做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇一
我院傳染病工作在20xx年里，通過參加上級衛(wèi)生主管部門急性的傳染病的各種培訓(xùn)、督導(dǎo)與管理，使我院在急性的傳染病的監(jiān)測與控制工作中取得了顯著成績，疾病監(jiān)測工作逐步走向科學化、規(guī)范化，疫情控制做到了反應(yīng)迅速，及時有效，為維護社會秩序、保護群眾健康、促進經(jīng)濟建設(shè)做了應(yīng)有的貢獻。通過對20xx年急性的傳染病防治工作綜合自查發(fā)現(xiàn)，在法定傳染病疫情報告和急性的傳染病防制工作方面仍然存在不規(guī)范、不完整、不及時、不準確等問題，為了我院傳染病監(jiān)測與控制工作科學、規(guī)范、有序地開展，防止急性的傳染病在我轄區(qū)暴發(fā)與流行，制定20xx年傳染病管理工作計劃。
1．報告與管理更加科學化、規(guī)范化，疫情漏報率控制10％以下，及時審卡率達90％，減少遲報率、誤報率。
2．重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時報告、處理率100％，處理規(guī)范，資料完整歸檔。
3．急性呼吸道、腸道傳染病的發(fā)病率繼續(xù)控制在低水平，防止疫情的蔓延擴散。
4．加強重點傳染病鼠疫、霍亂、登革熱等監(jiān)測，準確掌握疫情動態(tài)。
5．繼續(xù)開展除乙肝外的病毒性肝炎監(jiān)測，準確掌握肝炎流行現(xiàn)象。
6．加大對狂犬病、炭疽、傷寒和副傷寒等低發(fā)傳染病的監(jiān)測。
1．繼續(xù)加強對《傳染病防治法》宣傳與培訓(xùn)工作，明確各職能人員對傳染病報告與管理的職責，規(guī)范傳染病報告與管理，提高管理水平。
2．規(guī)范我站疫情網(wǎng)絡(luò)直報信息化管理，確保網(wǎng)絡(luò)直報率達到100％。做到不漏報、遲報等現(xiàn)象。
3．采用多形式，多層次，多方位的健康教育防治知識宣傳活動，使轄區(qū)居民防治傳染病知識知曉率達70％以上。
4加強對病毒性肝炎的疫情監(jiān)測工作，掌握各型肝炎的流行趨勢，防止發(fā)流行。發(fā)現(xiàn)甲肝病例出現(xiàn)聚集性時應(yīng)立即報告區(qū)預(yù)防控制中心。
5．嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》及《實施方法》責任疫情報告人在發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類傳染病應(yīng)最快速度報告區(qū)疾病控制中心。在傳染病發(fā)生或爆發(fā)、流行時，應(yīng)積極配合吸關(guān)部門采取必要的控制措施。
6．按時上報傳染病報表。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇二
（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
（二）加強院內(nèi)的安全學習、培訓(xùn)管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強職工的法律安全意識。
（三）繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核，并直接影響到當月的獎金，并要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩(wěn)定、不安全因素，針對具體問題制定出相應(yīng)的措施，及時消除隱患。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，醫(yī)院與各科室負責人要分別簽定安全生產(chǎn)目標責任書，使職責明確，責任到人。
（四）為了加強院內(nèi)的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認真做好值班記錄。
（五）加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。
（六）根據(jù)誰主管、誰負責的原則，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。
（七）及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。
（八）針對醫(yī)院行業(yè)特點，重點加強轄區(qū)范圍內(nèi)的化學藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作；密切監(jiān)測疫點，防止疫情發(fā)生；遵守各種診療常規(guī)及操作規(guī)程，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
在新的一年里，我院要緊緊圍繞"安全第一，預(yù)防為主"的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫(yī)院在今年及今后相當長的時間里確保生產(chǎn)安全提供了保證，也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們堅信，同時我們也有信心，在新的一年里，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能完成本年度的工作目標。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇三
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，促進我院的進一步發(fā)展，根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求，現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求，進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標
圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃
(一)辦人民滿意醫(yī)院，筑放心公衛(wèi)屏障。
1.繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。
2.強化疾病預(yù)防控制，加強婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，通過廣泛宣傳動員，積極引導(dǎo)精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長，讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。
3、醫(yī)療服務(wù)體系。加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力達到醫(yī)院標準化水平，使醫(yī)院發(fā)揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施
1、目標管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求，對全年目標任務(wù)進行細化分解，落實人員，明確責任。
2、過程管理：一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策，重大事項須經(jīng)院務(wù)會、職代會討論通過后實施，堅持民主科學管理，認真落實各項規(guī)章制度，做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運行機制改革，完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度，科學編制收支預(yù)算，以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設(shè)工作：20xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。
3、加強均等化服務(wù)工作：按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務(wù)。
4、嚴格按照“五?！币?，加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用，對特種設(shè)備進行檢修并按照規(guī)定適用，加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設(shè)。認真落實“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，同時認真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇四
根據(jù)開魯縣安全生產(chǎn)委員會（20xx）2號文件精神，為了認真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和20xx年全市安全生產(chǎn)的工作部署，加強我院的春季安全生產(chǎn)，順利開展各項工作，特制訂以下安全生產(chǎn)計劃：
一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進行自檢自查，進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標準及技術(shù)規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查，確保具體與個人的生命財產(chǎn)安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進行全面、細致的檢查，并規(guī)定崗位責任制，認真按正確操作規(guī)程及標準要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn)，衛(wèi)生院對吸氧設(shè)備加強了責任管理，嚴格按操作規(guī)則操作。對“毒、麻、劇"藥品嚴格按照國家管理條例，實行專柜、專人的原則，必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書，并、限量供給。加強了院內(nèi)防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工，認真學習關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識，提高職工安全生產(chǎn)的認識和覺悟，提高責任心，對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。并加強領(lǐng)導(dǎo)，強化督導(dǎo)，做到人人防范、人人有責，系統(tǒng)管理，確保實效，堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產(chǎn)，運用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇五
充滿期待的20__，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在過去一年醫(yī)院各科室的'大力支持下，我科室同志將同心合力，堅持以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的目標，現(xiàn)將20__年工作規(guī)劃如下：
一、堅持貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。
二、加強科室管理：科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格標準化操作、科室各種資料管理有條有序、資料完整、并做好設(shè)備儀器維護保養(yǎng)。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)：科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、不斷更新知識，提高技術(shù)水平、著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風：大力發(fā)揚白求恩精神、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)、發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)、時刻為病人著想、不與病人爭吵、做到耐心解釋、盡量提前為病人發(fā)診斷報告，全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度、不遲到、不早退、工作認真負責、積極主動、互學互尊、團結(jié)協(xié)作。
五、進一步提高整體業(yè)務(wù)水平，提高診斷符合率，降低漏診率。
六、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益：新的一年，要堅決把好質(zhì)量關(guān)，積極創(chuàng)收，提高經(jīng)濟效益、力爭照片質(zhì)量和診斷報告達到滿意標準。
七、加強疑難病例追蹤和隨訪以及專業(yè)雜志的閱讀，掌握專業(yè)新動向。
八、20__年是充滿期待的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本院職工的大力努力，爭取上二級甲等醫(yī)院。我科室全體人員做為其中的一份子，全身心的投入到創(chuàng)二甲的工作中，不怕辛苦、努力工作，讓醫(yī)院的明天更美好!
