總結(jié)是我們成長過程中的一面鏡子，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，并做出改進(jìn)。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該關(guān)注事實和數(shù)據(jù)，盡量客觀地進(jìn)行分析和評價，避免主觀臆斷。這些范文中包含了不同領(lǐng)域的總結(jié)，希望可以給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己蛦l(fā)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇一
三月，我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí)，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇二
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。___x社區(qū)自___年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走；二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)；三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志；四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人！
我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務(wù)，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩！
網(wǎng)格管理員，我為自己代言！
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇三
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長?；仡櫼酝ぷ?，只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。“一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn)，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆，善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下，細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對細(xì)微的事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事，力求實現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責(zé)任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機(jī)遇，一種光榮，一份責(zé)任，一項使命?！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇四
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨特之處，主要有：
教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性；教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員；上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇五
為期三天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，可是八位專家那精彩的授課卻時時縈繞在我的腦海，尤其是豐富的工作經(jīng)驗及創(chuàng)新的工作思路更是令我折服?；仡檸滋斓膶W(xué)習(xí)生活，使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更深刻的了解和認(rèn)識，掌握了方法和思路，明確了目標(biāo)，也為我進(jìn)一步提升政治思想素質(zhì)、政策理論水平和實際工作能力，在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這里談?wù)勎覀€人的幾點認(rèn)識。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新社區(qū)管理工作責(zé)任感。
做好社區(qū)工作，首先要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)會如何做人如何做事。好學(xué)才能上進(jìn)，好學(xué)才會有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面知識，努力在實踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬眼界和視野，著力避免陷入少知而迷，不知而盲的境界。掌握說話的藝術(shù)，只有扎實的功底才能在工作中體現(xiàn)在說話、寫作、干事等各方面的能力。與時俱進(jìn)積極認(rèn)識新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步認(rèn)識新常態(tài)，準(zhǔn)確把握新機(jī)遇，積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，進(jìn)一步開闊視野，加快轉(zhuǎn)型升級，致力創(chuàng)新發(fā)展。我們在社區(qū)工作中應(yīng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，以更高的熱情服務(wù)居民，積極研究落實新常態(tài)下激勵社區(qū)發(fā)展的一系列引導(dǎo)政策，大力推動社區(qū)各項工作的開展。立足本職，學(xué)無止境，社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，不是哪一個人能獨立完成得的，要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰，團(tuán)結(jié)協(xié)作，明確分工，各有側(cè)重。那么精通本職，熟練業(yè)務(wù)即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素，這就需要多方面的知識與技能。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識，才能更好地及時地為居民提供必要服務(wù)，才能進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作。
二、打造示范亮點，提升社區(qū)建設(shè)水平。
社區(qū)工作千頭萬緒，瑣碎而繁復(fù)，看似小事，但事事關(guān)乎老百姓的切身利益，需要緊密聯(lián)系實際，始終圍繞大局來思考、來謀劃、來推進(jìn)。在今后的工作中，我要切實提高服務(wù)意識，履行好崗位職責(zé)。
一是堅持以人為本，把“滿意群眾”作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。充分認(rèn)識自己肩負(fù)的責(zé)任，牢固樹立服務(wù)意識，想群眾之所想，急群眾之所急，滿腔熱情、耐心細(xì)致地為群眾服務(wù)。
二是切實完善自我，不斷豐富自我。力求將各類政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)好，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力水平，做到能辦事、會辦事、不出事。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識。本著服務(wù)于民的宗旨，深入群眾了解社情民意，多傾聽群眾的呼聲、意見，把自己的所作所為置身于群眾的監(jiān)督之下，堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中增進(jìn)學(xué)識，鍛煉本領(lǐng)。
四是提高協(xié)調(diào)溝通能力。正確處理個人與集體的關(guān)系，自覺把自己融入集體之中，做好與“兩委會”成員的協(xié)調(diào)配合，多聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，尊重同事的建議，相互支持，密切合作，增強(qiáng)社區(qū)一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不斷強(qiáng)化政治功能及服務(wù)功能的同時，積極推進(jìn)兩委一站建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升能力，以需求為導(dǎo)向，健全完善各類社會組織，專心做好公共服務(wù)站工作，以評星定級為抓手做好社區(qū)各項工作。不斷打造示范亮點，提升社區(qū)建設(shè)水平。
三、增強(qiáng)自律意識，做為民務(wù)實清廉的表率。
社區(qū)工作者直接與群眾打交道，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，一言一行都處在群眾監(jiān)督之下。稍有不慎，我們的言行舉止就會影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此，我要時時處處以提出的“三嚴(yán)三實”來要求自己，與時俱進(jìn)、求真務(wù)實、勤于思考、勇于奉獻(xiàn)，始終保持良好的精神狀態(tài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和清正廉潔的自律意識，涵養(yǎng)道德品質(zhì)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，自覺抵制“四風(fēng)”，塑造良好形象，把黨和政府對社區(qū)工作者的要求內(nèi)化為人格修養(yǎng)，外化為美好形象，贏得群眾對我們的信賴、肯定和認(rèn)可。
總之，這三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺。作為一名社區(qū)工作者，我深切地感受到上級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，也深知做好社區(qū)工作的困難，我將珍惜崗位，用心干事，提升能力，克服困難，竭盡全力做好本職工作，更好地為居民群眾服務(wù)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇六
經(jīng)過一個學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)，我獲益良多?，F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識。
首先我認(rèn)識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說，戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù)：正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動綱領(lǐng)，具有全局性;第二，戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來，是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益，具有長遠(yuǎn)性;第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性;第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上，即戰(zhàn)略具有客觀性;第五，戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后，戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險，這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險性。
華為總裁任正非曾說，一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多，但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的，一個戰(zhàn)略性錯誤可能導(dǎo)致整個企業(yè)全軍覆沒，整個人生一敗涂地。由此看來，戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次，即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻(xiàn)?？傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位，在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程?！皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機(jī)會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應(yīng)商和購買者的議價能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此，企業(yè)應(yīng)該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進(jìn)行加強(qiáng)，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源：愿景(vision)這個概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認(rèn)可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠(yuǎn)見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達(dá)了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業(yè)的未來藍(lán)圖，指明企業(yè)的未來方向，對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命，可以通俗理解為經(jīng)營范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇七
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點心得體會：
