個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)(匯總19篇)

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    寫總結(jié)是對自己所取得的成績和收獲的一種肯定和激勵,也是對未來發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)想的一種思考。好的總結(jié)可以突出問題和挑戰(zhàn),并提出可行的解決方法和對策。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)模板,供大家參考和借鑒。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇一
    泵站運(yùn)行值班工作總結(jié)從7月23號到8月3號,我到金湖泵站體驗了為期兩周的時間里運(yùn)行值班工作。雖然僅僅經(jīng)歷了兩星期的三班倒值班工作,但是在這過程中我卻學(xué)到很多在大學(xué)里學(xué)不到的東西,對抽水泵站有了一個初步系統(tǒng)性認(rèn)識,也讓我更加深刻的認(rèn)識到了學(xué)無止境的含義,它將一直鼓勵我在今后的工作中要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取。
    這次去跟班的主要目的是去了解金湖泵站的結(jié)構(gòu)、設(shè)備和工作流程。以此目的為出發(fā)點在金湖泵站兩周的學(xué)習(xí)時間里,通過查找資料,觀察記錄和請教老員工,我對金湖泵站有了一定的了解。以下是我了解到的金湖站的情況。
    金湖泵站是常規(guī)抽水泵站,設(shè)計泵組將進(jìn)水池(從泵站)水位由21m提升到46m,再將水送往深圳和雁田。進(jìn)水過溢流排水閘由引水渠進(jìn)入,過交通橋進(jìn)入前池、進(jìn)水閘,泵組將水抽高大約25m,出水經(jīng)出水管流入出水池在流經(jīng)渡槽自流到深圳和雁田。泵站的總設(shè)計流量為90m3/s,單泵設(shè)計流量為15m3/s,進(jìn)水池最高進(jìn)水位21。5m,最低水位20m,停機(jī)水位19。8m,出水池設(shè)計最高水位46m,最低水位41。8m。
    整個泵站的中心結(jié)構(gòu)就是廠房。內(nèi)裝泵組8臺,出水為液控蝶閥斷流。主廠房機(jī)組段設(shè)電動機(jī)層、蝶閥和排水設(shè)備層,安裝間下設(shè)供水設(shè)備、排水設(shè)備層。通過跟隨值班人員一起巡視了解到的廠房主要結(jié)構(gòu)有:中控室(監(jiān)控系統(tǒng)、直流饋電)、服務(wù)器室、蓄電池室、ups(不間斷電源)電池室、隔離變室(隔離變壓器供分水點)、高壓室和低壓室(10kv和0。4kv側(cè)電氣設(shè)備)、循環(huán)水室(三臺循環(huán)水泵,里間有一臺0。4kv發(fā)電機(jī))、機(jī)組段電動機(jī)層(8臺機(jī)組,每臺機(jī)組靠辦公室墻側(cè)有監(jiān)控柜和lcp控制柜,同步機(jī)另有勵磁監(jiān)控柜)、蝶閥和排水設(shè)備層(液控蝶閥,3臺直接供水泵,兩臺壓縮空氣機(jī),、供水設(shè)備和排水設(shè)備層(a泵,檢修排水泵)和滲漏排水泵)。
    泵組是泵站的核心,金湖泵站共裝設(shè)8臺機(jī)組,6臺工作,2臺備用。主要結(jié)構(gòu)為主水泵、電機(jī)、調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)。主水泵采用2600htexj全調(diào)節(jié)混流泵,其中4臺配同步電動機(jī),4臺配異步電動機(jī)。水泵安裝在進(jìn)水池停機(jī)水位以下,水泵處在充水狀態(tài),進(jìn)水管為豎向布置,出水管沿廠房橫向布置。進(jìn)水流道為喇叭口進(jìn)水流道。
    水泵輪轉(zhuǎn)直徑1950mm,共有6片葉片,葉片可調(diào)節(jié)度為―9。3。~2。
    正常最大水推力可達(dá)140t。每臺主水泵出水管上均設(shè)置一臺液控蝶閥它在泵組停機(jī)時能按預(yù)定的時間和角度分快慢兩階段關(guān)閉能夠消除水錘危害、控制水泵倒轉(zhuǎn)、防止大量水體倒流。液控蝶閥配有液壓系統(tǒng)和重錘系統(tǒng)以保證正常時能打開和關(guān)閉閥門事故時能可靠地關(guān)閉閥門。每臺液控蝶閥后均設(shè)有一扇事故檢修閘門在液控蝶閥拒動作時迅速關(guān)閉以防止水錘的發(fā)生同時可作為檢修液控蝶閥之用。
    據(jù)值班人員介紹,泵組擁有一套昂貴的液壓式葉片調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)。調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)位于電機(jī)與水泵之間,授油器的進(jìn)油和排油方向通過液壓裝置上的電磁閥控制,葉片角度的定位通過pd控制器來保證,工作油壓大約為7。0mpa。其結(jié)構(gòu)主要由液壓系統(tǒng)、伺服電機(jī)等組成。伺服機(jī)由機(jī)蓋、油缸、活塞、密封件和止動環(huán)節(jié)等組成。壓力油通過伺服電機(jī)蓋進(jìn)入伺服油缸推動活塞上下移動,從而帶動調(diào)節(jié)桿上下移動來調(diào)節(jié)葉片角度,從而改變抽水流量。
    泵組同步電機(jī)型號為tlks5000―24/2800,額定功率3000kw,額定定電壓與額定電流分別為10kv、333a,勵磁電壓與勵磁電流分別為170v、269。9a,絕緣等級為f/f,它的額定效率可達(dá)96%。異步電機(jī)型號為yls2600―24,其額定功率為3000kw,額定電壓與額定電流為10kv、385a,絕緣為f級,工作效率為95%。電機(jī)采用立式布置,整體起吊,電動機(jī)與水泵連接后不需要盤車,定子采用箱形結(jié)構(gòu);冷卻方式采用空冷器,防護(hù)等級為ip54。同步機(jī)主要結(jié)構(gòu)有:定子、轉(zhuǎn)子、上機(jī)架、下機(jī)架、集電環(huán)、刷架、冷卻器、出線盒、外罩機(jī)其他輔助配件。異步電機(jī)無集電環(huán)和刷架。
    泵組的運(yùn)行離不開輔助設(shè)備。泵站擁有一臺750/200kn電動雙梁超重機(jī),電機(jī)整體起吊總重不超過750kn。另外,泵組的運(yùn)行需要技術(shù)供水系統(tǒng)作為保障。技術(shù)供水系統(tǒng)分為直接供水系統(tǒng)、循環(huán)供水系統(tǒng)、消防水源供水系統(tǒng)。直接供水也稱開式供水,其供水對象為電動機(jī)空冷器水、主水泵導(dǎo)軸承冷卻水、密封裝置潤滑水等。
    泵站設(shè)3臺(兩用一備)供水泵從進(jìn)水池抽水至高位水池,然后由高位水池自流到用水處。循環(huán)供水系統(tǒng)的供水對象是電動機(jī)軸承冷卻水。系統(tǒng)設(shè)一個循環(huán)水調(diào)節(jié)水池,調(diào)節(jié)水池的補(bǔ)充水水源來自自來水。循環(huán)冷卻水采用一套變頻供水設(shè)備,二臺主用,一臺備用水泵。循環(huán)水泵從循環(huán)水調(diào)節(jié)水池吸水加壓后直接供給電動機(jī)推力軸承冷卻器,冷卻水經(jīng)排水后經(jīng)冷卻塔冷卻后再回到循環(huán)調(diào)節(jié)水池。泵站還擁有一套完善的排水系統(tǒng),分為檢修排水及滲漏排水兩部分。
    檢修排水采用直接排水方式,水泵吸入水池在需要檢修時,首先打開相應(yīng)吸入水池檢修排水閥,啟動檢修排水泵,將水體排出水池。滲漏排水是在供水設(shè)備層設(shè)一個集水井,井內(nèi)設(shè)兩臺液下泵,一臺主用一臺備用,其啟停由液位信號器自動控制。壓縮空氣系統(tǒng)作為輔助設(shè)備,它的供氣對象有:真空破壞閥、風(fēng)動工具及吹掃用氣,有兩臺空氣壓縮機(jī)。油系統(tǒng)是調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)重要組成部分,供油對象有主電動機(jī)軸承、調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)軸承、液壓裝置及液控蝶閥油壓裝置。最后泵站的所有對象離不開監(jiān)測系統(tǒng)。進(jìn)水池、出水池及進(jìn)水流道安全柵后均設(shè)有液位傳感器監(jiān)測,水泵的流量監(jiān)測設(shè)置壓差傳感器,水泵出水口處設(shè)置壓力傳感器對進(jìn)出水池泵組流量和揚(yáng)程監(jiān)測。
    各輔助系統(tǒng)分別設(shè)置各類傳感器已構(gòu)成對壓力、壓差和溫度的監(jiān)測,采集各種數(shù)據(jù)以滿足計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的要求。
    電氣部分為泵站的運(yùn)行提供動力。泵站共設(shè)計110kv,10kv,0。4kv三個電壓等級。整個泵站由110kv蒲湖線和110kv旗上線t接金湖支線供電。110kv線路采用完全獨(dú)立雙回不共塔的供電方式。
    任何一個電源或一回線路故障或檢修均不會影響正常供電,甚至在一個電源和一回線路同時故障或檢修的情況下也不會影響正常供電,具有很高的可靠性。線路運(yùn)行方式為:古坑和蒲心兩個電源點同時投入,各接一回線路,每回線路分別連接泵站的一臺變壓器,每臺變壓器各帶一半負(fù)荷,兩臺變壓器獨(dú)立運(yùn)行,這種運(yùn)行方式可以避免由于供水系統(tǒng)中的泵站突然全站停機(jī),而導(dǎo)致供水設(shè)施受影響或造成更為嚴(yán)重的后果,但該運(yùn)行方式是功率損耗稍大。特殊情況下,一個電源通過兩回線路帶全線各泵站的全部負(fù)荷,另一個電源長期處于冷備用狀態(tài),這種運(yùn)行方式其可靠性較差,電能損耗大。金湖10kv供電網(wǎng)絡(luò)供電容量為1600kva,向5~8段及排沙圍分支段10kv線路帶15~32號供電點供電。
