工作情況的周總結(jié)報(bào)告（熱門20篇）

    報(bào)告可以幫助我們整理思路，深入了解問題，并將復(fù)雜的內(nèi)容以清晰的方式呈現(xiàn)給讀者。在寫作過程中，要注意提煉核心問題，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行具體分析。以下是我們整理的一些優(yōu)秀報(bào)告范例，幫助大家更好地了解和應(yīng)用報(bào)告寫作技巧。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇一
    轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)半年的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。
    我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來的工作總。
    一、主要負(fù)責(zé)的工作：
    1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待，針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測(cè)試。
    2、接聽400電話來訪，對(duì)客戶的疑問進(jìn)行解答。
    3、臺(tái)式電腦的維修。等。
    二、近期計(jì)劃：
    1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。
    2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    自我評(píng)價(jià)：
    有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
    領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇二
    今年以來，我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，在區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和各相關(guān)單位的密切配合、共同努力下，以“黨的十八大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)了省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的電視電話會(huì)議和有關(guān)通知精神，按照鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，扎實(shí)認(rèn)真開展以深化道路交通、企業(yè)安全、非煤礦山為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治活動(dòng)及各種安全生產(chǎn)大檢查和鐵拳行動(dòng)，半年來未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。目前，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作總體形勢(shì)平穩(wěn)。現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
    鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。一是年初鎮(zhèn)政府就分別與各村、鎮(zhèn)直各機(jī)關(guān)單位簽定了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí)督促各有關(guān)單位與轄區(qū)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、各村與轄區(qū)內(nèi)所有村民組簽定了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確了各有關(guān)單位、各村、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任制；二是要求各村、各單位、各企業(yè)行政主要負(fù)責(zé)人要落實(shí)“一把手負(fù)責(zé)制”，對(duì)本村、本單位、本企業(yè)安全生產(chǎn)工作要親自抓負(fù)總責(zé)。要嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，按照管事必須管安全、管項(xiàng)目必須管安全、管工程必須管安全、牽頭抓工作必須牽頭抓安全的要求，逐級(jí)逐人分解落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任；三是要求各村要按照“屬地管理”的原則，強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常監(jiān)管、安全隱患排查和報(bào)告職責(zé)。鎮(zhèn)屬各部門、各駐鎮(zhèn)單位要堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，落實(shí)屬地監(jiān)管和行業(yè)管理責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督檢查；四是要求駐鎮(zhèn)企業(yè)要著力落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)出資人、法定代表人、實(shí)際控制人和主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的責(zé)任，健全企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全投入、安全管理、技術(shù)準(zhǔn)備、教育培訓(xùn)和職業(yè)危害防治等措施落實(shí)到位。
    自今年以來，鎮(zhèn)政府嚴(yán)格按照各村、各單位職能，扎實(shí)深入地開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查督查活動(dòng)，突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、重要時(shí)段和季節(jié)特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治和隱患排查治理工作，強(qiáng)化整改落實(shí)，著力建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。
    開展了道路交通專項(xiàng)整頓行動(dòng)，以打擊非法營(yíng)運(yùn)、農(nóng)用車、三輪車、摩托車等違章載人為重點(diǎn)，抓好道路交通監(jiān)管工作。認(rèn)真抓好冬防春運(yùn)、節(jié)日期間的安全工作，配合交警中隊(duì)、派出所加大對(duì)我鎮(zhèn)非法營(yíng)運(yùn)車輛的打擊力量，加強(qiáng)路檢路查，加大查處力度，有效打擊了各種車輛的違章載人行為，確保了全鎮(zhèn)半年來無重特大交通事故的發(fā)生。同時(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行了一次全面的摸排，并要求各村對(duì)本村存在交通隱患的路口等進(jìn)行全面梳理，對(duì)危險(xiǎn)路段設(shè)置安全警示牌6處。
    一是繼續(xù)推進(jìn)火災(zāi)隱患整治工作。重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)小超市、酒店、學(xué)校、網(wǎng)吧、等人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位的火災(zāi)隱患整改工作；二是繼續(xù)認(rèn)真開展出租房屋消防安全整治工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)小旅社、小飯店、娛樂場(chǎng)所、個(gè)體作坊和出租屋等火災(zāi)多發(fā)場(chǎng)所的消防安全檢查，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
    重點(diǎn)檢查鎮(zhèn)轄內(nèi)各中小學(xué)和幼兒園的安全出口、疏散指示、應(yīng)急照明、鍋爐管理、消防配備、用電用火管理和衛(wèi)生安全等，同時(shí)抓好學(xué)生運(yùn)輸車輛安全檢查工作，堅(jiān)決制止非營(yíng)運(yùn)和無牌照、未按照年檢和報(bào)廢車輛接送學(xué)生的不安全行為。暑期將至，要求各學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生的安全知識(shí)教育，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)能力。同時(shí)，在黃洋河沿岸設(shè)置永久性安全警示3處，防止發(fā)生溺水死亡事故。同時(shí)，對(duì)目前存在安全隱患的校舍、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施要求盡快采取措施，徹底清除事故隱患，確保安全。
    一是加強(qiáng)對(duì)各持證經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)督管理，加強(qiáng)平時(shí)的巡查檢查，建立經(jīng)營(yíng)戶月銷售進(jìn)貨臺(tái)賬，及時(shí)掌握各經(jīng)營(yíng)戶的進(jìn)貨銷售情況;二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶未按要求設(shè)專柜、超量?jī)?chǔ)存等行為，責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶限期進(jìn)行了整改;三是加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的巡查清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理無證流動(dòng)攤點(diǎn)的非法經(jīng)營(yíng)行為；四是加強(qiáng)對(duì)涉爆單位和企業(yè)的監(jiān)督檢查和管理，嚴(yán)格執(zhí)行爆破員持證操作，嚴(yán)格查處非法使用爆炸物品的企業(yè)和人員。
    食藥所對(duì)轄區(qū)餐飲行業(yè)以及學(xué)校食堂進(jìn)行了安全檢查6次，對(duì)存在衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)的張灘鎮(zhèn)奠安小學(xué)、張灘鎮(zhèn)幼兒園下達(dá)了整改通知書2份，并要求立即整改達(dá)標(biāo)驗(yàn)收合格后方可投入使用。
    對(duì)各類人員密集場(chǎng)所安全設(shè)施的落實(shí)以及應(yīng)急措施到位情況進(jìn)行了全面排查梳理，共排查出隱患4起，目前已基本落實(shí)到位。
    對(duì)全鎮(zhèn)各企業(yè)加強(qiáng)了巡查監(jiān)督管理，加大了檢查力度，對(duì)檢查巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和違法行為，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令企業(yè)限期進(jìn)行整改，以消除事故隱患。半年來，全鎮(zhèn)開展了安全檢查4次，下發(fā)整改通知書15份，要求停業(yè)整頓1家企業(yè)。其它隱患正在整改之中。
    完善了重點(diǎn)危險(xiǎn)地段的監(jiān)測(cè)及預(yù)警機(jī)制，以及各項(xiàng)安全防范措施是否落實(shí)到位。
    為了繼續(xù)保持“打非治違”的高壓態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的排查和處罰打擊力度，我鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)汪顯明同志為組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)任玉波同志為副組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)巡查組，不定期的對(duì)轄區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)問題進(jìn)行全面排查，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)厲打擊。對(duì)于無視法律、無視監(jiān)管、無視生命安全的嚴(yán)重非法違法行為，該停產(chǎn)整頓的要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓，該關(guān)閉取締的要堅(jiān)決關(guān)閉取締，并嚴(yán)肅追究責(zé)任，堅(jiān)決維護(hù)法律的尊嚴(yán)。
    今年以來，我鎮(zhèn)采取了多樣的方式加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。一是設(shè)立宣傳車，加大了對(duì)《森林法》的宣傳力度，落實(shí)森林防火工作;二是在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，舉辦安全宣傳專欄、制作安全宣傳展板、張貼懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅、舉辦安全咨詢等活動(dòng)；三是發(fā)放安全生產(chǎn)基本知識(shí)宣傳手冊(cè)，廣泛宣傳黨和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策，向群眾宣傳安全應(yīng)急自救的有關(guān)常識(shí)。
    當(dāng)前，盡管我鎮(zhèn)各相關(guān)部門做了大量的工作，全鎮(zhèn)上半年安全形勢(shì)平穩(wěn)，沒有發(fā)生各類生產(chǎn)事故，但我鎮(zhèn)的安全形勢(shì)仍存在一些困難和問題：一是我鎮(zhèn)當(dāng)前安全監(jiān)管任務(wù)繁重，各類工礦企業(yè)在增多，各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)齊頭并進(jìn)，這給我鎮(zhèn)的安全監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn);二是我鎮(zhèn)目前非法營(yíng)運(yùn)載人現(xiàn)象還極為突出；三是，通村公路損毀嚴(yán)重，通行條件太差，導(dǎo)致道路交通方面存在著較大隱患。
    針對(duì)上述存在問題，鎮(zhèn)黨委、政府下半年將采取更加有效的措施，著重抓好以下幾方面工作：
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策，牢固樹立“安全第一”的思想，以繼續(xù)落實(shí)“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)措施為主線，圍繞安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”、“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三項(xiàng)建設(shè)”，繼續(xù)抓好目標(biāo)管理責(zé)任制和包保責(zé)任制的落實(shí)，明確權(quán)責(zé)，規(guī)范行為，嚴(yán)禁相互推諉。
    二是努力抓好以非煤礦山、道路交通等方面為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治，堅(jiān)決取締非法的不具備安全生產(chǎn)條件企業(yè)，堅(jiān)決查處各種違反《安全生產(chǎn)法》、《陜西省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的違法行為。
    三是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，加大宣傳力度，增強(qiáng)全民安全意識(shí)，充分利用電視、廣播、辦宣傳專欄等形式、大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策。
    四是以全面開展大檢查、深入開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)化為主要手段，從嚴(yán)查處各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇三
    20__年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年。回顧20__年上半年的進(jìn)展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊(duì)伍逐漸壯大，管理機(jī)制不斷完善，市場(chǎng)開拓積極開展，為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高理論知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識(shí)等方面均有了較大提升。
    一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，個(gè)人對(duì)項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。
    二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的廣度和深度，逐漸對(duì)生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對(duì)行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識(shí)。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面，在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行表述。
    三、取得了系列工作成果。在三個(gè)月的時(shí)間里，認(rèn)真工作，扎實(shí)推進(jìn)，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡(jiǎn)介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動(dòng)客戶端工作。在企業(yè)簡(jiǎn)介方面，參與完成___企業(yè)簡(jiǎn)介，正在進(jìn)行策劃___企業(yè)簡(jiǎn)介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
    回顧這幾個(gè)月來的工作，本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則，踏實(shí)做好本職工作，在工作認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作方式有待改進(jìn)，知識(shí)體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)：
    一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識(shí)素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的ppt制作技能，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
    二、改進(jìn)工作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā)，在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，形成公司自身的風(fēng)格體系，不斷向規(guī)范化運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
    三、提升思想認(rèn)識(shí)，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識(shí)，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    希望在全體同事的共同努力下公司發(fā)展欣欣向榮實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇四
    上半年，我校能以科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo)，以各級(jí)主管部門文件精神為工作指南，能緊緊圍繞在學(xué)區(qū)中心校的周圍開展工作，經(jīng)過全體教職工的共同努力，從而使我校的各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)就我校本學(xué)期所做的一些工作和所取得的一點(diǎn)成績(jī)作如下總結(jié)：
    一、落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)安全工作制度，抓好校園安全工作。
    1、對(duì)校園安全隱患進(jìn)行排查并向上級(jí)各部門呈報(bào)強(qiáng)烈要求移除校園高壓線報(bào)告，并去除高壓線下的高大樹木，排除校園安全隱患?？h安全部分多次來校處理，目前學(xué)校已上報(bào)整改方案，此項(xiàng)工作已落入市督辦項(xiàng)目。
    2、利用廣播、學(xué)生會(huì)、顯示屏等加大校園安全宣傳力度，落實(shí)人感染h7n9禽流感及傳染病防控工作晨午檢、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。
    3、制作幼兒家長(zhǎng)接送牌，實(shí)行掛牌接送制度。
    4、期末給學(xué)生發(fā)放一封致全體學(xué)生家長(zhǎng)的信，做好學(xué)生預(yù)防溺水各項(xiàng)宣傳教育工作。
    5、做好校園領(lǐng)導(dǎo)值周和教師值日制度，要求循環(huán)值班教師上午早6：30到校，以到校短信為準(zhǔn)，中午堅(jiān)持在校，在校就餐。
    6、研究落實(shí)校園監(jiān)控設(shè)備安裝相關(guān)準(zhǔn)備工作，下一步計(jì)劃請(qǐng)人安裝校園監(jiān)控。
    二、以舉辦201x年校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)為中心，開展學(xué)校常規(guī)德育活動(dòng)。
    201x年的校園文化藝術(shù)節(jié)是以黨的精神為指導(dǎo)，在育人過程中更好地貫徹“美麗中國(guó)”理念。各項(xiàng)活動(dòng)圍繞中國(guó)夢(mèng)想、生態(tài)文明、美麗家園等內(nèi)容，充分展示少年兒童對(duì)自然美、環(huán)境美、生態(tài)美的感受和對(duì)生活美、藝術(shù)美、心靈美的體悟，號(hào)召全體師生為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)想貢獻(xiàn)力量。本學(xué)期，我校德育和少先隊(duì)工作就是以此活動(dòng)為中心，有條不素地開展各項(xiàng)德育工作。
    1、安排幼兒園大班參加上級(jí)開展的“黨是陽(yáng)光我是苗”少兒、幼兒書畫作品評(píng)比活動(dòng)。
    2、組織全體學(xué)生赴合肥參觀中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園。此次參觀不僅讓全體師生領(lǐng)略了像明清古建筑等非遺項(xiàng)目，同時(shí)還明白了上述的竟技活動(dòng)和精彩演出等傳統(tǒng)項(xiàng)目也為我國(guó)珍貴的非遺文化，此次參觀也讓學(xué)生親近了自然，感受到春意，更強(qiáng)健了體魄，磨練了意志。
