qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（實(shí)用21篇）

    總結(jié)需要客觀、全面、準(zhǔn)確地歸納和總結(jié)已有信息和觀點(diǎn)，充分展示個(gè)人的理解和思考能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重在內(nèi)容上的準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔。請(qǐng)看以下總結(jié)參考文獻(xiàn)，以幫助你更好地理解寫(xiě)作總結(jié)的技巧和方法。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
    根據(jù)公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃的要求，奔著“提升華源內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能，打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師”目標(biāo)，我們內(nèi)訓(xùn)師管理小組，特別特別邀請(qǐng)了北京的名師高思研老師為我們?nèi)w內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作取得了良好的效果，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    本次培訓(xùn)人員范圍全體培訓(xùn)師18人，實(shí)際參加16人，培訓(xùn)內(nèi)容《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》共計(jì)16課時(shí)。
    二、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作：
    1、召開(kāi)培訓(xùn)前啟動(dòng)會(huì)及內(nèi)訓(xùn)師動(dòng)員會(huì)。
    7月24號(hào)下午四點(diǎn)管理小組召集18位講師進(jìn)行了一次培訓(xùn)前的動(dòng)員會(huì)，在會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)和每位講師認(rèn)清了培訓(xùn)工作的重要性和必要性。
    2、甄選培訓(xùn)講師。
    根據(jù)公司實(shí)際和我們的培訓(xùn)目標(biāo)，確定了效果較好的內(nèi)訓(xùn)形式，經(jīng)過(guò)一周的溝通和比較，我們最終選擇了北京的培訓(xùn)老師，高思研老師擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講師，邢主任與高老師溝通，為我們企業(yè)量身定做了一份培訓(xùn)大綱，初步確定了培訓(xùn)時(shí)間。
    3、培訓(xùn)效果的好壞有一部分是受培訓(xùn)環(huán)境影響的，我們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，精心布置了培訓(xùn)場(chǎng)地，印刷好了教材，準(zhǔn)備好了一切需要的道具，投影議，無(wú)線麥克，白板和白板筆，還準(zhǔn)備好了茶歇，這一切保證了我們的學(xué)員在舒適、愉悅的環(huán)境中提高了學(xué)習(xí)效率。
    8月4號(hào)上午9點(diǎn)《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》內(nèi)訓(xùn)課程在第一會(huì)議室拉開(kāi)了帷幕。首先是組建團(tuán)隊(duì)，老師將18個(gè)內(nèi)訓(xùn)師一共分為四個(gè)小組，分別是：
    第三組：雄鷹隊(duì)，口號(hào)：雄鷹雄鷹，搏擊長(zhǎng)空成員：程海濤、袁金良、董偉航、張春光。
    第四組：激情隊(duì)，口號(hào)：團(tuán)結(jié)向上，勇?tīng)?zhēng)第一成員：黃江、于喜勝、趙如萍、杜嘉睿。
    接下來(lái)的兩天時(shí)間高老師向?qū)W員們傳授了內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知，培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧，常用培訓(xùn)教學(xué)方法和課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練等內(nèi)容，期間老師采用了團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，現(xiàn)場(chǎng)演練，游戲互動(dòng)，觀影等教學(xué)方法，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)員的參與熱情，學(xué)員們?cè)谡n堂中積極回答問(wèn)題，積極與老師互動(dòng)，各個(gè)小組你追我趕，生怕落后，比分也是難分上下，最終雄鷹隊(duì)以61分的好成績(jī)，取得了本次培訓(xùn)小組的第一名，其他小組得分分別為：思學(xué)隊(duì)47分，創(chuàng)新隊(duì)44分，激情隊(duì)41分，每半天課程結(jié)束后，學(xué)員們都會(huì)將自己的學(xué)習(xí)感受寫(xiě)出來(lái)，貼在學(xué)習(xí)園地上供大家分享，有人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了系統(tǒng)的講師授課技能和技巧，講課方法，有人認(rèn)識(shí)到了內(nèi)訓(xùn)師具備的能力和自身的差距，有人學(xué)到了課件制作模式和培訓(xùn)過(guò)程中的呈現(xiàn)技巧，雖然感受不同，但是一句話：我們的內(nèi)訓(xùn)師在本次培訓(xùn)中受益匪淺，相信這會(huì)為他們以后的內(nèi)訓(xùn)師生涯奠定良好的基礎(chǔ)。本次培訓(xùn)我們進(jìn)行了全程錄像，將之刻成光盤(pán)，這就為以后培訓(xùn)保存了珍貴的培訓(xùn)資料。
    為了檢驗(yàn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，在做評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)即8月10號(hào)培訓(xùn)管理小組對(duì)所有培訓(xùn)師集中進(jìn)行了一級(jí)、二級(jí)評(píng)估，發(fā)放了培訓(xùn)效果調(diào)查表和學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試題試卷，從結(jié)果來(lái)看，本次培訓(xùn)的滿意度平均分80分，較不滿意的集中在老師的課堂精彩程度的評(píng)價(jià)上，78.5%的學(xué)員對(duì)此評(píng)價(jià)為8分（比較好），還有對(duì)培訓(xùn)組織工作的評(píng)價(jià)上有50%的選擇了比較好，說(shuō)明我們的培訓(xùn)組織工作還沒(méi)做到人人都滿意，這對(duì)我們以后工作的開(kāi)展是一種鞭策也是一種激勵(lì)。從試卷得分來(lái)看，平均分90分，說(shuō)明聽(tīng)課效果還是不錯(cuò)的。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
    因?yàn)槠鸩酵?，所以在素描上總慢別人很多。最近一段時(shí)間一直在練習(xí)抓形，但是沒(méi)什么進(jìn)步，無(wú)法走進(jìn)去，與最開(kāi)始相比竟有進(jìn)步，也許是因?yàn)橐恢睕](méi)有調(diào)整好狀態(tài)，無(wú)法直接進(jìn)入。汪老師也一直在說(shuō)我在某個(gè)地方被困惑住了，可是自己又不太清楚自己被困住的原因，所以在素描上一直停留不前。在畫(huà)畫(huà)上，我的膽子不夠大，在這方面我應(yīng)該努力讓自己膽大起來(lái)。我自己覺(jué)得膽子不大是一個(gè)問(wèn)題，還有一個(gè)就是無(wú)法把結(jié)構(gòu)看透，最基本的大關(guān)系都知道，但在實(shí)踐中反而被大關(guān)系阻礙住了，有時(shí)是想在那個(gè)大關(guān)系內(nèi)拼湊出小的細(xì)節(jié)。
    以后的繪畫(huà)學(xué)習(xí)中，我希望任老板的幫助和我自己的不斷努力中取得進(jìn)步。
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    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
    9月17日我有幸參加地區(qū)教育局組織的“貴州省初中實(shí)用技術(shù)技能的培訓(xùn)”這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
    教室培訓(xùn)結(jié)束后，專家組與老師們民到栽培大棚，現(xiàn)場(chǎng)講解凍災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的技術(shù)操作要領(lǐng)。陳坍村種植大戶應(yīng)水興說(shuō)：“我們農(nóng)民能賺錢(qián)，就靠科技這一點(diǎn)”；大坪村的主任說(shuō)：“大坪村地處高山，交通不便，沒(méi)有別的產(chǎn)業(yè)，近年農(nóng)民發(fā)展蔬菜為主，收入增加了，但怎么擴(kuò)大，蟲(chóng)害很多如何防治，很希望專家下次能夠到大坪村指導(dǎo)”。心近了情也濃了！陳坍村主任說(shuō)：“你們下次來(lái)還在我家吃飯，”通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義，信息化的社會(huì)來(lái)臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn)，課程改革為教師專業(yè)化的成長(zhǎng)提供了一個(gè)平臺(tái)，特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、有力地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展?，F(xiàn)將我此次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下：
    農(nóng)村實(shí)用人才是農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的實(shí)踐者、示范者。經(jīng)過(guò)多年的不斷努力，我省農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在農(nóng)村實(shí)用人才總量相對(duì)不足、農(nóng)村實(shí)用人才結(jié)構(gòu)不盡合理、管理不夠規(guī)范、農(nóng)村實(shí)用人才素質(zhì)不高等。
    根據(jù)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，只要是農(nóng)村從事種植、養(yǎng)殖、加工、鄉(xiāng)村旅游等行業(yè)有技術(shù)之長(zhǎng)的人才及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村致富帶頭人都是農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才，都給予政策扶持和技術(shù)支持，積極幫助解決在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)難題。以青年農(nóng)民為主要對(duì)象，以農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點(diǎn)，通過(guò)科技培訓(xùn)等方式，組織農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員深入田間地頭，開(kāi)設(shè)講座、印發(fā)技術(shù)資料等形式，提高農(nóng)民科技種養(yǎng)水平。
    在實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作中，雖然我們做出了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題。二是學(xué)生學(xué)積極性不高，學(xué)習(xí)的紀(jì)律性差，隨意性大，對(duì)理論知識(shí)接受程度低；三是學(xué)校沒(méi)有實(shí)習(xí)基地，工作開(kāi)展比較困難等。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步爭(zhēng)取資金投入和培訓(xùn)力度，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力使農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
    績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段?？?jī)效管理在企業(yè)管理中的重要性己為大家所共識(shí)，并基本搭建起績(jī)效管理體系。但在開(kāi)展績(jī)效管理時(shí)，還存在一些誤區(qū)，需要進(jìn)一步整改和提高。
    陸豐分公司在績(jī)效管理運(yùn)行中過(guò)去也曾出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題，如績(jī)效考核指標(biāo)的主觀評(píng)價(jià)性較大、針對(duì)性不強(qiáng)，考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng)，沒(méi)有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；考核標(biāo)準(zhǔn)存在過(guò)多難以衡量的因素，不能令員工信服，員工對(duì)考核的認(rèn)可度較低；考核過(guò)程猶如走過(guò)場(chǎng)；考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性，不能有效激勵(lì)員工的積極性；考核過(guò)程中考核者與被考核者的溝通不夠，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，等等。針對(duì)這些存在問(wèn)題，我們堅(jiān)持貫徹“全員參與、強(qiáng)化溝通”的理念，積極采取三方面的舉措來(lái)強(qiáng)化績(jī)效管理，從而有效提升了績(jī)效管理質(zhì)量。
    一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升認(rèn)識(shí)。針對(duì)各級(jí)經(jīng)理人員普遍存在“績(jī)效管理是人力資源部門(mén)的事情”、“績(jī)效管理就是考核”、“績(jī)效管理就是只要結(jié)果不問(wèn)過(guò)程”等的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，分公司通過(guò)強(qiáng)化對(duì)各級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理理念和技能的培訓(xùn)，積極宣貫績(jī)效管理是一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)全員參與的管理活動(dòng)，人力資源管理部門(mén)對(duì)績(jī)效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績(jī)效管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動(dòng)、服務(wù)、匯總等方面，而大量的實(shí)實(shí)在在的落實(shí)與執(zhí)行則全靠處于一線的各級(jí)直線經(jīng)理來(lái)做，促使各級(jí)經(jīng)理樹(shù)立面向員工、服務(wù)員工的績(jī)效管理理念，真正認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是提升自身管理水平、提高部門(mén)績(jī)效的有力工具，對(duì)績(jī)效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”，從而確保了績(jī)效管理工作在各級(jí)部門(mén)的落實(shí)。
    二是抓住核心，突出關(guān)鍵。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中可以用來(lái)作為考核的指標(biāo)非常多，過(guò)多的考核指標(biāo)只會(huì)分散員工的關(guān)注重點(diǎn)，使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中，如果做到包羅萬(wàn)象、面面俱到，勢(shì)必加大管理成本、分散部門(mén)經(jīng)理及員工的注意力、降低部門(mén)及個(gè)人的工作效率。我們?cè)诳己酥笜?biāo)設(shè)置中，抓住核心，突出關(guān)鍵，找出能驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的最重要的績(jī)效目標(biāo)，根據(jù)其對(duì)個(gè)人以及對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的影響來(lái)確定是否將其納入績(jī)效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”，找出實(shí)現(xiàn)下屬個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo)，即kpi，一般在5至10指標(biāo)之間來(lái)設(shè)定考核指標(biāo)，做到可理解、可控制、可實(shí)施。同時(shí)，還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同，及時(shí)對(duì)kpi指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，以體現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
    三是強(qiáng)化輔導(dǎo)，持續(xù)溝通?？?jī)效溝通是績(jī)效管理的靈魂與核心，良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除障礙，最大限度的提高績(jī)效。針對(duì)績(jī)效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績(jī)效溝通，我們建立了績(jī)效面談制度，督促各級(jí)經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進(jìn)行溝通指導(dǎo)，達(dá)到及時(shí)肯定或及時(shí)糾正引導(dǎo)的目的。在對(duì)員工績(jī)效溝通與輔導(dǎo)中，重點(diǎn)抓好“兩頭”（即最佳與最差的員工），杜絕對(duì)后進(jìn)員工不管不問(wèn)情況發(fā)生，使績(jī)效溝通過(guò)程流程化、規(guī)范化，不但夯實(shí)了績(jī)效管理基礎(chǔ)工作，還對(duì)績(jī)效提升起到明顯促進(jìn)作用。
    在電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中，績(jī)效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容，既是重點(diǎn)，又是難點(diǎn)，需要不斷研究和探索，不斷完善和改進(jìn)，做到全員參與，強(qiáng)化溝通，才能不斷開(kāi)創(chuàng)績(jī)效管理新局面。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
    20xx年12月18、19日兩天，我有幸參加了威海市美術(shù)學(xué)科課堂教學(xué)技能培訓(xùn)暨“有效教學(xué)策略”研討會(huì)，雖然天寒地凍，但絲毫沒(méi)有阻止諸位美術(shù)教師的學(xué)習(xí)熱情，會(huì)上，我們聽(tīng)取了兩位美術(shù)名師人選的現(xiàn)場(chǎng)交流，觀摩了五節(jié)高品質(zhì)的美術(shù)課，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)課進(jìn)行了互動(dòng)評(píng)價(jià)，更有幸聆聽(tīng)了威海市美術(shù)教研員和省美術(shù)教研員的精彩發(fā)言?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)收獲和反思總結(jié)如下：
    通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了何為目標(biāo)、評(píng)價(jià)、教學(xué)的一致性，明確了有效教學(xué)的基本路徑是：課程標(biāo)準(zhǔn)——教學(xué)目標(biāo)——評(píng)價(jià)方案——教學(xué)流程——實(shí)施課堂教學(xué)這幾步。通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了什么是教學(xué)評(píng)價(jià)，如何寫(xiě)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，并知道了評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的位置要先于教學(xué)設(shè)計(jì)，要依據(jù)目標(biāo)來(lái)寫(xiě)，是學(xué)生怎么做的，是具體可測(cè)的。要自始至終把目標(biāo)當(dāng)做一節(jié)課的靈魂，是教學(xué)的關(guān)鍵行為，要把教的過(guò)程當(dāng)做評(píng)的過(guò)程，要布置基于目標(biāo)的評(píng)價(jià)作業(yè)。
    《色彩的魅力》這節(jié)課，尼莫貫穿始終，中間欣賞大量?jī)?yōu)秀作品，包括手繪等等，學(xué)生感受色彩的運(yùn)用，把學(xué)生的思維挖掘了出來(lái)。
