每一個總結(jié)都是一次回顧和反思的機會,通過總結(jié)我們可以更好地認識自己。在總結(jié)中可以適當(dāng)陳述個人的收獲和感想,但不要過分主觀化和虛假夸大。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐,通過總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在知識掌握、思維方式和學(xué)習(xí)方法等方面有了明顯的提高。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇一
20xx年,xxxxxxxxxxxxxxxx工會在上級工會和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心,發(fā)揮工會維護、建設(shè)、參與、教育四大基本職能,團結(jié)凝聚全體教職員工,為學(xué)校創(chuàng)新、和諧、穩(wěn)定發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將一年來的工會工作總結(jié)如下:
學(xué)校工會制度健全,定期召開例會,討論、研究、部署工會日常事項,保證學(xué)校工會工作有條不紊地開展。
教代會是學(xué)校教職工參與民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的基本制度,我校教代會制度化、規(guī)范化,從源頭參與學(xué)校的各項改革,重大問題提交教代會審議,涉及到教職工切身利益的政策、方案、規(guī)定都要在教代會上表決通過才能執(zhí)行,全面落實教代會各項職權(quán)認真組織每年一次的教代會。工會每月廣泛收集教師意見,聽取教師的意見和建議,對老師們的提案,學(xué)校行政認真討論,給予答復(fù),并限期落實,使教工的民主權(quán)益得到充分保證,提高了教工參與學(xué)校管理的積極性和主人翁責(zé)任感。
要發(fā)揮教師的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心教師,切實幫助教師解決實際困難,把工會辦成真正的教職工之家。
1、關(guān)注青年教師的成長。我校年輕教師多,這些教師活動能力強,知識結(jié)構(gòu)先進,為學(xué)校增添了新的活力。但是由于年紀輕,生活閱歷淺,容易受社會不良習(xí)氣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來,工會認真了解年輕教師的思想狀況和生活困難,給他們以溫暖和關(guān)懷。時常找他們談話,關(guān)心他們的每一步成長,幫助他們克服好高鶩遠、燥動不安、耐挫能力差等不良情緒,逐步成長為合格的、優(yōu)秀的`骨干教師。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子為群眾辦實事。
關(guān)心教職工的實際困難。如為在職教師每人辦了一份重大疾病保險、食堂工作、健康檢查、每周一次的營養(yǎng)餐等福利費用。學(xué)校教職工遇有婚喪產(chǎn)假、生病住院,學(xué)校工會都組織人員前去慰問,定期慰問老教師、看望生病住院、生產(chǎn)的教師及其家人。每逢春節(jié)等重大節(jié)日,學(xué)校都要召開退休教師座談會,走訪慰問退休教師、生病教師和為學(xué)校建設(shè)作出重大貢獻的老師,把真誠的祝福送到全體教師的心坎里,讓工會成為教師心里的陽光地帶。為教師們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、工作、活動的環(huán)境。
3、工會還協(xié)助校長室做好關(guān)心退休教師的生活,根據(jù)退協(xié)制訂的活動計劃,作好后勤保障工作。一年中多次組織退休教師活動、退休教師座談會,廣泛聽取他們意見,走訪慰問困難的退休教師。
1、開展了教師職業(yè)道德培訓(xùn),消防安全知識講座及逃生演練,協(xié)助教研室開辦教師夜校學(xué)習(xí),每月為老師們推薦購買一本書等活動。
2、開展了各種評優(yōu)活動。先后協(xié)助教務(wù)處組織開展了“創(chuàng)思杯”青年教師語文、數(shù)學(xué)、英語評優(yōu)課活動。
3、辦公室是傳播精神文明、加強師資隊伍建設(shè)的一個重要陣地。為了更好地加強辦公室建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)的辦公室文化,工會特制定了一套管理辦法及文明辦公室評比方案,對辦公室采取了定期與不定期檢查,每月評比一次,大大提高了教師的工作熱情。
4、抓各項活動的開展,促教教職工人心的凝聚。
鼓勵教師積極參加體育活動,不斷提高身體素質(zhì)。提倡教師在組織學(xué)生進行“陽光體育”運動時,自身也參與運動。工會在教職工中開展了諸如由年級組策劃主辦的每月兩次的有益于教職工身心健康的形式多樣的活動,并通過活動的開展與教職工交友、交心,打成一片讓教職工在活動中加強了解,增進友情,達到凝聚人心的目的,進一步增強了教職員工對學(xué)校這個“家”的凝聚力。
總之,一年來,我校工會在局教育工會、校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以深化和諧校園建設(shè)為抓手,為教職工服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用,凝聚了人心,取得了成效。今后,我們將再接再厲,不斷探索工會工作新機制,提升工會工作水平,為深化和諧校園建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下。下面是小編為大家整理的一周工作情況匯報總結(jié),僅供參考,更多一周工作情況匯報總結(jié)點擊“”查看。
本周工作主要是社區(qū)創(chuàng)文活動和準備下期活動,社區(qū)創(chuàng)文活動還是比較有效果的,但下期的活動以捐贈物資主要是捐贈衣物為方向的活動就要詳細考察一下再決定。
社區(qū)創(chuàng)文活動說白了就是幫社區(qū)完成任務(wù)和宣傳我們的品牌為主要目的,“酒香也怕巷子深”,就算你中移動、電信也經(jīng)常開展宣傳活動,我們長城寬帶是后期的網(wǎng)絡(luò)運營商更要加大宣傳,所以公司領(lǐng)導(dǎo)一定要重視這項工作,千里馬需要伯樂去發(fā)現(xiàn),我們公司需要宣傳去擴大、發(fā)展。宣傳我們的品牌有兩方面的利益:公司的利益和員工的自身利益。公司盈利員工就會受益,大家是正相關(guān)關(guān)系,如果每個員工想受益就要努力幫公司盈利,怎樣盈利,那就要訂單,努力去拉訂單,而我們作為策劃宣傳部門就是幫大家提供平臺去拉訂單,但我總是聽到員工們在說幫我們策劃部工作,每次開展活動積極性都是不夠的,不是遲到就是不來,甚至來到現(xiàn)場就在坐著抽煙,既浪費時間也影響公司的形象,所以員工的積極性、紀律性和責(zé)任心對于一家公司來說是非常重要的。
對于下一期以舊衣物捐贈為主的活動一定要經(jīng)過詳細的考察才能做決定,我們的出發(fā)點是好的,但是舊衣物就算再好別人要嗎?要找對捐贈的地方很重要,不然就會白白浪費開展活動的精力與我們的心意,有意義的活動就變成沒意思了。
一場活動,計劃是很重要的,但更重要的是計劃前的準備,對于下期活動,調(diào)查好資料是很重要的。
通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對信訪部門的工作有了初步的認識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
一、對新工作的總體感受。
初到信訪局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個方面:一方面,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時,領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說“信訪工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項工作頓時產(chǎn)生了很強烈的好奇感,同時,也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的介紹,我感覺這項工作是一項非常強調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個月的鍛煉,自己一定可以在各個方面都得到提升。
在這半個月的時間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少信訪工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個初步的工作計劃和方向。
二、本周主要工作內(nèi)容和收獲。
通過上周的見習(xí)觀摩,對信訪局的各項工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一些簡單事務(wù),大致有以下幾項:
1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸信訪。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《信訪條例》的規(guī)定給予建議;若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會知識。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。此項工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理信訪報告函、答復(fù)意見、辦結(jié)報告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準備工作匯報等材料,遞送文件到各個部門,收取各個部門送來信訪局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽“局長接待日”,了解信訪積案。此項工作每周僅有一次,每周二在市信訪接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向。
在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會經(jīng)驗嚴重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實際問題、面對群眾之間的矛盾時卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨立草擬時總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。
在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)信訪工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時,要學(xué)習(xí)分辨并認真練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機關(guān)工作人員。
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進行了電話營銷已經(jīng)一個星期了,通過每天撥打電話中尋找各種問題,研究問題,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。
1、這周工作成果:
1)由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進步。
2)熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù),并能夠準確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。
3)熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客,并成功是顧客主動留下聯(lián)系方式,如qq號碼或者電子郵箱等。
4)熟悉運用公司提供的專業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客,彬個成功使多個客戶在我們公司網(wǎng)站注冊,并了解我們公司。
5)每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進步,也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對,或者把公司產(chǎn)品念錯,這些現(xiàn)象都大大減少了。
6)許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個很大的進步。
7)許多顧客開始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足。
1)目前公司400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動。
2)目前依然沒有一份明確的訂單。
3)電話營銷中依然有許多問題打不上來。
4)客服電話大部分很快被掛掉了。
二、下周計劃。
1、業(yè)務(wù)部們個職員由原先每天20個電話提高到每天30個。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話打多了,說話就會更自然,與客戶交流也會更順暢。這也是電話營銷前期所必須的。
2、每天早上依然保持普通話練習(xí),這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。
3、打電話之前一定要有準備,通電話之前拿10分鐘的時間查看客戶的資料,收集出現(xiàn)負面信息的內(nèi)容,負面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負面信息的對象。
4、要有目的打電話,可以按照:
a、通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報告。
b、我們公司可以免費提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。
c、叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊。
d、告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。這樣的順序進行引導(dǎo)客戶。
5、電話跟進的時候要有所準備,要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的內(nèi)容與他交流才打。
6、新員工及__從下周開始正式開始投入工作中,安排他們做電話營銷,促進新客戶的發(fā)展量。
7、客戶買我們的東西,我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西,有作用的。
三、下周的目標。
1、要有客戶主動撥打我們的客服熱線電話。
2、要開始有訂單。
3、讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。
四、電話中公司存在的不足。
1、資料錯誤現(xiàn)象。
2、形象體檢報告發(fā)送現(xiàn)象。
五、建議。
能不能做一個發(fā)了體檢報告后自動備份,讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時間內(nèi)回訪客戶。
一周來,我基本上完成了自己的'本職工作,履行了材料會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一周來履行職責(zé)的情況作如下述職:
工作方面:我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,在過去的一周里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,把每天的單據(jù)都整理好,臺賬登記完畢,做到日清月結(jié),同事們來核對數(shù)據(jù),都積極配合,耐心的整理數(shù)據(jù)。
學(xué)習(xí)方面:利用工作之余多看看財務(wù)書,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
紀律方面:能認真遵守廠里的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,和同事們和睦相處,互幫互助,有時有遲到的現(xiàn)象,爭取在新的一周里改正。
在新的一周中,我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
還要加強工作培養(yǎng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
要把自己的本職工作做到最好。
1、完成世界閱讀日相關(guān)活動方案的文稿,并已開始前期海報設(shè)計、張貼;。
2、完成了5月14號關(guān)于“大學(xué)生村官調(diào)查問卷”的文稿工作;。
4、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析;。
7、修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作;。
8、正在開始準備關(guān)于國家科技部關(guān)于國家科技計劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域20__年度備選項目的申報工作,初步計劃申請1000萬的資助。
下周工作計劃:
1、完成錢敏杰村官片的拍攝工作;。
2、跟進與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作;。
3、跟進《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報》《村訊》、村促會等業(yè)務(wù)合作;。
4、完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽村方案(初稿);。
5、周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作;。
6、準備好蘇州創(chuàng)博會及深圳文博會的相關(guān)配合工作;。
7、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析;。
9、撰寫和完善科技部項目申報、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作;。
10、跟進相關(guān)風(fēng)投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作;。
11、協(xié)助公司相關(guān)部門,開展巴城運動會及企業(yè)文化培訓(xùn)的工作。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇三
一、主要故障:無。
二、活動開展狀況。
1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全職責(zé)意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護狀況。
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應(yīng)急演練開展狀況。
上周,車間按時進行應(yīng)急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合。
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作。
上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無線、列廣工作。
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵。
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用。
九、黨群工作。
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設(shè)備保障。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的行政文員實習(xí)時間過去了,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些根本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)椭鷰煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細〞。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習(xí)時機,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心照顧,師傅,您辛苦了!
一周工作情況的匯報總結(jié)篇五
工會xx屆二次職代會結(jié)束后,我們馬上組織工區(qū)全體職工對總經(jīng)理工作報告和工會工作報告進行了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負責(zé)的分組討論,使全體職工進一步認清了工會開局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。并且向職工通報了提案的答復(fù)情況,大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提,也是我們工作的重中之重。
年初階段,我們利用春檢的空閑時間,組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對《安規(guī)》、《運規(guī)》、《調(diào)規(guī)》,進行了集中培訓(xùn)和逐一考核,并聘請電池、開關(guān)專業(yè)的專家對運行人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),考核好的同志在工區(qū)簡報上給予通報表揚,對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓(xùn)使之達到標準,全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障,工區(qū)上半年做到了零差錯、無違章。
春檢開始后,工區(qū)勞動監(jiān)督檢查小組對工區(qū)各個所站和作業(yè)現(xiàn)場的勞動保護及防護用品的發(fā)放和使用情況進行不定期檢查,使用率達到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過程中,我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開工作、繼續(xù)深入進行“四必訪”工作。
在工會開展的安全生產(chǎn)承包工作中,我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細節(jié)部分進行討論,會上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解,對派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年,我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工,送去了工會和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問候。累計探望職工13人次,發(fā)放慰問金4700余元,并建立了困難職工檔案。在工會獻愛心捐棉衣的活動,工區(qū)共捐助209件,真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛社會的精神。
三、關(guān)愛職工生活、開展豐富文體工作。
我們工會在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益,本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題,克服了各種困難并完成;在春檢工作過程中,工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進行合理配餐,并送到作業(yè)現(xiàn)場,充分體現(xiàn)了工會為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛好小組,吸收有業(yè)余愛好的職工入會,在工作之余開展豐富的活動,吧職工們組織起來互相介紹經(jīng)驗,提高各自的水平。此外,工區(qū)工會的網(wǎng)頁也完成了設(shè)計工作,進入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報道工作,今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時向工會、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章,宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等,取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了,我們較為出色的完成了工會的要求和工區(qū)工會既定的工作排版,下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標迎接工會的檢查。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇六
1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。
完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀要工作。
二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:
一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標準尺度;。
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù);。
三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)—與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排:
2、進—步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇七
過去的一年,--商場保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場安全是商場經(jīng)營的最基本保證,與商場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是商場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,讓商場領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在商場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保商場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場控?zé)熈Χ?,開具提示單報商場部處以違約金處理,在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了商場消防安全。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修商場或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保商場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了商場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對商場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強商場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識。
二、治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強商場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強--商場的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了--商場四星級文明商場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得商場領(lǐng)導(dǎo)的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了--商場的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
--商場是--開發(fā)區(qū)大型綜合商場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制商場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好商場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常商場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。
五、商場糾紛。
我商場地處黃金地段,商場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,商場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報商場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理商場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明商場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對商場管理工作常抓不懈,嚴格按照商場要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除???zé)煿芾砹Χ炔粔?,商場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇八
對于一直生活在校園保護下的我們而言,這段實習(xí)的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時間來,我作為一名頂崗實習(xí)人員,在__公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識,并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進步,現(xiàn)對自己的實習(xí)情況做如下總結(jié):
進入實習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵自己,充分準備好工作的熱情,另一方面也嚴謹?shù)墓芾砗米约?,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準備,我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,認真做好自己負責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員,我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)和提升。
即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開始了!
在工作中,我很快就認識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的.經(jīng)驗。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來自我提升。
幾個月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過自我擴展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識,給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
如今,實習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!
