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稅務人員工作年度總結篇一
20xx年是我縣經濟提升和轉型升級的關鍵一年。我局緊緊圍繞“征管精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務網絡化、教育激勵化、管理效能化”的工作目標，全面部署并落實各項崗位工作目標，逐步推進“項目建設突破年、社會管理創(chuàng)新落實年、行政效能提升年”及“三考核、兩服務”等活動的有效開展，力爭做到“在服務經濟方面力求更有作為，在組織收入方面力求提高質量，在依法行政方面力求規(guī)范公正”?，F將上半年工作總結及下一步工作打算簡要匯報如下：
(一)千方百計抓好組織收入工作。
積極開展收入預測和分析，加強重點稅源管理，按稅源管理科室和重點稅源企業(yè)，分別分解下達省局年度收入計劃；在抓緊抓好日常征管的同時，積極采取措施，加快免抵調庫、欠稅催繳等非即期收入的工作進度，緩解了上年同期不可比增長因素對今年組織收入進度的影響。今年上半年，全縣共計入庫國稅收入16354萬元（其中免抵調庫800萬元）,完成省局下達年度計劃25705萬元的63.62%，超時間進度13.04%，比上年同期15169萬元絕對值增收1185萬元，同比增長7.81％。今年上半年累計辦理出口退稅2497萬元，比上年同期1342萬元增加退稅1155萬元，同比增長86.07％。
(二)認真貫徹落實省、市國稅工作會議精神。
隨著全省、全市年度國稅工作會議的先后召開，我局把落實省、市局會議精神作為重要工作予以部署，進一步明確了20xx年開化國稅工作的總體要求和工作目標，并制定措施有效加強年度稅收工作：一是全面推行以風險管理為導向、以信息管稅為依托的稅源專業(yè)化管理模式。明確稅源劃分標準，加強重點稅源專業(yè)化管理，引導企業(yè)建立健全稅務風險內控機制；二是圍繞“收入任務落實”，修訂完善工作目標考核指標，加強計劃任務的分解落實，確保全年工作目標實現；三是認真落實結構性減稅政策和各項稅收優(yōu)惠政策，促進地方經濟轉型升級。加強涉稅風險防范，助推高新技術、節(jié)能減排企業(yè)發(fā)展；四是堅持服務與管理兩手抓，完善納稅服務平臺，努力將辦稅服務廳建設成為集辦稅服務、稅法宣傳、咨詢輔導、權益保護及征納溝通等功能于一體的綜合服務場所。做好國稅網站群配套制度建設和運行維護管理，充實網站管理人員隊伍，打造集申報、繳稅、開票、咨詢?yōu)橐惑w的“網上辦稅廳”，使納稅人足不出戶享受方便快捷、優(yōu)質高效的涉稅服務；五是將黨風廉政建設工作開展情況全方位納入管理范疇。建立了黨風廉政建設責任制考核臺賬，推進部門內控機制建設，牢牢把握權力制衡這一核心和防控風險這一目標，按照中央“制度+科技”的反腐倡廉建設新要求，把信息化與內控機制建設緊密結合，推進國稅干部隊伍的廉潔平安建設。
（三）認真做好上級領導指示精神的落實。
今年一季度，我局先后迎來了開化新xx縣長謝劍鋒和省局周廣仁局長等領導對開化經濟稅收工作的調研和指導。幾位領導針對開化國稅工作分別做出了重要指示。周局長要求做好五項工作：一要積極發(fā)揮稅收的杠桿作用，促進經濟發(fā)展方式轉變；二要全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，在服務地方經濟發(fā)展中積極有為；三要依法組織收入，加強稅源管理，確保經濟稅收協(xié)調增長；四要加強稅收風險防范，積極幫助企業(yè)規(guī)避涉稅風險；五要強化干部管理，繼續(xù)加強隊伍建設，保障稅收工作公平公正開展。謝縣長強調要注重做好“兩個結合”：一是組織收入與保障運行相結合，認真努力地去組織收入，確保年度收入增長10%的目標；二是加強收入預測、分析和稅源監(jiān)管的同時，進一步優(yōu)化納稅服務，給力地方經濟發(fā)展。對此，我局結合實際，認真予以傳達并廣泛開展討論，做到把領導批示融入到工作計劃之中、融入到日常征管之中、融入到崗位考核之中、融入到隊伍建設之中，貫徹好、落實好。
（四）積極開展“三考核兩服務”工作。
三月份以來，我局根據省、市國稅局及縣委、縣政府的工作部署，認真組織開展縣局領導班子考核、崗位目標考核、黨風廉政建設考核等“三考核”工作，以及“進村入企、助推發(fā)展、強化服務”為主要內容的“兩服務”活動。以“提升工作效能、促進國稅工作”為宗旨，對上年度方方面面的工作進行仔細梳理和總結，完成了市局對我局的專項考核工作；以“服務基層、服務企業(yè)”為核心，圍繞納稅人對基層國稅的新期待和新要求，成立5個走訪小組，由班子領導帶隊，從20xx年2月下旬開始，對轄區(qū)內大部分企業(yè)和聯(lián)系村農戶開展了大走訪、大調研工作。至六月底共走訪企業(yè)納稅人138戶，走訪農戶179戶，歸集意見和建議65條，幫助協(xié)調解決企業(yè)反映問題5個，解答納稅咨詢113個。從“聽意見、找不足、摸實情、求建議”中，較好地了解了當前企業(yè)發(fā)展中的困難和農村發(fā)展現狀，增進了與基層一線的溝通和互信。
（五）開展營業(yè)稅改征增值稅試點評估測算調查工作。
根據國家深化財稅體制改革的工作要求，結合開化經濟實際，對全縣部分一般納稅人企業(yè)開展營業(yè)稅改征增值稅試點評估測算調查工作。此次調查涉及我縣納稅排名前210位的增值稅一般納稅人企業(yè)，通過對其接受有形動產租賃和部分現代服務業(yè)服務產生的增值稅抵扣情況的統(tǒng)計評估,測算本地區(qū)近三年增值稅抵扣增減情況,分析研發(fā)和技術服務、信息技術服務、文化創(chuàng)意服務、物流輔助服務、鑒證咨詢服務、有形動產租賃服務等六大現代服務業(yè)營業(yè)稅改征增值稅后,對我縣增值稅一般納稅人稅收負擔和稅收收入的影響,為我縣下步稅收征管測定基礎參考數據。
（六）加強重點稅源企業(yè)調研，抓好個體稅源管理。
一是切實提高思想認識，明確工作目標任務。及時召開專題工作會議，要求稅源管理科室和稅收管理員把開展稅收征管狀況分析和組織稅收任務工作緊密結合起來，充分認識開展稅收征管狀況分析工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)籌兼顧，把稅收征管狀況分析工作作為完善征管長效機制的重要手段；二是開展經常性的稅收調研工作，掌握管理的主動權。春節(jié)過后，我局就結合“兩服務”進村入企業(yè)走訪活動，先后走訪了各具代表性的重點稅源企業(yè)，聽取企業(yè)基本情況介紹、20xx年主營產品研發(fā)、市場營銷拓展和發(fā)展規(guī)劃等，與企業(yè)負責人一道認真分析研究當前企業(yè)運行中存在的困難和問題，共商解決對策，討論和發(fā)掘新的稅收增長點；三是以精細管理為手段，向管理效率要收入。加強一線稅源監(jiān)控，隨時掌握納稅人的經營變化，提高納稅申報的真實性，強化“收入第一，征管首位”意識，分析疑點數據，強化日常監(jiān)管措施；四是狠抓日常稅收征管措施落實。加強對零申報、低申報、未申報和注銷、變更業(yè)戶和非正常業(yè)戶的監(jiān)督管理，做好納稅評估和稽查工作。同時，嚴格工作責任考核，明確責任到崗到人，確保稅收征管狀況分析工作取得實效；五是強化個體稅源管理。按轄區(qū)、按行業(yè)逐戶進行調查摸底，建立臺帳，并及時進行數據的更新核實；深入部分區(qū)域進行拉網式清理，同時加強與工商、地稅等部門的信息比對，切實堵塞征管漏洞，從而實現個體稅源的長效管理。
(七)多措并舉促稅收宣傳。
今年4月是第21個“稅收宣傳月”。我局在提升服務質量的同時增大宣傳力度。一是走訪轉型升級中的困難企業(yè)、發(fā)展前景較好的企業(yè)、特色優(yōu)勢明顯的企業(yè)，發(fā)放《納稅人需求調查表》，收集納稅服務需求，著力提升納稅滿意度。在大樓門廳、辦稅服務廳，辦公大樓各樓層顯眼位置張貼公布咨詢、投訴電話、語音特服等聯(lián)系方式宣傳牌，完善12366語音特服系統(tǒng)功能建設，為社會公眾和廣大納稅人打造24小時“聽得見”的稅收服務。二是開展“進學?！被顒?，向城區(qū)小學生贈送《青少年稅法知識讀本》、稅收動漫光盤和其他稅法宣傳材料，請學校組織閱讀和觀看，培養(yǎng)未來的納稅人。開展一條主街稅法宣傳。在芹北、城中、江濱、商貿城、財富廣場制作懸掛宣傳標語，利用傳統(tǒng)媒體開展稅收宣傳深度報道；更新岙灘街道燈箱宣傳口號，打造稅收宣傳一條街。三是與地稅聯(lián)合舉行20xx-20xx年度a級納稅信用企業(yè)頒證儀式，表彰了11戶aaa級企業(yè)、20戶aa級企業(yè)、28戶a級納稅信用單位。
（八）認真做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
通過與中介機構的合作，對全縣所得稅申報企業(yè)的財務人員和國稅干部，進行了所得稅匯算清繳的培訓和輔導。對企業(yè)所得稅匯算清繳中的收入、稅前扣除、優(yōu)惠政策備案、財產損失、所得稅報表、疑難問題等政策進行宣傳、講解，明確申報主題，分清責任，提高企業(yè)申報質量，增強企業(yè)稅收遵從度。20xx年實際參加匯算清繳988戶，其中查賬征收968戶，核定征收20戶，應納稅額5958萬元。
（九）深入開展黨風廉政建設和干部隊伍建設。
一是完善機制，進一步落實黨風廉政建設責任制。認真貫徹執(zhí)行中央《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以落實黨風廉政建設責任制為龍頭，加強組織領導，形成齊抓共管的工作機制。二是加強教育，強化源頭預防，提高風險防控效果。一方面開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發(fā)展”主題教育活動和黨的純潔性專題教育活動。另一方面加快推進懲防體系建設。今年是落實《xx縣國稅系統(tǒng)構建懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作計劃》的最后一年，全系統(tǒng)認真對照要求，明確工作責任，加快工作進度，全面深化和落實體系建設的各項工作，確保6大方面23項工作任務的按期完成。三是進一步推進政風行風建設，糾建并舉，促進效能提升。對照上級工作要求，深入開展以“三治三比”為重點內容的“行政效能提升年”活動，認真做好簡政放權和行政審批流程再造兩項工作。下發(fā)了《xx縣國家稅務局關于調整行政審批工作程序和時限的通知》，對依法需要流轉審批的38項審批事項全部明確工作流程、流轉環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)工作時限，最大限度減少了職能交叉，減少中間環(huán)節(jié)。同時明確，除需上級審批的事項外，將其他審批事項的承諾時限在現行時限的基礎上再壓縮50%，做到“流程最優(yōu)，環(huán)節(jié)最少，時間最短，服務最佳”。
（十）推行多元化網絡開票方式，深入推進網絡發(fā)票綜合應用。
為了順利開展這項工作，我局采取了以下幾項措施：一是在各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市區(qū)等公共場所張貼公告，對推行使用網絡普通發(fā)票進行宣傳；二是對需使用網絡普通發(fā)票的用戶進行業(yè)務培訓，對各片稅收管理員進行了實際操作培訓；三是要求各稅收管理員幫助網絡普通發(fā)票用戶安裝相關軟件，對用戶提出的問題及時給予解答，并實地指導用戶進行操作培訓，確保所有網絡普通發(fā)票用戶都能正確開具發(fā)票。通過前期的推廣，目前，全縣已取消使用手工百元版普通發(fā)票，完成了千元版網絡普通發(fā)票的推行任務，推廣網絡發(fā)票“集中代理開具”模式，成立了首家稅務代理開具網絡發(fā)票開票點：開化開元合伙稅務師事務所。目前已有300余戶經營規(guī)模偏小的、購置計算機硬、軟件設備和使用網絡普通發(fā)票存在的實際困難的納稅人并入了開票點。
（十一）多措并舉，積極開展“外貿服務月”活動。
為了應對我縣出口企業(yè)在轉型升級中遭遇的困難和考驗，6月份以來，xx縣國稅局多措并舉，積極開展“外貿企業(yè)服務月”活動。一是創(chuàng)新辦公形式。開展進廠入企現場辦公，舉辦外貿企業(yè)懇談會，開展微小外貿企業(yè)幫扶活動，輔導企業(yè)拓展國際市場，積極解答企業(yè)各種外貿涉稅咨詢，做到“件件有答復，事事有著落”。二是改革內部管理。加快退稅審核審批的進度，改每月“一退稅”為每月“三退稅”，將退稅周期縮短半個月，再次把退稅進度開上“高速路”。內外并舉改善外貿服務收到了極大成效。截止６月15日，開化國稅共辦理退稅20xx萬元，同比增長91.5%，直接為企業(yè)節(jié)約財務費用40余萬元。
下階段，我局將嚴格按照省、市局xx縣委縣政府工作要求及部署，圍繞建設“和諧開化國稅”這一主題，重點做好以下工作：
（一）繼續(xù)抓好組織收入這一中心工作。
加強稅收經濟聯(lián)動分析，牢牢把握組織收入工作的主動。以重點稅源企業(yè)、行業(yè)稅負為中心，抓好微觀分析，及時了解重點企業(yè)、重點行業(yè)的變化情況及規(guī)律；強化指標監(jiān)控，提高征管效率。嚴格控制新欠，加強對欠稅企業(yè)的清欠追蹤管理。再接再厲力爭完成全年收入計劃。
（二）認真開展省十三次黨代表大會報告和“黨的十八大”主題學習活動。
貫徹落實會議精神，在全局開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發(fā)展”主題教育活動，在學習、管理、服務、宣傳等方面下功夫，學習經典文獻、黨紀條規(guī)，轉變作風，優(yōu)化服務，嚴明紀律、規(guī)范執(zhí)法。
（三）認真做好20xx年度企業(yè)所得稅數據上報和后續(xù)審核、分析工作。
充分運用匯算清繳數據，加強企業(yè)所得稅后續(xù)管理。一是開展納稅評估工作，通過對企業(yè)申報資料的橫向和縱向分析比對，發(fā)現企業(yè)疑點和異常情況，有針對性的實施納稅評估，堵塞征管漏洞，提高企業(yè)所得稅管理力度。二是開展企業(yè)所得稅專項檢查，加強匯算清繳后續(xù)管理。在評估基礎上，針對評估中發(fā)現的疑點和難點，深入企業(yè)開展專項檢查。
（四）繼續(xù)深入開展“雙服務”活動。
根據活動實施方案，按時、高質量地完成各階段的目標任務，對在走訪過程中發(fā)現的納稅人和村民存在的困難和問題、提出的意見和建議，進行梳理、匯總，形成書面報告，為解決問題和領導決策提供真實、可行的依據，以期全面完成“雙服務”工作的既定目標。
（五）加強涉稅公民身份存量信息疑點核查工作。
一是加強稅收管理員責任心培養(yǎng)，做到細心周全，在錄入信息時要集中精力；二是在納稅人辦理納稅事項時，對其提供的法人標志、財務負責人標志、辦稅員標志要仔細核對，在企業(yè)經營過程中變更時，對其信息要及時加以維護；三是加強涉稅公民身份存量信息疑點經常性核查，并把這項工作列入日常稅務管理考核，從制度上規(guī)范這項工作，提高涉稅公民身份存量信息的準確性。
（六）支持和促進小微企業(yè)和個體工商戶健康發(fā)展。
認真貫徹落實《浙江省國家稅務局關于支持中小企業(yè)健康發(fā)展的若干意見》（浙國稅發(fā)[20xx]152號）和全省個體市場稅收管理工作座談會精神，全面落實建構性減稅政策，規(guī)范稅收管理，優(yōu)化納稅服務，為小型微利企業(yè)和個體工商戶健康發(fā)展營造良好的稅收環(huán)境。進一步落實結構性減稅和開展貨物與勞務稅調研，做好農產品抵扣辦法調整和準備工作，積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，特別是中小微利企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。
（七）落實“六五”普法工作。認真貫徹落實省局“六五”普法動員視頻會議和全市法制工作會議精神。督促落實好20xx年稅收執(zhí)法督察的整改工作，積極推進依法行政考核，進一步執(zhí)行好稅收執(zhí)法風險防范系統(tǒng)，落實“六五”普法及全體干部的普法考試工作。
（八）繼續(xù)深入開展黨風廉政建設和干部隊伍建設。
按照“四年”活動的總體要求，進一步深化作風建設。深入開展以“治庸治懶治散，比責任比作風比業(yè)績”為重點內容的機關作風專項整治活動。強化黨風廉政建設責任制各項工作的落實，開展警示教育、讀書思廉等活動，豐富廉政文化。加大對“吃、拿、卡、要、占、借、報”等問題的專項治理力度，促進廣大國稅干部職工廉潔從稅。
稅務人員工作年度總結篇二
20xx年即將結束，在快樂迎接20xx年之際，對20xx年工作進行總結，方便下一年的工作順利進行。一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
今年x月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向。
努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
稅務人員工作年度總結篇三
我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的“三個代表”重要思想為指針，遵照法治、公平、文明、效率的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下：
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚四鐵精神，加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：
1、全員抓收入，實行目標管理。
20xx年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行局長包片，股室包所，連帶責任追究制;定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、加強教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照應征不漏，應免不征的原則，做到依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了轉變作風，優(yōu)質服務，文明辦稅活動。采取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
2、公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時常受到沖擊，偷稅、抗稅案件時有發(fā)生，地稅司法體系需進一步完善和加強。
3、受經濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進程緩慢，難以適應征管改革的需要。
4、基層稅務所、征收一線的管理人員整體素質有待于提高。例如，宋村地稅所所長杜建業(yè)自20xx年元月至20xx年5月擅自出售1300多本，售出填開金額為3000多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位，事前事中管理、監(jiān)督不夠。
稅務人員工作年度總結篇四
業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務人員工作年度總結篇五