    關(guān)于評(píng)價(jià)語(yǔ)言，一個(gè)好的老師一定是個(gè)跟學(xué)生交流透的老師，美術(shù)課上沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，盡管說(shuō)出自己的感受，這是我今后應(yīng)該注意的。學(xué)生自評(píng)和互評(píng)是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要組成內(nèi)容。把評(píng)價(jià)學(xué)生的權(quán)力由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，學(xué)生由被動(dòng)評(píng)價(jià)者轉(zhuǎn)向主動(dòng)參與者，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。在美術(shù)教學(xué)中，經(jīng)常創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的“評(píng)”的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生樂(lè)于參與、善于交流，兒童的童心就會(huì)不自覺(jué)地流露出來(lái)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就會(huì)提高。同時(shí)在評(píng)的過(guò)程中，教師要尊重他們的評(píng)定，給予他們充分的肯定，學(xué)生對(duì)自己才會(huì)充滿自信，對(duì)以后的美術(shù)興趣才會(huì)日益提高。教師要更多地采用即時(shí)的、多元的、極富個(gè)性和針對(duì)性的評(píng)價(jià)，用贊美的語(yǔ)言激勵(lì)學(xué)生，用委婉的語(yǔ)言批評(píng)學(xué)生，用具體的語(yǔ)言啟迪學(xué)生打開(kāi)思路。
    我們的教學(xué)活動(dòng)始終要讓學(xué)生有一種期待，有一種耳目一新的感覺(jué),有一種無(wú)法抗拒的吸引，那么這肯定是一種十分有效的教學(xué)。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
    我們一同6人前往蘇州參加培訓(xùn)活動(dòng)，質(zhì)量管理方面類似的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我還是第一次。在學(xué)習(xí)中，我了解到qcc是指在同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)、同一種工作性質(zhì)的基層員工，通過(guò)大家的品質(zhì)意識(shí)不斷的轉(zhuǎn)變而自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng);它可以讓我們形成會(huì)發(fā)現(xiàn)和改善問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)氛圍，可以提高我們的工作效率，能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘我們的潛力。
    通過(guò)本次對(duì)qcc活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”，重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫，求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ)，“新”是“實(shí)”的動(dòng)力，qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí)，然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余，還要緊跟時(shí)代的脈搏，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上要體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下，產(chǎn)品質(zhì)量改善走qcc這條路給全體員工增添了十足的信心。我認(rèn)為我們后面要做的工作是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，使qcc小組活動(dòng)更具廣泛性。質(zhì)量意識(shí)教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義，真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中求得生存與發(fā)展，質(zhì)量具有極端重要意義，有助于員工牢固樹(shù)立質(zhì)量觀，真正調(diào)動(dòng)員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性，由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品，保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育，才能增強(qiáng)職工的問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)，只有這樣，才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過(guò)程，進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qcc小組活動(dòng)作為提出問(wèn)題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高效益的有效途徑，是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量意識(shí)的提高而形成的質(zhì)量觀，必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神，在最大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性，使他們自覺(jué)地、自主地參與qcc小組活動(dòng)。吸引技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線操作人員參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中，使qcc小組活動(dòng)更加具有廣泛性、群眾性，而且能夠致力于自覺(jué)自主地地解決身邊存在的問(wèn)題，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理排憂解難，使員工真正把企業(yè)看成是自己的家，把企業(yè)的命運(yùn)與職工個(gè)人前途相統(tǒng)一，與企業(yè)共進(jìn)退。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
    qcc是什么平臺(tái)？早期的qcc是qq虛擬物品c2c交易，進(jìn)行qcc培訓(xùn)，了解qcc運(yùn)營(yíng)。下面是本站帶來(lái)的qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    心得體會(huì)。
    僅供參考。
    我們一同6人前往蘇州參加qcc培訓(xùn)活動(dòng)，質(zhì)量管理方面類似的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我還是第一次。在學(xué)習(xí)中，我了解到qcc是指在同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)、同一種工作性質(zhì)的基層員工，通過(guò)大家的品質(zhì)意識(shí)不斷的轉(zhuǎn)變而自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng);它可以讓我們形成會(huì)發(fā)現(xiàn)和改善問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)氛圍，可以提高我們的工作效率，能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘我們的潛力。
    通過(guò)本次對(duì)qcc活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”，重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫，求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ)，“新”是“實(shí)”的動(dòng)力，qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí)，然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余，還要緊跟時(shí)代的脈搏，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上要體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下，產(chǎn)品質(zhì)量改善走qcc這條路給全體員工增添了十足的信心。我認(rèn)為我們后面要做的工作是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，使qcc小組活動(dòng)更具廣泛性。質(zhì)量意識(shí)教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義，真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中求得生存與發(fā)展，質(zhì)量具有極端重要意義，有助于員工牢固樹(shù)立質(zhì)量觀，真正調(diào)動(dòng)員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性，由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品，保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育，才能增強(qiáng)職工的問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)，只有這樣，才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過(guò)程，進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qcc小組活動(dòng)作為提出問(wèn)題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高效益的有效途徑，是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量意識(shí)的提高而形成的質(zhì)量觀，必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神，在最大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性，使他們自覺(jué)地、自主地參與qcc小組活動(dòng)。吸引技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線操作人員參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中，使qcc小組活動(dòng)更加具有廣泛性、群眾性，而且能夠致力于自覺(jué)自主地地解決身邊存在的問(wèn)題，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理排憂解難，使員工真正把企業(yè)看成是自己的家，把企業(yè)的命運(yùn)與職工個(gè)人前途相統(tǒng)一，與企業(yè)共進(jìn)退。
    我于10月29-30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
    qc的意思是質(zhì)量控制，qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用：
    一、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)。qc小組活動(dòng)，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞，人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)提出的問(wèn)題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問(wèn)題，因而改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
    二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題，通過(guò)qc小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外，開(kāi)展qc組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
    三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開(kāi)展活動(dòng)，在內(nèi)部討論問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見(jiàn)，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益;而不是靠行政命令，小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué)，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
    四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干，通過(guò)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過(guò)qc小組活動(dòng)的開(kāi)展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的，而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng)，最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
    五、提高客戶滿意度。qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問(wèn)題，因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)解決顧客不滿意的問(wèn)題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
    在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們害怕了嗎?我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會(huì),絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
    一、溝通。
    首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次qcc培訓(xùn)我學(xué)到了很多,李棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己，問(wèn)大家老師的名字李棕的“棕”是不是“粽”子的粽，大家都說(shuō)是，結(jié)果大家都笑了，其實(shí)大家都明白。這說(shuō)明了什么?我的第一感悟是一個(gè)小小的溝通或者說(shuō)一個(gè)小小的技巧，就能讓大家能記住這個(gè)名字。“溝通”，真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)，工作中運(yùn)用最多的就是這門(mén)學(xué)問(wèn)，我作為質(zhì)量的一員，天天接觸的都是一個(gè)大team，生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
    二、團(tuán)隊(duì)合作。
    qcc,通過(guò)各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我知道這是對(duì)我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上各位學(xué)員積極發(fā)言,腦力風(fēng)暴的收集想法的方式，就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問(wèn)題，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成老師作業(yè)，這說(shuō)明什么?說(shuō)明這是一次非常成功的培訓(xùn)。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)，也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。你會(huì)明白一個(gè)最簡(jiǎn)單不過(guò)的道理:1+1它真的是大于2。
    三、學(xué)以致用。
    兩天的培訓(xùn)結(jié)束了，就在這一刻我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。因?yàn)槲覀兌加幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在，腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運(yùn)用到工作中,工作中、學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多，就越‘稚’”。
    三、總結(jié)。
    我的結(jié)論是“溝通、互動(dòng)、實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵詞是這次培訓(xùn)的主導(dǎo)思想,完整的講解了我們?cè)诠ぷ髦?學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在溝通過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標(biāo)。
    總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式+工作實(shí)踐的全面培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的工作中,把培訓(xùn)的內(nèi)容吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí)、工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR>    qcc培訓(xùn)課后，張老師讓按qcc培訓(xùn)資料自我復(fù)讀，再按照qcc培訓(xùn)教材指定的格式寫(xiě)一篇qcc培訓(xùn)心得，pdca循環(huán)管理這里不多說(shuō)，主要寫(xiě)我參與的qcc品管圈培訓(xùn)的qcc培訓(xùn)心得，是電池之都作者的真實(shí)qcc培訓(xùn)感受。
    qcc活動(dòng)在中國(guó)已走過(guò)二十多年的歷程，八十年初中國(guó)開(kāi)始導(dǎo)入qcc活動(dòng)，從初始的蹣跚，走向成熟的今天，二十多個(gè)年頭充分展示了qcc活動(dòng)的巨大力量，qcc活動(dòng)也從它最初在品質(zhì)管理方面的發(fā)展逐步滲透，并將其內(nèi)涵延伸至企業(yè)文化之中。
    qcc活動(dòng)的參與是群眾性、全員性的，每個(gè)參與活動(dòng)的人都有著地域的差異和文化的差異，這些無(wú)疑都會(huì)或多或少地影響著qcc活動(dòng)的開(kāi)展效果的好與壞，但是組員的努力及對(duì)qcc活動(dòng)所付出的每一份辛勞，都展示出每一組員對(duì)qcc的熱愛(ài)，而這一份熱愛(ài)寫(xiě)成文字，表達(dá)出員工對(duì)企業(yè)文化的贊美之詞。qcc活動(dòng)中，每一個(gè)字，每一個(gè)圖案，每一個(gè)改造和每一個(gè)總結(jié)，都凝聚著組員的心血和傾注的感情，而這份感情和心血是通過(guò)企業(yè)的文字與大家見(jiàn)面的，文字表述得美與丑，做工得精與細(xì)，都充分展示出一個(gè)企業(yè)文化的氛圍。當(dāng)然，qcc活動(dòng)的文化，無(wú)疑又推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的上升，好的文化氛圍，讓人感受到輕松和諧的團(tuán)隊(duì)精神，這是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力之源。
    qcc活動(dòng)最重要還在于是培訓(xùn)了企業(yè)的人才，為企業(yè)的管理層人員造就了一大批訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍、后備力量。每一個(gè)組員從一開(kāi)始接觸qcc，就要接受相應(yīng)的培訓(xùn)：qcc的發(fā)展、qcc的推行步驟、qc七大工具、qcc成果發(fā)表、pdca管理循環(huán)….,豐富的質(zhì)量管理理論知識(shí)，如大旱后的甘雨一般，澆灌在每一個(gè)組員的心田，如饑似渴的學(xué)習(xí)，朝氣蓬勃的活動(dòng)開(kāi)展，充滿自豪的成果發(fā)表，充分調(diào)動(dòng)了組員參與qcc活動(dòng)和改良企業(yè)的積極性。伴隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，企業(yè)的廣大員工的知識(shí)面也在豐富，同時(shí)也反映了企業(yè)整體素質(zhì)的升華，并凝造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛。
    透過(guò)qcc的成果發(fā)表，從呆板的個(gè)案演說(shuō)到表演式、小品式、采訪式、音樂(lè)式，花樣不斷翻新，把qcc這一表現(xiàn)品質(zhì)管理的活動(dòng)用企業(yè)文化包裝起來(lái)，讓人耳目一新，精神倍感清新，象一首歌、象一首讓人稱道的七言絕句，讓人回味，讓人覺(jué)得質(zhì)量是在美麗的畫(huà)卷中改善和提升的，從個(gè)案的發(fā)表中可以讓您領(lǐng)略人世間美好的事物，也感覺(jué)到人的創(chuàng)造力和品質(zhì)事業(yè)與企業(yè)文化的緊密相聯(lián)。
