總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過總結(jié),我們可以更好地吸收和鞏固所學(xué)的知識。我們還應(yīng)該注意在總結(jié)中突出重點(diǎn),使讀者能夠更加清晰地了解我們所想表達(dá)的中心思想。總結(jié)是一個(gè)重要的寫作類型,以下是一些成功的范文供大家參考和學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作周總結(jié)篇一
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日報(bào)表、訪問計(jì)劃表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動(dòng)的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。
譬如,打算測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過這個(gè)表,就能明確掌握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。
星期一二三四五合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時(shí)間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實(shí)驗(yàn)策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
個(gè)人工作周總結(jié)篇二
不知道老天是不是吃了辣椒還是被人煮了,現(xiàn)在的天氣火燒火燒的,都說濟(jì)南的天氣只有夏天和冬天,沒有春天和秋天,看來是真的。過完年后立春,就沒有幾天舒服的日子,明明春天了,卻還要穿著羽絨服,有時(shí)候穿著羽絨服,卻和穿短袖的人走在一起,真是南極和熱帶的綜合體。
五月份的勞動(dòng)節(jié)三天假期,我還沒有休息。自己的勞動(dòng)成果還是可以的,雖然成果在很多的人眼里看起來是微不足道的,但是在當(dāng)前的環(huán)境下還是可以的,因?yàn)楹芏嗟臇|西還是不成熟的,而且在我還是新人的前提下還是可以的。三天的時(shí)間完成一個(gè)月任務(wù)的四分之一。但是不能驕傲,因?yàn)?,人不能滿足剛剛?cè)〉玫男〕煽儭?BR> 雖然感覺有點(diǎn)累,但是在成績的面前,只是有點(diǎn)累,而不是像之前的工作,把全部的精力和時(shí)間都花在上面,晚上做夢都會夢到要去約訪客戶,但是得到的卻是那么的微不足道。沒有人愿意在付出那么多的時(shí)候最后得不到,或者很少。所以選擇有時(shí)候真的比努力更重要。
只是在有成績的時(shí)候,不能驕傲忘乎所以。因?yàn)?,人總要向前看,只有更努力才能天天向上?BR> 在工作的時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候變的真是沒有耐心,前面的總結(jié)里已經(jīng)說了,周圍的人的環(huán)境就是這樣,你真正的去解決問題的時(shí)候,卻被別人愚弄嘲笑,說明這個(gè)工作真的不是鍛煉人的,只是時(shí)間的一個(gè)過渡而已。我不是消極,我只是要求的高一些。
這個(gè)世界很多人總不會被一些人理解。然后不被理解的那些人會管理著那些不理解別人的人,不隨波逐流,才能完乎其人。難得是堅(jiān)持,可貴的是自己的堅(jiān)持不被別人理解還是在堅(jiān)持。
個(gè)人工作周總結(jié)篇三
一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要.net的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報(bào)表的整理及完善工作,每日的日報(bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò),經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯(cuò),在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人工作周總結(jié)篇四
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq來聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
個(gè)人工作周總結(jié)篇五
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的'客服部例會時(shí)間,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修資料的不一樣積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情景及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的提議。
總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于積極,我們必須能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
個(gè)人工作周總結(jié)篇六
作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力。今天本站小編給大家為您整理了銷售個(gè)人工作周總結(jié)與計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員。
不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日報(bào)表、訪問計(jì)劃表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上這些記錄表有它的目的與價(jià)值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動(dòng)的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。
譬如,打算測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過這個(gè)表,就能明確掌握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。
星期一二三四五合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時(shí)間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實(shí)驗(yàn)策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
3確度,仔細(xì)審核;。
4物的及時(shí)處理;。
5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
個(gè)人工作周總結(jié)篇七
教師是個(gè)力氣活,勞力,勞腦,又勞心。教師也是良心活,教得好壞多少,得用心中的那桿秤來衡量。當(dāng)教師還得講策略,要想教好學(xué)生,要想學(xué)生信服,必須和他們交友,不斷琢磨學(xué)生的心理,才能做到。
我真心地感激學(xué)校給了我這次實(shí)踐的機(jī)會。在這個(gè)過程中,我得到了很多,也提高了很多。當(dāng)然,在教學(xué)過程中我還有好多地方做的不夠好,多期望以后還會有這樣的機(jī)會,讓我彌補(bǔ)一下心中的遺憾。
好像實(shí)習(xí)以來我碰到的事情都是些好事情,其他同學(xué)一定很羨慕這么多好人在我身邊守護(hù)。
個(gè)人工作周總結(jié)篇八
上周工作:。
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作:
1、貸款卡年檢。
2、財(cái)務(wù)部參于倉庫盤點(diǎn)庫存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本(報(bào)表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表(財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時(shí)跟催貨款)。
5、以往年度及本月度憑證裝訂。財(cái)務(wù)室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
個(gè)人工作周總結(jié)篇九
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個(gè)人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴(yán)格,但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西,所以也不是特別的緊張,考核開始后,我前面的同事一個(gè)個(gè)的上臺去回答和進(jìn)行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少,等到我上臺時(shí)才知道那是種什么感覺,很緊張,因?yàn)榕_下有很多人在看著你,還好表現(xiàn)不錯(cuò),不枉過去幾天那么認(rèn)真地學(xué)習(xí),總算是過關(guān)了,要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練,我正式成為了該公司的一名員工。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單。今天本站小編給大家為您整理了銷售個(gè)人工作周總結(jié)表格,希望對大家有所幫助。
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,在各項(xiàng)工作上都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào),銜接好上下游的用氣。
合同。
或意向,按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化分析,合理制定采購、銷售計(jì)劃并確保計(jì)劃順利實(shí)施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。
銷售部是一個(gè)對外的形象窗口,我們深知自己肩上的責(zé)任,本著“顧客至上”的原則,我部門工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,“熱忱、大度、細(xì)致”是我們的服務(wù)宗旨。對用戶提出的各種疑問,都能夠耐心解釋。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方式去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,居民用戶2320戶,處理補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次,在此期間無一例與用戶發(fā)生沖突的事件發(fā)生。
2、不斷完善本部門各種資料及工作流程,使每項(xiàng)工作有章可依。尤其是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,細(xì)化到一戶一檔。
3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓(xùn)、考核等活動(dòng),我們都會積極參與,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,堅(jiān)決不掉隊(duì)。
總結(jié)分析這周來的工作,雖然取得了一定的成績,但我們并不因此沾沾自喜,因?yàn)檫@一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開,跟同事之間和諧共處、互相支持分不開,成績僅僅代表過去,今后的工作中仍需繼續(xù)努力。
馬上快到年底了,對公司來說時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,我們將攜手共進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹公司的管理精神,爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一周的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這一周的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對客戶時(shí),無形中多了一份自信和自豪。
再加上本站公司對銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,來到馳田公司已經(jīng)有一周了,實(shí)際從事銷售工作只有3天時(shí)間,在這短短的三天中,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個(gè)人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。
雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和本站客戶之間建立信任感的機(jī)會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶原因的問題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。
另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€(gè)人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
通過這些歲月的工作與學(xué)習(xí),有了很大的收獲。對自己上周工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛,我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說白了就是個(gè)重復(fù)積累的過程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的---對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?工作也是有樂趣的,我們要尋找期中的樂趣!!
