報告的撰寫需要一定的技巧和規(guī)范，只有做到清晰、準確、簡練才能達到預期的效果。報告應結合實際案例和具體數(shù)據(jù)，以支持分析和結論。以下是小編為大家整理的報告范文，供大家參考和學習。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇一
截至20xx年12月底，xx公司在崗員工xx人，比去年增長15%。
（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員38人，退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質量要求。
（二）薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
（三）績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
（四）勞動關系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況，重新進行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整，使崗位設置更加規(guī)范、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前，20xx年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。
（五）人力資源制度建設推進有序。
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執(zhí)行新制度；三是通過調查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
（六）社會保險管理及時規(guī)范。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續(xù)，公積金領取和轉移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。
（七）人力資源信息管理準確。
我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。
（一）人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
（二）培訓工作有待加強。
門對培訓認識上存在誤區(qū)，培訓計劃難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
（三）公司人力資本的.潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質區(qū)別，我們做的都是日常事務性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
（一）做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
（二）做好人才引進和配置工作。
20xx年，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。
20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
（三）做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
（四）加強培訓工作。
我們認為，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
（五）促進勞動關系的和諧，保障員工權益。
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇二
xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求，礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障?；仡檟x年，公司人力資源部主要做了以下工作：
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現(xiàn)狀及礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源部人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。
完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司人力資源部核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關于構建人力資源管理體系的指導意見》和“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求，人力資源部成立了礦崗位調查與分析領導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。
此次調查的程序是：
1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。
2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。
員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調研，探索員工培訓實用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織，從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內容脫離生產(chǎn)實際的情況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調下，人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際，注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后，廣大學員還針對礦質檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個月后，都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司人力資源部的實際情況，經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃，經(jīng)各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術，進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進一步增強，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎。
2、規(guī)范管理，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務，由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司人力資源部領導的表揚。
xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時任務的加分由xx年的2分增加到加5—10分；1---10月份，各單位累計節(jié)約余元，提獎余元，極大的調動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神，制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上，進一步傾斜生產(chǎn)一線，根據(jù)各單位工作性質，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質確定各崗位（工種）的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告，經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處：勞動紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司人力資源部及礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，認真搞好人力資源配置，配合公司人力資源部關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：
1、xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的`完成時間，并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進行考核，落實計劃工作法的落實情況及實施效果，并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務。
3、探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經(jīng)營管理、工程技術、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。
4、完善崗位績效考核體系，實施崗位動態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度，細化崗位考核，規(guī)范獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系，并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù)；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā)，建立各具特色的績效考核機制，切實解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才浪費與閑置問題，保持員工隊伍的生機與活力。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領導、各位代表：
2017年4月，我榮幸當選為xx市xx區(qū)第十三屆人大代表，2019年5月由xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院黨委書記調任xx醫(yī)學院正處級紀檢員，2019年9月到齡退休。作為人大代表，面對組織的信任和人民重托，我既感到無比光榮，又深感責任重大。我始終牢記******人的初心和使命，永遠會感黨恩、聽黨話、跟黨走，用實際行動認真履行人大代表的職責，按照有關要求，走訪調研，為人民群眾發(fā)聲、代言，圍繞百姓關注、關心的話題建言獻策，現(xiàn)將近期各項工作進行匯報，敬請審議。
一、加強學習，不斷提升自我履職能力。
人大代表不僅是“榮譽”，它是一種法定職務，更重要的是責任。我在實踐中也深感到，人大代表要不斷加強學習，吸取新的知識和營養(yǎng)，才能依法履行代表職責，當好群眾的代言人。為此，我一直堅持加強學習，力求提高履職能力。一是結合“不忘初心牢記使命”主題教育，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和******新時代中國特色社會主義思想深刻內涵，學習黨章和黨的紀律規(guī)定，用社會主義核心價值和法治理念指導、更新工作理念，不斷創(chuàng)新工作方式和工作方法；二是學習憲法、代表法等相關法律法規(guī)，積極參加各級培訓班、經(jīng)驗交流會，自覺增強法制意識、代表意識、監(jiān)督意識，用法律知識武裝自己，依照法律規(guī)定行使代表職權，不斷提高為民履職的能力和水平；三是學習與自身工作有關的法律和業(yè)務知識，學習黨的衛(wèi)生工作大政方針，特別是《精神衛(wèi)生法》和《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃》，熟悉新的醫(yī)改政策，并積極貫徹落實。認真學習本職工作必需的專業(yè)知識，并不斷更新知識，不斷提高科學素養(yǎng)和應用能力，增強管理醫(yī)院的能力，不但體現(xiàn)人大代表的“代表性”，而且努力提高人大代表的“先進性”。
二、認真履行代表職責，努力為人民群眾代言。
人大代表為人民，一名稱職的人大代表，必須依法履行代表職責，充分發(fā)揮代表作用，才不辜負人民的重托和期望。為此，我始終圍繞政府中心工作和人大常委會的工作部署，以服務xx經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展為己任，廣泛聽取、征求人民群眾的意見和要求，依法為人民群眾代言，認真履行代表職責。
（一）認真撰寫提案、建議，反映群眾呼聲。在履行代表職務中，為了掌握民情，反映民意，我堅持主動調研，深入基層走訪，廣泛聽取選民的意見和要求，并且就選民關心的重點、難點問題進行綜合篩選，認真撰寫提案和建議、意見。在會議期間，遞交提案，積極反映選民的呼聲。不僅如此，對于群眾關注的熱點、難點問題，即使是人大會閉會期間，我也積極向有關部門反映，做群眾真實的代言人。提出了“關于xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院需要協(xié)調支持的有關問題——臨近前進路新征地范圍內中予絲綢實業(yè)公司土地房產(chǎn)問題”的建議，并收到了xx市國土資源局牧業(yè)分局的書面答復，目前該問題在市委市政府的大力支持下得到了圓滿解決；同時積極關注xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展，打基礎、利長遠，爭取政府支持，打通南門，暢通北門，為申報國家精神區(qū)域醫(yī)療中心工作建言獻策，助力xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展建設。
（二）積極參政議政，認真行使代表權力。我按時參加每次全體代表大會，認真聽取并審議“一府兩院”工作報告，并實事求是地在代表團及代表小組討論中提出意見和建議。對大會交付表決審議的議案、決定，認真行使表決權，投好每一張“神圣的一票”。在分組討論中踴躍發(fā)言。我堅持會前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見和要求，會中積極發(fā)言，向大會反映群眾的熱點、難點問題。會后，對于人大及其常委會決議、決定，認真貫徹執(zhí)行。
當前隱藏內容免費查看作為一名人大代表，我始終以積極的態(tài)度參加各類活動，認真履行一個人大代表的職責，充分利用自身及醫(yī)院的特點，為我市、我省的精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展獻計出力，努力為百姓謀福利，充分發(fā)揮人大代表為人民的積極作用。
一是積極參與市域、區(qū)域的經(jīng)濟、環(huán)保、文明創(chuàng)建等工作中，認真貫徹******“綠水青山就是金山銀山”的環(huán)保理念，積極參與全國文明城市復審，認真學習領會國家經(jīng)濟政策及導向，并融入日常生活，特別是在xx市全國文明城市復審工作中，自覺踐行相關要求，用自己的實際行動助力全國文明城市復審工作。
二是認真做好防汛工作。學習各級防汛文件，積極宣傳防汛精神，對防汛工作保持高度警惕。xx醫(yī)學院二附院及其家屬院都在建設路東段，緊鄰新飛大道建設路交叉口，該路口地勢低洼，排水量小，每逢汛期，降水量集中的時候，就會出現(xiàn)積水，甚至淹沒到膝蓋的位置。該路段人流量大，學校集中，附近有新飛大道小學，建設路小學，河南師范大學及其附屬中學，給上學的學生，上班的工作人員都造成了出行困難、甚至安全隱患，是亟待解決的社會問題。
三是積極參與到今年的抗擊新冠疫情的偉大斗爭中，捐款捐物，奉獻愛心，同時發(fā)揮自身優(yōu)勢，為抗擊新冠疫情做出力所能及的貢獻。
三、遵規(guī)守紀，自覺做政治上的明白人。
學習貫徹******在中紀委***上的講話精神，深化對“把權力關進制度的籠子里”等一系列重要要求的認識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認真貫徹執(zhí)行***、省委關于黨風廉政建設方面的各項政策規(guī)定，身體力行***八項規(guī)定，把“為民、務實、清廉”作為自己的座右銘，在守紀律、講規(guī)矩上作表率，帶頭做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，自覺做政治上的明白人、經(jīng)濟上的干凈人、作風上的正派人。
各位領導、各位代表！以上是本人履職情況的報告和體會。盡管我在人大代表崗位上做了一些工作，但也深感自己所做的工作還很不夠，發(fā)揮代表作用還很不明顯，對人民群眾的呼聲和提出的熱點、難點問題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他代表相比，還有一定的差距。在今后的工作中，我一定更加珍惜人民賦予自己的權力，增強公仆意識、法制意識、人大意識，進一步解放思想，積極探索新形勢下搞好人大工作的新途徑、新方法，以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風，做好肩負的各項工作，盡職盡責地完成人大代表的使命，把人民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好，發(fā)揚成績，克服不足，用自己的實際行動，做一個讓人民滿意的人大代表。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇四
20xx年機即將過去，回顧這段時間的工作狀況，首先得感謝領導的正確引導還有同事的熱心幫助?，F(xiàn)在，將對即將過去的一年的工作進行總結：
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強培訓，不斷提高員工素質。
按照總公司第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高。
后勤。
服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中，了解實際情況，協(xié)調實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的。
工作總結。
在新的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇五
財務工作是公司的重要職能工作，對公司的正常運轉發(fā)揮著極其重要的作用。一年來，我堅持以黨的精神為指導，主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規(guī)定、新準則，廣泛涉獵相關的財務專業(yè)知識，并將其運用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。工作中，我堅持按照規(guī)范財務基礎工作的要求，做到既堅持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時，我始終保持良好的心態(tài)，對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署，對內與員工順暢溝通真誠交流，積極促進各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻。
二、切實履職盡責，勤懇扎實工作。
商務活動組織等工作，為同事們創(chuàng)造一個和諧高效的工作環(huán)境。
三、強化作風建設，樹立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治。
學習。
個人能夠經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和財務人員工作制度真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識切實增強了個人的拒腐防變能力。二是認真履行個人職責。按照黨風廉政建設落實情況努力做到制度之內不缺位制度之外不越位切實履行好自己的工作職責。工作中堅持小事講風格、大事講原則努力按制度、按規(guī)定辦事尤其是在負責稽核等方面做到嚴格把關、公道正派杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。三是注重協(xié)調配合。財務工作與公司其他部門都密切相關在努力做好本職工作的基礎上我積極配合公司及各兄弟部門的工作與大家團結一致、密切配合圍繞中心、服務大局確保了公司各項工作的順利推進。
通過。
總結。
我有幾點感觸：
認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 計算機應用公司法。
企業(yè)。
管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
在下一步的。
工作。
中，我將繼續(xù)在公司領導的要求下，全方位提升自身業(yè)務能力，進一步改進完善工作方式方法，不斷加強財務工作水平，切實把工作做深、做細、做實，努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更大的貢獻!
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇六
20____年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年，也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年，在__總的領導和全力推動下，組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細化管理、培訓學習，團隊建設等已發(fā)生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當好領導的參謀、建立為創(chuàng)先進企業(yè)、創(chuàng)先進小區(qū)，為一線服務的思想、履行好本部門職責?；仡?0____年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：
一、人事管理。
1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關部門和人員進行了補充，同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。目前，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作，對領取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風險。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘。
1、拓展招聘渠道。一方面，在利用____、____等人才市場進行招聘的同時，積極關注免費的勞務市場，派人負責到現(xiàn)場招聘，另一方面加強網(wǎng)絡招聘，從1月份至6月份，面試人數(shù)達306人，試崗人數(shù)達286人，入職人數(shù)達187人，離職人數(shù)達123人。從4月份起對新入職員工（客服以上人員）進行了公司相關制度的學習，并統(tǒng)一進行了入職考試，考試合格后才到相應崗位進行崗位培訓。
2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個月內到勞動部門備案，并辦理了相關保險。
3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效。
1、完成各單位1--6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定，共計1.6萬余字，并制成了65頁和50頁長度的ppt。
3、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項；查到的勞動紀律問題共計64次，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓，及時總結就會及時取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結，我們一起看看吧!
時間過得很快，時間總是感到短暫，上邊年的時間已經(jīng)過去，經(jīng)過我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對這段時間工作進行匯總。
我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問題，在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務客戶方面沒有多大的經(jīng)驗，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗不好服務就跟不上，我們部針對這些問題對員工進行培訓指導，利用一段工作時間培訓，我們培訓會先通知大家讓大家做好準備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務案例切入指導，根據(jù)客戶的滿意程度來選擇，通過真實的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務客戶的時候有章法，有規(guī)律。并且還會在培訓時進行內部經(jīng)驗分享，把優(yōu)秀的案例編程話術，把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務客戶的時候取得了非常不錯的成績，客戶滿意度也大大增加，服務效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學習環(huán)境，也使得服務工作能夠順利有序的進行。
二、提高服務質量。
服務的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務的質量我們經(jīng)常會采取，一些簡單的問候，比如早上的時候來一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務是無微不至的是貼心，用心的，主要通過微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過程中也要考慮很多問題，如果發(fā)送的時間不當反而會弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來定，針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復購，這是非常好的，只有服務到位，做好客服才會讓客戶認同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復，如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問題，而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關懷，用心，用誠懇，用誠信去服務，通過不斷的努力我們部半年間服務水平，明顯提升，客戶好評不斷，復購率也提高了很多。
上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。
一年的工作結束了，結合這一年來我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運轉，在這一年的工作當中這些都是非常關鍵的，我清楚自己應該在生活當中，不斷的完善，一切都是應該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗，團結其它部門，按照公司的指示完成好內部的各項指標，管理好內部員工，對工作任務實時的督促到位，保證部門能夠做好這幾點，這是非常的關鍵，也對這一年工作總結一番：
做好日常溝通工作，完善好各項指標，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責所在，客服工作是需要耐心的。
在這一塊每個客服工作人員都需要意識到，定期的做好相關的管理統(tǒng)計工作，對每個員工的業(yè)績做相關的考核，一定要統(tǒng)計到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識，落實好每一項公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結，有力量的機構，每個人都非常的清楚自己的職責，知道自己應該做到哪些，作為客服的工作意識每個人都清楚到位。
二、日常工作經(jīng)過。
每天的工作任務傳達的非常到位，對于公司的安排絕對的服從，時刻做好的絕對的心理準備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時應變能力，定期對其做先關的考核，看上很是簡單，實則是非常的有必要。
這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。
三、工作不足之處。
工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴格到位。
回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機。因為年初的許多問題，導致沒能及時的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負這份信任，我們也很盡可能快的進行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對這一年來自身工作的總結報告：
一、做好服務，接待有禮。
在接待和接聽的工作中，我能嚴格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認真聽取業(yè)主問題，并第一時間處理解決。
作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅持，更是一種做好這份工作的信念!
二、認真解決問題，關心后續(xù)情況。
每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時，我都會一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會及時的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們全方位的關心和服務。
三、自我反思，認真改進。
此外，在這次的總結中，我也記起了自己在工作中的不足!當時，因該是因為工作非常的忙碌，柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽，沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會更加仔細，更加小心，再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當?shù)幕貓?。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務，發(fā)揚我們___物業(yè)的服務形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻力量!