一周工作情況的匯報總結(jié)篇九
職代會精神,結(jié)合公司和廠工會工作的重點,認真組織,精心實施,較好的完成了上級工會布置的各項工作,為車間全面完成工作目標保駕護航。20xx年車間工會主要做了以下幾方面工作。
20xx年,車間工會根據(jù)年初制定的創(chuàng)建先進職工小家的工作目標,認真對照檢查標準,逐項查找自身存在的問題,分析產(chǎn)生問題原因,確立了以完善小家各項工作制度、建立健全各項臺帳為主的工作目標。通過清理,對車間包括勞動競賽、勞動保護、合理化建議等7個管理標準進行了修訂。同時,建立健全了工會會員檔案和女職工檔案,并對檔案實行了動態(tài)管理,基本做到時時更新,事事更新,保證檔案的有效性和準確性。另外,注重了工作開展的總結(jié)記錄,做到任何工作的開展都有記錄,有跡可查,并形成閉環(huán),符合qhse認證要求。通過努力,車間職工小家在20xx年公司工會職工小家驗收中被評為先進職工小家。
3、6、8名的好成績。其中我車間兩名同志被選為代表公司參加股份公司舉辦的職業(yè)技能技術(shù)比武的選手,并最終獲得一枚銅牌的好成績。通過勞動競賽的開展,使廣大職工看到了自身技術(shù)差距,提高了職工學(xué)習(xí)技術(shù)知識,熟練操作技能的工作熱情。我車間也被評為20xx年度勞動競賽先行集體的光榮稱號。
20xx年,車間工會對如何開展好合理化建議工作進行意見征集和討論,并對車間合理化建議管理標準進行了修訂,對合理化建議的內(nèi)容,上報形式及建議的采納落實都進行了具體的規(guī)定,重點狠抓了建議的落實及答復(fù)工作。20xx年,車間共收到合理化建議27條,落實答復(fù)27條,答復(fù)率100%。正因為提高了落實答復(fù)率,使職工的意見建議被充分采納,從而提高了職工提建議的熱情,為車間的安全生產(chǎn)保駕護航。
加強維護職能,關(guān)心職工利益是工會在新形勢下的一項重要工作。車間工會根據(jù)實際情況,認為工會的維護職能應(yīng)主要突出在對職工的勞動保護、安全管理、職業(yè)病防護的工作的監(jiān)督上。20xx年,根據(jù)職工反映,與車間協(xié)商對車間部分班組分析室進行調(diào)整,并對部分通風(fēng)櫥進行改造,改善了職工的工作環(huán)境。入夏以來,由于氣候炎熱,工作環(huán)境溫度居高不下,為作好職工防暑降溫工作,車間工會兩次購買西瓜、冰糖、茶葉等降暑用品,發(fā)給各個班組,保證了車間的安全生產(chǎn)。在加強勞動保護同時,車間還加強對職工勞動保護意識的教育和培養(yǎng),加大對勞動保護用品的使用檢查,針對平時工作中的不注意勞動保護的操作進行糾正。為此,車間工會專門組織車間職工代表,每季度對車間勞動防護用品使用情況進行檢查,通過職工代表的檢查,切身體會到勞動防護用品對職工在日常工作中的保護作用,從而提高職工的自我保護意識,確保車間安全生產(chǎn)的順利完成。
傷病職工的慰問工作,對患重病的李峰姝同志車間先后四次到醫(yī)院進行看望,并在其手術(shù)期間派專人進行陪護,使職工充分感受到集體的溫暖。
堅持開展形式多樣的文體活動,能夠激發(fā)職工奮發(fā)向上、勇于拼搏的精神和團結(jié)協(xié)作的作風(fēng),增強了職工的凝聚力。20xx年,車間工會組織參加了廠工會開展的各項活動。其中,參加了三十年廠慶元宵燈展;慶“三八”拔河比賽;廠職工男子籃球賽以及三十年廠慶大合唱比賽等活動,并在一些活動中取得了較好的成績。同時,車間工會還注重組織開展本車間的文體活動。在“三八”期間,開展了慶“三八”趣味比賽活動。在7月開展了車間排球比賽。9月組隊參加了公司組織的排球比賽,并獲得冠軍。通過比賽,既鍛煉了職工身體,同時也增強了職工的凝聚力和集體榮譽感。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足,20xx年需要在新的一年的工作中進行改進。主要反映在:如何使勞動競賽更有活力;提高合理化建議水平;提高職工代表素質(zhì)等方面。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十
從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財務(wù)助理,到公司總部的出納、會計,從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里,我學(xué)到了很多,我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往超越知識,物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍):初級階段。
在-畢業(yè)之初,沒有任何工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)一無所知,有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務(wù)對接,一切從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我從不參加會議,也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點,抓住了工作的重點和難點。后來,財務(wù)助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離??蛻舴?wù)前臺的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了,工作就會很被動。
這就需要在服務(wù)過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),不斷掌握方法:積累經(jīng)驗。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”,因為當(dāng)時我就生活在項目中,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費賬的模板。同時,我結(jié)合管理處的實際情況,制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務(wù)收費流程》。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段(20倍—20倍):開發(fā)階段。
這一階段,他在繼續(xù)擔(dān)任雪梨岙鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時,還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務(wù)助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務(wù)工作經(jīng)驗,也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后,因為新招聘的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來,和新人一起逐點練習(xí),一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力,新招聘的財務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財務(wù)助理的工作。20--年底,我被調(diào)到公司新接手的villa管理處,擔(dān)任財務(wù)助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在):持續(xù)改進階段。
年底,我被調(diào)到公司財務(wù)部當(dāng)出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心,不能出錯。每次還賬,我都會把每筆錢數(shù)兩遍,再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點,做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額對賬表,做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹慎和謹慎,這直接關(guān)系到員工個人利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的'命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十一
在公司,我被安排在了前臺文員這個實習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹慎細心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,有利于公司的'發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十幾天的實習(xí)之后,漸漸有了改觀。
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習(xí)時即便是“打雜”,也要堅持良好的心態(tài)。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十二
2019年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)我局對政務(wù)公開工作十分重視,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣局局長擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)抓專項工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務(wù)科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了“一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,使政務(wù)公開工作在領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作人員等都得到了保障。同時,2019年我局把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能建設(shè)工作的貫徹落實、任務(wù)分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認識政務(wù)公開的重要性和必要性,了解政務(wù)公開工作的內(nèi)容和重點,在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風(fēng),增強服務(wù)意識和宗旨意識,確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”:即職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標準、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究制度公開。
(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。
(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實際及時維護更新。
(五)我局依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,注意落實內(nèi)容更新維護。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務(wù)信息網(wǎng)上報送政府信息42條。
(一)、我局加強服務(wù)大廳欄目建設(shè),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)的程序及時限。充分發(fā)揮納稅服務(wù)科成建制進駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機關(guān)辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務(wù)類型細分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務(wù)登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務(wù)公開信息。實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實時交流,使政府信息公開更具實效性,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務(wù)熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息,我局主動公開政務(wù)信息采取了以下幾種形式:一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務(wù)窗口作為公共查詢點,便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關(guān)事項;二是以《岱山日報》為載體,將一些主動公開的政務(wù)信息在報紙上刊登,通過報紙了解我局的有關(guān)信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時將主動公開的政務(wù)信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時展板、展臺進行信息公開。
2019年,我局的信息公開工作運行正常,政務(wù)信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務(wù)信息公開工作時間緊促,有些信息還未及時得到清理,一些政務(wù)信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務(wù)信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。
今后將進一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認識。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的高度來把握政務(wù)公開工作,進一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點任務(wù),同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設(shè)經(jīng)費和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務(wù),方便人民群眾辦事,加大政務(wù)公開力度。建設(shè)一支強有力的工作隊伍,我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高干部隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強干部職工的責(zé)任意識和宗旨意識,樹立良好的國稅部門形象,確保政務(wù)公開工作的順利開展。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十三
20__-20__年度,我辦在市區(qū)文明辦的指導(dǎo)下,根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標準》等文件要求,從區(qū)委辦的職能特點和工作實際出發(fā),在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,扎實開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動,取得顯著成效,既提高了本辦精神文明建設(shè)整體水平,又推動了本辦各項業(yè)務(wù)工作扎實有效的開展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓統(tǒng)籌、強機制。
我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程,將其貫穿全年工作的始終。
一是認真謀劃。
在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎(chǔ)上,認真制定了區(qū)委辦20__-20__年文明單位創(chuàng)建計劃,明確了新一輪創(chuàng)建目標、工作舉措和推進辦法。
二是廣泛發(fā)動。
利用各種機會和場合,向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求,統(tǒng)一思想,強化共識,努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。
三是完善機制。
始終堅持“一把手”負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),各科室分工負責(zé)相互配合,黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,形成了齊抓共管的工作機制。
二、強化思想建設(shè),抓學(xué)習(xí),重教育。
認真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于黨建工作創(chuàng)新工程的行動計劃》文件精神,始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。
一是加強理論學(xué)習(xí)。
以學(xué)習(xí)省、市、區(qū)黨代會精神為重點,以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標,不斷加強政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是致力思想解放。
堅持把解放思想作為先導(dǎo)工程,不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會制度,按照“首戰(zhàn)求突破,開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求,圍繞“率先現(xiàn)代化,再造新崇川”宏偉目標,積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設(shè)、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和熱點加強學(xué)習(xí)調(diào)研,引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來,增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責(zé)任意識,敢于正視差距的憂患意識,服務(wù)率先發(fā)展的使命意識,堅持與時俱進的創(chuàng)新意識。
三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。
利用辦公例會和支部會議,認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會知識,將其與加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機結(jié)合起來,使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情,又提升了文明素質(zhì)。
三、弘揚文明新風(fēng),抓創(chuàng)建,求實效。
以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機,以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手,多措并舉求實效。
一是積極參與文明創(chuàng)建。
落實專人幫助結(jié)對共建社區(qū)共同對標找差,落實舉措,搞好迎查;組織力量起早帶晚、加班加點,做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20__年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅階段,我辦組織動員所有工作人員深入社區(qū),與社區(qū)干部同在一線,為他們提供人力、物力和財力支持,協(xié)助盡快做好難點問題的協(xié)調(diào)解決工作,確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。
二是扎實開展結(jié)對共建。
積極落實機關(guān)工委和區(qū)文明辦結(jié)對共建的相關(guān)要求,多次組織力量,由班子成員帶隊,深入共建社區(qū),直接面對社區(qū)建設(shè)面臨的新情況新問題,與社區(qū)干部一起商量對策,并與共建單位聯(lián)動,共治環(huán)境,共護秩序,共建文明,為共建單位辦好事、做實事。其中,贊助千禧園老年活動室空調(diào)1臺及人民幣6000元,出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長卷;贈送結(jié)對社區(qū)《中國共產(chǎn)黨__》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書;協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程,幫助__老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車,協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題,指導(dǎo)社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費支持。
三是扎口推進連心行動。
作為“百千萬連心行動”的牽頭部門,我們以推進“3311”工程為重點,不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系,推進連心行動制度化、長效化;充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用,認真落實“定點聯(lián)系、定點接待、定責(zé)上崗”工作,在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動,共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關(guān)愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元,協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關(guān)文化生活。組隊參加區(qū)級機關(guān)趣味運動會,發(fā)動全體青年干部積極參加機關(guān)黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務(wù)跨越發(fā)展,為建黨90周年獻禮”主題征文,組織部開展的“集中調(diào)研周”,宣傳部發(fā)起的`慶祝建黨90周年理論文章征集等活動,并取得了優(yōu)異成績。
四、服務(wù)率先大局,抓作風(fēng),強效能。
以文明創(chuàng)建為動力,進一步優(yōu)化機關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能。
一是創(chuàng)新工作理念。
以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓基層同志在我這里受冷遇,不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念,切實增強工作責(zé)任感和使命感,全年1600多份文件的運轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重,規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設(shè)中,協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好組織、推進和服務(wù)工作,切實做到對領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時間傳達,對落實進度做到第一時間跟蹤,對落實效果做到第一時間匯報。
二是優(yōu)化工作機制。
以“服務(wù)率先發(fā)展,建設(shè)首善部門”為目標,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機關(guān)服務(wù)品牌”打造,建立完善長效工作機制。制定調(diào)研信息、會務(wù)接待、公文處理等11項工作制度,并形成規(guī)范性文件編印成冊,使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依,縮短新進人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度,確保各項工作規(guī)范有序推進。
三是豐富活動載體。
全面落實區(qū)委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項部署要求,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年,組織開展機關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和__知識輔導(dǎo)講座等活動。以紀念新保密法頒布實施一周年為契機,深入開展保密宣傳教育“進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,為推進基層保密科學(xué)化水平進行了有益探索,活動做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。同時,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機關(guān)服務(wù)品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結(jié)合起來,激勵全體機關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績,展一流作風(fēng),樹一流形象,推動辦公室工作再上新臺階。
五、深化廉政建設(shè),抓強堤,求規(guī)范。
一是在加強廉政教育中筑牢防線。
按照紀委要求,積極開展崗位廉政教育,抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機,通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式,以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿,進行勤廉教育;以違紀違法案件為反面教材,進行警示教育。通過主題教育,營造了“以廉為榮,以貪為恥,廉潔從政,從我做起”的廉政文化氛圍。
二是在推進黨務(wù)公開中陽光行政。
認真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》,進一步擴大黨內(nèi)民主,落實黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督,提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度;進一步增強黨內(nèi)和諧,充分發(fā)揮黨支部和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為提升區(qū)委辦工作水平提供堅強的政治保障。
三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。
支部始終把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強堤工程”的關(guān)鍵,辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”,主動發(fā)揮表率作用,要求下面不做的自己堅決不做,要求下面做到的自己首先做到,認真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度,進一步規(guī)范自身的從政行為。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十四
來到傳媒公司已經(jīng)將近兩個月了,經(jīng)過3月份的摸索、熟悉和適應(yīng),從4月份開始逐步接受并開展了一些工作。主要包括一下幾個方面:
一、深圳文博會資料整理工作。
2、與印刷廠、藝術(shù)館等部門溝通并確認相關(guān)展覽信息和圖片;。
3、整理好收到的文字和圖片資料,并再次確認落實。
4、將整理好的文件通過郵件形式上報給市委宣傳部。
二、傳媒公司相關(guān)政策的申請工作。
2、回徐后,聯(lián)系建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門,并發(fā)函申請根據(jù)中央的相關(guān)政策,給予傳媒公司相關(guān)支持。
三、傳媒公司營業(yè)范圍變更手續(xù)的辦理工作。
2、在和建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門聯(lián)系溝通后,獲得政策支持;。
3、整理好相關(guān)文件后,在4月下旬地在傳媒公司的經(jīng)營范圍中增加了報刊印刷,報刊發(fā)行,書畫,藝術(shù)品展覽銷售等內(nèi)容。
四、協(xié)調(diào)查辦非法出版物。
和吳總請文化局稽查隊協(xié)調(diào)文化局查辦報亭出售非法出版物。
20xx年,在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,自身的素質(zhì)得到了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
一、堅持學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)提高。
在思想上能夠緊跟時代步伐,閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章,思想政治理論認知得到了提高。結(jié)合本職工作的開展,平時注重拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,通過收集學(xué)習(xí)報刊、網(wǎng)絡(luò)上的精品材料,豐富了材料撰寫的思路和方法,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三;生活中能夠通過各種方式學(xué)習(xí),陶冶了自身的情操,豐富了精神世界。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學(xué)習(xí)、思考和實踐,個人在生活和工作中有了新的感悟,促進了個人的成長。
二、用心工作,努力做好本職工作。
20xx年,我先后擔(dān)任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書,協(xié)助做好政務(wù)督查、應(yīng)急管理等工作。
共起草大小材料50余份,每份材料都做到了按時、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務(wù)。圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策,根據(jù)辦公室的安排,加大了督查工作力度,對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調(diào)度、匯總,對政府常務(wù)會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設(shè)、財稅建設(shè)現(xiàn)場調(diào)研議決事項、政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件,確保領(lǐng)導(dǎo)各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責(zé)承辦了市領(lǐng)導(dǎo)批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調(diào)查處理和落實反饋,確保每件都按時回復(fù)。
三是扎實做好應(yīng)急管理工作。完善了10余件區(qū)級。
應(yīng)急預(yù)案。