    3、在六一前后，為進(jìn)一步豐富校園文化生活，為同學(xué)們提供更多展現(xiàn)才藝和特長(zhǎng)的平臺(tái)，促進(jìn)少年兒童全面發(fā)展，展示學(xué)校文化藝術(shù)教育成果。學(xué)校陸續(xù)開展了繪畫、書法、手抄報(bào)、古詩(shī)文、數(shù)學(xué)、作文等系列競(jìng)賽和活動(dòng)。很多同學(xué)得到才藝的展示，特長(zhǎng)的發(fā)揮，成績(jī)斐然，碩果累累。學(xué)校分年級(jí)、分項(xiàng)目，共評(píng)選出一等獎(jiǎng)30名，二等獎(jiǎng)60名。三等獎(jiǎng)90名。
    4、研究落實(shí)并制定201x校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)方案，并按活動(dòng)方案逐一加以落實(shí)，從4月底開始幼兒園各班級(jí)都在積極準(zhǔn)備各種文娛節(jié)目迎接“六·一”兒童節(jié)的到來。5月30日下午舉行了慶“六一”表彰和文藝匯演。幼兒園小朋友在老師的辛勤指導(dǎo)下，向全校師生獻(xiàn)上了一份五彩的節(jié)日禮物。表演的節(jié)目精彩紛呈，熱鬧非凡。有童聲獨(dú)唱、廣場(chǎng)舞、集體舞、勁舞等共12個(gè)。所選的曲目都是當(dāng)下非常流行的元素，表演中贏得了老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)們陣陣熱烈的掌聲。舞臺(tái)周圍閃光燈不停的閃爍，甚至有的家長(zhǎng)自己搬來了攝像機(jī)給孩子們攝像。高潮迭起的場(chǎng)面，絢麗多姿的舞蹈，使孩子們沉浸在一片喜氣洋洋的節(jié)日氣氛之中。
    5、為宣傳201x年6.5環(huán)境日“同呼吸共奮斗”的主題，增強(qiáng)學(xué)生節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)。倡導(dǎo)每一個(gè)小公民牢固樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境的理念，切實(shí)履行好呵護(hù)環(huán)境的責(zé)任;同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文學(xué)創(chuàng)作的熱情，開拓學(xué)生的文學(xué)視野，鍛煉他們的寫作水平，學(xué)校開展了“同呼吸共奮斗”學(xué)生環(huán)保詩(shī)歌征集活動(dòng)?；顒?dòng)方案出臺(tái)布置后，各班積極宣傳組織，學(xué)生熱情參與。并由班主任推薦征集了部分優(yōu)秀詩(shī)歌作品共66份。經(jīng)認(rèn)真評(píng)選，評(píng)出一等獎(jiǎng)五人，二等獎(jiǎng)七人，三等獎(jiǎng)十二人。學(xué)生作品視野寬廣角度獨(dú)特，用自己的理解抒發(fā)著環(huán)保的情懷。有的詩(shī)歌運(yùn)用鮮明對(duì)比，呼吁人們保護(hù)環(huán)境，踐行綠色文明。有的詩(shī)歌形象貼切，倡導(dǎo)愛護(hù)我們賴以生存的地球母親。有的直抒胸臆，謳歌美麗的大自然，呼喚為美好的未來而奮斗。文筆雖稚嫩，詩(shī)歌雖淺顯，但環(huán)保的熱情澎湃激蕩，生態(tài)的理念呼之欲出。本次活動(dòng)喚起了學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)了他們自覺從我做起，從小事做起，尊重自然，順應(yīng)自然的行為習(xí)慣，激發(fā)他們的環(huán)保熱情和文學(xué)激情。
    6、接待了鎮(zhèn)和學(xué)區(qū)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)來校對(duì)幼兒園小朋友的六一節(jié)日慰問。
    7、肥東縣送數(shù)字電影下鄉(xiāng)放映隊(duì)來北苑小學(xué)給小學(xué)部全體學(xué)生放映愛國(guó)主義教育影片——《浴血雁門關(guān)》。
    8、期末開展各項(xiàng)學(xué)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)優(yōu)學(xué)生進(jìn)行古詩(shī)文誦讀情況檢查，期末進(jìn)行表彰。
    三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，抓教學(xué)管理和教研工作的落實(shí)。
    本學(xué)期，我校教學(xué)工作以校本教研為載體，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以教研組建設(shè)為抓手，以促進(jìn)教師群體專業(yè)化水平的提高為目標(biāo)，堅(jiān)持規(guī)范管理，質(zhì)量興校，充分發(fā)揮教導(dǎo)處對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的指導(dǎo)和服務(wù)功能，努力提升我校辦學(xué)水平，在全體教師的共同努力下，完成了應(yīng)有的教學(xué)任務(wù)。
    1、首先做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和開學(xué)工作。各班級(jí)收查學(xué)生寒假作業(yè)和素質(zhì)教育報(bào)告冊(cè)，并對(duì)家長(zhǎng)反饋意見進(jìn)行收集整理和答復(fù)。制定學(xué)校部門、教研、班隊(duì)工作計(jì)劃和各學(xué)科及作計(jì)劃。對(duì)轉(zhuǎn)入生進(jìn)校加大控制力度，以防過快出現(xiàn)大班額現(xiàn)象。對(duì)教師計(jì)劃、備課和作業(yè)上本情況進(jìn)行期初檢查。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)全體教師的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)全體全體教師的時(shí)政集中學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，兩種學(xué)習(xí)每周召開教師會(huì)時(shí)交次進(jìn)行。
    3、多次組織全體教師學(xué)習(xí)《合肥市公辦學(xué)校教師違反師德行為處理辦法》，接待學(xué)區(qū)師德師風(fēng)情況調(diào)研，本次調(diào)研共安排兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，分為學(xué)生問卷和召開教師座談會(huì)。
    4、落實(shí)學(xué)校班子成員聯(lián)系制度，領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課。校長(zhǎng)室三位成員分別聯(lián)系語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和幼兒教研組，同時(shí)還分別聯(lián)系三個(gè)班級(jí)。
    5、迎接學(xué)區(qū)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來校對(duì)村級(jí)小學(xué)管理水平評(píng)估檢查。領(lǐng)導(dǎo)們實(shí)地查看了校園環(huán)境，巡視班級(jí)教育教學(xué)情況，調(diào)查了解教師有無推銷教輔材料情況。通過村級(jí)管理工作評(píng)估，使我校的教育教學(xué)管理工作、資料建設(shè)等將更加規(guī)范，促進(jìn)學(xué)校工作的有序開展，提高教育教學(xué)水平。
    6、修訂并重印校本教材《經(jīng)典古詩(shī)文誦讀》，繼續(xù)抓實(shí)校園經(jīng)典古詩(shī)文誦讀活動(dòng)，組織各班學(xué)生參加古詩(shī)文誦讀比賽，組織各班抽簽學(xué)生參加抽測(cè)，對(duì)各班評(píng)優(yōu)學(xué)生進(jìn)行古詩(shī)文誦讀情況進(jìn)行檢查。
    7、按教研計(jì)劃落實(shí)校級(jí)教研活動(dòng)，并組織全體教師赴安樂小學(xué)參加片舉辦的觀課議課活動(dòng)，組織部分教師參加學(xué)區(qū)幼兒教師課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，組織部分教師到學(xué)區(qū)中心學(xué)校參加學(xué)區(qū)教研活動(dòng)組織教師參加數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。本學(xué)期，我校杜海燕、程江林、柯春燕老師積極參加此項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，在參與活動(dòng)中，得到了鍛煉，取得了較好的成績(jī)。
    8、組織小學(xué)部各年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)學(xué)科期中期末教學(xué)考試，進(jìn)行期中教學(xué)質(zhì)量分析。教學(xué)工作實(shí)行一月一檢查和期中、期末檢查制度，迎接學(xué)區(qū)各種工作檢查。
    9、為了密切家校聯(lián)系，讓家長(zhǎng)更全面地了解自己的孩子，掌握正確的教育孩子的方法，使學(xué)校與家庭的形成強(qiáng)大而有效的教育合力，召開小學(xué)部各班全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
    10、抓好教師繼續(xù)教育工作。教導(dǎo)處組織全體教師參加繼續(xù)教育集中培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)。本學(xué)期，教導(dǎo)處還利用雙休日和課外時(shí)間，對(duì)全校所有老師進(jìn)行教育技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)要求教師簽到，并完成規(guī)定的作業(yè)。目前，絕大多數(shù)老師已經(jīng)能夠比較熟練地操作電腦，能自主制作課件、下載資源。本學(xué)期還接待了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的來校對(duì)部分教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考查。
    11、組織一次畢業(yè)班校內(nèi)模擬考試。認(rèn)真做好紅旗片201x年小學(xué)畢業(yè)會(huì)考各項(xiàng)工作。
    12、做好學(xué)籍管理工作。認(rèn)真做好學(xué)生的報(bào)到統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)學(xué)生變更情況，準(zhǔn)確匯總各班在籍、在讀人數(shù)，嚴(yán)格按學(xué)籍管理要求辦理轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、借讀、休學(xué)、復(fù)學(xué)手續(xù)，杜絕流生。
    13、幼兒園工作是學(xué)校工作的重要組織部分，是學(xué)校重要工作之一，也是學(xué)校一項(xiàng)特色工作。幼兒園日常工作涉及孩子吃喝拉撒睡，因此，每件事都是小事，每件事都是要緊事。圍繞辦園宗旨：一切為了孩子，為了孩子一切!以及我園的培養(yǎng)目標(biāo)，幼兒園開展大量工作，通過全園教職工的共同努力，家長(zhǎng)們對(duì)幼兒園工作都比較滿意，幼兒對(duì)我園的教職工也比較喜歡。
    四、倡導(dǎo)后勤服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行“零收費(fèi)”制度，做好收費(fèi)公示。代辦收費(fèi)遵循自愿原則，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以書面或其他形式告之家長(zhǎng)。做到無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。幼兒收費(fèi)及時(shí)入庫(kù)。
    2、切實(shí)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排公用經(jīng)費(fèi)。開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
    3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。
    4、對(duì)校園運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、花壇等進(jìn)行新的布置，移栽校園部分樹木，原計(jì)劃假期利用學(xué)校有很資金對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行改造，后向縣教體局匯報(bào)，基建辦幾位領(lǐng)導(dǎo)都明確表態(tài)，學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將進(jìn)一步鋪開，建議我校不要自行建設(shè)，等待明年的計(jì)劃。假期，將安裝監(jiān)控設(shè)備，更換教師辦公桌，配置教師電腦。
    五、黨組和工會(huì)工作。
    1、組織黨員按時(shí)參加組織活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議和文件精神，自覺提高黨性、紀(jì)律性、組織性。
    2、安排好在職和退休教職工體檢。三八節(jié)開展慶?；顒?dòng)，對(duì)女教職工進(jìn)行慰問。添置器材，豐富教職工業(yè)余生活。
    六、主要獲獎(jiǎng)情況。
    在20xx年學(xué)區(qū)幼兒教師課堂教學(xué)評(píng)選活動(dòng)中杜海燕老師獲二等獎(jiǎng);在20xx年學(xué)區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中程江林和柯春燕二位老師獲三等獎(jiǎng);在開展“學(xué)雷鋒做有道德的人”愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)中二名同學(xué)獲學(xué)區(qū)三等獎(jiǎng);在店埠學(xué)區(qū)第二xx屆小學(xué)生繪畫、書法比賽中六(2)班的劉越同學(xué)獲學(xué)區(qū)一等獎(jiǎng)，另有五人獲三等獎(jiǎng);在肥東縣農(nóng)村留守兒童“親情·師情”書信征文比賽中共有六(1)班的周艷梅和五(1)班的姚麗文二人獲一等獎(jiǎng)，三人獲二等獎(jiǎng)，四人獲三等獎(jiǎng);在店埠學(xué)區(qū)首屆“陽(yáng)光姐姐好作文”挑戰(zhàn)賽中一人獲三等獎(jiǎng)。
    七、存在問題。
    極少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)多次對(duì)學(xué)校的收取資料費(fèi)、報(bào)紙費(fèi)等不滿進(jìn)行多方舉報(bào)，造成極壞影響，受到縣紀(jì)檢會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。極少數(shù)教師無視學(xué)校的紀(jì)律仍然在號(hào)召學(xué)生在假期進(jìn)行收費(fèi)辦班補(bǔ)課，學(xué)校對(duì)此要求相關(guān)教師要自查自糾，學(xué)校并加大檢查力度。學(xué)生校園受傷害案時(shí)有發(fā)生，給學(xué)校、教師和家長(zhǎng)造成不必要的負(fù)擔(dān)和困擾。
    總之，經(jīng)過一學(xué)期的全校師生的共同努力，我校取得了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和與兄弟學(xué)校相比都還是有一定的差距的，對(duì)予上述學(xué)校存在的一些問題，我們將加大力度加以解決，教育全體教師不做違規(guī)違紀(jì)之事，要與學(xué)區(qū)中心學(xué)校的要求相一致，要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)政策的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校各方面工作管理，對(duì)今后的各項(xiàng)的工作要精益求精，全體教師要更加努力工作，以便取得更大的進(jìn)步。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇五
    忙碌而充實(shí)20__年上半年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報(bào)如下：
    一、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
    1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
    20__年上半年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理。
    20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。
    我在過去的半年里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
    20__年上半年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)。
    行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
    公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。
    二、上半年度取得的進(jìn)步。
    1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識(shí)。
    3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    三、上半年度工作的三點(diǎn)反思。
    1、也許是因?yàn)橹叭狈υ诖祟惼髽I(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
    2、個(gè)人對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
    3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20__年下半年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
    2、上半年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：
    本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
    五、20__年下半年本崗位工作的思路及具體措施。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
    4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
    5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)。
    6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇六
    首先向獲得最佳員工稱號(hào)的王、鄭同志、向獲得優(yōu)秀員工榮譽(yù)的各部門代表表示熱烈的祝賀，其次向全酒店的116名員工表示感謝，感謝您們11月對(duì)酒店做出的貢獻(xiàn)。同時(shí)我們本月新進(jìn)了不少的新員工，讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們的加盟表示最熱烈的歡迎。
    下面我針對(duì)11月份各部門工作做以下總結(jié)，并對(duì)12月份工作做以下部署。
    一、11月份工作回顧。
    11月份收入基本穩(wěn)定，截止到昨天酒店收入594474元，其中房務(wù)部281167元，餐飲部313307元，兩個(gè)經(jīng)營(yíng)部門都順利完成當(dāng)月的營(yíng)業(yè)指標(biāo)。同時(shí)各個(gè)部門的日常工作也是卓有成效的。
    行政辦完成了優(yōu)秀員工、最佳員工的評(píng)選，購(gòu)置了獎(jiǎng)品，并且堅(jiān)持了每月一次員工大會(huì)制度;本月進(jìn)行了積極的招聘,補(bǔ)充了較多的員工，當(dāng)然，目前員工還有少數(shù)的缺口;為員工宿舍加裝了門鎖、插銷，一定程度上改善了員工的生活條件。
    餐飲部本月積極謀劃推出了野山菌滋補(bǔ)自助火鍋，增加了服務(wù)項(xiàng)目;制作了樓梯文化走廊的裝飾方案，目前已粉刷完畢即將開始裝飾;248餐廳的地毯也進(jìn)行了更換，改善了經(jīng)營(yíng)環(huán)境;對(duì)新菜譜進(jìn)行了培訓(xùn)，正在穩(wěn)定的被客人接受;餐廳的衛(wèi)生得到了明顯改善，自助餐廳也進(jìn)行形式的調(diào)整顯得更加美觀;餐廳領(lǐng)班補(bǔ)充后，積極性高，干勁大，部門員工更加團(tuán)結(jié);雖然出現(xiàn)了兩次員工鬧情緒不上班的情況，但大部分員工還是積極肯干，以大局為重的，所以沒有影響到餐廳的正常經(jīng)營(yíng)，4次婚宴都接待順利，得到客人的好評(píng)。
    客房部訂出了優(yōu)惠合作協(xié)議書，并確定了大客戶及?？兔麊?，及時(shí)簽訂了優(yōu)惠協(xié)議，為下一步客房調(diào)價(jià)鋪平了道路;樓層人員穩(wěn)定、人心穩(wěn)定，工作穩(wěn)定。開展了多項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生。
    工程部也做出了很大的成績(jī)，維修鍋爐、維修電梯、餐廳自動(dòng)玻璃門也進(jìn)行了改裝，樓梯通道及員工更衣室的門也進(jìn)行了安裝。聯(lián)系施工隊(duì)對(duì)大堂的天花板，樓層的走廊頂、餐廳的樓梯間進(jìn)行了粉刷，使酒店的面貌煥然一新，對(duì)餐廳的燈泡也進(jìn)行了批量更換，248的地板進(jìn)行重做，工作是非常的卓有成效。
    二、目前存在的問題。
    第一，個(gè)別部門人心不穩(wěn)，員工有情緒，如餐廳員工都覺得外邊工資高，出現(xiàn)了兩次鬧情緒。由于工作積極性的問題一定程度上已經(jīng)影響到酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
    下面我再向分析一下我們的工資構(gòu)成：
    1、介紹我們的工資方案。我們的工資在500的基礎(chǔ)上，增加了30元的全勤獎(jiǎng)，餐飲、客房增加了50元的固定工資(減少兩天休假)，所有部門均增加了10——35元的浮動(dòng)工資?；旧隙寄苓_(dá)到600元。關(guān)于績(jī)效工資，很多員工給我講，是酒店欺騙員工的，說如果完成30萬(wàn)，酒店就會(huì)把任務(wù)定31萬(wàn)，能完成31萬(wàn)，酒店就定32萬(wàn)，反正是月月完不成，月月扣工資。我覺得你們太看不起管理層了，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是提前定好的，那就是前六個(gè)月的平均數(shù)，大概29萬(wàn)9千左右(不含內(nèi)招)，這個(gè)數(shù)是不會(huì)變的，就看大家怎么奮斗了，我和趙總、劉總都盼望著大家拿獎(jiǎng)金，越多越好。
    4、湘江紅美食城工資標(biāo)準(zhǔn)600，發(fā)到員工手里不到500，處罰現(xiàn)象較嚴(yán)重。我委托行政辦的鄧主任做個(gè)個(gè)調(diào)查，員工反映說扣的太狠了，紀(jì)律不好扣錢、衛(wèi)生不好扣錢、被客人投訴扣錢，總而言之發(fā)到手里的沒有那么多，你們都可以去問，看是不是真的!