流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結如下。
一、深化落實職責制度。
在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，根據(jù)領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服崗位職責。
每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責任區(qū)域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務品質。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
轉眼間20__年就來到了我們的眼前，反思自己在過去工作中的情況，上一年來，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來，我的成績和服務方面其實都還差了一大截。
反思這些不足，我也在現(xiàn)在進一步的認識到了自己，以及自身作為客服的工作任務。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問題，都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對自己20__年來的工作做總結如下，希望自己能在今后的工作中更進一步的要求自己，改進自己：
一、接待和接聽工作。
作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上，我通過在服務上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來更好的服務。一年來，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務，讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關注和照顧。
其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題，業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。
在電話的接聽上，我也嚴格的遵守工作的要求和紀律。嚴格的確定每次回答的問題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內的，并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)，不搶話，不對業(yè)主說不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。
二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。
在得知了業(yè)主的問題后，我們就要第一時間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細的信息和情況后，及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。
在這些工作中，我總是嚴格的做好詢問與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問題，并及時的做好通知。在維修時，我及時的跟進維修進度，并在維修結束后及時的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。
三、個人不足。
在一年來，盡管我一直以來都嚴格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總容易耐不住性子。20__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。
如今，既然20__年已經(jīng)過去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻!
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇八
財務部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞，能夠對企業(yè)信息進行全面掌控，對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力，是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來，在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領導下，我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機，從基礎工作入手，在公司____和董事會的大力支持下，以“加強費用管理”為突破口，緊密結合我公司財務管理工作的實際，努力在加強財務管理，規(guī)范財務核算，提高財務管理水平上下功夫，取得了一定成績，推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度，強化制度管理。
公司成立以來，為完善財務管理制度，根據(jù)會計基礎規(guī)范的要求，先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題，先后制定了《關于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規(guī)定》、《關于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規(guī)定》、《關于機關人員見習期工資標準的規(guī)定》、《關于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關于維修費用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2認證的要求，規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報廢程序，并印制了專用表格，從資金、費用、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，實行內部控制和監(jiān)督，做到制度上墻，崗位責任到人，既人人目標明確，又相互協(xié)作，從制度上堵塞漏洞，取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯，非生產(chǎn)性開支基本杜絕，毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設，提高會計隊伍素質。
財務管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用，財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此，針對各經(jīng)營單位會計人員業(yè)務基礎薄弱的現(xiàn)狀，我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業(yè)務培訓，提高基層單位會計人員業(yè)務素質;加強會計職業(yè)道德培訓，強化會計人員職業(yè)道德水平;加強會計人員法律培訓，增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務培訓4期，培訓人次達280人次，通過培訓，使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽，我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽，并選出1名選手參加了省局組織的比賽，榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監(jiān)督、促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
為促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展，今年以來我們加大內部審計監(jiān)督力度，定期組織專門力量，對所屬單位的經(jīng)營情況、會計資料進行全面審計。審計前，制定審計程序，明確審計目標、審計范圍;審計中，根據(jù)審計進度和存在的問題，及時調整審計程序;審計結束后，召開專門會議，匯總審計情況，討論審計意見，據(jù)以提出審計報告。在審計過程中，堅持報送審計和就地審計相結合，一般審計和專題審計相結合，注重內部管理制度的執(zhí)行和落實情況，查找制度沒有執(zhí)行和落實的原因，是制度本身制定缺陷，還是根本沒有認真執(zhí)行;注重經(jīng)濟效益的審計，查找原因，推廣經(jīng)驗;注重現(xiàn)場兼盤工作，特別是現(xiàn)金的存放、保管，固定資產(chǎn)的使用、維修，原材物料的實存、質量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題，當場提出整改意見，限期整改。對于突出問題，幫助他們制定整改措施，按照會計基礎工作規(guī)范化要求，提出建設性整改意見，并在規(guī)定時間內，要求單位回復整改情況。另外，我們十分注重審計檔案的建立，對于審計結果建立電子版審計檔案。通過加強內部審計監(jiān)督，使快餐店、招待所內部管理制度得到落實，會計基礎工作得到加強、財務管理更加規(guī)范、到位。
四、統(tǒng)一程序，規(guī)范管理，財務管理程序化、規(guī)范化。
(1)實行劃片包干，保證會計隊伍穩(wěn)定，圓滿完成會計核算。隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，一部分會計走向經(jīng)理崗位，會計人員變動頻繁。為加強會計工作，提高經(jīng)營單位會計核算水平，對快餐店實行了分片包干制度。財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作，給與幫助、指導、檢查。分工協(xié)作，對于會計基礎方面的工作專人負責，便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時得到解決，整改到人，切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施，提高了快餐店會計核算水平，保證了各經(jīng)營單位會計核算工作正常進行，做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作，規(guī)范會計憑證。為進一步適應經(jīng)營需要，按照會計基礎工作規(guī)范化評審工作要求，我們對會計憑證全面整改，對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規(guī)范化評審活動中，我公司代表金德利集團參加了評審，獲會計檔案規(guī)范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數(shù)據(jù)的有效性。為了促進快餐店更好的發(fā)展，根據(jù)各店經(jīng)營情況，公司每月進行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務分析會，從財務數(shù)據(jù)_企業(yè)資金狀況，盈利能力、費用收支、經(jīng)濟運行、店與店之間數(shù)據(jù)對比，查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
五、加強財務監(jiān)管，提高管理水平。
(1)加強費用控制，大力壓縮非生產(chǎn)支出。為全面加強費用管理工作，對超過100元以上消費性開支，按照程序報批。從__年6月份開始快餐店不準再出現(xiàn)零星購置，一切支出由公司統(tǒng)一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進行現(xiàn)金盤點，檢查出納人員是否嚴格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發(fā);三是規(guī)定每月貨款結算日，到期及時支付貨款。通過這一系列措施，既保證資金的安全、完整，又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度，統(tǒng)一原材料價格、統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一進貨渠道，公司規(guī)定原材料由運營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財務審計部全力配合，加大審計力度，杜絕自購原材料，每月公布采購情況，從而降低了生產(chǎn)成本，堵塞了漏洞。
(4)做好財產(chǎn)清查，確保國有資產(chǎn)增值保值。根據(jù)《企業(yè)會計制度》和公司內部管理制度要求，公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點，對固定資產(chǎn)每半年進行一次盤點，確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符，保證國有資產(chǎn)的安全、完整，保值、增值。
六、加大投入，實現(xiàn)財務管理電算化，提高信息化水平。
在市局、集團統(tǒng)一領導下，我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機，安裝了“用友財務軟件”，財務管理實現(xiàn)電算化。組織人員參加培訓，按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施，明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度，提高了工作效率，使財務管理真正實現(xiàn)了電算化。為配合中心廚房管理需要，新上用友業(yè)務軟件一套，實現(xiàn)了原材料購進、領用、生產(chǎn)、發(fā)貨電算化管理，提高了管理效率，保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步，報表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一，運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數(shù)據(jù)共享，信息化水平進一步提高。
總之，在濟南市糧食局財務處的正確領導下，在金德利集團和公司董事會的大力支持下，通過會計基礎工作達標和財務管理年活動的開展、會計基礎知識和會計技能大獎賽的舉行，我們公司的財務管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階，會計人員整體素質和業(yè)務水平有了較大幅度的提高，有效的推動了企業(yè)發(fā)展，所有這些成績的取得，是與各級領導的大力支持分不開。同時，我們也存在一定的不足，基層店面的基礎工作還有待加強，電算化水平還有待進一步提高。在今后的工作中，我們一定會倍加努力，爭取取得更好的成績，回報企業(yè)，回報各級領導的關心。
20__年的腳步即將結束，這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、主要工作。
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過__年度稅務匯算清激工作，無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般。
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底。
2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我。
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能。
3、團隊協(xié)作精神非常重要。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
在公司領導的關心支持下，財務部以公司制定的年度方針目標，以成本費用和資金管理為重點，全面落實預算管理，強基礎、抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年賬務處理操作規(guī)范化，財務管理科學化，企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下，財務部除在完成日常核算工作的同時，加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，先后對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈，對公司的各類資產(chǎn)進行清查，為領導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)，推動了公司財務管理水平，發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)將財務部工作總結如下：
一、抓預算管理。
一是做好全面預算工作，按時上報預算編制說明和報表，使預算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運轉模式，使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進一步調動全員積極性。
二是與各部門緊密配合，做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預算，落實公司全年經(jīng)營目標，將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天，并將每天實際裝車情況與之對比，納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支，從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強資金預算管理，調控合理安排使用資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制。
一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平，達到節(jié)能降耗的目的，公司將相關管理費用指標下達至各分公司，總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式，達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點。
1、在日常費用報銷時，嚴格把關。按汽車日常管理“派車單”審核，做到一車一帳一核算，日常報銷堅持實行單車核算，報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼，與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理，杜絕了汽車維修小病大養(yǎng)，弄虛作假現(xiàn)象。在相關部門共同努力下，汽車費用與預算指標相比節(jié)約7、95%。
2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領用登記制度，無入庫出庫單財務部門不予報銷，按部門設立臺帳，同時定期進行檢查，超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下，辦公費用與預算指標相比節(jié)支13、78%。
3、業(yè)務招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則，嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度，無預先填制業(yè)務招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預計費用等項目，財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示，有效地控制了支出。
通過以上措施，幾項管理費用控制效果明顯，均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。
三、抓標準化基礎管理。
一是夯實財務基礎工作，完善各項財務管理制度和內部控制制度。我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查，同時經(jīng)營預算反復測算調整，收入、綜效指標都達到前所未有的高度，經(jīng)營工作難度前所未有，財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念，調整工作思路，直接關系到公司全年預算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此，我們從強化基礎管理工作入手，根據(jù)有關規(guī)定先后制定修定了財務管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關文件，相繼設置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬，提高了核算的準確性，為經(jīng)營業(yè)務以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作，盤活賬面資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務部門溝通并處理遺留問題，確保無新債權的產(chǎn)生。
四是加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉變。通過稅務檢查，更感覺到轉變的重要性。財務人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質量外，必須對經(jīng)營業(yè)務熟悉，否則事前、事中、事后的財務監(jiān)督，無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬，更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年，市場面臨滑坡，客戶紛紛提出降價，全年預算能否如期完成，對全公司都是個考驗，財務部在完成日常核算工作的同時，必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為領導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用，加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關部門配合，對公司主要房產(chǎn)、設備、固資進行實地盤查清理，并分項整理建檔，做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平。
一是加大監(jiān)控力度，使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述，完善各項財務管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠，但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出，敏感科目，敏感事項自查監(jiān)控落實到責任人，確保審計不出大問題。
五、提高履職能力。
一是加強服務意識，提高工作效率;按公司要求，對本部門的崗責標準進行了細化?，F(xiàn)金報銷當日完成，銀行轉賬不超過一個工作日，銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結協(xié)作，提升服務質量，加強財務人員“服務于經(jīng)營，服務于客戶”的意識，樹立“經(jīng)營第一，客戶至上”的理念，通過主動配合、積極協(xié)作，有效處理各種問題和矛盾，做到與業(yè)務配合不扯皮，不讓客戶多等待;不論八小時內外，不論節(jié)假日，隨叫隨到，及時辦理收付款及承兌等各項業(yè)務。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇九
各位領導：
我是綜合管理部部長x。綜合管理部作為集團公司董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層的綜合辦事機構，主要負責公司的行政、后勤保障和法務工作，以及部門協(xié)調和外部聯(lián)絡工作。
根據(jù)會議安排，現(xiàn)我將一年來的履職情況匯報如下：
一、履職擔當情況。
x年x月份我競聘為集團公司黨群工作部部長，x年x月份開始擔任綜合管理部部長。作為集團公司中層管理人員，我的履職情況主要從“怎么看”“怎么干”兩方面進行匯報。
第一部分：弄清楚“怎么看”
“怎么看”？就是找準職責定位，明確目標要求，理清工作思路?！耙豢础惫ぷ髀氊?，找準定位。黨群工作部作為集團公司黨委下屬的綜合辦事部門，把握“總攬全局”“服務中心”兩條主線，配合公司黨委發(fā)揮兩個核心作用，抓好黨員管理、全員培訓、作風建設、黨風廉政建設和企業(yè)文化建設是主責主業(yè)，完成好管委會領導、公司領導安排的臨時性、緊急性任務是工作重心?！岸础惫ぷ髂繕?，理清思路。黨群部和綜合部，既是管理部門，也是服務部門，要發(fā)揮好“參謀助手、協(xié)調能手、督促抓手、服務好手”的職能作用，必須統(tǒng)籌兼顧。
開展“黨員示范崗”創(chuàng)建活動，黨員模范作用顯著。“三看”工作要求，認清差距。黨群部、綜合部的負責人，要具備綜合管理、活動組織、文字寫作、公文處理等業(yè)務知識，同時還要有良好的職業(yè)素養(yǎng)、扎實的工作作風和較強的工作執(zhí)行力，必須強化理論學習，把政治理論學習作為錘煉黨性、提高覺悟、堅定信念的根本手段，把專業(yè)技能學習作為積累知識、豐富閱歷、提高能力的有效途徑，提升履職能力，做到人崗適配。
第二部分：解決好“怎么干”
“怎么干”？就是轉變工作作風，突出工作成效，筑牢廉潔防線。
（一）把常規(guī)性工作干實、干細。
一是宣傳工作“活”起來。下達新聞宣傳任務量，上半年刊發(fā)宣傳報道x篇，完成質與量“雙目標”，形成輿論強勢。二是資料臺賬“細”起來。對公司歷年來收發(fā)文、合同檔案、文件資料立卷整理，建立電子目錄，以“7s”管理為標準實現(xiàn)精細化管理。三是業(yè)務流程“順”起來。建立用印審批、車輛調度等x項行政管理業(yè)務流程圖，優(yōu)化常規(guī)性業(yè)務流程，提高工作效率，同時避免員工休假、調崗、離職造成工作脫節(jié)。
（二）把重點性工作干出成效、干出亮點。
注重成果轉化，黨員啟動幫辦實事x項，已辦理x項并長期堅持，正在協(xié)調辦理x項，以“黨員辦實事”把黨史學習教育引向深入。
二是抓好全員培訓。以“創(chuàng)新方式”“追求效益”為主方向，制訂《全員培訓方案》，組織全員培訓x次，領導班子講理論、講思想，中層人員講業(yè)務、講安全，以“每周一課”實現(xiàn)全員培訓常態(tài)化、制度化。將黨史學習教育輻射到全體干部職工，實現(xiàn)黨建理論與業(yè)務水平“雙提升”。
刊發(fā)《工作簡報》x期，督辦完成重點事項x項；
配合公司領導對子公司調研檢查x次，通報x項具體問題，以抓問題整改推動工作落實，以全員作風轉變實現(xiàn)公司提質增效。
（三）干工作要“硬氣”。
對一些不講政治、不守規(guī)矩的支部黨員敢抓、敢管。配合紀委和監(jiān)事會開展廉政回訪組織x名關鍵崗位人員建立廉政風險點及防控措施抓好招投標、物資采購等關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管筑牢黨員干部廉潔自律防線。我本人在品行、作風、廉潔方面經(jīng)得住考驗。
二、存在的不足。
一年來，工作中雖然取得了一些成績，但。
對照。
協(xié)調到位，但不“拍板”；
服務到位，但不干預領導工作。一是強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，以制度保證各項工作規(guī)范開展。二是強化責任意識。明確部門員工工作職責，以高度負責的態(tài)度，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。三是強化形象意識。用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造對外形象，形成健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
我的。
匯報。
完畢，請。
領導。
批評指導。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
各位領導各位同仁：
為提高學生的藝術修養(yǎng)，促使學生全面素質的提高，一年來，學校舉辦了“校園文化藝術節(jié)”、“美術書法繪畫展”和“科技活動周”等豐富多彩的活動?；顒又袔熒_獻藝，節(jié)目精彩紛呈，小科技作品展、歌詠賽、卡拉ok賽、小報展、書法作品展、體育趣味比賽等充分展示了胡村小學師生的素質與才能，使大家在同樂中感受到了胡村小學校園那濃濃的藝術氛圍，也更好地營造了良好的育人氛圍。
大家好！
我叫述職報告是xxx分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來，在公司領導正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入?萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
為了加快我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結構調整步伐，由政府墊資，從定西引進“隴薯6號”洋芋籽種150噸，規(guī)劃建成千畝優(yōu)質種薯繁育基地，并建成兩處2000畝、兩處1000畝洋芋示范點，其中機播壟種1000畝，帶動全鎮(zhèn)洋芋種植面積達到了26000畝。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業(yè)務元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
處理一些工作關系時還不能得心應手。
成績屬于過去，教學永無止境，在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今后的工作中，我將以更高的目標要求自己，做出新的成績。
也希望大家一如既往地關心我，支持我!
