通過總結(jié)，我們可以及時了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足，以便進一步改進和提升。寫總結(jié)時，可以適當借鑒和參考相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)典總結(jié)范文。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家閱讀和學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助。
個人月工作總結(jié)篇一
上半年即將過去，回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事，不禁感慨萬千，此刻上半年來的工作總結(jié)如下：
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情景，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。
私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費20xx元；預(yù)存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，進取走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20_年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
半年來，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情景，多從細節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
經(jīng)過一段時間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于本事有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。
回首_展望_祝某某在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升！
個人月工作總結(jié)篇二
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位作為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的'時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！
其學(xué)習(xí)方向如下：
（1）了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！
（3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！
3、加深和資深銷售的交流。
措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。
4、加強商務(wù)方面的技巧，年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
20xx.4~20xx.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。
20xx.6~20xx.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力。
個人月工作總結(jié)篇三
xx年4月1日，在長山鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示下，我隨長山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長包殿宏同志赴查干花地震災(zāi)區(qū)，支援當?shù)卣鸷笾亟üぷ?。地震?zāi)區(qū)重建是當下工作中的重中之重，仔細負責是對自己最根本的要求。依據(jù)查干花自身實際狀況，協(xié)作重建小組樂觀開展各項工作，較好、較快的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本次個人工作狀況總結(jié)述職如下：
重建工作始終都是工作量大，任務(wù)多，工程雜，自身又是基層一線工作人員，直接面對群眾，只有具備了扎實的根本功才能更好的為群眾效勞。為此，我從以下兩個方面加強學(xué)習(xí)：
一是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。仔細聽取包鎮(zhèn)長的意見和建議，了解當?shù)貢r事動態(tài)，以及對重建工作的留意事項和各種問題的處理方法。包鎮(zhèn)長解決實際問題的力量很強，分析基層問題往往一針見血，很簡單讓人明白工作的目標、措施和方法。向他學(xué)習(xí)，能夠幫忙我更好地了解災(zāi)區(qū)群眾的詳細狀況，進而更好地解決工作中消失的問題。在采集商戶信息過程中，向同事陳輝勇學(xué)習(xí)閱歷，以便能夠處理簡單的實際問題。在資料、檔案的建立與保管方面，向同事肖慧奇請教，不斷的完善和充實自己。二是向群眾學(xué)習(xí)。走進群眾，深入群眾，依據(jù)各商戶的受災(zāi)狀況不同，仔細聽取他們的想法與顧慮，適時調(diào)整工作的速度進程。堅持理論聯(lián)系實際，詳細問題詳細分析，抓好主要沖突與次要沖突，以更好地效勞當?shù)貫?zāi)區(qū)人民群眾。通過這段時間的實踐和熬煉，自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和解決實際問題的'力量有了明顯提高。
一是仔細執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對災(zāi)區(qū)的各項政策，切實維護災(zāi)區(qū)商戶的合法權(quán)益。嚴格落實商戶補助政策，提前做好宣傳工作，讓商戶第一時間收到訊息，以便對所包社區(qū)的商戶進展登記核實。商戶信息采集工作的任務(wù)量大且雜，仔細認真填好每一戶的受災(zāi)程度及詳細狀況是必定要求。面對已經(jīng)撤離的商戶，準時打電話詢問，或者第三方通知，努力做到信息全面、一戶不落。
二是仔細做好商戶信息的整理與存檔。按挨次排好信息編號，從1-149號，詳細問題詳細說明，特別問題特別標記。做到信息與實際商戶狀況一一對齊，分毫不差。同時拍好商戶實際狀況照片，一一加以注名編號，進展電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險。
三是仔細處理商戶信息工作，嚴格把關(guān)。對一些想騙取補助款的不良商戶，仔細審查地震期間是否有經(jīng)營狀況，或者一照兩用，一戶多用，堵死空子與漏洞，杜絕一切幸運心理和鉆空子的行為，切實做到實事求是，嚴格把關(guān)。同時，對一些正規(guī)合法營業(yè)但又出示不了證明的商戶，準時詢問調(diào)查并賜予幫忙，切實維護其合法權(quán)益。
這段時間來，我有一些深刻體會。做災(zāi)區(qū)重建工作，就是做詳細工作，處理一些詳細沖突。做成一件詳細的事，擔當好一份詳細的責任，做到群眾滿足、組織滿足、自己滿足，不太簡單。
一是詳細工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到災(zāi)區(qū)群眾的詳細的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細致周到，否則要重復(fù)做工作。
二是仔細是做好工作的法寶。仔細是責任心的表達。仔細細致才能發(fā)覺可能影響大局的細小問題，解決于萌芽微小狀態(tài)。
三是要擅長幫助與領(lǐng)導(dǎo)同事的工作。作為一名基層人員，要能做詳細工作，同時也能幫助領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作，做好整體工作的最大效率化。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，雖然我的工作力量得到了一些熬煉和很大的提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時，工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細。在今后的工作中我會更加努力，不斷地提高自己的學(xué)問素養(yǎng)和實際工作水平，努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災(zāi)區(qū)個人工作狀況總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
個人月工作總結(jié)篇四
秋風送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月。現(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下：
1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員。
郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：
(1)、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份。
(2)、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份。
(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份。
(4)、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份。
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。
3、本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應(yīng)聘比：300%錄用比：33%招聘完成比：100%。
(2)、售后維修工應(yīng)聘比：100%錄用比：0%招聘完成比：0%。
(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200%錄用比：50%招聘完成比：100%。
(4)項目經(jīng)理應(yīng)聘比：200%錄用比：0%招聘完成比：0%。
1、進行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查。
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調(diào)查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進行薪酬分析，書寫薪酬報告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日報、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責義務(wù)?？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機制。
1、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審。
2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。
1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批;。
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;。
3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導(dǎo);。
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;。
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;。
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
1、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;。
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。
1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;。
2、多加學(xué)習(xí)，從各個方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預(yù)算標準，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭盡快補充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
關(guān)于月嫂個人簡歷。
安全生產(chǎn)月常用寄語集錦。
個人月工作總結(jié)篇五
在這一個多月里，項目部領(lǐng)導(dǎo)和藹可親，對我們新員工的生活和學(xué)習(xí)非常關(guān)心，注重對我們新員工的培養(yǎng)。項目部為我們新員工組織了安全培訓(xùn)教育，讓我們增強在工地現(xiàn)場每一個細節(jié)的安全意識。項目部還為我們組織了“導(dǎo)師帶徒”的活動，我很榮幸成為技術(shù)主管許永亮的徒弟。師傅盡職盡責，有問必答，對我不懂的地方一一詳細的解答并進行拓展解釋讓我很整體清楚的明白了這個問題還學(xué)到了另一個專業(yè)知識。師傅的教導(dǎo)使我又快又好地適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)專業(yè)知識。技術(shù)部的同事都很主動地幫助我們新員工，讓我們更快的適應(yīng)工作，他們關(guān)系融洽，相互團結(jié)，有很高的凝聚力和團隊合作精神，有豐富的專業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，是我學(xué)習(xí)的榜樣。我會向他們看齊，不斷地向他們請教學(xué)習(xí)，完善自己的專業(yè)技能，使自己盡快成為公司所需要的骨干人才。來到這個項目部，我感覺我自己是幸運的！
