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區(qū)城管局工作總結篇一
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長，2017年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結如下：
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
區(qū)城管局工作總結篇二
牢牢把握建設團結、堅強的領導班子和高素質黨員干部隊伍這個關鍵，大力加強城管局黨的思想、組織、作風制度建設，使局及黨組的凝聚力、執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力不斷增強，有力地促進了城市管理工作的全面發(fā)展。
現(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、加強領導，以健全機制為保證，形成齊抓黨建工作格局。
城管局黨組對抓好黨建工作高度重視，把黨建工作擺上黨組的重要議事日程。
一是加強組織建設。
二是加強黨員先進性建設。
三是建立健全黨建工作責任制。
四是加強黨建制度建設。
黨組制定了《黨建工作責任制》，對每項工作內容、工作標準、責任領導、工作部門、具體責任人都做出了明確規(guī)定，強化抓黨建“第一責任人”的責任意識，確保了黨建工作責任制的落實。
二、抓住關鍵，以班子建設為重點，全面提高執(zhí)政能力，以黨組建設推動全面學習，強化工作做到“四個到位”。
一是做到學習到位。
黨組學習做到有計劃、有制度、有主題、撰寫心得體會，理論學習緊密結合我局工作實際，深入研討，黨組成員做到帶頭參加學習、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執(zhí)行黨的決議。
二是堅決貫徹民主集中制，黨組認真貫徹民主集中制有關規(guī)定，制定和完善了《黨支部會議制度》、《民主生活會制度》等黨建工作制度，促進黨支部工作的制度化、規(guī)范化，堅持重大問題集體研究決定，實行民主決策，形成班子成員團結協(xié)調的良好局面。
三是在學習中認真做到領導到位。
黨組把加強學習放在了首位，給予高度重視，為加深對這一工作的理解和認識，結合自身工作實踐，加強學習交流。
四是措施到位。
創(chuàng)新方法抓突破，狠抓黨組制度落實，在《黨員“黨會一課”制度》《年度理論學習計劃安排》等制度。
這些制度的出臺實施，對局黨建工作逐步走向規(guī)范化起到了積極的促進作用。
三、認真開展黨費收繳、使用和管理情況自查工作
我局黨組對20xx年以來黨費的收繳進行了認真自查，對本支部黨員交納黨費的基數(shù)、比例和數(shù)額進行認真核算，并及時向全體黨員進行公示。
我局黨組按時、足額收繳了黨費后又及時、全額上繳住建局黨委，沒有出現(xiàn)違規(guī)收繳、使用和管理黨費的情況。
今年共收取黨費2745元，已按時全額上繳黨委。
四、強化組織建設，做好黨員發(fā)展工作
全局共有黨員27名，其中預備黨員1名，正式黨員26名，培養(yǎng)入黨積極分子2名，不斷為我們的隊伍注入新鮮血液和活力。
新黨員及時參加上級組織的各項培訓活動，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力認真，為其他同志作出了表率。
五、抓廉政，嚴作風，全面加強作風效能建設水平
一是加強黨風廉政教育。
深化開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和開展“結窮親、助民富，爭當龔全珍式好黨員、好干部”活動，開展“服務社區(qū)、共建家園”集中服務活動，通過學習活動，提高黨員干部的認識水平，樹立了全心全意為人民服務的思想意識。
城管局工作總結二是狠抓作風效能提升。
局督查人員對局機關科室、局屬單位，特別是駐行政審批中心窗口、收費窗口進行定期不定期的明察暗訪，重點檢查辦事程序公開、收費標準公開、值班人員在位以及工作態(tài)度、服務質量等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，逐條逐項進行分解落實和整改提高，進一步理清了工作思路、明確了工作重點，有效推進各項工作。
六、密切黨群聯(lián)系，打造口碑城管。
通過開展 “結窮親、助民富，爭當龔全珍式好黨員、好干部”活動，走訪慰問駐村幫扶，既密切了黨群關系，又改善了城管形象，。
1、掛鉤幫扶促發(fā)展。
局黨組成員及干部多次深入掛鉤村湖上鄉(xiāng)車田村和西山村開展走訪活動，詳細了解村里情況，并與鄉(xiāng)、村干部及部分群眾廣泛座談。
雙方建立了掛鉤幫扶機制，指定一名聯(lián)絡員，負責對接、協(xié)調工作，結對幫扶11戶村特困群眾項目發(fā)展資金8500元。
2、慰問職工送溫暖。
城管局局長和分管環(huán)衛(wèi)的副局長在春節(jié)期間和夏天高溫下作業(yè)時及環(huán)衛(wèi)節(jié)日,到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人, 指導環(huán)衛(wèi)工人如何正確防寒防暑，并發(fā)放慰問金和防暑藥品。
局長和分管辦公室副局長帶領辦公室負責人及時走訪老黨員，并幫助解決老黨員家庭生活上的問題。
3、深入企業(yè)解難題。
為深入了解企業(yè)發(fā)展狀況，更有針對性地服務企業(yè)，局領導及機關人員一行到“xx縣雅森竹木工藝有限公司”調研，深入了解該企業(yè)目前的實際情況和發(fā)展中存在的困難，指導企業(yè)今后如何更好更快地發(fā)展。
七、認真做好黨建自查工作
按照縣委組織部關于20xx年度縣直單位黨建工作考評辦法的通知要求，局黨組及時召開會議，對做好20xx年黨建工作和黨風廉政建設責任制工作進行總結及自查，并對下步工作做了安排，并進行認真總結，形成書面材料報縣委組織部。
城管局黨組黨建工作自評分為96分。
下步工作中，我們將在上級組織的關心支持下，堅持把思想教育放在第一位，繼續(xù)以深化黨的群眾路線教育實踐活動為重點，認真組織好黨員干部的政治理論學習，加強作風建設，強化部門服務的意識，提升黨員干部的綜合素質，做好入黨積極分子的考察培養(yǎng)工作，扎實推進科學發(fā)展觀在各部門中的貫徹落實，全面塑造優(yōu)質服務、高效務實、清正廉潔的部門形象。
20xx年，是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，應對國際金融危機挑戰(zhàn)，振奮精神攻堅克難的重要之年。
我局精神文明建設工作始終堅持以鄧*理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”這個中心，以“文明在城管”為主線，以提高城管職工隊伍整體素質為根本任務，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷深化“文明在城管”活動。
進一步提高了精神文明建設水平和文明行業(yè)水平。
現(xiàn)將一年來我局開展精神文明建設情況報告如下：
(一)加強組織領導，堅持常抓不懈。
局領導班子高度重視精神文明建設工作，牢固樹立“三個文明一起抓”的指導思想，把精神文明建設貫穿于城管業(yè)務工作始終。
一是局黨組根據(jù)人員變化情況，對原有的精神文明建設領導小組進行了調整補充，堅持一把手任組長、負總責，分管領導任副組長、具體抓，局黨組成員均為領導小組成員并具體明確了各自責任，全面覆蓋既掛帥又出征，人人履職盡責。
日常工作由局黨辦負責。
年初，局黨組對全年精神文明建設工作進行了認真研究，確定了《xx市城管局精神文明建設工作要點》并以文件形式下發(fā)到基層，為做好全年工作奠定了基礎。
二是建立了監(jiān)督和考核機制。
把精神文明建設工作作為局黨組的重要工作納入年度總體工作計劃一起部署、一起檢查考核。
各直屬單位亦將精神文明建設工作寫入年度工作要點一起抓落實，從而形成了黨組和直屬單位、領導和干部職工齊心協(xié)力抓創(chuàng)建促發(fā)展的良好局面。
(二)突出重點抓學習，提高職工隊伍的整體素質。
1、扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，不斷提高干部職工的政治理論水平。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局參加了第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
我局堅持把開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和迎國衛(wèi)復檢工作作為學習實踐活動最大的實踐、最重要的實際和最需要取得的實效，廣泛開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內容的“天天攻堅加快發(fā)展”主題實踐活動，真正做到了以學習推動實踐，以實踐強化學習。
并切實做到學習有安排、有陣地、有資料、有輔導、有記錄、有考勤、有簽到、有考核、有筆記、有心得、有討論、有培訓、有檢查、有專欄、有簡報。
共組織集中學習62次，參與集中學習的黨員880人次，黨員干部的集中學習時間均達到了3天以上，撰寫學習心得體會196篇，組織開展解放思想大討論15次，黨員領導干部撰寫自查材料143份。
實現(xiàn)了“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的要求，取得了良好成效。
2、著重抓了干部職工的理論學習和網(wǎng)上在線學習，提高干部職工的能力素質。
將干部職工的學習作為重要內容納入個人年度目標考核，做到了學習有領導、有組織、有計劃、有資料、有內容、有考勤、有檔案管理、有學習通報和經(jīng)驗交流、有考核，保證了學習制度、人員、時間、內容落實，記錄完整。
并在全局開展了學業(yè)務、講業(yè)務活動，要求每個科室都要對所負責的業(yè)務工作給大家上業(yè)務知識課。
今年，局機關以科室為單位共建立和完善學習型組織8個;推薦學習書目10本(套);選送了1名同志到市委黨校培訓，2名同志參加了市人事局舉辦的人事干部培訓，6名同志參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治業(yè)務培訓，18人次參加了省、市有關部門組織的各類短期培訓，1000多人次參加了局系統(tǒng)組織的崗位技能培訓;局領導、機關干部和基層中層以上領導網(wǎng)上在線學習時間平均達到60小時以上。
干部職工的能力素質得到進一步提高。
3、加強職工隊伍的思想道德建設，提高干部職工道德素質。
按照《xx市城管局學習型機關創(chuàng)建規(guī)劃》，全面、深入地實施干部職工政治思想教育。
結合“迎國慶”、 “公民道德宣傳日”、“我們的節(jié)日”等活動，在全系統(tǒng)廣大干部職工中廣泛開展了社會主義、集體主義、愛國主義、敬業(yè)奉獻、誠實守信、弘揚偉大的抗震救災精神、奧運精神和載人航天精神等8個方面的傳統(tǒng)道德、公民道德、職業(yè)道德學習實踐教育活動;以開展“五五”普法活動為載體，深入開展法制教育，進一步強化干部職工法紀觀念;認真學習《公民道德建設實施綱要》，引導職工把“踐行八榮、拒絕八恥”轉化為自覺行動，牢固樹立社會主義榮辱觀。
通過深入細致的思想政治工作，激發(fā)了全局干部職工熱愛黨、熱愛祖國、熱愛城管工作的熱情，強化了職工為人民服務的宗旨觀念，干部職工的思想素質有了很大提高，有力維護城管干部職工隊伍“敬業(yè)、廉潔、務實、奉獻”的良好形象。
(三)黨風廉政建設責任制落到實處。
城管系統(tǒng)各級領導干部認真履行“一崗雙責”落實黨風廉政建設責任制，扎實抓好黨風廉政建設和反貪腐工作的安排、部署、檢查、考核，相繼補充完善了《重大事項、上交禮品(金)報告制度》、《“十不準”規(guī)定》、《局領導廉潔自律情況通報制度》、《機關車輛管理制度》、《財務會計管理制度》，重申領導干部廉潔自律規(guī)定等，進一步加大從源頭上治理貪腐的工作力度。
強化財務預算、收支等執(zhí)行情況日常監(jiān)管，重點做好基建項目招投標和政府采購工作，嚴格管理好、使用好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專項資金，杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生。
加強反腐倡廉教育，進一步促成“風正心齊”的瀘州城管行業(yè)風氣，認真開展黨風廉政建設宣傳教育月活動，營造黨風廉政建設大宣傳格局。
(四)深化機關效能建設，城管服務能力不斷增強。
按照省委、政府和市委、市政府新的工作要求和局黨組提出的“服務爭第一，滿意在城管”的工作目標，繼續(xù)深入開展了行政效能建設。
區(qū)城管局工作總結篇三
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我是xxx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，2019年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結如下：
一、加強學習，盡快進入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局2019年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的.防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在2019年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
區(qū)城管局工作總結篇四
我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力。
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務。
認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調交警部門開設了9個“一站式”服務處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領導小組確定的xx年度戶外廣告整治任務，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置戶外廣告現(xiàn)象的產生，完成違法廣告拆除計劃。
區(qū)城管局工作總結篇五
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)雙擁工作領導小組指導幫助下，為我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”，我局雙擁工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，立足行業(yè)特點，緊密結合實際，扎實開展雙擁工作，不斷提升了城管系統(tǒng)雙擁工作的整體水平，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和國防現(xiàn)代化建設做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局20xx年雙擁工作履職情況報告如下：
一、加強宣傳教育。一是廣泛開展“五項擁軍”、“六進基層”活動，堅持把國防教育納入干部在職教育體系，大力加強對廣大在職干部的國防教育，進一步強化了廣大在職干部的國防觀念。二是充分利用黑板報、簡報等宣傳陣地，結合征兵、八一建軍節(jié)等活動開展宣傳教育，廣泛深入地宣傳黨中央、國務院、中央軍委關于加強軍政軍民團結的指示和要求，宣傳擁軍的各項舉措，宣傳革命先烈和“功臣”們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO所建樹的豐功偉績，宣傳擁軍模范典型和先進事跡，進一步激發(fā)全局干部職工做好雙擁工作的政治熱情。三是以建軍87周年為契機，認真開展了以愛國主義為核心，以熱愛人民軍隊為主題的國防和雙擁宣傳教育，集中宣傳軍政軍民團結的重要作用和新時期雙擁的先進事跡，擴大雙擁工作在本系統(tǒng)內的影響。四是廣泛開展了形式多樣的群眾性雙擁文化宣傳活動，采取開展主題鮮明、群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，推動國防和雙擁宣傳教育進機關、進隊所、進企業(yè)，進一步營造了軍愛民、民擁軍的濃厚氛圍。
二、加強政策落實。認真落實優(yōu)撫政策，扎扎實實做好擁軍優(yōu)撫工作，進一步營造良好軍民團結氛圍。一是積極開展走訪慰問活動。在春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間，開展了注真情、辦實事、送溫暖活動。局機關進行了走訪慰問活動，給我局退伍軍人送去慰問品。二是組織本單位的轉業(yè)、復員軍人召開座談會，局黨組和行政班子領導，全局干部職工和轉業(yè)、復員軍人一起暢談我軍建軍以來的輝煌歷程、軍民魚水情和新形式下的雙擁工作，并聯(lián)系城管工作實際和正在開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，積極思考如何將部隊的光榮傳統(tǒng)帶到地方，在地方發(fā)揚光大。同時，通過座談，及時了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實際困難。座談會成了凝聚人心、激發(fā)斗志、重新走上征程的起點。
三、加強規(guī)范管理。一是以我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”的關鍵之年為契機，進一步理清創(chuàng)建思路，把握工作重點，明確目標任務，促進雙擁工作創(chuàng)新發(fā)展。堅持把解決軍民關注的熱點、難點問題作為創(chuàng)建活動的重點。二是切實加強組織領導，堅持把雙擁工作內容列入工作計劃，納入目標考核之中，及時研究解決雙擁工作中的重點和難點問題。三是扎實開展了基層雙擁活動，在城管系統(tǒng)進一步營造了雙擁創(chuàng)建的濃厚氛圍，進一步激發(fā)了參與創(chuàng)建的熱情和積極性。
一年來，我局雙擁工作取得了一定的成效，但我們也清醒地知道存在的問題和不足，在今后的工作中，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)雙擁辦的安排部署，深入抓好宣傳教育工作，扎實開展雙擁工作各項活動，全面規(guī)范雙擁工作管理，努力為推動全區(qū)雙擁工作持續(xù)健康發(fā)展作出積極努力。
區(qū)城管局工作總結篇六
1、編制淮河路中央商務區(qū)改造和美化亮化項目。已完成招標程序，確定設計單位，初步編制設計方案，邀請專家對方案進行評審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領導意見對方案進行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調研、費用測算、方案制定等前期準備工作，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準后即可履行招標程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級巡查網(wǎng)絡，實施零報告制度，結合老舊小區(qū)提升工作，加強對領導交辦和發(fā)現(xiàn)問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進政府“有形之手”與“無形之手”有機融合。已按計劃開展調查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準后即履行招標程序。
（二）重點工作開展情況。
1、執(zhí)法隊伍建設。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進一步推進了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設。二是主動探索事前預防機制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時了解經(jīng)營戶的需求與困難，千方百計予以協(xié)調解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強執(zhí)法培訓，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務培訓，參加培訓人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標準進行提標整治；二是加強萬達廣場、國貨路步行街等重點區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對背街小巷、夜市排擋進行全面清理整治，設置24個經(jīng)營攤點疏導區(qū)，嚴格落實規(guī)范管理；四是加強校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費支出約20萬元；審批設置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區(qū)內的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進行了清理拖移。共拖移違法停放機動車輛4715輛，非機動車460輛；查扣非法載客運營三輪車28輛；現(xiàn)場糾正、勸導違法停放非機動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強光彩區(qū)域內的朝陽路、東海大道、工農路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營，清理出店經(jīng)營及不符合城市家居的違法行為。對轄區(qū)內責令不整改的違法經(jīng)營戶，進行約談，宣傳相關法律法規(guī)，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結36件。二是參與上級部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結后及時給予回復，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時加強對受理立案、審核派遣、核查回訪、結案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風熱線共32件），辦結率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責任單位能夠嚴格按照“五步工作法”，嚴防返工、反復，有效的遏制了各種問題案件的產生。同時制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎懲方案》，設立專項考核資金，對參與數(shù)字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進。經(jīng)過多次調整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運行高效的精細化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結案率99.94%，按期結案數(shù)36116件，按期結案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復立案數(shù)164件，反復立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴格實行片區(qū)管轄責任制，將片區(qū)管理責任落實到中隊及個人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對違法建設行為的執(zhí)法力度；三是實行定點監(jiān)管制度，對容易出現(xiàn)違法建設行為的區(qū)域采取定點監(jiān)管，實行定崗定點管理；四是實行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進行回訪并認真督促落實，建立長效巡查管理機制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質量和機械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負責市場化運作，道路保潔實現(xiàn)無盲點全覆蓋更精細。市場化以來，各公司新增道路機械化作業(yè)車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護車4輛），每天兩次對轄區(qū)道路進行機械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機械化率達到90%。二是加大公廁和垃圾中轉站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費對外開放，實行專人看管。5月份，轄區(qū)內公廁引進天然竹萃智能除味機，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉站升級改造后交由廣州僑銀公司負責市場化運作，確保站內站外衛(wèi)生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產日清，目前中轉站每日轉運生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運垃圾約40-50車。
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法有機結合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點項目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點疏導不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎設施陳舊、落后，短期內難以實現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質需要提升，教育和引導廣大市民改變陋習、養(yǎng)成良好的行為習慣需要一個過程。
（三）工作效能有待進一步提高。重點、難點問題處置的方法不夠科學，創(chuàng)新意識需要進一步加強；背街小巷、老舊小區(qū)整治標準不高，農村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
（一）依照國檢的標準，加強對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農貿市場及城鄉(xiāng)結合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標準不降低。
（二）繼續(xù)加強城管隊伍建設，內強素質，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊伍。一是注重隊員政治素質培養(yǎng)，著力提高隊員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點加強對執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強制度建設，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實現(xiàn)對案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務教育培訓工作，定期組織執(zhí)法人員學習相關法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務知識和執(zhí)法水平。
（三）進一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認真總結經(jīng)驗，改進管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場化改革后具有xx特色可復制、可推廣的經(jīng)驗制度體系，全面提升市容環(huán)境。
（四）進一步加強城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
區(qū)城管局工作總結篇七
xx上半年，城管局系統(tǒng)的工會工作在市總工會的精心指導下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識，積極維護職工合法權益，在實踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會的各項社會職能，取得了一定的成績。我們圍繞市總工會xx年工作目標和重點，結合城管工作，主要做了以下三個方面的工作。
一、加強教育培訓，全面提高廣大職工的業(yè)務素質和思想政治素質。
一是堅持“三結合”，繼續(xù)深入學習貫徹《工會法》。即堅持把學習貫徹《工會法》與學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與法制學習教育有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與努力完成各階段的工作任務有機結合起來，充分認識和發(fā)揮工會在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進了城管系統(tǒng)的兩個文明建設和工會的自身建設;二是開展專業(yè)知識的學習培訓，城管局今年定為“形象建設年”以“外樹形象，內強素質”為目標。針對城管執(zhí)法工作的特點，扎實開展業(yè)務培訓和學習，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動。在拓寬領域、豐富內容、創(chuàng)新方式、增強實效上下功夫，著力培養(yǎng)知識型，技術型、創(chuàng)新型的職工隊伍。
二、扎實開展維權工作，切實維護廣大職工的合法權益。
一是嚴格按照《勞動法》、《工會法》及《勞動合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權利和義務，建立“目標共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風險共擔”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運行質量，又較好地維護了單位穩(wěn)定;二是認真落實公開、公示制度，實行政務、財務、黨務三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過召開辦公會、職代會集體研究討論，做到公開透明。實行財務半年定期審計制度，對局機關、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊的財務收支狀況，年中、年底都要組織專班進行交叉審計檢查，并將審計結果在一定范圍內公布，確保整個系統(tǒng)內財務正常運行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險，購買女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊各方籌集資金4萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。
三、開展各項活動，增強城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力。