在學校的正確領導下，在高段段長胡楷的大力協(xié)助下，經(jīng)過老師們的共同努力，高段無論是教學上還是學生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績，學生打架斗毆明顯減少，學習風氣良好，尊師好學的氛圍正在逐漸形成。上學期九年級送職高任務基本完成，獲區(qū)教育局送生二等獎，送普高生任務超額完成，而且質量高。本人也被區(qū)教育局評為“先進個人”。在此也對同仁們道聲謝謝。
二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
今年以來，x在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和全局干部職工的共同努力下，采取各種有效措施，嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制和國家、省、市有關領導干部廉潔自律方面的規(guī)定，增強了黨員干部防腐拒變能力，充分發(fā)揮了黨員干部模范帶頭作用，樹立了隊伍良好的形象，為完成我局的各項工作奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我局領導班子落實黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律情況報告如下：
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！謝謝大家。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十一
2020年已經(jīng)過去，回顧過去一年來，本人作為x商貿(mào)公司黨委書記，在實際工作中能夠牢記使命，自覺樹立黨性意識，認真履行黨委書記職責，并按照從嚴治黨的要求，抓重點、解難點、求實效。現(xiàn)就基層黨建工作述職如下：
一、主要工作。
一年來，開展黨委會議x次，黨小組會x次，黨課x次，專題組織生活x次，黨委主題黨日活動x次，實行民主議事x次，按期收繳黨費x元。
（二）強化紀律抓廉政。把黨風廉政建設作為貫徹從嚴治黨的重要一環(huán)，針對問題，舉一反三，以“嚴”和“實”的作風狠抓廉潔從政。一是強化廉潔意識。在思想上緊繃廉政建設這根弦，我們以一系列黨內紀律準則、條例的學習為先導，又結合我黨委黨員干部的思想實際，把少數(shù)同志身上存在的特權思想、市場經(jīng)濟條件下一度時期的“寬軟松”的慣性思維，過去公司困難，現(xiàn)在公司經(jīng)營狀況好轉的“享樂主義”思想作為糾正的重點，加強紀律意識。二是推進廉潔自律。在廉潔制度上扎緊籬笆，在嚴肅黨的紀律上通上了“高壓電”，引導黨員按照“四講四有”標準，做到政治、紀律、品德作用發(fā)揮合格。在開展清單明責項目化推進上強化剛性執(zhí)紀問責的力度，有x名同志因各種履職不到位接受紀律處分，自查自糾問題x個。
的意識更加加強。
二、存在問題及原因。
（一）黨員教育管理有待提高。例如我黨委黨員少，黨員教育工作集中學習較多，個人寫學習心得、體會文章較少，聽別人講較多，轉化成自己的言語講出來較少，一些苗頭性、傾向性的問題把脈不準，少數(shù)黨員的黨性意識不強。
（二）履行黨風廉政建設責任制不全面。一是履行第一責任人職責情況不到位，對支持居務監(jiān)督委員會開展工作等情況支持不夠。二是嚴明黨的紀律和規(guī)矩，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和《黨章》情況不嚴謹，沒完全按照上級關于基層黨風廉政建設各項規(guī)定貫徹落實。三是執(zhí)行中央八項規(guī)定精神以及“四風”等方面存在的個別問題。
（三）創(chuàng)新宣傳的方法不多。一是宣傳形式內容單一，宣傳報道口頭為主，字面文字較少，不能系統(tǒng)化學習，特色亮點不突出。二是習慣于按上級要求傳達部署工作，創(chuàng)造性宣傳不夠，尤其是在組織交流研討不夠，把一些客觀因素的困難沒有化成主觀上的努力，總認為這幾年抓黨建抓得不錯、抓得有力，對創(chuàng)新的必要性，形成黨建工作自己的品牌認識不足。
綜合分析存在以上存在問題的原因：一是黨務干部業(yè)務能力還顯不足。我在平時的工作中存在重業(yè)務輕黨建的現(xiàn)象。由于本人年齡偏大，在新形勢下從事黨務工作熱情不高、工作不適應，對黨建工作的重要性認識不足，造成工作一般化，工作中缺乏主動性和創(chuàng)造性，一些工作亮點不多，個別的甚至照搬照抄。二是全面從嚴治黨落實不到位。在加強黨風廉政建設的融合度不高，建設上，強調規(guī)矩意識，確保制度落實和執(zhí)行有力?；鶎狱h組織的服務群眾的分工執(zhí)行不夠。聯(lián)系群眾不夠緊密，例如我黨委在幫助黨內外職工解決思想、工作、生活上的矛盾做得不到位，黨政溝通不暢通，黨建活動的方法單一。三是黨建宣傳重視程度不夠。我平時對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟效益看得較重，對黨建工作謀劃不夠，比如只要有會議記錄就行，對黨委活動形式嚴格要求不夠，造成黨委作用發(fā)揮不夠明顯，導致一些公司職工思想觀念轉變不快。
三、下步工作思路及措施。
（一）抓統(tǒng)籌、強監(jiān)督、常檢查。一是夯實工作責任。黨委。
書記。
為“五星支部”創(chuàng)建活動的責任主體，要按照“五星黨委”創(chuàng)建要求，認真組織好黨委的創(chuàng)建活動。結合本公司工作實際，研究制定創(chuàng)建工作實施方案和措施，定期研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，抓好各項工作任務落實。二是強化督導檢查。黨委負責人要加強對創(chuàng)建工作的督促檢查，嚴格責任追究，引導“兩新”基層黨組織帶頭開展創(chuàng)建工作。嚴格職責分工，強化日常管理，加強督導檢查，確保創(chuàng)建工作順利推進。三是加大宣傳力度。充分利用宣傳欄、微信、微博等多種形式，大力宣傳創(chuàng)建活動的重大意義和活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，充分調動基層各級黨組織和黨員群眾參與創(chuàng)建互動的積極性、主動性。
工作責任清單、問題清單、整改清單，把三張清單作為抓黨建工作的責任狀、考評表，并納入年終公司目標綜合評分，結果作為評先爭優(yōu)的重要依據(jù)。二是抓責任壓力傳導。建立黨建工作專項督查機制，實施重點黨建任務跟蹤督查，把全方位抓企業(yè)黨務工作者的創(chuàng)新意識激發(fā)起來。三是建立掛鉤聯(lián)系機制。黨委成員每個人聯(lián)系x個普通群眾，定期參加基層組織生活，提升基層的黨建工作實效。
平臺等，打造“家風家訓”宣傳品牌。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位評委、各位領導：
大家好！我叫xx，目前在企業(yè)人力資源處從事人力資源規(guī)劃管理工作。感謝企業(yè)為我們提供公平競爭的機會，施展才能的舞臺。我本次競聘的是人力資源處處長崗位。無論競聘是否成功，希望通過我今天的介紹，各位領導能夠更加深入全面地了解我，同時也希望我今天的演講內容能為企業(yè)人力資源發(fā)展提供參考價值。
一、個人基本情況
我出生于1980年7月，漢族，xx省xx市人，2004年加入中國***，2005年7月畢業(yè)于xx大學人力資源管理專業(yè)，大學本科學歷；同年在本企業(yè)參加工
當前隱藏內容免費查看作，歷任xx車間實習員、xx車間培訓管理員，期間取得工商管理碩士學位、二級人力資源管理師資格證。2012年因工作能力和業(yè)績突出，被調任至企業(yè)人力資源處工作，先后分管培訓體系、員工招聘、人事調配、薪酬體系等工作，現(xiàn)主要負責人力資源規(guī)劃管理。
二、個人競聘優(yōu)勢
我為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，具有較好的表達、溝通、協(xié)調、組織能力。參加工作15年，我堅持邊學邊干，主動進修深造，基本經(jīng)歷了人力資源管理六大模塊的工作，具備較好的專業(yè)功底和比較豐富的實踐經(jīng)驗，尤其在人事調配、崗位調整、員工培訓、薪酬變革、合同管理等方面積累了豐富的經(jīng)驗。在長期從事人力資源工作中，我逐漸養(yǎng)成了忠誠、嚴謹、認真、細致的工作作風。從事人力資源廉潔高風險崗位，我能夠遵規(guī)守紀，自覺抵制不良現(xiàn)象，未發(fā)生被投訴、被舉報的情況。在職期間，我多次被評為企業(yè)年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀黨員，參與創(chuàng)作的人力資源課題多次受到省、市的嘉獎。
三、對競聘崗位的認識
人力資源處作為企業(yè)的一個核心部門，在“知識爆炸，人才競爭”的大環(huán)境下，關系整個企業(yè)的管理重任。人力資源處運作的好壞，直接關系到企業(yè)選人用人工作導向，關系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否執(zhí)行落實，關系到企業(yè)發(fā)展后勁的強弱。人力資源處處長的品性、視野、魄力直接影響到人力資源處運作的成效。人力資源處在前任xx處長的帶領下，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，引進先進管理思想和理念，大力推進“三項制度”改革與創(chuàng)新，取得了一定成效。對標企業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略，當前人力資源管理還存在一些不容忽視的問題。一是人力資源規(guī)劃還比較籠統(tǒng)，個別工作謀劃與高質量發(fā)展還有一定差距。二是定崗定編定員基礎工作尚不完善，圍繞“三項制度改革”要求，相關制度還不健全。三是員工績效管理體系運行比較粗放，部分考核指標設置還不夠科學，考核工作精細化程度不夠。四是專業(yè)技術人才儲備不足，復合型員工普遍缺乏，一線技能人才占比例小。
四、對競聘崗位的工作思路
如果我有幸得到各位評委、各位領導的認可，競聘成功。我的工作思路和主要具體舉措如下：
（一）工作思路
深入學習黨的組織路線，貫徹落實企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源規(guī)劃，在《企業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》的基礎上，細化編制《企業(yè)“十四五”人力資源專項發(fā)展規(guī)劃》。做好人力資源基礎性工作的同時，圍繞降低人工成本，高效率運行，高質量發(fā)展“一降兩高”發(fā)展目標，聚焦“兩個加強，一個體系”，大力推進改革創(chuàng)新，即加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，加強復合型人才儲備，建立以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向的績效、薪酬制度和體系，進一步穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造人力資源價值。
（二）主要具體舉措
1.通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。為貫徹落實企業(yè)“降成本”戰(zhàn)略要求，根據(jù)精干、高效的原則，加強人工成本控制，到基層單位走訪調研，摸清底數(shù)，指導組織開展“三定”工作。
2.健全完善人力資源管理制度體系，提高人力資源管理與開發(fā)水平。重點編制干部能上能下、員工能進能出、容錯糾錯工作制度，進一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.建立適應企業(yè)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要的培訓培養(yǎng)體系，打通員工入職培訓、在職培養(yǎng)、升遷輔導、退職回爐的全鏈條培訓培養(yǎng)體系，著力提升員工提高員工的素質和能力，不斷增強公司的競爭能力。
4.建立以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向的績效、薪酬制度和體系，編制績效考核與評估管理制度，大力推進考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤機制，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
5.統(tǒng)籌人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。借助企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，大力推進人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設，提高基礎性工作效率。
以上是我的競聘報告，請各位評委、各位領導批評指正。
謝謝！
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十三
（一）把牢“主動權”，管黨責任落實更“嚴”。組織修訂“兩會一層”議事規(guī)則和清單、母子公司權責清單，將黨的領導融入治理各環(huán)節(jié)。主持召開x次黨委會，把方向、管大局、保落實，x項國企“倒計時”改革及承諾事項、“一抓三爭”等重點任務如期完成。牽頭召開x次黨建領導小組會、x次黨建例會，每月深入基層調研指導，推動黨建工作落實。圍繞鞏固主題教育成果，形成踐行初心使命長效機制等一整套制度，編印《支部標準化手冊》，修訂黨建考核辦法，與各公司領導班子成員任免、薪酬、獎懲“三掛鉤”。
（二）筑牢“主陣地”，戰(zhàn)斗堡壘更“強”。帶頭落實《國有企業(yè)基層組織工作條例（試行）》，對x項共性問題，制定62條整改措施，全面整改提升。遴選x名黨建聯(lián)絡員，推行全員輪訓、對標交流、定期評比等機制。把黨務人員納入干部隊伍建設重點，今年新提拔干部中，有黨務工作經(jīng)歷的占92.3%。明確“高質量黨建引領高質量發(fā)展”思路，開展常態(tài)化黨建攻堅項目x項，解決生產(chǎn)難點堵點問題x余個，降本增效過億元，利潤總額完成年度預算135%。創(chuàng)建特色黨建品牌x余個，過硬黨支部占比達66.4%。
（三）錘煉“主力軍”，模范作用更“亮”。圍繞疫情、原油價格波動等企業(yè)發(fā)展面臨形勢和“倒計時”改革等重點任務，開展“我來講黨課”活動x余場次，獲省管企業(yè)一等獎1個，二等獎2個。傳承紅色基因，創(chuàng)新“三評四比創(chuàng)五好”黨員積分量化管理，常態(tài)化開展“發(fā)現(xiàn)榜樣”活動，組織“特別能盈利、特別能降本、特別能鉆研、特別能服務”優(yōu)秀代表作典型宣講，凝魂聚氣、激勵隊伍。特別是在疫情期間，廣大黨員主動奮戰(zhàn)在疫情急需藥品生產(chǎn)第一線，涌現(xiàn)出x等一批全省先進典型。
二、存在問題及原因。
壓擔子比較多、教方法偏少，導致有的公司黨組織在新形勢新任務下把方向、管大局、保落實能力還不強，國有資本投資公司功能發(fā)揮還不充分，資本運營作用不突出，規(guī)模當量偏小，資產(chǎn)總額僅占省屬企業(yè)1.2%。
（二）推動基層黨建任務落實的力度不夠。對基層黨建55項年度重點工作任務，多是通過月督導、季度調度等方式督促工作落實，在抓常抓細抓長上用力不夠，導致有的工作實效與預期目標還有差距。在總結提煉具有特色的黨建模式工作中，自己只是通過調研了解情況、給予方向性的指導，深入思考研究少，有的基層黨支部創(chuàng)建特色黨建品牌總結提煉不深，引領力、影響力不大。在開展員工思想政治工作中，自己親自謀劃、落實載體不夠，沒有很好適應“90后”思想開放、思維活躍特點，時間、內容、人員、措施、效果“五落實”不到位，黨員在發(fā)揮先鋒作用，推動融資性貿(mào)易、融資租賃業(yè)務的不良債權處置方面的進展不快。
（三）抓基層黨建工作創(chuàng)新的深度不夠。對黨建工作面臨的新形勢新任務、新情況新問題，主動研究不夠，習慣按老經(jīng)驗、老辦法抓工作。在推動黨建深度融入生產(chǎn)經(jīng)營中，自己創(chuàng)新性不夠，給予基層的指導、幫助不足，操作性不強，有的基層工作人員對“怎么融”“融什么”思路不寬、辦法不多、措施不硬，處于“想融不會融”“愿融融不了”的狀況，以黨建引領破解發(fā)展難題、釋放改革活力的成效不明顯，產(chǎn)業(yè)公司自動化、智能化、數(shù)字化水平與時代發(fā)展還不匹配。
三、下步工作措施。
（一）堅持舉旗定向，強化政治引領。進一步完善。
不忘初心。
牢記使命長效機制，嚴格落實“第一議題”制度，舉辦1期黨委理論中心組（擴大）讀書會1-2期中層干部能力素質提升班，用好黨性教育基地，傳承紅色基因，引導廣大黨員始終做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者和忠實踐行者。
落實清單，將重點任務模板化，解決制度執(zhí)行中“關鍵控制點”模糊問題；
每年倒排10%左右支部作為后進支部，重點調度管理，推動全面進步。
開展黨支部書記、黨務干部集中輪訓，適時組織現(xiàn)場觀摩交流學習，提升能力素質；
探索清單式管理、項目化推進的特色黨建新路子，以高質量黨建引領企業(yè)改革發(fā)展提質增效升級。
和在職黨員“新先鋒”典型經(jīng)驗，大力弘揚。
勞模。
工匠和企業(yè)家精神，用身邊事。
教育。
引導身邊人。建立黨員履行義務清單，嚴格組織生活，做實做細思想。
工作。
廣泛設立黨員先鋒崗、責任區(qū)鼓勵黨員職工聚焦問題、主動作為敢于“過招”、勇于“亮劍”推動形成比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的生動局面。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編給大家?guī)淼?022年公司保安工作總結范文5篇，以供大家參考!