    學(xué)習(xí)qcc培訓(xùn)后，老師介紹最牛的學(xué)習(xí)是將成果融入現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品中，所以小編根據(jù)qcc品管圈培訓(xùn)精神，在設(shè)計(jì)26650鋰電池產(chǎn)品時(shí)將之融入進(jìn)去，建議后緒無(wú)人機(jī)電池廠家在做設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)將其融入進(jìn)去，來(lái)看看電池之都融入qcc培訓(xùn)精髓的效果圖。
    在后緒的生產(chǎn)中，會(huì)采用pdca模式進(jìn)行跟進(jìn)改善，爭(zhēng)取將產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)做到最優(yōu)，對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
    在成功的知名企業(yè)里，如sony、motorola、compaq、hp等大公司里都在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)，發(fā)展企業(yè)的文化，這些文化包羅萬(wàn)象，在各個(gè)領(lǐng)域中延伸，相應(yīng)地這些企業(yè)又在各個(gè)文化活動(dòng)中受益，我們希望邦凱的qcc活動(dòng)能夠伴隨著公司企業(yè)文化的形成過(guò)程得到蓬勃發(fā)展，也希望邦凱的企業(yè)文化能夠在qcc活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展中發(fā)揚(yáng)光大。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
    我們一同6人前往蘇州參加qcc培訓(xùn)活動(dòng)，質(zhì)量管理方面類似的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我還是第一次。在學(xué)習(xí)中，我了解到qcc是指在同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)、同一種工作性質(zhì)的基層員工，通過(guò)大家的品質(zhì)意識(shí)不斷的轉(zhuǎn)變而自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng);它可以讓我們形成會(huì)發(fā)現(xiàn)和改善問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)氛圍，可以提高我們的工作效率，能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘我們的潛力。
    通過(guò)本次對(duì)qcc活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”，重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫，求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ)，“新”是“實(shí)”的動(dòng)力，qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí)，然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余，還要緊跟時(shí)代的脈搏，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上要體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下，產(chǎn)品質(zhì)量改善走qcc這條路給全體員工增添了十足的信心。我認(rèn)為我們后面要做的工作是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，使qcc小組活動(dòng)更具廣泛性。質(zhì)量意識(shí)教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義，真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中求得生存與發(fā)展，質(zhì)量具有極端重要意義，有助于員工牢固樹(shù)立質(zhì)量觀，真正調(diào)動(dòng)員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性，由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品，保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育，才能增強(qiáng)職工的問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)，只有這樣，才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過(guò)程，進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qcc小組活動(dòng)作為提出問(wèn)題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高效益的有效途徑，是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量意識(shí)的提高而形成的質(zhì)量觀，必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神，在最大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性，使他們自覺(jué)地、自主地參與qcc小組活動(dòng)。吸引技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線操作人員參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中，使qcc小組活動(dòng)更加具有廣泛性、群眾性，而且能夠致力于自覺(jué)自主地地解決身邊存在的問(wèn)題，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理排憂解難，使員工真正把企業(yè)看成是自己的家，把企業(yè)的命運(yùn)與職工個(gè)人前途相統(tǒng)一，與企業(yè)共進(jìn)退。
    我于10月29-30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
    qc的意思是質(zhì)量控制，qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用：
    一、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)。qc小組活動(dòng)，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞，人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)提出的問(wèn)題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問(wèn)題，因而改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
    二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題，通過(guò)qc小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外，開(kāi)展qc組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
    三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開(kāi)展活動(dòng)，在內(nèi)部討論問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見(jiàn)，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益;而不是靠行政命令，小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué)，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
    四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干，通過(guò)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過(guò)qc小組活動(dòng)的開(kāi)展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的，而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng)，最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
    五、提高客戶滿意度。qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問(wèn)題，因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)解決顧客不滿意的問(wèn)題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
    在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們害怕了嗎?我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會(huì),絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
    一、溝通。
    首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次qcc培訓(xùn)我學(xué)到了很多,李__棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己，問(wèn)大家老師的名字李__棕的“棕”是不是“粽”子的粽，大家都說(shuō)是，結(jié)果大家都笑了，其實(shí)大家都明白。這說(shuō)明了什么?我的第一感悟是一個(gè)小小的溝通或者說(shuō)一個(gè)小小的技巧，就能讓大家能記住這個(gè)名字。“溝通”，真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)，工作中運(yùn)用最多的就是這門(mén)學(xué)問(wèn)，我作為質(zhì)量的一員，天天接觸的都是一個(gè)大team，生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
    二、團(tuán)隊(duì)合作。
    qcc,通過(guò)各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我知道這是對(duì)我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上各位學(xué)員積極發(fā)言,腦力風(fēng)暴的收集想法的方式，就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問(wèn)題，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成老師作業(yè)，這說(shuō)明什么?說(shuō)明這是一次非常成功的培訓(xùn)。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)，也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。你會(huì)明白一個(gè)最簡(jiǎn)單不過(guò)的道理:1+1它真的是大于2。
    三、學(xué)以致用。
    兩天的培訓(xùn)結(jié)束了，就在這一刻我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。因?yàn)槲覀兌加幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在，腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運(yùn)用到工作中,工作中、學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多，就越‘稚’”。
    三、總結(jié)。
    我的結(jié)論是“溝通、互動(dòng)、實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵詞是這次培訓(xùn)的主導(dǎo)思想,完整的講解了我們?cè)诠ぷ髦?學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在溝通過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標(biāo)。
    總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式+工作實(shí)踐的全面培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的工作中,把培訓(xùn)的內(nèi)容吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí)、工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR>    qcc培訓(xùn)課后，張老師讓按qcc培訓(xùn)資料自我復(fù)讀，再按照qcc培訓(xùn)教材指定的格式寫(xiě)一篇qcc培訓(xùn)心得，pdca循環(huán)管理這里不多說(shuō)，主要寫(xiě)我參與的qcc品管圈培訓(xùn)的qcc培訓(xùn)心得，是電池之都作者的真實(shí)qcc培訓(xùn)感受。
    qcc活動(dòng)在中國(guó)已走過(guò)二十多年的歷程，八十年初中國(guó)開(kāi)始導(dǎo)入qcc活動(dòng)，從初始的蹣跚，走向成熟的今天，二十多個(gè)年頭充分展示了qcc活動(dòng)的巨大力量，qcc活動(dòng)也從它最初在品質(zhì)管理方面的發(fā)展逐步滲透，并將其內(nèi)涵延伸至企業(yè)文化之中。
    qcc活動(dòng)的參與是群眾性、全員性的，每個(gè)參與活動(dòng)的人都有著地域的差異和文化的差異，這些無(wú)疑都會(huì)或多或少地影響著qcc活動(dòng)的開(kāi)展效果的好與壞，但是組員的努力及對(duì)qcc活動(dòng)所付出的每一份辛勞，都展示出每一組員對(duì)qcc的熱愛(ài)，而這一份熱愛(ài)寫(xiě)成文字，表達(dá)出員工對(duì)企業(yè)文化的贊美之詞。qcc活動(dòng)中，每一個(gè)字，每一個(gè)圖案，每一個(gè)改造和每一個(gè)總結(jié)，都凝聚著組員的心血和傾注的感情，而這份感情和心血是通過(guò)企業(yè)的文字與大家見(jiàn)面的，文字表述得美與丑，做工得精與細(xì)，都充分展示出一個(gè)企業(yè)文化的氛圍。當(dāng)然，qcc活動(dòng)的文化，無(wú)疑又推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的上升，好的文化氛圍，讓人感受到輕松和諧的團(tuán)隊(duì)精神，這是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力之源。
    qcc活動(dòng)最重要還在于是培訓(xùn)了企業(yè)的人才，為企業(yè)的管理層人員造就了一大批訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍、后備力量。每一個(gè)組員從一開(kāi)始接觸qcc，就要接受相應(yīng)的培訓(xùn)：qcc的發(fā)展、qcc的推行步驟、qc七大工具、qcc成果發(fā)表、pdca管理循環(huán)….,豐富的質(zhì)量管理理論知識(shí)，如大旱后的甘雨一般，澆灌在每一個(gè)組員的心田，如饑似渴的學(xué)習(xí)，朝氣蓬勃的活動(dòng)開(kāi)展，充滿自豪的成果發(fā)表，充分調(diào)動(dòng)了組員參與qcc活動(dòng)和改良企業(yè)的積極性。伴隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，企業(yè)的廣大員工的知識(shí)面也在豐富，同時(shí)也反映了企業(yè)整體素質(zhì)的升華，并凝造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛。
    透過(guò)qcc的成果發(fā)表，從呆板的個(gè)案演說(shuō)到表演式、小品式、采訪式、音樂(lè)式，花樣不斷翻新，把qcc這一表現(xiàn)品質(zhì)管理的活動(dòng)用企業(yè)文化包裝起來(lái)，讓人耳目一新，精神倍感清新，象一首歌、象一首讓人稱道的七言絕句，讓人回味，讓人覺(jué)得質(zhì)量是在美麗的畫(huà)卷中改善和提升的，從個(gè)案的發(fā)表中可以讓您領(lǐng)略人世間美好的事物，也感覺(jué)到人的創(chuàng)造力和品質(zhì)事業(yè)與企業(yè)文化的緊密相聯(lián)。
    學(xué)習(xí)qcc培訓(xùn)后，老師介紹最牛的學(xué)習(xí)是將成果融入現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品中，所以小編根據(jù)qcc品管圈培訓(xùn)精神，在設(shè)計(jì)26650鋰電池產(chǎn)品時(shí)將之融入進(jìn)去，建議后緒無(wú)人機(jī)電池廠家在做設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)將其融入進(jìn)去，來(lái)看看電池之都融入qcc培訓(xùn)精髓的效果圖。
    在后緒的生產(chǎn)中，會(huì)采用pdca模式進(jìn)行跟進(jìn)改善，爭(zhēng)取將產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)做到最優(yōu)，對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
    在成功的知名企業(yè)里，如sony、motorola、compaq、hp等大公司里都在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)，發(fā)展企業(yè)的文化，這些文化包羅萬(wàn)象，在各個(gè)領(lǐng)域中延伸，相應(yīng)地這些企業(yè)又在各個(gè)文化活動(dòng)中受益，我們希望邦凱的qcc活動(dòng)能夠伴隨著公司企業(yè)文化的形成過(guò)程得到蓬勃發(fā)展，也希望邦凱的企業(yè)文化能夠在qcc活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展中發(fā)揚(yáng)光大。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
    20xx年10月28日至11月4日，在我院的精心組織下，我們一行12人從玉屏出發(fā)，奔赴臺(tái)州市第一人民醫(yī)院進(jìn)行了為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式：上午在醫(yī)院相關(guān)科室交流學(xué)習(xí)，下午在會(huì)議室集中聽(tīng)取各位老師的ppt授課。在這一周的時(shí)間內(nèi)，我感觸很多，現(xiàn)與大家分享個(gè)人的學(xué)習(xí)心得：
    這次學(xué)習(xí)，臺(tái)州醫(yī)院為我們安排的授課老師都是醫(yī)院的知名教授、技術(shù)骨干，通過(guò)這次近距離的授課，更讓我明白了一個(gè)道理：這些人之所以有超人的才華和淵博的學(xué)識(shí)，是因?yàn)樗麄儽葍?yōu)秀的人更努力、更敬業(yè)。任何一個(gè)身處一線的醫(yī)務(wù)工作者都會(huì)明白其背后的用心和努力。他們的人格魅力深深的鐫刻在我的心里，讓我由哀地心生敬意。
    看到她們醫(yī)院環(huán)境之整潔，每個(gè)病區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家。不管是什么科室，一到跟前，給人的感覺(jué)總是非常和諧。從楊再興博士授課內(nèi)容及科研取得的成功并得到獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的落實(shí);開(kāi)展門(mén)診一站式服務(wù)中心————最多跑一次。合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的榜樣。醫(yī)院是實(shí)施以病人為中心、以滿意為核心、讓職工要暖心。
    實(shí)現(xiàn)院感持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn)：需要對(duì)醫(yī)院感染管理各種法律、法規(guī)，全醫(yī)院感染制度、標(biāo)準(zhǔn)操作流程等進(jìn)行實(shí)時(shí)更新、落實(shí)，掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展;加強(qiáng)臨床化、精準(zhǔn)化、協(xié)同化、信息化、簡(jiǎn)化和格式化臨床對(duì)院感的把控方向，充分發(fā)揮三級(jí)感染管理體系作用。準(zhǔn)確定位新時(shí)期醫(yī)院感染防控歷史，正確認(rèn)識(shí)感染防控“新實(shí)踐”的需要。強(qiáng)化以臨床為主導(dǎo)的感控理念，探索精準(zhǔn)化感控，提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)患安全。我科作為醫(yī)院職能科室應(yīng)為臨床一線提供便捷，實(shí)施最多跑一次服務(wù)。加強(qiáng)多科室協(xié)作。以“感恩、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)為我院感控管理工作提升到一個(gè)新的高度!