**年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實*科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧理論和思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。
20xx年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:。
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員工作年度總結篇六
xx女，歲，學歷大專，申報征收崗位，職務科員。她是市國稅局海化分局的一名普通稅務女干部，自年參加稅務工作以來，立足本職崗位，發(fā)揚“自尊、自信、自強、自立”的“四自”精神，不怕吃苦、頑強拼搏的精神，埋頭苦干，秉公執(zhí)法，熱情服務，以自己辛勤的勞動創(chuàng)取得了一流的工作成績，贏得了領導和社會各界的廣泛贊譽和普遍好評。
在社會不斷進步經濟日益發(fā)展的今天，婦女同志在各項稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，成為國稅系統(tǒng)“兩個文明”建設的重要力量，擔負著艱巨而光榮的任務。，作為一名剛走出校門的學生，雖然有豐富的.業(yè)務理論知識但缺乏實踐經驗，而實際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務和操作水平、文明踏實的作風來與納稅人打交道，所以她就從小做起，白天跟著別人干，邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則針對自己的不足認真學習有關業(yè)務書籍，不斷提高自己業(yè)務水平。同時善于發(fā)現問題，解決問題，力求在原有的基礎上有所創(chuàng)新和突破。經過半年的磨煉和學習，她實際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發(fā)揮了獨擋一面的作用，受到了領導的表揚。
詩人紀伯倫說過“工作是眼能看見的愛”，陳瑞梅始終以這句話勉勵自己，她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外，還堅持將心比心這一樸素的原則，為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助，也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時，她在服務上是心系納稅人，推行零空檔服務措施，就是無論什么時間納稅人隨叫隨到，并且保證服務質量，在為納稅人服務過程中傾注了融融真情。
去年月號下午，已接近下班時間，區(qū)的中以溴化物公司的會計，在進行納稅申報時，發(fā)現錄入的電子數據不能正確保存，納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據所掌握的技術知識，對該公司的軟件內容進行數據查詢，找出了產生問題的原因，并及時進行了技術處理，使該公司按時申報納稅。事后經理說，沒想到打個電話咨詢一下，國稅局的人員馬上就到，這辦事效率和服務態(tài)度值得我們學習，今后我們要一定守法經營，誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經”，在負責在推行電子電報稅技術指導來說，她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來，滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會計年齡偏大，雖然經過電子報稅的培訓，但一時不能獨立操作，對模塊數據不能按要求錄入，納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領，正確申報納稅，就利用晚上的時間到中業(yè)公司為他單獨“開小灶”，再次把培訓的內容講述一遍，手把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數據，應注意軟件使用中的要點和問題。經過一段時間的業(yè)余培訓，于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領，并且能獨立操作系統(tǒng)升級，他總是及時、準確地完成納稅申報工作。
在收稅過程中鑒照自己的言行，她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務干部最起碼的要求，也是稅務工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的，也是這樣做的。在負責專用發(fā)票管理期間，她對待發(fā)票違章問題堅持一把尺子量長短，一個制度主標準，嚴格把好三關。有一次，一企業(yè)因發(fā)票違章，接到了分局的罰款通知書，這家單位的財務科長認為她是個女同志，一定好說話，滿懷信心地找到她，認為不管怎樣也會給個面子，她毫不含糊地說，如果這是我們個人之間的事，怎么都行，可是這是關系到國家稅款的大事，必須按政策處理，罰款一定按規(guī)定辦，無奈這位熟人只好認罰，如數交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染，執(zhí)法如山，不徇私情，兩袖清風。
稅務人員工作年度總結篇七
人生沒有再少年，時光很快，這段時間里你們一定有不少啟發(fā),那就來好好地做個總結,這樣能夠讓我們的目標更明確。你會寫嗎？快來看看如何寫？以下是網小編為大家整理的年度稅務財務人員工作總結范文相關參考資料，希望能幫助到大家，歡迎你的閱讀。
本年度，財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，財務工作取得了一定的進展?，F將20__年度財務工作總結如下：
一、會計核算工作。
眾所周知，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標，財務部主要開展了以下工作：
需要、根據資金預算的需要，設立會計科目，制定了詳細的二級和多級明細，并且對各個科目的核算范圍進行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點：
(1)規(guī)范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備、數字準確、賬目清晰，按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)準確及時登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據，嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網絡版財務軟件，全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化，終于將財務數據系統(tǒng)建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的服務，基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中，現金流量巨大，財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、內控管理。
1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項目部會計在經濟業(yè)務發(fā)生當日及時登賬，真正做到日清日結，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項目部在當天材料出入庫時，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數，做到周轉快，庫存少，盡量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法，大大地增長了業(yè)務知識，有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財務只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實現了收支同步、債權債務關系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用，同步做出報表上報公司領導。
4、開展有多部門參與的資產清查工作，與資產管理部門密切配合，將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高，有效地盤活了資產，并合理地做出折舊方案，合理地計算經營成本。
在內控方面，財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資。
1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外，為達成公司的目標任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。20__年度我們相繼和多家擔保公司合作，建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關系。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對稅務、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網上銀行業(yè)務，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的復核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高，使財務部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。
四、財務部存在的問題及解決方法。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務的監(jiān)督職能，對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。
2、固定資產賬務系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現有固定資產模塊建立明細賬，便于公司對固定資產的日常核算管理。
3、財務人員來自各行各業(yè)，需加強財務人員內訓，通過學習、培訓、交流來逐步提高自我，促進內部溝通，更好地做到上傳下達。
稅務人員工作年度總結篇八
**年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面:1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧**理論和****的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。同時，從今年x月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結經驗的基礎上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一，及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?；穑⑾蜇斦謭笏蜕绫；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習“的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到”三學“即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好”科學發(fā)展觀“的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了”金稅工程3期“，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中，我始終堅持”誠心“待人，以”誠懇“感人，以”誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。
**代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛“。二是慎權，杜絕”有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員”五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結:。
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學同志“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足:。
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力:。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務人員工作年度總結篇九
在區(qū)局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區(qū)局交給的各項工作。
1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度，對重點企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經?；?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區(qū)局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
(一)調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的`法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學習型稅務所。
3、調動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務人員工作年度總結篇十
20__年，我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下，以“”重要思想為指導，認真貫徹落實《縣全面推進依法行政實施綱要意見》，圍繞全縣財稅中心工作，加強財稅法制基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法理財、依法治稅水平，嚴格財稅執(zhí)法監(jiān)督，全局依法行政水平不斷提高?，F將一年來行政執(zhí)法情況總結如下：
一、加強普法培訓，增強財稅干部依法理財、依法行政的自覺性。
我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務員法》、《浙江省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務院信防條例》以及財政稅務法律專業(yè)知識等，并對《公務員法》、財政稅務法律專業(yè)知識學習效果進行了考試考核。通過采取集中輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執(zhí)法相結合等，采取集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當稅收管理權限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務》、《__財稅與會計》等雜志刊登。__普法工作經考核驗收被評__市政府授予先進單位。
二、健全機制，完善制度，規(guī)范執(zhí)法程序。
1、成立領導小組，加強對依法行政工作的領導。
為切實加強對依法行政依法理財依法治稅工作的領導，我局及時調整充實了局依法行政依法理財依法治稅工作領導小組，由局長任組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員。
為加強依法行政有關重大具體事務的領導，我局還專門成立了貫徹實施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規(guī)的領導小組，以及行政執(zhí)法過錯責任追究領導小組、稅收執(zhí)法檢查領導小組、iso9000質量管理體系工作領導小組等，通過成立領導小組進一步加強對依法行政有關各項工作的領導，促進依法行政、依法理財、依法治稅，不斷規(guī)范財稅執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度，為全面推進依法行政提供制度保障。
我局制定了實施《國務院全面推進依法行政實施綱要》的措施和規(guī)劃，以及《行政執(zhí)法責任制實施辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》、《__縣財政局地方稅務局__年度工作考核辦法》、《__縣地方稅局基層單位__年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度，為全面推進依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴格按照縣政府有關規(guī)定開展行政執(zhí)法案卷評查，實施行政首長出庭應訴制度。
具體來說，在在政府采購方面，制定了《__縣政府采購回避制度》、《__縣政府采購工作人員守則》、《關于向社會公開選聘__縣政府采購評標評審專家?guī)鞂＜业耐ㄖ贰禵_縣政府采購招投標不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《__縣政府采購供應商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度；在預算內外資金管理方面，制定了《關于進一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《__縣政府專項資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費使用管理辦法》等管理制度；在稅收征管方面，制定了《__縣地方稅務局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《__縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關于對飲食業(yè)大戶實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對足浴、按摩實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對咖啡吧行業(yè)實行新的稅收征管辦法的通知》、《__縣地方稅務局稅務稽查選案工作辦法》、《__縣地方稅務局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過不斷細化和完善各種工作制度，使各項工作更加規(guī)范，減少了主觀隨意性。