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里，我認真的工作，積極的帶領我們班組做好保安的工作，現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結，不但是一種回顧，同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進，哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作。
日常的巡查，消防設施的檢查，作為保安，我知道，要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責，同時也是必須要做好的，作為班長，我的責任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了，現(xiàn)在我是要帶領我們整個班組去做好，剛開始的時候，其實我也是很有壓力的，但是領導信任我，提升我來當班長，那么我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持，也是要去做好，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作，確保了活動的順利進行。
二、學習培訓。
作為班長，我知道我要學的東西有很多，要管理好整一個班組去做好工作并不容易，這一年來我也是積極的去參加培訓，學習一些管理方面的知識，并且也是組織我們班組一起學習，特別是一些保安最新的知識，以及消防的一些知識，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學的，很多東西是需要我們去掌握的，才能更好做好我們的一個工作，而不是一直不學習，那樣的話，很容易被淘汰，同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候，也是不能處理好的。
三、人員管理。
這一年來，我們班組也是有人員的流動的，有老員工的離職，也有新員工的加入，這種情況其實挺不好管理的，畢竟有員工離職，其他人也是會有情緒的變化，畢竟一起工作那么久，同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動，新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的，但是作為班長，老員工離職的時候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他們的想法，確保工作順利的進行，新人進來了，我也是積極的去培訓，讓其更快的掌握我們的工作，同時多去溝通，了解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，畢竟我做班長的時間也不是很久，但是我知道，我來年一定會有進步的，同時相對于之前，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神，讓自己把班長的工作做得更好。
20-年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，-小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在-隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有-房患病的-女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領導的表揚。
在工作之余，寫作在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結：
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
一、完善安全制度，落實安全職責制。
二、加強安全教育、服務理念培訓，增強員工安全服務意識。
要確保安全，員工的安全意識和自我防范本事是關鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。
3、-大廈、-大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點，除進行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務禮儀，服務意識、服務技巧、物管知識的培訓，業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓-余次，香悅華府共組織培訓-余次，陽光美地每位隊員培訓時間到達-小時人。為了檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強了對保安隊員的日?？己撕桶肽?、年終考核，經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來看，保安隊員的整體素質有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質高，服務意識良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多，加強了對進出人員、車輛、物資的管理，嚴格落實詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
-年工作思路：作為安全職能部門，我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作，在公司及保衛(wèi)部的指導下，不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法，把安全工作做細做扎實，建立和健全保安部各項規(guī)章制度，并強化執(zhí)行力度，使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓，提高安全服務質量，圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行供給一個好的安全環(huán)境，維護好公司形象，爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。
轉眼20-年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓-課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展-個項目，增加人員-人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢-余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處，共查出問題-項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結，請領導批評指正。
在過去的歲月里，感受頗多，收獲頗多。作為一名安保員，我樹立安全預防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗，到現(xiàn)在能完成本職工作，讓我工作能力進一步提高。將所學的知識運用于工作中，努力做好本職工作。帶領班成員一次次完成工作任務，組織領導能力也在不斷提升。
這些對我來說都是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好鍛煉和提升自己能力的機會。因此，特別感謝公司的領導和同事給予我的支持、關心和幫助，使我個人能迅速成長?；仡櫩偨Y過去的工作，有以下幾個方面：
一、強化思想、立足本職做好安全防范工作。
1、消防安全工作任重道遠，時刻不忘安全責任重于泰山。學習消防安全知識武裝自己的頭腦，不斷加強自身安全意識，隨時保持高度警惕性。同時，教導隊員如何檢查消防安全存在的問題，如何維護和使用消防滅火設備器材;在日常工作中指引隊員，不斷開拓和完善的理論知識，并實踐到工作中，避免事件的發(fā)生。
正確指導下，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。
二、組織領導能力方面。
首先自己應該扎實工作，銳意進取，既要發(fā)揚部門好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，勤奮工作;注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗，探索路子，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務保障作用，為下屬起好模范帶頭作用，做好表率。
其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業(yè)務技能，做到學有所用。隨時了解關心下屬生活，做到政治上關心，思想上信任。掌握思想動向，有需要時及時開導和肯定的鼓勵;調動下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質，培養(yǎng)他們的主動意識和團隊合作精神，使他們更好地相互協(xié)做，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。
三、結合工作實際，狠抓目標落實，務求取得實效。
在工作中,我以身作則，“身先士卒，身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示范作用。明確崗位職責，把工作職責參透到內心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，要以做好本職工作為己任，對每一件事負責，對工作責任負責。克服困難迎難而上，嚴格按規(guī)章制度去做、去干，堅決不折不扣完成任務。
四、積極。
學習。
業(yè)務技能，注重自身發(fā)展和進步。利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，掌握了管理工作的規(guī)律和內容，提高了自身的業(yè)務水平和解決問題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進步和成績，但我覺得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問題，仍然需要不斷學習和探索。要謙虛好學，切身體驗，獨立思考，累積工作經(jīng)驗，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。
對自己的重托和期望。通過自身學習提升綜合技能，認真投身于工作確保公司財產(chǎn)。
安全。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十五
作為物業(yè)保安，你怎么寫一份物業(yè)保安工作總結呢？保安在工作不僅要以身作則，對人對事，一律公正應對，還應該做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用。你是否在找正準備撰寫“物業(yè)保安工作總結”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：
一、平凡崗位，主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把支行當作自己的家，把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。
這一年來，我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度，膽大心細的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時，我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時結合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧?，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠，對一些事情沒有預見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時進一步加強。
4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠，尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學習，來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛農(nóng)行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業(yè)務學習，努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，為農(nóng)行貢獻自己的微薄之力!同時，也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿農(nóng)行的明天會更好，祝愿農(nóng)行的未來會更加美好!
即將過去的20_年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20_年在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。
要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20_年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
20_年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門領導的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我。
剖析。
自己也存在以下不足之處懇請領導的指正與批評以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步。
學習。
積累。
的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的。
工作。
當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十六
尊敬的公司董事會、各位同事：
大家好！
過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結報告如下：
一、組織結構進一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{整。雖然人員尚未配置到位，但為適應20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
二、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
三、產(chǎn)品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓，結合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
四、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。
五、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
六、培訓體系的建立，管理人員素質有了一定提升。
奠定基礎，同時，管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
七、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
和管理流程，從團隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調查到營銷。
計劃。
；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
八、財務系統(tǒng)的建立、健全。
策劃等系列問題得到改善，在。
企業(yè)。
風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
宣傳教育全體員工要樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，加大對新員工崗前培訓，引導大家愛崗敬業(yè)，積極進取，積極向黨組織靠攏。在x公司許多骨干積極要求進步，有近百人向黨組織遞交了入黨申請書。為認真貫徹公司“為百姓的食品安全和生活便利服務”的使命多做實際工作，嚴格執(zhí)行食品安全的法律法規(guī)，從源頭嚴把食品質量關，同時把員工滿意度，顧客滿意度作為衡量黨員工作業(yè)績的標準之一。三加強與公司決策層聯(lián)絡溝通，隨時分析和征詢公司存在的“問題”并在黨委內部討論拿出意見后，與公司行政領導和董事會統(tǒng)一意志，下大力解決針對性的“問題”。讓黨旗在x公司高高飄揚。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十八
根據(jù)分公司關于開展2021年度基層團組織書記述職評議考核工作要求，現(xiàn)就2021年xx公司共青團和青年工作重點述職如下，請監(jiān)督評議。
一、2021年履行職責和工作情況。
2021年以來，xx公司團委認真貫徹落實上級團委和公司黨委決策部署，扎實做好共青團和青年工作，各項工作取得一定成效。
（一）認真組織政治學習，提高團員青年政治素質。結合黨史學習教育，通過微信公眾號、網(wǎng)上短視頻等載體，組織團員青年參與青年大學習，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷用理論武裝頭腦，提升思想。x月x日上午，組織全體員工集中觀看了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會現(xiàn)場直播，聆聽了習近平總書記在慶祝大會上的重要講話。鼓勵團員青年通過“學習強國”等載體，經(jīng)常學習重要講話、重要文章、每日金句、“四史”知識等內容，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。加強團員政治教育和政治訓練，面向團員青年開展相關教育，引導團員青年愛黨、愛國、愛司，嚴格遵守國家法律和公司規(guī)定。踐行社會主義核心價值觀，積極參與網(wǎng)絡輿論引導，爭當好網(wǎng)民，發(fā)出好聲音，傳播正能量，主動參與xx網(wǎng)絡空間建設。
（二）努力加強組織建設，夯實公司團建工作基礎。公司團委加強團組織自身建設，積極擴大團組織的覆蓋面，把符合團員標準的青年吸收到團組織中來。加強黨、團銜接，堅持以黨建帶團建，做到團的工作與黨支部的工作同步開展，實現(xiàn)黨、團組織工作全覆蓋。加強團員日常教育管理，認真落實“三會兩制一課”、主題團日等組織生活制度，做好團費收繳管理工作，規(guī)范公司團建工作。積極做好推優(yōu)入黨工作，及時吸收優(yōu)秀團員青年為入黨積極分子，把團員青年團結在黨組織周圍。加強團干部隊伍建設，組織團干部學習《中國共產(chǎn)主義青年團章程》《中國共產(chǎn)主義青年團支部工作條例（試行）》《關于加強新形勢下發(fā)展團員和團員管理工作的意見》等規(guī)定，提高團干部的團務工作專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
（三）積極做好服務工作，強化團員青年認同意識。堅持從思想、工作、生活上關心和愛護團員，結合“我為群眾辦實事”活動，積極聽取和反映青年意見，幫助團員青年解決實際問題xx項，有效維護了團員青年合法權益。結合工會工作，通過走訪慰問、談心談話、結對幫扶等措施，幫助支持在工作生活方面存在困難的團員青年，慰問幫扶xx人。積極開展團員交流分享，提倡在工作生活中分享思想體會，增進彼此了解，共同提高進步。積極開展團建活動，組織團員青年集體觀看抗美援朝題材電影《長津湖》，重溫紅色記憶，緬懷革命先烈。積極組織公司團員青年開展各類團建活動，參加上級部門和本單位的各項活動，舉辦了趣味運動會、“重走長征路”徒步活動、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年演講比賽等群眾性文體活動，增強團員青年的團隊認同和情感認同，增強基層團支部活力。
（四）開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激勵團員青年崗位建功。健全團員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，積極開展團員承諾踐諾和履職盡責活動，推動團員發(fā)揮模范帶頭和發(fā)揮生力軍、突擊隊作用。鼓勵團員成為注冊志愿者，按照就近就便的原則，從身邊做起、從小事做起。公司xx名團員青年成為xx市志愿者，參加了市團委組織的xx公益活動。根據(jù)公司團委的安排，積極開展了“學雷鋒送溫暖”公益、金融知識宣傳月、xx公眾宣傳日等志愿服務活動。組織團員青年觀看“七一勛章”頒授儀，積極向模范人物學習。開展崗位建功、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，xx團員青年被評為“優(yōu)秀團員”“優(yōu)秀員工”，為公司青年提供學習榜樣，激勵青年員工成為公司有用之才。
二、存在問題。
2021年團委工作取得的成績，都是在上級領導和公司黨委的正確指導、大力支持下取得的，其中也凝聚著廣大團員青年的心血和汗水。但是，由于各種客觀或主觀因素的影響，xx團委工作與上級要求和團員青年的期望，還有一定的差距和不足。
一是隨著社會的發(fā)展，團員青年以及廣大員工的生活節(jié)奏和思維的加快，以及員工思想的多元化發(fā)展，要求必須轉變觀念，跟上時代發(fā)展的步伐，這方面我的工作顯得滯后。
二是在日常工作中處理事務方法固循守舊，創(chuàng)新不足，活動的設計比較單調陳舊，需要加強各類活動的開展力度，提高青年滿意度、歸宿感，增強大家凝聚力。
三是抓落實的措施循規(guī)蹈矩，力度不足，服務大局、服務青年、服務員工的的渠道還不是很暢通，需要結合公司的戰(zhàn)略目標，使團員青年有榮譽感、歸屬感，增強企業(yè)凝聚力。
三、2022年工作打算。
一是加強基層組織建設。堅持以黨建帶團建，按照“兩個一致、兩個同步”的原則，把團建目標納入到黨建體系建設和總體工作安排中去，切實以“帶”促“建”。進一步完善公司團組織建設工作，不斷推進“學習型、創(chuàng)新型、服務型”團組織建設，增強團組織的地位和作用。加強團的制度建設，進一步完善和落實“三會兩制一課”、主題團日等組織生活制度，促使團支部的工作更加規(guī)范和高效。
二是加強思想政治建設。加強對團員青年的政治引領，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，學習新黨章、新團章和黨的二十大精神，引導廣大青年運用馬克思主義立場、觀點、方法觀察分析問題，從而堅定正確政治方向，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅定不移聽黨話、跟黨走。
實踐活動等方式，豐富和完善團員經(jīng)常性教育載體，按照規(guī)定使用團旗佩戴團徽奏唱團歌，增強團員對組織的歸屬感作為團員的光榮感。抓好推優(yōu)入黨工作，積極向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子，帶領團員青年積極向黨組織靠攏。
四是發(fā)揮團員帶頭作用。緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展開展共青團工作，廣泛開展青年建功立業(yè)活動，充分發(fā)揮團員青年生力軍和突擊隊作用。引導團員青年圍繞公司中心工作任務，創(chuàng)新工作思路，開拓思維方法，立足本職、扎實工作，以實際行動為公司的快速發(fā)展貢獻力量。
以上。
報告。
如有不妥請批評指正。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇一
截至20xx年12月底，xx公司在崗員工xx人，比去年增長15%。
（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員38人，退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質量要求。
（二）薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
（三）績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
（四）勞動關系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況，重新進行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整，使崗位設置更加規(guī)范、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前，20xx年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。
（五）人力資源制度建設推進有序。
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執(zhí)行新制度；三是通過調查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
（六）社會保險管理及時規(guī)范。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續(xù)，公積金領取和轉移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。
（七）人力資源信息管理準確。
我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。
（一）人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
（二）培訓工作有待加強。
門對培訓認識上存在誤區(qū)，培訓計劃難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
（三）公司人力資本的.潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質區(qū)別，我們做的都是日常事務性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
（一）做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
（二）做好人才引進和配置工作。
20xx年，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。
20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
（三）做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
（四）加強培訓工作。
我們認為，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
（五）促進勞動關系的和諧，保障員工權益。
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇二
xx年是xx公司人力資源部的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求，礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障?；仡檟x年，公司人力資源部主要做了以下工作：
