郵政局年度工作計劃(專業(yè)19篇)

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    計劃可以幫助我們預測和解決潛在的問題。隨時調(diào)整計劃,根據(jù)實際情況靈活變動。對于計劃制定和調(diào)整中常見的問題,我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了一些常見的解決方法和技巧,供大家參考。
    郵政局年度工作計劃篇一
    繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)局所改造營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    二、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    三、以預算管理精細化為目標,提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    四、強化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
    六、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    一、加強組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導核心作用。
    二、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
    三、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設(shè),加強自身學習,加強黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
    四、加強社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。服務(wù)項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達100%。
    五、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
    六、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
    七、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
    八、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
    郵政局年度工作計劃篇二
    全局各單位及部門要繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作。各級領(lǐng)導要承擔好企業(yè)文化建設(shè)工作的倡導者、示范者和推進者的角色,各部門要嚴格履行好齊抓共管的職責,工會要繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào),各部(中心)、組所的企業(yè)文化建設(shè)骨干要真正起到作用。要把企業(yè)文化建設(shè)作為推進xx郵政又好又快發(fā)展的“源動力”來看待。部(中心)主任、組所長對企業(yè)文化建設(shè)工作負總責,每季要安排專題會議聽取企業(yè)文化建設(shè)情況匯報,分析協(xié)調(diào)工作,嚴格按照市局要求,督促管理,認真落實好吉郵局字[20xx]51號文件精神,縣局工會今年將繼續(xù)對各單位企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況實行目標考評。
    一是堅持加大宣貫和培訓的力度。將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓、技能鑒定、技術(shù)比武當中,堅持做好對企業(yè)文化骨干和員工的培訓工作,做好員工企業(yè)文化知識測評。對各單位企業(yè)文化骨干選擇專題重點集中培訓,員工測評結(jié)合崗位履職標準,采取縣局命題,各單位自行組織方式進行。二是堅持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業(yè)文化理念》,進一步在員工中達成共識。各單位要加大對《江西郵政之歌》學唱的普及力度,舉行重大活動時播放《江西郵政之歌》。
    一是在20xx年的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)完善,配合相關(guān)部門圍繞“建精品窗口,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,將營投人員崗位行為規(guī)范推行到各單位。二是推行管理人員崗位行為規(guī)范,提倡文明辦公、服務(wù)基層,提高工作效力和管理保障,發(fā)揮管理人員榜樣示范作用。三是在郵政營銷人員中推行營銷人員崗位行為規(guī)范達標活動,提升郵政營銷人員形象,提高郵政品牌價值。
    一是提高員工對《江西郵政企業(yè)文化理念》的理解認同率。配合省公司組織開展“揚企業(yè)文化魂、樹‘工人先鋒號’先進班組”系列活動,充分發(fā)揮先進模范人物典型引路的作用,引導員工將個人價值融入到企業(yè)核心價值體系當中。二是提高員工行為規(guī)范履行率。幫助員工盡快實現(xiàn)崗位職業(yè)化,提高員工自身素質(zhì)。在全局開展“認同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工,弘揚企業(yè)精神,當好企業(yè)主人”學習心得大賽活動。三是提高企業(yè)管理制度執(zhí)行率。實現(xiàn)企業(yè)文化理念與經(jīng)營各項工作的有機融合,發(fā)揮企業(yè)文化的指導作用,引導員工積極投身“創(chuàng)新杯”勞動競賽和各項專業(yè)競賽活動中。四是提高郵政品牌知名度,發(fā)掘品牌優(yōu)勢。全面推進企業(yè)價值管理,對內(nèi)加強凝聚力,對外承擔社會責任,實現(xiàn)科學發(fā)展,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
    20xx年,是把握新機遇、實現(xiàn)新發(fā)展的'一年,企業(yè)文化建設(shè)工作要緊緊圍繞主題,認真開展系列活動。
    一季度,制訂20xx年企業(yè)文化建設(shè)工作實施意見;圍繞郵政經(jīng)營、管理、服務(wù)、改革為中心內(nèi)容,在全局范圍內(nèi)開展一次“我為企業(yè)獻一策”大討論活動;舉辦新員工企業(yè)文化培訓班;營投、客服部門全面推行營投人員崗位行為規(guī)范。
    二季度,按照省公司和市局的統(tǒng)一部署,圍繞“文化的力量”主題,選樹、宣傳“工人先鋒號”、營銷精英、技術(shù)大比武能手等先進模范,組織下基層宣講(表演),舉辦企業(yè)文化骨干培訓班。
    三季度,結(jié)合“弘揚企業(yè)精神,當好企業(yè)主人”活動安排,圍繞“認同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工”主題,組織開展學習心得演講比賽活動,進一步在員工中掀起講學理念,爭當先進活動高潮。
    四季度,組織全局員工進行企業(yè)文化知識測評,對“職工之家”、“職工小家”建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況進行互查互評。
    郵政局年度工作計劃篇三
    今年我局工會工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆四種全會和中國工會十四大精神,認真回顧和總結(jié)古浪郵政工會成立五年來的工作,選舉產(chǎn)生古浪郵政第三屆委員會和經(jīng)費審查委員會,安排工會工作任務(wù),進一步動員全局職工,振奮精神,認清形式鼓足干勁,為沖刺一流目標建功立業(yè)。工會工作始終牢牢依靠黨委和上級工會組織,緊密結(jié)合縣局郵政實際,圍繞發(fā)展中心,履行工會的各項基本職責,動員和調(diào)動廣大職工的積極性,在郵政改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了應(yīng)有的“橋梁”和“紐帶”作用。女工工作則以全面實施女職工素質(zhì)工程、女職工建功立業(yè)活動為中心展開。今年主要做了如下工作:
    一、加強政治學習,提高理論水平,堅定思想,做新時代的新女性。學習“三個代表”的重要思想是我們每個女職工的重要任務(wù),為了在思想上與黨中央保持一致,不斷提高每個女職工的理論修養(yǎng)和認識水平,牢固樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,我們制定了每周一學習的制度,大家都積極參與,熱情討論,學習運用“三個代表”的立場,觀點解決工作的實際問題,不斷地把學習“三個代表”重要思想進一步引向深入。
    二、全面深入開展“女職素質(zhì)工程”,隨著社會發(fā)展,市場競爭日趨激烈,只有提高自身素質(zhì)才能在競爭中立于不敗。今年是全省郵政系統(tǒng)女職工三年素質(zhì)工程實現(xiàn)的最后一年,也是關(guān)鍵的一年,我們主要抓了如下工作:一是不斷提高思想覺悟和理論修養(yǎng),積極學習,要求選讀2-3本好書,為此我們購入了《郵差弗雷德》、《沒有任何借口》等書籍,發(fā)放到職工手中,舉行了讀書比賽,要求每本書讀后均有心得體會,通過不斷地學習,提高了思想意識,并且在今年市局舉辦的.讀書知識競賽中取得了很好的成績;二是提高科學文化知識和職業(yè)技能水平,以自我學習提高為主,刻苦提高業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),精一門會兩手崗位練兵,自我加壓,強化訓練,爭當業(yè)務(wù)技術(shù)能手,在今年市局舉辦的業(yè)務(wù)練功比賽中獲得較好的成績。通過學習,樹立了不斷學習,終身學習,有知識才有力量的觀念,使大家認識到只有不懈的努力,才會有幸福的生活和美好的未來;三是開展了多項有益活動,組織女職工參加了效游活動,到大自然中放松心情,參觀了黃河石林,開闊了眼界,增長了知識,還組織開展了乒乓球、羽毛球、爬山等多項體育比賽活動,減緩了工作任務(wù)繁重帶來的壓力,調(diào)節(jié)了情緒,加強了相互間的交流,促進了團結(jié),并且在今年市局舉辦的羽毛球比賽中取得了單項第一、團體第二的好成績,在全縣組織的“慶‘七一’為黨旗增輝”文藝會演中獲得優(yōu)秀組織獎。
    三、緊緊圍繞郵政經(jīng)營中心工作,實施女職工建功立業(yè)工程。首先我們把女職工建功立業(yè)工作根植于廣大女職工履行崗位職責的實踐中,我局在儲蓄投遞窗口服務(wù)的女職工相對集中,代表和體現(xiàn)著郵政形象,我們始終把客戶至上和客戶滿意,作為我們工作的立足點和出發(fā)點,作為我們誠信服務(wù)的重要內(nèi)容,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,著裝整潔,規(guī)范禮貌,積極體現(xiàn)我們的企業(yè)形象。
    1、做好思想政治工作,抓好郵政形式任務(wù)教育。明年將是郵政體制改革的關(guān)鍵性一年,根據(jù)郵政發(fā)展的新形勢,在職工中廣泛深入的開展以“改革發(fā)展創(chuàng)新”為主題的形勢任務(wù)教育活動。引導廣大職工認清郵政面臨的新形勢、新任務(wù),正確處理好改革與發(fā)展的關(guān)系??朔煽跉獾乃枷?,動員職工上下一致、齊心協(xié)力,自覺支持改革,參與改革,推進改革。聯(lián)系實際讓職工真正理解企業(yè)靠職工發(fā)展,職工靠企業(yè)生存的深刻內(nèi)涵,激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻聰明才智。同時圍繞企業(yè)發(fā)展目標和任務(wù),開展各種形式的勞動競賽活動,不斷探索新的方法和途徑。
    2、深入開展以“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”為核心內(nèi)容的創(chuàng)爭活動。積極引導職工樹立學習意識,改善知識結(jié)構(gòu),提高技能水平,推進職工知識化進程。在全面推進職工素質(zhì)工程中,要以“創(chuàng)爭”活動為主要內(nèi)容,鼓勵職工讀書成才。積極營造學習氛圍,為職工成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時組織職工積極參與省市局舉辦的各項主題活動。并且在全面推進建設(shè)的郵政金融形象工程中,組織動員職工提高金融業(yè)務(wù)素質(zhì),評選窗口服務(wù)明星。
    3、以建家、達標活動為契機,深入完善職工之家建設(shè),增強工會活力。充分發(fā)揮女工委員在女職工中的親和力,調(diào)動所有從業(yè)女職工干事、創(chuàng)業(yè)的熱情,發(fā)揮半邊天在企業(yè)增收創(chuàng)效中的巨大作用。
    4、繼續(xù)做好以幫扶濟困為中心內(nèi)容的送溫暖工程。建立和完善職工生活突發(fā)事件應(yīng)急機制制度,在職工遇到突發(fā)性自然災害和特殊困難的時候,工會組織和女工干部要切實擔當好“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的職責,使職工在最短時間能感受到組織的關(guān)懷和溫。
    暖。
    5、積極維護女職工的合法權(quán)益,替女職工說話辦事,做女職工的貼心人。結(jié)合女職工的生理特點,在節(jié)假日期間,組織開展形式多樣的文體活動和上級要求參加的各種競賽活動。定期組織女職工進行婦科病普查普治,建立建全女職工工作的各種基礎(chǔ)資料。
    過去的一年我們在省市局的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞改革發(fā)展這一主旋律,努力開拓新市場,大力發(fā)展新業(yè)務(wù),較好的完成了市局下達的各項經(jīng)營目標任務(wù)。憶往昔,“雄關(guān)漫道真如鐵而今邁步從頭起”。在新的一年里,我們站在新的起跑線上,全體職工同舟共濟,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神,心往一處想勁往一處使,開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,必將使我們的各項工作芝麻開花ddd節(jié)節(jié)高。
    郵政局年度工作計劃篇四
    20xx年上半年,xxx縣郵政局工會在上級工會和局黨委的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“一二三工程”的經(jīng)營戰(zhàn)略,認真履行工會職能,在抓好集體合同、勞動競賽等工作的'同時,積極加強企業(yè)文化建設(shè),并充分發(fā)揮職代會職能作用,參與企業(yè)的民主管理,加強局務(wù)公開工作,維護職工的合法權(quán)益。
    1—6月份,我局共完成收入415.4萬元,占計劃的50,比去年同期增長2.5,其中:金融類業(yè)務(wù)收入282.8萬元,占計劃的47.8,同比增長14.5;郵遞類業(yè)務(wù)收入132.6萬元,占計劃的55.4,同比下降13。截止6月30日,全縣郵儲余額達到25100萬元,比年初凈增4000萬元。
    20xx年上半年我們主要抓了以下幾個方面的工作:
    一、抓勞動競賽,促企業(yè)生產(chǎn)。
    為加快重點業(yè)務(wù)發(fā)展,局工會積極協(xié)助行政開展了各種勞動競賽,半年來,先后開展了“追趕爭先”、“業(yè)務(wù)發(fā)展能手”、“效益杯”和“郵儲跨年度競賽”活動,全局職工05年全年郵儲達到380萬元;05年郵遞類業(yè)務(wù)開發(fā)累計創(chuàng)收30萬元以上;代發(fā)工資戶累計1000戶以上或企業(yè)改制費累計達到500萬元以上者均可授予“業(yè)務(wù)發(fā)展能手”稱號,并給予獎勵,通過競賽,我局各項業(yè)務(wù)都得到發(fā)展,鮮花禮儀業(yè)務(wù)達到1000籃,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資在郵儲發(fā)放(每月資金180萬元),在全局職工努力下,做到時間過半,任務(wù)過半。一季度凈額余額4000萬元,新增市場占有率占全市第一,均為歷史最高。
    二、加強民主管理,搞好局務(wù)公開工作。
    1、20xx年職代會向職工代表報告了《集體合同執(zhí)行情況報告》,企業(yè)基本履行了集體合同條款,按照集體合同的約定,維護了職工的合法權(quán)益,保障了職工福利。
    2、大力推行局務(wù)公開工作制度。
    (1)年初,縣局制訂了《xxx縣郵政局20xx年招待費、通信費、車輛管理辦法》、《財務(wù)預算》制度,并提交職工代表審議后實行。
    (2)結(jié)合《湖北省郵政部門模范職工小家創(chuàng)建活動方案》,重點抓好支局局務(wù)公開和民主管理制度落實,局工會統(tǒng)一制作了《局務(wù)公開欄》《二次分配統(tǒng)計表》下發(fā)給各單位,要求各單位嚴格按照二次分配的要求,制訂考核方案,每月分配情況必須向職工公布;收入和支出必須在公開欄上公開,使職工對支局的財務(wù)情況加強了解。
    三、關(guān)心職工生活,豐富職工生活。
    關(guān)心職工生活是穩(wěn)定職工隊伍的根本,工會始終把關(guān)心職工生活作為一項重要工作來抓,在資金困難的情況下,為支持支局“五小”建設(shè),為支局配備了冰箱,修建了豬舍,對3個支局的小廚房用具進行了更換;今年6月天氣炎熱,對投遞人員和職工購買了人丹、西瓜防暑降溫;對困難職工建立了檔案,幫困10人次,共3000元;慰問職工家屬去世5人次,計1024元;對獨生子女和勞務(wù)工的資料進行收集,掌握職工動態(tài);對籃球場進行了修整,添置了籃球等設(shè)施,同時按期對女職工進行了婦科檢查。
    今年上半年,局工會組織了一些健康有益的文體活動,“3.8”組織30多名女職工到湖南韶山游玩,“4.8—4.12”對勞動競賽中的優(yōu)秀員工15人次組織到青島旅游,“5.1”勞動節(jié)全局干部職工組成4隊進行撥河比賽,并為優(yōu)勝隊頒發(fā)了獎品,讓全局職工擰成一股繩,有力往一處使。5月份,為迎接咸寧市郵政首屆籃球賽,和兄弟單位進行了5場友誼賽,在首屆籃球賽中榮獲“體育道德風尚獎”的稱號。
    四、開展讀書活動,做知識型職工。
    局工會借市局工會組織的“忠于職守,敬業(yè)愛崗”為主題的讀書活動,我局工會購買了一批《郵差弗雷德》《忠誠》《沒有任何借口》分發(fā)到各支局、縣局各部門,組織全局干部職工學習馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友同志的先進事跡,同時還要求全局干部職工寫心得體會。
    上半年,我局工會工作圍繞目標取得了一些成績,但仍需不斷創(chuàng)新,在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改進。
    下半年工作安排:
    1、繼續(xù)以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,開展勞動競賽活動。
    2、加強民主管理,結(jié)合局務(wù)公開程序,搞好局務(wù)公開工作。