    5、海底撈火鍋店工資針對(duì)我們而來的，只要你去加50元，那是針對(duì)以前500的工資，現(xiàn)在還會(huì)不會(huì)往上加，我不知道。同時(shí)也是針對(duì)中州酒店家的，之所以給你加錢，是有酒店的品牌在做支撐，半年、一年之后呢?還會(huì)給你特殊待遇嗎?而且火鍋經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性很強(qiáng)，你們自己也明白。
    我們的工資彰現(xiàn)原則：
    1、社會(huì)福利及休假，大家都清楚，我也不啰嗦了。
    2、品牌對(duì)個(gè)人形成的價(jià)值提升，正是由于你是中州的員工，人家才會(huì)加工資挖你，一旦你離開中州兩年以后，你的光環(huán)也就不復(fù)存在了，那時(shí)候從中州酒店出去的人要比你受歡迎，因此，你現(xiàn)在出去是在透支你的資歷。
    3、工資實(shí)現(xiàn)差異化，打破大鍋飯，體現(xiàn)好員工、技術(shù)好、服務(wù)好的員工拿到可觀的待遇，新來的員工通過學(xué)習(xí)、考核、逐步拿到與付出相適合應(yīng)的工資。調(diào)皮、搗蛋、惹事生非、挑肥揀瘦的員工工資不但不漲而且要降，甚至被淘汰。
    總而言之，請(qǐng)大家記住，你們的工資不是我發(fā)的，也不是酒店發(fā)的，新華書店更不會(huì)從自己的利潤(rùn)中拿出錢來給你們漲工資。工資是你們自己掙出來的，是向客人要的、向市場(chǎng)要的。不是簡(jiǎn)單的說一句“漲工資”錢就多了，我再重申一遍，我們這次不叫漲工資，是工資調(diào)整。錢會(huì)比以前多一些，但要靠你們自己的勞動(dòng)去掙。
    有不少人給我建議，制度不要搞這么復(fù)雜，每人漲50塊錢得了，我說絕不可能，干好干壞一個(gè)樣，生意好壞一個(gè)樣，這樣的制度有什么科學(xué)性?干了兩年的優(yōu)秀員工和干了兩個(gè)月剛轉(zhuǎn)正的新員工工資一樣，這樣的制度公平嗎?不公平!我們的制度就是要體現(xiàn)按勞分配、多勞多得!那些工作時(shí)間長(zhǎng)的、心態(tài)穩(wěn)定的、技能優(yōu)秀的就是要多拿錢。那些表現(xiàn)不好的不但拿不到錢，而且沒有藏身之處。
    第二，部門之間的配合缺乏主動(dòng)和默契。只要是部門之間的事，沒有人敢主動(dòng)的提出來，都要通過總經(jīng)理去協(xié)調(diào)，這是不對(duì)的，應(yīng)該是部門之間先協(xié)調(diào)，您們協(xié)調(diào)不成找上級(jí)協(xié)調(diào)，這叫作平行溝通。有些事情責(zé)任職責(zé)很難分清，部門之間互幫、互諒、互讓，少分責(zé)任、配合默契問題就會(huì)迫切而解。一旦報(bào)到總經(jīng)理這兒就會(huì)出現(xiàn)“告黑狀”、強(qiáng)行命令，分配不公正，到底是屬于誰(shuí)的職責(zé)，不情愿等一系列問題，反而不利于正常的工作。如果幾個(gè)部門多次反映同一部門的問題，證明這個(gè)部門確實(shí)存在問題。
    第三，部門內(nèi)部存在個(gè)別的害群之馬和不和諧的聲音，我聽說餐飲部個(gè)別員工在宿舍叫囂“誰(shuí)上班誰(shuí)是王八蛋”，客房部也有個(gè)別員工也想停工鬧一鬧，揚(yáng)言“誰(shuí)上班，咱就罵誰(shuí)”，不要以為管理層什么也不知道，是個(gè)聾子、瞎子、傻子。我和趙總心理都很清楚，只是給這些人留個(gè)機(jī)會(huì)，留個(gè)面子，奉勸這些人趕快收手，否則酒店不會(huì)給你留機(jī)會(huì)。
    第四，員工宿舍的安全衛(wèi)生問題得不到保障，責(zé)成保安部、行政辦一定要采取措施，保證白天出門鎖得住，晚上睡覺關(guān)的牢，創(chuàng)造一個(gè)安全清潔的住宿環(huán)境。
    三、鑒于以上問題，對(duì)我們的員工隊(duì)伍提出一個(gè)告誡和一個(gè)建議。
    告誡是：我們的酒店，以下五種人，我們不會(huì)要：
    兩面三刀的不要，陽(yáng)奉陰違的不要，拉邦結(jié)派的不要，
    朝秦暮楚的不要，溜奸耍滑的不要。
    拉邦結(jié)派就是制造小團(tuán)體，制造小摩擦，以同村、同宿舍、同時(shí)進(jìn)店的等因素組成小幫派，對(duì)抗制度，對(duì)抗管理。我們新華中州酒店是一個(gè)大家庭，下面有部門，有班組就是小家庭。我們不需要有其他組織。每個(gè)員工都要互幫、互助，親密團(tuán)結(jié)。對(duì)于拉幫結(jié)派的，發(fā)現(xiàn)一個(gè)，清退一個(gè)，絕不手軟。
    朝秦暮楚的就是人在曹營(yíng)心在漢，每天上班不是專心工作、專心服務(wù)，而是盤算著誰(shuí)的工資比我們高，我怎么樣跳槽，今天甲店比我高50元，我要跳過去，后天乙又比甲高20元，我還要跳，心態(tài)不平衡，工作不踏實(shí)，不是認(rèn)認(rèn)真真鉆研業(yè)務(wù)，而是天天想著走捷徑，這樣的人我們不要。
    溜奸?；褪抢舷胝紓€(gè)小便宜、打個(gè)擦邊球、少干點(diǎn)工作、降低點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，這樣的人，我們也不歡迎。
    號(hào)如我們的員工睜大眼睛，提高警惕，遠(yuǎn)離小人，孤立小人，使他們無處藏身，凈化員工隊(duì)伍。
    我們的建議是：
    播下一個(gè)信念，你將收獲一種行動(dòng)。
    播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣。
    播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格。
    播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。
    在我們周圍有很多行動(dòng)，比如傳菜間的門被打出一個(gè)大窟窿，更衣室的門被跺的面目全非，很多地方有門無鎖，潔白的墻壁被跺上腳印，有的腳印有1米8高，我真的懷疑是有人把鞋脫掉，用手穿上鞋子摁上去的。為什么會(huì)有這樣的行動(dòng)?就是缺乏一個(gè)好的信念。
    每個(gè)人都要樹立好的信念，那就是“做好人不做壞人，做好事不做壞事”，真正的體現(xiàn)新華中州的人素質(zhì)和風(fēng)采，就你這樣的素質(zhì)也配同行用高薪挖你?挖過去后再在人家的店里搞破壞?到時(shí)間人家老板說“哎呀，新華中州原來這樣培養(yǎng)員工”，多少人跟著丟臉!我不怕你們辭職跳槽，但希望你們學(xué)有所成，技能過硬，走到哪里受人尊敬，越跳待遇越好;而不是走到哪里被人瞧不起，越混越差，最后被社會(huì)和同行拋棄，而失去飯碗，失去生存的能力。
    因此我告誡大家：要樹立一個(gè)好的信念，那就是“做好人不做壞人，做好事不做壞事”。不要干那些損人不利已的事。
    各位員工、各位同事，新華中州酒店正處在一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期，下個(gè)月三星級(jí)評(píng)定就會(huì)出結(jié)果，只有那些同企業(yè)、同呼吸共命運(yùn)、同患難共發(fā)展的人才能體會(huì)到成功的喜悅，才能在企業(yè)的不斷發(fā)展，壯大中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。新華中州酒店是一艘船，只有大家共同努力劃漿，船上的人才能和船一起到達(dá)勝利的彼岸。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇七
    20___年上半年已經(jīng)過去，上半年工作總結(jié)怎么寫呢?下文，是一份優(yōu)秀，全面、詳細(xì)的上半年工作總結(jié)報(bào)告，僅供各位參考，希望大家從這份工作總結(jié)范文中，領(lǐng)略到工作總結(jié)怎么寫。
    __年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20___年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、上半年工作回顧。
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過捆綁式的營(yíng)銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
    今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng);件雜貨完成萬(wàn)噸，比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng)%。
    今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)。利潤(rùn)元，成本利潤(rùn)率。
    現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長(zhǎng)、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái)，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表?yè)P(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)，對(duì)工作的特殊情況，注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。
    2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
    隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
    加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長(zhǎng)，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上，庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。
    3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
    規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)，扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定，即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒造成影響，都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評(píng)，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
    今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份，現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律，無故曠工，公司給予通報(bào)開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》，對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
    根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
    上半年，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
    5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
    今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場(chǎng)總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo)，這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策，鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今，對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段，誰(shuí)頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
    今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同時(shí)，將某某_、某某_二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營(yíng)管理，充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表?yè)P(yáng)，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
    公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整策略，采取行之有效的營(yíng)銷辦法，對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營(yíng)銷，相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面，公司加大營(yíng)銷力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過任何的機(jī)會(huì)，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng)，有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
    公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
    6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
    根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門分公司負(fù)責(zé)，去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作，今年公司加大了營(yíng)銷力度，積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人，對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。
    二、存在的不足。
    (一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
    公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
    (二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
    有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
    (三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
    三年來，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
    (九)市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
    上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī)，但沒能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，在下半年工作中，我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做到更好。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇八
    xx年，北宿鎮(zhèn)黨委、政府以實(shí)施《安全生產(chǎn)法》，為主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)工作一系列指示精神，把安全生產(chǎn)工作作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)大事來抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)“雙基”工作，開展專項(xiàng)整治，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作取得了明顯實(shí)效，一年來無重大事故，無嚴(yán)重傷亡事件發(fā)生，各種安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失為零，達(dá)到幾年來的最低水平，回顧過去一年的工作，主要做了以下突出特點(diǎn)。
    領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，宣傳是前提。鎮(zhèn)黨委、政府把安全生產(chǎn)工作擺到全鎮(zhèn)中心工作的重要議程。首先健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制約機(jī)制。以對(duì)社會(huì)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，全鎮(zhèn)上下各級(jí)各單位普遍成立了由一把手任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健全完善了一個(gè)規(guī)程、六項(xiàng)制度、六種臺(tái)賬，形成了上下貫通、配套聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制；鎮(zhèn)政府成立了安監(jiān)站,配備了3名專職人員。設(shè)立了辦公室，制訂了各項(xiàng)制度。其次，加大宣傳力度，提高全民安全意識(shí)。結(jié)合今年全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，廣泛深入地開展了豐富多彩的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。鎮(zhèn)里制定印發(fā)了《北宿鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》和《進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作的意見》并及時(shí)召開了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。期間，主要開展了五項(xiàng)活動(dòng)。