3、實行重大稅務案件集體審理制度。我局成立重大稅務案件審理委員會，由局長任主任，地稅副局長作副主任，有關科室負責人為成員，對重大稅務案件實行集體審理。由于重大稅務案件涉案金額、社會影響較大，從減少行政爭議和敗訴風險考慮，在審理過程中我們從違法事實及證據、適用法律、稽查程序等多方面嚴格把握，謹慎處理，__年對稽查局提請案審委審理的10件案件進行了審查，經集體審理后同意稽查局意見2件，改變稽查局意見3件，退回稽查局自行處理4件；還有1件由于金額較大，案審辦正在初審中，將在明年審結。經過審理后移送公安2只。為認真執(zhí)行國務院移送刑事案件有關規(guī)定，我局對20_年到20_年11月底已查結案件開展了復查，對已達移送標準涉稅案件提請案審委審議，經討論后決定將七只案件依法移送公安機關。為切實增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項上墻公布，將公開內容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前，實行告知制度，先行下達告知書，充分聽取當事人陳述申辯意見并制作筆錄；在處理處罰決定書中明確告之有關復議和訴訟權利。
4、做好基礎工作，規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實加強依法行政的基礎工作，按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓、申報和換證、學歷狀況調查等有關工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證，堅持持證執(zhí)法，按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執(zhí)行罰、繳分離制度，實行收支兩條線管理，規(guī)范執(zhí)法行為，保證執(zhí)法質量。近幾年來，本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執(zhí)法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。
三、加強監(jiān)督檢查，確保依法行政依法理財依法治稅工作得到全面落實。
1、開展《行政許可法》實施情況監(jiān)督檢查工作。
今年5月份，縣法制辦對我局貫徹落實行政許可法的情況開展了專項監(jiān)督檢查。我局首先認真對照自查，主要對稅務行政許可項目的設定、實施情況、應取消的項目是否停止執(zhí)行，行政許可項目實施主體是否合法，行政許可人員有無違法違紀行為，行政許可實施后的監(jiān)督檢查情況，行政許可配套制度的建設情況等方面進行了專項自查，我們通過到有關科室、基層單位實地檢查，對發(fā)現的問題及時落實整改措施，予以糾正。5月30日，縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進行監(jiān)督和檢查，通過聽匯報、查資料、實地檢查，檢查組充分肯定了我局的工作，對我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿意。
2、認真做好財政稅收規(guī)范性文件會簽、備案工作。
規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段，得到了我局領導的重視，要求出臺規(guī)范性文件必須經法制部門會簽。今年共會簽規(guī)范性文件13件，其中財政規(guī)范性文件5件，地稅規(guī)范性文件8件。在會簽過程中嚴格對照相關法律、法規(guī)，參照市局規(guī)范性文件制作辦法，對規(guī)范性文件進行法律審核，確保出臺文件的合法性。
3、開展稅收執(zhí)法檢查工作。
根據省市局對__年稅收執(zhí)法檢查工作的具體要求，有針對性地開展稅收執(zhí)法檢查的自查工作，認真、細致、深入地檢查本單位稅收執(zhí)法過程中出現的問題和不足，全面分析問題產生的原因，仔細對照有關國家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定，提出切實可行的解決措施和辦法，并加以落實整改，努力提高稅收執(zhí)法水平，不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。重點是去年市局重點檢查發(fā)現問題的落實整改情況。
4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查?！敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī)，自今年2月1日開始實施，為了進一步推進依法行政、依法理財，規(guī)范財政執(zhí)法行為，促進法治財政建設，我局對《條例》貫徹落實情況進行了一次執(zhí)法自查。包括學習、宣傳《條例》情況；運用《條例》處理財政違法行為情況；貫徹《條例》的相關配套業(yè)務制度制訂、執(zhí)行情況；執(zhí)法程序、執(zhí)法文書和執(zhí)法責任等規(guī)范情況等。通過自查發(fā)現學習宣傳總體情況較好，但運用《條例》處理財政違法行為較少，有待今后進一步加強對財政違法行為的查處力度。
5、開展政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。
為深入貫徹《政府采購法》全面推進漢理政府采購領域商業(yè)賄賂專項工作，根據上級要求，我局開展了政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。通過自查自糾和專項檢查，規(guī)范了政府采購行為，提高了采購單位和采購代理機構的廉潔自律意識、供應商的誠信公平意識、政府采購監(jiān)督重部門的依法行政意識，進一步完善了政府采購制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績，但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡，個別人員法律意識依然比較淡薄，依法行政的實效性和針對性有待進一步提高。今后，我們將繼續(xù)在上級領導的支持和關心下，按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標和要求，進一步理順思路，狠抓落實，使我局依法行政工作邁上新的臺階。
稅務人員工作年度總結篇十一
1、聯(lián)合下達重點課題，將重點課題納入責任單位年終績效考核。圍繞全市稅收科調研重點方向，在充分征求意見的基礎上，與地方稅務研究會一起下達了xx年度調研課題并將重點課題納入責任單位年終績效考核;規(guī)定每個重點課題牽頭單位負責制，每個牽頭單位的課題經費的落實情況納入重點調研課題的績效考核;相關業(yè)務科室全程參與相關重點調研課題調研，較好整合科研資源，形成調研合力，為全市地稅系統(tǒng)切實開展科調研工作提供了有力指導。
2、表彰了xx年年優(yōu)秀論文科研文章。xx年年，全市各級地稅部門和廣大地稅干部職工按照省局要求，結合自身實際工作，積極開展地稅科研活動，調研的論文質量與數量都取得了可喜的成績。經省市有關部門組織專家評定，有7篇文章評為全省地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀科研文章，有2篇在全市社會科學優(yōu)秀論文評比中獲獎。有10篇文章被評為全市地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀調研文章。
3、召開了全市地方稅務研究會工作會議。為了更好地推動全市地方稅務研究工作，努力把我市地方稅務會工作提高到一個新水平，更好地為全市地稅事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻。4月1日，組織召開了全市地方稅務研究會工作會議，會議總結了xx年年稅務研究會的工作開展情況，布置了20xx年地方稅務研究會工作，表彰了xx年年度優(yōu)秀論文，并對20xx年重點調研課題安排進行了說明。市局黨組書記、局長羅偉華到會并做出了重要講話。
4、參加了市社科聯(lián)組織的全市服務市民義務咨詢活動。為了進一步宣傳地稅稅務研究成果，更好地體現地稅機關為納稅人服務的宗旨。5月10日，稅務研究會組織了稅收業(yè)務骨干，參加了市社科聯(lián)舉辦的義務咨詢活動。業(yè)務骨干積極的宣傳稅收知識，幫助廣大市民解答一些納稅疑惑，活動取得了很好的成效。
5、舉辦了全市地方稅務重點調研課題研討會。根據市地方稅務研究會的布置和要求，5月22日，組織召集了全市地方稅務重點調研課題研討會，市地稅局、市地方稅務研究會和各調研論文責任人等骨干共20余人參加了會議。研討會上，與會代表圍繞等調研課題進行了討論，廣泛交流思想，共同探討促進地稅事業(yè)發(fā)展的良策，提出了許多寶貴的意見和建議。研討會得到與會人員的一致好評。
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稅務人員工作年度總結篇十二
xx年以來，在稅務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，扎實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自身的思想政治素質、業(yè)務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基矗一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習，提高了自己的業(yè)務素質，達到了學以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年，我們強化了個稅征收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協(xié)作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業(yè)務學習，全面提高自身素質，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
稅務人員工作年度總結篇十三
xx年，我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領導下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調，監(jiān)審室負責監(jiān)督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。
1、設立政務公開專欄。各分局統(tǒng)一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據;稅務登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標準，違法違規(guī)處罰通報等。
2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務政務。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學習資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村，在建設扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農稅收政策送到農戶手中，積極落實中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度，體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的`機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準下崗再就業(yè)個體經營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務登記證工本費4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協(xié)和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務公開情況檢查，對檢查中發(fā)現的問題在全局進行通報，限期整改，并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監(jiān)督小組，及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員，請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督，并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
xx年，我局政務公開取得了一定成績，但由于受經費緊缺等因素的限制，還存在政務公開設施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。
稅務人員工作年度總結篇十四
組織收入是稅收工作的中心任務，要抓好收入必須稿好稅源調查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調度，保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份，在進行稅源調查時我們發(fā)現個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經銷等行業(yè)的稅負進行了調整，平均增幅xxx。稅負調整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關，完成市局計劃數的xxx，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來，我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais崗位職責設置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的干部參加市局培訓班，由這些干部做“二傳”手，將所學業(yè)務知識傳授給其他干部，從而實現“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數據庫，安裝了ctais模擬網，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網客戶端，錄入20戶重點業(yè)戶的基礎數據做為例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎上，本著“人隨業(yè)務走”的原則，于10月4日科學合理的進行了機構改革，人員設置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向專管員強調：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結合，區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進行現場辦公。經過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務開通xxx戶，稅控收款機安裝了xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務，并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內本著“誰管戶誰負責安裝”的原則，將推行任務完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務公開，延伸了申報服務，在農村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了納稅申報點。
上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調研，很快打開了工作局面。
1.抓三項建設為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結、正派、干凈、干事”的領導班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構改革為契機，對中層干部重新進行調整選拔。改革后，全局中層領導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結構、知識結構和專業(yè)結構的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構改革后，我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度，干部形象建設有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領導責任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過嚴格考核，使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務培訓制度，半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練，干部業(yè)務素質有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務競賽中，我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關政務管理實現現代化。xxx月份，我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網絡，農村四所采用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網上進行，既節(jié)省了經費，又提高了工作效率。四是落實“兩權”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權”行使逐步規(guī)范化。機構改革后，我們投入xxx多萬元為稽查局和農村所購置了車輛和計算機，解決了農村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎設施建設，同時方便了干部學微機;今年春天，在市局黨組的直接領導下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關部門協(xié)調。目前辦公樓主體已經建成，共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行，擴大了干部的知情權和參與權，防止了權力濫用。對稅款征收、稅務稽查等稅收執(zhí)法權進行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風建設中突出了四個強化：一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開了有市紀檢委行風辦領導參加的稅風稅紀義務監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現行有關稅收政策、規(guī)定進行對照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設。以窗口建設為切入點，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結合，同開創(chuàng)優(yōu)質服務相結合，設立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動，干部的服務態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間，制作了《政務公開制度匯編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實現了“辦稅公開化，執(zhí)法透明化，服務文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風測評的上游位次。