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型__流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
認真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標準，進一步完善農(nóng)村居民健康檔案，對各種慢性病人進行規(guī)范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家，達到甲級村衛(wèi)生室的占95%，鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理，承擔村級公衛(wèi)工作義務(wù)，按時參加各種會議，積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查，遵紀守法，全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。
我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟,不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力，為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。
九、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)。
繼續(xù)抓好廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。
重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。
認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
一、指導(dǎo)思想
積極、全面、準確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和目標任務(wù)，宣傳健康教育實際行動，著力營造全院動手、人人參與的良好輿論氛圍，教育和引導(dǎo)全院職工群眾統(tǒng)一思想，狠抓落實，把力量凝聚到工作健康教育工作上來，推進醫(yī)療保健等工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、總體要求
一是深入開展弘揚和培育民族精神，全面建設(shè)小康社會主題教育活動，增強全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念，強化愛我中華，愛我永勝意識。引導(dǎo)職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新、勤于學習、樂于奉獻的精神，把對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛轉(zhuǎn)化到工作、學習中去，為加快全市經(jīng)濟發(fā)展提供精神動力。
二是圍繞打造誠信醫(yī)院，繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風教育，加強職業(yè)道德和個人品德建設(shè)。堅決制止和杜絕各種不利于醫(yī)院集體利益的違紀行為，保持良好的外部形象。持續(xù)開展健康宣傳，發(fā)揮我院的專業(yè)特長，在日常工作中把正確的健康知識，保健理念，衛(wèi)生常識帶給廣大群眾，限度的作到以防為主，以治為輔。
三是倡導(dǎo)禮儀規(guī)范，樹立文明形象。在生活禮儀方面，要做到講究衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環(huán)境等;在職業(yè)禮儀方面，要注重窗口單位儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范建設(shè)，嚴格執(zhí)行職業(yè)規(guī)范，切實做到服務(wù)熱情，文明行醫(yī)。
三、實施步驟
健康教育工作分三個階段進行。
第一階段：組織發(fā)動(x月1日x月31日)。制定健康教育工作實施方案，召開協(xié)調(diào)會議，按照健康教育工作任務(wù)分工，層層分解目標任務(wù)，落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動，強勁造勢，在全院營造起參與創(chuàng)建文明城市的濃厚氛圍。
第二階段：整體推進(x月1日__月30日)。按照任務(wù)分工和制定的實施方案，按照時間要求，抓好健康教育工作各項任務(wù)的落實，確保健康教育工作扎實有序進行。采取定期檢查、隨機抽查、現(xiàn)場調(diào)度、定期通報等形式，加強對各責任科室落實健康教育工作任務(wù)的督查考核，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真加以整改。
第三階段：檢查總結(jié)(__月1日__月31日)。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動，為檢查營造濃厚的氛圍。同時，認真對照考核標準，逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作，規(guī)范整理有關(guān)文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級檢查。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。做好健康教育工作，對我院發(fā)展有著十分重要的作用。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務(wù)落到實處。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。各科室要將創(chuàng)建健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負責，加強督查調(diào)度，精心組織實施。要結(jié)合自身特點，把健康教育任務(wù)逐一分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管。要建立搞好健康教育的長效機制，保持健康教育工作的連續(xù)性。要樹立大局意識，加強協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力。
(三)精心組織，強化督查。健康教育工作納入院務(wù)政務(wù)考核和精神文明建設(shè)工作目標責任考核，對宣傳教育工作，實行不定期檢查(或抽查)、通報制度，以加強對傳教育工作的動態(tài)管理。
(四)把握導(dǎo)向，注重實效。要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活，善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育，增強說服力和感染力，增強健康教育工作的針對性、指導(dǎo)性和實效性。
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
根據(jù)20__年3月25日縣委縣政府召開的“全縣衛(wèi)生工作會議”、20__年3月26日衛(wèi)生局組織召開的“衛(wèi)生系統(tǒng)工作會議”內(nèi)容和精神，根據(jù)我院實際情況，現(xiàn)將我院20__年工作計劃安排如下：
一、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、你追我趕、真抓實干
今年，是醫(yī)改關(guān)鍵的一年，全院職工應(yīng)該清醒地認識當前的形勢，任務(wù)繁重，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個偏僻地區(qū)，多年來，鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差，職工少，交通不便，工資拿不全等多種原因使衛(wèi)生院基本未開展業(yè)務(wù)，處于關(guān)閉狀態(tài)。因此，有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上，不思進取。但是，在當前新形勢下，特別是在工資全額供給，醫(yī)改政策的推動下，這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習慣必須轉(zhuǎn)變和改變，“鐵飯碗”的時代早已終結(jié)。今年，將真正實行全員聘用上崗制、院長競聘制、績效工資考核制。因此，每一位職工要有緊迫感和責任感，愛崗敬業(yè)，勤奮苦干，以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則，可能面臨著被淘汰危機。
全院職工必須解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，只有你對社會有付出，才能得到社會給你的報酬。從今年開始，我們將對職工半年進行一次考核，到年終，按照考核結(jié)果，對考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績效工資外，還將進行待崗培訓(xùn)。希望全院職工能夠真正的動起了，用心去工作，用心去思考，不要有一絲的“私心雜念”，在全院形成一種你追我趕、真抓實干的良好氛圍。
二、加大公共衛(wèi)生服務(wù)力度，夯實基礎(chǔ)，責任到人
1、疾病預(yù)防控制工作：疾病預(yù)防控制工作，并不是防疫專干一個人干的工作，這是全院職工要做的工作，也是每一位職工應(yīng)盡的責任和義務(wù)，大家必須清楚的明確之一點。20__年的目標，就是在20__年成績的基礎(chǔ)上，使疾控工作更上一個臺階：
(1)對傳染病的報告要及時正確規(guī)范，門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時候，必須如實填寫門診日志、傳染病登記冊和傳染病報告卡。同時，要認真學習和掌握傳染病報告流程，傳染病的分類。
(2)門診日志登記要正確，書寫規(guī)范，接診一例病人登記一例。
(3)包干到村，責任到人，從今年開始，我們安排一部分職工包村，每月至少下村一次，除了對慢性病患者隨訪外，還要對村醫(yī)工作進行全面的督導(dǎo)。
(4)重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件，所有醫(yī)務(wù)工作者，必須熟練掌握應(yīng)對對方公共衛(wèi)生事件的措施，處理和報送流程。
(5)繼續(xù)做好兒童計劃免疫接種工作，卡、冊、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
2、婦幼工作：我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后，逐年下降，20__年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的原因有兩個：
(1)一些硬件建設(shè)我們趕不上，這需要我們逐年解決;
(2)我們的專干對工作不重視，專干對業(yè)務(wù)掌握不夠，加之抱著敷衍了事的心態(tài)，致使此項工作停滯不前。20__年，在婦幼工作上，專干必須熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不恥下問，多請教多思考。按照《20__年婦幼目標責任書》逐項開展工作，逐項完善。初步計劃，在今年后半年開展一次婦女病普查工作。
3、居民健康檔案的建立工作：20__年建檔的總體要求是求質(zhì)量，求效果，高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。
(1)對已經(jīng)建立的居民健康當進行一次認真細致的回頭看，查漏補缺，健康評價必須正確規(guī)范，特別是體格檢查與實驗室檢查結(jié)果要相符。
(2)65歲以上老年人，去年為完成建檔的，今年必須完成;今年達到65歲的老年人，繼續(xù)體檢建檔。
(3)正常門診病人建立健康檔案。
(4)門診發(fā)現(xiàn)的慢性病人，優(yōu)先建立健康檔案。
(5)慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。
(6)在核定檔案準確無誤的情況下，再建立電子檔案，電子檔案重點有何永庚和李艷，以及其他人員協(xié)助完成。
