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酒店住宿管理規(guī)定篇一
一、每個宿舍選舉出宿舍舍長一名，協(xié)助學(xué)校管理學(xué)生宿舍，并負責(zé)宿舍的公物領(lǐng)取和保管，負責(zé)本宿舍學(xué)生在宿舍內(nèi)的組織紀(jì)律。
二、住宿學(xué)生應(yīng)按學(xué)校分配的宿舍入住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自調(diào)換房間。
三、每個住宿學(xué)生必須遵守學(xué)校的作息時間：晚上22：30熄燈熄燈就寢，周末為23:00，按時起床，午休，不得在宿舍、走廊起哄、吵鬧、喊叫。熄燈后不允許開各種音響設(shè)備，不許彈奏樂器。
四、宿舍內(nèi)按規(guī)定擺放的床位，配備的桌椅，未經(jīng)宿舍管理人員允許，不準(zhǔn)隨便挪動，被褥衣服要折疊整齊，毛巾、臉盆、牙具、茶具，碗筷，鞋等要放在固定位置擺放整齊。
五、住宿人員必須愛護宿舍內(nèi)外一切公物和設(shè)施，任意損壞和丟失要由當(dāng)事人酌情賠償，無責(zé)任人由該宿舍人共同賠償。
六、宿舍內(nèi)要保持整潔，不得在墻上亂涂亂畫，或釘釘子，墻上不得張貼任何字畫，不得使用電爐或用其它爐子生火做飯燒水等。未經(jīng)允許不得亂接電源。
七、各宿舍需排出值日生表，值日生負責(zé)當(dāng)天本宿舍內(nèi)及宿舍外走廊衛(wèi)生。注意個人衛(wèi)生，勤洗衣服被褥、床單等。
八、必須愛護宿舍樓道內(nèi)一切公物和措施，如有損壞除按價賠償外，情節(jié)嚴重者要給予紀(jì)律處分。
九、宿舍內(nèi)提倡健康有益的活動，抵制不文明行為，不講污穢言語，不看低級趣味黃色書畫報，不聽庸俗的錄音，宿舍內(nèi)嚴禁吸煙，喝酒，賭博。
十、男女生未經(jīng)值班員允許不得互竄宿舍，校外人員不得在學(xué)生宿舍內(nèi)留宿，確需住宿者須經(jīng)班主任批準(zhǔn)。私自留宿舍者要承擔(dān)責(zé)任并進行相應(yīng)處罰。
十一、住宿學(xué)生要團結(jié)友愛，互相幫助，互相關(guān)心，不搞小團體，不以大欺小。
十二、凡在校住宿者必須在規(guī)定的時間回校，不準(zhǔn)無故在校外住宿。如有特殊情況未回宿舍住宿，但沒有辦理請假手續(xù)即視為 “夜不歸宿”。
十三、學(xué)生有一次無故“夜不歸宿”者，視情況給予警告以上處分并通知家長。
十四、學(xué)生住宿期間所消耗的水、電費由各宿舍成員共同承擔(dān)。 十五、其它規(guī)定參照《學(xué)生違紀(jì)條例》、《學(xué)生宿舍管理違紀(jì)處理條例》。
酒店住宿管理規(guī)定篇二
工作制度
一、儀容儀表
1、上班時間內(nèi)一律著工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領(lǐng)帶，不得在工作服外罩自購便服，季節(jié)變換時由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。
2、必須保持衣冠整潔，儀表大方，不得留長指甲、染指甲、染發(fā)，保持清雅、淡妝，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈、整齊，后不過肩，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表。
3、舉止要端莊，見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行，并能正確使用文明用語。
二、勞動紀(jì)律
1、切實做到十不(不遲到、早退、曠工;不擅離職守串樓層聊天;上班時不看書報;不干私事;不會客;不用電話閑談亂扯;不在客房內(nèi)與客人閑聊;不亂動用賓客物品;不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息;不私自開客房留宿親朋好友)，嚴格按照操作規(guī)程辦事，履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù)，防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時報告部門主管，設(shè)法彌補。
2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序，服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品，零食及與工作無關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶，嚴禁將鑰匙交給客人，值班人員臨時離開時必須將鑰匙交給副班，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房，更不能擅自開房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評，不論對錯，須冷靜對待，耐心解釋，不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵，更不能允許強調(diào)個人理由。
6、不得利用工作之便假公濟私，謀取私利，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事。賓客主動贈送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕，并及時報告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費，如有客人堅持，無論多少，如數(shù)上交，不得占為己有。
7、無事生非，挑撥離間，損害職工團結(jié)，影響生活和工作秩序，玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成損失者，均視情節(jié)輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進行工作，如有特殊情況需變更班次時，應(yīng)先向主任請示，經(jīng)同意后方可進行調(diào)班。在正常工作時間內(nèi)完成本職工作，因工作需要加班加點者，經(jīng)主任核實后倒班或發(fā)加班費。
2、要做到內(nèi)外有別，樓層合并值班時，以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑，主動問好，請字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運用五聲要求(即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲)。
2、服務(wù)員必須做到三輕(即操作輕、走路輕、講話輕)，接電話時聲調(diào)要溫和禮貌，主動報出部門，談話簡明扼要，對方未掛機前，不得搶先掛機。
請銷假制度
嚴格落實請銷假制度。凡請假者必須寫出書面假條，交組長轉(zhuǎn)主任批準(zhǔn)，不得先斬后奏，否則按曠工計。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，職工大會，點名及其它活動要按時參加，不得請假。
2、凡請長假不能按時回來者，必須打電話報管理員轉(zhuǎn)所長批準(zhǔn)后，方可延假，否則超過三天者按曠工計。超過三天以上者按自動辭職處理。
3、請病假者通須持醫(yī)療單位證明，并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，方可休假。
4、因公負傷經(jīng)所長同意后方可休公傷假。
衛(wèi)生制度
1、日常衛(wèi)生一日多次，客人每外出一次打掃一次。嚴格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)外整潔。
2、宿舍、服務(wù)臺的內(nèi)外衛(wèi)生，每天要勤打掃，做到整齊，干凈無雜物，物資(床被褥等)放置要整齊。
3、公共衛(wèi)生要按時、按質(zhì)、按量各負其責(zé)完成，要做到窗明幾凈六面光。
4、環(huán)境衛(wèi)生按主任安排計劃打掃，保持干凈。
生活制度
全體人員必須嚴格遵守所規(guī)定的工作休息時間，樓層正副值班員一律保持在位，不準(zhǔn)外出。夜間交班時要共同查房，做好交接班登記，夜間查房不得少于6次，并做好登記手續(xù)。
1、全體員工直系親屬來探望需住宿時，應(yīng)提前報告管理員，經(jīng)批準(zhǔn)后，按規(guī)定到總臺登記收費住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規(guī)定的開飯時間就餐，不得乘坐客用電梯端飯上樓層，吃飯時間保證服務(wù)臺有人值班。
3、服務(wù)員嚴禁在外留宿，如有特殊情況者，應(yīng)先向管理員請假。
登記制度
1、各樓層設(shè)值班日記本，用于登記當(dāng)日住房、空房及衛(wèi)生情況、領(lǐng)導(dǎo)通知事項、賓客囑辦事項等。登記要詳細、認真、及時，并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項內(nèi)容逐條如實登記，不得漏填并要保存好，以備后查。
3、建立客房設(shè)備損壞維修登記本，及時將客房設(shè)備損壞情況、報修情況及修復(fù)情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上，做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù)。
5、建立樓層物資明細帳，及時將增減物資情況登記入帳，每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報客房部。
客房安全防事故制度
1、嚴格遵守值班制度，注意觀察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征，把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時到總臺寄存。搞衛(wèi)生時要搞一間鎖一間，不得敞開房間。
3、對來訪賓客要核實被訪者單位、姓名、房號，并做好訪客登記，盯人到位，如被訪者不在，不能讓來訪者單獨在房內(nèi)等候。
4、如果客人要寄存行李，請其到總臺寄存。對寄存的行李要標(biāo)志明顯，交接清楚，防止調(diào)包錯換。
5、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍支彈藥等危險物品的賓客，必須及時報告客房部和保安部，讓公安部門采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房，賓客不在房內(nèi)時和夜間休息后要主動為賓客鎖門。
7、接到通緝通報要及時核對布控，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。
8、注意火災(zāi)苗頭，值班員加強巡查，一旦發(fā)生失火，要沉著、泠靜、不慌亂，及時撲救和報警(火警電話:119)。
9、使用電器時要注意防觸電、短路，有危險苗頭要及時報告維修，防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管，特別是電視機、毛毯等較貴重物品，防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節(jié)(如流感、肝炎、紅眼病等)不準(zhǔn)到公共場所的人員密集處活動。注意飲食衛(wèi)生，避免傳染疾病，發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時投醫(yī)，防止蔓延。
12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨游泳。集體游泳時要注意安全，防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開賓館時，服務(wù)員應(yīng)及時進入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時追交賓客.2、如未能及時交給賓客應(yīng)立即上交總臺，總臺應(yīng)查清并記下賓客單位、地址、姓名，并對遺留物品進行封存。同時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)法與失主取得聯(lián)系，以便歸還。
3、在歸還物品前，應(yīng)將賓客的姓名、單位、遺留物和數(shù)量核對清楚，確實無誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、因特殊情況在1-3個月內(nèi)確實找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交，客房轉(zhuǎn)交招待所保管。
6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長負責(zé)保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。
2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時，應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時追查原因，屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價賠償。
7、樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交情況如實反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想，加強責(zé)任心，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作。
酒店住宿管理規(guī)定篇三
一、指導(dǎo)思想：
學(xué)生宿舍是學(xué)生的生活場所，也是體現(xiàn)學(xué)校神文明建設(shè)和校風(fēng)建設(shè)的重要陣地。根據(jù)本校實際，為進一步加大對宿舍管理的力度，確保學(xué)生正常的生活秩序和人身財物安全，故特制訂本意見。
二、組織機構(gòu)：
組長： 李兆太
成員由宿舍管理員、各年級主任、班主任、政教處工作員等組成。
三、管理細則：
1、按學(xué)校規(guī)定,凡在學(xué)校住宿的學(xué)生必須按年級和住宿部負責(zé)人指定的宿舍居住,不準(zhǔn)擅自調(diào)換宿舍和床位,不準(zhǔn)在校外租住。
2、學(xué)生必須自覺遵守學(xué)校制訂的作息制度，按時就寢和起床，維護正常的生活秩序。學(xué)生宿舍每晚熄燈鈴關(guān)門,學(xué)生只能進不能再出去,對夜不歸宿者將嚴厲處理。
3、保持宿舍相對安靜。午休時間與晚上禁止學(xué)生在宿舍里大聲喧嘩打鬧與播放音響，嚴禁學(xué)生在宿舍內(nèi)酗酒、搞娛樂活動。
4、未經(jīng)許可校外人員不得進入學(xué)生宿舍。嚴禁學(xué)生帶外來人員或非本宿舍學(xué)生住宿.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴加懲處。
5、未經(jīng)管理員批準(zhǔn)學(xué)生不得在上課、自習(xí)時間進出宿舍。
6、嚴禁在宿舍內(nèi)點蠟燭、焚燒紙物或燃放鞭炮，嚴禁在宿舍內(nèi)私接電源及使用電熱器具。不準(zhǔn)從宿舍向外面摔砸瓶子或雜物。
7、提高防盜意識。注意保管好個人物品和房門鑰匙，數(shù)量較大的現(xiàn)金要及時找管理員或班主任托管，外出時關(guān)好窗鎖好門，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時向管理員或政教處保衛(wèi)組老師報告。
8、講衛(wèi)生、愛清潔。保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止亂寫、亂貼，保持學(xué)生宿舍的整潔、清新與舒適。室內(nèi)用具要擺放整齊、自覺清掃衛(wèi)生。臟物垃圾須及時傾倒入桶或?qū)Ｓ煤t內(nèi)。
9、愛護公物。嚴禁將果皮紙屑和破舊衣襪投入下水道，如因此堵塞將負責(zé)賠償原料等維修費用。故意損壞床鋪、墻壁、天棚、燈具等公物要照價加倍賠償。
10、積極配合學(xué)校政教處組織的衛(wèi)生檢查和其它檢查工作。積極開展?fàn)巹?chuàng)文明寢室活動。
四、實施辦法：
1、政教處保衛(wèi)組蹲點到各宿舍，配合住宿部、管理員處理學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象。
2、政教處保衛(wèi)組配合住宿部和宿舍管理員開展文明寢室評比活動。
3、熄燈后班主任進行查寢、查班。
4、熄燈鈴后政教處保衛(wèi)組不定期徹夜巡查。
五、評估獎懲：
1、由政教處組織每月一次文明寢室評比，每學(xué)期末一次文明寢室長評比。
2、考核項目有：安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理。
3、獎懲制度：文明寢室頒發(fā)流動紅旗，臟、亂、差的寢室在升旗集會上通報批評。
4、宿舍違紀(jì)一經(jīng)查實給予通報批評或紀(jì)律處分，列入班評。
5、政教處落實宿舍管理員責(zé)任，加強對宿舍管理員工作的督促檢查和考核，對失職而造成不良后果的，應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
酒店住宿管理規(guī)定篇四
一、公司住宿員工要服從公司總經(jīng)理辦公室的統(tǒng)一管理，同時遵公司的各項住宿管理規(guī)定。
有住宿需求的員工填寫書面申請單，經(jīng)所屬部室負責(zé)人審核，呈報人事部門審批后，提前2日報至總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排。
1、未經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)，住宿人員不得私自調(diào)房、調(diào)床。
2、住宿人員不得擅自留宿任何親友和其他人員。
3、住宿人員輪流進行衛(wèi)生值日，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，做到地面整潔，無污物，無污漬，室內(nèi)無異味。
4、愛護住宿設(shè)施、物品，如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)照價賠償。
5、個人物品、被褥碼放整齊，床鋪上下整齊無雜物，用具保持清潔衛(wèi)生，衣物洗滌后按指定位置晾曬，墻壁上避免隨意張貼字畫或釘物品，保持墻壁的清潔整齊。
6、宿舍區(qū)禁止飼養(yǎng)動物，走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物。
7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，將垃圾集中傾倒于指定地點，不得從樓上或在宿舍區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。
8、不得隨地吐痰，公共區(qū)域、樓道內(nèi)衣著整齊文明，愛護宿舍內(nèi)外一切公共設(shè)施。
9、注意防盜，出入應(yīng)隨手關(guān)門，最后離開宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門窗及電源，夜間注意關(guān)閉門窗，貴重物品應(yīng)避免攜帶住宿，節(jié)約用水、用電等，用畢隨手關(guān)閉開關(guān)。
10、為預(yù)防火災(zāi)，宿舍區(qū)內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線，宿舍內(nèi)禁止吸煙、禁止使用明火爐具、電褥子，禁止超負荷用電，室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品，嚴禁在宿舍區(qū)儲存和燃放煙花鞭炮。
11、為保證員工正常休息，晚22：00后禁止進行各種形式的娛樂活動、喧嘩及打鬧。
12、自覺維護宿舍區(qū)的秩序，不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博或其他不良、不當(dāng)行為，
13、未經(jīng)同意不得私自用別人物品、以免造成誤會，造成不必要的糾紛，偷竊他人財務(wù)之行為，將受到嚴肅處理并交公安機關(guān)。
14、總經(jīng)理辦公室將不定期檢查以上條款執(zhí)行情況。
二、遵紀(jì)守法，嚴格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定，遇有突發(fā)事件，應(yīng)立即報告公司總經(jīng)理辦公室。
三、退宿員工應(yīng)將房屋物品、生活用品等進行清理，將鑰匙給公司總經(jīng)理辦公室進行驗收。員工于退宿之日起三日內(nèi)到公司總經(jīng)理辦公室辦理退宿手續(xù)。
此規(guī)定：
有限責(zé)任公司
20xx年6月1日
酒店住宿管理規(guī)定篇五
1.上下班要守時，不遲到、早退，出入行員工通道。
2.注意儀容儀表及個人衛(wèi)生，儀表要整潔，按要求著整潔干凈的制服，鈕扣要齊全扣好，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，不能將衣袖、褲腿卷起，按規(guī)定穿好鞋子，不得穿破損鞋上崗。制服在身，言行舉止要檢點。
3.上班后要馬上去所屬樓層報到，不能借口逗留，遲遲不上崗位。
4.服從上級指揮，聽從指揮，按時、按質(zhì)、按要求完成任務(wù)，接受上級檢查，糾正差錯，不許頂撞或借口推托。
5.同事之間要互相幫助，互相關(guān)心，團結(jié)友愛，互勉互勵。
6.上班時間不干私活(如看書、讀報、吸煙、吃東西等)，絕對禁止上述情形發(fā)生于客房、走廊或工作間中。
7.不準(zhǔn)私自使用客房中的設(shè)施或無事在樓層逗留。
8.當(dāng)班期間嚴禁電話聊天，不準(zhǔn)在工作間或其它地方閑談或睡覺，未經(jīng)許可不得串樓或到其它部門閑逛。
9.嚴禁盜竊公物及他人財物，不可私存客人遺留物品，犯有此類過失者，將從嚴處理。
10.對客人熱情有禮，不卑不亢，保持距離，自重自愛。
11.根據(jù)主管所安排的班表休息，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自變動和調(diào)整。如有急事請假，需提前24小時向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準(zhǔn)，不得先斬后奏，違者按曠工處理。
12.勞動紀(jì)律必須嚴肅對待，經(jīng)常遲到或早退者將從嚴處理。
13.遵守酒店的一切規(guī)章制度和部門規(guī)定，嚴格要求自己。希望全體同事互相監(jiān)督。
酒店住宿管理規(guī)定篇六
1.永遠做一名堂堂正正的員工。
2.保持良好的個人衛(wèi)生，制服上無污跡，干凈整齊。上衣的紐扣要隨時扣好，不得以任何理由松開紐扣。
3.工作時間一定要佩戴姓名牌。
4.手指甲要保持清潔，經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)要梳理整齊，男士的頭發(fā)不可長過衣領(lǐng)，不許留小胡須和大鬢角。
5.上班時皮鞋要保持烏黑光亮，不可脫鞋，按規(guī)定穿黑鞋黑襪。
6.女士的發(fā)型要符合酒店要求。
7.禁止在公共場所剪指甲、剔牙、挖鼻孔、梳頭以及辦私事(嚴禁隨地吐痰)。
8.嚴禁工作時吸煙，除吸煙區(qū)外禁止任何地方吸煙，嚴禁在樓道和休息室吸煙。
9.工作時間禁止吃零食和口香糖。
10.工作時間嚴禁睡覺。
11.工作時間不得閱讀雜志、書籍報紙。
12.工作時間不能看電視，當(dāng)你進入客房清掃時，如果客人不在房內(nèi)，需關(guān)電視后開始工作。
13.在樓道、電梯、辦公室、公共場所或任何地方，拾到他人遺失物品均不得私自保留，應(yīng)立即交至客房領(lǐng)班或主管。
14.至少提前5分鐘以便有足夠的時間跟換制服，準(zhǔn)時報到。
15.不能無故曠工，如有特殊需要須立即報知你的上級。
16.不得與某位客人議論其他客人或服務(wù)員，不能與同事議論客人。
17.對待同事要象對待客人那樣有禮貌。
18.不得將個人問題帶到酒店來，以免影響工作。
19.不得帶朋友及親戚在酒店任何地方參觀。
20.工作時間非因公事不得使用電話，下班后如需要，需使用指定電話。
21.下班后立即離開飯店，禁止使用飯店為客人提供的設(shè)施。
22.站立姿勢要端正，行走要挺胸，不得依靠在墻上。
23.在員工餐廳就餐，不得將事物帶離工餐廳。
24.保持工作區(qū)域內(nèi)的安靜，不得喧嘩吵鬧，以免影響客人。
25.在指定的樓層工作，堅守工作崗位，不得擅離職守。
26.保持樓層任何一個地方干凈、整齊，包括防火樓梯和員工出入口。
27.在客房發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其它異?，F(xiàn)象，立即報告領(lǐng)班或主管。
28.如發(fā)現(xiàn)客人在房間里吵架、發(fā)病或酗酒。立即報告領(lǐng)班或主管。
29.微笑禮貌地與客人打招呼，盡可能稱呼客人姓氏。
30.與客人談話要有禮貌，必須使用禮貌用語。
31.在任何情況下不要把小塊肥皂或任何東西扔到恭桶里面去。
32.員工只能使用員工電梯，除非在緊急情況下得到上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
33.如果員工丟失制服，需立即到人事部補辦領(lǐng)取新制服并照價賠償。
34.工具需存放在倉庫內(nèi)，在存放之前將工具徹底清理干凈。
35.下班前清理辦公室完畢后，需將全部燈關(guān)閉。
36.清掃客房時需關(guān)門，將正在清理客房牌掛在門把手上。
37.如員工需看病，事先告訴領(lǐng)班，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開，應(yīng)得到處分。
38.工作前后將工作車清理干凈布置整齊。
39.不得將浴室布巾和房間布巾當(dāng)作抹布使用。
40.對已壞或有污跡的布巾，立即更換并報告領(lǐng)班，放入專用袋子中，由領(lǐng)班交到布草間。
41.不得使用為客人提供的客房設(shè)備，如床、電話、恭桶。
42.不得接聽有住客房內(nèi)的電話。
43.當(dāng)客人問及有關(guān)國家或其它問題時應(yīng)有禮貌地回答，不要長談，可交給管理人員。
44.不要向客人提供有關(guān)飯店管理和其他客人的秘密，若有涉及以上的問題而必須答復(fù)時，有禮貌地建議客人找管理人員。
45.在工作時間內(nèi)，不得與同事在樓道或服務(wù)區(qū)內(nèi)閑逛。
a.工作時間內(nèi)認真做好每項工作，不浪費時間。
b.不得到處閑逛，不給客人留下懶散、漫不經(jīng)心的壞印象。
46.在下午2點若發(fā)現(xiàn)有無法清掃的客房需立即報告領(lǐng)班。
47.若在房內(nèi)或公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)貓、老鼠、昆蟲、蟑螂，迅速報告領(lǐng)班或主管。
48.遇到客人投訴時，服務(wù)員一定要如實地反應(yīng)當(dāng)時的情況、不得隱瞞，以便解決客人投訴。
49.鑰匙：客房服務(wù)員和領(lǐng)班只能為飯店的工程維修工、送衣員、行李員開客房門，盡量不要讓他們長久等候。任何其他人要求開門甚至是服務(wù)員熟悉的客人要求開門均需有禮貌地請客人與總臺聯(lián)系。
50.與其他部門員工搞好關(guān)系，友好合作。
51.進入客人房間必須按規(guī)定敲門，然后才能進入房間。
52.不要隨意擺弄客人的東西。
53.不能將賓館的財務(wù)占為己有。
54.不要隨便扔掉客人的東西，客人不要的東西他們會自己扔進垃圾桶。
55.在打掃客房時，應(yīng)逐個檢查燈是否完好，如果我們忽視將會給客人帶來不便。
56.所有員工必須絕對服從你的上司指派的各項任務(wù)，應(yīng)抱著積極合作的工作態(tài)度同你的上司合作。
57.無論是工作以外的事情，必須逐級上報，不可越級。
酒店住宿管理規(guī)定篇七
總 則
第一條 為保持清潔、整齊的環(huán)境，以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息，建設(shè)一個良好的集體生活環(huán)境，特制定本制度。
第二條 本制度適用于所有居住公司宿舍的員工和工人。
術(shù) 語
第三條 公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工廠的宿舍，分為員工宿舍和工人宿舍。
第四條 員工宿舍指專門為公司員工提供的宿舍，包括總部員工宿舍和工廠員工宿舍。
