(wěn)，做事有自己的想法，懂得怎么去把一件事做好，但感覺工作態(tài)度稍微有點松散和消極。學勤這人做事比較勤快踏實，樂于分享自己的工作經(jīng)驗，但給我感覺自信不是很足。強偉做事勤快主動，有邏輯有條理，比較風火，對于事情有自己獨特的見解，挺受大家歡迎的。這只是我的一些個人見解而已，正不正確那是另外一回事了。回歸主旨，為什么我會感覺自己工作方式稚嫩呢?在核實材料的時候，我是一接到手就立馬投入苦干，完全不會先想想以怎樣的方式才可以更好更快地完成。這樣的事情發(fā)生的概率還比較高。留意到同事們做事可不是這樣的。他們接到任務，會先了解其大致的要求和內(nèi)容，再結合特點來開展工作。后來意識到這個問題，會有計劃地改正，但還顯得不夠成熟。還有挺多類似的情況，在這里就不一一敘述了。還得多加強這方面的歷練才行。
實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高:。
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風，轉變企業(yè)風氣，建立良好的人際關系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領導、同事的青睞。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇九
短短幾周的實習期過去了，而我在xx公司實習感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就個性的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻理解了時間對我的考驗。
店里的那些人都個性好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是有兩個同事，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
而我的主要任務就是學，跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較開朗的男孩子，有的時候與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正。
他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。
此刻的顧客也個性難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十
自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個月的時間了。這漫長的三個月里，我作為一名銷售，在xxx市場完成并學習這份實習工作。在這次的實習中，我收獲了很多，但也付出了很多，但是相較起來，我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習，不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗，更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。
如今，實習即將結束，但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下，希望能在未來的工作中獲得更大的成長！
這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的，非常適合我的專業(yè)，也比較符合我目前的想法。盡管如此，但其實在此之前，我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生，我在之后認識到了自己的錯誤，并且反思改進了自己的面試，終于成功的進入了xxx公司。
正式的工作前，我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作，我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解，但是面對滿目琳瑯的商品，以及銷售的各種知識，依舊夠我“喝一壺”。
但是我并沒有放棄，在回想到這次實習機會的來之不易之后，我更加堅定了要突破培訓的信心！在刻苦的堅持下，我終于順利的通過了培訓的考驗。
終于，經(jīng)歷了千辛萬苦，我終于開始了正式的工作。但是，令我沒想到的是，盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準備，但面對真正的工作的時候，卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了，在我的不斷反思和改進中，我終于掌握了銷售的工作方式，并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。
如今，我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了，盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺，但我還在慢慢的進步，我相信，我在今后一定能有更大的進步！
進入銷售崗位，我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么，不僅僅是技術和知識，更大的問題是人脈！一次次的見識到前輩們強大的人脈關系讓我認識到人脈對于銷售的重要性，為此，我也會好好的向著這方向前進，累積這屬于自己的財富！
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十一
第一段：介紹實習銷售的背景和目的（約200字）。
實習銷售是一種實踐經(jīng)驗，讓學生有機會在真實的商業(yè)環(huán)境中學習和應用銷售技巧的機會。我曾在一家知名的電子產(chǎn)品公司實習銷售，為期三個月。在這段時間里，我學到了很多關于銷售的技巧和知識，并且對銷售行業(yè)有了更深入的了解。通過這次實習，我不僅鍛煉了自己的溝通能力和客戶服務技巧，還提升了自己的銷售能力和商業(yè)思維。
第二段：溝通能力的重要性和如何提升（約250字）。
在實習銷售的過程中，我深刻體會到了溝通能力的重要性。良好的溝通能力是銷售成功的關鍵之一。我學會了主動傾聽客戶的需求，了解他們的痛點和問題，然后提供合適的解決方案。通過與客戶的互動，我學會了如何用簡潔明了的語言清楚地傳達信息，以及如何有效地引導對話。為了提升溝通能力，我主動參加了各種演講和溝通技巧的培訓課程，并在實際工作中不斷鍛煉和應用。
第三段：客戶服務的重要性和如何提升（約250字）。
在實習銷售中，給客戶提供良好的服務是取得銷售成功的關鍵因素之一。通過與客戶的互動，我學會了如何建立信任和良好的關系，以及如何滿足客戶的需求和期望。我注重每次客戶互動的細節(jié)，盡最大努力讓每個客戶滿意離開。為了提升客戶服務，我積極參加了相關培訓課程，學習和模仿一些成功銷售人員的案例，并不斷反思和完善自己的服務方式。
第四段：銷售能力的提升和商業(yè)思維的培養(yǎng)（約250字）。
在實習銷售中，我不僅學會了如何將產(chǎn)品有效地推銷給客戶，還學會了如何理解客戶的需求，了解市場趨勢和競爭環(huán)境。我努力學習和掌握銷售技巧和知識，如銷售漏斗、客戶關系管理和銷售談判等。通過與銷售團隊的合作和交流，我獲得了更廣泛的銷售經(jīng)驗，并培養(yǎng)了商業(yè)思維。我開始思考如何根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略，如何與競爭對手進行差異化競爭，以及如何利用數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新思維提升銷售結果。
第五段：實習銷售經(jīng)驗對個人發(fā)展的影響和總結（約250字）。
