總結是培養(yǎng)我們思考和分析能力的重要方法。在寫總結時，要注意邏輯結構的嚴密性，使讀者易于理解和接受。如果你對寫總結感到困惑，可以參考以下小編為大家收集的總結范文。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇一
一是加快護理型床位建設。今年我市結合農村敬老院升級改造三年行動方案，各鎮(zhèn)、街道制定相應升級改造計劃，主要進行護理型床位建設改造，全市養(yǎng)老機構床位數7093張，改造后護理型床位3210張，占比45.2%。每千名老人擁有床位數72.8張，完成“十三五”規(guī)劃目標任務。
二是加強機構安全規(guī)范運行。自年初新冠肺炎疫情防控以來，嚴格執(zhí)行省市疫情防控指揮部的工作指令，對全市所有養(yǎng)老服務機構統(tǒng)一實施臨時封閉管理，后隨著疫情發(fā)展進入常態(tài)化管理，及時掌握最新疫情防控要求，從嚴執(zhí)行出入管理，全面加強養(yǎng)老機構內部管控，強化屬地管理和聯防聯控。2020年9月市民政局聯合住建局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局、消防救援大隊對全市26家養(yǎng)老機構食品安全、消防安全、疫情防控和醫(yī)療衛(wèi)生、房屋質量、服務質量達標情況等進行了全面督查，并對各鎮(zhèn)（街道、雙新產業(yè)園）養(yǎng)老機構存在的問題列出清單，已全部落實整改到位。一年來市民政局先后組織養(yǎng)老機構消防安全培訓、食品衛(wèi)生安全培訓、護理員護理技能培訓、疫情防控培訓等，機構入駐老人滿意率高，未發(fā)生安全生產事故，未發(fā)生投訴事件。
轉發(fā)了安徽省民政廳、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省衛(wèi)生和計劃生育委員會、安徽省老齡工作委員會辦公室《關于印發(fā)〈安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范（試行）的通知〉》、制定了《城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心運行方案》。
三級中心建設情況：2018年8月，市民政局聯合住建、市場監(jiān)管、衛(wèi)生計生、老齡辦轉發(fā)了《安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范（試行）》（桐民字[2018]95號），并明確了近三年我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設任務，于2018年10月建成市本級居家養(yǎng)老服務指導中心并投入運行，先后建設成街道養(yǎng)老服務指導中心3個，鎮(zhèn)養(yǎng)老服務指導中心11個，城市社區(qū)養(yǎng)老服務站20個，村級養(yǎng)老服務站125個。市級養(yǎng)老服務指導中心、街道（鎮(zhèn)）養(yǎng)老服務指導中心、城市社區(qū)養(yǎng)老服務站覆蓋率達到100%，196個村覆蓋率達63.8%，圓滿完成上級下達目標任務。
制定了《關于印發(fā)〈桐城市高齡老年人津貼發(fā)放暫行辦法〉的通知》，認真落實老年社會福利政策，自2014年7月1日起實施高齡津貼制度，為全市80周歲以上老人發(fā)放津貼，每人每年300元；100歲以上老年人發(fā)放津貼每人每年為3600元。2020年全年發(fā)放高齡津貼資金640.28萬元。
積極推行為城鄉(xiāng)低收入老年人購買居家養(yǎng)老服務，通過招標方式引進優(yōu)異資質的第三方提供居家養(yǎng)老服務。全市70周歲以上2517人身邊無人照料的城市、農村低保老人每人每月可分別享受100元、50元居家養(yǎng)老服務補貼，提供低收入老年人養(yǎng)老服務補貼覆蓋面達100%。為全市低收入老年人開展了生活照料、醫(yī)療保健、送餐、家政等服務，滿足不同層次的養(yǎng)老服務需求。
為推進我市養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老健康發(fā)展，提升我市社會養(yǎng)老服務體系建設工作效能，建立健全我市社會養(yǎng)老服務體系建設激勵約束機制，充分發(fā)揮項目建設成效和財政資金使用效益，根據《關于做好養(yǎng)老服務第三方評估工作的通知》，聘請第三方評估機構對政府購買居家養(yǎng)老服務項目進行績效評價，每季度按評估報告中確定的服務人數、服務標準給予下撥服務補貼。全年支付購買居家養(yǎng)老服務補貼資金138.36萬元。
發(fā)展培育專業(yè)服務組織。孵化專業(yè)社工組織開展養(yǎng)老服務，通過政府購買服務的'方式，由安慶心相伴健康養(yǎng)老產業(yè)有限公司和安徽日潤養(yǎng)老服務有限公司，采取定期上門探視方式提供居家養(yǎng)老服務。
特困人員供養(yǎng)設施（敬老院）改造提升工程按期推進，制定出臺了《桐城市特困人員供養(yǎng)服務設施（農村敬老院）改造提升三年行動計劃》。根據“改造提升三年行動計劃”擬定11個鎮(zhèn)（街道）進行改造提升，分別為范崗鎮(zhèn)中心敬老院、范崗鎮(zhèn)曉棚敬老院、呂亭鎮(zhèn)中心敬老院、雙新產業(yè)園永上敬老院、孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心、雙港鎮(zhèn)中心敬老院、大關鎮(zhèn)中心敬老院、雙港鎮(zhèn)徐杉敬老院、龍眠街道敬老院、文昌街道敬老院、青草鎮(zhèn)中心敬老院，財政投入補助資金85萬元。改造提升后農村敬老院護理型床位達到860張，占公辦機構床位總數的30%。全市18家農村敬老院全部進行法人登記，登記率100%。
為著力補齊農村養(yǎng)老服務短板，大力推動養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老與我市經濟社會發(fā)展水平相適應、與老年人養(yǎng)老服務實際需求相匹配的社會養(yǎng)老服務體系，制定了《關于進一步完善農村老年人聯系人登記等三項制度的通知》，指導各地建立健全農村養(yǎng)老服務三項制度。
1、試點示范創(chuàng)建：申報桐城市家和尊養(yǎng)老年護理院為省級智慧養(yǎng)老示范工程，目前已經過省民政廳實地遴選。申報桐城市仁愛醫(yī)養(yǎng)院為省級醫(yī)養(yǎng)結合示范機構，申報桐城市孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心為省級醫(yī)養(yǎng)結合示范社區(qū)，以上二家均通過安慶市衛(wèi)健委檢查驗收。
2、智慧養(yǎng)老示范項目實施情況：對創(chuàng)建達到省級示范標準的智慧養(yǎng)老機構和智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務示范項目，給予一次性獎補，在省級撥付市級的補貼資金中給予不少于20萬元的一次性獎補。對創(chuàng)建達標的社會力量運營的智慧養(yǎng)老服務三級中心，其一次性建設補貼和日常運營補貼標準可適當提高，具體標準根據《安徽省人民政府辦公廳關于印發(fā)加快發(fā)展智慧養(yǎng)老若干政策的通知》（皖政辦〔20xx〕20號）有關精神確定。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇二
1．進一步做好老年人福利工作。一是實行高齡津貼普惠制。全面落實我縣老年人高齡津貼，將高齡津貼納入年初財政預算，全縣按照80—89歲的老年人每人25元/月、90—99歲的老年人每人100元/月、100歲以上的老年人每人500元/月的標準，由社?？ù蚩òl(fā)放，確保高齡津貼發(fā)放實、發(fā)放準、無扣留。全年累計兌現高齡津貼450余萬元。二是保障老年活動經費。2019年年初縣財政預算老年大學工作經費35萬元，足額保障老年大學。
教學。
工作。
2.養(yǎng)老服務體系建設工作。一是按照市、縣級統(tǒng)一部署，我縣選取止戈鎮(zhèn)、東岳鎮(zhèn)、花溪鎮(zhèn)開展農村養(yǎng)老服務體系試點工作，現在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)分中心提升改造工作已經完成，全部進入常態(tài)化運營。二是至今我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成養(yǎng)老中心3個，分中心5個，服務點22個；全縣已建成的32個日間照料中心由大多數關門閉戶轉變?yōu)槿空＿\行；縣城投用1個大型社區(qū)中心、3個分中心。三是今年我縣新發(fā)展社會志愿者800余名，開展集中服務、分散服務200余次，累計服務老人50000余人次。四是2019年全市養(yǎng)老服務體系現場推進會在我縣召開，我縣作為全市唯一區(qū)縣作了經驗交流，至今為止重慶市民政局、成都市民政局、眉山市人大委員會調研組、達州市開江縣民政局、綿陽市三臺縣民政局到我縣調研養(yǎng)老服務體系建設工作。五是積極開展中保鎮(zhèn)全覆蓋養(yǎng)老服務體系建設工作，正在提升改造中。五是選取中保鎮(zhèn)宋安村、槽漁灘鎮(zhèn)興盛社區(qū)作為“時間銀行”試點，現已安裝好模塊，試運營中。養(yǎng)老服務體系建設工作受到老人喜歡、家人信賴、各界支持，激發(fā)了廣泛而良好的社會效應。
2、繼續(xù)開展居家養(yǎng)老服務工作。2019年將為全縣7442名三無、五保、困難殘疾老人、重點優(yōu)撫對象及80歲以上老年人提供了居家養(yǎng)老服務，現已為全縣3728名老年人提供了居家養(yǎng)老服務。
3、加強老年人慢性病防控工作，配合縣疾控中心、衛(wèi)健局對轄區(qū)內老年人開展免費體檢、定期義診活動，開展慢性病防控知識培訓、食品營養(yǎng)搭配培訓等知識講座，通過基層老協、養(yǎng)老服務分中心、服務點開展慢性病信息收集，通過智慧養(yǎng)老服務平臺，動態(tài)管理老年人數據。
4、加強民辦養(yǎng)老機構管理工作。一是今年以來，通過實地走訪，具體聯系，經局黨組會研究決定新發(fā)展了瓦屋山鎮(zhèn)萬鑫酒店為新的民辦養(yǎng)老機構，現已驗收合格。二是對我縣6家民辦養(yǎng)老機構進行定期檢查，開展智慧養(yǎng)老系統(tǒng)培訓，對接優(yōu)秀區(qū)縣民辦機構，搭建信息交流“橋梁”，將床位補助資金納入年初預算，按時驗收，實時監(jiān)控。聯合安監(jiān)局、衛(wèi)健局、消防大隊對民辦養(yǎng)老機構進行安全隱患排查，嚴格審查制度，確保民辦養(yǎng)老機構安全運營。
二、2020年工作安排。
1、基本工作。2020年，我股室一是將繼續(xù)做好老年人福利工作，按時兌現高齡津貼；二是繼續(xù)推進農村養(yǎng)老服務工作，鞏固提升2018年、2019年試點的六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；三是抓好政府購買居家養(yǎng)老服務工作；四是嚴格加強民辦養(yǎng)老機構管理工作。
2、居家與社區(qū)養(yǎng)老服務試點工作。按照《眉山市居家與社區(qū)養(yǎng)老改革服務試點》方案目標任務，我縣將合理布局、科學選址，改造提升城市養(yǎng)老服務綜合體1個、新建城市日照中心2個、改造提升城市日照中心2個，新建農村養(yǎng)老服務分中心2個、農村養(yǎng)老服務點3個，在2020年中期接受民政部中期驗收。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇三
由于工作任務繁重、經費待遇無保障等因素的影響，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務經辦人員嚴重配備不足，而且人員的流動性太大，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年之內連換幾次人，剛剛熟悉政策和業(yè)務就又換人了，缺乏正常的崗位移交手續(xù)，嚴重影響了業(yè)務的連續(xù)性和工作的開展。
今年的被征地農民養(yǎng)老保險工作開展以來，一是相關部門在經辦被征地農民社會保障工作時，出現了土地承包權確認時有檔案不全的現象，存在被征地農民身份認定難的問題，導致工作難度大，工作進展遲緩。二是按規(guī)定應從征地補償款的10%作為被征地農民的保障資金，這部分資金一直未征收，全額發(fā)放到老百姓手中，造成收回困難的問題。
第一，資格認證數量巨大，享受待遇人員數十萬人以上，多為留守老人，且居住在偏遠山村，還有一部分老人因高齡、殘疾和疾病等原因不能行走，認證難度很大。目前養(yǎng)老待遇過低，影響了待遇享受人員參與認證的主動性。
第二，智慧人社和app都可進行網上自主認證，但老百姓的網上認證意識不強，有些老人家的手機設備功能跟不上，導致網上自主認證受到一定的制約。
第三，基層認證隊伍的建立和經費得不到根本保障，沒有固定統(tǒng)一的認證和稽核工作經費，基層也就不能夠聘請專職工作人員或兼職人員認真開展認證工作。
第四，相關的配套制度沒有建立，目標考核獎懲制度、死亡喪葬補助追討及責任追究等制度，導致工作出現責任不清，配合不力，使認證工作不能很好的開展。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇四
xx年，xx市委市政府高度重視養(yǎng)老工作，局黨組多次專題討論研究養(yǎng)老工作，年初制定xx年養(yǎng)老服務工作高質量發(fā)展實施方案，梳理了養(yǎng)老服務重點工作項目清單，以項目制管理模式，制定進展計劃表，倒排時間，全力以赴做好xx養(yǎng)老各項工作，主要如下：
一是加快做好全市養(yǎng)老設施規(guī)劃。結合新一輪國土空間規(guī)劃調整的契機，委托xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院啟動了全市養(yǎng)老服務設施專項布局規(guī)劃修編，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已經基本將有關項目規(guī)劃匯總到局里，已對具體規(guī)劃項目和地塊進行實地走訪和查勘，計劃等全市國土空間規(guī)劃調整后完成全市老年人服務設施專項布局規(guī)劃編制。
