度個人工作總結(jié)匯報材料(精選14篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間的工作、學習或生活進行回顧和總結(jié)的一種重要方式。寫總結(jié)時,要注重結(jié)構(gòu)的合理性,層次清晰,并且注重語言的簡明扼要。如果你需要寫一篇總結(jié),以下是小編為你準備的一些范文,希望能對你有所幫助。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇一
    注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。豆花問答網(wǎng)和大家分享辦公室職員個人。
    總結(jié)。
    匯報材料資料,歡迎參閱。
    過去的半年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領導的帶領和指導下,在機關全體同志的關懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將半年來的工作情況進行匯報。
    一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
    為一名機關干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。系統(tǒng)的學習了科學發(fā)展觀、xx大精神等重要內(nèi)容,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。
    同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務,經(jīng)過組織考察,目前被確定為預備黨員。在此基礎上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
    二、刻苦學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務水平。
    辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關業(yè)務知識,為了盡快更好地適應工作需要,始終注重加強業(yè)務學習,拓寬知識領域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務素質(zhì)。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿?、做事、處事之道?BR>    二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。
    三是注重向?qū)嵺`中學。通過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。
    四是自覺參加各類業(yè)務培訓。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務信息員培訓,系統(tǒng)學習了相關業(yè)務知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),通過自考學習,不但拓展了自己的知識領域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎。
    總之,通過不斷的學習磨練,各方面業(yè)務素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在:一是文字表達能力明顯增強。目前,各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協(xié)調(diào)各方面關系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、
    牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風。
    一是不斷增強事業(yè)心和責任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作。
    我深知,作為一名稱職的公務員,關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能積極做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。
    五、嚴于律已,不斷加強作風建設。
    幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。生活中,時刻牢記兩個務必,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制奢侈x行為。
    在即將過去的20x年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。
    20xx年上半年,我有幸邁入公務員行列,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了,現(xiàn)將我半年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個小結(jié):
    一、以德為先,端正心態(tài)。
    政府部門,尤其是計生辦是為人民服務的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點,我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實地做好日常工作中的每一件事。
    二、加強學習,迅速適應。
    政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學校有很大不同,只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。一方面加強政治理論學習,提高政治素養(yǎng);一方面學習計劃生育培訓資料,熟悉計劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習,目前的工作基本能夠勝任。
    三、提高能力,做好工作。
    我參與的工作主要有獨生子女父母獎勵,流動人口,獎扶、特扶,出納這4方面。(一)獨生子女父母獎勵工作主要涉及有獨生子女父母光榮證的辦理,這是一項長期的工作。以及獨生子女父母辦證后獎勵金的發(fā)放,獎勵金半年發(fā)放一次,主要集中在年終,實行上卡直發(fā),這項工作的難點在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。(二)流動人口:流動人口的主要工作是對于每一項工作,做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進,做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下,我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗,個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
    回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚優(yōu)點,爭取限度的表現(xiàn);正視缺點,盡的努力改進。批評指出。
    作為一名初任公務員,四個月來,在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同志的熱情幫助下,我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步,順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉(zhuǎn)變。以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本質(zhì)工作和領導交辦的各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一,學習大量的政治理論知識。
    由于以前在學校學的是農(nóng)學園林專業(yè),因此對政治理論的學習相對較少,而現(xiàn)在作為一名公務員,具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。在這四個月中,我在鎮(zhèn)領導的代領下學習了“科學發(fā)展觀”,黨的xx大、五中六中全會精神,同時自學了《馬克思主義哲學》《毛澤東思想》經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進步。
    二,積極學習業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際。
    由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作,自身對企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段,因此我努力學習相關企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教,剛開始工作時還有點生疏,對于工作的一些程序并不了解,但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A。
    三,努力工作、按時完成工作任務。
    四個月來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,當好參謀助手。一是認真收集各項信息資料、全面、準確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務方面的工作信息。為解決問題做出科學的。正確的決策、二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間、按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    三是在會務接待工作中,堅持按照工作要求,認真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領導、同事辦好每一次會務和接待工作。
    四是認真填寫、上報企業(yè)辦公室需要上報的各類數(shù)據(jù)表,如:重點建設項目申報表、招商引資項目信息月報表;中小企業(yè)項目進展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動情況統(tǒng)計表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟指標月報表等。在工作中,去學習和總結(jié)規(guī)律,總結(jié)工作經(jīng)驗。
    經(jīng)過四個月的學習和實踐,在領導和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進步,這與領導和同事的關心是分不開的。今天,我講進一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務水平,做好自己的本職工作,融洽同事關系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務員。
    1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
    一直以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的xx大報告、認真領悟xx屆三中全會精神,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣務{(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
    半年來,認真學習黨的xx大報告重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
    工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
    半年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
    半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
    辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    時光荏苒,2009年度,我在單位黨政班子領導的指導幫助和各位同事的協(xié)助下,基本完成了領導交辦的各項工作,所涉及的辦公室各項事務基本做到了事事有著落,較好的發(fā)揮了辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務三大職能,在單位建設過程中也發(fā)揮了應有的作用?;仡櫼荒陙硭龅墓ぷ?,發(fā)現(xiàn)有獲得,也有許多需要進一步提高的地方?,F(xiàn)將2009年度個人工作總結(jié)如下:
    一、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
    我擔任辦公室綜合管理崗位,常常需要為職工教育培訓工作的開展做前期準備工作,因此我也有許多機會進行學習,尤其是政治思想方面的學習。我利用崗位優(yōu)勢,認真學習了學習實踐科學發(fā)展觀的相關文件精神和中紀委、市委的有關文件精神,組織團員青年學習十七屆四中全會文件,積極參加上級單位組織的黨史知識競賽和十七屆四中全會知識競賽,和參賽隊員一起努力取得較好成績。我于2008年8月向黨支部提交了入黨申請書,以黨員的標準嚴格要求自己,在黨組織的領導和幫助下,積極提高自己政治思想覺悟,努力提高自己工作能力,爭取成為一名合格的中國共產(chǎn)黨員,為建設現(xiàn)代化的社會主義國家貢獻自己力量。
    二、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
    做好本職工作是一個有責任心的人必然選擇。做好本職工作也不僅僅停留在思想認識上,還要積極落實到行動中,也要保證有能力去完成好。我清楚的認識到自己的不足,非專業(yè)、工作時間短、經(jīng)驗少。
    認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等等。
    三、存在的不足。
    在領導和同事們的幫助支持下,雖然順利完成了一年的工作任務,但離領導的工作要求和好的成績還有很大差距,工作中還是存在許多不足:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,較少了深入研究,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是計劃之外的臨時性工作較多,條理性不夠,工作中存在分工不明確、不細化的現(xiàn)象。四是前瞻性不夠。有些事務發(fā)生了以后才去被動處理,沒有在事先充分給予考慮,做好前期工作準備。
    這些不足之處將在今后的工作中加以避免和消除。
    我將在今后的工作中繼續(xù)積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),保持工作的主動性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。以適應新形勢下本職工作的需要,努力把工作做得更好。
    2009.12.30。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇二
    提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。下面是豆花問答網(wǎng)和大家分享相關的院長年度個人。
    總結(jié)。
    匯報材料范文資料,提供參考,歡迎閱讀。
    一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的____大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
    一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
    繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在____區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“____區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
    二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
    三、
    狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
    真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“________”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
    1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
    2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
    3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。____省____區(qū)人民醫(yī)院和____省____縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
    四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
    除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。____年我院除圓滿完成了____區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為____次,總收入約為____元,占醫(yī)院總收入的____。
    展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
    教學。
    臨床管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、專業(yè)知識方面。
    本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結(jié)臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學質(zhì)量,取得了良好效果。
    二、教學方面。
    任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結(jié)合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
    三、科研方面。
    堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得____省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題,____年結(jié)題后即投入應用,效果甚好。
    四、管理方面。
    圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在____年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及____科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了____科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
    六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
    20____年,在醫(yī)院黨總支的領導下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
    1、加強領導,班子團結(jié),明確責任,領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
    2、健全制度,科學管理,優(yōu)質(zhì)服務,文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。
    用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。
    一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。
    如1、7月分別到xx公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
    總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20____年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
    尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
    作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
    我一直在等待一個機會,等待____醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
    醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
    但我們必須清楚地認識到,初入____,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
    每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
    在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
    我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
    更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
    一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
    做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
    二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
    三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
    四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
    五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
    六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
    七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
    同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
    人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
    同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
    最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
    改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,____醫(yī)院將長期立足____,大家都將能安心地在這里工作。
    報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:
    護士長:任免____同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
    后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
    品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由____負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
    藥房:藥房的工作暫由____負責,涉及藥房的工作先找____同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
    醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結(jié),準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
    我的報道到此結(jié)束,謝謝大家!
