方案的執(zhí)行和監(jiān)控是方案成功的關(guān)鍵,需要有明確的措施和指標來評估和衡量。制定方案需要有靈活性和可調(diào)整性,以應(yīng)對可能發(fā)生的變化和風險。方案是指為解決某一問題或達成某一目標而制定的一系列步驟和方法。方案設(shè)計是一個需要綜合考慮各種因素和情況的復(fù)雜過程。方案的有效性可以通過實施和評估來驗證。在制定方案之前,我們首先需要對問題或目標進行充分的了解和分析。方案設(shè)計時需要根據(jù)實際情況和需求確定最佳的解決方案。關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵因素是制定方案時需要特別關(guān)注的要素。方案的制定應(yīng)當充分考慮人力、物力、財力等資源的合理配置。方案設(shè)計的過程中,我們需要不斷學習和進步,累積經(jīng)驗。以下是小編為大家整理的一些方案設(shè)計范例,供大家參考。
會議室營銷方案篇一
(1)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。
(2)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。
3)9月17日:皮特經(jīng)紀人出面澄清歧視之事,說明皮特將會來華宣傳《七宗罪》,并將進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
(4)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。
(1)9月10號:借助大明星“興風作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦?!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。
(2)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
(3)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行。——通過皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
c、口碑營造。
(1)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。
觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。
不同于很多流于娛樂表面的商業(yè)電影,《七宗罪》使人們接觸的是最黑暗的人性的一面,盡管它是虛構(gòu)的,可是它的氣息已經(jīng)進入了現(xiàn)實的思緒和情感之中。引起人們對人性的思考。在整個前期宣傳的過程,關(guān)于電影的內(nèi)容,要提到這一點。打深度牌。
e、個人品牌營銷皮特、朱莉兩大國際巨星,首次來華勢必引起前所未有的狂潮。附注:時間順序:
(1)9月10號:借助大明星“興風作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦?!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。
(2)從9月10日開始一直到上映:邀請業(yè)內(nèi)人士與影評人撰寫利于《七宗罪》的影評或觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。
(3)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
(4)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。
(5)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。
(6)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。
進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
(8)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。
(9)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行?!ㄟ^皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
選擇**來做跟蹤報道。
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會議室營銷方案篇二
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾,也就是學校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。
隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展與市場競爭激烈程度的不斷加深,企業(yè)越來越深刻地意識到,僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,只有把產(chǎn)品銷售出去,真正滿足顧客的需要,企業(yè)才能順利實現(xiàn)利潤目標并得到發(fā)展壯大。
因此,企業(yè)對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢。從全國各地人才市場需求信息看,近年來市場營銷類人才,一方面社會對市場營銷專業(yè)人才存在著大量需求,而另一方面市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實現(xiàn)就業(yè)。高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。
(一)傳統(tǒng)的教學模式仍占主流。
在當今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進行教學的形勢下,很多高職高專類院校因為資金的不足,難以引進多媒體教學設(shè)備,因此,市場營銷課的教學只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進行。在課堂上,大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學生被動地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實際體驗。因此,面對著單調(diào)、枯燥、被動的教學模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應(yīng)用性、實踐性的本質(zhì)特征無法實現(xiàn)。
(二)缺少良好的教學環(huán)境與條件。
教學模式的改進與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當前高職院校的市場營銷課程實踐教學環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視,擁有市場營銷課程專用實驗室的院校還屬于少數(shù),而在當前的專業(yè)實驗室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實驗內(nèi)容的設(shè)置上忽視實際的教學效果,形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本,再加上學校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備,因此很難保證教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標準化。
(一)課程設(shè)置。
基于整體素質(zhì)對學生個人發(fā)展的重要性,完善知識結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置人文素質(zhì)課程,增加課時和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學、美學、哲學、社會情感與價值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容,培養(yǎng)學生的誠信、敬業(yè)和團隊意識。
其次,注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合,避免在內(nèi)容上重復(fù);同時,適應(yīng)市場需求的變化要及時更新專業(yè)知識內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫營銷知識適當增加,豐富學生的市場營銷知識。
同時注意與專業(yè)技能課程的對接。突出高職教育的職業(yè)性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學、管理學、經(jīng)濟學基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語等,突出他們的實踐性;最后,專業(yè)技能課是培養(yǎng)學生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素,所以實訓場地的建設(shè)有待加強,工學結(jié)合落實到位,真正為學生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個良好的平臺。
(二)實踐性教學。
1.注重綜合實踐技能和專項職業(yè)崗位技能兩個教學重點。
以真實項目為載體,加強與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學生的綜合實踐技能,以學校為主培養(yǎng)學生的專項職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。
理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場完成。實訓課程安排到企業(yè)和市場一線,通過學生頂崗實習,師傅(主要指有豐富實踐經(jīng)驗的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔任)指導幫帶的方式進行。
高職教育在辦學機制上與社會經(jīng)濟發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)目標上為社會各行各業(yè)輸送應(yīng)用型專門人才,加強產(chǎn)學結(jié)合有著便利的條件。
高職教育實踐性教學改革要求學校有較完備的校內(nèi)外實訓基地,在實訓基地的建設(shè)中,要立足于自身的特點,加強與企業(yè)的聯(lián)系,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立實踐教學基地,使學生盡早接觸社會,了解生產(chǎn)實際情況。教師要積極進行科學研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化,并在此過程中培養(yǎng)出社會和經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時,加強產(chǎn)學研相結(jié)合,讓行業(yè)參與教學過程,有效指導實踐教學,拓展實踐教學渠道,提高實踐教學質(zhì)量。
在市場營銷專業(yè)的教學改革中,應(yīng)重視職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。一方面,強調(diào)學生的主體地位,學生必須親身投入學習,操作和完成每項教學內(nèi)容,并且在學習完成后,組織學生總結(jié)并交流學習收獲,自我提升,在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。
另一方面,教師在教學過程中,必須注重交互性,注重與學生的協(xié)作與交流,在教學實踐中通過教師講授、學生模擬、團隊協(xié)作、整體演練等方式,激發(fā)學生的學習興趣,幫助學生形成學習動機,提高學生的認知能力,并且通過設(shè)計符合教學內(nèi)容的情景,幫助學生理解和應(yīng)用理論知識,在學生之間、師生之間開展討論和交流。
會議室營銷方案篇三
促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎(chǔ)之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關(guān)注與理解,并建立起品牌的忠誠。
促銷現(xiàn)場的裝扮分為技術(shù)裝扮與服務(wù)裝扮兩種,技術(shù)裝扮指的是產(chǎn)品、臺面的裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個環(huán)節(jié)的意義非常重要,如何來運作,需要根據(jù)不同的節(jié)日來確定。
(一)促銷產(chǎn)品的裝扮。
產(chǎn)品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據(jù)產(chǎn)品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉(zhuǎn)期、消費習慣來確定的,產(chǎn)品的消費群體比較簡單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由于節(jié)日消費周期不會太高,除非是固定使用的產(chǎn)品,但這個不需要裝扮,因此,節(jié)日消費的產(chǎn)品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節(jié)日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯落有秩,同等價位的商品放在同一貨物架處,并用從幾元左右的低價商品向外延伸到幾十元的商品,這種擺放方式先滿足消費者的低價訴求吸引消費者觀望,進而以高價格的優(yōu)質(zhì)美觀的商品加強對消費者的吸引,從而促使消費者產(chǎn)生購買欲。
玩具店內(nèi)張貼的海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。應(yīng)盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚地知道促銷內(nèi)容,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
(二)促銷臺面的裝扮。
促銷臺面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項綜合的促銷平臺,所以從平臺這個角度看其延伸的區(qū)域非常大。玩具店在促銷時,布臵好促銷臺面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對臺面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺面需要有外圍的引導,比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等,多處需要標識產(chǎn)品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。
(三)促銷環(huán)境的裝扮。
促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環(huán)境的效應(yīng),所以在布臵或選擇促銷環(huán)境的時候,對于人文環(huán)境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢,這就需要玩具店主對節(jié)日文化有比較大的了解,針對什么樣的節(jié)日進行什么樣的人文關(guān)懷,并將促銷與之有機結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小玩具產(chǎn)品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。
(四)促銷人員“裝扮”
對于促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規(guī)范使用標準親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標;二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,注重對區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進產(chǎn)品與消費者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標準,度身定做是合理的促銷要求。
(一)明白為誰促銷。
知道把產(chǎn)品賣出去,當然這個是對的,但如果產(chǎn)品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關(guān)鍵,因此,無論在什么樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產(chǎn)品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。
(二)促銷要簡單明了。
在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一定要簡化,而不能到了關(guān)鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關(guān)照,失去促銷的意義。因此,促銷優(yōu)惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什么積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現(xiàn)(79767購物網(wǎng)分享)。
(三)提倡動態(tài)促銷。
節(jié)日促銷里面需要動態(tài)促銷,也就是把促銷要按照節(jié)日推進的階段進行,而不是不變的,玩具店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點,節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,因此,在節(jié)日促銷項目上,要動態(tài)觀察,如果出現(xiàn)跟不上市場變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒有管理、沒有促銷技術(shù)跟進、沒有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。
促銷技巧在日常的表現(xiàn)中,主要是對產(chǎn)品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,使得促銷成為消費者過節(jié)日的標志,也是適應(yīng)消費需求的一種表現(xiàn),實際上是把促銷按照不同的規(guī)程,在有效的時間段內(nèi),做出不同的擺設(shè),這樣將對促銷的含量有所提高。
(一)促銷有時限。
有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
(二)促銷要量化。
把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在節(jié)日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節(jié)日中不太好使用這樣的規(guī)則。
(三)促銷要有特點。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶,把特色促銷做到底,區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。
(四)促銷要控制好氛圍。
控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
節(jié)日促銷策劃當中要體現(xiàn)穩(wěn)當、特色、鮮明,在技巧的合理配臵上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環(huán)境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧并不是最重要的,而是對技巧的調(diào)度、對技巧的現(xiàn)場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。
在節(jié)日前幾天發(fā)送個性賀卡。
節(jié)日促銷并不單指節(jié)日當天的活動,還需要提前的準備。我們知道,玩具店建立顧客檔案是非常有必要的,在大小節(jié)日來臨之際,顧客檔案就派上用場了。在節(jié)日前幾天,店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發(fā)送賀卡??梢栽趦和?jié)或者是孩子生日簽送貨卡,還可以在國慶,春節(jié)一次簽送500張卡片。不要發(fā)送沒有簽名的卡片或是預(yù)先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字,而應(yīng)將卡片當作開拓市場的工具。應(yīng)該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常,要突出玩具店的主題和特色,要有紀念意義,有品位,最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。
要認真對待每一張卡片,因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼,標上電子郵箱地址,再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優(yōu)先考慮你,留出你的位臵。
不同節(jié)日選擇不同的主題商品。
商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品,就是最好的創(chuàng)意。對于不同的節(jié)日,選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假,電視節(jié)目一般會熱播動畫片,因此玩具店店主可以在這些節(jié)日力推熱播動畫相關(guān)的玩具和周邊產(chǎn)品;而對于中秋節(jié)、端午節(jié)這些民俗節(jié)日,玩具店中主打民俗玩具,例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇;對于西方的圣誕節(jié)和萬圣節(jié)等適當?shù)氖フQ彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術(shù)棒等會受到小朋友的喜愛。
降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠,也最容易引起消費者的注意,因此被看成是商。
家們促銷的最常用方式,雖然老套,卻十分有效。降價促銷其運用方式最常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價商品等方式,兒童節(jié)的檔期屬于玩具等兒童用品節(jié)慶大優(yōu)惠的范疇,但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用,讓促銷戰(zhàn)績更加輝煌。
(1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。
(2)節(jié)慶大優(yōu)惠:逢年過節(jié)、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節(jié)就是玩具促銷一個再好不過的機會了。
(3)每日特價品:由于兒童節(jié)玩具市場競爭激烈,為爭取顧客登門,推出每日一款或每周一款的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。
顧客特別是小朋友,對“抽獎”會尤其感興趣,因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如玩具車或是一些玩具娃娃等,這樣的獎項,是極易激起小朋友們的參與興趣的,可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規(guī)定的資格,如購買某特定玩具,購買某一玩具達到一定的數(shù)量,在店內(nèi)消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發(fā)獎方式等務(wù)必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。
在兒童節(jié)期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具,使消費者獲得實惠,具體的實施情況如下。
(1)設(shè)臵特價區(qū):就是在店內(nèi)設(shè)定一個區(qū)域或一個陳列臺,銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠,把一些殘次品玩具賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
(2)節(jié)日大優(yōu)惠:各個節(jié)假日期間,將部分玩具尤其是和當下節(jié)日相關(guān)的玩具產(chǎn)品打折銷售,很容易吸引顧客前來購買。
(3)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:各個節(jié)假日期間向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡。顧客在店內(nèi)購物,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
想吸引顧客持續(xù)購買,并提高對玩具店的忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某玩具店數(shù)次后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。
這是說在促銷之時,玩具店可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內(nèi)共同舉辦玩具展銷會,形成一定聲勢和規(guī)模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中,通過各廠商之間相互競爭,可以促進玩具店的產(chǎn)品銷售。同理,可以跟其他類型兒童用品店(玩具店除外)搞聯(lián)合促銷,共享客戶資源,以實現(xiàn)共贏。
如今團購如火如荼,玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式,而和互聯(lián)網(wǎng)上小則幾十人,多則幾百人的團購不同,實體玩具店可以將團購變幻出更多的花樣,只要在店內(nèi)消費的顧客組合成團,三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優(yōu)惠。這一方式一定能夠使玩具店的產(chǎn)品銷量有所增加。
促銷方式并不是孤立存在的,在選擇使用具體某些促銷方式的時候,是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的,以免出現(xiàn)不倫不類的促銷活動,造成玩具店唱自己的歌,消費者走自己的路,這樣就達不到促銷的效果了。現(xiàn)在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎,給消費者附贈的商品都比較缺少文化內(nèi)涵,一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業(yè)名稱,這其實都是有點一廂情愿的作法,因為站在消費者的角度,好像沒有更多的理由對其產(chǎn)生更多的熱情!創(chuàng)新促銷的組合要沒有新的方法,只有新的組合,只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎(chǔ)之上,根據(jù)企業(yè)自身的需要,不斷地推出新的促銷組合,就一定能夠設(shè)計出精彩的促銷活動,進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。
一、有獎促銷。所謂有獎促銷,就是通過有獎?wù)鞔?、有獎問卷、抽獎(即開式,遞進式,組合式)等手段吸引消費者購我們的產(chǎn)品、傳達商家信息的促銷行為;按照抽獎的性質(zhì)主要分有獎?wù)鞔穑瘑柧?、抽獎等?BR> 1、有獎?wù)鞔穑瘑柧恚荷碳彝ㄟ^設(shè)計問卷,配之以獎品,使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別,這就是有獎?wù)鞔?。有獎牌征答能幫助建立或強化商家的品牌形象,但有時,由于征答的要求過于專業(yè)的話,往往限制參賽對象。同時,有獎?wù)鞔鹱鰹橐环N促銷手段直接效果并不十分明顯,但是用來作新品推廣時,效果較好。