    （一）、開展《安全生產(chǎn)法》大學(xué)習(xí)、大宣傳活動(dòng)。充分利用一切宣傳工具和形式，不間斷地宣傳安全生產(chǎn)的重要意義，法律、法規(guī)和規(guī)程，全鎮(zhèn)出動(dòng)宣傳車4部，制作彩布條幅標(biāo)語(yǔ)60幅，長(zhǎng)達(dá)1600米，固定性墻字和紅紙標(biāo)語(yǔ)100余幅，舉辦廣播電視講座3期，制作圖片、掛圖、板報(bào)30余塊。
    （二）、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，文藝表演活動(dòng)。在全鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)和中小學(xué)校開展了以《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》為主要內(nèi)容的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全知識(shí)課活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，組織職工、學(xué)生以“安全責(zé)任重于泰山”為主題自編、自導(dǎo)、自演了反映發(fā)生在身邊的安全故事、戲曲、相聲、小品等，使家長(zhǎng)和職工深受啟發(fā)和教育。
    （三）、開展安全自救技能演練活動(dòng)。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，各級(jí)各單位普遍建立完善了內(nèi)部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。在企業(yè)和學(xué)校開展了安全與逃生、自防、自救、自保、滅火、消防器材技能演練，同時(shí)觀看了安全生產(chǎn)影視錄像片。
    （四）、開展校園安全知識(shí)宣教活動(dòng)，全鎮(zhèn)中小學(xué)開展了以“安全伴我在校園”為主題的學(xué)生倡議書簽名活動(dòng)和“大手拉小手“活動(dòng)。由學(xué)生致家長(zhǎng)一封信，使每一位家長(zhǎng)，特別是從事民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的家長(zhǎng)深受教育，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。
    (五)開展“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題，各級(jí)各單位發(fā)動(dòng)干部職工、群眾為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。剛領(lǐng)運(yùn)銷公司經(jīng)理張仰衛(wèi)向鎮(zhèn)和交通部門提出了在交通事故頻發(fā)的北宿至南屯路口安裝紅綠燈設(shè)立交警崗的建議得到采納后，該同志主動(dòng)出資30萬(wàn)元，安裝了紅綠燈。
    通過大張旗鼓地安全生產(chǎn)宣教活動(dòng)，全鎮(zhèn)各級(jí)各部門安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，自我防護(hù)能力明顯提高。
    按照市安監(jiān)局下達(dá)的安全生產(chǎn)指令目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委政府從講政治、講大局的高度，以對(duì)人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，將責(zé)任目標(biāo)層層分解落實(shí)，在全鎮(zhèn)上下形成了責(zé)任體系。在這方面，著重抓好了五個(gè)落實(shí)。
    一是目標(biāo)落實(shí)。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”“管生產(chǎn)必須管安全的原則”，法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本地區(qū)，本部門，本企業(yè)，本村莊安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)的要求。全鎮(zhèn)推行了“一崗雙責(zé)”制，建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到各個(gè)單位，分解落實(shí)到企業(yè)，車間，班組。鎮(zhèn)政府對(duì)辦事處、民營(yíng)企業(yè)、重點(diǎn)事業(yè)單位及重點(diǎn)中小學(xué)校分別下達(dá)了xx年度《安全生產(chǎn)指令書》，規(guī)定了嚴(yán)格的責(zé)任目標(biāo)，年終對(duì)落實(shí)安全防范措施及時(shí)有效，執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)認(rèn)真自覺，安全生產(chǎn)控制在年度指令目標(biāo)以內(nèi)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成指令目標(biāo)或隱瞞事故，安全隱患限期不整改的按照安全事故行政責(zé)任辦法進(jìn)行處罰。特別是對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)鎮(zhèn)安委會(huì)緊盯不放，一抓到底，層層簽狀，嚴(yán)格監(jiān)管。對(duì)全鎮(zhèn)10個(gè)加油站點(diǎn)、16個(gè)鍋爐單位、4個(gè)磚廠、2個(gè)建筑公司及幾個(gè)大的企業(yè)在下達(dá)指令書的同時(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)得到落實(shí)。
    二是組織落實(shí)，全鎮(zhèn)上下普遍成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系，健全了管理網(wǎng)絡(luò)及必要的規(guī)章制度。
    三是人員落實(shí)。著重解決好有人干事、有人管事的問題。各辦事處確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)，各村配備一名專職人員，同時(shí)設(shè)一名安全管理信息聯(lián)絡(luò)員，三人以上企業(yè)設(shè)安全科室，配專職干部，每個(gè)車間設(shè)一名安檢員。
    四是措施落實(shí)。每個(gè)單位都將安全生產(chǎn)工作的人、財(cái)、物、技術(shù)、實(shí)施的步驟、方法落到實(shí)處，全鎮(zhèn)僅安全生產(chǎn)專用資金年達(dá)60萬(wàn)元以上。
    五是工作落實(shí)。凡具有執(zhí)法、發(fā)證、核證的鎮(zhèn)直部門都要與安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，凡不具備安全生產(chǎn)條件的一律不發(fā)證，發(fā)證的要堅(jiān)決收回。
    安全生產(chǎn)工作是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要各行各業(yè)的'共同參與。因此，在活動(dòng)的開展上，我們實(shí)行了分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、協(xié)調(diào)配合、突出重點(diǎn)、集中整治。今年以來，我們將非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、民用爆破器材和煙花爆竹、道路交通運(yùn)輸、水上交通運(yùn)輸、公眾聚集場(chǎng)所等九個(gè)方面的專項(xiàng)整治進(jìn)行了明確分工，歸口負(fù)責(zé)，確定牽頭單位，有關(guān)部門齊抓共管。先后由安監(jiān)辦、派出所、經(jīng)貿(mào)委、教辦、交管所牽頭，協(xié)同有關(guān)部門對(duì)九個(gè)方面集中開展了專項(xiàng)整治，關(guān)閉了不具備安全生產(chǎn)條件的2個(gè)個(gè)體加油站、1個(gè)小型煉鋼廠和兩個(gè)無證開采的非煤礦山沙廠、窯廠，排除了安全隱患，杜絕了重大事故的發(fā)生。特別在非煤礦山整治上，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視，分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)檢查組深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，按照省市規(guī)定，逐一嚴(yán)查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，限期整改。過往市檢驗(yàn)小組驗(yàn)收，我鎮(zhèn)六家非煤礦山企業(yè)全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。我鎮(zhèn)中心大街拓寬改造后，通過車輛、行人穿梭不斷，交通事故時(shí)有發(fā)生，給人民群眾生命帶來極大威脅。針對(duì)這種情況，鎮(zhèn)黨委政府投資近100萬(wàn)元資金，安裝了高標(biāo)準(zhǔn)護(hù)欄，社會(huì)各界廣大干部群眾拍手稱快。這一重大舉措實(shí)施后，從未發(fā)生一起重大交通事故。
    在抓好專項(xiàng)整治的同時(shí)，鎮(zhèn)安委會(huì)突出重點(diǎn)，排查隱患，及時(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查。今年以來，我們對(duì)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作開展了四次大型檢查，特別是“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)后，鎮(zhèn)安委會(huì)組織派出所、工商、交管、供電、土管等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，加油站點(diǎn)，電力行業(yè)，建筑行業(yè)，鍋爐壓力容器，重點(diǎn)學(xué)校，重點(diǎn)河道，礦區(qū)采煤塌陷區(qū)，公共，民用設(shè)施等重點(diǎn)單位，重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期檢查、突查和抽查，排查隱患，指出問題，下達(dá)安全檢查責(zé)任書，限期整改。檢查中，對(duì)個(gè)別無證及超范圍經(jīng)營(yíng)非法加油站點(diǎn)，提出了取締意見；對(duì)違章操作，使用破皮線、裸體線的單位立即制止和限期整改；對(duì)不規(guī)范操作，存在安全隱患的兩處建筑工地采取了停電、停工整頓措施；對(duì)河道、塌陷區(qū)水面和磚廠的積水塘制作設(shè)立了“水深危險(xiǎn)、禁止游泳”等警示牌；在檢查中我們發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)北屯小學(xué)由于采煤造成學(xué)校多處教學(xué)辦公房構(gòu)成危房，鎮(zhèn)安委會(huì)向造成危害的南屯煤礦送達(dá)了“關(guān)于北屯小學(xué)消除安全隱患保障師生安全的函”，引起礦方的重視。對(duì)檢查過的單位，特別是存在安全隱患的單位都及時(shí)登記，定期回訪，查看整改措施的落實(shí)情況，使安全隱患盡快消除，使整改措施真正落到實(shí)處。隨著季節(jié)的變化，我們適時(shí)開展了必要的安全檢查，在夏季開展雨季“三防”檢查；在冬季進(jìn)行了防火、防爆、防凍、防中毒為內(nèi)容的冬季“四防”檢查，有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。今年汛期來臨之前，鎮(zhèn)安委會(huì)在檢查中發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)南屯辦事處北屯、霍村、羅廠三個(gè)村莊村民由于礦采煤等原因，相繼新建了一批不同結(jié)構(gòu)，不夠堅(jiān)固的簡(jiǎn)易房屋或樓房，對(duì)村民生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成嚴(yán)重威脅，存在著嚴(yán)重的安全隱患，為避免重大事故發(fā)生，鎮(zhèn)安委會(huì)及時(shí)向南屯辦事處及三個(gè)村村委會(huì)下達(dá)了《關(guān)于排除村民危房安全隱患的緊急通知》，要求采取制定防范事故應(yīng)急預(yù)案相應(yīng)措施，從而消除了安全隱患，杜絕了房屋倒塌，、人員傷亡等事故的發(fā)生。
    過去的一年，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了很大成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)的要求，與新的形勢(shì)發(fā)展尚有很大差距，工作中還存在一系列薄弱環(huán)節(jié)和問題，其主要表現(xiàn)在：一是基層個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部抓安全生產(chǎn)力度不夠，不如抓計(jì)劃生育、社會(huì)穩(wěn)定等工作邁力；二是個(gè)別民營(yíng)企業(yè)重發(fā)展，輕安全，不能把安全生產(chǎn)擺在首位，制度不健全，消防設(shè)施差等問題嚴(yán)重存在；三是個(gè)別違章加油站點(diǎn)時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，違章經(jīng)營(yíng)，單靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政手段和力量解決難度較大；四是企業(yè)單位用電不規(guī)范，線路老化等問題較為突出等等，上述問題有待進(jìn)一步加以解決。
    在新的一年里，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作，為改革開放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇九
    在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門鼎力配合下，充分調(diào)動(dòng)管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經(jīng)營(yíng)成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績(jī)，八月份成績(jī)主要表現(xiàn)在：
    一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    在八月中，企業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持貫徹公司精神，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，積極探索，圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟(jì)效益提高做了大量的培訓(xùn)工作，并取得了一定的成績(jī)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，顯示出了上升發(fā)展趨勢(shì)。
    1、企業(yè)在與去年同月度相比實(shí)現(xiàn)了提升。
    經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的根本，也代表著綜合競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。去年我們的經(jīng)營(yíng)成果雖然超額完成，但對(duì)比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對(duì)這一種情況，我們充分認(rèn)識(shí)到，“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，在今年，公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營(yíng)，一著不段拓寬市場(chǎng)。提出了在20xx年的經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上提高10%的營(yíng)業(yè)收入。在20xx年打下基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
    因此，我們鎖定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，采取了多種方法，對(duì)比去年同一月度我們?nèi)〉昧素S碩的成果，去年八月收入為：元，本年八月收入為：元，相比去年提升了：元，幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤(rùn)增長(zhǎng)：元。
    二、管理工作：
    科學(xué)管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)的管理和培訓(xùn)工作就是加強(qiáng)管理者的管理水平和工作水平，就是加強(qiáng)管理者的責(zé)權(quán)意識(shí)，就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達(dá)到建立企業(yè)文化。管理其極致，就是建設(shè)適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化，是指企業(yè)全員在長(zhǎng)期的奮斗中形成的共同的價(jià)值取向，是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價(jià)值觀。
    一個(gè)企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化，那它就會(huì)成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價(jià)值取向，可以使這個(gè)企業(yè)的員工，不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫，員工也能與企業(yè)共同奮斗，共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法，建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想，但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長(zhǎng)期的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個(gè)目標(biāo)努力。我們各部門的管理工作如下：
    銷售部：
    1.開發(fā)微信營(yíng)銷.