其一，培訓(xùn)針對性、實用性非常強(qiáng)，有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計算機(jī)硬件維護(hù)入手，加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個獨立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性，并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓(xùn)以理論與實際相結(jié)合的講解方式，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題，從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓(xùn)還以考試的形式，檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果，使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合，從而實現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四，在這次培訓(xùn)中，我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員，不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運行，還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運行，規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來，網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機(jī)操作不熟練，上機(jī)時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機(jī)，很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站，讓我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，使自身工作再上一個新臺階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇八
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神，菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月，采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定，動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫，出具檢疫證明，加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要，指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項：一是檢疫主體是官方獸醫(yī)，獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助；二是出證主體，只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明，獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作；三是指定主體，實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派，協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員，由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定，而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體，《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前，是由貨主申報檢疫，受理報檢后，官方獸醫(yī)到場實施檢疫，確認(rèn)健康出具動物檢疫合格證明；二是申報時間，《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間，特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢，是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時，均要求按照國家規(guī)定，進(jìn)行強(qiáng)制免疫，并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施：一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間；二是進(jìn)行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件，不予出具檢疫證明：一是免疫注射時間未超過7天以上的；二是實驗室檢測免疫抗體不達(dá)標(biāo)的；三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點，目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向，我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇九
本人于月中旬參加了市委黨校舉辦的“社區(qū)建設(shè)和管理專題研修班”。經(jīng)過幾天的課堂聽講、案例分析、考察實踐，以及閱讀自修等，使我對當(dāng)前階段社區(qū)建設(shè)的意義有了更加深入的了解，特別是對社區(qū)建設(shè)和管理中的熱點難點問題有了更加準(zhǔn)確的把握。根據(jù)教學(xué)計劃的要求，我對社區(qū)建設(shè)管理中的難題和對策等做了認(rèn)真的思索，現(xiàn)試將心得總結(jié)如下：
一、社區(qū)建設(shè)和管理中面臨的突出問題。
1、社區(qū)管理界限不清。在強(qiáng)調(diào)管理重心、管理權(quán)力下移時，不是強(qiáng)化社區(qū)的社會職能，而是片面地擴(kuò)大街道編制，擴(kuò)展社區(qū)組織的政府職能，使政府在社區(qū)管理中仍然擔(dān)當(dāng)“包辦代替”的角色，造成社區(qū)的社會職能不是強(qiáng)化，而是萎縮、弱化，使社區(qū)居民委員會工作難于開展，不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，無法實現(xiàn)真正的社區(qū)自治。
2、社區(qū)法規(guī)制度滯后。我國當(dāng)前的民主法制進(jìn)程雖然發(fā)展很快，就總體情況來說，還是落后于發(fā)達(dá)國家。需要立法來規(guī)范和管理的領(lǐng)域還有很多，要針對城市社區(qū)制定一套完善的法律制度，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要進(jìn)行循序漸進(jìn)的工作，所以，社區(qū)立法就會表現(xiàn)出相對滯后的情況。要建立先進(jìn)的社區(qū)管理模式，就必須盡快加強(qiáng)與社區(qū)管理相關(guān)的規(guī)范、決策、組織、管理等方面的法制建設(shè)，使區(qū)域內(nèi)各組織團(tuán)體和個人呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)發(fā)展的良性態(tài)勢。有了完善的法律法規(guī)作保證，社區(qū)管理才能在有序、法制的軌道上正常運行。
3、社區(qū)組織尚待發(fā)展。我國目前城市社區(qū)服務(wù)組織的建設(shè)還不完善，存在諸多不盡如人意的地方，諸如社區(qū)服務(wù)組織運行過程中的行政化趨向;社區(qū)服務(wù)組織營利性取向過強(qiáng)，過度市場化又缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管，改變了社區(qū)服務(wù)組織非政府、非營利的性質(zhì);社區(qū)服務(wù)組織隊伍的整體素質(zhì)不高，專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)社會工作者、管理人員的匱乏等使社區(qū)服務(wù)項目的拓展和服務(wù)質(zhì)量難以進(jìn)一步提高;對社區(qū)服務(wù)認(rèn)識滯后，使得在實際工作中對發(fā)展社區(qū)服務(wù)組織重視不夠、投入不多、力度不大，組織機(jī)構(gòu)、資金、場地和政策措施得不到良好的落實等等。
4、居民社區(qū)觀念淡薄。許多社區(qū)居民仍把社區(qū)管理工作完全看作是政府、街道辦事處和居委會的事，依賴心理和領(lǐng)受意識強(qiáng)，對社區(qū)的管理工作不關(guān)心甚至不配合，在大多數(shù)情況下只是參與社區(qū)具體事務(wù)的運作。
5、社區(qū)資金人才缺乏。現(xiàn)實情況是社區(qū)工作者普遍學(xué)歷較低，綜合素質(zhì)不高，使得社區(qū)管理與高速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)文化不相適應(yīng)。雖然現(xiàn)在許多社區(qū)也吸納大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)社區(qū)工作，往往好景不長，人才很快流失。
1、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)組織的培育。建立社區(qū)服務(wù)組織應(yīng)本著從社區(qū)廣大居民的客觀需求出發(fā)，在規(guī)劃的基礎(chǔ)上，政府需要出臺優(yōu)惠政策，加大扶持力度，重點支持為社區(qū)老年人、婦女、兒童、殘疾人、失業(yè)人員等特殊群體服務(wù)的公益性社區(qū)組織。應(yīng)加強(qiáng)對社區(qū)自助組織的培育與管理，使其規(guī)范有序，引導(dǎo)社區(qū)自助組織為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、普遍信任、有效規(guī)范、人際關(guān)系和諧的和諧社區(qū)做出積極貢獻(xiàn)。
2、提高社區(qū)居民的參與意識。在居民自覺參與的意識和能力都還有待提高的情況下，政府應(yīng)該引導(dǎo)社區(qū)居民參與公共事務(wù)的管理，培育居民的認(rèn)同感和歸屬感，在社區(qū)居民廣泛參與的基礎(chǔ)上尋求共識。應(yīng)當(dāng)建立培育社區(qū)組織，為居民參與提供載體條件，完善社區(qū)建設(shè)的評價機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)在居民之間的宣傳。社區(qū)居委會和其他社區(qū)組織應(yīng)當(dāng)采取多種形式，多方面、全方位地在居民之間宣傳社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容、意義，推動居民參與，引導(dǎo)居民參與，讓居民明白自己也需要做些什么，同時多向激活社區(qū)主體間的利益需求。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十
通過干部管理學(xué)習(xí)后，沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo)，永不停息的追逐下去，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的干部管理學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制，管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人，要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制，迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的問題，在不違背公司。
規(guī)章制度。
的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo)，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責(zé)任感，授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強(qiáng)化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅強(qiáng)，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實事，干好事，就會贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動事業(yè)的全面發(fā)展。
不知道是從哪一天開始，我們就如同歌詞里唱的那樣不想長大!只是，生命是一個過程，人生是輪回的，需要我們不斷的去面對，去承受。我們總是隨著時光的流逝，在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全集。
畢業(yè)之后，每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)，都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺，都會努力的想要汲取更多的知識，積蓄更多的能量，為理想中的某個目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是，每一次的堅持，都是一個短暫的過程，缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次，似乎我更成熟了，更懂事了，明白了一個關(guān)于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班，應(yīng)該講純粹是偶然，并不能夠算得上一個真正的基層管理者，只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。四天三夜，相對來講很短暫，但就是在這短短的時間里，卻感悟了很多，收獲了很多，成長了很多。
很多時候，人們在寫。
心得體會。
大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”，而我這一次，想要跳出這個框架，重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟，不僅包括知識要點，更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué)，小李老師的知性，秦老師的親切，小白老師對理想的執(zhí)著與堅持，以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié)，無不是我感動的源頭。朋友，有時候就是一個眼神的關(guān)注，一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn)，我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)，哪怕就是一個所謂的“游戲”，總能看到團(tuán)結(jié)、互助，為團(tuán)體力爭第一的激情和勇氣。