2、抽取獎品:消費者產(chǎn)生購買行為之后,以抽獎的方式參與商家制定的促銷規(guī)則,一般說來,獎品數(shù)量兩種以上,獎品從小到大,機會從大到小,完全憑運氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎,因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它促銷手段比,抽獎促銷付出費用少,產(chǎn)出大。但是,此一方式也有它的不足之處:一是抽獎難以評估,它的好壞與很多因素有關(guān),如市場環(huán)境、促銷時間、人員經(jīng)驗等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設(shè)有一定的負面影響。
二、游戲促銷。所謂游戲促銷,乃是商家設(shè)計一些構(gòu)思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與,同時把商家信息、產(chǎn)品信息傳達給消費者的一種促銷行為;既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現(xiàn)在流行的廣場秀當中,總是會設(shè)計一些觀眾參與的游戲,如一分鐘誰重復(fù)的店名多”、“一分鐘內(nèi)數(shù)出產(chǎn)品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以,游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設(shè)定。
會議室營銷方案篇四
打造長沙最大的打折消費社區(qū),為消費者提供最真實、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產(chǎn)品銷售商、服務(wù)場所提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,帶來更多的固定消費會員。
1、利用長沙消費網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺、長沙消費卡、長沙消費網(wǎng)誠信企業(yè)會員銅牌,為消費者和商家搭建貿(mào)易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負責對全城商家產(chǎn)品、服務(wù)打折信息進行采集、整理,并對該單位誠信程度進行審核。
3、由公司客服部進行會員發(fā)展,針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領(lǐng)階層發(fā)放長沙消費卡。
4、由公司技術(shù)部對加盟商家建設(shè)宣傳性形象網(wǎng)頁(含單位簡介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、流言板、動畫),并對加盟單位網(wǎng)頁維護、更新。
1、價格體系:企業(yè)會員收費為50元一個月,最短簽約時間時間為半年,共計300元,一年合作費用為500元,合作兩年以上單位,贈送相關(guān)增殖服務(wù)。
2、網(wǎng)站構(gòu)架:名稱為“長沙消費網(wǎng)”,主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業(yè)專訪和mtv音樂欣賞5個。后期增加網(wǎng)絡(luò)銷售(ctoc電子商務(wù))版塊。
3、銷售目標:現(xiàn)有會員7萬名,預(yù)計20xx年發(fā)展個人會員15萬名,加盟單位3000家以上。
會議室營銷方案篇五
在銷售產(chǎn)品時,無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時機來銷售自己的產(chǎn)品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準方法,實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進行促銷時,掌握了一定的方法,把握了合適的時機,便可立即對顧客進行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產(chǎn)品。
在終端賣場里,尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調(diào)查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。
不同競爭對手間會產(chǎn)生不同的結(jié)果,他們關(guān)注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報,乙廠家必然會上個燈箱,如果乙廠家實施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應(yīng)變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實施購買時,非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產(chǎn)品,而就在此時你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時你就要把主動權(quán)掌握在自己手里,以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時顧客還有可能成為下一次的購買者,因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產(chǎn)品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產(chǎn)品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解了。
一位優(yōu)秀的促銷導購人員,就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”,要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁征博引,同時也要對顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產(chǎn)品的若干個賣點,以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點,你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產(chǎn)品幾點表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他,同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產(chǎn)品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的,主意與態(tài)度都比較堅定,而在推銷時稍有不當?shù)牡胤剑赡芫蜁诡櫩碗S著競爭對手的產(chǎn)品導購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的`。此法在介紹時所用的措詞關(guān)系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。
一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時,就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動顧客,激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。
往往有這樣的時候,促銷或?qū)з徳诮o顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點后,還始終不能夠成交,這時,她們也許會非常著急,認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產(chǎn)品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結(jié)果,介紹了一大堆,并不落好,同時這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進行產(chǎn)品間的對比,既從價格上,也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結(jié)合點,也就是我們所說的“物美價廉”的產(chǎn)品。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產(chǎn)品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因為有許多產(chǎn)品是一個系列幾個大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產(chǎn)品的獨特賣點了。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個還是那個?我們談了這么長時間,我認為這個比較適合你,這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個產(chǎn)品上,而后再以簡短而又突出產(chǎn)品特點的介紹打動顧客,促成購買。
這種方法是集中對產(chǎn)品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產(chǎn)品時完全站在顧客的角度來進行產(chǎn)品推銷的一種方法,不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或?qū)з彽亩嗌傩Ч彩遣灰粯拥?,從而導致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。
對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產(chǎn)品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們,就一直會選擇這種產(chǎn)品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當,則會改變這類顧客,同時此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應(yīng)該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結(jié)束一次買賣時,可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結(jié),然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產(chǎn)品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產(chǎn)品最能滿足他的需要,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應(yīng)答,推銷完成。
優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產(chǎn)品推銷的。比如:某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進行有獎銷售,或購買某產(chǎn)品有驚喜贈送等等。
有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時本身需不需要購買產(chǎn)品,自己也不知曉,但一旦進入實際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠,就有可能購買,不為別的,就因為這種產(chǎn)品我可以要,但我也可以要別的廠家的,而購買你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價格低,就是炫耀一下自己“侃價”的能力,其實也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買產(chǎn)品時一聽說有優(yōu)惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時你如果抓住這類顧客的購買產(chǎn)品心理,廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒有,促銷或?qū)з徟c所在的辦事處負責人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進產(chǎn)品的銷售,有效的提升產(chǎn)品銷量。
終端促銷的方法有很多種,同質(zhì)化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié),盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。
會議室營銷方案篇六
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃機構(gòu):xx營銷部。
策劃人:楊浩。
適用時段:11年3月13日-15日。
情況背景分析:由于去年底的金融風暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競爭激烈,對本公司的營業(yè)利潤造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報消費者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動.
為了感謝這五年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報消費者,特推出本活動.預(yù)定這三天的客流量共計達到1000人/次,預(yù)計毛利達到10萬元.沙頭角市場客流量占有率達到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識.讓顧客感到歡樂,實惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動周邊人群消費.讓所有人知道有這次活動且能積極參加.重點是帶動客流量和發(fā)展新客源.
休閑xx,歡樂五周年.
原則:盡量少用錢財,物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:。
對外:。
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費人群,要地毯試的發(fā)放.(負責人各班主任主管)。
對內(nèi):鼓勵內(nèi)部員工參加活動,介紹拉動朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:。
時間:在3月9號-12號進行場地布置。
地點:營業(yè)場所,重點是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺搭建.抽獎箱,電視,影音的準備.(負責人:周主管)。
獎品采購和準備:具體有獎品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀念獎品)。
節(jié)目征集(負責人周主管)。
1、各部門或各班,每一部門/班至少表演一個節(jié)目;技師部不少于3個節(jié)目。
2、本周末晚上11點前完成節(jié)目申報工作(程主任負責)。
3、下周一到周四進行排練。
4、節(jié)目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd。
活動時間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點開始,預(yù)計2-3個小時)。
活動地點:休息廳,表演抽獎地點在兩個背投之間.
主持人:程主任。
獎品發(fā)放:由迎賓部配合(負責人李剛)。
抽獎人:四等獎:部長,老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元欽,周本宜,阿繡,付海燕,會計.
三等獎:主管及高級職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗。
二等獎:部門主任.李主任,程主任,朱主任。
一等獎:由公司董事長或分公司ceo。
積分兌現(xiàn)人:由財務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放。
主干時間分配。
1民樂或節(jié)日歌曲作為晚會的開端。
2領(lǐng)導致辭。
由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請xx先生給員工致辭,并邀請大家共同舉杯。
演出。
3由各個部門選報的活動(具體編排待訂)。
說明:此項活動旨在讓xx人認識自我,在表演的過程中認識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個部門,未來代表的是整個xx的形象,從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動作要規(guī)范整齊。時刻保持笑容,對待老熟顧客要以vip會員單一照顧.
5抽獎與禮品的頒發(fā)。
效果預(yù)測。
鑒于本活動是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動,富有創(chuàng)意和互動,只要實施得法,實施落實,可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計活動的實際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報道5篇。對公司內(nèi)員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時,這次活動將有利的推動企業(yè)新文化的形成,增進員工信心,對外展示親切團結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽度。同時能帶動客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請辦法:。
1.班前后會通知各崗位人員,知道活動內(nèi)容,鼓勵內(nèi)部人員消費和參與活動.主要目的是刺激消費,活躍氣氛.
2.購買請貼在直遞或郵寄場內(nèi)消費客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導.不能發(fā)放到的電話邀請.
3.通報公司總辦和最高負責人.
4.宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報刊夾帶.
場地布置:。
1.引用借鑒公司歷年活動慶祝的場地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動前,中,后在場內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺背投或一臺播放歌曲.
獎品設(shè)置和發(fā)放:。
1.抽獎.設(shè)一,二,三,四等獎。
三等獎:按摩卷一張名額:五名。
四等獎:足浴卷一張名額:十名。
2.積分兌現(xiàn):。
根據(jù)積分情況。
(1)超過10000積分的直接反贈%5或送按摩卷。
(3)xx-5000積分送足浴卷。
(4)xx積分以下送精美禮品(要便宜,實用,有紀念價值)具體由財務(wù)統(tǒng)計分數(shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3)工作總結(jié)和效果評估。
以上工作中,工作有主要負責人落實,其于有營銷落實。
活動經(jīng)費及預(yù)算。
1)場地布置費用500rmb。
2)餐飲招待費用500rmb(酒水,瓜子,糖果等)。
3)各種活動用品的購置費用5000rmb(獎卷和儲值卡)。
4)勞務(wù)費用0rmb。
5)禮品費用500rmb。
6)獎金費用0rmb。
7)機動費用50rmb。
8)宣傳廣告費用500rmb。
9)演出費用100rmb。
活動評估標準。
1)活動實際參加人數(shù)不少于400人。
3)活動信息覆蓋率總部全體員工的1/2。
4)活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
5)活動經(jīng)費的使用情況嚴格控制在預(yù)算之內(nèi)。
6)公司知名度提升5%。
7)公司美譽度提升5%。
2.每個班兩各節(jié)目,硬性指標。
3.非活動正式時間來的客人一律由前臺收銀發(fā)放紀念獎并做好客人資料登記.
有關(guān)事項說明。
1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會活動提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動總體思路確定后再進一步細化,并據(jù)此制訂具體的實施計劃。
2.類似這樣的活動一般需要準備一個月的時間。而現(xiàn)距活動的舉辦時間僅有一個星期的時間,應(yīng)屬相當緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動的整體方案,及早投入前期工作。
會議室營銷方案篇七
用概念來提高列車上座率,用概念來推動附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
受計劃經(jīng)濟思想的影響,長期以來中國鐵路的業(yè)務(wù)規(guī)劃者,在分析業(yè)務(wù)競爭能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時候,總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國鐵路客運業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)劃的時候,他們僅僅看到和運用了四樣東西:速度.價格.列車密度.舒適度(旅客從家到達火車站的距離以及便捷程度,因為這個問題是鐵路企業(yè)無法解決的,所以現(xiàn)在我們不把他列在四個要素之中)除這四個因素以外,我們還能不能找到其他能夠?qū)β每彤a(chǎn)生吸引力,能夠提高中國鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的東西呢?汽車班次多,發(fā)車地點靈活,這是公路運輸?shù)囊淮髢?yōu)勢,火車班次相對少一些,出發(fā)到達地點也比較受限,這是鐵路的弱勢。但是這個弱勢中有一個很微妙的地方,那就是我們一趟列車要運載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人?,F(xiàn)代社會人們的追求五花八門,有美食愛好者,古董收藏者,運動愛好者,時尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險愛好者,愛好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個基礎(chǔ),我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個例子對于浪漫追求者,如果乘坐火車和汽車的時間差不多的話,價格也基本相當,我們能否在列車上設(shè)置一節(jié)浪漫車廂,該節(jié)車廂不賣座號,旅客上車以后自由尋找自己合適的座位,因為有了時間和空間,我們只需要對旅客做出正確的引導,在車廂內(nèi)為他們營造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機會,就能夠滿足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個大基礎(chǔ),我們才能夠開展這項工作,這些東西是公路運輸所不能復(fù)制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說,有些原本打算乘坐汽車的旅客會改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車。因為我們有了浪漫號這個概念,這節(jié)普通車廂就不再是一節(jié)車廂的概念了,它就成了一個酒吧,一個流動的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
浪漫號車廂不同于列車上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺.它是一個在特殊的場所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個特殊空間.它是一個全新的概念,因為大家會覺得在這里相遇和相識,與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的一道靚麗的風景線。
(1)浪漫號車廂這個概念貼近中國鐵路的實際情況,它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進入浪漫號車廂消費提供了人員基礎(chǔ)。我們聽說過浪漫號郵輪,也聽說過浪漫號列車,但中國鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的,經(jīng)濟能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會太多,他們又被分散在不同的車廂,沒有人員這個基礎(chǔ)怎么能夠滿足他們的需求呢?浪漫號車廂這個概念讓這里有了人員這個最基礎(chǔ)的條件,而且進入到浪漫號車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群,這能夠讓進入浪漫號車廂的人不會感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標,盡情地享受浪漫號車廂為他們的旅途帶來的歡快。
(2)浪漫號車廂和在列車上設(shè)置的酒吧是兩個不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有,但浪漫號車廂卻必須是在一種特殊的空間+時間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
(3)浪漫號車廂不同于酒吧在于他不會擠占列車上的空間,充分利用了普通列車上現(xiàn)有的設(shè)施。鐵路人都知道,旅客運輸業(yè)務(wù)受季節(jié).時間影響很大,比如1312次列車在周二到周四上座率會不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車上像以前的老做法去設(shè)置一些吧臺,或者是拿一節(jié)車廂來做酒吧的話,周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐,或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節(jié)車廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動車組的車票供不應(yīng)求,如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入,我們這個占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號在設(shè)施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設(shè)施上基本上不會產(chǎn)生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統(tǒng),和在每臺茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機,在茶幾的上方寫明該位置的電話號碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
(4)浪漫號車廂不允許超員,但也不會出售座號。旅客上車以后,根據(jù)自己的喜好.結(jié)合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛,并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機會。
(5)浪漫號車廂為旅客營造了一種寬松的消費環(huán)境。人們進酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費,不消費就沒得面子,因為進入酒吧的人就是來搞消費的。而浪漫號不一樣,浪漫號車廂為人們提供的是一個有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具,但是在浪漫號車廂上你可以消費也可以不消費,而且還為旅客預(yù)留了寬松的消費時間起點,也就是說你可以一上車就消費,也可以中途才開始消費,還可以在行程過半以后才開始消費。如果這節(jié)車廂不叫浪漫號,而叫酒吧的話,旅客進去不消費會覺得丟面子,但是因為這節(jié)車廂叫浪漫號車廂,旅客就可以根據(jù)他這個行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友,而選擇消費或者不消費。
(6)浪漫號車廂不同于酒吧還在于,很多人對于出入酒吧的人有一種看法,認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進入浪漫號車廂的人也有同樣的看法,因為進入浪漫號車廂的人分為主動進入和被動進入,有些進入浪漫號車廂的旅客,是因為他們沒有購買到普通車廂的車廂的車票而進入浪漫號的.