二是推進xx家區(qū)域性敬老院建設。億元在城東、大荊、虹橋、清江建設xx所總床位xx張的區(qū)域性敬老院，xx年財政預算已安排xx萬作為啟動資金，目前xx家敬老院工可已經發(fā)改部門工可立項批復和自規(guī)部門規(guī)劃調整，已經完成了城東、大荊xx家敬老院方案設計，市政府已經召開協調會議，明確市城投集團代建xx家敬老院。虹橋、清江xx家敬老院已經啟動項目用地的征地工作，xx年xx月前完成土地農轉用的審批，xx年底前開工建設。
三是加快xx家公辦養(yǎng)老機構公建民營投用。市社會福利院公建民營打造全市首家認知障礙照護床位專區(qū)工作，已經完成方案制定，正處于招投標確定施工單位階段，磐石鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結合中心xx張床位項目公建民營，正在啟動公開招投標，xx月底前確定承接運營商，xx年xx月底前完成裝修投用，xx張以上公辦護理型養(yǎng)老機構—光大百齡幫xx頤養(yǎng)中心項目目前已在全力以赴加快裝修改建進度，總床位xx張，內設xx張認知障礙照護床位，同時也是xx年的康養(yǎng)聯合體建設試點單位，計劃一期xx號樓xx月底投入運營，二期xx號樓xx年xx月底前投入運營。
四是加快助推存量民辦養(yǎng)老項目投用。xx張床位的中高端民辦養(yǎng)老項目--鴻福山莊頤養(yǎng)中心已完成裝修投用，xx張床位的安康養(yǎng)老服務中心和紅景天達成合作運營，已完成裝修方案設計，xx張床位的醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老項目--合馨養(yǎng)老院已于xx月底投用。
（二）省市縣三級民生實事項目推進情況。省民生實事xx項，xx市民生實事xx項，xx市本級民生實事xx項，xx市委市政府的大民生工程xx項。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務中心建設，我市于去年底已實現了xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建設運營全覆蓋。xx年重點抓好服務運營，要以高質量的運營情況迎接省政府督查組的明察暗訪。
二是康養(yǎng)聯合體建設試點xx家。xx月底已在老來福休養(yǎng)中心完成裝修改建，和市人民醫(yī)院達成了雙向轉診機制，并已開展服務。
三是困難老人家庭適老化改造xx戶。我市三老對象xx戶，其中因常住養(yǎng)老機構等原因志愿承諾放棄適老化改造的xx戶，目前xx戶三老對象和xx戶低保對象合計xx戶已完成施工改造，目前正在委托低三方驗收。xx年我們除了xx戶的任務外，還承接了市委組織部的xx戶離休干部家庭適老化改造任務，目前已同步完成施工改造。
四是居家照料中心改造提升xx家。xx月xx日前完成了xx個點的設計方案和工程預算，xx月xx日前全部完成了造價財政審價，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道按照程序確定施工單位，目前已經完成xx個點的改造提升和投用。
五是老年人家庭加裝智能安全監(jiān)測設備xx戶。該項工作xx年安排在樂成、城東和城南等街道老年人居住相對比較集中的區(qū)域進行試點，根據xx市局統(tǒng)一招投標確定，目前我局和xx公司、供水集團已經達成了相關協議，已完成xx戶的安裝使用。
六是困難老年人能力評估。該項工作xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道委托屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院進行上門評估，目前已完成浙里養(yǎng)系統(tǒng)對象初篩xx名，已經確認評估機構xx家，xx月xx日前已經完成全部評估工作。
xx年，以構建幸福養(yǎng)老服務體系為目標，通過一年時間的努力，做好養(yǎng)老基礎設施建設、運營能力提升、醫(yī)康養(yǎng)融合、數字化改革及發(fā)展環(huán)境建設等xx方面工作，使全市養(yǎng)老服務業(yè)高質量發(fā)展取得初步成效。主要措施如下：
（一）大力實施居家中心建設行動。補缺口加快布點建設，xx年底前建成投用xx個，實現全市xx個村社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施全覆蓋。提標準推動改造提升，xx年改造提升居家養(yǎng)老服務設施xx家，抓重點加強山老區(qū)和老城區(qū)居家中心建設，xx年底前在xx老城區(qū)、xx、xx、xx等片區(qū)各打造xx家示范性居家養(yǎng)老服務照料中心。
（二）大力實施機構床位建設行動。加快高端養(yǎng)老項目建設，謀劃在中雁、北雁、xx灣區(qū)域建設高端養(yǎng)老項目，推進太陽谷養(yǎng)老基地建設。加快中端養(yǎng)老機構床位建設，xx年xx個床位缺口較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街各啟動建設xx家中端普惠型養(yǎng)老機構。加快兜底養(yǎng)老機構床位建設，建設大荊、城東、虹橋、清江xx家區(qū)域性敬老院。
（三）大力實施設施建設保障行動。做好設施布局規(guī)劃修編，xx年xx月前完成全市養(yǎng)老服務設施布局專項規(guī)劃修編。加快閑置國資利用，計劃利用閑置國有資源、企業(yè)廠房、辦公用房等改建中端機構養(yǎng)老床位不少于xx張。
（四）大力實施居家服務提質行動。推進社會化運營，xx年先行在全市改造提升的村社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心進行半社會化運營試點。建設家庭養(yǎng)老床位，鼓勵有資質的養(yǎng)老服務機構將專業(yè)照護服務延伸到老年人家中，xx年在市區(qū)老城區(qū)等老年人集聚的區(qū)域開展試點。發(fā)展居家養(yǎng)老上門服務，xx年xx月底前調整和完善我市養(yǎng)老服務補貼制度實施細則。完善助餐配送餐，解決居家養(yǎng)老老年人就餐困難問題，出臺《xx市老年食堂助餐配送餐實施方案》。推進適老化改造，xx年實現低保、低邊、三老等特殊困難老年人家庭適老化改造xx戶。
（五）大力實施機構運營能力提升行動。提升養(yǎng)老機構運營綜合監(jiān)管能力，實現養(yǎng)老服務機構綜合責任險投保xx%。推進機構星級提質工作，開展養(yǎng)老機構星級創(chuàng)建、管理、評定活動。建立養(yǎng)老機構入住補貼制度，實行星級民辦養(yǎng)老機構入住老人補貼制度和困難老年人入住養(yǎng)老機構補助制度。推進認知障礙照護床位建設，xx年完成新建認知障礙照護床位xx張。
（六）大力實施醫(yī)康養(yǎng)結合行動。推進“養(yǎng)中有醫(yī)”行動，鼓勵現有xx床以上的養(yǎng)老機構做好醫(yī)療機構的設置。xx年實行全市養(yǎng)老機構內設醫(yī)療機構總數不少于xx家。推進康養(yǎng)聯合建設，在養(yǎng)老機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務中心、醫(yī)療機構等單位繼續(xù)進行康養(yǎng)聯合體建設試點，xx年，建成xx家康養(yǎng)聯合體。建設康復輔具展示平臺，xx年建設集康復輔助器具與老年人用品租賃和適老化改造功能為一體的綜合展示體驗平臺xx個。
（七）大力實施養(yǎng)老數字化改革行動。整合公安、民政、衛(wèi)健、社保等部門的老年人養(yǎng)老服務資源打造一個集分析、研判和運用等功能為一體的智慧養(yǎng)老服務平臺，解決居家養(yǎng)老標準化運營、助餐、上門服務、未來鄉(xiāng)村（社區(qū)）建設等智慧化運營問題。打造老年人安全監(jiān)管平臺和養(yǎng)老服務機構場所安全監(jiān)管平臺，實現老年人緊急呼叫和養(yǎng)老服務機構安全管理。
（八）大力實施人才建設行動。加快養(yǎng)老服務人員培養(yǎng)，開展與大中專院校開展合作，定點培養(yǎng)我市養(yǎng)老服務專業(yè)人才，加快養(yǎng)老相關人員的職業(yè)資格培訓和考證，xx年培訓考證養(yǎng)老護理員xx人。加快養(yǎng)老人才引進，對養(yǎng)老相關專業(yè)大中專畢業(yè)生入職我市養(yǎng)老院工作的進行入職獎補。健全養(yǎng)老護理員崗位補貼制度，對持證養(yǎng)老護理員在我市養(yǎng)老服務機構工作的發(fā)放崗位補貼。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇五
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止xx年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100%，社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元，完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%，超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元，滾存結余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數達到24657人，其中養(yǎng)老保險參保繳費人數23416人。占到在職參保人數的95%，完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數達到426人，完成市下達任務的1200人的35%。
4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關于社會化管理服務的實施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調了思想政治作風硬，業(yè)務精的職工，專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調查、落實，發(fā)現問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%，其中社會管理服務率75%。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險繳費基數的核定，社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。
6、離退休人員領取養(yǎng)老保險金資格認證根據市中心的安排，一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機，和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查；另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字23號文件，關于離退休（含遺屬）人員指紋采集認證工作安排，開展領取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數據庫及上報率今年，我們按照省、市關于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數據庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%，并通過企業(yè)勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100%。
（一）早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實現新的突破，確定了xx年的工作重點，明確了xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標。
（二）采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。
（三）利用各種機會，多種形式，進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構工作人員人手一冊，并贈閱領導；
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期；
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
（一）精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位，公司領導極其重視便民服務設施的建設，制作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設置了便民服務臺，并配置座椅，免費提供有關政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經常保持窗明幾凈，地板清潔。
（二）黨風廉政建設。我們根據市、區(qū)的安排，認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，圍繞提高社會保險服務質量，確保社?；鸢踩S護群眾利益。加強了黨風廉政建設，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時，養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關，關口前移，確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
（三）行風雙評。從社保經辦機構內部，狠抓基礎工作不放松，對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據我公司的實際情況為了搞好xx年企業(yè)退休人員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上，新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數據庫，將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質量，又樹立了經辦機構的形象。