    2.擴(kuò)大營(yíng)銷渠道，增加12580簽約，進(jìn)一步加強(qiáng)和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
    3.及時(shí)關(guān)注和回復(fù)客人在網(wǎng)絡(luò)上反映出的問題。
    4.根據(jù)市場(chǎng)情況合理調(diào)整房間價(jià)格。
    5.擬定協(xié)議價(jià)格，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)渠道。
    6.加強(qiáng)廣西商會(huì)協(xié)議簽署與合作。
    7.增加賓館手機(jī)app特價(jià)推廣。
    前臺(tái)部：
    1.兩會(huì)期間，安排好各崗位人員，做好兩會(huì)期間的檢查工作及相關(guān)事宜，并配合各機(jī)關(guān)單位做好檢查工作。
    2.做好前臺(tái)新來員工的培訓(xùn)工作，并進(jìn)行周考核。
    3.配合行政人事部做好培訓(xùn)工作。
    4.針對(duì)前臺(tái)近期發(fā)生的事情，例會(huì)說明，闡明原因，并進(jìn)行統(tǒng)一分析，找到解決辦法。
    5.針對(duì)收入較低，分析原因，并合理售房。
    6.對(duì)前臺(tái)辦公設(shè)備，進(jìn)行更換，以不影響前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    7.考勤制度---完善打卡機(jī)的使用工作。
    8.確定新會(huì)員卡的使用流程，并培訓(xùn)到各位員工。
    客房部：
    1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作，準(zhǔn)時(shí)售房。
    2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放，按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查。
    3.補(bǔ)充了文苑4、5層的有償物品，并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    4.組織了客房部員工進(jìn)行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務(wù)技能的實(shí)操培訓(xùn)。
    5.對(duì)新員工進(jìn)行了考核及鋪床培訓(xùn)。
    工程部：
    1.文苑2.3層裝修預(yù)算。
    2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
    3.文苑西地下室裝修預(yù)算及網(wǎng)路安裝。
    4.文晟、文苑更換安全指示牌、應(yīng)急照明燈。
    5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓(xùn)。
    餐飲部：
    1.參加公司行政人事部組織的培訓(xùn)。
    2.員工食堂并入餐飲部。
    3.完成餐廳薪資架構(gòu)。
    4.調(diào)整餐廳預(yù)算，待公司批復(fù)。
    5.制作餐廳客戶檔案，填寫賓客滿意度調(diào)查。
    6.提交餐廳早餐方案，待公司批復(fù)。
    7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
    保安部：
    1.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹公司對(duì)治安安全的指示精神，開好每天的晨會(huì)習(xí)會(huì)，
    2.加強(qiáng)停車場(chǎng)都管理工作，確保到賓館客戶所有車輛都安全，對(duì)于賓館住宿或臨時(shí)車輛，一律要求保安員指揮到停車位上，并做好記錄，擺放整齊，檢查車輛，收費(fèi)無誤。
    3.加強(qiáng)巡視工作，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，做到每?jī)尚r(shí)檢查一次，對(duì)院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進(jìn)行認(rèn)真檢查。
    4.加強(qiáng)監(jiān)控室都管理，做到24小時(shí)有人值班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知，監(jiān)視、登記、匯報(bào)。做到監(jiān)防與人防同步。
    5.兩會(huì)前后期對(duì)進(jìn)入院內(nèi)可疑人員，閑雜人員進(jìn)行詢問、盤查、跟蹤、排除。對(duì)入住的客人要求開包檢查，對(duì)探訪的客人要求來訪登記。
    同時(shí)企業(yè)的文化建設(shè)也是我們努力的方向，這就要依靠教育與培訓(xùn)工作，也要靠平時(shí)管理來滲透思想。達(dá)到政通人和、上下一心、榮辱與共。
    在下個(gè)月度中我們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)緊跟公司步伐，依然會(huì)按照年計(jì)劃執(zhí)行，我們的任務(wù)任重道遠(yuǎn)，但“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。只要我們有堅(jiān)定的信心，攜手同進(jìn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，我們的任務(wù)一定能超額完成，來回報(bào)我們的企業(yè)、回報(bào)我們的公司。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十
    主要做法有：
    （一）加強(qiáng)對(duì)學(xué)前教育的領(lǐng)導(dǎo)與管理，加大學(xué)前教育發(fā)展力度。近年來，市政府不斷將學(xué)前教育擺上重要議事日程，多次組織專題研究，并相繼制定出臺(tái)了一系列的政策措施，將學(xué)前教育納入基礎(chǔ)教育的整體范疇，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)籌管理，加快發(fā)展。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)前教育高度關(guān)注，多次到幼兒園實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。市人大十分重視學(xué)前教育工作，專門組織了專題調(diào)研，重點(diǎn)研究和督促加快學(xué)前教育發(fā)展問題。各級(jí)政府加強(qiáng)了對(duì)幼兒園準(zhǔn)入、安全、保教、收費(fèi)等工作的監(jiān)管，學(xué)前教育得到了較快發(fā)展。
    （二）堅(jiān)持多元化辦學(xué)、多渠道投入，辦園條件明顯改善。我們除明確政府發(fā)展學(xué)前教育的責(zé)任外，還積極鼓勵(lì)社會(huì)力量、企業(yè)、個(gè)人興辦幼兒園，逐步形成了以教育部門辦園為骨干，社會(huì)力量辦園為主體的學(xué)前教育格局，辦園數(shù)量迅速增長(zhǎng)，城市里“入園難”問題基本得到解決，農(nóng)村接受學(xué)前教育的適齡幼兒大幅度增加。各級(jí)政府及辦園單位努力拓寬渠道，多方籌措資金，加大投入力度，明顯改善了全市幼兒園的辦園條件。
    （三）加強(qiáng)幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)，保教人員整體素質(zhì)得到提升。積極加強(qiáng)對(duì)幼兒教師的培養(yǎng)培訓(xùn)工作，建立健全了園長(zhǎng)、教師及其他相關(guān)人員的崗前崗后培訓(xùn)制度，組織實(shí)施全員培訓(xùn)計(jì)劃，多形式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高教師的教育教學(xué)能力。同時(shí)，努力提高幼兒教師的工資待遇，積極加強(qiáng)幼兒教師養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，切實(shí)保障幼兒教師的合法權(quán)益，穩(wěn)定幼兒教師隊(duì)伍，提高了全市幼兒教師的整體素質(zhì)。
    （四）積極開展學(xué)前教育教學(xué)改革，提高了幼兒園保教質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，實(shí)施幼兒素質(zhì)教育，重視幼兒教育科研和教研工作，堅(jiān)持保教并重的原則，遵循幼兒教育規(guī)律，堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng)形式。積極探索幼兒教育的新方法，注重早期幼兒潛能開發(fā)和個(gè)性發(fā)展，有效地防止了幼兒教育“小學(xué)化”傾向，促進(jìn)了幼兒身心和諧健康發(fā)展。
    我市學(xué)前教育工作雖然取得了一定的成績(jī)，但由于種種原因，還存在許多問題和困難，學(xué)前教育發(fā)展明顯滯后，是全市教育體系中最為薄弱的環(huán)節(jié)，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和人民群眾的要求，還有較大差距。
    （一）學(xué)前教育沒有納入義務(wù)教育范疇，政策、體制、機(jī)制保障不夠。目前國(guó)家還未將學(xué)前教育納入義務(wù)教育的范疇，在學(xué)前教育的經(jīng)費(fèi)投入、人員編制等方面都缺少相關(guān)政策。各級(jí)財(cái)政對(duì)學(xué)前教育事業(yè)的投入不足，幼兒園教師沒有新增編制。全市公辦幼兒園僅占全部幼兒園的2.78%，公辦幼兒教師僅占全部幼兒教師的23%。對(duì)公辦幼兒園也只能保證最基本的投入，村辦、民辦幼兒園完全靠收費(fèi)來維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，部分幼兒園尤其是農(nóng)村幼兒園辦園條件簡(jiǎn)陋陳舊。
    （二）民辦幼兒園管理亟待加強(qiáng)。部分民辦幼兒園不能做到依法辦園，以盈利為目的，投入不足，辦園條件差，教師素質(zhì)低。不能把握正確的辦園方向，有“小學(xué)化”傾向。并且存在著個(gè)別因體制不順而無法辦證的幼兒園。
    （三）幼兒教師待遇差、素質(zhì)低，隊(duì)伍不穩(wěn)定。公辦幼兒教師沒有績(jī)效工資，待遇較低。村辦、民辦幼兒教師待遇更差，沒有養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)，有的甚至不能按月足額發(fā)放工資，教師隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性很大。幼兒教師的學(xué)歷合格率較低，綜合素質(zhì)較差，影響了學(xué)前教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
    （一）明確政府責(zé)任，加大財(cái)政對(duì)學(xué)前教育的投入。把發(fā)展學(xué)前教育納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃，建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公辦民辦并舉的辦園體制。把學(xué)前教育納入公共財(cái)政保障范圍，市、縣兩級(jí)財(cái)政每年必須列出學(xué)前教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。大力發(fā)展公辦幼兒園，擴(kuò)大公辦學(xué)前教育資源。
    （二）加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園建設(shè)。擴(kuò)大農(nóng)村學(xué)前教育資源，充分利用中小學(xué)布局調(diào)整后的富余校舍，改擴(kuò)建和新建一批幼兒園。堅(jiān)持學(xué)前教育公益性取向，加大農(nóng)村幼兒園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入和補(bǔ)助力度，逐步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園向公辦轉(zhuǎn)軌。“十二五”期間，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)1所標(biāo)準(zhǔn)化的公辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園。
    （三）多渠道投入、多元化辦園，加快幼兒園基本建設(shè)步伐。逐步完善以政府投入為主導(dǎo)、多渠道籌措經(jīng)費(fèi)的學(xué)前教育保障機(jī)制，支持、鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和效益較好的企業(yè)及個(gè)人出資興辦幼兒園。完善民辦學(xué)前教育扶持獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)民辦幼兒園的扶優(yōu)扶強(qiáng)力度。順應(yīng)城市化發(fā)展的需求，加快推進(jìn)城市小區(qū)配套建設(shè)幼兒園工作。
    （四）加強(qiáng)政府監(jiān)管，規(guī)范幼兒園辦園行為。認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育法律法規(guī)，健全完善相應(yīng)的規(guī)范管理辦法及考評(píng)細(xì)則，加強(qiáng)辦園管理。將學(xué)前教育列入教育督導(dǎo)范圍，開展督導(dǎo)評(píng)估，促進(jìn)辦園規(guī)范化。制定完善中小學(xué)幼兒園安保方案，加大綜合整治，重視幼兒園飲食、住宿等安全管理工作，確保幼兒園安全。保證辦園的正確方向，糾正違反教育政策和教育規(guī)律的不良傾向，切實(shí)消除幼兒教育中的短視行為，扎實(shí)推進(jìn)幼兒教育的健康發(fā)展。
    （五）進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒教師師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)各縣（市、區(qū)）在編制范圍內(nèi)，公開招聘具有幼師專業(yè)學(xué)歷的大中專畢業(yè)生到農(nóng)村幼兒園任教，使公辦教師占有一定比例；把好幼兒教師入口關(guān)，實(shí)行持證上崗；重視幼兒教師培訓(xùn)、考核工作，提高幼兒教師的業(yè)務(wù)技能；認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)教師法》，完善幼兒教師工資、保險(xiǎn)、福利待遇的保障機(jī)制，穩(wěn)定幼兒教師隊(duì)伍。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十一
    歲月飛逝，四屯鎮(zhèn)中心學(xué)校充滿挑戰(zhàn)且富有收獲的“高效課堂”提升，推進(jìn)活動(dòng)圓滿結(jié)束，期間既有思維理念的轉(zhuǎn)變與更新，也有各位老師教學(xué)方式與方法的變革，加之全體學(xué)生的學(xué)習(xí)技能得到實(shí)質(zhì)性的提高，令我們四屯教育人倍感欣慰與自豪，現(xiàn)就四屯鎮(zhèn)中心學(xué)?！案咝дn堂”實(shí)施工作總結(jié)如下：
    一、大力實(shí)施理念更新提升活動(dòng)。
    校領(lǐng)導(dǎo)撰寫出對(duì)于本?！案咝дn堂”實(shí)施的理解與把握。其中，東陽(yáng)化學(xué)校校長(zhǎng)《如何讓農(nóng)村學(xué)校的課堂更高效》，蘇村學(xué)校校長(zhǎng)的《什么是高效課堂》等文章得到中心學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定，并組織大家積極學(xué)習(xí)借鑒，對(duì)交流討論中提出的問題采取逐個(gè)調(diào)研，靈活多樣的方式去解決。為高效課堂的進(jìn)一步推進(jìn)開道拓路。
    二、大力推進(jìn)備課、上課、聽課、評(píng)課、研課、討論、反思等教學(xué)全過程評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
    我校在“高效課堂”的實(shí)施過程中，始終堅(jiān)持“以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)，”緊緊抓住課堂教學(xué)主陣地，從參照學(xué)生和教材備課，依據(jù)新理念上課，全程虛心聽課，坦誠(chéng)溝通評(píng)課，仔細(xì)認(rèn)真研課，激烈交流討論，心平氣和反思等教學(xué)全過程的評(píng)優(yōu)活動(dòng)。定期在每一校的行政例會(huì)上，通報(bào)近期各校“高效課堂”的最新實(shí)施動(dòng)態(tài)。不定期的走進(jìn)老師的課堂、辦公室，學(xué)習(xí)、溝通“高效課堂”實(shí)施中的困惑與需要。讓每位老師在聽別人的課，比對(duì)自己的課，研修大家的課，討論眾長(zhǎng)與短，反思自身得失的過程中逐步積累各種有效的教學(xué)方式，達(dá)到博采眾人之長(zhǎng)，為我“高效課堂”所用的研修目標(biāo)。
    三、大力探索各種“高效課堂”實(shí)踐模式，豐富“一校一品”的構(gòu)建內(nèi)涵。
    “如何讓自己的課堂更高效”以成為大家共同面對(duì)和探索的話題。我們四屯教育人從開始“一校一品”理念的提出到如今各學(xué)?！耙恍Ｒ黄贰碧厣某醪叫纬桑e極改革與創(chuàng)新課堂教育實(shí)踐與模式。如四屯鎮(zhèn)中心學(xué)校的英語(yǔ)課堂，蘇村學(xué)校的經(jīng)典詩(shī)文朗誦，北辛莊學(xué)校的書法教育，新亞學(xué)校的課間陽(yáng)光體育，聯(lián)三學(xué)校的安全法制教學(xué)，一個(gè)個(gè)獨(dú)具特色的高效課堂，教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新，既有特色，又具“高效課堂”理念的課堂活動(dòng)與實(shí)踐，讓“一校一品”的理論內(nèi)涵不斷深化，方法手段日趨豐富。
    四、大力開展青年教師“高效課堂”教學(xué)比武活動(dòng)，提高青年教師的“高效”帶動(dòng)作用。
    青年教師作為“高效課堂”實(shí)施的中堅(jiān)力量，按照學(xué)期初各校確定的青年教師比、學(xué)、趕、幫教學(xué)比武實(shí)施方案，各學(xué)校立足實(shí)際，大膽啟用年青力量，探索實(shí)踐“高效課堂”教學(xué)新模式，在精彩激烈的課堂教學(xué)比武競(jìng)賽中，中心學(xué)校的李云珍老師，北辛莊學(xué)校的李歡、孫美波老師，新亞學(xué)校的王曉燕老師，東陽(yáng)化學(xué)校的宋蕾老師、等一大批年青教師脫穎而出。這些教師在各自的課堂教學(xué)中充分體現(xiàn)“高效”的理念，所教學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣與態(tài)度有了根本性的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)方式與方法的效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
    五、大力創(chuàng)新校本研修方式，利用“大家訪”活動(dòng)豐富“高效課堂”教育體系。
    各學(xué)校不僅重視每一位老師課堂教學(xué)全過程的“高效”，而且關(guān)注課堂教學(xué)活動(dòng)后的教學(xué)反思和校本研修，在全學(xué)期的校本研修計(jì)劃中，始終將“高效課堂”“一校一品”的理念滲透其中，各校定期于周四下午舉行“高效課堂”校本研修交流活動(dòng)。每月最后一個(gè)周三舉行各學(xué)校年青教師參加的“高效課堂”校本研修交流活動(dòng)，形成“高效課堂”校本研修常態(tài)化。利用縣教育局“大家訪”活動(dòng)開展的契機(jī)，用心籌劃，精心組織，做好“高效課堂”校外教育體系的探索與嘗試，全面收集家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)?！案咝дn堂”開展情況的工作意見和建議，匯集眾智之力構(gòu)建我?！案咝дn堂”家校配合新體系。
    以上五點(diǎn)是我校實(shí)施“高效課堂”的工作開展情況，我們將按照縣局的科學(xué)安排與部署，不遺余力、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的實(shí)施下一階段“高效課堂”的深化、提升、推進(jìn)工作。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十二
    一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
    格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀，制定201x年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
    為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：
    1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
    3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
    4、俱樂部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
    5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
    為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
    酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
    市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
    一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
    四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
    五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
    六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
    七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
    八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
    九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
    十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
    十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
    五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
    酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
    培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
    酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
    六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
    1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?？偨?jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖)：
    針對(duì)員工提及的工服問題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
    針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。
    針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
    首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
    其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
    再次，針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
    通過以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠(chéng)心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。
    3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十三
    做好護(hù)士這一職位，需要去勤于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極探索不斷創(chuàng)新方法，以下是小編搜集整理的護(hù)士個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。
    在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和。
    規(guī)章制度。
    一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好。
    有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí)，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過去的一個(gè)月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
    來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒有代溝，對(duì)待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí)，讓我離開家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
    每天早上8點(diǎn)交完班后，扎點(diǎn)滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說“沒事的，小姑娘，萬(wàn)事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會(huì)的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛?！笨晌覀冎?，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生，所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士，就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣，我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
    雖然社會(huì)上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說，你們錯(cuò)了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無錯(cuò)誤的處方，以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實(shí)，累的高興，累的舒心。