(7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車廂,活躍浪漫號車廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號車廂酒水等消費達到一定數(shù)額的客戶,獎勵一張中國鐵路旅客列車車票的代金券,并通過巧妙的方式,把這張代金券贈送到在我們浪漫號車廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長效機制,就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車,光臨我們的浪漫號車廂。
最最重要的是我們通過這個例子讓我們認識到了一個新事物——中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。
在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外,除時間.價格.舒適度(包含服務(wù)質(zhì)量).列車密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的所有東西,我們把他統(tǒng)稱為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開發(fā)和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)。
附加服務(wù)——比如在列車上放置一些報紙,滿足那些需要了解實事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿足游戲愛好者的需求。
延伸服務(wù)——比如在列車上設(shè)置一節(jié)卡拉ok車廂,對卡拉ok愛好者提供服務(wù)。
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的k653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個城市之間,以前他都是乘坐動車組和城際列車,動車組和城際列車的運行時間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來相當長一段時間內(nèi),仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運行速度不高的列車,給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽帶來的不良影響.中國鐵路客運現(xiàn)狀:1動車組俗稱子彈頭運行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務(wù)質(zhì)量僅次于動車組,運行時間要比動車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動車組,百分之30的長途列車運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車)。
這道題的答案不外乎四個字“品牌運作”。
假如我們把平均時速達到300公里,服務(wù)質(zhì)量達到3a級的列車,歸納為全球通品牌;平均時速達到200公里,服務(wù)質(zhì)量達到2a級的列車,歸納為神州行品牌;平均時速達到100公里,服務(wù)質(zhì)量達到1a級的列車,歸納為動感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運業(yè)務(wù),利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護,并且還可以提高我們高端客運業(yè)務(wù)的附加值和延伸價值。
我親身經(jīng)歷了以下的情景。
某縣火車客運站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達目的地為省會車站,其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對,辦理業(yè)務(wù)的列車為6對空調(diào)列車??照{(diào)列車到省會的票價為18元。列車時刻分布不均,時間不太合理。該車站以前開行過綠皮車,綠皮車到省會的票價為8元。該車站的縣城開行了,通過高速路直達省城的巴士(中途不辦理業(yè)務(wù),無過路車通過該縣到達省會)。該縣城每日通過公路到達省城的旅客為1000人,票價35元,返程票價為39元。關(guān)于綠皮車的開行出現(xiàn)了兩種不同的說法,有人認為綠皮車的開行,在一定程度上影響了該車站運輸?shù)恼w收入,降低了企業(yè)的盈利能力;有人認為綠皮車的開行卻會增加車站的整體收入,提高企業(yè)的經(jīng)營效益,請你談?wù)勯_行綠皮車為什么會提高車站的整體收入?怎樣開行才會提高企業(yè)的整體盈利能力?(設(shè)該縣到省會的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.)。
我覺得正確的答案應(yīng)該是這樣的:有計劃.有控制的開行綠皮車。
讓企業(yè)和客戶取得雙贏。
(小投入如何換來大產(chǎn)出)。
進入21世紀,中國鐵路迅速從賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場,面對激烈的市場競爭,作為鐵路運輸企業(yè),我們除了要不段提高我們的運營速度,改善我們的服務(wù)水平來提升我們的競爭力以外,還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢?我想如何貼切實際的開展好延伸服務(wù),將有助于我們拓展業(yè)務(wù),并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應(yīng)該怎樣貼切實際的開展延伸服務(wù),以拓展我們的業(yè)務(wù),讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車,該車到達遂寧和南充都是在晚上,兩個車站下車的旅客達千人以上,他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家,這些在外打工的農(nóng)民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢,第二天早上還得要搭上一頓伙食費,加上他們因為很久沒有回家,在火車上就已經(jīng)歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費還不是很高,但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費才能到家(因為是組合所以價格就比較高),就是因為我們的列車是晚上到站,所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟成本,可能很多同志還沒有注意到這個問題,讓旅客因為乘坐火車而產(chǎn)生較大的汽車車費.住宿等費用,其結(jié)果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們在這趟列車始發(fā)后不久,就開始通過廣播等科學合理的方法,收集這些信息,并進行整理,然后再聯(lián)系好汽車,并建立這么一個長效機制,與汽車運輸戶保持長期的合作關(guān)系,我們就能夠代表旅客與運輸戶討價還價,由于我們將旅客的需求進行了整合,采取抱團的方式與運輸戶進行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來,我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢,購買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元,他原計劃列車到站后坐組合車回家,預(yù)計花費150元,而這次,他在列車始發(fā)站發(fā)車后就預(yù)定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車,這次他只需要花費20元就可到家,他比原計劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會超出原來在列車上的消費預(yù)算,我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務(wù)收入的增長,旅客因為我們?yōu)樗档土溯^大的旅行成本,下次出行,他一定會考慮選擇中國鐵路這樣一個處處為旅客謀取利益.充滿關(guān)懷情節(jié)的運輸企業(yè)。
例子2:經(jīng)常出差、旅游、求學及外出打工的人大部分都有這樣的感覺,國內(nèi)無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個普遍現(xiàn)象:環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應(yīng)付自己的對待方式,久而久之,各地的車站服務(wù)業(yè)成為旅客深惡痛絕而又不得不面對的地方,也是各地工商、物價等部門管理的頑癥及死角。這個現(xiàn)象其實又是一個我們改善和展示鐵路企業(yè)形象,捕捉巨大商機的好機會。我們以中國鐵路的聲譽和信譽作保證,與一些有實力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價格.無假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個字“中國鐵路推薦商店”,“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了,選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著時間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個金字招牌。到這個時候我們再把“中國鐵路推薦”這個深入人心的品牌,更換成“abc”(abc只是個代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費者的青睞,我們就可以通過品牌嘗試進入到我國的便利店連鎖領(lǐng)域,成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進入模式難道不值得我們?nèi)L試一下嗎?通過“中國鐵路推薦”,準確完整地傳達出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價值觀,對于我們打造中國鐵路新形象,塑造中國鐵路企業(yè)品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個世界500強企業(yè),就是因為中國鐵路推薦而誕生。
會議室營銷方案篇八
根據(jù)綜合性的電力量子數(shù)據(jù)的影響控制管理過程,對相關(guān)的結(jié)構(gòu)情況數(shù)據(jù)進行分析,制定合理化的電力管理控制過程,制定合理化的高質(zhì)量的工作出發(fā)管理特性,逐步降低量子系統(tǒng)的相關(guān)影響管理范圍,改善相關(guān)的電力基本數(shù)據(jù)功能,實現(xiàn)多層次、多業(yè)務(wù)角度、多計量標準、多電力統(tǒng)計數(shù)據(jù)營銷分析過程的快速綜合性查詢和統(tǒng)計過程。通過對相關(guān)電力營銷結(jié)構(gòu)和模式特征的分析,加強電力營銷系統(tǒng)中相關(guān)的計量系統(tǒng)營銷控制應(yīng)用過程,實現(xiàn)多模塊的綜合形式快速應(yīng)用效果。
按照新建的用電計量系統(tǒng)進行科學的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計,經(jīng)過分析和研究后,制定合理的電力營銷方案功能分析過程,組建相關(guān)的應(yīng)用模塊,對數(shù)據(jù)資產(chǎn)、內(nèi)部資料校驗、統(tǒng)計查詢進行合理的系統(tǒng)計量分析,從而保證電力營銷的計量系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的合理性。
按照電力營銷的相關(guān)計量標準進行合理的分析,對相關(guān)的電力營銷功能進行認識,逐步認識計量系統(tǒng)的不足和操控權(quán)限,制定良好地屬性分配過程,對相關(guān)的口令代碼進行比對,從而保證各個級別的工作操控管理人員可以按照相關(guān)差距完成合理比例的計量數(shù)據(jù)分析。通過每一個操控人員的內(nèi)部操控數(shù)據(jù)制定合理的口令,對相關(guān)的代碼進行排錯輸入分析,提高系統(tǒng)的糾錯控制能力,完成系統(tǒng)的快速啟動,保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進行數(shù)據(jù)信息的采集,對機體內(nèi)部的相關(guān)設(shè)置進行傳遞分析,從而保證系統(tǒng)中相關(guān)計量數(shù)據(jù)的有效傳遞。在傳遞的過程中,主要依靠人工傳遞的方法,速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機體內(nèi)部的相關(guān)自動設(shè)備傳遞流動方式具有不合理性,替代人工傳遞的方法,采用電力營銷系統(tǒng)中的相關(guān)內(nèi)容進行分析,從而保證整體電力數(shù)據(jù)的準確記錄。采用電力營銷的計量控制系統(tǒng),保證各項數(shù)據(jù)之間具有一定的傳遞性,這種方法彌補了原有的人工傳遞的不足,提高了單位工作時間的工作效率,避免了各個部門之間的相互影響,保證電力營銷系統(tǒng)內(nèi)部的各個部門之間的管理關(guān)系,逐步彌補工作中的各種繁瑣步驟,建立良好的綜合性經(jīng)濟效果控制過程,實現(xiàn)工作效率的逐步提升。
電力營銷的計量系統(tǒng)控制管理是根據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行合理化的計算機分析認識管理,提高綜合性的全方位技術(shù)更新和共享認識控制管理,從而逐步提高電能數(shù)據(jù)信息的高效認識程度,根據(jù)電力信息中相關(guān)的電量進行記錄、統(tǒng)計和分析查詢,保證整體數(shù)據(jù)庫信息中相關(guān)的內(nèi)容的合理化采編控制,實現(xiàn)綜合性的結(jié)構(gòu)約束分析作用控制。這其中包含統(tǒng)計信息中的修正數(shù)據(jù)分析,主動數(shù)據(jù)的保護過程,逐步完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和管理,加強主動性的數(shù)據(jù)采集過程,制定合理化的差錯分析過程,保證綜合性的系統(tǒng)管理。
根據(jù)電力營銷中相關(guān)的計量系統(tǒng)進行分析,對不同的數(shù)據(jù)存儲和使用情況進行控制,逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果,實現(xiàn)合理化的數(shù)據(jù)計量信息統(tǒng)計方案控制管理。
1.采用現(xiàn)場校驗的方法進行模塊處理。
根據(jù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性校驗過程,進行微機超標數(shù)據(jù)分析過程,完成裝機現(xiàn)場相關(guān)數(shù)據(jù)庫的上裝過程。電力營銷的計量系統(tǒng)由專業(yè)的人員管理,設(shè)置獨立的密碼和賬號,通過電力營銷的系統(tǒng)應(yīng)用窗口,保證電能計量中相關(guān)菜單的功能匹配,但功能啟動的同時,對信息系統(tǒng)主窗口中的相關(guān)電能計量過程菜單進行分析,保證電力營銷客戶的合理化校驗過程,可以完善數(shù)據(jù)庫中相關(guān)窗口數(shù)據(jù)的分析和查詢,制定合理化的程序運行模式,方便校驗過程的統(tǒng)一合理性,保證對外校驗過程模塊的逐步正常運作,實現(xiàn)合理化的抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)計認識過程,實現(xiàn)微機化抄表的效果。這樣的銜接是數(shù)據(jù)·信息的同步和共享,具有良好的窗口波特比率,可以通過數(shù)據(jù)窗口的操作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)裝機任務(wù)過程中,相關(guān)數(shù)據(jù)的逐步校驗控制過程,完成數(shù)據(jù)信息的上下封裝,一旦退出模塊,可以快速完成主窗口的恢復(fù)效果。
2.采用關(guān)口表申請的數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用分析。
采用關(guān)口表是為了完成管口表端的相關(guān)安裝過程的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計,將相關(guān)的管口申請模塊過程數(shù)據(jù)進行信息計量,從而保證管口表的正?;?guī)劃、設(shè)計、安裝和運行,制定合理化的信息數(shù)碼編輯控制管理過程。根據(jù)信息程序負責人的相關(guān)固有信息進行密碼和賬戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計計量,根據(jù)整體項目客戶的相關(guān)管理信息進行系統(tǒng)主動窗口的管理,選擇菜單中相關(guān)的管理菜單,制定合理的電子菜單選擇按鈕,完成模塊的正常啟動和運行,保證合理化的窗口數(shù)據(jù)安裝和控制,從而完成相關(guān)參數(shù)和數(shù)據(jù)的整理,制定推退出數(shù)據(jù)接口的相關(guān)參數(shù),制定合理化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容分配,保證審計部門的相關(guān)管理人員可以很好地完成數(shù)據(jù)整合和處理,進行審計歸檔工作。
綜上所述,通過電力影響的整體計量系統(tǒng)進行合理化的數(shù)據(jù)分析,制定高效化的效率分配,逐步完成人力和物力的節(jié)約控制過程,從而保證電力手續(xù)辦理的過程和理性,制定合理的用電查詢控制,提高數(shù)據(jù)信息的準確程度,防止因為人工管理問題影響產(chǎn)生相關(guān)誤差。分析供電部門的相關(guān)計量裝置信息,掌握綜合性的電能控制管理,從而及時完成電費統(tǒng)計和收集,加強計量辦理過程的高效性,從而保證電力影響中計量的子系統(tǒng)的快速運營,實現(xiàn)整體電力的重要營銷和控制。
會議室營銷方案篇九
時間:每年1月10日,如遇周末假期順延地點:公司會議室。
參加人員:董事長;總經(jīng)理;副總經(jīng)理;財務(wù)總監(jiān)及其他高管。
2、半年總結(jié)會。
時間:每年7月10日,如遇周末假期順延地點:公司會議室。
內(nèi)容:各項工作總結(jié);財務(wù)賬目;各項業(yè)務(wù)開展和成績;等等。主持人:副總經(jīng)理參加人員:總經(jīng)理;副總經(jīng)理;財務(wù)總監(jiān)及其他高管。
3、每月總結(jié)會。
時間:每月1日,如遇周末假期順延地點:公司會議室。
內(nèi)容:各項工作總結(jié);財物賬目;各項業(yè)務(wù)開展進度;績效考核;網(wǎng)站維護;宣傳推廣;接待;等等。主持人:副總經(jīng)理參加人員:總經(jīng)理;副總經(jīng)理;財務(wù)總監(jiān)及其他高管。
4、每周例會。
時間:每周星期一,如遇假期順延地點:公司會議室。
內(nèi)容:總結(jié)上周工作,布置這周工作。主持人:副總經(jīng)理。
參加人員:總經(jīng)理;副總經(jīng)理;其他高管。
二、非常規(guī)會議。
1、大型項目或活動。
籌備前,項目活動籌備及分工會議項目活動開始前,檢查籌備工作會議項目活動后,總結(jié)會議總結(jié)報告入檔。
2、各項小活動。
前期,布置分工會議。
結(jié)束后,總結(jié)會議。
起來學習和探討一下會議室的守則,工作內(nèi)容以及在以后工作中將會遇到問題和可能會遇到。
的一些問題.一:會議室員工守則。
1:個人著裝及內(nèi)務(wù):
-按規(guī)定穿好工作服,名牌戴在左胸上方,易于客人辨認,不得有開縫和紐扣脫落-。
按規(guī)定盤起或塞入發(fā)網(wǎng)。
境優(yōu)雅。
好記錄以備存查,如客人認領(lǐng),請客人詳細描述物品特征(如手機請其講出機號撥打驗證)。
出示有效證件并登錄備案,方可返還,如長時間無人領(lǐng)取,上交部門另行處理。-客人等。
管。
-在客區(qū)碰到客人,應(yīng)馬上停止手上的工作,有禮貌地打招呼,之后再進行工作。-不。
準在客區(qū)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不準。
不能及時處理或遇到不能處理的情況,應(yīng)立即通知安全部以及上級領(lǐng)導并對會議室客人進行。
疏散,切忌自行武斷決定.