一是扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評比為載體，積極開展工作質量競賽活動，使環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊以包街標準化管理為契機，在三個中隊中開展“最優(yōu)管理中隊”評選活動，促進了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開展豐富多彩文體活動。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開展登山比賽，積極參與全市元旦長跑活動，組織女職工外出學習考察，組織人員全力服務xx市“三運會”等增強了工會組織的生機和活力;三是開展獻愛心活動。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹地震災區(qū)“一日捐”活動的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應號召，發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，為災區(qū)人民渡過難關捐款5150元;四是繼續(xù)開展“服務民生促和諧，法律宣傳進萬家”專項活動。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價值1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會積極組織看望。二是高溫季節(jié)調整工作時間，發(fā)放風油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關懷和溫暖。
雖然城管系統(tǒng)的工會工作取得了一定成績，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學的積極性尚未完全調動起來，學習不夠全面深入。二是受工作性質制約，各種文體活動開展得較少，在切實增強“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進一步提高，需要我們在以后的工作中努力加以解決。
區(qū)城管局工作總結篇八
一、工作完成情況。
(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，加快提升城市管理水平。
1、領導高度重視，強化責任落實。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結合實際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
2、全面安排部署，整治效果突出。
(1)大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
(2)實施生活垃圾密閉化收運、規(guī)范化管理。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，全區(qū)共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個，采購塑料袋大型8萬個、小型6萬個，對垃圾桶進行專人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動收集車100輛，達到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設置管理，撤除(停用)主次道路兩側和社區(qū)內非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱，垃圾收集設施更加清潔、衛(wèi)生。
(3)接管內河道衛(wèi)生保潔。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區(qū)政府工作安排，區(qū)城管局于4月3日正式接管內河道衛(wèi)生保潔工作。現(xiàn)已招聘40余名河道保潔員，購買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對河道內垃圾進行收集、清理，確保河道內無漂浮垃圾、污物，水面無漂浮廢棄物，河道管理范圍內無垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
(5)全面提升公廁建設管理水平。一是實施老舊公廁改造提升。為響應市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的號召，按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，城市公廁必須達到二類水沖以上的標準，區(qū)政府責成城管部門對全區(qū)所有公廁進行摸底普查，對63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁，實施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝led顯示屏38塊，安裝公廁標志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個。二是加快推進旱廁改造。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來水不配套等局限因素，按照衛(wèi)生公廁標準進行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規(guī)章制度，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任進行公開公示，強化社會監(jiān)督。加大對公廁管理員的日常考核，安排專門隊伍每日巡查轄區(qū)公廁，有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平。成立專業(yè)設施維護隊，定期對公廁部件進行排查，及時修繕，維修公廁設施3500處次，公廁化糞池清污800車，確保公廁設施齊全完好、標牌醒目、運行正常、外觀整潔，為廣大市民提供一個良好的如廁環(huán)境。
(6)有序推進環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實施了環(huán)境綜合整治，道路兩側共粉刷墻體5.2萬平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時對玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升。二是扎實推進老舊小區(qū)整治。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū)、舜玉南區(qū)、岔路街小區(qū)4個老舊小區(qū)的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設垃圾桶254個。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設置技術指導315件，審批戶外裝修169件，對違章戶外廣告進行拆除，對畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)口號亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設置的內容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農貿市場整治鋪設地磚2500平方米，建柜臺1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。
(7)深入開展違章戶外經(jīng)營整治工作。緊緊圍繞創(chuàng)城工作要求，按照抓重點、克難點、促長效的'思路，深入開展戶外經(jīng)營專項整治行動，共清理取締各類占道經(jīng)營13570余處(次)，規(guī)范管理便民臨時服務攤點630余處(次)，清理亂擺亂放燈箱廣告、店招牌以及沿街搭設實物造型、懸掛物、充氣裝置1950余處，制止、拆除違規(guī)設置的戶外廣告、牌匾198處。一是針對反復回潮現(xiàn)象嚴重及群眾反映強烈的路段開展專項治理活動。年初，針對經(jīng)四路萬達廣場、振華商廈周邊占道經(jīng)營攤點增多、前清后亂的情況，聯(lián)合辦事處、公安、交警等部門開展聯(lián)中整治行動，同時加大執(zhí)法管控力量投入，加強定點盯守和機動巡查力度，確保了萬達廣場周邊市容環(huán)境規(guī)范有序。聯(lián)合四里村辦事處、公安分局、交警大隊及十六里河、白馬山、興隆等街道辦事處對英雄山周邊、英雄山路、經(jīng)十一路、馬鞍山路、經(jīng)十路等主次干道輔路上新疆商販的占道經(jīng)營行為進行了集中清理取締。創(chuàng)城工作開展以來，先后對群眾反映強烈的占道經(jīng)營嚴重影響道路通行的科技街、前龍窩路、飲虎池街、梁莊一街、二七中街、勝利大街等路段，清理取締街巷兩側占道經(jīng)營和流動攤點，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，市容環(huán)境得到較大提升。二是多措并舉，加強對各類便民市場和便民攤點的規(guī)范管理力度。對民權大街、建國小經(jīng)六路2處馬路市場徹底取締，對19處占道攤點群進行了清理取締，對岔路街、信義莊、七里山中路、大學南門、舜世路、舜耕會展中心等11處便民市場，聯(lián)合相關部門進行提升改造，加大規(guī)范管理力度，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾。三是積極協(xié)助整頓、規(guī)范濟大夜市。辦事處、城管、交警等多部門成立了濟大夜市指揮部，對大學、銀行、辦公部門門前的區(qū)域劃線，區(qū)分經(jīng)營區(qū)域，目前340戶經(jīng)營業(yè)戶已按照“統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理”的模式進行運行。四是積極、持續(xù)推進露天燒烤整治。認真貫徹落實全市整治露天燒烤專題工作會議精神，按照“疏堵結合、規(guī)范提升、綜合治理”的原則，向我區(qū)284戶露天燒烤攤點送達了《關于規(guī)范整治“露天燒烤”的通告》，教育引導業(yè)戶主動按要求進行整改。開展專項執(zhí)法行動22次，出動執(zhí)法人員1000余人次，協(xié)助配合各街道辦事處、食藥監(jiān)、環(huán)保、工商、商務等部門，督促經(jīng)營業(yè)戶做好燒烤攤點退路進廳、進院，燒烤爐具進屋，安裝油煙凈化設備等工作。全區(qū)284家露天燒烤中，已規(guī)范提升201家，安裝油煙凈化設備116家，取締83家。
區(qū)城管局工作總結篇九
20xx年，xx區(qū)城管局結合本單位實際，充分發(fā)揮自身職能，積極做好擁軍優(yōu)屬工作，進一步密切了軍政軍民關系，為構建和諧羅湖、平安羅湖做出積極貢獻。
一是20xx年期間，武警部隊共參與我區(qū)森林火災4宗救火事件，救火面積達929平方米，武警部隊在森林防火處置上隊伍出動快、處理迅速，為我區(qū)處置森林火災提供了有利保障。
二是進一步加強軍警民聯(lián)防聯(lián)動機制，提高林區(qū)預防和撲救森林火災的綜合能力。自1996年以來，我區(qū)就在全市率先組建了軍警民聯(lián)防領導小組，建立健全森林防火組織指揮機構。組建由公安分局、武警部隊和區(qū)城管局組成的xx區(qū)撲滅森林火災應急隊伍，區(qū)武裝部成立了由120多名民兵組成的森林消防應急機動隊伍，六個有林街道辦事處也分別配備了100人撲火隊伍，全區(qū)共配備了專職護林員14人，還有xx區(qū)綜合應急救援大隊(武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊)，形成了較為完善的森林防火和林火撲救為基本任務的森林防火隊伍體系，制定了操作性較強的《森林防火軍警民聯(lián)防方案》。為森林火災提供了有利保障。實踐證明，堅持軍警民協(xié)同作戰(zhàn)，各方聯(lián)動支持，是一條形成強大合力、增強防災能力的有效途徑。
三是為表彰先進，根據(jù)森林防火責任書的考核內容和獎勵辦法，為表彰先進，根據(jù)森林防火責任書的考核內容和獎勵辦法，給予23個聯(lián)防武警部隊各獎勵5000元的森林防火獎勵金，共計11.5萬元。
四是武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊是我區(qū)森林消防的主要力量，在我區(qū)處置森林消防火災中發(fā)揮著重要作用，但因該大隊的主要裝備是處置城市火災的消防水車，為了提高該大隊森林消防能力，確保我區(qū)森林安全，我局為該大隊配備4套森林消防專業(yè)水泵，共計19.9萬元。
一年來，駐地部隊在森林防火、迎春花市等工作中給予了我區(qū)大力的支持。特別是在一年一度的迎春花市期間，駐區(qū)相關部隊干部戰(zhàn)士，放棄休假機會，積極參加花市值班值守，為花市的平安和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。在保護人民生命財產安全這個共同的目標下，羅湖城管與駐地部隊團結協(xié)作，同舟共濟，在危難險重面前，打下了良好的感情基礎。
據(jù)統(tǒng)計，今年“春節(jié)”、“八一”期間，我局共安排25人次參加駐區(qū)各部隊舉辦的“八一”座談會等慶?；顒?，送去慰問金16萬元;參觀了六支隊機動隊、七支隊機動隊的軍事表演、實彈射擊等節(jié)目，有力促進了警政警民的團結。
為了隆重慶祝一年一度的“八一”建軍節(jié)，我局組織機關全體共25名轉業(yè)、復退軍人和退休轉業(yè)軍人進行聯(lián)歡座談，與他們促膝談心，了解他們的工作思想動態(tài)，為每人送上500元的慰問金，共13300元。另外，我局下屬各單位也根據(jù)本單位的實際情況，各自組織本單位的復退軍人開展豐富多彩的慶“八一”活動。
20xx年我局加強與部隊的溝通聯(lián)系，積極營造了軍愛民、民擁軍的氛圍，在森林防火等急難險重工作中充分體現(xiàn)了軍民共治，為平安羅湖作出了努力。
1.繼續(xù)做好本局轉業(yè)、復退軍人的節(jié)日慰問工作。
2.認真做好擁軍優(yōu)屬活動。
3.繼續(xù)做好森林防火軍民聯(lián)防和駐區(qū)部隊的慰問工作。在建軍節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日期間，主動走訪、慰問駐地官兵，建立緊密聯(lián)系;加強與xx市森林消防支隊、xx區(qū)綜合應急救援大隊(武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊)的協(xié)作與配合，主動為他們補充和提供所需的森防裝備、撲火器材等，確保我區(qū)森林資源安全。
4.協(xié)同區(qū)民政局為武警部隊開展各項文體活動。
區(qū)城管局工作總結篇十
1.開展了市容環(huán)境綜合整治。以集中整治攤群點、暴露垃圾、戶外廣告、車輛拋灑、車輛亂停放、沿街亂搭亂建等11項內容為重點，全面開展為期三個月的春季市容環(huán)境綜合整治，共取締流動攤點和店外經(jīng)營13970處，規(guī)范14149處;清理暴露垃圾和雜物1267處，計1717.5噸;拆除違規(guī)、破損戶外廣告招牌1111個，清理小廣告21531個，取締落地招牌785個;查處車輛拋灑153輛;規(guī)范占道亂停車4326輛，勸離4789輛，處罰1388輛;取締私設占道障礙物292處;規(guī)范洗車點703處，取締占道洗車點175處。拆除沿街亂搭亂建403處，面積4633平方米;清除亂懸掛晾曬4737處。
2.加強違法建設巡查防控工作。堅持開展違法建設巡查防控工作，1-9月份，全市各縣區(qū)共巡查發(fā)現(xiàn)違法建設118處，面積約33450平方米。
3.開展農村廣告店招集中整治。按照“向垃圾宣戰(zhàn)、建美麗家園”行動部署，摸底排查各縣區(qū)違法違規(guī)農村廣告店招3881個，整改率100%。
4.開展違法搭建臨時彩鋼板房整治。按照全市百日除患消防安全專項行動安排，摸底排查違法搭建彩鋼板房516處，共計291460平方米;依法查處404處，共計273374平方米;已拆除112處，共計18086平方米。
5.開展車輛亂停放專項整治。持續(xù)加大對車輛占道停放的勸導、查處和處罰力度，截止9月底，共勸離車輛13781輛，規(guī)范17777輛，處罰13549輛，處罰金額44.49萬元。
6.抓好其它市容環(huán)境整治工作。上半年，我們還按照有關要求開展了清明祭祀攤點占道經(jīng)營整治、夏季瓜果攤點整治、午季打場曬糧整治、中考高考期間校園周邊環(huán)境整治、噪聲擾民整治等專項工作，圓滿的完成了相關工作任務。
區(qū)城管局工作總結篇十一
城管局激勵是現(xiàn)代管理中最基本、最重要的職能。激勵機制作為吸引和留住人才，發(fā)揮政府人力資源效能的方式，是國家公務員制度的一項重要內容。今天本站小編給大家整理了規(guī)劃城管局。
謝謝大家對小編的支持。
縣城市管理工作在市委、市政府正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強作風建設，轉變管理職能，增強服務意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設施建設。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設施建設;完成了8座地坑式中轉站及13座老中轉站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領導來滑調研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉變，提高綜合素質。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和法律知識學習相結合，促進干部職工素質的提高。除學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展觀》外，還學習了縣委書記郜軍濤關于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉變職能，增強服務意識，創(chuàng)新服務方法。城市管理系統(tǒng)積極轉變職能，將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務型轉變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復了正常的生產生活秩序;還組織清除垃圾的義務勞動10余次，清除大功河、調節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
(四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學學生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
(五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
(六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務的完成。
(七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設，滑州路改造等產生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
(八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關心他們，在工作、學習上幫助他們?；顒娱_展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風紀律明顯好轉，服務意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風?；顒娱_展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務清除垃圾勞動10余次。
三、存在問題及原因。
(一)財政經(jīng)費短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導致了對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象的默認，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。
(二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人。縣城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質量得不到保證。
(三)垃圾處理場經(jīng)費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經(jīng)費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
(四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
(五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設點，影響市容市貌的大部分都是農民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領導也不愿意;如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領導上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法。
為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
(一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關系，參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應納入財政全供，以避免經(jīng)濟利益驅動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉變?yōu)椤肮芾硇?、服務型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。
(二)樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式?？h城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質高效、運轉協(xié)調、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務體系。實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產，探索大型戶外廣告市場化經(jīng)營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動定額，結合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
(四)合理撥付垃圾場運營經(jīng)費，提高垃圾處理水平。參照省建設廳關于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結合我縣經(jīng)濟實力，逐步增加垃圾場運營經(jīng)費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
(五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。
為提高城市管理水平，發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、進步意識，增強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成破了以教導員為組長，辦公室主任為副組長，機關科室跟象湖中隊負責人為成員的城市治理工作領導小組，加強引導，負責對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感當真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明白工作責任和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準時上、下崗和責任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經(jīng)營983余處，其余各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實義務路段的整治工作。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治運動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就，并踴躍向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為經(jīng)濟的發(fā)展，建設東部中心城市，邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，公民全面建設小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實責任路段的整治工作。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經(jīng)濟的發(fā)展，建設xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，xx人民全面建設小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
區(qū)城管局工作總結篇十二
認真履行牽頭單位責任，積極爭取市委市政府領導支持，破除阻隔障礙，推進落實城管體制改革任務。
1.領導高度重視，實行高位推動。我市是全省城管體制改革試點城市之一。市委、市政府高度重視。沈強書記在百忙之中專題聽取城管執(zhí)法體制改革工作總結，就搭好城管體制改革框架、推進任務落實作出明確指示、提出具體要求，并親自督察城管體制改革工作;成立了由市委常委、市政府常務副市長袁方同志任組長，市委常委、分管副市長張祖保同志任副組長，市直有關部門和各縣區(qū)政府主要領導為成員的城管執(zhí)法體制改革領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調解決制約城管體制改革工作中的重大問題和相關部門職責銜接工作，就改革涉及的有關問題進行指導、協(xié)調，為推進改革工作提供強力支持和堅強保障。
2.出臺政策文件，強化統(tǒng)籌指導。認真學習研究“中發(fā)〔2020〕37號”和“皖發(fā)〔201x〕40號”文件精神，制定《關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案》，以市委“淮發(fā)〔2020〕24號”文件印發(fā)實施。出臺了《關于在深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作中明確市縣(區(qū))兩級城市管理執(zhí)法體制的通知》、《關于推進城市管理執(zhí)法重心下移的指導意見》、《深入推進城市管理執(zhí)法體制改革2020年重點任務清單》、《淮南市城市管理執(zhí)法體制改革督察工作方案》等配套文件，進一步加強政策指導，細化工作要求，督促各縣區(qū)及相關部門認真落實改革任務。
3.理順管理體制，推進綜合執(zhí)法。按照“建管分離”的思路和“撤一建一”的原則，整合市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關職能，撤銷市建委所屬市市政管理處、市園林管理局2個副縣級機構，設立市市政園林建設局(副縣級)，隸屬市建委，承擔市政設施、園林綠化的建設、維護職責;設立市市政園林管理局(副縣級)，隸屬市城管局，承擔市政設施、園林綠化的管理職責;從市建委劃轉160名市政、園林管理人員至市城管局;重新擬訂了市城管局主要職責、內設機構和人員編制“三定”方案;明確了城管執(zhí)法人員配備比例標準;舉行了城管執(zhí)法人員統(tǒng)一換裝儀式，落實了縣區(qū)城管執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝;推進綜合執(zhí)法，對擬劃轉的住建領域全部行政處罰權以及環(huán)保、工商、水務、交通、食品藥品監(jiān)管等方面的部分行政處罰權進行了梳理，并已經(jīng)通過了合法性審查;強化縣區(qū)政府主體責任，形成了縣區(qū)分管領導兼任區(qū)城管局第一局長、城管執(zhí)法進街道等改革亮點，受到了省住建廳領導的充分肯定，認為淮南城管體制改革推動有力、成績可喜、經(jīng)驗可鑒。
區(qū)城管局工作總結篇十三
我局的禁毒工作以黨的xx屆三中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步貫徹落實《禁毒法》、《戒毒條例》和《全民禁毒宣傳教育工作指導意見》，緊圍繞《20xx年禁毒工作要點》主動作為，依法履職，積極組織本系統(tǒng)和掛點單位扎實開展工作，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結如下：
一、加強領導，落實責任。
我局高度重視禁毒工作，為加強對禁毒工作的領導，及時調整充實了局禁毒領導小組，領導小組的組長由單位一把手擔任，分管領導具體負責，并落實了兼職人員負責領導小組辦公室的日常事務。領導小組對全局的禁毒工作進行定期的研究和部署，對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。
二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒積極性和主動性。
三、開展贈送禁毒宣傳品活動。
組織黨員干部職工到掛點單位xx縣實驗小學開展禁毒宣傳工作，發(fā)放1套禁毒宣傳警示掛圖和1600冊的禁毒宣傳手冊，營造濃厚的禁毒氛圍，提高廣大師生和人民群眾參與禁毒斗爭的自覺性和積極性。
四、今后的打算。
禁毒工作是一項重要工作，雖然工作中取得了一定的成績。但我們必須清醒地認識到禁毒工作是一個長期的系統(tǒng)工程，任重而道遠。今后我們要不斷探索禁毒工作的新路子，把工作開展得更扎實，為居民群眾營造一個良好的治安環(huán)境，為維護社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。
區(qū)城管局工作總結篇十四
秉承“依法行政、為民執(zhí)法”的團隊理念，以“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”為衡量標準，舉全局之力，傾力打造一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務至上”的文明執(zhí)法之師。
(一)夯實基礎，堅固堡壘，黨建工作扎實推進。
1、加強干部職工思想政治教育。認真組織全局干部職工學習黨的xx大精神，廣泛宣傳發(fā)動干部職工參與解放思想大討論活動，認真組織實施“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧”主題教育活動，組織開展退伍軍人“退伍不褪色”等活動，形成共產黨員先鋒引領，一般干部齊頭跟進的濃厚學習氛圍。
2、優(yōu)化基層組織和人員配置。進一步優(yōu)化黨的基層組織配置，選優(yōu)配強基層黨支部領導班子。根據(jù)城市管理工作需要，新設立執(zhí)法大隊黨支部，大膽啟用一批年輕有為的同志進入各支部班子，對其它各黨支部進行了選舉換屆，形成了結構合理、人盡其才、才盡其用的良好局面。黨員隊伍建設不斷壯大。今年新發(fā)展黨員2名，按期轉正3名，發(fā)展黨員積極分子5名，目前全局共有正式黨員117名，預備黨員2名，入黨積極分子5名，“七一”表彰優(yōu)秀黨務工作者4名，優(yōu)秀共產黨員17名，全年共收繳并按時上交黨費11351元。