（四）學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內涵，重點工作要有新突破，各項工作要有新進展，展示全省養(yǎng)老保險經辦隊伍的風采”開展創(chuàng)建學習型機關活動，實行了陽光作業(yè)，基本上做到了工作學習化、學習工作化，擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)保持共產黨員先進性教育報告會，聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨，切實保障勞動者合法權益》的專題報告和省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告，提高了職工的綜合素質，更好的為人民服務。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇六
1、社區(qū)志愿服務不論在任何國家、任何社會，從其創(chuàng)立之初就產生了巨大的社會影響力和作用，其發(fā)展程度也越來越成為判斷一個社會文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務與調查，收獲頗多。
2、經過：在與社區(qū)內獨居老人面對面的交流中，老人對我們講述了她的生活和家庭。從談話中我了解到老人幾十年的生活里，幾乎都是孤孤單單的一個人過，她的兒女常年在外，幾乎從不回家。老人很孤單，和物質需求相比，老人更加需要的是精神上的滿足。通過調查與研究我們發(fā)現社區(qū)大部分老人的境遇是相似的，我僅僅只是傾聽他們的生活瑣事，他們就表現出莫大的高興與滿足。當我在傾聽老人述說的過程中，老人對她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。志愿者的精神一步步傳遞，或許我們做的不多，但卻給予了老人們精神上的慰藉，我們所傳遞的那份愛心加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會群體，給予他們更多的關懷；其次是通過調查來深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務這一構成的優(yōu)缺點；最后是以調查研究來發(fā)表自己的觀點，對社區(qū)養(yǎng)老進行剖析。
1、法律法規(guī)不健全。
當前我國處于經濟體制轉軌的階段，且我國是在經濟不發(fā)達的情況下進入老齡化社會的。我縣由于物質基礎比較薄弱，許多地方需要承擔扶貧與養(yǎng)老助老義務，轉變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉變?yōu)樯鐣B(yǎng)老，相關的法律法規(guī)并無例可循且還未健全，家庭養(yǎng)老職能的退化，社會養(yǎng)老壓力不斷加大，種種問題擺在眼前，而我國的社區(qū)養(yǎng)老服務體系才剛剛起步，還處于初級階段各項職能還不完善。
2、觀念認識不到位。
面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn)，我縣一些社區(qū)管理服務部門、職能部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老服務的重要性和迫切性認識不足，觀念落后，沒有意識到養(yǎng)老職能已經由以家庭為主轉變?yōu)橐陨鐣橹?。沒有把社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)提高到反映一個社會文明進步水平和提高人民生活質量、保持社會穩(wěn)定的高度來認識，服務意識相對薄弱。
我縣的社區(qū)養(yǎng)老服務還只是剛剛起步，工作機構尚未形成一定的規(guī)模，基礎設施較差，配備較單一。而社區(qū)專職服務人員主要是下崗、失業(yè)和中老年人，針對老年人服務的專業(yè)化知識和技能比較缺乏，不能充分滿足老年人多元化的服務需求。
老年人生理機能的衰退和晚年的孤獨感已經嚴重影響到老人的日常生活，年齡的日漸增加，使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據調查和分析，目前老年人居家養(yǎng)老中主要存在的困難有以下幾個方面：
1、老年人日常生活中的主要困難。
就老年人居家養(yǎng)老需求的調查發(fā)現，老年人生活自理能力低下，具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動、打掃衛(wèi)生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機能的衰退影響著老年人的日常生活。
隨著老人年齡的增加，其生理機能開始衰退，記憶力下降、視聽障礙、手腳不方便以及其他健康問題出現。這種生理問題已經嚴重影響到了他們的日常生活行為，而且有相當一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設備缺乏。
各種老年健康問題在不同程度上妨礙了老年人的活動能力，許多老人需要借助各種輔助設備來維持正常的生活中的活動。經調查了解，老年人中視力和聽力有問題的高齡老人人數是最多的，而這類的輔助設備的需求也是最多的，但市場上目前這類老年輔助生活設備并不多，給老年人生活帶來諸多不便。
我們在調查中得知，老年人在精神文化服務、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對較多的，而這三項中又以醫(yī)療健康為最，對精神文化的需求相對較低。
1、老年人對社區(qū)日常照料的服務需求。
在調查中我們了解，社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女，但由于老年父母對子女照料的依賴在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活，且所帶來的照料成本很大，這讓子女很為難。所以，正常情況下老年人對社區(qū)提供的日常照料服務需求就更加強烈，如果有合適的照料人選，情況就會得到很大改善。經過調查發(fā)現總結老年人希望社區(qū)提供的.日常照料服務有：小時工上門服務、日常登門巡視、上門做飯、代理購物、家庭修理、送貨上門、郵寄等。
2、老年人對精神文化的需求。
精神文化服務是老年人對社區(qū)居家服務要求的重要內容，有超過半數的老人存在各種內容的社區(qū)精神文化服務需求，包括文體娛樂、繪畫、讀書、表演展示、法律和心理咨詢等。老年人因日常閑暇時間較多，對精神文化需求增加，他們在物質生活滿足的情況下更加注重對精神上的需求。
3、老年人對健康服務的需求。
經調查發(fā)現，社區(qū)衛(wèi)生服務中心成為老年人就醫(yī)的首要選擇，而上門服務或者居家護理是老年人接受衛(wèi)生健康服務的另外一種方式，這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調查研究發(fā)現，老年人中慢性病較為普遍，而大多數老年人存在著不同程度的健康問題。經走訪得知，老年人對健康講座和陪同看病的服務需求最高，其次是急救服務及專業(yè)健康護理。在我看來，發(fā)展社區(qū)健康服務有非常廣闊的前景。
1、充分認識發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務工作的重要性和迫切性社區(qū)養(yǎng)老助老服務是面對人口老齡化挑戰(zhàn)及滿足老年人需要和促進老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略措施。社區(qū)應樹立正確的觀念，加強對社區(qū)養(yǎng)老服務重要性的認識，理解其對和諧社會、和諧社區(qū)建設的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求，加大宣傳力度，在社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)的實踐發(fā)展中對社區(qū)加以監(jiān)督。
2、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序。
設立相關的政策法規(guī)來規(guī)范養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，對社區(qū)從事養(yǎng)老服務的相關人員進行嚴格的專業(yè)培訓、體檢、考核、服務質量的跟蹤等，并對其頒發(fā)由權威機構授予的正規(guī)結業(yè)證書。而對于服務人員低劣的行為應及時查處，必要時要處以懲治，管理者需承擔相應的義務與責任。
首先在人員的來源方面來說，應該要求相關高校設立專門的老年服務專業(yè)，提供專業(yè)的養(yǎng)老服務型人才，例如設立老年人心理學、護理學等專業(yè)。在管理方面，應由社區(qū)統(tǒng)一招收服務人員進行登記、管理、培訓，然后再分配到老年人居所。并通過社區(qū)走訪和發(fā)放問卷等方式對服務人員的工作態(tài)度和服務的水平進行評價，然后綜合人員進行調整、篩選再培訓。
4、逐步完善基礎服務設施。
在社區(qū)應有計劃的建造或改造一批必要的服務設施，針對老年人的醫(yī)療護理設施、集中居住設施和文體活動設施要增加。圍繞老有所依、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂等形成全方位的服務系列，滿足老年人醫(yī)療娛樂、保健、生活交流、日常照料等多方面需求。
1、對我而言，這次服務調查活動豐富了我的生活體驗，加深了我對社會的認識。而和老人的談話也讓我受益匪淺，同時也增強了老年人對人和社會的信心，且?guī)椭麄償U大社交圈，加強其自尊心和自信心。幫助老年人融入社會，增強歸屬感。
2、通過這次活動我鍛煉了自己的能力，且為社會做出了自己的貢獻。并深切的認識到自己要學的東西還有很多，自己要走的路還有很長，不能只安于現狀一定要奮勇直前。
3、換位思考，讓關懷與感恩進行到底。老年人需要的不只是物質上的需求，他們更加需要精神上的慰藉，或許我們不是他們的親人，或許他們更加需要子女、親人的理解與關懷，但我們可以用自己微弱的力量讓他們知道社會對他們的關愛。參考文獻：
養(yǎng)老服務個人工作總結篇七
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構?！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務的層次，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階?，F將20xx年各項服務統(tǒng)計數據如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們?yōu)槔先朔諘r間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作，有機結合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎，公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇八
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，并且活動經常。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇九
近年來，武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時代步伐，結合地區(qū)實際，在民生保障工作上下功夫，注重精準對接個性化群體，采取多種形式創(chuàng)新服務內容，深入開展居家養(yǎng)老幫扶工作，不斷增強轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。
義診時，馮大爺動作嫻熟不慌不忙，滿臉笑容配合護理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到，就在上個月，老人的身體和精神狀況極為不佳，原來馮大爺的老伴兒費奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來，一有空就挨家挨戶走訪困難老人，上個月小胡走訪發(fā)現費奶奶中風，馮大爺整天憂心忡忡，擔心自己照顧不好老伴兒。
小胡了解情況后第一時間上報了街道，為老人申請武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關服務，并手把手教授老人使用微信，幫老人辦理填表、個人機能評估、簽訂協議、電信辦卡等流程。申報途中由于疫情耽擱了個把月，馮大爺擔心申報有困難，天天往社區(qū)跑，小胡每次都耐心安撫老人情緒，積極向上級反映協調。5月底，為馮大爺成功申報了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務，社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關設備，養(yǎng)老助潔人員上門清潔，免費為費奶奶理發(fā)，兩老在感激之余表示：“政府的好政策給我們老人帶來真正的福利，不光安排了養(yǎng)老設備，還幫做衛(wèi)生和理發(fā)，真是太貼心了！”
居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務對象落實享受的政策，而是更注重人性化服務與社會服務資源體之間協調鏈接的新型社會養(yǎng)老服務模式。居家養(yǎng)老服務目前在剛起步階段，大多數老年人對它持觀望態(tài)度，中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度，著力營造良好的.養(yǎng)老氛圍，不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務的認識，為轄區(qū)老人做好服務，托起幸福養(yǎng)老“夕陽紅”。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十
1、在調查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務。我們請社區(qū)干部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策。“路遙知馬力，日久見人心?！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十一
