最新保潔述職報(bào)告(熱門(mén)18篇)

字號(hào):

    在編寫(xiě)報(bào)告時(shí),務(wù)必關(guān)注細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,以保證報(bào)告的可信度和價(jià)值。寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注意語(yǔ)法、拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)等細(xì)節(jié),以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。這些范文具有一定的權(quán)威性和參考價(jià)值,值得我們認(rèn)真閱讀和借鑒。
    保潔述職報(bào)告篇一
    下面由我做一下20xx年的工作情況匯報(bào),在xx—集團(tuán)公司的大力支持下趙總帶領(lǐng)xx—物業(yè)順利完成4號(hào)、6號(hào)、7號(hào)、11號(hào)樓以及盛世xx小區(qū)的交房工作,順利完成盛世xx—的盛大開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。為了讓xx—物業(yè)與南興集團(tuán)公司的樓盤(pán)等級(jí)相匹配,xx物業(yè)也進(jìn)行二級(jí)資質(zhì)的申報(bào),并已得到了批復(fù)。
    1、每周開(kāi)周總結(jié)例會(huì),不斷加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育,同時(shí)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及業(yè)主提出的問(wèn)題陸續(xù)整改,如晨練擾民、自來(lái)水壓小、電車充電位少等問(wèn)題,通過(guò)全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有所進(jìn)步。
    2、對(duì)待業(yè)主投訴,落實(shí)到人,回訪跟進(jìn),解決問(wèn)題。
    3、物業(yè)費(fèi)收取工作小區(qū)達(dá)到交房條件的已有1518戶,從20xx年1月1日—12月31日止從物業(yè)費(fèi)收物業(yè)費(fèi)收繳率是82、7%。截止到昨天20xx年1月12日收繳率為:87%。
    1、管理員服務(wù)意識(shí)不夠,工作標(biāo)準(zhǔn)不一、為了提高管理員的服務(wù)意識(shí),增加與小區(qū)業(yè)主的溝通,主動(dòng)服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,以此來(lái)提升服務(wù)水平。
    2、保安工作責(zé)任心有待提高,要求不嚴(yán),仍出現(xiàn)有車輛亂停亂放、失竊等事件,對(duì)于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合。
    3、保潔衛(wèi)生打掃存在的問(wèn)題環(huán)衛(wèi)工人清運(yùn)生活垃圾不干凈和阿姨打掃不及時(shí),造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差。
    4、作為服務(wù)中心經(jīng)理協(xié)調(diào)配合意識(shí)不足
    在部分工作的完成過(guò)程中管理處內(nèi)部的部門(mén)之間互相扯皮、推委現(xiàn)象,致使具體工作的開(kāi)展受到一定影響,直接導(dǎo)致工作效率下降。主動(dòng)加強(qiáng)溝通,妥善理順關(guān)系,確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無(wú)障礙運(yùn)行推進(jìn)高效能建設(shè)。
    回顧20xx年的工作,工作計(jì)劃如下:
    1、協(xié)助做好年終晚會(huì)的準(zhǔn)備工作,春節(jié)期間小區(qū)氛圍裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
    2、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
    3、對(duì)于小區(qū)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)小區(qū)綠化美觀。
    4、舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的社區(qū)活動(dòng),如邀請(qǐng)醫(yī)院義診進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽等
    5、推行秩序隊(duì)員星級(jí)考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的秩序隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。
    6、利用現(xiàn)有資源進(jìn)行增值有償服務(wù),空臵廣告位、二手租賃、千多戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等。
    7、做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作,根據(jù)工作需要做其他臨時(shí)性工作。
    保潔述職報(bào)告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家上午好!