    領導與團隊。
    有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。
    作為領導者,我們要事前采取行動而不是事后才反應,多動腦筋,做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外,院長還要做事果斷,學習也一樣,從人家那里學一點,回來就做,不要等到成熟時再做,否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當時感覺太快了,現(xiàn)在我則認為不夠快,還要加快速度。
    就會變成一個小人國公司,但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司。
    作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標,供大家去追求;要善于簡化,能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,使工作更容易理解;要敏于掌握重點,做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
    改善經(jīng)營。
    財務管理:一方面要改善財務管理方式,采用現(xiàn)代信息技術管理從采購到用藥一系列財務流程,通過加強物流管理,來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務交流和管理,比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是:團體購買20%,單獨購買80%。
    招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓。我們所需的理。
    想服務人員是充滿愛心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團隊精神,好學。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察,看其學業(yè)、工作成就及對社區(qū)的貢獻,有無自我進修、不斷學習的精神。
    績效管理:我們的觀點是,能者多勞、多勞多得,對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設立牙科,我說我們今年沒有這個計劃??春髞斫?jīng)了解,這個醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設牙科,沒想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個??漆t(yī)生。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會,請求再增加設備,招聘醫(yī)生。我就說,不用說啦,讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
    品質(zhì)管理:為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進,我們建設了品質(zhì)圈,縮小質(zhì)量差距;通過分析改進醫(yī)院服務流程,淘汰、簡化重復的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認證,我們做到了:寫下我們所做的,做我們所寫下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進,頂住它,再前進,再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進。
    靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會控告他們”朋友”的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風,其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術的時候,如果看病人情況不太好,就會對其家屬講:病人可能會出什么問題,要做好準備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預防研究,若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會在一起討論:這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)院嗎?應當如何預防?如果發(fā)生了,應當如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
    善待病人服務上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤币圆∪藶橹行摹?。以前醫(yī)院是7、8個護士照顧三、四十個病人,有經(jīng)驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作,年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人,而病人流動性又比較大,結(jié)果是護士常常分不清為那個病人做什么,做了什么。比如一個病人要開水喝,而護士可能把水送給了其他病人,這個病人就會不高興。
    經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習,我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理。由2、3個護士負責照顧12到14個病人,每個護士做所有的工作,都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。
    重視反饋。
    1.病人反饋。
    亞歷山大十分重視顧客反饋,采取了走動管理、反饋表、免費電話、電話訪談、焦點問題討論、群體討論等多種方式來了解病人對我們的意見和建議。比如我們每月有500到600反饋表,對病人回家后進行跟蹤調(diào)查。
    你對病人好,病人就會自己來。我們做了大量這方面的工作。如每月醫(yī)院高級管理層都請40多位已出院的病人回醫(yī)院吃一頓晚餐,吃的時候,我們就問:如果我們是一家好醫(yī)院的話,你們要我們做到什么?病人很認同我們這種真誠的做法,提了許多有價值的意見和建議:
    醫(yī)院要記住,我們是病人,不是動物。
    醫(yī)院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”,因為是我們吃藥,我們應當知道這些。
    我們不僅要你們醫(yī)病,我們還要你們的服務。
    醫(yī)院服務不能有時好,有時壞,而應象麥當勞那樣,始終是高質(zhì)量服務。
    我們不要隨便檢查,隨便用藥。做__光就要有目的地做,做完要能作出一個診斷結(jié)論,不能亂花病人的錢,每個窗口走一遍,花費是一方面,時間也是很大的成本,等等。
    通過這種方式醫(yī)院高層更深刻地了解到病人的要求。我們知道到病人對”好的醫(yī)院”的理解是:尊重病人,提供資訊,方便病人,一貫的優(yōu)質(zhì)服務,節(jié)約成本的照顧。隨后,我們就召開醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)生、??漆t(yī)生等,分析問題,找出解決方案,并迅速實施,完善醫(yī)院的管理。
    2.員工反饋。
    高了員工的積極性,了解提高工作的方法;也可以發(fā)現(xiàn)人力管理上的漏洞。如果一個醫(yī)生你認為比較好,而大多數(shù)員工不尊敬他,那他就有可能是在你面前做秀;也會發(fā)現(xiàn)一些你平時不注意,但得到大家尊敬的埋頭干活和業(yè)務水平較高的醫(yī)生,進而為你做人力資源調(diào)整提供參考。
    測量與激勵。
    管理需要測量,不測量就不知道管理的效果,不知道如何去管理。我們設立了很多測量的指標:工作表現(xiàn)指數(shù),明確的工作目標,病人感染率,非正常返回急診室的病人數(shù),非正常返回手術室的病人數(shù),平衡計分卡等來測量員工的表現(xiàn)。具體來說,比如對醫(yī)生工作表現(xiàn)評價,可以細化為:對病人的關懷,教學工作成績,研究工作成績,行政管理成績。
    明確了員工的表現(xiàn)后,我們會對人員進行調(diào)整管理,原則是:優(yōu)先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的員工的期望,不能勝任工作的員工會得到建議、培訓甚至勸其另找出路。這些我們都是十分細致地去做,確保公平,使得對員工全年的工作表現(xiàn)評估不會令人感到意外。
    對于優(yōu)秀的員工,我們采取了大量的激勵措施,認可員工的工作并獎勵其做出的突出業(yè)績。比如醫(yī)院每年舉行質(zhì)量大會,請2個出色的員工來講”如何做好醫(yī)療和服務質(zhì)量工作?”。并設立了質(zhì)量服務獎、杰出員工獎、品質(zhì)圈獎等來承認、獎勵優(yōu)秀員工。醫(yī)院還十分關注所有員工的福利和健康推廣,為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節(jié)目。為員工作保健檢查、健康生活指導,繼續(xù)督促和保持健康生活,繼續(xù)督促和治療等。
    培訓計劃,基本英語課程,基本技術訓練等。這些培訓深受員工歡迎,增強了員工的知識和技能,也使得醫(yī)院的總體水平不斷上升。
    永遠的標準。
    無論我們做什么事,都要做得準而好。新加坡有很多醫(yī)院,每一家醫(yī)院都說自己的醫(yī)院是最好的醫(yī)院。但我們都發(fā)現(xiàn),大多數(shù)醫(yī)院,醫(yī)生的朋友、親屬來醫(yī)院看病的時候,他要做特別的安排。應當說一個真正的好醫(yī)院,是不用搞特殊的,因為醫(yī)院整體都是值得信任的,是高質(zhì)量的。我?guī)啄昵白隽硪患裔t(yī)院院長的時候,遇到一個問題:一個主任醫(yī)生對我說一個專科醫(yī)生做的是如何的好,是不是給他獎勵?我說:這是你的職責,你可以決定。我只問一個問題,你母親來我們醫(yī)院看病的時候,他給治療過嗎?這個主任醫(yī)生考慮了幾天,后來改變了主意。
    行文流暢,一氣呵成。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇三
    首先歡迎各位領導蒞臨我鄉(xiāng)檢查指導工作,下面,我代表鄉(xiāng)人民政府就做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作向各位領導做一匯報。
    2008年全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟總收入7300萬元,農(nóng)牧民人均純收入5396元。
    我鄉(xiāng)在推行新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的道路上積極探索、勇于創(chuàng)新、精心組織、狠抓落實,取得了較好的成績,達到了“互助共濟、穩(wěn)步發(fā)展”的目標,初步形成了“政府重視、干部支持、群眾配合”的良好局面。
    一、采取的主要做法:
    (一)突出重點,深入做好宣傳引導工作。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策對于我鄉(xiāng)農(nóng)牧民來說是新生事物,工作之處,部分農(nóng)牧民的參與意識不強。我鄉(xiāng)圍繞市委、市政府召開全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議,重點宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療目的、意義和基礎知識,政府在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的大動作、大做法。通過做到“三個講透”,讓群眾知道好處,讓農(nóng)牧民掌握政策,讓群眾解除疑慮,從而提高了農(nóng)牧民群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的接受程度和認知度,扭轉(zhuǎn)了一些農(nóng)牧民怕吃虧的想法,教育、引導農(nóng)牧民自覺、自愿地參與到新型農(nóng)村合作醫(yī)療中來。
    針對我鄉(xiāng)農(nóng)牧民居住較分散的特點,鄉(xiāng)黨委、政府采取了形式多樣的宣傳方式。在宣傳方法上,根據(jù)本地實際,用漢、哈兩種語言進行宣傳,并且讓農(nóng)牧民群眾親身參與其中展開宣傳。
    1、媒體宣傳。在宣傳期間,各村利用廣播宣傳合作醫(yī)療有關材料,并采取滾動播音的方式,不間斷的宣傳。
    2、陣地宣傳。一是開通咨詢電話;二是制作板面10余塊在各村展覽;三是在各村的主要街道和公共場所張貼標語達百余條。
    3、流動宣傳。各村共出動車輛進行流動宣傳,宣傳時間達到了80多小時。
    4、入戶宣傳。一是發(fā)放新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療宣傳資料近千余份。二是制作近千份宣傳名片,發(fā)放到全鄉(xiāng)農(nóng)牧民的手中;三是同農(nóng)牧民群眾面對面地進行宣傳教育,詳細講解參加新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療的目的意義和義務、參合條件、補償、辦法、報銷比例,資金管理與監(jiān)督內(nèi)容。
    據(jù)不完全統(tǒng)計,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳率達到了100%,知曉率達到了95%以上,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療在***鄉(xiāng)的推行打下了堅實的基礎。
    (二)齊抓共管,加大督促指導工作力度。
    鄉(xiāng)黨委、政府把新型工農(nóng)村合作醫(yī)療作為一項中心工作提上議事日程,并集中全鄉(xiāng)力量,上下齊心,分工協(xié)作,共同攻難克堅。首先成立了***鄉(xiāng)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理委員會,鄉(xiāng)長托海任組長,辦公室設在鄉(xiāng)全管辦。同時成立了***鄉(xiāng)合作醫(yī)療監(jiān)督委員會,鄉(xiāng)紀檢書記李萍任組長,成員由各村村民代表組成。
    為了統(tǒng)一全鄉(xiāng)上下的思想,加大工作力度,我鄉(xiāng)把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為“一把手”工程,制定了一套嚴格的責任制度和督促制度,明確村書記作為第一責任人,合作醫(yī)療工作組組長為直接責任人,采取簽訂責任書的形式,把工作實績與考核獎金掛鉤,做到職責上肩,責任到人。在方式上以村為單位,成立了5個督導組,由班子成員擔任組長,采取一周一匯報的制度,制定進度表,嚴格督促各村進度和實施情況。同時,發(fā)動干部、黨員、村民代表帶頭,將任務包干到人,以村干部包戶的辦法,層層分解任務。切實發(fā)揮農(nóng)村工作指導員的政策宣傳員和工作聯(lián)絡員的作用,在集中攻堅階段,每個農(nóng)村工作指導員駐到各村,夜以繼日上門工作,以正確的輿論引導人,以工作的誠心感化人,從而使參保面不斷擴大,保證了高參保率的實現(xiàn)。
    (三)全程代辦,保證醫(yī)療費用順利報銷。