3、黨風廉政建設不斷加強。堅持財務公開、民主理財，接受職工監(jiān)督;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀;成立廉政風險防控領導小組，制定《廉政風險防控工作實施方案》，完善了廉政建設工作制度，深入排查廉政風險點，落實了防控措施。建立了“一把手”負總責、分管領導具體抓、中層干部“一崗雙責”的領導體制和工作機制，全年未發(fā)生任何違法黨風廉政建設相關規(guī)定的情況。
4、幫扶工作收效明顯。按照縣委關于“掛包幫”工作的統(tǒng)一部署，結合我局職能職責認真開展今年的幫扶工作。落實了具體幫扶人員，列支了專項幫扶經(jīng)費，深入開展了調研，掌握了村情民意、經(jīng)濟產業(yè)結構和制約發(fā)展瓶頸，詳細制定了幫扶措施并逐步予以落實。
5、搞好群眾路線調研工作。根據(jù)縣委辦《縣開展黨的群眾路線教育實踐活動專題調研工作實施意見》的通知精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，就“如何開展好城市管理工作”展開專題調研，為第二批黨的群眾路線教育實踐活動積累了經(jīng)驗。
(二)嚴把入口，注重教育，隊伍建設有聲有色。
今年，按照公開公平、競爭擇優(yōu)的原則，新招錄5名公務員和16名協(xié)管員，執(zhí)法隊伍不斷充實。積極開展新進人員崗前培訓和中層干部能力素質提升工作，并著重加強了能力建設、思想作風建設、基層組織建設“三項建設”，不斷夯實基層工作基礎，干部職工的思想政治素質得到明顯提升，工作能力得到顯著增強，極大地促進了我局各項工作穩(wěn)步推進。
(三)創(chuàng)新形式，增強素質，團隊形象顯著提升。
一是舉辦主題演講比賽，增加職業(yè)認同感。成功舉辦“我驕傲，我是城管人”主題演講比賽，極大地激發(fā)了廣大城管執(zhí)法隊員立足本職、干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強了職業(yè)榮譽感和認同感。
二是推行中層公開競聘，創(chuàng)新選拔新機制。本著“公開、公平、公正”和“德才兼?zhèn)?、以德為先、注重實績”的原則，公開競聘多名中層干部，進一步挖掘出了各個層面的優(yōu)秀人才，也進一步激發(fā)了各級干部的競爭意識和工作激情。
三是開展工會業(yè)余活動，增強團隊凝聚力。由機關工會牽頭，與局辦公室、婦聯(lián)、團委一道，建立了員工活動室，倡導全體干部職工利用業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。利用業(yè)余時間組織局機關、局屬各單位廣泛開展乒乓球、象棋、羽毛球、拔河等健康類小型體育比賽，旨在增強干部員工身體素質的同時，進一步增強全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是參加城管系統(tǒng)。
軍訓。
提升執(zhí)法總水平。選派部分干部職工參加全市城管執(zhí)法隊伍軍訓為“提高執(zhí)法水平樹立城管新形象”和更好地投身城市管理工作打下更加堅實的基礎。
五是參評執(zhí)法十佳標兵，凝聚城管正能量。我局同志憑借過硬的綜合素質和工作能力在市第二屆“十佳城管文明執(zhí)法標兵”評選活動中脫穎而出，在為局爭光的同時也起到了“樹立典型、弘揚正氣”的重要作用。
六是強化中層干部教育，培養(yǎng)復合型人才。以科學發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導，以“創(chuàng)建學習型單位、爭做學習型干部”為載體，由執(zhí)法局領導擔綱主講，通過培訓學習，逐步提升中層干部駕馭城市管理的總體水平，并重點解決了四個方面的問題：一是中層干部如何具備堅定的政治思想和較高的職業(yè)道德水準。二是中層干部如何成為行業(yè)的中堅力量。三是中層干部如何具備較強的管理能力。四是中層干部如何當好上下級的紐帶和橋梁，當好領導的參謀和助手。
(四)圍繞中心，緊扣發(fā)展，主題教育不斷深化。
我局成立了主題教育活動工作領導小組，及時制定并下發(fā)實施方案，在為期3個月的時間里重點開展以下專題教育:。
一是開展“實現(xiàn)中國夢、堅決跟黨走”教育。學習關于中國夢的重要論述，深刻理解中國夢的科學內涵、本質要求。二是開展“領先發(fā)展、率先跨越”教育。學習縣第十二次黨代會和縣委十二屆四次全會精神，學習省委、市委、縣委關于經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略部署。三是開展“團結和諧、維護穩(wěn)定”教育。大力倡導文明新風，引導黨員干部群眾充分認識和諧穩(wěn)定對建設“美麗”的重要性;以開展“三城創(chuàng)建”活動為契機，引導廣大人民講文明提素質，形成和諧有序的良好秩序和堅韌不拔的創(chuàng)建精神。四是開展“凝心聚力、感恩奮進”教育。教育引導廣大干部群眾充分認識社會主義制度的優(yōu)越性，感恩黨、感恩祖國、感恩社會，自覺樹立和增強全局觀念、大局意識;正確處理個人利益與集體利益的關系，正確表達合理訴求，自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局;進一步構建和諧的黨群干群關系;增強共同推進“六大興縣行動”，實現(xiàn)“四個三”發(fā)展目標的責任感、使命性。
(一)領導高度重視，宣傳工作重要性進一步凸顯。
今年以來，局黨組高瞻遠矚，將宣傳工作擺在極其重要的突出位置，從局機關和電臺、報社抽調4名精兵強將，專門成立了執(zhí)法局宣傳股，以“宣傳城管、增進理解”為目的，加快營造更加和諧的執(zhí)法環(huán)境。
(二)搭建外部載體，營造利于工作推進的執(zhí)法環(huán)境。
依托《日報·?？?、電臺、電視臺等新聞媒體，分別以“祖墳上違章搭建起三層小樓”、“今天我當環(huán)衛(wèi)工—志愿體驗日活動”、“城管進校園”、“加強文明創(chuàng)建”等活動為題進行了多形式、多角度的專題報道。目前，我局在縣級主流媒體投稿達126篇(次)，《日報·?？蜂浻?7篇，電視臺報道29篇，電臺報道26篇，手機報報道34篇，及時、準確、客觀地報道了城市管理工作的點點滴滴，為宣傳城管、增進了解起到了實質性作用。
(三)重視宣傳創(chuàng)新，利用多種平臺開展無縫隙宣傳。
一是設置戶外廣告宣傳。聯(lián)系公交公司、廣告公司，在戶外廣告牌、電子led顯示屏、出租車等設計制作宣傳標語，向市民傳遞城市管理法律、法規(guī)和相關的信息，教育和引導群眾增強城市管理意識和文明意識。二是印制宣傳單，加強政策、法律、法規(guī)宣傳。下半年印制“查違治違”宣傳單1萬份,“文明交通、你我共享”規(guī)范交通秩序宣傳單5000份。三是利用短信平臺宣傳。在節(jié)日期間或重大活動開展之際，利用電信、移動、聯(lián)通的短信平臺，向干部群眾發(fā)送城管溫馨提示或法規(guī)宣傳短信，增進干部群眾對城市管理工作的支持和理解。
(四)重視網(wǎng)絡輿情，強化輿情關注引導和宣傳培訓。
及時關注涉及我局的網(wǎng)絡輿情，正確引導網(wǎng)絡輿論，收集網(wǎng)絡反映熱點、難點，與各單位聯(lián)系處理，降低執(zhí)法風險。召開全局宣傳工作暨業(yè)務培訓會，邀請縣委宣傳部副部長李召宇為全局干部職工授課，對網(wǎng)絡輿情發(fā)展趨勢、輿論事件的傳播規(guī)律特點進行了深入剖析。要求全體執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要關注民情，主動接受監(jiān)督，積極回應群眾訴求，慎言慎行，要加強法律知識學習，依法行政、為民執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法服務水平，體現(xiàn)城管執(zhí)法的新亮點、新形象，為城管執(zhí)法工作的開展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境，形成人人參與城市管理的良好局面。
(一)加大城區(qū)交通秩序整治力度。
一是開展集中整治。我局共聯(lián)合交警部門開展三次集中整治行動，共發(fā)放宣傳資料5000余份，口頭提醒和教育3000余人。二是科學規(guī)劃停車位。對全城區(qū)車輛停放現(xiàn)狀進行實地勘察、科學規(guī)劃，在(以南)、宿舍等學校、小區(qū)、市場周邊近增設非機動車車欄329米，機動車停車位270個。三是加強車輛違規(guī)管理。全年，我局共糾正、教育、處罰亂停亂放機動車11280輛，非機動車13840余輛。
(二)加大市容市貌的整治力度。
一是著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題。加大對油煙擾民和噪音擾民等的管理處罰力度。二是對主要街道的市容市貌進行綜合治理。以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內容，抽調專門執(zhí)法力量，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊，強制拆除破損招牌6000余平方米，條幅620余條，清除牛皮癬2300余處。此外，著重規(guī)范了戶外廣告的設置與管理。全年共查處未經(jīng)審批設置的廣告17處。其中公共空間廣告4處，800余平米，非公共空間廣告13處，400余平米。三是重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為。本著“邊整治、邊宣傳、邊疏導、邊規(guī)范”原則，為自覺遵守城市管理規(guī)定的攤主指定臨時經(jīng)營地點，對不聽勸阻占用公共場所設點經(jīng)營的依據(jù)相關規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治冒市經(jīng)營456個，占道經(jīng)營2835處。四是疏堵結合，加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調查、分類梳理，按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行屬地管理，對非設置地點的流動攤點堅決予以取締。同時在城區(qū)范圍內調研夜市攤點集中經(jīng)營點位，初步規(guī)劃在美豐大道設置夜市攤點集中區(qū)，積極引導夜市攤點向集中區(qū)發(fā)展，起到便民利民、管理規(guī)范的重要作用。
(三)加大校園周邊環(huán)境秩序整治力度。
一是制定整治方案，開展集中整治。在太和一小、六小、中學、四幼等中小學周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。二是抽調力量，開展交通疏導。安排執(zhí)法人員在學校上、下學高峰期對太和一小、太和四小、太和六小等路段進行交通疏導，共疏導非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度。
(四)加大在建工地施工現(xiàn)場的管理力度。
加強對城區(qū)范圍內從事建筑及裝飾裝修工程的現(xiàn)場管理力度，防止施工現(xiàn)場亂象，減少城市揚塵污染，提升城市形象。組織召開全縣市政工程及裝飾裝修工程建設管理工作會，并聯(lián)合整治辦、住建局發(fā)布《關于進一步規(guī)范市政工程及裝飾裝修工程建設管理的通知》，要求各施工單位必須封閉施工，做到圍欄標準化、標志規(guī)范化、措施人性化，保障施工期間周邊環(huán)境不受污染，確保施工現(xiàn)場的道路平整、排水暢通和交通安全。今年，共計整治施工現(xiàn)場503起，施工現(xiàn)場路面揚塵治理416起，清除占道材料320余噸，清運建筑渣土460余噸，清掃路面衛(wèi)生8536平方米，整治施工圍墻1680余米、施工圍墻廣告6930余米。
(五)加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理力度。
1、強化清掃保潔管理，清掃保潔質量穩(wěn)步提高。建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，按照網(wǎng)格化管理模式，與子昂、紫云和平安三辦事處轄區(qū)結合，實現(xiàn)屬地對接協(xié)調、管理作業(yè)同步。按照定崗、定人、定責、定質量、定獎懲的“五定”原則，將人員設置到各清掃隊作業(yè)小組，從事城區(qū)清掃保潔、收集中轉的管理作業(yè)，并按“七無六凈”的標準進行驗收。實行人工清掃與機械化作業(yè)的有機結合，大大降低了清掃保潔人員的勞動強度，有效控制了揚塵污染，進一步提高了清掃保潔質量。
2、強化垃圾收運，實現(xiàn)垃圾日產日清。一是實行約時定點收集，每日投入三輪車52輛，微型垃圾轉運車8輛，收集、中轉單位、小區(qū)、保潔筐及街面果皮箱內的垃圾，有效減少了暴露垃圾的產生。二是及時進行垃圾清運。每天出動21臺清運車輛，按照日產日清要求對城區(qū)82只垃圾箱點、550只垃圾桶點和5座垃圾壓縮中轉站及部分小區(qū)垃圾庫、街面臨時暴露垃圾點等進行及時清運，確保垃圾桶、箱、庫不堆積、不存留。全年共清運垃圾82019余噸，其中清理城鄉(xiāng)結合部、“城中村”等處生活建筑垃圾1800余處，6300余噸。
3、強化高效管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一把掃把作業(yè)。為進一步理順管理體制，改變管理不一致，標準不統(tǒng)一，職責不明，任務不清，工作中相互推諉、相互等靠的現(xiàn)象，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，我局于今年8月會同縣治理辦與縣城投公司、縣子昂、平安、紫云街道辦事處完成了保潔區(qū)域移交工作，三大街道辦事處將轄區(qū)內已成為公共區(qū)域的街道(通道)，縣城投公司新建成的75條主次街道移交我局，并于9月1日起由環(huán)衛(wèi)所正式對移交區(qū)域進行了清掃保潔管理作業(yè)，實行了建管分離，一家單位管到頭，一把掃帚掃到底。接手后制定了新的網(wǎng)格化管理作業(yè)方案，對環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域進行了重新劃分，對人員設置進行了重新調整，確保了環(huán)衛(wèi)工作更加有序、再上臺階。
(六)加大縣城規(guī)劃區(qū)違法建設查處力度。
1、大力宣傳，廣泛發(fā)動，掀起人人擁護拆違的正面浪潮。執(zhí)法局宣傳股與縣查違辦宣傳辦有機整合，開展集中宣傳和跟蹤報道，逐步形成人人知曉查違拆違、擁護查違拆違的良好氛圍。目前在電視臺、電臺播出拆違新聞48則，專題5期，刊發(fā)手機報拆違動態(tài)40則，《?？贰安疬`在行動”專欄23期。
2、多措并舉，積極作為，新增違法建筑管控取得實效。一是強化巡查力度，堅決控制違建新增勢頭。對縣城規(guī)劃區(qū)尤其是社區(qū)等重點區(qū)域實行無縫式巡查，“發(fā)現(xiàn)一處，制止一處”，有效控制了新增。二是深入督查調研，強化個案研究。對平安街道辦張繼友威脅執(zhí)法人員和紫云街道辦幾戶屋頂除漏的情況進行了專題研討。三是強化部門聯(lián)動，嚴把源頭控制關。與國土、規(guī)劃、建設等職能部門一道齊抓共管，嚴把新建、改建審批關，對有苗頭的違建情況提前介入，加以管控，努力降低后期管理的工作難度，堅決確?！翱刂圃隽俊蹦繕说淖罱K實現(xiàn)。
3、突出重點，攻堅克難，存量違法建筑拆除取得新進展。在自行拆除階段(即10月底以前)，通過多告知宣傳、多勸阻督促等方式，盡可能爭取當事人自拆，或配合執(zhí)法部門助拆，并在確保安全的前提下積極引導違法建設當事人自行拆除違法建筑。鎖定部分違法建設重點區(qū)域和個別典型，固定相關證據(jù)后依照法定程序進行拆除，實現(xiàn)“逐步消化存量”的最終目標。動員會至今，全縣縣城規(guī)劃區(qū)共計拆除磚混結構、鋼架棚、窩棚等各類違法建筑106戶，面積達13487平方米，其中存量違法建設達3780平方米。
(七)強化統(tǒng)籌兼顧，完成創(chuàng)建迎檢秩序保障。
我局作為我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建工作和“省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城”的復查驗收的核心單位，肩負著城區(qū)三大秩序的管控和維護工作，全局干部職工群策群力，圓滿完成了我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建相關工作。在省、市、縣的各種明察暗訪、接待等活動中，均做到組織有序、措施得力，全面完成了迎檢等活動中的秩序保障工作。
在縣直各部門層面，城管、公安、住建等部門在“大城管”常態(tài)化聯(lián)動機制運作中，體現(xiàn)了管理資源共享、職能優(yōu)勢互補的優(yōu)勢，提高了整體作戰(zhàn)能力與執(zhí)法水平。在執(zhí)法局內部層面上，從局黨組、局機關到局屬各單位，從局長、分管領導到一線執(zhí)法隊員，始終保持思想統(tǒng)一，步調一致，分工協(xié)作，上下聯(lián)動，重點抓好了以下工作：
(一)抓執(zhí)法程序規(guī)范管理。局黨組高度重視規(guī)范化執(zhí)法工作，要求執(zhí)法程序必須嚴格規(guī)范。今年，形成了“局長統(tǒng)攬、分管領導負責、法規(guī)股牽頭、各中隊配合、督查室跟進”的管理機制，構建了領導親自參與、各部門搶抓落實的良好格局。具體措施上，我們進一步制定和完善了城管執(zhí)法處罰案件辦理相關規(guī)定，規(guī)范各類處罰案件辦理秩序;強化內部監(jiān)督指導。通過開展執(zhí)法檢查、案卷質量評查等形式，在行政執(zhí)法法律文書填寫是否規(guī)范、用詞是否準確;行政處罰證據(jù)是否充分、適用法律是否正確;行政處罰程序是否合法;行政處罰案卷內容是否完整、裝訂是否規(guī)范等各個方面全面了解和掌握各基層中隊的執(zhí)法情況。對執(zhí)法過程中存在的案件立卷歸檔整理不規(guī)范、行政處罰法律文書填寫制作不規(guī)范、行政處罰程序錯誤、證據(jù)收集不規(guī)范等個別問題進行了及時的糾正和指導。加強行政處罰案件指導和監(jiān)管。全局共實施行政處罰案件8818余起，其中簡易程序案件2492余起，一般程序案件6326余起。全年無行政復議和行政訴訟案件。
(二)抓信訪維穩(wěn)和安全生產?！胺€(wěn)定壓倒一切”。城市管理關乎人民生產生活、關乎群眾切身利益，各種矛盾尤為突出，信訪維穩(wěn)工作形勢極其嚴峻。局黨組始終把信訪維穩(wěn)和安全生產工作作為一項重要政治任務來抓，形成了“‘一把手’親自抓統(tǒng)籌，全局上下具體抓落實，責任到單位、到個人，監(jiān)察督查逗硬問責”的工作模式。全局上下統(tǒng)一思想，積極受理城市管理、行政執(zhí)法方面的投訴、舉報、信訪工作，協(xié)調處理執(zhí)法爭議糾紛;嚴格執(zhí)行局制定的“首問責任制”、“限時辦結制”等。
規(guī)章制度。
對來訪群眾做到“四個一”服務熱情接待來訪群眾、耐心接聽投訴舉報電話化解執(zhí)法糾紛和群眾之間矛盾。通過建立局機關與各下屬單位上下聯(lián)動雙向轉辦的模式每次接到信訪案件后都能迅速組織人員、及時調查處理、按時回復保證了信訪案件的承辦質量。信訪工作整體呈現(xiàn)出領導重視、投訴總量上升、承辦質量提高、重復投訴減少、部門聯(lián)動加強、操作程序規(guī)范等六大特點。全年共受理群眾來信來訪135件(次)辦結12345政府服務熱線交辦件682件電話投訴2200余件。針對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題領導予以高度重視親自過問、督辦親赴現(xiàn)場一抓到底。調查處理了一批油煙污染、市場周邊亂設攤點及違法搭建等市民投訴較多的案件。安全生產方面我們牢牢繃緊了安全生產這根弦積極采取單位自查、定期排查、不定期督查相結合的方式及時排查各類安全隱患并及時整改落實到位。全年未出現(xiàn)越級上訪、不穩(wěn)定事件無重大安全生產事故發(fā)生。
(三)抓執(zhí)法服務延伸。從局黨組領導、機關干部到執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人，始終將“服務”二字貫穿于所有工作當中。局領導率先垂范，深入一線，深入群眾，展開調研，協(xié)調解決噪音擾民等人民群眾關心的熱點、難點和民生問題。局屬各單位也更加注重執(zhí)法細節(jié)，堅持文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、為民執(zhí)法、熱情服務，以“群眾滿意不滿意”作為衡量標準，不斷完善和創(chuàng)新城市網(wǎng)格化、疏堵結合、錯時管理、部門聯(lián)動、群專結合、輿論宣傳和社會監(jiān)督管理機制，拓寬城市管理公眾參與、社會協(xié)同的渠道，努力強化服務意識和服務能力建設，把群眾對城市管理的呼聲作為城市管理工作的第一信號，堅持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，明確職責落實責任，樹立精細管理的新理念，不斷改進工作方式方法，提升群眾知曉率和認同度，讓服務得到進一步延伸，延伸到每條街道、每一個小區(qū)、每一個家庭，每一位市民，讓所有市民都切身感受到城市管理就在眼前、執(zhí)法服務就在身邊。
(四)抓督查考核機制。重視日常督查和各部門目標考核工作，依照考核細則嚴格加、扣各部門、各單位目標分。形成“發(fā)現(xiàn)問題--及時匯報--及時處置--及時反饋”的迅速反應機制。局執(zhí)法監(jiān)察督查室針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的問題和領導交辦的問題及時進行檢查督導和跟蹤考核，以城管執(zhí)法環(huán)節(jié)和過程監(jiān)督為切入點，加大了對各隊、所、中心及工作人員的督查考核力度。針對群眾反映強烈和反復出現(xiàn)的問題實施全程跟蹤考核，對整改不力的單位進行通報和問責。做到了“問題及時暴露、問題及時解決、問題解決徹底”，進一步提升了城管執(zhí)法系統(tǒng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
2019年，我縣城市管理工作取得重大突破，但依然存在以下問題：一是大環(huán)境下執(zhí)法環(huán)境較為復雜，應對措施不夠充分。
二是城市管理體系不全、制度相對滯后。三是執(zhí)法人員待遇低、人手緊、裝備差，基本保障仍然欠缺。四是城市管理范圍不斷擴大，執(zhí)法力量相對不足。五是執(zhí)法人員綜合素質還不優(yōu)，知識水平、業(yè)務能力還亟待提升。六是職能履行不夠全面，管理過程存在漏洞。
總的指導思想是：以黨的xx屆三中全會為指引，以共筑偉大中國夢、共建美麗新為目標，以深化群眾路線教育為載體，繼續(xù)秉承“依法履職、熱情服務、依法行政、為民執(zhí)法”的工作理念，用改革創(chuàng)新的能力和動力、轉變服務的方法和途徑，探索完善城市管理新機制、新辦法，不斷優(yōu)化城市管理舉措，扎實開展城市管理服務提升年活動，為構筑全省底部崛起示范縣、爭當全省縣域經(jīng)濟排頭兵、建設全市全面小康先行縣沖刺發(fā)力。
概括為“圍繞一條主線，搭建兩大平臺，推進三大創(chuàng)新，加快四個建設，強化五項要務”。
不斷提升城市管理水平，不斷增強市民舒適感，不斷引導管理對象自覺遵守管理規(guī)定、主動配合和參與城市管理。
重點圍繞城市長效管理這一主線，構建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”的長效管理工作格局，堅定不移以推進條塊結合為重點的長效管理。條塊結合、以塊為主是城管工作的基本準則，加強部門聯(lián)動、強化屬地管理是提高城管效能的有效途徑。圍繞標準，創(chuàng)新方法，提升效能，促進城市市容面貌的持續(xù)改善和提升。
積極搭建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與查違治違兩大平臺。此兩項工作皆是縣委、縣府長期的中心工作之一，我局將借力兩大重要平臺，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機，不斷提升城市管理水平，以查違治違為工作切入點，不斷改善城市總體面貌，形成多項工作有機結合、相互促進的工作格局。
一是理念創(chuàng)新。逐步理順管理體制，妥善處理好市容與環(huán)境的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系、管理與民生的關系，逐步實現(xiàn)整體上的和諧一致。
二是思維創(chuàng)新。在工作思維上，突擊式、生硬式、粗暴式管理方式要切實轉變。積極推行“教育式、陽光式、服務式、親和式、延遲處罰式”的“五大”和諧文明執(zhí)法理念，盡可能創(chuàng)造和增加社會和諧因素。
三是管理創(chuàng)新。在管理手段上進行大膽創(chuàng)新，進一步優(yōu)化公共資源配置，深化服務型政府建設，具體以“環(huán)衛(wèi)市場化運作”、公廁管理的規(guī)范化建設為主要實踐內容，加快推進政府購買社會組織服務;不斷探索完善“夜市一條街”和“小百貨一條街”的建設模式，加大對游商攤販的疏導力度，真正達到以疏為主的主要目的;積極探索更加科學、實用的服務機制和管理模式，增設停車位、便民攤點、一站式服務等，為市民提供更多便捷和服務。
(一)強化素質城管建設。
城管執(zhí)法隊伍成為一支政治合格、作風過硬、紀律嚴明、市民認可的高素質隊伍，是新形勢下城管工作的迫切需要。一要重視思想建設，樹立典型。在加強思想政治教育的同時通過先進典型的激勵、教育和導向功能，激勵人心鼓舞士氣。二要重視工作作風建設，不斷增強戰(zhàn)斗力。首先要強化宗旨意識。要樹立正確的價值觀，切實做到權為民所用。其次要強化工作調研。廣大城管干部要善于圍繞工作中的重點、難點和熱點問題，加強對策性研究，切實做到領導在一線指揮，干部在一線出力，問題在一線解決。最后要強化工作落實。要把握重點抓落實，將工作任務逐項逐條細化、分解，抓好各項工作落實，形成一個你追我趕，競相發(fā)展的良好局面。三要加強組織建設，提高城管隊伍的向心力。要繼續(xù)實行干部競爭上崗制度，建立良好的選人用人機制，讓優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，真正把能干事、會干事，干成事的人才選拔到干部隊伍中來。要進一步加大干部考核力度，建立合理有效的考核獎懲力度。要將考核與獎懲緊密掛鉤，從精神和物質上體現(xiàn)對優(yōu)秀干部和成績一般的干部的區(qū)別對待。四要加強隊伍監(jiān)管，建立健全執(zhí)法檢查制度。加強對執(zhí)法工作的業(yè)務指導、檢查、監(jiān)督工作，加快形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機制。
(二)強化法制城管建設。
一是積極開展法制培訓。由政策法規(guī)股負責對《行政處罰法》、《行政復議法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律法規(guī)進行詳細講解，并組織測試考核，確保學有所獲、學以致用。二是全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回證、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，由分管副局長和法規(guī)股嚴格把關，保證執(zhí)法活動達到依法辦案、依程序辦案、處罰適當，使用法律準確公平，規(guī)避執(zhí)法過程的后期風險。三是完善依法行政機制。公開投訴舉報電話，真誠動員全社會力量對我們的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保依法行政奠定堅實基礎。四是嚴格制定管理標準。加大監(jiān)督檢查力度，從主觀上提高嚴格執(zhí)法意識，在整個城市管理綜合執(zhí)法領域形成“執(zhí)法必嚴、違法必究”的氛圍，確保執(zhí)法行為規(guī)范、到位。
(三)強化廉潔城管建設。
嚴格落實黨風廉政建設責任制。以提升群眾滿意度為準線，建規(guī)立約，完善制度，促進執(zhí)法隊伍公正廉潔。以當前反腐倡廉工作和黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集中組織學習《廉政準則》等規(guī)定，加強法規(guī)教育、道德教育、警示教育，讓廣大干部職工深刻意識到正確行使權力的重要性和意義，確保做到公平公正、廉潔執(zhí)法，構筑牢固的廉政防火墻，為打造“為民、務實、清廉”的廉潔城管隊伍打下更加堅實的基礎。堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，加強“三公經(jīng)費”管理，倡導公共資源節(jié)約利用作風。
(四)強化科技城管建設。
信息化技術手段已逐漸成為當前改善城管執(zhí)法方式、提升提升執(zhí)法水平的必要手段和必然趨勢。著力加大資金投入，配備執(zhí)法記錄儀，增補照相機、攝像機，并積極探索和借鑒國內外先進科技手段，在逐步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的同時，進一步規(guī)避執(zhí)法風險問題。
(一)強化宣傳。
強化城管宣傳陣地建設是當前城市管理工作的第一要務。堅持“宣傳先行”，多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體的合作與溝通，充分發(fā)揮輿論宣傳的正面導向作用，著力提高宣傳的層面、檔次，增強報道的深度、廣度，深入營造良好城管法治環(huán)境;大力開展城管執(zhí)法宣傳，組織開展“城市管理大家談”、“城管人的一天”、“滿意城管大展示”等參與面寬、意義深遠的宣傳活動，讓城市管理工作獲得更多的支持和動力。
(二)強化服務。
強化執(zhí)法服務是城市管理工作的宗旨所在。秉承“以服務統(tǒng)領全部工作”的執(zhí)政理念，進一步抓職能轉變，切實增強服務意識。將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，以“為民、便民、利民”為工作出發(fā)點，盡可能簡化辦事流程，提供熱情高效服務，不斷拉近干群距離，促進管理型職能向服務型職能成功轉變。
(三)強化執(zhí)法。
強化執(zhí)法是城市管理的根本職能。要實現(xiàn)“以人為本，全面履職”，扭轉“鎖車執(zhí)法”現(xiàn)狀，全面履行政府賦予的各項職能職責，搞好管理、強化服務。要堅持“以疏為主、以堵為輔、疏堵結合、標本兼治”，實現(xiàn)整合資源、提高效率的目標。在強化執(zhí)法監(jiān)管的同時，要不斷強化“以疏為主”的管理模式，以便民利民為前提，增設停車位，增設便民攤區(qū)、攤點，切實解決停車難、亂停車和農民季節(jié)性農產品、日用小商品無處銷售、影響生計的突出矛盾和實際問題，以“疏導”措施的落實，促進城管執(zhí)法管理效率的提升。要進一步強化網(wǎng)格化管理，將城市管理網(wǎng)格化與我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理、綜治信息化建設密切結合，按照“一格一人(多人)、綜合履職”的要求，定人、定格、定責，真正將社會管理和城市管理的觸角延伸到基層。
(四)強化治理。
環(huán)境治理是城市管理的核心內容。一要抓好建筑渣土運輸專項治理。要鞏固2019“渣土管理年”的勞動成果，提升城區(qū)內建筑渣土排放、運輸、處置管理的總體水平，逗硬查處違法行為。二要抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。創(chuàng)建成果來之不易，我們將充分發(fā)揮市容管理的基礎性作用，把城市環(huán)境綜合治理作為基礎工程來抓，采取常態(tài)管理與專項治理相結合的辦法，加大對亂吐亂扔、亂傾亂倒及拋、撒、滴、漏等運輸車輛的查處力度。三要抓好市容秩序治理。采取常態(tài)管理與專項治理相結合的方式，加大對以街為市和流動攤販占道經(jīng)營、跨店冒市經(jīng)營和車輛亂停亂放行為的治理，開展市場和學校周邊秩序的專項整治，確保城市秩序規(guī)范井然。四要抓好戶外廣告的上檔升級。繼續(xù)規(guī)范廣告位建設，對未經(jīng)審批的廣告、店招進行嚴格清理，及時維護、清除破損戶外廣告，抓緊完成2019年省運會期間廣告宣傳規(guī)劃。