這次實習銷售經(jīng)驗對我個人的發(fā)展有著深遠的影響。我不僅獲得了銷售技巧和知識，還提升了自己的溝通技巧、客戶服務能力和商業(yè)思維。這些能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。通過實踐的經(jīng)驗，我深刻了解了銷售行業(yè)的挑戰(zhàn)和機會，也明確了自己未來的職業(yè)目標。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的銷售能力，并將這次實習銷售的經(jīng)驗和體會應用到將來的工作中，實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
總結：
通過這次實習銷售，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。溝通能力、客戶服務和銷售能力是銷售成功的關鍵要素，而商業(yè)思維能夠幫助我們更好地理解市場和客戶需求。這些技能和思維方式對于個人職業(yè)發(fā)展至關重要，因此我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以成為一名出色的銷售專業(yè)人士。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十二
_月已悄悄離我們遠去，_月的到來告訴我們，20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們出國留學公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十三
主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統(tǒng)計及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進行。
8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關知識，接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。
通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y如下：
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了?！彪m然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時候真不知道該做什么，但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時光，其實一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。這時，我想到了一招，要不到別的店里去調(diào)貨，看看別的店里有沒有碼數(shù)相對充足的。所以，我的調(diào)貨計劃開始了，只要一有時間，我就通過系統(tǒng)實時查詢其他店鋪的庫存情況，一發(fā)現(xiàn)有多的庫存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時候，我們同事都覺得庫存沒有的貨，怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的，因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調(diào)貨事件，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段，現(xiàn)在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。
第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執(zhí)于一種選擇，有時候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。
開始找工作時，自己總是想找一個專業(yè)對口的工作，可是當被碰的頭破血流的時候才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)精疲力竭了。這是現(xiàn)實逼迫我們，換一種思維，換一種方式，何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業(yè)對口工作的念頭，想想不管在什么崗位，只要自己能到得到很好的.鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮，那我也沒有什么可以遺憾的了。而且，在很多時候，我們都要擺正自己的心態(tài)，要先處理心情，在處理事情。
在我剛進入百朗商貿(mào)有限公司的時候，從來都沒有想過團隊的力量會如此強大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時候，我也沒有很在意什么團隊，很多事情都是自己做了，很多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團隊力量的是一個平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服她，這時我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買單了。后來，我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個人共同完成一單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時候很注重個人的團隊意識，即使一個人的個人銷售能力很強，但是只要他沒有團隊意識，那么我們公司照樣不會錄取他。
在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團隊帶來的快感。并且我也深深體會到了團隊對于個人發(fā)展的重要性。
在平時工作中，我總是急于求成，動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤，開始的時候還沒有怎么在意，但當主管提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現(xiàn)在離開了公司，我覺得細心對我來說還是很重要，因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。
這次實習雖然時間短暫，但是我同樣學到了人生寶貴的東西。這些都是我平時在課堂里面無法學到了，人生本來就是一個不斷學習和發(fā)展的過程，只要我們隨時保持謙虛的學習態(tài)度，相信一定會有所收獲。
在這段時間里，實習充實了我的學習 生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多 新的認識，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@六個月的生活，一個人在 新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊 張的生活節(jié)奏，這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來， 相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。 以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。 基本情況：生產(chǎn)實習 實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上 把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能 力，以達到學以致用的目的。
從這次實習中我總結出了幾點，例如：
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主#from http:// end#指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
大學這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!