此外，我們還加強了精神文明建設和群團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
做為全局工作的負責人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關系。"抓大"就是對局里的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細化成小事布置下去，落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領頭雁，只有塑造一支精誠團結的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問題上，我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點;既關心體貼，又嚴肅認真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作，對干部管理我始終堅持兩個原則：一是"嚴管"。在制度上約束干部自覺遵紀守法，執(zhí)行制度必嚴肅，落實政策必到位。二是"愛護"，關心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調研少，不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經有所改進。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領導和同志們的幫助下盡快加以改正。
在今后的工作中，我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求，和班子成員帶領同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設戰(zhàn)、干部隊伍建設戰(zhàn)，相信在省、市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
稅務人員工作年度總結篇十五
2019年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現將全年工作簡要總結如下：
一、積極參與政務，當好參謀助手。
一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內外網站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內外網發(fā)布信息984條，發(fā)表調研文章8篇，在省局內網刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質量和效率，提出了數字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務，發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取健全經費預算機制，落實資金管理機制，完善經費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設，樹立地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設，提升工作能力。
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現提升干部素質與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整，我們根據現有干部的經驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現了辦公室工作的正常運轉。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現出團結、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2019年工作思路。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務人員工作年度總結篇十六
一年的工作過去了，企業(yè)走過了一年的生產經營期，各項工作都已步入了正常的`發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利，尤其是我們稅務部門，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務局根據工作需要，設置了發(fā)票管理科，稅務檢查科，綜合科，辦公室四個科室，各科室由一名人員負責。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質完成。
20xx年度我們c區(qū)稅務局主要開展的工作有變更稅務登記，發(fā)票的領購，印花稅的繳納，日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶的評選等等。
首先，年度開始我們就為各制造企業(yè)，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理，并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記，各納稅人就正式開始運作，所以各納稅人也根據業(yè)務需要到我局來領購相關發(fā)票。我們對領購發(fā)票的納稅人做好相關信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進行監(jiān)督檢查。
第二，由于企業(yè)是首次開展業(yè)務，很多涉稅問題都還不是很了解，所以為了體現為納稅人服務的精神，我局進行了第一期的稅收宣傳活動，該期宣傳活動主要針對納稅程序，通過生動的圖畫與對白設計，把整個納稅程序都展現了出來，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三，隨著納稅人業(yè)務的開展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規(guī)定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應繳印花稅為748044元，實繳936235元，應退188191元。
第四，開展日常稅務檢查。20xx年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業(yè)，對其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領購使用情況，印花稅的繳納等進行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現納稅人都如期的進行了稅務登記，都建立了相關的帳簿，發(fā)票領購使用情況都正確。但檢查發(fā)現其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時的繳納印花稅，對此，我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五，誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。
以上是20xx年度個人工作的總結。
稅務人員工作年度總結篇十七
承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任xx二中校長。現將這xx—xx學年的學校工作作一個簡要總結。八、九年級學業(yè)水平考試剛剛結束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作，書記盧xx和副校長主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學年前段時間各方面工作還算順暢，但下學年的后段時間工作有所松懈，導致校建項目不能如期開工、學校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。雖然我們每天課后都加班加點的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責領導落實力度不夠，一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，負責領導要根據自己負責的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應，教務內部和政教內部不夠團結。如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結，這件事情就會永遠做不好。我總結匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領導不是不好意思，而是要正視教職工反應的問題，找出問題，立馬解決。協(xié)調、團結自己科室的所有人員，先做人，后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。
xx二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責任心問題。周一到周五學校明令禁止喝酒，但部分教職工經常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風敗俗的行為，主要是“酒德”修養(yǎng)不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。周一到周五學校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學校，毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風敗壞，致使學?？诒絹碓讲?，兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的'積極性。所以，加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
一方面，整個學校沒有一個好的規(guī)章制度；一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度，建立健全學?？己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。首先，建立完整的學校各項規(guī)章制度，使各種活動有章可循。其次，學校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。制度的落實要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應自覺遵守，不越雷池半步。
一是面積狹小，xx二中占地14。2畝，校園內坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導致學生很難管理。一是教師住宿條件極差，好多教師一家?guī)卓谌?，只能擠在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎！一是校園美化極差?，F在學校連亮化都沒有做好，還找不到一點點美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學生，怎么能感化學生。一是校園周圍環(huán)境疑難復雜。配電房占了農戶的地要求解決、廁所排便淹壞農戶橘子地要求解決、整個學校處于農戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之，我作為一校之長，在這段時間里，使學校全盤工作出現如此之多的漏洞，我要負不可推卸的責任，但是校長不是神仙，一個學校的工作是一盤棋，要靠全體教職工樹立高度的責任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，xx二中才會走得更好，走得更遠。
稅務人員工作年度總結篇十八
在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強化稅收監(jiān)控、推進依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務稽查案件定性是否準確，處理是否得當，審理環(huán)節(jié)的工作質量起著站崗把關的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴把“四關”，確?；楣ぷ髻|量，即：文書關、證據關、政策關和數據關。
完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的違法事實、處理（罰）依據及處理（罰）決定，對我們的工作質量進行考核，更能指導納稅人強化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達《稅務檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
證據是判斷事實的依據，也是定案的依據。取證對每一份稽查案卷的質量起著決定性的作用。在實際工作中，不少稅務行政訴訟、復議案件最后稅務機關敗訴，都是因為證據。今年，我們加強了對證據的審查，每一個違法事實必須要有充分的證據予以說明。多用直接證據，在直接證據不足說明情況時，同時加強對輔助證據的制作，如詢問筆錄等。
適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。
數據是從量的方面來認識客觀事物，每一起稅務案件的違法事實都是通過大量原始數據反映的，對計算錯誤、數字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責明確、任務清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質量。
通過定崗定責、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務案件102起，查補稅款279，元，罰款元，案件處罰戶次率達到100%，涉稅罰款率達到%；重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達%，均達到市局規(guī)范管理的要求。
稅務人員工作年度總結篇十九
二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面：
二00五年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經驗的基礎上，根據分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經完成了工作任務，對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業(yè)進行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責令限期改正通知書》后我們經多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè)，我們根據企業(yè)原登記經營地址即襄樊市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非常混亂，已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結果。我們又通過在春園路從事經營的企業(yè)進行了解，終于找到了現已被襄樊市德啟房地產開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的襄樊市晟興商貿有限公司的《責令限期改正通知書》后，就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領導進行了匯報?？祁I導十分重視并及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣瘴覀児芾砜浦行墓ぷ鞯哪康?。我們根據分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時，根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統(tǒng)一安排抽調得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現的問題最多，檢查的戶數也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業(yè)進行聯(lián)系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數據清理工作，根據分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數據的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數據采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數據采集工作得以繼續(xù)進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二00五年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務人員工作年度總結篇一