    3、抓好《集體合同》的履行檢查工作。
    4、積極開展豐富多彩的文體活動。
    5、加強工會自身建設(shè),做好工會財務(wù)管理。
    6、結(jié)合“專項整治活動”,搞好行評“回頭看”工作。
    7、繼續(xù)開展讀書活動。
    8、積極開展支局創(chuàng)建職工小家活動。
    郵政局年度工作計劃篇五
    郵政局的職責包括擬訂郵政行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策和標準,提出深化郵政體制改革和促進郵政與交通運輸統(tǒng)籌發(fā)展的政策建議,擬訂郵政行業(yè)法律法規(guī)和部門規(guī)章草案。下面是小編給大家整理的郵政局年度工作計劃,希望大家喜歡!
    __年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國家信息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內(nèi)保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財務(wù)工作計劃十分重要,所以我們才在__年專門制定了郵政局財務(wù)工作計劃:
    一、強化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
    對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
    三、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。
    在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應(yīng)用。
    損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    六、以預算管理精細化為目標,提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
    對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    在不斷的發(fā)展中,我們得到了的進步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財務(wù)工作在__年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到最好!
    1.繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動。
    一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務(wù)為切入點,組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現(xiàn)場指導及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實際問題,更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè),采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拉動農(nóng)民需求,擴大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心,努力擴充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用,加載服務(wù)功能,為農(nóng)民提供更多的服務(wù)。
    三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗現(xiàn)場會”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向快車道,有效的帶動當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟,讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進城市。
    充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。
    3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動,通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。
    4.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;。
    推動“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
    20__年,是實現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,也是全面落實__大和__屆__全會精神,深化改革,擴大開放,促進發(fā)展的重要一年,市郵政局20__年黨建思想政治工作安排工作計劃。____市郵政局黨建思想政治工作指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹__大和__屆__全會精神,緊緊圍繞市局提出的“管理制度化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營多樣化、改革再深化、效益化”的年度工作方針,不斷加強黨建思想政治工作,為實現(xiàn)局長的年度目標任務(wù),全面建設(shè)____郵政,提供強有力的精神動力和思想保證。具體講,要抓好以下幾方面的工作:
    一、深入貫徹黨的__大精神,切實抓好黨建工作。
    1、繼續(xù)開展“三講”、“四好”活動,增強班子整體功能和決策水平。市局在鞏固和保持創(chuàng)“四好”領(lǐng)導先進集體榮譽的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“講學習、講政治、講正氣”和開展“學習好、團結(jié)好、勤政好、廉潔好”的競賽活動,力爭把企業(yè)局級和科級班子建設(shè)成為政治堅定、思想過硬、業(yè)務(wù)精通的堅強領(lǐng)導集體。
    2、堅持領(lǐng)導干部雙重組織生活制度和中心組學習制度。黨組成員、黨委成員和支委委員都必須以一名普通黨員的身份參加所在黨支部、黨小組的組織生活,同時過好正常的民主生活會和專題民主生活會。中心組的學習堅持每月一次,學習的內(nèi)容主要以鄧小平的理論體系和“三個代表”的重要論述以及郵政通信改革發(fā)展知識為主,參加的成員是主持工作的副科長和正科級以上黨員干部。
    3、堅持“三會一課”制度,嚴格黨組織生活。各黨支部要堅持每季召開一次支部大會,每季認真組織好黨員參加局黨委組織的黨課,堅持一年一次民主生活會,一年一度的民主評議黨員工作。每次組織生活,各支部要確保人員整齊,學習認真,學有所獲的目的。
    4、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為龍頭,強化黨建工作目標管理。今年,市局機關(guān)黨委決定繼續(xù)開展黨支部工作目標管理競賽,各黨支部要認認真真地根據(jù)《二00四年度____市郵政局黨支部工作目標及考核標準》,切實結(jié)合本支部工作實際,以郵政通信生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展為中心,努力做好本支部黨建工作。要在平時的工作中,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮,不斷地把各項任務(wù)落到實處。
    5、認真做好黨員發(fā)展工作。各支部要把組織發(fā)展工作列入黨支部工作日程,積極穩(wěn)慎地向黨組織輸送新鮮血液。二00三年,局黨委將繼續(xù)選送一批入黨積極分子參加市直機關(guān)黨校培訓,各支部要做好登記摸底工作。
    6、加強黨風廉政建設(shè)工作。各支部要按照《黨員干部廉政準則》,重點抓好科級干部的廉潔自律和示范表率。各支部要充分運用正反兩方面的典型事例,教育黨員和干部自覺增強抵御各種腐朽思想和不正之風的能力。要認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,繼續(xù)抓好領(lǐng)導干部廉潔自律、查辦案件、糾風和服務(wù)工作三項任務(wù)的落實,堅持標本兼治、綜合治理的方針,加大從源頭上預防和治理腐敗的力度。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神,緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),準確把握發(fā)展形勢,最大限度地調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快企業(yè)發(fā)展,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù)。
    一、進一步認清形勢,堅定信心,增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感。
    在新的一年里,我們要組織職工認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神,進一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準確把握形勢,抓住機遇,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領(lǐng)干部職工堅定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點,集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達的各項任務(wù),努力創(chuàng)造一個團結(jié)奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
    二、強化經(jīng)營,開發(fā)市場,把重點業(yè)務(wù)做大做強。經(jīng)營工作的總體思路是:加快函件、郵儲、速遞、物流重點業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,實現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報刊零售業(yè)務(wù)新突破。
    1、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關(guān)。我們要繼續(xù)堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
    2、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。如今年我縣紅色旅游項目被國家發(fā)改委批復立項,就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項目,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標,集中攻關(guān),爭取比上年取得更大的成績。
    3、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
    4、報刊要在__年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
    5、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,保證出租率達到90%以上。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認識,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,改善服務(wù),擴張經(jīng)營規(guī)模,形成氣候。
    6、物流業(yè)務(wù),按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),進一步加強“三農(nóng)”服務(wù)點的建設(shè),充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場營銷工作,要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點,爭取全年銷售20萬元以上,使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點。
    三、加強基礎(chǔ)管理工作,明確職責,靠實責任,全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
    一是進一步建立健全各項規(guī)章制度,建立強有力的約束機制,理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系,明確職責,使各項工作制度化、規(guī)范化;二是加強勞動紀律管理,轉(zhuǎn)變工作作風,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法,明確分工,做到責、權(quán)、利分明,充分調(diào)動全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認真做好iso9000質(zhì)量貫標工作,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務(wù)意識教育,使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務(wù),重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。
    四、狠抓安全生產(chǎn),堵塞安全漏洞,切實保障企業(yè)的健康運行。
    一是加強對職工安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書,讓人人都明確安全目標,個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理,對儲匯網(wǎng)點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問題;四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度,防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機構(gòu)半營半投和勞務(wù)工安全防范意識不強的現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理,嚴格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》,確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
    五、抓好職工隊伍素質(zhì)建設(shè),為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。
    一是繼續(xù)加大職工的培訓力度,采取崗位培訓和外出培訓相結(jié)合的辦法,讓職工學到新業(yè)務(wù),新知識,使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,二是繼續(xù)堅持每季度對職工進行業(yè)務(wù)技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次,四是做好黨員先進性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
    20__年的各項工作任務(wù)十分艱巨,我們將克服一切困難,全體職工團結(jié)一心,奮發(fā)向上,在市局的正確領(lǐng)導下、依靠廣大干部職工的努力,力爭全面完成各項計劃任務(wù)。
    一、完善機制。
    全局各單位及部門要繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作。各級領(lǐng)導要承擔好企業(yè)文化建設(shè)工作的倡導者、示范者和推進者的角色,各部門要嚴格履行好齊抓共管的職責,工會要繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào),各部(中心)、組所的企業(yè)文化建設(shè)骨干要真正起到作用。要把企業(yè)文化建設(shè)作為推進_郵政又好又快發(fā)展的“源動力”來看待。部(中心)主任、組所長對企業(yè)文化建設(shè)工作負總責,每季要安排專題會議聽取企業(yè)文化建設(shè)情況匯報,分析協(xié)調(diào)工作,嚴格按照市局要求,督促管理,認真落實好吉郵局字[20_]51號文件精神,縣局工會今年將繼續(xù)對各單位企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況實行目標考評。
    二、做好培訓。
    一是堅持加大宣貫和培訓的力度。將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓、技能鑒定、技術(shù)比武當中,堅持做好對企業(yè)文化骨干和員工的培訓工作,做好員工企業(yè)文化知識測評。對各單位企業(yè)文化骨干選擇專題重點集中培訓,員工測評結(jié)合崗位履職標準,采取縣局命題,各單位自行組織方式進行。二是堅持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業(yè)文化理念》,進一步在員工中達成共識。各單位要加大對《江西郵政之歌》學唱的普及力度,舉行重大活動時播放《江西郵政之歌》。
    三、規(guī)范達標。
    一是在20_年的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)完善,配合相關(guān)部門圍繞“建精品窗口,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,將營投人員崗位行為規(guī)范推行到各單位。二是推行管理人員崗位行為規(guī)范,提倡文明辦公、服務(wù)基層,提高工作效力和管理保障,發(fā)揮管理人員榜樣示范作用。三是在郵政營銷人員中推行營銷人員崗位行為規(guī)范達標活動,提升郵政營銷人員形象,提高郵政品牌價值。
    四、提高履行率。
    一是提高員工對《江西郵政企業(yè)文化理念》的理解認同率。配合省公司組織開展“揚企業(yè)文化魂、樹‘工人先鋒號’先進班組”系列活動,充分發(fā)揮先進模范人物典型引路的作用,引導員工將個人價值融入到企業(yè)核心價值體系當中。二是提高員工行為規(guī)范履行率。幫助員工盡快實現(xiàn)崗位職業(yè)化,提高員工自身素質(zhì)。在全局開展“認同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工,弘揚企業(yè)精神,當好企業(yè)主人”學習心得大賽活動。三是提高企業(yè)管理制度執(zhí)行率。實現(xiàn)企業(yè)文化理念與經(jīng)營各項工作的有機融合,發(fā)揮企業(yè)文化的指導作用,引導員工積極投身“創(chuàng)新杯”勞動競賽和各項專業(yè)競賽活動中。四是提高郵政品牌知名度,發(fā)掘品牌優(yōu)勢。全面推進企業(yè)價值管理,對內(nèi)加強凝聚力,對外承擔社會責任,實現(xiàn)科學發(fā)展,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
