在心得體會(huì)中，我們可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便他人借鑒。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，使讀者可以清晰地理解和吸收其中的內(nèi)容。每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)一無二的，我們可以從中找到適合自己的寫作風(fēng)格和表達(dá)方式。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ)，拓寬知識(shí)視野，優(yōu)化隊(duì)伍形象，提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)2016年城管局主要工作安排，我局組織開展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性，對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓(xùn)伊始，我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)塑隊(duì)伍形象，不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì)，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵(lì)，也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉(zhuǎn)身，走正步，練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設(shè)城管的知識(shí)，傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念，使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展，學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任，以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，通過學(xué)習(xí)與自學(xué)，使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中，使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí)，在堅(jiān)定了信心的同時(shí)，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜，工作強(qiáng)度大，我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹立"為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管"的理念，爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)。就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在：心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近年來，隨著城市化的加速，城市管理成為不可或缺的一環(huán)。為了加強(qiáng)城市管理，各地紛紛開展了城管培訓(xùn)，我也有幸參與了一次城管培訓(xùn)，增長(zhǎng)了不少見識(shí)，有了一些感悟和體會(huì)。
一、城管工作的重要性。
在城管培訓(xùn)之前，我對(duì)城管工作只是稍有了解，一些表面性宣傳廣告沒有讓我看到城管工作真正的意義和價(jià)值。然而，培訓(xùn)過程中，講師從多個(gè)角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對(duì)城市和市民的影響，讓我深刻認(rèn)識(shí)到，城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環(huán)境優(yōu)美、公共安全的重要一環(huán)。
二、城管工作的種類和職責(zé)。
在培訓(xùn)中，講師不僅向我們介紹了城管工作的職責(zé)，還詳細(xì)地講解了城管工作的種類，如環(huán)境衛(wèi)生管理、市容市貌管理、公共設(shè)施管理、交通管理等。在對(duì)城管工作的種類有了深入了解后，我發(fā)現(xiàn)每種工作都有其特定的職責(zé)，也都給我們帶來了不同的便利和舒適。例如，環(huán)境衛(wèi)生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣，市容市貌管理能夠讓我們?cè)谝粋€(gè)干凈漂亮的城市生活，公共設(shè)施管理能夠使我們使用一些先進(jìn)、便利的設(shè)備，交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。
三、城管工作的困難。
在城市管理中，城管工作是必不可少的一部分，但城管工作也面臨著不少困難。例如，違法亂象頻發(fā)、執(zhí)法難度大、人員力量不足。在城管培訓(xùn)中，講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟，也理解了城管工作不容易的原因。
四、城管工作需要切實(shí)落實(shí)。
城市管理的改進(jìn)和發(fā)展需要我們每個(gè)人的努力，城管工作也需要切實(shí)落實(shí)。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了各種城管工作的種類和職責(zé)，還學(xué)習(xí)了城管執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范。同時(shí)，講師也提醒我們，只有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，城管的實(shí)際效果才會(huì)更加顯著。
五、城管之路還需加強(qiáng)。
在城管培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前城管領(lǐng)域中依然存在不少問題和待解決的問題，需要更投入精力加以改善。例如，城市執(zhí)法隊(duì)伍人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升，城市管理監(jiān)管的加強(qiáng)等等。我們每個(gè)人都應(yīng)該更加重視城管工作，更加注重保護(hù)城市環(huán)境，從而讓我們這個(gè)城市變得更加宜居、舒適。
總結(jié)而言，通過這次城管培訓(xùn)，我深切感受到城市管理工作之重要，也更好地理解了城管工作的各種職責(zé)和困難。同時(shí)，我們應(yīng)該更加注重城市管理工作的落實(shí)，更加積極地參與城市管理，共同打造一個(gè)更加美好舒適的城市環(huán)境。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來，城市管理越來越受到人們的關(guān)注，城市管理者承擔(dān)著在城市變化中鞭策進(jìn)步的重任。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，各地紛紛開展城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)班，通過這次培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了做一名合格的城管人員所需要具備的素質(zhì)與覺悟。
在城管培訓(xùn)中，我最先學(xué)到的是法律法規(guī)知識(shí)。城管人員在工作中，要依法依規(guī)行事，不能隨意處理問題。因此，培訓(xùn)班注重培養(yǎng)我們的法律意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解法治宣傳教育的重要性。只有在法律法規(guī)方面掌握得比較全面，才能做到依法辦事，避免違反法規(guī)，更好地保障市民的權(quán)益。
其次，培訓(xùn)班也加強(qiáng)了我們對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民提供良好的服務(wù)。因此，在培訓(xùn)中，我們要學(xué)習(xí)如何和市民進(jìn)行有效的溝通，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過多樣的培訓(xùn)形式，我們不斷提高解決問題的能力，培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和技巧。學(xué)會(huì)聆聽、換位思考、耐心細(xì)致，為市民排憂解難，努力改善城市環(huán)境。
此外，培訓(xùn)班還注重加強(qiáng)我們的安全意識(shí)。作為城管人員，我們所面臨的工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常需要處理一些突發(fā)事件。因此，我們要時(shí)刻保持警惕，學(xué)習(xí)急救知識(shí)，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。在培訓(xùn)中，我們通過模擬演練、案例分析等方式學(xué)習(xí)自救互救、安全處置等技能，提高自身的安全防范能力。
此外，城管培訓(xùn)也加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。作為這個(gè)城市的城管人員，我們同時(shí)也是一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)的一份子。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過合作訓(xùn)練，每個(gè)人的個(gè)人能力得以發(fā)揮，共同解決問題。通過與他人的交流與合作，我們不斷增強(qiáng)對(duì)他人的理解和尊重，建立起良好的工作關(guān)系。
最后，通過這次培訓(xùn)，我深切感受到了作為一名城管人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。城市的發(fā)展需要有良好的管理，而城管人員的角色就是守護(hù)者和推動(dòng)者。我們承擔(dān)著整個(gè)城市的脫胎換骨，我們要爭(zhēng)取市民的滿意和認(rèn)可，我們要以身作則，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，發(fā)揮模范帶頭作用，成為城市發(fā)展的中堅(jiān)力量。
總之，城管培訓(xùn)是提高城市管理人員素質(zhì)與能力的重要途徑。通過這次培訓(xùn)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名合格的城管人員所需要具備的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為城市的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著城市化的快速發(fā)展，城市管理變得尤為重要，而城管作為城市管理的重要組成部分，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和改善市民生活質(zhì)量的任務(wù)。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力，不少地方開展了城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深感城管工作的重要性，并且獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
培訓(xùn)期間，我們首先接受了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和講解。通過專業(yè)的講師詳細(xì)介紹了城市管理的相關(guān)知識(shí)，包括城市規(guī)劃、市容環(huán)境、公共衛(wèi)生等方面的內(nèi)容。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我更加深入地了解了城市管理的復(fù)雜性和重要性。城市管理不僅僅是簡(jiǎn)單地執(zhí)法和處置違規(guī)行為，更是需要綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能，解決復(fù)雜問題，實(shí)現(xiàn)城市有序發(fā)展。這一點(diǎn)讓我有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
而在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們親身參與了城市管理的各個(gè)方面，比如執(zhí)法操作、巡邏排查、調(diào)解處理等。通過在實(shí)際案例中的模擬演練，我們更好地掌握了執(zhí)法程序和執(zhí)法方式。我們不僅僅是被告知城市管理的規(guī)則和要求，而是親自體驗(yàn)并參與到其中，通過自己的實(shí)際操作，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)城市管理工作的理解和把握能力。
在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中，我們還與其他地區(qū)的城管人員進(jìn)行了密切的交流和互動(dòng)。通過互相分享自己的心得體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，我們不僅受益匪淺，而且也開闊了眼界。從其他地區(qū)的城管人員身上，我們學(xué)到了很多解決問題的方法和策略，也領(lǐng)略到了城市管理的多樣性和趨勢(shì)。這樣的交流互動(dòng)無疑促進(jìn)了我們城市管理能力的提升，并且擴(kuò)大了我們的學(xué)習(xí)范圍。
參加這次城管培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法技巧，更重要的是體會(huì)到了作為城管的責(zé)任與使命。城市管理的本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)城市的和諧發(fā)展和市民的幸福生活。我們作為城管人員，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，要有責(zé)任感和使命感，不僅僅是一名執(zhí)法者，更要是一名文明引導(dǎo)者和城市建設(shè)者。我們要積極主動(dòng)地與市民進(jìn)行溝通和互動(dòng)，解決他們的問題和困難。只有通過良好的溝通和合作，才能實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。
總之，這次城管培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和交流互動(dòng)，我加深了對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和理解，并且提升了自己的工作能力和素質(zhì)。我將始終堅(jiān)守職責(zé)和使命，為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
城市管理是指城市中各種社會(huì)資源、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度和監(jiān)管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門協(xié)作，更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者，他們?cè)诒Ｕ铣鞘谢A(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔(dān)當(dāng)著不可忽略的作用。為此，為了更好地執(zhí)行城市管理工作，城管人員們需要接受培訓(xùn)，不斷提升自己的職業(yè)技能。
第二段：培訓(xùn)前。
在培訓(xùn)之前，我和同事們十分期待這次培訓(xùn)，因?yàn)檫@是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)安排，我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化、國家法制、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程，以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項(xiàng)能力，從而更好地服務(wù)社會(huì)。在培訓(xùn)的前期，我認(rèn)真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并仔細(xì)準(zhǔn)備細(xì)節(jié)和工具，以確保培訓(xùn)效果。