之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，經(jīng)驗固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money了!
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十四
總結作為提高總結水平的理論支持，但不能太多，幾句就行。怎樣寫實習工作總結心得體會?下面小編給大家?guī)韺嵙暪ぷ骺偨Y心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
作為一名實習生，這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的，對我個人能力也是一個提高，感覺非常的有意義，來到__這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作，我知道在工作當中一定要保持好心態(tài)，在這個過程當中也是應該要端正好態(tài)度，很多事情都應該要認真的去做好，通過實習我也有一些自己的心得，感覺在這個過程當中確實還是有非常大的提高，鍛煉了自己不少，這也是我應該要有的心態(tài)。
在實習當中我也一直能夠認真保持一個好的心態(tài)，我知道在這方面這是我應該去考慮的，實習當中我認真負責的做好自己的本職工作，學習是我的一個主要狀態(tài)，我認為自己是缺乏很多知識的，在學校的時候主要學習的是理論知識，這段時間我也是掌握了非常多的東西，過去在學校沒有接觸過的，我絕得還是應該要做好相關的職責，在這方面這是我應該要有的態(tài)度，實習當中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心，這一點是我一直都想要去落實好的，我清楚的意識到了這一點。
實習確實是一個非常大的提高，在這個過程當中我不斷的提高自己的能力，保持好的心態(tài)，也深刻的意識到了自己的缺點，我知道工作是自己的事情，很多時候還是應該要去接觸一些新的知識才行，在學校學習到的是不夠的，更多的時候還是應該要自己主動一點去搞好這些，在此之際我也感覺非常的充實，我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的，應該要主動一點去落實好，在這個過程當中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責，在這方面我有著明確的態(tài)度，實習是自己的事情，在工作當中我深刻的意識到了這一點，只有積累足夠多的經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
這段時間在實習當中我認真我做的是比較好的，認真的做好日常的每一件事情，規(guī)劃好自己的工作，這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點，實習不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗，還是對自己本人的一個鍛煉，這讓我真的感覺非常的好，我也知道在未來的工作當中我要繼續(xù)保持好的學習態(tài)度，人是一直都需要學習的，不管是做什么都應該要認識到這一點，我覺得這是我應該要持續(xù)去發(fā)揮好的，非常感激這次的實習，讓我各方面有提升不少。
通過這次實訓，我收獲了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，原來，學的時候感嘆學的內(nèi)容太難懂，現(xiàn)在想來，有些其實并不難，關鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛煉了我做項目的能力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力，在工作的過程中，復習了以前學習過的知識，并掌握了一些應用知識的技巧等。其次，實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
一、從那里，我學會了下面幾點找工作的心態(tài)。
1、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。
2、在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性。
1、實習，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
2、我認為大學生實習難，就業(yè)難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
3、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。
4、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
5、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。
6、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
7、忌盲目實習：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。
8、實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
9、在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