    運(yùn)行方式為:兩回進(jìn)線有一回帶電,所有負(fù)荷開關(guān)均合上運(yùn)行;兩回進(jìn)線均帶電,則斷開其中一回進(jìn)線的負(fù)荷開關(guān),其余負(fù)荷開關(guān)均合上運(yùn)行。無功補(bǔ)償采用就地補(bǔ)償方式(同步機(jī)與異步機(jī)共同工作)0。4kv低壓供電系統(tǒng)由專用的站用變供電,0。4kv線路共分三段,三段母線是為特別重要的負(fù)荷供電的,如監(jiān)控系統(tǒng)ups電源、直流電源系統(tǒng)、事故照明、滲漏排水等,故其一般不能停電。一二段母線平均分配其他負(fù)荷。
    泵站有一座110/10kv變電站,兩臺主變分別由110kv蒲湖線和110kv旗上線t接金湖支線供電,為金湖泵站和附近分水點提供電源。降壓站主要設(shè)備有:110kv母線、主變壓器(sz9―40000/110kv型三相油浸式有載調(diào)壓變壓器)、高壓斷路器第3頁共6頁(3ap1―fg型sf6高壓斷路器)、隔離開關(guān)(gw4―110ⅱd110kv1250a)、電壓互感器(jdqx―110w2110/√ ̄3/0。0/√ ̄3/0。1/√ ̄3/0。1kv新型戶外式sf6電壓互感器)、電流互感器(lvqb―11w2400/55p20,0。5,0。5,0。2新型戶外式sf6電流互感器)和避雷器(y10w2―108/268)。
    泵站10kv開關(guān)柜采用交流金屬鎧裝全封閉中置式zs1型中壓開關(guān)柜,整個泵站的開關(guān)柜包括主變低壓側(cè)進(jìn)線及母聯(lián)柜3臺,母線及分水點出線pt柜3臺,站變、生活變、隔離變、10kv線路出線柜5臺,電動機(jī)進(jìn)線柜8臺,主變低壓側(cè)電纜連接柜2臺,母線過渡柜1臺,電動機(jī)絕緣監(jiān)測裝置柜2臺,總共24臺。
    泵站二次設(shè)備包括直流電源系統(tǒng),設(shè)備保護(hù)系統(tǒng)、測量系統(tǒng)、開關(guān)電器控制系統(tǒng)和同步電機(jī)勵磁系統(tǒng)。直流電源作為高壓開關(guān)、繼電保護(hù)、自動裝置等的操作和控制電源、操作機(jī)構(gòu)和調(diào)節(jié)控制器及智能儀表電源、事故照明電源。直流電源裝置主要由直流充電裝置、蓄電池組、直流饋電柜組成。在正常供電的情況下,交流切換控制電路選擇一路交流電輸入,分配給各個充電模塊,充電模塊將三相交流電轉(zhuǎn)換為110v直流電,一邊給電池充電一邊供負(fù)載使用。當(dāng)停電時,充電模塊停止工作,由電池給負(fù)載供電,但此期間監(jiān)測模塊一直監(jiān)控著,當(dāng)放電到電壓過低時會出現(xiàn)警告最后停止放電。變電站采用了微機(jī)保護(hù)裝置對其站內(nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行保護(hù),泵站除兩臺主變保護(hù)裝置采用集中組屏外,其它保護(hù)裝置分別安裝于相應(yīng)被保護(hù)設(shè)備的高壓開關(guān)柜上,采用分布組屏的方式。微機(jī)保護(hù)裝置均采用了西門子品牌高端產(chǎn)品,使用型號有兩種7sj63和7um62。設(shè)備保護(hù)對象包括變壓器、電機(jī)、線路保護(hù)、母線、母聯(lián)等。測量系統(tǒng)對設(shè)備運(yùn)行實時監(jiān)測(包括現(xiàn)地和遠(yuǎn)方),為設(shè)備安全運(yùn)行提供了條件,為計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)提供必要的數(shù)據(jù),為設(shè)備事故分析提供幫助,為安全優(yōu)化調(diào)度創(chuàng)造了條件。同步電機(jī)勵磁系統(tǒng)是同步電機(jī)的重要組成部分,直接影響到同步電機(jī)的運(yùn)行特性。
    同步電機(jī)勵磁系統(tǒng)包括同步發(fā)電機(jī)勵磁系統(tǒng)和同步電動機(jī)勵磁系統(tǒng)。金湖泵站同步電動機(jī)勵磁系統(tǒng)均采用帶mer6000型勵磁調(diào)節(jié)器的djl型同步電動機(jī)勵磁裝置。
    在這其中我還深入認(rèn)識了一種常規(guī)安全可靠電源系統(tǒng)ups系統(tǒng)。通過請教試驗班老師傅,自己再查找資料,認(rèn)識到ups即為不間斷供電電源,它是一種含有儲能裝置,以逆變壓器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源。
    主要供電對象為。
    監(jiān)控系統(tǒng)(計算機(jī)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò))。當(dāng)正常供電是ups就是一臺穩(wěn)壓器,它將電源第4頁共6頁穩(wěn)壓后供給負(fù)載,同時給自己電池充電,一旦出現(xiàn)停電,機(jī)內(nèi)電池將立即通過逆變轉(zhuǎn)換繼續(xù)為負(fù)載提供220v交流電,保證負(fù)載正常工作,使計算機(jī)等軟件硬件免受損害。
    另外,我還了解到泵站的調(diào)度運(yùn)行方式依據(jù)峰谷用電原則和源水水質(zhì)相結(jié)合制定,在水質(zhì)差的時,基本就開一臺機(jī)或少開機(jī)。在水質(zhì)好或用電波谷期間,一般晚上滿載運(yùn)行(開6臺機(jī))大約11點左右開機(jī),,此為大致趨勢,白天用電波峰期間,根據(jù)情況開一到兩臺機(jī)。
    機(jī)組開機(jī)原則是基本保證相同數(shù)量的異步機(jī)與同步機(jī)同時運(yùn)行(可能會跟其他站一起考慮),實現(xiàn)無功的就地補(bǔ)償,而經(jīng)常出故障的機(jī)組要少開或不開。
    在金湖泵站跟班期間,晚上值夜班的時候,我觀察到值班人員卻依然堅守在控制室監(jiān)控工作站畫面之前,兢兢業(yè)業(yè),這深深感動了我。他們這種始終堅守崗位的精神將一直激勵我要對自己的工作負(fù)責(zé),保證自己的工作做到更好。同時,在這期間我跟隨試驗班觀看了他們工作,主要包括變壓器試驗和開關(guān)試驗,在這里我體驗到一種全新的工作環(huán)境。他們有一套完善的流程,到達(dá)以后,他們開始與站里負(fù)責(zé)人和值班人員溝通,在工作許可流程后,安排值班人員布置安全措施,而在這之前他們必須有過精心的準(zhǔn)備,考慮每一個細(xì)節(jié),填寫工作票的每一個地方都要考慮清楚,注意事項要標(biāo)注明白,最后還要通過審核,這樣就減少了工作上不安全因素。
    所有的安全措施布置完畢并檢查清楚后,他們開始了自己的工作,工作過程中我看到他們經(jīng)常相互交流,相互提醒,表情神情自若,所有的工作過程嚴(yán)格按照操作票和工作票進(jìn)行,他們把所測得的數(shù)據(jù)與上一次的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,工作過程中他們始終一直兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不放過任何細(xì)節(jié),并始終將安全放在第一位。當(dāng)我們?nèi)サ接形kU的地方時,他們會提醒我們應(yīng)當(dāng)注意保持距離。在所有的試驗工作完成后,他們開始恢復(fù)設(shè)備之前狀態(tài),在這過程中他們沒有絲毫的懈怠??旖Y(jié)束時已經(jīng)快6點鐘了,雖然我們在生活區(qū),但是他們沒有急著下班,班長還是回去接值班人員過來檢查恢復(fù)情況無誤,到最后延遲了半個小時下班。從這過程中我可以看到他們可畏的敬業(yè)精神,積極快樂的心態(tài),一絲不茍的工作習(xí)慣,良好的安全意識,并且能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。這將是我學(xué)習(xí)的東西。
    在以后的工作中要兢兢業(yè)業(yè),對自己工作要充滿熱情,保持積極向上的心態(tài),快樂的工作,要熟知公司規(guī)章制度和工作制度并做到嚴(yán)格執(zhí)行。態(tài)度決定一切,有自己工作態(tài)度端正了,才能對工作充滿熱情,才能把自己的工作做好,才能在以后的發(fā)展中取得優(yōu)勢。他們能像現(xiàn)在這樣工作,我覺得很大程度上是由一種職業(yè)習(xí)慣決定的,他們能做到一絲不茍,互相提醒,這是一種良好的職業(yè)習(xí)慣,我在今后的工作中必須要慢慢培養(yǎng)自己良好的職業(yè)習(xí)慣,需在這方面好好的學(xué)習(xí)并自我要求。做到制定計劃;明確工作內(nèi)容;學(xué)會回饋;保持積極主動的心態(tài);工作完成后要檢查驗證,工作總結(jié),寫日志;多與人溝通請教別人,互相學(xué)習(xí);遇到困難要全力以赴。
    通過這次去跟班學(xué)習(xí),我對金湖泵站的基本建筑位置有了一定的熟知,能夠清楚泵站的工作流程和工作注意事項,對電氣設(shè)備能夠大概清楚其位置。這次跟班收獲了很多東西,它也將伴隨著我成長,為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    在這次實習(xí)之后,我將對我以后的工作做以下的規(guī)劃。
    1。。養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,保持積極快樂的工作心態(tài)。這是最迫切最重要的。
    做到這些就需要我平時從細(xì)節(jié)做起,做到每天寫日志,每個階段有總結(jié);每周每月制定計劃表;要勤于學(xué)習(xí)與請教,針對性學(xué)習(xí),做到每天有所收獲;碰到困難迎難而上,全力以赴;相關(guān)文件做到分類整理;注意生活中每一個好的習(xí)慣(如隨手關(guān)燈);嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)程。其實,我覺得做事的工作態(tài)度與工作習(xí)慣其實與做人是相通的,對工作負(fù)責(zé)任,有良好工作心態(tài)的人,我想他對做人方面應(yīng)該也是有責(zé)任心的,而且工作方法得當(dāng)。這種做事的方法用到做人上,也是一樣,同樣能化解矛盾,解決問題。
