企業(yè)后勤管理制度范文(15篇)

字號(hào):

    傳記是記述一個(gè)人一生經(jīng)歷和成就的文學(xué)作品,可以幫助讀者了解歷史人物的生活和思想。寫總結(jié)時(shí)要注意審視和總結(jié)自己的過程和成長,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。在這篇總結(jié)范文中,作者通過具體實(shí)例的描述,讓我們更好地理解總結(jié)的重要性。
    企業(yè)后勤管理制度篇一
    結(jié)合我校后勤工作的實(shí)際情況,特?cái)M訂后勤人員工作管理制度如下:
    1、學(xué)校住校生保育員、食堂炊事員、學(xué)校門警、保潔員實(shí)行聘用制,經(jīng)學(xué)??己撕细瘢商幒税l(fā)工資。
    2、保育員、食堂炊事員、學(xué)校門警、保潔員實(shí)行百分考核制度,如違反崗位管理制度,以百分考核來計(jì)量人工工資,情節(jié)嚴(yán)重的申請(qǐng)調(diào)離崗位。
    3.學(xué)生食堂、宿舍用的水、煤、暖、電成本計(jì)入住宿學(xué)生伙食費(fèi)中。
    4.保育員、食堂炊事員必須按照崗位管理制度工作,必須計(jì)劃好各項(xiàng)費(fèi)用支出,如費(fèi)用超出學(xué)生所交伙食費(fèi)和住宿費(fèi),超支部分由保育員、食堂炊事員承擔(dān)。
    5.保育員、食堂炊事員、門警、保潔員必須每年體檢一次,必須持有醫(yī)院出具的健康證明,如不體檢、無健康證明且督導(dǎo)不辦的申請(qǐng)上級(jí)予以調(diào)離崗位。
    6.保育員、食堂炊事員、門警、保潔員被查檢出有傳染性疾病的,立即停止工作,調(diào)離崗位。
    1、保育員對(duì)住校學(xué)生承擔(dān)安全教育與自護(hù)自救教育的責(zé)任,要做三到(即:眼到、嘴到、手到)。
    2、保育員發(fā)現(xiàn)或被告知住校學(xué)生行為具有危險(xiǎn)性,有責(zé)任管理、告誡或制止。
    3、保育員不得體罰或變相體罰以及侮辱住校學(xué)生,有責(zé)任維護(hù)學(xué)生心理健康與身體健康。
    4、保育員有責(zé)任加強(qiáng)對(duì)住校學(xué)生午間與晚間的安全管理工作。
    5、保育員組織住校學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)期間,承擔(dān)住校學(xué)生活動(dòng)期間的各項(xiàng)安全責(zé)任。
    6、保育員知道或被告知住校學(xué)生有特異體質(zhì)或者特定疾病,保育員有責(zé)任不允許學(xué)生參與不宜參加的活動(dòng)。
    7、住校學(xué)生在校期間突發(fā)疾病或受到傷害,保育員發(fā)現(xiàn)或被告知,保育員有責(zé)任采取緊急救護(hù)措施救護(hù),并及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    9、保育員每天早、中、晚必須清點(diǎn)住校學(xué)生人數(shù),發(fā)現(xiàn)或被告知有學(xué)生不在,有責(zé)任立即查詢學(xué)生不在的原因。
    10、保育員發(fā)現(xiàn)或被告知學(xué)生住校設(shè)施出現(xiàn)危險(xiǎn),有責(zé)任采取防護(hù)學(xué)生安全措施,并立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。
    11、節(jié)假日期間學(xué)校保育員按值班制度上班,承擔(dān)學(xué)校安全保衛(wèi)的責(zé)任。
    12、星期五下午住校學(xué)生回家,保育員承擔(dān)送住校學(xué)生安全上車的責(zé)任。
    13、星期天下午住校學(xué)生回校,保育員必須清點(diǎn)住校學(xué)生人數(shù),發(fā)現(xiàn)或被告知有住校學(xué)生未在,有責(zé)任立即查詢學(xué)生不在的原因。
    14、保育員發(fā)現(xiàn)或被告知有住校學(xué)生有傳染性疾病發(fā)生,有責(zé)任采取隔離措施,將學(xué)生隔離,并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    1、食堂工作人員必須按時(shí)上下班,不得隨意離崗、脫崗。
    2、工作期間,不得隨意脫離工作崗位辦理自己私事。
    3、食堂工作人員不得帶非校人員進(jìn)出食物加工操作間及食品原料存放間。
    4、食堂工作人員不得攜帶有毒物品或個(gè)人生活用品到食堂場所。
    5、食堂工作人員不得將學(xué)校食堂的食物、食物原料以及炊具拿回家或送與他人。
    6、食堂工作人員要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不得打罵學(xué)生。
    7、食堂工作人員不得讓學(xué)生進(jìn)出食物加工操作間及食物原料存放間。
    8、食堂工作人員工作時(shí)穿戴清潔的衣、帽、頭發(fā)置于帽內(nèi)。
    9、食堂工作人員不得在食品加工和食物供應(yīng)時(shí)抽煙,不得留長指甲、涂抹指甲油、戴戒指加工食物。
    10、食堂工作人員在工作前、加工食物后、便后、以及接觸直接食物之前,要用肥皂及流水洗手消毒。
    11、食堂工作人員在使用炊具前、炊具后要用流水清洗、消毒,并按規(guī)定將炊具定放。
    12、食堂工作人員要及時(shí)并妥善處理食堂垃圾與污水,不得亂到垃圾與亂排污水或留存。
    13、食堂工作人員必須保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,不得隨地吐痰與開鼻涕。
    14、食堂工作人員加工食物時(shí)必須按食品加工制度操作。
    15、食堂工作人員必須根據(jù)學(xué)生就餐人數(shù)做飯,以免人為浪費(fèi)食物。
    16、食堂工作人員不得人為損壞食堂各項(xiàng)公物,必須盡量做到食堂各項(xiàng)公物完好無缺。
    1、學(xué)校門警堅(jiān)持24小時(shí)值班,注意維護(hù)好值班室所使用的物品。如臨時(shí)有事不能按時(shí)交接班者,要及時(shí)與對(duì)方取得聯(lián)系、協(xié)商,并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)同意并備案。
    2、處理當(dāng)天發(fā)生的事件,按事件的情況向相關(guān)人員通報(bào),堅(jiān)持重大事件匯報(bào)制度,有重大事件必須在15分鐘以內(nèi)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。
    3、值班時(shí),應(yīng)加強(qiáng)巡視,對(duì)校園進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除隱患,特別注意微機(jī)室、總務(wù)室、廣播室、校長室、地下室、教學(xué)儀器室、食堂、宿舍等部位的情況,注意防火防盜,認(rèn)真做好安全檢查記錄。
    4、認(rèn)真、仔細(xì)寫好各類值班記錄。
    1、遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)。
    2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排;團(tuán)結(jié)同志,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,不與師生發(fā)生糾紛。
    3、堅(jiān)守崗位,不脫崗。
    4、做好校園美化綠化工作,為校園內(nèi)林帶草坪種植綠色植被、鋤草、澆水,保證90%以上綠地。
    5、保證教學(xué)樓東、西兩邊樓道干凈整潔,每天清掃2次。
    6、校園內(nèi)無雜草,每10天給校園清理雜草一次。少一次扣2分,累計(jì)扣分。
    7、管理好水房設(shè)施和衛(wèi)生,及時(shí)開、鎖門。水房如有設(shè)施損壞,及時(shí)修理,由于管理不善造成無法使用,1次扣1分。
    8、值班應(yīng)著日常正裝,不得穿睡衣,女士不得披頭散發(fā),男士不得打赤膊。
    9、值班不得脫崗,如遇有事確需請(qǐng)假,須自找熟悉可靠人選代替,并征得校領(lǐng)導(dǎo)的同意。
    10、遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)。
    11、根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真完成其他臨時(shí)性工作。
    企業(yè)后勤管理制度篇二
    1、園區(qū)水電氣設(shè)備:電路、照明動(dòng)力、水路管線、供暖設(shè)施。
    2、園區(qū)辦公設(shè)備:樓體門窗、鎖,辦公桌椅、空調(diào)、飲水機(jī)等。
    3、園區(qū)建筑:土地、房屋、構(gòu)筑物的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、維修。
    4、其他項(xiàng):垃圾清運(yùn)、有限電視、排污處理等。
    1、集團(tuán)行政部責(zé)任。
    集團(tuán)行政部為后勤維修主要管理部門,內(nèi)設(shè)專職水電工、維修工。主要負(fù)責(zé)園區(qū)各項(xiàng)公共設(shè)施的巡檢、維護(hù)及修復(fù)工作。
    (1)后勤維修崗位職責(zé)。
    1、后勤維修人員須嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的對(duì)特殊行業(yè)、崗位、工種必須持證上崗的規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗,無證操作,違章操作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
    2、維修人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程。本著對(duì)公司的本人生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)修復(fù)保修項(xiàng)目,言行舉止要得當(dāng),保證維修質(zhì)量,消除隱患,保證安全。
    3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備巡檢計(jì)劃和巡檢路線。每周負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)外各項(xiàng)照明設(shè)施、生活水泵、設(shè)施、給排水主要管道閥門、園區(qū)道路、公共標(biāo)識(shí)進(jìn)行一次全面巡查。做好巡檢記錄,巡查中發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,如故障較大則報(bào)告集團(tuán)行政部長審核批示后實(shí)施。
    4、負(fù)責(zé)各單位、部門常規(guī)報(bào)修工作,接到保修電話,無特殊情況1小時(shí)內(nèi)響應(yīng);并對(duì)當(dāng)日各類維修情況登記,月度分?jǐn)偤怂憔S修費(fèi)用。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)各水、電表進(jìn)行核查抄錄、費(fèi)用核算繳納,并對(duì)使用情況進(jìn)行分析。
    6、做好后勤維修庫房的管理,物資出入庫詳細(xì)登記,做好設(shè)備臺(tái)帳及更新工作。每季度進(jìn)行一次物資盤點(diǎn),每季度10日前上報(bào)物資采購計(jì)劃,特殊物資根據(jù)需求臨時(shí)申請(qǐng)購置,物資損耗分?jǐn)傊潦褂脝挝徊块T。
    7、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有后勤設(shè)備設(shè)施的原理及實(shí)際操作與維修,