(7)包村人員對本村人員的檔案進行認真細致的核查，去年有個別65歲以上老人的檔案，沒有體檢，保存人員把沒有體檢的人員挑出來，待體檢后在進行電子檔案錄入。
(8)0—3歲兒童的檔案，今年必須修改完善，接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的，最起碼家長姓名應(yīng)該相符。
(9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。
(10)完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
4、健康教育宣傳工作：按照上面的要求，每一月在每一個村進行一次巡回健康宣傳工作，這項工作，是今年我們必須落實的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費義診等。
5、合作醫(yī)療工作：合作醫(yī)療工作重點做好住院病人的資格審查，特別是省外住院患者的資格審查，需要入戶的必須入戶調(diào)查。合管科人員必須負起責任，讀懂政策，吃透政策，資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進行一次公示，村級每季度公示一次，并公布舉報電話。
三、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進基本醫(yī)療工作順利開展
1、20__年1—3月份，基本醫(yī)療工作開展情況，包括診療人次，住院人次，業(yè)務(wù)收入等，均比往年下降明顯。令人吃驚的是月收入幾百元。造成這種局面的原因有：
(1)我們的臨床醫(yī)護人員診療水平太差，甚至連鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平都趕不上。
(2)職業(yè)道德觀念淡薄，缺乏做醫(yī)護工作者的最起碼職責，“人浮于事，混日子推日下山，做一天和尚撞一天鐘"的思想已經(jīng)在我們整個衛(wèi)生院蔓延。
(3)對國家的惠民政策宣傳不夠，藥物零差率銷售、門診統(tǒng)籌報銷每人每年提高到80元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報銷比提高到95%等政策沒有得到很好的宣傳。
(4)藥房人員責任心不高，突出的表現(xiàn)是：患者拿著處方找不見藥房取藥人員，藥品擺放混亂，有無藥物，藥房人員不知道嗎，對即將過期的藥品不理不睬，對即將用完的藥品沒有及時登記和報送訂購。
(5)臨床醫(yī)護人員對新藥品了解甚微，更不了解我們醫(yī)院藥房藥品的種類，還停留在原來用藥的習慣上。有的人，把藥房有的藥品不開，偏要開藥房沒有的藥品。多少年來，我們沒有購進過“耳聾左慈丸”，偏偏要開個“耳聾左慈丸”。
針對以上問題，今年，我們制定以下整改措施：
(1)加強理論學習，通過自學，集中學習相結(jié)合的原則，包括聽講座，演講等多種形式，切實提高醫(yī)務(wù)工作者的治療水平。
(2)加強對政策性、法律法規(guī)等知識的學習。
(3)加大對國家惠民政策的宣傳力度，每一位職工有義務(wù)有責任向每一位就診的患者宣傳國家的惠民政策，包括藥品零差率、合作醫(yī)療政策、健康教育等內(nèi)容。合管科人員更要加大對合作醫(yī)療政策的宣傳。
(4)藥房人員要提高自己的責任心，隨時擺放好藥品，隨時查看藥品的期限，對接近過期的藥品，及時通知臨床醫(yī)生。
(5)臨床醫(yī)護人員必須熟練掌握新進藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應(yīng)等，改變以往的用藥習慣，不能以沒有藥為借口。目錄內(nèi)藥品是經(jīng)過專家論證的，有其合理性。因此，我們必須改變用藥習慣，用新的藥品替代以往的藥品。
2、醫(yī)療文書書寫潦草、混亂、不規(guī)范，這也是我們醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的一個突出問題。今后，我們必須在這方面改進。處方書寫要認真，藥品的規(guī)格、劑量、用法用量要書寫清楚。門診日志書寫認真、詳細、準確。病歷書寫認真、規(guī)范、病名證名準確。
3、醫(yī)療安全隱患不宜忽視。護理人員對病房、治療室的消毒工作開展不力，病房、治療室衛(wèi)生臟亂差。今年，我們加大力度在這方面整改，病房、治療室每周消毒一次，醫(yī)療廢物每天按照相關(guān)程序及時處理，及時書寫消毒記錄、醫(yī)療廢物處理記錄。
4、每月開展一次醫(yī)療質(zhì)量評議會，評議會要求每位職工發(fā)言，提出醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題，并討論制定整改方案，并做好評議記錄。具體工作由陳玉和何永庚組織開展。
5、繼續(xù)做好疾病譜的排序分析工作，臨床醫(yī)師“四排隊”和“八排隊”工作，具體由何永庚、陳玉、陳昊組織開展。同時，按照去年開展的自查工作，每月進行一次傳染病報告自查工作，并及時書寫“自查報告”，此工作由陳昊組織開展。
6、開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作，針灸、推拿、按摩。這些技術(shù)任何人都能學會，任何人都可以運用，這些技術(shù)特別對一些慢性病效果明顯，真正的把中醫(yī)藥技術(shù)運用到實處。
四、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，在全院開展“三好一滿意”活動
按照縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的會議精神，今年在衛(wèi)生系統(tǒng)重點開展醫(yī)德醫(yī)風整頓工作，要求衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工在思想、作風、醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)上取得新突破，打造民本衛(wèi)生、滿意衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生?！叭靡粷M意”就是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的總體目標，具體就是質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)得好、群眾滿意。要達到這個目標，就要做到：
1、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好;
2、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范治療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到治療好;
3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到醫(yī)德好;
4、深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到群眾滿意。
五、加強醫(yī)院管理，改善就醫(yī)環(huán)境，開展禁煙活動
1、今年，在醫(yī)院管理上，要狠抓落實，不再是空話和套話。特別是在出勤考核上狠抓落實。30%績效考核工資要落到實處，一視同仁。對于遲到、早退、脫崗、曠工的現(xiàn)象堅決加以制止。半年一次考核，從出勤、工作業(yè)績、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風諸方面對每一位職工進行公平公正考核，按照考核結(jié)果和《鄭河衛(wèi)生院工作人員管理制度》兌現(xiàn)績效工資，并落實好獎罰政策。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作，各科室人員除了做好本科室衛(wèi)生的清潔工作外，還要自覺搞好公共場合衛(wèi)生，積極參加集體勞動，盡最大努力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、今年，在衛(wèi)生系統(tǒng)全面實施禁煙活動，關(guān)于禁煙的方案和措施我們已經(jīng)從前年出臺了，但沒有落實。今年，按照縣政府、衛(wèi)生局的要求，我們將禁煙這項工作落到實處。醫(yī)院公共場合，全院職工不準吸煙。就診的患者及其家屬，我們每一位職工有義務(wù)有責任勸阻其吸煙，并嚴禁其在醫(yī)院，特別是病房、門診等公共場合吸煙。我院確立了禁煙監(jiān)督人員，組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監(jiān)督人員負責監(jiān)督監(jiān)管本院職工在公共場合吸煙，負責勸阻外來人員在醫(yī)院公共場合吸煙，及時清理煙把、煙盒。對經(jīng)勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映并作相關(guān)處理。除此之外，接診醫(yī)生負責勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中，對禁煙方面表現(xiàn)好的人員給予獎勵。
4、根據(jù)季節(jié)變化，我們對作息時間進行了調(diào)整。上班時間：早上8：30—12：00;下午1：00—5：00。每天早上8：30在門診集中點名。
六、包干到村，分工明確，責任到人
為了加強對村醫(yī)的監(jiān)管，促進鄉(xiāng)村一體化管理的進程，我們確立了六名保存人員。
1、總體目標：促進鄉(xiāng)村一體化管理，促進全鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
2、包村人員任務(wù)：
(1)下村督導(dǎo);
(3)督導(dǎo)完畢，當場寫出督導(dǎo)記錄，一式兩份，并附上影像資料(照片)，上交院辦。
3、下村督導(dǎo)時間：每村每月至少一次。
20__年是推進醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進一步搞好__年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個新的臺階，結(jié)合我院實際，制定衛(wèi)生院工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認真學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的'頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇六
今年，在院的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學習、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
認清形式、與時俱進，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
醫(yī)學衛(wèi)生是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。
參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇”考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術(shù)會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。
通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。
在內(nèi)科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、眼科取異物石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的`驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇七
衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，繼續(xù)推進公共衛(wèi)生項目的建設(shè)實施，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設(shè)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策