-不得在下班時間穿便裝在酒店大堂隨意出入,隨意使用客用電梯.3:會議室清潔標準。
窗簾:干凈,無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。定期吸塵清洗,窗簾整齊、美觀,無少勾。窗簾軌道使用靈活。
-天花、墻壁:無蜘蛛網(wǎng),無灰塵,無污漬。-燈飾:燈泡燈傘干凈無灰塵,使用正常,無故障。開關(guān)靈活,無灰塵,無污漬,無破損。-空調(diào)口、風口:無水跡,無灰塵,無故障。-空調(diào)開關(guān):使用正常,無灰塵,無污漬,無破損。-溫度:調(diào)節(jié)到規(guī)定溫度:夏季:不高于24℃,冬季不低于20℃。
死角.
會議室臺型大概分為:課桌式劇院式談判式。
會議室營銷方案篇十
目的:為加強公司會議室管理,確保會議室的正常合理使用,特制定本規(guī)定:。
1.1各部門及顧客使用會議室需到有成客服部登記,填寫《會議室使用申請單》,并說明。
要提前一天在《會議室使用申請單》中填寫具體數(shù)量及內(nèi)容,可由有成市場部負責采購及制。
作。
1.3顧客如果到公司來申請,總經(jīng)理確定后,需提前一天通知客服部,如需要準備水果。
盤等,由拓展部門出資,市場部采購。
2.1凡是要使用會議室的部門及顧客要提前填寫《會議室使用申請單》,申請部門會前到。
客服部領(lǐng)取會議室鑰匙,會后及時交回客服部,以便統(tǒng)籌使用。
2.2各部門及顧客在會議期間應(yīng)宣導與會人員愛護公共設(shè)施,自覺維護會議室的環(huán)境衛(wèi)。
2.3如有需求,可與有成總經(jīng)理聯(lián)系,由有成客服部及市場部負責布置會場,制作相關(guān)。
展品,投影儀等物資租賃,負責衛(wèi)生清理工作。
2.4會后,客服及綜合部門及時整理會議室,關(guān)閉投影儀、空調(diào)、椅子及時歸位,確保。
各種電器斷電、門窗關(guān)閉、室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。
三、部門管理職責。
3.1客服部職責:負責例會的通知、會議室的安排及保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。
3.2綜合部職責:負責協(xié)助經(jīng)理,做好各部門之間在落實會議上所決定問題方面的協(xié)調(diào)。
和制定工作。
3.3市場部職責:負責經(jīng)理辦公會議及經(jīng)理辦公擴大會議的議程安排、會議記錄及印發(fā)。
3.4人力資源部職責:負責協(xié)助設(shè)備的準備工作。附件一:
會議室使用申請單篇四:會議室管理規(guī)定西象服飾(大連)有限公司會議室衛(wèi)生管理制度。
為加強會議室的管理,確保會議室的安全、衛(wèi)生、清潔,保障會議室的有序使用和會議。
的有效舉行,特制定本規(guī)定。
一.使用安排管理規(guī)定。
1、會議室的由人力資源部負責管理,全體員工應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生。
習慣;
2、為保證各類會議的順利召開,人力資源部建立預(yù)約登記制,使用遵循先緊急后一般,
先
全局后部門會議、先預(yù)約后臨時的原則,各部門提前向人事專員申請使用;
3、各部門使用完畢后,該部門負責將會議室恢復(fù)原狀,聯(lián)系人事專員檢查后方可。
4、當月發(fā)生大掃除時,由值日部門負責清掃;
二.日常值日管理規(guī)定:
1、各部門負責當月會議室的清潔工作,由部門主管安排員工值日時間,保證每天值日;
2、值日生值日后主動簽到,聯(lián)系人事專員檢查衛(wèi)生,值日效果由人事專員評定1-3分;
3、月均得分最低的一組將承擔12月的值日工作,未簽到、不找人事專員檢查的評定0。
分;
三、清掃標準。
1、值日生日常清理標準:
室內(nèi)用品擺放整齊、有序,無雜物;地面、桌面和椅面等易落灰塵的角落每天清潔。
2、大掃除清理標準:
門窗保持干凈、明亮,地面、桌面及椅子無污漬。房門拉手處、燈開關(guān)無污漬。
3、會議室使用者清理標準:應(yīng)在每次會議后及時清掃衛(wèi)生,整齊擺放桌椅;清理茶杯、廢紙等雜物,有損壞及時向人力資源部報告。*會議室管理規(guī)定由二月份開始正式實施,最終解釋權(quán)歸人力資源部門所有。人力資源部篇五:大會議室、小會議室管理規(guī)定大會議室、小會議室管理規(guī)定為加強會議室管理,特作如下規(guī)定。
1.保證會議室整潔,會議室管理員應(yīng)每周打掃一次,大掃除每月進行一次,做到衛(wèi)生無。
死角,桌面無灰塵,桌洞無垃圾。
2.嚴格室內(nèi)財物管理,做到賬目清楚,無遺失。若有丟失,及時追查上報。
3.嚴格會議室使用登記,及時檢查使用情況,做好監(jiān)督檢查和追責工作。
4.保管好會議室鑰匙,不得隨便外借,價請使用監(jiān)管。
5.在學校接待領(lǐng)導來賓時,提前進行整理衛(wèi)生等,主動協(xié)助做好接待工作。
6.管理員在請假前,必須和主管領(lǐng)導做好交接,防止管理出現(xiàn)空檔。
會議室營銷方案篇十一
_佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
一、目標市場分析。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于x月x日-x日。
四、推廣策略。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、_做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略。
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議。
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
會議室營銷方案篇十二
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考三。
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
本次活動僅限凈雅集團山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考四。
教師——如太陽般溫暖如春風般和煦如清泉般甘甜。
比父愛更嚴峻比母愛更細膩比友愛更純潔。
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動,活動內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。
會議室營銷方案篇十三
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介。
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商。
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)。
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
會議室營銷方案篇十四
第二:同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
(一)s-優(yōu)勢。
1大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省很多的時間。
2馬上進入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等。
4食用較方便,用熱水沖泡即可。
(二)w-劣勢。
1、我們不是學市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識不是很了解。
4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度。
(三)o/t-機會、威脅。
機會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品。
主要針對廣科院的同學、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場范圍覆蓋廣。
(一)產(chǎn)品。
(二)價格。
(三)促銷。
(四)預(yù)算。
為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲,大約需20元的成本,同時做買贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動預(yù)算20元左右。
同時采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預(yù)算,再加上進貨的成本可能要在四百左右。
會議室營銷方案篇十五
今天我們要講的是會議室,會議服務(wù)是酒店服務(wù)的一個重要組成要素,,所以我們大家一起來學習和探討一下會議室的守則,工作內(nèi)容以及在以后工作中將會遇到問題和可能會遇到的一些問題.
1:個人著裝及內(nèi)務(wù):
-按規(guī)定穿好黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持清潔光亮。
-男服務(wù)員應(yīng)保持面容整潔,精神,留齊耳短發(fā).
-指甲剪短,不得涂抹指甲油。
-工作時間內(nèi)不得佩帶飾物(結(jié)婚戒指除外)。
-檢查好自己著裝及儀表儀容是否符合要求。
-接受領(lǐng)班分配工作。
2:工作區(qū)暫行服務(wù)標準。
-講標準普通話,對客人熱情、禮貌、周到、責任心強,與本部門員工通力合作,遵守員工守則,做好本職工作。
-熟練掌握服務(wù)技能、清潔標準,保持部門各部位設(shè)備潔凈、物品整齊、空氣清新、環(huán)境優(yōu)雅。
-上班時間不得在客區(qū)打私人電話,不準聽音樂等.
-堅守崗位,不準到無關(guān)區(qū)域亂竄、閑談、忠于職守,保證賓客安全,勤巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,解決不了的立即向上級主管報告。
-負責檢查各部設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報請維修項目。
-提醒客人保管好自己的物品,不要擅自減少部門所規(guī)定的服務(wù)流程并根據(jù)客人的要求合理安排。
-填寫單據(jù)時,字跡清楚,書寫工整,不可遺漏。
-拾到任何遺留物品,要立即上交上級領(lǐng)班或主管,之后由主管交至客房中心保管并做好記錄以備存查,如客人認領(lǐng),請客人詳細描述物品特征(如手機請其講出機號撥打驗證)出示有效證件并登錄備案,方可返還,如長時間無人領(lǐng)取,上交部門另行處理。-客人等待服務(wù)不得超過規(guī)定時間(3分鐘),如不能及時處理,不得冷遇客人,立即上報上級領(lǐng)班或主管。
-在客區(qū)碰到客人,應(yīng)馬上停止手上的工作,有禮貌地打招呼,之后再進行工作。-不準在客區(qū)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不準大聲喧嘩、嬉笑、打鬧,以免影響客人開會.
-不準使用客區(qū)內(nèi)物品(如客用廁所,客用電梯,會議茶點等以及會議客人所帶物品).-會議室員工應(yīng)隨時注意整個會議室的安全工作,發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)第一時間對其進行處理,如不能及時處理或遇到不能處理的情況,應(yīng)立即通知安全部以及上級領(lǐng)導并對會議室客人進行疏散,切忌自行武斷決定.
-不得在下班時間穿便裝在酒店大堂隨意出入,隨意使用客用電梯.
-玻璃:明亮,無手印,無水跡。
-門:內(nèi)外干凈,無污跡,無破損,門牌干凈,光亮,無污跡無破損。
-門合頁:使用靈活,無污漬,無破損,無噪音。
-墻紙:無污漬,無破損、開縫。
-地角線:光亮,無灰塵,無污點,無破損。
軌道使用靈活。
-天花、墻壁:無蜘蛛網(wǎng),無灰塵,無污漬。
-燈飾:燈泡燈傘干凈無灰塵,使用正常,無故障。開關(guān)靈活,
無灰塵,無污漬,無破損。
-空調(diào)口、風口:無水跡,無灰塵,無故障。
-空調(diào)開關(guān):使用正常,無灰塵,無污漬,無破損。
-溫度:調(diào)節(jié)到規(guī)定溫度:夏季:不高于24℃,冬季不低于。
20℃。
-安全指示燈:使用正常,無灰塵,無污漬,無破損。
-裝飾物:擺放整齊,無灰塵,無污漬,無破損。
-植物:無灰塵,無黃葉?;ㄅ鑳?nèi)無煙頭,無垃圾。
-地毯:干凈,無污漬,無燙痕,無破損,無起包。
開會期間必須保持客區(qū)衛(wèi)生整潔,干凈.會議間歇期全方位打掃會議室,包括平時的衛(wèi)生死角.
