通過寫總結(jié)，我們可以更好地反思自己在某個領(lǐng)域的發(fā)展和進步。編寫完美的總結(jié)需要準(zhǔn)確地描述自己在學(xué)習(xí)和工作中所取得的成績和進展。通過讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，我們可以拓寬自己的視野和思維方式。
洗衣房員工個人總結(jié)篇一
從**年**月至今，洗衣房基層員工無一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進，從有待改進到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再從規(guī)范到達標(biāo)。故此，洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而，對于洗衣房還存在的問題，我們還必須有效解決。
一、業(yè)前準(zhǔn)備。
1.業(yè)前培訓(xùn)（6-7月）。
1）酒店大課培訓(xùn)：讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識，至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
2）客房部的培訓(xùn)：讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。
3）洗衣房的培訓(xùn)：讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。
大開荒。
所以，有領(lǐng)導(dǎo)說，留下來的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。
8月底，同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒，加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
1.投產(chǎn)。
洗衣房有幾個熟手，除了我和一個技工，其他員工完全未做過酒店行業(yè)，所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗，但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，大部分都是很好學(xué)的，所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。
作業(yè)環(huán)境。
高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素，但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量，我相信，酒店管理當(dāng)局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。
對員工制服、鞋襪的管理，
我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理，但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記，如果少或多登記任何一個種類，那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。
制服壓力。
因為制服的不全，加之酒店員工的不斷增加，洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力，但是面對這種壓力，我們卻很高興，因為我們都保障了制服的有效供應(yīng)，至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。
工作效益。
6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段（從幼兒園到小學(xué)的階段）。
7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作。
1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么：
退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草，收下的布草于2小時內(nèi)送回，最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。
團隊。
洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的，每一項工作都會有很多的工序如：兩小時內(nèi)要出品50張床單，那么這50張床單的流程就有：布草員從樓層收出—到洗衣房分揀—水洗洗滌—熨燙—折疊—再由布草員送上樓層，要做到2小時內(nèi)出品，每一個崗位都必須快速的反應(yīng)，且還得絕對保證質(zhì)量，如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路，那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以，我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是：在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講，團隊合作精神的好差直接決定我們的。。。。
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洗衣房員工個人總結(jié)篇二
從xx年xx月至今，洗衣房基層員工無一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進，從有待改進到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再從規(guī)范到達標(biāo)。故此，洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而，對于洗衣房還存在的問題，我們還必須有效解決。
1.業(yè)前培訓(xùn)(6-7月)。
1)酒店大課培訓(xùn)：讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識，至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
2)客房部的培訓(xùn)：讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。
3)洗衣房的培訓(xùn)：讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2.大開荒。
所以，有領(lǐng)導(dǎo)說，留下來的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。
8月底，同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒，加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
略
12月的單件成本0.25元，是因為員工對各崗位的操作技能全面掌握后，洗衣房開始對成本控制進行針對性的控制。那我們就來回顧一下我們成本控制的實施方法。
1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。
主要方法有：每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識，做到改用的必須用，可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬，那我就不用洗滌劑行不行等等。
2.蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。
洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機，1個小時大概35方汽，我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，我們可以1分鐘出5件的話，就不能只出4件，這是原則問題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。
3.水洗制服的干燥方法(同時節(jié)約電、蒸汽)。
于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用，在五星級酒店洗衣房來講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對是有效的。
總之，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會越來越差，也不會原地踏步，只會越來越好。
1.責(zé)任感。
剛才，我提到了團隊合作精神很好，但是，我們的責(zé)任感很差，經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量，出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。
我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問題，這才是我們所需要的。
2.技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。
20xx年，因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
3.速度。
雖然前面我說到，我們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進步，就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠著呢，學(xué)的東西也還很多。
4.部分員工素質(zhì)還不夠成熟，由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作，即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗，對酒店亦沒有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。
洗衣房員工個人總結(jié)篇三
一、在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)洗衣房的行政、業(yè)務(wù)管理工作。
二、樹立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想，領(lǐng)導(dǎo)洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、燙平、折疊等任務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。
四、教育全班工作人員，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做好安全工作，防止發(fā)生事故。
五、抓好全班的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全班工作人員的'政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、做好洗滌、脫水等設(shè)備的保養(yǎng)，廢舊被服回收利用，節(jié)約水電和洗滌劑。
七、掌握全院被服用量，定期下科室征求意見，保證供應(yīng)，保證質(zhì)量。
洗衣房員工個人總結(jié)篇四
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種被服、包布、工作服等的洗滌、消毒、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護理工作的需要。
二、嚴(yán)格洗滌原料的領(lǐng)取手續(xù)，節(jié)約用水、用電、用汽。
三、回收的污染被服，要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供應(yīng)工作。凡發(fā)現(xiàn)破損被服，應(yīng)修補好后在發(fā)放。做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。
四、堅持下收下放制度，被服當(dāng)面點清，防止差錯。被服供應(yīng)要充足，對科室不開支欠條。
五、嚴(yán)格操作規(guī)程和分類洗滌制度，防止交叉感染。做到隔離衣與病人被服分開；婦、兒科與其他科病人被服分開；有色與無色被服分開；棉化纖分開。
六、加強洗滌機械的.維修保養(yǎng)，責(zé)任到人。機械操作人員應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能、不準(zhǔn)超負(fù)荷運轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)。機器發(fā)生故障應(yīng)及時報告有關(guān)人員進行維修處理。一般人員不得隨意維修，嚴(yán)防事故發(fā)生。
七、不準(zhǔn)私人洗滌、修補、制作被服。
八、保持工作間的清潔衛(wèi)生，堅持班前清潔、周末大掃除制度。
洗衣房員工個人總結(jié)篇五
時光如水，我們帶著自信與喜悅送走了一個秋冬又迎來一個春天——充滿希望的20xx年。這對全體洗衣房的工作人員來說，注定是奮斗與拼搏的一年，但更是收獲和展現(xiàn)我們自我價值的一年。在新的一年里，我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理經(jīng)驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗！本人對在20xx年所做的工作做一下回顧：
洗衣房是綜合部的部門之一，承擔(dān)并保障全廠近2800人的工作衣清洗和正常收送工作任務(wù)。因此干工作中不怕苦怕累，敢于迎接挑戰(zhàn)，不等，不靠，不退，不推。進入12月份以來，隨著各車間的新舊工作衣的整理，我們洗衣房的洗滌任務(wù)也越來越重，但我們不拍辛苦，保質(zhì)保量的把所有工作衣清洗干凈，整理平整，紐扣釘齊，不惜加班加點，按時返回各部門，以便職工們能夠穿上干凈整潔工作衣開心工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，新的一年意味著新的起點，新的機遇，也會遇到新的挑戰(zhàn)，我在這鄭重承諾，我們洗衣房會始終以強烈的責(zé)任心和高漲的工作激情認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)好每一位員工，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定員工的良好狀態(tài)，親力親為，一切工作都立足于本職，在新的一年里更加用心，對待每一件事，不斷完善自我，為我們綜合部洗衣房更具有服務(wù)實力而盡一份力量。