幾天的培訓(xùn)，通過我們隊友之間的共同努力，成功的獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊獎，算是一個“幸福的理由”。只是，我并不滿足，總覺得還有很多做得不夠完美的地方，如果我們不因為手機(jī)鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話，我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然，老師的一句話講述了這樣一個道理，“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤?！钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo)，永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束，安靜下來，仔細(xì)思考的時候，才真的懂得。原來，我們收獲的，不只是豐富的知識，還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門，真誠的付出以后，就會得到回報，微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手，總在提醒我們，真心是彼此的，而不是某一個人。學(xué)會了承擔(dān)，懂得了感恩，明白了更多關(guān)于人生的道理。是啊，人總在慢慢長大，轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時，其實又會是另一種美妙的享受。突然，愛上這種成長的過程。
或許，一種潛在的力量在激勵著我，重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標(biāo)，轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰，年輕著，就要努力，就要堅持，就要勇敢走下去，邁開堅毅的腳步，走出那一片屬于自己的精彩天地。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十一
通過對公司財務(wù)管理及內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識財務(wù)管理及內(nèi)控制度對一個企業(yè)有多么重要。試就兩方面對本書的學(xué)習(xí)做一個小概括。
1。各單位必須根據(jù)會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計機(jī)構(gòu)，抑或在相關(guān)的機(jī)構(gòu)中配備專職會計人員。
2。各單位必須根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及《財務(wù)管理及內(nèi)控制度》的規(guī)定，結(jié)合本單位的實際情況，制定適合本單位的財務(wù)管理內(nèi)控制度或補(bǔ)充規(guī)定，并報上級單位備案。
3。未取得相應(yīng)資格的人員不得從事會計工作。
1。各單位必須配備專業(yè)出納人員，禁止其他人員代行出納人員職責(zé)。
2。各單位的貨幣資金應(yīng)當(dāng)由本單位財務(wù)部門集中統(tǒng)一管理。
3。銀行賬戶管理必須遵循統(tǒng)一管理、分級審批、規(guī)范使用的基本原則。
4。在現(xiàn)金和銀行存款管理方面，各單位應(yīng)盡可能采用網(wǎng)銀結(jié)算方式進(jìn)行有關(guān)支付，減少現(xiàn)金支付范圍，減低現(xiàn)金支付風(fēng)險，提高工作效率。
5。各單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對銀行結(jié)算票據(jù)的管理，按規(guī)定取得和使用票據(jù)。
由于時間尚短，我對本書的學(xué)習(xí)并沒有完成，但通過對前兩章得學(xué)習(xí)，我得出了以下結(jié)論：
強(qiáng)化管理者的內(nèi)控意識及高層的控制職能。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是否健全，對企業(yè)經(jīng)營效率的影響應(yīng)有明確的認(rèn)識，應(yīng)走出誤區(qū)，更新觀念，強(qiáng)化管理。要為員工建立一個管理完善，控制有效，相互激勵、相互制約、相互競爭的工作環(huán)境；建立一個有效的令行禁止的管理系統(tǒng)；培養(yǎng)一批對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮、正直、忠誠的員工，不斷加強(qiáng)員工的后續(xù)教育，對關(guān)鍵崗位定期輪崗、換崗，對不相容職務(wù)嚴(yán)格分離，堵塞漏洞，消除隱患，防止并及時發(fā)現(xiàn)管理欠缺及舞弊行為，以保護(hù)單位資產(chǎn)的安全、完整。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十二
通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。
作為當(dāng)代大學(xué)生，更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達(dá)到的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量，以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動，實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面，企業(yè)是一種組織，任何一個組織，都有其基本的使命和目標(biāo)，而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事，必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課，而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的，它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的.任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時候較短;但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。
然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué)，帶給我很多，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十三
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造：團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十四
社區(qū)服務(wù)管理是一門關(guān)于如何有效組織和管理社區(qū)服務(wù)活動的學(xué)科。在學(xué)習(xí)了本學(xué)期關(guān)于社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的課程后，我深深地認(rèn)識到社區(qū)服務(wù)管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我明白了社區(qū)服務(wù)管理的定義和目標(biāo)。社區(qū)服務(wù)管理不僅僅是組織和管理社區(qū)服務(wù)活動，更重要的是通過這些活動促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和提高居民的生活質(zhì)量。社區(qū)服務(wù)管理的目標(biāo)是建立一個完善的社區(qū)服務(wù)體系，使社區(qū)能夠更好地滿足居民的需求，提供各種服務(wù)，包括教育、醫(yī)療、安全等等。了解了這些定義和目標(biāo)后，我才真正理解了社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的重要性。
其次，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了社區(qū)服務(wù)管理的原則和方法。社區(qū)服務(wù)管理需要遵循一些基本的原則，如公正、透明、有效等。在組織和管理社區(qū)服務(wù)活動時，我們需要根據(jù)社區(qū)的特點和需求，制定合理的計劃和策略，利用各種資源，如人力、物力、財力等，來實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的有效管理和提供。同時，我們還需要注意社區(qū)服務(wù)管理的過程中可能出現(xiàn)的各種問題和困難，如人員管理、資源分配等，采取科學(xué)的方法來解決這些問題。
第三，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了自身在社區(qū)服務(wù)管理中的角色和責(zé)任。作為社區(qū)服務(wù)管理者，我們不僅僅是組織者和管理者，更重要的是我們是社區(qū)居民的服務(wù)者和傾聽者。我們需要了解居民的需求和意見，與他們保持密切的聯(lián)系，為他們提供專業(yè)的服務(wù)和支持，并積極地回應(yīng)他們的反饋和建議。同時，我們也需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力，能夠與各種不同的人和組織進(jìn)行合作，共同推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展和提高。
第四，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了社區(qū)服務(wù)管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。社區(qū)服務(wù)管理的工作是非常復(fù)雜和繁重的，需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)，如資源不足、居民需求多樣化、社區(qū)矛盾等。然而，正是這些挑戰(zhàn)給了我們機(jī)遇來進(jìn)一步提升自己的能力和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)的影響力。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們可以不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)管理的方法和手段，從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
最后，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了社區(qū)服務(wù)管理的重要性對個人的意義。社區(qū)服務(wù)管理不僅僅是一門學(xué)科，更是一個廣闊的領(lǐng)域和一種有益于社會的行為。通過參與社區(qū)服務(wù)管理，我們可以發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力，增強(qiáng)自己的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作和溝通能力，提升自己的歸屬感和幸福感。同時，我們也可以通過社區(qū)服務(wù)管理來改變社區(qū)的面貌和人們的生活，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深入了解了社區(qū)服務(wù)管理的定義、目標(biāo)、原則和方法，認(rèn)識到了自身在社區(qū)服務(wù)管理中的角色和責(zé)任，體驗到了社區(qū)服務(wù)管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，明白了社區(qū)服務(wù)管理對個人的意義。通過這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我將更加熱愛社區(qū)服務(wù)管理的工作，并希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識和技能應(yīng)用到實踐中，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出自己的貢獻(xiàn)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十五
6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?；A(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須夯實基礎(chǔ)，充實自己，強(qiáng)化自己，才能成為競爭中的強(qiáng)者。
6s作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。
6s內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題：
6s的推行過程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì)，而且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團(tuán)隊來負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。對于6s的認(rèn)識應(yīng)該上下一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
6s應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。
6s應(yīng)不斷的改進(jìn)、完善，不能是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。
6s應(yīng)全員參與，從上到下一個不落。
6s是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進(jìn)實施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。
6s是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6s的實施經(jīng)常因為領(lǐng)導(dǎo)實施者對6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗不足而夭折。所以建議管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應(yīng)該分階段進(jìn)行評估考核，獎懲結(jié)合、賞罰公平，以促進(jìn)實施。
6s管理的重點是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調(diào)動起人員的積極能動性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。
6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了，但安全工作沒做好，則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率。
【導(dǎo)語】的會員“咖啡加點糖”為你整理了“”范文，希望對你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。1“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來，是現(xiàn)代工......
