總結(jié)可以促使我們思考目標(biāo)的合理性和實(shí)施的有效性。在寫總結(jié)時(shí)，要注意言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)，避免過多的廢話和空洞的陳述。以下是一些包含優(yōu)秀總結(jié)寫作要素的范文，希望對(duì)大家有所幫助。
工作總結(jié)思路篇一
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，堅(jiān)持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行，嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收，取得了較好成績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量萬噸，比去年增加 萬噸，同比增長(zhǎng)%，創(chuàng)歷年新高。
稅費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)。核定稅費(fèi)收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長(zhǎng)41.5%，其中核定國(guó)稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長(zhǎng)了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長(zhǎng)了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長(zhǎng)了79.6%（含價(jià)調(diào)基金調(diào)增收入）。
設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對(duì)全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，逐礦排查故障隱患。對(duì)18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固，澆注混凝土。對(duì)6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進(jìn)行重新選址，安裝稱重設(shè)備。對(duì)9家企業(yè)的稱重傳感器進(jìn)行了更換。對(duì)7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點(diǎn)，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
會(huì)同國(guó)稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對(duì)礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)計(jì)量參數(shù)進(jìn)行全面檢測(cè)和修正，重點(diǎn)檢測(cè)了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測(cè)程序全程仿真，隨機(jī)抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測(cè)和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個(gè)工作人員，兩個(gè)月一輪換，監(jiān)控人員即時(shí)查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)照監(jiān)控錄像逐日核對(duì)電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計(jì)重、回車計(jì)重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計(jì)稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會(huì)議中，按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計(jì)算上來，切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對(duì)煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個(gè)月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場(chǎng)稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解，通過實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營(yíng)狀況，采取現(xiàn)場(chǎng)核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，還加大了對(duì)個(gè)別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計(jì)重，逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
會(huì)同國(guó)稅局、地稅局、物價(jià)局分別于5月、10月，兩次對(duì)全縣煤炭銷售價(jià)格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測(cè)算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價(jià)格比上年平均增長(zhǎng)27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長(zhǎng)了16%。
對(duì)國(guó)、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量和計(jì)稅價(jià)格的辦法，為國(guó)、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國(guó)、地稅收入有了較大增長(zhǎng)。對(duì)非稅收入實(shí)行代征，我們基本上做到了按進(jìn)度入庫，全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長(zhǎng)27.1%；完成排污費(fèi)151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長(zhǎng)了38.69%；完成維簡(jiǎn)費(fèi)89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長(zhǎng)了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長(zhǎng)27.1%；完成綠化費(fèi)6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長(zhǎng)160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費(fèi)15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長(zhǎng)27.1%；完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長(zhǎng)52%；完成價(jià)格調(diào)節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長(zhǎng)96%（含政策調(diào)增收入）。同時(shí)加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價(jià)調(diào)基金老欠征收到位。
工作總結(jié)思路篇二
2014年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，傾力打造“研發(fā)、認(rèn)證、質(zhì)檢”三位一體的產(chǎn)業(yè)升級(jí)版，較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。初步估計(jì)，全年生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)25.6億元、同比增長(zhǎng)13.6%，固定資產(chǎn)投資完成50.1億元、同比增長(zhǎng)25%，規(guī)模以上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)65.4億元、同比增長(zhǎng)30%，規(guī)模以上工業(yè)增加值21.3億元、同比增長(zhǎng)41%，保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中趨好的良好態(tài)勢(shì)。
一、抓實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)支撐力。
（一）提升增量抓選資。放大資源優(yōu)勢(shì)，提高招商門檻，變招商為選商、引資為引智，著力承接一批投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、能源消耗低、環(huán)境污染少、拉動(dòng)作用強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。今年以來，新引進(jìn)中信國(guó)安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、勝發(fā)等項(xiàng)目10余個(gè)，總投資近百億元。其中，中信國(guó)安區(qū)新材料科技園項(xiàng)目，總投資50億元以上，占地面積3000畝，著力打造世界前沿的新材料科技園區(qū)，這是入駐我區(qū)第一個(gè)世界500強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)企業(yè)，對(duì)提升產(chǎn)業(yè)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模具有示范引領(lǐng)作用；廣東新明珠陶瓷項(xiàng)目，投資20億元，建設(shè)8條生產(chǎn)線，年產(chǎn)值20億元，可吸納2000多人就業(yè)。
（二）優(yōu)化存量抓技改。對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，大力推進(jìn)保溫板材項(xiàng)目，去年篩選的恒源、怡和等10家企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目，已全部竣工，并陸續(xù)投產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達(dá)4千萬平方米，產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)日益凸顯；塘洼公司與蘇州非金屬設(shè)計(jì)院合作的年產(chǎn)2萬噸活性膨潤(rùn)土項(xiàng)目已正式投產(chǎn)，這是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的全自動(dòng)生產(chǎn)線，也是我區(qū)第一條膨潤(rùn)土深加工生產(chǎn)線，改變了多年來賤賣膨潤(rùn)土原礦，僅有珍珠巖單個(gè)礦種產(chǎn)業(yè)的落后局面。
（三）強(qiáng)化服務(wù)抓落地。把今年作為項(xiàng)目落地年，對(duì)簽約項(xiàng)目抓落地、落地項(xiàng)目抓建設(shè)、建設(shè)項(xiàng)目抓投產(chǎn)、投產(chǎn)項(xiàng)目抓達(dá)產(chǎn)。年初，就成立了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作指揮部，由處級(jí)干部任指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)，下設(shè)七個(gè)工作小組，所有科級(jí)以上干部都有工作任務(wù)，切實(shí)做到了人人頭上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有任務(wù)。定期召開征地拆遷工作推進(jìn)會(huì)，專題聽取進(jìn)展情況匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問題，進(jìn)一步明確工作進(jìn)度，征地拆遷工作取得階段性成果，為重大項(xiàng)目順利落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，華城項(xiàng)目正在準(zhǔn)備安裝設(shè)備，預(yù)計(jì)年底前可建成投產(chǎn)；申創(chuàng)陶瓷項(xiàng)目近期可試產(chǎn)，年產(chǎn)值近億元；中信國(guó)安、新明珠陶瓷項(xiàng)目前期進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)；山友板材項(xiàng)目已完成廠區(qū)大門、圍墻、土地平整等前期工作，正在建設(shè)廠房和職工公寓。
二、搭建服務(wù)平臺(tái)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）搭建科技研發(fā)平臺(tái)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建創(chuàng)新鏈，搭建研發(fā)平臺(tái)，加強(qiáng)院校合作，以“智慧”推動(dòng)企業(yè)占領(lǐng)“智高點(diǎn)”，以“智高點(diǎn)”搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。政府層面，在去年與武漢理工大學(xué)、中國(guó)非金屬研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、中國(guó)建材咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院合作的基礎(chǔ)上，今年與信陽師院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建“綠色建材協(xié)同創(chuàng)新中心”。目前，珍珠巖關(guān)鍵技術(shù)得到突破，保溫板膠結(jié)劑通過成果鑒定，配方正在進(jìn)一步優(yōu)化，預(yù)計(jì)年前即可交接并投入使用；申報(bào)的河南省綠色建材特色產(chǎn)業(yè)基地，已初步通過專家組審核；河南省非金屬礦產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正在申報(bào)；今年，全市科技活動(dòng)周暨科技服務(wù)企業(yè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我區(qū)隆重舉行。企業(yè)層面，申報(bào)市級(jí)科技重大專項(xiàng)1個(gè)、市級(jí)對(duì)外合作項(xiàng)目3個(gè)、市級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目2個(gè)，新增省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2家、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家，申請(qǐng)專利5項(xiàng)、獲批3項(xiàng)。方浩公司填補(bǔ)世界空白，歷經(jīng)五年時(shí)間，研發(fā)出輕質(zhì)、隔音、耐火、裝飾、保溫一體的建筑用陶瓷保溫板；怡和公司以“863”國(guó)家重大科技攻關(guān)項(xiàng)目為依托，制定珍珠巖加工重大技術(shù)裝備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；恒源公司與咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院簽訂國(guó)家“十二五”科技支撐項(xiàng)目，進(jìn)一步豐富了高溫板材的品種，增強(qiáng)了行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；怡和公司申報(bào)的綜合利用項(xiàng)目被列入河南省重大科技項(xiàng)目（全省共10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)我市工業(yè)方面在省級(jí)重大科技專項(xiàng)的零突破），已通過專家評(píng)審；創(chuàng)新型中小企業(yè)在省里備案數(shù)量位居全市首位。研發(fā)中心方面，建成省級(jí)工程技術(shù)研究中心2個(gè)、省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè)和市級(jí)工程技術(shù)研究中心4個(gè)，方浩公司正在積極申報(bào)國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心，恒源公司申報(bào)省級(jí)工程技術(shù)研究中心已通過初審。
（二）搭建質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)。始終秉承“以質(zhì)量求生存、以品牌求發(fā)展”理念，嚴(yán)厲打擊摻雜施假行為，切實(shí)保護(hù)好“區(qū)”原產(chǎn)地品牌。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局建立的省級(jí)非金屬礦產(chǎn)品檢驗(yàn)中心，申請(qǐng)國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)中心籌備工作進(jìn)展順利，國(guó)家質(zhì)檢總局最后一次專家評(píng)審會(huì)已于12月12日順利通過，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前即可正式批復(fù)。今后，未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不得以“區(qū)”名義出售。并成立了礦業(yè)協(xié)會(huì)和板材聯(lián)盟，加強(qiáng)行業(yè)自律，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)會(huì)一方面加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管理，阻止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)；另一方面協(xié)助企業(yè)建立iso9000質(zhì)量保證體系，切實(shí)提高“區(qū)”品牌知名度。
（三）搭建標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺(tái)。積極幫助企業(yè)搞好新產(chǎn)品的開發(fā)認(rèn)證，幫助協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門，大力推進(jìn)企業(yè)參與國(guó)家、地方標(biāo)準(zhǔn)制定。依托我區(qū)企業(yè)編制的板材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）已批準(zhǔn)實(shí)施，委托河南省建筑設(shè)計(jì)研究院編制的《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》（dbj41/t134-2014）和《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫構(gòu)造》（dbjt1-19-2014）已由省住建廳頒布實(shí)施，并于12月20日在全省推廣應(yīng)用，12月19日和市住建局聯(lián)合承辦，隆重召開了珍珠巖保溫板產(chǎn)品推介會(huì)，產(chǎn)品深受市場(chǎng)青睞。方浩公司編制的集裝飾、保溫、防火于一體的建筑用陶瓷保溫板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已基本完成，預(yù)計(jì)近期即可發(fā)布實(shí)施。隨著板材國(guó)家、地方（河南?。?biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，制約我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的瓶頸得到破解，實(shí)現(xiàn)了從工廠到市場(chǎng)、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍。
三、
完善功能配套，提升園區(qū)承載力。
（一）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)布局。委托河南五方設(shè)計(jì)院對(duì)區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃進(jìn)行修編，專家評(píng)審工作已結(jié)束，新修訂的《區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃（2013-2030）》與信陽市總體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接、融合發(fā)展?？刂菩砸?guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃正在編制，著力形成生產(chǎn)、生活、生態(tài)合理布局、功能完善的城市建設(shè)規(guī)劃體系。非金屬產(chǎn)業(yè)規(guī)劃已經(jīng)完成并實(shí)施，將對(duì)加速產(chǎn)業(yè)化、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、前瞻性具有十分重要的意義。
24、納入省“十二五”交通規(guī)劃、很快可以開工建設(shè)，改變了我區(qū)無干線公路的歷史，天平路（黑馬石大道）下穿京港澳高速工作與平橋區(qū)對(duì)接順利，方案已呈報(bào)市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)啟動(dòng)，物流中心、公交車定點(diǎn)?？空卷?xiàng)目正在進(jìn)行前期工作，農(nóng)村公路路網(wǎng)規(guī)劃工作圓滿結(jié)束，區(qū)內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯(cuò)，南北濱河路直達(dá)主城區(qū)。向省國(guó)開行申請(qǐng)的5億元基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)申貸項(xiàng)目，前期所有程序和手續(xù)均已結(jié)束，省國(guó)開行行長(zhǎng)王衛(wèi)軍也親臨我區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。待資金到位后，將對(duì)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面改造提升。
（三）持續(xù)完善配套服務(wù)。公租房圍繞項(xiàng)目建，安置房圍繞民意建，商品房圍繞商業(yè)功能區(qū)建，突出宜居宜業(yè)，確保安居樂業(yè)。2012年和2013年公租房項(xiàng)目（共計(jì)300套），已完成主體工程和室內(nèi)外裝飾工程建設(shè)，水、電、路、綠化、亮化等配套工程預(yù)計(jì)年前可全部完工；山友公租房項(xiàng)目開工建設(shè)，8萬平方米的安置小區(qū)規(guī)劃方案已完成，征地拆遷工作正強(qiáng)力推進(jìn)。投資3億元的物流園（lng）項(xiàng)目按計(jì)劃有序有力推進(jìn)，建成投產(chǎn)后完全能夠解決我區(qū)產(chǎn)品外運(yùn)問題。垃圾中轉(zhuǎn)站建成并投入使用，新規(guī)劃的自來水廠正在做前期規(guī)劃，污水處理廠項(xiàng)目已進(jìn)入設(shè)計(jì)選址階段。銀企座談會(huì)定期召開，積極申請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)我區(qū)加工企業(yè)打捆給予適當(dāng)?shù)男庞妙~度。4月，與中國(guó)工商銀行信陽分行簽訂全面合作框架協(xié)議，為園區(qū)企業(yè)提供25億元綜合授信，將在未來三年累計(jì)投放各類融資80億元；廣東珠江銀行計(jì)劃在我區(qū)設(shè)立二級(jí)分行，正在編制可研報(bào)告；組建區(qū)擔(dān)保中心工作順利推進(jìn)。
四、持續(xù)改善民生，提升發(fā)展向心力。
（一）堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先。把優(yōu)先解決本地居民就業(yè)作為項(xiàng)目入駐的前置條件，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，建立完善就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)。先后出臺(tái)了《關(guān)于開展企業(yè)員工崗前（崗位）及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)的通知》、《關(guān)于對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)貼的通知》、《區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)暫行辦法》等規(guī)章制度，鼓勵(lì)轄區(qū)失地農(nóng)民參加就業(yè)技能培訓(xùn)，并給予適當(dāng)補(bǔ)貼。區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)基地建成并投入使用，具備100人同時(shí)授課培訓(xùn)能力；依托農(nóng)民工培訓(xùn)中心和信陽市六技校常年為企業(yè)開展崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、個(gè)性化培訓(xùn)，有效解決了企業(yè)的“用工難”問題；同時(shí)，積極組織企業(yè)參與“信陽市人力資源網(wǎng)上超市”注冊(cè)工作，已有10家企業(yè)成功注冊(cè)。
（二）強(qiáng)化社會(huì)保障。出臺(tái)社會(huì)保障實(shí)施細(xì)則，全面落實(shí)就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、低保、養(yǎng)老、救助、救濟(jì)等社會(huì)保障政策，切實(shí)解決群眾后顧之憂。全區(qū)新農(nóng)保參保人員7002人，征繳保費(fèi)65.4萬元，參保率98%；全年發(fā)放農(nóng)村低保資金82.8萬元、城市低保資金8.1萬元，救災(zāi)資金3萬元，優(yōu)撫資金31.3萬元；基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行順利，居民健康檔案建檔率達(dá)100%，新農(nóng)合門診報(bào)銷15.3萬元，住院報(bào)銷386.2萬元；教育事業(yè)健康快速發(fā)展，持續(xù)加大監(jiān)管力度，整頓規(guī)范民辦幼兒園，投資近百萬元新建土城小學(xué)幼兒園，擴(kuò)建區(qū)小學(xué)幼兒班，初步滿足轄區(qū)居民對(duì)學(xué)前教育的需求；投資30余萬元，改擴(kuò)建中學(xué)食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活條件。
（三）維護(hù)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化“雙基”、推進(jìn)“雙治”、實(shí)現(xiàn)“雙安”。區(qū)人民法庭已正式運(yùn)行；結(jié)合信陽市藍(lán)天工程計(jì)劃專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)出臺(tái)《信陽市區(qū)非金屬礦區(qū)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，深入推進(jìn)綜合治理，園區(qū)企業(yè)新建廢水循環(huán)水池2座、排氣筒8個(gè)、增加污染防治設(shè)施22臺(tái)，環(huán)境污染問題大幅減少，群眾拍手稱快；走實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪包案制度，積極開展干部下訪活動(dòng)，開通民生手機(jī)短信平臺(tái)，落實(shí)“一村一警”，實(shí)行依法逐級(jí)走訪，全面建立“四有”群眾工作機(jī)制，有苗頭就立即解決、有情緒就及時(shí)疏導(dǎo)、有矛盾就積極化解、有缺失就認(rèn)真彌補(bǔ)，較好地維護(hù)了群眾合法權(quán)益；對(duì)省委巡視組交辦的8起信訪件，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)、查明真相，已辦結(jié)5起，未辦結(jié)案件正在積極協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全專項(xiàng)整治和隱患排查常態(tài)化，順利完成四家工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作，圓滿完成2014年度高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證培訓(xùn)任務(wù)，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定可控。
五、扎實(shí)開展活動(dòng)，提升群眾認(rèn)可力。
認(rèn)真履行“受教育、抓活動(dòng)”的雙重責(zé)任，嚴(yán)格按照中央、省委和市委部署，以學(xué)習(xí)教育、聽取意見為基礎(chǔ)，以查擺問題、開展批評(píng)為關(guān)鍵，以整改落實(shí)、建章立制為根本，深學(xué)細(xì)照篤行焦裕祿精神，聚焦“四風(fēng)”不跑偏，立行立改見實(shí)效，堅(jiān)持真抓實(shí)做，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做到了“規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色”，取得了人民群眾滿意的實(shí)效。
（一）群眾觀念得到持續(xù)強(qiáng)化。通過認(rèn)認(rèn)真真、原原本本學(xué)xxx省委、市委規(guī)定必讀書目和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，開展廉政文化大講堂，集中觀看專題片，現(xiàn)場(chǎng)接受廉政教育，積極開展學(xué)習(xí)討論，大力弘揚(yáng)焦裕祿精神,廣大黨員干部普遍受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點(diǎn)教育,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。
（二）“四風(fēng)”問題得到有效遏制。針對(duì)工作不實(shí)的問題，狠抓精文減會(huì)、蹲點(diǎn)調(diào)研，大力推行電子辦公、網(wǎng)上辦公，會(huì)議精簡(jiǎn)21.3%，文件精簡(jiǎn)22.6%；針對(duì)工作不作為的問題，集中整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題，開展暗訪督查12次；針對(duì)貪圖享受、講究排場(chǎng)等問題，深入開展“庸懶散軟拖”專項(xiàng)整治，清理騰退辦公用房867㎡，干部“走讀”現(xiàn)象得到扭轉(zhuǎn)，“吃空餉”人員全部清理完畢;針對(duì)鋪張浪費(fèi)等奢靡之風(fēng)問題，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，“三公”經(jīng)費(fèi)支出較去年同期下降29%。
（三）群眾切身利益問題得到妥善解決。圍繞群眾反映強(qiáng)烈的民生問題，在就業(yè)、就醫(yī)、住房等方面辦了一大批實(shí)事好事；圍繞影響社會(huì)穩(wěn)定的共性問題，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和帶案下訪活動(dòng)，妥善化解了矛盾糾紛；圍繞影響黨群干群關(guān)系的熱點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問題清理完畢，發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。
（四）黨內(nèi)政治生活更加嚴(yán)格。區(qū)黨委班子先行一步，專題民主生活會(huì)開得“辣味十足”，營(yíng)造了自我揭短不怕丑、相互批評(píng)不避嫌、觸及思想不怕痛、吸納意見不怕刺的良好氛圍。在區(qū)黨委的帶動(dòng)下，全區(qū)各級(jí)黨組織比著學(xué)、跟著做，專題組織生活會(huì)都普遍開出了高質(zhì)量、高水平。
（五）制度體系日益完善。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，區(qū)黨委帶頭研究制定加強(qiáng)和改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)的意見，進(jìn)一步修訂完善黨委會(huì)議事、決策規(guī)范和程序；在干部選拔任用上，全面清理超職數(shù)配備干部，以實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向選人用人；在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，制定出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見（試行）》，建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也深知，在工作中還存在許多困難和問題：一是項(xiàng)目落地難。中信國(guó)安、新明珠陶瓷項(xiàng)目預(yù)計(jì)需要土地5000畝左右，而現(xiàn)有園區(qū)建成區(qū)面積才3.5平方公里，轄區(qū)面積小，小加工廠多，產(chǎn)業(yè)園區(qū)既有入駐企業(yè)、還有群眾居住，征地拆遷工作十分困難；上級(jí)征地標(biāo)準(zhǔn)變化頻繁，許多項(xiàng)目征地工作需跨年度才能完成，導(dǎo)致我們具體操作標(biāo)準(zhǔn)沒法把握，許多已簽協(xié)議的群眾出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。二是資金壓力大。一方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、征地拆遷等前期工作需大量資金投入；另一方面，我區(qū)僅有一家農(nóng)信社分支機(jī)構(gòu)，銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)不夠，大多數(shù)中小企業(yè)融資十分困難。三是創(chuàng)新能力弱。一方面，高新企業(yè)少，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)少，能在行業(yè)內(nèi)起到示范和引領(lǐng)作用的企業(yè)相對(duì)較少；另一方面，缺乏較高層次的研發(fā)機(jī)構(gòu)和科研隊(duì)伍，自主創(chuàng)新能力相對(duì)較弱。
縱觀國(guó)際、國(guó)內(nèi)和省市宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、困難與優(yōu)勢(shì)同在。有利的方面：一是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)指出，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)總基調(diào)，保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，全面深化改革必將進(jìn)一步釋放新的動(dòng)力和活力；二是制約板材項(xiàng)目快速發(fā)展的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、施工圖集”等陸續(xù)發(fā)布，明年即可大規(guī)模生產(chǎn)上市，從而實(shí)現(xiàn)從工廠到市場(chǎng)、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍；三是利用中信國(guó)安平臺(tái)，奧地利碧路生物能源生產(chǎn)貿(mào)易有限公司、日本宇部興產(chǎn)株式會(huì)社等一大批世界知名企業(yè)來我區(qū)實(shí)地考察、洽談合作事宜，必將有力推進(jìn)區(qū)加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展；四是省、市支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的氛圍日益濃厚，一系列打基礎(chǔ)、增后勁、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的政策舉措將逐步見效；五是s224項(xiàng)目納入省交通規(guī)劃，長(zhǎng)期制約我區(qū)發(fā)展的交通瓶頸即可破解；六是今年征地拆遷取得突破性進(jìn)展，為明年的重大項(xiàng)目順利落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不利的方面：一是宏觀形勢(shì)不容樂觀，經(jīng)濟(jì)仍然存在下行壓力，市場(chǎng)需求依然疲軟，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨提質(zhì)增效、提速增量“雙重壓力”；二是要素保障能力不強(qiáng)，在用地、資金、用人等方面還存在不同程度的制約，土地儲(chǔ)備和投融資平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后，特別是市場(chǎng)化融資、市場(chǎng)化運(yùn)作能力有待進(jìn)一步提升；三是大項(xiàng)目、好項(xiàng)目匱乏，產(chǎn)業(yè)鏈條短，缺少科技含量高、產(chǎn)品附加值高、帶動(dòng)示范作用強(qiáng)的項(xiàng)目。2015年，區(qū)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益為中心，以項(xiàng)目建設(shè)抓手，繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，持續(xù)抓好整改落實(shí)，不斷改善和保障民生，著力打造世界級(jí)綠色建材研發(fā)及深加工基地！重點(diǎn)做好以下幾方面工作：一是加速項(xiàng)目建設(shè)。一方面，注重招大引強(qiáng)，充分利用中信國(guó)安平臺(tái)，放眼全省、全國(guó)、全球，瞄準(zhǔn)非金屬領(lǐng)域的大企業(yè)、大集團(tuán)，瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)100強(qiáng)企業(yè)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，真誠(chéng)登門招商，吸引投資興業(yè)。另一方面，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作小組繼續(xù)發(fā)揮作用，集聚全區(qū)之力，全力打好征地拆遷攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)中信國(guó)安、新明珠陶瓷等大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，嚴(yán)格按照合同約定，全力提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，力促項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)生效益。第三，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)從事保溫板材生產(chǎn)，持續(xù)壯大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。第四，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)貫穿于項(xiàng)目洽談和企業(yè)發(fā)展全過程，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次，著力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)圍著客商轉(zhuǎn)、部門圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)圍著效益轉(zhuǎn)、全區(qū)圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)的濃厚氛圍。