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
    9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
    首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
    回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車(chē)間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車(chē)間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：
    (1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
    二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制。
    對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
    三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析。
    企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
    四、進(jìn)一步完善車(chē)間管理。
    要進(jìn)一步完善車(chē)間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話。
    其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
    通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
    質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
    通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
    習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
    總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
    在泛亞聯(lián)合國(guó)際口譯培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的一個(gè)月給我最大的感受就是“不后悔”，即使多年以后再想起，我依然覺(jué)得自己在這段充實(shí)的日子里學(xué)習(xí)生活是很值得的。
    第一天來(lái)到泛亞聯(lián)合國(guó)際研究院f2班這個(gè)大家庭，第一感覺(jué)是原來(lái)那么多女生都喜歡學(xué)口譯啊，大家都懷揣著期望和夢(mèng)想來(lái)到這里。懷著期待的心情上lancha老師的筆記課，當(dāng)lancha老師把中文筆記寫(xiě)在白板上，全班都傻眼了，那簡(jiǎn)直就像一堆甲骨文，好多稀奇古怪的圖形，看起來(lái)與口譯沒(méi)任何關(guān)系。lancha老師很耐心地跟我們解讀這些筆記，并給予我們很大信心，他說(shuō)我們一開(kāi)始接觸筆記會(huì)覺(jué)得這些符號(hào)和圖形都很莫名奇妙，但是練習(xí)久自己也能創(chuàng)造出自己適用的一套筆記。我們單純執(zhí)著地相信這一天總會(huì)到來(lái)。
    kim是我們口譯培訓(xùn)班的助教，她是一個(gè)極具責(zé)任心，耐心和細(xì)心的人，把每件事都處理得井井有條，而且有好多小心思，譬如疊玫瑰花給幾個(gè)老師。真的很感激kim，感冒喉嚨痛都忍住來(lái)“照顧”我們f2班。
    由于家里有急事，我學(xué)了大概一個(gè)星期之后就請(qǐng)了三天假回家，回來(lái)時(shí)發(fā)覺(jué)拉下的英文筆記很難拾起，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在泛亞聽(tīng)課比自學(xué)效果要好。筆記符號(hào)就像一道密碼鎖，只有自己知道符號(hào)的含義，只有解開(kāi)了這道密碼鎖，才能真正探索和追尋它。而且必須常常練習(xí)筆記才能熟悉運(yùn)用。lancha老師教的筆記符號(hào)方法很多，他結(jié)合中英文詞匯短語(yǔ)表達(dá)的互換來(lái)滲透筆記的學(xué)習(xí)。另外，每節(jié)課都會(huì)讓學(xué)生用3l聽(tīng)力方法是去練習(xí)，3l聽(tīng)力方法追求的是孰能生巧，把意識(shí)變成自己的潛意識(shí)。3l聽(tīng)力方法給我很大啟發(fā)，因?yàn)槲易约旱挠⒄Z(yǔ)輸出和輸入能力都比較弱，這種聽(tīng)力方法是要求自己聽(tīng)清聽(tīng)懂每一個(gè)詞，通過(guò)反反復(fù)復(fù)的聽(tīng)力把每一個(gè)詞匯的讀音讀法刻印入腦里，當(dāng)下一次聽(tīng)到同樣的讀音讀法就能迅速搜尋腦中的詞，達(dá)到很多好的輸出輸入效果。
    在泛亞這次口譯培訓(xùn)課程中還有很多很優(yōu)秀的老師，例如steven老師，gary，潘老師，黃老師，他們每個(gè)人都有自己的教學(xué)風(fēng)格，這讓我們能夠接觸到更多的教法，學(xué)到更多不同的技巧和方法。但是感到很遺憾的是我們f2班沒(méi)能上到其他優(yōu)秀老師的課，他們都是精英，很想聽(tīng)到他們分享自己經(jīng)歷和學(xué)習(xí)方法。
    假期班里有一個(gè)凝聚力活動(dòng)是體驗(yàn)美式橄欖球，那是一次全新的體驗(yàn)和嘗鮮。在steven老師的幫助下我們才能有這次珍貴的體驗(yàn)，所以真的很感謝steven，沒(méi)有他或許我們很少機(jī)會(huì)接觸到橄欖球。當(dāng)時(shí)的每一幕現(xiàn)在都?xì)v歷在目，很難忘的一次嘗鮮活動(dòng)。橄欖球是一項(xiàng)很有趣的活動(dòng)，我相信每個(gè)人接觸上橄欖球就會(huì)深深地喜歡上它。
    畢業(yè)典禮是在這次口譯培訓(xùn)課程的最后一天，我們第一次接觸到booth，第一次接觸到收聽(tīng)器。那天對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有很深的意義，在泛亞聯(lián)合國(guó)際研究院我們通過(guò)接收口譯培訓(xùn)，收獲了自己學(xué)習(xí)的成果，同學(xué)在獲得證書(shū)的那一刻斗很激動(dòng)。很感激在泛亞口譯認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，我們都從凱瑞迪起航去追尋夢(mèng)想!單純執(zhí)著!加油!
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
    永進(jìn)大學(xué)的訂單致力于與大企業(yè)及跨國(guó)公司聯(lián)系，希望學(xué)生能在學(xué)校一流的設(shè)備條件下，通過(guò)優(yōu)質(zhì)教育讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后享受一流的待遇。因此他們將眼光放至海外就業(yè)，通過(guò)與外國(guó)進(jìn)行交流來(lái)提升其影響力和知名度。
    海外（本地）學(xué)期制是計(jì)算機(jī)專業(yè)和語(yǔ)言類專業(yè)的教學(xué)措施之一，就是在第三學(xué)期派學(xué)生到語(yǔ)言本地的國(guó)家學(xué)習(xí)，如觀光漢語(yǔ)到中國(guó)，觀光日語(yǔ)到日本。在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校插班學(xué)習(xí)，有良好的語(yǔ)言環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果。第四學(xué)期條件允許的話，在當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)或就業(yè)。
    永進(jìn)大學(xué)的教材很多是教師自編的校本課程，如旅游系的《航空服務(wù)英語(yǔ)》教材就是充分考慮到地域特色，按企業(yè)服務(wù)的要求而編寫(xiě)的。在課程設(shè)置及名稱定位上直觀務(wù)實(shí)，如“職業(yè)道德與人際關(guān)系”、“顧客心理與形象塑造”等。
    從課程設(shè)置來(lái)看，將就業(yè)教育貫穿教育過(guò)程，經(jīng)常聘請(qǐng)企業(yè)的人士到學(xué)校搞講座，使學(xué)生了解企業(yè)對(duì)人才的要求。永進(jìn)大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有我們的要求的高，但重視就業(yè)，很有經(jīng)營(yíng)的味道和企業(yè)的特點(diǎn)，以銷(xiāo)定產(chǎn)。我們?cè)谶@方面的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們是重過(guò)程，他們是重結(jié)果。
    在就業(yè)教育的過(guò)程中，要注意實(shí)效性。可以搞模擬面試，通過(guò)錄像的手段錄制學(xué)生面試情景，讓學(xué)生觀看與自我反省。
    我院和永進(jìn)大學(xué)同屬于大專層次的職業(yè)教育，培養(yǎng)目標(biāo)立足于地方企事業(yè)需求，學(xué)生生源情況基本類似，因此，永進(jìn)大學(xué)的許多經(jīng)驗(yàn)我們都可以加以借鑒，介于此，我們提建議如下：
    我院幾個(gè)專業(yè)已經(jīng)在與企業(yè)合作嘗試了訂單式教育，但很多專業(yè)目前只是停留在理念層面上，而且沒(méi)有真正地將訂單式教育理念深入到每位教師心中。教師與企業(yè)聯(lián)系相對(duì)較少，課程設(shè)置離企業(yè)需求有一定差異，使得學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有專業(yè)特色，企業(yè)對(duì)學(xué)生沒(méi)有太大的興趣。因此，建議我院要鼓勵(lì)教師走出學(xué)校深入企業(yè)，既要做教學(xué)者，更要成為實(shí)踐者。另外，通過(guò)各種有效機(jī)制吸納優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)人才進(jìn)入學(xué)校參與教學(xué)和管理，最大化、深層次地?cái)U(kuò)大校企合作。各系還可定期組織企業(yè)到學(xué)校講座，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)了解企業(yè)了解自身差距，也可為企業(yè)提供優(yōu)先接觸學(xué)生了解學(xué)生并隨時(shí)解答學(xué)生問(wèn)題的機(jī)會(huì)。
    與企業(yè)合作過(guò)程中永進(jìn)大學(xué)一直處于主動(dòng)的，而且面向于大企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)。這與他們有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師素質(zhì)有很大關(guān)系。建議學(xué)院廣泛吸納大企業(yè)優(yōu)秀人才，采用全職或兼職方式讓他們參與教學(xué)，了解并指導(dǎo)學(xué)生，拉近企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生之間的距離。永進(jìn)大學(xué)的大部分教師有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。他們擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能夠知道企業(yè)所需，從而教授企業(yè)所需課程。
    及時(shí)更新專業(yè)課教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能順應(yīng)社會(huì)潮流。新形勢(shì)下的專業(yè)教師理論知識(shí)必須前沿，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也要豐富。如果專業(yè)教師理論知識(shí)陳舊，實(shí)際操作能力差，就難以培養(yǎng)出技能技巧水平較高、工作能力較強(qiáng)的學(xué)生。因而，專業(yè)課教師必須具有較高的專業(yè)能力。
    我院生源質(zhì)量與永進(jìn)大學(xué)類似，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，其自主學(xué)習(xí)能力急需提高。所以，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)各系依據(jù)企業(yè)需求，建立多種學(xué)習(xí)小組，突出每個(gè)小組的專業(yè)方向和特色。要求每位學(xué)生在校期間至少參與一個(gè)學(xué)習(xí)小組，并將其作為畢業(yè)考核的必備條件之一。學(xué)院或系可利用文化節(jié)時(shí)間專門(mén)開(kāi)展學(xué)生作品展示和評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)提高學(xué)生興趣從而保證學(xué)習(xí)小組的良性發(fā)展。
    學(xué)習(xí)小組的管理要制度化，教師必須參與指導(dǎo)。永進(jìn)大學(xué)的教師除了負(fù)責(zé)日常教學(xué)工作，每人還負(fù)責(zé)指導(dǎo)一個(gè)學(xué)習(xí)小組，作為教師工作考核指標(biāo)之一。
    我國(guó)有人提出建立特長(zhǎng)生導(dǎo)師制，也是這個(gè)道理。這是塑造良好學(xué)風(fēng)的措施之一。
    永進(jìn)大學(xué)的很多課程，理論課和實(shí)踐課都在實(shí)訓(xùn)室完成，采取邊理論邊實(shí)訓(xùn)的方式，可以讓學(xué)生在較為輕松的環(huán)境，既掌握了理論知識(shí)，又提高了動(dòng)手能力?？紤]到我院實(shí)際，建議我院可對(duì)部分實(shí)驗(yàn)室和教室做適當(dāng)調(diào)整，增加多媒體教室的數(shù)量。
    目前我院已建設(shè)了多門(mén)精品課，都需要通過(guò)多媒體教室運(yùn)行，否則，只能是停留在設(shè)計(jì)的層面。
    我們應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，而且更重要的是鼓勵(lì)學(xué)生不要墨守陳規(guī)，勇于利用已有知識(shí)大膽創(chuàng)新大膽嘗試，否則，必然被日新月異的新技術(shù)所淘汰。目前，市場(chǎng)上會(huì)推出越來(lái)越多的新軟件，很多東西需要自己用心去嘗試。韓國(guó)永進(jìn)大學(xué)的培訓(xùn)老師就經(jīng)常采用與學(xué)生共同探討新的工具軟件的方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收效很好，給了我們很大的啟示，這種方法確實(shí)非常有力于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己走路成為今后職業(yè)學(xué)校的新的教學(xué)思路。
    永進(jìn)大學(xué)擁有很多企業(yè)認(rèn)證權(quán)限，使得企業(yè)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生一定的依賴關(guān)系。學(xué)校業(yè)擁有一定的考試認(rèn)證權(quán)限，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)和考證。建議我院可在普通話、英語(yǔ)認(rèn)證基礎(chǔ)上，擴(kuò)展更多資格認(rèn)證權(quán)限。并且能結(jié)合威海本地，擁有更多的面向社會(huì)的職業(yè)資格認(rèn)證權(quán)限。尤其職業(yè)資格的認(rèn)定工作，要擴(kuò)大的范圍。
    永進(jìn)大學(xué)要成為世界范圍內(nèi)的典范，因此將海外宣傳和就業(yè)作為重點(diǎn)工作。他們通過(guò)對(duì)外交流、學(xué)術(shù)互訪等擴(kuò)展宣傳途徑，增加學(xué)生就業(yè)渠道。建議我院也將學(xué)生海外就業(yè)工作作為重點(diǎn)之一，可從幾個(gè)相關(guān)系或?qū)I(yè)入手，尋求海外就業(yè)的有效辦法。
    我院語(yǔ)言類專業(yè)也可以實(shí)行海外學(xué)期制，以提高學(xué)習(xí)效率。旅游類專業(yè)加大海外實(shí)習(xí)、海外就業(yè)的力度，提高就業(yè)的質(zhì)量。無(wú)錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院就與永進(jìn)大學(xué)聯(lián)合，接受中國(guó)留學(xué)生。無(wú)錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院將聯(lián)合辦學(xué)作為亮點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳。