    2。復(fù)習(xí)電力系統(tǒng)知識,掌握電氣設(shè)備原理,學(xué)習(xí)電力試驗方面規(guī)程,做到了解各站整體結(jié)構(gòu),掌握試驗基本內(nèi)容與要求。要勤學(xué)勤思,多向?qū)嶒灠鄮煾祩冋埥?,提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。每天工作之余安排至少1―2個小時學(xué)習(xí),在工作之余多注意積累與整理。
    3。在實際工作中不怕苦不怕累,多動手,積極主動完成班組里布置的工作任務(wù);嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;與同事多多溝通,建立友善、互信的關(guān)系。
    4。努力將自己在一年之內(nèi)成為具有專業(yè)技術(shù)的力量核心,成為一名工作負(fù)責(zé)人。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇二
    來到車間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從當(dāng)初的那個小毛孩成長到現(xiàn)在,確實有了很大的長進(jìn),這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強(qiáng)的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來臨,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個總結(jié)。
    一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    剛出社會兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的慢慢推進(jìn),我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認(rèn)識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的,只有認(rèn)真的工作,工作才會還給我們一個認(rèn)真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進(jìn)步,而學(xué)習(xí)也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中學(xué)習(xí),不斷努力上進(jìn)。
    二、突破自我的決心。
    雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務(wù)趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當(dāng)然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹(jǐn)言慎行,好好工作。
    三、未來一年的計劃。
    在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準(zhǔn)備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇三
    1、_年1月份至8月份我在往四川_項目財務(wù)科擔(dān)任出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每發(fā)做資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
    2、_年9月我被調(diào)至江西_項目繼續(xù)擔(dān)任出納工作,此項目由于前期管理方式和合作伙伴的選擇,顯的較為混亂。因此我這個項目一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。而隨后我的努力,更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好,更有效的投入到工作中去。
    3、主要經(jīng)驗和收獲。
    在項目工作的三年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
    3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);。
    4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
    5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
    二、思想方面。
    1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
    在政治思想上,我矜持社會主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,深入把握其精神實質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實際工作中,根據(jù)自身崗位特點,切實做好本職工作。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
    三、2017年工作計劃。
    財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
    1、協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
    2、實抓應(yīng)收賬款及往來帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項目的經(jīng)營成果。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇四
    總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經(jīng)即將進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時間的推移,從工程完工以后招投標(biāo),再到工程資料交到檔案館,自己感到責(zé)任更加重了,回顧以往走過的工作歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20_年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
    (一)項目情況。
    作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠,在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會,自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機(jī)遇,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,在20_電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項目即將結(jié)束的情況下,結(jié)合項目實際,完成了移交工作,由于分包單位涉及很多單位的工程資料,身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用一切時間,自覺的修改,得以完成,并順利通過檔案館的通過?,F(xiàn)在進(jìn)入最后的項目實施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應(yīng)該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
    總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水,為完成項目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負(fù)重,一切以大局為重,多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
    按照天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過程中,遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對自己的資料總承包的責(zé)任。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的情況下,我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
    (二)溝通不夠。
    可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    (三)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇五
    忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的2016年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
    這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
    一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
    剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
    二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)。
    初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