第三段：培訓(xùn)中。
培訓(xùn)一開始，我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙：書法、繪畫、剪紙等，通過體驗(yàn)和實(shí)踐，我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵，不但增強(qiáng)了我們的文化素養(yǎng)，也加深了我們的藝術(shù)情趣。在聽取國家法制和政策法規(guī)課程時(shí)，我們深入了解了法制、政策等方面的知識(shí)，感受社會(huì)政策的變化，為我們的城市保障提供了更加有力的支持，培訓(xùn)還開設(shè)了心理素質(zhì)課程，使我們們“管好自己心理”，更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏，社會(huì)對(duì)我們的要求越來越高，我們的心理素質(zhì)也要不斷提升，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。
第四段：培訓(xùn)后。
我們從培訓(xùn)中受益匪淺，在培訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作，不僅精神更加振奮，而且對(duì)職業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)深入了解，職業(yè)素養(yǎng)不斷提升，掌握了更多知識(shí)和技能，可以更好地為市民服務(wù)，創(chuàng)造更美好、更宜居的城市環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)城市管理的發(fā)展有了更深的認(rèn)識(shí)，懂得了人與城市的關(guān)系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時(shí)，課程也告訴我們，在城市管理的莫泊橋中，我們不能單靠自己，“天下之事，常成于團(tuán)?！蔽覀円罨瘓F(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)密切合作的精神，繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新觀念，不斷更新自己的思想和認(rèn)識(shí)，以更好地投入到城市才能中去，創(chuàng)造美好城市新生活！
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
近年來，城市管理成為各地政府高度重視的問題，城管隊(duì)伍也承擔(dān)著越來越多的城市管理職責(zé)。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，許多地方政府紛紛開展城管培訓(xùn)課程。近期，我參加了一次城管培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城市管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到城市管理對(duì)于城市的發(fā)展和居民的生活至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中，我們了解了城市管理的基本知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以及如何維護(hù)社會(huì)安定等。通過了解這些知識(shí)和技能，我深刻認(rèn)識(shí)到，城市管理不僅僅是維護(hù)社會(huì)秩序和安定的一項(xiàng)任務(wù)，更是推動(dòng)城市發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有城市管理的良好，才能吸引更多的人才和資金來投資，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高。
其次，培訓(xùn)課程讓我明白了城市管理的艱辛和困難。在課程中，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)戰(zhàn)技巧和操作方法，如如何處理無證小攤、如何協(xié)調(diào)拆遷工作等。這些課程讓我切身感受到了城市管理工作的復(fù)雜性和多樣性。作為城管人員，我們需要具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力，面對(duì)各種復(fù)雜情況能夠迅速做出正確的決策。同時(shí)，城市管理工作還需要與各方面的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能達(dá)到有效管理的目的。通過這次培訓(xùn)，我更加敬佩那些一直默默為城市管理奉獻(xiàn)的城管同志們，他們無私地為城市的發(fā)展和居民的生活付出辛勤的努力。
再次，培訓(xùn)課程增強(qiáng)了我與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力。培訓(xùn)課程中，我們分組進(jìn)行模擬演練和案例研討，通過團(tuán)隊(duì)合作互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我與同事們建立了緊密的合作關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何相互協(xié)作，如何傾聽和尊重他人的意見。這對(duì)于日后的工作來說，將會(huì)極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量，對(duì)于處理復(fù)雜的城市管理問題起到重要的作用。
最后，培訓(xùn)課程激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。通過這次培訓(xùn)，我了解到城市管理不僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。城市管理帶給我無盡的挑戰(zhàn)和成就感，它能讓我為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，讓我為城市的繁榮和人民的幸福盡一份力量。我深深地感受到，作為一名城管人員，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性和困難性，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力，激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。我相信，在今后的工作中，我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
第一段：引言（200字）。
城管是現(xiàn)代城市管理的重要組成部分，其職責(zé)是維護(hù)城市的秩序和環(huán)境，為居民提供良好的生活環(huán)境。為了提高城管辦公效率和工作質(zhì)量，近年來各地開展了城管培訓(xùn)工作。我有幸參加了一次城管培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。
第二段：提高執(zhí)法能力（200字）。
培訓(xùn)課程的第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是提高城管執(zhí)法能力。通過模擬實(shí)景執(zhí)法和案例分析，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和操作流程。培訓(xùn)老師還帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，讓我們親身體驗(yàn)城管執(zhí)法的實(shí)際情況。參與這些實(shí)踐活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了執(zhí)法對(duì)于城市管理的重要性，也提高了自己的執(zhí)法技能。
第三段：加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力（200字）。
城管工作需要與多個(gè)部門、單位和居民進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，因此培訓(xùn)課程中特別注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、理解等。同時(shí)，還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的演練，提高了我們處理復(fù)雜情況和解決問題的能力。這些培訓(xùn)使我意識(shí)到，溝通協(xié)調(diào)能力是城管工作中不可或缺的一環(huán)，只有通過與各方溝通協(xié)商，才能更好地履行職責(zé)，解決問題。
第四段：提升服務(wù)態(tài)度（200字）。
城市管理的宗旨是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。培訓(xùn)中，老師讓我們從居民的角度思考問題，同時(shí)也告誡我們要深入了解居民的需求和訴求。在實(shí)踐中，我們與居民進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，并及時(shí)解決他們的問題，這種親切和貼心的服務(wù)得到了居民的肯定和認(rèn)同。
第五段：展望未來（200字）。
通過這次城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和復(fù)雜性，也更加堅(jiān)定了從事城管工作的決心。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，為城市的繁榮和居民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望未來的城管培訓(xùn)課程能夠更加貼近實(shí)際，更有針對(duì)性地培養(yǎng)城管人員的綜合能力，為城市管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）。
城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管人員素質(zhì)的有效手段，通過學(xué)習(xí)執(zhí)法能力、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和提升服務(wù)態(tài)度，城管人員能夠更好地履行職責(zé)，滿足居民的需求。只有不斷地學(xué)習(xí)和不斷地進(jìn)步，才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需求，為城市的建設(shè)和管理做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
做事先做人、正人先正己是一句老話，但是要真正做到其實(shí)是很不容易的。2014年11月10日到15日，我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進(jìn)行了為期5天的學(xué)習(xí)，雖然短短的5天，但是收獲很大，感覺自己真正的在思想認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式，既增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)也加強(qiáng)了理性認(rèn)識(shí)。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報(bào)。
感想一：城市管理的提高，首先是人的素質(zhì)的提高。一個(gè)城市管理的好壞，并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上，關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上，硬件要好，軟件也要跟上，城市管理好了，最終受益的還是廣大的群眾。11日下午，謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了授課，謝教授以傳播道德經(jīng)典，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)和團(tuán)隊(duì)，以互動(dòng)的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細(xì)的談?wù)撊绾稳ス芾韴F(tuán)隊(duì)，作為管理者要先把人做好，不能把自己放在“官”的位置，要一團(tuán)和氣、心平氣和，要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，要理解文化決定思想、思想決定行動(dòng)、行動(dòng)決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn)。通過這一課，我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作，我覺得無論管理者的職務(wù)高低，首先要把人做好，這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。在這個(gè)前提下，才能更有利于開展好各項(xiàng)工作。當(dāng)前社會(huì)矛盾比較突出，尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱，這就要求我們?cè)谔幚韱栴}時(shí)更要實(shí)事求是、細(xì)致入微、一碗水端平，不能有親有疏，既要完成好上級(jí)交辦的任務(wù)，也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法，去感染群眾，使他們對(duì)政府建立信心，同時(shí)也使他們改變對(duì)社會(huì)不同的看法，提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低，這就需要社會(huì)的大環(huán)境來帶動(dòng)和影響。在杭州，有一次我們所乘坐的大巴突然停下了，但是前方并沒有紅綠燈，后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路，等人完全通過后，司機(jī)才啟動(dòng)車輛，這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
感想二：城市管理的提高，其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行了交流。在杭州幾天我們?cè)诼飞蠋缀鯖]有看見占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，雖然是晚上去的夜市，但是市場(chǎng)的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊(duì)進(jìn)行了對(duì)接交流，聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)做法，就相關(guān)問題進(jìn)行了討論，參觀了中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等，我個(gè)人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果，與較大的投入有很大的關(guān)系，一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度，真正關(guān)心、體諒這支隊(duì)伍，市區(qū)兩級(jí)政府給予了很大的支持和幫助；二是上級(jí)給予了較大的物質(zhì)投入，比如吳山夜市，規(guī)劃合理、布局合理，使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，市民有了休閑購物的地方，這才是真正的“雙贏”；另外政府還加大了對(duì)中隊(duì)的資金投入，中隊(duì)也建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從考勤、隊(duì)容隊(duì)紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個(gè)月都進(jìn)行考核，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該懲罰的懲罰，有效地帶動(dòng)了中隊(duì)的工作積極性。我們交流的中隊(duì)是下城區(qū)長(zhǎng)慶中隊(duì)，中隊(duì)附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場(chǎng)，整個(gè)市場(chǎng)有幾百家店鋪，參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個(gè)模特外，門口沒有一點(diǎn)亂擺亂放的物品，這也充分體現(xiàn)出中隊(duì)日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面，很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。