個(gè)人工作周總結(jié)篇十一
大致兩周的教學(xué)和管理,主要三點(diǎn)感受:
一、一定要盡可能了解學(xué)生。這話是早知道,而且也一直在努力的做。上學(xué)期我有靜下心想過班上的每個(gè)學(xué)生。大致是根據(jù)上語文課以及和家長溝通來作判斷的。所以無非是希望他們的家長能做點(diǎn)什么,或者希望他們在某些方面能有所改善。當(dāng)然并不是說我不要進(jìn)步,從而管理的剛好,促使他們更好。當(dāng)我在音樂課上改作業(yè)發(fā)現(xiàn)譚淇文幫老師做事,當(dāng)發(fā)書人(音樂是循環(huán)教材),而且是被老師選出來的。我很驚訝!他不是僅僅學(xué)習(xí)成績不好、不遵守紀(jì)律的孩子啊。我就問了下他,你喜歡音樂嗎?他沒有問答。我又問了:你以前也幫音樂老師做事嗎?他說是。我當(dāng)時(shí)有所觸動(dòng)。我一直關(guān)注他,還有其他人的僅僅是很小的一部分,要是我能多了解他們多好!后來的手工作品以及教師節(jié),也讓我從新認(rèn)識了吳國玉、何炎瑾、劉心遠(yuǎn)、付成康、晏暉等小朋友。原來他們的還是能做出好的手工作品,他們還有其他面??!盡管送給老師的賀卡不是那么好看,可卻真真的是孩子們的一片心意。特別是一些平時(shí)內(nèi)向的孩子。多去了解他們,對教學(xué)管理都是很有幫助的。
二、養(yǎng)成各種良好習(xí)慣多么重要!不知道是孩子還沒進(jìn)入狀態(tài),還是真的是習(xí)慣不好。這開學(xué)初很鬧,班干部不會管人,帶讀的不會主動(dòng)帶,路隊(duì)還是亂,有幾個(gè)學(xué)生還不進(jìn)教室,衛(wèi)生習(xí)慣也不好。更讓我心煩的是,怎么那么多人不聽話!強(qiáng)調(diào)很多遍,一些作業(yè)本練習(xí)冊還是那么多人不寫名字!總而言之,言而總之,這些現(xiàn)象讓我很浮躁,不得不發(fā)脾氣,很難淡定下來。即使我在兩塊黑板上都寫了“輕聲細(xì)語”,并讓學(xué)生提醒(基本沒提醒我,只有小博提醒了一次,被我駁回去了)也沒用。我想是我一年級帶他們犯下的錯(cuò)嗎?你看,我?guī)煾蛋嗌蠈W(xué)習(xí)成績好,手工作品得獎(jiǎng)的很多,路隊(duì)還總得星,她比一年級時(shí)輕松多了!沒辦法,總得想辦法。路隊(duì)我把那一小部分搗蛋的放在最前面,情況有所改善。帶讀的小朋友提醒了幾次也有進(jìn)步。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十二
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計(jì)劃,與自己對自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1.8-20,主要工作是跟進(jìn)xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進(jìn)度。其次是寫一份(跟單銷售計(jì)劃的報(bào)告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2.8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。t5燈管報(bào)價(jià)了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3.8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進(jìn)交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時(shí)與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4.8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù),發(fā)貨。xxx貨款已安排,并跟財(cái)務(wù)確認(rèn)。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5.8-24,跟進(jìn)8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復(fù),讓客戶知悉產(chǎn)品進(jìn)度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項(xiàng)。
6.8-25,跟進(jìn)客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題,并及時(shí)給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡(luò)了解led行業(yè)的一些市場信息,并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,并從網(wǎng)絡(luò)得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號,用qq與之溝通了解。
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會在自己日后的工作中努力加強(qiáng)自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計(jì)劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進(jìn)、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進(jìn)訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時(shí)間加強(qiáng)對led產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)自己對led行業(yè)的認(rèn)知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天都做好該天的工作記錄,加強(qiáng)自己對自己的認(rèn)知與了解,從而對自己進(jìn)行強(qiáng)化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對自己的不足,加強(qiáng)改善自己的缺點(diǎn)。調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真面對自己的問題。多思考,善于思考。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十三
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強(qiáng)有力的理論支撐,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實(shí)到位,以強(qiáng)有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進(jìn)步。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時(shí)參與這兩項(xiàng)工作的干部,肩負(fù)著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機(jī)關(guān)辦公還是在村級指導(dǎo)時(shí),都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨(dú)當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進(jìn)行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進(jìn)行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開展各村排查干部培訓(xùn),主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的解釋說明。二是實(shí)地入戶指導(dǎo),自11日排查工作鋪開以來,一直在四個(gè)村之間來回交叉進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導(dǎo)48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計(jì)劃有序推進(jìn)中。三是做好上傳下達(dá),積極及時(shí)解決疑難問題,在指導(dǎo)各村時(shí)積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進(jìn)行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時(shí)間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當(dāng)前問題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會中將各村當(dāng)天排查工作開展情況如實(shí)準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各村。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實(shí)的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進(jìn)一步加強(qiáng)提升;二是指導(dǎo)各村時(shí)偏倚度過大,將每天的時(shí)間大部分花費(fèi)在某一個(gè)村,導(dǎo)致對其他幾個(gè)村的指導(dǎo)細(xì)致度不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)對指導(dǎo)各村的時(shí)間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進(jìn)一步強(qiáng)化各村的責(zé)任落實(shí),提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進(jìn)提高,爭取將自己的工作做得更好。
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時(shí)間,再進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和反復(fù)說明,引導(dǎo)排查干部進(jìn)一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計(jì)劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計(jì)劃持續(xù)推進(jìn);三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十四
自20xx年4月任汽車系團(tuán)總支社團(tuán)部部長一職以來,堅(jiān)持做好監(jiān)督,指導(dǎo),組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為原則,認(rèn)真開展我系學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)!