對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送并在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上組織形成了專題。
調(diào)研報告。
組織承辦了全市應(yīng)急管理工作會議在我區(qū)召開做好了年終市對區(qū)應(yīng)急管理工作考核各項準備工作,收集整理并完善了18個應(yīng)急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應(yīng)急管理方面各項資料,確保了考核順利通過。
三、端正作風(fēng),自覺維護辦公室形象。
謹、務(wù)實高效的工作作風(fēng)。堅持從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),支持配合同事的工作,與新同志共同學(xué)習(xí)成長。認真遵守辦公室的各項。
規(guī)章制度。
積極參與集體活動形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)擺正自己的位置做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志平等相處以誠待人時時處處嚴格要求自己較好地維護了辦公室形象。
夠深入,知識面不夠?qū)挿海诖笮途C合材料的縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務(wù)意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務(wù)督查工作涉及方方面面,要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中,我將堅決服從組織的工作安排,以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn),完成新的任務(wù),做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,短短4年已過。在這4年里,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持與幫助下,嚴格要求自己,通過不懈的努力,使自己各方面工作都有了新的突破和改變。現(xiàn)在,我將有關(guān)情況報告如下:
一、工作簡歷:xx年7月,我畢業(yè)于貴州省農(nóng)學(xué)院農(nóng)學(xué)系土壤化學(xué)專業(yè)。同年8月參加工作,在原龍里縣煙草公司洗馬煙草中心站報到上班,擔(dān)任技術(shù)員,主要從事漂浮育苗技術(shù)推廣和驗級等工作。xx年3月被派往云南省煙草學(xué)校參加了國家局組織的全國煙葉站長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。xx年12月被調(diào)到縣公司煙技股工作。在xx年4月的機構(gòu)改革中,通過競聘上崗,被聘為縣局辦公室副主任,8月全面管理縣局辦公室工作,直至今日。
二、工作收獲。
1、全面、系統(tǒng)地掌握了烤煙業(yè)務(wù)知識。一般都說理論聯(lián)系實際,我的情況卻例外,烤煙業(yè)務(wù)知識從無就開始實踐學(xué)習(xí),然后經(jīng)過理論學(xué)習(xí),再用理論去聯(lián)系和指導(dǎo)實踐。xx年8月,我報到上班時正是烤煙收購季節(jié),由于所學(xué)專業(yè)的限制和知識面的狹小,我在此以前從未學(xué)習(xí)和接觸過煙葉生產(chǎn)收購方面的知識,可以說是一無所知。但通過自己的不懈努力和老同志的關(guān)心幫助下,當(dāng)年就掌握了煙葉分級的基本要領(lǐng)。特別是在云南省煙草學(xué)校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我更加全面地了解和掌握了與烤煙生產(chǎn)收購相關(guān)的理論知識,并通過了職業(yè)技能鑒定,取得了煙葉分級工的中級證書。
2、工作崗位的改變,使我在辦公室工作崗位上得到了鍛煉和學(xué)習(xí)。xx年4月,我在機構(gòu)改革中竟聘上了辦公室副主任這一職務(wù)。工作崗位改變后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作的基本經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、在工作中存在的問題和今后發(fā)展努力方向。
雖然在工作中收獲不少,但存在的問題也挺多,主要表現(xiàn)在:第一,在辦公室工作雖有2年,但對我而言要真正做好辦公室工作卻很難,因為許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。
在今后的工作中,我決心積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,為我州煙草事業(yè)的發(fā)展,貢獻自己微薄的一份力量。為此,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與辦公室相關(guān)的各類知識和常識,加強對對兩煙業(yè)務(wù)的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),做到事事心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護單位利益,力爭取得更大的工作成績。
四、
工作體會。
參加工作以來這4年,使我體會到我州煙草系統(tǒng)存在以下問題:
一是正式職工整體素質(zhì)偏低,主人翁意思不強,吃大鍋飯的思想嚴重,工作作風(fēng)散漫。工作想少做,工資想多拿這類現(xiàn)象在40歲以上的一般職工身上表現(xiàn)突出。二是企業(yè)沒有活力,工作環(huán)境沒有激情,缺乏內(nèi)部激勵機制。三是規(guī)章制度雖多但不嚴謹,不合理。四是缺乏有效的監(jiān)督機制和執(zhí)行能力。
五、建議和意見。
結(jié)合以上問題,我對黔南煙草今后的發(fā)展提以下幾點建議:
工的思想觀念、工作作風(fēng)。人的素質(zhì)包括文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。盡管在xx年以來,全州每年都引進了不少大學(xué)畢業(yè)生,但是我們系統(tǒng)職工的整體素質(zhì)還是偏低,這主要體現(xiàn)思想素質(zhì)上。思想素質(zhì)低,觀念也就陳舊,就勢必會影響工作作風(fēng)和工作態(tài)度,就會出現(xiàn)誤工、怠工的現(xiàn)象,造成工作效率低下。
2、建議塑造黔南煙草的企業(yè)文化理念,激勵職工斗志。有了高素質(zhì)的職工隊伍,就應(yīng)設(shè)計相應(yīng)的企業(yè)文化理念來團結(jié)、凝聚、激勵整個隊伍。只靠單一的物質(zhì)激勵很難達到真正凝聚員工的作用,甚至有時會帶來負面影響。而企業(yè)文化的激勵是物質(zhì)激勵的強有力補充,將大大提高物質(zhì)激勵的效果。這樣可以進一步提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力,激發(fā)職工斗志。
3、今年除了甕安縣公司還未撤消外,其余縣級公司都已撤消,但縣與縣之間的各項制度或者縣與州之間的制度都有所不同。為了理順和加強今后對縣級單位的管理,建議州局收集、整理已制定的,并且適合今后發(fā)展需要的各項規(guī)章制度、管理制度,匯編成冊,并在新的制度形成后及時更新,這樣就可達到制度統(tǒng)一化、規(guī)范化,便于今后管理。比如可分為三大類:行政管理制度(包括保密、辦公用品管理、印鑒管理等)、人事勞資管理制度(包括福利、薪金管理等)、財務(wù)管理制度。
4、有了目標和制度不去執(zhí)行的企業(yè)肯定是缺失競爭力的企業(yè)。而不去執(zhí)行至少存在3個方面的原因:一是管理者沒有發(fā)揮執(zhí)行的表率作用;二是管理制度不合理、不嚴謹,執(zhí)行人無法執(zhí)行;三是沒有人或制度去監(jiān)督管理,造成無人執(zhí)行。為此,建議州局在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善監(jiān)督管理機制,使管理由用權(quán)管向用制度、機制管轉(zhuǎn)變。
5、建議對新進人員進行必要的崗前培訓(xùn),特別是在崗位上未從事所學(xué)專業(yè)的人員。
6、建議實行大學(xué)生人才跟蹤管理制,定期或不定期地了解他們的工作情況和個人特長,以便及時調(diào)整適合他們自身發(fā)展的崗位,達到提高人才利用率的目的。
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一周工作情況的匯報總結(jié)篇十五
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市殘聯(lián)指導(dǎo)下,按照與市殘聯(lián)簽訂的《阜康市20__年殘疾人工作目標管理責(zé)任書》的要求,全面貫徹《殘疾人保障法》,認真履行“服務(wù)、管理”職能,以改善殘疾人生存狀況、提高殘疾人生活質(zhì)量為目標,解放思想、求真務(wù)實、真抓實干、開拓進取,我鎮(zhèn)殘疾人工作出現(xiàn)了重點工作有新突破,整體工作全面推進的可喜局面,為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
(一)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作,以提高為廣大殘疾人服務(wù)的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點,重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,充實了辦事人員,為更好的服務(wù)殘疾人提供了組織保障。
(二)社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結(jié)合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展,認真摸底調(diào)查,積極上報請求有關(guān)部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前,已將30名殘疾人納入低保戶,42名殘疾人納入五保,并且由市殘聯(lián)出資,為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,21名殘疾人的到大病救助,將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療,對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
(三)康復(fù)救助富有成效。白內(nèi)障復(fù)明工作的突破性開展,贏得了社會各界和有關(guān)部門對康復(fù)工作的贊譽和支持,同時極大地推動和促進了其它各項康復(fù)任務(wù)的完成。全年為8名視力殘疾(白內(nèi)障患者)免費檢查眼睛,免費做白內(nèi)障手術(shù)5例,為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器,為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件,為9為肢體殘疾贈送了輪椅,同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動,極大地預(yù)防和減少殘疾的發(fā)生。
(四)教育培訓(xùn)及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓(xùn),20__年,全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓(xùn),提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
(五)信訪維權(quán)工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作,積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關(guān)部門緊密配合,進一步落實了我鎮(zhèn)有關(guān)殘疾人方面的優(yōu)惠政策,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音,成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
(六)積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排,我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展,按照上級殘聯(lián)的工作計劃,積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領(lǐng)二代證,不增加殘疾人經(jīng)濟負擔(dān),市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定,“一站式”換證,對殘疾級別高,行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定,截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排,我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查,造冊登記,高質(zhì)量高標準完成了普查任務(wù)。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準,對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造,并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度,切實扶殘助殘。
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃,建立“一助一”、“一幫一”等活動,為殘疾人脫貧奠定了基礎(chǔ)。同時,積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源,無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象,在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶,共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸,把黨和政府對弱勢群體的關(guān)心和愛護送到了殘疾人家中;全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元,為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元,為359名殘疾人繳納20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元,為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4.2萬元,為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元,目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)殘疾人工作取得了明顯的成效,但還存在一些不足和問題,主要是:(一)鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定,且兼任工作較多,專業(yè)水平有限,從而影響整體工作;(二)殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡,滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平;在今后的工作中,我們將進一步解放思想,理清思路,與時俱進,扎實工作,把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十六
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十七
一年的信訪工作即將結(jié)束,我們是不是要開始準備信訪工作情況匯報總結(jié)呢?下面是小編搜集整理的信訪工作情況匯報總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪。
欄目!
今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級各部門的共同努力下,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,實行督查責(zé)任制,完善長效機制而開展工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了重要保障。
截止到4月30日,我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次,其中進京2批2人次,到市31批577人次,到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件,省信訪局交辦件1件,市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強,信訪渠道進一步拓寬,依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
目前,群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點,即個訪數(shù)量增多,集訪、來信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。
近4個月多月來,群眾信訪反映的主要問題有:
(1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級財務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。
(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。
(3)干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部用權(quán)謀私、違規(guī)建房、財務(wù)不公開等問題。
(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標準不合理等問題。
(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。
全區(qū)各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對信訪工作親自抓、負總責(zé),對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時安排部署、組織實施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級抓一級、一級對一級負責(zé)、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
我們堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合,截止目前,共集中組織排查4次,重點排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國、全省、全市會議期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,切實解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題,認真查找原因,嚴格落實責(zé)任,明確負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃?,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實際問題。
我們堅持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度,目前,主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件,領(lǐng)導(dǎo)接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度,我們已經(jīng)對信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對所有重點信訪案件,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,規(guī)定辦結(jié)時限,確保信訪案件按質(zhì)、按時辦結(jié);堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制,對所有排查出的信訪問題,一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項督查等工作,全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪11次,集中整治2次,專項督查1次,重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農(nóng)村財務(wù)等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅持嚴格依法按政策辦事,對法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對暫時不具備解決條件的,要求列出辦理時間表。尤其對群體性*件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問題。
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定,是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來的實踐經(jīng)驗表明,責(zé)任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,堅持“屬地管理、分級負責(zé)”,“誰主管、誰負責(zé)”,“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,切實落實領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難),有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在積極辦理中。今年,我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項治理工作,鞏固信訪工作成果,把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,信訪積案化解工作進展順利,已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償?shù)?個積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動保障、涉法涉訴、村級財務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題,加緊辦理責(zé)任落實,爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。
我們正在著眼于推動大信訪工作格局的形成,增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報送網(wǎng)絡(luò),確保信息傳遞渠道暢通,及時、準確、全面、有效地報送信訪信息,特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題,按規(guī)定及時報告并超前做好工作;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導(dǎo)作用,充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源,形成做好信訪工作的強大合力;三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源,進一步提高分析研判水平,增強工作的預(yù)見性和針對性,牢牢把握工作主動權(quán);四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。
和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī),掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關(guān)心信訪干部,充分調(diào)動廣大信訪干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,解決信訪干部的實際問題,努力建設(shè)信訪戰(zhàn)線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風(fēng)、一流的工作、一流的業(yè)績,成就一番事業(yè)。
一是個別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的認識仍不到位,不重視信訪工作,缺乏積極性,導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付,信訪問題不能及時有效解決,導(dǎo)致矛盾激化,形成越級訪和異常訪。有的單位對快速處理機制工作不重視,推諉扯皮,導(dǎo)致群眾多次來電來訪,影響政府形象。
二是個別部門單位不重視初信初訪,對區(qū)以上交辦件落實不力,只重視進京、赴省、到市越級訪,而且只注重勸返工作,不想辦法采取措施從根本上解決問題,致使重復(fù)越級訪發(fā)生,給我區(qū)造成了很不好的影響。
三是個別單位對群眾提出的信訪問題,不按照《信訪條例》要求辦理,不及時答復(fù)上訪群眾,造成群眾重復(fù)上訪。
四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規(guī)定,不到指定信訪接待場所走訪,有的甚至采取圍堵黨政機關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪,干擾正常工作秩序和社會秩序。
五是上級信訪部門對一些人在我區(qū)但不屬我區(qū)管理單位發(fā)生的信訪問題,按照“屬地管理”的原則,要求區(qū)里做穩(wěn)定工作,工作難度非常大,而且治標不治本,無法從根源解決問題。
七是區(qū)信訪局現(xiàn)有機構(gòu)和編制設(shè)置對完成信訪工作有較大難度。上級信訪機關(guān)要求信訪局內(nèi)設(shè)辦公室、接待室、辦信室、督查督辦室等科室,班子要求健全,信訪局現(xiàn)有構(gòu)成不適應(yīng)目前信訪工作形勢,很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯(lián)席辦交辦件的處理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。
2019年全市信訪工作目標考核辦法內(nèi)容有有了較大變化,考核標準較以往更加細化。提出了“兩規(guī)范”,即依法規(guī)范各級黨政機關(guān)處理信訪問題和群眾反映問題的行為、“兩暢通”,即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道、“三就地”即就地排查、就地解決、就地穩(wěn)定的工作原則。按照市信訪局工作要求,結(jié)合我區(qū)的實際情況,今后一段時期的信訪工作著重抓好以下幾方面:
(一)繼續(xù)宣傳《信訪條例》,加強培訓(xùn)工作,強化依法信訪。主要包括兩個方面,一是通過對工作人員進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。加強各部門依法處理信訪問題的意識,為民服務(wù)的意識,增強信訪干部處理突發(fā)問題和疑難信訪問題的能力,增強應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。二是通過對群眾的宣傳教育,引導(dǎo)群眾依法有序的反映信訪問題,維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規(guī)范化、法制化。
(二)進一步建立健全各項信訪制度。一是對新《信訪條例》實施后,對不適應(yīng)新規(guī)定的制度逐步進行調(diào)整,完善受理、辦理信訪事項的程序,及時調(diào)整和改進工作方式和方法,形成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運行機制,使之更好的服務(wù)于信訪工作。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對于保持黨的先進性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的xx大及xx屆四中全會精神,增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。
信訪工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ),我局嚴格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,堅持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標、實行“問責(zé)制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,支部副書記為副組長,局各股室負責(zé)人為成員,局辦公室主任具體負責(zé),形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報,實行“首問責(zé)任制”。
(三)、信訪透明制度。做到了。
規(guī)章制度。
上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)、嚴格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實架起與外來客商溝通的橋梁。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機,廣泛搜集外來企業(yè)信息,排查摸底,超前預(yù)測,防患于未然。認真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
今年7月20日,接平環(huán)督改[2019]58號。
通知書。
要求我局牽頭查核落實江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn)及時與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系落實協(xié)商整改方案在一天內(nèi)解決了該投訴避免了矛盾的激化使雙方都滿意。
(三)、嚴格落實信訪首辦責(zé)任制,及時處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題,第一時間調(diào)查、第一時間處理,力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會,局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險政策,及時解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險的問題。
(四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實情況,千方百計減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù),進一步搞好外來企業(yè)管理和服務(wù)。
(五)、切實加強信訪基礎(chǔ)工作。主動深入20多戶外來企業(yè)調(diào)查走訪,聽取外來企業(yè)的意見和呼聲,為外來企業(yè)排憂解難,協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的一部分問題。
一年來,我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,確保了一方的穩(wěn)定。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫工作總結(jié)要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。下面是小編給大家?guī)淼臍埪?lián)工作情況總結(jié)匯報,希望能幫助到大家!