第五條 總部員工宿舍指公司為所有在公司工作不滿6個月(自人職之日起開始計算)的員工及工作滿6個月以上外派到××市以外地區(qū)長期工作的員工所提供的宿舍。
第六條 工廠員工宿舍指公司在各工廠為駐廠工作員工提供的宿舍。
第七條 工人宿舍指公司為在公司各工廠工作的工人提供的宿舍。
工作職責(zé)
第八條 行政部負責(zé)公司所有宿舍的安排、管理、協(xié)調(diào)和控制。
第九條 各工廠辦公室負責(zé)對所在工廠宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十條 各宿舍舍長負責(zé)對本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十一條 行政部負責(zé)解釋此制度。
相關(guān)規(guī)定
第十二條 宿舍入住的條件。
1.在公司工作不滿6個月的員工可人住公司宿舍。
2.在公司工作在6個月以上但外派到××市以外地區(qū)長期工作的員工可人住公司宿舍。
3.在各工廠工作的工人可人住公司在工廠安排的宿舍。
4.所有住宿人員必須符合身體健康，無傳染病，無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
5.所有人員在人住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第十三條 宿舍管理。
1.住宿人員在申請住宿之前應(yīng)填寫《住宿登記表》，由公司行政部或工廠辦公室統(tǒng)一整理備案。
2.宿舍租金由公司統(tǒng)一支付，水電煤氣費及物業(yè)管理費由住宿人員個人承擔(dān)(工廠自建宿舍由工廠統(tǒng)一支付水電費)，住總部員工宿舍的員工不再享受公司有關(guān)制度中規(guī)定的相應(yīng)的住房補貼。
3.住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到，應(yīng)于離職或到期之日起3日內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者，要照價賠償。
4.嚴格宿舍分類，員工和工人不得混住。
5.住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其居住資格，并追究相關(guān)責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
6.公司宿舍一般不允許留宿外來人員，但如有特殊情況而需要留宿的，應(yīng)提前征得行政部或工廠辦公室的同意，并填寫《外來留宿人員登記表》。
7.宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等)，住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者，由其負擔(dān)修理費或賠償，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
8.公司行政部及工廠辦公室應(yīng)當(dāng)定期對宿舍進行檢查，并填寫《公司宿舍檢查情況表》，住宿人員不得拒絕接受檢查。
9.每間宿舍設(shè)舍長一名，其職責(zé)如下：
(1)負責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。
(2)負責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生。
(3)負責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理，如個人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第十四條 有下列情形之一的，各宿舍長應(yīng)當(dāng)及時通知行政部或工廠辦公室。
1.違反宿舍管理制度，且情節(jié)嚴重。
2.宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的，并且應(yīng)當(dāng)及時送醫(yī)院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第十五條 公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2.不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外)，暫時不用的衣、鞋等必須放人櫥內(nèi)和床下，不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機時，不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng)，盡量不要存放于宿舍，否則出現(xiàn)丟失情況后果自負。
7.宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當(dāng)集中傾倒在指定地點。
8.房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責(zé)，由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
9.提高安全意識，注意防火防盜。
第十六條 住宿人員發(fā)生一下行為之一的，應(yīng)立即取消其住宿資格，并如實呈報其部門經(jīng)理和總經(jīng)理進行處理。
1.不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧，影響宿舍安定團結(jié)，屢教不改的。
5.嚴重違反宿舍管理制度的。
6.有偷竊行為的。
第十七條本制度自公布之日起予以實施。
酒店住宿管理規(guī)定篇八
學(xué)生宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息的重要場所，要創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的生活環(huán)境，對保障學(xué)生身心健康，促進學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展;對加強校風(fēng)、學(xué)習(xí)建設(shè)、維持校園安定團結(jié)具有重要意義。為了使學(xué)生宿舍安全、文明、有序，培養(yǎng)住校生良好的行為習(xí)慣，根據(jù)本校實際情況，特制定本管理制度。
一、宿舍日常行為規(guī)范：
l、學(xué)校實行半封閉式管理，學(xué)生住宿實行男、女生分區(qū)定位住宿。凡住宿的學(xué)生應(yīng)嚴格按管理員安排的宿舍鋪位入住，不得擅自調(diào)換床位、宿舍，不得擅自動用、搬弄他人物品，妥善保管好自己的財物和宿舍鑰匙，學(xué)期結(jié)束前將鑰匙轉(zhuǎn)交舍長，由舍長統(tǒng)一上交管理員處。 2、尊重管理人員，服從管理人員的管理。服從宿舍長安排，自覺維護宿舍成員的利益。
3、按時就寢，就寢后嚴禁吹、拉、彈、唱，高聲談笑，吵鬧喧嘩等有礙于他人休息睡眠的活動。晚上上完課后1小時內(nèi)應(yīng)洗漱完畢，嚴格作息時間。不得到其它宿舍串門、留宿。
4、學(xué)員不得隨意寄宿它處，如有特殊情況必須向宿舍管理員請假。宿舍內(nèi)不得留宿外人，特殊情況應(yīng)報生管處批準(zhǔn)。因病休息于宿舍，應(yīng)有專業(yè)老師的簽字，并在生管處登記。
5、搞好宿舍衛(wèi)生，每天起床后要整理內(nèi)務(wù)，并保持宿舍整潔。學(xué)生宿舍衛(wèi)生由宿舍長每天安排宿舍成員輪流值日，做到一天一小掃，每周六一大掃。保持好室內(nèi)外整潔，室內(nèi)物品擺放有序，床下無臟物，墻上無污垢，門窗明亮，嚴禁往走廊、窗外倒水，拋扔雜物。有換洗衣服的學(xué)生，課外應(yīng)盡快清洗完畢，并擰干晾好，堅持開窗通氣，保持空氣新鮮。
6、不得在墻上亂涂抹刻畫，嚴禁貼掛黃色庸俗圖片。宿舍區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)高聲叫嚷，不準(zhǔn)打球，不準(zhǔn)說臟話，打鬧等。
7、注意安全，離開宿舍時關(guān)好門窗。嚴防事故，不準(zhǔn)在宿舍點蠟燭，不準(zhǔn)私接電源，不準(zhǔn)在床上蹦跳打鬧。并做好防火、防盜工作。
8、男女學(xué)生一律不允許進入異性宿舍，否則將給予嚴厲處分。 二、學(xué)生住宿違紀(jì)處理：
下列情況之一，給予通報批評的處分：
(1)未經(jīng)允許在外留宿一次者;(2)打架斗毆;(3)有偷竊行為;(4)吸煙喝酒;(5)看黃色等不健康書刊;(6)賭博行為;(7)私自接納他人留宿;(8)向室外、樓下扔物品、倒污水：(9)損壞公物、私接電器情節(jié)嚴重者;(10) 不尊重管理人員或不服從宿舍長安排，影響宿舍成員的利益。(11)其它違紀(jì)行為。
三、公物管理：
1、室內(nèi)公物管理責(zé)任到人，入住時登記造冊，宿舍長簽字確認，負責(zé)人保管使用，結(jié)業(yè)時驗收。
2、愛護宿舍公物，發(fā)現(xiàn)破壞行為，必須立即制止，并及時報告宿舍長，宿舍公物的自然損壞，應(yīng)到生管處登記，學(xué)校派人維修。
3、宿舍公物損壞或丟失，由責(zé)任人賠償。查不出責(zé)任人，由室內(nèi)全體人員分攤。 4、損壞公物的賠償辦法： (1)不慎損壞，主動承認者，照價賠償;
(2)不慎損壞，學(xué)校查獲者，按原價的二倍賠償：
(3)故意損壞，事后又主動認錯者，按原價的二倍賠償;
(4)故意損壞，學(xué)校查獲者，按原價的三倍賠償，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
四、獎勵措施： 開展創(chuàng)建“文明宿舍”活動。每月對男女生宿舍在衛(wèi)生、紀(jì)律各方面表現(xiàn)突出的各評出一個示范宿舍，給予表彰、獎勵。表彰將以錦旗形式體現(xiàn)，獎勵將以現(xiàn)金形式體現(xiàn)，金額為100元，由生管處負責(zé)表彰及獎勵發(fā)放。
酒店住宿管理規(guī)定篇九
一、處罰辦法
1.對拒絕遵守學(xué)?？?zé)熞?guī)章的教職員工，否則取消評先評優(yōu)資格。
2.教職工在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，第一次：嚴重警告，第二次：罰款10元，并在教師大會上通報批評;拒不悔改的，罰款30元，并責(zé)令其在教師大會上做書面檢討。
3.對違反學(xué)?？?zé)熞?guī)定的學(xué)生，學(xué)校將視情況作出相應(yīng)的處理，有吸煙行為的學(xué)生，一經(jīng)查實，取消評先評優(yōu)資格。
4.對來訪人員，每一位教職工都有責(zé)任和義務(wù)，勸阻其不在學(xué)校吸煙，制止其不文明行為。對來訪客人，聽之任之，不加勸阻，致使其在禁煙區(qū)吸煙，相關(guān)人員將受到通報批評，情節(jié)嚴重的將受到處罰。
5.監(jiān)督員如不認真履行職責(zé)，或徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)也納入本人考核及處室考核。
6.對嚴重違反學(xué)?？?zé)熞?guī)定的教工既執(zhí)行上述規(guī)定外，還納入到個人年度考核中。
二、獎勵辦法
1.教職工以教研組、各處室為單位，遵守學(xué)?？?zé)熞缶唧w實施細則，是評選優(yōu)秀處室的條件之一。
2.對積極戒煙、恪守規(guī)定者應(yīng)予于一定的物質(zhì)支持和鼓勵。
①年度評選“遵守學(xué)?？?zé)熤贫确e極分子”。對能遵守學(xué)?？?zé)熤贫?、并有突出表現(xiàn)的煙民教師給予積極肯定和鼓勵。
②年度評選“優(yōu)秀控?zé)煴O(jiān)督員”。對能認真履行監(jiān)督員職責(zé)，鼓勵和幫助吸煙教職員戒煙的監(jiān)督員給予積極肯定和獎勵。
③學(xué)校專設(shè)控?zé)煿ぷ鳘剟铐椖?。對積極參與學(xué)?？?zé)煿ぷ鞯乃薪坦ぐl(fā)放獎勵，對不積極參與控?zé)煿ぷ?、甚至違反學(xué)?？?zé)?、禁煙?guī)定的教工不發(fā)放。
永州市工商職業(yè)中專
20xx年3月10日
酒店住宿管理規(guī)定篇十
為了規(guī)范辦公室管理，營造良好的工作環(huán)境，做好辦公室安全管理工作。特安排每日中午輪流值班，具體規(guī)定如下。
一、值班安排
1、值班時間：11:50—13:50 。
2、值班人員：以前臺值班表為準(zhǔn)。
二、值班人員職責(zé)
1、提前5分鐘到崗。
2、接聽前臺電話并做好記錄，及時處理。如需轉(zhuǎn)達他人的，需記下來電時間、來電 人姓名、事由、相關(guān)事項。
3、接待到訪客人，盡快處理來訪事務(wù)，不能讓客人等待超過30分鐘 。
4、簽收快遞：
簽收快遞時注意快遞單上面的寄件人、收件人姓名、聯(lián)系方式是否清晰可見。公司快遞、郵件交給收件人，私人郵件通知自取。(所有快遞值班人員代簽，事先聲明由本人簽收的除外)
5、確保前臺區(qū)域干凈、整潔、美觀。
6、中午11:50——12:10播放音樂。
7、值班人員嚴格按照值班表值班，如有事不能當(dāng)日值班，自行找人替代值班。非特殊原因，出現(xiàn)空崗超過10分鐘，處以20元的罰款。
8、值班結(jié)束后交接好中午值班期間未完成的事項。
三、工作要求
值班人員的工作標(biāo)準(zhǔn)可參照《前臺工作規(guī)范細則》。
四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，如有調(diào)整另行通知。
酒店住宿管理規(guī)定篇十一
1：預(yù)約客人需會籍顧問自行登記并引領(lǐng)參觀;
2：體驗券客人每天前臺預(yù)約不超30人，需提前一天預(yù)約并會籍主管簽字，如發(fā)生沒有預(yù)約或超過30人需請示主管前臺落實后方可進場(電話由值班會籍撥打前臺員工落實);
3：前臺衛(wèi)生每天需打掃2-3遍，前臺不允許留有水杯，零食，報刊等于工作無關(guān)的物品;
4：洽談區(qū)衛(wèi)生由會籍打掃;
5：領(lǐng)導(dǎo)報刊信件及時發(fā)放，其他員工信件放指定位置，重要信件及時通知，前臺遺留信件保存15日后銷毀;
6：前臺不允許看書報等與工作無關(guān)的物品(包括會籍);
7：參觀客人由會籍接待，對于有卡及意向不大等客人也需有會籍帶領(lǐng)參觀，不得以任何借口拒絕不帶;
8：所待客人需帶進場地并帶出場地，如發(fā)生問題由帶領(lǐng)參觀者負責(zé); 9：前臺物品，停車章，保險柜，收銀箱，備用鑰匙由前臺管理，會籍不允許私自動用;
10：前臺主管有權(quán)檢查前臺，會籍等的紀(jì)律，服裝，禮貌禮儀等規(guī)定的規(guī)章制度;
11：前臺不允許玩電腦，手機。
12：會籍個人物品，資料不得留放前臺，并保持前臺工作臺衛(wèi)生; 13：前臺無銷售人員值班2分鐘視為空崗，一班帶訪客用餐時間出現(xiàn)空崗將處罰二班。
14：值班人員需注意儀容儀表，言行舉止，不得打鬧說笑。 15：值班人員吃飯時間不得超過半小時，嚴格遵守公司制度。 16：前臺人員領(lǐng)用物品要及時，不得出現(xiàn)缺少或沒有的情況出現(xiàn)。
酒店住宿管理規(guī)定篇十二
一、嚴格控制一切機動車輛進入校園，嚴禁可疑車輛進出學(xué)校，確需進入校園的車輛必須履行學(xué)校門衛(wèi)登記手續(xù)。
二、禁止任何機動車輛在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)前后30分鐘內(nèi)進出校園。學(xué)生在室外活動期間，禁止機動車輛進出。
三、禁止機動車輛進入學(xué)校教學(xué)區(qū)、學(xué)生生活區(qū)等人員密集區(qū)。凡經(jīng)允許進入的車輛，必須低速行駛，嚴禁鳴笛。
四、運送貨物的車輛應(yīng)持有效證件到學(xué)校保衛(wèi)部門辦理出入手續(xù)，按照學(xué)校指定時間進出。
五、禁止出租車、超高、超重等超限車輛進入校園，特殊情況需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，按照門衛(wèi)執(zhí)勤人員要求進入。
六、執(zhí)行任務(wù)的消防車、工程搶修車和救護車等，在確保安全的情況下可直接進入。摩托車、電動車、自行車、腳踏三輪車進出校門必須推車通過，校內(nèi)禁止騎行。
七、學(xué)校教職員工的機動車輛由學(xué)校保衛(wèi)部門統(tǒng)一發(fā)放出入證件，憑證件進出，并按學(xué)校要求停放。
八、除學(xué)校車輛外，其它車輛不得在學(xué)校內(nèi)過夜停放。學(xué)校只對特許車輛提供臨時停放的場地，不履行看管義務(wù)。
酒店住宿管理規(guī)定篇十三
第一章 總則
第一條 為加強作業(yè)安全管理，實現(xiàn)作業(yè)受控，減少或避免事故的發(fā)生，依據(jù)煉油與化工分公司《作業(yè)許可管理規(guī)定》制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于大慶石化公司所屬各單位及其承包商。
第三條 本規(guī)定規(guī)范了公司以及為公司服務(wù)的承包商在生產(chǎn)或施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)的工作程序(規(guī)程)未涵蓋的非常規(guī)作業(yè)(指臨時性的、缺乏程序規(guī)定的作業(yè)活動)，也包括有專門程序規(guī)定的高風(fēng)險作業(yè)(如受限空間、挖掘、高處作業(yè)、吊裝、管線/設(shè)備打開、臨時用電、動火等)。
第二章 職責(zé)
第四條 質(zhì)量安全環(huán)保處組織制定、管理和維護本規(guī)定。
第五條 各相關(guān)職能部門具體負責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行并提供培訓(xùn)、監(jiān)督與考核。
第三章 管理要求 第六條 作業(yè)許可范圍
(一)在所轄區(qū)域內(nèi)或已交付的在建裝置區(qū)域內(nèi)，進行下列工作均應(yīng)實行作業(yè)許可管理(作業(yè)許可管理流程見附錄a)，辦理“作業(yè)許可證”(見附錄b)：
1. 非計劃性維修工作(未列入日常維護計劃或無規(guī)程指導(dǎo)的維修工作);
2. 承包商作業(yè);
3. 偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、程序要求的工作;
4. 交叉作業(yè);
5. 在承包商區(qū)域進行的工作;
6. 缺乏安全程序的工作;
7. 對不能確定是否需要辦理許可證的其他工作。
(二)以下作業(yè)執(zhí)行專有作業(yè)許可證：
1、電氣作業(yè)執(zhí)行《大慶石化公司電氣第一種工作票》、《大慶石化公司電氣第二種工作票》;
2、檢維修作業(yè)執(zhí)行大慶石化公司《檢維修風(fēng)險控制及開工任務(wù)通知單》;
3、沒有屬地管理單位，由項目建設(shè)部門單獨管理的工程建設(shè)項目開工前執(zhí)行《開工前條件確認單》。
(三)如果工作中包含下列作業(yè)，還應(yīng)按專項作業(yè)管理規(guī)定要求同時辦理專項作業(yè)許可證：
1. 進入受限空間;
2. 挖掘作業(yè);
3. 高處作業(yè);
4. 吊裝作業(yè);
5. 管線/設(shè)備打開;
6. 臨時用電;
7. 動火作業(yè);
8. 放射性作業(yè);
9. 其他有明確要求的作業(yè)。
第七條 各單位應(yīng)按照本規(guī)定的要求，結(jié)合作業(yè)活動特點、風(fēng)險性質(zhì)，確定需要實行作業(yè)許可管理的范圍、作業(yè)類型，確保對所有高風(fēng)險的、非常規(guī)的作業(yè)實行作業(yè)許可管理。
第八條 作業(yè)前準(zhǔn)備
(一)布置任務(wù)。屬地單位應(yīng)與作業(yè)單位到作業(yè)現(xiàn)場，就工藝、設(shè)備、環(huán)境、工作任務(wù)及內(nèi)容進行充分溝通與交流。
(二)風(fēng)險評估。風(fēng)險評估是作業(yè)許可審批的基本條件，風(fēng)險評估由作業(yè)批準(zhǔn)人負責(zé)組織雙方相關(guān)人員進行，風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)向作業(yè)人員、監(jiān)護人員等進行充分溝通;安全專業(yè)人員負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。風(fēng)險評估的內(nèi)容應(yīng)包括工作步驟、存在的風(fēng)險及危害程度、相應(yīng)的控制措施等。各單位可結(jié)合實際選擇適宜的方法進行風(fēng)險評估。 (三)對于一份作業(yè)許可證涵蓋的多種類型作業(yè)，可統(tǒng)籌考慮作業(yè)類型、作業(yè)內(nèi)容、交叉作業(yè)界面、工作時間等各方面因素，統(tǒng)一完成風(fēng)險評估。
(四)作業(yè)單位應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果提出針對性的控制措施，必要時應(yīng)編制安全工作方案，將風(fēng)險控制到可接受范圍內(nèi)。
第九條 作業(yè)許可證申請
(一)作業(yè)前申請人應(yīng)提出申請，填寫作業(yè)許可證并準(zhǔn)備好相關(guān)資料，包括但不限于：
1. 作業(yè)許可證;
2. 作業(yè)內(nèi)容說明;
3. 相關(guān)附圖，如作業(yè)環(huán)境示意圖、工藝流程示意圖、平面布置示意圖等;
4. 風(fēng)險評估結(jié)果;
5. 安全措施或安全工作方案。
(二)作業(yè)申請人應(yīng)是實施作業(yè)單位負責(zé)人，如項目經(jīng)理、現(xiàn)場作業(yè)負責(zé)人或區(qū)域負責(zé)人。作業(yè)申請人負責(zé)填寫作業(yè)許可證并向批準(zhǔn)人提出申請。
(三)作業(yè)申請人應(yīng)實地參與作業(yè)許可證所涵蓋的工作，實地考察作業(yè)環(huán)境、參與作業(yè)風(fēng)險評估、制定風(fēng)險削減措施。不同的作業(yè)單位應(yīng)分別辦理作業(yè)許可。
第十條 安全措施
(一)屬地單位和作業(yè)單位應(yīng)嚴格落實風(fēng)險削減措施。需要系統(tǒng)隔離時，應(yīng)進行系統(tǒng)隔離、吹掃、置換，交叉作業(yè)時需考慮區(qū)域隔離。
(二)許可證審批前，凡是可能存在缺氧、富氧、有毒有害氣體、易燃易爆氣體、粉塵的作業(yè)環(huán)境，應(yīng)進行氣體、粉塵濃度檢測，確認檢測結(jié)果是否合格，制定相應(yīng)安全措施。同時在作業(yè)許可證中注明工作期間檢測的時間和頻次。工作中包含的動火、受限空間等專項作業(yè)的氣體檢測執(zhí)行相關(guān)專項管理規(guī)定。
(三)許可證得到批準(zhǔn)后，在作業(yè)實施過程中，屬地單位和作業(yè)單位應(yīng)按照風(fēng)險評估的要求落實安全措施，如按照檢測要求進行氣體、粉塵濃度檢測，填寫檢測記錄，注明檢測的時間和檢測結(jié)果。“氣體、粉塵濃度檢測表”見附錄c。 (四)凡是涉及有毒有害、易燃易爆作業(yè)場所的作業(yè)，作業(yè)單位均應(yīng)按照相應(yīng)要求配備個人防護裝備，并監(jiān)督相關(guān)人員佩戴齊全，執(zhí)行個人防護裝備管理的要求。
第十一條 書面審查
在收到申請人的作業(yè)許可申請后，批準(zhǔn)人應(yīng)組織申請人及相關(guān)人員(含相關(guān)方人員)集中對許可證中的安全措施、工作方法進行書面審查。審查內(nèi)容包括：
(一)確認作業(yè)的詳細內(nèi)容。
(二)確認所有的相關(guān)支持文件，包括風(fēng)險評估、安全工作方案、作業(yè)區(qū)域相關(guān)示意圖、作業(yè)人員資質(zhì)證書等。
(三)確認對作業(yè)所涉及的其他相關(guān)專項作業(yè)規(guī)定的遵循情況，如動火作業(yè)安全管理規(guī)定、受限空間作業(yè)安全管理規(guī)定等。
(四)確認作業(yè)前、作業(yè)過程中、作業(yè)后應(yīng)采取的所有安全措施，包括應(yīng)急措施。
(五)分析、評估周圍環(huán)境或相鄰工作區(qū)域間的相互影響，并確認安全措施。
(六)確認許可證期限及延期次數(shù)。
(七)其他。
第十二條 現(xiàn)場核查
書面審查通過后，所有參加書面審查的人員均應(yīng)到許可證上所涉及的工作區(qū)域?qū)嵉貦z查，確認各項安全措施的落實情況。確認內(nèi)容包括但不限于：
(一)與作業(yè)有關(guān)的設(shè)備、工具、材料等。
(二)現(xiàn)場作業(yè)人員資質(zhì)及能力情況。
(三)系統(tǒng)隔離、置換、吹掃、檢測情況。
(四)個人防護用品的配備情況。
(五)安全消防設(shè)施的配備，應(yīng)急措施的落實情況。
(六)作業(yè)人員的培訓(xùn)情況。
(七)與相關(guān)單位(包括相關(guān)方)的溝通情況。
(八)安全工作方案中提出的其他安全措施落實情況。
(九)確認安全設(shè)施的完好性。
第十三條 許可證審批
(一)根據(jù)作業(yè)初始風(fēng)險的大小，由有權(quán)提供、調(diào)配、協(xié)調(diào)風(fēng)險控制資源的直線管理人員或其授權(quán)人審批作業(yè)許可證。批準(zhǔn)人通常應(yīng)是企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主要負責(zé)人或其授權(quán)人。
(二)書面審核和現(xiàn)場核查通過之后，批準(zhǔn)人或其授權(quán)人、申請方和受影響的相關(guān)各方均應(yīng)在作業(yè)許可證上簽字。
(三)許可證的有效期限一般不超過一個班次。如果在書面審查和現(xiàn)場核查過程中，經(jīng)確認需要更多的時間進行作業(yè)，應(yīng)根據(jù)作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)風(fēng)險、作業(yè)時間，經(jīng)相關(guān)各方協(xié)商一致確定作業(yè)許可證有效期限和延期次數(shù)。
(四)如書面審查或現(xiàn)場核查未通過，對查出的問題應(yīng)記錄在案，申請人應(yīng)重新提交一份帶有對該問題解決方案的作業(yè)許可申請。
(五)作業(yè)人員、監(jiān)護人員等現(xiàn)場關(guān)鍵人員變更時，應(yīng)經(jīng)過申請人和批準(zhǔn)人的審批。
第十四條 許可證取消
(一)當(dāng)發(fā)生下列任何一種情況時，屬地單位和作業(yè)單位都有責(zé)任立即終止作業(yè)，取消(相關(guān))作業(yè)許可證，并告知批準(zhǔn)人許可證被取消的原因，若要繼續(xù)作業(yè)應(yīng)重新辦理許可證。
1. 作業(yè)環(huán)境和條件發(fā)生變化;
2. 作業(yè)內(nèi)容發(fā)生改變;
3. 實際作業(yè)與作業(yè)計劃的要求發(fā)生重大偏離;
4. 發(fā)現(xiàn)有可能發(fā)生立即危及生命的違章行為;
5. 現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)重大安全隱患;
6. 事故狀態(tài)下。
(二)當(dāng)正在進行的工作出現(xiàn)緊急情況或已發(fā)出緊急撤離信號時，所有的許可證立即失效。重新作業(yè)，應(yīng)重新辦理作業(yè)許可證。
(三)風(fēng)險評估和安全措施只適用于特定區(qū)域的系統(tǒng)、設(shè)備和一段指定的時間段，如果工作時間超出許可證有效時限或工作地點改變，風(fēng)險評估失去其效力，應(yīng)停止作業(yè)，重新辦理作業(yè)許可證。
(四)許可證一旦被取消即作廢，如再開始工作，需要重新申請作業(yè)許可證。取消作業(yè)應(yīng)由提出人和批準(zhǔn)人在許可證第一聯(lián)和第三聯(lián)上簽字。
第十五條 許可證延期和關(guān)閉
(一)如果在許可證有效期內(nèi)沒有完成工作，申請人可申請延期。申請人、批準(zhǔn)人及相關(guān)方應(yīng)重新核查工作區(qū)域，確認所有安全措施仍然有效，作業(yè)條件未發(fā)生變化。若有新的安全要求(如夜間工作的照明)也應(yīng)在申請上注明。在新的安全要求都落實以后，申請人和批準(zhǔn)人方可在作業(yè)許可證上簽字延期。許可證未經(jīng)批準(zhǔn)人和申請人簽字，不得延期。
(二)在規(guī)定的延期次數(shù)內(nèi)沒有完成作業(yè)，需重新申請辦理作業(yè)許可證。