20xx年是我縣經濟提升和轉型升級的關鍵一年。我局緊緊圍繞“征管精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務網絡化、教育激勵化、管理效能化”的工作目標，全面部署并落實各項崗位工作目標，逐步推進“項目建設突破年、社會管理創(chuàng)新落實年、行政效能提升年”及“三考核、兩服務”等活動的有效開展，力爭做到“在服務經濟方面力求更有作為，在組織收入方面力求提高質量，在依法行政方面力求規(guī)范公正”?，F將上半年工作總結及下一步工作打算簡要匯報如下：
(一)千方百計抓好組織收入工作。
積極開展收入預測和分析，加強重點稅源管理，按稅源管理科室和重點稅源企業(yè)，分別分解下達省局年度收入計劃；在抓緊抓好日常征管的同時，積極采取措施，加快免抵調庫、欠稅催繳等非即期收入的工作進度，緩解了上年同期不可比增長因素對今年組織收入進度的影響。今年上半年，全縣共計入庫國稅收入16354萬元（其中免抵調庫800萬元）,完成省局下達年度計劃25705萬元的63.62%，超時間進度13.04%，比上年同期15169萬元絕對值增收1185萬元，同比增長7.81％。今年上半年累計辦理出口退稅2497萬元，比上年同期1342萬元增加退稅1155萬元，同比增長86.07％。
(二)認真貫徹落實省、市國稅工作會議精神。
隨著全省、全市年度國稅工作會議的先后召開，我局把落實省、市局會議精神作為重要工作予以部署，進一步明確了20xx年開化國稅工作的總體要求和工作目標，并制定措施有效加強年度稅收工作：一是全面推行以風險管理為導向、以信息管稅為依托的稅源專業(yè)化管理模式。明確稅源劃分標準，加強重點稅源專業(yè)化管理，引導企業(yè)建立健全稅務風險內控機制；二是圍繞“收入任務落實”，修訂完善工作目標考核指標，加強計劃任務的分解落實，確保全年工作目標實現；三是認真落實結構性減稅政策和各項稅收優(yōu)惠政策，促進地方經濟轉型升級。加強涉稅風險防范，助推高新技術、節(jié)能減排企業(yè)發(fā)展；四是堅持服務與管理兩手抓，完善納稅服務平臺，努力將辦稅服務廳建設成為集辦稅服務、稅法宣傳、咨詢輔導、權益保護及征納溝通等功能于一體的綜合服務場所。做好國稅網站群配套制度建設和運行維護管理，充實網站管理人員隊伍，打造集申報、繳稅、開票、咨詢?yōu)橐惑w的“網上辦稅廳”，使納稅人足不出戶享受方便快捷、優(yōu)質高效的涉稅服務；五是將黨風廉政建設工作開展情況全方位納入管理范疇。建立了黨風廉政建設責任制考核臺賬，推進部門內控機制建設，牢牢把握權力制衡這一核心和防控風險這一目標，按照中央“制度+科技”的反腐倡廉建設新要求，把信息化與內控機制建設緊密結合，推進國稅干部隊伍的廉潔平安建設。
（三）認真做好上級領導指示精神的落實。
今年一季度，我局先后迎來了開化新xx縣長謝劍鋒和省局周廣仁局長等領導對開化經濟稅收工作的調研和指導。幾位領導針對開化國稅工作分別做出了重要指示。周局長要求做好五項工作：一要積極發(fā)揮稅收的杠桿作用，促進經濟發(fā)展方式轉變；二要全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，在服務地方經濟發(fā)展中積極有為；三要依法組織收入，加強稅源管理，確保經濟稅收協(xié)調增長；四要加強稅收風險防范，積極幫助企業(yè)規(guī)避涉稅風險；五要強化干部管理，繼續(xù)加強隊伍建設，保障稅收工作公平公正開展。謝縣長強調要注重做好“兩個結合”：一是組織收入與保障運行相結合，認真努力地去組織收入，確保年度收入增長10%的目標；二是加強收入預測、分析和稅源監(jiān)管的同時，進一步優(yōu)化納稅服務，給力地方經濟發(fā)展。對此，我局結合實際，認真予以傳達并廣泛開展討論，做到把領導批示融入到工作計劃之中、融入到日常征管之中、融入到崗位考核之中、融入到隊伍建設之中，貫徹好、落實好。
（四）積極開展“三考核兩服務”工作。
三月份以來，我局根據省、市國稅局及縣委、縣政府的工作部署，認真組織開展縣局領導班子考核、崗位目標考核、黨風廉政建設考核等“三考核”工作，以及“進村入企、助推發(fā)展、強化服務”為主要內容的“兩服務”活動。以“提升工作效能、促進國稅工作”為宗旨，對上年度方方面面的工作進行仔細梳理和總結，完成了市局對我局的專項考核工作；以“服務基層、服務企業(yè)”為核心，圍繞納稅人對基層國稅的新期待和新要求，成立5個走訪小組，由班子領導帶隊，從20xx年2月下旬開始，對轄區(qū)內大部分企業(yè)和聯(lián)系村農戶開展了大走訪、大調研工作。至六月底共走訪企業(yè)納稅人138戶，走訪農戶179戶，歸集意見和建議65條，幫助協(xié)調解決企業(yè)反映問題5個，解答納稅咨詢113個。從“聽意見、找不足、摸實情、求建議”中，較好地了解了當前企業(yè)發(fā)展中的困難和農村發(fā)展現狀，增進了與基層一線的溝通和互信。
（五）開展營業(yè)稅改征增值稅試點評估測算調查工作。
根據國家深化財稅體制改革的工作要求，結合開化經濟實際，對全縣部分一般納稅人企業(yè)開展營業(yè)稅改征增值稅試點評估測算調查工作。此次調查涉及我縣納稅排名前210位的增值稅一般納稅人企業(yè)，通過對其接受有形動產租賃和部分現代服務業(yè)服務產生的增值稅抵扣情況的統(tǒng)計評估,測算本地區(qū)近三年增值稅抵扣增減情況,分析研發(fā)和技術服務、信息技術服務、文化創(chuàng)意服務、物流輔助服務、鑒證咨詢服務、有形動產租賃服務等六大現代服務業(yè)營業(yè)稅改征增值稅后,對我縣增值稅一般納稅人稅收負擔和稅收收入的影響,為我縣下步稅收征管測定基礎參考數據。
（六）加強重點稅源企業(yè)調研，抓好個體稅源管理。
一是切實提高思想認識，明確工作目標任務。及時召開專題工作會議，要求稅源管理科室和稅收管理員把開展稅收征管狀況分析和組織稅收任務工作緊密結合起來，充分認識開展稅收征管狀況分析工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)籌兼顧，把稅收征管狀況分析工作作為完善征管長效機制的重要手段；二是開展經常性的稅收調研工作，掌握管理的主動權。春節(jié)過后，我局就結合“兩服務”進村入企業(yè)走訪活動，先后走訪了各具代表性的重點稅源企業(yè)，聽取企業(yè)基本情況介紹、20xx年主營產品研發(fā)、市場營銷拓展和發(fā)展規(guī)劃等，與企業(yè)負責人一道認真分析研究當前企業(yè)運行中存在的困難和問題，共商解決對策，討論和發(fā)掘新的稅收增長點；三是以精細管理為手段，向管理效率要收入。加強一線稅源監(jiān)控，隨時掌握納稅人的經營變化，提高納稅申報的真實性，強化“收入第一，征管首位”意識，分析疑點數據，強化日常監(jiān)管措施；四是狠抓日常稅收征管措施落實。加強對零申報、低申報、未申報和注銷、變更業(yè)戶和非正常業(yè)戶的監(jiān)督管理，做好納稅評估和稽查工作。同時，嚴格工作責任考核，明確責任到崗到人，確保稅收征管狀況分析工作取得實效；五是強化個體稅源管理。按轄區(qū)、按行業(yè)逐戶進行調查摸底，建立臺帳，并及時進行數據的更新核實；深入部分區(qū)域進行拉網式清理，同時加強與工商、地稅等部門的信息比對，切實堵塞征管漏洞，從而實現個體稅源的長效管理。
(七)多措并舉促稅收宣傳。
今年4月是第21個“稅收宣傳月”。我局在提升服務質量的同時增大宣傳力度。一是走訪轉型升級中的困難企業(yè)、發(fā)展前景較好的企業(yè)、特色優(yōu)勢明顯的企業(yè)，發(fā)放《納稅人需求調查表》，收集納稅服務需求，著力提升納稅滿意度。在大樓門廳、辦稅服務廳，辦公大樓各樓層顯眼位置張貼公布咨詢、投訴電話、語音特服等聯(lián)系方式宣傳牌，完善12366語音特服系統(tǒng)功能建設，為社會公眾和廣大納稅人打造24小時“聽得見”的稅收服務。二是開展“進學?！被顒?，向城區(qū)小學生贈送《青少年稅法知識讀本》、稅收動漫光盤和其他稅法宣傳材料，請學校組織閱讀和觀看，培養(yǎng)未來的納稅人。開展一條主街稅法宣傳。在芹北、城中、江濱、商貿城、財富廣場制作懸掛宣傳標語，利用傳統(tǒng)媒體開展稅收宣傳深度報道；更新岙灘街道燈箱宣傳口號，打造稅收宣傳一條街。三是與地稅聯(lián)合舉行20xx-20xx年度a級納稅信用企業(yè)頒證儀式，表彰了11戶aaa級企業(yè)、20戶aa級企業(yè)、28戶a級納稅信用單位。
（八）認真做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
通過與中介機構的合作，對全縣所得稅申報企業(yè)的財務人員和國稅干部，進行了所得稅匯算清繳的培訓和輔導。對企業(yè)所得稅匯算清繳中的收入、稅前扣除、優(yōu)惠政策備案、財產損失、所得稅報表、疑難問題等政策進行宣傳、講解，明確申報主題，分清責任，提高企業(yè)申報質量，增強企業(yè)稅收遵從度。20xx年實際參加匯算清繳988戶，其中查賬征收968戶，核定征收20戶，應納稅額5958萬元。
（九）深入開展黨風廉政建設和干部隊伍建設。
一是完善機制，進一步落實黨風廉政建設責任制。認真貫徹執(zhí)行中央《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以落實黨風廉政建設責任制為龍頭，加強組織領導，形成齊抓共管的工作機制。二是加強教育，強化源頭預防，提高風險防控效果。一方面開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發(fā)展”主題教育活動和黨的純潔性專題教育活動。另一方面加快推進懲防體系建設。今年是落實《xx縣國稅系統(tǒng)構建懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作計劃》的最后一年，全系統(tǒng)認真對照要求，明確工作責任，加快工作進度，全面深化和落實體系建設的各項工作，確保6大方面23項工作任務的按期完成。三是進一步推進政風行風建設，糾建并舉，促進效能提升。對照上級工作要求，深入開展以“三治三比”為重點內容的“行政效能提升年”活動，認真做好簡政放權和行政審批流程再造兩項工作。下發(fā)了《xx縣國家稅務局關于調整行政審批工作程序和時限的通知》，對依法需要流轉審批的38項審批事項全部明確工作流程、流轉環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)工作時限，最大限度減少了職能交叉，減少中間環(huán)節(jié)。同時明確，除需上級審批的事項外，將其他審批事項的承諾時限在現行時限的基礎上再壓縮50%，做到“流程最優(yōu)，環(huán)節(jié)最少，時間最短，服務最佳”。
（十）推行多元化網絡開票方式，深入推進網絡發(fā)票綜合應用。
為了順利開展這項工作，我局采取了以下幾項措施：一是在各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市區(qū)等公共場所張貼公告，對推行使用網絡普通發(fā)票進行宣傳；二是對需使用網絡普通發(fā)票的用戶進行業(yè)務培訓，對各片稅收管理員進行了實際操作培訓；三是要求各稅收管理員幫助網絡普通發(fā)票用戶安裝相關軟件，對用戶提出的問題及時給予解答，并實地指導用戶進行操作培訓，確保所有網絡普通發(fā)票用戶都能正確開具發(fā)票。通過前期的推廣，目前，全縣已取消使用手工百元版普通發(fā)票，完成了千元版網絡普通發(fā)票的推行任務，推廣網絡發(fā)票“集中代理開具”模式，成立了首家稅務代理開具網絡發(fā)票開票點：開化開元合伙稅務師事務所。目前已有300余戶經營規(guī)模偏小的、購置計算機硬、軟件設備和使用網絡普通發(fā)票存在的實際困難的納稅人并入了開票點。
（十一）多措并舉，積極開展“外貿服務月”活動。
為了應對我縣出口企業(yè)在轉型升級中遭遇的困難和考驗，6月份以來，xx縣國稅局多措并舉，積極開展“外貿企業(yè)服務月”活動。一是創(chuàng)新辦公形式。開展進廠入企現場辦公，舉辦外貿企業(yè)懇談會，開展微小外貿企業(yè)幫扶活動，輔導企業(yè)拓展國際市場，積極解答企業(yè)各種外貿涉稅咨詢，做到“件件有答復，事事有著落”。二是改革內部管理。加快退稅審核審批的進度，改每月“一退稅”為每月“三退稅”，將退稅周期縮短半個月，再次把退稅進度開上“高速路”。內外并舉改善外貿服務收到了極大成效。截止６月15日，開化國稅共辦理退稅20xx萬元，同比增長91.5%，直接為企業(yè)節(jié)約財務費用40余萬元。
下階段，我局將嚴格按照省、市局xx縣委縣政府工作要求及部署，圍繞建設“和諧開化國稅”這一主題，重點做好以下工作：
（一）繼續(xù)抓好組織收入這一中心工作。
加強稅收經濟聯(lián)動分析，牢牢把握組織收入工作的主動。以重點稅源企業(yè)、行業(yè)稅負為中心，抓好微觀分析，及時了解重點企業(yè)、重點行業(yè)的變化情況及規(guī)律；強化指標監(jiān)控，提高征管效率。嚴格控制新欠，加強對欠稅企業(yè)的清欠追蹤管理。再接再厲力爭完成全年收入計劃。
（二）認真開展省十三次黨代表大會報告和“黨的十八大”主題學習活動。
貫徹落實會議精神，在全局開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發(fā)展”主題教育活動，在學習、管理、服務、宣傳等方面下功夫，學習經典文獻、黨紀條規(guī)，轉變作風，優(yōu)化服務，嚴明紀律、規(guī)范執(zhí)法。
（三）認真做好20xx年度企業(yè)所得稅數據上報和后續(xù)審核、分析工作。
充分運用匯算清繳數據，加強企業(yè)所得稅后續(xù)管理。一是開展納稅評估工作，通過對企業(yè)申報資料的橫向和縱向分析比對，發(fā)現企業(yè)疑點和異常情況，有針對性的實施納稅評估，堵塞征管漏洞，提高企業(yè)所得稅管理力度。二是開展企業(yè)所得稅專項檢查，加強匯算清繳后續(xù)管理。在評估基礎上，針對評估中發(fā)現的疑點和難點，深入企業(yè)開展專項檢查。
（四）繼續(xù)深入開展“雙服務”活動。
根據活動實施方案，按時、高質量地完成各階段的目標任務，對在走訪過程中發(fā)現的納稅人和村民存在的困難和問題、提出的意見和建議，進行梳理、匯總，形成書面報告，為解決問題和領導決策提供真實、可行的依據，以期全面完成“雙服務”工作的既定目標。
（五）加強涉稅公民身份存量信息疑點核查工作。
一是加強稅收管理員責任心培養(yǎng)，做到細心周全，在錄入信息時要集中精力；二是在納稅人辦理納稅事項時，對其提供的法人標志、財務負責人標志、辦稅員標志要仔細核對，在企業(yè)經營過程中變更時，對其信息要及時加以維護；三是加強涉稅公民身份存量信息疑點經常性核查，并把這項工作列入日常稅務管理考核，從制度上規(guī)范這項工作，提高涉稅公民身份存量信息的準確性。
（六）支持和促進小微企業(yè)和個體工商戶健康發(fā)展。
認真貫徹落實《浙江省國家稅務局關于支持中小企業(yè)健康發(fā)展的若干意見》（浙國稅發(fā)[20xx]152號）和全省個體市場稅收管理工作座談會精神，全面落實建構性減稅政策，規(guī)范稅收管理，優(yōu)化納稅服務，為小型微利企業(yè)和個體工商戶健康發(fā)展營造良好的稅收環(huán)境。進一步落實結構性減稅和開展貨物與勞務稅調研，做好農產品抵扣辦法調整和準備工作，積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，特別是中小微利企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。
（七）落實“六五”普法工作。認真貫徹落實省局“六五”普法動員視頻會議和全市法制工作會議精神。督促落實好20xx年稅收執(zhí)法督察的整改工作，積極推進依法行政考核，進一步執(zhí)行好稅收執(zhí)法風險防范系統(tǒng)，落實“六五”普法及全體干部的普法考試工作。
（八）繼續(xù)深入開展黨風廉政建設和干部隊伍建設。
按照“四年”活動的總體要求，進一步深化作風建設。深入開展以“治庸治懶治散，比責任比作風比業(yè)績”為重點內容的機關作風專項整治活動。強化黨風廉政建設責任制各項工作的落實，開展警示教育、讀書思廉等活動，豐富廉政文化。加大對“吃、拿、卡、要、占、借、報”等問題的專項治理力度，促進廣大國稅干部職工廉潔從稅。
稅務人員工作年度總結篇二
20xx年即將結束，在快樂迎接20xx年之際，對20xx年工作進行總結，方便下一年的工作順利進行。一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
今年x月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向。
努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
稅務人員工作年度總結篇三
我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的“三個代表”重要思想為指針，遵照法治、公平、文明、效率的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下：
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚四鐵精神，加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：
1、全員抓收入，實行目標管理。
20xx年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行局長包片，股室包所，連帶責任追究制;定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、加強教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照應征不漏，應免不征的原則，做到依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了轉變作風，優(yōu)質服務，文明辦稅活動。采取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
2、公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時常受到沖擊，偷稅、抗稅案件時有發(fā)生，地稅司法體系需進一步完善和加強。
3、受經濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進程緩慢，難以適應征管改革的需要。
4、基層稅務所、征收一線的管理人員整體素質有待于提高。例如，宋村地稅所所長杜建業(yè)自20xx年元月至20xx年5月擅自出售1300多本，售出填開金額為3000多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位，事前事中管理、監(jiān)督不夠。
稅務人員工作年度總結篇四
業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務人員工作年度總結篇五