    試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
    值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
    在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
    為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
    除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
    三、存在的不足與今后的努力方向。
    通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
    在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
    面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團(tuán)隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇六
    一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,孩子們在各個方面都進(jìn)步了許多,這里,我也該整理一下自己的思緒,總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
    一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí),積極參與園內(nèi)的教科研活動,如:“走進(jìn)自然”的園本課程研究、藝術(shù)組的“一課三議”活動、“在游戲中培養(yǎng)幼兒的自主意識”等。從本班孩子的特點出發(fā),注重整合,更新教育理念,與主班老師一起搞主題方案教學(xué),如:《我愛幼兒園》、《我們的家園》、《走進(jìn)秋天》、《有趣的動植物》、《冬天的故事》。在活動中以幼兒為學(xué)習(xí)的主體,從他們的實際需要出發(fā),使他們真正成為活動的主人。實踐中,注意觀察與接累,撰寫了“答應(yīng)老師一件事”、“老師,我想對你說句話”等隨筆,以及“戶外活動中孩子自主能力的培養(yǎng)”、“在主題活動中關(guān)注幼兒的內(nèi)在需要”等論文,并積極參與全市舉行的“五優(yōu)”評比工程,有幸在論文一項獲得二等獎。
    二、立足崗位,在實踐中提高業(yè)務(wù)水平。
    本學(xué)期我擔(dān)任了大班的科學(xué)、美術(shù)及體育三門課程,平時我能認(rèn)真地備課,準(zhǔn)備好上課的材料,盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入課題,不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時地反思每節(jié)課的得與失,找出存在的問題,總結(jié)成功的經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)、園內(nèi)結(jié)拜的師傅及同事的指點互動中,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    并且我覺得本學(xué)期在大班勾線繪畫中有深刻地體會,成效顯著。大班孩子經(jīng)過一個學(xué)期的繪畫培養(yǎng),他們對主題繪畫的能力特別強(qiáng),表現(xiàn)在能大膽構(gòu)圖,畫面的內(nèi)容豐富,涂色合理均勻,對正面人、側(cè)面人及一些花草樹木的畫法掌握較好,且具有創(chuàng)造性。部分孩子的繪畫能力與開學(xué)初比有了一個飛躍,如:陸、王等。這些都取決于平時在繪畫方面的有力培養(yǎng)和即時有效的評價,使他們對繪畫產(chǎn)生了濃厚的興趣。在下個學(xué)期中我將一如既往地發(fā)展孩子的這些能力,有望取得更好的成績。
    三、布置環(huán)境,給孩子營造愉悅的生活空間。
    根據(jù)每個主題的實施,我們大力利用家長資源、社會資源,師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境,其中,大部分材料都是由孩子們自己收集、制作,如:“我們的家園”主題,請家長收集長江邊的蘆葦、蘆花,讓孩子來制作蘆席,沾貼蘆花小動物;“美麗的秋天”主題環(huán)境中,讓孩子畫自己看到的果樹、農(nóng)作物的豐收;“冬天來了”讓孩子畫冬天動植物的特鎮(zhèn)征,人們的運(yùn)動等。這樣有孩子親自動手布置的環(huán)境,可使他們產(chǎn)生無限的自豪和成功,在家園、師幼、幼幼的不斷互動中,環(huán)境活了起來,孩子的知識經(jīng)驗也多了起來,這些都為主題的順利實施打好了扎實的基礎(chǔ)。
    四、保教并重,提高孩子的自我服務(wù)能力。
    本學(xué)期我能一貫地堅持保教并重的原則,把孩子的身心健康放在首位,每天和主班老師一起組織好孩子的戶外鍛煉,以飽滿的情緒去引導(dǎo)孩子,利用多種方法激發(fā)他們活動的積極性。平時根據(jù)季節(jié)的變化提醒孩子穿合適的衣著,知道及時增減衣服,使他們學(xué)會初步的自我保護(hù)的方法。利用午餐前的時間,讓孩子了解各種蔬菜的營養(yǎng),培養(yǎng)他們良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
    大班孩子已具備了一定的生活自理能力,在一日活動中,孩子們能做的盡量讓他們自己做,如穿脫衣服鞋襪、整理被褥、集體的擦桌椅、疊毛巾等。生活中難免有些幼兒的自理能力不怎么樣,我就盡量用鼓勵及半輔助的方式激勵他們完成自己的操作任務(wù),讓他們在品嘗成功的喜悅后逐步樹立自我服務(wù)的意識。
    時間在孩子的成長中過去了,師幼在各方面都取得了不同的進(jìn)步,這雖然是可喜的,但在某些方面也存在著許多不足之處。如:自身方面的素質(zhì)還有待提高,在班級管理上不夠大膽細(xì)致,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高。在今后工作中,我要積極地吸取他人的成功經(jīng)驗,不斷地鞭策自己,自加壓力、敢于爭先,努力做好自己的本職工作,使班內(nèi)的孩子更加活潑健康地成長。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇七
    護(hù)士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),今天本站小編精心為大家整理了護(hù)士。
    年終總結(jié),供大家閱讀參考。
    光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。醫(yī)學(xué),全在線.提供堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守。
    規(guī)章制度。
    牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
    從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)管理,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量特殊主要。各科室護(hù)士長嚴(yán)厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點,奮勇當(dāng)先,當(dāng)好紅管家……。充分施展了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保障病院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)。
    1、加強(qiáng)質(zhì)量操縱,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,線切割機(jī)床,醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)并及時反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
    2、增強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練把持護(hù)理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100.
    3、加強(qiáng)病房管理,線切割,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
    4、嚴(yán)格實行查對軌制及護(hù)理操作規(guī)程,減少錯誤事變的產(chǎn)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基本護(hù)理合格率基礎(chǔ)達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0.
    5、深入發(fā)展整體的護(hù)理,踴躍發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢討并組織全院護(hù)士長奇特查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院引導(dǎo)、護(hù)理盤算、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度考核等工作,從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的任務(wù)心。
    6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,盡力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格及格率達(dá)到97.19.
