總結(jié)是反思和總結(jié)過程的產(chǎn)物，它是對過去的回顧，對未來的展望。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該盡量避免羅列無關(guān)重要的細節(jié)，而是突出核心問題和要點。運動不僅能夠帶給我們身體上的改變，還可以培養(yǎng)品格和積極的人生態(tài)度。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇一
119消防宣傳日臨近，消防安全應(yīng)時刻牢記心中。范文大全特意整理了一些關(guān)于酒店消防應(yīng)急預(yù)案范文和相關(guān)材料，希望對大家有幫助。
一、報警與接警。
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警(119)，通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé))。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、組織機構(gòu)。
防火安全責(zé)任人兼總指揮：***，防火安全副總指揮：***。
1、滅火行動組***。
2、疏散引導(dǎo)組：***。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組：***。
4、安全防護救護組：***。
六、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間;。
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層;。
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散;。
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
七、組織自救滅火。
在著火現(xiàn)場，由撲救負責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進行撲救，撲救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況;。
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源;。
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延;。
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;。
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
八、防煙、排煙。
開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。
九、安全警戒。
建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準無關(guān)人員進入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。
火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
十、通訊聯(lián)絡(luò)。
建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。
保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。
十一、設(shè)施保障。
保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄。
1、填寫火災(zāi)事故情況報告。
2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。
十四、日常檢查內(nèi)容。
1、酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構(gòu)人員進行操作演練;。
2、每月對消防栓進行檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效;。
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪位、移動;。
5、火災(zāi)隱患的整改情況;。
6、消防安全疏散情況;。
7、消防水道、消防水源情況;。
8、滅火機的培植及有效情況(二年更換一次);。
9、用火用電情況，有無違章;。
10、員工消防知識的掌握情況;。
11、消防安全重要部位的管理情況;。
12、易燃易爆物品的管理情況。
略
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇二
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消防監(jiān)控中心，消防監(jiān)控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、保安、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé)）。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快撲救。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要通報火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、組織機構(gòu)。
防火安全責(zé)任人兼總指揮：趙宏慶，防火安全副總指揮：高新安。
1、前廳部：張云鵬鄭璐。
2、客房部：1#樓：丁再生武玲敏8#樓：周欣蘇崢嶸。
3、餐飲部：一樓：李俊峰陳文海二樓：趙嬋娟王一婷。
廚房：趙云劉家園付強李浩亮。
4、會議室：戶憲波蔡喜梅。
六、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散；
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
七、組織自救滅火。
救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
八、防煙、排煙。
開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。
九、安全警戒。
建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)查，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準無關(guān)人員進入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
十、通訊聯(lián)絡(luò)。
指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。
保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。
十一、設(shè)施保障。
保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火負責(zé)人和安全部門檢查、驗證整改措施的結(jié)果，對整體酒店進行消防大檢查。
十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄。
1、填寫火災(zāi)事故情況報告。
2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。
十四、日常檢查內(nèi)容。
1、酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構(gòu)人員進行操作演練；
2、每月對消防栓進行檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效；
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪位、移動；
5、火災(zāi)隱患的整改情況；
6、消防安全疏散情況；
7、消防水道、消防水源情況；
8、滅火器的現(xiàn)狀及有效情況（每年更換一次）；
9、用火用電情況，有無違章；
10、員工消防知識的掌握情況；
11、消防安全重要部位的管理情況；
12、易燃易爆物品的管理情況。
2013年8月27日。
陜西華浮宮酒店管理有限責(zé)任公司。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇三
為全面貫徹落實"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，增強酒店整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力，減少火災(zāi)事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。
2.1 企業(yè)概況
2.2 危險性分析
（1）酒店業(yè)經(jīng)營的特點如下：
酒店為開放式經(jīng)營管理，具有人員密集、流動性大的特點，酒店內(nèi)各項飲食娛樂配套設(shè)施齊全，客房數(shù)量多，裝修富麗堂皇，酒店還配有各種大型機電設(shè)備，確保酒店的正常經(jīng)營。
（2）火災(zāi)危險性分析：
酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面復(fù)雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機房、化學(xué)品倉庫、油庫等危險源，加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)，容易發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi)，煙、火蔓延途徑多，容易形成立體火災(zāi)，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會迅速增大，如不及時撲救，火勢擴大，將難以控制，屆時將造成嚴重的人員傷亡。如果重點部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會使設(shè)備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會影響。
3.1 應(yīng)急組織體系
酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。
3.2 指揮機構(gòu)及應(yīng)急行動組
3.2.1 指揮機構(gòu)
火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責(zé)任人任副總指揮，酒店高級管理人員和安全主任等為成員?，F(xiàn)場指揮部及時召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組，負責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。
3.2.2 應(yīng)急行動組
為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率，迅速展開工作，根據(jù)應(yīng)急救援行動的實際要求，成立五個基本應(yīng)急行動組，應(yīng)急行動組由酒店安委會所有成員組成，分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備管理組、疏散維護組?，F(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責(zé)任人擔(dān)任組長；滅火救援組由酒店安全主任擔(dān)任組長；警戒組由保安部經(jīng)理擔(dān)任組長；設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔(dān)任組長；疏散維護組由行政總監(jiān)擔(dān)任組長。
（5）疏散維護組：負責(zé)緊急疏散受火災(zāi)影響的人群，對酒店內(nèi)的客人及員工進行疏導(dǎo)，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的情緒。
4.1 預(yù)防和監(jiān)控
酒店消防中心實施24小時值班監(jiān)控制度，充分利用酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴密監(jiān)控，一旦出現(xiàn)報警立即派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認，同時，堅守崗位，密切注視火警動態(tài)。加強酒店消防設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時排除。酒店保安部平時要加強巡樓制度，對重點保護部位或由于維修不及時失去技防保護的區(qū)域?qū)嵤﹪栏裱膊?，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告，使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用。
4.2 預(yù)警行動
（5）24小時值班維修工應(yīng)立即趕至消防中心：迫降所有電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài)；立即切斷大廈的市電電源并及時啟動備用發(fā)電機確保應(yīng)急供電；立即切斷大廈的煤氣總閥；檢查消防水源是否充足；檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài)；并配合消防中心值班護管員密切監(jiān)視消防設(shè)備運行狀態(tài)，若有消防設(shè)備無法聯(lián)動，及時采用手動方式強啟設(shè)備。
5.1 火災(zāi)報警方式
酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報火警：
（1）建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器（如煙感、溫感）自動向消防監(jiān)控中心報火警；
（3）消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時間撥打"119"向公安消防隊報警。與此同時，還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負責(zé)人、酒店安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。
5.2 酒店集團火災(zāi)報警程序
酒店集團火災(zāi)事故報警程序圖。
5.3 火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話
消防專用報警電話：119
急救電話：120
公安接警電話：110
交通疏導(dǎo)：122
酒店集團24小時值班電話：
各酒店總機：
保安部值班電話：各酒店總機轉(zhuǎn)值班經(jīng)理
主管領(lǐng)導(dǎo)電話：
6.1 應(yīng)急原則
（1）保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點。通過采取各種措施，建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機制，最大限度減少因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。
（2）通過酒店自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，及早實現(xiàn)火警的預(yù)測和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài)；加強消防檢查，杜絕火災(zāi)隱患，盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生。對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。
（3）酒店高級管理人員要加強對義務(wù)消防隊伍（主要是保安人員）的應(yīng)急訓(xùn)練和演練，緊緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘，切實提高義務(wù)消防隊伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和實戰(zhàn)能力，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，打造一支"召之即來、來之善戰(zhàn)"的火災(zāi)快速反應(yīng)隊伍。
（4）火災(zāi)應(yīng)急過程中，始終堅持"統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動"的應(yīng)急思路，堅持火災(zāi)現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮制，堅持讓最了解火情的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任前沿指揮官，堅持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力量和資源的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任最高指揮官。
（5）鑒于高層酒店"垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)蔓延速度快"的特點，酒店消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設(shè)施，充分利用自己打造的應(yīng)急隊伍，自己動手快速撲救初期火災(zāi)，快速疏散被困群眾，快速報警救援。
6.2 基本響應(yīng)程序
（1）酒店發(fā)生火災(zāi)，酒店安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組，首知火警人員應(yīng)迅速通知酒店安全保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場。酒店安全主任應(yīng)立即啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制或現(xiàn)場處置方案，在公安消防隊還未到來之前迅速組織自有力量對初期火災(zāi)實施有效撲救和人員疏散。
（2）酒店安全主任迅速將所有員工分成五個應(yīng)急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責(zé)。
6.2.1 指揮組響應(yīng)程序
1）由管理服務(wù)中心主任擔(dān)任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通；
3）公安消防隊到達現(xiàn)場時，及時向公安消防隊報告火情，并將指揮權(quán)及時移交給公安消防隊領(lǐng)導(dǎo)，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署帶領(lǐng)員工執(zhí)行。
4）打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。
6.2.2 滅火救援組響應(yīng)程序
1）由義務(wù)消防隊員擔(dān)任，由護管班長任組長；
3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的；
4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法；
5）若有爆炸危險源，應(yīng)及時清理，消除危險源。
6.2.3 警戒組響應(yīng)程序
1）由酒店保安人員擔(dān)任，負責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒；
3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。
設(shè)備組
1）由設(shè)備維修人員擔(dān)任，維修主管任組長，按照各自的分工，各就各位；
3）負責(zé)煤氣設(shè)備安全的維修工必須在第一時間切斷相應(yīng)的煤氣總閥；
4）負責(zé)水泵運行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵；
5）在消防中心應(yīng)留一名維修工，隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應(yīng)急處理不能運行的消防設(shè)備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源，并保障消防設(shè)備正常工作。
6.2.4 疏散和救護組響應(yīng)程序
1）接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通；
3）逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場；
4）對受傷的人員進行簡單的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。
6.3 擴大響應(yīng)
火災(zāi)事故發(fā)生后，酒店消防控制中心必須在第一時間內(nèi)響應(yīng)，及時啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制，組織自有應(yīng)急力量撲救和控制初期火災(zāi)，疏散被困群眾。與此同時，酒店消防控制中心還必須在第一時間內(nèi)撥打"119"火警電話請求專業(yè)消防隊進行援助。
當(dāng)酒店安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力量無法在第一時間內(nèi)控制住初期火災(zāi)時，現(xiàn)場指揮組應(yīng)當(dāng)機立斷快速作出啟動更高一級應(yīng)急預(yù)案的決定，立即向酒店申請援助，酒店負責(zé)人接到申請后應(yīng)立即啟動酒店級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，立即組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動附近酒店或鄰近單位的應(yīng)急力量投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后，酒店安全主任應(yīng)積極配合火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急救援工作。
若還是無法控制火災(zāi)蔓延，應(yīng)立即申請啟動集團級或當(dāng)?shù)卣夘A(yù)案，并充分調(diào)動自有的應(yīng)急力量和資源，積極配合集團或當(dāng)?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。
6.5 處置措施
（5）請記住我們的身份是義務(wù)消防員，我們的第一任務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火災(zāi)，協(xié)助專業(yè)消防隊員，千萬不可一時逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，掌握必要的火災(zāi)自救逃生和急救知識。
（1）撲滅火災(zāi)后，警戒組應(yīng)保護火災(zāi)現(xiàn)場；
（3）大堂副理應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；
（4）恢復(fù)供電前，負責(zé)電氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)確保損壞線路已恢復(fù)正常。
8.1 酒店義務(wù)消防隊的裝備:
消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，擔(dān)架，消防太平斧頭，醫(yī)藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍，逃生繩索，插孔電話。
8.2 其它裝備
運輸車輛，救護車輛，對講機，通訊設(shè)施等。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇四
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé)）。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散；
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
六、組織自救滅火。
在著火現(xiàn)場，由撲救負責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進行撲救。撲救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇五
2、用最近的電話通知總機，撥零接通。
3、報上你的姓名、部門、及員工號。
4、說清楚發(fā)生地點（樓層及通道部位）。
5、說清楚是什么東西在著火。
6、留在現(xiàn)場直到消防隊員來到。
7、確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知。
8、聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關(guān)門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現(xiàn)場。
勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。
生命寶貴，請務(wù)必注意您自己的安全。
切勿使用電梯。
切勿恐慌。
電梯應(yīng)急程序。
1．所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。
2．工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。
3．工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認是否應(yīng)通知總經(jīng)理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關(guān)操作。
5．急救工作完畢，當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，并詳述維修過程。
注意。
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酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇六
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消防監(jiān)控中心，消防監(jiān)控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、保安、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé)）。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快撲救。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要通報火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、組織機構(gòu)。