洗衣房員工個人總結(jié)篇六
我叫_，現(xiàn)任客房部洗衣房、庫房管區(qū)領(lǐng)班工作。在擔(dān)任洗衣房領(lǐng)班的工作中：主要圍繞著賓館有關(guān)深化企業(yè)改革，落實規(guī)范，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立特色服務(wù)，_品牌這一經(jīng)營理念開展工作。擔(dān)負(fù)著洗衣房的使命，即將暫時失去作用價值的布草以及客衣，用最科學(xué)、經(jīng)濟的方法，恢復(fù)其使用價值，延長布草使用壽命。同時，協(xié)調(diào)好各部室的布草洗滌工作，保質(zhì)保量按時地完成任務(wù)。為_順利完成經(jīng)營目標(biāo)做著不懈的努力?，F(xiàn)將今年的工作做以下總結(jié)。
一、工作中采取的措施。
調(diào)整和協(xié)調(diào)了棉織品的回收洗滌程序和流程，大大節(jié)約時間簡化手續(xù)提高收樓工作效率。修改調(diào)整了洗衣房員工上班班次和時間，讓工作可以在單位時間完成工作量，結(jié)束洗衣房加班加點狀況。提高洗滌熨燙效率節(jié)約了能耗。制定并實施了洗滌各類布草投料標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的登記制度，有效控制物料消耗。規(guī)范了各類布草洗滌流程和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立了洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，有效控制設(shè)備的非正常維修。制定并張貼了所有洗滌熨燙設(shè)備、安全操作規(guī)程，有效控制因設(shè)備操作不當(dāng)造成安全事故。
客房部工作調(diào)整過程中，洗衣房管區(qū)域庫房合并。此時，我感責(zé)任重大。因為庫房、洗衣房管區(qū)負(fù)責(zé)著客房部每年一百多萬的費用支出，管理的好與差，直接關(guān)系到賓館營業(yè)利潤和總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。而自己對庫房只是一知半解。
二、修改與完善方面。
規(guī)范了杯具消毒的程序和登記表格的設(shè)立，是杯具消毒走向了規(guī)范化和系統(tǒng)化，確保消毒無遺漏。加強表格管理，設(shè)立各種表格的運作制度和流程。酒水庫的管理。實施了過期飲料預(yù)報制度。使酒水報耗管理得到限度控制。新增客房小食品、有償物品布放和相關(guān)管理制度。增加對客服務(wù)項目，為賓館創(chuàng)收做出貢獻。規(guī)范了低耗品布放標(biāo)準(zhǔn)。以及回收登記制度有效控制低耗品的流失。
三、工作中的不足。
庫房杯具消毒流程存在問題，杯具損耗量較大，需進一步研究流程和程序，以及運輸工具的改進，以降低損耗率?？头棵蘅椘饭芾砣狈ο到y(tǒng)和計劃性，以便使布草以良好狀態(tài)提供給客人。員工工服的管理還缺乏統(tǒng)一性，和部門之間相互溝通。員工管理中還存在問題。對老員工關(guān)心不夠。
在此我要對客房部新任領(lǐng)導(dǎo)和前幾任領(lǐng)導(dǎo)，對我工作的支持幫助和對我個人的認(rèn)可與信任，以及長期支持我工作的管區(qū)員工，表示衷心的感謝。我將以百倍的熱情，全身心的投入到實際工作中，高效圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，以答謝領(lǐng)導(dǎo)和班組對我的信任。
洗衣房員工個人總結(jié)篇七
6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)。
7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作。
1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么：
退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草，收下的布草于2小時內(nèi)送回，最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。
團隊。
洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的，每一項工作都會有很多的工序如：兩小時內(nèi)要出品50張床單，那么這50張床單的流程就有：布草員從樓層收出到洗衣房分揀水洗洗滌熨燙折疊再由布草員送上樓層，要做到2小時內(nèi)出品，每一個崗位都必須快速的反應(yīng)，且還得絕對保證質(zhì)量，如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路，那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以，我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是：在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講，團隊合作精神的好差直接決定我們的。。。。
洗衣房員工個人總結(jié)篇八
我自從進入公司電焊工行業(yè)后，始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上，不多言，不多事，服從分配、勤奮好學(xué)，掌握了一手過硬的焊接技術(shù)，同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，并且通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)已成為公司的一名技術(shù)骨干和操作能手。
首先在思想政治方面，本人努力進步自己的政治素養(yǎng)，以便能更好的為工廠及單位工作服務(wù)。積極響應(yīng)國家學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想理論政策，認(rèn)真貫徹黨的基本路線，方針和政策，執(zhí)行國家和本公司各項管理條例和管理制度，抽空時間從報刊、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)及電視節(jié)目中學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想，努力提高自己的政治素養(yǎng)，以便能更好的為公司及部門工作服務(wù)。
其次在工作方面，當(dāng)我成為一名電焊工的時候，我就知道業(yè)務(wù)的熟練對我來說多么重要，因此每時每刻我都嚴(yán)格的要求自己。有句俗話說的好“做一行就要愛一行”，我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中，為了搞好工作，提高自己的專業(yè)水平，我虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及從事此行業(yè)的前輩學(xué)習(xí)，采取他們的長處補己之短，然后自己摸索鉆研實踐，逐步熟悉領(lǐng)會電焊的基本要領(lǐng)，明確了工作的程序、方向，不斷提高自己的工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。而且工作中我態(tài)度端正，堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成自己任務(wù)的同時還能協(xié)助其他同事完成任，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，工作質(zhì)量優(yōu)秀，效率高，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻，多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評及被評為公司的先進工作者。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識，高興的是我在參加的技工考試中取得了優(yōu)異的成績，這優(yōu)異的成績可以表明我的技工水平已經(jīng)有了很大的提升。但我仍然不滿足于此。我還要將學(xué)習(xí)到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。干一行，愛一行，我對電焊工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。三百六十行，行行出狀元，為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我努力追求工作方面科技的進步與創(chuàng)新為公司做出更大的貢獻，更是在位社會和國家做出貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為公司做出更大的貢獻。
就在努力工作的同時，就在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作努力自我提升外，也離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。在公司工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動，加強和同事的合作。從工程中，我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高施工速度，更要保證施工質(zhì)量，爭取在最短的時間內(nèi)完成超額任務(wù)。其中重要的原因就是公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的精神指向，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡引導(dǎo)，一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)推動，這些無時無刻不在激勵著我努力前進。還有公司提供的的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業(yè)文化，從細(xì)節(jié)上進行人性化管理，全方位關(guān)注員工健康、生命安全。 在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣，我?？丛谝院蟮娜兆永镂覀兊膱F隊能合作的更加默契。也希看我們能合作愉快，創(chuàng)造出更好的業(yè)績！
更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
最后，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的批閱，以及對我的報告給予的批評指正。
洗衣房員工個人總結(jié)篇九
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院各類被服、巾單的洗滌、消毒、制做、修補、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護理工作的需要。
二、收回的污染被服，要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供給工作。凡發(fā)覺破損被服，應(yīng)修補好后再發(fā)放，做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。
三、堅持下收下送制度，收發(fā)被服當(dāng)面點清，隨時辦理收發(fā)單據(jù)、雙簽名，避免過失。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程和分類洗滌制度，避免交叉感染。做到隔離衣與病人服被分開、婦、兒科與其他科病人被服分開，有色與無色被服分開，棉化纖分開。
五、在天氣晴好的'情形下將洗凈、甩干的各類被服涼曬到自然陽光下，以便于保證各類被服取得紫外線的光照。
六、增強洗滌機構(gòu)的維修保養(yǎng)，責(zé)任到人。機械操作人員應(yīng)熟練把握設(shè)備性能、不許超負(fù)荷運轉(zhuǎn)或者空轉(zhuǎn)。機械發(fā)生故障應(yīng)及時報告有關(guān)人員進行維修處置。一樣人員不得隨意修理，嚴(yán)防事故發(fā)生。
七、維持車間、工作間的清潔衛(wèi)生，堅持班前清整周末大拂拭制度。
八、做到工作人員的工作服與病人的被服分開洗滌（專機）。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十
洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)與辦公的需要。xx年8月至今，洗衣房增加兩名護理崗，xx任主任，洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。xx年以前，有波輪式全自動洗衣機一臺，立式洗衣機一臺。xx年，購置脫水機一臺，大型全自動洗脫機一臺。新購普通縫紉機一臺，電動縫紉機一臺，鎖邊機一臺。xx年，新建洗衣房及辦公用房610平方米，xx年5月30日拆除舊洗衣房，搬遷到新洗衣房，并安裝全自動洗脫機一臺。
1、定期到各病房、各科室收取污臟被服，及時分類消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放，發(fā)現(xiàn)破損被服，及時縫補后再發(fā)放。
3、要做到病人與工作人員的被服分開，有色與無色被服分開洗滌，防止交叉感染。
4、加強洗滌機械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。
5、負(fù)責(zé)全院舊被服的`修補工作，發(fā)現(xiàn)破損的被服，及時修補。
6、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。
20xx年開始制做精神科用保護帶，20xx年開始為婦產(chǎn)科制做嬰兒包布，為醫(yī)院節(jié)約成本。為供應(yīng)室洗滌消毒用包布，并承擔(dān)制做。xx年5月把原破舊的洗衣房拆除，搬進了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今，洗衣房洗滌被服全部機械化，工作環(huán)境有所改善，工作條件不斷提高，工作質(zhì)量有了很大的提高。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十一
一、洗衣房工作人員必須遵守法律法規(guī)與醫(yī)院各項規(guī)章制度，按時上下班。二、負(fù)責(zé)對全中心各科室醫(yī)用被服進行清洗、消毒、干燥，按要求折疊，做好被服供應(yīng)工作。
三、被服清洗按分類洗滌，有院感要求的應(yīng)單獨清洗，清洗的.被服必須干凈，無明顯血跡、污跡與破塤。