積極學習新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好___流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作
堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
協(xié)助做好下一年度新__籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全
認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在__%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在__萬以下，嬰兒死亡率控制在__‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強公共衛(wèi)生服務(wù)工作
認真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標準，進一步完善農(nóng)村居民健康檔案，對各種慢性病人進行規(guī)范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理，提高服務(wù)質(zhì)量
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室__家，達到甲級村衛(wèi)生室的占__%，鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理，承擔村級公衛(wèi)工作義務(wù)，按時參加各種會議，積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查，遵紀守法，全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。
我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力，為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。
九、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)
繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)
重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開
認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作
切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇八
為了保障“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”項目順利進行，特制定本實施方案。
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的救治和工作環(huán)境。
2、進步醫(yī)務(wù)職員戒煙意識，把握戒煙方法和技能，下降醫(yī)務(wù)職員的吸煙率，保護醫(yī)務(wù)職員的身體健康。
3、完善醫(yī)院控煙制度，建立科學的醫(yī)院控煙模式，推動醫(yī)院控煙工作延續(xù)展開。
4、為履行《who煙草控制框架公約》做預(yù)備；
5、總結(jié)醫(yī)院控煙經(jīng)驗，為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作提供根據(jù)。
1、醫(yī)務(wù)職員率先戒煙，創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境，并積極參與社會控煙工作。
2、到達《“無煙醫(yī)院”評估標準》，爭創(chuàng)“全國無煙醫(yī)院”。
1、重點干預(yù)對象：全院職工。
2、宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬。
1、成立醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案。
3、召首創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控煙工作動員會，部署創(chuàng)建工作。
4、醫(yī)院控煙措施
1）院內(nèi)工作場所有明顯的制止吸煙標志。
2）院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
3）醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。
4）結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動。
5）利用宣傳欄、健康教育等進行控煙宣傳教育。
6）對醫(yī)務(wù)職員進行控煙知識、控煙方法和技能培訓(xùn)。
7）不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。
（1）醫(yī)院負責控煙方面的健康教育處方、宣傳冊、橫幅、控煙標識、宣傳欄制作等費用的支出。
（2）提供控煙培訓(xùn)的機會和交通等費用。
（3）提供控煙宣傳的場地和相關(guān)費用。
（4）對于在院級檢查中控煙出色的科室予以經(jīng)濟和物質(zhì)獎勵（根據(jù)季節(jié)），如夏季發(fā)防暑降溫飲品等。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇九
為了有效的預(yù)防和控制傳染病的.發(fā)生和流行，保障人民群眾的身體健康，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定傳染病防治工作計劃。
一、建立健全傳染病登記簿，發(fā)現(xiàn)法定傳染病時，要及時、準確、科學、完整地上報相關(guān)資料，杜絕瞞報、遲報、漏報。傳染病網(wǎng)絡(luò)直報及時率100%。
二、高度重視疾病預(yù)防控制工作，定期召開疫情會議，全年不少于2次以上。
三、定期對疫情工作進行自查，每季度不少于1次以上。
四、對全院所有醫(yī)務(wù)人員及新來人員進行傳染病防治知識培訓(xùn)，全年不少于1次以上，包括傳染病報告管理相關(guān)規(guī)定和傳染病診斷標準等。
五、定期對傳染病病例進行備份，每季度不少于1次以上。
六、對轄區(qū)內(nèi)傳染病暴發(fā)疫情、食物中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行初步核實、調(diào)查，及時上報基本情況。
七、加強健康教育宣傳工作，全年不少于1次以上。充分利用新聞媒體等宣傳方式，廣泛宣傳傳染病的防治知識，加強全民傳染病健康教育工作。
八、對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行傳染病防治知識培訓(xùn)，全年不少于1次以上。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二oxx年一月八日
衛(wèi)生院個人工作計劃篇十
一、不斷地學習，培訓(xùn)。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!
衛(wèi)生院個人工作計劃篇十一
作為一名護理人員，我在個人的準備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作，也會隨著社會的進步不斷的更新，更別說我們從事的行業(yè)，更是馬虎不得。
首先，我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況，針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省，并且在工作中嚴格的要求自己。
其次，我還要針對自己在理論知識薄弱這一點，好好的學習知識，提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己，也能讓患者們更加的安心，更加的放心。
最后，我作為護士的能力要好好的提升，需要更加的提升自己對科室的了解，提升自己在工作時的效率，當然，準確的工作是最重要的目標。
二、工作中的計劃
在今年的工作中，我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃，沒能好好的提升自己，導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙，沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里，我要好好的鍛煉自己，尤其是在注射方面，要提高自己的準頭，穩(wěn)定自己的效率，將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當然，為了達到這個目的，自己作為護理的交流能力也是必備可少的，想要服務(wù)好，交流能力是必不可少的。
其次，自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似，都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學習的能力。
最后，當然還是要加強對自己工作能力的準備，提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學習，努力的提升自己。
三、結(jié)束語
護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗，我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗，最好能按時記錄下總結(jié)，用以提升自己。相信在2020年里自己能做的更好!
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衛(wèi)生院個人工作計劃篇十二
作為一名護理人員，我在個人的準備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作，也會隨著社會的進步不斷的更新，更別說我們從事的行業(yè)，更是馬虎不得。
首先，我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況，針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省，并且在工作中嚴格的要求自己。
其次，我還要針對自己在理論知識薄弱這一點，好好的學習知識，提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己，也能讓患者們更加的安心，更加的放心。
最后，我作為護士的能力要好好的提升，需要更加的提升自己對科室的了解，提升自己在工作時的效率，當然，準確的工作是最重要的目標。
二、工作中的計劃
在今年的工作中，我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃，沒能好好的提升自己，導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙，沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里，我要好好的鍛煉自己，尤其是在注射方面，要提高自己的準頭，穩(wěn)定自己的效率，將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當然，為了達到這個目的，自己作為護理的交流能力也是必備可少的，想要服務(wù)好，交流能力是必不可少的。
其次，自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似，都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學習的能力。
最后，當然還是要加強對自己工作能力的準備，提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學習，努力的提升自己。
三、結(jié)束語
護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗，我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗，最好能按時記錄下總結(jié)，用以提升自己。相信在2020年里自己能做的更好!