1、在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識不能很清楚很明白的應(yīng)用到實際工地現(xiàn)場中去。這一點證明我對規(guī)范和圖集不能整體清楚的把握和自己把理論應(yīng)用到實踐的能力的不足，在未來的時間里，我要將理論徹底吃透，反復(fù)將理論應(yīng)用到實踐中，不斷地用實踐檢驗自己學(xué)到的理論。
2、好高騖遠，不能腳踏實地。有時遇到一些小的簡單的專業(yè)知識我自以為然感覺我已經(jīng)明白了，可是等到實際去操作的時候發(fā)現(xiàn)自己還是不能熟練的應(yīng)用。以后我會腳踏實地認真對待在工地碰到的所有專業(yè)知識，檢查自己是否真的明白這些專業(yè)知識。查缺補漏，溫故知新，不斷完善自己專業(yè)知識。
3、對于工程的大方向的工作流程，我有自己清楚的認知，但是對工程中的一些具體細節(jié)流程還是丈二的和尚摸不到頭腦。比如說怎么樣下工程聯(lián)系單，何時驗收何單項工程，還有每天都有很多資料，不知道何時下什么樣的工程資料。
矛盾推進社會向前發(fā)展，認識到自己的不足可以讓我在這些不足中成長進步。
中鐵建設(shè)集團濟南分公司第六項目部是我工作人生開始的第一站，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下，認清自己工作上的不足，樹立信心，樹立工作責任感，自律自控，不斷請教，不斷學(xué)習(xí)，以最好的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使自己盡快成為公司所需要的合格技術(shù)人才。
個人月工作總結(jié)篇六
20xx年11月，我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導(dǎo)思想，是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲，積極投入，體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競技水平?？梢哉f：學(xué)校提供了一方舞臺，學(xué)生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華；學(xué)校營造了節(jié)日的氣氛，學(xué)生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習(xí)的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情，是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現(xiàn)。（現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下：）。
本屆運動月的舉行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開會議聽取匯報；為將運動月辦出水平、辦出特色，從運動月計劃的制定到各項活動的開展，事事關(guān)心，處處落實；各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動；學(xué)校各有關(guān)部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協(xié)力，分工合作，以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導(dǎo)工作中，運動月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的結(jié)果。
本次運動月計劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規(guī)程”、“廣播操比賽競賽規(guī)則”，使各年級、各班級有充分的準備時間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會，學(xué)校的專題黑板報、海報設(shè)計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時，特別是各年級組長和班主任，從接到運動月通知后，都能夠利用活動課時間，休息時間，積極的組織學(xué)生加強訓(xùn)練；在廣播操訓(xùn)練的過程中從進場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強調(diào)要求并進行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著學(xué)生，極大地激發(fā)了學(xué)生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領(lǐng)導(dǎo)的重視，使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行，最終能夠圓滿地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團結(jié)、進取、拼搏、奮進的精神。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進行有條不紊，為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場式各班學(xué)生服裝統(tǒng)一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場，展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風。。本次運動月師生參與意識強，全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽，同學(xué)們認真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與下，各項比賽開展得如火如荼，同學(xué)們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創(chuàng)造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內(nèi)，還是在場外，到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目，師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團隊協(xié)作奮進的精神?？梢哉f運動月期間，校園內(nèi)同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾?、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的。“我健康、我運動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)出色，比賽激烈，場面精彩，成績比去年有了很大的提高，涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子，為明年中小學(xué)生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎(chǔ)。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正；給學(xué)生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎獎品及時發(fā)放給運動員，負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動會活動，給廣大師生提供了一個展示自我的平臺；也為加強體育鍛煉促進身體的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧社會發(fā)出了動員令；此次運動會活動開展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強體育工作對內(nèi)、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進，爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來，促進素質(zhì)全面發(fā)展。今后，我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，期待來年的再一次盛會。
關(guān)于月嫂個人簡歷。
個人月工作總結(jié)篇七
20xx年1月至今已經(jīng)過去半年時間了，而我來到農(nóng)業(yè)局也有9個月了。在20xx年這半年的時間里，我跟著我們科長還有同科室的同事長輩們學(xué)到了很多，對自己所在科室要做的工作也有了細致的了解。因為來科室時間短，這半年來我主要負責這兩項工作，一是村經(jīng)濟合作社換屆選舉相關(guān)事宜工作，二是耕地地力保護補貼工作。
我首先翻閱了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊、了解到關(guān)于村經(jīng)濟合作社換屆選舉要做的具體工作有哪些，其次根據(jù)20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊和浙江省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好村股份經(jīng)濟合作社換屆選舉工作的指導(dǎo)意見（浙農(nóng)經(jīng)發(fā)[20xx]3號）的文件相關(guān)要求，我又重新編寫了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊，這其中涉及到的一些問題我也都有向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請教。
村委換屆選舉的過程中，我隨時隨地關(guān)注動態(tài)，接收縣政府發(fā)送過來人員審查名單，及時聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員進行審查，爭取最快的速度將審查結(jié)果反饋給縣政府，確保選舉工作的順利開展。
選舉工作結(jié)束后，我又將審查人員名單的紙質(zhì)版交于分管領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章并及時送到縣政府。
事前，下發(fā)文件。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放關(guān)于完善《常山縣耕地地力保護補貼實施辦法》(常農(nóng)業(yè)[20xx]38號文件）的通知等文件、讓其熟知文件內(nèi)容以及耕地地力保護補貼上報的相關(guān)要求。然后我們農(nóng)經(jīng)站召開了相關(guān)會議，針對耕地地力保護補貼這項工作的相關(guān)情況和以往存在的問題對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)經(jīng)員進行指導(dǎo)解疑。
具體操作程序是耕地地力保護面積由村民向所在行政村申報，準確提供戶主姓名、身份證號碼、銀行賬號、補貼耕地面積等基礎(chǔ)信息資料。然后村級進行初審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對各行政村核實上報的補貼面積核實匯總表、申報表等申報資料進行認真檢查、審核、匯總和公示，鄉(xiāng)政府負責人、經(jīng)辦人要在匯總表上簽署審核意見，鄉(xiāng)、村補貼申報登記匯總表要在鄉(xiāng)政府公示欄張榜公示。
耕地地力保護補貼這項工作現(xiàn)在還在進行當中，后續(xù)有待完成的工作還有：
1、篩選抽查。在14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行補貼面積抽查核實，看是否存在漏報，亂報，多報田畝數(shù)的情況并且要給予解決。
2、縣農(nóng)業(yè)局、縣財政局審核發(fā)放。經(jīng)縣農(nóng)業(yè)局抽查后，根據(jù)實際申報情況將全縣補貼情況分批匯總到縣財政局，縣財政局對縣農(nóng)業(yè)局提供的耕地地力保護補貼合規(guī)性進行審核，審核無誤后，由縣財政局、縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合下發(fā)補貼資金文件以及補貼金額的發(fā)放。
這些后續(xù)工作我會爭取在今年八月份完成。
除去這兩項重要工作以外，這半年來我也曾多次跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)外出學(xué)習(xí)，比如參加了開化內(nèi)部審計人員的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)處理白石土地糾紛事件以及跟隨吳站下鄉(xiāng)學(xué)習(xí)土地確權(quán)工作等。
接下來的半年我會努力提升自己，多學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識，將有待完成的工作保質(zhì)保量的做好。
個人月工作總結(jié)篇八
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責接待電話業(yè)務(wù)，用高標準嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的?！爆F(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下：
一、每天上班之前永遠記?。?BR> (1)客戶滿意第一。
(2)客戶永遠是對的;。
(3)如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神，增強責任意識。關(guān)心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強烈的事業(yè)心與責任感。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)指正批評，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
月嫂雇傭合同模板。
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個人月工作總結(jié)篇九
快樂的六月即將過去，這也是學(xué)期最后一個月了，我們的各項工作也將接近尾聲，現(xiàn)對本月的工作做一個小結(jié)。