這次實習內(nèi)容主要就是機器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
1、實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
2、此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
可以說這次實訓不僅使我學到了知識，豐富了經(jīng)驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距，使我對系統(tǒng)編程有了進一步了解。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中，為實現(xiàn)理想而努力。最后，我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多，也領悟了很多。同時，也要感謝為這次實訓默默付出的老師，是她辛苦的汗水使這次實訓得以完美結束。
兩個月的實習瞬息即過，本站為大家?guī)磉@篇實習，了自我表現(xiàn)，有欣慰也有不足，期望這篇大學生實習總結能夠供大家作為參考范例。
認識并融入這個團隊，一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的辦法，兩個月的時間里，在領導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自我的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來__見習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，透過踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，并在領導和同事的幫忙下，自我會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的發(fā)展貢獻自我的力量!和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷提高，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一齊編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過踏踏實實的做事，讓自我有了提高的機會，也讓自我感受到自我的價值所在。
從去年7月到現(xiàn)在這一刻，一年的實習時間已經(jīng)結束。在這一年里，領導和同事們給了我很多關心和指導，經(jīng)過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進步。首先，理論學習使我對自己的工作有了進一步的了解。不懂學習就提問是一切進步的前提和基礎。因為大學專業(yè)課的基礎，我在工科的學習中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經(jīng)常遇到新問題時，要查閱相關資料，請教老同志，解決一個又一個問題，克服一個又一個困難，既能復習鞏固原有知識，產(chǎn)生新的認識，又能學到很多新知識，有很多新的認識。但是有些理解還是膚淺的，需要在實踐中深入理解。
第一，堅持思想政治學習，使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
一直以來，我都參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，我們的思想理論素養(yǎng)進一步提高，全心全意為人民服務的人生觀和價值觀在思想上牢固樹立。
勤奮和職業(yè)道德是每項工作順利發(fā)展和最終成功的保證。在過去的一年里，我熱情、認真、細致地完成了每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作;在日常生活中團結同志，尊重領導，不參加非法活動，自覺抵制各種不正之風的侵蝕。
第二，實踐使我的業(yè)務技能增長，工作潛力增強。
剛開始工作的時候，我是從零開始，在同事的悉心指導下，自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過幾個月的學習，我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡單的技能，能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。通過實踐，我解決實際問題的潛力得到了很好的發(fā)揮。
三、在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服缺點，在以下幾個方向努力：
1.學習從不停止看鏡子。時代發(fā)展日新月異，各學科知識日新月異。我會不懈努力，學習各種理論知識，用它來指導實踐，從而更好地適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2.只有掌握各種業(yè)務技能，才能更好的工作。我會通過多看、多學、多練來不斷提高自己的業(yè)務技能。
3.實踐是不斷進步的基礎。我想通過實踐總結經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的潛力，在實踐的過程中慢慢克服不耐煩，用心熱情的對待每一份工作。
總之，短短的一年試用期，是我主角換了一年，是我一直在成長的一年，是我熟悉了、熱愛了、愿意為水利事業(yè)默默奉獻一生的一年。
時間似水，一去不復返;在一天又一天的實習工作中不經(jīng)意已經(jīng)靠近尾聲，也即將跟它說再見。每一份的汗水就會有一份收獲，“不勞則不獲”!