二是實(shí)施科技創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，靠創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，大力發(fā)展高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品，不斷向價(jià)值鏈高端攀升。加大與中非研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、武漢理工大學(xué)、咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院、信陽師范學(xué)院等科研機(jī)構(gòu)的合作力度，加快關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，著力實(shí)現(xiàn)研發(fā)速度更快、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更高、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化更迅速，迅速占領(lǐng)珍珠巖產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展制高點(diǎn)。三是抓好整改落實(shí)。對(duì)照整改臺(tái)賬一項(xiàng)一項(xiàng)倒查整改事項(xiàng)，需長(zhǎng)期整改的決不“戛然而止”，整改不到位的決不“蒙混過關(guān)”，承諾沒兌現(xiàn)的決不“拋諸腦后”。對(duì)于進(jìn)展順利、已經(jīng)完成的，防止反彈；對(duì)于整改不到位、群眾不滿意的，進(jìn)行“補(bǔ)課背書”；對(duì)遇到困難、進(jìn)展不順的，及時(shí)研究解決；對(duì)暫時(shí)沒有條件解決的，做好誠(chéng)懇解釋；對(duì)于需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能解決的，明確具體時(shí)限、責(zé)任人、路線圖，防止開“空頭支票”，以整改落實(shí)的實(shí)際成效取信于民。
四是持續(xù)改善民生。將基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施延伸到群眾家門口，并在社會(huì)保障上加大力度，讓改革開放成果惠及廣大人民群眾。在基礎(chǔ)配套方面，利用省國(guó)開行5億元基礎(chǔ)設(shè)施貸款，加快道路、給排水、排污、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把綠化、商業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、住房安置等配套設(shè)施同步實(shí)施。在社會(huì)保障方面，統(tǒng)籌發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，不斷完善社會(huì)保障和救助體系，全力抓好保障性安居工程和安置區(qū)建設(shè)，逐步把礦區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)拆遷群眾全部安置到位。
工作總結(jié)思路篇三
2013年即將結(jié)束，在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)已完成全年任務(wù)，部分指標(biāo)還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項(xiàng)任務(wù)完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標(biāo)匯報(bào)如下：
一、2013年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、儲(chǔ)蓄存款任務(wù)2998萬元，目前余額較年初增長(zhǎng)81萬元。
2、零售中間業(yè)務(wù)完成萬元。
5、貸記卡發(fā)卡207張。
二、2013年工作中存在的不足。
1、儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款增長(zhǎng)不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲(chǔ)蓄資源，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)月末、季末存款一天下降幾百萬元現(xiàn)象。
上述問題形成原因是：?jiǎn)T工思想上對(duì)上述三大系統(tǒng)重視程度。
不夠，對(duì)系統(tǒng)掌握不夠熟練，對(duì)自己分管的客戶熟悉程度有待提。
高，業(yè)余時(shí)間在電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷方面缺乏足夠耐心。
3、2013年10月我行新的結(jié)算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對(duì)。
系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設(shè)備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖。
賬次數(shù)較多。
4、文明服務(wù)方面工作做的基本到位，但柜員營(yíng)銷七步曲方面。
領(lǐng)會(huì)不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進(jìn)一步提高。
5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經(jīng)費(fèi)，在營(yíng)銷大。
客戶方面，經(jīng)常出現(xiàn)非常尷尬的場(chǎng)面。
6、我分理處尚未裝修，硬件設(shè)施跟不上。
2014年總體工作思路是強(qiáng)化管理，夯實(shí)基礎(chǔ)：抓好文明服。
務(wù)建設(shè)，完善包戶包效責(zé)任制；加強(qiáng)培訓(xùn)，提升全員營(yíng)銷能力；
發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
工作總結(jié)思路篇四
黨員民主權(quán)利的保障和實(shí)現(xiàn)程度,決定和標(biāo)志著黨內(nèi)民主的發(fā)展程度。黨員能否正確地行使自己的合法權(quán)利,是一名黨員是否具有高度政治覺悟的體現(xiàn),也是衡量一名共產(chǎn)黨員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。今天本站小編給大家整理了黨員。
希望對(duì)大家有所幫助。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年的喜慶年份。為了抓好社區(qū)黨組織的基層堡壘作用，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒模范意識(shí)，增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，6月份我社區(qū)黨總支在區(qū)、街各級(jí)黨委的正確指示下，開展了一系列工作，現(xiàn)將小結(jié)匯報(bào)如下：
一、發(fā)動(dòng)黨員，參觀“國(guó)寶展”
20xx年6月19日，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支組織了社區(qū)64名黨員同志到省博物館參觀了國(guó)寶展。大家個(gè)個(gè)心情愉快，參加的積極性非常高。
二、扶貧幫困，解決特困群眾的失業(yè)難題。
20xx年6月21日，社區(qū)黨支書記匡拼蓮、老黨員朱湘漢同志幫助特困家庭邱新民找到了一份工作，現(xiàn)在長(zhǎng)沙市康樂印刷廠做臨時(shí)工，現(xiàn)已上崗，月新800元，很大程度上幫助了這個(gè)生活困難的家庭。
三、精心培育，吸納轉(zhuǎn)正黨員。
20xx年6月22日，社區(qū)黨總支第二支部全體黨員會(huì)議共22名黨員和兩名預(yù)備黨員參加，表決通過了楊柯同志和李德林同志的黨員轉(zhuǎn)正問題，經(jīng)大家無記名投票表決，一致同意兩名同志如期轉(zhuǎn)正。
四、形式活潑，共慶佳節(jié)。
在經(jīng)過周密布署，認(rèn)真安排下，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支于20xx年6月26日在湖南汽車城省機(jī)電廠職工之家，舉辦了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立86周年暨香港回歸十周年紀(jì)念大會(huì)。到會(huì)人員近百人。會(huì)上大家在聽完總支書匡拼蓮?fù)镜墓ぷ鲄R報(bào)后，還共同學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)，并開展了知香港、愛香港的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。題型有必答、搶答、抽簽等多種，內(nèi)容豐富，形式多樣，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員同志的積極性，寓教于樂，讓每位黨員受益非淺!
以上就是本月黨建活動(dòng)的一個(gè)小結(jié)，不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指點(diǎn)!
春風(fēng)拂面，萬象更新，在這個(gè)充滿希望的季節(jié)里，新橋中心小學(xué)黨支部有條不紊的組織開展各項(xiàng)工作，落實(shí)上級(jí)指示，為本學(xué)期各項(xiàng)工作開個(gè)好頭。
1、組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高思想認(rèn)識(shí)，把科學(xué)發(fā)展觀落在教育教學(xué)工作中。盧校長(zhǎng)結(jié)合新橋中心小學(xué)的具體情況對(duì)黨員工作提出新的要求。要求每位黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解時(shí)事，以科學(xué)發(fā)展的思想武裝頭腦，本著終于黨終于教育事業(yè)，盡職盡責(zé)的做好本職工作，廉潔自律、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教。是黨員就要發(fā)揮先鋒模范作用，鼓勵(lì)發(fā)展新黨員。
2、組織全體黨員學(xué)習(xí)市教育局下發(fā)的相關(guān)文件。學(xué)習(xí)“五條禁令”并要求每位黨員寫出。
心得體會(huì)。
集體交流。學(xué)習(xí)“五項(xiàng)工程”要求努力提高教育教學(xué)水平全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、組織全體教師黨員開展學(xué)“規(guī)范”、修師德、鑄師魂演講比賽活動(dòng)。
4、抓課堂教學(xué)。為了進(jìn)一步落實(shí)五項(xiàng)工程提高教學(xué)質(zhì)量，我校校長(zhǎng)幾次聘請(qǐng)教研室教研員到我校指導(dǎo)聽課。
5、指導(dǎo)教師黨員建立黨員博客，時(shí)時(shí)關(guān)心國(guó)家教育的發(fā)展，學(xué)習(xí)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
本月是全新的一月，在緊張而忙碌中各位教師黨員盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)踐行著科學(xué)發(fā)展觀。
沒有再擔(dān)任班級(jí)的班干部的我始終沒有忘記自己的責(zé)任，繼續(xù)為班級(jí)服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級(jí)同學(xué)的時(shí)候，我始終不忘我們?cè)谥Р康呢?zé)任，在班級(jí)擔(dān)任入黨聯(lián)系人時(shí)，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時(shí)做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，積極向黨小組長(zhǎng)匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)能有更進(jìn)一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí)，付出自己的實(shí)際行動(dòng)和最大努力，不要讓自己后悔?？佳袔Ыo我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最后的勝者。
一年來，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足之處，剖析如下：
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對(duì)于一些新知識(shí)、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單;工作中有時(shí)情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法，也是作為一個(gè)黨員在評(píng)議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。總之，今后我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭(zhēng)取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
工作總結(jié)思路篇五
根據(jù)縣20__年春季動(dòng)物防疫工作會(huì)議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實(shí)工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結(jié)束，歷時(shí)20多天，取得了顯著成績(jī)，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
一、主要成績(jī)及工作經(jīng)驗(yàn)。
1、強(qiáng)化免疫，夯實(shí)基礎(chǔ)。
全鄉(xiāng)7個(gè)村，101個(gè)村民小組戶。實(shí)際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應(yīng)免疫數(shù)的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達(dá)96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價(jià)苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價(jià)苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領(lǐng)取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價(jià)苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實(shí)到實(shí)處，使畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動(dòng)物疫病防治工作作為社會(huì)穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)和獸醫(yī)站站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各村主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村成立以村主任為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)__鄉(xiāng)春防工作實(shí)施方案，在2月27日以會(huì)代訓(xùn)形式召開春季防疫工作暨培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)貫徹縣委政府召開的春防工作會(huì)議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務(wù)，并與各村簽訂了工作責(zé)任書，明確了工作責(zé)任和任務(wù)，為按時(shí)、按質(zhì)、按量完成全鄉(xiāng)動(dòng)物防疫工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)宣傳，規(guī)范指導(dǎo)。
鄉(xiāng)、村干部對(duì)人民高度負(fù)責(zé)，各村相繼召開駐村人員會(huì)、組長(zhǎng)會(huì)、戶長(zhǎng)會(huì)，深入細(xì)致貫徹落實(shí)縣鄉(xiāng)春防工作會(huì)精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進(jìn)行并取得了滿意的成績(jī)。
我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個(gè)村，各村由主任親自掛帥，把任務(wù)細(xì)劃到人，層層把關(guān)落實(shí)，鄉(xiāng)村組干部做到了各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)調(diào)一致，并密切配合技術(shù)員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測(cè)確保免疫質(zhì)量。
二、存在的困難和問題。
我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，并取得了很大成績(jī)，但同時(shí)工作中還存在許多困難和問題。
3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設(shè)施不足，急需有一臺(tái)冰柜，請(qǐng)上級(jí)給予幫助解決;。
4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對(duì)防疫認(rèn)識(shí)不足，致使完成任務(wù)有一定困難。
三、下一步打算。
1、繼續(xù)開展好“雙月補(bǔ)計(jì)”工作及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護(hù)人民身體健康。
2、加強(qiáng)交易市場(chǎng)產(chǎn)地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場(chǎng)健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)畜牧隊(duì)伍技術(shù)陪訓(xùn)，積極參加市縣舉辦的陪訓(xùn)班。我鄉(xiāng)爭(zhēng)取每月舉辦1-2期培訓(xùn)班，逐步提高畜牧技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴(yán)防重大動(dòng)物疫病傳入我鄉(xiāng)。
5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項(xiàng)畜牧科技推廣工作，完成各項(xiàng)畜牧生產(chǎn)任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇六
今天，市教育局人事股領(lǐng)導(dǎo)到我校對(duì)正副校長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行屆中考核，我謹(jǐn)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向大家述職，請(qǐng)予審議。
過去的兩年多里，在上級(jí)教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們高舉_理論的偉大旗幟，踐行“三個(gè)代表”的重要思想，貫徹xx大會(huì)議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作的全局，堅(jiān)持“學(xué)生成材——我們的責(zé)任，教師成長(zhǎng)——我們的追求，學(xué)校發(fā)展——我們的理想”的辦學(xué)理念，全面實(shí)施素質(zhì)教育，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為提升教育質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園做出了不懈努力和積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就我校領(lǐng)導(dǎo)班子兩年多來的工作匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有13人，平均年齡42歲，研究生1人，本科學(xué)歷12人，中x員占92%。結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)較高，有x，有思想，有活力，有強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心，有辦好鎮(zhèn)江一中的高度的責(zé)任感和使命感，有深入一線調(diào)查研究、管理和教育教學(xué)難題，與教職工同呼吸共命運(yùn)，撲下身子抓落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。堅(jiān)持用“五心”標(biāo)準(zhǔn)(信心、用心、精心、知心、放心)要求自己，“用情”辦學(xué)、“用心”辦學(xué)、“用腦”辦學(xué)。目前，大家在繼承發(fā)揚(yáng)歷屆班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。在新班子的帶領(lǐng)下，全校教職工凝心聚力，落實(shí)“實(shí)施精細(xì)管理，建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)”的工作思路，聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意謀發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，學(xué)校品牌不斷攀升。
二、教師隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。
事實(shí)證明：教師是學(xué)校發(fā)展過程中最為活躍也是最為關(guān)鍵的因素。兩年多來，我們?cè)诩訌?qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面作了大量工作。
一是強(qiáng)化師德建設(shè)。利用政治學(xué)習(xí)、專題教育等途徑組織開展形式多樣的師德教育活動(dòng)，全面提高了教師思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，扎實(shí)開展“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹形象”活動(dòng)。堅(jiān)持把師德作為評(píng)價(jià)和考核教師的首要內(nèi)容，倡導(dǎo)顧大局、講奉獻(xiàn)、愛生敬業(yè)、依法從教，堅(jiān)決杜絕有償家教和體罰學(xué)生行為。二是通過“德、讀、聽、帶、培、競(jìng)、寫、研、著”九大戰(zhàn)術(shù),大力促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，鍛造不敗金身，打造了一批能承擔(dān)重任、成績(jī)突出的教學(xué)骨干。
三、規(guī)范辦學(xué)行為落到實(shí)處。
通過制度建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為。把制度建設(shè)擺在更加突出的位置，堅(jiān)持用制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人。學(xué)校緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，辦人民滿意教育”的工作目標(biāo)，杜絕不規(guī)范辦學(xué)行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)員公示和收費(fèi)持證上崗制，;嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)開齊課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生全面發(fā)展;對(duì)各級(jí)學(xué)生進(jìn)行常態(tài)編班，確保每個(gè)學(xué)生受到公平教育;嚴(yán)格教材、教輔資料管理，規(guī)范使用教材及教輔資料;堅(jiān)決禁止占用節(jié)假日和休息時(shí)間組織學(xué)生上課和集體補(bǔ)課，規(guī)范各種考試行為，嚴(yán)格控制考試次數(shù)，不得憑考試成績(jī)給學(xué)生排隊(duì)。學(xué)校在20__年7月被評(píng)為茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
四、教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
人考入高州中學(xué);90人考上城區(qū)四大中學(xué)，升入城區(qū)四大中學(xué)人數(shù)，列高州市第8名;有3人在高州市“緬茄杯”學(xué)科競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，并獲得直升高州中學(xué)資格;有3人奪得高州市中考單科滿分狀元3人;初二(8)班劉榮鋒同學(xué)繼上學(xué)期在初一(9)班獲高州市現(xiàn)場(chǎng)作文大賽一等獎(jiǎng)(全市第四名)后，今學(xué)期又獲茂名市現(xiàn)場(chǎng)作文大賽二等獎(jiǎng)，受到社會(huì)的普遍好評(píng)。
五、各類安全隱患全面消除。
安全工作是學(xué)校的頭等大事。學(xué)校的交通安全、食堂衛(wèi)生安全、校園學(xué)生人身安全等都是學(xué)校的重要工作，看起來簡(jiǎn)單，要做好很難，稍有松懈就可能釀成大禍。所以，安全責(zé)任重大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，充分利用周一的國(guó)旗下講話、主題班會(huì)、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地和不定時(shí)的安全演練，增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)，還不定期地對(duì)圍墻、教室、宿舍等地方進(jìn)行安全大排查，消除了安全事故隱患。
六、學(xué)校辦學(xué)水平明顯提高。
新一屆班子成立后，立即對(duì)校園進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，采取分步實(shí)施原則，先后投入500多萬元，籌建了3000多平方米的新學(xué)生飯?zhí)靡淮?將在年內(nèi)投入使用)，遷移了盤踞校門口多年的多根電桿，修繕了擋土墻、圍墻，興建了升旗臺(tái)和大型綜合性舞臺(tái)各一個(gè)，配建了各類實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室，改造了黨員活動(dòng)室、教研活動(dòng)室、行政辦公室、男生宿舍、教師宿舍、教師辦公室，拆除500多平方米的d級(jí)危房，增設(shè)了校門口文化專欄;擬建一條近50多米的文化長(zhǎng)廊，全面改造校容校貌，把校園打造成三區(qū)一場(chǎng)(即教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)及文化廣場(chǎng))相對(duì)獨(dú)立又相互輝映的格局，營(yíng)造了一個(gè)布局合理、環(huán)境幽雅、文化氣氛濃郁的育人環(huán)境。更換了學(xué)生課桌椅及大批鐵床，安裝了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字自動(dòng)廣播系統(tǒng)、多媒體電教平臺(tái)，配備了一大批現(xiàn)代化辦公設(shè)備，學(xué)生宿舍安裝風(fēng)扇172臺(tái)，教室安裝風(fēng)扇120臺(tái)，大大改善了辦學(xué)條件，兩年間鎮(zhèn)江一中迅速騰飛，先后被評(píng)為：高州市美麗校園、茂名市美麗校園、茂名市一級(jí)學(xué)校、茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效強(qiáng)化。
學(xué)校堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)擺上重要的議事日程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識(shí)，以“廉潔文化進(jìn)校園”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為抓手，深入開展廉政教育，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。積極推行校務(wù)公開，深化民主管理和民主監(jiān)督制度。充分發(fā)揮學(xué)校工會(huì)和教代會(huì)的作用，學(xué)校的重大決策、大宗物資采購、工程招投標(biāo)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、改革方案的制定等等，學(xué)校都通過教代會(huì)征求廣大教職工的意見，做到了公開、公平、公正。構(gòu)建了一個(gè)“反腐防變”的體系。
八、教育教學(xué)成果形勢(shì)喜人。
在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子正確帶領(lǐng)下，全校師生頑強(qiáng)拼搏，取得了令人可喜的成績(jī)，學(xué)校先后被評(píng)為全國(guó)教育教學(xué)論文集體三等獎(jiǎng)、高州市文明單位、高州市先進(jìn)基層黨組織、高州市高中階段招生工作先進(jìn)單位、高州市中職招生先進(jìn)單位、高州市依法治校先進(jìn)單位、高州市普教系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀單位、高州市先進(jìn)團(tuán)委、高州市五四紅旗團(tuán)委、高州市先進(jìn)職工之家、高州市人口與計(jì)劃生育先進(jìn)工作集體、高州市中小學(xué)優(yōu)秀主題班會(huì)課評(píng)選活動(dòng)二等獎(jiǎng)。學(xué)校《明珠》文學(xué)社被評(píng)為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社，《明珠》報(bào)被評(píng)為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社刊;5位教師被評(píng)為高州市優(yōu)秀班主任，1位老師被評(píng)為茂名市優(yōu)秀教師，4位教師被評(píng)為高州市優(yōu)秀教師，8位教師被評(píng)為高州市教師職業(yè)道德先進(jìn)個(gè)人，4位教師被評(píng)為教壇新秀;縣市級(jí)優(yōu)秀課例6個(gè);教育教學(xué)論文獲獎(jiǎng)勵(lì)40篇，獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)20多篇，獲茂名市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10多篇，獲高州市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)100多篇。學(xué)生有80多人次獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
反思過去，我們發(fā)現(xiàn)許多工作仍存在不足的地方，特別是面對(duì)學(xué)校的發(fā)展遇到的各種問題和矛盾，我們憂心忡忡，顧慮重重。如何盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展，提高學(xué)校辦學(xué)品位，如何在初一新生成績(jī)偏低的客觀條件下提高教學(xué)質(zhì)量，如何限度挖掘師生潛能，再創(chuàng)輝煌，這些問題需要在今后的工作中努力思考，認(rèn)真。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子有決心有信心，我們將在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短、開拓創(chuàng)新、群策群力、共克時(shí)艱，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)思路篇七
居民參與城市社區(qū)治理是現(xiàn)代民主的重要組成部分。居民作為社區(qū)活動(dòng)最主要的參與者,對(duì)社區(qū)的發(fā)展起著重要的影響。今天本站小編給大家整理了社區(qū)。
希望對(duì)大家有所幫助。
根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會(huì)主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時(shí)間里，我堅(jiān)持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實(shí)踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實(shí)事，為黨，為政府，為各個(gè)職能部門做了大量的工作，，自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)。
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識(shí)的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時(shí)代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，明確“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會(huì)全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每天在電腦前工作12小時(shí)以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡3-4小時(shí)，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎?，又花?40元買來一個(gè)電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財(cái)，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要?jiǎng)谝劢Y(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對(duì)了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量啵还苡龅绞裁礃拥膯栴}和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中，我是年歲最大的一個(gè)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓。