在6月25日上午我園舉行了“家長開放日”，請家長進幼兒園了解幼兒在園的集體生活，還和寶寶展開了親子活動。通過活動，增進了親子之間的情感交流，促進了家園互動和合作，小朋友們歡樂地氣氛中度過在園生活。
二、衛(wèi)生保健工作。
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強活動室、午睡室的衛(wèi)生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運動、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時，通過日?；顒雍徒】祷顒觾煞N途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護知識。
繼續(xù)做好水痘的檢查預(yù)防工作對來園的每位幼兒進行細致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作，減少細菌的滋生，保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
繼續(xù)通過家長接送幼兒和家訪的時間，主動向家長反饋幼兒在園生活，學(xué)習(xí)情況，取得家長配合和支持。
小二班李付紅。
個人月工作總結(jié)篇十
6月，新的年委正式拉響工作進攻的號角，雖說在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練，也存在一些問題，但總的來說已經(jīng)逐步步入正軌。
四月，新年委組織的第一次活動是五四紅旗團支部的答辯會，可能是大家準備都還不是很充分，都顯得好像有的忙得不亦樂乎，雖說前期有點亂，但在大家共同努力下還是比較圓滿的完成了這次答辯會，想說下這次答辯會的一些不足：首先宣傳不是很好，我們年委自己就有些人不是很清楚，再次分工不夠明確，很多人去那里不知道要做什么，還有就是和主持人事先沒做溝通，有些倉促，但我們在以后的日子里一定會攜手共進，努力改進的。
主席團與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團支部、優(yōu)良學(xué)風班評選指標》，對其中存在的.一些問題和不足進行了修訂。
在四月，我主要是協(xié)助體育部開展gba聯(lián)賽，在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下，小組賽已順利打完，估計5月20這樣打完全部賽程。
自己的一些感想：進主席團以來，感覺與原來最大的不同是要去協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，很多事不是說放手讓自己下屬的部門去做就可以了，自己有時也必須事必躬親，真的挺感謝體育部與文藝部的戰(zhàn)友們，我們一起在努力，我們真的在進步。
個人月工作總結(jié)篇十一
xx月份很快就過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、協(xié)會的查找。
對公司可加協(xié)會的查找，將協(xié)會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯(lián)系方式進行整理，并逐一打電話聯(lián)系，其中只有一家有明確答復(fù)，其余沒有結(jié)果。
2、cad制圖。
成都別墅要求將一套樣板房進行設(shè)計，加上我們公司的產(chǎn)品，包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的協(xié)助下，全部完成，等待對方的答復(fù)。
3、其他部門的工作任務(wù)。
在完成上述兩項任務(wù)后，還參與了其他部門的工作任務(wù)，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識產(chǎn)權(quán)會議的參與。
1、工作中由于對于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉，導(dǎo)致花了很多時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
2、制圖方面，不是很精通，遇到的.問題沒有及時的提出來解決，導(dǎo)致作圖時間延長了。
1、在空余時間，對于公司的產(chǎn)品要進一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。
2、制圖方面，在手頭任務(wù)完成的同時，多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計方面的知識，為之后的設(shè)計積累經(jīng)驗，以免浪費不必要的時間。
其實工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實踐，這就是工作以來所得出的心得。
以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。
在公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。
個人月工作總結(jié)篇十二
一、在7月份通過三個月的親身體會，對廣告行業(yè)和公司有了一定了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是。
（1）負責公司銷售工作；
（2）負責活動策劃工作；
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被老板肯定?，F(xiàn)在，我覺得我在公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在廣告?zhèn)髅椒矫?，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好！而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的`認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊；信，我個人認為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信公司，對外，客戶相信我們公司，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，銷售部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解戶外媒體的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學(xué)到很多東西，讓團隊更加密不可分，（公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律）雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，（有些創(chuàng)新或許是客戶的意思）；沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新；沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這幾年時間中，所意識到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人月工作總結(jié)篇十三
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了，個人月度工作總結(jié)范文。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先，從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品，個人總結(jié)《個人月度工作總結(jié)范文》。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”，選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
個人月工作總結(jié)篇十四
帶著夢想，帶著希望，來到了股份生產(chǎn)服務(wù)部，月份個人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個月的班。在這一個月里，讓我的視野得到了開闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認識到了 市場服務(wù)部的重要性，無形中增加了我的責任心。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識是我的首要任務(wù)。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識，讓我學(xué)會了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開出門證等基礎(chǔ)知識，也讓我學(xué)會了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況：
1、學(xué)會了填發(fā)日報表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件，認識了各分廠的負責人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會，總結(jié)會議紀要。
4、深入到三制糖車間，與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車間工藝指標和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標》一書，認真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識。
我清楚的認識到，我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我會盡心盡職，加強自我管理，制定好目標，爭取做一個優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計劃：
1、進一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識。
2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標和操作規(guī)程學(xué)會。
3、多與各車間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)習(xí)他們的管理理念和專業(yè)知識。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題。
5、多去生產(chǎn)一線，查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀律等方面的問題。
生產(chǎn)服務(wù)部 影響著蓮花，我會讓蓮花盛開的更加鮮艷！
個人月工作總結(jié)篇十五
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)w**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
1、質(zhì)量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個**管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！
個人月工作總結(jié)篇十六
日子過得飛快，如同馬路上疾駛過的車輪子般，轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就半月去了，誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月，那滋味兒真是又酸又甜，更有苦有辣，咋么說也得總結(jié)一個，也不枉我一番汗水下去，免了那拋于腦后之憂。言歸正傳，既然是月小結(jié)麼，那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
主要實習(xí)了兩個方面，分別是路況記者跟導(dǎo)播。
首先，做一個路況記者。通過這么幾日來的實習(xí)，簡單歸納了下路況記者四點基礎(chǔ)要求：負責的工作態(tài)度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語。
負責的工作態(tài)度是一個很重要的原則，因為我犯過該類錯誤，所以記憶顯得尤為深刻。任何事情，態(tài)度是個根本性問題。對工作負責，對別人負責，同時也要對自己負責。不論何時何地，起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上，奮進拼搏的心。
及時的路況信息，前提還必須得是真實可靠。迄今為止，我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現(xiàn)象，還有一個是內(nèi)在原因，追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點。其實路況就是那么一個路況，主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息，并且聽得舒服，也就是如何組織語言，用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。
嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語，適用于我的工作就是交通術(shù)語。交通術(shù)語現(xiàn)在只懂了些常見的，正在抱書惡補，就不多解釋了。
另外的要求，還有對人事的溝通，和對語言的表達能力等等。溝通以及語言表達能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點：一是犯錯不解釋（除非是原則性上的大問題）。二是說話要思考。所謂“禍從口出”，說出去的話，潑出去的水。要為自己的話負責，就必須在說話之前先想想清楚何時當說，何時不當說。
然后，是做一個導(dǎo)播。導(dǎo)播是主持人的`必要助手，作為一個導(dǎo)播，最主要任務(wù)是負責著在外事務(wù)的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道，扮演著質(zhì)量安檢員的角色，無疑是一個必不可缺的環(huán)節(jié)。