關(guān)于6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?；A(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變......
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十六
企業(yè)間的競爭，就是人才的競爭。擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?！罢衅概c選拔合適的人才放在合適的崗上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。因此，招聘是人力資源管理活動的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它直接關(guān)系到企業(yè)各級人員的質(zhì)量和企業(yè)各項工作的順利開展，作為人力資源管理專業(yè)的在校大學(xué)生，深刻的體會到了招募與選拔人才的重要性，所以毅然決然的開始了對這門課程的學(xué)習(xí)。
企業(yè)招聘工作一般是從招聘需求的分析與預(yù)測開始的，所謂招聘需求分析，就是通過對本企業(yè)人力資源配置狀況和人力資源需求進(jìn)行分析分析內(nèi)外部環(huán)境的變化，確定人員需求。由于實際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會導(dǎo)致人員需求的變化，對于需求的不斷變化，往需要用人部門和人力資源部門對實際情況進(jìn)行分析，然后作出招聘決定。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對未來某一時間力源需求進(jìn)行預(yù)測，并制定相應(yīng)的措施來滿足需要。招聘需求的預(yù)測方法主要有德爾菲法，回歸預(yù)測法，比率分析，散點分析等，需要考慮的影響需求預(yù)測的因素有企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有人力資源狀況等。作為招聘的后續(xù)工作,選拔合適的人才需要建立企業(yè)崗位的勝任模型特征。
團(tuán)隊是企業(yè)運營的基礎(chǔ)單位，員工是企業(yè)運營的核心資源。招聘的作用絕不是僅是吸引和挑選應(yīng)聘者，更不是把空缺的崗位填滿了事招聘的重要性在于為企業(yè)運營獲取最合適的人員，同時減少不必要員流失。因此，招聘是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)之一，那么企業(yè)的招聘渠道有什么呢,內(nèi)部招聘，外部招聘。
回答問題慎重，對自己評價謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。問到你可以做什么的時候，不要因為想得到一份工作，而承諾自己什么都會。理性的回答方式是：你擅長什么，熟悉什么，入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。對接待你的前臺禮貌，對接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時候，就極力想確認(rèn)誰是這家公司真正負(fù)責(zé)的人，而對接待他的前臺服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。
今天，作為一個招聘人員，很想和大家分享其中的體會：
1要有自己優(yōu)勢的鮮明定位碰到一個工作了幾年的人，過來問我，覺得我適合做什么樣的工作，呵呵，我怎么可能知道，自己都不了解自己，我想是沒有人會給你工作的。事實上，我所面試的很大一部分應(yīng)屆畢業(yè)生，都是這樣的，但是人有所長，仔細(xì)分析，找到最適合自己最能發(fā)揮自己的方向，企業(yè)才會給你明確的定位，給你適合的發(fā)展空間，否則前途迷茫。
2、簡歷、服裝要準(zhǔn)備。
我自己找工作時，總覺得簡歷一定要怎樣出彩，事實上，每個招聘人員只會簡單掃幾秒鐘，最好的簡歷：思路清晰、交待明確、文字簡單、一張紙說明。碰到那些簡歷后面一堆證書的復(fù)印件的或者描述拖沓的，是不會看的，英語四級、普通話幾級、計算機(jī)幾級，在招聘者眼里根本不算什么，還不如一張鉗工證來得吸引人，我想這真的是事實。
服裝也是關(guān)鍵，不必很正式，否則自我感覺不自在，但是不能太休閑或者太張揚，看到很多熱褲、短裙的，領(lǐng)結(jié)打得不好看，也可以不用領(lǐng)帶，或者西裝領(lǐng)子還沒有整理好的，應(yīng)該要注意的，招聘者會很介意。
3、注意談話的語速、眼神、情感傳達(dá)和口吻。
面試的時候，語速不要太快，回答問題之前一定要先經(jīng)過短時間思考，然后正視對方，比較簡潔、肯定、自然地表述，語速過快或者不斷重復(fù)會讓人產(chǎn)生厭倦，面試也會造成失敗。
4、一定要提前準(zhǔn)備自我介紹。
招聘者一次要見上百人，看上百份簡歷，自然會產(chǎn)生疲倦，這個時候大部分的招聘人員會選擇先讓你自我介紹，如果你的介紹清晰，全面，富有條理對自己的方向很有把握，讓他覺得感興趣，就會省去了看簡歷的麻煩，自然會對你好感倍增，說不定好機(jī)會就會降臨。相反，如果沒有很明了的自我介紹，招聘人員會認(rèn)為你沒有條理性，當(dāng)然印象分就會大打折扣。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十七
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學(xué)習(xí)心得，供大家閱讀!
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí)，掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的'重要態(tài)度，作為一個工程科科員，我們服務(wù)的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔(dān)工程項目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流，為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識來自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時，便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的，由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和，并受到一定社會中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作，而沖突的產(chǎn)生是必然的，因此我認(rèn)為在任何一個組織中，研究員工關(guān)系，進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的，所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程，和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課，雖生病但依舊前來上課，后期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補(bǔ)上，這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上，想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法，我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識，更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世，是平時課堂中學(xué)不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好，探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福，“贈人玫瑰手有余香”);要學(xué)著做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人，要學(xué)會堅持、學(xué)會感恩，樹立法治意識，關(guān)心國家時政，要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力，社會是一個大講堂，我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識學(xué)完，但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí)，我們才可能不斷進(jìn)步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會，作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者，以及今后的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律，它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導(dǎo)致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進(jìn)，這樣才會取得好的效果，如果太急躁只會導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同，員工的能力和素質(zhì)也不同，所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理，下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會，希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰的責(zé)任，這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細(xì)的了解，如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細(xì)的了解，在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這征求意見，就會導(dǎo)致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調(diào)動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權(quán)，把一些小事情的決策權(quán)交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié)，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業(yè)要進(jìn)行績效管理，只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十八
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《潯中中心小學(xué)管理章程》后，我深刻地體會到：建立健全學(xué)校各種規(guī)章制度，勢在必行。
《管理章程》告訴了我，只有各種規(guī)章制度完善了，才能使學(xué)校的管理進(jìn)入規(guī)范化，才能使家長放心，學(xué)生安心。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學(xué)校的規(guī)章制度的要求是多么的正確，及時。確實，學(xué)校的規(guī)章制度是保障學(xué)校管理有序的指向標(biāo)。
因為是學(xué)校，所以，就我縣目前的教育辦學(xué)水平來說，我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師，學(xué)校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學(xué)生的日常生活都有賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的管理和關(guān)愛。作為一名教師，一定要經(jīng)常性的召開學(xué)生代表座談會，了解學(xué)生的思想動態(tài)，關(guān)愛學(xué)生每一天的成長。同時，加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)，使每一位教師都形成共識：學(xué)校內(nèi)的寄宿學(xué)生就是我們共同的孩子，要做到兩不煩：一不煩學(xué)生上門找；二不煩走學(xué)生課堂。要把慈母般的關(guān)愛送到每一個孩子的身上，使學(xué)生充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說：要做到學(xué)生在放學(xué)后也不愿回家。這樣，我們的工作才是真正的成功。
學(xué)校的后勤工作，是管理中的一大重點。古語云：兵馬未動，糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長，都要倚賴于學(xué)校的后勤工作。學(xué)校的后勤工作作得好，學(xué)生的生活就備感舒適。因此，我們要加強(qiáng)學(xué)校的后勤管理。
總而言之，我們要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)學(xué)校的管理章程，并在實際教學(xué)中付出行動，使學(xué)校的管理更加規(guī)范化。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇一
三月，我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí)，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇二
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。___x社區(qū)自___年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走；二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)；三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志；四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人！
我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務(wù)，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩！
網(wǎng)格管理員，我為自己代言！
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇三