一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會(huì)干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會(huì)上找到了區(qū)法院趙立祥院長(zhǎng)，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會(huì)能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號(hào)，家住建樹里33-3-1號(hào)的殘疾人元士臣點(diǎn)燃自家的房子，居委會(huì)為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時(shí)的進(jìn)行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進(jìn)行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進(jìn)了醫(yī)院。
三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費(fèi)，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費(fèi)，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
回顧即將過去的一年，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會(huì)等集中學(xué)習(xí)，并書寫了。
心得體會(huì)。
和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的。
崗位職責(zé)。
業(yè)務(wù)范圍工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的。
規(guī)章制度。
保證出勤有效的利用工作時(shí)間。
四、各項(xiàng)工作開展情況：
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個(gè)社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中，乾居園和x小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶x戶，開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在x村駐隊(duì)，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會(huì)宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作：
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作，成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，遇到不懂的問題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后，我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在x村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫等工作。
3、機(jī)關(guān)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時(shí)分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個(gè)生活服務(wù)和娛樂場(chǎng)所，有*個(gè)單位(其中有住宅樓的單位**個(gè)，無住宅樓的單位個(gè))，幢住宅樓，**戶(其中店面某家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會(huì)以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個(gè)一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
(一)立足“便民”，大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對(duì)上述居民反映的情況，居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取件件有著落，事事有回音，累計(jì)幫助居民解決疑難問題某余個(gè)，且為某名下崗工人找到工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路*平方米，社區(qū)還投入近某萬元對(duì)小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開展豐富多彩的文體活動(dòng)，并在20xx年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī)，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點(diǎn)，創(chuàng)出成效。
首先，我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長(zhǎng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長(zhǎng)、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”、“四中全會(huì)精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營(yíng)造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中來。
(三)在社區(qū)創(chuàng)建隊(duì)伍方面，發(fā)掘資源，夯實(shí)創(chuàng)建力量。
創(chuàng)建是否成功，隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，針對(duì)不同的人群開展了豐富多彩的活動(dòng)，達(dá)到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評(píng)為“xx市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會(huì)暨黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項(xiàng)教育方面，寓教于樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，邀請(qǐng)區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，并且開展創(chuàng)建知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好文明家庭”評(píng)比公示活動(dòng)，形成爭(zhēng)創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，通過實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長(zhǎng)”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動(dòng)?！拔暹M(jìn)萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng)。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動(dòng)，為創(chuàng)建省級(jí)文明城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識(shí)。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實(shí)長(zhǎng)效保潔機(jī)制，狠抓周比月評(píng)工作，一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行某小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì)，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會(huì)共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會(huì)又投資某某元對(duì)某個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng)，并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長(zhǎng)近某人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍，利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng)，同時(shí)發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)某%工作成績(jī)顯著，基本達(dá)到“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)，如：開展世界無煙日宣傳，邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座等，廣泛宣傳健康教育知識(shí)，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。
(六)規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。
由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。
(七)立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實(shí)。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊(duì)伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，|范文論文網(wǎng)免費(fèi)提供|但憑著一股熱情，時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇八
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局起步年，也是上海進(jìn)一步深化改革，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年以來，區(qū)***局在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)快速發(fā)展”這一中心，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)清形勢(shì)增干勁，突出重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)，求真務(wù)實(shí)謀發(fā)展，攻堅(jiān)克難促轉(zhuǎn)型，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)贏滿意，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌兼顧，同步發(fā)展。在全局干部員工的共同努力下，全局經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、文明創(chuàng)建等方面均取得了一定的進(jìn)步。
一、2011年1-11月份各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況：
業(yè)務(wù)總收入：截止11月30日，區(qū)局累計(jì)考核完成收入15103萬元，完成市公司下達(dá)的收入計(jì)劃16278萬元的92.78%。與去年同期完成13225萬元相比，絕對(duì)值增長(zhǎng)1878萬元，同比增長(zhǎng)14.2%。
期增長(zhǎng)了12.97%；
**專業(yè)全年基本收入計(jì)劃為206萬元，累計(jì)完成160萬元，完成全年計(jì)劃的77.67%，占區(qū)局業(yè)務(wù)收入的1.06%，較去年同期下降了15.79%。
（一）堅(jiān)持以宣傳教育為先導(dǎo)，更加注重思想建設(shè)，科學(xué)發(fā)展再添新動(dòng)力。
1、抓好班子層面的宣傳教育，領(lǐng)好路。
2、堅(jiān)持抓好干部層面的宣傳教育，帶好頭。
3、堅(jiān)持抓好員工層面的宣傳教育，鼓好勁。
（二）堅(jiān)持以效益為核心，更加注重科學(xué)發(fā)展，發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。
（三）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更加注重能力提升，營(yíng)銷體制改革取得新進(jìn)展。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理。
3、加大大客戶開發(fā)和維護(hù)。
4、開展三大“營(yíng)銷戰(zhàn)區(qū)”擂臺(tái)賽。
（四）堅(jiān)持以質(zhì)量為保障，更加注重降本增效，企業(yè)管理再添新舉措。
1、圍繞中心工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
2、加強(qiáng)質(zhì)量管理，優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，打造平安區(qū)局。
（五）堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力，更加注重深化改革，內(nèi)部體制迸。
發(fā)新活力。
1、推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，調(diào)動(dòng)干部員工積極性。
2、調(diào)整機(jī)構(gòu)編制設(shè)置，優(yōu)化人力資源配置。
3、深化改革模式，優(yōu)化服務(wù)方式。
（六）堅(jiān)持以素質(zhì)提升為根本，更加注重隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，堅(jiān)定不移走人才強(qiáng)企之路。
2、服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，樹立良好形象。
（七）堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，更加注重作風(fēng)建設(shè)，黨建工作呈現(xiàn)新面貌。
1、落實(shí)黨務(wù)公開工作。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
4、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
5、抓好黨員發(fā)展。
（八）堅(jiān)持以價(jià)值為靈魂，更加注重和諧穩(wěn)定，文明創(chuàng)建再創(chuàng)新局面。
1、加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。
2、深化凝聚力工程建設(shè)。
第二部分：工作體會(huì)和不足。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也認(rèn)真查找了工作中還存在的一些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是部分干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還不深不透，發(fā)展思路不寬，發(fā)展辦法不多，工作措施不實(shí)，創(chuàng)新精神不足，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
二是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變速度慢，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)結(jié)。
構(gòu)不合理。
三是營(yíng)銷體系建設(shè)還未真正走上正軌，營(yíng)銷工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局營(yíng)銷力量、營(yíng)銷理念還比較薄弱。
四是對(duì)員工的宣傳教育力度還不大，員工主人翁意識(shí)還不強(qiáng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，沒有發(fā)揮出全局員工的潛力和作用，員工尚未牢固樹立起與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的思想。
五是品牌建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2012年，上海***將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的高速增長(zhǎng)，因此，我們###***必須要進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，創(chuàng)新突破，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)“雙?！保ūＴ鲩L(zhǎng)，保增效）。區(qū)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，進(jìn)一步完善機(jī)制，深化改革，進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，從嚴(yán)治局，進(jìn)一步抓好服務(wù)，提升形象，帶領(lǐng)全局干部員工以更加高昂的斗志、更加飽滿的精神、更加充足的干勁，投入到新一年的改革發(fā)展中。
2012年###***工作的指導(dǎo)思想：
2012年###***主要工作目標(biāo)：
1、2、3、為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，必須著重做好以下個(gè)方面的工作：
一、緊緊圍繞“三個(gè)發(fā)展”這一主題，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，重點(diǎn)加強(qiáng)“三大建設(shè)”。
思想支配行動(dòng)，思路決定出路。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和。
艱巨繁重的目標(biāo)任務(wù)，必須要牢固確立“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)快速發(fā)展”工作方針，緊抓理論學(xué)習(xí)和思想教育，統(tǒng)一思想形共識(shí)，唱響發(fā)展主旋律。
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，鑄就精神支柱。
2、加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，營(yíng)造良好氛圍。
3、加強(qiáng)能力和作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。
二、牢牢把握地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一機(jī)遇，調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場(chǎng)，重點(diǎn)推進(jìn)“三個(gè)深化”。
1、深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、深化營(yíng)銷體系建設(shè)，提高營(yíng)銷貢獻(xiàn)率。
3、深化管理體系建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
三、緊緊扣住“服務(wù)促發(fā)展”這一主線，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，重點(diǎn)推進(jìn)“兩項(xiàng)工程”。
1、推進(jìn)員工素質(zhì)工程，以“強(qiáng)素質(zhì)”來“強(qiáng)服務(wù)”。
2、推進(jìn)***形象工程，以“好形象”出“好服務(wù)”。
四、牢牢堅(jiān)持“以人為本”這一原則，抓好黨建，構(gòu)建和諧，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)發(fā)揮”。
為了促進(jìn)區(qū)局和諧發(fā)展，必須抓好黨建、文明創(chuàng)建等工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
1、堅(jiān)持抓好基層黨建工作，發(fā)揮黨組織核心保障作用。
2、加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮市文明單位示范作用。
3、關(guān)心員工生產(chǎn)生活，發(fā)揮黨政工團(tuán)組織作用。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，我們將迎來新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。機(jī)遇靠我們?nèi)グ盐?，市?chǎng)期待我們?nèi)ネ卣埂?##***將在市公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，搶登地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展高速列車，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，進(jìn)一步理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)、增強(qiáng)發(fā)展后勁，克服一切困難，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，發(fā)展中國(guó)特色***事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
###區(qū)***局。
工作總結(jié)思路篇九
前臺(tái)接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。前臺(tái)做為一個(gè)公司的門面,是客戶和合作者首先接觸到的公司形象。今天本站小編給大家整理了前臺(tái)。
希望對(duì)大家有所幫助。
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因?yàn)槲蚁嘈胖灰?，只要?jiān)持沒有解決不了的困難。
××公司的前臺(tái)工作，面對(duì)的是所有的用戶，是形形色色的人，對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個(gè)星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營(yíng)業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營(yíng)業(yè)前臺(tái)，我熱情地招呼道：您好，請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費(fèi)。也許意識(shí)到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請(qǐng)坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道：大爺您請(qǐng)坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報(bào)了號(hào)碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租，本地通話費(fèi)很少，然后就是大量的××信息費(fèi)用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機(jī)帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說：那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們××為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范××服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費(fèi)用這么貴呢?××這么大的公司，很多人都在用××的卡，不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個(gè)密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計(jì)費(fèi)中心，求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的××信息費(fèi)用。于此同時(shí)，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把××信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn)，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時(shí)，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請(qǐng)值班長(zhǎng)給予退費(fèi)。大爺看著我忙里忙外，很激動(dòng)地說：我只是個(gè)鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費(fèi)問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng)。他終于伸出寬大厚實(shí)的手，我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠(chéng)和理解。通過這次事件，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動(dòng)，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭(zhēng)。
服務(wù)無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個(gè)。
口號(hào)。
而是一個(gè)目標(biāo)我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!
自x月xx日開業(yè)以來，酒店前臺(tái)從開始的臨時(shí)手工帳到x月份的系統(tǒng)到位，從剛開始營(yíng)業(yè)時(shí)客房的低價(jià)賣出到現(xiàn)在的靈活買價(jià)，從一開始對(duì)出現(xiàn)糾紛的不知所措到現(xiàn)在處理問題的有條不紊，我們克服了種種困難，使前廳部的工作逐步走入了正規(guī)。在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
x月份酒店客流量并不大，由于市場(chǎng)的不良性因素，完全的進(jìn)入到了淡季。雖然面對(duì)淡季，可我們更應(yīng)該加強(qiáng)酒店銷售，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。再過去的這一個(gè)多月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方，在人員不斷更換的情況，前臺(tái)還是保持著正常的運(yùn)營(yíng)，接下來我將x月工作做以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，調(diào)整工作心態(tài)。
因?yàn)榍捌谧约涸诠芾砩喜饺胩珳\，使工作沒有多少成績(jī)，得到了老總和客房部經(jīng)理不少的工作上幫助，所以在日后工作中自己要多學(xué)習(xí)，多發(fā)現(xiàn)，多鉆研，使工作盡快的進(jìn)入到工作狀態(tài)中。
二、與各部門的協(xié)調(diào)工作。
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б妫唤鉀Q或處理不好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“學(xué)會(huì)忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決問題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對(duì)，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
四：銷售。
在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情，鼓勵(lì)員工推銷，每月給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，加強(qiáng)我們的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率，前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，從x月xx日到來酒店推出了一系列的客房。
促銷方案。
接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)前臺(tái)的散客有了明顯的增加入住率有所提高強(qiáng)調(diào)前臺(tái)：“只要到前臺(tái)的客人我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨爭(zhēng)取更多的入住率。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!
銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺(tái)喊高價(jià)格，若客人嫌房?jī)r(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦栴}、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
五：前廳。
紀(jì)律:前臺(tái)在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管，對(duì)坐崗，脫崗，睡崗的員工給予口頭警告，得到了相對(duì)應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)員工的自我約束意識(shí)。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
服務(wù)：前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，前臺(tái)新員工進(jìn)入的比較多，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許多的不足，如：雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對(duì)客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢(shì)，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更好的服務(wù)水平，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
微笑服務(wù)：總臺(tái)在日常工作中應(yīng)堅(jiān)持做好“三會(huì)”，即遇到客人時(shí)，會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入酒店時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開房也不說普通話。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下月計(jì)劃：
1：在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)。
2：對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓員工的銷售意識(shí)。
3：加強(qiáng)部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這一個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位—前臺(tái)接待，xx快捷酒店共x間房，相對(duì)xx地區(qū)來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言，為什么呢?1、是對(duì)客人不尊重，2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求，。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國(guó)外的，這就要求我們不僅要對(duì)xx地區(qū)旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
工作總結(jié)思路篇十
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因?yàn)榕c以前的工作內(nèi)容有較大變化，所以我會(huì)明確今后的職業(yè)取向，積極學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書，例如經(jīng)濟(jì)師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外，我還希望在今后的5-8年左右時(shí)間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷（工程預(yù)算類或者人力資源管理類）。
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作能力也有所提升，但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離，本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來，繼續(xù)不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中，積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。從平時(shí)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，完善自己，以便更好的完成本職工作。
最后，我在試用期能夠取得進(jìn)步、工作能夠順利開展，較快的適應(yīng)并融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和師傅的指導(dǎo)以及相互間的協(xié)同配合，這充分反映出我們?nèi)?lián)公司的員工是一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗，有進(jìn)取精神的隊(duì)伍，我為自己能夠有機(jī)會(huì)成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業(yè)使命里說的那樣，成為陽光事業(yè)中的一縷陽光，溫暖客戶、回報(bào)社會(huì)，繼續(xù)一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。
首先說一下日常工作：
1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。
2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時(shí)回籠，合理使用資金。
3.根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
一月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來說，這項(xiàng)工作給我的壓力很大，這個(gè)審計(jì)過程的順利與否，直接證明了這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī)，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了，連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對(duì)于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是^v^的年報(bào)工作，以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的，我們自己沒有接觸過這種報(bào)表，所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)，每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會(huì)的，不懂得也及時(shí)向^v^商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問題：
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個(gè)月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心，財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，希望大家再給一次機(jī)會(huì)，讓我們慢慢成長(zhǎng)起來。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開始了，財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