    我叫_,是分管_保潔工作的副主管。今天,公司召開(kāi)_年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在_年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    _年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著_鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是_鎮(zhèn)_村人,自_年x月至_年x月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。_年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管_鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,_鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門(mén)購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    述職人:_。
    _年_月_日。
    保潔述職報(bào)告篇三
    20xx年,作為市政府殘工委主任,我堅(jiān)持以人為本,圍繞殘疾人基本需求,大力實(shí)施“助殘工程”,扎實(shí)推進(jìn)殘疾人各項(xiàng)工作,廣大殘疾人狀況得到進(jìn)一步改善?,F(xiàn)述職如下:
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
    市委、市政府定期聽(tīng)取殘疾人工作匯報(bào),認(rèn)真研究部署,把殘疾人事業(yè)擺上重要議事日程,真正做到了“五個(gè)納入”?!秞x市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃建議》中明確提出“支持殘疾人事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、托養(yǎng)、文化、體育、宣傳、維權(quán)等工作”。在年初市人代會(huì)政府工作報(bào)告中,要求“加大社會(huì)救助力度,實(shí)施‘十項(xiàng)助殘工程’”,把殘疾人工作納入政府年度工作計(jì)劃。把實(shí)施“十項(xiàng)助殘工程”經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,保證了助殘工程順利實(shí)施。自20xx年以來(lái),市委、市政府將殘疾人工作列為綜合考核工作內(nèi)容之一,對(duì)殘疾人事業(yè)發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用。20xx年4月市委督查室、市政府督查室對(duì)“十項(xiàng)助殘工程”實(shí)施情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,市人大連續(xù)三年專門(mén)聽(tīng)取了市政府《關(guān)于貫徹落實(shí)殘疾人保障法情況的報(bào)告》,保證了殘疾人工作政策的貫徹落實(shí)。
    二、協(xié)調(diào)配合到位。
    20xx年7月對(duì)市政府殘工委組成人員進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步明確了殘工委工作規(guī)則和成員單位職責(zé)。在具體工作中,各成員單位強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和主體意識(shí),按照各自的職責(zé)分工,主動(dòng)做好殘疾人工作。教育部門(mén)不斷加強(qiáng)特教學(xué)校建設(shè),提高適齡殘疾兒童少年入學(xué)率;民政部門(mén)通過(guò)實(shí)施最低生活保障、五保供養(yǎng)、救濟(jì)救助等,保障困難殘疾人的基本生活;衛(wèi)生部門(mén)積極推動(dòng)殘疾人參加新農(nóng)合,制定貧困殘疾人就醫(yī)優(yōu)惠政策;人力資源和社會(huì)保障部門(mén)不斷完善殘疾人就業(yè)扶持政策,開(kāi)發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位;住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)加強(qiáng)道路和建筑物無(wú)障礙建設(shè),為殘疾人、老年人出行提供便利;財(cái)政部門(mén)加大對(duì)殘疾人事業(yè)的資金投入;文化部門(mén)積極推動(dòng)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘疾人提供優(yōu)先優(yōu)惠的服務(wù);體育部門(mén)在殘疾人運(yùn)動(dòng)員培養(yǎng)、選拔和訓(xùn)練方面給予大力支持;司法部門(mén)為殘疾人優(yōu)先提供法律援助和服務(wù);工商部門(mén)對(duì)殘疾人個(gè)體從業(yè)者給予政策照顧;地稅部門(mén)認(rèn)真做好涉稅單位殘疾人就業(yè)保障金征收工作;殘聯(lián)充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能。
    三、綜合服務(wù)到位。
    在具體工作中,以“十項(xiàng)助殘工程”為抓手,著力解決好殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,改善殘疾人生產(chǎn)生活狀況,全面提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平,突出抓了四個(gè)重點(diǎn)。
    一是狠抓殘疾人醫(yī)療康復(fù)工作。加強(qiáng)殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站,健全社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系,深入開(kāi)展社區(qū)康復(fù)工作,做到了康復(fù)指導(dǎo)人員、場(chǎng)所、器材、項(xiàng)目和服務(wù)措施“五落實(shí)”。20xx年為1100名貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù),為300名貧困精神病患者免費(fèi)送藥,為殘疾人配發(fā)輔助器具3265件,裝配大、小腿假肢166例,培訓(xùn)康復(fù)協(xié)調(diào)員560名。
    二是狠抓殘疾人社會(huì)保障工作。做到了“六個(gè)全部”:符合城鎮(zhèn)、農(nóng)村最低生活保障條件的殘疾人及其家庭成員全部納入保障范圍;對(duì)貧困殘疾人家庭發(fā)生臨時(shí)困難的全部進(jìn)行了救助;符合五保供養(yǎng)條件的殘疾人全部納入五保供養(yǎng)范圍;符合規(guī)定的殘疾人全部納入城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)及新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度;城鎮(zhèn)貧困殘疾人家庭全部列為住房保障范圍,并逐年擴(kuò)大安置規(guī)模;11個(gè)縣區(qū)全部建成了殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施。
    三是狠抓殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。有針對(duì)性組織開(kāi)展適合殘疾人學(xué)習(xí)的實(shí)用技術(shù)免費(fèi)培訓(xùn),提高殘疾人的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)技能。認(rèn)真貫徹落實(shí)《殘疾人就業(yè)條例》,積極探索,創(chuàng)造條件,多形式、多渠道安排殘疾人就業(yè)和再就業(yè)。20xx年,全市培訓(xùn)殘疾人5400余人次,800余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
    四是狠抓殘疾人扶貧解困工作。以解決貧困殘疾人基本生活為重點(diǎn),把殘疾人扶貧納入社會(huì)扶貧工作大盤(pán)子,在資金、物資、技術(shù)等方面給殘疾人以重點(diǎn)傾斜,貧困殘疾人生活狀況得到明顯改善。20xx年幫助4500余名貧困殘疾人解決了溫飽,投入資金189萬(wàn)元,對(duì)270戶貧困殘疾人家庭進(jìn)行了危房改造。