(五)強化拆違。
拆違治違是當前的中心工作和常態(tài)化工作之一。鑒于目前拆違工作形式依然十分嚴峻，我局將在縣查違辦的正確指導下，合理配置力量，繼續(xù)增添措施，全力抓好2019年拆違工作。
一是采取高壓態(tài)勢，堅決遏制亂搭亂建現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。加大巡查力度，對縣城規(guī)劃區(qū)進行無縫式巡查，確保無遺漏、無死角，發(fā)現(xiàn)一處，制止一處，堅決控制違法建設新增。對違建戶或參與違法建設的黨員干部依法進行查處，并結合法律法規(guī)、拆違典型等內容的深入宣傳報道，進一步形成拆違控違的高壓態(tài)勢。
二是尋求有效措施，逐步加大存量違法建筑拆除力度。針對我縣的大面積存量違法建設，堅持“逐步消除”的總體思路，盡量通過耐心細致的勸導工作積極引導違建戶進行自拆，拒不拆除的，依照法律法規(guī)梳理一套完備的法律操作程序，供執(zhí)法人員依照執(zhí)行，在合法程序到位后予以拆除。
三是強化部門聯(lián)動，研究建立違法建設的源頭管控機制。認真貫徹落實縣“兩辦”7月25日下發(fā)的《關于開展縣城規(guī)劃區(qū)內違法建設整治行動的通知》文件精神，積極履行管理職能，不斷強化協(xié)調配合，不斷完善管理措施，在前置審批和建設監(jiān)管上下功夫，形成切實有效的源頭監(jiān)管機制，建立健全我縣“拆、控、管”三位一體的拆違控違工作新機制。
總之，2019年，我們將在縣委、縣政府的堅強領導下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，團結帶領全局干部職工，結合本職工作和我縣實際，不斷創(chuàng)新管理機制，不斷完善管理職能，用更加堅決的工作態(tài)度，更加行之有效的工作措施，強力助推我縣城市管理工作再上新臺階。
區(qū)城管局工作總結篇十五
形象是城管執(zhí)法隊伍的生命。我們把抓好隊伍建設作為今年工作的“重頭戲”，深入推進城管執(zhí)法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”，城管執(zhí)法隊伍形象持續(xù)好轉。
1.全面動員部署。召開了全市城市管理工作會議暨“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動動員大會、專項行動推進會暨首批軍事業(yè)務培訓班開班典禮，印發(fā)了“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動實施意見，修訂了隊容風紀管理制度，出臺了“七條禁令”，組織全市城管執(zhí)法人員和協(xié)管員進行了集體宣誓，全面部署和推進“強轉樹”專項行動。
2.啟動全員培訓。印發(fā)了《關于在“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動中開展城管執(zhí)法人員培訓的通知》，從6月1日開始，按照每期200人規(guī)模，對全市所有城管執(zhí)法人員和協(xié)管員分期分批開展封閉式集訓，采取業(yè)務培訓與黨風廉政建設、軍事訓練相結合的方式，實現(xiàn)城管執(zhí)法隊伍“強素質、強理論、強業(yè)務”。
3.推進社會宣傳。在全市主要道路、城市出入口等設置電子屏、大型廣告畫、條幅等224塊(條)，其中大型公益廣告牌33塊、電子屏106塊、條幅83條、公交站臺宣傳欄2塊，大力宣傳“人民城市人民管”、“人民城管為人民”等城市管理新理念;同時，辦好“城市視線”等媒體宣傳專欄，著力培育城市共同治理文化，推動形成民眾、城市管理部門間有序合作、共同治理的良好局面。
4.改進工作方法。倡導“721工作法”(即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決)，印制了2020年版“西瓜地圖”，方便進城瓜農和廣大市民;結合“誠信淮南”活動，發(fā)放便民雨傘和遮陽傘25000把，供廣大市民和攤點經(jīng)營戶無償使用;優(yōu)化行政審批流程，大幅縮減辦結時限，推行網(wǎng)上審批，實現(xiàn)便民利民;開展“送法進工地、進社區(qū)”活動，提升群眾的法治意識。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，淮南城市管理在轉型發(fā)展的過程中還存在不少問題，面臨諸多挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是全市環(huán)境衛(wèi)生一體化仍然不足，城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域還存在市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，市民滿意度不夠高。二是垃圾量快速增長與垃圾處理設施建設滯后的矛盾仍然突出，環(huán)衛(wèi)設施運營管理水平與城市快速發(fā)展的需要還不相適應。三是城市管理精細化水平不高，環(huán)衛(wèi)、市政園林綠化等方面精細化管理推進力度還不夠強，還處于相對粗放的發(fā)展階段，建設管理過程中不細致、不精細的問題比較普遍。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費投入相對偏低。目前，我市市政道路清掃保潔單價與一些先進城市相比偏低，導致環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務市場發(fā)展緩慢，機械化作業(yè)水平低，環(huán)境衛(wèi)生質量難以穩(wěn)定提升。五是執(zhí)法保障機制尚未完善。隨著綜合執(zhí)法工作的不斷深入，執(zhí)法的風險不斷增加，執(zhí)法人員對暴力抗法或阻擾正常執(zhí)法的過激行為缺乏有效的預防和制止措施。同時對辦公用房、執(zhí)法用車、設施設備等方面保障也存在不足。六是干部隊伍的思想、作風、紀律建設有待進一步加強，一些干部職工缺乏責任意識、擔當意識、創(chuàng)新意識。全局干部職工，務必保持清醒頭腦，敢于直面問題，把市民的期盼作為努力的方向，把問題的解決作為檢驗工作成效的標準，真抓實干、攻堅克難，推動淮南城市管理各項事業(yè)邁上新臺階。
區(qū)城管局工作總結篇十六
局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，局辦公會議多次聽取信訪工作匯報，特別是局長霍明同志經(jīng)常強調要加強和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。
正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。認真做好上訪老戶、纏訪戶的調處息訴息訪工作，積案結案息訴息訪率達100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達90%。
嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責任制，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現(xiàn)。為了進一步完善工作制度，努力把信訪工作目標落到實處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。同時，針對城管局存在的工作實際問題，堅持工作做在前面，穩(wěn)定民心，保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標。
今年的目標雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中：
針對群眾反映的突出問題，按照關注民生要求，做好矛盾調解和協(xié)調工作。著力將工作重心下移，進一步強化基層基礎工作，在提高初訪辦結率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級上訪率、集體上訪率上做好文章。
在辦理信訪事項時堅持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則，恪盡職守、認真接待、秉公辦事、查明事實、分清責任、及時交辦、加強監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導、及時妥善處理，努力依法行政、依法辦信。
堅持以維護群眾權益作為工作的出發(fā)點和落腳點，與時俱進，不斷改進工作方法，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來，主動深入一線，了解和掌握信訪動態(tài)，在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。
區(qū)城管局工作總結篇十七
2017年，我大隊在縣委、縣政府的正確領導和關心下，在縣城管局密切關注和精心指導下，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀，始終堅持以人為本、重在教育的人本思想;堅持嚴格執(zhí)法、人性化管理的工作方法，將我縣的城市管理工作推上了一個新臺階，現(xiàn)將全年工作總結如下：
1、將理論學習與提高能力相結合。
堅持學以致用，把學習的收獲轉化為做好城管工作的實際能力。一是組織全體隊員集體學習，重點學習科學發(fā)展觀讀本和有關文件;二是黨支部舉行了創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個帶頭”優(yōu)秀共產黨員為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，展觀活動;三是結合城管執(zhí)法工作，邀請了法律專家來大隊講課，講解城市管理法律理論，同時安排本大隊業(yè)務骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗。
2、開展活動與推動工作相結合。
正確處理開展學習實踐活動與做好各項工作的關系，統(tǒng)籌兼顧、科學安排，把學習實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到學習實踐活動中來，做到兩不誤、兩促進，活動期間大隊集中學習達40多個小時。
3、結合工作實際，解決各類問題。
把解決存在的突出問題作為工作的出發(fā)點和立足點，認真查找、及時解決，并有針對性的進行了一次“科學發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動。結合本職工作，組織隊員撰寫學習心得、個人小結，提合理化建議。通過學習，通過黨員的模范帶頭作用，全大隊思想認識提升到一個新的高度，觀念進一步更新、作風進一步轉變。
“文明執(zhí)法，教育為先”是我大隊依法開展城市管理執(zhí)法工作的重要前提。一是充分利用電視、報刊、網(wǎng)站等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進行廣泛宣傳。余江電視臺先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《余江報》也多次刊登大隊有關執(zhí)法新聞報道。二是在城區(qū)主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份各類執(zhí)法宣傳資料，并有計劃地與城區(qū)臨街商場、酒店、超市、賓館達成協(xié)議，簽訂《門前三包》責任書，取得了較明顯的效果。三是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過深入的、全方位的宣傳，城管執(zhí)法工作深入民心，營造了良好的執(zhí)法氛圍。
1、開展城區(qū)市容市貌專項整治。
大隊在日常管理基礎上，以專項整治為突破口，嚴管出店經(jīng)營和流動攤販，特別是對校園周邊、菜市場周邊及縣城主要道路進行了定人、定責管理，開展了多次有效的整治活動。全年來，大隊共查處流動攤販、馬路市場及店外設攤4476起，其中依法取締834起，動員搬遷1402起，教育整改2240起;拆除各項違章違規(guī)建筑736m2;翻新拆除各類破損、違規(guī)廣告牌120余塊;清理城市“牛皮癬”4120余處。對節(jié)假日及重要活動實施了重點保障，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時，針對夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市，依據(jù)“疏堵結合”原則，大隊主動與居委會聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農便于賣瓜的地段安排了15個季節(jié)性水果銷售點，并在疏導的基礎上加大對主要街道流動攤販整治力度，遏制了流動攤販亂設亂擺現(xiàn)象，通過專項整治，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善。
2、強化建筑工地文明施工管理。
今年，大隊加強了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動管理方式，將關口前移，主動介入建筑工地管理，加強與施工現(xiàn)場的溝通聯(lián)系。全年規(guī)范圍檔5600余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料、余土死角70余處。目前，城區(qū)臨街工地100%進行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設備和專門的清洗人員，有效地維護了城區(qū)道路的干凈整潔。
3、規(guī)范夜市攤擔管理。
為進一步加強夜市管理，大隊對夜市的管理工作時間延長到晚上10點，尤其是加大了對沿河路、十字街兩處夜市攤點擺放相對集中路段的管理力度，同時，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶、垃圾桶，不得隨意亂倒垃圾，并要求各業(yè)主每周對平臺進一次徹底的清洗，對違規(guī)者依法進行處罰。全年，大隊共組織27次專項整治行動，針對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市攤擔進行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤10余處，教育整改30余起，規(guī)范50余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現(xiàn)象的反彈。
大隊著重以和諧社會為工作出發(fā)點，以情感市民，以高標準要求執(zhí)法隊員，班子成員對每起投訴和信訪事件作出仔細分析，查找原因，限時辦結，針對轄區(qū)的熱點難點問題，督促片區(qū)中隊加強日常巡查，機動中隊拾遺補漏，加大各項違章違規(guī)事件打擊整治力度，讓人民滿意，讓群眾放心。五、不怕苦、不怕累，完成任務好。
1、抗洪搶險救災工作。
2017年6月，長時間高強度集中降雨，我縣遭受了百年難得一遇的特大洪澇災害。大隊黨支部在縣委、縣政府的正確領導下，臨危不亂、處變不驚、從容應對。大隊取消了周末雙休日并召回年休假人員，組織全體干部職工，凝聚全大隊之合力投入到抗洪搶險工作當中。據(jù)大隊辦公室統(tǒng)計，為了全力抗洪搶險，大隊共出動搶險隊員423人次，出動大小搶險車輛47臺次，排除內澇、轉移群眾、修復圩堤、搶救變電站、疏通道路、交通執(zhí)勤、災后重建等等，大隊干部職工用城管人的青春和熱血，譜寫了一曲抗洪搶險的壯歌。
2、創(chuàng)“三城”。
為了給我縣創(chuàng)建“文明城、衛(wèi)生城、生態(tài)城”打好扎實基礎，大隊以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，文明執(zhí)法、耐心執(zhí)法，重點對縣城入口、一號大道、果喜大道、世紀陽光大道、白塔路、廣場路、建設路、春風大道、沿線及其他城市主要干道市容進行環(huán)境整治。通過各項綜合整治，達到了城市功能設施全、路面平、街道暢、秩序好、綠化齊、環(huán)境美、形象好的目標，很好的提升了城市品位。使余江成為環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、平安和諧的現(xiàn)代文明城市。對于進一步改善投資環(huán)境，促進我縣改革開發(fā)、經(jīng)濟發(fā)展，提高人民生活水平，具有重要實現(xiàn)意義。
3、迎省運。
為了確保省運會在我縣順利舉行，大隊特地成立領導工作小組，組織全休隊員加班加點，七月份至今，針對體育館周邊環(huán)境進行了70余次綜合整治，拆除違章建筑、規(guī)范店面經(jīng)營、安置流動攤販等等，讓周邊環(huán)境煥然一新。特別是省運會召開期間，取消節(jié)假日，全體隊員每天早上六點到晚上十點，十六個小時不間斷執(zhí)勤，為維護城區(qū)整體形象付出了極大的努力。全體隊員態(tài)度端正、著裝整潔、文明用語、助人為樂，向全省的同胞展現(xiàn)出一支高素質城管隊伍風采，其中得到了幾名外縣群眾的高度贊揚。
4、城管隊員是塊磚，哪里需要哪里搬。
城管大隊主要由黨員、退役軍人組成，凝聚力、向心力極強，全體隊員能夠團結一致、忠于職守、勇于奉獻，是一支擁有強烈榮譽感的隊伍。大隊在做好本職的同時，安全保衛(wèi)、交通執(zhí)勤、搶險救災、道路疏通、治安防護、政策宣傳、房屋拆遷等等上級賦予的各項任務，都能夠堅決完成。哪里組織需要，哪里群眾需要，哪里就有大隊隊員的身影，充分體現(xiàn)了大隊是一個服從指揮，不怕吃苦，勇往直前，善于戰(zhàn)斗的優(yōu)秀集體。
一是部分路段的流動攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是對城市管理的現(xiàn)代化、科學化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。三、工作作風還需進一步轉變，為人民服務的標準、質量還要進一步提高。
區(qū)城管局工作總結篇十八
(1)、注重學習，不斷提高理論水平?？梢哉f，自己多年來，一直重視理論學習，特別是能夠結合工作實際，有針對性地學習和掌握基本理論和業(yè)務知識，用以更好地指導工作。
(2)作為一名副大隊長我清楚的知道自己的工作職責，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊長的各項工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強交流，互相溝通，努力在班子內營造和諧氛圍，不斷增強班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊長出謀劃策，向下對執(zhí)法隊員傳達精神、布置任務，起到很好的協(xié)調和配合作用。
(3)能夠認真履行黨風廉政建設責任制，領導干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對于一些商家、業(yè)戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50余次。做到了一名共產黨員應起的作用。
1、辦公室工作。
(1)領導辦公室完成各項日常工作。今年進一步完善大隊各項規(guī)章制度，根據(jù)去年大隊百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現(xiàn)實的、在實際工作中很難落實的予以更改，并提出了相應的建議，經(jīng)認真討論反復研究，最后成型。制度的制定是為了落實，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經(jīng)常性開展大隊督察工作，并將檢查結果記錄、累計、公示，并與個人考評掛鉤。全年共進行了50余次督察，發(fā)現(xiàn)問題300余個，且解決了95%以上，并按照百分制考核細則的相關規(guī)定對20余人次進行了相應的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。
(2)做好大隊的車輛管理工作。
我大隊尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊車輛管理人員研究制定了大隊車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據(jù)一年的實際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經(jīng)驗。
(3)辦公室的其他工作。
根據(jù)本人在財務上的.特長，我對大隊財務工作的開展做了一定的業(yè)務指導;對簽到制度的實施給予長期的管理和監(jiān)督;同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊的后勤保障工作，并積極組織大隊人員開展豐富多彩的文體活動和旅游活動。大隊成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。
2、帶領中隊改變鐵東地區(qū)市容面貌。
我負責分管的3中隊負責龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項工作任務較比去年有很大的不同。主要是今年各項管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達到景觀路的標準，工作起來難度很大。根據(jù)鐵東地區(qū)實際情況，我與中隊長共同研究制定了周密詳實的整治計劃。
二是依據(jù)工商行政管理方面的職能，我認真的抓好了轄區(qū)內的市場管理工作，基本使已批設的市場達到了無早出晚收、無探頭經(jīng)營、無噪音擾民、無污染環(huán)境的“四無”標準，并且配合大隊嚴格整治、清理了未經(jīng)批設、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關于開展百日安全專項整治活動的通告》(第六號)的精神后，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章建筑進行取締。共強制拆除市場內及龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災隱患，保證人民群眾的財產、人員的安全。
六是依據(jù)環(huán)境保護管理方面的職能，對轄區(qū)內炭類燒烤、焚燒有毒有害物質，工地、經(jīng)營業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設施;七是參加大隊開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊5次。在配合規(guī)劃大隊拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動時，我與規(guī)劃大隊領導進行了充分的溝通，并對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，并在行動后全大隊開會進行了認真細致的分析和總結，為以后的行動積累了經(jīng)驗。
盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創(chuàng)新意識不強，缺乏精益求精的精神;二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對于各別小問題視而不見，未能嚴格按照考核標準辦理。三是作風不夠扎實，在我局今年出現(xiàn)特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進，有些工作還停留在表面。
針對自身存在的問題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點，克服不足，老老實實做人，扎扎實實工作，認真履行自己的職責，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻。
區(qū)城管局工作總結篇十九
縣城市管理工作在市委、市政府正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強作風建設，轉變管理職能，增強服務意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設施建設。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設施建設;完成了8座地坑式中轉站及13座老中轉站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領導來滑調研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉變，提高綜合素質。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和法律知識學習相結合，促進干部職工素質的提高。除學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展觀》外，還學習了縣委書記郜軍濤關于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉變職能，增強服務意識，創(chuàng)新服務方法。城市管理系統(tǒng)積極轉變職能，將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務型轉變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復了正常的生產生活秩序;還組織清除垃圾的義務勞動10余次，清除大功河、調節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
(四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學學生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
(五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
(六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務的完成。
(七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設，滑州路改造等產生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
(八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關心他們，在工作、學習上幫助他們?；顒娱_展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風紀律明顯好轉，服務意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風?；顒娱_展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務清除垃圾勞動10余次。
三、存在問題及原因。
(一)財政經(jīng)費短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導致了對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象的默認，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。
(二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人?？h城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質量得不到保證。
(三)垃圾處理場經(jīng)費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經(jīng)費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
(四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
(五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設點，影響市容市貌的大部分都是農民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領導也不愿意;如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領導上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法。
為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
(一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關系，參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應納入財政全供，以避免經(jīng)濟利益驅動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉變?yōu)椤肮芾硇?、服務型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。
(二)樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式。縣城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質高效、運轉協(xié)調、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務體系。實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產，探索大型戶外廣告市場化經(jīng)營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動定額，結合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
(四)合理撥付垃圾場運營經(jīng)費，提高垃圾處理水平。參照省建設廳關于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結合我縣經(jīng)濟實力，逐步增加垃圾場運營經(jīng)費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
(五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。
區(qū)城管局工作總結篇一
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長，2017年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結如下：
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
區(qū)城管局工作總結篇二
牢牢把握建設團結、堅強的領導班子和高素質黨員干部隊伍這個關鍵，大力加強城管局黨的思想、組織、作風制度建設，使局及黨組的凝聚力、執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力不斷增強，有力地促進了城市管理工作的全面發(fā)展。