    針對我鄉(xiāng)人員居住分散的特點、醫(yī)藥費補償過程手續(xù)煩瑣的問題,我鄉(xiāng)積極推行醫(yī)藥費報銷全程代辦制度。
    1、落實人員。落實專人在鄉(xiāng)便民服務中心辦理醫(yī)藥費報銷工作,認真仔細地審核、復核,確保每一筆資金報銷準確無誤。
    2、加強培訓。鄉(xiāng)合管辦對代辦員專門進行了的培訓,規(guī)范辦理報銷的有關手續(xù),促使村代辦員在日常工作中能夠正常開展,提高工作效率。
    3、規(guī)范程序。在各村建立全程代辦員,由村派大學生兼任,統(tǒng)一制作了“辦理單”,由鄉(xiāng)合管辦負責統(tǒng)一向市合管辦申辦,確保了參保農(nóng)戶的資料無一遺漏。半年來,鄉(xiāng)合管辦共為421人代辦了合作醫(yī)療相關事務,通過全程代辦省去了參保農(nóng)戶因環(huán)境不熟,或資料不全而帶來的麻煩,提高了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的效率。
    二、取得的成效。
    戶、由市殘聯(lián)、民政局為其代交參合金。鄉(xiāng)合管辦每月到鄉(xiāng)衛(wèi)生院審核一次合作醫(yī)療補償情況和補償金額。截至今年7月底,全鄉(xiāng)總補償人次1695人,總補償金額達到了7376.78元,人均補償4.35元。
    三、幾點體會。
    機構(gòu),分工負責、協(xié)同作戰(zhàn)、職責上肩、落實到人,要形成工作的合力。
    (二)宣傳引導是關鍵。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作關鍵在于解決農(nóng)牧民的參保意識,只有農(nóng)牧民的思想通了,工作才能主動。只有切實加大宣傳力度,才能提高農(nóng)牧民參保的自覺性。
    (三)提供優(yōu)質(zhì)服務是保障。農(nóng)牧民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣,實行起來變了樣”,最怕的就是手續(xù)麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實行全程代辦就顯得相當重要,只有不斷健全服務體系,為農(nóng)牧民提供便利、快捷、周到的服務,才能贏得工作的主動和持久。
    各位領導,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了一點成績,但離上級的要求和農(nóng)牧民卻住的期盼還有一定的距離。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務放在第一位,精益求精,開拓創(chuàng)新,不斷把***鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇四
    光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,上半年的時光已經(jīng)悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫忙,讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關懷,更感受到了遼報項目團結(jié)友愛,扎實奮進的氣氛。同時,也為我有機會成為東北傳媒文化廣場項目部的一份子而感動高興。
    記得當初應聘進入x公司時,x公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的.時間里,在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下的工作總結(jié):
    首先,認真學習,完善知識體系。
    xx廣場作為xx省的重點建設項目且又是超高層建筑,運用了許多先進工藝,爬架,鋼管混凝土,預應力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在那里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝,經(jīng)過與現(xiàn)場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,解決自己的知識盲點,并且從各位同事的身上學習他們的施工經(jīng)驗。同事還利用平日的業(yè)余時間查閱各類書籍及規(guī)范,加強自己理論知識水平,努力實現(xiàn)全面發(fā)展。
    其次,恪盡職守,認真完成自己的工作任務。
    作為一名材料員,現(xiàn)場材料的進出場由于場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務。在管理好現(xiàn)場材料,協(xié)調(diào)材料的進出場的同時,認真的記錄材料信息,貫徹領料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領導做好項目的成本控制。
    再次,進取融入項目生活,參與各類文體活動。
    自來到xx廣場以來,項目組織了各類文體活動,讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類活動,我積極參與,從中獲得歡樂的同時,鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的提高。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇五
    進入這個部門已經(jīng)三個月了,回憶這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下:努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
    在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和缺乏,主要表此刻:
    第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
    第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入時機。
    第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
    四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
    第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。
    第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。
    第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實根本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。
    第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
    伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回憶第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
    (一)全力做好技術效勞工作。
    業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
    (二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
    20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量缺乏的時間,分別組織大班人員對員工分別就平安、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:平安方面養(yǎng)成“我的平安我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微缺乏道的,但是就是從這點滴的無缺乏道的細節(jié)中表達了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的開展奠定了堅實的根底。
    (三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
    節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
    1、生產(chǎn)中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩**造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊洗井不造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為××年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
    第一季度即將結(jié)束,回憶第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
    元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、參謀座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
    作日記,收集了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作方案中的有些工程沒有按時完成。
    表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作方案也開始在平臺上公布辦公平臺和報社漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
    二、第一季度沒有完成的工作。
    三、第一季度工作存在的主要問題。
    20xx年工作指標十分鋼性,報社和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受教育推行,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下**真抓實干。
    目前我們的"領導和干部必須要面向市場,翻開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主開工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要*市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
    通。向書本學習,向?qū)嵺`學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。
    整體來講,第x季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第x季度的適應和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
    1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程。
    長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
    整個工程活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照方案時間開展,并在方案結(jié)束時間前完成整個工程,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定力,得到員工和公司領導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反應及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展局部活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
    1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
    2)公共事務效勞咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆,員工對于公共效勞部門的需求得到了很好的滿足,整個活動籌劃和組織很成功,后期結(jié)果的反應很及時,員工的對于效勞部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了效勞部門與公司員工之間的交流與溝通。
    起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
    4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡送會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習方案與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
    5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的典范作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體效勞質(zhì)量。
    6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立工程活動的實踐,比方部門例會互動的流程設計活動本身,擁有強大的群眾根底,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分*開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
    2、職業(yè)規(guī)劃工程。
    第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96。41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、辯論、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的**底。
    3、人力資源規(guī)劃。
    1)廣東公司中層儲藏培訓班順利結(jié)業(yè):本次中層儲藏學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
    培訓班的順利結(jié)業(yè),適應了公司快速開展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲藏一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
    本次工程培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
    2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)方案表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
    4、活出真我風采集訓營。
    x月30—×月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最正確口才獎"榮譽稱號!