劇院式。
談判式。
分組討論式。
魚骨式。
u字型。
會議室營銷方案篇十六
為加強會議室管理,特作如下規(guī)定。
1.保證會議室整潔,會議室管理員應(yīng)每周打掃一次,大掃除每月進行一次,做到衛(wèi)生無死角,桌面無灰塵,桌洞無垃圾。
2.嚴格室內(nèi)財物管理,做到賬目清楚,無遺失。若有丟失,及時追查上報。
3.嚴格會議室使用登記,及時檢查使用情況,做好監(jiān)督檢查和追責工作。
4.保管好會議室鑰匙,不得隨便外借,價請使用監(jiān)管。
5.在學校接待領(lǐng)導來賓時,提前進行整理衛(wèi)生等,主動協(xié)助做好接待工作。
6.管理員在請假前,必須和主管領(lǐng)導做好交接,防止管理出現(xiàn)空檔。
萊蕪市汶水學校。
會議室營銷方案篇十七
企劃年度工作總體指導思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標。
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進_餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介。
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、_周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商。
1、針對_餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)。
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
會議室營銷方案篇十八
1.1系統(tǒng)功能。
進行會議室信息的輸入,保存在管理類成員的會議室vector容器中會議室信息的修改。
根據(jù)給定的日期和可容納的人數(shù)查找使用計劃根據(jù)給定日期和可容納人數(shù)查找可用的會議室
1.3需要處理的數(shù)據(jù)。
會議室個數(shù)比較多的單位,提供給其會議室管理人員使用,減輕他們的工作量。
2、總體設(shè)計。
2.2類的.具體設(shè)計:
date類的數(shù)據(jù)成員和成員函數(shù)。
room類的數(shù)據(jù)成員和成員函數(shù)。
2.3運行過程。
初始菜單項:選擇要進行的工作。
先進行會議室信息的錄入:
維護會議室信息中的增加會議室。
會議室營銷方案篇一
(1)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。
(2)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。
3)9月17日:皮特經(jīng)紀人出面澄清歧視之事,說明皮特將會來華宣傳《七宗罪》,并將進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
(4)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。
(1)9月10號:借助大明星“興風作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦?!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。
(2)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
(3)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行。——通過皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
c、口碑營造。
(1)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。
觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。
不同于很多流于娛樂表面的商業(yè)電影,《七宗罪》使人們接觸的是最黑暗的人性的一面,盡管它是虛構(gòu)的,可是它的氣息已經(jīng)進入了現(xiàn)實的思緒和情感之中。引起人們對人性的思考。在整個前期宣傳的過程,關(guān)于電影的內(nèi)容,要提到這一點。打深度牌。
e、個人品牌營銷皮特、朱莉兩大國際巨星,首次來華勢必引起前所未有的狂潮。附注:時間順序:
(1)9月10號:借助大明星“興風作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦?!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。
(2)從9月10日開始一直到上映:邀請業(yè)內(nèi)人士與影評人撰寫利于《七宗罪》的影評或觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。
(3)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
(4)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。
(5)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。
(6)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。
進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
(8)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。
(9)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行?!ㄟ^皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
選擇**來做跟蹤報道。
主要是看中**在中國互聯(lián)網(wǎng)的地位,以及在世界范圍內(nèi)都有的社交網(wǎng)絡(luò)平臺**微博就國內(nèi)網(wǎng)站來講,**無疑是最為全面的!號稱最大的門戶網(wǎng)站!**的博客尤其很不錯,知名度高,用戶多,相應(yīng)地能獲得信息就多,大家都很認同**博客和微博的影響力。
會議室營銷方案篇二
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾,也就是學校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。
隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展與市場競爭激烈程度的不斷加深,企業(yè)越來越深刻地意識到,僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,只有把產(chǎn)品銷售出去,真正滿足顧客的需要,企業(yè)才能順利實現(xiàn)利潤目標并得到發(fā)展壯大。
因此,企業(yè)對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢。從全國各地人才市場需求信息看,近年來市場營銷類人才,一方面社會對市場營銷專業(yè)人才存在著大量需求,而另一方面市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實現(xiàn)就業(yè)。高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。
(一)傳統(tǒng)的教學模式仍占主流。
在當今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進行教學的形勢下,很多高職高專類院校因為資金的不足,難以引進多媒體教學設(shè)備,因此,市場營銷課的教學只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進行。在課堂上,大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學生被動地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實際體驗。因此,面對著單調(diào)、枯燥、被動的教學模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應(yīng)用性、實踐性的本質(zhì)特征無法實現(xiàn)。
(二)缺少良好的教學環(huán)境與條件。
教學模式的改進與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當前高職院校的市場營銷課程實踐教學環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視,擁有市場營銷課程專用實驗室的院校還屬于少數(shù),而在當前的專業(yè)實驗室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實驗內(nèi)容的設(shè)置上忽視實際的教學效果,形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本,再加上學校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備,因此很難保證教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標準化。
(一)課程設(shè)置。
基于整體素質(zhì)對學生個人發(fā)展的重要性,完善知識結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置人文素質(zhì)課程,增加課時和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學、美學、哲學、社會情感與價值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容,培養(yǎng)學生的誠信、敬業(yè)和團隊意識。
其次,注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合,避免在內(nèi)容上重復(fù);同時,適應(yīng)市場需求的變化要及時更新專業(yè)知識內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫營銷知識適當增加,豐富學生的市場營銷知識。
同時注意與專業(yè)技能課程的對接。突出高職教育的職業(yè)性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學、管理學、經(jīng)濟學基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語等,突出他們的實踐性;最后,專業(yè)技能課是培養(yǎng)學生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素,所以實訓場地的建設(shè)有待加強,工學結(jié)合落實到位,真正為學生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個良好的平臺。
(二)實踐性教學。
1.注重綜合實踐技能和專項職業(yè)崗位技能兩個教學重點。
以真實項目為載體,加強與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學生的綜合實踐技能,以學校為主培養(yǎng)學生的專項職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。
理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場完成。實訓課程安排到企業(yè)和市場一線,通過學生頂崗實習,師傅(主要指有豐富實踐經(jīng)驗的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔任)指導幫帶的方式進行。
高職教育在辦學機制上與社會經(jīng)濟發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)目標上為社會各行各業(yè)輸送應(yīng)用型專門人才,加強產(chǎn)學結(jié)合有著便利的條件。
高職教育實踐性教學改革要求學校有較完備的校內(nèi)外實訓基地,在實訓基地的建設(shè)中,要立足于自身的特點,加強與企業(yè)的聯(lián)系,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立實踐教學基地,使學生盡早接觸社會,了解生產(chǎn)實際情況。教師要積極進行科學研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化,并在此過程中培養(yǎng)出社會和經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時,加強產(chǎn)學研相結(jié)合,讓行業(yè)參與教學過程,有效指導實踐教學,拓展實踐教學渠道,提高實踐教學質(zhì)量。
在市場營銷專業(yè)的教學改革中,應(yīng)重視職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。一方面,強調(diào)學生的主體地位,學生必須親身投入學習,操作和完成每項教學內(nèi)容,并且在學習完成后,組織學生總結(jié)并交流學習收獲,自我提升,在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。
另一方面,教師在教學過程中,必須注重交互性,注重與學生的協(xié)作與交流,在教學實踐中通過教師講授、學生模擬、團隊協(xié)作、整體演練等方式,激發(fā)學生的學習興趣,幫助學生形成學習動機,提高學生的認知能力,并且通過設(shè)計符合教學內(nèi)容的情景,幫助學生理解和應(yīng)用理論知識,在學生之間、師生之間開展討論和交流。
會議室營銷方案篇三
促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎(chǔ)之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關(guān)注與理解,并建立起品牌的忠誠。
促銷現(xiàn)場的裝扮分為技術(shù)裝扮與服務(wù)裝扮兩種,技術(shù)裝扮指的是產(chǎn)品、臺面的裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個環(huán)節(jié)的意義非常重要,如何來運作,需要根據(jù)不同的節(jié)日來確定。
(一)促銷產(chǎn)品的裝扮。
產(chǎn)品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據(jù)產(chǎn)品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉(zhuǎn)期、消費習慣來確定的,產(chǎn)品的消費群體比較簡單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由于節(jié)日消費周期不會太高,除非是固定使用的產(chǎn)品,但這個不需要裝扮,因此,節(jié)日消費的產(chǎn)品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節(jié)日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯落有秩,同等價位的商品放在同一貨物架處,并用從幾元左右的低價商品向外延伸到幾十元的商品,這種擺放方式先滿足消費者的低價訴求吸引消費者觀望,進而以高價格的優(yōu)質(zhì)美觀的商品加強對消費者的吸引,從而促使消費者產(chǎn)生購買欲。
玩具店內(nèi)張貼的海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。應(yīng)盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚地知道促銷內(nèi)容,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
(二)促銷臺面的裝扮。
促銷臺面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項綜合的促銷平臺,所以從平臺這個角度看其延伸的區(qū)域非常大。玩具店在促銷時,布臵好促銷臺面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對臺面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺面需要有外圍的引導,比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等,多處需要標識產(chǎn)品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。
(三)促銷環(huán)境的裝扮。
促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環(huán)境的效應(yīng),所以在布臵或選擇促銷環(huán)境的時候,對于人文環(huán)境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢,這就需要玩具店主對節(jié)日文化有比較大的了解,針對什么樣的節(jié)日進行什么樣的人文關(guān)懷,并將促銷與之有機結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小玩具產(chǎn)品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。
(四)促銷人員“裝扮”
對于促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規(guī)范使用標準親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標;二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,注重對區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進產(chǎn)品與消費者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標準,度身定做是合理的促銷要求。
(一)明白為誰促銷。
知道把產(chǎn)品賣出去,當然這個是對的,但如果產(chǎn)品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關(guān)鍵,因此,無論在什么樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產(chǎn)品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。
(二)促銷要簡單明了。
在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一定要簡化,而不能到了關(guān)鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關(guān)照,失去促銷的意義。因此,促銷優(yōu)惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什么積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現(xiàn)(79767購物網(wǎng)分享)。
(三)提倡動態(tài)促銷。
節(jié)日促銷里面需要動態(tài)促銷,也就是把促銷要按照節(jié)日推進的階段進行,而不是不變的,玩具店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點,節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,因此,在節(jié)日促銷項目上,要動態(tài)觀察,如果出現(xiàn)跟不上市場變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒有管理、沒有促銷技術(shù)跟進、沒有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。
促銷技巧在日常的表現(xiàn)中,主要是對產(chǎn)品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,使得促銷成為消費者過節(jié)日的標志,也是適應(yīng)消費需求的一種表現(xiàn),實際上是把促銷按照不同的規(guī)程,在有效的時間段內(nèi),做出不同的擺設(shè),這樣將對促銷的含量有所提高。
(一)促銷有時限。
有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
(二)促銷要量化。
把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在節(jié)日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節(jié)日中不太好使用這樣的規(guī)則。
(三)促銷要有特點。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶,把特色促銷做到底,區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。
(四)促銷要控制好氛圍。
控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
節(jié)日促銷策劃當中要體現(xiàn)穩(wěn)當、特色、鮮明,在技巧的合理配臵上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環(huán)境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧并不是最重要的,而是對技巧的調(diào)度、對技巧的現(xiàn)場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。
在節(jié)日前幾天發(fā)送個性賀卡。
節(jié)日促銷并不單指節(jié)日當天的活動,還需要提前的準備。我們知道,玩具店建立顧客檔案是非常有必要的,在大小節(jié)日來臨之際,顧客檔案就派上用場了。在節(jié)日前幾天,店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發(fā)送賀卡??梢栽趦和?jié)或者是孩子生日簽送貨卡,還可以在國慶,春節(jié)一次簽送500張卡片。不要發(fā)送沒有簽名的卡片或是預(yù)先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字,而應(yīng)將卡片當作開拓市場的工具。應(yīng)該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常,要突出玩具店的主題和特色,要有紀念意義,有品位,最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。
要認真對待每一張卡片,因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼,標上電子郵箱地址,再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優(yōu)先考慮你,留出你的位臵。
不同節(jié)日選擇不同的主題商品。
商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品,就是最好的創(chuàng)意。對于不同的節(jié)日,選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假,電視節(jié)目一般會熱播動畫片,因此玩具店店主可以在這些節(jié)日力推熱播動畫相關(guān)的玩具和周邊產(chǎn)品;而對于中秋節(jié)、端午節(jié)這些民俗節(jié)日,玩具店中主打民俗玩具,例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇;對于西方的圣誕節(jié)和萬圣節(jié)等適當?shù)氖フQ彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術(shù)棒等會受到小朋友的喜愛。
降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠,也最容易引起消費者的注意,因此被看成是商。
家們促銷的最常用方式,雖然老套,卻十分有效。降價促銷其運用方式最常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價商品等方式,兒童節(jié)的檔期屬于玩具等兒童用品節(jié)慶大優(yōu)惠的范疇,但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用,讓促銷戰(zhàn)績更加輝煌。
(1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。
(2)節(jié)慶大優(yōu)惠:逢年過節(jié)、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節(jié)就是玩具促銷一個再好不過的機會了。
(3)每日特價品:由于兒童節(jié)玩具市場競爭激烈,為爭取顧客登門,推出每日一款或每周一款的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。
顧客特別是小朋友,對“抽獎”會尤其感興趣,因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如玩具車或是一些玩具娃娃等,這樣的獎項,是極易激起小朋友們的參與興趣的,可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規(guī)定的資格,如購買某特定玩具,購買某一玩具達到一定的數(shù)量,在店內(nèi)消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發(fā)獎方式等務(wù)必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。
在兒童節(jié)期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具,使消費者獲得實惠,具體的實施情況如下。
(1)設(shè)臵特價區(qū):就是在店內(nèi)設(shè)定一個區(qū)域或一個陳列臺,銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠,把一些殘次品玩具賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
(2)節(jié)日大優(yōu)惠:各個節(jié)假日期間,將部分玩具尤其是和當下節(jié)日相關(guān)的玩具產(chǎn)品打折銷售,很容易吸引顧客前來購買。
(3)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:各個節(jié)假日期間向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡。顧客在店內(nèi)購物,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
想吸引顧客持續(xù)購買,并提高對玩具店的忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某玩具店數(shù)次后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。
這是說在促銷之時,玩具店可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內(nèi)共同舉辦玩具展銷會,形成一定聲勢和規(guī)模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中,通過各廠商之間相互競爭,可以促進玩具店的產(chǎn)品銷售。同理,可以跟其他類型兒童用品店(玩具店除外)搞聯(lián)合促銷,共享客戶資源,以實現(xiàn)共贏。
如今團購如火如荼,玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式,而和互聯(lián)網(wǎng)上小則幾十人,多則幾百人的團購不同,實體玩具店可以將團購變幻出更多的花樣,只要在店內(nèi)消費的顧客組合成團,三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優(yōu)惠。這一方式一定能夠使玩具店的產(chǎn)品銷量有所增加。
促銷方式并不是孤立存在的,在選擇使用具體某些促銷方式的時候,是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的,以免出現(xiàn)不倫不類的促銷活動,造成玩具店唱自己的歌,消費者走自己的路,這樣就達不到促銷的效果了。現(xiàn)在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎,給消費者附贈的商品都比較缺少文化內(nèi)涵,一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業(yè)名稱,這其實都是有點一廂情愿的作法,因為站在消費者的角度,好像沒有更多的理由對其產(chǎn)生更多的熱情!創(chuàng)新促銷的組合要沒有新的方法,只有新的組合,只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎(chǔ)之上,根據(jù)企業(yè)自身的需要,不斷地推出新的促銷組合,就一定能夠設(shè)計出精彩的促銷活動,進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。