**年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實*科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧理論和思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。
20xx年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:。
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員工作年度總結篇六
xx女，歲，學歷大專，申報征收崗位，職務科員。她是市國稅局海化分局的一名普通稅務女干部，自年參加稅務工作以來，立足本職崗位，發(fā)揚“自尊、自信、自強、自立”的“四自”精神，不怕吃苦、頑強拼搏的精神，埋頭苦干，秉公執(zhí)法，熱情服務，以自己辛勤的勞動創(chuàng)取得了一流的工作成績，贏得了領導和社會各界的廣泛贊譽和普遍好評。
在社會不斷進步經濟日益發(fā)展的今天，婦女同志在各項稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，成為國稅系統(tǒng)“兩個文明”建設的重要力量，擔負著艱巨而光榮的任務。，作為一名剛走出校門的學生，雖然有豐富的.業(yè)務理論知識但缺乏實踐經驗，而實際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務和操作水平、文明踏實的作風來與納稅人打交道，所以她就從小做起，白天跟著別人干，邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則針對自己的不足認真學習有關業(yè)務書籍，不斷提高自己業(yè)務水平。同時善于發(fā)現問題，解決問題，力求在原有的基礎上有所創(chuàng)新和突破。經過半年的磨煉和學習，她實際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發(fā)揮了獨擋一面的作用，受到了領導的表揚。
詩人紀伯倫說過“工作是眼能看見的愛”，陳瑞梅始終以這句話勉勵自己，她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外，還堅持將心比心這一樸素的原則，為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助，也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時，她在服務上是心系納稅人，推行零空檔服務措施，就是無論什么時間納稅人隨叫隨到，并且保證服務質量，在為納稅人服務過程中傾注了融融真情。
去年月號下午，已接近下班時間，區(qū)的中以溴化物公司的會計，在進行納稅申報時，發(fā)現錄入的電子數據不能正確保存，納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據所掌握的技術知識，對該公司的軟件內容進行數據查詢，找出了產生問題的原因，并及時進行了技術處理，使該公司按時申報納稅。事后經理說，沒想到打個電話咨詢一下，國稅局的人員馬上就到，這辦事效率和服務態(tài)度值得我們學習，今后我們要一定守法經營，誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經”，在負責在推行電子電報稅技術指導來說，她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來，滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會計年齡偏大，雖然經過電子報稅的培訓，但一時不能獨立操作，對模塊數據不能按要求錄入，納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領，正確申報納稅，就利用晚上的時間到中業(yè)公司為他單獨“開小灶”，再次把培訓的內容講述一遍，手把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數據，應注意軟件使用中的要點和問題。經過一段時間的業(yè)余培訓，于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領，并且能獨立操作系統(tǒng)升級，他總是及時、準確地完成納稅申報工作。
在收稅過程中鑒照自己的言行，她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務干部最起碼的要求，也是稅務工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的，也是這樣做的。在負責專用發(fā)票管理期間，她對待發(fā)票違章問題堅持一把尺子量長短，一個制度主標準，嚴格把好三關。有一次，一企業(yè)因發(fā)票違章，接到了分局的罰款通知書，這家單位的財務科長認為她是個女同志，一定好說話，滿懷信心地找到她，認為不管怎樣也會給個面子，她毫不含糊地說，如果這是我們個人之間的事，怎么都行，可是這是關系到國家稅款的大事，必須按政策處理，罰款一定按規(guī)定辦，無奈這位熟人只好認罰，如數交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染，執(zhí)法如山，不徇私情，兩袖清風。
稅務人員工作年度總結篇七
人生沒有再少年，時光很快，這段時間里你們一定有不少啟發(fā),那就來好好地做個總結,這樣能夠讓我們的目標更明確。你會寫嗎？快來看看如何寫？以下是網小編為大家整理的年度稅務財務人員工作總結范文相關參考資料，希望能幫助到大家，歡迎你的閱讀。
本年度，財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，財務工作取得了一定的進展?，F將20__年度財務工作總結如下：
一、會計核算工作。
眾所周知，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標，財務部主要開展了以下工作：
需要、根據資金預算的需要，設立會計科目，制定了詳細的二級和多級明細，并且對各個科目的核算范圍進行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點：
(1)規(guī)范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備、數字準確、賬目清晰，按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)準確及時登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據，嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網絡版財務軟件，全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化，終于將財務數據系統(tǒng)建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的服務，基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中，現金流量巨大，財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、內控管理。
1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項目部會計在經濟業(yè)務發(fā)生當日及時登賬，真正做到日清日結，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項目部在當天材料出入庫時，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數，做到周轉快，庫存少，盡量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法，大大地增長了業(yè)務知識，有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財務只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實現了收支同步、債權債務關系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用，同步做出報表上報公司領導。
4、開展有多部門參與的資產清查工作，與資產管理部門密切配合，將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高，有效地盤活了資產，并合理地做出折舊方案，合理地計算經營成本。
在內控方面，財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資。
1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外，為達成公司的目標任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。20__年度我們相繼和多家擔保公司合作，建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關系。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對稅務、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網上銀行業(yè)務，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的復核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高，使財務部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。
四、財務部存在的問題及解決方法。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務的監(jiān)督職能，對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。
2、固定資產賬務系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現有固定資產模塊建立明細賬，便于公司對固定資產的日常核算管理。
3、財務人員來自各行各業(yè)，需加強財務人員內訓，通過學習、培訓、交流來逐步提高自我，促進內部溝通，更好地做到上傳下達。
稅務人員工作年度總結篇八
**年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面:1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧**理論和****的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。同時，從今年x月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結經驗的基礎上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一，及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?；穑⑾蜇斦謭笏蜕绫；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習“的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到”三學“即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好”科學發(fā)展觀“的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了”金稅工程3期“，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中，我始終堅持”誠心“待人，以”誠懇“感人，以”誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。
**代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛“。二是慎權，杜絕”有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員”五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結:。
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學同志“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足:。
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力:。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務人員工作年度總結篇九
在區(qū)局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區(qū)局交給的各項工作。
1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度，對重點企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經?；?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區(qū)局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
(一)調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的`法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學習型稅務所。
3、調動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務人員工作年度總結篇十
20__年，我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下，以“”重要思想為指導，認真貫徹落實《縣全面推進依法行政實施綱要意見》，圍繞全縣財稅中心工作，加強財稅法制基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法理財、依法治稅水平，嚴格財稅執(zhí)法監(jiān)督，全局依法行政水平不斷提高?，F將一年來行政執(zhí)法情況總結如下：
一、加強普法培訓，增強財稅干部依法理財、依法行政的自覺性。
我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務員法》、《浙江省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務院信防條例》以及財政稅務法律專業(yè)知識等，并對《公務員法》、財政稅務法律專業(yè)知識學習效果進行了考試考核。通過采取集中輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執(zhí)法相結合等，采取集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當稅收管理權限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務》、《__財稅與會計》等雜志刊登。__普法工作經考核驗收被評__市政府授予先進單位。
二、健全機制，完善制度，規(guī)范執(zhí)法程序。
1、成立領導小組，加強對依法行政工作的領導。
為切實加強對依法行政依法理財依法治稅工作的領導，我局及時調整充實了局依法行政依法理財依法治稅工作領導小組，由局長任組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員。
為加強依法行政有關重大具體事務的領導，我局還專門成立了貫徹實施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規(guī)的領導小組，以及行政執(zhí)法過錯責任追究領導小組、稅收執(zhí)法檢查領導小組、iso9000質量管理體系工作領導小組等，通過成立領導小組進一步加強對依法行政有關各項工作的領導，促進依法行政、依法理財、依法治稅，不斷規(guī)范財稅執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度，為全面推進依法行政提供制度保障。
我局制定了實施《國務院全面推進依法行政實施綱要》的措施和規(guī)劃，以及《行政執(zhí)法責任制實施辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》、《__縣財政局地方稅務局__年度工作考核辦法》、《__縣地方稅局基層單位__年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度，為全面推進依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴格按照縣政府有關規(guī)定開展行政執(zhí)法案卷評查，實施行政首長出庭應訴制度。
具體來說，在在政府采購方面，制定了《__縣政府采購回避制度》、《__縣政府采購工作人員守則》、《關于向社會公開選聘__縣政府采購評標評審專家?guī)鞂＜业耐ㄖ贰禵_縣政府采購招投標不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《__縣政府采購供應商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度；在預算內外資金管理方面，制定了《關于進一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《__縣政府專項資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費使用管理辦法》等管理制度；在稅收征管方面，制定了《__縣地方稅務局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《__縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關于對飲食業(yè)大戶實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對足浴、按摩實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對咖啡吧行業(yè)實行新的稅收征管辦法的通知》、《__縣地方稅務局稅務稽查選案工作辦法》、《__縣地方稅務局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過不斷細化和完善各種工作制度，使各項工作更加規(guī)范，減少了主觀隨意性。