四、規(guī)范使用機器設(shè)備，嚴(yán)格按照洗滌設(shè)備操作程序操作，每日使用設(shè)備前應(yīng)試運行檢查，使用后按要求保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告后勤科負(fù)責(zé)人，禁止違章操作。
五、節(jié)約洗滌成本，機器在工作時必須有專人監(jiān)看工作流程，不準(zhǔn)超負(fù)荷運轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)，工作完成后及時關(guān)機。
六、勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護設(shè)備，節(jié)約用水、用電、用料，破爛至不能用的應(yīng)與科室交接時確定數(shù)量。
七、工作時間不準(zhǔn)做私事，打私人電話，私人洗滌。
八、禁止將洗衣房被服等物品帶出私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報核實立即處罰。
九、熱忱做好被服上收、下送工作，按時按量完成任務(wù)，認(rèn)真清點數(shù)目，按規(guī)定辦理交接手續(xù)并簽字，發(fā)現(xiàn)差錯及時處理，每年大清點1～2次。
十、出現(xiàn)差錯，如被服未清洗干凈或人為造成洗滌設(shè)備損壞的按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰或進行賠償。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十二
洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。20xx年8月至今，洗衣房增加兩名護理崗，xx任主任，洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。
20xx年以前，有波輪式全自動洗衣機一臺，立式洗衣機一臺。20xx年，購置脫水機一臺，大型全自動洗脫機一臺。新購普通縫紉機一臺，電動縫紉機一臺，鎖邊機一臺。20xx年，新建洗衣房及辦公用房610平方米，20xx年5月30日拆除舊洗衣房，搬遷到新洗衣房，并安裝全自動洗脫機一臺。
二、工作職責(zé)。
1、定期到各病房、各科室收取污臟被服，及時分類消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放，發(fā)現(xiàn)破損被服，及時縫補后再發(fā)放。
3、要做到病人與工作人員的被服分開，有色與無色被服分開洗滌，防止交叉感染。
4、加強洗滌機械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。
5、負(fù)責(zé)全院舊被服的修補工作，發(fā)現(xiàn)破損的被服，及時修補。
6、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的`下收下送，及時滿足臨床的需要。
三、工作情況。
20xx年開始制做精神科用保護帶，20xx年開始為婦產(chǎn)科制做嬰兒包布，為醫(yī)院節(jié)約成本。為供應(yīng)室洗滌消毒用包布，并承擔(dān)制做。20xx年5月把原破舊的洗衣房拆除，搬進了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今，洗衣房洗滌被服全部機械化，工作環(huán)境有所改善，工作條件不斷提高，工作質(zhì)量有了很大的提高。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十三
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。
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洗衣房員工個人總結(jié)篇十四
為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴，從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案，并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌，這一方法的實施，有效的避免了相關(guān)投訴。
優(yōu)秀員工。
為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定，洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工，我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是：職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團隊精神強。
工作效益。
從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學(xué)升到了中學(xué))。
6.無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴。
出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故，因大足水質(zhì)本身不好，而我們目前也沒有水處理設(shè)備，但已引起酒店管理當(dāng)局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒辦法解決水質(zhì)的問題，但我們要隨時注意水質(zhì)的變化，遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時，不可洗滌任何東西，應(yīng)該把發(fā)黃的水排完后再洗滌。
羽絨被。
在對客房全羽絨被進行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時發(fā)現(xiàn)就放入烘干機高溫烘干，導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對于這點，我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。
洗衣投訴。
11月15日，洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細(xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致沒有折疊就送回給客人)，這個投訴時體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善，監(jiān)管力度不強，我們的要求是，每一項工作，尤其是對客洗衣，從收到出的每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽，只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作，我想，要找出你們的問題都難。
1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。
主要方法有：每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識，做到改用的必須用，可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬，那我就不用洗滌劑行不行等等。
蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。
洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機，1個小時大概35方汽，我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，我們可以1分鐘出5件的話，就不能只出4件，這是原則問題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。
于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用，在五星級酒店洗衣房來講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對是有效的。
總之，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會越來越差，也不會原地踏步，只會越來越好。
五、存在的問題。
1.責(zé)任感。
剛才，我提到了團隊合作精神很好，但是，我們的責(zé)任感很差，經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量，出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。
我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問題，這才是我們所需要的。
技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。
201x年，因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
速度。
雖然前面我說到，我們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進步，就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠著呢，學(xué)的東西也還很多。
部分員工素質(zhì)還不夠成熟，由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作，即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗，對酒店亦沒有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。
5、員工服務(wù)技巧性較弱。與其他五星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏，而這正是五星級酒店需要的服務(wù)。
6：因硬件條件所限如水質(zhì)問題等，還未得到解決，直接造成質(zhì)量下降，成本損耗較大。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十五
xxxx年xx月xx日，我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個新環(huán)境，盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對于這個團隊的認(rèn)識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐?最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長，盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達不到部長的要求，讓部長失望。
到位。對于一個剛出社會的學(xué)生而言，這樣的工作無疑是一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進行人際交流而且可以增長我們的見識，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。可事實上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機會，而是被動接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。
在接下來的學(xué)習(xí)工作中，我會努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應(yīng)社會，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴(yán)格要求自己:1.對于不懂的問題和事情，虛心地向前輩請教。主動學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息;2.盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會獨立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任;3.不怕犯錯，勤于反思，踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這一點。這份工作，這個挑戰(zhàn)我不怕。
個人工作心得二：
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關(guān)校報刊的調(diào)查問卷等各種活動。
轉(zhuǎn)眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內(nèi)，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學(xué)生活不會這么單調(diào)，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習(xí)慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。因為我是學(xué)生會成員，查寢是為學(xué)生辦實事。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲----參照其他和諧宿舍，學(xué)習(xí)他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關(guān)工作。猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中，我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云：“己所不欲，勿施于人。”既然我們在參與活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發(fā)揮能力較弱等問題，我被角逐出場。還好幸運的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。于是我開始學(xué)著自信，開始從認(rèn)識的同學(xué)那里先下手，有良好的開端----拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學(xué)生會工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將會繼續(xù)努力，爭取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會成員!