    積極配合公司安全工作,出現(xiàn)緊急事故迅速到達(dá),全力做好搶修工作。
    8、維修人員保持24小時(shí)通信暢通,以便及時(shí)處理突發(fā)事件。
    (2)保潔員協(xié)助責(zé)任。
    各單位室內(nèi)保潔員隸屬集團(tuán)行政部,保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)有義務(wù)對(duì)公共區(qū)域的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行巡檢,如:衛(wèi)生間、樓體墻面、地面、公共裝飾等區(qū)域,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。
    2、各單位/部門責(zé)任。
    各單位/部門根據(jù)所使用的辦公場所,須定期對(duì)樓體、水電、辦公設(shè)施進(jìn)行巡檢,做好設(shè)備維護(hù),杜絕因人為操作不當(dāng)降低使用壽命,并做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)修復(fù),避免因小問題而引發(fā)較大維修費(fèi)用,有效節(jié)約維修成本。
    1、日常維護(hù)報(bào)修工作流程。
    (1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須維修的項(xiàng)目進(jìn)行判斷,常規(guī)無費(fèi)用產(chǎn)生的維修項(xiàng)目,可直接電話報(bào)修,說清具體位置及項(xiàng)目,維修人員根據(jù)保修項(xiàng)目的輕重緩急安排維修。
    (2)待修復(fù)后,由報(bào)修人驗(yàn)收簽署《維修記錄單》(附件一)。
    2、有償維護(hù)報(bào)修工作流程。
    (1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須保養(yǎng)、維修的項(xiàng)目,提前填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請(qǐng)單》。
    (附件二),明確保養(yǎng)、維修項(xiàng)目,具體位置,現(xiàn)狀,報(bào)集團(tuán)行政部后勤維修處確定具體維修方式及預(yù)計(jì)費(fèi)用,根據(jù)費(fèi)用情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后,方可實(shí)施修復(fù)。
    (2)設(shè)備修復(fù)完成后,由報(bào)修人當(dāng)面驗(yàn)收,對(duì)維修結(jié)果及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修服務(wù)回訪單》,并對(duì)維修工作提出寶貴建議。
    3、緊急報(bào)修工作流程。
    遇緊急設(shè)備故障,相關(guān)責(zé)任人可直接電話報(bào)修,維修人員攜帶工具迅速到達(dá)現(xiàn)場解決處理。如發(fā)生修復(fù)費(fèi)用,相關(guān)責(zé)任人須補(bǔ)填《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請(qǐng)單》。
    4、公司后勤維護(hù)、報(bào)修電話,xxx。
    以上規(guī)定于xx年12月1日實(shí)施。
    企業(yè)后勤管理制度篇三
    第一條:公司作息時(shí)間詳見下表:
    公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴,望各位伙伴嚴(yán)格遵守。
    第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)行政部備案,否則,按曠工處理。
    第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
    第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過0.8。
    第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
    第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
    第六條:公司對(duì)于曠工的處理:參照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
    第一條:休假及相關(guān)待遇。
    (一)?。ㄤN)假的一般程序如下:
    n職員出示請(qǐng)假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
    n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報(bào)。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報(bào)。
    (二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會(huì)全體員工。
    第二條:婚假以及相關(guān)待遇。
    依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加3天假期,一共10天。婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。
    第三條:喪假以及相關(guān)待遇。
    直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺3天時(shí)間不能返回,須向公司另外請(qǐng)假。
    第四條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
    注:第四章制度除請(qǐng)假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
    第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼行政部備案。
    第二條:申報(bào)報(bào)銷手機(jī)通訊費(fèi)的職員,必須及時(shí)公布手機(jī)號(hào)碼,并保證每天(包括節(jié)假日)8:00—22:00處于開機(jī)狀態(tài)。
    第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)。
    第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
    第一條:圖書的購買。
    (一)購買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購買。
    (二)購買圖書后必須到公司總務(wù)處登記,然后交申購部門使用,使用完畢后必須歸還總務(wù)處。
    (三)未經(jīng)公司總務(wù)處登記的圖書,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷購書費(fèi)用。
    第二條:圖書的登記。
    (一)建立公司書庫,由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書管理員,負(fù)責(zé)圖書登記。
    (二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門。
    保管人等六項(xiàng)。
    第三條:圖書的借閱。
    (一)借閱圖書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。
    (二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
    第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
    第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的公司形象。
    第三條:保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
    第四條:接電話時(shí)先說“您好”,再報(bào)出公司名稱。接聽電話應(yīng)簡單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
    第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽其電話,待同事返回時(shí)告之。
    第六條:接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
    第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
    第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
    第十條:職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
    第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核成績。
    第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì);每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)及下月規(guī)劃會(huì)議。
    第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。
    第三條:參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
    第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購。
    第二條:辦公用品領(lǐng)用程序。
    1、各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購單》;
    3、如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
    第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等原因離開公司,須歸還辦公用品管理員處。
    第四條:申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》。
    第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
    總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
    第二條:資產(chǎn)登記的要求:
    1、分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
    2、為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
    第三條:資產(chǎn)管理指引:
    1、資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?,未?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
    2、資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
    3、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