熱線的時間段，可以了解到聽眾們在想什么問題，也可以了解到聽眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線，主要便是接受各類投訴，咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導(dǎo)播接聽問題的嚴格篩選。并且最重要的，在規(guī)定的時間內(nèi)與記者或者愛心司機連線是必須要記得的。
熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間，車牌，地點，方向，事故雙方，事件（刮擦，相撞，追尾，拋錨等等），占據(jù)車道，交通影響。以便時刻刷新最新路面情況，提醒廣大司機朋友們。
另外，導(dǎo)播作為一個信息匯集中心。更加可以學(xué)到各個記者播報的風格，差異等等。
個人月工作總結(jié)篇十七
暑來寒往時光飛逝，眨眼間這個學(xué)期又過去了三個月?，F(xiàn)將小二班的工作做一個小結(jié)：
1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合，加強保育工作。在一日生活中，注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全，及時提醒幼兒飲水、擦汗，根據(jù)天氣變化增減衣物，督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。此外，我們還開展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練，如：我會自己吃飯、睡覺不用陪、冷了熱了都會說、想喝水就去喝等，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做，使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識。值得一提的是，針對班級中個別幼兒嚴重挑食的現(xiàn)象，老師們堅持鼓勵、引導(dǎo)和家園配合的原則，逐步幫助其克服不良飲食習(xí)慣。本學(xué)期，幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善，進餐的速度也比以前有所加快。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習(xí)慣是班級開展工作的保證。在日常教育中，老師們注重多途徑、多渠道對幼兒進行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。首先，我們運用音樂來進行常規(guī)訓(xùn)練，把各種音樂貫穿于幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)，比如：聽見老師彈出的不同曲子，幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊了還是該收拾玩具了等等式。這樣，使我們的管理更加規(guī)范，常規(guī)更加好。其次，針對個別幼兒時而發(fā)生的爭執(zhí)、攻擊性行為等，我們采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活動中，通過組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說”、“我們是好朋友”等各種形式的活動，讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭執(zhí)甚至動手帶來的壞處。學(xué)習(xí)用商量的、禮貌的語言和同伴說話。再次，抓個別教育，針對班上有攻擊性行為的突出個體，進行全面教育。最后，樹立榜樣，通過分發(fā)小紅花，集體表揚等手段，激發(fā)幼兒改正缺點、爭取進步的愿望。
3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶外活動等形式，激發(fā)幼兒對體育運動的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動，并從中體驗運動的樂趣。戶外活動已成為孩子們最喜歡的項目之一。同時我們加強對幼兒進行安全教育和疾病的防治工作，促進了幼兒的健康成長。
4、結(jié)合我班幼兒年齡特點，開展了“海底世界”主題活動。在開展“海底世界”主題活動中，我們通過和孩子交談、繪畫、科學(xué)、歌曲等知道了更多的海洋知識，知道要愛護小動物、保護環(huán)境，同時通過親子手工，也促進了親子關(guān)系，孩子們也體驗主題活動帶來的快樂和成就感。
5、在教育教學(xué)中能注重幼兒自主性的發(fā)揮，將新的教育觀融入到工作中。在組織活動的過程中，注重師生互動，特別注重游戲性在活動中的運用，針對小班幼兒的年齡、心理、認知特點，我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動中，以自身的行為來吸引幼兒的注意，來激發(fā)幼兒主動學(xué)習(xí)的愿望。對小班幼兒來說，一次教學(xué)活動并不能掌握，而只有在直接的感知和體驗中，通過不斷的重復(fù)才可以穩(wěn)定鞏固。因此，同樣的活動內(nèi)容，我們會投放到區(qū)角活動、自由活動和日常生活活動中，通過老師實施個別化教育才能達成目標。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點。小班集體教學(xué)活動，往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒，通過群體間的情緒相互感染，才能讓幼兒體驗參與集體活動的快樂。本學(xué)期，幼兒在課堂上與老師互動更活躍了，回答問題的積極性了提高了，語言表達能力也增強了許多。
1、我們針對班級個別幼兒和家長的情況進行了電話家訪，向家長反饋上學(xué)期幼兒存在的問題，并和家長一起探討共同教育的方法，從思想上和方法上達成共識，促進孩子的成長。
2、充分利用“家園聯(lián)系的冊”、電話等手段向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)情況和班級最新的活動情況，加強家園聯(lián)系。我們堅持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊》，并在聯(lián)系冊里詳細匯報幼兒的點滴進步，以及回復(fù)家長的建議和意見；對于不經(jīng)常來園的幼兒家長，老師也會打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。
3、通過家長半日開放日活動，讓家長了解我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，以及孩子在園生活學(xué)習(xí)的情況。家長們對老師辛勤的工作也給出了很高的評價。
個人月工作總結(jié)篇十八
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的工作，同時更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點：
點點滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度，并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務(wù)，結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會上的指示精神，銷售部做了一下對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化
6、 服務(wù)指標進入考核化
對策二：注重信息收集，做好科學(xué)預(yù)測，做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天銷售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢，我們采取相應(yīng)的營銷策略，宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障；為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正，謝謝大家！
個人月工作總結(jié)篇十九
一個公司的強大在于團隊的力量，一個團隊的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團隊和公司的總結(jié)與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門?？偨Y(jié)與回顧的能力等同于個人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個公司要發(fā)展一個團隊要進步，一定要學(xué)會在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場需要。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個目標和方向努力，何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團隊思想上的統(tǒng)一，我們也知道xx總平時忙里忙外，壓力特別大，其實每個人心里都想替您分擔壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時候，大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望，一來可以拉近彼此的關(guān)系，二來可以給大家增加點信心，增加點動力。
回顧過去的幾周，每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個時候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順思想，打打雞血的時候。作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個有經(jīng)驗有責任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M步的人。
還有，我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標指引下，就會員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績想不好都是不可能的。
個人月工作總結(jié)篇二十
10月份很快就過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、協(xié)會的查找
對公司可加協(xié)會的查找，將協(xié)會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯(lián)系方式進行整理，并逐一打電話聯(lián)系，其中只有一家有明確答復(fù)，其余沒有結(jié)果。
2、cad制圖
成都別墅要求將一套樣板房進行設(shè)計，加上我們公司的產(chǎn)品，包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的協(xié)助下，全部完成，等待對方的答復(fù)。
3、其他部門的工作任務(wù)
在完成上述兩項任務(wù)后，還參與了其他部門的工作任務(wù)，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識產(chǎn)權(quán)會議的參與。
1、工作中由于對于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉，導(dǎo)致花了很多時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
2、制圖方面，不是很精通，遇到的問題沒有及時的提出來解決，導(dǎo)致作圖時間延長了。
1、在空余時間，對于公司的產(chǎn)品要進一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。
2、制圖方面，在手頭任務(wù)完成的同時，多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計方面的知識，為之后的設(shè)計積累經(jīng)驗，以免浪費不必要的時間。
其實工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實踐，這就是工作以來所得出的心得。
以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。
在公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。
個人月工作總結(jié)篇二十一
xx年5月份已經(jīng)過去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項工作，并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
xx年5月份，針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息?開后，我積極的做好了市場調(diào)查，并且寫出了市場報告，征求市場部的意見，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時間，主動幫助他們解決難題，讓他們的損失達到最小，上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護人員，對傳輸機房的交換機進行升級，讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶，我總是最先站出來，從不同的方面解決他們提出的問題，反復(fù)解釋。讓用戶滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務(wù)，擴大用戶面。存在的主要問題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里，我每天很早來，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作，就是對檔案進行很好的整理，配合其它部門查詢各種資料。對于文件，按密級分為密、一般存放。對于合同，先填寫好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對于公章，認真遵循管理手冊上面的條文管理，填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問題，我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對于管理提升，認真做好筆記，對于不懂的問題能主動提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會盡最大努力彌補不足，做好自己的工作。