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現(xiàn)狀及礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源部人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。
完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司人力資源部核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關于構建人力資源管理體系的指導意見》和“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求，人力資源部成立了礦崗位調查與分析領導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。
此次調查的程序是：
1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。
2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。
員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調研，探索員工培訓實用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織，從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內容脫離生產(chǎn)實際的情況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調下，人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際，注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后，廣大學員還針對礦質檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個月后，都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司人力資源部的實際情況，經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃，經(jīng)各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術，進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進一步增強，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎。
2、規(guī)范管理，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務，由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司人力資源部領導的表揚。
xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時任務的加分由xx年的2分增加到加5—10分；1---10月份，各單位累計節(jié)約余元，提獎余元，極大的調動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神，制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上，進一步傾斜生產(chǎn)一線，根據(jù)各單位工作性質，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質確定各崗位（工種）的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告，經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處：勞動紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司人力資源部及礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，認真搞好人力資源配置，配合公司人力資源部關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：
1、xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的`完成時間，并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進行考核，落實計劃工作法的落實情況及實施效果，并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務。
3、探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經(jīng)營管理、工程技術、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。
4、完善崗位績效考核體系，實施崗位動態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度，細化崗位考核，規(guī)范獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系，并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù)；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā)，建立各具特色的績效考核機制，切實解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才浪費與閑置問題，保持員工隊伍的生機與活力。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領導、各位代表：
2017年4月，我榮幸當選為xx市xx區(qū)第十三屆人大代表，2019年5月由xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院黨委書記調任xx醫(yī)學院正處級紀檢員，2019年9月到齡退休。作為人大代表，面對組織的信任和人民重托，我既感到無比光榮，又深感責任重大。我始終牢記******人的初心和使命，永遠會感黨恩、聽黨話、跟黨走，用實際行動認真履行人大代表的職責，按照有關要求，走訪調研，為人民群眾發(fā)聲、代言，圍繞百姓關注、關心的話題建言獻策，現(xiàn)將近期各項工作進行匯報，敬請審議。
一、加強學習，不斷提升自我履職能力。
人大代表不僅是“榮譽”，它是一種法定職務，更重要的是責任。我在實踐中也深感到，人大代表要不斷加強學習，吸取新的知識和營養(yǎng)，才能依法履行代表職責，當好群眾的代言人。為此，我一直堅持加強學習，力求提高履職能力。一是結合“不忘初心牢記使命”主題教育，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和******新時代中國特色社會主義思想深刻內涵，學習黨章和黨的紀律規(guī)定，用社會主義核心價值和法治理念指導、更新工作理念，不斷創(chuàng)新工作方式和工作方法；二是學習憲法、代表法等相關法律法規(guī)，積極參加各級培訓班、經(jīng)驗交流會，自覺增強法制意識、代表意識、監(jiān)督意識，用法律知識武裝自己，依照法律規(guī)定行使代表職權，不斷提高為民履職的能力和水平；三是學習與自身工作有關的法律和業(yè)務知識，學習黨的衛(wèi)生工作大政方針，特別是《精神衛(wèi)生法》和《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃》，熟悉新的醫(yī)改政策，并積極貫徹落實。認真學習本職工作必需的專業(yè)知識，并不斷更新知識，不斷提高科學素養(yǎng)和應用能力，增強管理醫(yī)院的能力，不但體現(xiàn)人大代表的“代表性”，而且努力提高人大代表的“先進性”。
二、認真履行代表職責，努力為人民群眾代言。
人大代表為人民，一名稱職的人大代表，必須依法履行代表職責，充分發(fā)揮代表作用，才不辜負人民的重托和期望。為此，我始終圍繞政府中心工作和人大常委會的工作部署，以服務xx經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展為己任，廣泛聽取、征求人民群眾的意見和要求，依法為人民群眾代言，認真履行代表職責。
（一）認真撰寫提案、建議，反映群眾呼聲。在履行代表職務中，為了掌握民情，反映民意，我堅持主動調研，深入基層走訪，廣泛聽取選民的意見和要求，并且就選民關心的重點、難點問題進行綜合篩選，認真撰寫提案和建議、意見。在會議期間，遞交提案，積極反映選民的呼聲。不僅如此，對于群眾關注的熱點、難點問題，即使是人大會閉會期間，我也積極向有關部門反映，做群眾真實的代言人。提出了“關于xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院需要協(xié)調支持的有關問題——臨近前進路新征地范圍內中予絲綢實業(yè)公司土地房產(chǎn)問題”的建議，并收到了xx市國土資源局牧業(yè)分局的書面答復，目前該問題在市委市政府的大力支持下得到了圓滿解決；同時積極關注xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展，打基礎、利長遠，爭取政府支持，打通南門，暢通北門，為申報國家精神區(qū)域醫(yī)療中心工作建言獻策，助力xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展建設。
（二）積極參政議政，認真行使代表權力。我按時參加每次全體代表大會，認真聽取并審議“一府兩院”工作報告，并實事求是地在代表團及代表小組討論中提出意見和建議。對大會交付表決審議的議案、決定，認真行使表決權，投好每一張“神圣的一票”。在分組討論中踴躍發(fā)言。我堅持會前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見和要求，會中積極發(fā)言，向大會反映群眾的熱點、難點問題。會后，對于人大及其常委會決議、決定，認真貫徹執(zhí)行。
當前隱藏內容免費查看作為一名人大代表，我始終以積極的態(tài)度參加各類活動，認真履行一個人大代表的職責，充分利用自身及醫(yī)院的特點，為我市、我省的精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展獻計出力，努力為百姓謀福利，充分發(fā)揮人大代表為人民的積極作用。
一是積極參與市域、區(qū)域的經(jīng)濟、環(huán)保、文明創(chuàng)建等工作中，認真貫徹******“綠水青山就是金山銀山”的環(huán)保理念，積極參與全國文明城市復審，認真學習領會國家經(jīng)濟政策及導向，并融入日常生活，特別是在xx市全國文明城市復審工作中，自覺踐行相關要求，用自己的實際行動助力全國文明城市復審工作。
二是認真做好防汛工作。學習各級防汛文件，積極宣傳防汛精神，對防汛工作保持高度警惕。xx醫(yī)學院二附院及其家屬院都在建設路東段，緊鄰新飛大道建設路交叉口，該路口地勢低洼，排水量小，每逢汛期，降水量集中的時候，就會出現(xiàn)積水，甚至淹沒到膝蓋的位置。該路段人流量大，學校集中，附近有新飛大道小學，建設路小學，河南師范大學及其附屬中學，給上學的學生，上班的工作人員都造成了出行困難、甚至安全隱患，是亟待解決的社會問題。
三是積極參與到今年的抗擊新冠疫情的偉大斗爭中，捐款捐物，奉獻愛心，同時發(fā)揮自身優(yōu)勢，為抗擊新冠疫情做出力所能及的貢獻。
三、遵規(guī)守紀，自覺做政治上的明白人。
學習貫徹******在中紀委***上的講話精神，深化對“把權力關進制度的籠子里”等一系列重要要求的認識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認真貫徹執(zhí)行***、省委關于黨風廉政建設方面的各項政策規(guī)定，身體力行***八項規(guī)定，把“為民、務實、清廉”作為自己的座右銘，在守紀律、講規(guī)矩上作表率，帶頭做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，自覺做政治上的明白人、經(jīng)濟上的干凈人、作風上的正派人。
各位領導、各位代表！以上是本人履職情況的報告和體會。盡管我在人大代表崗位上做了一些工作，但也深感自己所做的工作還很不夠，發(fā)揮代表作用還很不明顯，對人民群眾的呼聲和提出的熱點、難點問題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他代表相比，還有一定的差距。在今后的工作中，我一定更加珍惜人民賦予自己的權力，增強公仆意識、法制意識、人大意識，進一步解放思想，積極探索新形勢下搞好人大工作的新途徑、新方法，以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風，做好肩負的各項工作，盡職盡責地完成人大代表的使命，把人民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好，發(fā)揚成績，克服不足，用自己的實際行動，做一個讓人民滿意的人大代表。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇四
20xx年機即將過去，回顧這段時間的工作狀況，首先得感謝領導的正確引導還有同事的熱心幫助?，F(xiàn)在，將對即將過去的一年的工作進行總結：
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強培訓，不斷提高員工素質。
按照總公司第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高。
后勤。
服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中，了解實際情況，協(xié)調實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的。
工作總結。
在新的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇五
財務工作是公司的重要職能工作，對公司的正常運轉發(fā)揮著極其重要的作用。一年來，我堅持以黨的精神為指導，主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規(guī)定、新準則，廣泛涉獵相關的財務專業(yè)知識，并將其運用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。工作中，我堅持按照規(guī)范財務基礎工作的要求，做到既堅持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時，我始終保持良好的心態(tài)，對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署，對內與員工順暢溝通真誠交流，積極促進各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻。
二、切實履職盡責，勤懇扎實工作。
商務活動組織等工作，為同事們創(chuàng)造一個和諧高效的工作環(huán)境。
三、強化作風建設，樹立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治。
學習。
個人能夠經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和財務人員工作制度真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識切實增強了個人的拒腐防變能力。二是認真履行個人職責。按照黨風廉政建設落實情況努力做到制度之內不缺位制度之外不越位切實履行好自己的工作職責。工作中堅持小事講風格、大事講原則努力按制度、按規(guī)定辦事尤其是在負責稽核等方面做到嚴格把關、公道正派杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。三是注重協(xié)調配合。財務工作與公司其他部門都密切相關在努力做好本職工作的基礎上我積極配合公司及各兄弟部門的工作與大家團結一致、密切配合圍繞中心、服務大局確保了公司各項工作的順利推進。
通過。
總結。
我有幾點感觸：
認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 計算機應用公司法。
企業(yè)。
管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
在下一步的。
工作。
中，我將繼續(xù)在公司領導的要求下，全方位提升自身業(yè)務能力，進一步改進完善工作方式方法，不斷加強財務工作水平，切實把工作做深、做細、做實，努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更大的貢獻!
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇六
20____年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年，也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年，在__總的領導和全力推動下，組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細化管理、培訓學習，團隊建設等已發(fā)生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當好領導的參謀、建立為創(chuàng)先進企業(yè)、創(chuàng)先進小區(qū)，為一線服務的思想、履行好本部門職責?；仡?0____年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：
一、人事管理。
1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關部門和人員進行了補充，同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。目前，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作，對領取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風險。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘。
1、拓展招聘渠道。一方面，在利用____、____等人才市場進行招聘的同時，積極關注免費的勞務市場，派人負責到現(xiàn)場招聘，另一方面加強網(wǎng)絡招聘，從1月份至6月份，面試人數(shù)達306人，試崗人數(shù)達286人，入職人數(shù)達187人，離職人數(shù)達123人。從4月份起對新入職員工（客服以上人員）進行了公司相關制度的學習，并統(tǒng)一進行了入職考試，考試合格后才到相應崗位進行崗位培訓。
2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個月內到勞動部門備案，并辦理了相關保險。
3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效。
1、完成各單位1--6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定，共計1.6萬余字，并制成了65頁和50頁長度的ppt。
3、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項；查到的勞動紀律問題共計64次，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓，及時總結就會及時取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結，我們一起看看吧!
時間過得很快，時間總是感到短暫，上邊年的時間已經(jīng)過去，經(jīng)過我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對這段時間工作進行匯總。
我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問題，在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務客戶方面沒有多大的經(jīng)驗，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗不好服務就跟不上，我們部針對這些問題對員工進行培訓指導，利用一段工作時間培訓，我們培訓會先通知大家讓大家做好準備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務案例切入指導，根據(jù)客戶的滿意程度來選擇，通過真實的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務客戶的時候有章法，有規(guī)律。并且還會在培訓時進行內部經(jīng)驗分享，把優(yōu)秀的案例編程話術，把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務客戶的時候取得了非常不錯的成績，客戶滿意度也大大增加，服務效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學習環(huán)境，也使得服務工作能夠順利有序的進行。
二、提高服務質量。
服務的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務的質量我們經(jīng)常會采取，一些簡單的問候，比如早上的時候來一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務是無微不至的是貼心，用心的，主要通過微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過程中也要考慮很多問題，如果發(fā)送的時間不當反而會弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來定，針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復購，這是非常好的，只有服務到位，做好客服才會讓客戶認同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復，如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問題，而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關懷，用心，用誠懇，用誠信去服務，通過不斷的努力我們部半年間服務水平，明顯提升，客戶好評不斷，復購率也提高了很多。
上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。
一年的工作結束了，結合這一年來我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運轉，在這一年的工作當中這些都是非常關鍵的，我清楚自己應該在生活當中，不斷的完善，一切都是應該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗，團結其它部門，按照公司的指示完成好內部的各項指標，管理好內部員工，對工作任務實時的督促到位，保證部門能夠做好這幾點，這是非常的關鍵，也對這一年工作總結一番：
做好日常溝通工作，完善好各項指標，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責所在，客服工作是需要耐心的。
在這一塊每個客服工作人員都需要意識到，定期的做好相關的管理統(tǒng)計工作，對每個員工的業(yè)績做相關的考核，一定要統(tǒng)計到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識，落實好每一項公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關鍵的，一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結，有力量的機構，每個人都非常的清楚自己的職責，知道自己應該做到哪些，作為客服的工作意識每個人都清楚到位。
二、日常工作經(jīng)過。
每天的工作任務傳達的非常到位，對于公司的安排絕對的服從，時刻做好的絕對的心理準備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問題，接收用戶的反饋，明確各項規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時應變能力，定期對其做先關的考核，看上很是簡單，實則是非常的有必要。
這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。
三、工作不足之處。
工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴格到位。
回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機。因為年初的許多問題，導致沒能及時的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負這份信任，我們也很盡可能快的進行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對這一年來自身工作的總結報告：
一、做好服務，接待有禮。
在接待和接聽的工作中，我能嚴格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認真聽取業(yè)主問題，并第一時間處理解決。
作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅持，更是一種做好這份工作的信念!
二、認真解決問題，關心后續(xù)情況。
每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時，我都會一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會及時的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們全方位的關心和服務。
三、自我反思，認真改進。
此外，在這次的總結中，我也記起了自己在工作中的不足!當時，因該是因為工作非常的忙碌，柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽，沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會更加仔細，更加小心，再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當?shù)幕貓?。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務，發(fā)揚我們___物業(yè)的服務形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻力量!