    5、營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案。
    業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲藏職業(yè)開展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
    6、新員工輔導。
    第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
    7、部門工程的工作支持。
    1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
    2)集體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
    1、工程管理和工程組織能力得到了很好的提升。
    跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在工程工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對工程管理有了很深刻的體會,工程組織能力得到很大的提升。
    2、創(chuàng)新意識不斷加強。
    從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
    3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
    很多良好的時機。比方中層儲藏培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓籌劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
    4、溝通能力進步很快。
    由于工程工作涉及的面和人員比擬復雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
    1、對于細節(jié)的關注不夠。
    細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別表達在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的標準進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導致整個職業(yè)規(guī)劃工程在整個集團排名比擬靠后。
    2、難以保持長久的工作。
    從剛進公司的滿懷**在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的**一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
    3、對職業(yè)規(guī)劃工程認可度不高。
    由于職業(yè)規(guī)劃工程的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應付的情況,沒有參加個人主觀能動性。
    4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
    初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非???,但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)開展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)開展目標。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇六
    一是加強基層黨組織標準化建設。對全鎮(zhèn)全部32個黨組織進行了逐一排查,達標或基本達標的支部有25個,未達標的有4個,形成了工作臺賬和以一支部一檔材料。排查出問題7個,鎮(zhèn)黨委開具問題清單,制定了整改方案,確保如期全部達標。
    二是做好“智慧黨建”工作。成立了領導組,制定了實施方案。軟件方面,邀請縣電信公司組織專題培訓會2次,鎮(zhèn)組織辦全程進行技術指導,目前已錄入黨員信息1298條,完成71%,目前正結(jié)合審核黨員基本信息采集表,抓緊錄入進度,確保本月中旬基本完成。硬件方面,與移動公司合作,鎮(zhèn)機關及全鎮(zhèn)12個村攝像頭、電視已全部安裝完畢,目前正在調(diào)試,本月中旬即可投入使用。
    三是做好黨組織和黨員信息采集工作。召開了專題工作會,傳達了全市黨員管理信息系統(tǒng)應用培訓班精神,組織學習了縣委組織部霍邱組〔201x〕36號文件,明確了相關要求和時間節(jié)點,目前已完成采集上報25個支部,正在審核、錄入。
    四是抓好抓黨建促脫貧“聯(lián)幫工程”。組織15家企業(yè)(合作社)22名企業(yè)家(種養(yǎng)殖大戶),結(jié)對幫扶86戶貧困戶,提供產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖發(fā)展啟動資金四萬余元,提供種養(yǎng)殖技術指導三百余次,提供就業(yè)崗位近兩百個,為貧困戶戶均增收一萬五千元左右。各村組織種養(yǎng)殖大戶結(jié)對幫扶貧困戶156戶,提供從種苗化肥代購、技術指導、市場銷售一條龍服務。7月底組織聯(lián)幫主體到戶走訪一次。
    五是組織開展“迎接黨的十九大,做合格組工干部”主題實踐活動。注重集中學習和個人自學相結(jié)合,活動開展以來,已組織鎮(zhèn)村組工干部集中學習3次,組織鎮(zhèn)組工干部集中學習10次,個人自學316人次,有效教育了組工干部,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇七
    2010年,×區(qū)新農(nóng)合參合人數(shù)×人,參合率×%,籌資標準由原來的×元增加到×元,2010年,×區(qū)新農(nóng)合政策更加惠民利民。
    一是取消原有的家庭賬戶,全面推行門診統(tǒng)籌和住院統(tǒng)籌相結(jié)合的補償模式,參合農(nóng)民受益面擴大。
    二是將住院統(tǒng)籌分段補償比例上調(diào)5個百分點,住院補償比由去年的×%增加到×%,住院補償封頂線提高到×萬元,目前已有×人達到補償封頂線。
    三是將新增加的特殊病種器官移植術后抗排斥治療、血管介入術后一年內(nèi)的抗凝治療、惡性腫瘤放化療和原有的尿毒癥透析治療大額門診納入住院補償,補償比為50%。
    四是慢性病治療擴大到村級醫(yī)療機構(gòu)治療,方便慢病患者,擴大受益面。
    五是為使區(qū)外就醫(yī)患者及時足額領到補償款,2010年實行“一卡通”返還區(qū)外就醫(yī)補償款制度,將補償款直接打入?yún)⒑限r(nóng)民銀行卡中,減少中間環(huán)節(jié),方便群眾就近領取補償款。
    機構(gòu)補償金的發(fā)放情況,各項惠民政策的落實情況。
    二、存在的主要問題。
    (一)新農(nóng)合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險出現(xiàn)重復參保問題,原因是新農(nóng)合參保要求以家庭為單位整戶參合,而城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險將全區(qū)農(nóng)村中小學生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工納入醫(yī)保范圍,大部分中小學生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進行了重復參保。
    (二)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院制度實施相對較難,原因有二,一是區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)技術水平和設備、設施能力建設相對較弱,吸納患者能力不強;二是由于我區(qū)地域距離市區(qū)較近,部分參合患者可以很方便的到市里三級醫(yī)院就醫(yī),給新農(nóng)合轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院制度的實行帶來了困難。
    (三)門診統(tǒng)籌制度的實施存在一定的難度,原因是門診統(tǒng)籌剛剛實施,參合農(nóng)民認識程度存在偏差,農(nóng)民的期望利益與即得利益構(gòu)成矛盾,導致門診統(tǒng)籌基金難以發(fā)揮應有的作用;加之村級衛(wèi)生室診療水平低下,難以滿足當?shù)貐⒑限r(nóng)民日益增長的診療需求。
    (四)2010年區(qū)外定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用呈明顯過快增長趨勢,而作為區(qū)級合作醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)對此難于監(jiān)管,期望上級業(yè)務部門出臺強有力的監(jiān)管措施。
    三、工作建議。
    一是上級部門應該出臺有嚴格界限的參合政策,避免居民重復參保,原則上嚴格以戶口性質(zhì)進行劃分。
    二是貧困人口本來生活艱難,更負擔不起沉重的醫(yī)療費。
    用,甚至有的連前期治療款都拿不出,新農(nóng)合的補償只是很小的一部分,探討出臺更加惠民的醫(yī)療救助政策勢在必行。
