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工作半年個人總結報告篇一
上半年辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作，克服重重困難和壓力，以“團結、求實、誠信、高效”的工作作風，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年，我們始終堅持服務到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理，完善采購程序。
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范，監(jiān)管不力的地方，今后要進一步規(guī)范操作程序，切實為公司節(jié)約成本。
2、實行了嚴格的材料采購申報審批制后，由項目管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領導審核批準，再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作，從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作，通過這種方式，減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理，把安全工作做為重中之重。
1、從制度上加強管理，把工作做到實處，特別是安全工作，是我們工作的一個重點，我們深深意識到安全工作責任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強調把“安全第一，預防為主”的方針落實到實處，提高人員的安全意識。
2、督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養(yǎng)，發(fā)現問題及時維修，不開帶病車，并留有詳細記錄。合理安排出車時間，嚴格執(zhí)行派車制度，確保上班時間不私自出車，嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理，做好人員的調配工作。
1、項目開工以來，工地進場勞力人數據不完全統(tǒng)計為：_人，其中管理人員：_人，公司為高空及相關作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險：共計_人。
2、為提高公司管理水平、增強公司實力適應公司的發(fā)展，公司新增員工：司機兩名，財務部經理一名，工程部技術人員三名。
3、做好工地人員統(tǒng)計，工人退場后，核實退場手續(xù)是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務。
提高后勤服務水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務的思想，與各部門相互配合，協調發(fā)展。具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務，切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手：
1、嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤，全面了解員工的出勤及調休、病事假情況，為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費用及相關福利待遇工資發(fā)放等提供依據。
2、實行每周例會制度，總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設備等，做到及時維修和保養(yǎng)。
4、密切聯系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來，經過辦公室全體人員的努力，在與各部門的積極配合下，很好的完成了以上各項工作任務，但問題還是有的，主要表現在以下兩個方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對安全生產、安全行車的監(jiān)管力度不夠，非司機在未經允許的情況下仍擅自使用車輛，對車輛保養(yǎng)不夠，對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。
這就要求我們在下半年的工作中：
1、切實加強對安全生產、安全行車的監(jiān)管。
2、材料采購進一步規(guī)范操作程序，加強監(jiān)管力度。
3、進一步加強人力資源管理，堅持“留住人才，用好人才”的方針使得公司各項工作正規(guī)化。
4、牢固樹立為公司為項目服務的思想，提高后勤的服務能力、凝聚能力、團隊合作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻。
經歷了上半年的工作，我也是做出了很多的轉變，以前也是沒想過自己的工作要發(fā)生那么多的變化，而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升，同時也是讓我更明白在危機里也是蘊藏著很多的機會，要去抓住，而我也是要來對個人工作做好總結。
其實遇到疫情的時候，我也是比較的慌張，不知道我們公司是否能度過難關，自己的工作是否又是要作出變化，畢竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯，而且自己也是喜歡在這工作的氛圍，但最終我們也是戰(zhàn)勝了疫情所帶來的危機，反而還將其中的機會抓住了，讓公司做出了改變，有了一些進步，沒有由于疫情而倒下，而自己也是根據領導的要求做出了工作上的改變，自己也是學到挺多，收獲蠻大的，工作中也是去有了很多進步，同時也是讓我更加的明白。只有作出改變，那么危機出現，其實也是一個機遇，去抓住了，那么就可能有更大的收獲，而去把這個危機度過。上半年其實也是有很多的擔憂，特別是在家辦公的那段日子也是想過，我們這樣的改變是否有用，但是忐忑的心情隨著最后結果的出現也是讓我感到的確公司的付出沒有白費。同時也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考，而不是老抱著以前的經驗而沒有變化。
當疫情進一步得到緩解之后，其實對于我們公司的影響也是沒有那么多的，但之前的變化也是給予了我更多的自信，在工作里頭也是多去想，如何改變能做得更好一些，效率是否還有提升的空間，也是積極的去學習，去和優(yōu)秀的同事聊天，去就彼此的經驗進行探討從而讓自己最終能有更多收獲，學到的，也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有，特別是自己其實工作上面還是沒有那么的主動，不像其他的同事那樣，或許也是自己在這工作其實有了一些時間，的確有一種厭倦感，不再像以前那么的有動力，但自己既然也是察覺了，也是要去作出改變，無論如何，以后的工作也是要更積極一些，多一些嘗試和思考，從而讓自己變得更為出色才行。
而下半年的工作也是要繼續(xù)的做好，來讓自己取得更多的成績，收獲積累經驗。而自身一些問題也是要去解決，從而讓自己能在能力上再進步，而自己的動力也是要去找回，來做好工作。
工作半年個人總結報告篇二
按照社區(qū)辦的通知要求，現將____社區(qū)上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報如下：
一、上半年工作完成情況。
1、解放思想大討論完成情況。
年初以來，____社區(qū)按照區(qū)委組織部《關于在全區(qū)開展解放思想推動高質量發(fā)展大討論系列主題活動的方案》要求，有序開展了各項活動。一是組織開展書記宣講活動。4月2日，社區(qū)黨工委書記李忠東同志為大家作了《深入解放思想推動社區(qū)工作上臺階》為題目的專題黨課，從教育引導社區(qū)公職人員干事興業(yè)、旗幟鮮明用好選好守紀律素質好員工、發(fā)揮考核機制作用、真心關心關愛員工四個方面進行了宣講，教育廣大社區(qū)工作者為社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務貢獻力量。二是撰寫了調研文章。社區(qū)黨工委結合社區(qū)工作實際，撰寫了《推動社會事業(yè)全面高質量發(fā)展離不開良好機制下的高素質隊伍》，深刻剖析現實工作中和思想上存在的具體問題和現實表現，提出了具體解決問題的辦法，激發(fā)愛崗敬業(yè)主動性，把我們時時管變?yōu)樽月勺杂X的能動性，實現社區(qū)高度自治下高度自覺。三是增強“五個意識”。通過查擺問題和找差距，號召全體社區(qū)工作者努力增強五個意識，即“履責意識、問題意識、創(chuàng)新意識、服務意識、擔當意識”，緊緊圍繞社區(qū)中心工作和主線，謀劃20__年工作思路、狠抓各項工作的落實，確保工作取得實效。
2、社會穩(wěn)定工作完成情況。
(一)持續(xù)開展掃黑除惡專項工作。年初以來，在轄區(qū)重點部位懸掛掃黑宣傳條幅、標語30條，在轄區(qū)內人流量較大場所發(fā)放掃黑除惡明白卡3000多個;組織全體工作人員及居民召開掃黑除惡骨干培訓會3次;設立專項斗爭舉報信箱2個，粘貼宣傳圖畫30張、舉報獎勵辦法15張。經過全員努力，轄區(qū)社會大局穩(wěn)定、治安態(tài)勢良好，實現了“小事不出不出社區(qū)的目標。
(二)加強信訪穩(wěn)定工作。年初以來，共調處各類矛盾糾紛近3起，成功率為100%;接待來訪群眾5批共11人次。
(三)全力做好安全生產工作及應急管理工作。一是開展安全知識學習及宣傳工作。組織駐區(qū)企業(yè)集體討論學習安全生產知識，宣傳安全生產的重要性，增強駐區(qū)企業(yè)樹立安全生產責任意識，5月份開展了消防安全知識講座，受教育群眾近百人。二是開展安全隱患大檢查、大排查活動，對轄區(qū)8家重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，對排查出的隱患制定了整改措施。三是落實監(jiān)管工作。社區(qū)對駐區(qū)企業(yè)一把手進行了約談，強調要牢固樹立發(fā)展絕對不能以犧牲人的安全為代價的紅線意識，同時對駐區(qū)重點企業(yè)設專人負責，監(jiān)管責任落實到人頭，嚴格按照上級指示，將安全責任壓緊壓實。
3、作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作完成情況。
一是開展“四零”承諾服務創(chuàng)建活動。5月末社區(qū)“一站式”服務大廳投入使用，設立四個窗口方面居民辦事，工作人員佩戴胸卡，方便居民監(jiān)督投訴。進一步完善并形成六項工作制度，各項制度全部裝訂成冊并進行公示，方便居民查閱、監(jiān)督。在社區(qū)網站上做出“四零”服務公開承諾，公示服務內容、工作流程、申報材料、辦事制度和咨詢電話。免費復印各種材料和證件，減輕居民負擔。制作社區(qū)簡介和工作流程免費發(fā)放給辦事居民。設置投訴電話、意見箱，主動接受監(jiān)督。二是開展“基本業(yè)務+”學習培訓活動。黨的十九大精神;省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境的會議精神，教育引導廣大干部把思想和行動統(tǒng)一到省委、市委的部署要求上來，樹立“以人民為中心”的理念，打牢優(yōu)化營商環(huán)境的思想基礎。學習貫徹黨紀法規(guī)，增強依法履職本領。重點學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀法規(guī)，教育引導廣大干部帶頭尊法學法守法用法，嚴格按照法定權限和程序履行職權，著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等問題，進一步優(yōu)化環(huán)境。學習相關業(yè)務，增強服務工作本領。根據社區(qū)不同崗位的工作特點，確定應知應會內容，教育引導廣大干部在干中學，在學中干，努力成為本職工作的業(yè)務骨干,著力解決“不會干”的問題，進一步優(yōu)化政策環(huán)境。教育引導廣大干部熟練掌握電腦、網絡處理等現代辦公技能。
4、黨的建設工作完成情況。
一是社區(qū)黨工委努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月開展黨員志愿者活動，端午節(jié)前夕組織慰問貧困黨員和空巢老人活動等，極大地增強黨組織的凝聚力。二是開展學習型黨組織創(chuàng)建。社區(qū)黨工委認真落實“三會一課”制度，組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動，同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習活動，黨員干部撰寫學習心得20多篇，收集民情近10余條，幫助解決居民出行難等問題10個。三是發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設共同發(fā)展。社區(qū)黨工委按照區(qū)委組織部《關于佳木斯市“兩新”組織黨員活動陣地標準化建設的意見》的要求，不斷加大“兩新”組織黨建力度，在“三會一課”、“主題黨日”等方面進行指導、對檔案資料完備等方面進行了規(guī)范，在“兩新”組織中扎實推進“三培四融活動”，指導非公企業(yè)支部開展活動，做到黨建工作全覆蓋。完善大廳基本工作，為百姓服務提供更加完善的服務。