    4、資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
    第四條:資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
    1、資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置。
    2、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
    第一條:印章管理。
    1、各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
    2、需蓋公章的部門或個(gè)人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
    3、各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
    4、印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
    第二條:公司公章。
    3、公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
    第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定。
    1、以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
    2、以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
    3、各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
    1、各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
    2、如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
    第五條:印章使用審批規(guī)定。
    印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
    第一條:新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事部門,人事部門批準(zhǔn)后發(fā)至總務(wù)處,即可辦理。
    第二條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址。
    第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了。
    第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
    企業(yè)后勤管理制度篇四
    1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥款,預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外收入集中統(tǒng)一由鎮(zhèn)財(cái)政所進(jìn)行管理。
    2、安排的經(jīng)費(fèi),由財(cái)政所按照確定的資金來源渠道籌集資金,憑正式發(fā)票報(bào)銷,??顚S?。
    3、機(jī)關(guān)各項(xiàng)開支實(shí)行分級(jí)審核,統(tǒng)一審定入賬。各條線的支出須事前請(qǐng)示,凡未請(qǐng)示,不予報(bào)銷。支出票據(jù)報(bào)銷時(shí)必須手續(xù)完備,由經(jīng)手人注明日期、事由、用途,再報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷。未經(jīng)簽字同意,不予支出或報(bào)銷。單張發(fā)票在1000元以下的由鎮(zhèn)長簽字報(bào)銷,1000元到10000元的,書記簽字報(bào)銷,10000元以上的黨委會(huì)研究決定后由書記簽字報(bào)銷。不按規(guī)定審批的,不得報(bào)銷,不準(zhǔn)入賬;支出票證不是稅務(wù)發(fā)票的不予報(bào)銷。
    4、辦公室及各辦需要購買辦公用品,應(yīng)由辦公室統(tǒng)一制定購置計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核并報(bào)鎮(zhèn)長同意后方可購置,屬政府采購的,由財(cái)政所按采購程序采購辦。
    5、不準(zhǔn)私人借公款。因公出差需要借款的必須嚴(yán)格控制借款數(shù)字,經(jīng)鎮(zhèn)長批準(zhǔn)后方可借款,出差返回后一星期內(nèi)必須報(bào)帳結(jié)清。
    6、差旅費(fèi)報(bào)銷,凡是上級(jí)明文會(huì)議或有公事需要外出的,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后填寫出差單,回來后由鎮(zhèn)長審批。外出考察學(xué)習(xí)須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則不予報(bào)銷。
    7、鎮(zhèn)各辦、所的各項(xiàng)支出,一定要堅(jiān)持量入為出、精簡節(jié)約的原則。
    企業(yè)后勤管理制度篇五
    1.門衛(wèi)人員必須熱愛學(xué)校,責(zé)任心強(qiáng),服從安排,有吃苦精神;身體健康,有勝任工作的體力;必須堅(jiān)守崗位,不遲到、早退,不擅離職守。
    2.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律和治安保衛(wèi)常識(shí),服從學(xué)校保衛(wèi)處(科)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)校內(nèi)秩序,做好安全保衛(wèi)工作。
    3.門衛(wèi)人員值勤時(shí)要著裝規(guī)范、文明禮貌、熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。仔細(xì)查看核實(shí)外來人員的有關(guān)證件,辦理入校登記手續(xù)。
    4.嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園,確需進(jìn)入時(shí),必須認(rèn)真核實(shí),搞好登記。嚴(yán)格控制外來機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校行駛和停放,禁止小商小販進(jìn)入學(xué)校或在校門口擺攤設(shè)點(diǎn)出售物品。
    5.上課時(shí)間學(xué)生出門須持由班主任簽字的請(qǐng)假條方可放行。禁止學(xué)生攜帶易燃易爆物品、寵物以及管制刀具進(jìn)入校園。
    6.認(rèn)真做好來客登記工作,填寫會(huì)客單。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來訪者經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校;出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字的會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會(huì),門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
    7.教育門衛(wèi)人員值班前和值班期間不得飲酒,不在值班室與閑雜人員閑聊,不得擅離職守,不得在崗上抽煙、吃零食、下棋、打牌等。
    8.學(xué)校門衛(wèi)在崗期間的工作表現(xiàn),每月由學(xué)校保衛(wèi)處(科)考核,對(duì)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核不合格的或違紀(jì)的個(gè)人給予必要的處理,情況嚴(yán)重的予以調(diào)離崗位或辭退。
    企業(yè)后勤管理制度篇六
    1、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的財(cái)政方針、政策,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,正確進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、嚴(yán)格履行財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)。
    2、書本費(fèi)等凡經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)并由學(xué)校通知收取的費(fèi)用及勤工儉學(xué)支出,必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可支出。
    3、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的支出,以發(fā)票為準(zhǔn),每張發(fā)票必須經(jīng)三人簽名,并說明用途,方可報(bào)帳。
    4、學(xué)校經(jīng)費(fèi)開支必須從全局出發(fā),向工作重心傾斜,做到計(jì)劃開支,各部門的開支,不得突破財(cái)經(jīng)預(yù)算計(jì)劃。
    5、出納會(huì)計(jì)每月定期向主管校長書面報(bào)告財(cái)務(wù)收支和現(xiàn)金余額情況。
    6、財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真履行上述規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,對(duì)違背上述規(guī)定的開支要堅(jiān)決制止,若玩忽職守,學(xué)校將視其情節(jié)與后果給予適當(dāng)?shù)奶幚砗徒?jīng)濟(jì)處罰。
    二、學(xué)校物資采購、保管、領(lǐng)用登記制。
    1、學(xué)校物資購、管、用實(shí)行登記制,由學(xué)校指派專人負(fù)責(zé)登記工作,一月一匯總,一月一兌現(xiàn)。
    2、對(duì)不履行購、管、用程序和手續(xù)者,學(xué)校不予報(bào)銷或從工資中扣回,對(duì)弄虛作假、虛報(bào)物資數(shù)量和單價(jià)者,按原價(jià)二倍從工資中扣除。
    3、學(xué)校物資購、管、用程序和要求:造出計(jì)劃,擬出購物清單,必須由主管校長簽字同意。
    三、班級(jí)財(cái)產(chǎn)維修承包辦法。
    1、學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)維修經(jīng)費(fèi),??顚S茫科陂_學(xué)后的第一個(gè)月由班主任在學(xué)校財(cái)務(wù)室領(lǐng)出。
    2、班級(jí)財(cái)產(chǎn)維修實(shí)行承包制,承包期為一學(xué)年,每學(xué)期期中和期末各進(jìn)行一次檢查。
    3、承包金額即為班級(jí)維修費(fèi),由班主任管理,班級(jí)損壞財(cái)產(chǎn)由班主任請(qǐng)人。
    維修并付給修理費(fèi)。
    4、每年班級(jí)維修費(fèi)只限于班級(jí)財(cái)產(chǎn)維修,不用于其他項(xiàng)目,若有添置,由學(xué)校負(fù)責(zé),但維修費(fèi)不能超支,若有超支,超支部分由班級(jí)自己承擔(dān),但節(jié)約部分歸班級(jí)。
    5、交接辦法:若因工作調(diào)整,由上屆班主任對(duì)本班財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面檢查和維修,不維修者按其損壞程度,按實(shí)際折價(jià)1/5、1/4、1/3、1/2累計(jì)計(jì)算從維修費(fèi)中扣除,合格后交下屆班主任接著管理使用,由總務(wù)處監(jiān)督交接,假期若有維修,由班主任找學(xué)校維修組聯(lián)系,價(jià)格面議,由學(xué)校總務(wù)處監(jiān)督。