感想三：城市管理的日常工作中，要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。有人說城管是一個(gè)帶有風(fēng)險(xiǎn)的工作，沒有人身的保障，只是政府的一副擋箭牌。其實(shí)這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個(gè)問題，用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機(jī)管理與突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置進(jìn)行了授課，她主要從危機(jī)的傳播機(jī)制入手進(jìn)行了講解。對(duì)這一課大家感到很受啟發(fā)，課后還津津樂道，有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實(shí)回想一下，我們有時(shí)在處理一些應(yīng)急事件時(shí)，往往是不夠冷靜，使本來不大是事情搞得越來越大，最后不好收?qǐng)觥，F(xiàn)階段的城管執(zhí)法，面對(duì)的多是弱勢(shì)群體，他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營(yíng)，但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的，反復(fù)的教育、勸離、處罰，最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題，就像熊教授講的一樣，要使自己保持克制，要學(xué)會(huì)說話，要負(fù)責(zé)任的說，不能胡說；要學(xué)會(huì)換位思考，站在業(yè)戶的立場(chǎng)上多想想，爭(zhēng)取得到相關(guān)人員的理解。另外，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中也應(yīng)該有一個(gè)成熟應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，這樣方便我們?cè)诔霈F(xiàn)問題時(shí)，做到不被動(dòng)、善應(yīng)對(duì)。近幾年，城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖，許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報(bào)道，在濟(jì)南也曾發(fā)生過類似的情況，所以事情出現(xiàn)了，我們要敢于承擔(dān)，而不是退縮，面對(duì)群眾、媒體時(shí)要敢于負(fù)責(zé)任，不要和社會(huì)搞對(duì)立面，不要和媒體過不去，加強(qiáng)溝通，把不利的變?yōu)橛欣?，這樣才能把壞事變成好事。
浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí)，讓我們?cè)谑斋@和提高的同時(shí)，也看到了與先進(jìn)管理理念的差距，我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，讓我們的城市管理者首先在個(gè)人素質(zhì)上有提高，在實(shí)際工作中不出現(xiàn)偏差，使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€(gè)較大的提升。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，不周之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
為貫徹落實(shí)王永康市長(zhǎng)的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開拓視野，更好地服務(wù)麗水社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長(zhǎng)吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實(shí)地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場(chǎng)、北街、西街，流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)、建筑施工工地、店招店牌等項(xiàng)目，并開展了面對(duì)面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力很強(qiáng)，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識(shí)超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實(shí)地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個(gè)街道、31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實(shí)施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進(jìn)平安、健康、森林、暢通、宜居“五個(gè)南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達(dá)48。9%，南川區(qū)實(shí)行“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制。市容日常維護(hù)管理工作主要落實(shí)到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個(gè)職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊(duì)4個(gè)事業(yè)單位，執(zhí)法支隊(duì)承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個(gè)大隊(duì)。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實(shí)開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢?？疾熘校洗▍^(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長(zhǎng)在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時(shí)如何親自抓城市管理，帶動(dòng)了南川區(qū)各級(jí)黨委、政府的高度重視，對(duì)城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進(jìn)“五個(gè)南川”建設(shè)，明確各項(xiàng)城市管理工作的具體目標(biāo)，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展“三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機(jī)制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實(shí)責(zé)任，建立起精細(xì)化治管模式。對(duì)城市管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制，強(qiáng)化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實(shí)行周期保潔機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行橫向到邊，縱向到底的精細(xì)化清掃保潔機(jī)制。同時(shí)市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴(yán)格督查、考核到位。南川完善的督查考核機(jī)制，對(duì)城市管理起到了積極推動(dòng)作用。由區(qū)政府實(shí)施對(duì)涉及城市管理的各部門進(jìn)行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會(huì)代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護(hù)、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實(shí)現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關(guān)部門配合、街道辦事處分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評(píng)辦法，對(duì)城市管理實(shí)施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅(jiān)持“激勵(lì)為主、處罰為輔、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)、各項(xiàng)主要工作指標(biāo)進(jìn)展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，并對(duì)督查對(duì)象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)照工作規(guī)劃，提出整改或改進(jìn)建議;階段性督查，掌握工作進(jìn)程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實(shí)和完成;及時(shí)通報(bào)，編發(fā)專項(xiàng)《督查通報(bào)》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推介典型，提升工作。敢動(dòng)真格，嚴(yán)實(shí)督辦，并每月按考核結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門進(jìn)行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財(cái)力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營(yíng)造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實(shí)施了64個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，精細(xì)化建設(shè)城市，實(shí)現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動(dòng)的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進(jìn)舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實(shí)施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個(gè)住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場(chǎng)，新建8條7。2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達(dá)100%，覆蓋率達(dá)100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達(dá)89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達(dá)29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財(cái)、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等諸多方面存在差異，但通過此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識(shí)到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對(duì)城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)照南川的'經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合麗水的實(shí)際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點(diǎn)建議：
1、進(jìn)一步理順城市管理體制。
（1）許可與管理是一個(gè)統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨(dú)立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強(qiáng)市直相關(guān)部門的溝通交流，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相關(guān)許可事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
（2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個(gè)平臺(tái)，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進(jìn)行融合，以達(dá)到共同管理好城市的目的。
（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進(jìn)一步建立健全市、區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深化、完善街道執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)機(jī)制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法保障作用，真正實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對(duì)接。
2、建立健全城市管理考核機(jī)制。
（1）建議市政府對(duì)涉及城市管理職能的相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對(duì)市直所有部門及蓮都區(qū)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
（2）進(jìn)一步完善蓮都區(qū)政府對(duì)街道的城市管理考核機(jī)制，建立街道對(duì)社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對(duì)街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進(jìn)行考核。
（3）加快推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的進(jìn)程，進(jìn)一步完善執(zhí)法局對(duì)街道執(zhí)法大隊(duì)的考核機(jī)制，充分發(fā)揮大隊(duì)網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
（1）建議老小區(qū)改造時(shí)優(yōu)先對(duì)街景立面進(jìn)行改造，切實(shí)改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（2）大排檔是一個(gè)老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，加快對(duì)大排檔的疏導(dǎo)工作。
（3）建議加快推進(jìn)城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進(jìn)度，以緩解府前菜場(chǎng)的管理壓力。