個人月工作總結(jié)篇一
上半年即將過去，回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事，不禁感慨萬千，此刻上半年來的工作總結(jié)如下：
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情景，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。
私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費20xx元；預(yù)存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，進取走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20_年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
半年來，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情景，多從細節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
經(jīng)過一段時間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于本事有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。
回首_展望_祝某某在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升！
個人月工作總結(jié)篇二
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位作為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的'時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！
其學(xué)習(xí)方向如下：
（1）了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！
（3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！
3、加深和資深銷售的交流。
措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。
4、加強商務(wù)方面的技巧，年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理。
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
20xx.4~20xx.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。
20xx.6~20xx.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力。
個人月工作總結(jié)篇三
xx年4月1日，在長山鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示下，我隨長山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長包殿宏同志赴查干花地震災(zāi)區(qū)，支援當?shù)卣鸷笾亟üぷ?。地震?zāi)區(qū)重建是當下工作中的重中之重，仔細負責是對自己最根本的要求。依據(jù)查干花自身實際狀況，協(xié)作重建小組樂觀開展各項工作，較好、較快的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本次個人工作狀況總結(jié)述職如下：
重建工作始終都是工作量大，任務(wù)多，工程雜，自身又是基層一線工作人員，直接面對群眾，只有具備了扎實的根本功才能更好的為群眾效勞。為此，我從以下兩個方面加強學(xué)習(xí)：
一是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。仔細聽取包鎮(zhèn)長的意見和建議，了解當?shù)貢r事動態(tài)，以及對重建工作的留意事項和各種問題的處理方法。包鎮(zhèn)長解決實際問題的力量很強，分析基層問題往往一針見血，很簡單讓人明白工作的目標、措施和方法。向他學(xué)習(xí)，能夠幫忙我更好地了解災(zāi)區(qū)群眾的詳細狀況，進而更好地解決工作中消失的問題。在采集商戶信息過程中，向同事陳輝勇學(xué)習(xí)閱歷，以便能夠處理簡單的實際問題。在資料、檔案的建立與保管方面，向同事肖慧奇請教，不斷的完善和充實自己。二是向群眾學(xué)習(xí)。走進群眾，深入群眾，依據(jù)各商戶的受災(zāi)狀況不同，仔細聽取他們的想法與顧慮，適時調(diào)整工作的速度進程。堅持理論聯(lián)系實際，詳細問題詳細分析，抓好主要沖突與次要沖突，以更好地效勞當?shù)貫?zāi)區(qū)人民群眾。通過這段時間的實踐和熬煉，自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和解決實際問題的'力量有了明顯提高。
一是仔細執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對災(zāi)區(qū)的各項政策，切實維護災(zāi)區(qū)商戶的合法權(quán)益。嚴格落實商戶補助政策，提前做好宣傳工作，讓商戶第一時間收到訊息，以便對所包社區(qū)的商戶進展登記核實。商戶信息采集工作的任務(wù)量大且雜，仔細認真填好每一戶的受災(zāi)程度及詳細狀況是必定要求。面對已經(jīng)撤離的商戶，準時打電話詢問，或者第三方通知，努力做到信息全面、一戶不落。
二是仔細做好商戶信息的整理與存檔。按挨次排好信息編號，從1-149號，詳細問題詳細說明，特別問題特別標記。做到信息與實際商戶狀況一一對齊，分毫不差。同時拍好商戶實際狀況照片，一一加以注名編號，進展電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險。
三是仔細處理商戶信息工作，嚴格把關(guān)。對一些想騙取補助款的不良商戶，仔細審查地震期間是否有經(jīng)營狀況，或者一照兩用，一戶多用，堵死空子與漏洞，杜絕一切幸運心理和鉆空子的行為，切實做到實事求是，嚴格把關(guān)。同時，對一些正規(guī)合法營業(yè)但又出示不了證明的商戶，準時詢問調(diào)查并賜予幫忙，切實維護其合法權(quán)益。
這段時間來，我有一些深刻體會。做災(zāi)區(qū)重建工作，就是做詳細工作，處理一些詳細沖突。做成一件詳細的事，擔當好一份詳細的責任，做到群眾滿足、組織滿足、自己滿足，不太簡單。
一是詳細工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到災(zāi)區(qū)群眾的詳細的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細致周到，否則要重復(fù)做工作。
二是仔細是做好工作的法寶。仔細是責任心的表達。仔細細致才能發(fā)覺可能影響大局的細小問題，解決于萌芽微小狀態(tài)。
三是要擅長幫助與領(lǐng)導(dǎo)同事的工作。作為一名基層人員，要能做詳細工作，同時也能幫助領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作，做好整體工作的最大效率化。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，雖然我的工作力量得到了一些熬煉和很大的提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時，工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細。在今后的工作中我會更加努力，不斷地提高自己的學(xué)問素養(yǎng)和實際工作水平，努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災(zāi)區(qū)個人工作狀況總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
個人月工作總結(jié)篇四
秋風送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月。現(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下：
1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員。
郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：
(1)、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份。
(2)、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份。
(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份。
(4)、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份。
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。
3、本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應(yīng)聘比：300%錄用比：33%招聘完成比：100%。
(2)、售后維修工應(yīng)聘比：100%錄用比：0%招聘完成比：0%。
(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200%錄用比：50%招聘完成比：100%。
(4)項目經(jīng)理應(yīng)聘比：200%錄用比：0%招聘完成比：0%。
1、進行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查。
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調(diào)查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進行薪酬分析，書寫薪酬報告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日報、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責義務(wù)?？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機制。
1、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審。
2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。
1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批;。
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;。
3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導(dǎo);。
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;。
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;。
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
1、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;。
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。
1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;。
2、多加學(xué)習(xí)，從各個方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預(yù)算標準，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭盡快補充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
關(guān)于月嫂個人簡歷。
安全生產(chǎn)月常用寄語集錦。
個人月工作總結(jié)篇五
在這一個多月里，項目部領(lǐng)導(dǎo)和藹可親，對我們新員工的生活和學(xué)習(xí)非常關(guān)心，注重對我們新員工的培養(yǎng)。項目部為我們新員工組織了安全培訓(xùn)教育，讓我們增強在工地現(xiàn)場每一個細節(jié)的安全意識。項目部還為我們組織了“導(dǎo)師帶徒”的活動，我很榮幸成為技術(shù)主管許永亮的徒弟。師傅盡職盡責，有問必答，對我不懂的地方一一詳細的解答并進行拓展解釋讓我很整體清楚的明白了這個問題還學(xué)到了另一個專業(yè)知識。師傅的教導(dǎo)使我又快又好地適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)專業(yè)知識。技術(shù)部的同事都很主動地幫助我們新員工，讓我們更快的適應(yīng)工作，他們關(guān)系融洽，相互團結(jié)，有很高的凝聚力和團隊合作精神，有豐富的專業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，是我學(xué)習(xí)的榜樣。我會向他們看齊，不斷地向他們請教學(xué)習(xí)，完善自己的專業(yè)技能，使自己盡快成為公司所需要的骨干人才。來到這個項目部，我感覺我自己是幸運的！
1、在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識不能很清楚很明白的應(yīng)用到實際工地現(xiàn)場中去。這一點證明我對規(guī)范和圖集不能整體清楚的把握和自己把理論應(yīng)用到實踐的能力的不足，在未來的時間里，我要將理論徹底吃透，反復(fù)將理論應(yīng)用到實踐中，不斷地用實踐檢驗自己學(xué)到的理論。