現(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、加強領導，以健全機制為保證，形成齊抓黨建工作格局。
城管局黨組對抓好黨建工作高度重視，把黨建工作擺上黨組的重要議事日程。
一是加強組織建設。
二是加強黨員先進性建設。
三是建立健全黨建工作責任制。
四是加強黨建制度建設。
黨組制定了《黨建工作責任制》，對每項工作內容、工作標準、責任領導、工作部門、具體責任人都做出了明確規(guī)定，強化抓黨建“第一責任人”的責任意識，確保了黨建工作責任制的落實。
二、抓住關鍵，以班子建設為重點，全面提高執(zhí)政能力，以黨組建設推動全面學習，強化工作做到“四個到位”。
一是做到學習到位。
黨組學習做到有計劃、有制度、有主題、撰寫心得體會，理論學習緊密結合我局工作實際，深入研討，黨組成員做到帶頭參加學習、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執(zhí)行黨的決議。
二是堅決貫徹民主集中制，黨組認真貫徹民主集中制有關規(guī)定，制定和完善了《黨支部會議制度》、《民主生活會制度》等黨建工作制度，促進黨支部工作的制度化、規(guī)范化，堅持重大問題集體研究決定，實行民主決策，形成班子成員團結協(xié)調的良好局面。
三是在學習中認真做到領導到位。
黨組把加強學習放在了首位，給予高度重視，為加深對這一工作的理解和認識，結合自身工作實踐，加強學習交流。
四是措施到位。
創(chuàng)新方法抓突破，狠抓黨組制度落實，在《黨員“黨會一課”制度》《年度理論學習計劃安排》等制度。
這些制度的出臺實施，對局黨建工作逐步走向規(guī)范化起到了積極的促進作用。
三、認真開展黨費收繳、使用和管理情況自查工作
我局黨組對20xx年以來黨費的收繳進行了認真自查，對本支部黨員交納黨費的基數(shù)、比例和數(shù)額進行認真核算，并及時向全體黨員進行公示。
我局黨組按時、足額收繳了黨費后又及時、全額上繳住建局黨委，沒有出現(xiàn)違規(guī)收繳、使用和管理黨費的情況。
今年共收取黨費2745元，已按時全額上繳黨委。
四、強化組織建設，做好黨員發(fā)展工作
全局共有黨員27名，其中預備黨員1名，正式黨員26名，培養(yǎng)入黨積極分子2名，不斷為我們的隊伍注入新鮮血液和活力。
新黨員及時參加上級組織的各項培訓活動，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力認真，為其他同志作出了表率。
五、抓廉政，嚴作風，全面加強作風效能建設水平
一是加強黨風廉政教育。
深化開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和開展“結窮親、助民富，爭當龔全珍式好黨員、好干部”活動，開展“服務社區(qū)、共建家園”集中服務活動，通過學習活動，提高黨員干部的認識水平，樹立了全心全意為人民服務的思想意識。
城管局工作總結二是狠抓作風效能提升。
局督查人員對局機關科室、局屬單位，特別是駐行政審批中心窗口、收費窗口進行定期不定期的明察暗訪，重點檢查辦事程序公開、收費標準公開、值班人員在位以及工作態(tài)度、服務質量等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，逐條逐項進行分解落實和整改提高，進一步理清了工作思路、明確了工作重點，有效推進各項工作。
六、密切黨群聯(lián)系，打造口碑城管。
通過開展 “結窮親、助民富，爭當龔全珍式好黨員、好干部”活動，走訪慰問駐村幫扶，既密切了黨群關系，又改善了城管形象，。
1、掛鉤幫扶促發(fā)展。
局黨組成員及干部多次深入掛鉤村湖上鄉(xiāng)車田村和西山村開展走訪活動，詳細了解村里情況，并與鄉(xiāng)、村干部及部分群眾廣泛座談。
雙方建立了掛鉤幫扶機制，指定一名聯(lián)絡員，負責對接、協(xié)調工作，結對幫扶11戶村特困群眾項目發(fā)展資金8500元。
2、慰問職工送溫暖。
城管局局長和分管環(huán)衛(wèi)的副局長在春節(jié)期間和夏天高溫下作業(yè)時及環(huán)衛(wèi)節(jié)日,到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人, 指導環(huán)衛(wèi)工人如何正確防寒防暑，并發(fā)放慰問金和防暑藥品。
局長和分管辦公室副局長帶領辦公室負責人及時走訪老黨員，并幫助解決老黨員家庭生活上的問題。
3、深入企業(yè)解難題。
為深入了解企業(yè)發(fā)展狀況，更有針對性地服務企業(yè)，局領導及機關人員一行到“xx縣雅森竹木工藝有限公司”調研，深入了解該企業(yè)目前的實際情況和發(fā)展中存在的困難，指導企業(yè)今后如何更好更快地發(fā)展。
七、認真做好黨建自查工作
按照縣委組織部關于20xx年度縣直單位黨建工作考評辦法的通知要求，局黨組及時召開會議，對做好20xx年黨建工作和黨風廉政建設責任制工作進行總結及自查，并對下步工作做了安排，并進行認真總結，形成書面材料報縣委組織部。
城管局黨組黨建工作自評分為96分。
下步工作中，我們將在上級組織的關心支持下，堅持把思想教育放在第一位，繼續(xù)以深化黨的群眾路線教育實踐活動為重點，認真組織好黨員干部的政治理論學習，加強作風建設，強化部門服務的意識，提升黨員干部的綜合素質，做好入黨積極分子的考察培養(yǎng)工作，扎實推進科學發(fā)展觀在各部門中的貫徹落實，全面塑造優(yōu)質服務、高效務實、清正廉潔的部門形象。
20xx年，是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，應對國際金融危機挑戰(zhàn)，振奮精神攻堅克難的重要之年。
我局精神文明建設工作始終堅持以鄧*理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”這個中心，以“文明在城管”為主線，以提高城管職工隊伍整體素質為根本任務，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷深化“文明在城管”活動。
進一步提高了精神文明建設水平和文明行業(yè)水平。
現(xiàn)將一年來我局開展精神文明建設情況報告如下：
(一)加強組織領導，堅持常抓不懈。
局領導班子高度重視精神文明建設工作，牢固樹立“三個文明一起抓”的指導思想，把精神文明建設貫穿于城管業(yè)務工作始終。
一是局黨組根據(jù)人員變化情況，對原有的精神文明建設領導小組進行了調整補充，堅持一把手任組長、負總責，分管領導任副組長、具體抓，局黨組成員均為領導小組成員并具體明確了各自責任，全面覆蓋既掛帥又出征，人人履職盡責。
日常工作由局黨辦負責。
年初，局黨組對全年精神文明建設工作進行了認真研究，確定了《xx市城管局精神文明建設工作要點》并以文件形式下發(fā)到基層，為做好全年工作奠定了基礎。
二是建立了監(jiān)督和考核機制。
把精神文明建設工作作為局黨組的重要工作納入年度總體工作計劃一起部署、一起檢查考核。
各直屬單位亦將精神文明建設工作寫入年度工作要點一起抓落實，從而形成了黨組和直屬單位、領導和干部職工齊心協(xié)力抓創(chuàng)建促發(fā)展的良好局面。
(二)突出重點抓學習，提高職工隊伍的整體素質。
1、扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，不斷提高干部職工的政治理論水平。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局參加了第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
我局堅持把開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和迎國衛(wèi)復檢工作作為學習實踐活動最大的實踐、最重要的實際和最需要取得的實效，廣泛開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內容的“天天攻堅加快發(fā)展”主題實踐活動，真正做到了以學習推動實踐，以實踐強化學習。
并切實做到學習有安排、有陣地、有資料、有輔導、有記錄、有考勤、有簽到、有考核、有筆記、有心得、有討論、有培訓、有檢查、有專欄、有簡報。
共組織集中學習62次，參與集中學習的黨員880人次，黨員干部的集中學習時間均達到了3天以上，撰寫學習心得體會196篇，組織開展解放思想大討論15次，黨員領導干部撰寫自查材料143份。
實現(xiàn)了“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的要求，取得了良好成效。
2、著重抓了干部職工的理論學習和網(wǎng)上在線學習，提高干部職工的能力素質。
將干部職工的學習作為重要內容納入個人年度目標考核，做到了學習有領導、有組織、有計劃、有資料、有內容、有考勤、有檔案管理、有學習通報和經(jīng)驗交流、有考核，保證了學習制度、人員、時間、內容落實，記錄完整。
并在全局開展了學業(yè)務、講業(yè)務活動，要求每個科室都要對所負責的業(yè)務工作給大家上業(yè)務知識課。
今年，局機關以科室為單位共建立和完善學習型組織8個;推薦學習書目10本(套);選送了1名同志到市委黨校培訓，2名同志參加了市人事局舉辦的人事干部培訓，6名同志參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治業(yè)務培訓，18人次參加了省、市有關部門組織的各類短期培訓，1000多人次參加了局系統(tǒng)組織的崗位技能培訓;局領導、機關干部和基層中層以上領導網(wǎng)上在線學習時間平均達到60小時以上。
干部職工的能力素質得到進一步提高。
3、加強職工隊伍的思想道德建設，提高干部職工道德素質。
按照《xx市城管局學習型機關創(chuàng)建規(guī)劃》，全面、深入地實施干部職工政治思想教育。
結合“迎國慶”、 “公民道德宣傳日”、“我們的節(jié)日”等活動，在全系統(tǒng)廣大干部職工中廣泛開展了社會主義、集體主義、愛國主義、敬業(yè)奉獻、誠實守信、弘揚偉大的抗震救災精神、奧運精神和載人航天精神等8個方面的傳統(tǒng)道德、公民道德、職業(yè)道德學習實踐教育活動;以開展“五五”普法活動為載體，深入開展法制教育，進一步強化干部職工法紀觀念;認真學習《公民道德建設實施綱要》，引導職工把“踐行八榮、拒絕八恥”轉化為自覺行動，牢固樹立社會主義榮辱觀。
通過深入細致的思想政治工作，激發(fā)了全局干部職工熱愛黨、熱愛祖國、熱愛城管工作的熱情，強化了職工為人民服務的宗旨觀念，干部職工的思想素質有了很大提高，有力維護城管干部職工隊伍“敬業(yè)、廉潔、務實、奉獻”的良好形象。
(三)黨風廉政建設責任制落到實處。
城管系統(tǒng)各級領導干部認真履行“一崗雙責”落實黨風廉政建設責任制，扎實抓好黨風廉政建設和反貪腐工作的安排、部署、檢查、考核，相繼補充完善了《重大事項、上交禮品(金)報告制度》、《“十不準”規(guī)定》、《局領導廉潔自律情況通報制度》、《機關車輛管理制度》、《財務會計管理制度》，重申領導干部廉潔自律規(guī)定等，進一步加大從源頭上治理貪腐的工作力度。
強化財務預算、收支等執(zhí)行情況日常監(jiān)管，重點做好基建項目招投標和政府采購工作，嚴格管理好、使用好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專項資金，杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生。
加強反腐倡廉教育，進一步促成“風正心齊”的瀘州城管行業(yè)風氣，認真開展黨風廉政建設宣傳教育月活動，營造黨風廉政建設大宣傳格局。
(四)深化機關效能建設，城管服務能力不斷增強。
按照省委、政府和市委、市政府新的工作要求和局黨組提出的“服務爭第一，滿意在城管”的工作目標，繼續(xù)深入開展了行政效能建設。
區(qū)城管局工作總結篇三
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我是xxx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，2019年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結如下：
一、加強學習，盡快進入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局2019年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的.防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在2019年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
區(qū)城管局工作總結篇四
我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力。
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務。
認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調交警部門開設了9個“一站式”服務處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領導小組確定的xx年度戶外廣告整治任務，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置戶外廣告現(xiàn)象的產生，完成違法廣告拆除計劃。
區(qū)城管局工作總結篇五
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)雙擁工作領導小組指導幫助下，為我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”，我局雙擁工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，立足行業(yè)特點，緊密結合實際，扎實開展雙擁工作，不斷提升了城管系統(tǒng)雙擁工作的整體水平，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和國防現(xiàn)代化建設做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局20xx年雙擁工作履職情況報告如下：
一、加強宣傳教育。一是廣泛開展“五項擁軍”、“六進基層”活動，堅持把國防教育納入干部在職教育體系，大力加強對廣大在職干部的國防教育，進一步強化了廣大在職干部的國防觀念。二是充分利用黑板報、簡報等宣傳陣地，結合征兵、八一建軍節(jié)等活動開展宣傳教育，廣泛深入地宣傳黨中央、國務院、中央軍委關于加強軍政軍民團結的指示和要求，宣傳擁軍的各項舉措，宣傳革命先烈和“功臣”們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO所建樹的豐功偉績，宣傳擁軍模范典型和先進事跡，進一步激發(fā)全局干部職工做好雙擁工作的政治熱情。三是以建軍87周年為契機，認真開展了以愛國主義為核心，以熱愛人民軍隊為主題的國防和雙擁宣傳教育，集中宣傳軍政軍民團結的重要作用和新時期雙擁的先進事跡，擴大雙擁工作在本系統(tǒng)內的影響。四是廣泛開展了形式多樣的群眾性雙擁文化宣傳活動，采取開展主題鮮明、群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，推動國防和雙擁宣傳教育進機關、進隊所、進企業(yè)，進一步營造了軍愛民、民擁軍的濃厚氛圍。
二、加強政策落實。認真落實優(yōu)撫政策，扎扎實實做好擁軍優(yōu)撫工作，進一步營造良好軍民團結氛圍。一是積極開展走訪慰問活動。在春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間，開展了注真情、辦實事、送溫暖活動。局機關進行了走訪慰問活動，給我局退伍軍人送去慰問品。二是組織本單位的轉業(yè)、復員軍人召開座談會，局黨組和行政班子領導，全局干部職工和轉業(yè)、復員軍人一起暢談我軍建軍以來的輝煌歷程、軍民魚水情和新形式下的雙擁工作，并聯(lián)系城管工作實際和正在開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，積極思考如何將部隊的光榮傳統(tǒng)帶到地方，在地方發(fā)揚光大。同時，通過座談，及時了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實際困難。座談會成了凝聚人心、激發(fā)斗志、重新走上征程的起點。
三、加強規(guī)范管理。一是以我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”的關鍵之年為契機，進一步理清創(chuàng)建思路，把握工作重點，明確目標任務，促進雙擁工作創(chuàng)新發(fā)展。堅持把解決軍民關注的熱點、難點問題作為創(chuàng)建活動的重點。二是切實加強組織領導，堅持把雙擁工作內容列入工作計劃，納入目標考核之中，及時研究解決雙擁工作中的重點和難點問題。三是扎實開展了基層雙擁活動，在城管系統(tǒng)進一步營造了雙擁創(chuàng)建的濃厚氛圍，進一步激發(fā)了參與創(chuàng)建的熱情和積極性。
一年來，我局雙擁工作取得了一定的成效，但我們也清醒地知道存在的問題和不足，在今后的工作中，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)雙擁辦的安排部署，深入抓好宣傳教育工作，扎實開展雙擁工作各項活動，全面規(guī)范雙擁工作管理，努力為推動全區(qū)雙擁工作持續(xù)健康發(fā)展作出積極努力。
區(qū)城管局工作總結篇六
1、編制淮河路中央商務區(qū)改造和美化亮化項目。已完成招標程序，確定設計單位，初步編制設計方案，邀請專家對方案進行評審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領導意見對方案進行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調研、費用測算、方案制定等前期準備工作，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準后即可履行招標程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級巡查網(wǎng)絡，實施零報告制度，結合老舊小區(qū)提升工作，加強對領導交辦和發(fā)現(xiàn)問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進政府“有形之手”與“無形之手”有機融合。已按計劃開展調查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準后即履行招標程序。
（二）重點工作開展情況。
1、執(zhí)法隊伍建設。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進一步推進了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設。二是主動探索事前預防機制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時了解經(jīng)營戶的需求與困難，千方百計予以協(xié)調解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強執(zhí)法培訓，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務培訓，參加培訓人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標準進行提標整治；二是加強萬達廣場、國貨路步行街等重點區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對背街小巷、夜市排擋進行全面清理整治，設置24個經(jīng)營攤點疏導區(qū)，嚴格落實規(guī)范管理；四是加強校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費支出約20萬元；審批設置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區(qū)內的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進行了清理拖移。共拖移違法停放機動車輛4715輛，非機動車460輛；查扣非法載客運營三輪車28輛；現(xiàn)場糾正、勸導違法停放非機動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強光彩區(qū)域內的朝陽路、東海大道、工農路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營，清理出店經(jīng)營及不符合城市家居的違法行為。對轄區(qū)內責令不整改的違法經(jīng)營戶，進行約談，宣傳相關法律法規(guī)，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結36件。二是參與上級部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結后及時給予回復，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時加強對受理立案、審核派遣、核查回訪、結案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風熱線共32件），辦結率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責任單位能夠嚴格按照“五步工作法”，嚴防返工、反復，有效的遏制了各種問題案件的產生。同時制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎懲方案》，設立專項考核資金，對參與數(shù)字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進。經(jīng)過多次調整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運行高效的精細化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結案率99.94%，按期結案數(shù)36116件，按期結案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復立案數(shù)164件，反復立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴格實行片區(qū)管轄責任制，將片區(qū)管理責任落實到中隊及個人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對違法建設行為的執(zhí)法力度；三是實行定點監(jiān)管制度，對容易出現(xiàn)違法建設行為的區(qū)域采取定點監(jiān)管，實行定崗定點管理；四是實行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進行回訪并認真督促落實，建立長效巡查管理機制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質量和機械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負責市場化運作，道路保潔實現(xiàn)無盲點全覆蓋更精細。市場化以來，各公司新增道路機械化作業(yè)車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護車4輛），每天兩次對轄區(qū)道路進行機械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機械化率達到90%。二是加大公廁和垃圾中轉站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費對外開放，實行專人看管。5月份，轄區(qū)內公廁引進天然竹萃智能除味機，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉站升級改造后交由廣州僑銀公司負責市場化運作，確保站內站外衛(wèi)生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產日清，目前中轉站每日轉運生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運垃圾約40-50車。
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法有機結合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點項目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點疏導不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎設施陳舊、落后，短期內難以實現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質需要提升，教育和引導廣大市民改變陋習、養(yǎng)成良好的行為習慣需要一個過程。
（三）工作效能有待進一步提高。重點、難點問題處置的方法不夠科學，創(chuàng)新意識需要進一步加強；背街小巷、老舊小區(qū)整治標準不高，農村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
（一）依照國檢的標準，加強對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農貿市場及城鄉(xiāng)結合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標準不降低。
（二）繼續(xù)加強城管隊伍建設，內強素質，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊伍。一是注重隊員政治素質培養(yǎng)，著力提高隊員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點加強對執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強制度建設，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實現(xiàn)對案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務教育培訓工作，定期組織執(zhí)法人員學習相關法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務知識和執(zhí)法水平。
（三）進一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認真總結經(jīng)驗，改進管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場化改革后具有xx特色可復制、可推廣的經(jīng)驗制度體系，全面提升市容環(huán)境。
（四）進一步加強城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
區(qū)城管局工作總結篇七
xx上半年，城管局系統(tǒng)的工會工作在市總工會的精心指導下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識，積極維護職工合法權益，在實踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會的各項社會職能，取得了一定的成績。我們圍繞市總工會xx年工作目標和重點，結合城管工作，主要做了以下三個方面的工作。
一、加強教育培訓，全面提高廣大職工的業(yè)務素質和思想政治素質。
一是堅持“三結合”，繼續(xù)深入學習貫徹《工會法》。即堅持把學習貫徹《工會法》與學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與法制學習教育有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與努力完成各階段的工作任務有機結合起來，充分認識和發(fā)揮工會在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進了城管系統(tǒng)的兩個文明建設和工會的自身建設;二是開展專業(yè)知識的學習培訓，城管局今年定為“形象建設年”以“外樹形象，內強素質”為目標。針對城管執(zhí)法工作的特點，扎實開展業(yè)務培訓和學習，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動。在拓寬領域、豐富內容、創(chuàng)新方式、增強實效上下功夫，著力培養(yǎng)知識型，技術型、創(chuàng)新型的職工隊伍。
二、扎實開展維權工作，切實維護廣大職工的合法權益。
一是嚴格按照《勞動法》、《工會法》及《勞動合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權利和義務，建立“目標共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風險共擔”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運行質量，又較好地維護了單位穩(wěn)定;二是認真落實公開、公示制度，實行政務、財務、黨務三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過召開辦公會、職代會集體研究討論，做到公開透明。實行財務半年定期審計制度，對局機關、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊的財務收支狀況，年中、年底都要組織專班進行交叉審計檢查，并將審計結果在一定范圍內公布，確保整個系統(tǒng)內財務正常運行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險，購買女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊各方籌集資金4萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。
三、開展各項活動，增強城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力。
一是扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評比為載體，積極開展工作質量競賽活動，使環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊以包街標準化管理為契機，在三個中隊中開展“最優(yōu)管理中隊”評選活動，促進了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開展豐富多彩文體活動。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開展登山比賽，積極參與全市元旦長跑活動，組織女職工外出學習考察，組織人員全力服務xx市“三運會”等增強了工會組織的生機和活力;三是開展獻愛心活動。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹地震災區(qū)“一日捐”活動的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應號召，發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，為災區(qū)人民渡過難關捐款5150元;四是繼續(xù)開展“服務民生促和諧，法律宣傳進萬家”專項活動。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價值1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會積極組織看望。二是高溫季節(jié)調整工作時間，發(fā)放風油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關懷和溫暖。
