學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會（實用21篇）

    通過總結(jié)心得體會，可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，并找到解決的方法。怎樣通過自身的經(jīng)歷和感悟來寫一篇有個人特色的心得體會？接下來，讓我們一起來欣賞一些精彩的心得體會范文吧。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇一
    《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》是當(dāng)前和今后一個時期做好政法工作的重要遵循和根本指南。我們必須準(zhǔn)確把握其內(nèi)容，用實際行動踐行其要求，推動新時代人民法院工作不斷取得新成效。
    《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》（以下簡稱《條例》）的頒布實施，把黨長期以來領(lǐng)導(dǎo)政法工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度成果，上升為黨內(nèi)基本法規(guī)，進(jìn)一步明確了黨領(lǐng)導(dǎo)政法工作的內(nèi)容、原則、要求和方法，為我們做好新時代政法工作指明了方向，是當(dāng)前和今后一個時期做好政法工作的重要遵循和根本指南。人民法院作為黨領(lǐng)導(dǎo)下從事政法工作的專門力量，承擔(dān)著維護(hù)國家政治安全、確保社會大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)的職責(zé)使命，學(xué)習(xí)貫徹好《條例》對于開展好法院工作具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。當(dāng)前，我們必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會好《條例》精神，準(zhǔn)確把握其內(nèi)容，用實際行動踐行好《條例》要求，推動新時代人民法院工作不斷取得新成效，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。人民法院貫徹落實政法工作條例，應(yīng)做好以下幾個方面：
    旗幟鮮明講政治是政法工作之魂，是政法工作最本質(zhì)的特征、最大的優(yōu)勢和最根本的保證。《條例》指出，必須堅持黨對政法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到政法工作各方面和全過程，這就要求我們必須把講政治放在第一位。人民法院作為國家審判機關(guān)，是黨和人民掌握的刀把子，更要把講政治擺在第一位，必須毫不動搖地堅持黨對法院工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)。要在學(xué)深悟透習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神上下功夫，進(jìn)一步樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決維護(hù)習(xí)近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，教育引導(dǎo)廣大干警堅定不移走中國特色社會主義法治道路，建設(shè)社會主義法治國家。要堅決落實重大事項請示報告制度，請示報告既是工作要求，也是贏得工作支持的重要方法，對涉及中央、省市委重大事項進(jìn)展情況，具有重大影響的重大案事件，司法改革推進(jìn)情況、加強隊伍建設(shè)的重大舉措，履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任、年度工作情況等，法院黨組要及時向黨委進(jìn)行報告，對黨委的決策部署要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議議定的原則，逐項抓好落實，確保黨中央、省市委重大決策部署在法院落地落實。
    服務(wù)黨和國家中心工作是法院義不容辭的職責(zé)。今年是新中國成立70周年，是全面建成小康社會的關(guān)鍵之年，各項任務(wù)艱巨繁重，我們要充分發(fā)揮審判職能作用，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅強有力的司法保障。要圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，精準(zhǔn)對接脫貧工作司法需求，妥善審理涉及貧困地區(qū)群眾基本生活保障等方面的案件，繼續(xù)開展懲治扶貧領(lǐng)域職務(wù)犯罪專項行動，推動實施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。要圍繞防治污染攻堅戰(zhàn)，依法審理好山水林田湖草系統(tǒng)治理、地下水超采綜合治理、重點領(lǐng)域綠化造林、加快草原公園和國家示范牧場建設(shè)、農(nóng)業(yè)公園建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域矛盾糾紛，服務(wù)堅決打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。要圍繞加快新舊動能轉(zhuǎn)換，依法審理好新型能源、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、高端制造、文化旅游、健康養(yǎng)生、特色種植等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛，服務(wù)提升產(chǎn)業(yè)層次和水平。依法審理好涉企業(yè)、涉園區(qū)、涉知產(chǎn)案件，切實增強服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主動性和前瞻性。妥善處理“僵尸企業(yè)”，立足行政審判職能支持“放管服”改革，鞏固“三去一降一補”成果。要圍繞大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，主動在暢通融資渠道、強化銀企合作、強化要素保障、實施降本減負(fù)等方面為民營企業(yè)提供法律服務(wù)，依法公正審理民營企業(yè)所涉矛盾糾紛，強化公正執(zhí)行、善意執(zhí)行、文明執(zhí)行理念，在訴訟保全和執(zhí)行過程中依法審慎適用強制措施，健全涉企錯案甄別糾正常態(tài)化機制，堅決避免因采取措施不當(dāng)影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，讓企業(yè)家專心創(chuàng)業(yè)、放心投資、安心經(jīng)營，努力為企業(yè)營造穩(wěn)定公開透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境。要圍繞著力推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展，依法審理好空心村治理、農(nóng)村危房改造、建設(shè)特色小鎮(zhèn)、舊城改造等領(lǐng)域矛盾糾紛，積極參與城鄉(xiāng)綜合治理，加大普法宣傳力度，通過個案裁判樹立行為規(guī)則，大力弘揚社會主義核心價值觀，深化落實“楓橋經(jīng)驗”，推動形成共建共享共治的社會治理格局。
    在推進(jìn)平安和法治中國上履職盡責(zé)，堅決維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
    維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、建設(shè)平安中國、法治中國責(zé)任重大。要認(rèn)真貫徹落實總體國家安全觀，依法嚴(yán)懲危害國家安全、暴力恐怖和邪教組織等犯罪，嚴(yán)厲打擊各種滲透顛覆破壞、民族分裂、宗教極端等活動，堅決捍衛(wèi)以政權(quán)安全、制度安全為核心的國家政治安全。要推動掃黑除惡專項斗爭向縱深發(fā)展，緊緊圍繞今年“深挖根治”階段性目標(biāo)要求，主動加強與政法部門的配合，嚴(yán)格落實辦案機制和“一案三查”，在確保案件質(zhì)量的前提下，做到嚴(yán)懲重判，確保掃黑除惡專項斗爭取得預(yù)期效果。要切實增強對防范化解重大風(fēng)險的研判和預(yù)見性，充分利用大數(shù)據(jù)平臺甄別發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，同時要按照“三同步”原則做好輿情應(yīng)對工作，努力增強風(fēng)險處置能力，確保不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性風(fēng)險。要以實質(zhì)化解行政爭議為目標(biāo)，堅持訴調(diào)結(jié)合，將預(yù)防和化解行政爭議貫穿行政審判全程，積極探索行政附帶民事訴訟案件的審理方式，妥善化解民事、行政交織的復(fù)雜爭議，促進(jìn)依法行政。要準(zhǔn)確把握涉訴信訪群眾的合理訴求，深入開展不穩(wěn)定因素排查、預(yù)防、調(diào)處工作，特別是要做好涉眾型經(jīng)濟(jì)案件受損群眾穩(wěn)控、特殊人群服務(wù)管理等重點工作，盡最大努力將矛盾穩(wěn)控在基層。
    執(zhí)法辦案規(guī)范化建設(shè)是促進(jìn)提升審判質(zhì)效的重要舉措之一。要以開展“執(zhí)法辦案規(guī)范提升年”活動為抓手，推進(jìn)崗位大練兵、大比武，促進(jìn)轉(zhuǎn)變司法作風(fēng)，提升司法能力。要以重點崗位和重點環(huán)節(jié)為切入點，嚴(yán)格落實司法責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范立案信訪工作、規(guī)范自由裁量權(quán)行使、健全防止冤假錯案工作機制、規(guī)范執(zhí)行行為、規(guī)范訴訟服務(wù)、加強審判管理、加強司法公開，全面推進(jìn)執(zhí)法辦案規(guī)范化建設(shè)，最終實現(xiàn)案件質(zhì)效提升，司法作風(fēng)提升，司法公信提升，涉訴信訪下降、發(fā)還改判率下降，人民群眾對執(zhí)法辦案滿意度明顯提高的總體目標(biāo)。要充分發(fā)揮司法改革和信息化建設(shè)“車之兩輪”的強勁推動作用，釋放改革勢能，強化信息技術(shù)支撐，加快智慧法院建設(shè)，推動審判執(zhí)行和其他各項工作不斷提質(zhì)提效。
    堅持全面從嚴(yán)治黨從嚴(yán)治院，努力打造革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化高素質(zhì)法院隊伍。
    “四化”建設(shè)是新時期黨對政法隊伍建設(shè)的新要求，也是我們抓好法院隊伍建設(shè)的總目標(biāo)。要堅持黨建引領(lǐng)，牢牢把握新時代黨的建設(shè)總要求，始終把管黨治黨的政治責(zé)任扛在肩上、抓在手上，嚴(yán)格執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，堅持用好批評和自我批評武器，強化領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子把方向、謀大局、定政策的能力和定力，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。要專心學(xué)習(xí)、潛心研究，對標(biāo)對表學(xué)先進(jìn)，切實提升司法能力，力爭把案件辦成精品，經(jīng)得起歷史和實踐的檢驗。要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，持續(xù)推進(jìn)糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)厲查處司法腐敗。要進(jìn)一步落實從優(yōu)待警各項政策措施，進(jìn)一步激勵廣大干警新時代新?lián)?dāng)新作為，努力建設(shè)讓黨放心、讓人民滿意、忠誠可靠、清正廉潔的法院隊伍。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇二
    近日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認(rèn)真遵照執(zhí)行。通知要求，各地區(qū)各部門要把握新時代信訪工作原則和要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，完善信訪工作責(zé)任體系，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處。
    信訪工作是對接民事的“橋梁”，是連通民心的“紐帶”，是了解社情民意的重要窗口，是黨的群眾工作的重要組成部分。各地區(qū)各部門要強化信訪工作的目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，秉持立黨為公、執(zhí)政為民的思想，在信訪工作中做到將心比心、換位思考，做到深入實地、了解實情，做到速接快辦、提質(zhì)增效，在工作實踐的全過程中突出“精準(zhǔn)化”“高效化”“長效化”。解決問題突出“精準(zhǔn)化”。信訪工作是“民生工程”，必須堅持“人民至上”的價值理念，厚植“民生為大”的深厚情懷，心向著百姓、眼跟著百姓。各地區(qū)各部門在收到群眾來信時，要把問題的解決放在第一位，要把群眾滿意作為開展信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，在工作實踐中強化問題導(dǎo)向，在問題的摸底、溯源、研判和辦理上下足功夫，推動問題在現(xiàn)場一次性辦結(jié)、推動矛盾在一線一次性化解。要從群眾的角度理解群眾，從群眾的立場關(guān)懷群眾，與民之所感同頻共振，與民之所憂感同身受，堅持“到群眾中去”的工作方法，深入群眾了解民意、以民為師汲取民智、為民辦事維護(hù)民利，將問題化解在萌芽狀態(tài)，以貼心暖心的關(guān)懷、全心全意的付出服務(wù)群眾，打出解決問題的“精準(zhǔn)拳”。
    回應(yīng)訴求突出“高效化”。問題辦結(jié)率連著群眾滿意度，問題解決的成效如何連著群眾的安全感和獲得感。各地區(qū)各部門要堅持查早查小、快查透查，推動問題在源頭處理，于屬地解決。要將群眾來信收集整理、分類分級，抵達(dá)現(xiàn)場詳查快辦、因人因事施策抓方，在力度上一抓到底，在速度上一馬當(dāng)先，在思想和行動上積極主動，在方法和方式上探索創(chuàng)新，在處理結(jié)果上及時反饋，讓信訪工作“通民心”“接地氣”，以落實到位、化解有力釋放為民服務(wù)的“溫度”。要將信訪內(nèi)容與實際情況“對號入座”，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、立行立做的態(tài)度研究問題、鞏固成果，用實實在在的成效辦好基層“千頭萬緒事”，也辦好群眾“牽腸掛肚事”，不斷加大問題的化解力度，在“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”中為群眾排憂解難，及時回應(yīng)群眾的現(xiàn)實訴求。
    機制建立突出“長效化”。緊扣解決問題這一目標(biāo)，在信訪工作中要建立規(guī)范統(tǒng)一、上下聯(lián)動的工作機制，形成標(biāo)本兼治、齊抓共管的工作格局，推動問題的解決落地見效。堅持從“源頭”上發(fā)力，暢通群眾信訪的門路渠道、權(quán)益保障通道，完善接訪方式，激發(fā)群眾監(jiān)督力量；從“事要解決”的辦理過程和具體成效上發(fā)力，實行清單化、閉環(huán)式管理，從受理研判到轉(zhuǎn)送交辦，從強化督辦到推動落實，從信息共享到橫縱聯(lián)動，從主動下訪到做好回訪，不斷提升為民服務(wù)的質(zhì)效，做好信訪的“后半篇文章”；在平臺建設(shè)上，加強信訪平臺的信息化應(yīng)用程度，強化具體業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的銜接，以“一網(wǎng)登記、一網(wǎng)轉(zhuǎn)辦、一網(wǎng)處理、一網(wǎng)回復(fù)”的便捷流程讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿”，努力將群眾的操心事、煩心事化解在家門口，讓群眾的問題“項項被解決”，讓群眾的事情“事事有回音”。
    在信訪工作上，各地區(qū)各部門要強化擔(dān)當(dāng)、主動作為，以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實的工作作風(fēng)、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度踐行使命責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，提高解決信訪問題的能力，推動信訪工作的高質(zhì)量發(fā)展，把信訪工作做到群眾心坎上。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇三
    此次《條例》修訂，從頂層制度設(shè)計方面體現(xiàn)了全面從嚴(yán)治黨的理論和實踐成果，將黨的紀(jì)律建設(shè)的理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新制度化、法規(guī)化，進(jìn)一步突出政治性、時代性、針對性，必將充分發(fā)揮紀(jì)律建設(shè)標(biāo)本兼治的作用，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。一是體現(xiàn)了黨與時俱進(jìn)的理論品質(zhì)。此次修訂是將紀(jì)律創(chuàng)新成果以法規(guī)形式固化，在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，透射出黨內(nèi)法規(guī)建設(shè)與時俱進(jìn)的鮮明特征。二是體現(xiàn)了以嚴(yán)明紀(jì)律管黨治黨的堅強決心。這次修訂僅隔三年，在黨內(nèi)法規(guī)建設(shè)上并不多見，緊緊圍繞黨紀(jì)戒尺要求，開列負(fù)面清單，重在立規(guī)，是對黨章規(guī)定的具體化，劃出了黨組織和黨員不可觸碰的底線，釋放出黨中央以嚴(yán)明紀(jì)律持之以恒推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的強烈信號。三是體現(xiàn)了以政治紀(jì)律帶動其他紀(jì)律的鮮明導(dǎo)向。這次修訂最突出的特色就是把政治紀(jì)律置于首位，提高到一個新高度，彰顯出以政治紀(jì)律帶動其它紀(jì)律的鮮明導(dǎo)向，推進(jìn)了黨的政治建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)高度融合統(tǒng)一。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇四
    《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）圍繞貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，就做好新時代信訪工作的體制機制、職責(zé)任務(wù)、處理程序、監(jiān)督體系等定下了“硬制度”、立起了“鐵規(guī)矩”。學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好《條例》應(yīng)從四個方面領(lǐng)會和把握。
    一是樹牢政治思維，確保正確政治方向?！稐l例》指出，堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方面和全過程，確保正確政治方向，這充分體現(xiàn)了黨中央對信訪工作的高度重視。黨的十八大以來，黨中央對信訪工作作出一系列重大決策部署，習(xí)近平總書記就加強和改進(jìn)人民信訪工作作出一系列重要指示批示，為做好新時代信訪工作提供了根本遵循。當(dāng)前，信訪工作面臨著許多新情況新問題，我們必須從政治高度把握信訪工作的重要性，堅持從政治上看、從政治上辦，主動適應(yīng)形勢變化和任務(wù)需要，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為信訪工作的最高原則和最大優(yōu)勢，全面加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升信訪工作的規(guī)范化、法治化、制度化水平，以實際行動忠誠擁護(hù)“兩個確立”，做到“兩個維護(hù)”，確保信訪工作方向正確。
    二是樹牢民本思維，踐行黨的群眾路線。《條例》指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。說到底，信訪工作是送上門來的群眾工作，人民信訪為人民，信訪工作應(yīng)當(dāng)有溫度，讓信訪人有獲得感、安全感和幸福感，才是做好新時代信訪工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。工作中我們深入貫徹落實習(xí)近平總書記強調(diào)的“以人民為中心”的發(fā)展思想，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭采取了一些行之有效的做法，收到了很好的效果。帶頭落實接訪制度，把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪訴求當(dāng)家事，采取重點約訪、定期接訪、現(xiàn)場接訪等方式，千方百計為群眾排憂解難，把群眾合法訴求解決好。帶頭落實下訪制度，變“上訪”為“下訪”，主動深入信訪工作一線，傾聽群眾呼聲，發(fā)現(xiàn)問題“癥結(jié)”，解開矛盾“心結(jié)”。帶頭落實包案制度，對涉及的重點信訪案件，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，親自研究研判、親自推動化解，針對房地產(chǎn)“三難”問題，實行市縣兩級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)推動落實機制，包問題化解、包思想疏導(dǎo)，推動十多年來的歷史積案有效化解。帶頭推動矛盾糾紛化解，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，加強基層黨支部和基層網(wǎng)格建設(shè)，充分發(fā)揮新時代文明實踐中心和黨群服務(wù)中心作用，進(jìn)一步暢通信訪渠道，提高初信初訪辦理質(zhì)量，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，努力讓人民群眾感到權(quán)益受到公平對待、利益得到有效維護(hù)，切實把信訪工作做到群眾心坎上，不斷夯實黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。
    三是樹牢法治思維，將信訪納入法治化軌道。《條例》指出，各級機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)按照訴訟與信訪分離制度要求，將涉及民事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，由有關(guān)政法部門依法處理。根據(jù)信訪事項性質(zhì)的不同，區(qū)分建議意見類、檢舉控告類、申訴求決類事項，分別明確受理辦理程序，保證合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。從制度層面，明確實施訴訟和信訪分離制度，有利于更好地把涉及民商事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，更好地推動信訪事項、矛盾糾紛的化解。在實際工作中，堅持依法依規(guī)，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過行政復(fù)議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，在接訪環(huán)節(jié)從嚴(yán)把關(guān)審核，耐心教育引導(dǎo)信訪群眾依法向有關(guān)政法機關(guān)提出相關(guān)訴求，按照法律法規(guī)規(guī)定的程序處理；對收到的群眾涉法涉訴信件，及時轉(zhuǎn)同級政法主管單位依法處理；支持各級政法機關(guān)建立完善聯(lián)合接訪、分別設(shè)立窗口等接訪機制，依法處理涉法涉訴信訪事項。
    四是樹牢創(chuàng)新思維，推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。《條例》指出，地方黨委和政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)信訪工作形勢任務(wù)，健全信訪工作聯(lián)席會議規(guī)章制度，建立健全信訪分析研判、重大信訪問題協(xié)調(diào)處理、聯(lián)合督查等工作機制，提升聯(lián)席會議工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。好的制度在于執(zhí)行，推動信訪工作適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，就要不斷健全完善規(guī)章制度，促進(jìn)信訪工作再提升。創(chuàng)新完善信訪工作業(yè)務(wù)流程機制。運用標(biāo)準(zhǔn)化理念和方法重塑業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作始終規(guī)范開展，制定信訪業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，建立起信訪業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)則，實時跟蹤辦理進(jìn)度，自動催辦提醒，切實提高信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)范化水平。創(chuàng)新完善基層信訪工作機制。著力提升基層及時就地解決問題水平，打造聯(lián)合平臺，把信訪部門受理辦理與職能部門解決問題整合起來，推動群眾合理訴求“最多訪一次”。堅持分類施策，采取教育疏導(dǎo)、協(xié)商調(diào)解、行政裁決等方式，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段解決和回應(yīng)群眾訴求。創(chuàng)新完善信息支撐保障機制。把信訪制度改革、信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求與大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)有機結(jié)合，持續(xù)提升信訪工作服務(wù)水平。推進(jìn)矛盾源頭化解，開展信訪問題日常、專項和集中排查，了解社情民意、分析矛盾風(fēng)險，真正把問題解決在群眾上訪前。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇五