衛(wèi)生院個人工作計劃篇十三
1.強化相關(guān)知識的學習掌握，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)，每季度一次。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主，由衛(wèi)生院出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對護士加強管理，要做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病
人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。
五、加強院感知識培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的知識培訓(xùn)，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展衛(wèi)生院感染的監(jiān)測工作衛(wèi)生院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析衛(wèi)生院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇一
我院傳染病工作在20xx年里，通過參加上級衛(wèi)生主管部門急性的傳染病的各種培訓(xùn)、督導(dǎo)與管理，使我院在急性的傳染病的監(jiān)測與控制工作中取得了顯著成績，疾病監(jiān)測工作逐步走向科學化、規(guī)范化，疫情控制做到了反應(yīng)迅速，及時有效，為維護社會秩序、保護群眾健康、促進經(jīng)濟建設(shè)做了應(yīng)有的貢獻。通過對20xx年急性的傳染病防治工作綜合自查發(fā)現(xiàn)，在法定傳染病疫情報告和急性的傳染病防制工作方面仍然存在不規(guī)范、不完整、不及時、不準確等問題，為了我院傳染病監(jiān)測與控制工作科學、規(guī)范、有序地開展，防止急性的傳染病在我轄區(qū)暴發(fā)與流行，制定20xx年傳染病管理工作計劃。
1．報告與管理更加科學化、規(guī)范化，疫情漏報率控制10％以下，及時審卡率達90％，減少遲報率、誤報率。
2．重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時報告、處理率100％，處理規(guī)范，資料完整歸檔。
3．急性呼吸道、腸道傳染病的發(fā)病率繼續(xù)控制在低水平，防止疫情的蔓延擴散。
4．加強重點傳染病鼠疫、霍亂、登革熱等監(jiān)測，準確掌握疫情動態(tài)。
5．繼續(xù)開展除乙肝外的病毒性肝炎監(jiān)測，準確掌握肝炎流行現(xiàn)象。
6．加大對狂犬病、炭疽、傷寒和副傷寒等低發(fā)傳染病的監(jiān)測。
1．繼續(xù)加強對《傳染病防治法》宣傳與培訓(xùn)工作，明確各職能人員對傳染病報告與管理的職責，規(guī)范傳染病報告與管理，提高管理水平。
2．規(guī)范我站疫情網(wǎng)絡(luò)直報信息化管理，確保網(wǎng)絡(luò)直報率達到100％。做到不漏報、遲報等現(xiàn)象。
3．采用多形式，多層次，多方位的健康教育防治知識宣傳活動，使轄區(qū)居民防治傳染病知識知曉率達70％以上。
4加強對病毒性肝炎的疫情監(jiān)測工作，掌握各型肝炎的流行趨勢，防止發(fā)流行。發(fā)現(xiàn)甲肝病例出現(xiàn)聚集性時應(yīng)立即報告區(qū)預(yù)防控制中心。
5．嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》及《實施方法》責任疫情報告人在發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類傳染病應(yīng)最快速度報告區(qū)疾病控制中心。在傳染病發(fā)生或爆發(fā)、流行時，應(yīng)積極配合吸關(guān)部門采取必要的控制措施。
6．按時上報傳染病報表。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇二
（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
（二）加強院內(nèi)的安全學習、培訓(xùn)管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強職工的法律安全意識。
（三）繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核，并直接影響到當月的獎金，并要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩(wěn)定、不安全因素，針對具體問題制定出相應(yīng)的措施，及時消除隱患。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，醫(yī)院與各科室負責人要分別簽定安全生產(chǎn)目標責任書，使職責明確，責任到人。
（四）為了加強院內(nèi)的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認真做好值班記錄。
（五）加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。
（六）根據(jù)誰主管、誰負責的原則，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。
（七）及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。
（八）針對醫(yī)院行業(yè)特點，重點加強轄區(qū)范圍內(nèi)的化學藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作；密切監(jiān)測疫點，防止疫情發(fā)生；遵守各種診療常規(guī)及操作規(guī)程，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
在新的一年里，我院要緊緊圍繞"安全第一，預(yù)防為主"的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫(yī)院在今年及今后相當長的時間里確保生產(chǎn)安全提供了保證，也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們堅信，同時我們也有信心，在新的一年里，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能完成本年度的工作目標。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇三
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，促進我院的進一步發(fā)展，根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求，現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求，進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標
圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃
(一)辦人民滿意醫(yī)院，筑放心公衛(wèi)屏障。
1.繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。
2.強化疾病預(yù)防控制，加強婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，通過廣泛宣傳動員，積極引導(dǎo)精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長，讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。
3、醫(yī)療服務(wù)體系。加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力達到醫(yī)院標準化水平，使醫(yī)院發(fā)揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施
1、目標管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求，對全年目標任務(wù)進行細化分解，落實人員，明確責任。
2、過程管理：一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策，重大事項須經(jīng)院務(wù)會、職代會討論通過后實施，堅持民主科學管理，認真落實各項規(guī)章制度，做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運行機制改革，完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度，科學編制收支預(yù)算，以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設(shè)工作：20xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。
3、加強均等化服務(wù)工作：按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務(wù)。
4、嚴格按照“五?！币?，加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用，對特種設(shè)備進行檢修并按照規(guī)定適用，加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設(shè)。認真落實“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，同時認真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇四
根據(jù)開魯縣安全生產(chǎn)委員會（20xx）2號文件精神，為了認真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和20xx年全市安全生產(chǎn)的工作部署，加強我院的春季安全生產(chǎn)，順利開展各項工作，特制訂以下安全生產(chǎn)計劃：
一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進行自檢自查，進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標準及技術(shù)規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查，確保具體與個人的生命財產(chǎn)安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進行全面、細致的檢查，并規(guī)定崗位責任制，認真按正確操作規(guī)程及標準要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn)，衛(wèi)生院對吸氧設(shè)備加強了責任管理，嚴格按操作規(guī)則操作。對“毒、麻、劇"藥品嚴格按照國家管理條例，實行專柜、專人的原則，必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書，并、限量供給。加強了院內(nèi)防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工，認真學習關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識，提高職工安全生產(chǎn)的認識和覺悟，提高責任心，對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。并加強領(lǐng)導(dǎo)，強化督導(dǎo)，做到人人防范、人人有責，系統(tǒng)管理，確保實效，堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產(chǎn)，運用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇五
充滿期待的20__，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在過去一年醫(yī)院各科室的'大力支持下，我科室同志將同心合力，堅持以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的目標，現(xiàn)將20__年工作規(guī)劃如下：
一、堅持貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。
二、加強科室管理：科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格標準化操作、科室各種資料管理有條有序、資料完整、并做好設(shè)備儀器維護保養(yǎng)。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)：科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、不斷更新知識，提高技術(shù)水平、著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風：大力發(fā)揚白求恩精神、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)、發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)、時刻為病人著想、不與病人爭吵、做到耐心解釋、盡量提前為病人發(fā)診斷報告，全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度、不遲到、不早退、工作認真負責、積極主動、互學互尊、團結(jié)協(xié)作。
五、進一步提高整體業(yè)務(wù)水平，提高診斷符合率，降低漏診率。
六、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益：新的一年，要堅決把好質(zhì)量關(guān)，積極創(chuàng)收，提高經(jīng)濟效益、力爭照片質(zhì)量和診斷報告達到滿意標準。
七、加強疑難病例追蹤和隨訪以及專業(yè)雜志的閱讀，掌握專業(yè)新動向。
八、20__年是充滿期待的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本院職工的大力努力，爭取上二級甲等醫(yī)院。我科室全體人員做為其中的一份子，全身心的投入到創(chuàng)二甲的工作中，不怕辛苦、努力工作，讓醫(yī)院的明天更美好!