(三)作業(yè)項目完成后應(yīng)確認其涵蓋的相關(guān)專項作業(yè)許可證均已關(guān)閉，方可關(guān)閉作業(yè)許可證。
(四)作業(yè)完成后，申請人與批準(zhǔn)人在現(xiàn)場驗收合格，雙方簽字后方可關(guān)閉作業(yè)許可證。
第十六條 許可證分發(fā)
(一)作業(yè)許可證一式三聯(lián)，許可證應(yīng)統(tǒng)一編號。
1. 第一聯(lián)：懸掛在作業(yè)現(xiàn)場;
2. 第二聯(lián)：張貼在控制室或公開處的作業(yè)公示板以示溝通，讓現(xiàn)場所有有關(guān)人員了解現(xiàn)場正在進行的作業(yè)位置和內(nèi)容;
3. 第三聯(lián)：保留在批準(zhǔn)人處。
如涉及相關(guān)方，需將第一聯(lián)復(fù)印交相關(guān)方，以示溝通。
(二)當(dāng)作業(yè)許可證分發(fā)后，不得再作任何修改。工作完成后，許可證第三聯(lián)由申請人、批準(zhǔn)方簽字關(guān)閉后交批準(zhǔn)方存檔。許可證存檔并保存一年(包括已取消、作廢的許可證)。
(三)在工作實施期間，申請方應(yīng)時刻持有有效的作業(yè)許可證的第一聯(lián)，并將作業(yè)許可證第一聯(lián)、附帶的其它專項作業(yè)許可證第一聯(lián)和安全工作方案放置于工作現(xiàn)場的醒目處。 (四)當(dāng)同一工作有多個施工單位參與時，每個施工單位都應(yīng)有一份作業(yè)許可證(或復(fù)印件)。當(dāng)工作需要中斷(正常工作期間在現(xiàn)場的休息除外)時，許可證第一聯(lián)應(yīng)交回批準(zhǔn)方保留。
(五)其他專項作業(yè)許可證的分發(fā)與延期可參照本規(guī)定執(zhí)行。 第十七條 監(jiān)督
項目主管部門、安全監(jiān)管部門及屬地單位，在作業(yè)期間應(yīng)到現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，對出現(xiàn)違反相關(guān)要求時，有權(quán)停止作業(yè)，直到整改符合規(guī)定要求為止，并保留相關(guān)記錄。
第四章 審核、偏離、培訓(xùn)和溝通
第十八條 各單位應(yīng)將本規(guī)定納入體系審核，必要時可組織專項審核;發(fā)生偏離應(yīng)報質(zhì)量安全環(huán)保處批準(zhǔn)，每一次授權(quán)偏離的時間不能超過一年;各單位應(yīng)組織培訓(xùn)，相關(guān)員工都應(yīng)接受培訓(xùn);本規(guī)定在公司內(nèi)部及相關(guān)方之間進行溝通。
第五章 附則
第十九條 本規(guī)定由質(zhì)量安全環(huán)保處負責(zé)解釋。
第二十條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
酒店住宿管理規(guī)定篇十四
為了規(guī)范餐廳用餐管理，保證用餐秩序，共同營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的用餐環(huán)境，特制訂如下規(guī)定：
1. 員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。
即：早：7:30-8:00 午：12:00-13:00 晚： 6:00-7:00 .
2. 打飯時，必須遵守秩序自覺排隊，服從食堂人員管理;不得爭先 恐后，不得敲盆喧嘩等不文明行為。
3. 員工自備餐具，可根據(jù)自己的飯量打飯，嚴禁剩飯和倒飯，以造成不必要的浪費。
4. 用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔，若有掉落在地板上的應(yīng)及時清理干凈，餐后收拾在本人的餐具內(nèi)，倒在規(guī)定的垃圾桶內(nèi)，并將餐具洗凈放入消毒柜中，擺放整齊。
5. 愛護公物文明就餐，不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧，大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進入廚房。
6. 就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐，更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。
7. 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，隨地吐痰，做到文明用餐。
8. 如有違反以上規(guī)定者，廠部有權(quán)給予處理，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，罰款從當(dāng)月工資中扣除，情節(jié)嚴重者，屢教不改者，給予通報批評或除名處理。
酒店住宿管理規(guī)定篇十五
1、目的:加強商場勞動紀(jì)律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍:
2、1商場在冊員工。
2、2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤方法:
3、1商場實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3、2考勤工作由辦公室專人負責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時間:
4、1冬季:白班上午7:50至11:30，下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;夏季:白班上午7:50至11:30，下午13:30至17:30晚班18:00至24:00
5、有關(guān)規(guī)定:
5、1考勤規(guī)定
5、1、1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應(yīng)依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5、1、2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5、1、3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
5、1、4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予除名處理;
5、1、5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎金;
5、1、6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)
曠工天數(shù)0、5天1天1、5天2天2、5天3天
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%
5、1、7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)馬上向辦公室人員申請補領(lǐng)考勤卡，并支付工本費10元。若丟失后不及時補領(lǐng)，空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5、1、8辦公室應(yīng)對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴重違反制度及時處理。
5、1、9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴禁吸煙，違者一次罰款10元，(休息時間食堂可吸煙)。
5、2請假、外出手續(xù)
5、2、1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5、2、2請假時間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
5、2、3請假同意后<請假單>一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開商場，請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5、2、4上班時間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須憑經(jīng)部門主管簽具的<出門單>方可出門，中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門，按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄，報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象，予以50–200元的罰款處理;
5、2、5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等)，可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具<出門單>。
5、3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度
5、3、1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱)，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā)，獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行，不影響效益工資。
5、3、2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié) 期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。
5、3、3探親路費報銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費自負。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費，超支部份自負;副總、總工可報機票。
5、3、4探親報銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。
5、4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行，不影響效益工資。
5、5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行，不影響效益工資。
5、6產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5、7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。
5、7、1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休，但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補休，補休必須辦理有關(guān)手續(xù)，先打補休單，經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)，累計補休超過12天的，由部門負責(zé)人報商場總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;
5、7、2補休期間工資照發(fā)，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;
5、7、3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督，商場辦公室執(zhí)行。
5、8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
5、9本制度20xx年2月9日修訂，20xx年2月13日開始執(zhí)行。
酒店住宿管理規(guī)定篇十六
目 的：
為了對夜間保安人員的工作進行監(jiān)督管理，處理夜間突發(fā)事件，公司擬訂了夜間值班制度，設(shè)立夜班值班經(jīng)理職位，負責(zé)督促、檢查各區(qū)域當(dāng)班保安員的工作情況，對違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象進行指正，做好值班記錄。為使公司夜間秩序正常運行，夜間管理有章可循，特制定夜班值班經(jīng)理管理制度。
此制度為試行版，在具體實踐中將進行改進和完善。解釋權(quán)歸人力資源部。
適用范圍：
x公司夜班值班經(jīng)理
具體規(guī)定：
一、值班經(jīng)理職責(zé)
(一)監(jiān)督夜班值班保安考勤情況;
(二)檢查夜班保安執(zhí)行公司規(guī)章制度情況，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正處理;
(三)在夜間值班過程中，要認真檢查門、窗、倉庫等的安全情況，協(xié)同保安對重要地點著重檢查。一旦發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或不法分子，要立即通知所有夜間保安，及時處理并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
(四)監(jiān)督夜間商戶加班、進出貨情況，沒有加班條或進出貨物審批單者一律不允許夜間作業(yè)。(特殊情況須在客戶服務(wù)部副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)的允許下方能代辦進、出貨作業(yè));
(五)及時處理突發(fā)事件，保證商場夜間的安全，遇有重要事件應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
二、工作流程
(一)值班經(jīng)理上班時間為19：00(值班經(jīng)理當(dāng)日下班打卡取消)，下班時間為次日09：00。指紋打卡上下班;
(二)保安人員交接班時，值班經(jīng)理應(yīng)佩帶值班經(jīng)理胸牌，在交接處監(jiān)督保安員簽到情況;
(三)值班經(jīng)理應(yīng)督促當(dāng)班保安做好商場門、窗、水電等的安檢工作，杜絕一切安全隱患，防止重大事件的發(fā)生;
(四)對于加班的商戶，值班經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)保安班長對加班現(xiàn)場進行檢查，向加班商戶說明商場內(nèi)的嚴禁事項，對違規(guī)者進行警告或處罰;
(五)值班經(jīng)理應(yīng)在做好自己本職工作的同時對監(jiān)控情況密切注意、掌控，并做好定時巡查監(jiān)管工作;
(六)值班經(jīng)理在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)迅速了解事件發(fā)生的經(jīng)過并適當(dāng)?shù)淖龀鎏幚恚蛑苯酉蛳嚓P(guān)部門負責(zé)人匯報，等待處理意見;
(七)值班過程中如有突發(fā)事件發(fā)生，如：打架、現(xiàn)場糾紛、偷盜跡象等，應(yīng)親臨現(xiàn)場處理。如遇不能處理，應(yīng)及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)并通知派出所處理，并詳細做好相關(guān)記錄，以備查詢;
(八)值班經(jīng)理帶領(lǐng)保安班長巡查次數(shù)不得少于4次(上半夜2次，時間間隔2小時;下半夜2次，時間間隔3小時)，并做好巡查登記;
(九)值班經(jīng)理應(yīng)做好當(dāng)夜值班日志，于次日將當(dāng)晚情況反饋給保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理將情況匯集，每周呈送上級領(lǐng)導(dǎo)(人力資源部每周一負責(zé)檢查夜班值班經(jīng)理上一周當(dāng)班日志)。
三、值班紀(jì)律及處罰措施
(一)要求值班經(jīng)理手機24小時開機;
(二)值班經(jīng)理的值班室設(shè)置在保安部，值班期間不得遲到、早退，更不得脫崗、離崗或怠崗。若遲到或早退，罰人民幣10元;脫崗、離崗或怠崗，罰人民幣50元。如有特殊情況不能到崗的，需提前告知當(dāng)周巡查領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)整，確保值班工作正常運轉(zhuǎn);
(三)值班經(jīng)理必須是值班表安排的成員，不得雇請臨時人員。若發(fā)現(xiàn)，則罰人民幣50元;
(四)值班人員夜間巡查內(nèi)容：現(xiàn)場有無異常情況、在崗人員值守情況、安全狀況等，并認真做好記錄;
(五)公司副部長級以上領(lǐng)導(dǎo)將組成夜間巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，巡查領(lǐng)導(dǎo)將對夜班值班情況進行監(jiān)督檢查，主要采取抽查形式。如發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理有睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博、醉酒現(xiàn)象或聯(lián)系不暢的，視情節(jié)輕重處以20-50元不等罰款，嚴重者，予以辭退處理。
(六)巡查領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理帶頭違反紀(jì)律的，將在處罰保安員標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加倍處理，對不服從者以辭退處理;
(七)值班經(jīng)理應(yīng)不定時在現(xiàn)場巡視，發(fā)現(xiàn)睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博等違規(guī)違紀(jì)行為應(yīng)立刻制止。對情節(jié)嚴重者，值班經(jīng)理有權(quán)對其進行當(dāng)場處罰，并以書面形式在夜班記錄上進行記載，次日向上級領(lǐng)導(dǎo)反映;
(八)值班經(jīng)理如不能處理突發(fā)情況，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。如隱瞞不報造成公司重大損失的，將追究值班經(jīng)理的經(jīng)濟責(zé)任，并通報批評，不服者以辭退處理。
酒店住宿管理規(guī)定篇十七
現(xiàn)場整理
凡是現(xiàn)場不需要的廢品、呆滯物件，廢置工裝、設(shè)備等都屬不要物。不要物應(yīng)及時進行清理，清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場。
必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物，避免給公司帶來損失。
清除呆滯、廢置物時，必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門區(qū)域，嚴禁亂扔亂放。
凡暫時無法清除出現(xiàn)場的不要物，應(yīng)規(guī)范場地整齊放置，掛牌“待處理品”加以標(biāo)識，并限期清除出現(xiàn)場。
區(qū)域負責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對計劃，定期清理整頓現(xiàn)場的工件物料，清除不要物，騰出空間，最大限度地減輕現(xiàn)場區(qū)域負荷。
現(xiàn)場整頓
整頓擺放按照分類、規(guī)范化要求，符合定點(放置在合適的地點)，定容(采用合適的容器和顏色)，定量(規(guī)定合適的數(shù)量)三原則。
工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架、托盤或枕木上，符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范，不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi)，該區(qū)域責(zé)任人負責(zé)協(xié)調(diào)和落實整頓到位，并對違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰。6s管理制度。
設(shè)備(加工機器、焊接設(shè)備、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置，與其它物品分離，便于安全操作、維護保養(yǎng)和日常清理。移動設(shè)備定位放置，配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放，不靠窗戶墻邊放置，防止雨水受潮。設(shè)備所用各種管、線應(yīng)合理布置，規(guī)范走線，防止現(xiàn)場混亂。
工裝(模具、胎具、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識，合理定位擺放;
工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺、托盤、零件盒、枕墊物等)應(yīng)分類、規(guī)范擺放整齊，并保持整潔，不得亂丟亂放或雜亂混放。
轉(zhuǎn)運車輛(叉車、小拖車、貨車等)應(yīng)擺放在給定位置，且有定位線標(biāo)示。
垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過警示線應(yīng)及時進行清理。
現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域管理
責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。
責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器、廠房設(shè)施)的日常維護管理，及時做好維護修復(fù)工作。
責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作，維護清潔效果，按要求填寫6s實施相關(guān)記錄。
現(xiàn)場通道管理
生產(chǎn)現(xiàn)場必須保持通道暢通，維護通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運工件需臨時占道時，必須經(jīng)部門負責(zé)人同意，并按規(guī)范要求放好臨時占道牌，嚴禁違規(guī)和無序占道。行車吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過道中并按規(guī)定高度放置，以免影響通行。
現(xiàn)場標(biāo)識規(guī)范管理
現(xiàn)場標(biāo)識應(yīng)報董辦運營部核定后實施。
劃線標(biāo)示:通道線為黃色，線寬120mm;行車標(biāo)示線為黃色，線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色，線寬80mm;定位線為黃色，線寬30mm(如垃圾箱定位)。
現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人，立牌標(biāo)示。
工具柜、電器柜(盒)、設(shè)備、工裝、工位器具、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?，F(xiàn)場工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。
轉(zhuǎn)運車輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識
看板:符合vi規(guī)范，張貼規(guī)范，整潔美觀，及時更新。
凡屬公共區(qū)域劃線問題報行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃，并通過董辦運營部核定實施。
現(xiàn)場清掃管理
維持廠房內(nèi)設(shè)施、地面、工件干凈清潔。應(yīng)及時清掃積灰，清除垃圾，清除積水、油污等。
實施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時填寫。
現(xiàn)場安全管理
各部門應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴格遵守安全管理規(guī)章制度，落實安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制。
生產(chǎn)現(xiàn)場員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等)，嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止安全意外事件發(fā)生。
各部門對于違反現(xiàn)場安全管理規(guī)定的情況必須嚴肅查處，安全事故必須“四不放過”。
辦公區(qū)域管理
各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>，符合本6s管理制度。
各部門應(yīng)充分認識辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性，維護部門辦公區(qū)6s形象。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實整改。
辦公設(shè)施及用品管理
辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點、分類、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識清楚、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個人用品定點存放置，公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。
辦公桌上應(yīng)有個人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無關(guān)的物件，辦公桌下面不得放置與辦公無關(guān)的閑雜物品。下班時應(yīng)對辦公桌、辦公區(qū)域進行整理、整頓、清掃、清潔。
辦公現(xiàn)場破損的辦公家具應(yīng)及時報行政本部維修或更新處置。
辦公安全保密管理
文件資料管理:分類標(biāo)識、歸檔，定點、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放，更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。
電子文檔管理:嚴格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵
件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護設(shè)置時間不得超過5分鐘。
部門安全管理:明確部門主管為安全保密負責(zé)人，部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出，并對交接過程進行監(jiān)控。
衛(wèi)生間管理
衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài)。
衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙，保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。
衛(wèi)生間應(yīng)有香熏，便盆應(yīng)有衛(wèi)生球，消除異味。
衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，及時做好各項清理、清掃、清潔工作。
衛(wèi)生間應(yīng)加強監(jiān)督控制，對違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。
衛(wèi)生間嚴禁涂鴉，對違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退。
各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進行管理。
公共區(qū)域管理