金色的11月，落葉飄飄，忙碌而充實(shí)的生活伴隨著我們度過了充實(shí)而忙碌的11月，現(xiàn)重點(diǎn)工作大致總結(jié)如下：在教學(xué)活動(dòng)上，我們開展了主題活動(dòng)《亮眼看世界》，引導(dǎo)讓孩子從身邊的所見所聞去發(fā)現(xiàn)世界的奇妙與趣事。在日常生活中，分別讓幼兒發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)字，又認(rèn)識(shí)了街上的各種交通標(biāo)志。在科學(xué)活動(dòng)《有卡走天下》中，我們讓孩子繪畫自己設(shè)計(jì)心目中卡與帶格式的卡來與孩子分享等等，我的眼珠子里有你、有他、有各種各樣的東西，讓幼兒越看眼睛越“明亮”，越看越驚喜。
11月初，大班組的幼兒在教師的帶領(lǐng)下，開展了一次幼兒秋日遠(yuǎn)足活動(dòng)。孩子們背著一個(gè)個(gè)小書包，唱著歡快的歌曲：“走走走走走，我們小手拉小手，走走走走走，一同去郊游”。在路上，孩子們東看看、西瞧瞧，還不時(shí)的向路人熱情的打招呼，心情那是無比的激動(dòng)。到達(dá)了案山公園目的地，孩子們休息了片刻，開始了“零食大分享”活動(dòng)，后來又分別玩起了草叢游戲，讓大家感受到了大自然帶給大家的快樂。
11月底，為了提升幼兒的自理能力，班級(jí)還開展了幼兒疊衣服比賽，當(dāng)天多功能廳熱鬧非凡，在觀看了巧虎示范疊衣服的視頻后，只聽裁判哨子一聲令下，幼兒迅速脫去了外套，在桌子上迫不及待地疊起衣服來，疊玩后幼兒以舉手的方式，示意表示完成，最后，還分別頒發(fā)了獎(jiǎng)狀，真是樂在其中。
在衛(wèi)生工作上，有些幼兒指甲比較長(zhǎng)，我們利用晨間活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行了相關(guān)教育，及時(shí)為指甲長(zhǎng)的幼兒剪去指甲，從而讓幼兒了解健康的重要性；在保健上，戈老師關(guān)心吃藥的幼兒，每天中午過來為感冒的幼兒服藥，平時(shí)，我們也多讓幼兒多喝開水，預(yù)防感冒。
回顧11月，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的班級(jí)優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，也吸取一些不足，從而，來迎接今天的最后一個(gè)月，希望更加出色。
緊張而愉快的1月份已經(jīng)過去了，在全體教職員工共同努力下，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，特做1月作總結(jié)。
一、改善校園環(huán)境，提高辦園條件。
各班教師、保育員不辭辛苦布置了各班樓道的墻畫，美化的校園環(huán)境，給校園增添了新的色彩，每個(gè)班的墻面設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了不同的風(fēng)格，是教師教學(xué)成果的展示，特別是中三班、中二班具有獨(dú)特的創(chuàng)意，利用特有的廢舊物品發(fā)揮最大的作用。
給各班購買了7臺(tái)名牌電子鋼琴，徹底解決了教師上課教學(xué)器材困難的問題，購買了新電腦2臺(tái)、維修了部分辦公電腦。給各班購買evd、vcd。從根本上解決教職工的存在的實(shí)際問題，從而也進(jìn)一步提高了辦園品味。
二、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量的根本要素，因此，我們把一月份確定為歌頌彈唱活動(dòng)月，把培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣作為重點(diǎn)，四月一月日舉行了教師彈誦唱比賽，并以組為單位。語言組教師也盡了最大的努力，從不同程度上都有所提高。音樂組教師歌聲嘹亮，自然得體大方，飄逸，歌曲流暢，吐字清楚，充分體現(xiàn)了幼兒教師的才華和風(fēng)采?？傊诨顒?dòng)中，大家重視程度高，積極性強(qiáng)，充分發(fā)揮了我園教師的才華?？梢哉f一幼的每個(gè)人都是有發(fā)展的，有潛力的，我們一幼的人，個(gè)個(gè)都是最棒的。
另外，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，堅(jiān)持每天做間操，每天早晨播放幼兒音樂，每天上好每一節(jié)課。實(shí)行隔周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極開展文明禮儀和健康知識(shí)講座。
三、加強(qiáng)安全管理，做好安全衛(wèi)生保健工作，確保全園師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
我園一項(xiàng)把安全工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，把安全工作放到首位。實(shí)行園長(zhǎng)親自抓安全，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層有人抓，處處有人管。堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則。完善各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理，園長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)幼兒園各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查和督導(dǎo)，同時(shí)做了記錄。柳園長(zhǎng)主持，園長(zhǎng)、書記親自參加，以組為單位，召開專項(xiàng)安全會(huì)議。學(xué)習(xí)了“市民安全”和安全生產(chǎn)承諾書，并張貼懸掛上墻。學(xué)習(xí)了防火、防洪應(yīng)急預(yù)案，學(xué)習(xí)了“學(xué)校安全”管理規(guī)定。并對(duì)各班進(jìn)行了防火應(yīng)急演練。
在衛(wèi)生保健方面，各班保育員都能夠及時(shí)清理各種垃圾和死角，保持室內(nèi)外、桌面、地面干凈，物品擺放整潔，床鋪疊放有序整齊，做到定時(shí)開窗通風(fēng)，定時(shí)給毛巾、茶缸消毒，能夠讓幼兒正確的認(rèn)識(shí)自己的毛巾、茶缸。確保幼兒園食品衛(wèi)生安全，柳園長(zhǎng)到衛(wèi)生防疫站開會(huì)，參加了食品安全承諾書簽字儀式，并向教體局匯報(bào)食品衛(wèi)生安全隱患大排查匯報(bào)。薛梅被教育局抽調(diào)進(jìn)行全縣食品衛(wèi)生安全大檢查，。
四、積極參加捐款活動(dòng)，把愛的精神發(fā)揚(yáng)光大。
我園在公會(huì)主席的帶領(lǐng)下，積極組織全體教職工參加職工一日捐活動(dòng)，慈善一日捐活動(dòng)共4300元，為了縣植樹500元捐款，總共4800元。積極幫助平泉縣小寺溝中心小學(xué)，以“手拉手無私奉獻(xiàn)”，心貼心源遠(yuǎn)流長(zhǎng)為主題活動(dòng)，把我園6臺(tái)淘汰的腳踏琴贈(zèng)送給平泉縣小寺溝中心小學(xué)。
五、積極發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，大力弘揚(yáng)師德風(fēng)尚。
目前“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣，已在我園廣大教職工中廣泛傳播，無論是戰(zhàn)斗在第一線的廣大保教人員，還是為一線服務(wù)的后勤人員，每個(gè)人都在克服不同困難和疾病堅(jiān)持上班。比如，年齡較大，身體不好的有金學(xué)文、郭曉穎、宋曉會(huì)、洪亞娟都堅(jiān)持上班，還有疾病比較多的王士平，離丈夫和孩子很遠(yuǎn)，從來沒有給單位找過麻煩，沒請(qǐng)過假的，還有像趙衛(wèi)枚、韓云玲、劉桂紅、程艷紅發(fā)燒、輸液無不向園里請(qǐng)假，堅(jiān)持上班，另外李春華老師無論園里讓替誰班時(shí)候，從來沒有向園里提出任何要求，都是服從領(lǐng)導(dǎo)分配，特別是自己每天扎針，還堅(jiān)持替班，還有許多同志，都是用自己的實(shí)際行動(dòng)，捍衛(wèi)自己神圣的職責(zé)，幼兒園的發(fā)展之所以有今天，不就因?yàn)槲覀冞@些在座的各位，默默無聞，任勞任怨，無怨無悔的教職工們嗎?你們才是我們最可貴可敬的人。
一、行政事務(wù)。
1.配合中心做好繼續(xù)教育驗(yàn)證，順利通過了__年度的年檢工作。建立教師檔案袋，做好教師個(gè)人資料的搜集整理工作，業(yè)務(wù)主任整理__年度園本研修資料，并做好資料的整理工作。組織年級(jí)組長(zhǎng)對(duì)繼續(xù)教育上交資料和教師填寫的個(gè)人檔案資料進(jìn)行認(rèn)真的檢查，重點(diǎn)檢查教師的研修記錄手冊(cè)。
二、游戲內(nèi)容是否圍繞主題內(nèi)容。
三、材料是否豐富是否與主題匹配。
四、教師的組織指導(dǎo)是否有效。
五、幼兒玩得是否認(rèn)真和投入。
工作總結(jié)思路篇十一
20xx年是我鄉(xiāng)突破性發(fā)展的一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我們破難解困、負(fù)重自強(qiáng)、艱苦奮斗、用于擔(dān)當(dāng)、全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)一心，以建設(shè)”四個(gè)新xx”為目標(biāo)，以抓建設(shè)、強(qiáng)推xx發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，如期完成了縣委、縣政府下達(dá)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況和來年工作思路報(bào)告如下：
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成效顯著。
我們始終堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)黑花生畝，其中規(guī)范種植500畝，發(fā)展脆李200畝，西瓜200畝，核桃200畝，蜜柚200畝，推廣優(yōu)質(zhì)稻2500畝，地膜玉米500畝，生豬存欄10000余頭，牛2100頭，羊5000只，家禽45000余只，現(xiàn)有1000頭生豬養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，500頭生豬養(yǎng)殖場(chǎng)3個(gè)，200頭黃牛養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，10頭以上養(yǎng)牛大戶15戶，500只黑山羊養(yǎng)殖戶1戶，100只以上養(yǎng)羊戶18戶，小家禽養(yǎng)殖大戶12戶，養(yǎng)魚水域面積2畝以上8戶，推進(jìn)了種養(yǎng)兩業(yè)快速發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、群眾生產(chǎn)觀念得到了轉(zhuǎn)變。
（二）安全穩(wěn)定，社會(huì)平安。
安全工作無小事，責(zé)任重于泰山，我們始終把安全穩(wěn)定作為第一抓手，隨時(shí)保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持把煤礦、道路交通、學(xué)校安全、食品衛(wèi)生、森林防火作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮板塊職能作用，堅(jiān)持煤礦安全“三追責(zé)，三重查”不動(dòng)搖，常年巡查，建立臺(tái)帳，堅(jiān)持道路交通巡路檢查，嚴(yán)肅查處各類違章行為；信訪工作以穩(wěn)控為重點(diǎn)，加強(qiáng)做好重點(diǎn)人員、掛牌人員的穩(wěn)定工作，并及時(shí)解決好群眾的訴求，時(shí)刻關(guān)心熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題；以保護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，全面推行了村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)了村賬鄉(xiāng)管，每季度做一次賬。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人、廣場(chǎng)大接訪活動(dòng)，同時(shí)建立了“108”工作站，逢場(chǎng)天書記、主任輪流到鄉(xiāng)辦公。保證了全鄉(xiāng)安全，無重大責(zé)任事故發(fā)生，全鄉(xiāng)政通人和，人民安居樂業(yè)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快。
完成了黑龍街改造，和風(fēng)貌打造，加快了牛尾巴塹建設(shè)，修建了月牙廣場(chǎng)，實(shí)施了烏金街油化、雨污分流、完成了秀水街商貿(mào)文化，步行街打造，搬遷了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，加寬了黑天池柏樹坪村公路11公里，硬化了杏樹梁至龍洞河公路6公里，楊柳關(guān)村公路4公里，新修了寶塔村李家灣公路2公里，柏楊坪村奚家河壩公路4公里，整治維修山坪塘7口，新修了寶塔村、麒麟村、楊柳關(guān)村、三叉河社區(qū)辦公室，維修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏樹坪村、柏楊坪村辦公室設(shè)備設(shè)施。
（四）切實(shí)關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體。
一是認(rèn)真開展了全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、五保量化評(píng)定工作，新增農(nóng)村低保對(duì)象171人，城鎮(zhèn)低保6人；二是開展了對(duì)貧困黨員、貧困群眾、退伍軍人、社會(huì)弱勢(shì)群體慰問工作，全年慰問貧困黨員20人，貧困群眾40人，殘疾人15人，退伍軍人100人；三是按時(shí)發(fā)放各類救災(zāi)金和補(bǔ)貼金，全年發(fā)放救災(zāi)生活救助資金13萬元，臨時(shí)困難救助金2.1萬萬元，高領(lǐng)補(bǔ)貼4.32萬元，大學(xué)生救助金8000.00元，孤兒保證金4.8萬元，醫(yī)療救助金12.5萬元；四是狠抓了精準(zhǔn)扶貧工作，對(duì)全鄉(xiāng)8個(gè)村的困難群眾進(jìn)行了精準(zhǔn)登記，落實(shí)了幫扶單位、幫扶隊(duì)員、制定了幫扶措施、脫貧規(guī)劃、開展了民勤走訪，把政策和溫暖送到困難戶手中，確保了扶貧對(duì)象準(zhǔn)確，幫扶到位，做到了真扶貧。
（五）全面落實(shí)各種惠農(nóng)政策。
全鄉(xiāng)落實(shí)糧食直補(bǔ)金1869139.48元，良種補(bǔ)貼162797.5元，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼20000余元，落實(shí)農(nóng)作物保險(xiǎn)5088畝，3564戶，收取保費(fèi)64250元，受災(zāi)理賠1473戶，金額146537.86元，新農(nóng)合縣外住院170人次，報(bào)賬37.6萬元，本院住院393人次，報(bào)賬50.1萬元，門診統(tǒng)籌3080人次，補(bǔ)償報(bào)銷28.7萬元，參加新農(nóng)保3820人，參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)549人，參加小額意外保險(xiǎn)4978人。
（六）計(jì)劃生育工作成效顯著。
全年處置違法生育45人，收取社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)62萬元，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助108人，特別扶助10人，病發(fā)癥扶助10人，完成育齡婦女孕前檢查120人。
（七）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是教育工作，成效顯著，小學(xué)會(huì)考及中考成績(jī)名居全縣同類學(xué)校榜首，當(dāng)年考入宣漢中學(xué)12人，南壩中學(xué)27人，職高12人，升學(xué)率90%，入學(xué)率99.8%，鞏固率98%；二是衛(wèi)生工作認(rèn)證做好了群眾健康檢查，建立居民健康檔案15762人，65歲以上免費(fèi)體檢1569人，0-6歲免費(fèi)體檢972人，高血壓隨訪1274人，糖尿病隨訪388人，精神病隨訪53人，全面落實(shí)了新農(nóng)合工作，參合人數(shù)13086人，參合率達(dá)99%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生受到了群眾擁護(hù)；三是人大工作開展了代表回訪選民和評(píng)議工作，全年對(duì)國(guó)土、畜牧、規(guī)建辦工作進(jìn)行了民主評(píng)議，對(duì)正副鄉(xiāng)長(zhǎng)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)；四是規(guī)建工作認(rèn)真開展了違法占地和違法建房集中清理整治，嚴(yán)格城鄉(xiāng)建房手續(xù)審批；五是城鄉(xiāng)環(huán)境工作全面落實(shí)了社區(qū)直管、鄉(xiāng)督促監(jiān)管制度；六是畜牧工作強(qiáng)化了春秋動(dòng)物防疫和狂防工作，捕剎面100%，預(yù)防接種率100%，消剎100%。
（八）基層組織建設(shè)逐步加強(qiáng)。
一是強(qiáng)化了干部學(xué)習(xí)，開展了“開門評(píng)風(fēng)”、“百姓聽音”、“基層問政”、“廣場(chǎng)大接訪”等活動(dòng)；二是深入開展了“院壩服務(wù)”活動(dòng)，每名干部聯(lián)系一個(gè)村、包一個(gè)社、幫五戶困難群眾、掛一個(gè)項(xiàng)目，干部群眾“面對(duì)面、心貼心”，解民困，化民怨，密切了黨群、干群關(guān)系；三是認(rèn)真開展了“憂患教育”，增強(qiáng)了黨員干部憂患意識(shí)，提高了辦事效率；四是落實(shí)工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)大變樣，以重抓安全維穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)平安xx大變樣，強(qiáng)化場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)宜居xx大變樣，夯實(shí)公路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)暢通xx大變樣，大抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小康xx大變樣，增強(qiáng)黨政活力實(shí)現(xiàn)xx干部作風(fēng)大變樣；五是狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，全面落實(shí)了干部職工上下班工作制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、簽到簽離制度、出差派差制等一系列內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了工作積極性和自覺性；六是強(qiáng)化黨員干部管理，深入開展黨員民主評(píng)議，鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉活動(dòng)；七是繼續(xù)推進(jìn)干部板塊工作制，將鄉(xiāng)政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)管理工作、煤炭道路交通工作、黨務(wù)工作四大板塊和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、三大專項(xiàng)工作，按照板塊和專項(xiàng)工作制定目標(biāo)落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)了干部務(wù)實(shí)精神。
二、存在的.主要問題。
一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)差，增收難度大，由于我鄉(xiāng)是產(chǎn)煤大鄉(xiāng)，大多數(shù)人均以煤礦務(wù)工為主，對(duì)農(nóng)業(yè)重視較差，需要逐步轉(zhuǎn)變觀念；二是財(cái)政資金拮據(jù)，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，近兩年鄉(xiāng)政府修建防洪堤、繞場(chǎng)公路打造烏金街、秀水街等重點(diǎn)建設(shè)，投資較大；三是矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力重，“3602”襄渝鐵路民工等重點(diǎn)人員無理訴求難以解決，又特別是丁木溝煤礦、大河溝煤礦關(guān)閉后下差工人工資、工程款、土地復(fù)耕等矛盾糾紛十分突出，由此給我鄉(xiāng)帶來了巨大的壓力，需要在新的一年中去認(rèn)真解決。
腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，奮力拼搏。
（一）指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨的十八大五中全會(huì)精神，按照縣委、縣政府提出的工作目標(biāo)，以建設(shè)“四個(gè)新xx”為落腳點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以，“夯基礎(chǔ)、抓轉(zhuǎn)型、惠民生、尚法治”的總體工作思路，確保全年工作有序開展，推進(jìn)新突破，再上新臺(tái)階。
（二）奮斗目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)gdp在20xx年的基礎(chǔ)上增加13%，人均純收入增加300元，招商引資1.2億元，勞務(wù)收入1.2億元。
1、重抓安全維穩(wěn)工作，牢固樹立“以人為本，安全至上，平安xx”理念，充分發(fā)揮安辦、打非辦、信訪辦、交管辦、綜治辦的綜合職能作用，堅(jiān)持以煤礦生產(chǎn)、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、食品安全、森林防火、校園安全為重點(diǎn)，全面推行村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，認(rèn)真抓好村賬鄉(xiāng)管，堅(jiān)持逢場(chǎng)天支書、主任集中辦公，深入開展領(lǐng)導(dǎo)廣場(chǎng)大接訪活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“3602”襄渝鐵路和掛牌老戶的穩(wěn)控工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安。
2、繼續(xù)推進(jìn)板塊工作，全面調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，合理安排干部工作，仍將政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、煤礦交通工作、場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)工作、黨務(wù)工作四大板塊和計(jì)劃生育、城鄉(xiāng)環(huán)境、綜治維穩(wěn)三大專項(xiàng)工作，按員設(shè)崗，按崗定責(zé)，年終決算，斗硬獎(jiǎng)懲。
3、認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，充分利用山區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)、重抓“三線、三園”打造，發(fā)展建設(shè)好，寶塔村、柏樹坪村蜜柚園；石鼓村核桃園；大窩凼脆李園；一是種植業(yè)發(fā)展上，穩(wěn)定發(fā)展黑花生，規(guī)范種植500畝，成片發(fā)展核桃種植3000畝，脆紅李300畝；二是在養(yǎng)殖業(yè)上鞏固發(fā)展壯大現(xiàn)有養(yǎng)殖場(chǎng)，以明珠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，明松養(yǎng)殖專業(yè)合作社。穩(wěn)大哥養(yǎng)牛專業(yè)合作社為示范，帶動(dòng)全鄉(xiāng)發(fā)展，新增一個(gè)不低于100頭蜀宣花牛養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，新增100只以上養(yǎng)羊大戶2戶。三是積極搭建鄉(xiāng)、村、社三級(jí)勞務(wù)輸出平臺(tái)，及時(shí)傳遞用工信息，抓好煤礦用工銜接，支持外出務(wù)工，千方百計(jì)增加收入。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是全面完成黑龍街牛尾巴塹風(fēng)貌打造，實(shí)現(xiàn)街面亮化、綠化、彩化、完成涼橋建設(shè)改造；二是建成陳家咀貨運(yùn)停車場(chǎng)并投入使用；三是完成繞場(chǎng)路石鼓壩至水泥廠建設(shè)；四是啟動(dòng)黑天池寺風(fēng)景打造；五是爭(zhēng)取項(xiàng)目硬化公路5公里，新建公路3公里；六是爭(zhēng)取啟動(dòng)迎鳳街廣面油化及雨污分流。
5、大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，尊重科學(xué)，順應(yīng)自然，強(qiáng)化水土流失治理，加快農(nóng)田水利建設(shè)，切實(shí)保護(hù)森林，加大環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)物資源違法行為，切實(shí)解決群眾健康，建立生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度，完成植樹造林200畝，完成曹家壩河道清淤500米，維修整治山坪塘9口。
6、加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展，一是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，提倡全民健康，進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育管理；二是大力發(fā)展文化、體育，做好低保、勞保工作，不放松老年、檔案、保密、防邪、婦女、工會(huì)和關(guān)心下一代工作；三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化干部自覺性；四是進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是認(rèn)真抓好精準(zhǔn)扶貧工作，做到真扶貧、扶真貧、如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)；六是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持周一、周五例會(huì)學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，堅(jiān)持上下班簽到簽離不動(dòng)搖，堅(jiān)持請(qǐng)銷假不動(dòng)搖，堅(jiān)持出差派差制度不動(dòng)搖，堅(jiān)持個(gè)人工作定期總結(jié)匯報(bào)不動(dòng)搖，強(qiáng)服務(wù)，轉(zhuǎn)職能，務(wù)真求實(shí)，量力工作。
工作總結(jié)思路篇十二
學(xué)習(xí)要求：各支部必須認(rèn)真___學(xué)習(xí)，不能流于形式，支部要有學(xué)習(xí)記錄、簽到記錄，集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于___天。每人有學(xué)習(xí)筆記，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)筆記1___字，完成___篇理論文章或調(diào)研報(bào)告；支部書記、副書記學(xué)習(xí)筆記___字；普通黨員學(xué)習(xí)筆記1___字；普通職工學(xué)習(xí)筆記___字。
檢查評(píng)比：每月對(duì)支部的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，年終評(píng)選出學(xué)習(xí)型黨支部___個(gè)。
開班子___會(huì)，提高_(dá)__會(huì)質(zhì)量；班子成員要自我規(guī)范言行，講黨性、重品行、做表率。
3．以培養(yǎng)黨的后備力量為工作目標(biāo)，采取“推優(yōu)”的形式，___開展“優(yōu)秀團(tuán)員”評(píng)選活動(dòng)。嚴(yán)格按照“推優(yōu)”工作的相關(guān)要求，認(rèn)真做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象工作，使“推優(yōu)”成為在大學(xué)生中發(fā)展黨員的主渠道，使優(yōu)秀團(tuán)員成為大學(xué)生黨員的主要來源。
的職工及家屬；關(guān)心生活困難的在崗職工，認(rèn)真做好思想工作并積極對(duì)他們進(jìn)行幫助；建立困難學(xué)生臺(tái)帳，通過愛心基金會(huì)繼續(xù)資助品學(xué)兼優(yōu)的家庭困難學(xué)生，同時(shí)提供勤工儉學(xué)崗位，讓學(xué)生通過力所能及的勞動(dòng)解決目前的困難。
工作總結(jié)思路篇十三
本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請(qǐng)審核為主，中間還進(jìn)行了松濤苑開發(fā)成本的測(cè)算工作。
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚(yáng)的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績(jī)的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡(jiǎn)單的問題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人加大了對(duì)工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：
1、人工費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤：安裝公司姚明志工資計(jì)算錯(cuò)誤：姚明志5月份實(shí)際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為元。實(shí)際按29天（婚假按正常出勤計(jì)）計(jì)算為1540元，多計(jì)元。
2、定額套項(xiàng)錯(cuò)誤導(dǎo)致人工費(fèi)多計(jì)：生活基地回填ppr線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計(jì)人工約800元。
3、重復(fù)計(jì)算人工費(fèi)的情況：設(shè)備公司重復(fù)（與上月重）計(jì)算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費(fèi)合計(jì)917元。
以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進(jìn)行通報(bào)處理。
1、松濤苑開發(fā)成本測(cè)算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測(cè)算經(jīng)驗(yàn)和測(cè)算思路，再次對(duì)松濤苑開發(fā)成本進(jìn)行了測(cè)算。在本次測(cè)算過程中我們首先根據(jù)測(cè)算目的確定測(cè)算思路，分析市場(chǎng)行情，分析所有與房產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù)，包括前期的拆遷、回遷安置費(fèi)用，建安成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售單價(jià)、利潤(rùn)率分析等。在測(cè)算過程中我們也注重了對(duì)勞資科科員的指導(dǎo)，讓她們積極的參與測(cè)算。
2、單項(xiàng)分包工程測(cè)算：本月我們主要對(duì)農(nóng)墾工程分包的砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進(jìn)行測(cè)算，海潤(rùn)一品地下車庫外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰，海潤(rùn)一品屋面造型維護(hù)架的綜合人工單價(jià)進(jìn)行了測(cè)算，采取定額測(cè)算和對(duì)分包人報(bào)價(jià)抽查核實(shí)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來看，也較以往有了明顯的改進(jìn)，各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理，本月存在問題相對(duì)較少，除個(gè)別單位和部門拖期上報(bào)外其余單位都能按時(shí)報(bào)送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問題多計(jì)機(jī)械費(fèi)120元，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費(fèi)和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車載泵人工及租賃費(fèi)轉(zhuǎn)賬拖期上報(bào)。
以上事情可以說明，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實(shí)履行自身職責(zé)，問題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
工作總結(jié)思路篇十四
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項(xiàng)部署。現(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié)。
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時(shí)上報(bào)。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核；完善員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案。
5、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
2、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
3、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作。行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)。
6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
工作總結(jié)思路篇十五
20__年即將到來我們感慨萬分，20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20__年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20__年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績(jī)和不足。
一、加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級(jí)改造，防臺(tái)風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作。
(1)兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)在思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格。
(2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場(chǎng)內(nèi)值班，人員固定。
(3)重點(diǎn)啟用各班組長(zhǎng)，在工作中讓各班組長(zhǎng)大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力。
(4)堅(jiān)持每周招開一次員工班務(wù)會(huì)員工參加，商場(chǎng)辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時(shí)常敲響，確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運(yùn)行安全。
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對(duì)于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20__年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場(chǎng)，通過治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對(duì)鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理，真正做到全年商場(chǎng)無重大惡性事故發(fā)生，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修，我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對(duì)小偷來商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20__年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場(chǎng)監(jiān)管力度，提高車場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場(chǎng)增加很大的壓力，保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車場(chǎng)管理，固定了車場(chǎng)人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場(chǎng)事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