防火安全責(zé)任人兼總指揮：***，防火安全副總指揮：***。
1、滅火行動組***。
2、疏散引導(dǎo)組：***。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組：***。
4、安全防護救護組：***。
六、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散；
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
七、組織自救滅火。
在著火現(xiàn)場，由撲救負責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進行撲救，撲救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
八、防煙、排煙。
開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。
九、安全警戒。
建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)查，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準無關(guān)人員進入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。
火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
十、通訊聯(lián)絡(luò)。
建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。
保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。
十一、設(shè)施保障。
保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火負責(zé)人和安全部門檢查、驗證整改措施的結(jié)果，對整體酒店進行消防大檢查。
十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄。
1、填寫火災(zāi)事故情況報告。
2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。
十四、日常檢查內(nèi)容。
1、酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構(gòu)人員進行操作演練；
2、每月對消防栓進行檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效；
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪位、移動；
5、火災(zāi)隱患的整改情況；
6、消防安全疏散情況；
7、消防水道、消防水源情況；
8、滅火器的現(xiàn)狀及有效情況（每年更換一次）；
9、用火用電情況，有無違章；
10、員工消防知識的掌握情況；
11、消防安全重要部位的管理情況；
12、易燃易爆物品的管理情況。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇七
1、前廳部。
-前廳經(jīng)理或副理聽到報警后，應(yīng)全力負責(zé)維護大堂區(qū)域內(nèi)的秩序，要竭盡全力保持客人和員工的穩(wěn)定情緒。
-前廳經(jīng)理應(yīng)督促所有的員工用標準的回答答復(fù)客人：
“請不要擔(dān)心，有關(guān)情況正在調(diào)查之中，我們會隨時通知您進展情況”。
2、大堂副理。
-在收到火警通知后，應(yīng)立即按程序開啟保險箱攜帶“緊急備用鑰匙”立刻趕到現(xiàn)場，以備客人房間從里面反鎖。
-如有客人詢問，應(yīng)以以下的標準回答答復(fù)客人：
“請不要擔(dān)心，有關(guān)情況正在調(diào)查之中，我們會隨時通知您進展情況”。
d、電話房。
1.電話房領(lǐng)班應(yīng)按順序通知所有的高級行政人員及部門經(jīng)理。
2.在接到總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、總值班經(jīng)理或救火隊副總指揮的進一步指示之前，應(yīng)該按照所規(guī)定的標準答復(fù)有關(guān)客人的詢問：“請不要擔(dān)心，有關(guān)情況正在調(diào)查中，我們會隨時通知您進展情況”。
3.在火勢撲滅之后，立即通知所有的客人。4.準確記錄所有關(guān)于火警的打進/打出電話：5.接到保安部的報警電話后，立即傳呼值班大堂副理到現(xiàn)場查看；傳呼通知工程部值班工程師。
6.若接到大堂副理通知是真實火警，立即通知總經(jīng)理及各部門總監(jiān)。若是夜班，應(yīng)打電話到總值班經(jīng)理的房間通知火警地點。7.在總經(jīng)理下達疏散指示，通知地方消防隊后，電話房應(yīng)打電話到所有著火樓層的客人房間通知疏散。
4.前臺財物妥善處理后，應(yīng)堅守崗位，5.在前臺不能堅守或得到撤離通知后，前臺才可離開。6.引導(dǎo)客人出大堂；7.商務(wù)中心：
d、執(zhí)行一般辦公室關(guān)閉步驟；e、到集合點。
7.在門外掛上“全清牌”；8.至集合點。
緊急情況的處理方案大堂經(jīng)理：
一、飯店突然停電的情況處理：
（1）點亮應(yīng)急燈，保證前臺、大廳及主要通道的照明；
（2）保持冷靜，電話通知中央控制室查明原因，并督促其采取補救措施；
（5）向客人做好解釋工作：
1．告訴客人“此事正在調(diào)查之中，請您在房間等候，我們將保持與您的聯(lián)系?！?；2．了解殘疾人及有特殊要求客人的房號，以便通知有關(guān)人員對其給予特別關(guān)注。
（10）檢查大堂各崗位員工的在崗情況解決，各種突發(fā)事件；（11）恢復(fù)用電后與保安一起巡視樓層；（12）詳細記錄全過程。
二、飯店發(fā)生火災(zāi)的情況處理。
（2）保持與保安部、工程部的聯(lián)系，以例了解事情進展?fàn)顩r；
（6）督導(dǎo)大門外的保安指揮車輛離店，安排各部門員工幫助客人疏散；
一、店突然發(fā)生火災(zāi)：
（3）通知bb系統(tǒng)，向飯店其他經(jīng)理掛報火警數(shù)字；
（5）在未接到撤離指示前，接線生不得善自離開工作崗位，應(yīng)保證電路、通訊的暢通；（6）如有人打聽火情，不做回答轉(zhuǎn)大堂經(jīng)理部。
二、飯店突然斷電：
（1）及時通知高級值班經(jīng)理，不按經(jīng)理指示，通知飯店領(lǐng)導(dǎo)；（2）保持與大堂經(jīng)理、保安部、工程部、總臺和客房部的聯(lián)系；（3）盡力安撫客人情緒，作好咨詢工作。
第二、接到接到生病需要就診的電話大堂經(jīng)理：
一、客人提出就診要求（一般病癥）（1）客人提出就診要求：
接到客人電話后，詢問客人姓名、房號、性別和病情后及時與會務(wù)組人員聯(lián)系，協(xié)商處理意見。（2）協(xié)助就診：
1．為客人聯(lián)系附近的醫(yī)療診所，并底部客人的特殊要求；2．如客人行動不便，在5分鐘之內(nèi)為替客人打電話聯(lián)絡(luò)。（3）記錄：
記錄就診處理情況以備查用。（4）確認：
親自與客人聯(lián)系，確認客人已與醫(yī)生取得了聯(lián)系。（5）聯(lián)絡(luò)：
1．保持與醫(yī)院或客人的聯(lián)系，及時向飯店管理當(dāng)局及會務(wù)組人員報告；2．客人回店后代表飯店當(dāng)局表示慰問。
二、緊急病癥（如心臟病、暈倒等）（1）前往現(xiàn)場。
接到報告后三分鐘之內(nèi)到達現(xiàn)場查看病情。（2）組織搶救。
1．通知飯店醫(yī)生在三分鐘之內(nèi)到達；
2．親自打電話向急救中心求救，并及時通知會務(wù)組人員。（3）迎接醫(yī)生。
1．保持與醫(yī)院的聯(lián)系，及時向飯店管理當(dāng)局及會務(wù)組人員匯報客人病情；2．客人回店后代表飯店當(dāng)局表示慰問。
三、客人受傷事件的處理（1）前往現(xiàn)場：
1．接到報告后立即前往現(xiàn)場，詢問受傷者的傷情；2．及時與會務(wù)組人員聯(lián)系；
3．如需要，建議傷者前往醫(yī)生接受進一步檢查；
4．如傷情嚴重，安排能夠與客人進行語言溝通的飯店工作人員陪同病人前往醫(yī)院。（2）填寫受傷報告：
1．填寫受傷報告，包括：發(fā)生地點、時間、受傷人員情況、證人等詳細資料；
2．將受傷報告的復(fù)印件上交總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理，并根據(jù)發(fā)生地點分別上交給客房部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、餐飲部總監(jiān)和保安部經(jīng)理。（3）聯(lián)絡(luò)：
1．立即將事件向管理當(dāng)局匯報：
2．及時與在醫(yī)院的陪伴人員聯(lián)系，隨時掌握客人傷情，保證管理當(dāng)局了解最新狀態(tài)。（4）提供幫助：
與飯店有關(guān)部門及會務(wù)組合作，為傷者提供一切飯店當(dāng)局能夠給予的幫助。如客用品和食品等。（5）記錄：
1．詳細記錄事件發(fā)生和處理過程；
2．保存好受傷報告。受傷報告不能給客人。
總機組。
接到客人生病需要就診的電話：
（1）安撫客人，問清客人房號、姓名、客人病情，并告之客人我們將盡快聯(lián)系醫(yī)生就診。（2）迅速通知大堂經(jīng)理告之其客人姓名、房號、病情，請其立即做出處理辦法。
第三、接到恐嚇電話的處理總機組。
（1）保持冷靜，不恐懼不驚慌；
（2）設(shè)清延長通話時間以便查詢電話來源；
（3）盡量作好電話記錄，盡可能從與歹徒的通話中獲得一些可供判斷的信息；（4）迅速報告保安部門。
第四、其他突發(fā)事件的處理大堂經(jīng)理。
住客寄存貴重物品的保險箱要是丟失的情況處理：（1）通知客店部在客房查找；
（5）開箱后，請客人清點物品，若要續(xù)存，可為客人換另一人保險箱寄存?？倷C組。
電話有故障無法進行叫醒：
（1）利用電話叫醒，若電話仍叫醒，迅速通知客房中心，由客房服務(wù)人員采取人叫醒；（2）若團隊客人多，報告大堂經(jīng)理，由大堂經(jīng)理組織人力，分配房號；（3）通知工程部，電腦維修人員進行修理。
商務(wù)中心。
遇到投訴，應(yīng)沉著冷靜，及時向客人道歉，并報告大堂經(jīng)理，及相關(guān)部門，避免事情的嚴重化。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇八
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合住宅區(qū)的實際情況，為了確保管理工作的正常運行和業(yè)租戶人身財產(chǎn)安全，小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進行撲救和疏散人員，搶救財產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。
（一）發(fā)現(xiàn)火情的報警。
1.若有員工發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報警。
2.每名員工向中控室報警的同時，將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3.員工發(fā)現(xiàn)火情時，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域，具體地點報告中控室。
（二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序。
1.員工發(fā)現(xiàn)火情后，如果火情較小，并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時，在確保人身安全的前提下，應(yīng)按照下列程序工作：
（1）立即用火場附近電話通知消防中控室，如附近無電話時，可打碎火場附近的手動報警器完成報警。
（2）采用電話報警時，話音要清晰，要講明起火地點、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢的.情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。
（3）在撲救人員未到達火場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進行撲救。
（4）關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊，以免造成不必要的混亂。
（6）引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。
（7）滅火后要保護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入。
（三）消防中控室報警。
消防中控室接到火情報警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場核查，確認火情后，應(yīng)嚴格按照程序報告火警。
消防中控報警程序：
1.立即按報警要求通知負責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2.立即通報負責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理，消防領(lǐng)班。
3.堅守崗位，注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號。如有報警，應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。
4.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時，應(yīng)立即按報警要求進行報警。
5.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的在接待處內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求進行播音。
6.如有人打電話詢問，請告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關(guān)好門窗。
7.詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。負責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室無特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
（1）通知項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
（2）通知工程部經(jīng)理。
（3）通知管業(yè)部經(jīng)理。
（4）通知總經(jīng)辦。
（5）通知火警區(qū)域的相關(guān)負責(zé)人。
（6）通知電話總機室。在火情期間，電話總機值機員要堅守崗位，沉著冷靜，并確保與火場有關(guān)通信線路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認真執(zhí)行！
（一）項目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
1.接到火情報警后，立即直赴火場，并與負責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2.指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3.根據(jù)火勢的變化，及時調(diào)整制定相應(yīng)的對策。
4.火勢難以控制時，應(yīng)及時向市消防局“119”報告火警。
5.項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。
（二）保衛(wèi)部。
1.負責(zé)保衛(wèi)工作主任。
（1）得知火情報警后，立即趕到火場。會同工程部經(jīng)理，根據(jù)實際。
火情，協(xié)助項目經(jīng)理，制訂滅火方案。在項目經(jīng)理未到達火場之前，應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。
（2）協(xié)助項目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火，并將火災(zāi)的撲救情況隨時向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。
（3）如遇特殊緊急情況，負責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報告火警和下達在起火區(qū)域進行事故廣播的命令。
（4）當(dāng)消防局到達現(xiàn)場時負責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。
（5）火災(zāi)撲滅后，負責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
（6）負責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告，及時上報項目經(jīng)理和上級主管部門。
2.消防領(lǐng)班。
（1）接到火警通知后，應(yīng)立即趕赴火場，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生。
的原因，根據(jù)火勢向負責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
（2）按照滅火指揮部的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員撲滅火災(zāi)。
（3）滅火期間，與負責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系，根據(jù)火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。
（4）負責(zé)引導(dǎo)消防隊員進入火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火。
（5）配合負責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。
（6）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
（7）負責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報告。
3.保安班長。
（1）接到火警通知后，立即會同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
（2）帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，參加滅火工作。
（3）火災(zāi)撲救期間，負責(zé)維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序，禁止無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。
（4）帶領(lǐng)保安，協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護、疏散及物品的營救工作。
（5）絕對服從火場指揮人員的指揮。
（6）火災(zāi)撲滅后，負責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場的保護工作，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
4.保安人員。
（1）接到火情通知后，保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊長的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動。
（2）崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性，加強警戒，對進入失火區(qū)域的人員嚴加控制。
（3）重要部門的保安人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。
（4）不在崗的保安，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽從隊長的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。
（5）負責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
（6）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時，應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險場所。
（7）火勢較大時，一般不要單獨進入火區(qū)，如遇特殊情況需要時，應(yīng)告知火場指揮人員，并做好進入火場的安全防護工作。
（8）火災(zāi)撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護好火災(zāi)現(xiàn)場。
（9）設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
（三）工程部。
1.經(jīng)理。
（1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個控制系統(tǒng)、設(shè)備的運行情況。
（2）任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊員立即趕赴火場，撲滅火災(zāi)。
（3）根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化，工程部經(jīng)理負責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
（4）根據(jù)滅火指揮中心指示，會同保衛(wèi)負責(zé)人指揮滅火。
（5）組織本部消防隊員，負責(zé)處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問題。
2.工作人員。
（1）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機組。
（2）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場附近的電力運行情況，隨時準備切斷火場的電力供給，當(dāng)接到切斷火場電源指令后，應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
（3）電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時火場區(qū)域的所有電梯均須停止運行。
（4）供水系統(tǒng)：接到火情通知后，保證好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修準備工作。
（四）管業(yè)部。
1.管業(yè)部經(jīng)理。
（1）接到火情后，應(yīng)立即布置本部員工，做好人員疏散及火場區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
（2）帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
（3）起火區(qū)域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。
2.工作人員。
（1）立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
（2）關(guān)閉火場附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
（3）利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
（4）搶運火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所，并要求保安人員負責(zé)看管。
（5）樓層管理員應(yīng)反復(fù)認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間，并關(guān)閉門窗及空調(diào)，并保證所有人員均能安全撤離火場。
（6）樓層管理員應(yīng)清查房間，確認無人后，應(yīng)在各個房間貼上“已清查”的標志。
（五）管業(yè)前臺。
1.前臺工作人員應(yīng)聽從指揮，堅守工作崗位，沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2.前臺工作人員在回答客人詢問電話時，應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻，應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
3.保管好貴重物品及從火場搶運出的所有物品。
4.應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作，同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
（六）財務(wù)部。
1.經(jīng)理。
（1）接火情通知后，應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對策。
a、無威脅時：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
b、有威脅時：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品，做好疏散工作。
（2）接到疏散指令時，應(yīng)整理好自己負責(zé)的貴重物品，做好轉(zhuǎn)移工作。
（3）接到疏散指令后，應(yīng)帶好自己負責(zé)的貴重物品，關(guān)閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門，及時趕至通知的集合地點（不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險柜內(nèi)，將鑰匙保管好）。
2.接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員。
（1）接到火情通知后，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并隨時與滅火指揮中心保持聯(lián)系。
（2）安慰客人，耐心回答客人提出詢問。
（3）接待處著火，應(yīng)積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時立即向消防中心報告火警。
（4）打開所有疏散通道并做好疏散客人準備。
（5）火情期間，接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。
（6）關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
（七）義務(wù)消防隊。
1.聽到報警后，各部門、單位員工都是義務(wù)消防隊員，應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
2.在消防管理員的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場，進行撲救。
1.滅火指揮中心是指在遇有火情時，由項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的.經(jīng)理組成的臨時滅火指揮小組?；鹎槠陂g，對于滅火指揮中心下達的各項指令，各部門均須無條件服從、執(zhí)行，各部門負責(zé)人應(yīng)隨時向中心匯報執(zhí)行情況。