一、有獎促銷。所謂有獎促銷,就是通過有獎?wù)鞔?、有獎問卷、抽獎(即開式,遞進式,組合式)等手段吸引消費者購我們的產(chǎn)品、傳達商家信息的促銷行為;按照抽獎的性質(zhì)主要分有獎?wù)鞔穑瘑柧?、抽獎等?BR> 1、有獎?wù)鞔穑瘑柧恚荷碳彝ㄟ^設(shè)計問卷,配之以獎品,使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別,這就是有獎?wù)鞔?。有獎牌征答能幫助建立或強化商家的品牌形象,但有時,由于征答的要求過于專業(yè)的話,往往限制參賽對象。同時,有獎?wù)鞔鹱鰹橐环N促銷手段直接效果并不十分明顯,但是用來作新品推廣時,效果較好。
2、抽取獎品:消費者產(chǎn)生購買行為之后,以抽獎的方式參與商家制定的促銷規(guī)則,一般說來,獎品數(shù)量兩種以上,獎品從小到大,機會從大到小,完全憑運氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎,因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它促銷手段比,抽獎促銷付出費用少,產(chǎn)出大。但是,此一方式也有它的不足之處:一是抽獎難以評估,它的好壞與很多因素有關(guān),如市場環(huán)境、促銷時間、人員經(jīng)驗等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設(shè)有一定的負面影響。
二、游戲促銷。所謂游戲促銷,乃是商家設(shè)計一些構(gòu)思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與,同時把商家信息、產(chǎn)品信息傳達給消費者的一種促銷行為;既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現(xiàn)在流行的廣場秀當中,總是會設(shè)計一些觀眾參與的游戲,如一分鐘誰重復(fù)的店名多”、“一分鐘內(nèi)數(shù)出產(chǎn)品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以,游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設(shè)定。
會議室營銷方案篇四
打造長沙最大的打折消費社區(qū),為消費者提供最真實、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產(chǎn)品銷售商、服務(wù)場所提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,帶來更多的固定消費會員。
1、利用長沙消費網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺、長沙消費卡、長沙消費網(wǎng)誠信企業(yè)會員銅牌,為消費者和商家搭建貿(mào)易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負責對全城商家產(chǎn)品、服務(wù)打折信息進行采集、整理,并對該單位誠信程度進行審核。
3、由公司客服部進行會員發(fā)展,針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領(lǐng)階層發(fā)放長沙消費卡。
4、由公司技術(shù)部對加盟商家建設(shè)宣傳性形象網(wǎng)頁(含單位簡介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、流言板、動畫),并對加盟單位網(wǎng)頁維護、更新。
1、價格體系:企業(yè)會員收費為50元一個月,最短簽約時間時間為半年,共計300元,一年合作費用為500元,合作兩年以上單位,贈送相關(guān)增殖服務(wù)。
2、網(wǎng)站構(gòu)架:名稱為“長沙消費網(wǎng)”,主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業(yè)專訪和mtv音樂欣賞5個。后期增加網(wǎng)絡(luò)銷售(ctoc電子商務(wù))版塊。
3、銷售目標:現(xiàn)有會員7萬名,預(yù)計20xx年發(fā)展個人會員15萬名,加盟單位3000家以上。
會議室營銷方案篇五
在銷售產(chǎn)品時,無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時機來銷售自己的產(chǎn)品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準方法,實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進行促銷時,掌握了一定的方法,把握了合適的時機,便可立即對顧客進行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產(chǎn)品。
在終端賣場里,尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調(diào)查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。
不同競爭對手間會產(chǎn)生不同的結(jié)果,他們關(guān)注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報,乙廠家必然會上個燈箱,如果乙廠家實施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應(yīng)變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實施購買時,非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產(chǎn)品,而就在此時你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時你就要把主動權(quán)掌握在自己手里,以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時顧客還有可能成為下一次的購買者,因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產(chǎn)品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產(chǎn)品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解了。
一位優(yōu)秀的促銷導購人員,就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”,要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁征博引,同時也要對顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產(chǎn)品的若干個賣點,以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點,你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產(chǎn)品幾點表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他,同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產(chǎn)品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的,主意與態(tài)度都比較堅定,而在推銷時稍有不當?shù)牡胤剑赡芫蜁诡櫩碗S著競爭對手的產(chǎn)品導購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的`。此法在介紹時所用的措詞關(guān)系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。
一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時,就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動顧客,激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。
往往有這樣的時候,促銷或?qū)з徳诮o顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點后,還始終不能夠成交,這時,她們也許會非常著急,認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產(chǎn)品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結(jié)果,介紹了一大堆,并不落好,同時這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進行產(chǎn)品間的對比,既從價格上,也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結(jié)合點,也就是我們所說的“物美價廉”的產(chǎn)品。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產(chǎn)品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因為有許多產(chǎn)品是一個系列幾個大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產(chǎn)品的獨特賣點了。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個還是那個?我們談了這么長時間,我認為這個比較適合你,這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個產(chǎn)品上,而后再以簡短而又突出產(chǎn)品特點的介紹打動顧客,促成購買。
這種方法是集中對產(chǎn)品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產(chǎn)品時完全站在顧客的角度來進行產(chǎn)品推銷的一種方法,不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或?qū)з彽亩嗌傩Ч彩遣灰粯拥?,從而導致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。
對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產(chǎn)品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們,就一直會選擇這種產(chǎn)品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當,則會改變這類顧客,同時此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應(yīng)該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結(jié)束一次買賣時,可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結(jié),然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產(chǎn)品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產(chǎn)品最能滿足他的需要,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應(yīng)答,推銷完成。
優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產(chǎn)品推銷的。比如:某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進行有獎銷售,或購買某產(chǎn)品有驚喜贈送等等。
有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時本身需不需要購買產(chǎn)品,自己也不知曉,但一旦進入實際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠,就有可能購買,不為別的,就因為這種產(chǎn)品我可以要,但我也可以要別的廠家的,而購買你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價格低,就是炫耀一下自己“侃價”的能力,其實也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買產(chǎn)品時一聽說有優(yōu)惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時你如果抓住這類顧客的購買產(chǎn)品心理,廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒有,促銷或?qū)з徟c所在的辦事處負責人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進產(chǎn)品的銷售,有效的提升產(chǎn)品銷量。
終端促銷的方法有很多種,同質(zhì)化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié),盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。
會議室營銷方案篇六
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃機構(gòu):xx營銷部。
策劃人:楊浩。
適用時段:11年3月13日-15日。
情況背景分析:由于去年底的金融風暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競爭激烈,對本公司的營業(yè)利潤造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報消費者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動.
為了感謝這五年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報消費者,特推出本活動.預(yù)定這三天的客流量共計達到1000人/次,預(yù)計毛利達到10萬元.沙頭角市場客流量占有率達到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識.讓顧客感到歡樂,實惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動周邊人群消費.讓所有人知道有這次活動且能積極參加.重點是帶動客流量和發(fā)展新客源.
休閑xx,歡樂五周年.
原則:盡量少用錢財,物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:。
對外:。
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費人群,要地毯試的發(fā)放.(負責人各班主任主管)。
對內(nèi):鼓勵內(nèi)部員工參加活動,介紹拉動朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:。
時間:在3月9號-12號進行場地布置。
地點:營業(yè)場所,重點是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺搭建.抽獎箱,電視,影音的準備.(負責人:周主管)。
獎品采購和準備:具體有獎品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀念獎品)。
節(jié)目征集(負責人周主管)。
1、各部門或各班,每一部門/班至少表演一個節(jié)目;技師部不少于3個節(jié)目。
2、本周末晚上11點前完成節(jié)目申報工作(程主任負責)。
3、下周一到周四進行排練。
4、節(jié)目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd。
活動時間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點開始,預(yù)計2-3個小時)。
活動地點:休息廳,表演抽獎地點在兩個背投之間.
主持人:程主任。
獎品發(fā)放:由迎賓部配合(負責人李剛)。
抽獎人:四等獎:部長,老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元欽,周本宜,阿繡,付海燕,會計.
三等獎:主管及高級職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗。
二等獎:部門主任.李主任,程主任,朱主任。
一等獎:由公司董事長或分公司ceo。
積分兌現(xiàn)人:由財務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放。
主干時間分配。
1民樂或節(jié)日歌曲作為晚會的開端。
2領(lǐng)導致辭。
由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請xx先生給員工致辭,并邀請大家共同舉杯。
演出。
3由各個部門選報的活動(具體編排待訂)。
說明:此項活動旨在讓xx人認識自我,在表演的過程中認識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個部門,未來代表的是整個xx的形象,從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動作要規(guī)范整齊。時刻保持笑容,對待老熟顧客要以vip會員單一照顧.
5抽獎與禮品的頒發(fā)。
效果預(yù)測。
鑒于本活動是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動,富有創(chuàng)意和互動,只要實施得法,實施落實,可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計活動的實際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報道5篇。對公司內(nèi)員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時,這次活動將有利的推動企業(yè)新文化的形成,增進員工信心,對外展示親切團結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽度。同時能帶動客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請辦法:。
1.班前后會通知各崗位人員,知道活動內(nèi)容,鼓勵內(nèi)部人員消費和參與活動.主要目的是刺激消費,活躍氣氛.
2.購買請貼在直遞或郵寄場內(nèi)消費客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導.不能發(fā)放到的電話邀請.
3.通報公司總辦和最高負責人.
4.宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報刊夾帶.
場地布置:。
1.引用借鑒公司歷年活動慶祝的場地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動前,中,后在場內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺背投或一臺播放歌曲.
獎品設(shè)置和發(fā)放:。
1.抽獎.設(shè)一,二,三,四等獎。
三等獎:按摩卷一張名額:五名。
四等獎:足浴卷一張名額:十名。
2.積分兌現(xiàn):。
根據(jù)積分情況。
(1)超過10000積分的直接反贈%5或送按摩卷。
(3)xx-5000積分送足浴卷。
(4)xx積分以下送精美禮品(要便宜,實用,有紀念價值)具體由財務(wù)統(tǒng)計分數(shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3)工作總結(jié)和效果評估。
以上工作中,工作有主要負責人落實,其于有營銷落實。
活動經(jīng)費及預(yù)算。
1)場地布置費用500rmb。
2)餐飲招待費用500rmb(酒水,瓜子,糖果等)。
3)各種活動用品的購置費用5000rmb(獎卷和儲值卡)。
4)勞務(wù)費用0rmb。
5)禮品費用500rmb。
6)獎金費用0rmb。
7)機動費用50rmb。
8)宣傳廣告費用500rmb。
9)演出費用100rmb。
活動評估標準。
1)活動實際參加人數(shù)不少于400人。
3)活動信息覆蓋率總部全體員工的1/2。
4)活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
5)活動經(jīng)費的使用情況嚴格控制在預(yù)算之內(nèi)。
6)公司知名度提升5%。
7)公司美譽度提升5%。
2.每個班兩各節(jié)目,硬性指標。
3.非活動正式時間來的客人一律由前臺收銀發(fā)放紀念獎并做好客人資料登記.
有關(guān)事項說明。
1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會活動提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動總體思路確定后再進一步細化,并據(jù)此制訂具體的實施計劃。
2.類似這樣的活動一般需要準備一個月的時間。而現(xiàn)距活動的舉辦時間僅有一個星期的時間,應(yīng)屬相當緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動的整體方案,及早投入前期工作。
會議室營銷方案篇七
用概念來提高列車上座率,用概念來推動附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
受計劃經(jīng)濟思想的影響,長期以來中國鐵路的業(yè)務(wù)規(guī)劃者,在分析業(yè)務(wù)競爭能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時候,總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國鐵路客運業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)劃的時候,他們僅僅看到和運用了四樣東西:速度.價格.列車密度.舒適度(旅客從家到達火車站的距離以及便捷程度,因為這個問題是鐵路企業(yè)無法解決的,所以現(xiàn)在我們不把他列在四個要素之中)除這四個因素以外,我們還能不能找到其他能夠?qū)β每彤a(chǎn)生吸引力,能夠提高中國鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的東西呢?汽車班次多,發(fā)車地點靈活,這是公路運輸?shù)囊淮髢?yōu)勢,火車班次相對少一些,出發(fā)到達地點也比較受限,這是鐵路的弱勢。但是這個弱勢中有一個很微妙的地方,那就是我們一趟列車要運載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人?,F(xiàn)代社會人們的追求五花八門,有美食愛好者,古董收藏者,運動愛好者,時尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險愛好者,愛好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個基礎(chǔ),我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個例子對于浪漫追求者,如果乘坐火車和汽車的時間差不多的話,價格也基本相當,我們能否在列車上設(shè)置一節(jié)浪漫車廂,該節(jié)車廂不賣座號,旅客上車以后自由尋找自己合適的座位,因為有了時間和空間,我們只需要對旅客做出正確的引導,在車廂內(nèi)為他們營造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機會,就能夠滿足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個大基礎(chǔ),我們才能夠開展這項工作,這些東西是公路運輸所不能復(fù)制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說,有些原本打算乘坐汽車的旅客會改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車。因為我們有了浪漫號這個概念,這節(jié)普通車廂就不再是一節(jié)車廂的概念了,它就成了一個酒吧,一個流動的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
浪漫號車廂不同于列車上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺.它是一個在特殊的場所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個特殊空間.它是一個全新的概念,因為大家會覺得在這里相遇和相識,與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的一道靚麗的風景線。
(1)浪漫號車廂這個概念貼近中國鐵路的實際情況,它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進入浪漫號車廂消費提供了人員基礎(chǔ)。我們聽說過浪漫號郵輪,也聽說過浪漫號列車,但中國鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的,經(jīng)濟能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會太多,他們又被分散在不同的車廂,沒有人員這個基礎(chǔ)怎么能夠滿足他們的需求呢?浪漫號車廂這個概念讓這里有了人員這個最基礎(chǔ)的條件,而且進入到浪漫號車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群,這能夠讓進入浪漫號車廂的人不會感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標,盡情地享受浪漫號車廂為他們的旅途帶來的歡快。
(2)浪漫號車廂和在列車上設(shè)置的酒吧是兩個不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有,但浪漫號車廂卻必須是在一種特殊的空間+時間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
(3)浪漫號車廂不同于酒吧在于他不會擠占列車上的空間,充分利用了普通列車上現(xiàn)有的設(shè)施。鐵路人都知道,旅客運輸業(yè)務(wù)受季節(jié).時間影響很大,比如1312次列車在周二到周四上座率會不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車上像以前的老做法去設(shè)置一些吧臺,或者是拿一節(jié)車廂來做酒吧的話,周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐,或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節(jié)車廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動車組的車票供不應(yīng)求,如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入,我們這個占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號在設(shè)施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設(shè)施上基本上不會產(chǎn)生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統(tǒng),和在每臺茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機,在茶幾的上方寫明該位置的電話號碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
(4)浪漫號車廂不允許超員,但也不會出售座號。旅客上車以后,根據(jù)自己的喜好.結(jié)合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛,并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機會。
(5)浪漫號車廂為旅客營造了一種寬松的消費環(huán)境。人們進酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費,不消費就沒得面子,因為進入酒吧的人就是來搞消費的。而浪漫號不一樣,浪漫號車廂為人們提供的是一個有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具,但是在浪漫號車廂上你可以消費也可以不消費,而且還為旅客預(yù)留了寬松的消費時間起點,也就是說你可以一上車就消費,也可以中途才開始消費,還可以在行程過半以后才開始消費。如果這節(jié)車廂不叫浪漫號,而叫酒吧的話,旅客進去不消費會覺得丟面子,但是因為這節(jié)車廂叫浪漫號車廂,旅客就可以根據(jù)他這個行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友,而選擇消費或者不消費。
(6)浪漫號車廂不同于酒吧還在于,很多人對于出入酒吧的人有一種看法,認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進入浪漫號車廂的人也有同樣的看法,因為進入浪漫號車廂的人分為主動進入和被動進入,有些進入浪漫號車廂的旅客,是因為他們沒有購買到普通車廂的車廂的車票而進入浪漫號的.