個人工作心得三：
到單位工作已經(jīng)一個月了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了單位的工作和生活。一個月來，我主要學(xué)習(xí)信息編寫、安全生產(chǎn)、行政許可的辦理和巡道命令的書寫工作，回顧這一個月的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一個月來的思想工作情況總結(jié)如下：
一、充分準(zhǔn)備，快速完成工作角色轉(zhuǎn)變。
未來的工作中有太多太多的內(nèi)容需要我學(xué)習(xí)和提高，但其中最重要、最緊迫的一項就是----怎樣轉(zhuǎn)變長期以來形成的工作思路，怎樣在心理上應(yīng)對工作內(nèi)容、目標(biāo)的變化，即工作角色的轉(zhuǎn)變。我對自己進行了嚴(yán)格要求，認(rèn)真總結(jié)過去，從零開始。由于過去的工作與路政方面工作銜接性較差，過去工作取得的輝煌也好，瑕疵也罷，我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗去認(rèn)真總結(jié)，為開創(chuàng)新的工作局面夯實基礎(chǔ)。更把“從零開始”視為自己進取向上的動力，以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位，深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識。
在單位里我結(jié)合自己的工作實際，學(xué)習(xí)了《xxx公路法》、《公路安全保護條例》、《xxx行政許可法》、《xxx行政處罰法》、《xxx行政復(fù)議法》、《xxx行政訴訟法》等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點，結(jié)合路政執(zhí)法的實際工作有針對性的進行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格做到知法守法。此外，我還積極學(xué)習(xí)路政執(zhí)法案卷的書寫和行政許可辦理的相關(guān)知識，通過學(xué)習(xí)提升理論知識和業(yè)務(wù)能力。同時，堅持理論與實踐相結(jié)合的方法，理論和實踐相互促進，互有提高。工作中遇到疑難問題，主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗。
三、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律。
平時堅持按點上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，尊重同事、顧全大局。工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。本著踏踏實實做事的原則，在工作中不計較個人得失，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作方法有待改進，從事業(yè)務(wù)工作時間短，實踐經(jīng)驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在以后的工作學(xué)習(xí)中加以改正。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心和幫助。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。但在工作方面，我卻完成的并不是特別完美?；仡欉@一年來的工作情況，作為一名酒店前臺的收銀，無論是在旺季中的繁忙，還是淡季里的空閑，我在工作中一直都保持著積極嚴(yán)格的態(tài)度，用自己積極熱情的心態(tài)，去面對每一天的工作任務(wù)！
當(dāng)然，就我個人而言，這一年的工作也并非是沒有麻煩和辛苦，但在稍微的沮喪之后，我又會重新打起精神，積極、熱情的讓的自己去面對下一份挑戰(zhàn)！現(xiàn)在，我對自己的工作總結(jié)如下：
作為一名前臺，我們是酒店的活招牌，也是第一個面對顧客的服務(wù)人員。在工作的培訓(xùn)中，我刻苦的學(xué)習(xí)并提升了自己在業(yè)務(wù)方面的能力。從接待的禮儀到服務(wù)的心態(tài)，我感到自己在這份培訓(xùn)中充分改進了自己待人待客的能力。并且也學(xué)會了如何更好的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己能在工作的任何情況下，都能調(diào)整好自己，以最好的心態(tài)，和最優(yōu)良的服務(wù)，讓顧客感受到我們xxx酒店的一流服務(wù)。
其次，除了基本的學(xué)習(xí)，我們酒店也為專為我們前臺的員工準(zhǔn)備了額外的培訓(xùn)項目——英語！盡管這并不算是我的強項。但為了能使得酒店的服務(wù)能進一步的提高，我您努力的在學(xué)習(xí)上克服了自己的缺點，并在學(xué)習(xí)中愛上了英語的學(xué)習(xí)！因為我明白這不僅僅是工作的要求，更是對我自身的提高！
在平時的工作中，我會嚴(yán)格的按照酒店的管理規(guī)定來嚴(yán)格的要求自己，不僅能在工作中以微笑和真誠來服務(wù)顧客，更在長久的鍛煉中讓自己變得心思縝密，能考慮到顧客的需求，為顧客提供更貼心的服務(wù)。
當(dāng)然，作為前臺，我們不僅僅只有服務(wù)的職務(wù)。在接待顧客的同時，我也會分析顧客，并為顧客積極的推薦我們酒店的業(yè)務(wù)和服務(wù)，不僅讓顧客能享受到更加舒適的入住體驗，也為酒店提高了收入?？芍^是一舉兩得。
分析并反思自己，我認(rèn)識到，在自己的工作中，還有一些不夠充足的方面。
首先，是我在工作計劃性的問題！在工作中，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷的提升自己，但卻缺少自己的計劃！這對工作來說非常的不力！
其次，我在工作中的服務(wù)中也有許多不足，對此，我還要多多鍛煉！
但總的來說，今年的工作還是有不少的收獲，在今后的工作中我會更加的努力，給xxx酒店帶來更多的貢獻。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十七
從20xx年xx月至今，洗衣房基層員工無一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進，從有待改進到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再從規(guī)范到達標(biāo)。故此，洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而，對于洗衣房還存在的問題，我們還必須有效解決。
1.業(yè)前培訓(xùn)(6-7月)。
1)酒店大課培訓(xùn)：讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識，至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
2)客房部的培訓(xùn)：讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。
3)洗衣房的培訓(xùn)：讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2.大開荒。
8月1日起，客房部全體員工進入樓層各區(qū)域進行全面開荒清潔，客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門，面臨的開荒清潔工作壓力確實很大，為了保證酒店能順利開業(yè)，當(dāng)時本該工程裝修隊做的清潔工作，我們?nèi)プ隽?，而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染，加之樓層無通風(fēng)設(shè)施，外部溫度高企，整個樓層就像一個蒸爐，故此員工情緒及其不穩(wěn)定，請假的，辭職的現(xiàn)象發(fā)生，但這只是一小部分，大部分的都堅持了下來。
所以，有領(lǐng)導(dǎo)說，留下來的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。
8月底，同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒，加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
略
9月的單件成本0.57元，是因為8月底洗滌試住房及員工制服等數(shù)量未進行登記與當(dāng)時為了讓員工盡快熟練操作流程，實行有一點洗一點的操作方法，加之配料不規(guī)范，所以單件成本較高。
10月-11月的單件成本都是0.30元，是因為員工操作技能不斷得到提升，崗位操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化提升，但還未做得更好。
12月的單件成本0.25元，是因為員工對各崗位的操作技能全面掌握后，洗衣房開始對成本控制進行針對性的控制。那我們就來回顧一下我們成本控制的實施方法。
1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。
主要方法有：每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識，做到改用的必須用，可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬，那我就不用洗滌劑行不行等等。
2.蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。
洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機，1個小時大概35方汽，我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，我們可以1分鐘出5件的話，就不能只出4件，這是原則問題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。
3.水洗制服的`干燥方法(同時節(jié)約電、蒸汽)。
于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用，在五星級酒店洗衣房來講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對是有效的。
總之，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會越來越差，也不會原地踏步，只會越來越好。
1.責(zé)任感。
剛才，我提到了團隊合作精神很好，但是，我們的責(zé)任感很差，經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量，出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。
我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問題，這才是我們所需要的。
2.技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。
20xx年，因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
3.速度。
雖然前面我說到，我們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進步，就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠著呢，學(xué)的東西也還很多。
4.部分員工素質(zhì)還不夠成熟，由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作，即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗，對酒店亦沒有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。
洗衣房員工個人總結(jié)篇一
從**年**月至今，洗衣房基層員工無一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進，從有待改進到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再從規(guī)范到達標(biāo)。故此，洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而，對于洗衣房還存在的問題，我們還必須有效解決。
一、業(yè)前準(zhǔn)備。
1.業(yè)前培訓(xùn)（6-7月）。
1）酒店大課培訓(xùn)：讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識，至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
2）客房部的培訓(xùn)：讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。
3）洗衣房的培訓(xùn)：讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。
大開荒。
所以，有領(lǐng)導(dǎo)說，留下來的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。
8月底，同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒，加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
1.投產(chǎn)。
洗衣房有幾個熟手，除了我和一個技工，其他員工完全未做過酒店行業(yè)，所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗，但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，大部分都是很好學(xué)的，所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。