(一)為了工作的需求,使社團(tuán)部的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,我系社團(tuán)部進(jìn)行了各社團(tuán)會長納新,在納新前期,對新會長的條件及要吸收的成員數(shù)都作了一定的要求,在競選中對候選人的提問,也有一定的書面計(jì)劃,但在納新過程中卻出現(xiàn)幾個(gè)問題:
1.參加競選的人數(shù)太少,比計(jì)劃吸收的人數(shù)還少,又何所謂競選,給社團(tuán)部今后的工作造成困難。
2.從側(cè)面反映出我系學(xué)生對學(xué)生社團(tuán)不夠了解,加入其中的積極性自然低,說明社團(tuán)工作不到位,才讓學(xué)生感到陌生。
3.少數(shù)參加競選的人,動(dòng)機(jī)不好,對協(xié)會會長認(rèn)識不夠深刻,對自己加入的部門工作一無所知。造成這些問題的根本原因,是社團(tuán)部與學(xué)生接觸太少,沒有深入到學(xué)生當(dāng)中。
(一)南校新申請兩個(gè)學(xué)生社團(tuán):建筑風(fēng)水協(xié)會和動(dòng)漫協(xié)會!這兩個(gè)協(xié)會的成立豐富了南校學(xué)生的課余生活。此時(shí)我系學(xué)生社團(tuán)總數(shù)達(dá)到12個(gè)。
(二)我們無法選擇災(zāi)難是否來臨,但我們可以選擇應(yīng)對災(zāi)難的態(tài)度。汶川強(qiáng)震,舉國皆痛;抗災(zāi)搶險(xiǎn),萬眾一心。災(zāi)難面前,沒有旁觀者。為響應(yīng)國家號召我們社團(tuán)部主辦了“我們都是汶川人”的支援災(zāi)區(qū)捐款儀式(南校),我們把所有款項(xiàng)全部捐給四川人民。少年中國,前途似海,我智國智,我強(qiáng)國強(qiáng)!。
的體育生活。
(四)與我系學(xué)習(xí)部合作舉辦了一次演講比賽。
(一)棋藝苑在教學(xué)樓主體樓前邊舉辦了一場“南北棋藝大比拼”,我院朱院長與團(tuán)委孔書記到現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(二)趣味籃球賽。
(三)我系與外語系學(xué)生舉行“社團(tuán)大聯(lián)歡”晚會,在九樓多媒體如期舉辦,此次活動(dòng)我系大一學(xué)生與外語系學(xué)生全部參加晚會,整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃的進(jìn)行,我系社團(tuán)部負(fù)責(zé)后臺,也是整個(gè)晚會的工作重點(diǎn),在晚會前期便對工作進(jìn)行了合理的安排,責(zé)任到人,在前一天的預(yù)演中,通過對晚會流程的實(shí)際參與,對各工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在晚會期間應(yīng)注意的事項(xiàng)也提前有了更進(jìn)一步的了解,整個(gè)晚會進(jìn)行的非常成功,后臺工作按計(jì)劃進(jìn)行的有條有理其他系級社團(tuán)的主要工作:
(一)思源社:周五周六在多媒體放電影(南校)北校為周六在汽車系多媒體放兩部電影。
(二)舞蹈協(xié)會:周一南北兩校同時(shí)進(jìn)行授課,
(三)吉他協(xié)會:周五上課。
(四)其他協(xié)會均每周不定期舉辦一次活動(dòng)。
本學(xué)期我系學(xué)生社團(tuán)大型活動(dòng)不多小型活動(dòng)不少,我們通過這些小型活動(dòng)同樣豐富了同學(xué)們的課余生活使同學(xué)們勞逸結(jié)合。
團(tuán)總支社團(tuán)部。
宋xx。
20xx.06.15。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十五
本周的工作十分充實(shí),周一下午到總部參加行政會議,將總部的工作指示下達(dá)通知到校區(qū),將校區(qū)所反饋的問題反映到總部,領(lǐng)取校區(qū)下周所必須的物品,如消耗較大的粉筆、課時(shí)單、教案紙等。另外,還參加了新人培訓(xùn)和行政部門業(yè)務(wù)體系培訓(xùn),對于相關(guān)表格和人事方面的規(guī)章制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)對于日后開展工作十分有利。
南大校區(qū)后的價(jià)格,在日常行政工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)想辦法解決問題。本周四遇到家長責(zé)問退費(fèi)進(jìn)程太慢,我悉心接待,以流程在等總部領(lǐng)導(dǎo)簽字,而領(lǐng)導(dǎo)在吉安出差安排新買的安福三中的工作(自己編制),并解釋我們會催促盡快辦理,屆時(shí)會通知家長,最后得到家長的理解。
在日常工作中,每日下班前將簽單明細(xì)發(fā)給三個(gè)qq號,并已短信的形式發(fā)送給校長及片區(qū)長,檢查好校區(qū)衛(wèi)生、關(guān)好門窗、水電。每周將考勤記錄導(dǎo)出并統(tǒng)計(jì)異常情況需要樂捐或者補(bǔ)充材料要及時(shí)通知到個(gè)人,為月底的工作做準(zhǔn)備。對于校區(qū)內(nèi)老師提出的轉(zhuǎn)正所需材料或者其他問題的時(shí)候,及時(shí)與總部對接,做好橋梁工作。
招聘方面的'工作,照常在趕集網(wǎng)、58同城、地寶網(wǎng)刷新招聘信息,邀約面試。
排好自己的時(shí)間進(jìn)行備課。上初一的課時(shí)一般針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,注意力不夠集中,閱讀速度過慢等問題設(shè)計(jì)教學(xué),主要將課本知識進(jìn)行梳理,適當(dāng)練習(xí)鞏固復(fù)習(xí)。初二的學(xué)生基礎(chǔ)較好,但字不夠工整,以至于卷面不整潔,這也在一定程度上給作文分打折。給學(xué)生上課之余,提醒他聯(lián)系字體。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十六
一、本月車間的安全工作:
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開車間安全例會,傳達(dá)公司安環(huán)委會議精神,同時(shí)對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
4、針對*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,控制檢修項(xiàng)目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動(dòng),以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對安全的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對危險(xiǎn)辯識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定xx年度*季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
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個(gè)人工作周總結(jié)篇十七
在工藝稽核的這幾天來,令我感觸最深的是他們的檢核方法及檢核尺度,我最為不解的是,他們依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是我在3月份稽核時(shí)所做過的,為什么我沒能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)做出改善呢?我最大的感觸時(shí),這次我們公司所缺失的內(nèi)容,我有不可推卸的責(zé)任,我沒有足夠認(rèn)真的去做這件事情。
關(guān)于中心所稽核的內(nèi)容,大多是我們平時(shí)里所疏忽的檢核項(xiàng),如中封的留邊,湯料包的大小邊及袋長,冷凍溫度的控制。
坦白的說,我們沒有去關(guān)注。這些日常問題,為什么我們自己沒有去發(fā)現(xiàn)呢?問題的關(guān)鍵在于我們是否認(rèn)真的去對待自己的工作。綜合說來,我們對待工作的態(tài)度還是存在一定問題的。