公共區(qū)域由行政本部負責(zé)巡查，及時清除違規(guī)占道車輛、物品，清除廢雜物、垃圾，打掃或清洗門窗和相關(guān)設(shè)施，維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實車輛管制
公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門協(xié)調(diào)處理，不得推委和拖延處置。
凡屬公司重大接待活動統(tǒng)一安排的整改指令，各事業(yè)部、部門必須顧全大局，全力、及時完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。
員工素養(yǎng)及團隊風(fēng)貌
各部門應(yīng)認真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動。應(yīng)采取多種形式對員工進行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)三一文化，抓好文明辦公、文明生產(chǎn)，培養(yǎng)團隊過硬的精神風(fēng)貌，提升員工意識素養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣。
員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象，按規(guī)定著裝，佩帶工卡，及時修理邊幅，注意文明用語，講究文明禮貌。
生產(chǎn)工人應(yīng)列隊下班，上下班、就餐不得穿臟工作服進出公司大門和食堂。
上班時間應(yīng)無呆坐、磕睡、閑談;無溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無關(guān)的事。
按公司規(guī)定嚴禁在工作時間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。
現(xiàn)場整改
各部門按6s日檢通報或董辦運營部整改通知書要求，在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項。對現(xiàn)場限時整改實施確有困難的，由責(zé)任部門擬報整改方案反饋協(xié)調(diào)，可酌情另行考核處理。
責(zé)任部門對處罰不服時可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴，但不得借口延誤現(xiàn)場問題整改。對于沒有安排落實整改的部門加倍處罰，按6s處罰條例連帶處罰部門主管。
未按公司要求完成重大接待活動整改指令、影響公司整體接待活動的部門，落實責(zé)任人從重處罰。
6s整改工作流程圖詳見附件四
6s考核獎懲
各部門應(yīng)加強所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎懲，落實整改。
董辦運營部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實施考核獎懲。必要時組織有關(guān)人員對各部門6s管理進行全面大檢查和考核評比活動。
部門所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長批評時，每次處罰責(zé)任部門50—100分。
一般6s獎罰由董辦運營部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎罰報董事長批準(zhǔn)。
董辦運營部每月將各部門6s考核獎罰情況統(tǒng)計反饋人力資源部執(zhí)行。
6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。
6s考核的獎勵金由董辦運營部負責(zé)發(fā)放。
集團各部門6s管理人員考核管理情況部分績效由董辦運營部匯總，納入績效考核。
酒店住宿管理規(guī)定篇十八
一、 制定目的
公司員工免費享用早中晚餐是公司為員工提供的福利之一，為加強就餐管理，引導(dǎo)員工有序用餐，規(guī)范公司員工的就餐行為，同時為全體員工營造一個和諧、健康的就餐氛圍，特制定本制度。
此外，公司會在就餐時間設(shè)立就餐簽到點，統(tǒng)計用餐人數(shù)，由綜合部進行日常管理并核算員工就餐成本。
二、 就餐標(biāo)準(zhǔn)
1、公司員工免費享用早中晚餐，根據(jù)營養(yǎng)合理搭配原則，早餐為粥搭配面食，午晚餐為二葷一素，搭配湯和米飯。由綜合部擬定每日菜單。
2、 如有外來人員需到食堂就餐，由帶領(lǐng)其到食堂的本公司人員，按照公司員工伙食標(biāo)準(zhǔn)收取餐費(15元/人/餐)，餐費交至綜合部。
三、就餐時間
1、夏令時就餐時間：
早餐：6:50-8:20
中餐：全體工作人員12：00-12：30，保安、水車駕駛員類特殊崗位11:30-12:00
晚餐：18:00-19:20
2、非夏令時就餐時間：
早餐：7:20-8:20
中餐：全體工作人員12：00-12：30 ，保安、水車駕駛員此類特殊崗位11:30-12:00
晚餐：17:30-18:20
四、就餐管理
1、 就餐的員工必須按規(guī)定時間就餐，非就餐時間不得進入食堂，更不得提前就餐。
2、 因會議或外出辦事等其他事情影響正常用餐的員工，在11:30之前提前通知綜合部預(yù)留飯菜。因公外出不能按時返回公司，需在外就餐者，在11:30之前提前告知綜合部，否則造成食材浪費，將在當(dāng)天予以5元\頓的處罰。
3、 所有員工須按照先后順序排隊打飯，不得插隊或哄搶。如態(tài)度惡劣，食堂工作人員有權(quán)拒絕供應(yīng)飯菜，由綜合部出面進行處理。
4、 排隊就餐員工一次只能打一份飯菜，不得捎帶。
4、 公司早中晚就餐實行簽到制。員工需在就餐簽到簿上自己名字對應(yīng)處劃勾簽到后，后勤工作人員再供應(yīng)飯菜，不能代簽或者不簽。如經(jīng)查實有違規(guī)情況，對該員工予以5元\頓的處罰。
5、 員工中、晚餐實行人數(shù)預(yù)計，公司各部門負責(zé)人每日上午10:30之前和下午3:00之前要將用餐人數(shù)報備至綜合部，如不按時報備的視為放棄用餐。
6、 提倡節(jié)約，反對浪費，不夠的話再盛，如不喜歡某種菜品可向后勤人員提出少打或者不打。
7、 自覺愛護食財產(chǎn)，嚴禁損壞食堂設(shè)施，損害者須作出相應(yīng)價值賠償，并受到通報批評。
8、 餐后將殘渣剩菜倒入泔水桶內(nèi)，員工碗筷清洗擺放整齊到指定位置。
9、 未經(jīng)公司允許，公司員工不可帶無關(guān)人員到食堂就餐，違者處以當(dāng)事人20元扣款。
10、 所有違規(guī)罰款將一并納入員工生活費中，并在次月初在公司內(nèi)公示所有違規(guī)行為。
五、 投訴建議
1、 用餐人員對食堂工作人員服務(wù)態(tài)度，飯菜搭配有意見，可向綜合部投訴，如問題屬實，綜合部將立即做出妥善處理。
2、 用餐員工對于公司用餐管理制度等方面有好的意見和建議時，歡迎向公司綜合部提出。
六、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)屬綜合部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行，修改后亦同。
2、本制度實行后，凡既有類似的規(guī)章制度自行終止，與本制度由抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
3、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
酒店住宿管理規(guī)定篇十九
一、操作方法
1、打卡時，手指平壓于指紋考勤機的指紋采集窗口上，指紋紋心盡量對正窗口中心，手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置，保持手指水平按在指紋采集頭上，并且覆蓋盡可能大的面積，不要垂直點擊指紋在指紋頭上面;不要快速的敲擊手指，也不要滑動手指，指紋輸入結(jié)束后，出謝語音提示“謝謝”為成功驗證指紋。
2、若出現(xiàn)語音提示“請重按手指”為指紋驗證失敗，需重新驗證指紋。
3、指紋考勤機上其它的按健不許隨便按動，刷指紋成功后，不得重復(fù)、隨意亂刷。
4、刷指紋時，如考勤機不能識別指紋或不能正常工作，要第一時間向人力資源部反映并采取補救措施，否則視為未出勤或曠考。
二、規(guī)章制度
1、全體員工上、下班必須嚴格按程序打考勤卡。
2員工因故不能打考勤卡時，必須三天內(nèi)填寫《缺打考勤卡審批表》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后上交人力資源部。否則按無故缺打處理，無故缺打考勤卡一次扣除月獎金10%。
3、全體員工打卡時應(yīng)排隊，按先后秩序進行，不得爭先恐后，否則，違反一次扣除當(dāng)月獎金的15%，依次遞增。
4、全體員工必須是上下班時打卡，不得在打卡后吃飯再上班或吃飯后再打卡下班。否則，發(fā)現(xiàn)一次，扣除當(dāng)月獎金的20%，依次遞增。
5、嚴禁員工穿便裝打考勤卡，每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月獎金的50%。
6、全體員工下班后，除特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)外，不得進行工作區(qū)域，否則，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月獎金的10%，依次遞增。
7、全體員工必須服從考勤機管理人員的管理，對不服從管理者，依照《員工手冊》有關(guān)規(guī)定進行處理。
8、員工要嚴格按照指紋考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用，不得將水、油、灰土、砂礫等物質(zhì)留在指紋考勤機的指紋采集窗口上，也不要用尖硬的東西接觸指紋考勤機。對故意損壞指紋考勤機人員，除照價賠償外，將按照《員工手冊》第四十二條進行從嚴處理。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十
一、資質(zhì)管理工作范圍
1、負責(zé)對資質(zhì)類證件升級、增項、年檢、核查、延期。
2、辦理資質(zhì)所需報表的填寫上報。
3、資質(zhì)要求的人員配備、年檢、注冊、證件管理。
二、資質(zhì)管理信息收集
1、對各類資質(zhì)證書、人員證件有效期進行匯總登記，及時準(zhǔn)確的掌控證件年檢、延期情況。
2、積極主動的通過多方途徑，如政府網(wǎng)站、上級主管單位、兄弟單位了解最新的資質(zhì)、人員管理規(guī)定，及時為年檢、升級、核查、注冊做準(zhǔn)備工作。
三、準(zhǔn)確理解資質(zhì)管理規(guī)定，提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，確保各項工作及時、合格。
1、對收集的資質(zhì)管理信息進行分析、篩選，充分理解上級主管單位下發(fā)文件的要求，對不理解部分要主動與主管單位負責(zé)人去溝通、交流，對不能達到之要求要向公司總經(jīng)理匯報不可擅自作主，而造成不必要的延誤或損失。
2、在充分理解各項要求的前提下方可著手編制年檢、延期等申請資料，在準(zhǔn)備申請資料需要的內(nèi)容時應(yīng)對其合理性進行分析，如業(yè)績、人員證件、學(xué)歷、職稱等是否符合要求。
3、因年檢、延期、升級等資質(zhì)管理工作設(shè)計內(nèi)容較多，如年度審計報告、工程業(yè)績等需公司財務(wù)部、工程部等提供多項資料。故負責(zé)人必須提前準(zhǔn)備，分清主次和前后順序，提前與相關(guān)人員進行溝通，并以書面形式將所需內(nèi)容的要求、時間進行告知，并對結(jié)果進行跟進。
四、各項申請資料在上報主管單位之前必須留存一份備案，如因修改而出現(xiàn)多份留存，則將不合格資料進行銷毀，留存合格資料。
五、嚴格按照相關(guān)規(guī)定上報資質(zhì)主管單位各種報表，報表內(nèi)容如涉及到財務(wù)相關(guān)內(nèi)容必須與財務(wù)負責(zé)人進行溝通，力求符合資質(zhì)要求的同時確保符合財務(wù)管理制度。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十一
1.0 目的：為了規(guī)范打卡時間，準(zhǔn)確記錄考勤，特制定此管理規(guī)定。
2.0 范圍：適用于本公司的所有部門、所有班次上班和下班刷卡。
3.0 權(quán)責(zé); 3.1 管理部負責(zé)管理刷卡有關(guān)事項;
3.2 當(dāng)值保安負責(zé)上下班刷卡監(jiān)督;
3.3 各部門管理人員負責(zé)培訓(xùn)本部門員工按正確的方法和時間刷卡;
4.0 要求：
4.1 全廠員工應(yīng)按規(guī)定的時間上下班;
4.2 員工應(yīng)在上班前 15 分鐘內(nèi)刷上班卡，不可提前 15 分種以上(含 15 分鐘)刷卡;
4.3 員工應(yīng)在下班后 15 分鐘內(nèi)刷下班卡;
4.4 員工遲到或早退應(yīng)按要求刷卡，并根據(jù)其遲到或早退時間/次數(shù)按小過錯處分。
4.5 晚上加班的下班時間依申請的加班時間執(zhí)行，員工應(yīng)準(zhǔn)時下班;
4.6 員工每天加班時間不超過 3 小時;
4.7 各部門管理人員培訓(xùn)本部門員工按規(guī)定刷卡，員工如有違反此規(guī)定，當(dāng)成小過錯處分。
4.8 如在上下班時出現(xiàn)的卡機因停電或故障不能使用，由值班保安通知管理部，管理部按各部 門提報的上班人員簽卡;
4.9 員工出差出入應(yīng)進行登記;
4.10 員工如有漏刷卡，應(yīng)及時向管理部申請簽卡;
4.11 每日由管理部統(tǒng)計前日卡勤異常，并作出相應(yīng)處理。
4.12 各部門及相關(guān)員工上下班刷卡時間規(guī)定見《百德公司員工上下班刷卡時間規(guī)定》 (附件 1)
5.0 每個月 5 日前，管理部應(yīng)將全廠員工刷卡記錄打印出來核對，如有問題及時同當(dāng)事人確認。
6.0 機電科負責(zé)刷卡機的保養(yǎng)與維護，每天應(yīng)檢查刷卡機，確保時間顯示正確。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十二
第一章 軟件的選型與選購
第一條 本制度所指的軟件包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、開發(fā)工具軟件、開發(fā)平臺軟件及業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等。
第二條 對公司各部門計算機軟件的購置本著統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一實施的原則，以發(fā)揮整體優(yōu)勢，節(jié)約投資，便于管理。
第三條 對于營業(yè)部個別需求的軟件，由需求單位上報《軟件購買申請表》(見附表1)，信息技術(shù)中心對需求單位上報的購買申請進行審核后，可以授權(quán)需求單位按計劃自行購置。
第四條 對通用系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及novell網(wǎng)絡(luò)平臺等系統(tǒng)軟件)由信息技術(shù)中心經(jīng)招標(biāo)方式選定后統(tǒng)一購買，供各總部、中心及營業(yè)部使用。
第五條 軟件購置合同是經(jīng)濟活動中的法律依據(jù)。軟件的購置必須遵守經(jīng)濟合同法的條款及有關(guān)規(guī)定，合同(協(xié)議)的簽訂前須報公司資產(chǎn)保全事業(yè)部審定，簽定時必須由兩人以上經(jīng)辦并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。合同(協(xié)議)要建檔備案。
第六條 軟件的購置合同(協(xié)議)應(yīng)包括以下內(nèi)容：生產(chǎn)單位、產(chǎn)品名稱、型號、版本、單價、合計金額、交貨時間、地點、驗收標(biāo)準(zhǔn)、付款時間、技術(shù)支持、培訓(xùn)及違約責(zé)任等內(nèi)容。合同中需更詳細明確的條款和內(nèi)容可用協(xié)議方式補充說明。
第七條 合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生違約或糾紛，各單位應(yīng)及時妥善處理，并上報公司法律辦公室與信息技術(shù)中心。
第八條 購置軟件手續(xù)必須完整，由專人負責(zé)驗收。驗收時必須認真仔細，完成外觀檢查、數(shù)量及配置的清點、安裝調(diào)試、試運行等幾個方面的驗收程序。驗收合格后及時填寫《計算機軟件驗收單》(見附表2)。
第九條 軟件驗收合格后，購置部門應(yīng)及時辦理軟件入庫手續(xù)，并交由專職部門妥善保管。
第二章 應(yīng)用軟件的開發(fā)
第十條 公司各部門如需開發(fā)應(yīng)用軟件應(yīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提交項目申請并填寫《軟件項目需求報告》(見附表3)，報公司信息技術(shù)中心審批。
第十一條 信息技術(shù)中心對公司自行開發(fā)的軟件進行立項，并應(yīng)遵循軟件開發(fā)各階段的技術(shù)規(guī)范和要求對軟件項目進行開發(fā)和管理。
第十二條 軟件項目開發(fā)管理的任務(wù)包括：
(1)進度管理。對該軟件項目制定開發(fā)計劃，并按要求進行檢查和調(diào)整;
(2)資源管理。對整個項目所需的人力、設(shè)備、配套設(shè)施等方面資源進行估算，做出合理安排和配置;
(3)經(jīng)費管理。應(yīng)按規(guī)范的軟件開發(fā)費用評估與管理方法進行管理;
(4)質(zhì)量管理。應(yīng)采用系統(tǒng)工程方法檢查、評審和控制所開發(fā)
軟件的功能和性能。
第十三條 軟件文檔是計算機軟件不可缺少的組成部分,軟件文檔由軟件開發(fā)單位具體編制。軟件項目開發(fā)單位應(yīng)在項目完成時應(yīng)該提交如下文檔
(1)軟件需求與開發(fā)計劃;
(2)軟件設(shè)計說明書;
(3)用戶使用手冊;
(4)測試分析說明;
(5)項目開發(fā)總結(jié)。
第十四條 軟件開發(fā)完成后必須履行正式的驗收手續(xù)，由專門的驗收小組按照軟件驗收規(guī)程，根據(jù)軟件需求說明書和合同進行驗收。驗收規(guī)程如下：
(1)軟件受托開發(fā)單位向委托單位(用戶)提交軟件驗收申請報告;
(2)信息技術(shù)中心成立軟件驗收小組;
(3)驗收小組對文檔進行驗收;
(4)開發(fā)單位進行軟件功能演示;
(5)驗收小組進行驗收測試;
(6)驗收小組對測試結(jié)果進行評審;
(7)驗收小組寫出軟件驗收報告
第十五條 業(yè)務(wù)部門不能自行開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。
第十六條 本制度所指的軟件及技術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)
的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案、安全設(shè)計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。
第十七條 各部門應(yīng)制定軟件及技術(shù)資料的管理制度，明確執(zhí)行管理制度的責(zé)任人。
第十八條 借閱、復(fù)制軟件及技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。 第十九條 重要軟件及技術(shù)資料應(yīng)有副本并異地存放。
第二十條 所有存放的軟件必須附帶相關(guān)的詳細書面文檔。 第二十一條 軟件及技術(shù)資料應(yīng)實施密期管理辦法。
第二十二條 報廢的軟件及技術(shù)資料應(yīng)有嚴格的銷毀和監(jiān)銷制度。
第三章 軟件的使用
第二十三條 業(yè)務(wù)部門使用的系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件。系統(tǒng)軟件的選用應(yīng)充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性。
第二十四條 業(yè)務(wù)部門應(yīng)安裝使用正版軟件。非業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)軟件應(yīng)該根據(jù)信息技術(shù)中心的要求統(tǒng)一配置。
第二十五條 業(yè)務(wù)部門及研發(fā)部門系統(tǒng)軟件應(yīng)啟用如下功能：
(1)身份驗證功能，防止非法用戶隨意進入系統(tǒng);
(2)訪問控制功能，防止系統(tǒng)中出現(xiàn)越權(quán)訪問;
(3)故障恢復(fù)功能，能夠自動或在人工干預(yù)下從故障狀態(tài)恢復(fù)到正常狀態(tài)而不致造成系統(tǒng)混亂和數(shù)據(jù)丟失;
(4)安全保護功能，對信息的交換、傳輸、存儲提供安全保護; (5)安全審計功能，便于應(yīng)用系統(tǒng)建立訪問用戶資源的審計記錄;
(6)制約功能，支持對操作員和管理員的權(quán)限分離與相互制約。 第二十六條 必須啟用系統(tǒng)軟件提供的安全審計留痕功能。 第二十七條 數(shù)據(jù)庫管理軟件除上述功能要求外，還應(yīng)具有數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、一致性及可恢復(fù)性保障機制。
第二十八條 從各方面要求使系統(tǒng)軟件應(yīng)達到c2級以上(含c2級)安全級別。
第二十九條 營業(yè)部應(yīng)用軟件包括營業(yè)部證券交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息揭示與分析系統(tǒng)及其它業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。
第三十條 營業(yè)部交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)必須具有如下特性：
(1) 自動記錄全部操作過程;
(2) 關(guān)鍵數(shù)據(jù)不得以明碼存放;
(3) 無法繞過應(yīng)用界面直接查看或操作數(shù)據(jù)庫;
(4) 系統(tǒng)管理與業(yè)務(wù)操作權(quán)限嚴格分開;
(5) 防止異常中斷后非法進入系統(tǒng);
(6) 提供超時鍵盤鎖定功能;
(7) 交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在通信網(wǎng)絡(luò)上以加密方式傳輸;
(8) 應(yīng)存儲一年以上完整的系統(tǒng)運行記錄與交易清算記錄;
(9) 提供系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控模塊;
(10) 提供數(shù)據(jù)接口，滿足稽核、審計及技術(shù)監(jiān)控的要求;
(11) 其它有助于控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的功能特性。
第三十一條 業(yè)務(wù)部門的信息揭示與分析系統(tǒng)必須保證信息揭示的完整、準(zhǔn)確、及時。
第三十二條 由公司自主研發(fā)的軟件業(yè)務(wù)部門在使用前必須經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，同時進行試裝和測試。根據(jù)研發(fā)部門的版本變動及升級通知及時做好升級工作。
第三十三條 連接internet的計算機必須安裝防火墻軟件，并定期做好查殺計算機病毒的工作。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十三
為了規(guī)范車間叉車的使用，特制定《關(guān)于叉車使用管理規(guī)定篇》。具體內(nèi)容如下：
一、 責(zé)任人
叉車責(zé)任人為車間叉車司機，隸屬于車間進行管理
二、 責(zé) 任
1、 遵守公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。
2、 服從車間管理，保質(zhì)保量地完成班長及調(diào)度安排的日常各項工作任務(wù)。
3、 維護車輛的清潔和完整，經(jīng)常對其安全附件和性能檢查，并按規(guī)定進維修和保養(yǎng)。
4、 嚴禁酒后駕車。
三、 使用管理
1、 車輛嚴禁超載、超速、載人，杜絕駕駛員以外的人隨意動用車輛(叉車司機如因故不能正常上班，當(dāng)班班長及調(diào)度可臨時頂崗);
2、 車輛在作業(yè)過程中嚴禁急停、急剎車、急轉(zhuǎn)彎，限速行駛;
3、 車輛開始作業(yè)前需檢查制動情況，作業(yè)扣需將叉車在指定位置停放，嚴禁在生產(chǎn)線隨意停車;
4、 行駛過程中調(diào)節(jié)好叉車臂高度，避免劃傷地面。
四、 處 罰
1、 司機人員在作業(yè)過程中，如叉壞物資將按公司材料原價賠償損失。
2、 在作業(yè)過程中，不服從車間指揮，經(jīng)核實第一次罰款50元并警告批評;第二次給予加倍處罰。
3、 在車間內(nèi)超速行駛，第一次處罰50元并警告批評;第二次給予加倍處罰;
4、 司機人員在作業(yè)過程中撞壞附屬物及公共財產(chǎn)，視其情節(jié)罰款或按財產(chǎn)原價賠償。
5、 上班時間，司機人員嚴禁脫崗、睡覺。經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元并警告批評;第二次給予加倍處罰;
6、 下班后，需將叉車停放到指定地點，并將叉車臂降到地面高度，如違規(guī)處罰50元/次;
7、 工作期間飲酒或酒后上崗，處罰100元/次;
8、 叉車司機嚴禁在作業(yè)過程中嚴禁載人，如違規(guī)處罰50元/次;
9、 叉車司機工作結(jié)束后，未將鑰匙帶走，或?qū)⒉孳嚱挥绍囬g操作者作業(yè)，如違規(guī)處罰100元/次;
10、 嚴禁將車間各項標(biāo)識牌、標(biāo)識線等進行破壞，在加油后需檢查是否存在漏油等情況，在叉運作業(yè)中需將叉車臂提升到合適高度，避免將地面進行劃傷，如違規(guī)處罰100元/次;
編制： 審核： 批準(zhǔn)：
生產(chǎn)部
20xx年11月6日
酒店住宿管理規(guī)定篇二十四
1、為確保宿舍安全，對宿舍鑰匙發(fā)放與保管作如下規(guī)定：宿舍住宿人員三人一把門鎖鑰匙，其余由各宿舍值班室掌握。保險柜鑰匙全部由住宿個人保管，各宿舍值班室不再另外保留。
2、員工登記住宿后領(lǐng)取鑰匙，員工辦理離職時，根據(jù)鑰匙使用登記交還全部鑰匙(押金4元)。
3、員工不準(zhǔn)私自更換門鎖和配鑰匙。由于本人保管不善，鑰匙丟失要速報宿舍值班室。由宿舍辦公室統(tǒng)一配制，并由遺失者付工本費。如不報而導(dǎo)致宿舍失竊，由遺失鑰匙者承擔(dān)全部損失。
4、員工離職時要交還全部鑰匙，如交還的鑰匙和所有鎖不配套者，每把鑰匙賠償工本費5元。
5、無特殊情況，各宿舍值班室備用鑰匙不外借，必須借用值班室備用鑰匙的，需憑借申請人使用的有限證件登記，然后再經(jīng)商戶領(lǐng)導(dǎo)確認為借用鑰匙宿舍的住宿人員后才予以辦理。
天津市金濠物業(yè)管理有限公司
酒店住宿管理規(guī)定篇二十五
為給員工提供一個更加整潔、舒適的生活環(huán)境，公司特為宿舍增設(shè)一臺洗衣機，同時為規(guī)范洗衣機的使用，特制訂本管理辦法：
一、洗衣機的使用 1、洗衣機放置在一樓洗衣間內(nèi)，未經(jīng)允許禁止隨意挪動;
2、洗衣機每次最大洗衣量? 公斤，禁止超負荷量操作;
3、使用前要仔細閱讀使用說明，每天使用時間為8：00—22：00;
4、使用洗衣機前請檢查電源線及插頭是否有水，避免觸電，如發(fā)現(xiàn)電源插座有燒糊、冒火、冒煙等現(xiàn)象，應(yīng)及時斷電并立即報修;
5、所有鞋類和硬質(zhì)物品(如提包等)禁止使用洗衣機洗滌;
6、洗衣完畢后，使用者應(yīng)及時提取衣物，禁止在洗衣機內(nèi)長期存放衣物，以免影響其他人員使用;
二、洗衣機的維護和維修
1、洗衣機屬公共財物，要愛護使用，禁止隨意拆卸，以免損壞;
2、宿舍管理員應(yīng)經(jīng)常檢查洗衣機運轉(zhuǎn)情況，以確保洗衣機正常運轉(zhuǎn);
3、如洗衣機不能正常運轉(zhuǎn)，不得隨意拍打，不得私自維修，應(yīng)及時聯(lián)系宿舍管理人員或上報行政部，由行政部聯(lián)系維修人員維修;
3、由于使用操作不當(dāng)或者其他人為原因造成洗衣機故障的，追究使用者的責(zé)任，并照價賠償;