    20_年,是把握新機遇、實現(xiàn)新發(fā)展的一年,企業(yè)文化建設(shè)工作要緊緊圍繞主題,認真開展系列活動。
    五、具體工作安排。
    一季度,制訂20_年企業(yè)文化建設(shè)工作實施意見;圍繞郵政經(jīng)營、管理、服務(wù)、改革為中心內(nèi)容,在全局范圍內(nèi)開展一次“我為企業(yè)獻一策”大討論活動;舉辦新員工企業(yè)文化培訓班;營投、客服部門全面推行營投人員崗位行為規(guī)范。
    二季度,按照省公司和市局的統(tǒng)一部署,圍繞“文化的力量”主題,選樹、宣傳“工人先鋒號”、營銷精英、技術(shù)大比武能手等先進模范,組織下基層宣講(表演),舉辦企業(yè)文化骨干培訓班。
    三季度,結(jié)合“弘揚企業(yè)精神,當好企業(yè)主人”活動安排,圍繞“認同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工”主題,組織開展學習心得演講比賽活動,進一步在員工中掀起講學理念,爭當先進活動高潮。
    四季度,組織全局員工進行企業(yè)文化知識測評,對“職工之家”、“職工小家”建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況進行互查互評。
    郵政局年度工作計劃篇六
    在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    郵政局年度工作計劃篇七
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神,緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),準確把握發(fā)展形勢,最大限度地調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快企業(yè)發(fā)展,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù)。
    在新的一年里,我們要組織職工認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神,進一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準確把握形勢,抓住機遇,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領(lǐng)干部職工堅定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點,集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達的各項任務(wù),努力創(chuàng)造一個團結(jié)奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
    經(jīng)營工作的總體思路是:加快函件、郵儲、速遞、物流重點業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,實現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報刊零售業(yè)務(wù)新突破。
    1、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關(guān)。我們要繼續(xù)堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
    2、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。如今年我縣紅色旅游項目被國家發(fā)改委批復立項,就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項目,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標,集中攻關(guān),爭取比上年取得更大的成績。
    3、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
    4、報刊要在xx年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
    5、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,保證出租率達到90%以上。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認識,協(xié)調(diào)好各方面的.關(guān)系,改善服務(wù),擴張經(jīng)營規(guī)模,形成氣候。
    6、物流業(yè)務(wù),按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),進一步加強“三農(nóng)”服務(wù)點的建設(shè),充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場營銷工作,要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點,爭取全年銷售20萬元以上,使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點。
    一是進一步建立健全各項規(guī)章制度,建立強有力的約束機制,理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系,明確職責,使各項工作制度化、規(guī)范化;二是加強勞動紀律管理,轉(zhuǎn)變工作作風,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法,明確分工,做到責、權(quán)、利分明,充分調(diào)動全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認真做好iso9000質(zhì)量貫標工作,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務(wù)意識教育,使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務(wù),重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。
    一是加強對職工安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書,讓人人都明確安全目標,個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理,對儲匯網(wǎng)點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問題;四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度,防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機構(gòu)半營半投和勞務(wù)工安全防范意識不強的現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理,嚴格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》,確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
    一是繼續(xù)加大職工的培訓力度,采取崗位培訓和外出培訓相結(jié)合的辦法,讓職工學到新業(yè)務(wù),新知識,使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,二是繼續(xù)堅持每季度對職工進行業(yè)務(wù)技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次,四是做好黨員先進性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
    領(lǐng)導下、依靠廣大干部職工的努力,力爭全面完成各項計劃任務(wù)。
    郵政局年度工作計劃篇八
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神,緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),準確把握發(fā)展形勢,最大限度地調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快企業(yè)發(fā)展,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù)。
    在新的一年里,我們要組織職工認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神,進一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準確把握形勢,抓住機遇,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領(lǐng)干部職工堅定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點,集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達的各項任務(wù),努力創(chuàng)造一個團結(jié)奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
    經(jīng)營工作的總體思路是:加快函件、郵儲、速遞、物流重點業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,實現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報刊零售業(yè)務(wù)新突破。
    1、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關(guān)。我們要繼續(xù)堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
    2、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。如今年我縣紅色旅游項目被國家發(fā)改委批復立項,就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項目,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標,集中攻關(guān),爭取比上年取得更大的成績。
    3、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
    4、報刊要在xx年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
    5、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,保證出租率達到90%以上。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認識,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,改善服務(wù),擴張經(jīng)營規(guī)模,形成氣候。
    6、物流業(yè)務(wù),按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),進一步加強“三農(nóng)”服務(wù)點的建設(shè),充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場營銷工作,要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點,爭取全年銷售20萬元以上,使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點。
    一是進一步建立健全各項規(guī)章制度,建立強有力的約束機制,理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系,明確職責,使各項工作制度化、規(guī)范化;二是加強勞動紀律管理,轉(zhuǎn)變工作作風,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法,明確分工,做到責、權(quán)、利分明,充分調(diào)動全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認真做好iso9000質(zhì)量貫標工作,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務(wù)意識教育,使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務(wù),重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。
    一是加強對職工安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書,讓人人都明確安全目標,個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理,對儲匯網(wǎng)點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問題;四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度,防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機構(gòu)半營半投和勞務(wù)工安全防范意識不強的現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理,嚴格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》,確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
    一是繼續(xù)加大職工的培訓力度,采取崗位培訓和外出培訓相結(jié)合的辦法,讓職工學到新業(yè)務(wù),新知識,使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,二是繼續(xù)堅持每季度對職工進行業(yè)務(wù)技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次,四是做好黨員先進性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
    20xx年的各項工作任務(wù)十分艱巨,我們將克服一切困難,全體職工團結(jié)一心,奮發(fā)向上,在市局的正確領(lǐng)導下、依靠廣大干部職工的努力,力爭全面完成各項計劃任務(wù)。
    郵政局年度工作計劃篇九
    今年上半年,**市郵政工會在管局黨委和上級工會的領(lǐng)導下,堅持"圍繞中心,立足維護,提高素質(zhì),依法治會"的工作方針,全局工會各級組織和工會干部按照管局工會的工作要求,開拓進取,求真務(wù)實,在實踐中取得了顯著的工作成效.主要表現(xiàn)在:
    ——全面實施以"發(fā)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"為主要內(nèi)容的勞動競賽,動員廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè).
    突出競賽重點,明確競賽目標.按照我局調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),設(shè)立了函件,郵政儲蓄,速遞,發(fā)行等重點業(yè)務(wù)的競賽內(nèi)容,突出了競賽考核的操作性.在"創(chuàng)新杯"勞動競賽方案中增加了"職工業(yè)務(wù)技術(shù)的提高和職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新成果"的內(nèi)容,突出了職工隊伍建設(shè)的考核.在"全夜航"勞動競賽中,把提高質(zhì)量,時限,效益作為競賽的主要目標.全局各基層單位都圍繞競賽重點內(nèi)容進行了貫徹實施,分別制定了競賽活動方案.東區(qū)局,南區(qū)局,海淀局結(jié)合各自業(yè)務(wù)發(fā)展特點提出了"奪杯"措施,中心局結(jié)合近年來職工創(chuàng)新活動經(jīng)驗進一步規(guī)范創(chuàng)新成果評選,獎勵辦法,速遞局提出了"全夜航"競賽"量收翻番"的目標. 強化勞動競賽的組織管理.召開了全局勞動競賽委員會,研究制定"發(fā)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"勞動競賽方案.召開了全局今年勞動競賽動員會,總結(jié)了2004年勞動競賽,布置今年勞動競賽活動,推廣競賽先進典型經(jīng)驗.有11個基層單位分別召開了勞動競賽動員會.通過加強競賽管理,"發(fā)展杯"勞動競賽的四個專業(yè)考核內(nèi)容都取得良好成績,在"創(chuàng)新杯"勞動競賽中,各基層單位普遍開展了"合理化建議月"活動,征集合理化建議4000余件,確定職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān)課題47項."全夜航"勞動競賽第一階段圓滿結(jié)束,我局有3個先進集體和3個先進個人受到國家郵政局的表彰.
    ——廣泛開展評選推薦**市勞動模范和全國優(yōu)秀模范投遞員活動,激發(fā)廣大職工立志崗位成才. 根據(jù)**市勞模評選工作通知精神,嚴格按照評選原則,條件和程序,完成勞動模范的推薦評選工作.我局沈智慧被授予"全國勞動模范"稱號;韓偉等6名職工被授予"**市勞動模范"稱號;百萬莊郵電局和航空郵件交換站被授予"**市模范集體"稱號.
    開展了勞模事跡宣傳系列活動.制定了管局《關(guān)于做好今年勞模大會期間對先進典型宣傳工作的方案》.開展了"六個一"活動,即:出臺一個表彰決定;召開一個全局勞模事跡報告會;出版一本勞模事跡匯編;制作一張勞模事跡光盤;組織一個勞模事跡巡回報告團;制作一組勞模事跡巡回展板. 結(jié)合全國郵政模范投遞員評選工作,管局工會在我局評選"十佳投遞員"活動的基礎(chǔ)上,對投遞工種先進投遞員進行了重點考察和推薦,有3名投遞員被評選為全國郵政模范投遞員.韓偉被評為全國十佳郵政模范投遞員.
    ——加強民主管理深化局務(wù)公開工作推進新體制,落實新機制.