    在韓國(guó)期間，我們參觀了兩所大學(xué)、三個(gè)大企業(yè)，他們都非常重視企業(yè)的形象設(shè)計(jì)和宣傳。建議學(xué)院在校園文化建設(shè)方面多下工夫。找廣告設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)學(xué)院標(biāo)志，可以在學(xué)院建筑物、門(mén)、設(shè)備、設(shè)施、路標(biāo)、指示牌等上面標(biāo)志出來(lái)，并設(shè)計(jì)系列印有學(xué)院標(biāo)志和名稱的小禮物，如圓珠筆、鋼筆或其他小禮品，來(lái)參觀學(xué)習(xí)時(shí)可以贈(zèng)送，能起到很好的宣傳作用。
    建議學(xué)院成立專門(mén)宣傳部門(mén)，拍攝專題片，在來(lái)賓訪問(wèn)時(shí)播放，加深來(lái)賓印象。與宣傳機(jī)構(gòu)如報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體保持友好關(guān)系，隨時(shí)宣傳報(bào)道我院的情況。我們的培訓(xùn)韓國(guó)《東亞日?qǐng)?bào)》進(jìn)行了報(bào)道。培養(yǎng)專職的校園解說(shuō)員，為來(lái)賓進(jìn)行引導(dǎo)和講解，提高我院知名度，并能給來(lái)賓以良好的印象，從而感受到學(xué)院良好的氛圍。
    建議各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)工作的總結(jié)，每年或每學(xué)期要將重要的事情以大事記的形式記錄備忘，如：學(xué)校發(fā)展中的大事記、系發(fā)展的大事、示范院校建設(shè)項(xiàng)目等。
    最后，感謝學(xué)院為我們提供這樣寶貴的出國(guó)深造機(jī)會(huì)，使我們開(kāi)闊了眼界，增加了人生體驗(yàn)，我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極主動(dòng)，敢于創(chuàng)新，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
    QCC，全稱是“質(zhì)量控制圈”，是一種集體學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法，以達(dá)到提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率等目的。在我的學(xué)習(xí)中，我深入了解了QCC的理論知識(shí)和實(shí)踐操作，有一些心得體會(huì)和感受，現(xiàn)在與大家分享。
    第一段：對(duì)QCC的初步認(rèn)識(shí)。
    QCC的理念是“滿足用戶的需求和期望”，這是一個(gè)非常重要的原則。在我們的日常工作中，我們一定要從客戶的角度去思考，從用戶的需求出發(fā)，直接面對(duì)客戶，聽(tīng)取他們的建議和反饋，不斷提高自己的質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，在QCC圈中，我們要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同解決問(wèn)題，找到根本原因，不斷進(jìn)行完善和提高。
    第二段：QCC方法的學(xué)習(xí)。
    在QCC的學(xué)習(xí)中，我們需要了解一系列的方法和工具，如思維導(dǎo)圖、5W1H、頭腦風(fēng)暴、魚(yú)骨圖、因果關(guān)系圖等等。本著QCC的精神，我們要在協(xié)作中挖掘和解決問(wèn)題，通過(guò)這些方法和工具可以有效的解決問(wèn)題，在實(shí)踐中逐漸掌握方法和技巧。
    第三段：QCC的應(yīng)用實(shí)踐。
    在QCC的實(shí)踐中，我們需要注重流程管控，通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤或問(wèn)題。同時(shí)，在實(shí)踐中通過(guò)多方面探究，調(diào)查和分析問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題制定有效的解決方案，在實(shí)踐中積極推廣，不斷提高自身的質(zhì)量和能力。
    第四段：QCC的效益和意義。
    在進(jìn)行QCC學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，可以有效的提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷推動(dòng)和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，QCC對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)也有很大的意義，可以提高溝通、協(xié)作能力，增強(qiáng)獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力，更好的融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮個(gè)人的作用。
    第五段：QCC的感受與展望。
    QCC的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓我感受到了一種敬業(yè)的精神，對(duì)于自己的工作質(zhì)量有了更高的要求，要不斷的較真和反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，做到精益求精，更好地服務(wù)于客戶。未來(lái)，我將繼續(xù)秉承QCC的方法和理念，不斷提高自己的能力，為改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。
    總而言之，QCC方法是一種有效的管理工具和方法，可以通過(guò)集體學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，也提高了每個(gè)人的自我修養(yǎng)和質(zhì)量素養(yǎng)。希望未來(lái)能有更多的人加入QCC行列，為創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)共同努力。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
    在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我的心得。下面是本站小編為大家收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
    通過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：
    一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
    1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
    2是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
    3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
    4是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
    5是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
    6是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
    總之，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
    “用一年的時(shí)間去做一件可以回味一生的事業(yè)”，這是我們第八屆研究生支教團(tuán)兄弟姐妹共同的心聲。然而，要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情，并把它做大做強(qiáng)，最終做成一項(xiàng)事業(yè)，談何容易?從本學(xué)期開(kāi)始，我們把教師技能培訓(xùn)作為支教團(tuán)一項(xiàng)重要的工作，積極籌備并投入大量的時(shí)間和精力來(lái)抓。綜觀整個(gè)教師技能培訓(xùn)的過(guò)程，可以說(shuō)受益頗多，終生難忘。
    一全員參加、全程重視、全身心投入。
    教師技能的培訓(xùn)工作從教育科學(xué)學(xué)院孔凡哲教授的精彩講解開(kāi)始，到支教團(tuán)全體成員進(jìn)行匯報(bào)課而告終，整個(gè)過(guò)程歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間。還記得孔老師在第一堂課時(shí)，對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不甚了解，對(duì)我們每一個(gè)人也很陌生，當(dāng)時(shí)面隊(duì)著我們12個(gè)人中有5名同學(xué)來(lái)自師范專業(yè)，而另外7名同學(xué)都來(lái)自非師范專業(yè)的情況，孔老師對(duì)我們的教師技能表示了一定的擔(dān)心，但仍然勉勵(lì)我們一定要利用課余時(shí)間集中練習(xí)，互相聽(tīng)課，查缺補(bǔ)失。在前兩次課程的安排上，孔教授從最基本的怎樣備課，如何寫(xiě)。
    教案。
    講起，并在每一節(jié)課結(jié)束后，有針對(duì)性的布置作業(yè)。通過(guò)孔教授耐心、細(xì)致的講解，無(wú)論是師范專業(yè)接觸過(guò)教師技能的同學(xué)，還是從未涉足過(guò)師范教學(xué)領(lǐng)域的“門(mén)外漢”，大家都有了很大的進(jìn)步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草、對(duì)新課程改革和新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識(shí)、對(duì)教法和教技的初步掌握等方面。正是因?yàn)榇蠹覍?duì)于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求，才做出無(wú)悔的選擇——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
    二從初上講臺(tái)的羞澀，到張弛有度、欲罷不能的教學(xué)體驗(yàn)。
    在經(jīng)過(guò)了第一階段理論和宏觀上的培訓(xùn)以后，支教團(tuán)全體成員迎來(lái)了實(shí)戰(zhàn)階段——上臺(tái)講課。雖然大多數(shù)同學(xué)都有過(guò)上臺(tái)講話或講演的經(jīng)歷，而且從上小學(xué)開(kāi)始已經(jīng)有十幾年聽(tīng)老師講課的經(jīng)歷，但是一想到自己要真正走上講臺(tái)，面對(duì)權(quán)威專家和眾多“學(xué)生”進(jìn)行教學(xué)工作，心中就會(huì)缺少底氣，邁向講臺(tái)的雙腳也越發(fā)沉重?？桌蠋熕坪蹩闯隽宋覀兊男乃迹谝还?jié)課結(jié)束后，他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽(tīng)我們當(dāng)中4個(gè)人講課，而且要按照要求從導(dǎo)語(yǔ)開(kāi)始講，到課程目的、教學(xué)內(nèi)容、課堂提問(wèn)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等要點(diǎn)的全面細(xì)致講解。面對(duì)這個(gè)艱巨的任務(wù)，我們只能采取抽簽的辦法來(lái)決定講課的順序，結(jié)果我抽到了第一個(gè)講課的簽!說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)對(duì)于我是一個(gè)極大的考驗(yàn)，巨大的壓力感油然而生。因?yàn)槲也粌H擔(dān)心自己的講課水平、效果，擔(dān)心被孔教授批評(píng)，更加擔(dān)心影響支教團(tuán)兄弟姐妹們的形象。
    帶著我的第一份課堂教案，看著兄弟姐妹們期待的目光，想到團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱切關(guān)注和孔教授的悉心指導(dǎo)，我沒(méi)有理由不把課講好。于是我把整個(gè)講臺(tái)當(dāng)作展示自己風(fēng)采的平臺(tái)，把整個(gè)教室當(dāng)作我給學(xué)生干部例會(huì)時(shí)的會(huì)場(chǎng)，把教室里的老師、同學(xué)當(dāng)作我的親人、伙伴，開(kāi)始了我的導(dǎo)語(yǔ)部分“同學(xué)們，大家一定知道在我國(guó)燦若星河的古典文學(xué)寶庫(kù)中，有四部經(jīng)久不衰的，偉大、經(jīng)典的名著，那么，《紅樓夢(mèng)》就是其中之一……”接下來(lái)包括了請(qǐng)同學(xué)朗讀課文、請(qǐng)大家回答問(wèn)題、在同學(xué)們理解的基礎(chǔ)上和我一起寫(xiě)板書(shū)等過(guò)程。20分鐘以后，我完成了自己的教學(xué)任務(wù)，收到了同學(xué)們熱烈的掌聲和會(huì)心的微笑。當(dāng)時(shí)的我很幸福、很感動(dòng)，因?yàn)楫吘刮业某醮沃v課的經(jīng)歷受到了同學(xué)們的認(rèn)可和支持。隨后孔老師對(duì)我的課進(jìn)行了全面的點(diǎn)評(píng)，我清楚的記得優(yōu)勢(shì)有幾個(gè)方面，缺點(diǎn)是什么。
    在隨后幾周的時(shí)間里，為了鞏固和強(qiáng)化教師基本工，除了在每周二統(tǒng)一聽(tīng)孔老師講課以外，支教團(tuán)的同學(xué)們分成兩個(gè)小組，分別在本部和凈月兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行教師技能的練習(xí)，大家按照順序登臺(tái)講課，而其他同學(xué)扮成學(xué)生來(lái)積極的配合，同時(shí)在最后集體討論過(guò)程中，對(duì)每一個(gè)人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見(jiàn)和建議，供大家改正、提高。這些看似平淡、機(jī)械、重復(fù)的工作，卻潛移默化地對(duì)最后我們的匯報(bào)課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)滴的積累、默默的付出、全身心的投入，才使我在匯報(bào)課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺(jué)，并且在孔教授親自抽簽決定由誰(shuí)代表講課后，由于沒(méi)有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
    三繼往開(kāi)來(lái)、再譜新篇，扎實(shí)推進(jìn)其他各級(jí)、各類培訓(xùn)工作。
    關(guān)于教師技能，教學(xué)教法方面的培訓(xùn)工作已經(jīng)告于段落，前不久，支教團(tuán)全體同學(xué)又來(lái)到農(nóng)村教育研究所，邀請(qǐng)了副所長(zhǎng)李老師為我們做了一場(chǎng)關(guān)于農(nóng)村教育方面的培訓(xùn)。李老師結(jié)合自己在全國(guó)農(nóng)村學(xué)校調(diào)研的經(jīng)歷，為我們講解了很多我們關(guān)心的問(wèn)題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀、農(nóng)村教育存在的問(wèn)題、以及結(jié)合支教團(tuán)實(shí)際，提出我們出發(fā)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備等。大家認(rèn)真做了筆記，并把培訓(xùn)的過(guò)程用攝像機(jī)和照相機(jī)作為永久珍藏。
    在踏上支教征程之前，我們還將邀請(qǐng)城市環(huán)境科學(xué)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們做相關(guān)的培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高我們對(duì)于支教工作的理解和認(rèn)識(shí)，充實(shí)出發(fā)前思想、理論方面的準(zhǔn)備。
    通過(guò)這四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識(shí)，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時(shí)我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