工作總結(jié)思路篇一
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，堅(jiān)持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行，嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收，取得了較好成績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量萬噸，比去年增加 萬噸，同比增長(zhǎng)%，創(chuàng)歷年新高。
稅費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)。核定稅費(fèi)收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長(zhǎng)41.5%，其中核定國(guó)稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長(zhǎng)了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長(zhǎng)了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長(zhǎng)了79.6%（含價(jià)調(diào)基金調(diào)增收入）。
設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對(duì)全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，逐礦排查故障隱患。對(duì)18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固，澆注混凝土。對(duì)6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進(jìn)行重新選址，安裝稱重設(shè)備。對(duì)9家企業(yè)的稱重傳感器進(jìn)行了更換。對(duì)7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點(diǎn)，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
會(huì)同國(guó)稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對(duì)礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)計(jì)量參數(shù)進(jìn)行全面檢測(cè)和修正，重點(diǎn)檢測(cè)了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測(cè)程序全程仿真，隨機(jī)抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測(cè)和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個(gè)工作人員，兩個(gè)月一輪換，監(jiān)控人員即時(shí)查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)照監(jiān)控錄像逐日核對(duì)電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計(jì)重、回車計(jì)重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計(jì)稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會(huì)議中，按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計(jì)算上來，切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對(duì)煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個(gè)月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場(chǎng)稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解，通過實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營(yíng)狀況，采取現(xiàn)場(chǎng)核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，還加大了對(duì)個(gè)別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計(jì)重，逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
會(huì)同國(guó)稅局、地稅局、物價(jià)局分別于5月、10月，兩次對(duì)全縣煤炭銷售價(jià)格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測(cè)算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價(jià)格比上年平均增長(zhǎng)27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長(zhǎng)了16%。
對(duì)國(guó)、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量和計(jì)稅價(jià)格的辦法，為國(guó)、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國(guó)、地稅收入有了較大增長(zhǎng)。對(duì)非稅收入實(shí)行代征，我們基本上做到了按進(jìn)度入庫，全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長(zhǎng)27.1%；完成排污費(fèi)151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長(zhǎng)了38.69%；完成維簡(jiǎn)費(fèi)89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長(zhǎng)了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長(zhǎng)27.1%；完成綠化費(fèi)6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長(zhǎng)160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費(fèi)15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長(zhǎng)27.1%；完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長(zhǎng)52%；完成價(jià)格調(diào)節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長(zhǎng)96%（含政策調(diào)增收入）。同時(shí)加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價(jià)調(diào)基金老欠征收到位。
工作總結(jié)思路篇二
2014年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，傾力打造“研發(fā)、認(rèn)證、質(zhì)檢”三位一體的產(chǎn)業(yè)升級(jí)版，較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。初步估計(jì)，全年生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)25.6億元、同比增長(zhǎng)13.6%，固定資產(chǎn)投資完成50.1億元、同比增長(zhǎng)25%，規(guī)模以上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)65.4億元、同比增長(zhǎng)30%，規(guī)模以上工業(yè)增加值21.3億元、同比增長(zhǎng)41%，保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中趨好的良好態(tài)勢(shì)。
一、抓實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)支撐力。
（一）提升增量抓選資。放大資源優(yōu)勢(shì)，提高招商門檻，變招商為選商、引資為引智，著力承接一批投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、能源消耗低、環(huán)境污染少、拉動(dòng)作用強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。今年以來，新引進(jìn)中信國(guó)安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、勝發(fā)等項(xiàng)目10余個(gè)，總投資近百億元。其中，中信國(guó)安區(qū)新材料科技園項(xiàng)目，總投資50億元以上，占地面積3000畝，著力打造世界前沿的新材料科技園區(qū)，這是入駐我區(qū)第一個(gè)世界500強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)企業(yè)，對(duì)提升產(chǎn)業(yè)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模具有示范引領(lǐng)作用；廣東新明珠陶瓷項(xiàng)目，投資20億元，建設(shè)8條生產(chǎn)線，年產(chǎn)值20億元，可吸納2000多人就業(yè)。
（二）優(yōu)化存量抓技改。對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，大力推進(jìn)保溫板材項(xiàng)目，去年篩選的恒源、怡和等10家企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目，已全部竣工，并陸續(xù)投產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達(dá)4千萬平方米，產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)日益凸顯；塘洼公司與蘇州非金屬設(shè)計(jì)院合作的年產(chǎn)2萬噸活性膨潤(rùn)土項(xiàng)目已正式投產(chǎn)，這是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的全自動(dòng)生產(chǎn)線，也是我區(qū)第一條膨潤(rùn)土深加工生產(chǎn)線，改變了多年來賤賣膨潤(rùn)土原礦，僅有珍珠巖單個(gè)礦種產(chǎn)業(yè)的落后局面。
（三）強(qiáng)化服務(wù)抓落地。把今年作為項(xiàng)目落地年，對(duì)簽約項(xiàng)目抓落地、落地項(xiàng)目抓建設(shè)、建設(shè)項(xiàng)目抓投產(chǎn)、投產(chǎn)項(xiàng)目抓達(dá)產(chǎn)。年初，就成立了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作指揮部，由處級(jí)干部任指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)，下設(shè)七個(gè)工作小組，所有科級(jí)以上干部都有工作任務(wù)，切實(shí)做到了人人頭上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有任務(wù)。定期召開征地拆遷工作推進(jìn)會(huì)，專題聽取進(jìn)展情況匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問題，進(jìn)一步明確工作進(jìn)度，征地拆遷工作取得階段性成果，為重大項(xiàng)目順利落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，華城項(xiàng)目正在準(zhǔn)備安裝設(shè)備，預(yù)計(jì)年底前可建成投產(chǎn)；申創(chuàng)陶瓷項(xiàng)目近期可試產(chǎn)，年產(chǎn)值近億元；中信國(guó)安、新明珠陶瓷項(xiàng)目前期進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)；山友板材項(xiàng)目已完成廠區(qū)大門、圍墻、土地平整等前期工作，正在建設(shè)廠房和職工公寓。
二、搭建服務(wù)平臺(tái)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）搭建科技研發(fā)平臺(tái)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建創(chuàng)新鏈，搭建研發(fā)平臺(tái)，加強(qiáng)院校合作，以“智慧”推動(dòng)企業(yè)占領(lǐng)“智高點(diǎn)”，以“智高點(diǎn)”搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。政府層面，在去年與武漢理工大學(xué)、中國(guó)非金屬研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、中國(guó)建材咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院合作的基礎(chǔ)上，今年與信陽師院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建“綠色建材協(xié)同創(chuàng)新中心”。目前，珍珠巖關(guān)鍵技術(shù)得到突破，保溫板膠結(jié)劑通過成果鑒定，配方正在進(jìn)一步優(yōu)化，預(yù)計(jì)年前即可交接并投入使用；申報(bào)的河南省綠色建材特色產(chǎn)業(yè)基地，已初步通過專家組審核；河南省非金屬礦產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正在申報(bào)；今年，全市科技活動(dòng)周暨科技服務(wù)企業(yè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我區(qū)隆重舉行。企業(yè)層面，申報(bào)市級(jí)科技重大專項(xiàng)1個(gè)、市級(jí)對(duì)外合作項(xiàng)目3個(gè)、市級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目2個(gè)，新增省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2家、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家，申請(qǐng)專利5項(xiàng)、獲批3項(xiàng)。方浩公司填補(bǔ)世界空白，歷經(jīng)五年時(shí)間，研發(fā)出輕質(zhì)、隔音、耐火、裝飾、保溫一體的建筑用陶瓷保溫板；怡和公司以“863”國(guó)家重大科技攻關(guān)項(xiàng)目為依托，制定珍珠巖加工重大技術(shù)裝備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；恒源公司與咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院簽訂國(guó)家“十二五”科技支撐項(xiàng)目，進(jìn)一步豐富了高溫板材的品種，增強(qiáng)了行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；怡和公司申報(bào)的綜合利用項(xiàng)目被列入河南省重大科技項(xiàng)目（全省共10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)我市工業(yè)方面在省級(jí)重大科技專項(xiàng)的零突破），已通過專家評(píng)審；創(chuàng)新型中小企業(yè)在省里備案數(shù)量位居全市首位。研發(fā)中心方面，建成省級(jí)工程技術(shù)研究中心2個(gè)、省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè)和市級(jí)工程技術(shù)研究中心4個(gè)，方浩公司正在積極申報(bào)國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心，恒源公司申報(bào)省級(jí)工程技術(shù)研究中心已通過初審。
（二）搭建質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)。始終秉承“以質(zhì)量求生存、以品牌求發(fā)展”理念，嚴(yán)厲打擊摻雜施假行為，切實(shí)保護(hù)好“區(qū)”原產(chǎn)地品牌。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局建立的省級(jí)非金屬礦產(chǎn)品檢驗(yàn)中心，申請(qǐng)國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)中心籌備工作進(jìn)展順利，國(guó)家質(zhì)檢總局最后一次專家評(píng)審會(huì)已于12月12日順利通過，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前即可正式批復(fù)。今后，未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不得以“區(qū)”名義出售。并成立了礦業(yè)協(xié)會(huì)和板材聯(lián)盟，加強(qiáng)行業(yè)自律，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)會(huì)一方面加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管理，阻止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)；另一方面協(xié)助企業(yè)建立iso9000質(zhì)量保證體系，切實(shí)提高“區(qū)”品牌知名度。
（三）搭建標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺(tái)。積極幫助企業(yè)搞好新產(chǎn)品的開發(fā)認(rèn)證，幫助協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門，大力推進(jìn)企業(yè)參與國(guó)家、地方標(biāo)準(zhǔn)制定。依托我區(qū)企業(yè)編制的板材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）已批準(zhǔn)實(shí)施，委托河南省建筑設(shè)計(jì)研究院編制的《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》（dbj41/t134-2014）和《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫構(gòu)造》（dbjt1-19-2014）已由省住建廳頒布實(shí)施，并于12月20日在全省推廣應(yīng)用，12月19日和市住建局聯(lián)合承辦，隆重召開了珍珠巖保溫板產(chǎn)品推介會(huì)，產(chǎn)品深受市場(chǎng)青睞。方浩公司編制的集裝飾、保溫、防火于一體的建筑用陶瓷保溫板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已基本完成，預(yù)計(jì)近期即可發(fā)布實(shí)施。隨著板材國(guó)家、地方（河南?。?biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，制約我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的瓶頸得到破解，實(shí)現(xiàn)了從工廠到市場(chǎng)、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍。
三、
完善功能配套，提升園區(qū)承載力。
（一）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)布局。委托河南五方設(shè)計(jì)院對(duì)區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃進(jìn)行修編，專家評(píng)審工作已結(jié)束，新修訂的《區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃（2013-2030）》與信陽市總體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接、融合發(fā)展?？刂菩砸?guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃正在編制，著力形成生產(chǎn)、生活、生態(tài)合理布局、功能完善的城市建設(shè)規(guī)劃體系。非金屬產(chǎn)業(yè)規(guī)劃已經(jīng)完成并實(shí)施，將對(duì)加速產(chǎn)業(yè)化、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、前瞻性具有十分重要的意義。
24、納入省“十二五”交通規(guī)劃、很快可以開工建設(shè)，改變了我區(qū)無干線公路的歷史，天平路（黑馬石大道）下穿京港澳高速工作與平橋區(qū)對(duì)接順利，方案已呈報(bào)市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)啟動(dòng)，物流中心、公交車定點(diǎn)?？空卷?xiàng)目正在進(jìn)行前期工作，農(nóng)村公路路網(wǎng)規(guī)劃工作圓滿結(jié)束，區(qū)內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯(cuò)，南北濱河路直達(dá)主城區(qū)。向省國(guó)開行申請(qǐng)的5億元基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)申貸項(xiàng)目，前期所有程序和手續(xù)均已結(jié)束，省國(guó)開行行長(zhǎng)王衛(wèi)軍也親臨我區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。待資金到位后，將對(duì)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面改造提升。
（三）持續(xù)完善配套服務(wù)。公租房圍繞項(xiàng)目建，安置房圍繞民意建，商品房圍繞商業(yè)功能區(qū)建，突出宜居宜業(yè)，確保安居樂業(yè)。2012年和2013年公租房項(xiàng)目（共計(jì)300套），已完成主體工程和室內(nèi)外裝飾工程建設(shè)，水、電、路、綠化、亮化等配套工程預(yù)計(jì)年前可全部完工；山友公租房項(xiàng)目開工建設(shè)，8萬平方米的安置小區(qū)規(guī)劃方案已完成，征地拆遷工作正強(qiáng)力推進(jìn)。投資3億元的物流園（lng）項(xiàng)目按計(jì)劃有序有力推進(jìn)，建成投產(chǎn)后完全能夠解決我區(qū)產(chǎn)品外運(yùn)問題。垃圾中轉(zhuǎn)站建成并投入使用，新規(guī)劃的自來水廠正在做前期規(guī)劃，污水處理廠項(xiàng)目已進(jìn)入設(shè)計(jì)選址階段。銀企座談會(huì)定期召開，積極申請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)我區(qū)加工企業(yè)打捆給予適當(dāng)?shù)男庞妙~度。4月，與中國(guó)工商銀行信陽分行簽訂全面合作框架協(xié)議，為園區(qū)企業(yè)提供25億元綜合授信，將在未來三年累計(jì)投放各類融資80億元；廣東珠江銀行計(jì)劃在我區(qū)設(shè)立二級(jí)分行，正在編制可研報(bào)告；組建區(qū)擔(dān)保中心工作順利推進(jìn)。
四、持續(xù)改善民生，提升發(fā)展向心力。
（一）堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先。把優(yōu)先解決本地居民就業(yè)作為項(xiàng)目入駐的前置條件，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，建立完善就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)。先后出臺(tái)了《關(guān)于開展企業(yè)員工崗前（崗位）及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)的通知》、《關(guān)于對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)貼的通知》、《區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)暫行辦法》等規(guī)章制度，鼓勵(lì)轄區(qū)失地農(nóng)民參加就業(yè)技能培訓(xùn)，并給予適當(dāng)補(bǔ)貼。區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)基地建成并投入使用，具備100人同時(shí)授課培訓(xùn)能力；依托農(nóng)民工培訓(xùn)中心和信陽市六技校常年為企業(yè)開展崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、個(gè)性化培訓(xùn)，有效解決了企業(yè)的“用工難”問題；同時(shí)，積極組織企業(yè)參與“信陽市人力資源網(wǎng)上超市”注冊(cè)工作，已有10家企業(yè)成功注冊(cè)。
（二）強(qiáng)化社會(huì)保障。出臺(tái)社會(huì)保障實(shí)施細(xì)則，全面落實(shí)就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、低保、養(yǎng)老、救助、救濟(jì)等社會(huì)保障政策，切實(shí)解決群眾后顧之憂。全區(qū)新農(nóng)保參保人員7002人，征繳保費(fèi)65.4萬元，參保率98%；全年發(fā)放農(nóng)村低保資金82.8萬元、城市低保資金8.1萬元，救災(zāi)資金3萬元，優(yōu)撫資金31.3萬元；基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行順利，居民健康檔案建檔率達(dá)100%，新農(nóng)合門診報(bào)銷15.3萬元，住院報(bào)銷386.2萬元；教育事業(yè)健康快速發(fā)展，持續(xù)加大監(jiān)管力度，整頓規(guī)范民辦幼兒園，投資近百萬元新建土城小學(xué)幼兒園，擴(kuò)建區(qū)小學(xué)幼兒班，初步滿足轄區(qū)居民對(duì)學(xué)前教育的需求；投資30余萬元，改擴(kuò)建中學(xué)食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活條件。
（三）維護(hù)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化“雙基”、推進(jìn)“雙治”、實(shí)現(xiàn)“雙安”。區(qū)人民法庭已正式運(yùn)行；結(jié)合信陽市藍(lán)天工程計(jì)劃專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)出臺(tái)《信陽市區(qū)非金屬礦區(qū)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，深入推進(jìn)綜合治理，園區(qū)企業(yè)新建廢水循環(huán)水池2座、排氣筒8個(gè)、增加污染防治設(shè)施22臺(tái)，環(huán)境污染問題大幅減少，群眾拍手稱快；走實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪包案制度，積極開展干部下訪活動(dòng)，開通民生手機(jī)短信平臺(tái)，落實(shí)“一村一警”，實(shí)行依法逐級(jí)走訪，全面建立“四有”群眾工作機(jī)制，有苗頭就立即解決、有情緒就及時(shí)疏導(dǎo)、有矛盾就積極化解、有缺失就認(rèn)真彌補(bǔ)，較好地維護(hù)了群眾合法權(quán)益；對(duì)省委巡視組交辦的8起信訪件，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)、查明真相，已辦結(jié)5起，未辦結(jié)案件正在積極協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全專項(xiàng)整治和隱患排查常態(tài)化，順利完成四家工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作，圓滿完成2014年度高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證培訓(xùn)任務(wù)，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定可控。
五、扎實(shí)開展活動(dòng)，提升群眾認(rèn)可力。
認(rèn)真履行“受教育、抓活動(dòng)”的雙重責(zé)任，嚴(yán)格按照中央、省委和市委部署，以學(xué)習(xí)教育、聽取意見為基礎(chǔ)，以查擺問題、開展批評(píng)為關(guān)鍵，以整改落實(shí)、建章立制為根本，深學(xué)細(xì)照篤行焦裕祿精神，聚焦“四風(fēng)”不跑偏，立行立改見實(shí)效，堅(jiān)持真抓實(shí)做，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做到了“規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色”，取得了人民群眾滿意的實(shí)效。
（一）群眾觀念得到持續(xù)強(qiáng)化。通過認(rèn)認(rèn)真真、原原本本學(xué)xxx省委、市委規(guī)定必讀書目和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，開展廉政文化大講堂，集中觀看專題片，現(xiàn)場(chǎng)接受廉政教育，積極開展學(xué)習(xí)討論，大力弘揚(yáng)焦裕祿精神,廣大黨員干部普遍受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點(diǎn)教育,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。
（二）“四風(fēng)”問題得到有效遏制。針對(duì)工作不實(shí)的問題，狠抓精文減會(huì)、蹲點(diǎn)調(diào)研，大力推行電子辦公、網(wǎng)上辦公，會(huì)議精簡(jiǎn)21.3%，文件精簡(jiǎn)22.6%；針對(duì)工作不作為的問題，集中整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題，開展暗訪督查12次；針對(duì)貪圖享受、講究排場(chǎng)等問題，深入開展“庸懶散軟拖”專項(xiàng)整治，清理騰退辦公用房867㎡，干部“走讀”現(xiàn)象得到扭轉(zhuǎn)，“吃空餉”人員全部清理完畢;針對(duì)鋪張浪費(fèi)等奢靡之風(fēng)問題，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，“三公”經(jīng)費(fèi)支出較去年同期下降29%。
（三）群眾切身利益問題得到妥善解決。圍繞群眾反映強(qiáng)烈的民生問題，在就業(yè)、就醫(yī)、住房等方面辦了一大批實(shí)事好事；圍繞影響社會(huì)穩(wěn)定的共性問題，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和帶案下訪活動(dòng)，妥善化解了矛盾糾紛；圍繞影響黨群干群關(guān)系的熱點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問題清理完畢，發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。
（四）黨內(nèi)政治生活更加嚴(yán)格。區(qū)黨委班子先行一步，專題民主生活會(huì)開得“辣味十足”，營(yíng)造了自我揭短不怕丑、相互批評(píng)不避嫌、觸及思想不怕痛、吸納意見不怕刺的良好氛圍。在區(qū)黨委的帶動(dòng)下，全區(qū)各級(jí)黨組織比著學(xué)、跟著做，專題組織生活會(huì)都普遍開出了高質(zhì)量、高水平。
（五）制度體系日益完善。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，區(qū)黨委帶頭研究制定加強(qiáng)和改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)的意見，進(jìn)一步修訂完善黨委會(huì)議事、決策規(guī)范和程序；在干部選拔任用上，全面清理超職數(shù)配備干部，以實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向選人用人；在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，制定出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見（試行）》，建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也深知，在工作中還存在許多困難和問題：一是項(xiàng)目落地難。中信國(guó)安、新明珠陶瓷項(xiàng)目預(yù)計(jì)需要土地5000畝左右，而現(xiàn)有園區(qū)建成區(qū)面積才3.5平方公里，轄區(qū)面積小，小加工廠多，產(chǎn)業(yè)園區(qū)既有入駐企業(yè)、還有群眾居住，征地拆遷工作十分困難；上級(jí)征地標(biāo)準(zhǔn)變化頻繁，許多項(xiàng)目征地工作需跨年度才能完成，導(dǎo)致我們具體操作標(biāo)準(zhǔn)沒法把握，許多已簽協(xié)議的群眾出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。二是資金壓力大。一方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、征地拆遷等前期工作需大量資金投入；另一方面，我區(qū)僅有一家農(nóng)信社分支機(jī)構(gòu)，銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)不夠，大多數(shù)中小企業(yè)融資十分困難。三是創(chuàng)新能力弱。一方面，高新企業(yè)少，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)少，能在行業(yè)內(nèi)起到示范和引領(lǐng)作用的企業(yè)相對(duì)較少；另一方面，缺乏較高層次的研發(fā)機(jī)構(gòu)和科研隊(duì)伍，自主創(chuàng)新能力相對(duì)較弱。
縱觀國(guó)際、國(guó)內(nèi)和省市宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、困難與優(yōu)勢(shì)同在。有利的方面：一是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)指出，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)總基調(diào)，保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，全面深化改革必將進(jìn)一步釋放新的動(dòng)力和活力；二是制約板材項(xiàng)目快速發(fā)展的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、施工圖集”等陸續(xù)發(fā)布，明年即可大規(guī)模生產(chǎn)上市，從而實(shí)現(xiàn)從工廠到市場(chǎng)、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍；三是利用中信國(guó)安平臺(tái)，奧地利碧路生物能源生產(chǎn)貿(mào)易有限公司、日本宇部興產(chǎn)株式會(huì)社等一大批世界知名企業(yè)來我區(qū)實(shí)地考察、洽談合作事宜，必將有力推進(jìn)區(qū)加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展；四是省、市支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的氛圍日益濃厚，一系列打基礎(chǔ)、增后勁、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的政策舉措將逐步見效；五是s224項(xiàng)目納入省交通規(guī)劃，長(zhǎng)期制約我區(qū)發(fā)展的交通瓶頸即可破解；六是今年征地拆遷取得突破性進(jìn)展，為明年的重大項(xiàng)目順利落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不利的方面：一是宏觀形勢(shì)不容樂觀，經(jīng)濟(jì)仍然存在下行壓力，市場(chǎng)需求依然疲軟，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨提質(zhì)增效、提速增量“雙重壓力”；二是要素保障能力不強(qiáng)，在用地、資金、用人等方面還存在不同程度的制約，土地儲(chǔ)備和投融資平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后，特別是市場(chǎng)化融資、市場(chǎng)化運(yùn)作能力有待進(jìn)一步提升；三是大項(xiàng)目、好項(xiàng)目匱乏，產(chǎn)業(yè)鏈條短，缺少科技含量高、產(chǎn)品附加值高、帶動(dòng)示范作用強(qiáng)的項(xiàng)目。2015年，區(qū)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益為中心，以項(xiàng)目建設(shè)抓手，繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，持續(xù)抓好整改落實(shí)，不斷改善和保障民生，著力打造世界級(jí)綠色建材研發(fā)及深加工基地！重點(diǎn)做好以下幾方面工作：一是加速項(xiàng)目建設(shè)。一方面，注重招大引強(qiáng)，充分利用中信國(guó)安平臺(tái)，放眼全省、全國(guó)、全球，瞄準(zhǔn)非金屬領(lǐng)域的大企業(yè)、大集團(tuán)，瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)100強(qiáng)企業(yè)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，真誠(chéng)登門招商，吸引投資興業(yè)。另一方面，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作小組繼續(xù)發(fā)揮作用，集聚全區(qū)之力，全力打好征地拆遷攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)中信國(guó)安、新明珠陶瓷等大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，嚴(yán)格按照合同約定，全力提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，力促項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)生效益。第三，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)從事保溫板材生產(chǎn)，持續(xù)壯大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。第四，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)貫穿于項(xiàng)目洽談和企業(yè)發(fā)展全過程，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次，著力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)圍著客商轉(zhuǎn)、部門圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)圍著效益轉(zhuǎn)、全區(qū)圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)的濃厚氛圍。