轉眼間實習就結束了，每一份實習工作，對于一個大學生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財富?；貞浧饎倓偸盏酵ㄖ玫搅艘粋€實習的機會時內(nèi)心的喜悅和激動，抓住一個來之不易的機會。
“沒有實習，就沒有發(fā)言權”，這句話說的沒有錯，因為只有親身經(jīng)歷過才會產(chǎn)生超乎平常的感覺，才會有對社會生活的另一種認識見解。其實跟很多人一樣，初入大學一年，與外面的真正接觸并不多。其實很感謝學校給予我們參加實習的機會，也是想讓我們可以提前接觸社會生活，了解當代社會的發(fā)展，這樣才不會在你真正走上社會的時候找不到前進的方向，于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。
在學校，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際生活中并不能靈活運用，那就沒有任何的意義。實習要善于把我們所學的知識運用到社會實踐中。我們要怎樣才能把理論知識運用到生活、工作中，成為對社會有用的人?怎樣才能確定自己的人生目標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?帶著眾多的疑問，我踏入了我的工作地方。在那里，第一次擁有了自己的辦公桌，第一次當領導的小助手，其實內(nèi)心是惶恐的。但是在這里我學到了很多超越理論的現(xiàn)實知識。同樣在工作中也碰上了自己不懂不會的東西，經(jīng)過領導的細細指導，我學會了為人，如何做好事情，清楚了解了自身的不足才能明確自己以后要怎樣努力去改變。
其實這次實習的主要目的還是鍛煉自身的社會活動能力和人際交往能力，必須認真了解社會現(xiàn)實，感受理論與現(xiàn)實的不同，看清一些社會現(xiàn)象，在社會中，經(jīng)風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪下基石。
在我看來，大學生除了學習書本知識，真的非常需要參加社會實踐。其實大家都明白一個道理“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人早已不是現(xiàn)代社會需要的綜合性人才。大學生必須培養(yǎng)出獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加實踐活動鞏固所學的理論，增長另外的知識、技能。知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉，這是每個人的人生道路上的一個坡。應該對現(xiàn)實的嚴峻生活更加重視，一步一步的開發(fā)初自己的無限潛能。
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十五
“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！边@是世界上最偉大的銷售員——x的至理明言。這也是在本次培訓中，我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經(jīng)結束了，我似乎還沉浸在x老師的博學廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學的知識做一個總結匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念，在這一點上x老師陳述的最關鍵的一點，就是在銷售過程中，作為一個業(yè)務員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！痹诘谝惶斓南挛纾覀冞€學習了如何與客戶溝通并對其進行說服，這一塊主要講了兩個層面：一是如何說話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽，即我們在顧客表達時，應如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這里，我覺得很重要的一點，就是x老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達，那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”，一定能更好的實現(xiàn)。
在第二天的時間里，我們主要學習的是如何提升業(yè)績，增加收入。x老師在這一塊，更加偏重的是理論與實際的結合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如x老師所講，要想把這次培訓的內(nèi)容都講透，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領悟，把所學運用于生活，結合生活經(jīng)驗進一步提高。這次學習中，有幾個知識點和案例給我的印象非常之深，我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的x汽車，我賣的是我自己?！弊鳛橐粋€銷售業(yè)務員，我們賣的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對我們本身的信任。在這一點上，我覺得業(yè)務員要做到三點：建立對產(chǎn)品的信心，建立客戶對你的信心，把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個二流的銷售人員!
x說過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點點，要想成功，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題，如果一個客戶沒有痛苦，沒有問題，那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西，主動購買你的東西，那么你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢，這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西，他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理，那么他一定樂于掏錢買你的東西，那么你就成功了。
所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
x老師在講課的時候說到這樣一句話：“一個男人的業(yè)務水平，是和他的頭發(fā)長短成反比的?！庇心型岢隽朔磳σ庖姡f你看和尚，他們都沒頭發(fā)，難道他們是世界上的最好業(yè)務員嗎?我當時也是這樣想的，和尚每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，他們哪有什么業(yè)績可言?可是x老師笑了笑說：“你說對了，和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的，你看他們每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚，就有大批的人給他們送來金錢，甚至還跪著求他們收下?！焙逄么笮?，可是大笑過，我卻陷入了沉思，這說明了說明問題呢，恰恰說明了x老師關于四流業(yè)務員的分類：一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好，正是因為他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的，也不需要和尚去上門宣傳，只是因為他是顧客喜歡并且渴望的，所以能夠成功，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。
銷售是一門很深的學問，通過這次學習，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學習是絕對不夠的，我要在以后的工作中，運用這些知識彌補我的不足，并積極地汲取更多的經(jīng)驗，匯報公司。
同時，借這次心得體會，感謝公司及公司領導對我的栽培，祝工作順利，萬事如意!
銷售助理實習心得體會銷售助理心得篇十六
我是一名學習市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被x集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了x總公司;于是我被派往x的x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的.解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是x帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱;x元/箱;x元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。