    20xx年,作為市殘工委主任雖然做了許多工作,但也存在一些不足,如深入基層不多,支持工作不夠,督導(dǎo)不及時(shí)等。20xx年我市工作總體思路是:保障基本,強(qiáng)化服務(wù),突出重點(diǎn),創(chuàng)新機(jī)制,主要抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作:一是制定出臺(tái)殘疾人事業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要及主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域配套實(shí)施方案。二是召開(kāi)全市殘疾人事業(yè)發(fā)展會(huì)議,總結(jié)我市殘疾人事業(yè)“”發(fā)展綱要執(zhí)行情況,部署“”各項(xiàng)任務(wù)。三是建立殘工委成員單位殘疾人工作考評(píng)機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮成員單位作用。四是扎實(shí)推進(jìn)“兩個(gè)體系”建設(shè),在特惠政策制定、資金投入、資源整合、服務(wù)創(chuàng)新等方面實(shí)現(xiàn)突破。
    保潔述職報(bào)告篇四
    轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到公司已經(jīng)兩年多了?;仡欉@過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,根據(jù)公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”為進(jìn)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,當(dāng)上了保潔主管,下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸凳子。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象,這就是人們批閱衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
    我來(lái)到公司,開(kāi)頭了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參加辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。
    保潔工作,我也身先士卒,并且協(xié)作維護(hù)人員,參加公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,雖然每日都重復(fù)著瑣碎繁瑣的.工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在酷熱的夏季或者是嚴(yán)寒的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且樂(lè)觀協(xié)作各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱忱關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,兩年工作閱歷的積累,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。
    兩年的工作,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:
    1、專心抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
    2、無(wú)規(guī)矩,不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),留意員工的禮節(jié)管理。
    4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個(gè)人。
    5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
    6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
    7、準(zhǔn)時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
    8、嚴(yán)格根據(jù)保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
    多年的工作,雖然取得了一定的成果,但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的悄悄付出,才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱忱,把握更多的知識(shí)與技能,提高能力,爭(zhēng)取更大的成果。
    保潔述職報(bào)告篇五
    xx年,保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,展開(kāi)了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為基礎(chǔ)。
    1.人員管理
    現(xiàn)有人員人,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
    根據(jù)實(shí)際狀況,對(duì)工作范圍實(shí)行了必須的調(diào)整。
    對(duì)新入職保潔人員實(shí)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對(duì)不同崗位實(shí)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)。
    增強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,當(dāng)前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將增強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適合現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    3保潔工作模式方面
    實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式,細(xì)化保潔資料,認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo),取得了良好的效果。
    4保潔工作完成方面
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的即時(shí)修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同。
    (2)完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。
    (3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
    (4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。
    保潔述職報(bào)告篇六
    xx年光陰似箭、轉(zhuǎn)瞬即逝,對(duì)于盈嘉物業(yè)保潔部來(lái)講,好處重大。保潔隊(duì)伍從無(wú)到有,從建章立制到展開(kāi)工作,迅速的組建和發(fā)展起來(lái),各項(xiàng)制度和規(guī)定得到了逐步的完善和健全。這是一個(gè)開(kāi)端,也是一個(gè)新的起點(diǎn)。保潔工作,事無(wú)巨細(xì),要在一個(gè)新開(kāi)樓盤(pán)作出品質(zhì),作出口碑,確實(shí)不易。
    俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。我自20xx年x月x日任職保潔主管以來(lái),也感到身上的職責(zé)和重?fù)?dān),半年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,順利的完成了從開(kāi)荒、交房到物業(yè)前期工作的轉(zhuǎn)接。現(xiàn)就xx年保潔部門(mén)的工作向公司作一匯報(bào)總結(jié):
    一、對(duì)人員實(shí)行招聘,并培訓(xùn)和考核。
    1、通過(guò)各方渠道尋求高素質(zhì)保潔人員,對(duì)所應(yīng)聘人員嚴(yán)格把關(guān),層層篩選。保證所聘人員嚴(yán)格按照公司要求實(shí)行實(shí)質(zhì)性的招聘。
    2、對(duì)新進(jìn)人員實(shí)行公司規(guī)章制度、思想服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技術(shù)理論、現(xiàn)場(chǎng)模擬操作等各種細(xì)致的培訓(xùn)并實(shí)施考核擇優(yōu)錄取。
    二、為前期交房有個(gè)整潔、干凈的環(huán)境,我保潔部主要對(duì)小區(qū)的所有房屋、公共部位、公共設(shè)施設(shè)備實(shí)行全面的開(kāi)荒保潔。