作業(yè)環(huán)境。
高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素，但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量，我相信，酒店管理當(dāng)局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。
對員工制服、鞋襪的管理，
我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理，但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記，如果少或多登記任何一個種類，那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。
制服壓力。
因為制服的不全，加之酒店員工的不斷增加，洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力，但是面對這種壓力，我們卻很高興，因為我們都保障了制服的有效供應(yīng)，至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。
工作效益。
6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段（從幼兒園到小學(xué)的階段）。
7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作。
1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么：
退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草，收下的布草于2小時內(nèi)送回，最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。
團隊。
洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的，每一項工作都會有很多的工序如：兩小時內(nèi)要出品50張床單，那么這50張床單的流程就有：布草員從樓層收出—到洗衣房分揀—水洗洗滌—熨燙—折疊—再由布草員送上樓層，要做到2小時內(nèi)出品，每一個崗位都必須快速的反應(yīng)，且還得絕對保證質(zhì)量，如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路，那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以，我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是：在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講，團隊合作精神的好差直接決定我們的。。。。
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洗衣房員工個人總結(jié)篇二
從xx年xx月至今，洗衣房基層員工無一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進，從有待改進到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再從規(guī)范到達標(biāo)。故此，洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而，對于洗衣房還存在的問題，我們還必須有效解決。
1.業(yè)前培訓(xùn)(6-7月)。
1)酒店大課培訓(xùn)：讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識，至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
2)客房部的培訓(xùn)：讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。
3)洗衣房的培訓(xùn)：讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2.大開荒。
所以，有領(lǐng)導(dǎo)說，留下來的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。
8月底，同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒，加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
略
12月的單件成本0.25元，是因為員工對各崗位的操作技能全面掌握后，洗衣房開始對成本控制進行針對性的控制。那我們就來回顧一下我們成本控制的實施方法。
1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。
主要方法有：每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識，做到改用的必須用，可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬，那我就不用洗滌劑行不行等等。
2.蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。
洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機，1個小時大概35方汽，我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，我們可以1分鐘出5件的話，就不能只出4件，這是原則問題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。
3.水洗制服的干燥方法(同時節(jié)約電、蒸汽)。
于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用，在五星級酒店洗衣房來講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對是有效的。
總之，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會越來越差，也不會原地踏步，只會越來越好。
1.責(zé)任感。
剛才，我提到了團隊合作精神很好，但是，我們的責(zé)任感很差，經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量，出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。
我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問題，這才是我們所需要的。
2.技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。
20xx年，因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
3.速度。
雖然前面我說到，我們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進步，就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠著呢，學(xué)的東西也還很多。
4.部分員工素質(zhì)還不夠成熟，由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作，即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗，對酒店亦沒有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。
洗衣房員工個人總結(jié)篇三
一、在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)洗衣房的行政、業(yè)務(wù)管理工作。
二、樹立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想，領(lǐng)導(dǎo)洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、燙平、折疊等任務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。
四、教育全班工作人員，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做好安全工作，防止發(fā)生事故。
五、抓好全班的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全班工作人員的'政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、做好洗滌、脫水等設(shè)備的保養(yǎng)，廢舊被服回收利用，節(jié)約水電和洗滌劑。
七、掌握全院被服用量，定期下科室征求意見，保證供應(yīng)，保證質(zhì)量。
洗衣房員工個人總結(jié)篇四
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種被服、包布、工作服等的洗滌、消毒、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護理工作的需要。
二、嚴(yán)格洗滌原料的領(lǐng)取手續(xù)，節(jié)約用水、用電、用汽。
三、回收的污染被服，要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供應(yīng)工作。凡發(fā)現(xiàn)破損被服，應(yīng)修補好后在發(fā)放。做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。
四、堅持下收下放制度，被服當(dāng)面點清，防止差錯。被服供應(yīng)要充足，對科室不開支欠條。
五、嚴(yán)格操作規(guī)程和分類洗滌制度，防止交叉感染。做到隔離衣與病人被服分開；婦、兒科與其他科病人被服分開；有色與無色被服分開；棉化纖分開。
六、加強洗滌機械的.維修保養(yǎng)，責(zé)任到人。機械操作人員應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能、不準(zhǔn)超負(fù)荷運轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)。機器發(fā)生故障應(yīng)及時報告有關(guān)人員進行維修處理。一般人員不得隨意維修，嚴(yán)防事故發(fā)生。
七、不準(zhǔn)私人洗滌、修補、制作被服。
八、保持工作間的清潔衛(wèi)生，堅持班前清潔、周末大掃除制度。
洗衣房員工個人總結(jié)篇五
時光如水，我們帶著自信與喜悅送走了一個秋冬又迎來一個春天——充滿希望的20xx年。這對全體洗衣房的工作人員來說，注定是奮斗與拼搏的一年，但更是收獲和展現(xiàn)我們自我價值的一年。在新的一年里，我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理經(jīng)驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗！本人對在20xx年所做的工作做一下回顧：
洗衣房是綜合部的部門之一，承擔(dān)并保障全廠近2800人的工作衣清洗和正常收送工作任務(wù)。因此干工作中不怕苦怕累，敢于迎接挑戰(zhàn)，不等，不靠，不退，不推。進入12月份以來，隨著各車間的新舊工作衣的整理，我們洗衣房的洗滌任務(wù)也越來越重，但我們不拍辛苦，保質(zhì)保量的把所有工作衣清洗干凈，整理平整，紐扣釘齊，不惜加班加點，按時返回各部門，以便職工們能夠穿上干凈整潔工作衣開心工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，新的一年意味著新的起點，新的機遇，也會遇到新的挑戰(zhàn)，我在這鄭重承諾，我們洗衣房會始終以強烈的責(zé)任心和高漲的工作激情認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)好每一位員工，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定員工的良好狀態(tài)，親力親為，一切工作都立足于本職，在新的一年里更加用心，對待每一件事，不斷完善自我，為我們綜合部洗衣房更具有服務(wù)實力而盡一份力量。
洗衣房員工個人總結(jié)篇六
我叫_，現(xiàn)任客房部洗衣房、庫房管區(qū)領(lǐng)班工作。在擔(dān)任洗衣房領(lǐng)班的工作中：主要圍繞著賓館有關(guān)深化企業(yè)改革，落實規(guī)范，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立特色服務(wù)，_品牌這一經(jīng)營理念開展工作。擔(dān)負(fù)著洗衣房的使命，即將暫時失去作用價值的布草以及客衣，用最科學(xué)、經(jīng)濟的方法，恢復(fù)其使用價值，延長布草使用壽命。同時，協(xié)調(diào)好各部室的布草洗滌工作，保質(zhì)保量按時地完成任務(wù)。為_順利完成經(jīng)營目標(biāo)做著不懈的努力?，F(xiàn)將今年的工作做以下總結(jié)。
一、工作中采取的措施。
調(diào)整和協(xié)調(diào)了棉織品的回收洗滌程序和流程，大大節(jié)約時間簡化手續(xù)提高收樓工作效率。修改調(diào)整了洗衣房員工上班班次和時間，讓工作可以在單位時間完成工作量，結(jié)束洗衣房加班加點狀況。提高洗滌熨燙效率節(jié)約了能耗。制定并實施了洗滌各類布草投料標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的登記制度，有效控制物料消耗。規(guī)范了各類布草洗滌流程和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立了洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，有效控制設(shè)備的非正常維修。制定并張貼了所有洗滌熨燙設(shè)備、安全操作規(guī)程，有效控制因設(shè)備操作不當(dāng)造成安全事故。