    四、其它規(guī)定。
    1、后勤員工必須牢固樹立全心全意為全校師生服務(wù)的思想,做到有求必應(yīng)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行按時(shí)上下班制度,簽到制度,不得遲到、早退、曠工,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。
    3、在不影響學(xué)校教育教學(xué)工作的情況下,按國家休假政策執(zhí)行。
    4、各工種在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取勞保用品,凡不到領(lǐng)取時(shí)間損壞的一律自制。
    5、各工種間注意工作銜接、協(xié)作、配合,隨時(shí)服從工作調(diào)遣,凡學(xué)校安排的工作,齊心協(xié)力積極完成。
    企業(yè)后勤管理制度篇七
    旅苑酒店實(shí)行目標(biāo)管理,為切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)上新臺(tái)階,根據(jù)有關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)和本酒店實(shí)際,特制定如下制度:
    1.酒店各員工必須遵紀(jì)守法,從酒店整體利益出發(fā),相互協(xié)作。
    2.酒店各部門必須相互銜接,各負(fù)其責(zé)。
    3.必須做到錢帳分管,帳物分管,手續(xù)齊全。
    4.每項(xiàng)業(yè)務(wù)必須簽字,“簽字”就是牽制。
    1.材料庫存既要保證生產(chǎn)需要,又要防止積壓,采購費(fèi)用小。
    2.每次采購必先由倉庫向采購部門申請(qǐng)。
    3.采購部門根據(jù)申請(qǐng)訂單,經(jīng)部門經(jīng)理審批方可聯(lián)系采購。
    4.采購部門必須保證物資及時(shí)、保質(zhì)、保量、價(jià)優(yōu)到位并能取得增值稅票。
    5.材料進(jìn)入酒店以后,倉庫人員必須及時(shí)清點(diǎn)數(shù)量,驗(yàn)收合格后,倉庫人員填制入庫單及時(shí)登記入帳。
    6.供應(yīng)商必須提供發(fā)票、我酒店訂單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核、總經(jīng)理審批,才可付款。
    1.銷售業(yè)務(wù)人員必須詳細(xì)登記客戶資料。
    2.銷售業(yè)務(wù)人員必須同客戶確定好售價(jià)、付款方式、送貨方式以及有關(guān)事項(xiàng)。
    3.酒店與客戶簽訂的各類經(jīng)營合同,應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)部門存檔。
    4.酒店部門經(jīng)理給客戶價(jià)格優(yōu)惠必須經(jīng)總經(jīng)理審批,并留財(cái)務(wù)部門存檔。
    1.業(yè)務(wù)招待費(fèi):
    (1)必要的業(yè)務(wù)招待原則上在酒店內(nèi)部消費(fèi),參照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
    1、總經(jīng)理級(jí)干部及隨行人員,按50元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;
    2、副總經(jīng)理級(jí)干部及隨行人員,按40元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;
    3、經(jīng)理級(jí)干部及隨行人員,按40元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;
    4、一般工作人員,每餐按20元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;
    5、陪餐人數(shù)一般控制在3人以內(nèi),特殊情況需要提高招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,報(bào)法人代表批準(zhǔn)。
    (2)外出時(shí)發(fā)生的招待費(fèi)用需事先經(jīng)總經(jīng)理同意,報(bào)分管院長批準(zhǔn)。
    2.差旅費(fèi):
    (3)因公外出時(shí)單位無車,需租用外部車輛的,需事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
    3.職工工資、獎(jiǎng)金支出,根據(jù)公司每年制定的具體方案實(shí)行。非常規(guī)工資、資金支出,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,再報(bào)分管院長審批。
    4.購入低值易耗品、固定資產(chǎn)等:
    (1)購入低值易耗品,以部門經(jīng)理同意,報(bào)總經(jīng)理審批,報(bào)銷時(shí)需由保管人、登記人簽字。
    (2)購入固定資產(chǎn)時(shí)需填寫固定資產(chǎn)審批表,經(jīng)分管院長批準(zhǔn)后購入,報(bào)銷時(shí)由保管人、登記人簽字。
    (3)固定資產(chǎn)大修,裝修、改造項(xiàng)目支出,由相關(guān)部門會(huì)同學(xué)院總務(wù)處,組織上報(bào)預(yù)算計(jì)劃,上報(bào)分管院長審批,若預(yù)算支出在5000元以上的同時(shí)需附上項(xiàng)目可行性分析。項(xiàng)目完工時(shí),根據(jù)決算書報(bào)分管院長審批。
    5.日常維修費(fèi)用,由部門填寫維修單交維修組,并做好維修記錄,如需更換、補(bǔ)充物品,倉庫未存的,經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)臨時(shí)購入,報(bào)銷時(shí)附相應(yīng)的維修單。
    6.餐飲部直接進(jìn)廚房的食品原材料,由廚房專管人員簽字、經(jīng)餐飲部經(jīng)理審核后,再報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。對(duì)于大米、色拉油等每月定期結(jié)算的原材料及水產(chǎn)、蔬菜鮮肉等投標(biāo)價(jià)格的原材料,由廚房專管人員、出納、餐飲部經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審核。
    1.現(xiàn)金管理必須遵循錢帳分管,錢票分管原則,會(huì)計(jì)管帳票,出納管錢。
    2.每項(xiàng)現(xiàn)金收入必須由出納開據(jù)票據(jù),并在票上簽字蓋上“現(xiàn)金收訖”戳記。
    3.出納必須根據(jù)經(jīng)辦人簽字、會(huì)計(jì)審核、經(jīng)理審批的憑據(jù)付款。
    4.出納必須及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳,核對(duì)收入、支出、余額并與實(shí)際庫存現(xiàn)金相符,做到日清日結(jié)。
    5.出納不得擅自借款給員工,借款必須有總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,并不得超過規(guī)定限額。
    6.月底會(huì)計(jì)同出納核對(duì)現(xiàn)金余額和銀行存款余款,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
    企業(yè)后勤管理制度篇八
    為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作。以管理來保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)。特制定如下規(guī)定:
    一、班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育,原則上必須使學(xué)生對(duì)損害公物要有認(rèn)識(shí)過程,并能自覺做到照價(jià)賠償。各班對(duì)損害公物要有記錄,期末交總務(wù)處核對(duì)并留檔。
    二、教師使用公物要辦理出借或登記手續(xù)。調(diào)離本校后,總務(wù)處要逐一清點(diǎn)回收,丟失或損壞要照價(jià)賠償。
    三、節(jié)約用電。及時(shí)關(guān)燈,教室內(nèi)無人或白天光線正常不開燈。
    四、對(duì)于教學(xué)使用電教器材的管理,要確保用于教學(xué),盡可能發(fā)揮其作用。
    1、由教導(dǎo)處落實(shí)班級(jí),專人管理,學(xué)期初登記,學(xué)期末驗(yàn)收入柜。
    2、落實(shí)后非課堂教學(xué)不得提出教室,如有班級(jí)室外活動(dòng)需要或其它特殊情況,要報(bào)知教導(dǎo)處批準(zhǔn)后方可使用。
    3、使用過程中出現(xiàn)故障,需及時(shí)送交總務(wù)處檢查,總務(wù)處安排負(fù)責(zé)檢查。
    4、保管不善或丟失,非課堂使用損壞,違反操作規(guī)程損壞,要酌情賠償。
    五、班級(jí)公物管理、使用。開學(xué)初,總務(wù)處與班主任辦理公物交接手續(xù),責(zé)任到班級(jí)管理,期末清點(diǎn)回收。屬于班級(jí)損壞的公物,原則上要及時(shí)維修??倓?wù)處不定時(shí)的對(duì)教室的門窗、桌椅、墻壁、電等進(jìn)行檢查,有問題即使處理。
    六、食堂人員要持證上崗,搞好室內(nèi)衛(wèi)生,做到清潔整齊。餐具、飲具每天進(jìn)行消毒處理。堅(jiān)強(qiáng)食品管理,保證飲食安全。常對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生教育,杜絕買過期變質(zhì)食品。實(shí)驗(yàn)教師要時(shí)常檢查實(shí)驗(yàn)用物品、藥品,嚴(yán)格管理易燃易爆物品,嚴(yán)格試驗(yàn)要求和操作規(guī)范。
    七、定期對(duì)校舍的線路、電路、開關(guān)、插座進(jìn)行安全排查,做到有防無患。
    八、定期對(duì)固定資產(chǎn)盤查,做到帳、卡、物相符。
    企業(yè)后勤管理制度篇九
    **物業(yè)根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的后勤服務(wù)內(nèi)容、特點(diǎn)和要求,針對(duì)性地為醫(yī)院推出五大類共八十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目:。
    1、按服務(wù)項(xiàng)目來分。
    第一大類物業(yè)管理服務(wù)。
    提供醫(yī)院行政辦公大樓、門診樓、醫(yī)技樓、住院樓、員工宿舍區(qū)、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養(yǎng)維護(hù)、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、安全保衛(wèi)、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等基礎(chǔ)性服務(wù)。
    具體服務(wù)管理內(nèi)容細(xì)分為以下62個(gè)項(xiàng)目:。
    一)、機(jī)電工程方面21項(xiàng)。