5、除人為原因外的洗衣機故障或者洗衣機自然磨損、老化的，由公司負責(zé)維修或者更換。
人事行政部
20xx-06-12
酒店住宿管理規(guī)定篇一
一、每個宿舍選舉出宿舍舍長一名，協(xié)助學(xué)校管理學(xué)生宿舍，并負責(zé)宿舍的公物領(lǐng)取和保管，負責(zé)本宿舍學(xué)生在宿舍內(nèi)的組織紀(jì)律。
二、住宿學(xué)生應(yīng)按學(xué)校分配的宿舍入住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自調(diào)換房間。
三、每個住宿學(xué)生必須遵守學(xué)校的作息時間：晚上22：30熄燈熄燈就寢，周末為23:00，按時起床，午休，不得在宿舍、走廊起哄、吵鬧、喊叫。熄燈后不允許開各種音響設(shè)備，不許彈奏樂器。
四、宿舍內(nèi)按規(guī)定擺放的床位，配備的桌椅，未經(jīng)宿舍管理人員允許，不準(zhǔn)隨便挪動，被褥衣服要折疊整齊，毛巾、臉盆、牙具、茶具，碗筷，鞋等要放在固定位置擺放整齊。
五、住宿人員必須愛護宿舍內(nèi)外一切公物和設(shè)施，任意損壞和丟失要由當(dāng)事人酌情賠償，無責(zé)任人由該宿舍人共同賠償。
六、宿舍內(nèi)要保持整潔，不得在墻上亂涂亂畫，或釘釘子，墻上不得張貼任何字畫，不得使用電爐或用其它爐子生火做飯燒水等。未經(jīng)允許不得亂接電源。
七、各宿舍需排出值日生表，值日生負責(zé)當(dāng)天本宿舍內(nèi)及宿舍外走廊衛(wèi)生。注意個人衛(wèi)生，勤洗衣服被褥、床單等。
八、必須愛護宿舍樓道內(nèi)一切公物和措施，如有損壞除按價賠償外，情節(jié)嚴重者要給予紀(jì)律處分。
九、宿舍內(nèi)提倡健康有益的活動，抵制不文明行為，不講污穢言語，不看低級趣味黃色書畫報，不聽庸俗的錄音，宿舍內(nèi)嚴禁吸煙，喝酒，賭博。
十、男女生未經(jīng)值班員允許不得互竄宿舍，校外人員不得在學(xué)生宿舍內(nèi)留宿，確需住宿者須經(jīng)班主任批準(zhǔn)。私自留宿舍者要承擔(dān)責(zé)任并進行相應(yīng)處罰。
十一、住宿學(xué)生要團結(jié)友愛，互相幫助，互相關(guān)心，不搞小團體，不以大欺小。
十二、凡在校住宿者必須在規(guī)定的時間回校，不準(zhǔn)無故在校外住宿。如有特殊情況未回宿舍住宿，但沒有辦理請假手續(xù)即視為 “夜不歸宿”。
十三、學(xué)生有一次無故“夜不歸宿”者，視情況給予警告以上處分并通知家長。
十四、學(xué)生住宿期間所消耗的水、電費由各宿舍成員共同承擔(dān)。 十五、其它規(guī)定參照《學(xué)生違紀(jì)條例》、《學(xué)生宿舍管理違紀(jì)處理條例》。
酒店住宿管理規(guī)定篇二
工作制度
一、儀容儀表
1、上班時間內(nèi)一律著工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領(lǐng)帶，不得在工作服外罩自購便服，季節(jié)變換時由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。
2、必須保持衣冠整潔，儀表大方，不得留長指甲、染指甲、染發(fā)，保持清雅、淡妝，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈、整齊，后不過肩，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表。
3、舉止要端莊，見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行，并能正確使用文明用語。
二、勞動紀(jì)律
1、切實做到十不(不遲到、早退、曠工;不擅離職守串樓層聊天;上班時不看書報;不干私事;不會客;不用電話閑談亂扯;不在客房內(nèi)與客人閑聊;不亂動用賓客物品;不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息;不私自開客房留宿親朋好友)，嚴格按照操作規(guī)程辦事，履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù)，防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時報告部門主管，設(shè)法彌補。
2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序，服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品，零食及與工作無關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶，嚴禁將鑰匙交給客人，值班人員臨時離開時必須將鑰匙交給副班，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房，更不能擅自開房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評，不論對錯，須冷靜對待，耐心解釋，不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵，更不能允許強調(diào)個人理由。
6、不得利用工作之便假公濟私，謀取私利，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事。賓客主動贈送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕，并及時報告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費，如有客人堅持，無論多少，如數(shù)上交，不得占為己有。
7、無事生非，挑撥離間，損害職工團結(jié)，影響生活和工作秩序，玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成損失者，均視情節(jié)輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進行工作，如有特殊情況需變更班次時，應(yīng)先向主任請示，經(jīng)同意后方可進行調(diào)班。在正常工作時間內(nèi)完成本職工作，因工作需要加班加點者，經(jīng)主任核實后倒班或發(fā)加班費。
2、要做到內(nèi)外有別，樓層合并值班時，以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑，主動問好，請字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運用五聲要求(即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲)。
2、服務(wù)員必須做到三輕(即操作輕、走路輕、講話輕)，接電話時聲調(diào)要溫和禮貌，主動報出部門，談話簡明扼要，對方未掛機前，不得搶先掛機。
請銷假制度
嚴格落實請銷假制度。凡請假者必須寫出書面假條，交組長轉(zhuǎn)主任批準(zhǔn)，不得先斬后奏，否則按曠工計。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，職工大會，點名及其它活動要按時參加，不得請假。
2、凡請長假不能按時回來者，必須打電話報管理員轉(zhuǎn)所長批準(zhǔn)后，方可延假，否則超過三天者按曠工計。超過三天以上者按自動辭職處理。
3、請病假者通須持醫(yī)療單位證明，并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，方可休假。
4、因公負傷經(jīng)所長同意后方可休公傷假。
衛(wèi)生制度
1、日常衛(wèi)生一日多次，客人每外出一次打掃一次。嚴格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)外整潔。
2、宿舍、服務(wù)臺的內(nèi)外衛(wèi)生，每天要勤打掃，做到整齊，干凈無雜物，物資(床被褥等)放置要整齊。
3、公共衛(wèi)生要按時、按質(zhì)、按量各負其責(zé)完成，要做到窗明幾凈六面光。
4、環(huán)境衛(wèi)生按主任安排計劃打掃，保持干凈。
生活制度
全體人員必須嚴格遵守所規(guī)定的工作休息時間，樓層正副值班員一律保持在位，不準(zhǔn)外出。夜間交班時要共同查房，做好交接班登記，夜間查房不得少于6次，并做好登記手續(xù)。
1、全體員工直系親屬來探望需住宿時，應(yīng)提前報告管理員，經(jīng)批準(zhǔn)后，按規(guī)定到總臺登記收費住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規(guī)定的開飯時間就餐，不得乘坐客用電梯端飯上樓層，吃飯時間保證服務(wù)臺有人值班。
3、服務(wù)員嚴禁在外留宿，如有特殊情況者，應(yīng)先向管理員請假。
登記制度
1、各樓層設(shè)值班日記本，用于登記當(dāng)日住房、空房及衛(wèi)生情況、領(lǐng)導(dǎo)通知事項、賓客囑辦事項等。登記要詳細、認真、及時，并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項內(nèi)容逐條如實登記，不得漏填并要保存好，以備后查。
3、建立客房設(shè)備損壞維修登記本，及時將客房設(shè)備損壞情況、報修情況及修復(fù)情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上，做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù)。
5、建立樓層物資明細帳，及時將增減物資情況登記入帳，每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報客房部。
客房安全防事故制度
1、嚴格遵守值班制度，注意觀察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征，把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時到總臺寄存。搞衛(wèi)生時要搞一間鎖一間，不得敞開房間。
3、對來訪賓客要核實被訪者單位、姓名、房號，并做好訪客登記，盯人到位，如被訪者不在，不能讓來訪者單獨在房內(nèi)等候。
4、如果客人要寄存行李，請其到總臺寄存。對寄存的行李要標(biāo)志明顯，交接清楚，防止調(diào)包錯換。
5、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍支彈藥等危險物品的賓客，必須及時報告客房部和保安部，讓公安部門采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房，賓客不在房內(nèi)時和夜間休息后要主動為賓客鎖門。
7、接到通緝通報要及時核對布控，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。
8、注意火災(zāi)苗頭，值班員加強巡查，一旦發(fā)生失火，要沉著、泠靜、不慌亂，及時撲救和報警(火警電話:119)。
9、使用電器時要注意防觸電、短路，有危險苗頭要及時報告維修，防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管，特別是電視機、毛毯等較貴重物品，防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節(jié)(如流感、肝炎、紅眼病等)不準(zhǔn)到公共場所的人員密集處活動。注意飲食衛(wèi)生，避免傳染疾病，發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時投醫(yī)，防止蔓延。
12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨游泳。集體游泳時要注意安全，防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開賓館時，服務(wù)員應(yīng)及時進入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時追交賓客.2、如未能及時交給賓客應(yīng)立即上交總臺，總臺應(yīng)查清并記下賓客單位、地址、姓名，并對遺留物品進行封存。同時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)法與失主取得聯(lián)系，以便歸還。
3、在歸還物品前，應(yīng)將賓客的姓名、單位、遺留物和數(shù)量核對清楚，確實無誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、因特殊情況在1-3個月內(nèi)確實找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交，客房轉(zhuǎn)交招待所保管。
6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長負責(zé)保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。
2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時，應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時追查原因，屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價賠償。
7、樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交情況如實反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想，加強責(zé)任心，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作。
酒店住宿管理規(guī)定篇三
一、指導(dǎo)思想：
學(xué)生宿舍是學(xué)生的生活場所，也是體現(xiàn)學(xué)校神文明建設(shè)和校風(fēng)建設(shè)的重要陣地。根據(jù)本校實際，為進一步加大對宿舍管理的力度，確保學(xué)生正常的生活秩序和人身財物安全，故特制訂本意見。
二、組織機構(gòu)：
組長： 李兆太
成員由宿舍管理員、各年級主任、班主任、政教處工作員等組成。
三、管理細則：
1、按學(xué)校規(guī)定,凡在學(xué)校住宿的學(xué)生必須按年級和住宿部負責(zé)人指定的宿舍居住,不準(zhǔn)擅自調(diào)換宿舍和床位,不準(zhǔn)在校外租住。
2、學(xué)生必須自覺遵守學(xué)校制訂的作息制度，按時就寢和起床，維護正常的生活秩序。學(xué)生宿舍每晚熄燈鈴關(guān)門,學(xué)生只能進不能再出去,對夜不歸宿者將嚴厲處理。
3、保持宿舍相對安靜。午休時間與晚上禁止學(xué)生在宿舍里大聲喧嘩打鬧與播放音響，嚴禁學(xué)生在宿舍內(nèi)酗酒、搞娛樂活動。
4、未經(jīng)許可校外人員不得進入學(xué)生宿舍。嚴禁學(xué)生帶外來人員或非本宿舍學(xué)生住宿.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴加懲處。
5、未經(jīng)管理員批準(zhǔn)學(xué)生不得在上課、自習(xí)時間進出宿舍。
6、嚴禁在宿舍內(nèi)點蠟燭、焚燒紙物或燃放鞭炮，嚴禁在宿舍內(nèi)私接電源及使用電熱器具。不準(zhǔn)從宿舍向外面摔砸瓶子或雜物。
7、提高防盜意識。注意保管好個人物品和房門鑰匙，數(shù)量較大的現(xiàn)金要及時找管理員或班主任托管，外出時關(guān)好窗鎖好門，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時向管理員或政教處保衛(wèi)組老師報告。
8、講衛(wèi)生、愛清潔。保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止亂寫、亂貼，保持學(xué)生宿舍的整潔、清新與舒適。室內(nèi)用具要擺放整齊、自覺清掃衛(wèi)生。臟物垃圾須及時傾倒入桶或?qū)Ｓ煤t內(nèi)。
9、愛護公物。嚴禁將果皮紙屑和破舊衣襪投入下水道，如因此堵塞將負責(zé)賠償原料等維修費用。故意損壞床鋪、墻壁、天棚、燈具等公物要照價加倍賠償。
10、積極配合學(xué)校政教處組織的衛(wèi)生檢查和其它檢查工作。積極開展?fàn)巹?chuàng)文明寢室活動。
四、實施辦法：
1、政教處保衛(wèi)組蹲點到各宿舍，配合住宿部、管理員處理學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象。
2、政教處保衛(wèi)組配合住宿部和宿舍管理員開展文明寢室評比活動。
3、熄燈后班主任進行查寢、查班。
4、熄燈鈴后政教處保衛(wèi)組不定期徹夜巡查。
五、評估獎懲：
1、由政教處組織每月一次文明寢室評比，每學(xué)期末一次文明寢室長評比。
2、考核項目有：安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理。
3、獎懲制度：文明寢室頒發(fā)流動紅旗，臟、亂、差的寢室在升旗集會上通報批評。
4、宿舍違紀(jì)一經(jīng)查實給予通報批評或紀(jì)律處分，列入班評。
5、政教處落實宿舍管理員責(zé)任，加強對宿舍管理員工作的督促檢查和考核，對失職而造成不良后果的，應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
酒店住宿管理規(guī)定篇四
一、公司住宿員工要服從公司總經(jīng)理辦公室的統(tǒng)一管理，同時遵公司的各項住宿管理規(guī)定。
有住宿需求的員工填寫書面申請單，經(jīng)所屬部室負責(zé)人審核，呈報人事部門審批后，提前2日報至總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排。
1、未經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)，住宿人員不得私自調(diào)房、調(diào)床。
2、住宿人員不得擅自留宿任何親友和其他人員。
3、住宿人員輪流進行衛(wèi)生值日，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，做到地面整潔，無污物，無污漬，室內(nèi)無異味。
4、愛護住宿設(shè)施、物品，如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)照價賠償。
5、個人物品、被褥碼放整齊，床鋪上下整齊無雜物，用具保持清潔衛(wèi)生，衣物洗滌后按指定位置晾曬，墻壁上避免隨意張貼字畫或釘物品，保持墻壁的清潔整齊。
6、宿舍區(qū)禁止飼養(yǎng)動物，走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物。
7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，將垃圾集中傾倒于指定地點，不得從樓上或在宿舍區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。
8、不得隨地吐痰，公共區(qū)域、樓道內(nèi)衣著整齊文明，愛護宿舍內(nèi)外一切公共設(shè)施。
9、注意防盜，出入應(yīng)隨手關(guān)門，最后離開宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門窗及電源，夜間注意關(guān)閉門窗，貴重物品應(yīng)避免攜帶住宿，節(jié)約用水、用電等，用畢隨手關(guān)閉開關(guān)。
10、為預(yù)防火災(zāi)，宿舍區(qū)內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線，宿舍內(nèi)禁止吸煙、禁止使用明火爐具、電褥子，禁止超負荷用電，室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品，嚴禁在宿舍區(qū)儲存和燃放煙花鞭炮。
11、為保證員工正常休息，晚22：00后禁止進行各種形式的娛樂活動、喧嘩及打鬧。
12、自覺維護宿舍區(qū)的秩序，不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博或其他不良、不當(dāng)行為，
13、未經(jīng)同意不得私自用別人物品、以免造成誤會，造成不必要的糾紛，偷竊他人財務(wù)之行為，將受到嚴肅處理并交公安機關(guān)。
14、總經(jīng)理辦公室將不定期檢查以上條款執(zhí)行情況。
二、遵紀(jì)守法，嚴格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定，遇有突發(fā)事件，應(yīng)立即報告公司總經(jīng)理辦公室。
三、退宿員工應(yīng)將房屋物品、生活用品等進行清理，將鑰匙給公司總經(jīng)理辦公室進行驗收。員工于退宿之日起三日內(nèi)到公司總經(jīng)理辦公室辦理退宿手續(xù)。
此規(guī)定：
有限責(zé)任公司
20xx年6月1日
酒店住宿管理規(guī)定篇五
1.上下班要守時，不遲到、早退，出入行員工通道。
2.注意儀容儀表及個人衛(wèi)生，儀表要整潔，按要求著整潔干凈的制服，鈕扣要齊全扣好，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，不能將衣袖、褲腿卷起，按規(guī)定穿好鞋子，不得穿破損鞋上崗。制服在身，言行舉止要檢點。
3.上班后要馬上去所屬樓層報到，不能借口逗留，遲遲不上崗位。
4.服從上級指揮，聽從指揮，按時、按質(zhì)、按要求完成任務(wù)，接受上級檢查，糾正差錯，不許頂撞或借口推托。
5.同事之間要互相幫助，互相關(guān)心，團結(jié)友愛，互勉互勵。
6.上班時間不干私活(如看書、讀報、吸煙、吃東西等)，絕對禁止上述情形發(fā)生于客房、走廊或工作間中。
7.不準(zhǔn)私自使用客房中的設(shè)施或無事在樓層逗留。
8.當(dāng)班期間嚴禁電話聊天，不準(zhǔn)在工作間或其它地方閑談或睡覺，未經(jīng)許可不得串樓或到其它部門閑逛。
9.嚴禁盜竊公物及他人財物，不可私存客人遺留物品，犯有此類過失者，將從嚴處理。
10.對客人熱情有禮，不卑不亢，保持距離，自重自愛。
11.根據(jù)主管所安排的班表休息，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自變動和調(diào)整。如有急事請假，需提前24小時向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準(zhǔn)，不得先斬后奏，違者按曠工處理。
12.勞動紀(jì)律必須嚴肅對待，經(jīng)常遲到或早退者將從嚴處理。
13.遵守酒店的一切規(guī)章制度和部門規(guī)定，嚴格要求自己。希望全體同事互相監(jiān)督。
酒店住宿管理規(guī)定篇六
1.永遠做一名堂堂正正的員工。
2.保持良好的個人衛(wèi)生，制服上無污跡，干凈整齊。上衣的紐扣要隨時扣好，不得以任何理由松開紐扣。
3.工作時間一定要佩戴姓名牌。
4.手指甲要保持清潔，經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)要梳理整齊，男士的頭發(fā)不可長過衣領(lǐng)，不許留小胡須和大鬢角。
5.上班時皮鞋要保持烏黑光亮，不可脫鞋，按規(guī)定穿黑鞋黑襪。
6.女士的發(fā)型要符合酒店要求。
7.禁止在公共場所剪指甲、剔牙、挖鼻孔、梳頭以及辦私事(嚴禁隨地吐痰)。
8.嚴禁工作時吸煙，除吸煙區(qū)外禁止任何地方吸煙，嚴禁在樓道和休息室吸煙。
9.工作時間禁止吃零食和口香糖。
10.工作時間嚴禁睡覺。
11.工作時間不得閱讀雜志、書籍報紙。
12.工作時間不能看電視，當(dāng)你進入客房清掃時，如果客人不在房內(nèi)，需關(guān)電視后開始工作。
13.在樓道、電梯、辦公室、公共場所或任何地方，拾到他人遺失物品均不得私自保留，應(yīng)立即交至客房領(lǐng)班或主管。
14.至少提前5分鐘以便有足夠的時間跟換制服，準(zhǔn)時報到。
15.不能無故曠工，如有特殊需要須立即報知你的上級。
16.不得與某位客人議論其他客人或服務(wù)員，不能與同事議論客人。
17.對待同事要象對待客人那樣有禮貌。
18.不得將個人問題帶到酒店來，以免影響工作。
19.不得帶朋友及親戚在酒店任何地方參觀。
20.工作時間非因公事不得使用電話，下班后如需要，需使用指定電話。
21.下班后立即離開飯店，禁止使用飯店為客人提供的設(shè)施。
22.站立姿勢要端正，行走要挺胸，不得依靠在墻上。
23.在員工餐廳就餐，不得將事物帶離工餐廳。
24.保持工作區(qū)域內(nèi)的安靜，不得喧嘩吵鬧，以免影響客人。
25.在指定的樓層工作，堅守工作崗位，不得擅離職守。
26.保持樓層任何一個地方干凈、整齊，包括防火樓梯和員工出入口。
27.在客房發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其它異?，F(xiàn)象，立即報告領(lǐng)班或主管。
28.如發(fā)現(xiàn)客人在房間里吵架、發(fā)病或酗酒。立即報告領(lǐng)班或主管。
29.微笑禮貌地與客人打招呼，盡可能稱呼客人姓氏。
30.與客人談話要有禮貌，必須使用禮貌用語。
31.在任何情況下不要把小塊肥皂或任何東西扔到恭桶里面去。
32.員工只能使用員工電梯，除非在緊急情況下得到上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
33.如果員工丟失制服，需立即到人事部補辦領(lǐng)取新制服并照價賠償。
34.工具需存放在倉庫內(nèi)，在存放之前將工具徹底清理干凈。
35.下班前清理辦公室完畢后，需將全部燈關(guān)閉。
36.清掃客房時需關(guān)門，將正在清理客房牌掛在門把手上。
37.如員工需看病，事先告訴領(lǐng)班，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開，應(yīng)得到處分。
38.工作前后將工作車清理干凈布置整齊。
39.不得將浴室布巾和房間布巾當(dāng)作抹布使用。
40.對已壞或有污跡的布巾，立即更換并報告領(lǐng)班，放入專用袋子中，由領(lǐng)班交到布草間。
41.不得使用為客人提供的客房設(shè)備，如床、電話、恭桶。
42.不得接聽有住客房內(nèi)的電話。
43.當(dāng)客人問及有關(guān)國家或其它問題時應(yīng)有禮貌地回答，不要長談，可交給管理人員。
44.不要向客人提供有關(guān)飯店管理和其他客人的秘密，若有涉及以上的問題而必須答復(fù)時，有禮貌地建議客人找管理人員。
45.在工作時間內(nèi)，不得與同事在樓道或服務(wù)區(qū)內(nèi)閑逛。
a.工作時間內(nèi)認真做好每項工作，不浪費時間。
b.不得到處閑逛，不給客人留下懶散、漫不經(jīng)心的壞印象。
46.在下午2點若發(fā)現(xiàn)有無法清掃的客房需立即報告領(lǐng)班。
47.若在房內(nèi)或公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)貓、老鼠、昆蟲、蟑螂，迅速報告領(lǐng)班或主管。
48.遇到客人投訴時，服務(wù)員一定要如實地反應(yīng)當(dāng)時的情況、不得隱瞞，以便解決客人投訴。
49.鑰匙：客房服務(wù)員和領(lǐng)班只能為飯店的工程維修工、送衣員、行李員開客房門，盡量不要讓他們長久等候。任何其他人要求開門甚至是服務(wù)員熟悉的客人要求開門均需有禮貌地請客人與總臺聯(lián)系。
50.與其他部門員工搞好關(guān)系，友好合作。
51.進入客人房間必須按規(guī)定敲門，然后才能進入房間。
52.不要隨意擺弄客人的東西。
53.不能將賓館的財務(wù)占為己有。
54.不要隨便扔掉客人的東西，客人不要的東西他們會自己扔進垃圾桶。
55.在打掃客房時，應(yīng)逐個檢查燈是否完好，如果我們忽視將會給客人帶來不便。
56.所有員工必須絕對服從你的上司指派的各項任務(wù)，應(yīng)抱著積極合作的工作態(tài)度同你的上司合作。
57.無論是工作以外的事情，必須逐級上報，不可越級。
酒店住宿管理規(guī)定篇七
總 則
第一條 為保持清潔、整齊的環(huán)境，以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息，建設(shè)一個良好的集體生活環(huán)境，特制定本制度。
第二條 本制度適用于所有居住公司宿舍的員工和工人。
術(shù) 語
第三條 公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工廠的宿舍，分為員工宿舍和工人宿舍。
第四條 員工宿舍指專門為公司員工提供的宿舍，包括總部員工宿舍和工廠員工宿舍。