    三是醫(yī)療費用增長過快,一定程度地抵消了新農(nóng)合的補償優(yōu)惠政策,嚴格控制醫(yī)療費用過快增長是現(xiàn)在的主要問題,期待著醫(yī)改政策和零差價藥品配送政策的實施。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇八
    現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
    一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
    近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,提高思想政治素質(zhì),系統(tǒng)地學習,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和正確的育人觀。
    二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
    經(jīng)過不斷學習、不斷積累,本人具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。在工作期間,我做到思想,講到做到,善于發(fā)現(xiàn)問題,并xx成各項目標任務。
    三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
    勤勉敬業(yè)是對一名醫(yī)生起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作質(zhì)量,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
    四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效。
    無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。
    五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律。
    在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
    當然,工作中也有一些不足和問題,這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
    這一年,我在院領導的關懷和幫助下,具體負責各類行政案件的處理和化妝品、保健食品的日常監(jiān)督管理,協(xié)助所辦公室文件資料、宣傳培訓等工作。在此期間,我能堅持學習,嚴格自律,努力工作,依法行政,能按照科室職責要求履職履責,積極圍繞青山地區(qū)餐飲食品安全、保健食品及化妝品安全開展稽查工作,并較為圓滿地完成了所領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將個人履職情況從德、能、勤、績、廉五個方面報告如下:
    “德”堅持學習,鞏固正確的政治信仰。我注重個人品德、素質(zhì)的培養(yǎng),重視政治學習,堅持讀好書,讀廉政書,把加強學習做為鞏固正確政治信仰、提高政治素養(yǎng)的重要途徑,今年,我從廉政學習書目中重點選讀了《xx》、《xxx》、《xx》等書籍,摘錄讀書筆記1萬余字,完成讀書心得3篇。
    “能”扎實工作,不斷從實踐中積累經(jīng)驗,提高工作能力。在監(jiān)督所劃分后的兩年時間里,按照領導安排,我從事過食品安全一線監(jiān)管、辦公室文員及監(jiān)管科室負責人等工作。在各崗位工作中,我均能根據(jù)工作實際需要,及時調(diào)整工作思路和方式,圓滿地完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下,我通過不斷的`學習和實踐,在食品藥品現(xiàn)場監(jiān)管、文書資料制作和管理、部門協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應急處置、分析問題和總結(jié)經(jīng)驗等方面,均積累了一定的工作經(jīng)驗,基本具備了一名業(yè)務科室負責人所應有的工作能力。
    “勤”勤奮踏實,認真履職。在工作中,我能夠始終保持勤奮踏實的工作態(tài)度,認真履職履責,任勞任怨,不計個人得失,激情工作。全年無遲到、早退,周末、節(jié)假日很少休息,具有較高的責任心。
    “績”全面、高效完成工作任務。今年完成的工作主要分為三個方面:
    1、稽查科本職工作。在擔任科室負責人期間,配合領導完成了科室組建工作,完成了青山地區(qū)保健食品、化妝品經(jīng)營單位電子檔案建檔工作,完成行政處罰x起,其中食品案x起,保健食品案x起,合計行政罰款x萬余元,沒收食品、保健食品、食品添加劑約x余盒(瓶),妥善處置保健食品、化妝品投訴舉報x起,滿意度100%。
    2、辦公室文員工作。在做好本職工作的同時,兼顧所辦各項工作總結(jié)、宣傳信息的書寫、報送工作,較好的配合了所辦的文件資料管理工作。
    3、領導交辦的其他工作。協(xié)助完成大型公益廣告牌設置2處,食品安全進行社區(qū)宣講1次,協(xié)助支部開展群眾滿意基層站所創(chuàng)建等工作。
    “廉”以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和xx現(xiàn)象的侵蝕,對工作實事求是,嚴格遵守各項法律法規(guī),遵守單位各項管理制度,能將廉潔奉公的職業(yè)作風貫穿于整個工作中。
    通過總結(jié)和自查,我也存在一些不足。我決心在今后的工作中進一步加強學習,努力改進不足,爭取更佳的工作成績。
    今年以來,本人始終堅持努力工作,求真務實,用心進取。在領導的關心下與同事一齊圓滿完成了各項工作任務。下方我從德、能、勤、績、廉五個方應對去年的工作做一總結(jié)。
    一、“德”方面。始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,持續(xù)良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻持續(xù)良好的道德情操。
    二、“能”方面。在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識、信息化知識等的學習,在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時向領導請示。透過努力不斷提高自已各方面的潛力,為完成好本職工作打下堅實的基礎。
    三、“勤”方面。勤勉敬業(yè)是對一名公務員的起碼要求,我時刻牢記自我是人民的公仆,嚴格遵守各項工作紀律,上班不遲到不早退,不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則,對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務,能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。
    四、“績”方面。在xx局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務,在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規(guī)范,熱情高效服務辦事群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務、支持地方經(jīng)濟發(fā)展。2021年共辦理企業(yè)年檢xx多份,辦理戶外廣告登記xx份,受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢14次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作,2021年共收發(fā)文xx份,按文件要求對各xx所報上來的材料進行收集整理,再向x市局企管科、xx市安監(jiān)局匯報的材料達xx多份。今年8到14月份我被抽調(diào)到注冊股,在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件xx多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
    五、“廉”方面。按照國家xx總局和省xx局的“六項禁令”嚴格要求自我,廉潔奉公,依法辦事,始終持續(xù)清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便,獲取一己之私。在廉政建設方面,把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風。
    一年來,雖然在工作、學習方面取得了必須成績,但仍然存在著一些不足,如理論學習不夠、服務缺少創(chuàng)新等,今后我將加強學習,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷提高服務水平,成為一名人民滿意的xx公務員。
    2021年一年來,在公司各級領導的關心下,在各位同仁的大力幫助下,我想從"德、能、勤、績"四個方面總結(jié)自己一年來的工作及今后的打算和決心向領導予以匯報,不對之處請予以批評指正。
    一、德:"以德治天下、以德治國"這個名言警句和現(xiàn)如今中央提出的。
    口號。
    為契機,做人首先要有德性,人常說:"有才無德為小人、無才有德為君子"。這是人生最起碼的道理是值得我。
    學習。
    的,所以,我就在工作中踏踏實實的做人,團結(jié)同志、尊敬。
    領導。
    與同志們和睦相處,以滿腔熱情去對待自己的。
    工作。
    努力的干好各項工作。
    二、能:一個人的能力大小是決定這個人干好自己工作最重要的準則,在這一方面,我就不斷加強業(yè)務上的學習,特別是我干的資料管理工作,平時大家都看不見,但到關鍵時候找一份資料如果與平時的個人工作能力有差距的話,那么就不好找了,如果工作能力強,馬上就能找到,那么工作就不會受到影響,所以,我在干好本職的同時,還要繼續(xù)努力、加強業(yè)務學習、該請教的我就要虛心的請教同志和業(yè)務能力更強的同志、利用休息時間、學習業(yè)務方面的各種書籍,以便更加提高自己的工作能力和業(yè)務水平。
    三、勤:2021年一年來,我不斷發(fā)揮自己的工作好作風,按時上下班、不遲到早退、經(jīng)常利用晚上或禮拜天休息時間加點加班,犧牲了自己不少的節(jié)假日,就是為了干好工作,以便工作能順利地在我這里開展,不影響進度、顧全大局。
    四、績:一年來,成績談不上大,但干的這些事情也算是對工作的一種默認吧,干好本職工作的同時,從3月份公司對現(xiàn)在的辦公樓進行裝修時的2個多月里,我堅持加班加點,不分白天晚間的工作,發(fā)揚不怕苦、不怕累的艱苦作風、使工程順利完工,公司順利入住,作為資料管理員,既要對原xx熱電資料進行整理歸檔、還要對xx化工的新資料進行建檔分類,面對很大的工作量,繁重的資料管理我一個人堅持按時、按期的完成了此項工作。部室人少,我還兼職本部的考勤管理、打印文件、復印、報銷、工程的打款辦理及物品的領用等工作。打印這個工作任務特別的繁重,有時幾位專家同時送來的文件要在短時間內(nèi)打好,對我來說好比打仗,我就發(fā)揮自己的最快的打字水平,盡快地保質(zhì)、保量的完成任務。能完成領導隨時交辦的各項任務。還幫其他同事干些力所能及的工作。毫無怨言、受到大家一致的認可。
    通過以上"德、能、勤、績"四個方面的工作,我自己認為雖然干的還可以,但距領導的要求還有一定的差距,在今后的工作里,我還要繼續(xù)努力、克服困難、取長補短,為xx化工的明天更燦爛輝煌而努力工作。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇九
    2000年以前,我一直擔任語文教學,后來我又兼任政治教學,2005年后成為政治專任教師。近幾年來的政治教學成績,在石塘片基本上都是名列前茅。下面,就我這些年的教學經(jīng)驗總結(jié)如下。
    一、堅持“教研指導教學,教學促進教研”的原則,提高課堂教學質(zhì)量。1.以教研指導教學。我在教學之余,特別注意不斷學習最新的教育理論,研究各地成功的教學模式,結(jié)合我校實際和學生特點加以改造,積極運用到教學中去。幾年來,先后引進、消化了“讀、講、議、練、行”教學模式、“學導式”教學模式,取得了很好的教學效果。
    2.以教學促進教研。經(jīng)過幾年來的探索,我把教學中的做法進行總結(jié)整理,逐漸形成一種新課型,我取名叫“競技型”政治課,包括辯論課、演講課、知識競賽課、寫作課、游藝課等,受到了學生的普遍歡迎,不但減輕了學生的負擔,同時也提高了課堂教學效率。
    二、認真細致做好備課、上課教學常規(guī)工作。
    我在備課時主要從備課程標準、備教材、備學生等三個方面著手。
    1.備課程標準。課程標準是指導教學和編寫教材的依據(jù),也是評價教學和考試命題的依據(jù)。熟悉課程標準有利于分析好教材、掌握好重難點、設計好教學過程,達到掌握教材編寫的意圖和教材特點的目的。政治課程標準是按照認知領域、情感領域和技能領域要達到的目標設計的,操作性很強,熟悉課程標準能達到了解教材的知識層次、體系和深廣度的目的。掌握好這些教學的層次要求,并將不同的教學層次要求再落實在每一節(jié)的教學中去,對于提高教學效率有著重要意義。
    2.備教材。我首先是熟悉教材,再結(jié)合課程標準,找出教材的編寫意圖、結(jié)構(gòu)體系,教學內(nèi)容、重難點,其次是了解教材的各個階段的要求和目的,最后了解各單元之間在教學內(nèi)容上的聯(lián)系。
    3.備學生。傳統(tǒng)的教學方法很難協(xié)調(diào)好教師主導、學生主體作用之間的關系,教師上課講得多一點就是教師主導,還是學生練得多一點就是學生主體。我的做法是在每一節(jié)課前備課時根據(jù)每堂課不同的教學內(nèi)容,不同年級的學生特點,把兩者之間看成是一種動態(tài)平衡的關系,進行設計。
    三、
    課堂教學是提高教學效率的的主戰(zhàn)場。
    教學過程是要把書本知識通過師生的雙邊活動,將書本的理論知識轉(zhuǎn)化為學生的知識和形成學生解決實際問題能力的過程。這既要靠學生自己的努力,更需要教師的講解、引導。課堂教學重在教學方法的運用,教師要懂得如何教,學生要知道如何學。在課堂教學中我特別重視以下幾個環(huán)節(jié)。
    2、3天。學生課后一般都泡在主科作業(yè)里,下一節(jié)課如果問第一課學的知識,大部分學生很難回答上來,因為沒有進行必要的記憶,我們的學生也沒有好的學習習慣,不會主動地去找時間鞏固。怎么辦?根據(jù)“循環(huán)周期記憶法”研究成果,我每堂課都要安排幾分鐘時間復習上一節(jié)課的內(nèi)容。每一課上完后都列出復習提綱,每一單元學完后,還要進行書面測試。這樣用科學的記憶方法強迫學生鞏固知識。
    2、“聽課”的指導。要求學生不但要認真聽教師講課,還要認真聽同學發(fā)言,在聽中想、聽中記,以想促聽,以聽助記。要求學生注意力高度集中,極力排除外界干擾。為激勵學生的“聽”,有時在我剛講完一個概念或提問某一學生后,再讓其他學生復述,或指出學生剛才問題回答的是否完整、嚴密,對不完整的,要求補充完善,并對做得好的學生給予表揚和鼓勵。如果沒有能很好地復述或完善的,啟發(fā)誘導后再讓學生回答。只要堅持這樣做,一定能提高學生聽的質(zhì)量。
    3、“看”的指導。指導學生認真閱讀教材,看板書、投影,這些手段展示出一節(jié)課的重點、難點。學生只要認真觀看就會一目了然。
    4、“記錄”的指導。指導學生閱讀教科書時,必須拿筆,或圈或點或畫或批注,記錄課堂上重要的知識要點。并且有定期檢查。在課堂教學中適當?shù)亟o學生介紹一些記憶的方法,如理解記憶、形象記憶、分散記憶、聯(lián)想記憶、對比記憶等能提高學生學習效率。
    5、“討論”的指導。即議論、討論、爭論,這是思維中最活躍的因素。我鼓勵學生合作交流,大膽提問,討論爭論。同學之間,師生之間都可以質(zhì)疑、爭論,形成一個開放的學習系統(tǒng)。使學生懂得,“議”有利于對知識的理解,有利于概念的完善,也有利于知識的消化、吸收和鞏固。大膽“議”有助于學生形成開放的思想品格和批判的思維能力的形成。比如有一道中考題:只要是未滿16周歲的未成年人就是未成年人保護法保護的對象。答案是錯的,應該是未滿18周歲的未成年才是未成年人保護的對象。但學生認為從語文角度看,這句話本身是對的,認為中考答案有誤,師生一直爭論到語文老師那里,語文老師說從語文角度說這個答案應該是對的。但從邏輯角度說,這句話有以偏概全的嫌疑。
    6、“練習”的指導。就是指導學生答題的方法。辨別題、單選題、不定項選擇題各有答法,在平時教學中指導學生掌握正確的答題方法非常重要。每次練習我都收上來批改,將全班學生發(fā)生普遍錯誤的題目記下來。課上以此為例作詳細分析,使學生搞清出錯的原因。
    7、“總結(jié)”的指導。一般要求學生按“樹結(jié)構(gòu)”、圖表形式對知識點進行總結(jié)。把每章的知識按構(gòu)、縱、橫聯(lián)系明確出來。在框架結(jié)構(gòu)確定以后,重點放在知識點的縱橫挖掘上,可通過聯(lián)想、比較的方法進行。只要長期堅持,就會培養(yǎng)學生善于總結(jié)的習慣,提高學生的總結(jié)能力,獲得了明顯的學習效果。
    四、做好培優(yōu)補差工作。
    九年級面臨升學考試,各科的功課都比較緊張,為了使優(yōu)生學習政治既學得好又耗時少,真正掌握學習政治的方法和內(nèi)容,不使政治拖他們的后腿,在培優(yōu)方面規(guī)定復習的范圍比其他同學廣,知識面拓得比較寬。課堂練習的設計按升學考試要求分a、b卷進行訓練,使他們能較快地適應升學試卷。復習,實行以講方法、解疑難為主的自由復習,一切問題都在課堂上得到了解決。
    做好中層生向優(yōu)生的轉(zhuǎn)化工作。在教學中堅決貫徹狠抓中層生的轉(zhuǎn)化工作的指導思想。首先做好他們的思想工作,提高他們的學習興趣。中層生成績可上可下,學習潛力比較大,這些同學的學習往往是各科很不平衡。所以,提高他們的學習興趣可大大提高他們的學習成績。在教學過程中,我適當引用社會上的熱點事例,向他們灌輸學好政治的用途,對他們施以潛移默化的影響。同時課后多和他們談心,關心他們的學習,及時解決他們學習中遇到的問題。
    能取得好成績,我針對各人不同實際情況,做好他們的思想工作,一個一個地幫他們分析問題所在。在復習中將重點考點羅列出來,給出標準答案,再按照循環(huán)記憶法的要求將這些考點制成表格,規(guī)定每個人每天復習哪幾道題,然后一個個地到我這兒來背。這樣做的效果很明顯。
    教學既是一門科學,又是一門藝術。教有法,但無定法。努力學習,提高自身素質(zhì),探索教學規(guī)律,改進教法,教會學生如何學習,把教學作為一種創(chuàng)造性的藝術性的勞動,堅持不懈地去摸索和總結(jié),那么“負擔輕、質(zhì)量高”的理想就能真正實現(xiàn)。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇十