如何才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并能夠適時(shí)的解決呢?領(lǐng)導(dǎo)在前期也多次和我講過,我們對待問題的發(fā)現(xiàn)缺少兩個(gè)東西,一個(gè)就是個(gè)人態(tài)度,另一個(gè)就是專業(yè)水平。
事無巨細(xì),當(dāng)你對眼前的一切習(xí)以為常時(shí),那說明你已經(jīng)缺少了工作所必備的創(chuàng)造力,你已經(jīng)不能對你所供職的企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這樣的人只能面臨淘汰。
面對這眼前的形勢,你是選擇繼續(xù)默默無聞還是突破創(chuàng)新,這完全取決于你個(gè)人對待工作的態(tài)度。所以,個(gè)人必須改變。我們需要做什么呢?首先,自己應(yīng)該有危機(jī)感,你自己并不是最好的,企業(yè)對個(gè)人的需求不是職位的補(bǔ)缺,而是你對組織所能體現(xiàn)的價(jià)值,能讓你自我成就的是自己的努力和拼搏,在這里,飽滿的熱情和永不服輸?shù)男膽B(tài)是嘴重要的。
其次,做事方法和技巧的思索與改善,今天品保中心的葉經(jīng)理和我們說了很多,他所將的我以前壓根沒想過,這些東西來源于哪里?我相信這不是他道聽途說的,而是通過自己的實(shí)踐不斷摸索的。
為什么我每天都在看壓延輥卻不知道那里有幾個(gè)電機(jī)在帶動(dòng)?為什么我每天都在看粉料計(jì)量盤卻不知道容杯的計(jì)量方法;為什么我每天都在看菜包機(jī)的運(yùn)行卻不知道如何能保證下料比的正常?這些東西,為什么在別人和我講了之后才去關(guān)注和思索。
我認(rèn)為自己前期的工作都是失敗的,我的眼界太狹隘。
第三,工作的計(jì)劃與總結(jié)。我最缺乏的是工作的內(nèi)容的合理安排,在鄭州培訓(xùn)的時(shí)候我們曾有過時(shí)間管理這門課,當(dāng)初我對這是不以為然的,覺得這是一件簡單的事情,但就目前來說我的工作一片混亂,毫無秩序。就跟車間設(shè)備一樣,我們需要一個(gè)臺帳,建立自己的個(gè)人檔案。我相信一切東西,只要有合理有序的安排,他終究可以起到不可估量的作用,因?yàn)槭掳牍Ρ兑恢笔俏覀兯非蟮哪繕?biāo)。
在我工作這么長時(shí)間來,我受到了許多人的教導(dǎo),他們給我讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,我不敢說自己完全可以領(lǐng)悟工作的真諦,但我體悟到最正確的一點(diǎn):那就是沒有良好的工作態(tài)度,一切都免談。自己不努力不勤奮,別人給你再多的機(jī)會你也不會有所發(fā)展。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十八
那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作周總結(jié)篇一
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日報(bào)表、訪問計(jì)劃表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動(dòng)的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。
譬如,打算測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過這個(gè)表,就能明確掌握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。
星期一二三四五合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時(shí)間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實(shí)驗(yàn)策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
個(gè)人工作周總結(jié)篇二
不知道老天是不是吃了辣椒還是被人煮了,現(xiàn)在的天氣火燒火燒的,都說濟(jì)南的天氣只有夏天和冬天,沒有春天和秋天,看來是真的。過完年后立春,就沒有幾天舒服的日子,明明春天了,卻還要穿著羽絨服,有時(shí)候穿著羽絨服,卻和穿短袖的人走在一起,真是南極和熱帶的綜合體。
五月份的勞動(dòng)節(jié)三天假期,我還沒有休息。自己的勞動(dòng)成果還是可以的,雖然成果在很多的人眼里看起來是微不足道的,但是在當(dāng)前的環(huán)境下還是可以的,因?yàn)楹芏嗟臇|西還是不成熟的,而且在我還是新人的前提下還是可以的。三天的時(shí)間完成一個(gè)月任務(wù)的四分之一。但是不能驕傲,因?yàn)?,人不能滿足剛剛?cè)〉玫男〕煽儭?BR> 雖然感覺有點(diǎn)累,但是在成績的面前,只是有點(diǎn)累,而不是像之前的工作,把全部的精力和時(shí)間都花在上面,晚上做夢都會夢到要去約訪客戶,但是得到的卻是那么的微不足道。沒有人愿意在付出那么多的時(shí)候最后得不到,或者很少。所以選擇有時(shí)候真的比努力更重要。
只是在有成績的時(shí)候,不能驕傲忘乎所以。因?yàn)?,人總要向前看,只有更努力才能天天向上?BR> 在工作的時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候變的真是沒有耐心,前面的總結(jié)里已經(jīng)說了,周圍的人的環(huán)境就是這樣,你真正的去解決問題的時(shí)候,卻被別人愚弄嘲笑,說明這個(gè)工作真的不是鍛煉人的,只是時(shí)間的一個(gè)過渡而已。我不是消極,我只是要求的高一些。
這個(gè)世界很多人總不會被一些人理解。然后不被理解的那些人會管理著那些不理解別人的人,不隨波逐流,才能完乎其人。難得是堅(jiān)持,可貴的是自己的堅(jiān)持不被別人理解還是在堅(jiān)持。
個(gè)人工作周總結(jié)篇三
一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要.net的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報(bào)表的整理及完善工作,每日的日報(bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò),經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯(cuò),在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人工作周總結(jié)篇四
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq來聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
個(gè)人工作周總結(jié)篇五
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的'客服部例會時(shí)間,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修資料的不一樣積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情景及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的提議。
總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于積極,我們必須能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
個(gè)人工作周總結(jié)篇六
作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力。今天本站小編給大家為您整理了銷售個(gè)人工作周總結(jié)與計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員。
不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表(例如:訪問日報(bào)表、訪問計(jì)劃表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上這些記錄表有它的目的與價(jià)值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動(dòng)的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。