2.消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達各方面的執(zhí)行情況的中樞部門?；鹎槠陂g，該處下達的命令，各部門應(yīng)該嚴格按要求認真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報。
3.火情期間，如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場，則須立即選出一名臨時負責(zé)人，帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4.火情期間，非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé)，服從滅火指揮中心的命令。
5.在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6.員工在接到滅火的指令后，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7.發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品，危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8.火災(zāi)發(fā)生后，每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護他人及自己的生命安全。
9.當(dāng)火災(zāi)撲滅后，各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)，清點本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報，及時更換、補充使用過的滅火器材。
10.火災(zāi)撲滅后，各部門經(jīng)理負責(zé)統(tǒng)計經(jīng)濟損失情況以及人員傷亡的情況，并如實上報滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項目經(jīng)理。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇九
為了預(yù)防和減少學(xué)校火災(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國家財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《xx市消防條例》的有關(guān)精神，特制定學(xué)?；馂?zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。
電線老化、亂拉亂接臨時線路、違章使用電爐和其他大功率電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、兒童玩火等是可能引起學(xué)?；馂?zāi)的主要原因。
（一）校長是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對本校的消防安全工作全面負責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實學(xué)校消防安全責(zé)任制。
（二）對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
（三）加強檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改。
（四）保持通道暢通，不堆雜物。
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：
（一）打“119”電話報警，同時報區(qū)教育局辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)科室。
（二）按照平時消防演練逃生的線路迅速組織學(xué)生疏散。
（三）如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時通知家長。
（四）等待消防車到來期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的前提下進行撲救。
（五）配合消防部門調(diào)查事故，維持秩序。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十
餐廳隨然大多采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼結(jié)構(gòu)，但內(nèi)部存在大量的可燃，易燃裝飾材料及生活用品和辦公用品。一旦發(fā)生火災(zāi)，這些材料燃燒猛烈，所料制品在燃燒時還會產(chǎn)生有毒氣體，給疏散和撲救工作帶來很大的困難。
(二)火勢蔓延迅速。
餐廳的火災(zāi)蔓延迅猛的因素很多，其一，沒有良好的防火分隔和隔阻煙火的措施。如底層公共部位由于功能和空間結(jié)構(gòu)的需要，常常以輕質(zhì)材料進行水平分隔，因而形成大面積著火空間。其二，包間的密閉性很強，起火后不易被及時發(fā)現(xiàn)。
(三)人員多，流動性大。
餐廳人員多且較為集中，進出頻繁。流動性大，對建筑物內(nèi)的環(huán)境，出口和消防設(shè)施等情況不熟悉，有時還存在語言障礙等情況，特別是夜間，容易造成人員重大傷亡。
(四)用火用電。
餐廳吸煙人多，明火難以控制：廚房，鍋爐房等固定的用火部位，液體，氣體燃料泄漏或用火不慎，都會引起火災(zāi)。檢修施工中使用明火和進行電焊，氣割等安全措施不樓市，易于引起火災(zāi)。
(五)撲救難度大。
餐廳多位高層建筑，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后存在火勢蔓延迅速，供水困難，疏散救人和控制火勢難等諸多因素，因而撲救難度大。
(一)廚房，餐廳的防火措施。
1.餐廳內(nèi)禁止拉結(jié)臨時用電線路，所有線路和電氣設(shè)備軍營有這是電工敷設(shè)安裝。
2.餐廳必須留足通道，并保持通道及進出口暢通無阻。
3.使用蠟燭照明時，必須把蠟燭固定再不燃制作的基座上。
4.餐廳內(nèi)禁止使用液化石油氣，煤氣管道應(yīng)從室外單獨引入不得穿過客房和其他公共活動區(qū)域。
5.定期檢查易燃氣體管道、接頭、儀表閥門，防止泄漏：發(fā)生泄漏時，首先要關(guān)閉閥門，定時通風(fēng)，嚴禁明火和啟動各種電源開關(guān)。
6.廚房內(nèi)的電氣機械設(shè)備不得過載運行，并防止電氣設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
7.廚房內(nèi)的電氣機械設(shè)備不得超過2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
8.廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉電源、氣源，檢查無誤后方可離開。
9.廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材，除配備abc類干粉滅火器外，還應(yīng)配備石綿毯等建議滅火器材。
(二)電氣設(shè)備安裝維護的防火要求。
1.所有電器設(shè)備應(yīng)按國家現(xiàn)行的《電力設(shè)計規(guī)范》進行設(shè)計，按《施工驗收規(guī)范》進行施工驗收。
2.變配電室設(shè)在客房區(qū)內(nèi)或地下室時，應(yīng)用防火墻進行分隔，在各機房內(nèi)，應(yīng)配足相應(yīng)滅火器材。
3.增添大容量電氣設(shè)備時，應(yīng)經(jīng)過供電、消防等部門審核同意，禁止私自增設(shè)。
4.建筑內(nèi)應(yīng)盡量使用銅芯線，線路進入夾層悶頂時，應(yīng)穿鋼管保護，并使用專用接線盒。
5.所有電器的金屬外殼，應(yīng)有可靠的接地保護。所有接地裝置，每年要進行兩次以上的安裝檢查，同時要對線路的絕緣進行測試。
6.照明燈具等高溫部位不得靠近可燃物。如附近有可燃物時，應(yīng)加石棉或石棉瓦(板)隔熱：大功率燈具的線頭，應(yīng)用耐高溫瓷套保護：潮濕部位的燈具，應(yīng)用防潮燈。
7.火災(zāi)自動報警、自動滅火，應(yīng)急照明、安全疏散照明、防煙排煙設(shè)備等用電，應(yīng)為消防專用電源，采用一、二級負荷供電，其線路應(yīng)用金屬管保護，并敷設(shè)在不然件上。
(三)維護的防火措施。
1.維護施工中的動火作業(yè)，應(yīng)報請保衛(wèi)部門比準，簽發(fā)動火證，同時必須加強防火措施。消除周圍可燃物，備好滅火器，派專人監(jiān)護等。
2.嚴禁在防火墻、樓板上任意開孔，若必須開孔時，其縫隙應(yīng)用非燃燒材料封堵嚴密。如風(fēng)管穿過防火墻。樓板，應(yīng)在其穿過處設(shè)置阻火閘門。
(五)安全疏散設(shè)施。
1.設(shè)置電梯的建筑內(nèi)應(yīng)設(shè)置消防專用樓梯，高層建筑應(yīng)設(shè)封閉式或防排煙樓梯，必要時可設(shè)置直升機停機坪。
2.餐廳應(yīng)掛安全疏散示意平面圖。
3.位保證火災(zāi)情況下人員和物資的安全疏散，嚴禁在疏散樓梯間及其通道上設(shè)其它用房和堆放物資。
(一)餐廳應(yīng)制定滅火作戰(zhàn)預(yù)案，繪制出以疏散搶救人員為中心的滅火作戰(zhàn)指揮團和聯(lián)絡(luò)圖。所有保安人員均應(yīng)了解應(yīng)急預(yù)案。
(二)全體工作人員應(yīng)經(jīng)常進行消防演練，了解和掌握火災(zāi)時應(yīng)采取的應(yīng)急措施，以免臨時慌亂。每月進行一次消防安全教育，每年組織兩次包括旅客在內(nèi)的消防演習(xí)。
(三)在夜間應(yīng)留有足夠的應(yīng)急力量，配備必要的防毒搶險工具。餐廳、廚房配備救生器材：并用醒目標志標明其用途和使用方法。
(四)餐廳宜備有專用逃生電筒、濕毛巾等，以備萬一之需。
(五)消防值班人員應(yīng)熟練掌握火災(zāi)報警和滅火設(shè)備的使用，發(fā)現(xiàn)故障及時維修、更換，使系統(tǒng)功能始終保持正常運行。
餐廳內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，立即組成火場指揮處，下設(shè)四個小組：通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全防護組。
各組職責(zé)：
通選聯(lián)絡(luò)組：撥打“119”向消防隊報警，同時通知其他各組人員到位，到主要路口迎接消防車的到來。
滅火行動組：利用餐廳現(xiàn)有的滅火器材組織滅火。
疏散引導(dǎo)組：負責(zé)組織疏散人員離開火場，安撫恐慌情緒。負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的.警戒，及時疏散無關(guān)人員和車輛，保障消防車直接迅速進入火場撲救，維護火場滅火、疏散物資的良好秩序。安全防護救護組：做好火災(zāi)現(xiàn)場安全防護工作，如有人員傷亡，及時撥打“120”搶救傷員。
時不考慮電梯緊急疏散)。
a：一號安全出口：采編部，論壇部。維護部等三部門成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
b：二號安全出口：策外部成員、技術(shù)部成員、嘉賓及觀眾排成兩列縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
c：三號完全出口：辦公室成員、電視臺成員排成兩列縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊防止踩踏事件發(fā)生。
1.在疏散時，組長、副組長要及時了解疏散人員情況，安定疏散人員的恐慌情緒，組織大家有秩序地完全撤離：
2.在緊急時刻，希望大家發(fā)揚“女士優(yōu)先，互相幫助”的精神，保障所有人都能安全車流：
3.若疏散時有人暈倒，男士要有紳士風(fēng)度地及時上前攙扶或背起并有序的安全帶離現(xiàn)場：
4.若疏散時有人受傷，在現(xiàn)場簡單處理后，有專人安全帶離現(xiàn)場，傷勢嚴重的，要送到醫(yī)院及時處理。
2、特殊情況疏散;(若是火警、鬧事等緊急突發(fā)事件的發(fā)生在某一個安全出口，為安全考慮則因放棄，那么久有兩個安全出口工期疏散，這樣進擊的疏散速度就會放慢，因此在保證電梯絕對安全的前提下，啟動電梯作為應(yīng)急之用)。
a：一號安全出口：采編部，論壇部、策外部成員、技術(shù)部成員等三部門成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
b：二號安全出口：辦公室成員、電視臺、維護部等成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
c：三號安全出口：嘉賓及觀眾有序疏散，嘉賓觀眾疏散組長維持秩序，安定情緒。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十一
為保護員工人身和財產(chǎn)安全，提高火災(zāi)事故發(fā)生時快速、正確反應(yīng)能力，及時有效地處置火災(zāi)事故，疏散人員、控制危害范圍，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合我公司實際情況，制定本預(yù)案，最新重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
本預(yù)案適用于公司辦公室區(qū)域發(fā)生的火災(zāi)事故。
3.1辦公樓概況
公司辦公室位于建筑頂層（8樓），人員集中辦公場所，共有7間辦公室，分布在通道兩側(cè)，電梯、樓梯位于辦公室入口處，上層為天臺。
3.2危險源分析
電源、電器、煙頭等引發(fā)火災(zāi)。
4.1應(yīng)急小組
應(yīng)急小組設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在倉儲安全部。應(yīng)急辦公室負責(zé)平時的應(yīng)急準備，突發(fā)火災(zāi)事件時負責(zé)火災(zāi)應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
為保證應(yīng)急工作實施，成立火災(zāi)以下應(yīng)急專業(yè)處置小組：撲滅組：
信息聯(lián)絡(luò)組：
疏散組：
救護組：
其他火災(zāi)現(xiàn)場附近人員也要承擔(dān)滅火、救援義務(wù)。
4.2各組職責(zé)
（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)生火災(zāi)時，負責(zé)調(diào)動公司人力、物力進行事故應(yīng)急指揮的處置工作；啟動和解除應(yīng)急預(yù)案。
（2）撲滅組：火災(zāi)發(fā)生時，迅速到達現(xiàn)場進行滅火和搶救被困人員，當(dāng)專業(yè)救援隊伍到達后，積極配合協(xié)助滅火。
（3）信息聯(lián)絡(luò)組：負責(zé)接警，及時反饋火場的救援進展情況，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通，負責(zé)應(yīng)急小組的聯(lián)絡(luò)工作。負責(zé)內(nèi)外通信聯(lián)絡(luò)，指令傳達。
（4）疏散組：引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全，快速疏散。
（5）救護組：對火災(zāi)中的受傷人員進行緊急救助。
5.1報警
救。若火勢較大應(yīng)立即撥打119報警。報警時要沉著冷靜，說明以下內(nèi)容：
（1）火災(zāi)發(fā)生的準確位置及具體起火部位；
（2）失火的情況，火勢大小、有無被困人員、危險物品、重要物資等等。
（3）報警人姓名、電話。
5.2接警
應(yīng)急辦公室人員接到報警后，立即通知應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，根據(jù)事故情況決定是否啟動本預(yù)案。
啟動預(yù)案后，應(yīng)急小組組長部署安排搶險救援工作，應(yīng)急辦公室人員立即通知應(yīng)急小組成員集合，按預(yù)案中規(guī)定的程序和措施組織疏散和滅火撲救。
6.1組織人員疏散
（1）組織人員有序撤離，避免出現(xiàn)推、擠現(xiàn)象。不可乘坐電梯，要選擇從樓梯撤離。煙霧較濃，可用淋濕衣物、毛巾遮捂口鼻，低姿撤離，盡量避免吸入有毒煙霧。
（2）注意疏散路線選擇。首選路線向一樓撤離，撤離到樓外安全區(qū)域。若向下的樓梯被阻斷，無法通過，則向天臺撤離，在天臺上等待營救。
（3）人員疏散完畢后，疏散組清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)遺漏立即向救團人員和應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)報告，組織搜尋救援。
6.2撲救初期火災(zāi)
（1）啟動預(yù)案后，應(yīng)急組長安排撲滅組迅速趕往失火地點，切斷現(xiàn)場電源，在保證自身安全的前提下，利用辦公室配備的滅火器撲救初期火災(zāi)，防止火勢蔓延。
（2）如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困時，應(yīng)先救人后救火。如發(fā)現(xiàn)附近有受到火勢威脅時，應(yīng)迅速將其轉(zhuǎn)移到安全地點。
（3）若現(xiàn)場火勢較大，撲救難度大，危險性高，應(yīng)在安全地點做好準備，等待消防部門到達后，聽從專業(yè)消防人員指揮，協(xié)助滅火。
（1）火災(zāi)被徹底覆滅，確認不會復(fù)燃，組長終止應(yīng)急狀態(tài)。
（2）清點人員傷亡情況，估算財產(chǎn)損失，清理現(xiàn)場盡快回復(fù)生產(chǎn)。
（3）分析事故原因，向公司全體員工通報事故情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
8.1預(yù)案培訓(xùn)
公司倉儲安全部負責(zé)安排對應(yīng)急人員、應(yīng)急指揮人員、公司相關(guān)員工的應(yīng)急培訓(xùn)計劃，使其了解并掌握應(yīng)急預(yù)案總體要求和與員工相關(guān)的詳細要求內(nèi)容。
8.2預(yù)案演練
公司應(yīng)根據(jù)實際情況，組織應(yīng)急預(yù)案演練。倉儲安全部負責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案演練。演練可以采用桌面、實戰(zhàn)等形式進行。
8.3預(yù)案修訂
公司倉儲安全部負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂。無特殊原因，每年度對專項應(yīng)急預(yù)案進行一次修訂。如有以下原因應(yīng)及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂：
（1）新的相關(guān)法律法規(guī)頒布實施或相關(guān)法律法規(guī)修訂實施；
（2）通過應(yīng)急預(yù)案演練或經(jīng)突發(fā)事件檢驗，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在缺陷或漏洞；
（3）應(yīng)急預(yù)案中組織機構(gòu)發(fā)生變化或其它原因，規(guī)劃方案《最新重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十二
副組長：xxx。
成員：學(xué)校行政班子。
組長負責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責(zé)各具體負責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負責(zé)火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的.暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
(一)通訊組：組長：xxx(火險發(fā)生時，負責(zé)立即電話報告校消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學(xué)生，報險救災(zāi))。
(二)滅火組：組長：xxx(負責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電、用火安全;火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作)。
(三)搶救組：組長：xxx(校醫(yī))(負責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責(zé)火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護)。
(四)緊急疏散組：
圖書室xxx(負責(zé)圖書館各處的消防安全與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生)。
計算機中心和計算機室有凌均梅負責(zé)消防安全。
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。
1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書館、計算機中心必須特殊管理與培訓(xùn)。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十三
為有效防治我區(qū)自然災(zāi)害，避免和減輕自然災(zāi)害造成的損失，保障人民生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)上級自然災(zāi)害防治方案的要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本預(yù)案。
一、社區(qū)基本情況。
xx社區(qū)位于xx街道辦事入東2公里，轄區(qū)有企事業(yè)單位8個，4個家屬院落，2個物業(yè)小區(qū)及1個城中村，另有學(xué)校1所，轄區(qū)共有常駐居民2187戶，4000余人。
二、工作機構(gòu)和職責(zé)。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負責(zé)我區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。
組長：xx（社區(qū)主任）。
副組長：xx（社區(qū)黨支部書記）。
成員：xx（副主任）xx（委員）xx（委員）xx（委員）xx。
下設(shè)辦公室，負責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。
2、職責(zé)分工：
（1）組長：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項應(yīng)急處置工作；負責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報告，在強降雨期間執(zhí)行“零報告制度”，并負責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。
（2）副組長負責(zé)組織搶險小分隊及其人員分工；組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險、排險。
（3）工作人員負責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息；負責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。
（4）小組組長：負責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查；負責(zé)臨災(zāi)時組織受威脅群眾撤離；負責(zé)及時向應(yīng)急工作組組長報告自然災(zāi)害災(zāi)情。
（5）應(yīng)急工作組其他工作人員：負責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護和汛期值班等項工作。
2、社區(qū)巡查小組：社區(qū)兩委會、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。
三、防災(zāi)搶險。
1、自然災(zāi)害點監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險。
2、預(yù)警及搶險救災(zāi)措施。
當(dāng)遇強降雨和上級自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報，立即加強自然災(zāi)害點監(jiān)測、加強地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調(diào)查選點，確保安全。劃定臨時危險區(qū)，在危險區(qū)邊界設(shè)置境界，同時明確具體監(jiān)測人。在強降雨過后，根據(jù)自然災(zāi)害點具體情況，采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。
3、監(jiān)測、巡查要求。
旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，要是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點有異常變化和暴雨天氣前后，應(yīng)增加觀測次數(shù)，每日觀測次數(shù)不少于3次，災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的，應(yīng)每1-2小時監(jiān)測一次；易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區(qū)居民加強觀察、巡查，發(fā)現(xiàn)險情立即報告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。
4、災(zāi)后處理。
災(zāi)情發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災(zāi)群眾，及時組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。
四、保障措施。
1、組織到位。做到機構(gòu)落實、組織落實、人員落實，不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組工作人員、搶險小分隊工作人員、社區(qū)巡查小組工作人員于每年3月底前完成調(diào)查補充，修改本預(yù)案，并向社區(qū)居民公布。
2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識，公布本預(yù)案，充分認識防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性，提高社區(qū)民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災(zāi)害點監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，并向社區(qū)居民公布。
4、物質(zhì)到位。每個社區(qū)居民小組購雨衣、手電、應(yīng)急燈（具體數(shù)量由社區(qū)組具體實際確定）等必備物質(zhì)設(shè)備，并由俞厚祥保管。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十四