    上半年,根據(jù)**市第五次廠務(wù)公開工作會議精神,結(jié)合我局實際情況,按照**市第五次廠務(wù)公開工作協(xié)調(diào)小組提出的建立"黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,行政主體到位,工會主動配合,紀委監(jiān)督檢查,職工積極參與"的領(lǐng)導體制和工作機制的工作要求,制定了我局《今年局務(wù)公開民主管理工作意見》,調(diào)整了管局局務(wù)公開,民主管理領(lǐng)導小組及其辦公室成員.確定了我局局務(wù)公開民主管理工作目標,工作重點和工作要求.建立了我局局務(wù)公開民主管理工作的責任追究,責任考核和"兩書一查"制度.
    主評議,并對2004年為職工辦實事情況和今年為職工辦實事項目向職工代表作了報告.
    ——完善集體合同制度,提高集體合同質(zhì)量有新思路.
    管局工會印發(fā)了《今年**郵政工會集體合同工作意見》,針對基層工會集體合同工作的現(xiàn)狀,提出了七點要求.即:以提高維權(quán)能力和維權(quán)質(zhì)量為重點,強化法制意識,完善組織機構(gòu),努力創(chuàng)造平等協(xié)商的氛圍;加大培訓力度,不斷提高參與人員素質(zhì);拓展集體協(xié)商,集體合同的覆蓋面,提高平等協(xié)商質(zhì)量,強化平等協(xié)商強制力;積極推廣簽訂專項集體合同,推動專項集體合同的試點工作,在提高集體合同文本質(zhì)量方面力爭有所突破.
    為了進一步加強集體合同工作的領(lǐng)導,管局對集體合同工作領(lǐng)導小組成員進行了調(diào)整.二級單位對集體合同的履行情況進行了自檢自查,管局工會對部分單位進行了工作檢查和調(diào)研.重點檢查集體合同工作的落實情況,集體合同條款的執(zhí)行情況,集體合同作用的發(fā)揮情況,簽訂專項集體合同(協(xié)議)的情況,對集體合同工作的主要經(jīng)驗和主要問題等方面進行了調(diào)研,為明年的續(xù)簽工作奠定了基礎(chǔ). ——在為企業(yè)分憂,為職工解困辦實事方面取得顯著成績.
    根據(jù)《關(guān)于今年元旦,春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》要求,全局共籌集送溫暖資金678.14萬元,其中,行政撥款529.98萬元;工會籌集資金135.97萬元;其他資金10.05萬元.管局領(lǐng)導分7路走訪慰問勞模89名;特困職工7人;市困職工12人;局困職工11人;病困職工44人;生活困難的黨員15人;離退休人員86人;工亡遺屬3戶;科技項目組2個;基層單位27個,送去慰問金40多萬元.
    印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)我局職工醫(yī)療互助保險試行辦法修訂意見的通知》,根據(jù)上一年度的情況對救助的范圍和幅度進行了調(diào)整.上半年完成了對2004年度89名申請救助人員的救助工作.職工互助互濟基金會補助21名會員,補助2.1萬元.安康保險續(xù)轉(zhuǎn)3000萬元,賠付,慰問84人次,金額為6.2萬元.召開了療休工作會,部署了今年工作安排,上半年已開始實施職工的療休養(yǎng)工作.
    對2015年度巾幗文明示范崗和巾幗文明標兵進行了通報表彰.22個基層單位獲得了管局級巾幗文明示范崗稱號;59人獲得了管局級巾幗文明標兵的稱號.中心局信函處平常進口科按址班榮獲全國"巾幗文明崗"稱號.開展了創(chuàng)建先進女職工委員會活動.上半年各二級單位在女職工中通過論文的形式開展了對女職工委員會的性質(zhì),職責和特色活動的大討論.
    ——積極推進**郵政"職工素質(zhì)工程"的實施有新進展.
    漢字錄入單項測試,對成績優(yōu)秀者給予一次性獎勵和表彰,增強了職工業(yè)務(wù)練功的自覺性.管局工會對素質(zhì)工程方案的實施情況進行了專題調(diào)研,及時總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,為進一步深化職工素質(zhì)工程夯實基礎(chǔ).
    **郵政工會被國家郵政工會授予"全國郵政系統(tǒng)職工素質(zhì)工程優(yōu)秀組織單位"稱號;南區(qū)和平門郵電局營業(yè)組被國家郵政工會授予"全國郵政系統(tǒng)學習型班組"稱號;田洪珊被授予"全國崗位技術(shù)能手"榮譽稱號.
    ——開展職工宣傳教育,文體活動形式多樣,效果突出.
    根據(jù)**市總工會的通知要求,結(jié)合我局實際,組織基層參加全國"紀念中華全國總工會成立80周年"知識競賽活動,全局18個基層單位全部按要求完成答題,共收到答卷4000份,參與率達25,超額完成市總5的工作要求.
    各基層單位以自編自導自創(chuàng)自演的各種藝術(shù)形式節(jié)目為主要內(nèi)容,廣泛開展了"五月鮮花"活動,為職工提供了施展才華的舞臺,豐富了郵政企業(yè)文化內(nèi)容,增強了企業(yè)的`凝聚力和工會的吸引力.職工藝術(shù)團結(jié)合郵政企業(yè)實際,編創(chuàng)文藝節(jié)目,深入基層指導群眾性文藝活動,并完成**郵政服務(wù)"三農(nóng)"文藝演出任務(wù).
    管局工會派出選手參加了全國通信職工橋牌比賽,獲得領(lǐng)導組第七名和職工組第八名的成績.為迎接《全民健身計劃綱要》和《體育法》頒布十周年,管局工會組織基層廣大攝影者參加了由中國通信體協(xié)主辦的"全國通信職工體育攝影比賽",共收到基層精心挑選報送的作品98幅,真實地反映了我局在開展群眾體育活動方面的豐碩成果.
    ——工會組織自身建設(shè)得到進一步加強.
    管局工會召開了十二屆13次委員(擴大)會議,提出了今年的工作要點.對基層工會進行了2015-2015年度工會先進集體和優(yōu)秀個人的評比表彰,并認定了10個部門工會為管局級先進職工小家.汽車運輸局被**市總工會授予"**市職工體育先進單位"稱號;東區(qū)郵電局被全國總工會授予"全國模范職工之家"稱號.
    修訂完善了今年基層工會工作考核標準,增加了基層工會自主活動空間.印發(fā)了今年**郵政工會理論研究課題和開展基層工會經(jīng)審工作聯(lián)查互審活動的通知.按照國家郵政工會信息化建設(shè)的要求,管局工會今年從四個方面進一步加強工會信息化建設(shè).完成了**郵政工會網(wǎng)站改版建設(shè)工作,網(wǎng)站欄目從10多個增加到25個,子欄目有60多個;制定了《**市郵政工會網(wǎng)站管理辦法》;統(tǒng)一申請了管局工會和基層工會電子信箱;組織基層工會干部進行了工會信息和工會網(wǎng)站改版工作的培訓,為全局工會工作和廣大郵政職工提供了新的交流平臺.
    成立了報刊零售公司工會,指導兩個基層工會順利完成換屆工作.管局工會撰寫的《關(guān)于組織我局勞務(wù)工入會的基本做法和體會》和《建立健全職工醫(yī)療保障體系》作為經(jīng)驗材料在國家郵政工會一屆六次委員擴大會上作了匯報.
    二,今年下半年重點工作安排
    圍繞全局經(jīng)營改革發(fā)展的中心工作,全局工會下半年重點抓好以下幾個方面的工作:
    展道路的必要性,內(nèi)涵和新時期工會工作方針,目標和任務(wù).要通過學習,提高工會干部堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的能力和水平,堅持體現(xiàn)繼承性,注重實踐性,富于創(chuàng)新性,努力做到在繼承中發(fā)展,在實踐中完善,在創(chuàng)新中提高.
    要把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動同學習貫徹全總《決議》結(jié)合起來;同開展工會工作結(jié)合起來.全總《決議》明確指出,工會組織必須堅持自覺接受中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導.全局各級工會組織中的黨的組織和共產(chǎn)黨員要通過參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,按照黨的要求充分發(fā)揮作用,把黨的路線方針政策落實好,把職工群眾團結(jié)好.在開展工會工作中,要把貫徹黨的主張與反映職工的愿望要求有機結(jié)合起來,把執(zhí)行黨的政策的堅定性與為職工服務(wù)的實效性有機的結(jié)合起來,通過卓有成效的工作,使黨的路線方針政策真正變?yōu)閺V大職工的自覺行動,把職工群眾合理的愿望和要求體現(xiàn)在黨和政府的政策之中.要通過參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,不斷提高廣大工會干部表達和維護職工合法權(quán)益的能力,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的能力,充分保障廣大職工的經(jīng)濟,政治和文化權(quán)益.
    (二)深入實施群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程,加強管理,突出實效,促進我局"兩個確保"目標的實現(xiàn). 管局和各基層工會要緊緊圍繞"兩個確保"的目標,繼續(xù)開展"發(fā)展杯"勞動競賽.以增函件,拼儲蓄,大力發(fā)展報刊發(fā)行和速遞業(yè)務(wù)為重點,推進各專業(yè)重點業(yè)務(wù)的發(fā)展,推進郵政業(yè)務(wù)市場的拓展.繼續(xù)樹立和推廣營銷典型,適時召開"優(yōu)秀營銷員典型報告會",通過評選"20強營銷支局"活動,總結(jié)推廣大客戶營銷成果,召開支局營銷典型現(xiàn)場會.評選"發(fā)展杯"優(yōu)勝單位,進一步強化專業(yè)杯賽的組織管理工作. 繼續(xù)開展"創(chuàng)新杯"勞動競賽.以"十個一"創(chuàng)新為主要內(nèi)容,開展"十佳崗位能手"爭創(chuàng)活動,評選十大創(chuàng)新成果和創(chuàng)新杯優(yōu)勝單位,基層工會要廣泛發(fā)動職工,立足崗位,開展業(yè)務(wù)練功活動和技能比賽,提高創(chuàng)新能力.管局工會組織評審全局優(yōu)秀合理化建議,召開創(chuàng)新工程和競賽管理研討會,總結(jié)工作規(guī)律,提高創(chuàng)新工作水平.