譬如,打算測驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過這個(gè)表,就能明確掌握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。
星期一二三四五合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時(shí)間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機(jī)會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實(shí)驗(yàn)策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
3確度,仔細(xì)審核;。
4物的及時(shí)處理;。
5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
個(gè)人工作周總結(jié)篇七
教師是個(gè)力氣活,勞力,勞腦,又勞心。教師也是良心活,教得好壞多少,得用心中的那桿秤來衡量。當(dāng)教師還得講策略,要想教好學(xué)生,要想學(xué)生信服,必須和他們交友,不斷琢磨學(xué)生的心理,才能做到。
我真心地感激學(xué)校給了我這次實(shí)踐的機(jī)會。在這個(gè)過程中,我得到了很多,也提高了很多。當(dāng)然,在教學(xué)過程中我還有好多地方做的不夠好,多期望以后還會有這樣的機(jī)會,讓我彌補(bǔ)一下心中的遺憾。
好像實(shí)習(xí)以來我碰到的事情都是些好事情,其他同學(xué)一定很羨慕這么多好人在我身邊守護(hù)。
個(gè)人工作周總結(jié)篇八
上周工作:。
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作:
1、貸款卡年檢。
2、財(cái)務(wù)部參于倉庫盤點(diǎn)庫存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本(報(bào)表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表(財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時(shí)跟催貨款)。
5、以往年度及本月度憑證裝訂。財(cái)務(wù)室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
個(gè)人工作周總結(jié)篇九
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個(gè)人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴(yán)格,但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西,所以也不是特別的緊張,考核開始后,我前面的同事一個(gè)個(gè)的上臺去回答和進(jìn)行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少,等到我上臺時(shí)才知道那是種什么感覺,很緊張,因?yàn)榕_下有很多人在看著你,還好表現(xiàn)不錯(cuò),不枉過去幾天那么認(rèn)真地學(xué)習(xí),總算是過關(guān)了,要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練,我正式成為了該公司的一名員工。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單。今天本站小編給大家為您整理了銷售個(gè)人工作周總結(jié)表格,希望對大家有所幫助。
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,在各項(xiàng)工作上都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào),銜接好上下游的用氣。
合同。
或意向,按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化分析,合理制定采購、銷售計(jì)劃并確保計(jì)劃順利實(shí)施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。
銷售部是一個(gè)對外的形象窗口,我們深知自己肩上的責(zé)任,本著“顧客至上”的原則,我部門工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,“熱忱、大度、細(xì)致”是我們的服務(wù)宗旨。對用戶提出的各種疑問,都能夠耐心解釋。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的方式去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,居民用戶2320戶,處理補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次,在此期間無一例與用戶發(fā)生沖突的事件發(fā)生。
2、不斷完善本部門各種資料及工作流程,使每項(xiàng)工作有章可依。尤其是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,細(xì)化到一戶一檔。
3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓(xùn)、考核等活動(dòng),我們都會積極參與,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,堅(jiān)決不掉隊(duì)。
總結(jié)分析這周來的工作,雖然取得了一定的成績,但我們并不因此沾沾自喜,因?yàn)檫@一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開,跟同事之間和諧共處、互相支持分不開,成績僅僅代表過去,今后的工作中仍需繼續(xù)努力。
馬上快到年底了,對公司來說時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,我們將攜手共進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹公司的管理精神,爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一周的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這一周的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對客戶時(shí),無形中多了一份自信和自豪。
再加上本站公司對銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,來到馳田公司已經(jīng)有一周了,實(shí)際從事銷售工作只有3天時(shí)間,在這短短的三天中,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個(gè)人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。
雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和本站客戶之間建立信任感的機(jī)會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶原因的問題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。
另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€(gè)人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
通過這些歲月的工作與學(xué)習(xí),有了很大的收獲。對自己上周工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛,我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說白了就是個(gè)重復(fù)積累的過程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的---對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?工作也是有樂趣的,我們要尋找期中的樂趣!!