    近日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《信訪工作條例》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認(rèn)真遵照執(zhí)行。通知要求，各地區(qū)各部門要把握新時代信訪工作原則和要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，完善信訪工作責(zé)任體系，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處。信訪工作是黨和政府溝通聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，廣大信訪干部要善用這份“信訪工作指南”，著力辦好群眾各項“急難愁盼”問題，切實承擔(dān)起密切聯(lián)系群眾的使命，著力推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
    提高政治站位，著力增強自身工作本領(lǐng)。信訪工作是保增長、保民生、保穩(wěn)定的一項基礎(chǔ)工作。今年是黨的二十大召開之年，也是進(jìn)入全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍新征程的重要一年，做好信訪工作意義重大、使命光榮。打鐵還需自身硬，廣大信訪干部要進(jìn)一步提高政治站位，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示批示精神，準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段的新特點，主動適應(yīng)國家治理現(xiàn)代化的新要求，始終保持“如臨深淵、如履薄冰”的危機感和謹(jǐn)慎度，切實增強底線思維和風(fēng)險意識，做到心中有數(shù)、工作有方；要善于學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗和做法，著力增強自身的工作能力和水平，推進(jìn)社會矛盾糾紛調(diào)處化解工作，在維護(hù)群眾利益訴求中展示黨和政府的良好形象，為維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定作出新的更大貢獻(xiàn)。
    堅持問題導(dǎo)向，及時解決群眾合理訴求。防民之口，甚于防川。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公眾的價值觀呈現(xiàn)多元化，新情況、新問題層出不窮，群眾的維權(quán)意識不斷增強，利益訴求也紛至沓來。面對信訪案件，廣大信訪干部切不可“欲堵之而后快”，要堅持問題導(dǎo)向，強化靶向思維，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著真心傾聽群眾呼聲，特別是針對涉及違建拆除、宅基地問題、環(huán)境保護(hù)、社會保障等群眾反映強烈的突出問題，實行全程跟蹤“定位管理”，以“一案一包”“一案一策”的辦法有效管控、限期化解，及時有效地解決群眾合理訴求；對于部分因政策決策、歷史條件等現(xiàn)實因素確實無法滿足訴求的，要注意方式方法，在對信訪群眾曉之以情、動之以理的基礎(chǔ)上，發(fā)動其親朋好友做好解釋和勸導(dǎo)工作，及時妥善化解矛盾糾紛。
    健全長效機制，不斷提升工作辦理質(zhì)效。信訪無小事，件件系民生。信訪工作辦結(jié)的好壞，直接影響群眾的滿意度。因此，廣大信訪干部既要“接得住”信訪案件，更要“辦得好”信訪案件，不斷提升辦理的質(zhì)量和效率，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。要嚴(yán)格按法律規(guī)定程序處理信訪問題，努力完善司法行政機關(guān)在信訪事項受理辦理和仲裁、行政復(fù)議、訴訟等法定訴求方面的體制機制，使合理合法的訴求通過法律途徑得到有效解決；要完善信訪舉報工作制度，落實好實名舉報答復(fù)工作，堅持從嚴(yán)查處破壞正常信訪秩序的纏訪鬧訪行為，切實剎住信訪舉報中的歪風(fēng)邪氣；要建立健全回訪制度，對堵點難點痛點問題進(jìn)行定期回訪，耐心傾聽信訪對象的意見，真正從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇六
    學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好《條例》，是當(dāng)前和今后一個時期的一項重要任務(wù)。黨校作為干部教育培訓(xùn)主陣地，要發(fā)揮教育的正本清源、固本鑄魂作用，把學(xué)習(xí)貫徹落實《條例》作為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的經(jīng)常性工作來抓，持續(xù)推動紀(jì)律教育常態(tài)化、全覆蓋。一要深化理論武裝。把《條例》納入各級黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)專題和干部培訓(xùn)課程，作為各級黨支部“三會一課”的重要內(nèi)容。黨校要把《條例》學(xué)習(xí)作為主業(yè)主課重要內(nèi)容，切實推動《條例》入腦入心。二要強化思想引領(lǐng)。貫徹落實好《條例》，每一名黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都必須不折不扣遵守《條例》，在熟悉掌握黨紀(jì)規(guī)定的基礎(chǔ)上，真正把黨規(guī)黨紀(jì)刻在心上、烙在腦海，融入到日常生活的點點滴滴。黨校要加強《條例》宣傳解讀，加強全面從嚴(yán)治黨前瞻性課題研究，積極為加強黨的建設(shè)建言獻(xiàn)策。三要切實改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合貫徹落實《條例》，深入開展作風(fēng)整頓活動，以貫徹落實《條例》為契機深化作風(fēng)整頓，以作風(fēng)整頓成效固化《條例》制度成果;從“領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)”向“普通黨員嚴(yán)”推進(jìn);從集中整治“四風(fēng)”向全面正風(fēng)肅紀(jì)拓展。黨校要嚴(yán)格按照《條例》要求，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)、端正校風(fēng)學(xué)風(fēng)，使黨校真正成為黨員干部錘煉黨性的“大熔爐”，純潔作風(fēng)的“凈化器”，努力打造風(fēng)清氣正的紅色學(xué)府。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇七
    5月27日，習(xí)近平總書記主持召開中共中央政治局會議，審議通過《中國共產(chǎn)黨政治協(xié)商工作條例》（以下簡稱《條例》）。這是關(guān)于中國共產(chǎn)黨政治協(xié)商工作的綱領(lǐng)性文件，為我們開展新時代政治協(xié)商工作提供了基本遵循。通過學(xué)習(xí)會議精神和《條例》，我深受教育，感悟頗深。
    《條例》體現(xiàn)了高度的政治性。這次中央政治局審議通過的《條例》，以黨內(nèi)法規(guī)的形式對政治協(xié)商工作加以制度化、規(guī)范化，是黨中央專門規(guī)范政治協(xié)商工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，這在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度建設(shè)發(fā)展史上具有里程碑意義，充分體現(xiàn)了黨對政治協(xié)商工作的高度重視。我們要深刻理解，做好政治協(xié)商工作必須以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要思想、關(guān)于加強和改進(jìn)人民政協(xié)工作的重要思想，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。必須堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，通過黨領(lǐng)導(dǎo)下的政治協(xié)商工作的制度體系和工作機制，確保政治協(xié)商正確的政治方向，提升政治協(xié)商效能。學(xué)習(xí)貫徹《條例》，要求我們必須旗幟鮮明講政治，堅定不移堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，把堅強的黨性貫穿開展政治協(xié)商工作的始終，不斷增強衷心擁護(hù)“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護(hù)”的政治自覺、思想自覺、行動自覺，矢志不渝保持堅定正確的政治方向。
    《條例》體現(xiàn)了鮮明的人民性。習(xí)近平總書記強調(diào)：“在中國社會主義制度下，有事好商量，眾人的事情由眾人商量，找到全社會意愿和要求的最大公約數(shù)，是人民民主的真諦?！蔽覀儽仨毶羁汤斫?，政治協(xié)商是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度的重要組成部分，是社會主義協(xié)商民主的重要形式，是凝聚智慧、增進(jìn)共識、促進(jìn)科學(xué)民主決策的重要途徑?！稐l例》所稱政治協(xié)商，是在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，中國共產(chǎn)黨同各民主黨派和各界代表人士圍繞黨和國家大政方針、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重要問題以及其他重要事項開展的協(xié)商，充分體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，體現(xiàn)了我們黨以人民為中心的發(fā)展思想，體現(xiàn)了我們黨為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興的初心使命，體現(xiàn)了我們黨發(fā)展全過程人民民主全覆蓋、全方位和全鏈條的特征，體現(xiàn)了我們黨在政治協(xié)商工作中實現(xiàn)過程民主和成果民主、程序民主和實質(zhì)民主的有機統(tǒng)一。學(xué)習(xí)貫徹《條例》，要求我們必須堅持發(fā)揚民主、坦誠協(xié)商的原則要求，重視人民主體地位，充分發(fā)揚人民民主，廣泛凝聚群眾智慧，真正做到有事好商量、有事多商量、有事會商量，商以求同，協(xié)以成事。
    《條例》體現(xiàn)了科學(xué)的指導(dǎo)性。我們必須深刻認(rèn)識，《條例》的制定實施對于加強黨對政治協(xié)商工作的領(lǐng)導(dǎo)、提高政治協(xié)商工作的科學(xué)化制度化規(guī)范化水平、堅持和完善我國新型政黨制度、鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線具有重要意義?！稐l例》對政治協(xié)商工作作出全面規(guī)范，是做好新時代政治協(xié)商工作的基本遵循。學(xué)習(xí)貫徹《條例》，要求我們必須深刻理解中國共產(chǎn)黨政治協(xié)商工作的內(nèi)涵，牢牢把握政治協(xié)商工作的原則和要求，著力把黨中央關(guān)于政治協(xié)商工作的方針政策和決策部署落到實處，在奮力推進(jìn)“六個新xx”新征程上展現(xiàn)新作為。
    《條例》體現(xiàn)了強大的引領(lǐng)性。我們必須深刻理解，政治協(xié)商工作要堅持圍繞中心、服務(wù)大局，聚焦凝聚共識，通過政治協(xié)商求同存異、聚同化異，在根本問題、重大問題上統(tǒng)一認(rèn)識，把各方面力量緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍，推動形成全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的強大合力。學(xué)習(xí)貫徹《條例》，要求我們必須堅持圍繞中心、服務(wù)大局，發(fā)揮優(yōu)勢、履職盡責(zé)，多建睿智之言、多獻(xiàn)務(wù)實之策，進(jìn)一步加大政治協(xié)商力度，拓寬民主監(jiān)督廣度，拓展參政議政深度，努力把黨的主張和路線方針政策轉(zhuǎn)化為社會各界的共同意志和自覺行動，助推全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇八
    日前，中共中央辦公廳印發(fā)《干部人事檔案工作條例》（以下簡稱“條例”），指出干部人事檔案是教育培養(yǎng)、選拔任用、管理監(jiān)督干部和評鑒人才的重要基礎(chǔ)，對于建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍具有重要作用?！稐l例》堅決貫徹全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管理干部有關(guān)要求，扎緊規(guī)矩制度“籠子”，將干部人事檔案真抓真管、嚴(yán)抓嚴(yán)管、常抓常管、全程監(jiān)督落到實處。
    職責(zé)明確，確保歸檔材料精準(zhǔn)。《條例》提出了5項工作原則，其中一項分級負(fù)責(zé)、集中管理劃定了檔案管理的職責(zé)，也是首次明確提出。根據(jù)《條例》要求，各級黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位和其他組織及個人應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，共同做好干部人事檔案內(nèi)容建設(shè)，嚴(yán)肅填寫，嚴(yán)格審核，確保歸檔材料的真實準(zhǔn)確。各級黨委（黨組）及其組織人事部門也要結(jié)合實際，依照《條例》精神制定完善配套制度、細(xì)化有關(guān)措施，將《條例》各項要求落細(xì)落實、落地見效。
    紀(jì)律嚴(yán)明，確保管理環(huán)節(jié)規(guī)范。干部人事檔案包含了建立、接收、保管、轉(zhuǎn)遞、信息化等管理環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都作了明確規(guī)定，確保環(huán)環(huán)相扣、相互印證?！稐l例》還主動適應(yīng)新時代順應(yīng)新要求，運用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，建立健全安全、便捷、共享、高效的干部人事檔案信息化管理體系，讓干部人事檔案管理融入信息時代特征。同時《條例》針對干部人事檔案管理工作提出“十一嚴(yán)禁”的紀(jì)律要求，劃出工作底線，標(biāo)明工作禁區(qū)，豎起警戒欄桿，杜絕了干部人事檔案出現(xiàn)“年齡越填越小、工齡越填越早、學(xué)歷越填越高、身份越造越假”的種種怪相。
    使用嚴(yán)格，確保選人用人準(zhǔn)確。干部人事檔案是教育培養(yǎng)、選拔任用、管理監(jiān)督干部的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源，真實反映了干部在政治品質(zhì)、道德品行、思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、專業(yè)素養(yǎng)等全方位情況，有效確保黨在正確選人用人上更加精準(zhǔn)，防止干部“帶病提拔”?！稐l例》還專門明確了干部人事檔案的利用范圍，工作要求和程序，利用方式主要包括查（借）閱、復(fù)制和摘錄等。對干部人事檔案審核范圍、內(nèi)容和問題處理等進(jìn)行了規(guī)范，全面落實干部人事檔案“凡提必審”“凡進(jìn)必審”“凡轉(zhuǎn)必審”要求，進(jìn)一步營造了風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境。
    監(jiān)督到位，確保人事檔案權(quán)威?！稐l例》明確規(guī)定黨委（黨組）及其組織人事部門、紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、巡視巡察機構(gòu)，下級機關(guān)（單位）和黨員、干部、群眾的監(jiān)督職責(zé)，構(gòu)建上級監(jiān)督、自我監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、其他部門監(jiān)督、社會監(jiān)督等全方位多維度立體化監(jiān)督體系?！稐l例》建立了責(zé)任追究制度，并對干部人事檔案工作中的違規(guī)違紀(jì)違法行為處理等作出規(guī)定。所謂動員千遍不如問責(zé)一次，只有讓人事檔案成為選人用人的“帶電高壓線”，才能從根本上鏟除干部人事檔案造假等問題存在的土壤和條件，樹立干部人事檔案的真實性和權(quán)威性。
    九層之臺，起于累土。干部人事檔案工作是組織人事工作的重要組成部分，是干部選拔任用工作的重要基礎(chǔ)。各級黨委（黨組）及其組織人事部門要不折不扣地貫徹執(zhí)行好《條例》，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)、嚴(yán)格規(guī)范的操作，切實發(fā)揮干部人事檔案的服務(wù)功能，為從嚴(yán)選拔任用和監(jiān)督管理干部提供基礎(chǔ)保障，為新時代干部人事檔案工作“護(hù)航”。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇九
    中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階。我們要充分結(jié)合新《條例》做好網(wǎng)上信訪工作，要用好信訪網(wǎng)絡(luò)，全面實行陽光信訪，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題，隨時就地了解問題處理進(jìn)度，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行。要用好互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)輿情動態(tài)，掌握社情民意，了解社會對信訪工作的評論，有針對性地開展工作，提高做好網(wǎng)上信訪引導(dǎo)工作的能力和水平。
    新修訂的《信訪工作條例》，是適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進(jìn)新時期信訪工作的重要舉措。它的頒布對推動信訪工作的法治化、規(guī)范化，具有十分重要的意義。作為一名黨員干部、一名信訪工作者，我將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，始終把解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為職責(zé)本分，把信訪工作做實做細(xì)做好，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事。
    信訪工作條例始終堅持人民至上，用心用情為群眾排憂紓困。新《信訪工作條例》突出明確了雙向規(guī)范的工作要求，既規(guī)范機關(guān)單位信訪工作行為，又規(guī)范信訪人行為。作為信訪工作者，要不斷錘煉對黨忠誠政治品格、厚植群眾感情、發(fā)揚擔(dān)當(dāng)和斗爭精神、嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，成為讓黨放心、群眾滿意的信訪工作鐵軍。在工作中要更加主動適應(yīng)新時代信訪工作新任務(wù)新要求，持續(xù)完善加強復(fù)查與督查工作，擰緊責(zé)任鏈條，匯聚工作合力，激勵擔(dān)當(dāng)作為，確保各項工作落地見效。
    貫徹落實《信訪工作條例》精神，需要深刻把握新時代信訪工作的原則和要求，堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，在工作中持續(xù)做優(yōu)12345區(qū)長公開電話熱線平臺，做大“碼上辦”應(yīng)用推廣，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)渠道，最大限度把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層。
    《信訪工作條例》突出強調(diào)充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)四方的作用，重點強調(diào)要構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的“大信訪”工作格局，切實提升信訪工作科學(xué)化和實戰(zhàn)能力，進(jìn)而提高國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
    中共中央、國務(wù)院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進(jìn)一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設(shè)，都具有十分重要的意義。通過學(xué)習(xí)新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范，對今后的信訪工作也具有更重要的指導(dǎo)意義。
    《信訪工作條例》是信訪工作的基本遵循，明確了信訪工作為誰干、干什么、怎么干。作為一名基層信訪工作者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)研究，將《條例》運用到實際工作中去，多動腦、多用心、多行動，做到內(nèi)化于心，外化于行。
    信訪矛盾要從源頭治理，未能在基層處理好“小事”，就容易引發(fā)信訪問題。將矛盾在基層化解，讓群眾沒有信訪的意愿，沒有信訪的內(nèi)容，沒有信訪的必要，才能真正減少信訪，促進(jìn)社會穩(wěn)定。
    《信訪工作條例》是中國特色社會主義進(jìn)入新時代，站在兩個全局的歷史坐標(biāo)上，為了總結(jié)黨領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，更好貫徹新時代黨的群眾路線，做好群眾工作，理順信訪工作體制機制，提升信訪工作的政治站位，黨中央及時做出的重大部署。新《條例》將信訪工作定位為黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作，明確將以人民為中心，踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難作為做好信訪工作的重要原則。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十
    第一條為了保障公民、法人和其他組織的民主權(quán)利和合法權(quán)益，規(guī)范信訪行為和信訪工作，保持國家機關(guān)與人民群眾的密切聯(lián)系，促進(jìn)國家機關(guān)的工作，根據(jù)《中華人民共和國憲法》、國務(wù)院《信訪條例》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本條例。
    第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電話、電子郵件和走訪等形式，向國家機關(guān)反映情況，提出意見、建議和要求，依法應(yīng)當(dāng)由有關(guān)國家機關(guān)處理的活動。
    本條例所稱信訪人，是指采用書信、電話、電子郵件和走訪等形式，向國家機關(guān)反映情況，提出意見、建議和要求的公民、法人和其他組織。
    第三條信訪是人民群眾依法行使民主權(quán)利，管理國家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，管理社會事務(wù)和維護(hù)自身合法權(quán)益的重要形式;是國家機關(guān)發(fā)揚社會主義民主，聽取人民群眾意見、建議和要求，接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道。
    第四條信訪人在本市行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)行信訪活動以及本市各級國家機關(guān)處理信訪事項，適用本條例。
    第五條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)重視信訪工作，認(rèn)真處理來信、來電、電子郵件和接待來訪，公開信訪工作制度，保障信訪工作依法有序地進(jìn)行。