    2011年上半年,我局積極貫徹工作會議要求,在區(qū)公司關(guān)心和領(lǐng)導下,進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量,經(jīng)營、建設(shè)、管理、改革、服務(wù)等各方面工作穩(wěn)步推進,較好地完成了上半年工作任務(wù)。
    上半年各項工作回顧
    一、1-6月業(yè)務(wù)收入完成情況
    (一)業(yè)務(wù)收入計劃完成410萬元,實際完成萬元,同比增長%,完成計劃萬元的%。其中市場部計劃完成177萬元,實際完成萬元,,西北路計劃完成65萬元,實際完成萬元。團結(jié)路計劃完成85萬元,實際完成萬元。181團計劃完成44萬元,實際完成萬元。183計劃完成31萬元,實際完成萬元。187計劃完成8萬元,實際完成萬元。
    二、1-6月生產(chǎn)經(jīng)營工作中的亮點
    (一)金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展
    客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止6月底余額,其中團結(jié)路萬元,活期多萬元,181支局余額萬元,其中活期萬元,183支局余額萬元,其中活期萬元。
    代理業(yè)務(wù)取得突破性進展。1-5月,累計銷售基金142.92萬元,同比增長208%;理財產(chǎn)品銷售6511.8萬元,同比增長549%;代理銷售國債1556.17萬元,同比增長383%。
    社保資資金單戶入賬266萬元的突破。截止5月末,全地區(qū)共開戶155戶,賬戶余額為4228.74萬元。新增代發(fā)工資 個單位,新增代發(fā)額 萬元。
    (二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢進一步向好
    “五節(jié)聯(lián)送”專項營銷項目 1月,銷售海鮮大禮包1.9萬元。
    金融業(yè)務(wù):儲蓄余額:2月北屯局儲蓄余額達12874萬元,較年初凈增701萬元,完成計劃目標(850萬元)的82.4%,其中活期達4364萬元,較年初凈增180萬元。
    電子商務(wù)業(yè)務(wù): 3月累計銷售機票100張,一季度銷售機票399張,完成一季度計劃(400張)的99.7%,航意險3月累計44份,一季度完成182份,完成計劃目標(220份)的82.7%。航空機票市場不斷擴大,充分發(fā)揮支局網(wǎng)點營銷資源,發(fā)展大客戶,緊抓散客出行契機,提高售票量。
    4.75萬元。
    存在的問題:普包業(yè)務(wù)在市場競爭中優(yōu)勢不明顯,業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長點。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù);二是加大特色包裹的開發(fā)和營銷力度,彌補窗口收入下降帶來的影響。
    (三)速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展
    速遞業(yè)務(wù):1-6月計劃完成100萬元,實際完成萬元, 亮點:
    存在的問題:
    分銷配送業(yè)務(wù):1-5月,塔城局銷售農(nóng)藥及葉肥累計241萬元、大肥1984噸、酒水5764件。3月份在沙灣局、烏蘇局分別舉辦了“農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會”,現(xiàn)場訂貨200萬元。
    能力較弱,制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。
    (四)營銷體系建設(shè)穩(wěn)步推進,取得明顯成效
    1.一季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項,啟動30項,見效20項,創(chuàng)收53.2萬元,完成一季度計劃的107.5%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目45項,啟動30項,見效20項,創(chuàng)收53.2萬元,占一季度郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入的13%;二季度立項全地區(qū)聯(lián)動型重點項目50項,啟動26項,見效18項,創(chuàng)收154.17萬元,占4-5月郵務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)收入的46%。全地區(qū)七個縣市均有開發(fā)、有成效,實現(xiàn)了項目開發(fā)和營銷的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)各局均實現(xiàn)了突破。
    2.成立50萬元以上綜合營銷團隊5個,30萬元以上綜合團隊3個,1-5月份全地區(qū)團隊業(yè)績合計134.6萬元,占客管系統(tǒng)總用郵收入的31.7%。塔城速遞攬收團隊得到優(yōu)化調(diào)整,使用“攬投合一”模式,取得明顯效果。團隊月攬收收入由0.8萬元/月增長到1.4萬元/月,郵件及時妥投率也得到明顯提升。
    存在的問題
    (一)業(yè)務(wù)代辦費控制不理想,業(yè)務(wù)成本較高。
    (二)能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點少,網(wǎng)點平均收益較低。
    二、加強基礎(chǔ)管理工作,提升企業(yè)能力
    費用比上年同期下降23.97%,會議費較同期下降84.87%,業(yè)務(wù)招待費較同期下降12.67%。二是強化成本集中核定、集中審核,不斷加強成本的集中使用、集中支付,本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費支付標準及支付流程,合理高效的配套措施,保證了各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點損益核算領(lǐng)導小組,并制定了《塔城地區(qū)郵政局網(wǎng)點損益核算辦法》,對網(wǎng)點范圍人員資產(chǎn)情況進行了確定,明確了各部門在營業(yè)網(wǎng)點損益核算中的主要職責,規(guī)定了損益核算報表的上報時間及流程,使網(wǎng)點損益核算工作有序有效的進行。四是積極做好新舊《企業(yè)會計準則》的銜接工作,積極組織會計學習新的會計科目及其核算辦法,在1月進行了新科目期初余額錄入工作,按進度要求填制上報了新舊銜接轉(zhuǎn)換報表,積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,確保新舊轉(zhuǎn)換工作順利進行。
    存在的問題:
    (一)欠費額度仍然較大,特別是農(nóng)資欠費雖然執(zhí)行“誰經(jīng)手誰負責”的終身追究制,但個別局因欠費已在走訴訟程序。
    (二)個別業(yè)務(wù)代辦費支付標準過高,造成專業(yè)收入效益降低。
    (三)內(nèi)部管理需繼續(xù)加強,相關(guān)制度需完善
    下半年各項工作安排
    一、堅持發(fā)展是第一要務(wù)的思想,堅定信心,全面實現(xiàn)2011年各項經(jīng)營工作目標。
    上,進一步做大做強;三是賬單業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的市場上,深度開發(fā)保險業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè),創(chuàng)新賬單模式,豐富賬單品種。四是著力抓好名址數(shù)據(jù)的深度開發(fā)和動態(tài)維護工作。
    跨越式發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。一是快速發(fā)展短信業(yè)務(wù),保持業(yè)務(wù)收入的高速增長,力爭短信在網(wǎng)戶數(shù)在去年的基礎(chǔ)上再翻一番。二是創(chuàng)新發(fā)展“繳費一站通”業(yè)務(wù),推進代收稅費、電費業(yè)務(wù),積極開發(fā)代收有線電視費、水費業(yè)務(wù),著力推進便民服務(wù)站建設(shè)。三是跨越式發(fā)展航空機票業(yè)務(wù)。加大電子化網(wǎng)點的出票率,積極發(fā)展下級代理商,力爭下半年發(fā)展為塔城最大的機票銷售代理商。四是加強合作,遏制代辦電信業(yè)務(wù)下滑的趨勢,加強與各大運營商聯(lián)系,積極尋求應(yīng)對措施,爭取運營商的獎勵政策。五是強力推進“自郵一族”業(yè)務(wù),積極向縣局拓展。在實現(xiàn)“自郵一族”服務(wù)項目逐步完善的基礎(chǔ)上,全力發(fā)展“自郵一族”會員,實現(xiàn)收入的高增長。
    有力發(fā)展報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。堅持 “重點發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,以黨報黨刊為核心穩(wěn)固公費板塊,以暢銷報刊品牌為重點做大私費板塊,以營銷項目為抓手著力開發(fā)第三方訂閱、嬰幼兒、老年、校園及八大產(chǎn)品市場;加快零售報刊業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)新零售渠道,繼續(xù)推進零售業(yè)務(wù)進學校、進社區(qū)、進營業(yè)網(wǎng)點。
    資票品預訂工作。
    努力拓展包裹市場。以項目營銷為抓手,做好旅游包裹、愛心包裹、軍營包裹營銷項目;把握時點商機,抓好網(wǎng)套包裹、校園包裹、土特產(chǎn)包裹、藥材包裹的主題攬收活動;積極發(fā)展電子商務(wù)包裹,以“郵樂中國”業(yè)務(wù)開辦為契機,拓展電子包裹業(yè)務(wù)市場。
    認真辦好代理速遞業(yè)務(wù)。一是重點做好思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送專項營銷活動,力爭收入同比增長8-10%;二是繼續(xù)抓好單證照業(yè)務(wù)發(fā)展,深度開發(fā)交通告知類業(yè)務(wù);三是繼續(xù)加強攬投隊伍建設(shè),做強做大國內(nèi)異地業(yè)務(wù)。
    著力做好分銷配送業(yè)務(wù)。繼續(xù)完善配送網(wǎng)絡(luò),加快渠道管理的信息化。不斷的調(diào)整農(nóng)資產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)構(gòu),堅持以農(nóng)藥、液肥為主,以大肥、生活用品為輔的經(jīng)營思路。培育一批農(nóng)藥和液肥、日化用品銷售的示范點,帶動全地區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    務(wù)均衡發(fā)展,實現(xiàn)新突破。
    二、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作
    三、做好下半年欠費收繳工作
    郵政局年度工作計劃篇十
    郵政局的工作隨著時代的發(fā)展,已經(jīng)不如以前那么的重要了,但是郵政局還是有它存在的巨大價值,只要有這通信的存在,就存在著郵政局。因為人們不僅僅是要通過電腦,電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系,較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的,所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。就目前來看,郵政局存在的重要性仍然很大,需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。20xx年郵政局的財務(wù)工作計劃有下:
    一、強化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
    對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
    三、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。
    在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應(yīng)用。
    損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    六、以預算管理精細化為目標,提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
    對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    相信我們郵政局財務(wù)部門只要按照上面的工作計劃來工作,那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展,只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度,我們就會做好這一切。在不斷的'發(fā)展中,我們有了很好的前進的基礎(chǔ),在不斷的進步中,我們有了更好的進步,我們在不斷的前進中匯聚更多的力量,相信20xx年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!
    公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個臨界點,提高不上去了。所以在新的20xx年里,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
    在新的一年里,xx公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
    指導思想。
    全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針,順應(yīng)政策,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇,積極主動爭取扶持資金,繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點,大力發(fā)展直營加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬件投資服務(wù)體系,取得xx公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
    郵政局年度工作計劃篇十一
    受鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的委托,孔垅財經(jīng)所于3月15日至203月25日對德化村村級財務(wù)收支情況進行了審計。該村提供了與審計相關(guān)的財務(wù)會計資料,并承諾對其真實性、完整性負責??综庳斀?jīng)所依據(jù)法律法規(guī)及國家農(nóng)村財務(wù)審計準則的規(guī)定,對該村財務(wù)收支以及有關(guān)經(jīng)濟活動獨立實施審計并作出審計結(jié)論。具體審計情況如下:
    一、基本情況。
    該村現(xiàn)有9個村民小組,人口2868人,總戶數(shù)625戶,計稅面積1899.06畝。
    此次審計重點對該村重大經(jīng)濟事項決策情況、財務(wù)收支情況及村級負債情況、項目管理和建設(shè)情況、非生產(chǎn)性開支情況、執(zhí)行財務(wù)紀律情況等內(nèi)容進行了審計。
    二、財務(wù)收支狀況。
    年財務(wù)收支情況(單位:元)。
    收入情況。
    支出情況。
    一、經(jīng)營收入。
    一、經(jīng)營支出。
    租賃收入。
    1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支出。
    167165。
    二、發(fā)包及上交收入。
    2、租賃支出。
    承包金。
    379492.75。
    二、管理費用。
    三、補助收入。
    408909。
    1、干部報酬。
    109100。
    四、其他收入。
    9000。
    2、辦公費。
    14780.96。
    3、差旅費。
    8370。
    4、招待費。
    19651.5。
    5、黨建支出。
    6、報刊費。
    5340.8。
    7、其他。
    8.泵站。
    9.公路及綠化。
    10收割機.耕種機。
    18150。
    95061.25。
    19180。
    208000。
    收入合計。
    506054。
    支出合計。
    664799.51。
    三、資產(chǎn)及負債情況。
    12月該村總資產(chǎn)為:2035522.41元,其中貨幣資金9307.11元、應(yīng)收款427895.3元、固定資產(chǎn)1598320元??傌搨鶠椋?228592.52。凈資產(chǎn)總計:39028.27元。
    月該村總資產(chǎn)為:2789113.2元,其中貨幣資金408281.9元、應(yīng)收款442660.05元、固定資產(chǎn)1938171.25元??傌搨鶠椋?549663.57凈資產(chǎn)總計:471548.01元。
    四、審計評價。
    審計情況表明,該村委會總體上能較好的執(zhí)行國家各項相關(guān)政策,認真履行了經(jīng)濟責任,為該村取得了一定的成效。主要表現(xiàn)在:
    一是村級財務(wù)管理民主程度有進一步提高。一年來村干部民主意識提高,重大事項能夠召開群眾代表大會討論,實行了民主理財小組報帳前的審核制度,提高了民主監(jiān)督及時性和有效性。
    二是加大了農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一年來該村通過多方式籌措資金,加大了對農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施的投入。
    三是各項惠農(nóng)政策執(zhí)行較好,民生進一步得到改善。
    四是執(zhí)行財經(jīng)紀律和廉政規(guī)定較好。在審計過程中,審計組聽取了群眾代表、黨員代表的`意見,并采取召開座談會、個別談話等方式對有關(guān)情況進行了調(diào)查了解,在本次審計的范圍內(nèi),未發(fā)現(xiàn)村兩委班子成員個人的經(jīng)濟問題。