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,避免或減少火災(zāi)事故的發(fā)生,做好火災(zāi)事故的救援和疏散吧火災(zāi)造成的危害,特制定本應(yīng)急預(yù)案，下面給大家整理了有關(guān)商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，一起來看看吧！
1編制目的。
為加強消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)，本著"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，結(jié)合商場實際情況，特制定本預(yù)案。
2危險性分析。
2.1企業(yè)概況。
某商場位于于×××××，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。
2.2危險性分析。
某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。
3應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)。
總指揮：由商場總經(jīng)理擔(dān)任（法定代表人）。
副總指揮：由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)任。
組員：由各部門主要負責(zé)人及安保部工作人員組成。
總指揮部：設(shè)在監(jiān)控室。
職責(zé)：全面負責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動能夠按照預(yù)案順利進行。
3.2設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組。
人員組成：由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責(zé)：做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3設(shè)立樓層指揮組。
人員組成：由商場各樓層主要負責(zé)人及其辦公室人員組成。
職責(zé)：負責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關(guān)信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
3.4設(shè)立滅火行動組。
人員組成：由各部門的義務(wù)消防隊員組成。
職責(zé)：負責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
3.5設(shè)立疏散引導(dǎo)組。
人員組成：由安保部門人員和各樓層有關(guān)人員組成。
3.6設(shè)立防護救護組。
人員組成：由安保部門人員、商場醫(yī)務(wù)室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人員組成。
職責(zé)：負責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7設(shè)立后勤保障組。
人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責(zé)：負責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。
4應(yīng)急響應(yīng)。
4.1報警和接警。
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務(wù)消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打"119"火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報告。
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災(zāi)。
滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護及救護。
通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時通知相關(guān)人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關(guān)人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。
6工作要求。
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。
（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十五
生產(chǎn)系統(tǒng)有原煤場、原煤倉、煤粉倉、液壓站、配電室、煤粉管網(wǎng)等火災(zāi)事故危險源點，為有效的預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，確保員工健康、財產(chǎn)安全和生產(chǎn)正常，制定本預(yù)案。
2.1、成立日照京華新型建材有限公司火災(zāi)事故應(yīng)急救援隊伍。
應(yīng)急救援小隊長：
2.2、指揮人員職責(zé)。
隊長：及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況，并負責(zé)對事故全盤指揮，組織人員分析，預(yù)測事故的發(fā)展和后果。
隊員：服從和落實組長下達的工作任務(wù)，避免事故的擴大化。
3.1、根據(jù)作業(yè)地點實際情況，配備一定的數(shù)量的滅火器。危險區(qū)域設(shè)有壁式消防栓13個，室外消防栓11個。
3.2、開展消防教育，組織員工消防演練。
3.3、消防器材經(jīng)常檢查，滅火器隨用隨換。
調(diào)度員在接到火災(zāi)事故報告時，應(yīng)當(dāng)首先及時報告公司消防隊和通知臨近的崗位人員到現(xiàn)場進行滅火；有人員傷亡時還需要請求日鋼醫(yī)院（救護車）進行支援，然后報告廠長和公司相關(guān)部門。
報告完畢，應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場適當(dāng)位置設(shè)置警戒，并安排人員到最近的醒目路口接迎救護車。安排事故處理人員后，應(yīng)當(dāng)組織人員做好生產(chǎn)的恢復(fù)工作，并及時清點人數(shù)，解除警戒。
5.1、油脂類著火，可用干粉滅火器或消防沙滅火。
5.2、電器著火，應(yīng)首先斷開電源，用二氧化碳或干粉滅火器，消防沙撲救，嚴禁用水澆。
5.3、原煤著火，小范圍火警可由單位負責(zé)人組織本單位員工自行滅火，大范圍火警應(yīng)報告調(diào)度室和消防隊，并撥打119電話報警。
5.4、全體員工應(yīng)積極參予滅火，有義務(wù)搶救傷員和設(shè)備，防止火勢蔓延。
5.5、所在車間應(yīng)作好事故調(diào)查，分析事故原因并及時上報廠部。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了加強師生員工的安全意識，增強自救能力，減少突發(fā)事故對學(xué)校師生的危害，結(jié)合本校實際情況，特制定本緊急疏散預(yù)案。
一
本著及時有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則，切實保護好師生的生命安全，維護好正常的教學(xué)秩序。
二
掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時利用通道疏散到安全地帶，學(xué)會自救和救人。
組長：
成員：
廣播室。
組織人員：兩樓之間秩序由萬炳勇、李建亮兩位級部主任負責(zé)，操場由劉洪強、季方杰兩位體育老師負責(zé)。前樓秩序由王桂民、周家勝負責(zé)。
一號樓：
樓內(nèi)東邊班級從東邊下到一樓從后門在兩樓之間集合，樓內(nèi)西邊班級從西邊下到一樓從前門在1號樓前集合。
秩序負責(zé)：前門：高志娥后門：張金梅。
各班主任帶班楊玉曉負責(zé)在底樓大廳指揮。
二號樓：六1、三5、依次從東樓梯下迅速集中到大操常。
六2、五2、四2依此從西面樓梯下迅速集中到兩樓之間。
其它班級依此從正樓梯下迅速集中到大操常。
秩序負責(zé)：一樓：xxx。
二樓xxx。
三樓xxx。
四樓xxx。
各班主任帶班xxx負責(zé)東樓梯口指揮xxx負責(zé)西樓梯口指揮。
1、做好本樓樓層疏散安全工作，安排好疏散秩序，保證學(xué)生的安全，防止擁擠現(xiàn)象發(fā)生。
2、檢查本樓層，并清場后向指揮部（組長）報告情況。
每位協(xié)調(diào)老師及其他老師要積極配合指揮小組，做好學(xué)生逃離時的秩序及情緒控制工作，按照既定線路幫助學(xué)生逃離。
制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，是為了dao在本單位面臨突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合資源，迅速針對假想的火情實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)來臨之時慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此，結(jié)合本單位實際情況，有針對性地制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練，學(xué)會應(yīng)對和處置突發(fā)火災(zāi)事故的方法，熟練掌握應(yīng)急處置的程序和措施，才能最大限度地減少或降低火災(zāi)危害，提高單位防范自救、抗御火災(zāi)事故的能力。
1.1消防安全重點單位火災(zāi)危險較大。消防安全重點單位的建筑空間大、使用的可燃物品多、著火源多，人員高度集中、流動量大、火災(zāi)蔓延快，火災(zāi)荷載大，火災(zāi)危險性大，發(fā)生火災(zāi)后損失大、傷亡大、影響大，無數(shù)火災(zāi)實例說明，重點單位發(fā)生火災(zāi)后，不僅會影響本單位的生產(chǎn)和經(jīng)營，有時還會影響一個系統(tǒng)，一個行業(yè)，甚至一個地區(qū)人民群眾的生活和社會的安定。為此，加強重點單位的消防安全管理，有針對性的制訂滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練，建立相應(yīng)適合本單位完善的應(yīng)急處置預(yù)案，立足防范自救，勢在必行。
1.2消防安全重點單位消防安全主體意識較差。針對當(dāng)前消防安全重點單位消防責(zé)任人員安全意識薄弱，消防管理人員消防操作程序不熟悉、初起火災(zāi)處置程序錯誤、消防安全責(zé)任制落實不到位等問題，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案對于提高社會單位消防安全管理水平和火災(zāi)應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少火災(zāi)危害具有重要作用。
1.3滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實用性不強。相當(dāng)多的消防安全重點單位制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案僅僅為了應(yīng)付公安消防機構(gòu)的有關(guān)防火檔案的檢查，假定對象往往為整個單位，針對性和實用性不強，且預(yù)案中的滅火、疏散程序和措施概念含糊不清、條理混亂，一旦發(fā)生火災(zāi)，預(yù)案很可能起不到應(yīng)有的作用。
2.1明確預(yù)案和演練的程序內(nèi)容。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，可以使場所內(nèi)全體員工都能熟知必要的消防基礎(chǔ)知識，做到“三懂、四會”，三懂即懂得本場所的火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得自查整改一些火災(zāi)隱患；四會即會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)、會組織疏散。是為構(gòu)建單位同火災(zāi)事故做斗爭的第一道防線，增強消防安全意識，提高單位員工的消防素質(zhì)，達到自防自救。因此制定時必須預(yù)案的詳盡內(nèi)容：
2.1.1部位清楚。假想的火災(zāi)應(yīng)該有具體的部位，部位的基本情況：包括設(shè)備、物品名稱、數(shù)量、價值、使用功能、滅火設(shè)施種類，發(fā)生火災(zāi)時，該部位火災(zāi)危險性，火災(zāi)損失情況、人員傷亡情況、產(chǎn)生的影響情況以及火災(zāi)特點、火勢蔓延方向等要有詳盡的敘述。
2.1.2內(nèi)容清晰，職責(zé)明確。滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的基本內(nèi)容包括：滅火應(yīng)急指揮部、組織機構(gòu)（下設(shè)五個行動小組滅火指揮組、行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組）、報警和接警處置程序；應(yīng)急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災(zāi)的程序和措施；安全防護救護的程序和措施。組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)結(jié)合單位的實際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責(zé)權(quán)對等和靈活機動的原則，據(jù)此配備負責(zé)人和相對應(yīng)的成員，明確在處置突發(fā)情況時各自的職責(zé)和任務(wù)，預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)時各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和失控漏管，最大限度地減少人員和財產(chǎn)損失。
2.1.3程序清晰，措施得當(dāng)。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情時，報警接警處置程序：報警要以快捷方便為原則，如口頭報警、有線報警、無線報警等，單位值班領(lǐng)導(dǎo)、消控中心等。接警后，應(yīng)立即確認火災(zāi)部位，迅速通知指揮部、各職能小組和義務(wù)消防隊、切斷非消防電源、啟動在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各負其責(zé)，各盡其職，積極地、正確地引導(dǎo)人員迅速撤離到安全區(qū)域，快攻快戰(zhàn)、阻止火勢蔓延，禁止一切盲目行動，保證滅火和疏散工作緊張有序地進行。
2.1.4圖文并茂，直觀明了。針對假設(shè)部位應(yīng)繪制總平面圖、各層平面圖、消防設(shè)施圖、滅火進攻圖、疏散路線圖。標明重點部位、疏散通道、安全出口及滅火器材配置、各類消防設(shè)施、滅火進攻和疏散撤退的路線、滅火進攻的方向、消防水源，物資放置，人員停留地點以及指揮員位置。
2.1.5注意安全，加強防范。預(yù)案中應(yīng)將滅火人員的安全注意事項及防范措施填寫清楚。比如火災(zāi)撲救中可能有人員的中毒、觸電、滑倒、跌落、炸傷等以加強安全防范，保障滅火人員安全。
2.2遵循基本步驟，不斷完善預(yù)案。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。根據(jù)發(fā)生火災(zāi)的危險性和發(fā)生火災(zāi)后的影響，確定有可能發(fā)生火災(zāi)風(fēng)險的重點部位，結(jié)合本單位的實際情況，針對容易發(fā)生火災(zāi)的部位，切實制訂橫向到邊、縱向到底、大家看得懂、員工記得住、現(xiàn)場管用的應(yīng)急處置預(yù)案是十分必要的。為了增強應(yīng)急預(yù)案的針對性和可操作性，重點單位在制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案時必須遵循確定假想起火部位、編制處置措施、適時演練的基本的步驟，檢驗單位的應(yīng)急安全疏散能力及員工的自救、互救能力，確保在應(yīng)急情況下的人員安全；檢驗員工應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生后的正確處置能力，熟知如何正確引導(dǎo)群眾，怎樣組織群眾開展疏散、逃生、自救等方法，最大限度地確保人民群眾的生命安全，從而不斷修訂和完善預(yù)案體系。
2.3應(yīng)著重把握兩個關(guān)鍵點。滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練是企業(yè)內(nèi)部開展巡查、撲救初起火災(zāi)，防患未然，提高企業(yè)自防自救、抗御火災(zāi)的能力。但也必須考慮：
2.3.1立足于初起火災(zāi)的撲救。滅火預(yù)案是建立在及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的前提下,如果發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)達到猛烈燃燒階段，就應(yīng)立刻報告消防隊救火，立即疏散人員。
2.3.2貫穿“救人第一”的原則。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，無論是撲救初起火災(zāi)還是疏散群眾，都應(yīng)當(dāng)遵從生命至上的原則，第一時間救人。當(dāng)預(yù)案中滅火和疏散發(fā)生沖突時，設(shè)施器材應(yīng)無條件服從疏散需要。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十七
為進一步強化職工安全教育，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力和防范自救能力，完全安全應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)區(qū)政府傳達的會議精神，現(xiàn)決定組織一次辦公樓火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。為了確保演練順利進行，特制定本方案。
20xx年2月2日（星期一）上午9：00開始。
公司辦公區(qū)域。
1、確?；馂?zāi)事故發(fā)生時采取有效措施進行疏散及滅火，保障人員生命安全，力爭使火災(zāi)損失降至最低程度；2、明確滅火組織系統(tǒng)人員的職責(zé)及疏散流程，熟悉疏散逃生路線；3、辦公室全面了解火場指揮工作，有效組織人員疏散并考驗各部門在遇到緊急情況時的應(yīng)變處置能力；4、測試消防設(shè)施的運行情況。
安全第一，確保有序；責(zé)任明確，落實細節(jié)。
全體員工。
分工及職責(zé)成立懌文辦公樓火災(zāi)應(yīng)急疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負責(zé)整個逃生演練的協(xié)調(diào)、組織和指揮工作。組長兼總指揮：成員：現(xiàn)場指揮：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)緊急疏散組等五個小組，主要分工及職責(zé)如下：
1、緊急疏散組組長：組員：職責(zé)：聽到疏散指令后，迅速告知辦公室人員，并組織疏散逃生，安排人員到安全集合地點集合，清點人數(shù)，將信息報告現(xiàn)場指揮員。疏散逃生路線：從樓梯上28樓安全層。
2、滅火行動組組長：組員：職責(zé)：攜帶所配備的滅火設(shè)施立即趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發(fā)生區(qū)域有計劃的展開滅火自救工作。
3、防護救護組組長：組員：職責(zé)：演練疏散過程中發(fā)生的意外事故的應(yīng)急救護等。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組組長：組員：職責(zé)：做好接警的處理，同時與報警人員保持聯(lián)系，詳細了解火場發(fā)展形勢，傳達作戰(zhàn)力量部署命令。
5、宣傳報道組組長：組員：職責(zé)：做好演練記錄及演練過程的攝影照相、宣傳等工作。
2月2日上午上班后辦公樓各部門工作人員正忙于自己的工作，9點左右辦公樓27層企業(yè)發(fā)展部辦公室因電線短路引發(fā)火災(zāi)，各辦公室人員需立即疏散至安全樓層，發(fā)現(xiàn)火情信息的部門負責(zé)人，立即向總指揮報告，得到疏散命令后，隨之啟動防火滅火應(yīng)急預(yù)案，緊急疏散組到各辦公室發(fā)出疏散指令，各部門負責(zé)人按照預(yù)案要求配合緊急疏散組組織員工迅速疏散至集合地點（大廈28層），與此同時，各行動小組按分工立即開展工作。
1、2月2日上午9：00，全體員工在各自的辦公室，準備進行疏散演練。
2、由總指揮宣布演練開始。（以呼喊聲為信號）。
3、按照演練場景進行疏散、逃生、滅火、救護等，各負其責(zé)?，F(xiàn)場指揮員向總指揮報告演練情況。
4、由總指揮對演練的效果進行總結(jié)，并宣布結(jié)束演練。
5、參演人員在演練結(jié)束后返回各自崗位照常工作。
1、演練基本要求：
（1）保持鎮(zhèn)靜，做出正確的判斷，行動迅速。
（2）學(xué)會自護，撤離中嚴防絆倒、碰撞。
（3）服從指揮，按預(yù)定順序、線路撤離。
（4）到達安全地帶，以部門為單位集中，由各部門負責(zé)人清點人數(shù)，向現(xiàn)場指揮員報告情況。
（5）逃生姿勢：用毛巾捂住口鼻，彎腰快步行走（但不是跑）。
（6）疏散時身上著火時，切記不可奔跑，應(yīng)立即脫掉著火衣物或就地翻滾，或有身邊的同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。
2、部門負責(zé)人注意事項：
（1）部門負責(zé)人要對本部門人員進行緊急疏散活動的動員，講清活動的意義和要求，使工作人員在思想上重視此項活動，并積極參與活動。
（2）部門負責(zé)人聽到撤離信號后，要迅速到位，各盡其責(zé)，共同疏散。
（3）演練時，部門負責(zé)人注意觀察、發(fā)現(xiàn)并處理演練過程中存在的問題，以便更好地做好總結(jié)。
3、工作人員注意事項：參加演練的工作人員不得穿高跟鞋、長裙等，以免摔倒。接到疏散命令后，要沉著冷靜，聽從指揮，撤離時動作要快，成一路縱隊統(tǒng)一靠扶手方向向安全樓層撤離，嚴禁爭先恐后，推拉他人，嘻笑打鬧。遇到障礙，最前面的工作人員要設(shè)法快速排除障礙，保證后面工作人員順利撤離。如有工作人員跌倒，后面的一、二名工作人員應(yīng)快速將其扶起后繼續(xù)撤離，其他工作人員要繞行，不要圍觀、擁擠。在清查人數(shù)時，如果發(fā)現(xiàn)人數(shù)不齊，不要回原處尋找，應(yīng)立即報告。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十八
當(dāng)發(fā)生突發(fā)性火災(zāi)，爆炸及化學(xué)品泄露事故時，現(xiàn)場人員在保護好自身安全的情況下，及時檢查事故部位，并向車間主任報告，同時向公司生產(chǎn)管理部部長報告。根據(jù)具體情況向119報警，根據(jù)人員傷亡情況打120求助。
2、報警內(nèi)容。
事故單位；事故發(fā)生的時間，地點，化學(xué)品的名稱和泄露量，事故性質(zhì)，危害程度，人員傷亡情況以及報警人姓名及聯(lián)系電話。
3、在接到事故報警電話后，車間主任應(yīng)按緊急預(yù)案中的組織及分工迅速組織一個應(yīng)急救援隊伍，包括車間所有員工。
4、緊急救援隊伍在作好自身防護的基礎(chǔ)上，快速進行救援，控制事故發(fā)展，首先一組消防人員打開車間的消火栓，連接消防水帶進行噴灑滅火，另一組用滅火器進行滅火。若火勢教大，由車間主任組織全車間人員建立消防隔離墻，防止火勢蔓延。同時組織人員搬運火災(zāi)附近的產(chǎn)品。
5、車間主任組織車間人員將傷員救出危險區(qū)和組織人員撤離，做好危險化學(xué)品的清除工作，注意保護現(xiàn)場，以便事故調(diào)查。
6、火災(zāi)撲滅后由物業(yè)管理部長組織清掃現(xiàn)場衛(wèi)生，將污水排入底下污水管道。
在事故現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)立即對受害人進行以下處理：
迅速將患者脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，平放。
呼吸停止時立即進行人工呼吸。
皮膚污染時，脫去污染衣服，用流動的清水及時徹底沖洗。
當(dāng)人員燒傷時，立即脫去外衣，清潔傷口，用潔凈布覆蓋創(chuàng)面。
8、善后處理。
由車間主任和班長組成小組對事故進行調(diào)查，查明事故發(fā)生原因，并對責(zé)任人作處處理，然后寫出事故調(diào)查報告交到生產(chǎn)管理部。對有可能對環(huán)境影響的廢棄物按有關(guān)規(guī)定進行處理。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十九
領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：
組長：杜萬強（校長）。
副組長：閆新周（政教主任）張建軍（教導(dǎo)主任）。
杜書霞（總務(wù)主任）寧亞萌大隊輔導(dǎo)員。
成員：
史艷艷【一(1)班班主任】。
胡玄【一（2）班班主任】。
郭嬋【一（3）班班主任】。
師玉麗【二（1）班班主任】。
郭秀芳【二（2）班班主任】。
宋曉艷【三（1）班班主任】。
馬許可【三（2）班班主任】。
史艷浩【四(1)班班主任】。
杜素青【四（2）班班主任】。
曹云霞【六（1）班班主任】。
毛臘梅【六（2）班班主任】。
（1）發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場教師馬上組織疏散學(xué)生離開現(xiàn)場。立即報警撥打消防中心火警電話（119），報告內(nèi)容為：“寄料小學(xué)發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救，地址：寄料鎮(zhèn)寄料村”。待對方放下電話后再掛機。同時迅速報告學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在向中心校領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，派出人員到路口等待引導(dǎo)消防車輛。并組織教職工救助人員、撲滅火災(zāi)。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師要迅速組織學(xué)生逃生，原則是“先救人，后救物”。
2、參加人員：在消防車到來之前，學(xué)校教師均有義務(wù)參加撲救。
3、消防車到來之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
4、使用器具：滅火器、水桶等。
5、學(xué)生及無關(guān)人員要遠離火場和校園內(nèi)的道路，以便于消防車輛駛?cè)搿?BR> 6、如果可能，要迅速啟用廣播系統(tǒng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)用廣播指揮師生疏散或滅火。
1、撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
2、撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
1、火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)判斷原因，立即切斷電源。
3、火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火邊報警。
4、嚴禁組織學(xué)生參加滅火。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇一