2、好高騖遠，不能腳踏實地。有時遇到一些小的簡單的專業(yè)知識我自以為然感覺我已經(jīng)明白了，可是等到實際去操作的時候發(fā)現(xiàn)自己還是不能熟練的應(yīng)用。以后我會腳踏實地認真對待在工地碰到的所有專業(yè)知識，檢查自己是否真的明白這些專業(yè)知識。查缺補漏，溫故知新，不斷完善自己專業(yè)知識。
3、對于工程的大方向的工作流程，我有自己清楚的認知，但是對工程中的一些具體細節(jié)流程還是丈二的和尚摸不到頭腦。比如說怎么樣下工程聯(lián)系單，何時驗收何單項工程，還有每天都有很多資料，不知道何時下什么樣的工程資料。
矛盾推進社會向前發(fā)展，認識到自己的不足可以讓我在這些不足中成長進步。
中鐵建設(shè)集團濟南分公司第六項目部是我工作人生開始的第一站，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下，認清自己工作上的不足，樹立信心，樹立工作責任感，自律自控，不斷請教，不斷學(xué)習(xí)，以最好的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使自己盡快成為公司所需要的合格技術(shù)人才。
個人月工作總結(jié)篇六
20xx年11月，我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導(dǎo)思想，是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲，積極投入，體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競技水平?？梢哉f：學(xué)校提供了一方舞臺，學(xué)生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華；學(xué)校營造了節(jié)日的氣氛，學(xué)生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習(xí)的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情，是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現(xiàn)。（現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下：）。
本屆運動月的舉行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開會議聽取匯報；為將運動月辦出水平、辦出特色，從運動月計劃的制定到各項活動的開展，事事關(guān)心，處處落實；各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動；學(xué)校各有關(guān)部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協(xié)力，分工合作，以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導(dǎo)工作中，運動月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的結(jié)果。
本次運動月計劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規(guī)程”、“廣播操比賽競賽規(guī)則”，使各年級、各班級有充分的準備時間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會，學(xué)校的專題黑板報、海報設(shè)計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時，特別是各年級組長和班主任，從接到運動月通知后，都能夠利用活動課時間，休息時間，積極的組織學(xué)生加強訓(xùn)練；在廣播操訓(xùn)練的過程中從進場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強調(diào)要求并進行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著學(xué)生，極大地激發(fā)了學(xué)生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領(lǐng)導(dǎo)的重視，使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行，最終能夠圓滿地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團結(jié)、進取、拼搏、奮進的精神。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進行有條不紊，為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場式各班學(xué)生服裝統(tǒng)一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場，展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風。。本次運動月師生參與意識強，全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽，同學(xué)們認真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與下，各項比賽開展得如火如荼，同學(xué)們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創(chuàng)造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內(nèi)，還是在場外，到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目，師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團隊協(xié)作奮進的精神?？梢哉f運動月期間，校園內(nèi)同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾?、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的。“我健康、我運動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)出色，比賽激烈，場面精彩，成績比去年有了很大的提高，涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子，為明年中小學(xué)生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎(chǔ)。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正；給學(xué)生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎獎品及時發(fā)放給運動員，負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動會活動，給廣大師生提供了一個展示自我的平臺；也為加強體育鍛煉促進身體的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧社會發(fā)出了動員令；此次運動會活動開展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強體育工作對內(nèi)、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進，爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來，促進素質(zhì)全面發(fā)展。今后，我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，期待來年的再一次盛會。
關(guān)于月嫂個人簡歷。
個人月工作總結(jié)篇七
20xx年1月至今已經(jīng)過去半年時間了，而我來到農(nóng)業(yè)局也有9個月了。在20xx年這半年的時間里，我跟著我們科長還有同科室的同事長輩們學(xué)到了很多，對自己所在科室要做的工作也有了細致的了解。因為來科室時間短，這半年來我主要負責這兩項工作，一是村經(jīng)濟合作社換屆選舉相關(guān)事宜工作，二是耕地地力保護補貼工作。
我首先翻閱了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊、了解到關(guān)于村經(jīng)濟合作社換屆選舉要做的具體工作有哪些，其次根據(jù)20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊和浙江省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好村股份經(jīng)濟合作社換屆選舉工作的指導(dǎo)意見（浙農(nóng)經(jīng)發(fā)[20xx]3號）的文件相關(guān)要求，我又重新編寫了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊，這其中涉及到的一些問題我也都有向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請教。
村委換屆選舉的過程中，我隨時隨地關(guān)注動態(tài)，接收縣政府發(fā)送過來人員審查名單，及時聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員進行審查，爭取最快的速度將審查結(jié)果反饋給縣政府，確保選舉工作的順利開展。
選舉工作結(jié)束后，我又將審查人員名單的紙質(zhì)版交于分管領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章并及時送到縣政府。
事前，下發(fā)文件。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放關(guān)于完善《常山縣耕地地力保護補貼實施辦法》(常農(nóng)業(yè)[20xx]38號文件）的通知等文件、讓其熟知文件內(nèi)容以及耕地地力保護補貼上報的相關(guān)要求。然后我們農(nóng)經(jīng)站召開了相關(guān)會議，針對耕地地力保護補貼這項工作的相關(guān)情況和以往存在的問題對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)經(jīng)員進行指導(dǎo)解疑。
具體操作程序是耕地地力保護面積由村民向所在行政村申報，準確提供戶主姓名、身份證號碼、銀行賬號、補貼耕地面積等基礎(chǔ)信息資料。然后村級進行初審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對各行政村核實上報的補貼面積核實匯總表、申報表等申報資料進行認真檢查、審核、匯總和公示，鄉(xiāng)政府負責人、經(jīng)辦人要在匯總表上簽署審核意見，鄉(xiāng)、村補貼申報登記匯總表要在鄉(xiāng)政府公示欄張榜公示。
耕地地力保護補貼這項工作現(xiàn)在還在進行當中，后續(xù)有待完成的工作還有：
1、篩選抽查。在14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行補貼面積抽查核實，看是否存在漏報，亂報，多報田畝數(shù)的情況并且要給予解決。
2、縣農(nóng)業(yè)局、縣財政局審核發(fā)放。經(jīng)縣農(nóng)業(yè)局抽查后，根據(jù)實際申報情況將全縣補貼情況分批匯總到縣財政局，縣財政局對縣農(nóng)業(yè)局提供的耕地地力保護補貼合規(guī)性進行審核，審核無誤后，由縣財政局、縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合下發(fā)補貼資金文件以及補貼金額的發(fā)放。
這些后續(xù)工作我會爭取在今年八月份完成。
除去這兩項重要工作以外，這半年來我也曾多次跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)外出學(xué)習(xí)，比如參加了開化內(nèi)部審計人員的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)處理白石土地糾紛事件以及跟隨吳站下鄉(xiāng)學(xué)習(xí)土地確權(quán)工作等。
接下來的半年我會努力提升自己，多學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識，將有待完成的工作保質(zhì)保量的做好。
個人月工作總結(jié)篇八
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責接待電話業(yè)務(wù)，用高標準嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的?！爆F(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下：
一、每天上班之前永遠記?。?BR> (1)客戶滿意第一。
(2)客戶永遠是對的;。
(3)如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神，增強責任意識。關(guān)心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強烈的事業(yè)心與責任感。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)指正批評，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
月嫂雇傭合同模板。
關(guān)于月嫂個人簡歷。
個人月工作總結(jié)篇九
快樂的六月即將過去，這也是學(xué)期最后一個月了，我們的各項工作也將接近尾聲，現(xiàn)對本月的工作做一個小結(jié)。
在6月25日上午我園舉行了“家長開放日”，請家長進幼兒園了解幼兒在園的集體生活，還和寶寶展開了親子活動。通過活動，增進了親子之間的情感交流，促進了家園互動和合作，小朋友們歡樂地氣氛中度過在園生活。
二、衛(wèi)生保健工作。