（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實(shí)施單項(xiàng)改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場(chǎng)，那么燈塔小區(qū)馬路市場(chǎng)的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達(dá)不到預(yù)期的效果。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ)，拓寬知識(shí)視野，優(yōu)化隊(duì)伍形象，提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)20xx年城管局主要工作安排，我局組織開展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性，對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓(xùn)伊始，我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)塑隊(duì)伍形象，不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì)，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵(lì)，也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉(zhuǎn)身，走正步，練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的.專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設(shè)城管的知識(shí)，傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念，使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展，學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任，以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，通過學(xué)習(xí)與自學(xué)，使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中，使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí)，在堅(jiān)定了信心的同時(shí)，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜，工作強(qiáng)度大，我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹立“為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管”的理念，爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸?！笔浅枪苋说氖姑?，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近年來，城市管理日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題，城管人員作為城市管理的重要力量，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和市民利益的重要責(zé)任。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，我參加了一次心得體會(huì)培訓(xùn)城管的活動(dòng)。通過這次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了作為城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。
培訓(xùn)的第一天，我們參觀了市區(qū)的街道和公園，了解了城市管理的實(shí)際工作內(nèi)容和目標(biāo)。我意識(shí)到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護(hù)市容，更重要的是保障市民的安全和權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心，既要嚴(yán)格執(zhí)法，又要合理執(zhí)法，要通過規(guī)范管理，維護(hù)市容市貌，提升城市形象。
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。我深刻認(rèn)識(shí)到作為城管人員，我們有責(zé)任保障社會(huì)秩序的穩(wěn)定和公共利益的實(shí)現(xiàn)，不能隨意執(zhí)法或?yàn)E用職權(quán)。只有在遵守法律的前提下，我們才能更好地履行職責(zé)，并爭(zhēng)取市民的認(rèn)可和支持。這要求我們城管人員要不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。
培訓(xùn)的第三天，我們參與了模擬執(zhí)法活動(dòng)。在這個(gè)過程中，我真切感受到了城管人員需要具備的執(zhí)法能力和責(zé)任感。面對(duì)各種矛盾和問題，我們不能夠被情緒所左右，更不能以訛傳訛、偏聽偏信。只有具備扎實(shí)的法律知識(shí)和快速反應(yīng)的能力，我們才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保護(hù)自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了一次集中討論。在這個(gè)過程中，我聽取了其他城管人員的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到，作為城管人員，我們面臨的問題和挑戰(zhàn)是多樣的，需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善和提高自己。只有通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地服務(wù)于市民，提升城市管理的水平。這要求我們城管人員要善于傾聽，積極思考，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和溝通能力，推動(dòng)城市管理工作的不斷進(jìn)步。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城管工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻體會(huì)到城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。我將把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求要求自己，在城市管理中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，我也呼吁社會(huì)各界對(duì)城管工作給予更多的理解和支持，共同努力，共建美好城市。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年10月，巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，邀請(qǐng)了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課，組織參觀考察學(xué)習(xí)了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓(xùn)、考察和學(xué)習(xí)，我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大，亟待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
工作中始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，堅(jiān)持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本，進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍；以被管理者為本，不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與市政管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，推動(dòng)市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。執(zhí)法就是服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)，主動(dòng)上門服務(wù)；采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度；對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
（一）創(chuàng)新宣傳教育機(jī)制。加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是新聞?shì)浾?。加?qiáng)與新聞傳媒的溝通，改變市政執(zhí)法負(fù)面報(bào)道的局面，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)；二是與村居合作，加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)宣傳，教育引導(dǎo)廣大市民，讓他們了解城市管理工作。
（二）創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重點(diǎn)。一是落實(shí)責(zé)任機(jī)制細(xì)化崗位職責(zé)，任務(wù)落到人；二是建立內(nèi)部管理機(jī)制，建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用制度管人；三是嚴(yán)格監(jiān)督考核機(jī)制，落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲制度。
（三）創(chuàng)新管理運(yùn)行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，結(jié)合實(shí)際，提升管理效益。一是推行精細(xì)化管理。針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率；二是創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的.眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會(huì)，即：會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn)，用什么教什么，需什么學(xué)什么，初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向，開展針對(duì)性學(xué)習(xí)；三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之，要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，在深化精細(xì)管理上下功夫，在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫，在加強(qiáng)績(jī)效考核上下功夫，積極適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求，樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化，擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的神圣使命，擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任，一步一個(gè)腳印干工作，一心一意為人民服務(wù)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近年來，城市管理越來越被重視，城管隊(duì)伍的作用也愈發(fā)凸顯。為了提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我所在的單位組織了一次心得體會(huì)培訓(xùn)，讓我們對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我收獲頗多，下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個(gè)人成長(zhǎng)、未來打算五個(gè)方面來談一下我的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常合理。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了城市管理的法律法規(guī)、管理技巧和溝通交流等方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我們更加明確了自己在城市管理中的法律責(zé)任和行為準(zhǔn)則，不僅提高了我們的法律意識(shí)，還增強(qiáng)了我們履行職責(zé)的自信心。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)管理技巧和溝通交流，我們對(duì)如何適應(yīng)不同情境、應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題有了更深入的了解，這對(duì)我們提升城市管理質(zhì)量有著重要的作用。
其次，培訓(xùn)方式的多樣性極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。在培訓(xùn)中，我們不僅有系統(tǒng)的理論講解和案例分析，還有現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演等形式。這種多樣性的培訓(xùn)方式，讓我們更容易吸收和理解知識(shí)，培養(yǎng)了我們的實(shí)際應(yīng)用能力。尤其是現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演，使我們親身體驗(yàn)到了城管工作的實(shí)際操作和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，提升了我們?cè)趯?shí)踐中解決問題的能力。
第三，培訓(xùn)效果的顯著提升了我們的工作水平。通過這次培訓(xùn)，我們對(duì)城管工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。我們明白了城管工作不僅僅是執(zhí)法行動(dòng)，更是服務(wù)城市、維護(hù)社會(huì)秩序的一項(xiàng)重要使命。同時(shí)，培訓(xùn)還為我們提供了與其他城管隊(duì)伍交流的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了其他地區(qū)的城市管理經(jīng)驗(yàn)和做法。借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地優(yōu)化我們的工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。
第四，個(gè)人成長(zhǎng)是這次培訓(xùn)中最大的收獲之一。在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人素質(zhì)對(duì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要性。作為城管隊(duì)員，不僅需要具備執(zhí)法能力，還需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧。我深入思考并進(jìn)行了自省，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。培訓(xùn)還提供了一些個(gè)人發(fā)展的建議，指導(dǎo)我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，讓我明確了個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)和努力方向。
最后，對(duì)于未來，我有了更加明確的打算。在這次培訓(xùn)中，我看到了城市管理隊(duì)伍的發(fā)展前景和機(jī)遇。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)社會(huì)的變革和城市管理的需求。因此，我決心在今后的工作中，刻苦學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，爭(zhēng)取取得更高的職業(yè)成就。