流光如白駒過隙，不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結如下。
一、深化落實職責制度。
在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，根據(jù)領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服崗位職責。
每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責任區(qū)域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務品質。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
轉眼間20__年就來到了我們的眼前，反思自己在過去工作中的情況，上一年來，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來，我的成績和服務方面其實都還差了一大截。
反思這些不足，我也在現(xiàn)在進一步的認識到了自己，以及自身作為客服的工作任務。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問題，都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對自己20__年來的工作做總結如下，希望自己能在今后的工作中更進一步的要求自己，改進自己：
一、接待和接聽工作。
作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上，我通過在服務上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來更好的服務。一年來，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務，讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關注和照顧。
其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題，業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。
在電話的接聽上，我也嚴格的遵守工作的要求和紀律。嚴格的確定每次回答的問題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內的，并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)，不搶話，不對業(yè)主說不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。
二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。
在得知了業(yè)主的問題后，我們就要第一時間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細的信息和情況后，及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。
在這些工作中，我總是嚴格的做好詢問與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問題，并及時的做好通知。在維修時，我及時的跟進維修進度，并在維修結束后及時的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。
三、個人不足。
在一年來，盡管我一直以來都嚴格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總容易耐不住性子。20__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。
如今，既然20__年已經(jīng)過去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻!
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇八
財務部門是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞，能夠對企業(yè)信息進行全面掌控，對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力，是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來，在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領導下，我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機，從基礎工作入手，在公司____和董事會的大力支持下，以“加強費用管理”為突破口，緊密結合我公司財務管理工作的實際，努力在加強財務管理，規(guī)范財務核算，提高財務管理水平上下功夫，取得了一定成績，推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度，強化制度管理。
公司成立以來，為完善財務管理制度，根據(jù)會計基礎規(guī)范的要求，先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題，先后制定了《關于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規(guī)定》、《關于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規(guī)定》、《關于機關人員見習期工資標準的規(guī)定》、《關于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關于維修費用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2認證的要求，規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報廢程序，并印制了專用表格，從資金、費用、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，實行內部控制和監(jiān)督，做到制度上墻，崗位責任到人，既人人目標明確，又相互協(xié)作，從制度上堵塞漏洞，取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯，非生產(chǎn)性開支基本杜絕，毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設，提高會計隊伍素質。
財務管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用，財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此，針對各經(jīng)營單位會計人員業(yè)務基礎薄弱的現(xiàn)狀，我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業(yè)務培訓，提高基層單位會計人員業(yè)務素質;加強會計職業(yè)道德培訓，強化會計人員職業(yè)道德水平;加強會計人員法律培訓，增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務培訓4期，培訓人次達280人次，通過培訓，使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽，我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽，并選出1名選手參加了省局組織的比賽，榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監(jiān)督、促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
為促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展，今年以來我們加大內部審計監(jiān)督力度，定期組織專門力量，對所屬單位的經(jīng)營情況、會計資料進行全面審計。審計前，制定審計程序，明確審計目標、審計范圍;審計中，根據(jù)審計進度和存在的問題，及時調整審計程序;審計結束后，召開專門會議，匯總審計情況，討論審計意見，據(jù)以提出審計報告。在審計過程中，堅持報送審計和就地審計相結合，一般審計和專題審計相結合，注重內部管理制度的執(zhí)行和落實情況，查找制度沒有執(zhí)行和落實的原因，是制度本身制定缺陷，還是根本沒有認真執(zhí)行;注重經(jīng)濟效益的審計，查找原因，推廣經(jīng)驗;注重現(xiàn)場兼盤工作，特別是現(xiàn)金的存放、保管，固定資產(chǎn)的使用、維修，原材物料的實存、質量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題，當場提出整改意見，限期整改。對于突出問題，幫助他們制定整改措施，按照會計基礎工作規(guī)范化要求，提出建設性整改意見，并在規(guī)定時間內，要求單位回復整改情況。另外，我們十分注重審計檔案的建立，對于審計結果建立電子版審計檔案。通過加強內部審計監(jiān)督，使快餐店、招待所內部管理制度得到落實，會計基礎工作得到加強、財務管理更加規(guī)范、到位。
四、統(tǒng)一程序，規(guī)范管理，財務管理程序化、規(guī)范化。
(1)實行劃片包干，保證會計隊伍穩(wěn)定，圓滿完成會計核算。隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，一部分會計走向經(jīng)理崗位，會計人員變動頻繁。為加強會計工作，提高經(jīng)營單位會計核算水平，對快餐店實行了分片包干制度。財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作，給與幫助、指導、檢查。分工協(xié)作，對于會計基礎方面的工作專人負責，便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時得到解決，整改到人，切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施，提高了快餐店會計核算水平，保證了各經(jīng)營單位會計核算工作正常進行，做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作，規(guī)范會計憑證。為進一步適應經(jīng)營需要，按照會計基礎工作規(guī)范化評審工作要求，我們對會計憑證全面整改，對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規(guī)范化評審活動中，我公司代表金德利集團參加了評審，獲會計檔案規(guī)范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數(shù)據(jù)的有效性。為了促進快餐店更好的發(fā)展，根據(jù)各店經(jīng)營情況，公司每月進行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務分析會，從財務數(shù)據(jù)_企業(yè)資金狀況，盈利能力、費用收支、經(jīng)濟運行、店與店之間數(shù)據(jù)對比，查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
五、加強財務監(jiān)管，提高管理水平。
(1)加強費用控制，大力壓縮非生產(chǎn)支出。為全面加強費用管理工作，對超過100元以上消費性開支，按照程序報批。從__年6月份開始快餐店不準再出現(xiàn)零星購置，一切支出由公司統(tǒng)一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進行現(xiàn)金盤點，檢查出納人員是否嚴格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發(fā);三是規(guī)定每月貨款結算日，到期及時支付貨款。通過這一系列措施，既保證資金的安全、完整，又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度，統(tǒng)一原材料價格、統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一進貨渠道，公司規(guī)定原材料由運營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財務審計部全力配合，加大審計力度，杜絕自購原材料，每月公布采購情況，從而降低了生產(chǎn)成本，堵塞了漏洞。
(4)做好財產(chǎn)清查，確保國有資產(chǎn)增值保值。根據(jù)《企業(yè)會計制度》和公司內部管理制度要求，公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點，對固定資產(chǎn)每半年進行一次盤點，確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符，保證國有資產(chǎn)的安全、完整，保值、增值。
六、加大投入，實現(xiàn)財務管理電算化，提高信息化水平。
在市局、集團統(tǒng)一領導下，我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機，安裝了“用友財務軟件”，財務管理實現(xiàn)電算化。組織人員參加培訓，按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施，明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度，提高了工作效率，使財務管理真正實現(xiàn)了電算化。為配合中心廚房管理需要，新上用友業(yè)務軟件一套，實現(xiàn)了原材料購進、領用、生產(chǎn)、發(fā)貨電算化管理，提高了管理效率，保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步，報表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一，運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數(shù)據(jù)共享，信息化水平進一步提高。
總之，在濟南市糧食局財務處的正確領導下，在金德利集團和公司董事會的大力支持下，通過會計基礎工作達標和財務管理年活動的開展、會計基礎知識和會計技能大獎賽的舉行，我們公司的財務管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階，會計人員整體素質和業(yè)務水平有了較大幅度的提高，有效的推動了企業(yè)發(fā)展，所有這些成績的取得，是與各級領導的大力支持分不開。同時，我們也存在一定的不足，基層店面的基礎工作還有待加強，電算化水平還有待進一步提高。在今后的工作中，我們一定會倍加努力，爭取取得更好的成績，回報企業(yè)，回報各級領導的關心。
20__年的腳步即將結束，這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、主要工作。
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù)，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過__年度稅務匯算清激工作，無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般。
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底。
2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我。
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能。
3、團隊協(xié)作精神非常重要。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
在公司領導的關心支持下，財務部以公司制定的年度方針目標，以成本費用和資金管理為重點，全面落實預算管理，強基礎、抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年賬務處理操作規(guī)范化，財務管理科學化，企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下，財務部除在完成日常核算工作的同時，加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，先后對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈，對公司的各類資產(chǎn)進行清查，為領導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)，推動了公司財務管理水平，發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)將財務部工作總結如下：
一、抓預算管理。
一是做好全面預算工作，按時上報預算編制說明和報表，使預算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運轉模式，使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進一步調動全員積極性。
二是與各部門緊密配合，做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預算，落實公司全年經(jīng)營目標，將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天，并將每天實際裝車情況與之對比，納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支，從而達到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強資金預算管理，調控合理安排使用資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制。
一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平，達到節(jié)能降耗的目的，公司將相關管理費用指標下達至各分公司，總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式，達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點。
1、在日常費用報銷時，嚴格把關。按汽車日常管理“派車單”審核，做到一車一帳一核算，日常報銷堅持實行單車核算，報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼，與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理，杜絕了汽車維修小病大養(yǎng)，弄虛作假現(xiàn)象。在相關部門共同努力下，汽車費用與預算指標相比節(jié)約7、95%。
2、辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領用登記制度，無入庫出庫單財務部門不予報銷，按部門設立臺帳，同時定期進行檢查，超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下，辦公費用與預算指標相比節(jié)支13、78%。
3、業(yè)務招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節(jié)約、適度”的原則，嚴格執(zhí)行先請示后辦理制度，無預先填制業(yè)務招待費申請表及接待事由、人數(shù)、預計費用等項目，財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示，有效地控制了支出。
通過以上措施，幾項管理費用控制效果明顯，均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。
三、抓標準化基礎管理。
一是夯實財務基礎工作，完善各項財務管理制度和內部控制制度。我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查，同時經(jīng)營預算反復測算調整，收入、綜效指標都達到前所未有的高度，經(jīng)營工作難度前所未有，財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念，調整工作思路，直接關系到公司全年預算核算的準確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此，我們從強化基礎管理工作入手，根據(jù)有關規(guī)定先后制定修定了財務管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關文件，相繼設置并完善各類票據(jù)、報表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬，提高了核算的準確性，為經(jīng)營業(yè)務以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
三是合理統(tǒng)籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作，盤活賬面資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán);及時與業(yè)務部門溝通并處理遺留問題，確保無新債權的產(chǎn)生。
四是加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉變。通過稅務檢查，更感覺到轉變的重要性。財務人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質量外，必須對經(jīng)營業(yè)務熟悉，否則事前、事中、事后的財務監(jiān)督，無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬，更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年，市場面臨滑坡，客戶紛紛提出降價，全年預算能否如期完成，對全公司都是個考驗，財務部在完成日常核算工作的同時，必須加大對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為領導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。嚴格控制各種成本及五項費用，加強對公司的各類資產(chǎn)進行清查。
五是對家底進行盤查。與有關部門配合，對公司主要房產(chǎn)、設備、固資進行實地盤查清理，并分項整理建檔，做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平。
一是加大監(jiān)控力度，使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述，完善各項財務管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠，但我們會在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出，敏感科目，敏感事項自查監(jiān)控落實到責任人，確保審計不出大問題。
五、提高履職能力。
一是加強服務意識，提高工作效率;按公司要求，對本部門的崗責標準進行了細化?，F(xiàn)金報銷當日完成，銀行轉賬不超過一個工作日，銀行承兌匯票隨時到隨時背書。
二是團結協(xié)作，提升服務質量，加強財務人員“服務于經(jīng)營，服務于客戶”的意識，樹立“經(jīng)營第一，客戶至上”的理念，通過主動配合、積極協(xié)作，有效處理各種問題和矛盾，做到與業(yè)務配合不扯皮，不讓客戶多等待;不論八小時內外，不論節(jié)假日，隨叫隨到，及時辦理收付款及承兌等各項業(yè)務。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇九
各位領導：
我是綜合管理部部長x。綜合管理部作為集團公司董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層的綜合辦事機構，主要負責公司的行政、后勤保障和法務工作，以及部門協(xié)調和外部聯(lián)絡工作。
根據(jù)會議安排，現(xiàn)我將一年來的履職情況匯報如下：
一、履職擔當情況。
x年x月份我競聘為集團公司黨群工作部部長，x年x月份開始擔任綜合管理部部長。作為集團公司中層管理人員，我的履職情況主要從“怎么看”“怎么干”兩方面進行匯報。
第一部分：弄清楚“怎么看”
“怎么看”？就是找準職責定位，明確目標要求，理清工作思路?！耙豢础惫ぷ髀氊?，找準定位。黨群工作部作為集團公司黨委下屬的綜合辦事部門，把握“總攬全局”“服務中心”兩條主線，配合公司黨委發(fā)揮兩個核心作用，抓好黨員管理、全員培訓、作風建設、黨風廉政建設和企業(yè)文化建設是主責主業(yè)，完成好管委會領導、公司領導安排的臨時性、緊急性任務是工作重心?！岸础惫ぷ髂繕?，理清思路。黨群部和綜合部，既是管理部門，也是服務部門，要發(fā)揮好“參謀助手、協(xié)調能手、督促抓手、服務好手”的職能作用，必須統(tǒng)籌兼顧。
開展“黨員示范崗”創(chuàng)建活動，黨員模范作用顯著。“三看”工作要求，認清差距。黨群部、綜合部的負責人，要具備綜合管理、活動組織、文字寫作、公文處理等業(yè)務知識，同時還要有良好的職業(yè)素養(yǎng)、扎實的工作作風和較強的工作執(zhí)行力，必須強化理論學習，把政治理論學習作為錘煉黨性、提高覺悟、堅定信念的根本手段，把專業(yè)技能學習作為積累知識、豐富閱歷、提高能力的有效途徑，提升履職能力，做到人崗適配。
第二部分：解決好“怎么干”
“怎么干”？就是轉變工作作風，突出工作成效，筑牢廉潔防線。
（一）把常規(guī)性工作干實、干細。
一是宣傳工作“活”起來。下達新聞宣傳任務量，上半年刊發(fā)宣傳報道x篇，完成質與量“雙目標”，形成輿論強勢。二是資料臺賬“細”起來。對公司歷年來收發(fā)文、合同檔案、文件資料立卷整理，建立電子目錄，以“7s”管理為標準實現(xiàn)精細化管理。三是業(yè)務流程“順”起來。建立用印審批、車輛調度等x項行政管理業(yè)務流程圖，優(yōu)化常規(guī)性業(yè)務流程，提高工作效率，同時避免員工休假、調崗、離職造成工作脫節(jié)。
（二）把重點性工作干出成效、干出亮點。
注重成果轉化，黨員啟動幫辦實事x項，已辦理x項并長期堅持，正在協(xié)調辦理x項，以“黨員辦實事”把黨史學習教育引向深入。
二是抓好全員培訓。以“創(chuàng)新方式”“追求效益”為主方向，制訂《全員培訓方案》，組織全員培訓x次，領導班子講理論、講思想，中層人員講業(yè)務、講安全，以“每周一課”實現(xiàn)全員培訓常態(tài)化、制度化。將黨史學習教育輻射到全體干部職工，實現(xiàn)黨建理論與業(yè)務水平“雙提升”。
刊發(fā)《工作簡報》x期，督辦完成重點事項x項；
配合公司領導對子公司調研檢查x次，通報x項具體問題，以抓問題整改推動工作落實，以全員作風轉變實現(xiàn)公司提質增效。
（三）干工作要“硬氣”。
對一些不講政治、不守規(guī)矩的支部黨員敢抓、敢管。配合紀委和監(jiān)事會開展廉政回訪組織x名關鍵崗位人員建立廉政風險點及防控措施抓好招投標、物資采購等關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管筑牢黨員干部廉潔自律防線。我本人在品行、作風、廉潔方面經(jīng)得住考驗。
二、存在的不足。
一年來，工作中雖然取得了一些成績，但。
對照。
協(xié)調到位，但不“拍板”；
服務到位，但不干預領導工作。一是強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，以制度保證各項工作規(guī)范開展。二是強化責任意識。明確部門員工工作職責，以高度負責的態(tài)度，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。三是強化形象意識。用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造對外形象，形成健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
我的。
匯報。
完畢，請。
領導。
批評指導。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
各位領導各位同仁：
為提高學生的藝術修養(yǎng)，促使學生全面素質的提高，一年來，學校舉辦了“校園文化藝術節(jié)”、“美術書法繪畫展”和“科技活動周”等豐富多彩的活動?；顒又袔熒_獻藝，節(jié)目精彩紛呈，小科技作品展、歌詠賽、卡拉ok賽、小報展、書法作品展、體育趣味比賽等充分展示了胡村小學師生的素質與才能，使大家在同樂中感受到了胡村小學校園那濃濃的藝術氛圍，也更好地營造了良好的育人氛圍。
大家好！
我叫述職報告是xxx分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來，在公司領導正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入?萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
為了加快我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結構調整步伐，由政府墊資，從定西引進“隴薯6號”洋芋籽種150噸，規(guī)劃建成千畝優(yōu)質種薯繁育基地，并建成兩處2000畝、兩處1000畝洋芋示范點，其中機播壟種1000畝，帶動全鎮(zhèn)洋芋種植面積達到了26000畝。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業(yè)務元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
處理一些工作關系時還不能得心應手。
成績屬于過去，教學永無止境，在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今后的工作中，我將以更高的目標要求自己，做出新的成績。
也希望大家一如既往地關心我，支持我!