    有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理，那樣就會(huì)讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他，愛護(hù)他，老年人有時(shí)候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個(gè)縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失，這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來，對(duì)病情也是一種幫助，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能，就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力，做一個(gè)真正的護(hù)師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
    光陰似箭!一年已經(jīng)過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
    練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。過去的一年，我為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十四
    根據(jù)示范區(qū)教文局《20xx年春季學(xué)前教育資助工作通知》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，依據(jù)《陽(yáng)店鎮(zhèn)20xx年春季學(xué)前教育資助工作實(shí)施方案》，嚴(yán)格按照評(píng)審程序進(jìn)行，確保資助政策落實(shí)到位，使資助工作做到公平、公正和公開。現(xiàn)將春季學(xué)前教育資助工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、中心學(xué)校制定《20xx年陽(yáng)店鎮(zhèn)春季學(xué)前教育資助工作實(shí)施方案》，其中：建檔立卡幼兒的認(rèn)定依據(jù)上級(jí)行政部門下發(fā)的文件。
    2、3月12日，中心學(xué)校召開各幼兒園長(zhǎng)、資助工作負(fù)責(zé)人專題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)教體局《20xx年春季學(xué)前教育資助工作通知》、《陽(yáng)店鎮(zhèn)20xx年春季學(xué)前教育資助工作實(shí)施方案》。
    （1）各幼兒園長(zhǎng)要高度重視，精心布置，認(rèn)真安排。
    （2）大力宣傳，使群眾人人皆知國(guó)家資助政策，尤其是建檔立卡家庭。
    （3）學(xué)前教育資助工作，要規(guī)范操作程序，確保資助政策全面落實(shí)到位。
    （4）在評(píng)審家庭經(jīng)濟(jì)困難幼兒的過程中要做到公平、公正和公開，確保資金發(fā)放給最困難的孩子。
    （5）按時(shí)上交各種材料和表冊(cè)，并建好紙質(zhì)檔案和電子檔案。
    1、貧困幼兒監(jiān)護(hù)人持戶口本及相關(guān)證件向就讀幼兒園幼兒提出申請(qǐng)，領(lǐng)取《學(xué)前教育國(guó)家資助申請(qǐng)表》，并據(jù)實(shí)填寫。
    2、貧困幼兒監(jiān)護(hù)人提供相關(guān)證明材料。
    3、各幼兒園組織教師對(duì)提出申請(qǐng)的家庭經(jīng)濟(jì)困難幼兒進(jìn)行入戶調(diào)查、走訪群眾，深入了解，實(shí)地了解其家庭經(jīng)濟(jì)狀況。
    4、各幼兒園成立評(píng)審小組，對(duì)幼兒監(jiān)護(hù)人提交的資助申請(qǐng)和相關(guān)證明材料進(jìn)行認(rèn)真評(píng)議、審核，確定擬資助對(duì)象。
    5、各幼兒園建立監(jiān)督小組，對(duì)學(xué)前教育資助工作進(jìn)行全過程監(jiān)督，確保資助工作的公平、公正和公開。
    6、幼兒園確定的擬資助幼兒及其監(jiān)護(hù)人名單要以正式文件的形式在幼兒園和家庭所在村委顯要位置公示7天以上，同時(shí)公布園、中心學(xué)校、示范區(qū)資助舉報(bào)電話，接受社會(huì)群眾監(jiān)督。
    本期資助資金發(fā)放方式不再采用之前的現(xiàn)金發(fā)放，而是打到提前幼兒家長(zhǎng)申報(bào)的農(nóng)信社卡上。本期建檔立卡幼兒資助標(biāo)準(zhǔn)為每生500元（共83人，小計(jì)41500元）。所有款項(xiàng)于20xx年6月14日下午發(fā)放到位。
    資助名額有限，致使部分貧困幼兒暫時(shí)不能享受資助。
    資助工作是一項(xiàng)愛心工程，惠民工程，也是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作。在今后的工作中，我們將全面了解學(xué)前兒童的家庭情況和經(jīng)濟(jì)狀況，一如既往地嚴(yán)格執(zhí)行政策，使資助工作真正惠及到每一個(gè)貧困家庭的幼兒，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、家長(zhǎng)滿意。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十五
    網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在成為購(gòu)物的新趨勢(shì)，作為一名淘寶客服，你對(duì)于自己一周的工作有哪些心得總結(jié)。
    一、工作方面：
    本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：
    1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
    3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況;。
    4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
    二、工作中存在的問題。
    1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
    2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。
    對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
    三、下周規(guī)劃。
    1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
    2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
    3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
    4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
    (一)了解顧客。
    在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想，當(dāng)然我也會(huì)。
    顧客來買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
    首先買家在價(jià)格上跟你開始?jí)簝r(jià)，問你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣，顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節(jié)日做活動(dòng)，因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低，客服說了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎，這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣，其實(shí)，這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問題每家都不一樣，快遞公司給的價(jià)格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊!這一般賣家都會(huì)做的，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
    網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣，看得見摸得著，總得讓人留個(gè)心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關(guān)心的問題，就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容，這樣才能使銷售做的更好。
    (二)了解商品。
    做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì)，這樣買家在打算購(gòu)買商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時(shí)候，你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯，回復(fù)信息速度的變化，很容易影響買家的購(gòu)買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會(huì)產(chǎn)生失落感，很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng)，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候，可以建議買家參見評(píng)價(jià)信息，因?yàn)檫@是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。
    (三)售后服務(wù)。
    這也很重要，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
    把握好老客戶，建立一種客戶的群體，這樣會(huì)事半功倍。
    對(duì)于經(jīng)常來的顧客可以標(biāo)上記號(hào)，下次來的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的，因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時(shí)新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心，真誠(chéng)的為顧客服務(wù)，讓他們真正感覺到上帝的待遇。
    做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的，要多學(xué)習(xí)善于總結(jié)，這樣才能讓工作更加順利流暢。
    只是簡(jiǎn)短的做了一下這一周的總結(jié)，以后還要再接再厲，加油哈!
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十六
    炎炎夏日已經(jīng)走過去一大半，我們離開業(yè)的日子也越來越近了，這是每一個(gè)管理者和每一個(gè)月容山莊的員工都感覺到重任在身的一個(gè)月。根據(jù)酒店總經(jīng)理的工作安排，我主要負(fù)責(zé)康樂部各項(xiàng)對(duì)客娛樂設(shè)施的日常維護(hù)和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本月工作開展情況作總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)下月工作打算作簡(jiǎn)要概述。值得總結(jié)與發(fā)揚(yáng)的經(jīng)營(yíng)管理措施及方法：
    1、建立嚴(yán)格紀(jì)律的上下班打卡考勤制度、例會(huì)制度、會(huì)議記錄制度，完善監(jiān)督機(jī)制。對(duì)日?？记谟涗?加班記錄進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，對(duì)有遲到、早退和曠工的員工進(jìn)行處罰，保證部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、本站管理人員每周召開一次晨會(huì),總結(jié)上周工作和下周的工作計(jì)劃。將酒店工作的計(jì)劃和安排傳達(dá)給每一位員工。各部門聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)有關(guān)工作開展,提高部門管理和工作的效率。實(shí)行崗位財(cái)產(chǎn)責(zé)任制，各崗位指定專人負(fù)責(zé)，完善工作流程。
    1、對(duì)本部門所需物品進(jìn)行逐一領(lǐng)取，并對(duì)于暫時(shí)還用不上的東西統(tǒng)一入本部門庫(kù)房集中管理，交由專人負(fù)責(zé)。
    2、針對(duì)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性重新定崗分崗，并制定出財(cái)產(chǎn)責(zé)任制度，把部門的每一個(gè)物品都責(zé)任到人，并進(jìn)行日常整理。
    3、跟進(jìn)健身房、瑜伽室、臺(tái)球室、乒乓球室、和麻將室所需設(shè)備的安裝工作，務(wù)必保證每一項(xiàng)細(xì)小的環(huán)節(jié)都可以安全完美的完成。
    4、對(duì)地下一層游戲室存在的問題和供應(yīng)商聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決辦法，對(duì)存在問題的電視和飲水機(jī)和電器供應(yīng)商協(xié)調(diào)跟換，都在進(jìn)行中。
    5、對(duì)于陽(yáng)臺(tái)擺放的不合適的家具和家具供應(yīng)商協(xié)調(diào)跟換，現(xiàn)已運(yùn)走。跟進(jìn)中。
    6、針對(duì)地下一層潮氣嚴(yán)重的問題，由保安部配合太開外面的窗口玻璃，現(xiàn)在情況好轉(zhuǎn)一些，但見效并不理想。
    7、影視廳的設(shè)備調(diào)試工作進(jìn)行完畢，對(duì)于原先電影片源篩選后和供應(yīng)商聯(lián)系重新跟換片源，包括暫缺的2d電影資源和操作方法，目前跟進(jìn)中。
    8、配合景區(qū)的相關(guān)部門對(duì)康樂部的家具和音響進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收。
    9、和瑜伽教練商討瑜伽課程方面情況，并溝通還需解決的問題，現(xiàn)課程已基本確認(rèn)完畢。
    10、做出10天康樂部培訓(xùn)計(jì)劃，準(zhǔn)備下一階段的培訓(xùn)，已上交。
    11、組織培訓(xùn)關(guān)于健身房、游戲室、ktv的設(shè)備使用方法和維護(hù)細(xì)則。下月計(jì)劃工作情況：
    1、對(duì)康樂部的衛(wèi)生狀況進(jìn)行更加細(xì)致徹底的打掃，全面為開業(yè)備戰(zhàn)。
    2、豐富大家的班后生活，協(xié)助各部門開展幾次班后小活動(dòng)，比如放電影和唱ktv，也可以體驗(yàn)瑜伽課程，由領(lǐng)導(dǎo)選定。
    3、完成部門的各崗位培訓(xùn)，包括ktv、影視廳和健身房等地方的接待流程，務(wù)必使每一個(gè)人都熟練上手。
    4、崗位職責(zé)的制定和落實(shí)培訓(xùn)：
    (1)負(fù)責(zé)賓客娛樂活動(dòng)的安排、接待及預(yù)訂等工作。
    (2)負(fù)責(zé)解答賓客提出的要求和疑難問題。如：酒店里的康樂設(shè)施及活動(dòng)項(xiàng)目、開放時(shí)間、服務(wù)性質(zhì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和其他問題。
    (3)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)項(xiàng)目的管理，服務(wù)員要禮貌接待賓客及周到服務(wù)。
    (4)嚴(yán)格把好驗(yàn)證關(guān)，并注意客人健康情況，對(duì)患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結(jié)膜炎、傳染病及酗酒者禁止進(jìn)入指定場(chǎng)所。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十七
    一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在xx領(lǐng)導(dǎo)、xxxx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我擔(dān)任xxx，負(fù)責(zé)xxxx相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：xxxx。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為xxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十八
    隨著酒店服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,員工的組織公民行為越來越受到酒店管理者的重視,因?yàn)橹挥星袑?shí)激發(fā)員工的組織公民行為,才能始終保持酒店優(yōu)秀的人力資源,從根本上提高員工的工作效率,提升整體服務(wù)質(zhì)量及競(jìng)爭(zhēng)力。今天本站小編給大家整理了酒店月度工作情況總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
    格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀，制定201x年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
    為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：
    1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
    3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
    4、俱樂部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
    5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
    為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
    酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度。
    會(huì)，針對(duì)制定的。
    工作計(jì)劃。
    總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度提出需解決的問題使各項(xiàng)工作落實(shí)到人也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
    市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
    一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
    四月完善酒店部門。
    崗位職責(zé)。
    修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
    五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
    六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
    七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
    八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
    九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
    十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
    十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
    五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
    酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
    培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
    酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
    六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
    1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?？偨?jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖)：
    針對(duì)員工提及的工服問題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
    針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。
    針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
    首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
    其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
    再次，針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和。
    勞動(dòng)合同。
    的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
    通過以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠(chéng)心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。
    3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
    在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門鼎力配合下，充分調(diào)動(dòng)管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經(jīng)營(yíng)成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績(jī)，八月份成績(jī)主要表現(xiàn)在：
    一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    在八月中，企業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持貫徹公司精神，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，積極探索，圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟(jì)效益提高做了大量的培訓(xùn)工作，并取得了一定的成績(jī)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，顯示出了上升發(fā)展趨勢(shì)。
    1、企業(yè)在與去年同月度相比實(shí)現(xiàn)了提升。
    經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的根本，也代表著綜合競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。去年我們的經(jīng)營(yíng)成果雖然超額完成，但對(duì)比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對(duì)這一種情況，我們充分認(rèn)識(shí)到，“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，在今年，公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營(yíng)，一著不段拓寬市場(chǎng)。提出了在20xx年的經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上提高10%的營(yíng)業(yè)收入。在20xx年打下基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
    因此，我們鎖定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，采取了多種方法，對(duì)比去年同一月度我們?nèi)〉昧素S碩的成果，去年八月收入為：元，本年八月收入為：元，相比去年提升了：元，幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤(rùn)增長(zhǎng)：元。
    二、管理工作：
    科學(xué)管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)的管理和培訓(xùn)工作就是加強(qiáng)管理者的管理水平和工作水平，就是加強(qiáng)管理者的責(zé)權(quán)意識(shí)，就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達(dá)到建立企業(yè)文化。管理其極致，就是建設(shè)適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化，是指企業(yè)全員在長(zhǎng)期的奮斗中形成的共同的價(jià)值取向，是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價(jià)值觀。
    一個(gè)企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化，那它就會(huì)成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價(jià)值取向，可以使這個(gè)企業(yè)的員工，不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫，員工也能與企業(yè)共同奮斗，共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法，建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想，但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長(zhǎng)期的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個(gè)目標(biāo)努力。我們各部門的管理工作如下：
    銷售部：
    1.開發(fā)微信營(yíng)銷.