119消防宣傳日臨近，消防安全應(yīng)時刻牢記心中。范文大全特意整理了一些關(guān)于酒店消防應(yīng)急預(yù)案范文和相關(guān)材料，希望對大家有幫助。
一、報警與接警。
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警(119)，通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé))。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、組織機構(gòu)。
防火安全責(zé)任人兼總指揮：***，防火安全副總指揮：***。
1、滅火行動組***。
2、疏散引導(dǎo)組：***。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組：***。
4、安全防護救護組：***。
六、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間;。
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層;。
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散;。
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
七、組織自救滅火。
在著火現(xiàn)場，由撲救負責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進行撲救，撲救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況;。
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源;。
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延;。
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;。
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
八、防煙、排煙。
開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。
九、安全警戒。
建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準無關(guān)人員進入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。
火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
十、通訊聯(lián)絡(luò)。
建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。
保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。
十一、設(shè)施保障。
保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄。
1、填寫火災(zāi)事故情況報告。
2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。
十四、日常檢查內(nèi)容。
1、酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構(gòu)人員進行操作演練;。
2、每月對消防栓進行檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效;。
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪位、移動;。
5、火災(zāi)隱患的整改情況;。
6、消防安全疏散情況;。
7、消防水道、消防水源情況;。
8、滅火機的培植及有效情況(二年更換一次);。
9、用火用電情況，有無違章;。
10、員工消防知識的掌握情況;。
11、消防安全重要部位的管理情況;。
12、易燃易爆物品的管理情況。
略
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇二
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消防監(jiān)控中心，消防監(jiān)控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、保安、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé)）。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快撲救。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要通報火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、組織機構(gòu)。
防火安全責(zé)任人兼總指揮：趙宏慶，防火安全副總指揮：高新安。
1、前廳部：張云鵬鄭璐。
2、客房部：1#樓：丁再生武玲敏8#樓：周欣蘇崢嶸。
3、餐飲部：一樓：李俊峰陳文海二樓：趙嬋娟王一婷。
廚房：趙云劉家園付強李浩亮。
4、會議室：戶憲波蔡喜梅。
六、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散；
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
七、組織自救滅火。
救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
八、防煙、排煙。
開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。
九、安全警戒。
建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)查，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準無關(guān)人員進入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
十、通訊聯(lián)絡(luò)。
指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。
保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。
十一、設(shè)施保障。
保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火負責(zé)人和安全部門檢查、驗證整改措施的結(jié)果，對整體酒店進行消防大檢查。
十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄。
1、填寫火災(zāi)事故情況報告。
2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。
十四、日常檢查內(nèi)容。
1、酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構(gòu)人員進行操作演練；
2、每月對消防栓進行檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效；
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪位、移動；
5、火災(zāi)隱患的整改情況；
6、消防安全疏散情況；
7、消防水道、消防水源情況；
8、滅火器的現(xiàn)狀及有效情況（每年更換一次）；
9、用火用電情況，有無違章；
10、員工消防知識的掌握情況；
11、消防安全重要部位的管理情況；
12、易燃易爆物品的管理情況。
2013年8月27日。
陜西華浮宮酒店管理有限責(zé)任公司。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇三
為全面貫徹落實"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，增強酒店整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力，減少火災(zāi)事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。
2.1 企業(yè)概況
2.2 危險性分析
（1）酒店業(yè)經(jīng)營的特點如下：
酒店為開放式經(jīng)營管理，具有人員密集、流動性大的特點，酒店內(nèi)各項飲食娛樂配套設(shè)施齊全，客房數(shù)量多，裝修富麗堂皇，酒店還配有各種大型機電設(shè)備，確保酒店的正常經(jīng)營。
（2）火災(zāi)危險性分析：
酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面復(fù)雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機房、化學(xué)品倉庫、油庫等危險源，加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)，容易發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi)，煙、火蔓延途徑多，容易形成立體火災(zāi)，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會迅速增大，如不及時撲救，火勢擴大，將難以控制，屆時將造成嚴重的人員傷亡。如果重點部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會使設(shè)備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會影響。
3.1 應(yīng)急組織體系
酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。
3.2 指揮機構(gòu)及應(yīng)急行動組
3.2.1 指揮機構(gòu)
火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責(zé)任人任副總指揮，酒店高級管理人員和安全主任等為成員?，F(xiàn)場指揮部及時召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組，負責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。
3.2.2 應(yīng)急行動組
為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率，迅速展開工作，根據(jù)應(yīng)急救援行動的實際要求，成立五個基本應(yīng)急行動組，應(yīng)急行動組由酒店安委會所有成員組成，分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備管理組、疏散維護組?，F(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責(zé)任人擔(dān)任組長；滅火救援組由酒店安全主任擔(dān)任組長；警戒組由保安部經(jīng)理擔(dān)任組長；設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔(dān)任組長；疏散維護組由行政總監(jiān)擔(dān)任組長。
（5）疏散維護組：負責(zé)緊急疏散受火災(zāi)影響的人群，對酒店內(nèi)的客人及員工進行疏導(dǎo)，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的情緒。
4.1 預(yù)防和監(jiān)控
酒店消防中心實施24小時值班監(jiān)控制度，充分利用酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴密監(jiān)控，一旦出現(xiàn)報警立即派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認，同時，堅守崗位，密切注視火警動態(tài)。加強酒店消防設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時排除。酒店保安部平時要加強巡樓制度，對重點保護部位或由于維修不及時失去技防保護的區(qū)域?qū)嵤﹪栏裱膊?，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告，使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用。
4.2 預(yù)警行動
（5）24小時值班維修工應(yīng)立即趕至消防中心：迫降所有電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài)；立即切斷大廈的市電電源并及時啟動備用發(fā)電機確保應(yīng)急供電；立即切斷大廈的煤氣總閥；檢查消防水源是否充足；檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài)；并配合消防中心值班護管員密切監(jiān)視消防設(shè)備運行狀態(tài)，若有消防設(shè)備無法聯(lián)動，及時采用手動方式強啟設(shè)備。
5.1 火災(zāi)報警方式
酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報火警：
（1）建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器（如煙感、溫感）自動向消防監(jiān)控中心報火警；
（3）消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時間撥打"119"向公安消防隊報警。與此同時，還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負責(zé)人、酒店安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。
5.2 酒店集團火災(zāi)報警程序
酒店集團火災(zāi)事故報警程序圖。
5.3 火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話
消防專用報警電話：119
急救電話：120
公安接警電話：110
交通疏導(dǎo)：122
酒店集團24小時值班電話：
各酒店總機：
保安部值班電話：各酒店總機轉(zhuǎn)值班經(jīng)理
主管領(lǐng)導(dǎo)電話：
6.1 應(yīng)急原則
（1）保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點。通過采取各種措施，建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機制，最大限度減少因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。
（2）通過酒店自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，及早實現(xiàn)火警的預(yù)測和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài)；加強消防檢查，杜絕火災(zāi)隱患，盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生。對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。
（3）酒店高級管理人員要加強對義務(wù)消防隊伍（主要是保安人員）的應(yīng)急訓(xùn)練和演練，緊緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘，切實提高義務(wù)消防隊伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和實戰(zhàn)能力，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，打造一支"召之即來、來之善戰(zhàn)"的火災(zāi)快速反應(yīng)隊伍。
（4）火災(zāi)應(yīng)急過程中，始終堅持"統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動"的應(yīng)急思路，堅持火災(zāi)現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮制，堅持讓最了解火情的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任前沿指揮官，堅持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力量和資源的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任最高指揮官。
（5）鑒于高層酒店"垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)蔓延速度快"的特點，酒店消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設(shè)施，充分利用自己打造的應(yīng)急隊伍，自己動手快速撲救初期火災(zāi)，快速疏散被困群眾，快速報警救援。
6.2 基本響應(yīng)程序
（1）酒店發(fā)生火災(zāi)，酒店安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組，首知火警人員應(yīng)迅速通知酒店安全保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場。酒店安全主任應(yīng)立即啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制或現(xiàn)場處置方案，在公安消防隊還未到來之前迅速組織自有力量對初期火災(zāi)實施有效撲救和人員疏散。
（2）酒店安全主任迅速將所有員工分成五個應(yīng)急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責(zé)。
6.2.1 指揮組響應(yīng)程序
1）由管理服務(wù)中心主任擔(dān)任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通；
3）公安消防隊到達現(xiàn)場時，及時向公安消防隊報告火情，并將指揮權(quán)及時移交給公安消防隊領(lǐng)導(dǎo)，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署帶領(lǐng)員工執(zhí)行。
4）打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。
6.2.2 滅火救援組響應(yīng)程序
1）由義務(wù)消防隊員擔(dān)任，由護管班長任組長；
3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的；
4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法；
5）若有爆炸危險源，應(yīng)及時清理，消除危險源。
6.2.3 警戒組響應(yīng)程序
1）由酒店保安人員擔(dān)任，負責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒；
3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。
設(shè)備組
1）由設(shè)備維修人員擔(dān)任，維修主管任組長，按照各自的分工，各就各位；
3）負責(zé)煤氣設(shè)備安全的維修工必須在第一時間切斷相應(yīng)的煤氣總閥；
4）負責(zé)水泵運行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵；
5）在消防中心應(yīng)留一名維修工，隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應(yīng)急處理不能運行的消防設(shè)備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源，并保障消防設(shè)備正常工作。
6.2.4 疏散和救護組響應(yīng)程序
1）接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通；
3）逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場；
4）對受傷的人員進行簡單的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。
6.3 擴大響應(yīng)
火災(zāi)事故發(fā)生后，酒店消防控制中心必須在第一時間內(nèi)響應(yīng)，及時啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制，組織自有應(yīng)急力量撲救和控制初期火災(zāi)，疏散被困群眾。與此同時，酒店消防控制中心還必須在第一時間內(nèi)撥打"119"火警電話請求專業(yè)消防隊進行援助。
當(dāng)酒店安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力量無法在第一時間內(nèi)控制住初期火災(zāi)時，現(xiàn)場指揮組應(yīng)當(dāng)機立斷快速作出啟動更高一級應(yīng)急預(yù)案的決定，立即向酒店申請援助，酒店負責(zé)人接到申請后應(yīng)立即啟動酒店級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，立即組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動附近酒店或鄰近單位的應(yīng)急力量投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后，酒店安全主任應(yīng)積極配合火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急救援工作。
若還是無法控制火災(zāi)蔓延，應(yīng)立即申請啟動集團級或當(dāng)?shù)卣夘A(yù)案，并充分調(diào)動自有的應(yīng)急力量和資源，積極配合集團或當(dāng)?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。
6.5 處置措施
（5）請記住我們的身份是義務(wù)消防員，我們的第一任務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火災(zāi)，協(xié)助專業(yè)消防隊員，千萬不可一時逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，掌握必要的火災(zāi)自救逃生和急救知識。
（1）撲滅火災(zāi)后，警戒組應(yīng)保護火災(zāi)現(xiàn)場；
（3）大堂副理應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；
（4）恢復(fù)供電前，負責(zé)電氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)確保損壞線路已恢復(fù)正常。
8.1 酒店義務(wù)消防隊的裝備:
消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，擔(dān)架，消防太平斧頭，醫(yī)藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍，逃生繩索，插孔電話。
8.2 其它裝備
運輸車輛，救護車輛，對講機，通訊設(shè)施等。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇四
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé)）。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散；
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
六、組織自救滅火。
在著火現(xiàn)場，由撲救負責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進行撲救。撲救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇五
2、用最近的電話通知總機，撥零接通。
3、報上你的姓名、部門、及員工號。
4、說清楚發(fā)生地點（樓層及通道部位）。
5、說清楚是什么東西在著火。
6、留在現(xiàn)場直到消防隊員來到。
7、確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知。
8、聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關(guān)門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現(xiàn)場。
勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。
生命寶貴，請務(wù)必注意您自己的安全。
切勿使用電梯。
切勿恐慌。
電梯應(yīng)急程序。
1．所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。
2．工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。
3．工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認是否應(yīng)通知總經(jīng)理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關(guān)操作。
5．急救工作完畢，當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，并詳述維修過程。
注意。
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酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇六
1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消防監(jiān)控中心，消防監(jiān)控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部。
酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、保安、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責(zé)）。
總指揮的職責(zé)：
1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責(zé)現(xiàn)場配合加快撲救。
三、通報。
火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要通報火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責(zé)。
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、組織機構(gòu)。
防火安全責(zé)任人兼總指揮：***，防火安全副總指揮：***。
1、滅火行動組***。