3、實行重大稅務案件集體審理制度。我局成立重大稅務案件審理委員會，由局長任主任，地稅副局長作副主任，有關科室負責人為成員，對重大稅務案件實行集體審理。由于重大稅務案件涉案金額、社會影響較大，從減少行政爭議和敗訴風險考慮，在審理過程中我們從違法事實及證據、適用法律、稽查程序等多方面嚴格把握，謹慎處理，__年對稽查局提請案審委審理的10件案件進行了審查，經集體審理后同意稽查局意見2件，改變稽查局意見3件，退回稽查局自行處理4件；還有1件由于金額較大，案審辦正在初審中，將在明年審結。經過審理后移送公安2只。為認真執(zhí)行國務院移送刑事案件有關規(guī)定，我局對20_年到20_年11月底已查結案件開展了復查，對已達移送標準涉稅案件提請案審委審議，經討論后決定將七只案件依法移送公安機關。為切實增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項上墻公布，將公開內容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前，實行告知制度，先行下達告知書，充分聽取當事人陳述申辯意見并制作筆錄；在處理處罰決定書中明確告之有關復議和訴訟權利。
4、做好基礎工作，規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實加強依法行政的基礎工作，按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓、申報和換證、學歷狀況調查等有關工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證，堅持持證執(zhí)法，按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執(zhí)行罰、繳分離制度，實行收支兩條線管理，規(guī)范執(zhí)法行為，保證執(zhí)法質量。近幾年來，本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執(zhí)法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。
三、加強監(jiān)督檢查，確保依法行政依法理財依法治稅工作得到全面落實。
1、開展《行政許可法》實施情況監(jiān)督檢查工作。
今年5月份，縣法制辦對我局貫徹落實行政許可法的情況開展了專項監(jiān)督檢查。我局首先認真對照自查，主要對稅務行政許可項目的設定、實施情況、應取消的項目是否停止執(zhí)行，行政許可項目實施主體是否合法，行政許可人員有無違法違紀行為，行政許可實施后的監(jiān)督檢查情況，行政許可配套制度的建設情況等方面進行了專項自查，我們通過到有關科室、基層單位實地檢查，對發(fā)現的問題及時落實整改措施，予以糾正。5月30日，縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進行監(jiān)督和檢查，通過聽匯報、查資料、實地檢查，檢查組充分肯定了我局的工作，對我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿意。
2、認真做好財政稅收規(guī)范性文件會簽、備案工作。
規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段，得到了我局領導的重視，要求出臺規(guī)范性文件必須經法制部門會簽。今年共會簽規(guī)范性文件13件，其中財政規(guī)范性文件5件，地稅規(guī)范性文件8件。在會簽過程中嚴格對照相關法律、法規(guī)，參照市局規(guī)范性文件制作辦法，對規(guī)范性文件進行法律審核，確保出臺文件的合法性。
3、開展稅收執(zhí)法檢查工作。
根據省市局對__年稅收執(zhí)法檢查工作的具體要求，有針對性地開展稅收執(zhí)法檢查的自查工作，認真、細致、深入地檢查本單位稅收執(zhí)法過程中出現的問題和不足，全面分析問題產生的原因，仔細對照有關國家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定，提出切實可行的解決措施和辦法，并加以落實整改，努力提高稅收執(zhí)法水平，不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。重點是去年市局重點檢查發(fā)現問題的落實整改情況。
4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查?！敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī)，自今年2月1日開始實施，為了進一步推進依法行政、依法理財，規(guī)范財政執(zhí)法行為，促進法治財政建設，我局對《條例》貫徹落實情況進行了一次執(zhí)法自查。包括學習、宣傳《條例》情況；運用《條例》處理財政違法行為情況；貫徹《條例》的相關配套業(yè)務制度制訂、執(zhí)行情況；執(zhí)法程序、執(zhí)法文書和執(zhí)法責任等規(guī)范情況等。通過自查發(fā)現學習宣傳總體情況較好，但運用《條例》處理財政違法行為較少，有待今后進一步加強對財政違法行為的查處力度。
5、開展政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。
為深入貫徹《政府采購法》全面推進漢理政府采購領域商業(yè)賄賂專項工作，根據上級要求，我局開展了政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。通過自查自糾和專項檢查，規(guī)范了政府采購行為，提高了采購單位和采購代理機構的廉潔自律意識、供應商的誠信公平意識、政府采購監(jiān)督重部門的依法行政意識，進一步完善了政府采購制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績，但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡，個別人員法律意識依然比較淡薄，依法行政的實效性和針對性有待進一步提高。今后，我們將繼續(xù)在上級領導的支持和關心下，按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標和要求，進一步理順思路，狠抓落實，使我局依法行政工作邁上新的臺階。
稅務人員工作年度總結篇十一
1、聯(lián)合下達重點課題，將重點課題納入責任單位年終績效考核。圍繞全市稅收科調研重點方向，在充分征求意見的基礎上，與地方稅務研究會一起下達了xx年度調研課題并將重點課題納入責任單位年終績效考核;規(guī)定每個重點課題牽頭單位負責制，每個牽頭單位的課題經費的落實情況納入重點調研課題的績效考核;相關業(yè)務科室全程參與相關重點調研課題調研，較好整合科研資源，形成調研合力，為全市地稅系統(tǒng)切實開展科調研工作提供了有力指導。
2、表彰了xx年年優(yōu)秀論文科研文章。xx年年，全市各級地稅部門和廣大地稅干部職工按照省局要求，結合自身實際工作，積極開展地稅科研活動，調研的論文質量與數量都取得了可喜的成績。經省市有關部門組織專家評定，有7篇文章評為全省地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀科研文章，有2篇在全市社會科學優(yōu)秀論文評比中獲獎。有10篇文章被評為全市地稅系統(tǒng)xx年年度優(yōu)秀調研文章。
3、召開了全市地方稅務研究會工作會議。為了更好地推動全市地方稅務研究工作，努力把我市地方稅務會工作提高到一個新水平，更好地為全市地稅事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻。4月1日，組織召開了全市地方稅務研究會工作會議，會議總結了xx年年稅務研究會的工作開展情況，布置了20xx年地方稅務研究會工作，表彰了xx年年度優(yōu)秀論文，并對20xx年重點調研課題安排進行了說明。市局黨組書記、局長羅偉華到會并做出了重要講話。
4、參加了市社科聯(lián)組織的全市服務市民義務咨詢活動。為了進一步宣傳地稅稅務研究成果，更好地體現地稅機關為納稅人服務的宗旨。5月10日，稅務研究會組織了稅收業(yè)務骨干，參加了市社科聯(lián)舉辦的義務咨詢活動。業(yè)務骨干積極的宣傳稅收知識，幫助廣大市民解答一些納稅疑惑，活動取得了很好的成效。
5、舉辦了全市地方稅務重點調研課題研討會。根據市地方稅務研究會的布置和要求，5月22日，組織召集了全市地方稅務重點調研課題研討會，市地稅局、市地方稅務研究會和各調研論文責任人等骨干共20余人參加了會議。研討會上，與會代表圍繞等調研課題進行了討論，廣泛交流思想，共同探討促進地稅事業(yè)發(fā)展的良策，提出了許多寶貴的意見和建議。研討會得到與會人員的一致好評。
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稅務人員工作年度總結篇十二
xx年以來，在稅務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，扎實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自身的思想政治素質、業(yè)務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基矗一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習，提高了自己的業(yè)務素質，達到了學以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年，我們強化了個稅征收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協(xié)作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業(yè)務學習，全面提高自身素質，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
稅務人員工作年度總結篇十三
xx年，我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領導下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調，監(jiān)審室負責監(jiān)督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。
1、設立政務公開專欄。各分局統(tǒng)一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據;稅務登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標準，違法違規(guī)處罰通報等。
2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務政務。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學習資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村，在建設扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農稅收政策送到農戶手中，積極落實中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度，體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的`機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準下崗再就業(yè)個體經營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務登記證工本費4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協(xié)和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務公開情況檢查，對檢查中發(fā)現的問題在全局進行通報，限期整改，并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監(jiān)督小組，及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員，請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督，并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
xx年，我局政務公開取得了一定成績，但由于受經費緊缺等因素的限制，還存在政務公開設施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。
稅務人員工作年度總結篇十四
組織收入是稅收工作的中心任務，要抓好收入必須稿好稅源調查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調度，保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份，在進行稅源調查時我們發(fā)現個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經銷等行業(yè)的稅負進行了調整，平均增幅xxx。稅負調整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關，完成市局計劃數的xxx，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來，我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais崗位職責設置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的干部參加市局培訓班，由這些干部做“二傳”手，將所學業(yè)務知識傳授給其他干部，從而實現“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數據庫，安裝了ctais模擬網，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網客戶端，錄入20戶重點業(yè)戶的基礎數據做為例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎上，本著“人隨業(yè)務走”的原則，于10月4日科學合理的進行了機構改革，人員設置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向專管員強調：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結合，區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進行現場辦公。經過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務開通xxx戶，稅控收款機安裝了xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務，并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內本著“誰管戶誰負責安裝”的原則，將推行任務完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務公開，延伸了申報服務，在農村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了納稅申報點。
上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調研，很快打開了工作局面。
1.抓三項建設為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結、正派、干凈、干事”的領導班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構改革為契機，對中層干部重新進行調整選拔。改革后，全局中層領導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結構、知識結構和專業(yè)結構的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構改革后，我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度，干部形象建設有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領導責任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過嚴格考核，使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務培訓制度，半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練，干部業(yè)務素質有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務競賽中，我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關政務管理實現現代化。xxx月份，我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網絡，農村四所采用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網上進行，既節(jié)省了經費，又提高了工作效率。四是落實“兩權”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權”行使逐步規(guī)范化。機構改革后，我們投入xxx多萬元為稽查局和農村所購置了車輛和計算機，解決了農村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎設施建設，同時方便了干部學微機;今年春天，在市局黨組的直接領導下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關部門協(xié)調。目前辦公樓主體已經建成，共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行，擴大了干部的知情權和參與權，防止了權力濫用。對稅款征收、稅務稽查等稅收執(zhí)法權進行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風建設中突出了四個強化：一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開了有市紀檢委行風辦領導參加的稅風稅紀義務監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現行有關稅收政策、規(guī)定進行對照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設。以窗口建設為切入點，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結合，同開創(chuàng)優(yōu)質服務相結合，設立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動，干部的服務態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間，制作了《政務公開制度匯編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實現了“辦稅公開化，執(zhí)法透明化，服務文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風測評的上游位次。