客房部工作調(diào)整過程中，洗衣房管區(qū)域庫房合并。此時，我感責(zé)任重大。因為庫房、洗衣房管區(qū)負(fù)責(zé)著客房部每年一百多萬的費用支出，管理的好與差，直接關(guān)系到賓館營業(yè)利潤和總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。而自己對庫房只是一知半解。
二、修改與完善方面。
規(guī)范了杯具消毒的程序和登記表格的設(shè)立，是杯具消毒走向了規(guī)范化和系統(tǒng)化，確保消毒無遺漏。加強表格管理，設(shè)立各種表格的運作制度和流程。酒水庫的管理。實施了過期飲料預(yù)報制度。使酒水報耗管理得到限度控制。新增客房小食品、有償物品布放和相關(guān)管理制度。增加對客服務(wù)項目，為賓館創(chuàng)收做出貢獻。規(guī)范了低耗品布放標(biāo)準(zhǔn)。以及回收登記制度有效控制低耗品的流失。
三、工作中的不足。
庫房杯具消毒流程存在問題，杯具損耗量較大，需進一步研究流程和程序，以及運輸工具的改進，以降低損耗率?？头棵蘅椘饭芾砣狈ο到y(tǒng)和計劃性，以便使布草以良好狀態(tài)提供給客人。員工工服的管理還缺乏統(tǒng)一性，和部門之間相互溝通。員工管理中還存在問題。對老員工關(guān)心不夠。
在此我要對客房部新任領(lǐng)導(dǎo)和前幾任領(lǐng)導(dǎo)，對我工作的支持幫助和對我個人的認(rèn)可與信任，以及長期支持我工作的管區(qū)員工，表示衷心的感謝。我將以百倍的熱情，全身心的投入到實際工作中，高效圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，以答謝領(lǐng)導(dǎo)和班組對我的信任。
洗衣房員工個人總結(jié)篇七
6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)。
7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作。
1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么：
退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草，收下的布草于2小時內(nèi)送回，最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。
團隊。
洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的，每一項工作都會有很多的工序如：兩小時內(nèi)要出品50張床單，那么這50張床單的流程就有：布草員從樓層收出到洗衣房分揀水洗洗滌熨燙折疊再由布草員送上樓層，要做到2小時內(nèi)出品，每一個崗位都必須快速的反應(yīng)，且還得絕對保證質(zhì)量，如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路，那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以，我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是：在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講，團隊合作精神的好差直接決定我們的。。。。
洗衣房員工個人總結(jié)篇八
我自從進入公司電焊工行業(yè)后，始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上，不多言，不多事，服從分配、勤奮好學(xué)，掌握了一手過硬的焊接技術(shù)，同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，并且通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)已成為公司的一名技術(shù)骨干和操作能手。
首先在思想政治方面，本人努力進步自己的政治素養(yǎng)，以便能更好的為工廠及單位工作服務(wù)。積極響應(yīng)國家學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想理論政策，認(rèn)真貫徹黨的基本路線，方針和政策，執(zhí)行國家和本公司各項管理條例和管理制度，抽空時間從報刊、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)及電視節(jié)目中學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想，努力提高自己的政治素養(yǎng)，以便能更好的為公司及部門工作服務(wù)。
其次在工作方面，當(dāng)我成為一名電焊工的時候，我就知道業(yè)務(wù)的熟練對我來說多么重要，因此每時每刻我都嚴(yán)格的要求自己。有句俗話說的好“做一行就要愛一行”，我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中，為了搞好工作，提高自己的專業(yè)水平，我虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及從事此行業(yè)的前輩學(xué)習(xí)，采取他們的長處補己之短，然后自己摸索鉆研實踐，逐步熟悉領(lǐng)會電焊的基本要領(lǐng)，明確了工作的程序、方向，不斷提高自己的工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。而且工作中我態(tài)度端正，堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成自己任務(wù)的同時還能協(xié)助其他同事完成任，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，工作質(zhì)量優(yōu)秀，效率高，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻，多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評及被評為公司的先進工作者。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識，高興的是我在參加的技工考試中取得了優(yōu)異的成績，這優(yōu)異的成績可以表明我的技工水平已經(jīng)有了很大的提升。但我仍然不滿足于此。我還要將學(xué)習(xí)到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。干一行，愛一行，我對電焊工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。三百六十行，行行出狀元，為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我努力追求工作方面科技的進步與創(chuàng)新為公司做出更大的貢獻，更是在位社會和國家做出貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為公司做出更大的貢獻。
就在努力工作的同時，就在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作努力自我提升外，也離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。在公司工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動，加強和同事的合作。從工程中，我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高施工速度，更要保證施工質(zhì)量，爭取在最短的時間內(nèi)完成超額任務(wù)。其中重要的原因就是公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的精神指向，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡引導(dǎo)，一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)推動，這些無時無刻不在激勵著我努力前進。還有公司提供的的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業(yè)文化，從細(xì)節(jié)上進行人性化管理，全方位關(guān)注員工健康、生命安全。 在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣，我?？丛谝院蟮娜兆永镂覀兊膱F隊能合作的更加默契。也希看我們能合作愉快，創(chuàng)造出更好的業(yè)績！
更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
最后，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的批閱，以及對我的報告給予的批評指正。
洗衣房員工個人總結(jié)篇九
一、負(fù)責(zé)醫(yī)院各類被服、巾單的洗滌、消毒、制做、修補、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護理工作的需要。
二、收回的污染被服，要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供給工作。凡發(fā)覺破損被服，應(yīng)修補好后再發(fā)放，做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。
三、堅持下收下送制度，收發(fā)被服當(dāng)面點清，隨時辦理收發(fā)單據(jù)、雙簽名，避免過失。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程和分類洗滌制度，避免交叉感染。做到隔離衣與病人服被分開、婦、兒科與其他科病人被服分開，有色與無色被服分開，棉化纖分開。
五、在天氣晴好的'情形下將洗凈、甩干的各類被服涼曬到自然陽光下，以便于保證各類被服取得紫外線的光照。
六、增強洗滌機構(gòu)的維修保養(yǎng)，責(zé)任到人。機械操作人員應(yīng)熟練把握設(shè)備性能、不許超負(fù)荷運轉(zhuǎn)或者空轉(zhuǎn)。機械發(fā)生故障應(yīng)及時報告有關(guān)人員進行維修處置。一樣人員不得隨意修理，嚴(yán)防事故發(fā)生。
七、維持車間、工作間的清潔衛(wèi)生，堅持班前清整周末大拂拭制度。
八、做到工作人員的工作服與病人的被服分開洗滌（專機）。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十
洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)與辦公的需要。xx年8月至今，洗衣房增加兩名護理崗，xx任主任，洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。xx年以前，有波輪式全自動洗衣機一臺，立式洗衣機一臺。xx年，購置脫水機一臺，大型全自動洗脫機一臺。新購普通縫紉機一臺，電動縫紉機一臺，鎖邊機一臺。xx年，新建洗衣房及辦公用房610平方米，xx年5月30日拆除舊洗衣房，搬遷到新洗衣房，并安裝全自動洗脫機一臺。
1、定期到各病房、各科室收取污臟被服，及時分類消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放，發(fā)現(xiàn)破損被服，及時縫補后再發(fā)放。
3、要做到病人與工作人員的被服分開，有色與無色被服分開洗滌，防止交叉感染。
4、加強洗滌機械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。
5、負(fù)責(zé)全院舊被服的`修補工作，發(fā)現(xiàn)破損的被服，及時修補。
6、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。
20xx年開始制做精神科用保護帶，20xx年開始為婦產(chǎn)科制做嬰兒包布，為醫(yī)院節(jié)約成本。為供應(yīng)室洗滌消毒用包布，并承擔(dān)制做。xx年5月把原破舊的洗衣房拆除，搬進了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今，洗衣房洗滌被服全部機械化，工作環(huán)境有所改善，工作條件不斷提高，工作質(zhì)量有了很大的提高。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十一
一、洗衣房工作人員必須遵守法律法規(guī)與醫(yī)院各項規(guī)章制度，按時上下班。二、負(fù)責(zé)對全中心各科室醫(yī)用被服進行清洗、消毒、干燥，按要求折疊，做好被服供應(yīng)工作。
三、被服清洗按分類洗滌，有院感要求的應(yīng)單獨清洗，清洗的.被服必須干凈，無明顯血跡、污跡與破塤。
四、規(guī)范使用機器設(shè)備，嚴(yán)格按照洗滌設(shè)備操作程序操作，每日使用設(shè)備前應(yīng)試運行檢查，使用后按要求保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告后勤科負(fù)責(zé)人，禁止違章操作。
五、節(jié)約洗滌成本，機器在工作時必須有專人監(jiān)看工作流程，不準(zhǔn)超負(fù)荷運轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)，工作完成后及時關(guān)機。
六、勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護設(shè)備，節(jié)約用水、用電、用料，破爛至不能用的應(yīng)與科室交接時確定數(shù)量。