    1.房屋本體維修保養(yǎng);2.中央空調(diào)檢修維護(hù);3.高變壓設(shè)備運(yùn)行維護(hù);4.低壓配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);5.發(fā)電機(jī)應(yīng)急運(yùn)行和維護(hù);6.消防、醫(yī)療用水加壓、二次供水系統(tǒng)維護(hù);7.日常給排水系統(tǒng)維護(hù);8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護(hù);9.有線電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管線及設(shè)備的維護(hù);10.醫(yī)院鍋爐設(shè)備的運(yùn)行維護(hù);11.醫(yī)院會(huì)議室、培訓(xùn)室等室內(nèi)燈光、音響、影視設(shè)備的調(diào)試維護(hù);12.醫(yī)院大樓內(nèi)的廣播系統(tǒng)的操作和維護(hù);13.醫(yī)院內(nèi)部程控電話交接系統(tǒng)的維護(hù);14.醫(yī)院的消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù);15.院內(nèi)路燈、公共走廊照明系統(tǒng)的維護(hù);16.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng);17.墻面、天花地面各類板材、磚面的維護(hù)保養(yǎng);18.各類小修范圍內(nèi)的泥工、瓦工、木工的修補(bǔ)及小五金的安裝維護(hù);19.閉路可視監(jiān)控中心的維護(hù);20.醫(yī)院污水處理站的維護(hù)水質(zhì)處理;21.高壓氧氣房的維護(hù)。
    二)、安管服務(wù)方面共9項(xiàng):。
    1.門崗保衛(wèi);2.醫(yī)院重要設(shè)備和庫房區(qū)域的治安保衛(wèi);3.醫(yī)院門診、科室、病區(qū)、傳染隔離區(qū)等的治安保衛(wèi);4.醫(yī)院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫的車輛引導(dǎo)、停放管理;6.閉路電視監(jiān)控中心的監(jiān)視;7.報(bào)刊、郵件的收發(fā);8.醫(yī)院物資出入放行登記管理;9.特診警衛(wèi)。
    三)、清潔、消毒服務(wù)方面共19項(xiàng):。
    1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫(yī)院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫(yī)療垃圾收集、封閉式清運(yùn);5.公共洗手間、開水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫(yī)療科室、手術(shù)區(qū)、注射區(qū)等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運(yùn)保潔;12.各類板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標(biāo)示系統(tǒng)清潔;16.天臺(tái)、平臺(tái)、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區(qū)域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護(hù)鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。
    四)、綠化服務(wù)方面共8項(xiàng):。
    1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機(jī)剪;3.花、樹噴藥殺蟲;4.樹木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。
    五)、受理接待服務(wù)共5項(xiàng):。
    1.接待咨詢;2.報(bào)修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。
    第二大類醫(yī)療輔助服務(wù)共8項(xiàng)。
    1.導(dǎo)醫(yī);2.護(hù)工;3.病人陪護(hù);4.月子陪護(hù);5.門診掛號(hào);6.被服洗滌、消毒;7.醫(yī)療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。
    第三大類物資配送與商業(yè)服務(wù)共7項(xiàng)。
    1.醫(yī)院所需的物資(含醫(yī)療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫(yī)療科室物流配送;3.醫(yī)療設(shè)備用品和生活物資的倉庫管理服務(wù);4.自選商品;5.花店;6.書店;7.商務(wù)中心服務(wù)。
    第四大類餐飲服務(wù)共3項(xiàng)。
    1.患者營養(yǎng)配餐及其家屬用餐;2.醫(yī)院內(nèi)部員工用餐;3.接待用餐。
    第五大類特約服務(wù)共3項(xiàng)。
    1.會(huì)議、影視、培訓(xùn)中心、圖書館及其他場管管理;2.醫(yī)院招待所管理;3.車隊(duì)管理;4.醫(yī)院的其他非常規(guī)的后勤設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備的管理;5.醫(yī)院能耗的管理和控制。
    (二)、按內(nèi)容來分;。
    第一大類物業(yè)管理服務(wù)。
    1、機(jī)電工程的服務(wù)。
    a、常規(guī)服務(wù)。
    (1)房屋建筑零星修補(bǔ)和養(yǎng)護(hù)(包括補(bǔ)瓷片、地磚、室內(nèi)墻面破損)。
    (2)房屋建筑配套公共設(shè)施設(shè)備,含供配電系統(tǒng)(高壓部分及變壓器除外)、消防系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)等的養(yǎng)護(hù)和零星維修。
    b、非常規(guī)服務(wù)。
    (1)醫(yī)院內(nèi)部自用門窗、水電及五金的維護(hù)保養(yǎng);(2)醫(yī)院后勤專用設(shè)備養(yǎng)護(hù)(不含醫(yī)療設(shè)備的養(yǎng)護(hù));(3)凈化系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)。
    2、保安服務(wù)。
    a、常規(guī)服務(wù):門衛(wèi)、車輛及停車場的控制和管理、消防監(jiān)控。
    b、非常規(guī)服務(wù):住院樓患者親友探訪出入登記。
    3、保潔綠化服務(wù)。
    a、常規(guī)服務(wù)。
    (1)建筑物的清潔與保養(yǎng)、科室自用部分及附屬設(shè)施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等。
    (2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場等公共設(shè)施的清潔服務(wù)。
    (3)房屋共用部分的過道、步梯、電梯、天臺(tái)、建筑外墻等的清潔。
    (4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務(wù)。
    (5)庭院、草坪、灌木、花樹的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補(bǔ)種、換種、加種所需的材料費(fèi)和改造所需費(fèi)用)。
    (6)委托服務(wù)范圍內(nèi)的蟲害消殺服務(wù)。
    (7)醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運(yùn)服務(wù)。
    b、非常規(guī)服務(wù)。
    院內(nèi)物品的搬運(yùn)(不包括藥品和大型設(shè)備)。
    第二大類專項(xiàng)服務(wù)。
    1、醫(yī)療輔助服務(wù)。
    包括導(dǎo)醫(yī)、專業(yè)陪護(hù)、護(hù)工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。
    2、司機(jī)服務(wù)。
    車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調(diào)度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養(yǎng)管理。
    第三大類其它服務(wù)。
    1、商業(yè)經(jīng)營(經(jīng)營項(xiàng)目中標(biāo)后根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置)。
    2、專業(yè)陪護(hù)(自營服務(wù))。
    3、餐飲管理服務(wù)(配套服務(wù))。
    包括患者營養(yǎng)餐、職工餐、招待餐的供應(yīng)、訂餐和配送服務(wù)。
    (一)服務(wù)特色。
    服務(wù)風(fēng)格人。
    性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點(diǎn),處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務(wù),改變醫(yī)院色彩單調(diào)、環(huán)境灰冷、人面嚴(yán)肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢心理的環(huán)境,幫助病患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫(yī)院工會(huì)最近組織一次大樣本二十個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務(wù)好。
    (二)制度化管理。
    在**物業(yè)形成的機(jī)制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應(yīng)的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
    '三化'即實(shí)行服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。'四定',即每級(jí)機(jī)構(gòu)、每個(gè)項(xiàng)目實(shí)行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎(jiǎng)罰的目標(biāo)責(zé)任。'五制',即明確界定員工的主崗位責(zé)任、輔助崗位責(zé)任、服務(wù)區(qū)域責(zé)任、整體服務(wù)責(zé)任的1+3'責(zé)任制。對(duì)每項(xiàng)指令和工作任務(wù)按規(guī)定時(shí)限,將執(zhí)行落實(shí)和完成情況向下達(dá)人報(bào)告反饋,以此提升責(zé)任感和運(yùn)作速度與效率的限時(shí)復(fù)命制',制度化與按需要相結(jié)合的多種形式的服務(wù)訪查制',層層實(shí)施的考核監(jiān)督制',人人有份的目標(biāo)考核制。
    (三)共管模式。