5、意識形態(tài)工作完成情況。
一是思想高度重視，加強組織領導。明確黨工委領導班子對意識形態(tài)工作負主體責任，黨工委書記作為“第一責任人”，堅持做到“三個帶頭”“三個親自”，即帶頭抓意識形態(tài)工作、帶頭管陣地把導向強隊伍、帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置，分管領導承擔直接責任。二是定期進行研判，及時開展工作。社區(qū)黨工委定期對社區(qū)意識形態(tài)工作進行研判。每季度開展一次意識形態(tài)專題研判，重點分析意識形態(tài)領域基本形式、動向和風險點，并提出應對措施，目前為止已對人員思想動態(tài)、教育內容效果開展2次專題研判。三是開展黨建工作為龍頭，抓好思想意識形態(tài)工作。從建立黨建工作協調制度、完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手，制定了黨建、宣傳、紀檢等工作計劃，致力于促進社區(qū)工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)黨工委每月召開一次工作會議，聽取思想領域工作情況匯報，研究解決重要問題，從而形成了黨工委統(tǒng)一領導、黨支部負責、層層抓落實的黨建工作新格局。四是加強思想引領，深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習，把意識形態(tài)工作納入學習內容，切實抓好黨員思想教育和理論學習工作，確保領會精神，并學以致用貫徹到學習和工作中，制定政治理論學習制度，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。
二、存在問題。
一是黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習，努力提高自身的整體素質，更好地服務于民。二是社區(qū)工作人員緊張，由于動遷等原因被借調到有關部門共計5人，社區(qū)工作受到一定影響。三是工作人員老化，適應新技術方面的人才少，亟待加強。
三、下步工作打算。
(一)突出抓好意識形態(tài)和黨建工作。
意識形態(tài)工作：一是抓工作。通過落實已經建立起來的制度機制，加強意識形態(tài)工作分析研判，積極開展好意識形態(tài)工作，準確及時把握思想意識領域的動向和問題，并及時提出應對舉措，保證意識形態(tài)各項工作更加扎實到位。二是抓成效。通過落實領導責任和工作制度，保證意識形態(tài)工作不斷加強，確保不發(fā)生任何問題。三是抓宣傳。通過改進和提高網絡新媒體的運用，增強創(chuàng)新意識，使意識形態(tài)宣傳更加全面、更加新穎、信息發(fā)布更加及時，引導積極向上的輿論方向。
黨建工作：一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和深入學習“十九大”精神，以社區(qū)黨員教育基地和“一站式”服務平臺為載體，抓好為民服務和黨員教育管理工作;二繼續(xù)推進社區(qū)共駐共建工作，建立完善聯席會議長效機制，與3家駐區(qū)單位定期開展活動;三是抓好“兩新”黨組織建設，指導開展各項活動;四是加大年輕積極分子培養(yǎng)力，改善黨員隊伍結構，為黨組織輸入年輕新的生命;五是推行黨員服務日、設立黨員服務崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。六是加強對黨員干部的管理，堅持“三會一課”制度。
(二)突出民生工作，各項事業(yè)均衡發(fā)展。
一是認真開展安全生產工作。使“安全第一、預防為主”的思想深入人心。定期組織工作人員對轄區(qū)重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，消除生產安全隱患，超前預防。加強各單位一把手主體責任的落實，監(jiān)管責任落實到人頭，切實將安全工作做好。
二是深入開展掃黑除惡工作。進一步加大宣傳教育力度，在全社區(qū)范圍內形成人人知曉、設立舉報信箱，加大群眾監(jiān)督和舉報力度;繼續(xù)加大掃黑除惡專項斗爭的摸排力度，對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖，營造一個風清氣正的環(huán)境;加強信息報送工作，發(fā)現有涉黑涉惡的行為做到第一時間向上級匯報，及時向區(qū)掃黑除惡辦報送工作開展情況;加強骨干隊伍管理。堅決配合公安機關打擊從事涉“黃、賭、毒、”等危害社會治安的黑惡勢力;加大與各部門相互協作，加強聯動機制，實現資源共享，打好掃黑除惡專項斗爭攻堅戰(zhàn)。
三是進一步加大信訪穩(wěn)定工作力度，充分社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩(wěn)定工作落實到實處，認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調處工作，進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進。
工作半年個人總結報告篇三
至____年6月，我站已搬入客運中心一年有余，這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領導的正確領導下，各部門互相幫助，積極配合，以提升服務為重心，以安全生產為基礎，始終以“為旅客服務，讓旅客滿意”為目標，工作于一線，服務于旅客，真正做到“您滿意，我快樂。”現將____年上半年工作總結如下：
一、宣傳工作著實有效。1、繼續(xù)開展“三進一上”宣傳活動，走進學校、社區(qū)，走進商場、人流聚集地，大力宣傳乘車、旅游、網上購票、銀聯刷卡購票、各代購點購票等便民服務業(yè)務。2、針對弱勢群體，開通了學生9折票，老年證9.5折票等優(yōu)惠活動，并針對特困人群聯合政府開展了愛心救助行動，免票乘車，得到旅客的一致好評。
二、學習培訓，建立一幫一結對子，創(chuàng)建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。1、針對全站員工開展了禮儀、業(yè)務技能等培訓，真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。2、(售票科)外出學習取經。博山一行收獲很多，首先是加深了員工對保險的認知度，加強了自身的自保意識，從而大大提升了保險的銷售量，能更好的為旅客服務。
三、強執(zhí)行、嚴考核。無規(guī)矩不成方圓，以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本，建立了檢查監(jiān)督考核小組，對員工的不文明、不嚴謹的行為逐一破除，為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎，人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。
四、人人為車站，車站為人人。自搬入新站以來，面對環(huán)境的變化，競爭對手的不正當手段，我們上下一心，用我們的行動服務于旅客，特別是站領導時常和我們一起工作到很晚，他的言行影響著我們每一個人。我們相信，困難是暫時的，明天永遠是屬于我們的。
工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂，能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。____年6月24日，是我來到客服中心整整1個月，這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助，作為一名新員工，我會很認真很努力的向你們學習，爭取早日成為一名合格的話務員。
自身不足：1、語言組織能力不強。
2、語言不夠專業(yè)化，用詞不夠職業(yè)化。
3、外省的站點知識欠缺。
以上是本人在從事話務工作時發(fā)現的自身不足，針對以上不足，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽老員工的電話錄音，學習語言表達技巧。在工作之余多看地圖，熟識外省的站點，這樣能更好的回答旅客的詢問，更快的為旅客提供轉乘的建議，更好的做到本職工作。
時間過的真快轉眼半年過去了，雖說我現在已經第三年了但是我感覺我現在有必要向黨支部匯報一下個人在這半年所經歷的一切，確保政治思想不變色，繼續(xù)發(fā)揚我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)，把個人在部隊三年所學的一切運用在現在的實際生活中，絕不辜負連隊黨支部、連隊首長”我從軍三年的諄諄教導、栽培培養(yǎng)和關心照顧。繼續(xù)發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風。做一個能為祖國實現共產主義而獻出自己能力的人!做到忠心獻給邊防的西大門、孝心獻給父母、知心獻給朋友、愛心獻給愛人，腳踏實地為實現夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
在這短短的半年中我可所謂經歷的兩種不同的生活方式，從一名地方百姓成為一名軍人，從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活，下面我就個人在這半年里經歷的事情向連隊黨支部匯報如下：
一、思想
個人能正確面對部隊選該制度，為不給連隊增加負擔個人從容的面對了，畢竟在部隊三年所受的教育和紀律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單，總是把很多事情簡單化的想象，正因為這樣的想法導致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經常胡思亂想導致經常失眠，從而導致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中，思想放松極為嚴重，生活也開始墮落起來，經常是徹夜不眠，次日睡覺睡到中午，沒有很好的生活次序，亂花錢的現象也嚴重起來，不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng)，正因為思想的放松導致行為上的放縱，從而沒少讓部隊,家人費心。思想被社會不良因素嚴重腐化，敗金思想嚴重，經常追逐低級庸俗的物質文化。做事不考慮后果盲目，不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
二、工作
在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴重，好的找不到，賴的不想干。一直有等靠的思想，個人不能積極主動干好，正因為這樣的思想導致工作中不盡心，在工作中個人有怕苦怕累的思想，不能真確面對，經常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動性不高，沒有很好的把在部隊所學運用到工作中。
三、人際交往
經常以個人為中心，不會很好的考慮他人的想法，缺少換位思考，個人主義嚴重，總想一些事情按照自己的想法發(fā)展，正因為這樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友，想的多必有錯，不能很好的領悟這句話的真諦。
四、作風養(yǎng)成
作風不是一般的希拉，不注重個人小結養(yǎng)成，說話不注意經常方言連篇，禮節(jié)禮貌不周到，做人還不是很低調，煙癮急劇增強，不分場合的吸煙，沒有很好發(fā)揚我軍優(yōu)良的作風。
五、體能素質
體能素質急劇下滑，現在10公里都搞定不了了，以前也想過早上早起跑步，但是三分鐘的熱度，沒堅持幾天就不跑了，正因為缺乏鍛煉，整日無精打采的。
六、政治思想學習
轉了士官就忘本了，沒有很好的學習科學發(fā)展觀和黨的先進性理論，在部隊缺少各項條令條列和規(guī)章制度的約束，無論是思想上還是行為上都放松嚴重。
七、整改措施
加強思想認識，提高辦事能力，積極參加工作，增強分辨是非的能力，堅決克服以上問題，用實際行動證明，不辜負連隊黨支部、連隊首長、各級骨干對我的培養(yǎng)，迎難而上，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
以上就是我的半年總結如有不到之處，敬請大家批評指正!