    我是黎民居中學的一名教師,專科學歷,小學高級教師,1991年參加工作,自參加工作以來,一直擔任班主任工作?,F(xiàn)任黎民居中學教務主任,但仍堅持在教學工作第一線。二十年如一日,無私奉獻,銳意進取,為農(nóng)材教育的發(fā)展奉獻自己的一份力量,先后被評為“河間市教學標兵”、“河間市先進個人”、“滄州市級骨干教師”等。
    一.無私奉獻,潤物無聲。
    好行為決定好習慣,好習貫決定好命運,好命運決定好的人生。中學生正處于青春不穩(wěn)定期,如何培養(yǎng)學生好的行為習慣,加強學生的養(yǎng)成教育,關鍵是抓好學生的業(yè)余行為習慣,我每天早晨,總要在校園里巡視幾圈,到各班上看一看,督促孩子們及時進行早讀,發(fā)現(xiàn)一些不良現(xiàn)象及時解決,如果有生病的同學,就及時把學生領到醫(yī)室去看醫(yī)生。中午和傍晚放學后,也要在學校巡視幾圈,哪個班上的門窗關不好了,主動幫學生關上,學生的自行車出問題,及時幫學生修理好。
    一天早上,我正在巡視,幾個男生向我反應,在上學的途中有一個蒙面的社會青年攔截上學的一個女生,并把女生推到了路旁的溝里,女生大聲呼救,這幾個男生聽到呼救后,馬上跑了過去,嚇得那個男青年跑掉了。我聽了后,馬上找到那個女同學,安慰了那個女同學后,馬上讓一個男同學領我到出事地點看了看,然后通知了女生的家長,和孩子的家長一起到派出所報了案。
    二.認真履行教務主任的職責,當好校手的助手。
    每學年開學前,我都要按照河北省九年義務教育課程設置標準編排好課表,劃分好班級,開學后及時下發(fā)到每個老師手中,讓每個老師都能上好開學后的第一課。及時制定學期教學工作計劃和教研計劃,并準時按計劃開展各項工作。
    每學期里,不定期的檢查老師們的備課、上課、作業(yè)批改、聽評課記錄、教研記錄情況,并作有詳細的記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時和老師溝通,本著一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生的宗旨,及時把問題解決在萌芽狀態(tài),有的老師思想上有疙瘩,及時和老師談心,老師遇到困難,主動去幫助。遇到老師有病假、事假,及時把課調(diào)好,一旦調(diào)不開,我就自己替老師去上課。我就是這樣,急教師之所急,幫老師解決后顧之憂,和老師們心往一處想,勁往一處使,共同創(chuàng)設一支和諧、團結(jié)、奮進的團隊。
    為了更好更快的提高學生的成績,我們提出了“堂堂清、日日清、周周清、月月清”的口號,鼓勵老師們及時組織好周考和月考,及時找出教學中的差距和失誤,不斷的完善自己。認真組織好每一次的期中、期末考試,每考完一次,都要做一次成績分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時加以改進。及時督促老師們寫好試卷分析,把握試題的方向,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,為更好的服務學生做準備。
    三.加強校本教研,和老師們一起成長。
    教學工作只有在教研中不斷的創(chuàng)新,才會有更多精彩的課堂。如何提高教學與研究的實效性,使之成為我們教師學習、探討、互動交流的理想陣地?我校在進行了大量聽評課的基礎上,讓老師們根據(jù)自己多年的教學情況,找出自己在教育教學中存在的困惑和疑難問題,然后讓教研組根據(jù)老師們提出來的這些困惑和疑難問題,制定出切實可行的教研計劃,各教研組定時間、定地點、定中心發(fā)言人對這些困惑和疑難問題進行研討,每個老師各抒己見,然后統(tǒng)一意見,找出較好的解決問題的辦法,最后再由老師們在教育教學實踐中進行實驗。每次教研活動我都和老師們一起交流,一起討論。
    另外,為了更好的激發(fā)老師們的教研熱情,使教研活動更加深入,我校在原教研活動的基礎上,在網(wǎng)絡博客上推出了“每周一話題”網(wǎng)絡特色教研活動,這樣,教研活動就不受時間和空間的限制了,每個老師可以隨時隨地登錄到博客上進行研討,可以不定時的發(fā)表自己的言論,這樣不但拓寬了教研的渠道,而且能更好的保存資料,積累老師們的經(jīng)驗和教訓,達到了資源共享的目的。
    在不斷的學習和探索下,我校教師的業(yè)務水平有的顯著的提高,老師們的課堂初步形成了自己的特色,有的因激情而生動;有的因生動而精彩;有的因細膩而感人;有的因?qū)庫o而致遠;近幾年來,先后有多名教師參加河間市或滄州市級的匯課比賽,其中李亞楠、張書芹、李同新、鄭艷茹等老師都在滄州市級匯課中獲得一、二等獎。
    四.加強班級文化建設,創(chuàng)造學生成長的良好環(huán)境。
    我們在思考怎樣教會學生知識的同時,更應該思考我們要把學生培養(yǎng)成什么樣的人,所以我們要努力創(chuàng)設適合學生學習成長的環(huán)境,打造書香教室。每學期初都要引導并督促各班主任搞好班級文化建設,每個班都制定了班訓、班級口號、班級奮斗目標、班級誓言、班歌等,開設了小小展臺、大手拉小手、一幫一,隊隊紅等活動板塊。給孩子們創(chuàng)設了一個良好的學習環(huán)境,起到了以情育人,以文化人的目的。
    五.加強家校聯(lián)系,定期召開家長座談會。
    學校教育只有和家庭教育緊密結(jié)合起來,才能形成教育的合力,才能更好的促進學生健康快樂的成長。為此,每學期初,我校都要組織一次家長座談會,讓每位家長不但了解每個孩子在校的表現(xiàn),更讓每位家長懂得一些關于教育孩子方面的知識和理念,也讓每位老師了解每個學生在家里的表現(xiàn),以便更多的發(fā)展學生身上的閃光點,用賞識的眼光去看每一個學生,賞識的目光像陽光,照到哪里哪里亮,讓學生賞識中快樂的成長。
    在全校老師的共同努力下,我校正朝著積極健康的一面不斷的發(fā)展,但不管是做為一名老師還是做為一名教導處主任,我做得還遠遠不夠,以后我會更加努力,為了自己所從事的和所追求的事業(yè),再苦再累,我也將無怨無悔!
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇十一
    轉(zhuǎn)眼間今年一年即將結(jié)束。一年來我部趙c同志,工作積極認真,無任何工作投訴和不良記錄。能夠主動完成領導布置的任務,并且能夠積極配合其他部門工作。在工作各個方面都比較優(yōu)秀突出,特別是今年公司迎接上級部門檢查、公司三級標準化達標驗收、公司體系驗收等安全工作中,按照驗收審核要求,加班加點完善臺賬資料,順利通過了上級安全驗收工作,為了三個方面的工作作出了貢獻,并配合部門內(nèi)務工作和現(xiàn)場管理,開創(chuàng)部門工作新局面作出了積極的努力。具體事跡如下:。
    一、20xx年主要工作內(nèi)容如下:。
    1、建立安環(huán)部門各項臺賬。
    該員工安環(huán)主要工工作分兩方面:一個現(xiàn)場和一個辦公室區(qū)域,在公司部門領導的帶領下,該員工勤走、多問,通過認真學習,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套工作程序目。并隨之建立了事故臺賬、應急預案臺賬(并對演習預案進行規(guī)范化記錄、評審和備案)、法律法規(guī)臺賬、安全教育臺賬等并整理我部檢查及活動記錄,方便了上級政府部門檢查,也證明了我部今年一年來工作的成績。
    2、安全培訓和安全宣傳。
    安全培訓和安全宣傳是搞好企業(yè)生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎和重要目標,企業(yè)主要從這兩方面來強化職工的安全意識,體現(xiàn)公司安全文化及理念。該員工在安全教育工作方面積極,利用視頻宣教方式,大大提高了員工對危險方面的認識也提高了員工對安全工作的參與積極性,真正的體現(xiàn)出“安全人人有責,共同參與”。今年的培訓,也得到了很大的改變。具體從:新員工培訓、專項培訓等。按照吳部要求安全員參加班組晨會,該員工每個月參加了相關班組晨會:如豐順、華爾新及相關外包隊,使他們了解作業(yè)現(xiàn)場隱患也讓他們了解我們安環(huán)部管理特色并且取長補短,今年不但安全培訓比去年有所改觀,并且該員工也做出安全宣傳:高處作業(yè)宣傳、消防培訓、法律法律宣傳、以及配合行政人事部制造相關安全宣傳等各類周刊,使其豐富公司員工安全知識,也讓員工了解公司的安全文化提高員工在作業(yè)現(xiàn)場安全意識。
    3、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
    今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全管理工作,很多該員工配合部門領導,根據(jù)現(xiàn)場一些情況,結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的相宜制度。這些制度的制不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
    4、按時完成領導布置的檢查、整改督促相關工作。
    該員工在完成部門領導布置的任務同時,也能夠積極配合公司其他部門工作是事項(如公司周刊、協(xié)助完成班組安全管理臺賬)。
    5、認真負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
    8、積極配合部門領導對“公司三級標準化達標驗收工作和體系外審工作”
    今年市安監(jiān)局要求上規(guī)模的船舶重工企業(yè),2013年底必須通過“市三級安全標準化達標驗收”。該員工積極配合部門領導做好標準化驗收工作,跟蹤各個部門對標準化落實完成情況,使我公司提前在11月份順利通過“市三級安全標準化驗收”工作。今天體系內(nèi)審核工作,該員工積極配合領導完成體系復審工作。