2、疏散引導(dǎo)組：***。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組：***。
4、安全防護救護組：***。
六、疏散和救護。
劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；
3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導(dǎo)護送行動不便的人員安全疏散；
4、現(xiàn)場救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
七、組織自救滅火。
在著火現(xiàn)場，由撲救負責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進行撲救，撲救負責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責(zé)：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
八、防煙、排煙。
開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。
九、安全警戒。
建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)查，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準無關(guān)人員進入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。
火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。
十、通訊聯(lián)絡(luò)。
建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。
保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。
十一、設(shè)施保障。
保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火負責(zé)人和安全部門檢查、驗證整改措施的結(jié)果，對整體酒店進行消防大檢查。
十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄。
1、填寫火災(zāi)事故情況報告。
2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。
十四、日常檢查內(nèi)容。
1、酒店本著加強平時消防演練，每季度組織消防機構(gòu)人員進行操作演練；
2、每月對消防栓進行檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效；
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪位、移動；
5、火災(zāi)隱患的整改情況；
6、消防安全疏散情況；
7、消防水道、消防水源情況；
8、滅火器的現(xiàn)狀及有效情況（每年更換一次）；
9、用火用電情況，有無違章；
10、員工消防知識的掌握情況；
11、消防安全重要部位的管理情況；
12、易燃易爆物品的管理情況。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇七
1、前廳部。
-前廳經(jīng)理或副理聽到報警后，應(yīng)全力負責(zé)維護大堂區(qū)域內(nèi)的秩序，要竭盡全力保持客人和員工的穩(wěn)定情緒。
-前廳經(jīng)理應(yīng)督促所有的員工用標準的回答答復(fù)客人：
“請不要擔(dān)心，有關(guān)情況正在調(diào)查之中，我們會隨時通知您進展情況”。
2、大堂副理。
-在收到火警通知后，應(yīng)立即按程序開啟保險箱攜帶“緊急備用鑰匙”立刻趕到現(xiàn)場，以備客人房間從里面反鎖。
-如有客人詢問，應(yīng)以以下的標準回答答復(fù)客人：
“請不要擔(dān)心，有關(guān)情況正在調(diào)查之中，我們會隨時通知您進展情況”。
d、電話房。
1.電話房領(lǐng)班應(yīng)按順序通知所有的高級行政人員及部門經(jīng)理。
2.在接到總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、總值班經(jīng)理或救火隊副總指揮的進一步指示之前，應(yīng)該按照所規(guī)定的標準答復(fù)有關(guān)客人的詢問：“請不要擔(dān)心，有關(guān)情況正在調(diào)查中，我們會隨時通知您進展情況”。
3.在火勢撲滅之后，立即通知所有的客人。4.準確記錄所有關(guān)于火警的打進/打出電話：5.接到保安部的報警電話后，立即傳呼值班大堂副理到現(xiàn)場查看；傳呼通知工程部值班工程師。
6.若接到大堂副理通知是真實火警，立即通知總經(jīng)理及各部門總監(jiān)。若是夜班，應(yīng)打電話到總值班經(jīng)理的房間通知火警地點。7.在總經(jīng)理下達疏散指示，通知地方消防隊后，電話房應(yīng)打電話到所有著火樓層的客人房間通知疏散。
4.前臺財物妥善處理后，應(yīng)堅守崗位，5.在前臺不能堅守或得到撤離通知后，前臺才可離開。6.引導(dǎo)客人出大堂；7.商務(wù)中心：
d、執(zhí)行一般辦公室關(guān)閉步驟；e、到集合點。
7.在門外掛上“全清牌”；8.至集合點。
緊急情況的處理方案大堂經(jīng)理：
一、飯店突然停電的情況處理：
（1）點亮應(yīng)急燈，保證前臺、大廳及主要通道的照明；
（2）保持冷靜，電話通知中央控制室查明原因，并督促其采取補救措施；
（5）向客人做好解釋工作：
1．告訴客人“此事正在調(diào)查之中，請您在房間等候，我們將保持與您的聯(lián)系?！?；2．了解殘疾人及有特殊要求客人的房號，以便通知有關(guān)人員對其給予特別關(guān)注。
（10）檢查大堂各崗位員工的在崗情況解決，各種突發(fā)事件；（11）恢復(fù)用電后與保安一起巡視樓層；（12）詳細記錄全過程。
二、飯店發(fā)生火災(zāi)的情況處理。
（2）保持與保安部、工程部的聯(lián)系，以例了解事情進展?fàn)顩r；
（6）督導(dǎo)大門外的保安指揮車輛離店，安排各部門員工幫助客人疏散；
一、店突然發(fā)生火災(zāi)：
（3）通知bb系統(tǒng)，向飯店其他經(jīng)理掛報火警數(shù)字；
（5）在未接到撤離指示前，接線生不得善自離開工作崗位，應(yīng)保證電路、通訊的暢通；（6）如有人打聽火情，不做回答轉(zhuǎn)大堂經(jīng)理部。
二、飯店突然斷電：
（1）及時通知高級值班經(jīng)理，不按經(jīng)理指示，通知飯店領(lǐng)導(dǎo)；（2）保持與大堂經(jīng)理、保安部、工程部、總臺和客房部的聯(lián)系；（3）盡力安撫客人情緒，作好咨詢工作。
第二、接到接到生病需要就診的電話大堂經(jīng)理：
一、客人提出就診要求（一般病癥）（1）客人提出就診要求：
接到客人電話后，詢問客人姓名、房號、性別和病情后及時與會務(wù)組人員聯(lián)系，協(xié)商處理意見。（2）協(xié)助就診：
1．為客人聯(lián)系附近的醫(yī)療診所，并底部客人的特殊要求；2．如客人行動不便，在5分鐘之內(nèi)為替客人打電話聯(lián)絡(luò)。（3）記錄：
記錄就診處理情況以備查用。（4）確認：
親自與客人聯(lián)系，確認客人已與醫(yī)生取得了聯(lián)系。（5）聯(lián)絡(luò)：
1．保持與醫(yī)院或客人的聯(lián)系，及時向飯店管理當(dāng)局及會務(wù)組人員報告；2．客人回店后代表飯店當(dāng)局表示慰問。
二、緊急病癥（如心臟病、暈倒等）（1）前往現(xiàn)場。
接到報告后三分鐘之內(nèi)到達現(xiàn)場查看病情。（2）組織搶救。
1．通知飯店醫(yī)生在三分鐘之內(nèi)到達；
2．親自打電話向急救中心求救，并及時通知會務(wù)組人員。（3）迎接醫(yī)生。
1．保持與醫(yī)院的聯(lián)系，及時向飯店管理當(dāng)局及會務(wù)組人員匯報客人病情；2．客人回店后代表飯店當(dāng)局表示慰問。
三、客人受傷事件的處理（1）前往現(xiàn)場：
1．接到報告后立即前往現(xiàn)場，詢問受傷者的傷情；2．及時與會務(wù)組人員聯(lián)系；
3．如需要，建議傷者前往醫(yī)生接受進一步檢查；
4．如傷情嚴重，安排能夠與客人進行語言溝通的飯店工作人員陪同病人前往醫(yī)院。（2）填寫受傷報告：
1．填寫受傷報告，包括：發(fā)生地點、時間、受傷人員情況、證人等詳細資料；
2．將受傷報告的復(fù)印件上交總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理，并根據(jù)發(fā)生地點分別上交給客房部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、餐飲部總監(jiān)和保安部經(jīng)理。（3）聯(lián)絡(luò)：
1．立即將事件向管理當(dāng)局匯報：
2．及時與在醫(yī)院的陪伴人員聯(lián)系，隨時掌握客人傷情，保證管理當(dāng)局了解最新狀態(tài)。（4）提供幫助：
與飯店有關(guān)部門及會務(wù)組合作，為傷者提供一切飯店當(dāng)局能夠給予的幫助。如客用品和食品等。（5）記錄：
1．詳細記錄事件發(fā)生和處理過程；
2．保存好受傷報告。受傷報告不能給客人。
總機組。
接到客人生病需要就診的電話：
（1）安撫客人，問清客人房號、姓名、客人病情，并告之客人我們將盡快聯(lián)系醫(yī)生就診。（2）迅速通知大堂經(jīng)理告之其客人姓名、房號、病情，請其立即做出處理辦法。
第三、接到恐嚇電話的處理總機組。
（1）保持冷靜，不恐懼不驚慌；
（2）設(shè)清延長通話時間以便查詢電話來源；
（3）盡量作好電話記錄，盡可能從與歹徒的通話中獲得一些可供判斷的信息；（4）迅速報告保安部門。
第四、其他突發(fā)事件的處理大堂經(jīng)理。
住客寄存貴重物品的保險箱要是丟失的情況處理：（1）通知客店部在客房查找；
（5）開箱后，請客人清點物品，若要續(xù)存，可為客人換另一人保險箱寄存?？倷C組。
電話有故障無法進行叫醒：
（1）利用電話叫醒，若電話仍叫醒，迅速通知客房中心，由客房服務(wù)人員采取人叫醒；（2）若團隊客人多，報告大堂經(jīng)理，由大堂經(jīng)理組織人力，分配房號；（3）通知工程部，電腦維修人員進行修理。
商務(wù)中心。
遇到投訴，應(yīng)沉著冷靜，及時向客人道歉，并報告大堂經(jīng)理，及相關(guān)部門，避免事情的嚴重化。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇八
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合住宅區(qū)的實際情況，為了確保管理工作的正常運行和業(yè)租戶人身財產(chǎn)安全，小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進行撲救和疏散人員，搶救財產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。
（一）發(fā)現(xiàn)火情的報警。
1.若有員工發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報警。
2.每名員工向中控室報警的同時，將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3.員工發(fā)現(xiàn)火情時，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域，具體地點報告中控室。
（二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序。
1.員工發(fā)現(xiàn)火情后，如果火情較小，并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時，在確保人身安全的前提下，應(yīng)按照下列程序工作：
（1）立即用火場附近電話通知消防中控室，如附近無電話時，可打碎火場附近的手動報警器完成報警。
（2）采用電話報警時，話音要清晰，要講明起火地點、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢的.情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。
（3）在撲救人員未到達火場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進行撲救。
（4）關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊，以免造成不必要的混亂。
（6）引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。
（7）滅火后要保護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入。
（三）消防中控室報警。
消防中控室接到火情報警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場核查，確認火情后，應(yīng)嚴格按照程序報告火警。
消防中控報警程序：
1.立即按報警要求通知負責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2.立即通報負責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理，消防領(lǐng)班。
3.堅守崗位，注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號。如有報警，應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。
4.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時，應(yīng)立即按報警要求進行報警。
5.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的在接待處內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求進行播音。
6.如有人打電話詢問，請告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關(guān)好門窗。
7.詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。負責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室無特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
（1）通知項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
（2）通知工程部經(jīng)理。
（3）通知管業(yè)部經(jīng)理。
（4）通知總經(jīng)辦。
（5）通知火警區(qū)域的相關(guān)負責(zé)人。
（6）通知電話總機室。在火情期間，電話總機值機員要堅守崗位，沉著冷靜，并確保與火場有關(guān)通信線路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認真執(zhí)行！
（一）項目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
1.接到火情報警后，立即直赴火場，并與負責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2.指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3.根據(jù)火勢的變化，及時調(diào)整制定相應(yīng)的對策。
4.火勢難以控制時，應(yīng)及時向市消防局“119”報告火警。
5.項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。
（二）保衛(wèi)部。
1.負責(zé)保衛(wèi)工作主任。
（1）得知火情報警后，立即趕到火場。會同工程部經(jīng)理，根據(jù)實際。
火情，協(xié)助項目經(jīng)理，制訂滅火方案。在項目經(jīng)理未到達火場之前，應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。
（2）協(xié)助項目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火，并將火災(zāi)的撲救情況隨時向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。
（3）如遇特殊緊急情況，負責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報告火警和下達在起火區(qū)域進行事故廣播的命令。
（4）當(dāng)消防局到達現(xiàn)場時負責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。
（5）火災(zāi)撲滅后，負責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
（6）負責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告，及時上報項目經(jīng)理和上級主管部門。
2.消防領(lǐng)班。
（1）接到火警通知后，應(yīng)立即趕赴火場，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生。
的原因，根據(jù)火勢向負責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
（2）按照滅火指揮部的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員撲滅火災(zāi)。
（3）滅火期間，與負責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系，根據(jù)火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。
（4）負責(zé)引導(dǎo)消防隊員進入火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火。
（5）配合負責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。
（6）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
（7）負責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報告。
3.保安班長。
（1）接到火警通知后，立即會同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
（2）帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，參加滅火工作。
（3）火災(zāi)撲救期間，負責(zé)維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序，禁止無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。
（4）帶領(lǐng)保安，協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護、疏散及物品的營救工作。
（5）絕對服從火場指揮人員的指揮。
（6）火災(zāi)撲滅后，負責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場的保護工作，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
4.保安人員。
（1）接到火情通知后，保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊長的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動。
（2）崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性，加強警戒，對進入失火區(qū)域的人員嚴加控制。
（3）重要部門的保安人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。
（4）不在崗的保安，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽從隊長的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。
（5）負責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
（6）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時，應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險場所。
（7）火勢較大時，一般不要單獨進入火區(qū)，如遇特殊情況需要時，應(yīng)告知火場指揮人員，并做好進入火場的安全防護工作。
（8）火災(zāi)撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護好火災(zāi)現(xiàn)場。
（9）設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
（三）工程部。
1.經(jīng)理。
（1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個控制系統(tǒng)、設(shè)備的運行情況。
（2）任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊員立即趕赴火場，撲滅火災(zāi)。
（3）根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化，工程部經(jīng)理負責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
（4）根據(jù)滅火指揮中心指示，會同保衛(wèi)負責(zé)人指揮滅火。
（5）組織本部消防隊員，負責(zé)處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問題。
2.工作人員。
（1）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機組。
（2）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場附近的電力運行情況，隨時準備切斷火場的電力供給，當(dāng)接到切斷火場電源指令后，應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
（3）電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時火場區(qū)域的所有電梯均須停止運行。
（4）供水系統(tǒng)：接到火情通知后，保證好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修準備工作。
（四）管業(yè)部。
1.管業(yè)部經(jīng)理。
（1）接到火情后，應(yīng)立即布置本部員工，做好人員疏散及火場區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
（2）帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
（3）起火區(qū)域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。
2.工作人員。
（1）立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
（2）關(guān)閉火場附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
（3）利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
（4）搶運火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所，并要求保安人員負責(zé)看管。
（5）樓層管理員應(yīng)反復(fù)認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間，并關(guān)閉門窗及空調(diào)，并保證所有人員均能安全撤離火場。
（6）樓層管理員應(yīng)清查房間，確認無人后，應(yīng)在各個房間貼上“已清查”的標志。
（五）管業(yè)前臺。
1.前臺工作人員應(yīng)聽從指揮，堅守工作崗位，沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2.前臺工作人員在回答客人詢問電話時，應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻，應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
3.保管好貴重物品及從火場搶運出的所有物品。
4.應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作，同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
（六）財務(wù)部。
1.經(jīng)理。
（1）接火情通知后，應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對策。
a、無威脅時：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
b、有威脅時：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品，做好疏散工作。
（2）接到疏散指令時，應(yīng)整理好自己負責(zé)的貴重物品，做好轉(zhuǎn)移工作。
（3）接到疏散指令后，應(yīng)帶好自己負責(zé)的貴重物品，關(guān)閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門，及時趕至通知的集合地點（不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險柜內(nèi)，將鑰匙保管好）。
2.接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員。
（1）接到火情通知后，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并隨時與滅火指揮中心保持聯(lián)系。
（2）安慰客人，耐心回答客人提出詢問。
（3）接待處著火，應(yīng)積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時立即向消防中心報告火警。
（4）打開所有疏散通道并做好疏散客人準備。
（5）火情期間，接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。
（6）關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
（七）義務(wù)消防隊。
1.聽到報警后，各部門、單位員工都是義務(wù)消防隊員，應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
2.在消防管理員的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場，進行撲救。