    各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)鼓勵和支持信訪人對本市社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的工作提出意見和建議。信訪人提出的意見和建議，對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、改進(jìn)國家機關(guān)工作以及保護(hù)社會公共利益有顯著作用的，有關(guān)國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵。
    第六條處理信訪事項應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：
    (一)尊重人民群眾意見，改進(jìn)國家機關(guān)工作;。
    (二)分級負(fù)責(zé)，歸口辦理，對信訪反映的問題，力求解決在當(dāng)?shù)睾突鶎?。
    (三)實事求是，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策及時處理;。
    (四)處理實際問題與思想疏導(dǎo)、法制宣傳相結(jié)合。
    第七條信訪人依法信訪受法律保護(hù)，任何組織和個人不得對信訪人進(jìn)行壓制和打擊報復(fù)。
    第二章信訪人的權(quán)利和義務(wù)。
    第八條信訪人有權(quán)提出下列信訪事項：
    (一)對國家機關(guān)及其工作人員提出批評、意見和建議;。
    (二)檢舉、揭發(fā)國家機關(guān)工作人員的違法失職行為;。
    (三)對侵犯自身合法權(quán)益的行為進(jìn)行申訴、控告;。
    (四)向有關(guān)國家機關(guān)反映問題、提出要求;。
    信訪人在信訪活動中，享有下列權(quán)利：
    (一)了解信訪工作制度及信訪事項的處理程序;。
    (二)要求信訪工作人員提供與其提出的信訪事項有關(guān)的咨詢;。
    (三)對與信訪事項有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避申請;。
    (四)向辦理機關(guān)查詢與其有關(guān)的信訪事項的辦理結(jié)果并要求答復(fù)。
    第九條信訪人在信訪活動中，應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
    (一)不得損害國家利益、社會公共利益和其他公民的合法權(quán)益;。
    (二)如實反映情況，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人;。
    (三)遵守信訪秩序。
    第十條依法可以通過訴訟、行政復(fù)議、仲裁解決的信訪事項，信訪人應(yīng)當(dāng)依法向司法機關(guān)、行政復(fù)議機關(guān)或者仲裁機構(gòu)提出。
    多人共同反映相同意見、建議和要求的，提倡采用書信、電話、電子郵件等形式提出;需要采用走訪形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表提出，代表人數(shù)不得超過五人。
    第十一條通過書信、電話、電子郵件提出信訪事項的，提倡使用真實姓名、告知聯(lián)系方式。檢舉、揭發(fā)、申訴、控告的，應(yīng)當(dāng)提供基本事實和信訪要求。
    第十二條通過走訪提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)在公布的接待時間內(nèi)到國家機關(guān)設(shè)立或者公布的接待場所反映。
    第三章信訪工作機構(gòu)和信訪工作人員。
    第十三條各級國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)是代表本機關(guān)受理信訪的工作部門。
    市和區(qū)、縣國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪工作機構(gòu)。市和區(qū)、縣行政機關(guān)的所屬部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪工作機構(gòu)或者配備與工作任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪接待室，配備專職或者兼職信訪工作人員。
    各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)向社會公布其信訪工作機構(gòu)的地址、郵政編碼、電子信箱、信訪接待的地點和時間、值班電話。
    第十四條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立、健全信訪工作制度，包括信訪工作責(zé)任制度，信訪事項受理和辦理制度，信訪工作聯(lián)席會議制度等。
    信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其接待場所公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、工作規(guī)范及信訪事項的處理程序。
    第十五條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)選派責(zé)任心強，了解有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，有群眾工作經(jīng)驗的人員從事信訪工作。
    第十六條信訪工作人員在信訪工作中有提出建議、作必要的調(diào)查和應(yīng)急處置等權(quán)利。
    信訪工作人員的人身自由和安全受法律保護(hù)。信訪工作人員的人身自由和安全受到侵害時，當(dāng)?shù)毓膊块T應(yīng)當(dāng)及時依法處理。
    第十七條信訪工作人員在信訪工作中，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
    (一)文明接待，尊重信訪人的人格，不得刁難和歧視信訪人;。
    (六)妥善保管信訪材料，不得丟失、隱匿或者擅自銷毀。
    第十八條信訪工作人員與信訪人或者信訪事項有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)提出回避。
    信訪工作人員的回避，由信訪工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人決定;信訪工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人的回避，由所在國家機關(guān)負(fù)責(zé)人決定。
    第四章受理和辦理。
    第十九條各級國家機關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)，受理信訪人提出的屬于本條例第八條第一款所列的信訪事項。
    第二十條各級國家機關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)通過信訪工作經(jīng)常聽取人民群眾的意見，依法處理重要的信訪事項，檢查、指導(dǎo)信訪工作，及時研究反映比較集中的信訪事項。
    各級人民代表大會代表可以通過參與國家權(quán)力機關(guān)的信訪工作，聽取人民群眾的意見，履行代表義務(wù)。
    第二十一條信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在工作時間受理來信、來電、電子郵件，并在公布的時間接待來訪。
    信訪工作人員接聽來電和接待來訪時應(yīng)當(dāng)告知信訪人其工號或者姓名。
    信訪工作機構(gòu)可以邀請有關(guān)專業(yè)工作者參與信訪工作，為信訪人和信訪工作機構(gòu)提供法律和其他專業(yè)知識的咨詢服務(wù)。
    第二十二條信訪工作機構(gòu)對可以通過訴訟、行政復(fù)議、仲裁解決的信訪事項，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向司法機關(guān)、行政復(fù)議機關(guān)、仲裁機構(gòu)提出;對已經(jīng)進(jìn)入訴訟、行政復(fù)議、仲裁程序的信訪事項，應(yīng)當(dāng)告知信訪人繼續(xù)依照訴訟、行政復(fù)議、仲裁的程序進(jìn)行;對已經(jīng)生效的判決和裁定、行政復(fù)議決定、仲裁裁決提出的信訪事項，應(yīng)當(dāng)告知信訪人通過法律規(guī)定的途徑解決。
    第二十三條信訪事項的辦理按照下列規(guī)定進(jìn)行：
    (四)應(yīng)當(dāng)對信訪事項做出處理的國家機關(guān)合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的國家機關(guān)辦理。
    第二十四條各級國家機關(guān)承辦信訪事項，應(yīng)當(dāng)自接受之日起三十日內(nèi)辦理完畢;情況比較復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長，但不得超過九十日，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)答復(fù)信訪人。
    第二十五條對上級機關(guān)交辦的信訪事項，下級機關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到之日起九十日內(nèi)辦理完畢，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)答復(fù)信訪人，并報告交辦機關(guān)。交辦機關(guān)對下級機關(guān)辦理信訪事項的報告，認(rèn)為處理恰當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)予以辦結(jié);認(rèn)為處理不當(dāng)?shù)?，可以退回重新辦理，重新辦理不得超過三十日，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
    第二十六條信訪人要求書面答復(fù)信訪辦理結(jié)果的，辦理機關(guān)應(yīng)當(dāng)書面答復(fù)信訪人。書面答復(fù)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括對信訪事項的事實認(rèn)定情況，處理意見及相應(yīng)的依據(jù)。
    第二十七條上級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)對下級國家機關(guān)的信訪工作情況和轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項的辦理情況進(jìn)行督促檢查，可以閱卷審查，聽取匯報或者直接調(diào)查。下級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)主動接受上級國家機關(guān)的督促檢查。
    第二十八條信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理不滿意，可以向原辦理機關(guān)或者其上一級主管機關(guān)提出復(fù)查要求。有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到信訪復(fù)查要求之日起三十日內(nèi)提出復(fù)查意見。經(jīng)復(fù)查，認(rèn)定信訪事項處理正確的，應(yīng)當(dāng)向信訪人作出說明，不再處理;認(rèn)定信訪事項處理不當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)重新處理。
    信訪人對其他國家機關(guān)作出的信訪事項處理不滿意，可以向原辦理機關(guān)或者其上一級主管機關(guān)提出復(fù)查要求。受理復(fù)查的機關(guān)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)規(guī)定的程序和時限辦理。法律、法規(guī)未作規(guī)定的，按照前款的規(guī)定辦理。
    第二十九條對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，公民、法人和其他組織可以就近向有關(guān)國家機關(guān)報告。
    有關(guān)國家機關(guān)接到報告后，應(yīng)當(dāng)在職權(quán)范圍內(nèi)依法及時處理;認(rèn)為屬于其他有關(guān)機關(guān)職責(zé)范圍的，應(yīng)當(dāng)立即轉(zhuǎn)交責(zé)任歸屬機關(guān)及時處理。
    第五章信訪秩序。
    第三十條信訪工作機構(gòu)、信訪工作人員與信訪人應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)信訪秩序。必要時，公安部門應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助維護(hù)信訪秩序。
    第三十一條信訪人不得有下列妨礙信訪秩序和影響他人信訪權(quán)利的行為：
    (三)威脅、誹謗、辱罵、毆打信訪工作人員;故意損壞接待場所的公共設(shè)施、公共財物;。
    (五)其他妨礙信訪秩序和影響他人信訪權(quán)利的行為。
    禁止以信訪為名，從事下列妨礙工作秩序、社會秩序的活動：
    (一)向境內(nèi)外媒體或者各類組織發(fā)布有關(guān)信訪事項的虛假信息;。
    (二)攔截公務(wù)用車;堵塞交通，妨礙交通管理秩序;。
    (三)以進(jìn)入住宅或者其他方式干擾國家機關(guān)工作人員正常生活;。
    (四)封堵、沖擊國家機關(guān)或者重要會場，干擾工作秩序;。
    (五)其他妨礙工作秩序、社會秩序的活動。
    第三十二條精神病患者的信訪事項，由其監(jiān)護(hù)人代為反映。
    信訪工作機構(gòu)對來訪的不能控制自己行為、妨礙信訪秩序的精神病患者，應(yīng)當(dāng)通知其監(jiān)護(hù)人或者所在地區(qū)負(fù)責(zé)將其帶回。
    第三十三條傳染病患者、疑似傳染病患者需要信訪的，可以委托他人代為反映。
    信訪工作機構(gòu)對來訪的傳染病患者、疑似傳染病患者，應(yīng)當(dāng)通知市和區(qū)、縣衛(wèi)生部門按照《中華人民共和國傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定處理。
    第三十四條信訪工作人員在接待場所受到信訪人毆打、傷害的，可以采取自我保護(hù)措施，并要求公安部門依法予以處理。
    信訪工作人員對信訪人在接待場所自殺、自殘的，應(yīng)當(dāng)及時制止，并通知公安部門或者衛(wèi)生部門、醫(yī)療機構(gòu)采取緊急措施。
    第六章法律責(zé)任。
    第三十五條各級國家機關(guān)工作人員在處理信訪事項過程中，違反本條例規(guī)定的，由其所在單位或者上級主管部門通報批評;情節(jié)嚴(yán)重的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第三十六條信訪人攜帶危險品、爆炸品和管制器械進(jìn)入接待場所的，由公安部門或者信訪工作機構(gòu)依法予以收繳。
    信訪人違反本條例規(guī)定，不聽從信訪工作人員的勸阻、解釋，妨礙信訪秩序或者工作秩序、社會秩序的，信訪工作機構(gòu)可以通知公安部門到場維持秩序;必要時，公安部門可以依法將其帶離。
    第三十七條信訪人的行為違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國集會游行示威法》等法律、法規(guī)的，由公安部門依法處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第七章附則。
    第三十八條本市各人民團(tuán)體和承擔(dān)社會公共管理職能的企事業(yè)組織的信訪工作，參照本條例執(zhí)行。
    外國人、無國籍人和外國組織的信訪活動及信訪事項的處理，參照本條例執(zhí)行。
    第三十九條本條例自10月1日起施行。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十一
    近年來，我國各級政府不斷出臺各類文件，為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善人民生活，促進(jìn)各行各業(yè)的繁榮做出了積極努力。作為一名具備理論學(xué)習(xí)和工作實踐經(jīng)驗的干部，我們需要積極學(xué)習(xí)貫徹這些文件的精神。通過學(xué)習(xí)貫徹文件，我深深感受到了這些文件的重要性和實用性，也對自己的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
    文件中所蘊含的理念和思想是指導(dǎo)我們工作的綱領(lǐng)。學(xué)習(xí)了一份文件，無疑讓我對這個問題有了更清晰的認(rèn)識和理解。例如，最近一份關(guān)于減稅降費的文件，明確了減少企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，同時提出了一系列具體措施和政策。通過深入學(xué)習(xí)這份文件，我對于當(dāng)前的稅收制度問題有了更深刻的認(rèn)識，并明確了我的工作目標(biāo)和方向。我明白了提高稅收征收的透明度和公正性的重要性，也清楚了如何幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這些理念和思想對于我日常的工作與生活都有著重要的指導(dǎo)意義。
    貫徹文件需要我們充分發(fā)揚主動性和創(chuàng)造性。貫徹文件并不是簡單的背誦和機械的執(zhí)行，而是要根據(jù)實際情況，運用靈活的思維和方法，積極主動地去處理具體問題。例如，在貫徹落實一份關(guān)于環(huán)保的文件時，我發(fā)現(xiàn)實際工作中存在一些困難和挑戰(zhàn)，比如資源有限，人員不足等。而這份文件明確了環(huán)保工作的總體目標(biāo)和具體要求。面對困難和挑戰(zhàn)，我堅持以問題為導(dǎo)向，尋找切實可行的解決方法。通過與團(tuán)隊成員和其他相關(guān)部門的密切溝通和合作，我們成功地制定了一系列可行的環(huán)保措施，有效地推動了環(huán)保工作的進(jìn)展。
    學(xué)習(xí)貫徹文件需要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。文件的貫徹執(zhí)行過程中難免會遇到一些困難和問題，這需要我們及時總結(jié)，查找問題的原因，并及時采取措施加以解決。例如，我們某一項工作在執(zhí)行過程中，碰到了一些阻力和困難，于是我們召開了專題會議，與相關(guān)人員深入討論，找出了問題的原因，并及時調(diào)整了工作方案。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們在工作中更加得心應(yīng)手，也提高了工作的效率和質(zhì)量。
    通過學(xué)習(xí)貫徹文件，我深切感受到了文件的重要性和實用性。在文件的指導(dǎo)下，我在工作中能夠把握大局，明確目標(biāo)，將工作落到實處。例如，學(xué)習(xí)一份關(guān)于扶貧工作的文件，我了解到貧困人口是社會發(fā)展的重點與難點，而精準(zhǔn)扶貧是解決貧困問題的根本。通過研讀文件，我深入了解了扶貧工作的重要性和意義，并切實將其貫徹到工作實踐中。我主動與村里的貧困戶進(jìn)行交流與了解，分析他們的實際困難和問題，通過制定一系列切實可行的政策和項目，為他們提供幫助和支持。這些舉措取得了顯著的成效，扶貧工作也得到了更加全面和有力的推進(jìn)。
    總而言之，學(xué)習(xí)貫徹文件對于我們的工作和生活都有著重要的意義。通過學(xué)習(xí)貫徹文件，我們能夠明確工作的目標(biāo)和方向，提高工作的效率和質(zhì)量。同時，我們還需要充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，靈活運用文件中的理念和思想，解決實際問題。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們能夠不斷提高工作能力和水平。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和貫徹文件，以不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，為建設(shè)和諧社會，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出更大的貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十二
    第一段：引言及背景介紹（200字）。
    學(xué)習(xí)貫徹是指通過理解和吸收所學(xué)知識，并將其轉(zhuǎn)化為行動和實踐。無論是在學(xué)校還是在社會中，學(xué)習(xí)貫徹都是人們成長和發(fā)展的重要途徑。本文將通過闡述個人的心得體會，來探討學(xué)習(xí)貫徹的重要性以及如何對其進(jìn)行有效的實踐。在現(xiàn)代社會中，知識的更新速度極快，僅僅掌握知識不足以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。學(xué)習(xí)貫徹的過程可以幫助人們將所學(xué)知識應(yīng)用于實際生活中，提高解決問題的能力，增強自信心，推動個人和社會的進(jìn)步。
    第二段：學(xué)習(xí)貫徹的重要性（200字）。
    學(xué)習(xí)貫徹的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先，學(xué)習(xí)貫徹可以將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力。無論是在工作中還是在生活中，理論知識只有通過實踐才能真正發(fā)揮價值。其次，學(xué)習(xí)貫徹可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能力和興趣。通過學(xué)習(xí)貫徹，我們可以不斷積累新知識，增加自己的見識，在不斷學(xué)習(xí)的過程中保持學(xué)習(xí)的激情。最后，學(xué)習(xí)貫徹可以促進(jìn)個人的成長和發(fā)展。通過將理論知識應(yīng)用于實踐中，我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，增強解決問題的能力，提高自己的實踐能力。
    第三段：學(xué)習(xí)貫徹的方法和技巧（300字）。
    學(xué)習(xí)貫徹是一種實踐性的活動，需要掌握相應(yīng)的方法和技巧。首先，我們應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則，即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容按照一定的順序進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握。其次，我們應(yīng)該注重實踐和鍛煉，在學(xué)習(xí)的過程中提供更多的機會來應(yīng)用所學(xué)知識。例如，在學(xué)習(xí)外語時，我們可以通過與母語為外語的人進(jìn)行交流來提高語言表達(dá)能力。同時，我們應(yīng)該嘗試將學(xué)到的知識運用到實際問題中，通過解決問題來鞏固學(xué)習(xí)成果。最后，我們應(yīng)該注重反思和總結(jié)，在實踐的過程中及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和提高。
    第四段：學(xué)習(xí)貫徹的案例分析（300字）。
    學(xué)習(xí)貫徹的案例分析可以幫助我們更好地理解其重要性和方法。以學(xué)習(xí)外語為例，一個人只是學(xué)習(xí)了大量的詞匯和語法知識，但從未實踐過，那么這個人在實際使用時可能會感到困惑和無所適從。相反，如果一個人在學(xué)習(xí)的同時積極參與口語交流和寫作練習(xí)，那么他的語言能力將會得到很大的提高。類似的案例還可以在各行各業(yè)中找到，學(xué)習(xí)貫徹的重要性不言而喻。
    第五段：結(jié)論和建議（200字）。
    學(xué)習(xí)貫徹不僅是一種學(xué)習(xí)方法，更是一種生活態(tài)度。通過學(xué)習(xí)貫徹，我們可以將知識轉(zhuǎn)化為實際能力，促進(jìn)個人和社會的進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該意識到學(xué)習(xí)貫徹的重要性，并根據(jù)自己的實際情況，選擇合適的學(xué)習(xí)貫徹方法和技巧，不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己的實踐能力。通過學(xué)習(xí)貫徹，我們才能真正將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際生活中的能力和智慧，為自己的成長和發(fā)展注入新的活力。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十三
    近年來，隨著我國各項工作的不斷發(fā)展，文件的貫徹執(zhí)行成為了各級政府和機關(guān)的重要任務(wù)之一。文件貫徹執(zhí)行的好壞，直接關(guān)系著政府能否順利實施各項工作，進(jìn)一步推動我國的發(fā)展。近期，我所在單位召開了一次學(xué)習(xí)貫徹文件的會議，我在會后深感學(xué)習(xí)貫徹文件的重要性，并從中體會到了幾個方面的體會。
    首先，學(xué)習(xí)貫徹文件是提高工作效率的關(guān)鍵。文件作為對工作的指導(dǎo)，往往包含著領(lǐng)導(dǎo)層頒布的重要決策和戰(zhàn)略部署。及時理解和貫徹文件，能夠更好地組織和展開工作，避免了一些不必要的時間和資源浪費。我在學(xué)習(xí)貫徹文件的過程中，結(jié)合實際工作，認(rèn)真研讀文件內(nèi)容，并集中精力掌握文件的核心要點和工作重點，進(jìn)而將其落實到具體的工作中。從而有效地提高了我單位的工作效率，更好地完成了各項任務(wù)。