    經(jīng)過(guò)四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對(duì)在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過(guò)程中積極運(yùn)用。
    第一天，在王老師的指引下，我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊(duì)”，我還被推選擔(dān)任小組長(zhǎng)一職，我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團(tuán)結(jié)起來(lái)也能創(chuàng)造無(wú)窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓(xùn)中，我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績(jī)。那是很好的開(kāi)頭，我們都對(duì)以后的培訓(xùn)充滿信心。
    四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下：
    1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來(lái)學(xué)習(xí)這門(mén)適應(yīng)未來(lái)教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。
    2、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來(lái)的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
    3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開(kāi)展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
    在學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我。
    學(xué)習(xí)。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
    20xx年10月9日--10月22日，自治區(qū)國(guó)資委選派新鑫礦業(yè)總工程師劉俊赴新加坡南洋理工大學(xué)，參加了“低碳經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革、調(diào)整以及機(jī)遇”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。現(xiàn)將劉俊撰寫(xiě)的學(xué)習(xí)心得分期刊登如下，與大家共享。
    20xx年10月9日--10月22日，由自治區(qū)國(guó)資委選派，我赴新加坡南洋理工大學(xué)，參加了“低碳經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革、調(diào)整以及機(jī)遇”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在短短的15天里，分別對(duì)新加坡企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展、成功的招商和引資經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型、水資源管理、公積金制度、居者有其屋政策、環(huán)境保護(hù)政策與管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代物流、工業(yè)園區(qū)管理、智慧城市建設(shè)、國(guó)有資產(chǎn)管理與淡馬錫控股、低碳經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化發(fā)展策略與路徑、如何打造一個(gè)安居樂(lè)業(yè)城市、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧等方面、多個(gè)課題進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次內(nèi)容豐富、范圍廣泛的學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀考察及討論，使本人開(kāi)闊了視野、更新了知識(shí)、更新了理念，受益匪淺、感觸很深，感到新加坡有許多經(jīng)驗(yàn)和成功做法值得我們思考、學(xué)習(xí)和借鑒。
    一、新加坡國(guó)情概況。
    1965年新加坡獨(dú)立建國(guó)，國(guó)土面積710平方公里(其中填海造地面積約為130平方公里)?，F(xiàn)新加坡公民和永久居民500萬(wàn)人，其中華人約占75%，馬來(lái)人約占13%，印度人約占9%，其余3%為其他民族。國(guó)家資源極為貧乏，唯一優(yōu)勢(shì)是臨海港口，通過(guò)幾十年的努力和發(fā)展，現(xiàn)成為了世界最大的集裝箱碼頭，世界第二大鉆井平臺(tái)生產(chǎn)基地，世界第三煉油石化中心。世界第四大外匯交易中心，亞洲第二金融中心，世界宜居城市之一。
    二、新加坡快速發(fā)展的做法及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的思考、學(xué)習(xí)和借鑒之處。
    新加坡能從一個(gè)資源貧乏的國(guó)家發(fā)展成為當(dāng)今“亞洲四小龍”，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
    (一)因地制宜，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    新加坡是一個(gè)資源極度貧乏，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的小國(guó)，只有保持極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)才能生存發(fā)展。如新加坡的集裝箱碼頭，要與香港、中國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家與地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)，在碼頭經(jīng)營(yíng)歷史、規(guī)模方面新加坡不具備優(yōu)勢(shì)，但他采取了全電腦、全機(jī)械化，以快捷裝卸的優(yōu)勢(shì)取勝，之后再用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為競(jìng)爭(zhēng)的要素，使之成為世界第一的集裝箱碼頭。煉油、化工中心則以完善的基礎(chǔ)設(shè)施及合適的配套服務(wù)與其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)。他們的理念就是：別人沒(méi)有的我要有，別人好的我更好。就這一理念使新加坡在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際工業(yè)基地市場(chǎng)上保持繼續(xù)發(fā)展。
    (二)精益求精、認(rèn)真執(zhí)著的工作作風(fēng)。
    新加坡人給我們的一種感覺(jué)，就是有一種精益求精、認(rèn)真執(zhí)著的工作態(tài)度，只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、就認(rèn)真的做好，并且把工作做到自己認(rèn)為是最好。這點(diǎn)從城市綠化中就可以看出來(lái)。在新加坡很難找到一平方?jīng)]有綠化的泥地，在樹(shù)木的維護(hù)方面，每株喬木樹(shù)都有一個(gè)檔案記錄，并配備專職的園藝師定期檢查維護(hù)，責(zé)任明確。正是精益求精、執(zhí)著認(rèn)真的精神，使新加坡贏得了花園城市的美譽(yù)，同時(shí)，也使新加坡成為與世界上其他旅游城市有著明顯的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)，這對(duì)新加坡的發(fā)展也起著一定的作用。這種工作作風(fēng)很值得我們學(xué)習(xí)，如果我們企業(yè)的每一個(gè)員工具備這種工作作風(fēng)及工作態(tài)度，就沒(méi)有做不好的事。
    (三)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?、制度和?yán)格的執(zhí)法。
    新加坡有完整的法律體系和制度，從執(zhí)法方面建設(shè)也相當(dāng)嚴(yán)格，如為使新加坡保持清潔和有秩序，對(duì)亂丟垃圾、破壞公物、亂闖紅燈的處罰相當(dāng)重，從1000新加坡幣的罰款到鞭刑，沒(méi)有人情可言，這是眾所周知的，嚴(yán)格的執(zhí)法使人們能自覺(jué)的遵守，不敢僥幸。在廉政方面，新加坡政府采取了許多有力的措施、制度使新加坡的廉政在世界排第三位。正是這種嚴(yán)格的制度和執(zhí)法方式，反使人們對(duì)新加坡更有信任感、安全感，為促進(jìn)新加坡吸引外來(lái)投資營(yíng)造一個(gè)良好的投資環(huán)境。
    (四)堅(jiān)持科學(xué)的城市發(fā)展定位，提高城市品位，塑造城市個(gè)性特色。
    城市的發(fā)展定位是城市規(guī)劃的基礎(chǔ)，新加坡的國(guó)情決定了他不可能成為資源大國(guó)、生產(chǎn)大國(guó)，但他們有海洋、地理和技術(shù)、人文的優(yōu)勢(shì)。他們就是基與自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)來(lái)定位自己的發(fā)展方向和城市的建設(shè)方向。新加坡的城市建設(shè)之所以取得巨大的成功，主要是把握了世界海運(yùn)、航空中心、國(guó)際貿(mào)易中心區(qū)域金融中心、國(guó)際石化生產(chǎn)基地、國(guó)際旅游中心、花園式宜居城市的城市發(fā)展定位。
    (五)重視教育和人才，精英治國(guó)。
    新加坡一方面從學(xué)生上大學(xué)之前就開(kāi)始實(shí)施精英人才培訓(xùn)計(jì)劃，選派優(yōu)秀學(xué)生到國(guó)外知名學(xué)府留學(xué)，在人才使用上，接受政府獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)生學(xué)成回國(guó)后，由公署再審定今后的培養(yǎng)計(jì)劃，并放在有關(guān)的工作崗位上接受實(shí)際鍛煉。另一方面，新加坡政府十分注重引進(jìn)國(guó)外人才，對(duì)國(guó)外的科技人才和管理人才，采用各種優(yōu)惠政策引進(jìn)和聘用，而且還從中國(guó)、馬來(lái)西亞、越南、印度等國(guó)家挑選較為優(yōu)秀，符合新加坡使用人才要求的中學(xué)生到新加坡讀書(shū)，由政府出資學(xué)金，鼓勵(lì)這些學(xué)生在讀完大學(xué)后留在新加坡，為新加坡服務(wù)。同時(shí)還特別注重全民培訓(xùn)，不斷提高國(guó)民的整體素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)全民終身教育。這方面也有值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
    QCC，即“質(zhì)量控制圈”，是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種質(zhì)量管理的方法，其核心在于追求不斷的改進(jìn)。作為一名大學(xué)生，在參加QCC活動(dòng)的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到，QCC不僅是進(jìn)行質(zhì)量管理的一種方法，更是一種思想，一種學(xué)習(xí)的過(guò)程。下面，我將結(jié)合自身的QCC經(jīng)驗(yàn)，談一談學(xué)習(xí)QCC的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
    2.要善于傾聽(tīng)。
    QCC工作是團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，每個(gè)人都可以提出自己的看法和建議。然而，在團(tuán)隊(duì)合作中，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些成員對(duì)QCC缺乏熱情，甚至?xí)憩F(xiàn)出不耐煩和厭煩的態(tài)度。這時(shí)，我們需要善于傾聽(tīng)他們的想法，了解他們的困難和不滿。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以更好地了解每個(gè)人的想法和需求，在策劃和執(zhí)行QCC過(guò)程中更加順利。
    3.要注重?cái)?shù)據(jù)分析。
    QCC過(guò)程中，數(shù)據(jù)的重要性無(wú)法忽略。作為一名大學(xué)生，我深刻體會(huì)到，在QCC的執(zhí)行過(guò)程中，我們要注重收集和分析所有相關(guān)數(shù)據(jù)，以便我們能更好地了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并找到合理的解決方案。在數(shù)據(jù)分析方面，我們可以借助各種工具和軟件，如Excel、matlab等，這些工具的應(yīng)用能夠使數(shù)據(jù)分析過(guò)程更加準(zhǔn)確和快速。
    4.要注重團(tuán)隊(duì)合作。
    QCC在實(shí)行過(guò)程中必須要有團(tuán)隊(duì)合作，一個(gè)人的能力只能在一定程度上推動(dòng)QCC的執(zhí)行。合理的分工、有效的溝通以及高效的協(xié)作能力是保證QCC順利推進(jìn)的重要條件。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們還要注意平等相待、尊重他人的意見(jiàn)和尊重他人的勞動(dòng)成果。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于每個(gè)人的貢獻(xiàn)，而每個(gè)人只有得到應(yīng)有的尊重與感慨才能積極地參與工作。
    5.總結(jié)。
    在QCC的實(shí)踐過(guò)程中，我們可以不斷地體會(huì)到一些成功的經(jīng)驗(yàn)和重要的學(xué)習(xí)方法?？傮w而言，QCC不僅僅是一種管理方法，更是一種思想，一種不斷追求進(jìn)步的精神。初學(xué)者可以從善于傾聽(tīng)、注重?cái)?shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作三個(gè)方面著手，不斷地學(xué)習(xí)，掌握這種思想和方法。在今后的實(shí)踐中，希望更多的人能夠深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用QCC，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的，更好地服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
    QualityControlCircle（QCC）是一種基于小組協(xié)作的質(zhì)量控制方法，它大力推崇員工參與和創(chuàng)新，通過(guò)將集體思維和創(chuàng)造力注入質(zhì)量管理，來(lái)提高工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸與團(tuán)隊(duì)一起參與了QCC的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享幾個(gè)個(gè)人認(rèn)為最為重要的學(xué)習(xí)QCC的收獲，希望能對(duì)讀者有所啟示。
    第二段：參與與合作。
    QCC最大的特點(diǎn)之一就是鼓勵(lì)員工參與，出謀劃策。在QCC的實(shí)踐中，我們組織了一個(gè)小組，由四名員工組成，我們?cè)谄渲泄餐伎己徒鉀Q所面臨的問(wèn)題。像這樣的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們學(xué)會(huì)了不同技能和思維之間的協(xié)同，加強(qiáng)了我們之間的溝通和合作。
    第三段：持續(xù)改進(jìn)。
    作為QCC的一項(xiàng)重要原則，持續(xù)改進(jìn)被認(rèn)為是推動(dòng)組織不斷進(jìn)步的基石。通過(guò)將生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行剖析并分析原因，我們得出了一些可行的解決方案。我們還采取了PDCA（計(jì)劃，執(zhí)行，檢查，糾正）方法，以確保我們所決定的方案步步為營(yíng)，不斷提高效率，減少浪費(fèi)。
    第四段：加強(qiáng)職業(yè)技能。