1.滅火指揮中心是指在遇有火情時，由項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的.經(jīng)理組成的臨時滅火指揮小組?；鹎槠陂g，對于滅火指揮中心下達的各項指令，各部門均須無條件服從、執(zhí)行，各部門負責(zé)人應(yīng)隨時向中心匯報執(zhí)行情況。
2.消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達各方面的執(zhí)行情況的中樞部門?；鹎槠陂g，該處下達的命令，各部門應(yīng)該嚴格按要求認真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報。
3.火情期間，如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場，則須立即選出一名臨時負責(zé)人，帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4.火情期間，非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé)，服從滅火指揮中心的命令。
5.在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6.員工在接到滅火的指令后，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7.發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品，危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8.火災(zāi)發(fā)生后，每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護他人及自己的生命安全。
9.當(dāng)火災(zāi)撲滅后，各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)，清點本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報，及時更換、補充使用過的滅火器材。
10.火災(zāi)撲滅后，各部門經(jīng)理負責(zé)統(tǒng)計經(jīng)濟損失情況以及人員傷亡的情況，并如實上報滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項目經(jīng)理。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇九
為了預(yù)防和減少學(xué)校火災(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國家財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《xx市消防條例》的有關(guān)精神，特制定學(xué)?；馂?zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。
電線老化、亂拉亂接臨時線路、違章使用電爐和其他大功率電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、兒童玩火等是可能引起學(xué)?；馂?zāi)的主要原因。
（一）校長是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對本校的消防安全工作全面負責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實學(xué)校消防安全責(zé)任制。
（二）對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
（三）加強檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改。
（四）保持通道暢通，不堆雜物。
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：
（一）打“119”電話報警，同時報區(qū)教育局辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)科室。
（二）按照平時消防演練逃生的線路迅速組織學(xué)生疏散。
（三）如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時通知家長。
（四）等待消防車到來期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的前提下進行撲救。
（五）配合消防部門調(diào)查事故，維持秩序。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十
餐廳隨然大多采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼結(jié)構(gòu)，但內(nèi)部存在大量的可燃，易燃裝飾材料及生活用品和辦公用品。一旦發(fā)生火災(zāi)，這些材料燃燒猛烈，所料制品在燃燒時還會產(chǎn)生有毒氣體，給疏散和撲救工作帶來很大的困難。
(二)火勢蔓延迅速。
餐廳的火災(zāi)蔓延迅猛的因素很多，其一，沒有良好的防火分隔和隔阻煙火的措施。如底層公共部位由于功能和空間結(jié)構(gòu)的需要，常常以輕質(zhì)材料進行水平分隔，因而形成大面積著火空間。其二，包間的密閉性很強，起火后不易被及時發(fā)現(xiàn)。
(三)人員多，流動性大。
餐廳人員多且較為集中，進出頻繁。流動性大，對建筑物內(nèi)的環(huán)境，出口和消防設(shè)施等情況不熟悉，有時還存在語言障礙等情況，特別是夜間，容易造成人員重大傷亡。
(四)用火用電。
餐廳吸煙人多，明火難以控制：廚房，鍋爐房等固定的用火部位，液體，氣體燃料泄漏或用火不慎，都會引起火災(zāi)。檢修施工中使用明火和進行電焊，氣割等安全措施不樓市，易于引起火災(zāi)。
(五)撲救難度大。
餐廳多位高層建筑，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后存在火勢蔓延迅速，供水困難，疏散救人和控制火勢難等諸多因素，因而撲救難度大。
(一)廚房，餐廳的防火措施。
1.餐廳內(nèi)禁止拉結(jié)臨時用電線路，所有線路和電氣設(shè)備軍營有這是電工敷設(shè)安裝。
2.餐廳必須留足通道，并保持通道及進出口暢通無阻。
3.使用蠟燭照明時，必須把蠟燭固定再不燃制作的基座上。
4.餐廳內(nèi)禁止使用液化石油氣，煤氣管道應(yīng)從室外單獨引入不得穿過客房和其他公共活動區(qū)域。
5.定期檢查易燃氣體管道、接頭、儀表閥門，防止泄漏：發(fā)生泄漏時，首先要關(guān)閉閥門，定時通風(fēng)，嚴禁明火和啟動各種電源開關(guān)。
6.廚房內(nèi)的電氣機械設(shè)備不得過載運行，并防止電氣設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
7.廚房內(nèi)的電氣機械設(shè)備不得超過2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
8.廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉電源、氣源，檢查無誤后方可離開。
9.廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材，除配備abc類干粉滅火器外，還應(yīng)配備石綿毯等建議滅火器材。
(二)電氣設(shè)備安裝維護的防火要求。
1.所有電器設(shè)備應(yīng)按國家現(xiàn)行的《電力設(shè)計規(guī)范》進行設(shè)計，按《施工驗收規(guī)范》進行施工驗收。
2.變配電室設(shè)在客房區(qū)內(nèi)或地下室時，應(yīng)用防火墻進行分隔，在各機房內(nèi)，應(yīng)配足相應(yīng)滅火器材。
3.增添大容量電氣設(shè)備時，應(yīng)經(jīng)過供電、消防等部門審核同意，禁止私自增設(shè)。
4.建筑內(nèi)應(yīng)盡量使用銅芯線，線路進入夾層悶頂時，應(yīng)穿鋼管保護，并使用專用接線盒。
5.所有電器的金屬外殼，應(yīng)有可靠的接地保護。所有接地裝置，每年要進行兩次以上的安裝檢查，同時要對線路的絕緣進行測試。
6.照明燈具等高溫部位不得靠近可燃物。如附近有可燃物時，應(yīng)加石棉或石棉瓦(板)隔熱：大功率燈具的線頭，應(yīng)用耐高溫瓷套保護：潮濕部位的燈具，應(yīng)用防潮燈。
7.火災(zāi)自動報警、自動滅火，應(yīng)急照明、安全疏散照明、防煙排煙設(shè)備等用電，應(yīng)為消防專用電源，采用一、二級負荷供電，其線路應(yīng)用金屬管保護，并敷設(shè)在不然件上。
(三)維護的防火措施。
1.維護施工中的動火作業(yè)，應(yīng)報請保衛(wèi)部門比準，簽發(fā)動火證，同時必須加強防火措施。消除周圍可燃物，備好滅火器，派專人監(jiān)護等。
2.嚴禁在防火墻、樓板上任意開孔，若必須開孔時，其縫隙應(yīng)用非燃燒材料封堵嚴密。如風(fēng)管穿過防火墻。樓板，應(yīng)在其穿過處設(shè)置阻火閘門。
(五)安全疏散設(shè)施。
1.設(shè)置電梯的建筑內(nèi)應(yīng)設(shè)置消防專用樓梯，高層建筑應(yīng)設(shè)封閉式或防排煙樓梯，必要時可設(shè)置直升機停機坪。
2.餐廳應(yīng)掛安全疏散示意平面圖。
3.位保證火災(zāi)情況下人員和物資的安全疏散，嚴禁在疏散樓梯間及其通道上設(shè)其它用房和堆放物資。
(一)餐廳應(yīng)制定滅火作戰(zhàn)預(yù)案，繪制出以疏散搶救人員為中心的滅火作戰(zhàn)指揮團和聯(lián)絡(luò)圖。所有保安人員均應(yīng)了解應(yīng)急預(yù)案。
(二)全體工作人員應(yīng)經(jīng)常進行消防演練，了解和掌握火災(zāi)時應(yīng)采取的應(yīng)急措施，以免臨時慌亂。每月進行一次消防安全教育，每年組織兩次包括旅客在內(nèi)的消防演習(xí)。
(三)在夜間應(yīng)留有足夠的應(yīng)急力量，配備必要的防毒搶險工具。餐廳、廚房配備救生器材：并用醒目標志標明其用途和使用方法。
(四)餐廳宜備有專用逃生電筒、濕毛巾等，以備萬一之需。
(五)消防值班人員應(yīng)熟練掌握火災(zāi)報警和滅火設(shè)備的使用，發(fā)現(xiàn)故障及時維修、更換，使系統(tǒng)功能始終保持正常運行。
餐廳內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，立即組成火場指揮處，下設(shè)四個小組：通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全防護組。
各組職責(zé)：
通選聯(lián)絡(luò)組：撥打“119”向消防隊報警，同時通知其他各組人員到位，到主要路口迎接消防車的到來。
滅火行動組：利用餐廳現(xiàn)有的滅火器材組織滅火。
疏散引導(dǎo)組：負責(zé)組織疏散人員離開火場，安撫恐慌情緒。負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的.警戒，及時疏散無關(guān)人員和車輛，保障消防車直接迅速進入火場撲救，維護火場滅火、疏散物資的良好秩序。安全防護救護組：做好火災(zāi)現(xiàn)場安全防護工作，如有人員傷亡，及時撥打“120”搶救傷員。
時不考慮電梯緊急疏散)。
a：一號安全出口：采編部，論壇部。維護部等三部門成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
b：二號安全出口：策外部成員、技術(shù)部成員、嘉賓及觀眾排成兩列縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
c：三號完全出口：辦公室成員、電視臺成員排成兩列縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊防止踩踏事件發(fā)生。
1.在疏散時，組長、副組長要及時了解疏散人員情況，安定疏散人員的恐慌情緒，組織大家有秩序地完全撤離：
2.在緊急時刻，希望大家發(fā)揚“女士優(yōu)先，互相幫助”的精神，保障所有人都能安全車流：
3.若疏散時有人暈倒，男士要有紳士風(fēng)度地及時上前攙扶或背起并有序的安全帶離現(xiàn)場：
4.若疏散時有人受傷，在現(xiàn)場簡單處理后，有專人安全帶離現(xiàn)場，傷勢嚴重的，要送到醫(yī)院及時處理。
2、特殊情況疏散;(若是火警、鬧事等緊急突發(fā)事件的發(fā)生在某一個安全出口，為安全考慮則因放棄，那么久有兩個安全出口工期疏散，這樣進擊的疏散速度就會放慢，因此在保證電梯絕對安全的前提下，啟動電梯作為應(yīng)急之用)。
a：一號安全出口：采編部，論壇部、策外部成員、技術(shù)部成員等三部門成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
b：二號安全出口：辦公室成員、電視臺、維護部等成員排成兩排縱隊有秩序疏散，下樓梯時，絕對防止插隊造成踩踏事件發(fā)生。
c：三號安全出口：嘉賓及觀眾有序疏散，嘉賓觀眾疏散組長維持秩序，安定情緒。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十一
為保護員工人身和財產(chǎn)安全，提高火災(zāi)事故發(fā)生時快速、正確反應(yīng)能力，及時有效地處置火災(zāi)事故，疏散人員、控制危害范圍，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合我公司實際情況，制定本預(yù)案，最新重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
本預(yù)案適用于公司辦公室區(qū)域發(fā)生的火災(zāi)事故。
3.1辦公樓概況
公司辦公室位于建筑頂層（8樓），人員集中辦公場所，共有7間辦公室，分布在通道兩側(cè)，電梯、樓梯位于辦公室入口處，上層為天臺。
3.2危險源分析
電源、電器、煙頭等引發(fā)火災(zāi)。
4.1應(yīng)急小組
應(yīng)急小組設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在倉儲安全部。應(yīng)急辦公室負責(zé)平時的應(yīng)急準備，突發(fā)火災(zāi)事件時負責(zé)火災(zāi)應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
為保證應(yīng)急工作實施，成立火災(zāi)以下應(yīng)急專業(yè)處置小組：撲滅組：
信息聯(lián)絡(luò)組：
疏散組：
救護組：
其他火災(zāi)現(xiàn)場附近人員也要承擔(dān)滅火、救援義務(wù)。
4.2各組職責(zé)
（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)生火災(zāi)時，負責(zé)調(diào)動公司人力、物力進行事故應(yīng)急指揮的處置工作；啟動和解除應(yīng)急預(yù)案。
（2）撲滅組：火災(zāi)發(fā)生時，迅速到達現(xiàn)場進行滅火和搶救被困人員，當(dāng)專業(yè)救援隊伍到達后，積極配合協(xié)助滅火。
（3）信息聯(lián)絡(luò)組：負責(zé)接警，及時反饋火場的救援進展情況，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通，負責(zé)應(yīng)急小組的聯(lián)絡(luò)工作。負責(zé)內(nèi)外通信聯(lián)絡(luò)，指令傳達。
（4）疏散組：引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全，快速疏散。
（5）救護組：對火災(zāi)中的受傷人員進行緊急救助。
5.1報警
救。若火勢較大應(yīng)立即撥打119報警。報警時要沉著冷靜，說明以下內(nèi)容：
（1）火災(zāi)發(fā)生的準確位置及具體起火部位；
（2）失火的情況，火勢大小、有無被困人員、危險物品、重要物資等等。
（3）報警人姓名、電話。
5.2接警
應(yīng)急辦公室人員接到報警后，立即通知應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，根據(jù)事故情況決定是否啟動本預(yù)案。
啟動預(yù)案后，應(yīng)急小組組長部署安排搶險救援工作，應(yīng)急辦公室人員立即通知應(yīng)急小組成員集合，按預(yù)案中規(guī)定的程序和措施組織疏散和滅火撲救。
6.1組織人員疏散
（1）組織人員有序撤離，避免出現(xiàn)推、擠現(xiàn)象。不可乘坐電梯，要選擇從樓梯撤離。煙霧較濃，可用淋濕衣物、毛巾遮捂口鼻，低姿撤離，盡量避免吸入有毒煙霧。
（2）注意疏散路線選擇。首選路線向一樓撤離，撤離到樓外安全區(qū)域。若向下的樓梯被阻斷，無法通過，則向天臺撤離，在天臺上等待營救。
（3）人員疏散完畢后，疏散組清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)遺漏立即向救團人員和應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)報告，組織搜尋救援。
6.2撲救初期火災(zāi)
（1）啟動預(yù)案后，應(yīng)急組長安排撲滅組迅速趕往失火地點，切斷現(xiàn)場電源，在保證自身安全的前提下，利用辦公室配備的滅火器撲救初期火災(zāi)，防止火勢蔓延。
（2）如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困時，應(yīng)先救人后救火。如發(fā)現(xiàn)附近有受到火勢威脅時，應(yīng)迅速將其轉(zhuǎn)移到安全地點。
（3）若現(xiàn)場火勢較大，撲救難度大，危險性高，應(yīng)在安全地點做好準備，等待消防部門到達后，聽從專業(yè)消防人員指揮，協(xié)助滅火。
（1）火災(zāi)被徹底覆滅，確認不會復(fù)燃，組長終止應(yīng)急狀態(tài)。
（2）清點人員傷亡情況，估算財產(chǎn)損失，清理現(xiàn)場盡快回復(fù)生產(chǎn)。
（3）分析事故原因，向公司全體員工通報事故情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
8.1預(yù)案培訓(xùn)
公司倉儲安全部負責(zé)安排對應(yīng)急人員、應(yīng)急指揮人員、公司相關(guān)員工的應(yīng)急培訓(xùn)計劃，使其了解并掌握應(yīng)急預(yù)案總體要求和與員工相關(guān)的詳細要求內(nèi)容。
8.2預(yù)案演練
公司應(yīng)根據(jù)實際情況，組織應(yīng)急預(yù)案演練。倉儲安全部負責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案演練。演練可以采用桌面、實戰(zhàn)等形式進行。
8.3預(yù)案修訂
公司倉儲安全部負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂。無特殊原因，每年度對專項應(yīng)急預(yù)案進行一次修訂。如有以下原因應(yīng)及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂：
（1）新的相關(guān)法律法規(guī)頒布實施或相關(guān)法律法規(guī)修訂實施；
（2）通過應(yīng)急預(yù)案演練或經(jīng)突發(fā)事件檢驗，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在缺陷或漏洞；
（3）應(yīng)急預(yù)案中組織機構(gòu)發(fā)生變化或其它原因，規(guī)劃方案《最新重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十二
副組長：xxx。
成員：學(xué)校行政班子。
組長負責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責(zé)各具體負責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負責(zé)火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的.暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
(一)通訊組：組長：xxx(火險發(fā)生時，負責(zé)立即電話報告校消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學(xué)生，報險救災(zāi))。
(二)滅火組：組長：xxx(負責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電、用火安全;火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作)。
(三)搶救組：組長：xxx(校醫(yī))(負責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責(zé)火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護)。
(四)緊急疏散組：
圖書室xxx(負責(zé)圖書館各處的消防安全與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生)。
計算機中心和計算機室有凌均梅負責(zé)消防安全。
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。
1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書館、計算機中心必須特殊管理與培訓(xùn)。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十三
為有效防治我區(qū)自然災(zāi)害，避免和減輕自然災(zāi)害造成的損失，保障人民生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)上級自然災(zāi)害防治方案的要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本預(yù)案。
一、社區(qū)基本情況。
xx社區(qū)位于xx街道辦事入東2公里，轄區(qū)有企事業(yè)單位8個，4個家屬院落，2個物業(yè)小區(qū)及1個城中村，另有學(xué)校1所，轄區(qū)共有常駐居民2187戶，4000余人。
二、工作機構(gòu)和職責(zé)。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負責(zé)我區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。
組長：xx（社區(qū)主任）。
副組長：xx（社區(qū)黨支部書記）。
成員：xx（副主任）xx（委員）xx（委員）xx（委員）xx。
下設(shè)辦公室，負責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。
2、職責(zé)分工：
（1）組長：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項應(yīng)急處置工作；負責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報告，在強降雨期間執(zhí)行“零報告制度”，并負責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。
（2）副組長負責(zé)組織搶險小分隊及其人員分工；組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險、排險。
（3）工作人員負責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息；負責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。
（4）小組組長：負責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查；負責(zé)臨災(zāi)時組織受威脅群眾撤離；負責(zé)及時向應(yīng)急工作組組長報告自然災(zāi)害災(zāi)情。
（5）應(yīng)急工作組其他工作人員：負責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護和汛期值班等項工作。
2、社區(qū)巡查小組：社區(qū)兩委會、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。
三、防災(zāi)搶險。
1、自然災(zāi)害點監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險。
2、預(yù)警及搶險救災(zāi)措施。
當(dāng)遇強降雨和上級自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報，立即加強自然災(zāi)害點監(jiān)測、加強地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調(diào)查選點，確保安全。劃定臨時危險區(qū)，在危險區(qū)邊界設(shè)置境界，同時明確具體監(jiān)測人。在強降雨過后，根據(jù)自然災(zāi)害點具體情況，采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。
3、監(jiān)測、巡查要求。
旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，要是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點有異常變化和暴雨天氣前后，應(yīng)增加觀測次數(shù)，每日觀測次數(shù)不少于3次，災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的，應(yīng)每1-2小時監(jiān)測一次；易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區(qū)居民加強觀察、巡查，發(fā)現(xiàn)險情立即報告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。
4、災(zāi)后處理。
災(zāi)情發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災(zāi)群眾，及時組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。
四、保障措施。
1、組織到位。做到機構(gòu)落實、組織落實、人員落實，不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組工作人員、搶險小分隊工作人員、社區(qū)巡查小組工作人員于每年3月底前完成調(diào)查補充，修改本預(yù)案，并向社區(qū)居民公布。
2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識，公布本預(yù)案，充分認識防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性，提高社區(qū)民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災(zāi)害點監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，并向社區(qū)居民公布。
4、物質(zhì)到位。每個社區(qū)居民小組購雨衣、手電、應(yīng)急燈（具體數(shù)量由社區(qū)組具體實際確定）等必備物質(zhì)設(shè)備，并由俞厚祥保管。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十四