    醫(yī)院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個(gè)不同體制的經(jīng)營實(shí)體,盡管共同的管理目標(biāo)是一致的,但畢竟是兩個(gè)利益實(shí)體和兩種體制在運(yùn)作,這就是醫(yī)院后勤服務(wù)管理的一院兩制'。在管理中,對(duì)兩個(gè)利益實(shí)體進(jìn)行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)比較可行的共管模式。其基本點(diǎn)有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督委員會(huì),由行政(后勤)副院長、總務(wù)科長等相關(guān)人員組成,統(tǒng)一負(fù)責(zé)與企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督,避免企業(yè)多頭應(yīng)付,無所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細(xì)則,建立一套共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)執(zhí)行的指標(biāo)和醫(yī)院督導(dǎo)考評(píng)的依據(jù)。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運(yùn)作的方法和程序。四是雙方嚴(yán)格按合約規(guī)定運(yùn)作,履行責(zé)、權(quán)、利。
    1、常規(guī)管理。由后勤服務(wù)理處根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和制度等實(shí)施管理,其業(yè)務(wù)接受**物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫(yī)院后勤部門的指導(dǎo)監(jiān)督。
    2、指揮系統(tǒng)。**物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機(jī)構(gòu),管理處歸口公司直接領(lǐng)導(dǎo);管理處的內(nèi)設(shè)部門由管理處直接指揮。
    3、管理的協(xié)調(diào)。管理處內(nèi)部協(xié)調(diào)工作由管理處負(fù)責(zé),一般每月召開一次協(xié)調(diào)會(huì);管理處與**物業(yè)的協(xié)調(diào)工作由**物業(yè)管理層負(fù)責(zé),一般每季召開一次協(xié)調(diào)會(huì);醫(yī)院與**物業(yè)有需要協(xié)調(diào)的事務(wù),由雙方提出,由提出方主持召開協(xié)調(diào)會(huì)議,時(shí)間可由雙方協(xié)調(diào)決定。除此之外,每半年由**物業(yè)組織一次由醫(yī)院有關(guān)科室參加的征求意見專題會(huì),以便更好地為醫(yī)院提供服務(wù)。
    務(wù)。
    后勤服務(wù)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)示意圖。
    4、應(yīng)急情況的處理。除常規(guī)管理處,管理處在受理中心設(shè)非常事務(wù)24小時(shí)服務(wù)電話,統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務(wù)的一切項(xiàng)目。受理中心應(yīng)立即安排有關(guān)的部門趕赴現(xiàn)場處理,難以處理的特殊項(xiàng)目,受理中心應(yīng)立即上報(bào),以便盡快協(xié)調(diào)處理。
    三、**物業(yè)的醫(yī)院大后勤產(chǎn)業(yè)構(gòu)思。
    所謂醫(yī)院的后勤管理,狹義來說只是包括保安、清潔、綠化、護(hù)工、機(jī)電設(shè)備維護(hù)和醫(yī)院建筑的養(yǎng)護(hù),這一般是醫(yī)院后勤總務(wù)科管理的范圍,其中還有保衛(wèi)科、設(shè)備科等分管的事項(xiàng),而**物業(yè)所提供的專業(yè)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、目標(biāo)化的后勤管理是集醫(yī)院的后勤管理、后勤服務(wù)、后勤經(jīng)營為一體,既面對(duì)醫(yī)院又面對(duì)患者的大后勤服務(wù),它的針對(duì)性、細(xì)分和量化管理及服務(wù),是其它物業(yè)公司和后勤服務(wù)公司所不及的。
    **物業(yè)的后勤業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和其它醫(yī)院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡單的后勤管理,更注重的是醫(yī)院運(yùn)營。具體從以下幾個(gè)方面來體現(xiàn):。
    一、商業(yè)服務(wù)與運(yùn)營。
    **物業(yè)在做好醫(yī)院原有后勤管理的同時(shí),會(huì)同時(shí)將商店、花店、書店、美容、健身、心理咨詢等商業(yè)配套服務(wù)延伸到醫(yī)院,以增加后勤服務(wù)的附加值。同時(shí)我們還將把后勤業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在與醫(yī)院科室的多方位合作上,包括共同開發(fā)嬰兒紀(jì)念用品、保健護(hù)理、藥療等醫(yī)療延伸服務(wù)項(xiàng)目。還可利用**物業(yè)在國內(nèi)外原有的物流供應(yīng)渠道,開展醫(yī)院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。以減輕醫(yī)院的非主營業(yè)務(wù)工作量,降低采購成本。
    二、醫(yī)療器材、后勤資產(chǎn)。
    **物業(yè)可以租賃及合作等方式為醫(yī)院現(xiàn)在緊俏或缺少的尖端醫(yī)療項(xiàng)目提供國際最先進(jìn)的醫(yī)療器械,開辦特色醫(yī)療門診,以提高貴院在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)行業(yè)的檔次和知名度,更能為醫(yī)院創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。并可以通過后勤業(yè)務(wù)板塊的自我投資或利用醫(yī)療專項(xiàng)基金對(duì)后勤資產(chǎn)進(jìn)行收購和再投入,以達(dá)到后勤資產(chǎn)不斷升值的目的。
    總之,貴醫(yī)院的后勤業(yè)務(wù)由**物業(yè)全方位介入,那么其后勤不再是醫(yī)院的沉重包袱,相反,將是醫(yī)院新的利潤增長點(diǎn)。
    企業(yè)后勤管理制度篇十
    1、學(xué)校購買物品嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù),固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)入物資帳,保管人員的帳冊(cè)必須和會(huì)計(jì)室的帳吻合。
    2、保管人員按學(xué)校規(guī)定健全物資保管帳冊(cè),進(jìn)出庫手續(xù)齊全、帳物相符、不出差錯(cuò)。
    3、貴重物資、易燃、易爆、劇毒物品,要更加嚴(yán)格管理,不得隨便散失,嚴(yán)格領(lǐng)用審批制。
    4、各部門的物資均有專人負(fù)責(zé)保管,門、箱、櫥上的鑰匙由專人保存,領(lǐng)用、借用手續(xù)齊全,防盜、防護(hù)設(shè)施配齊,不使物資受損失。
    5、保管室配齊消防器材,保管員定期檢查其性能,妥善保管并會(huì)使用。
    6、保管人員要隨手關(guān)好門窗,發(fā)現(xiàn)不安全因素,必須及時(shí)采取整改措施。
    企業(yè)后勤管理制度篇十一
    為保證員工宿舍的安全、整潔、衛(wèi)生,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、休息場所,特制訂本制度。
    (一)、除特殊情況外,公司宿舍僅限本公司員工住宿。
    (二)、員工入住宿舍前,先到辦公室申領(lǐng)鎖匙,并作好宿舍內(nèi)物品、電器設(shè)備登記。
    (三)、自覺愛護(hù)公物,損壞公物要照價(jià)賠償。
    (四)、不得在地面、墻壁、陽臺(tái)上亂寫亂涂,未經(jīng)允許不得在墻壁上打釘、鉆孔等,違反者按情節(jié)輕重予以5元—50元的處罰。
    (五)、節(jié)約用水用電,注意用電安全;不得隨意向宿舍地板、墻壁、樓道、門窗外倒水。違者按情節(jié)輕重給予處罰。
    (六)、宿舍內(nèi)要注意做好防火,防浸、防盜以及防煤氣中毒的措施,定期檢查各線路、電器和管道等設(shè)備設(shè)施,并對(duì)出現(xiàn)的隱患及時(shí)維修。
    (七)、各宿舍每天要安排員工打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)干凈整潔。
    (八)、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不把剩飯剩菜、包裝物、紙屑果皮、雜物等各類垃圾丟在宿舍地面、樓道、衛(wèi)生間、沖涼房及門窗外,一律按規(guī)定放在垃圾簍或垃圾箱(桶)內(nèi)。違者按情節(jié)輕重處以5元—30元的處罰。
    (九)、自覺維護(hù)宿舍秩序,不得在宿舍、樓道內(nèi)大聲喧嘩、追逐嬉鬧,電視或收音機(jī)及唱歌等聲音不得影響他人休息。違者視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以10元—20元的處罰。
    (十)、不得在宿舍內(nèi)從事賭博、盜竊及有損社會(huì)道德的活動(dòng)。
    (十一)、不得將危險(xiǎn)物品(管制刀具、毒品、酸堿物、炸藥等)帶入宿舍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律沒收,并對(duì)當(dāng)事人給以開除和罰款200元的處罰。情節(jié)嚴(yán)重者交由公安司法機(jī)關(guān)處理。
    (十二)、22時(shí)后男女員工不得互相在異性員工宿舍逗留,違者視情節(jié)輕重處以50元/次的處罰,并自負(fù)一切責(zé)任。
    (十三)、員工遷出宿舍,必須把宿舍的鎖匙全部交回公司,搞好衛(wèi)生,并請(qǐng)辦公室負(fù)責(zé)人檢查、清點(diǎn)入住前借用的物品、電器設(shè)備,辦理好交接手續(xù)后方可離開。
    為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),根據(jù)公司實(shí)際,特制訂本辦法。
    (一)、除公司總部飯?zhí)猛?,凡使用本公司水電的職工宿舍(單元)及飯?zhí)玫乃?,?shí)行按人定量控制,包干到人、超支自負(fù)的管理辦法。
    1、公司將水、電表裝到各宿舍(單元),每月(或季度)抄表計(jì)量。超出部分由該宿舍(單元)職工平均分擔(dān),從該宿舍(單元)職工工資中扣減。
    2、飯?zhí)糜盟秒娪晒狙b表計(jì)量,公司按飯?zhí)谜i_飯人數(shù)規(guī)定每人每月。
    的水電用量,超出部分由該飯?zhí)瞄_飯人分擔(dān),從開飯人伙食補(bǔ)助中扣減。
    (二)、公司在各宿舍(單元)裝好水電表實(shí)施計(jì)量之日起,所在職工(或家屬)生活上不能無償使用公司水電,否則按偷水偷電處理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
    (三)、嚴(yán)禁各職工私自拉接公司水電到宿舍(單元)使用,嚴(yán)禁私拆或故意損壞水電表,如發(fā)現(xiàn)有私拉、私接、私拆或故意損壞現(xiàn)象,對(duì)責(zé)任人除責(zé)令其賠償恢復(fù)外,當(dāng)月水電量按正常用量3倍計(jì)算,并每次罰款200—500元,發(fā)現(xiàn)兩次(或兩次以上)給予開除處理。
    為了提高飯?zhí)玫姆?wù)質(zhì)量,為員工提供衛(wèi)生、安心、舒適、用餐環(huán)境,維護(hù)和確保員工的安全健康,特制訂本制度。
    1、負(fù)責(zé)飯?zhí)貌少彽膯T工,要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免采購到有毒、劣質(zhì)、過期變質(zhì)的食物原料,保證食品安全。同時(shí),在費(fèi)用許可的情況下,盡量做到菜式多樣化,每天盡可能變換菜式,使員工食得健康。