一、殘疾人康復(fù)工作。
1、落實國家專項彩票康復(fù)項目:安排殘疾人前往省殘聯(lián)安裝假肢1人/次、發(fā)放輪椅13人/次、發(fā)放殘疾人生活用品用具8人/次。
2、開展下肢缺失殘疾病員、困難殘疾兒童資助需求項目、小兒麻痹后遺癥殘疾人員等三項調(diào)查,為明年的康復(fù)工作奠定基礎(chǔ)。
3、按照世界輪椅基金會的要求開展對困難殘疾人的調(diào)查,并為經(jīng)確認的8名捐贈對象上戶發(fā)放輪椅。
4、組織白內(nèi)障殘疾人“重見陽光”活動。全區(qū)130名白內(nèi)障患者經(jīng)行了復(fù)檢、篩查,完成了市殘聯(lián)分配給我區(qū)的2個免費治療指標。
二、殘疾人教育、就業(yè)工作。
1、為18名殘疾人子女辦理了學(xué)雜費減免證。
2、組織安排13名原從事代步車非法營運的殘疾人的5就業(yè),督促各鎮(zhèn)(處)及時發(fā)放工資,完成了市政府對符合就業(yè)條件的殘疾人100%安排就業(yè)的要求。
3、協(xié)助人事勞動局為符合就業(yè)政策的的殘疾人辦理下崗證、再就業(yè)優(yōu)惠證。
4、開展全區(qū)各企事業(yè)單位殘疾人按比例就業(yè)狀況統(tǒng)計工作。
三、殘疾人事業(yè)宣傳工作。
1、在全區(qū)開展第十五次“全國助殘日”宣傳活動暨“助學(xué)、助聽、助行、助明”活動。
2、組織學(xué)習(xí)殘疾人工作者職業(yè)道德。
3、推薦自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人自強模范并組織相關(guān)材料報市殘聯(lián)。麻丘鎮(zhèn)1殘疾人成為自主創(chuàng)業(yè)的自強模范(全市共6名自強模范)。通過宣傳,進一步激發(fā)了殘疾人的自立、自強的精神。
四、五車整治。
1、配合區(qū)創(chuàng)建辦整治新式代步車改裝和非法營運現(xiàn)象。
2、配合市、區(qū)“五車”整治辦、青山路派出所解決非法營運人員胡燕的生活困難問題。
在五車整治過程中,做到了“對內(nèi)真情幫扶、對外強力整治”。
五、其他工作。
1、籌措資金,摸底篩查,組織春節(jié)前集中走訪6戶貧困殘疾人(大病救助對象)。
2、接待殘疾人來訪12批次。
3、與高新醫(yī)院協(xié)調(diào)殘疾等級評審事宜、規(guī)范殘疾證的審定工作。
4、為34名殘疾人辦理了殘疾證。
在取得工作成績的同時,我們也清醒認識到工作中存在的差距和不足。主要是:殘疾人的社會保障水平較低,生活困難的矛盾仍然比較突出,由此引發(fā)一些不穩(wěn)定因素;殘聯(lián)組織和殘疾人工作者服務(wù)殘疾人的能力和水平還有待進一步提高;全區(qū)殘疾人工作落后于社會經(jīng)濟發(fā)展,同高新區(qū)的地位很不相稱。這些問題的存在,要求我們在以后的工作中努力工作,加以克服。
(一)進一步落實社會保障措施。繼續(xù)加強幫扶和救助貧困殘疾人工作,針對貧困殘疾人基本生活、康復(fù)、子女入學(xué)、就業(yè)等方面的問題,根據(jù)相關(guān)政策,結(jié)合我區(qū)實際制定幫扶和救助的政策措施,積極配合有關(guān)部門做好特困殘疾人的救助工作。
(二)進一步落實洪府廳發(fā)125號文件精神。落實殘疾人扶貧資金、最低生活保障、廉租房資金和社會救助資金。
(三)將貧困殘疾兒童納入救助范圍。爭取國家彩票公益金扶殘助學(xué)項目。
(四)積極組織實施殘疾人康復(fù)項目工作。做好特困殘疾人防護用品、輔助用品以及用品用具供應(yīng)工作。
(五)做好殘疾人信訪工作,預(yù)防群體性突發(fā)事件發(fā)生。幫扶干部在幫扶殘疾人的過程中,加強政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作,教育殘疾人遵紀守法,自強不息。
(六)弘揚人道主義精神,宣傳殘疾人事業(yè)。溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。不定期開展扶助特困殘疾人捐贈活動。
(七)認真完成管委會、市殘聯(lián)交辦的其他工作。
半年來,彩塔街社區(qū)殘疾專干,在上級殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞殘疾人的基本需求,切實加強殘疾人組織建設(shè)、康復(fù)、就業(yè)培訓(xùn)、扶貧幫困和社會保障工作,一心一意為殘疾人做好事、辦實事、解難事、全面完成了半年來的工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
為提高作為社區(qū)康復(fù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的殘疾人社區(qū)康復(fù)管理和技術(shù)人員培訓(xùn)班,從而可以更好地為社區(qū)殘疾人提供就近就便的康復(fù)醫(yī)療、訓(xùn)練指導(dǎo)、心理支持、知識普及康復(fù)咨詢等康復(fù)服務(wù)。
(二)開展第二十四次“全國助殘日”活動。
開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動:為社區(qū)殘疾人辦理免費乘車卡;何氏眼科到社區(qū)為殘疾人免費眼科檢查;協(xié)助街道舉辦“南湖街道放眼世界殘疾人攝影展”,即增進了社會與殘疾人之間的相互了解,又提高社會助殘意識,對樹立現(xiàn)代文明社會的殘疾人觀,起到了良好的推動作用。
(三)其它各項業(yè)務(wù)工作開展情況。
根據(jù)年初工作計劃和市殘聯(lián)下達的任務(wù),我社區(qū)認真開展好各項業(yè)務(wù)工作。
1、康復(fù):聾兒免費贈送助聽器2人;殘疾家庭無障礙的入戶調(diào)查;機動輪椅車燃油補貼統(tǒng)計上報6人;輪椅需求上報3人;殘疾家庭康復(fù)點統(tǒng)計;殘疾人輔助器具需求調(diào)查。
2、教育:開展了0—18歲殘疾兒童情況調(diào)查2人。
3、扶貧:困難殘疾家庭臨時救助2人。
4、就業(yè):組織社區(qū)內(nèi)有就業(yè)需求的殘疾人參加沈陽市殘疾人就業(yè)洽談會。
5、社會參與:推薦社區(qū)肢殘人周立柱參加“沈陽市殘疾人職業(yè)技能大賽”,獲得水彩組二等獎。
6、社區(qū)信息:作為社區(qū)的信息員,已經(jīng)是5個年頭了,每月認真上報社區(qū)內(nèi)的大事小情,努力做好社區(qū)的宣傳窗口工作。
__年是我市殘疾人事業(yè)開創(chuàng)嶄新局面、迎來新發(fā)展的一年,市殘聯(lián)將殘疾人事業(yè)宣傳和文化建設(shè)作為殘疾人工作的重要組成部分,明確任務(wù),突出重點,今年在宣傳文化方面做了以下工作:
一、配合做好群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作。
經(jīng)市殘聯(lián)理事長辦公會議研究,扎口宣文科負責(zé)群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作。根據(jù)市委黨的群眾路線教育實踐領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合市殘聯(lián)實際和工作要求,宣文科積極主動對上銜接,提早準備,認真負責(zé),將這一工作作為今年的重點工作和政治任務(wù),認真抓落實抓推進:
一是寫好材料。宣文科負責(zé)了所有文字材料的起草撰寫,相繼完成了實施辦法、實施方案、對照檢查材料等多個材料的撰寫。
二是開好會議。從動員會議,到協(xié)調(diào)落實談心談話,能按照時間節(jié)點認真部署安排,確保萬無一失。
三是搞好活動。配合做好市級機關(guān)黨組織和黨務(wù)干部走進為殘服務(wù)中心、市政協(xié)主席團會議專題視察殘疾人工作等相關(guān)活動的氛圍營造、機構(gòu)講解等工作。
二、宣傳工作的內(nèi)涵不斷拓展。
建設(shè)社會主義核心價值體系、在全社會大力弘揚人道主義精神,倡導(dǎo)“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明社會殘疾人觀,宣傳工作必不可少。今年以來,宣文科在拓展宣傳工作內(nèi)涵和外延上積極構(gòu)思,多措并舉推動宣傳工作全面開花。
一是搶抓機遇主動出擊。積極主動與宜興電視臺、宜興日報社記者銜接,記者從特色亮點活動籌備階段就及時介入,跟蹤報道,使得采寫的新聞更有價值,更加鮮活豐滿,更加深入透徹。愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對活動等更是報紙上有報道,電視上有新聞、網(wǎng)絡(luò)上有消息。制定出臺《__年信息考核工作實施細則》,鎮(zhèn)街道殘聯(lián)報送信息呈現(xiàn)常規(guī)化、規(guī)范化,報送信息質(zhì)量和數(shù)量得到提升。出刊四期《博愛家園》殘疾人工作動態(tài),向社會各界宣傳殘疾人事業(yè)。
二是引導(dǎo)媒體深入基層。與記者深入溝通,有效互動,紫砂頻道記者深入丁蜀報道了大師結(jié)對幫扶情況。《陽羨茶館》記者赴和橋等地拍攝自主創(chuàng)業(yè)殘疾人的感人故事。全國助殘日期間,每周都有殘疾人事業(yè)新聞出現(xiàn)在電視熒屏,《宜興新聞》、《陽羨茶館》、《今日關(guān)注》、《陶行天下》等四個宜興電視臺最具影響力和輻射面的品牌欄目全方位多角度報道了殘疾人事業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀殘疾人自強不息的風(fēng)貌。截止6月25日,宜興殘聯(lián)網(wǎng)刊登信息135條,宜興日報社刊登新聞稿件22條,宜興電視臺播出新聞39條,新聞播出和刊登頻率與去年同期相比翻一番。為加強殘疾人事業(yè)宣傳,宣文科制作完成了《愛德陶藝社紫砂精品集》,《市殘聯(lián)惠殘政策實用手冊》以及《市殘聯(lián)為殘服務(wù)機構(gòu)簡介》等編印,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人廣泛發(fā)放,讓他們第一時間、直觀感受殘疾人事業(yè)發(fā)展和殘疾人可享受的政策。
三是拍專題片擴大影響。為了全面展示和宣傳殘疾人事業(yè)發(fā)展,與宜興電視臺合作拍攝了《共享藍天下的幸?!罚瑫r長13分鐘的專題片,并在宜興電視臺黃金時間播出,并放入__市殘聯(lián)網(wǎng)站讓廣大網(wǎng)友點擊。組織部協(xié)調(diào)電視臺拍攝了《摯起關(guān)愛的天空》黨建專題片,兩部專題片播出后,在社會各界引起廣泛反響。
三、愛心卡辦理工作有序展開。
根據(jù)《宜興是殘疾人免費乘坐車去公交車實施辦法》,以人為本,充分調(diào)研,進一步擴大了殘疾人免費乘坐公交車受益面,并結(jié)合鎮(zhèn)街道意見建議,簡化辦卡程序,開年以來共計辦理愛心卡1046張。
四、舉辦第二屆殘疾人紫砂精品展。
為展示我市殘疾紫砂藝人雅致精美的陶藝作品,弘揚他們自強不息、精進陶藝的卓然風(fēng)采,由宣文科組織實施的第二屆“陶樂人生”殘疾人陶藝精品展在宜興陶瓷博物館開展。此次紫砂精品展共匯聚了41位殘疾紫砂藝人的41件作品。宜興陶瓷博物館聘請研究員級高級工藝美術(shù)師顧治培、談躍偉等5名陶藝家擔(dān)任評委,從做工、創(chuàng)造力、器形等各個方面對作品進行打分,共評出13件陶藝類和陶刻類的一、二、三等獎和9件佳作獎。其中獲得一等獎與二等獎的6件作品參與了在__青島舉辦的世界園藝博覽會“世外陶園”紫砂作品展,進一步向全國乃至世界展示殘疾紫砂藝人的`藝術(shù)魅力。
五、配合做好愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對工作。
今年,市殘聯(lián)將愛德陶藝社成立作為殘殘相助和文化助殘的重點工作抓落實和推進,通過成立陶藝社,旨在為殘疾紫砂藝人搭建一個學(xué)習(xí)交流、切磋技藝、大師結(jié)對、提高技能、展示作品的平臺,提升他們的技術(shù)水平,提振他們的創(chuàng)作熱情,加大對殘疾紫砂藝人宣傳推廣、整體包裝、技能指導(dǎo)、市場拓展的力度,最終提高知名度和美譽度,提升影響力和輻射面。宣文科主要負責(zé)大師結(jié)對相關(guān)工作落實協(xié)調(diào),所以會議材料的撰寫,陶藝社布置以及氛圍營造,會務(wù)相關(guān)工作。由于時間緊任務(wù)重,科室同志放棄休息,任勞任怨,確保了活動的順利進行。
六、舉辦__市首屆殘疾人運動會。
通過與體育局等部門的積極協(xié)調(diào),今年,__市第八屆運動會首次將殘疾人納入比賽范圍,宣文科作為殘運會的扎口科室,認真細致制定了《__市首屆殘疾人運動會規(guī)程總則》并在此基礎(chǔ)上制定了7個項目的分規(guī)程。嚴格按照比賽規(guī)程,積極落實相關(guān)項目的比賽。目前已經(jīng)完成乒乓球、聾人男子籃球的比賽,總體安全順利,賽出了水平和風(fēng)格,并且挖掘了一些優(yōu)秀運動員苗子。
一年來,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在縣殘聯(lián)的正確指導(dǎo)下、勇于進取,開拓創(chuàng)新,及時圓滿的完成縣殘聯(lián),鄉(xiāng)黨委,鄉(xiāng)政府交給的各項任務(wù)具體如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善。
年初以來,鄉(xiāng)黨委,鄉(xiāng)政府召開會議研究殘聯(lián)工作,成立了以政府鄉(xiāng)長梁巖為組長,主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長及相關(guān)人員參加的殘疾人領(lǐng)導(dǎo)小組,確定殘聯(lián)專職委員專人管理,全面履行了殘疾人工作職能,全方位開展對殘疾人的各項管理和服務(wù)工作,規(guī)范組織,建立制度。各村也相應(yīng)成立了殘疾人領(lǐng)導(dǎo)組織,有專人負責(zé)殘疾人工作,制定相應(yīng)的考核辦法,做到殘疾人工作有人抓,有人管。
二、成立組織、深入宣傳。
為了開展做好“助殘日”的各項活動,鄉(xiāng)里成立了以政府鄉(xiāng)長為組長的活動小組,召開各村支部書記會議,安排部署我鄉(xiāng)各村的各項活動,利用各種宣傳媒體,廣泛宣傳殘疾人《保障法》,扶助殘疾人的優(yōu)惠政策等。全鄉(xiāng)在“助殘日”共貼宣傳標語56條,發(fā)放宣傳單565張,利用各村的廣播宣傳9次,通過廣泛宣傳,做到家喻戶曉。
三、抓好扶貧工作、助殘工作效果明顯。
協(xié)調(diào)民政、教育、衛(wèi)生、司法等部門組織一次有益活動,發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。
20__年共為殘疾人發(fā)放輪椅四臺,民政部門為殘疾人解決臨時困難救濟款3850元。為殘疾人協(xié)調(diào)貸款6000元,解決種子500斤,化肥80袋,在解決資金、物資的同時,成立了“一助一”幫扶對子,簽訂了“一助一”協(xié)議書并建立檔案,摸清貧困殘疾人底數(shù),對于特殊困難的殘疾人及時納入“低保、五?!惫芾怼Χ壱陨蠚埣踩巳考{入低保,全鄉(xiāng)殘疾人參加低保61戶,61人;參加五保戶20戶,20人,并且對二級以上殘疾人免費加入新農(nóng)保。全鄉(xiāng)殘疾人100%參加合作醫(yī)療,使殘疾人要應(yīng)保盡保。全面照顧好殘疾人的生產(chǎn)、生活就醫(yī)等工作,解決了殘疾人的后顧之憂。
四、認真搞好培訓(xùn)、樹立自強。
今年結(jié)合科技之冬活動、舉辦培訓(xùn)5次、參加培訓(xùn)的殘疾人共256人次。培訓(xùn)的內(nèi)容:奶牛飼養(yǎng),種植豆類,蔬菜大棚栽培訓(xùn)等項目,讓我們掌握了一技之長,創(chuàng)辦致富項目,永合村殘疾人丁啟龍辦起來生豬養(yǎng)殖場,年出欄5000于頭及綜合板房廠,年收入上萬元。帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民走上致富的道路,為社會做出應(yīng)有的貢獻。
五、殘疾人康復(fù)工作。
20__年鄉(xiāng)康復(fù)站,組織醫(yī)務(wù)人員到各村義務(wù)為殘疾人體檢265次,對有特大疾病的殘疾人根據(jù)政策,在合作醫(yī)療、大病救助給以報銷。全年共為30名殘疾人發(fā)放了殘疾人證。
以上是我鄉(xiāng)一年來的工作取得成績,但離上級的要求相差很遠,在今后的工作中,要努力工作,使我鄉(xiāng)的殘聯(lián)工作再上一個新的臺階,取得優(yōu)異成績。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市殘聯(lián)指導(dǎo)下,按照與市殘聯(lián)簽訂的《阜康市20__年殘疾人工作目標管理責(zé)任書》的要求,全面貫徹《殘疾人保障法》,認真履行“服務(wù)、管理”職能,以改善殘疾人生存狀況、提高殘疾人生活質(zhì)量為目標,解放思想、求真務(wù)實、真抓實干、開拓進取,我鎮(zhèn)殘疾人工作出現(xiàn)了重點工作有新突破,整體工作全面推進的可喜局面,為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
(一)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作,以提高為廣大殘疾人服務(wù)的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點,重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,充實了辦事人員,為更好的服務(wù)殘疾人提供了組織保障。
(二)社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結(jié)合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展,認真摸底調(diào)查,積極上報請求有關(guān)部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前,已將30名殘疾人納入低保戶,42名殘疾人納入五保,并且由市殘聯(lián)出資,為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,21名殘疾人的到大病救助,將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療,對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
(三)康復(fù)救助富有成效。白內(nèi)障復(fù)明工作的突破性開展,贏得了社會各界和有關(guān)部門對康復(fù)工作的贊譽和支持,同時極大地推動和促進了其它各項康復(fù)任務(wù)的完成。全年為8名視力殘疾(白內(nèi)障患者)免費檢查眼睛,免費做白內(nèi)障手術(shù)5例,為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器,為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件,為9為肢體殘疾贈送了輪椅,同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動,極大地預(yù)防和減少殘疾的發(fā)生。
(四)教育培訓(xùn)及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓(xùn),20__年,全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓(xùn),提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
(五)信訪維權(quán)工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作,積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關(guān)部門緊密配合,進一步落實了我鎮(zhèn)有關(guān)殘疾人方面的優(yōu)惠政策,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音,成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
(六)積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排,我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展,按照上級殘聯(lián)的工作計劃,積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領(lǐng)二代證,不增加殘疾人經(jīng)濟負擔(dān),市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定,“一站式”換證,對殘疾級別高,行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定,截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排,我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查,造冊登記,高質(zhì)量高標準完成了普查任務(wù)。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準,對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造,并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度,切實扶殘助殘。
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃,建立“一助一”、“一幫一”等活動,為殘疾人脫貧奠定了基礎(chǔ)。同時,積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源,無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象,在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶,共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸,把黨和政府對弱勢群體的關(guān)心和愛護送到了殘疾人家中;全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元,為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元,為359名殘疾人繳納20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元,為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4.2萬元,為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元,目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)殘疾人工作取得了明顯的成效,但還存在一些不足和問題,主要是:(一)鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定,且兼任工作較多,專業(yè)水平有限,從而影響整體工作;(二)殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡,滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平;在今后的工作中,我們將進一步解放思想,理清思路,與時俱進,扎實工作,把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇一
20xx年,xxxxxxxxxxxxxxxx工會在上級工會和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心,發(fā)揮工會維護、建設(shè)、參與、教育四大基本職能,團結(jié)凝聚全體教職員工,為學(xué)校創(chuàng)新、和諧、穩(wěn)定發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將一年來的工會工作總結(jié)如下:
學(xué)校工會制度健全,定期召開例會,討論、研究、部署工會日常事項,保證學(xué)校工會工作有條不紊地開展。
教代會是學(xué)校教職工參與民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的基本制度,我校教代會制度化、規(guī)范化,從源頭參與學(xué)校的各項改革,重大問題提交教代會審議,涉及到教職工切身利益的政策、方案、規(guī)定都要在教代會上表決通過才能執(zhí)行,全面落實教代會各項職權(quán)認真組織每年一次的教代會。工會每月廣泛收集教師意見,聽取教師的意見和建議,對老師們的提案,學(xué)校行政認真討論,給予答復(fù),并限期落實,使教工的民主權(quán)益得到充分保證,提高了教工參與學(xué)校管理的積極性和主人翁責(zé)任感。
要發(fā)揮教師的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心教師,切實幫助教師解決實際困難,把工會辦成真正的教職工之家。
1、關(guān)注青年教師的成長。我校年輕教師多,這些教師活動能力強,知識結(jié)構(gòu)先進,為學(xué)校增添了新的活力。但是由于年紀輕,生活閱歷淺,容易受社會不良習(xí)氣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來,工會認真了解年輕教師的思想狀況和生活困難,給他們以溫暖和關(guān)懷。時常找他們談話,關(guān)心他們的每一步成長,幫助他們克服好高鶩遠、燥動不安、耐挫能力差等不良情緒,逐步成長為合格的、優(yōu)秀的`骨干教師。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子為群眾辦實事。
關(guān)心教職工的實際困難。如為在職教師每人辦了一份重大疾病保險、食堂工作、健康檢查、每周一次的營養(yǎng)餐等福利費用。學(xué)校教職工遇有婚喪產(chǎn)假、生病住院,學(xué)校工會都組織人員前去慰問,定期慰問老教師、看望生病住院、生產(chǎn)的教師及其家人。每逢春節(jié)等重大節(jié)日,學(xué)校都要召開退休教師座談會,走訪慰問退休教師、生病教師和為學(xué)校建設(shè)作出重大貢獻的老師,把真誠的祝福送到全體教師的心坎里,讓工會成為教師心里的陽光地帶。為教師們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、工作、活動的環(huán)境。
3、工會還協(xié)助校長室做好關(guān)心退休教師的生活,根據(jù)退協(xié)制訂的活動計劃,作好后勤保障工作。一年中多次組織退休教師活動、退休教師座談會,廣泛聽取他們意見,走訪慰問困難的退休教師。
1、開展了教師職業(yè)道德培訓(xùn),消防安全知識講座及逃生演練,協(xié)助教研室開辦教師夜校學(xué)習(xí),每月為老師們推薦購買一本書等活動。
2、開展了各種評優(yōu)活動。先后協(xié)助教務(wù)處組織開展了“創(chuàng)思杯”青年教師語文、數(shù)學(xué)、英語評優(yōu)課活動。
3、辦公室是傳播精神文明、加強師資隊伍建設(shè)的一個重要陣地。為了更好地加強辦公室建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)的辦公室文化,工會特制定了一套管理辦法及文明辦公室評比方案,對辦公室采取了定期與不定期檢查,每月評比一次,大大提高了教師的工作熱情。
4、抓各項活動的開展,促教教職工人心的凝聚。
鼓勵教師積極參加體育活動,不斷提高身體素質(zhì)。提倡教師在組織學(xué)生進行“陽光體育”運動時,自身也參與運動。工會在教職工中開展了諸如由年級組策劃主辦的每月兩次的有益于教職工身心健康的形式多樣的活動,并通過活動的開展與教職工交友、交心,打成一片讓教職工在活動中加強了解,增進友情,達到凝聚人心的目的,進一步增強了教職員工對學(xué)校這個“家”的凝聚力。