七、工作時間不準(zhǔn)做私事，打私人電話，私人洗滌。
八、禁止將洗衣房被服等物品帶出私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報核實立即處罰。
九、熱忱做好被服上收、下送工作，按時按量完成任務(wù)，認(rèn)真清點數(shù)目，按規(guī)定辦理交接手續(xù)并簽字，發(fā)現(xiàn)差錯及時處理，每年大清點1～2次。
十、出現(xiàn)差錯，如被服未清洗干凈或人為造成洗滌設(shè)備損壞的按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰或進行賠償。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十二
洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。20xx年8月至今，洗衣房增加兩名護理崗，xx任主任，洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。
20xx年以前，有波輪式全自動洗衣機一臺，立式洗衣機一臺。20xx年，購置脫水機一臺，大型全自動洗脫機一臺。新購普通縫紉機一臺，電動縫紉機一臺，鎖邊機一臺。20xx年，新建洗衣房及辦公用房610平方米，20xx年5月30日拆除舊洗衣房，搬遷到新洗衣房，并安裝全自動洗脫機一臺。
二、工作職責(zé)。
1、定期到各病房、各科室收取污臟被服，及時分類消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放，發(fā)現(xiàn)破損被服，及時縫補后再發(fā)放。
3、要做到病人與工作人員的被服分開，有色與無色被服分開洗滌，防止交叉感染。
4、加強洗滌機械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。
5、負(fù)責(zé)全院舊被服的修補工作，發(fā)現(xiàn)破損的被服，及時修補。
6、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的`下收下送，及時滿足臨床的需要。
三、工作情況。
20xx年開始制做精神科用保護帶，20xx年開始為婦產(chǎn)科制做嬰兒包布，為醫(yī)院節(jié)約成本。為供應(yīng)室洗滌消毒用包布，并承擔(dān)制做。20xx年5月把原破舊的洗衣房拆除，搬進了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今，洗衣房洗滌被服全部機械化，工作環(huán)境有所改善，工作條件不斷提高，工作質(zhì)量有了很大的提高。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十三
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。
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洗衣房員工個人總結(jié)篇十四
為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴，從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案，并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌，這一方法的實施，有效的避免了相關(guān)投訴。
優(yōu)秀員工。
為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定，洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工，我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是：職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團隊精神強。
工作效益。
從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學(xué)升到了中學(xué))。
6.無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴。
出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故，因大足水質(zhì)本身不好，而我們目前也沒有水處理設(shè)備，但已引起酒店管理當(dāng)局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒辦法解決水質(zhì)的問題，但我們要隨時注意水質(zhì)的變化，遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時，不可洗滌任何東西，應(yīng)該把發(fā)黃的水排完后再洗滌。
羽絨被。
在對客房全羽絨被進行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時發(fā)現(xiàn)就放入烘干機高溫烘干，導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對于這點，我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。
洗衣投訴。
11月15日，洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細(xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致沒有折疊就送回給客人)，這個投訴時體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善，監(jiān)管力度不強，我們的要求是，每一項工作，尤其是對客洗衣，從收到出的每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽，只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作，我想，要找出你們的問題都難。
1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。
主要方法有：每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識，做到改用的必須用，可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬，那我就不用洗滌劑行不行等等。
蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。
洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機，1個小時大概35方汽，我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，我們可以1分鐘出5件的話，就不能只出4件，這是原則問題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。
于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用，在五星級酒店洗衣房來講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對是有效的。
總之，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會越來越差，也不會原地踏步，只會越來越好。
五、存在的問題。
1.責(zé)任感。
剛才，我提到了團隊合作精神很好，但是，我們的責(zé)任感很差，經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量，出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。
我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問題，這才是我們所需要的。
技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。
201x年，因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
速度。
雖然前面我說到，我們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進步，就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠著呢，學(xué)的東西也還很多。
部分員工素質(zhì)還不夠成熟，由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作，即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗，對酒店亦沒有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。
5、員工服務(wù)技巧性較弱。與其他五星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏，而這正是五星級酒店需要的服務(wù)。
6：因硬件條件所限如水質(zhì)問題等，還未得到解決，直接造成質(zhì)量下降，成本損耗較大。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十五
xxxx年xx月xx日，我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個新環(huán)境，盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對于這個團隊的認(rèn)識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐?最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長，盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達不到部長的要求，讓部長失望。
到位。對于一個剛出社會的學(xué)生而言，這樣的工作無疑是一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進行人際交流而且可以增長我們的見識，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。可事實上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機會，而是被動接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。
在接下來的學(xué)習(xí)工作中，我會努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應(yīng)社會，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴(yán)格要求自己:1.對于不懂的問題和事情，虛心地向前輩請教。主動學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息;2.盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會獨立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任;3.不怕犯錯，勤于反思，踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這一點。這份工作，這個挑戰(zhàn)我不怕。
個人工作心得二：
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關(guān)校報刊的調(diào)查問卷等各種活動。
轉(zhuǎn)眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內(nèi)，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學(xué)生活不會這么單調(diào)，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習(xí)慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。因為我是學(xué)生會成員，查寢是為學(xué)生辦實事。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲----參照其他和諧宿舍，學(xué)習(xí)他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關(guān)工作。猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中，我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云：“己所不欲，勿施于人。”既然我們在參與活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發(fā)揮能力較弱等問題，我被角逐出場。還好幸運的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。于是我開始學(xué)著自信，開始從認(rèn)識的同學(xué)那里先下手，有良好的開端----拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學(xué)生會工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將會繼續(xù)努力，爭取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會成員!