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,避免或減少火災(zāi)事故的發(fā)生,做好火災(zāi)事故的救援和疏散吧火災(zāi)造成的危害,特制定本應(yīng)急預(yù)案，下面給大家整理了有關(guān)商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，一起來看看吧！
1編制目的。
為加強消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)，本著"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，結(jié)合商場實際情況，特制定本預(yù)案。
2危險性分析。
2.1企業(yè)概況。
某商場位于于×××××，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。
2.2危險性分析。
某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。
3應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)。
總指揮：由商場總經(jīng)理擔(dān)任（法定代表人）。
副總指揮：由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)任。
組員：由各部門主要負責(zé)人及安保部工作人員組成。
總指揮部：設(shè)在監(jiān)控室。
職責(zé)：全面負責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動能夠按照預(yù)案順利進行。
3.2設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組。
人員組成：由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責(zé)：做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3設(shè)立樓層指揮組。
人員組成：由商場各樓層主要負責(zé)人及其辦公室人員組成。
職責(zé)：負責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關(guān)信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
3.4設(shè)立滅火行動組。
人員組成：由各部門的義務(wù)消防隊員組成。
職責(zé)：負責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
3.5設(shè)立疏散引導(dǎo)組。
人員組成：由安保部門人員和各樓層有關(guān)人員組成。
3.6設(shè)立防護救護組。
人員組成：由安保部門人員、商場醫(yī)務(wù)室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人員組成。
職責(zé)：負責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7設(shè)立后勤保障組。
人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。
職責(zé)：負責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。
4應(yīng)急響應(yīng)。
4.1報警和接警。
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務(wù)消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打"119"火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報告。
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災(zāi)。
滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護及救護。
通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時通知相關(guān)人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關(guān)人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。
6工作要求。
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。
（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十五
生產(chǎn)系統(tǒng)有原煤場、原煤倉、煤粉倉、液壓站、配電室、煤粉管網(wǎng)等火災(zāi)事故危險源點，為有效的預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，確保員工健康、財產(chǎn)安全和生產(chǎn)正常，制定本預(yù)案。
2.1、成立日照京華新型建材有限公司火災(zāi)事故應(yīng)急救援隊伍。
應(yīng)急救援小隊長：
2.2、指揮人員職責(zé)。
隊長：及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況，并負責(zé)對事故全盤指揮，組織人員分析，預(yù)測事故的發(fā)展和后果。
隊員：服從和落實組長下達的工作任務(wù)，避免事故的擴大化。
3.1、根據(jù)作業(yè)地點實際情況，配備一定的數(shù)量的滅火器。危險區(qū)域設(shè)有壁式消防栓13個，室外消防栓11個。
3.2、開展消防教育，組織員工消防演練。
3.3、消防器材經(jīng)常檢查，滅火器隨用隨換。
調(diào)度員在接到火災(zāi)事故報告時，應(yīng)當(dāng)首先及時報告公司消防隊和通知臨近的崗位人員到現(xiàn)場進行滅火；有人員傷亡時還需要請求日鋼醫(yī)院（救護車）進行支援，然后報告廠長和公司相關(guān)部門。
報告完畢，應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場適當(dāng)位置設(shè)置警戒，并安排人員到最近的醒目路口接迎救護車。安排事故處理人員后，應(yīng)當(dāng)組織人員做好生產(chǎn)的恢復(fù)工作，并及時清點人數(shù)，解除警戒。
5.1、油脂類著火，可用干粉滅火器或消防沙滅火。
5.2、電器著火，應(yīng)首先斷開電源，用二氧化碳或干粉滅火器，消防沙撲救，嚴禁用水澆。
5.3、原煤著火，小范圍火警可由單位負責(zé)人組織本單位員工自行滅火，大范圍火警應(yīng)報告調(diào)度室和消防隊，并撥打119電話報警。
5.4、全體員工應(yīng)積極參予滅火，有義務(wù)搶救傷員和設(shè)備，防止火勢蔓延。
5.5、所在車間應(yīng)作好事故調(diào)查，分析事故原因并及時上報廠部。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了加強師生員工的安全意識，增強自救能力，減少突發(fā)事故對學(xué)校師生的危害，結(jié)合本校實際情況，特制定本緊急疏散預(yù)案。
一
本著及時有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則，切實保護好師生的生命安全，維護好正常的教學(xué)秩序。
二
掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時利用通道疏散到安全地帶，學(xué)會自救和救人。
組長：
成員：
廣播室。
組織人員：兩樓之間秩序由萬炳勇、李建亮兩位級部主任負責(zé)，操場由劉洪強、季方杰兩位體育老師負責(zé)。前樓秩序由王桂民、周家勝負責(zé)。
一號樓：
樓內(nèi)東邊班級從東邊下到一樓從后門在兩樓之間集合，樓內(nèi)西邊班級從西邊下到一樓從前門在1號樓前集合。
秩序負責(zé)：前門：高志娥后門：張金梅。
各班主任帶班楊玉曉負責(zé)在底樓大廳指揮。
二號樓：六1、三5、依次從東樓梯下迅速集中到大操常。
六2、五2、四2依此從西面樓梯下迅速集中到兩樓之間。
其它班級依此從正樓梯下迅速集中到大操常。
秩序負責(zé)：一樓：xxx。
二樓xxx。
三樓xxx。
四樓xxx。
各班主任帶班xxx負責(zé)東樓梯口指揮xxx負責(zé)西樓梯口指揮。
1、做好本樓樓層疏散安全工作，安排好疏散秩序，保證學(xué)生的安全，防止擁擠現(xiàn)象發(fā)生。
2、檢查本樓層，并清場后向指揮部（組長）報告情況。
每位協(xié)調(diào)老師及其他老師要積極配合指揮小組，做好學(xué)生逃離時的秩序及情緒控制工作，按照既定線路幫助學(xué)生逃離。
制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，是為了dao在本單位面臨突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合資源，迅速針對假想的火情實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)來臨之時慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此，結(jié)合本單位實際情況，有針對性地制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練，學(xué)會應(yīng)對和處置突發(fā)火災(zāi)事故的方法，熟練掌握應(yīng)急處置的程序和措施，才能最大限度地減少或降低火災(zāi)危害，提高單位防范自救、抗御火災(zāi)事故的能力。
1.1消防安全重點單位火災(zāi)危險較大。消防安全重點單位的建筑空間大、使用的可燃物品多、著火源多，人員高度集中、流動量大、火災(zāi)蔓延快，火災(zāi)荷載大，火災(zāi)危險性大，發(fā)生火災(zāi)后損失大、傷亡大、影響大，無數(shù)火災(zāi)實例說明，重點單位發(fā)生火災(zāi)后，不僅會影響本單位的生產(chǎn)和經(jīng)營，有時還會影響一個系統(tǒng)，一個行業(yè)，甚至一個地區(qū)人民群眾的生活和社會的安定。為此，加強重點單位的消防安全管理，有針對性的制訂滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練，建立相應(yīng)適合本單位完善的應(yīng)急處置預(yù)案，立足防范自救，勢在必行。
1.2消防安全重點單位消防安全主體意識較差。針對當(dāng)前消防安全重點單位消防責(zé)任人員安全意識薄弱，消防管理人員消防操作程序不熟悉、初起火災(zāi)處置程序錯誤、消防安全責(zé)任制落實不到位等問題，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案對于提高社會單位消防安全管理水平和火災(zāi)應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少火災(zāi)危害具有重要作用。
1.3滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實用性不強。相當(dāng)多的消防安全重點單位制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案僅僅為了應(yīng)付公安消防機構(gòu)的有關(guān)防火檔案的檢查，假定對象往往為整個單位，針對性和實用性不強，且預(yù)案中的滅火、疏散程序和措施概念含糊不清、條理混亂，一旦發(fā)生火災(zāi)，預(yù)案很可能起不到應(yīng)有的作用。
2.1明確預(yù)案和演練的程序內(nèi)容。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，可以使場所內(nèi)全體員工都能熟知必要的消防基礎(chǔ)知識，做到“三懂、四會”，三懂即懂得本場所的火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得自查整改一些火災(zāi)隱患；四會即會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)、會組織疏散。是為構(gòu)建單位同火災(zāi)事故做斗爭的第一道防線，增強消防安全意識，提高單位員工的消防素質(zhì)，達到自防自救。因此制定時必須預(yù)案的詳盡內(nèi)容：
2.1.1部位清楚。假想的火災(zāi)應(yīng)該有具體的部位，部位的基本情況：包括設(shè)備、物品名稱、數(shù)量、價值、使用功能、滅火設(shè)施種類，發(fā)生火災(zāi)時，該部位火災(zāi)危險性，火災(zāi)損失情況、人員傷亡情況、產(chǎn)生的影響情況以及火災(zāi)特點、火勢蔓延方向等要有詳盡的敘述。
2.1.2內(nèi)容清晰，職責(zé)明確。滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的基本內(nèi)容包括：滅火應(yīng)急指揮部、組織機構(gòu)（下設(shè)五個行動小組滅火指揮組、行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組）、報警和接警處置程序；應(yīng)急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災(zāi)的程序和措施；安全防護救護的程序和措施。組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)結(jié)合單位的實際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責(zé)權(quán)對等和靈活機動的原則，據(jù)此配備負責(zé)人和相對應(yīng)的成員，明確在處置突發(fā)情況時各自的職責(zé)和任務(wù)，預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)時各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和失控漏管，最大限度地減少人員和財產(chǎn)損失。
2.1.3程序清晰，措施得當(dāng)。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情時，報警接警處置程序：報警要以快捷方便為原則，如口頭報警、有線報警、無線報警等，單位值班領(lǐng)導(dǎo)、消控中心等。接警后，應(yīng)立即確認火災(zāi)部位，迅速通知指揮部、各職能小組和義務(wù)消防隊、切斷非消防電源、啟動在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各負其責(zé)，各盡其職，積極地、正確地引導(dǎo)人員迅速撤離到安全區(qū)域，快攻快戰(zhàn)、阻止火勢蔓延，禁止一切盲目行動，保證滅火和疏散工作緊張有序地進行。
2.1.4圖文并茂，直觀明了。針對假設(shè)部位應(yīng)繪制總平面圖、各層平面圖、消防設(shè)施圖、滅火進攻圖、疏散路線圖。標明重點部位、疏散通道、安全出口及滅火器材配置、各類消防設(shè)施、滅火進攻和疏散撤退的路線、滅火進攻的方向、消防水源，物資放置，人員停留地點以及指揮員位置。
2.1.5注意安全，加強防范。預(yù)案中應(yīng)將滅火人員的安全注意事項及防范措施填寫清楚。比如火災(zāi)撲救中可能有人員的中毒、觸電、滑倒、跌落、炸傷等以加強安全防范，保障滅火人員安全。
2.2遵循基本步驟，不斷完善預(yù)案。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。根據(jù)發(fā)生火災(zāi)的危險性和發(fā)生火災(zāi)后的影響，確定有可能發(fā)生火災(zāi)風(fēng)險的重點部位，結(jié)合本單位的實際情況，針對容易發(fā)生火災(zāi)的部位，切實制訂橫向到邊、縱向到底、大家看得懂、員工記得住、現(xiàn)場管用的應(yīng)急處置預(yù)案是十分必要的。為了增強應(yīng)急預(yù)案的針對性和可操作性，重點單位在制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案時必須遵循確定假想起火部位、編制處置措施、適時演練的基本的步驟，檢驗單位的應(yīng)急安全疏散能力及員工的自救、互救能力，確保在應(yīng)急情況下的人員安全；檢驗員工應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生后的正確處置能力，熟知如何正確引導(dǎo)群眾，怎樣組織群眾開展疏散、逃生、自救等方法，最大限度地確保人民群眾的生命安全，從而不斷修訂和完善預(yù)案體系。
2.3應(yīng)著重把握兩個關(guān)鍵點。滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練是企業(yè)內(nèi)部開展巡查、撲救初起火災(zāi)，防患未然，提高企業(yè)自防自救、抗御火災(zāi)的能力。但也必須考慮：
2.3.1立足于初起火災(zāi)的撲救。滅火預(yù)案是建立在及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的前提下,如果發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)達到猛烈燃燒階段，就應(yīng)立刻報告消防隊救火，立即疏散人員。
2.3.2貫穿“救人第一”的原則。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，無論是撲救初起火災(zāi)還是疏散群眾，都應(yīng)當(dāng)遵從生命至上的原則，第一時間救人。當(dāng)預(yù)案中滅火和疏散發(fā)生沖突時，設(shè)施器材應(yīng)無條件服從疏散需要。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十七
為進一步強化職工安全教育，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力和防范自救能力，完全安全應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)區(qū)政府傳達的會議精神，現(xiàn)決定組織一次辦公樓火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。為了確保演練順利進行，特制定本方案。
20xx年2月2日（星期一）上午9：00開始。
公司辦公區(qū)域。
1、確?；馂?zāi)事故發(fā)生時采取有效措施進行疏散及滅火，保障人員生命安全，力爭使火災(zāi)損失降至最低程度；2、明確滅火組織系統(tǒng)人員的職責(zé)及疏散流程，熟悉疏散逃生路線；3、辦公室全面了解火場指揮工作，有效組織人員疏散并考驗各部門在遇到緊急情況時的應(yīng)變處置能力；4、測試消防設(shè)施的運行情況。
安全第一，確保有序；責(zé)任明確，落實細節(jié)。
全體員工。
分工及職責(zé)成立懌文辦公樓火災(zāi)應(yīng)急疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負責(zé)整個逃生演練的協(xié)調(diào)、組織和指揮工作。組長兼總指揮：成員：現(xiàn)場指揮：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)緊急疏散組等五個小組，主要分工及職責(zé)如下：
1、緊急疏散組組長：組員：職責(zé)：聽到疏散指令后，迅速告知辦公室人員，并組織疏散逃生，安排人員到安全集合地點集合，清點人數(shù)，將信息報告現(xiàn)場指揮員。疏散逃生路線：從樓梯上28樓安全層。
2、滅火行動組組長：組員：職責(zé)：攜帶所配備的滅火設(shè)施立即趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發(fā)生區(qū)域有計劃的展開滅火自救工作。
3、防護救護組組長：組員：職責(zé)：演練疏散過程中發(fā)生的意外事故的應(yīng)急救護等。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組組長：組員：職責(zé)：做好接警的處理，同時與報警人員保持聯(lián)系，詳細了解火場發(fā)展形勢，傳達作戰(zhàn)力量部署命令。
5、宣傳報道組組長：組員：職責(zé)：做好演練記錄及演練過程的攝影照相、宣傳等工作。
2月2日上午上班后辦公樓各部門工作人員正忙于自己的工作，9點左右辦公樓27層企業(yè)發(fā)展部辦公室因電線短路引發(fā)火災(zāi)，各辦公室人員需立即疏散至安全樓層，發(fā)現(xiàn)火情信息的部門負責(zé)人，立即向總指揮報告，得到疏散命令后，隨之啟動防火滅火應(yīng)急預(yù)案，緊急疏散組到各辦公室發(fā)出疏散指令，各部門負責(zé)人按照預(yù)案要求配合緊急疏散組組織員工迅速疏散至集合地點（大廈28層），與此同時，各行動小組按分工立即開展工作。
1、2月2日上午9：00，全體員工在各自的辦公室，準備進行疏散演練。
2、由總指揮宣布演練開始。（以呼喊聲為信號）。
3、按照演練場景進行疏散、逃生、滅火、救護等，各負其責(zé)?，F(xiàn)場指揮員向總指揮報告演練情況。
4、由總指揮對演練的效果進行總結(jié)，并宣布結(jié)束演練。
5、參演人員在演練結(jié)束后返回各自崗位照常工作。
1、演練基本要求：
（1）保持鎮(zhèn)靜，做出正確的判斷，行動迅速。
（2）學(xué)會自護，撤離中嚴防絆倒、碰撞。
（3）服從指揮，按預(yù)定順序、線路撤離。
（4）到達安全地帶，以部門為單位集中，由各部門負責(zé)人清點人數(shù)，向現(xiàn)場指揮員報告情況。
（5）逃生姿勢：用毛巾捂住口鼻，彎腰快步行走（但不是跑）。
（6）疏散時身上著火時，切記不可奔跑，應(yīng)立即脫掉著火衣物或就地翻滾，或有身邊的同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。
2、部門負責(zé)人注意事項：
（1）部門負責(zé)人要對本部門人員進行緊急疏散活動的動員，講清活動的意義和要求，使工作人員在思想上重視此項活動，并積極參與活動。
（2）部門負責(zé)人聽到撤離信號后，要迅速到位，各盡其責(zé)，共同疏散。
（3）演練時，部門負責(zé)人注意觀察、發(fā)現(xiàn)并處理演練過程中存在的問題，以便更好地做好總結(jié)。
3、工作人員注意事項：參加演練的工作人員不得穿高跟鞋、長裙等，以免摔倒。接到疏散命令后，要沉著冷靜，聽從指揮，撤離時動作要快，成一路縱隊統(tǒng)一靠扶手方向向安全樓層撤離，嚴禁爭先恐后，推拉他人，嘻笑打鬧。遇到障礙，最前面的工作人員要設(shè)法快速排除障礙，保證后面工作人員順利撤離。如有工作人員跌倒，后面的一、二名工作人員應(yīng)快速將其扶起后繼續(xù)撤離，其他工作人員要繞行，不要圍觀、擁擠。在清查人數(shù)時，如果發(fā)現(xiàn)人數(shù)不齊，不要回原處尋找，應(yīng)立即報告。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十八
當(dāng)發(fā)生突發(fā)性火災(zāi)，爆炸及化學(xué)品泄露事故時，現(xiàn)場人員在保護好自身安全的情況下，及時檢查事故部位，并向車間主任報告，同時向公司生產(chǎn)管理部部長報告。根據(jù)具體情況向119報警，根據(jù)人員傷亡情況打120求助。
2、報警內(nèi)容。
事故單位；事故發(fā)生的時間，地點，化學(xué)品的名稱和泄露量，事故性質(zhì)，危害程度，人員傷亡情況以及報警人姓名及聯(lián)系電話。
3、在接到事故報警電話后，車間主任應(yīng)按緊急預(yù)案中的組織及分工迅速組織一個應(yīng)急救援隊伍，包括車間所有員工。
4、緊急救援隊伍在作好自身防護的基礎(chǔ)上，快速進行救援，控制事故發(fā)展，首先一組消防人員打開車間的消火栓，連接消防水帶進行噴灑滅火，另一組用滅火器進行滅火。若火勢教大，由車間主任組織全車間人員建立消防隔離墻，防止火勢蔓延。同時組織人員搬運火災(zāi)附近的產(chǎn)品。
5、車間主任組織車間人員將傷員救出危險區(qū)和組織人員撤離，做好危險化學(xué)品的清除工作，注意保護現(xiàn)場，以便事故調(diào)查。
6、火災(zāi)撲滅后由物業(yè)管理部長組織清掃現(xiàn)場衛(wèi)生，將污水排入底下污水管道。
在事故現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)立即對受害人進行以下處理：
迅速將患者脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，平放。
呼吸停止時立即進行人工呼吸。
皮膚污染時，脫去污染衣服，用流動的清水及時徹底沖洗。
當(dāng)人員燒傷時，立即脫去外衣，清潔傷口，用潔凈布覆蓋創(chuàng)面。
8、善后處理。
由車間主任和班長組成小組對事故進行調(diào)查，查明事故發(fā)生原因，并對責(zé)任人作處處理，然后寫出事故調(diào)查報告交到生產(chǎn)管理部。對有可能對環(huán)境影響的廢棄物按有關(guān)規(guī)定進行處理。
酒店的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案篇十九
領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：
組長：杜萬強（校長）。
副組長：閆新周（政教主任）張建軍（教導(dǎo)主任）。
杜書霞（總務(wù)主任）寧亞萌大隊輔導(dǎo)員。
成員：
史艷艷【一(1)班班主任】。
胡玄【一（2）班班主任】。
郭嬋【一（3）班班主任】。
師玉麗【二（1）班班主任】。
郭秀芳【二（2）班班主任】。
宋曉艷【三（1）班班主任】。
馬許可【三（2）班班主任】。
史艷浩【四(1)班班主任】。
杜素青【四（2）班班主任】。
曹云霞【六（1）班班主任】。
毛臘梅【六（2）班班主任】。
（1）發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場教師馬上組織疏散學(xué)生離開現(xiàn)場。立即報警撥打消防中心火警電話（119），報告內(nèi)容為：“寄料小學(xué)發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救，地址：寄料鎮(zhèn)寄料村”。待對方放下電話后再掛機。同時迅速報告學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在向中心校領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，派出人員到路口等待引導(dǎo)消防車輛。并組織教職工救助人員、撲滅火災(zāi)。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師要迅速組織學(xué)生逃生，原則是“先救人，后救物”。
2、參加人員：在消防車到來之前，學(xué)校教師均有義務(wù)參加撲救。
3、消防車到來之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
4、使用器具：滅火器、水桶等。
5、學(xué)生及無關(guān)人員要遠離火場和校園內(nèi)的道路，以便于消防車輛駛?cè)搿?BR> 6、如果可能，要迅速啟用廣播系統(tǒng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)用廣播指揮師生疏散或滅火。
1、撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
2、撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
1、火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)判斷原因，立即切斷電源。
3、火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火邊報警。
4、嚴禁組織學(xué)生參加滅火。