    7、護(hù)理部當(dāng)真組織護(hù)理保險工作會議,對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,線切割機(jī)床,線切割,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
    光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
    一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標(biāo):。
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
    (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
    (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    20xx年。
    工作計劃。
    1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
    3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    5.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
    在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇八
    (一)。
    20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下。
    (二)。
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
    (三)。
    時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    (四)。
    在過去的一年里,我作為公司中的一員,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于出納工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的個人年底工作總結(jié)如下:
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇九
    在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我站全體職工團(tuán)結(jié)一致、踏實苦干,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,全面完成了局里下達(dá)的各項工作任務(wù)。完成了本年度春檢和冬保工作,全年共抽水五次,總計抽水量80萬方,為我局的.安全運(yùn)行和供水工作做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就我站主要工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)職工思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    為提高職工的綜合素質(zhì),更好地為工作服務(wù),我站始終把職工的學(xué)習(xí)放在頭等重要的位置,要求職工要認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論知識;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),要求每個職工都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在泵站停運(yùn)期間,積極參加局里組織的各種學(xué)習(xí)活動,增強(qiáng)職工的集體觀念和整體凝聚力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),我站職工都具有了一定的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為保證泵站的正常運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、認(rèn)真完成泵站的春檢工作。
    提高設(shè)備的使用率,延長設(shè)備使用壽命。
    今年4月,我站職工協(xié)同鹽環(huán)定檢修人員對泵站機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致地檢修、測試及保養(yǎng)。首先,我們對五臺水泵進(jìn)行了打蓋檢查,觀察泵殼內(nèi)是否有雜草、雜物,葉輪是否產(chǎn)生氣蝕,以防止這些情況對泵殼內(nèi)部和葉輪造成損傷,并用砂紙打磨生銹部位,涂抹潤滑油,同時更換盤根和青稞紙墊,以使水泵能達(dá)到佳出水效果。其次,認(rèn)真檢查大水各類閘閥是否有損壞,尤其是對液控蝶閥的滲漏油、漏水、泄壓等情況進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,油位過低,則需要加注,要及時對液控箱的砂粒進(jìn)行清理,油質(zhì)不好則需采取過濾的方法重新利用,甚至更換新的液壓油。其次,對所有高壓電器設(shè)備及安全工器具,進(jìn)行除塵、檢測、試驗、維修。對達(dá)不到耐壓標(biāo)準(zhǔn)安全工器具,需重新更換。這一部分工作由于我們目前還缺乏一定的經(jīng)驗和相應(yīng)的一些設(shè)備,所以主要是鹽環(huán)定的檢修人員來完成,我站人員始終參與,并認(rèn)真學(xué)習(xí)檢修方法。通過檢修,消除了35kv隔離刀閉合困難的問題,更換了一些小的電器元件。
    通過扎實認(rèn)真地春季檢修工作,使全年的正常安全運(yùn)行得到了保證。
    三、安全穩(wěn)定完成抽水工作。
    站職工都要做大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。首先,要召開全體運(yùn)行人員會議,要求每一個人必須從思想上高度重視,強(qiáng)調(diào)“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”,決不能麻痹大意,放松思想。嚴(yán)格按照《安規(guī)》要求進(jìn)行技術(shù)操作,認(rèn)真填寫倒閘操作票及運(yùn)行記錄,并將責(zé)任落實到每個人。其次,對機(jī)組及各種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真地檢查和除塵,在運(yùn)行期間,我站職工能認(rèn)真按照操作規(guī)程進(jìn)行啟閉機(jī)組,值班期間能做到勤巡視、勤觀察,注意機(jī)組運(yùn)行過程中的變化,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,排除隱患,嚴(yán)防事故發(fā)生。
    通過全體職工的共同努力,我們?nèi)旯灿嫵樗宕?,累計抽水量?0萬立方米,圓滿完成了局機(jī)關(guān)安排的抽水任務(wù)。同時,我們在工作經(jīng)驗上有了新的提高,為今后二期工程的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    四、扎實搞好冬季保養(yǎng)工作。
    今年最后一次通水完成后,根據(jù)局機(jī)關(guān)的安排,我站人員沒有急于要求回家,在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的精神,對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真地保養(yǎng)工作。由于設(shè)備要進(jìn)入一個相對較長時間的停運(yùn)期,同時北方冬季溫度較底,所以首要的任務(wù)就是要將各管道、閘閥、水泵里的余水排干,以防設(shè)備凍裂。同時要認(rèn)真對各閘閥、軸承加注潤滑油,以防設(shè)備銹死。將吸水井口封蓋嚴(yán)密,防止吸水井結(jié)冰,影響來年按時抽水。
    五、存在的問題及建議。
    1、部分設(shè)備陳舊老化,操作非常困難,一些閘閥管道滲漏水較為嚴(yán)重,這些問題將對來年的抽水運(yùn)行造成的影響。
    2、部分安全工器具已經(jīng)損壞,已影響安全操作。建議進(jìn)行清點并盡快購買。
    3、在續(xù)建工程中,應(yīng)對泵站陳舊設(shè)備和落后的運(yùn)行方式進(jìn)行現(xiàn)代化改造,以滿足我局未來的供水要求。
    4、建議加大對泵站的綠化投資,改善泵站工作環(huán)境,為提高我局整體形象、提高職工工作積極性發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    一年來,我站在局領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,雖然完成了全年的抽水工作,做出了一些成績,但在方方面面還存在一些不足和問題。明年我們將更進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治及業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高職工的工作積極,教育職工要以站為家,以引黃事業(yè)為榮。同時要加強(qiáng)抽水工作中三個泵及管線之間的協(xié)調(diào)工作,以保證我局順利完成的抽水和供水工作。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十
    年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,在這最后的一段時間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。
    在年終結(jié)算后,今年大家的成績都有了不小的提升,而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時間中,我收獲的不僅僅只有成績而已,以下是我這一年來的工作總結(jié):
    一、自己的變化。
    在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
    最初一個月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下,也實在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認(rèn)識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。
    在之后的時間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎(chǔ)知識,加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點,了解的“深”。
    在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點一點教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗,再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
    客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
    耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
    在今年x月x日的時候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來了不好的體驗,顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。
    客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務(wù),顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中,我也會繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充足的利益!