    五是重大經(jīng)濟決策管理制度較健全執(zhí)行較有效。
    審計結(jié)果表明,一年來該村加大了新農(nóng)村建設(shè)的力度,各項財務(wù)紀律執(zhí)行較好,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入較大,取得了明顯的成效。
    五、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
    一是一年來該村總體經(jīng)營狀況較差,新增債務(wù)321071.05元。
    二是坐收坐支行為嚴重,存在收入未及時入帳的行為。
    三是是報帳不及時,每次備用金的領(lǐng)取未及時結(jié)賬,存在備用金過大,不及時結(jié)帳。
    六、審計建議。
    針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出以下建議:
    一是嚴肅財經(jīng)紀律,加強業(yè)務(wù)人員素質(zhì)培訓,及時報帳,杜絕留存?zhèn)溆媒疬^大的行為。
    二是規(guī)范票據(jù),嚴格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定。
    三是要真正發(fā)揮村民理財小組的監(jiān)督作用,村民理財小組審核章不得由村干部掌控,同時要及時做好村級財務(wù)公開工作。
    四是制定規(guī)范的年初收支預算,防止超支建設(shè),上項目事先謀劃好,預算好,防止新增債務(wù)。
    五是村級各項收入及時繳存專戶。
    七、審計結(jié)論。
    郵政局年度工作計劃篇十二
    結(jié)束了上半年忙碌工作,下半年需要繼續(xù)努力,有了半年工作的經(jīng)驗,在工作中明白了工作該如何提高,給接下來工作打好了基礎(chǔ),以下是下半年工作計劃?。
    一、扎實基礎(chǔ)技能。
    對于我們出納來說最重要的基礎(chǔ)能力有點鈔驗鈔,填寫票據(jù)等,這些簡單工作必須要做好,雖然現(xiàn)在有機器驗鈔,但不可能保證每次沒有問題,我們工作是需要人工點鈔一次,在清點過程中,保證速度又要保證效率,這樣不能耽擱時間,過去我這方面做得不夠,過度依賴機器,有一次機器故障導致驗鈔效率慢,影響到了公司業(yè)務(wù)正常運行。在填寫票據(jù)時按照真實數(shù)據(jù),有相關(guān)部門所開證明才能填寫,對于沒有依據(jù),缺少證實就不會在去蓋章。
    二、績效考評。
    對于這方面工作,我會按照真實數(shù)據(jù),和公司部門領(lǐng)導給出相關(guān)評價,做綜合評定,不會按個人喜好來隨意規(guī)定。對于遲到早退人員,在發(fā)工資之前,我們都會把他們相關(guān)的問題一并發(fā)送給他們,避免產(chǎn)生糾紛,很多時候數(shù)據(jù)才是最好證據(jù),只有看到真實數(shù)據(jù)大家才會相信,才愿意接受改變。人事統(tǒng)計的績效,我們會經(jīng)過再次核定,并得到人事經(jīng)理批準才會按額度發(fā)放,這些都是需要靠我們來完成。當然具體的考核標準還是以人事的為準,但因為人事部門人手不足,也會分一部分責任給我們出納完成。
    三、培訓學習。
    對于公司安排的每個人都必須參加的培訓業(yè)務(wù)我們會更加重視,不會遺忘自身責任,保證完成自己工作,做到準時按時,做好任務(wù)。我們出納關(guān)系到所有員工工資發(fā)放,資金結(jié)算和清點,一些相關(guān)資料簽訂,都必須要保證確實無誤,出現(xiàn)問題及時更改,有問題必須盡早改變,盡早避免同樣事情發(fā)生。參加培訓主要有兩點,一點提升自己的業(yè)務(wù)能力,另一點是加大對于自身能力認識。培訓中能接觸到的東西更多,所學更精。然而公司培訓人數(shù)有限,要得到培訓機會我必須要在崗位上更近一步,極大提升自身能力改變自身發(fā)展這才能夠讓我有更加充分改變。
    方案也會按在自己能力提升,加大難度,不會讓自己在崗位上耽擱多少時間,注重扎實基礎(chǔ),提了能力,讓我在最后階段有更高成績,下半年是發(fā)展的新階段,也是工作新開始,我會汲取自身發(fā)展,極大開拓自身能力提升自己。
    郵政局年度工作計劃篇十三
    受鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的委托,孔垅財經(jīng)所于2014年3月15日至2014年3月25日對德化村2013年度村級財務(wù)收支情況進行了審計。該村提供了與審計相關(guān)的財務(wù)會計資料,并承諾對其真實性、完整性負責??综庳斀?jīng)所依據(jù)法律法規(guī)及國家農(nóng)村財務(wù)審計準則的規(guī)定,對該村財務(wù)收支以及有關(guān)經(jīng)濟活動獨立實施審計并作出審計結(jié)論。具體審計情況如下:
    一、基本情況。
    該村現(xiàn)有9個村民小組,人口2868人,總戶數(shù)625戶,計稅面積1899.06畝。
    此次審計重點對2013年該村重大經(jīng)濟事項決策情況、財務(wù)收支情況及村級負債情況、項目管理和建設(shè)情況、非生產(chǎn)性開支情況、執(zhí)行財務(wù)紀律情況等內(nèi)容進行了審計。
    二、2014年度財務(wù)收支狀況。
    2014年財務(wù)收支情況(單位:元)。
    收入情況。
    支出情況。
    一、經(jīng)營收入。
    一、經(jīng)營支出。
    租賃收入。
    1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支出。
    167165。
    二、發(fā)包及上交收入。
    2、租賃支出。
    承包金。
    379492.75。
    二、管理費用。
    三、補助收入。
    408909。
    1、干部報酬。
    109100。
    四、其他收入。
    9000。
    2、辦公費。
    14780.96。
    3、差旅費。
    8370。
    4、招待費。
    19651.5。
    5、黨建支出。
    6、報刊費。
    5340.8。
    7、其他。
    8.泵站。
    9.公路及綠化。
    10收割機.耕種機。
    18150。
    95061.25。
    19180。
    208000。
    收入合計。
    506054。
    支出合計。
    664799.51。
    三、資產(chǎn)及負債情況。
    2012年12月該村總資產(chǎn)為:2035522.41元,其中貨幣資金9307.11元、應(yīng)收款427895.3元、固定資產(chǎn)1598320元??傌搨鶠椋?228592.52。凈資產(chǎn)總計:39028.27元。
    2013年12月該村總資產(chǎn)為:2789113.2元,其中貨幣資金408281.9元、應(yīng)收款442660.05元、固定資產(chǎn)1938171.25元。總負債為:1549663.57凈資產(chǎn)總計:471548.01元。
    四、審計評價。
    審計情況表明,該村委會總體上能較好的執(zhí)行國家各項相關(guān)政策,認真履行了經(jīng)濟責任,為該村取得了一定的成效。主要表現(xiàn)在:
    一是村級財務(wù)管理民主程度有進一步提高。一年來村干部民主意識提高,重大事項能夠召開群眾代表大會討論,實行了民主理財小組報帳前的審核制度,提高了民主監(jiān)督及時性和有效性。
    二是加大了農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一年來該村通過多方式籌措資金,加大了對農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施的投入。
    三是各項惠農(nóng)政策執(zhí)行較好,民生進一步得到改善。
    四是執(zhí)行財經(jīng)紀律和廉政規(guī)定較好。在審計過程中,審計組聽取了群眾代表、黨員代表的`意見,并采取召開座談會、個別談話等方式對有關(guān)情況進行了調(diào)查了解,在本次審計的范圍內(nèi),未發(fā)現(xiàn)村兩委班子成員個人的經(jīng)濟問題。
    五是重大經(jīng)濟決策管理制度較健全執(zhí)行較有效。
    審計結(jié)果表明,一年來該村加大了新農(nóng)村建設(shè)的力度,各項財務(wù)紀律執(zhí)行較好,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入較大,取得了明顯的成效。
    五、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
    一是一年來該村總體經(jīng)營狀況較差,新增債務(wù)321071.05元。
    二是坐收坐支行為嚴重,存在收入未及時入帳的行為。
    三是是報帳不及時,每次備用金的領(lǐng)取未及時結(jié)賬,存在備用金過大,不及時結(jié)帳。
    六、審計建議。
    針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出以下建議:
    一是嚴肅財經(jīng)紀律,加強業(yè)務(wù)人員素質(zhì)培訓,及時報帳,杜絕留存?zhèn)溆媒疬^大的行為。
    二是規(guī)范票據(jù),嚴格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定。
    三是要真正發(fā)揮村民理財小組的監(jiān)督作用,村民理財小組審核章不得由村干部掌控,同時要及時做好村級財務(wù)公開工作。
    四是制定規(guī)范的年初收支預算,防止超支建設(shè),上項目事先謀劃好,預算好,防止新增債務(wù)。
    五是村級各項收入及時繳存專戶。
    七、審計結(jié)論。
    2015年1月。
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    郵政局年度工作計劃篇十四
    20__年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在某年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
    一是加強學習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學習,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
    二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
    三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是某年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在某年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
    四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在某年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在某年,我將在某年的基礎(chǔ)上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
    五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
    六是加強應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應(yīng)急管理的研究,積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預案,保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進行。
    七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務(wù)預算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預算執(zhí)行中,要建立健全各項財務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
    郵政局年度工作計劃篇十五
    2006年,佳市局工會主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營工作重點、履行工會職能、組織職工開展群眾性勞動競賽和文體活動、扶貧幫困、強化愛崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開展工作,較好的完成了工會工作任務(wù),為推進全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
    一、支持、參與、配合企業(yè)三項制度改革。今年局工會努力引導職工轉(zhuǎn)變觀念,幫助職工深刻認識干部人事制度改革的必要性和緊迫性,從維護企業(yè)利益和維護職工利益出發(fā),積極參與干部人事制度改革方案的制定,并提交職代會討論,使干部人事改革在公開、公正、公平的前提下順利進行。
    二、健全了以職代會為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運行機制。今年局工會在完善制度、落實職權(quán)、講求實效上大下功夫,完善了職工代表大會制度和工作程序,拓寬了職代會的審議內(nèi)容。堅持了民主評議企業(yè)領(lǐng)導干部工作制度,堅持業(yè)務(wù)招待費使用、領(lǐng)導干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報告制度。
    三、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下,認真落實局務(wù)公開工作。在已有公開的基礎(chǔ)上進一步采取民主研討、議事會、公開通告等形式,使局務(wù)公開更加貼近實際。同時注意深入搞好調(diào)查研究,正確處理職工群眾反映的問題,實事求是地向黨政和上級工會反映職工群眾的合理要求,研究解決問題的對策和方法,在源頭參與上提出工會的主張和建議。
    四、做好職工代表的培訓工作。局工會始終堅持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實。今年利用各種形式組織職工代表學習政治理論、科學文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識,以此提高職工代表隊伍的整體水平。
    第二,采取切實有效的保證措施,認真扎實地做好維護職工利益的具體工作。
    一、繼續(xù)深入實施了“送溫暖”工程,建立健全了職工生活補充保障機制,加大維護職工利益的工作力度,以此提高職工抵御風險能力,為職工群眾排憂解難,不斷提升“送溫暖”工作的水平。
    二、切實做好維護廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認真宣傳貫徹《勞動法》和《工會法》的有關(guān)精神,以此增強廣大職工自我保護意識,自覺地依法維護自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
    三、加強勞務(wù)工的入會工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營工作中的主力軍,因此,對勞務(wù)工入會、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問題都已經(jīng)納入工會工作的重點,在與黨委和行政溝通的情況下,最大限度地把勞務(wù)工組織到工會中來。今年經(jīng)工會與行政積極協(xié)商,我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費用壓力很大的情況下,積極壓縮其他開支,多方籌措資金,為在我局參加工作滿一年的500余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險,同時也辦理了工傷保險。目前,市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工,全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險”的要求,辦理了基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險,并且辦理了工傷保險,徹底解決了職工,主要是勞務(wù)工的'后顧之憂。
    第三,帶領(lǐng)廣大職工積極投身經(jīng)營服務(wù)工作之中,為全面完成各項經(jīng)營任務(wù)爭做貢獻。
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    郵政局年度工作計劃篇十六
    郵政局的工作隨著時代的發(fā)展,已經(jīng)不如以前那么的重要了,但是郵政局還是有它存在的巨大價值,只要有這通信的存在,就存在著郵政局。因為人們不僅僅是要通過電腦,電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系,較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的,所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。就目前來看,郵政局存在的重要性仍然很大,需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。xx年郵政局的財務(wù)工作計劃有下:
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    相信我們郵政局財務(wù)部門只要按照上面的工作計劃來工作,那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展,只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度,我們就會做好這一切。在不斷的發(fā)展中,我們有了很好的前進的基礎(chǔ),在不斷的進步中,我們有了更好的進步,我們在不斷的前進中匯聚更多的力量,相信年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!