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型__流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
認真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標準，進一步完善農(nóng)村居民健康檔案，對各種慢性病人進行規(guī)范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家，達到甲級村衛(wèi)生室的占95%，鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理，承擔村級公衛(wèi)工作義務(wù)，按時參加各種會議，積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查，遵紀守法，全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。
我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟,不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力，為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。
九、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)。
繼續(xù)抓好廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。
重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。
認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
一、指導(dǎo)思想
積極、全面、準確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和目標任務(wù)，宣傳健康教育實際行動，著力營造全院動手、人人參與的良好輿論氛圍，教育和引導(dǎo)全院職工群眾統(tǒng)一思想，狠抓落實，把力量凝聚到工作健康教育工作上來，推進醫(yī)療保健等工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、總體要求
一是深入開展弘揚和培育民族精神，全面建設(shè)小康社會主題教育活動，增強全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念，強化愛我中華，愛我永勝意識。引導(dǎo)職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新、勤于學習、樂于奉獻的精神，把對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛轉(zhuǎn)化到工作、學習中去，為加快全市經(jīng)濟發(fā)展提供精神動力。
二是圍繞打造誠信醫(yī)院，繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風教育，加強職業(yè)道德和個人品德建設(shè)。堅決制止和杜絕各種不利于醫(yī)院集體利益的違紀行為，保持良好的外部形象。持續(xù)開展健康宣傳，發(fā)揮我院的專業(yè)特長，在日常工作中把正確的健康知識，保健理念，衛(wèi)生常識帶給廣大群眾，限度的作到以防為主，以治為輔。
三是倡導(dǎo)禮儀規(guī)范，樹立文明形象。在生活禮儀方面，要做到講究衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環(huán)境等;在職業(yè)禮儀方面，要注重窗口單位儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范建設(shè)，嚴格執(zhí)行職業(yè)規(guī)范，切實做到服務(wù)熱情，文明行醫(yī)。
三、實施步驟
健康教育工作分三個階段進行。
第一階段：組織發(fā)動(x月1日x月31日)。制定健康教育工作實施方案，召開協(xié)調(diào)會議，按照健康教育工作任務(wù)分工，層層分解目標任務(wù)，落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動，強勁造勢，在全院營造起參與創(chuàng)建文明城市的濃厚氛圍。
第二階段：整體推進(x月1日__月30日)。按照任務(wù)分工和制定的實施方案，按照時間要求，抓好健康教育工作各項任務(wù)的落實，確保健康教育工作扎實有序進行。采取定期檢查、隨機抽查、現(xiàn)場調(diào)度、定期通報等形式，加強對各責任科室落實健康教育工作任務(wù)的督查考核，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真加以整改。
第三階段：檢查總結(jié)(__月1日__月31日)。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動，為檢查營造濃厚的氛圍。同時，認真對照考核標準，逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作，規(guī)范整理有關(guān)文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級檢查。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。做好健康教育工作，對我院發(fā)展有著十分重要的作用。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務(wù)落到實處。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。各科室要將創(chuàng)建健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負責，加強督查調(diào)度，精心組織實施。要結(jié)合自身特點，把健康教育任務(wù)逐一分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管。要建立搞好健康教育的長效機制，保持健康教育工作的連續(xù)性。要樹立大局意識，加強協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力。
(三)精心組織，強化督查。健康教育工作納入院務(wù)政務(wù)考核和精神文明建設(shè)工作目標責任考核，對宣傳教育工作，實行不定期檢查(或抽查)、通報制度，以加強對傳教育工作的動態(tài)管理。
(四)把握導(dǎo)向，注重實效。要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活，善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育，增強說服力和感染力，增強健康教育工作的針對性、指導(dǎo)性和實效性。
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
根據(jù)20__年3月25日縣委縣政府召開的“全縣衛(wèi)生工作會議”、20__年3月26日衛(wèi)生局組織召開的“衛(wèi)生系統(tǒng)工作會議”內(nèi)容和精神，根據(jù)我院實際情況，現(xiàn)將我院20__年工作計劃安排如下：
一、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、你追我趕、真抓實干
今年，是醫(yī)改關(guān)鍵的一年，全院職工應(yīng)該清醒地認識當前的形勢，任務(wù)繁重，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個偏僻地區(qū)，多年來，鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差，職工少，交通不便，工資拿不全等多種原因使衛(wèi)生院基本未開展業(yè)務(wù)，處于關(guān)閉狀態(tài)。因此，有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上，不思進取。但是，在當前新形勢下，特別是在工資全額供給，醫(yī)改政策的推動下，這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習慣必須轉(zhuǎn)變和改變，“鐵飯碗”的時代早已終結(jié)。今年，將真正實行全員聘用上崗制、院長競聘制、績效工資考核制。因此，每一位職工要有緊迫感和責任感，愛崗敬業(yè)，勤奮苦干，以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則，可能面臨著被淘汰危機。
全院職工必須解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，只有你對社會有付出，才能得到社會給你的報酬。從今年開始，我們將對職工半年進行一次考核，到年終，按照考核結(jié)果，對考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績效工資外，還將進行待崗培訓(xùn)。希望全院職工能夠真正的動起了，用心去工作，用心去思考，不要有一絲的“私心雜念”，在全院形成一種你追我趕、真抓實干的良好氛圍。
二、加大公共衛(wèi)生服務(wù)力度，夯實基礎(chǔ)，責任到人
1、疾病預(yù)防控制工作：疾病預(yù)防控制工作，并不是防疫專干一個人干的工作，這是全院職工要做的工作，也是每一位職工應(yīng)盡的責任和義務(wù)，大家必須清楚的明確之一點。20__年的目標，就是在20__年成績的基礎(chǔ)上，使疾控工作更上一個臺階：
(1)對傳染病的報告要及時正確規(guī)范，門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時候，必須如實填寫門診日志、傳染病登記冊和傳染病報告卡。同時，要認真學習和掌握傳染病報告流程，傳染病的分類。
(2)門診日志登記要正確，書寫規(guī)范，接診一例病人登記一例。
(3)包干到村，責任到人，從今年開始，我們安排一部分職工包村，每月至少下村一次，除了對慢性病患者隨訪外，還要對村醫(yī)工作進行全面的督導(dǎo)。
(4)重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件，所有醫(yī)務(wù)工作者，必須熟練掌握應(yīng)對對方公共衛(wèi)生事件的措施，處理和報送流程。
(5)繼續(xù)做好兒童計劃免疫接種工作，卡、冊、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
2、婦幼工作：我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后，逐年下降，20__年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的原因有兩個：
(1)一些硬件建設(shè)我們趕不上，這需要我們逐年解決;
(2)我們的專干對工作不重視，專干對業(yè)務(wù)掌握不夠，加之抱著敷衍了事的心態(tài)，致使此項工作停滯不前。20__年，在婦幼工作上，專干必須熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不恥下問，多請教多思考。按照《20__年婦幼目標責任書》逐項開展工作，逐項完善。初步計劃，在今年后半年開展一次婦女病普查工作。
3、居民健康檔案的建立工作：20__年建檔的總體要求是求質(zhì)量，求效果，高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。
(1)對已經(jīng)建立的居民健康當進行一次認真細致的回頭看，查漏補缺，健康評價必須正確規(guī)范，特別是體格檢查與實驗室檢查結(jié)果要相符。
(2)65歲以上老年人，去年為完成建檔的，今年必須完成;今年達到65歲的老年人，繼續(xù)體檢建檔。
(3)正常門診病人建立健康檔案。
(4)門診發(fā)現(xiàn)的慢性病人，優(yōu)先建立健康檔案。
(5)慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。
(6)在核定檔案準確無誤的情況下，再建立電子檔案，電子檔案重點有何永庚和李艷，以及其他人員協(xié)助完成。
(7)包村人員對本村人員的檔案進行認真細致的核查，去年有個別65歲以上老人的檔案，沒有體檢，保存人員把沒有體檢的人員挑出來，待體檢后在進行電子檔案錄入。
(8)0—3歲兒童的檔案，今年必須修改完善，接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的，最起碼家長姓名應(yīng)該相符。