自2月21日進駐縣王型村以來，我們駐村工作組嚴格按照省委，以“強班子，促發(fā)展，惠民生，保穩(wěn)定”為主題，開展加強基層建設年活動的總體部署和縣委的具體要求，始終牢記開展駐村工作的使命和任務，堅持多種方式搞調研，緊扣實際作宣傳，盡心竭力辦實事，俯下身子抓落實，扎實有序地開展工作，較為圓滿地完成了各項目標任務，取得了階段性成效。現將前階段的工作開展情況作如下匯報。
一、基本情況
王型村地處縣南端部位，冀魯交匯處，現有人口425人，125戶。其中，18歲至40歲的142人，41歲至65歲的149人，18歲以下的78人，65歲以上的56人，青壯年勞動力資源相對充足。全村更耕地面積843.35畝，年人均收入3000元，低保對象21人。全村有黨員16人，兩委干部4人。因王型村臨近德州市，建筑行業(yè)就業(yè)機會廣泛，從而形成本村大多數村民外出打工是種地之外的主要經濟來源。由于農民的外出務工，接受外界的經濟信息較靈通，另外，當地也是減速機生產老基地區(qū)域，早有多個鑄造和車床加工工藝作坊。經改革開放多年后，本村發(fā)展起了一個初具規(guī)模的減速機生產工廠——“河北紅日機械傳動有限公司”。該廠已有十多年的生產歷程，年產值700多萬元。這個工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬，養(yǎng)雞專業(yè)戶，也帶動了一小部分農村勞動力就業(yè)。
二、存在的主要問題
1，由于多種原因，本村黨支部和村委會沒有辦公地點，沒有村民活動中心和農家書屋。
2，村內主要街道兩側臟亂差，原陳舊破爛的排水設施已癱瘓。若不改建擴建，已經不能再承載現在的排水功能。
3，本村現有的,3家減速機生產企業(yè)經常受到資金瓶頸影響，制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。
4，村民對農業(yè)科技知識掌握的不夠，農業(yè)投入少，農業(yè)生產后勁不足。
5，養(yǎng)殖規(guī)模小，技術不到位，急需資金，技術扶持。
6，電力不足，路線老化需更新、制約了工農業(yè)生產。
7，部分村內主要街道已老化，需重新修筑。
三、主要做法
25日上午，我們在王型村組織召開村黨員干部會議。在會上，我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關于開展加強基層建設年活動的指導思想、目標要求。對開展加強基層建設年活動的重要性和必要性作了詳細闡述。2月26日上午，我們組織召開王型村加強基層建設年活動動員大會，包括村兩委班子成員在內的200多名群眾參加會議，會上，我們向群眾宣講了新時期黨中央、省委的強農惠農政策，說明了駐村工作的主要任務以及具體安排，就開展駐村期間各項工作作了積極的思想動員。
(二)建立制度打基礎，嚴格紀律促實效。為切實增強做好駐村各項工作的能力，真正確保駐村工作取得實效，我們制定了“四項”制度，并實行“四個公開”。
1，是建立了學習制度。我們工作組確定每周召開一次專題學習會議，重點學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會工作會議精神，學習黨的民族宗教政策、維護穩(wěn)定的決策部署，學習黨的各項富民惠民政策，為順利完成駐村工作任務奠定堅實的政策理論基礎。
2，是建立了紀律制度。要求駐村工作組干部嚴格做到“三帶頭、四不準”，即帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國家法律法規(guī);帶頭遵守村規(guī)民約;帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。不準參與賭博活動;不準收受當地群眾的土特產;不準在駐點村報銷應由個人支付的所有開支。
3，是建立了總結制度。我們工作組確定每月底召開一次專題會議，回顧總結這個月的工作進展及完成情況，研究安排下一個月的工作任務，分析工作中遇到的重點和難點問題，提出解決問題的思路和辦法。
4，是建立了調研制度，在調研過程中我們除了進村入戶、蹲點跑面，還充分依靠村干部，為全面深入細致地了解掌王型村的基本情況，方便村干部及時向工作組反映問題。我們工作組實行“四個公開”，即：向群眾公開駐村工作的任務，讓群眾明白駐村工作組的來意和目標;向群眾公開駐村工作的職責和工作紀律，以接受群眾對駐村工作干部的監(jiān)督;向群眾公開駐村工作組的聯絡電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯系;向群眾公開每個月的工作中心及工作重點，以便群眾積極配合。
(三)多種方式搞調研，立足村情定規(guī)劃。進駐王型村后，我們本著下得來，蹲得住，摸得清的原則，不顧種種困難，積極開展村情民意調研，采取深入困難農民家庭走訪、召開村干部座談會、個別談話、實地調查等多種方式，了解王型村基本概況和該村群眾反映強烈的熱點難點問題。
(四)盡心竭力辦實事，全心全力為民生。
1，工作組駐村后，首先和縣水務局，自來水公司取得聯系，經技術檢驗，王型村原飲用的自來水安全可飲用。
2，依托上級項目扶持資金，做好村主街道兩側排水和整潔美化工程，改建擴建了排水設施工程現已完成。
3，依托上級項目扶持資金，修建了村支部和村委會的辦公室和村民活動中心，完善了內部設施，聯系電信局安裝了寬帶網，辦公電話7238305，配齊辦公用品，設置了完善的農家樂書屋?？墒蛊溆行Оl(fā)揮黨的陣地作用，目前工程已完成。
4，聯系電力局，為王型村新安裝一臺200千伏安變壓器，并更換了村里的老舊電網線。保障了安全生產，安全用電。
5，涂飾了村主街道兩側建筑物，書寫宣傳標語，向村民家家戶戶送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開信”走訪群眾，了解村情民意，密切了同群眾的聯系，化解了矛盾隱患，宣講政策解疑釋惑，把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上，著力做好社會穩(wěn)定工作。
四、取得的初步成效
在各級黨委的重視支持下，在王型村兩委班子、全體農民群眾的積極配合和駐村工作組干部的共同努力下，我們駐村工作組精心組織，認真實施，扎實工作，駐村工作取得了初步的成效。
五、下一步的工作打算
在下一步的工作中，我們工作組將會與當地干部群眾一起克服困難，銳意進取，真抓實干，努力取得駐村工作的更大成效，主要做好以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)加大為農民群眾辦實事的力度，多渠道籌措資金，積極組織協調，進一步幫助解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。
二是幫助該村加強基層組織建設。協助村“兩委”班子進一步建立和完善議事決策、工作分工責任制、村級財務管理、村務公開、村民代表會議和民主評議等制度，強化基層組織建設，促進駐村工作和王型村各項工作的正常有效開展。
三是強化對村干部的教育培訓，組織村黨員干部學習黨的重要會議精神和黨的強農惠農政策，提高他們開展農村工作的能力。
四是組織開展農民技能培訓，對該村農民群眾進行農機維修、蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖等實用技能的培訓，增強該村群眾增收致富能力。
五是協助村“兩委”排查解決突出問題，及時化解矛盾，切實維護該村和諧穩(wěn)定。
六是為村爭取幫扶資金26萬元，整修村主要街道610米，施工方案已經市級建筑工程單位科學規(guī)劃，申請材料已上報，此項工程預計10月底完成。
工作半年個人總結報告篇四
20__年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間里，在領導及同事的幫助領導下，通過自身的努力，無論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗，克服不足，現將20__年上半年的工作做如下總結：
一、工作方面。
我在20__年開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行：
1、嚴格執(zhí)行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現，及時改正。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的票據，認真審核，然后正確進帳。但在業(yè)務單位的往來時出現了一些問題，結果導致了對方沒有按時拿到款項，雖然后來及時改正，但也給領導造成了一些麻煩，以后我會及時溝通相關內容，向領導及相關人員詢問，盡量做到及時準確無誤。
5、在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細。在這半年時間里，我學會了很多，在學習的過程中出現的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關領導請教，在以后的工作中我會更加仔細認真，嚴謹負責。努力做好自己的工作，讓領導放心。
二、思想方面。
隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展，和世界經濟的巨大變化，我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
這半年的工作學習，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學到了很多。在待人處事上，我們應該真誠，在不違背原則的基礎上幫助別人，同時快己，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn)，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。
我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項目做好服務工作。
1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識，嚴格遵守執(zhí)行相關制度，增加自身砝碼，更好的服務和配合各部門。
2、做為青年知識分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學生工作中，盡量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我最大的可能幫助他們。
3、在工作過程中，各部門應該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協作。
工作半年個人總結報告篇五
20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我們正確認識自身的'工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的提高，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作方法；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，進取維護公司的良好形象。
半年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。
應對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實；樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶供給優(yōu)質高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
工作半年個人總結報告篇六
忙碌的20_年即將過去。回首客務部半年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20_年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯系電話,我們會將業(yè)主的最新聯系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部_年工作計劃:。
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20_年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
工作半年個人總結報告篇七
轉眼間一半年的教學工作已接近尾聲，立足現在，放眼未來，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就這季度的工作做一個小結：
1，一季度以來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果。
2，在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
3，在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。
4，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。
在這簡短的一個季度里，我做了很多教學的工作，也給自己的學生帶去了更多的知識讓大部分的學生都取得了很大的進步，也算是對自己這個季度教學工作的一個鼓勵!在今后的教學工作中我還會再接再厲，爭取把我們班的教學水平提高到更高的層次，讓每一個學生都能取得巨大的進步!