    1、根據(jù)施工收尾遺留的各類垃圾及地墻污染等,組織人員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕臟的敬業(yè)精神。一絲不茍的對(duì)小區(qū)所有房間實(shí)行全面徹底的清掃、保潔。
    2、對(duì)樓道、門(mén)窗、扶手、消防栓柜、燈具、墻面、地角線、指示牌、大廳、天臺(tái)、地下室、車庫(kù)、道路、路燈、死角等公共設(shè)施、設(shè)備實(shí)行全面的開(kāi)荒保潔。為迎接整個(gè)小區(qū)交付和業(yè)主的使用做好充分的準(zhǔn)備。
    三、交房期間保潔部配合物業(yè)工作人員圓滿的完成工作任務(wù)。
    四、交房完畢后保潔部的各項(xiàng)工作將逐步走上正規(guī)化。具體如下:
    1、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高負(fù)責(zé)的作業(yè)程序,落實(shí)工作計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤、檢查、考核和獎(jiǎng)懲措施。區(qū)域內(nèi)實(shí)行劃片分區(qū)包干職責(zé)制,做到員工職職責(zé)務(wù)、操作標(biāo)準(zhǔn)明確,檢查考核的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行保潔檢查制度,實(shí)行自查、互查、班長(zhǎng)查、主管查、經(jīng)理查的五級(jí)檢查制度。并定期對(duì)員工實(shí)行會(huì)議、培訓(xùn)、考核、評(píng)比制度。
    3、根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清運(yùn)人員的合理安排,保證小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。
    4、對(duì)樓道、門(mén)窗、玻璃、扶手、護(hù)欄、道路、綠化、花園廣場(chǎng)、水景、游樂(lè)設(shè)施、路燈、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、天臺(tái)、排水溝、垃圾筒、果皮箱等公共設(shè)施的清潔維護(hù)。
    5、執(zhí)行落實(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)在不同階段安排的其它工作任務(wù)。
    近半年來(lái)保潔部各項(xiàng)工作的展開(kāi),在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力下,完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),得到公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)戶的認(rèn)可。雖然取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存有著以下不足:
    一、因?yàn)殛?duì)伍組建時(shí)間短,起點(diǎn)低。多數(shù)人員剛剛接觸這個(gè)行業(yè),工作過(guò)程中服務(wù)意識(shí)淡薄,工作質(zhì)量有待增強(qiáng)和提升。
    二、前期交房較多,也是裝修高峰階段,因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)狀導(dǎo)致小區(qū)人員雜、垃圾多,給保潔工作帶來(lái)很多不便,致使部分區(qū)域衛(wèi)生未能到達(dá)公司要求。
    保潔是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)窗口。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象;同時(shí),也給業(yè)主、房屋使用人視覺(jué)感觀留下第一印象。通過(guò)半年來(lái)的努力和實(shí)踐,我們?cè)诨仡欉^(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。20xx年將是物業(yè)公司繼續(xù)持續(xù)良好發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這個(gè)目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作部署。為此,我保潔部從以下幾個(gè)方面做好工作:
    一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求組建保潔隊(duì)伍,按照規(guī)范化的制度展開(kāi)保潔工作,按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行培訓(xùn),實(shí)踐,落實(shí),核查,使工作展開(kāi)有思路,工作有職責(zé),落實(shí)有要求,核查有制度,全面做好東方花園三期前期物業(yè)保潔,為廣大業(yè)主創(chuàng)造整潔,干凈,禮貌的小區(qū)環(huán)境,從軟環(huán)境方面為小區(qū)的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)帶給條件。
    展開(kāi)對(duì)新入職保潔的傳、幫、帶,構(gòu)成了一套形之有效比較實(shí)用的管理模式。骨干發(fā)揮保潔業(yè)務(wù)的技能長(zhǎng)處,調(diào)動(dòng)熟練工的用心性,針對(duì)保潔行業(yè)年齡大,人員老的行業(yè)特點(diǎn),有針對(duì)性的展開(kāi)雙向培訓(xùn),這樣既讓受培訓(xùn)者容易理解和掌握,也提升了受培者的技能,拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。職責(zé)到人,簽定目標(biāo)職責(zé)書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行保潔檢查制度,實(shí)行自查、互查、班長(zhǎng)查、主管查、經(jīng)理查的五級(jí)檢查制度標(biāo)準(zhǔn)去查。門(mén)棟張貼檢查表,在檢查工作中抓落實(shí),工作有標(biāo)準(zhǔn)不走過(guò)場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)提出,即時(shí)解決處理,出現(xiàn)反常狀況,多方協(xié)助配合。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的堅(jiān)持日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可或缺的措施,只有這樣,墻上張貼的保潔規(guī)范才不會(huì)是一紙空文,區(qū)域的保潔衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
    二、細(xì)化保潔工作的具體環(huán)節(jié),明確崗位職責(zé),實(shí)行區(qū)域內(nèi)包干職責(zé)制,做到崗位職職責(zé)務(wù)明確,從機(jī)制上完善小區(qū)內(nèi)保潔工作和任務(wù)。依據(jù)東方花園三期的整體建設(shè)布局,調(diào)配保潔人員的數(shù)量和崗位,安排合理有效的保潔工作,調(diào)動(dòng)人員的用心性和創(chuàng)造性,高質(zhì)量的做好小區(qū)保潔。
    三、利用小區(qū)宣傳欄用心宣傳環(huán)保意識(shí),并經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主對(duì)保潔的推薦和意見(jiàn),集思廣益,博采眾長(zhǎng),為營(yíng)造舒適整潔和諧的居住環(huán)境而盡心盡力。
    在下一步的工作中我們將嚴(yán)格按照公司的要求,以及所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行實(shí)施。使小區(qū)的保潔工作得到公司和業(yè)戶的認(rèn)可。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
    保潔述職報(bào)告篇七
    大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。這天,公司召開(kāi)xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作狀況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    xx年是不平凡的一年,第xx屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年xx月至xx年xx月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年xx月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