個(gè)人工作周總結(jié)篇十一
大致兩周的教學(xué)和管理,主要三點(diǎn)感受:
一、一定要盡可能了解學(xué)生。這話是早知道,而且也一直在努力的做。上學(xué)期我有靜下心想過班上的每個(gè)學(xué)生。大致是根據(jù)上語文課以及和家長溝通來作判斷的。所以無非是希望他們的家長能做點(diǎn)什么,或者希望他們在某些方面能有所改善。當(dāng)然并不是說我不要進(jìn)步,從而管理的剛好,促使他們更好。當(dāng)我在音樂課上改作業(yè)發(fā)現(xiàn)譚淇文幫老師做事,當(dāng)發(fā)書人(音樂是循環(huán)教材),而且是被老師選出來的。我很驚訝!他不是僅僅學(xué)習(xí)成績不好、不遵守紀(jì)律的孩子啊。我就問了下他,你喜歡音樂嗎?他沒有問答。我又問了:你以前也幫音樂老師做事嗎?他說是。我當(dāng)時(shí)有所觸動(dòng)。我一直關(guān)注他,還有其他人的僅僅是很小的一部分,要是我能多了解他們多好!后來的手工作品以及教師節(jié),也讓我從新認(rèn)識了吳國玉、何炎瑾、劉心遠(yuǎn)、付成康、晏暉等小朋友。原來他們的還是能做出好的手工作品,他們還有其他面??!盡管送給老師的賀卡不是那么好看,可卻真真的是孩子們的一片心意。特別是一些平時(shí)內(nèi)向的孩子。多去了解他們,對教學(xué)管理都是很有幫助的。
二、養(yǎng)成各種良好習(xí)慣多么重要!不知道是孩子還沒進(jìn)入狀態(tài),還是真的是習(xí)慣不好。這開學(xué)初很鬧,班干部不會管人,帶讀的不會主動(dòng)帶,路隊(duì)還是亂,有幾個(gè)學(xué)生還不進(jìn)教室,衛(wèi)生習(xí)慣也不好。更讓我心煩的是,怎么那么多人不聽話!強(qiáng)調(diào)很多遍,一些作業(yè)本練習(xí)冊還是那么多人不寫名字!總而言之,言而總之,這些現(xiàn)象讓我很浮躁,不得不發(fā)脾氣,很難淡定下來。即使我在兩塊黑板上都寫了“輕聲細(xì)語”,并讓學(xué)生提醒(基本沒提醒我,只有小博提醒了一次,被我駁回去了)也沒用。我想是我一年級帶他們犯下的錯(cuò)嗎?你看,我?guī)煾蛋嗌蠈W(xué)習(xí)成績好,手工作品得獎(jiǎng)的很多,路隊(duì)還總得星,她比一年級時(shí)輕松多了!沒辦法,總得想辦法。路隊(duì)我把那一小部分搗蛋的放在最前面,情況有所改善。帶讀的小朋友提醒了幾次也有進(jìn)步。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十二
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計(jì)劃,與自己對自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1.8-20,主要工作是跟進(jìn)xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進(jìn)度。其次是寫一份(跟單銷售計(jì)劃的報(bào)告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2.8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。t5燈管報(bào)價(jià)了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3.8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進(jìn)交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時(shí)與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4.8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù),發(fā)貨。xxx貨款已安排,并跟財(cái)務(wù)確認(rèn)。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5.8-24,跟進(jìn)8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復(fù),讓客戶知悉產(chǎn)品進(jìn)度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項(xiàng)。
6.8-25,跟進(jìn)客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題,并及時(shí)給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡(luò)了解led行業(yè)的一些市場信息,并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,并從網(wǎng)絡(luò)得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號,用qq與之溝通了解。
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會在自己日后的工作中努力加強(qiáng)自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計(jì)劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進(jìn)、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進(jìn)訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時(shí)間加強(qiáng)對led產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)自己對led行業(yè)的認(rèn)知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天都做好該天的工作記錄,加強(qiáng)自己對自己的認(rèn)知與了解,從而對自己進(jìn)行強(qiáng)化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對自己的不足,加強(qiáng)改善自己的缺點(diǎn)。調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真面對自己的問題。多思考,善于思考。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十三
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強(qiáng)有力的理論支撐,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實(shí)到位,以強(qiáng)有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進(jìn)步。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時(shí)參與這兩項(xiàng)工作的干部,肩負(fù)著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機(jī)關(guān)辦公還是在村級指導(dǎo)時(shí),都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨(dú)當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進(jìn)行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進(jìn)行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開展各村排查干部培訓(xùn),主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的解釋說明。二是實(shí)地入戶指導(dǎo),自11日排查工作鋪開以來,一直在四個(gè)村之間來回交叉進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導(dǎo)48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計(jì)劃有序推進(jìn)中。三是做好上傳下達(dá),積極及時(shí)解決疑難問題,在指導(dǎo)各村時(shí)積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進(jìn)行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時(shí)間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當(dāng)前問題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會中將各村當(dāng)天排查工作開展情況如實(shí)準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各村。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實(shí)的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進(jìn)一步加強(qiáng)提升;二是指導(dǎo)各村時(shí)偏倚度過大,將每天的時(shí)間大部分花費(fèi)在某一個(gè)村,導(dǎo)致對其他幾個(gè)村的指導(dǎo)細(xì)致度不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)對指導(dǎo)各村的時(shí)間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進(jìn)一步強(qiáng)化各村的責(zé)任落實(shí),提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進(jìn)提高,爭取將自己的工作做得更好。
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時(shí)間,再進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和反復(fù)說明,引導(dǎo)排查干部進(jìn)一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計(jì)劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計(jì)劃持續(xù)推進(jìn);三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十四
自20xx年4月任汽車系團(tuán)總支社團(tuán)部部長一職以來,堅(jiān)持做好監(jiān)督,指導(dǎo),組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為原則,認(rèn)真開展我系學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)!