工作半年個人總結報告篇八
一、我的激光下料情況嚴格按照李經理所給的計劃下料，養(yǎng)成了有多少訂單就下多少料的習慣。
對生產上出現的問題，及時得以解決，有必要時會跟部門領導及時反映，并形成生產質量會議紀要，按會議要求快速落實生產計劃任務。安全生產得到高度重視，防范措施得力，本年終我組無員工發(fā)生工傷事故，并做到每天做好班前會記錄，做到班前提醒、班中巡查、班后總結。
二、加強了車間安全及文明生產現場管理，現場管理基本上按照“5s”標準規(guī)定操作。改進工作作風，與上司和職工同舟共濟、努力工作，并提高自身素質。
三、廢物利用，充分利用企業(yè)里現有的邊角料鋼板、報廢品進行合理地整頓、使用，為企業(yè)節(jié)省成本，增加效益。
本年終我無質量扣款，唯一的一次是：做562-4h時有3塊后板方孔全部偏位9mm，此三塊板不好反攻，為全部報廢，原因是機床壓腳松動導致，屬于機械故障，而當班操作工也及時發(fā)現了這情況，并及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序，最后我用這報廢的三塊板做小零件用了，從而使損失減小。
根據今年的總結，我想為公司提出一個建議，那就是：機加工部門的機床操作工都應該有一個的合格的'上崗證，比如激光組有的操作工的水平老是不能提高，有的做了操作工一年多的時間，但還不能自己處理機床上的一些問題，一些機床參數不太會調試，即使是一些小問題有時候都不能自己解決，所以我覺得公司應該經常有些專業(yè)知識考試，對考試合格的員工發(fā)上崗證，這樣能提高員工的整體素質和水平。
20xx年我的目標是：努力做好自己的本質工作并配合各部門所需的工裝，模板和新品試制的激光下料，并繼續(xù)保持無質量扣款。最后提前祝公司里所有的員工及董事長新年快樂，身體健康，謝謝!
工作半年個人總結報告篇九
半年了就要做一下工作上的總結報告啦，下面推薦的是個人工作半年總結報告，歡迎閱讀。
20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。
工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?，F簡要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的'角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數據的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據上級業(yè)務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度，強化單位內部管理。
工作半年個人總結報告篇十
20__年x半年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人x半年以來的個人工作總結報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習了財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進了學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上，認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作。
半年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業(yè)務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在x半年的工作中，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
工作半年個人總結報告篇十一
時間真的是轉瞬即逝，不知不覺的我已經入職__酒店近半年月了，在上半年里，我遇到過挫折、享受過快樂、同時我也得到了友誼，但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫，但是我每天所經歷的每件事，對于我來說都是一種磨練，無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感謝我的領導對我的細心栽培跟指導，也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對我上半年的工作進行一下總結：
一、工作方面。
在剛進酒店的開始，我首先對酒店的整體概況進行了一下了解，把酒店各部門的職責跟概況做到了心中有數，以便在工作中能與各部門協調好工作。我在酒店的職位是前廳領班，作為領班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用，由于剛到一個新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動起來，與同事建立良好的關系，大家互幫互助，虛心的跟同事學習業(yè)務上的知識，不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務做到熟練，這樣才能更好的協助大家工作，也才能在工作中發(fā)現問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”，而且得到了圓滿的成功。希望在下半年里，能接到更多更大的活動，也希望我能帶領我的同事們完成的更好。
二、思想方面。
在服務行業(yè)，特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人，在思想上我們要有一個很高的高度，正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學會尊重自己跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助，學會多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
三、下面是我對下半年工作的一些計劃：
(一)結合實際問題做一些培訓，首先在儀容儀表方面，每天一定要檢查好自己的儀表在上崗，要適當的化淡妝，保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓，面對客人要用禮貌用語，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
(二)加強紀律的管理，在本部門經理的帶領下，大家嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
工作半年個人總結報告篇十二
時間一晃而過，轉眼間我在--礦業(yè)集團--礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學習，不斷地完善自己的技術水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術的維修工。
回向已經過去的半年，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個細節(jié)檢查核對，對工作經驗進行總結分析，怎樣節(jié)約時間如何提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產做出應有的貢獻。
經過這半年的工作、學習，對井下供電有了深刻的認識，煤礦井下供電有了深刻的認識，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時間長，工作任務重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實地得干好維修工作，提高維修技術，為生產做出自己應有的貢獻，為集團的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來，檢查自身存在的問題：
1、在學習上，不用心吸取新知識，不深入思考新問題，往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上，工作標準不夠高，積極性不強，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚的工作熱情。
3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。
在下半年里，我一定加強學習，提高自己的工作能力，爭取在工作上取得進步!
工作半年個人總結報告篇十三
去年的今天，心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安；時過一年，雖然缺少了那種心跳感，但依然每天都在為能寫出出色的報道不懈地追求。一年多來，有辛酸，也有收獲。在日常的基礎工作中，領導也給予我更多的信任，在重要的新聞采訪活動中，領導給予我很多的機會，在不斷地學習和實踐中，我在思想、工作、學習等各方面都取得了進步，這些進步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎。
上半年，對于自己是個不大不小的考驗。不管在時政新聞寫作上還是日常辦公室管理工作上，對于初出茅廬的.我來說，讓自己在面對工作、處理工作時有了新的認識和方向。“人沒有壓力是沒有進步的”。對于我在壓力面前，我牢固樹立“五個意識”：一是牢固樹立“大局意識”，把政治思想建設放在首位，努力提高思想政治覺悟；二是牢固樹立“責任意識”，從采訪、寫稿到校版、發(fā)表，每一個環(huán)節(jié)都當作為讀者服務，把讀者的肯定當作自己工作最大的成就；三是牢固樹立“學習意識”，要不斷地加強學習，拓寬知識領域，只有不斷地學習才是個人進步的重要法碼。四是牢固樹立“為民意識”，深入挖掘，采寫更多貼進生活、貼進群眾的報道，更多有影響力、有深度的報道；五是牢固樹立“創(chuàng)新意識”，開拓思路，轉變視角，努力實現報道實事求是、讀者喜聞樂見、社會影響深遠廣泛的目的。
在今后的工作中，一是學習尤其是業(yè)務知識學習還有待提高，多看。雖然在撰寫新聞報道上有了一些認識，但在新聞的質量和要求上還有很大差距。二是工作主觀能動性還有待加強，多思。在捕捉新聞亮點挖掘新聞內涵、深化新聞價值方面還欠缺很多。三是辦公室日常管理工作還有待細化，多交流。在提高工作積極性、明確工作責任制上還存在問題。
結合有關資料，談一下我個人對新聞粗淺的認識。新聞工作者對新聞事件的解讀與闡釋，不能僅僅以消息或信息的短平快形式來反映，而應適應新時期群眾對社會事件思考與評價的需求，注重深度報道，更好地承擔起新聞媒體“解疑釋惑”的社會責任。新聞工作者必須準確地把握好中心工作的要點、大局工作的重點、社會發(fā)展的熱點以及人民群眾的難點。要胸懷全局，把握導向，樹立宏觀意識，吃透上情，掌握下情，更好地抓住新聞事件的來龍去脈、時代背景和本質內涵，引導社會思潮和輿論導向，提升新聞的價值層次。
1、提高政治理論水平，確立宏觀思考的立場、觀點和方法；
3、認真調查研究，準確掌握干部群眾的思想，把握熱點、難點，為深度報道選準突破口。
工作半年個人總結報告篇十四
時光如水，歲月如梭，轉眼間，進入安保行業(yè)工作已x年有余，從入行時對安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長，無論是抓隊伍建設，還是完善業(yè)務操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強烈的責任心，在各項工作中，我總會把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當做自己的家，有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會，對自己上半年工作做簡明的總結。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面?？v觀上半年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取下半年的工作更上一個新臺階。
工作半年個人總結報告篇十五
新的挑戰(zhàn)就要開始了，半年將怎時光荏苒，轉眼間半年的工作已經結束，回顧一下，感觸頗多!在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，當然，最多的莫過于在工作當中業(yè)務能力和工作經驗的提高與收獲。
在半年的工作當中，工作態(tài)度的問題不只是體現在了節(jié)目上，在紀律方面，也一直是“典型人物”!以前學過的《__》中說過：“沒有鋼鐵般紀律的隊伍，一定是一直失敗的!”確實是這樣的，在今后的工作中，我一定會遵守各項規(guī)章制度，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!
半年，在即將開始的工作中，我要總結半年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領導和同志們監(jiān)督指導!
新的挑戰(zhàn)就要開始了，半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動!
人們總是不停的忙碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學習，忙著娛樂，忙著這忙著那，人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā)現，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍。拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經痛下決心改正這個問題，但是凡事總得有個過程，我沒有持之以恒的堅持下來，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好。
半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3萬多元，_月份爭取再收上2萬元，離自己的目標還很遙遠，半年的時間，再培養(yǎng)老客戶的同時，再去發(fā)展新客戶!要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。
較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面，那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!半年，我打算加大創(chuàng)收力度，爭取到年底完成既定目標!時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，承蒙領導的信任使我有機會成為__集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
工作半年個人總結報告篇十六
時間一晃而過，轉眼間我在--礦業(yè)集團--礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學習，不斷地完善自己的技術水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術的維修工。
回向已經過去的半年，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個細節(jié)檢查核對，對工作經驗進行總結分析，怎樣節(jié)約時間如何提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產做出應有的貢獻。
經過這半年的工作、學習，對井下供電有了深刻的認識，煤礦井下供電有了深刻的認識，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時間長，工作任務重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實地得干好維修工作，提高維修技術，為生產做出自己應有的貢獻，為集團的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來，檢查自身存在的問題：
1、在學習上，不用心吸取新知識，不深入思考新問題，往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上，工作標準不夠高，積極性不強，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚的工作熱情。
3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。
在下半年里，我一定加強學習，提高自己的工作能力，爭取在工作上取得進步!