在學校的正確領導下，在高段段長胡楷的大力協(xié)助下，經(jīng)過老師們的共同努力，高段無論是教學上還是學生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績，學生打架斗毆明顯減少，學習風氣良好，尊師好學的氛圍正在逐漸形成。上學期九年級送職高任務基本完成，獲區(qū)教育局送生二等獎，送普高生任務超額完成，而且質量高。本人也被區(qū)教育局評為“先進個人”。在此也對同仁們道聲謝謝。
二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
今年以來，x在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和全局干部職工的共同努力下，采取各種有效措施，嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制和國家、省、市有關領導干部廉潔自律方面的規(guī)定，增強了黨員干部防腐拒變能力，充分發(fā)揮了黨員干部模范帶頭作用，樹立了隊伍良好的形象，為完成我局的各項工作奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我局領導班子落實黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律情況報告如下：
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！謝謝大家。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十一
2020年已經(jīng)過去，回顧過去一年來，本人作為x商貿(mào)公司黨委書記，在實際工作中能夠牢記使命，自覺樹立黨性意識，認真履行黨委書記職責，并按照從嚴治黨的要求，抓重點、解難點、求實效。現(xiàn)就基層黨建工作述職如下：
一、主要工作。
一年來，開展黨委會議x次，黨小組會x次，黨課x次，專題組織生活x次，黨委主題黨日活動x次，實行民主議事x次，按期收繳黨費x元。
（二）強化紀律抓廉政。把黨風廉政建設作為貫徹從嚴治黨的重要一環(huán)，針對問題，舉一反三，以“嚴”和“實”的作風狠抓廉潔從政。一是強化廉潔意識。在思想上緊繃廉政建設這根弦，我們以一系列黨內紀律準則、條例的學習為先導，又結合我黨委黨員干部的思想實際，把少數(shù)同志身上存在的特權思想、市場經(jīng)濟條件下一度時期的“寬軟松”的慣性思維，過去公司困難，現(xiàn)在公司經(jīng)營狀況好轉的“享樂主義”思想作為糾正的重點，加強紀律意識。二是推進廉潔自律。在廉潔制度上扎緊籬笆，在嚴肅黨的紀律上通上了“高壓電”，引導黨員按照“四講四有”標準，做到政治、紀律、品德作用發(fā)揮合格。在開展清單明責項目化推進上強化剛性執(zhí)紀問責的力度，有x名同志因各種履職不到位接受紀律處分，自查自糾問題x個。
的意識更加加強。
二、存在問題及原因。
（一）黨員教育管理有待提高。例如我黨委黨員少，黨員教育工作集中學習較多，個人寫學習心得、體會文章較少，聽別人講較多，轉化成自己的言語講出來較少，一些苗頭性、傾向性的問題把脈不準，少數(shù)黨員的黨性意識不強。
（二）履行黨風廉政建設責任制不全面。一是履行第一責任人職責情況不到位，對支持居務監(jiān)督委員會開展工作等情況支持不夠。二是嚴明黨的紀律和規(guī)矩，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和《黨章》情況不嚴謹，沒完全按照上級關于基層黨風廉政建設各項規(guī)定貫徹落實。三是執(zhí)行中央八項規(guī)定精神以及“四風”等方面存在的個別問題。
（三）創(chuàng)新宣傳的方法不多。一是宣傳形式內容單一，宣傳報道口頭為主，字面文字較少，不能系統(tǒng)化學習，特色亮點不突出。二是習慣于按上級要求傳達部署工作，創(chuàng)造性宣傳不夠，尤其是在組織交流研討不夠，把一些客觀因素的困難沒有化成主觀上的努力，總認為這幾年抓黨建抓得不錯、抓得有力，對創(chuàng)新的必要性，形成黨建工作自己的品牌認識不足。
綜合分析存在以上存在問題的原因：一是黨務干部業(yè)務能力還顯不足。我在平時的工作中存在重業(yè)務輕黨建的現(xiàn)象。由于本人年齡偏大，在新形勢下從事黨務工作熱情不高、工作不適應，對黨建工作的重要性認識不足，造成工作一般化，工作中缺乏主動性和創(chuàng)造性，一些工作亮點不多，個別的甚至照搬照抄。二是全面從嚴治黨落實不到位。在加強黨風廉政建設的融合度不高，建設上，強調規(guī)矩意識，確保制度落實和執(zhí)行有力?；鶎狱h組織的服務群眾的分工執(zhí)行不夠。聯(lián)系群眾不夠緊密，例如我黨委在幫助黨內外職工解決思想、工作、生活上的矛盾做得不到位，黨政溝通不暢通，黨建活動的方法單一。三是黨建宣傳重視程度不夠。我平時對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟效益看得較重，對黨建工作謀劃不夠，比如只要有會議記錄就行，對黨委活動形式嚴格要求不夠，造成黨委作用發(fā)揮不夠明顯，導致一些公司職工思想觀念轉變不快。
三、下步工作思路及措施。
（一）抓統(tǒng)籌、強監(jiān)督、常檢查。一是夯實工作責任。黨委。
書記。
為“五星支部”創(chuàng)建活動的責任主體，要按照“五星黨委”創(chuàng)建要求，認真組織好黨委的創(chuàng)建活動。結合本公司工作實際，研究制定創(chuàng)建工作實施方案和措施，定期研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，抓好各項工作任務落實。二是強化督導檢查。黨委負責人要加強對創(chuàng)建工作的督促檢查，嚴格責任追究，引導“兩新”基層黨組織帶頭開展創(chuàng)建工作。嚴格職責分工，強化日常管理，加強督導檢查，確保創(chuàng)建工作順利推進。三是加大宣傳力度。充分利用宣傳欄、微信、微博等多種形式，大力宣傳創(chuàng)建活動的重大意義和活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，充分調動基層各級黨組織和黨員群眾參與創(chuàng)建互動的積極性、主動性。
工作責任清單、問題清單、整改清單，把三張清單作為抓黨建工作的責任狀、考評表，并納入年終公司目標綜合評分，結果作為評先爭優(yōu)的重要依據(jù)。二是抓責任壓力傳導。建立黨建工作專項督查機制，實施重點黨建任務跟蹤督查，把全方位抓企業(yè)黨務工作者的創(chuàng)新意識激發(fā)起來。三是建立掛鉤聯(lián)系機制。黨委成員每個人聯(lián)系x個普通群眾，定期參加基層組織生活，提升基層的黨建工作實效。
平臺等，打造“家風家訓”宣傳品牌。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位評委、各位領導：
大家好！我叫xx，目前在企業(yè)人力資源處從事人力資源規(guī)劃管理工作。感謝企業(yè)為我們提供公平競爭的機會，施展才能的舞臺。我本次競聘的是人力資源處處長崗位。無論競聘是否成功，希望通過我今天的介紹，各位領導能夠更加深入全面地了解我，同時也希望我今天的演講內容能為企業(yè)人力資源發(fā)展提供參考價值。
一、個人基本情況
我出生于1980年7月，漢族，xx省xx市人，2004年加入中國***，2005年7月畢業(yè)于xx大學人力資源管理專業(yè)，大學本科學歷；同年在本企業(yè)參加工
當前隱藏內容免費查看作，歷任xx車間實習員、xx車間培訓管理員，期間取得工商管理碩士學位、二級人力資源管理師資格證。2012年因工作能力和業(yè)績突出，被調任至企業(yè)人力資源處工作，先后分管培訓體系、員工招聘、人事調配、薪酬體系等工作，現(xiàn)主要負責人力資源規(guī)劃管理。
二、個人競聘優(yōu)勢
我為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，具有較好的表達、溝通、協(xié)調、組織能力。參加工作15年，我堅持邊學邊干，主動進修深造，基本經(jīng)歷了人力資源管理六大模塊的工作，具備較好的專業(yè)功底和比較豐富的實踐經(jīng)驗，尤其在人事調配、崗位調整、員工培訓、薪酬變革、合同管理等方面積累了豐富的經(jīng)驗。在長期從事人力資源工作中，我逐漸養(yǎng)成了忠誠、嚴謹、認真、細致的工作作風。從事人力資源廉潔高風險崗位，我能夠遵規(guī)守紀，自覺抵制不良現(xiàn)象，未發(fā)生被投訴、被舉報的情況。在職期間，我多次被評為企業(yè)年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀黨員，參與創(chuàng)作的人力資源課題多次受到省、市的嘉獎。
三、對競聘崗位的認識
人力資源處作為企業(yè)的一個核心部門，在“知識爆炸，人才競爭”的大環(huán)境下，關系整個企業(yè)的管理重任。人力資源處運作的好壞，直接關系到企業(yè)選人用人工作導向，關系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否執(zhí)行落實，關系到企業(yè)發(fā)展后勁的強弱。人力資源處處長的品性、視野、魄力直接影響到人力資源處運作的成效。人力資源處在前任xx處長的帶領下，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，引進先進管理思想和理念，大力推進“三項制度”改革與創(chuàng)新，取得了一定成效。對標企業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略，當前人力資源管理還存在一些不容忽視的問題。一是人力資源規(guī)劃還比較籠統(tǒng)，個別工作謀劃與高質量發(fā)展還有一定差距。二是定崗定編定員基礎工作尚不完善，圍繞“三項制度改革”要求，相關制度還不健全。三是員工績效管理體系運行比較粗放，部分考核指標設置還不夠科學，考核工作精細化程度不夠。四是專業(yè)技術人才儲備不足，復合型員工普遍缺乏，一線技能人才占比例小。
四、對競聘崗位的工作思路
如果我有幸得到各位評委、各位領導的認可，競聘成功。我的工作思路和主要具體舉措如下：
（一）工作思路
深入學習黨的組織路線，貫徹落實企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源規(guī)劃，在《企業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》的基礎上，細化編制《企業(yè)“十四五”人力資源專項發(fā)展規(guī)劃》。做好人力資源基礎性工作的同時，圍繞降低人工成本，高效率運行，高質量發(fā)展“一降兩高”發(fā)展目標，聚焦“兩個加強，一個體系”，大力推進改革創(chuàng)新，即加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，加強復合型人才儲備，建立以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向的績效、薪酬制度和體系，進一步穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造人力資源價值。
（二）主要具體舉措
1.通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。為貫徹落實企業(yè)“降成本”戰(zhàn)略要求，根據(jù)精干、高效的原則，加強人工成本控制，到基層單位走訪調研，摸清底數(shù)，指導組織開展“三定”工作。
2.健全完善人力資源管理制度體系，提高人力資源管理與開發(fā)水平。重點編制干部能上能下、員工能進能出、容錯糾錯工作制度，進一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.建立適應企業(yè)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要的培訓培養(yǎng)體系，打通員工入職培訓、在職培養(yǎng)、升遷輔導、退職回爐的全鏈條培訓培養(yǎng)體系，著力提升員工提高員工的素質和能力，不斷增強公司的競爭能力。
4.建立以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向的績效、薪酬制度和體系，編制績效考核與評估管理制度，大力推進考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤機制，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
5.統(tǒng)籌人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。借助企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，大力推進人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設，提高基礎性工作效率。
以上是我的競聘報告，請各位評委、各位領導批評指正。
謝謝！
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十三
（一）把牢“主動權”，管黨責任落實更“嚴”。組織修訂“兩會一層”議事規(guī)則和清單、母子公司權責清單，將黨的領導融入治理各環(huán)節(jié)。主持召開x次黨委會，把方向、管大局、保落實，x項國企“倒計時”改革及承諾事項、“一抓三爭”等重點任務如期完成。牽頭召開x次黨建領導小組會、x次黨建例會，每月深入基層調研指導，推動黨建工作落實。圍繞鞏固主題教育成果，形成踐行初心使命長效機制等一整套制度，編印《支部標準化手冊》，修訂黨建考核辦法，與各公司領導班子成員任免、薪酬、獎懲“三掛鉤”。
（二）筑牢“主陣地”，戰(zhàn)斗堡壘更“強”。帶頭落實《國有企業(yè)基層組織工作條例（試行）》，對x項共性問題，制定62條整改措施，全面整改提升。遴選x名黨建聯(lián)絡員，推行全員輪訓、對標交流、定期評比等機制。把黨務人員納入干部隊伍建設重點，今年新提拔干部中，有黨務工作經(jīng)歷的占92.3%。明確“高質量黨建引領高質量發(fā)展”思路，開展常態(tài)化黨建攻堅項目x項，解決生產(chǎn)難點堵點問題x余個，降本增效過億元，利潤總額完成年度預算135%。創(chuàng)建特色黨建品牌x余個，過硬黨支部占比達66.4%。
（三）錘煉“主力軍”，模范作用更“亮”。圍繞疫情、原油價格波動等企業(yè)發(fā)展面臨形勢和“倒計時”改革等重點任務，開展“我來講黨課”活動x余場次，獲省管企業(yè)一等獎1個，二等獎2個。傳承紅色基因，創(chuàng)新“三評四比創(chuàng)五好”黨員積分量化管理，常態(tài)化開展“發(fā)現(xiàn)榜樣”活動，組織“特別能盈利、特別能降本、特別能鉆研、特別能服務”優(yōu)秀代表作典型宣講，凝魂聚氣、激勵隊伍。特別是在疫情期間，廣大黨員主動奮戰(zhàn)在疫情急需藥品生產(chǎn)第一線，涌現(xiàn)出x等一批全省先進典型。
二、存在問題及原因。
壓擔子比較多、教方法偏少，導致有的公司黨組織在新形勢新任務下把方向、管大局、保落實能力還不強，國有資本投資公司功能發(fā)揮還不充分，資本運營作用不突出，規(guī)模當量偏小，資產(chǎn)總額僅占省屬企業(yè)1.2%。
（二）推動基層黨建任務落實的力度不夠。對基層黨建55項年度重點工作任務，多是通過月督導、季度調度等方式督促工作落實，在抓常抓細抓長上用力不夠，導致有的工作實效與預期目標還有差距。在總結提煉具有特色的黨建模式工作中，自己只是通過調研了解情況、給予方向性的指導，深入思考研究少，有的基層黨支部創(chuàng)建特色黨建品牌總結提煉不深，引領力、影響力不大。在開展員工思想政治工作中，自己親自謀劃、落實載體不夠，沒有很好適應“90后”思想開放、思維活躍特點，時間、內容、人員、措施、效果“五落實”不到位，黨員在發(fā)揮先鋒作用，推動融資性貿(mào)易、融資租賃業(yè)務的不良債權處置方面的進展不快。
（三）抓基層黨建工作創(chuàng)新的深度不夠。對黨建工作面臨的新形勢新任務、新情況新問題，主動研究不夠，習慣按老經(jīng)驗、老辦法抓工作。在推動黨建深度融入生產(chǎn)經(jīng)營中，自己創(chuàng)新性不夠，給予基層的指導、幫助不足，操作性不強，有的基層工作人員對“怎么融”“融什么”思路不寬、辦法不多、措施不硬，處于“想融不會融”“愿融融不了”的狀況，以黨建引領破解發(fā)展難題、釋放改革活力的成效不明顯，產(chǎn)業(yè)公司自動化、智能化、數(shù)字化水平與時代發(fā)展還不匹配。
三、下步工作措施。
（一）堅持舉旗定向，強化政治引領。進一步完善。
不忘初心。
牢記使命長效機制，嚴格落實“第一議題”制度，舉辦1期黨委理論中心組（擴大）讀書會1-2期中層干部能力素質提升班，用好黨性教育基地，傳承紅色基因，引導廣大黨員始終做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者和忠實踐行者。
落實清單，將重點任務模板化，解決制度執(zhí)行中“關鍵控制點”模糊問題；
每年倒排10%左右支部作為后進支部，重點調度管理，推動全面進步。
開展黨支部書記、黨務干部集中輪訓，適時組織現(xiàn)場觀摩交流學習，提升能力素質；
探索清單式管理、項目化推進的特色黨建新路子，以高質量黨建引領企業(yè)改革發(fā)展提質增效升級。
和在職黨員“新先鋒”典型經(jīng)驗，大力弘揚。
勞模。
工匠和企業(yè)家精神，用身邊事。
教育。
引導身邊人。建立黨員履行義務清單，嚴格組織生活，做實做細思想。
工作。
廣泛設立黨員先鋒崗、責任區(qū)鼓勵黨員職工聚焦問題、主動作為敢于“過招”、勇于“亮劍”推動形成比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的生動局面。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編給大家?guī)淼?022年公司保安工作總結范文5篇，以供大家參考!