個人工作心得三：
到單位工作已經(jīng)一個月了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了單位的工作和生活。一個月來，我主要學(xué)習(xí)信息編寫、安全生產(chǎn)、行政許可的辦理和巡道命令的書寫工作，回顧這一個月的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一個月來的思想工作情況總結(jié)如下：
一、充分準(zhǔn)備，快速完成工作角色轉(zhuǎn)變。
未來的工作中有太多太多的內(nèi)容需要我學(xué)習(xí)和提高，但其中最重要、最緊迫的一項就是----怎樣轉(zhuǎn)變長期以來形成的工作思路，怎樣在心理上應(yīng)對工作內(nèi)容、目標(biāo)的變化，即工作角色的轉(zhuǎn)變。我對自己進行了嚴(yán)格要求，認(rèn)真總結(jié)過去，從零開始。由于過去的工作與路政方面工作銜接性較差，過去工作取得的輝煌也好，瑕疵也罷，我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗去認(rèn)真總結(jié)，為開創(chuàng)新的工作局面夯實基礎(chǔ)。更把“從零開始”視為自己進取向上的動力，以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位，深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識。
在單位里我結(jié)合自己的工作實際，學(xué)習(xí)了《xxx公路法》、《公路安全保護條例》、《xxx行政許可法》、《xxx行政處罰法》、《xxx行政復(fù)議法》、《xxx行政訴訟法》等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點，結(jié)合路政執(zhí)法的實際工作有針對性的進行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格做到知法守法。此外，我還積極學(xué)習(xí)路政執(zhí)法案卷的書寫和行政許可辦理的相關(guān)知識，通過學(xué)習(xí)提升理論知識和業(yè)務(wù)能力。同時，堅持理論與實踐相結(jié)合的方法，理論和實踐相互促進，互有提高。工作中遇到疑難問題，主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗。
三、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律。
平時堅持按點上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，尊重同事、顧全大局。工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。本著踏踏實實做事的原則，在工作中不計較個人得失，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作方法有待改進，從事業(yè)務(wù)工作時間短，實踐經(jīng)驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在以后的工作學(xué)習(xí)中加以改正。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心和幫助。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。但在工作方面，我卻完成的并不是特別完美?；仡欉@一年來的工作情況，作為一名酒店前臺的收銀，無論是在旺季中的繁忙，還是淡季里的空閑，我在工作中一直都保持著積極嚴(yán)格的態(tài)度，用自己積極熱情的心態(tài)，去面對每一天的工作任務(wù)！
當(dāng)然，就我個人而言，這一年的工作也并非是沒有麻煩和辛苦，但在稍微的沮喪之后，我又會重新打起精神，積極、熱情的讓的自己去面對下一份挑戰(zhàn)！現(xiàn)在，我對自己的工作總結(jié)如下：
作為一名前臺，我們是酒店的活招牌，也是第一個面對顧客的服務(wù)人員。在工作的培訓(xùn)中，我刻苦的學(xué)習(xí)并提升了自己在業(yè)務(wù)方面的能力。從接待的禮儀到服務(wù)的心態(tài)，我感到自己在這份培訓(xùn)中充分改進了自己待人待客的能力。并且也學(xué)會了如何更好的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己能在工作的任何情況下，都能調(diào)整好自己，以最好的心態(tài)，和最優(yōu)良的服務(wù)，讓顧客感受到我們xxx酒店的一流服務(wù)。
其次，除了基本的學(xué)習(xí)，我們酒店也為專為我們前臺的員工準(zhǔn)備了額外的培訓(xùn)項目——英語！盡管這并不算是我的強項。但為了能使得酒店的服務(wù)能進一步的提高，我您努力的在學(xué)習(xí)上克服了自己的缺點，并在學(xué)習(xí)中愛上了英語的學(xué)習(xí)！因為我明白這不僅僅是工作的要求，更是對我自身的提高！
在平時的工作中，我會嚴(yán)格的按照酒店的管理規(guī)定來嚴(yán)格的要求自己，不僅能在工作中以微笑和真誠來服務(wù)顧客，更在長久的鍛煉中讓自己變得心思縝密，能考慮到顧客的需求，為顧客提供更貼心的服務(wù)。
當(dāng)然，作為前臺，我們不僅僅只有服務(wù)的職務(wù)。在接待顧客的同時，我也會分析顧客，并為顧客積極的推薦我們酒店的業(yè)務(wù)和服務(wù)，不僅讓顧客能享受到更加舒適的入住體驗，也為酒店提高了收入?？芍^是一舉兩得。
分析并反思自己，我認(rèn)識到，在自己的工作中，還有一些不夠充足的方面。
首先，是我在工作計劃性的問題！在工作中，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷的提升自己，但卻缺少自己的計劃！這對工作來說非常的不力！
其次，我在工作中的服務(wù)中也有許多不足，對此，我還要多多鍛煉！
但總的來說，今年的工作還是有不少的收獲，在今后的工作中我會更加的努力，給xxx酒店帶來更多的貢獻。
洗衣房員工個人總結(jié)篇十七
從20xx年xx月至今，洗衣房基層員工無一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進，從有待改進到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再從規(guī)范到達標(biāo)。故此，洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而，對于洗衣房還存在的問題，我們還必須有效解決。
1.業(yè)前培訓(xùn)(6-7月)。
1)酒店大課培訓(xùn)：讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識，至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
2)客房部的培訓(xùn)：讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。
3)洗衣房的培訓(xùn)：讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2.大開荒。
8月1日起，客房部全體員工進入樓層各區(qū)域進行全面開荒清潔，客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門，面臨的開荒清潔工作壓力確實很大，為了保證酒店能順利開業(yè)，當(dāng)時本該工程裝修隊做的清潔工作，我們?nèi)プ隽?，而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染，加之樓層無通風(fēng)設(shè)施，外部溫度高企，整個樓層就像一個蒸爐，故此員工情緒及其不穩(wěn)定，請假的，辭職的現(xiàn)象發(fā)生，但這只是一小部分，大部分的都堅持了下來。
所以，有領(lǐng)導(dǎo)說，留下來的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。
8月底，同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒，加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
略
9月的單件成本0.57元，是因為8月底洗滌試住房及員工制服等數(shù)量未進行登記與當(dāng)時為了讓員工盡快熟練操作流程，實行有一點洗一點的操作方法，加之配料不規(guī)范，所以單件成本較高。
10月-11月的單件成本都是0.30元，是因為員工操作技能不斷得到提升，崗位操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化提升，但還未做得更好。
12月的單件成本0.25元，是因為員工對各崗位的操作技能全面掌握后，洗衣房開始對成本控制進行針對性的控制。那我們就來回顧一下我們成本控制的實施方法。
1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。
主要方法有：每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識，做到改用的必須用，可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬，那我就不用洗滌劑行不行等等。
2.蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。
洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機，1個小時大概35方汽，我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，我們可以1分鐘出5件的話，就不能只出4件，這是原則問題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。
3.水洗制服的`干燥方法(同時節(jié)約電、蒸汽)。
于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用，在五星級酒店洗衣房來講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對是有效的。
總之，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會越來越差，也不會原地踏步，只會越來越好。
1.責(zé)任感。
剛才，我提到了團隊合作精神很好，但是，我們的責(zé)任感很差，經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量，出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。
我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問題，這才是我們所需要的。
2.技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。
20xx年，因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
3.速度。
雖然前面我說到，我們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進步，就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠著呢，學(xué)的東西也還很多。
4.部分員工素質(zhì)還不夠成熟，由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作，即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗，對酒店亦沒有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。