工作半年個人總結報告篇一
上半年辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作，克服重重困難和壓力，以“團結、求實、誠信、高效”的工作作風，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年，我們始終堅持服務到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理，完善采購程序。
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范，監(jiān)管不力的地方，今后要進一步規(guī)范操作程序，切實為公司節(jié)約成本。
2、實行了嚴格的材料采購申報審批制后，由項目管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領導審核批準，再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作，從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作，通過這種方式，減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理，把安全工作做為重中之重。
1、從制度上加強管理，把工作做到實處，特別是安全工作，是我們工作的一個重點，我們深深意識到安全工作責任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強調把“安全第一，預防為主”的方針落實到實處，提高人員的安全意識。
2、督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養(yǎng)，發(fā)現問題及時維修，不開帶病車，并留有詳細記錄。合理安排出車時間，嚴格執(zhí)行派車制度，確保上班時間不私自出車，嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強人力資源管理，做好人員的調配工作。
1、項目開工以來，工地進場勞力人數據不完全統(tǒng)計為：_人，其中管理人員：_人，公司為高空及相關作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險：共計_人。
2、為提高公司管理水平、增強公司實力適應公司的發(fā)展，公司新增員工：司機兩名，財務部經理一名，工程部技術人員三名。
3、做好工地人員統(tǒng)計，工人退場后，核實退場手續(xù)是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務。
提高后勤服務水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務的思想，與各部門相互配合，協調發(fā)展。具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務，切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手：
1、嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤，全面了解員工的出勤及調休、病事假情況，為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費用及相關福利待遇工資發(fā)放等提供依據。
2、實行每周例會制度，總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設備等，做到及時維修和保養(yǎng)。
4、密切聯系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來，經過辦公室全體人員的努力，在與各部門的積極配合下，很好的完成了以上各項工作任務，但問題還是有的，主要表現在以下兩個方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對安全生產、安全行車的監(jiān)管力度不夠，非司機在未經允許的情況下仍擅自使用車輛，對車輛保養(yǎng)不夠，對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。
這就要求我們在下半年的工作中：
1、切實加強對安全生產、安全行車的監(jiān)管。
2、材料采購進一步規(guī)范操作程序，加強監(jiān)管力度。
3、進一步加強人力資源管理，堅持“留住人才，用好人才”的方針使得公司各項工作正規(guī)化。
4、牢固樹立為公司為項目服務的思想，提高后勤的服務能力、凝聚能力、團隊合作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻。
經歷了上半年的工作，我也是做出了很多的轉變，以前也是沒想過自己的工作要發(fā)生那么多的變化，而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升，同時也是讓我更明白在危機里也是蘊藏著很多的機會，要去抓住，而我也是要來對個人工作做好總結。
其實遇到疫情的時候，我也是比較的慌張，不知道我們公司是否能度過難關，自己的工作是否又是要作出變化，畢竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯，而且自己也是喜歡在這工作的氛圍，但最終我們也是戰(zhàn)勝了疫情所帶來的危機，反而還將其中的機會抓住了，讓公司做出了改變，有了一些進步，沒有由于疫情而倒下，而自己也是根據領導的要求做出了工作上的改變，自己也是學到挺多，收獲蠻大的，工作中也是去有了很多進步，同時也是讓我更加的明白。只有作出改變，那么危機出現，其實也是一個機遇，去抓住了，那么就可能有更大的收獲，而去把這個危機度過。上半年其實也是有很多的擔憂，特別是在家辦公的那段日子也是想過，我們這樣的改變是否有用，但是忐忑的心情隨著最后結果的出現也是讓我感到的確公司的付出沒有白費。同時也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考，而不是老抱著以前的經驗而沒有變化。
當疫情進一步得到緩解之后，其實對于我們公司的影響也是沒有那么多的，但之前的變化也是給予了我更多的自信，在工作里頭也是多去想，如何改變能做得更好一些，效率是否還有提升的空間，也是積極的去學習，去和優(yōu)秀的同事聊天，去就彼此的經驗進行探討從而讓自己最終能有更多收獲，學到的，也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有，特別是自己其實工作上面還是沒有那么的主動，不像其他的同事那樣，或許也是自己在這工作其實有了一些時間，的確有一種厭倦感，不再像以前那么的有動力，但自己既然也是察覺了，也是要去作出改變，無論如何，以后的工作也是要更積極一些，多一些嘗試和思考，從而讓自己變得更為出色才行。
而下半年的工作也是要繼續(xù)的做好，來讓自己取得更多的成績，收獲積累經驗。而自身一些問題也是要去解決，從而讓自己能在能力上再進步，而自己的動力也是要去找回，來做好工作。
工作半年個人總結報告篇二
按照社區(qū)辦的通知要求，現將____社區(qū)上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報如下：
一、上半年工作完成情況。
1、解放思想大討論完成情況。
年初以來，____社區(qū)按照區(qū)委組織部《關于在全區(qū)開展解放思想推動高質量發(fā)展大討論系列主題活動的方案》要求，有序開展了各項活動。一是組織開展書記宣講活動。4月2日，社區(qū)黨工委書記李忠東同志為大家作了《深入解放思想推動社區(qū)工作上臺階》為題目的專題黨課，從教育引導社區(qū)公職人員干事興業(yè)、旗幟鮮明用好選好守紀律素質好員工、發(fā)揮考核機制作用、真心關心關愛員工四個方面進行了宣講，教育廣大社區(qū)工作者為社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務貢獻力量。二是撰寫了調研文章。社區(qū)黨工委結合社區(qū)工作實際，撰寫了《推動社會事業(yè)全面高質量發(fā)展離不開良好機制下的高素質隊伍》，深刻剖析現實工作中和思想上存在的具體問題和現實表現，提出了具體解決問題的辦法，激發(fā)愛崗敬業(yè)主動性，把我們時時管變?yōu)樽月勺杂X的能動性，實現社區(qū)高度自治下高度自覺。三是增強“五個意識”。通過查擺問題和找差距，號召全體社區(qū)工作者努力增強五個意識，即“履責意識、問題意識、創(chuàng)新意識、服務意識、擔當意識”，緊緊圍繞社區(qū)中心工作和主線，謀劃20__年工作思路、狠抓各項工作的落實，確保工作取得實效。
2、社會穩(wěn)定工作完成情況。
(一)持續(xù)開展掃黑除惡專項工作。年初以來，在轄區(qū)重點部位懸掛掃黑宣傳條幅、標語30條，在轄區(qū)內人流量較大場所發(fā)放掃黑除惡明白卡3000多個;組織全體工作人員及居民召開掃黑除惡骨干培訓會3次;設立專項斗爭舉報信箱2個，粘貼宣傳圖畫30張、舉報獎勵辦法15張。經過全員努力，轄區(qū)社會大局穩(wěn)定、治安態(tài)勢良好，實現了“小事不出不出社區(qū)的目標。
(二)加強信訪穩(wěn)定工作。年初以來，共調處各類矛盾糾紛近3起，成功率為100%;接待來訪群眾5批共11人次。
(三)全力做好安全生產工作及應急管理工作。一是開展安全知識學習及宣傳工作。組織駐區(qū)企業(yè)集體討論學習安全生產知識，宣傳安全生產的重要性，增強駐區(qū)企業(yè)樹立安全生產責任意識，5月份開展了消防安全知識講座，受教育群眾近百人。二是開展安全隱患大檢查、大排查活動，對轄區(qū)8家重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，對排查出的隱患制定了整改措施。三是落實監(jiān)管工作。社區(qū)對駐區(qū)企業(yè)一把手進行了約談，強調要牢固樹立發(fā)展絕對不能以犧牲人的安全為代價的紅線意識，同時對駐區(qū)重點企業(yè)設專人負責，監(jiān)管責任落實到人頭，嚴格按照上級指示，將安全責任壓緊壓實。
3、作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作完成情況。
一是開展“四零”承諾服務創(chuàng)建活動。5月末社區(qū)“一站式”服務大廳投入使用，設立四個窗口方面居民辦事，工作人員佩戴胸卡，方便居民監(jiān)督投訴。進一步完善并形成六項工作制度，各項制度全部裝訂成冊并進行公示，方便居民查閱、監(jiān)督。在社區(qū)網站上做出“四零”服務公開承諾，公示服務內容、工作流程、申報材料、辦事制度和咨詢電話。免費復印各種材料和證件，減輕居民負擔。制作社區(qū)簡介和工作流程免費發(fā)放給辦事居民。設置投訴電話、意見箱，主動接受監(jiān)督。二是開展“基本業(yè)務+”學習培訓活動。黨的十九大精神;省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境的會議精神，教育引導廣大干部把思想和行動統(tǒng)一到省委、市委的部署要求上來，樹立“以人民為中心”的理念，打牢優(yōu)化營商環(huán)境的思想基礎。學習貫徹黨紀法規(guī)，增強依法履職本領。重點學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀法規(guī)，教育引導廣大干部帶頭尊法學法守法用法，嚴格按照法定權限和程序履行職權，著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等問題，進一步優(yōu)化環(huán)境。學習相關業(yè)務，增強服務工作本領。根據社區(qū)不同崗位的工作特點，確定應知應會內容，教育引導廣大干部在干中學，在學中干，努力成為本職工作的業(yè)務骨干,著力解決“不會干”的問題，進一步優(yōu)化政策環(huán)境。教育引導廣大干部熟練掌握電腦、網絡處理等現代辦公技能。
4、黨的建設工作完成情況。
一是社區(qū)黨工委努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月開展黨員志愿者活動，端午節(jié)前夕組織慰問貧困黨員和空巢老人活動等，極大地增強黨組織的凝聚力。二是開展學習型黨組織創(chuàng)建。社區(qū)黨工委認真落實“三會一課”制度，組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動，同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習活動，黨員干部撰寫學習心得20多篇，收集民情近10余條，幫助解決居民出行難等問題10個。三是發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設共同發(fā)展。社區(qū)黨工委按照區(qū)委組織部《關于佳木斯市“兩新”組織黨員活動陣地標準化建設的意見》的要求，不斷加大“兩新”組織黨建力度，在“三會一課”、“主題黨日”等方面進行指導、對檔案資料完備等方面進行了規(guī)范，在“兩新”組織中扎實推進“三培四融活動”，指導非公企業(yè)支部開展活動，做到黨建工作全覆蓋。完善大廳基本工作，為百姓服務提供更加完善的服務。