    以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見(jiàn),謝謝大家。
    述職人:xx
    xx年xx月xx日
    保潔述職報(bào)告篇八
    我自20xx年進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的一年做總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
    1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??;墻面無(wú)污漬。
    2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
    3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
    4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
    5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作x年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在202x年的一年中具體有以下實(shí)例。例:從202x年年初購(gòu)買了xx個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過(guò)x年的使用,目前還有x個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣,笤帚去年買xx個(gè),才用x個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒(méi)買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
    清潔知識(shí)還需要不斷的.學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
    1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門(mén)發(fā)揮更大的作用。
    2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
    3、不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
    4、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
    八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
    保潔述職報(bào)告篇九
    和在春夏季樹(shù)木容易長(zhǎng)蟲(chóng)子的時(shí)候,我們都要時(shí)刻注意,及時(shí)打藥滅蟲(chóng),以減少對(duì)它們的破壞,入冬以來(lái),由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹(shù)木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
    通過(guò)過(guò)去一年的工作,我給20xx年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃。
    1;認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
    2;進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識(shí)到自己的不足并能夠積極該進(jìn)。
    3;抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭(zhēng)取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
    4;根據(jù)每位員工的能力與特長(zhǎng),為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。
    關(guān)心體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
    6;20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    7在多蟲(chóng)季節(jié),要做到及時(shí)消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
    由于工作時(shí)間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問(wèn)題,對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,對(duì)一些事情沒(méi)有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識(shí),提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,綠化主管。
    希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作,在新的一年里,我會(huì)更加努力工作。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    保潔述職報(bào)告篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    你們好!
    我叫xxx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入xx后勤工作一直至今。曾做過(guò)xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年x月升為客房領(lǐng)班,20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾x次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,x次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
    我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃。處理突發(fā)事件。主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況。培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃。x棟衛(wèi)生的檢查。辦公樓x樓客房管理。行政部倉(cāng)庫(kù)管理。員工的崗位培訓(xùn)和日??己说取?0xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
    第一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)防范。
    第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
    第三,提高效率,遇事有主見(jiàn)。
    第四,節(jié)約成本,從倉(cāng)庫(kù)出入抓起。
    以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見(jiàn),謝謝大家。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    保潔述職報(bào)告篇十一
    大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。這天,公司召開(kāi)xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作狀況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
    三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個(gè)性是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,透過(guò)近4個(gè)月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門(mén)購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每一天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
    多謝大家!