總之，這次心得體會(huì)培訓(xùn)讓我對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì)。通過培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的顯著提升、個(gè)人成長(zhǎng)的推動(dòng)和對(duì)未來的規(guī)劃，我對(duì)城管工作充滿了信心和熱情。我相信，在不久的將來，我們的城市將會(huì)更加美好，而我也會(huì)在城管工作中發(fā)揮更大的作用。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ)，拓寬知識(shí)視野，優(yōu)化隊(duì)伍形象，提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)2016年城管局主要工作安排，我局組織開展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性，對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓(xùn)伊始，我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)塑隊(duì)伍形象，不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì)，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵(lì)，也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉(zhuǎn)身，走正步，練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設(shè)城管的知識(shí)，傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念，使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展，學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任，以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，通過學(xué)習(xí)與自學(xué)，使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中，使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí)，在堅(jiān)定了信心的同時(shí)，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜，工作強(qiáng)度大，我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹立"為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管"的理念，爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)。就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在：心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近年來，隨著城市化的加速，城市管理成為不可或缺的一環(huán)。為了加強(qiáng)城市管理，各地紛紛開展了城管培訓(xùn)，我也有幸參與了一次城管培訓(xùn)，增長(zhǎng)了不少見識(shí)，有了一些感悟和體會(huì)。
一、城管工作的重要性。
在城管培訓(xùn)之前，我對(duì)城管工作只是稍有了解，一些表面性宣傳廣告沒有讓我看到城管工作真正的意義和價(jià)值。然而，培訓(xùn)過程中，講師從多個(gè)角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對(duì)城市和市民的影響，讓我深刻認(rèn)識(shí)到，城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環(huán)境優(yōu)美、公共安全的重要一環(huán)。
二、城管工作的種類和職責(zé)。
在培訓(xùn)中，講師不僅向我們介紹了城管工作的職責(zé)，還詳細(xì)地講解了城管工作的種類，如環(huán)境衛(wèi)生管理、市容市貌管理、公共設(shè)施管理、交通管理等。在對(duì)城管工作的種類有了深入了解后，我發(fā)現(xiàn)每種工作都有其特定的職責(zé)，也都給我們帶來了不同的便利和舒適。例如，環(huán)境衛(wèi)生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣，市容市貌管理能夠讓我們?cè)谝粋€(gè)干凈漂亮的城市生活，公共設(shè)施管理能夠使我們使用一些先進(jìn)、便利的設(shè)備，交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。
三、城管工作的困難。
在城市管理中，城管工作是必不可少的一部分，但城管工作也面臨著不少困難。例如，違法亂象頻發(fā)、執(zhí)法難度大、人員力量不足。在城管培訓(xùn)中，講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟，也理解了城管工作不容易的原因。
四、城管工作需要切實(shí)落實(shí)。
城市管理的改進(jìn)和發(fā)展需要我們每個(gè)人的努力，城管工作也需要切實(shí)落實(shí)。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了各種城管工作的種類和職責(zé)，還學(xué)習(xí)了城管執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范。同時(shí)，講師也提醒我們，只有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，城管的實(shí)際效果才會(huì)更加顯著。
五、城管之路還需加強(qiáng)。
在城管培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前城管領(lǐng)域中依然存在不少問題和待解決的問題，需要更投入精力加以改善。例如，城市執(zhí)法隊(duì)伍人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升，城市管理監(jiān)管的加強(qiáng)等等。我們每個(gè)人都應(yīng)該更加重視城管工作，更加注重保護(hù)城市環(huán)境，從而讓我們這個(gè)城市變得更加宜居、舒適。
總結(jié)而言，通過這次城管培訓(xùn)，我深切感受到城市管理工作之重要，也更好地理解了城管工作的各種職責(zé)和困難。同時(shí)，我們應(yīng)該更加注重城市管理工作的落實(shí)，更加積極地參與城市管理，共同打造一個(gè)更加美好舒適的城市環(huán)境。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來，城市管理越來越受到人們的關(guān)注，城市管理者承擔(dān)著在城市變化中鞭策進(jìn)步的重任。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，各地紛紛開展城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)班，通過這次培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了做一名合格的城管人員所需要具備的素質(zhì)與覺悟。
在城管培訓(xùn)中，我最先學(xué)到的是法律法規(guī)知識(shí)。城管人員在工作中，要依法依規(guī)行事，不能隨意處理問題。因此，培訓(xùn)班注重培養(yǎng)我們的法律意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解法治宣傳教育的重要性。只有在法律法規(guī)方面掌握得比較全面，才能做到依法辦事，避免違反法規(guī)，更好地保障市民的權(quán)益。
其次，培訓(xùn)班也加強(qiáng)了我們對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民提供良好的服務(wù)。因此，在培訓(xùn)中，我們要學(xué)習(xí)如何和市民進(jìn)行有效的溝通，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過多樣的培訓(xùn)形式，我們不斷提高解決問題的能力，培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和技巧。學(xué)會(huì)聆聽、換位思考、耐心細(xì)致，為市民排憂解難，努力改善城市環(huán)境。
此外，培訓(xùn)班還注重加強(qiáng)我們的安全意識(shí)。作為城管人員，我們所面臨的工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常需要處理一些突發(fā)事件。因此，我們要時(shí)刻保持警惕，學(xué)習(xí)急救知識(shí)，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。在培訓(xùn)中，我們通過模擬演練、案例分析等方式學(xué)習(xí)自救互救、安全處置等技能，提高自身的安全防范能力。
此外，城管培訓(xùn)也加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。作為這個(gè)城市的城管人員，我們同時(shí)也是一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)的一份子。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過合作訓(xùn)練，每個(gè)人的個(gè)人能力得以發(fā)揮，共同解決問題。通過與他人的交流與合作，我們不斷增強(qiáng)對(duì)他人的理解和尊重，建立起良好的工作關(guān)系。
最后，通過這次培訓(xùn)，我深切感受到了作為一名城管人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。城市的發(fā)展需要有良好的管理，而城管人員的角色就是守護(hù)者和推動(dòng)者。我們承擔(dān)著整個(gè)城市的脫胎換骨，我們要爭(zhēng)取市民的滿意和認(rèn)可，我們要以身作則，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，發(fā)揮模范帶頭作用，成為城市發(fā)展的中堅(jiān)力量。
總之，城管培訓(xùn)是提高城市管理人員素質(zhì)與能力的重要途徑。通過這次培訓(xùn)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名合格的城管人員所需要具備的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為城市的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著城市化的快速發(fā)展，城市管理變得尤為重要，而城管作為城市管理的重要組成部分，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和改善市民生活質(zhì)量的任務(wù)。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力，不少地方開展了城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深感城管工作的重要性，并且獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
培訓(xùn)期間，我們首先接受了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和講解。通過專業(yè)的講師詳細(xì)介紹了城市管理的相關(guān)知識(shí)，包括城市規(guī)劃、市容環(huán)境、公共衛(wèi)生等方面的內(nèi)容。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我更加深入地了解了城市管理的復(fù)雜性和重要性。城市管理不僅僅是簡(jiǎn)單地執(zhí)法和處置違規(guī)行為，更是需要綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能，解決復(fù)雜問題，實(shí)現(xiàn)城市有序發(fā)展。這一點(diǎn)讓我有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
而在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們親身參與了城市管理的各個(gè)方面，比如執(zhí)法操作、巡邏排查、調(diào)解處理等。通過在實(shí)際案例中的模擬演練，我們更好地掌握了執(zhí)法程序和執(zhí)法方式。我們不僅僅是被告知城市管理的規(guī)則和要求，而是親自體驗(yàn)并參與到其中，通過自己的實(shí)際操作，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)城市管理工作的理解和把握能力。
在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中，我們還與其他地區(qū)的城管人員進(jìn)行了密切的交流和互動(dòng)。通過互相分享自己的心得體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，我們不僅受益匪淺，而且也開闊了眼界。從其他地區(qū)的城管人員身上，我們學(xué)到了很多解決問題的方法和策略，也領(lǐng)略到了城市管理的多樣性和趨勢(shì)。這樣的交流互動(dòng)無疑促進(jìn)了我們城市管理能力的提升，并且擴(kuò)大了我們的學(xué)習(xí)范圍。
參加這次城管培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法技巧，更重要的是體會(huì)到了作為城管的責(zé)任與使命。城市管理的本質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)城市的和諧發(fā)展和市民的幸福生活。我們作為城管人員，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，要有責(zé)任感和使命感，不僅僅是一名執(zhí)法者，更要是一名文明引導(dǎo)者和城市建設(shè)者。我們要積極主動(dòng)地與市民進(jìn)行溝通和互動(dòng)，解決他們的問題和困難。只有通過良好的溝通和合作，才能實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。
總之，這次城管培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和交流互動(dòng)，我加深了對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和理解，并且提升了自己的工作能力和素質(zhì)。我將始終堅(jiān)守職責(zé)和使命，為建設(shè)美麗宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
城市管理是指城市中各種社會(huì)資源、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度和監(jiān)管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門協(xié)作，更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者，他們?cè)诒Ｕ铣鞘谢A(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔(dān)當(dāng)著不可忽略的作用。為此，為了更好地執(zhí)行城市管理工作，城管人員們需要接受培訓(xùn)，不斷提升自己的職業(yè)技能。
第二段：培訓(xùn)前。
在培訓(xùn)之前，我和同事們十分期待這次培訓(xùn)，因?yàn)檫@是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)安排，我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化、國家法制、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程，以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項(xiàng)能力，從而更好地服務(wù)社會(huì)。在培訓(xùn)的前期，我認(rèn)真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并仔細(xì)準(zhǔn)備細(xì)節(jié)和工具，以確保培訓(xùn)效果。
第三段：培訓(xùn)中。
