在工作和學習中,報告被廣泛用于向上級、同事或老師匯報工作進展或研究成果。語言應該與讀者的背景和專業(yè)知識相匹配。此次報告涉及的內容非常重要,希望大家認真閱讀并提出寶貴的意見和建議。
奶茶市場調查報告分析篇一
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。
據(jù)易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?BR> 1997年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內的店鋪網(wǎng)絡。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調查背景。
(一)調查對象。
此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
(二)調查目的。
本次調查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務態(tài)度等的總體調查,二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調查問卷回收情況。
本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況,通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及:消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。
職業(yè)類型:
男女生比例大概為6:4。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)。
四、昆山市易買得環(huán)境分析。
95人,具有較強的服務能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況。
(一)商品質量滿意度情況。
圖一。
(二)品牌方面滿意情況。
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
圖二。
(三)價格方面滿意情況。
圖三。
(四)易買得超市工作人員服務態(tài)度。
圖四。
(五)結賬效率滿意程度情況。
圖五。
(六)免費接送方面那些需要改進。
圖六。
結論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意。
附錄:易買得超市調查問卷。
奶茶市場調查報告分析篇二
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健
山東科技大學校內美食街皇家奶茶
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表
附件二:訪談內容
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調查
2、奶茶店銷售環(huán)境調查
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查
4、奶茶店投資分析調查
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
奶茶市場調查報告分析篇三
參加了本次調研活動。經(jīng)過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中,我認識到了課題調研的意義所在,奶茶店實地調研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的'或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調研時依計行事。在調研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護下長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。
在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。
另外,我還學到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。
本次的課題調研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。
奶茶市場調查報告分析篇四
為此,本次調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以問卷星調查為例,具體調研其在附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。
以下是奶茶的有關情況簡介:
奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。
為滿足現(xiàn)在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內人們的不同需求做了一次調查,每個人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價格等等都不一樣,在市場調查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現(xiàn)了每個年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們日常生活中的一種需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個市場的需求不同的一些選項,目的就是不同的風格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風格與味道,在以后的實行中也會有極大的幫助,了解了市場,也為以后的工作做了鋪墊。
隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對消費者的需求,進一步了解奶茶市場的需求和占有率問題。
關于本次奶茶調研報告的需求我們可以得出以下結論:
1、對于飲品的價格接受程度。
關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度來看,無論個人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5—8元的價格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價格,但還是有一小部分人可以接受更高的價格。
2、消費者喜歡喝奶茶的原因。
在調查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因為生活習慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個奶茶店要有良好的商品品質從而吸引客戶,使其下次再來購買,形成一個穩(wěn)定的客戶。
3、喝奶茶的頻率分析。
根據(jù)調查結果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學也不是很多,但是過半數(shù)同學每周喝一定量的奶茶的習慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。
經(jīng)過本次市場調查,消費者在購買奶茶時多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶的口味的調配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。奶茶店的服務態(tài)度和氛圍也很重要,營造一個良好的氣氛和情調也是吸引消費者的重要因素。
參加了本次調研活動。經(jīng)過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中,我認識到了課題調研的意義所在,奶茶店實地調研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調研時依計行事。在調研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護下長大的`我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。
在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。
另外,我還學到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。
本次的課題調研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。
此次調研,更重要的是其中學到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
在日益豐沛的國民經(jīng)濟“雨水”澆灌下,奶茶店在大街小巷,無論是發(fā)達還是不發(fā)達的城市,遍地開發(fā)。這種投入低,利潤高,客流量大的餐飲類行業(yè),已成為眾多小型創(chuàng)業(yè)人士的首選。人們隨處可見打包或者捧著奶茶游街的大眾,其中年輕人尤為居多,更加看出了奶茶行業(yè)的發(fā)展空間之大。筆者在這里簡述開奶茶店的市場分析。
近幾年,中國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增。進入90年代,世界茶飲飲料以17.0%的年增長速度遞增,被譽為新時代飲料而風靡世界。奶茶以奶加茶的復合式醇厚口味贏得了廣大消費者的喜愛。
中國作為有著悠久飲食文化的國度?!懊褚允碁樘臁睂τ趽碛?4億人口的大中國來說,是一個巨大而永恒的市場。隨著經(jīng)濟文化的飛速發(fā)展,人們飲食結構正漸漸發(fā)生了變化,綠色健康,追崇時尚、美味、營養(yǎng)休閑食品的概念已深入人心。
就因為這樣巨大市場的誘惑,許多人紛紛投資其中,有的甚至辭掉了本職工作,專門開店。這其中當然有做好賺錢的,可也有許多門店存貨沒多久就關閉了。究其原因,還是因為種種考慮欠缺或者經(jīng)營不當。對于開奶茶店的市場分析,筆者做了一些簡單概述:
(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,即時消費。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場。
“吃”的樂趣,其他飲品提供的添加物單一,無法與奶茶媲美。并且開奶茶店,可以加入附屬產(chǎn)品,比如小吃,簡餐等。
(3)門面可大可小,一次性投入小,風險低,投資回報周期短,回報率高。
(4)開奶茶店的技術門檻低,操作簡單,培訓幾天就可以進行操作,而且需要操作人員少,一般兩三個左右就可以了。
(5)奶茶有多種特色產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,可選擇性強。
(6)如果是連鎖奶茶品牌,還有質量的保證。健康安全。
(1)奶茶店資金技術門檻低,既是一個優(yōu)勢,也是一個劣勢。因為資金技術門檻低,能夠開奶茶店的人也多,奶茶市場很容易達到飽和狀態(tài),競爭的重點集中在價格競爭上。
(2)奶茶的附加價值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內涵。
(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費者一般都符合就近原則,他們不會為喝一杯奶茶而跑很遠。
(4)店鋪產(chǎn)品的好壞,直接取決于他采用的原料品質的好壞。而且原料來源透明,成功的店很容易被別人復制,店鋪經(jīng)營難以長久。
(5)由于媒體的宣揚和一些負面新聞的影響,消費者對奶茶的認知存在誤差,認為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。
(6)沒有研發(fā)原料的能力,只能被動接受廠家提供的原料,使自家的產(chǎn)品沒有獨特性。
(7)奶茶是可替代產(chǎn)品,消費者可以選擇其他飲品來代替奶茶。因而開奶熊奶茶店不僅要和其他奶茶的競爭,還要與其他種類的飲品進行競爭。
任何行業(yè)都有其優(yōu)劣勢,人們索要做的就是揚長避短,將成功的幾率擴展到最大。有研究表明在開奶茶店的大多店面中,開個人奶茶店的存活幾率遠遠小于加盟連鎖。
因為加盟奶茶店所帶來的不僅是品牌的影響力和品質還有對于店面的正確引導和后續(xù)扶持,對于店面的長期發(fā)展是有極大的作用。任何人都不想失敗,如果你是個穩(wěn)重保守的創(chuàng)業(yè)者,加盟一家奶茶品牌會是你最好的選擇。
奶熊奶茶擁有綠色環(huán)保的健康食品品質,專業(yè)貼心的加盟服務和一流的操作系統(tǒng)。能讓你輕松開店,穩(wěn)妥經(jīng)營。做好一家奶茶加盟店,不僅要有開奶茶店的市場分析,還需要更多細節(jié)的考察,才能讓你在開店的過程里擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
奶茶市場調查報告分析篇五
xx。
xx。
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
xx。
xx。
xx。
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表。
附件二:訪談內容。
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查。
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的'實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內情況分析:店內衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
奶茶市場調查報告分析篇六
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
xxxxx。
xxxxxx。
xxxxx。
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表。
附件二:訪談內容。
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查。
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
奶茶市場調查報告分析篇七
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大。一方面現(xiàn)在大學生數(shù)量越來越多,奶茶的市場需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個季節(jié)。綜合來看,市場結構穩(wěn)定增長。
(1)了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格。
(2)全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學生的購買能力。
(3)確定大學生心中的奶茶價格定位。
(4)了解該大學現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
(5)了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
(6)了解大學生的各種口味。
xx九江。
1、調查學校外面的.奶茶店。
2、調查學生每天喝奶茶的杯數(shù)。
1、奶茶店調查;過去一年的業(yè)績;未來奶茶市場趨勢;商家對奶茶品牌競爭、
五月十六日完成方案設計;五月十八日之前完成市場調研問卷和數(shù)據(jù)處理;五月十八日完成市場調研報告。
1、累計總額:人民幣拾元。
當今我國奶茶行業(yè)的確是百花齊放,并且呈現(xiàn)大發(fā)展的勢頭。但俗話說得好:“不打無準備之仗”,要想在這其中發(fā)現(xiàn)商機,就必須首先把眼光放遠,對市場的現(xiàn)狀和趨勢有相當?shù)牧私?,現(xiàn)在這是一份關于奶茶店的市場調研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時間我深表歉意!
一、單選題(請選擇最佳選項)。
1.您希望在什么樣環(huán)境享用奶茶?()。
a、溫馨浪漫。
b、青春校園。
c、激情勁爆。
d、輕松歡快。
2..您的性別?()。
a、男。
b、女。
3.您喜歡喝奶茶嗎?()。
a、喜歡。
b、一般。
c、不喜歡。
d、沒喝過。
4.您認為奶茶流行嗎?()。
a、很流行。
b、一般。
c、不流行、
5.您光顧奶茶店次數(shù)?()。
a、平均每天一次。
b、平均每天兩~三次。
c、平均每天四次上。
d、幾乎不去。
6.您在選擇奶茶時,首先要考慮的因素?()。
a、味道口感。
b、品牌。
c、性價比。
d、健康營養(yǎng)。
7.對您來說,消費奶茶的主要目的?()。
a、解渴。
b、調節(jié)心情。
c、改善生活。
d、配合約會、聚會。
8.在您生活中,奶茶的地位是?()。
a、必須。
b、有了更好。
c、可有可無。
d、沒有必要。
9.您比較喜歡那種包裝的奶茶?()。
a、現(xiàn)制。
b、易拉罐。
c、杯裝。
d、紙裝。
10.您在選擇奶茶時,能接受的價格?()。
a、2~3元。
b、3~4元。
c、4元以上。
d、無所謂。
二、多選題。
1.請問你曾經(jīng)喝過哪些品牌的杯裝沖泡奶茶?()。
a、香飄飄。
b、優(yōu)樂美。
c、香約。
d、雀巢。
e、沒喝過。
2請問您通常在什么情況會選擇喝杯裝沖泡奶茶?()。
a、工作、加班。
b、家人朋友集會。
c、購物逛街。
d、旅游e、其他。
3.購買杯裝奶茶時,您會受以下幾個因素的影響?()。
a、口味。
b、品牌。
c、包裝。
d、營養(yǎng)。
e、價格。
4、您是通過那種方式了解奶茶產(chǎn)品的?()。
a、網(wǎng)絡廣告。
b、電視廣告。
c朋友介紹。
d、報刊、雜志。
e、其他。
5、您覺得奶茶做以下哪項推廣活動最吸引您?()。
a、現(xiàn)場促銷推廣。
b、贈飲。
c、淘寶折價推廣促銷。
d再來一杯促銷推廣。
調查統(tǒng)計及分析。
一、做了500份市場調查問卷,經(jīng)詳細調查分析,如下統(tǒng)計圖,可得出財院學生在奶茶方面的消費能力絕大部分在4元以下。
2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。因此,要想在財院學校開一家奶茶店,奶茶定價應定在2-4元以內,不宜定價太高,但少數(shù)可以在4元以上。
二、經(jīng)分析,奶茶的包裝只有兩種,分別是現(xiàn)制和杯裝。
如下圖表。杯裝占有44%,現(xiàn)制占有56%。因此在進貨時,應按此比例買包裝避免浪費。同時不應買其他包裝,學生都用這兩種包裝。
三、如今中國奶茶行業(yè)是百發(fā)齊放,發(fā)展趨勢相對加大。
尤其是對于年輕人。財院學生消費奶茶的主要目是什么呢?