    2、炊事員在做飯菜前,要檢查飯菜原料及配料,發(fā)現(xiàn)有毒或變質(zhì)的要及時(shí)更換。做菜前要把原料清潔干凈,青菜最好做到一浸二洗三泡。
    3、炊事員要不斷提高烹飪技術(shù),把飯做好,把菜炒香,為員工提供色香味俱佳的飯菜。
    4、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生及講究個(gè)人衛(wèi)生。公司為食堂工作人員配備統(tǒng)一工作服及必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,工作時(shí)必須穿戴工作衣帽,并做到勤洗手、勤換、勤洗工作服;定期進(jìn)行食堂環(huán)境衛(wèi)生清理,做好防鼠、防蠅、防止傳染病等工作,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。公司每年組織食堂工作人員進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,調(diào)離或辭退食堂工作崗位。
    炊事員要做好飯?zhí)们鍧嵭l(wèi)生工作,每天要把剩飯剩菜及其它垃圾清理干凈,每天至少要清洗一次地板。要注意做好餐具用具的清潔消毒工作,確保廚房飯廳清潔衛(wèi)生。
    5、炊事員要注意節(jié)約用水用電,愛護(hù)設(shè)備和工具,努力降低成本。
    6、炊事員要掌握用氣用電知識(shí),注意用氣用電安全。飯?zhí)玫碾娖?、爐灶等要定期檢查,防止觸電,煤氣泄漏等事故發(fā)生。
    7、員工用餐要遵守食堂公共秩序和公德,注意公共衛(wèi)生,不能將剩飯剩菜放在餐桌上。
    8、炊事員要掌握好每餐開飯人數(shù),做到開飯者吃,不開飯者不吃。
    9、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。文明服務(wù),禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽從分配,服從管理。
    10、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。職工就餐一律憑飯卡打飯。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),食堂工作人員要每月按規(guī)定向財(cái)務(wù)報(bào)賬,并不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
    11、愛護(hù)公物。建立食堂設(shè)備、餐具臺(tái)帳,并認(rèn)真保管。對(duì)放置在公共場所內(nèi)的集體財(cái)物,不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對(duì)無故損壞或丟失各類設(shè)備、餐具者,除照價(jià)賠償外,視損壞程度給予處罰。
    12、按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開飯。每周制定一次食譜,品種要多樣化,合理搭配食品結(jié)構(gòu),做到科學(xué)有營養(yǎng),不斷提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食,做到職工滿意。
    13、做好安全防范工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和儲(chǔ)藏室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置;下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等,做好安全防范工作,杜絕意外事故發(fā)生。
    14、認(rèn)真做好接待的準(zhǔn)備工作,按規(guī)定的級(jí)別準(zhǔn)備飯菜,保證接待飯菜質(zhì)量,并做好相應(yīng)的登記和記錄。
    15、公司將每季對(duì)各職工食堂的飯菜質(zhì)量、服務(wù)水平、采購情況、帳目建立及衛(wèi)生狀況等進(jìn)行綜合檢查、民主測評(píng)和有效監(jiān)督,對(duì)工作較差、不負(fù)責(zé)任的職工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。
    為了嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行,本著節(jié)約的原則,對(duì)接待工作規(guī)定如下:
    1、外來人員到我公司進(jìn)行公務(wù)活動(dòng),統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)按級(jí)別、標(biāo)準(zhǔn)安排接待;因工作需要,各部門接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),須先到辦公室填寫接待申請(qǐng)單,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,辦公室負(fù)責(zé)安排到指定地點(diǎn)就餐。
    2、每次接待,接待人應(yīng)盡可能提前通知辦公室,詳細(xì)告知人數(shù)和接待級(jí)別,以便做好準(zhǔn)備工作。
    3、生活服務(wù)部按照接待的級(jí)別和標(biāo)準(zhǔn)寫出菜譜,有采購員進(jìn)行采購。飯?zhí)靡龊靡欢ǖ牟牧蟽?chǔ)備,以備不時(shí)之需。
    4、接待使用物品,原則上由辦公室統(tǒng)一安排。酒水由辦公室根據(jù)接待級(jí)別和人數(shù)統(tǒng)籌安排。
    5、所有接待的開支另行做帳,按程序向財(cái)務(wù)報(bào)賬。
    6、嚴(yán)禁接待與工作無關(guān)人員;嚴(yán)禁巧立名目,以接待為由大吃大喝、鋪張浪費(fèi),違者自付費(fèi)用。
    7、接待人員采取輪值制度,由辦公室通知安排,接待人員要在考勤記錄簿上詳細(xì)登記好,作為加班計(jì)算依據(jù)。
    8、接待人員要熱情禮貌,真誠待客,用心做好接待工作,及時(shí)上菜、倒茶,客人用餐完畢之前不得離崗。
    9、接待人員要注重儀容儀表,不得披頭散發(fā),講究衛(wèi)生,把接待環(huán)境搞好。
    10、客人用餐完畢前,廚師不能離崗,炊事員分完飯后要參與接待工作。
    11、要及時(shí)搞好vip包房的衛(wèi)生工作,客人離開后要及時(shí)關(guān)好門窗,關(guān)閉電器電源(冰箱除外),嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入包房。
    12、愛護(hù)好vip包房的財(cái)物、餐具,紙巾、紙杯等消耗品要節(jié)約使用。
    企業(yè)后勤管理制度篇十二
    為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資保管得當(dāng),調(diào)度與使用合理、及時(shí)、有效,制定本制度。
    1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,保障臨床工作需要。
    2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。
    3、庫房管理要求。
    3、1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗(yàn)收,出庫有憑證,登記帳目及時(shí),保證庫存物品數(shù)字準(zhǔn)確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。
    3、2各種物資按類存放,順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品,應(yīng)登記明確,不得與其它物品混雜存放。
    3、3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書憑實(shí)物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫手續(xù)。
    3、4庫內(nèi)不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外),其它一律拒絕存放。
    3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類物品,做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。
    3、6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    3、7庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。
    4、出入庫管理流程。
    4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院(科室)領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單,庫管員見單方能出貨;
    4、2物資出庫前應(yīng)先填寫出庫單,領(lǐng)用人應(yīng)在出庫單上簽字,簽字清晰完整;
    4、4物資采購入庫應(yīng)嚴(yán)格填寫入庫單,做到帳實(shí)相符。
    5、安全管理要求。
    5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫房。
    5、2庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。
    5、3庫房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。
    5、4庫管員應(yīng)愛護(hù)好庫內(nèi)外消防設(shè)施(臨時(shí)庫暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
    5、5庫房門窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無損壞(臨時(shí)庫應(yīng)隨開隨關(guān))。
    5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。
    企業(yè)后勤管理制度篇十三
    1 .堅(jiān)持'分類管理、方便舒適、安全衛(wèi)生、熱情服務(wù)'的后勤管理原則,設(shè)專人管理后勤。
    2 .進(jìn)場人員必須先辦理注冊(cè)登記,經(jīng)審查合格后才能進(jìn)人工地。
    3 .生活場區(qū)、宿舍、食堂、廁所必須規(guī)劃合理,嚴(yán)防各類傳染病發(fā)生,宿舍管理嚴(yán)格按照'文明生活區(qū)'標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    4 .設(shè)專人負(fù)責(zé)宿舍場區(qū)衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂倒污水、垃圾污物,生活用品人柜保管,保持個(gè)人衛(wèi)生。食堂炊餐用具分門別類。生、熟食品分開,不食用腐爛變質(zhì)食物,防食物中毒。
    5 .炊事人員持證上崗,穿戴整潔、講究衛(wèi)生、耐心和藹、服務(wù)周到。
    6 .宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險(xiǎn)品,不許私拉亂接、自行烹煮食物,嚴(yán)防煤氣中毒,宿舍內(nèi)不許男女混居,不許出現(xiàn)打架斗毆、賭博、酗酒鬧事等不文明行為,嚴(yán)禁外來不明身份人員留宿在工地。