培訓(xùn)一開始，我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙：書法、繪畫、剪紙等，通過體驗(yàn)和實(shí)踐，我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵，不但增強(qiáng)了我們的文化素養(yǎng)，也加深了我們的藝術(shù)情趣。在聽取國家法制和政策法規(guī)課程時(shí)，我們深入了解了法制、政策等方面的知識(shí)，感受社會(huì)政策的變化，為我們的城市保障提供了更加有力的支持，培訓(xùn)還開設(shè)了心理素質(zhì)課程，使我們們“管好自己心理”，更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏，社會(huì)對(duì)我們的要求越來越高，我們的心理素質(zhì)也要不斷提升，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。
第四段：培訓(xùn)后。
我們從培訓(xùn)中受益匪淺，在培訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作，不僅精神更加振奮，而且對(duì)職業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)深入了解，職業(yè)素養(yǎng)不斷提升，掌握了更多知識(shí)和技能，可以更好地為市民服務(wù)，創(chuàng)造更美好、更宜居的城市環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)城市管理的發(fā)展有了更深的認(rèn)識(shí)，懂得了人與城市的關(guān)系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時(shí)，課程也告訴我們，在城市管理的莫泊橋中，我們不能單靠自己，“天下之事，常成于團(tuán)?！蔽覀円罨瘓F(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)密切合作的精神，繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新觀念，不斷更新自己的思想和認(rèn)識(shí)，以更好地投入到城市才能中去，創(chuàng)造美好城市新生活！
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
近年來，城市管理成為各地政府高度重視的問題，城管隊(duì)伍也承擔(dān)著越來越多的城市管理職責(zé)。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，許多地方政府紛紛開展城管培訓(xùn)課程。近期，我參加了一次城管培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城市管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到城市管理對(duì)于城市的發(fā)展和居民的生活至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中，我們了解了城市管理的基本知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以及如何維護(hù)社會(huì)安定等。通過了解這些知識(shí)和技能，我深刻認(rèn)識(shí)到，城市管理不僅僅是維護(hù)社會(huì)秩序和安定的一項(xiàng)任務(wù)，更是推動(dòng)城市發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有城市管理的良好，才能吸引更多的人才和資金來投資，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高。
其次，培訓(xùn)課程讓我明白了城市管理的艱辛和困難。在課程中，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)戰(zhàn)技巧和操作方法，如如何處理無證小攤、如何協(xié)調(diào)拆遷工作等。這些課程讓我切身感受到了城市管理工作的復(fù)雜性和多樣性。作為城管人員，我們需要具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力，面對(duì)各種復(fù)雜情況能夠迅速做出正確的決策。同時(shí)，城市管理工作還需要與各方面的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能達(dá)到有效管理的目的。通過這次培訓(xùn)，我更加敬佩那些一直默默為城市管理奉獻(xiàn)的城管同志們，他們無私地為城市的發(fā)展和居民的生活付出辛勤的努力。
再次，培訓(xùn)課程增強(qiáng)了我與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力。培訓(xùn)課程中，我們分組進(jìn)行模擬演練和案例研討，通過團(tuán)隊(duì)合作互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我與同事們建立了緊密的合作關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何相互協(xié)作，如何傾聽和尊重他人的意見。這對(duì)于日后的工作來說，將會(huì)極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量，對(duì)于處理復(fù)雜的城市管理問題起到重要的作用。
最后，培訓(xùn)課程激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。通過這次培訓(xùn)，我了解到城市管理不僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。城市管理帶給我無盡的挑戰(zhàn)和成就感，它能讓我為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，讓我為城市的繁榮和人民的幸福盡一份力量。我深深地感受到，作為一名城管人員，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性和困難性，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力，激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。我相信，在今后的工作中，我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
第一段：引言（200字）。
城管是現(xiàn)代城市管理的重要組成部分，其職責(zé)是維護(hù)城市的秩序和環(huán)境，為居民提供良好的生活環(huán)境。為了提高城管辦公效率和工作質(zhì)量，近年來各地開展了城管培訓(xùn)工作。我有幸參加了一次城管培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。
第二段：提高執(zhí)法能力（200字）。
培訓(xùn)課程的第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是提高城管執(zhí)法能力。通過模擬實(shí)景執(zhí)法和案例分析，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和操作流程。培訓(xùn)老師還帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，讓我們親身體驗(yàn)城管執(zhí)法的實(shí)際情況。參與這些實(shí)踐活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了執(zhí)法對(duì)于城市管理的重要性，也提高了自己的執(zhí)法技能。
第三段：加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力（200字）。
城管工作需要與多個(gè)部門、單位和居民進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，因此培訓(xùn)課程中特別注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、理解等。同時(shí)，還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的演練，提高了我們處理復(fù)雜情況和解決問題的能力。這些培訓(xùn)使我意識(shí)到，溝通協(xié)調(diào)能力是城管工作中不可或缺的一環(huán)，只有通過與各方溝通協(xié)商，才能更好地履行職責(zé)，解決問題。
第四段：提升服務(wù)態(tài)度（200字）。
城市管理的宗旨是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。培訓(xùn)中，老師讓我們從居民的角度思考問題，同時(shí)也告誡我們要深入了解居民的需求和訴求。在實(shí)踐中，我們與居民進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，并及時(shí)解決他們的問題，這種親切和貼心的服務(wù)得到了居民的肯定和認(rèn)同。
第五段：展望未來（200字）。
通過這次城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和復(fù)雜性，也更加堅(jiān)定了從事城管工作的決心。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，為城市的繁榮和居民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望未來的城管培訓(xùn)課程能夠更加貼近實(shí)際，更有針對(duì)性地培養(yǎng)城管人員的綜合能力，為城市管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）。
城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管人員素質(zhì)的有效手段，通過學(xué)習(xí)執(zhí)法能力、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和提升服務(wù)態(tài)度，城管人員能夠更好地履行職責(zé)，滿足居民的需求。只有不斷地學(xué)習(xí)和不斷地進(jìn)步，才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需求，為城市的建設(shè)和管理做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
做事先做人、正人先正己是一句老話，但是要真正做到其實(shí)是很不容易的。2014年11月10日到15日，我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進(jìn)行了為期5天的學(xué)習(xí)，雖然短短的5天，但是收獲很大，感覺自己真正的在思想認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式，既增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)也加強(qiáng)了理性認(rèn)識(shí)。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報(bào)。
感想一：城市管理的提高，首先是人的素質(zhì)的提高。一個(gè)城市管理的好壞，并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上，關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上，硬件要好，軟件也要跟上，城市管理好了，最終受益的還是廣大的群眾。11日下午，謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了授課，謝教授以傳播道德經(jīng)典，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)和團(tuán)隊(duì)，以互動(dòng)的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細(xì)的談?wù)撊绾稳ス芾韴F(tuán)隊(duì)，作為管理者要先把人做好，不能把自己放在“官”的位置，要一團(tuán)和氣、心平氣和，要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，要理解文化決定思想、思想決定行動(dòng)、行動(dòng)決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn)。通過這一課，我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作，我覺得無論管理者的職務(wù)高低，首先要把人做好，這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。在這個(gè)前提下，才能更有利于開展好各項(xiàng)工作。當(dāng)前社會(huì)矛盾比較突出，尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱，這就要求我們?cè)谔幚韱栴}時(shí)更要實(shí)事求是、細(xì)致入微、一碗水端平，不能有親有疏，既要完成好上級(jí)交辦的任務(wù)，也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法，去感染群眾，使他們對(duì)政府建立信心，同時(shí)也使他們改變對(duì)社會(huì)不同的看法，提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低，這就需要社會(huì)的大環(huán)境來帶動(dòng)和影響。在杭州，有一次我們所乘坐的大巴突然停下了，但是前方并沒有紅綠燈，后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路，等人完全通過后，司機(jī)才啟動(dòng)車輛，這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
感想二：城市管理的提高，其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行了交流。在杭州幾天我們?cè)诼飞蠋缀鯖]有看見占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，雖然是晚上去的夜市，但是市場(chǎng)的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊(duì)進(jìn)行了對(duì)接交流，聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)做法，就相關(guān)問題進(jìn)行了討論，參觀了中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等，我個(gè)人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果，與較大的投入有很大的關(guān)系，一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度，真正關(guān)心、體諒這支隊(duì)伍，市區(qū)兩級(jí)政府給予了很大的支持和幫助；二是上級(jí)給予了較大的物質(zhì)投入，比如吳山夜市，規(guī)劃合理、布局合理，使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，市民有了休閑購物的地方，這才是真正的“雙贏”；另外政府還加大了對(duì)中隊(duì)的資金投入，中隊(duì)也建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從考勤、隊(duì)容隊(duì)紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個(gè)月都進(jìn)行考核，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該懲罰的懲罰，有效地帶動(dòng)了中隊(duì)的工作積極性。我們交流的中隊(duì)是下城區(qū)長(zhǎng)慶中隊(duì)，中隊(duì)附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場(chǎng)，整個(gè)市場(chǎng)有幾百家店鋪，參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個(gè)模特外，門口沒有一點(diǎn)亂擺亂放的物品，這也充分體現(xiàn)出中隊(duì)日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面，很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。