    保潔述職報(bào)告篇十二
    總結(jié)。
    表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、
    定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門(mén)購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
    貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!篇二大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。今天,公司召開(kāi)xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在xx年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
    三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門(mén)購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
    在沒(méi)當(dāng)主管以前,我覺(jué)得這份工作沒(méi)什么,可真正干起來(lái)可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會(huì)支持你。
    這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門(mén)的熱情幫助,沒(méi)當(dāng)聽(tīng)到業(yè)主說(shuō)我們物業(yè)衛(wèi)生好的時(shí)候,心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功勞,這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,他們的工作看似簡(jiǎn)單,但坐起來(lái)也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時(shí)候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時(shí),我們也積極配合和各部門(mén)完成項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)任職以來(lái),我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時(shí)刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護(hù),和在春夏季樹(shù)木容易長(zhǎng)蟲(chóng)子的時(shí)候,我們都要時(shí)刻注意,及時(shí)打藥滅蟲(chóng),以減少對(duì)它們的破壞,入冬以來(lái),由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹(shù)木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
    通過(guò)過(guò)去一年的工作,我給20xx年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃1;認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
    2;進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識(shí)到自己的不足并能夠積極該進(jìn)。
    3;抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭(zhēng)取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
    4;根據(jù)每位員工的能力與特長(zhǎng),為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。
    5要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對(duì)他們要求嚴(yán)格時(shí),也要關(guān)心體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
    6;20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    7在多蟲(chóng)季節(jié),要做到及時(shí)消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
    由于工作時(shí)間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問(wèn)題,對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,對(duì)一些事情沒(méi)有注意細(xì)節(jié)但在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識(shí),提高水平?jīng)Q定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,綠化主管。
    保潔述職報(bào)告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。這天,公司召開(kāi)20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在20xx年一年的工作狀況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    20xx年是不平凡的一年,第xx屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年5月至20xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
    三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個(gè)性是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,透過(guò)近4個(gè)月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門(mén)購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每一天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    保潔述職報(bào)告篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
    大家好!
    我叫李玉霞,是xx物業(yè)濱海湖管理處保潔主管,我是20xx年7月份進(jìn)人鴻銘物業(yè)有限公司的。
    我根據(jù)保潔各崗位需求情況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,長(zhǎng)期堅(jiān)持做好了員工的思想工作,加強(qiáng)了員工對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)。對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工,實(shí)行責(zé)任制,劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人,消除了作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查,在此同時(shí),按照公司保潔人員的管理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),并以公司管理制度為主線對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的,使保潔員工在掌握保潔工作職責(zé)的同時(shí),對(duì)公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。達(dá)到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    1、是保潔管理方式粗放,主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì),對(duì)各保潔員的情況掌握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密,落實(shí)不到位,影響了工作的質(zhì)量,使協(xié)調(diào)工作方面做得不太理想,在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。
    2、對(duì)保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒(méi)有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。
    3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的能力還需進(jìn)一步的提高,應(yīng)該從全局的角度思考問(wèn)題,思想認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位,在對(duì)保潔工作的安排上還有一定的片面性。對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)有所放松,缺乏主動(dòng)性。
    4、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí),對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問(wèn)題缺乏有效的解決辦法,致使有些工作問(wèn)題處理的還是不夠圓滿,沒(méi)有達(dá)到公司的要求。
    1、對(duì)公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng),即使學(xué)習(xí),也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)需要的東西,沒(méi)有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深入學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
    2、工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有深入到員工中去進(jìn)行調(diào)查研究,造成工作沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)情況了解的不夠清楚,掌握的不夠準(zhǔn)確。
    3、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠,總認(rèn)為一些老的工作方法還比較實(shí)用。因此,造成了工作方法簡(jiǎn)單,不能使用新的工作方式,無(wú)法解決新問(wèn)題。
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高保潔工作管理水平和工作能力。
    2、轉(zhuǎn)變工作方式,狠抓工作落實(shí)。自己要深入工作區(qū)調(diào)查研究,制定出符合公司要求的工作思路。
    3、改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí),在處理工作問(wèn)題上要有主見(jiàn)。
    4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
    1、鞏固經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔管理工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化責(zé)任分工,牢固求真務(wù)實(shí)的工作思想,做自己的本職工作。
    2、掌握崗位特點(diǎn),總結(jié)工作規(guī)律,提高保潔管理工作水平。
    3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高管理水平。繼續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);充分吸取以往工作中的教訓(xùn),總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),以解決今后工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題。
    4、加強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培養(yǎng),尤其是安全意識(shí),引導(dǎo)員工在工作中要特別要注意安全問(wèn)題。既要注意工作中的安全,又要注意上下班路上的交通安全。
    今后的保潔工作任務(wù)很重、困難很多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高,我決心以這次述職報(bào)告會(huì)的機(jī)會(huì),帶領(lǐng)保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫助我、監(jiān)督我,并祝愿咱們鴻銘物業(yè)會(huì)越來(lái)越好。
    謝謝大家!