總之,一年來,我校工會在局教育工會、校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以深化和諧校園建設(shè)為抓手,為教職工服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用,凝聚了人心,取得了成效。今后,我們將再接再厲,不斷探索工會工作新機制,提升工會工作水平,為深化和諧校園建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下。下面是小編為大家整理的一周工作情況匯報總結(jié),僅供參考,更多一周工作情況匯報總結(jié)點擊“”查看。
本周工作主要是社區(qū)創(chuàng)文活動和準備下期活動,社區(qū)創(chuàng)文活動還是比較有效果的,但下期的活動以捐贈物資主要是捐贈衣物為方向的活動就要詳細考察一下再決定。
社區(qū)創(chuàng)文活動說白了就是幫社區(qū)完成任務(wù)和宣傳我們的品牌為主要目的,“酒香也怕巷子深”,就算你中移動、電信也經(jīng)常開展宣傳活動,我們長城寬帶是后期的網(wǎng)絡(luò)運營商更要加大宣傳,所以公司領(lǐng)導(dǎo)一定要重視這項工作,千里馬需要伯樂去發(fā)現(xiàn),我們公司需要宣傳去擴大、發(fā)展。宣傳我們的品牌有兩方面的利益:公司的利益和員工的自身利益。公司盈利員工就會受益,大家是正相關(guān)關(guān)系,如果每個員工想受益就要努力幫公司盈利,怎樣盈利,那就要訂單,努力去拉訂單,而我們作為策劃宣傳部門就是幫大家提供平臺去拉訂單,但我總是聽到員工們在說幫我們策劃部工作,每次開展活動積極性都是不夠的,不是遲到就是不來,甚至來到現(xiàn)場就在坐著抽煙,既浪費時間也影響公司的形象,所以員工的積極性、紀律性和責(zé)任心對于一家公司來說是非常重要的。
對于下一期以舊衣物捐贈為主的活動一定要經(jīng)過詳細的考察才能做決定,我們的出發(fā)點是好的,但是舊衣物就算再好別人要嗎?要找對捐贈的地方很重要,不然就會白白浪費開展活動的精力與我們的心意,有意義的活動就變成沒意思了。
一場活動,計劃是很重要的,但更重要的是計劃前的準備,對于下期活動,調(diào)查好資料是很重要的。
通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對信訪部門的工作有了初步的認識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
一、對新工作的總體感受。
初到信訪局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個方面:一方面,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時,領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說“信訪工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項工作頓時產(chǎn)生了很強烈的好奇感,同時,也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的介紹,我感覺這項工作是一項非常強調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個月的鍛煉,自己一定可以在各個方面都得到提升。
在這半個月的時間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少信訪工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個初步的工作計劃和方向。
二、本周主要工作內(nèi)容和收獲。
通過上周的見習(xí)觀摩,對信訪局的各項工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一些簡單事務(wù),大致有以下幾項:
1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸信訪。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《信訪條例》的規(guī)定給予建議;若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會知識。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。此項工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理信訪報告函、答復(fù)意見、辦結(jié)報告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準備工作匯報等材料,遞送文件到各個部門,收取各個部門送來信訪局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽“局長接待日”,了解信訪積案。此項工作每周僅有一次,每周二在市信訪接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向。
在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會經(jīng)驗嚴重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實際問題、面對群眾之間的矛盾時卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨立草擬時總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。
在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)信訪工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時,要學(xué)習(xí)分辨并認真練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機關(guān)工作人員。
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進行了電話營銷已經(jīng)一個星期了,通過每天撥打電話中尋找各種問題,研究問題,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。
1、這周工作成果:
1)由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進步。
2)熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù),并能夠準確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。
3)熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客,并成功是顧客主動留下聯(lián)系方式,如qq號碼或者電子郵箱等。
4)熟悉運用公司提供的專業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客,彬個成功使多個客戶在我們公司網(wǎng)站注冊,并了解我們公司。
5)每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進步,也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對,或者把公司產(chǎn)品念錯,這些現(xiàn)象都大大減少了。
6)許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個很大的進步。
7)許多顧客開始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足。
1)目前公司400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動。
2)目前依然沒有一份明確的訂單。
3)電話營銷中依然有許多問題打不上來。
4)客服電話大部分很快被掛掉了。
二、下周計劃。
1、業(yè)務(wù)部們個職員由原先每天20個電話提高到每天30個。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話打多了,說話就會更自然,與客戶交流也會更順暢。這也是電話營銷前期所必須的。
2、每天早上依然保持普通話練習(xí),這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。
3、打電話之前一定要有準備,通電話之前拿10分鐘的時間查看客戶的資料,收集出現(xiàn)負面信息的內(nèi)容,負面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負面信息的對象。
4、要有目的打電話,可以按照:
a、通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報告。
b、我們公司可以免費提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。
c、叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊。
d、告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。這樣的順序進行引導(dǎo)客戶。
5、電話跟進的時候要有所準備,要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的內(nèi)容與他交流才打。
6、新員工及__從下周開始正式開始投入工作中,安排他們做電話營銷,促進新客戶的發(fā)展量。
7、客戶買我們的東西,我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西,有作用的。
三、下周的目標。
1、要有客戶主動撥打我們的客服熱線電話。
2、要開始有訂單。
3、讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。
四、電話中公司存在的不足。
1、資料錯誤現(xiàn)象。
2、形象體檢報告發(fā)送現(xiàn)象。
五、建議。
能不能做一個發(fā)了體檢報告后自動備份,讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時間內(nèi)回訪客戶。
一周來,我基本上完成了自己的'本職工作,履行了材料會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一周來履行職責(zé)的情況作如下述職:
工作方面:我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,在過去的一周里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,把每天的單據(jù)都整理好,臺賬登記完畢,做到日清月結(jié),同事們來核對數(shù)據(jù),都積極配合,耐心的整理數(shù)據(jù)。
學(xué)習(xí)方面:利用工作之余多看看財務(wù)書,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
紀律方面:能認真遵守廠里的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,和同事們和睦相處,互幫互助,有時有遲到的現(xiàn)象,爭取在新的一周里改正。
在新的一周中,我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
還要加強工作培養(yǎng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
要把自己的本職工作做到最好。
1、完成世界閱讀日相關(guān)活動方案的文稿,并已開始前期海報設(shè)計、張貼;。
2、完成了5月14號關(guān)于“大學(xué)生村官調(diào)查問卷”的文稿工作;。
4、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析;。
7、修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作;。
8、正在開始準備關(guān)于國家科技部關(guān)于國家科技計劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域20__年度備選項目的申報工作,初步計劃申請1000萬的資助。
下周工作計劃:
1、完成錢敏杰村官片的拍攝工作;。
2、跟進與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作;。
3、跟進《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報》《村訊》、村促會等業(yè)務(wù)合作;。
4、完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽村方案(初稿);。
5、周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作;。
6、準備好蘇州創(chuàng)博會及深圳文博會的相關(guān)配合工作;。
7、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析;。
9、撰寫和完善科技部項目申報、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作;。
10、跟進相關(guān)風(fēng)投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作;。
11、協(xié)助公司相關(guān)部門,開展巴城運動會及企業(yè)文化培訓(xùn)的工作。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇三
一、主要故障:無。
二、活動開展狀況。
1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全職責(zé)意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護狀況。
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應(yīng)急演練開展狀況。
上周,車間按時進行應(yīng)急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合。
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作。
上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無線、列廣工作。
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵。
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用。
九、黨群工作。
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設(shè)備保障。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的行政文員實習(xí)時間過去了,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些根本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)椭鷰煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細〞。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習(xí)時機,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心照顧,師傅,您辛苦了!
一周工作情況的匯報總結(jié)篇五
工會xx屆二次職代會結(jié)束后,我們馬上組織工區(qū)全體職工對總經(jīng)理工作報告和工會工作報告進行了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負責(zé)的分組討論,使全體職工進一步認清了工會開局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。并且向職工通報了提案的答復(fù)情況,大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提,也是我們工作的重中之重。
年初階段,我們利用春檢的空閑時間,組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對《安規(guī)》、《運規(guī)》、《調(diào)規(guī)》,進行了集中培訓(xùn)和逐一考核,并聘請電池、開關(guān)專業(yè)的專家對運行人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),考核好的同志在工區(qū)簡報上給予通報表揚,對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓(xùn)使之達到標準,全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障,工區(qū)上半年做到了零差錯、無違章。
春檢開始后,工區(qū)勞動監(jiān)督檢查小組對工區(qū)各個所站和作業(yè)現(xiàn)場的勞動保護及防護用品的發(fā)放和使用情況進行不定期檢查,使用率達到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過程中,我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開工作、繼續(xù)深入進行“四必訪”工作。
在工會開展的安全生產(chǎn)承包工作中,我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細節(jié)部分進行討論,會上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解,對派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年,我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工,送去了工會和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問候。累計探望職工13人次,發(fā)放慰問金4700余元,并建立了困難職工檔案。在工會獻愛心捐棉衣的活動,工區(qū)共捐助209件,真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛社會的精神。
三、關(guān)愛職工生活、開展豐富文體工作。
我們工會在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益,本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題,克服了各種困難并完成;在春檢工作過程中,工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進行合理配餐,并送到作業(yè)現(xiàn)場,充分體現(xiàn)了工會為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛好小組,吸收有業(yè)余愛好的職工入會,在工作之余開展豐富的活動,吧職工們組織起來互相介紹經(jīng)驗,提高各自的水平。此外,工區(qū)工會的網(wǎng)頁也完成了設(shè)計工作,進入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報道工作,今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時向工會、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章,宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等,取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了,我們較為出色的完成了工會的要求和工區(qū)工會既定的工作排版,下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標迎接工會的檢查。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇六
1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。
完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀要工作。
二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:
一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標準尺度;。
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù);。
三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)—與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排:
2、進—步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇七
過去的一年,--商場保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場安全是商場經(jīng)營的最基本保證,與商場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是商場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,讓商場領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在商場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保商場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場控?zé)熈Χ?,開具提示單報商場部處以違約金處理,在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了商場消防安全。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修商場或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保商場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了商場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對商場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強商場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識。
二、治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強商場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強--商場的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了--商場四星級文明商場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得商場領(lǐng)導(dǎo)的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了--商場的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
--商場是--開發(fā)區(qū)大型綜合商場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制商場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好商場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常商場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。
五、商場糾紛。
我商場地處黃金地段,商場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,商場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報商場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理商場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明商場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對商場管理工作常抓不懈,嚴格按照商場要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除???zé)煿芾砹Χ炔粔?,商場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇八
對于一直生活在校園保護下的我們而言,這段實習(xí)的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時間來,我作為一名頂崗實習(xí)人員,在__公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識,并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進步,現(xiàn)對自己的實習(xí)情況做如下總結(jié):
進入實習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵自己,充分準備好工作的熱情,另一方面也嚴謹?shù)墓芾砗米约?,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準備,我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,認真做好自己負責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員,我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)和提升。
即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開始了!
在工作中,我很快就認識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的.經(jīng)驗。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來自我提升。
幾個月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過自我擴展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識,給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
如今,實習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!