感想三：城市管理的日常工作中，要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。有人說城管是一個(gè)帶有風(fēng)險(xiǎn)的工作，沒有人身的保障，只是政府的一副擋箭牌。其實(shí)這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個(gè)問題，用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機(jī)管理與突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置進(jìn)行了授課，她主要從危機(jī)的傳播機(jī)制入手進(jìn)行了講解。對(duì)這一課大家感到很受啟發(fā)，課后還津津樂道，有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實(shí)回想一下，我們有時(shí)在處理一些應(yīng)急事件時(shí)，往往是不夠冷靜，使本來不大是事情搞得越來越大，最后不好收?qǐng)觥，F(xiàn)階段的城管執(zhí)法，面對(duì)的多是弱勢(shì)群體，他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營(yíng)，但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的，反復(fù)的教育、勸離、處罰，最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題，就像熊教授講的一樣，要使自己保持克制，要學(xué)會(huì)說話，要負(fù)責(zé)任的說，不能胡說；要學(xué)會(huì)換位思考，站在業(yè)戶的立場(chǎng)上多想想，爭(zhēng)取得到相關(guān)人員的理解。另外，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中也應(yīng)該有一個(gè)成熟應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，這樣方便我們?cè)诔霈F(xiàn)問題時(shí)，做到不被動(dòng)、善應(yīng)對(duì)。近幾年，城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖，許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報(bào)道，在濟(jì)南也曾發(fā)生過類似的情況，所以事情出現(xiàn)了，我們要敢于承擔(dān)，而不是退縮，面對(duì)群眾、媒體時(shí)要敢于負(fù)責(zé)任，不要和社會(huì)搞對(duì)立面，不要和媒體過不去，加強(qiáng)溝通，把不利的變?yōu)橛欣?，這樣才能把壞事變成好事。
浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí)，讓我們?cè)谑斋@和提高的同時(shí)，也看到了與先進(jìn)管理理念的差距，我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，讓我們的城市管理者首先在個(gè)人素質(zhì)上有提高，在實(shí)際工作中不出現(xiàn)偏差，使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€(gè)較大的提升。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，不周之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
為貫徹落實(shí)王永康市長(zhǎng)的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開拓視野，更好地服務(wù)麗水社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長(zhǎng)吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實(shí)地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場(chǎng)、北街、西街，流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)、建筑施工工地、店招店牌等項(xiàng)目，并開展了面對(duì)面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力很強(qiáng)，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識(shí)超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實(shí)地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個(gè)街道、31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實(shí)施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進(jìn)平安、健康、森林、暢通、宜居“五個(gè)南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達(dá)48。9%，南川區(qū)實(shí)行“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制。市容日常維護(hù)管理工作主要落實(shí)到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個(gè)職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊(duì)4個(gè)事業(yè)單位，執(zhí)法支隊(duì)承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個(gè)大隊(duì)。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實(shí)開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢?？疾熘校洗▍^(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長(zhǎng)在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時(shí)如何親自抓城市管理，帶動(dòng)了南川區(qū)各級(jí)黨委、政府的高度重視，對(duì)城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進(jìn)“五個(gè)南川”建設(shè)，明確各項(xiàng)城市管理工作的具體目標(biāo)，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展“三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機(jī)制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實(shí)責(zé)任，建立起精細(xì)化治管模式。對(duì)城市管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制，強(qiáng)化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實(shí)行周期保潔機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行橫向到邊，縱向到底的精細(xì)化清掃保潔機(jī)制。同時(shí)市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴(yán)格督查、考核到位。南川完善的督查考核機(jī)制，對(duì)城市管理起到了積極推動(dòng)作用。由區(qū)政府實(shí)施對(duì)涉及城市管理的各部門進(jìn)行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會(huì)代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護(hù)、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實(shí)現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關(guān)部門配合、街道辦事處分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評(píng)辦法，對(duì)城市管理實(shí)施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅(jiān)持“激勵(lì)為主、處罰為輔、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)、各項(xiàng)主要工作指標(biāo)進(jìn)展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，并對(duì)督查對(duì)象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)照工作規(guī)劃，提出整改或改進(jìn)建議;階段性督查，掌握工作進(jìn)程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實(shí)和完成;及時(shí)通報(bào)，編發(fā)專項(xiàng)《督查通報(bào)》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推介典型，提升工作。敢動(dòng)真格，嚴(yán)實(shí)督辦，并每月按考核結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門進(jìn)行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財(cái)力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營(yíng)造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實(shí)施了64個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，精細(xì)化建設(shè)城市，實(shí)現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動(dòng)的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進(jìn)舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實(shí)施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個(gè)住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場(chǎng)，新建8條7。2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達(dá)100%，覆蓋率達(dá)100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達(dá)89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達(dá)29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財(cái)、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等諸多方面存在差異，但通過此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識(shí)到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對(duì)城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)照南川的'經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合麗水的實(shí)際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點(diǎn)建議：
1、進(jìn)一步理順城市管理體制。
（1）許可與管理是一個(gè)統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨(dú)立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強(qiáng)市直相關(guān)部門的溝通交流，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相關(guān)許可事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
（2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個(gè)平臺(tái)，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進(jìn)行融合，以達(dá)到共同管理好城市的目的。
（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進(jìn)一步建立健全市、區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深化、完善街道執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)機(jī)制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法保障作用，真正實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對(duì)接。
2、建立健全城市管理考核機(jī)制。
（1）建議市政府對(duì)涉及城市管理職能的相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對(duì)市直所有部門及蓮都區(qū)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
（2）進(jìn)一步完善蓮都區(qū)政府對(duì)街道的城市管理考核機(jī)制，建立街道對(duì)社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對(duì)街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進(jìn)行考核。
（3）加快推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的進(jìn)程，進(jìn)一步完善執(zhí)法局對(duì)街道執(zhí)法大隊(duì)的考核機(jī)制，充分發(fā)揮大隊(duì)網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
（1）建議老小區(qū)改造時(shí)優(yōu)先對(duì)街景立面進(jìn)行改造，切實(shí)改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（2）大排檔是一個(gè)老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，加快對(duì)大排檔的疏導(dǎo)工作。
（3）建議加快推進(jìn)城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進(jìn)度，以緩解府前菜場(chǎng)的管理壓力。