    其次，學(xué)習(xí)貫徹文件是增強團(tuán)隊凝聚力的重要途徑。通過學(xué)習(xí)貫徹文件，可以理清工作思路，明確目標(biāo)任務(wù)，提高團(tuán)隊成員的工作積極性和責(zé)任感。在學(xué)習(xí)貫徹文件的過程中，我深感到了同事們的工作凝聚力得到了增強。大家以文件為依據(jù)，在工作中積極配合、通力合作，形成了良好的工作氛圍。每個人都認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，并在工作中共同努力，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，使我們單位工作向著預(yù)期目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。
    第三，學(xué)習(xí)貫徹文件是提高專業(yè)素質(zhì)的重要途徑。在學(xué)習(xí)貫徹文件的過程中，我深感到了自身專業(yè)素質(zhì)的提高。文件往往包含著各個領(lǐng)域的最新理論與實踐，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我了解到了一些前沿的經(jīng)驗和教訓(xùn)，對我個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。在工作中，我能更好地運用所學(xué)的知識和經(jīng)驗，提高了工作質(zhì)量和水平。同時，通過學(xué)習(xí)貫徹文件，我也能不斷學(xué)習(xí)和了解新的政策和法規(guī)，保持自身的專業(yè)素質(zhì)與時俱進(jìn)。
    第四，學(xué)習(xí)貫徹文件是拓寬工作視野的重要途徑。在研讀文件的過程中，我深感到了工作視野的拓寬。文件往往涉及到各個領(lǐng)域的發(fā)展，包含著豐富的信息和知識。通過學(xué)習(xí)貫徹文件，我能夠了解到我單位所在領(lǐng)域的整體發(fā)展趨勢和政策取向，從而更好地規(guī)劃和安排工作。同時，學(xué)習(xí)貫徹文件也讓我了解到了其他領(lǐng)域的相關(guān)政策和發(fā)展動態(tài)，為我日后在工作中的決策提供了更多的參考依據(jù)。
    最后，學(xué)習(xí)貫徹文件是提高工作質(zhì)量的重要途徑。文件往往是對于工作進(jìn)行指導(dǎo)和要求的重要載體。通過學(xué)習(xí)貫徹文件，我能夠更好地了解工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，從而提高工作質(zhì)量和滿意度。在實際工作中，我根據(jù)文件要求進(jìn)行了認(rèn)真的分析和思考，合理地制定了工作計劃和方案，并在具體執(zhí)行過程中，時刻關(guān)注文件的要求，遵循工作規(guī)范，確保了工作的質(zhì)量和效果。
    總之，學(xué)習(xí)貫徹文件是工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)，對提高工作效率、團(tuán)隊凝聚力、專業(yè)素質(zhì)、工作視野和工作質(zhì)量都有著重要的作用。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該時刻重視學(xué)習(xí)貫徹文件的工作，并將其落實到具體的工作實踐中，使其發(fā)揮最大的作用，不斷提升自身能力和素質(zhì)，為推動我國各項事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十四
    第一條為保障信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪活動的正常秩序，保持社會的穩(wěn)定，密切國家機關(guān)同人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)國家機關(guān)的各項工作，根據(jù)《中華人民共和國憲法》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。
    第二條凡本省行政區(qū)域內(nèi)的信訪，均適用本條例。
    第三條本條例所稱信訪，是指信訪人通過書信或者走訪等形式向國家機關(guān)和國家工作人員反映情況、表達(dá)意愿、提出建議，并由有關(guān)國家機關(guān)進(jìn)行處理的活動。
    所稱信訪人，是指進(jìn)行信訪活動的公民、法人和其他組織。
    所稱國家機關(guān)是指本省行政區(qū)域內(nèi)的國家權(quán)力機關(guān)、行政機關(guān)、審判機關(guān)和檢察機關(guān)。
    所稱直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位，是指對具體的信訪事項負(fù)有直接管轄權(quán)或者直接處理責(zé)任的機關(guān)或者單位。
    第四條信訪人依法信訪受法律保護(hù)，任何組織和個人不得壓制和打擊報復(fù)。
    第五條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理來信，熱情接待來訪，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，努力為人民服務(wù)。
    各級國家機關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)接待重要來訪，閱批重要來信，處理重要信訪事項。
    各級國家機關(guān)及所屬各部門必須有一位負(fù)責(zé)人分管信訪工作。
    第六條處理信訪事項應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：
    (一)分級負(fù)責(zé)、歸口辦理;。
    (二)依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定辦事：
    (三)實事求是，重證據(jù)，重調(diào)查研究;。
    (四)處理問題與思想疏導(dǎo)和法制宣傳相結(jié)合;。
    (五)及時辦理，把問題解決在當(dāng)?shù)鼗蛘呋鶎印?BR>    第二章信訪人的權(quán)利和義務(wù)。
    第七條信訪人享有下列權(quán)利：
    (一)對任何國家機關(guān)和國家工作人員提出批評和建議;。
    (二)對任何國家機關(guān)和國家工作人員的違法失職行為提出控告或者檢舉;。
    (三)在自身合法權(quán)益受到侵害時提出申訴、控告;。
    (四)向有關(guān)國家機關(guān)反映情況和問題，提出要求;。
    (五)向有關(guān)國家機關(guān)催促處理、要求答復(fù)信訪事項;。
    (六)對有關(guān)國家機關(guān)作出的答復(fù)和處理不服時，向上一級國家機關(guān)提出重新答復(fù)和處理的要求。
    第八條信訪人應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
    (一)遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章;。
    (二)如實反映情況;。
    (三)遵守信訪秩序，尊重社會公德，愛護(hù)公共財產(chǎn);。
    (四)接受和服從國家機關(guān)依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定作出的答復(fù)和處理。
    第九條信訪人反映問題應(yīng)當(dāng)先向直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位提出;直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位不予辦理的，可以向其上一級機關(guān)或者單位反映。
    通過書信反映問題，提倡簽署真實姓名，寫明通信地址和郵政編碼;申訴、控告、檢舉信，應(yīng)當(dāng)寫清被申訴、控告、檢舉人的基本情況和基本事實。
    走訪反映問題，應(yīng)當(dāng)出示本人身份證明。
    第十條走訪反映群體意愿、要求的，應(yīng)當(dāng)推舉代表，代表人數(shù)不超過4人。
    第三章信訪工作機構(gòu)和人員。
    第十一條縣級以上國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)設(shè)立負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)。
    縣級以上人民政府所屬各部門應(yīng)當(dāng)明確信訪工作機構(gòu)或者配備信訪工作人員。
    鄉(xiāng)級人民政府和街道辦事處應(yīng)當(dāng)配備專職或兼職信訪工作人員。
    第十二條各級信訪工作機構(gòu)是代表本級國家機關(guān)處理信訪事項，保障信訪渠道暢通，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)信訪工作的綜合部門，其職責(zé)：
    (一)受理來信，接待來訪;。
    (二)承辦上級機關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項;。
    (三)向有關(guān)責(zé)任單位或者下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪事項;。
    (四)調(diào)查處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要信訪事項;。
    (五)協(xié)調(diào)處理有關(guān)信訪事項;。
    (六)向信訪人宣傳憲法、法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;。
    (七)調(diào)查研究信訪情況，及時向國家機關(guān)及其負(fù)責(zé)人提供信訪信息;。
    (八)指導(dǎo)、檢查下級的信訪工作，審查下級處理的信訪事項;。
    (九)總結(jié)交流信訪工作經(jīng)驗，組織培訓(xùn)信訪工作人員;。
    (十)對信訪工作不負(fù)責(zé)任造成嚴(yán)重后果的單位及其負(fù)責(zé)人，向有關(guān)部門提出處理建議。
    第十三條國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)選配堅持原則，廉潔奉公，作風(fēng)正派，責(zé)任心強，有一定法律知識、政策水平和會做群眾工作的人員從事信訪工作。
    第十四條信訪工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，熟悉法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格依法辦事;熱情接待、認(rèn)真辦理來信來訪;為信訪人的控告、檢舉保守秘密。
    第十五條信訪工作人員在信訪工作中有進(jìn)行調(diào)查、提出建議、參加有關(guān)會議和閱讀有關(guān)文件的權(quán)力;遇有危害國家利益，危及公民人身和財產(chǎn)安全的緊急情況時，可以先行處理，事后及時報告。
    第四章受理范圍。
    第十六條各級國家機關(guān)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的信訪工作，并建立信訪工作責(zé)任制。
    第十七條各級人民代表大會及其常務(wù)委員會受理下列信訪事項：
    (三)對本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、文化、社會事務(wù)等行政工作的批評和建議;。
    (五)上級人民代表大會及其常務(wù)委員會轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項;。
    (六)接受信訪人法律、法規(guī)詢問;。
    (七)應(yīng)由各級人民代表大會及其常務(wù)委員會處理的其他信訪事項。
    第十八條各級人民政府受理下列信訪事項：
    (二)對本級人民政府制定的規(guī)章、行政措施，發(fā)布的決定、命令的批評和建議;。
    (三)對人民政府管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、文化、社會事務(wù)等行政工作的批評和建議;。
    (五)對政府機關(guān)及其工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (七)應(yīng)由人民政府處理的其他信訪事項。
    第十九條各級人民法院受理下列信訪事項：
    (一)對人民法院工作的批評和建議;。
    (三)依法由人民法院管轄案件的告訴、上訴和申訴;。
    (五)應(yīng)由人民法院處理的其他信訪事項。
    第二十條各級人民檢察院受理下列信訪事項：
    (一)對人民檢察院工作的批評和建議;。
    (三)依法由人民檢察院受理的申訴、控告或者檢舉;。
    (五)應(yīng)由人民檢察院受理的其他信訪事項。
    第五章辦理規(guī)則。
    第二十一條信訪事項一般由直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位受理。
    (一)對不屬于本機關(guān)或者單位職責(zé)范圍的信訪事項，應(yīng)當(dāng)從接到之日起5日內(nèi)移送直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位。
    (二)對越過直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位的走訪，屬于重大、特殊的信訪事項，上級機關(guān)或者單位應(yīng)當(dāng)直接受理;屬于一般信訪事項，應(yīng)當(dāng)向信訪人指明受理的機關(guān)或者單位。
    (三)對涉及幾個機關(guān)或者單位職責(zé)范圍的信訪事項，受理機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)主動和有關(guān)機關(guān)、單位協(xié)商辦理，或者向上級機關(guān)、單位報告，由上級機關(guān)、單位指定辦理。
    (四)原直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位已合并的，其信訪事項由合并后的機關(guān)或者單位受理;原直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位撤銷的，其信訪事項由被撤銷機關(guān)或者單位的上一級主管部門直接受理或者指定單位受理。
    (五)各級國家機關(guān)接受信訪事項必須進(jìn)行登記。
    第二十二條信訪事項的辦理按下列規(guī)定進(jìn)行：
    (一)信訪事項的直接責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位，應(yīng)當(dāng)在受理之日起1個月內(nèi)辦理完畢;情況比較復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長，但不得超過3個月，辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限內(nèi)書面答復(fù)信訪人;法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
    (二)對涉及群體利益的信訪事項，責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)親自主持辦理，同時做好信訪人的穩(wěn)定工作;信訪人反映的群體意愿、要求超出接待機關(guān)或者單位處理權(quán)限的，應(yīng)當(dāng)向信訪人做好解釋工作，并向上一級或者有關(guān)機關(guān)、單位報告。
    (三)對未按本條例第十條規(guī)定推舉代表反映群體意愿、要求的走訪，接待機關(guān)或者單位應(yīng)當(dāng)告知信訪人推舉代表反映問題，其余人員返回;同時，通知其主管部門、責(zé)任歸屬機關(guān)或者單位負(fù)責(zé)人及時到場，動員信訪人返回;必要時公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)協(xié)助維持好現(xiàn)場秩序。
    (四)上級機關(guān)或者負(fù)責(zé)人交辦的信訪事項，承辦機關(guān)或者單位應(yīng)當(dāng)在3個月內(nèi)辦理完畢，并將辦理結(jié)果向交辦機關(guān)或者負(fù)責(zé)人報告，同時書面答復(fù)信訪人;不能按期辦理完畢的，應(yīng)當(dāng)向交辦機關(guān)或者負(fù)責(zé)人說明原因，報告辦理進(jìn)度。
    (五)上級主管機關(guān)對交辦信訪事項的查處報告必須進(jìn)行審查，對有問題的，應(yīng)當(dāng)及時提出建議或者責(zé)令承辦機關(guān)或者單位重新辦理;必要時，可以依照程序調(diào)卷審查，調(diào)人匯報，督促辦理或者直接辦理。
    (六)信訪工作機構(gòu)和信訪工作人員對信訪中有較大參考價值的建議和意見，應(yīng)當(dāng)送有關(guān)機關(guān)或者負(fù)責(zé)人研究處理。
    第二十三條信訪事項的復(fù)查按下列規(guī)定進(jìn)行：
    (一)信訪人對信訪事項處理不服的，應(yīng)當(dāng)持原辦理機關(guān)或者單位出具的書面答復(fù)意見，向其上一級有關(guān)機關(guān)提出復(fù)查要求，復(fù)查機關(guān)應(yīng)當(dāng)在接到復(fù)查要求1個月內(nèi)作出復(fù)查答復(fù);情況復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長，但不得超過2個月;法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
    (二)上級機關(guān)對信訪事項的復(fù)查，如果確認(rèn)原辦理機關(guān)或者單位的處理意見并無不當(dāng)，應(yīng)當(dāng)予以維持，并書面答復(fù)信訪人;確認(rèn)處理不當(dāng)?shù)模梢载?zé)令其重新處理，也可以直接做出處理決定。
    第二十四條對需要通過調(diào)解、仲裁、行政復(fù)議或者訴訟解決的信訪問題，受理機關(guān)或者單位應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、復(fù)議機關(guān)或者司法機關(guān)提出。
    第二十五條對無具體規(guī)定又需要解決的信訪問題，辦理機關(guān)或者單位可以比照有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定酌情解決;確實解決不了的，應(yīng)當(dāng)向信訪人說明，并視情況向上一級機關(guān)反映。
    第二十六條國家工作人員同辦理的信訪事項有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。
    第二十七條精神病人到接待機關(guān)或者單位糾纏的，由其監(jiān)護(hù)人或者所在單位負(fù)責(zé)接回。造成侵權(quán)的，其監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。
    第六章獎勵與處罰。
    第二十八條國家機關(guān)及工作人員執(zhí)行本條例，在信訪工作中做出顯著成績的，由主管機關(guān)或者上級機關(guān)給予表彰、獎勵。
    第二十九條信訪人有下列情形之一的，由有關(guān)國家機關(guān)、單位按照有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵：
    (一)提出的意見、建議，對政治、經(jīng)濟(jì)、文化等事業(yè)的發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的;。
    (二)提出的批評、建議，對改進(jìn)國家機關(guān)的工作有重要作用的;。
    (三)揭發(fā)、檢舉國家機關(guān)和國家工作人員嚴(yán)重違法、違紀(jì)行為，查證屬實的;。
    (四)舉報違法犯罪活動，對維護(hù)國家安全、社會穩(wěn)定有突出貢獻(xiàn)或者為國家挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的。
    第三十條各級國家機關(guān)及其信訪工作機構(gòu)有下列情形之一的，由上級機關(guān)或行政監(jiān)察機關(guān)根據(jù)情節(jié)給予單位及其主管負(fù)責(zé)人通報批評或者行政處分：
    (一)屬于本單位職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當(dāng)受理而不受理的;。
    (二)對重要信訪事項處理不力，造成嚴(yán)重后果的;。
    (三)對上級國家機關(guān)及其工作機構(gòu)作出的關(guān)于信訪事項的協(xié)調(diào)處理決定，拒不執(zhí)行的。
    第三十一條國家工作人員有下列情形之一的，由其所在單位或者主管機關(guān)、行政監(jiān)察機關(guān)視情節(jié)輕重，分別給予批評教育或者行政處分;構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任：
    (一)對信訪事項敷衍塞責(zé)、扣壓或者頂拖不辦的;。
    (二)隱匿、偽造或者擅自銷毀信訪材料的;。
    (四)對信訪人威脅、壓制、打擊報復(fù)的;。
    (五)利用職權(quán)敲詐勒索、收受賄賂、徇私舞弊的;。
    (六)有其他違法違紀(jì)行為的。
    第三十二條信訪人有下列行為之一的，由有關(guān)部門或者所在單位視其情節(jié)輕重，分別給予批評教育、紀(jì)律處分或者遣送回當(dāng)?shù)?違反治安管理處罰條例的，由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰;構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任：
    (一)損害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利的;。
    (二)捏造事實，誹謗、誣告陷害他人的;。
    (三)誘使、脅迫他人信訪的;。
    (五)拒不接受和服從國家機關(guān)依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定作出的答復(fù)和處理，堅持無理要求的。
    第七章附則。
    第三十三條本條例自1995年9月1日起施行。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十五
    第一條為保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。
    第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織(以下簡稱信訪人)采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)國家機關(guān)處理的活動。
    前款所稱國家機關(guān)，是指本省行政區(qū)域內(nèi)的各級國家權(quán)力機關(guān)以及行政機關(guān)、審判機關(guān)和檢察機關(guān)。
    第三條信訪工作堅持屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
    第四條省、設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))應(yīng)當(dāng)建立、健全信訪工作聯(lián)席會議制度。信訪工作聯(lián)席會議應(yīng)當(dāng)至少每半年召開一次，通報本地區(qū)信訪工作開展情況，研究解決信訪工作的重大問題。
    設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))應(yīng)當(dāng)根據(jù)信訪工作需要開展聯(lián)合接訪工作，為信訪事項的提出、辦理提供便利條件。
    第五條國家機關(guān)實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制，接受社會監(jiān)督。
    國家機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任，其他領(lǐng)導(dǎo)成員按照分工負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
    第六條國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強信訪工作，暢通信訪渠道，認(rèn)真處理來信、接待來訪，聽取人民群眾的意見、建議和要求，保障信訪工作依法有序進(jìn)行。
    第七條國家機關(guān)信訪工作辦公經(jīng)費和處理信訪事項的業(yè)務(wù)經(jīng)費，列入本級年度財政預(yù)算，并予以保障。
    第八條信訪人依法提出信訪事項受法律保護(hù)，任何組織和個人不得打擊報復(fù)。
    第九條國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立和完善人民建議征集制度。信訪人提出的建議、意見，對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、改進(jìn)國家機關(guān)工作或者保護(hù)社會公共利益有貢獻(xiàn)的，有關(guān)國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎勵。