(9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。
(10)完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
4、健康教育宣傳工作：按照上面的要求，每一月在每一個村進行一次巡回健康宣傳工作，這項工作，是今年我們必須落實的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費義診等。
5、合作醫(yī)療工作：合作醫(yī)療工作重點做好住院病人的資格審查，特別是省外住院患者的資格審查，需要入戶的必須入戶調(diào)查。合管科人員必須負起責任，讀懂政策，吃透政策，資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進行一次公示，村級每季度公示一次，并公布舉報電話。
三、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進基本醫(yī)療工作順利開展
1、20__年1—3月份，基本醫(yī)療工作開展情況，包括診療人次，住院人次，業(yè)務(wù)收入等，均比往年下降明顯。令人吃驚的是月收入幾百元。造成這種局面的原因有：
(1)我們的臨床醫(yī)護人員診療水平太差，甚至連鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平都趕不上。
(2)職業(yè)道德觀念淡薄，缺乏做醫(yī)護工作者的最起碼職責，“人浮于事，混日子推日下山，做一天和尚撞一天鐘"的思想已經(jīng)在我們整個衛(wèi)生院蔓延。
(3)對國家的惠民政策宣傳不夠，藥物零差率銷售、門診統(tǒng)籌報銷每人每年提高到80元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報銷比提高到95%等政策沒有得到很好的宣傳。
(4)藥房人員責任心不高，突出的表現(xiàn)是：患者拿著處方找不見藥房取藥人員，藥品擺放混亂，有無藥物，藥房人員不知道嗎，對即將過期的藥品不理不睬，對即將用完的藥品沒有及時登記和報送訂購。
(5)臨床醫(yī)護人員對新藥品了解甚微，更不了解我們醫(yī)院藥房藥品的種類，還停留在原來用藥的習慣上。有的人，把藥房有的藥品不開，偏要開藥房沒有的藥品。多少年來，我們沒有購進過“耳聾左慈丸”，偏偏要開個“耳聾左慈丸”。
針對以上問題，今年，我們制定以下整改措施：
(1)加強理論學習，通過自學，集中學習相結(jié)合的原則，包括聽講座，演講等多種形式，切實提高醫(yī)務(wù)工作者的治療水平。
(2)加強對政策性、法律法規(guī)等知識的學習。
(3)加大對國家惠民政策的宣傳力度，每一位職工有義務(wù)有責任向每一位就診的患者宣傳國家的惠民政策，包括藥品零差率、合作醫(yī)療政策、健康教育等內(nèi)容。合管科人員更要加大對合作醫(yī)療政策的宣傳。
(4)藥房人員要提高自己的責任心，隨時擺放好藥品，隨時查看藥品的期限，對接近過期的藥品，及時通知臨床醫(yī)生。
(5)臨床醫(yī)護人員必須熟練掌握新進藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應(yīng)等，改變以往的用藥習慣，不能以沒有藥為借口。目錄內(nèi)藥品是經(jīng)過專家論證的，有其合理性。因此，我們必須改變用藥習慣，用新的藥品替代以往的藥品。
2、醫(yī)療文書書寫潦草、混亂、不規(guī)范，這也是我們醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的一個突出問題。今后，我們必須在這方面改進。處方書寫要認真，藥品的規(guī)格、劑量、用法用量要書寫清楚。門診日志書寫認真、詳細、準確。病歷書寫認真、規(guī)范、病名證名準確。
3、醫(yī)療安全隱患不宜忽視。護理人員對病房、治療室的消毒工作開展不力，病房、治療室衛(wèi)生臟亂差。今年，我們加大力度在這方面整改，病房、治療室每周消毒一次，醫(yī)療廢物每天按照相關(guān)程序及時處理，及時書寫消毒記錄、醫(yī)療廢物處理記錄。
4、每月開展一次醫(yī)療質(zhì)量評議會，評議會要求每位職工發(fā)言，提出醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題，并討論制定整改方案，并做好評議記錄。具體工作由陳玉和何永庚組織開展。
5、繼續(xù)做好疾病譜的排序分析工作，臨床醫(yī)師“四排隊”和“八排隊”工作，具體由何永庚、陳玉、陳昊組織開展。同時，按照去年開展的自查工作，每月進行一次傳染病報告自查工作，并及時書寫“自查報告”，此工作由陳昊組織開展。
6、開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作，針灸、推拿、按摩。這些技術(shù)任何人都能學會，任何人都可以運用，這些技術(shù)特別對一些慢性病效果明顯，真正的把中醫(yī)藥技術(shù)運用到實處。
四、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，在全院開展“三好一滿意”活動
按照縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的會議精神，今年在衛(wèi)生系統(tǒng)重點開展醫(yī)德醫(yī)風整頓工作，要求衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工在思想、作風、醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)上取得新突破，打造民本衛(wèi)生、滿意衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生?！叭靡粷M意”就是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的總體目標，具體就是質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)得好、群眾滿意。要達到這個目標，就要做到：
1、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好;
2、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范治療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到治療好;
3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到醫(yī)德好;
4、深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到群眾滿意。
五、加強醫(yī)院管理，改善就醫(yī)環(huán)境，開展禁煙活動
1、今年，在醫(yī)院管理上，要狠抓落實，不再是空話和套話。特別是在出勤考核上狠抓落實。30%績效考核工資要落到實處，一視同仁。對于遲到、早退、脫崗、曠工的現(xiàn)象堅決加以制止。半年一次考核，從出勤、工作業(yè)績、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風諸方面對每一位職工進行公平公正考核，按照考核結(jié)果和《鄭河衛(wèi)生院工作人員管理制度》兌現(xiàn)績效工資，并落實好獎罰政策。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作，各科室人員除了做好本科室衛(wèi)生的清潔工作外，還要自覺搞好公共場合衛(wèi)生，積極參加集體勞動，盡最大努力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、今年，在衛(wèi)生系統(tǒng)全面實施禁煙活動，關(guān)于禁煙的方案和措施我們已經(jīng)從前年出臺了，但沒有落實。今年，按照縣政府、衛(wèi)生局的要求，我們將禁煙這項工作落到實處。醫(yī)院公共場合，全院職工不準吸煙。就診的患者及其家屬，我們每一位職工有義務(wù)有責任勸阻其吸煙，并嚴禁其在醫(yī)院，特別是病房、門診等公共場合吸煙。我院確立了禁煙監(jiān)督人員，組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監(jiān)督人員負責監(jiān)督監(jiān)管本院職工在公共場合吸煙，負責勸阻外來人員在醫(yī)院公共場合吸煙，及時清理煙把、煙盒。對經(jīng)勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映并作相關(guān)處理。除此之外，接診醫(yī)生負責勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中，對禁煙方面表現(xiàn)好的人員給予獎勵。
4、根據(jù)季節(jié)變化，我們對作息時間進行了調(diào)整。上班時間：早上8：30—12：00;下午1：00—5：00。每天早上8：30在門診集中點名。
六、包干到村，分工明確，責任到人
為了加強對村醫(yī)的監(jiān)管，促進鄉(xiāng)村一體化管理的進程，我們確立了六名保存人員。
1、總體目標：促進鄉(xiāng)村一體化管理，促進全鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
2、包村人員任務(wù)：
(1)下村督導(dǎo);
(3)督導(dǎo)完畢，當場寫出督導(dǎo)記錄，一式兩份，并附上影像資料(照片)，上交院辦。
3、下村督導(dǎo)時間：每村每月至少一次。
20__年是推進醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進一步搞好__年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個新的臺階，結(jié)合我院實際，制定衛(wèi)生院工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認真學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的'頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇六
今年，在院的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學習、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
認清形式、與時俱進，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
醫(yī)學衛(wèi)生是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。
參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇”考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術(shù)會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。
通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。
在內(nèi)科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、眼科取異物石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的`驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇七
衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，繼續(xù)推進公共衛(wèi)生項目的建設(shè)實施，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設(shè)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策
積極學習新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好___流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作
堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
協(xié)助做好下一年度新__籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全
認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在__%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在__萬以下，嬰兒死亡率控制在__‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強公共衛(wèi)生服務(wù)工作