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長?；仡櫼酝ぷ?，只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。“一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn)，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆，善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下，細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對細(xì)微的事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事，力求實現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責(zé)任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機(jī)遇，一種光榮，一份責(zé)任，一項使命?！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇四
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨特之處，主要有：
教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性；教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員；上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇五
為期三天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，可是八位專家那精彩的授課卻時時縈繞在我的腦海，尤其是豐富的工作經(jīng)驗及創(chuàng)新的工作思路更是令我折服?；仡檸滋斓膶W(xué)習(xí)生活，使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更深刻的了解和認(rèn)識，掌握了方法和思路，明確了目標(biāo)，也為我進(jìn)一步提升政治思想素質(zhì)、政策理論水平和實際工作能力，在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這里談?wù)勎覀€人的幾點認(rèn)識。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新社區(qū)管理工作責(zé)任感。
做好社區(qū)工作，首先要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)會如何做人如何做事。好學(xué)才能上進(jìn)，好學(xué)才會有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面知識，努力在實踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬眼界和視野，著力避免陷入少知而迷，不知而盲的境界。掌握說話的藝術(shù)，只有扎實的功底才能在工作中體現(xiàn)在說話、寫作、干事等各方面的能力。與時俱進(jìn)積極認(rèn)識新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步認(rèn)識新常態(tài)，準(zhǔn)確把握新機(jī)遇，積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，進(jìn)一步開闊視野，加快轉(zhuǎn)型升級，致力創(chuàng)新發(fā)展。我們在社區(qū)工作中應(yīng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，以更高的熱情服務(wù)居民，積極研究落實新常態(tài)下激勵社區(qū)發(fā)展的一系列引導(dǎo)政策，大力推動社區(qū)各項工作的開展。立足本職，學(xué)無止境，社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，不是哪一個人能獨立完成得的，要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰，團(tuán)結(jié)協(xié)作，明確分工，各有側(cè)重。那么精通本職，熟練業(yè)務(wù)即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素，這就需要多方面的知識與技能。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識，才能更好地及時地為居民提供必要服務(wù)，才能進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作。
二、打造示范亮點，提升社區(qū)建設(shè)水平。
社區(qū)工作千頭萬緒，瑣碎而繁復(fù)，看似小事，但事事關(guān)乎老百姓的切身利益，需要緊密聯(lián)系實際，始終圍繞大局來思考、來謀劃、來推進(jìn)。在今后的工作中，我要切實提高服務(wù)意識，履行好崗位職責(zé)。
一是堅持以人為本，把“滿意群眾”作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。充分認(rèn)識自己肩負(fù)的責(zé)任，牢固樹立服務(wù)意識，想群眾之所想，急群眾之所急，滿腔熱情、耐心細(xì)致地為群眾服務(wù)。
二是切實完善自我，不斷豐富自我。力求將各類政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)好，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力水平，做到能辦事、會辦事、不出事。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識。本著服務(wù)于民的宗旨，深入群眾了解社情民意，多傾聽群眾的呼聲、意見，把自己的所作所為置身于群眾的監(jiān)督之下，堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中增進(jìn)學(xué)識，鍛煉本領(lǐng)。
四是提高協(xié)調(diào)溝通能力。正確處理個人與集體的關(guān)系，自覺把自己融入集體之中，做好與“兩委會”成員的協(xié)調(diào)配合，多聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，尊重同事的建議，相互支持，密切合作，增強(qiáng)社區(qū)一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不斷強(qiáng)化政治功能及服務(wù)功能的同時，積極推進(jìn)兩委一站建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升能力，以需求為導(dǎo)向，健全完善各類社會組織，專心做好公共服務(wù)站工作，以評星定級為抓手做好社區(qū)各項工作。不斷打造示范亮點，提升社區(qū)建設(shè)水平。
三、增強(qiáng)自律意識，做為民務(wù)實清廉的表率。
社區(qū)工作者直接與群眾打交道，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，一言一行都處在群眾監(jiān)督之下。稍有不慎，我們的言行舉止就會影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此，我要時時處處以提出的“三嚴(yán)三實”來要求自己，與時俱進(jìn)、求真務(wù)實、勤于思考、勇于奉獻(xiàn)，始終保持良好的精神狀態(tài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和清正廉潔的自律意識，涵養(yǎng)道德品質(zhì)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，自覺抵制“四風(fēng)”，塑造良好形象，把黨和政府對社區(qū)工作者的要求內(nèi)化為人格修養(yǎng)，外化為美好形象，贏得群眾對我們的信賴、肯定和認(rèn)可。
總之，這三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺。作為一名社區(qū)工作者，我深切地感受到上級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，也深知做好社區(qū)工作的困難，我將珍惜崗位，用心干事，提升能力，克服困難，竭盡全力做好本職工作，更好地為居民群眾服務(wù)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇六
經(jīng)過一個學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)，我獲益良多?，F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識。
首先我認(rèn)識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說，戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù)：正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動綱領(lǐng)，具有全局性;第二，戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來，是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益，具有長遠(yuǎn)性;第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性;第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上，即戰(zhàn)略具有客觀性;第五，戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后，戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險，這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險性。
華為總裁任正非曾說，一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多，但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的，一個戰(zhàn)略性錯誤可能導(dǎo)致整個企業(yè)全軍覆沒，整個人生一敗涂地。由此看來，戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次，即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻(xiàn)?？傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位，在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程?！皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機(jī)會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應(yīng)商和購買者的議價能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此，企業(yè)應(yīng)該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進(jìn)行加強(qiáng)，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源：愿景(vision)這個概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認(rèn)可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠(yuǎn)見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達(dá)了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業(yè)的未來藍(lán)圖，指明企業(yè)的未來方向，對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命，可以通俗理解為經(jīng)營范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇七
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點心得體會：
其一，培訓(xùn)針對性、實用性非常強(qiáng)，有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計算機(jī)硬件維護(hù)入手，加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個獨立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性，并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓(xùn)以理論與實際相結(jié)合的講解方式，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題，從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓(xùn)還以考試的形式，檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果，使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合，從而實現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四，在這次培訓(xùn)中，我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員，不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運行，還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運行，規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來，網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機(jī)操作不熟練，上機(jī)時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機(jī)，很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站，讓我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，使自身工作再上一個新臺階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇八
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神，菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月，采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定，動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫，出具檢疫證明，加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要，指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項：一是檢疫主體是官方獸醫(yī)，獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助；二是出證主體，只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明，獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作；三是指定主體，實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派，協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員，由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定，而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體，《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前，是由貨主申報檢疫，受理報檢后，官方獸醫(yī)到場實施檢疫，確認(rèn)健康出具動物檢疫合格證明；二是申報時間，《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間，特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢，是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時，均要求按照國家規(guī)定，進(jìn)行強(qiáng)制免疫，并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施：一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間；二是進(jìn)行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件，不予出具檢疫證明：一是免疫注射時間未超過7天以上的；二是實驗室檢測免疫抗體不達(dá)標(biāo)的；三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點，目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向，我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇九
本人于月中旬參加了市委黨校舉辦的“社區(qū)建設(shè)和管理專題研修班”。經(jīng)過幾天的課堂聽講、案例分析、考察實踐，以及閱讀自修等，使我對當(dāng)前階段社區(qū)建設(shè)的意義有了更加深入的了解，特別是對社區(qū)建設(shè)和管理中的熱點難點問題有了更加準(zhǔn)確的把握。根據(jù)教學(xué)計劃的要求，我對社區(qū)建設(shè)管理中的難題和對策等做了認(rèn)真的思索，現(xiàn)試將心得總結(jié)如下：
一、社區(qū)建設(shè)和管理中面臨的突出問題。
1、社區(qū)管理界限不清。在強(qiáng)調(diào)管理重心、管理權(quán)力下移時，不是強(qiáng)化社區(qū)的社會職能，而是片面地擴(kuò)大街道編制，擴(kuò)展社區(qū)組織的政府職能，使政府在社區(qū)管理中仍然擔(dān)當(dāng)“包辦代替”的角色，造成社區(qū)的社會職能不是強(qiáng)化，而是萎縮、弱化，使社區(qū)居民委員會工作難于開展，不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，無法實現(xiàn)真正的社區(qū)自治。
2、社區(qū)法規(guī)制度滯后。我國當(dāng)前的民主法制進(jìn)程雖然發(fā)展很快，就總體情況來說，還是落后于發(fā)達(dá)國家。需要立法來規(guī)范和管理的領(lǐng)域還有很多，要針對城市社區(qū)制定一套完善的法律制度，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要進(jìn)行循序漸進(jìn)的工作，所以，社區(qū)立法就會表現(xiàn)出相對滯后的情況。要建立先進(jìn)的社區(qū)管理模式，就必須盡快加強(qiáng)與社區(qū)管理相關(guān)的規(guī)范、決策、組織、管理等方面的法制建設(shè)，使區(qū)域內(nèi)各組織團(tuán)體和個人呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)發(fā)展的良性態(tài)勢。有了完善的法律法規(guī)作保證，社區(qū)管理才能在有序、法制的軌道上正常運行。
3、社區(qū)組織尚待發(fā)展。我國目前城市社區(qū)服務(wù)組織的建設(shè)還不完善，存在諸多不盡如人意的地方，諸如社區(qū)服務(wù)組織運行過程中的行政化趨向;社區(qū)服務(wù)組織營利性取向過強(qiáng)，過度市場化又缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管，改變了社區(qū)服務(wù)組織非政府、非營利的性質(zhì);社區(qū)服務(wù)組織隊伍的整體素質(zhì)不高，專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)社會工作者、管理人員的匱乏等使社區(qū)服務(wù)項目的拓展和服務(wù)質(zhì)量難以進(jìn)一步提高;對社區(qū)服務(wù)認(rèn)識滯后，使得在實際工作中對發(fā)展社區(qū)服務(wù)組織重視不夠、投入不多、力度不大，組織機(jī)構(gòu)、資金、場地和政策措施得不到良好的落實等等。
4、居民社區(qū)觀念淡薄。許多社區(qū)居民仍把社區(qū)管理工作完全看作是政府、街道辦事處和居委會的事，依賴心理和領(lǐng)受意識強(qiáng)，對社區(qū)的管理工作不關(guān)心甚至不配合，在大多數(shù)情況下只是參與社區(qū)具體事務(wù)的運作。
5、社區(qū)資金人才缺乏。現(xiàn)實情況是社區(qū)工作者普遍學(xué)歷較低，綜合素質(zhì)不高，使得社區(qū)管理與高速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)文化不相適應(yīng)。雖然現(xiàn)在許多社區(qū)也吸納大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)社區(qū)工作，往往好景不長，人才很快流失。
1、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)組織的培育。建立社區(qū)服務(wù)組織應(yīng)本著從社區(qū)廣大居民的客觀需求出發(fā)，在規(guī)劃的基礎(chǔ)上，政府需要出臺優(yōu)惠政策，加大扶持力度，重點支持為社區(qū)老年人、婦女、兒童、殘疾人、失業(yè)人員等特殊群體服務(wù)的公益性社區(qū)組織。應(yīng)加強(qiáng)對社區(qū)自助組織的培育與管理，使其規(guī)范有序，引導(dǎo)社區(qū)自助組織為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、普遍信任、有效規(guī)范、人際關(guān)系和諧的和諧社區(qū)做出積極貢獻(xiàn)。
2、提高社區(qū)居民的參與意識。在居民自覺參與的意識和能力都還有待提高的情況下，政府應(yīng)該引導(dǎo)社區(qū)居民參與公共事務(wù)的管理，培育居民的認(rèn)同感和歸屬感，在社區(qū)居民廣泛參與的基礎(chǔ)上尋求共識。應(yīng)當(dāng)建立培育社區(qū)組織，為居民參與提供載體條件，完善社區(qū)建設(shè)的評價機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)在居民之間的宣傳。社區(qū)居委會和其他社區(qū)組織應(yīng)當(dāng)采取多種形式，多方面、全方位地在居民之間宣傳社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容、意義，推動居民參與，引導(dǎo)居民參與，讓居民明白自己也需要做些什么，同時多向激活社區(qū)主體間的利益需求。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十
通過干部管理學(xué)習(xí)后，沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo)，永不停息的追逐下去，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的干部管理學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制，管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人，要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制，迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的問題，在不違背公司。
規(guī)章制度。
的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo)，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責(zé)任感，授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強(qiáng)化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅強(qiáng)，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實事，干好事，就會贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動事業(yè)的全面發(fā)展。
不知道是從哪一天開始，我們就如同歌詞里唱的那樣不想長大!只是，生命是一個過程，人生是輪回的，需要我們不斷的去面對，去承受。我們總是隨著時光的流逝，在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全集。
畢業(yè)之后，每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)，都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺，都會努力的想要汲取更多的知識，積蓄更多的能量，為理想中的某個目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是，每一次的堅持，都是一個短暫的過程，缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次，似乎我更成熟了，更懂事了，明白了一個關(guān)于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班，應(yīng)該講純粹是偶然，并不能夠算得上一個真正的基層管理者，只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。四天三夜，相對來講很短暫，但就是在這短短的時間里，卻感悟了很多，收獲了很多，成長了很多。
很多時候，人們在寫。
心得體會。
大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”，而我這一次，想要跳出這個框架，重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟，不僅包括知識要點，更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué)，小李老師的知性，秦老師的親切，小白老師對理想的執(zhí)著與堅持，以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié)，無不是我感動的源頭。朋友，有時候就是一個眼神的關(guān)注，一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn)，我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)，哪怕就是一個所謂的“游戲”，總能看到團(tuán)結(jié)、互助，為團(tuán)體力爭第一的激情和勇氣。
幾天的培訓(xùn)，通過我們隊友之間的共同努力，成功的獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊獎，算是一個“幸福的理由”。只是，我并不滿足，總覺得還有很多做得不夠完美的地方，如果我們不因為手機(jī)鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話，我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然，老師的一句話講述了這樣一個道理，“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤?！钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo)，永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束，安靜下來，仔細(xì)思考的時候，才真的懂得。原來，我們收獲的，不只是豐富的知識，還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門，真誠的付出以后，就會得到回報，微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手，總在提醒我們，真心是彼此的，而不是某一個人。學(xué)會了承擔(dān)，懂得了感恩，明白了更多關(guān)于人生的道理。是啊，人總在慢慢長大，轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時，其實又會是另一種美妙的享受。突然，愛上這種成長的過程。
或許，一種潛在的力量在激勵著我，重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標(biāo)，轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰，年輕著，就要努力，就要堅持，就要勇敢走下去，邁開堅毅的腳步，走出那一片屬于自己的精彩天地。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十一
通過對公司財務(wù)管理及內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識財務(wù)管理及內(nèi)控制度對一個企業(yè)有多么重要。試就兩方面對本書的學(xué)習(xí)做一個小概括。
1。各單位必須根據(jù)會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計機(jī)構(gòu)，抑或在相關(guān)的機(jī)構(gòu)中配備專職會計人員。
2。各單位必須根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及《財務(wù)管理及內(nèi)控制度》的規(guī)定，結(jié)合本單位的實際情況，制定適合本單位的財務(wù)管理內(nèi)控制度或補(bǔ)充規(guī)定，并報上級單位備案。
3。未取得相應(yīng)資格的人員不得從事會計工作。
1。各單位必須配備專業(yè)出納人員，禁止其他人員代行出納人員職責(zé)。
2。各單位的貨幣資金應(yīng)當(dāng)由本單位財務(wù)部門集中統(tǒng)一管理。
3。銀行賬戶管理必須遵循統(tǒng)一管理、分級審批、規(guī)范使用的基本原則。
4。在現(xiàn)金和銀行存款管理方面，各單位應(yīng)盡可能采用網(wǎng)銀結(jié)算方式進(jìn)行有關(guān)支付，減少現(xiàn)金支付范圍，減低現(xiàn)金支付風(fēng)險，提高工作效率。
5。各單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對銀行結(jié)算票據(jù)的管理，按規(guī)定取得和使用票據(jù)。
由于時間尚短，我對本書的學(xué)習(xí)并沒有完成，但通過對前兩章得學(xué)習(xí)，我得出了以下結(jié)論：
強(qiáng)化管理者的內(nèi)控意識及高層的控制職能。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是否健全，對企業(yè)經(jīng)營效率的影響應(yīng)有明確的認(rèn)識，應(yīng)走出誤區(qū)，更新觀念，強(qiáng)化管理。要為員工建立一個管理完善，控制有效，相互激勵、相互制約、相互競爭的工作環(huán)境；建立一個有效的令行禁止的管理系統(tǒng)；培養(yǎng)一批對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮、正直、忠誠的員工，不斷加強(qiáng)員工的后續(xù)教育，對關(guān)鍵崗位定期輪崗、換崗，對不相容職務(wù)嚴(yán)格分離，堵塞漏洞，消除隱患，防止并及時發(fā)現(xiàn)管理欠缺及舞弊行為，以保護(hù)單位資產(chǎn)的安全、完整。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十二
通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。
作為當(dāng)代大學(xué)生，更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達(dá)到的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量，以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動，實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面，企業(yè)是一種組織，任何一個組織，都有其基本的使命和目標(biāo)，而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事，必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課，而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的，它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的.任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時候較短;但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。
然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué)，帶給我很多，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十三
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造：團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十四
社區(qū)服務(wù)管理是一門關(guān)于如何有效組織和管理社區(qū)服務(wù)活動的學(xué)科。在學(xué)習(xí)了本學(xué)期關(guān)于社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的課程后，我深深地認(rèn)識到社區(qū)服務(wù)管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我明白了社區(qū)服務(wù)管理的定義和目標(biāo)。社區(qū)服務(wù)管理不僅僅是組織和管理社區(qū)服務(wù)活動，更重要的是通過這些活動促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和提高居民的生活質(zhì)量。社區(qū)服務(wù)管理的目標(biāo)是建立一個完善的社區(qū)服務(wù)體系，使社區(qū)能夠更好地滿足居民的需求，提供各種服務(wù)，包括教育、醫(yī)療、安全等等。了解了這些定義和目標(biāo)后，我才真正理解了社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的重要性。
其次，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了社區(qū)服務(wù)管理的原則和方法。社區(qū)服務(wù)管理需要遵循一些基本的原則，如公正、透明、有效等。在組織和管理社區(qū)服務(wù)活動時，我們需要根據(jù)社區(qū)的特點和需求，制定合理的計劃和策略，利用各種資源，如人力、物力、財力等，來實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的有效管理和提供。同時，我們還需要注意社區(qū)服務(wù)管理的過程中可能出現(xiàn)的各種問題和困難，如人員管理、資源分配等，采取科學(xué)的方法來解決這些問題。
第三，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了自身在社區(qū)服務(wù)管理中的角色和責(zé)任。作為社區(qū)服務(wù)管理者，我們不僅僅是組織者和管理者，更重要的是我們是社區(qū)居民的服務(wù)者和傾聽者。我們需要了解居民的需求和意見，與他們保持密切的聯(lián)系，為他們提供專業(yè)的服務(wù)和支持，并積極地回應(yīng)他們的反饋和建議。同時，我們也需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力，能夠與各種不同的人和組織進(jìn)行合作，共同推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展和提高。
第四，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了社區(qū)服務(wù)管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。社區(qū)服務(wù)管理的工作是非常復(fù)雜和繁重的，需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)，如資源不足、居民需求多樣化、社區(qū)矛盾等。然而，正是這些挑戰(zhàn)給了我們機(jī)遇來進(jìn)一步提升自己的能力和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)的影響力。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們可以不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)管理的方法和手段，從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
最后，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了社區(qū)服務(wù)管理的重要性對個人的意義。社區(qū)服務(wù)管理不僅僅是一門學(xué)科，更是一個廣闊的領(lǐng)域和一種有益于社會的行為。通過參與社區(qū)服務(wù)管理，我們可以發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力，增強(qiáng)自己的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作和溝通能力，提升自己的歸屬感和幸福感。同時，我們也可以通過社區(qū)服務(wù)管理來改變社區(qū)的面貌和人們的生活，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述，社區(qū)服務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深入了解了社區(qū)服務(wù)管理的定義、目標(biāo)、原則和方法，認(rèn)識到了自身在社區(qū)服務(wù)管理中的角色和責(zé)任，體驗到了社區(qū)服務(wù)管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，明白了社區(qū)服務(wù)管理對個人的意義。通過這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我將更加熱愛社區(qū)服務(wù)管理的工作，并希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識和技能應(yīng)用到實踐中，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出自己的貢獻(xiàn)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十五
6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?；A(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須夯實基礎(chǔ)，充實自己，強(qiáng)化自己，才能成為競爭中的強(qiáng)者。
6s作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。
6s內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題：
6s的推行過程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì)，而且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團(tuán)隊來負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。對于6s的認(rèn)識應(yīng)該上下一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
6s應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。
6s應(yīng)不斷的改進(jìn)、完善，不能是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。
6s應(yīng)全員參與，從上到下一個不落。
6s是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進(jìn)實施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。
6s是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6s的實施經(jīng)常因為領(lǐng)導(dǎo)實施者對6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗不足而夭折。所以建議管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應(yīng)該分階段進(jìn)行評估考核，獎懲結(jié)合、賞罰公平，以促進(jìn)實施。
6s管理的重點是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調(diào)動起人員的積極能動性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。
6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了，但安全工作沒做好，則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率。
【導(dǎo)語】的會員“咖啡加點糖”為你整理了“”范文，希望對你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。1“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來，是現(xiàn)代工......
關(guān)于6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?；A(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變......