為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要，更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事，xx年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區(qū)單位資源，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結：
為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區(qū)從收入狀況、現居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統(tǒng)計，轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名?，F享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數比例的71%。
第一，成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班，系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平，對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二，建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡，并且與這些服務機構簽訂協議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息，服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務，社區(qū)成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，真正實現了老有所樂！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務；社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十二
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結：
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十三
家家有老人，人人都會老，人人都敬老，社會更美好，下面是小編為大家收集整理的居家養(yǎng)老服務工作總結，歡迎閱讀。
為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要，更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事，年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區(qū)單位資源，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結：
為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區(qū)從收入狀況、現居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統(tǒng)計，轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名?，F享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數比例的71%。
第一，成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導。
小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班，系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平，對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二，建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡，并且與這些服務機構簽訂協議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息，服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務，社區(qū)成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，真正實現了老有所樂！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務；社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
識，切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設，為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進典型，弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產、經營、服務等領域，取得顯著成績，事跡感人。熱心社會公益事業(yè)，在加強思想道德建設、弘揚傳統(tǒng)美德、關心下一代、維護社會和諧穩(wěn)定、保護資源環(huán)境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判，經過居民的選舉，最終選舉出了轄區(qū)內最“公益”的老人—冀德；最“堅強”的老人—尚玉蘭；最“智慧”的老人—王幼濤；最“快樂”的老人—李彥榮；最“善良”的老人—樊濟民；最有“愛心”的老人—吳宜媛；最有“才藝”的老人—時彩習；最有“激情”的老人—任德寶；最受“尊敬”的老人—馬德永；最“幸福”的老人—張興元。
性的認識，充分發(fā)揮新聞媒體、網絡的導向作用，把宣傳焦點集中在社區(qū)內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結合的服務隊伍建設，努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結合的居家養(yǎng)老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢，自己管理自己，自己服務自己。
今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長的物質和文明需求為出發(fā)點，運用多種形式，建立服務周到、安全保障的養(yǎng)老服務網絡，使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十四
20xx年，柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十五
近年來，東鄉(xiāng)區(qū)詹圩鎮(zhèn)以“黨建+”為統(tǒng)領，加快黨建工作與民生事業(yè)深度融合，認真貫徹落實中央精神，全面推行“黨建+居家養(yǎng)老”，為農村留守、獨居老人提供日間生活照料、精神慰藉等服務，讓老人老有所養(yǎng)、老有所樂、頤養(yǎng)天年。這一農村養(yǎng)老新模式，解決了留守老人的生活困難，實現了農村黨建和民生工作的雙贏，成為“老人開心、子女安心、組織放心”的“三心”幸福工程，積極推進農村養(yǎng)老服務體系化、制度化、規(guī)范化、普及化,下面就我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作總結如下：
“今年我們村有新變化了，來養(yǎng)老中心活動的人更多了，干部群眾感情變更融洽了，群眾辦事可方便了。”“以前村里老人‘倚墻曬太陽’，自從建了居家養(yǎng)老之家后，老人沒事都相約來這玩，有飯吃有茶喝，還能聊天打牌，可真是‘快樂大本營’?！背跚飼r節(jié)，走進詹圩鎮(zhèn)李家村“頤養(yǎng)之家”，房子雖然舊了點，但見室內裝修一新，助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區(qū)一應俱全，這里能夠滿足老人一般個性化養(yǎng)老需求，為村里老人打造了一個“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。近年來，我鎮(zhèn)按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村級主導、部門支持、社會參與”總體思路，堅持“體系化抓手、規(guī)范化實施、制度化推進、普及化運用、惠民化目標”基本原則，積極創(chuàng)建“居家養(yǎng)老”模式，成立以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、分管領導為副組長，村支部書記為成員的“居家養(yǎng)老”領導小組。
鎮(zhèn)村兩級干部堅持層層壓實責任、傳導壓力，形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村級主導”的工作機制，鎮(zhèn)、村兩級黨組織書記親自掛帥，合力推進。同時，完善農村留守兒童和婦女、老年人關愛服務體系，支持多層次農村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，加強和改善農村殘疾人服務。妥善安排好低保對象和建檔立卡貧困家庭，優(yōu)撫對象，困難黨員，殘疾人等群體的基本生活。目前，李家村、下馬村、蔭嶺村已率先購買農村閑置住房打造農村居家養(yǎng)老試點建設，配套設施完善，20xx年底全鎮(zhèn)所有村委會將做到居家養(yǎng)老全覆蓋。
長期以來，由于家庭養(yǎng)老暴露出來的問題是越來越嚴重，盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國老年人權益保障法》。贍養(yǎng)義務人與被贍養(yǎng)人之間的沖突是多方面的，生活習慣、思想觀念都存在差異，但最根本的是經濟利益上的矛盾。因此，在項目可持續(xù)發(fā)展上我鎮(zhèn)推行便利化選點，本著“就近就便”“因地制宜”原則，選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點。對轄區(qū)范圍較大、自然村分散的'行政村，采取：在老人相對集中的自然村建“頤養(yǎng)之家”“幸福院”，在老人相對分散的自然村設置若干個小型活動點，從“頤養(yǎng)之家”向活動點送餐。倡導節(jié)約化建設，以不增加村級債務為導向，以利用閑置村級活動場所、小學校舍等現有資源進行簡單改造，或租用民房。結合脫貧攻堅，將符合公益性崗位的貧困戶安排到居家養(yǎng)老中心擔任廚師或送餐員，在解決貧困戶就業(yè)問題的同時，降低頤養(yǎng)之家用工成本。明確標準化配置?！邦U養(yǎng)之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛(wèi)生間及其他必要生活設施。提供溫馨化服務，在“頤養(yǎng)之家”統(tǒng)一配備電視、棋牌桌、戶外活動場地等休閑娛樂設施，建立“親情微信群”，安裝“親情千里眼”，設立“親情的視頻室”。
居家養(yǎng)老性質的“頤養(yǎng)之家”建設經費主要采取上級財政投入。運行經費以老人“自養(yǎng)”為主，按照每人每月380元的標準保障運行經費，其中“入家”老人自繳200元/月，鎮(zhèn)、村兩級自籌50元，不足部分通過爭取上級補貼。村級經濟配套及社會捐助等多種渠道籌集，形成多元化投入機制。
我鎮(zhèn)對居家養(yǎng)老的激勵基本上是采取精神激勵，其具體途徑是在宏觀層面上通過樹立孝敬父母的典型，起到示范作用，我鎮(zhèn)宣傳口牽頭，每月采取“紅黑榜”形式張榜公示；在微觀層次上則是通過評選五好家庭，起到鼓勵作用，同樣我鎮(zhèn)宣傳口牽頭，每季度采取“故事會”形式登臺宣講。這種方法曾經起到非常有效的作用，但是在市場經濟下，價值標準日益多元化，光憑精神激勵已經遠遠不夠。因此，我鎮(zhèn)將黨建工作融入民生事業(yè)，從農民群眾關心、關注的養(yǎng)老問題做起，讓群眾看到變化、得到實惠，從而提高群眾對黨組織的獲得感、幸福感、認同感和滿意度，通過“黨建中顧養(yǎng)之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”，拓寬了基層黨組織的服務渠道，引領各級黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實處，樹標桿、做表率，提升了農村基層黨組織凝聚力和執(zhí)行力。
“黨建+居家養(yǎng)老”開展以來，社會各界積極行動，捐款捐物，匯聚了一股尊老敬老的強大正能量，涌現出一批先進事例和凡人善舉，特別是今年新冠肺炎疫情防控以來。在黨組織的引領下，我鎮(zhèn)民營企業(yè)家、鄉(xiāng)賢回報家鄉(xiāng)熱情高漲，他們以商會為單位，抱團支持全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老建設。在商會示范帶動下，每逢節(jié)假日，各行各業(yè)鄉(xiāng)賢回到老家捐款捐物，在全社會形成了愛老尊老助老的良好風尚。我鎮(zhèn)一些德高望重的村里老黨員、老干部、老教師“三老人員”擔任“家長”后，積極充當“婆婆嘴”，發(fā)揮“夕陽紅”余熱，當起“金牌調解員”、“流動調解員”，協助化解鄰里糾紛，一時間文明鄉(xiāng)風撲鼻而來。
當然，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作仍然任重而道遠，需要廣大群眾和社會各界的共同支持和參與，這僅僅是基層黨組織依靠群眾力量解決群眾問題的生動實踐，群眾對黨組織逐漸淡化的依賴感又回到了群眾身上，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老頤養(yǎng)之家推動了老人子女及其他社會各界人士都來參與鄉(xiāng)村社會治理，主動參與、支持、配合村委會工作，產生強大“歸雁效應”，進一步推進社會治理體系和治理能力現代化。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇一