二是實(shí)施科技創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，靠創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，大力發(fā)展高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品，不斷向價(jià)值鏈高端攀升。加大與中非研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、武漢理工大學(xué)、咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院、信陽師范學(xué)院等科研機(jī)構(gòu)的合作力度，加快關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，著力實(shí)現(xiàn)研發(fā)速度更快、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更高、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化更迅速，迅速占領(lǐng)珍珠巖產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展制高點(diǎn)。三是抓好整改落實(shí)。對(duì)照整改臺(tái)賬一項(xiàng)一項(xiàng)倒查整改事項(xiàng)，需長(zhǎng)期整改的決不“戛然而止”，整改不到位的決不“蒙混過關(guān)”，承諾沒兌現(xiàn)的決不“拋諸腦后”。對(duì)于進(jìn)展順利、已經(jīng)完成的，防止反彈；對(duì)于整改不到位、群眾不滿意的，進(jìn)行“補(bǔ)課背書”；對(duì)遇到困難、進(jìn)展不順的，及時(shí)研究解決；對(duì)暫時(shí)沒有條件解決的，做好誠(chéng)懇解釋；對(duì)于需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能解決的，明確具體時(shí)限、責(zé)任人、路線圖，防止開“空頭支票”，以整改落實(shí)的實(shí)際成效取信于民。
四是持續(xù)改善民生。將基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施延伸到群眾家門口，并在社會(huì)保障上加大力度，讓改革開放成果惠及廣大人民群眾。在基礎(chǔ)配套方面，利用省國(guó)開行5億元基礎(chǔ)設(shè)施貸款，加快道路、給排水、排污、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把綠化、商業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、住房安置等配套設(shè)施同步實(shí)施。在社會(huì)保障方面，統(tǒng)籌發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，不斷完善社會(huì)保障和救助體系，全力抓好保障性安居工程和安置區(qū)建設(shè)，逐步把礦區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)拆遷群眾全部安置到位。
工作總結(jié)思路篇三
2013年即將結(jié)束，在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)已完成全年任務(wù)，部分指標(biāo)還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項(xiàng)任務(wù)完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標(biāo)匯報(bào)如下：
一、2013年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、儲(chǔ)蓄存款任務(wù)2998萬元，目前余額較年初增長(zhǎng)81萬元。
2、零售中間業(yè)務(wù)完成萬元。
5、貸記卡發(fā)卡207張。
二、2013年工作中存在的不足。
1、儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款增長(zhǎng)不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲(chǔ)蓄資源，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)月末、季末存款一天下降幾百萬元現(xiàn)象。
上述問題形成原因是：?jiǎn)T工思想上對(duì)上述三大系統(tǒng)重視程度。
不夠，對(duì)系統(tǒng)掌握不夠熟練，對(duì)自己分管的客戶熟悉程度有待提。
高，業(yè)余時(shí)間在電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷方面缺乏足夠耐心。
3、2013年10月我行新的結(jié)算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對(duì)。
系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設(shè)備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖。
賬次數(shù)較多。
4、文明服務(wù)方面工作做的基本到位，但柜員營(yíng)銷七步曲方面。
領(lǐng)會(huì)不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進(jìn)一步提高。
5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經(jīng)費(fèi)，在營(yíng)銷大。
客戶方面，經(jīng)常出現(xiàn)非常尷尬的場(chǎng)面。
6、我分理處尚未裝修，硬件設(shè)施跟不上。
2014年總體工作思路是強(qiáng)化管理，夯實(shí)基礎(chǔ)：抓好文明服。
務(wù)建設(shè)，完善包戶包效責(zé)任制；加強(qiáng)培訓(xùn)，提升全員營(yíng)銷能力；
發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
工作總結(jié)思路篇四
黨員民主權(quán)利的保障和實(shí)現(xiàn)程度,決定和標(biāo)志著黨內(nèi)民主的發(fā)展程度。黨員能否正確地行使自己的合法權(quán)利,是一名黨員是否具有高度政治覺悟的體現(xiàn),也是衡量一名共產(chǎn)黨員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。今天本站小編給大家整理了黨員。
希望對(duì)大家有所幫助。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年的喜慶年份。為了抓好社區(qū)黨組織的基層堡壘作用，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒模范意識(shí)，增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，6月份我社區(qū)黨總支在區(qū)、街各級(jí)黨委的正確指示下，開展了一系列工作，現(xiàn)將小結(jié)匯報(bào)如下：
一、發(fā)動(dòng)黨員，參觀“國(guó)寶展”
20xx年6月19日，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支組織了社區(qū)64名黨員同志到省博物館參觀了國(guó)寶展。大家個(gè)個(gè)心情愉快，參加的積極性非常高。
二、扶貧幫困，解決特困群眾的失業(yè)難題。
20xx年6月21日，社區(qū)黨支書記匡拼蓮、老黨員朱湘漢同志幫助特困家庭邱新民找到了一份工作，現(xiàn)在長(zhǎng)沙市康樂印刷廠做臨時(shí)工，現(xiàn)已上崗，月新800元，很大程度上幫助了這個(gè)生活困難的家庭。
三、精心培育，吸納轉(zhuǎn)正黨員。
20xx年6月22日，社區(qū)黨總支第二支部全體黨員會(huì)議共22名黨員和兩名預(yù)備黨員參加，表決通過了楊柯同志和李德林同志的黨員轉(zhuǎn)正問題，經(jīng)大家無記名投票表決，一致同意兩名同志如期轉(zhuǎn)正。
四、形式活潑，共慶佳節(jié)。
在經(jīng)過周密布署，認(rèn)真安排下，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支于20xx年6月26日在湖南汽車城省機(jī)電廠職工之家，舉辦了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立86周年暨香港回歸十周年紀(jì)念大會(huì)。到會(huì)人員近百人。會(huì)上大家在聽完總支書匡拼蓮?fù)镜墓ぷ鲄R報(bào)后，還共同學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)，并開展了知香港、愛香港的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。題型有必答、搶答、抽簽等多種，內(nèi)容豐富，形式多樣，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員同志的積極性，寓教于樂，讓每位黨員受益非淺!
以上就是本月黨建活動(dòng)的一個(gè)小結(jié)，不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指點(diǎn)!
春風(fēng)拂面，萬象更新，在這個(gè)充滿希望的季節(jié)里，新橋中心小學(xué)黨支部有條不紊的組織開展各項(xiàng)工作，落實(shí)上級(jí)指示，為本學(xué)期各項(xiàng)工作開個(gè)好頭。
1、組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高思想認(rèn)識(shí)，把科學(xué)發(fā)展觀落在教育教學(xué)工作中。盧校長(zhǎng)結(jié)合新橋中心小學(xué)的具體情況對(duì)黨員工作提出新的要求。要求每位黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解時(shí)事，以科學(xué)發(fā)展的思想武裝頭腦，本著終于黨終于教育事業(yè)，盡職盡責(zé)的做好本職工作，廉潔自律、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教。是黨員就要發(fā)揮先鋒模范作用，鼓勵(lì)發(fā)展新黨員。
2、組織全體黨員學(xué)習(xí)市教育局下發(fā)的相關(guān)文件。學(xué)習(xí)“五條禁令”并要求每位黨員寫出。
心得體會(huì)。
集體交流。學(xué)習(xí)“五項(xiàng)工程”要求努力提高教育教學(xué)水平全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、組織全體教師黨員開展學(xué)“規(guī)范”、修師德、鑄師魂演講比賽活動(dòng)。
4、抓課堂教學(xué)。為了進(jìn)一步落實(shí)五項(xiàng)工程提高教學(xué)質(zhì)量，我校校長(zhǎng)幾次聘請(qǐng)教研室教研員到我校指導(dǎo)聽課。
5、指導(dǎo)教師黨員建立黨員博客，時(shí)時(shí)關(guān)心國(guó)家教育的發(fā)展，學(xué)習(xí)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
本月是全新的一月，在緊張而忙碌中各位教師黨員盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)踐行著科學(xué)發(fā)展觀。
沒有再擔(dān)任班級(jí)的班干部的我始終沒有忘記自己的責(zé)任，繼續(xù)為班級(jí)服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級(jí)同學(xué)的時(shí)候，我始終不忘我們?cè)谥Р康呢?zé)任，在班級(jí)擔(dān)任入黨聯(lián)系人時(shí)，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時(shí)做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，積極向黨小組長(zhǎng)匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)能有更進(jìn)一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí)，付出自己的實(shí)際行動(dòng)和最大努力，不要讓自己后悔?？佳袔Ыo我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最后的勝者。
一年來，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足之處，剖析如下：
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對(duì)于一些新知識(shí)、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單;工作中有時(shí)情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法，也是作為一個(gè)黨員在評(píng)議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。總之，今后我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭(zhēng)取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
工作總結(jié)思路篇五
根據(jù)縣20__年春季動(dòng)物防疫工作會(huì)議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實(shí)工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結(jié)束，歷時(shí)20多天，取得了顯著成績(jī)，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
一、主要成績(jī)及工作經(jīng)驗(yàn)。
1、強(qiáng)化免疫，夯實(shí)基礎(chǔ)。
全鄉(xiāng)7個(gè)村，101個(gè)村民小組戶。實(shí)際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應(yīng)免疫數(shù)的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達(dá)96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價(jià)苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價(jià)苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領(lǐng)取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價(jià)苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實(shí)到實(shí)處，使畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動(dòng)物疫病防治工作作為社會(huì)穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)和獸醫(yī)站站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各村主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村成立以村主任為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)__鄉(xiāng)春防工作實(shí)施方案，在2月27日以會(huì)代訓(xùn)形式召開春季防疫工作暨培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)貫徹縣委政府召開的春防工作會(huì)議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務(wù)，并與各村簽訂了工作責(zé)任書，明確了工作責(zé)任和任務(wù)，為按時(shí)、按質(zhì)、按量完成全鄉(xiāng)動(dòng)物防疫工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)宣傳，規(guī)范指導(dǎo)。
鄉(xiāng)、村干部對(duì)人民高度負(fù)責(zé)，各村相繼召開駐村人員會(huì)、組長(zhǎng)會(huì)、戶長(zhǎng)會(huì)，深入細(xì)致貫徹落實(shí)縣鄉(xiāng)春防工作會(huì)精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進(jìn)行并取得了滿意的成績(jī)。
我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個(gè)村，各村由主任親自掛帥，把任務(wù)細(xì)劃到人，層層把關(guān)落實(shí)，鄉(xiāng)村組干部做到了各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)調(diào)一致，并密切配合技術(shù)員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測(cè)確保免疫質(zhì)量。
二、存在的困難和問題。
我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，并取得了很大成績(jī)，但同時(shí)工作中還存在許多困難和問題。
3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設(shè)施不足，急需有一臺(tái)冰柜，請(qǐng)上級(jí)給予幫助解決;。
4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對(duì)防疫認(rèn)識(shí)不足，致使完成任務(wù)有一定困難。
三、下一步打算。
1、繼續(xù)開展好“雙月補(bǔ)計(jì)”工作及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護(hù)人民身體健康。
2、加強(qiáng)交易市場(chǎng)產(chǎn)地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場(chǎng)健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)畜牧隊(duì)伍技術(shù)陪訓(xùn)，積極參加市縣舉辦的陪訓(xùn)班。我鄉(xiāng)爭(zhēng)取每月舉辦1-2期培訓(xùn)班，逐步提高畜牧技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴(yán)防重大動(dòng)物疫病傳入我鄉(xiāng)。
5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項(xiàng)畜牧科技推廣工作，完成各項(xiàng)畜牧生產(chǎn)任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇六
今天，市教育局人事股領(lǐng)導(dǎo)到我校對(duì)正副校長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行屆中考核，我謹(jǐn)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向大家述職，請(qǐng)予審議。
過去的兩年多里，在上級(jí)教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們高舉_理論的偉大旗幟，踐行“三個(gè)代表”的重要思想，貫徹xx大會(huì)議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作的全局，堅(jiān)持“學(xué)生成材——我們的責(zé)任，教師成長(zhǎng)——我們的追求，學(xué)校發(fā)展——我們的理想”的辦學(xué)理念，全面實(shí)施素質(zhì)教育，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為提升教育質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園做出了不懈努力和積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就我校領(lǐng)導(dǎo)班子兩年多來的工作匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有13人，平均年齡42歲，研究生1人，本科學(xué)歷12人，中x員占92%。結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)較高，有x，有思想，有活力，有強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心，有辦好鎮(zhèn)江一中的高度的責(zé)任感和使命感，有深入一線調(diào)查研究、管理和教育教學(xué)難題，與教職工同呼吸共命運(yùn)，撲下身子抓落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。堅(jiān)持用“五心”標(biāo)準(zhǔn)(信心、用心、精心、知心、放心)要求自己，“用情”辦學(xué)、“用心”辦學(xué)、“用腦”辦學(xué)。目前，大家在繼承發(fā)揚(yáng)歷屆班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。在新班子的帶領(lǐng)下，全校教職工凝心聚力，落實(shí)“實(shí)施精細(xì)管理，建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)”的工作思路，聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意謀發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，學(xué)校品牌不斷攀升。
二、教師隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。
事實(shí)證明：教師是學(xué)校發(fā)展過程中最為活躍也是最為關(guān)鍵的因素。兩年多來，我們?cè)诩訌?qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面作了大量工作。
一是強(qiáng)化師德建設(shè)。利用政治學(xué)習(xí)、專題教育等途徑組織開展形式多樣的師德教育活動(dòng)，全面提高了教師思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，扎實(shí)開展“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹形象”活動(dòng)。堅(jiān)持把師德作為評(píng)價(jià)和考核教師的首要內(nèi)容，倡導(dǎo)顧大局、講奉獻(xiàn)、愛生敬業(yè)、依法從教，堅(jiān)決杜絕有償家教和體罰學(xué)生行為。二是通過“德、讀、聽、帶、培、競(jìng)、寫、研、著”九大戰(zhàn)術(shù),大力促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，鍛造不敗金身，打造了一批能承擔(dān)重任、成績(jī)突出的教學(xué)骨干。
三、規(guī)范辦學(xué)行為落到實(shí)處。
通過制度建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為。把制度建設(shè)擺在更加突出的位置，堅(jiān)持用制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人。學(xué)校緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，辦人民滿意教育”的工作目標(biāo)，杜絕不規(guī)范辦學(xué)行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)員公示和收費(fèi)持證上崗制，;嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)開齊課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生全面發(fā)展;對(duì)各級(jí)學(xué)生進(jìn)行常態(tài)編班，確保每個(gè)學(xué)生受到公平教育;嚴(yán)格教材、教輔資料管理，規(guī)范使用教材及教輔資料;堅(jiān)決禁止占用節(jié)假日和休息時(shí)間組織學(xué)生上課和集體補(bǔ)課，規(guī)范各種考試行為，嚴(yán)格控制考試次數(shù)，不得憑考試成績(jī)給學(xué)生排隊(duì)。學(xué)校在20__年7月被評(píng)為茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
四、教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
人考入高州中學(xué);90人考上城區(qū)四大中學(xué)，升入城區(qū)四大中學(xué)人數(shù)，列高州市第8名;有3人在高州市“緬茄杯”學(xué)科競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，并獲得直升高州中學(xué)資格;有3人奪得高州市中考單科滿分狀元3人;初二(8)班劉榮鋒同學(xué)繼上學(xué)期在初一(9)班獲高州市現(xiàn)場(chǎng)作文大賽一等獎(jiǎng)(全市第四名)后，今學(xué)期又獲茂名市現(xiàn)場(chǎng)作文大賽二等獎(jiǎng)，受到社會(huì)的普遍好評(píng)。
五、各類安全隱患全面消除。
安全工作是學(xué)校的頭等大事。學(xué)校的交通安全、食堂衛(wèi)生安全、校園學(xué)生人身安全等都是學(xué)校的重要工作，看起來簡(jiǎn)單，要做好很難，稍有松懈就可能釀成大禍。所以，安全責(zé)任重大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，充分利用周一的國(guó)旗下講話、主題班會(huì)、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地和不定時(shí)的安全演練，增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)，還不定期地對(duì)圍墻、教室、宿舍等地方進(jìn)行安全大排查，消除了安全事故隱患。
六、學(xué)校辦學(xué)水平明顯提高。
新一屆班子成立后，立即對(duì)校園進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，采取分步實(shí)施原則，先后投入500多萬元，籌建了3000多平方米的新學(xué)生飯?zhí)靡淮?將在年內(nèi)投入使用)，遷移了盤踞校門口多年的多根電桿，修繕了擋土墻、圍墻，興建了升旗臺(tái)和大型綜合性舞臺(tái)各一個(gè)，配建了各類實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室，改造了黨員活動(dòng)室、教研活動(dòng)室、行政辦公室、男生宿舍、教師宿舍、教師辦公室，拆除500多平方米的d級(jí)危房，增設(shè)了校門口文化專欄;擬建一條近50多米的文化長(zhǎng)廊，全面改造校容校貌，把校園打造成三區(qū)一場(chǎng)(即教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)及文化廣場(chǎng))相對(duì)獨(dú)立又相互輝映的格局，營(yíng)造了一個(gè)布局合理、環(huán)境幽雅、文化氣氛濃郁的育人環(huán)境。更換了學(xué)生課桌椅及大批鐵床，安裝了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字自動(dòng)廣播系統(tǒng)、多媒體電教平臺(tái)，配備了一大批現(xiàn)代化辦公設(shè)備，學(xué)生宿舍安裝風(fēng)扇172臺(tái)，教室安裝風(fēng)扇120臺(tái)，大大改善了辦學(xué)條件，兩年間鎮(zhèn)江一中迅速騰飛，先后被評(píng)為：高州市美麗校園、茂名市美麗校園、茂名市一級(jí)學(xué)校、茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效強(qiáng)化。
學(xué)校堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)擺上重要的議事日程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識(shí)，以“廉潔文化進(jìn)校園”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為抓手，深入開展廉政教育，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。積極推行校務(wù)公開，深化民主管理和民主監(jiān)督制度。充分發(fā)揮學(xué)校工會(huì)和教代會(huì)的作用，學(xué)校的重大決策、大宗物資采購、工程招投標(biāo)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、改革方案的制定等等，學(xué)校都通過教代會(huì)征求廣大教職工的意見，做到了公開、公平、公正。構(gòu)建了一個(gè)“反腐防變”的體系。
八、教育教學(xué)成果形勢(shì)喜人。
在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子正確帶領(lǐng)下，全校師生頑強(qiáng)拼搏，取得了令人可喜的成績(jī)，學(xué)校先后被評(píng)為全國(guó)教育教學(xué)論文集體三等獎(jiǎng)、高州市文明單位、高州市先進(jìn)基層黨組織、高州市高中階段招生工作先進(jìn)單位、高州市中職招生先進(jìn)單位、高州市依法治校先進(jìn)單位、高州市普教系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀單位、高州市先進(jìn)團(tuán)委、高州市五四紅旗團(tuán)委、高州市先進(jìn)職工之家、高州市人口與計(jì)劃生育先進(jìn)工作集體、高州市中小學(xué)優(yōu)秀主題班會(huì)課評(píng)選活動(dòng)二等獎(jiǎng)。學(xué)校《明珠》文學(xué)社被評(píng)為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社，《明珠》報(bào)被評(píng)為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社刊;5位教師被評(píng)為高州市優(yōu)秀班主任，1位老師被評(píng)為茂名市優(yōu)秀教師，4位教師被評(píng)為高州市優(yōu)秀教師，8位教師被評(píng)為高州市教師職業(yè)道德先進(jìn)個(gè)人，4位教師被評(píng)為教壇新秀;縣市級(jí)優(yōu)秀課例6個(gè);教育教學(xué)論文獲獎(jiǎng)勵(lì)40篇，獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)20多篇，獲茂名市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10多篇，獲高州市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)100多篇。學(xué)生有80多人次獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
反思過去，我們發(fā)現(xiàn)許多工作仍存在不足的地方，特別是面對(duì)學(xué)校的發(fā)展遇到的各種問題和矛盾，我們憂心忡忡，顧慮重重。如何盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展，提高學(xué)校辦學(xué)品位，如何在初一新生成績(jī)偏低的客觀條件下提高教學(xué)質(zhì)量，如何限度挖掘師生潛能，再創(chuàng)輝煌，這些問題需要在今后的工作中努力思考，認(rèn)真。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子有決心有信心，我們將在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短、開拓創(chuàng)新、群策群力、共克時(shí)艱，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)思路篇七
居民參與城市社區(qū)治理是現(xiàn)代民主的重要組成部分。居民作為社區(qū)活動(dòng)最主要的參與者,對(duì)社區(qū)的發(fā)展起著重要的影響。今天本站小編給大家整理了社區(qū)。
希望對(duì)大家有所幫助。
根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會(huì)主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時(shí)間里，我堅(jiān)持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實(shí)踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實(shí)事，為黨，為政府，為各個(gè)職能部門做了大量的工作，，自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)。
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識(shí)的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時(shí)代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，明確“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會(huì)全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每天在電腦前工作12小時(shí)以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡3-4小時(shí)，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎?，又花?40元買來一個(gè)電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財(cái)，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要?jiǎng)谝劢Y(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對(duì)了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量啵还苡龅绞裁礃拥膯栴}和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中，我是年歲最大的一個(gè)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓。