    2.擴(kuò)大營(yíng)銷渠道，增加12580簽約，進(jìn)一步加強(qiáng)和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
    3.及時(shí)關(guān)注和回復(fù)客人在網(wǎng)絡(luò)上反映出的問題。
    4.根據(jù)市場(chǎng)情況合理調(diào)整房間價(jià)格。
    5.擬定協(xié)議價(jià)格，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)渠道。
    6.加強(qiáng)廣西商會(huì)協(xié)議簽署與合作。
    7.增加賓館手機(jī)app特價(jià)推廣。
    前臺(tái)部：
    1.兩會(huì)期間，安排好各崗位人員，做好兩會(huì)期間的檢查工作及相關(guān)事宜，并配合各機(jī)關(guān)單位做好檢查工作。
    2.做好前臺(tái)新來員工的培訓(xùn)工作，并進(jìn)行周考核。
    3.配合行政人事部做好培訓(xùn)工作。
    4.針對(duì)前臺(tái)近期發(fā)生的事情，例會(huì)說明，闡明原因，并進(jìn)行統(tǒng)一分析，找到解決辦法。
    5.針對(duì)收入較低，分析原因，并合理售房。
    6.對(duì)前臺(tái)辦公設(shè)備，進(jìn)行更換，以不影響前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    7.考勤制度---完善打卡機(jī)的使用工作。
    8.確定新會(huì)員卡的使用流程，并培訓(xùn)到各位員工。
    客房部：
    1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作，準(zhǔn)時(shí)售房。
    2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放，按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查。
    3.補(bǔ)充了文苑4、5層的有償物品，并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    4.組織了客房部員工進(jìn)行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務(wù)技能的實(shí)操培訓(xùn)。
    5.對(duì)新員工進(jìn)行了考核及鋪床培訓(xùn)。
    工程部：
    1.文苑2.3層裝修預(yù)算。
    2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
    3.文苑西地下室裝修預(yù)算及網(wǎng)路安裝。
    4.文晟、文苑更換安全指示牌、應(yīng)急照明燈。
    5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓(xùn)。
    餐飲部：
    1.參加公司行政人事部組織的培訓(xùn)。
    2.員工食堂并入餐飲部。
    3.完成餐廳薪資架構(gòu)。
    4.調(diào)整餐廳預(yù)算，待公司批復(fù)。
    5.制作餐廳客戶檔案，填寫賓客滿意度調(diào)查。
    6.提交餐廳早餐方案，待公司批復(fù)。
    7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
    保安部：
    1.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹公司對(duì)治安安全的指示精神，開好每天的晨會(huì)習(xí)會(huì)，
    2.加強(qiáng)停車場(chǎng)都管理工作，確保到賓館客戶所有車輛都安全，對(duì)于賓館住宿或臨時(shí)車輛，一律要求保安員指揮到停車位上，并做好記錄，擺放整齊，檢查車輛，收費(fèi)無誤。
    3.加強(qiáng)巡視工作，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，做到每?jī)尚r(shí)檢查一次，對(duì)院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進(jìn)行認(rèn)真檢查。
    4.加強(qiáng)監(jiān)控室都管理，做到24小時(shí)有人值班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知，監(jiān)視、登記、匯報(bào)。做到監(jiān)防與人防同步。
    5.兩會(huì)前后期對(duì)進(jìn)入院內(nèi)可疑人員，閑雜人員進(jìn)行詢問、盤查、跟蹤、排除。對(duì)入住的客人要求開包檢查，對(duì)探訪的客人要求來訪登記。
    同時(shí)企業(yè)的文化建設(shè)也是我們努力的方向，這就要依靠教育與培訓(xùn)工作，也要靠平時(shí)管理來滲透思想。達(dá)到政通人和、上下一心、榮辱與共。
    在下個(gè)月度中我們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)緊跟公司步伐，依然會(huì)按照年計(jì)劃執(zhí)行，我們的任務(wù)任重道遠(yuǎn)，但“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。只要我們有堅(jiān)定的信心，攜手同進(jìn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，我們的任務(wù)一定能超額完成，來回報(bào)我們的企業(yè)、回報(bào)我們的公司。
    今天我的心情非常激動(dòng)，三生酒店在總設(shè)計(jì)師彭總經(jīng)理的藍(lán)圖指引下，經(jīng)過一年的風(fēng)雨度過重重困難，取得了一個(gè)又一個(gè)的優(yōu)異成績(jī)，由此我感到非常的光榮和自豪。在這里，我僅代表工保部所有同仁對(duì)您說：“彭總：您辛苦了!您所付出的心血和汗水在今天得到了回報(bào)，您經(jīng)營(yíng)理念，思想和管理模式的前瞻性正確性得到了證實(shí)”。同時(shí)也致以三生伙伴們崇高的敬意!
    回顧三生酒店這不平凡的一年，本人感概萬(wàn)分，我于20xx年12月12日進(jìn)入酒店參加酒店籌備工作，當(dāng)時(shí)有彭總、姚莉經(jīng)理、以及各位伙伴開展工作。12月16日應(yīng)招員工進(jìn)店，在彭總先進(jìn)的管理思想下開展了員工的課堂培訓(xùn)，20xx年元月進(jìn)行了開荒期工作,在姚莉經(jīng)理的示范下進(jìn)行了課堂和實(shí)操培訓(xùn),酒店的禮儀、衛(wèi)生、服務(wù)都在同一個(gè)模式下建康發(fā)展，以致酒店的躍，開發(fā)了商務(wù)樓層尊貴服務(wù)，行政樓層精致服務(wù)以及高級(jí)行政房管家服務(wù)。兩次重大接待——全國(guó)山地運(yùn)動(dòng)會(huì)和改革開放三十年、慶祝建市二十周年接待取得圓滿成功，我們贏得口碑，贏得了客戶的信任。在這期間我從一個(gè)工廠沒有一點(diǎn)酒店服務(wù)意識(shí)，沒有一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的思想，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，始終圍繞以彭為中心的店務(wù)委員會(huì)的卓越思想來努力工作，改變了酒店經(jīng)常電路跳閘，隨時(shí)水管爆裂的局面。順利完成了大型接待的設(shè)備設(shè)施維護(hù)，保障了供水、供電、通信、網(wǎng)絡(luò)、閉路電視的正常運(yùn)行，保安部在這期間，在吳忠新主管的帶領(lǐng)下，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這里，我代表工保部全體工作人員表示衷心的感謝!
    我們酒店從當(dāng)初缺乏必要的硬件設(shè)施和配備,發(fā)展到今天的成績(jī),這和彭總向董事長(zhǎng)苦口婆心的爭(zhēng)取以及我們導(dǎo)師湖南的兄弟姐妹們分不開的,道一聲,您們辛苦了,感謝你們!
    回顧過去展望未來,新的一年,我們又有了新的奮斗目標(biāo),我將帶領(lǐng)工保部全體人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,轉(zhuǎn)變觀念,努力做好店務(wù)會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備設(shè)施的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)完成硬件上不合理的設(shè)計(jì)進(jìn)行改造,排出隱患,確保酒店安全,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),時(shí)時(shí)牢記,思想變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則命運(yùn)變,打造一只思想作風(fēng)正派,戰(zhàn)斗力強(qiáng),敢打硬仗,紀(jì)律嚴(yán)明的工保隊(duì)伍,學(xué)會(huì)學(xué)精,在服務(wù)中工作,在工作中服務(wù),從而體現(xiàn)人生價(jià)值。
    最后，我相信在酒店宏偉的藍(lán)圖指引下，通過各部門的共同努力，在x年的今天我們還在這里驕傲地說：我們戰(zhàn)勝了，又要向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)和方向發(fā)展!
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇十九
    上半年，以各級(jí)主管部門文件精神為工作指南，能緊緊圍繞在學(xué)區(qū)中心校的周圍開展工作，經(jīng)過全體教職工的共同努力，從而使我校的各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)就我校本學(xué)期所做的一些工作和所取得的一點(diǎn)成績(jī)作如下總結(jié)：
    一、落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)安全工作制度，抓好校園安全工作。
    1、對(duì)校園安全隱患進(jìn)行排查并向上級(jí)各部門呈報(bào)強(qiáng)烈要求移除校園高壓線報(bào)告，并去除高壓線下的高大樹木，排除校園安全隱患。縣安全部分多次來校處理，目前學(xué)校已上報(bào)整改方案，此項(xiàng)工作已落入市督辦項(xiàng)目。
    2、利用廣播、學(xué)生會(huì)、顯示屏等加大校園安全宣傳力度，落實(shí)人感染h7n9禽流感及傳染病防控工作晨午檢、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。
    3、制作幼兒家長(zhǎng)接送牌，實(shí)行掛牌接送制度。
    4、期末給學(xué)生發(fā)放一封致全體學(xué)生家長(zhǎng)的信，做好學(xué)生預(yù)防溺水各項(xiàng)宣傳教育工作。
    5、做好校園領(lǐng)導(dǎo)值周和教師值日制度，要求循環(huán)值班教師上午早6：30到校，以到校短信為準(zhǔn)，中午堅(jiān)持在校，在校就餐。
    6、研究落實(shí)校園監(jiān)控設(shè)備安裝相關(guān)準(zhǔn)備工作，下一步計(jì)劃請(qǐng)人安裝校園監(jiān)控。
    二、以舉辦201_年校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)為中心，開展學(xué)校常規(guī)德育活動(dòng)。
    201_年的校園文化藝術(shù)節(jié)是以黨的精神為指導(dǎo)，在育人過程中更好地貫徹“美麗中國(guó)”理念。各項(xiàng)活動(dòng)圍繞中國(guó)夢(mèng)想、生態(tài)文明、美麗家園等內(nèi)容，充分展示少年兒童對(duì)自然美、環(huán)境美、生態(tài)美的感受和對(duì)生活美、藝術(shù)美、心靈美的體悟，號(hào)召全體師生為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)想貢獻(xiàn)力量。本學(xué)期，我校德育和少先隊(duì)工作就是以此活動(dòng)為中心，有條不素地開展各項(xiàng)德育工作。
    1、安排幼兒園大班參加上級(jí)開展的“黨是陽(yáng)光我是苗”少兒、幼兒書畫作品評(píng)比活動(dòng)。
    2、組織全體學(xué)生赴合肥參觀中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園。此次參觀不僅讓全體師生領(lǐng)略了像明清古建筑等非遺項(xiàng)目，同時(shí)還明白了上述的竟技活動(dòng)和精彩演出等傳統(tǒng)項(xiàng)目也為我國(guó)珍貴的非遺文化，此次參觀也讓學(xué)生親近了自然，感受到春意，更強(qiáng)健了體魄，磨練了意志。
    3、在六一前后，為進(jìn)一步豐富校園文化生活，為同學(xué)們提供更多展現(xiàn)才藝和特長(zhǎng)的平臺(tái)，促進(jìn)少年兒童全面發(fā)展，展示學(xué)校文化藝術(shù)教育成果。學(xué)校陸續(xù)開展了繪畫、書法、手抄報(bào)、古詩(shī)文、數(shù)學(xué)、作文等系列競(jìng)賽和活動(dòng)。很多同學(xué)得到才藝的展示，特長(zhǎng)的發(fā)揮，成績(jī)斐然，碩果累累。學(xué)校分年級(jí)、分項(xiàng)目，共評(píng)選出一等獎(jiǎng)30名，二等獎(jiǎng)60名。三等獎(jiǎng)90名。
    4、研究落實(shí)并制定201_校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)方案，并按活動(dòng)方案逐一加以落實(shí)，從4月底開始幼兒園各班級(jí)都在積極準(zhǔn)備各種文娛節(jié)目迎接“六·一”兒童節(jié)的到來。5月30日下午舉行了慶“六一”表彰和文藝匯演。幼兒園小朋友在老師的辛勤指導(dǎo)下，向全校師生獻(xiàn)上了一份五彩的節(jié)日禮物。表演的節(jié)目精彩紛呈，熱鬧非凡。有童聲獨(dú)唱、廣場(chǎng)舞、集體舞、勁舞等共12個(gè)。所選的曲目都是當(dāng)下非常流行的元素，表演中贏得了老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)們陣陣熱烈的掌聲。舞臺(tái)周圍閃光燈不停的閃爍，甚至有的家長(zhǎng)自己搬來了攝像機(jī)給孩子們攝像。高潮迭起的場(chǎng)面，絢麗多姿的舞蹈，使孩子們沉浸在一片喜氣洋洋的節(jié)日氣氛之中。
    5、為宣傳201_年6.5環(huán)境日“同呼吸共奮斗”的主題，增強(qiáng)學(xué)生節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)。倡導(dǎo)每一個(gè)小公民牢固樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境的理念，切實(shí)履行好呵護(hù)環(huán)境的責(zé)任;同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文學(xué)創(chuàng)作的熱情，開拓學(xué)生的文學(xué)視野，鍛煉他們的寫作水平，學(xué)校開展了“同呼吸共奮斗”學(xué)生環(huán)保詩(shī)歌征集活動(dòng)?；顒?dòng)方案出臺(tái)布置后，各班積極宣傳組織，學(xué)生熱情參與。并由班主任推薦征集了部分優(yōu)秀詩(shī)歌作品共66份。經(jīng)認(rèn)真評(píng)選，評(píng)出一等獎(jiǎng)五人，二等獎(jiǎng)七人，三等獎(jiǎng)十二人。學(xué)生作品視野寬廣角度獨(dú)特，用自己的理解抒發(fā)著環(huán)保的情懷。有的詩(shī)歌運(yùn)用鮮明對(duì)比，呼吁人們保護(hù)環(huán)境，踐行綠色文明。有的詩(shī)歌形象貼切，倡導(dǎo)愛護(hù)我們賴以生存的地球母親。有的直抒胸臆，謳歌美麗的大自然，呼喚為美好的未來而奮斗。文筆雖稚嫩，詩(shī)歌雖淺顯，但環(huán)保的熱情澎湃激蕩，生態(tài)的理念呼之欲出。本次活動(dòng)喚起了學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)了他們自覺從我做起，從小事做起，尊重自然，順應(yīng)自然的行為習(xí)慣，激發(fā)他們的環(huán)保熱情和文學(xué)激情。
    6、接待了鎮(zhèn)和學(xué)區(qū)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)來校對(duì)幼兒園小朋友的六一節(jié)日慰問。
    7、肥東縣送數(shù)字電影下鄉(xiāng)放映隊(duì)來北苑小學(xué)給小學(xué)部全體學(xué)生放映愛國(guó)主義教育影片——《浴血雁門關(guān)》。
    8、期末開展各項(xiàng)學(xué)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)優(yōu)學(xué)生進(jìn)行古詩(shī)文誦讀情況檢查，期末進(jìn)行表彰。
    三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，抓教學(xué)管理和教研工作的落實(shí)。