    12。
    20__超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。20__年,每個人都見證了__超市的艱辛成長過程,從開學(xué)最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達(dá)__左右,x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額__元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對__超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
    此刻我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié):
    1、進(jìn)貨方面:就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們__超市發(fā)展的需求。
    3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
    4、工作職責(zé)方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會把自我的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,因為一個團(tuán)隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌思考的還是會統(tǒng)籌思考的。
    5、電話回訪方面:20__年總共做了x次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
    6、關(guān)于__超市以后的發(fā)展:20__年由于各方面原因,下訂單的普遍反映超市貨品太少,以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。20__資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十一
    工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
    文秘年終總結(jié)模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作
    半年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴(yán)要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運(yùn)作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
    然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗,取他人之所長補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機(jī)會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機(jī)會。
    自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強(qiáng)自己的優(yōu)點,彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
    通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
    一加強(qiáng)知識文化水平,
    二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
    三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識的學(xué)習(xí),
    四提高自己素質(zhì),
    五加強(qiáng)個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十二
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20天就過去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時間中,分別在票務(wù),影務(wù),賣品崗位實習(xí),感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手,到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成售票,檢票,賣品。很榮幸有機(jī)會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭,我用樂觀豁達(dá)的心態(tài)面對新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,將20天的實習(xí)變成一個良好的發(fā)展機(jī)遇,同時也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。"管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了影城的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
    回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認(rèn)識,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:一:在勞動紀(jì)律方面,遵紀(jì)守規(guī),遵守部門管理制度。
    在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
    在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)影城理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
    二,認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    (1)影城票房崗位學(xué)習(xí)。
    按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專業(yè)的服務(wù),熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時活動信息,按照活動要求進(jìn)行相關(guān)操作,在每一個工作時間內(nèi),服從影城人員的管理,對不正確的地方隨時進(jìn)行修改。售票人員每日上崗,應(yīng)注意一下幾點:
    一是準(zhǔn)備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時間及時開啟led屏,領(lǐng)取備用金,對講機(jī),電影票,會員卡,影片宣傳頁等相關(guān)用品,不得攜帶私人物品,填寫每日《票房日報表》,仔細(xì)核對排片表,確保影片場次與影城安排一致。二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問顧客是否有會員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項活動并主動向觀眾推薦,為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現(xiàn)金售票,會員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。
    三是結(jié)業(yè)工作,最后一場電影開始后10分鐘后票房結(jié)束營業(yè),清點售票金額及相關(guān)物品,認(rèn)真,正確填寫售票日報表,將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對方可下班。
    在票房的7天,體會到了服務(wù)人員的辛苦,也看到了辛苦過后顧客們的開心。
    (2)影城影務(wù)崗位實習(xí)。
    影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程,規(guī)范的服務(wù)流程,參與影城整體運(yùn)營值班,合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營期間觀影場地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時咨詢,為顧客提供細(xì)致。耐心的咨詢工作。
    二是營業(yè)中影務(wù)工作,影務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場服務(wù),來訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務(wù)用語,認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    三是結(jié)業(yè)工作,最后一場電影結(jié)束后結(jié)束營業(yè),進(jìn)行廳內(nèi)巡視,注意是否有未離場觀眾,遺留物品,將影城各個廳門鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài),將各項領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫《影務(wù)日報表》。由經(jīng)理核對確認(rèn),方可下班。在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要,關(guān)系到影院的正常營運(yùn)。
    (3)影城賣品崗位實習(xí)。
    賣品是影城不可缺少的一部分,在賣品部應(yīng)有熟悉的接待流程,全面的了解產(chǎn)品常識,專業(yè)的促銷用語,注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度,賬實相符。
    一開業(yè)準(zhǔn)備工作。
    二售賣工作。
    遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點單3匯集點單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務(wù),耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣品促銷任務(wù),熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣品員工應(yīng)將有問題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
    正常營業(yè)中的交接班,先將貨品盤點,核對盤點數(shù)量、庫存數(shù)量,發(fā)生差異的貨品重新盤點,最終以實際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購買的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣,由另一位工作人員進(jìn)行記錄,交接完后并由值班經(jīng)理核對。
    售賣也應(yīng)注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購買欲望,陳列時應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和,不得陳列過期或已損壞的貨品,將有標(biāo)志的一面朝向顧客。
    三賣品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥。
    根據(jù)當(dāng)時售賣情況進(jìn)行領(lǐng)貨,領(lǐng)貨時需填寫《賣品領(lǐng)貨單》,要求填寫數(shù)量,貨品規(guī)格,并簽字確認(rèn),由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨,貨品領(lǐng)至賣品部后,由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對,調(diào)撥完畢后,由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。
    四結(jié)業(yè)工作。
    最后一場電影開映后10分鐘后結(jié)束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進(jìn)行補(bǔ)充陳列,盤點,清潔設(shè)備(爆米花設(shè)備),保持賣品部清潔,清點現(xiàn)金,退出各項操作系統(tǒng)關(guān)閉電源,并檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,鎖閉一切貨柜,將賣品部門鎖關(guān)鎖。認(rèn)真填寫《賣品日報表》。
    三結(jié)合實際,合理運(yùn)用。
    通過在奧斯卡大上海影城的工作實習(xí),分別針對票房,影務(wù),賣品系統(tǒng)的學(xué)習(xí),為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應(yīng)具備影院員工的各項工作技能,工作作風(fēng),工作習(xí)慣,能夠體驗一個高品質(zhì)影院員工應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng),我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次學(xué)習(xí),我要提高工作的主動性,注重結(jié)果,一切圍繞著完成目標(biāo)。
    面對汽車影院的開業(yè),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、熟悉各種業(yè)務(wù),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,好好的利用這一段實習(xí)的時間,完成自己角色的轉(zhuǎn)變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價值最大化,為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十三
    時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
    一、思想方面我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴(yán)格要求自己,熱愛我的工作,更應(yīng)踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加車間組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
    操作工個人年終總結(jié)(2)的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)配合車間組織的多次黨員活動,配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。
    當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
    三、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動。
    作為新世紀(jì)的化工工人,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
    在去狼牙山黨員學(xué)習(xí)活動中,不但認(rèn)識了不少老黨員,也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所,。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。
    四、自己的缺點和不足。
    當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。
    最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
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    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十四
     送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
     時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期就過去了,又迎來了新的一年,新的學(xué)期把握新的機(jī)會,這里,我把我的各項工作總結(jié)如下。
     一、保育工作;
     我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護(hù)能力差、動手能力差。
     面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調(diào)好。
     給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
     我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進(jìn)山洞一樣把飯送進(jìn)去。
     平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?BR>     我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
     說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
     讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
     二、教育工作;
     這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
     因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
     因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
     有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
     我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預(yù)習(xí),結(jié)束游戲,兒歌一起學(xué)習(xí)。
     經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣,積極性也提高了不少,這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認(rèn)識了很多字寶寶。
     家長也比較滿意。
     一學(xué)期里,我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進(jìn)步了不少。
     每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
     孩子從小接受英語教學(xué),給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ),也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
     三、活動工作;
     這學(xué)期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學(xué)前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
     去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
     教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達(dá)對老師的感恩之情。
     在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進(jìn)行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
     “小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
     在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
     看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進(jìn)步,心中有說不出的喜悅!