    在QCC課程中，我們了解到，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高職業(yè)技能和知識(shí)。我們很幸運(yùn)地被安排學(xué)習(xí)有關(guān)過(guò)程改進(jìn)和問(wèn)題解決的培訓(xùn)，并獲得了有關(guān)減少浪費(fèi)和提高工作效率的建議和技巧。這與我們的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān)，更好地滿足了我們的學(xué)習(xí)需求。
    第五段：?jiǎn)⑹竞涂偨Y(jié)。
    QCC教會(huì)了我們員工參與、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)推進(jìn)QCC，我們學(xué)會(huì)了如何持續(xù)改進(jìn)和強(qiáng)化我們的生產(chǎn)流程，有效地解決問(wèn)題和減少浪費(fèi)。這種方法極大地增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力和自信心，并激勵(lì)我們成為高效率和高質(zhì)量的工作團(tuán)隊(duì)。在學(xué)習(xí)QCC的過(guò)程中，困難和挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們還學(xué)到了很多有價(jià)值的東西，尤其是技能和知識(shí)。最重要的是，我們認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)方法所揭示的道理是時(shí)間證明的，特別是在以迅猛的步伐發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，去持續(xù)改善和不斷進(jìn)步是我們?cè)诠ぷ魃钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?BR>    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
    為了我們教師的個(gè)人發(fā)展，為了織金的教育大計(jì)，在縣教育局的統(tǒng)籌安排下，20xx年4月22日，織金縣一百多名初高中化學(xué)教師奔赴重慶市三立職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，進(jìn)行了為期七天的技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，通過(guò)聽(tīng)了幾位專家的講座，學(xué)員之間互相交流，深入課堂進(jìn)行觀摩，以及每天四次的軍事紀(jì)律訓(xùn)練，刷新了我以往的陳舊觀念，使我對(duì)自己的教學(xué)方式方法有了提高和改變，思想境界也上了一個(gè)新的臺(tái)階，為期七天的培訓(xùn)，真可謂是收獲多多，不枉此行。下面是我本人通過(guò)這次培訓(xùn)之后的幾點(diǎn)體會(huì)。
    開(kāi)班的第一天，就是三立職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)給我們上的第一堂課，袁校長(zhǎng)是一個(gè)非常幽默風(fēng)趣的人，她的教學(xué)觀念和方法非常新穎，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在課堂上袁校長(zhǎng)通過(guò)自己精心設(shè)計(jì)的一堂課，通過(guò)了具體的事例讓我們從中學(xué)會(huì)了一堂課上如何去嚴(yán)格要求學(xué)生，如何去吸引學(xué)生的注意力和活躍課堂氣氛。袁校長(zhǎng)一進(jìn)教室就以教訓(xùn)我們班主任雷鵬老師的方式告訴我們，一個(gè)人，一個(gè)班級(jí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要嚴(yán)格要求自己，不管做任何事都不能拖拖拉拉，在整堂課上袁校長(zhǎng)總是用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言活躍課堂氣氛，甚至用一些小活動(dòng)提起學(xué)員之間學(xué)習(xí)興趣，袁校長(zhǎng)的這堂課真是把在課堂上如何去“勾引和調(diào)情”發(fā)揮得淋漓盡致。最后袁校長(zhǎng)才告訴大家，要上好一堂課，必須學(xué)會(huì)“勾引和調(diào)情”四個(gè)字，這時(shí)我才恍然大悟，原來(lái)袁校長(zhǎng)是在現(xiàn)身說(shuō)教，如今想起那節(jié)精彩的課，還歷歷在目。
    教育改革的實(shí)質(zhì)，就是改變教師的教學(xué)觀和學(xué)生的學(xué)習(xí)觀，雖然教育改革的春風(fēng)已吹響了多年，但由于應(yīng)試教育的思想根深蒂固，使得我們好多一線教師無(wú)法擺脫這種陳舊觀念的束縛，直到今天為止，他們還在沿用舊的教學(xué)模式，整節(jié)課都是以自己為中心，教師從一開(kāi)始上課就講到下課，甚至有的老師還要拖堂，一節(jié)課下來(lái)，不僅教師累，學(xué)生也感到很累，學(xué)生也不知道學(xué)了些什么，學(xué)生變成了學(xué)習(xí)的奴隸，學(xué)生的各個(gè)方面的素質(zhì)得不到全面的發(fā)展，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我們國(guó)家正因?yàn)榭吹搅诉@點(diǎn)，才提出教育改革，轉(zhuǎn)變教育觀念勢(shì)在必行。我們教師不再是拿著書(shū)本教的'教書(shū)匠，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者，學(xué)生不再是學(xué)習(xí)的奴隸，是學(xué)習(xí)的主體，教師應(yīng)該精心設(shè)計(jì)每一堂課，讓每一個(gè)學(xué)生都積極參與到學(xué)習(xí)的活動(dòng)中來(lái)，讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)活動(dòng)和活躍的學(xué)習(xí)氣氛中感受學(xué)習(xí)成功的喜悅和快樂(lè)，使學(xué)生在快樂(lè)的氛圍中既學(xué)到知識(shí)，又能快樂(lè)的成長(zhǎng)。在培訓(xùn)期間聽(tīng)了西南大學(xué)附屬中學(xué)化學(xué)教師寧小強(qiáng)的講座，還到寧老師的課堂去聽(tīng)課觀摩，寧老師在轉(zhuǎn)變觀念方面做的很好，他讓我們學(xué)會(huì)了如何去組織好一堂課和上好一堂課。
    校本教研是每一位教師成長(zhǎng)的必由之路，也是提高教師的教育教學(xué)能力和課堂教學(xué)質(zhì)量的途徑，古人云“長(zhǎng)到老，學(xué)不了”，我們教師不應(yīng)該只僅僅滿足現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和提升，在我們的教學(xué)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，有學(xué)生學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，比如學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性差，學(xué)生厭學(xué)；教師教學(xué)中遇到的各種問(wèn)題等，比如如何向?qū)W生講清元素化合價(jià)的意義，如何提高后進(jìn)生的學(xué)習(xí)成績(jī)等，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不是消極的對(duì)待，而是要積極地去解決，去想辦法。作為一線教師只有積極去研討解決問(wèn)題的方法，才能從中使自己的教育教學(xué)能力得到提高。一個(gè)學(xué)校要發(fā)展，關(guān)鍵在于教師，只有教師的教育教學(xué)能力提高了，教學(xué)質(zhì)量才能有提升。所以，作為教師我們應(yīng)該積極地參與到學(xué)校的教研活動(dòng)中去，集體備好每一堂課，經(jīng)常參加聽(tīng)課和評(píng)課，不斷提高自己的教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使自己成為教學(xué)中的佼佼者。
    家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也要有團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，一個(gè)班也有班規(guī)班約；學(xué)校是一個(gè)大集體，是一個(gè)教育團(tuán)隊(duì)，首先我們必須遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，然后樹(shù)立濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要把學(xué)校的榮辱當(dāng)作是自己的榮辱，學(xué)校的各方面有名氣了，我們教師也有名氣，也感到自豪，教師要把學(xué)校這個(gè)大家庭當(dāng)成愛(ài)惜自己的家一樣去愛(ài)惜，不論是在那個(gè)方面，我們都應(yīng)該站在思想的高度，站在學(xué)校的層面去著想，不要認(rèn)為自己樣樣都懂，事事唯我獨(dú)尊，搞不團(tuán)結(jié)。在培訓(xùn)的七天里，我們每天都要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練，一人有錯(cuò)，全隊(duì)受罰，通過(guò)七天的訓(xùn)練，使我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果是一盤(pán)散沙，可想而知，這個(gè)集體會(huì)干成大事嗎？這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)生存下去嗎？回答是肯定的，絕對(duì)不會(huì)，這是我們每一位都老師都在意料之中的結(jié)果，別無(wú)二樣。所以，作為學(xué)校這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員，我們必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，大家扭在一起，同心協(xié)力搞好我們自己的教育教學(xué)工作。
    總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了，要搞好教育是多方面的問(wèn)題，但其中最關(guān)鍵的是一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)理念和教師的教學(xué)理念。尤其是我們教師的精神面貌和思想觀念，將會(huì)直接影響到每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，所以，我們?cè)诮逃虒W(xué)工作中要不斷的完善自我，不斷地自我充電，提高自己的教育教學(xué)水平，為今后的織金教育貢獻(xiàn)自己的最大力量。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十八
    敬愛(ài)的黨組織:。
    今年我參加了市直機(jī)關(guān)舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)和各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講話，提高了我的思想境界，擴(kuò)寬了視野，進(jìn)一步端正了我的入黨動(dòng)機(jī)，更堅(jiān)定了我要求加入中國(guó)決心，現(xiàn)就我的思想情況及下一步的打算向黨組織匯報(bào)如下，對(duì)有錯(cuò)誤的地方，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    一、長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈要求加入中國(guó)。
    因?yàn)橹袊?guó)是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。歷史告訴我們，中國(guó)從成立那天起，就把國(guó)家富強(qiáng)、民族解放、人民富裕作為自己的神圣職責(zé)和莊嚴(yán)使命，黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)。
    十三屆四中全會(huì)以來(lái)，我們黨高舉理論偉大旗幟，在國(guó)際風(fēng)云急劇變化，國(guó)內(nèi)發(fā)展矛盾異常尖銳的形勢(shì)下，審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新思維和大膽探索的開(kāi)拓精神，帶領(lǐng)全黨和全國(guó)各族人民克服前進(jìn)道路上的種種困難，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中取得了偉大成就和基本經(jīng)驗(yàn)。黨的xx大確立了“全面建設(shè)小康社會(huì)”這個(gè)宏偉目標(biāo)，恩格斯深刻地指出“一個(gè)知道自己目的，也知道怎樣達(dá)到這個(gè)目的的政黨，一個(gè)真正想達(dá)到這個(gè)目的并且具有達(dá)到這個(gè)目的所必不可缺的頑強(qiáng)精神的政黨，這樣的政黨將是不可戰(zhàn)勝的”。所以只有加入中國(guó)，才能更好地圍繞我國(guó)發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)，只有加入中國(guó)，才能切實(shí)提高個(gè)人的世界觀和人生觀，只有加入中國(guó)，才能真正體現(xiàn)自身的價(jià)值，全心全意地為人民服務(wù)。
    目前我未能跨入中國(guó)行列，這說(shuō)明我在思想和工作上還有欠缺，所以我更要堅(jiān)持不懈積極追求上進(jìn)，及時(shí)學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策，不斷更新提高科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極主動(dòng)定期或不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想狀況，以提高自身的認(rèn)識(shí)，才能在工作中不迷失方向，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。以馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南，按照員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，按照黨的基本路線和國(guó)家法律、政策及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示來(lái)指導(dǎo)和開(kāi)展工作。要堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，為事業(yè)不惜犧牲個(gè)人的一切。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，以全面準(zhǔn)確地把握和貫徹黨的xx大精神。
    黨的xx大，是我們黨在新世紀(jì)召開(kāi)的第一次全國(guó)代表大會(huì)，也是我國(guó)在進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì)。高舉理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗，這是黨的xx大的主題。其中“三個(gè)代表”是xx大的靈魂，它是對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想和理論的繼承和發(fā)展，反映了當(dāng)今世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求，充分認(rèn)識(shí)貫徹“三個(gè)代表”，堅(jiān)持、運(yùn)用黨的基本經(jīng)驗(yàn)，才能把我們的各項(xiàng)工作正確完成，并極大地推動(dòng)和促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。在當(dāng)前和以后一個(gè)時(shí)期，黨的xx大精神將作為我學(xué)習(xí)的首要任務(wù)。
    三、認(rèn)清形勢(shì)，理論聯(lián)系實(shí)際，迎接挑戰(zhàn)。
    黨的xx大是我們黨和國(guó)家在新世紀(jì)召開(kāi)的一次具有重大戰(zhàn)略意義的歷史性會(huì)議。大會(huì)通過(guò)的報(bào)告是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，就是要緊緊圍繞會(huì)議主題，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