第五條 總部員工宿舍指公司為所有在公司工作不滿6個月(自人職之日起開始計算)的員工及工作滿6個月以上外派到××市以外地區(qū)長期工作的員工所提供的宿舍。
第六條 工廠員工宿舍指公司在各工廠為駐廠工作員工提供的宿舍。
第七條 工人宿舍指公司為在公司各工廠工作的工人提供的宿舍。
工作職責(zé)
第八條 行政部負責(zé)公司所有宿舍的安排、管理、協(xié)調(diào)和控制。
第九條 各工廠辦公室負責(zé)對所在工廠宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十條 各宿舍舍長負責(zé)對本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十一條 行政部負責(zé)解釋此制度。
相關(guān)規(guī)定
第十二條 宿舍入住的條件。
1.在公司工作不滿6個月的員工可人住公司宿舍。
2.在公司工作在6個月以上但外派到××市以外地區(qū)長期工作的員工可人住公司宿舍。
3.在各工廠工作的工人可人住公司在工廠安排的宿舍。
4.所有住宿人員必須符合身體健康，無傳染病，無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
5.所有人員在人住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第十三條 宿舍管理。
1.住宿人員在申請住宿之前應(yīng)填寫《住宿登記表》，由公司行政部或工廠辦公室統(tǒng)一整理備案。
2.宿舍租金由公司統(tǒng)一支付，水電煤氣費及物業(yè)管理費由住宿人員個人承擔(dān)(工廠自建宿舍由工廠統(tǒng)一支付水電費)，住總部員工宿舍的員工不再享受公司有關(guān)制度中規(guī)定的相應(yīng)的住房補貼。
3.住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到，應(yīng)于離職或到期之日起3日內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者，要照價賠償。
4.嚴格宿舍分類，員工和工人不得混住。
5.住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其居住資格，并追究相關(guān)責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
6.公司宿舍一般不允許留宿外來人員，但如有特殊情況而需要留宿的，應(yīng)提前征得行政部或工廠辦公室的同意，并填寫《外來留宿人員登記表》。
7.宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等)，住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者，由其負擔(dān)修理費或賠償，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
8.公司行政部及工廠辦公室應(yīng)當(dāng)定期對宿舍進行檢查，并填寫《公司宿舍檢查情況表》，住宿人員不得拒絕接受檢查。
9.每間宿舍設(shè)舍長一名，其職責(zé)如下：
(1)負責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。
(2)負責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生。
(3)負責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理，如個人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第十四條 有下列情形之一的，各宿舍長應(yīng)當(dāng)及時通知行政部或工廠辦公室。
1.違反宿舍管理制度，且情節(jié)嚴重。
2.宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的，并且應(yīng)當(dāng)及時送醫(yī)院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第十五條 公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2.不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外)，暫時不用的衣、鞋等必須放人櫥內(nèi)和床下，不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機時，不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng)，盡量不要存放于宿舍，否則出現(xiàn)丟失情況后果自負。
7.宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當(dāng)集中傾倒在指定地點。
8.房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責(zé)，由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
9.提高安全意識，注意防火防盜。
第十六條 住宿人員發(fā)生一下行為之一的，應(yīng)立即取消其住宿資格，并如實呈報其部門經(jīng)理和總經(jīng)理進行處理。
1.不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧，影響宿舍安定團結(jié)，屢教不改的。
5.嚴重違反宿舍管理制度的。
6.有偷竊行為的。
第十七條本制度自公布之日起予以實施。
酒店住宿管理規(guī)定篇八
學(xué)生宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息的重要場所，要創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的生活環(huán)境，對保障學(xué)生身心健康，促進學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展;對加強校風(fēng)、學(xué)習(xí)建設(shè)、維持校園安定團結(jié)具有重要意義。為了使學(xué)生宿舍安全、文明、有序，培養(yǎng)住校生良好的行為習(xí)慣，根據(jù)本校實際情況，特制定本管理制度。
一、宿舍日常行為規(guī)范：
l、學(xué)校實行半封閉式管理，學(xué)生住宿實行男、女生分區(qū)定位住宿。凡住宿的學(xué)生應(yīng)嚴格按管理員安排的宿舍鋪位入住，不得擅自調(diào)換床位、宿舍，不得擅自動用、搬弄他人物品，妥善保管好自己的財物和宿舍鑰匙，學(xué)期結(jié)束前將鑰匙轉(zhuǎn)交舍長，由舍長統(tǒng)一上交管理員處。 2、尊重管理人員，服從管理人員的管理。服從宿舍長安排，自覺維護宿舍成員的利益。
3、按時就寢，就寢后嚴禁吹、拉、彈、唱，高聲談笑，吵鬧喧嘩等有礙于他人休息睡眠的活動。晚上上完課后1小時內(nèi)應(yīng)洗漱完畢，嚴格作息時間。不得到其它宿舍串門、留宿。
4、學(xué)員不得隨意寄宿它處，如有特殊情況必須向宿舍管理員請假。宿舍內(nèi)不得留宿外人，特殊情況應(yīng)報生管處批準(zhǔn)。因病休息于宿舍，應(yīng)有專業(yè)老師的簽字，并在生管處登記。
5、搞好宿舍衛(wèi)生，每天起床后要整理內(nèi)務(wù)，并保持宿舍整潔。學(xué)生宿舍衛(wèi)生由宿舍長每天安排宿舍成員輪流值日，做到一天一小掃，每周六一大掃。保持好室內(nèi)外整潔，室內(nèi)物品擺放有序，床下無臟物，墻上無污垢，門窗明亮，嚴禁往走廊、窗外倒水，拋扔雜物。有換洗衣服的學(xué)生，課外應(yīng)盡快清洗完畢，并擰干晾好，堅持開窗通氣，保持空氣新鮮。
6、不得在墻上亂涂抹刻畫，嚴禁貼掛黃色庸俗圖片。宿舍區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)高聲叫嚷，不準(zhǔn)打球，不準(zhǔn)說臟話，打鬧等。
7、注意安全，離開宿舍時關(guān)好門窗。嚴防事故，不準(zhǔn)在宿舍點蠟燭，不準(zhǔn)私接電源，不準(zhǔn)在床上蹦跳打鬧。并做好防火、防盜工作。
8、男女學(xué)生一律不允許進入異性宿舍，否則將給予嚴厲處分。 二、學(xué)生住宿違紀(jì)處理：
下列情況之一，給予通報批評的處分：
(1)未經(jīng)允許在外留宿一次者;(2)打架斗毆;(3)有偷竊行為;(4)吸煙喝酒;(5)看黃色等不健康書刊;(6)賭博行為;(7)私自接納他人留宿;(8)向室外、樓下扔物品、倒污水：(9)損壞公物、私接電器情節(jié)嚴重者;(10) 不尊重管理人員或不服從宿舍長安排，影響宿舍成員的利益。(11)其它違紀(jì)行為。
三、公物管理：
1、室內(nèi)公物管理責(zé)任到人，入住時登記造冊，宿舍長簽字確認，負責(zé)人保管使用，結(jié)業(yè)時驗收。
2、愛護宿舍公物，發(fā)現(xiàn)破壞行為，必須立即制止，并及時報告宿舍長，宿舍公物的自然損壞，應(yīng)到生管處登記，學(xué)校派人維修。
3、宿舍公物損壞或丟失，由責(zé)任人賠償。查不出責(zé)任人，由室內(nèi)全體人員分攤。 4、損壞公物的賠償辦法： (1)不慎損壞，主動承認者，照價賠償;
(2)不慎損壞，學(xué)校查獲者，按原價的二倍賠償：
(3)故意損壞，事后又主動認錯者，按原價的二倍賠償;
(4)故意損壞，學(xué)校查獲者，按原價的三倍賠償，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
四、獎勵措施： 開展創(chuàng)建“文明宿舍”活動。每月對男女生宿舍在衛(wèi)生、紀(jì)律各方面表現(xiàn)突出的各評出一個示范宿舍，給予表彰、獎勵。表彰將以錦旗形式體現(xiàn)，獎勵將以現(xiàn)金形式體現(xiàn)，金額為100元，由生管處負責(zé)表彰及獎勵發(fā)放。
酒店住宿管理規(guī)定篇九
一、處罰辦法
1.對拒絕遵守學(xué)?？?zé)熞?guī)章的教職員工，否則取消評先評優(yōu)資格。
2.教職工在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，第一次：嚴重警告，第二次：罰款10元，并在教師大會上通報批評;拒不悔改的，罰款30元，并責(zé)令其在教師大會上做書面檢討。
3.對違反學(xué)?？?zé)熞?guī)定的學(xué)生，學(xué)校將視情況作出相應(yīng)的處理，有吸煙行為的學(xué)生，一經(jīng)查實，取消評先評優(yōu)資格。
4.對來訪人員，每一位教職工都有責(zé)任和義務(wù)，勸阻其不在學(xué)校吸煙，制止其不文明行為。對來訪客人，聽之任之，不加勸阻，致使其在禁煙區(qū)吸煙，相關(guān)人員將受到通報批評，情節(jié)嚴重的將受到處罰。
5.監(jiān)督員如不認真履行職責(zé)，或徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)也納入本人考核及處室考核。
6.對嚴重違反學(xué)?？?zé)熞?guī)定的教工既執(zhí)行上述規(guī)定外，還納入到個人年度考核中。
二、獎勵辦法
1.教職工以教研組、各處室為單位，遵守學(xué)?？?zé)熞缶唧w實施細則，是評選優(yōu)秀處室的條件之一。
2.對積極戒煙、恪守規(guī)定者應(yīng)予于一定的物質(zhì)支持和鼓勵。
①年度評選“遵守學(xué)?？?zé)熤贫确e極分子”。對能遵守學(xué)?？?zé)熤贫?、并有突出表現(xiàn)的煙民教師給予積極肯定和鼓勵。
②年度評選“優(yōu)秀控?zé)煴O(jiān)督員”。對能認真履行監(jiān)督員職責(zé)，鼓勵和幫助吸煙教職員戒煙的監(jiān)督員給予積極肯定和獎勵。
③學(xué)校專設(shè)控?zé)煿ぷ鳘剟铐椖?。對積極參與學(xué)?？?zé)煿ぷ鞯乃薪坦ぐl(fā)放獎勵，對不積極參與控?zé)煿ぷ?、甚至違反學(xué)?？?zé)?、禁煙?guī)定的教工不發(fā)放。
永州市工商職業(yè)中專
20xx年3月10日
酒店住宿管理規(guī)定篇十
為了規(guī)范辦公室管理，營造良好的工作環(huán)境，做好辦公室安全管理工作。特安排每日中午輪流值班，具體規(guī)定如下。
一、值班安排
1、值班時間：11:50—13:50 。
2、值班人員：以前臺值班表為準(zhǔn)。
二、值班人員職責(zé)
1、提前5分鐘到崗。
2、接聽前臺電話并做好記錄，及時處理。如需轉(zhuǎn)達他人的，需記下來電時間、來電 人姓名、事由、相關(guān)事項。
3、接待到訪客人，盡快處理來訪事務(wù)，不能讓客人等待超過30分鐘 。
4、簽收快遞：
簽收快遞時注意快遞單上面的寄件人、收件人姓名、聯(lián)系方式是否清晰可見。公司快遞、郵件交給收件人，私人郵件通知自取。(所有快遞值班人員代簽，事先聲明由本人簽收的除外)
5、確保前臺區(qū)域干凈、整潔、美觀。
6、中午11:50——12:10播放音樂。
7、值班人員嚴格按照值班表值班，如有事不能當(dāng)日值班，自行找人替代值班。非特殊原因，出現(xiàn)空崗超過10分鐘，處以20元的罰款。
8、值班結(jié)束后交接好中午值班期間未完成的事項。
三、工作要求
值班人員的工作標(biāo)準(zhǔn)可參照《前臺工作規(guī)范細則》。
四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，如有調(diào)整另行通知。
酒店住宿管理規(guī)定篇十一
1：預(yù)約客人需會籍顧問自行登記并引領(lǐng)參觀;
2：體驗券客人每天前臺預(yù)約不超30人，需提前一天預(yù)約并會籍主管簽字，如發(fā)生沒有預(yù)約或超過30人需請示主管前臺落實后方可進場(電話由值班會籍撥打前臺員工落實);
3：前臺衛(wèi)生每天需打掃2-3遍，前臺不允許留有水杯，零食，報刊等于工作無關(guān)的物品;
4：洽談區(qū)衛(wèi)生由會籍打掃;
5：領(lǐng)導(dǎo)報刊信件及時發(fā)放，其他員工信件放指定位置，重要信件及時通知，前臺遺留信件保存15日后銷毀;
6：前臺不允許看書報等與工作無關(guān)的物品(包括會籍);
7：參觀客人由會籍接待，對于有卡及意向不大等客人也需有會籍帶領(lǐng)參觀，不得以任何借口拒絕不帶;
8：所待客人需帶進場地并帶出場地，如發(fā)生問題由帶領(lǐng)參觀者負責(zé); 9：前臺物品，停車章，保險柜，收銀箱，備用鑰匙由前臺管理，會籍不允許私自動用;
10：前臺主管有權(quán)檢查前臺，會籍等的紀(jì)律，服裝，禮貌禮儀等規(guī)定的規(guī)章制度;
11：前臺不允許玩電腦，手機。
12：會籍個人物品，資料不得留放前臺，并保持前臺工作臺衛(wèi)生; 13：前臺無銷售人員值班2分鐘視為空崗，一班帶訪客用餐時間出現(xiàn)空崗將處罰二班。
14：值班人員需注意儀容儀表，言行舉止，不得打鬧說笑。 15：值班人員吃飯時間不得超過半小時，嚴格遵守公司制度。 16：前臺人員領(lǐng)用物品要及時，不得出現(xiàn)缺少或沒有的情況出現(xiàn)。
酒店住宿管理規(guī)定篇十二
一、嚴格控制一切機動車輛進入校園，嚴禁可疑車輛進出學(xué)校，確需進入校園的車輛必須履行學(xué)校門衛(wèi)登記手續(xù)。
二、禁止任何機動車輛在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)前后30分鐘內(nèi)進出校園。學(xué)生在室外活動期間，禁止機動車輛進出。
三、禁止機動車輛進入學(xué)校教學(xué)區(qū)、學(xué)生生活區(qū)等人員密集區(qū)。凡經(jīng)允許進入的車輛，必須低速行駛，嚴禁鳴笛。
四、運送貨物的車輛應(yīng)持有效證件到學(xué)校保衛(wèi)部門辦理出入手續(xù)，按照學(xué)校指定時間進出。
五、禁止出租車、超高、超重等超限車輛進入校園，特殊情況需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，按照門衛(wèi)執(zhí)勤人員要求進入。
六、執(zhí)行任務(wù)的消防車、工程搶修車和救護車等，在確保安全的情況下可直接進入。摩托車、電動車、自行車、腳踏三輪車進出校門必須推車通過，校內(nèi)禁止騎行。
七、學(xué)校教職員工的機動車輛由學(xué)校保衛(wèi)部門統(tǒng)一發(fā)放出入證件，憑證件進出，并按學(xué)校要求停放。
八、除學(xué)校車輛外，其它車輛不得在學(xué)校內(nèi)過夜停放。學(xué)校只對特許車輛提供臨時停放的場地，不履行看管義務(wù)。
酒店住宿管理規(guī)定篇十三
第一章 總則
第一條 為加強作業(yè)安全管理，實現(xiàn)作業(yè)受控，減少或避免事故的發(fā)生，依據(jù)煉油與化工分公司《作業(yè)許可管理規(guī)定》制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于大慶石化公司所屬各單位及其承包商。
第三條 本規(guī)定規(guī)范了公司以及為公司服務(wù)的承包商在生產(chǎn)或施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)的工作程序(規(guī)程)未涵蓋的非常規(guī)作業(yè)(指臨時性的、缺乏程序規(guī)定的作業(yè)活動)，也包括有專門程序規(guī)定的高風(fēng)險作業(yè)(如受限空間、挖掘、高處作業(yè)、吊裝、管線/設(shè)備打開、臨時用電、動火等)。
第二章 職責(zé)
第四條 質(zhì)量安全環(huán)保處組織制定、管理和維護本規(guī)定。
第五條 各相關(guān)職能部門具體負責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行并提供培訓(xùn)、監(jiān)督與考核。
第三章 管理要求 第六條 作業(yè)許可范圍
(一)在所轄區(qū)域內(nèi)或已交付的在建裝置區(qū)域內(nèi)，進行下列工作均應(yīng)實行作業(yè)許可管理(作業(yè)許可管理流程見附錄a)，辦理“作業(yè)許可證”(見附錄b)：
1. 非計劃性維修工作(未列入日常維護計劃或無規(guī)程指導(dǎo)的維修工作);
2. 承包商作業(yè);
3. 偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、程序要求的工作;
4. 交叉作業(yè);
5. 在承包商區(qū)域進行的工作;
6. 缺乏安全程序的工作;
7. 對不能確定是否需要辦理許可證的其他工作。
(二)以下作業(yè)執(zhí)行專有作業(yè)許可證：
1、電氣作業(yè)執(zhí)行《大慶石化公司電氣第一種工作票》、《大慶石化公司電氣第二種工作票》;
2、檢維修作業(yè)執(zhí)行大慶石化公司《檢維修風(fēng)險控制及開工任務(wù)通知單》;
3、沒有屬地管理單位，由項目建設(shè)部門單獨管理的工程建設(shè)項目開工前執(zhí)行《開工前條件確認單》。
(三)如果工作中包含下列作業(yè)，還應(yīng)按專項作業(yè)管理規(guī)定要求同時辦理專項作業(yè)許可證：
1. 進入受限空間;
2. 挖掘作業(yè);
3. 高處作業(yè);
4. 吊裝作業(yè);
5. 管線/設(shè)備打開;
6. 臨時用電;
7. 動火作業(yè);
8. 放射性作業(yè);
9. 其他有明確要求的作業(yè)。
第七條 各單位應(yīng)按照本規(guī)定的要求，結(jié)合作業(yè)活動特點、風(fēng)險性質(zhì)，確定需要實行作業(yè)許可管理的范圍、作業(yè)類型，確保對所有高風(fēng)險的、非常規(guī)的作業(yè)實行作業(yè)許可管理。
第八條 作業(yè)前準(zhǔn)備
(一)布置任務(wù)。屬地單位應(yīng)與作業(yè)單位到作業(yè)現(xiàn)場，就工藝、設(shè)備、環(huán)境、工作任務(wù)及內(nèi)容進行充分溝通與交流。
(二)風(fēng)險評估。風(fēng)險評估是作業(yè)許可審批的基本條件，風(fēng)險評估由作業(yè)批準(zhǔn)人負責(zé)組織雙方相關(guān)人員進行，風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)向作業(yè)人員、監(jiān)護人員等進行充分溝通;安全專業(yè)人員負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。風(fēng)險評估的內(nèi)容應(yīng)包括工作步驟、存在的風(fēng)險及危害程度、相應(yīng)的控制措施等。各單位可結(jié)合實際選擇適宜的方法進行風(fēng)險評估。 (三)對于一份作業(yè)許可證涵蓋的多種類型作業(yè)，可統(tǒng)籌考慮作業(yè)類型、作業(yè)內(nèi)容、交叉作業(yè)界面、工作時間等各方面因素，統(tǒng)一完成風(fēng)險評估。
(四)作業(yè)單位應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果提出針對性的控制措施，必要時應(yīng)編制安全工作方案，將風(fēng)險控制到可接受范圍內(nèi)。
第九條 作業(yè)許可證申請
(一)作業(yè)前申請人應(yīng)提出申請，填寫作業(yè)許可證并準(zhǔn)備好相關(guān)資料，包括但不限于：
1. 作業(yè)許可證;
2. 作業(yè)內(nèi)容說明;
3. 相關(guān)附圖，如作業(yè)環(huán)境示意圖、工藝流程示意圖、平面布置示意圖等;
4. 風(fēng)險評估結(jié)果;
5. 安全措施或安全工作方案。
(二)作業(yè)申請人應(yīng)是實施作業(yè)單位負責(zé)人，如項目經(jīng)理、現(xiàn)場作業(yè)負責(zé)人或區(qū)域負責(zé)人。作業(yè)申請人負責(zé)填寫作業(yè)許可證并向批準(zhǔn)人提出申請。
(三)作業(yè)申請人應(yīng)實地參與作業(yè)許可證所涵蓋的工作，實地考察作業(yè)環(huán)境、參與作業(yè)風(fēng)險評估、制定風(fēng)險削減措施。不同的作業(yè)單位應(yīng)分別辦理作業(yè)許可。
第十條 安全措施
(一)屬地單位和作業(yè)單位應(yīng)嚴格落實風(fēng)險削減措施。需要系統(tǒng)隔離時，應(yīng)進行系統(tǒng)隔離、吹掃、置換，交叉作業(yè)時需考慮區(qū)域隔離。
(二)許可證審批前，凡是可能存在缺氧、富氧、有毒有害氣體、易燃易爆氣體、粉塵的作業(yè)環(huán)境，應(yīng)進行氣體、粉塵濃度檢測，確認檢測結(jié)果是否合格，制定相應(yīng)安全措施。同時在作業(yè)許可證中注明工作期間檢測的時間和頻次。工作中包含的動火、受限空間等專項作業(yè)的氣體檢測執(zhí)行相關(guān)專項管理規(guī)定。
(三)許可證得到批準(zhǔn)后，在作業(yè)實施過程中，屬地單位和作業(yè)單位應(yīng)按照風(fēng)險評估的要求落實安全措施，如按照檢測要求進行氣體、粉塵濃度檢測，填寫檢測記錄，注明檢測的時間和檢測結(jié)果。“氣體、粉塵濃度檢測表”見附錄c。 (四)凡是涉及有毒有害、易燃易爆作業(yè)場所的作業(yè)，作業(yè)單位均應(yīng)按照相應(yīng)要求配備個人防護裝備，并監(jiān)督相關(guān)人員佩戴齊全，執(zhí)行個人防護裝備管理的要求。
第十一條 書面審查
在收到申請人的作業(yè)許可申請后，批準(zhǔn)人應(yīng)組織申請人及相關(guān)人員(含相關(guān)方人員)集中對許可證中的安全措施、工作方法進行書面審查。審查內(nèi)容包括：
(一)確認作業(yè)的詳細內(nèi)容。
(二)確認所有的相關(guān)支持文件，包括風(fēng)險評估、安全工作方案、作業(yè)區(qū)域相關(guān)示意圖、作業(yè)人員資質(zhì)證書等。
(三)確認對作業(yè)所涉及的其他相關(guān)專項作業(yè)規(guī)定的遵循情況，如動火作業(yè)安全管理規(guī)定、受限空間作業(yè)安全管理規(guī)定等。
(四)確認作業(yè)前、作業(yè)過程中、作業(yè)后應(yīng)采取的所有安全措施，包括應(yīng)急措施。
(五)分析、評估周圍環(huán)境或相鄰工作區(qū)域間的相互影響，并確認安全措施。
(六)確認許可證期限及延期次數(shù)。
(七)其他。
第十二條 現(xiàn)場核查
書面審查通過后，所有參加書面審查的人員均應(yīng)到許可證上所涉及的工作區(qū)域?qū)嵉貦z查，確認各項安全措施的落實情況。確認內(nèi)容包括但不限于：
(一)與作業(yè)有關(guān)的設(shè)備、工具、材料等。
(二)現(xiàn)場作業(yè)人員資質(zhì)及能力情況。
(三)系統(tǒng)隔離、置換、吹掃、檢測情況。
(四)個人防護用品的配備情況。
(五)安全消防設(shè)施的配備，應(yīng)急措施的落實情況。
(六)作業(yè)人員的培訓(xùn)情況。
(七)與相關(guān)單位(包括相關(guān)方)的溝通情況。
(八)安全工作方案中提出的其他安全措施落實情況。
(九)確認安全設(shè)施的完好性。
第十三條 許可證審批
(一)根據(jù)作業(yè)初始風(fēng)險的大小，由有權(quán)提供、調(diào)配、協(xié)調(diào)風(fēng)險控制資源的直線管理人員或其授權(quán)人審批作業(yè)許可證。批準(zhǔn)人通常應(yīng)是企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主要負責(zé)人或其授權(quán)人。
(二)書面審核和現(xiàn)場核查通過之后，批準(zhǔn)人或其授權(quán)人、申請方和受影響的相關(guān)各方均應(yīng)在作業(yè)許可證上簽字。
(三)許可證的有效期限一般不超過一個班次。如果在書面審查和現(xiàn)場核查過程中，經(jīng)確認需要更多的時間進行作業(yè)，應(yīng)根據(jù)作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)風(fēng)險、作業(yè)時間，經(jīng)相關(guān)各方協(xié)商一致確定作業(yè)許可證有效期限和延期次數(shù)。
(四)如書面審查或現(xiàn)場核查未通過，對查出的問題應(yīng)記錄在案，申請人應(yīng)重新提交一份帶有對該問題解決方案的作業(yè)許可申請。
(五)作業(yè)人員、監(jiān)護人員等現(xiàn)場關(guān)鍵人員變更時，應(yīng)經(jīng)過申請人和批準(zhǔn)人的審批。
第十四條 許可證取消
(一)當(dāng)發(fā)生下列任何一種情況時，屬地單位和作業(yè)單位都有責(zé)任立即終止作業(yè)，取消(相關(guān))作業(yè)許可證，并告知批準(zhǔn)人許可證被取消的原因，若要繼續(xù)作業(yè)應(yīng)重新辦理許可證。
1. 作業(yè)環(huán)境和條件發(fā)生變化;
2. 作業(yè)內(nèi)容發(fā)生改變;
3. 實際作業(yè)與作業(yè)計劃的要求發(fā)生重大偏離;
4. 發(fā)現(xiàn)有可能發(fā)生立即危及生命的違章行為;
5. 現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)重大安全隱患;
6. 事故狀態(tài)下。
(二)當(dāng)正在進行的工作出現(xiàn)緊急情況或已發(fā)出緊急撤離信號時，所有的許可證立即失效。重新作業(yè)，應(yīng)重新辦理作業(yè)許可證。
(三)風(fēng)險評估和安全措施只適用于特定區(qū)域的系統(tǒng)、設(shè)備和一段指定的時間段，如果工作時間超出許可證有效時限或工作地點改變，風(fēng)險評估失去其效力，應(yīng)停止作業(yè)，重新辦理作業(yè)許可證。
(四)許可證一旦被取消即作廢，如再開始工作，需要重新申請作業(yè)許可證。取消作業(yè)應(yīng)由提出人和批準(zhǔn)人在許可證第一聯(lián)和第三聯(lián)上簽字。
第十五條 許可證延期和關(guān)閉
(一)如果在許可證有效期內(nèi)沒有完成工作，申請人可申請延期。申請人、批準(zhǔn)人及相關(guān)方應(yīng)重新核查工作區(qū)域，確認所有安全措施仍然有效，作業(yè)條件未發(fā)生變化。若有新的安全要求(如夜間工作的照明)也應(yīng)在申請上注明。在新的安全要求都落實以后，申請人和批準(zhǔn)人方可在作業(yè)許可證上簽字延期。許可證未經(jīng)批準(zhǔn)人和申請人簽字，不得延期。
(二)在規(guī)定的延期次數(shù)內(nèi)沒有完成作業(yè)，需重新申請辦理作業(yè)許可證。