     四、家長工作;
     讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo),家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
     孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習(xí)慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認(rèn)可與好評。
     五、安全工作;
     每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
     自我保護(hù)意識不強(qiáng),對與加強(qiáng)幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
     通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
     這學(xué)期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
     不知不覺,一個學(xué)期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
     xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(fèi)(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
     xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
     xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
     作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
     總結(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
     在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
     但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運(yùn)動積累,身體會更舒適健康)
     在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
     在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
     在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
     (強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機(jī)密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團(tuán)隊協(xié)作職能互補(bǔ),在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
     我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員,今年12月15日,我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
     一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
     這一年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
     一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
     但我還認(rèn)識到,若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強(qiáng)。
     作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí),尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
     我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
     我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下,制作了學(xué)?!包h建在線”網(wǎng)站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎,訪問量非常大。
     我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。
     我將努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
     主要活動及成績
     xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
     今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
     xx年3月負(fù)責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
     xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
     學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎,輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
     暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師,在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
     8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
     xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
     xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機(jī)中學(xué)一級教師。
     xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
     xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
     xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
     xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
     11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
     11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
     xx年11月-xx年4月,擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
     我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動,學(xué)校獲得電腦制作高中組團(tuán)體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十五
    20__年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
    這一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為實現(xiàn)偉大復(fù)興認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報告及十八屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快建設(shè)社會主義法制國家,實現(xiàn)偉大中國夢作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    一年來,本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各村的積極配合與幫助下,在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,無論是基礎(chǔ)信息的核對,還是各村新農(nóng)保工作的開展和完善,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
    工作中,我始終堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神,忠誠于黨,熱愛祖國,服務(wù)于民;時刻謹(jǐn)記使命,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,努力提高自身政治素養(yǎng),并成為一名預(yù)備黨員,接受黨的考驗。
    二、工作開展情況:在工作中,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、苦干上,主要開展了以下幾項工作。
    (一)新農(nóng)保工作。在實際工作中,我主要負(fù)責(zé)箭竹苗族鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人員的參保資格、基本信息、繳費(fèi)信息及待遇領(lǐng)取資格,并錄入新農(nóng)保信息系統(tǒng)。同時受理參保人員的咨詢、查詢,匯總相關(guān)統(tǒng)計報表并指導(dǎo)村干部開展新農(nóng)保工作。新農(nóng)保是黨和國家惠及農(nóng)民關(guān)注民生的又一項民心工程。對我個人來說,做好新農(nóng)保工作,使老百姓得到實惠,能老有所養(yǎng),就是對黨的最大忠誠,對國家的最大回報。在這些工作當(dāng)中,我埋頭苦干,扎扎實實的走好每一步,把握好每一個環(huán)節(jié),確保工作不出紕漏。一年來,我時刻不停的學(xué)習(xí)新農(nóng)保業(yè)務(wù),認(rèn)真總結(jié)工作中的實踐經(jīng)驗,努力開拓創(chuàng)新,不斷完善自身業(yè)務(wù)水平,虛心向他人學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,查找不足。通過努力和虛心求教,不但使自身業(yè)務(wù)能力得到提高,也得到了大家的肯定和好評,這使自己的工作開展起來得心應(yīng)手。
    (二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項措施,積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)和再就業(yè)工作,為返鄉(xiāng)農(nóng)民尋找新的就業(yè)門路。深入各村走訪調(diào)查,摸清了外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)的基本情況,并建立了基礎(chǔ)臺賬,了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工的數(shù)量和分布以及各自的特長、想法、要求等基本信息。其次根據(jù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工特點,積極組織開展農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動力的就業(yè)能力,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工再務(wù)工或從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
    (三)勞務(wù)輸出工作。按照全面調(diào)整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識的要求,配合縣級各部門,立足本職,整合資源,采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法,大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。
    (四)在搞好本人分內(nèi)業(yè)務(wù)的同時,有時協(xié)助鄉(xiāng)辦公室,做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無小事的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地服務(wù)群眾,樹立高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事的良好形象。
    三、工作上存在的問題以及今后努力的方向。
    回顧這一年來自己的總體工作,我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作,但是在工作上還是存在不少問題,有待于改正。最主要的就是對自己情緒的克制能力較弱,容易把生活上的個人情緒帶到工作中來,這在基層工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中時時刻刻警醒自己,戒驕戒躁、以誠待人、熱心助人,務(wù)必要親和待人;在做好各項業(yè)務(wù)工作的前提下,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己克制情緒的能力,形成對人、對事客觀對待的人生觀、價值觀;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,在工作方法上勇于創(chuàng)新,努力使各項工作有新的起色;還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高,提高個人素質(zhì)水平,提高自己的工作能力。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十六
    工作總結(jié)是對一年來主要工作的高度概括。通過總結(jié),肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗、找出問題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。本文是本站小編整理的20xx。
    僅供參考。
    前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
    以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
    一、樹立全局觀念,做好本職工作。
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
    現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
    隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
    四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練。
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
    時光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時光?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎紫?,我要感謝力達(dá)給了我這樣一個鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會,也感謝力達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時間,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,力達(dá)給予我的東西太多太多:鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
    在《把信送給加西亞》的書中,曾有一段我很認(rèn)可的話是這么說的:“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現(xiàn)給老板看,其實工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個人贏得魅力值。”
    但在實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管,對我都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì),對整個事件處理,要做到有計劃、執(zhí)行和落實。不能只做了前面的工作,不去管結(jié)果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。
    總結(jié)這半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
    這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有:
    1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑收到的外來文件都?xì)w檔整理,對公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號從10046到10092,大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。
    2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費(fèi)等一系列工作,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理?,F(xiàn)職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個,空房2個。男工宿舍33個,空7個,其中有漏水情況未修繕完整4個,空床鋪55個,女工宿舍共51個,空宿舍1個,空床鋪新宿舍56個,老宿舍19個。加上。
    辭職報告。
    到年底的來年估計共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間。空調(diào)修理方面,20xx年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個,換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機(jī)各一處。通地漏:宿舍共22處,原價40元/處,九月份漲價50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價40/處;車間共15處。換鎖:宿舍換門鎖13處,換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項工作以后有待加強(qiáng)管理。