5、意識形態(tài)工作完成情況。
一是思想高度重視，加強組織領導。明確黨工委領導班子對意識形態(tài)工作負主體責任，黨工委書記作為“第一責任人”，堅持做到“三個帶頭”“三個親自”，即帶頭抓意識形態(tài)工作、帶頭管陣地把導向強隊伍、帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置，分管領導承擔直接責任。二是定期進行研判，及時開展工作。社區(qū)黨工委定期對社區(qū)意識形態(tài)工作進行研判。每季度開展一次意識形態(tài)專題研判，重點分析意識形態(tài)領域基本形式、動向和風險點，并提出應對措施，目前為止已對人員思想動態(tài)、教育內容效果開展2次專題研判。三是開展黨建工作為龍頭，抓好思想意識形態(tài)工作。從建立黨建工作協調制度、完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手，制定了黨建、宣傳、紀檢等工作計劃，致力于促進社區(qū)工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)黨工委每月召開一次工作會議，聽取思想領域工作情況匯報，研究解決重要問題，從而形成了黨工委統(tǒng)一領導、黨支部負責、層層抓落實的黨建工作新格局。四是加強思想引領，深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習，把意識形態(tài)工作納入學習內容，切實抓好黨員思想教育和理論學習工作，確保領會精神，并學以致用貫徹到學習和工作中，制定政治理論學習制度，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。
二、存在問題。
一是黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習，努力提高自身的整體素質，更好地服務于民。二是社區(qū)工作人員緊張，由于動遷等原因被借調到有關部門共計5人，社區(qū)工作受到一定影響。三是工作人員老化，適應新技術方面的人才少，亟待加強。
三、下步工作打算。
(一)突出抓好意識形態(tài)和黨建工作。
意識形態(tài)工作：一是抓工作。通過落實已經建立起來的制度機制，加強意識形態(tài)工作分析研判，積極開展好意識形態(tài)工作，準確及時把握思想意識領域的動向和問題，并及時提出應對舉措，保證意識形態(tài)各項工作更加扎實到位。二是抓成效。通過落實領導責任和工作制度，保證意識形態(tài)工作不斷加強，確保不發(fā)生任何問題。三是抓宣傳。通過改進和提高網絡新媒體的運用，增強創(chuàng)新意識，使意識形態(tài)宣傳更加全面、更加新穎、信息發(fā)布更加及時，引導積極向上的輿論方向。
黨建工作：一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和深入學習“十九大”精神，以社區(qū)黨員教育基地和“一站式”服務平臺為載體，抓好為民服務和黨員教育管理工作;二繼續(xù)推進社區(qū)共駐共建工作，建立完善聯席會議長效機制，與3家駐區(qū)單位定期開展活動;三是抓好“兩新”黨組織建設，指導開展各項活動;四是加大年輕積極分子培養(yǎng)力，改善黨員隊伍結構，為黨組織輸入年輕新的生命;五是推行黨員服務日、設立黨員服務崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。六是加強對黨員干部的管理，堅持“三會一課”制度。
(二)突出民生工作，各項事業(yè)均衡發(fā)展。
一是認真開展安全生產工作。使“安全第一、預防為主”的思想深入人心。定期組織工作人員對轄區(qū)重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，消除生產安全隱患，超前預防。加強各單位一把手主體責任的落實，監(jiān)管責任落實到人頭，切實將安全工作做好。
二是深入開展掃黑除惡工作。進一步加大宣傳教育力度，在全社區(qū)范圍內形成人人知曉、設立舉報信箱，加大群眾監(jiān)督和舉報力度;繼續(xù)加大掃黑除惡專項斗爭的摸排力度，對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖，營造一個風清氣正的環(huán)境;加強信息報送工作，發(fā)現有涉黑涉惡的行為做到第一時間向上級匯報，及時向區(qū)掃黑除惡辦報送工作開展情況;加強骨干隊伍管理。堅決配合公安機關打擊從事涉“黃、賭、毒、”等危害社會治安的黑惡勢力;加大與各部門相互協作，加強聯動機制，實現資源共享，打好掃黑除惡專項斗爭攻堅戰(zhàn)。
三是進一步加大信訪穩(wěn)定工作力度，充分社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩(wěn)定工作落實到實處，認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調處工作，進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進。
工作半年個人總結報告篇三
至____年6月，我站已搬入客運中心一年有余，這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領導的正確領導下，各部門互相幫助，積極配合，以提升服務為重心，以安全生產為基礎，始終以“為旅客服務，讓旅客滿意”為目標，工作于一線，服務于旅客，真正做到“您滿意，我快樂。”現將____年上半年工作總結如下：
一、宣傳工作著實有效。1、繼續(xù)開展“三進一上”宣傳活動，走進學校、社區(qū)，走進商場、人流聚集地，大力宣傳乘車、旅游、網上購票、銀聯刷卡購票、各代購點購票等便民服務業(yè)務。2、針對弱勢群體，開通了學生9折票，老年證9.5折票等優(yōu)惠活動，并針對特困人群聯合政府開展了愛心救助行動，免票乘車，得到旅客的一致好評。
二、學習培訓，建立一幫一結對子，創(chuàng)建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。1、針對全站員工開展了禮儀、業(yè)務技能等培訓，真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。2、(售票科)外出學習取經。博山一行收獲很多，首先是加深了員工對保險的認知度，加強了自身的自保意識，從而大大提升了保險的銷售量，能更好的為旅客服務。
三、強執(zhí)行、嚴考核。無規(guī)矩不成方圓，以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本，建立了檢查監(jiān)督考核小組，對員工的不文明、不嚴謹的行為逐一破除，為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎，人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。
四、人人為車站，車站為人人。自搬入新站以來，面對環(huán)境的變化，競爭對手的不正當手段，我們上下一心，用我們的行動服務于旅客，特別是站領導時常和我們一起工作到很晚，他的言行影響著我們每一個人。我們相信，困難是暫時的，明天永遠是屬于我們的。
工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂，能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。____年6月24日，是我來到客服中心整整1個月，這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助，作為一名新員工，我會很認真很努力的向你們學習，爭取早日成為一名合格的話務員。
自身不足：1、語言組織能力不強。
2、語言不夠專業(yè)化，用詞不夠職業(yè)化。
3、外省的站點知識欠缺。
以上是本人在從事話務工作時發(fā)現的自身不足，針對以上不足，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽老員工的電話錄音，學習語言表達技巧。在工作之余多看地圖，熟識外省的站點，這樣能更好的回答旅客的詢問，更快的為旅客提供轉乘的建議，更好的做到本職工作。
時間過的真快轉眼半年過去了，雖說我現在已經第三年了但是我感覺我現在有必要向黨支部匯報一下個人在這半年所經歷的一切，確保政治思想不變色，繼續(xù)發(fā)揚我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)，把個人在部隊三年所學的一切運用在現在的實際生活中，絕不辜負連隊黨支部、連隊首長”我從軍三年的諄諄教導、栽培培養(yǎng)和關心照顧。繼續(xù)發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風。做一個能為祖國實現共產主義而獻出自己能力的人!做到忠心獻給邊防的西大門、孝心獻給父母、知心獻給朋友、愛心獻給愛人，腳踏實地為實現夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
在這短短的半年中我可所謂經歷的兩種不同的生活方式，從一名地方百姓成為一名軍人，從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活，下面我就個人在這半年里經歷的事情向連隊黨支部匯報如下：
一、思想
個人能正確面對部隊選該制度，為不給連隊增加負擔個人從容的面對了，畢竟在部隊三年所受的教育和紀律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單，總是把很多事情簡單化的想象，正因為這樣的想法導致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經常胡思亂想導致經常失眠，從而導致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中，思想放松極為嚴重，生活也開始墮落起來，經常是徹夜不眠，次日睡覺睡到中午，沒有很好的生活次序，亂花錢的現象也嚴重起來，不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng)，正因為思想的放松導致行為上的放縱，從而沒少讓部隊,家人費心。思想被社會不良因素嚴重腐化，敗金思想嚴重，經常追逐低級庸俗的物質文化。做事不考慮后果盲目，不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
二、工作
在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴重，好的找不到，賴的不想干。一直有等靠的思想，個人不能積極主動干好，正因為這樣的思想導致工作中不盡心，在工作中個人有怕苦怕累的思想，不能真確面對，經常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動性不高，沒有很好的把在部隊所學運用到工作中。
三、人際交往
經常以個人為中心，不會很好的考慮他人的想法，缺少換位思考，個人主義嚴重，總想一些事情按照自己的想法發(fā)展，正因為這樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友，想的多必有錯，不能很好的領悟這句話的真諦。
四、作風養(yǎng)成
作風不是一般的希拉，不注重個人小結養(yǎng)成，說話不注意經常方言連篇，禮節(jié)禮貌不周到，做人還不是很低調，煙癮急劇增強，不分場合的吸煙，沒有很好發(fā)揚我軍優(yōu)良的作風。
五、體能素質
體能素質急劇下滑，現在10公里都搞定不了了，以前也想過早上早起跑步，但是三分鐘的熱度，沒堅持幾天就不跑了，正因為缺乏鍛煉，整日無精打采的。
六、政治思想學習
轉了士官就忘本了，沒有很好的學習科學發(fā)展觀和黨的先進性理論，在部隊缺少各項條令條列和規(guī)章制度的約束，無論是思想上還是行為上都放松嚴重。
七、整改措施
加強思想認識，提高辦事能力，積極參加工作，增強分辨是非的能力，堅決克服以上問題，用實際行動證明，不辜負連隊黨支部、連隊首長、各級骨干對我的培養(yǎng)，迎難而上，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
以上就是我的半年總結如有不到之處，敬請大家批評指正!