雖然城管系統(tǒng)的工會工作取得了一定成績，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學的積極性尚未完全調動起來，學習不夠全面深入。二是受工作性質制約，各種文體活動開展得較少，在切實增強“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進一步提高，需要我們在以后的工作中努力加以解決。
區(qū)城管局工作總結篇八
一、工作完成情況。
(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，加快提升城市管理水平。
1、領導高度重視，強化責任落實。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結合實際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
2、全面安排部署，整治效果突出。
(1)大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
(2)實施生活垃圾密閉化收運、規(guī)范化管理。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，全區(qū)共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個，采購塑料袋大型8萬個、小型6萬個，對垃圾桶進行專人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動收集車100輛，達到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設置管理，撤除(停用)主次道路兩側和社區(qū)內非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱，垃圾收集設施更加清潔、衛(wèi)生。
(3)接管內河道衛(wèi)生保潔。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區(qū)政府工作安排，區(qū)城管局于4月3日正式接管內河道衛(wèi)生保潔工作。現(xiàn)已招聘40余名河道保潔員，購買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對河道內垃圾進行收集、清理，確保河道內無漂浮垃圾、污物，水面無漂浮廢棄物，河道管理范圍內無垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
(5)全面提升公廁建設管理水平。一是實施老舊公廁改造提升。為響應市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的號召，按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，城市公廁必須達到二類水沖以上的標準，區(qū)政府責成城管部門對全區(qū)所有公廁進行摸底普查，對63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁，實施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝led顯示屏38塊，安裝公廁標志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個。二是加快推進旱廁改造。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來水不配套等局限因素，按照衛(wèi)生公廁標準進行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規(guī)章制度，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任進行公開公示，強化社會監(jiān)督。加大對公廁管理員的日常考核，安排專門隊伍每日巡查轄區(qū)公廁，有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平。成立專業(yè)設施維護隊，定期對公廁部件進行排查，及時修繕，維修公廁設施3500處次，公廁化糞池清污800車，確保公廁設施齊全完好、標牌醒目、運行正常、外觀整潔，為廣大市民提供一個良好的如廁環(huán)境。
(6)有序推進環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實施了環(huán)境綜合整治，道路兩側共粉刷墻體5.2萬平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時對玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升。二是扎實推進老舊小區(qū)整治。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū)、舜玉南區(qū)、岔路街小區(qū)4個老舊小區(qū)的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設垃圾桶254個。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設置技術指導315件，審批戶外裝修169件，對違章戶外廣告進行拆除，對畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)口號亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設置的內容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農貿市場整治鋪設地磚2500平方米，建柜臺1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。
(7)深入開展違章戶外經(jīng)營整治工作。緊緊圍繞創(chuàng)城工作要求，按照抓重點、克難點、促長效的'思路，深入開展戶外經(jīng)營專項整治行動，共清理取締各類占道經(jīng)營13570余處(次)，規(guī)范管理便民臨時服務攤點630余處(次)，清理亂擺亂放燈箱廣告、店招牌以及沿街搭設實物造型、懸掛物、充氣裝置1950余處，制止、拆除違規(guī)設置的戶外廣告、牌匾198處。一是針對反復回潮現(xiàn)象嚴重及群眾反映強烈的路段開展專項治理活動。年初，針對經(jīng)四路萬達廣場、振華商廈周邊占道經(jīng)營攤點增多、前清后亂的情況，聯(lián)合辦事處、公安、交警等部門開展聯(lián)中整治行動，同時加大執(zhí)法管控力量投入，加強定點盯守和機動巡查力度，確保了萬達廣場周邊市容環(huán)境規(guī)范有序。聯(lián)合四里村辦事處、公安分局、交警大隊及十六里河、白馬山、興隆等街道辦事處對英雄山周邊、英雄山路、經(jīng)十一路、馬鞍山路、經(jīng)十路等主次干道輔路上新疆商販的占道經(jīng)營行為進行了集中清理取締。創(chuàng)城工作開展以來，先后對群眾反映強烈的占道經(jīng)營嚴重影響道路通行的科技街、前龍窩路、飲虎池街、梁莊一街、二七中街、勝利大街等路段，清理取締街巷兩側占道經(jīng)營和流動攤點，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，市容環(huán)境得到較大提升。二是多措并舉，加強對各類便民市場和便民攤點的規(guī)范管理力度。對民權大街、建國小經(jīng)六路2處馬路市場徹底取締，對19處占道攤點群進行了清理取締，對岔路街、信義莊、七里山中路、大學南門、舜世路、舜耕會展中心等11處便民市場，聯(lián)合相關部門進行提升改造，加大規(guī)范管理力度，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾。三是積極協(xié)助整頓、規(guī)范濟大夜市。辦事處、城管、交警等多部門成立了濟大夜市指揮部，對大學、銀行、辦公部門門前的區(qū)域劃線，區(qū)分經(jīng)營區(qū)域，目前340戶經(jīng)營業(yè)戶已按照“統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理”的模式進行運行。四是積極、持續(xù)推進露天燒烤整治。認真貫徹落實全市整治露天燒烤專題工作會議精神，按照“疏堵結合、規(guī)范提升、綜合治理”的原則，向我區(qū)284戶露天燒烤攤點送達了《關于規(guī)范整治“露天燒烤”的通告》，教育引導業(yè)戶主動按要求進行整改。開展專項執(zhí)法行動22次，出動執(zhí)法人員1000余人次，協(xié)助配合各街道辦事處、食藥監(jiān)、環(huán)保、工商、商務等部門，督促經(jīng)營業(yè)戶做好燒烤攤點退路進廳、進院，燒烤爐具進屋，安裝油煙凈化設備等工作。全區(qū)284家露天燒烤中，已規(guī)范提升201家，安裝油煙凈化設備116家，取締83家。
區(qū)城管局工作總結篇九
20xx年，xx區(qū)城管局結合本單位實際，充分發(fā)揮自身職能，積極做好擁軍優(yōu)屬工作，進一步密切了軍政軍民關系，為構建和諧羅湖、平安羅湖做出積極貢獻。
一是20xx年期間，武警部隊共參與我區(qū)森林火災4宗救火事件，救火面積達929平方米，武警部隊在森林防火處置上隊伍出動快、處理迅速，為我區(qū)處置森林火災提供了有利保障。
二是進一步加強軍警民聯(lián)防聯(lián)動機制，提高林區(qū)預防和撲救森林火災的綜合能力。自1996年以來，我區(qū)就在全市率先組建了軍警民聯(lián)防領導小組，建立健全森林防火組織指揮機構。組建由公安分局、武警部隊和區(qū)城管局組成的xx區(qū)撲滅森林火災應急隊伍，區(qū)武裝部成立了由120多名民兵組成的森林消防應急機動隊伍，六個有林街道辦事處也分別配備了100人撲火隊伍，全區(qū)共配備了專職護林員14人，還有xx區(qū)綜合應急救援大隊(武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊)，形成了較為完善的森林防火和林火撲救為基本任務的森林防火隊伍體系，制定了操作性較強的《森林防火軍警民聯(lián)防方案》。為森林火災提供了有利保障。實踐證明，堅持軍警民協(xié)同作戰(zhàn)，各方聯(lián)動支持，是一條形成強大合力、增強防災能力的有效途徑。
三是為表彰先進，根據(jù)森林防火責任書的考核內容和獎勵辦法，為表彰先進，根據(jù)森林防火責任書的考核內容和獎勵辦法，給予23個聯(lián)防武警部隊各獎勵5000元的森林防火獎勵金，共計11.5萬元。
四是武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊是我區(qū)森林消防的主要力量，在我區(qū)處置森林消防火災中發(fā)揮著重要作用，但因該大隊的主要裝備是處置城市火災的消防水車，為了提高該大隊森林消防能力，確保我區(qū)森林安全，我局為該大隊配備4套森林消防專業(yè)水泵，共計19.9萬元。
一年來，駐地部隊在森林防火、迎春花市等工作中給予了我區(qū)大力的支持。特別是在一年一度的迎春花市期間，駐區(qū)相關部隊干部戰(zhàn)士，放棄休假機會，積極參加花市值班值守，為花市的平安和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。在保護人民生命財產安全這個共同的目標下，羅湖城管與駐地部隊團結協(xié)作，同舟共濟，在危難險重面前，打下了良好的感情基礎。
據(jù)統(tǒng)計，今年“春節(jié)”、“八一”期間，我局共安排25人次參加駐區(qū)各部隊舉辦的“八一”座談會等慶?；顒?，送去慰問金16萬元;參觀了六支隊機動隊、七支隊機動隊的軍事表演、實彈射擊等節(jié)目，有力促進了警政警民的團結。
為了隆重慶祝一年一度的“八一”建軍節(jié)，我局組織機關全體共25名轉業(yè)、復退軍人和退休轉業(yè)軍人進行聯(lián)歡座談，與他們促膝談心，了解他們的工作思想動態(tài)，為每人送上500元的慰問金，共13300元。另外，我局下屬各單位也根據(jù)本單位的實際情況，各自組織本單位的復退軍人開展豐富多彩的慶“八一”活動。
20xx年我局加強與部隊的溝通聯(lián)系，積極營造了軍愛民、民擁軍的氛圍，在森林防火等急難險重工作中充分體現(xiàn)了軍民共治，為平安羅湖作出了努力。
1.繼續(xù)做好本局轉業(yè)、復退軍人的節(jié)日慰問工作。
2.認真做好擁軍優(yōu)屬活動。
3.繼續(xù)做好森林防火軍民聯(lián)防和駐區(qū)部隊的慰問工作。在建軍節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日期間，主動走訪、慰問駐地官兵，建立緊密聯(lián)系;加強與xx市森林消防支隊、xx區(qū)綜合應急救援大隊(武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊)的協(xié)作與配合，主動為他們補充和提供所需的森防裝備、撲火器材等，確保我區(qū)森林資源安全。
4.協(xié)同區(qū)民政局為武警部隊開展各項文體活動。
區(qū)城管局工作總結篇十
1.開展了市容環(huán)境綜合整治。以集中整治攤群點、暴露垃圾、戶外廣告、車輛拋灑、車輛亂停放、沿街亂搭亂建等11項內容為重點，全面開展為期三個月的春季市容環(huán)境綜合整治，共取締流動攤點和店外經(jīng)營13970處，規(guī)范14149處;清理暴露垃圾和雜物1267處，計1717.5噸;拆除違規(guī)、破損戶外廣告招牌1111個，清理小廣告21531個，取締落地招牌785個;查處車輛拋灑153輛;規(guī)范占道亂停車4326輛，勸離4789輛，處罰1388輛;取締私設占道障礙物292處;規(guī)范洗車點703處，取締占道洗車點175處。拆除沿街亂搭亂建403處，面積4633平方米;清除亂懸掛晾曬4737處。
2.加強違法建設巡查防控工作。堅持開展違法建設巡查防控工作，1-9月份，全市各縣區(qū)共巡查發(fā)現(xiàn)違法建設118處，面積約33450平方米。
3.開展農村廣告店招集中整治。按照“向垃圾宣戰(zhàn)、建美麗家園”行動部署，摸底排查各縣區(qū)違法違規(guī)農村廣告店招3881個，整改率100%。
4.開展違法搭建臨時彩鋼板房整治。按照全市百日除患消防安全專項行動安排，摸底排查違法搭建彩鋼板房516處，共計291460平方米;依法查處404處，共計273374平方米;已拆除112處，共計18086平方米。
5.開展車輛亂停放專項整治。持續(xù)加大對車輛占道停放的勸導、查處和處罰力度，截止9月底，共勸離車輛13781輛，規(guī)范17777輛，處罰13549輛，處罰金額44.49萬元。
6.抓好其它市容環(huán)境整治工作。上半年，我們還按照有關要求開展了清明祭祀攤點占道經(jīng)營整治、夏季瓜果攤點整治、午季打場曬糧整治、中考高考期間校園周邊環(huán)境整治、噪聲擾民整治等專項工作，圓滿的完成了相關工作任務。
區(qū)城管局工作總結篇十一
城管局激勵是現(xiàn)代管理中最基本、最重要的職能。激勵機制作為吸引和留住人才，發(fā)揮政府人力資源效能的方式，是國家公務員制度的一項重要內容。今天本站小編給大家整理了規(guī)劃城管局。
謝謝大家對小編的支持。
縣城市管理工作在市委、市政府正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強作風建設，轉變管理職能，增強服務意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設施建設。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設施建設;完成了8座地坑式中轉站及13座老中轉站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領導來滑調研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉變，提高綜合素質。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和法律知識學習相結合，促進干部職工素質的提高。除學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展觀》外，還學習了縣委書記郜軍濤關于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉變職能，增強服務意識，創(chuàng)新服務方法。城市管理系統(tǒng)積極轉變職能，將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務型轉變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復了正常的生產生活秩序;還組織清除垃圾的義務勞動10余次，清除大功河、調節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
(四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學學生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
(五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
(六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務的完成。
(七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設，滑州路改造等產生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
(八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關心他們，在工作、學習上幫助他們?；顒娱_展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風紀律明顯好轉，服務意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風?；顒娱_展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務清除垃圾勞動10余次。
三、存在問題及原因。
(一)財政經(jīng)費短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導致了對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象的默認，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。
(二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人。縣城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質量得不到保證。
(三)垃圾處理場經(jīng)費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經(jīng)費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
(四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
(五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設點，影響市容市貌的大部分都是農民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領導也不愿意;如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領導上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法。
為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
(一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關系，參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應納入財政全供，以避免經(jīng)濟利益驅動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉變?yōu)椤肮芾硇?、服務型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。
(二)樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式?？h城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質高效、運轉協(xié)調、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務體系。實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產，探索大型戶外廣告市場化經(jīng)營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動定額，結合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
(四)合理撥付垃圾場運營經(jīng)費，提高垃圾處理水平。參照省建設廳關于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結合我縣經(jīng)濟實力，逐步增加垃圾場運營經(jīng)費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
(五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。
為提高城市管理水平，發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、進步意識，增強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成破了以教導員為組長，辦公室主任為副組長，機關科室跟象湖中隊負責人為成員的城市治理工作領導小組，加強引導，負責對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感當真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明白工作責任和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準時上、下崗和責任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經(jīng)營983余處，其余各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實義務路段的整治工作。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治運動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就，并踴躍向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為經(jīng)濟的發(fā)展，建設東部中心城市，邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，公民全面建設小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導。
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責任。
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實責任路段的整治工作。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經(jīng)濟的發(fā)展，建設xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，xx人民全面建設小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
區(qū)城管局工作總結篇十二
認真履行牽頭單位責任，積極爭取市委市政府領導支持，破除阻隔障礙，推進落實城管體制改革任務。
1.領導高度重視，實行高位推動。我市是全省城管體制改革試點城市之一。市委、市政府高度重視。沈強書記在百忙之中專題聽取城管執(zhí)法體制改革工作總結，就搭好城管體制改革框架、推進任務落實作出明確指示、提出具體要求，并親自督察城管體制改革工作;成立了由市委常委、市政府常務副市長袁方同志任組長，市委常委、分管副市長張祖保同志任副組長，市直有關部門和各縣區(qū)政府主要領導為成員的城管執(zhí)法體制改革領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調解決制約城管體制改革工作中的重大問題和相關部門職責銜接工作，就改革涉及的有關問題進行指導、協(xié)調，為推進改革工作提供強力支持和堅強保障。
2.出臺政策文件，強化統(tǒng)籌指導。認真學習研究“中發(fā)〔2020〕37號”和“皖發(fā)〔201x〕40號”文件精神，制定《關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案》，以市委“淮發(fā)〔2020〕24號”文件印發(fā)實施。出臺了《關于在深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作中明確市縣(區(qū))兩級城市管理執(zhí)法體制的通知》、《關于推進城市管理執(zhí)法重心下移的指導意見》、《深入推進城市管理執(zhí)法體制改革2020年重點任務清單》、《淮南市城市管理執(zhí)法體制改革督察工作方案》等配套文件，進一步加強政策指導，細化工作要求，督促各縣區(qū)及相關部門認真落實改革任務。
3.理順管理體制，推進綜合執(zhí)法。按照“建管分離”的思路和“撤一建一”的原則，整合市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關職能，撤銷市建委所屬市市政管理處、市園林管理局2個副縣級機構，設立市市政園林建設局(副縣級)，隸屬市建委，承擔市政設施、園林綠化的建設、維護職責;設立市市政園林管理局(副縣級)，隸屬市城管局，承擔市政設施、園林綠化的管理職責;從市建委劃轉160名市政、園林管理人員至市城管局;重新擬訂了市城管局主要職責、內設機構和人員編制“三定”方案;明確了城管執(zhí)法人員配備比例標準;舉行了城管執(zhí)法人員統(tǒng)一換裝儀式，落實了縣區(qū)城管執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝;推進綜合執(zhí)法，對擬劃轉的住建領域全部行政處罰權以及環(huán)保、工商、水務、交通、食品藥品監(jiān)管等方面的部分行政處罰權進行了梳理，并已經(jīng)通過了合法性審查;強化縣區(qū)政府主體責任，形成了縣區(qū)分管領導兼任區(qū)城管局第一局長、城管執(zhí)法進街道等改革亮點，受到了省住建廳領導的充分肯定，認為淮南城管體制改革推動有力、成績可喜、經(jīng)驗可鑒。
區(qū)城管局工作總結篇十三
我局的禁毒工作以黨的xx屆三中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步貫徹落實《禁毒法》、《戒毒條例》和《全民禁毒宣傳教育工作指導意見》，緊圍繞《20xx年禁毒工作要點》主動作為，依法履職，積極組織本系統(tǒng)和掛點單位扎實開展工作，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結如下：
一、加強領導，落實責任。
我局高度重視禁毒工作，為加強對禁毒工作的領導，及時調整充實了局禁毒領導小組，領導小組的組長由單位一把手擔任，分管領導具體負責，并落實了兼職人員負責領導小組辦公室的日常事務。領導小組對全局的禁毒工作進行定期的研究和部署，對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。
二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒積極性和主動性。
三、開展贈送禁毒宣傳品活動。
組織黨員干部職工到掛點單位xx縣實驗小學開展禁毒宣傳工作，發(fā)放1套禁毒宣傳警示掛圖和1600冊的禁毒宣傳手冊，營造濃厚的禁毒氛圍，提高廣大師生和人民群眾參與禁毒斗爭的自覺性和積極性。
四、今后的打算。
禁毒工作是一項重要工作，雖然工作中取得了一定的成績。但我們必須清醒地認識到禁毒工作是一個長期的系統(tǒng)工程，任重而道遠。今后我們要不斷探索禁毒工作的新路子，把工作開展得更扎實，為居民群眾營造一個良好的治安環(huán)境，為維護社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。
區(qū)城管局工作總結篇十四
秉承“依法行政、為民執(zhí)法”的團隊理念，以“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”為衡量標準，舉全局之力，傾力打造一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務至上”的文明執(zhí)法之師。
(一)夯實基礎，堅固堡壘，黨建工作扎實推進。
1、加強干部職工思想政治教育。認真組織全局干部職工學習黨的xx大精神，廣泛宣傳發(fā)動干部職工參與解放思想大討論活動，認真組織實施“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧”主題教育活動，組織開展退伍軍人“退伍不褪色”等活動，形成共產黨員先鋒引領，一般干部齊頭跟進的濃厚學習氛圍。
2、優(yōu)化基層組織和人員配置。進一步優(yōu)化黨的基層組織配置，選優(yōu)配強基層黨支部領導班子。根據(jù)城市管理工作需要，新設立執(zhí)法大隊黨支部，大膽啟用一批年輕有為的同志進入各支部班子，對其它各黨支部進行了選舉換屆，形成了結構合理、人盡其才、才盡其用的良好局面。黨員隊伍建設不斷壯大。今年新發(fā)展黨員2名，按期轉正3名，發(fā)展黨員積極分子5名，目前全局共有正式黨員117名，預備黨員2名，入黨積極分子5名，“七一”表彰優(yōu)秀黨務工作者4名，優(yōu)秀共產黨員17名，全年共收繳并按時上交黨費11351元。
3、黨風廉政建設不斷加強。堅持財務公開、民主理財，接受職工監(jiān)督;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀;成立廉政風險防控領導小組，制定《廉政風險防控工作實施方案》，完善了廉政建設工作制度，深入排查廉政風險點，落實了防控措施。建立了“一把手”負總責、分管領導具體抓、中層干部“一崗雙責”的領導體制和工作機制，全年未發(fā)生任何違法黨風廉政建設相關規(guī)定的情況。