一是加快護理型床位建設。今年我市結合農村敬老院升級改造三年行動方案，各鎮(zhèn)、街道制定相應升級改造計劃，主要進行護理型床位建設改造，全市養(yǎng)老機構床位數7093張，改造后護理型床位3210張，占比45.2%。每千名老人擁有床位數72.8張，完成“十三五”規(guī)劃目標任務。
二是加強機構安全規(guī)范運行。自年初新冠肺炎疫情防控以來，嚴格執(zhí)行省市疫情防控指揮部的工作指令，對全市所有養(yǎng)老服務機構統(tǒng)一實施臨時封閉管理，后隨著疫情發(fā)展進入常態(tài)化管理，及時掌握最新疫情防控要求，從嚴執(zhí)行出入管理，全面加強養(yǎng)老機構內部管控，強化屬地管理和聯防聯控。2020年9月市民政局聯合住建局、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局、消防救援大隊對全市26家養(yǎng)老機構食品安全、消防安全、疫情防控和醫(yī)療衛(wèi)生、房屋質量、服務質量達標情況等進行了全面督查，并對各鎮(zhèn)（街道、雙新產業(yè)園）養(yǎng)老機構存在的問題列出清單，已全部落實整改到位。一年來市民政局先后組織養(yǎng)老機構消防安全培訓、食品衛(wèi)生安全培訓、護理員護理技能培訓、疫情防控培訓等，機構入駐老人滿意率高，未發(fā)生安全生產事故，未發(fā)生投訴事件。
轉發(fā)了安徽省民政廳、安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省衛(wèi)生和計劃生育委員會、安徽省老齡工作委員會辦公室《關于印發(fā)〈安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范（試行）的通知〉》、制定了《城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心運行方案》。
三級中心建設情況：2018年8月，市民政局聯合住建、市場監(jiān)管、衛(wèi)生計生、老齡辦轉發(fā)了《安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設指導規(guī)范（試行）》（桐民字[2018]95號），并明確了近三年我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務三級中心建設任務，于2018年10月建成市本級居家養(yǎng)老服務指導中心并投入運行，先后建設成街道養(yǎng)老服務指導中心3個，鎮(zhèn)養(yǎng)老服務指導中心11個，城市社區(qū)養(yǎng)老服務站20個，村級養(yǎng)老服務站125個。市級養(yǎng)老服務指導中心、街道（鎮(zhèn)）養(yǎng)老服務指導中心、城市社區(qū)養(yǎng)老服務站覆蓋率達到100%，196個村覆蓋率達63.8%，圓滿完成上級下達目標任務。
制定了《關于印發(fā)〈桐城市高齡老年人津貼發(fā)放暫行辦法〉的通知》，認真落實老年社會福利政策，自2014年7月1日起實施高齡津貼制度，為全市80周歲以上老人發(fā)放津貼，每人每年300元；100歲以上老年人發(fā)放津貼每人每年為3600元。2020年全年發(fā)放高齡津貼資金640.28萬元。
積極推行為城鄉(xiāng)低收入老年人購買居家養(yǎng)老服務，通過招標方式引進優(yōu)異資質的第三方提供居家養(yǎng)老服務。全市70周歲以上2517人身邊無人照料的城市、農村低保老人每人每月可分別享受100元、50元居家養(yǎng)老服務補貼，提供低收入老年人養(yǎng)老服務補貼覆蓋面達100%。為全市低收入老年人開展了生活照料、醫(yī)療保健、送餐、家政等服務，滿足不同層次的養(yǎng)老服務需求。
為推進我市養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老健康發(fā)展，提升我市社會養(yǎng)老服務體系建設工作效能，建立健全我市社會養(yǎng)老服務體系建設激勵約束機制，充分發(fā)揮項目建設成效和財政資金使用效益，根據《關于做好養(yǎng)老服務第三方評估工作的通知》，聘請第三方評估機構對政府購買居家養(yǎng)老服務項目進行績效評價，每季度按評估報告中確定的服務人數、服務標準給予下撥服務補貼。全年支付購買居家養(yǎng)老服務補貼資金138.36萬元。
發(fā)展培育專業(yè)服務組織。孵化專業(yè)社工組織開展養(yǎng)老服務，通過政府購買服務的'方式，由安慶心相伴健康養(yǎng)老產業(yè)有限公司和安徽日潤養(yǎng)老服務有限公司，采取定期上門探視方式提供居家養(yǎng)老服務。
特困人員供養(yǎng)設施（敬老院）改造提升工程按期推進，制定出臺了《桐城市特困人員供養(yǎng)服務設施（農村敬老院）改造提升三年行動計劃》。根據“改造提升三年行動計劃”擬定11個鎮(zhèn)（街道）進行改造提升，分別為范崗鎮(zhèn)中心敬老院、范崗鎮(zhèn)曉棚敬老院、呂亭鎮(zhèn)中心敬老院、雙新產業(yè)園永上敬老院、孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心、雙港鎮(zhèn)中心敬老院、大關鎮(zhèn)中心敬老院、雙港鎮(zhèn)徐杉敬老院、龍眠街道敬老院、文昌街道敬老院、青草鎮(zhèn)中心敬老院，財政投入補助資金85萬元。改造提升后農村敬老院護理型床位達到860張，占公辦機構床位總數的30%。全市18家農村敬老院全部進行法人登記，登記率100%。
為著力補齊農村養(yǎng)老服務短板，大力推動養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老與我市經濟社會發(fā)展水平相適應、與老年人養(yǎng)老服務實際需求相匹配的社會養(yǎng)老服務體系，制定了《關于進一步完善農村老年人聯系人登記等三項制度的通知》，指導各地建立健全農村養(yǎng)老服務三項制度。
1、試點示范創(chuàng)建：申報桐城市家和尊養(yǎng)老年護理院為省級智慧養(yǎng)老示范工程，目前已經過省民政廳實地遴選。申報桐城市仁愛醫(yī)養(yǎng)院為省級醫(yī)養(yǎng)結合示范機構，申報桐城市孔城鎮(zhèn)幸福養(yǎng)老中心為省級醫(yī)養(yǎng)結合示范社區(qū)，以上二家均通過安慶市衛(wèi)健委檢查驗收。
2、智慧養(yǎng)老示范項目實施情況：對創(chuàng)建達到省級示范標準的智慧養(yǎng)老機構和智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務示范項目，給予一次性獎補，在省級撥付市級的補貼資金中給予不少于20萬元的一次性獎補。對創(chuàng)建達標的社會力量運營的智慧養(yǎng)老服務三級中心，其一次性建設補貼和日常運營補貼標準可適當提高，具體標準根據《安徽省人民政府辦公廳關于印發(fā)加快發(fā)展智慧養(yǎng)老若干政策的通知》（皖政辦〔20xx〕20號）有關精神確定。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇二
1．進一步做好老年人福利工作。一是實行高齡津貼普惠制。全面落實我縣老年人高齡津貼，將高齡津貼納入年初財政預算，全縣按照80—89歲的老年人每人25元/月、90—99歲的老年人每人100元/月、100歲以上的老年人每人500元/月的標準，由社?？ù蚩òl(fā)放，確保高齡津貼發(fā)放實、發(fā)放準、無扣留。全年累計兌現高齡津貼450余萬元。二是保障老年活動經費。2019年年初縣財政預算老年大學工作經費35萬元，足額保障老年大學。
教學。
工作。
2.養(yǎng)老服務體系建設工作。一是按照市、縣級統(tǒng)一部署，我縣選取止戈鎮(zhèn)、東岳鎮(zhèn)、花溪鎮(zhèn)開展農村養(yǎng)老服務體系試點工作，現在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)分中心提升改造工作已經完成，全部進入常態(tài)化運營。二是至今我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成養(yǎng)老中心3個，分中心5個，服務點22個；全縣已建成的32個日間照料中心由大多數關門閉戶轉變?yōu)槿空＿\行；縣城投用1個大型社區(qū)中心、3個分中心。三是今年我縣新發(fā)展社會志愿者800余名，開展集中服務、分散服務200余次，累計服務老人50000余人次。四是2019年全市養(yǎng)老服務體系現場推進會在我縣召開，我縣作為全市唯一區(qū)縣作了經驗交流，至今為止重慶市民政局、成都市民政局、眉山市人大委員會調研組、達州市開江縣民政局、綿陽市三臺縣民政局到我縣調研養(yǎng)老服務體系建設工作。五是積極開展中保鎮(zhèn)全覆蓋養(yǎng)老服務體系建設工作，正在提升改造中。五是選取中保鎮(zhèn)宋安村、槽漁灘鎮(zhèn)興盛社區(qū)作為“時間銀行”試點，現已安裝好模塊，試運營中。養(yǎng)老服務體系建設工作受到老人喜歡、家人信賴、各界支持，激發(fā)了廣泛而良好的社會效應。
2、繼續(xù)開展居家養(yǎng)老服務工作。2019年將為全縣7442名三無、五保、困難殘疾老人、重點優(yōu)撫對象及80歲以上老年人提供了居家養(yǎng)老服務，現已為全縣3728名老年人提供了居家養(yǎng)老服務。
3、加強老年人慢性病防控工作，配合縣疾控中心、衛(wèi)健局對轄區(qū)內老年人開展免費體檢、定期義診活動，開展慢性病防控知識培訓、食品營養(yǎng)搭配培訓等知識講座，通過基層老協、養(yǎng)老服務分中心、服務點開展慢性病信息收集，通過智慧養(yǎng)老服務平臺，動態(tài)管理老年人數據。
4、加強民辦養(yǎng)老機構管理工作。一是今年以來，通過實地走訪，具體聯系，經局黨組會研究決定新發(fā)展了瓦屋山鎮(zhèn)萬鑫酒店為新的民辦養(yǎng)老機構，現已驗收合格。二是對我縣6家民辦養(yǎng)老機構進行定期檢查，開展智慧養(yǎng)老系統(tǒng)培訓，對接優(yōu)秀區(qū)縣民辦機構，搭建信息交流“橋梁”，將床位補助資金納入年初預算，按時驗收，實時監(jiān)控。聯合安監(jiān)局、衛(wèi)健局、消防大隊對民辦養(yǎng)老機構進行安全隱患排查，嚴格審查制度，確保民辦養(yǎng)老機構安全運營。
二、2020年工作安排。
1、基本工作。2020年，我股室一是將繼續(xù)做好老年人福利工作，按時兌現高齡津貼；二是繼續(xù)推進農村養(yǎng)老服務工作，鞏固提升2018年、2019年試點的六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；三是抓好政府購買居家養(yǎng)老服務工作；四是嚴格加強民辦養(yǎng)老機構管理工作。
2、居家與社區(qū)養(yǎng)老服務試點工作。按照《眉山市居家與社區(qū)養(yǎng)老改革服務試點》方案目標任務，我縣將合理布局、科學選址，改造提升城市養(yǎng)老服務綜合體1個、新建城市日照中心2個、改造提升城市日照中心2個，新建農村養(yǎng)老服務分中心2個、農村養(yǎng)老服務點3個，在2020年中期接受民政部中期驗收。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇三
由于工作任務繁重、經費待遇無保障等因素的影響，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務經辦人員嚴重配備不足，而且人員的流動性太大，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年之內連換幾次人，剛剛熟悉政策和業(yè)務就又換人了，缺乏正常的崗位移交手續(xù)，嚴重影響了業(yè)務的連續(xù)性和工作的開展。
今年的被征地農民養(yǎng)老保險工作開展以來，一是相關部門在經辦被征地農民社會保障工作時，出現了土地承包權確認時有檔案不全的現象，存在被征地農民身份認定難的問題，導致工作難度大，工作進展遲緩。二是按規(guī)定應從征地補償款的10%作為被征地農民的保障資金，這部分資金一直未征收，全額發(fā)放到老百姓手中，造成收回困難的問題。
第一，資格認證數量巨大，享受待遇人員數十萬人以上，多為留守老人，且居住在偏遠山村，還有一部分老人因高齡、殘疾和疾病等原因不能行走，認證難度很大。目前養(yǎng)老待遇過低，影響了待遇享受人員參與認證的主動性。
第二，智慧人社和app都可進行網上自主認證，但老百姓的網上認證意識不強，有些老人家的手機設備功能跟不上，導致網上自主認證受到一定的制約。
第三，基層認證隊伍的建立和經費得不到根本保障，沒有固定統(tǒng)一的認證和稽核工作經費，基層也就不能夠聘請專職工作人員或兼職人員認真開展認證工作。
第四，相關的配套制度沒有建立，目標考核獎懲制度、死亡喪葬補助追討及責任追究等制度，導致工作出現責任不清，配合不力，使認證工作不能很好的開展。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇四
xx年，xx市委市政府高度重視養(yǎng)老工作，局黨組多次專題討論研究養(yǎng)老工作，年初制定xx年養(yǎng)老服務工作高質量發(fā)展實施方案，梳理了養(yǎng)老服務重點工作項目清單，以項目制管理模式，制定進展計劃表，倒排時間，全力以赴做好xx養(yǎng)老各項工作，主要如下：
一是加快做好全市養(yǎng)老設施規(guī)劃。結合新一輪國土空間規(guī)劃調整的契機，委托xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院啟動了全市養(yǎng)老服務設施專項布局規(guī)劃修編，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已經基本將有關項目規(guī)劃匯總到局里，已對具體規(guī)劃項目和地塊進行實地走訪和查勘，計劃等全市國土空間規(guī)劃調整后完成全市老年人服務設施專項布局規(guī)劃編制。