    9、尊重領導、團結(jié)同事。
    能夠尊重領導,跟同事關系融洽相處,還能積極的幫助其他員工。各方面的表現(xiàn),都得到部門同事和領導認可和贊同,因此在年度評優(yōu)之際,我部門一致推薦內(nèi)部員工趙c為我部門年終優(yōu)秀員工。
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    度個人工作總結(jié)匯報材料篇十二
    一是完成人大換屆選舉工作。精心組織人大換屆選舉工作,共選出人大主席1名、鎮(zhèn)長1名、副鎮(zhèn)長3名,圓滿完成任務。
    二是選優(yōu)配強村級扶貧專干。從現(xiàn)任村干調(diào)整4名,新聘用8名,加強日常管理,鎮(zhèn)扶貧辦加強業(yè)務指導,幫助新任扶貧專干盡快進入角色、熟悉業(yè)務、做好工作。
    三是做好干部選拔任用。今年新任用站所負責人1名,新提拔任用村干4人,因個人原因免去村干3人,優(yōu)化了村干結(jié)構(gòu),促進了工作開展。
    四是加強對駐村點長,扶貧工作隊的管理。制定《龍?zhí)舵?zhèn)駐村點長管理辦法》《龍?zhí)舵?zhèn)扶貧工作隊管理辦法》,鎮(zhèn)紀委不定期抽查干部在崗在位情況。同時對各村扶貧、計生、殯改等重點工作進行月監(jiān)測,工作情況與駐村點長和扶貧工作隊年終評價掛鉤。
    度個人工作總結(jié)匯報材料篇十三
    為貫徹落實省市醫(yī)改工作會議和文件精神,確保醫(yī)改各項工作的落實,醫(yī)院成立工作領導小組,院長擔任組長,下設辦公室負責醫(yī)改日常工作?,F(xiàn)就我院醫(yī)改工作情況作簡要匯報:
    一、落實醫(yī)藥服務價格改革,保證醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)
    (一)取消藥品加成,調(diào)整醫(yī)療服務價格。我們于2017年6月1日零時起正式實行藥品零差價銷售,醫(yī)院所有藥品取消藥品加成,按實際進價“零差率”銷售,“零差率”達100%。
    按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,有升有降,逐步到位”的原則,合理提高醫(yī)療技術、服務價格,降低大型設備檢查費用。以市物價局批準的有關縣級公立醫(yī)院改革合理調(diào)整醫(yī)療、護理和手術等醫(yī)療服務價格及床位收費標準,調(diào)整部分醫(yī)療服務項目收費價格。其中,護理費由原來的一級護理11.2元/天、二級護理7.34元/天、三級護理2.75元/天,調(diào)整為24元/天、16元/天和6元/天,手術費價格在原有價格基礎上上浮22%,體現(xiàn)醫(yī)務人員醫(yī)療技術和醫(yī)療服務的價值,有利于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量。
    (二)規(guī)范藥品采購供應。我們嚴格按照省有關規(guī)定,將基本藥物作為首選藥物,醫(yī)院配備、使用基本藥物比例穩(wěn)步提高,采購基藥金額占比為xx%,采購品種占比為xx%,逐步達到省要求的基本藥物收入占藥品收入比例xx%的標準。嚴格執(zhí)行藥物招標采購政策,在省集中采購平臺采購達100%。
    (三)加強基本藥物的使用管理。強化基本藥物臨床合理
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    使用培訓,規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為。建立藥物使用管理的激勵與約束機制,制定超常預警制度,完善醫(yī)囑處方點評,定期分析通報基本藥物、抗生素使用情況,強化用藥行為的監(jiān)督評價,提高合理用藥水平,保證用藥安全。
    二、加強醫(yī)院服務能力建設,落實縣級醫(yī)院醫(yī)改疾病治療評價目標
    (一)加強??苹ㄔO。(1)新增呼吸內(nèi)科二區(qū),對原來的臨床科室進行??聘岩患壙剖壹毣蕉墝I(yè)科室,全院臨床專科增至28個。(2)利用xx市第一人民醫(yī)院技術幫扶的契機,加強我院消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、肝膽外科和b超診斷的??平ㄔO。(3)加強放射診療大型設備安全管理。
    (二)加大醫(yī)療設備的投入。由于我院近10年極少新購置設備,大部分醫(yī)療設備長期使用導致老化、破損,有的設備已經(jīng)到報廢期限,精準度差,故障率高,易造成誤診;又因部分配件停產(chǎn),設備難于得到維修,嚴重影響臨床診斷及手術治療,阻礙了醫(yī)療技術的提高和醫(yī)院的建設發(fā)展。經(jīng)過我院的多次論證和申報,市政府同意我院購買xx萬元包括磁共振、直線加速機等先進醫(yī)療設備,新設備的使用將有力地促進醫(yī)療技術的提高和新技術的開展。
    (三)加強醫(yī)院信息化建設。設立了網(wǎng)絡控制機房,建立完善醫(yī)院局域網(wǎng),對醫(yī)院his系統(tǒng)進行升級改造,新安裝軟件,對接xx市醫(yī)保報銷系統(tǒng)。對醫(yī)務人員進行his操作系統(tǒng)培訓。醫(yī)院實現(xiàn)了電子處方、電子病歷運行。
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    (四)實行績效工資考核和醫(yī)院保潔社會化(1)進一步實行績效工資考核。結(jié)合職工工資調(diào)整,在保證職工基礎工資的前提下,加大績效考核部分,對臨床一線傾斜,實施有效的績效管理,充分調(diào)動干部職工的工作積極性。(2)推進醫(yī)院保潔社會化。與保潔公司簽訂合同,試行內(nèi)科住院大樓、門診大樓保潔工作社會化管理,并按勞動合同法完成xx名原保潔職工的解聘工作,由保潔公司招聘上崗。
    (五)發(fā)揮對口支援醫(yī)院技術協(xié)作優(yōu)勢。落實《關于印發(fā)進一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作實施方案的通知》(粵衛(wèi)辦〔2017〕15號),我院與xx市第一人民醫(yī)院雙方共同簽訂的《進一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作責任書》,xx市第一人民醫(yī)院在我院設立xx消化中心xx診療基地,派出駐點醫(yī)療隊x位專家到我院進行駐點幫扶,帶動我院的醫(yī)療技術、服務的提升。
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    度個人工作總結(jié)匯報材料篇十四
    年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者、優(yōu)秀科站所長。四年來,我一心撲在煙花爆竹安全管理戰(zhàn)線上,埋頭苦干,奮力拼搏,堅持創(chuàng)新,實現(xiàn)了……煙花爆竹行業(yè)安全管理水平和安全生產(chǎn)條件質(zhì)的飛躍,創(chuàng)造了……花炮行業(yè)連續(xù)四年零事故、零死亡的歷史最好成績,打造了全縣、全市乃至全省的煙花爆竹安全監(jiān)管樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    多年來,我積極學習業(yè)務知識,在實踐中不斷探索,由一個門外漢變成了一個煙花爆竹安全監(jiān)管領域的專家。開創(chuàng)的“四法”管理機制解決了一線安全監(jiān)管的一系列難題,并在全市學習推廣。編寫的《…….煙花爆竹安全管理辦法》經(jīng)過3個月的實踐檢驗,已經(jīng)成為一線監(jiān)管的行為準則和監(jiān)管法寶。
    ……煙花爆竹安全監(jiān)管點多面廣,壓力巨大,要完成好全鎮(zhèn)的煙花爆竹安全監(jiān)管任務,干部隊伍建設是關鍵。我?guī)ьI花炮辦一班人,講學習、講正氣、講奉獻,促和諧、促穩(wěn)定、促發(fā)展,以敢于擔當?shù)母叨蓉熑胃?,?chuàng)先爭優(yōu),積極進取,宏揚“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的精神,樹立“公正、嚴明、專業(yè)、熱情”的新形象,以打造…..最優(yōu)秀的辦公室為目標,鍛造了一支專業(yè)、精業(yè)、高效、過硬的專業(yè)化安全監(jiān)管隊伍。
    8月2日以來,在縣委、縣政府的號召下,全縣轟轟烈烈地。
    開展了一場煙花爆竹隱患大排查、大整治活動。我認為這次活動就是“………..”的具體實踐,一定要讓全鎮(zhèn)的煙花爆竹安全水平在這次活動中再上一個臺階。為了達到這個目標,我廢寢忘食地投入到工作。哪里有重大安全隱患、哪里有疑難雜癥、哪里有拒不落實指令的情況,我就會出現(xiàn)在哪里,而且要求自己一定要及時解決。晚上,我會在辦公室查看分析隱患排查情況,思考落實整改的措施。有時半夜到凌晨我還要駕車查看非法生產(chǎn)者是否會偷偷地生產(chǎn)。在組織打非行動時,我總是和隊員們一起拆機械、拆工房,有兩次我差點被爆燃的磚縫中的硝灰燒傷。銷毀引硝是最危險的事,我總是自己去做,不讓隊員去碰,因為一旦失誤引硝就會爆炸,就意味著犧牲。
    在這次活動中,我們積極協(xié)調(diào)各方力量,大力推行新工藝,深入開展亮珠、黑火藥專項治理,跟蹤督促整改隱患,鐵腕打擊非法生產(chǎn),基本達到了既定的活動目標,隱患整改率、驗收達標率都在80%以上,工作開展情況和工作效果得到了縣督導組和驗收組的高度認可。