    本學(xué)期，我校教學(xué)工作以校本教研為載體，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以教研組建設(shè)為抓手，以促進(jìn)教師群體專業(yè)化水平的提高為目標(biāo)，堅(jiān)持規(guī)范管理，質(zhì)量興校，充分發(fā)揮教導(dǎo)處對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的指導(dǎo)和服務(wù)功能，努力提升我校辦學(xué)水平，在全體教師的共同努力下，完成了應(yīng)有的教學(xué)任務(wù)。
    1、首先做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和開學(xué)工作。各班級(jí)收查學(xué)生寒假作業(yè)和素質(zhì)教育報(bào)告冊(cè)，并對(duì)家長(zhǎng)反饋意見進(jìn)行收集整理和答復(fù)。制定學(xué)校部門、教研、班隊(duì)工作計(jì)劃和各學(xué)科及作計(jì)劃。對(duì)轉(zhuǎn)入生進(jìn)校加大控制力度，以防過快出現(xiàn)大班額現(xiàn)象。對(duì)教師計(jì)劃、備課和作業(yè)上本情況進(jìn)行期初檢查。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)全體教師的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)全體全體教師的時(shí)政集中學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，兩種學(xué)習(xí)每周召開教師會(huì)時(shí)交次進(jìn)行。
    3、多次組織全體教師學(xué)習(xí)《合肥市公辦學(xué)校教師違反師德行為處理辦法》，接待學(xué)區(qū)師德師風(fēng)情況調(diào)研，本次調(diào)研共安排兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，分為學(xué)生問卷和召開教師座談會(huì)。
    4、落實(shí)學(xué)校班子成員聯(lián)系制度，領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課。校長(zhǎng)室三位成員分別聯(lián)系語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和幼兒教研組，同時(shí)還分別聯(lián)系三個(gè)班級(jí)。
    5、迎接學(xué)區(qū)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來校對(duì)村級(jí)小學(xué)管理水平評(píng)估檢查。領(lǐng)導(dǎo)們實(shí)地查看了校園環(huán)境，巡視班級(jí)教育教學(xué)情況，調(diào)查了解教師有無推銷教輔材料情況。通過村級(jí)管理工作評(píng)估，使我校的教育教學(xué)管理工作、資料建設(shè)等將更加規(guī)范，促進(jìn)學(xué)校工作的有序開展，提高教育教學(xué)水平。
    6、修訂并重印校本教材《經(jīng)典古詩(shī)文誦讀》，繼續(xù)抓實(shí)校園經(jīng)典古詩(shī)文誦讀活動(dòng)，組織各班學(xué)生參加古詩(shī)文誦讀比賽，組織各班抽簽學(xué)生參加抽測(cè)，對(duì)各班評(píng)優(yōu)學(xué)生進(jìn)行古詩(shī)文誦讀情況進(jìn)行檢查。
    7、按教研計(jì)劃落實(shí)校級(jí)教研活動(dòng)，并組織全體教師赴安樂小學(xué)參加片舉辦的觀課議課活動(dòng)，組織部分教師參加學(xué)區(qū)幼兒教師課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，組織部分教師到學(xué)區(qū)中心學(xué)校參加學(xué)區(qū)教研活動(dòng)組織教師參加數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。本學(xué)期，我校杜海燕、程江林、柯春燕老師積極參加此項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，在參與活動(dòng)中，得到了鍛煉，取得了較好的成績(jī)。
    8、組織小學(xué)部各年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)學(xué)科期中期末教學(xué)考試，進(jìn)行期中教學(xué)質(zhì)量分析。教學(xué)工作實(shí)行一月一檢查和期中、期末檢查制度，迎接學(xué)區(qū)各種工作檢查。
    9、為了密切家校聯(lián)系，讓家長(zhǎng)更全面地了解自己的孩子，掌握正確的教育孩子的方法，使學(xué)校與家庭的形成強(qiáng)大而有效的教育合力，召開小學(xué)部各班全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
    10、抓好教師繼續(xù)教育工作。教導(dǎo)處組織全體教師參加繼續(xù)教育集中培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)。本學(xué)期，教導(dǎo)處還利用雙休日和課外時(shí)間，對(duì)全校所有老師進(jìn)行教育技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)要求教師簽到，并完成規(guī)定的作業(yè)。目前，絕大多數(shù)老師已經(jīng)能夠比較熟練地操作電腦，能自主制作課件、下載資源。本學(xué)期還接待了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的來校對(duì)部分教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考查。
    11、組織一次畢業(yè)班校內(nèi)模擬考試。認(rèn)真做好紅旗片201_年小學(xué)畢業(yè)會(huì)考各項(xiàng)工作。
    12、做好學(xué)籍管理工作。認(rèn)真做好學(xué)生的報(bào)到統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)學(xué)生變更情況，準(zhǔn)確匯總各班在籍、在讀人數(shù)，嚴(yán)格按學(xué)籍管理要求辦理轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、借讀、休學(xué)、復(fù)學(xué)手續(xù)，杜絕流生。
    13、幼兒園工作是學(xué)校工作的重要組織部分，是學(xué)校重要工作之一，也是學(xué)校一項(xiàng)特色工作。幼兒園日常工作涉及孩子吃喝拉撒睡，因此，每件事都是小事，每件事都是要緊事。圍繞辦園宗旨：一切為了孩子，為了孩子一切!以及我園的培養(yǎng)目標(biāo)，幼兒園開展大量工作，通過全園教職工的共同努力，家長(zhǎng)們對(duì)幼兒園工作都比較滿意，幼兒對(duì)我園的教職工也比較喜歡。
    四、倡導(dǎo)后勤服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行“零收費(fèi)”制度，做好收費(fèi)公示。代辦收費(fèi)遵循自愿原則，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以書面或其他形式告之家長(zhǎng)。做到無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。幼兒收費(fèi)及時(shí)入庫(kù)。
    2、切實(shí)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排公用經(jīng)費(fèi)。開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
    3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。
    4、對(duì)校園運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、花壇等進(jìn)行新的布置，移栽校園部分樹木，原計(jì)劃假期利用學(xué)校有很資金對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行改造，后向縣教體局匯報(bào)，基建辦幾位領(lǐng)導(dǎo)都明確表態(tài)，學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將進(jìn)一步鋪開，建議我校不要自行建設(shè)，等待明年的計(jì)劃。假期，將安裝監(jiān)控設(shè)備，更換教師辦公桌，配置教師電腦。
    五、黨組和工會(huì)工作。
    1、組織黨員按時(shí)參加組織活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議和文件精神，自覺提高黨性、紀(jì)律性、組織性。
    2、安排好在職和退休教職工體檢。三八節(jié)開展慶祝活動(dòng)，對(duì)女教職工進(jìn)行慰問。添置器材，豐富教職工業(yè)余生活。
    六、主要獲獎(jiǎng)情況。
    在20__年學(xué)區(qū)幼兒教師課堂教學(xué)評(píng)選活動(dòng)中杜海燕老師獲二等獎(jiǎng);在20__年學(xué)區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中程江林和柯春燕二位老師獲三等獎(jiǎng);在開展“學(xué)雷鋒做有道德的人”愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)中二名同學(xué)獲學(xué)區(qū)三等獎(jiǎng);在店埠學(xué)區(qū)第二十八屆小學(xué)生繪畫、書法比賽中六(2)班的劉越同學(xué)獲學(xué)區(qū)一等獎(jiǎng)，另有五人獲三等獎(jiǎng);在肥東縣農(nóng)村留守兒童“親情·師情”書信征文比賽中共有六(1)班的周艷梅和五(1)班的姚麗文二人獲一等獎(jiǎng)，三人獲二等獎(jiǎng)，四人獲三等獎(jiǎng);在店埠學(xué)區(qū)首屆“陽(yáng)光姐姐好作文”挑戰(zhàn)賽中一人獲三等獎(jiǎng)。
    七、存在問題。
    極少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)多次對(duì)學(xué)校的收取資料費(fèi)、報(bào)紙費(fèi)等不滿進(jìn)行多方舉報(bào)，造成極壞影響，受到縣紀(jì)檢會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。極少數(shù)教師無視學(xué)校的紀(jì)律仍然在號(hào)召學(xué)生在假期進(jìn)行收費(fèi)辦班補(bǔ)課，學(xué)校對(duì)此要求相關(guān)教師要自查自糾，學(xué)校并加大檢查力度。學(xué)生校園受傷害案時(shí)有發(fā)生，給學(xué)校、教師和家長(zhǎng)造成不必要的負(fù)擔(dān)和困擾。
    總之，經(jīng)過一學(xué)期的全校師生的共同努力，我校取得了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和與兄弟學(xué)校相比都還是有一定的差距的，對(duì)予上述學(xué)校存在的一些問題，我們將加大力度加以解決，教育全體教師不做違規(guī)違紀(jì)之事，要與學(xué)區(qū)中心學(xué)校的要求相一致，要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)政策的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校各方面工作管理，對(duì)今后的各項(xiàng)的工作要精益求精，全體教師要更加努力工作，以便取得更大的進(jìn)步。
    工作情況的周總結(jié)報(bào)告篇二十
    時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼有一年過去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
    今年我擔(dān)任五年級(jí)五個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認(rèn)真鉆研教材，努力創(chuàng)設(shè)適合高年級(jí)教學(xué)的活動(dòng)形式，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語(yǔ)音滲透，課下組建興趣小組，拓展語(yǔ)音知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生，參加淄博賽區(qū)希望之星英語(yǔ)風(fēng)采大賽獲得一二三等獎(jiǎng)。課后，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，對(duì)作業(yè)嚴(yán)格要求，對(duì)學(xué)生做錯(cuò)的題，做到及時(shí)糾正。在家庭作業(yè)方面，采用教師，家長(zhǎng)，學(xué)生三者評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，達(dá)到學(xué)生作業(yè)有人看，學(xué)生作業(yè)天天查的目的，督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并為高效學(xué)習(xí)新知識(shí)打下基礎(chǔ)。
    作為一名新教師，我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題。問題的解決需要細(xì)心的請(qǐng)教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語(yǔ)教師的教育生活》、《第五項(xiàng)修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，通過向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，聽課，外出學(xué)習(xí)等，開拓自己的思維，汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績(jī)，在老師們的幫助下，我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語(yǔ)五年級(jí)教材備課會(huì)主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課比賽，區(qū)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科“課堂教學(xué)實(shí)錄與評(píng)析”比賽，全國(guó)第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語(yǔ)教案課件大賽中均獲一等獎(jiǎng)。
    古人云：“飛瀑之下，必有深潭?！边@“深潭”是“飛瀑”長(zhǎng)年累月沖擊地面而成的。同樣，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也是靠長(zhǎng)時(shí)間積累起來的。在以后的教學(xué)中我還要注意對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行分類、比較、歸納和提煉，總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地教書育人。
    作為一名青年黨員教師，我時(shí)刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并記好學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)，參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作中，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊(duì)輔導(dǎo)員的做好各項(xiàng)工作，參與校報(bào)?？木帉?。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，課時(shí)足，滿工作量，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)。
    回顧一年來的工作，有成績(jī)也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展進(jìn)步的，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己最大的努力，為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    總之，在20xx-20xx學(xué)年度教育教學(xué)工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成，特別是我校語(yǔ)文教學(xué)水平的提高，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了一點(diǎn)成績(jī)。同時(shí)，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑒”，在今后的工作中我將，繼續(xù)努力。