此外，我們還加強了精神文明建設和群團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
做為全局工作的負責人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關系。"抓大"就是對局里的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細化成小事布置下去，落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領頭雁，只有塑造一支精誠團結的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問題上，我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點;既關心體貼，又嚴肅認真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作，對干部管理我始終堅持兩個原則：一是"嚴管"。在制度上約束干部自覺遵紀守法，執(zhí)行制度必嚴肅，落實政策必到位。二是"愛護"，關心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調研少，不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經有所改進。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領導和同志們的幫助下盡快加以改正。
在今后的工作中，我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求，和班子成員帶領同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設戰(zhàn)、干部隊伍建設戰(zhàn)，相信在省、市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
稅務人員工作年度總結篇十五
2019年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現將全年工作簡要總結如下：
一、積極參與政務，當好參謀助手。
一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內外網站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內外網發(fā)布信息984條，發(fā)表調研文章8篇，在省局內網刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質量和效率，提出了數字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務，發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取健全經費預算機制，落實資金管理機制，完善經費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設，樹立地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設，提升工作能力。
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現提升干部素質與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整，我們根據現有干部的經驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現了辦公室工作的正常運轉。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現出團結、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2019年工作思路。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務人員工作年度總結篇十六
一年的工作過去了，企業(yè)走過了一年的生產經營期，各項工作都已步入了正常的`發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利，尤其是我們稅務部門，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務局根據工作需要，設置了發(fā)票管理科，稅務檢查科，綜合科，辦公室四個科室，各科室由一名人員負責。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質完成。
20xx年度我們c區(qū)稅務局主要開展的工作有變更稅務登記，發(fā)票的領購，印花稅的繳納，日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶的評選等等。
首先，年度開始我們就為各制造企業(yè)，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理，并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記，各納稅人就正式開始運作，所以各納稅人也根據業(yè)務需要到我局來領購相關發(fā)票。我們對領購發(fā)票的納稅人做好相關信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進行監(jiān)督檢查。
第二，由于企業(yè)是首次開展業(yè)務，很多涉稅問題都還不是很了解，所以為了體現為納稅人服務的精神，我局進行了第一期的稅收宣傳活動，該期宣傳活動主要針對納稅程序，通過生動的圖畫與對白設計，把整個納稅程序都展現了出來，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三，隨著納稅人業(yè)務的開展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規(guī)定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應繳印花稅為748044元，實繳936235元，應退188191元。
第四，開展日常稅務檢查。20xx年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業(yè)，對其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領購使用情況，印花稅的繳納等進行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現納稅人都如期的進行了稅務登記，都建立了相關的帳簿，發(fā)票領購使用情況都正確。但檢查發(fā)現其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時的繳納印花稅，對此，我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五，誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。
以上是20xx年度個人工作的總結。
稅務人員工作年度總結篇十七
承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任xx二中校長。現將這xx—xx學年的學校工作作一個簡要總結。八、九年級學業(yè)水平考試剛剛結束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作，書記盧xx和副校長主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學年前段時間各方面工作還算順暢，但下學年的后段時間工作有所松懈，導致校建項目不能如期開工、學校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。雖然我們每天課后都加班加點的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責領導落實力度不夠，一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，負責領導要根據自己負責的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應，教務內部和政教內部不夠團結。如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結，這件事情就會永遠做不好。我總結匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領導不是不好意思，而是要正視教職工反應的問題，找出問題，立馬解決。協(xié)調、團結自己科室的所有人員，先做人，后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。
xx二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責任心問題。周一到周五學校明令禁止喝酒，但部分教職工經常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風敗俗的行為，主要是“酒德”修養(yǎng)不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。周一到周五學校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學校，毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風敗壞，致使學?？诒絹碓讲?，兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的'積極性。所以，加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
一方面，整個學校沒有一個好的規(guī)章制度；一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度，建立健全學?？己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。首先，建立完整的學校各項規(guī)章制度，使各種活動有章可循。其次，學校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。制度的落實要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應自覺遵守，不越雷池半步。
一是面積狹小，xx二中占地14。2畝，校園內坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導致學生很難管理。一是教師住宿條件極差，好多教師一家?guī)卓谌?，只能擠在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎！一是校園美化極差?，F在學校連亮化都沒有做好，還找不到一點點美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學生，怎么能感化學生。一是校園周圍環(huán)境疑難復雜。配電房占了農戶的地要求解決、廁所排便淹壞農戶橘子地要求解決、整個學校處于農戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之，我作為一校之長，在這段時間里，使學校全盤工作出現如此之多的漏洞，我要負不可推卸的責任，但是校長不是神仙，一個學校的工作是一盤棋，要靠全體教職工樹立高度的責任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，xx二中才會走得更好，走得更遠。
稅務人員工作年度總結篇十八
在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強化稅收監(jiān)控、推進依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務稽查案件定性是否準確，處理是否得當，審理環(huán)節(jié)的工作質量起著站崗把關的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴把“四關”，確?；楣ぷ髻|量，即：文書關、證據關、政策關和數據關。
完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的違法事實、處理（罰）依據及處理（罰）決定，對我們的工作質量進行考核，更能指導納稅人強化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達《稅務檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
證據是判斷事實的依據，也是定案的依據。取證對每一份稽查案卷的質量起著決定性的作用。在實際工作中，不少稅務行政訴訟、復議案件最后稅務機關敗訴，都是因為證據。今年，我們加強了對證據的審查，每一個違法事實必須要有充分的證據予以說明。多用直接證據，在直接證據不足說明情況時，同時加強對輔助證據的制作，如詢問筆錄等。
適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。
數據是從量的方面來認識客觀事物，每一起稅務案件的違法事實都是通過大量原始數據反映的，對計算錯誤、數字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責明確、任務清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質量。
通過定崗定責、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務案件102起，查補稅款279，元，罰款元，案件處罰戶次率達到100%，涉稅罰款率達到%；重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達%，均達到市局規(guī)范管理的要求。
稅務人員工作年度總結篇十九
二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面：
二00五年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經驗的基礎上，根據分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經完成了工作任務，對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業(yè)進行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責令限期改正通知書》后我們經多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè)，我們根據企業(yè)原登記經營地址即襄樊市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非常混亂，已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結果。我們又通過在春園路從事經營的企業(yè)進行了解，終于找到了現已被襄樊市德啟房地產開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的襄樊市晟興商貿有限公司的《責令限期改正通知書》后，就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領導進行了匯報?？祁I導十分重視并及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣瘴覀児芾砜浦行墓ぷ鞯哪康?。我們根據分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時，根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統(tǒng)一安排抽調得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現的問題最多，檢查的戶數也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業(yè)進行聯(lián)系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數據清理工作，根據分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數據的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數據采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數據采集工作得以繼續(xù)進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二00五年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。