（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實(shí)施單項(xiàng)改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場(chǎng)，那么燈塔小區(qū)馬路市場(chǎng)的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達(dá)不到預(yù)期的效果。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ)，拓寬知識(shí)視野，優(yōu)化隊(duì)伍形象，提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)20xx年城管局主要工作安排，我局組織開展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性，對(duì)今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓(xùn)伊始，我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)塑隊(duì)伍形象，不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì)，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵(lì)，也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉(zhuǎn)身，走正步，練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來的.專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設(shè)城管的知識(shí)，傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念，使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展，學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任，以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，通過學(xué)習(xí)與自學(xué)，使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中，使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí)，在堅(jiān)定了信心的同時(shí)，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜，工作強(qiáng)度大，我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹立“為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管”的理念，爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸?！笔浅枪苋说氖姑?，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近年來，城市管理日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題，城管人員作為城市管理的重要力量，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和市民利益的重要責(zé)任。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，我參加了一次心得體會(huì)培訓(xùn)城管的活動(dòng)。通過這次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了作為城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。
培訓(xùn)的第一天，我們參觀了市區(qū)的街道和公園，了解了城市管理的實(shí)際工作內(nèi)容和目標(biāo)。我意識(shí)到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護(hù)市容，更重要的是保障市民的安全和權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心，既要嚴(yán)格執(zhí)法，又要合理執(zhí)法，要通過規(guī)范管理，維護(hù)市容市貌，提升城市形象。
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。我深刻認(rèn)識(shí)到作為城管人員，我們有責(zé)任保障社會(huì)秩序的穩(wěn)定和公共利益的實(shí)現(xiàn)，不能隨意執(zhí)法或?yàn)E用職權(quán)。只有在遵守法律的前提下，我們才能更好地履行職責(zé)，并爭(zhēng)取市民的認(rèn)可和支持。這要求我們城管人員要不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。
培訓(xùn)的第三天，我們參與了模擬執(zhí)法活動(dòng)。在這個(gè)過程中，我真切感受到了城管人員需要具備的執(zhí)法能力和責(zé)任感。面對(duì)各種矛盾和問題，我們不能夠被情緒所左右，更不能以訛傳訛、偏聽偏信。只有具備扎實(shí)的法律知識(shí)和快速反應(yīng)的能力，我們才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保護(hù)自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了一次集中討論。在這個(gè)過程中，我聽取了其他城管人員的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到，作為城管人員，我們面臨的問題和挑戰(zhàn)是多樣的，需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善和提高自己。只有通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地服務(wù)于市民，提升城市管理的水平。這要求我們城管人員要善于傾聽，積極思考，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和溝通能力，推動(dòng)城市管理工作的不斷進(jìn)步。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城管工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻體會(huì)到城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。我將把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求要求自己，在城市管理中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，我也呼吁社會(huì)各界對(duì)城管工作給予更多的理解和支持，共同努力，共建美好城市。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年10月，巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，邀請(qǐng)了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課，組織參觀考察學(xué)習(xí)了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓(xùn)、考察和學(xué)習(xí)，我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大，亟待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
工作中始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，堅(jiān)持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本，進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍；以被管理者為本，不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與市政管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，推動(dòng)市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。執(zhí)法就是服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)，主動(dòng)上門服務(wù)；采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度；對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
（一）創(chuàng)新宣傳教育機(jī)制。加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是新聞?shì)浾?。加?qiáng)與新聞傳媒的溝通，改變市政執(zhí)法負(fù)面報(bào)道的局面，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)；二是與村居合作，加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)宣傳，教育引導(dǎo)廣大市民，讓他們了解城市管理工作。
（二）創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重點(diǎn)。一是落實(shí)責(zé)任機(jī)制細(xì)化崗位職責(zé)，任務(wù)落到人；二是建立內(nèi)部管理機(jī)制，建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用制度管人；三是嚴(yán)格監(jiān)督考核機(jī)制，落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲制度。
（三）創(chuàng)新管理運(yùn)行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，結(jié)合實(shí)際，提升管理效益。一是推行精細(xì)化管理。針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率；二是創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的.眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會(huì)，即：會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn)，用什么教什么，需什么學(xué)什么，初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向，開展針對(duì)性學(xué)習(xí)；三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之，要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，在深化精細(xì)管理上下功夫，在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫，在加強(qiáng)績(jī)效考核上下功夫，積極適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求，樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化，擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的神圣使命，擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任，一步一個(gè)腳印干工作，一心一意為人民服務(wù)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近年來，城市管理越來越被重視，城管隊(duì)伍的作用也愈發(fā)凸顯。為了提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我所在的單位組織了一次心得體會(huì)培訓(xùn)，讓我們對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我收獲頗多，下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個(gè)人成長(zhǎng)、未來打算五個(gè)方面來談一下我的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常合理。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了城市管理的法律法規(guī)、管理技巧和溝通交流等方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我們更加明確了自己在城市管理中的法律責(zé)任和行為準(zhǔn)則，不僅提高了我們的法律意識(shí)，還增強(qiáng)了我們履行職責(zé)的自信心。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)管理技巧和溝通交流，我們對(duì)如何適應(yīng)不同情境、應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題有了更深入的了解，這對(duì)我們提升城市管理質(zhì)量有著重要的作用。
其次，培訓(xùn)方式的多樣性極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。在培訓(xùn)中，我們不僅有系統(tǒng)的理論講解和案例分析，還有現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演等形式。這種多樣性的培訓(xùn)方式，讓我們更容易吸收和理解知識(shí)，培養(yǎng)了我們的實(shí)際應(yīng)用能力。尤其是現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演，使我們親身體驗(yàn)到了城管工作的實(shí)際操作和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，提升了我們?cè)趯?shí)踐中解決問題的能力。
第三，培訓(xùn)效果的顯著提升了我們的工作水平。通過這次培訓(xùn)，我們對(duì)城管工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。我們明白了城管工作不僅僅是執(zhí)法行動(dòng)，更是服務(wù)城市、維護(hù)社會(huì)秩序的一項(xiàng)重要使命。同時(shí)，培訓(xùn)還為我們提供了與其他城管隊(duì)伍交流的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了其他地區(qū)的城市管理經(jīng)驗(yàn)和做法。借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地優(yōu)化我們的工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。
第四，個(gè)人成長(zhǎng)是這次培訓(xùn)中最大的收獲之一。在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人素質(zhì)對(duì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要性。作為城管隊(duì)員，不僅需要具備執(zhí)法能力，還需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧。我深入思考并進(jìn)行了自省，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。培訓(xùn)還提供了一些個(gè)人發(fā)展的建議，指導(dǎo)我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，讓我明確了個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)和努力方向。
最后，對(duì)于未來，我有了更加明確的打算。在這次培訓(xùn)中，我看到了城市管理隊(duì)伍的發(fā)展前景和機(jī)遇。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)社會(huì)的變革和城市管理的需求。因此，我決心在今后的工作中，刻苦學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，爭(zhēng)取取得更高的職業(yè)成就。
總之，這次心得體會(huì)培訓(xùn)讓我對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì)。通過培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的顯著提升、個(gè)人成長(zhǎng)的推動(dòng)和對(duì)未來的規(guī)劃，我對(duì)城管工作充滿了信心和熱情。我相信，在不久的將來，我們的城市將會(huì)更加美好，而我也會(huì)在城管工作中發(fā)揮更大的作用。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。