    在信訪工作中作出突出成績的單位或者個人，有關(guān)國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎勵。
    第二章信訪人的權(quán)利和義務(wù)。
    第十條在信訪活動中，信訪人享有以下權(quán)利：
    (一)了解信訪工作制度和信訪事項的處理程序;。
    (二)要求信訪工作人員提供與信訪請求有關(guān)的咨詢服務(wù);。
    (三)對有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避申請;。
    (四)查詢其信訪事項的辦理情況及結(jié)果;。
    (五)要求對姓名或者涉及個人隱私的事項予以保密;。
    (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
    第十一條在信訪活動中，信訪人應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
    (二)如實反映情況，不得歪曲、捏造事實，不得誣告陷害他人;。
    (三)依照法律、法規(guī)規(guī)定的方式和程序進(jìn)行信訪活動;。
    (四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第三章國家機關(guān)信訪工作責(zé)任。
    第十二條縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會、人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪工作機構(gòu)，配備專職工作人員。
    縣級以上人民政府工作部門，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立或者確定負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)，配備相應(yīng)的專、兼職工作人員。
    縣級以上人民法院、人民檢察院應(yīng)當(dāng)設(shè)立或者確定負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)，配備相應(yīng)的工作人員。
    第十三條負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)履行下列職責(zé)：
    (一)受理、轉(zhuǎn)交信訪人提出的信訪事項;。
    (二)承辦有關(guān)信訪事項;。
    (三)為信訪人提供法律、法規(guī)和政策咨詢;。
    (四)分析、研究信訪情況，提出完善政策和改進(jìn)工作的建議;。
    (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
    縣級以上國家機關(guān)負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)除履行前款規(guī)定的職責(zé)外，還應(yīng)當(dāng)履行綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職責(zé)。
    第十四條負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會公布下列事項：
    (一)本機構(gòu)的通信地址、電子信箱、受理電話、接待場所、來訪接待時間;。
    (二)信訪事項的受理范圍;。
    (三)與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，工作制度和信訪事項的處理程序;。
    (四)查詢信訪事項辦理情況的方式;。
    (五)其他事項。
    第十五條省、設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)設(shè)立負(fù)責(zé)人信訪接待日，由負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項。信訪人可以在公布的接待時間和接待地點向有關(guān)國家機關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項。
    鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)隨時接待來訪。
    第十六條國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強矛盾糾紛排查化解工作，采取措施，及時排查、化解可能引發(fā)信訪事項或者影響社會穩(wěn)定的矛盾和突出問題。
    第十七條國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強信訪工作人員的教育和培訓(xùn)，提高信訪工作人員的素質(zhì)和工作水平，為信訪工作創(chuàng)造必要的工作條件。
    第十八條信訪工作人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
    (一)文明接待，對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作;。
    (二)依法、及時處理信訪事項，不得推諉、敷衍、拖延;。
    (三)嚴(yán)格保密制度，不得泄露控告人、檢舉人的姓名和控告、檢舉的內(nèi)容;。
    (五)妥善保管信訪材料，不得丟棄、隱匿、毀損或者篡改;。
    (六)與信訪人或者信訪事項有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避;。
    (七)公正廉潔，不得利用職權(quán)徇私舞弊、索賄受賄。
    第四章信訪事項的提出和受理。
    第十九條信訪人通過書信、電子郵件、傳真提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)如實載明信訪人的姓名(名稱)、住址、聯(lián)系方式，請求事項、事實和理由。
    第二十條信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)持本人有效身份證件及相關(guān)材料到有關(guān)國家機關(guān)反映，受理機關(guān)應(yīng)當(dāng)做好記錄。多人提出同一信訪事項，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。
    第二十一條無民事行為能力人或者限制民事行為能力人可以由其監(jiān)護(hù)人代其提出信訪事項。
    第二十二條負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)受理屬于本國家機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項。
    對不屬于本國家機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向負(fù)責(zé)受理的國家機關(guān)提出;對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪事項，應(yīng)當(dāng)告知信訪人依法向司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)或者行政復(fù)議機關(guān)提出。
    第二十三條信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關(guān)的上一級國家機關(guān)提出同一信訪事項的，該上級機關(guān)不予受理。
    第二十四條各級人民代表大會或者縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會受理下列信訪事項：
    (二)對本級人民政府的決定、制定的規(guī)范性文件的意見和建議;。
    (三)對本級人民政府、人民法院、人民檢察院工作的意見和建議;。
    (六)對下一級人民代表大會及其常務(wù)委員會不適當(dāng)?shù)臎Q議、決定的意見和建議;。
    (八)依法應(yīng)當(dāng)受理的其他事項。
    第二十五條各級人民政府及其所屬工作部門受理下列信訪事項：
    (一)對人民政府及其所屬工作部門的工作提出的建議和意見;。
    (二)對人民政府及其所屬部門的規(guī)章、決定、命令等規(guī)范性文件的建議和意見;。
    (三)對人民政府及其所屬工作部門工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (五)對提供公共服務(wù)的企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (七)對村民委員會、居民委員會及其成員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (八)依法應(yīng)當(dāng)受理的其他事項。
    第二十六條各級人民法院受理下列信訪事項：
    (一)對人民法院工作的建議和意見;。
    (二)對人民法院及其工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (三)依法應(yīng)當(dāng)受理的其他事項。
    第二十七條各級人民檢察院受理下列信訪事項：
    (一)對人民檢察院工作的建議和意見;。
    (二)對人民檢察院及其工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (三)依法應(yīng)當(dāng)受理的其他事項。
    第五章信訪事項的辦理和督辦。
    第二十八條國家機關(guān)對受理的信訪事項，應(yīng)當(dāng)按照下列方式辦理：
    (一)屬于本機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當(dāng)直接辦理;。
    (三)收到轉(zhuǎn)交信訪事項的國家機關(guān)，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)決定是否受理，決定不予受理的，應(yīng)當(dāng)自決定之日起5日內(nèi)附書面意見，退回轉(zhuǎn)交機關(guān)。
    第二十九條國家機關(guān)辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)聽取信訪人陳述事實和理由，并要求有關(guān)組織和人員說明情況;需要進(jìn)一步核實有關(guān)情況的，可以向有關(guān)組織和人員調(diào)查。
    第三十條國家機關(guān)辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長辦理期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
    第三十一條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定，分別作出處理：
    (一)請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者有關(guān)政策的，予以解決;。
    (二)請求事由合理，但因客觀條件不具備難以解決的，做好解釋工作;。
    (三)請求缺乏事實根據(jù)，不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者有關(guān)政策的，做好說服教育工作。
    信訪人對國家機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服，申請復(fù)查、復(fù)核的，按照國家和省有關(guān)規(guī)定辦理。
    第三十二條承辦信訪事項的國家機關(guān)對交辦的信訪事項應(yīng)當(dāng)在辦結(jié)之日起5日內(nèi)向交辦信訪事項的國家機關(guān)書面報告辦理結(jié)果。
    交辦信訪事項的國家機關(guān)對承辦信訪事項的國家機關(guān)辦理信訪事項的報告，認(rèn)為事實不清或者處理不當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)退回承辦機關(guān)重新辦理，重新辦理期限不得超過30日。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
    第三十三條國家機關(guān)可以就重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項舉行聽證。
    第三十四條縣級以上國家機關(guān)負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)發(fā)現(xiàn)承辦機關(guān)有下列情形之一的，及時督查并提出督辦建議：
    (一)未按規(guī)定期限辦結(jié)信訪事項的;。
    (二)未按規(guī)定程序辦理信訪事項的;。
    (三)未按規(guī)定報告交辦信訪事項辦理結(jié)果的;。
    (四)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的;。
    (五)不執(zhí)行信訪處理意見的;。
    (六)其他需要督辦的情形。
    收到督辦建議的國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書面反饋情況;未采納督辦建議的，應(yīng)當(dāng)說明理由。
    第三十五條縣級以上國家機關(guān)負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的國家機關(guān)工作人員，可以向有關(guān)國家機關(guān)提出給予處分的建議。
    第六章信訪秩序。
    第三十六條在信訪活動中，信訪人不得有下列行為：
    (一)非法聚集，影響國家機關(guān)、公共場所正常秩序的;。
    (三)攔截車輛或者妨礙公共交通的;。
    (四)攜帶危險物品、管制器具的;。
    (五)對國家機關(guān)工作人員侮辱、毆打、威脅或者非法限制人身自由的;。
    (六)在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;。
    (七)煽動、串聯(lián)、脅迫、利誘、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)?。
    (八)其他妨害國家和公共安全以及擾亂公共秩序的行為。
    第三十七條負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)對生活不能自理的信訪人，應(yīng)當(dāng)通知其所在單位、監(jiān)護(hù)人或者戶籍所在地人民政府將其接回;對不能控制自己行為、妨礙信訪秩序的信訪人，應(yīng)當(dāng)通知所在地公安機關(guān)將其帶離信訪接待場所，并按照國家有關(guān)規(guī)定予以處理。
    第三十八條多人走訪的，負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時與有關(guān)部門聯(lián)系，共同做好疏導(dǎo)、說服和處置工作;必要時啟動應(yīng)急預(yù)案，由負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)所在地公安機關(guān)協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。
    第七章法律責(zé)任。
    第三十九條國家機關(guān)及其工作人員有下列情形之一的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分：
    (一)對應(yīng)當(dāng)受理、轉(zhuǎn)交的信訪事項不受理、不轉(zhuǎn)交的;。
    (二)丟棄、隱匿、毀損、篡改信訪材料的;。
    (三)泄露信訪秘密或者將控告、檢舉材料擅自轉(zhuǎn)交給被控告、檢舉的單位和人員的;。
    (四)推諉、敷衍、拖延辦理信訪事項或者未按規(guī)定期限辦結(jié)信訪事項的;。
    (五)處理決定違反有關(guān)法律、法規(guī)或者政策的;。
    (六)適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序的;。
    (七)拒不執(zhí)行有關(guān)國家機關(guān)作出的支持信訪請求意見的;。
    (八)打擊報復(fù)信訪人的;。
    (九)利用職權(quán)徇私舞弊、索賄受賄的。
    前款所列行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第四十條信訪人歪曲捏造事實、誣告陷害他人的，依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第四十一條信訪人違反本條例第三十六條規(guī)定，經(jīng)有關(guān)國家機關(guān)工作人員勸阻、批評和教育，仍不停止其行為的，由當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)予以警告或者制止，并將其帶離現(xiàn)場;構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第八章附則。
    第四十二條本省行政區(qū)域內(nèi)的人民團(tuán)體、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
    第四十三條對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理，參照本條例執(zhí)行。國家另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
    第四十四條本條例自7月1日起施行。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十六
    第一條為了保障信訪人的合法權(quán)益，規(guī)范信訪行為和信訪工作，保持國家機關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，維護(hù)信訪秩序，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國憲法》、國務(wù)院《信訪條例》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本條例。
    第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電話、傳真、電子郵件、走訪等形式，向各級國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法應(yīng)當(dāng)由有關(guān)國家機關(guān)處理的活動。
    本條例所稱信訪人，是指采用前款規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織。
    本條例所稱國家機關(guān)，是指本省各級國家權(quán)力機關(guān)、行政機關(guān)、審判機關(guān)和檢察機關(guān)。
    第三條信訪人在本省行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)行信訪活動以及本省各級國家機關(guān)處理信訪事項，應(yīng)當(dāng)遵守本條例。
    第四條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)加強信訪工作，暢通信訪渠道，認(rèn)真處理來信、接待來訪，聽取人民群眾的建議、意見和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，解決人民群眾的實際問題，保障人民群眾的信訪權(quán)利，努力為人民群眾服務(wù)。
    信訪人依法進(jìn)行信訪活動受法律保護(hù)，任何單位和個人不得壓制、打擊報復(fù)、迫害。
    第五條信訪工作堅持屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地、公正解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
    對不屬于信訪人戶籍所在地管轄的信訪事項，由信訪事項發(fā)生地負(fù)責(zé)處理，信訪人戶籍所在地應(yīng)當(dāng)配合做好信訪人的教育、引導(dǎo)以及與信訪事項發(fā)生地的聯(lián)系、溝通等工作。
    第六條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)將通過信訪渠道和其他途徑收集的信息納入決策評估體系，科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上減少和預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛。
    各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立矛盾糾紛排查化解工作機制，對排查出的可能引發(fā)信訪事項或者影響社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，應(yīng)當(dāng)依法及時采取措施化解。
    各級國家機關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的突出問題。
    第七條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立信訪工作人員培訓(xùn)、交流機制，提高信訪工作人員的素質(zhì)和工作水平，并為信訪工作機構(gòu)及其工作人員提供工作場所和其他必要的工作條件。
    第八條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)將信訪工作績效納入公務(wù)員考核體系。
    國家機關(guān)負(fù)責(zé)人履行信訪工作職責(zé)的情況，應(yīng)當(dāng)列為其績效考核的重要內(nèi)容。
    對在信訪工作中做出優(yōu)異成績的單位或者個人，由有關(guān)國家機關(guān)給予表彰、獎勵。
    第九條信訪人提出的建議、意見，對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展或者對改進(jìn)國家機關(guān)工作以及保護(hù)社會公共利益有貢獻(xiàn)的，由有關(guān)國家機關(guān)或者單位給予表彰、獎勵。
    第二章信訪人的權(quán)利和義務(wù)。
    第十條信訪人在信訪活動中，享有下列權(quán)利:。
    (一)了解信訪工作制度及信訪事項的處理程序;。
    (二)要求信訪工作人員提供與其提出的信訪事項有關(guān)的咨詢服務(wù);。
    (三)對與信訪事項有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避申請;。
    (四)向辦理機關(guān)查詢其信訪事項的辦理進(jìn)展情況、辦理結(jié)果并要求答復(fù);。
    (五)依法申請復(fù)查、復(fù)核;。
    (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
    第十一條信訪人在信訪活動中應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):。
    (三)依照法律、法規(guī)規(guī)定的方式和程序進(jìn)行信訪活動，遵守信訪秩序;。
    (四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第三章國家機關(guān)信訪工作責(zé)任。
    第十二條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機構(gòu)或者配備專(兼)職信訪工作人員。
    信訪工作機構(gòu)代表本機關(guān)履行下列職責(zé):。
    (二)承辦上級機關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項;。
    (三)向下級機關(guān)交辦或者其他機關(guān)轉(zhuǎn)送信訪事項;。
    (四)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項;。
    (五)檢查、指導(dǎo)下級機關(guān)的信訪工作;。
    (六)向信訪人宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，提供信訪咨詢服務(wù);。
    (七)分析、研究信訪情況，及時提出完善政策和改進(jìn)工作的建議;。
    (八)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。
    縣級以上人民政府設(shè)立的信訪工作機構(gòu)除履行前款規(guī)定的職責(zé)外，還應(yīng)當(dāng)履行綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和考核等職責(zé)。
    第十三條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)選派堅持原則、公正廉潔、責(zé)任心強，具有相應(yīng)的法律知識、政策水平和群眾工作經(jīng)驗的人員從事信訪工作。
    第十四條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)向社會公布其信訪工作機構(gòu)的通信地址、郵政編碼、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項。