一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會(huì)干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會(huì)上找到了區(qū)法院趙立祥院長(zhǎng)，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會(huì)能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號(hào)，家住建樹里33-3-1號(hào)的殘疾人元士臣點(diǎn)燃自家的房子，居委會(huì)為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時(shí)的進(jìn)行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進(jìn)行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進(jìn)了醫(yī)院。
三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費(fèi)，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費(fèi)，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
回顧即將過去的一年，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會(huì)等集中學(xué)習(xí)，并書寫了。
心得體會(huì)。
和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的。
崗位職責(zé)。
業(yè)務(wù)范圍工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的。
規(guī)章制度。
保證出勤有效的利用工作時(shí)間。
四、各項(xiàng)工作開展情況：
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個(gè)社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中，乾居園和x小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶x戶，開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在x村駐隊(duì)，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會(huì)宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作：
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作，成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，遇到不懂的問題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后，我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在x村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫等工作。
3、機(jī)關(guān)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時(shí)分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個(gè)生活服務(wù)和娛樂場(chǎng)所，有*個(gè)單位(其中有住宅樓的單位**個(gè)，無住宅樓的單位個(gè))，幢住宅樓，**戶(其中店面某家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會(huì)以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個(gè)一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
(一)立足“便民”，大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對(duì)上述居民反映的情況，居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取件件有著落，事事有回音，累計(jì)幫助居民解決疑難問題某余個(gè)，且為某名下崗工人找到工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路*平方米，社區(qū)還投入近某萬元對(duì)小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開展豐富多彩的文體活動(dòng)，并在20xx年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī)，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點(diǎn)，創(chuàng)出成效。
首先，我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長(zhǎng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長(zhǎng)、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”、“四中全會(huì)精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營(yíng)造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中來。
(三)在社區(qū)創(chuàng)建隊(duì)伍方面，發(fā)掘資源，夯實(shí)創(chuàng)建力量。
創(chuàng)建是否成功，隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，針對(duì)不同的人群開展了豐富多彩的活動(dòng)，達(dá)到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評(píng)為“xx市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會(huì)暨黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項(xiàng)教育方面，寓教于樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，邀請(qǐng)區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，并且開展創(chuàng)建知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好文明家庭”評(píng)比公示活動(dòng)，形成爭(zhēng)創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，通過實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長(zhǎng)”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動(dòng)?！拔暹M(jìn)萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng)。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動(dòng)，為創(chuàng)建省級(jí)文明城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識(shí)。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實(shí)長(zhǎng)效保潔機(jī)制，狠抓周比月評(píng)工作，一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行某小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì)，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會(huì)共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會(huì)又投資某某元對(duì)某個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng)，并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長(zhǎng)近某人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍，利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng)，同時(shí)發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)某%工作成績(jī)顯著，基本達(dá)到“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)，如：開展世界無煙日宣傳，邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座等，廣泛宣傳健康教育知識(shí)，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。
(六)規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。
由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。
(七)立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實(shí)。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊(duì)伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，|范文論文網(wǎng)免費(fèi)提供|但憑著一股熱情，時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇八
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局起步年，也是上海進(jìn)一步深化改革，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年以來，區(qū)***局在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)快速發(fā)展”這一中心，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)清形勢(shì)增干勁，突出重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)，求真務(wù)實(shí)謀發(fā)展，攻堅(jiān)克難促轉(zhuǎn)型，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)贏滿意，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌兼顧，同步發(fā)展。在全局干部員工的共同努力下，全局經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、文明創(chuàng)建等方面均取得了一定的進(jìn)步。
一、2011年1-11月份各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況：
業(yè)務(wù)總收入：截止11月30日，區(qū)局累計(jì)考核完成收入15103萬元，完成市公司下達(dá)的收入計(jì)劃16278萬元的92.78%。與去年同期完成13225萬元相比，絕對(duì)值增長(zhǎng)1878萬元，同比增長(zhǎng)14.2%。
期增長(zhǎng)了12.97%；
**專業(yè)全年基本收入計(jì)劃為206萬元，累計(jì)完成160萬元，完成全年計(jì)劃的77.67%，占區(qū)局業(yè)務(wù)收入的1.06%，較去年同期下降了15.79%。
（一）堅(jiān)持以宣傳教育為先導(dǎo)，更加注重思想建設(shè)，科學(xué)發(fā)展再添新動(dòng)力。
1、抓好班子層面的宣傳教育，領(lǐng)好路。
2、堅(jiān)持抓好干部層面的宣傳教育，帶好頭。
3、堅(jiān)持抓好員工層面的宣傳教育，鼓好勁。
（二）堅(jiān)持以效益為核心，更加注重科學(xué)發(fā)展，發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。
（三）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更加注重能力提升，營(yíng)銷體制改革取得新進(jìn)展。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理。
3、加大大客戶開發(fā)和維護(hù)。
4、開展三大“營(yíng)銷戰(zhàn)區(qū)”擂臺(tái)賽。
（四）堅(jiān)持以質(zhì)量為保障，更加注重降本增效，企業(yè)管理再添新舉措。
1、圍繞中心工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
2、加強(qiáng)質(zhì)量管理，優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，打造平安區(qū)局。
（五）堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力，更加注重深化改革，內(nèi)部體制迸。
發(fā)新活力。
1、推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，調(diào)動(dòng)干部員工積極性。
2、調(diào)整機(jī)構(gòu)編制設(shè)置，優(yōu)化人力資源配置。
3、深化改革模式，優(yōu)化服務(wù)方式。
（六）堅(jiān)持以素質(zhì)提升為根本，更加注重隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，堅(jiān)定不移走人才強(qiáng)企之路。
2、服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，樹立良好形象。
（七）堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，更加注重作風(fēng)建設(shè)，黨建工作呈現(xiàn)新面貌。
1、落實(shí)黨務(wù)公開工作。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
4、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
5、抓好黨員發(fā)展。
（八）堅(jiān)持以價(jià)值為靈魂，更加注重和諧穩(wěn)定，文明創(chuàng)建再創(chuàng)新局面。
1、加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。
2、深化凝聚力工程建設(shè)。
第二部分：工作體會(huì)和不足。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也認(rèn)真查找了工作中還存在的一些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是部分干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還不深不透，發(fā)展思路不寬，發(fā)展辦法不多，工作措施不實(shí)，創(chuàng)新精神不足，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
二是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變速度慢，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)結(jié)。
構(gòu)不合理。
三是營(yíng)銷體系建設(shè)還未真正走上正軌，營(yíng)銷工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局營(yíng)銷力量、營(yíng)銷理念還比較薄弱。
四是對(duì)員工的宣傳教育力度還不大，員工主人翁意識(shí)還不強(qiáng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，沒有發(fā)揮出全局員工的潛力和作用，員工尚未牢固樹立起與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的思想。
五是品牌建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2012年，上海***將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的高速增長(zhǎng)，因此，我們###***必須要進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，創(chuàng)新突破，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)“雙?！保ūＴ鲩L(zhǎng)，保增效）。區(qū)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，進(jìn)一步完善機(jī)制，深化改革，進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，從嚴(yán)治局，進(jìn)一步抓好服務(wù)，提升形象，帶領(lǐng)全局干部員工以更加高昂的斗志、更加飽滿的精神、更加充足的干勁，投入到新一年的改革發(fā)展中。
2012年###***工作的指導(dǎo)思想：
2012年###***主要工作目標(biāo)：
1、2、3、為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，必須著重做好以下個(gè)方面的工作：
一、緊緊圍繞“三個(gè)發(fā)展”這一主題，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，重點(diǎn)加強(qiáng)“三大建設(shè)”。
思想支配行動(dòng)，思路決定出路。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和。
艱巨繁重的目標(biāo)任務(wù)，必須要牢固確立“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)快速發(fā)展”工作方針，緊抓理論學(xué)習(xí)和思想教育，統(tǒng)一思想形共識(shí)，唱響發(fā)展主旋律。
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，鑄就精神支柱。
2、加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，營(yíng)造良好氛圍。
3、加強(qiáng)能力和作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。
二、牢牢把握地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一機(jī)遇，調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場(chǎng)，重點(diǎn)推進(jìn)“三個(gè)深化”。
1、深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、深化營(yíng)銷體系建設(shè)，提高營(yíng)銷貢獻(xiàn)率。
3、深化管理體系建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
三、緊緊扣住“服務(wù)促發(fā)展”這一主線，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，重點(diǎn)推進(jìn)“兩項(xiàng)工程”。
1、推進(jìn)員工素質(zhì)工程，以“強(qiáng)素質(zhì)”來“強(qiáng)服務(wù)”。
2、推進(jìn)***形象工程，以“好形象”出“好服務(wù)”。
四、牢牢堅(jiān)持“以人為本”這一原則，抓好黨建，構(gòu)建和諧，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)發(fā)揮”。
為了促進(jìn)區(qū)局和諧發(fā)展，必須抓好黨建、文明創(chuàng)建等工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
1、堅(jiān)持抓好基層黨建工作，發(fā)揮黨組織核心保障作用。
2、加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮市文明單位示范作用。
3、關(guān)心員工生產(chǎn)生活，發(fā)揮黨政工團(tuán)組織作用。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，我們將迎來新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。機(jī)遇靠我們?nèi)グ盐?，市?chǎng)期待我們?nèi)ネ卣埂?##***將在市公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，搶登地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展高速列車，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，進(jìn)一步理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)、增強(qiáng)發(fā)展后勁，克服一切困難，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，發(fā)展中國(guó)特色***事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
###區(qū)***局。
工作總結(jié)思路篇九
前臺(tái)接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。前臺(tái)做為一個(gè)公司的門面,是客戶和合作者首先接觸到的公司形象。今天本站小編給大家整理了前臺(tái)。
希望對(duì)大家有所幫助。
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因?yàn)槲蚁嘈胖灰?，只要?jiān)持沒有解決不了的困難。
××公司的前臺(tái)工作，面對(duì)的是所有的用戶，是形形色色的人，對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個(gè)星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營(yíng)業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營(yíng)業(yè)前臺(tái)，我熱情地招呼道：您好，請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費(fèi)。也許意識(shí)到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請(qǐng)坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道：大爺您請(qǐng)坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報(bào)了號(hào)碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租，本地通話費(fèi)很少，然后就是大量的××信息費(fèi)用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機(jī)帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說：那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們××為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范××服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費(fèi)用這么貴呢?××這么大的公司，很多人都在用××的卡，不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個(gè)密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計(jì)費(fèi)中心，求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的××信息費(fèi)用。于此同時(shí)，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把××信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn)，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時(shí)，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請(qǐng)值班長(zhǎng)給予退費(fèi)。大爺看著我忙里忙外，很激動(dòng)地說：我只是個(gè)鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費(fèi)問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng)。他終于伸出寬大厚實(shí)的手，我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠(chéng)和理解。通過這次事件，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動(dòng)，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭(zhēng)。
服務(wù)無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個(gè)。
口號(hào)。
而是一個(gè)目標(biāo)我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!
自x月xx日開業(yè)以來，酒店前臺(tái)從開始的臨時(shí)手工帳到x月份的系統(tǒng)到位，從剛開始營(yíng)業(yè)時(shí)客房的低價(jià)賣出到現(xiàn)在的靈活買價(jià)，從一開始對(duì)出現(xiàn)糾紛的不知所措到現(xiàn)在處理問題的有條不紊，我們克服了種種困難，使前廳部的工作逐步走入了正規(guī)。在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
x月份酒店客流量并不大，由于市場(chǎng)的不良性因素，完全的進(jìn)入到了淡季。雖然面對(duì)淡季，可我們更應(yīng)該加強(qiáng)酒店銷售，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。再過去的這一個(gè)多月我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多做的不到位的地方，在人員不斷更換的情況，前臺(tái)還是保持著正常的運(yùn)營(yíng)，接下來我將x月工作做以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，調(diào)整工作心態(tài)。
因?yàn)榍捌谧约涸诠芾砩喜饺胩珳\，使工作沒有多少成績(jī)，得到了老總和客房部經(jīng)理不少的工作上幫助，所以在日后工作中自己要多學(xué)習(xí)，多發(fā)現(xiàn)，多鉆研，使工作盡快的進(jìn)入到工作狀態(tài)中。
二、與各部門的協(xié)調(diào)工作。
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б妫唤鉀Q或處理不好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，作為酒店前臺(tái)接待我們要學(xué)會(huì)“學(xué)會(huì)忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決問題。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對(duì)，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
四：銷售。
在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情，鼓勵(lì)員工推銷，每月給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，加強(qiáng)我們的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率，前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，從x月xx日到來酒店推出了一系列的客房。
促銷方案。
接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)前臺(tái)的散客有了明顯的增加入住率有所提高強(qiáng)調(diào)前臺(tái)：“只要到前臺(tái)的客人我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨爭(zhēng)取更多的入住率。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!
銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺(tái)喊高價(jià)格，若客人嫌房?jī)r(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦栴}、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
五：前廳。
紀(jì)律:前臺(tái)在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管，對(duì)坐崗，脫崗，睡崗的員工給予口頭警告，得到了相對(duì)應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)員工的自我約束意識(shí)。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
服務(wù)：前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，前臺(tái)新員工進(jìn)入的比較多，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許多的不足，如：雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對(duì)客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢(shì)，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更好的服務(wù)水平，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
微笑服務(wù)：總臺(tái)在日常工作中應(yīng)堅(jiān)持做好“三會(huì)”，即遇到客人時(shí)，會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入酒店時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開房也不說普通話。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下月計(jì)劃：
1：在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)。
2：對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓員工的銷售意識(shí)。
3：加強(qiáng)部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這一個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位—前臺(tái)接待，xx快捷酒店共x間房，相對(duì)xx地區(qū)來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言，為什么呢?1、是對(duì)客人不尊重，2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求，。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國(guó)外的，這就要求我們不僅要對(duì)xx地區(qū)旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
工作總結(jié)思路篇十
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因?yàn)榕c以前的工作內(nèi)容有較大變化，所以我會(huì)明確今后的職業(yè)取向，積極學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書，例如經(jīng)濟(jì)師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外，我還希望在今后的5-8年左右時(shí)間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷（工程預(yù)算類或者人力資源管理類）。
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作能力也有所提升，但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離，本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來，繼續(xù)不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中，積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。從平時(shí)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，完善自己，以便更好的完成本職工作。
最后，我在試用期能夠取得進(jìn)步、工作能夠順利開展，較快的適應(yīng)并融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和師傅的指導(dǎo)以及相互間的協(xié)同配合，這充分反映出我們?nèi)?lián)公司的員工是一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗，有進(jìn)取精神的隊(duì)伍，我為自己能夠有機(jī)會(huì)成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業(yè)使命里說的那樣，成為陽光事業(yè)中的一縷陽光，溫暖客戶、回報(bào)社會(huì)，繼續(xù)一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。
首先說一下日常工作：
1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。
2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時(shí)回籠，合理使用資金。
3.根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
一月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來說，這項(xiàng)工作給我的壓力很大，這個(gè)審計(jì)過程的順利與否，直接證明了這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī)，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了，連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對(duì)于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是^v^的年報(bào)工作，以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的，我們自己沒有接觸過這種報(bào)表，所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)，每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會(huì)的，不懂得也及時(shí)向^v^商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問題：
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個(gè)月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心，財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，希望大家再給一次機(jī)會(huì)，讓我們慢慢成長(zhǎng)起來。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開始了，財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