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里，我認真的工作，積極的帶領我們班組做好保安的工作，現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結，不但是一種回顧，同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進，哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作。
日常的巡查，消防設施的檢查，作為保安，我知道，要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責，同時也是必須要做好的，作為班長，我的責任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了，現(xiàn)在我是要帶領我們整個班組去做好，剛開始的時候，其實我也是很有壓力的，但是領導信任我，提升我來當班長，那么我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持，也是要去做好，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作，確保了活動的順利進行。
二、學習培訓。
作為班長，我知道我要學的東西有很多，要管理好整一個班組去做好工作并不容易，這一年來我也是積極的去參加培訓，學習一些管理方面的知識，并且也是組織我們班組一起學習，特別是一些保安最新的知識，以及消防的一些知識，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學的，很多東西是需要我們去掌握的，才能更好做好我們的一個工作，而不是一直不學習，那樣的話，很容易被淘汰，同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候，也是不能處理好的。
三、人員管理。
這一年來，我們班組也是有人員的流動的，有老員工的離職，也有新員工的加入，這種情況其實挺不好管理的，畢竟有員工離職，其他人也是會有情緒的變化，畢竟一起工作那么久，同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動，新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的，但是作為班長，老員工離職的時候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他們的想法，確保工作順利的進行，新人進來了，我也是積極的去培訓，讓其更快的掌握我們的工作，同時多去溝通，了解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，畢竟我做班長的時間也不是很久，但是我知道，我來年一定會有進步的，同時相對于之前，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神，讓自己把班長的工作做得更好。
20-年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，-小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在-隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有-房患病的-女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領導的表揚。
在工作之余，寫作在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結：
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
一、完善安全制度，落實安全職責制。
二、加強安全教育、服務理念培訓，增強員工安全服務意識。
要確保安全，員工的安全意識和自我防范本事是關鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。
3、-大廈、-大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點，除進行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務禮儀，服務意識、服務技巧、物管知識的培訓，業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓-余次，香悅華府共組織培訓-余次，陽光美地每位隊員培訓時間到達-小時人。為了檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強了對保安隊員的日?？己撕桶肽?、年終考核，經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來看，保安隊員的整體素質有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質高，服務意識良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多，加強了對進出人員、車輛、物資的管理，嚴格落實詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
-年工作思路：作為安全職能部門，我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作，在公司及保衛(wèi)部的指導下，不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法，把安全工作做細做扎實，建立和健全保安部各項規(guī)章制度，并強化執(zhí)行力度，使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓，提高安全服務質量，圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行供給一個好的安全環(huán)境，維護好公司形象，爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。
轉眼20-年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓-課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展-個項目，增加人員-人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢-余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處，共查出問題-項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結，請領導批評指正。
在過去的歲月里，感受頗多，收獲頗多。作為一名安保員，我樹立安全預防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗，到現(xiàn)在能完成本職工作，讓我工作能力進一步提高。將所學的知識運用于工作中，努力做好本職工作。帶領班成員一次次完成工作任務，組織領導能力也在不斷提升。
這些對我來說都是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好鍛煉和提升自己能力的機會。因此，特別感謝公司的領導和同事給予我的支持、關心和幫助，使我個人能迅速成長?；仡櫩偨Y過去的工作，有以下幾個方面：
一、強化思想、立足本職做好安全防范工作。
1、消防安全工作任重道遠，時刻不忘安全責任重于泰山。學習消防安全知識武裝自己的頭腦，不斷加強自身安全意識，隨時保持高度警惕性。同時，教導隊員如何檢查消防安全存在的問題，如何維護和使用消防滅火設備器材;在日常工作中指引隊員，不斷開拓和完善的理論知識，并實踐到工作中，避免事件的發(fā)生。
正確指導下，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。
二、組織領導能力方面。
首先自己應該扎實工作，銳意進取，既要發(fā)揚部門好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，勤奮工作;注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗，探索路子，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務保障作用，為下屬起好模范帶頭作用，做好表率。
其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業(yè)務技能，做到學有所用。隨時了解關心下屬生活，做到政治上關心，思想上信任。掌握思想動向，有需要時及時開導和肯定的鼓勵;調動下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質，培養(yǎng)他們的主動意識和團隊合作精神，使他們更好地相互協(xié)做，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。
三、結合工作實際，狠抓目標落實，務求取得實效。
在工作中,我以身作則，“身先士卒，身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示范作用。明確崗位職責，把工作職責參透到內心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，要以做好本職工作為己任，對每一件事負責，對工作責任負責。克服困難迎難而上，嚴格按規(guī)章制度去做、去干，堅決不折不扣完成任務。
四、積極。
學習。
業(yè)務技能，注重自身發(fā)展和進步。利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，掌握了管理工作的規(guī)律和內容，提高了自身的業(yè)務水平和解決問題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進步和成績，但我覺得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問題，仍然需要不斷學習和探索。要謙虛好學，切身體驗，獨立思考，累積工作經(jīng)驗，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。
對自己的重托和期望。通過自身學習提升綜合技能，認真投身于工作確保公司財產(chǎn)。
安全。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十五
作為物業(yè)保安，你怎么寫一份物業(yè)保安工作總結呢？保安在工作不僅要以身作則，對人對事，一律公正應對，還應該做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用。你是否在找正準備撰寫“物業(yè)保安工作總結”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：
一、平凡崗位，主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把支行當作自己的家，把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。
這一年來，我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度，膽大心細的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時，我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時結合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧?，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠，對一些事情沒有預見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時進一步加強。
4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠，尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學習，來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛農(nóng)行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業(yè)務學習，努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，為農(nóng)行貢獻自己的微薄之力!同時，也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿農(nóng)行的明天會更好，祝愿農(nóng)行的未來會更加美好!
即將過去的20_年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20_年在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。
要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20_年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
20_年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門領導的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我。
剖析。
自己也存在以下不足之處懇請領導的指正與批評以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步。
學習。
積累。
的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的。
工作。
當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十六
尊敬的公司董事會、各位同事：
大家好！
過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結報告如下：
一、組織結構進一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{整。雖然人員尚未配置到位，但為適應20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
二、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
三、產(chǎn)品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓，結合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
四、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。
五、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
六、培訓體系的建立，管理人員素質有了一定提升。
奠定基礎，同時，管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
七、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
和管理流程，從團隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調查到營銷。
計劃。
；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
八、財務系統(tǒng)的建立、健全。
策劃等系列問題得到改善，在。
企業(yè)。
風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
宣傳教育全體員工要樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，加大對新員工崗前培訓，引導大家愛崗敬業(yè)，積極進取，積極向黨組織靠攏。在x公司許多骨干積極要求進步，有近百人向黨組織遞交了入黨申請書。為認真貫徹公司“為百姓的食品安全和生活便利服務”的使命多做實際工作，嚴格執(zhí)行食品安全的法律法規(guī)，從源頭嚴把食品質量關，同時把員工滿意度，顧客滿意度作為衡量黨員工作業(yè)績的標準之一。三加強與公司決策層聯(lián)絡溝通，隨時分析和征詢公司存在的“問題”并在黨委內部討論拿出意見后，與公司行政領導和董事會統(tǒng)一意志，下大力解決針對性的“問題”。讓黨旗在x公司高高飄揚。
公司人力資源部工作總結及述職報告全文完整篇十八
根據(jù)分公司關于開展2021年度基層團組織書記述職評議考核工作要求，現(xiàn)就2021年xx公司共青團和青年工作重點述職如下，請監(jiān)督評議。
一、2021年履行職責和工作情況。
2021年以來，xx公司團委認真貫徹落實上級團委和公司黨委決策部署，扎實做好共青團和青年工作，各項工作取得一定成效。
（一）認真組織政治學習，提高團員青年政治素質。結合黨史學習教育，通過微信公眾號、網(wǎng)上短視頻等載體，組織團員青年參與青年大學習，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷用理論武裝頭腦，提升思想。x月x日上午，組織全體員工集中觀看了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會現(xiàn)場直播，聆聽了習近平總書記在慶祝大會上的重要講話。鼓勵團員青年通過“學習強國”等載體，經(jīng)常學習重要講話、重要文章、每日金句、“四史”知識等內容，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。加強團員政治教育和政治訓練，面向團員青年開展相關教育，引導團員青年愛黨、愛國、愛司，嚴格遵守國家法律和公司規(guī)定。踐行社會主義核心價值觀，積極參與網(wǎng)絡輿論引導，爭當好網(wǎng)民，發(fā)出好聲音，傳播正能量，主動參與xx網(wǎng)絡空間建設。
（二）努力加強組織建設，夯實公司團建工作基礎。公司團委加強團組織自身建設，積極擴大團組織的覆蓋面，把符合團員標準的青年吸收到團組織中來。加強黨、團銜接，堅持以黨建帶團建，做到團的工作與黨支部的工作同步開展，實現(xiàn)黨、團組織工作全覆蓋。加強團員日常教育管理，認真落實“三會兩制一課”、主題團日等組織生活制度，做好團費收繳管理工作，規(guī)范公司團建工作。積極做好推優(yōu)入黨工作，及時吸收優(yōu)秀團員青年為入黨積極分子，把團員青年團結在黨組織周圍。加強團干部隊伍建設，組織團干部學習《中國共產(chǎn)主義青年團章程》《中國共產(chǎn)主義青年團支部工作條例（試行）》《關于加強新形勢下發(fā)展團員和團員管理工作的意見》等規(guī)定，提高團干部的團務工作專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
（三）積極做好服務工作，強化團員青年認同意識。堅持從思想、工作、生活上關心和愛護團員，結合“我為群眾辦實事”活動，積極聽取和反映青年意見，幫助團員青年解決實際問題xx項，有效維護了團員青年合法權益。結合工會工作，通過走訪慰問、談心談話、結對幫扶等措施，幫助支持在工作生活方面存在困難的團員青年，慰問幫扶xx人。積極開展團員交流分享，提倡在工作生活中分享思想體會，增進彼此了解，共同提高進步。積極開展團建活動，組織團員青年集體觀看抗美援朝題材電影《長津湖》，重溫紅色記憶，緬懷革命先烈。積極組織公司團員青年開展各類團建活動，參加上級部門和本單位的各項活動，舉辦了趣味運動會、“重走長征路”徒步活動、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年演講比賽等群眾性文體活動，增強團員青年的團隊認同和情感認同，增強基層團支部活力。
（四）開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激勵團員青年崗位建功。健全團員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，積極開展團員承諾踐諾和履職盡責活動，推動團員發(fā)揮模范帶頭和發(fā)揮生力軍、突擊隊作用。鼓勵團員成為注冊志愿者，按照就近就便的原則，從身邊做起、從小事做起。公司xx名團員青年成為xx市志愿者，參加了市團委組織的xx公益活動。根據(jù)公司團委的安排，積極開展了“學雷鋒送溫暖”公益、金融知識宣傳月、xx公眾宣傳日等志愿服務活動。組織團員青年觀看“七一勛章”頒授儀，積極向模范人物學習。開展崗位建功、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，xx團員青年被評為“優(yōu)秀團員”“優(yōu)秀員工”，為公司青年提供學習榜樣，激勵青年員工成為公司有用之才。
二、存在問題。
2021年團委工作取得的成績，都是在上級領導和公司黨委的正確指導、大力支持下取得的，其中也凝聚著廣大團員青年的心血和汗水。但是，由于各種客觀或主觀因素的影響，xx團委工作與上級要求和團員青年的期望，還有一定的差距和不足。
一是隨著社會的發(fā)展，團員青年以及廣大員工的生活節(jié)奏和思維的加快，以及員工思想的多元化發(fā)展，要求必須轉變觀念，跟上時代發(fā)展的步伐，這方面我的工作顯得滯后。
二是在日常工作中處理事務方法固循守舊，創(chuàng)新不足，活動的設計比較單調陳舊，需要加強各類活動的開展力度，提高青年滿意度、歸宿感，增強大家凝聚力。
三是抓落實的措施循規(guī)蹈矩，力度不足，服務大局、服務青年、服務員工的的渠道還不是很暢通，需要結合公司的戰(zhàn)略目標，使團員青年有榮譽感、歸屬感，增強企業(yè)凝聚力。
三、2022年工作打算。
一是加強基層組織建設。堅持以黨建帶團建，按照“兩個一致、兩個同步”的原則，把團建目標納入到黨建體系建設和總體工作安排中去，切實以“帶”促“建”。進一步完善公司團組織建設工作，不斷推進“學習型、創(chuàng)新型、服務型”團組織建設，增強團組織的地位和作用。加強團的制度建設，進一步完善和落實“三會兩制一課”、主題團日等組織生活制度，促使團支部的工作更加規(guī)范和高效。
二是加強思想政治建設。加強對團員青年的政治引領，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，學習新黨章、新團章和黨的二十大精神，引導廣大青年運用馬克思主義立場、觀點、方法觀察分析問題，從而堅定正確政治方向，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅定不移聽黨話、跟黨走。
實踐活動等方式，豐富和完善團員經(jīng)常性教育載體，按照規(guī)定使用團旗佩戴團徽奏唱團歌，增強團員對組織的歸屬感作為團員的光榮感。抓好推優(yōu)入黨工作，積極向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子，帶領團員青年積極向黨組織靠攏。
四是發(fā)揮團員帶頭作用。緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展開展共青團工作，廣泛開展青年建功立業(yè)活動，充分發(fā)揮團員青年生力軍和突擊隊作用。引導團員青年圍繞公司中心工作任務，創(chuàng)新工作思路，開拓思維方法，立足本職、扎實工作，以實際行動為公司的快速發(fā)展貢獻力量。
以上。
報告。
如有不妥請批評指正。