二是推進xx家區(qū)域性敬老院建設。億元在城東、大荊、虹橋、清江建設xx所總床位xx張的區(qū)域性敬老院，xx年財政預算已安排xx萬作為啟動資金，目前xx家敬老院工可已經發(fā)改部門工可立項批復和自規(guī)部門規(guī)劃調整，已經完成了城東、大荊xx家敬老院方案設計，市政府已經召開協調會議，明確市城投集團代建xx家敬老院。虹橋、清江xx家敬老院已經啟動項目用地的征地工作，xx年xx月前完成土地農轉用的審批，xx年底前開工建設。
三是加快xx家公辦養(yǎng)老機構公建民營投用。市社會福利院公建民營打造全市首家認知障礙照護床位專區(qū)工作，已經完成方案制定，正處于招投標確定施工單位階段，磐石鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結合中心xx張床位項目公建民營，正在啟動公開招投標，xx月底前確定承接運營商，xx年xx月底前完成裝修投用，xx張以上公辦護理型養(yǎng)老機構—光大百齡幫xx頤養(yǎng)中心項目目前已在全力以赴加快裝修改建進度，總床位xx張，內設xx張認知障礙照護床位，同時也是xx年的康養(yǎng)聯合體建設試點單位，計劃一期xx號樓xx月底投入運營，二期xx號樓xx年xx月底前投入運營。
四是加快助推存量民辦養(yǎng)老項目投用。xx張床位的中高端民辦養(yǎng)老項目--鴻福山莊頤養(yǎng)中心已完成裝修投用，xx張床位的安康養(yǎng)老服務中心和紅景天達成合作運營，已完成裝修方案設計，xx張床位的醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老項目--合馨養(yǎng)老院已于xx月底投用。
（二）省市縣三級民生實事項目推進情況。省民生實事xx項，xx市民生實事xx項，xx市本級民生實事xx項，xx市委市政府的大民生工程xx項。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務中心建設，我市于去年底已實現了xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建設運營全覆蓋。xx年重點抓好服務運營，要以高質量的運營情況迎接省政府督查組的明察暗訪。
二是康養(yǎng)聯合體建設試點xx家。xx月底已在老來福休養(yǎng)中心完成裝修改建，和市人民醫(yī)院達成了雙向轉診機制，并已開展服務。
三是困難老人家庭適老化改造xx戶。我市三老對象xx戶，其中因常住養(yǎng)老機構等原因志愿承諾放棄適老化改造的xx戶，目前xx戶三老對象和xx戶低保對象合計xx戶已完成施工改造，目前正在委托低三方驗收。xx年我們除了xx戶的任務外，還承接了市委組織部的xx戶離休干部家庭適老化改造任務，目前已同步完成施工改造。
四是居家照料中心改造提升xx家。xx月xx日前完成了xx個點的設計方案和工程預算，xx月xx日前全部完成了造價財政審價，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道按照程序確定施工單位，目前已經完成xx個點的改造提升和投用。
五是老年人家庭加裝智能安全監(jiān)測設備xx戶。該項工作xx年安排在樂成、城東和城南等街道老年人居住相對比較集中的區(qū)域進行試點，根據xx市局統(tǒng)一招投標確定，目前我局和xx公司、供水集團已經達成了相關協議，已完成xx戶的安裝使用。
六是困難老年人能力評估。該項工作xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道委托屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院進行上門評估，目前已完成浙里養(yǎng)系統(tǒng)對象初篩xx名，已經確認評估機構xx家，xx月xx日前已經完成全部評估工作。
xx年，以構建幸福養(yǎng)老服務體系為目標，通過一年時間的努力，做好養(yǎng)老基礎設施建設、運營能力提升、醫(yī)康養(yǎng)融合、數字化改革及發(fā)展環(huán)境建設等xx方面工作，使全市養(yǎng)老服務業(yè)高質量發(fā)展取得初步成效。主要措施如下：
（一）大力實施居家中心建設行動。補缺口加快布點建設，xx年底前建成投用xx個，實現全市xx個村社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施全覆蓋。提標準推動改造提升，xx年改造提升居家養(yǎng)老服務設施xx家，抓重點加強山老區(qū)和老城區(qū)居家中心建設，xx年底前在xx老城區(qū)、xx、xx、xx等片區(qū)各打造xx家示范性居家養(yǎng)老服務照料中心。
（二）大力實施機構床位建設行動。加快高端養(yǎng)老項目建設，謀劃在中雁、北雁、xx灣區(qū)域建設高端養(yǎng)老項目，推進太陽谷養(yǎng)老基地建設。加快中端養(yǎng)老機構床位建設，xx年xx個床位缺口較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街各啟動建設xx家中端普惠型養(yǎng)老機構。加快兜底養(yǎng)老機構床位建設，建設大荊、城東、虹橋、清江xx家區(qū)域性敬老院。
（三）大力實施設施建設保障行動。做好設施布局規(guī)劃修編，xx年xx月前完成全市養(yǎng)老服務設施布局專項規(guī)劃修編。加快閑置國資利用，計劃利用閑置國有資源、企業(yè)廠房、辦公用房等改建中端機構養(yǎng)老床位不少于xx張。
（四）大力實施居家服務提質行動。推進社會化運營，xx年先行在全市改造提升的村社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心進行半社會化運營試點。建設家庭養(yǎng)老床位，鼓勵有資質的養(yǎng)老服務機構將專業(yè)照護服務延伸到老年人家中，xx年在市區(qū)老城區(qū)等老年人集聚的區(qū)域開展試點。發(fā)展居家養(yǎng)老上門服務，xx年xx月底前調整和完善我市養(yǎng)老服務補貼制度實施細則。完善助餐配送餐，解決居家養(yǎng)老老年人就餐困難問題，出臺《xx市老年食堂助餐配送餐實施方案》。推進適老化改造，xx年實現低保、低邊、三老等特殊困難老年人家庭適老化改造xx戶。
（五）大力實施機構運營能力提升行動。提升養(yǎng)老機構運營綜合監(jiān)管能力，實現養(yǎng)老服務機構綜合責任險投保xx%。推進機構星級提質工作，開展養(yǎng)老機構星級創(chuàng)建、管理、評定活動。建立養(yǎng)老機構入住補貼制度，實行星級民辦養(yǎng)老機構入住老人補貼制度和困難老年人入住養(yǎng)老機構補助制度。推進認知障礙照護床位建設，xx年完成新建認知障礙照護床位xx張。
（六）大力實施醫(yī)康養(yǎng)結合行動。推進“養(yǎng)中有醫(yī)”行動，鼓勵現有xx床以上的養(yǎng)老機構做好醫(yī)療機構的設置。xx年實行全市養(yǎng)老機構內設醫(yī)療機構總數不少于xx家。推進康養(yǎng)聯合建設，在養(yǎng)老機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務中心、醫(yī)療機構等單位繼續(xù)進行康養(yǎng)聯合體建設試點，xx年，建成xx家康養(yǎng)聯合體。建設康復輔具展示平臺，xx年建設集康復輔助器具與老年人用品租賃和適老化改造功能為一體的綜合展示體驗平臺xx個。
（七）大力實施養(yǎng)老數字化改革行動。整合公安、民政、衛(wèi)健、社保等部門的老年人養(yǎng)老服務資源打造一個集分析、研判和運用等功能為一體的智慧養(yǎng)老服務平臺，解決居家養(yǎng)老標準化運營、助餐、上門服務、未來鄉(xiāng)村（社區(qū)）建設等智慧化運營問題。打造老年人安全監(jiān)管平臺和養(yǎng)老服務機構場所安全監(jiān)管平臺，實現老年人緊急呼叫和養(yǎng)老服務機構安全管理。
（八）大力實施人才建設行動。加快養(yǎng)老服務人員培養(yǎng)，開展與大中專院校開展合作，定點培養(yǎng)我市養(yǎng)老服務專業(yè)人才，加快養(yǎng)老相關人員的職業(yè)資格培訓和考證，xx年培訓考證養(yǎng)老護理員xx人。加快養(yǎng)老人才引進，對養(yǎng)老相關專業(yè)大中專畢業(yè)生入職我市養(yǎng)老院工作的進行入職獎補。健全養(yǎng)老護理員崗位補貼制度，對持證養(yǎng)老護理員在我市養(yǎng)老服務機構工作的發(fā)放崗位補貼。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇五
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止xx年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100%，社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元，完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%，超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元，滾存結余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數達到24657人，其中養(yǎng)老保險參保繳費人數23416人。占到在職參保人數的95%，完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數達到426人，完成市下達任務的1200人的35%。
4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關于社會化管理服務的實施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調了思想政治作風硬，業(yè)務精的職工，專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調查、落實，發(fā)現問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%，其中社會管理服務率75%。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險繳費基數的核定，社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。
6、離退休人員領取養(yǎng)老保險金資格認證根據市中心的安排，一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機，和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查；另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字23號文件，關于離退休（含遺屬）人員指紋采集認證工作安排，開展領取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數據庫及上報率今年，我們按照省、市關于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數據庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%，并通過企業(yè)勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100%。
（一）早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實現新的突破，確定了xx年的工作重點，明確了xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標。
（二）采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。
（三）利用各種機會，多種形式，進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構工作人員人手一冊，并贈閱領導；
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期；
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
（一）精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位，公司領導極其重視便民服務設施的建設，制作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設置了便民服務臺，并配置座椅，免費提供有關政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經常保持窗明幾凈，地板清潔。
（二）黨風廉政建設。我們根據市、區(qū)的安排，認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，圍繞提高社會保險服務質量，確保社?；鸢踩S護群眾利益。加強了黨風廉政建設，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時，養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關，關口前移，確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
（三）行風雙評。從社保經辦機構內部，狠抓基礎工作不放松，對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據我公司的實際情況為了搞好xx年企業(yè)退休人員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上，新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數據庫，將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質量，又樹立了經辦機構的形象。