    保潔述職報(bào)告篇十五
    時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去,迎來(lái)了美好的20__年。我來(lái)海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個(gè)月了。自從擔(dān)任主管以來(lái),我就知道這份工作對(duì)于我老說(shuō)來(lái)之不易,從工作的第一天我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦不怕累,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待這份工作。
    在沒(méi)當(dāng)主管以前,我覺(jué)得這份工作沒(méi)什么,可真正干起來(lái)可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會(huì)支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門(mén)的熱情幫助,沒(méi)當(dāng)聽(tīng)到業(yè)主說(shuō)我們物業(yè)衛(wèi)生好的時(shí)候,心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功勞,這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,他們的工作看似簡(jiǎn)單,但坐起來(lái)也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時(shí)候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時(shí),我們也積極配合和各部門(mén)完成項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)。
    任職以來(lái),我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時(shí)刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護(hù)和在春夏季樹(shù)木容易長(zhǎng)蟲(chóng)子的時(shí)候,我們都要時(shí)刻注意,及時(shí)打藥滅蟲(chóng),以減少對(duì)它們的破壞,入冬以來(lái),由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹(shù)木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。
    通過(guò)過(guò)去一年的工作,我給20__年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃:
    1、認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到;
    全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
    2、進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識(shí)到自己的不足并能夠積極改進(jìn)。
    3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。
    狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭(zhēng)取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。
    4、根據(jù)每位員工的能力與特長(zhǎng),為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。
    5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對(duì)他們要求嚴(yán)格時(shí),也要關(guān)心體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
    6、20__年__月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    7、在多蟲(chóng)季節(jié),要做到及時(shí)消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
    由于工作時(shí)間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問(wèn)題,對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,對(duì)一些事情沒(méi)有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識(shí),提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,綠化主管。
    保潔述職報(bào)告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    你們好!
    我叫xxx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過(guò)東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年x月升為客房領(lǐng)班,20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾x次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,x次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
    我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己恕9ぷ鲀?nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉(cāng)庫(kù)管理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
    第一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)防范。
    第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
    第三,提高效率,遇事有主見(jiàn)。
    第四,節(jié)約成本,從倉(cāng)庫(kù)出入抓起。
    以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見(jiàn),謝謝大家。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    保潔述職報(bào)告篇十七
    我叫__,現(xiàn)在任__行政部保潔主管。我是__年__月進(jìn)入__后勤工作一直至今。曾做過(guò)__餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,__年__月升為客房領(lǐng)班,__年__月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
    我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)__項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉(cāng)庫(kù)管理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
    第一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)防范。
    第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
    第三,提高效率,遇事有主見(jiàn)。
    第四,節(jié)約成本,從倉(cāng)庫(kù)出入抓起。
    以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見(jiàn),謝謝大家。
    近年來(lái),福新社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識(shí)”、“我愛(ài)我們的家園”等活動(dòng),提高了社區(qū)居民愛(ài)護(hù)家園,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?,F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下:。
    一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
    福新社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)、副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),機(jī)制健全。這些規(guī)章制度的建立,使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期的效果。
    二、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作。
    根據(jù)水部街道愛(ài)衛(wèi)辦的部署,為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好,社區(qū)堅(jiān)持每二月更換一次環(huán)保宣傳專刊;在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語(yǔ);訂閱全年《環(huán)境報(bào)》,以定期出??男问?,開(kāi)展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣傳,倡導(dǎo)文明。在__年文明城區(qū)創(chuàng)建期間,進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作,倡議廣大社區(qū)居民自覺(jué)環(huán)保,維護(hù)環(huán)境。
    三、深入開(kāi)展除“四害”工作。
    做好滅“四害”工作,是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié),為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區(qū)投入大量資金,購(gòu)買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來(lái),我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。
    四、全面加強(qiáng)無(wú)物業(yè)小區(qū)管理整治。