(三)作業(yè)項目完成后應(yīng)確認其涵蓋的相關(guān)專項作業(yè)許可證均已關(guān)閉，方可關(guān)閉作業(yè)許可證。
(四)作業(yè)完成后，申請人與批準(zhǔn)人在現(xiàn)場驗收合格，雙方簽字后方可關(guān)閉作業(yè)許可證。
第十六條 許可證分發(fā)
(一)作業(yè)許可證一式三聯(lián)，許可證應(yīng)統(tǒng)一編號。
1. 第一聯(lián)：懸掛在作業(yè)現(xiàn)場;
2. 第二聯(lián)：張貼在控制室或公開處的作業(yè)公示板以示溝通，讓現(xiàn)場所有有關(guān)人員了解現(xiàn)場正在進行的作業(yè)位置和內(nèi)容;
3. 第三聯(lián)：保留在批準(zhǔn)人處。
如涉及相關(guān)方，需將第一聯(lián)復(fù)印交相關(guān)方，以示溝通。
(二)當(dāng)作業(yè)許可證分發(fā)后，不得再作任何修改。工作完成后，許可證第三聯(lián)由申請人、批準(zhǔn)方簽字關(guān)閉后交批準(zhǔn)方存檔。許可證存檔并保存一年(包括已取消、作廢的許可證)。
(三)在工作實施期間，申請方應(yīng)時刻持有有效的作業(yè)許可證的第一聯(lián)，并將作業(yè)許可證第一聯(lián)、附帶的其它專項作業(yè)許可證第一聯(lián)和安全工作方案放置于工作現(xiàn)場的醒目處。 (四)當(dāng)同一工作有多個施工單位參與時，每個施工單位都應(yīng)有一份作業(yè)許可證(或復(fù)印件)。當(dāng)工作需要中斷(正常工作期間在現(xiàn)場的休息除外)時，許可證第一聯(lián)應(yīng)交回批準(zhǔn)方保留。
(五)其他專項作業(yè)許可證的分發(fā)與延期可參照本規(guī)定執(zhí)行。 第十七條 監(jiān)督
項目主管部門、安全監(jiān)管部門及屬地單位，在作業(yè)期間應(yīng)到現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，對出現(xiàn)違反相關(guān)要求時，有權(quán)停止作業(yè)，直到整改符合規(guī)定要求為止，并保留相關(guān)記錄。
第四章 審核、偏離、培訓(xùn)和溝通
第十八條 各單位應(yīng)將本規(guī)定納入體系審核，必要時可組織專項審核;發(fā)生偏離應(yīng)報質(zhì)量安全環(huán)保處批準(zhǔn)，每一次授權(quán)偏離的時間不能超過一年;各單位應(yīng)組織培訓(xùn)，相關(guān)員工都應(yīng)接受培訓(xùn);本規(guī)定在公司內(nèi)部及相關(guān)方之間進行溝通。
第五章 附則
第十九條 本規(guī)定由質(zhì)量安全環(huán)保處負責(zé)解釋。
第二十條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
酒店住宿管理規(guī)定篇十四
為了規(guī)范餐廳用餐管理，保證用餐秩序，共同營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的用餐環(huán)境，特制訂如下規(guī)定：
1. 員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。
即：早：7:30-8:00 午：12:00-13:00 晚： 6:00-7:00 .
2. 打飯時，必須遵守秩序自覺排隊，服從食堂人員管理;不得爭先 恐后，不得敲盆喧嘩等不文明行為。
3. 員工自備餐具，可根據(jù)自己的飯量打飯，嚴禁剩飯和倒飯，以造成不必要的浪費。
4. 用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔，若有掉落在地板上的應(yīng)及時清理干凈，餐后收拾在本人的餐具內(nèi)，倒在規(guī)定的垃圾桶內(nèi)，并將餐具洗凈放入消毒柜中，擺放整齊。
5. 愛護公物文明就餐，不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧，大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進入廚房。
6. 就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐，更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。
7. 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，隨地吐痰，做到文明用餐。
8. 如有違反以上規(guī)定者，廠部有權(quán)給予處理，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，罰款從當(dāng)月工資中扣除，情節(jié)嚴重者，屢教不改者，給予通報批評或除名處理。
酒店住宿管理規(guī)定篇十五
1、目的:加強商場勞動紀(jì)律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍:
2、1商場在冊員工。
2、2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤方法:
3、1商場實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3、2考勤工作由辦公室專人負責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時間:
4、1冬季:白班上午7:50至11:30，下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;夏季:白班上午7:50至11:30，下午13:30至17:30晚班18:00至24:00
5、有關(guān)規(guī)定:
5、1考勤規(guī)定
5、1、1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應(yīng)依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5、1、2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5、1、3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
5、1、4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予除名處理;
5、1、5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎金;
5、1、6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)
曠工天數(shù)0、5天1天1、5天2天2、5天3天
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%
5、1、7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)馬上向辦公室人員申請補領(lǐng)考勤卡，并支付工本費10元。若丟失后不及時補領(lǐng)，空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5、1、8辦公室應(yīng)對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴重違反制度及時處理。
5、1、9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴禁吸煙，違者一次罰款10元，(休息時間食堂可吸煙)。
5、2請假、外出手續(xù)
5、2、1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5、2、2請假時間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
5、2、3請假同意后<請假單>一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開商場，請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5、2、4上班時間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須憑經(jīng)部門主管簽具的<出門單>方可出門，中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門，按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄，報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象，予以50–200元的罰款處理;
5、2、5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等)，可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具<出門單>。
5、3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度
5、3、1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱)，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā)，獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行，不影響效益工資。
5、3、2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié) 期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。
5、3、3探親路費報銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費自負。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費，超支部份自負;副總、總工可報機票。
5、3、4探親報銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。
5、4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行，不影響效益工資。
5、5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行，不影響效益工資。
5、6產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5、7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。
5、7、1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休，但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補休，補休必須辦理有關(guān)手續(xù)，先打補休單，經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)，累計補休超過12天的，由部門負責(zé)人報商場總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;
5、7、2補休期間工資照發(fā)，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;
5、7、3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督，商場辦公室執(zhí)行。
5、8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
5、9本制度20xx年2月9日修訂，20xx年2月13日開始執(zhí)行。
酒店住宿管理規(guī)定篇十六
目 的：
為了對夜間保安人員的工作進行監(jiān)督管理，處理夜間突發(fā)事件，公司擬訂了夜間值班制度，設(shè)立夜班值班經(jīng)理職位，負責(zé)督促、檢查各區(qū)域當(dāng)班保安員的工作情況，對違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象進行指正，做好值班記錄。為使公司夜間秩序正常運行，夜間管理有章可循，特制定夜班值班經(jīng)理管理制度。
此制度為試行版，在具體實踐中將進行改進和完善。解釋權(quán)歸人力資源部。
適用范圍：
x公司夜班值班經(jīng)理
具體規(guī)定：
一、值班經(jīng)理職責(zé)
(一)監(jiān)督夜班值班保安考勤情況;
(二)檢查夜班保安執(zhí)行公司規(guī)章制度情況，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正處理;
(三)在夜間值班過程中，要認真檢查門、窗、倉庫等的安全情況，協(xié)同保安對重要地點著重檢查。一旦發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或不法分子，要立即通知所有夜間保安，及時處理并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
(四)監(jiān)督夜間商戶加班、進出貨情況，沒有加班條或進出貨物審批單者一律不允許夜間作業(yè)。(特殊情況須在客戶服務(wù)部副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)的允許下方能代辦進、出貨作業(yè));
(五)及時處理突發(fā)事件，保證商場夜間的安全，遇有重要事件應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
二、工作流程
(一)值班經(jīng)理上班時間為19：00(值班經(jīng)理當(dāng)日下班打卡取消)，下班時間為次日09：00。指紋打卡上下班;
(二)保安人員交接班時，值班經(jīng)理應(yīng)佩帶值班經(jīng)理胸牌，在交接處監(jiān)督保安員簽到情況;
(三)值班經(jīng)理應(yīng)督促當(dāng)班保安做好商場門、窗、水電等的安檢工作，杜絕一切安全隱患，防止重大事件的發(fā)生;
(四)對于加班的商戶，值班經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)保安班長對加班現(xiàn)場進行檢查，向加班商戶說明商場內(nèi)的嚴禁事項，對違規(guī)者進行警告或處罰;
(五)值班經(jīng)理應(yīng)在做好自己本職工作的同時對監(jiān)控情況密切注意、掌控，并做好定時巡查監(jiān)管工作;
(六)值班經(jīng)理在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)迅速了解事件發(fā)生的經(jīng)過并適當(dāng)?shù)淖龀鎏幚恚蛑苯酉蛳嚓P(guān)部門負責(zé)人匯報，等待處理意見;
(七)值班過程中如有突發(fā)事件發(fā)生，如：打架、現(xiàn)場糾紛、偷盜跡象等，應(yīng)親臨現(xiàn)場處理。如遇不能處理，應(yīng)及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)并通知派出所處理，并詳細做好相關(guān)記錄，以備查詢;
(八)值班經(jīng)理帶領(lǐng)保安班長巡查次數(shù)不得少于4次(上半夜2次，時間間隔2小時;下半夜2次，時間間隔3小時)，并做好巡查登記;
(九)值班經(jīng)理應(yīng)做好當(dāng)夜值班日志，于次日將當(dāng)晚情況反饋給保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理將情況匯集，每周呈送上級領(lǐng)導(dǎo)(人力資源部每周一負責(zé)檢查夜班值班經(jīng)理上一周當(dāng)班日志)。
三、值班紀(jì)律及處罰措施
(一)要求值班經(jīng)理手機24小時開機;
(二)值班經(jīng)理的值班室設(shè)置在保安部，值班期間不得遲到、早退，更不得脫崗、離崗或怠崗。若遲到或早退，罰人民幣10元;脫崗、離崗或怠崗，罰人民幣50元。如有特殊情況不能到崗的，需提前告知當(dāng)周巡查領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)整，確保值班工作正常運轉(zhuǎn);
(三)值班經(jīng)理必須是值班表安排的成員，不得雇請臨時人員。若發(fā)現(xiàn)，則罰人民幣50元;
(四)值班人員夜間巡查內(nèi)容：現(xiàn)場有無異常情況、在崗人員值守情況、安全狀況等，并認真做好記錄;
(五)公司副部長級以上領(lǐng)導(dǎo)將組成夜間巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，巡查領(lǐng)導(dǎo)將對夜班值班情況進行監(jiān)督檢查，主要采取抽查形式。如發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理有睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博、醉酒現(xiàn)象或聯(lián)系不暢的，視情節(jié)輕重處以20-50元不等罰款，嚴重者，予以辭退處理。
(六)巡查領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理帶頭違反紀(jì)律的，將在處罰保安員標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加倍處理，對不服從者以辭退處理;
(七)值班經(jīng)理應(yīng)不定時在現(xiàn)場巡視，發(fā)現(xiàn)睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博等違規(guī)違紀(jì)行為應(yīng)立刻制止。對情節(jié)嚴重者，值班經(jīng)理有權(quán)對其進行當(dāng)場處罰，并以書面形式在夜班記錄上進行記載，次日向上級領(lǐng)導(dǎo)反映;
(八)值班經(jīng)理如不能處理突發(fā)情況，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。如隱瞞不報造成公司重大損失的，將追究值班經(jīng)理的經(jīng)濟責(zé)任，并通報批評，不服者以辭退處理。
酒店住宿管理規(guī)定篇十七
現(xiàn)場整理
凡是現(xiàn)場不需要的廢品、呆滯物件，廢置工裝、設(shè)備等都屬不要物。不要物應(yīng)及時進行清理，清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場。
必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物，避免給公司帶來損失。
清除呆滯、廢置物時，必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門區(qū)域，嚴禁亂扔亂放。
凡暫時無法清除出現(xiàn)場的不要物，應(yīng)規(guī)范場地整齊放置，掛牌“待處理品”加以標(biāo)識，并限期清除出現(xiàn)場。
區(qū)域負責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對計劃，定期清理整頓現(xiàn)場的工件物料，清除不要物，騰出空間，最大限度地減輕現(xiàn)場區(qū)域負荷。
現(xiàn)場整頓
整頓擺放按照分類、規(guī)范化要求，符合定點(放置在合適的地點)，定容(采用合適的容器和顏色)，定量(規(guī)定合適的數(shù)量)三原則。
工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架、托盤或枕木上，符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范，不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi)，該區(qū)域責(zé)任人負責(zé)協(xié)調(diào)和落實整頓到位，并對違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰。6s管理制度。
設(shè)備(加工機器、焊接設(shè)備、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置，與其它物品分離，便于安全操作、維護保養(yǎng)和日常清理。移動設(shè)備定位放置，配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放，不靠窗戶墻邊放置，防止雨水受潮。設(shè)備所用各種管、線應(yīng)合理布置，規(guī)范走線，防止現(xiàn)場混亂。
工裝(模具、胎具、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識，合理定位擺放;
工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺、托盤、零件盒、枕墊物等)應(yīng)分類、規(guī)范擺放整齊，并保持整潔，不得亂丟亂放或雜亂混放。
轉(zhuǎn)運車輛(叉車、小拖車、貨車等)應(yīng)擺放在給定位置，且有定位線標(biāo)示。
垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過警示線應(yīng)及時進行清理。
現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域管理
責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。
責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器、廠房設(shè)施)的日常維護管理，及時做好維護修復(fù)工作。
責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作，維護清潔效果，按要求填寫6s實施相關(guān)記錄。
現(xiàn)場通道管理
生產(chǎn)現(xiàn)場必須保持通道暢通，維護通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運工件需臨時占道時，必須經(jīng)部門負責(zé)人同意，并按規(guī)范要求放好臨時占道牌，嚴禁違規(guī)和無序占道。行車吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過道中并按規(guī)定高度放置，以免影響通行。
現(xiàn)場標(biāo)識規(guī)范管理
現(xiàn)場標(biāo)識應(yīng)報董辦運營部核定后實施。
劃線標(biāo)示:通道線為黃色，線寬120mm;行車標(biāo)示線為黃色，線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色，線寬80mm;定位線為黃色，線寬30mm(如垃圾箱定位)。
現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人，立牌標(biāo)示。
工具柜、電器柜(盒)、設(shè)備、工裝、工位器具、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?，F(xiàn)場工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。
轉(zhuǎn)運車輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識
看板:符合vi規(guī)范，張貼規(guī)范，整潔美觀，及時更新。
凡屬公共區(qū)域劃線問題報行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃，并通過董辦運營部核定實施。
現(xiàn)場清掃管理
維持廠房內(nèi)設(shè)施、地面、工件干凈清潔。應(yīng)及時清掃積灰，清除垃圾，清除積水、油污等。
實施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時填寫。
現(xiàn)場安全管理
各部門應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴格遵守安全管理規(guī)章制度，落實安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制。
生產(chǎn)現(xiàn)場員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等)，嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止安全意外事件發(fā)生。
各部門對于違反現(xiàn)場安全管理規(guī)定的情況必須嚴肅查處，安全事故必須“四不放過”。
辦公區(qū)域管理
各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>，符合本6s管理制度。
各部門應(yīng)充分認識辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性，維護部門辦公區(qū)6s形象。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實整改。
辦公設(shè)施及用品管理
辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點、分類、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識清楚、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個人用品定點存放置，公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。
辦公桌上應(yīng)有個人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無關(guān)的物件，辦公桌下面不得放置與辦公無關(guān)的閑雜物品。下班時應(yīng)對辦公桌、辦公區(qū)域進行整理、整頓、清掃、清潔。
辦公現(xiàn)場破損的辦公家具應(yīng)及時報行政本部維修或更新處置。
辦公安全保密管理
文件資料管理:分類標(biāo)識、歸檔，定點、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放，更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。
電子文檔管理:嚴格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵
件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護設(shè)置時間不得超過5分鐘。
部門安全管理:明確部門主管為安全保密負責(zé)人，部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出，并對交接過程進行監(jiān)控。
衛(wèi)生間管理
衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài)。
衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙，保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。
衛(wèi)生間應(yīng)有香熏，便盆應(yīng)有衛(wèi)生球，消除異味。
衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，及時做好各項清理、清掃、清潔工作。
衛(wèi)生間應(yīng)加強監(jiān)督控制，對違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。
衛(wèi)生間嚴禁涂鴉，對違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退。
各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進行管理。
公共區(qū)域管理
公共區(qū)域由行政本部負責(zé)巡查，及時清除違規(guī)占道車輛、物品，清除廢雜物、垃圾，打掃或清洗門窗和相關(guān)設(shè)施，維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實車輛管制
公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門協(xié)調(diào)處理，不得推委和拖延處置。
凡屬公司重大接待活動統(tǒng)一安排的整改指令，各事業(yè)部、部門必須顧全大局，全力、及時完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。
員工素養(yǎng)及團隊風(fēng)貌
各部門應(yīng)認真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動。應(yīng)采取多種形式對員工進行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)三一文化，抓好文明辦公、文明生產(chǎn)，培養(yǎng)團隊過硬的精神風(fēng)貌，提升員工意識素養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣。
員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象，按規(guī)定著裝，佩帶工卡，及時修理邊幅，注意文明用語，講究文明禮貌。
生產(chǎn)工人應(yīng)列隊下班，上下班、就餐不得穿臟工作服進出公司大門和食堂。
上班時間應(yīng)無呆坐、磕睡、閑談;無溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無關(guān)的事。
按公司規(guī)定嚴禁在工作時間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。
現(xiàn)場整改
各部門按6s日檢通報或董辦運營部整改通知書要求，在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項。對現(xiàn)場限時整改實施確有困難的，由責(zé)任部門擬報整改方案反饋協(xié)調(diào)，可酌情另行考核處理。
責(zé)任部門對處罰不服時可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴，但不得借口延誤現(xiàn)場問題整改。對于沒有安排落實整改的部門加倍處罰，按6s處罰條例連帶處罰部門主管。
未按公司要求完成重大接待活動整改指令、影響公司整體接待活動的部門，落實責(zé)任人從重處罰。
6s整改工作流程圖詳見附件四
6s考核獎懲
各部門應(yīng)加強所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎懲，落實整改。
董辦運營部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實施考核獎懲。必要時組織有關(guān)人員對各部門6s管理進行全面大檢查和考核評比活動。
部門所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長批評時，每次處罰責(zé)任部門50—100分。
一般6s獎罰由董辦運營部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎罰報董事長批準(zhǔn)。
董辦運營部每月將各部門6s考核獎罰情況統(tǒng)計反饋人力資源部執(zhí)行。
6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。
6s考核的獎勵金由董辦運營部負責(zé)發(fā)放。
集團各部門6s管理人員考核管理情況部分績效由董辦運營部匯總，納入績效考核。
酒店住宿管理規(guī)定篇十八
一、 制定目的
公司員工免費享用早中晚餐是公司為員工提供的福利之一，為加強就餐管理，引導(dǎo)員工有序用餐，規(guī)范公司員工的就餐行為，同時為全體員工營造一個和諧、健康的就餐氛圍，特制定本制度。
此外，公司會在就餐時間設(shè)立就餐簽到點，統(tǒng)計用餐人數(shù)，由綜合部進行日常管理并核算員工就餐成本。
二、 就餐標(biāo)準(zhǔn)
1、公司員工免費享用早中晚餐，根據(jù)營養(yǎng)合理搭配原則，早餐為粥搭配面食，午晚餐為二葷一素，搭配湯和米飯。由綜合部擬定每日菜單。
2、 如有外來人員需到食堂就餐，由帶領(lǐng)其到食堂的本公司人員，按照公司員工伙食標(biāo)準(zhǔn)收取餐費(15元/人/餐)，餐費交至綜合部。
三、就餐時間
1、夏令時就餐時間：
早餐：6:50-8:20
中餐：全體工作人員12：00-12：30，保安、水車駕駛員類特殊崗位11:30-12:00
晚餐：18:00-19:20
2、非夏令時就餐時間：
早餐：7:20-8:20
中餐：全體工作人員12：00-12：30 ，保安、水車駕駛員此類特殊崗位11:30-12:00
晚餐：17:30-18:20
四、就餐管理
1、 就餐的員工必須按規(guī)定時間就餐，非就餐時間不得進入食堂，更不得提前就餐。
2、 因會議或外出辦事等其他事情影響正常用餐的員工，在11:30之前提前通知綜合部預(yù)留飯菜。因公外出不能按時返回公司，需在外就餐者，在11:30之前提前告知綜合部，否則造成食材浪費，將在當(dāng)天予以5元\頓的處罰。
3、 所有員工須按照先后順序排隊打飯，不得插隊或哄搶。如態(tài)度惡劣，食堂工作人員有權(quán)拒絕供應(yīng)飯菜，由綜合部出面進行處理。
4、 排隊就餐員工一次只能打一份飯菜，不得捎帶。
4、 公司早中晚就餐實行簽到制。員工需在就餐簽到簿上自己名字對應(yīng)處劃勾簽到后，后勤工作人員再供應(yīng)飯菜，不能代簽或者不簽。如經(jīng)查實有違規(guī)情況，對該員工予以5元\頓的處罰。
5、 員工中、晚餐實行人數(shù)預(yù)計，公司各部門負責(zé)人每日上午10:30之前和下午3:00之前要將用餐人數(shù)報備至綜合部，如不按時報備的視為放棄用餐。
6、 提倡節(jié)約，反對浪費，不夠的話再盛，如不喜歡某種菜品可向后勤人員提出少打或者不打。
7、 自覺愛護食財產(chǎn)，嚴禁損壞食堂設(shè)施，損害者須作出相應(yīng)價值賠償，并受到通報批評。
8、 餐后將殘渣剩菜倒入泔水桶內(nèi)，員工碗筷清洗擺放整齊到指定位置。
9、 未經(jīng)公司允許，公司員工不可帶無關(guān)人員到食堂就餐，違者處以當(dāng)事人20元扣款。
10、 所有違規(guī)罰款將一并納入員工生活費中，并在次月初在公司內(nèi)公示所有違規(guī)行為。
五、 投訴建議
1、 用餐人員對食堂工作人員服務(wù)態(tài)度，飯菜搭配有意見，可向綜合部投訴，如問題屬實，綜合部將立即做出妥善處理。
2、 用餐員工對于公司用餐管理制度等方面有好的意見和建議時，歡迎向公司綜合部提出。
六、附則
1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)屬綜合部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行，修改后亦同。
2、本制度實行后，凡既有類似的規(guī)章制度自行終止，與本制度由抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
3、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
酒店住宿管理規(guī)定篇十九
一、操作方法
1、打卡時，手指平壓于指紋考勤機的指紋采集窗口上，指紋紋心盡量對正窗口中心，手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置，保持手指水平按在指紋采集頭上，并且覆蓋盡可能大的面積，不要垂直點擊指紋在指紋頭上面;不要快速的敲擊手指，也不要滑動手指，指紋輸入結(jié)束后，出謝語音提示“謝謝”為成功驗證指紋。
2、若出現(xiàn)語音提示“請重按手指”為指紋驗證失敗，需重新驗證指紋。
3、指紋考勤機上其它的按健不許隨便按動，刷指紋成功后，不得重復(fù)、隨意亂刷。
4、刷指紋時，如考勤機不能識別指紋或不能正常工作，要第一時間向人力資源部反映并采取補救措施，否則視為未出勤或曠考。
二、規(guī)章制度
1、全體員工上、下班必須嚴格按程序打考勤卡。
2員工因故不能打考勤卡時，必須三天內(nèi)填寫《缺打考勤卡審批表》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后上交人力資源部。否則按無故缺打處理，無故缺打考勤卡一次扣除月獎金10%。
3、全體員工打卡時應(yīng)排隊，按先后秩序進行，不得爭先恐后，否則，違反一次扣除當(dāng)月獎金的15%，依次遞增。
4、全體員工必須是上下班時打卡，不得在打卡后吃飯再上班或吃飯后再打卡下班。否則，發(fā)現(xiàn)一次，扣除當(dāng)月獎金的20%，依次遞增。
5、嚴禁員工穿便裝打考勤卡，每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月獎金的50%。
6、全體員工下班后，除特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)外，不得進行工作區(qū)域，否則，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月獎金的10%，依次遞增。
7、全體員工必須服從考勤機管理人員的管理，對不服從管理者，依照《員工手冊》有關(guān)規(guī)定進行處理。
8、員工要嚴格按照指紋考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用，不得將水、油、灰土、砂礫等物質(zhì)留在指紋考勤機的指紋采集窗口上，也不要用尖硬的東西接觸指紋考勤機。對故意損壞指紋考勤機人員，除照價賠償外，將按照《員工手冊》第四十二條進行從嚴處理。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十
一、資質(zhì)管理工作范圍
1、負責(zé)對資質(zhì)類證件升級、增項、年檢、核查、延期。
2、辦理資質(zhì)所需報表的填寫上報。
3、資質(zhì)要求的人員配備、年檢、注冊、證件管理。
二、資質(zhì)管理信息收集
1、對各類資質(zhì)證書、人員證件有效期進行匯總登記，及時準(zhǔn)確的掌控證件年檢、延期情況。
2、積極主動的通過多方途徑，如政府網(wǎng)站、上級主管單位、兄弟單位了解最新的資質(zhì)、人員管理規(guī)定，及時為年檢、升級、核查、注冊做準(zhǔn)備工作。
三、準(zhǔn)確理解資質(zhì)管理規(guī)定，提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，確保各項工作及時、合格。
1、對收集的資質(zhì)管理信息進行分析、篩選，充分理解上級主管單位下發(fā)文件的要求，對不理解部分要主動與主管單位負責(zé)人去溝通、交流，對不能達到之要求要向公司總經(jīng)理匯報不可擅自作主，而造成不必要的延誤或損失。
2、在充分理解各項要求的前提下方可著手編制年檢、延期等申請資料，在準(zhǔn)備申請資料需要的內(nèi)容時應(yīng)對其合理性進行分析，如業(yè)績、人員證件、學(xué)歷、職稱等是否符合要求。
3、因年檢、延期、升級等資質(zhì)管理工作設(shè)計內(nèi)容較多，如年度審計報告、工程業(yè)績等需公司財務(wù)部、工程部等提供多項資料。故負責(zé)人必須提前準(zhǔn)備，分清主次和前后順序，提前與相關(guān)人員進行溝通，并以書面形式將所需內(nèi)容的要求、時間進行告知，并對結(jié)果進行跟進。
四、各項申請資料在上報主管單位之前必須留存一份備案，如因修改而出現(xiàn)多份留存，則將不合格資料進行銷毀，留存合格資料。
五、嚴格按照相關(guān)規(guī)定上報資質(zhì)主管單位各種報表，報表內(nèi)容如涉及到財務(wù)相關(guān)內(nèi)容必須與財務(wù)負責(zé)人進行溝通，力求符合資質(zhì)要求的同時確保符合財務(wù)管理制度。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十一
1.0 目的：為了規(guī)范打卡時間，準(zhǔn)確記錄考勤，特制定此管理規(guī)定。
2.0 范圍：適用于本公司的所有部門、所有班次上班和下班刷卡。
3.0 權(quán)責(zé); 3.1 管理部負責(zé)管理刷卡有關(guān)事項;
3.2 當(dāng)值保安負責(zé)上下班刷卡監(jiān)督;
3.3 各部門管理人員負責(zé)培訓(xùn)本部門員工按正確的方法和時間刷卡;
4.0 要求：
4.1 全廠員工應(yīng)按規(guī)定的時間上下班;
4.2 員工應(yīng)在上班前 15 分鐘內(nèi)刷上班卡，不可提前 15 分種以上(含 15 分鐘)刷卡;
4.3 員工應(yīng)在下班后 15 分鐘內(nèi)刷下班卡;
4.4 員工遲到或早退應(yīng)按要求刷卡，并根據(jù)其遲到或早退時間/次數(shù)按小過錯處分。
4.5 晚上加班的下班時間依申請的加班時間執(zhí)行，員工應(yīng)準(zhǔn)時下班;
4.6 員工每天加班時間不超過 3 小時;
4.7 各部門管理人員培訓(xùn)本部門員工按規(guī)定刷卡，員工如有違反此規(guī)定，當(dāng)成小過錯處分。
4.8 如在上下班時出現(xiàn)的卡機因停電或故障不能使用，由值班保安通知管理部，管理部按各部 門提報的上班人員簽卡;
4.9 員工出差出入應(yīng)進行登記;
4.10 員工如有漏刷卡，應(yīng)及時向管理部申請簽卡;
4.11 每日由管理部統(tǒng)計前日卡勤異常，并作出相應(yīng)處理。
4.12 各部門及相關(guān)員工上下班刷卡時間規(guī)定見《百德公司員工上下班刷卡時間規(guī)定》 (附件 1)
5.0 每個月 5 日前，管理部應(yīng)將全廠員工刷卡記錄打印出來核對，如有問題及時同當(dāng)事人確認。
6.0 機電科負責(zé)刷卡機的保養(yǎng)與維護，每天應(yīng)檢查刷卡機，確保時間顯示正確。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十二
第一章 軟件的選型與選購
第一條 本制度所指的軟件包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、開發(fā)工具軟件、開發(fā)平臺軟件及業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等。
第二條 對公司各部門計算機軟件的購置本著統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一實施的原則，以發(fā)揮整體優(yōu)勢，節(jié)約投資，便于管理。
第三條 對于營業(yè)部個別需求的軟件，由需求單位上報《軟件購買申請表》(見附表1)，信息技術(shù)中心對需求單位上報的購買申請進行審核后，可以授權(quán)需求單位按計劃自行購置。
第四條 對通用系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及novell網(wǎng)絡(luò)平臺等系統(tǒng)軟件)由信息技術(shù)中心經(jīng)招標(biāo)方式選定后統(tǒng)一購買，供各總部、中心及營業(yè)部使用。
第五條 軟件購置合同是經(jīng)濟活動中的法律依據(jù)。軟件的購置必須遵守經(jīng)濟合同法的條款及有關(guān)規(guī)定，合同(協(xié)議)的簽訂前須報公司資產(chǎn)保全事業(yè)部審定，簽定時必須由兩人以上經(jīng)辦并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。合同(協(xié)議)要建檔備案。
第六條 軟件的購置合同(協(xié)議)應(yīng)包括以下內(nèi)容：生產(chǎn)單位、產(chǎn)品名稱、型號、版本、單價、合計金額、交貨時間、地點、驗收標(biāo)準(zhǔn)、付款時間、技術(shù)支持、培訓(xùn)及違約責(zé)任等內(nèi)容。合同中需更詳細明確的條款和內(nèi)容可用協(xié)議方式補充說明。
第七條 合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生違約或糾紛，各單位應(yīng)及時妥善處理，并上報公司法律辦公室與信息技術(shù)中心。
第八條 購置軟件手續(xù)必須完整，由專人負責(zé)驗收。驗收時必須認真仔細，完成外觀檢查、數(shù)量及配置的清點、安裝調(diào)試、試運行等幾個方面的驗收程序。驗收合格后及時填寫《計算機軟件驗收單》(見附表2)。
第九條 軟件驗收合格后，購置部門應(yīng)及時辦理軟件入庫手續(xù)，并交由專職部門妥善保管。
第二章 應(yīng)用軟件的開發(fā)
第十條 公司各部門如需開發(fā)應(yīng)用軟件應(yīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提交項目申請并填寫《軟件項目需求報告》(見附表3)，報公司信息技術(shù)中心審批。
第十一條 信息技術(shù)中心對公司自行開發(fā)的軟件進行立項，并應(yīng)遵循軟件開發(fā)各階段的技術(shù)規(guī)范和要求對軟件項目進行開發(fā)和管理。
第十二條 軟件項目開發(fā)管理的任務(wù)包括：
(1)進度管理。對該軟件項目制定開發(fā)計劃，并按要求進行檢查和調(diào)整;
(2)資源管理。對整個項目所需的人力、設(shè)備、配套設(shè)施等方面資源進行估算，做出合理安排和配置;
(3)經(jīng)費管理。應(yīng)按規(guī)范的軟件開發(fā)費用評估與管理方法進行管理;
(4)質(zhì)量管理。應(yīng)采用系統(tǒng)工程方法檢查、評審和控制所開發(fā)
軟件的功能和性能。
第十三條 軟件文檔是計算機軟件不可缺少的組成部分,軟件文檔由軟件開發(fā)單位具體編制。軟件項目開發(fā)單位應(yīng)在項目完成時應(yīng)該提交如下文檔
(1)軟件需求與開發(fā)計劃;
(2)軟件設(shè)計說明書;
(3)用戶使用手冊;
(4)測試分析說明;
(5)項目開發(fā)總結(jié)。
第十四條 軟件開發(fā)完成后必須履行正式的驗收手續(xù)，由專門的驗收小組按照軟件驗收規(guī)程，根據(jù)軟件需求說明書和合同進行驗收。驗收規(guī)程如下：
(1)軟件受托開發(fā)單位向委托單位(用戶)提交軟件驗收申請報告;
(2)信息技術(shù)中心成立軟件驗收小組;
(3)驗收小組對文檔進行驗收;
(4)開發(fā)單位進行軟件功能演示;
(5)驗收小組進行驗收測試;
(6)驗收小組對測試結(jié)果進行評審;
(7)驗收小組寫出軟件驗收報告
第十五條 業(yè)務(wù)部門不能自行開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。
第十六條 本制度所指的軟件及技術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)
的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案、安全設(shè)計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。
第十七條 各部門應(yīng)制定軟件及技術(shù)資料的管理制度，明確執(zhí)行管理制度的責(zé)任人。
第十八條 借閱、復(fù)制軟件及技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。 第十九條 重要軟件及技術(shù)資料應(yīng)有副本并異地存放。
第二十條 所有存放的軟件必須附帶相關(guān)的詳細書面文檔。 第二十一條 軟件及技術(shù)資料應(yīng)實施密期管理辦法。
第二十二條 報廢的軟件及技術(shù)資料應(yīng)有嚴格的銷毀和監(jiān)銷制度。
第三章 軟件的使用
第二十三條 業(yè)務(wù)部門使用的系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件。系統(tǒng)軟件的選用應(yīng)充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性。
第二十四條 業(yè)務(wù)部門應(yīng)安裝使用正版軟件。非業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)軟件應(yīng)該根據(jù)信息技術(shù)中心的要求統(tǒng)一配置。
第二十五條 業(yè)務(wù)部門及研發(fā)部門系統(tǒng)軟件應(yīng)啟用如下功能：
(1)身份驗證功能，防止非法用戶隨意進入系統(tǒng);
(2)訪問控制功能，防止系統(tǒng)中出現(xiàn)越權(quán)訪問;
(3)故障恢復(fù)功能，能夠自動或在人工干預(yù)下從故障狀態(tài)恢復(fù)到正常狀態(tài)而不致造成系統(tǒng)混亂和數(shù)據(jù)丟失;
(4)安全保護功能，對信息的交換、傳輸、存儲提供安全保護; (5)安全審計功能，便于應(yīng)用系統(tǒng)建立訪問用戶資源的審計記錄;
(6)制約功能，支持對操作員和管理員的權(quán)限分離與相互制約。 第二十六條 必須啟用系統(tǒng)軟件提供的安全審計留痕功能。 第二十七條 數(shù)據(jù)庫管理軟件除上述功能要求外，還應(yīng)具有數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、一致性及可恢復(fù)性保障機制。
第二十八條 從各方面要求使系統(tǒng)軟件應(yīng)達到c2級以上(含c2級)安全級別。
第二十九條 營業(yè)部應(yīng)用軟件包括營業(yè)部證券交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息揭示與分析系統(tǒng)及其它業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。
第三十條 營業(yè)部交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)必須具有如下特性：
(1) 自動記錄全部操作過程;
(2) 關(guān)鍵數(shù)據(jù)不得以明碼存放;
(3) 無法繞過應(yīng)用界面直接查看或操作數(shù)據(jù)庫;
(4) 系統(tǒng)管理與業(yè)務(wù)操作權(quán)限嚴格分開;
(5) 防止異常中斷后非法進入系統(tǒng);
(6) 提供超時鍵盤鎖定功能;
(7) 交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在通信網(wǎng)絡(luò)上以加密方式傳輸;
(8) 應(yīng)存儲一年以上完整的系統(tǒng)運行記錄與交易清算記錄;
(9) 提供系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控模塊;
(10) 提供數(shù)據(jù)接口，滿足稽核、審計及技術(shù)監(jiān)控的要求;
(11) 其它有助于控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的功能特性。
第三十一條 業(yè)務(wù)部門的信息揭示與分析系統(tǒng)必須保證信息揭示的完整、準(zhǔn)確、及時。
第三十二條 由公司自主研發(fā)的軟件業(yè)務(wù)部門在使用前必須經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)，同時進行試裝和測試。根據(jù)研發(fā)部門的版本變動及升級通知及時做好升級工作。
第三十三條 連接internet的計算機必須安裝防火墻軟件，并定期做好查殺計算機病毒的工作。
酒店住宿管理規(guī)定篇二十三
為了規(guī)范車間叉車的使用，特制定《關(guān)于叉車使用管理規(guī)定篇》。具體內(nèi)容如下：
一、 責(zé)任人
叉車責(zé)任人為車間叉車司機，隸屬于車間進行管理
二、 責(zé) 任
1、 遵守公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。
2、 服從車間管理，保質(zhì)保量地完成班長及調(diào)度安排的日常各項工作任務(wù)。
3、 維護車輛的清潔和完整，經(jīng)常對其安全附件和性能檢查，并按規(guī)定進維修和保養(yǎng)。
4、 嚴禁酒后駕車。
三、 使用管理
1、 車輛嚴禁超載、超速、載人，杜絕駕駛員以外的人隨意動用車輛(叉車司機如因故不能正常上班，當(dāng)班班長及調(diào)度可臨時頂崗);
2、 車輛在作業(yè)過程中嚴禁急停、急剎車、急轉(zhuǎn)彎，限速行駛;
3、 車輛開始作業(yè)前需檢查制動情況，作業(yè)扣需將叉車在指定位置停放，嚴禁在生產(chǎn)線隨意停車;
4、 行駛過程中調(diào)節(jié)好叉車臂高度，避免劃傷地面。
四、 處 罰
1、 司機人員在作業(yè)過程中，如叉壞物資將按公司材料原價賠償損失。
2、 在作業(yè)過程中，不服從車間指揮，經(jīng)核實第一次罰款50元并警告批評;第二次給予加倍處罰。
3、 在車間內(nèi)超速行駛，第一次處罰50元并警告批評;第二次給予加倍處罰;
4、 司機人員在作業(yè)過程中撞壞附屬物及公共財產(chǎn)，視其情節(jié)罰款或按財產(chǎn)原價賠償。
5、 上班時間，司機人員嚴禁脫崗、睡覺。經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元并警告批評;第二次給予加倍處罰;
6、 下班后，需將叉車停放到指定地點，并將叉車臂降到地面高度，如違規(guī)處罰50元/次;
7、 工作期間飲酒或酒后上崗，處罰100元/次;
8、 叉車司機嚴禁在作業(yè)過程中嚴禁載人，如違規(guī)處罰50元/次;
9、 叉車司機工作結(jié)束后，未將鑰匙帶走，或?qū)⒉孳嚱挥绍囬g操作者作業(yè)，如違規(guī)處罰100元/次;
10、 嚴禁將車間各項標(biāo)識牌、標(biāo)識線等進行破壞，在加油后需檢查是否存在漏油等情況，在叉運作業(yè)中需將叉車臂提升到合適高度，避免將地面進行劃傷，如違規(guī)處罰100元/次;
編制： 審核： 批準(zhǔn)：
生產(chǎn)部
20xx年11月6日
酒店住宿管理規(guī)定篇二十四
1、為確保宿舍安全，對宿舍鑰匙發(fā)放與保管作如下規(guī)定：宿舍住宿人員三人一把門鎖鑰匙，其余由各宿舍值班室掌握。保險柜鑰匙全部由住宿個人保管，各宿舍值班室不再另外保留。
2、員工登記住宿后領(lǐng)取鑰匙，員工辦理離職時，根據(jù)鑰匙使用登記交還全部鑰匙(押金4元)。
3、員工不準(zhǔn)私自更換門鎖和配鑰匙。由于本人保管不善，鑰匙丟失要速報宿舍值班室。由宿舍辦公室統(tǒng)一配制，并由遺失者付工本費。如不報而導(dǎo)致宿舍失竊，由遺失鑰匙者承擔(dān)全部損失。
4、員工離職時要交還全部鑰匙，如交還的鑰匙和所有鎖不配套者，每把鑰匙賠償工本費5元。
5、無特殊情況，各宿舍值班室備用鑰匙不外借，必須借用值班室備用鑰匙的，需憑借申請人使用的有限證件登記，然后再經(jīng)商戶領(lǐng)導(dǎo)確認為借用鑰匙宿舍的住宿人員后才予以辦理。
天津市金濠物業(yè)管理有限公司
酒店住宿管理規(guī)定篇二十五
為給員工提供一個更加整潔、舒適的生活環(huán)境，公司特為宿舍增設(shè)一臺洗衣機，同時為規(guī)范洗衣機的使用，特制訂本管理辦法：
一、洗衣機的使用 1、洗衣機放置在一樓洗衣間內(nèi)，未經(jīng)允許禁止隨意挪動;
2、洗衣機每次最大洗衣量? 公斤，禁止超負荷量操作;
3、使用前要仔細閱讀使用說明，每天使用時間為8：00—22：00;
4、使用洗衣機前請檢查電源線及插頭是否有水，避免觸電，如發(fā)現(xiàn)電源插座有燒糊、冒火、冒煙等現(xiàn)象，應(yīng)及時斷電并立即報修;
5、所有鞋類和硬質(zhì)物品(如提包等)禁止使用洗衣機洗滌;
6、洗衣完畢后，使用者應(yīng)及時提取衣物，禁止在洗衣機內(nèi)長期存放衣物，以免影響其他人員使用;
二、洗衣機的維護和維修
1、洗衣機屬公共財物，要愛護使用，禁止隨意拆卸，以免損壞;
2、宿舍管理員應(yīng)經(jīng)常檢查洗衣機運轉(zhuǎn)情況，以確保洗衣機正常運轉(zhuǎn);
3、如洗衣機不能正常運轉(zhuǎn)，不得隨意拍打，不得私自維修，應(yīng)及時聯(lián)系宿舍管理人員或上報行政部，由行政部聯(lián)系維修人員維修;
3、由于使用操作不當(dāng)或者其他人為原因造成洗衣機故障的，追究使用者的責(zé)任，并照價賠償;
5、除人為原因外的洗衣機故障或者洗衣機自然磨損、老化的，由公司負責(zé)維修或者更換。
人事行政部
20xx-06-12