答案:
1、調節(jié)心情比例占有70%。
2、解渴比例占有16%。
3、配會、約會比例占有14%。
因此,奶產(chǎn)店應裝修的要亮麗點,符合時尚,店內貼一些明星的海報。能夠給學生一種溫馨的感覺。更能吸引消費者。
四、經(jīng)精心調查分析,顧客消費奶:一些fans追求明星,形成明星效應。
還有市場上面比較有名的奶茶。還有學生現(xiàn)在消費能力相對有限,可能會考慮到奶茶的價格。這也會影響學生考慮的因素。另外學生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統(tǒng)計,學生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學生主要考慮的要素。要開一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。
總結。
在當今市場經(jīng)濟體制下,生活無處不經(jīng)濟,只要把握市場環(huán)境,到處都有商機。通過精心的市場調查,我從此得出結論:
一、在九江財院附近,奶茶的市場相當大,在生活水平逐漸提高,學生的零花錢越來越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。
二、學生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時尚的品味。
三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價格并不是重要因素。
體會。
經(jīng)過兩天的艱辛調查,不斷和財院學生的交流和調查。有著深刻的體會:
(一)、在調查的過程中,為了能過調查出真實的問卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學生聊天,爭取讓他們寫出他們真實情況。
(二)、體會到調查的辛苦。一份付出,一分收獲。
(三)、做最低層的調查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學會不怕吃苦,腳踏實地。
奶茶市場調查報告分析篇八
移動電源,也稱便攜電源,移動電源概念是隨著目前數(shù)碼產(chǎn)品的普及和快速增長而發(fā)展起來的,其定義就是方便易攜帶的大容量隨身電源。目前數(shù)碼產(chǎn)品功能日益多樣化,使用也更加頻繁,如何提高數(shù)碼產(chǎn)品使用時間,發(fā)揮其最大功用的問題就凸顯重要了。
現(xiàn)今社會,手機等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,人手一臺手機,每個家庭必備數(shù)碼相機,mp3,mp4的普及都是近在咫尺的景象。而且現(xiàn)如今各種智能機的面世,手機以及平板電腦屏幕越來越大,功能越來越多,多媒體應用的高耗電量也隨之增加,電池的續(xù)航能力遠遠跟不上時代的節(jié)奏。而且數(shù)碼產(chǎn)品的豐富多樣更是需要市場上出現(xiàn)可以給所有數(shù)碼產(chǎn)品充電和供電的便攜式電源,因此移動電源的出鞘勢在必行。
1、體積小,可隨身攜帶,在手機、數(shù)碼相機、平板電腦、游戲機等數(shù)碼產(chǎn)品沒電時可以及時對其進行充電,不會因為沒電二影響其使用。
2、移動電源容量大,充滿電后可以多次給手機、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品充電。
3、移動電源接口多,而且種類多??梢詾楦髌放频闹悄苁謾C以及平板電腦充電;還可以為數(shù)碼相機、數(shù)碼插卡音響、無線耳機等可以通過usb數(shù)據(jù)接口進行充電的各種數(shù)碼產(chǎn)品進行充電。
移動電源在國際上不僅定義為消費電子產(chǎn)品,更重要的被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。由于移動電源實現(xiàn)了電能的隨身應用,比通常定義的日常工具類產(chǎn)品,具有更深度和廣度的影響。特別在移動數(shù)碼設備(手機,pda,mp4。psp,等以及usb—b的便攜型設備)在人們日常生活和工作中表現(xiàn)愈來愈重要的今天,移動電源也日益凸顯其作為生活和工作重要工具的意義。我們可以把它定義為電子類工具,它是各種移動數(shù)碼設備使用的堅強后盾;我們可以把它定義為家居類工具,它完全可以取代家居生活中可能需要的所有電池類產(chǎn)品(5v或一次性電池或充電電池等等),同時容量大,使用方便,均攤使用成本低,而且環(huán)保,特別隨著usb—b便攜性設備進入生活,它的應用將會更為廣泛。我們還可以把它定義為工作類工具,學習類工具,旅游類工具等等。
移動電源早在六七年前就出現(xiàn)了類似的產(chǎn)品,但是市場完全沒有打開。直到2011年下半年移動電源的市場才真正的火起來。根據(jù)最新最新的idc調查報告顯示,2008年國內手機和數(shù)碼電子的總用戶量超過8億多,數(shù)碼相機等電子類產(chǎn)品更是超過了1億多用戶。而移動終端電能供應的瓶頸問題已是世界各國以及消費者普遍關心的問題。根據(jù)保守的數(shù)據(jù)分析,僅僅按照市場3%的立即購買需求,即未來一年多的移動電源市場容量約為2400萬臺,即高達50多億元的市場銷售容量。
隨著手機大屏幕的主流配置,數(shù)碼電子產(chǎn)品的多功能化集成,終端移動電子產(chǎn)品的使用頻率也越來越高,在電源供應上經(jīng)常遭受電源供應不足的尷尬,而未能及時處理和盡興的事情幾乎隨時困擾用戶。2007年6月14日,國家強制規(guī)定的手機廠家以后新生產(chǎn)的手機充電器不在作為標配,統(tǒng)一usb接口的連接線標準也將大大帶動移動電源類產(chǎn)品的通用性,促進市場需求。按照中國廣播電視局推廣出來的新型移動網(wǎng)絡,可以在任何有顯示功能的移動終端上隨時收看電視信號,此技術會在北京奧運會之前全面的推廣開來。
奶茶市場調查報告分析篇九
1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好,也不一定要耗費很多,可以設計成可愛風格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫卡通圖案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。
2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白為主。一定要突出清新的感覺。
3.墻上可以留出讓大家留言的地方,現(xiàn)在還是蠻流行的。怕把墻壁弄臟的話,可以用隨意貼.
對于奶茶店來說,制作原料就象“萬事俱備,只欠東風”里的東風。沒有合適或合理的原料,奶茶店根本無法滿足消費者需求,從而難以維系經(jīng)營。原料的改變意味著整個奶茶店風格與口味的改變,因此,在開店初期應充分考慮,慎重選擇。對于調味,經(jīng)營者也應加強實踐學習,力求形成自己獨特的口味風格,以吸引消費者,建立口碑,得以長期經(jīng)營。
技術方面,許多原料批發(fā)廠商聲稱其擁有全套的調味技術。事實上,他們的技術一般只適用自己的原料。這樣便會產(chǎn)生依賴性,實際便產(chǎn)生經(jīng)營風險,一旦出現(xiàn)問題,供貨商停止供應原料,即經(jīng)營難以為繼。還有便是加盟商的技術,一般較為保密,很多加盟者開店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經(jīng)營一定是有風險的,因此在建設初期開始即應充分重視技術問題。盡量掌握加盟商配制奶茶技術,開店過程中也應注意自我摸索,盡早形成自己的配制技術和獨特的口味風格,更好的適應消費者的需求。
1.奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
2.同學們購買奶茶會受到身邊人行為的影響,本來也許沒有購買的欲望,但因為朋友購買了奶茶,所以產(chǎn)生了新的購買欲望。
3.學生在購買奶茶時多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶口味的調配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。
4.同學們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,在品種口味上做好,銷量定能提高。
5.奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
6.奶茶店的服務態(tài)度一定要好
7.營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素
8.大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店
奶茶市場調查報告分析篇十
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結如下:。
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
奶茶市場調查報告分析篇十一
今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。這也是可以看出人們素質得到一定的提高的一個方面。
在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面,買點新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的菜籃子,也發(fā)揮了重要作用。
但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內環(huán)境臟亂差,達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場生活垃圾增多、環(huán)境衛(wèi)生低下、土地資源浪費三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。
我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為垃圾食品的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。
而且很多小賣部存在的三無食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準,并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質,與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學生對食品的質量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學生的身心健康,再說也不利于學生良好的行為習慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費用開支,一次性購進很多的副食品,導致一部分貯存期短的食品變質,如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務,老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。
4、有消毒、消防設施。
5、小賣部必須遠離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
奶茶市場調查報告分析篇十二
x有限公司:
我們接受委托,對x有限公司(以下簡稱公司)截至x年1xx月30日的財務情況進行了盡職調查。我們是基于貴公司提供的盡職調查提綱進行的,盡職調查主要從公司概況、公司組織與管理、業(yè)務考察與市場分析、生產(chǎn)過程與生產(chǎn)分析、公司財務、擬投資計劃、其他相關情況等方面展開,其中我們主要負責與公司財務有關的部分的調查。在調查過程中,我們主要采取訪談、實地考察、查閱、收集有關資料等方式,訪談對象包括公司相關職能部門的負責人和財務部人員。我們所提供的財務盡職調查報告,是在對公司所提供資料及與公司相關人員訪談結果的基礎上進行分析,并按照貴公司的盡職調查提綱規(guī)定的內容進行編寫的。由于受客觀條件、公司相關人員主觀判斷及公司提供資料的限制,部分資料和信息的真實性、完整性可能受到影響。本報告僅為委托方提供分析參考作用,任何不當使用與本所及其盡職調查人員無關。
1、公司的基本情況:
公司原名為x有限公司,系x年xx月x日號文批準設立的中外合資有限責任公司,該公司于x年xx月xx日成立,取得工商行政管理局注冊號為企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。住所:。經(jīng)營范圍:。經(jīng)營期限x年。法定代表人:。
公司股權及注冊資本經(jīng)歷次變更后,現(xiàn)注冊資本x萬元,由股東以現(xiàn)金投足,其中:x有限公司出資x萬元,占%、x有限公司出資x萬元,占%。
2、公司享受的重大優(yōu)惠政策情況:
公司生產(chǎn)項目分階段建設、分期投產(chǎn),其中一期項目x年建成投產(chǎn),從x年至x年享受外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅兩免三減半的稅收優(yōu)惠,因公司x年認定為先進技術型企業(yè),從x年至x年享受先進技術型企業(yè)減按10%稅率繳納外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅的優(yōu)惠。
二期項目于x年追加投資x萬元進行,根據(jù)地方稅務局文件,認定公司一、二期投資分別設立賬冊、憑證核算,能夠準確計算各自的應納稅所得額。經(jīng)同意二期追加投資的生產(chǎn)經(jīng)營所得可以單獨計算并享受企業(yè)所得稅定期減免優(yōu)惠。從x年至x年享受外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅兩免三減半的稅收優(yōu)惠,并從x年至x年預享受先進技術型企業(yè)減按10%稅率繳納外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅的優(yōu)惠。
根據(jù)地方稅務局萬山稅務分局珠地稅萬函[]號文,公司房產(chǎn)享受免征城市房地產(chǎn)稅5年的優(yōu)惠,目前此項稅收優(yōu)惠已享受完畢。
3、初步調查結論:
公司是根據(jù)《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》及相關法規(guī),經(jīng)過國家相關政府部門批準成立的中外合資企業(yè),公司注冊資本已足額由股東以貨幣資金繳納并經(jīng)注冊會計師驗資,未發(fā)現(xiàn)股東抽資行為,其設立符合法律要求(政府批文公司未提供),股權關系無瑕疵,股東出資形式符合法律和公司章程的規(guī)定。
第一大股東屬國有獨資公司,是x企業(yè),投資多元化,具有一定的經(jīng)濟實力,。
奶茶市場調查報告分析篇十三
20xx年國內汽車銷量575.82萬輛,同比增長13.54%,轎車銷量278.74萬輛。證明中國轎車業(yè)對中國的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國內轎車產(chǎn)銷351.23萬輛和341.17萬輛,同比增長41.45%和38.52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234.41萬輛,占汽車銷售總量的68.7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩(wěn)定增長和新的汽車政策有很大的關系。
20xx年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車持續(xù)溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,個性是在國內廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。
20xx年4月1日,新的消費稅調整辦法開始實施以及《關于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
但國內轎車生產(chǎn)潛力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車市場的價格大戰(zhàn)將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
華普車型多,但是每一個產(chǎn)品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動公司的發(fā)展。以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。但是在區(qū)域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質性變化仍然領導著中國汽車品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領導中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
1、中國人口變化分析,我國人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業(yè)都有必須的推動。
2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1.3人1輛,西歐是1.6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果到達世界平均水平,僅按靜態(tài)計算,市場需求即高達1.6億輛,相當于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規(guī)律看,一個家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1.65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當于全國轎車產(chǎn)量的8.4倍。另外,全國城鄉(xiāng)居民銀行儲蓄存款4.3億萬元中,如有5%轉化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
1、現(xiàn)實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎樣說,中國經(jīng)濟在高速發(fā)展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。
2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導致汽車消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉變?yōu)楝F(xiàn)實購買力。
4、是加入wto后人們的預期改變了,持幣待購的汽車消費潛力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
奶茶市場調查報告分析篇十四
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調查報告》,結果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴重。
此次抽樣問卷調查中,智聯(lián)招聘在全國31個省區(qū)市對不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進行調查,共收到10萬余份有效樣本。報告稱,平均而言,女性投入家庭的時間比男性高15%,而投入工作的時間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機會選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調查顯示,73.8%的職場人認為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動失去晉升機會這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時長和投入家庭時長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護家庭角色的過程中,女性所承擔的壓力。
不變的工作時間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進一步被拉大。
對女性而言,每天投入工作的時間并沒有變化,卻需要拿出更多的時間顧及家庭,這意味著在一天有限的時間內,女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時間展開較量。
要求上下班方便:是對品質生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對上下班方便的訴求更加強烈。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時間,讓自己睡眠充足,保證進入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因為如此,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機會時的半徑縮小,可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機會。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強制實行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級別分別進行了探索。
相同的起點并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領域,女性主要從事與客戶和財務有關的業(yè)務,其中行政/后勤/文秘、銷售、財務/會計/審計、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術、生產(chǎn)加工,尤其在“技術崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運營、設計、市場/公關、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運營類基礎階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴重。
3人認為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認為所在部門中,經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機會有限、個人能力和經(jīng)驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會角度,如何讓女性生育成本社會化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對待或是被迫離開來完成,相關的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對女性在職場中比男性更強烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時的關注和指導。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標準。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時,我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進步。調查顯示,女性對家庭經(jīng)濟的貢獻已經(jīng)達到35%,同時女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質和家庭長遠發(fā)展里,對個人學習進修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個人價值的增值、獨當一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評價成功女性的標準中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領域有一定成就”,而2016年我們在做同樣的調查時,“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評價標準仍然圍繞在“博愛、獨立”等角度,難以打破固有思維。
---來源網(wǎng)絡整理,僅供參考。
奶茶市場調查報告分析篇十五
近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。那職場調查報告有哪些呢?以下是為大家收集整理的職場調查報告的全部內容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。2019精選職場調查報告(一)近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。在這樣的背景下,某知名職業(yè)社交網(wǎng)站近期針對北京、上海、廣州、深圳等4個一線城市和重慶、南京、杭州、武漢、成都等12個新一線城市的職場人士的狀態(tài)做了一次調查。針對員工對老板的服從程度、對待社交網(wǎng)絡的態(tài)度和使用習慣、對升職加薪及福利的看法等問題進行了調研和深入分析,并發(fā)布了《201x年中國職場新常態(tài)》調查報告。
成都成為”最不關心薪水”城市更看重努力與興趣。
調查報告顯示,成都在本次調查中成為”最不關心薪水”城市,10.5%的成都職場人士表示”我不關心職位和薪水,純粹因為興趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,50.9%的成都職場人士表示在工作中”當同事討論工作成就時,我會受到激勵”,是北京與上海的1.4倍??梢哉f,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
本次調查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認為”職業(yè)社交網(wǎng)絡與私人社交網(wǎng)絡分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強烈。有26.3%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡分享行業(yè)觀點是提升自我職業(yè)形象的好方法”,25.1%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡進行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
在這項調研中,調查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達,90后則有更獨立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質回報不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔更多家庭責任的80后對物質回報則更為看重。
近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
調查發(fā)現(xiàn),有19.2%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點,即便自己認為有更好的方法。而在物質相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項的僅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有22.8%的90后希望通過超越工作職責的方式吸引老板或其他人的關注。
在對升職加薪的心態(tài)方面,52.6%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,51.9%的90后則認為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪??梢砸姷茫?0后進入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔家庭與社會的責任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
調查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益,20.8%的80后并不認同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。調查同時也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調查者中不愿加班的人數(shù)占31.7%。
在受訪者最關注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一,共有37.3%的人選擇這個選項。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
本次調查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項的80后僅有42.9%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時對他們取得的成績表示認同是更為合理的管理手段。2019精選職場調查報告(二)快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應,或許化學家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發(fā)得更多。快樂是主觀的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進行了調查,得出一個結果——”超過一半的白領們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于xx年,在xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
最集中的不快樂:失業(yè)。
從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當下白領最集中的不快樂就是沒有工作。受危機影響,xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報端,白領失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,xx年610萬的應屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩?!碑厴I(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學時我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容。”一位學生在論壇上留下了以上話語。
怨氣最重的不快樂:無償加班。
針對加班問題的調查顯示,有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班,而每周加班超過8小時的人群占35%。關于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等,白領們忍無可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
值得一提的是,如果加班是有償?shù)模碡撋鎵毫Φ娜藗冞€是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時間換空間”的觀點很直接:”我缺錢,所以我會干。”當然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細致數(shù)學公式分析,最后得出結論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
最鬧心的不快樂:病不起。
裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領們苦不堪言。前程無憂曾就白領健康問題做過調查,數(shù)據(jù)結果顯示:68%的白領時不時會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗我的神經(jīng),體檢表格上的‘異?!霈F(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺?!?BR> 眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用,請不出的病假,再加上因為病假而拖延的如山的工作,樁樁件件都讓白領們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術,帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復發(fā)?!毙“住闭f:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準備。為了補上進度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術前更加勞累?!泵麨椤倍徘稹钡木W(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領的健康慘狀。
最現(xiàn)實的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
xx年,全國房價上漲明顯,有媒體報道上海的房價在6個月內漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高,白領們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費、交通費、上網(wǎng)費、教育費、水電氣費、房租、物業(yè)費等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
在漲聲一片中,唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折。”網(wǎng)友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%。”
快樂是需要買的近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領們每天不得不趕往遙遠的”鄉(xiāng)下”上班,時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處。”
抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標在手,無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時,讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
午休的幸福時光。
白領們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時間變得尤為珍貴?!毙菹ⅲ菫榱艘吒L遠的路”,適度的休息能調養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調查顯示,有41%的白領會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學生時代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店,因此她對時下的網(wǎng)絡文學抱以很高的熱忱。利用午休時間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時下最熱門的小說。”書還沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時既省錢又省時間,網(wǎng)絡文學是偉大的!”這是vivian的感嘆。
美食的滿足。
“民以食為天”,在經(jīng)濟不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機下與餐飲相關的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式?!?BR> 快樂有時與錢無關。
什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復一日重復的枯燥工作內容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學的經(jīng)濟學家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達國家人口與經(jīng)濟的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財富積累并不必然導致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
前程無憂此次調查發(fā)現(xiàn),讓白領們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;14.4%的受訪者因為人際關系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗與感受,更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
不丹總理吉格梅?廷里說:”物質只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關系的體會,快樂無疑是主觀的。
好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
曾經(jīng)有一段時間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時做著spa,還能在累的時候就鉆進太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
調查顯示,現(xiàn)在的白領更期待”快樂工作”,因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領們列為重要的指標。
導致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實。當調查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時,感同身受的職場人的苦水泛濫了:
“我的上司做決策總是變來變去,讓我難以琢磨她的最終想法,這導致了她總是不滿意我的工作?!?BR> “上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開。”
“我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR> “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實在是占用了自己太多的私人時間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了?!?BR> ……。
關于這樣的”控訴”還有很多,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):上司的個人性格與做事方式,會成為影響下屬工作快樂的重要方面。
尾聲——。
有一天,我們發(fā)現(xiàn)周圍的空氣是渾濁的、噪音是難以忍受的、交通是擁堵的、物價是昂貴的、信息是垃圾的、人際關系是冷漠的、生存競爭是殘酷的……這樣的生活與我們內心的理想相去甚遠,突然我們意識到想要追尋的幸福已成奢侈,那么至少讓我們不要放棄快樂吧,因為那是個體生命存在的基本意義,那是我們不可或缺的精神需求。2019精選職場調查報告(三)調查背景:
你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述”癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機。
工作倦怠(jobburnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當時主要基于那些在服務業(yè)及醫(yī)療領域人們的經(jīng)歷,因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotionalwork),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進而產(chǎn)生對人漠不關心以及對工作抱持負面態(tài)度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發(fā)現(xiàn),諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況;刻意與和工作相關的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關心自己的工作是否有貢獻;懷疑自己不能有效地勝任工作,認為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻。為此,于3月進行”中國職場人士工作倦怠現(xiàn)狀調查”。
本次調查主要以問卷調查為主,調查總體為中國的所有企業(yè),以網(wǎng)上100萬會員數(shù)據(jù)庫為基礎,通過網(wǎng)絡郵件、電話邀請等方式邀請調查對象參加調查。
調查目的:
1、進一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;2、通過對內在規(guī)律的深入挖掘,為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導。
本次調查采用問卷調查的方式,問卷設計從”情感衰竭狀態(tài)”、”玩世不恭狀態(tài)”、”個人成就感狀態(tài)”三個維度展開,以便全面客觀的統(tǒng)計分析現(xiàn)今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
數(shù)據(jù)基本情況:
截止4月2日,本次調查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業(yè)居多,前五名地區(qū)分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63%。
從有效樣本的性別來看,參與調查的男性占總樣本的40.6%,參與調查的女性占總樣本的59.4%,從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學歷的人群,達20.4%;碩士以上學歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。從有效樣本的企業(yè)性質來看,主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質企業(yè)分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業(yè)也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機關或事業(yè)單位和其它性質的企業(yè)較少。
從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看,主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
從有效樣本的行業(yè)分布來看,主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓o咨詢業(yè)、計算機(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
第二部分:職場人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計分析。
一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂。
所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調查結果顯示:有27%的職場人士有較嚴重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現(xiàn)出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
2、玩世不恭狀態(tài)。
為了對被調查者的工作倦怠情況有一個整體的認識,我們還分別以同時出現(xiàn)工作倦怠中的一項指標、二項指標和三項指標為標準來衡量工作倦怠的嚴重程度,對被調查者進行分析。
我們把”出現(xiàn)工作倦怠中一項指標”作為輕微工作倦怠的標準,把”出現(xiàn)工作倦怠中二項指標”作為中度工作倦怠的標準、”出現(xiàn)工作倦怠中三項指標”作為嚴重工作倦怠的標準。
調查數(shù)據(jù)表明,有74.6%的被調查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠;有近43.2%的被調查者出現(xiàn)中度的工作倦怠;有10.8%的被調查者出現(xiàn)嚴重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當中將有1位人出現(xiàn)嚴重的工作倦怠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象值得社會和企業(yè)管理者的關注。
注:在進行后續(xù)統(tǒng)計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標準,并在此基礎上從人口統(tǒng)計學變量角度進行所有相關的分析。
二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性。
從調查數(shù)據(jù)表明,有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠,而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性,但進一步的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴重。這一點應引起企業(yè)和社會的關注。
三、本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著學歷的增高,出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如,高中學歷和碩士以上學歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學歷和本科學歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.經(jīng)過多年大學擴招,本??茖W歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學缺乏職場教育,導致了本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
四、三資企業(yè)的職場人士工作倦怠程度最高從調查結果來看,我們發(fā)現(xiàn),三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機關或事業(yè)單位為16.6%;國有企業(yè)為16.2%;而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質的企業(yè),工作倦怠狀態(tài)均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高,這一點應引起企業(yè)和社會的關注。
五、企業(yè)中市場部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴重。
我們對企業(yè)內容不同部門的人員進行了調查,從調查結果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
六、高級專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅。
通過調查,我們發(fā)現(xiàn),高級專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業(yè)人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動性有著很大的關系,高級專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進入”瓶頸”,相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高。
根據(jù)調查數(shù)據(jù)分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠,達24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出,45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導致35以下的人群的工作倦怠程度高達20%以上。
八、安徽職場人士工作最倦怠。
數(shù)據(jù)顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),安徽地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展緩慢,人才流動率較低,企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn),工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
九、印刷、石化、計算機三個行業(yè)工作倦怠最嚴重。
數(shù)據(jù)顯示,”印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè),工作倦怠比例達到45%.各行業(yè)工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;?30%),計算機(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿(mào)易。進出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(yè)(18.7%),教育。咨詢。培訓(18.1%),家電業(yè)(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產(chǎn)。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(10%)。據(jù)了解,在繁重的工作強度下,員工極易產(chǎn)生工作倦怠。而通過對接受調查人群的后期采訪,發(fā)現(xiàn)印刷、石化、計算機行業(yè)員工工作強大最大,并且加班現(xiàn)象尤為突出。
調查說明:
“工作倦怠現(xiàn)狀”調查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù),因此不能代表所有人群,對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù),但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。調查采集樣本的分布并非十分均勻(主要集中在幾個大城市和發(fā)達省份),對某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè),本調查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。2019精選職場調查報告(四)浙江大學就業(yè)指導與服務中心向今日早報獨家發(fā)布《浙江大學xx屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應調查報告》,這是該校首次大規(guī)模地對畢業(yè)生開展的跟蹤調查。
據(jù)悉,該報告調查對象為該校已落實工作的9000名xx屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調查從xx年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發(fā)放和回收,實際有效問卷1560份。
調查耗時長達半年,主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應能力三方面內容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,報告總結出8項基本結論,勾勒出大學生初入職場狀況。
調查。
學歷越高,起薪也越高畢業(yè)后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?這份針對浙江大學xx屆畢業(yè)生的調查結論顯示,學歷對起薪有較大影響,學歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業(yè)、單位性質和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
不同專業(yè),起薪差距相當大。調查數(shù)據(jù)顯示,無論是本科畢業(yè)生還是畢業(yè)研究生,計算機學院起薪都最高,分別達3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學院本科畢業(yè)生xx元、環(huán)資學院畢業(yè)研究生2175元??梢姴煌袠I(yè)、不同學歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業(yè)的畢業(yè)生起薪6158元高居榜首,且遙遙領先。
從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元,畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當公務員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè),起薪差別會比較大。
受調查者中,本科畢業(yè)生平均起薪為2732元,畢業(yè)研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是,通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),碩士生和博士生的差距不是很明顯。
針對這種現(xiàn)象,浙江大學就業(yè)指導與服務中心主任金海燕分析認為,本科生階段學生接受的一般都是通識教育,或者說是素質教育,針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓,因此相應的薪酬會低一些。
“碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了,而且去企業(yè)的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預期的是,它今后的增長曲線會更陡。”
金海燕說,博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業(yè)后進高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業(yè)高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進來后,其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。
期望與實際薪酬差最高達1393元。
求職前,你對月薪的期望值是多少?調查表明,大學生對薪酬期望還是偏高的。
記者從報告中發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)背景的畢業(yè)生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例,浙江大學材化學院和計算機學院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學院、電氣學院和外語學院次之;理學院和人文學院最低,均值在2900元以下。
月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間,材化學院、外語學院和教育學院的畢業(yè)生差距最大,期望值高于實際值在1000元以上,其中,材化學院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學院、信息學院、人文學院的畢業(yè)生較實際,月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
期望越高,往往失望越大。金海燕告訴記者,有的學生在未出校門前,常常會把自己定位得很高?!敝饕撬麄冞€不是很了解整個行業(yè)行情,或者高估自己的社會價值?!逼谕c實際薪酬差過高,會直接影響到對工作的滿意度,甚至發(fā)展為跳槽的動因。2019精選職場調查報告(五)近日專注出境自由行,中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《xx職場年輕人出境游方式調查報告》。此次調查共設8個環(huán)節(jié)12個問題,覆蓋了近百萬職場年輕人,并從中抽取1400個樣本進行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%,63%受訪者是踏入職場不滿3年的”職場菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。
長假&小假,都要打著飛機去旅行。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,”職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)?!闭f走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。xx年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
旅途減壓身心愉悅。
在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認為在旅途中結交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式?!眳⒓诱{查的李小姐表示。
結伴玩耍占大多數(shù)。
年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調查結果顯示,選擇結伴自由行的人數(shù)高達71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統(tǒng)的旅行社報團的只有7%。
熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯。
在熱情陽光照射下的細軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細細研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達到36%;有10%心儀風情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
逃離城市,大自然生活令我返璞歸真。
在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中,68%的人是因為”想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn),超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是”想挑戰(zhàn)極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望”體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
自由行參與感極強,才更體現(xiàn)價值。
也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設計屬于自己的獨特行程;在茫茫互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關的攻略,通過這里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在”我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
公司出游,呼聲最高。
此次調查顯示:高達76%的公司每年沒有公司團隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團隊出游,認為團隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計,”職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18%。
同時,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。
針對此現(xiàn)象,來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團建難,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式,齊聚員工心愿,借助來來會團建,使出國outing更加容易。
奶茶市場調查報告分析篇十六
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調查人員:孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健。
三、調查對象:山東科技大學校內美食街皇家奶茶。
四、調查時間:11月15日――月24日。
五、調查目的:
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
六、調查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表。
附件二:訪談內容。
七、調查內容:
八、實施過程及各成員分工。
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
九、調查結果與分析。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
不足:
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內情況分析:店內衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)調查問卷(見附件)結果及分析。
1、對于飲品價格的接受程度。
5元以上。
男生。
12。
70。
27。
9
女生。
4
42。
13。
3
關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度,調查顯示,無論個人生活費的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價位,這也是現(xiàn)在山科周圍奶茶店飲品的普遍價格,而在3-5元這一相對較高的價位區(qū)間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對于較高價位飲品的支付意向上面女生會比男生積極,而在對于5元以上價位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價格戰(zhàn)絕不是商家的首選,消費者對于價格并不敏感,只是維持在一般水平。
2、消費者最在意奶茶店各要素分析。
價格便宜。
服務周到。
品種多。
口味好。
位置方便。
店鋪環(huán)境好。
38。
52。
111。
76。
51。
在消費者最在意奶茶店那一要素方面,調查顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務周到16.5%、店鋪環(huán)境好16.2%以及價格便宜12.1%,通過數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時地理位置也是影響消費者進行購買的因素,這也體現(xiàn)出一個成功的奶茶店既要有優(yōu)越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩(wěn)定的客戶基礎。另一方面,良好的服務以及店鋪環(huán)境是消費者產(chǎn)生持續(xù)消費并形成品牌忠誠的有利條件。同時,我們也發(fā)現(xiàn),價格始終不會是一個飲品消費者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。
3、每周喝奶茶的頻率分析。
根據(jù)調查結果顯示,基本很少喝的占6.67%,1-2杯的占53.33%,3-4杯的占30%,5-6杯的占6.67%,7次以上的占3.33%。雖然有很大一部分同學很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學也不是很多,但是過半數(shù)的同學都有每周喝一定量奶茶的習慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。以上數(shù)據(jù)說明奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
4、受歡迎的消費者逐漸由可口的碳酸飲料轉向對人們身體有益、美味的奶茶的同時,奶茶的口味也成了人們特別關注的一個方面。從上圖可得,大多數(shù)人還是喜歡奶茶的香濃口味,喜歡品味奶茶帶給人的那種暖暖舒服的感覺。喜歡淡雅口味和原味的人數(shù)相當,其他口味的相對較少。從以上數(shù)據(jù)說明,奶茶店應該主打香濃口味奶茶,符合大眾的要求才是盈利的最根本的措施。
5、喜歡喝奶茶放些什么。
以上數(shù)據(jù)說明喜歡珍珠的學生是最多的,但其他的配料也很受學生的歡迎,也有不少同學喜歡紅豆,可以說是平分秋色,尤其是椰果。這表明奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
根據(jù)調查結果顯示,大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店,對優(yōu)雅,低調風格的奶茶店也很喜歡,相對的,高調風格的奶茶店卻不是很受同學們的喜歡,而且從同學們喜歡的那幾家奶茶店的風格來看,休閑,低調,優(yōu)雅是主流風格,所以,奶茶店在店面的設計和裝修要注意風格的選擇,不需要設計得很高調,對休閑,低調,優(yōu)雅風格的奶茶店,同學們會覺得更舒服。
(四)投資方面的調查和分析。
1、奶茶店投資成本。
一般來說,一個小型奶茶店投資成本包括以下:
冰箱1000元左右,榨汁機120元左右,封口機300元左右,飲水機150元左右,長短桶各一個大致100元左右。
制奶茶原料批發(fā)市場通常都能拿到,奶精(與牛奶、奶粉比較之下,奶精更合算)300元左右一件,果粉10多元一袋,椰果10多元一瓶,黑珍珠4元一袋,白糖250左右50公斤。
其次,營業(yè)執(zhí)照50元左右,衛(wèi)生許可證、個人健康證40元左右,稅務注銷證等。
此外就是加盟費了。珍珠奶茶店通常以加盟連鎖方式經(jīng)營,而加盟費通常在2萬左右。另外需要的是一年或半年的房租費用、水電費用。
上述總計下來,一個奶茶店投資就總計需要3-5萬元左右,相對還是較低的。一杯奶茶的原料成本是三到四毛錢,帶上房租、水電、人工,一杯奶茶成本是一塊錢左右。當然如果已有珍珠奶茶制作的經(jīng)驗,通常只需要簡單設備的投資與房租便足夠了,成本還可大幅降低。
2、店面的選擇。
選址。
奶茶店店面的選擇可以說是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵,擁有好的店面可說是已經(jīng)成功了一半。店面選擇關系到奶茶店投資規(guī)模、店面檔次、產(chǎn)品定位、裝修方案、人員配備、開業(yè)宣傳方案及發(fā)展空間。
奶茶店消費者主要以年輕人為主,而年輕人里以不懂得錢來之不易的學生的消費最沒有理性。因此學校集中地區(qū)或路口是飲品店的首選之地。當然單做學生的生意最難受的就是放假,于是很多人選擇商業(yè)街。商業(yè)街一般人流量大,銷售量不愁,主要是考慮成本因素。高昂的店面租金使得需要的經(jīng)營能力及資金實力要更強,投入也更大。而皇家奶茶選在了山科大的美食街開店還是比較明智的,盡管位置有點偏,但生意還算是不錯的。
裝修。
1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好,也不一定要耗費很多,可以設計成可愛風格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫卡通圖案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。
2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白為主。一定要突出清新的感覺。
3.墻上可以留出讓大家留言的地方,現(xiàn)在還是蠻流行的。怕把墻壁弄臟的話,可以用隨意貼.
3、產(chǎn)品方面。
對于奶茶店來說,制作原料就象“萬事俱備,只欠東風”里的東風。沒有合適或合理的原料,奶茶店根本無法滿足消費者需求,從而難以維系經(jīng)營。原料的改變意味著整個奶茶店風格與口味的改變,因此,在開店初期應充分考慮,慎重選擇。對于調味,經(jīng)營者也應加強實踐學習,力求形成自己獨特的口味風格,以吸引消費者,建立口碑,得以長期經(jīng)營。
技術方面,許多原料批發(fā)廠商聲稱其擁有全套的調味技術。事實上,他們的技術一般只適用自己的原料。這樣便會產(chǎn)生依賴性,實際便產(chǎn)生經(jīng)營風險,一旦出現(xiàn)問題,供貨商停止供應原料,即經(jīng)營難以為繼。還有便是加盟商的技術,一般較為保密,很多加盟者開店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經(jīng)營一定是有風險的,因此在建設初期開始即應充分重視技術問題。盡量掌握加盟商配制奶茶技術,開店過程中也應注意自我摸索,盡早形成自己的配制技術和獨特的口味風格,更好的適應消費者的需求。
十、總結及建議。
1.奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
2.同學們購買奶茶會受到身邊人行為的影響,本來也許沒有購買的欲望,但因為朋友購買了奶茶,所以產(chǎn)生了新的購買欲望。
3.學生在購買奶茶時多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶口味的調配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。
4.同學們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,在品種口味上做好,銷量定能提高。
5.奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
7.營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素。
8.大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店。
奶茶市場調查報告分析篇一
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。
據(jù)易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?BR> 1997年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內的店鋪網(wǎng)絡。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調查背景。
(一)調查對象。
此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
(二)調查目的。
本次調查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務態(tài)度等的總體調查,二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調查問卷回收情況。
本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況,通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及:消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。
職業(yè)類型:
男女生比例大概為6:4。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)。
四、昆山市易買得環(huán)境分析。
95人,具有較強的服務能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況。
(一)商品質量滿意度情況。
圖一。
(二)品牌方面滿意情況。
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
圖二。
(三)價格方面滿意情況。
圖三。
(四)易買得超市工作人員服務態(tài)度。
圖四。
(五)結賬效率滿意程度情況。
圖五。
(六)免費接送方面那些需要改進。
圖六。
結論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意。
附錄:易買得超市調查問卷。
奶茶市場調查報告分析篇二
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健
山東科技大學校內美食街皇家奶茶
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表
附件二:訪談內容
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調查
2、奶茶店銷售環(huán)境調查
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查
4、奶茶店投資分析調查
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
奶茶市場調查報告分析篇三
參加了本次調研活動。經(jīng)過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中,我認識到了課題調研的意義所在,奶茶店實地調研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的'或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調研時依計行事。在調研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護下長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。
在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。
另外,我還學到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。
本次的課題調研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。
奶茶市場調查報告分析篇四
為此,本次調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以問卷星調查為例,具體調研其在附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。
以下是奶茶的有關情況簡介:
奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。
為滿足現(xiàn)在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內人們的不同需求做了一次調查,每個人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價格等等都不一樣,在市場調查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現(xiàn)了每個年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們日常生活中的一種需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個市場的需求不同的一些選項,目的就是不同的風格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風格與味道,在以后的實行中也會有極大的幫助,了解了市場,也為以后的工作做了鋪墊。
隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對消費者的需求,進一步了解奶茶市場的需求和占有率問題。
關于本次奶茶調研報告的需求我們可以得出以下結論:
1、對于飲品的價格接受程度。
關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度來看,無論個人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5—8元的價格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價格,但還是有一小部分人可以接受更高的價格。
2、消費者喜歡喝奶茶的原因。
在調查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因為生活習慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個奶茶店要有良好的商品品質從而吸引客戶,使其下次再來購買,形成一個穩(wěn)定的客戶。
3、喝奶茶的頻率分析。
根據(jù)調查結果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學也不是很多,但是過半數(shù)同學每周喝一定量的奶茶的習慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。
經(jīng)過本次市場調查,消費者在購買奶茶時多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶的口味的調配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。奶茶店的服務態(tài)度和氛圍也很重要,營造一個良好的氣氛和情調也是吸引消費者的重要因素。
參加了本次調研活動。經(jīng)過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中,我認識到了課題調研的意義所在,奶茶店實地調研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調研時依計行事。在調研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護下長大的`我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。
在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。
另外,我還學到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。
本次的課題調研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。
此次調研,更重要的是其中學到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
在日益豐沛的國民經(jīng)濟“雨水”澆灌下,奶茶店在大街小巷,無論是發(fā)達還是不發(fā)達的城市,遍地開發(fā)。這種投入低,利潤高,客流量大的餐飲類行業(yè),已成為眾多小型創(chuàng)業(yè)人士的首選。人們隨處可見打包或者捧著奶茶游街的大眾,其中年輕人尤為居多,更加看出了奶茶行業(yè)的發(fā)展空間之大。筆者在這里簡述開奶茶店的市場分析。
近幾年,中國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增。進入90年代,世界茶飲飲料以17.0%的年增長速度遞增,被譽為新時代飲料而風靡世界。奶茶以奶加茶的復合式醇厚口味贏得了廣大消費者的喜愛。
中國作為有著悠久飲食文化的國度?!懊褚允碁樘臁睂τ趽碛?4億人口的大中國來說,是一個巨大而永恒的市場。隨著經(jīng)濟文化的飛速發(fā)展,人們飲食結構正漸漸發(fā)生了變化,綠色健康,追崇時尚、美味、營養(yǎng)休閑食品的概念已深入人心。
就因為這樣巨大市場的誘惑,許多人紛紛投資其中,有的甚至辭掉了本職工作,專門開店。這其中當然有做好賺錢的,可也有許多門店存貨沒多久就關閉了。究其原因,還是因為種種考慮欠缺或者經(jīng)營不當。對于開奶茶店的市場分析,筆者做了一些簡單概述:
(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,即時消費。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場。
“吃”的樂趣,其他飲品提供的添加物單一,無法與奶茶媲美。并且開奶茶店,可以加入附屬產(chǎn)品,比如小吃,簡餐等。
(3)門面可大可小,一次性投入小,風險低,投資回報周期短,回報率高。
(4)開奶茶店的技術門檻低,操作簡單,培訓幾天就可以進行操作,而且需要操作人員少,一般兩三個左右就可以了。
(5)奶茶有多種特色產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,可選擇性強。
(6)如果是連鎖奶茶品牌,還有質量的保證。健康安全。
(1)奶茶店資金技術門檻低,既是一個優(yōu)勢,也是一個劣勢。因為資金技術門檻低,能夠開奶茶店的人也多,奶茶市場很容易達到飽和狀態(tài),競爭的重點集中在價格競爭上。
(2)奶茶的附加價值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內涵。
(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費者一般都符合就近原則,他們不會為喝一杯奶茶而跑很遠。
(4)店鋪產(chǎn)品的好壞,直接取決于他采用的原料品質的好壞。而且原料來源透明,成功的店很容易被別人復制,店鋪經(jīng)營難以長久。
(5)由于媒體的宣揚和一些負面新聞的影響,消費者對奶茶的認知存在誤差,認為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。
(6)沒有研發(fā)原料的能力,只能被動接受廠家提供的原料,使自家的產(chǎn)品沒有獨特性。
(7)奶茶是可替代產(chǎn)品,消費者可以選擇其他飲品來代替奶茶。因而開奶熊奶茶店不僅要和其他奶茶的競爭,還要與其他種類的飲品進行競爭。
任何行業(yè)都有其優(yōu)劣勢,人們索要做的就是揚長避短,將成功的幾率擴展到最大。有研究表明在開奶茶店的大多店面中,開個人奶茶店的存活幾率遠遠小于加盟連鎖。
因為加盟奶茶店所帶來的不僅是品牌的影響力和品質還有對于店面的正確引導和后續(xù)扶持,對于店面的長期發(fā)展是有極大的作用。任何人都不想失敗,如果你是個穩(wěn)重保守的創(chuàng)業(yè)者,加盟一家奶茶品牌會是你最好的選擇。
奶熊奶茶擁有綠色環(huán)保的健康食品品質,專業(yè)貼心的加盟服務和一流的操作系統(tǒng)。能讓你輕松開店,穩(wěn)妥經(jīng)營。做好一家奶茶加盟店,不僅要有開奶茶店的市場分析,還需要更多細節(jié)的考察,才能讓你在開店的過程里擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
奶茶市場調查報告分析篇五
xx。
xx。
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
xx。
xx。
xx。
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表。
附件二:訪談內容。
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查。
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的'實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內情況分析:店內衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
奶茶市場調查報告分析篇六
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
xxxxx。
xxxxxx。
xxxxx。
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表。
附件二:訪談內容。
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查。
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
奶茶市場調查報告分析篇七
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大。一方面現(xiàn)在大學生數(shù)量越來越多,奶茶的市場需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個季節(jié)。綜合來看,市場結構穩(wěn)定增長。
(1)了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格。
(2)全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學生的購買能力。
(3)確定大學生心中的奶茶價格定位。
(4)了解該大學現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
(5)了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
(6)了解大學生的各種口味。
xx九江。
1、調查學校外面的.奶茶店。
2、調查學生每天喝奶茶的杯數(shù)。
1、奶茶店調查;過去一年的業(yè)績;未來奶茶市場趨勢;商家對奶茶品牌競爭、
五月十六日完成方案設計;五月十八日之前完成市場調研問卷和數(shù)據(jù)處理;五月十八日完成市場調研報告。
1、累計總額:人民幣拾元。
當今我國奶茶行業(yè)的確是百花齊放,并且呈現(xiàn)大發(fā)展的勢頭。但俗話說得好:“不打無準備之仗”,要想在這其中發(fā)現(xiàn)商機,就必須首先把眼光放遠,對市場的現(xiàn)狀和趨勢有相當?shù)牧私?,現(xiàn)在這是一份關于奶茶店的市場調研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時間我深表歉意!
一、單選題(請選擇最佳選項)。
1.您希望在什么樣環(huán)境享用奶茶?()。
a、溫馨浪漫。
b、青春校園。
c、激情勁爆。
d、輕松歡快。
2..您的性別?()。
a、男。
b、女。
3.您喜歡喝奶茶嗎?()。
a、喜歡。
b、一般。
c、不喜歡。
d、沒喝過。
4.您認為奶茶流行嗎?()。
a、很流行。
b、一般。
c、不流行、
5.您光顧奶茶店次數(shù)?()。
a、平均每天一次。
b、平均每天兩~三次。
c、平均每天四次上。
d、幾乎不去。
6.您在選擇奶茶時,首先要考慮的因素?()。
a、味道口感。
b、品牌。
c、性價比。
d、健康營養(yǎng)。
7.對您來說,消費奶茶的主要目的?()。
a、解渴。
b、調節(jié)心情。
c、改善生活。
d、配合約會、聚會。
8.在您生活中,奶茶的地位是?()。
a、必須。
b、有了更好。
c、可有可無。
d、沒有必要。
9.您比較喜歡那種包裝的奶茶?()。
a、現(xiàn)制。
b、易拉罐。
c、杯裝。
d、紙裝。
10.您在選擇奶茶時,能接受的價格?()。
a、2~3元。
b、3~4元。
c、4元以上。
d、無所謂。
二、多選題。
1.請問你曾經(jīng)喝過哪些品牌的杯裝沖泡奶茶?()。
a、香飄飄。
b、優(yōu)樂美。
c、香約。
d、雀巢。
e、沒喝過。
2請問您通常在什么情況會選擇喝杯裝沖泡奶茶?()。
a、工作、加班。
b、家人朋友集會。
c、購物逛街。
d、旅游e、其他。
3.購買杯裝奶茶時,您會受以下幾個因素的影響?()。
a、口味。
b、品牌。
c、包裝。
d、營養(yǎng)。
e、價格。
4、您是通過那種方式了解奶茶產(chǎn)品的?()。
a、網(wǎng)絡廣告。
b、電視廣告。
c朋友介紹。
d、報刊、雜志。
e、其他。
5、您覺得奶茶做以下哪項推廣活動最吸引您?()。
a、現(xiàn)場促銷推廣。
b、贈飲。
c、淘寶折價推廣促銷。
d再來一杯促銷推廣。
調查統(tǒng)計及分析。
一、做了500份市場調查問卷,經(jīng)詳細調查分析,如下統(tǒng)計圖,可得出財院學生在奶茶方面的消費能力絕大部分在4元以下。
2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。因此,要想在財院學校開一家奶茶店,奶茶定價應定在2-4元以內,不宜定價太高,但少數(shù)可以在4元以上。
二、經(jīng)分析,奶茶的包裝只有兩種,分別是現(xiàn)制和杯裝。
如下圖表。杯裝占有44%,現(xiàn)制占有56%。因此在進貨時,應按此比例買包裝避免浪費。同時不應買其他包裝,學生都用這兩種包裝。
三、如今中國奶茶行業(yè)是百發(fā)齊放,發(fā)展趨勢相對加大。
尤其是對于年輕人。財院學生消費奶茶的主要目是什么呢?
答案:
1、調節(jié)心情比例占有70%。
2、解渴比例占有16%。
3、配會、約會比例占有14%。
因此,奶產(chǎn)店應裝修的要亮麗點,符合時尚,店內貼一些明星的海報。能夠給學生一種溫馨的感覺。更能吸引消費者。
四、經(jīng)精心調查分析,顧客消費奶:一些fans追求明星,形成明星效應。
還有市場上面比較有名的奶茶。還有學生現(xiàn)在消費能力相對有限,可能會考慮到奶茶的價格。這也會影響學生考慮的因素。另外學生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統(tǒng)計,學生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學生主要考慮的要素。要開一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。
總結。
在當今市場經(jīng)濟體制下,生活無處不經(jīng)濟,只要把握市場環(huán)境,到處都有商機。通過精心的市場調查,我從此得出結論:
一、在九江財院附近,奶茶的市場相當大,在生活水平逐漸提高,學生的零花錢越來越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。
二、學生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時尚的品味。
三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價格并不是重要因素。
體會。
經(jīng)過兩天的艱辛調查,不斷和財院學生的交流和調查。有著深刻的體會:
(一)、在調查的過程中,為了能過調查出真實的問卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學生聊天,爭取讓他們寫出他們真實情況。
(二)、體會到調查的辛苦。一份付出,一分收獲。
(三)、做最低層的調查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學會不怕吃苦,腳踏實地。
奶茶市場調查報告分析篇八
移動電源,也稱便攜電源,移動電源概念是隨著目前數(shù)碼產(chǎn)品的普及和快速增長而發(fā)展起來的,其定義就是方便易攜帶的大容量隨身電源。目前數(shù)碼產(chǎn)品功能日益多樣化,使用也更加頻繁,如何提高數(shù)碼產(chǎn)品使用時間,發(fā)揮其最大功用的問題就凸顯重要了。
現(xiàn)今社會,手機等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,人手一臺手機,每個家庭必備數(shù)碼相機,mp3,mp4的普及都是近在咫尺的景象。而且現(xiàn)如今各種智能機的面世,手機以及平板電腦屏幕越來越大,功能越來越多,多媒體應用的高耗電量也隨之增加,電池的續(xù)航能力遠遠跟不上時代的節(jié)奏。而且數(shù)碼產(chǎn)品的豐富多樣更是需要市場上出現(xiàn)可以給所有數(shù)碼產(chǎn)品充電和供電的便攜式電源,因此移動電源的出鞘勢在必行。
1、體積小,可隨身攜帶,在手機、數(shù)碼相機、平板電腦、游戲機等數(shù)碼產(chǎn)品沒電時可以及時對其進行充電,不會因為沒電二影響其使用。
2、移動電源容量大,充滿電后可以多次給手機、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品充電。
3、移動電源接口多,而且種類多??梢詾楦髌放频闹悄苁謾C以及平板電腦充電;還可以為數(shù)碼相機、數(shù)碼插卡音響、無線耳機等可以通過usb數(shù)據(jù)接口進行充電的各種數(shù)碼產(chǎn)品進行充電。
移動電源在國際上不僅定義為消費電子產(chǎn)品,更重要的被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。由于移動電源實現(xiàn)了電能的隨身應用,比通常定義的日常工具類產(chǎn)品,具有更深度和廣度的影響。特別在移動數(shù)碼設備(手機,pda,mp4。psp,等以及usb—b的便攜型設備)在人們日常生活和工作中表現(xiàn)愈來愈重要的今天,移動電源也日益凸顯其作為生活和工作重要工具的意義。我們可以把它定義為電子類工具,它是各種移動數(shù)碼設備使用的堅強后盾;我們可以把它定義為家居類工具,它完全可以取代家居生活中可能需要的所有電池類產(chǎn)品(5v或一次性電池或充電電池等等),同時容量大,使用方便,均攤使用成本低,而且環(huán)保,特別隨著usb—b便攜性設備進入生活,它的應用將會更為廣泛。我們還可以把它定義為工作類工具,學習類工具,旅游類工具等等。
移動電源早在六七年前就出現(xiàn)了類似的產(chǎn)品,但是市場完全沒有打開。直到2011年下半年移動電源的市場才真正的火起來。根據(jù)最新最新的idc調查報告顯示,2008年國內手機和數(shù)碼電子的總用戶量超過8億多,數(shù)碼相機等電子類產(chǎn)品更是超過了1億多用戶。而移動終端電能供應的瓶頸問題已是世界各國以及消費者普遍關心的問題。根據(jù)保守的數(shù)據(jù)分析,僅僅按照市場3%的立即購買需求,即未來一年多的移動電源市場容量約為2400萬臺,即高達50多億元的市場銷售容量。
隨著手機大屏幕的主流配置,數(shù)碼電子產(chǎn)品的多功能化集成,終端移動電子產(chǎn)品的使用頻率也越來越高,在電源供應上經(jīng)常遭受電源供應不足的尷尬,而未能及時處理和盡興的事情幾乎隨時困擾用戶。2007年6月14日,國家強制規(guī)定的手機廠家以后新生產(chǎn)的手機充電器不在作為標配,統(tǒng)一usb接口的連接線標準也將大大帶動移動電源類產(chǎn)品的通用性,促進市場需求。按照中國廣播電視局推廣出來的新型移動網(wǎng)絡,可以在任何有顯示功能的移動終端上隨時收看電視信號,此技術會在北京奧運會之前全面的推廣開來。
奶茶市場調查報告分析篇九
1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好,也不一定要耗費很多,可以設計成可愛風格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫卡通圖案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。
2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白為主。一定要突出清新的感覺。
3.墻上可以留出讓大家留言的地方,現(xiàn)在還是蠻流行的。怕把墻壁弄臟的話,可以用隨意貼.
對于奶茶店來說,制作原料就象“萬事俱備,只欠東風”里的東風。沒有合適或合理的原料,奶茶店根本無法滿足消費者需求,從而難以維系經(jīng)營。原料的改變意味著整個奶茶店風格與口味的改變,因此,在開店初期應充分考慮,慎重選擇。對于調味,經(jīng)營者也應加強實踐學習,力求形成自己獨特的口味風格,以吸引消費者,建立口碑,得以長期經(jīng)營。
技術方面,許多原料批發(fā)廠商聲稱其擁有全套的調味技術。事實上,他們的技術一般只適用自己的原料。這樣便會產(chǎn)生依賴性,實際便產(chǎn)生經(jīng)營風險,一旦出現(xiàn)問題,供貨商停止供應原料,即經(jīng)營難以為繼。還有便是加盟商的技術,一般較為保密,很多加盟者開店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經(jīng)營一定是有風險的,因此在建設初期開始即應充分重視技術問題。盡量掌握加盟商配制奶茶技術,開店過程中也應注意自我摸索,盡早形成自己的配制技術和獨特的口味風格,更好的適應消費者的需求。
1.奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
2.同學們購買奶茶會受到身邊人行為的影響,本來也許沒有購買的欲望,但因為朋友購買了奶茶,所以產(chǎn)生了新的購買欲望。
3.學生在購買奶茶時多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶口味的調配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。
4.同學們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,在品種口味上做好,銷量定能提高。
5.奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
6.奶茶店的服務態(tài)度一定要好
7.營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素
8.大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店
奶茶市場調查報告分析篇十
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結如下:。
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
奶茶市場調查報告分析篇十一
今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。這也是可以看出人們素質得到一定的提高的一個方面。
在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面,買點新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的菜籃子,也發(fā)揮了重要作用。
但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內環(huán)境臟亂差,達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場生活垃圾增多、環(huán)境衛(wèi)生低下、土地資源浪費三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。
我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為垃圾食品的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。
而且很多小賣部存在的三無食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準,并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質,與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學生對食品的質量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學生的身心健康,再說也不利于學生良好的行為習慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費用開支,一次性購進很多的副食品,導致一部分貯存期短的食品變質,如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務,老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。
4、有消毒、消防設施。
5、小賣部必須遠離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
奶茶市場調查報告分析篇十二
x有限公司:
我們接受委托,對x有限公司(以下簡稱公司)截至x年1xx月30日的財務情況進行了盡職調查。我們是基于貴公司提供的盡職調查提綱進行的,盡職調查主要從公司概況、公司組織與管理、業(yè)務考察與市場分析、生產(chǎn)過程與生產(chǎn)分析、公司財務、擬投資計劃、其他相關情況等方面展開,其中我們主要負責與公司財務有關的部分的調查。在調查過程中,我們主要采取訪談、實地考察、查閱、收集有關資料等方式,訪談對象包括公司相關職能部門的負責人和財務部人員。我們所提供的財務盡職調查報告,是在對公司所提供資料及與公司相關人員訪談結果的基礎上進行分析,并按照貴公司的盡職調查提綱規(guī)定的內容進行編寫的。由于受客觀條件、公司相關人員主觀判斷及公司提供資料的限制,部分資料和信息的真實性、完整性可能受到影響。本報告僅為委托方提供分析參考作用,任何不當使用與本所及其盡職調查人員無關。
1、公司的基本情況:
公司原名為x有限公司,系x年xx月x日號文批準設立的中外合資有限責任公司,該公司于x年xx月xx日成立,取得工商行政管理局注冊號為企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。住所:。經(jīng)營范圍:。經(jīng)營期限x年。法定代表人:。
公司股權及注冊資本經(jīng)歷次變更后,現(xiàn)注冊資本x萬元,由股東以現(xiàn)金投足,其中:x有限公司出資x萬元,占%、x有限公司出資x萬元,占%。
2、公司享受的重大優(yōu)惠政策情況:
公司生產(chǎn)項目分階段建設、分期投產(chǎn),其中一期項目x年建成投產(chǎn),從x年至x年享受外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅兩免三減半的稅收優(yōu)惠,因公司x年認定為先進技術型企業(yè),從x年至x年享受先進技術型企業(yè)減按10%稅率繳納外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅的優(yōu)惠。
二期項目于x年追加投資x萬元進行,根據(jù)地方稅務局文件,認定公司一、二期投資分別設立賬冊、憑證核算,能夠準確計算各自的應納稅所得額。經(jīng)同意二期追加投資的生產(chǎn)經(jīng)營所得可以單獨計算并享受企業(yè)所得稅定期減免優(yōu)惠。從x年至x年享受外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅兩免三減半的稅收優(yōu)惠,并從x年至x年預享受先進技術型企業(yè)減按10%稅率繳納外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅的優(yōu)惠。
根據(jù)地方稅務局萬山稅務分局珠地稅萬函[]號文,公司房產(chǎn)享受免征城市房地產(chǎn)稅5年的優(yōu)惠,目前此項稅收優(yōu)惠已享受完畢。
3、初步調查結論:
公司是根據(jù)《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》及相關法規(guī),經(jīng)過國家相關政府部門批準成立的中外合資企業(yè),公司注冊資本已足額由股東以貨幣資金繳納并經(jīng)注冊會計師驗資,未發(fā)現(xiàn)股東抽資行為,其設立符合法律要求(政府批文公司未提供),股權關系無瑕疵,股東出資形式符合法律和公司章程的規(guī)定。
第一大股東屬國有獨資公司,是x企業(yè),投資多元化,具有一定的經(jīng)濟實力,。
奶茶市場調查報告分析篇十三
20xx年國內汽車銷量575.82萬輛,同比增長13.54%,轎車銷量278.74萬輛。證明中國轎車業(yè)對中國的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國內轎車產(chǎn)銷351.23萬輛和341.17萬輛,同比增長41.45%和38.52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234.41萬輛,占汽車銷售總量的68.7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩(wěn)定增長和新的汽車政策有很大的關系。
20xx年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車持續(xù)溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,個性是在國內廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。
20xx年4月1日,新的消費稅調整辦法開始實施以及《關于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
但國內轎車生產(chǎn)潛力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車市場的價格大戰(zhàn)將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
華普車型多,但是每一個產(chǎn)品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動公司的發(fā)展。以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經(jīng)過調查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。但是在區(qū)域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質性變化仍然領導著中國汽車品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領導中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
1、中國人口變化分析,我國人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業(yè)都有必須的推動。
2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1.3人1輛,西歐是1.6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果到達世界平均水平,僅按靜態(tài)計算,市場需求即高達1.6億輛,相當于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規(guī)律看,一個家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1.65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當于全國轎車產(chǎn)量的8.4倍。另外,全國城鄉(xiāng)居民銀行儲蓄存款4.3億萬元中,如有5%轉化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
1、現(xiàn)實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎樣說,中國經(jīng)濟在高速發(fā)展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。
2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導致汽車消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉變?yōu)楝F(xiàn)實購買力。
4、是加入wto后人們的預期改變了,持幣待購的汽車消費潛力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
奶茶市場調查報告分析篇十四
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調查報告》,結果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴重。
此次抽樣問卷調查中,智聯(lián)招聘在全國31個省區(qū)市對不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進行調查,共收到10萬余份有效樣本。報告稱,平均而言,女性投入家庭的時間比男性高15%,而投入工作的時間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機會選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調查顯示,73.8%的職場人認為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動失去晉升機會這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時長和投入家庭時長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護家庭角色的過程中,女性所承擔的壓力。
不變的工作時間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進一步被拉大。
對女性而言,每天投入工作的時間并沒有變化,卻需要拿出更多的時間顧及家庭,這意味著在一天有限的時間內,女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時間展開較量。
要求上下班方便:是對品質生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對上下班方便的訴求更加強烈。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時間,讓自己睡眠充足,保證進入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因為如此,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機會時的半徑縮小,可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機會。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強制實行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級別分別進行了探索。
相同的起點并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領域,女性主要從事與客戶和財務有關的業(yè)務,其中行政/后勤/文秘、銷售、財務/會計/審計、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術、生產(chǎn)加工,尤其在“技術崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運營、設計、市場/公關、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運營類基礎階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴重。
3人認為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認為所在部門中,經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機會有限、個人能力和經(jīng)驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會角度,如何讓女性生育成本社會化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對待或是被迫離開來完成,相關的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對女性在職場中比男性更強烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時的關注和指導。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標準。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時,我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進步。調查顯示,女性對家庭經(jīng)濟的貢獻已經(jīng)達到35%,同時女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質和家庭長遠發(fā)展里,對個人學習進修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個人價值的增值、獨當一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評價成功女性的標準中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領域有一定成就”,而2016年我們在做同樣的調查時,“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評價標準仍然圍繞在“博愛、獨立”等角度,難以打破固有思維。
---來源網(wǎng)絡整理,僅供參考。
奶茶市場調查報告分析篇十五
近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。那職場調查報告有哪些呢?以下是為大家收集整理的職場調查報告的全部內容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。2019精選職場調查報告(一)近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。在這樣的背景下,某知名職業(yè)社交網(wǎng)站近期針對北京、上海、廣州、深圳等4個一線城市和重慶、南京、杭州、武漢、成都等12個新一線城市的職場人士的狀態(tài)做了一次調查。針對員工對老板的服從程度、對待社交網(wǎng)絡的態(tài)度和使用習慣、對升職加薪及福利的看法等問題進行了調研和深入分析,并發(fā)布了《201x年中國職場新常態(tài)》調查報告。
成都成為”最不關心薪水”城市更看重努力與興趣。
調查報告顯示,成都在本次調查中成為”最不關心薪水”城市,10.5%的成都職場人士表示”我不關心職位和薪水,純粹因為興趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,50.9%的成都職場人士表示在工作中”當同事討論工作成就時,我會受到激勵”,是北京與上海的1.4倍??梢哉f,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
本次調查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認為”職業(yè)社交網(wǎng)絡與私人社交網(wǎng)絡分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強烈。有26.3%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡分享行業(yè)觀點是提升自我職業(yè)形象的好方法”,25.1%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡進行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
在這項調研中,調查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達,90后則有更獨立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質回報不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔更多家庭責任的80后對物質回報則更為看重。
近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
調查發(fā)現(xiàn),有19.2%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點,即便自己認為有更好的方法。而在物質相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項的僅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有22.8%的90后希望通過超越工作職責的方式吸引老板或其他人的關注。
在對升職加薪的心態(tài)方面,52.6%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,51.9%的90后則認為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪??梢砸姷茫?0后進入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔家庭與社會的責任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
調查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益,20.8%的80后并不認同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。調查同時也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調查者中不愿加班的人數(shù)占31.7%。
在受訪者最關注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一,共有37.3%的人選擇這個選項。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
本次調查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項的80后僅有42.9%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時對他們取得的成績表示認同是更為合理的管理手段。2019精選職場調查報告(二)快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應,或許化學家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發(fā)得更多。快樂是主觀的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進行了調查,得出一個結果——”超過一半的白領們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于xx年,在xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
最集中的不快樂:失業(yè)。
從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當下白領最集中的不快樂就是沒有工作。受危機影響,xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報端,白領失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,xx年610萬的應屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩?!碑厴I(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學時我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容。”一位學生在論壇上留下了以上話語。
怨氣最重的不快樂:無償加班。
針對加班問題的調查顯示,有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班,而每周加班超過8小時的人群占35%。關于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等,白領們忍無可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
值得一提的是,如果加班是有償?shù)模碡撋鎵毫Φ娜藗冞€是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時間換空間”的觀點很直接:”我缺錢,所以我會干。”當然也有部分人是理性的,網(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細致數(shù)學公式分析,最后得出結論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
最鬧心的不快樂:病不起。
裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領們苦不堪言。前程無憂曾就白領健康問題做過調查,數(shù)據(jù)結果顯示:68%的白領時不時會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗我的神經(jīng),體檢表格上的‘異?!霈F(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺?!?BR> 眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用,請不出的病假,再加上因為病假而拖延的如山的工作,樁樁件件都讓白領們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術,帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復發(fā)?!毙“住闭f:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準備。為了補上進度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術前更加勞累?!泵麨椤倍徘稹钡木W(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領的健康慘狀。
最現(xiàn)實的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
xx年,全國房價上漲明顯,有媒體報道上海的房價在6個月內漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高,白領們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費、交通費、上網(wǎng)費、教育費、水電氣費、房租、物業(yè)費等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
在漲聲一片中,唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折。”網(wǎng)友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%。”
快樂是需要買的近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領們每天不得不趕往遙遠的”鄉(xiāng)下”上班,時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處。”
抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標在手,無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時,讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
午休的幸福時光。
白領們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時間變得尤為珍貴?!毙菹ⅲ菫榱艘吒L遠的路”,適度的休息能調養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調查顯示,有41%的白領會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學生時代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店,因此她對時下的網(wǎng)絡文學抱以很高的熱忱。利用午休時間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時下最熱門的小說。”書還沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時既省錢又省時間,網(wǎng)絡文學是偉大的!”這是vivian的感嘆。
美食的滿足。
“民以食為天”,在經(jīng)濟不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機下與餐飲相關的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式?!?BR> 快樂有時與錢無關。
什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復一日重復的枯燥工作內容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學的經(jīng)濟學家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達國家人口與經(jīng)濟的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財富積累并不必然導致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
前程無憂此次調查發(fā)現(xiàn),讓白領們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;14.4%的受訪者因為人際關系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗與感受,更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
不丹總理吉格梅?廷里說:”物質只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關系的體會,快樂無疑是主觀的。
好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
曾經(jīng)有一段時間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時做著spa,還能在累的時候就鉆進太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
調查顯示,現(xiàn)在的白領更期待”快樂工作”,因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領們列為重要的指標。
導致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實。當調查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時,感同身受的職場人的苦水泛濫了:
“我的上司做決策總是變來變去,讓我難以琢磨她的最終想法,這導致了她總是不滿意我的工作?!?BR> “上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開。”
“我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR> “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實在是占用了自己太多的私人時間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了?!?BR> ……。
關于這樣的”控訴”還有很多,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):上司的個人性格與做事方式,會成為影響下屬工作快樂的重要方面。
尾聲——。
有一天,我們發(fā)現(xiàn)周圍的空氣是渾濁的、噪音是難以忍受的、交通是擁堵的、物價是昂貴的、信息是垃圾的、人際關系是冷漠的、生存競爭是殘酷的……這樣的生活與我們內心的理想相去甚遠,突然我們意識到想要追尋的幸福已成奢侈,那么至少讓我們不要放棄快樂吧,因為那是個體生命存在的基本意義,那是我們不可或缺的精神需求。2019精選職場調查報告(三)調查背景:
你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述”癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機。
工作倦怠(jobburnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當時主要基于那些在服務業(yè)及醫(yī)療領域人們的經(jīng)歷,因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotionalwork),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進而產(chǎn)生對人漠不關心以及對工作抱持負面態(tài)度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發(fā)現(xiàn),諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況;刻意與和工作相關的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關心自己的工作是否有貢獻;懷疑自己不能有效地勝任工作,認為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻。為此,于3月進行”中國職場人士工作倦怠現(xiàn)狀調查”。
本次調查主要以問卷調查為主,調查總體為中國的所有企業(yè),以網(wǎng)上100萬會員數(shù)據(jù)庫為基礎,通過網(wǎng)絡郵件、電話邀請等方式邀請調查對象參加調查。
調查目的:
1、進一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;2、通過對內在規(guī)律的深入挖掘,為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導。
本次調查采用問卷調查的方式,問卷設計從”情感衰竭狀態(tài)”、”玩世不恭狀態(tài)”、”個人成就感狀態(tài)”三個維度展開,以便全面客觀的統(tǒng)計分析現(xiàn)今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
數(shù)據(jù)基本情況:
截止4月2日,本次調查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業(yè)居多,前五名地區(qū)分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63%。
從有效樣本的性別來看,參與調查的男性占總樣本的40.6%,參與調查的女性占總樣本的59.4%,從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學歷的人群,達20.4%;碩士以上學歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。從有效樣本的企業(yè)性質來看,主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質企業(yè)分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業(yè)也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機關或事業(yè)單位和其它性質的企業(yè)較少。
從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看,主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
從有效樣本的行業(yè)分布來看,主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓o咨詢業(yè)、計算機(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
第二部分:職場人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計分析。
一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂。
所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調查結果顯示:有27%的職場人士有較嚴重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現(xiàn)出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
2、玩世不恭狀態(tài)。
為了對被調查者的工作倦怠情況有一個整體的認識,我們還分別以同時出現(xiàn)工作倦怠中的一項指標、二項指標和三項指標為標準來衡量工作倦怠的嚴重程度,對被調查者進行分析。
我們把”出現(xiàn)工作倦怠中一項指標”作為輕微工作倦怠的標準,把”出現(xiàn)工作倦怠中二項指標”作為中度工作倦怠的標準、”出現(xiàn)工作倦怠中三項指標”作為嚴重工作倦怠的標準。
調查數(shù)據(jù)表明,有74.6%的被調查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠;有近43.2%的被調查者出現(xiàn)中度的工作倦怠;有10.8%的被調查者出現(xiàn)嚴重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當中將有1位人出現(xiàn)嚴重的工作倦怠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象值得社會和企業(yè)管理者的關注。
注:在進行后續(xù)統(tǒng)計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標準,并在此基礎上從人口統(tǒng)計學變量角度進行所有相關的分析。
二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性。
從調查數(shù)據(jù)表明,有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠,而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性,但進一步的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴重。這一點應引起企業(yè)和社會的關注。
三、本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著學歷的增高,出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如,高中學歷和碩士以上學歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學歷和本科學歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.經(jīng)過多年大學擴招,本??茖W歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學缺乏職場教育,導致了本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
四、三資企業(yè)的職場人士工作倦怠程度最高從調查結果來看,我們發(fā)現(xiàn),三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機關或事業(yè)單位為16.6%;國有企業(yè)為16.2%;而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質的企業(yè),工作倦怠狀態(tài)均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高,這一點應引起企業(yè)和社會的關注。
五、企業(yè)中市場部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴重。
我們對企業(yè)內容不同部門的人員進行了調查,從調查結果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
六、高級專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅。
通過調查,我們發(fā)現(xiàn),高級專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業(yè)人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動性有著很大的關系,高級專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進入”瓶頸”,相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高。
根據(jù)調查數(shù)據(jù)分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠,達24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出,45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導致35以下的人群的工作倦怠程度高達20%以上。
八、安徽職場人士工作最倦怠。
數(shù)據(jù)顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),安徽地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展緩慢,人才流動率較低,企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn),工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
九、印刷、石化、計算機三個行業(yè)工作倦怠最嚴重。
數(shù)據(jù)顯示,”印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè),工作倦怠比例達到45%.各行業(yè)工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;?30%),計算機(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿(mào)易。進出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(yè)(18.7%),教育。咨詢。培訓(18.1%),家電業(yè)(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產(chǎn)。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(10%)。據(jù)了解,在繁重的工作強度下,員工極易產(chǎn)生工作倦怠。而通過對接受調查人群的后期采訪,發(fā)現(xiàn)印刷、石化、計算機行業(yè)員工工作強大最大,并且加班現(xiàn)象尤為突出。
調查說明:
“工作倦怠現(xiàn)狀”調查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù),因此不能代表所有人群,對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù),但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。調查采集樣本的分布并非十分均勻(主要集中在幾個大城市和發(fā)達省份),對某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè),本調查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。2019精選職場調查報告(四)浙江大學就業(yè)指導與服務中心向今日早報獨家發(fā)布《浙江大學xx屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應調查報告》,這是該校首次大規(guī)模地對畢業(yè)生開展的跟蹤調查。
據(jù)悉,該報告調查對象為該校已落實工作的9000名xx屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調查從xx年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發(fā)放和回收,實際有效問卷1560份。
調查耗時長達半年,主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應能力三方面內容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,報告總結出8項基本結論,勾勒出大學生初入職場狀況。
調查。
學歷越高,起薪也越高畢業(yè)后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?這份針對浙江大學xx屆畢業(yè)生的調查結論顯示,學歷對起薪有較大影響,學歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業(yè)、單位性質和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
不同專業(yè),起薪差距相當大。調查數(shù)據(jù)顯示,無論是本科畢業(yè)生還是畢業(yè)研究生,計算機學院起薪都最高,分別達3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學院本科畢業(yè)生xx元、環(huán)資學院畢業(yè)研究生2175元??梢姴煌袠I(yè)、不同學歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業(yè)的畢業(yè)生起薪6158元高居榜首,且遙遙領先。
從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元,畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當公務員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè),起薪差別會比較大。
受調查者中,本科畢業(yè)生平均起薪為2732元,畢業(yè)研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是,通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),碩士生和博士生的差距不是很明顯。
針對這種現(xiàn)象,浙江大學就業(yè)指導與服務中心主任金海燕分析認為,本科生階段學生接受的一般都是通識教育,或者說是素質教育,針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓,因此相應的薪酬會低一些。
“碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了,而且去企業(yè)的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預期的是,它今后的增長曲線會更陡。”
金海燕說,博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業(yè)后進高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業(yè)高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進來后,其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。
期望與實際薪酬差最高達1393元。
求職前,你對月薪的期望值是多少?調查表明,大學生對薪酬期望還是偏高的。
記者從報告中發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)背景的畢業(yè)生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例,浙江大學材化學院和計算機學院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學院、電氣學院和外語學院次之;理學院和人文學院最低,均值在2900元以下。
月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間,材化學院、外語學院和教育學院的畢業(yè)生差距最大,期望值高于實際值在1000元以上,其中,材化學院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學院、信息學院、人文學院的畢業(yè)生較實際,月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
期望越高,往往失望越大。金海燕告訴記者,有的學生在未出校門前,常常會把自己定位得很高?!敝饕撬麄冞€不是很了解整個行業(yè)行情,或者高估自己的社會價值?!逼谕c實際薪酬差過高,會直接影響到對工作的滿意度,甚至發(fā)展為跳槽的動因。2019精選職場調查報告(五)近日專注出境自由行,中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《xx職場年輕人出境游方式調查報告》。此次調查共設8個環(huán)節(jié)12個問題,覆蓋了近百萬職場年輕人,并從中抽取1400個樣本進行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%,63%受訪者是踏入職場不滿3年的”職場菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。
長假&小假,都要打著飛機去旅行。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,”職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)?!闭f走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。xx年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
旅途減壓身心愉悅。
在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認為在旅途中結交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式?!眳⒓诱{查的李小姐表示。
結伴玩耍占大多數(shù)。
年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調查結果顯示,選擇結伴自由行的人數(shù)高達71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統(tǒng)的旅行社報團的只有7%。
熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯。
在熱情陽光照射下的細軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細細研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達到36%;有10%心儀風情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
逃離城市,大自然生活令我返璞歸真。
在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中,68%的人是因為”想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn),超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是”想挑戰(zhàn)極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望”體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
自由行參與感極強,才更體現(xiàn)價值。
也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設計屬于自己的獨特行程;在茫茫互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關的攻略,通過這里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在”我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
公司出游,呼聲最高。
此次調查顯示:高達76%的公司每年沒有公司團隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團隊出游,認為團隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計,”職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18%。
同時,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。
針對此現(xiàn)象,來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團建難,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式,齊聚員工心愿,借助來來會團建,使出國outing更加容易。
奶茶市場調查報告分析篇十六
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調查人員:孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健。
三、調查對象:山東科技大學校內美食街皇家奶茶。
四、調查時間:11月15日――月24日。
五、調查目的:
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
六、調查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表。
附件二:訪談內容。
七、調查內容:
八、實施過程及各成員分工。
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
九、調查結果與分析。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
不足:
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內情況分析:店內衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)調查問卷(見附件)結果及分析。
1、對于飲品價格的接受程度。
5元以上。
男生。
12。
70。
27。
9
女生。
4
42。
13。
3
關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度,調查顯示,無論個人生活費的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價位,這也是現(xiàn)在山科周圍奶茶店飲品的普遍價格,而在3-5元這一相對較高的價位區(qū)間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對于較高價位飲品的支付意向上面女生會比男生積極,而在對于5元以上價位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價格戰(zhàn)絕不是商家的首選,消費者對于價格并不敏感,只是維持在一般水平。
2、消費者最在意奶茶店各要素分析。
價格便宜。
服務周到。
品種多。
口味好。
位置方便。
店鋪環(huán)境好。
38。
52。
111。
76。
51。
在消費者最在意奶茶店那一要素方面,調查顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務周到16.5%、店鋪環(huán)境好16.2%以及價格便宜12.1%,通過數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時地理位置也是影響消費者進行購買的因素,這也體現(xiàn)出一個成功的奶茶店既要有優(yōu)越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩(wěn)定的客戶基礎。另一方面,良好的服務以及店鋪環(huán)境是消費者產(chǎn)生持續(xù)消費并形成品牌忠誠的有利條件。同時,我們也發(fā)現(xiàn),價格始終不會是一個飲品消費者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。
3、每周喝奶茶的頻率分析。
根據(jù)調查結果顯示,基本很少喝的占6.67%,1-2杯的占53.33%,3-4杯的占30%,5-6杯的占6.67%,7次以上的占3.33%。雖然有很大一部分同學很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學也不是很多,但是過半數(shù)的同學都有每周喝一定量奶茶的習慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。以上數(shù)據(jù)說明奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
4、受歡迎的消費者逐漸由可口的碳酸飲料轉向對人們身體有益、美味的奶茶的同時,奶茶的口味也成了人們特別關注的一個方面。從上圖可得,大多數(shù)人還是喜歡奶茶的香濃口味,喜歡品味奶茶帶給人的那種暖暖舒服的感覺。喜歡淡雅口味和原味的人數(shù)相當,其他口味的相對較少。從以上數(shù)據(jù)說明,奶茶店應該主打香濃口味奶茶,符合大眾的要求才是盈利的最根本的措施。
5、喜歡喝奶茶放些什么。
以上數(shù)據(jù)說明喜歡珍珠的學生是最多的,但其他的配料也很受學生的歡迎,也有不少同學喜歡紅豆,可以說是平分秋色,尤其是椰果。這表明奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
根據(jù)調查結果顯示,大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店,對優(yōu)雅,低調風格的奶茶店也很喜歡,相對的,高調風格的奶茶店卻不是很受同學們的喜歡,而且從同學們喜歡的那幾家奶茶店的風格來看,休閑,低調,優(yōu)雅是主流風格,所以,奶茶店在店面的設計和裝修要注意風格的選擇,不需要設計得很高調,對休閑,低調,優(yōu)雅風格的奶茶店,同學們會覺得更舒服。
(四)投資方面的調查和分析。
1、奶茶店投資成本。
一般來說,一個小型奶茶店投資成本包括以下:
冰箱1000元左右,榨汁機120元左右,封口機300元左右,飲水機150元左右,長短桶各一個大致100元左右。
制奶茶原料批發(fā)市場通常都能拿到,奶精(與牛奶、奶粉比較之下,奶精更合算)300元左右一件,果粉10多元一袋,椰果10多元一瓶,黑珍珠4元一袋,白糖250左右50公斤。
其次,營業(yè)執(zhí)照50元左右,衛(wèi)生許可證、個人健康證40元左右,稅務注銷證等。
此外就是加盟費了。珍珠奶茶店通常以加盟連鎖方式經(jīng)營,而加盟費通常在2萬左右。另外需要的是一年或半年的房租費用、水電費用。
上述總計下來,一個奶茶店投資就總計需要3-5萬元左右,相對還是較低的。一杯奶茶的原料成本是三到四毛錢,帶上房租、水電、人工,一杯奶茶成本是一塊錢左右。當然如果已有珍珠奶茶制作的經(jīng)驗,通常只需要簡單設備的投資與房租便足夠了,成本還可大幅降低。
2、店面的選擇。
選址。
奶茶店店面的選擇可以說是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵,擁有好的店面可說是已經(jīng)成功了一半。店面選擇關系到奶茶店投資規(guī)模、店面檔次、產(chǎn)品定位、裝修方案、人員配備、開業(yè)宣傳方案及發(fā)展空間。
奶茶店消費者主要以年輕人為主,而年輕人里以不懂得錢來之不易的學生的消費最沒有理性。因此學校集中地區(qū)或路口是飲品店的首選之地。當然單做學生的生意最難受的就是放假,于是很多人選擇商業(yè)街。商業(yè)街一般人流量大,銷售量不愁,主要是考慮成本因素。高昂的店面租金使得需要的經(jīng)營能力及資金實力要更強,投入也更大。而皇家奶茶選在了山科大的美食街開店還是比較明智的,盡管位置有點偏,但生意還算是不錯的。
裝修。
1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好,也不一定要耗費很多,可以設計成可愛風格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫卡通圖案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。
2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白為主。一定要突出清新的感覺。
3.墻上可以留出讓大家留言的地方,現(xiàn)在還是蠻流行的。怕把墻壁弄臟的話,可以用隨意貼.
3、產(chǎn)品方面。
對于奶茶店來說,制作原料就象“萬事俱備,只欠東風”里的東風。沒有合適或合理的原料,奶茶店根本無法滿足消費者需求,從而難以維系經(jīng)營。原料的改變意味著整個奶茶店風格與口味的改變,因此,在開店初期應充分考慮,慎重選擇。對于調味,經(jīng)營者也應加強實踐學習,力求形成自己獨特的口味風格,以吸引消費者,建立口碑,得以長期經(jīng)營。
技術方面,許多原料批發(fā)廠商聲稱其擁有全套的調味技術。事實上,他們的技術一般只適用自己的原料。這樣便會產(chǎn)生依賴性,實際便產(chǎn)生經(jīng)營風險,一旦出現(xiàn)問題,供貨商停止供應原料,即經(jīng)營難以為繼。還有便是加盟商的技術,一般較為保密,很多加盟者開店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經(jīng)營一定是有風險的,因此在建設初期開始即應充分重視技術問題。盡量掌握加盟商配制奶茶技術,開店過程中也應注意自我摸索,盡早形成自己的配制技術和獨特的口味風格,更好的適應消費者的需求。
十、總結及建議。
1.奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
2.同學們購買奶茶會受到身邊人行為的影響,本來也許沒有購買的欲望,但因為朋友購買了奶茶,所以產(chǎn)生了新的購買欲望。
3.學生在購買奶茶時多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶口味的調配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。
4.同學們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,在品種口味上做好,銷量定能提高。
5.奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
7.營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素。
8.大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店。