金色的11月，落葉飄飄，忙碌而充實(shí)的生活伴隨著我們度過了充實(shí)而忙碌的11月，現(xiàn)重點(diǎn)工作大致總結(jié)如下：在教學(xué)活動(dòng)上，我們開展了主題活動(dòng)《亮眼看世界》，引導(dǎo)讓孩子從身邊的所見所聞去發(fā)現(xiàn)世界的奇妙與趣事。在日常生活中，分別讓幼兒發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)字，又認(rèn)識(shí)了街上的各種交通標(biāo)志。在科學(xué)活動(dòng)《有卡走天下》中，我們讓孩子繪畫自己設(shè)計(jì)心目中卡與帶格式的卡來與孩子分享等等，我的眼珠子里有你、有他、有各種各樣的東西，讓幼兒越看眼睛越“明亮”，越看越驚喜。
11月初，大班組的幼兒在教師的帶領(lǐng)下，開展了一次幼兒秋日遠(yuǎn)足活動(dòng)。孩子們背著一個(gè)個(gè)小書包，唱著歡快的歌曲：“走走走走走，我們小手拉小手，走走走走走，一同去郊游”。在路上，孩子們東看看、西瞧瞧，還不時(shí)的向路人熱情的打招呼，心情那是無比的激動(dòng)。到達(dá)了案山公園目的地，孩子們休息了片刻，開始了“零食大分享”活動(dòng)，后來又分別玩起了草叢游戲，讓大家感受到了大自然帶給大家的快樂。
11月底，為了提升幼兒的自理能力，班級(jí)還開展了幼兒疊衣服比賽，當(dāng)天多功能廳熱鬧非凡，在觀看了巧虎示范疊衣服的視頻后，只聽裁判哨子一聲令下，幼兒迅速脫去了外套，在桌子上迫不及待地疊起衣服來，疊玩后幼兒以舉手的方式，示意表示完成，最后，還分別頒發(fā)了獎(jiǎng)狀，真是樂在其中。
在衛(wèi)生工作上，有些幼兒指甲比較長(zhǎng)，我們利用晨間活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行了相關(guān)教育，及時(shí)為指甲長(zhǎng)的幼兒剪去指甲，從而讓幼兒了解健康的重要性；在保健上，戈老師關(guān)心吃藥的幼兒，每天中午過來為感冒的幼兒服藥，平時(shí)，我們也多讓幼兒多喝開水，預(yù)防感冒。
回顧11月，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的班級(jí)優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，也吸取一些不足，從而，來迎接今天的最后一個(gè)月，希望更加出色。
緊張而愉快的1月份已經(jīng)過去了，在全體教職員工共同努力下，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，特做1月作總結(jié)。
一、改善校園環(huán)境，提高辦園條件。
各班教師、保育員不辭辛苦布置了各班樓道的墻畫，美化的校園環(huán)境，給校園增添了新的色彩，每個(gè)班的墻面設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了不同的風(fēng)格，是教師教學(xué)成果的展示，特別是中三班、中二班具有獨(dú)特的創(chuàng)意，利用特有的廢舊物品發(fā)揮最大的作用。
給各班購買了7臺(tái)名牌電子鋼琴，徹底解決了教師上課教學(xué)器材困難的問題，購買了新電腦2臺(tái)、維修了部分辦公電腦。給各班購買evd、vcd。從根本上解決教職工的存在的實(shí)際問題，從而也進(jìn)一步提高了辦園品味。
二、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量的根本要素，因此，我們把一月份確定為歌頌彈唱活動(dòng)月，把培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣作為重點(diǎn)，四月一月日舉行了教師彈誦唱比賽，并以組為單位。語言組教師也盡了最大的努力，從不同程度上都有所提高。音樂組教師歌聲嘹亮，自然得體大方，飄逸，歌曲流暢，吐字清楚，充分體現(xiàn)了幼兒教師的才華和風(fēng)采?？傊诨顒?dòng)中，大家重視程度高，積極性強(qiáng)，充分發(fā)揮了我園教師的才華?？梢哉f一幼的每個(gè)人都是有發(fā)展的，有潛力的，我們一幼的人，個(gè)個(gè)都是最棒的。
另外，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，堅(jiān)持每天做間操，每天早晨播放幼兒音樂，每天上好每一節(jié)課。實(shí)行隔周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極開展文明禮儀和健康知識(shí)講座。
三、加強(qiáng)安全管理，做好安全衛(wèi)生保健工作，確保全園師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
我園一項(xiàng)把安全工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，把安全工作放到首位。實(shí)行園長(zhǎng)親自抓安全，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層有人抓，處處有人管。堅(jiān)持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則。完善各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理，園長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)幼兒園各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查和督導(dǎo)，同時(shí)做了記錄。柳園長(zhǎng)主持，園長(zhǎng)、書記親自參加，以組為單位，召開專項(xiàng)安全會(huì)議。學(xué)習(xí)了“市民安全”和安全生產(chǎn)承諾書，并張貼懸掛上墻。學(xué)習(xí)了防火、防洪應(yīng)急預(yù)案，學(xué)習(xí)了“學(xué)校安全”管理規(guī)定。并對(duì)各班進(jìn)行了防火應(yīng)急演練。
在衛(wèi)生保健方面，各班保育員都能夠及時(shí)清理各種垃圾和死角，保持室內(nèi)外、桌面、地面干凈，物品擺放整潔，床鋪疊放有序整齊，做到定時(shí)開窗通風(fēng)，定時(shí)給毛巾、茶缸消毒，能夠讓幼兒正確的認(rèn)識(shí)自己的毛巾、茶缸。確保幼兒園食品衛(wèi)生安全，柳園長(zhǎng)到衛(wèi)生防疫站開會(huì)，參加了食品安全承諾書簽字儀式，并向教體局匯報(bào)食品衛(wèi)生安全隱患大排查匯報(bào)。薛梅被教育局抽調(diào)進(jìn)行全縣食品衛(wèi)生安全大檢查，。
四、積極參加捐款活動(dòng)，把愛的精神發(fā)揚(yáng)光大。
我園在公會(huì)主席的帶領(lǐng)下，積極組織全體教職工參加職工一日捐活動(dòng)，慈善一日捐活動(dòng)共4300元，為了縣植樹500元捐款，總共4800元。積極幫助平泉縣小寺溝中心小學(xué)，以“手拉手無私奉獻(xiàn)”，心貼心源遠(yuǎn)流長(zhǎng)為主題活動(dòng)，把我園6臺(tái)淘汰的腳踏琴贈(zèng)送給平泉縣小寺溝中心小學(xué)。
五、積極發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，大力弘揚(yáng)師德風(fēng)尚。
目前“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣，已在我園廣大教職工中廣泛傳播，無論是戰(zhàn)斗在第一線的廣大保教人員，還是為一線服務(wù)的后勤人員，每個(gè)人都在克服不同困難和疾病堅(jiān)持上班。比如，年齡較大，身體不好的有金學(xué)文、郭曉穎、宋曉會(huì)、洪亞娟都堅(jiān)持上班，還有疾病比較多的王士平，離丈夫和孩子很遠(yuǎn)，從來沒有給單位找過麻煩，沒請(qǐng)過假的，還有像趙衛(wèi)枚、韓云玲、劉桂紅、程艷紅發(fā)燒、輸液無不向園里請(qǐng)假，堅(jiān)持上班，另外李春華老師無論園里讓替誰班時(shí)候，從來沒有向園里提出任何要求，都是服從領(lǐng)導(dǎo)分配，特別是自己每天扎針，還堅(jiān)持替班，還有許多同志，都是用自己的實(shí)際行動(dòng)，捍衛(wèi)自己神圣的職責(zé)，幼兒園的發(fā)展之所以有今天，不就因?yàn)槲覀冞@些在座的各位，默默無聞，任勞任怨，無怨無悔的教職工們嗎?你們才是我們最可貴可敬的人。
一、行政事務(wù)。
1.配合中心做好繼續(xù)教育驗(yàn)證，順利通過了__年度的年檢工作。建立教師檔案袋，做好教師個(gè)人資料的搜集整理工作，業(yè)務(wù)主任整理__年度園本研修資料，并做好資料的整理工作。組織年級(jí)組長(zhǎng)對(duì)繼續(xù)教育上交資料和教師填寫的個(gè)人檔案資料進(jìn)行認(rèn)真的檢查，重點(diǎn)檢查教師的研修記錄手冊(cè)。
二、游戲內(nèi)容是否圍繞主題內(nèi)容。
三、材料是否豐富是否與主題匹配。
四、教師的組織指導(dǎo)是否有效。
五、幼兒玩得是否認(rèn)真和投入。
工作總結(jié)思路篇十一
20xx年是我鄉(xiāng)突破性發(fā)展的一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我們破難解困、負(fù)重自強(qiáng)、艱苦奮斗、用于擔(dān)當(dāng)、全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)一心，以建設(shè)”四個(gè)新xx”為目標(biāo)，以抓建設(shè)、強(qiáng)推xx發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，如期完成了縣委、縣政府下達(dá)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況和來年工作思路報(bào)告如下：
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成效顯著。
我們始終堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)黑花生畝，其中規(guī)范種植500畝，發(fā)展脆李200畝，西瓜200畝，核桃200畝，蜜柚200畝，推廣優(yōu)質(zhì)稻2500畝，地膜玉米500畝，生豬存欄10000余頭，牛2100頭，羊5000只，家禽45000余只，現(xiàn)有1000頭生豬養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，500頭生豬養(yǎng)殖場(chǎng)3個(gè)，200頭黃牛養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，10頭以上養(yǎng)牛大戶15戶，500只黑山羊養(yǎng)殖戶1戶，100只以上養(yǎng)羊戶18戶，小家禽養(yǎng)殖大戶12戶，養(yǎng)魚水域面積2畝以上8戶，推進(jìn)了種養(yǎng)兩業(yè)快速發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、群眾生產(chǎn)觀念得到了轉(zhuǎn)變。
（二）安全穩(wěn)定，社會(huì)平安。
安全工作無小事，責(zé)任重于泰山，我們始終把安全穩(wěn)定作為第一抓手，隨時(shí)保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持把煤礦、道路交通、學(xué)校安全、食品衛(wèi)生、森林防火作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮板塊職能作用，堅(jiān)持煤礦安全“三追責(zé)，三重查”不動(dòng)搖，常年巡查，建立臺(tái)帳，堅(jiān)持道路交通巡路檢查，嚴(yán)肅查處各類違章行為；信訪工作以穩(wěn)控為重點(diǎn)，加強(qiáng)做好重點(diǎn)人員、掛牌人員的穩(wěn)定工作，并及時(shí)解決好群眾的訴求，時(shí)刻關(guān)心熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題；以保護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，全面推行了村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)了村賬鄉(xiāng)管，每季度做一次賬。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人、廣場(chǎng)大接訪活動(dòng)，同時(shí)建立了“108”工作站，逢場(chǎng)天書記、主任輪流到鄉(xiāng)辦公。保證了全鄉(xiāng)安全，無重大責(zé)任事故發(fā)生，全鄉(xiāng)政通人和，人民安居樂業(yè)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快。
完成了黑龍街改造，和風(fēng)貌打造，加快了牛尾巴塹建設(shè)，修建了月牙廣場(chǎng)，實(shí)施了烏金街油化、雨污分流、完成了秀水街商貿(mào)文化，步行街打造，搬遷了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，加寬了黑天池柏樹坪村公路11公里，硬化了杏樹梁至龍洞河公路6公里，楊柳關(guān)村公路4公里，新修了寶塔村李家灣公路2公里，柏楊坪村奚家河壩公路4公里，整治維修山坪塘7口，新修了寶塔村、麒麟村、楊柳關(guān)村、三叉河社區(qū)辦公室，維修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏樹坪村、柏楊坪村辦公室設(shè)備設(shè)施。
（四）切實(shí)關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體。
一是認(rèn)真開展了全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、五保量化評(píng)定工作，新增農(nóng)村低保對(duì)象171人，城鎮(zhèn)低保6人；二是開展了對(duì)貧困黨員、貧困群眾、退伍軍人、社會(huì)弱勢(shì)群體慰問工作，全年慰問貧困黨員20人，貧困群眾40人，殘疾人15人，退伍軍人100人；三是按時(shí)發(fā)放各類救災(zāi)金和補(bǔ)貼金，全年發(fā)放救災(zāi)生活救助資金13萬元，臨時(shí)困難救助金2.1萬萬元，高領(lǐng)補(bǔ)貼4.32萬元，大學(xué)生救助金8000.00元，孤兒保證金4.8萬元，醫(yī)療救助金12.5萬元；四是狠抓了精準(zhǔn)扶貧工作，對(duì)全鄉(xiāng)8個(gè)村的困難群眾進(jìn)行了精準(zhǔn)登記，落實(shí)了幫扶單位、幫扶隊(duì)員、制定了幫扶措施、脫貧規(guī)劃、開展了民勤走訪，把政策和溫暖送到困難戶手中，確保了扶貧對(duì)象準(zhǔn)確，幫扶到位，做到了真扶貧。
（五）全面落實(shí)各種惠農(nóng)政策。
全鄉(xiāng)落實(shí)糧食直補(bǔ)金1869139.48元，良種補(bǔ)貼162797.5元，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼20000余元，落實(shí)農(nóng)作物保險(xiǎn)5088畝，3564戶，收取保費(fèi)64250元，受災(zāi)理賠1473戶，金額146537.86元，新農(nóng)合縣外住院170人次，報(bào)賬37.6萬元，本院住院393人次，報(bào)賬50.1萬元，門診統(tǒng)籌3080人次，補(bǔ)償報(bào)銷28.7萬元，參加新農(nóng)保3820人，參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)549人，參加小額意外保險(xiǎn)4978人。
（六）計(jì)劃生育工作成效顯著。
全年處置違法生育45人，收取社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)62萬元，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助108人，特別扶助10人，病發(fā)癥扶助10人，完成育齡婦女孕前檢查120人。
（七）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是教育工作，成效顯著，小學(xué)會(huì)考及中考成績(jī)名居全縣同類學(xué)校榜首，當(dāng)年考入宣漢中學(xué)12人，南壩中學(xué)27人，職高12人，升學(xué)率90%，入學(xué)率99.8%，鞏固率98%；二是衛(wèi)生工作認(rèn)證做好了群眾健康檢查，建立居民健康檔案15762人，65歲以上免費(fèi)體檢1569人，0-6歲免費(fèi)體檢972人，高血壓隨訪1274人，糖尿病隨訪388人，精神病隨訪53人，全面落實(shí)了新農(nóng)合工作，參合人數(shù)13086人，參合率達(dá)99%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生受到了群眾擁護(hù)；三是人大工作開展了代表回訪選民和評(píng)議工作，全年對(duì)國(guó)土、畜牧、規(guī)建辦工作進(jìn)行了民主評(píng)議，對(duì)正副鄉(xiāng)長(zhǎng)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)；四是規(guī)建工作認(rèn)真開展了違法占地和違法建房集中清理整治，嚴(yán)格城鄉(xiāng)建房手續(xù)審批；五是城鄉(xiāng)環(huán)境工作全面落實(shí)了社區(qū)直管、鄉(xiāng)督促監(jiān)管制度；六是畜牧工作強(qiáng)化了春秋動(dòng)物防疫和狂防工作，捕剎面100%，預(yù)防接種率100%，消剎100%。
（八）基層組織建設(shè)逐步加強(qiáng)。
一是強(qiáng)化了干部學(xué)習(xí)，開展了“開門評(píng)風(fēng)”、“百姓聽音”、“基層問政”、“廣場(chǎng)大接訪”等活動(dòng)；二是深入開展了“院壩服務(wù)”活動(dòng)，每名干部聯(lián)系一個(gè)村、包一個(gè)社、幫五戶困難群眾、掛一個(gè)項(xiàng)目，干部群眾“面對(duì)面、心貼心”，解民困，化民怨，密切了黨群、干群關(guān)系；三是認(rèn)真開展了“憂患教育”，增強(qiáng)了黨員干部憂患意識(shí)，提高了辦事效率；四是落實(shí)工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)大變樣，以重抓安全維穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)平安xx大變樣，強(qiáng)化場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)宜居xx大變樣，夯實(shí)公路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)暢通xx大變樣，大抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小康xx大變樣，增強(qiáng)黨政活力實(shí)現(xiàn)xx干部作風(fēng)大變樣；五是狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，全面落實(shí)了干部職工上下班工作制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、簽到簽離制度、出差派差制等一系列內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了工作積極性和自覺性；六是強(qiáng)化黨員干部管理，深入開展黨員民主評(píng)議，鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉活動(dòng)；七是繼續(xù)推進(jìn)干部板塊工作制，將鄉(xiāng)政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)管理工作、煤炭道路交通工作、黨務(wù)工作四大板塊和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、三大專項(xiàng)工作，按照板塊和專項(xiàng)工作制定目標(biāo)落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)了干部務(wù)實(shí)精神。
二、存在的.主要問題。
一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)差，增收難度大，由于我鄉(xiāng)是產(chǎn)煤大鄉(xiāng)，大多數(shù)人均以煤礦務(wù)工為主，對(duì)農(nóng)業(yè)重視較差，需要逐步轉(zhuǎn)變觀念；二是財(cái)政資金拮據(jù)，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，近兩年鄉(xiāng)政府修建防洪堤、繞場(chǎng)公路打造烏金街、秀水街等重點(diǎn)建設(shè)，投資較大；三是矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力重，“3602”襄渝鐵路民工等重點(diǎn)人員無理訴求難以解決，又特別是丁木溝煤礦、大河溝煤礦關(guān)閉后下差工人工資、工程款、土地復(fù)耕等矛盾糾紛十分突出，由此給我鄉(xiāng)帶來了巨大的壓力，需要在新的一年中去認(rèn)真解決。
腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，奮力拼搏。
（一）指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨的十八大五中全會(huì)精神，按照縣委、縣政府提出的工作目標(biāo)，以建設(shè)“四個(gè)新xx”為落腳點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以，“夯基礎(chǔ)、抓轉(zhuǎn)型、惠民生、尚法治”的總體工作思路，確保全年工作有序開展，推進(jìn)新突破，再上新臺(tái)階。
（二）奮斗目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)gdp在20xx年的基礎(chǔ)上增加13%，人均純收入增加300元，招商引資1.2億元，勞務(wù)收入1.2億元。
1、重抓安全維穩(wěn)工作，牢固樹立“以人為本，安全至上，平安xx”理念，充分發(fā)揮安辦、打非辦、信訪辦、交管辦、綜治辦的綜合職能作用，堅(jiān)持以煤礦生產(chǎn)、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、食品安全、森林防火、校園安全為重點(diǎn)，全面推行村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，認(rèn)真抓好村賬鄉(xiāng)管，堅(jiān)持逢場(chǎng)天支書、主任集中辦公，深入開展領(lǐng)導(dǎo)廣場(chǎng)大接訪活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“3602”襄渝鐵路和掛牌老戶的穩(wěn)控工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安。
2、繼續(xù)推進(jìn)板塊工作，全面調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，合理安排干部工作，仍將政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、煤礦交通工作、場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)工作、黨務(wù)工作四大板塊和計(jì)劃生育、城鄉(xiāng)環(huán)境、綜治維穩(wěn)三大專項(xiàng)工作，按員設(shè)崗，按崗定責(zé)，年終決算，斗硬獎(jiǎng)懲。
3、認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，充分利用山區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)、重抓“三線、三園”打造，發(fā)展建設(shè)好，寶塔村、柏樹坪村蜜柚園；石鼓村核桃園；大窩凼脆李園；一是種植業(yè)發(fā)展上，穩(wěn)定發(fā)展黑花生，規(guī)范種植500畝，成片發(fā)展核桃種植3000畝，脆紅李300畝；二是在養(yǎng)殖業(yè)上鞏固發(fā)展壯大現(xiàn)有養(yǎng)殖場(chǎng)，以明珠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，明松養(yǎng)殖專業(yè)合作社。穩(wěn)大哥養(yǎng)牛專業(yè)合作社為示范，帶動(dòng)全鄉(xiāng)發(fā)展，新增一個(gè)不低于100頭蜀宣花牛養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，新增100只以上養(yǎng)羊大戶2戶。三是積極搭建鄉(xiāng)、村、社三級(jí)勞務(wù)輸出平臺(tái)，及時(shí)傳遞用工信息，抓好煤礦用工銜接，支持外出務(wù)工，千方百計(jì)增加收入。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是全面完成黑龍街牛尾巴塹風(fēng)貌打造，實(shí)現(xiàn)街面亮化、綠化、彩化、完成涼橋建設(shè)改造；二是建成陳家咀貨運(yùn)停車場(chǎng)并投入使用；三是完成繞場(chǎng)路石鼓壩至水泥廠建設(shè)；四是啟動(dòng)黑天池寺風(fēng)景打造；五是爭(zhēng)取項(xiàng)目硬化公路5公里，新建公路3公里；六是爭(zhēng)取啟動(dòng)迎鳳街廣面油化及雨污分流。
5、大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，尊重科學(xué)，順應(yīng)自然，強(qiáng)化水土流失治理，加快農(nóng)田水利建設(shè)，切實(shí)保護(hù)森林，加大環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)物資源違法行為，切實(shí)解決群眾健康，建立生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度，完成植樹造林200畝，完成曹家壩河道清淤500米，維修整治山坪塘9口。
6、加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展，一是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，提倡全民健康，進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育管理；二是大力發(fā)展文化、體育，做好低保、勞保工作，不放松老年、檔案、保密、防邪、婦女、工會(huì)和關(guān)心下一代工作；三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化干部自覺性；四是進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是認(rèn)真抓好精準(zhǔn)扶貧工作，做到真扶貧、扶真貧、如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)；六是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持周一、周五例會(huì)學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，堅(jiān)持上下班簽到簽離不動(dòng)搖，堅(jiān)持請(qǐng)銷假不動(dòng)搖，堅(jiān)持出差派差制度不動(dòng)搖，堅(jiān)持個(gè)人工作定期總結(jié)匯報(bào)不動(dòng)搖，強(qiáng)服務(wù)，轉(zhuǎn)職能，務(wù)真求實(shí)，量力工作。
工作總結(jié)思路篇十二
學(xué)習(xí)要求：各支部必須認(rèn)真___學(xué)習(xí)，不能流于形式，支部要有學(xué)習(xí)記錄、簽到記錄，集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于___天。每人有學(xué)習(xí)筆記，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)筆記1___字，完成___篇理論文章或調(diào)研報(bào)告；支部書記、副書記學(xué)習(xí)筆記___字；普通黨員學(xué)習(xí)筆記1___字；普通職工學(xué)習(xí)筆記___字。
檢查評(píng)比：每月對(duì)支部的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，年終評(píng)選出學(xué)習(xí)型黨支部___個(gè)。
開班子___會(huì)，提高_(dá)__會(huì)質(zhì)量；班子成員要自我規(guī)范言行，講黨性、重品行、做表率。
3．以培養(yǎng)黨的后備力量為工作目標(biāo)，采取“推優(yōu)”的形式，___開展“優(yōu)秀團(tuán)員”評(píng)選活動(dòng)。嚴(yán)格按照“推優(yōu)”工作的相關(guān)要求，認(rèn)真做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象工作，使“推優(yōu)”成為在大學(xué)生中發(fā)展黨員的主渠道，使優(yōu)秀團(tuán)員成為大學(xué)生黨員的主要來源。
的職工及家屬；關(guān)心生活困難的在崗職工，認(rèn)真做好思想工作并積極對(duì)他們進(jìn)行幫助；建立困難學(xué)生臺(tái)帳，通過愛心基金會(huì)繼續(xù)資助品學(xué)兼優(yōu)的家庭困難學(xué)生，同時(shí)提供勤工儉學(xué)崗位，讓學(xué)生通過力所能及的勞動(dòng)解決目前的困難。
工作總結(jié)思路篇十三
本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請(qǐng)審核為主，中間還進(jìn)行了松濤苑開發(fā)成本的測(cè)算工作。
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚(yáng)的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績(jī)的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡(jiǎn)單的問題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人加大了對(duì)工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：
1、人工費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤：安裝公司姚明志工資計(jì)算錯(cuò)誤：姚明志5月份實(shí)際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為元。實(shí)際按29天（婚假按正常出勤計(jì)）計(jì)算為1540元，多計(jì)元。
2、定額套項(xiàng)錯(cuò)誤導(dǎo)致人工費(fèi)多計(jì)：生活基地回填ppr線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計(jì)人工約800元。
3、重復(fù)計(jì)算人工費(fèi)的情況：設(shè)備公司重復(fù)（與上月重）計(jì)算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費(fèi)合計(jì)917元。
以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進(jìn)行通報(bào)處理。
1、松濤苑開發(fā)成本測(cè)算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測(cè)算經(jīng)驗(yàn)和測(cè)算思路，再次對(duì)松濤苑開發(fā)成本進(jìn)行了測(cè)算。在本次測(cè)算過程中我們首先根據(jù)測(cè)算目的確定測(cè)算思路，分析市場(chǎng)行情，分析所有與房產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù)，包括前期的拆遷、回遷安置費(fèi)用，建安成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售單價(jià)、利潤(rùn)率分析等。在測(cè)算過程中我們也注重了對(duì)勞資科科員的指導(dǎo)，讓她們積極的參與測(cè)算。
2、單項(xiàng)分包工程測(cè)算：本月我們主要對(duì)農(nóng)墾工程分包的砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進(jìn)行測(cè)算，海潤(rùn)一品地下車庫外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰，海潤(rùn)一品屋面造型維護(hù)架的綜合人工單價(jià)進(jìn)行了測(cè)算，采取定額測(cè)算和對(duì)分包人報(bào)價(jià)抽查核實(shí)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來看，也較以往有了明顯的改進(jìn)，各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理，本月存在問題相對(duì)較少，除個(gè)別單位和部門拖期上報(bào)外其余單位都能按時(shí)報(bào)送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問題多計(jì)機(jī)械費(fèi)120元，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費(fèi)和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車載泵人工及租賃費(fèi)轉(zhuǎn)賬拖期上報(bào)。
以上事情可以說明，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實(shí)履行自身職責(zé)，問題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
工作總結(jié)思路篇十四
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項(xiàng)部署。現(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié)。
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時(shí)上報(bào)。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核；完善員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案。
5、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
2、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
3、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作。行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)。
6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
工作總結(jié)思路篇十五
20__年即將到來我們感慨萬分，20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20__年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20__年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績(jī)和不足。
一、加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級(jí)改造，防臺(tái)風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作。
(1)兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)在思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格。
(2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場(chǎng)內(nèi)值班，人員固定。
(3)重點(diǎn)啟用各班組長(zhǎng)，在工作中讓各班組長(zhǎng)大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力。
(4)堅(jiān)持每周招開一次員工班務(wù)會(huì)員工參加，商場(chǎng)辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時(shí)常敲響，確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運(yùn)行安全。
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對(duì)于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20__年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場(chǎng)，通過治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對(duì)鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理，真正做到全年商場(chǎng)無重大惡性事故發(fā)生，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修，我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對(duì)小偷來商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20__年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場(chǎng)監(jiān)管力度，提高車場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場(chǎng)增加很大的壓力，保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車場(chǎng)管理，固定了車場(chǎng)人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場(chǎng)事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。