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強活動室、午睡室的衛(wèi)生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運動、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時，通過日?；顒雍徒】祷顒觾煞N途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護知識。
繼續(xù)做好水痘的檢查預(yù)防工作對來園的每位幼兒進行細致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作，減少細菌的滋生，保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
繼續(xù)通過家長接送幼兒和家訪的時間，主動向家長反饋幼兒在園生活，學(xué)習(xí)情況，取得家長配合和支持。
小二班李付紅。
個人月工作總結(jié)篇十
6月，新的年委正式拉響工作進攻的號角，雖說在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練，也存在一些問題，但總的來說已經(jīng)逐步步入正軌。
四月，新年委組織的第一次活動是五四紅旗團支部的答辯會，可能是大家準備都還不是很充分，都顯得好像有的忙得不亦樂乎，雖說前期有點亂，但在大家共同努力下還是比較圓滿的完成了這次答辯會，想說下這次答辯會的一些不足：首先宣傳不是很好，我們年委自己就有些人不是很清楚，再次分工不夠明確，很多人去那里不知道要做什么，還有就是和主持人事先沒做溝通，有些倉促，但我們在以后的日子里一定會攜手共進，努力改進的。
主席團與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團支部、優(yōu)良學(xué)風班評選指標》，對其中存在的.一些問題和不足進行了修訂。
在四月，我主要是協(xié)助體育部開展gba聯(lián)賽，在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下，小組賽已順利打完，估計5月20這樣打完全部賽程。
自己的一些感想：進主席團以來，感覺與原來最大的不同是要去協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，很多事不是說放手讓自己下屬的部門去做就可以了，自己有時也必須事必躬親，真的挺感謝體育部與文藝部的戰(zhàn)友們，我們一起在努力，我們真的在進步。
個人月工作總結(jié)篇十一
xx月份很快就過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、協(xié)會的查找。
對公司可加協(xié)會的查找，將協(xié)會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯(lián)系方式進行整理，并逐一打電話聯(lián)系，其中只有一家有明確答復(fù)，其余沒有結(jié)果。
2、cad制圖。
成都別墅要求將一套樣板房進行設(shè)計，加上我們公司的產(chǎn)品，包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的協(xié)助下，全部完成，等待對方的答復(fù)。
3、其他部門的工作任務(wù)。
在完成上述兩項任務(wù)后，還參與了其他部門的工作任務(wù)，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識產(chǎn)權(quán)會議的參與。
1、工作中由于對于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉，導(dǎo)致花了很多時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
2、制圖方面，不是很精通，遇到的.問題沒有及時的提出來解決，導(dǎo)致作圖時間延長了。
1、在空余時間，對于公司的產(chǎn)品要進一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。
2、制圖方面，在手頭任務(wù)完成的同時，多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計方面的知識，為之后的設(shè)計積累經(jīng)驗，以免浪費不必要的時間。
其實工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實踐，這就是工作以來所得出的心得。
以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。
在公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。
個人月工作總結(jié)篇十二
一、在7月份通過三個月的親身體會，對廣告行業(yè)和公司有了一定了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是。
（1）負責公司銷售工作；
（2）負責活動策劃工作；
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被老板肯定?，F(xiàn)在，我覺得我在公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在廣告?zhèn)髅椒矫?，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好！而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的`認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊；信，我個人認為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信公司，對外，客戶相信我們公司，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，銷售部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解戶外媒體的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學(xué)到很多東西，讓團隊更加密不可分，（公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律）雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，（有些創(chuàng)新或許是客戶的意思）；沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新；沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這幾年時間中，所意識到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人月工作總結(jié)篇十三
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了，個人月度工作總結(jié)范文。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先，從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品，個人總結(jié)《個人月度工作總結(jié)范文》。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”，選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
個人月工作總結(jié)篇十四
帶著夢想，帶著希望，來到了股份生產(chǎn)服務(wù)部，月份個人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個月的班。在這一個月里，讓我的視野得到了開闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認識到了 市場服務(wù)部的重要性，無形中增加了我的責任心。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識是我的首要任務(wù)。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識，讓我學(xué)會了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開出門證等基礎(chǔ)知識，也讓我學(xué)會了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況：
1、學(xué)會了填發(fā)日報表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件，認識了各分廠的負責人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會，總結(jié)會議紀要。
4、深入到三制糖車間，與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車間工藝指標和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標》一書，認真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識。
我清楚的認識到，我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我會盡心盡職，加強自我管理，制定好目標，爭取做一個優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計劃：
1、進一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識。
2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標和操作規(guī)程學(xué)會。
3、多與各車間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)習(xí)他們的管理理念和專業(yè)知識。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題。
5、多去生產(chǎn)一線，查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀律等方面的問題。
生產(chǎn)服務(wù)部 影響著蓮花，我會讓蓮花盛開的更加鮮艷！
個人月工作總結(jié)篇十五
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)w**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
1、質(zhì)量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個**管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！
個人月工作總結(jié)篇十六
日子過得飛快，如同馬路上疾駛過的車輪子般，轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就半月去了，誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月，那滋味兒真是又酸又甜，更有苦有辣，咋么說也得總結(jié)一個，也不枉我一番汗水下去，免了那拋于腦后之憂。言歸正傳，既然是月小結(jié)麼，那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
主要實習(xí)了兩個方面，分別是路況記者跟導(dǎo)播。
首先，做一個路況記者。通過這么幾日來的實習(xí)，簡單歸納了下路況記者四點基礎(chǔ)要求：負責的工作態(tài)度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語。
負責的工作態(tài)度是一個很重要的原則，因為我犯過該類錯誤，所以記憶顯得尤為深刻。任何事情，態(tài)度是個根本性問題。對工作負責，對別人負責，同時也要對自己負責。不論何時何地，起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上，奮進拼搏的心。
及時的路況信息，前提還必須得是真實可靠。迄今為止，我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現(xiàn)象，還有一個是內(nèi)在原因，追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點。其實路況就是那么一個路況，主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息，并且聽得舒服，也就是如何組織語言，用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。
嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語，適用于我的工作就是交通術(shù)語。交通術(shù)語現(xiàn)在只懂了些常見的，正在抱書惡補，就不多解釋了。
另外的要求，還有對人事的溝通，和對語言的表達能力等等。溝通以及語言表達能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點：一是犯錯不解釋（除非是原則性上的大問題）。二是說話要思考。所謂“禍從口出”，說出去的話，潑出去的水。要為自己的話負責，就必須在說話之前先想想清楚何時當說，何時不當說。
然后，是做一個導(dǎo)播。導(dǎo)播是主持人的`必要助手，作為一個導(dǎo)播，最主要任務(wù)是負責著在外事務(wù)的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道，扮演著質(zhì)量安檢員的角色，無疑是一個必不可缺的環(huán)節(jié)。
熱線的時間段，可以了解到聽眾們在想什么問題，也可以了解到聽眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線，主要便是接受各類投訴，咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導(dǎo)播接聽問題的嚴格篩選。并且最重要的，在規(guī)定的時間內(nèi)與記者或者愛心司機連線是必須要記得的。
熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間，車牌，地點，方向，事故雙方，事件（刮擦，相撞，追尾，拋錨等等），占據(jù)車道，交通影響。以便時刻刷新最新路面情況，提醒廣大司機朋友們。
另外，導(dǎo)播作為一個信息匯集中心。更加可以學(xué)到各個記者播報的風格，差異等等。
個人月工作總結(jié)篇十七
暑來寒往時光飛逝，眨眼間這個學(xué)期又過去了三個月?，F(xiàn)將小二班的工作做一個小結(jié)：
1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合，加強保育工作。在一日生活中，注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全，及時提醒幼兒飲水、擦汗，根據(jù)天氣變化增減衣物，督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。此外，我們還開展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練，如：我會自己吃飯、睡覺不用陪、冷了熱了都會說、想喝水就去喝等，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做，使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識。值得一提的是，針對班級中個別幼兒嚴重挑食的現(xiàn)象，老師們堅持鼓勵、引導(dǎo)和家園配合的原則，逐步幫助其克服不良飲食習(xí)慣。本學(xué)期，幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善，進餐的速度也比以前有所加快。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習(xí)慣是班級開展工作的保證。在日常教育中，老師們注重多途徑、多渠道對幼兒進行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。首先，我們運用音樂來進行常規(guī)訓(xùn)練，把各種音樂貫穿于幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)，比如：聽見老師彈出的不同曲子，幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊了還是該收拾玩具了等等式。這樣，使我們的管理更加規(guī)范，常規(guī)更加好。其次，針對個別幼兒時而發(fā)生的爭執(zhí)、攻擊性行為等，我們采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活動中，通過組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說”、“我們是好朋友”等各種形式的活動，讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭執(zhí)甚至動手帶來的壞處。學(xué)習(xí)用商量的、禮貌的語言和同伴說話。再次，抓個別教育，針對班上有攻擊性行為的突出個體，進行全面教育。最后，樹立榜樣，通過分發(fā)小紅花，集體表揚等手段，激發(fā)幼兒改正缺點、爭取進步的愿望。
3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶外活動等形式，激發(fā)幼兒對體育運動的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動，并從中體驗運動的樂趣。戶外活動已成為孩子們最喜歡的項目之一。同時我們加強對幼兒進行安全教育和疾病的防治工作，促進了幼兒的健康成長。
4、結(jié)合我班幼兒年齡特點，開展了“海底世界”主題活動。在開展“海底世界”主題活動中，我們通過和孩子交談、繪畫、科學(xué)、歌曲等知道了更多的海洋知識，知道要愛護小動物、保護環(huán)境，同時通過親子手工，也促進了親子關(guān)系，孩子們也體驗主題活動帶來的快樂和成就感。
5、在教育教學(xué)中能注重幼兒自主性的發(fā)揮，將新的教育觀融入到工作中。在組織活動的過程中，注重師生互動，特別注重游戲性在活動中的運用，針對小班幼兒的年齡、心理、認知特點，我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動中，以自身的行為來吸引幼兒的注意，來激發(fā)幼兒主動學(xué)習(xí)的愿望。對小班幼兒來說，一次教學(xué)活動并不能掌握，而只有在直接的感知和體驗中，通過不斷的重復(fù)才可以穩(wěn)定鞏固。因此，同樣的活動內(nèi)容，我們會投放到區(qū)角活動、自由活動和日常生活活動中，通過老師實施個別化教育才能達成目標。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點。小班集體教學(xué)活動，往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒，通過群體間的情緒相互感染，才能讓幼兒體驗參與集體活動的快樂。本學(xué)期，幼兒在課堂上與老師互動更活躍了，回答問題的積極性了提高了，語言表達能力也增強了許多。
1、我們針對班級個別幼兒和家長的情況進行了電話家訪，向家長反饋上學(xué)期幼兒存在的問題，并和家長一起探討共同教育的方法，從思想上和方法上達成共識，促進孩子的成長。
2、充分利用“家園聯(lián)系的冊”、電話等手段向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)情況和班級最新的活動情況，加強家園聯(lián)系。我們堅持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊》，并在聯(lián)系冊里詳細匯報幼兒的點滴進步，以及回復(fù)家長的建議和意見；對于不經(jīng)常來園的幼兒家長，老師也會打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。
3、通過家長半日開放日活動，讓家長了解我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，以及孩子在園生活學(xué)習(xí)的情況。家長們對老師辛勤的工作也給出了很高的評價。
個人月工作總結(jié)篇十八
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的工作，同時更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點：
點點滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度，并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務(wù)，結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會上的指示精神，銷售部做了一下對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化
6、 服務(wù)指標進入考核化
對策二：注重信息收集，做好科學(xué)預(yù)測，做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天銷售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢，我們采取相應(yīng)的營銷策略，宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障；為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正，謝謝大家！
個人月工作總結(jié)篇十九
一個公司的強大在于團隊的力量，一個團隊的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團隊和公司的總結(jié)與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門?？偨Y(jié)與回顧的能力等同于個人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個公司要發(fā)展一個團隊要進步，一定要學(xué)會在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場需要。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個目標和方向努力，何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團隊思想上的統(tǒng)一，我們也知道xx總平時忙里忙外，壓力特別大，其實每個人心里都想替您分擔壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時候，大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望，一來可以拉近彼此的關(guān)系，二來可以給大家增加點信心，增加點動力。
回顧過去的幾周，每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個時候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順思想，打打雞血的時候。作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個有經(jīng)驗有責任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M步的人。
還有，我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標指引下，就會員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績想不好都是不可能的。
個人月工作總結(jié)篇二十
10月份很快就過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、協(xié)會的查找
對公司可加協(xié)會的查找，將協(xié)會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯(lián)系方式進行整理，并逐一打電話聯(lián)系，其中只有一家有明確答復(fù)，其余沒有結(jié)果。
2、cad制圖
成都別墅要求將一套樣板房進行設(shè)計，加上我們公司的產(chǎn)品，包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的協(xié)助下，全部完成，等待對方的答復(fù)。
3、其他部門的工作任務(wù)
在完成上述兩項任務(wù)后，還參與了其他部門的工作任務(wù)，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識產(chǎn)權(quán)會議的參與。
1、工作中由于對于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉，導(dǎo)致花了很多時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
2、制圖方面，不是很精通，遇到的問題沒有及時的提出來解決，導(dǎo)致作圖時間延長了。
1、在空余時間，對于公司的產(chǎn)品要進一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類每一個產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。
2、制圖方面，在手頭任務(wù)完成的同時，多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計方面的知識，為之后的設(shè)計積累經(jīng)驗，以免浪費不必要的時間。
其實工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問，多想，多實踐，這就是工作以來所得出的心得。
以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。
在公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。
個人月工作總結(jié)篇二十一
xx年5月份已經(jīng)過去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項工作，并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
xx年5月份，針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息?開后，我積極的做好了市場調(diào)查，并且寫出了市場報告，征求市場部的意見，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時間，主動幫助他們解決難題，讓他們的損失達到最小，上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護人員，對傳輸機房的交換機進行升級，讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶，我總是最先站出來，從不同的方面解決他們提出的問題，反復(fù)解釋。讓用戶滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務(wù)，擴大用戶面。存在的主要問題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里，我每天很早來，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作，就是對檔案進行很好的整理，配合其它部門查詢各種資料。對于文件，按密級分為密、一般存放。對于合同，先填寫好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對于公章，認真遵循管理手冊上面的條文管理，填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問題，我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對于管理提升，認真做好筆記，對于不懂的問題能主動提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會盡最大努力彌補不足，做好自己的工作。