認真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標準，進一步完善農(nóng)村居民健康檔案，對各種慢性病人進行規(guī)范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理，提高服務(wù)質(zhì)量
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室__家，達到甲級村衛(wèi)生室的占__%，鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理，承擔村級公衛(wèi)工作義務(wù)，按時參加各種會議，積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查，遵紀守法，全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。
我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力，為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。
九、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)
繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)
重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開
認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作
切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇八
為了保障“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”項目順利進行，特制定本實施方案。
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的救治和工作環(huán)境。
2、進步醫(yī)務(wù)職員戒煙意識，把握戒煙方法和技能，下降醫(yī)務(wù)職員的吸煙率，保護醫(yī)務(wù)職員的身體健康。
3、完善醫(yī)院控煙制度，建立科學的醫(yī)院控煙模式，推動醫(yī)院控煙工作延續(xù)展開。
4、為履行《who煙草控制框架公約》做預(yù)備；
5、總結(jié)醫(yī)院控煙經(jīng)驗，為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作提供根據(jù)。
1、醫(yī)務(wù)職員率先戒煙，創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境，并積極參與社會控煙工作。
2、到達《“無煙醫(yī)院”評估標準》，爭創(chuàng)“全國無煙醫(yī)院”。
1、重點干預(yù)對象：全院職工。
2、宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬。
1、成立醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案。
3、召首創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控煙工作動員會，部署創(chuàng)建工作。
4、醫(yī)院控煙措施
1）院內(nèi)工作場所有明顯的制止吸煙標志。
2）院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
3）醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。
4）結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動。
5）利用宣傳欄、健康教育等進行控煙宣傳教育。
6）對醫(yī)務(wù)職員進行控煙知識、控煙方法和技能培訓(xùn)。
7）不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。
（1）醫(yī)院負責控煙方面的健康教育處方、宣傳冊、橫幅、控煙標識、宣傳欄制作等費用的支出。
（2）提供控煙培訓(xùn)的機會和交通等費用。
（3）提供控煙宣傳的場地和相關(guān)費用。
（4）對于在院級檢查中控煙出色的科室予以經(jīng)濟和物質(zhì)獎勵（根據(jù)季節(jié)），如夏季發(fā)防暑降溫飲品等。
衛(wèi)生院個人工作計劃篇九
為了有效的預(yù)防和控制傳染病的.發(fā)生和流行，保障人民群眾的身體健康，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定傳染病防治工作計劃。
一、建立健全傳染病登記簿，發(fā)現(xiàn)法定傳染病時，要及時、準確、科學、完整地上報相關(guān)資料，杜絕瞞報、遲報、漏報。傳染病網(wǎng)絡(luò)直報及時率100%。
二、高度重視疾病預(yù)防控制工作，定期召開疫情會議，全年不少于2次以上。
三、定期對疫情工作進行自查，每季度不少于1次以上。
四、對全院所有醫(yī)務(wù)人員及新來人員進行傳染病防治知識培訓(xùn)，全年不少于1次以上，包括傳染病報告管理相關(guān)規(guī)定和傳染病診斷標準等。
五、定期對傳染病病例進行備份，每季度不少于1次以上。
六、對轄區(qū)內(nèi)傳染病暴發(fā)疫情、食物中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行初步核實、調(diào)查，及時上報基本情況。
七、加強健康教育宣傳工作，全年不少于1次以上。充分利用新聞媒體等宣傳方式，廣泛宣傳傳染病的防治知識，加強全民傳染病健康教育工作。
八、對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行傳染病防治知識培訓(xùn)，全年不少于1次以上。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二oxx年一月八日
衛(wèi)生院個人工作計劃篇十
一、不斷地學習，培訓(xùn)。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!
衛(wèi)生院個人工作計劃篇十一
作為一名護理人員，我在個人的準備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作，也會隨著社會的進步不斷的更新，更別說我們從事的行業(yè)，更是馬虎不得。
首先，我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況，針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省，并且在工作中嚴格的要求自己。
其次，我還要針對自己在理論知識薄弱這一點，好好的學習知識，提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己，也能讓患者們更加的安心，更加的放心。
最后，我作為護士的能力要好好的提升，需要更加的提升自己對科室的了解，提升自己在工作時的效率，當然，準確的工作是最重要的目標。
二、工作中的計劃
在今年的工作中，我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃，沒能好好的提升自己，導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙，沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里，我要好好的鍛煉自己，尤其是在注射方面，要提高自己的準頭，穩(wěn)定自己的效率，將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當然，為了達到這個目的，自己作為護理的交流能力也是必備可少的，想要服務(wù)好，交流能力是必不可少的。
其次，自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似，都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學習的能力。
最后，當然還是要加強對自己工作能力的準備，提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學習，努力的提升自己。
三、結(jié)束語
護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗，我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗，最好能按時記錄下總結(jié)，用以提升自己。相信在2020年里自己能做的更好!
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衛(wèi)生院個人工作計劃篇十二
作為一名護理人員，我在個人的準備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作，也會隨著社會的進步不斷的更新，更別說我們從事的行業(yè)，更是馬虎不得。
首先，我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況，針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省，并且在工作中嚴格的要求自己。
其次，我還要針對自己在理論知識薄弱這一點，好好的學習知識，提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己，也能讓患者們更加的安心，更加的放心。
最后，我作為護士的能力要好好的提升，需要更加的提升自己對科室的了解，提升自己在工作時的效率，當然，準確的工作是最重要的目標。
二、工作中的計劃
在今年的工作中，我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃，沒能好好的提升自己，導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙，沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里，我要好好的鍛煉自己，尤其是在注射方面，要提高自己的準頭，穩(wěn)定自己的效率，將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當然，為了達到這個目的，自己作為護理的交流能力也是必備可少的，想要服務(wù)好，交流能力是必不可少的。
其次，自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似，都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學習的能力。
最后，當然還是要加強對自己工作能力的準備，提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學習，努力的提升自己。
三、結(jié)束語
護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗，我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗，最好能按時記錄下總結(jié)，用以提升自己。相信在2020年里自己能做的更好!
衛(wèi)生院個人工作計劃篇十三
1.強化相關(guān)知識的學習掌握，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)，每季度一次。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主，由衛(wèi)生院出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對護士加強管理，要做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病
人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。
五、加強院感知識培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的知識培訓(xùn)，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展衛(wèi)生院感染的監(jiān)測工作衛(wèi)生院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析衛(wèi)生院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷。