總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
員工半年工作總結個人好篇一
20__年半年時間已經(jīng)過去,感謝公司領導給我提供磨練自己的機會,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下,通過大半年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說,作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同而已,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調整好心態(tài)和觀念,改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產(chǎn),銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!
1.對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應市場的了解。
2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。
3.對于供應商的追款沒有處理好,有時候讓供應商打電話到領導那里去。
下半年的工作計劃:
1.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。
2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質量問題。
3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線設備日常保養(yǎng)及維修,確保設備運轉正常。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5.按時完成計劃內(nèi)外的'采購工作。
6.加強自己的采購業(yè)務水平,讓自己在采購工作中領域能夠獨當一面。 在這半年里,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道,自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學習,不斷積累采購經(jīng)驗,為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。
員工半年工作總結個人好篇二
轉瞬20xx年又已經(jīng)過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的消逝也是時常讓我感覺有一些惶恐。現(xiàn)在回想起高校的時候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20xx年還有很久,但現(xiàn)在卻都已經(jīng)過去了一半了,而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我相識了許多新的摯友,也讓自己的實力得到了很大的成長,不止工作實力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結:
這半年里我不止是讓自己成為了一名一般員工,更是讓變得更加成熟了??创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒁庋矍暗睦媪耍矔鹣日娴乃妓髯约旱膶?。也起先真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來說是最重要的,而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領導對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加仔細和細致嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的`精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務,為公司做出更大的貢獻。漸漸的在我自發(fā)的加班下,其他的同事漸漸的也被我感染了,大家都起先自發(fā)的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的狀況下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟悉了,并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年的確有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依舊堅持上班,但這些我都沒有感到懊悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感謝了。假如讓我在重新選一次,我也肯定會做出一樣的確定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到傲慢,而是會依舊保持自己作為一名一般員工虛心的看法,接著向那些比我優(yōu)秀的員工學習,只有這樣才能夠讓我在將來有更強的實力,能夠去面對工作中遇到的全部問題。
員工半年工作總結個人好篇三
20xx年是我工作的轉變點,經(jīng)過議定了近一年的黑龍江pms項目履行后,于本年三月正式轉回研發(fā)部工作。對付工作,我對本身只有一個要求:不論是甚么工作,我都會盡盡力做好?,F(xiàn)將這半年來的緊張工作總結以下:
1、黑龍江pms項目履行
在年初的一月和二月,一貫出差在黑龍江做pms項目標履行。期間,緊張的工作仿照照舊是pms項目標技巧贊成和交代工作。
2、回歸研發(fā)部后
在年后的三月,我被調回了公司研發(fā)部,編入了繼保組,一段新的工作進程入手下手了。此時,固然入職已滿一年了,不過這份工作對我來講仍然是全新的。從入手下手的交易進修和c#說話根本的進修,到其后步入程序的優(yōu)化點竄,每一天過的都很富裕,垂垂的適應了如許的工作節(jié)拍。
回京后的這三個月緊張工作:
(一)進修交易部分
熟悉老版電網(wǎng)及電廠版繼保整定軟件的交易效用
熟悉新版電網(wǎng)版繼保整定軟件的交易效用
進修江蘇-整定謀劃技巧書中的線路保衛(wèi)原則及變壓器后備保衛(wèi)原則部分
進修線路保衛(wèi)裝配部分,配置設備擺設了一個rsc-931系列的線路保衛(wèi)裝配
進修c#根本及一些數(shù)據(jù)布局
熟悉多點等值的道理及程序部分
明白漫衍式一體化部分的相干交易
進修變壓器后備保衛(wèi)部分的程序,美滿補充其點竄闡明文檔
(二)點竄程序部分
點竄多點等值程序中自動選擇相干歧路部分的程序及幾個小bug
寫建立進級線路保衛(wèi)優(yōu)化進級部分的數(shù)據(jù)庫代碼
點竄新建線路保衛(wèi)部分的代碼
點竄配置設備擺設線路保衛(wèi)界面中觸及到的保存、革新、載入部分的程序代碼
點竄配置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼
點竄校驗伶俐度部分的程序代碼
點竄進級線路保衛(wèi)道理部分的程序代碼
點竄了線路互感部分的程序
初步寫了建立變壓器后備保衛(wèi)優(yōu)化進級部分的數(shù)據(jù)庫代碼,但未進一步測試
(三)其他
寫貴陽應標書
寫寧夏的陪標書
寫連江的陪標書
救助修訂標準化的論文
救助點竄武漢工程碩士的論文
寫線路道理保衛(wèi)進級測試任務書
構造云謀劃部分的評論辯論,寫了相干的評論辯論文檔
寫成都的項目申請書(底稿)
大略,工作本就該忙碌,只是偶然間覺忙中有點亂。既然是工作的總結,既要有實際的工作總結,也要有本身思維的總結,工作是以工錢本,起碼要認清本身。固然做好上級帶領分派的任務是必須的,偶然間是不是也要思慮一下員工的環(huán)境呢?偶然間在檢討本身,都說做好本職工作,我的本職工作究竟是甚么呢?很坦白,我實在有過一段雷同的迷茫。
我一貫都對本身的工作很如意,因為我一貫都在盡盡力去做工作,不論是甚么工作。如今回想,在熟悉了一段交易以后就入手下手了點竄程序,當時我仿照照舊對本身很自負,有決議信念將它做好,盡管會比他人多用一些時候。不論是交易還是編程都是時候積累的結果,不能把一個新秀和已經(jīng)有過好幾年編程經(jīng)驗的人比擬,不管他人怎樣看,我知道本身在連續(xù)竭力在進步,在盡盡力把工作做好,這些就足矣了。
工作中,在辦事變之前,我會先根據(jù)本身的邏輯和設法去做,如果碰到不懂的地方,會第臨時候向人請教。偶然間感觸到交易上有很大的欠缺,特別是在實際的繼保整定進程中。我會在今后的工作中,每天花一點時候去明白一些相干的程序,相信只要有始有終,會給本身帶來一次質的奔騰。
如今,研發(fā)部分改組了,祝賀在工作漸漸的深切展開進程中,能夠兌現(xiàn)它應到達的結果。當真工作是我的本職,而對公司,僅唯一一點的盼望,盼望報酬能變得好一些。
員工半年工作總結個人好篇四
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。那員工半年個人總結怎么寫呢?下面小編就和大家分享員工半年個人總結,來欣賞一下吧。
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項
規(guī)章制度
。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
201x年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、 缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、 缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂
工作計劃
,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配
合同
事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20xx年上
半年工作總結
如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的
工作方案
并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素質提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業(yè)務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
員工半年工作總結個人好篇五
時光如梭,轉眼間20__年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“1452”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了紹興地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進行杭州地區(qū)的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗收任務,期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是紹興地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,1452項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
員工半年工作總結個人好篇六
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到*年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧??偨Y上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務,4、奉獻,5、責任。一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
員工半年工作總結個人好篇七
轉眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
在過去的半年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就半年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去半年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
員工半年工作總結個人好篇八
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1、銷售任務完成情況
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的'客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展
我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
員工半年工作總結個人好篇一
20__年半年時間已經(jīng)過去,感謝公司領導給我提供磨練自己的機會,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下,通過大半年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說,作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同而已,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調整好心態(tài)和觀念,改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產(chǎn),銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!
1.對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應市場的了解。
2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。
3.對于供應商的追款沒有處理好,有時候讓供應商打電話到領導那里去。
下半年的工作計劃:
1.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。
2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質量問題。
3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線設備日常保養(yǎng)及維修,確保設備運轉正常。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5.按時完成計劃內(nèi)外的'采購工作。
6.加強自己的采購業(yè)務水平,讓自己在采購工作中領域能夠獨當一面。 在這半年里,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道,自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學習,不斷積累采購經(jīng)驗,為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。
員工半年工作總結個人好篇二
轉瞬20xx年又已經(jīng)過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的消逝也是時常讓我感覺有一些惶恐。現(xiàn)在回想起高校的時候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20xx年還有很久,但現(xiàn)在卻都已經(jīng)過去了一半了,而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我相識了許多新的摯友,也讓自己的實力得到了很大的成長,不止工作實力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結:
這半年里我不止是讓自己成為了一名一般員工,更是讓變得更加成熟了??创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒁庋矍暗睦媪耍矔鹣日娴乃妓髯约旱膶?。也起先真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來說是最重要的,而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領導對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加仔細和細致嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的`精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務,為公司做出更大的貢獻。漸漸的在我自發(fā)的加班下,其他的同事漸漸的也被我感染了,大家都起先自發(fā)的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的狀況下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟悉了,并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年的確有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依舊堅持上班,但這些我都沒有感到懊悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感謝了。假如讓我在重新選一次,我也肯定會做出一樣的確定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到傲慢,而是會依舊保持自己作為一名一般員工虛心的看法,接著向那些比我優(yōu)秀的員工學習,只有這樣才能夠讓我在將來有更強的實力,能夠去面對工作中遇到的全部問題。