(7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車廂,活躍浪漫號車廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號車廂酒水等消費達到一定數(shù)額的客戶,獎勵一張中國鐵路旅客列車車票的代金券,并通過巧妙的方式,把這張代金券贈送到在我們浪漫號車廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長效機制,就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車,光臨我們的浪漫號車廂。
最最重要的是我們通過這個例子讓我們認識到了一個新事物——中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。
在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外,除時間.價格.舒適度(包含服務(wù)質(zhì)量).列車密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的所有東西,我們把他統(tǒng)稱為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開發(fā)和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)。
附加服務(wù)——比如在列車上放置一些報紙,滿足那些需要了解實事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿足游戲愛好者的需求。
延伸服務(wù)——比如在列車上設(shè)置一節(jié)卡拉ok車廂,對卡拉ok愛好者提供服務(wù)。
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的k653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個城市之間,以前他都是乘坐動車組和城際列車,動車組和城際列車的運行時間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來相當長一段時間內(nèi),仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運行速度不高的列車,給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽帶來的不良影響.中國鐵路客運現(xiàn)狀:1動車組俗稱子彈頭運行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務(wù)質(zhì)量僅次于動車組,運行時間要比動車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動車組,百分之30的長途列車運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車)。
這道題的答案不外乎四個字“品牌運作”。
假如我們把平均時速達到300公里,服務(wù)質(zhì)量達到3a級的列車,歸納為全球通品牌;平均時速達到200公里,服務(wù)質(zhì)量達到2a級的列車,歸納為神州行品牌;平均時速達到100公里,服務(wù)質(zhì)量達到1a級的列車,歸納為動感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運業(yè)務(wù),利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護,并且還可以提高我們高端客運業(yè)務(wù)的附加值和延伸價值。
我親身經(jīng)歷了以下的情景。
某縣火車客運站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達目的地為省會車站,其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對,辦理業(yè)務(wù)的列車為6對空調(diào)列車??照{(diào)列車到省會的票價為18元。列車時刻分布不均,時間不太合理。該車站以前開行過綠皮車,綠皮車到省會的票價為8元。該車站的縣城開行了,通過高速路直達省城的巴士(中途不辦理業(yè)務(wù),無過路車通過該縣到達省會)。該縣城每日通過公路到達省城的旅客為1000人,票價35元,返程票價為39元。關(guān)于綠皮車的開行出現(xiàn)了兩種不同的說法,有人認為綠皮車的開行,在一定程度上影響了該車站運輸?shù)恼w收入,降低了企業(yè)的盈利能力;有人認為綠皮車的開行卻會增加車站的整體收入,提高企業(yè)的經(jīng)營效益,請你談?wù)勯_行綠皮車為什么會提高車站的整體收入?怎樣開行才會提高企業(yè)的整體盈利能力?(設(shè)該縣到省會的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.)。
我覺得正確的答案應(yīng)該是這樣的:有計劃.有控制的開行綠皮車。
讓企業(yè)和客戶取得雙贏。
(小投入如何換來大產(chǎn)出)。
進入21世紀,中國鐵路迅速從賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場,面對激烈的市場競爭,作為鐵路運輸企業(yè),我們除了要不段提高我們的運營速度,改善我們的服務(wù)水平來提升我們的競爭力以外,還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢?我想如何貼切實際的開展好延伸服務(wù),將有助于我們拓展業(yè)務(wù),并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應(yīng)該怎樣貼切實際的開展延伸服務(wù),以拓展我們的業(yè)務(wù),讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車,該車到達遂寧和南充都是在晚上,兩個車站下車的旅客達千人以上,他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家,這些在外打工的農(nóng)民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢,第二天早上還得要搭上一頓伙食費,加上他們因為很久沒有回家,在火車上就已經(jīng)歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費還不是很高,但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費才能到家(因為是組合所以價格就比較高),就是因為我們的列車是晚上到站,所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟成本,可能很多同志還沒有注意到這個問題,讓旅客因為乘坐火車而產(chǎn)生較大的汽車車費.住宿等費用,其結(jié)果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們在這趟列車始發(fā)后不久,就開始通過廣播等科學合理的方法,收集這些信息,并進行整理,然后再聯(lián)系好汽車,并建立這么一個長效機制,與汽車運輸戶保持長期的合作關(guān)系,我們就能夠代表旅客與運輸戶討價還價,由于我們將旅客的需求進行了整合,采取抱團的方式與運輸戶進行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來,我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢,購買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元,他原計劃列車到站后坐組合車回家,預(yù)計花費150元,而這次,他在列車始發(fā)站發(fā)車后就預(yù)定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車,這次他只需要花費20元就可到家,他比原計劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會超出原來在列車上的消費預(yù)算,我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務(wù)收入的增長,旅客因為我們?yōu)樗档土溯^大的旅行成本,下次出行,他一定會考慮選擇中國鐵路這樣一個處處為旅客謀取利益.充滿關(guān)懷情節(jié)的運輸企業(yè)。
例子2:經(jīng)常出差、旅游、求學及外出打工的人大部分都有這樣的感覺,國內(nèi)無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個普遍現(xiàn)象:環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應(yīng)付自己的對待方式,久而久之,各地的車站服務(wù)業(yè)成為旅客深惡痛絕而又不得不面對的地方,也是各地工商、物價等部門管理的頑癥及死角。這個現(xiàn)象其實又是一個我們改善和展示鐵路企業(yè)形象,捕捉巨大商機的好機會。我們以中國鐵路的聲譽和信譽作保證,與一些有實力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價格.無假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個字“中國鐵路推薦商店”,“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了,選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著時間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個金字招牌。到這個時候我們再把“中國鐵路推薦”這個深入人心的品牌,更換成“abc”(abc只是個代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費者的青睞,我們就可以通過品牌嘗試進入到我國的便利店連鎖領(lǐng)域,成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進入模式難道不值得我們?nèi)L試一下嗎?通過“中國鐵路推薦”,準確完整地傳達出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價值觀,對于我們打造中國鐵路新形象,塑造中國鐵路企業(yè)品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個世界500強企業(yè),就是因為中國鐵路推薦而誕生。
會議室營銷方案篇八
根據(jù)綜合性的電力量子數(shù)據(jù)的影響控制管理過程,對相關(guān)的結(jié)構(gòu)情況數(shù)據(jù)進行分析,制定合理化的電力管理控制過程,制定合理化的高質(zhì)量的工作出發(fā)管理特性,逐步降低量子系統(tǒng)的相關(guān)影響管理范圍,改善相關(guān)的電力基本數(shù)據(jù)功能,實現(xiàn)多層次、多業(yè)務(wù)角度、多計量標準、多電力統(tǒng)計數(shù)據(jù)營銷分析過程的快速綜合性查詢和統(tǒng)計過程。通過對相關(guān)電力營銷結(jié)構(gòu)和模式特征的分析,加強電力營銷系統(tǒng)中相關(guān)的計量系統(tǒng)營銷控制應(yīng)用過程,實現(xiàn)多模塊的綜合形式快速應(yīng)用效果。
按照新建的用電計量系統(tǒng)進行科學的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計,經(jīng)過分析和研究后,制定合理的電力營銷方案功能分析過程,組建相關(guān)的應(yīng)用模塊,對數(shù)據(jù)資產(chǎn)、內(nèi)部資料校驗、統(tǒng)計查詢進行合理的系統(tǒng)計量分析,從而保證電力營銷的計量系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的合理性。
按照電力營銷的相關(guān)計量標準進行合理的分析,對相關(guān)的電力營銷功能進行認識,逐步認識計量系統(tǒng)的不足和操控權(quán)限,制定良好地屬性分配過程,對相關(guān)的口令代碼進行比對,從而保證各個級別的工作操控管理人員可以按照相關(guān)差距完成合理比例的計量數(shù)據(jù)分析。通過每一個操控人員的內(nèi)部操控數(shù)據(jù)制定合理的口令,對相關(guān)的代碼進行排錯輸入分析,提高系統(tǒng)的糾錯控制能力,完成系統(tǒng)的快速啟動,保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進行數(shù)據(jù)信息的采集,對機體內(nèi)部的相關(guān)設(shè)置進行傳遞分析,從而保證系統(tǒng)中相關(guān)計量數(shù)據(jù)的有效傳遞。在傳遞的過程中,主要依靠人工傳遞的方法,速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機體內(nèi)部的相關(guān)自動設(shè)備傳遞流動方式具有不合理性,替代人工傳遞的方法,采用電力營銷系統(tǒng)中的相關(guān)內(nèi)容進行分析,從而保證整體電力數(shù)據(jù)的準確記錄。采用電力營銷的計量控制系統(tǒng),保證各項數(shù)據(jù)之間具有一定的傳遞性,這種方法彌補了原有的人工傳遞的不足,提高了單位工作時間的工作效率,避免了各個部門之間的相互影響,保證電力營銷系統(tǒng)內(nèi)部的各個部門之間的管理關(guān)系,逐步彌補工作中的各種繁瑣步驟,建立良好的綜合性經(jīng)濟效果控制過程,實現(xiàn)工作效率的逐步提升。
電力營銷的計量系統(tǒng)控制管理是根據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行合理化的計算機分析認識管理,提高綜合性的全方位技術(shù)更新和共享認識控制管理,從而逐步提高電能數(shù)據(jù)信息的高效認識程度,根據(jù)電力信息中相關(guān)的電量進行記錄、統(tǒng)計和分析查詢,保證整體數(shù)據(jù)庫信息中相關(guān)的內(nèi)容的合理化采編控制,實現(xiàn)綜合性的結(jié)構(gòu)約束分析作用控制。這其中包含統(tǒng)計信息中的修正數(shù)據(jù)分析,主動數(shù)據(jù)的保護過程,逐步完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和管理,加強主動性的數(shù)據(jù)采集過程,制定合理化的差錯分析過程,保證綜合性的系統(tǒng)管理。
根據(jù)電力營銷中相關(guān)的計量系統(tǒng)進行分析,對不同的數(shù)據(jù)存儲和使用情況進行控制,逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果,實現(xiàn)合理化的數(shù)據(jù)計量信息統(tǒng)計方案控制管理。
1.采用現(xiàn)場校驗的方法進行模塊處理。
根據(jù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性校驗過程,進行微機超標數(shù)據(jù)分析過程,完成裝機現(xiàn)場相關(guān)數(shù)據(jù)庫的上裝過程。電力營銷的計量系統(tǒng)由專業(yè)的人員管理,設(shè)置獨立的密碼和賬號,通過電力營銷的系統(tǒng)應(yīng)用窗口,保證電能計量中相關(guān)菜單的功能匹配,但功能啟動的同時,對信息系統(tǒng)主窗口中的相關(guān)電能計量過程菜單進行分析,保證電力營銷客戶的合理化校驗過程,可以完善數(shù)據(jù)庫中相關(guān)窗口數(shù)據(jù)的分析和查詢,制定合理化的程序運行模式,方便校驗過程的統(tǒng)一合理性,保證對外校驗過程模塊的逐步正常運作,實現(xiàn)合理化的抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)計認識過程,實現(xiàn)微機化抄表的效果。這樣的銜接是數(shù)據(jù)·信息的同步和共享,具有良好的窗口波特比率,可以通過數(shù)據(jù)窗口的操作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)裝機任務(wù)過程中,相關(guān)數(shù)據(jù)的逐步校驗控制過程,完成數(shù)據(jù)信息的上下封裝,一旦退出模塊,可以快速完成主窗口的恢復(fù)效果。
2.采用關(guān)口表申請的數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用分析。
采用關(guān)口表是為了完成管口表端的相關(guān)安裝過程的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計,將相關(guān)的管口申請模塊過程數(shù)據(jù)進行信息計量,從而保證管口表的正?;?guī)劃、設(shè)計、安裝和運行,制定合理化的信息數(shù)碼編輯控制管理過程。根據(jù)信息程序負責人的相關(guān)固有信息進行密碼和賬戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計計量,根據(jù)整體項目客戶的相關(guān)管理信息進行系統(tǒng)主動窗口的管理,選擇菜單中相關(guān)的管理菜單,制定合理的電子菜單選擇按鈕,完成模塊的正常啟動和運行,保證合理化的窗口數(shù)據(jù)安裝和控制,從而完成相關(guān)參數(shù)和數(shù)據(jù)的整理,制定推退出數(shù)據(jù)接口的相關(guān)參數(shù),制定合理化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容分配,保證審計部門的相關(guān)管理人員可以很好地完成數(shù)據(jù)整合和處理,進行審計歸檔工作。
綜上所述,通過電力影響的整體計量系統(tǒng)進行合理化的數(shù)據(jù)分析,制定高效化的效率分配,逐步完成人力和物力的節(jié)約控制過程,從而保證電力手續(xù)辦理的過程和理性,制定合理的用電查詢控制,提高數(shù)據(jù)信息的準確程度,防止因為人工管理問題影響產(chǎn)生相關(guān)誤差。分析供電部門的相關(guān)計量裝置信息,掌握綜合性的電能控制管理,從而及時完成電費統(tǒng)計和收集,加強計量辦理過程的高效性,從而保證電力影響中計量的子系統(tǒng)的快速運營,實現(xiàn)整體電力的重要營銷和控制。
會議室營銷方案篇九
時間:每年1月10日,如遇周末假期順延地點:公司會議室。
參加人員:董事長;總經(jīng)理;副總經(jīng)理;財務(wù)總監(jiān)及其他高管。
2、半年總結(jié)會。
時間:每年7月10日,如遇周末假期順延地點:公司會議室。
內(nèi)容:各項工作總結(jié);財務(wù)賬目;各項業(yè)務(wù)開展和成績;等等。主持人:副總經(jīng)理參加人員:總經(jīng)理;副總經(jīng)理;財務(wù)總監(jiān)及其他高管。
3、每月總結(jié)會。
時間:每月1日,如遇周末假期順延地點:公司會議室。
內(nèi)容:各項工作總結(jié);財物賬目;各項業(yè)務(wù)開展進度;績效考核;網(wǎng)站維護;宣傳推廣;接待;等等。主持人:副總經(jīng)理參加人員:總經(jīng)理;副總經(jīng)理;財務(wù)總監(jiān)及其他高管。
4、每周例會。
時間:每周星期一,如遇假期順延地點:公司會議室。
內(nèi)容:總結(jié)上周工作,布置這周工作。主持人:副總經(jīng)理。
參加人員:總經(jīng)理;副總經(jīng)理;其他高管。
二、非常規(guī)會議。
1、大型項目或活動。
籌備前,項目活動籌備及分工會議項目活動開始前,檢查籌備工作會議項目活動后,總結(jié)會議總結(jié)報告入檔。
2、各項小活動。
前期,布置分工會議。
結(jié)束后,總結(jié)會議。
起來學習和探討一下會議室的守則,工作內(nèi)容以及在以后工作中將會遇到問題和可能會遇到。
的一些問題.一:會議室員工守則。
1:個人著裝及內(nèi)務(wù):
-按規(guī)定穿好工作服,名牌戴在左胸上方,易于客人辨認,不得有開縫和紐扣脫落-。
按規(guī)定盤起或塞入發(fā)網(wǎng)。
境優(yōu)雅。
好記錄以備存查,如客人認領(lǐng),請客人詳細描述物品特征(如手機請其講出機號撥打驗證)。
出示有效證件并登錄備案,方可返還,如長時間無人領(lǐng)取,上交部門另行處理。-客人等。
管。
-在客區(qū)碰到客人,應(yīng)馬上停止手上的工作,有禮貌地打招呼,之后再進行工作。-不。
準在客區(qū)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不準。
不能及時處理或遇到不能處理的情況,應(yīng)立即通知安全部以及上級領(lǐng)導并對會議室客人進行。
疏散,切忌自行武斷決定.