    總之，要按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，把xx大精神落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，全力開(kāi)創(chuàng)電力工作的新局面，為實(shí)現(xiàn)xx大提出的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在新形勢(shì)、新局面下向黨組織交一份滿意的答卷。懇請(qǐng)黨組織給予批評(píng)、幫助。
    此致
    敬禮
    匯報(bào)人:。
    xx年x月x日。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十九
    時(shí)光荏苒，x年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
    我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén)，半年來(lái)，順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
    部門(mén)員工設(shè)置。
    部門(mén)主要工作內(nèi)容　負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
    部門(mén)工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作　積極配合　支持前臺(tái)　熱情工作。
    重要性：我部門(mén)的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來(lái)的只是一小部份，看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu)，確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
    配合、支持：積極全力支持前臺(tái)部門(mén)各項(xiàng)工作，從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門(mén)所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)采購(gòu)，庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫(kù)存，減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車(chē)，全年無(wú)重大行車(chē)事故，提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開(kāi)支。對(duì)本部門(mén)的車(chē)輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車(chē)況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)工作流程，采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門(mén)做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
    不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有家，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái)，不斷提高他們的施工水平，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
    配合支持是我們后臺(tái)部門(mén)的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十
    在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期盼，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分，培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角，以用心、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)工作。
    培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
    在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的好處來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹(shù)企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來(lái)，既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中必須會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
    在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬(wàn)分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的資料，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
    管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
    正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
    篇一：編輯培訓(xùn)心得體會(huì)登高方能望遠(yuǎn)勤學(xué)才能成才——參加集團(tuán)編輯培訓(xùn)心得五月的武漢，春意中帶著幾分暑氣，而郊區(qū)更是如此，清新的空氣中彌漫著自然的香味。在集......
    體會(huì)“淮北礦業(yè)2012新入企高校畢業(yè)生培訓(xùn)班”一天的學(xué)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。對(duì)今天的學(xué)習(xí)我們都會(huì)有不同程度的收獲，就我本人來(lái)說(shuō)只能用受益匪淺四個(gè)字來(lái)形容。它不僅......
    qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十一
    通過(guò)公司的安排，我有幸參加了在西南大學(xué)舉辦的干部員工管理技能與綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
    這次培訓(xùn)是在西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行的。西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院是一個(gè)融教學(xué)、科研、培訓(xùn)為一體的辦學(xué)實(shí)體，地處重慶北碚，位于國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)縉云山下，風(fēng)景秀麗的嘉陵江畔，風(fēng)光旖旎，使我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余還能親近綠色的自然，盡情享受大自然的恬靜，達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。
    培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì)》、《快樂(lè)國(guó)學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)》、《博弈論與策略思維能力培養(yǎng)》、《人力資源開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫(xiě)作及處理》、《溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《禮儀專題》、《企業(yè)文化建設(shè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)績(jī)效管理》、《創(chuàng)新思維及其訓(xùn)練》、《國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析》、《行政倫理與干部行為規(guī)范》、《法律法規(guī)專題》等十六門(mén)各具特色的課程。在這短短兩周的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
    一、專業(yè)知識(shí)理論方面雖然只有短短的兩周培訓(xùn)時(shí)間，但是我們的課程表確排的滿滿的，各種課程都各具特色，涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協(xié)調(diào)到內(nèi)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)素養(yǎng)以及心理健康涉及的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)多，知識(shí)的含金量相當(dāng)大，并且西南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們單位領(lǐng)導(dǎo)都相當(dāng)重視，安排了學(xué)校各門(mén)課程的名師前來(lái)授課，使我們受益匪淺，真正提升了自己的工作能力與綜合素質(zhì)。由于學(xué)的東西太多，不可能面面俱到，所以在此主要談?wù)勛约罕容^感興趣且印象深刻的課程。
    （一）關(guān)于博弈論。
    甘毅老師給我們講授的博弈論，我很感興趣。博弈論（gametheory），亦名“對(duì)策論”、“賽局理論”，屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,目前在生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際關(guān)系、計(jì)算機(jī)科學(xué)、政治學(xué)、軍事戰(zhàn)略和其他很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要學(xué)科。博弈論考慮游戲中的個(gè)體的預(yù)測(cè)行為和實(shí)際行為，并研究它們的優(yōu)化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對(duì)它還沒(méi)有深入的理解，但是卻在我腦海里樹(shù)立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對(duì)局中各自利用對(duì)方的策略變換自己的對(duì)抗策略，達(dá)到取勝的意義。博弈論思想古已有之，我國(guó)古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作，而且算是最早的一部博弈論專著。聽(tīng)了這一堂課后，我準(zhǔn)備深入的研究下博弈理論，希望能夠了解的更深入些，并實(shí)際的用到具體的工作中，為取得更好的工作效果服務(wù)。
    （二）關(guān)于快樂(lè)國(guó)學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)。
    創(chuàng)新思維也是我很感興趣的話題，我想好奇是人的本能反應(yīng)，而創(chuàng)新便是好奇的一個(gè)表現(xiàn)方式。由于長(zhǎng)期程式性的工作，很容易導(dǎo)致一個(gè)人的思維僵化，不易于接受新的東西，只墨守成規(guī)，只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂(lè)趣，甚至從某種意義上說(shuō)使人的真正價(jià)值難以體現(xiàn)。而我覺(jué)得人的真正存在價(jià)值就是不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是人類思維的最高表現(xiàn)。在思維的類別中，與常規(guī)性思維相對(duì)，創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)及規(guī)律，而且，在創(chuàng)新思維的驅(qū)動(dòng)下，人類的物質(zhì)文明和精神文明將會(huì)得到極大程度的提高。不過(guò)，在進(jìn)行創(chuàng)新過(guò)程中只有在正確認(rèn)識(shí)自己的前提下才能建立起創(chuàng)新思維理念，并進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的行為。然而我們常常會(huì)把某些習(xí)慣視為理所當(dāng)然，形成了許多的偏見(jiàn)，影響了你的創(chuàng)新思維理念。所以在以后的工作中，我一定要樹(shù)立起創(chuàng)新意識(shí)，遇到問(wèn)題多想想，換個(gè)方式，換個(gè)角度想想，看有多少種解決方法，哪一種是最佳的解決方法，使得我們的工作更有效率，我們的生活更有活力，我們的生命更加絢爛！
    二、紀(jì)律方面。
    本次培訓(xùn)，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院實(shí)施的是封閉式管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。嚴(yán)格遵西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的上課、自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過(guò)程，規(guī)范化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們?cè)僖淮蔚捏w驗(yàn)了學(xué)校生活，也進(jìn)一步的強(qiáng)化了規(guī)范意識(shí)，讓我們知道凡事都要按規(guī)矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續(xù)堅(jiān)決的嚴(yán)格的執(zhí)行單位的規(guī)章制度，真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛(wèi)者！
    三、生活方面。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院也做了很多工作。學(xué)校安排了專職的班主任老師萬(wàn)曉璐女士，雖然她在學(xué)習(xí)紀(jì)律上對(duì)我們要求很?chē)?yán)，一旦犯錯(cuò)毫不留情面，但是她在生活方面還是給了我們很多照顧，我們有什么問(wèn)題都找她反映，而她都一一解答幫助解決。學(xué)校食堂提供了豐富的菜品，雖然簡(jiǎn)單些，但是確別有一番風(fēng)味，讓人想起了當(dāng)年的學(xué)生時(shí)代，恰同學(xué)少年，指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字，何不快哉！茶語(yǔ)飯后，我們都會(huì)在校園里散步，這里大樹(shù)參天，郁郁蔥蔥，各種不知名的花點(diǎn)綴其間，忽而蝴蝶一騎翩翩來(lái)，煞有意境。想來(lái)當(dāng)年的陶淵明的田園生活也不過(guò)如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛(ài)的運(yùn)動(dòng)，陶冶了情操，親近了自然，還有利于健康，何樂(lè)而不為！
    四、結(jié)語(yǔ)。
    培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期兩周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開(kāi)了。短短兩周的時(shí)間里，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有著對(duì)于學(xué)校，老師的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來(lái)的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
    在撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的時(shí)候，我感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長(zhǎng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，我也正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過(guò)我們的努力，xx事業(yè)的明天一定會(huì)更加輝煌！
    二〇一〇年九月八日。