一周工作情況的匯報總結(jié)篇九
職代會精神,結(jié)合公司和廠工會工作的重點,認真組織,精心實施,較好的完成了上級工會布置的各項工作,為車間全面完成工作目標保駕護航。20xx年車間工會主要做了以下幾方面工作。
20xx年,車間工會根據(jù)年初制定的創(chuàng)建先進職工小家的工作目標,認真對照檢查標準,逐項查找自身存在的問題,分析產(chǎn)生問題原因,確立了以完善小家各項工作制度、建立健全各項臺帳為主的工作目標。通過清理,對車間包括勞動競賽、勞動保護、合理化建議等7個管理標準進行了修訂。同時,建立健全了工會會員檔案和女職工檔案,并對檔案實行了動態(tài)管理,基本做到時時更新,事事更新,保證檔案的有效性和準確性。另外,注重了工作開展的總結(jié)記錄,做到任何工作的開展都有記錄,有跡可查,并形成閉環(huán),符合qhse認證要求。通過努力,車間職工小家在20xx年公司工會職工小家驗收中被評為先進職工小家。
3、6、8名的好成績。其中我車間兩名同志被選為代表公司參加股份公司舉辦的職業(yè)技能技術(shù)比武的選手,并最終獲得一枚銅牌的好成績。通過勞動競賽的開展,使廣大職工看到了自身技術(shù)差距,提高了職工學(xué)習(xí)技術(shù)知識,熟練操作技能的工作熱情。我車間也被評為20xx年度勞動競賽先行集體的光榮稱號。
20xx年,車間工會對如何開展好合理化建議工作進行意見征集和討論,并對車間合理化建議管理標準進行了修訂,對合理化建議的內(nèi)容,上報形式及建議的采納落實都進行了具體的規(guī)定,重點狠抓了建議的落實及答復(fù)工作。20xx年,車間共收到合理化建議27條,落實答復(fù)27條,答復(fù)率100%。正因為提高了落實答復(fù)率,使職工的意見建議被充分采納,從而提高了職工提建議的熱情,為車間的安全生產(chǎn)保駕護航。
加強維護職能,關(guān)心職工利益是工會在新形勢下的一項重要工作。車間工會根據(jù)實際情況,認為工會的維護職能應(yīng)主要突出在對職工的勞動保護、安全管理、職業(yè)病防護的工作的監(jiān)督上。20xx年,根據(jù)職工反映,與車間協(xié)商對車間部分班組分析室進行調(diào)整,并對部分通風(fēng)櫥進行改造,改善了職工的工作環(huán)境。入夏以來,由于氣候炎熱,工作環(huán)境溫度居高不下,為作好職工防暑降溫工作,車間工會兩次購買西瓜、冰糖、茶葉等降暑用品,發(fā)給各個班組,保證了車間的安全生產(chǎn)。在加強勞動保護同時,車間還加強對職工勞動保護意識的教育和培養(yǎng),加大對勞動保護用品的使用檢查,針對平時工作中的不注意勞動保護的操作進行糾正。為此,車間工會專門組織車間職工代表,每季度對車間勞動防護用品使用情況進行檢查,通過職工代表的檢查,切身體會到勞動防護用品對職工在日常工作中的保護作用,從而提高職工的自我保護意識,確保車間安全生產(chǎn)的順利完成。
傷病職工的慰問工作,對患重病的李峰姝同志車間先后四次到醫(yī)院進行看望,并在其手術(shù)期間派專人進行陪護,使職工充分感受到集體的溫暖。
堅持開展形式多樣的文體活動,能夠激發(fā)職工奮發(fā)向上、勇于拼搏的精神和團結(jié)協(xié)作的作風(fēng),增強了職工的凝聚力。20xx年,車間工會組織參加了廠工會開展的各項活動。其中,參加了三十年廠慶元宵燈展;慶“三八”拔河比賽;廠職工男子籃球賽以及三十年廠慶大合唱比賽等活動,并在一些活動中取得了較好的成績。同時,車間工會還注重組織開展本車間的文體活動。在“三八”期間,開展了慶“三八”趣味比賽活動。在7月開展了車間排球比賽。9月組隊參加了公司組織的排球比賽,并獲得冠軍。通過比賽,既鍛煉了職工身體,同時也增強了職工的凝聚力和集體榮譽感。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足,20xx年需要在新的一年的工作中進行改進。主要反映在:如何使勞動競賽更有活力;提高合理化建議水平;提高職工代表素質(zhì)等方面。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十
從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財務(wù)助理,到公司總部的出納、會計,從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里,我學(xué)到了很多,我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往超越知識,物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍):初級階段。
在-畢業(yè)之初,沒有任何工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)一無所知,有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務(wù)對接,一切從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我從不參加會議,也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點,抓住了工作的重點和難點。后來,財務(wù)助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離??蛻舴?wù)前臺的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了,工作就會很被動。
這就需要在服務(wù)過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),不斷掌握方法:積累經(jīng)驗。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”,因為當(dāng)時我就生活在項目中,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費賬的模板。同時,我結(jié)合管理處的實際情況,制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務(wù)收費流程》。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段(20倍—20倍):開發(fā)階段。
這一階段,他在繼續(xù)擔(dān)任雪梨岙鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時,還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務(wù)助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務(wù)工作經(jīng)驗,也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后,因為新招聘的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來,和新人一起逐點練習(xí),一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力,新招聘的財務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財務(wù)助理的工作。20--年底,我被調(diào)到公司新接手的villa管理處,擔(dān)任財務(wù)助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在):持續(xù)改進階段。
年底,我被調(diào)到公司財務(wù)部當(dāng)出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心,不能出錯。每次還賬,我都會把每筆錢數(shù)兩遍,再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點,做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額對賬表,做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹慎和謹慎,這直接關(guān)系到員工個人利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的'命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十一
在公司,我被安排在了前臺文員這個實習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹慎細心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,有利于公司的'發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十幾天的實習(xí)之后,漸漸有了改觀。
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習(xí)時即便是“打雜”,也要堅持良好的心態(tài)。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十二
2019年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)我局對政務(wù)公開工作十分重視,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣局局長擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)抓專項工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務(wù)科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了“一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,使政務(wù)公開工作在領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作人員等都得到了保障。同時,2019年我局把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能建設(shè)工作的貫徹落實、任務(wù)分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認識政務(wù)公開的重要性和必要性,了解政務(wù)公開工作的內(nèi)容和重點,在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風(fēng),增強服務(wù)意識和宗旨意識,確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”:即職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標準、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究制度公開。
(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。
(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實際及時維護更新。
(五)我局依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,注意落實內(nèi)容更新維護。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務(wù)信息網(wǎng)上報送政府信息42條。
(一)、我局加強服務(wù)大廳欄目建設(shè),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)的程序及時限。充分發(fā)揮納稅服務(wù)科成建制進駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機關(guān)辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務(wù)類型細分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務(wù)登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務(wù)公開信息。實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實時交流,使政府信息公開更具實效性,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務(wù)熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息,我局主動公開政務(wù)信息采取了以下幾種形式:一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務(wù)窗口作為公共查詢點,便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關(guān)事項;二是以《岱山日報》為載體,將一些主動公開的政務(wù)信息在報紙上刊登,通過報紙了解我局的有關(guān)信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時將主動公開的政務(wù)信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時展板、展臺進行信息公開。
2019年,我局的信息公開工作運行正常,政務(wù)信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務(wù)信息公開工作時間緊促,有些信息還未及時得到清理,一些政務(wù)信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務(wù)信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。
今后將進一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認識。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的高度來把握政務(wù)公開工作,進一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點任務(wù),同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設(shè)經(jīng)費和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務(wù),方便人民群眾辦事,加大政務(wù)公開力度。建設(shè)一支強有力的工作隊伍,我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高干部隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強干部職工的責(zé)任意識和宗旨意識,樹立良好的國稅部門形象,確保政務(wù)公開工作的順利開展。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十三
20__-20__年度,我辦在市區(qū)文明辦的指導(dǎo)下,根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標準》等文件要求,從區(qū)委辦的職能特點和工作實際出發(fā),在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,扎實開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動,取得顯著成效,既提高了本辦精神文明建設(shè)整體水平,又推動了本辦各項業(yè)務(wù)工作扎實有效的開展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓統(tǒng)籌、強機制。
我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程,將其貫穿全年工作的始終。
一是認真謀劃。
在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎(chǔ)上,認真制定了區(qū)委辦20__-20__年文明單位創(chuàng)建計劃,明確了新一輪創(chuàng)建目標、工作舉措和推進辦法。
二是廣泛發(fā)動。
利用各種機會和場合,向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求,統(tǒng)一思想,強化共識,努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。
三是完善機制。
始終堅持“一把手”負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),各科室分工負責(zé)相互配合,黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,形成了齊抓共管的工作機制。
二、強化思想建設(shè),抓學(xué)習(xí),重教育。
認真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于黨建工作創(chuàng)新工程的行動計劃》文件精神,始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。
一是加強理論學(xué)習(xí)。
以學(xué)習(xí)省、市、區(qū)黨代會精神為重點,以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標,不斷加強政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是致力思想解放。
堅持把解放思想作為先導(dǎo)工程,不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會制度,按照“首戰(zhàn)求突破,開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求,圍繞“率先現(xiàn)代化,再造新崇川”宏偉目標,積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設(shè)、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和熱點加強學(xué)習(xí)調(diào)研,引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來,增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責(zé)任意識,敢于正視差距的憂患意識,服務(wù)率先發(fā)展的使命意識,堅持與時俱進的創(chuàng)新意識。
三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。
利用辦公例會和支部會議,認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會知識,將其與加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機結(jié)合起來,使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情,又提升了文明素質(zhì)。
三、弘揚文明新風(fēng),抓創(chuàng)建,求實效。
以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機,以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手,多措并舉求實效。
一是積極參與文明創(chuàng)建。
落實專人幫助結(jié)對共建社區(qū)共同對標找差,落實舉措,搞好迎查;組織力量起早帶晚、加班加點,做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20__年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅階段,我辦組織動員所有工作人員深入社區(qū),與社區(qū)干部同在一線,為他們提供人力、物力和財力支持,協(xié)助盡快做好難點問題的協(xié)調(diào)解決工作,確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。
二是扎實開展結(jié)對共建。
積極落實機關(guān)工委和區(qū)文明辦結(jié)對共建的相關(guān)要求,多次組織力量,由班子成員帶隊,深入共建社區(qū),直接面對社區(qū)建設(shè)面臨的新情況新問題,與社區(qū)干部一起商量對策,并與共建單位聯(lián)動,共治環(huán)境,共護秩序,共建文明,為共建單位辦好事、做實事。其中,贊助千禧園老年活動室空調(diào)1臺及人民幣6000元,出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長卷;贈送結(jié)對社區(qū)《中國共產(chǎn)黨__》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書;協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程,幫助__老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車,協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題,指導(dǎo)社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費支持。
三是扎口推進連心行動。
作為“百千萬連心行動”的牽頭部門,我們以推進“3311”工程為重點,不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系,推進連心行動制度化、長效化;充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用,認真落實“定點聯(lián)系、定點接待、定責(zé)上崗”工作,在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動,共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關(guān)愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元,協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關(guān)文化生活。組隊參加區(qū)級機關(guān)趣味運動會,發(fā)動全體青年干部積極參加機關(guān)黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務(wù)跨越發(fā)展,為建黨90周年獻禮”主題征文,組織部開展的“集中調(diào)研周”,宣傳部發(fā)起的`慶祝建黨90周年理論文章征集等活動,并取得了優(yōu)異成績。
四、服務(wù)率先大局,抓作風(fēng),強效能。
以文明創(chuàng)建為動力,進一步優(yōu)化機關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能。
一是創(chuàng)新工作理念。
以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓基層同志在我這里受冷遇,不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念,切實增強工作責(zé)任感和使命感,全年1600多份文件的運轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重,規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設(shè)中,協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好組織、推進和服務(wù)工作,切實做到對領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時間傳達,對落實進度做到第一時間跟蹤,對落實效果做到第一時間匯報。
二是優(yōu)化工作機制。
以“服務(wù)率先發(fā)展,建設(shè)首善部門”為目標,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機關(guān)服務(wù)品牌”打造,建立完善長效工作機制。制定調(diào)研信息、會務(wù)接待、公文處理等11項工作制度,并形成規(guī)范性文件編印成冊,使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依,縮短新進人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度,確保各項工作規(guī)范有序推進。
三是豐富活動載體。
全面落實區(qū)委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項部署要求,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年,組織開展機關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和__知識輔導(dǎo)講座等活動。以紀念新保密法頒布實施一周年為契機,深入開展保密宣傳教育“進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,為推進基層保密科學(xué)化水平進行了有益探索,活動做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。同時,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機關(guān)服務(wù)品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結(jié)合起來,激勵全體機關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績,展一流作風(fēng),樹一流形象,推動辦公室工作再上新臺階。
五、深化廉政建設(shè),抓強堤,求規(guī)范。
一是在加強廉政教育中筑牢防線。
按照紀委要求,積極開展崗位廉政教育,抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機,通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式,以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿,進行勤廉教育;以違紀違法案件為反面教材,進行警示教育。通過主題教育,營造了“以廉為榮,以貪為恥,廉潔從政,從我做起”的廉政文化氛圍。
二是在推進黨務(wù)公開中陽光行政。
認真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》,進一步擴大黨內(nèi)民主,落實黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督,提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度;進一步增強黨內(nèi)和諧,充分發(fā)揮黨支部和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為提升區(qū)委辦工作水平提供堅強的政治保障。
三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。
支部始終把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強堤工程”的關(guān)鍵,辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”,主動發(fā)揮表率作用,要求下面不做的自己堅決不做,要求下面做到的自己首先做到,認真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度,進一步規(guī)范自身的從政行為。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十四
來到傳媒公司已經(jīng)將近兩個月了,經(jīng)過3月份的摸索、熟悉和適應(yīng),從4月份開始逐步接受并開展了一些工作。主要包括一下幾個方面:
一、深圳文博會資料整理工作。
2、與印刷廠、藝術(shù)館等部門溝通并確認相關(guān)展覽信息和圖片;。
3、整理好收到的文字和圖片資料,并再次確認落實。
4、將整理好的文件通過郵件形式上報給市委宣傳部。
二、傳媒公司相關(guān)政策的申請工作。
2、回徐后,聯(lián)系建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門,并發(fā)函申請根據(jù)中央的相關(guān)政策,給予傳媒公司相關(guān)支持。
三、傳媒公司營業(yè)范圍變更手續(xù)的辦理工作。
2、在和建設(shè)局、旅游局、文廣新局、新聞出版局等相關(guān)部門聯(lián)系溝通后,獲得政策支持;。
3、整理好相關(guān)文件后,在4月下旬地在傳媒公司的經(jīng)營范圍中增加了報刊印刷,報刊發(fā)行,書畫,藝術(shù)品展覽銷售等內(nèi)容。
四、協(xié)調(diào)查辦非法出版物。
和吳總請文化局稽查隊協(xié)調(diào)文化局查辦報亭出售非法出版物。
20xx年,在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,自身的素質(zhì)得到了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
一、堅持學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)提高。
在思想上能夠緊跟時代步伐,閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章,思想政治理論認知得到了提高。結(jié)合本職工作的開展,平時注重拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,通過收集學(xué)習(xí)報刊、網(wǎng)絡(luò)上的精品材料,豐富了材料撰寫的思路和方法,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三;生活中能夠通過各種方式學(xué)習(xí),陶冶了自身的情操,豐富了精神世界。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學(xué)習(xí)、思考和實踐,個人在生活和工作中有了新的感悟,促進了個人的成長。
二、用心工作,努力做好本職工作。
20xx年,我先后擔(dān)任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書,協(xié)助做好政務(wù)督查、應(yīng)急管理等工作。
共起草大小材料50余份,每份材料都做到了按時、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務(wù)。圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策,根據(jù)辦公室的安排,加大了督查工作力度,對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調(diào)度、匯總,對政府常務(wù)會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設(shè)、財稅建設(shè)現(xiàn)場調(diào)研議決事項、政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件,確保領(lǐng)導(dǎo)各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責(zé)承辦了市領(lǐng)導(dǎo)批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調(diào)查處理和落實反饋,確保每件都按時回復(fù)。
三是扎實做好應(yīng)急管理工作。完善了10余件區(qū)級。
應(yīng)急預(yù)案。
對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送并在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上組織形成了專題。
調(diào)研報告。
組織承辦了全市應(yīng)急管理工作會議在我區(qū)召開做好了年終市對區(qū)應(yīng)急管理工作考核各項準備工作,收集整理并完善了18個應(yīng)急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應(yīng)急管理方面各項資料,確保了考核順利通過。
三、端正作風(fēng),自覺維護辦公室形象。
謹、務(wù)實高效的工作作風(fēng)。堅持從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),支持配合同事的工作,與新同志共同學(xué)習(xí)成長。認真遵守辦公室的各項。
規(guī)章制度。
積極參與集體活動形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)擺正自己的位置做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志平等相處以誠待人時時處處嚴格要求自己較好地維護了辦公室形象。
夠深入,知識面不夠?qū)挿海诖笮途C合材料的縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務(wù)意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務(wù)督查工作涉及方方面面,要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中,我將堅決服從組織的工作安排,以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn),完成新的任務(wù),做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,短短4年已過。在這4年里,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持與幫助下,嚴格要求自己,通過不懈的努力,使自己各方面工作都有了新的突破和改變。現(xiàn)在,我將有關(guān)情況報告如下:
一、工作簡歷:xx年7月,我畢業(yè)于貴州省農(nóng)學(xué)院農(nóng)學(xué)系土壤化學(xué)專業(yè)。同年8月參加工作,在原龍里縣煙草公司洗馬煙草中心站報到上班,擔(dān)任技術(shù)員,主要從事漂浮育苗技術(shù)推廣和驗級等工作。xx年3月被派往云南省煙草學(xué)校參加了國家局組織的全國煙葉站長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。xx年12月被調(diào)到縣公司煙技股工作。在xx年4月的機構(gòu)改革中,通過競聘上崗,被聘為縣局辦公室副主任,8月全面管理縣局辦公室工作,直至今日。
二、工作收獲。
1、全面、系統(tǒng)地掌握了烤煙業(yè)務(wù)知識。一般都說理論聯(lián)系實際,我的情況卻例外,烤煙業(yè)務(wù)知識從無就開始實踐學(xué)習(xí),然后經(jīng)過理論學(xué)習(xí),再用理論去聯(lián)系和指導(dǎo)實踐。xx年8月,我報到上班時正是烤煙收購季節(jié),由于所學(xué)專業(yè)的限制和知識面的狹小,我在此以前從未學(xué)習(xí)和接觸過煙葉生產(chǎn)收購方面的知識,可以說是一無所知。但通過自己的不懈努力和老同志的關(guān)心幫助下,當(dāng)年就掌握了煙葉分級的基本要領(lǐng)。特別是在云南省煙草學(xué)校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我更加全面地了解和掌握了與烤煙生產(chǎn)收購相關(guān)的理論知識,并通過了職業(yè)技能鑒定,取得了煙葉分級工的中級證書。
2、工作崗位的改變,使我在辦公室工作崗位上得到了鍛煉和學(xué)習(xí)。xx年4月,我在機構(gòu)改革中竟聘上了辦公室副主任這一職務(wù)。工作崗位改變后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作的基本經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、在工作中存在的問題和今后發(fā)展努力方向。
雖然在工作中收獲不少,但存在的問題也挺多,主要表現(xiàn)在:第一,在辦公室工作雖有2年,但對我而言要真正做好辦公室工作卻很難,因為許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。
在今后的工作中,我決心積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,為我州煙草事業(yè)的發(fā)展,貢獻自己微薄的一份力量。為此,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與辦公室相關(guān)的各類知識和常識,加強對對兩煙業(yè)務(wù)的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),做到事事心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護單位利益,力爭取得更大的工作成績。
四、
工作體會。
參加工作以來這4年,使我體會到我州煙草系統(tǒng)存在以下問題:
一是正式職工整體素質(zhì)偏低,主人翁意思不強,吃大鍋飯的思想嚴重,工作作風(fēng)散漫。工作想少做,工資想多拿這類現(xiàn)象在40歲以上的一般職工身上表現(xiàn)突出。二是企業(yè)沒有活力,工作環(huán)境沒有激情,缺乏內(nèi)部激勵機制。三是規(guī)章制度雖多但不嚴謹,不合理。四是缺乏有效的監(jiān)督機制和執(zhí)行能力。
五、建議和意見。
結(jié)合以上問題,我對黔南煙草今后的發(fā)展提以下幾點建議:
工的思想觀念、工作作風(fēng)。人的素質(zhì)包括文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。盡管在xx年以來,全州每年都引進了不少大學(xué)畢業(yè)生,但是我們系統(tǒng)職工的整體素質(zhì)還是偏低,這主要體現(xiàn)思想素質(zhì)上。思想素質(zhì)低,觀念也就陳舊,就勢必會影響工作作風(fēng)和工作態(tài)度,就會出現(xiàn)誤工、怠工的現(xiàn)象,造成工作效率低下。
2、建議塑造黔南煙草的企業(yè)文化理念,激勵職工斗志。有了高素質(zhì)的職工隊伍,就應(yīng)設(shè)計相應(yīng)的企業(yè)文化理念來團結(jié)、凝聚、激勵整個隊伍。只靠單一的物質(zhì)激勵很難達到真正凝聚員工的作用,甚至有時會帶來負面影響。而企業(yè)文化的激勵是物質(zhì)激勵的強有力補充,將大大提高物質(zhì)激勵的效果。這樣可以進一步提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力,激發(fā)職工斗志。
3、今年除了甕安縣公司還未撤消外,其余縣級公司都已撤消,但縣與縣之間的各項制度或者縣與州之間的制度都有所不同。為了理順和加強今后對縣級單位的管理,建議州局收集、整理已制定的,并且適合今后發(fā)展需要的各項規(guī)章制度、管理制度,匯編成冊,并在新的制度形成后及時更新,這樣就可達到制度統(tǒng)一化、規(guī)范化,便于今后管理。比如可分為三大類:行政管理制度(包括保密、辦公用品管理、印鑒管理等)、人事勞資管理制度(包括福利、薪金管理等)、財務(wù)管理制度。
4、有了目標和制度不去執(zhí)行的企業(yè)肯定是缺失競爭力的企業(yè)。而不去執(zhí)行至少存在3個方面的原因:一是管理者沒有發(fā)揮執(zhí)行的表率作用;二是管理制度不合理、不嚴謹,執(zhí)行人無法執(zhí)行;三是沒有人或制度去監(jiān)督管理,造成無人執(zhí)行。為此,建議州局在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善監(jiān)督管理機制,使管理由用權(quán)管向用制度、機制管轉(zhuǎn)變。
5、建議對新進人員進行必要的崗前培訓(xùn),特別是在崗位上未從事所學(xué)專業(yè)的人員。
6、建議實行大學(xué)生人才跟蹤管理制,定期或不定期地了解他們的工作情況和個人特長,以便及時調(diào)整適合他們自身發(fā)展的崗位,達到提高人才利用率的目的。
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一周工作情況的匯報總結(jié)篇十五
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市殘聯(lián)指導(dǎo)下,按照與市殘聯(lián)簽訂的《阜康市20__年殘疾人工作目標管理責(zé)任書》的要求,全面貫徹《殘疾人保障法》,認真履行“服務(wù)、管理”職能,以改善殘疾人生存狀況、提高殘疾人生活質(zhì)量為目標,解放思想、求真務(wù)實、真抓實干、開拓進取,我鎮(zhèn)殘疾人工作出現(xiàn)了重點工作有新突破,整體工作全面推進的可喜局面,為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
(一)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作,以提高為廣大殘疾人服務(wù)的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點,重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,充實了辦事人員,為更好的服務(wù)殘疾人提供了組織保障。
(二)社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結(jié)合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展,認真摸底調(diào)查,積極上報請求有關(guān)部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前,已將30名殘疾人納入低保戶,42名殘疾人納入五保,并且由市殘聯(lián)出資,為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,21名殘疾人的到大病救助,將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療,對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
(三)康復(fù)救助富有成效。白內(nèi)障復(fù)明工作的突破性開展,贏得了社會各界和有關(guān)部門對康復(fù)工作的贊譽和支持,同時極大地推動和促進了其它各項康復(fù)任務(wù)的完成。全年為8名視力殘疾(白內(nèi)障患者)免費檢查眼睛,免費做白內(nèi)障手術(shù)5例,為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器,為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件,為9為肢體殘疾贈送了輪椅,同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動,極大地預(yù)防和減少殘疾的發(fā)生。
(四)教育培訓(xùn)及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓(xùn),20__年,全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓(xùn),提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
(五)信訪維權(quán)工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作,積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關(guān)部門緊密配合,進一步落實了我鎮(zhèn)有關(guān)殘疾人方面的優(yōu)惠政策,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音,成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
(六)積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排,我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展,按照上級殘聯(lián)的工作計劃,積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領(lǐng)二代證,不增加殘疾人經(jīng)濟負擔(dān),市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定,“一站式”換證,對殘疾級別高,行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定,截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排,我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查,造冊登記,高質(zhì)量高標準完成了普查任務(wù)。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準,對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造,并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度,切實扶殘助殘。
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃,建立“一助一”、“一幫一”等活動,為殘疾人脫貧奠定了基礎(chǔ)。同時,積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源,無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象,在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶,共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸,把黨和政府對弱勢群體的關(guān)心和愛護送到了殘疾人家中;全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元,為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元,為359名殘疾人繳納20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元,為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4.2萬元,為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元,目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)殘疾人工作取得了明顯的成效,但還存在一些不足和問題,主要是:(一)鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定,且兼任工作較多,專業(yè)水平有限,從而影響整體工作;(二)殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡,滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平;在今后的工作中,我們將進一步解放思想,理清思路,與時俱進,扎實工作,把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十六
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十七
一年的信訪工作即將結(jié)束,我們是不是要開始準備信訪工作情況匯報總結(jié)呢?下面是小編搜集整理的信訪工作情況匯報總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪。
欄目!
今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級各部門的共同努力下,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,實行督查責(zé)任制,完善長效機制而開展工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了重要保障。
截止到4月30日,我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次,其中進京2批2人次,到市31批577人次,到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件,省信訪局交辦件1件,市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強,信訪渠道進一步拓寬,依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
目前,群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點,即個訪數(shù)量增多,集訪、來信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。
近4個月多月來,群眾信訪反映的主要問題有:
(1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級財務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。
(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。
(3)干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部用權(quán)謀私、違規(guī)建房、財務(wù)不公開等問題。
(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標準不合理等問題。
(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。
全區(qū)各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對信訪工作親自抓、負總責(zé),對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時安排部署、組織實施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級抓一級、一級對一級負責(zé)、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
我們堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合,截止目前,共集中組織排查4次,重點排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國、全省、全市會議期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,切實解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題,認真查找原因,嚴格落實責(zé)任,明確負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃?,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實際問題。
我們堅持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度,目前,主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件,領(lǐng)導(dǎo)接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度,我們已經(jīng)對信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對所有重點信訪案件,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,規(guī)定辦結(jié)時限,確保信訪案件按質(zhì)、按時辦結(jié);堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制,對所有排查出的信訪問題,一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項督查等工作,全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪11次,集中整治2次,專項督查1次,重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農(nóng)村財務(wù)等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅持嚴格依法按政策辦事,對法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對暫時不具備解決條件的,要求列出辦理時間表。尤其對群體性*件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問題。
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定,是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來的實踐經(jīng)驗表明,責(zé)任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,堅持“屬地管理、分級負責(zé)”,“誰主管、誰負責(zé)”,“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,切實落實領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難),有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在積極辦理中。今年,我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項治理工作,鞏固信訪工作成果,把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,信訪積案化解工作進展順利,已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償?shù)?個積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動保障、涉法涉訴、村級財務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題,加緊辦理責(zé)任落實,爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。
我們正在著眼于推動大信訪工作格局的形成,增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報送網(wǎng)絡(luò),確保信息傳遞渠道暢通,及時、準確、全面、有效地報送信訪信息,特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題,按規(guī)定及時報告并超前做好工作;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導(dǎo)作用,充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源,形成做好信訪工作的強大合力;三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源,進一步提高分析研判水平,增強工作的預(yù)見性和針對性,牢牢把握工作主動權(quán);四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。
和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī),掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關(guān)心信訪干部,充分調(diào)動廣大信訪干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,解決信訪干部的實際問題,努力建設(shè)信訪戰(zhàn)線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風(fēng)、一流的工作、一流的業(yè)績,成就一番事業(yè)。
一是個別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的認識仍不到位,不重視信訪工作,缺乏積極性,導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付,信訪問題不能及時有效解決,導(dǎo)致矛盾激化,形成越級訪和異常訪。有的單位對快速處理機制工作不重視,推諉扯皮,導(dǎo)致群眾多次來電來訪,影響政府形象。
二是個別部門單位不重視初信初訪,對區(qū)以上交辦件落實不力,只重視進京、赴省、到市越級訪,而且只注重勸返工作,不想辦法采取措施從根本上解決問題,致使重復(fù)越級訪發(fā)生,給我區(qū)造成了很不好的影響。
三是個別單位對群眾提出的信訪問題,不按照《信訪條例》要求辦理,不及時答復(fù)上訪群眾,造成群眾重復(fù)上訪。
四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規(guī)定,不到指定信訪接待場所走訪,有的甚至采取圍堵黨政機關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪,干擾正常工作秩序和社會秩序。
五是上級信訪部門對一些人在我區(qū)但不屬我區(qū)管理單位發(fā)生的信訪問題,按照“屬地管理”的原則,要求區(qū)里做穩(wěn)定工作,工作難度非常大,而且治標不治本,無法從根源解決問題。
七是區(qū)信訪局現(xiàn)有機構(gòu)和編制設(shè)置對完成信訪工作有較大難度。上級信訪機關(guān)要求信訪局內(nèi)設(shè)辦公室、接待室、辦信室、督查督辦室等科室,班子要求健全,信訪局現(xiàn)有構(gòu)成不適應(yīng)目前信訪工作形勢,很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯(lián)席辦交辦件的處理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。
2019年全市信訪工作目標考核辦法內(nèi)容有有了較大變化,考核標準較以往更加細化。提出了“兩規(guī)范”,即依法規(guī)范各級黨政機關(guān)處理信訪問題和群眾反映問題的行為、“兩暢通”,即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道、“三就地”即就地排查、就地解決、就地穩(wěn)定的工作原則。按照市信訪局工作要求,結(jié)合我區(qū)的實際情況,今后一段時期的信訪工作著重抓好以下幾方面:
(一)繼續(xù)宣傳《信訪條例》,加強培訓(xùn)工作,強化依法信訪。主要包括兩個方面,一是通過對工作人員進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。加強各部門依法處理信訪問題的意識,為民服務(wù)的意識,增強信訪干部處理突發(fā)問題和疑難信訪問題的能力,增強應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。二是通過對群眾的宣傳教育,引導(dǎo)群眾依法有序的反映信訪問題,維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規(guī)范化、法制化。
(二)進一步建立健全各項信訪制度。一是對新《信訪條例》實施后,對不適應(yīng)新規(guī)定的制度逐步進行調(diào)整,完善受理、辦理信訪事項的程序,及時調(diào)整和改進工作方式和方法,形成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運行機制,使之更好的服務(wù)于信訪工作。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對于保持黨的先進性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的xx大及xx屆四中全會精神,增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。
信訪工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ),我局嚴格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,堅持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標、實行“問責(zé)制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,支部副書記為副組長,局各股室負責(zé)人為成員,局辦公室主任具體負責(zé),形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報,實行“首問責(zé)任制”。
(三)、信訪透明制度。做到了。
規(guī)章制度。
上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)、嚴格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實架起與外來客商溝通的橋梁。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機,廣泛搜集外來企業(yè)信息,排查摸底,超前預(yù)測,防患于未然。認真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
今年7月20日,接平環(huán)督改[2019]58號。
通知書。
要求我局牽頭查核落實江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn)及時與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系落實協(xié)商整改方案在一天內(nèi)解決了該投訴避免了矛盾的激化使雙方都滿意。
(三)、嚴格落實信訪首辦責(zé)任制,及時處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題,第一時間調(diào)查、第一時間處理,力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會,局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險政策,及時解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險的問題。
(四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實情況,千方百計減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù),進一步搞好外來企業(yè)管理和服務(wù)。
(五)、切實加強信訪基礎(chǔ)工作。主動深入20多戶外來企業(yè)調(diào)查走訪,聽取外來企業(yè)的意見和呼聲,為外來企業(yè)排憂解難,協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的一部分問題。
一年來,我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,確保了一方的穩(wěn)定。
一周工作情況的匯報總結(jié)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫工作總結(jié)要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。下面是小編給大家?guī)淼臍埪?lián)工作情況總結(jié)匯報,希望能幫助到大家!