-不得在下班時間穿便裝在酒店大堂隨意出入,隨意使用客用電梯.3:會議室清潔標準。
窗簾:干凈,無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。定期吸塵清洗,窗簾整齊、美觀,無少勾。窗簾軌道使用靈活。
-天花、墻壁:無蜘蛛網(wǎng),無灰塵,無污漬。-燈飾:燈泡燈傘干凈無灰塵,使用正常,無故障。開關(guān)靈活,無灰塵,無污漬,無破損。-空調(diào)口、風口:無水跡,無灰塵,無故障。-空調(diào)開關(guān):使用正常,無灰塵,無污漬,無破損。-溫度:調(diào)節(jié)到規(guī)定溫度:夏季:不高于24℃,冬季不低于20℃。
死角.
會議室臺型大概分為:課桌式劇院式談判式。
會議室營銷方案篇十
目的:為加強公司會議室管理,確保會議室的正常合理使用,特制定本規(guī)定:。
1.1各部門及顧客使用會議室需到有成客服部登記,填寫《會議室使用申請單》,并說明。
要提前一天在《會議室使用申請單》中填寫具體數(shù)量及內(nèi)容,可由有成市場部負責采購及制。
作。
1.3顧客如果到公司來申請,總經(jīng)理確定后,需提前一天通知客服部,如需要準備水果。
盤等,由拓展部門出資,市場部采購。
2.1凡是要使用會議室的部門及顧客要提前填寫《會議室使用申請單》,申請部門會前到。
客服部領(lǐng)取會議室鑰匙,會后及時交回客服部,以便統(tǒng)籌使用。
2.2各部門及顧客在會議期間應(yīng)宣導與會人員愛護公共設(shè)施,自覺維護會議室的環(huán)境衛(wèi)。
2.3如有需求,可與有成總經(jīng)理聯(lián)系,由有成客服部及市場部負責布置會場,制作相關(guān)。
展品,投影儀等物資租賃,負責衛(wèi)生清理工作。
2.4會后,客服及綜合部門及時整理會議室,關(guān)閉投影儀、空調(diào)、椅子及時歸位,確保。
各種電器斷電、門窗關(guān)閉、室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。
三、部門管理職責。
3.1客服部職責:負責例會的通知、會議室的安排及保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。
3.2綜合部職責:負責協(xié)助經(jīng)理,做好各部門之間在落實會議上所決定問題方面的協(xié)調(diào)。
和制定工作。
3.3市場部職責:負責經(jīng)理辦公會議及經(jīng)理辦公擴大會議的議程安排、會議記錄及印發(fā)。
3.4人力資源部職責:負責協(xié)助設(shè)備的準備工作。附件一:
會議室使用申請單篇四:會議室管理規(guī)定西象服飾(大連)有限公司會議室衛(wèi)生管理制度。
為加強會議室的管理,確保會議室的安全、衛(wèi)生、清潔,保障會議室的有序使用和會議。
的有效舉行,特制定本規(guī)定。
一.使用安排管理規(guī)定。
1、會議室的由人力資源部負責管理,全體員工應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生。
習慣;
2、為保證各類會議的順利召開,人力資源部建立預(yù)約登記制,使用遵循先緊急后一般,
先
全局后部門會議、先預(yù)約后臨時的原則,各部門提前向人事專員申請使用;
3、各部門使用完畢后,該部門負責將會議室恢復(fù)原狀,聯(lián)系人事專員檢查后方可。
4、當月發(fā)生大掃除時,由值日部門負責清掃;
二.日常值日管理規(guī)定:
1、各部門負責當月會議室的清潔工作,由部門主管安排員工值日時間,保證每天值日;
2、值日生值日后主動簽到,聯(lián)系人事專員檢查衛(wèi)生,值日效果由人事專員評定1-3分;
3、月均得分最低的一組將承擔12月的值日工作,未簽到、不找人事專員檢查的評定0。
分;
三、清掃標準。
1、值日生日常清理標準:
室內(nèi)用品擺放整齊、有序,無雜物;地面、桌面和椅面等易落灰塵的角落每天清潔。
2、大掃除清理標準:
門窗保持干凈、明亮,地面、桌面及椅子無污漬。房門拉手處、燈開關(guān)無污漬。
3、會議室使用者清理標準:應(yīng)在每次會議后及時清掃衛(wèi)生,整齊擺放桌椅;清理茶杯、廢紙等雜物,有損壞及時向人力資源部報告。*會議室管理規(guī)定由二月份開始正式實施,最終解釋權(quán)歸人力資源部門所有。人力資源部篇五:大會議室、小會議室管理規(guī)定大會議室、小會議室管理規(guī)定為加強會議室管理,特作如下規(guī)定。
1.保證會議室整潔,會議室管理員應(yīng)每周打掃一次,大掃除每月進行一次,做到衛(wèi)生無。
死角,桌面無灰塵,桌洞無垃圾。
2.嚴格室內(nèi)財物管理,做到賬目清楚,無遺失。若有丟失,及時追查上報。
3.嚴格會議室使用登記,及時檢查使用情況,做好監(jiān)督檢查和追責工作。
4.保管好會議室鑰匙,不得隨便外借,價請使用監(jiān)管。
5.在學校接待領(lǐng)導來賓時,提前進行整理衛(wèi)生等,主動協(xié)助做好接待工作。
6.管理員在請假前,必須和主管領(lǐng)導做好交接,防止管理出現(xiàn)空檔。
會議室營銷方案篇十一
_佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
一、目標市場分析。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于x月x日-x日。
四、推廣策略。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、_做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略。
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議。
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
會議室營銷方案篇十二
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考三。
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動,與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)。
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
本次活動僅限凈雅集團山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考四。
教師——如太陽般溫暖如春風般和煦如清泉般甘甜。
比父愛更嚴峻比母愛更細膩比友愛更純潔。
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動,活動內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。
會議室營銷方案篇十三
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介。
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商。
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)。
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
會議室營銷方案篇十四
第二:同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
(一)s-優(yōu)勢。
1大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省很多的時間。
2馬上進入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等。
4食用較方便,用熱水沖泡即可。
(二)w-劣勢。
1、我們不是學市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識不是很了解。
4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度。
(三)o/t-機會、威脅。
機會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品。
主要針對廣科院的同學、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場范圍覆蓋廣。
(一)產(chǎn)品。
(二)價格。
(三)促銷。
(四)預(yù)算。
為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲,大約需20元的成本,同時做買贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動預(yù)算20元左右。
同時采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預(yù)算,再加上進貨的成本可能要在四百左右。
會議室營銷方案篇十五
今天我們要講的是會議室,會議服務(wù)是酒店服務(wù)的一個重要組成要素,,所以我們大家一起來學習和探討一下會議室的守則,工作內(nèi)容以及在以后工作中將會遇到問題和可能會遇到的一些問題.
1:個人著裝及內(nèi)務(wù):
-按規(guī)定穿好黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持清潔光亮。
-男服務(wù)員應(yīng)保持面容整潔,精神,留齊耳短發(fā).
-指甲剪短,不得涂抹指甲油。
-工作時間內(nèi)不得佩帶飾物(結(jié)婚戒指除外)。
-檢查好自己著裝及儀表儀容是否符合要求。
-接受領(lǐng)班分配工作。
2:工作區(qū)暫行服務(wù)標準。
-講標準普通話,對客人熱情、禮貌、周到、責任心強,與本部門員工通力合作,遵守員工守則,做好本職工作。
-熟練掌握服務(wù)技能、清潔標準,保持部門各部位設(shè)備潔凈、物品整齊、空氣清新、環(huán)境優(yōu)雅。
-上班時間不得在客區(qū)打私人電話,不準聽音樂等.
-堅守崗位,不準到無關(guān)區(qū)域亂竄、閑談、忠于職守,保證賓客安全,勤巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,解決不了的立即向上級主管報告。
-負責檢查各部設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報請維修項目。
-提醒客人保管好自己的物品,不要擅自減少部門所規(guī)定的服務(wù)流程并根據(jù)客人的要求合理安排。
-填寫單據(jù)時,字跡清楚,書寫工整,不可遺漏。
-拾到任何遺留物品,要立即上交上級領(lǐng)班或主管,之后由主管交至客房中心保管并做好記錄以備存查,如客人認領(lǐng),請客人詳細描述物品特征(如手機請其講出機號撥打驗證)出示有效證件并登錄備案,方可返還,如長時間無人領(lǐng)取,上交部門另行處理。-客人等待服務(wù)不得超過規(guī)定時間(3分鐘),如不能及時處理,不得冷遇客人,立即上報上級領(lǐng)班或主管。
-在客區(qū)碰到客人,應(yīng)馬上停止手上的工作,有禮貌地打招呼,之后再進行工作。-不準在客區(qū)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不準大聲喧嘩、嬉笑、打鬧,以免影響客人開會.
-不準使用客區(qū)內(nèi)物品(如客用廁所,客用電梯,會議茶點等以及會議客人所帶物品).-會議室員工應(yīng)隨時注意整個會議室的安全工作,發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)第一時間對其進行處理,如不能及時處理或遇到不能處理的情況,應(yīng)立即通知安全部以及上級領(lǐng)導并對會議室客人進行疏散,切忌自行武斷決定.
-不得在下班時間穿便裝在酒店大堂隨意出入,隨意使用客用電梯.
-玻璃:明亮,無手印,無水跡。
-門:內(nèi)外干凈,無污跡,無破損,門牌干凈,光亮,無污跡無破損。
-門合頁:使用靈活,無污漬,無破損,無噪音。
-墻紙:無污漬,無破損、開縫。
-地角線:光亮,無灰塵,無污點,無破損。
軌道使用靈活。
-天花、墻壁:無蜘蛛網(wǎng),無灰塵,無污漬。
-燈飾:燈泡燈傘干凈無灰塵,使用正常,無故障。開關(guān)靈活,
無灰塵,無污漬,無破損。
-空調(diào)口、風口:無水跡,無灰塵,無故障。
-空調(diào)開關(guān):使用正常,無灰塵,無污漬,無破損。
-溫度:調(diào)節(jié)到規(guī)定溫度:夏季:不高于24℃,冬季不低于。
20℃。
-安全指示燈:使用正常,無灰塵,無污漬,無破損。
-裝飾物:擺放整齊,無灰塵,無污漬,無破損。
-植物:無灰塵,無黃葉?;ㄅ鑳?nèi)無煙頭,無垃圾。
-地毯:干凈,無污漬,無燙痕,無破損,無起包。
開會期間必須保持客區(qū)衛(wèi)生整潔,干凈.會議間歇期全方位打掃會議室,包括平時的衛(wèi)生死角.
劇院式。
談判式。
分組討論式。
魚骨式。
u字型。
會議室營銷方案篇十六
為加強會議室管理,特作如下規(guī)定。
1.保證會議室整潔,會議室管理員應(yīng)每周打掃一次,大掃除每月進行一次,做到衛(wèi)生無死角,桌面無灰塵,桌洞無垃圾。
2.嚴格室內(nèi)財物管理,做到賬目清楚,無遺失。若有丟失,及時追查上報。
3.嚴格會議室使用登記,及時檢查使用情況,做好監(jiān)督檢查和追責工作。
4.保管好會議室鑰匙,不得隨便外借,價請使用監(jiān)管。
5.在學校接待領(lǐng)導來賓時,提前進行整理衛(wèi)生等,主動協(xié)助做好接待工作。
6.管理員在請假前,必須和主管領(lǐng)導做好交接,防止管理出現(xiàn)空檔。
萊蕪市汶水學校。
會議室營銷方案篇十七
企劃年度工作總體指導思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標。
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進_餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;。
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介。
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、_周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃。
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商。
1、針對_餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)。
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
會議室營銷方案篇十八
1.1系統(tǒng)功能。
進行會議室信息的輸入,保存在管理類成員的會議室vector容器中會議室信息的修改。
根據(jù)給定的日期和可容納的人數(shù)查找使用計劃根據(jù)給定日期和可容納人數(shù)查找可用的會議室
1.3需要處理的數(shù)據(jù)。
會議室個數(shù)比較多的單位,提供給其會議室管理人員使用,減輕他們的工作量。
2、總體設(shè)計。
2.2類的.具體設(shè)計:
date類的數(shù)據(jù)成員和成員函數(shù)。
room類的數(shù)據(jù)成員和成員函數(shù)。
2.3運行過程。
初始菜單項:選擇要進行的工作。
先進行會議室信息的錄入:
維護會議室信息中的增加會議室。