（四）學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內涵，重點工作要有新突破，各項工作要有新進展，展示全省養(yǎng)老保險經辦隊伍的風采”開展創(chuàng)建學習型機關活動，實行了陽光作業(yè)，基本上做到了工作學習化、學習工作化，擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)保持共產黨員先進性教育報告會，聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨，切實保障勞動者合法權益》的專題報告和省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告，提高了職工的綜合素質，更好的為人民服務。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇六
1、社區(qū)志愿服務不論在任何國家、任何社會，從其創(chuàng)立之初就產生了巨大的社會影響力和作用，其發(fā)展程度也越來越成為判斷一個社會文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務與調查，收獲頗多。
2、經過：在與社區(qū)內獨居老人面對面的交流中，老人對我們講述了她的生活和家庭。從談話中我了解到老人幾十年的生活里，幾乎都是孤孤單單的一個人過，她的兒女常年在外，幾乎從不回家。老人很孤單，和物質需求相比，老人更加需要的是精神上的滿足。通過調查與研究我們發(fā)現社區(qū)大部分老人的境遇是相似的，我僅僅只是傾聽他們的生活瑣事，他們就表現出莫大的高興與滿足。當我在傾聽老人述說的過程中，老人對她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。志愿者的精神一步步傳遞，或許我們做的不多，但卻給予了老人們精神上的慰藉，我們所傳遞的那份愛心加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會群體，給予他們更多的關懷；其次是通過調查來深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務這一構成的優(yōu)缺點；最后是以調查研究來發(fā)表自己的觀點，對社區(qū)養(yǎng)老進行剖析。
1、法律法規(guī)不健全。
當前我國處于經濟體制轉軌的階段，且我國是在經濟不發(fā)達的情況下進入老齡化社會的。我縣由于物質基礎比較薄弱，許多地方需要承擔扶貧與養(yǎng)老助老義務，轉變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉變?yōu)樯鐣B(yǎng)老，相關的法律法規(guī)并無例可循且還未健全，家庭養(yǎng)老職能的退化，社會養(yǎng)老壓力不斷加大，種種問題擺在眼前，而我國的社區(qū)養(yǎng)老服務體系才剛剛起步，還處于初級階段各項職能還不完善。
2、觀念認識不到位。
面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn)，我縣一些社區(qū)管理服務部門、職能部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老服務的重要性和迫切性認識不足，觀念落后，沒有意識到養(yǎng)老職能已經由以家庭為主轉變?yōu)橐陨鐣橹?。沒有把社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)提高到反映一個社會文明進步水平和提高人民生活質量、保持社會穩(wěn)定的高度來認識，服務意識相對薄弱。
我縣的社區(qū)養(yǎng)老服務還只是剛剛起步，工作機構尚未形成一定的規(guī)模，基礎設施較差，配備較單一。而社區(qū)專職服務人員主要是下崗、失業(yè)和中老年人，針對老年人服務的專業(yè)化知識和技能比較缺乏，不能充分滿足老年人多元化的服務需求。
老年人生理機能的衰退和晚年的孤獨感已經嚴重影響到老人的日常生活，年齡的日漸增加，使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據調查和分析，目前老年人居家養(yǎng)老中主要存在的困難有以下幾個方面：
1、老年人日常生活中的主要困難。
就老年人居家養(yǎng)老需求的調查發(fā)現，老年人生活自理能力低下，具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動、打掃衛(wèi)生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機能的衰退影響著老年人的日常生活。
隨著老人年齡的增加，其生理機能開始衰退，記憶力下降、視聽障礙、手腳不方便以及其他健康問題出現。這種生理問題已經嚴重影響到了他們的日常生活行為，而且有相當一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設備缺乏。
各種老年健康問題在不同程度上妨礙了老年人的活動能力，許多老人需要借助各種輔助設備來維持正常的生活中的活動。經調查了解，老年人中視力和聽力有問題的高齡老人人數是最多的，而這類的輔助設備的需求也是最多的，但市場上目前這類老年輔助生活設備并不多，給老年人生活帶來諸多不便。
我們在調查中得知，老年人在精神文化服務、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對較多的，而這三項中又以醫(yī)療健康為最，對精神文化的需求相對較低。
1、老年人對社區(qū)日常照料的服務需求。
在調查中我們了解，社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女，但由于老年父母對子女照料的依賴在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活，且所帶來的照料成本很大，這讓子女很為難。所以，正常情況下老年人對社區(qū)提供的日常照料服務需求就更加強烈，如果有合適的照料人選，情況就會得到很大改善。經過調查發(fā)現總結老年人希望社區(qū)提供的.日常照料服務有：小時工上門服務、日常登門巡視、上門做飯、代理購物、家庭修理、送貨上門、郵寄等。
2、老年人對精神文化的需求。
精神文化服務是老年人對社區(qū)居家服務要求的重要內容，有超過半數的老人存在各種內容的社區(qū)精神文化服務需求，包括文體娛樂、繪畫、讀書、表演展示、法律和心理咨詢等。老年人因日常閑暇時間較多，對精神文化需求增加，他們在物質生活滿足的情況下更加注重對精神上的需求。
3、老年人對健康服務的需求。
經調查發(fā)現，社區(qū)衛(wèi)生服務中心成為老年人就醫(yī)的首要選擇，而上門服務或者居家護理是老年人接受衛(wèi)生健康服務的另外一種方式，這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調查研究發(fā)現，老年人中慢性病較為普遍，而大多數老年人存在著不同程度的健康問題。經走訪得知，老年人對健康講座和陪同看病的服務需求最高，其次是急救服務及專業(yè)健康護理。在我看來，發(fā)展社區(qū)健康服務有非常廣闊的前景。
1、充分認識發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務工作的重要性和迫切性社區(qū)養(yǎng)老助老服務是面對人口老齡化挑戰(zhàn)及滿足老年人需要和促進老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略措施。社區(qū)應樹立正確的觀念，加強對社區(qū)養(yǎng)老服務重要性的認識，理解其對和諧社會、和諧社區(qū)建設的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求，加大宣傳力度，在社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)的實踐發(fā)展中對社區(qū)加以監(jiān)督。
2、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序。
設立相關的政策法規(guī)來規(guī)范養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，對社區(qū)從事養(yǎng)老服務的相關人員進行嚴格的專業(yè)培訓、體檢、考核、服務質量的跟蹤等，并對其頒發(fā)由權威機構授予的正規(guī)結業(yè)證書。而對于服務人員低劣的行為應及時查處，必要時要處以懲治，管理者需承擔相應的義務與責任。
首先在人員的來源方面來說，應該要求相關高校設立專門的老年服務專業(yè)，提供專業(yè)的養(yǎng)老服務型人才，例如設立老年人心理學、護理學等專業(yè)。在管理方面，應由社區(qū)統(tǒng)一招收服務人員進行登記、管理、培訓，然后再分配到老年人居所。并通過社區(qū)走訪和發(fā)放問卷等方式對服務人員的工作態(tài)度和服務的水平進行評價，然后綜合人員進行調整、篩選再培訓。
4、逐步完善基礎服務設施。
在社區(qū)應有計劃的建造或改造一批必要的服務設施，針對老年人的醫(yī)療護理設施、集中居住設施和文體活動設施要增加。圍繞老有所依、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂等形成全方位的服務系列，滿足老年人醫(yī)療娛樂、保健、生活交流、日常照料等多方面需求。
1、對我而言，這次服務調查活動豐富了我的生活體驗，加深了我對社會的認識。而和老人的談話也讓我受益匪淺，同時也增強了老年人對人和社會的信心，且?guī)椭麄償U大社交圈，加強其自尊心和自信心。幫助老年人融入社會，增強歸屬感。
2、通過這次活動我鍛煉了自己的能力，且為社會做出了自己的貢獻。并深切的認識到自己要學的東西還有很多，自己要走的路還有很長，不能只安于現狀一定要奮勇直前。
3、換位思考，讓關懷與感恩進行到底。老年人需要的不只是物質上的需求，他們更加需要精神上的慰藉，或許我們不是他們的親人，或許他們更加需要子女、親人的理解與關懷，但我們可以用自己微弱的力量讓他們知道社會對他們的關愛。參考文獻：
養(yǎng)老服務個人工作總結篇七
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構?！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務的層次，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階?，F將20xx年各項服務統(tǒng)計數據如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們?yōu)槔先朔諘r間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作，有機結合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎，公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇八
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，并且活動經常。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇九
近年來，武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時代步伐，結合地區(qū)實際，在民生保障工作上下功夫，注重精準對接個性化群體，采取多種形式創(chuàng)新服務內容，深入開展居家養(yǎng)老幫扶工作，不斷增強轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。
義診時，馮大爺動作嫻熟不慌不忙，滿臉笑容配合護理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到，就在上個月，老人的身體和精神狀況極為不佳，原來馮大爺的老伴兒費奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來，一有空就挨家挨戶走訪困難老人，上個月小胡走訪發(fā)現費奶奶中風，馮大爺整天憂心忡忡，擔心自己照顧不好老伴兒。
小胡了解情況后第一時間上報了街道，為老人申請武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關服務，并手把手教授老人使用微信，幫老人辦理填表、個人機能評估、簽訂協議、電信辦卡等流程。申報途中由于疫情耽擱了個把月，馮大爺擔心申報有困難，天天往社區(qū)跑，小胡每次都耐心安撫老人情緒，積極向上級反映協調。5月底，為馮大爺成功申報了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務，社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關設備，養(yǎng)老助潔人員上門清潔，免費為費奶奶理發(fā)，兩老在感激之余表示：“政府的好政策給我們老人帶來真正的福利，不光安排了養(yǎng)老設備，還幫做衛(wèi)生和理發(fā)，真是太貼心了！”
居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務對象落實享受的政策，而是更注重人性化服務與社會服務資源體之間協調鏈接的新型社會養(yǎng)老服務模式。居家養(yǎng)老服務目前在剛起步階段，大多數老年人對它持觀望態(tài)度，中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度，著力營造良好的.養(yǎng)老氛圍，不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務的認識，為轄區(qū)老人做好服務，托起幸福養(yǎng)老“夕陽紅”。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十
1、在調查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務。我們請社區(qū)干部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策。“路遙知馬力，日久見人心?！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十一