4、幫扶工作收效明顯。按照縣委關于“掛包幫”工作的統(tǒng)一部署，結合我局職能職責認真開展今年的幫扶工作。落實了具體幫扶人員，列支了專項幫扶經(jīng)費，深入開展了調研，掌握了村情民意、經(jīng)濟產業(yè)結構和制約發(fā)展瓶頸，詳細制定了幫扶措施并逐步予以落實。
5、搞好群眾路線調研工作。根據(jù)縣委辦《縣開展黨的群眾路線教育實踐活動專題調研工作實施意見》的通知精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，就“如何開展好城市管理工作”展開專題調研，為第二批黨的群眾路線教育實踐活動積累了經(jīng)驗。
(二)嚴把入口，注重教育，隊伍建設有聲有色。
今年，按照公開公平、競爭擇優(yōu)的原則，新招錄5名公務員和16名協(xié)管員，執(zhí)法隊伍不斷充實。積極開展新進人員崗前培訓和中層干部能力素質提升工作，并著重加強了能力建設、思想作風建設、基層組織建設“三項建設”，不斷夯實基層工作基礎，干部職工的思想政治素質得到明顯提升，工作能力得到顯著增強，極大地促進了我局各項工作穩(wěn)步推進。
(三)創(chuàng)新形式，增強素質，團隊形象顯著提升。
一是舉辦主題演講比賽，增加職業(yè)認同感。成功舉辦“我驕傲，我是城管人”主題演講比賽，極大地激發(fā)了廣大城管執(zhí)法隊員立足本職、干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強了職業(yè)榮譽感和認同感。
二是推行中層公開競聘，創(chuàng)新選拔新機制。本著“公開、公平、公正”和“德才兼?zhèn)?、以德為先、注重實績”的原則，公開競聘多名中層干部，進一步挖掘出了各個層面的優(yōu)秀人才，也進一步激發(fā)了各級干部的競爭意識和工作激情。
三是開展工會業(yè)余活動，增強團隊凝聚力。由機關工會牽頭，與局辦公室、婦聯(lián)、團委一道，建立了員工活動室，倡導全體干部職工利用業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。利用業(yè)余時間組織局機關、局屬各單位廣泛開展乒乓球、象棋、羽毛球、拔河等健康類小型體育比賽，旨在增強干部員工身體素質的同時，進一步增強全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是參加城管系統(tǒng)。
軍訓。
提升執(zhí)法總水平。選派部分干部職工參加全市城管執(zhí)法隊伍軍訓為“提高執(zhí)法水平樹立城管新形象”和更好地投身城市管理工作打下更加堅實的基礎。
五是參評執(zhí)法十佳標兵，凝聚城管正能量。我局同志憑借過硬的綜合素質和工作能力在市第二屆“十佳城管文明執(zhí)法標兵”評選活動中脫穎而出，在為局爭光的同時也起到了“樹立典型、弘揚正氣”的重要作用。
六是強化中層干部教育，培養(yǎng)復合型人才。以科學發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導，以“創(chuàng)建學習型單位、爭做學習型干部”為載體，由執(zhí)法局領導擔綱主講，通過培訓學習，逐步提升中層干部駕馭城市管理的總體水平，并重點解決了四個方面的問題：一是中層干部如何具備堅定的政治思想和較高的職業(yè)道德水準。二是中層干部如何成為行業(yè)的中堅力量。三是中層干部如何具備較強的管理能力。四是中層干部如何當好上下級的紐帶和橋梁，當好領導的參謀和助手。
(四)圍繞中心，緊扣發(fā)展，主題教育不斷深化。
我局成立了主題教育活動工作領導小組，及時制定并下發(fā)實施方案，在為期3個月的時間里重點開展以下專題教育:。
一是開展“實現(xiàn)中國夢、堅決跟黨走”教育。學習關于中國夢的重要論述，深刻理解中國夢的科學內涵、本質要求。二是開展“領先發(fā)展、率先跨越”教育。學習縣第十二次黨代會和縣委十二屆四次全會精神，學習省委、市委、縣委關于經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略部署。三是開展“團結和諧、維護穩(wěn)定”教育。大力倡導文明新風，引導黨員干部群眾充分認識和諧穩(wěn)定對建設“美麗”的重要性;以開展“三城創(chuàng)建”活動為契機，引導廣大人民講文明提素質，形成和諧有序的良好秩序和堅韌不拔的創(chuàng)建精神。四是開展“凝心聚力、感恩奮進”教育。教育引導廣大干部群眾充分認識社會主義制度的優(yōu)越性，感恩黨、感恩祖國、感恩社會，自覺樹立和增強全局觀念、大局意識;正確處理個人利益與集體利益的關系，正確表達合理訴求，自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局;進一步構建和諧的黨群干群關系;增強共同推進“六大興縣行動”，實現(xiàn)“四個三”發(fā)展目標的責任感、使命性。
(一)領導高度重視，宣傳工作重要性進一步凸顯。
今年以來，局黨組高瞻遠矚，將宣傳工作擺在極其重要的突出位置，從局機關和電臺、報社抽調4名精兵強將，專門成立了執(zhí)法局宣傳股，以“宣傳城管、增進理解”為目的，加快營造更加和諧的執(zhí)法環(huán)境。
(二)搭建外部載體，營造利于工作推進的執(zhí)法環(huán)境。
依托《日報·?？?、電臺、電視臺等新聞媒體，分別以“祖墳上違章搭建起三層小樓”、“今天我當環(huán)衛(wèi)工—志愿體驗日活動”、“城管進校園”、“加強文明創(chuàng)建”等活動為題進行了多形式、多角度的專題報道。目前，我局在縣級主流媒體投稿達126篇(次)，《日報·?？蜂浻?7篇，電視臺報道29篇，電臺報道26篇，手機報報道34篇，及時、準確、客觀地報道了城市管理工作的點點滴滴，為宣傳城管、增進了解起到了實質性作用。
(三)重視宣傳創(chuàng)新，利用多種平臺開展無縫隙宣傳。
一是設置戶外廣告宣傳。聯(lián)系公交公司、廣告公司，在戶外廣告牌、電子led顯示屏、出租車等設計制作宣傳標語，向市民傳遞城市管理法律、法規(guī)和相關的信息，教育和引導群眾增強城市管理意識和文明意識。二是印制宣傳單，加強政策、法律、法規(guī)宣傳。下半年印制“查違治違”宣傳單1萬份,“文明交通、你我共享”規(guī)范交通秩序宣傳單5000份。三是利用短信平臺宣傳。在節(jié)日期間或重大活動開展之際，利用電信、移動、聯(lián)通的短信平臺，向干部群眾發(fā)送城管溫馨提示或法規(guī)宣傳短信，增進干部群眾對城市管理工作的支持和理解。
(四)重視網(wǎng)絡輿情，強化輿情關注引導和宣傳培訓。
及時關注涉及我局的網(wǎng)絡輿情，正確引導網(wǎng)絡輿論，收集網(wǎng)絡反映熱點、難點，與各單位聯(lián)系處理，降低執(zhí)法風險。召開全局宣傳工作暨業(yè)務培訓會，邀請縣委宣傳部副部長李召宇為全局干部職工授課，對網(wǎng)絡輿情發(fā)展趨勢、輿論事件的傳播規(guī)律特點進行了深入剖析。要求全體執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要關注民情，主動接受監(jiān)督，積極回應群眾訴求，慎言慎行，要加強法律知識學習，依法行政、為民執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法服務水平，體現(xiàn)城管執(zhí)法的新亮點、新形象，為城管執(zhí)法工作的開展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境，形成人人參與城市管理的良好局面。
(一)加大城區(qū)交通秩序整治力度。
一是開展集中整治。我局共聯(lián)合交警部門開展三次集中整治行動，共發(fā)放宣傳資料5000余份，口頭提醒和教育3000余人。二是科學規(guī)劃停車位。對全城區(qū)車輛停放現(xiàn)狀進行實地勘察、科學規(guī)劃，在(以南)、宿舍等學校、小區(qū)、市場周邊近增設非機動車車欄329米，機動車停車位270個。三是加強車輛違規(guī)管理。全年，我局共糾正、教育、處罰亂停亂放機動車11280輛，非機動車13840余輛。
(二)加大市容市貌的整治力度。
一是著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題。加大對油煙擾民和噪音擾民等的管理處罰力度。二是對主要街道的市容市貌進行綜合治理。以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內容，抽調專門執(zhí)法力量，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊，強制拆除破損招牌6000余平方米，條幅620余條，清除牛皮癬2300余處。此外，著重規(guī)范了戶外廣告的設置與管理。全年共查處未經(jīng)審批設置的廣告17處。其中公共空間廣告4處，800余平米，非公共空間廣告13處，400余平米。三是重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為。本著“邊整治、邊宣傳、邊疏導、邊規(guī)范”原則，為自覺遵守城市管理規(guī)定的攤主指定臨時經(jīng)營地點，對不聽勸阻占用公共場所設點經(jīng)營的依據(jù)相關規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治冒市經(jīng)營456個，占道經(jīng)營2835處。四是疏堵結合，加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調查、分類梳理，按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行屬地管理，對非設置地點的流動攤點堅決予以取締。同時在城區(qū)范圍內調研夜市攤點集中經(jīng)營點位，初步規(guī)劃在美豐大道設置夜市攤點集中區(qū)，積極引導夜市攤點向集中區(qū)發(fā)展，起到便民利民、管理規(guī)范的重要作用。
(三)加大校園周邊環(huán)境秩序整治力度。
一是制定整治方案，開展集中整治。在太和一小、六小、中學、四幼等中小學周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。二是抽調力量，開展交通疏導。安排執(zhí)法人員在學校上、下學高峰期對太和一小、太和四小、太和六小等路段進行交通疏導，共疏導非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度。
(四)加大在建工地施工現(xiàn)場的管理力度。
加強對城區(qū)范圍內從事建筑及裝飾裝修工程的現(xiàn)場管理力度，防止施工現(xiàn)場亂象，減少城市揚塵污染，提升城市形象。組織召開全縣市政工程及裝飾裝修工程建設管理工作會，并聯(lián)合整治辦、住建局發(fā)布《關于進一步規(guī)范市政工程及裝飾裝修工程建設管理的通知》，要求各施工單位必須封閉施工，做到圍欄標準化、標志規(guī)范化、措施人性化，保障施工期間周邊環(huán)境不受污染，確保施工現(xiàn)場的道路平整、排水暢通和交通安全。今年，共計整治施工現(xiàn)場503起，施工現(xiàn)場路面揚塵治理416起，清除占道材料320余噸，清運建筑渣土460余噸，清掃路面衛(wèi)生8536平方米，整治施工圍墻1680余米、施工圍墻廣告6930余米。
(五)加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理力度。
1、強化清掃保潔管理，清掃保潔質量穩(wěn)步提高。建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，按照網(wǎng)格化管理模式，與子昂、紫云和平安三辦事處轄區(qū)結合，實現(xiàn)屬地對接協(xié)調、管理作業(yè)同步。按照定崗、定人、定責、定質量、定獎懲的“五定”原則，將人員設置到各清掃隊作業(yè)小組，從事城區(qū)清掃保潔、收集中轉的管理作業(yè)，并按“七無六凈”的標準進行驗收。實行人工清掃與機械化作業(yè)的有機結合，大大降低了清掃保潔人員的勞動強度，有效控制了揚塵污染，進一步提高了清掃保潔質量。
2、強化垃圾收運，實現(xiàn)垃圾日產日清。一是實行約時定點收集，每日投入三輪車52輛，微型垃圾轉運車8輛，收集、中轉單位、小區(qū)、保潔筐及街面果皮箱內的垃圾，有效減少了暴露垃圾的產生。二是及時進行垃圾清運。每天出動21臺清運車輛，按照日產日清要求對城區(qū)82只垃圾箱點、550只垃圾桶點和5座垃圾壓縮中轉站及部分小區(qū)垃圾庫、街面臨時暴露垃圾點等進行及時清運，確保垃圾桶、箱、庫不堆積、不存留。全年共清運垃圾82019余噸，其中清理城鄉(xiāng)結合部、“城中村”等處生活建筑垃圾1800余處，6300余噸。
3、強化高效管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一把掃把作業(yè)。為進一步理順管理體制，改變管理不一致，標準不統(tǒng)一，職責不明，任務不清，工作中相互推諉、相互等靠的現(xiàn)象，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，我局于今年8月會同縣治理辦與縣城投公司、縣子昂、平安、紫云街道辦事處完成了保潔區(qū)域移交工作，三大街道辦事處將轄區(qū)內已成為公共區(qū)域的街道(通道)，縣城投公司新建成的75條主次街道移交我局，并于9月1日起由環(huán)衛(wèi)所正式對移交區(qū)域進行了清掃保潔管理作業(yè)，實行了建管分離，一家單位管到頭，一把掃帚掃到底。接手后制定了新的網(wǎng)格化管理作業(yè)方案，對環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域進行了重新劃分，對人員設置進行了重新調整，確保了環(huán)衛(wèi)工作更加有序、再上臺階。
(六)加大縣城規(guī)劃區(qū)違法建設查處力度。
1、大力宣傳，廣泛發(fā)動，掀起人人擁護拆違的正面浪潮。執(zhí)法局宣傳股與縣查違辦宣傳辦有機整合，開展集中宣傳和跟蹤報道，逐步形成人人知曉查違拆違、擁護查違拆違的良好氛圍。目前在電視臺、電臺播出拆違新聞48則，專題5期，刊發(fā)手機報拆違動態(tài)40則，《?？贰安疬`在行動”專欄23期。
2、多措并舉，積極作為，新增違法建筑管控取得實效。一是強化巡查力度，堅決控制違建新增勢頭。對縣城規(guī)劃區(qū)尤其是社區(qū)等重點區(qū)域實行無縫式巡查，“發(fā)現(xiàn)一處，制止一處”，有效控制了新增。二是深入督查調研，強化個案研究。對平安街道辦張繼友威脅執(zhí)法人員和紫云街道辦幾戶屋頂除漏的情況進行了專題研討。三是強化部門聯(lián)動，嚴把源頭控制關。與國土、規(guī)劃、建設等職能部門一道齊抓共管，嚴把新建、改建審批關，對有苗頭的違建情況提前介入，加以管控，努力降低后期管理的工作難度，堅決確?！翱刂圃隽俊蹦繕说淖罱K實現(xiàn)。
3、突出重點，攻堅克難，存量違法建筑拆除取得新進展。在自行拆除階段(即10月底以前)，通過多告知宣傳、多勸阻督促等方式，盡可能爭取當事人自拆，或配合執(zhí)法部門助拆，并在確保安全的前提下積極引導違法建設當事人自行拆除違法建筑。鎖定部分違法建設重點區(qū)域和個別典型，固定相關證據(jù)后依照法定程序進行拆除，實現(xiàn)“逐步消化存量”的最終目標。動員會至今，全縣縣城規(guī)劃區(qū)共計拆除磚混結構、鋼架棚、窩棚等各類違法建筑106戶，面積達13487平方米，其中存量違法建設達3780平方米。
(七)強化統(tǒng)籌兼顧，完成創(chuàng)建迎檢秩序保障。
我局作為我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建工作和“省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城”的復查驗收的核心單位，肩負著城區(qū)三大秩序的管控和維護工作，全局干部職工群策群力，圓滿完成了我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建相關工作。在省、市、縣的各種明察暗訪、接待等活動中，均做到組織有序、措施得力，全面完成了迎檢等活動中的秩序保障工作。
在縣直各部門層面，城管、公安、住建等部門在“大城管”常態(tài)化聯(lián)動機制運作中，體現(xiàn)了管理資源共享、職能優(yōu)勢互補的優(yōu)勢，提高了整體作戰(zhàn)能力與執(zhí)法水平。在執(zhí)法局內部層面上，從局黨組、局機關到局屬各單位，從局長、分管領導到一線執(zhí)法隊員，始終保持思想統(tǒng)一，步調一致，分工協(xié)作，上下聯(lián)動，重點抓好了以下工作：
(一)抓執(zhí)法程序規(guī)范管理。局黨組高度重視規(guī)范化執(zhí)法工作，要求執(zhí)法程序必須嚴格規(guī)范。今年，形成了“局長統(tǒng)攬、分管領導負責、法規(guī)股牽頭、各中隊配合、督查室跟進”的管理機制，構建了領導親自參與、各部門搶抓落實的良好格局。具體措施上，我們進一步制定和完善了城管執(zhí)法處罰案件辦理相關規(guī)定，規(guī)范各類處罰案件辦理秩序;強化內部監(jiān)督指導。通過開展執(zhí)法檢查、案卷質量評查等形式，在行政執(zhí)法法律文書填寫是否規(guī)范、用詞是否準確;行政處罰證據(jù)是否充分、適用法律是否正確;行政處罰程序是否合法;行政處罰案卷內容是否完整、裝訂是否規(guī)范等各個方面全面了解和掌握各基層中隊的執(zhí)法情況。對執(zhí)法過程中存在的案件立卷歸檔整理不規(guī)范、行政處罰法律文書填寫制作不規(guī)范、行政處罰程序錯誤、證據(jù)收集不規(guī)范等個別問題進行了及時的糾正和指導。加強行政處罰案件指導和監(jiān)管。全局共實施行政處罰案件8818余起，其中簡易程序案件2492余起，一般程序案件6326余起。全年無行政復議和行政訴訟案件。
(二)抓信訪維穩(wěn)和安全生產?！胺€(wěn)定壓倒一切”。城市管理關乎人民生產生活、關乎群眾切身利益，各種矛盾尤為突出，信訪維穩(wěn)工作形勢極其嚴峻。局黨組始終把信訪維穩(wěn)和安全生產工作作為一項重要政治任務來抓，形成了“‘一把手’親自抓統(tǒng)籌，全局上下具體抓落實，責任到單位、到個人，監(jiān)察督查逗硬問責”的工作模式。全局上下統(tǒng)一思想，積極受理城市管理、行政執(zhí)法方面的投訴、舉報、信訪工作，協(xié)調處理執(zhí)法爭議糾紛;嚴格執(zhí)行局制定的“首問責任制”、“限時辦結制”等。
規(guī)章制度。
對來訪群眾做到“四個一”服務熱情接待來訪群眾、耐心接聽投訴舉報電話化解執(zhí)法糾紛和群眾之間矛盾。通過建立局機關與各下屬單位上下聯(lián)動雙向轉辦的模式每次接到信訪案件后都能迅速組織人員、及時調查處理、按時回復保證了信訪案件的承辦質量。信訪工作整體呈現(xiàn)出領導重視、投訴總量上升、承辦質量提高、重復投訴減少、部門聯(lián)動加強、操作程序規(guī)范等六大特點。全年共受理群眾來信來訪135件(次)辦結12345政府服務熱線交辦件682件電話投訴2200余件。針對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題領導予以高度重視親自過問、督辦親赴現(xiàn)場一抓到底。調查處理了一批油煙污染、市場周邊亂設攤點及違法搭建等市民投訴較多的案件。安全生產方面我們牢牢繃緊了安全生產這根弦積極采取單位自查、定期排查、不定期督查相結合的方式及時排查各類安全隱患并及時整改落實到位。全年未出現(xiàn)越級上訪、不穩(wěn)定事件無重大安全生產事故發(fā)生。
(三)抓執(zhí)法服務延伸。從局黨組領導、機關干部到執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人，始終將“服務”二字貫穿于所有工作當中。局領導率先垂范，深入一線，深入群眾，展開調研，協(xié)調解決噪音擾民等人民群眾關心的熱點、難點和民生問題。局屬各單位也更加注重執(zhí)法細節(jié)，堅持文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、為民執(zhí)法、熱情服務，以“群眾滿意不滿意”作為衡量標準，不斷完善和創(chuàng)新城市網(wǎng)格化、疏堵結合、錯時管理、部門聯(lián)動、群專結合、輿論宣傳和社會監(jiān)督管理機制，拓寬城市管理公眾參與、社會協(xié)同的渠道，努力強化服務意識和服務能力建設，把群眾對城市管理的呼聲作為城市管理工作的第一信號，堅持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，明確職責落實責任，樹立精細管理的新理念，不斷改進工作方式方法，提升群眾知曉率和認同度，讓服務得到進一步延伸，延伸到每條街道、每一個小區(qū)、每一個家庭，每一位市民，讓所有市民都切身感受到城市管理就在眼前、執(zhí)法服務就在身邊。
(四)抓督查考核機制。重視日常督查和各部門目標考核工作，依照考核細則嚴格加、扣各部門、各單位目標分。形成“發(fā)現(xiàn)問題--及時匯報--及時處置--及時反饋”的迅速反應機制。局執(zhí)法監(jiān)察督查室針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的問題和領導交辦的問題及時進行檢查督導和跟蹤考核，以城管執(zhí)法環(huán)節(jié)和過程監(jiān)督為切入點，加大了對各隊、所、中心及工作人員的督查考核力度。針對群眾反映強烈和反復出現(xiàn)的問題實施全程跟蹤考核，對整改不力的單位進行通報和問責。做到了“問題及時暴露、問題及時解決、問題解決徹底”，進一步提升了城管執(zhí)法系統(tǒng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
2019年，我縣城市管理工作取得重大突破，但依然存在以下問題：一是大環(huán)境下執(zhí)法環(huán)境較為復雜，應對措施不夠充分。
二是城市管理體系不全、制度相對滯后。三是執(zhí)法人員待遇低、人手緊、裝備差，基本保障仍然欠缺。四是城市管理范圍不斷擴大，執(zhí)法力量相對不足。五是執(zhí)法人員綜合素質還不優(yōu)，知識水平、業(yè)務能力還亟待提升。六是職能履行不夠全面，管理過程存在漏洞。
總的指導思想是：以黨的xx屆三中全會為指引，以共筑偉大中國夢、共建美麗新為目標，以深化群眾路線教育為載體，繼續(xù)秉承“依法履職、熱情服務、依法行政、為民執(zhí)法”的工作理念，用改革創(chuàng)新的能力和動力、轉變服務的方法和途徑，探索完善城市管理新機制、新辦法，不斷優(yōu)化城市管理舉措，扎實開展城市管理服務提升年活動，為構筑全省底部崛起示范縣、爭當全省縣域經(jīng)濟排頭兵、建設全市全面小康先行縣沖刺發(fā)力。
概括為“圍繞一條主線，搭建兩大平臺，推進三大創(chuàng)新，加快四個建設，強化五項要務”。
不斷提升城市管理水平，不斷增強市民舒適感，不斷引導管理對象自覺遵守管理規(guī)定、主動配合和參與城市管理。
重點圍繞城市長效管理這一主線，構建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”的長效管理工作格局，堅定不移以推進條塊結合為重點的長效管理。條塊結合、以塊為主是城管工作的基本準則，加強部門聯(lián)動、強化屬地管理是提高城管效能的有效途徑。圍繞標準，創(chuàng)新方法，提升效能，促進城市市容面貌的持續(xù)改善和提升。
積極搭建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與查違治違兩大平臺。此兩項工作皆是縣委、縣府長期的中心工作之一，我局將借力兩大重要平臺，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機，不斷提升城市管理水平，以查違治違為工作切入點，不斷改善城市總體面貌，形成多項工作有機結合、相互促進的工作格局。
一是理念創(chuàng)新。逐步理順管理體制，妥善處理好市容與環(huán)境的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系、管理與民生的關系，逐步實現(xiàn)整體上的和諧一致。
二是思維創(chuàng)新。在工作思維上，突擊式、生硬式、粗暴式管理方式要切實轉變。積極推行“教育式、陽光式、服務式、親和式、延遲處罰式”的“五大”和諧文明執(zhí)法理念，盡可能創(chuàng)造和增加社會和諧因素。
三是管理創(chuàng)新。在管理手段上進行大膽創(chuàng)新，進一步優(yōu)化公共資源配置，深化服務型政府建設，具體以“環(huán)衛(wèi)市場化運作”、公廁管理的規(guī)范化建設為主要實踐內容，加快推進政府購買社會組織服務;不斷探索完善“夜市一條街”和“小百貨一條街”的建設模式，加大對游商攤販的疏導力度，真正達到以疏為主的主要目的;積極探索更加科學、實用的服務機制和管理模式，增設停車位、便民攤點、一站式服務等，為市民提供更多便捷和服務。
(一)強化素質城管建設。
城管執(zhí)法隊伍成為一支政治合格、作風過硬、紀律嚴明、市民認可的高素質隊伍，是新形勢下城管工作的迫切需要。一要重視思想建設，樹立典型。在加強思想政治教育的同時通過先進典型的激勵、教育和導向功能，激勵人心鼓舞士氣。二要重視工作作風建設，不斷增強戰(zhàn)斗力。首先要強化宗旨意識。要樹立正確的價值觀，切實做到權為民所用。其次要強化工作調研。廣大城管干部要善于圍繞工作中的重點、難點和熱點問題，加強對策性研究，切實做到領導在一線指揮，干部在一線出力，問題在一線解決。最后要強化工作落實。要把握重點抓落實，將工作任務逐項逐條細化、分解，抓好各項工作落實，形成一個你追我趕，競相發(fā)展的良好局面。三要加強組織建設，提高城管隊伍的向心力。要繼續(xù)實行干部競爭上崗制度，建立良好的選人用人機制，讓優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，真正把能干事、會干事，干成事的人才選拔到干部隊伍中來。要進一步加大干部考核力度，建立合理有效的考核獎懲力度。要將考核與獎懲緊密掛鉤，從精神和物質上體現(xiàn)對優(yōu)秀干部和成績一般的干部的區(qū)別對待。四要加強隊伍監(jiān)管，建立健全執(zhí)法檢查制度。加強對執(zhí)法工作的業(yè)務指導、檢查、監(jiān)督工作，加快形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機制。
(二)強化法制城管建設。
一是積極開展法制培訓。由政策法規(guī)股負責對《行政處罰法》、《行政復議法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律法規(guī)進行詳細講解，并組織測試考核，確保學有所獲、學以致用。二是全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回證、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，由分管副局長和法規(guī)股嚴格把關，保證執(zhí)法活動達到依法辦案、依程序辦案、處罰適當，使用法律準確公平，規(guī)避執(zhí)法過程的后期風險。三是完善依法行政機制。公開投訴舉報電話，真誠動員全社會力量對我們的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保依法行政奠定堅實基礎。四是嚴格制定管理標準。加大監(jiān)督檢查力度，從主觀上提高嚴格執(zhí)法意識，在整個城市管理綜合執(zhí)法領域形成“執(zhí)法必嚴、違法必究”的氛圍，確保執(zhí)法行為規(guī)范、到位。
(三)強化廉潔城管建設。
嚴格落實黨風廉政建設責任制。以提升群眾滿意度為準線，建規(guī)立約，完善制度，促進執(zhí)法隊伍公正廉潔。以當前反腐倡廉工作和黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集中組織學習《廉政準則》等規(guī)定，加強法規(guī)教育、道德教育、警示教育，讓廣大干部職工深刻意識到正確行使權力的重要性和意義，確保做到公平公正、廉潔執(zhí)法，構筑牢固的廉政防火墻，為打造“為民、務實、清廉”的廉潔城管隊伍打下更加堅實的基礎。堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，加強“三公經(jīng)費”管理，倡導公共資源節(jié)約利用作風。
(四)強化科技城管建設。
信息化技術手段已逐漸成為當前改善城管執(zhí)法方式、提升提升執(zhí)法水平的必要手段和必然趨勢。著力加大資金投入，配備執(zhí)法記錄儀，增補照相機、攝像機，并積極探索和借鑒國內外先進科技手段，在逐步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的同時，進一步規(guī)避執(zhí)法風險問題。
(一)強化宣傳。
強化城管宣傳陣地建設是當前城市管理工作的第一要務。堅持“宣傳先行”，多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體的合作與溝通，充分發(fā)揮輿論宣傳的正面導向作用，著力提高宣傳的層面、檔次，增強報道的深度、廣度，深入營造良好城管法治環(huán)境;大力開展城管執(zhí)法宣傳，組織開展“城市管理大家談”、“城管人的一天”、“滿意城管大展示”等參與面寬、意義深遠的宣傳活動，讓城市管理工作獲得更多的支持和動力。
(二)強化服務。
強化執(zhí)法服務是城市管理工作的宗旨所在。秉承“以服務統(tǒng)領全部工作”的執(zhí)政理念，進一步抓職能轉變，切實增強服務意識。將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，以“為民、便民、利民”為工作出發(fā)點，盡可能簡化辦事流程，提供熱情高效服務，不斷拉近干群距離，促進管理型職能向服務型職能成功轉變。
(三)強化執(zhí)法。
強化執(zhí)法是城市管理的根本職能。要實現(xiàn)“以人為本，全面履職”，扭轉“鎖車執(zhí)法”現(xiàn)狀，全面履行政府賦予的各項職能職責，搞好管理、強化服務。要堅持“以疏為主、以堵為輔、疏堵結合、標本兼治”，實現(xiàn)整合資源、提高效率的目標。在強化執(zhí)法監(jiān)管的同時，要不斷強化“以疏為主”的管理模式，以便民利民為前提，增設停車位，增設便民攤區(qū)、攤點，切實解決停車難、亂停車和農民季節(jié)性農產品、日用小商品無處銷售、影響生計的突出矛盾和實際問題，以“疏導”措施的落實，促進城管執(zhí)法管理效率的提升。要進一步強化網(wǎng)格化管理，將城市管理網(wǎng)格化與我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理、綜治信息化建設密切結合，按照“一格一人(多人)、綜合履職”的要求，定人、定格、定責，真正將社會管理和城市管理的觸角延伸到基層。
(四)強化治理。
環(huán)境治理是城市管理的核心內容。一要抓好建筑渣土運輸專項治理。要鞏固2019“渣土管理年”的勞動成果，提升城區(qū)內建筑渣土排放、運輸、處置管理的總體水平，逗硬查處違法行為。二要抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。創(chuàng)建成果來之不易，我們將充分發(fā)揮市容管理的基礎性作用，把城市環(huán)境綜合治理作為基礎工程來抓，采取常態(tài)管理與專項治理相結合的辦法，加大對亂吐亂扔、亂傾亂倒及拋、撒、滴、漏等運輸車輛的查處力度。三要抓好市容秩序治理。采取常態(tài)管理與專項治理相結合的方式，加大對以街為市和流動攤販占道經(jīng)營、跨店冒市經(jīng)營和車輛亂停亂放行為的治理，開展市場和學校周邊秩序的專項整治，確保城市秩序規(guī)范井然。四要抓好戶外廣告的上檔升級。繼續(xù)規(guī)范廣告位建設，對未經(jīng)審批的廣告、店招進行嚴格清理，及時維護、清除破損戶外廣告，抓緊完成2019年省運會期間廣告宣傳規(guī)劃。
(五)強化拆違。