自2月21日進駐縣王型村以來，我們駐村工作組嚴格按照省委，以“強班子，促發(fā)展，惠民生，保穩(wěn)定”為主題，開展加強基層建設年活動的總體部署和縣委的具體要求，始終牢記開展駐村工作的使命和任務，堅持多種方式搞調研，緊扣實際作宣傳，盡心竭力辦實事，俯下身子抓落實，扎實有序地開展工作，較為圓滿地完成了各項目標任務，取得了階段性成效。現將前階段的工作開展情況作如下匯報。
一、基本情況
王型村地處縣南端部位，冀魯交匯處，現有人口425人，125戶。其中，18歲至40歲的142人，41歲至65歲的149人，18歲以下的78人，65歲以上的56人，青壯年勞動力資源相對充足。全村更耕地面積843.35畝，年人均收入3000元，低保對象21人。全村有黨員16人，兩委干部4人。因王型村臨近德州市，建筑行業(yè)就業(yè)機會廣泛，從而形成本村大多數村民外出打工是種地之外的主要經濟來源。由于農民的外出務工，接受外界的經濟信息較靈通，另外，當地也是減速機生產老基地區(qū)域，早有多個鑄造和車床加工工藝作坊。經改革開放多年后，本村發(fā)展起了一個初具規(guī)模的減速機生產工廠——“河北紅日機械傳動有限公司”。該廠已有十多年的生產歷程，年產值700多萬元。這個工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬，養(yǎng)雞專業(yè)戶，也帶動了一小部分農村勞動力就業(yè)。
二、存在的主要問題
1，由于多種原因，本村黨支部和村委會沒有辦公地點，沒有村民活動中心和農家書屋。
2，村內主要街道兩側臟亂差，原陳舊破爛的排水設施已癱瘓。若不改建擴建，已經不能再承載現在的排水功能。
3，本村現有的,3家減速機生產企業(yè)經常受到資金瓶頸影響，制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。
4，村民對農業(yè)科技知識掌握的不夠，農業(yè)投入少，農業(yè)生產后勁不足。
5，養(yǎng)殖規(guī)模小，技術不到位，急需資金，技術扶持。
6，電力不足，路線老化需更新、制約了工農業(yè)生產。
7，部分村內主要街道已老化，需重新修筑。
三、主要做法
25日上午，我們在王型村組織召開村黨員干部會議。在會上，我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關于開展加強基層建設年活動的指導思想、目標要求。對開展加強基層建設年活動的重要性和必要性作了詳細闡述。2月26日上午，我們組織召開王型村加強基層建設年活動動員大會，包括村兩委班子成員在內的200多名群眾參加會議，會上，我們向群眾宣講了新時期黨中央、省委的強農惠農政策，說明了駐村工作的主要任務以及具體安排，就開展駐村期間各項工作作了積極的思想動員。
(二)建立制度打基礎，嚴格紀律促實效。為切實增強做好駐村各項工作的能力，真正確保駐村工作取得實效，我們制定了“四項”制度，并實行“四個公開”。
1，是建立了學習制度。我們工作組確定每周召開一次專題學習會議，重點學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會工作會議精神，學習黨的民族宗教政策、維護穩(wěn)定的決策部署，學習黨的各項富民惠民政策，為順利完成駐村工作任務奠定堅實的政策理論基礎。
2，是建立了紀律制度。要求駐村工作組干部嚴格做到“三帶頭、四不準”，即帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國家法律法規(guī);帶頭遵守村規(guī)民約;帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。不準參與賭博活動;不準收受當地群眾的土特產;不準在駐點村報銷應由個人支付的所有開支。
3，是建立了總結制度。我們工作組確定每月底召開一次專題會議，回顧總結這個月的工作進展及完成情況，研究安排下一個月的工作任務，分析工作中遇到的重點和難點問題，提出解決問題的思路和辦法。
4，是建立了調研制度，在調研過程中我們除了進村入戶、蹲點跑面，還充分依靠村干部，為全面深入細致地了解掌王型村的基本情況，方便村干部及時向工作組反映問題。我們工作組實行“四個公開”，即：向群眾公開駐村工作的任務，讓群眾明白駐村工作組的來意和目標;向群眾公開駐村工作的職責和工作紀律，以接受群眾對駐村工作干部的監(jiān)督;向群眾公開駐村工作組的聯絡電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯系;向群眾公開每個月的工作中心及工作重點，以便群眾積極配合。
(三)多種方式搞調研，立足村情定規(guī)劃。進駐王型村后，我們本著下得來，蹲得住，摸得清的原則，不顧種種困難，積極開展村情民意調研，采取深入困難農民家庭走訪、召開村干部座談會、個別談話、實地調查等多種方式，了解王型村基本概況和該村群眾反映強烈的熱點難點問題。
(四)盡心竭力辦實事，全心全力為民生。
1，工作組駐村后，首先和縣水務局，自來水公司取得聯系，經技術檢驗，王型村原飲用的自來水安全可飲用。
2，依托上級項目扶持資金，做好村主街道兩側排水和整潔美化工程，改建擴建了排水設施工程現已完成。
3，依托上級項目扶持資金，修建了村支部和村委會的辦公室和村民活動中心，完善了內部設施，聯系電信局安裝了寬帶網，辦公電話7238305，配齊辦公用品，設置了完善的農家樂書屋?？墒蛊溆行Оl(fā)揮黨的陣地作用，目前工程已完成。
4，聯系電力局，為王型村新安裝一臺200千伏安變壓器，并更換了村里的老舊電網線。保障了安全生產，安全用電。
5，涂飾了村主街道兩側建筑物，書寫宣傳標語，向村民家家戶戶送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開信”走訪群眾，了解村情民意，密切了同群眾的聯系，化解了矛盾隱患，宣講政策解疑釋惑，把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上，著力做好社會穩(wěn)定工作。
四、取得的初步成效
在各級黨委的重視支持下，在王型村兩委班子、全體農民群眾的積極配合和駐村工作組干部的共同努力下，我們駐村工作組精心組織，認真實施，扎實工作，駐村工作取得了初步的成效。
五、下一步的工作打算
在下一步的工作中，我們工作組將會與當地干部群眾一起克服困難，銳意進取，真抓實干，努力取得駐村工作的更大成效，主要做好以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)加大為農民群眾辦實事的力度，多渠道籌措資金，積極組織協調，進一步幫助解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。
二是幫助該村加強基層組織建設。協助村“兩委”班子進一步建立和完善議事決策、工作分工責任制、村級財務管理、村務公開、村民代表會議和民主評議等制度，強化基層組織建設，促進駐村工作和王型村各項工作的正常有效開展。
三是強化對村干部的教育培訓，組織村黨員干部學習黨的重要會議精神和黨的強農惠農政策，提高他們開展農村工作的能力。
四是組織開展農民技能培訓，對該村農民群眾進行農機維修、蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖等實用技能的培訓，增強該村群眾增收致富能力。
五是協助村“兩委”排查解決突出問題，及時化解矛盾，切實維護該村和諧穩(wěn)定。
六是為村爭取幫扶資金26萬元，整修村主要街道610米，施工方案已經市級建筑工程單位科學規(guī)劃，申請材料已上報，此項工程預計10月底完成。
工作半年個人總結報告篇四
20__年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間里，在領導及同事的幫助領導下，通過自身的努力，無論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗，克服不足，現將20__年上半年的工作做如下總結：
一、工作方面。
我在20__年開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行：
1、嚴格執(zhí)行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現，及時改正。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的票據，認真審核，然后正確進帳。但在業(yè)務單位的往來時出現了一些問題，結果導致了對方沒有按時拿到款項，雖然后來及時改正，但也給領導造成了一些麻煩，以后我會及時溝通相關內容，向領導及相關人員詢問，盡量做到及時準確無誤。
5、在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細。在這半年時間里，我學會了很多，在學習的過程中出現的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關領導請教，在以后的工作中我會更加仔細認真，嚴謹負責。努力做好自己的工作，讓領導放心。
二、思想方面。
隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展，和世界經濟的巨大變化，我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
這半年的工作學習，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學到了很多。在待人處事上，我們應該真誠，在不違背原則的基礎上幫助別人，同時快己，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn)，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。
我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項目做好服務工作。
1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識，嚴格遵守執(zhí)行相關制度，增加自身砝碼，更好的服務和配合各部門。
2、做為青年知識分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學生工作中，盡量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我最大的可能幫助他們。
3、在工作過程中，各部門應該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協作。
工作半年個人總結報告篇五
20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我們正確認識自身的'工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的提高，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作方法；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，進取維護公司的良好形象。
半年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。
應對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實；樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶供給優(yōu)質高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
工作半年個人總結報告篇六
忙碌的20_年即將過去。回首客務部半年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20_年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯系電話,我們會將業(yè)主的最新聯系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部_年工作計劃:。
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20_年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
工作半年個人總結報告篇七
轉眼間一半年的教學工作已接近尾聲，立足現在，放眼未來，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就這季度的工作做一個小結：
1，一季度以來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果。
2，在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
3，在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。
4，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。
在這簡短的一個季度里，我做了很多教學的工作，也給自己的學生帶去了更多的知識讓大部分的學生都取得了很大的進步，也算是對自己這個季度教學工作的一個鼓勵!在今后的教學工作中我還會再接再厲，爭取把我們班的教學水平提高到更高的層次，讓每一個學生都能取得巨大的進步!