    各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)在信訪接待場所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、工作規(guī)范和信訪事項的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項。
    第十五條各級國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域、本系統(tǒng)的信訪信息系統(tǒng)，并與上、下級國家機關(guān)的信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，為信訪人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L事項和查詢信訪事項辦理情況提供便利。
    第十六條縣級以上人民政府可以根據(jù)信訪工作的實際需要設(shè)立人民來訪接待中心，方便信訪人提出信訪事項?？h級以上人民政府信訪工作機構(gòu)可以組織有關(guān)部門在人民來訪接待中心開展聯(lián)合接訪。
    第十七條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項。信訪人可以在公布的接待日和接待地點向有關(guān)國家機關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府以及街道辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)隨時接待來訪。
    設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))國家機關(guān)和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府以及街道辦事處負(fù)責(zé)人，可以采取重點約訪的方式，在接待地點約請信訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)信訪問題。
    第十八條各級國家機關(guān)負(fù)責(zé)人或者其指定的工作人員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常到基層了解民情，傾聽民聲，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，并就信訪工作中反映突出的問題，到信訪人居住地直接聽取意見和建議。
    第十九條省、設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))應(yīng)當(dāng)建立信訪工作聯(lián)席會議制度。信訪工作聯(lián)席會議應(yīng)當(dāng)定期召開，通報和了解重大、復(fù)雜、疑難信訪事項，研究處理意見，監(jiān)督檢查處理情況。對于重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，信訪工作聯(lián)席會議可以組織有關(guān)部門聯(lián)合辦理。
    第二十條縣級以上國家機關(guān)可以根據(jù)信訪工作的實際需要，建立國家機關(guān)主導(dǎo)、社會參與、有利于迅速解決糾紛的工作機制。信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會團(tuán)體、法律援助機構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會志愿者等共同參與，運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，依法、及時、合理處理信訪人的投訴請求。
    第二十一條各級國家機關(guān)及其工作人員處理信訪事項應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:。
    (一)文明接待，尊重信訪人的人格，不得刁難、歧視信訪人;。
    (三)不得利用工作之便徇私舞弊;。
    (五)建立健全信訪檔案，妥善保管信訪材料，不得丟失、隱匿或者擅自銷毀信訪材料;。
    (六)其他依法應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。
    第四章信訪事項的提出和受理。
    第二十二條各級人民代表大會或者縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會受理下列信訪事項:。
    (二)對本級人民代表大會及其常務(wù)委員會工作的意見和建議;。
    (三)對本級人民政府的決定、制定的規(guī)范性文件的意見和建議;。
    (六)對本級人民政府、人民法院、人民檢察院工作的意見和建議;。
    (七)對下一級人民代表大會及其常務(wù)委員會的決議、決定的意見和建議;。
    (八)依法應(yīng)當(dāng)由人民代表大會及其常務(wù)委員會受理的其他信訪請求。
    第二十三條各級人民政府或者縣級以上人民政府工作部門受理下列信訪事項:。
    (一)對本轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、文化和社會事業(yè)的意見和建議;。
    (二)對本級人民政府或者下級人民政府規(guī)章、命令、決定等的意見和建議;。
    (八)依法應(yīng)當(dāng)由人民政府及其工作部門受理的其他信訪請求。
    第二十四條各級人民法院受理下列信訪事項:。
    (一)對人民法院工作的批評、意見和建議;。
    (二)對人民法院工作人員的違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (三)依法應(yīng)當(dāng)由人民法院受理的其他信訪請求。
    第二十五條各級人民檢察院受理下列信訪事項:。
    (一)對人民檢察院工作的批評、意見和建議;。
    (二)對人民檢察院工作人員的違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;。
    (三)依法應(yīng)當(dāng)由人民檢察院受理的其他信訪請求。
    第二十六條信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、傳真、電子郵件等書面形式;信訪人提出投訴請求的，應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址、聯(lián)系方式和請求、事實、理由。
    第二十七條信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級或者上一級國家機關(guān)提出。信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關(guān)的上級機關(guān)再提出同一信訪事項的，該上級機關(guān)不予受理。
    信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出，并提供本人有效身份證明。
    多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過五名。代表應(yīng)當(dāng)如實向其他信訪人轉(zhuǎn)達(dá)信訪事項處理或者答復(fù)意見。
    第二十八條對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)、行政復(fù)議機關(guān)提出。
    第二十九條涉及兩個或者兩個以上國家機關(guān)的信訪事項，信訪人向其中一個機關(guān)提出的，該機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法受理;信訪人向涉及的兩個或者兩個以上國家機關(guān)提出的，由最先收到來信、來電或者接待來訪的機關(guān)受理。
    第三十條信訪事項涉及的原國家機關(guān)合并、分立或者撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的國家機關(guān)受理;無繼續(xù)行使其職權(quán)的國家機關(guān)的，由作出撤銷決定的機關(guān)受理。
    第三十一條信訪人采用書信、傳真、電子郵件等形式提出信訪事項的，信訪工作人員應(yīng)當(dāng)分類登記;對重大、緊急的信訪事項，應(yīng)當(dāng)及時報告并采取相應(yīng)措施。
    信訪人采用電話、走訪等形式提出信訪事項的，信訪工作人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄信訪人的基本情況和信訪事項的主要內(nèi)容。
    第三十二條各級國家機關(guān)對信訪人提出的信訪事項，應(yīng)當(dāng)按照下列方式處理:。
    (一)對本機關(guān)依法應(yīng)當(dāng)或者有權(quán)作出處理決定的，應(yīng)當(dāng)直接受理;。
    (四)對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的信訪事項，有關(guān)國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)告知信訪人向司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)、行政復(fù)議機關(guān)提出;對已經(jīng)進(jìn)入訴訟、仲裁、行政復(fù)議程序的信訪事項，應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照法律規(guī)定的程序或者途徑解決。
    第三十三條有權(quán)直接處理的國家機關(guān)收到信訪事項后，能夠當(dāng)場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場書面答復(fù);不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項之日起十五日內(nèi)書面告知信訪人是否受理，不受理的應(yīng)當(dāng)書面說明理由。重復(fù)信訪、信訪人姓名(名稱)或者聯(lián)系方式不清的除外。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
    第三十四條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關(guān)國家機關(guān)報告。有關(guān)國家機關(guān)接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即報告或者通報本級人民政府和上一級主管部門。
    國家機關(guān)對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。
    國家機關(guān)對重大、緊急信訪事項和信訪信息不得隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報。
    第五章信訪事項的辦理和督辦。
    第三十五條各級國家機關(guān)及其工作人員辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。
    信訪人反映的情況，提出的建議、意見，有利于國家機關(guān)改進(jìn)工作、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的，有關(guān)機關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證并積極采納。
    第三十六條國家機關(guān)工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。
    信訪工作人員的回避，由信訪工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人決定;信訪工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人的回避，由所在國家機關(guān)負(fù)責(zé)人決定。
    第三十七條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)聽取信訪人陳述事實和理由，了解信訪事項的基本事實;必要時可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況，或者向其他組織和人員調(diào)查、核實有關(guān)情況，有關(guān)組織和人員應(yīng)當(dāng)配合。
    各級國家機關(guān)對于重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證。
    第三十八條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定，分別作出下列處理，并書面答復(fù)信訪人:。
    (三)請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的，不予支持。
    對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)依照前款第一項規(guī)定作出支持或者部分支持信訪請求意見的，有關(guān)機關(guān)或者單位應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行。
    對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策的規(guī)定處理信訪事項，不得超越法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策的規(guī)定。
    第三十九條行政機關(guān)處理信訪事項，依照國務(wù)院《信訪條例》實行辦理、復(fù)查、復(fù)核三級審查終結(jié)制度。
    信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以依照國務(wù)院《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定申請復(fù)查、復(fù)核。
    信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級行政機關(guān)不再受理。信訪人所在地人民政府或者有關(guān)機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行疏導(dǎo)、教育，做好穩(wěn)定工作。
    第四十條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強信訪事項的督辦工作，確定負(fù)責(zé)督辦的人員，對轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項的處理情況進(jìn)行督促檢查。督促檢查可以采取閱卷審查、聽取匯報、回訪信訪人等方法。
    縣級以上國家機關(guān)根據(jù)工作需要，可以組織下訪督導(dǎo)或者指派信訪督查專員了解信訪法規(guī)、信訪制度的貫徹執(zhí)行情況，聽取信訪人的建議、意見和要求，檢查、指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)和督辦重點、疑難信訪案件。
    第四十一條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)國家機關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時督辦，并提出改進(jìn)建議:。
    (一)信訪事項的處理不符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的;。
    (三)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延或者弄虛作假的;。
    (四)不執(zhí)行信訪處理意見的;。
    (五)其他需要督辦的情形。
    收到改進(jìn)建議的國家機關(guān)應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)書面反饋情況;未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)說明理由。
    第四十二條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)對有下列情形之一的國家機關(guān)工作人員，可以向有關(guān)國家機關(guān)提出給予處分的建議:。
    (一)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、弄虛作假，造成嚴(yán)重后果的;。
    (二)在處理信訪工作過程中瀆職、失職，處置不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的;。
    (三)其他依法應(yīng)當(dāng)給予處分的情形。
    第四十三條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)就下列事項向本級國家機關(guān)定期提交信訪情況分析報告:。
    (一)受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信訪事項涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機關(guān);。
    (二)轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進(jìn)建議的情況;。
    (三)提出的政策性建議及其被采納的情況;。
    (四)其他需要報告的情況。
    國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)之間應(yīng)當(dāng)相互通報信訪情況?？h級以上人民政府其他工作部門應(yīng)當(dāng)定期向本級人民政府的信訪工作機構(gòu)報送信訪情況分析報告。
    第六章信訪秩序。
    第四十四條信訪活動應(yīng)當(dāng)依法、有序進(jìn)行，國家機關(guān)及其工作人員、信訪人應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)信訪秩序。
    社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和基層組織應(yīng)當(dāng)協(xié)助國家機關(guān)維護(hù)信訪秩序。
    第四十五條信訪人在信訪過程中，不得有下列行為:。
    (三)侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由;。
    (四)在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所;。
    (五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財;。
    (六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
    第四十六條被來訪人員棄留在接待場所的生活不能自理的人，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其近親屬、監(jiān)護(hù)人、所在單位或者所在地人民政府將其帶回。
    第四十七條對未按照本條例第二十七條第三款規(guī)定推選代表反映共同意見、建議和要求的多人走訪，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)勸告來訪人員推選代表反映信訪事項，其余人員返回;勸告無效的，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即報告本機關(guān)負(fù)責(zé)人。有關(guān)負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)及時到現(xiàn)場做說服教育工作。屬于越級多人走訪的，信訪工作機構(gòu)可以通知來訪人員所在地或者單位的負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場共同做好勸返工作;必要時，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。
    第四十八條信訪工作人員接待來訪時，發(fā)現(xiàn)來訪人員采取或者可能采取自殺、自殘、自焚等行為的，應(yīng)當(dāng)及時制止，并告知公安機關(guān)和衛(wèi)生部門、醫(yī)療機構(gòu)采取緊急措施。
    第四十九條對信訪中正在發(fā)生的嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定、擾亂公共秩序的行為，經(jīng)疏導(dǎo)說服無效后，縣級以上人民政府公安機關(guān)可以依法采取下列措施:。
    (一)責(zé)令圍觀人員離開現(xiàn)場;。
    (二)責(zé)令和疏散信訪聚集人員離開現(xiàn)場;。
    (三)收繳信訪人攜帶的管制器具、易燃、易爆等危險物品以及標(biāo)語、橫幅、傳單等物品;。
    (四)對妨礙執(zhí)行公務(wù)的人員進(jìn)行調(diào)查取證，并依法處置。
    第七章法律責(zé)任。
    第五十條國家機關(guān)及其工作人員侵害信訪人合法權(quán)益或者拒不執(zhí)行有權(quán)處理的國家機關(guān)作出的支持信訪請求意見，導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，并造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第五十一條國家機關(guān)及其工作人員在信訪工作中違反本條例第二十一條規(guī)定或者有下列情形之一的，由有權(quán)處理的國家機關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任:。
    (一)對收到的信訪事項應(yīng)當(dāng)履行登記、轉(zhuǎn)送、交辦、復(fù)查、復(fù)核、督辦職責(zé)而未履行的;。
    (二)對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的投訴請求未予支持的。
    第五十二條國家機關(guān)及其工作人員對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第五十三條對信訪人進(jìn)行壓制、打擊報復(fù)、迫害的，由其所在單位或者上級機關(guān)責(zé)令改正或者依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第五十四條信訪人違反本條例第十一條第一項、第三項和第四十五條規(guī)定的，有關(guān)國家機關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行勸阻、批評或者教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止;違反集會游行示威的法律、法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施，給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第五十五條信訪人違反本條例第十一條第二項規(guī)定，捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。屬于國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員的，還應(yīng)當(dāng)依法給予處分。
    第八章附則。
    第五十六條社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
    第五十七條對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理，參照本條例執(zhí)行。
    第五十八條本條例自1月1日起施行。3月31日江西省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議通過的《江西省信訪條例》同時廢止。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十七
    新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》是黨中央站在新的歷史起點上，全面貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，落實新時代黨的建設(shè)總要求和全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署，對堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、全面加強黨的紀(jì)律建設(shè)作出的再部署、再動員?！稐l例》把政治建設(shè)擺在首位，將“兩個維護(hù)”作為最根本的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩予以明確，體現(xiàn)紀(jì)律建設(shè)的政治性；《條例》貫徹以人民為中心的發(fā)展思想和價值取向，體現(xiàn)紀(jì)律建設(shè)的時代性；《條例》堅持問題導(dǎo)向，體現(xiàn)紀(jì)律建設(shè)的針對性?！稐l例》的貫徹執(zhí)行，必將進(jìn)一步提高紀(jì)律建設(shè)的政治性、時代性、針對性，使全面從嚴(yán)治黨的思路舉措更加科學(xué)、更加嚴(yán)密、更加有效。