拆違治違是當前的中心工作和常態(tài)化工作之一。鑒于目前拆違工作形式依然十分嚴峻，我局將在縣查違辦的正確指導下，合理配置力量，繼續(xù)增添措施，全力抓好2019年拆違工作。
一是采取高壓態(tài)勢，堅決遏制亂搭亂建現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。加大巡查力度，對縣城規(guī)劃區(qū)進行無縫式巡查，確保無遺漏、無死角，發(fā)現(xiàn)一處，制止一處，堅決控制違法建設新增。對違建戶或參與違法建設的黨員干部依法進行查處，并結合法律法規(guī)、拆違典型等內容的深入宣傳報道，進一步形成拆違控違的高壓態(tài)勢。
二是尋求有效措施，逐步加大存量違法建筑拆除力度。針對我縣的大面積存量違法建設，堅持“逐步消除”的總體思路，盡量通過耐心細致的勸導工作積極引導違建戶進行自拆，拒不拆除的，依照法律法規(guī)梳理一套完備的法律操作程序，供執(zhí)法人員依照執(zhí)行，在合法程序到位后予以拆除。
三是強化部門聯(lián)動，研究建立違法建設的源頭管控機制。認真貫徹落實縣“兩辦”7月25日下發(fā)的《關于開展縣城規(guī)劃區(qū)內違法建設整治行動的通知》文件精神，積極履行管理職能，不斷強化協(xié)調配合，不斷完善管理措施，在前置審批和建設監(jiān)管上下功夫，形成切實有效的源頭監(jiān)管機制，建立健全我縣“拆、控、管”三位一體的拆違控違工作新機制。
總之，2019年，我們將在縣委、縣政府的堅強領導下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，團結帶領全局干部職工，結合本職工作和我縣實際，不斷創(chuàng)新管理機制，不斷完善管理職能，用更加堅決的工作態(tài)度，更加行之有效的工作措施，強力助推我縣城市管理工作再上新臺階。
區(qū)城管局工作總結篇十五
形象是城管執(zhí)法隊伍的生命。我們把抓好隊伍建設作為今年工作的“重頭戲”，深入推進城管執(zhí)法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”，城管執(zhí)法隊伍形象持續(xù)好轉。
1.全面動員部署。召開了全市城市管理工作會議暨“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動動員大會、專項行動推進會暨首批軍事業(yè)務培訓班開班典禮，印發(fā)了“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動實施意見，修訂了隊容風紀管理制度，出臺了“七條禁令”，組織全市城管執(zhí)法人員和協(xié)管員進行了集體宣誓，全面部署和推進“強轉樹”專項行動。
2.啟動全員培訓。印發(fā)了《關于在“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動中開展城管執(zhí)法人員培訓的通知》，從6月1日開始，按照每期200人規(guī)模，對全市所有城管執(zhí)法人員和協(xié)管員分期分批開展封閉式集訓，采取業(yè)務培訓與黨風廉政建設、軍事訓練相結合的方式，實現(xiàn)城管執(zhí)法隊伍“強素質、強理論、強業(yè)務”。
3.推進社會宣傳。在全市主要道路、城市出入口等設置電子屏、大型廣告畫、條幅等224塊(條)，其中大型公益廣告牌33塊、電子屏106塊、條幅83條、公交站臺宣傳欄2塊，大力宣傳“人民城市人民管”、“人民城管為人民”等城市管理新理念;同時，辦好“城市視線”等媒體宣傳專欄，著力培育城市共同治理文化，推動形成民眾、城市管理部門間有序合作、共同治理的良好局面。
4.改進工作方法。倡導“721工作法”(即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決)，印制了2020年版“西瓜地圖”，方便進城瓜農和廣大市民;結合“誠信淮南”活動，發(fā)放便民雨傘和遮陽傘25000把，供廣大市民和攤點經(jīng)營戶無償使用;優(yōu)化行政審批流程，大幅縮減辦結時限，推行網(wǎng)上審批，實現(xiàn)便民利民;開展“送法進工地、進社區(qū)”活動，提升群眾的法治意識。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，淮南城市管理在轉型發(fā)展的過程中還存在不少問題，面臨諸多挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是全市環(huán)境衛(wèi)生一體化仍然不足，城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域還存在市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，市民滿意度不夠高。二是垃圾量快速增長與垃圾處理設施建設滯后的矛盾仍然突出，環(huán)衛(wèi)設施運營管理水平與城市快速發(fā)展的需要還不相適應。三是城市管理精細化水平不高，環(huán)衛(wèi)、市政園林綠化等方面精細化管理推進力度還不夠強，還處于相對粗放的發(fā)展階段，建設管理過程中不細致、不精細的問題比較普遍。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費投入相對偏低。目前，我市市政道路清掃保潔單價與一些先進城市相比偏低，導致環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務市場發(fā)展緩慢，機械化作業(yè)水平低，環(huán)境衛(wèi)生質量難以穩(wěn)定提升。五是執(zhí)法保障機制尚未完善。隨著綜合執(zhí)法工作的不斷深入，執(zhí)法的風險不斷增加，執(zhí)法人員對暴力抗法或阻擾正常執(zhí)法的過激行為缺乏有效的預防和制止措施。同時對辦公用房、執(zhí)法用車、設施設備等方面保障也存在不足。六是干部隊伍的思想、作風、紀律建設有待進一步加強，一些干部職工缺乏責任意識、擔當意識、創(chuàng)新意識。全局干部職工，務必保持清醒頭腦，敢于直面問題，把市民的期盼作為努力的方向，把問題的解決作為檢驗工作成效的標準，真抓實干、攻堅克難，推動淮南城市管理各項事業(yè)邁上新臺階。
區(qū)城管局工作總結篇十六
局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，局辦公會議多次聽取信訪工作匯報，特別是局長霍明同志經(jīng)常強調要加強和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。
正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。認真做好上訪老戶、纏訪戶的調處息訴息訪工作，積案結案息訴息訪率達100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達90%。
嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責任制，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現(xiàn)。為了進一步完善工作制度，努力把信訪工作目標落到實處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。同時，針對城管局存在的工作實際問題，堅持工作做在前面，穩(wěn)定民心，保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標。
今年的目標雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中：
針對群眾反映的突出問題，按照關注民生要求，做好矛盾調解和協(xié)調工作。著力將工作重心下移，進一步強化基層基礎工作，在提高初訪辦結率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級上訪率、集體上訪率上做好文章。
在辦理信訪事項時堅持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則，恪盡職守、認真接待、秉公辦事、查明事實、分清責任、及時交辦、加強監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導、及時妥善處理，努力依法行政、依法辦信。
堅持以維護群眾權益作為工作的出發(fā)點和落腳點，與時俱進，不斷改進工作方法，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來，主動深入一線，了解和掌握信訪動態(tài)，在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。
區(qū)城管局工作總結篇十七
2017年，我大隊在縣委、縣政府的正確領導和關心下，在縣城管局密切關注和精心指導下，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀，始終堅持以人為本、重在教育的人本思想;堅持嚴格執(zhí)法、人性化管理的工作方法，將我縣的城市管理工作推上了一個新臺階，現(xiàn)將全年工作總結如下：
1、將理論學習與提高能力相結合。
堅持學以致用，把學習的收獲轉化為做好城管工作的實際能力。一是組織全體隊員集體學習，重點學習科學發(fā)展觀讀本和有關文件;二是黨支部舉行了創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個帶頭”優(yōu)秀共產黨員為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，展觀活動;三是結合城管執(zhí)法工作，邀請了法律專家來大隊講課，講解城市管理法律理論，同時安排本大隊業(yè)務骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗。
2、開展活動與推動工作相結合。
正確處理開展學習實踐活動與做好各項工作的關系，統(tǒng)籌兼顧、科學安排，把學習實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到學習實踐活動中來，做到兩不誤、兩促進，活動期間大隊集中學習達40多個小時。
3、結合工作實際，解決各類問題。
把解決存在的突出問題作為工作的出發(fā)點和立足點，認真查找、及時解決，并有針對性的進行了一次“科學發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動。結合本職工作，組織隊員撰寫學習心得、個人小結，提合理化建議。通過學習，通過黨員的模范帶頭作用，全大隊思想認識提升到一個新的高度，觀念進一步更新、作風進一步轉變。
“文明執(zhí)法，教育為先”是我大隊依法開展城市管理執(zhí)法工作的重要前提。一是充分利用電視、報刊、網(wǎng)站等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進行廣泛宣傳。余江電視臺先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《余江報》也多次刊登大隊有關執(zhí)法新聞報道。二是在城區(qū)主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份各類執(zhí)法宣傳資料，并有計劃地與城區(qū)臨街商場、酒店、超市、賓館達成協(xié)議，簽訂《門前三包》責任書，取得了較明顯的效果。三是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過深入的、全方位的宣傳，城管執(zhí)法工作深入民心，營造了良好的執(zhí)法氛圍。
1、開展城區(qū)市容市貌專項整治。
大隊在日常管理基礎上，以專項整治為突破口，嚴管出店經(jīng)營和流動攤販，特別是對校園周邊、菜市場周邊及縣城主要道路進行了定人、定責管理，開展了多次有效的整治活動。全年來，大隊共查處流動攤販、馬路市場及店外設攤4476起，其中依法取締834起，動員搬遷1402起，教育整改2240起;拆除各項違章違規(guī)建筑736m2;翻新拆除各類破損、違規(guī)廣告牌120余塊;清理城市“牛皮癬”4120余處。對節(jié)假日及重要活動實施了重點保障，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時，針對夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市，依據(jù)“疏堵結合”原則，大隊主動與居委會聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農便于賣瓜的地段安排了15個季節(jié)性水果銷售點，并在疏導的基礎上加大對主要街道流動攤販整治力度，遏制了流動攤販亂設亂擺現(xiàn)象，通過專項整治，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善。
2、強化建筑工地文明施工管理。
今年，大隊加強了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動管理方式，將關口前移，主動介入建筑工地管理，加強與施工現(xiàn)場的溝通聯(lián)系。全年規(guī)范圍檔5600余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料、余土死角70余處。目前，城區(qū)臨街工地100%進行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設備和專門的清洗人員，有效地維護了城區(qū)道路的干凈整潔。
3、規(guī)范夜市攤擔管理。
為進一步加強夜市管理，大隊對夜市的管理工作時間延長到晚上10點，尤其是加大了對沿河路、十字街兩處夜市攤點擺放相對集中路段的管理力度，同時，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶、垃圾桶，不得隨意亂倒垃圾，并要求各業(yè)主每周對平臺進一次徹底的清洗，對違規(guī)者依法進行處罰。全年，大隊共組織27次專項整治行動，針對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市攤擔進行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤10余處，教育整改30余起，規(guī)范50余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現(xiàn)象的反彈。
大隊著重以和諧社會為工作出發(fā)點，以情感市民，以高標準要求執(zhí)法隊員，班子成員對每起投訴和信訪事件作出仔細分析，查找原因，限時辦結，針對轄區(qū)的熱點難點問題，督促片區(qū)中隊加強日常巡查，機動中隊拾遺補漏，加大各項違章違規(guī)事件打擊整治力度，讓人民滿意，讓群眾放心。五、不怕苦、不怕累，完成任務好。
1、抗洪搶險救災工作。
2017年6月，長時間高強度集中降雨，我縣遭受了百年難得一遇的特大洪澇災害。大隊黨支部在縣委、縣政府的正確領導下，臨危不亂、處變不驚、從容應對。大隊取消了周末雙休日并召回年休假人員，組織全體干部職工，凝聚全大隊之合力投入到抗洪搶險工作當中。據(jù)大隊辦公室統(tǒng)計，為了全力抗洪搶險，大隊共出動搶險隊員423人次，出動大小搶險車輛47臺次，排除內澇、轉移群眾、修復圩堤、搶救變電站、疏通道路、交通執(zhí)勤、災后重建等等，大隊干部職工用城管人的青春和熱血，譜寫了一曲抗洪搶險的壯歌。
2、創(chuàng)“三城”。
為了給我縣創(chuàng)建“文明城、衛(wèi)生城、生態(tài)城”打好扎實基礎，大隊以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，文明執(zhí)法、耐心執(zhí)法，重點對縣城入口、一號大道、果喜大道、世紀陽光大道、白塔路、廣場路、建設路、春風大道、沿線及其他城市主要干道市容進行環(huán)境整治。通過各項綜合整治，達到了城市功能設施全、路面平、街道暢、秩序好、綠化齊、環(huán)境美、形象好的目標，很好的提升了城市品位。使余江成為環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、平安和諧的現(xiàn)代文明城市。對于進一步改善投資環(huán)境，促進我縣改革開發(fā)、經(jīng)濟發(fā)展，提高人民生活水平，具有重要實現(xiàn)意義。
3、迎省運。
為了確保省運會在我縣順利舉行，大隊特地成立領導工作小組，組織全休隊員加班加點，七月份至今，針對體育館周邊環(huán)境進行了70余次綜合整治，拆除違章建筑、規(guī)范店面經(jīng)營、安置流動攤販等等，讓周邊環(huán)境煥然一新。特別是省運會召開期間，取消節(jié)假日，全體隊員每天早上六點到晚上十點，十六個小時不間斷執(zhí)勤，為維護城區(qū)整體形象付出了極大的努力。全體隊員態(tài)度端正、著裝整潔、文明用語、助人為樂，向全省的同胞展現(xiàn)出一支高素質城管隊伍風采，其中得到了幾名外縣群眾的高度贊揚。
4、城管隊員是塊磚，哪里需要哪里搬。
城管大隊主要由黨員、退役軍人組成，凝聚力、向心力極強，全體隊員能夠團結一致、忠于職守、勇于奉獻，是一支擁有強烈榮譽感的隊伍。大隊在做好本職的同時，安全保衛(wèi)、交通執(zhí)勤、搶險救災、道路疏通、治安防護、政策宣傳、房屋拆遷等等上級賦予的各項任務，都能夠堅決完成。哪里組織需要，哪里群眾需要，哪里就有大隊隊員的身影，充分體現(xiàn)了大隊是一個服從指揮，不怕吃苦，勇往直前，善于戰(zhàn)斗的優(yōu)秀集體。
一是部分路段的流動攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是對城市管理的現(xiàn)代化、科學化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。三、工作作風還需進一步轉變，為人民服務的標準、質量還要進一步提高。
區(qū)城管局工作總結篇十八
(1)、注重學習，不斷提高理論水平?？梢哉f，自己多年來，一直重視理論學習，特別是能夠結合工作實際，有針對性地學習和掌握基本理論和業(yè)務知識，用以更好地指導工作。
(2)作為一名副大隊長我清楚的知道自己的工作職責，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊長的各項工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強交流，互相溝通，努力在班子內營造和諧氛圍，不斷增強班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊長出謀劃策，向下對執(zhí)法隊員傳達精神、布置任務，起到很好的協(xié)調和配合作用。
(3)能夠認真履行黨風廉政建設責任制，領導干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對于一些商家、業(yè)戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50余次。做到了一名共產黨員應起的作用。
1、辦公室工作。
(1)領導辦公室完成各項日常工作。今年進一步完善大隊各項規(guī)章制度，根據(jù)去年大隊百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現(xiàn)實的、在實際工作中很難落實的予以更改，并提出了相應的建議，經(jīng)認真討論反復研究，最后成型。制度的制定是為了落實，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經(jīng)常性開展大隊督察工作，并將檢查結果記錄、累計、公示，并與個人考評掛鉤。全年共進行了50余次督察，發(fā)現(xiàn)問題300余個，且解決了95%以上，并按照百分制考核細則的相關規(guī)定對20余人次進行了相應的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。
(2)做好大隊的車輛管理工作。
我大隊尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊車輛管理人員研究制定了大隊車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據(jù)一年的實際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經(jīng)驗。
(3)辦公室的其他工作。
根據(jù)本人在財務上的.特長，我對大隊財務工作的開展做了一定的業(yè)務指導;對簽到制度的實施給予長期的管理和監(jiān)督;同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊的后勤保障工作，并積極組織大隊人員開展豐富多彩的文體活動和旅游活動。大隊成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。
2、帶領中隊改變鐵東地區(qū)市容面貌。
我負責分管的3中隊負責龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項工作任務較比去年有很大的不同。主要是今年各項管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達到景觀路的標準，工作起來難度很大。根據(jù)鐵東地區(qū)實際情況，我與中隊長共同研究制定了周密詳實的整治計劃。
二是依據(jù)工商行政管理方面的職能，我認真的抓好了轄區(qū)內的市場管理工作，基本使已批設的市場達到了無早出晚收、無探頭經(jīng)營、無噪音擾民、無污染環(huán)境的“四無”標準，并且配合大隊嚴格整治、清理了未經(jīng)批設、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關于開展百日安全專項整治活動的通告》(第六號)的精神后，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章建筑進行取締。共強制拆除市場內及龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災隱患，保證人民群眾的財產、人員的安全。
六是依據(jù)環(huán)境保護管理方面的職能，對轄區(qū)內炭類燒烤、焚燒有毒有害物質，工地、經(jīng)營業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設施;七是參加大隊開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊5次。在配合規(guī)劃大隊拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動時，我與規(guī)劃大隊領導進行了充分的溝通，并對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，并在行動后全大隊開會進行了認真細致的分析和總結，為以后的行動積累了經(jīng)驗。
盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創(chuàng)新意識不強，缺乏精益求精的精神;二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對于各別小問題視而不見，未能嚴格按照考核標準辦理。三是作風不夠扎實，在我局今年出現(xiàn)特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進，有些工作還停留在表面。
針對自身存在的問題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點，克服不足，老老實實做人，扎扎實實工作，認真履行自己的職責，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻。
區(qū)城管局工作總結篇十九
縣城市管理工作在市委、市政府正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強作風建設，轉變管理職能，增強服務意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績。
(一)硬件設施建設。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設施建設;完成了8座地坑式中轉站及13座老中轉站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務。
(三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
(六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復審工作。
(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領導來滑調研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
二、主要措施。
(一)抓班子帶隊伍，轉作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務效能、落實效能)。對照科學發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學習促轉變，提高綜合素質。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和法律知識學習相結合，促進干部職工素質的提高。除學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展觀》外，還學習了縣委書記郜軍濤關于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學發(fā)展》的論述，學習了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學習，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
(三)抓轉變職能，增強服務意識，創(chuàng)新服務方法。城市管理系統(tǒng)積極轉變職能，將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務型轉變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災面前，城管干部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復了正常的生產生活秩序;還組織清除垃圾的義務勞動10余次，清除大功河、調節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
(四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學學生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
(五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
(六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務的完成。
(七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設，滑州路改造等產生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
(八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關心他們，在工作、學習上幫助他們?；顒娱_展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風紀律明顯好轉，服務意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風?；顒娱_展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務清除垃圾勞動10余次。
三、存在問題及原因。
(一)財政經(jīng)費短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導致了對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象的默認，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。
(二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人?？h城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質量得不到保證。
(三)垃圾處理場經(jīng)費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經(jīng)費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
(四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
(五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設點，影響市容市貌的大部分都是農民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領導也不愿意;如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領導上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法。
為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
(一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關系，參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應納入財政全供，以避免經(jīng)濟利益驅動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉變?yōu)椤肮芾硇?、服務型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。
(二)樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式。縣城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質高效、運轉協(xié)調、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務體系。實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產，探索大型戶外廣告市場化經(jīng)營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動定額，結合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
(四)合理撥付垃圾場運營經(jīng)費，提高垃圾處理水平。參照省建設廳關于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結合我縣經(jīng)濟實力，逐步增加垃圾場運營經(jīng)費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
(五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。