工作半年個人總結報告篇八
一、我的激光下料情況嚴格按照李經理所給的計劃下料，養(yǎng)成了有多少訂單就下多少料的習慣。
對生產上出現的問題，及時得以解決，有必要時會跟部門領導及時反映，并形成生產質量會議紀要，按會議要求快速落實生產計劃任務。安全生產得到高度重視，防范措施得力，本年終我組無員工發(fā)生工傷事故，并做到每天做好班前會記錄，做到班前提醒、班中巡查、班后總結。
二、加強了車間安全及文明生產現場管理，現場管理基本上按照“5s”標準規(guī)定操作。改進工作作風，與上司和職工同舟共濟、努力工作，并提高自身素質。
三、廢物利用，充分利用企業(yè)里現有的邊角料鋼板、報廢品進行合理地整頓、使用，為企業(yè)節(jié)省成本，增加效益。
本年終我無質量扣款，唯一的一次是：做562-4h時有3塊后板方孔全部偏位9mm，此三塊板不好反攻，為全部報廢，原因是機床壓腳松動導致，屬于機械故障，而當班操作工也及時發(fā)現了這情況，并及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序，最后我用這報廢的三塊板做小零件用了，從而使損失減小。
根據今年的總結，我想為公司提出一個建議，那就是：機加工部門的機床操作工都應該有一個的合格的'上崗證，比如激光組有的操作工的水平老是不能提高，有的做了操作工一年多的時間，但還不能自己處理機床上的一些問題，一些機床參數不太會調試，即使是一些小問題有時候都不能自己解決，所以我覺得公司應該經常有些專業(yè)知識考試，對考試合格的員工發(fā)上崗證，這樣能提高員工的整體素質和水平。
20xx年我的目標是：努力做好自己的本質工作并配合各部門所需的工裝，模板和新品試制的激光下料，并繼續(xù)保持無質量扣款。最后提前祝公司里所有的員工及董事長新年快樂，身體健康，謝謝!
工作半年個人總結報告篇九
半年了就要做一下工作上的總結報告啦，下面推薦的是個人工作半年總結報告，歡迎閱讀。
20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。
工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?，F簡要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的'角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數據的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據上級業(yè)務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度，強化單位內部管理。
工作半年個人總結報告篇十
20__年x半年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人x半年以來的個人工作總結報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習了財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進了學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上，認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作。
半年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業(yè)務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在x半年的工作中，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
工作半年個人總結報告篇十一
時間真的是轉瞬即逝，不知不覺的我已經入職__酒店近半年月了，在上半年里，我遇到過挫折、享受過快樂、同時我也得到了友誼，但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫，但是我每天所經歷的每件事，對于我來說都是一種磨練，無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感謝我的領導對我的細心栽培跟指導，也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對我上半年的工作進行一下總結：
一、工作方面。
在剛進酒店的開始，我首先對酒店的整體概況進行了一下了解，把酒店各部門的職責跟概況做到了心中有數，以便在工作中能與各部門協調好工作。我在酒店的職位是前廳領班，作為領班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用，由于剛到一個新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動起來，與同事建立良好的關系，大家互幫互助，虛心的跟同事學習業(yè)務上的知識，不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務做到熟練，這樣才能更好的協助大家工作，也才能在工作中發(fā)現問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”，而且得到了圓滿的成功。希望在下半年里，能接到更多更大的活動，也希望我能帶領我的同事們完成的更好。
二、思想方面。
在服務行業(yè)，特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人，在思想上我們要有一個很高的高度，正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學會尊重自己跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助，學會多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
三、下面是我對下半年工作的一些計劃：
(一)結合實際問題做一些培訓，首先在儀容儀表方面，每天一定要檢查好自己的儀表在上崗，要適當的化淡妝，保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓，面對客人要用禮貌用語，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
(二)加強紀律的管理，在本部門經理的帶領下，大家嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
工作半年個人總結報告篇十二
時間一晃而過，轉眼間我在--礦業(yè)集團--礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學習，不斷地完善自己的技術水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術的維修工。
回向已經過去的半年，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個細節(jié)檢查核對，對工作經驗進行總結分析，怎樣節(jié)約時間如何提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產做出應有的貢獻。
經過這半年的工作、學習，對井下供電有了深刻的認識，煤礦井下供電有了深刻的認識，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時間長，工作任務重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實地得干好維修工作，提高維修技術，為生產做出自己應有的貢獻，為集團的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來，檢查自身存在的問題：
1、在學習上，不用心吸取新知識，不深入思考新問題，往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上，工作標準不夠高，積極性不強，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚的工作熱情。
3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。
在下半年里，我一定加強學習，提高自己的工作能力，爭取在工作上取得進步!
工作半年個人總結報告篇十三
去年的今天，心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安；時過一年，雖然缺少了那種心跳感，但依然每天都在為能寫出出色的報道不懈地追求。一年多來，有辛酸，也有收獲。在日常的基礎工作中，領導也給予我更多的信任，在重要的新聞采訪活動中，領導給予我很多的機會，在不斷地學習和實踐中，我在思想、工作、學習等各方面都取得了進步，這些進步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎。
上半年，對于自己是個不大不小的考驗。不管在時政新聞寫作上還是日常辦公室管理工作上，對于初出茅廬的.我來說，讓自己在面對工作、處理工作時有了新的認識和方向。“人沒有壓力是沒有進步的”。對于我在壓力面前，我牢固樹立“五個意識”：一是牢固樹立“大局意識”，把政治思想建設放在首位，努力提高思想政治覺悟；二是牢固樹立“責任意識”，從采訪、寫稿到校版、發(fā)表，每一個環(huán)節(jié)都當作為讀者服務，把讀者的肯定當作自己工作最大的成就；三是牢固樹立“學習意識”，要不斷地加強學習，拓寬知識領域，只有不斷地學習才是個人進步的重要法碼。四是牢固樹立“為民意識”，深入挖掘，采寫更多貼進生活、貼進群眾的報道，更多有影響力、有深度的報道；五是牢固樹立“創(chuàng)新意識”，開拓思路，轉變視角，努力實現報道實事求是、讀者喜聞樂見、社會影響深遠廣泛的目的。
在今后的工作中，一是學習尤其是業(yè)務知識學習還有待提高，多看。雖然在撰寫新聞報道上有了一些認識，但在新聞的質量和要求上還有很大差距。二是工作主觀能動性還有待加強，多思。在捕捉新聞亮點挖掘新聞內涵、深化新聞價值方面還欠缺很多。三是辦公室日常管理工作還有待細化，多交流。在提高工作積極性、明確工作責任制上還存在問題。
結合有關資料，談一下我個人對新聞粗淺的認識。新聞工作者對新聞事件的解讀與闡釋，不能僅僅以消息或信息的短平快形式來反映，而應適應新時期群眾對社會事件思考與評價的需求，注重深度報道，更好地承擔起新聞媒體“解疑釋惑”的社會責任。新聞工作者必須準確地把握好中心工作的要點、大局工作的重點、社會發(fā)展的熱點以及人民群眾的難點。要胸懷全局，把握導向，樹立宏觀意識，吃透上情，掌握下情，更好地抓住新聞事件的來龍去脈、時代背景和本質內涵，引導社會思潮和輿論導向，提升新聞的價值層次。
1、提高政治理論水平，確立宏觀思考的立場、觀點和方法；
3、認真調查研究，準確掌握干部群眾的思想，把握熱點、難點，為深度報道選準突破口。
工作半年個人總結報告篇十四
時光如水，歲月如梭，轉眼間，進入安保行業(yè)工作已x年有余，從入行時對安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長，無論是抓隊伍建設，還是完善業(yè)務操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強烈的責任心，在各項工作中，我總會把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當做自己的家，有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會，對自己上半年工作做簡明的總結。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面?？v觀上半年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取下半年的工作更上一個新臺階。
工作半年個人總結報告篇十五
新的挑戰(zhàn)就要開始了，半年將怎時光荏苒，轉眼間半年的工作已經結束，回顧一下，感觸頗多!在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，當然，最多的莫過于在工作當中業(yè)務能力和工作經驗的提高與收獲。
在半年的工作當中，工作態(tài)度的問題不只是體現在了節(jié)目上，在紀律方面，也一直是“典型人物”!以前學過的《__》中說過：“沒有鋼鐵般紀律的隊伍，一定是一直失敗的!”確實是這樣的，在今后的工作中，我一定會遵守各項規(guī)章制度，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!
半年，在即將開始的工作中，我要總結半年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領導和同志們監(jiān)督指導!
新的挑戰(zhàn)就要開始了，半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動!
人們總是不停的忙碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學習，忙著娛樂，忙著這忙著那，人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā)現，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍。拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經痛下決心改正這個問題，但是凡事總得有個過程，我沒有持之以恒的堅持下來，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好。
半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3萬多元，_月份爭取再收上2萬元，離自己的目標還很遙遠，半年的時間，再培養(yǎng)老客戶的同時，再去發(fā)展新客戶!要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。
較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面，那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!半年，我打算加大創(chuàng)收力度，爭取到年底完成既定目標!時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，承蒙領導的信任使我有機會成為__集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
工作半年個人總結報告篇十六
時間一晃而過，轉眼間我在--礦業(yè)集團--礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學習，不斷地完善自己的技術水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術的維修工。
回向已經過去的半年，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個細節(jié)檢查核對，對工作經驗進行總結分析，怎樣節(jié)約時間如何提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產做出應有的貢獻。
經過這半年的工作、學習，對井下供電有了深刻的認識，煤礦井下供電有了深刻的認識，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時間長，工作任務重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實地得干好維修工作，提高維修技術，為生產做出自己應有的貢獻，為集團的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來，檢查自身存在的問題：
1、在學習上，不用心吸取新知識，不深入思考新問題，往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上，工作標準不夠高，積極性不強，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚的工作熱情。
3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。
在下半年里，我一定加強學習，提高自己的工作能力，爭取在工作上取得進步!