    學(xué)習(xí)貫徹《條例》是當(dāng)前各級黨組織的政治任務(wù)。監(jiān)察部門要協(xié)助黨組抓好《條例》的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行，按照黨的紀(jì)律建設(shè)新要求、黨紀(jì)處分條例新規(guī)定，結(jié)合廣鐵檢察實際，進(jìn)一步強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作。
    一是鞏固發(fā)展“全面從嚴(yán)”常態(tài)化效果?！稐l例》堅持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步扎緊了管黨治黨的制度籠子，為鞏固發(fā)展執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究常態(tài)化效果提供了保障?！稐l例》修訂體現(xiàn)管黨治黨進(jìn)一步“全面”“從嚴(yán)”，把新型違紀(jì)行為納入處分范圍，實現(xiàn)了“負(fù)面清單”的與時俱進(jìn)，再次釋放了“全面加強紀(jì)律建設(shè)，用嚴(yán)明的紀(jì)律管全黨治全黨”的強烈信號。為此，監(jiān)察部門要協(xié)助黨組進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，完善制度建設(shè)，強化日常監(jiān)督，深化落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”、“不擔(dān)當(dāng)、不作為”治理、“八小時外”監(jiān)管等工作，完善主體全參與、對象全覆蓋的內(nèi)部監(jiān)督體系，推進(jìn)檢察文化建設(shè)和良好家風(fēng)建設(shè)?！稐l例》對各級黨委、紀(jì)委履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任提出了更高的要求。監(jiān)察部門必須堅守職責(zé)定位，堅持執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究，強化監(jiān)督、鐵面執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)肅問責(zé)，深化運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，讓制度“長牙”、紀(jì)律“帶電”，不斷鞏固發(fā)展紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和規(guī)范司法取得的明顯成效。
    二是鞏固發(fā)展“鐵的紀(jì)律”習(xí)慣化養(yǎng)成。貫徹執(zhí)行《條例》，就是要讓全體黨員干部進(jìn)一步增強紀(jì)律意識、規(guī)矩意識，充分發(fā)揮紀(jì)律建設(shè)標(biāo)本兼治的利器作用，使鐵的紀(jì)律真正轉(zhuǎn)化為黨員干部的日常習(xí)慣和自覺遵循。要通過各種形式的學(xué)習(xí)宣傳、堅持警示與預(yù)防常在，使全體黨員干部在熟悉掌握《條例》的基礎(chǔ)上，真正把《條例》刻在心上、烙在腦海，聯(lián)系實際、時時對照，在思想上劃出紅線、筑牢底線。要通過在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范司法中的貫徹執(zhí)行，使全體黨員干部對《條例》由組織設(shè)置的“緊箍咒”變?yōu)樽晕乙蟮摹鞍踩珟А?，時時處處嚴(yán)格遵守。全體黨員干部要知敬畏，把《條例》視為“帶電的高壓線”，時刻緊繃紀(jì)律規(guī)矩這根弦，守住慎獨慎初慎微的關(guān)口，做到心有所畏、言有所戒、行有所止；要常省察，自覺對照黨章黨規(guī)黨紀(jì)，堅持“吾日三省吾身”、“時時勤拂拭”，認(rèn)真自查思想行為，及時修枝剪葉、滌蕩心靈；要把守紀(jì)律講規(guī)矩作為行為準(zhǔn)則，融入到日常生活的點點滴滴，使其成為一種思維習(xí)慣、行為自覺。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、以上率下，在執(zhí)行黨紀(jì)要求、《條例》新規(guī)上推動形成上行下效、上率下行的良好局面。
    三是全面加強監(jiān)察、檢務(wù)督察、巡察等工作。全面從嚴(yán)治黨必須持之以恒、毫不動搖，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)必須永遠(yuǎn)在路上、毫不松懈。我要把對《條例》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會轉(zhuǎn)化為立足崗位的履職擔(dān)當(dāng)，全面加強和改進(jìn)監(jiān)察工作，在正風(fēng)肅紀(jì)、規(guī)范司法、從嚴(yán)治檢等方面敢于擔(dān)當(dāng)作為。要堅定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、全面從嚴(yán)治檢，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，協(xié)助黨組履行主體責(zé)任，認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，以黨建帶隊建促規(guī)范；要鍥而不舍抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，堅持教育為先，堅持重在日常，堅持關(guān)口前移，堅持嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，鞏固拓展落實中央八項規(guī)定精神成果；要加大監(jiān)督檢查力度，加強對紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，切實防止“四風(fēng)”問題隱形變異，持續(xù)推進(jìn)司法規(guī)范化專項整治，確保隊伍令行禁止、司法行為規(guī)范，努力營造廣鐵檢察風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。還要對標(biāo)中央巡視整改高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，全面加強和改進(jìn)檢務(wù)督察、巡察、專項檢查等工作，實現(xiàn)對隊伍建設(shè)、規(guī)范司法、日常管理的監(jiān)督全覆蓋。在已有實踐基礎(chǔ)上，對檢務(wù)督察、巡察、專項檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督范圍與內(nèi)容，完善監(jiān)督方式與手段，探索制定工作標(biāo)準(zhǔn)與程序，強化整改落實與跟蹤問效，切實做好“后半篇文章”，對發(fā)現(xiàn)問題做到“條條要整改、事事有回音、件件有著落”，并推動建立長效機制。
    分院控申處處長?鄧國富。
    學(xué)習(xí)貫徹《條例》?深化規(guī)范司法行為。
    今年8月，中共中央印發(fā)了新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，反映出自黨的十八大以來，黨的紀(jì)律建設(shè)的理論、實踐和制度創(chuàng)新取得了豐碩成果，將這些豐碩成果寫進(jìn)《條例》，使《條例》政治性更強，內(nèi)容更科學(xué)，邏輯更嚴(yán)謹(jǐn)，指導(dǎo)性和可操作性更強,為全面從嚴(yán)治黨提供了堅強的紀(jì)律保證。《條例》印發(fā)后，廣鐵檢察分院控申處結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，迅速行動，自覺把《條例》作為學(xué)習(xí)重點，并在工作中一以貫之。
    一是自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合，逐條領(lǐng)會條文原意?？厣晏幵谝蟾删詫W(xué)《條例》的同時，還組織全處干警集中專題學(xué)習(xí)《條例》，作為處長、黨支部書記，一崗雙責(zé)，我?guī)ь^逐條領(lǐng)學(xué)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，既提高了大家對這次修訂《條例》的必要性、重要性認(rèn)識，又深化了對黨章、《條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)的細(xì)化具體化認(rèn)識。
    二是結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，自覺為干警上黨課。根據(jù)活動要求，我以支部書記名義為全處干警講了《加強紀(jì)律性、革命無不勝》的黨課。通過上黨課，我們進(jìn)一步認(rèn)識到，紀(jì)律教育和《條例》學(xué)習(xí)，既是學(xué)習(xí)領(lǐng)會條文原意和精神、做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)，更是警示我們要守規(guī)矩，知敬畏，存戒懼，堅決把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前頭。
    三是給紀(jì)律“帶電”，堅持履行主體責(zé)任常態(tài)化。學(xué)以致用，堅持監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”常態(tài)化，自覺履行主體責(zé)任，對全處干警在談心談話同時，也對工作紀(jì)律、八小時外監(jiān)督管理（如，因私離穗），特別是中秋、國慶雙節(jié)期間遵守中央八項規(guī)定及細(xì)則、防止“四風(fēng)”等及時進(jìn)行談話提醒。
    四是舉一反三，積極推動12309檢察服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合《條例》學(xué)習(xí)、紀(jì)律教育和模范機關(guān)創(chuàng)建活動，按照《最高人民檢察院關(guān)于12309檢察服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求，我們處自覺牽頭辦公室等相關(guān)職能部門精心組織線上和線下平臺建設(shè)，在努力做好組織和協(xié)調(diào)工作的同時，我們堅持以人民為中心的思想，為方便群眾來訪和了解12309中心運作情況，著眼中心今后日常管理和運營，進(jìn)一步規(guī)范了人員來訪、12309熱線電話接聽登記流程，制訂并擬編印中心簡介、控告申訴指南、申請民事行政訴訟監(jiān)督指南等手冊，下一步，我們將在接待群眾來訪等窗口工作中堅持佩徽掛牌，設(shè)立黨員先鋒崗，不斷規(guī)范司法行為，努力提高群眾工作能力和水平。
    分院民行處處長?翁崇武。
    8月26日，新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》公布以來，民行黨支部組織全體干警進(jìn)行專場學(xué)習(xí)，對全文142條進(jìn)行通篇細(xì)覽，特別是對新增的11條、修改的65條、整合的2條逐條過關(guān)，全面把握精神實質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為，這次《條例》的修改，全面貫徹了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，是新時代黨的紀(jì)律建設(shè)理論、實踐和制度創(chuàng)新成果的集中體現(xiàn)，有效提升了黨的紀(jì)律建設(shè)的政治性、時代性、針對性，作為黨員干警一定要把政治站位提上去，把黨員身份亮出來，堅決徹底無條件地遵照執(zhí)行；《條例》新增了很多紀(jì)律內(nèi)容，從政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等方面給我們列出了詳細(xì)清單，是我們在工作生活中不可觸摸的“高壓線”，更是有利于規(guī)范和約束我們的司法行為、言談舉止，時刻保持正確的人生方向。
    在學(xué)習(xí)中，我們結(jié)合自身的業(yè)務(wù)范圍和工作特點，對《條例》中與我們息息相關(guān)的條文內(nèi)容進(jìn)行深入探討，達(dá)成了思想共識，形成了在民行工作崗位上需要共同警醒注意的行為規(guī)范：
    一是在政治紀(jì)律上要牢固樹立“四個意識”。《條例》明確了在重大原則問題上不同黨中央保持一致且有實際言論、行為或者造成不良后果的處分規(guī)定。在現(xiàn)實生活中，特別是在網(wǎng)絡(luò)虛擬生活中，年輕干警很容易被誤導(dǎo)或無意間參與一些政治問題的討論，發(fā)表一些與黨中央大政方針不符、與黨史、國史、軍史不符的言論。這既有自身知識不牢固的原因，也有言行不注意的原因。在今后的工作生活中，我們一定要增強政治敏感性，自覺加強黨的知識和時政方針學(xué)習(xí)，增強政治辨別能力，牢固樹立“四個意識”，始終與黨中央保持一致，以實際行動堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，全面貫徹執(zhí)行黨的理論和路線方針政策，始終保持清醒頭腦，堅定正確的政治方向?！稐l例》還明確了對違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩等錯誤思想和行為不報告、不抵制、不斗爭，造成不良影響的處分規(guī)定，這為我們今后如何加強對黨員思想和言行的監(jiān)督，提出了新的管理課題，我們將堅持以正面教育為綱、以談心談話為輔，廣泛發(fā)動黨員互幫互助、互相提醒、互相監(jiān)督，更好地改進(jìn)支部政治組織生活。
    二是在組織紀(jì)律上要強化執(zhí)行意識?！稐l例》明確了對拒不執(zhí)行或者擅自改變上級黨組織決定進(jìn)行處分的規(guī)定。在民行部門，由于近兩年業(yè)務(wù)量劇增，去年受理案件61件，今年已接近90件，檢察人員平時埋頭辦案，對上級部署的一些黨建工作和專項工作，確實存在一些慢執(zhí)行甚至執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，今后要切實提升組織紀(jì)律意識，樹立“無借口執(zhí)行”的意識，以更加振奮的精神狀態(tài)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，抓好上級和黨組織決定的各項事項的落實。
    三是在廉潔紀(jì)律上要堅持謹(jǐn)小慎微。民行部門是與行政機關(guān)、訴訟當(dāng)事人接觸頻繁的部門，也是廉政風(fēng)險較為集中的部門，《條例》的具體規(guī)定既是我們的方向標(biāo)、警醒符，更是我們的“保護(hù)傘”。對照《條例》規(guī)定，我們排查出三個較為突出的風(fēng)險點，提出了“三個嚴(yán)防”的紀(jì)律要求，一是嚴(yán)防接受錢物、吃請、說情等可能影響職務(wù)公正廉潔的行為。檢察人員每次外出調(diào)查取證、與當(dāng)事人接觸都要報部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁單人進(jìn)行，自覺規(guī)范與案件當(dāng)事人的接觸行為。二是嚴(yán)防利用職務(wù)上的便利，在行政審批監(jiān)管、司法辦案等環(huán)節(jié)打招呼或充當(dāng)中介，為關(guān)系人謀取利益。三是嚴(yán)防在外出公務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間違反紀(jì)律。禁止利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)之機，擅自改變公務(wù)行程，借機旅游等，嚴(yán)格規(guī)范自身的公務(wù)行為。
    四是在群眾紀(jì)律上要做到真情用心。民行部門與群眾工作息息相關(guān)，分院控申部門90%以上的接訪工作與民行業(yè)務(wù)有關(guān)，兩個部門聯(lián)合接訪的情況越來越多?！稐l例》規(guī)定了對涉及群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的問題依照政策或者有關(guān)規(guī)定能解決而不及時解決，庸懶無為、效率低下，造成不良影響的；對符合政策的群眾訴求消極應(yīng)付、推諉扯皮，損害黨群、干群關(guān)系的；對待群眾態(tài)度惡劣、簡單粗暴，造成不良影響的`等行為都要予以處分，這對今后如何做好群眾工作是非常具體的工作指引，我們要更加真情用心對待群眾的訴求，不能就案辦案，一推了之，而要窮盡一切法律手段，為群眾解決實際問題。
    五是在工作紀(jì)律上要做到務(wù)實盡責(zé)。張軍檢察長多次強調(diào)，老百姓公平正義更多的獲得感來自民事、行政訴訟案件，檢察改革最關(guān)鍵的是加強民事行政檢察工作。民行工作作為當(dāng)前檢察改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和最新增長點，我們深感肩上的責(zé)任重大?！稐l例》對如何干好工作做出了非常細(xì)致的規(guī)定，我認(rèn)為最突出的兩點就是要務(wù)實和盡責(zé)，今后工作中要出實招、干實事，忠誠盡職，絕不能喊口號、使花招，絕不能辜負(fù)上級和群眾對我們的殷切期望。
    六是在生活紀(jì)律上要防止因私害公?！稐l例》中生活紀(jì)律一章對生活作風(fēng)、家風(fēng)建設(shè)等作了具體規(guī)定。我認(rèn)為這些是關(guān)乎黨員和黨組織形象的大事，是黨組織對我們黨員的關(guān)心關(guān)愛，也是對黨員的紀(jì)律要求。作為黨員干警，要擦亮自己的黨員身份，模范執(zhí)行生活紀(jì)律，培養(yǎng)高尚情操，過上健康向上的生活，這不但是對自己負(fù)責(zé)，也是對黨組織和黨的事業(yè)負(fù)責(zé)。
    分院法警支隊支隊長?楊毅振。
    法警支隊學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，以及保障辦案安全和機關(guān)安全的工作措施等有關(guān)情況匯報如下：
    一是8月27日廣州日報刊發(fā)新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》（以下簡稱《條例》）后，法警支隊黨支部立即把報紙復(fù)印，做到人手一份，結(jié)合正在開展的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，于8月29日召開全體黨員大會逐條學(xué)習(xí)了《條例》，分院黨組成員、副巡視員陳雄同志還對重點章節(jié)和新增條文進(jìn)行了詳細(xì)解讀。隨后，大家結(jié)合自己的思想、工作、生活進(jìn)行了熱烈的學(xué)習(xí)討論。大家一致表示，要結(jié)合法警工作，深入學(xué)習(xí)《條例》內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行《條例》要求，在執(zhí)法辦案和日常生活中要堅持嚴(yán)管就是厚愛，準(zhǔn)確把握運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”，劃出紅線，嚴(yán)守底線，不碰高壓線，努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)，為推動新時代法警工作創(chuàng)新發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    二是充分利用現(xiàn)代信息化手段，以法警黨支部微信群為載體，及時發(fā)送檢察日報、共產(chǎn)黨員、廣東檢察等新媒體編輯的各種新修訂《條例》權(quán)威解讀，做到隨時看，隨時學(xué)，隨時悟，使大家搞清楚《條例》為什么改，改了什么，把學(xué)習(xí)的過程變成進(jìn)一步加強紀(jì)律教育、強化紀(jì)律意識的過程。
    三是將《條例》分則政治紀(jì)律部分共26條與巡視整改暨堅決徹底肅清李嘉、萬慶良惡劣影響工作緊密結(jié)合起來，進(jìn)行再部署、再動員，務(wù)必使全體黨員認(rèn)清在黨的六項紀(jì)律中，政治紀(jì)律是最重要、最根本、最關(guān)鍵的紀(jì)律，全面徹底肅清李嘉、萬慶良惡劣影響是當(dāng)前重點政治任務(wù)，堅決杜絕“七個有之”，牢記“五個必須”，使鐵的紀(jì)律真正轉(zhuǎn)化為每名黨員的日常習(xí)慣和自覺遵循，堅持常抓不懈、久久為功，繼承和發(fā)揚黨建工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，推動《條例》的各項規(guī)定落到實處。
    二、確保辦案安全。
    （一）抓教育，提高思想認(rèn)識。通過制定年度學(xué)習(xí)計劃，系統(tǒng)組織法警學(xué)習(xí)有關(guān)辦案安全文件精神，對近年來發(fā)生的辦案安全事故，不定期召開辦案安全學(xué)習(xí)會，進(jìn)行案例剖析，查找薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高法警對辦案安全重要性的認(rèn)識，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，從警示中引以為戒，從教育中受到啟發(fā)，不斷增強確保辦案安全的自覺性、責(zé)任感，把安全意識貫徹于每一次執(zhí)法辦案的全過程。
    （二）抓落實，加強督促檢查。明確責(zé)任，加強督促檢查是貫徹落實各項安全措施，確保辦案安全的關(guān)鍵。對此，我們確立了“責(zé)任到人、看審分離、不離視線、步步緊跟”的辦案安全工作原則，并采取以下措施，強化辦案安全工作。一是在兩級院實行“警務(wù)一體化”工作機制，由支隊統(tǒng)一調(diào)度，合理配置，解決重大案件警力不足的問題；二是壓實主體，建立辦案安全防范責(zé)任人制度，并根據(jù)個案情況，制定、落實辦案安全防范工作預(yù)案；三是嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度，有事報情況，無事報平安；四是加強警械具和武器的使用管理，執(zhí)行警務(wù)任務(wù)時要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用警械和武器。
    （三）抓重點，加強環(huán)節(jié)管控。針對容易出現(xiàn)辦案安全事故的重點環(huán)節(jié)，如犯罪嫌疑人體檢、就醫(yī)環(huán)節(jié)，在長期的實踐中，我們堅持做到“四個想到”和“四個做到”，有效加強了環(huán)節(jié)管控，確保了體檢、就醫(yī)環(huán)節(jié)的安全。因為采取了上述措施，以來法警支隊沒有發(fā)生任何辦案安全事故。
    三、保障機關(guān)安全。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，完善安保制度。省院黨組成員、分院黨組書記、檢察長賴德貴高度重視機關(guān)安保工作，對加強機關(guān)安保工作提出要求。分院黨組成員、副巡視員陳雄帶領(lǐng)支隊法警到廣州市人民檢察院法警支隊進(jìn)行調(diào)研走訪，學(xué)習(xí)了解其先進(jìn)的安保措施、制度。針對新的安保要求，支隊組織法警對機關(guān)辦公大樓的安全情況進(jìn)行一次全方位的、徹底的巡查，了解掌握各樓層、部位的詳細(xì)安保需求，有針對性地制定了《機關(guān)安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》《機關(guān)安全保衛(wèi)值班、執(zhí)勤行為規(guī)范》《機關(guān)安全保衛(wèi)值班執(zhí)勤“八要八不要”》《司法警察機關(guān)安全保衛(wèi)值班規(guī)定》等規(guī)定，形成了《機關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊（試行）》，為分院機關(guān)安全保衛(wèi)工作的開展提供了重要的制度規(guī)范。
    （二）明確職責(zé)，層級管理高效。日常工作中，保安在支隊的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)開展機關(guān)辦公大樓的防火、防盜、防災(zāi)害等緊急事件的應(yīng)急處理工作，以及開展機關(guān)辦公大樓的安全保衛(wèi)、巡邏、站崗、人員進(jìn)出登記和代收郵件等各項安全防范日常工作。遷址至今，支隊已聯(lián)合物業(yè)公司召開了5次聯(lián)席會議，組織法警、保安和物業(yè)公司安保經(jīng)理、主管等學(xué)習(xí)分院安保規(guī)定，查找不足，堵塞漏洞，總結(jié)經(jīng)驗，并邀請物業(yè)公司消防主管講解消防安全知識，進(jìn)行消防器材實操演練，提高了撲滅初級火災(zāi)的能力。確保了法警、保安和物業(yè)公司經(jīng)理、主管之間工作職責(zé)明確，三方配合默契，保證工作不缺位、不越位。
    （三）強化督查，確保措施到位。為確保安保措施落實到位，支隊進(jìn)一步強化督查工作，加強了安全檢查，提高了應(yīng)急處置能力。一是支隊值班法警堅持每天到值班室督促保安員熟悉單位的日常工作和指導(dǎo)開展各項安保工作。為便于應(yīng)對處置突發(fā)事件，支隊給保安員配備對講機、防暴盾牌、防暴鋼叉、防割手套、金屬探測門、手持式金屬探測器等裝備，大大提升了法警處理突發(fā)事件等問題上的應(yīng)急處置速度。二是為樹立檢察機關(guān)嚴(yán)肅認(rèn)真的良好形象，支隊報請院領(lǐng)導(dǎo)同意后，為保安員購買了新式的特勤服，并要求其按規(guī)定著裝，保持干凈整潔、儀表端莊。三是支隊運用科技化手段，經(jīng)與物業(yè)公司協(xié)商，在各樓層安裝了若干電子簽到點，實現(xiàn)各樓層巡查全覆蓋，做到不留死角、不留盲區(qū)，由值班保安員落實巡邏簽到制度，取得了良好效果。支隊還聯(lián)合物業(yè)公司不定期開展以機關(guān)安全為核心，以防事故、防破壞為主要內(nèi)容的機關(guān)安全專項檢查，對院重點保衛(wèi)部位進(jìn)行詳細(xì)排查，對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患做好登記，同時迅速研究切實可行的整改措施，協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快落實整改。四是加強與控申部門的配合，簡化用警流程，對檢察服務(wù)大廳進(jìn)行全方面監(jiān)控，安排警力每天定時巡查，抽查監(jiān)督保安工作，在檢察服務(wù)大廳群眾來訪時派警進(jìn)行值勤，全力維護(hù)來訪場所秩序和接訪檢察官人身安全。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十八