(一)為了工作的需求,使社團(tuán)部的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,我系社團(tuán)部進(jìn)行了各社團(tuán)會長納新,在納新前期,對新會長的條件及要吸收的成員數(shù)都作了一定的要求,在競選中對候選人的提問,也有一定的書面計(jì)劃,但在納新過程中卻出現(xiàn)幾個(gè)問題:
1.參加競選的人數(shù)太少,比計(jì)劃吸收的人數(shù)還少,又何所謂競選,給社團(tuán)部今后的工作造成困難。
2.從側(cè)面反映出我系學(xué)生對學(xué)生社團(tuán)不夠了解,加入其中的積極性自然低,說明社團(tuán)工作不到位,才讓學(xué)生感到陌生。
3.少數(shù)參加競選的人,動(dòng)機(jī)不好,對協(xié)會會長認(rèn)識不夠深刻,對自己加入的部門工作一無所知。造成這些問題的根本原因,是社團(tuán)部與學(xué)生接觸太少,沒有深入到學(xué)生當(dāng)中。
(一)南校新申請兩個(gè)學(xué)生社團(tuán):建筑風(fēng)水協(xié)會和動(dòng)漫協(xié)會!這兩個(gè)協(xié)會的成立豐富了南校學(xué)生的課余生活。此時(shí)我系學(xué)生社團(tuán)總數(shù)達(dá)到12個(gè)。
(二)我們無法選擇災(zāi)難是否來臨,但我們可以選擇應(yīng)對災(zāi)難的態(tài)度。汶川強(qiáng)震,舉國皆痛;抗災(zāi)搶險(xiǎn),萬眾一心。災(zāi)難面前,沒有旁觀者。為響應(yīng)國家號召我們社團(tuán)部主辦了“我們都是汶川人”的支援災(zāi)區(qū)捐款儀式(南校),我們把所有款項(xiàng)全部捐給四川人民。少年中國,前途似海,我智國智,我強(qiáng)國強(qiáng)!。
的體育生活。
(四)與我系學(xué)習(xí)部合作舉辦了一次演講比賽。
(一)棋藝苑在教學(xué)樓主體樓前邊舉辦了一場“南北棋藝大比拼”,我院朱院長與團(tuán)委孔書記到現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(二)趣味籃球賽。
(三)我系與外語系學(xué)生舉行“社團(tuán)大聯(lián)歡”晚會,在九樓多媒體如期舉辦,此次活動(dòng)我系大一學(xué)生與外語系學(xué)生全部參加晚會,整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃的進(jìn)行,我系社團(tuán)部負(fù)責(zé)后臺,也是整個(gè)晚會的工作重點(diǎn),在晚會前期便對工作進(jìn)行了合理的安排,責(zé)任到人,在前一天的預(yù)演中,通過對晚會流程的實(shí)際參與,對各工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在晚會期間應(yīng)注意的事項(xiàng)也提前有了更進(jìn)一步的了解,整個(gè)晚會進(jìn)行的非常成功,后臺工作按計(jì)劃進(jìn)行的有條有理其他系級社團(tuán)的主要工作:
(一)思源社:周五周六在多媒體放電影(南校)北校為周六在汽車系多媒體放兩部電影。
(二)舞蹈協(xié)會:周一南北兩校同時(shí)進(jìn)行授課,
(三)吉他協(xié)會:周五上課。
(四)其他協(xié)會均每周不定期舉辦一次活動(dòng)。
本學(xué)期我系學(xué)生社團(tuán)大型活動(dòng)不多小型活動(dòng)不少,我們通過這些小型活動(dòng)同樣豐富了同學(xué)們的課余生活使同學(xué)們勞逸結(jié)合。
團(tuán)總支社團(tuán)部。
宋xx。
20xx.06.15。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十五
本周的工作十分充實(shí),周一下午到總部參加行政會議,將總部的工作指示下達(dá)通知到校區(qū),將校區(qū)所反饋的問題反映到總部,領(lǐng)取校區(qū)下周所必須的物品,如消耗較大的粉筆、課時(shí)單、教案紙等。另外,還參加了新人培訓(xùn)和行政部門業(yè)務(wù)體系培訓(xùn),對于相關(guān)表格和人事方面的規(guī)章制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)對于日后開展工作十分有利。
南大校區(qū)后的價(jià)格,在日常行政工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)想辦法解決問題。本周四遇到家長責(zé)問退費(fèi)進(jìn)程太慢,我悉心接待,以流程在等總部領(lǐng)導(dǎo)簽字,而領(lǐng)導(dǎo)在吉安出差安排新買的安福三中的工作(自己編制),并解釋我們會催促盡快辦理,屆時(shí)會通知家長,最后得到家長的理解。
在日常工作中,每日下班前將簽單明細(xì)發(fā)給三個(gè)qq號,并已短信的形式發(fā)送給校長及片區(qū)長,檢查好校區(qū)衛(wèi)生、關(guān)好門窗、水電。每周將考勤記錄導(dǎo)出并統(tǒng)計(jì)異常情況需要樂捐或者補(bǔ)充材料要及時(shí)通知到個(gè)人,為月底的工作做準(zhǔn)備。對于校區(qū)內(nèi)老師提出的轉(zhuǎn)正所需材料或者其他問題的時(shí)候,及時(shí)與總部對接,做好橋梁工作。
招聘方面的'工作,照常在趕集網(wǎng)、58同城、地寶網(wǎng)刷新招聘信息,邀約面試。
排好自己的時(shí)間進(jìn)行備課。上初一的課時(shí)一般針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,注意力不夠集中,閱讀速度過慢等問題設(shè)計(jì)教學(xué),主要將課本知識進(jìn)行梳理,適當(dāng)練習(xí)鞏固復(fù)習(xí)。初二的學(xué)生基礎(chǔ)較好,但字不夠工整,以至于卷面不整潔,這也在一定程度上給作文分打折。給學(xué)生上課之余,提醒他聯(lián)系字體。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十六
一、本月車間的安全工作:
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開車間安全例會,傳達(dá)公司安環(huán)委會議精神,同時(shí)對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
4、針對*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,控制檢修項(xiàng)目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動(dòng),以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對安全的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對危險(xiǎn)辯識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定xx年度*季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
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個(gè)人工作周總結(jié)篇十七
在工藝稽核的這幾天來,令我感觸最深的是他們的檢核方法及檢核尺度,我最為不解的是,他們依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是我在3月份稽核時(shí)所做過的,為什么我沒能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)做出改善呢?我最大的感觸時(shí),這次我們公司所缺失的內(nèi)容,我有不可推卸的責(zé)任,我沒有足夠認(rèn)真的去做這件事情。
關(guān)于中心所稽核的內(nèi)容,大多是我們平時(shí)里所疏忽的檢核項(xiàng),如中封的留邊,湯料包的大小邊及袋長,冷凍溫度的控制。
坦白的說,我們沒有去關(guān)注。這些日常問題,為什么我們自己沒有去發(fā)現(xiàn)呢?問題的關(guān)鍵在于我們是否認(rèn)真的去對待自己的工作。綜合說來,我們對待工作的態(tài)度還是存在一定問題的。
如何才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并能夠適時(shí)的解決呢?領(lǐng)導(dǎo)在前期也多次和我講過,我們對待問題的發(fā)現(xiàn)缺少兩個(gè)東西,一個(gè)就是個(gè)人態(tài)度,另一個(gè)就是專業(yè)水平。
事無巨細(xì),當(dāng)你對眼前的一切習(xí)以為常時(shí),那說明你已經(jīng)缺少了工作所必備的創(chuàng)造力,你已經(jīng)不能對你所供職的企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這樣的人只能面臨淘汰。
面對這眼前的形勢,你是選擇繼續(xù)默默無聞還是突破創(chuàng)新,這完全取決于你個(gè)人對待工作的態(tài)度。所以,個(gè)人必須改變。我們需要做什么呢?首先,自己應(yīng)該有危機(jī)感,你自己并不是最好的,企業(yè)對個(gè)人的需求不是職位的補(bǔ)缺,而是你對組織所能體現(xiàn)的價(jià)值,能讓你自我成就的是自己的努力和拼搏,在這里,飽滿的熱情和永不服輸?shù)男膽B(tài)是嘴重要的。
其次,做事方法和技巧的思索與改善,今天品保中心的葉經(jīng)理和我們說了很多,他所將的我以前壓根沒想過,這些東西來源于哪里?我相信這不是他道聽途說的,而是通過自己的實(shí)踐不斷摸索的。
為什么我每天都在看壓延輥卻不知道那里有幾個(gè)電機(jī)在帶動(dòng)?為什么我每天都在看粉料計(jì)量盤卻不知道容杯的計(jì)量方法;為什么我每天都在看菜包機(jī)的運(yùn)行卻不知道如何能保證下料比的正常?這些東西,為什么在別人和我講了之后才去關(guān)注和思索。
我認(rèn)為自己前期的工作都是失敗的,我的眼界太狹隘。
第三,工作的計(jì)劃與總結(jié)。我最缺乏的是工作的內(nèi)容的合理安排,在鄭州培訓(xùn)的時(shí)候我們曾有過時(shí)間管理這門課,當(dāng)初我對這是不以為然的,覺得這是一件簡單的事情,但就目前來說我的工作一片混亂,毫無秩序。就跟車間設(shè)備一樣,我們需要一個(gè)臺帳,建立自己的個(gè)人檔案。我相信一切東西,只要有合理有序的安排,他終究可以起到不可估量的作用,因?yàn)槭掳牍Ρ兑恢笔俏覀兯非蟮哪繕?biāo)。
在我工作這么長時(shí)間來,我受到了許多人的教導(dǎo),他們給我讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,我不敢說自己完全可以領(lǐng)悟工作的真諦,但我體悟到最正確的一點(diǎn):那就是沒有良好的工作態(tài)度,一切都免談。自己不努力不勤奮,別人給你再多的機(jī)會你也不會有所發(fā)展。
個(gè)人工作周總結(jié)篇十八
那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