    3、協(xié)助盛師傅對車輛進(jìn)行調(diào)配。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息,在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記,以便車輛和司機(jī)的調(diào)配。
    4、日常性辦公事務(wù),包括消費(fèi)卡辦理、充值、掛失、維護(hù)等工作;考勤機(jī)信息采集、接待等基本工作。每個月的工作餐統(tǒng)計一次,月初交給勞資部朱阿姨和財務(wù)張會計各一份。每月月初拷貝考勤機(jī)內(nèi)上個月考勤信息,統(tǒng)計后交勞資部和財務(wù)各一份。
    5、設(shè)施管理。基建維修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施)的增添、修繕、保管及管理工作。
    6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。
    7、外聯(lián)事務(wù)主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時,就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。
    8、組織宣傳對宣傳欄進(jìn)行了兩次板報宣傳,在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費(fèi)等的通知。
    9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。
    10、組織員工活動。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關(guān)活動,并及時將活動的信息公布在宣傳欄。職工運(yùn)動會的整個策劃過程,包括項目的篩選、前期的宣傳組織,以及活動過程中員工們的積極參與,都讓我感受到了力達(dá)的濃厚文化氛圍。接下來的迎新晚會,也在積極籌備中。在這些活動的籌備和組織過程中,我從小胡身上學(xué)到很多組織活動的經(jīng)驗和技巧。
    二、工作中的不足及以后的努力方向。
    半年來的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,組織活動時候顧慮過多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。
    今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    在以后的工作時間里,我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作:
    1、增強(qiáng)自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍,結(jié)合實際情況,提升自我。
    2、本職日常工作要做的更負(fù)責(zé),小事做到細(xì),大事做到全面。
    3、對外聯(lián)系的工作要多一些,做的細(xì)致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。
    4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊工作,提升工作效率。
    5、落實好各項正在進(jìn)行中的工作,及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務(wù),下月初及時總結(jié)上個月的工作,把這個當(dāng)做一個好的習(xí)慣來做。這樣對自己要做的工作心中有數(shù),有序安排工作。
    6、加強(qiáng)自己與一線員工和基層管理人員的溝通,這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開展。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20天就過去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時間中,分別在票務(wù),影務(wù),賣品崗位實習(xí),感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手,到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成售票,檢票,賣品。很榮幸有機(jī)會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭,我用樂觀豁達(dá)的心態(tài)面對新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,將20天的實習(xí)變成一個良好的發(fā)展機(jī)遇,同時也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。"管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了影城的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
    回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認(rèn)識,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:一:在勞動紀(jì)律方面,遵紀(jì)守規(guī),遵守部門管理制度。
    在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
    在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)影城理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
    二,認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    (1)影城票房崗位學(xué)習(xí)。
    按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專業(yè)的服務(wù),熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時活動信息,按照活動要求進(jìn)行相關(guān)操作,在每一個工作時間內(nèi),服從影城人員的管理,對不正確的地方隨時進(jìn)行修改。售票人員每日上崗,應(yīng)注意一下幾點:
    一是準(zhǔn)備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時間及時開啟led屏,領(lǐng)取備用金,對講機(jī),電影票,會員卡,影片宣傳頁等相關(guān)用品,不得攜帶私人物品,填寫每日《票房日報表》,仔細(xì)核對排片表,確保影片場次與影城安排一致。二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問顧客是否有會員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項活動并主動向觀眾推薦,為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現(xiàn)金售票,會員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。
    三是結(jié)業(yè)工作,最后一場電影開始后10分鐘后票房結(jié)束營業(yè),清點售票金額及相關(guān)物品,認(rèn)真,正確填寫售票日報表,將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對方可下班。
    在票房的7天,體會到了服務(wù)人員的辛苦,也看到了辛苦過后顧客們的開心。
    (2)影城影務(wù)崗位實習(xí)。
    影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程,規(guī)范的服務(wù)流程,參與影城整體運(yùn)營值班,合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營期間觀影場地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時咨詢,為顧客提供細(xì)致。耐心的咨詢工作。
    二是營業(yè)中影務(wù)工作,影務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場服務(wù),來訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務(wù)用語,認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    三是結(jié)業(yè)工作,最后一場電影結(jié)束后結(jié)束營業(yè),進(jìn)行廳內(nèi)巡視,注意是否有未離場觀眾,遺留物品,將影城各個廳門鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài),將各項領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫《影務(wù)日報表》。由經(jīng)理核對確認(rèn),方可下班。在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要,關(guān)系到影院的正常營運(yùn)。
    (3)影城賣品崗位實習(xí)。
    賣品是影城不可缺少的一部分,在賣品部應(yīng)有熟悉的接待流程,全面的了解產(chǎn)品常識,專業(yè)的促銷用語,注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度,賬實相符。
    一開業(yè)準(zhǔn)備工作。
    二售賣工作。
    遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點單3匯集點單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務(wù),耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣品促銷任務(wù),熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣品員工應(yīng)將有問題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
    正常營業(yè)中的交接班,先將貨品盤點,核對盤點數(shù)量、庫存數(shù)量,發(fā)生差異的貨品重新盤點,最終以實際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購買的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣,由另一位工作人員進(jìn)行記錄,交接完后并由值班經(jīng)理核對。
    售賣也應(yīng)注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購買欲望,陳列時應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和,不得陳列過期或已損壞的貨品,將有標(biāo)志的一面朝向顧客。
    三賣品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥。
    根據(jù)當(dāng)時售賣情況進(jìn)行領(lǐng)貨,領(lǐng)貨時需填寫《賣品領(lǐng)貨單》,要求填寫數(shù)量,貨品規(guī)格,并簽字確認(rèn),由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨,貨品領(lǐng)至賣品部后,由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對,調(diào)撥完畢后,由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。
    四結(jié)業(yè)工作。
    最后一場電影開映后10分鐘后結(jié)束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進(jìn)行補(bǔ)充陳列,盤點,清潔設(shè)備(爆米花設(shè)備),保持賣品部清潔,清點現(xiàn)金,退出各項操作系統(tǒng)關(guān)閉電源,并檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,鎖閉一切貨柜,將賣品部門鎖關(guān)鎖。認(rèn)真填寫《賣品日報表》。
    三結(jié)合實際,合理運(yùn)用。
    通過在奧斯卡大上海影城的工作實習(xí),分別針對票房,影務(wù),賣品系統(tǒng)的學(xué)習(xí),為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應(yīng)具備影院員工的各項工作技能,工作作風(fēng),工作習(xí)慣,能夠體驗一個高品質(zhì)影院員工應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng),我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次學(xué)習(xí),我要提高工作的主動性,注重結(jié)果,一切圍繞著完成目標(biāo)。
    面對汽車影院的開業(yè),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項。
    規(guī)章制度。
    熟悉各種業(yè)務(wù),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,好好的利用這一段實習(xí)的時間,完成自己角色的轉(zhuǎn)變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價值最大化,為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十七
    時光荏苒,公司又走過了一個輝煌年。回首20xx年,我在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的協(xié)同下,基本完成了各項任務(wù)。主要工作有:
    1.通過反復(fù)的調(diào)試比對超聲波和熱熔機(jī),完成了b客戶表貼式和嵌入式按鈕線路板熔接保持力的問題,使量產(chǎn)產(chǎn)品的線路板保持力符合要求,解決了客戶飛檢投訴的問題。
    2.優(yōu)化并發(fā)布了供應(yīng)商索賠制度,同時完成了供應(yīng)商的索賠工作,全年索賠共計約合人民幣21萬多元。
    3.參與新開發(fā)的北美項目的第一階段任務(wù),一周內(nèi)指導(dǎo)供應(yīng)商完成ppap資料31份。
    4.從6月份起,給三家零庫存供應(yīng)商制定了改善輔導(dǎo)方案和計劃,定期輔導(dǎo),并定期監(jiān)督檢查完成狀況。通過此次輔導(dǎo),各家供應(yīng)商在管理流程上有了初步改善,都已經(jīng)建立了專職檢驗員制度。其中甲供應(yīng)商連續(xù)三個月的fpy和otd都已達(dá)標(biāo)。
    5.與技術(shù)工程師和采購?fù)室黄?,對乙供?yīng)商(pcb板供應(yīng)商)進(jìn)行多次審核,幫助其查找問題,驗證其糾正預(yù)防措施的有效性,減少生產(chǎn)對原材料的投訴,保證公司產(chǎn)品按時保質(zhì)出貨。
    6.與質(zhì)量工程師一起,通過對供應(yīng)商的多次審核輔導(dǎo),幫助他完成按鈕組裝的可量產(chǎn)化工作,完成了公司產(chǎn)品外包的工作。
    此外,我還能積極參與公司組織的各項理論和專業(yè)知識培訓(xùn),為后續(xù)工作能更好的開展打下鋪墊。過去的一年里雖然取得一些成績,但也有需要提升的空間:
    1.需要強(qiáng)化項目管理的知識,參與項目的過程中,要能更加積極主動。
    2.對供應(yīng)商管理方面,要想辦法培養(yǎng)供應(yīng)商解決問題的主動性和能動性,而不是我們催就動,我們不催就沒有動靜。
    3.平時工作中,與供應(yīng)商溝通時,要能控制自己的情緒,要通過交流讓對方接受自己的觀點,明白自己的要求。
    20xx年公司即將開發(fā)更多優(yōu)秀的客戶,展現(xiàn)在自己面前的將是一片任自己馳騁的沃土,但同時也感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我。
    時間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過。在這一年中,本人在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在各位同事的協(xié)助下,基本完成了年初計劃中所定的各項工作?;叵脒@一年來,本人服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,嚴(yán)格要求自己,不斷提高,自我加壓,保證工作質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),主要做了以下一些工作:
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十八
    新年即將來臨,步入__單位一年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
    一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大__網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
    三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以單位的利益為出發(fā)點,以單位利益的最大化為目標(biāo),以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,因為我從進(jìn)入單位這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立單位形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
    總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來__單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
    個人工作總結(jié)個人年終總結(jié)篇十九
    1、回顧__年一整年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及__的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們__和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    2、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
    3、20__年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
    4、20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下: