通過計劃，我們可以合理分配資源，將有限的時間和精力用在最重要的事情上。在制定計劃時，要考慮到自身的優(yōu)勢和限制，以及外部環(huán)境的因素。如果你正處于迷茫和不知所措的狀態(tài)，以下是一些建議，幫助你重新規(guī)劃和制定計劃。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇一
今年以來在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，圍繞區(qū)政府下達的政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真組織實施，積極開展工作，在相關(guān)工作人員的共同努力下，較圓滿的完成了20xx年政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將今年的政務(wù)工作進行總結(jié)，并對明年的工作制定計劃如下：
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任措施，努力提高執(zhí)行力。為了順利推進政務(wù)服務(wù)工作，針對我局的非行政審批項目的特點，著力抓了幾個方面的工作。一是成立了行政審批辦公室，積極做好政務(wù)服務(wù)的準(zhǔn)備工作，并派駐工作人員進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口，以方便辦事群眾。二是針對統(tǒng)計工作的特點，完善了九項行政審批項目的操作規(guī)范和簡化了辦理流程。三是積極籌備派遣本單位業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)態(tài)度好的干部職工到政務(wù)中心工作，強化制度建設(shè)，提高科學(xué)辦事效率。
（二）不斷提高服務(wù)質(zhì)量，端正工作作風(fēng)，實現(xiàn)群眾滿意。為了提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意，我局的指導(dǎo)思想是端正工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作意識，提高思想覺悟，樹立人民公樸的形象，在工作中具體做到：一是領(lǐng)導(dǎo)不定期的了解情況，并協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題；二是教育窗口服務(wù)人員要加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變過去那種高高在上的官僚作風(fēng)；三是完備窗口需要的各種資料、印章、表格等，杜絕人等人、事等事的現(xiàn)象。
（三）進一步加強政務(wù)服務(wù)工作管理，做到有計劃、有調(diào)研、有激勵、有問責(zé)。我局明文規(guī)定了進駐政務(wù)中心的工作人員必須堅決服從中心的管理，遵守紀(jì)律，樹立良好的窗口形象。
總之，經(jīng)過全局干部職工的`共同努力，我局圓滿的完成了政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距和不足，我們決心不斷改進工作方式方法，不斷完善各項規(guī)章制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
（一）規(guī)范審批服務(wù)行為。
堅持依法行政、依法審批，嚴(yán)格落實有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范政府內(nèi)部審批受理、審查、決定、送達等各環(huán)節(jié)，確保審批全過程依法有序進行。堅持公開公正、便民高效，依法全面公開審批信息，保障人民群眾的知情權(quán)，自覺接受監(jiān)督。繼續(xù)推進審批項目網(wǎng)上運行，繼續(xù)加強對已下放審批項目的監(jiān)督和指導(dǎo)。
（二）全面推進政務(wù)公開。
認(rèn)真開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)，進一步強化公開意識，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，依法依規(guī)做好行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)信息的公開工作。
（三）繼續(xù)深化行政審批事項改革。
我局的五項非行政審批事項，將要取消或調(diào)整為內(nèi)部審批事項，屆時將要做好相關(guān)工作，以便開展深化行政審批事項改革工作，規(guī)范審批服務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇二
xx年，××鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，在××鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全鄉(xiāng)各部門的大力支持、配合下，始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以“科技服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，以“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為目標(biāo)，樹立全心全意為農(nóng)民群眾服務(wù)的服務(wù)理念。認(rèn)真領(lǐng)會“科技是第一生產(chǎn)力”的'深刻內(nèi)涵，依靠科技發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，依靠科技狠抓經(jīng)濟建設(shè)，依靠科技建設(shè)社會主義新農(nóng)村?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)一年來的工作進行總結(jié)，并提出xx年工作計劃。
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運行情況。
（一）農(nóng)技推廣工作。
1、糧食生產(chǎn)情況：一年來，鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)工作站加強對春耕備耕及春播工作的檢查指導(dǎo)力度，搶抓節(jié)令，早計劃、早安排，各項措施落實到位。xx年全鄉(xiāng)糧食作物播種面積30500畝。大春作物播種面積24700畝，其中玉米9600畝，水稻9000畝，大豆1700畝，雜糧3600畝，薯類800畝；全鄉(xiāng)小春作物播種面積5800畝，其中，蠶豆1700畝，豌豆1800畝，小麥1400畝，冬蕎500,其它400畝。
2、“兩雜”良種推廣情況：
xx年完成推廣“兩雜”面積11195畝。其中雜交水稻5895畝，規(guī)格化3000畝；雜交玉米5300畝，規(guī)格化3500畝，優(yōu)質(zhì)稻800畝。
3、實施各項試驗示范項目情況：
試驗超級水稻2組，其中粳稻1組，推廣試驗新品種20個，其中雜交玉米4個。完成紫谷推廣試驗50畝。
4、冷涼山區(qū)水稻良種實驗示范及推廣情況：
推廣的冷涼品種有：楚粳2號、滇雜36號等品種，種植面積150畝。冷涼品種試驗示范在老圍村蜜蜂溝組引進冷涼品種滇雜28、滇雜29、滇雜31、滇雜36號試驗5畝。
5、經(jīng)濟作物生產(chǎn)情況。
完成經(jīng)濟作物播種面積13223畝。其中：蔬菜2500畝，花生900畝，烤煙5175畝，茶葉4648畝，完成茶葉產(chǎn)量72.5噸。
6、蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況：
（1）全鄉(xiāng)共有桑園面積1500畝，其中新植面積450畝，管理面積1070畝，飼養(yǎng)面積950畝。xx年共飼養(yǎng)1059張，產(chǎn)鮮繭42.69噸，產(chǎn)值83.826萬元，最高單張產(chǎn)量66千克，產(chǎn)值1320元，最高飼養(yǎng)戶17張，產(chǎn)鮮繭770千克，產(chǎn)值15400元，最高畝產(chǎn)值4150元。
（2）老桑園已改造（嫁接）625畝，建立高產(chǎn)桑園示范地400畝，建立科技示范戶150戶。
（3）完成蠶房建設(shè)125間，其中大蠶房57間，小蠶共育室9間；改造大蠶房59間。
（二）農(nóng)機工作。
1、認(rèn)真抓好國家財政農(nóng)機購置補貼落實及農(nóng)機安全管理工作。一年來，共推廣微耕機95臺，其中享受農(nóng)機購置補貼64臺，享受補貼資金12.49萬元。超額完成縣農(nóng)機管理站下達的農(nóng)機推廣任務(wù)，完成率達207.發(fā)放農(nóng)機安全知識資料200余份，簽訂農(nóng)機安全責(zé)任狀60份，簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)整改告知書30余份。
2、完善基層農(nóng)機咨詢服務(wù)，逐步更新農(nóng)業(yè)機械舊老的局面。
（三）本著“惠農(nóng)到心頭，強農(nóng)到地頭”的工作方針，深入村寨p田間地頭20余次，受訓(xùn)人數(shù)達2213人。完成了全鄉(xiāng)“糧食綜合直補花名冊”錄入工作。
（四）科普宣傳工作。
推進科技體制創(chuàng)新和人才強鄉(xiāng)戰(zhàn)略。進一步落實科技目標(biāo)責(zé)任制，加強科普宣傳與培訓(xùn)，提高農(nóng)民科技素質(zhì)，切實抓好科技試驗示范，為科技推廣做好基礎(chǔ)性工作。全鄉(xiāng)已完成34個取土點的測土配方施肥抽樣調(diào)查及土樣送檢、數(shù)字錄入工作。完成各種科技培訓(xùn)91期6550人次，發(fā)放科普資料2500余份。
（五）測土配方施肥農(nóng)戶觀測點跟蹤調(diào)查3戶，涉及面積200畝，其中水稻80畝，玉米120畝，施肥建議卡3800份。測土配方施肥核心示范樣板100畝。
（六）積極開展病蟲害防治工作，防治面積為9000畝，防治效果達96以上，為受災(zāi)農(nóng)戶挽回了一定的損失。一年來累計完成的“兩雜”作物病蟲害防治面積為2300畝。
（七）加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好項目的申報及實施工作為保障糧食安全，提高抗御自然災(zāi)害能力，增強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁，促進農(nóng)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，農(nóng)業(yè)工作站積極爭取縣農(nóng)業(yè)建設(shè)項目，并取得了一定成效。一是測土配方項目的實施；二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實施；三是抓好稻飛虱防治工作；四是抓好社會主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作；四是規(guī)劃申報中低產(chǎn)田改造23610畝。
（八）強化漁業(yè)管理，發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。
堅持“以法興漁、強化管理、公正嚴(yán)明、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針，大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度，積極查處漁業(yè)案件，保護漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境。累計推廣魚塘105個，面積169.7畝，完成產(chǎn)量85噸。
（九）完成冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)450畝，其中冬辣椒200畝，引進冬蕎新品種250畝，冬早蔬菜950畝。
（十）積極配合鄉(xiāng)財政完成農(nóng)資綜合補貼及種糧補貼面積核實工作。
二、存在的問題和困難。
（一）品種試驗、示范、技術(shù)推廣和科技培訓(xùn)經(jīng)費不足，缺少試驗示范基地p缺少倉庫。農(nóng)民科技意識淡薄，“等p靠p要”的思想較為嚴(yán)重，對我鄉(xiāng)科技推廣工作的順利進行有一定的阻礙。
（二）辦公設(shè)備陳舊，缺少相關(guān)的辦公設(shè)備，開展專業(yè)性工作不便。
（三）農(nóng)資價格上漲，農(nóng)業(yè)成本增加，農(nóng)民購置率低，造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入不足，產(chǎn)量受阻。
（四）產(chǎn)業(yè)矛盾比較突出，致使蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較緩慢。
（五）受地理條件的限制，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難以形成規(guī)模，結(jié)構(gòu)單一，質(zhì)量不高，小生產(chǎn)與大市場矛盾突出。
（六）受種種因素的制約，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法難度大，致使許多涉農(nóng)法律法規(guī)不能得到很好的貫徹落實，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營過程中違法違規(guī)現(xiàn)象時有存在。
三、工作計劃。
（一）進一步抓好糧食生產(chǎn)，以“兩雜”為主，大力推廣優(yōu)良品種。在抓好“兩雜、兩化”工作的同時，抓好冷涼山區(qū)水稻良種推廣力度，力爭農(nóng)民增產(chǎn)增收。認(rèn)真做好宣傳和農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作，使農(nóng)民科技意識逐步提高，以科技引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，以科技促農(nóng)增收。深入農(nóng)戶、深入田間地頭，為民排憂解難，確保糧食生產(chǎn)安全。
（二）認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)農(nóng)機安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策，做好農(nóng)機具購置補貼和農(nóng)機機手培訓(xùn)、備案管理以及證件審驗核發(fā)工作。對無牌無證的拖拉機駕駛員發(fā)送整改通知，加大宣傳交通安全教育和農(nóng)機推廣工作，加強農(nóng)機執(zhí)法力度。
（三）進一步抓好冬季農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作。
（四）全力抓好蠶桑產(chǎn)業(yè)種、養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作。
（五）以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機，繼續(xù)抓好新農(nóng)村項目建設(shè)和農(nóng)村“一事一議”工作。認(rèn)真落實中央的各項支農(nóng)、惠農(nóng)和強農(nóng)政策，做好良種補貼、綜合直補和農(nóng)機具購置補貼等工作。
（六）積極完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項任務(wù)。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇三
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神，我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下，為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，加強規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會，維護社會秩序，創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境，在此期間，我們社區(qū)加大力度，全面開展工作，為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)，以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
一、建立健全退休人員花名冊。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會，我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡，針對每位退休人員建立花名冊，并對及時掌握退休人員的去向，關(guān)注人員，生老病死，跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人，男性22人，女性412人，死亡5人，轉(zhuǎn)出1人，新退8人。
二、實施微機化管理。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡，全部輸入微機化管理。
三、開展社區(qū)文體娛樂健康教育活動。
由于退休人員年老體弱，身體都不太好，大部分人不出家門，針對這一點，利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員，組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策，在開展黨員先進性教育學(xué)習(xí)階段，開展大型文體活動，組織他們聽健康知識講座，豐富了他們的頭腦。
四、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題，很不理解，認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年，怎么又推向了社會，沒人管了，在這種情況下，我們耐心做思想工作，開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要，工資在銀行開，統(tǒng)一歸社保局管理，隨著改革不斷深入，改制，破產(chǎn)，企業(yè)越來越多，使很多退休人員失去了原來的主體，感到失落，我們倒退休人員家中做了大量的思想工作，使退休人員真正理解。
五、全面開展醫(yī)療保險工作。
今年自1月1日起，全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人，續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的工作，離上級的要求還相差很遠，今后我們要加倍努力，為退休人員服務(wù)，不斷改進我們的思維方式和工作作風(fēng)，改革創(chuàng)新，與時具進，引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱，開展各項活動，并不斷提高他們的生活質(zhì)量，為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境，把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神，我社區(qū)，在區(qū)社保局，街工委的`正確指導(dǎo)下，進一步推進企業(yè)承包退休人員社會化管理服務(wù)工作、加強規(guī)范化管理、實施以下方案：
一、建立健全退休人員花名冊。
二、微機化管理。做好退休人員調(diào)查問卷，并做到真實，完整。并逐入微機化管理。
三、進行社會化保險狀況調(diào)查。
四、開展社區(qū)文休娛樂健康教育活動。
五、嚴(yán)格做好社會化管理服務(wù)的各項規(guī)章制度。一對一的做好退休人員的扶貪解困工作，為他們解決實際困難。定期慰問走訪老弱病殘人員。
六、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
七、做好醫(yī)療保險擴面工作。
以上是公園社區(qū)全年的工作計劃，我社區(qū)會在上級領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)和監(jiān)查下，積極進取，力爭向上。彌補不足，把社區(qū)建設(shè)得更加完善，真正做到為社區(qū)百姓服務(wù)。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇四
20xx年是新中國成立70周年的大慶之年，是振興徐州老工業(yè)基地的關(guān)鍵一年。在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在市老科協(xié)和區(qū)科協(xié)的直接指導(dǎo)下，泉山區(qū)老科協(xié)堅持“老有所樂”為主，拓展“老有所為”途徑，以慶祝建國70周年活動為重點，以第二十一屆科普宣傳周為抓手，以融入社區(qū)科普活動為觸角，各項工作取得了可喜成績。
一、發(fā)揮老科協(xié)組織作用。
為了推動基層老科協(xié)組織發(fā)揮作用，區(qū)老科協(xié)認(rèn)真擬定了工作計劃，召集老科技工作者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同參加的座談會，探討問題、交流信息、形成共識，積極解決經(jīng)費問題、場地問題、參與者缺乏積極性問題等實際困難，增強組織的活動針對性、實效性，從中相互學(xué)習(xí)借鑒，提高工作能力和水平。一年來全區(qū)老科協(xié)組織開展各種活動16次，有260多人次老科技工作者參加活動，其中建言獻策15條，科技下鄉(xiāng)14人次，向群眾宣傳科學(xué)知識教育講座7場次，板報、墻報出刊13期，對青少年、農(nóng)民工普法宣傳教育（publicityandeducationconcerningthelaw）4次。
二、活躍城鄉(xiāng)科普教育。
在貫徹《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》過程中，區(qū)老科協(xié)與區(qū)科協(xié)密切合作，組織老科技工作者，積極參與社區(qū)科普工作。一是緊密結(jié)合區(qū)、街和社區(qū)建設(shè)的中心工作，開展各類科普教育活動；二是與駐區(qū)單位結(jié)合，利用他們的科技優(yōu)勢、人才優(yōu)勢共同開展科普進社區(qū)活動；三是與中小學(xué)結(jié)合，在青少年中開展科技、科普活動；四是利用各紀(jì)念日、活動周開展科普宣傳活動；五是開展送科技下鄉(xiāng)、科普集市宣傳、科普音像教育活動?；顒邮冀K堅持以人為本、服務(wù)居民、促進經(jīng)濟發(fā)展及和諧社會建設(shè)的原則，堅持從實際出發(fā)，突出針對性和實效性，防止了形式主義。
三、積極參加市（區(qū)）科普宣傳周活動。
5月16日至22日是今年全國科技活動周。19日上午以“堅持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新促進轉(zhuǎn)型，科普惠及民生”為主題的第二十一屆科普宣傳周在徐州展覽館廣場開幕。泉山區(qū)老科協(xié)42名會員參加了隆重的開幕式。由5位主任醫(yī)師組成的專家小組參加了廣場“健康咨詢”活動，并深入管道等社區(qū)居委會為廣大居民群眾義診服務(wù)，受眾居民200余人次；組織了水上世界科普一日游。在參與科普周的各項活動中，泉山區(qū)老科協(xié)會員不僅為普及科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康生活，提高全民的科學(xué)素質(zhì)出了一份力，而且也豐富了自己的文化生活，增長了新的科學(xué)知識。
四、主動開展建言獻策。
建言獻策的質(zhì)量和水平要體現(xiàn)在所建之言是否有用有價值，所獻之策是否可行有效。為提高建言獻策的質(zhì)量，今年邀請部分老科技工作者，深入涉農(nóng)社區(qū)開展調(diào)查研究，傾聽百姓呼聲，了解掌握第一手材料，經(jīng)過篩選和綜合分析，形成了具有客觀性和現(xiàn)實性、意義重要作用明確的建言意見。內(nèi)容涉及農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)問題和新農(nóng)村建設(shè)、全區(qū)旅游資源的深度開發(fā)、青少年教育、網(wǎng)吧監(jiān)管、綜合整治廢品收購站等，主旨都是為了謀求科學(xué)發(fā)展和建設(shè)和諧社會。老科技工作者的這些意見和建議受到區(qū)有關(guān)部門的充分重視并全部采納，同時向建言人作了情況反饋。
五、建立區(qū)老科協(xié)科普講師團。
區(qū)老科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)小組組建了老科協(xié)科普講師團，補充了年輕的科普講師團成員，各位講師團成員貼近社區(qū)居民的關(guān)心熱點，重新調(diào)整講課主題，完成了詳細的講課教案。講稿經(jīng)團長匯總之后，讓廣大街道社區(qū)選題，為宣傳科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建文化泉山再作新貢獻，科普講團已到社區(qū)講課3場次，聽眾達200余人次。
六、做好區(qū)老科協(xié)第一次會員代表大會籌備工作。
我們成立了區(qū)老科協(xié)第一次會員代表大會籌備工作小組。目前《籌備工作報告》、《協(xié)會章程》、《章程制訂說明》、《選舉代表條件》、《評選先進個人條件》等文件已經(jīng)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組討論修改，各小組的代表人選已經(jīng)推薦選舉結(jié)束。為了布置在會場周圍的展板，部分活動的照片正在收集，尚需撰寫圖片說明和序言。會議議程、經(jīng)費報告、邀請嘉賓、理事會人選等等準(zhǔn)備工作正在緊張有序地進行之中。
工作要點。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中辦[xx]9號、蘇辦發(fā)[xx]2號和徐委辦[xx]11號三個文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市老科協(xié)、區(qū)科協(xié)的指導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府今年的工作部署，圍繞我區(qū)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧泉山的奮斗目標(biāo)，團結(jié)、組織、動員全區(qū)廣大老科技工作者老有所為，再做貢獻。
一、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和貫徹落實中辦發(fā)9號文件有機結(jié)合，在全面建設(shè)小康社會中進一步發(fā)揮老科技工作者的作用。全區(qū)老科協(xié)組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)慣徹黨的精神，貫徹落實中中辦[xx]9號、蘇辦發(fā)[xx]2號和徐委辦[xx]11號三個文件，用黨的精神和三個文件指導(dǎo)老科協(xié)工作。要制定學(xué)習(xí)計劃，精心組織實施學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過座談會、研討交流會、報告會等多種可行形式，組織老科技工作者參加學(xué)習(xí)，使廣大老科技工作者始終堅持堅定正確的.政治方向，緊密團結(jié)在黨的周圍，在各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，為我區(qū)的發(fā)展進步和構(gòu)建和諧社會做出新貢獻。
二、進一步貫徹實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》。
國務(wù)院于xx年2月6日發(fā)布實施的《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，旨在通過發(fā)展科學(xué)技術(shù)教育、傳播與普及，促進中國特色社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的全面發(fā)展，走自主創(chuàng)新道路、建設(shè)創(chuàng)新型國家的一項基礎(chǔ)工程，貫徹實施《綱要》是老科協(xié)和老科技工作者的重要使命。一是繼續(xù)把服務(wù)“三農(nóng)”、科普“三下鄉(xiāng)”作為重中之重，創(chuàng)新服務(wù)觀念，改進服務(wù)方法，聯(lián)手互動，形成合力，為生產(chǎn)發(fā)展，農(nóng)民增收，提供良好的科技服務(wù)與區(qū)科協(xié)合作，抓好科普示范基地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和應(yīng)用推廣工作；二是同區(qū)關(guān)工委一起籌備組建科學(xué)報告團，以科學(xué)報告團為依托，把科學(xué)報告團與老科技志愿者隊伍結(jié)合起來，有計劃地舉行科學(xué)報告等科普活動，為提高全民的科學(xué)素質(zhì)而努力推進我區(qū)科普工作的深入發(fā)展；三是積極開展“科教文衛(wèi)四進社區(qū)”活動。四是圍繞建設(shè)富裕文明和諧泉山，就軟件園建設(shè)、老城區(qū)改造、保護生態(tài)環(huán)境、節(jié)能減排、構(gòu)建和諧社會等方面，開展調(diào)查研究，搞好建言獻策，提供有用的決策參考意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、加強老科協(xié)自身建設(shè)。
抓好自身建設(shè)，開展自我保健活動，把老科協(xié)辦成老科技工作者之家，促進老科技工作者健康長壽，為構(gòu)建和諧社會貢獻智慧和力量。一是發(fā)揮好橋梁與紐帶作用。堅持以人為本，以會員為主體，為會員服務(wù)，增強協(xié)會凝聚力和影響力，及時向老科技工作者傳達黨的方針政策，及時地、實事求是地向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映老科技工作者的呼聲和要求，維護他們的合法權(quán)益。二是竭誠為老科技工作者服務(wù)。根據(jù)學(xué)會的性質(zhì)、宗旨，切實建設(shè)好老科技工作者之家，竭誠為老科技工作者服務(wù)，及時了解他們的需求，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為他們排擾解難，增強協(xié)會影響力與凝聚力。舉辦各類團體性公益活動，如外出參觀考察、保健健身活動、開展聯(lián)誼活動等。三是加強組織機構(gòu)建設(shè)。堅持民主辦會，充分發(fā)揮代表大會、理事會、常務(wù)理事會及會長辦公會的領(lǐng)導(dǎo)作用，處理好在協(xié)會內(nèi)部的逐級負(fù)責(zé)制和堅持民主辦會、突出老科技工作者主體地位的關(guān)系。按照章程規(guī)定，開好各類會議。進一步完善會員入會制度，積極發(fā)展會員，形成縱橫交錯的組織網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮老科協(xié)的優(yōu)勢，注重老科協(xié)的特色，選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞?，真正做到為人所需、為人所用、為人所愛。在建立?guī)章制度的基礎(chǔ)上，建立和完善團結(jié)協(xié)作、廉潔高效的運作機制。爭取每年財政撥給正常經(jīng)費，同時通過舉辦項目及活動爭取專項經(jīng)費和社會資助，使老科協(xié)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇五
今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱中心）緊緊圍繞市委、市政府“打造升級版、建設(shè)先行區(qū)”的總目標(biāo)，堅持“改革、服務(wù)”兩手抓，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，通過采取簡化審批程序、減少辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范審批行為、主動服務(wù)項目建設(shè)等措施，著力打造“便民、高效、快捷、公正、公開”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止6月底，中心共接受群眾咨詢6.2萬余人次，累計受理各類辦件24989件，辦結(jié)24892件，辦結(jié)率達99.6%，月均辦件4149件，收繳各種費用79462.25萬元。為9個招商引資項目打包收費，應(yīng)收860.34萬元，實收73.12萬元。共組織現(xiàn)場聯(lián)合查勘56次，召開項目會審會議5次，共有22個項目通過了落戶會審，項目固定資產(chǎn)總投資額近23.86億元。
一、上半年工作開展情況。
（一）以優(yōu)化政務(wù)發(fā)展環(huán)境為重點，全面推進“六制”建設(shè)。
今年來，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視政務(wù)服務(wù)工作，并多次到中心進行調(diào)研，解決中心建設(shè)發(fā)展中的困難和問題，完成了中心辦公場所擴建，辦公面積達xx余平方米；出臺了《關(guān)于加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號），召開了全市深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)工作會議，提出了“六制”建設(shè)的工作要求和目標(biāo)。
一是按照整合職能、充分授權(quán)的原則，實行辦理“一站制”。按照2月28日召開的深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)工作會議精神和市委、市政府印發(fā)的《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號）文件要求，全市36個共有行政審批職能的部門，采取整體進駐、設(shè)置綜合窗口、設(shè)立分中心的方式全面進駐中心和納入中心管理。目前，中心按功能分為6個服務(wù)區(qū)，共設(shè)置窗口26個，進駐部門34個，中介服務(wù)機構(gòu)7個，窗口工作人員達到113人；設(shè)有公安局交警支隊、公安局出入境管理、人社局、農(nóng)機局農(nóng)機監(jiān)理所、市殘聯(lián)政務(wù)服務(wù)等5個分中心。
二是按照集中審批的要求，實行審批集中制。在行政審批職能部門“應(yīng)進必進”的基礎(chǔ)上，按照“一門受理、一站辦結(jié)”的原則，全市具有審批職能的部門全部設(shè)立了行政審批科，明確了首席代表，并對首席代表給予了充分的授權(quán)，逐步實現(xiàn)“一個口子進，一個口子出，一次性告知，限時辦結(jié)”。
三是全力為招商引資項目服務(wù)。按照市委市政府《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號）文件對招商引資項目實行項目全程代辦的要求，中心對全市各地項目代辦員進行了全面的統(tǒng)計，確定代辦員人數(shù)39人。并組織工商、發(fā)改、環(huán)保、規(guī)劃、國土、住建、消防等部門進行了反復(fù)商量、討論，編印了《代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料匯編》擬于近期開展培訓(xùn)，以便代辦員知曉各審批部門的流程、環(huán)節(jié)、所需要提供的資料，提高代辦的服務(wù)質(zhì)量和效率。
四是規(guī)范收費行為，實行收費“一表制”。中心主要從兩個方面全力推進收費“一表制”工作。一方面是對招商引資項目，嚴(yán)格按照市相關(guān)優(yōu)惠政策的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。另一方面是對進駐中心辦理的行政審批及服務(wù)事項的收費，中心會同物價部門，對全市行政事業(yè)性、服務(wù)性收費進行了全面梳理，印制了《xx市行政事業(yè)性、服務(wù)性收費手冊》（xx年版）。中心根據(jù)該手冊，對進駐窗口的收費項目性質(zhì)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行清理、核實，印制收費明白卡，予以公開，在中心實行一次性繳費。
五是大力推行網(wǎng)上審批制和電子監(jiān)察制。隨著審批制度改革的不斷深入，實行“網(wǎng)上審批”和“電子監(jiān)察”是提高行政服務(wù)效率，確保權(quán)力在陽光下運行的重要手段之一，而中心目前使用的審批平臺和電子監(jiān)察平臺已無法滿足工作需要。為此，中心多次邀請市信息中心和中科院云計算中心的相關(guān)專家進行評估、分析，并對新平臺建設(shè)的相關(guān)要求提出了初步建設(shè)意見，已擬定建設(shè)方案報市政府。
（二）以提速增效為目標(biāo)，著力為項目建設(shè)服務(wù)。
今年來，為實現(xiàn)項目審批提速增效，中心在服務(wù)大廳設(shè)立了“項目審批綠色服務(wù)通道”，研究出臺了一系列制度性文件，并建立了項目聯(lián)合會審機制，使項目審批提速增效切實得到保證。
（四）以群眾路線教育實踐活動為抓手，加強自身建設(shè)。
結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”開展了“假如我是服務(wù)對象”大討論活動，舉辦了“假如我是服務(wù)對象”演講賽，樹立了中心為窗口服務(wù)，窗口為服務(wù)對象服務(wù)的意識和理念?！捌咭弧逼陂g，還組織召開了“綠色生活趣味運動”趣味運動會、上黨課、“七一”表彰大會等系列活動慶祝建黨93周年。通過開展豐富多樣的活動，增強了中心黨員干部的服務(wù)意識和責(zé)任意識；展現(xiàn)了中心團結(jié)友愛的和諧氛圍；同時也激發(fā)了工作人員服務(wù)熱情，增強了中心的.凝聚力，真正把為人民服務(wù)的宗旨觀念內(nèi)化于心、外化于行，落實到具體的崗位上和平凡的工作中。
二、下半年工作打算。
今年以來，中心在市委、市政府的高度重視和各級職能部門的大力支持下，大膽創(chuàng)新，勇于開拓，在行政審批服務(wù)方面做了一些有益探索和嘗試，也取得了一定成績，但這與市委、市政府的要求和人民群眾的期望還有很大差距，下階段，將繼續(xù)圍繞“六制”建設(shè)；圍繞項目服務(wù)提速提效，進一步在以下幾個方面下功夫。
（一）在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫。轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識是做好政務(wù)服務(wù)工作的前提，要按照xxx在蘭考考察政務(wù)服務(wù)中心時所說：把人民群眾當(dāng)做自己的親屬甚至是父母一樣對待的要求，繼續(xù)深入開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動，讓窗口工作人員深切體會到辦事群眾的感受，深刻領(lǐng)會到轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的重要性，設(shè)身處地地?fù)Q位思考，認(rèn)真查擺和整改在窗口服務(wù)工作中存在的突出問題和不足，改進工作方式方法，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，改善服務(wù)態(tài)度。
（二）在能力提升上下功夫。能力是做好政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)，窗口工作人員對業(yè)務(wù)的不熟悉，沒有較強的綜合素質(zhì)和能力，就會直接影響到窗口、部門和中心的形象。為此，中心將繼續(xù)開展理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，切實提高服務(wù)水平，提升窗口形象。
（三）在質(zhì)量和效率上下功夫。為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是政務(wù)服務(wù)工作的目的。一是要以方便服務(wù)對象為出發(fā)點和落腳點，站在服務(wù)對象的角度來設(shè)計審批服務(wù)流程，梳理審批事項，實施審批服務(wù)流程再造,切實提高服務(wù)質(zhì)量和效率。二是在進駐中心部門與窗口之間、窗口與窗口之間，一級單位與二級單位之間積極推行并聯(lián)服務(wù)，減少審批流程，縮短審批時限，提高行政服務(wù)效率。三是組織代辦員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，切實提高代辦業(yè)務(wù)能力、代辦效率的質(zhì)量和水平。
（四）在隊伍建設(shè)上下功夫。一是按照全市黨群路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合中心實際，繼續(xù)扎實開展好“整改落實、建章立制”二個環(huán)節(jié)工作。同時，圍繞形象亮化、效率提升和服務(wù)優(yōu)化，針對性地開展整頓作風(fēng)專項行動，提升服務(wù)能力和水平。二是按照窗口管理相關(guān)制度，加強窗口管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量、效率和水平。三是要增強中心整體觀念和團隊意識，要樹立中心興旺我光榮的榮辱觀，加強窗口工作人員之間、窗口與窗口之間、窗口與中心之間團結(jié)互助的精神，增強凝聚力，切實維護中心整體形象。
[
年終工作總結(jié)和未來計劃篇六
全年共引進注冊企業(yè)6家；區(qū)委《近日要聞》信息報送工作居全區(qū)前三名；圓滿完成了區(qū)下達的各項指標(biāo)和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好了本部門的各項日常工作。
1、緊緊圍繞中心工作，積極發(fā)揮職能作用。經(jīng)過前期調(diào)研分析，并與機關(guān)各部門密切配合，于年初梳理出經(jīng)濟發(fā)展、還遷住宅、房屋拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施、商品房開發(fā)和民計民生“六大類”、80項重點項目，并全部明確了路線圖、時間表、責(zé)任人。根據(jù)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞示范工業(yè)園區(qū)建設(shè)，科學(xué)排定園區(qū)涉及的拆遷、擴域、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等20余項重點工作。按照黨委、政府的統(tǒng)一部署，抽調(diào)相關(guān)人員直接組織并參與了宋莊子村房屋拆遷工作。全力配合新家園、柳林城市副中心等重點項目拆遷，認(rèn)真做好宣傳動員、指揮部布展、沙盤模型策劃和先進典型報道等工作。結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，強化督查督辦職能，先后圍繞還遷住宅建設(shè)、民心工程落實情況、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、機關(guān)日常管理等工作進行重點督查，撰寫督查專報20期。
2、加強新聞宣傳和文字綜合工作，助推經(jīng)濟社會發(fā)展。結(jié)合“五個攻堅戰(zhàn)”的全面實施和全鎮(zhèn)重點工作，今年以來，黨辦進一步強化新聞宣傳工作，收到良好效果。先后配合**電視臺、《**日報》、**電臺等市級媒體，完成了勞動保障工作、示范工業(yè)園區(qū)建設(shè)和總部樓宇經(jīng)濟發(fā)展等10余次重點報道任務(wù)。借助“兩臺一刊”“建設(shè)新**、實現(xiàn)新跨越”專欄，組織開展全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展系列報道，全年累計刊發(fā)播出信息及新聞共150余條。加大信息報送力度，截至目前，共在區(qū)委《近日要聞》刊發(fā)信息61條，位居全區(qū)前三。高質(zhì)量地做好文字綜合工作，根據(jù)要求，制定下發(fā)黨委文件52個。先后以黨辦文件形式，就規(guī)范公文格式、加強信息報送、手機信息平臺維護、政務(wù)網(wǎng)建設(shè)等方面內(nèi)容提出明確要求。目前，已出刊《**信息》100期，情況通報22期，撰寫各類文字材料近300萬字。利用近兩個月時間，完成了**政務(wù)網(wǎng)的全面改版。加強網(wǎng)站的管理與維護，政務(wù)網(wǎng)的窗口和平臺作用得到充分發(fā)揮。組織開展了機關(guān)各部門、各村信息員公文寫作培訓(xùn)班次。精心做好《今日**》的策劃編輯及出版工作，共編印10期。與**電視臺合作，完成了全鎮(zhèn)招商引資形象宣傳片和工作總結(jié)片的策劃制作，營造了干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的良好社會氛圍。
3、指導(dǎo)基層抓好組織建設(shè)，為干事創(chuàng)業(yè)提供堅強組織保障。根據(jù)中央和市、區(qū)委的部署要求，在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，切實加大對各村、社區(qū)、非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)、推動力度，精心設(shè)計活動載體，努力突出實踐特色，扎實做好各階段、各環(huán)節(jié)工作。加強創(chuàng)先爭優(yōu)載體建設(shè)，先后投入近3萬元，完成了10個村的創(chuàng)先爭優(yōu)基地打造。加大先進典型的選樹和宣傳力度，通過網(wǎng)站、報紙、信息?？刃问剑M織對寧培悌、馮穎生和何莊子、先鋒、北馬集、赤龍開發(fā)公司等單位和個人進行了宣傳報道，累計出刊《創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作簡報》20期。
認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格落實票決制，全年發(fā)展黨員17名。通過積極協(xié)調(diào)，完成了海天和朝陽社區(qū)黨支部的組建工作。按照區(qū)委和鎮(zhèn)黨委要求，精心組織各村一季度一次的“民主議政日”活動，蘆莊子村主題民主議政日活動得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。配合房屋拆遷等重點工作，對履行義務(wù)不到位、發(fā)揮作用不明顯的黨員進行約談。結(jié)合形勢任務(wù)需要，通過“三會一課”、集中學(xué)習(xí)、座談研討、入村宣講、組織參觀重點工作等多種形式，加強對黨員的培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)黨員干部、群眾5000多人次，黨員素質(zhì)不斷提高。
4、深入開展素質(zhì)提升工程，適應(yīng)城市化進程需要。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的部署要求，多渠道、全方位地組織開展素質(zhì)提升工程，收到良好效果。完成了中心鎮(zhèn)區(qū)素質(zhì)培訓(xùn)展示基地和柳林地區(qū)素質(zhì)提升基地的策劃布展工作，在16個村和2個社區(qū)設(shè)置了素質(zhì)提升長廊和宣傳櫥窗，策劃繪制了“十個提倡、十個反對”漫畫冊和宣傳畫，編印了海天社區(qū)、柳林城市副中心宣傳手冊，積極配合做好鑫港園小區(qū)還遷居民手冊的編輯工作。結(jié)合發(fā)展需要，精心組織開展大講堂活動，圍繞消防安全、電梯使用、還遷知識、家居裝修等內(nèi)容進行有針對性的培訓(xùn)。在《今日**》和**政務(wù)網(wǎng)上開設(shè)素質(zhì)提升專欄，先后組織開展素質(zhì)提升專題活動近40次。目前，共出刊《全民素質(zhì)提升工程工作簡報》35期，發(fā)放各類宣傳材料近10萬份。
5、做好綜合協(xié)調(diào)工作，不斷提高服務(wù)水平。今年以來，黨委辦公室立足辦文、辦會、辦事，加強日常管理，扎實做好各項工作。在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，先后完成了高麗書記、興國市長和元敏*席等領(lǐng)導(dǎo)同志到**視察調(diào)研以及全市就業(yè)保障現(xiàn)場推動會、區(qū)縣樓宇經(jīng)濟現(xiàn)場推動會、示范工業(yè)園區(qū)檢查驗收等30余次重大活動涉及的迎檢、展示和現(xiàn)場接待及服務(wù)工作，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。同時，結(jié)合部門職能和實際需要，認(rèn)真扎實地做好其他各項日常工作。
結(jié)合形勢發(fā)展和工作需要，進一步明確“一、三、五”的工作思路和目標(biāo)?！耙弧笔侵福瑖@“一個中心”，即緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，超前謀劃，狠抓落實；“三”是指，切實增強“三種意識”：一是大局意識，更加牢固地樹立全局觀念和“一盤棋”的思想；二是創(chuàng)新意識，更加積極主動、創(chuàng)造性地開展工作；三是服務(wù)意識，為領(lǐng)導(dǎo)、各村、機關(guān)各部門和群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；“五”是指，突出抓好“五項重點工作”：
一要強化督查督辦，抓好重點工作落實。xx年，要緊緊圍繞還遷房建設(shè)、房屋拆遷、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、合同管理、建檔立案等重點工作，加強督查督辦，隨時掌控進度、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，切實提高執(zhí)行力，做到鎮(zhèn)黨委、政府工作部署到哪，黨辦的督查就跟進到哪，努力實現(xiàn)督查工作全覆蓋、無盲點，確保黨委、政府的各項決策部署落到實處。全年開展重點督查30次以上。
二要強化調(diào)研分析，發(fā)揮參謀助手作用。結(jié)合加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、村集體經(jīng)濟發(fā)展、新型社區(qū)管理、基層黨組織建設(shè)等重點難點問題，組織開展有針對性的專題調(diào)研分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供基礎(chǔ)依據(jù)。確保全年撰寫較高質(zhì)量的調(diào)研報告10篇以上。
三要強化新聞宣傳，營造良好社會氛圍。圍繞經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)、房屋拆遷、民計民生和重點工程，密切與市、區(qū)新聞媒體的溝通與協(xié)作，充分利用《今日**》、**政務(wù)網(wǎng)、《**信息》等載體和媒介，加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。確保信息報送和新聞宣傳工作居全區(qū)前三名。
四要強化組織建設(shè)，提供堅強組織保障。明確“一、三、三、六”工作思路和目標(biāo)，“一”是指，建立一個機制，即完善村（居）兩委班子考核機制。第一個“三”是指，打造村（居）兩委班子隊伍、黨員隊伍、村民代表三支隊伍。第二個“三”是指，創(chuàng)建社區(qū)黨建示范點2個,“兩新”組織黨建示范點1個?！傲笔侵?，突出抓好基層組織制度建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、抓好評議踐行諾、加強社區(qū)黨組織建設(shè)、黨員培訓(xùn)教育、黨務(wù)干部隊伍建設(shè)“六項重點工作”。
五要強化培訓(xùn)教育，全面提升民眾素質(zhì)。深入開展素質(zhì)提升工程，辦實辦好各類大講堂，運用各種行之有效、群眾喜聞樂見的方式，加強對拆遷村村民和即將還遷村民的培訓(xùn)教育，盡快轉(zhuǎn)變其思想觀念和行為習(xí)慣，不斷提升民眾素質(zhì)，主動適應(yīng)城市化發(fā)展需要。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇七
根據(jù)年初全縣勞動保障工作的總體部署，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)各單位、各股室和其他部門的配合支持下。取得了可喜的成績，贏得了上級、用人單位和勞動者的好評，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、主要成績。
1、狠抓勞動保障法律、法規(guī)的宣傳，營造全社會關(guān)注勞動保障的工作氛圍。
加大勞動保障法律、法規(guī)的宣傳力度，是搞好勞動監(jiān)察乃至是搞好勞動和社會保障工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，上半年我們采取了上門宣傳、媒體報道等形式多樣的宣傳方式，使用人單位做到了有法必依的局面，提高了勞動者充分認(rèn)識到有法可依的勞動保障意識和重大意義。較好地完成了各項任務(wù)。
（1）開展普法活動抓宣傳。上半年，我們先后在巫峽廣場配合勞動就業(yè)開展“春風(fēng)行動”、“維權(quán)服務(wù)”、“政策咨詢”等大型宣傳活動，免費發(fā)放維權(quán)手冊余本，宣傳資料余份，政策咨詢民工及下崗人員達余人，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理勞動糾紛起。通過普法宣傳，讓勞動者了解到勞動保障的法律、法規(guī)政策，使他們充分認(rèn)識到了勞動監(jiān)察就是他們權(quán)益保護的堅強后盾。
（2）深入用工單位抓宣傳。我們本著一切為用人單位和勞動者服務(wù)的宗旨，結(jié)合我縣實際，局召開專題會議進行布置安排，3月23日全縣勞動保障工作會上，勞動保障局局長舒云博同志親自動員，提出具體要求，明確了責(zé)任和措施。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，。以局長舒云博為組長，副局長和二級單位局局為副組長，各股（室）負(fù)責(zé)人為成員的專項行動小組，同時分三個專班，深入大江南北對用人單位逐項逐戶進行檢查和宣傳，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、以勞動年檢為突破口、強化用人單位用工管理。
自3月至6月底，共對300多家用人單位下發(fā)了《勞動保障年檢自查報告書》，檢查用人單位254戶。涉及勞動者8500人，審查用人單位規(guī)章制度28件，糾正違法違章違規(guī)35件，督促56個用人單位簽訂勞動合同5337人，督促3家用人單位進行社會保險登記，通過年檢工作，規(guī)范了各用人單位的勞動用工秩序。成績顯著，效果明顯。
3、嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓五大專項監(jiān)察。
“勞動用工，禁止使用童工、持證上崗、社保險費征繳、清欠工資行動”五大專項監(jiān)察，這五項專項監(jiān)察是如何貫徹落實勞動保障工作的關(guān)鍵所在。
勞動監(jiān)察上半年工作總結(jié)(2)通過山西省“黑磚窯虐工事件”為我們敲響警鐘，保護農(nóng)民工的合法權(quán)益，是勞動保障部門的就盡職責(zé)，應(yīng)引起我們高度重視，經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)部署成立工作專班對全縣所有煤礦、磚窯、石廠進行了拉網(wǎng)式的檢查。通過專項檢查，對違法用人單位下發(fā)責(zé)令限期整改通知書24份，清退童工12名，取得了良好效果。
4、依法維護勞動者的合法權(quán)益，認(rèn)真受理群眾舉報案件和群眾的來信來訪。
維護用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益是勞動監(jiān)察的主要職責(zé)，上半年我們勞動監(jiān)察人員共接受群眾舉報拖欠農(nóng)民工工資案件14件，涉及金額180.7萬元，涉及農(nóng)民工1027人，共追討民工工資180.7萬元，清欠率達100％。與勞動保險局配合追繳社會保險費15余萬元。接待群眾來信來訪85人次，法律法規(guī)政策咨詢601人次，其中2件立案專查，正在調(diào)查取證之中。協(xié)調(diào)處理函7件，滿意率100％，信訪答復(fù)4件。
5、本著求穩(wěn)謀發(fā)展，打造自身建設(shè)。
以依法行政按章辦事為出發(fā)點，我們始終堅持抓中心工作，促發(fā)展，在經(jīng)費緊張的情況下，克服一切困難，也要完成任務(wù)。首先，服務(wù)熱情，無論是什么樣的對象，我們都本著以人為本的工作理念，對來訪者進門一杯茶，講解耐心，答復(fù)滿意。達到了用人單位滿意，勞動者滿意，單位滿意的目的；其次就是正確引導(dǎo)，通過電話聯(lián)系和協(xié)商解決矛盾，使矛盾消化在萌芽狀態(tài)，保證了社會穩(wěn)定。
二、存在的主要問題。
1、人員少、經(jīng)費緊、下鄉(xiāng)執(zhí)法檢查吃住都是最差，每天10元生活補帖還需要自己掏錢補貼生活費，影響工作積極性。
2、執(zhí)法裝備欠缺，阻礙勞動保障工作執(zhí)法能力，影響工作效率。
3、系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)動意識不強，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)中心又沒有執(zhí)法功能，人員少，工作積極性不高，影響工作效果。
4、經(jīng)費投入不夠，執(zhí)法環(huán)境不優(yōu)，爭取部門配合難度較大，影響工作熱情。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度，下半年以向勞動者宣傳勞動保障法律法規(guī)為主。
2、針對性的開展持職業(yè)資格證上崗、社會保險擴面、勞動合同簽訂履行、黑窯黑礦非法用工虐工等專項檢查。
3、建立部門聯(lián)動機制，完善工資支付保障金制度。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇八
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難，以更好的工作來回報上級。
20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞工廠的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好工廠的消防安全防范工作，維護工廠的治安秩序，工作總結(jié)如下：
一、工作的職責(zé)。
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入工廠施工的檢查;巡視工作：白天巡視工廠內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識。
某月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的工廠的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在工廠消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇九
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及。
方案。
審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度。
計劃。
進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度。
計劃。
滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十
20xx年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況！
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中?？释麜?2月份上線實行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
一，經(jīng)常性的停工待料：因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估，無法針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十一
201x年即將結(jié)束，回首即將過去的這一年，有過成績也有過錯誤過失。在總結(jié)我這一年來的得失經(jīng)驗之前，我先大概描述一下我的崗位職責(zé)：
1、制定采購計劃及執(zhí)行計劃，開發(fā)新供應(yīng)商。
2、與供應(yīng)商談判價格，付款方式，交貨日期并簽定下單采購。
3、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
4、新輔料打版的定價，收集價格情報，做好市場調(diào)研工作。
5、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
6、了解市場的發(fā)展和趨勢，以確保輔料的樣式、品質(zhì)、價位。
在這整個工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并不斷完善。現(xiàn)我將即將過去這一年的工作得失，由“質(zhì)量”“成本與倉存”“貨期”“供應(yīng)商”等各個方面出發(fā)，大概歸為四大點總結(jié)。
1、質(zhì)量。
我負(fù)責(zé)的輔料大致分為常規(guī)類、特殊類、五金類。包括有：主嘜、洗水嘜、煙治嘜、組別嘜、繡花章、掛牌、合格證、膠針、包裝膠袋、拷貝紙、等10項為常規(guī)類輔料;人字帶、平紋帶、色織帶、膊頭繩、帽繩、紐扣、線、拉鏈、紙樸、皮牌、反光皮、熱印布、等12項為特殊類輔料;撞釘、四合扣、五爪鈕、雞眼、等4項為五金類輔料。
這一年里10項常規(guī)輔料后期因“泰可以”品牌更換新logo重新打版做貨，加之增加有新品牌“摩哥傳說”相關(guān)輔料，質(zhì)量品檢方面，我都較注意跟緊把關(guān)。故，常規(guī)類輔料在這一年里，質(zhì)量方面并未出現(xiàn)特殊異常質(zhì)量問題。
12項特殊類輔料里，以下三種輔料在質(zhì)量方面較為明顯異常。
第一是染色織帶出現(xiàn)了異常，因今年9月份后染色織帶原供應(yīng)商“高飛”更換為“東博”，做貨顏色經(jīng)常性偏差的機率在3%以上，染色牢固度、掉色花色、的情況也較上半年偏多，此種情況也特別鄭重地跟供應(yīng)商商討一定盡量避免此類問題，并要求返工重做。又因10月份面料顏色命名使用有誤，輔料跟單文員也導(dǎo)致有“嫩綠”、“淺綠”下單顏色出錯，11月后期也謹(jǐn)慎對準(zhǔn)面料布種命名及布色后才下單采購。
第二是染色紐扣也出現(xiàn)掉色問題，紐扣染色供應(yīng)商更換了兩位，對之前掉色紐扣供應(yīng)商進行了相應(yīng)扣款，換至現(xiàn)今的供應(yīng)商，將紐扣染色掉色問題的出現(xiàn)已減少到最低幾率。
第三是拉鏈，同樣是在打版及做貨時都出現(xiàn)較往年異常的顏色偏差嚴(yán)重的問題。供應(yīng)商還是“tvt”，供應(yīng)商跟單由許生更換成了楊生。經(jīng)與供應(yīng)商當(dāng)面了解實情，供方回復(fù)將努力解決顏色偏差問題。11月份底到12月初回貨拉鏈較10月份及11月中旬色差情況已有明顯完善。
余下其它特殊輔料并無質(zhì)量異常。
2、成本與倉存。
成本有大致分三種：第一種為單價成本;第二種為倉存成本;第三種為呆料損耗成本。
第一、單價成本。輔料這塊一直以來，雖然今年我們在下單數(shù)量上并沒有優(yōu)勢去競爭更低單價，但我是很嚴(yán)格要求自己緊緊把關(guān)單價成本的。與供應(yīng)商談判價格之前，若是常規(guī)類輔料，單價成本方面要是能自己把握的，通常也會查閱財務(wù)部以往同類的單價以作參考，再根據(jù)現(xiàn)時市場行情分析，也才會在單價審核表上簽批。若是特殊類及五金類輔料，是必定會做好市場調(diào)研工作，貨比三家，收集價格情報，仔細核算后，方才與供應(yīng)商談判單價。
在單價成本方面，今年一直努力控制，在市場物價大量上漲的行情下，常規(guī)類輔料有膠袋單價上漲升調(diào)在9%—17%之間的浮動，線類單價上漲升調(diào)在5%左右浮動。特殊類輔料有染色織帶，原供應(yīng)商“高飛”染色費上調(diào)，因加其他因素，轉(zhuǎn)“東博”廠染色，市場行情所致，同樣單價亦有明顯上調(diào)。余下其他類輔料并無過明顯升調(diào)。特殊類輔料有色織帶，原計劃在市場采購，單價偏高，經(jīng)核算直接轉(zhuǎn)供應(yīng)商做貨，比市場價直接降低節(jié)約成本在1%—2.5%之間。
第二種為倉存成本。輔料造成的多余倉存，若沒有被真正使用到生產(chǎn)中去，無形中就成為了本站運行及生產(chǎn)的一種多余成本。在這一塊成本方面，今年我特別進行了深思及反省。
因往年常規(guī)輔料膠袋儲備物料過多，及特殊類、五金類輔料紐扣、色織帶及染色織帶、裝飾嘜皆有備料過多現(xiàn)象，今年上半年造成的多余庫存終于在9月份理清數(shù)據(jù)名目，并清出倉外，成立了往年多余倉存的倉外數(shù)據(jù)。并制成倉外物料實物樣冊本，交于設(shè)計部使用，望能在設(shè)計中進行采用，以備消除倉外庫存輔料，減少倉存成本。
“泰可以”新logo更改后暫時造成了一定相應(yīng)的倉存，我單方面與營銷部進行了協(xié)商溝通，決定短袖長袖類有印花的單件袋可用于“泰可以下單(6)期”，以進行消耗了庫存，使舊logo膠袋避免成為庫存。嘜頭類，如男裝、女裝的主嘜因與“泰可以”新設(shè)計主嘜相差甚遠，故，暫時轉(zhuǎn)為倉存，不能使用于現(xiàn)在專賣店的大貨訂單，協(xié)商決定可用在以后富民檔口批發(fā)的下單大貨中。而童裝主嘜與新設(shè)計主嘜相差不遠，已決定用與現(xiàn)在下單大貨中消數(shù)，也避免了倉存。
特殊類輔料有拉鏈有少量倉存。11月中旬，板房樣板單期完成后，留下號數(shù)大小、長短、尺寸、顏色不同拉鏈將近千條左右，無法使用到大貨中造成倉存。12月份，輔料跟單文員因下單采購數(shù)據(jù)有誤造成近200條拉鏈倉存。
余下其他輔料暫無明顯數(shù)據(jù)倉存。在后期的9月份以后，常規(guī)物料備料已大為減少，特殊輔料都已按單采購?fù)饧?%—6%之間浮動的損耗，盡量避免造成不必要的倉存。
3、貨期。
常規(guī)物料在打版期及大貨期的回貨期并無出現(xiàn)明顯延期現(xiàn)象。特殊輔料有織帶，10月中旬前在原供應(yīng)商“高飛”做貨，貨期出現(xiàn)延期。轉(zhuǎn)“東博廠”做貨后，染色絲絨帶、帽繩都有延期嚴(yán)重現(xiàn)象，染色織帶因輔料跟單文員三次更改數(shù)據(jù)，也導(dǎo)致嚴(yán)重誤期。此次情況嚴(yán)重影響生產(chǎn)也因而得到了鄭重的警告。
拉鏈也因顏色偏差問題在11月份時導(dǎo)致延誤生產(chǎn)。依此嚴(yán)重情況，我與供應(yīng)商多次鄭重深談，并簽下交期協(xié)議。后期，“東博廠”因延期嚴(yán)重原因，我與供應(yīng)商協(xié)商，將東博織帶廠11月份全月貨款的5%扣除，并簽下協(xié)議交予財務(wù)進行扣款以示警告。后期11月份下旬到現(xiàn)今，拉鏈廠及染色織帶廠并無延期現(xiàn)象。其余物料，并無明顯延期現(xiàn)象。
4、供應(yīng)商。
就我個人而言，作為輔料采購組的負(fù)責(zé)人，我不僅僅代表我自己，我更代表著本站的形象，本站的信譽，因此我時刻注意自己的言行舉止。通過開發(fā)尋找供應(yīng)商，努力建立比較完整的供應(yīng)商檔案及網(wǎng)絡(luò)，在這個過程工作中體會到其中蘊含的方法和技巧。比如，每一個決策和供應(yīng)商談判，包括談價格、付款方式、交貨方式及貨期問題、，庫存以及殘品的處理等方面要注意很多的語言技巧。我個人的心理素質(zhì)在不斷地提高的同時也在無形中提升著本站的形象。
今年也在儲備相應(yīng)的一些供應(yīng)商資源，都已安排了進行打版及看樣、報價，也為本站保存一定的后備供應(yīng)資源。
1、更加完善采購項目的安排，減少倉存，及呆滯廢料的產(chǎn)生，對已造成的呆滯廢料進。
行盡可能的消除。
2、完善采購計劃，常規(guī)輔料按損耗1%計算采購，特殊輔料按損耗6%計算采購，五金。
類輔料按損耗3%計算采購，每次下單采購，必經(jīng)統(tǒng)籌核算，不預(yù)算過多備余料，減免倉存的產(chǎn)生。
3、每月與輔料倉對口盤點表，查看了解庫存的減緩程度，切實確定以事實數(shù)據(jù)說明倉。
存的減少與消耗。只有做到庫存控制及消耗，才能真正做到為本站節(jié)省成本，才能真正意義上為本站創(chuàng)造更高的利益。消耗庫存是一項艱辛且持久的大工程。
4、完善供應(yīng)商管理，建立供應(yīng)商的綜合考評，對供料單價比、交期、交量、供料品。
質(zhì)的穩(wěn)定性、產(chǎn)能效率、按期率、及溝通配合態(tài)度等各方面進行更好的管理及協(xié)調(diào)。真正意義上做到更能配合跟緊完成明年生產(chǎn)需求，盡可能避免延期、質(zhì)量問題等各方面情況發(fā)生以免影響生產(chǎn)。
5、盡全力配合各部門工作。做到在版單期的打版及大貨期的回料全力積極配合，以。
配合完成本站的各項生產(chǎn)需求。
三、相關(guān)建議及意見。
技術(shù)部資料數(shù)據(jù)的支持很至關(guān)重要。
戰(zhàn)士接到命令要上戰(zhàn)場打仗，另一頭掌管武器支持的老大——彈藥庫卻不給子彈，下邊的戰(zhàn)士無話可說，軍令如山倒，只能拿著空膛槍支各憑自己武藝赤手空膊，這場戰(zhàn)爭結(jié)束了，損傷折敗的幾率是很高的。
1、技術(shù)部需要提供正確的配色單(即公仔圖)。
(1)每次營銷下單，技術(shù)部需提供下單每款的正確配色單給采購組。采購才能根據(jù)正確“配色單”(即公仔圖)正確配對染色織帶及織嘜(裝飾嘜)配色、紐扣染色。
(2)正確的“配色單”(公仔圖)成形流程。
版衣設(shè)計初期——》面料組提供正確的面料種類命名及實物樣卡——》設(shè)計部根據(jù)正確的面料種類命名及實樣卡做成正確的版單“配色圖”(即公仔圖)——》板房根據(jù)正確的版單“配色圖”(即公仔圖)才能正確得配對版衣的染色織帶及裝飾嘜(齊色)、鈕扣等并裁制成樣板衣——》板衣完成進入展廳——》營銷下單——》采購組統(tǒng)計物料——》板房將下單款正確“配色單”(公仔圖)復(fù)印交與采購組——》采購組根據(jù)正確“配色單”(公仔圖)對染色織帶分布種命名進行統(tǒng)計下單采購。對裝飾嘜、紐扣及其他配色輔料按正確配色單進行正確配色下單采購。
2、技術(shù)部需要提供正確的每款單件用量及正確配料表。
營銷下單后，技術(shù)部需要提供下單每款正確的單件用量及下單每款的正確配料表。物料采購才能準(zhǔn)確有序的下單采購，以保證戰(zhàn)事更順利完捷。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十二
今年以來，計劃合同部在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司年初下 達的年度目標(biāo)任務(wù)，堅持以《旅游區(qū)總體規(guī)劃》為指導(dǎo)，緊緊圍繞20xx年度工程建設(shè)和征地拆遷目標(biāo)任務(wù)，埋頭苦干，團結(jié)協(xié)作，努力推進旅游區(qū)各項建設(shè)工作任務(wù)。
現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)如下：
（一）工程建設(shè)
1、景區(qū)消防通道暨施工便道工程，完成路基工程1800m，完成挖方4200 m3 ，完成填方20000 m3，能基本滿足索道安裝工程前期運輸要求。
2、景區(qū)市政工程（規(guī)劃一路），路基開挖并完成部分路基清表。
3、協(xié)助完成景區(qū)售票窗口裝修改造工程，累計投資10萬元。
4、完成景區(qū)廁所改造工程，累計投資約2.5萬元。
5、完成景區(qū)商鋪改造及橋欄桿修復(fù)工程，累計投資約5.7萬元。
6、完成砂石廠選址及合同簽訂等前期工作，碎石場已開始投入生產(chǎn)。
8、景區(qū)停車場（2號停車場）植草：4800平方米，累計投資金額1.7萬元；
10、完成后山道路1號橋、2號橋工程地質(zhì)勘探，累計投資金額10萬元；
11、對旅游區(qū)內(nèi)白靈路需要修復(fù)道路做了現(xiàn)場實地測量，并統(tǒng)計匯總需要修復(fù)的工程量；
12、配合工程部，對公司在建工程進行工程量核實。
（二）合同管理
3、與村民委員會簽訂了《場地租賃協(xié)議》，落實了砂、碎石加工場地問題；
4、簽訂了《砂、碎石加工合同》，合同約定了砂、碎石加工和河道整治的問題；
5、簽訂了景區(qū)商鋪租賃合同，并協(xié)調(diào)解決了景區(qū)商鋪改造工作；
6、景區(qū)消防通道即施工便道工程合同待審定完畢后簽訂；
7、旅游區(qū)市政工程（規(guī)劃一路）清單價格在審定過程中，待審定完畢后簽訂施工合同；
8、擬定建筑工程施工合同范本（市政道路）；
9、擬定建設(shè)工程施工合同范本（房建）。
（三）其他工作
1、公司房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理；
2、編寫公司20xx年年度工作計劃；
3、協(xié)助行政部和財務(wù)部進行景區(qū)商鋪競價招租；
4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（一）完成項目報建手續(xù)
1、商業(yè)小鎮(zhèn)及酒店報建通過；
2、完成景區(qū)索道工程的項目審批；
3、完成國土、林業(yè)等部門的審批手續(xù)。
（二）工程項目的預(yù)算和招標(biāo)
在完成工程項目設(shè)計工作后，組織力量編制工程預(yù)算，并根據(jù)工程預(yù)算進行工程招標(biāo)確定施工隊伍，簽訂施工合同。
1、溫泉施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購前期工作開始；
2、索道施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購工作開始；
3、溫泉施工單位及材料設(shè)備供應(yīng)商招標(biāo)采購前期工作開始；
4、溫泉施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購工作開始；
5、一期景觀及建筑施工單位及材料供應(yīng)商第一批次招標(biāo)工作開始；
6、景區(qū)建筑、景觀及索道施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)；
7、索道設(shè)備的階段性采購工作完成。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十三
20xx年以來，我局機關(guān)總支嚴(yán)格按照縣直機關(guān)工委的要求，結(jié)合我局機關(guān)的具體實際，扎扎實實地開展了機關(guān)黨建工作，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅持不懈地抓黨員、職工的教育與學(xué)習(xí)。
為將教育和學(xué)習(xí)工作落到實處，機關(guān)黨支部對個人學(xué)習(xí)情況進行定期檢查，將黨員干部政治學(xué)習(xí)情況納入了年終考核和黨員民主評議內(nèi)容，督促和激勵了黨員干部積極參學(xué)，形成了人人愛學(xué)習(xí)、個人勤學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、全面加強黨的組織建設(shè)。
基層組織是黨的各項方針政策的`具體執(zhí)行者，因此加強基層組織建設(shè)顯得尤為重要。
一是完善了組織機制。按照黨要管黨原則，機關(guān)黨支部實行“縣直機關(guān)工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，支部具體組織實施”的黨建領(lǐng)導(dǎo)工作體制。機關(guān)黨建工作得到了局班子高度重視，多次聽取支部匯報，專題研究機關(guān)黨建工作，并在經(jīng)費等方面給予全力支持，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確的良好工作格局。
二是對支部班子進行了調(diào)整，新一屆機關(guān)黨支部的力量得到了加強。
三是做好了黨費收繳和資料報送工作。局機關(guān)黨支部嚴(yán)格按照要求及時足額收繳了黨費，按時報送了統(tǒng)計報表和年度工作計劃及其它材料。
三、深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
干部作風(fēng)的好壞直接影響機關(guān)形象，影響發(fā)展環(huán)境。黨支部在作風(fēng)建設(shè)方面著重開展了抓作風(fēng)樹正氣、抓環(huán)境樹形象的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動。
一是修改和完善了相關(guān)制度，用制度規(guī)范了管理，改進了作風(fēng)，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是狠抓勞動紀(jì)律和工作作風(fēng)的整治，對干部職工上下班的情況加強考勤，實行開門辦公，端正了會風(fēng)，改正了服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。
三是認(rèn)真開展“把紀(jì)律挺在前面”試點活動。按照縣紀(jì)委的安排，我局是全縣四個試點單位之一，通過活動，把工作展開來，把紀(jì)律亮出來，把紀(jì)律立起來，把紀(jì)律嚴(yán)起來。制作大幅宣傳牌，成立紀(jì)律督查小組，強化公車管理，規(guī)范公務(wù)接待，加強機關(guān)紀(jì)律管理，優(yōu)化服務(wù)窗口，加強財務(wù)監(jiān)督管理等，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委二十條。
四、積極開展豐富多彩的黨建活動。
活動是黨建工作的載體，也是增強黨組織凝聚力的有效手段。2015年共組織了3次活動。
一是開展了“七一”建黨慶祝活動，機關(guān)全體黨員集體重溫了入黨誓言，上一堂黨課，到城北社區(qū)和包村單位開展送溫暖活動，慰問困難黨員12戶，共計金額2400元。
二是開展了國慶健身競技活動，組織黨員職工開展800米跑、乒乓球、羽毛球投籃等體育競技活動。
三是開展業(yè)務(wù)技能大比武活動，今年8月組隊參加了全市業(yè)務(wù)技能大比武活動，取得了全市第四名的好成績。
四是開展黨員民主評議活動。11月底組織全體黨員開展了民主評議，全體黨員積極參加，認(rèn)真開展批評和自我批評。通過上述活動的開展，機關(guān)黨組織凝聚力、向心力明顯增強。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十四
20__年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中。渴望會在12月份上線實行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
三個月來針對計部工作中發(fā)現(xiàn)的問題:。
一、經(jīng)常性的停工待料:因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估，無法針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
公司行政部門工作總結(jié)歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)某公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、的工作計劃。
1.充滿希望的20到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今?行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。某-某年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十五
時光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，對生產(chǎn)部門20xx年工作予以回顧和總結(jié)：
針對公司業(yè)務(wù)的擴張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20xx年開始對生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實際。20xx年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20xx年1月份-10月份中央廚房總過程費用占比為35.21%(全年指標(biāo)是37%)，相較20xx年度的39.5%減低了4個百分點。由此可見，20xx年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。
生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈，每個參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。
比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個角落，激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過競賽激發(fā)一線員工的潛能，通過競賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊伍，促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個新臺階。
(1)、整體改革之前。面對公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對各個車間生產(chǎn)任務(wù)的變動及時對人員進行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。
(2)、10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段15人的分流。
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題，生產(chǎn)部對公司所有食材物料進行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量，非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產(chǎn)部計劃信息測算預(yù)估計劃使用量合理控制采購量。針對個別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點廚師長/店長溝通預(yù)計食材使用量以決定采購量。
中央廚房系統(tǒng)菜庫，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項在內(nèi)的單品個數(shù)從20xx年11月份的761個增加至20xx年11月份的1157個，更新率達到52%完成年度非財務(wù)指標(biāo)的20%更新率。20xx年生產(chǎn)部在部門所有員工及各部門的協(xié)助下，按時按量按質(zhì)地完成了公司各項任務(wù)。
1、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中。要求各車間每日班會必須談到安全生產(chǎn)內(nèi)容并做好記錄，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。但我們的工作還做的不夠，導(dǎo)致全年共發(fā)生了4起員工人身安全事故。這就要求我們在今后的工作中，更加全面細致地做好安全生產(chǎn)相關(guān)預(yù)防工作及行為規(guī)范準(zhǔn)則。為此我們做出了一些措施：各車間所有使用工器具(特別是刀器具)由專人管理上班時需要領(lǐng)用進行登記，使用完畢馬上回收并鎖在指定位置;各車間按照區(qū)域或生產(chǎn)設(shè)備劃分專門的責(zé)任人每日上下班前對生產(chǎn)設(shè)備進行檢查;生產(chǎn)部內(nèi)部要求各車間對可能存在的安全隱患進行每周排查;要求綜合部與工程部對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進行定期排查。
2、員工技術(shù)技能方面。
人員流動性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高，特別是在10月份改革后，車間整合，人員的串崗，員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細。為此，我們也做了定期的車間員工技能競賽、老員工1對1帶新員工等措施，但這還不夠。
在今后的工作中，我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競賽力度。改變員工串崗的心態(tài)，不管到什么位置都要有主人翁意識;不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十六
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在20xx年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過了20xx，踏過了20xx，我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊。回顧xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對我9年的工作做如下的總。
20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個事務(wù)繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務(wù)性的部門，我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實際領(lǐng)用數(shù)量出庫；在入庫方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確地，以便于采購及時了解車間的`領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應(yīng)的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調(diào)整過來。
另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規(guī)格和數(shù)量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能。1年紙箱紙盒累計收貨456919只，9年收貨57525只，較之前增加了25．85%；1年泡沫累計收貨32829只，9年累計收貨387221只，較上年增加了17．98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進入了，當(dāng)我細細回首這一年走過的路，感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過，也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的'我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
在學(xué)習(xí)中收獲，在實踐中成長，在這里，借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得，對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經(jīng)驗，可以通過實踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關(guān)系，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無論你是多么足智多謀，無論你花費了多大的心血，如果沒有一個明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識自己的才能，并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會迎來客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合，對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進，不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況：
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實，沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性，這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的，針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗，在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧
3、服務(wù)不到位，對客戶的詳細信息沒有做全面的把握，在對客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對客戶信息詳細了解，建立客戶檔案，及時有效服務(wù)客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位，沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況，加強對客戶的管理，及時了解客戶的銷售及使用情況，及時解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓(xùn)交流的機會，建議公司每個星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，讓大家多在一起交流經(jīng)驗，及時反應(yīng)存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會，聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少，建議公司多組織活動，培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結(jié)過去，展望未來，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過去經(jīng)驗的同時明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個方面著手：
一、 調(diào)整思維，加強學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新
改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式： 錯誤應(yīng)對1]不會呀，我覺得挺好。
[錯誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應(yīng)對3]這個很有特色呀，怎么會不好看呢？
[錯誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護，擴展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強對老客戶的維護，同時擴展市場成為首要任務(wù)。
三、 提高服務(wù)
集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR> 四、 細化任務(wù)，提高銷量
2012年的年任務(wù)是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務(wù)細化分配到每一天。促進交易，提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十八
年終總結(jié)是指導(dǎo)下一年工作的基礎(chǔ)。今天本站小編給大家為您整理了。
未來展望，希望對大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
二、
崗位職責(zé)。
履行情況。
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認(rèn)，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理。
日記。
并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔并且將各項的臺賬做好力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、
工作體會。
感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
特別是在今年的。
先進性教育。
中，對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認(rèn)識，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無私奉獻，熱情服務(wù)。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結(jié)同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。多年在局機關(guān)工作，目睹了我市××工作蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為××搞好服務(wù)，為××的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我市××工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。
我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢，保障安全。作為一名司機，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。
在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛××工作奉獻一切。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十九
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1、全力協(xié)調(diào)公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
2、充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
3、采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
4、積極發(fā)揮綜合計劃管理職能，嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存，為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃，為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃，上半年下達的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時，上網(wǎng)電量：35.08億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時；綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下，圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時，上網(wǎng)電量：36.84億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準(zhǔn)確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標(biāo)單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計，由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項目：水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣，導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè)，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇一
今年以來在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，圍繞區(qū)政府下達的政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真組織實施，積極開展工作，在相關(guān)工作人員的共同努力下，較圓滿的完成了20xx年政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將今年的政務(wù)工作進行總結(jié)，并對明年的工作制定計劃如下：
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任措施，努力提高執(zhí)行力。為了順利推進政務(wù)服務(wù)工作，針對我局的非行政審批項目的特點，著力抓了幾個方面的工作。一是成立了行政審批辦公室，積極做好政務(wù)服務(wù)的準(zhǔn)備工作，并派駐工作人員進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口，以方便辦事群眾。二是針對統(tǒng)計工作的特點，完善了九項行政審批項目的操作規(guī)范和簡化了辦理流程。三是積極籌備派遣本單位業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)態(tài)度好的干部職工到政務(wù)中心工作，強化制度建設(shè)，提高科學(xué)辦事效率。
（二）不斷提高服務(wù)質(zhì)量，端正工作作風(fēng)，實現(xiàn)群眾滿意。為了提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意，我局的指導(dǎo)思想是端正工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作意識，提高思想覺悟，樹立人民公樸的形象，在工作中具體做到：一是領(lǐng)導(dǎo)不定期的了解情況，并協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題；二是教育窗口服務(wù)人員要加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變過去那種高高在上的官僚作風(fēng)；三是完備窗口需要的各種資料、印章、表格等，杜絕人等人、事等事的現(xiàn)象。
（三）進一步加強政務(wù)服務(wù)工作管理，做到有計劃、有調(diào)研、有激勵、有問責(zé)。我局明文規(guī)定了進駐政務(wù)中心的工作人員必須堅決服從中心的管理，遵守紀(jì)律，樹立良好的窗口形象。
總之，經(jīng)過全局干部職工的`共同努力，我局圓滿的完成了政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距和不足，我們決心不斷改進工作方式方法，不斷完善各項規(guī)章制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
（一）規(guī)范審批服務(wù)行為。
堅持依法行政、依法審批，嚴(yán)格落實有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范政府內(nèi)部審批受理、審查、決定、送達等各環(huán)節(jié)，確保審批全過程依法有序進行。堅持公開公正、便民高效，依法全面公開審批信息，保障人民群眾的知情權(quán)，自覺接受監(jiān)督。繼續(xù)推進審批項目網(wǎng)上運行，繼續(xù)加強對已下放審批項目的監(jiān)督和指導(dǎo)。
（二）全面推進政務(wù)公開。
認(rèn)真開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)，進一步強化公開意識，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，依法依規(guī)做好行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)信息的公開工作。
（三）繼續(xù)深化行政審批事項改革。
我局的五項非行政審批事項，將要取消或調(diào)整為內(nèi)部審批事項，屆時將要做好相關(guān)工作，以便開展深化行政審批事項改革工作，規(guī)范審批服務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇二
xx年，××鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，在××鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全鄉(xiāng)各部門的大力支持、配合下，始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以“科技服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，以“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為目標(biāo)，樹立全心全意為農(nóng)民群眾服務(wù)的服務(wù)理念。認(rèn)真領(lǐng)會“科技是第一生產(chǎn)力”的'深刻內(nèi)涵，依靠科技發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，依靠科技狠抓經(jīng)濟建設(shè)，依靠科技建設(shè)社會主義新農(nóng)村?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)一年來的工作進行總結(jié)，并提出xx年工作計劃。
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運行情況。
（一）農(nóng)技推廣工作。
1、糧食生產(chǎn)情況：一年來，鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)工作站加強對春耕備耕及春播工作的檢查指導(dǎo)力度，搶抓節(jié)令，早計劃、早安排，各項措施落實到位。xx年全鄉(xiāng)糧食作物播種面積30500畝。大春作物播種面積24700畝，其中玉米9600畝，水稻9000畝，大豆1700畝，雜糧3600畝，薯類800畝；全鄉(xiāng)小春作物播種面積5800畝，其中，蠶豆1700畝，豌豆1800畝，小麥1400畝，冬蕎500,其它400畝。
2、“兩雜”良種推廣情況：
xx年完成推廣“兩雜”面積11195畝。其中雜交水稻5895畝，規(guī)格化3000畝；雜交玉米5300畝，規(guī)格化3500畝，優(yōu)質(zhì)稻800畝。
3、實施各項試驗示范項目情況：
試驗超級水稻2組，其中粳稻1組，推廣試驗新品種20個，其中雜交玉米4個。完成紫谷推廣試驗50畝。
4、冷涼山區(qū)水稻良種實驗示范及推廣情況：
推廣的冷涼品種有：楚粳2號、滇雜36號等品種，種植面積150畝。冷涼品種試驗示范在老圍村蜜蜂溝組引進冷涼品種滇雜28、滇雜29、滇雜31、滇雜36號試驗5畝。
5、經(jīng)濟作物生產(chǎn)情況。
完成經(jīng)濟作物播種面積13223畝。其中：蔬菜2500畝，花生900畝，烤煙5175畝，茶葉4648畝，完成茶葉產(chǎn)量72.5噸。
6、蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況：
（1）全鄉(xiāng)共有桑園面積1500畝，其中新植面積450畝，管理面積1070畝，飼養(yǎng)面積950畝。xx年共飼養(yǎng)1059張，產(chǎn)鮮繭42.69噸，產(chǎn)值83.826萬元，最高單張產(chǎn)量66千克，產(chǎn)值1320元，最高飼養(yǎng)戶17張，產(chǎn)鮮繭770千克，產(chǎn)值15400元，最高畝產(chǎn)值4150元。
（2）老桑園已改造（嫁接）625畝，建立高產(chǎn)桑園示范地400畝，建立科技示范戶150戶。
（3）完成蠶房建設(shè)125間，其中大蠶房57間，小蠶共育室9間；改造大蠶房59間。
（二）農(nóng)機工作。
1、認(rèn)真抓好國家財政農(nóng)機購置補貼落實及農(nóng)機安全管理工作。一年來，共推廣微耕機95臺，其中享受農(nóng)機購置補貼64臺，享受補貼資金12.49萬元。超額完成縣農(nóng)機管理站下達的農(nóng)機推廣任務(wù)，完成率達207.發(fā)放農(nóng)機安全知識資料200余份，簽訂農(nóng)機安全責(zé)任狀60份，簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)整改告知書30余份。
2、完善基層農(nóng)機咨詢服務(wù)，逐步更新農(nóng)業(yè)機械舊老的局面。
（三）本著“惠農(nóng)到心頭，強農(nóng)到地頭”的工作方針，深入村寨p田間地頭20余次，受訓(xùn)人數(shù)達2213人。完成了全鄉(xiāng)“糧食綜合直補花名冊”錄入工作。
（四）科普宣傳工作。
推進科技體制創(chuàng)新和人才強鄉(xiāng)戰(zhàn)略。進一步落實科技目標(biāo)責(zé)任制，加強科普宣傳與培訓(xùn)，提高農(nóng)民科技素質(zhì)，切實抓好科技試驗示范，為科技推廣做好基礎(chǔ)性工作。全鄉(xiāng)已完成34個取土點的測土配方施肥抽樣調(diào)查及土樣送檢、數(shù)字錄入工作。完成各種科技培訓(xùn)91期6550人次，發(fā)放科普資料2500余份。
（五）測土配方施肥農(nóng)戶觀測點跟蹤調(diào)查3戶，涉及面積200畝，其中水稻80畝，玉米120畝，施肥建議卡3800份。測土配方施肥核心示范樣板100畝。
（六）積極開展病蟲害防治工作，防治面積為9000畝，防治效果達96以上，為受災(zāi)農(nóng)戶挽回了一定的損失。一年來累計完成的“兩雜”作物病蟲害防治面積為2300畝。
（七）加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好項目的申報及實施工作為保障糧食安全，提高抗御自然災(zāi)害能力，增強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁，促進農(nóng)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，農(nóng)業(yè)工作站積極爭取縣農(nóng)業(yè)建設(shè)項目，并取得了一定成效。一是測土配方項目的實施；二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實施；三是抓好稻飛虱防治工作；四是抓好社會主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作；四是規(guī)劃申報中低產(chǎn)田改造23610畝。
（八）強化漁業(yè)管理，發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。
堅持“以法興漁、強化管理、公正嚴(yán)明、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針，大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度，積極查處漁業(yè)案件，保護漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境。累計推廣魚塘105個，面積169.7畝，完成產(chǎn)量85噸。
（九）完成冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)450畝，其中冬辣椒200畝，引進冬蕎新品種250畝，冬早蔬菜950畝。
（十）積極配合鄉(xiāng)財政完成農(nóng)資綜合補貼及種糧補貼面積核實工作。
二、存在的問題和困難。
（一）品種試驗、示范、技術(shù)推廣和科技培訓(xùn)經(jīng)費不足，缺少試驗示范基地p缺少倉庫。農(nóng)民科技意識淡薄，“等p靠p要”的思想較為嚴(yán)重，對我鄉(xiāng)科技推廣工作的順利進行有一定的阻礙。
（二）辦公設(shè)備陳舊，缺少相關(guān)的辦公設(shè)備，開展專業(yè)性工作不便。
（三）農(nóng)資價格上漲，農(nóng)業(yè)成本增加，農(nóng)民購置率低，造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入不足，產(chǎn)量受阻。
（四）產(chǎn)業(yè)矛盾比較突出，致使蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較緩慢。
（五）受地理條件的限制，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難以形成規(guī)模，結(jié)構(gòu)單一，質(zhì)量不高，小生產(chǎn)與大市場矛盾突出。
（六）受種種因素的制約，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法難度大，致使許多涉農(nóng)法律法規(guī)不能得到很好的貫徹落實，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營過程中違法違規(guī)現(xiàn)象時有存在。
三、工作計劃。
（一）進一步抓好糧食生產(chǎn)，以“兩雜”為主，大力推廣優(yōu)良品種。在抓好“兩雜、兩化”工作的同時，抓好冷涼山區(qū)水稻良種推廣力度，力爭農(nóng)民增產(chǎn)增收。認(rèn)真做好宣傳和農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作，使農(nóng)民科技意識逐步提高，以科技引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，以科技促農(nóng)增收。深入農(nóng)戶、深入田間地頭，為民排憂解難，確保糧食生產(chǎn)安全。
（二）認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)農(nóng)機安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策，做好農(nóng)機具購置補貼和農(nóng)機機手培訓(xùn)、備案管理以及證件審驗核發(fā)工作。對無牌無證的拖拉機駕駛員發(fā)送整改通知，加大宣傳交通安全教育和農(nóng)機推廣工作，加強農(nóng)機執(zhí)法力度。
（三）進一步抓好冬季農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作。
（四）全力抓好蠶桑產(chǎn)業(yè)種、養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作。
（五）以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機，繼續(xù)抓好新農(nóng)村項目建設(shè)和農(nóng)村“一事一議”工作。認(rèn)真落實中央的各項支農(nóng)、惠農(nóng)和強農(nóng)政策，做好良種補貼、綜合直補和農(nóng)機具購置補貼等工作。
（六）積極完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項任務(wù)。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇三
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神，我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下，為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，加強規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會，維護社會秩序，創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境，在此期間，我們社區(qū)加大力度，全面開展工作，為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)，以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
一、建立健全退休人員花名冊。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會，我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡，針對每位退休人員建立花名冊，并對及時掌握退休人員的去向，關(guān)注人員，生老病死，跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人，男性22人，女性412人，死亡5人，轉(zhuǎn)出1人，新退8人。
二、實施微機化管理。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡，全部輸入微機化管理。
三、開展社區(qū)文體娛樂健康教育活動。
由于退休人員年老體弱，身體都不太好，大部分人不出家門，針對這一點，利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員，組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策，在開展黨員先進性教育學(xué)習(xí)階段，開展大型文體活動，組織他們聽健康知識講座，豐富了他們的頭腦。
四、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題，很不理解，認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年，怎么又推向了社會，沒人管了，在這種情況下，我們耐心做思想工作，開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要，工資在銀行開，統(tǒng)一歸社保局管理，隨著改革不斷深入，改制，破產(chǎn)，企業(yè)越來越多，使很多退休人員失去了原來的主體，感到失落，我們倒退休人員家中做了大量的思想工作，使退休人員真正理解。
五、全面開展醫(yī)療保險工作。
今年自1月1日起，全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人，續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的工作，離上級的要求還相差很遠，今后我們要加倍努力，為退休人員服務(wù)，不斷改進我們的思維方式和工作作風(fēng)，改革創(chuàng)新，與時具進，引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱，開展各項活動，并不斷提高他們的生活質(zhì)量，為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境，把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神，我社區(qū)，在區(qū)社保局，街工委的`正確指導(dǎo)下，進一步推進企業(yè)承包退休人員社會化管理服務(wù)工作、加強規(guī)范化管理、實施以下方案：
一、建立健全退休人員花名冊。
二、微機化管理。做好退休人員調(diào)查問卷，并做到真實，完整。并逐入微機化管理。
三、進行社會化保險狀況調(diào)查。
四、開展社區(qū)文休娛樂健康教育活動。
五、嚴(yán)格做好社會化管理服務(wù)的各項規(guī)章制度。一對一的做好退休人員的扶貪解困工作，為他們解決實際困難。定期慰問走訪老弱病殘人員。
六、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
七、做好醫(yī)療保險擴面工作。
以上是公園社區(qū)全年的工作計劃，我社區(qū)會在上級領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)和監(jiān)查下，積極進取，力爭向上。彌補不足，把社區(qū)建設(shè)得更加完善，真正做到為社區(qū)百姓服務(wù)。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇四
20xx年是新中國成立70周年的大慶之年，是振興徐州老工業(yè)基地的關(guān)鍵一年。在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在市老科協(xié)和區(qū)科協(xié)的直接指導(dǎo)下，泉山區(qū)老科協(xié)堅持“老有所樂”為主，拓展“老有所為”途徑，以慶祝建國70周年活動為重點，以第二十一屆科普宣傳周為抓手，以融入社區(qū)科普活動為觸角，各項工作取得了可喜成績。
一、發(fā)揮老科協(xié)組織作用。
為了推動基層老科協(xié)組織發(fā)揮作用，區(qū)老科協(xié)認(rèn)真擬定了工作計劃，召集老科技工作者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同參加的座談會，探討問題、交流信息、形成共識，積極解決經(jīng)費問題、場地問題、參與者缺乏積極性問題等實際困難，增強組織的活動針對性、實效性，從中相互學(xué)習(xí)借鑒，提高工作能力和水平。一年來全區(qū)老科協(xié)組織開展各種活動16次，有260多人次老科技工作者參加活動，其中建言獻策15條，科技下鄉(xiāng)14人次，向群眾宣傳科學(xué)知識教育講座7場次，板報、墻報出刊13期，對青少年、農(nóng)民工普法宣傳教育（publicityandeducationconcerningthelaw）4次。
二、活躍城鄉(xiāng)科普教育。
在貫徹《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》過程中，區(qū)老科協(xié)與區(qū)科協(xié)密切合作，組織老科技工作者，積極參與社區(qū)科普工作。一是緊密結(jié)合區(qū)、街和社區(qū)建設(shè)的中心工作，開展各類科普教育活動；二是與駐區(qū)單位結(jié)合，利用他們的科技優(yōu)勢、人才優(yōu)勢共同開展科普進社區(qū)活動；三是與中小學(xué)結(jié)合，在青少年中開展科技、科普活動；四是利用各紀(jì)念日、活動周開展科普宣傳活動；五是開展送科技下鄉(xiāng)、科普集市宣傳、科普音像教育活動?；顒邮冀K堅持以人為本、服務(wù)居民、促進經(jīng)濟發(fā)展及和諧社會建設(shè)的原則，堅持從實際出發(fā)，突出針對性和實效性，防止了形式主義。
三、積極參加市（區(qū)）科普宣傳周活動。
5月16日至22日是今年全國科技活動周。19日上午以“堅持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新促進轉(zhuǎn)型，科普惠及民生”為主題的第二十一屆科普宣傳周在徐州展覽館廣場開幕。泉山區(qū)老科協(xié)42名會員參加了隆重的開幕式。由5位主任醫(yī)師組成的專家小組參加了廣場“健康咨詢”活動，并深入管道等社區(qū)居委會為廣大居民群眾義診服務(wù)，受眾居民200余人次；組織了水上世界科普一日游。在參與科普周的各項活動中，泉山區(qū)老科協(xié)會員不僅為普及科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康生活，提高全民的科學(xué)素質(zhì)出了一份力，而且也豐富了自己的文化生活，增長了新的科學(xué)知識。
四、主動開展建言獻策。
建言獻策的質(zhì)量和水平要體現(xiàn)在所建之言是否有用有價值，所獻之策是否可行有效。為提高建言獻策的質(zhì)量，今年邀請部分老科技工作者，深入涉農(nóng)社區(qū)開展調(diào)查研究，傾聽百姓呼聲，了解掌握第一手材料，經(jīng)過篩選和綜合分析，形成了具有客觀性和現(xiàn)實性、意義重要作用明確的建言意見。內(nèi)容涉及農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)問題和新農(nóng)村建設(shè)、全區(qū)旅游資源的深度開發(fā)、青少年教育、網(wǎng)吧監(jiān)管、綜合整治廢品收購站等，主旨都是為了謀求科學(xué)發(fā)展和建設(shè)和諧社會。老科技工作者的這些意見和建議受到區(qū)有關(guān)部門的充分重視并全部采納，同時向建言人作了情況反饋。
五、建立區(qū)老科協(xié)科普講師團。
區(qū)老科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)小組組建了老科協(xié)科普講師團，補充了年輕的科普講師團成員，各位講師團成員貼近社區(qū)居民的關(guān)心熱點，重新調(diào)整講課主題，完成了詳細的講課教案。講稿經(jīng)團長匯總之后，讓廣大街道社區(qū)選題，為宣傳科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建文化泉山再作新貢獻，科普講團已到社區(qū)講課3場次，聽眾達200余人次。
六、做好區(qū)老科協(xié)第一次會員代表大會籌備工作。
我們成立了區(qū)老科協(xié)第一次會員代表大會籌備工作小組。目前《籌備工作報告》、《協(xié)會章程》、《章程制訂說明》、《選舉代表條件》、《評選先進個人條件》等文件已經(jīng)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組討論修改，各小組的代表人選已經(jīng)推薦選舉結(jié)束。為了布置在會場周圍的展板，部分活動的照片正在收集，尚需撰寫圖片說明和序言。會議議程、經(jīng)費報告、邀請嘉賓、理事會人選等等準(zhǔn)備工作正在緊張有序地進行之中。
工作要點。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中辦[xx]9號、蘇辦發(fā)[xx]2號和徐委辦[xx]11號三個文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市老科協(xié)、區(qū)科協(xié)的指導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府今年的工作部署，圍繞我區(qū)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧泉山的奮斗目標(biāo)，團結(jié)、組織、動員全區(qū)廣大老科技工作者老有所為，再做貢獻。
一、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和貫徹落實中辦發(fā)9號文件有機結(jié)合，在全面建設(shè)小康社會中進一步發(fā)揮老科技工作者的作用。全區(qū)老科協(xié)組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)慣徹黨的精神，貫徹落實中中辦[xx]9號、蘇辦發(fā)[xx]2號和徐委辦[xx]11號三個文件，用黨的精神和三個文件指導(dǎo)老科協(xié)工作。要制定學(xué)習(xí)計劃，精心組織實施學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過座談會、研討交流會、報告會等多種可行形式，組織老科技工作者參加學(xué)習(xí)，使廣大老科技工作者始終堅持堅定正確的.政治方向，緊密團結(jié)在黨的周圍，在各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，為我區(qū)的發(fā)展進步和構(gòu)建和諧社會做出新貢獻。
二、進一步貫徹實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》。
國務(wù)院于xx年2月6日發(fā)布實施的《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，旨在通過發(fā)展科學(xué)技術(shù)教育、傳播與普及，促進中國特色社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的全面發(fā)展，走自主創(chuàng)新道路、建設(shè)創(chuàng)新型國家的一項基礎(chǔ)工程，貫徹實施《綱要》是老科協(xié)和老科技工作者的重要使命。一是繼續(xù)把服務(wù)“三農(nóng)”、科普“三下鄉(xiāng)”作為重中之重，創(chuàng)新服務(wù)觀念，改進服務(wù)方法，聯(lián)手互動，形成合力，為生產(chǎn)發(fā)展，農(nóng)民增收，提供良好的科技服務(wù)與區(qū)科協(xié)合作，抓好科普示范基地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和應(yīng)用推廣工作；二是同區(qū)關(guān)工委一起籌備組建科學(xué)報告團，以科學(xué)報告團為依托，把科學(xué)報告團與老科技志愿者隊伍結(jié)合起來，有計劃地舉行科學(xué)報告等科普活動，為提高全民的科學(xué)素質(zhì)而努力推進我區(qū)科普工作的深入發(fā)展；三是積極開展“科教文衛(wèi)四進社區(qū)”活動。四是圍繞建設(shè)富裕文明和諧泉山，就軟件園建設(shè)、老城區(qū)改造、保護生態(tài)環(huán)境、節(jié)能減排、構(gòu)建和諧社會等方面，開展調(diào)查研究，搞好建言獻策，提供有用的決策參考意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、加強老科協(xié)自身建設(shè)。
抓好自身建設(shè)，開展自我保健活動，把老科協(xié)辦成老科技工作者之家，促進老科技工作者健康長壽，為構(gòu)建和諧社會貢獻智慧和力量。一是發(fā)揮好橋梁與紐帶作用。堅持以人為本，以會員為主體，為會員服務(wù)，增強協(xié)會凝聚力和影響力，及時向老科技工作者傳達黨的方針政策，及時地、實事求是地向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映老科技工作者的呼聲和要求，維護他們的合法權(quán)益。二是竭誠為老科技工作者服務(wù)。根據(jù)學(xué)會的性質(zhì)、宗旨，切實建設(shè)好老科技工作者之家，竭誠為老科技工作者服務(wù)，及時了解他們的需求，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為他們排擾解難，增強協(xié)會影響力與凝聚力。舉辦各類團體性公益活動，如外出參觀考察、保健健身活動、開展聯(lián)誼活動等。三是加強組織機構(gòu)建設(shè)。堅持民主辦會，充分發(fā)揮代表大會、理事會、常務(wù)理事會及會長辦公會的領(lǐng)導(dǎo)作用，處理好在協(xié)會內(nèi)部的逐級負(fù)責(zé)制和堅持民主辦會、突出老科技工作者主體地位的關(guān)系。按照章程規(guī)定，開好各類會議。進一步完善會員入會制度，積極發(fā)展會員，形成縱橫交錯的組織網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮老科協(xié)的優(yōu)勢，注重老科協(xié)的特色，選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞?，真正做到為人所需、為人所用、為人所愛。在建立?guī)章制度的基礎(chǔ)上，建立和完善團結(jié)協(xié)作、廉潔高效的運作機制。爭取每年財政撥給正常經(jīng)費，同時通過舉辦項目及活動爭取專項經(jīng)費和社會資助，使老科協(xié)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇五
今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱中心）緊緊圍繞市委、市政府“打造升級版、建設(shè)先行區(qū)”的總目標(biāo)，堅持“改革、服務(wù)”兩手抓，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，通過采取簡化審批程序、減少辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范審批行為、主動服務(wù)項目建設(shè)等措施，著力打造“便民、高效、快捷、公正、公開”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止6月底，中心共接受群眾咨詢6.2萬余人次，累計受理各類辦件24989件，辦結(jié)24892件，辦結(jié)率達99.6%，月均辦件4149件，收繳各種費用79462.25萬元。為9個招商引資項目打包收費，應(yīng)收860.34萬元，實收73.12萬元。共組織現(xiàn)場聯(lián)合查勘56次，召開項目會審會議5次，共有22個項目通過了落戶會審，項目固定資產(chǎn)總投資額近23.86億元。
一、上半年工作開展情況。
（一）以優(yōu)化政務(wù)發(fā)展環(huán)境為重點，全面推進“六制”建設(shè)。
今年來，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視政務(wù)服務(wù)工作，并多次到中心進行調(diào)研，解決中心建設(shè)發(fā)展中的困難和問題，完成了中心辦公場所擴建，辦公面積達xx余平方米；出臺了《關(guān)于加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號），召開了全市深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)工作會議，提出了“六制”建設(shè)的工作要求和目標(biāo)。
一是按照整合職能、充分授權(quán)的原則，實行辦理“一站制”。按照2月28日召開的深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)工作會議精神和市委、市政府印發(fā)的《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號）文件要求，全市36個共有行政審批職能的部門，采取整體進駐、設(shè)置綜合窗口、設(shè)立分中心的方式全面進駐中心和納入中心管理。目前，中心按功能分為6個服務(wù)區(qū)，共設(shè)置窗口26個，進駐部門34個，中介服務(wù)機構(gòu)7個，窗口工作人員達到113人；設(shè)有公安局交警支隊、公安局出入境管理、人社局、農(nóng)機局農(nóng)機監(jiān)理所、市殘聯(lián)政務(wù)服務(wù)等5個分中心。
二是按照集中審批的要求，實行審批集中制。在行政審批職能部門“應(yīng)進必進”的基礎(chǔ)上，按照“一門受理、一站辦結(jié)”的原則，全市具有審批職能的部門全部設(shè)立了行政審批科，明確了首席代表，并對首席代表給予了充分的授權(quán)，逐步實現(xiàn)“一個口子進，一個口子出，一次性告知，限時辦結(jié)”。
三是全力為招商引資項目服務(wù)。按照市委市政府《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號）文件對招商引資項目實行項目全程代辦的要求，中心對全市各地項目代辦員進行了全面的統(tǒng)計，確定代辦員人數(shù)39人。并組織工商、發(fā)改、環(huán)保、規(guī)劃、國土、住建、消防等部門進行了反復(fù)商量、討論，編印了《代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料匯編》擬于近期開展培訓(xùn)，以便代辦員知曉各審批部門的流程、環(huán)節(jié)、所需要提供的資料，提高代辦的服務(wù)質(zhì)量和效率。
四是規(guī)范收費行為，實行收費“一表制”。中心主要從兩個方面全力推進收費“一表制”工作。一方面是對招商引資項目，嚴(yán)格按照市相關(guān)優(yōu)惠政策的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。另一方面是對進駐中心辦理的行政審批及服務(wù)事項的收費，中心會同物價部門，對全市行政事業(yè)性、服務(wù)性收費進行了全面梳理，印制了《xx市行政事業(yè)性、服務(wù)性收費手冊》（xx年版）。中心根據(jù)該手冊，對進駐窗口的收費項目性質(zhì)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行清理、核實，印制收費明白卡，予以公開，在中心實行一次性繳費。
五是大力推行網(wǎng)上審批制和電子監(jiān)察制。隨著審批制度改革的不斷深入，實行“網(wǎng)上審批”和“電子監(jiān)察”是提高行政服務(wù)效率，確保權(quán)力在陽光下運行的重要手段之一，而中心目前使用的審批平臺和電子監(jiān)察平臺已無法滿足工作需要。為此，中心多次邀請市信息中心和中科院云計算中心的相關(guān)專家進行評估、分析，并對新平臺建設(shè)的相關(guān)要求提出了初步建設(shè)意見，已擬定建設(shè)方案報市政府。
（二）以提速增效為目標(biāo)，著力為項目建設(shè)服務(wù)。
今年來，為實現(xiàn)項目審批提速增效，中心在服務(wù)大廳設(shè)立了“項目審批綠色服務(wù)通道”，研究出臺了一系列制度性文件，并建立了項目聯(lián)合會審機制，使項目審批提速增效切實得到保證。
（四）以群眾路線教育實踐活動為抓手，加強自身建設(shè)。
結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”開展了“假如我是服務(wù)對象”大討論活動，舉辦了“假如我是服務(wù)對象”演講賽，樹立了中心為窗口服務(wù)，窗口為服務(wù)對象服務(wù)的意識和理念?！捌咭弧逼陂g，還組織召開了“綠色生活趣味運動”趣味運動會、上黨課、“七一”表彰大會等系列活動慶祝建黨93周年。通過開展豐富多樣的活動，增強了中心黨員干部的服務(wù)意識和責(zé)任意識；展現(xiàn)了中心團結(jié)友愛的和諧氛圍；同時也激發(fā)了工作人員服務(wù)熱情，增強了中心的.凝聚力，真正把為人民服務(wù)的宗旨觀念內(nèi)化于心、外化于行，落實到具體的崗位上和平凡的工作中。
二、下半年工作打算。
今年以來，中心在市委、市政府的高度重視和各級職能部門的大力支持下，大膽創(chuàng)新，勇于開拓，在行政審批服務(wù)方面做了一些有益探索和嘗試，也取得了一定成績，但這與市委、市政府的要求和人民群眾的期望還有很大差距，下階段，將繼續(xù)圍繞“六制”建設(shè)；圍繞項目服務(wù)提速提效，進一步在以下幾個方面下功夫。
（一）在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫。轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識是做好政務(wù)服務(wù)工作的前提，要按照xxx在蘭考考察政務(wù)服務(wù)中心時所說：把人民群眾當(dāng)做自己的親屬甚至是父母一樣對待的要求，繼續(xù)深入開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動，讓窗口工作人員深切體會到辦事群眾的感受，深刻領(lǐng)會到轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的重要性，設(shè)身處地地?fù)Q位思考，認(rèn)真查擺和整改在窗口服務(wù)工作中存在的突出問題和不足，改進工作方式方法，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，改善服務(wù)態(tài)度。
（二）在能力提升上下功夫。能力是做好政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)，窗口工作人員對業(yè)務(wù)的不熟悉，沒有較強的綜合素質(zhì)和能力，就會直接影響到窗口、部門和中心的形象。為此，中心將繼續(xù)開展理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，切實提高服務(wù)水平，提升窗口形象。
（三）在質(zhì)量和效率上下功夫。為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是政務(wù)服務(wù)工作的目的。一是要以方便服務(wù)對象為出發(fā)點和落腳點，站在服務(wù)對象的角度來設(shè)計審批服務(wù)流程，梳理審批事項，實施審批服務(wù)流程再造,切實提高服務(wù)質(zhì)量和效率。二是在進駐中心部門與窗口之間、窗口與窗口之間，一級單位與二級單位之間積極推行并聯(lián)服務(wù)，減少審批流程，縮短審批時限，提高行政服務(wù)效率。三是組織代辦員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，切實提高代辦業(yè)務(wù)能力、代辦效率的質(zhì)量和水平。
（四）在隊伍建設(shè)上下功夫。一是按照全市黨群路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合中心實際，繼續(xù)扎實開展好“整改落實、建章立制”二個環(huán)節(jié)工作。同時，圍繞形象亮化、效率提升和服務(wù)優(yōu)化，針對性地開展整頓作風(fēng)專項行動，提升服務(wù)能力和水平。二是按照窗口管理相關(guān)制度，加強窗口管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量、效率和水平。三是要增強中心整體觀念和團隊意識，要樹立中心興旺我光榮的榮辱觀，加強窗口工作人員之間、窗口與窗口之間、窗口與中心之間團結(jié)互助的精神，增強凝聚力，切實維護中心整體形象。
[
年終工作總結(jié)和未來計劃篇六
全年共引進注冊企業(yè)6家；區(qū)委《近日要聞》信息報送工作居全區(qū)前三名；圓滿完成了區(qū)下達的各項指標(biāo)和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好了本部門的各項日常工作。
1、緊緊圍繞中心工作，積極發(fā)揮職能作用。經(jīng)過前期調(diào)研分析，并與機關(guān)各部門密切配合，于年初梳理出經(jīng)濟發(fā)展、還遷住宅、房屋拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施、商品房開發(fā)和民計民生“六大類”、80項重點項目，并全部明確了路線圖、時間表、責(zé)任人。根據(jù)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞示范工業(yè)園區(qū)建設(shè)，科學(xué)排定園區(qū)涉及的拆遷、擴域、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等20余項重點工作。按照黨委、政府的統(tǒng)一部署，抽調(diào)相關(guān)人員直接組織并參與了宋莊子村房屋拆遷工作。全力配合新家園、柳林城市副中心等重點項目拆遷，認(rèn)真做好宣傳動員、指揮部布展、沙盤模型策劃和先進典型報道等工作。結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，強化督查督辦職能，先后圍繞還遷住宅建設(shè)、民心工程落實情況、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、機關(guān)日常管理等工作進行重點督查，撰寫督查專報20期。
2、加強新聞宣傳和文字綜合工作，助推經(jīng)濟社會發(fā)展。結(jié)合“五個攻堅戰(zhàn)”的全面實施和全鎮(zhèn)重點工作，今年以來，黨辦進一步強化新聞宣傳工作，收到良好效果。先后配合**電視臺、《**日報》、**電臺等市級媒體，完成了勞動保障工作、示范工業(yè)園區(qū)建設(shè)和總部樓宇經(jīng)濟發(fā)展等10余次重點報道任務(wù)。借助“兩臺一刊”“建設(shè)新**、實現(xiàn)新跨越”專欄，組織開展全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展系列報道，全年累計刊發(fā)播出信息及新聞共150余條。加大信息報送力度，截至目前，共在區(qū)委《近日要聞》刊發(fā)信息61條，位居全區(qū)前三。高質(zhì)量地做好文字綜合工作，根據(jù)要求，制定下發(fā)黨委文件52個。先后以黨辦文件形式，就規(guī)范公文格式、加強信息報送、手機信息平臺維護、政務(wù)網(wǎng)建設(shè)等方面內(nèi)容提出明確要求。目前，已出刊《**信息》100期，情況通報22期，撰寫各類文字材料近300萬字。利用近兩個月時間，完成了**政務(wù)網(wǎng)的全面改版。加強網(wǎng)站的管理與維護，政務(wù)網(wǎng)的窗口和平臺作用得到充分發(fā)揮。組織開展了機關(guān)各部門、各村信息員公文寫作培訓(xùn)班次。精心做好《今日**》的策劃編輯及出版工作，共編印10期。與**電視臺合作，完成了全鎮(zhèn)招商引資形象宣傳片和工作總結(jié)片的策劃制作，營造了干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的良好社會氛圍。
3、指導(dǎo)基層抓好組織建設(shè)，為干事創(chuàng)業(yè)提供堅強組織保障。根據(jù)中央和市、區(qū)委的部署要求，在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，切實加大對各村、社區(qū)、非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)、推動力度，精心設(shè)計活動載體，努力突出實踐特色，扎實做好各階段、各環(huán)節(jié)工作。加強創(chuàng)先爭優(yōu)載體建設(shè)，先后投入近3萬元，完成了10個村的創(chuàng)先爭優(yōu)基地打造。加大先進典型的選樹和宣傳力度，通過網(wǎng)站、報紙、信息?？刃问剑M織對寧培悌、馮穎生和何莊子、先鋒、北馬集、赤龍開發(fā)公司等單位和個人進行了宣傳報道，累計出刊《創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作簡報》20期。
認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格落實票決制，全年發(fā)展黨員17名。通過積極協(xié)調(diào)，完成了海天和朝陽社區(qū)黨支部的組建工作。按照區(qū)委和鎮(zhèn)黨委要求，精心組織各村一季度一次的“民主議政日”活動，蘆莊子村主題民主議政日活動得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。配合房屋拆遷等重點工作，對履行義務(wù)不到位、發(fā)揮作用不明顯的黨員進行約談。結(jié)合形勢任務(wù)需要，通過“三會一課”、集中學(xué)習(xí)、座談研討、入村宣講、組織參觀重點工作等多種形式，加強對黨員的培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)黨員干部、群眾5000多人次，黨員素質(zhì)不斷提高。
4、深入開展素質(zhì)提升工程，適應(yīng)城市化進程需要。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的部署要求，多渠道、全方位地組織開展素質(zhì)提升工程，收到良好效果。完成了中心鎮(zhèn)區(qū)素質(zhì)培訓(xùn)展示基地和柳林地區(qū)素質(zhì)提升基地的策劃布展工作，在16個村和2個社區(qū)設(shè)置了素質(zhì)提升長廊和宣傳櫥窗，策劃繪制了“十個提倡、十個反對”漫畫冊和宣傳畫，編印了海天社區(qū)、柳林城市副中心宣傳手冊，積極配合做好鑫港園小區(qū)還遷居民手冊的編輯工作。結(jié)合發(fā)展需要，精心組織開展大講堂活動，圍繞消防安全、電梯使用、還遷知識、家居裝修等內(nèi)容進行有針對性的培訓(xùn)。在《今日**》和**政務(wù)網(wǎng)上開設(shè)素質(zhì)提升專欄，先后組織開展素質(zhì)提升專題活動近40次。目前，共出刊《全民素質(zhì)提升工程工作簡報》35期，發(fā)放各類宣傳材料近10萬份。
5、做好綜合協(xié)調(diào)工作，不斷提高服務(wù)水平。今年以來，黨委辦公室立足辦文、辦會、辦事，加強日常管理，扎實做好各項工作。在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，先后完成了高麗書記、興國市長和元敏*席等領(lǐng)導(dǎo)同志到**視察調(diào)研以及全市就業(yè)保障現(xiàn)場推動會、區(qū)縣樓宇經(jīng)濟現(xiàn)場推動會、示范工業(yè)園區(qū)檢查驗收等30余次重大活動涉及的迎檢、展示和現(xiàn)場接待及服務(wù)工作，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。同時，結(jié)合部門職能和實際需要，認(rèn)真扎實地做好其他各項日常工作。
結(jié)合形勢發(fā)展和工作需要，進一步明確“一、三、五”的工作思路和目標(biāo)?！耙弧笔侵福瑖@“一個中心”，即緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，超前謀劃，狠抓落實；“三”是指，切實增強“三種意識”：一是大局意識，更加牢固地樹立全局觀念和“一盤棋”的思想；二是創(chuàng)新意識，更加積極主動、創(chuàng)造性地開展工作；三是服務(wù)意識，為領(lǐng)導(dǎo)、各村、機關(guān)各部門和群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；“五”是指，突出抓好“五項重點工作”：
一要強化督查督辦，抓好重點工作落實。xx年，要緊緊圍繞還遷房建設(shè)、房屋拆遷、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、合同管理、建檔立案等重點工作，加強督查督辦，隨時掌控進度、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，切實提高執(zhí)行力，做到鎮(zhèn)黨委、政府工作部署到哪，黨辦的督查就跟進到哪，努力實現(xiàn)督查工作全覆蓋、無盲點，確保黨委、政府的各項決策部署落到實處。全年開展重點督查30次以上。
二要強化調(diào)研分析，發(fā)揮參謀助手作用。結(jié)合加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、村集體經(jīng)濟發(fā)展、新型社區(qū)管理、基層黨組織建設(shè)等重點難點問題，組織開展有針對性的專題調(diào)研分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供基礎(chǔ)依據(jù)。確保全年撰寫較高質(zhì)量的調(diào)研報告10篇以上。
三要強化新聞宣傳，營造良好社會氛圍。圍繞經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)、房屋拆遷、民計民生和重點工程，密切與市、區(qū)新聞媒體的溝通與協(xié)作，充分利用《今日**》、**政務(wù)網(wǎng)、《**信息》等載體和媒介，加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。確保信息報送和新聞宣傳工作居全區(qū)前三名。
四要強化組織建設(shè)，提供堅強組織保障。明確“一、三、三、六”工作思路和目標(biāo)，“一”是指，建立一個機制，即完善村（居）兩委班子考核機制。第一個“三”是指，打造村（居）兩委班子隊伍、黨員隊伍、村民代表三支隊伍。第二個“三”是指，創(chuàng)建社區(qū)黨建示范點2個,“兩新”組織黨建示范點1個?！傲笔侵?，突出抓好基層組織制度建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、抓好評議踐行諾、加強社區(qū)黨組織建設(shè)、黨員培訓(xùn)教育、黨務(wù)干部隊伍建設(shè)“六項重點工作”。
五要強化培訓(xùn)教育，全面提升民眾素質(zhì)。深入開展素質(zhì)提升工程，辦實辦好各類大講堂，運用各種行之有效、群眾喜聞樂見的方式，加強對拆遷村村民和即將還遷村民的培訓(xùn)教育，盡快轉(zhuǎn)變其思想觀念和行為習(xí)慣，不斷提升民眾素質(zhì)，主動適應(yīng)城市化發(fā)展需要。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇七
根據(jù)年初全縣勞動保障工作的總體部署，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)各單位、各股室和其他部門的配合支持下。取得了可喜的成績，贏得了上級、用人單位和勞動者的好評，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、主要成績。
1、狠抓勞動保障法律、法規(guī)的宣傳，營造全社會關(guān)注勞動保障的工作氛圍。
加大勞動保障法律、法規(guī)的宣傳力度，是搞好勞動監(jiān)察乃至是搞好勞動和社會保障工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，上半年我們采取了上門宣傳、媒體報道等形式多樣的宣傳方式，使用人單位做到了有法必依的局面，提高了勞動者充分認(rèn)識到有法可依的勞動保障意識和重大意義。較好地完成了各項任務(wù)。
（1）開展普法活動抓宣傳。上半年，我們先后在巫峽廣場配合勞動就業(yè)開展“春風(fēng)行動”、“維權(quán)服務(wù)”、“政策咨詢”等大型宣傳活動，免費發(fā)放維權(quán)手冊余本，宣傳資料余份，政策咨詢民工及下崗人員達余人，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理勞動糾紛起。通過普法宣傳，讓勞動者了解到勞動保障的法律、法規(guī)政策，使他們充分認(rèn)識到了勞動監(jiān)察就是他們權(quán)益保護的堅強后盾。
（2）深入用工單位抓宣傳。我們本著一切為用人單位和勞動者服務(wù)的宗旨，結(jié)合我縣實際，局召開專題會議進行布置安排，3月23日全縣勞動保障工作會上，勞動保障局局長舒云博同志親自動員，提出具體要求，明確了責(zé)任和措施。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，。以局長舒云博為組長，副局長和二級單位局局為副組長，各股（室）負(fù)責(zé)人為成員的專項行動小組，同時分三個專班，深入大江南北對用人單位逐項逐戶進行檢查和宣傳，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、以勞動年檢為突破口、強化用人單位用工管理。
自3月至6月底，共對300多家用人單位下發(fā)了《勞動保障年檢自查報告書》，檢查用人單位254戶。涉及勞動者8500人，審查用人單位規(guī)章制度28件，糾正違法違章違規(guī)35件，督促56個用人單位簽訂勞動合同5337人，督促3家用人單位進行社會保險登記，通過年檢工作，規(guī)范了各用人單位的勞動用工秩序。成績顯著，效果明顯。
3、嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓五大專項監(jiān)察。
“勞動用工，禁止使用童工、持證上崗、社保險費征繳、清欠工資行動”五大專項監(jiān)察，這五項專項監(jiān)察是如何貫徹落實勞動保障工作的關(guān)鍵所在。
勞動監(jiān)察上半年工作總結(jié)(2)通過山西省“黑磚窯虐工事件”為我們敲響警鐘，保護農(nóng)民工的合法權(quán)益，是勞動保障部門的就盡職責(zé)，應(yīng)引起我們高度重視，經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)部署成立工作專班對全縣所有煤礦、磚窯、石廠進行了拉網(wǎng)式的檢查。通過專項檢查，對違法用人單位下發(fā)責(zé)令限期整改通知書24份，清退童工12名，取得了良好效果。
4、依法維護勞動者的合法權(quán)益，認(rèn)真受理群眾舉報案件和群眾的來信來訪。
維護用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益是勞動監(jiān)察的主要職責(zé)，上半年我們勞動監(jiān)察人員共接受群眾舉報拖欠農(nóng)民工工資案件14件，涉及金額180.7萬元，涉及農(nóng)民工1027人，共追討民工工資180.7萬元，清欠率達100％。與勞動保險局配合追繳社會保險費15余萬元。接待群眾來信來訪85人次，法律法規(guī)政策咨詢601人次，其中2件立案專查，正在調(diào)查取證之中。協(xié)調(diào)處理函7件，滿意率100％，信訪答復(fù)4件。
5、本著求穩(wěn)謀發(fā)展，打造自身建設(shè)。
以依法行政按章辦事為出發(fā)點，我們始終堅持抓中心工作，促發(fā)展，在經(jīng)費緊張的情況下，克服一切困難，也要完成任務(wù)。首先，服務(wù)熱情，無論是什么樣的對象，我們都本著以人為本的工作理念，對來訪者進門一杯茶，講解耐心，答復(fù)滿意。達到了用人單位滿意，勞動者滿意，單位滿意的目的；其次就是正確引導(dǎo)，通過電話聯(lián)系和協(xié)商解決矛盾，使矛盾消化在萌芽狀態(tài)，保證了社會穩(wěn)定。
二、存在的主要問題。
1、人員少、經(jīng)費緊、下鄉(xiāng)執(zhí)法檢查吃住都是最差，每天10元生活補帖還需要自己掏錢補貼生活費，影響工作積極性。
2、執(zhí)法裝備欠缺，阻礙勞動保障工作執(zhí)法能力，影響工作效率。
3、系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)動意識不強，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)中心又沒有執(zhí)法功能，人員少，工作積極性不高，影響工作效果。
4、經(jīng)費投入不夠，執(zhí)法環(huán)境不優(yōu)，爭取部門配合難度較大，影響工作熱情。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度，下半年以向勞動者宣傳勞動保障法律法規(guī)為主。
2、針對性的開展持職業(yè)資格證上崗、社會保險擴面、勞動合同簽訂履行、黑窯黑礦非法用工虐工等專項檢查。
3、建立部門聯(lián)動機制，完善工資支付保障金制度。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇八
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難，以更好的工作來回報上級。
20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞工廠的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好工廠的消防安全防范工作，維護工廠的治安秩序，工作總結(jié)如下：
一、工作的職責(zé)。
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入工廠施工的檢查;巡視工作：白天巡視工廠內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識。
某月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的工廠的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在工廠消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇九
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及。
方案。
審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度。
計劃。
進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度。
計劃。
滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十
20xx年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況！
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中?？释麜?2月份上線實行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
一，經(jīng)常性的停工待料：因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估，無法針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十一
201x年即將結(jié)束，回首即將過去的這一年，有過成績也有過錯誤過失。在總結(jié)我這一年來的得失經(jīng)驗之前，我先大概描述一下我的崗位職責(zé)：
1、制定采購計劃及執(zhí)行計劃，開發(fā)新供應(yīng)商。
2、與供應(yīng)商談判價格，付款方式，交貨日期并簽定下單采購。
3、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
4、新輔料打版的定價，收集價格情報，做好市場調(diào)研工作。
5、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
6、了解市場的發(fā)展和趨勢，以確保輔料的樣式、品質(zhì)、價位。
在這整個工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并不斷完善。現(xiàn)我將即將過去這一年的工作得失，由“質(zhì)量”“成本與倉存”“貨期”“供應(yīng)商”等各個方面出發(fā)，大概歸為四大點總結(jié)。
1、質(zhì)量。
我負(fù)責(zé)的輔料大致分為常規(guī)類、特殊類、五金類。包括有：主嘜、洗水嘜、煙治嘜、組別嘜、繡花章、掛牌、合格證、膠針、包裝膠袋、拷貝紙、等10項為常規(guī)類輔料;人字帶、平紋帶、色織帶、膊頭繩、帽繩、紐扣、線、拉鏈、紙樸、皮牌、反光皮、熱印布、等12項為特殊類輔料;撞釘、四合扣、五爪鈕、雞眼、等4項為五金類輔料。
這一年里10項常規(guī)輔料后期因“泰可以”品牌更換新logo重新打版做貨，加之增加有新品牌“摩哥傳說”相關(guān)輔料，質(zhì)量品檢方面，我都較注意跟緊把關(guān)。故，常規(guī)類輔料在這一年里，質(zhì)量方面并未出現(xiàn)特殊異常質(zhì)量問題。
12項特殊類輔料里，以下三種輔料在質(zhì)量方面較為明顯異常。
第一是染色織帶出現(xiàn)了異常，因今年9月份后染色織帶原供應(yīng)商“高飛”更換為“東博”，做貨顏色經(jīng)常性偏差的機率在3%以上，染色牢固度、掉色花色、的情況也較上半年偏多，此種情況也特別鄭重地跟供應(yīng)商商討一定盡量避免此類問題，并要求返工重做。又因10月份面料顏色命名使用有誤，輔料跟單文員也導(dǎo)致有“嫩綠”、“淺綠”下單顏色出錯，11月后期也謹(jǐn)慎對準(zhǔn)面料布種命名及布色后才下單采購。
第二是染色紐扣也出現(xiàn)掉色問題，紐扣染色供應(yīng)商更換了兩位，對之前掉色紐扣供應(yīng)商進行了相應(yīng)扣款，換至現(xiàn)今的供應(yīng)商，將紐扣染色掉色問題的出現(xiàn)已減少到最低幾率。
第三是拉鏈，同樣是在打版及做貨時都出現(xiàn)較往年異常的顏色偏差嚴(yán)重的問題。供應(yīng)商還是“tvt”，供應(yīng)商跟單由許生更換成了楊生。經(jīng)與供應(yīng)商當(dāng)面了解實情，供方回復(fù)將努力解決顏色偏差問題。11月份底到12月初回貨拉鏈較10月份及11月中旬色差情況已有明顯完善。
余下其它特殊輔料并無質(zhì)量異常。
2、成本與倉存。
成本有大致分三種：第一種為單價成本;第二種為倉存成本;第三種為呆料損耗成本。
第一、單價成本。輔料這塊一直以來，雖然今年我們在下單數(shù)量上并沒有優(yōu)勢去競爭更低單價，但我是很嚴(yán)格要求自己緊緊把關(guān)單價成本的。與供應(yīng)商談判價格之前，若是常規(guī)類輔料，單價成本方面要是能自己把握的，通常也會查閱財務(wù)部以往同類的單價以作參考，再根據(jù)現(xiàn)時市場行情分析，也才會在單價審核表上簽批。若是特殊類及五金類輔料，是必定會做好市場調(diào)研工作，貨比三家，收集價格情報，仔細核算后，方才與供應(yīng)商談判單價。
在單價成本方面，今年一直努力控制，在市場物價大量上漲的行情下，常規(guī)類輔料有膠袋單價上漲升調(diào)在9%—17%之間的浮動，線類單價上漲升調(diào)在5%左右浮動。特殊類輔料有染色織帶，原供應(yīng)商“高飛”染色費上調(diào)，因加其他因素，轉(zhuǎn)“東博”廠染色，市場行情所致，同樣單價亦有明顯上調(diào)。余下其他類輔料并無過明顯升調(diào)。特殊類輔料有色織帶，原計劃在市場采購，單價偏高，經(jīng)核算直接轉(zhuǎn)供應(yīng)商做貨，比市場價直接降低節(jié)約成本在1%—2.5%之間。
第二種為倉存成本。輔料造成的多余倉存，若沒有被真正使用到生產(chǎn)中去，無形中就成為了本站運行及生產(chǎn)的一種多余成本。在這一塊成本方面，今年我特別進行了深思及反省。
因往年常規(guī)輔料膠袋儲備物料過多，及特殊類、五金類輔料紐扣、色織帶及染色織帶、裝飾嘜皆有備料過多現(xiàn)象，今年上半年造成的多余庫存終于在9月份理清數(shù)據(jù)名目，并清出倉外，成立了往年多余倉存的倉外數(shù)據(jù)。并制成倉外物料實物樣冊本，交于設(shè)計部使用，望能在設(shè)計中進行采用，以備消除倉外庫存輔料，減少倉存成本。
“泰可以”新logo更改后暫時造成了一定相應(yīng)的倉存，我單方面與營銷部進行了協(xié)商溝通，決定短袖長袖類有印花的單件袋可用于“泰可以下單(6)期”，以進行消耗了庫存，使舊logo膠袋避免成為庫存。嘜頭類，如男裝、女裝的主嘜因與“泰可以”新設(shè)計主嘜相差甚遠，故，暫時轉(zhuǎn)為倉存，不能使用于現(xiàn)在專賣店的大貨訂單，協(xié)商決定可用在以后富民檔口批發(fā)的下單大貨中。而童裝主嘜與新設(shè)計主嘜相差不遠，已決定用與現(xiàn)在下單大貨中消數(shù)，也避免了倉存。
特殊類輔料有拉鏈有少量倉存。11月中旬，板房樣板單期完成后，留下號數(shù)大小、長短、尺寸、顏色不同拉鏈將近千條左右，無法使用到大貨中造成倉存。12月份，輔料跟單文員因下單采購數(shù)據(jù)有誤造成近200條拉鏈倉存。
余下其他輔料暫無明顯數(shù)據(jù)倉存。在后期的9月份以后，常規(guī)物料備料已大為減少，特殊輔料都已按單采購?fù)饧?%—6%之間浮動的損耗，盡量避免造成不必要的倉存。
3、貨期。
常規(guī)物料在打版期及大貨期的回貨期并無出現(xiàn)明顯延期現(xiàn)象。特殊輔料有織帶，10月中旬前在原供應(yīng)商“高飛”做貨，貨期出現(xiàn)延期。轉(zhuǎn)“東博廠”做貨后，染色絲絨帶、帽繩都有延期嚴(yán)重現(xiàn)象，染色織帶因輔料跟單文員三次更改數(shù)據(jù)，也導(dǎo)致嚴(yán)重誤期。此次情況嚴(yán)重影響生產(chǎn)也因而得到了鄭重的警告。
拉鏈也因顏色偏差問題在11月份時導(dǎo)致延誤生產(chǎn)。依此嚴(yán)重情況，我與供應(yīng)商多次鄭重深談，并簽下交期協(xié)議。后期，“東博廠”因延期嚴(yán)重原因，我與供應(yīng)商協(xié)商，將東博織帶廠11月份全月貨款的5%扣除，并簽下協(xié)議交予財務(wù)進行扣款以示警告。后期11月份下旬到現(xiàn)今，拉鏈廠及染色織帶廠并無延期現(xiàn)象。其余物料，并無明顯延期現(xiàn)象。
4、供應(yīng)商。
就我個人而言，作為輔料采購組的負(fù)責(zé)人，我不僅僅代表我自己，我更代表著本站的形象，本站的信譽，因此我時刻注意自己的言行舉止。通過開發(fā)尋找供應(yīng)商，努力建立比較完整的供應(yīng)商檔案及網(wǎng)絡(luò)，在這個過程工作中體會到其中蘊含的方法和技巧。比如，每一個決策和供應(yīng)商談判，包括談價格、付款方式、交貨方式及貨期問題、，庫存以及殘品的處理等方面要注意很多的語言技巧。我個人的心理素質(zhì)在不斷地提高的同時也在無形中提升著本站的形象。
今年也在儲備相應(yīng)的一些供應(yīng)商資源，都已安排了進行打版及看樣、報價，也為本站保存一定的后備供應(yīng)資源。
1、更加完善采購項目的安排，減少倉存，及呆滯廢料的產(chǎn)生，對已造成的呆滯廢料進。
行盡可能的消除。
2、完善采購計劃，常規(guī)輔料按損耗1%計算采購，特殊輔料按損耗6%計算采購，五金。
類輔料按損耗3%計算采購，每次下單采購，必經(jīng)統(tǒng)籌核算，不預(yù)算過多備余料，減免倉存的產(chǎn)生。
3、每月與輔料倉對口盤點表，查看了解庫存的減緩程度，切實確定以事實數(shù)據(jù)說明倉。
存的減少與消耗。只有做到庫存控制及消耗，才能真正做到為本站節(jié)省成本，才能真正意義上為本站創(chuàng)造更高的利益。消耗庫存是一項艱辛且持久的大工程。
4、完善供應(yīng)商管理，建立供應(yīng)商的綜合考評，對供料單價比、交期、交量、供料品。
質(zhì)的穩(wěn)定性、產(chǎn)能效率、按期率、及溝通配合態(tài)度等各方面進行更好的管理及協(xié)調(diào)。真正意義上做到更能配合跟緊完成明年生產(chǎn)需求，盡可能避免延期、質(zhì)量問題等各方面情況發(fā)生以免影響生產(chǎn)。
5、盡全力配合各部門工作。做到在版單期的打版及大貨期的回料全力積極配合，以。
配合完成本站的各項生產(chǎn)需求。
三、相關(guān)建議及意見。
技術(shù)部資料數(shù)據(jù)的支持很至關(guān)重要。
戰(zhàn)士接到命令要上戰(zhàn)場打仗，另一頭掌管武器支持的老大——彈藥庫卻不給子彈，下邊的戰(zhàn)士無話可說，軍令如山倒，只能拿著空膛槍支各憑自己武藝赤手空膊，這場戰(zhàn)爭結(jié)束了，損傷折敗的幾率是很高的。
1、技術(shù)部需要提供正確的配色單(即公仔圖)。
(1)每次營銷下單，技術(shù)部需提供下單每款的正確配色單給采購組。采購才能根據(jù)正確“配色單”(即公仔圖)正確配對染色織帶及織嘜(裝飾嘜)配色、紐扣染色。
(2)正確的“配色單”(公仔圖)成形流程。
版衣設(shè)計初期——》面料組提供正確的面料種類命名及實物樣卡——》設(shè)計部根據(jù)正確的面料種類命名及實樣卡做成正確的版單“配色圖”(即公仔圖)——》板房根據(jù)正確的版單“配色圖”(即公仔圖)才能正確得配對版衣的染色織帶及裝飾嘜(齊色)、鈕扣等并裁制成樣板衣——》板衣完成進入展廳——》營銷下單——》采購組統(tǒng)計物料——》板房將下單款正確“配色單”(公仔圖)復(fù)印交與采購組——》采購組根據(jù)正確“配色單”(公仔圖)對染色織帶分布種命名進行統(tǒng)計下單采購。對裝飾嘜、紐扣及其他配色輔料按正確配色單進行正確配色下單采購。
2、技術(shù)部需要提供正確的每款單件用量及正確配料表。
營銷下單后，技術(shù)部需要提供下單每款正確的單件用量及下單每款的正確配料表。物料采購才能準(zhǔn)確有序的下單采購，以保證戰(zhàn)事更順利完捷。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十二
今年以來，計劃合同部在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司年初下 達的年度目標(biāo)任務(wù)，堅持以《旅游區(qū)總體規(guī)劃》為指導(dǎo)，緊緊圍繞20xx年度工程建設(shè)和征地拆遷目標(biāo)任務(wù)，埋頭苦干，團結(jié)協(xié)作，努力推進旅游區(qū)各項建設(shè)工作任務(wù)。
現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)如下：
（一）工程建設(shè)
1、景區(qū)消防通道暨施工便道工程，完成路基工程1800m，完成挖方4200 m3 ，完成填方20000 m3，能基本滿足索道安裝工程前期運輸要求。
2、景區(qū)市政工程（規(guī)劃一路），路基開挖并完成部分路基清表。
3、協(xié)助完成景區(qū)售票窗口裝修改造工程，累計投資10萬元。
4、完成景區(qū)廁所改造工程，累計投資約2.5萬元。
5、完成景區(qū)商鋪改造及橋欄桿修復(fù)工程，累計投資約5.7萬元。
6、完成砂石廠選址及合同簽訂等前期工作，碎石場已開始投入生產(chǎn)。
8、景區(qū)停車場（2號停車場）植草：4800平方米，累計投資金額1.7萬元；
10、完成后山道路1號橋、2號橋工程地質(zhì)勘探，累計投資金額10萬元；
11、對旅游區(qū)內(nèi)白靈路需要修復(fù)道路做了現(xiàn)場實地測量，并統(tǒng)計匯總需要修復(fù)的工程量；
12、配合工程部，對公司在建工程進行工程量核實。
（二）合同管理
3、與村民委員會簽訂了《場地租賃協(xié)議》，落實了砂、碎石加工場地問題；
4、簽訂了《砂、碎石加工合同》，合同約定了砂、碎石加工和河道整治的問題；
5、簽訂了景區(qū)商鋪租賃合同，并協(xié)調(diào)解決了景區(qū)商鋪改造工作；
6、景區(qū)消防通道即施工便道工程合同待審定完畢后簽訂；
7、旅游區(qū)市政工程（規(guī)劃一路）清單價格在審定過程中，待審定完畢后簽訂施工合同；
8、擬定建筑工程施工合同范本（市政道路）；
9、擬定建設(shè)工程施工合同范本（房建）。
（三）其他工作
1、公司房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理；
2、編寫公司20xx年年度工作計劃；
3、協(xié)助行政部和財務(wù)部進行景區(qū)商鋪競價招租；
4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（一）完成項目報建手續(xù)
1、商業(yè)小鎮(zhèn)及酒店報建通過；
2、完成景區(qū)索道工程的項目審批；
3、完成國土、林業(yè)等部門的審批手續(xù)。
（二）工程項目的預(yù)算和招標(biāo)
在完成工程項目設(shè)計工作后，組織力量編制工程預(yù)算，并根據(jù)工程預(yù)算進行工程招標(biāo)確定施工隊伍，簽訂施工合同。
1、溫泉施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購前期工作開始；
2、索道施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購工作開始；
3、溫泉施工單位及材料設(shè)備供應(yīng)商招標(biāo)采購前期工作開始；
4、溫泉施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)采購工作開始；
5、一期景觀及建筑施工單位及材料供應(yīng)商第一批次招標(biāo)工作開始；
6、景區(qū)建筑、景觀及索道施工單位及材料供應(yīng)商招標(biāo)；
7、索道設(shè)備的階段性采購工作完成。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十三
20xx年以來，我局機關(guān)總支嚴(yán)格按照縣直機關(guān)工委的要求，結(jié)合我局機關(guān)的具體實際，扎扎實實地開展了機關(guān)黨建工作，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅持不懈地抓黨員、職工的教育與學(xué)習(xí)。
為將教育和學(xué)習(xí)工作落到實處，機關(guān)黨支部對個人學(xué)習(xí)情況進行定期檢查，將黨員干部政治學(xué)習(xí)情況納入了年終考核和黨員民主評議內(nèi)容，督促和激勵了黨員干部積極參學(xué)，形成了人人愛學(xué)習(xí)、個人勤學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、全面加強黨的組織建設(shè)。
基層組織是黨的各項方針政策的`具體執(zhí)行者，因此加強基層組織建設(shè)顯得尤為重要。
一是完善了組織機制。按照黨要管黨原則，機關(guān)黨支部實行“縣直機關(guān)工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，支部具體組織實施”的黨建領(lǐng)導(dǎo)工作體制。機關(guān)黨建工作得到了局班子高度重視，多次聽取支部匯報，專題研究機關(guān)黨建工作，并在經(jīng)費等方面給予全力支持，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確的良好工作格局。
二是對支部班子進行了調(diào)整，新一屆機關(guān)黨支部的力量得到了加強。
三是做好了黨費收繳和資料報送工作。局機關(guān)黨支部嚴(yán)格按照要求及時足額收繳了黨費，按時報送了統(tǒng)計報表和年度工作計劃及其它材料。
三、深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
干部作風(fēng)的好壞直接影響機關(guān)形象，影響發(fā)展環(huán)境。黨支部在作風(fēng)建設(shè)方面著重開展了抓作風(fēng)樹正氣、抓環(huán)境樹形象的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動。
一是修改和完善了相關(guān)制度，用制度規(guī)范了管理，改進了作風(fēng)，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是狠抓勞動紀(jì)律和工作作風(fēng)的整治，對干部職工上下班的情況加強考勤，實行開門辦公，端正了會風(fēng)，改正了服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。
三是認(rèn)真開展“把紀(jì)律挺在前面”試點活動。按照縣紀(jì)委的安排，我局是全縣四個試點單位之一，通過活動，把工作展開來，把紀(jì)律亮出來，把紀(jì)律立起來，把紀(jì)律嚴(yán)起來。制作大幅宣傳牌，成立紀(jì)律督查小組，強化公車管理，規(guī)范公務(wù)接待，加強機關(guān)紀(jì)律管理，優(yōu)化服務(wù)窗口，加強財務(wù)監(jiān)督管理等，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委二十條。
四、積極開展豐富多彩的黨建活動。
活動是黨建工作的載體，也是增強黨組織凝聚力的有效手段。2015年共組織了3次活動。
一是開展了“七一”建黨慶祝活動，機關(guān)全體黨員集體重溫了入黨誓言，上一堂黨課，到城北社區(qū)和包村單位開展送溫暖活動，慰問困難黨員12戶，共計金額2400元。
二是開展了國慶健身競技活動，組織黨員職工開展800米跑、乒乓球、羽毛球投籃等體育競技活動。
三是開展業(yè)務(wù)技能大比武活動，今年8月組隊參加了全市業(yè)務(wù)技能大比武活動，取得了全市第四名的好成績。
四是開展黨員民主評議活動。11月底組織全體黨員開展了民主評議，全體黨員積極參加，認(rèn)真開展批評和自我批評。通過上述活動的開展，機關(guān)黨組織凝聚力、向心力明顯增強。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十四
20__年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中。渴望會在12月份上線實行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
三個月來針對計部工作中發(fā)現(xiàn)的問題:。
一、經(jīng)常性的停工待料:因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估，無法針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
公司行政部門工作總結(jié)歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)某公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、的工作計劃。
1.充滿希望的20到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今?行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。某-某年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十五
時光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，對生產(chǎn)部門20xx年工作予以回顧和總結(jié)：
針對公司業(yè)務(wù)的擴張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20xx年開始對生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實際。20xx年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20xx年1月份-10月份中央廚房總過程費用占比為35.21%(全年指標(biāo)是37%)，相較20xx年度的39.5%減低了4個百分點。由此可見，20xx年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。
生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈，每個參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。
比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個角落，激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過競賽激發(fā)一線員工的潛能，通過競賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊伍，促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個新臺階。
(1)、整體改革之前。面對公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對各個車間生產(chǎn)任務(wù)的變動及時對人員進行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。
(2)、10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段15人的分流。
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題，生產(chǎn)部對公司所有食材物料進行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量，非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產(chǎn)部計劃信息測算預(yù)估計劃使用量合理控制采購量。針對個別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點廚師長/店長溝通預(yù)計食材使用量以決定采購量。
中央廚房系統(tǒng)菜庫，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項在內(nèi)的單品個數(shù)從20xx年11月份的761個增加至20xx年11月份的1157個，更新率達到52%完成年度非財務(wù)指標(biāo)的20%更新率。20xx年生產(chǎn)部在部門所有員工及各部門的協(xié)助下，按時按量按質(zhì)地完成了公司各項任務(wù)。
1、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中。要求各車間每日班會必須談到安全生產(chǎn)內(nèi)容并做好記錄，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。但我們的工作還做的不夠，導(dǎo)致全年共發(fā)生了4起員工人身安全事故。這就要求我們在今后的工作中，更加全面細致地做好安全生產(chǎn)相關(guān)預(yù)防工作及行為規(guī)范準(zhǔn)則。為此我們做出了一些措施：各車間所有使用工器具(特別是刀器具)由專人管理上班時需要領(lǐng)用進行登記，使用完畢馬上回收并鎖在指定位置;各車間按照區(qū)域或生產(chǎn)設(shè)備劃分專門的責(zé)任人每日上下班前對生產(chǎn)設(shè)備進行檢查;生產(chǎn)部內(nèi)部要求各車間對可能存在的安全隱患進行每周排查;要求綜合部與工程部對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患進行定期排查。
2、員工技術(shù)技能方面。
人員流動性高、員工技術(shù)技能培訓(xùn)不到位、操作流程不規(guī)范等等一系列的原因均導(dǎo)致生產(chǎn)部的員工技術(shù)技能一直很難得到有效的提高，特別是在10月份改革后，車間整合，人員的串崗，員工的技術(shù)技能低下表現(xiàn)的更加的明細。為此，我們也做了定期的車間員工技能競賽、老員工1對1帶新員工等措施，但這還不夠。
在今后的工作中，我們將建立一套有效的員工培訓(xùn)機制;隨著公司生產(chǎn)流程的簡化重新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作流程;加大車間員工技能競賽力度。改變員工串崗的心態(tài)，不管到什么位置都要有主人翁意識;不管什么樣的工作任務(wù)都應(yīng)盡最大的努力完成。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十六
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在20xx年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過了20xx，踏過了20xx，我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊。回顧xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對我9年的工作做如下的總。
20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個事務(wù)繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務(wù)性的部門，我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實際領(lǐng)用數(shù)量出庫；在入庫方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確地，以便于采購及時了解車間的`領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應(yīng)的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調(diào)整過來。
另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規(guī)格和數(shù)量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能。1年紙箱紙盒累計收貨456919只，9年收貨57525只，較之前增加了25．85%；1年泡沫累計收貨32829只，9年累計收貨387221只，較上年增加了17．98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進入了，當(dāng)我細細回首這一年走過的路，感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過，也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的'我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
在學(xué)習(xí)中收獲，在實踐中成長，在這里，借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得，對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經(jīng)驗，可以通過實踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關(guān)系，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無論你是多么足智多謀，無論你花費了多大的心血，如果沒有一個明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識自己的才能，并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會迎來客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合，對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進，不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況：
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實，沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性，這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的，針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗，在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧
3、服務(wù)不到位，對客戶的詳細信息沒有做全面的把握，在對客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對客戶信息詳細了解，建立客戶檔案，及時有效服務(wù)客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位，沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況，加強對客戶的管理，及時了解客戶的銷售及使用情況，及時解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓(xùn)交流的機會，建議公司每個星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，讓大家多在一起交流經(jīng)驗，及時反應(yīng)存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會，聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少，建議公司多組織活動，培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結(jié)過去，展望未來，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過去經(jīng)驗的同時明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個方面著手：
一、 調(diào)整思維，加強學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新
改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式： 錯誤應(yīng)對1]不會呀，我覺得挺好。
[錯誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應(yīng)對3]這個很有特色呀，怎么會不好看呢？
[錯誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護，擴展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強對老客戶的維護，同時擴展市場成為首要任務(wù)。
三、 提高服務(wù)
集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR> 四、 細化任務(wù)，提高銷量
2012年的年任務(wù)是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務(wù)細化分配到每一天。促進交易，提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十八
年終總結(jié)是指導(dǎo)下一年工作的基礎(chǔ)。今天本站小編給大家為您整理了。
未來展望，希望對大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
二、
崗位職責(zé)。
履行情況。
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認(rèn)，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理。
日記。
并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔并且將各項的臺賬做好力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、
工作體會。
感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
特別是在今年的。
先進性教育。
中，對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認(rèn)識，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無私奉獻，熱情服務(wù)。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結(jié)同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。多年在局機關(guān)工作，目睹了我市××工作蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為××搞好服務(wù)，為××的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我市××工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。
我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢，保障安全。作為一名司機，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。
在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛××工作奉獻一切。
年終工作總結(jié)和未來計劃篇十九
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1、全力協(xié)調(diào)公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
2、充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
3、采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
4、積極發(fā)揮綜合計劃管理職能，嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存，為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃，為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃，上半年下達的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時，上網(wǎng)電量：35.08億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時；綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下，圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時，上網(wǎng)電量：36.84億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準(zhǔn)確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標(biāo)單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計，由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項目：水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣，導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè)，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。