員工半年工作總結個人好篇三
20xx年是我工作的轉變點,經(jīng)過議定了近一年的黑龍江pms項目履行后,于本年三月正式轉回研發(fā)部工作。對付工作,我對本身只有一個要求:不論是甚么工作,我都會盡盡力做好?,F(xiàn)將這半年來的緊張工作總結以下:
1、黑龍江pms項目履行
在年初的一月和二月,一貫出差在黑龍江做pms項目標履行。期間,緊張的工作仿照照舊是pms項目標技巧贊成和交代工作。
2、回歸研發(fā)部后
在年后的三月,我被調回了公司研發(fā)部,編入了繼保組,一段新的工作進程入手下手了。此時,固然入職已滿一年了,不過這份工作對我來講仍然是全新的。從入手下手的交易進修和c#說話根本的進修,到其后步入程序的優(yōu)化點竄,每一天過的都很富裕,垂垂的適應了如許的工作節(jié)拍。
回京后的這三個月緊張工作:
(一)進修交易部分
熟悉老版電網(wǎng)及電廠版繼保整定軟件的交易效用
熟悉新版電網(wǎng)版繼保整定軟件的交易效用
進修江蘇-整定謀劃技巧書中的線路保衛(wèi)原則及變壓器后備保衛(wèi)原則部分
進修線路保衛(wèi)裝配部分,配置設備擺設了一個rsc-931系列的線路保衛(wèi)裝配
進修c#根本及一些數(shù)據(jù)布局
熟悉多點等值的道理及程序部分
明白漫衍式一體化部分的相干交易
進修變壓器后備保衛(wèi)部分的程序,美滿補充其點竄闡明文檔
(二)點竄程序部分
點竄多點等值程序中自動選擇相干歧路部分的程序及幾個小bug
寫建立進級線路保衛(wèi)優(yōu)化進級部分的數(shù)據(jù)庫代碼
點竄新建線路保衛(wèi)部分的代碼
點竄配置設備擺設線路保衛(wèi)界面中觸及到的保存、革新、載入部分的程序代碼
點竄配置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼
點竄校驗伶俐度部分的程序代碼
點竄進級線路保衛(wèi)道理部分的程序代碼
點竄了線路互感部分的程序
初步寫了建立變壓器后備保衛(wèi)優(yōu)化進級部分的數(shù)據(jù)庫代碼,但未進一步測試
(三)其他
寫貴陽應標書
寫寧夏的陪標書
寫連江的陪標書
救助修訂標準化的論文
救助點竄武漢工程碩士的論文
寫線路道理保衛(wèi)進級測試任務書
構造云謀劃部分的評論辯論,寫了相干的評論辯論文檔
寫成都的項目申請書(底稿)
大略,工作本就該忙碌,只是偶然間覺忙中有點亂。既然是工作的總結,既要有實際的工作總結,也要有本身思維的總結,工作是以工錢本,起碼要認清本身。固然做好上級帶領分派的任務是必須的,偶然間是不是也要思慮一下員工的環(huán)境呢?偶然間在檢討本身,都說做好本職工作,我的本職工作究竟是甚么呢?很坦白,我實在有過一段雷同的迷茫。
我一貫都對本身的工作很如意,因為我一貫都在盡盡力去做工作,不論是甚么工作。如今回想,在熟悉了一段交易以后就入手下手了點竄程序,當時我仿照照舊對本身很自負,有決議信念將它做好,盡管會比他人多用一些時候。不論是交易還是編程都是時候積累的結果,不能把一個新秀和已經(jīng)有過好幾年編程經(jīng)驗的人比擬,不管他人怎樣看,我知道本身在連續(xù)竭力在進步,在盡盡力把工作做好,這些就足矣了。
工作中,在辦事變之前,我會先根據(jù)本身的邏輯和設法去做,如果碰到不懂的地方,會第臨時候向人請教。偶然間感觸到交易上有很大的欠缺,特別是在實際的繼保整定進程中。我會在今后的工作中,每天花一點時候去明白一些相干的程序,相信只要有始有終,會給本身帶來一次質的奔騰。
如今,研發(fā)部分改組了,祝賀在工作漸漸的深切展開進程中,能夠兌現(xiàn)它應到達的結果。當真工作是我的本職,而對公司,僅唯一一點的盼望,盼望報酬能變得好一些。
員工半年工作總結個人好篇四
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。那員工半年個人總結怎么寫呢?下面小編就和大家分享員工半年個人總結,來欣賞一下吧。
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項
規(guī)章制度
。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
201x年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、 缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、 缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂
工作計劃
,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配
合同
事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20xx年上
半年工作總結
如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的
工作方案
并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素質提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業(yè)務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
員工半年工作總結個人好篇五
時光如梭,轉眼間20__年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“1452”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了紹興地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進行杭州地區(qū)的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗收任務,期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是紹興地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,1452項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
員工半年工作總結個人好篇六
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到*年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧??偨Y上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務,4、奉獻,5、責任。一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
員工半年工作總結個人好篇七
轉眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
在過去的半年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就半年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去半年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
員工半年工作總結個人好篇八
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1、銷售任務完成情況
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的'客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展
我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!