為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要，更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事，xx年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區(qū)單位資源，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結：
為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區(qū)從收入狀況、現居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統(tǒng)計，轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名?，F享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數比例的71%。
第一，成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班，系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平，對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二，建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡，并且與這些服務機構簽訂協議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息，服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務，社區(qū)成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，真正實現了老有所樂！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務；社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十二
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結：
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十三
家家有老人，人人都會老，人人都敬老，社會更美好，下面是小編為大家收集整理的居家養(yǎng)老服務工作總結，歡迎閱讀。
為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要，更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事，年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區(qū)單位資源，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結：
為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區(qū)從收入狀況、現居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統(tǒng)計，轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名?，F享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數比例的71%。
第一，成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導。
小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班，系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平，對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二，建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡，并且與這些服務機構簽訂協議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息，服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務，社區(qū)成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，真正實現了老有所樂！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務；社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
識，切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設，為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進典型，弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產、經營、服務等領域，取得顯著成績，事跡感人。熱心社會公益事業(yè)，在加強思想道德建設、弘揚傳統(tǒng)美德、關心下一代、維護社會和諧穩(wěn)定、保護資源環(huán)境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判，經過居民的選舉，最終選舉出了轄區(qū)內最“公益”的老人—冀德；最“堅強”的老人—尚玉蘭；最“智慧”的老人—王幼濤；最“快樂”的老人—李彥榮；最“善良”的老人—樊濟民；最有“愛心”的老人—吳宜媛；最有“才藝”的老人—時彩習；最有“激情”的老人—任德寶；最受“尊敬”的老人—馬德永；最“幸福”的老人—張興元。
性的認識，充分發(fā)揮新聞媒體、網絡的導向作用，把宣傳焦點集中在社區(qū)內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結合的服務隊伍建設，努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結合的居家養(yǎng)老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢，自己管理自己，自己服務自己。
今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長的物質和文明需求為出發(fā)點，運用多種形式，建立服務周到、安全保障的養(yǎng)老服務網絡，使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十四
20xx年，柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
養(yǎng)老服務個人工作總結篇十五
近年來，東鄉(xiāng)區(qū)詹圩鎮(zhèn)以“黨建+”為統(tǒng)領，加快黨建工作與民生事業(yè)深度融合，認真貫徹落實中央精神，全面推行“黨建+居家養(yǎng)老”，為農村留守、獨居老人提供日間生活照料、精神慰藉等服務，讓老人老有所養(yǎng)、老有所樂、頤養(yǎng)天年。這一農村養(yǎng)老新模式，解決了留守老人的生活困難，實現了農村黨建和民生工作的雙贏，成為“老人開心、子女安心、組織放心”的“三心”幸福工程，積極推進農村養(yǎng)老服務體系化、制度化、規(guī)范化、普及化,下面就我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作總結如下：
“今年我們村有新變化了，來養(yǎng)老中心活動的人更多了，干部群眾感情變更融洽了，群眾辦事可方便了。”“以前村里老人‘倚墻曬太陽’，自從建了居家養(yǎng)老之家后，老人沒事都相約來這玩，有飯吃有茶喝，還能聊天打牌，可真是‘快樂大本營’?！背跚飼r節(jié)，走進詹圩鎮(zhèn)李家村“頤養(yǎng)之家”，房子雖然舊了點，但見室內裝修一新，助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區(qū)一應俱全，這里能夠滿足老人一般個性化養(yǎng)老需求，為村里老人打造了一個“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。近年來，我鎮(zhèn)按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村級主導、部門支持、社會參與”總體思路，堅持“體系化抓手、規(guī)范化實施、制度化推進、普及化運用、惠民化目標”基本原則，積極創(chuàng)建“居家養(yǎng)老”模式，成立以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、分管領導為副組長，村支部書記為成員的“居家養(yǎng)老”領導小組。
鎮(zhèn)村兩級干部堅持層層壓實責任、傳導壓力，形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村級主導”的工作機制，鎮(zhèn)、村兩級黨組織書記親自掛帥，合力推進。同時，完善農村留守兒童和婦女、老年人關愛服務體系，支持多層次農村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，加強和改善農村殘疾人服務。妥善安排好低保對象和建檔立卡貧困家庭，優(yōu)撫對象，困難黨員，殘疾人等群體的基本生活。目前，李家村、下馬村、蔭嶺村已率先購買農村閑置住房打造農村居家養(yǎng)老試點建設，配套設施完善，20xx年底全鎮(zhèn)所有村委會將做到居家養(yǎng)老全覆蓋。
長期以來，由于家庭養(yǎng)老暴露出來的問題是越來越嚴重，盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國老年人權益保障法》。贍養(yǎng)義務人與被贍養(yǎng)人之間的沖突是多方面的，生活習慣、思想觀念都存在差異，但最根本的是經濟利益上的矛盾。因此，在項目可持續(xù)發(fā)展上我鎮(zhèn)推行便利化選點，本著“就近就便”“因地制宜”原則，選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點。對轄區(qū)范圍較大、自然村分散的'行政村，采取：在老人相對集中的自然村建“頤養(yǎng)之家”“幸福院”，在老人相對分散的自然村設置若干個小型活動點，從“頤養(yǎng)之家”向活動點送餐。倡導節(jié)約化建設，以不增加村級債務為導向，以利用閑置村級活動場所、小學校舍等現有資源進行簡單改造，或租用民房。結合脫貧攻堅，將符合公益性崗位的貧困戶安排到居家養(yǎng)老中心擔任廚師或送餐員，在解決貧困戶就業(yè)問題的同時，降低頤養(yǎng)之家用工成本。明確標準化配置?！邦U養(yǎng)之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛(wèi)生間及其他必要生活設施。提供溫馨化服務，在“頤養(yǎng)之家”統(tǒng)一配備電視、棋牌桌、戶外活動場地等休閑娛樂設施，建立“親情微信群”，安裝“親情千里眼”，設立“親情的視頻室”。
居家養(yǎng)老性質的“頤養(yǎng)之家”建設經費主要采取上級財政投入。運行經費以老人“自養(yǎng)”為主，按照每人每月380元的標準保障運行經費，其中“入家”老人自繳200元/月，鎮(zhèn)、村兩級自籌50元，不足部分通過爭取上級補貼。村級經濟配套及社會捐助等多種渠道籌集，形成多元化投入機制。
我鎮(zhèn)對居家養(yǎng)老的激勵基本上是采取精神激勵，其具體途徑是在宏觀層面上通過樹立孝敬父母的典型，起到示范作用，我鎮(zhèn)宣傳口牽頭，每月采取“紅黑榜”形式張榜公示；在微觀層次上則是通過評選五好家庭，起到鼓勵作用，同樣我鎮(zhèn)宣傳口牽頭，每季度采取“故事會”形式登臺宣講。這種方法曾經起到非常有效的作用，但是在市場經濟下，價值標準日益多元化，光憑精神激勵已經遠遠不夠。因此，我鎮(zhèn)將黨建工作融入民生事業(yè)，從農民群眾關心、關注的養(yǎng)老問題做起，讓群眾看到變化、得到實惠，從而提高群眾對黨組織的獲得感、幸福感、認同感和滿意度，通過“黨建中顧養(yǎng)之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”，拓寬了基層黨組織的服務渠道，引領各級黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實處，樹標桿、做表率，提升了農村基層黨組織凝聚力和執(zhí)行力。
“黨建+居家養(yǎng)老”開展以來，社會各界積極行動，捐款捐物，匯聚了一股尊老敬老的強大正能量，涌現出一批先進事例和凡人善舉，特別是今年新冠肺炎疫情防控以來。在黨組織的引領下，我鎮(zhèn)民營企業(yè)家、鄉(xiāng)賢回報家鄉(xiāng)熱情高漲，他們以商會為單位，抱團支持全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老建設。在商會示范帶動下，每逢節(jié)假日，各行各業(yè)鄉(xiāng)賢回到老家捐款捐物，在全社會形成了愛老尊老助老的良好風尚。我鎮(zhèn)一些德高望重的村里老黨員、老干部、老教師“三老人員”擔任“家長”后，積極充當“婆婆嘴”，發(fā)揮“夕陽紅”余熱，當起“金牌調解員”、“流動調解員”，協助化解鄰里糾紛，一時間文明鄉(xiāng)風撲鼻而來。
當然，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作仍然任重而道遠，需要廣大群眾和社會各界的共同支持和參與，這僅僅是基層黨組織依靠群眾力量解決群眾問題的生動實踐，群眾對黨組織逐漸淡化的依賴感又回到了群眾身上，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老頤養(yǎng)之家推動了老人子女及其他社會各界人士都來參與鄉(xiāng)村社會治理，主動參與、支持、配合村委會工作，產生強大“歸雁效應”，進一步推進社會治理體系和治理能力現代化。