一、殘疾人康復(fù)工作。
1、落實國家專項彩票康復(fù)項目:安排殘疾人前往省殘聯(lián)安裝假肢1人/次、發(fā)放輪椅13人/次、發(fā)放殘疾人生活用品用具8人/次。
2、開展下肢缺失殘疾病員、困難殘疾兒童資助需求項目、小兒麻痹后遺癥殘疾人員等三項調(diào)查,為明年的康復(fù)工作奠定基礎(chǔ)。
3、按照世界輪椅基金會的要求開展對困難殘疾人的調(diào)查,并為經(jīng)確認的8名捐贈對象上戶發(fā)放輪椅。
4、組織白內(nèi)障殘疾人“重見陽光”活動。全區(qū)130名白內(nèi)障患者經(jīng)行了復(fù)檢、篩查,完成了市殘聯(lián)分配給我區(qū)的2個免費治療指標。
二、殘疾人教育、就業(yè)工作。
1、為18名殘疾人子女辦理了學(xué)雜費減免證。
2、組織安排13名原從事代步車非法營運的殘疾人的5就業(yè),督促各鎮(zhèn)(處)及時發(fā)放工資,完成了市政府對符合就業(yè)條件的殘疾人100%安排就業(yè)的要求。
3、協(xié)助人事勞動局為符合就業(yè)政策的的殘疾人辦理下崗證、再就業(yè)優(yōu)惠證。
4、開展全區(qū)各企事業(yè)單位殘疾人按比例就業(yè)狀況統(tǒng)計工作。
三、殘疾人事業(yè)宣傳工作。
1、在全區(qū)開展第十五次“全國助殘日”宣傳活動暨“助學(xué)、助聽、助行、助明”活動。
2、組織學(xué)習(xí)殘疾人工作者職業(yè)道德。
3、推薦自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人自強模范并組織相關(guān)材料報市殘聯(lián)。麻丘鎮(zhèn)1殘疾人成為自主創(chuàng)業(yè)的自強模范(全市共6名自強模范)。通過宣傳,進一步激發(fā)了殘疾人的自立、自強的精神。
四、五車整治。
1、配合區(qū)創(chuàng)建辦整治新式代步車改裝和非法營運現(xiàn)象。
2、配合市、區(qū)“五車”整治辦、青山路派出所解決非法營運人員胡燕的生活困難問題。
在五車整治過程中,做到了“對內(nèi)真情幫扶、對外強力整治”。
五、其他工作。
1、籌措資金,摸底篩查,組織春節(jié)前集中走訪6戶貧困殘疾人(大病救助對象)。
2、接待殘疾人來訪12批次。
3、與高新醫(yī)院協(xié)調(diào)殘疾等級評審事宜、規(guī)范殘疾證的審定工作。
4、為34名殘疾人辦理了殘疾證。
在取得工作成績的同時,我們也清醒認識到工作中存在的差距和不足。主要是:殘疾人的社會保障水平較低,生活困難的矛盾仍然比較突出,由此引發(fā)一些不穩(wěn)定因素;殘聯(lián)組織和殘疾人工作者服務(wù)殘疾人的能力和水平還有待進一步提高;全區(qū)殘疾人工作落后于社會經(jīng)濟發(fā)展,同高新區(qū)的地位很不相稱。這些問題的存在,要求我們在以后的工作中努力工作,加以克服。
(一)進一步落實社會保障措施。繼續(xù)加強幫扶和救助貧困殘疾人工作,針對貧困殘疾人基本生活、康復(fù)、子女入學(xué)、就業(yè)等方面的問題,根據(jù)相關(guān)政策,結(jié)合我區(qū)實際制定幫扶和救助的政策措施,積極配合有關(guān)部門做好特困殘疾人的救助工作。
(二)進一步落實洪府廳發(fā)125號文件精神。落實殘疾人扶貧資金、最低生活保障、廉租房資金和社會救助資金。
(三)將貧困殘疾兒童納入救助范圍。爭取國家彩票公益金扶殘助學(xué)項目。
(四)積極組織實施殘疾人康復(fù)項目工作。做好特困殘疾人防護用品、輔助用品以及用品用具供應(yīng)工作。
(五)做好殘疾人信訪工作,預(yù)防群體性突發(fā)事件發(fā)生。幫扶干部在幫扶殘疾人的過程中,加強政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作,教育殘疾人遵紀守法,自強不息。
(六)弘揚人道主義精神,宣傳殘疾人事業(yè)。溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。不定期開展扶助特困殘疾人捐贈活動。
(七)認真完成管委會、市殘聯(lián)交辦的其他工作。
半年來,彩塔街社區(qū)殘疾專干,在上級殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞殘疾人的基本需求,切實加強殘疾人組織建設(shè)、康復(fù)、就業(yè)培訓(xùn)、扶貧幫困和社會保障工作,一心一意為殘疾人做好事、辦實事、解難事、全面完成了半年來的工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
為提高作為社區(qū)康復(fù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的殘疾人社區(qū)康復(fù)管理和技術(shù)人員培訓(xùn)班,從而可以更好地為社區(qū)殘疾人提供就近就便的康復(fù)醫(yī)療、訓(xùn)練指導(dǎo)、心理支持、知識普及康復(fù)咨詢等康復(fù)服務(wù)。
(二)開展第二十四次“全國助殘日”活動。
開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動:為社區(qū)殘疾人辦理免費乘車卡;何氏眼科到社區(qū)為殘疾人免費眼科檢查;協(xié)助街道舉辦“南湖街道放眼世界殘疾人攝影展”,即增進了社會與殘疾人之間的相互了解,又提高社會助殘意識,對樹立現(xiàn)代文明社會的殘疾人觀,起到了良好的推動作用。
(三)其它各項業(yè)務(wù)工作開展情況。
根據(jù)年初工作計劃和市殘聯(lián)下達的任務(wù),我社區(qū)認真開展好各項業(yè)務(wù)工作。
1、康復(fù):聾兒免費贈送助聽器2人;殘疾家庭無障礙的入戶調(diào)查;機動輪椅車燃油補貼統(tǒng)計上報6人;輪椅需求上報3人;殘疾家庭康復(fù)點統(tǒng)計;殘疾人輔助器具需求調(diào)查。
2、教育:開展了0—18歲殘疾兒童情況調(diào)查2人。
3、扶貧:困難殘疾家庭臨時救助2人。
4、就業(yè):組織社區(qū)內(nèi)有就業(yè)需求的殘疾人參加沈陽市殘疾人就業(yè)洽談會。
5、社會參與:推薦社區(qū)肢殘人周立柱參加“沈陽市殘疾人職業(yè)技能大賽”,獲得水彩組二等獎。
6、社區(qū)信息:作為社區(qū)的信息員,已經(jīng)是5個年頭了,每月認真上報社區(qū)內(nèi)的大事小情,努力做好社區(qū)的宣傳窗口工作。
__年是我市殘疾人事業(yè)開創(chuàng)嶄新局面、迎來新發(fā)展的一年,市殘聯(lián)將殘疾人事業(yè)宣傳和文化建設(shè)作為殘疾人工作的重要組成部分,明確任務(wù),突出重點,今年在宣傳文化方面做了以下工作:
一、配合做好群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作。
經(jīng)市殘聯(lián)理事長辦公會議研究,扎口宣文科負責(zé)群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作。根據(jù)市委黨的群眾路線教育實踐領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合市殘聯(lián)實際和工作要求,宣文科積極主動對上銜接,提早準備,認真負責(zé),將這一工作作為今年的重點工作和政治任務(wù),認真抓落實抓推進:
一是寫好材料。宣文科負責(zé)了所有文字材料的起草撰寫,相繼完成了實施辦法、實施方案、對照檢查材料等多個材料的撰寫。
二是開好會議。從動員會議,到協(xié)調(diào)落實談心談話,能按照時間節(jié)點認真部署安排,確保萬無一失。
三是搞好活動。配合做好市級機關(guān)黨組織和黨務(wù)干部走進為殘服務(wù)中心、市政協(xié)主席團會議專題視察殘疾人工作等相關(guān)活動的氛圍營造、機構(gòu)講解等工作。
二、宣傳工作的內(nèi)涵不斷拓展。
建設(shè)社會主義核心價值體系、在全社會大力弘揚人道主義精神,倡導(dǎo)“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明社會殘疾人觀,宣傳工作必不可少。今年以來,宣文科在拓展宣傳工作內(nèi)涵和外延上積極構(gòu)思,多措并舉推動宣傳工作全面開花。
一是搶抓機遇主動出擊。積極主動與宜興電視臺、宜興日報社記者銜接,記者從特色亮點活動籌備階段就及時介入,跟蹤報道,使得采寫的新聞更有價值,更加鮮活豐滿,更加深入透徹。愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對活動等更是報紙上有報道,電視上有新聞、網(wǎng)絡(luò)上有消息。制定出臺《__年信息考核工作實施細則》,鎮(zhèn)街道殘聯(lián)報送信息呈現(xiàn)常規(guī)化、規(guī)范化,報送信息質(zhì)量和數(shù)量得到提升。出刊四期《博愛家園》殘疾人工作動態(tài),向社會各界宣傳殘疾人事業(yè)。
二是引導(dǎo)媒體深入基層。與記者深入溝通,有效互動,紫砂頻道記者深入丁蜀報道了大師結(jié)對幫扶情況。《陽羨茶館》記者赴和橋等地拍攝自主創(chuàng)業(yè)殘疾人的感人故事。全國助殘日期間,每周都有殘疾人事業(yè)新聞出現(xiàn)在電視熒屏,《宜興新聞》、《陽羨茶館》、《今日關(guān)注》、《陶行天下》等四個宜興電視臺最具影響力和輻射面的品牌欄目全方位多角度報道了殘疾人事業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀殘疾人自強不息的風(fēng)貌。截止6月25日,宜興殘聯(lián)網(wǎng)刊登信息135條,宜興日報社刊登新聞稿件22條,宜興電視臺播出新聞39條,新聞播出和刊登頻率與去年同期相比翻一番。為加強殘疾人事業(yè)宣傳,宣文科制作完成了《愛德陶藝社紫砂精品集》,《市殘聯(lián)惠殘政策實用手冊》以及《市殘聯(lián)為殘服務(wù)機構(gòu)簡介》等編印,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人廣泛發(fā)放,讓他們第一時間、直觀感受殘疾人事業(yè)發(fā)展和殘疾人可享受的政策。
三是拍專題片擴大影響。為了全面展示和宣傳殘疾人事業(yè)發(fā)展,與宜興電視臺合作拍攝了《共享藍天下的幸?!罚瑫r長13分鐘的專題片,并在宜興電視臺黃金時間播出,并放入__市殘聯(lián)網(wǎng)站讓廣大網(wǎng)友點擊。組織部協(xié)調(diào)電視臺拍攝了《摯起關(guān)愛的天空》黨建專題片,兩部專題片播出后,在社會各界引起廣泛反響。
三、愛心卡辦理工作有序展開。
根據(jù)《宜興是殘疾人免費乘坐車去公交車實施辦法》,以人為本,充分調(diào)研,進一步擴大了殘疾人免費乘坐公交車受益面,并結(jié)合鎮(zhèn)街道意見建議,簡化辦卡程序,開年以來共計辦理愛心卡1046張。
四、舉辦第二屆殘疾人紫砂精品展。
為展示我市殘疾紫砂藝人雅致精美的陶藝作品,弘揚他們自強不息、精進陶藝的卓然風(fēng)采,由宣文科組織實施的第二屆“陶樂人生”殘疾人陶藝精品展在宜興陶瓷博物館開展。此次紫砂精品展共匯聚了41位殘疾紫砂藝人的41件作品。宜興陶瓷博物館聘請研究員級高級工藝美術(shù)師顧治培、談躍偉等5名陶藝家擔(dān)任評委,從做工、創(chuàng)造力、器形等各個方面對作品進行打分,共評出13件陶藝類和陶刻類的一、二、三等獎和9件佳作獎。其中獲得一等獎與二等獎的6件作品參與了在__青島舉辦的世界園藝博覽會“世外陶園”紫砂作品展,進一步向全國乃至世界展示殘疾紫砂藝人的`藝術(shù)魅力。
五、配合做好愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對工作。
今年,市殘聯(lián)將愛德陶藝社成立作為殘殘相助和文化助殘的重點工作抓落實和推進,通過成立陶藝社,旨在為殘疾紫砂藝人搭建一個學(xué)習(xí)交流、切磋技藝、大師結(jié)對、提高技能、展示作品的平臺,提升他們的技術(shù)水平,提振他們的創(chuàng)作熱情,加大對殘疾紫砂藝人宣傳推廣、整體包裝、技能指導(dǎo)、市場拓展的力度,最終提高知名度和美譽度,提升影響力和輻射面。宣文科主要負責(zé)大師結(jié)對相關(guān)工作落實協(xié)調(diào),所以會議材料的撰寫,陶藝社布置以及氛圍營造,會務(wù)相關(guān)工作。由于時間緊任務(wù)重,科室同志放棄休息,任勞任怨,確保了活動的順利進行。
六、舉辦__市首屆殘疾人運動會。
通過與體育局等部門的積極協(xié)調(diào),今年,__市第八屆運動會首次將殘疾人納入比賽范圍,宣文科作為殘運會的扎口科室,認真細致制定了《__市首屆殘疾人運動會規(guī)程總則》并在此基礎(chǔ)上制定了7個項目的分規(guī)程。嚴格按照比賽規(guī)程,積極落實相關(guān)項目的比賽。目前已經(jīng)完成乒乓球、聾人男子籃球的比賽,總體安全順利,賽出了水平和風(fēng)格,并且挖掘了一些優(yōu)秀運動員苗子。
一年來,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在縣殘聯(lián)的正確指導(dǎo)下、勇于進取,開拓創(chuàng)新,及時圓滿的完成縣殘聯(lián),鄉(xiāng)黨委,鄉(xiāng)政府交給的各項任務(wù)具體如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善。
年初以來,鄉(xiāng)黨委,鄉(xiāng)政府召開會議研究殘聯(lián)工作,成立了以政府鄉(xiāng)長梁巖為組長,主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長及相關(guān)人員參加的殘疾人領(lǐng)導(dǎo)小組,確定殘聯(lián)專職委員專人管理,全面履行了殘疾人工作職能,全方位開展對殘疾人的各項管理和服務(wù)工作,規(guī)范組織,建立制度。各村也相應(yīng)成立了殘疾人領(lǐng)導(dǎo)組織,有專人負責(zé)殘疾人工作,制定相應(yīng)的考核辦法,做到殘疾人工作有人抓,有人管。
二、成立組織、深入宣傳。
為了開展做好“助殘日”的各項活動,鄉(xiāng)里成立了以政府鄉(xiāng)長為組長的活動小組,召開各村支部書記會議,安排部署我鄉(xiāng)各村的各項活動,利用各種宣傳媒體,廣泛宣傳殘疾人《保障法》,扶助殘疾人的優(yōu)惠政策等。全鄉(xiāng)在“助殘日”共貼宣傳標語56條,發(fā)放宣傳單565張,利用各村的廣播宣傳9次,通過廣泛宣傳,做到家喻戶曉。
三、抓好扶貧工作、助殘工作效果明顯。
協(xié)調(diào)民政、教育、衛(wèi)生、司法等部門組織一次有益活動,發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。
20__年共為殘疾人發(fā)放輪椅四臺,民政部門為殘疾人解決臨時困難救濟款3850元。為殘疾人協(xié)調(diào)貸款6000元,解決種子500斤,化肥80袋,在解決資金、物資的同時,成立了“一助一”幫扶對子,簽訂了“一助一”協(xié)議書并建立檔案,摸清貧困殘疾人底數(shù),對于特殊困難的殘疾人及時納入“低保、五?!惫芾怼Χ壱陨蠚埣踩巳考{入低保,全鄉(xiāng)殘疾人參加低保61戶,61人;參加五保戶20戶,20人,并且對二級以上殘疾人免費加入新農(nóng)保。全鄉(xiāng)殘疾人100%參加合作醫(yī)療,使殘疾人要應(yīng)保盡保。全面照顧好殘疾人的生產(chǎn)、生活就醫(yī)等工作,解決了殘疾人的后顧之憂。
四、認真搞好培訓(xùn)、樹立自強。
今年結(jié)合科技之冬活動、舉辦培訓(xùn)5次、參加培訓(xùn)的殘疾人共256人次。培訓(xùn)的內(nèi)容:奶牛飼養(yǎng),種植豆類,蔬菜大棚栽培訓(xùn)等項目,讓我們掌握了一技之長,創(chuàng)辦致富項目,永合村殘疾人丁啟龍辦起來生豬養(yǎng)殖場,年出欄5000于頭及綜合板房廠,年收入上萬元。帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民走上致富的道路,為社會做出應(yīng)有的貢獻。
五、殘疾人康復(fù)工作。
20__年鄉(xiāng)康復(fù)站,組織醫(yī)務(wù)人員到各村義務(wù)為殘疾人體檢265次,對有特大疾病的殘疾人根據(jù)政策,在合作醫(yī)療、大病救助給以報銷。全年共為30名殘疾人發(fā)放了殘疾人證。
以上是我鄉(xiāng)一年來的工作取得成績,但離上級的要求相差很遠,在今后的工作中,要努力工作,使我鄉(xiāng)的殘聯(lián)工作再上一個新的臺階,取得優(yōu)異成績。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市殘聯(lián)指導(dǎo)下,按照與市殘聯(lián)簽訂的《阜康市20__年殘疾人工作目標管理責(zé)任書》的要求,全面貫徹《殘疾人保障法》,認真履行“服務(wù)、管理”職能,以改善殘疾人生存狀況、提高殘疾人生活質(zhì)量為目標,解放思想、求真務(wù)實、真抓實干、開拓進取,我鎮(zhèn)殘疾人工作出現(xiàn)了重點工作有新突破,整體工作全面推進的可喜局面,為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
(一)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作,以提高為廣大殘疾人服務(wù)的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點,重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,充實了辦事人員,為更好的服務(wù)殘疾人提供了組織保障。
(二)社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結(jié)合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展,認真摸底調(diào)查,積極上報請求有關(guān)部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前,已將30名殘疾人納入低保戶,42名殘疾人納入五保,并且由市殘聯(lián)出資,為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,21名殘疾人的到大病救助,將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療,對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
(三)康復(fù)救助富有成效。白內(nèi)障復(fù)明工作的突破性開展,贏得了社會各界和有關(guān)部門對康復(fù)工作的贊譽和支持,同時極大地推動和促進了其它各項康復(fù)任務(wù)的完成。全年為8名視力殘疾(白內(nèi)障患者)免費檢查眼睛,免費做白內(nèi)障手術(shù)5例,為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器,為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件,為9為肢體殘疾贈送了輪椅,同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動,極大地預(yù)防和減少殘疾的發(fā)生。
(四)教育培訓(xùn)及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓(xùn),20__年,全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓(xùn),提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
(五)信訪維權(quán)工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作,積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關(guān)部門緊密配合,進一步落實了我鎮(zhèn)有關(guān)殘疾人方面的優(yōu)惠政策,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音,成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
(六)積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排,我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展,按照上級殘聯(lián)的工作計劃,積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領(lǐng)二代證,不增加殘疾人經(jīng)濟負擔(dān),市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定,“一站式”換證,對殘疾級別高,行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定,截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排,我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查,造冊登記,高質(zhì)量高標準完成了普查任務(wù)。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準,對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造,并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度,切實扶殘助殘。
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃,建立“一助一”、“一幫一”等活動,為殘疾人脫貧奠定了基礎(chǔ)。同時,積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源,無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象,在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶,共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸,把黨和政府對弱勢群體的關(guān)心和愛護送到了殘疾人家中;全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元,為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元,為359名殘疾人繳納20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元,為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4.2萬元,為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元,目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)殘疾人工作取得了明顯的成效,但還存在一些不足和問題,主要是:(一)鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定,且兼任工作較多,專業(yè)水平有限,從而影響整體工作;(二)殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡,滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平;在今后的工作中,我們將進一步解放思想,理清思路,與時俱進,扎實工作,把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。