    郵政局年度工作計劃篇十七
    20仍是我局深化改革,加快發(fā)展的重要一年,各項工作必須呈現(xiàn)出新的起色,新的面貌,迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的業(yè)績。因此,我們總的經(jīng)營思路是:堅持以“經(jīng)營效益為中心,以開發(fā)農(nóng)村市場為重點,著力發(fā)展商函中間業(yè)務(wù),加快村郵工程步伐,以農(nóng)資分銷、物流配送為業(yè)務(wù)增長點,進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),全面推進和有效發(fā)揮市場營銷體系作用,堅定不移的促進重點業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,全面提升服務(wù)水平和服務(wù)能力”。
    業(yè)務(wù)收入完成萬元,增長8%;業(yè)務(wù)總量完成萬元,增長10%,實現(xiàn)財務(wù)收支持平。
    完成上述計劃任務(wù)的目標措施是:
    一、管理發(fā)展措施。
    (一)、繼續(xù)狠抓服務(wù)水平,進一步提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、堅持以服務(wù)求效益、求生存、求發(fā)展的理念,落實服務(wù)規(guī)范,在全局營業(yè)投遞窗口開展“學模范、樹明星”活動,加大各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的考核力度,切實解決用戶投訴和服務(wù)工作中的熱點、難點問題。
    2、要牢固樹立“用戶至上,誠心服務(wù),服務(wù)就是效益”的觀念,加強領(lǐng)導責任,狠抓基礎(chǔ)管理,落實責任到人。
    3、狠抓素質(zhì)工程,定期不定期的舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓、業(yè)務(wù)技能比賽等多種業(yè)務(wù)培訓方式,對全體員工進行素質(zhì)考核,提高窗口服務(wù)人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)水平有一個質(zhì)的進步。
    4、強化監(jiān)督檢查,定期跟班郵路,走訪用戶,召開用戶座談會,徹底解決投遞工作中的薄弱環(huán)節(jié),確保郵件投遞用戶滿意率達到90%以上。
    (二)、加強和完善內(nèi)部管理,提高企業(yè)運行效益。
    1、加強監(jiān)督和檢查力度,使各項基礎(chǔ)管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化,把各類業(yè)務(wù)的規(guī)范經(jīng)營落到實處。
    2、加強干部隊伍建設(shè),主動適應(yīng)形式發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育學習活動,使班子整體素質(zhì)得到提高,樹立班子的整體形象,注重團結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮,做到重大事項集體協(xié)商,站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃,全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等工作。
    3、依據(jù)市局的相關(guān)規(guī)定,建立完善各項規(guī)章制度,要通過修訂現(xiàn)有的視察工作制度,推進視察工作程序、內(nèi)容、頻次、基礎(chǔ)資料、考核辦法的規(guī)范化、標準化,保證視察工作的有效性,提高視察工作針對性,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要針對業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,制定、完善新的管理辦法。
    (二)、加強安全生產(chǎn)管理,確保資金、通信、生產(chǎn)安全。
    1、堅定不移的執(zhí)行省、市局制定的各項管理制度,切實加強監(jiān)督檢查,增加檢查頻次,提高檢查質(zhì)量,對那些有劣跡行為的人堅決從重要崗位上撤換下來,堅決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度,防患于未然,確保萬無一失。
    2、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實安全生產(chǎn)責任制,完善防范設(shè)施,健全規(guī)章制度。重點加強資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理,嚴防各類事故發(fā)生,確保職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全,確保各類郵件安全,防止郵件丟失損毀,確保綜合計算機網(wǎng)的安全。
    二、業(yè)務(wù)發(fā)展措施。
    (一)郵儲類業(yè)務(wù)。
    1、繼續(xù)采取專業(yè)營銷、全員營銷和社會營銷相結(jié)合的辦法,鞏固老儲戶、大儲戶、發(fā)展新儲戶。大力發(fā)展代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字號業(yè)務(wù),提高綠卡業(yè)務(wù)的開發(fā)量和使用率,力爭儲蓄凈增2500萬元,市場占有率達到25%以上,期末余額達到一億六千萬元以上,活期比例達到35%以上,收入增長10%以上。
    2、繼續(xù)開展短程賽、季度賽、網(wǎng)點與網(wǎng)點、個人與個人等競賽活動,加大攬儲力度和考核力度,以嚴格的獎勵辦法調(diào)動全員發(fā)展儲蓄的積極性和緊迫性。
    (二)、特快專遞業(yè)務(wù)。
    特快業(yè)務(wù)成立項目開發(fā)小組,以用戶為導向,深挖內(nèi)部潛力,不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長點,多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。
    一要借我縣勞務(wù)輸出較多的機遇,將收寄的各類單、證、照、推介使用特快專遞;二要努力提高對大客戶的服務(wù)水平,親自上門收寄,引導他們使用特快業(yè)務(wù);三要抓二代身份證更換機遇即早與公安部門聯(lián)系,爭取更多的主動權(quán),力爭特快專遞增長12%。
    (三)函件業(yè)務(wù)。
    此項業(yè)務(wù)是郵政的看家業(yè)務(wù),多年來一直呈下滑局面,明年我們將此項業(yè)務(wù)作為一把手工程來抓,一是進一步增強發(fā)展函件業(yè)務(wù)的信心和緊迫感,大力實施“造信”工程,不失時機的開展“造信”運動,以此來拉動函件業(yè)務(wù)整體提升;二是抓緊抓好“郵資封開發(fā)項目管理”的實施,重點做好政府封、人文景觀封、校園封及企業(yè)封的開發(fā);三要啟動影響較大的個體工商戶發(fā)送商業(yè)信函,同時拓展各類賬單業(yè)務(wù)和dm專送業(yè)務(wù);四是利用每年舉辦一次的全省青少年書信大賽機遇,大張旗鼓作好宣傳鼓動和攻關(guān),讓更多的學校班主任、校長重視,努力提高函件業(yè)務(wù)量,同時狠抓包件業(yè)務(wù),提高窗口轉(zhuǎn)化率和大宗包件的收寄效果,力爭函件收入增長6%。
    (四)、報刊征訂業(yè)務(wù)。
    報刊征訂是我局主營業(yè)務(wù),我們在抓好黨報黨刊收訂的同時,狠抓一次性收訂工作,力爭一次性收訂完成130萬元,全年完成征訂任務(wù)140萬元。重點抓私費訂閱、校園訂閱及政府訂閱,制定破續(xù)訂獎罰辦法,在有條件的分支機構(gòu)設(shè)立報刊零售專柜,花大力氣抓好報刊零售工作,力爭報刊收入增長6%。
    (五)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
    繼續(xù)狠抓中間業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù),把握好此項業(yè)務(wù)的旺季機遇,并配合市局開展好中間業(yè)務(wù)發(fā)展的各項促銷活動。力爭完成代放號戶,代售移動、聯(lián)通繳費卡萬元,小靈通充值卡萬元,保險額萬元。
    (六)、物流配送和農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)。
    “三農(nóng)”問題是政府一直高度重視的問題,積極構(gòu)建郵政“服務(wù)三農(nóng)”的主體平臺作用,不僅是郵政拓展市場的需要,也是郵政企業(yè)樹立良好社會形象的需要。因此,我局繼續(xù)加強“三農(nóng)”市場的開發(fā)力度,積極搭建和完善“三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”做好打贏“利果美”、“蚜泯凈”、“吡高氯”等農(nóng)資物品的攻堅戰(zhàn)。及時做好用戶的跟蹤回訪,及時了解情況,為用戶解決使用過程中遇到的問題,健全用戶資料檔案。力爭銷售“利果美”等農(nóng)資萬袋/瓶,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元,使50%以上的村達到市局規(guī)定的村郵工程標準要求,為郵政占領(lǐng)農(nóng)村市場奠定基礎(chǔ)。
    一方面堅持在不斷擴大郵儲規(guī)模的基礎(chǔ)上調(diào)整儲蓄定活期存款結(jié)構(gòu);一方面以“項目營銷”為突破,不斷擴大郵遞類業(yè)務(wù)收入規(guī)模;著力講求運行效率和質(zhì)量,做到效益優(yōu)先,從過去的注重數(shù)量規(guī)模向量、質(zhì)并重轉(zhuǎn)變,所有工作的重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟運行質(zhì)量的提升上來;著力落實規(guī)范性管理工作,夯實基礎(chǔ)保證發(fā)展,整合郵政網(wǎng)絡(luò)資源,由全員營銷向?qū)I(yè)營銷和方案營銷轉(zhuǎn)變,加大市場開發(fā),推進結(jié)構(gòu)調(diào)整;著力提升服務(wù)水平,推進“提高服務(wù)質(zhì)量,讓用戶滿意”活動的深入開展,提供誠心服務(wù)、個性服務(wù)、差異化服務(wù),不斷提高郵政服務(wù)質(zhì)量;著力建設(shè)企業(yè)文化,“以人為本”,用郵政文化品牌提升競爭力;著力提高郵政技術(shù)創(chuàng)新力,市場開拓能力和經(jīng)營管理能力,在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,大力發(fā)展郵政現(xiàn)代物流、中間代辦類業(yè)務(wù),努力塑造具有鮮明時代特征和郵政特色的企業(yè)文化。
    面臨著新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰(zhàn),06年工作任務(wù)任重道遠,要邁上更高的臺階,需要我們付出相當?shù)呐?,我們要以飽滿的熱情和高昂的斗志,與時俱進,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,在全局職工的共同努力下,統(tǒng)一思想、堅定信心、扎實工作,開創(chuàng)我局郵政發(fā)展的美好未來。
    郵政局年度工作計劃篇十八
    損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的.基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
    會計代理制效果好不好、能否長期堅持下去,很重要的是看有沒有管好管活村級財務(wù),有沒有調(diào)動村干部的積極性,群眾是否滿意,還需進行長期的實踐摸索,還需要各方的積極配合。
    推進義務(wù)教育均衡發(fā)展。結(jié)合實施中小學校舍安全工程和中小學教育信息化工程,推進中小學標準化建設(shè)。繼續(xù)實施農(nóng)村教育振興計劃,繼續(xù)開展“市教育示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”和“義務(wù)教育示范縣”創(chuàng)建工作。整合城鄉(xiāng)教育資源,著力解決中小學大班額問題和縣域內(nèi)義務(wù)教育擇校問題。廣泛開展城鄉(xiāng)學?!敖Y(jié)對”、“手拉手”等活動,實現(xiàn)“強?!睅А叭跣!?。通過教師“支教”、“走教”等方式,加大中小學教師、校長城鄉(xiāng)交流、掛職力度,逐步實行縣域內(nèi)教師交流制度。發(fā)揮中小學現(xiàn)代遠程教育平臺作用,加快教育資源庫建設(shè),促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享。
    做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
    在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
    在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    郵政局年度工作計劃篇十九
    工作思路:貫徹落實省公司、市局工作會議精神,以市局工作發(fā)展思路為指導,以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心,以科學發(fā)展為第一要務(wù),把握農(nóng)村市場機遇,迅速壯大郵政自營業(yè)務(wù)規(guī)模,正確處理好與各代理單位的合作關(guān)系,實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,確保各項工作任務(wù)的全面完成。
    (一)以發(fā)展為第一要務(wù),加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    國家將采取積極的經(jīng)濟政策,擴大內(nèi)需,刺激經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。黨的十七屆三中全會對農(nóng)村改革若干問題中明確指出,要進一步放開搞活農(nóng)村經(jīng)濟。這些政策因素,無疑為郵政企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇。郵政將緊緊把握機遇,加快創(chuàng)新發(fā)展,確保各項經(jīng)營指標的順利完成。