    近年來，學(xué)習(xí)貫徹黨的各項方針政策成為每個黨員干部義不容辭的責(zé)任。通過學(xué)習(xí)貫徹，可以提高自身素質(zhì)，增強工作能力，為黨和人民事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。在我長期的學(xué)習(xí)貫徹過程中，我深受啟發(fā)和感動，學(xué)到了很多。下面，我將從以下五個方面分享我的心得體會。
    首先，學(xué)習(xí)貫徹了黨的基本理論。黨的基本理論是我們學(xué)習(xí)貫徹的重要內(nèi)容，理解好并貫徹好黨的基本理論，對于我們更好地深化改革，促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)具有重大意義。在學(xué)習(xí)貫徹黨的基本理論的過程中，我深刻體會到黨的基本理論具有科學(xué)性和先進(jìn)性，它是道路、理論、制度、文化四個方面的有機統(tǒng)一，是我們前進(jìn)的指導(dǎo)燈。只有深刻理解黨的基本理論，我們才能準(zhǔn)確解決問題，指明方向，為實現(xiàn)黨的目標(biāo)不斷奮斗。
    其次，學(xué)習(xí)貫徹了黨的重大決策部署。黨的重大決策部署直接關(guān)系到國家和人民的前途命運，因此學(xué)習(xí)貫徹這部分內(nèi)容顯得尤為重要。在學(xué)習(xí)貫徹黨的重大決策部署的過程中，我意識到要緊密結(jié)合自己的工作實際，深刻理解領(lǐng)會黨的重大決策部署的背景、目的和意義。只有這樣，我們才能更好地將黨的重大決策部署轉(zhuǎn)化為實際行動，才能更好地為黨和人民事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
    第三，學(xué)習(xí)貫徹了黨的先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)典型。黨的先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)典型是我們學(xué)習(xí)和借鑒的重要對象，通過學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)典型，我們可以從中吸取有益的經(jīng)驗和智慧，提高自身能力和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)貫徹黨的先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)典型的過程中，我感到這些經(jīng)驗和典型散發(fā)著強大的魅力，他們以實際行動詮釋了黨的方針政策，贏得了人民的衷心擁護(hù)。正是因為他們的遠(yuǎn)見卓識，才能隨著時代的發(fā)展不斷擴大黨的事業(yè)群眾基礎(chǔ)，藏有更多的光明前景。
    第四，學(xué)習(xí)貫徹了黨的群眾路線。黨的群眾路線是我們黨的生命線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線，可以幫助我們真正做到為人民服務(wù)、全心全意為人民服務(wù)。在學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線的過程中，我明白只有緊密聯(lián)系群眾、密切聯(lián)系實際，才能真正做到理論和實踐相結(jié)合，才能找準(zhǔn)人民群眾的最大利益，才能最大限度地調(diào)動人民群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    最后，學(xué)習(xí)貫徹了黨的黨性修養(yǎng)。作為一名黨員，我們要始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，做到政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的雙重提高。在學(xué)習(xí)貫徹黨的黨性修養(yǎng)的過程中，我深受這方面的教育和熏陶，時刻保持對黨的忠誠，牢記黨的宗旨，任何時候都要把黨和人民的利益放在首位。只有這樣，我們才能真正成為一名合格的黨員，為黨和人民作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總之，學(xué)習(xí)貫徹黨的各項方針政策是我們每個黨員干部的職責(zé)和義務(wù)。通過學(xué)習(xí)貫徹，我們可以深刻領(lǐng)會黨的基本理論，提高工作能力；可以更好地貫徹黨的重大決策部署，為黨和人民做出貢獻(xiàn)；可以從先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)典型中找到學(xué)習(xí)的方向和借鑒的標(biāo)桿；可以堅持黨的群眾路線，深入了解群眾需要，為其提供更好的服務(wù)；可以做到黨的黨性修養(yǎng)，保持忠誠和廉潔的純潔性。唯有如此，我們才能更好地貫徹黨的方針政策，為黨和人民奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇十九
    國務(wù)院頒布實施新《信訪條例》后，xx地委、行署十分重視，積極開展學(xué)習(xí)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在遵循新條例確立的“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則和規(guī)范“兩個行為”的要求下，針對信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點積極探索做好信訪工作的新路子、新途徑、新方法，不斷采取新舉措，信訪工作取得一定的成績。
    第一。創(chuàng)新觀念。通過學(xué)習(xí)全區(qū)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高了認(rèn)識，進(jìn)一步充分認(rèn)識到做好信訪工作的重要性，牢固確立“抓信訪，就是抓穩(wěn)定”的理念，樹立信訪工作無小事的觀念，切實履行職責(zé)，依法做好信訪工作。隨著改革的深入和對外開放的擴大，我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化。這樣的情況給當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會生活和思想領(lǐng)域帶來了新情況并引發(fā)大量深層次矛盾，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中掩蓋著不平衡狀態(tài)，同時由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體事件，已經(jīng)成為當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)生活的一個突出矛盾。在信訪工作中我區(qū)堅持在改革發(fā)展中解決人民內(nèi)部矛盾的原則、堅持在代表最廣大人民群眾利益的基礎(chǔ)上處理人民內(nèi)部矛盾的原則、在調(diào)處人民內(nèi)部矛盾中堅持政治文明的價值取向原則、在調(diào)處人民內(nèi)部矛盾中堅持依法和公開、公平、公正的原則、堅持對引發(fā)矛盾和不作為行為實行責(zé)任追究原則。據(jù)此思想，地委、行署以銅黨發(fā)[]13號文件出臺了《中共xx地委xx地區(qū)行署關(guān)于加強和改進(jìn)信訪工作的意見》文件對加強和改進(jìn)xx地區(qū)信訪工作提出了明確要求和具體工作的意見。
    第二，創(chuàng)新制度。依據(jù)《信訪條例》的規(guī)定，在建立健全來信處理制度，促進(jìn)來信反映問題的解決方面。我區(qū)進(jìn)一步建立健全了信訪事項登記制度，信訪事項告知制度和不予受理告知制度、來信重要信息綜合分析和報告制度、來信反映問題交辦制度、信訪事項轉(zhuǎn)送制度和轉(zhuǎn)送情況通報報告制度、信訪事項不再受理和不再受理的信訪事項通報制度、群眾來信回復(fù)制度、揭發(fā)控告來信辦理制度、省長信箱處理回復(fù)制度、專員信箱處理回復(fù)制度。尤其是在強化信息反映工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考方面。我區(qū)建立健全了重要來信報告制度，信訪情況分析報告制度，以及完善政策建議制度使信訪工作強化了措施，加大了力度，逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道。
    1，在暢通信訪渠道，密切聯(lián)系群眾，建立和完善民意表達(dá)機制方面。我區(qū)建立健全了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，切實做好接待處理群眾來信來訪工作。尤其是地委、行署領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，將原先每月接訪兩次改為每月三次，并在各種新聞媒體對社會公布信訪接待日期和具體接待日的領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)，并堅持首問責(zé)任制。同時對上訪群眾堅持“以人為本，暢通信訪渠道，保護(hù)上訪者利益”的原則，切實解決了“攔截式”“打壓式”“無畏式”等不負(fù)責(zé)任簡單粗暴的工作作風(fēng)出現(xiàn)，從而避免進(jìn)一步激化矛盾，加劇信訪沖突，最終導(dǎo)致問題層層上推，糾紛日益復(fù)雜，解決信訪問題成本逐步提高的問題。
    督辦督查方式。
    3，在建立矛盾和超前聯(lián)動排查調(diào)處機制方面。人民內(nèi)部矛盾必須通過超前排查并化解在萌芽狀態(tài)，處理的行政成本才低，同時也不損傷黨和政府同人民群眾的感情。否則小事可能拖成大事，甚至拖成群體性事件。在實際工作中我區(qū)按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立起人民內(nèi)部矛盾的超前聯(lián)動排查調(diào)處機制。著重抓好以下兩點工作：一是主動出擊，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，準(zhǔn)確排查。深入基層，與人民群眾交心談心，對可能影響本地區(qū)社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，要及早發(fā)現(xiàn)，及早掌握。做到滾動排查，縱向到底，橫向到邊，不留死角死面。二是認(rèn)真抓好信訪、公安、檢察、法院“四長”下基層開門大接訪活動。力求將各種矛盾隱患解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)中。三是及時做好基層調(diào)處工作。對排查出來的矛盾糾紛，要針對不同的特點，認(rèn)真研究解決的途徑和辦法，妥善加以解決。
    等在矛盾調(diào)處中的作用。社會力量參與調(diào)處人民內(nèi)部矛盾，就是要制定和落實有工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)、綜合治理機關(guān)、律師事務(wù)所、矛盾調(diào)解管轄機關(guān)、有關(guān)專業(yè)技術(shù)部門參與的，既體現(xiàn)公開、公平、公正，又符合法律規(guī)范要求的矛盾調(diào)處機制。
    5，在建立預(yù)防和處置矛盾的利益協(xié)調(diào)機制方面。預(yù)防矛盾的利益協(xié)調(diào)機制，要抓好信訪工作的源頭。就是要求各級黨委、政府科學(xué)決策。特別在出臺政策方面，要符合法律法規(guī)的要求，要代表人民群眾的根本利益，要民主決策、科學(xué)決策、依法決策。與此同時，還要堅決克服政出多門、朝令夕改的現(xiàn)象。在各種工程項目的實施中充分考慮涉及群體的利益，在項目的建設(shè)與實施中充分考慮涉及群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的配套項目，加強涉及群眾的就業(yè)和后期扶持；對項目涉及的無生產(chǎn)能力和就業(yè)能力的弱勢個體，要積極探索進(jìn)入社會保障體系?？偟脑瓌t是在發(fā)展中調(diào)整利益分配關(guān)系，從源頭上減少社會矛盾的發(fā)生。
    第三，創(chuàng)新方法。
    一是修改信訪工作流程，促進(jìn)信訪工作規(guī)范化、程序化、提高信訪工作質(zhì)量和效率。進(jìn)一步細(xì)化和明確了人民群眾來信來訪受理、辦理程序。明確了信訪工作機構(gòu)和能部門的職責(zé)，信訪工作機構(gòu)受理信訪事項后，負(fù)責(zé)登記、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦；職能部門受理信訪事項后，負(fù)責(zé)登記、辦理和答復(fù)。
    二是規(guī)范工作程序，積極協(xié)調(diào)配合其他相關(guān)部門對“五大群體”、“八大信訪突出問題”采取有力措施化解矛盾、解決問題，取得一定成績。重點健全和完善信訪工作責(zé)任制、快速處置機制、信訪督查專員制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)矛盾調(diào)處中心機制、聯(lián)合接訪機制、依法引導(dǎo)機制以及信訪老戶聽證制等七項工作機制。對于一些群眾合情合理的要求，熱情及時妥善地給予解決，而對一些無理糾纏的現(xiàn)象，一定要敢抓敢管、敢于面對，敢于用法律的手段來處置。
    三是積極加大對群體性上訪問題的妥善處理，針對群體性上訪比重大、增幅猛，發(fā)生頻率高、規(guī)模大，情緒激動，處理難度大，極易突變的特點，落實好‘四個抓’即：抓領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任；抓防預(yù)，建立預(yù)警機制；抓穩(wěn)控，防止矛盾轉(zhuǎn)化和突變；抓處置，依法、理性、得當(dāng)。
    四是嚴(yán)格責(zé)任追究，把信訪工作納入公務(wù)員考核體系，對信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，確保各項工作的落實。同時對信訪工作進(jìn)行考核。對于成績突出的單位和個人，年年進(jìn)行表揚和獎勵：對于成績平淡甚至下降的單位和個人，則在一定范圍內(nèi)給予通報批評，切實做到獎懲分明。進(jìn)一步落實了信訪責(zé)任制，完善信訪工作考核辦法。
    做好社會和諧穩(wěn)定工作的能力和水平。
    新的《信訪條例》頒布已是破冰之舉，給新時期的信訪工作帶來了新的契機和挑戰(zhàn)，我們將根據(jù)新形勢的發(fā)展及時找出適合形式的新思路，改進(jìn)信訪工作機制，積累新經(jīng)驗。但信訪工作要取得進(jìn)一步的成效尚需要在實踐中不斷的積累經(jīng)驗和調(diào)整，尚需多方探討和努力。
    xx地區(qū)信訪局。
    二九月二十三日。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇二十
    第一段：引言（150字）。
    準(zhǔn)則是人們言行的準(zhǔn)繩，是一個民族、一個黨、一個人的靈魂。在現(xiàn)代社會中，正確的準(zhǔn)則意識尤為重要。學(xué)習(xí)貫徹準(zhǔn)則對于每個人來說都是一項重要任務(wù)。我曾深入學(xué)習(xí)貫徹黨的準(zhǔn)則的經(jīng)驗，收獲頗多。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，從理解準(zhǔn)則的重要性、落實準(zhǔn)則的實踐行動、遵守準(zhǔn)則的內(nèi)外修身、踐行準(zhǔn)則的價值以及堅守準(zhǔn)則的持久性五個方面，談一談我對學(xué)習(xí)貫徹準(zhǔn)則的心得體會。
    第二段：理解準(zhǔn)則的重要性（250字）。
    了解準(zhǔn)則的重要性是開始學(xué)習(xí)貫徹準(zhǔn)則的基礎(chǔ)。準(zhǔn)則是社會行為的規(guī)范，是人們共同遵循的道德底線。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)則，我深刻體會到，準(zhǔn)則不僅是一種行為規(guī)范，更是一種價值選擇和追求。正如《中國共產(chǎn)黨章程》所言，“黨的總綱、總路線、總?cè)蝿?wù)、總體策略是全黨必須遵循的行動準(zhǔn)則?！敝挥猩钊肜斫鉁?zhǔn)則的意義以及準(zhǔn)則背后的價值，我們才能真正把準(zhǔn)則化為行動和決策的指南。
    第三段：落實準(zhǔn)則的實踐行動（300字）。
    學(xué)習(xí)準(zhǔn)則的目的不僅是理解，更重要的是將準(zhǔn)則付諸實踐行動之中。面對現(xiàn)實生活中的誘惑和壓力，貫徹準(zhǔn)則需要我們有勇氣和決心去行動起來。在校期間，當(dāng)我面臨強大的學(xué)習(xí)壓力和同學(xué)之間的競爭時，我始終堅守“敬業(yè)、專業(yè)、負(fù)責(zé)任”的準(zhǔn)則，努力完成每一項學(xué)術(shù)任務(wù)。在社會工作中，我秉承“端正、規(guī)范、誠信”的準(zhǔn)則態(tài)度，積極履行職責(zé)，服務(wù)大眾。這些實踐行動使我意識到，只有將準(zhǔn)則內(nèi)化于心，付諸于行動，才能真正踐行準(zhǔn)則。
    第四段：遵守準(zhǔn)則的內(nèi)外修身（300字）。
    學(xué)習(xí)貫徹準(zhǔn)則不僅要求我們在外部行為上符合規(guī)范，還需要我們在內(nèi)心通過修身養(yǎng)性，真正做到思想上符合準(zhǔn)則。內(nèi)外修身的目的是為了保持思想、言行的一致性。在我看來，遵守準(zhǔn)則的內(nèi)部修身主要通過自我反思和自我批評來實現(xiàn)，通過深入思考和與他人交流討論，逐漸形成對準(zhǔn)則的正確理解和實踐動力。只有在內(nèi)部模范自己，才能真正做到言行一致，不將準(zhǔn)則僅僅當(dāng)作一種形式。
    第五段：踐行準(zhǔn)則的價值及堅守準(zhǔn)則的持久性（300字）。
    學(xué)習(xí)貫徹準(zhǔn)則的過程很艱辛，但只有通過持之以恒的努力才能真正踐行準(zhǔn)則。每個人都會面臨諸多困境和挑戰(zhàn)，然而只有在困難面前堅守準(zhǔn)則，才能展現(xiàn)準(zhǔn)則的價值。貫徹準(zhǔn)則需要踐行，在踐行的過程中，我們會發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)則價值的具體體現(xiàn)。最后，我發(fā)現(xiàn)，只有在持續(xù)的努力和堅守中，才能形成一個長久穩(wěn)定的準(zhǔn)則，才能真正做到改變自己、影響他人。
    總結(jié)（100字）。
    通過學(xué)習(xí)和實踐，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)貫徹準(zhǔn)則的重要性，在實踐行動中感受到準(zhǔn)則對個人和集體的價值與意義。同時，內(nèi)外修身和持久努力都是貫徹準(zhǔn)則的關(guān)鍵要素。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)貫徹準(zhǔn)則，將其內(nèi)化于心，踐行于行，為實現(xiàn)個人價值和社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
    學(xué)習(xí)貫徹條例心得體會篇二十一
    第一段：學(xué)習(xí)貫徹的重要性（200字）。
    學(xué)習(xí)貫徹是指通過學(xué)習(xí)獲得新知識、新技能，并將其有效應(yīng)用于實踐中。它在我們的日常生活和工作中起著至關(guān)重要的作用。首先，學(xué)習(xí)貫徹幫助我們不斷成長和進(jìn)步。隨著社會的發(fā)展與變遷，人們需要不斷適應(yīng)新的環(huán)境和要求，而學(xué)習(xí)貫徹可以幫助我們獲取新的知識和技能，更好地適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。其次，學(xué)習(xí)貫徹對于個人職業(yè)發(fā)展也至關(guān)重要。在競爭激烈的職場中，學(xué)習(xí)貫徹能夠讓我們擁有更多的競爭力，從而更好地實現(xiàn)個人價值。因此，學(xué)習(xí)貫徹是每個人都應(yīng)該重視和努力追求的。
    第二段：學(xué)習(xí)貫徹的方法和策略（300字）。
    學(xué)習(xí)貫徹的方法和策略是實現(xiàn)學(xué)習(xí)貫徹目標(biāo)的關(guān)鍵。首先，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。在開始學(xué)習(xí)之前，我們應(yīng)該明確自己想要學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容。這樣一來，我們就能更加有針對性地制定學(xué)習(xí)計劃，提高學(xué)習(xí)效率。其次，合理安排學(xué)習(xí)時間。我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況，合理安排學(xué)習(xí)的時間，避免過于集中或分散學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)的效果。再次，運用多種學(xué)習(xí)方式。人們的學(xué)習(xí)方式各不相同，有些人喜歡通過聽講座來學(xué)習(xí)，有些人喜歡通過閱讀來學(xué)習(xí)，而有些人則喜歡通過實踐來學(xué)習(xí)。因此，我們應(yīng)該根據(jù)自己的習(xí)慣和喜好，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效果。最后，加強學(xué)習(xí)質(zhì)量的自我評估。在學(xué)習(xí)過程中，我們應(yīng)該不斷地進(jìn)行自我評估，檢查自己是否達(dá)到了學(xué)習(xí)目標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足。
    第三段：學(xué)習(xí)貫徹的困難與挑戰(zhàn)（300字）。
    學(xué)習(xí)貫徹雖然重要，但也面臨著一定的困難與挑戰(zhàn)。首先，學(xué)習(xí)貫徹需要付出大量的時間和精力。學(xué)習(xí)貫徹是一個相對較長、復(fù)雜的過程，需要我們花費大量的時間和精力去理解和掌握知識。其次，學(xué)習(xí)貫徹可能會遇到困難和阻礙。在學(xué)習(xí)的過程中，我們可能會遇到困難和疑惑，需要不斷地克服和解決。再次，學(xué)習(xí)貫徹需要堅持和毅力。學(xué)習(xí)貫徹并非一蹴而就，需要我們堅持不懈地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。因此，我們應(yīng)該積極面對這些困難和挑戰(zhàn)，堅持下去，不斷克服困難，提高自己的學(xué)習(xí)貫徹能力。
    第四段：學(xué)習(xí)貫徹的收獲和意義（200字）。
    學(xué)習(xí)貫徹不僅帶來了困難和挑戰(zhàn)，也帶給我們豐富的收獲和意義。首先，學(xué)習(xí)貫徹讓我們學(xué)到了新的知識和技能。學(xué)習(xí)貫徹不僅是獲取新知識的過程，還是提高技能的過程。通過學(xué)習(xí)貫徹，我們能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)社會的需求。其次，學(xué)習(xí)貫徹讓我們在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題。在學(xué)習(xí)貫徹的過程中，我們會不斷地進(jìn)行實踐和應(yīng)用，從而提高自己的認(rèn)知和能力。最后，學(xué)習(xí)貫徹讓我們實現(xiàn)個人價值的同時，也為社會發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。通過將學(xué)到的知識和技能應(yīng)用于實踐中，我們能夠更好地為社會做出貢獻(xiàn)，促進(jìn)社會的發(fā)展與進(jìn)步。
    在我的學(xué)習(xí)貫徹中，我深刻感受到學(xué)習(xí)的重要性。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)自己的知識和技能得到了提升，更加自信和有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)貫徹的過程中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷努力和堅持，我能夠逐漸克服困難，提高自己的學(xué)習(xí)貫徹能力。同時，我也經(jīng)歷了很多收獲和成長，不僅學(xué)到了新的知識和技能，也更好地認(rèn)識了自己，并為社會的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn)。因此，學(xué)習(xí)貫徹是一種不僅意義重大，也帶來豐富回報的行為。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和貫徹，不斷提高自己的學(xué)習(xí)貫徹能力，更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和需求。