    7 .生活采購設(shè)專人,所購物品必須價(jià)格合理、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)并真實(shí)記錄,合理攤銷生活費(fèi),每月及時(shí)公布上墻。
    8 .協(xié)同用工方職能管理部門一起搞好日常管理工作,經(jīng)常督促和檢查,確保后勤工作實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)達(dá)標(biāo)。
    企業(yè)后勤管理制度篇十四
    1、炊事人員必須早6點(diǎn),午10點(diǎn),晚16點(diǎn)到崗。
    2、每次下班后必須將下頓所需的主、副食準(zhǔn)備到位。
    3、廚房衛(wèi)生必須隨時(shí)打掃、下班時(shí)徹底清理干凈。
    4、前廳衛(wèi)生就餐期間,餐具隨用隨收,下班時(shí)徹底清理干凈。
    5、炊事人員必須衣著整潔、文明用語。
    6、炊事人員必須定期檢查身體,不準(zhǔn)留長發(fā)、長指甲,工作前要洗凈手,再切菜、切面。
    7、生、熟食品,面、菜食品必須分類,不得混堆、混裝。
    8、剩菜、有問題的飯菜,必須處理,不準(zhǔn)再用。
    9、食堂要定期消毒,餐具要入柜消毒。
    10、廚房所有人員按自己的'區(qū)域負(fù)責(zé)清掃。
    11、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高烹調(diào)技藝,端正服務(wù)態(tài)度,保證完成任務(wù)。
    12、隨時(shí)聽從上級(jí)安排的臨時(shí)工作。
    1、食堂所用灶具、餐具由公司統(tǒng)一購買,費(fèi)用進(jìn)入辦公費(fèi)。
    2、食堂所用水、電、暖、煤氣、房屋費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,不進(jìn)食堂成本。
    3、食堂員工工資由公司統(tǒng)一支付,不進(jìn)入食堂成本。
    4、食堂收入:伙食補(bǔ)助、職工飯費(fèi)、客飯收入、份飯收入、煤氣補(bǔ)助。
    5、食堂支出:米面油、肉類、酒、飲料、蔬菜、調(diào)料、餐巾紙、桌布、洗滌劑等物品采購費(fèi)用;煤氣費(fèi)用。
    6、食堂收入支出要求基本保持平衡,盈余部分留存下月,周轉(zhuǎn)使用,定期根據(jù)上月盈虧情況調(diào)整下月伙食費(fèi)用。
    為了方便職工就餐,本著厲行節(jié)約,有利于日常管理的原則,現(xiàn)對(duì)職工就餐管理做如下規(guī)定:
    1、就餐人員范圍:運(yùn)銷公司機(jī)關(guān)全體工作人員及與公司業(yè)務(wù)往來的辦事人員。
    2、就餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每天9元,4元由公司補(bǔ)貼,個(gè)人承擔(dān)5元。
    3、個(gè)人飯費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為:早1元/次,午2元/次,晚2元/次;公司沒有補(bǔ)助人員按早2元/次,午3元/次,晚3元/次收取費(fèi)用。
    4、所有就餐人員外出或其他原因取消就餐,須在開飯1小時(shí)前通知灶房,否則按就餐計(jì)價(jià)扣款。
    5、就餐人員外出歸來需恢復(fù)就餐的,須在開飯1小時(shí)前通知灶房,以便灶房增加飯菜。
    6、職工就餐記錄自行簽認(rèn),食堂核對(duì),漏記加倍補(bǔ)記。職工對(duì)就餐記錄可以隨時(shí)檢查核實(shí),發(fā)現(xiàn)不實(shí)即時(shí)與食堂溝通,就餐費(fèi)用一月一結(jié)。
    7、開飯時(shí)間:早7:30午12:00晚18:00。
    1、所有在公司院內(nèi)工作或居住的人員都有義務(wù)維護(hù)大院內(nèi)的集體利益。
    2、院大門鑰匙由調(diào)度室保管,各種車輛出入大院必須經(jīng)調(diào)度室同意,由調(diào)度室值班員開鎖大門。
    3、院大門不論白天黑夜都要上鎖,白天只開小門,晚上22:00鎖小門。
    4、不得亂扔垃圾,傾倒臟水。
    5、原則上外單位車輛不得進(jìn)入院,更不準(zhǔn)外單位車輛在大院內(nèi)過夜。
    6、不得隨意涼掛衣物和其他物品,以免影響院容。
    7、公共場所照明燈天亮后全部關(guān)掉。
    1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,窗明地凈,空氣新鮮,被褥整潔,物品擺放有序,設(shè)施配備齊全,完好無損。
    2、杜絕長流水、長明燈、私拉亂接現(xiàn)象。
    3、定期做好消毒工作,臥具要定期更換、清洗。
    4、禁止在公寓內(nèi)使用電爐、電飯鍋等高耗電電器取暖、飲食。
    5、住宿職工在晚十點(diǎn)前必須回到宿舍。
    6、在特殊情況同意下,非公司人員留宿過夜,必須由公司經(jīng)理或書記批準(zhǔn)。
    7、做好防火、防盜工作。
    企業(yè)后勤管理制度篇十五
    1、園區(qū)水電氣設(shè)備:電路、照明動(dòng)力、水路管線、供暖設(shè)施。
    2、園區(qū)辦公設(shè)備:樓體門窗、鎖,辦公桌椅、空調(diào)、飲水機(jī)等。
    3、園區(qū)建筑:土地、房屋、構(gòu)筑物的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、維修。
    4、其他項(xiàng):垃圾清運(yùn)、有限電視、排污處理等。
    1、集團(tuán)行政部責(zé)任。
    集團(tuán)行政部為后勤維修主要管理部門,內(nèi)設(shè)專職水電工、維修工。主要負(fù)責(zé)園區(qū)各項(xiàng)公共設(shè)施的巡檢、維護(hù)及修復(fù)工作。
    (1)后勤維修崗位職責(zé)。
    1、后勤維修人員須嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的對(duì)特殊行業(yè)、崗位、工種必須持證上崗的規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗,無證操作,違章操作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
    2、維修人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程。本著對(duì)公司的本人生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)修復(fù)保修項(xiàng)目,言行舉止要得當(dāng),保證維修質(zhì)量,消除隱患,保證安全。
    3、負(fù)責(zé)制定園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備巡檢計(jì)劃和巡檢路線。每周負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)外各項(xiàng)照明設(shè)施、生活水泵、設(shè)施、給排水主要管道閥門、園區(qū)道路、公共標(biāo)識(shí)進(jìn)行一次全面巡查。做好巡檢記錄,巡查中發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,如故障較大則報(bào)告集團(tuán)行政部長審核批示后實(shí)施。
    4、負(fù)責(zé)各單位、部門常規(guī)報(bào)修工作,接到保修電話,無特殊情況1小時(shí)內(nèi)響應(yīng);并對(duì)當(dāng)日各類維修情況登記,月度分?jǐn)偤怂憔S修費(fèi)用。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)各水、電表進(jìn)行核查抄錄、費(fèi)用核算繳納,并對(duì)使用情況進(jìn)行分析。
    6、做好后勤維修庫房的管理,物資出入庫詳細(xì)登記,做好設(shè)備臺(tái)帳及更新工作。每季度進(jìn)行一次物資盤點(diǎn),每季度10日前上報(bào)物資采購計(jì)劃,特殊物資根據(jù)需求臨時(shí)申請(qǐng)購置,物資損耗分?jǐn)傊潦褂脝挝徊块T。
    7、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有后勤設(shè)備設(shè)施的原理及實(shí)際操作與維修,
    積極配合公司安全工作,出現(xiàn)緊急事故迅速到達(dá),全力做好搶修工作。
    8、維修人員保持24小時(shí)通信暢通,以便及時(shí)處理突發(fā)事件。
    (2)保潔員協(xié)助責(zé)任。
    各單位室內(nèi)保潔員隸屬集團(tuán)行政部,保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)有義務(wù)對(duì)公共區(qū)域的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行巡檢,如:衛(wèi)生間、樓體墻面、地面、公共裝飾等區(qū)域,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。
    2、各單位/部門責(zé)任。
    各單位/部門根據(jù)所使用的辦公場所,須定期對(duì)樓體、水電、辦公設(shè)施進(jìn)行巡檢,做好設(shè)備維護(hù),杜絕因人為操作不當(dāng)降低使用壽命,并做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)修復(fù),避免因小問題而引發(fā)較大維修費(fèi)用,有效節(jié)約維修成本。
    1、日常維護(hù)報(bào)修工作流程。
    (1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須維修的項(xiàng)目進(jìn)行判斷,常規(guī)無費(fèi)用產(chǎn)生的維修項(xiàng)目,可直接電話報(bào)修,說清具體位置及項(xiàng)目,維修人員根據(jù)保修項(xiàng)目的輕重緩急安排維修。
    (2)待修復(fù)后,由報(bào)修人驗(yàn)收簽署《維修記錄單》(附件一)。
    2、有償維護(hù)報(bào)修工作流程。
    (1)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)須保養(yǎng)、維修的項(xiàng)目,提前填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請(qǐng)單》。
    (附件二),明確保養(yǎng)、維修項(xiàng)目,具體位置,現(xiàn)狀,報(bào)集團(tuán)行政部后勤維修處確定具體維修方式及預(yù)計(jì)費(fèi)用,根據(jù)費(fèi)用情況經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后,方可實(shí)施修復(fù)。
    (2)設(shè)備修復(fù)完成后,由報(bào)修人當(dāng)面驗(yàn)收,對(duì)維修結(jié)果及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫《設(shè)備保養(yǎng)、維修服務(wù)回訪單》,并對(duì)維修工作提出寶貴建議。
    3、緊急報(bào)修工作流程。
    遇緊急設(shè)備故障,相關(guān)責(zé)任人可直接電話報(bào)修,維修人員攜帶工具迅速到達(dá)現(xiàn)場解決處理。如發(fā)生修復(fù)費(fèi)用,相關(guān)責(zé)任人須補(bǔ)填《設(shè)備保養(yǎng)、維修申請(qǐng)單》。
    4、公司后勤維護(hù)、報(bào)修電話,60596050。
    以上規(guī)定于xx年12月1日實(shí)施。