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十六
企業(yè)間的競爭，就是人才的競爭。擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?！罢衅概c選拔合適的人才放在合適的崗上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。因此，招聘是人力資源管理活動的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它直接關(guān)系到企業(yè)各級人員的質(zhì)量和企業(yè)各項工作的順利開展，作為人力資源管理專業(yè)的在校大學(xué)生，深刻的體會到了招募與選拔人才的重要性，所以毅然決然的開始了對這門課程的學(xué)習(xí)。
企業(yè)招聘工作一般是從招聘需求的分析與預(yù)測開始的，所謂招聘需求分析，就是通過對本企業(yè)人力資源配置狀況和人力資源需求進(jìn)行分析分析內(nèi)外部環(huán)境的變化，確定人員需求。由于實際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會導(dǎo)致人員需求的變化，對于需求的不斷變化，往需要用人部門和人力資源部門對實際情況進(jìn)行分析，然后作出招聘決定。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對未來某一時間力源需求進(jìn)行預(yù)測，并制定相應(yīng)的措施來滿足需要。招聘需求的預(yù)測方法主要有德爾菲法，回歸預(yù)測法，比率分析，散點分析等，需要考慮的影響需求預(yù)測的因素有企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有人力資源狀況等。作為招聘的后續(xù)工作,選拔合適的人才需要建立企業(yè)崗位的勝任模型特征。
團(tuán)隊是企業(yè)運營的基礎(chǔ)單位，員工是企業(yè)運營的核心資源。招聘的作用絕不是僅是吸引和挑選應(yīng)聘者，更不是把空缺的崗位填滿了事招聘的重要性在于為企業(yè)運營獲取最合適的人員，同時減少不必要員流失。因此，招聘是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)之一，那么企業(yè)的招聘渠道有什么呢,內(nèi)部招聘，外部招聘。
回答問題慎重，對自己評價謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。問到你可以做什么的時候，不要因為想得到一份工作，而承諾自己什么都會。理性的回答方式是：你擅長什么，熟悉什么，入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。對接待你的前臺禮貌，對接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時候，就極力想確認(rèn)誰是這家公司真正負(fù)責(zé)的人，而對接待他的前臺服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。
今天，作為一個招聘人員，很想和大家分享其中的體會：
1要有自己優(yōu)勢的鮮明定位碰到一個工作了幾年的人，過來問我，覺得我適合做什么樣的工作，呵呵，我怎么可能知道，自己都不了解自己，我想是沒有人會給你工作的。事實上，我所面試的很大一部分應(yīng)屆畢業(yè)生，都是這樣的，但是人有所長，仔細(xì)分析，找到最適合自己最能發(fā)揮自己的方向，企業(yè)才會給你明確的定位，給你適合的發(fā)展空間，否則前途迷茫。
2、簡歷、服裝要準(zhǔn)備。
我自己找工作時，總覺得簡歷一定要怎樣出彩，事實上，每個招聘人員只會簡單掃幾秒鐘，最好的簡歷：思路清晰、交待明確、文字簡單、一張紙說明。碰到那些簡歷后面一堆證書的復(fù)印件的或者描述拖沓的，是不會看的，英語四級、普通話幾級、計算機(jī)幾級，在招聘者眼里根本不算什么，還不如一張鉗工證來得吸引人，我想這真的是事實。
服裝也是關(guān)鍵，不必很正式，否則自我感覺不自在，但是不能太休閑或者太張揚，看到很多熱褲、短裙的，領(lǐng)結(jié)打得不好看，也可以不用領(lǐng)帶，或者西裝領(lǐng)子還沒有整理好的，應(yīng)該要注意的，招聘者會很介意。
3、注意談話的語速、眼神、情感傳達(dá)和口吻。
面試的時候，語速不要太快，回答問題之前一定要先經(jīng)過短時間思考，然后正視對方，比較簡潔、肯定、自然地表述，語速過快或者不斷重復(fù)會讓人產(chǎn)生厭倦，面試也會造成失敗。
4、一定要提前準(zhǔn)備自我介紹。
招聘者一次要見上百人，看上百份簡歷，自然會產(chǎn)生疲倦，這個時候大部分的招聘人員會選擇先讓你自我介紹，如果你的介紹清晰，全面，富有條理對自己的方向很有把握，讓他覺得感興趣，就會省去了看簡歷的麻煩，自然會對你好感倍增，說不定好機(jī)會就會降臨。相反，如果沒有很明了的自我介紹，招聘人員會認(rèn)為你沒有條理性，當(dāng)然印象分就會大打折扣。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十七
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學(xué)習(xí)心得，供大家閱讀!
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí)，掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的'重要態(tài)度，作為一個工程科科員，我們服務(wù)的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔(dān)工程項目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流，為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識來自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時，便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的，由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和，并受到一定社會中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作，而沖突的產(chǎn)生是必然的，因此我認(rèn)為在任何一個組織中，研究員工關(guān)系，進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的，所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程，和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課，雖生病但依舊前來上課，后期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補(bǔ)上，這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上，想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法，我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識，更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世，是平時課堂中學(xué)不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好，探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福，“贈人玫瑰手有余香”);要學(xué)著做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人，要學(xué)會堅持、學(xué)會感恩，樹立法治意識，關(guān)心國家時政，要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力，社會是一個大講堂，我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識學(xué)完，但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí)，我們才可能不斷進(jìn)步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會，作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者，以及今后的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律，它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導(dǎo)致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進(jìn)，這樣才會取得好的效果，如果太急躁只會導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同，員工的能力和素質(zhì)也不同，所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理，下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會，希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰的責(zé)任，這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細(xì)的了解，如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細(xì)的了解，在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這征求意見，就會導(dǎo)致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調(diào)動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權(quán)，把一些小事情的決策權(quán)交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié)，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業(yè)要進(jìn)行績效管理，只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
度社區(qū)管理學(xué)習(xí)心得篇十八
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《潯中中心小學(xué)管理章程》后，我深刻地體會到：建立健全學(xué)校各種規(guī)章制度，勢在必行。
《管理章程》告訴了我，只有各種規(guī)章制度完善了，才能使學(xué)校的管理進(jìn)入規(guī)范化，才能使家長放心，學(xué)生安心。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學(xué)校的規(guī)章制度的要求是多么的正確，及時。確實，學(xué)校的規(guī)章制度是保障學(xué)校管理有序的指向標(biāo)。
因為是學(xué)校，所以，就我縣目前的教育辦學(xué)水平來說，我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師，學(xué)校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學(xué)生的日常生活都有賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的管理和關(guān)愛。作為一名教師，一定要經(jīng)常性的召開學(xué)生代表座談會，了解學(xué)生的思想動態(tài)，關(guān)愛學(xué)生每一天的成長。同時，加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)，使每一位教師都形成共識：學(xué)校內(nèi)的寄宿學(xué)生就是我們共同的孩子，要做到兩不煩：一不煩學(xué)生上門找；二不煩走學(xué)生課堂。要把慈母般的關(guān)愛送到每一個孩子的身上，使學(xué)生充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說：要做到學(xué)生在放學(xué)后也不愿回家。這樣，我們的工作才是真正的成功。
學(xué)校的后勤工作，是管理中的一大重點。古語云：兵馬未動，糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長，都要倚賴于學(xué)校的后勤工作。學(xué)校的后勤工作作得好，學(xué)生的生活就備感舒適。因此，我們要加強(qiáng)學(xué)校的后勤管理。
總而言之，我們要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)學(xué)校的管理章程，并在實際教學(xué)中付出行動，使學(xué)校的管理更加規(guī)范化。