    三年來(lái),社區(qū)重點(diǎn)針對(duì)泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無(wú)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展重點(diǎn)整治工作,其中多次對(duì)泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。__年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境,我社區(qū)及時(shí)安排工作人員及吸污車進(jìn)場(chǎng)作業(yè),及時(shí)解決該問(wèn)題,并在區(qū)園林局的幫助下,解決了泮洋新村內(nèi)樹(shù)枝擾民的問(wèn)題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹(shù),還對(duì)新村內(nèi)公園的綠化情況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種,社區(qū)并安排專人對(duì)該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。__年3月14日,及時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。
    今后我們將繼續(xù)加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實(shí)際,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
    保潔述職報(bào)告篇十八
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好:。
    本人雷小容于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司,擔(dān)任唐人街項(xiàng)目保潔主管職務(wù),在20xx年5月25日因工作需要,調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù),同年11月,接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時(shí)間里,我在工作中嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),對(duì)公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu),以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識(shí),對(duì)成都圣沅房產(chǎn)未來(lái)的發(fā)展和前景充滿信心。
    在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖?,因?yàn)槟臐M意而精彩的服務(wù)宗旨,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書(shū)籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門(mén)員工共同努力,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。
    環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象,同時(shí)也能通過(guò)良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺(jué)感觀上留下第一好的印象。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求,我部門(mén)制定了以下的工作標(biāo)準(zhǔn):
    一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程,再細(xì)化日常的工作內(nèi)容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分,明確責(zé)任人,這樣更能提高工作質(zhì)量,提高對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    為了達(dá)到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,在以往每周培訓(xùn)一次的工作基礎(chǔ)上,我通過(guò)日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)驗(yàn),制定了以下培訓(xùn)方案:
    1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),在崗為部門(mén)員工做示范,推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工,讓員工熟練專業(yè)的操作技能,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門(mén)骨干的業(yè)務(wù)技,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人,室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門(mén)制定的崗位操作流程去做。
    3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過(guò)場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)提出,注意問(wèn)題的輕重,在處理問(wèn)題上,盡量做到說(shuō)服教育為主,懲罰為輔,多方協(xié)助,達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。
    二、團(tuán)結(jié)講正氣。
    在工作的實(shí)踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在值班期間和交接班過(guò)程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談?wù)龤?,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,這樣一來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓員工以積極主動(dòng)的心態(tài),主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
    三、感慨與無(wú)奈。
    在人們的想象中,做保潔是最普通不過(guò)了,掃地嘛誰(shuí)都能做。但是,保潔工作的辛苦與責(zé)任,為企業(yè)帶來(lái)的榮譽(yù),不一定每一個(gè)人都會(huì)用心去感受。用一句最通俗的話說(shuō):“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔沒(méi)有什么門(mén)道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對(duì)此,我們的大姐深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō),不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。面對(duì)這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
    四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)。
    在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號(hào)3號(hào)地下室,電梯井,特別是2號(hào)地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門(mén)配合掃水、排水、抽水,誰(shuí)知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場(chǎng)大暴雨襲擊2號(hào)3號(hào)地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴(yán)重,經(jīng)過(guò)接近3天才將積水處理完。過(guò)后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個(gè)部門(mén)在那幾天得有人在場(chǎng)值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開(kāi)始下暴雨,我擔(dān)心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場(chǎng)暴雨持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng),沒(méi)有造成損失。
    連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲(chóng)害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復(fù),將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來(lái)不良的影響,在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后,及時(shí)補(bǔ)種草坪,并播撒農(nóng)藥,在短時(shí)間內(nèi),綠化逐漸恢復(fù),大家揪著的心才放下來(lái)。
    五、存在問(wèn)題。
    俗話說(shuō)女人感性,我部門(mén)基本都是女性易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,遇事愛(ài)計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事,我會(huì)組織部門(mén)開(kāi)會(huì),有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門(mén)就不會(huì)存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開(kāi)開(kāi)心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當(dāng)面說(shuō)出來(lái),我解決不了的問(wèn)題,報(bào)公司解決。
    我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
    為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目標(biāo)和追求!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
    一、開(kāi)荒工作。
    工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
    二、日常保潔工作管理。
    兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    三、定期消殺工作。
    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
    四、垃圾清運(yùn)。
    垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
    在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
    1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
    2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)水平。
    以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。