    1、超常發(fā)展,迅速壯大自營業(yè)務(wù)規(guī)模。
    明確函件核心業(yè)務(wù)地位,將業(yè)務(wù)做大做強。20,以商函業(yè)務(wù)發(fā)展為重點,抓住建國60周年的有利時機,大力開發(fā)封、卡、片等產(chǎn)品,增加商函業(yè)務(wù)收入。商信業(yè)務(wù)在加大市場開發(fā)力度的同時,進行產(chǎn)品創(chuàng)新,有選擇性的開發(fā)國家12種直郵產(chǎn)品,由商信的信函廣泛發(fā)放型向宣傳冊定向投遞型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。郵資封業(yè)務(wù)繼續(xù)加強與代銷點的長期有效合作關(guān)系,及時溝通,增加走訪頻次。在加強柜臺營銷力度的同時,努力開發(fā)批量定制型郵資封。帳單業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)量急劇下降的艱難時期,改變現(xiàn)有思維模式,把精力集中在新業(yè)務(wù)開發(fā)上,充分借鑒農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行及工商銀行帳單成功開發(fā)的經(jīng)驗,對其他金融單位進行攻關(guān),力爭取得新突破。繼續(xù)加強數(shù)據(jù)庫信息的維護和管理,不斷提升數(shù)據(jù)庫質(zhì)量,保證為商函業(yè)務(wù)發(fā)展做好有利支撐和保障。
    利用包裹業(yè)務(wù)季節(jié)性開發(fā)因素,加大開發(fā)力度。根據(jù)市場變化的趨勢和季節(jié)性特點,繼續(xù)強化柜臺營銷和外部營銷,重點開發(fā)家鄉(xiāng)土特產(chǎn)包裹和軍營包裹業(yè)務(wù)。注重開發(fā)目標大客戶,并做好大客戶的售后服務(wù)工作和維護工作,保持長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
    抓住市場逐漸升溫的現(xiàn)狀,實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。隨著奧運郵品銷售熱潮,及時掌握市場信息動態(tài),仔細分析市場,與省公司和市局積極溝通,選取適銷的郵品進行銷售,確保無庫存積壓現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章,實行規(guī)范管理,做好集郵名址庫的維護及管理工作。
    充分利用柜臺優(yōu)勢,重點開發(fā)入帳匯款業(yè)務(wù)。匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展以入帳匯款業(yè)務(wù)開發(fā)為重點,提高入帳匯款業(yè)務(wù)出口占有率,提高入帳匯款占匯兌業(yè)務(wù)收入比重,同時加大匯兌短信業(yè)務(wù)及回執(zhí)業(yè)務(wù)的開發(fā)力度。
    2、加強合作,實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    強力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),增強與郵儲銀行協(xié)同合作關(guān)系。儲蓄業(yè)務(wù)在我局占有60%的收入比重,仍是郵政收入的主體和支柱業(yè)務(wù),因此,我局將繼續(xù)堅定發(fā)展儲蓄信心不動搖,早動員、早行動,狠抓第一季度旺季時機,為全年儲蓄收入奠定堅實基礎(chǔ)。同時將抓住年國家對農(nóng)村改革的政策、國家將實施貨幣寬松政策等有利因素,重點抓農(nóng)村大豆、農(nóng)機具等市場,大力發(fā)展活期儲蓄業(yè)務(wù),提升活期比例,增加儲蓄收益。
    繼續(xù)加強財政工資和低保工資代發(fā)的服務(wù)工作,為營銷社保工資的代發(fā)起到重要典范作用。全力做好基金、理財、國債、質(zhì)押貸款、對公業(yè)務(wù)和商易通等中間業(yè)務(wù)的開發(fā)工作,增加儲蓄業(yè)務(wù)收入來源。
    強化柜臺營銷,進一步壯大代理保險業(yè)務(wù)規(guī)模。積極與各家保險公司溝通,爭取適銷的險種和有利政策,制定切實可行的保險方案,適實開展競賽活動,激發(fā)柜臺營業(yè)人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。充分抓住柜臺陣地,耐心向客戶推薦保險產(chǎn)品和灌輸保險意識,激發(fā)他們購買保險欲望,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持誠信經(jīng)營,避免誤導客戶,維護客戶利益。
    重點抓常年訂閱市場,提升郵政報刊品牌。要按照省公司“強化服務(wù)、注重效益”的發(fā)展思路,突出抓自費訂閱市場,通過與哈市圖書代理商開展圖書展銷和與縣內(nèi)圖書銷售商聯(lián)合代銷方式,不斷拓展報刊零售市場。要繼續(xù)抓好校園市場的培育開發(fā),選擇校園熱銷適銷的報刊廣泛推薦,繼續(xù)開發(fā)《小學生閱讀世界》、《現(xiàn)代教育報·思維訓練》等校園暢銷報刊。
    深化戰(zhàn)略合作關(guān)系,積極發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。繼續(xù)保持與各大電信運營商的深化與合作,重點抓聯(lián)通放號,嘗試代理移動放號。繼續(xù)推廣郵政“繳費一站通”業(yè)務(wù)品牌,擴大代收費業(yè)務(wù)規(guī)模。
    努力做大做強郵政短信高附加值業(yè)務(wù),逐步發(fā)展機票代理和彩票銷售業(yè)務(wù),促進電子商務(wù)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
    立足柜臺營銷陣地,精心打造郵政速遞品牌。以ems為發(fā)展主線,提升物品型ems比例,增強上門攬收能力,不斷提升市場競爭力,擴大市場份額。開展好“思鄉(xiāng)月”等全國性專項營銷活動,不斷壯大速遞業(yè)務(wù)收入規(guī)模。深入開展速遞創(chuàng)“優(yōu)+”服務(wù)活動,全面提高速遞業(yè)務(wù)運行質(zhì)量,完善投遞網(wǎng)絡(luò),保證投遞時限,提高服務(wù)質(zhì)量,尤其要做好交警罰單、二代證、法院專遞、速遞保險箱、生日提醒等業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,確保速遞業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,牢固樹立郵政速遞業(yè)務(wù)品牌。
    大力開發(fā)農(nóng)村物流市場,深入實施服務(wù)“三農(nóng)”。利用國家農(nóng)村改革政策,大力發(fā)展農(nóng)村物流業(yè)務(wù),做好化肥和葉面肥的分銷工作,做好快速消費品的推廣分銷工作,做好環(huán)節(jié)性物流的配送工作,堅持以效益為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為保障,精心打造郵政物流品牌,突出抓好農(nóng)村物流業(yè)務(wù),使服務(wù)“三農(nóng)”工作落到實處。
    (二)以發(fā)展為己任,切實增強基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政企業(yè)的重要資源,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),因此,要以支撐發(fā)展為目標,加強郵政網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高郵政網(wǎng)絡(luò)運行效率,特別要加強農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展和延伸,不但有利于農(nóng)村市場開發(fā),而且更有利于與農(nóng)民建立起密切、穩(wěn)固的客戶關(guān)系,為農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
    繼續(xù)加強營業(yè)網(wǎng)點的升級,特別是在網(wǎng)點功能和形象方面要加強改造,向適應(yīng)商業(yè)性服務(wù)標準進行優(yōu)化調(diào)整,提升服務(wù)檔次,完善服務(wù)功能,逐步推進營業(yè)網(wǎng)點的標準化建設(shè),展示郵政企業(yè)的良好形象和實力。進一步加大投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造力度,突出投遞作業(yè)組織的優(yōu)化,側(cè)重投遞處理流程的調(diào)整,提高投遞服務(wù)的質(zhì)量,為郵政業(yè)務(wù)提供重要支撐和保障。繼續(xù)深化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極應(yīng)對激烈的市場競爭,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型、管理升級的新形勢,努力實現(xiàn)電子化支局的全面普及,增強企業(yè)市場競爭能力。
    (三)以客戶為中心,全面提升企業(yè)服務(wù)水平。
    繼續(xù)深入開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動,牢固樹立“關(guān)愛客戶,滿意服務(wù)”的理念,認真履行普遍服務(wù)義務(wù),做好特殊服務(wù)、個行化服務(wù)和商業(yè)化服務(wù),使郵政服務(wù)容于社會、容于百姓生活,全面提升郵政服務(wù)水平。加快網(wǎng)點升級和改造,為客戶提供舒適的用郵環(huán)境、完善的服務(wù)設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準,加強營投人員的培訓,提高營投人員的服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和服務(wù)水平,樹立良好的服務(wù)形象,提高業(yè)務(wù)辦理頻次和質(zhì)量,滿足客戶用郵需求。
    進一步完善監(jiān)督考核體系,采取日常檢查、抽查、專項檢查、跟段檢查、走訪客戶、暗查暗訪等方式加強對服務(wù)工作的監(jiān)督檢查。通過召開社會監(jiān)督員座談會議,了解社會各界對郵政服務(wù)的評價,認真聽取關(guān)于郵政服務(wù)工作的意見和建議,深入查找郵政服務(wù)工作中存在的不足,切實解決郵政服務(wù)工作中存在的問題,把郵政服務(wù)工作提升到新的水平、新的層次。
    (四)以競賽為激勵,不斷提升市場營銷能力。
    繼續(xù)開展各種業(yè)務(wù)勞動競賽,著力深化市場營銷能力建設(shè)。進一步完善營銷激勵機制,科學制定獎勵政策,有效激發(fā)和調(diào)動職工營銷的積極性和主動性。
    繼續(xù)加強客戶關(guān)系管理,全面跟蹤、動態(tài)把握客戶的市場需求,為客戶提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶對郵政業(yè)務(wù)的忠誠度,積累客戶資源,促進郵政業(yè)務(wù)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。積極完善營銷體系建設(shè),繼續(xù)深化營銷資源的整合,著重處理好全員營銷、專業(yè)營銷、柜臺營銷、能人營銷的關(guān)系,努力形成團結(jié)協(xié)作、聯(lián)動互助的營銷機制,創(chuàng)新營銷模式,不斷提高企業(yè)整體營銷能力和營銷水平,帶動各項業(yè)務(wù)增量增收。
    (五)以嚴防為手段,全力抓好郵政安全工作。
    郵政安全工作至關(guān)重要,必須嚴格管理,狠抓落實。切實加強轉(zhuǎn)運、投遞部門郵件運輸安全的宣傳教育,嚴密生產(chǎn)作業(yè)組織,強化時限、頻次管理,防止郵件安全事故發(fā)生。
    嚴格做好營業(yè)、物流窗口單位郵件收寄安全工作,嚴格執(zhí)行收寄郵件的驗視制度,嚴格執(zhí)行逐件仔細驗視、雙人眼同封裝等規(guī)定,嚴把收寄關(guān),嚴防禁寄物品和危險化學品等危險品流入郵政渠道。加強資金安全管理工作,重點對儲匯網(wǎng)點、金庫、運鈔、槍彈、會計、出納、司押等重要崗位以及涉及資金流動的重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
    高度重視郵政各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理,嚴密監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全,及時處理系統(tǒng)故障,保證設(shè)備和系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)。繼續(xù)加強對郵政消防安全重點部位消防設(shè)施、設(shè)備的日常檢修,堅持每日進行防火巡查,確保消防設(shè)施、設(shè)備的完好運行,要制定完善的應(yīng)急和疏散預案,防范火災事故的發(fā)生。繼續(xù)加強值班值宿制度,嚴防各類案件的發(fā)生。
    (六)以活動為載體,努力構(gòu)建郵政企業(yè)文化。
    堅持以人為本,以為客戶和社會服務(wù)為中心,提高職工隊伍建設(shè),提倡團結(jié),鼓勵創(chuàng)新,努力構(gòu)建和諧郵政企業(yè)文化。以活動為載體,積極參加地方社會組織的各項文化活動,充分展示郵政人拼搏向上和永于奉獻的精神,在社會樹立良好的郵政企業(yè)形象。繼續(xù)在全局開展“文明樓層、文明科室、文明職工”創(chuàng)建活動,形成人人講文明用語,人人愛護環(huán)境的良好氛圍。關(guān)心愛護職工,定期組織培訓,著重培養(yǎng)具有團隊精神、職業(yè)素養(yǎng)和具備較強表達能力、人際關(guān)系能力的復合型人才,以此促進職工自身增值,保持郵政企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展的生機和活力。
    的工作任務(wù)仍十分艱巨和繁重,在公司化運營和改革深入的關(guān)鍵時期,郵政將按照省郵政公司和市局的統(tǒng)一安排和部署,按照縣委、縣政府的工作要求,堅持科學發(fā)展,堅定信心,迎難而上,為全面完成2011年各項工作任務(wù),再創(chuàng)郵政事業(yè)新輝煌而努力奮斗。